通過總結(jié),我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,提高效率和質(zhì)量。總結(jié)要求思維清晰、條理分明,避免過于龐雜和雜亂無章。閱讀總結(jié)范文可以了解到不同行業(yè)和領(lǐng)域的總結(jié)要點(diǎn)和特點(diǎn)。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇一
在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣(市)區(qū)全力配合支持下,市數(shù)字化城市管理辦公室認(rèn)真落實(shí)市委xx屆七次全會(huì)和市政府工作報(bào)告對(duì)城市綜合管理提出的目標(biāo)要求,扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字化城市管理的各項(xiàng)工作,為市“四創(chuàng)兩爭”工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)基本工作。
截止6月30日,數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件407863件,其中城管監(jiān)督員上報(bào)357985件,監(jiān)督員快捷上報(bào)38134件,公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報(bào)紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦)11744件,立案406980件,結(jié)案352718件,結(jié)案率85.67%。與去年同期相比,數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件增加了131.75%,其中城管監(jiān)督員上報(bào)增加了142.49%,監(jiān)督員快捷上報(bào)增加了63.09%,公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報(bào)紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦)增加了139.28%。
按照市委、市政府、市紀(jì)委要求,現(xiàn)場核實(shí)核查媒體曝光案件484條,回復(fù)媒體曝光案件280條,完成農(nóng)房違法搭建周報(bào)10期,回復(fù)紀(jì)委媒體曝光衛(wèi)生問題處理情況報(bào)告12期共109條案件。
為了幫助各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,提高案件處置率和綜合考核評(píng)分,我辦時(shí)時(shí)對(duì)案件數(shù)據(jù)進(jìn)行觀測、分析,出現(xiàn)問題及時(shí)找出原因,并通過數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析,上半年共有針對(duì)性的進(jìn)行了50余次數(shù)據(jù)分析,為各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門提高案件處置率和綜合考核評(píng)分提供了有效的依據(jù)。
(二)積極開展宣傳活動(dòng),展示“品質(zhì)春城”形象。
1、與信息港彩龍論壇聯(lián)合開展第二個(gè)“3.19城市管理宣傳日”活動(dòng)。
今年3月19日,為了讓市民充分了解數(shù)字城管,我辦借助彩龍論壇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織10多名網(wǎng)民體驗(yàn)了數(shù)字化城市管理工作流程,拉進(jìn)了市民與城市管理工作的距離,提高了12319城市管理服務(wù)熱線的知名度。
從始,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《數(shù)字城市》雜志開辟了“數(shù)字百城”宣傳欄目,5月,《數(shù)字城市》雜志周副主編一行赴實(shí)地采訪,深入了解我市數(shù)字城管工作開展情況,在《數(shù)字城市》第六期上用了四分之三的版面進(jìn)行刊登,展現(xiàn)了市作為全國數(shù)字城管試點(diǎn)城市真實(shí)面貌和國際化“品質(zhì)春城”的良好形象。
(三)完成新考核指標(biāo)修訂工作并付諸實(shí)施。
根據(jù)《市人民政府關(guān)于印發(fā)市城市綜合管理考核辦法的通知》(昆政發(fā)〔〕85號(hào))的要求,市城市綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)14個(gè)縣(市、區(qū))和3個(gè)開發(fā)(度假)區(qū)的城市綜合管理工作進(jìn)行考核,為了使數(shù)字城管系統(tǒng)考核標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理,真正體現(xiàn)數(shù)字城管考核結(jié)果的公平、公正、客觀、真實(shí)、科學(xué)、合理,促進(jìn)數(shù)字城管工作有效開展,我辦積極協(xié)調(diào)各縣(市)區(qū),在充分征求各(縣)市區(qū)意見和建議的基礎(chǔ)上對(duì)《市數(shù)字城管系統(tǒng)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》進(jìn)行了修改,由市綜合行政執(zhí)法局下發(fā)通知后,于5月份開始實(shí)行。
1、區(qū)域評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)(10項(xiàng))。
立案數(shù)結(jié)案率按期結(jié)案率按期派遣率。
銷賬數(shù)媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)。
返工數(shù)緩辦數(shù)問題案件數(shù)。
區(qū)級(jí)監(jiān)督員上報(bào)案件數(shù)(針對(duì)郊縣區(qū)考核)。
2、專業(yè)部門評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)(6項(xiàng))。
結(jié)案率按期處置率返工數(shù)緩辦數(shù)。
媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)。
(四)完善系統(tǒng)功能,為考核的公平性和公正性提供有力保障。
1、抽查功能。
年初,為了提高案件結(jié)案率,個(gè)別區(qū)縣存在工作人員把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致案件存在部分虛假結(jié)案問題,為了使系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)客觀、真實(shí),考核結(jié)果公平、公正,提高數(shù)字城管系統(tǒng)的公信度,我辦積極與技術(shù)人員溝通,增加了系統(tǒng)抽查功能,有效遏制了虛假結(jié)案問題,同時(shí)提高系統(tǒng)考核的真實(shí)性,使數(shù)字城管工作得到良性發(fā)展。
2、掛賬功能。
因解決問題復(fù)雜、情節(jié)嚴(yán)重,需要綜合協(xié)調(diào)多部門處理或已納入規(guī)劃,短期暫時(shí)不能進(jìn)行正常結(jié)案處理的案件,我辦在現(xiàn)有系統(tǒng)中增加了掛賬功能,為各區(qū)處理此類案件的提供有效解決途徑。
(五)搞好系統(tǒng)維護(hù),推進(jìn)系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)。
至12月底,系統(tǒng)總集成中標(biāo)建設(shè)單位杭州天夏科技集團(tuán)有限公司對(duì)系統(tǒng)的`維護(hù)期限界滿,去年經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通,市級(jí)財(cái)政安排了100萬元進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),要求進(jìn)行公開招標(biāo)。為保證年初至中標(biāo)期間系統(tǒng)不發(fā)生任何問題,市數(shù)管辦與天夏公司協(xié)商,要求按住建部標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行修訂并將維護(hù)期延長至今年3月底。同時(shí),成立技術(shù)保障中心,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。經(jīng)5月份公開招標(biāo),已確定杭州天夏科技集團(tuán)有限公司為市數(shù)字城管系統(tǒng)維護(hù)中標(biāo)單位。
1、部分縣區(qū)數(shù)字城機(jī)構(gòu)不明,負(fù)責(zé)工作的同志還是兼職、且人手少,一定程度上影響了數(shù)字城工作的正常開展。
2、由于郊縣區(qū)沒有市級(jí)監(jiān)督員,且部分縣區(qū)未建立專職監(jiān)督員隊(duì)伍,上報(bào)案件數(shù)較少,僅靠每月組織人員檢查兩次進(jìn)行考核,郊縣區(qū)數(shù)字城管工作沒有進(jìn)入日常化管理,考核不太公平。
3、城管監(jiān)督員的地位不明確,工作中時(shí)常與被監(jiān)督者發(fā)生矛盾,今年已發(fā)生沖突事件10多起,存在一定危險(xiǎn)性。
4、大部分區(qū)縣未出臺(tái)數(shù)字城管工作機(jī)制創(chuàng)新文件,轄區(qū)在城市綜合管理案件處置力量建設(shè)上還較薄弱,經(jīng)費(fèi)和人力投入不足,一定程度上影響了按期結(jié)案率。
5、新的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行后,各縣區(qū)由于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn),超期處置案件突出,城市綜合管理考核成績有所下降。
6、部分轄區(qū)責(zé)任部門還沒有納入數(shù)字城管系統(tǒng)管理,出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,吸取全國先進(jìn)地區(qū)城市綜合管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新,推進(jìn)我市數(shù)字城管工作健康發(fā)展。
4、進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)精細(xì)化管理研究,完善評(píng)價(jià)考核體系,不斷建立起更加公平、公正、合理、科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系。
5、指導(dǎo)縣(市)區(qū)進(jìn)行數(shù)字城管向鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)拓展試點(diǎn),并逐步進(jìn)行推廣,積極爭取資金支持,不斷拓展完善數(shù)字城管系統(tǒng)功能。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇二
數(shù)字化平臺(tái)管理---數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心下以“”為目標(biāo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為營造一個(gè)優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)匯報(bào)更正。認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。在受理來訪群眾12319熱線的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真記錄來訪群眾反映的問題,并按相關(guān)程序迅速處理。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作能力和認(rèn)真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的數(shù)字化城管工作人員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xxx精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
友情提示:本文中關(guān)于《數(shù)字城管個(gè)人年終總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇三
近兩年來如果說我取得了一些成績,歸根結(jié)底,是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足:
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合,造成了工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),有時(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),特別是對(duì)如何有效地解決城市管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題研究不夠,辦法不多。
二是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn),標(biāo)準(zhǔn)不夠高,距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,我處承擔(dān)著與數(shù)十個(gè)部門工作上的聯(lián)系,經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng),以進(jìn)一步形成工作合力。
五、下一步努力方向。
在今年工作中,我會(huì)以這次述職述廉為契機(jī),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),更加勤奮地工作,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí),積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,提高行政執(zhí)法水平,用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作:
聯(lián)合整治。積極會(huì)同公安交警部門,對(duì)嚴(yán)重影響交通、多次違章停車記錄的車輛,采用鎖車、拖車等強(qiáng)制措施,并適時(shí)進(jìn)行媒體曝光,營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢(shì)。
2、深入貫徹落實(shí)打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項(xiàng)舉措,繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的xx年度戶外廣告整治任務(wù),加強(qiáng)與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作,加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度,攻堅(jiān)克難,努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生,完成違法廣告拆除計(jì)劃。
3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化城管執(zhí)法“三進(jìn)服務(wù)”工作意見》要求,在總結(jié)以往執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助,圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題,加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和督促力度,努力取得進(jìn)社區(qū)工作實(shí)效,提高基層社區(qū)和居民群眾對(duì)執(zhí)法工作的認(rèn)同度、滿意度。要充分利用機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)服務(wù)這個(gè)平臺(tái),進(jìn)一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí),依靠和會(huì)同基層執(zhí)法中隊(duì),加強(qiáng)執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的實(shí)踐與調(diào)研,加強(qiáng)社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育,并通過貼近社區(qū)與群眾,耐心聽取意見、建議,不斷完善執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇四
江蘇省沭陽縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心從2013年11月份開始著手籌建,2014年9月份進(jìn)入試運(yùn)行。數(shù)管平臺(tái)建成后,成為沭陽縣委、縣政府統(tǒng)籌城市建設(shè)與管理、開展“五城同創(chuàng)”工作強(qiáng)有力的“推手”,為2014年創(chuàng)建省衛(wèi)生城市作出了重要貢獻(xiàn)?,F(xiàn)對(duì)2014年的主要工作總結(jié)如下。
一、基本情況。
沭陽縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心位于縣行政服務(wù)中心東輔樓三樓,辦公面積756平方米。中心為正科級(jí)建制,全額撥款事業(yè)單位,屬縣政府常設(shè)辦事機(jī)構(gòu),代表縣政府行使城市管理的監(jiān)督、管理和評(píng)價(jià)職能,中心下設(shè)監(jiān)督管理科、指揮派遣科、綜合考評(píng)科三個(gè)正股級(jí)科室,目前共有行政和事業(yè)編制管理人員6人,座席員6人,巡查員36人,各職能部門終端操作員33人。一期建設(shè)工程總投資445萬元,覆蓋面積35.7平方公里(實(shí)際工作覆蓋面積63平方公里),共劃分責(zé)任網(wǎng)格36個(gè),城市管理部件共7大類88小類86818個(gè)。預(yù)計(jì)年運(yùn)行費(fèi)用在150萬元左右(含系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用和辦公經(jīng)費(fèi))。
二、籌備建設(shè)情況。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高規(guī)格籌建。2013年12月,縣政府專門印發(fā)了《關(guān)于沭陽縣數(shù)字化城市管理工作實(shí)施意見》,成立了由縣長任組長,分管常委任副組長,財(cái)政、住建、國土、公安等29個(gè)縣直單位主要負(fù)責(zé)人組成的縣數(shù)字化城市管理項(xiàng)目籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。縣主要領(lǐng)導(dǎo)多次就數(shù)字化城管建設(shè)工作召集編辦、財(cái)政、發(fā)改、住建、土地、城管等相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)辦和交辦,就機(jī)構(gòu)設(shè)置、選址立項(xiàng)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、招標(biāo)投標(biāo)、資源共享、建設(shè)范圍等問題進(jìn)行了多次研究討論和推進(jìn)。并邀請(qǐng)省專家組成員授課指導(dǎo),縣主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自參與學(xué)習(xí),并作了具體指示。在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在住建、城管、財(cái)政、國土等相關(guān)部門通力合作、縣紀(jì)檢監(jiān)察部門的全力推動(dòng)下,項(xiàng)目按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和要求有序推進(jìn)。
(二)選調(diào)精兵強(qiáng)將,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)。2013年底,為了項(xiàng)目快速啟動(dòng),縣委、縣政府在全縣范圍內(nèi)選調(diào)工作能力和責(zé)任心強(qiáng)的同志來負(fù)責(zé)中心的組建和籌備工作。人員到位后,先后赴多地參觀調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),聽取兄弟單位的意見和建議,扎實(shí)學(xué)習(xí)數(shù)字化城管的建設(shè)歷史、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理流程,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制作《項(xiàng)目實(shí)施方案》。2014年7月,中心又分三個(gè)批次招聘工作人員:一是面向社會(huì)公開招聘接線員6名,均為本科以上學(xué)歷;二是從各街道選聘36名社區(qū)干部作為專職巡查員;三是從各職能部門選派33名責(zé)任心強(qiáng)、工作得力的工作人員作為終端操作員。
(三)堅(jiān)持基本原則,高起點(diǎn)定位。我們?cè)谂c北京數(shù)字政通、縣移動(dòng)公司、電信公司、聯(lián)通公司等單位進(jìn)行充分溝通交流后,編制了《項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)用估算表》、下達(dá)了《建設(shè)任務(wù)分解表》、編寫了《項(xiàng)目實(shí)施方案》、選擇確定了具體的辦公場所。縣主要領(lǐng)導(dǎo)多次批示:“定位一定要高”。在結(jié)合調(diào)研學(xué)習(xí)和借鑒各地運(yùn)行的基礎(chǔ)上,數(shù)管中心運(yùn)行機(jī)制確立了“大城管”格局,實(shí)行“高位、獨(dú)立”的監(jiān)督指揮體系,制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制,深入挖掘數(shù)字城管的實(shí)用性,既有其他縣市的基本功能,又有本縣自身的特色亮點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,還開發(fā)了市民通app終端系統(tǒng),市民可以下載安裝app軟件,直接參與城市管理,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)互動(dòng)。
(四)嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)程序,高質(zhì)量建設(shè)。2014年元月24日,《項(xiàng)目實(shí)施方案》先后通過了市局和省廳專家組的評(píng)審,數(shù)管平臺(tái)嚴(yán)格按照程序、標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度施工,確保軟硬件建設(shè)符合規(guī)范。一是嚴(yán)格按照程序進(jìn)行公開招標(biāo),確?;ㄗ钌俚腻X,辦最多、最好的事,確保不違反操作程序。中國電信以445萬元的建設(shè)費(fèi)用和十萬元每年的系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用中標(biāo)。二是認(rèn)真做好部件普查工作,先后召開了五次會(huì)議,進(jìn)行事、部件確權(quán)。三是充分發(fā)揮監(jiān)理公司的作用,確保項(xiàng)目建設(shè)時(shí)時(shí)刻刻都在監(jiān)督管理之中。四是完成應(yīng)用軟件構(gòu)建、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試。五是起草制定了《沭陽縣數(shù)字城管立案、處置、結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》(討論稿)和《沭陽縣數(shù)字城管考核辦法》(討論稿),從而完成了中心管理制度建設(shè)。
三、初期運(yùn)行情況。
有“為”才有“位”,只有主動(dòng)工作,才能有所作為。數(shù)管中心剛剛成立,我們就按照“找事做,要事做,此事就該我來做”的要求,強(qiáng)力推動(dòng)數(shù)字化城市管理工作的開展。
(一)高位協(xié)調(diào),行使“中心”話語權(quán)。數(shù)管中心按照“高位協(xié)調(diào)”和“監(jiān)管分離”的總要求來籌建,作為縣政府的常設(shè)機(jī)構(gòu),就要求中心可以直接代表縣政府行使城市管理的監(jiān)督、管理和評(píng)價(jià)職能,在縣直各相關(guān)部門中擁有絕對(duì)的權(quán)威。在中心成立之前,很多涉及城市管理方面的問題責(zé)任不清,很多部門出臺(tái)的文件都是對(duì)自己有利,而把責(zé)任推給了其他單位,各部門之間存在相互推諉扯皮等現(xiàn)象。比如背街后巷和小區(qū)用地紅線到建筑紅線之間等區(qū)域的管理問題。在中心成立之后,通過工作實(shí)踐,直接明確了三個(gè)“一”原則,即“一把掃帚掃到邊”解決環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的問題;“一把剪刀剪到邊”解決綠化管養(yǎng)問題;“一把尺子量到邊”解決公共設(shè)施維護(hù)、維修問題,從而徹底解決了這些推諉扯皮的問題。
(二)主動(dòng)作為,借“創(chuàng)衛(wèi)”工作強(qiáng)勢(shì)出擊。數(shù)字平臺(tái)試運(yùn)行階段,正趕上縣“創(chuàng)衛(wèi)”工作的關(guān)鍵時(shí)期,城市管理多年積攢的頑疾和習(xí)慣,使“創(chuàng)衛(wèi)”工作面臨極大的困難。為此,中心根據(jù)輕重緩急,實(shí)行現(xiàn)場交辦與平臺(tái)交辦相結(jié)合的原則,從縣直各單位抽調(diào)了23人,分成6個(gè)督察組,分別對(duì)城管、住建、公安、交通、工商、街道等部門所涉及的城市管理職責(zé)開展了專項(xiàng)督查,并及時(shí)進(jìn)行交辦和落實(shí)。創(chuàng)衛(wèi)過程中,中心共下發(fā)各類交辦單2599份,涉及城市管理問題近20000個(gè),共修補(bǔ)、重建人行道板磚22萬平方米,新栽和補(bǔ)植綠化24萬平方米,整改工地76個(gè),施劃停車位7600個(gè),新建改建公廁59座,新建垃圾中轉(zhuǎn)站4座,拆除違章搭建1850多處,處理違章停車56780輛次,清拖違章車輛2111輛次,制止行人闖紅燈27491人次和制止非機(jī)動(dòng)車違章行駛57452輛次,查處大貨車闖禁區(qū)13690輛次,查扣三路電動(dòng)車1692輛次,處理變型拖拉機(jī)違法3875輛次,清理店外店4400余處、規(guī)范小餐飲店1560家,新建停車場14處,早晚餐疏導(dǎo)點(diǎn)12處184個(gè)攤位,改建標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場6個(gè),通報(bào)批評(píng)副處級(jí)干部2名、正科級(jí)干部2名、副科級(jí)干部37名,還有1名副科級(jí)干部被停職、10名股級(jí)干部被停職2名被降職。
(三)跟蹤督辦,不斷提高案件處置效率。自9月22日上報(bào)第一個(gè)案件開始,至12月31日下午,中心共受理案件3549件,立案2483件,派遣2318件,處置1730件,核查1290件,結(jié)案1441件。在此基礎(chǔ)上,中心協(xié)助各職能單位做好內(nèi)部處置規(guī)程的制訂,協(xié)調(diào)解決各類疑難問題,對(duì)超時(shí)案件和嚴(yán)重影響市容市貌的案件及時(shí)進(jìn)行跟蹤督辦,對(duì)存在的重大安全隱患緊急案件或無主案件,創(chuàng)衛(wèi)期間按照“先屬地,后屬主”的原則,現(xiàn)場交辦給街道或指定給有關(guān)部門實(shí)行“代整治”;日常管理中即采取“先屬主,后屬地”的原則,對(duì)無主的問題即交由街道、社區(qū)(居委會(huì))處理解決。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇五
其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機(jī)動(dòng)車、人行道路破損類案件xx件。
(二)硬、軟件建設(shè)情況。
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用,數(shù)字化中心對(duì)辦公區(qū)域功能布局進(jìn)行調(diào)整,增設(shè)1個(gè)操作大廳、含10個(gè)操作平臺(tái)和1個(gè)液晶拼接顯示屏。同時(shí),在去年安裝120個(gè)視頻探頭的基礎(chǔ)上,今年又新安裝視頻探頭xx個(gè),實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年,數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點(diǎn)工作來抓,通過建立系統(tǒng)運(yùn)行臺(tái)賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)gps定位、績效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題,并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決,保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運(yùn)行。
(三)切實(shí)用好視頻監(jiān)控。
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用,數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次,二級(jí)道路、xx新城每小時(shí)視頻巡查一次,其余街道適時(shí)視頻巡查的要求,及時(shí)監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年,通過視頻監(jiān)控,數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題xx多件,還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時(shí),積極配合社會(huì)治安及維穩(wěn)工作,及時(shí)提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺(tái)。
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭議,特別是對(duì)存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件,數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商解決,及時(shí)清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會(huì)議2次,相關(guān)部門會(huì)議10次以上,協(xié)調(diào)爭議案件400余件,并對(duì)少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。
2.做好績效評(píng)價(jià)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵(lì)作用,數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成??褪蓄I(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來,市長、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”專刊上作出重要批示。
(一)信息采集市場化。
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求,xx年xx月,通過公開招標(biāo),確定了信息采集公司,并通過周密計(jì)劃、細(xì)致培訓(xùn),完成了原有信息采集隊(duì)伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個(gè)月的運(yùn)行,市場化信息采集工作已步入正軌,案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個(gè)季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想,將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實(shí)施市場化運(yùn)作,這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例,獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步提升信息采集質(zhì)量,數(shù)字化中心安排專門人員對(duì)信息采集員工作情況進(jìn)行督查,將每月案件上報(bào)數(shù)、按時(shí)核查率、準(zhǔn)確上報(bào)率以及日常督查情況匯總考核,考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費(fèi)用掛鉤。同時(shí),督促信息采集公司每星期進(jìn)行一次工作總結(jié),梳理存在的問題,保證信息采集質(zhì)量。
(二)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,數(shù)字化中心正逐步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點(diǎn)場鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前,已完成xx鎮(zhèn)xx個(gè)數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作,整逐步推進(jìn)龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
(一)拓展系統(tǒng)功能。
1.開通移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時(shí)、高效的特點(diǎn),xx年xx月,數(shù)字化中心在城管局試點(diǎn)開通“移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)”,使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時(shí)間、空間限制,并于9月上旬,將該子系統(tǒng)向全市2個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個(gè)市級(jí)部門開通,大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率,數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇六
(1)網(wǎng)格化巡查——突出巡查頻次,落實(shí)上求實(shí)效。信息采集員按照網(wǎng)格化管理要求,每天巡查路程必須到35公里以上,來回巡查頻次上、下午至少兩次,掃除工作盲點(diǎn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格巡查“無縫化、無空當(dāng)、全覆蓋”,確保在工作落實(shí)上求實(shí)效。
(2)精細(xì)化管理——錯(cuò)時(shí)段督查,減少工作盲點(diǎn)。安排人員從早6點(diǎn)至晚9點(diǎn)開展督查考核工作,著重加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)路段的督查,確保城市管理的主次性;著重加強(qiáng)八小時(shí)外督查工作,避免城市管理中的盲點(diǎn);著重加強(qiáng)學(xué)校、農(nóng)貿(mào)市場周邊市容秩序管理,重點(diǎn)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、店外經(jīng)營、非機(jī)動(dòng)車亂停放等情況強(qiáng)化督查。
(3)數(shù)字化考核——梳理總結(jié)探討,完善案件分析會(huì)議制度。每周五梳理一周疑難案件、查看一周案件總體質(zhì)量,每周一開一次案件分析討論會(huì),就案件數(shù)量、質(zhì)量等問題積極探討分析,同時(shí)每周選取一個(gè)外地處理疑難案件的實(shí)例進(jìn)行學(xué)習(xí)分析。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇七
1、循環(huán)經(jīng)濟(jì)環(huán)??萍际痉秷@建設(shè):繼續(xù)推進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電廠配套設(shè)施建設(shè)。
2、公廁建設(shè)與改造:完成新建及改造公廁的預(yù)算編制工作。
3、焚燒發(fā)電廠備用庫區(qū):做好項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。
二、城市管理行政執(zhí)法。
1、市容秩序管理與整治:(1)圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作;(2)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)主次干道兩側(cè)占道經(jīng)營,亂貼廣告、流動(dòng)攤販等現(xiàn)象的整治,確保市容市貌整潔;(3)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)已清除的臨時(shí)占道水果攤點(diǎn)的長效化管理,確保無反彈;(4)完成第二屆“板橋故里、江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作;(5)全面啟動(dòng)了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)管工作。
2、違法建設(shè)防治:(1)積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除;(2)協(xié)助屬地鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))遏制新生違建的發(fā)生,對(duì)新生違建做到“露頭就打”,確?!傲氵`建”落到實(shí)處,本月共配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起,共出動(dòng)60余人次。
3、防違數(shù)據(jù):4月份,共計(jì)查處違建14處,拆除面積435㎡。其中拆除存量違法建設(shè)1處,面積11、6㎡;拆除新生違法建設(shè)13處,423、4㎡;在控違建161處,面積18500㎡,違建防治工作取得實(shí)效。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理。
1、保潔與清運(yùn):(1)高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作;(2)完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算;(3)建筑垃圾資源化利用項(xiàng)目,完成項(xiàng)目預(yù)算編制,完成項(xiàng)目可行性報(bào)告;(4)召開鎮(zhèn)村垃圾分類推進(jìn)會(huì),確定了鎮(zhèn)村垃圾分類行動(dòng)方案;(5)完成垃圾分類宣傳欄及30個(gè)分類亭招標(biāo),確定安裝位置;(6)細(xì)化城區(qū)垃圾分類小區(qū)實(shí)施方案,已上報(bào)市政府審批。
2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化:戴南新建中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備及配套車輛招標(biāo)采購已上網(wǎng)公示。
1、積極配合局垃圾清零行動(dòng)突擊隊(duì)工作,有機(jī)整合數(shù)管中心信息采集員與清零行動(dòng)突擊隊(duì)之間工作;2、繼續(xù)加大對(duì)大廳受理員、路面信息采集員的工作考核,召開了信息采集員月份工作例會(huì),總結(jié)了當(dāng)月工作、部署了下月工作任務(wù);3、對(duì)照市編辦機(jī)構(gòu)改革三定方案,對(duì)指揮手冊(cè)涉及的二級(jí)平臺(tái)單位發(fā)函進(jìn)行了確認(rèn);4、對(duì)第一季度的考核數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,提升了數(shù)字城管運(yùn)行質(zhì)態(tài);5、依據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動(dòng)生成的考核數(shù)據(jù),按照得分高低排名了月及季度通報(bào),報(bào)送了市“四套班子”,抄送了相關(guān)部門(單位)。
五、城市河道管理。
1、認(rèn)真落實(shí)河道、河岸及綠化帶的保潔工作,全月共清理河道垃圾近2885立方;清理整治防洪堤(墻)河岸、綠化帶、橋梁邊角雜物垃圾共180噸;2、加強(qiáng)農(nóng)雜船長效管理工作,全月共清理各類船只34,驅(qū)離31條;3、組織人員裝備力量在一號(hào)水路上游沿線投入保潔,確保在源頭控制和減少水生植物向一號(hào)水路下游漫延;4、完成20xx年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo),新標(biāo)段開始管理保潔;5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的安全隱患,進(jìn)行了整改修復(fù),充電插線板更換。
六、招商引資工作。
完成垃圾焚燒發(fā)電廠竣工考核材料申報(bào)。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇八
_年,我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)第十六屆五中全會(huì)的重要講話,深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,能夠使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于__市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇九
一是加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。著重加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),不僅要政治思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),還需要法治文化學(xué)習(xí),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)每位干部職工的遵紀(jì)守法理念,增加干部職工的工作熱情,不斷提高職工的綜合素質(zhì)。
二是完善隊(duì)伍配置,強(qiáng)化內(nèi)部管理。高效的信息采集隊(duì)伍。根據(jù)單元網(wǎng)格內(nèi)事件、部件的總體情況,按照定人員、定網(wǎng)格、定案件數(shù)、定案件質(zhì)量的“四定”原則,每月對(duì)信息采集員的上報(bào)案件的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)定;專職的坐席員隊(duì)伍。對(duì)坐席員進(jìn)行了嚴(yán)格管理、科學(xué)排班,并通過系統(tǒng)每日對(duì)坐席員的工作量、立案及時(shí)率、準(zhǔn)確率,派遣及時(shí)率、準(zhǔn)確率進(jìn)行考核。規(guī)范的考評(píng)體系。為規(guī)范對(duì)中心人員的評(píng)價(jià)與考核,中心修訂了《xx市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心科室職責(zé)》、《信息采集人員崗位考核細(xì)則》等一系列規(guī)章制度,任務(wù)到人,考核透明,使城市管理工作有了真抓、實(shí)干的良好氛圍。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇十
2020年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作積極主動(dòng),勤奮努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
首先在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平。
二、強(qiáng)化市容執(zhí)法管理,城區(qū)容貌大為改觀。
認(rèn)真履行城市管理職能,堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)格管理,實(shí)行“教育與處罰相結(jié)合”,扎實(shí)組織開展各項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng),共依法查處各類違法違章案件60余起,其中簡易程序50余起,一般程序10余起,使市容市貌得到顯著改觀。
1、亂設(shè)攤點(diǎn)明顯減少。亂設(shè)攤點(diǎn)是城市管理中的一大難點(diǎn)。對(duì)此,在管理中堅(jiān)持“以人為本、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點(diǎn)整治,另一方面強(qiáng)化疏導(dǎo)管理。對(duì)市區(qū)主干道亂設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊(duì)的各項(xiàng)專項(xiàng)清理整治活動(dòng),重點(diǎn)取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場、學(xué)校及菜場周邊亂設(shè)攤點(diǎn)。實(shí)行正時(shí)與錯(cuò)時(shí)管理相結(jié)合等管理辦法,鞏固整治成果。
2、戶外廣告不斷規(guī)范。強(qiáng)大巡查和宣傳力度,認(rèn)真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程,并對(duì)轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門頭未申批的,及時(shí)通知改正或按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點(diǎn)門頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。
3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。以教育為目的,處罰為手段,在日常巡查過程中,及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進(jìn)行整治,做到發(fā)現(xiàn)一起,整治一起,多次不改正的,堅(jiān)決予以處罰,使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。
4、路面污染、運(yùn)輸灑漏等問題得到有效治理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過路運(yùn)輸車輛進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,對(duì)建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式,予先告知道路運(yùn)輸相關(guān)要求,然后加強(qiáng)監(jiān)管力度;對(duì)過路運(yùn)輸車輛采取流動(dòng)巡查,發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車輛,堅(jiān)決予以查處,杜絕了城區(qū)大面積路面污染。
三、嚴(yán)于律己,堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,時(shí)刻保持較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),做到廉潔奉公。在工作時(shí)間以外,同樣堅(jiān)持原則,做到“慎獨(dú)”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,連續(xù)多次在中隊(duì)執(zhí)法月評(píng)中名列前茅,并被評(píng)為奧帆賽、殘奧帆賽執(zhí)法工作突出貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的城管隊(duì)員。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇十一
七月雖然天氣較炎熱,但我們?nèi)匀灰暂^飽滿的精神繼續(xù)我們的工作。除了認(rèn)真做好日常工作,我們七月加強(qiáng)了以下幾方面的工作:
六、七月是瓜果收獲的季節(jié)。照慣例,他們中午把這些瓜挑到或給二十元叫村里的拖拉機(jī)運(yùn)到橫江,然后隨便找個(gè)地方就開始他們叫賣。由于這些農(nóng)民大多是年紀(jì)大、文化低、家庭收入少,不知道相應(yīng)的法律法規(guī),只有傳統(tǒng)的農(nóng)民意識(shí)——有莊稼就到街上賣,不理會(huì)是否會(huì)阻礙交通或影響市容環(huán)境衛(wèi)生。為了處理好這些瓜農(nóng),做到既不傷害農(nóng)民的積極性,又保證附近果販的利益,保持和鞏固橫江城已有的成效。我們組想盡了辦法,除堅(jiān)持要他們搬到指定的地方售賣外,還耐心給他們解析、宣傳,用最通俗淺顯的語言跟他們說明相關(guān)的法律法規(guī)。也曾經(jīng)有部分路過的不明真相的人替他們打抱不平,說我們欺負(fù)農(nóng)民,但我們都會(huì)跟他們認(rèn)真作解析工作。由于工作做得細(xì)致深入、且人性化,大部分的瓜農(nóng)都能到我們指定的地方售賣水果。
二、嚴(yán)格要求,規(guī)范商鋪門前貨物的擺設(shè),確保城市容貌的整齊美觀。
一直以來我們對(duì)橫江商鋪擺在門前貨物都有跟蹤管理,一旦超出的規(guī)定,我們馬上要求店主按我們的要求重新放好。但由于橫江較特殊的原因,部分商鋪占用人行道的問題較嚴(yán)重,尤其是幾家賣農(nóng)具的商店。為了以后更好管理,七月上旬,我們對(duì)這幾家農(nóng)具店及個(gè)別占道較嚴(yán)重的店鋪重新規(guī)范門前貨物的擺放,并拍下錄像,開出整改通知,確保城市容貌的整齊劃一。
三、大膽管理橫江片建筑工地的進(jìn)出車輛,最大限度保持路面的清潔干凈。
由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,橫江附近大大小小的建筑工地日益多起來,到處都是一片繁榮的景象。但頻繁進(jìn)出運(yùn)輸原材料的車輛對(duì)路面的凈化影響很大,它們從工地出來時(shí),車輪粘滿淤泥,把原來干凈的道路弄得骯臟不堪、烏煙瘴氣,對(duì)過往的車輛和群眾造成極大的不便。為了改變這種不良狀況,我們采取了一些措施:
1、預(yù)防為主,主動(dòng)聯(lián)系將要開工的工地。新的工地開工前找到工地負(fù)責(zé)人,了解該工地將要進(jìn)行的施工情況。然后跟他們講清楚有關(guān)的規(guī)定和我們分局的要求,并記下聯(lián)系電話,以便出現(xiàn)問題時(shí)方便聯(lián)系。
2、大膽管理,嚴(yán)格要求。對(duì)有污染道路的正施工的單位,我們找到工地負(fù)責(zé)人,責(zé)令他們馬上派人清掃現(xiàn)場,并強(qiáng)調(diào)有關(guān)的規(guī)定和我們分局的對(duì)施工現(xiàn)場的管理要求。
3、認(rèn)真細(xì)致,不放過每個(gè)細(xì)小問題。有些車輛從花場、魚塘出來時(shí),因經(jīng)過的地方較泥濘,輪子帶出很多的泥土,令公路出現(xiàn)一小段被污染,這種情況在橫江附近經(jīng)常出現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)這種情況后,馬上跟蹤源頭,及時(shí)找到跟車輛有關(guān)系的人員,并要求他們馬上清理現(xiàn)場,把道路污染對(duì)群眾的影響減小到最少。
盡管橫江的發(fā)展越來越快,過往的車輛和來橫江經(jīng)商的人也多起來,七月的陽光也依然猛烈。但橫江片的城市容貌還是能保持得較好,這是隊(duì)員們工作中不怕困難不怕苦的結(jié)果。
雖然取得了一定的工作成效,但也同樣存在不少的問題,有待改進(jìn),如街道的凈化離我們的要求還有較大距離,摩托車的亂停亂放仍然要加強(qiáng)管理。這些情況沒得到改善跟我們個(gè)別隊(duì)員不重視小問題的處理,工作不夠踏實(shí)有關(guān)系。接下來的八月我們將在鞏固原有的成績同時(shí),加強(qiáng)存在問題方面的突破,爭取市容市貌有進(jìn)一步的改觀。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇十二
12月17日,晉源區(qū)數(shù)字城管中心召開2018年度工作總結(jié)會(huì),對(duì)2018年度工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)2019年的工作進(jìn)行了安排部署。
會(huì)議指出,2018年數(shù)字城管中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的積極配合下,各項(xiàng)工作取得優(yōu)異成績。在太原數(shù)字城管六城區(qū)每月綜合考核中,獲得第一名四次,第二名七次,名列前茅。在即將到來的2019年,一是堅(jiān)定“嚴(yán)”“實(shí)”“快”“勤”的中心思想,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)肅對(duì)待工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,踏實(shí)肯干,眼急手快,工作完成要快,勤奮和氣,保持昂揚(yáng)向上的工作狀態(tài)。二是要求我中心每一位工作人員以更強(qiáng)信心、更大勇氣、更深觀念,全面推進(jìn)數(shù)字城管工作的良好運(yùn)行,努力保持綜合排名。三是在接單派單環(huán)節(jié),數(shù)字城管要時(shí)刻把握上傳下達(dá)的時(shí)效性,快處小組要保證到達(dá)現(xiàn)場落實(shí)的及時(shí)性,提升工作效率。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇十三
xxxx年上半年,區(qū)城管局以黨的十八大精神為指引,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),緊密圍繞全區(qū)一升兩轉(zhuǎn)重點(diǎn)工作,強(qiáng)基礎(chǔ)、嚴(yán)考核、促提升,扎實(shí)深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,持續(xù)提升城市管理精細(xì)化水平,取得階段性工作成效?,F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
堅(jiān)持深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和精細(xì)化城市管理,大力整治揚(yáng)塵污染、違章占道燒烤等城市管理重點(diǎn)難點(diǎn)問題,扎實(shí)抓好環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化等職能工作,穩(wěn)步推動(dòng)城市管理由單一管治向管理與服務(wù)并重轉(zhuǎn)變,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)民生工程建設(shè),以整潔有序的環(huán)境更好地服務(wù)群眾。
1.加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔。認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)全時(shí)段全區(qū)域保潔制,完善餐廚垃圾收運(yùn)體系,確保垃圾日產(chǎn)日清,全區(qū)共清運(yùn)生活垃圾11.58萬噸,沖洗道路2.25萬公里,維護(hù)或更新垃圾桶1000余個(gè)、果屑箱700余個(gè)。
2.規(guī)范市容秩序。查處出攤占道2.7萬余起,取締流動(dòng)攤販5200余處,糾正亂牽掛亂書寫現(xiàn)象6100余起。針對(duì)群眾關(guān)注的城市管理重點(diǎn)難點(diǎn)問題,先后開展校園周邊食品安全專項(xiàng)整治、中高考禁噪專項(xiàng)整治等專項(xiàng)行動(dòng)20余次。
3.強(qiáng)化揚(yáng)塵防控。以工地施工和運(yùn)輸為重點(diǎn),開展聯(lián)合揚(yáng)塵執(zhí)法,加大道路沖洗除塵力度。共發(fā)出揚(yáng)塵污染督辦通知單301份、整改通知書34份,查處施工現(xiàn)場揚(yáng)塵污染287處,查處違法運(yùn)渣車95輛。
4.規(guī)范廣告招牌。整治違法門楣及窗式led廣告1550余塊,拆除違規(guī)廣告45塊;清除亂張貼小廣告2.1萬余處;設(shè)置依法治市、文明城市等公益宣傳廣告40余處,面積2100平方米。
5.推進(jìn)園林綠化。完成二環(huán)路東一段紅樓、首創(chuàng)百郎峰等點(diǎn)位破墻透綠1000米,完成新里柏仕公館等點(diǎn)位屋頂綠化7000平方米,結(jié)合春季義務(wù)植樹活動(dòng)等載體,組織全區(qū)26萬余人次植樹28萬余株(含折合)、養(yǎng)護(hù)行道樹6200余株、清除雜草和垃圾12余噸。
6.完成保障任務(wù)。圓滿完成重要節(jié)日、重大活動(dòng)的保障任務(wù),夯實(shí)城市軟環(huán)境,增強(qiáng)城市吸引力。先后完成第90屆糖酒商品交易會(huì)、全省社區(qū)網(wǎng)格化管理會(huì)議、全省信訪工作會(huì)、奧巴馬夫人訪蓉、住建部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等重大保障任務(wù)23次,其他保障任務(wù)50余次。
緊扣城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展方向,區(qū)城管局結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,積極開展示范區(qū)建設(shè),推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域和基礎(chǔ)設(shè)施的提檔升級(jí),優(yōu)化城市形象和城市面貌。
1.打造城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)示范片區(qū)。依托建設(shè)路片區(qū)成熟的業(yè)態(tài)體系與合理的空間布局,對(duì)片區(qū)內(nèi)的市政設(shè)施、立面店招、園林景觀等硬件設(shè)施進(jìn)行全面提檔升級(jí),打造城東新名片。通過嚴(yán)格環(huán)衛(wèi)作業(yè)、市容秩序管控、廣告招牌設(shè)置管理、井蓋病害治理、園林綠化管理等標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化示范片區(qū)建設(shè)前置管理和行業(yè)指導(dǎo),優(yōu)化城區(qū)形象。目前,會(huì)同相關(guān)部門制定了詳細(xì)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并擬制了《成華區(qū)城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)示范片區(qū)城市管理規(guī)定(試行)》,示范區(qū)建設(shè)前期準(zhǔn)備正有序推進(jìn)。
2.對(duì)猛追灣片區(qū)成都339項(xiàng)目周邊環(huán)境提檔升級(jí)。擬從老舊院落、建筑外立面及樓頂環(huán)境提檔升級(jí)等方面,將該區(qū)域打造成為我區(qū)又一特色亮點(diǎn)。經(jīng)過大量扎實(shí)的摸底排查、實(shí)地調(diào)查、會(huì)商研究,目前已完成339片區(qū)商招店招整治方案設(shè)計(jì)工作,草擬了《成華區(qū)猛追灣片區(qū)商招店招整治工程方案》、《成都339項(xiàng)目周邊樓頂環(huán)境整治方案》,待區(qū)委、區(qū)政府同意后,將全力推進(jìn)實(shí)施。
3.推進(jìn)城市管理基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級(jí)。
(1)首批3個(gè)景觀化環(huán)保式生活垃圾集中收運(yùn)點(diǎn)正加快建設(shè),其中火神廟路點(diǎn)位已完成;第二批站點(diǎn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、選址、立項(xiàng)等工作已完成。
(2)制定了《新建生活垃圾全封閉式轉(zhuǎn)運(yùn)站(點(diǎn))方案》,目前已完成龍?zhí)锻瑯?、青龍北回歸線中轉(zhuǎn)房等26個(gè)點(diǎn)位的臟亂差整治。
(3)按照工藝提升、環(huán)保達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),從翻新改造垃圾壓縮泊位、升級(jí)生活垃圾處理實(shí)時(shí)監(jiān)控和計(jì)量系統(tǒng)等方面入手,制定了《新山生活垃圾壓縮站改(建)造升級(jí)方案》,目前已委托區(qū)環(huán)保局進(jìn)行環(huán)保技術(shù)改造方案評(píng)審,待評(píng)審?fù)瓿珊髮⒈M快實(shí)施。
以科學(xué)治理、全域治理、分類治理、聯(lián)動(dòng)治理、依法治理和常態(tài)治理六項(xiàng)治理為指針,區(qū)城管局進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)研究,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程,健全工作機(jī)制,推進(jìn)環(huán)境治理和城市管理常態(tài)長效。
1.優(yōu)化提升環(huán)衛(wèi)保潔水平。結(jié)合第五輪環(huán)衛(wèi)作業(yè)招標(biāo)契機(jī),大力推動(dòng)環(huán)衛(wèi)保潔提檔升級(jí),進(jìn)一步提高市場化覆蓋率和機(jī)械化作業(yè)率,修訂完善的《成華區(qū)第五輪作業(yè)市場化招標(biāo)工作方案》于6月18日通過區(qū)人民政府常務(wù)會(huì)審議,將抓緊實(shí)施。
2.研究提升執(zhí)法工作成效。結(jié)合一升兩轉(zhuǎn)工作要求,以城市管理行政執(zhí)法和住改商問題為重點(diǎn),從人員配備、工作流程、配套制度等方面,推進(jìn)執(zhí)法機(jī)制的'健全和完善。草擬了《成華區(qū)城市管理局關(guān)于全區(qū)城市管理力量配備的建議》、《住改商聯(lián)合執(zhí)法工作具體流程和相關(guān)制度》,已報(bào)區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3.規(guī)范健全綠化管護(hù)工作。以新一輪綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)為契機(jī),進(jìn)一步完善綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)機(jī)制,規(guī)范綠化管護(hù)工作市場化工作,提升綠化管護(hù)專業(yè)化水平。制定了《成華區(qū)綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)工作方案》,目前正在進(jìn)行招標(biāo)。
區(qū)城管局高度重視、認(rèn)真開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),第一環(huán)節(jié)(學(xué)習(xí)教育、聽取意見)相關(guān)工作已圓滿完成,現(xiàn)正積極做好第二環(huán)節(jié)(查擺問題、開展批評(píng))準(zhǔn)備工作。
1.領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全覆蓋全參與。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,層層示范,形成了領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)、全局干部積極參與的良好格局,確保活動(dòng)精神入腦入心,凝聚全局干部職工力量,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階;以四風(fēng)問題為重點(diǎn),把作風(fēng)建設(shè)和推動(dòng)城市管理工作緊密結(jié)合,集中開展五進(jìn)三真、正風(fēng)肅紀(jì)等活動(dòng),營造了風(fēng)清氣正、政通人和、齊心協(xié)力的有利氛圍。
2.健全制度,強(qiáng)作風(fēng)抓落實(shí)。進(jìn)一步健全完善工作制度、堵塞管理漏洞,多方位齊頭并進(jìn),形成用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人的作風(fēng)建設(shè)長效管理機(jī)制。
(1)制定了《xxx年xxxx年成華區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方案》、《成華區(qū)城市管理領(lǐng)域重點(diǎn)難點(diǎn)問題集中整治實(shí)施方案》等工作規(guī)劃,科學(xué)指導(dǎo)工作出實(shí)效。
(2)制定了《區(qū)城管局進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理的規(guī)定》、《區(qū)城管局采購工作管理辦法》等規(guī)章制度,強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律。
(3)制定了《區(qū)城管局xxx年法制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排意見》等學(xué)習(xí)制度,促進(jìn)干部隊(duì)伍素質(zhì)提升。
3.問題導(dǎo)向,釘釘子見實(shí)效。通過局長進(jìn)大廳、崗社簽約結(jié)對(duì)、五進(jìn)活動(dòng)等載體,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭下沉基層、帶頭聯(lián)系群眾、帶頭蹲點(diǎn)調(diào)研、帶頭查擺問題、帶頭解決困難、帶頭制定和落實(shí)整改措施,圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等關(guān)乎民眾切身利益的問題,城市管理中的最后一公里等突出問題,層層建立問題臺(tái)賬,逐個(gè)對(duì)標(biāo)整改到位,不斷提升行政效能和服務(wù)水平。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇十四
20xx年已經(jīng)結(jié)束。
在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作,完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。
在那里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡單的匯報(bào):
一年來,我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出了最大的發(fā)奮,爭取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻持續(xù)著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)和執(zhí)法水平的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢(shì)群體的利益,因此在今年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),透過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。
本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和建立“國家級(jí)衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅(jiān)克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1。
切實(shí)做好市容管理工作,建立長效管理機(jī)制。
用心響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召,用心參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),人員特點(diǎn),工作要求,逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)常化,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。
透過實(shí)施分級(jí)化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和建立熱點(diǎn),重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。
針對(duì)露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點(diǎn),透過先期發(fā)布公告,采取嚴(yán)防死守,逐個(gè)擊破的方法,有效取締了這些群眾關(guān)注問題,受到周邊群眾的好評(píng)。
規(guī)范戶外廣告店招店牌。
根據(jù)建立任務(wù)要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。
三、抓住機(jī)遇,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個(gè)注重”。
第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)職責(zé)感、自豪感。
深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),幫忙隊(duì)員樹立禮貌執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化禮貌執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的潛質(zhì)。
在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政職責(zé)制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,同時(shí)管好了自己的下屬。
要求自己做到:
1。
按守則自律。
上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
2。
用制度自律。
嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。
在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3。
以”干部”自律。
我在思考問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。
我不是以”隊(duì)長”自居,尋求索取,而是以”隊(duì)長”自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致,稍顯急躁。
20xx年即將過去,在這一年中,我社區(qū)始終堅(jiān)持實(shí)踐以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以主動(dòng)熱情的精神風(fēng)貌,謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng),緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展,發(fā)奮完善社區(qū)化服務(wù)機(jī)制。
開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已,嚴(yán)格管理,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了必須成果。
個(gè)性是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,同志們的共同發(fā)奮下,社區(qū)各項(xiàng)工作開展合理有序,工作指標(biāo)均已完成,發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作狀況總結(jié)如下:
一、在城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理方面
1。
做好衛(wèi)生城市長效管理工作。
我社區(qū)以環(huán)境整治為重點(diǎn),制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實(shí)施方案,在年一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區(qū)干部應(yīng)對(duì)困難,幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。
在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時(shí),我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。
在3月下旬,全國愛國衛(wèi)生戶外掀起的同時(shí),我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi),清潔家園的會(huì)議,并且發(fā)動(dòng)轄區(qū)的兩個(gè)大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。
社區(qū)全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動(dòng)居民小組長、樓院長、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與,同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動(dòng),力爭做到家喻戶曉,人人參與。
此刻社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員,成為社區(qū)定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)清潔隊(duì)伍。
2。
加大舊區(qū)改造,擴(kuò)大綠化面積,倡導(dǎo)低碳生活。
在今年3月初,我社區(qū)就對(duì)轄區(qū)八個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地測量,對(duì)每個(gè)小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。
4月份開始對(duì)電視臺(tái)小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造,經(jīng)過社區(qū)工作人員的用心協(xié)調(diào)與配合,此刻變成了適合于居民生活的宜居家園。
在4月26日為用心響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號(hào)召,我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對(duì)小區(qū)開始綠化改造。
在汛期來臨同時(shí)還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇十五
xx中隊(duì)成立以來,全隊(duì)人員團(tuán)結(jié)奮斗、齊心協(xié)力,全面貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署安排,堅(jiān)持打基礎(chǔ)、抓完善、促發(fā)展,嚴(yán)格履行自身職能,積極探索長效機(jī)制,大力加強(qiáng)制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、打非治違等工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體情況如下:
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。為進(jìn)一步改進(jìn)城鄉(xiāng)管理模式,提升城鄉(xiāng)管理水平,按照”精細(xì)化、全覆蓋“的要求,進(jìn)一步健全考核評(píng)價(jià)體系,制定了《xx鎮(zhèn)2018年城鄉(xiāng)管理考核工作方案》和《xx鎮(zhèn)2018年“路長制”實(shí)施方案》,成立了以黨委書記潘志國為顧問、鎮(zhèn)長陳浩為組長、相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是強(qiáng)化督查,狠抓落實(shí)。將“路長制”工作納入城鄉(xiāng)管理工作(占比40%),實(shí)行一月一考核,定期通報(bào)講評(píng),嚴(yán)格獎(jiǎng)優(yōu)罰差。我隊(duì)每月月底采用徒步的方式對(duì)各村(社區(qū))主干道沿線的衛(wèi)生、秩序和安全等方面的內(nèi)容進(jìn)行考核督查,積極開展問題交辦和“回頭看”工作,將發(fā)現(xiàn)的問題拍照留檔并交辦給相關(guān)村(社區(qū)),督促其限期整改。今年以來,共交辦問題318個(gè),整改問題302個(gè),整改率達(dá)95%,同時(shí),實(shí)行亂搭亂建、開設(shè)砂場、私建大棚“一票否決”制,截至目前,已有4個(gè)村(社區(qū))月考核中因?yàn)榇嬖趤y搭亂建和非法開采現(xiàn)象被“一票否決”。三是多措并舉,注重實(shí)效。以“路長制”為抓手,充分發(fā)揮“百姓城管”作用,持續(xù)加大保潔、清整、控違和治亂力度,夯實(shí)“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”工作基礎(chǔ)。今年以來,共發(fā)放“門前三包”宣傳資料200余份、簽訂“門前三包”責(zé)任書180余份;線路巡查220余次、路面灑水降塵380余次;清理亂堆亂放650余處、勸導(dǎo)各類擺攤設(shè)點(diǎn)行為300余人次、拆除沿線非標(biāo)、舊招牌320余塊、清理牛皮蘚2000余處;治理車輛亂停亂放1850余臺(tái)次、協(xié)調(diào)處置交通事故3起、參與節(jié)假日保通保暢250余次、消除公路安全隱患5處,全鎮(zhèn)主次干道沿線和市容秩序明顯改善。
為進(jìn)一步規(guī)范集鎮(zhèn)形象,消除“兩違”建筑帶來的不良影響,我隊(duì)聯(lián)合多部門加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)區(qū)景區(qū)范圍、主要公路兩廂、靳江濕地兩岸的巡查管控,嚴(yán)格建房審批管理,嚴(yán)控新建違建行為,以“零容忍”的態(tài)度堅(jiān)決遏制“兩違”,堅(jiān)決做到“露頭就打”。截至目前,共拆除違章建筑24處,面積約1580平方米,取締非法場地12處。另外,我隊(duì)還積極配合鎮(zhèn)重點(diǎn)辦、農(nóng)辦開展“空心房”拆除和畜禽退養(yǎng)工作,20戶養(yǎng)殖戶全部簽訂退養(yǎng)協(xié)議,河?xùn)|新村19戶“空心房”全部拆除。
下一步,我隊(duì)將持續(xù)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和打非治違工作,為了建設(shè)大美xx添磚加瓦。一是充分發(fā)揮“百姓城管”作用,加大輿論宣傳力度,營造濃厚的城管氛圍,增強(qiáng)群眾參與集鎮(zhèn)管理意識(shí);二是整合執(zhí)法資源,提高執(zhí)法水平,通過規(guī)法執(zhí)法、文明執(zhí)法,進(jìn)一步提高城管工作知名度和信任度;三是打好“組合拳”,穩(wěn)步推進(jìn)我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)管理工作水平。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇十六
今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī),圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心,始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機(jī)制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作,為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍,精誠團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職,以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊(duì)伍的整體水平。
1、市容市貌管理方面。
執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動(dòng)。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。
積極開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對(duì)違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。
執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動(dòng),集中力量,逐個(gè)攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次,查處馬路攤點(diǎn)420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè),查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對(duì)民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案,防止反彈。
執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外,早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點(diǎn)。
為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動(dòng)的站點(diǎn),必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。
為了加強(qiáng)夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時(shí)清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。
依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個(gè)。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。
從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前,己對(duì)60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。
2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動(dòng)。
六月開始,縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門開展對(duì)城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰形成對(duì)城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時(shí)處理群眾投訴。
對(duì)群眾的投訴,及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時(shí)不能處理的耐心解釋,及時(shí)給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實(shí),件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時(shí)候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對(duì)駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。
一對(duì)駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對(duì)該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動(dòng)非常的順利,效果也非常好。
二對(duì)九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門對(duì)九資河鎮(zhèn)開展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識(shí)淡薄,存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的'石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動(dòng)共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營80多處,出動(dòng)執(zhí)法車輛7臺(tái),執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點(diǎn),清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三對(duì)白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個(gè),拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè),使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細(xì)節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。
二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
截止目前,執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇,及時(shí)將大隊(duì)開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開,按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足。
1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),依法行政能力有待于進(jìn)一步提高。
2、工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4、落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。
1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),正視問題,抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對(duì)策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo),進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度,對(duì)阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
8、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。
回顧一年來的工作,我們?cè)诳吹匠煽兊耐瑫r(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn),要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇十七
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)城管執(zhí)法局新領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年度工作總體要求,以依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、禮貌執(zhí)法為中心,以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為主線,以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),誠信服務(wù)于民,科學(xué)管理,各項(xiàng)工作均健康、穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將工作完成情景總結(jié)如下:
年,大隊(duì)始終堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓執(zhí)法,一手抓隊(duì)伍建設(shè),努力打造一支“政治強(qiáng)、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”城管隊(duì)伍。
1、加大班子建設(shè)力度。今年年初,局黨組對(duì)大隊(duì)班子成員進(jìn)行了調(diào)整,一批實(shí)干的同志充實(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)崗位。調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)班子“朝氣蓬勃,政治堅(jiān)定,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),工作積極”。新一屆班子成立后,班子成員實(shí)行了明確分工,各司其職,大隊(duì)長、副大隊(duì)長各聯(lián)系一個(gè)中隊(duì),與職工奮戰(zhàn)在執(zhí)法第一線,同甘苦、共患難,發(fā)揮了模范帶頭作用。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。今年,大隊(duì)先后組織了多次法律知識(shí)培訓(xùn),集中學(xué)習(xí),集中參加市城管執(zhí)法局組織的季度考試。同時(shí),大隊(duì)堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)不少于四次,中隊(duì)每月集中學(xué)習(xí)不少于兩次。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年,我大隊(duì)特別重視黨員隊(duì)伍的廉政建設(shè),引導(dǎo)黨員干部樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政職責(zé)制,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,深入貫徹公共服務(wù)、行政服務(wù)、管理服務(wù)的理念。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理力度。今年,我大隊(duì)加大了內(nèi)部管理力度,立健全規(guī)章制度,進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)步伐。上半年大隊(duì)進(jìn)一步完善了《工作制度》、《考勤管理制度》等一系列行之有效的管理制度,堅(jiān)持用制度管理隊(duì)伍,將大隊(duì)打造成一支“召之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)之即勝”的政府應(yīng)急隊(duì)伍,為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作夯實(shí)基礎(chǔ)。推行準(zhǔn)軍事化管理,用軍人的規(guī)范、理念、意志、作風(fēng)和紀(jì)律來錘煉隊(duì)伍,平時(shí)從列隊(duì)、執(zhí)勤、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等一點(diǎn)一滴抓起,養(yǎng)成了整齊劃一、令行禁止、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
5、創(chuàng)優(yōu)民評(píng)服務(wù)工作。今年,我大隊(duì)共受理人大政協(xié)提案8件,都一一做了了答復(fù),得到了委員們的一致認(rèn)可。市民企業(yè)在線和電話受理群眾投訴200余件,都在辦結(jié)后第一時(shí)間回復(fù)當(dāng)事人,做到了件件有落實(shí),事事有回應(yīng)。
1、依法執(zhí)法,重視程序,完善執(zhí)法檔案。大隊(duì)高度重視執(zhí)法程序,安排專人對(duì)城管執(zhí)法法律文書進(jìn)行清理,按行政執(zhí)法程序和現(xiàn)代法治的要求更新了十余種法律文書,對(duì)所有執(zhí)法檔案進(jìn)行了一案一卷,規(guī)范裝訂,統(tǒng)一管理。
2、推行轄區(qū)分片管理職責(zé)制,定點(diǎn)值勤,不給管理留死角死面。將中心城區(qū)劃分為南北兩個(gè)片區(qū),各個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的路面(含綠化帶、人行道)亂設(shè)攤點(diǎn)、亂堆亂放、出店經(jīng)營、人行道(車行道)車輛有序停放、沿街建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)瘸枪芎褪腥莨芾砉ぷ?;根?jù)《區(qū)城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施辦法》,成立機(jī)動(dòng)中隊(duì)對(duì)各種違反城市管理和市容管理規(guī)定的行為和實(shí)施糾正、處罰等工作。
3、加大市容市貌的整治力度。著眼解決市民反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一制作,在城區(qū)二、三級(jí)路段和居民社區(qū)內(nèi)設(shè)置13塊便民零星廣告張貼欄,滿足市民發(fā)布一些合法信息。同時(shí)對(duì)主要街道的市容市貌進(jìn)行綜合治理,以城區(qū)主干道和窗口區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),以清理落地?zé)粝?、廣告標(biāo)語和拆除破舊廣告為核心資料,抽調(diào)專門執(zhí)法力量,切實(shí)清除亂貼亂畫、落地?zé)粝?、破舊廣告,清理落地?zé)粝洹V告牌2300余塊、強(qiáng)制拆除破損招牌55處、條幅532條,清理“牛皮癬”1238處。11月,聯(lián)合高速公路路政大隊(duì),對(duì)高速匝道違規(guī)廣告牌進(jìn)行強(qiáng)制拆除,共拆除違規(guī)廣告牌6塊。
多措并舉,重拳出擊,嚴(yán)厲打擊各類占道行為,本著“邊整治、邊宣傳,邊疏通、邊規(guī)范”原則,為服從管理的攤主在其他背街小巷和路沿石以上指定臨時(shí)經(jīng)營地點(diǎn),對(duì)于不聽勸阻依然占用公共場所設(shè)點(diǎn)經(jīng)營的將依據(jù)相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、從重進(jìn)行處罰,并對(duì)其經(jīng)營工具依法予以證據(jù)保存,全年共整治店外經(jīng)營456個(gè),占道加工115處,占道堆放226處。
今年投資56494元,在城區(qū)劃定7944米的非機(jī)動(dòng)車停車線和96個(gè)標(biāo)志,自行車、電瓶車、摩托車有序停放在人行道上劃定的停車線內(nèi),車頭一律朝外,首尾一致,盲道得以暢通。不定期開展交通秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng),主要對(duì)城區(qū)主干道平湖路、北海路、太平路進(jìn)行全線清理,共規(guī)范車輛352輛、依法鎖定129輛,處罰13輛。
4、大力整治學(xué)校周邊環(huán)境秩序,確保師生出行安全。我隊(duì)制定安排整治方案,建立健全長效管理機(jī)制,在黃山一中、二中、甘棠小學(xué)、甘棠幼兒園等中小學(xué)周邊,針對(duì)早、中、晚,無證商販擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營現(xiàn)象,打破常規(guī)的執(zhí)法作息時(shí)間,采取守點(diǎn)、巡線、集中整治等措施,對(duì)不聽勸阻的流動(dòng)攤點(diǎn)堅(jiān)決打擊,依法收繳其違規(guī)經(jīng)營物品,全年共出動(dòng)執(zhí)法人員330余人次,執(zhí)法車輛130余車次,整治流動(dòng)攤點(diǎn)387處,規(guī)范了54個(gè)攤點(diǎn)。同時(shí)安排執(zhí)法人員在學(xué)校上、下學(xué)高峰期對(duì)甘棠小學(xué)、甘棠幼兒園等學(xué)校進(jìn)行合理疏導(dǎo),共疏導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車、摩托車1300余臺(tái)次,并安排專人加大了對(duì)停放在人行道上的機(jī)動(dòng)車的查處力度,宣傳教育60余次,處罰8起。
切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高考、中考期間市容市貌的監(jiān)管,今年高考、中考前夕,大隊(duì)提前精心組織,周密部署,將高考、中考考點(diǎn)周邊市容市貌的管理全部分解到各中隊(duì),并明確由一名副大隊(duì)長負(fù)責(zé),經(jīng)過一線執(zhí)法人員的監(jiān)督管理,高考、中考期間市容環(huán)境秩序井然有序。
5、加大流動(dòng)攤點(diǎn)整治力度。對(duì)城區(qū)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行摸底調(diào)查、分類梳理,按照“疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則,嚴(yán)格實(shí)行準(zhǔn)入制度和屬地管理,對(duì)非設(shè)置地點(diǎn)的流動(dòng)攤點(diǎn)堅(jiān)決予以取締。對(duì)中通廣場燒烤攤點(diǎn)和龍井菜市場場外的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一劃片,集中管理,規(guī)范經(jīng)營。同時(shí)在龍井路、清溪路、平湖廣場的部分空閑位置設(shè)置了幾處攤點(diǎn)群,并對(duì)這些攤點(diǎn)群進(jìn)行了功能劃分,設(shè)為瓜果區(qū)、飲食區(qū)、百貨區(qū)等。還根據(jù)不一樣季節(jié)設(shè)立了一些臨時(shí)攤點(diǎn),針對(duì)瓜果類季節(jié)性食品進(jìn)行合理規(guī)范管理。這些臨時(shí)攤點(diǎn)將由各片區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理,并簽訂協(xié)議書,明確了攤販的經(jīng)營范圍和衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)。大隊(duì)也將定期對(duì)攤點(diǎn)的日常管理進(jìn)行監(jiān)督,讓流動(dòng)攤點(diǎn)既便民利民又管理規(guī)范。
6、落實(shí)“門前三包”。大隊(duì)與環(huán)衛(wèi)處聯(lián)合,分片包干,宣傳、動(dòng)員、落實(shí),與沿街店面、單位簽訂職責(zé)狀,發(fā)動(dòng)轄區(qū)各單位、沿街店鋪?zhàn)杂X參與城市管理工作,完成了平湖路、北海路、太平路“門前三包”職責(zé)書的簽訂。為保證“門前三包”職責(zé)制工作落實(shí),大隊(duì)組織檢查評(píng)比,對(duì)成績突出的中隊(duì)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)“門前三包”工作不落實(shí),臟、亂、差問題突出的路段的將予通報(bào)批評(píng),限期改正。同時(shí)嚴(yán)格依法查處屢教不改的占道經(jīng)營“釘子戶”,經(jīng)過新聞媒體對(duì)沿街店面商戶進(jìn)行曝光。
備帆布進(jìn)行密閉運(yùn)輸。要求各建設(shè)單位、施工企業(yè)處置渣土?xí)r,必須辦理渣土運(yùn)輸處置行政許可手續(xù)后,方可進(jìn)行處置運(yùn)輸,同時(shí)平車廂運(yùn)輸,渣土一律不得超過車廂擋板。9月起,聯(lián)合經(jīng)濟(jì)園區(qū)派出所,實(shí)施錯(cuò)時(shí)上班,集中蹲點(diǎn),聯(lián)合巡查,對(duì)未經(jīng)核準(zhǔn)擅自亂倒建筑車輛進(jìn)行查處,共出動(dòng)執(zhí)法人員106人次,執(zhí)法車輛63臺(tái)次,宣傳教育68人次,處罰5起。
8、拆違控違,維護(hù)規(guī)劃秩序。根據(jù)市區(qū)“拆違控違”工作會(huì)議精神,大隊(duì)根據(jù)實(shí)際情景采取相應(yīng)措施進(jìn)行鐵腕查處。
一是注重宣傳教育,培養(yǎng)職責(zé)意識(shí)。不斷加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部執(zhí)法隊(duì)員的思想教育,強(qiáng)調(diào)有權(quán)必有責(zé),有責(zé)必問責(zé),要求執(zhí)法隊(duì)員必須牢固樹立職責(zé)意識(shí),為有效降低執(zhí)法阻力和壓力,加大對(duì)外宣傳力度,印制《區(qū)人民政府關(guān)于嚴(yán)肅查處違法建設(shè)的通告》200多份,懸掛標(biāo)語30條,出動(dòng)宣傳車40臺(tái)次,打響拆違控違的聲勢(shì),降低違建發(fā)生概率。
二是綜合各方力量,構(gòu)建預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。大隊(duì)合理調(diào)配分工,理順機(jī)制,集聚街面查控力量,由點(diǎn)至面,由面及整體,構(gòu)建內(nèi)部查控鏈條。加強(qiáng)外部聯(lián)絡(luò),構(gòu)成各部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管局面。如此內(nèi)外共聯(lián),構(gòu)建有效監(jiān)控預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。
三是降低執(zhí)法成本,提高執(zhí)法成效。違建執(zhí)法工作關(guān)鍵在“控”??刈〉耐瑫r(shí),實(shí)施和諧拆違,人性執(zhí)法,減少抵觸,降低行政成本,提高執(zhí)法效能。截止目前,現(xiàn)有44戶主動(dòng)拆除1456㎡違法建設(shè),現(xiàn)場制止正在建設(shè)的違法建設(shè)39戶約700㎡,強(qiáng)制拆除36戶近900㎡的違法建設(shè)和住宅小區(qū)的亂搭亂建。實(shí)施自行拆除或強(qiáng)制拆除,都沒有出現(xiàn)暴力抗法的情景。截止目前,共拆除違法建設(shè)106戶3132㎡。
1、加強(qiáng)長效管理,鞏固禮貌城市創(chuàng)立成果。圍繞創(chuàng)立禮貌城市的成果,完善設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化長效管理,提高創(chuàng)立水平。一是全面落實(shí)創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)重點(diǎn)部位的治理,消除衛(wèi)生死角。二是建立長效監(jiān)督檢查機(jī)制,制定考核實(shí)施細(xì)則,鞏固創(chuàng)立成果。三是加強(qiáng)教育宣傳,引導(dǎo)公眾積極參與,動(dòng)員社會(huì)一切力量愛惜和守護(hù)創(chuàng)立成果。
2、抓好思想政治工作,為城管執(zhí)法供給保障。繼續(xù)深入開展好“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),爭取在大隊(duì)構(gòu)成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣,為城管執(zhí)法供給良好的思想保障。
3、樹立24小時(shí)執(zhí)法意識(shí),提升城管執(zhí)法時(shí)效性。做到8小時(shí)之內(nèi)盡職盡責(zé),8小時(shí)之外也能首見負(fù)責(zé)、有令必行、有禁必止。堅(jiān)持完善薄弱時(shí)段出勤制度,大隊(duì)班子領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持率先垂范,深入執(zhí)法一線和城市管理的每個(gè)角落,集中時(shí)間、集中力量、集中人員對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、交通樞紐的亂擺亂放、占道停車等現(xiàn)象進(jìn)行集中清理,確保高峰時(shí)段市民出行安全,城市環(huán)境秩序井然,實(shí)現(xiàn)城市管理行政執(zhí)法的“全天候、全覆蓋、精細(xì)化”。發(fā)展好、維護(hù)好群眾的根本利益,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
4、加強(qiáng)中隊(duì)規(guī)范化建設(shè),提升執(zhí)法技能和水平。加大硬件投入,加強(qiáng)中隊(duì)的規(guī)范化建設(shè)與管理,改善中隊(duì)執(zhí)法裝備,增強(qiáng)執(zhí)法保障。強(qiáng)化軟環(huán)境建設(shè),堅(jiān)持制度建隊(duì),規(guī)范內(nèi)部管理制度,提高辦案質(zhì)量。狠抓崗位大練兵,開展業(yè)務(wù)技能競賽,實(shí)行政治理論和法律業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)考試制度,全面提升執(zhí)法人員的本事素質(zhì)。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇十八
xxxx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作,完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡單的匯報(bào):
一年來,我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的`角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢(shì)群體的利益,因此在今年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民。
xxxx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,三鎮(zhèn)一體化的規(guī)劃格局和創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生縣城是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅(jiān)克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1、切實(shí)做好市容管理工作,建立長效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎(jiǎng)懲為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),人員特點(diǎn),工作要求,逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)常化,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級(jí)化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2、切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn),重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了四個(gè)注重。
第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
第四,深入開展了四個(gè)要有實(shí)踐活動(dòng),幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,潤物細(xì)無聲地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到:
1.按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,不搞一言堂,不立小山頭,力求秉公辦事。
3.以干部自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以隊(duì)長自居,尋求索取,而是以隊(duì)長自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致,稍顯急躁。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇十九
數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)作為我市“城市管理年”三大重點(diǎn)工程之一,20xx年7月已順利完成了一期、二期工程建設(shè),深圳也成為全國第一個(gè)在特大城市中全面實(shí)施數(shù)字化城管的城市。數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行后,從最初發(fā)現(xiàn)、處理問題效率不高,到逐步提高;從有的單位、部門不夠適應(yīng),到主動(dòng)配合、協(xié)同一致,新模式已逐漸成熟規(guī)范,特別是20xx年開通數(shù)字城管評(píng)價(jià)系統(tǒng)后,各職能部門工作效能和服務(wù)質(zhì)量大幅提高,得到了社會(huì)各界和市民群眾的肯定和認(rèn)同。20xx年1月1日至12月31日,特區(qū)內(nèi)四區(qū)數(shù)字城管信息系統(tǒng)共立案2394275宗(含監(jiān)督員自行處置的案件),日均立案6559宗,結(jié)案率99.95%,按期結(jié)案率58.21%;xx區(qū)自7月2日開通至12月31日,共立案635329宗,結(jié)案59361宗,xx區(qū)自7月31日開通至12月31日,共立案26721宗,結(jié)案5328宗?,F(xiàn)將20xx年我中心完成的主要工作總結(jié)如下:
經(jīng)各級(jí)各部門共同努力,寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字化城管信息系統(tǒng)分別于7月2日、7月31日正式啟動(dòng)。寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字城管建設(shè)總投資分別為8000萬和9353萬元,單元網(wǎng)格數(shù)分別為3360個(gè)和3071個(gè),普查部件信息分別為1252655個(gè)和1004431個(gè),目前分別有監(jiān)督員1043人和600人,操作員98人和100人。
(一)建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái),實(shí)現(xiàn)監(jiān)管分離。數(shù)字化城市管理。
不僅僅是一場技術(shù)的創(chuàng)新,更重要的是體制創(chuàng)新,實(shí)行監(jiān)督與指揮分離。我市根據(jù)實(shí)際情況,建立了兩級(jí)監(jiān)督、一級(jí)指揮、分區(qū)受理的統(tǒng)一平臺(tái),也就是在市城管局設(shè)立城市管理監(jiān)督指揮中心,在特區(qū)內(nèi)各區(qū)分別設(shè)立監(jiān)督中心和指揮中心。在建設(shè)龍崗、寶安兩區(qū)二期工程時(shí),根據(jù)兩區(qū)實(shí)際情況,分別設(shè)立區(qū)級(jí)城市管理監(jiān)督指揮中心,行使兩區(qū)監(jiān)督、指揮職責(zé),同時(shí),在各街道設(shè)立街道處置中心,負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)城市管理部件和事件問題。這樣,使“兩個(gè)軸心”得到了落實(shí),建立了指揮、監(jiān)督、執(zhí)行相分離的互動(dòng)型城市管理架構(gòu)。就目前的運(yùn)行效果看,這種管理體制基本適應(yīng)了城市管理的需求,實(shí)現(xiàn)了城市管理的新跨越。
(二)積極實(shí)踐信息采集和監(jiān)督員管理市場化模式。
目前,我市特區(qū)內(nèi)監(jiān)督員管理模式主要有兩種:一是由區(qū)城管部門直接招聘管理,二是委托人力資源公司進(jìn)行招聘和人事管理,由區(qū)城管監(jiān)督中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20xx年,xx區(qū)在借鑒特區(qū)內(nèi)四區(qū)及其他城市做法的基礎(chǔ)上,積極探索與市場經(jīng)濟(jì)和政府職能相對(duì)接的監(jiān)督員管理模式,實(shí)行了較為徹底的市場化信息采集模式,由10家中標(biāo)公司進(jìn)行信息采集和監(jiān)督員管理,區(qū)監(jiān)督指揮中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);xx區(qū)四個(gè)街道也采取了市場化模式,目前已完成招標(biāo)工作。
xx區(qū)市場化模式運(yùn)作5個(gè)月來,該模式的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)凸現(xiàn),實(shí)際花費(fèi)的采集經(jīng)費(fèi)較預(yù)算大幅下降,問題發(fā)現(xiàn)量大幅增加,既節(jié)約了成本,提高了效率,又促進(jìn)了采集隊(duì)伍間的良性競爭,提高了服務(wù)質(zhì)量。目前,全區(qū)10個(gè)街道共有監(jiān)督員1043人,日均采集信息達(dá)6000條。
為了嚴(yán)格規(guī)范數(shù)字化城管工作程序,督促責(zé)任各部門及。
相關(guān)人員切實(shí)履行職責(zé),市、區(qū)數(shù)字城管部門針對(duì)各級(jí)各類人員、各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的工作制定了一套完整的規(guī)章制度。20xx年已經(jīng)制訂了《xx市數(shù)字化城市管理工作規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理業(yè)務(wù)流程》、《數(shù)字化城市管理事件、部件處理時(shí)限》、《數(shù)字化城市管理監(jiān)督員管理規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理操作員和講解員量化考核規(guī)定》等。20xx年,市、區(qū)數(shù)字城管部門進(jìn)一步梳理不同層面管理部門、專業(yè)部門的職責(zé),進(jìn)一步完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度,根據(jù)工作需要,市城管監(jiān)督指揮中心又制訂下發(fā)了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法(試行)》、《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》、《xx市數(shù)字化城市管理案件結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》等,各區(qū)城管監(jiān)督指揮中心也結(jié)合實(shí)際各自建立起了一套制度體系,用制度保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的高效運(yùn)行。
在數(shù)字城管流程中,監(jiān)督員和操作員是直接、具體實(shí)施者,他們工作的好壞直接影響數(shù)字化城管工作的'效率和質(zhì)量,影響數(shù)字化城管7個(gè)環(huán)節(jié)的閉合。為此,市、區(qū)數(shù)字城管部門在人員培訓(xùn)和管理方面都下了很大功夫。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)操作員和監(jiān)督員培訓(xùn)工作。人員培訓(xùn)一直是數(shù)字化城管工作的重中之重,20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度和培訓(xùn)方案進(jìn)行了修訂和完善,組織編寫了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)行操作指南》等培訓(xùn)教材,制定了《xx市數(shù)字化城管工作培訓(xùn)方案》。20xx年6月組織完成了寶安、龍崗兩區(qū)操作員、監(jiān)督員上崗培訓(xùn),為兩區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)順利開通運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ);10月,又對(duì)其他四區(qū)操作員、監(jiān)督員分期分批進(jìn)行了封閉式業(yè)務(wù)輪訓(xùn),內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀等,收到了良好成效。
(二)活躍精神文化生活,抓好思想政治工作,提高監(jiān)督員和操作員工作積極性。為加強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,激發(fā)監(jiān)督員和操作員熱愛本職工作、維護(hù)集體榮譽(yù)的責(zé)任感,市、區(qū)城管監(jiān)督指揮部門開展了形式多樣、積極向上的集體文娛活動(dòng),豐富了監(jiān)督員和操作員的業(yè)務(wù)生活。同時(shí),積極溝通,廣泛交流,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開展思想工作,從生活上關(guān)心他們,努力提高他們的工作積極性。
(三)開展監(jiān)督員和操作員管理體制調(diào)研活動(dòng)。為抓住新勞動(dòng)合同法實(shí)施的契機(jī),進(jìn)一步探索科學(xué)有效的管理體制,為數(shù)字城管工作進(jìn)一步拓展和有效發(fā)揮作用提供有力保障,市城管監(jiān)督指揮中心于20xx年9月對(duì)各區(qū)監(jiān)督員、操作員管理進(jìn)行了專題調(diào)研,寫出了調(diào)研報(bào)告,對(duì)今后的管理提出了合理建議,包括全面推行監(jiān)督員委托管理市場化,進(jìn)一步完善工作網(wǎng)格劃分和監(jiān)督員配備方式,適當(dāng)提高工資水平等。此次調(diào)研活動(dòng)應(yīng)該說是及時(shí)有效的,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,為我市數(shù)字城管體制創(chuàng)新提供了依據(jù)。
數(shù)字城管新模式能否緊貼群眾,為群眾解決難題是檢。
驗(yàn)體制創(chuàng)新和信息化成功與否的試金石。為鼓勵(lì)市民參與和監(jiān)督城市管理工作,樹立數(shù)字化城管良好形象,20xx年,市、區(qū)數(shù)字城管部門實(shí)施了公眾投訴反饋制度。市城管監(jiān)督指揮中心協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)公司在系統(tǒng)流程中增設(shè)反饋環(huán)節(jié),并于10月起草制訂了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法(試行)》(以下簡稱“《辦法(試行)》”),對(duì)反饋的方式、時(shí)限、內(nèi)容等方面做出了明確規(guī)定,要求市、區(qū)兩級(jí)平臺(tái)對(duì)有效公眾投訴做到“每案必復(fù),復(fù)必及時(shí)”。同時(shí),市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心均將案件反饋情況納入操作員每月的量化考評(píng),市城管監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)案件回復(fù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,并定期通報(bào)檢查結(jié)果?!掇k法(試行)》實(shí)施后,市、區(qū)反饋率顯著提高,11月和12月全市平均反饋率均達(dá)到100%。投訴反饋制度有利推動(dòng)了數(shù)字城管部門與市民的良性互動(dòng),受到了市民的好評(píng)。
(一)開通評(píng)價(jià)系統(tǒng),發(fā)布評(píng)價(jià)結(jié)果,提高職能部門工作效率。為確保發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)處理和數(shù)字化城管系統(tǒng)的高效運(yùn)行,保障人民群眾民主監(jiān)督權(quán)力,20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭制訂了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》,對(duì)市屬責(zé)任單位和區(qū)級(jí)平臺(tái)工作績效進(jìn)行評(píng)價(jià),并經(jīng)市政府辦公廳批準(zhǔn),從4月起,試行發(fā)布全市數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行考核評(píng)價(jià)結(jié)果,5月起正式發(fā)布。
評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)布前以及試發(fā)布期間,市區(qū)數(shù)字城管部門做。
了大量準(zhǔn)備工作。市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心大力加強(qiáng)與各責(zé)任單位的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)給予技術(shù)支持和指導(dǎo),并對(duì)責(zé)任單位操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);市城管監(jiān)督指揮中心每周二召開評(píng)價(jià)結(jié)果分析專題會(huì)議,每周出刊簡報(bào),根據(jù)各單位的意見和建議,及時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行修改完善;各區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主持召開專題會(huì)議,要求各責(zé)任單位切實(shí)做好案件處置工作并協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。各責(zé)任單位對(duì)數(shù)字城管工作予以了大力支持和配合,一些單位在短期內(nèi)取得了突破性進(jìn)展,四區(qū)平臺(tái)及區(qū)屬責(zé)任單位也已形成了你追我趕的局面。
5月份評(píng)價(jià)結(jié)果正式發(fā)布后,與發(fā)布之前相比較,城市管理問題的處理效率和處置質(zhì)量逐期穩(wěn)步提高。5月起特區(qū)內(nèi)全部案件(含監(jiān)督員自行處置的案件)統(tǒng)計(jì)的平均個(gè)案處理時(shí)間呈逐月縮短趨勢(shì),5月為14.5小時(shí),較1月份縮短了23個(gè)小時(shí),至12月份,已縮短為7.71小時(shí)。1月份因監(jiān)督員隊(duì)伍的配備管理和案件核查工作不到位,區(qū)級(jí)平臺(tái)(四區(qū)匯總)得分僅為58.32分,5月份升至87.12分,6月起,得分均保持在96分以上。
雖然,評(píng)價(jià)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中也暴露了一些問題,但總體運(yùn)行情況表明,通過評(píng)價(jià)手段推動(dòng)深化數(shù)字城管各環(huán)節(jié)工作的做法是有效可行的,評(píng)價(jià)結(jié)果的發(fā)布發(fā)揮了指揮棒的作用。
(二)籌建數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)。隨著街道綜合執(zhí)法在全市的全面推開,城管執(zhí)法范圍由過去的9項(xiàng)擴(kuò)大到21項(xiàng),綜合執(zhí)法對(duì)數(shù)字化城管提出了新的更高要求。20xx年,市、區(qū)城管部門正式啟動(dòng)數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)的建設(shè)工作,目前已完成了前期調(diào)研、可研報(bào)告編制和系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì),正在進(jìn)行評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)。
(三)開發(fā)城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)。20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭開發(fā)了城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)即數(shù)字城管綜合監(jiān)督系統(tǒng)。該系統(tǒng)是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在城管通手機(jī)上的一個(gè)延伸,具有實(shí)時(shí)查看評(píng)價(jià)結(jié)果、問題上報(bào)、在線辦理、案件查詢、短信群發(fā)、電話會(huì)議、通訊錄等功能,便于領(lǐng)導(dǎo)直接參與和監(jiān)督數(shù)字城管工作,各專業(yè)處理部門通過該系統(tǒng),可隨時(shí)隨地接收派遣案件、回復(fù)處理信息,大大提高了數(shù)字城管轉(zhuǎn)辦案件的處理效率。
(四)開展數(shù)字城管相關(guān)課題研究。今年,市城管監(jiān)督指揮中心組織開展了xx市“城中村”與社區(qū)環(huán)境綜合整治效益分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和xx市數(shù)字化城市管理效益評(píng)價(jià)兩個(gè)科研項(xiàng)目,目前均已完成。數(shù)字城管效益評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成了研究報(bào)告、數(shù)據(jù)資料的匯編以及測算模型體系的研發(fā)。根據(jù)研究報(bào)告,特區(qū)內(nèi)數(shù)字城管系統(tǒng)運(yùn)行后,比20xx年取得的直接經(jīng)濟(jì)效益值合計(jì)達(dá)17.5億元人民幣。
數(shù)字城管的工作總結(jié)篇二十
20xx年即將過去,在這一年來,我從一個(gè)單位到了另一個(gè)新的單位,在街工委、辦事處及大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊(duì)長和同志們的幫忙下,無論在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來自我努力提高業(yè)務(wù)水平,鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),使自我在思想上永遠(yuǎn)堅(jiān)持跟黨走,在大事大非上和黨堅(jiān)持一致,做到上能尊敬領(lǐng)導(dǎo)服從安排,下能和同志搞好團(tuán)結(jié),工作上有創(chuàng)新,積極主動(dòng)地開展工作,遇到問題積極想辦法給于解決,時(shí)刻牢記立黨為公,執(zhí)政為民,真正做到了在思想上身懷愛民之心,工作中恪守為民之職,行動(dòng)上多半利民之事,計(jì)劃眾多出利民之策。
隨著城市建設(shè)的飛建發(fā)展,城市管理越發(fā)重要,我們?cè)谧ソ?jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),更要抓好管理工作,要向管理要效益,自城市管理行政管理執(zhí)法局成立以來,城管的職能相對(duì)增多,過去許多行政管理部門的工作度劃分過來,全力進(jìn)一步增大,執(zhí)法面更加廣泛,作為我們每一個(gè)城管隊(duì)員來說,如果不把這些法律法規(guī)吃透,就不能管理好我們的城市,就對(duì)不起人民交給我們的權(quán)利,為了能夠更好地運(yùn)用好我們手中的權(quán)利,為廣大的商戶服好務(wù)站好崗,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)包好家呼好行,我利用工作之余和休息時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)政策,盡可能使自我在最短的時(shí)間內(nèi)把法律法規(guī)運(yùn)用到執(zhí)法工作中去。
我在日常工作管理中打破過去那種中罰款輕教育,嚴(yán)檢查松管理,一走一過,水過地皮濕的方法,運(yùn)用一弛一張的管理方法采用一教育二警告三處罰的策略,做到快速巡視,重點(diǎn)查解問題,是商家知法懂法自覺守法,禮貌經(jīng)商,化解了管理者與被管理方的矛盾,從而提高了城管隊(duì)在商家心目中的形象,到達(dá)了管理效果。
在打擊無照游商的工作上,我采用教育處罰相結(jié)合的手段,對(duì)屢教不該的積極想辦法堅(jiān)決給予取締。
總之一年來自我在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識(shí)和提高,這都是領(lǐng)導(dǎo)的教育同志們幫忙的結(jié)果,我決心在新的一年里繼續(xù)努力,工作中要禮貌執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,為使自我在思想上成為一名真正的共產(chǎn)黨員。
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