方案的評(píng)估是對(duì)其實(shí)施效果進(jìn)行反饋和改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。方案的執(zhí)行需要有明確的目標(biāo)和激勵(lì)措施,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性。方案的實(shí)施過(guò)程中會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,以下是一些應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方案案例,供大家參考。
網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇一
1.針對(duì)現(xiàn)在所有的團(tuán)長(zhǎng),公司要提供團(tuán)長(zhǎng)宣傳所需要的物料(海報(bào)易拉寶)以及活動(dòng)支持?;顒?dòng)通過(guò)微信群透?jìng)鹘o團(tuán)長(zhǎng),團(tuán)長(zhǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)至團(tuán)長(zhǎng)自有群。需要一個(gè)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)活動(dòng)透?jìng)?,文案編輯,海?bào)制作。轉(zhuǎn)發(fā)給區(qū)域負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),由業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)至團(tuán)長(zhǎng)群。
2.給團(tuán)長(zhǎng)的活動(dòng)支持就是拉新用戶(hù)下單反團(tuán)長(zhǎng)6-3-6。新用戶(hù)下單的同時(shí),面對(duì)平臺(tái)的產(chǎn)品要有所更新。例如:相對(duì)便宜的一盒4顆的雞蛋。幾毛錢(qián)的棒棒糖。一顆西紅柿。這樣的品用來(lái)引流。吸引用戶(hù)為主。
1.我們平臺(tái)上現(xiàn)有的單品可以繼續(xù)存留。所有禮盒暫時(shí)下架。第一單價(jià)貴。第二年后開(kāi)始運(yùn)行的時(shí)間是在三月份。市場(chǎng)對(duì)于禮盒的需求不是很多??梢赃x擇節(jié)日前后再上。暫時(shí)先拿掉。新上一些市場(chǎng)認(rèn)可度好的品。例如飲品類(lèi)的紅牛,牛奶。所有的蔬菜類(lèi)。休閑零食類(lèi)例如金鑼的脆脆腸,午餐肉。這些渠道從本地找。不賠錢(qián)加利潤(rùn)也可以賣(mài)的出去。
1.開(kāi)售后搞活動(dòng)的品,一定是要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。一周兩天活動(dòng)日。周二和周四定為活動(dòng)日。周二秒殺周四萬(wàn)人團(tuán)。每次活動(dòng)選擇一到三個(gè)品主推。但是一定要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。秒殺的主要方向可以選擇在蔬菜雞蛋萬(wàn)人團(tuán)可以選擇在飲品類(lèi)和雞蛋?;蛘呙恐茉O(shè)定一個(gè)類(lèi)別作為打折日,例:本周蔬菜類(lèi),下周肉類(lèi)、再下周糧油類(lèi)。
4.活動(dòng)前一天,制作好活動(dòng)需要的文案,海報(bào)。提前透?jìng)鲌F(tuán)長(zhǎng)第二天的活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)方式?;顒?dòng)價(jià)格制定前一天傳達(dá)給各區(qū)域業(yè)務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇二
1.定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個(gè)能夠占取消費(fèi)者心智的定位,就是能夠與用戶(hù)產(chǎn)生關(guān)系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個(gè)g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時(shí)候,這個(gè)數(shù)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在的信息量。
現(xiàn)在的每個(gè)人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識(shí)社會(huì)帶來(lái)的信息爆炸,使得本來(lái)極其有限的顧客心智,更加擁擠。
然而真正能進(jìn)入到用戶(hù)心智里的東西,又少之又少。
用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為,總是會(huì)選擇他們所熟悉的東西。
2.展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過(guò)圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶(hù)。
在企業(yè)與用戶(hù)的交互過(guò)程中,用戶(hù)則通過(guò)這些信息來(lái)了解企業(yè),了解產(chǎn)品。
如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶(hù)在了解的過(guò)程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴(lài),從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向,最后達(dá)成交易。
如果展示效果不好,則會(huì)隨著用戶(hù)的理解 不同,對(duì)產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。
然而這種主觀意識(shí)上的誤解所導(dǎo)致的直接后果,就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費(fèi)時(shí),費(fèi)力,費(fèi)錢(qián)。
3.營(yíng) 銷(xiāo):
營(yíng) 銷(xiāo)是電商的葉,一棵樹(shù)長(zhǎng)的好看與否,全憑樹(shù)葉來(lái)點(diǎn)綴。
那么營(yíng)銷(xiāo)就是電商的`葉子,營(yíng)銷(xiāo)可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會(huì)有這樣一個(gè)誤區(qū),那就是營(yíng)銷(xiāo)和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營(yíng)銷(xiāo),什么是推廣?簡(jiǎn)單的來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)就是讓這個(gè)產(chǎn)品好賣(mài),而推廣則是讓這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)的好。
營(yíng)銷(xiāo)的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
營(yíng)銷(xiāo)的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過(guò)一系列的包裝,展示給用戶(hù),并在用戶(hù)群里產(chǎn)生傳播效應(yīng),從而達(dá)到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽(yù)度等目的。
4.總結(jié):
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價(jià),展現(xiàn)體系,營(yíng)銷(xiāo)策劃,市場(chǎng)推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運(yùn)營(yíng)模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時(shí)遇到的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇三
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開(kāi)始收集相關(guān)的意見(jiàn),跟公司其他部門(mén)結(jié)合,跟公司的實(shí)際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用,電商運(yùn)營(yíng)方案策劃書(shū)。
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門(mén)的意見(jiàn)和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門(mén)配合提交一份本部門(mén)需要在網(wǎng)上開(kāi)辟的欄目計(jì)劃書(shū),這份計(jì)劃書(shū)呢,一定要考慮充分,因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的話,所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會(huì)導(dǎo)至以后突如其來(lái)的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過(guò)程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來(lái),也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!
收集完其它各部門(mén)的相關(guān)信息以后,對(duì)其進(jìn)行整理,整理以后找出重點(diǎn),根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn),結(jié)合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng),可能開(kāi)始時(shí)會(huì)因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng),這又是一個(gè)討論的過(guò)程,需要大家在一起把自己的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái),一起反復(fù)比較,給定下來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行歸類(lèi),形成網(wǎng)站欄目的樹(shù)狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。
然后以同樣的方法,來(lái)討論二層欄目下的子欄目,對(duì)它進(jìn)行歸類(lèi),并逐一確定每個(gè)二級(jí)分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西,二級(jí)欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目,大家討論完以后,就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來(lái)按照討論過(guò)的結(jié)果寫(xiě)欄目規(guī)劃書(shū),欄目規(guī)劃書(shū)要求寫(xiě)得詳細(xì),具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書(shū)只是第一版本,以后在制作的過(guò)程當(dāng)中如果出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改該策劃書(shū),并且也需要留檔。策劃書(shū)要求有電子版和書(shū)面版兩份。
下面就是需要說(shuō)一下策劃書(shū)設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書(shū)應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對(duì)像,子欄目設(shè)置,首頁(yè)內(nèi)空,分頁(yè)內(nèi)容!這一部分起到一個(gè)索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來(lái)能對(duì)欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個(gè)子欄目的名稱(chēng),6欄目目的,(把子欄目的目的寫(xiě)清楚)
服務(wù)對(duì)像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)
內(nèi)容介紹,(詳細(xì)說(shuō)明本子欄目的具體內(nèi)容)
資料來(lái)源,(說(shuō)明該欄目的內(nèi)容來(lái)源是什么,以保證欄目開(kāi)展下去不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有內(nèi)容的情況)
實(shí)現(xiàn)方法,(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)
有關(guān)問(wèn)題,(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過(guò)程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問(wèn)題)
重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對(duì)該子欄目在這些方面的良好見(jiàn)意)
第三,相關(guān)欄目,這一項(xiàng)是用以說(shuō)明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項(xiàng)是想通過(guò)各個(gè)欄目之間的聯(lián)系,來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性,規(guī)劃方案《電商運(yùn)營(yíng)方案策劃書(shū)》。第四,參考網(wǎng)站,標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說(shuō)明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn),哪些地方是我們?cè)诮ㄔO(shè)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫(xiě)上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!
第四,最后一項(xiàng)為附錄,用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過(guò)程,和改了哪些內(nèi)容。
好了,策劃書(shū)的內(nèi)容格式就這么多了,可能會(huì)覺(jué)得多了些繁鎖了些,不過(guò),要知道策劃書(shū)是寫(xiě)給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過(guò)程中的一個(gè)依據(jù)。有了這個(gè)策劃書(shū)以后的工作我們可以很輕松的解決! 具體設(shè)計(jì)制作(包括頁(yè)面設(shè)計(jì),制作,編程)
再接下來(lái),需要做的就是讓頁(yè)面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書(shū)來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面,重申一下,在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書(shū)把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái),為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后,由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn),由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè),并制作成模版。在這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)的同事,欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開(kāi)始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的,這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。在上面所講述的過(guò)程進(jìn)行的同時(shí),網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開(kāi)發(fā)程序的階段,如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合,以免程序開(kāi)發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
接下來(lái),當(dāng)兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測(cè)試,測(cè)試完成,整個(gè)項(xiàng)目就順利完工了。
網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇四
為進(jìn)一步開(kāi)拓新渠道和利潤(rùn)增長(zhǎng)空間,根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)整體策略規(guī)劃,即公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設(shè)想和規(guī)劃,以前期運(yùn)營(yíng)籌劃為主設(shè)計(jì)和梳理平臺(tái)整體框架和初期運(yùn)營(yíng)思路??傮w目標(biāo):
結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),為市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施提供有力的支持,為達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
市場(chǎng)調(diào)研管理主要根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略的需要,制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,明確市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo),策劃并組織具體的市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè),撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告為市場(chǎng)戰(zhàn)略制定與實(shí)施、市場(chǎng)策劃提供數(shù)據(jù)支持,市場(chǎng)調(diào)研包括:產(chǎn)品調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括:與市場(chǎng)研究公司、廣告公司合作,又包括公司自行組織的調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研流程:
2.1組織架構(gòu)。
備注:此處所指人員配備僅指電子商務(wù)平臺(tái)前端的人員需求。
2.2人員配置。
電子商務(wù)平臺(tái)人員,將根據(jù)網(wǎng)上實(shí)際銷(xiāo)量的大小來(lái)配置;初步將公司網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)分為三個(gè)階段,每個(gè)階段的銷(xiāo)量設(shè)定一個(gè)指標(biāo),以此配備人員!
2.3工作職責(zé)。
2.3.1網(wǎng)店店長(zhǎng)。
2.3.2網(wǎng)店美工。
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺(jué)規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作。
負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版(熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件,主要是ps合成、調(diào)色及摳圖)。
2.3.3網(wǎng)店編輯。
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作。
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě),配圖文字的撰寫(xiě)。
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等優(yōu)化店鋪及商品排名2.3.4市場(chǎng)推廣人員。
負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫(xiě)。
負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
2.3.6生產(chǎn)跟單。
3.1主要產(chǎn)品。
3.1.1現(xiàn)有庫(kù)存。
為減少庫(kù)存積壓和加速舊貨流通,提高資金回籠,公司將對(duì)以往庫(kù)存及經(jīng)銷(xiāo)商、直營(yíng)店等終端客戶(hù)的退換貨更換品牌,進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售!
針對(duì)舊貨價(jià)格制定的問(wèn)題,公司可根據(jù)所進(jìn)入的'平臺(tái)檔次(淘寶或者天貓)進(jìn)行初期價(jià)格調(diào)研,或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格,進(jìn)行比對(duì)定價(jià)!
3.1.2xxx新面料。
由于xxx面料具有優(yōu)質(zhì)低價(jià)的優(yōu)點(diǎn),公司需根據(jù)面料特征進(jìn)行服裝款式的設(shè)計(jì),因此,在利用網(wǎng)上平臺(tái)銷(xiāo)售時(shí),則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個(gè)流程(從研發(fā)、計(jì)劃、生產(chǎn)到最后的庫(kù)存),因此,在電子商務(wù)平臺(tái)中,則安排一個(gè)專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。
3.2店鋪的上線及日常管理。
3.3營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶(hù),做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售配合淘寶/天貓新店推廣活動(dòng),做好慶開(kāi)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后vip折扣價(jià)格設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量(根據(jù)不同平臺(tái),購(gòu)置不同營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù))。
3.4售后問(wèn)題。
3.5配送及倉(cāng)庫(kù)管理。
為快速推進(jìn)店子商務(wù)平臺(tái)的投入運(yùn)營(yíng),現(xiàn)以第一階段電商平臺(tái)籌備實(shí)施為核心,進(jìn)行如下工作安排。另外,因詳細(xì)規(guī)劃暫未明確,具體作業(yè)人員和時(shí)間還有待補(bǔ)充。
網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇五
一、廈門(mén)市市場(chǎng)分析
廈門(mén)市是沿海城市,主要以進(jìn)出口貿(mào)易為主。流動(dòng)人口多,企業(yè)、商鋪更新?lián)Q代快,為廣告行業(yè)發(fā)展提供了有利資源。
島內(nèi):以路邊廣告,單立柱、戶(hù)外看板、全彩屏等媒體廣告為主
同安:以加工制作鐵件類(lèi)、戶(hù)外廣告牌為主
翔安:以加工小件為主
二、廣告公司的作用
(一)廣告公司對(duì)市場(chǎng)的作用
1.廣告公司能根據(jù)廣告客戶(hù)的要求進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)查研究,為企業(yè)提供準(zhǔn)確、快捷的市場(chǎng)信息,以制定科學(xué)的廣告策略和戰(zhàn)略,幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)。
2.廣告公司能為企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行分析。分析內(nèi)容包括產(chǎn)品的品質(zhì)、市場(chǎng)的位置、生產(chǎn)過(guò)程、包裝、價(jià)格、銷(xiāo)售對(duì)象、銷(xiāo)售領(lǐng)域、銷(xiāo)售數(shù)量、季節(jié)性、促銷(xiāo)手段、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的姿態(tài)等;給企業(yè)提出具體的促銷(xiāo)方法,使企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得理想的推銷(xiāo)效果。
3.廣告公司能夠?yàn)槠髽I(yè)制定和實(shí)施廣告計(jì)劃。
4.廣告公司能為廣告主預(yù)算廣告費(fèi)用,對(duì)廣告費(fèi)用進(jìn)行合理的分配和使用,控制廣告開(kāi)支,使廣告發(fā)揮更好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.廣告公司既能滿(mǎn)足廣告客戶(hù)對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品形象塑造的要求和意圖,又能陶冶人們的,給人以美的享受,豐富消費(fèi)者的文化生活,并為美化城市做出貢獻(xiàn)。
6.廣告公司能為企業(yè)開(kāi)展有助于推銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的公共關(guān)系方面的工作。
7.廣告公司能為企業(yè)的廣告宣傳進(jìn)行評(píng)價(jià)和測(cè)定,進(jìn)行信息反饋和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),重新修正廣告計(jì)劃。
8.廣告能為社會(huì)提供公益服務(wù),進(jìn)行有益于社會(huì)的公益廣告的宣傳活動(dòng)。
(二)廣告公司對(duì)企業(yè)的作用
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)廣告公司為其廣告策劃、設(shè)計(jì)、制作等服務(wù),有利于企業(yè)開(kāi)鏟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益并擴(kuò)大企業(yè)的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
1.廣告調(diào)研及策劃。
2.廣告制作。
3.廣告刊播。
4.測(cè)定廣告效果。
5.咨詢(xún)服務(wù)。
(三)廣告公司對(duì)媒體的作用
對(duì)于廣告媒體來(lái)說(shuō),廣告公司是他們的業(yè)務(wù)來(lái)源。從一定意義上講,廣告公司是廣告媒體生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。
1.爭(zhēng)取客戶(hù)。廣告公司是媒體的業(yè)務(wù)的主要來(lái)源。
2.代理制作廣告。廣告公司的技術(shù)力量一般來(lái)說(shuō)比較雄厚,可以發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),制作出訴求點(diǎn)鮮明的廣告作品,這樣既滿(mǎn)足客戶(hù)要求又彌補(bǔ)了廣告媒體在這方面的不足。
3.減少?gòu)V告媒體風(fēng)險(xiǎn)。廣告媒體與廣告公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,有利于穩(wěn)定廣告媒
1體的業(yè)務(wù)來(lái)源,有利于提高經(jīng)營(yíng)管理水平,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、公司經(jīng)營(yíng)原則
(一)合法經(jīng)營(yíng)原則
1.公司設(shè)置及運(yùn)行要符合有關(guān)法律規(guī)范。
2.代理的業(yè)務(wù)要合法。代理業(yè)務(wù)必須是國(guó)家有關(guān)法律允許的正常業(yè)務(wù)。
3.代理收費(fèi)要合理、合法。要有利于廣告市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,要有利于廣告市場(chǎng)供求機(jī)制正常發(fā)揮作用。
(二)經(jīng)濟(jì)效益原則
經(jīng)濟(jì)效益原則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的基本原則,主要目的是盈利,講求經(jīng)濟(jì)利益。
(三)合同契約原則
合同契約原則是指公司在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)要以合同形式、契約的形式將委托雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任確定下來(lái)。合同一經(jīng)簽訂就要完全執(zhí)行,以維護(hù)合同的嚴(yán)肅性。
(四)信譽(yù)至上原則
信譽(yù)之上就是重信譽(yù)、守信用、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、重合同,要依靠全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)的新來(lái),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
(五)創(chuàng)新原則
四、公司開(kāi)辦條件
(一)場(chǎng)地設(shè)備要求 1.場(chǎng)地要求
基本設(shè)備:電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、刻字機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝影機(jī)等。
專(zhuān)業(yè)設(shè)備:噴繪機(jī)、寫(xiě)真機(jī)、吸塑機(jī)、雕刻機(jī)、壓膜機(jī)、電焊機(jī)、切割機(jī)、手電鉆、沖擊鉆、玻璃膠槍、熱熔膠槍、各種工具刀。
(二)公司注冊(cè)
注冊(cè)資金:注冊(cè)廣告公司要有一定資金,一級(jí)法人的廣告公司以前規(guī)定注冊(cè)資本不能少于50萬(wàn)。
公司的命名與標(biāo)志:命名要具有識(shí)別性、統(tǒng)一性、可傳播性、概念專(zhuān)有性、藝術(shù)性。標(biāo)志要具有視覺(jué)識(shí)別、傳達(dá)信息、個(gè)性特征等。
注冊(cè)程序:
經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)的地方性企業(yè),向所在市、縣工商行政管理局申請(qǐng),報(bào)省、自治區(qū)、省轄市工商行政管理局核準(zhǔn),由所在市、縣工商行政管理局發(fā)給《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
名稱(chēng)的預(yù)先核準(zhǔn)。
選擇申報(bào)的工商局。注冊(cè)資金10萬(wàn)—50萬(wàn)范圍由區(qū)工商局受理,50萬(wàn)—500萬(wàn)由市工商局受理。
五、公司經(jīng)營(yíng)范圍
包括設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布、展覽、活動(dòng)策劃、企業(yè)形象策劃等。
六、公司初期組織機(jī)構(gòu)
設(shè)計(jì)部:主要負(fù)責(zé)廣告設(shè)計(jì),對(duì)客戶(hù)提供的資料加以分析,依照客戶(hù)要求,配合客戶(hù)心態(tài),完成創(chuàng)意設(shè)計(jì)。
客戶(hù)開(kāi)發(fā)部:主要任務(wù)是開(kāi)發(fā)客戶(hù)并維護(hù),負(fù)責(zé)接洽客戶(hù),協(xié)調(diào)廣告主與廣告公司之間的關(guān)系并代客戶(hù)監(jiān)督設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施過(guò)程。
產(chǎn)品制作部:主要對(duì)廣告設(shè)計(jì)方案進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)、制作和實(shí)施。
財(cái)務(wù)部:會(huì)計(jì)、出納、資金統(tǒng)籌調(diào)配
行政部:在公司初期需要做到后勤、人事、和工廠交接、公司制度監(jiān)督管理、人員調(diào)配等。
七、公司主要運(yùn)作流程 1.公司運(yùn)作流程
2工廠制作流程
業(yè)務(wù)主要流程: 1.項(xiàng)目考察:
接受客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún),經(jīng)過(guò)電話、email、會(huì)面等方式的初步溝通,了解項(xiàng)目的具體需求,并根據(jù)需求進(jìn)行報(bào)價(jià);2.策略溝通:
在具有初步合作意向的基礎(chǔ)上,進(jìn)行視覺(jué)策略溝通,深入分析客戶(hù)相關(guān)資料和行業(yè)資料,探討設(shè)計(jì)概念和設(shè)計(jì)思路; 3.簽定合作合同:
雙方就相互工作方式和思路取得共識(shí),簽訂相關(guān)的具有法律效力的合作合同??蛻?hù)支付約定的預(yù)付款; 4.設(shè)計(jì)執(zhí)行:
有創(chuàng)造力的工作小組為客戶(hù)進(jìn)行視覺(jué)規(guī)劃、設(shè)計(jì)創(chuàng)作,提供初步方案,并根據(jù)項(xiàng)目類(lèi)型收取進(jìn)度款; 5.溝通調(diào)整:
合作雙方針對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行局部溝通和細(xì)節(jié)調(diào)整,形成完案; 6.項(xiàng)目驗(yàn)收:
根據(jù)雙方溝通的修改或深化意見(jiàn)綜合分析,進(jìn)行項(xiàng)目的完善后提交完整作品,客戶(hù)方進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn),支付項(xiàng)目尾款; 7.品牌跟蹤:
設(shè)計(jì)工作流程:
1.通過(guò)電話或電子郵件,與客戶(hù)初步溝通??蛻?hù)提供其公司的背景,企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)理念等相關(guān)信息。以求為客戶(hù)達(dá)到量身定做的效果。
2.根據(jù)前期與客戶(hù)溝通的信息,分析得出設(shè)計(jì)稿的定位,5個(gè)工作日以?xún)?nèi)為客戶(hù)提供3套方案供客戶(hù)選擇。
3.客戶(hù)根據(jù)設(shè)計(jì)方案,提出修改意見(jiàn),以便設(shè)計(jì)稿更加適合公司。
4.在客戶(hù)反饋的意見(jiàn)下再次修改,最終定稿??蛻?hù)支付款項(xiàng),公司交付設(shè)計(jì)稿件以及電子文本。
初期公司成立根基不穩(wěn),選擇以做同行加工為主,公司業(yè)務(wù)為輔,優(yōu)先考慮公司生存保障。
九、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)
項(xiàng)目 基礎(chǔ)設(shè)施
人員工資
基礎(chǔ)交通合計(jì)
工廠租金 店面
設(shè)計(jì)師 學(xué)徒工 財(cái)務(wù) 師傅 行政 業(yè)務(wù)人員
工具車(chē) 材料準(zhǔn)備 水電費(fèi) 辦公設(shè)備
時(shí)長(zhǎng)
時(shí)長(zhǎng)3個(gè)月 時(shí)長(zhǎng)3個(gè)月
時(shí)長(zhǎng)3個(gè)月 時(shí)長(zhǎng)3個(gè)月 時(shí)長(zhǎng)3個(gè)月 時(shí)長(zhǎng)3個(gè)月 時(shí)長(zhǎng)3個(gè)月 時(shí)長(zhǎng)3個(gè)月
金額7500 57007500 4500 5400 9000 6000 2400
平均每月
2500 1900
2500 1500 1800 3000 2000 800666
網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇六
引用百度百科的概念:對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。
從另一個(gè)角度來(lái)講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。
細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),app運(yùn)營(yíng)推廣無(wú)非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營(yíng)去實(shí)踐盈利模式。
任何運(yùn)營(yíng)都圍繞“用戶(hù)”展開(kāi),包括“吸引用戶(hù)”和“留住用戶(hù)”,說(shuō)白了就是:讓用戶(hù)過(guò)來(lái),并留下。
運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段:吸引用戶(hù)、把用戶(hù)留住、讓用戶(hù)掏錢(qián)。
運(yùn)營(yíng)三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶(hù)群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶(hù)活躍度。
我們把運(yùn)營(yíng)的分工和種類(lèi)進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營(yíng)可以分為:
基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng): 維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
用戶(hù)運(yùn)營(yíng): 負(fù)責(zé)用戶(hù)的`維護(hù),擴(kuò)大用戶(hù)數(shù)量提升用戶(hù)活躍度。
對(duì)于部分核心用戶(hù)的溝通和運(yùn)營(yíng),有利于通過(guò)他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶(hù)反饋。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng): 對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。
給活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等其他同事提供素材等。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng): 針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng),通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng),從而達(dá)到提升kpi,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營(yíng)作用。
渠道運(yùn)營(yíng): 通過(guò)商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。
通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
前期的準(zhǔn)備工作:
保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。
確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。
上線初期的工作:
保障產(chǎn)品的正常使用
根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
上線初期的推廣策略(請(qǐng)見(jiàn) cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
后期的日常工作:
產(chǎn)品的更新
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
活動(dòng)策劃
用戶(hù)運(yùn)營(yíng)
數(shù)據(jù)分析
意見(jiàn)反饋
如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
在app運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶(hù)數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶(hù)數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。
例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶(hù)數(shù)。
之后,我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶(hù)、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。
所以,運(yùn)營(yíng)階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。
網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇七
a:行業(yè)分析
1丶行業(yè)全景數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
2丶行業(yè)數(shù)據(jù)分析
3丶同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
4丶目標(biāo)客戶(hù)深訪
b:市場(chǎng)定位
1丶類(lèi)目產(chǎn)品分析
2丶市場(chǎng)需求分析
3丶市場(chǎng)特殊性分析
4丶渠道定位
5丶品牌調(diào)性定位
c:店鋪定位
1丶客戶(hù)群體定位
2丶發(fā)展路線定位
3丶差異性定位
4丶服務(wù)風(fēng)格定位
a:產(chǎn)品分類(lèi)
1:高價(jià)產(chǎn)品品牌形象
2:主流產(chǎn)品交叉關(guān)聯(lián)生成業(yè)績(jī)
3:低價(jià)特惠產(chǎn)品吸引流量,提升業(yè)績(jī)
b:產(chǎn)品推廣
爆款產(chǎn)品:
通過(guò)直通車(chē)精準(zhǔn)流量打造店鋪“常青樹(shù)”
ps:20xx年將是一個(gè)新的運(yùn)營(yíng)模式,淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會(huì)下降,所以新的爆款定義還需要大家共同商討,電商店鋪運(yùn)營(yíng)方案。
針對(duì)性的報(bào)活動(dòng),讓利留客。“客包括客戶(hù)和淘寶客”
活動(dòng)產(chǎn)品
通過(guò)促銷(xiāo)丶包郵丶買(mǎi)一送一等活動(dòng)提升店鋪業(yè)績(jī)。
普通產(chǎn)品:
通過(guò)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配銷(xiāo)售于自然流量
ps:年度的運(yùn)營(yíng),可能會(huì)因?yàn)榈赇伒陌l(fā)展速度而改變,所以計(jì)劃只能當(dāng)作整體的運(yùn)營(yíng)的把握,在執(zhí)行的過(guò)程要靈活的變化策略,規(guī)劃方案《電商店鋪運(yùn)營(yíng)方案》。
交互策略——首頁(yè)設(shè)計(jì)邏輯
店招導(dǎo)航頂通二屏通欄促銷(xiāo)廣告產(chǎn)品列表
交互策略——內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)邏輯
1丶商品屬性
2丶商品展示
3丶使用說(shuō)明
4丶規(guī)則說(shuō)明
5丶發(fā)貨流程
6丶品牌故事
7丶購(gòu)物須知
ps:首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)的設(shè)計(jì),每種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)各有利弊,這里只是介紹了大眾化的設(shè)計(jì),這種設(shè)計(jì)也是最能讓客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望的邏輯。
這些內(nèi)容也是結(jié)合運(yùn)營(yíng)多年的一些總監(jiān)總結(jié)出的思想,歡迎大家提意見(jiàn),本人喜歡和別人一起探討,共同進(jìn)步,電商就是一個(gè)全新的行業(yè),只有你擁抱它的變化,才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。
網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇八
停車(chē)場(chǎng)。為了提高公司生存能力,響應(yīng)運(yùn)管部門(mén)規(guī)范危險(xiǎn)品運(yùn)輸市場(chǎng)的要求,我公司申請(qǐng)?jiān)?/p>
加道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,我公司增項(xiàng)批準(zhǔn)后,將投入專(zhuān)用運(yùn)輸(集裝箱)車(chē)輛運(yùn)輸危
險(xiǎn)貨物,使公司的運(yùn)營(yíng)能力提高,產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益,也可為規(guī)范危險(xiǎn)品運(yùn)輸市場(chǎng)增加保
障。為北部灣經(jīng)濟(jì)大開(kāi)發(fā)做好運(yùn)輸服務(wù),為北海三個(gè)千億工程貢獻(xiàn)一份力量。
一 危險(xiǎn)貨物類(lèi)別,項(xiàng)別
我公司嚴(yán)格遵守《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》(中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部令2010
年第5號(hào)),依法運(yùn)輸,保障安全,誠(chéng)實(shí)信用。嚴(yán)格按照危險(xiǎn)貨物國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《危險(xiǎn)貨物品名
表》(gb12268)為準(zhǔn),申請(qǐng)以下危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
二運(yùn)營(yíng)方案
我公司嚴(yán)格遵守《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》及其它交通法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司安全
生產(chǎn)管理制度。保障安全,依法運(yùn)輸
一公司成立危險(xiǎn)品運(yùn)輸安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。xx任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn),積極主
動(dòng)與公安交警、道路運(yùn)輸安全管理部門(mén)聯(lián)系溝通;負(fù)責(zé)公司調(diào)度經(jīng)營(yíng)。湯五任副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)
公司安全運(yùn)行,在組長(zhǎng)的指揮下,定期召開(kāi)安全、培訓(xùn)會(huì)議;做好例保例檢記錄的檢查;出
檔案管理。
二為了保障危險(xiǎn)品運(yùn)輸生產(chǎn)安全,公司規(guī)定:必需采用集裝箱專(zhuān)用車(chē)輛運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物。
做到規(guī)范操作,萬(wàn)無(wú)一失,安全第一。
三我公司按照《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》,運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物的專(zhuān)用車(chē)輛必需配備以
運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物性質(zhì)相適應(yīng)的安全防務(wù),環(huán)境保付和消防設(shè)施設(shè)備,及通訊設(shè)備和gps定位
系統(tǒng)。
四我公司在承接危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸前,危險(xiǎn)品運(yùn)輸安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)xx必需首
先勘察危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)钠鹗嫉攸c(diǎn)及終點(diǎn)全路段的道路情況,做出應(yīng)急預(yù)案,在保證安全的情
況下方可運(yùn)輸。
五在運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物的過(guò)程中,發(fā)生一般事故,駕乘人員必須根據(jù)承運(yùn)危險(xiǎn)貨物的性
質(zhì),按應(yīng)急預(yù)案要求,采取相應(yīng)的救急措施,防止事態(tài)擴(kuò)大;應(yīng)立即上報(bào)公司并及時(shí)向當(dāng)?shù)?/p>
道路運(yùn)政機(jī)關(guān)和公安消防等有關(guān)部門(mén)報(bào)告,共同采取措施,消除危害,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小
組要在事故發(fā)生后12小時(shí)內(nèi),將事故情況的文字材料《道路運(yùn)輸行業(yè)行車(chē)事故快報(bào)》上報(bào)
到市運(yùn)管所。發(fā)生較大、重大、特大危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故時(shí),公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告
后,調(diào)度員應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)電話報(bào)告到市運(yùn)管
所,并同時(shí)派人及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助有關(guān)部門(mén)組織搶救,并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行
處理。公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組在安排處理事故的同時(shí),并要在事故發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)(特大事
故1小時(shí)),將事故情況的文字材料《道路運(yùn)輸行業(yè)行車(chē)事故快報(bào)》上報(bào)到市運(yùn)管處。
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沒(méi)有計(jì)劃的生活是盲目的,凡事都務(wù)必有計(jì)劃,只有那樣事情才能夠做得得心應(yīng)手,井井有條。很有必要給自己制定一個(gè)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,以使自己能更好的適應(yīng)自身主角。我的個(gè)人提升計(jì)劃從以下幾方面來(lái)談:
(一)優(yōu)勢(shì)分析
1、精力充足,細(xì)心,做事用心主動(dòng)。
2、處理事情邏輯潛力強(qiáng),處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨(dú)擋一面,能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,并能夠注重下級(jí)的個(gè)人潛力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理潛力較弱,溝通水平不高。
2、英語(yǔ)水平一般。
3、對(duì)人與人之間的沖突的解決潛力不足。
(一)終極目標(biāo):期望能通過(guò)自身的努力,最終能成為一名軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理能同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)2~3個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,即2~3個(gè)項(xiàng)目。
工的`好領(lǐng)導(dǎo);控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,提高生活品質(zhì)。
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一、我市出租車(chē)行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀
目前我市出租車(chē)行業(yè)的整體服務(wù)水平不高,具體讓乘客不滿(mǎn)意的地方體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一、文明禮貌方面。出租車(chē)司機(jī)在迎送乘客過(guò)程中,態(tài)度比較冷漠,缺少文明禮貌?;旧喜皇褂谩澳谩?,“歡迎乘座、謝謝乘座、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ);有的司機(jī)衣著隨便,不注重自身儀表,行為舉止不文明,影響消費(fèi)者的心情。
第二、安全駕駛方面。出租車(chē)駕駛員陋習(xí)較多,經(jīng)常違規(guī)駕駛、違章停車(chē)、搶行、插隊(duì)、開(kāi)快車(chē)等行為也經(jīng)常發(fā)生,既影響了行車(chē)安全,也可能為乘客以及駕駛員本身的人生財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)隱患。
第三、侵害消費(fèi)者權(quán)益方面。乘客對(duì)出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量反響最強(qiáng)烈的是拒載、繞遠(yuǎn)路、不打計(jì)價(jià)器要求議價(jià)、強(qiáng)行拼客、甩客、不找零等。這些行為均侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
第四、在車(chē)容車(chē)貌方面:車(chē)身和車(chē)內(nèi)不夠整潔、未定期更換座套墊、車(chē)廂內(nèi)有異味。
第五、在服務(wù)監(jiān)督方面:有的出租車(chē)未嚴(yán)格按照規(guī)定放置服務(wù)監(jiān)督卡,因投訴沒(méi)有有效的反饋機(jī)制,大部分的消費(fèi)者對(duì)投訴處理結(jié)果感到不滿(mǎn)意。
二、經(jīng)營(yíng)模式現(xiàn)狀
我市共有出租車(chē)5568輛,出租車(chē)公司26家,具體的經(jīng)營(yíng)模式和做法如下表所示:
模式
車(chē)輛(臺(tái))
公司數(shù)
具體做法
承租經(jīng)營(yíng)
1601
9家
車(chē)輛產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)、營(yíng)運(yùn)發(fā)生的稅費(fèi)全部由公司承擔(dān),司機(jī)每天交納承租金200元
掛靠經(jīng)營(yíng)
3384
13家
出租車(chē)的產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)歸個(gè)人,掛靠在出租車(chē)公司進(jìn)行統(tǒng)一管理,出租車(chē)公司主要為車(chē)主提供代繳各種稅費(fèi)、組織相關(guān)培訓(xùn)、協(xié)助開(kāi)展車(chē)輛年檢等服務(wù),司機(jī)向公司交納60元/月的管理服務(wù)費(fèi),其它稅費(fèi)等由個(gè)人承擔(dān)。
租賃經(jīng)營(yíng)權(quán)
583
4家
經(jīng)營(yíng)權(quán)歸公司,車(chē)輛產(chǎn)權(quán)歸個(gè)人,司機(jī)車(chē)輛租用公司經(jīng)營(yíng)權(quán),每天交納30元經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi),運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生一切費(fèi)用由司機(jī)承擔(dān)。
合計(jì)
5568
26家
根據(jù)以上分析,實(shí)行掛靠經(jīng)營(yíng)和租賃經(jīng)營(yíng)權(quán)模式的車(chē)輛共有3967輛,占我市出租車(chē)運(yùn)營(yíng)總數(shù)的71.2%,由于車(chē)輛的產(chǎn)權(quán)全部歸個(gè)人所有,車(chē)輛的經(jīng)營(yíng)權(quán)也只有少部分(583輛)歸公司所有,所以公司對(duì)車(chē)輛及車(chē)輛運(yùn)營(yíng)的管控能力有限,甚至可以說(shuō)除了收費(fèi)公司對(duì)這3967輛出租車(chē)沒(méi)有統(tǒng)一、有效的管理措施,這是造成我市出租車(chē)行業(yè)各種亂象及整體服務(wù)水平不高的最主要原因。
另外的1601輛出租車(chē)實(shí)行承租經(jīng)營(yíng)模式,占我市出租車(chē)運(yùn)營(yíng)總數(shù)的28.8%,就我市的行業(yè)現(xiàn)狀而言,運(yùn)營(yíng)模式已屬先進(jìn)。由于車(chē)輛的產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)都?xì)w公司所有,所以公司對(duì)以上車(chē)輛的管控力度明顯加強(qiáng)。按照行業(yè)管理部門(mén)的相關(guān)要求,公司也制定了相應(yīng)的管理制度和措施,但由于落實(shí)不到位和企業(yè)逐利的本性,最終導(dǎo)致管理浮于墻上和紙上,并沒(méi)有有效的落實(shí)和實(shí)施,從而也沒(méi)有明顯的帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。
三、解決措施
以樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿、緩解和解決行業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題為目標(biāo),分析和總結(jié)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)和不足,公司將按照“承包制”經(jīng)營(yíng)模式組建公司、購(gòu)置車(chē)輛并對(duì)車(chē)輛和人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,除按照行業(yè)內(nèi)相對(duì)統(tǒng)一的措施對(duì)車(chē)輛和人員實(shí)施管理外,公司還將在以下方面創(chuàng)新和加強(qiáng):
1、份兒錢(qián)按照行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取,但公司每日拿出20元(月均600元/車(chē))對(duì)駕駛員進(jìn)行激勵(lì)和考核。相當(dāng)于公司花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)駕駛員做好公司規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。
2、公司為所有承包司機(jī)統(tǒng)一制作工衣或工牌,并為每臺(tái)車(chē)提供每月2次免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)和每月2次座套清洗服務(wù)。
4、公司為所有承包人提供年節(jié)福利,福利形式不限,福利金額為500元/車(chē)/年。
5、公司定期舉辦行業(yè)競(jìng)技、聯(lián)歡聯(lián)誼、愛(ài)心公益等活動(dòng),每車(chē)每月的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)20元,全部用于活動(dòng)補(bǔ)貼。
四、成本收益測(cè)算
按照承包制運(yùn)營(yíng)模式,公司每日向承包人收取200元“份兒錢(qián)”,其中扣除車(chē)輛檢測(cè)等項(xiàng)目所占用的營(yíng)業(yè)時(shí)間5天,則項(xiàng)目一年的營(yíng)業(yè)收入為1440萬(wàn)元,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總計(jì)1236.2146萬(wàn)元,預(yù)計(jì)稅前利潤(rùn)約203.7854萬(wàn)元,具體明細(xì)如下表:
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(一)項(xiàng)目名稱(chēng):
(二)項(xiàng)目地點(diǎn):
(三)項(xiàng)目占地面積:
本項(xiàng)目位于京津冀城市核心位置的武清區(qū),西鄰京津高速公路二線,東接京津快速,地處京津黃金走廊,區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著。距離天津中心城區(qū)10公里,天津國(guó)際機(jī)場(chǎng)30公里,北京國(guó)際機(jī)場(chǎng)76公里,天津港71公里。京津塘高速、京津高速、京津城際輕軌、112國(guó)道、104國(guó)道等“九橫九縱”的道路網(wǎng)絡(luò)環(huán)繞周邊。
項(xiàng)目區(qū)位優(yōu)勢(shì)突出,交通便利,可直接承接京津市區(qū)、周邊城區(qū)強(qiáng)大的輻射效應(yīng),又可以便捷地釋放和發(fā)揮自身能量與優(yōu)勢(shì)。
1、京津冀內(nèi)投資及經(jīng)營(yíng)客商。
2、來(lái)天津經(jīng)營(yíng)建材的外地客商。
3、本地建材加工企業(yè)主。
政府重點(diǎn)支持的投資回報(bào)型項(xiàng)目,是代表武清區(qū)形象的新地標(biāo),帶有優(yōu)良的物業(yè)管理、保安保全、綜合廣告推廣、統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)推廣等。
項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃占比。
具體情況按實(shí)。
項(xiàng)目分區(qū)規(guī)劃。
(一)項(xiàng)目招商對(duì)象。
1、所有家居建材生產(chǎn)廠商;
2、全國(guó)家居建材經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、特許直營(yíng)商、專(zhuān)賣(mài)許可商等私有、個(gè)體企業(yè);對(duì)商鋪有投資意向的客戶(hù)。
(二)項(xiàng)目招商商品范圍建筑室內(nèi)外裝飾材料、陶瓷、衛(wèi)浴潔具、家庭廚衛(wèi)用具、天花地板、墻紙地毯、樓梯鐵藝;家具、整體櫥柜、門(mén)窗櫥柜、家居電器、軟裝類(lèi)。
(三)項(xiàng)目概念輸出與保障——消除經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)知障礙。
1、項(xiàng)目的市場(chǎng)行銷(xiāo)概念:位于天津武清區(qū)規(guī)模龐大的建材城,以其核心地理位置,強(qiáng)力向整個(gè)京津冀輻射。
2、獨(dú)占性的規(guī)范化市場(chǎng)銷(xiāo)售模式和物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,導(dǎo)入現(xiàn)代物業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理手段。
1、本項(xiàng)目是天津市的政府的重點(diǎn)工程、形象工程,是武清的新地標(biāo)。項(xiàng)目建成后具備完善的配套設(shè)施、生活設(shè)施。
2、項(xiàng)目的市場(chǎng)運(yùn)作采取免租、返租的優(yōu)惠政策解除經(jīng)銷(xiāo)商后顧之憂(yōu)。
3、市場(chǎng)開(kāi)業(yè)前后向經(jīng)銷(xiāo)商提供全面的廣告與行銷(xiāo)支持,以“品牌造勢(shì),傳播先行”的市場(chǎng)化操作,擴(kuò)大對(duì)外宣傳,提高市場(chǎng)在天津的知名度及影響力。
4、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)在保障商家的商業(yè)利益的同時(shí),為商家提供系統(tǒng)完整的。
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為了平等互利、共同做大做強(qiáng)區(qū)縣論壇,共同推動(dòng)區(qū)縣論壇聯(lián)盟健康有序、可持續(xù)發(fā)展,特制定以下運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
一、活動(dòng)聯(lián)動(dòng)。
1、市里面下達(dá)的公益或者指令性宣傳活動(dòng),涉及到聯(lián)盟成員單位應(yīng)給予支持,但全年次數(shù)不超過(guò)5次。
2、聯(lián)盟活動(dòng)原則上每年組織一到兩次活動(dòng),涉及到聯(lián)盟成員單位應(yīng)給予支持。
3、聯(lián)盟成員單位,對(duì)聯(lián)盟其他成員的非商業(yè)性活動(dòng)和主題宣傳,應(yīng)給予對(duì)等支持。
二、廣告聯(lián)動(dòng)。
1、聯(lián)盟成員以自愿形式為其他成員提供最優(yōu)惠的廣告異地代理形式。聯(lián)盟鼓勵(lì)成員單位之間進(jìn)行廣告聯(lián)動(dòng)。
2、聯(lián)盟成員單位拿出自身閑置廣告資源,由華龍網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部門(mén)牽頭,統(tǒng)一進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作,按各自出力大小,對(duì)相關(guān)效益進(jìn)行分配。
三、合作招商。
1、聯(lián)盟成員單位提供向聯(lián)盟理事會(huì)提供相關(guān)資料,聯(lián)盟理事會(huì)制作成招商宣傳手冊(cè),制定統(tǒng)一的內(nèi)部結(jié)算價(jià),以備聯(lián)盟成員單位對(duì)外合作或招商之用。
2、經(jīng)聯(lián)盟理事會(huì)同意,任何聯(lián)盟成員單位均可以在聯(lián)盟名義下對(duì)外招商。合作方及商家可根據(jù)我們提供的各類(lèi)資源自主選擇合作的載體資源。
3、當(dāng)合作或招商談判達(dá)成一致后,由資源所屬單位與投資商獨(dú)立簽約,報(bào)聯(lián)盟理事會(huì)備案。合作招商合同郵寄至各擬參加成員單位審簽。
4、本著誰(shuí)招商誰(shuí)獲利的原則,誰(shuí)招來(lái)的項(xiàng)目,在扣除內(nèi)部結(jié)算價(jià)后,其余利潤(rùn)歸招商者所有。
四、其他。
1、理事長(zhǎng)和副理事長(zhǎng)單位,原則上輪流負(fù)責(zé)每年組織一次區(qū)縣論壇發(fā)展大會(huì)。所需經(jīng)費(fèi)由輪值單位自行解決。
2、聯(lián)盟各成員單位之間,如條件成熟,在自愿情況下,可互相注資、合資成立新的.公司,用以商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作。
3、任何聯(lián)盟成員單位,在聯(lián)盟理事會(huì)(或秘書(shū)處)毫不知情的情況下,做出以下行為,將立即取消聯(lián)盟成員資格:
(1)不得私自假借聯(lián)盟名義進(jìn)行任何商業(yè)操作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可取消聯(lián)盟成員資格。
(2)不得私自假借聯(lián)盟名義進(jìn)行任何有損聯(lián)盟形象的違規(guī)操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可取消聯(lián)盟成員資格。
網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇十三
前幾天碰到了一個(gè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)的大哥級(jí)人物,交流了一下社區(qū)的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在這里把講的內(nèi)容整理出來(lái),不是很系統(tǒng),也不是很全面,主要是我自己以前運(yùn)營(yíng)社區(qū)網(wǎng)站時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)心得,和大家分享交流一下。
一個(gè)網(wǎng)站基本上由技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)這三大塊組成,每塊可能有更細(xì)致的劃分,但基本上離不開(kāi)這個(gè)大的框架。很多人討論過(guò),對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站,是技術(shù)重要?是產(chǎn)品重要?還是運(yùn)營(yíng)重要?各執(zhí)一詞,沒(méi)有答案。我的理解大概是下面幾方面:
技術(shù)是骨架,產(chǎn)品是血液,運(yùn)營(yíng)是肌肉。如果把網(wǎng)站比喻成人體的話,我會(huì)這樣來(lái)類(lèi)比各部分的機(jī)能:技術(shù)好比是人體的骨架,決定了網(wǎng)站能做到什么樣的高度。這個(gè)骨架一定要高大,而且骨質(zhì)要硬,不能缺“鈣”。產(chǎn)品是人體的血液,表面上看不太出來(lái),但它決定了網(wǎng)站內(nèi)在的潛力。這個(gè)網(wǎng)站“造血”的能力是否強(qiáng)大,直接影響到它是否能有更高的投入產(chǎn)出比。這是一個(gè)網(wǎng)站的動(dòng)力之源。運(yùn)營(yíng)是人體的肌肉,看網(wǎng)站是否足夠強(qiáng)壯,就看它的運(yùn)營(yíng)能力。有很多矮個(gè)子也可以鍛煉得非常強(qiáng)壯,而有的高個(gè)子卻非常瘦弱,這是運(yùn)營(yíng)能力的區(qū)別。但也有一種情況是假象,那就是“肥胖”,看上去塊頭很大,實(shí)際上很不健康。
三者需要很好的平衡,
當(dāng)然,每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)希望自己技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)都異常強(qiáng)大,這只是美好的愿望。實(shí)際情況是,每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有自己的長(zhǎng)處和短項(xiàng)。但這就好比是一張凳子的三條腿,只有盡量去平衡,才能坐得穩(wěn)。在三者本身不平衡的情況下,就需要很好地區(qū)分事情的優(yōu)先級(jí),調(diào)配資源,人為地來(lái)達(dá)到一個(gè)平衡的目的,這樣網(wǎng)站才能獲得比較良性而且快速的增長(zhǎng)。
短期看的是長(zhǎng)處,長(zhǎng)期看的是短處?!岸唐诳?,企業(yè)家比的是長(zhǎng)處;長(zhǎng)期看,企業(yè)家比的是短處?!蔽矣X(jué)得很有道理,就借用到這里。當(dāng)網(wǎng)站規(guī)模還比較小的時(shí)候,擁有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就足以讓你脫穎而出。比如buyren(現(xiàn)在的易購(gòu))早期基本沒(méi)有技術(shù)和產(chǎn)品可言,完全靠的是運(yùn)營(yíng),也獲得了一定層面上的成功。但這種成功是有瓶頸的,需要有新的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)不足。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定的規(guī)模,任何一個(gè)細(xì)節(jié)的不足,都可能導(dǎo)致和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的失敗。所以任何時(shí)候都需要認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),不能因?yàn)槎唐诘某晒Χ雎粤碎L(zhǎng)期的發(fā)展,需要未雨綢繆,提前在短板上下功夫,做準(zhǔn)備。
所有的目的:滿(mǎn)足用戶(hù)需求。無(wú)論是技術(shù),還是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng),所有要實(shí)現(xiàn)的目的無(wú)非就是一個(gè),滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。只有滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求,網(wǎng)站本身才有價(jià)值,技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)才有存在的必要。所以技術(shù)追求的不是新、產(chǎn)品追求的不是酷、運(yùn)營(yíng)追求的不是快,而是能在多大程度上滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,花最小的代價(jià)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。同時(shí),也只有當(dāng)技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)都非常了解用戶(hù)的需求,這個(gè)網(wǎng)站獲得成功的幾率才會(huì)大。我看到現(xiàn)在的普遍情況是:運(yùn)營(yíng)非常了解用戶(hù)的需求,產(chǎn)品比較了解用戶(hù)的需求,技術(shù)幾乎不或很少了解用戶(hù)的需求,這是需要提高的地方。
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網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇十四
1、社群建立的最大意義在于建立用戶(hù)關(guān)系。
2、明確建群的目的:將有共同需求的人聚集在一起,通過(guò)對(duì)社群的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
3、社群建立者要負(fù)擔(dān)責(zé)任,對(duì)社群進(jìn)行精細(xì)化管理,提高社群活躍度。
4、建立的意義:建立與用戶(hù)之間的關(guān)系,建立深度聯(lián)系。
二、社群的定位:
1、為什么建立社群。
2、社群能夠帶來(lái)什么價(jià)值。
3、群里應(yīng)該有哪些人。
群成員:群主、管理員。
入群須知:新成員進(jìn)群歡迎—儀式感,對(duì)進(jìn)群的成員明確社群的目的和價(jià)值。
內(nèi)容規(guī)范:可以分享同社群目的相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容,供大家學(xué)習(xí)借鑒;
禁止發(fā)廣告及與群內(nèi)容無(wú)關(guān)的言論話題,違規(guī)者將進(jìn)行警告或踢出群聊;
如遇意見(jiàn)不合等情況,私下小窗溝通,不要影響群內(nèi)氛圍等。
四、社群分類(lèi):
交流群:初期用戶(hù)的吸納。
體驗(yàn)群:潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
vip群:高端客戶(hù)的維護(hù)。
五、社群活躍度。
不斷復(fù)現(xiàn)親密關(guān)系中的美好體驗(yàn),成為產(chǎn)品和用戶(hù)之間的催化劑。
有料:打造高密度價(jià)值內(nèi)容。
有感:與我有關(guān),互贈(zèng)好感。
有趣:將有趣可視化。
有獲:發(fā)自?xún)?nèi)心的成就用戶(hù),滿(mǎn)足需求。
六、社群引流。
運(yùn)用新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式為社群引流:直播、短視頻。
自媒體平臺(tái)軟文引流。
線下地推掃碼。
網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇十五
第一章:。
裝飾公司各部門(mén)崗位職責(zé)。
1.總經(jīng)理職責(zé)。
a處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
b統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門(mén)的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)之間的工作配合。c負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開(kāi)展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。d負(fù)責(zé)裝飾公程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審批。e負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書(shū)》《裝飾工程施工合同》《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等。f負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更。
g負(fù)責(zé)落實(shí)各部門(mén)經(jīng)理的工作安排。
2.業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍。
a配合總經(jīng)理制定合理的部門(mén)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
b負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。
c負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
d負(fù)責(zé)聽(tīng)取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,并將其收集并反饋給。
總經(jīng)理。
e負(fù)責(zé)組織材料采購(gòu)協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類(lèi)。
3.設(shè)計(jì)部職責(zé)范圍。
設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思。
c設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。
d設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購(gòu)裝修主材。
f設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。g設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解,并移交給施工項(xiàng)目工程師。
h設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過(guò)程的解釋權(quán),對(duì)設(shè)計(jì)變更須有正式書(shū)面通知,并記錄存檔,協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量,貫徹設(shè)計(jì)意圖。
i項(xiàng)目施工驗(yàn)收后,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)方及部門(mén)主管簽字確認(rèn)。
j設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計(jì)圖紙,專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟。
件的使用和統(tǒng)一安排。
k設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
l設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概括、預(yù)算書(shū)、投標(biāo)報(bào)價(jià)。
m設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、工期延誤等的簽證工作。
n設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)及時(shí)同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。
4.項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍。
a負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫(xiě)施工人員安排表。b負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購(gòu)計(jì)劃的編制。
c負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師,各工種施工員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底。
d負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制。
e負(fù)責(zé)編制利潤(rùn)預(yù)車(chē)測(cè)表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計(jì)、毛利預(yù)測(cè)等內(nèi)容。
f負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場(chǎng)地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放材料進(jìn)場(chǎng)安排,現(xiàn)場(chǎng)施工放線、定位工作。
g負(fù)責(zé)對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時(shí)水電費(fèi)、裝修押金的退還。
h負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收,合格后方可使用。
i責(zé)施工質(zhì)量檢查,對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理甚至開(kāi)除。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門(mén)主管、設(shè)計(jì)師確定更換新班組。
j施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫(kù)、退庫(kù)等工作。
k負(fù)責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;
l負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收,并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、移交手續(xù)等;
m負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)匯總,及臨時(shí)水電費(fèi),裝修押金的退還;
n對(duì)施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失,形象損害負(fù)責(zé)。
o負(fù)責(zé)組織材料搬運(yùn)、裝卸等;
p負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)材料的日常管理及材料標(biāo)和維護(hù)。行政部職責(zé)范圍。
a負(fù)責(zé)聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,并將其收集并反饋給。
總經(jīng)理。
b負(fù)責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
c負(fù)責(zé)對(duì)公司人員的德、能、勤、績(jī)考評(píng),協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工的晉升工作。d負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。
e負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。
a公司制定完善的管理辦法。
b業(yè)務(wù)開(kāi)展。
c公司家裝市場(chǎng)的定位。
裝飾公司如何拓展業(yè)務(wù)?
裝飾公司拓展業(yè)務(wù)的基本思路可以分為兩個(gè)階段:讓客戶(hù)知道您的公司讓客戶(hù)選擇您的公司讓客戶(hù)知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力,這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)相對(duì)容易做到,企業(yè)可以利用傳媒(報(bào)紙、電視、刊物以及電臺(tái)等)、互聯(lián)網(wǎng)以及戶(hù)外媒介(路邊車(chē)身廣告等)對(duì)企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進(jìn)行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢(qián),最長(zhǎng)三個(gè)月時(shí)間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個(gè)公司。當(dāng)然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運(yùn)作企業(yè)的閃光點(diǎn)等等。公司由于集團(tuán)公司的影響是有很高的知名度,但在家裝乃至裝飾市場(chǎng)的影響上要加強(qiáng)。
以上因素屬于對(duì)客戶(hù)的感觀影響,感觀影響決定了客戶(hù)是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點(diǎn)決定客戶(hù)最終是否簽單。設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力和溝通能力預(yù)算報(bào)價(jià)是否合理到位(合乎客戶(hù)心里標(biāo)準(zhǔn))。
者。
公司在整個(gè)裝飾業(yè)力的開(kāi)展上形成一套固有的操作模式。
公司家裝市場(chǎng)的定位。
公司有著它運(yùn)作一定成本,要保證工程施式的質(zhì)量,良好的售后服務(wù),對(duì)材料的選擇,工班的使用,都關(guān)系到家裝市場(chǎng)的定位。
業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
公司在市場(chǎng)的拓展上,可以參照運(yùn)作較力成功的家裝公司的運(yùn)作方式。
外地公司進(jìn)駐當(dāng)?shù)貢r(shí),在完善管理的同時(shí),在各樓盤(pán)征集一套零利潤(rùn)樣品房(由于初來(lái)沒(méi)有供業(yè)主參觀的施工成品)在做樣品房的同時(shí)規(guī)范管理,樹(shù)立好的施工品象,在量招收業(yè)務(wù)員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),迅速的將業(yè)務(wù)的開(kāi)展拓寬到城市的各個(gè)城區(qū),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在市場(chǎng)的拓展可部分參照成功公司運(yùn)作方式,結(jié)合本公司的本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行發(fā)展?,F(xiàn)在在一些大城市,在推進(jìn)住宅全裝修房,也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念?,F(xiàn)在一些高端樓盤(pán)有這種現(xiàn)象。房子實(shí)際已經(jīng)銷(xiāo)售完,業(yè)主入住已經(jīng)一年多了,過(guò)道還是亂七八糟的,電梯還是給保護(hù)著,人員出入繁雜,每天噪聲不斷。越來(lái)越多的人意識(shí)到這點(diǎn)。假如有這么一個(gè)好樓盤(pán),如果業(yè)主在定房時(shí)就明確裝飾內(nèi)容和裝飾公司簽定裝飾合同,在材料上采用團(tuán)購(gòu)的形式,早在交房前設(shè)計(jì)公司已經(jīng)根據(jù)戶(hù)型設(shè)計(jì)了若干套裝修標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本,保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒(méi)有上面所述的諸多煩惱。當(dāng)然在考慮業(yè)主的承受能力的同時(shí)不能忽視對(duì)房開(kāi)銷(xiāo)售的影響。
公司還可以在房開(kāi)項(xiàng)目交房前提前進(jìn)入大型樓盤(pán),根據(jù)戶(hù)型圖做出若干裝飾方案,供業(yè)主選擇,在說(shuō)服力和溝通方面都會(huì)起到意想不到的優(yōu)勢(shì)。
人員的組合業(yè)務(wù)人員可采用外聘的形式擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員的隊(duì)伍,采用底薪+提成的形式來(lái)調(diào)動(dòng)業(yè)力人員的積極性。這個(gè)方式還可以用到設(shè)計(jì)人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個(gè)人的付出和收獲成正比也是留住人才,調(diào)動(dòng)工作人員積極性的好辦法。設(shè)計(jì)人員是業(yè)主溝通的一個(gè)橋梁,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師可以通過(guò)設(shè)計(jì)去打動(dòng)業(yè)主,通過(guò)合理的資金預(yù)算安排去說(shuō)服業(yè)主??梢?jiàn)設(shè)計(jì)人員在工程承接上的重要性。設(shè)計(jì)這一塊可劃分為主任設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師,助理設(shè)計(jì)師,繪圖員,主任設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)任務(wù)的總體安排,工程、大戶(hù)型方案的擬定,助理設(shè)計(jì)師配合設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)任務(wù)和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設(shè)計(jì)師要將精力放在設(shè)計(jì)方案上,而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上,讓設(shè)計(jì)師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上,健全公司的內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),讓更多的設(shè)備得到資源的共享??少?gòu)買(mǎi)正版的裝飾畫(huà)圖軟件,輕松的制作出精美的設(shè)計(jì)圖紙和三維虛擬現(xiàn)實(shí)。讓設(shè)計(jì)師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系,和材料供貨商達(dá)成一定供貨協(xié)議,合力形成雙贏局面,根據(jù)業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作,在與業(yè)主確定裝修標(biāo)準(zhǔn)推薦不同的材料采用,在預(yù)算上與業(yè)主的溝通更加透明,也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制,家裝的利潤(rùn)源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采購(gòu)成本,成的家公司保證利潤(rùn)的重環(huán)節(jié),建立輔材、基材庫(kù)房,可保證施工中供應(yīng)不間斷,且可減少交通運(yùn)輸,人工方面的各種支出,有利于資金的整體控制成本。
在工班的管理上,固定施工隊(duì)伍合作關(guān)系,選擇合作關(guān)系的施工隊(duì)伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法,控制施式單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。
大盤(pán)操作。
業(yè)務(wù)人員、‘設(shè)計(jì)人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式。
業(yè)務(wù)員的工資底薪較低。
可采用3個(gè)月試用底薪制,試用底薪為500基數(shù),公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務(wù)編號(hào)單,當(dāng)業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來(lái)了解情況,可支付業(yè)務(wù)員一定獎(jiǎng)金50元提成基本費(fèi)(每個(gè)月滿(mǎn)足5戶(hù)可提?。?,如果業(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務(wù)員工程總價(jià)的1.5-3%,這樣可以充分的調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,只有業(yè)主找到我們,來(lái)了解我們,接觸我們。才有可能有合作的可能。
設(shè)計(jì)師的工資是底薪+提成,可根據(jù)能力的不同確定底薪基數(shù)。設(shè)計(jì)師完成的設(shè)計(jì)任力每戶(hù)出基本圖概算的任務(wù),可支付50元提成基本費(fèi)(每月底數(shù)滿(mǎn)足5戶(hù)可提?。绻麡I(yè)主最終簽定設(shè)計(jì)合同可提取設(shè)計(jì)費(fèi)用的20%(圖紙需所含施工圖整套圖紙)。如果業(yè)主最終簽定施工合同,直接提取工程總價(jià)的2-3%。
另一種方式。
采用小盤(pán)網(wǎng)點(diǎn)式。
公司采用建裝飾點(diǎn)形式,鼓勵(lì)公司員工走出去,公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運(yùn)作辦法(內(nèi)似連鎖加盟店)。將家裝業(yè)務(wù)分離。有員工自行組織人員,設(shè)備投入,進(jìn)入可小區(qū)設(shè)點(diǎn),進(jìn)行專(zhuān)點(diǎn)的家裝業(yè)務(wù)承接。承接任務(wù)后公司上交一定管理費(fèi)。公司不負(fù)責(zé)其人員,設(shè)備所有資金。也為企業(yè)減負(fù)走出一條新路。(這樣運(yùn)作的好處是。公司的投入精力相對(duì)要小些,無(wú)論從公司的人力,物力上,但在選擇和控制個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要有一套切實(shí)可行的辦法)。
網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇十六
在活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的'品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
1、活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:x月x日至x月x日
圖片:通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以為主題元素,旨在營(yíng)造購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,,圖片。
流量:……等等。
正式活動(dòng):x月x日00:00~x月x日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),活動(dòng)推廣海報(bào),圖片,圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動(dòng)力度:
(1)收藏領(lǐng)卷。
(2)關(guān)注有好禮。
(3)抽獎(jiǎng)贏免單,每次購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
(4)邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值x元神秘禮物一份,共x個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值x元神秘小禮物一份,共個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶(hù),中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
3、活動(dòng)推廣:
(1)引流
(2)店鋪活動(dòng)通告
(3)寶貝描述通告
(4)社區(qū)宣傳
(5)簽名活動(dòng)預(yù)告
(6)聯(lián)盟
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打?。┐_保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷(xiāo)軟件設(shè)置??旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)。
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%—%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的x%—x%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模,做好大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)%錄入到ops中。
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有……的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇十七
1.項(xiàng)目立項(xiàng)/申報(bào)書(shū)
目的:物流園區(qū)(中心)項(xiàng)目在政府立項(xiàng)
服務(wù)內(nèi)容:規(guī)劃院將根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行包裝,并為客戶(hù)提供項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū),用于向政府申請(qǐng)項(xiàng)目立項(xiàng),園區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案。
主要內(nèi)容:
(1)項(xiàng)目單位基本情況
(2)項(xiàng)目的基本情況(包括項(xiàng)目建設(shè)的背景、意義、內(nèi)容、投資及資金來(lái)源等)
(3)行業(yè)及市場(chǎng)需求分析
(4)主要建設(shè)內(nèi)容
(5)投資估算和資金籌措
(6)風(fēng)險(xiǎn)分析
(7)效益分析
2.物流園區(qū)可行性研究
目的:為物流園區(qū)投資決策提供科學(xué)依據(jù),作為政府項(xiàng)目立項(xiàng)審批的材料
服務(wù)內(nèi)容:對(duì)物流園區(qū)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、商業(yè)以至環(huán)境保護(hù)、法律等多個(gè)方面進(jìn)行分析和論證,以確定建設(shè)項(xiàng)目是否可行,為企業(yè)進(jìn)行物流園區(qū)投資提供決策依據(jù)。
主要內(nèi)容:
(1)項(xiàng)目概況
(2)市場(chǎng)及環(huán)境分析
(3)項(xiàng)目可行性
(4)物流園區(qū)功能規(guī)劃和平面布局
(5)物流園區(qū)配套工程(道路、給排水、供電、通信等)
(6)環(huán)境影響、節(jié)能、勞動(dòng)安全與消防
(7)物流園區(qū)建設(shè)實(shí)施方案
(8)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)
(9)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策措施
(二)中期規(guī)劃與設(shè)計(jì)階段
1.物流園區(qū)發(fā)展規(guī)劃
目的:為客戶(hù)投資物流園區(qū)提供決策支持、對(duì)園區(qū)進(jìn)行總體規(guī)劃
服務(wù)內(nèi)容:結(jié)合物流園區(qū)的區(qū)位、交通環(huán)境,分析物流園區(qū)的需求,進(jìn)而確定物流園區(qū)的定位,對(duì)物流園區(qū)的進(jìn)行功能分區(qū)和平面布局規(guī)劃,并制定物流園區(qū)的建設(shè)與經(jīng)營(yíng)模式。
主要內(nèi)容:
(1)物流園區(qū)發(fā)展環(huán)境分析
(2)物流園區(qū)需求分析
(3)物流園區(qū)戰(zhàn)略定位
(4)物流園區(qū)的功能與空間布局
(5)物流園區(qū)建設(shè)經(jīng)營(yíng)模式
(6)物流園區(qū)建設(shè)發(fā)展措施
2.物流園區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃
目的:土地出讓必要的規(guī)劃,指導(dǎo)修詳規(guī)和初步設(shè)計(jì)的編制
服務(wù)內(nèi)容:以城市總體規(guī)劃或分區(qū)規(guī)劃為依據(jù),確定項(xiàng)目所在地的土地使用性質(zhì)和使用強(qiáng)度等控制指標(biāo)、道路和工程管線控制性位置以及空間環(huán)境控制的規(guī)劃要求,規(guī)劃方案《園區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案》。
主要內(nèi)容:
(3)提出各地塊的建筑位置、體型、色彩等要求;
(4)確定各級(jí)支路的紅線位置、控制點(diǎn)座標(biāo)和標(biāo)高;
(5)根據(jù)規(guī)劃容量,確定工程管線的走向、管徑和工程設(shè)施的用地界線;
(6)制定相應(yīng)的土地使用與建筑管理規(guī)定。
控制性詳細(xì)規(guī)劃圖紙包括:
(1)位置圖
(2)用地現(xiàn)狀圖
(3)土地使用規(guī)劃圖
(4)地塊劃分編號(hào)圖
(5)各地塊控制性詳細(xì)規(guī)劃圖
包括各地塊的界線、公共設(shè)施位置、道路、交通設(shè)施界線等
(6)各項(xiàng)工程管線規(guī)劃圖
3.物流園區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃
目的:用于指導(dǎo)初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)
服務(wù)內(nèi)容:作出物流園區(qū)的建筑、道路和綠地等的空間布局、道路交通、工程管線的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),對(duì)工程量、拆遷量和總造價(jià)進(jìn)行詳細(xì)估算。
主要內(nèi)容:
(1)建設(shè)條件分析及綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證;
(2)作出建筑、道路和綠地等的空間布局和景觀規(guī)劃設(shè)計(jì),布置總平面圖;
(3)道路交通規(guī)劃設(shè)計(jì);
(4)綠地系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì);
(5)工程管線規(guī)劃設(shè)計(jì);
(6)豎向規(guī)劃設(shè)計(jì);
(7)估算工程量、拆遷量和總造價(jià),分析投資效益。
修建性詳細(xì)規(guī)劃文件和圖紙包括:
修建性詳細(xì)規(guī)劃的文件和圖紙包括:修建性詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、規(guī)劃地區(qū)現(xiàn)狀圖、規(guī)劃總平面圖、各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃圖、豎向規(guī)劃圖、反映規(guī)劃設(shè)計(jì)意圖的透視圖等。
4.物流園區(qū)初步設(shè)計(jì)
目的:指導(dǎo)施工圖設(shè)計(jì),用于對(duì)建筑方案的論證和評(píng)估
服務(wù)內(nèi)容:根據(jù)控詳規(guī)和修詳規(guī)的指標(biāo)要求,對(duì)物流園區(qū)建筑方案進(jìn)行初步設(shè)計(jì),并對(duì)配套設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),對(duì)工程投資進(jìn)行估算。
主要內(nèi)容:
(1)總平面布置
(2)設(shè)計(jì)內(nèi)容(即:主要建設(shè)內(nèi)容)
(3)工藝設(shè)計(jì)(包括技術(shù)方案和設(shè)備方案)
(4)建筑、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(含設(shè)計(jì)依據(jù)及設(shè)計(jì)要求、設(shè)計(jì)范圍、設(shè)計(jì)內(nèi)容等)。
(5)給排水、采暖及通風(fēng)設(shè)計(jì)
(6)電氣設(shè)計(jì)
(7)環(huán)境保護(hù)與安全生產(chǎn)設(shè)計(jì)
(8)工程概算和資金籌措方案(包括投資估算、資金來(lái)源、資金運(yùn)用)
(9)項(xiàng)目組織管理與實(shí)施進(jìn)度
5.物流園區(qū)施工圖設(shè)計(jì)
目的:作為物流園區(qū)建設(shè)過(guò)程中備料、施工的依據(jù),保障物流園區(qū)的投資和建設(shè)周期的可控性。
主要內(nèi)容:
(1)項(xiàng)目概況
(2)項(xiàng)目分析:優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
(3)項(xiàng)目目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式
(4)園區(qū)定位
(5)設(shè)計(jì)理念
(6)建筑設(shè)計(jì)
(7)立面示意
(三)后期招商與運(yùn)營(yíng)階段
1.物流園區(qū)招商策劃
目的:保證物流園區(qū)快速吸引客戶(hù),提高物流園區(qū)的知名度和影響力
服務(wù)內(nèi)容:為客戶(hù)提供物流園區(qū)的招商策略(總體策略、實(shí)施步驟、具體措施),招商前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作,招商成本的估算。
主要內(nèi)容:
(1)招商的目標(biāo)(確定物流園區(qū)招商要達(dá)到的目標(biāo))
(2)招商團(tuán)隊(duì)的策劃(確實(shí)物流園區(qū)招商要組建一個(gè)由什么樣人才構(gòu)成的招商團(tuán)隊(duì))
(3)招商的前期工作(包括招商手冊(cè)和說(shuō)明書(shū)、經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)和簽約流程等基礎(chǔ)文件和材料的準(zhǔn)備)
(4)招商計(jì)劃的制定(制定包括前期準(zhǔn)備、招商策劃、招商宣傳等招商全程的實(shí)施計(jì)劃)
(5)物流園區(qū)的主要招商策略(包括價(jià)格策略、優(yōu)惠策略、營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略等)
(6)物流園區(qū)招商成本的估算。
網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇十八
物業(yè)公司管轄范圍大,人員多且雜,整體管理素質(zhì)不高。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把管理、服務(wù)工作做的更好,為集團(tuán)公司09年整體發(fā)展目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
物業(yè)公司由原六個(gè)下屬物業(yè)單位組合而成,員工多且復(fù)雜。對(duì)物業(yè)管理的方式及方法尚處于懵懂階段,整體管理意識(shí)欠缺。經(jīng)物業(yè)公司管理班子重新組合后,首先提倡“人性化”管理模式,對(duì)以往所取得的成績(jī)給予充分認(rèn)可,而對(duì)于所存在的問(wèn)題深度研究。因此,07年度物業(yè)公司將會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,完善管理人員隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
物業(yè)公司在建立之初部門(mén)的規(guī)劃上存在有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)物業(yè)公司部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門(mén),現(xiàn)暫確定為兩大部門(mén),分別是物業(yè)綜合管理部和行政事務(wù)部,物業(yè)綜合管理部管轄物業(yè)公司下屬六個(gè)物業(yè)單位,下屬物業(yè)單位直接向物業(yè)綜合管理部負(fù)責(zé),這樣做的目的就是增加工作中的透明度,杜絕灰色事件的發(fā)生,且對(duì)于集團(tuán)所下達(dá)的各項(xiàng)工作安排及指示能充分作到“上傳下達(dá)、下報(bào)上知”,取消中間環(huán)節(jié),提高工作效率。而增加行政事務(wù)部門(mén)是進(jìn)一步完善物業(yè)公司的管理體制,該部門(mén)充分行使監(jiān)督、督促下屬各物業(yè)對(duì)物業(yè)公司所下發(fā)的工作任務(wù)的跟蹤及落實(shí),對(duì)集團(tuán)及物業(yè)公司內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)的快速歸集、整理,并及時(shí)通報(bào)反饋。
走商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)與專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理兩者有機(jī)結(jié)合的管理思路”!現(xiàn)如今物業(yè)公司下屬物業(yè)單位的管理模式已無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需要,必須求新。單純的物業(yè)管理已無(wú)法保證物業(yè)利益的最大化,有效的將商業(yè)運(yùn)做模式深入到物業(yè)管理,通過(guò)有效的商業(yè)運(yùn)做模式可逐步提升下屬物業(yè)各單位的經(jīng)營(yíng)效益,強(qiáng)化同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,更好的彌補(bǔ)與完善傳統(tǒng)物業(yè)管理所存在的漏洞與不足。再通過(guò)物業(yè)管理來(lái)保障物業(yè)收益的正?;?、最大化。
網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)方案篇十九
一、裝飾工程公司名稱(chēng)
二、裝飾工程公司注冊(cè)資本若申請(qǐng)裝飾工程資質(zhì),需按資質(zhì)級(jí)別所要求的最低注冊(cè)資本來(lái)注冊(cè)裝飾工程公司。辦理裝飾裝修資質(zhì),首先確定辦理的種類(lèi):專(zhuān)業(yè)承包、專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)一體化資質(zhì)。一般新設(shè)立企業(yè)辦理設(shè)計(jì)一體化資質(zhì)比較容易,達(dá)到二級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)公司可直接申請(qǐng)二級(jí)資質(zhì),三級(jí)可承擔(dān)單項(xiàng)合同額不高于300萬(wàn)的工程。裝飾專(zhuān)業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):
1、企業(yè)近3年承擔(dān)過(guò)3項(xiàng)以上單位工程造價(jià)20萬(wàn)元以上的裝修裝飾工程施工,工程質(zhì)量合格。
2、企業(yè)經(jīng)理具有3年以上從事工程管理工作經(jīng)歷;技術(shù)負(fù)責(zé)人具有5年以上從事裝修裝飾施工技術(shù)管理工作經(jīng)歷并具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上職稱(chēng);財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人具有初級(jí)以上會(huì)計(jì)職稱(chēng)。企業(yè)有職稱(chēng)的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于15人,其中工程技術(shù)人員不少于10人,且建筑學(xué)或環(huán)境藝術(shù)、暖通、給排水、電氣等專(zhuān)業(yè)人員齊全;工程技術(shù)人員中,具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于2人。企業(yè)具有的三級(jí)資質(zhì)以上項(xiàng)目經(jīng)理不少于2人。
3、企業(yè)注冊(cè)資本金50萬(wàn)元以上,企業(yè)凈資產(chǎn)60萬(wàn)元以上。
4、企業(yè)近3年最高年工程結(jié)算收入100萬(wàn)元以上。
三、裝飾工程公司經(jīng)營(yíng)范圍
1.裝飾工程類(lèi)經(jīng)營(yíng)范圍:裝飾工程設(shè)計(jì)、裝飾工程施工、景觀工程、建筑安裝工程、室內(nèi)外裝潢及設(shè)計(jì)等。
2.可選經(jīng)營(yíng)范圍:裝飾材料、鋼材、木材等的銷(xiāo)售,商務(wù)咨詢(xún)、企業(yè)管理咨詢(xún)等。
四、裝飾工程公司注冊(cè)所需材料
1.股東、法人身份證及聯(lián)系方式
2.公司名字、經(jīng)營(yíng)范圍
3.注冊(cè)資本及出資比例
4.注冊(cè)地之租賃協(xié)議和房產(chǎn)證復(fù)印件
5.財(cái)務(wù)人員上崗證與身份證復(fù)印件,照片2張
6.其它注冊(cè)材料裝飾公司崗位職責(zé)
1、總經(jīng)理職責(zé)
1.1 處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
1.2 統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門(mén)的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)之間的工作配合。
1.3 負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開(kāi)展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。
1.4 負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審批。
1.5 負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書(shū)》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等。
1.6 負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更。
1.7 負(fù)責(zé)落實(shí)各部門(mén)經(jīng)理的工作安排。
2、業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍.1 配合總經(jīng)理制定合理的部門(mén)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
2.2 負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。
2.3 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
2.4 負(fù)責(zé)聽(tīng)取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,并將其收集并反饋給總經(jīng)理。
2.5 負(fù)責(zé)組織材料采購(gòu)部協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類(lèi)。
3、設(shè)計(jì)部職責(zé)范圍
3.1 設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主要求進(jìn)行設(shè)計(jì)前的現(xiàn)場(chǎng)勘察,并與業(yè)主進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖的相互溝通。
3.2 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)依據(jù)前期勘察、交流的工作,進(jìn)行工程項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),并與業(yè)主洽淡設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思。
3.3 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。
3.4 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購(gòu)裝修主材。
3.5 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。
3.6 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解,并移交給施工項(xiàng)目工程師。
3.7 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過(guò)程的解釋權(quán),對(duì)設(shè)計(jì)變更須有正式書(shū)面通知,并記錄存檔;協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量,貫徹設(shè)計(jì)意圖。
3.8 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)主及部門(mén)主管簽字確認(rèn)。
3.9 負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計(jì)圖紙、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟硬件的使用和統(tǒng)一安排。
3.10 負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
3.11負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概、預(yù)算書(shū)、投標(biāo)報(bào)價(jià)。
3.12負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、工期延誤等的簽證工作。
3.13負(fù)責(zé)及時(shí)同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。
4、項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍
4.1 負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫(xiě)施工人員安排表。
4.2 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購(gòu)計(jì)劃的編制。
4.3 負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師,各工種施工員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底。
4.4 負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制。
4.5 負(fù)責(zé)編制利潤(rùn)預(yù)測(cè)表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計(jì)、毛利預(yù)測(cè)等內(nèi)容。
4.6 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場(chǎng)地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放、材料進(jìn)場(chǎng)安排,現(xiàn)場(chǎng)施工放線、定位工作。
4.7 負(fù)責(zé)對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時(shí)水電費(fèi)、裝修押金的退還。
4.8 負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收,合格后方可使用。
4.9 負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢查,對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理,甚至開(kāi)除。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門(mén)主管、設(shè)計(jì)師確定更換新班組。
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