我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
行政人員的心得體會篇一
對于前臺這個崗位,因為我以前從來沒有接觸過保險行業(yè),一切都是從零開始的,所以很多東西只能說是僅有粗淺的了解,工作以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,對于新環(huán)境新領導新同事,我?guī)е业暮闷婧途o張的心情,開始認真地學習我的工作范圍以及工作內(nèi)容,并開始履行起自己的工作職責。
雖然來到公司時間很短,還不到一個星期,但是公司的企業(yè)文化卻讓我由衷的嘆服。特別是“五十字箴言”:集眾家之長,取自我之道;聚業(yè)內(nèi)人才,納業(yè)外賢士;高起點組建,遠戰(zhàn)略發(fā)展;風雨中做事,陽光下做人;走精英之路,創(chuàng)陽光品牌!簡短精辟、通俗易懂,讓人耳目一新。
其中“風雨中做事,陽光下做人”我認為這句話適合世界上的每一個人。一個人只要工作,那么就免不了挫折和磨難,遇到社會中的風風雨雨只有迎難而上才能最終看見美麗的彩虹。然而對于做人來說,人的一生都不斷的在學習如何做人,那么究竟要怎樣做人才能做好做對呢?“陽光下做人”就是一條康莊大道,走在陽光下我們就不會走彎路,走錯路。
我個性比較較真,辦事負責,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。公司前臺一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)認真做好外來電話咨詢和人員接待工作。
(2)準時做好對各類會議、晨會服務,機票及酒店的預定工作。
(3)及時做好報刊雜志、快遞、傳真、信件的分發(fā)。
(4)認真負責公司koa網(wǎng)頁本部及機構通訊錄的更新、發(fā)布本部新入司員工自我介紹及員工生日祝賀、電話費用分攤、手機彩鈴定制和名片印制的工作。
(5)負責本部員工福利(生日、父母大壽)報銷、主管單位領送材料及本部辦公用品保管發(fā)放等工作。
(6)做好辦公用品的管理工作,即做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(7)配合上級領導與各部門做好協(xié)助工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的'傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就會被這個社會淘汰。當然,要提升自己,首先要有一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
雖說公司前臺這個崗位的工作是瑣碎、繁雜的,但是我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,成為大家的參謀助手,成為內(nèi)外溝通的橋梁。
最后,我將以“五十字箴言”為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,這也將一直是我今后工作努力的目標和方向。
行政人員的心得體會篇二
行政人事是一個組織運行中至關重要的環(huán)節(jié),它涉及組織人員管理、招聘、培訓、績效評估等多個維度。作為一名行政人事工作人員,我在長期的工作實踐中積累了一些心得體會。以下是我對于行政人事工作的感悟和心得,希望與大家分享。
首先,行政人事工作需要高度的負責和專業(yè)素養(yǎng)。作為人員管理的重要一環(huán),我們需要對組織的戰(zhàn)略目標和人才需求有清晰的認識和把握。只有了解組織的人事需求,才能更好地進行人員招聘、選拔和培養(yǎng),以保證組織人員的整體素質(zhì)和能力的發(fā)揮。此外,行政人事工作還涉及到處理員工的福利、薪酬和績效等方面的事務,我們需要對相關的法規(guī)法規(guī)和政策有深入的了解和掌握。只有具備扎實的專業(yè)知識,才能處理好復雜的人事事務,并為組織提供專業(yè)的服務。
其次,行政人事工作需要注重人性和細節(jié)。人是組織的最重要的資源,而行政人事工作的核心是為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,以提高員工的工作積極性和效率。因此,我們需要注重員工的人性需求,倡導平等、公正和尊重,鼓勵員工發(fā)揮其潛能。此外,我們還需要關注細節(jié),比如合理安排員工工作時間,確保員工享有充足的休息和假期;關心員工的工作和生活,關注他們的困難和需求,及時提供幫助和支持。只有關心和照顧好每一個員工,才能夠凝聚員工的力量,促進組織的發(fā)展。
再次,行政人事工作需要注重溝通和協(xié)調(diào)。作為中介人員,我們需要與組織的各個部門進行溝通,以確定人員需求和招聘計劃。我們還需要與候選人進行面試和交流,以了解他們的個人情況和能力;與當前員工進行培訓和績效評估,以提高員工的工作技能和水平。此外,在處理員工之間的沖突和矛盾時,我們也需要進行有效的溝通和協(xié)調(diào),以達成雙贏的局面。只有建立良好的溝通渠道,才能夠更好地處理組織內(nèi)部的問題和沖突。
最后,行政人事工作需要不斷學習和提升自我。隨著社會的發(fā)展和變革,行政人事工作也需要與時俱進,不斷適應新的要求和挑戰(zhàn)。我們需要不斷學習新的理論和知識,保持專業(yè)知識的更新和提升。此外,我們還需要具備自我反思和改進的意識,不斷總結工作中的經(jīng)驗和教訓,勇于創(chuàng)新和嘗試,以提高工作效率和質(zhì)量。只有持續(xù)學習和不斷進取,才能夠更好地適應行政人事工作的變化和發(fā)展。
總之,行政人事工作是一項非常重要和復雜的工作,需要我們具備高度的責任心、專業(yè)素養(yǎng)和人文關懷。只有注重細節(jié)、注重溝通和不斷學習,我們才能夠更好地開展行政人事工作,為組織的發(fā)展和員工的成長做出貢獻。希望以上的心得體會能夠對正在從事行政人事工作的朋友有所啟示和幫助。
行政人員的心得體會篇三
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xx_商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近6課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的.重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法。深入調(diào)研,掌握實情。加強管理,改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政人員的心得體會篇四
行政人事是一個組織中非常重要的部門,它涉及到員工的招聘、培訓、考核、薪酬等方方面面的工作。我在一個跨國企業(yè)的行政人事部門工作多年,積累了一些心得體會。以下是我對行政人事工作的五段式總結。
第一段:行政人事的核心價值
行政人事是組織中的一支重要力量,它不僅僅是招聘員工、辦理各類手續(xù)的部門,更是管理者與員工之間的中介。行政人事負責員工入職前的招聘和篩選,入職后的培訓和發(fā)展,以及績效評估和薪酬福利的管理。通過合理而公平的行政人事工作,能夠幫助組織吸引優(yōu)秀的人才,激發(fā)員工的潛力,促進組織的發(fā)展。
第二段:招聘與選拔
在招聘員工時,行政人事要了解組織的需求和崗位要求,制定相應的招聘計劃,并通過招聘渠道發(fā)布招聘信息。在篩選簡歷和面試環(huán)節(jié),行政人事需要仔細評估候選人的能力、素質(zhì)和適應性,以確保招聘到最適合崗位的人員。此外,在背景調(diào)查和參考人員詢問等環(huán)節(jié),行政人事需要充分了解候選人的過往表現(xiàn)和性格特點,以便做出較為準確的判斷。
第三段:培訓與發(fā)展
入職之后,行政人事還負責員工的培訓與發(fā)展。培訓與發(fā)展旨在提高員工的業(yè)務水平、個人能力和團隊協(xié)作能力,以促進員工的成長和整體績效的提升。行政人事要制定培訓計劃,開展內(nèi)部培訓和外部培訓,通過專業(yè)的培訓幫助員工獲取新的知識和技能。同時,行政人事也要關注員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供晉升和發(fā)展的機會,激勵員工提高自身價值。
第四段:績效評估與薪酬管理
在行政人事工作中,績效評估是一個非常重要的環(huán)節(jié)??冃гu估幫助管理者了解員工的工作表現(xiàn),為員工提供反饋和改進的機會。行政人事需要建立有效的績效評估體系,明確評估指標和標準,并與員工進行評估溝通??冃гu估結果將對薪酬管理產(chǎn)生影響,行政人事要根據(jù)員工的績效結果制定合理的薪酬政策,以激勵員工的工作動力和積極性。
第五段:員工關系管理
行政人事還需要積極維護和管理良好的員工關系。員工關系的良好與否直接影響到組織的穩(wěn)定和發(fā)展。行政人事要建立有效的溝通渠道,傾聽員工的聲音和意見,及時解決員工的問題和困擾,創(chuàng)造和諧的工作氛圍。行政人事還要關注員工的福利待遇,合理設置薪酬結構、福利待遇和員工福利政策,提高員工的滿意度和歸屬感。
行政人事工作是一項綜合性而繁瑣的工作,它涉及到組織中涉及的各個環(huán)節(jié)和方面。通過不斷的學習和實踐,我深刻認識到行政人事對于組織的重要性,并逐步積累了相關的經(jīng)驗和心得。希望未來我能繼續(xù)在行政人事領域深耕,并不斷提高自身的能力和素質(zhì),為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政人員的心得體會篇五
我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報:
一、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總人數(shù),上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、**年工作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。**年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
行政人員的心得體會篇六
行政人事培訓是為了提升企業(yè)行政管理人員的能力和素質(zhì)而開展的一項培訓活動。在培訓中,我們學習了行政管理的基本原理和方法,掌握了人事管理的核心技能和技巧。經(jīng)過一段時間的學習和實踐,我收獲了很多,對行政人事管理有了更加深入的理解和認識。
第二段:培訓內(nèi)容與體會
在行政人事培訓的學習過程中,我學到了很多關于組織管理的知識。首先是制定和執(zhí)行規(guī)章制度的能力。在培訓中,我們學習了如何制定和執(zhí)行規(guī)章制度,并通過案例分析,深刻認識到規(guī)章制度對組織的重要性。其次是團隊管理的能力。通過培訓,我們了解到團隊管理的核心在于激勵員工,通過有效的溝通和團隊建設,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。最后是人事管理的能力。在培訓中,我們學習了招聘、培訓、激勵和績效評估等人事管理的關鍵環(huán)節(jié),提高了人力資源的利用效率和管理水平。
第三段:培訓中遇到的問題與解決辦法
在行政人事培訓中,我也遇到了一些問題。首先是學習壓力大。由于培訓內(nèi)容較多且緊湊,我常常感到壓力很大。為了解決這個問題,我采取了分解任務,合理安排時間的方法,逐步完成培訓任務,避免學習過程中的壓力過大。其次是實踐難度大。雖然在培訓中學到了很多知識和技能,但在實踐中應用卻遇到了困難。為了解決這個問題,我積極參與項目實踐,與同事共同努力,通過反思和總結不斷提高實踐能力。最后是交流與合作的問題。在培訓中,我們需要與同學和老師進行交流和合作,但由于團隊成員之間的差異,交流和合作存在一些障礙。為了解決這個問題,我主動與同學和老師進行溝通,學會傾聽和理解他人的觀點,積極配合合作,從而促進了團隊的良好合作氛圍。
第四段:心得與啟示
通過行政人事培訓,我深刻認識到了行政管理的重要性和復雜性。行政管理是保障企業(yè)正常運營的關鍵環(huán)節(jié),而人事管理是行政管理的核心要素。良好的行政管理可以提高企業(yè)的效率和競爭力,而優(yōu)秀的人事管理可以激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力。因此,作為行政管理人員,我們應不斷提高自身的管理能力和素質(zhì),不斷學習和實踐,與時俱進,適應企業(yè)發(fā)展的需要。
第五段:展望未來
在行政人事培訓的學習過程中,我深感自身的不足和發(fā)展空間。未來,我會繼續(xù)提升自己的行政管理能力和素質(zhì),加強自身的學習和實踐,在實際工作中不斷總結和改進,提高自身的組織和人事管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望能與更多的同事進行交流與合作,共同成長,共同努力,共同促進企業(yè)的良性發(fā)展。
總結:
通過行政人事培訓的學習和實踐,我提高了自身的管理能力和素質(zhì),對行政管理有了更深入的理解和認識。我遇到了很多問題,在解決問題的過程中,我逐漸成長并提高了自己的管理水平。未來,我將繼續(xù)努力,不斷進步,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政人員的心得體會篇七
時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得6年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領導、師傅給我的指點幫助,更離文秘114不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對待并正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質(zhì)
記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應建立在教師人格的基礎上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量。”其實,學校干部的人格力量對教師群體風氣也具有潛移默化的影響。通過學習,我覺得今天的干部要做到善心、細心、誠心和耐心。
隨著教育質(zhì)量的競爭日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時,也應自身多做反思,主動化解不愉快,充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關后,將會產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結果。
二、樹立良好的服務意識
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關心。如誰生病了、生孩子啦,我知道后,有時會跑去醫(yī)院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
“把方便留給群眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重擔,不計報酬。作為學校的人事干部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理,還承擔著二期課改的試點工作。大家經(jīng)??梢钥吹轿颐β档纳碛?,即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心里踏實?!?/p>
記得20xx年暑假前夕,學校為四位英語教師創(chuàng)造了機會,讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心里卻覺得很踏實、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每個人的工資,最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時,我總能認真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當自己的工作得到大家認可時,我打心眼里甭提有多高興。
三、具有良好的創(chuàng)新精神
這些年來,自己踏實工作、努力學習、不斷總結,完成了上海市人事崗位資格的培訓、統(tǒng)計上崗證的培訓;另外,撰寫的《淺談如何開發(fā)使用人才資源》一文還刊登在區(qū)《加強人事管理促進學校發(fā)展》一書上。
本學期,通過“樹人事干部形象”學習討論,聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講,使我更清晰地認識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到群眾對你工作的認可。
行政人員的心得體會篇八
第一段:介紹行政人事培訓的重要性和背景(200字)
行政人事工作是組織機構中不可或缺的一環(huán),而行政人事培訓是提高行政人員素質(zhì)、增強組織運行效率的重要手段。在現(xiàn)代社會競爭日益激烈的背景下,行政人事培訓不僅能夠提升個人能力,還有助于組織機構適應變革和提升競爭力。近期我參加了一次關于行政人事培訓的活動,獲益匪淺,下面將從培訓內(nèi)容、培訓形式和實踐應用等方面進行總結和反思。
第二段:介紹培訓的具體內(nèi)容和收獲(200字)
這次行政人事培訓主要分為兩個部分:行政管理技能的提升和人事管理的相關知識。在行政管理方面,我們學習了如何合理安排工作和時間,如何處理各種難題以及如何加強協(xié)作與溝通能力。在人事管理方面,我們學習了員工招聘與選拔、薪酬福利管理、績效考核等重要內(nèi)容。通過培訓,我了解了更多行政人事管理的理論知識,并學會了如何將這些知識應用到實際工作中。培訓中的案例分析和實踐操作也使我更加深入地理解了所學知識。
第三段:對培訓形式的評價和建議(200字)
這次培訓采取了多種形式,包括理論課程、案例分析和實踐操作等。我認為這樣的形式非常合理,能夠充分激發(fā)學員思考和參與討論的熱情。而且培訓機構還邀請了一些行業(yè)內(nèi)知名人士來進行授課,通過他們的親身經(jīng)驗和實際案例,使我們更加容易理解和接受所學知識。然而,在實際操作環(huán)節(jié),時間略顯緊張,希望未來的培訓能夠更加充分地安排實踐環(huán)節(jié),讓學員有更多機會動手操作,提高實踐能力。
第四段:實踐應用的思考和體會(300字)
我們所學習的行政人事管理知識是為了更好地應用到實際工作中。在行政管理技能方面,培訓強調(diào)了合理安排時間和處理問題的能力,這些技能非常實用,使我能夠更好地組織工作并高效解決問題。在人事管理方面,培訓增強了我對員工招聘與選拔、薪酬福利管理、績效考核的理解和操作能力。在實際應用中,我發(fā)現(xiàn)理論知識與實際操作相結合才能取得更好的效果,所以我在實際工作中積極運用所學知識,并進行不斷調(diào)整和改進。
第五段:總結經(jīng)驗和感悟(300字)
通過這次行政人事培訓,我深刻體會到學習永遠是一個持續(xù)不斷的過程。無論是理論還是實踐,都需要不斷地學習和實踐。行政人事管理作為一個廣泛而復雜的領域,我們需要不斷更新自己的知識和技能,與時俱進。同時,我也認識到行政人事工作不僅僅是任務的執(zhí)行,更重要的是能夠處理好人際關系和溝通協(xié)作,這是提升行政人事能力的關鍵。通過這次培訓,我對行政人事管理有了更加深入的了解,也明確了自己今后的學習方向和目標。
總之,行政人事培訓是為了提升個人能力和組織效率的重要手段。通過本次培訓,我學到了行政管理和人事管理的知識和技能,并將其應用于實際工作中,取得了一定成效。我深感孜孜不倦的學習和不斷實踐是行政人事工作中取得成功的關鍵。希望未來能有更多的機會參加相關培訓,繼續(xù)提升自己的能力,為組織機構的發(fā)展貢獻一份力量。
行政人員的心得體會篇九
時光荏苒,轉眼間來__實習已經(jīng)五個月了,短暫的實習生活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,的收獲莫過于“轉變”二字――從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。
一、項目工作總結
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點:
1對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查
2熟悉公司的基本工作流程及組織結構
3熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論
在制作績效考核指標中也遇到了很多難題:
1制定部門kpi時,部門負責人的對抗,基于此我們與其上級領導進行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小,體現(xiàn)不出激勵作用。
3由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學習起來難度相對小些,對于業(yè)務部門有其獨特性,則需要認真分析總結。
二、培訓課件制作
“工欲善其事,必先利其器”培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設計成為整個培訓系統(tǒng)的關鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓課件制作過程中,我逐步總結出其基本流程。
1、前期準備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓達到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓的主題。
2、設計具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對課程潤色,最后形成標準化課程。
3、注意事項
前期準備工作中要盡量使自己關于某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
三、關于工作方法的問題
在公司實習期間除了工作內(nèi)容的學習外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(whywhathow),即領導分派任務時要充分了解領導的目的,了解的越詳細,工作實施起來才會更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃,最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復工作。
二八原則:80%的產(chǎn)出來自20%最至關重要的行動,所以每天首先要做的就是當日工作計劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時間。
會議的基本程序:open(開場白)clarify(澄清觀點)develop(展開討論)facilitate(推動達成一致)close(總結)
要勇于承擔工作任務,不懂得地方盡快學習,邊工作邊學習,不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習,力求做到更好。
盡管在幾個月的實習中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向,所以還要補充大量的專業(yè)知識,除了人力資源的3p核心要拓實基礎外,由于人力資源管理是管理學的分支,所以管理學的知識不得不學,還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好;對于組織的其他功能如市場營銷生產(chǎn)管理組織結構的設計流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標明確。
路漫漫其修遠,職業(yè)生涯剛剛開始,我還需加倍努力,一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。
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