報(bào)告還可以是科學(xué)研究領(lǐng)域的一種成果的展示和傳遞方式。報(bào)告的結(jié)尾要做好總結(jié)和提出建議，為讀者提供實(shí)質(zhì)性的思考和行動(dòng)指導(dǎo)。這些范文中的例子可以幫助您更好地理解如何組織和展示報(bào)告內(nèi)容。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇一
一、德，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，努力強(qiáng)化理論武裝。
20__年，我院有兩項(xiàng)全院性的重大政治活動(dòng)，即：解放思想大討論和深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，根據(jù)黨組安排，由我具體負(fù)責(zé)此兩項(xiàng)活動(dòng)的牽頭組織，為做好這一重要政治工作，我堅(jiān)持先學(xué)一步，深學(xué)一層，在3月份參加省委黨校集中輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)閱讀了指定書目和文件，帶頭撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)和調(diào)研報(bào)告，并努力把政治活動(dòng)和日常工作結(jié)合起來，做到兩不誤，兩促進(jìn)。在全院同志的支持配合，特別是活動(dòng)辦同志們的共同努力下，我院兩項(xiàng)政治活動(dòng)開展的順利圓滿，取得了預(yù)期效果，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。更重要的是經(jīng)過組織這兩次重要政治活動(dòng)，強(qiáng)化了個(gè)人的理論武裝，提高了以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的能力。
二、能，履職盡責(zé)，努力做好分管工作的組織協(xié)調(diào)。
20__年，我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個(gè)部門。為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)做好工作，我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合，積極溝通，妥善安排，悉心組織，集中精力打硬仗，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作。
一是組織力量突擊，對(duì)檔案工作進(jìn)行清理整飭，實(shí)現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級(jí)的目標(biāo)，受到省檔案局的肯定。
二是暢通渠道、主動(dòng)出擊，努力提高信息工作的時(shí)效和水平，實(shí)現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo)，擴(kuò)大了我院在省里的影響和話語權(quán)。
三是嚴(yán)密組織，死盯死守，認(rèn)真做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、奧運(yùn)殘奧等重大活動(dòng)期間的安保、值班工作，做到了24小時(shí)不斷崗，全年無事故，被省有關(guān)部門評(píng)為單位、個(gè)人雙先進(jìn)。
四是有序組織，合理安排，在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時(shí)，完成了省里下達(dá)的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務(wù)，并對(duì)信息中心樓進(jìn)行粉刷，改造了職工活動(dòng)室，完成了樓頂水箱排險(xiǎn)改建和南院1號(hào)宿舍樓暖氣改造工作，排除了重大安全隱患，解決了1號(hào)樓暖氣十幾年不熱的問題。
五是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，整頓機(jī)關(guān)環(huán)境。清理了一批零散租住戶，強(qiáng)化了安保消防工作，召開了兩次綜合治理會(huì)議，組織了消防實(shí)踐演習(xí)，改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車多人雜，秩序混亂、隱患多的問題，為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。
六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制，開展了能源短缺體驗(yàn)活動(dòng)，增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識(shí)，組織查找跑冒滴漏，開展技術(shù)革新和設(shè)備改造，有效地降低了能源資源的消耗，確保了全院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七是積極爭取財(cái)政支持，努力解決我院的資金困難，全年?duì)幦∽芳咏?jīng)費(fèi)__萬元，增加限額__x萬元。在物價(jià)快速上漲，工資增加，限額不變的情況下，為處所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱，加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入。
八是深入開展思想政治工作，順利完成第四輪干部聘任，理順了行政管理和后勤服務(wù)體制，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三、勤，靠前指揮，親歷親為，努力與分管部門同甘共苦，共同前進(jìn)。
我分管的幾個(gè)部門都是做行政后勤服務(wù)工作的，也是做保障性工作的，事務(wù)繁雜瑣碎，臟活累活苦活集中，急事難事不斷。為了做好各項(xiàng)工作，確保我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我堅(jiān)持靠前指揮，親歷親為，與分管部門負(fù)責(zé)同志一道，逐事過問，逐項(xiàng)察看，通過現(xiàn)場溝通鼓勵(lì)和帶動(dòng)廣大職工努力工作。通過大家的共同努力圓滿地完成了任務(wù)，也和廣大職工建立了深厚的感情。
四、績，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常，爭取大家滿意。
行政后勤服務(wù)工作的成績寫不到紙上，記不到賬上，但能感受在大家的心里。保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，大家都能習(xí)以為常，一旦出現(xiàn)問題，就會(huì)影響大局。所以保運(yùn)轉(zhuǎn)，不出事就是行政后勤服務(wù)工作的成績。而這些靠的都是廣大職工辛勤的汗水和無私的奉獻(xiàn)。我作為分管領(lǐng)導(dǎo)只是組織者、指揮員，一切成績都應(yīng)記在職工身上，一切疏漏都應(yīng)由我承擔(dān)。在此，我想說一聲，謝謝我們的職工!
五、廉，自己嚴(yán)格要求，接受大家監(jiān)督，努力做黨的好干部。
20__年，是我參加政治學(xué)習(xí)最多，接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學(xué)習(xí)黨組政紀(jì)和相關(guān)法規(guī)知識(shí)。堅(jiān)持按照黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并堅(jiān)持公開透明的辦事風(fēng)格，自覺接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，組織分管部門開展廉政勤政建設(shè)。一年來，我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀(jì)政紀(jì)的事情。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇二
根據(jù)韶關(guān)市教育局《關(guān)于迎接廣東省教育廳開展學(xué)校后勤管理工作隨機(jī)抽查的通知》文件精神，學(xué)校積極貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)義務(wù)教育階段學(xué)校后勤管理工作的指導(dǎo)意見》等上級(jí)文件精神，對(duì)后勤管理工作進(jìn)行了全方位的自查?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
學(xué)校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立以“安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一”的原則和目標(biāo)對(duì)食堂進(jìn)行管理和監(jiān)督。
1、健全規(guī)章制度，管理細(xì)致到位。
學(xué)校食堂能夠嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校還制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》、《從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度》、《飯菜留樣制度》、《食品采購制度》、《倉庫衛(wèi)生管理制度》、以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》、進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。食堂一日三餐搭配符合營養(yǎng)要求。就餐制度落到實(shí)處，值班教師必須按時(shí)到崗，維持好就餐秩序，排隊(duì)進(jìn)餐廳，排隊(duì)打飯，防止插隊(duì)引起糾紛或燙傷學(xué)生，領(lǐng)導(dǎo)或生活區(qū)負(fù)責(zé)人不定期檢查，經(jīng)常詢問學(xué)生能否吃上熱飯，吃飽飯，每周監(jiān)督餐廳按食譜供應(yīng)，做到營養(yǎng)搭配，讓學(xué)生滿意，家長放心。
2、學(xué)校對(duì)食堂從業(yè)人員嚴(yán)格要求，堅(jiān)持持證上崗（健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證），保證師生放心就餐、安全就餐。堅(jiān)持每餐餐具進(jìn)行消毒，并做好餐具的保潔工作，防止病菌污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。執(zhí)行餐飲具清洗消毒規(guī)定和食品加工制作要求，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行每餐48小時(shí)留樣制度。
3、建立監(jiān)督機(jī)制。
為了加大對(duì)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，成立了管理機(jī)構(gòu)，組建了食堂管理督查小組，由分管后勤副校長、校長助理和總務(wù)處全體成員組成，負(fù)責(zé)食堂日常管理工作，每天有專人負(fù)責(zé)對(duì)食堂工作的檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不定期請(qǐng)防疫部門及衛(wèi)監(jiān)所對(duì)食堂進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
1、學(xué)校成立有節(jié)能管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由后勤校長牽頭，德育和教學(xué)上積極配合，總務(wù)處專人負(fù)責(zé)具體工作。制定領(lǐng)導(dǎo)包干制度，對(duì)水電等情況進(jìn)行量化考核的監(jiān)督。，將各項(xiàng)目標(biāo)細(xì)化落實(shí)到學(xué)校工作各個(gè)層面，密切跟蹤學(xué)校節(jié)能管理進(jìn)展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
2、強(qiáng)化教育，廣泛開展節(jié)能管理。通過教工大會(huì)、升旗儀式、節(jié)能宣傳、黑板板、手操報(bào)、主題班會(huì)等形式宣傳節(jié)能減排，提高師生節(jié)能減排意識(shí)。總務(wù)處每學(xué)期都制作開展節(jié)能減排宣傳展板，校團(tuán)委還開展了“低碳校園與文明同行”師生宣誓簽名活動(dòng)。
3、將原來校園的大功率路燈陸續(xù)維修更換為led路燈，在每層教學(xué)樓加裝了供電分類開關(guān)，提高電器使用效率，減少能耗。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制度，堅(jiān)持巡查校園水電使用情況，并做好值班記錄，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。
1、建立健全規(guī)章制度，細(xì)化住宿生日常行為管理。
學(xué)校制訂了《住宿生管理工作方案》、《住宿生安全管理制度》、《宿舍值日巡查制度》等一系列管理制度，并在原來的規(guī)章制度實(shí)施中，不斷改進(jìn)和完善，要求學(xué)生應(yīng)遵守，尊重宿舍管理人員的勞動(dòng)，服從管理，配合工作，創(chuàng)造整清潔、優(yōu)美、安靜、安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。學(xué)生宿舍實(shí)行24小時(shí)全天候教師和管理人員值班，要求教師早晚交接時(shí)，要親自交接，填好當(dāng)班的工作記錄，并囑咐好家長來訪和學(xué)生中發(fā)生或可能發(fā)生的事情，堵住漏洞，責(zé)任劃分界線清楚。保證24小時(shí)宿舍樓有人值崗，接待來人來訪或領(lǐng)導(dǎo)檢查，不能離崗脫崗，防止家長探望無人詢問，防止學(xué)生宿舍丟失物品，飲水機(jī)等設(shè)施管理，保證學(xué)生安全飲用到開水，洗漱能用上熱水。
2、加強(qiáng)安全管理，制定學(xué)生宿舍管理細(xì)則和住宿學(xué)生安全防護(hù)應(yīng)急預(yù)案。重視安全教育，增強(qiáng)學(xué)生安全防范意識(shí)，每兩周召開一次住宿生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育會(huì)議，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和學(xué)習(xí)寢室管理制度，講飲食知識(shí)，確保在校住宿學(xué)生的安全。學(xué)校與宿管老師、住宿學(xué)生家長簽訂各種安全責(zé)任書，強(qiáng)化住宿生安全意識(shí)教育，加大宿舍安全隱患排查力度，堅(jiān)持做好安全隱患的排查登記。
3、學(xué)校解決住宿生飲用水問題，為男女宿舍各樓層配備電熱飲水機(jī)，為住宿生提供生活熱水。
4、衛(wèi)生工作常抓不懈，每周組織生活區(qū)教師對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查，校領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)進(jìn)行抽查，教師每周組織寢室長進(jìn)行檢查并張榜公布，并頒發(fā)流動(dòng)紅旗，使室內(nèi)外衛(wèi)生保持整潔干凈。
5、注重環(huán)境育人，在宿舍樓內(nèi)張貼各種警示性的標(biāo)語及文明禮貌用語，宿舍內(nèi)張貼各項(xiàng)管理制度，通過建設(shè)宿舍區(qū)文化園地，營造宿舍文化氛圍，用文化氛圍來感染學(xué)生，進(jìn)一步促進(jìn)文明宿舍創(chuàng)建工作。
1、為規(guī)范我校校服訂購工作，學(xué)校成立購買校服領(lǐng)導(dǎo)小組、統(tǒng)購校服辦公室、成員由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、班主任，學(xué)校報(bào)賬員、家長代表組成。
2、學(xué)校嚴(yán)格要求校服供應(yīng)商確保校服質(zhì)量，必須提供《廣東省質(zhì)量檢測報(bào)告》的校服方可供應(yīng)給學(xué)生。
3、學(xué)校發(fā)放《校服訂購告家長書》征求家長意見，在嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局關(guān)于校服價(jià)格的規(guī)定前提下，學(xué)校組織校服廠商、家長代表、學(xué)校三方共同商討校服價(jià)格，服裝款式，爭取更優(yōu)惠的價(jià)格，直到家長滿意。
在自查中，學(xué)校后勤工作中存在如下問題：
1、學(xué)生宿舍洗浴間還不能滿足使用需要，已有計(jì)劃改建，爭取早日實(shí)施。
2、節(jié)能項(xiàng)目建設(shè)還有待加強(qiáng)。
今后，我校將積極爭取建設(shè)項(xiàng)目，加大資金投入，改善辦學(xué)條件，進(jìn)一步抓好校園綠化、美化工作，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，為學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)做好保障，讓學(xué)生滿意，讓家長放心。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇三
20__年于我是不平凡的一年。承蒙公司老板的厚愛，讓我有機(jī)會(huì)加入__團(tuán)隊(duì)，并就職專管生產(chǎn)這個(gè)核心崗位，履職近一年，下面就我過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、工作內(nèi)容。
對(duì)于我來說，__行業(yè)是一個(gè)陌生的行業(yè)，所以主要以學(xué)習(xí)為主，先熟悉了公司各個(gè)崗位的流程及工作內(nèi)容。四月份接手管理生產(chǎn)車間，對(duì)車間崗位，人員有了進(jìn)一步的了解，對(duì)公司全體人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并組織在全廠開展活動(dòng)，通過這一活動(dòng)，公司清潔狀況有了明顯改善。著手編寫一些公司制度性文件，部分得到了實(shí)施，參加公司出資的__系統(tǒng)的培訓(xùn)，組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實(shí)施，對(duì)于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下8月份對(duì)車間組織架構(gòu)進(jìn)行了變動(dòng)，生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
二、主要成績。
每天兩次的班前會(huì)議堅(jiān)持的不錯(cuò)，對(duì)于提升工作士氣，明確工作目標(biāo)及工作內(nèi)容有很好的效果，員工心態(tài)有了明顯改變，逐漸形成企業(yè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責(zé)，獎(jiǎng)懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升，人均產(chǎn)值有了明顯提高。當(dāng)然，這些成績的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果，都是全體同事共同努力得來的。
三、工作中的一些不足。
作為主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各崗位操作要點(diǎn)應(yīng)要有比較清晰透轍的了解，這恰恰是我目前的短板，通過差不多一年的學(xué)習(xí)，雖然了解了一些，但還是有很多技能知識(shí)需要掌握。生產(chǎn)管理制度急需完善。溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。組織駕馭團(tuán)隊(duì)能力需要加強(qiáng)。員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通，有時(shí)會(huì)有脫節(jié)的現(xiàn)象。生產(chǎn)成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實(shí)施。生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠，全年無一次正式的安全培訓(xùn)及考核。
四、工作感受。
在__不僅僅獲得的是一份工作，我覺得是對(duì)自身提升的機(jī)會(huì)，在這里，我又重新認(rèn)識(shí)了一個(gè)全新的行業(yè)，結(jié)識(shí)了一幫志同道合的同事，這一年我真的收獲不少，工作上的支持，生活上的關(guān)心這些都不說，更重要的是能得到老板的信任，能得到__全體人員的接納，我深知這份信任的份量，唯有對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，我相信，我也一定不會(huì)負(fù)了這分信任。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇四
我們工業(yè)園區(qū)有辦公樓、會(huì)議室、食堂、車輛等辦公設(shè)施，水電、通訊、網(wǎng)絡(luò)、電梯、空調(diào)等配備齊全，能滿足工業(yè)園區(qū)自身辦公和日常生活需要，能滿足對(duì)外接待和人民群眾的辦事需要。
2、工業(yè)園區(qū)后勤保障維護(hù)良好，符合國家規(guī)定。
工業(yè)園區(qū)后勤的所有設(shè)施，包括辦公樓、會(huì)議室、食堂、車輛等維護(hù)良好，辦公樓、會(huì)議室清潔衛(wèi)生，車輛、水電、通訊、網(wǎng)絡(luò)、電梯、空調(diào)等性能良好，符合安全要求。
3、工業(yè)園區(qū)后勤保障制度健全，運(yùn)轉(zhuǎn)有序。
工業(yè)園區(qū)所有后勤工作都建立制度，包括辦公樓衛(wèi)生制度、食堂管理制度、車輛使用管理制度等，后勤設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)嚴(yán)格按制度執(zhí)行，做到文明安全有序，獲得工業(yè)園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚(yáng)，得到外來接待人員的贊揚(yáng)和辦事人民群眾的滿意。
4、后勤工作人員認(rèn)真做好后勤服務(wù)。
工業(yè)園區(qū)辦公室工作人員也是后勤工作人員，樹立服務(wù)意思，自覺為工業(yè)園區(qū)的建設(shè)發(fā)展勤奮努力工作，做到服務(wù)思想好，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，以服務(wù)對(duì)象的滿意不滿意作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)，在提高服務(wù)質(zhì)量上狠下工夫，在做好本職工作的同時(shí)努力把后勤服務(wù)工作做好。
5、努力學(xué)習(xí)，提高做好后勤服務(wù)工作的能力。
工業(yè)園區(qū)后勤工作人員工作之余做到努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和科學(xué)發(fā)展觀外，重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)做好后勤服務(wù)工作的真本事，提高自己做好后勤服務(wù)工作的能力。
1、工業(yè)園區(qū)后勤保障設(shè)施還需加強(qiáng)。
隨著工業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展的加快，后勤保障設(shè)施能力不足將日益顯現(xiàn)，這勢必影響到后勤服務(wù)工作，給工業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展帶來負(fù)面影響。如車輛的老化和車輛配備少，造成維修難和派車難的問題;由于食堂是租用私人房屋，條件差，無法增添相關(guān)設(shè)備，等到今年10月份新食堂宿舍樓完工后可大大改善干部職工的食宿環(huán)境。
2、后勤工作隊(duì)伍人員不足。
目前，工業(yè)園區(qū)后勤服務(wù)工作量已經(jīng)很大，現(xiàn)有后勤工作隊(duì)伍人員已經(jīng)很忙碌，再加上沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)等因素，盡管大家忘我的工作也還是存在顧此失彼現(xiàn)象，給工業(yè)園區(qū)的后勤保障工作帶來影響。
3、后勤工作隊(duì)伍建設(shè)不適應(yīng)當(dāng)前工作需要。
由于工業(yè)園區(qū)的后勤工作和后勤人員都是兼職，許多工作處于起步階段，許多工作還不能適應(yīng)當(dāng)前工作需要，管理還沒有理順，為工業(yè)園區(qū)做好服務(wù)的思想意識(shí)不夠濃厚，在后勤服務(wù)工作上不夠到位。
1、加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)后勤保障設(shè)施的建設(shè)。
要根據(jù)工業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展的需要，適度超前建設(shè)后勤保障設(shè)施，以滿足今后不斷擴(kuò)大的后勤保障工作需要。
2、抓好后勤保障隊(duì)伍建設(shè)。
搞好工業(yè)園區(qū)后勤保障工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。在隊(duì)伍建設(shè)上要堅(jiān)持“兩手抓”、“兩手都要硬”，牢固確立“以人為本”的管理理念，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)后勤保障工作搞好。
3、落實(shí)崗位責(zé)任，提高工作效率。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇五
3、把握中運(yùn)會(huì)的契機(jī)，怎樣進(jìn)一步提高我校的辦學(xué)條件?如何充分利用這些條件?
4、后勤現(xiàn)行的規(guī)章制度哪些是有利于科學(xué)發(fā)展的?哪些是需要補(bǔ)充、修改完善的?
5、你認(rèn)為學(xué)校后勤方面最需要迫切解決的問題是什么?
1、調(diào)研時(shí)限：20xx年10月14日至11月10日。
2、調(diào)研范圍：全校教職工、家長代表、學(xué)生。
3、調(diào)研方式：采取發(fā)放問卷調(diào)查表，召開座談會(huì)，設(shè)在征求意見箱的方式展開調(diào)研工作。
1、學(xué)校后勤工作發(fā)展的步伐太慢，工作中存在因循守舊的現(xiàn)象，在落實(shí)“以人為本”上做得不夠，學(xué)校生活用水情況還處在十幾年來的水平，停滯不前，一旦用水高峰，學(xué)生等水提供。
2、學(xué)校后勤發(fā)展規(guī)劃不夠長遠(yuǎn)，資源浪費(fèi)過大。
3、食堂工作人員的“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平”有待提高，要加強(qiáng)食堂及后勤人員的職業(yè)道德建設(shè)和提高業(yè)務(wù)水平能力。
4、食堂、商店的食品衛(wèi)生安全要做到警鐘長鳴，特別要做好三防“防鼠、防蠅、防塵”工作，杜絕霉?fàn)€變質(zhì)的食品。
5、學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理不嚴(yán)，學(xué)生的桌凳、教室、門窗、寢室、床鋪、衛(wèi)生間破壞嚴(yán)重，教師借用學(xué)校公物，造成學(xué)校公共財(cái)物流失。
1、觀念意識(shí)落后。由于傳統(tǒng)的思想觀念的影響，還是習(xí)慣于用過去的發(fā)展理念和發(fā)展方式抓發(fā)展，缺乏創(chuàng)新精神。
2、客觀條件限制。如職工素質(zhì)水平、硬件建設(shè)、辦學(xué)規(guī)模等等，都是學(xué)校單方面力所不能及的。
3、我校是一所職業(yè)高中，規(guī)模小，生源有限，教師隊(duì)伍不壯大，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平發(fā)展不平衡，因此給學(xué)校的管理造成較大的難度。
4、制度機(jī)制方面的因素?？茖W(xué)發(fā)展具體到學(xué)校工作的方方面面，但它并不是量化的事物，很難在主觀上得到一致的認(rèn)同。對(duì)于學(xué)校來說，需要制定一系列合理的、科學(xué)的規(guī)章制度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。目前，評(píng)價(jià)學(xué)校各部門、各環(huán)節(jié)及全體教職員工推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的成效機(jī)制還并不健全，需要與時(shí)俱進(jìn)并進(jìn)一步完善并增強(qiáng)針對(duì)性和操作性。
解決上述問題需要我們牢牢把握深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這一有利時(shí)機(jī)，首先從思想上認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于解決問題的指導(dǎo)意義和作用，進(jìn)而找到解決問題的辦法。
1、要深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，不斷解放思想，創(chuàng)新工作方式，改進(jìn)工作方法，堅(jiān)持把發(fā)展作為辦學(xué)的第一要?jiǎng)?wù)。
2、要切實(shí)深入領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的理念。必須通過開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)全體教職員工進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)，提高科學(xué)發(fā)展、xxx發(fā)展、率先發(fā)展的能力和本領(lǐng)。
3、要學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，必須以育人為本，更加關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展、綜合發(fā)展和個(gè)性發(fā)展。
4、要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)黨的建設(shè)。要以改革創(chuàng)新的精神全面推進(jìn)黨建工作，把提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進(jìn)性，體現(xiàn)到領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)xxx上來，為科學(xué)發(fā)展提供可靠的政治和組織保障。
1、突出重點(diǎn)。開展活動(dòng)不搞走過場，解決問題不搞形式主義。全體教職員工通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理清思路，強(qiáng)化工作措施，用理論來指導(dǎo)實(shí)踐。每個(gè)黨員干部，每個(gè)年級(jí)、處室都要對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求，拿出解決問題的一個(gè)好的方案、一個(gè)好的工作思路來，要達(dá)到人人參與的目的。
2、力求實(shí)效。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀不是單純的理論宣傳，這次活動(dòng)重在理論聯(lián)系實(shí)踐，指導(dǎo)實(shí)踐，重點(diǎn)在實(shí)踐上下功夫。要通過實(shí)踐活動(dòng)，使大家的思路更清晰，使后勤工作更好地上一個(gè)新的臺(tái)階，能讓群眾看到貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀有實(shí)效、有變化、有成果。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃”，提高學(xué)校后勤管理工作水平，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，提倡合理膳食，改善學(xué)生營養(yǎng)狀況，不斷提高學(xué)生健康水平，為學(xué)校在校住宿的學(xué)生提供良好、干凈、舒適、安全的住宿環(huán)境，根據(jù)“漢中市教育局關(guān)于做好20xx年新學(xué)期農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃的通知”（漢教發(fā)〔20xx〕29號(hào)）、“漢中市勤工儉學(xué)辦公室關(guān)于對(duì)全市學(xué)校后勤管理工作進(jìn)行檢查的通知”（漢教勤發(fā)[20xx]5號(hào)）的相關(guān)要求，現(xiàn)將我校學(xué)生營改善計(jì)劃實(shí)施工作及學(xué)校后勤管理工作的自查情況匯報(bào)如下：
（一）建立健全組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分工。
1、成立營養(yǎng)改善計(jì)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，為全面貫徹落實(shí)好“農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃”，切實(shí)做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、按程序開展好各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、實(shí)行分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任：
學(xué)校與供貨商、營養(yǎng)改善計(jì)劃專管員、班主任、食堂從業(yè)人員制訂了相關(guān)管理責(zé)任書，層層落實(shí)了管理責(zé)任。成立了由校長、家長、學(xué)生、班主任等為成員的學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃工作監(jiān)督小組和營養(yǎng)改善計(jì)劃膳食委員會(huì)，定期抽查配餐標(biāo)準(zhǔn)、營養(yǎng)餐譜、食品數(shù)量和價(jià)格、用餐學(xué)生名單等信息。向家長、社會(huì)公布舉報(bào)電話和學(xué)生食名就餐登記情況，自覺接受家長和社會(huì)各界的監(jiān)督。
3、嚴(yán)格依照《陜西省農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》，制定了學(xué)生食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案符合學(xué)校實(shí)際，具有可操作性。并積極落實(shí)了預(yù)案的學(xué)習(xí)、演練等工作，師生熟悉了食品安全事故的處理程序和相關(guān)辦法。
4、嚴(yán)格按照縣教體局和相關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的要求，妥善管理、合理使用營養(yǎng)改善計(jì)劃專項(xiàng)資金，真正做到了學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃專項(xiàng)資金專人專管、?？顚Ｓ?、公開透明。
5、學(xué)校的學(xué)生宿舍實(shí)行分層包管制度，學(xué)生在校住宿期間的夜間查鋪分為三次，首先由各宿舍舍長負(fù)責(zé)清查本宿舍的人數(shù)，再由值周老師清查各宿舍人數(shù)，最后由宿舍管理員再查各宿舍的人員到舍情況，三方確認(rèn)實(shí)際住宿到舍人數(shù)后，由宿長簽安確認(rèn)，對(duì)于未到舍的學(xué)生，查清未到舍原因后，予以登記備查，確保住宿生的足額到舍、人員數(shù)量清晰明了、夜間安全住宿。
我校享受營養(yǎng)改善計(jì)劃的學(xué)生總?cè)藬?shù)為191人，學(xué)校把義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃工作作為學(xué)校工作的重中之重，選拔業(yè)務(wù)能力過硬，責(zé)任心極強(qiáng)的老師專項(xiàng)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，同時(shí)把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
1、學(xué)校食堂嚴(yán)格按照供餐餐譜供餐，不存在隨意調(diào)整供餐食品的種類、供餐食品的數(shù)量等行為，確保了給學(xué)生提供等質(zhì)、等量、等價(jià)的營養(yǎng)食品。
2、從業(yè)人員衛(wèi)生管理基本規(guī)范。從業(yè)人員身體健康，做到了持證操作。工作人員養(yǎng)成了良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，做到了勤洗手、勤消毒、勤剪指甲、穿工作服、戴口罩上崗操作。認(rèn)真、細(xì)致、規(guī)范地填寫了《購貨憑證》、《進(jìn)貨臺(tái)賬》、《出庫清單》、《發(fā)放登記表》等，各個(gè)流程運(yùn)行順暢，記載細(xì)致、有據(jù)可查。
3、食品原材料采購符合要求。供貨商、營養(yǎng)專干按時(shí)簽收配送食品，學(xué)校注重與配送企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，并認(rèn)真做好了食品的接收工作，確保配送食品按質(zhì)、按量、按時(shí)送到學(xué)校。非配送食品做到了定點(diǎn)采購，采購的食品新鮮、衛(wèi)生、清潔，符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定，并按照相關(guān)規(guī)定向供貨商查驗(yàn)、索要、留存供貨商的相關(guān)許可證、產(chǎn)品合格證明、資質(zhì)證明、采購清單等有效證明材料。學(xué)校還安排專人負(fù)責(zé)食品驗(yàn)收工作，建立了詳實(shí)的食品入庫臺(tái)賬，有驗(yàn)收記錄，并注明了名稱、數(shù)量、價(jià)格、金額等事項(xiàng)，有簽明意見和驗(yàn)收人的名字及日期。
4、實(shí)行食品質(zhì)量監(jiān)督登記：
營養(yǎng)專干對(duì)食品衛(wèi)生、儲(chǔ)藏室衛(wèi)生、營養(yǎng)餐質(zhì)量等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。食品貯存干凈衛(wèi)生，做到了分類、分架、隔墻、離地存放，并定期檢查、及時(shí)處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的食品。嚴(yán)格按照衛(wèi)生規(guī)范及食品留樣制度按時(shí)取樣，每種食品留樣量不少于100克。并做留樣記錄，詳細(xì)記錄了留樣食品的名稱、留樣量、留樣時(shí)間、留樣人員、審核人員等信息。留樣每份保存48小時(shí)以上備檢，留樣器皿必須及時(shí)清洗消毒。
各班主任負(fù)責(zé)班級(jí)“學(xué)生營養(yǎng)餐工程”的日常管理，實(shí)名登記就餐學(xué)生及數(shù)量，營養(yǎng)專干核實(shí)人數(shù)后由班主任簽字并監(jiān)督學(xué)生于早自習(xí)前在教室內(nèi)使用，防止學(xué)生棄餐、換餐、留餐，吃不完的食品堅(jiān)決逐一回收銷毀，及時(shí)處理食品垃圾。
5、宿舍衛(wèi)生和安全檢查常態(tài)化。
宿舍管理員不定期抽查和組織學(xué)生打掃學(xué)生宿舍衛(wèi)生，定期安排所有住校學(xué)生換洗床單被套等床上用品，一般每兩周換洗一次，由學(xué)生周五放學(xué)后帶回家清洗，周日返校時(shí)再帶回使用，每周安排專人對(duì)整個(gè)宿舍進(jìn)行消毒，有效的預(yù)防了傳染病發(fā)生和傳播。
6、檔案資料齊全：
營養(yǎng)改善計(jì)劃由營養(yǎng)專干負(fù)責(zé)有關(guān)方案、制度的起草及相關(guān)表格的制定，及時(shí)搜集上報(bào)上級(jí)要求的`相關(guān)信息，對(duì)各種資料及時(shí)整理，歸檔保存、并隨時(shí)接受上級(jí)部門的檢查。學(xué)生住宿情況登記每周五由值周老師收齊后交學(xué)校存檔，做到有據(jù)可徇。
學(xué)校加強(qiáng)了食堂的建設(shè)，確保食堂規(guī)范、整潔、衛(wèi)生。配備了必要的食品儲(chǔ)藏保鮮設(shè)施。貯存、加工等場所配備了足夠的照明、通風(fēng)、排煙裝置和有效的防蠅、防塵、防鼠、污水排放和存放廢棄物的設(shè)施和設(shè)備。學(xué)校食堂配備了與供餐量相適應(yīng)的食品加工、分發(fā)、學(xué)生進(jìn)餐的設(shè)施。
在學(xué)生宿舍前后窗戶都安裝了安全防護(hù)欄，拆除了室內(nèi)除照明用電以外的所有用電線路和插座，保證學(xué)生宿舍的用電安全。要求每個(gè)學(xué)生都自行備齊洗漱用品，由學(xué)校學(xué)生食堂給每個(gè)住校學(xué)生提供開水，臉盆等個(gè)人用品統(tǒng)一擺放到臉盆架上，保證室內(nèi)物品的擺放整齊、美觀。
1、建立實(shí)名制學(xué)生檔案庫，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)享受營養(yǎng)改善計(jì)劃的學(xué)生名單予以公示。學(xué)校還建立了教師、學(xué)生和家長代表組成的監(jiān)督小組對(duì)營養(yǎng)的實(shí)施情況予以監(jiān)督，成立了以學(xué)校校長為第一負(fù)責(zé)人的膳食委員會(huì)。
2、健全管理制度、落實(shí)工作責(zé)任制。
3、做好宣傳教育工作。營養(yǎng)與健康的宣傳教育，要取得社會(huì)對(duì)營養(yǎng)餐的理解與支持。營養(yǎng)餐是一種新生事物，在實(shí)施營養(yǎng)餐計(jì)劃的整個(gè)過程中，學(xué)校堅(jiān)持不懈的開展?fàn)I養(yǎng)與健康的宣傳教育，通過校會(huì)、主題班會(huì)和板報(bào)等形式大力宣傳提供營養(yǎng)餐的重要意義和深遠(yuǎn)影響，做到家喻戶曉，深入人心。
4、強(qiáng)化安全意識(shí)，確保食品衛(wèi)生安全。把好衛(wèi)生安全關(guān)，防止食物中毒事件發(fā)生，是營養(yǎng)餐工作最起碼的要求和持續(xù)正常開展的關(guān)鍵。學(xué)校非常重視食品衛(wèi)生安全，特加大對(duì)學(xué)校飲食衛(wèi)生安全檢查的力度和密度，針對(duì)各個(gè)季節(jié)的不同特點(diǎn)和容易出現(xiàn)的衛(wèi)生問題，及時(shí)提出有針對(duì)性的工作要求，進(jìn)一步提高學(xué)生在校就餐的安全性，提升學(xué)校食品安全的管理水平，從而確保營養(yǎng)餐工程的順利實(shí)施。
5、認(rèn)真組織，及時(shí)發(fā)放營養(yǎng)餐。學(xué)校實(shí)行專人管理，專人發(fā)放。做好簽收、儲(chǔ)存、分發(fā)、留樣、信息收集、食用痕跡材料。
6、建立健全學(xué)生食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，無學(xué)生食品安全事故發(fā)生。
7、嚴(yán)格宿舍管理制度和夜間查鋪制度，明確責(zé)任，把好每一個(gè)環(huán)節(jié)和關(guān)口，保證學(xué)生在校期間住宿安全。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇七
肇州縣財(cái)政局認(rèn)真貫徹財(cái)政部《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見》(財(cái)預(yù)[20xx]33號(hào))和黑龍江省財(cái)政廳印發(fā)的《黑龍江省加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管實(shí)施辦法》(黑財(cái)鄉(xiāng)[20xx]5號(hào))文件要求，在大力推進(jìn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作上，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)公開公示，確保信息通達(dá)，注重抽查巡查，切實(shí)抓好工作督促和保障，著力于指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管聯(lián)系點(diǎn)以點(diǎn)帶面工作，現(xiàn)對(duì)我縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
我縣屬于農(nóng)業(yè)縣份，全縣有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，104個(gè)行政村。幅員面積2，455平方公里，耕地面積210萬畝，草原面積85萬畝，水域面積9。4萬畝，林地52萬畝。總?cè)丝跒?5萬，其中農(nóng)業(yè)人口35。9萬人。20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)全口徑財(cái)政收入平均數(shù)為329萬元，占縣級(jí)收入的0。44%，鄉(xiāng)本級(jí)收入平均數(shù)為86萬元，占縣本級(jí)收入的0。6%;一般預(yù)算支出平均為5，378萬元，為縣級(jí)支出的7。5%。
二、高度重視。
1、我縣充分認(rèn)識(shí)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作的重要性。
和必要性，成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)組，由局長任組長、三位副局長任副組長、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，加強(qiáng)對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)，及時(shí)解決工作中遇到的矛盾和問題，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作順利開展。
2、下發(fā)并制定了《肇州縣財(cái)政鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作流程》、《肇州縣財(cái)政局鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作實(shí)施方案》、《肇州縣財(cái)政局鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管考核辦法》、指定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管信息聯(lián)絡(luò)員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管檢查小組等文件及通告。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要切實(shí)履行工作的職責(zé)，配合好、開展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作。
3、局領(lǐng)導(dǎo)專題召開了全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作會(huì)議，對(duì)開展鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作內(nèi)容、方式、有關(guān)要求進(jìn)行了宣傳動(dòng)員，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作順利開展。
三、主要措施。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收支情況。
實(shí)行縣鄉(xiāng)工資統(tǒng)發(fā)同步。按現(xiàn)行的分稅制財(cái)政管理體制鄉(xiāng)本級(jí)收入不到100萬元，其余全部由省、縣兩級(jí)財(cái)政以轉(zhuǎn)移支付形式予以補(bǔ)助，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及村級(jí)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)化解工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)問題是目前困擾鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政最為突出的一個(gè)問題，也是制約鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一大障礙。這一問題的存在，既不利于鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革工作成果，又不利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)，得到有效幫助及緩解。截止到20xx年末，全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)總額為10，559萬元比20xx年的10，981萬元化解422萬元。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都按規(guī)定建立健全了債務(wù)臺(tái)賬，臺(tái)賬列示反映的債務(wù)數(shù)額與相關(guān)賬目及債權(quán)人的數(shù)據(jù)一致。今后我們堅(jiān)決遏制新債發(fā)生，同時(shí)采取以下措施進(jìn)一步化解鄉(xiāng)鎮(zhèn)舊債：一是廣辟增收渠道，靠發(fā)展化解債務(wù);二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，靠節(jié)支化解債務(wù);三是爭取上級(jí)支持，靠政策化解債務(wù)。
3、涉農(nóng)資金監(jiān)管工作。
財(cái)政監(jiān)督就延伸到哪里，形成了職責(zé)明確、管理規(guī)范、監(jiān)督有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管機(jī)制，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金使用效益。
4、對(duì)于補(bǔ)助性和項(xiàng)目性資金監(jiān)管公開公示的操作流程進(jìn)行規(guī)范，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)補(bǔ)助性資金的補(bǔ)貼對(duì)象、補(bǔ)貼依據(jù)、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼金額等信息通過政務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄進(jìn)行公示，留有文字、圖片等字資料或資料齊備。
四、改進(jìn)思路。
1、加強(qiáng)工作指導(dǎo)?？h財(cái)政加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)管工作職責(zé)，量化、細(xì)化監(jiān)管任務(wù)和責(zé)任，指導(dǎo)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政有效開展監(jiān)管工作。
2、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)管能力建設(shè)。健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能，完善機(jī)構(gòu)人員管理，選擇作風(fēng)正派，責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)人員素質(zhì)高的干部充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政隊(duì)伍中來。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)規(guī)劃，建立健全分級(jí)培訓(xùn)機(jī)制。
3、健全完善制度。健全完善補(bǔ)助性資金、項(xiàng)目建設(shè)資金等專項(xiàng)資金的財(cái)務(wù)管理制度、專項(xiàng)資金要建立專項(xiàng)資金收支明細(xì)賬，實(shí)行專賬核算管理。
“村務(wù)公開欄”或“財(cái)務(wù)公開欄”進(jìn)行公示，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督檢查?？h財(cái)政加強(qiáng)督促檢查，不斷規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇八
幾近年底，各大公司的高管們開始忙碌起來，忙碌的原因則和年底蜂擁而至的工作總結(jié)有著密切的關(guān)系，每個(gè)企業(yè)、公司到年底時(shí)都會(huì)要求員工和團(tuán)隊(duì)寫相關(guān)的工作總結(jié)，便于對(duì)過去工作進(jìn)行總結(jié)，那么團(tuán)隊(duì)合作工作總結(jié)怎么寫呢?今天給大家分享一些管理類管理團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)合作工作總結(jié)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于管理團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)類的報(bào)告，在互聯(lián)網(wǎng)上并不缺少參考的模板，但是模板千篇一律，要想整理出一份完美的工作總結(jié)，還需要將過去一年來的工作內(nèi)容逐一填充到模板中，這樣才能做出一份完美的工作總結(jié)報(bào)告。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作便簽。
過去我和大家的感受是一樣，每逢年底整理工作總結(jié)時(shí)，都在回想過去都干了些什么值得一提的事情，絞盡腦汁的思來想去，只能感嘆一年時(shí)光匆匆，好像并未完成幾件有意義的事情，也怪自己記性差，回想過去一年，能記起來和工作相關(guān)的事情甚少，更別提和團(tuán)隊(duì)成員合作完成的事情了。
可是今年不一樣了，去年年底我找到敬業(yè)簽電腦手機(jī)云便簽，使用這一軟件不僅可以幫我記錄個(gè)人工作待辦事項(xiàng)，其時(shí)間軸還能長久的記錄一年來我所做的事情和時(shí)間點(diǎn)，今年在整理工作總結(jié)時(shí)通過時(shí)間軸可輕松找回我對(duì)過去工作的記憶。
團(tuán)隊(duì)便簽工作詳情。
在團(tuán)隊(duì)合作方面，我使用的是云便簽創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)便簽，然后將整個(gè)團(tuán)隊(duì)小組成員都邀請(qǐng)進(jìn)來，大家可以在同一個(gè)團(tuán)簽中可以實(shí)時(shí)共享工作內(nèi)容，記錄日常需要相互合作的工作任務(wù)，而且還能相互指派任務(wù)的完成。團(tuán)簽日志和個(gè)人便簽的時(shí)間軸一樣，可長期記錄每位成員每一次在團(tuán)簽上新增、修改、刪除的內(nèi)容，同時(shí)還有已完成列表可查看過去哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)由哪些成員完成的內(nèi)容。
今年年底，借助敬業(yè)簽的時(shí)間軸和團(tuán)簽日志的幫忙，可以輕松的幫我找回過去對(duì)工作的記錄，整理個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)就簡單了許多，如果大家也時(shí)常為年底個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)而犯愁，不妨試試這一電腦手機(jī)云同步的敬業(yè)簽吧!
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇九
為深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，尋找和發(fā)現(xiàn)影響后勤科學(xué)發(fā)展的`突出問題，進(jìn)一步提升后勤科學(xué)發(fā)展的能力和水平。
二、調(diào)研內(nèi)容。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排，利用業(yè)余時(shí)間對(duì)醫(yī)師及輔助等科室進(jìn)行調(diào)研，圍繞全院各科室和職工關(guān)心的有關(guān)后勤方面存在的問題進(jìn)行深入的調(diào)查研究。
三、目前后勤工作現(xiàn)狀。
目前后勤工作是醫(yī)院整體工作的`重要組成部分，也是整個(gè)醫(yī)院保障工作的基礎(chǔ)，更是醫(yī)院正常運(yùn)行的重要支撐。隨著醫(yī)院的發(fā)展、現(xiàn)代化技術(shù)的引進(jìn)、基礎(chǔ)規(guī)模的擴(kuò)大、群眾需求的變化，對(duì)后勤工作也提出了更高的要求。醫(yī)院為了更好的滿足全院各科室及病人的需要，在社會(huì)上樹立良好形象，進(jìn)一步提高醫(yī)院的社會(huì)知名度。
四、對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，提出的整改意見和建議。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡錦濤的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南；積極參加黨總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)；積極宣傳我院的辦院方針政策和黨總支的精神；時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白后勤職工所肩負(fù)的責(zé)任。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高后勤職工的理論水平和綜合素質(zhì)。
2、牢固樹立“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人”的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤工作的耐心、細(xì)心和責(zé)任心。通過宣傳教育，使后勤職工都能相互理解，相互學(xué)習(xí)，形成良好的工作氛圍。
3、緊緊圍繞“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”這個(gè)主題，開展后勤保障服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)全科職工的率先意識(shí)，、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化機(jī)制改革，提高競爭實(shí)力，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政與行風(fēng)建設(shè)，提升后勤形象。
作為衛(wèi)生單位后勤工作者，思想政治學(xué)習(xí)更要結(jié)合自身實(shí)際情況，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的原則。必須堅(jiān)定不移地站在時(shí)代潮流的前列，這是歷史和時(shí)代賦予我們的莊嚴(yán)使命。后勤職工一定要把增強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，踐行科學(xué)發(fā)展觀，與當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來；與謀劃好今后的后勤保障為醫(yī)療衛(wèi)生工作和人民身體健康服務(wù)結(jié)合起來；著力提高后勤職工職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)，提高醫(yī)療衛(wèi)生后勤服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇十
20xx年是后勤服務(wù)集團(tuán)的“質(zhì)量管理年”，一年來，集團(tuán)在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作和集團(tuán)2013年“繼續(xù)完善與井大發(fā)展相適應(yīng)的新型后勤服務(wù)保障體系建設(shè)以及完善與集團(tuán)實(shí)際相適應(yīng)的新型后勤產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系建設(shè)”的總體目標(biāo)，全體員工認(rèn)真履行“三服務(wù)，兩育人”的宗旨，在全心全意為學(xué)校的各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)等方面做了大量的工作，有力推動(dòng)了集團(tuán)事業(yè)又好又快發(fā)展，為創(chuàng)建和諧型校園做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將集團(tuán)一年來的工作總結(jié)如下：
一、加大管理力度，提升服務(wù)質(zhì)量。
集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)“三服務(wù)，兩育人”宗旨，不斷加大管理力度，完善服務(wù)體系，改善服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，積極為師生提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。2013年上半年，集團(tuán)榮獲江西省教育廳授予的江西省高校后勤管理工作先進(jìn)單位。集團(tuán)的學(xué)生公寓管理服務(wù)工作成績顯著，喜獲江西省高校學(xué)生宿舍（公寓）管理先進(jìn)單位，另有兩人榮獲江西省高校學(xué)生宿舍（公寓）管理先進(jìn)個(gè)人。
1、進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)，升格管理，以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點(diǎn)為基礎(chǔ)，提升服務(wù)內(nèi)涵，拓寬實(shí)施范圍。
（1）集團(tuán)在去年飲食服務(wù)中心、教寢物業(yè)服務(wù)中心、校園環(huán)境服務(wù)中心三個(gè)中心取得標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性成效的基礎(chǔ)上，今年拓展至商貿(mào)服務(wù)中心，繼續(xù)提升服務(wù)內(nèi)涵。今年在飲食服務(wù)中心、商貿(mào)服務(wù)中心和校園環(huán)境服務(wù)中心設(shè)立三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”，并加大建設(shè)力度。一方面，三個(gè)示范點(diǎn)建設(shè)單位在體系建設(shè)的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)突破口，積極創(chuàng)建本中心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”；另一方面，后勤服務(wù)督導(dǎo)組加強(qiáng)監(jiān)控和指導(dǎo)，每季度對(duì)示范點(diǎn)進(jìn)行一次檢查和指導(dǎo)，年終進(jìn)行一次總檢查和指導(dǎo)。經(jīng)過不斷努力，示范點(diǎn)真正起到示范作用，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量的普遍提高。年底三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”接受了集團(tuán)的評(píng)估和驗(yàn)收，全部合格。
集團(tuán)通過開展標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)建設(shè)以來，在集團(tuán)各中心產(chǎn)生了積極的影響，取得了顯著成效，示范點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量有可喜變化，管理水平不斷提高，中心與集團(tuán)之間的關(guān)系也非常融洽，由開始的不理解、有抵觸情緒到現(xiàn)在的非常配合、主動(dòng)參與；學(xué)生參與監(jiān)督管理的深度與廣度也在提高，這些都說明集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之路越來越寬廣。
（2）積極創(chuàng)建品牌意識(shí)，繼續(xù)提升“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”兩項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)涵。以上兩項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)過四年的實(shí)踐，已經(jīng)成為集團(tuán)服務(wù)的知名項(xiàng)目。集團(tuán)今年5月份開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)進(jìn)一步鞏固了集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)成果，提升了后勤保障能力和服務(wù)水平，并在全校范圍內(nèi)營造“和諧后勤，誠信后勤，滿意后勤”的良好氛圍。集團(tuán)11月份開展的以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動(dòng)同樣精彩，各中心（部門）圍繞安全教育主題并結(jié)合崗位工作特點(diǎn)，共開展了23項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)積極參與集團(tuán)的“安全生產(chǎn)·和諧校園”安全知識(shí)搶答賽活動(dòng)。一方面普及安全知識(shí)，另一方面展示員工崗位技能技術(shù)，促進(jìn)后勤員工安全意識(shí)和崗位服務(wù)技能的提高，達(dá)到了練兵目的。
集團(tuán)服務(wù)督導(dǎo)小組為主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)監(jiān)控管理同步展開，對(duì)集團(tuán)五個(gè)中心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和品牌項(xiàng)目的活動(dòng)重點(diǎn)督導(dǎo)，確保了今年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。通過活動(dòng)，進(jìn)一步提升了我校后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平，增進(jìn)了師生員工對(duì)后勤工作的了解與互動(dòng)。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇十一
在這陽光明媚、春暖花開的美好季節(jié)里，我們在這里隆重召開20xx年度工作會(huì)。這次會(huì)議，是xx公司籌建運(yùn)行以來的第一次工作會(huì)，它的召開，是我們公司發(fā)展中的一件大事，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和工作指導(dǎo)意義。
現(xiàn)在，我代表xx公司，就前一階段的工作情況，以及20xx年工作思路、目標(biāo)任務(wù)和具體措施，向大會(huì)做工作報(bào)告。
第一部分前一階段工作的簡要回顧
xx公司籌備和運(yùn)行以來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下，在陜煤建司和陜焦化公司的全力配合下，我們積極克服困難，創(chuàng)造條件開展工作，確保了人員資產(chǎn)移交、公司籌備和運(yùn)行的順利進(jìn)行。
一是積極聯(lián)系進(jìn)行工商注冊，辦理驗(yàn)資手續(xù)，現(xiàn)已通過名稱審核。二是嚴(yán)格按照集團(tuán)公司批準(zhǔn)的部門和崗位設(shè)置機(jī)構(gòu)、配備人員。在保持整體穩(wěn)定的前提下，優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，真正把那些政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人員充實(shí)到了管理崗位上來，以提高公司的管理效能。
我們及時(shí)傳達(dá)貫徹集團(tuán)公司工作會(huì)、安全會(huì)和煤化集團(tuán)工作會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作報(bào)告、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、各種管理辦法等會(huì)議材料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。組織機(jī)關(guān)人員和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司移交有關(guān)文件。通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，對(duì)本次后勤板塊整合的重要意義有了進(jìn)一步的理解。深刻認(rèn)識(shí)到組建xx公司后，我們面臨的重大任務(wù)：為煤化集團(tuán)三大主業(yè)板塊解除后顧之憂，營造良好的生存和發(fā)展環(huán)境；抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司公司的自我發(fā)展壯大。重視先進(jìn)管理模式的學(xué)習(xí)，選派9名同志參加了集團(tuán)公司組織的，為期一月的封閉式物業(yè)管理培訓(xùn)班，組織10名同志參加了績效考核和對(duì)標(biāo)管理學(xué)習(xí)班，把新的理念和先進(jìn)的管理模式學(xué)了回來。思想認(rèn)識(shí)的提升，先進(jìn)管理理念的導(dǎo)入，為我們跟上集團(tuán)公司公司改革步伐，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
一是公司籌建之初，由于沒有辦公場所，工作開展甚為不便。經(jīng)過我們多次努力，起用了原陜煤建司水泥廠辦公樓作為xx公司辦公地點(diǎn)。二是及時(shí)與陜煤建司進(jìn)行溝通協(xié)商，妥善處理移交遺留問題。三是本著實(shí)事求是的原則，完成了20xx年的財(cái)務(wù)決算工作，配合希格瑪會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)費(fèi)用進(jìn)行了核實(shí)，對(duì)20xx年各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了測算，對(duì)到賬的費(fèi)用進(jìn)行了及時(shí)發(fā)放。四是進(jìn)入冬季采暖期之前，對(duì)銅川、店頭和陜焦的11個(gè)供暖小區(qū)的鍋爐和供暖管道進(jìn)行了檢修，均于20xx年11月13日正式供暖。
我們于20xx年2月8日至15日，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，各部門人員參加，對(duì)二級(jí)單位進(jìn)行了全面調(diào)研，摸清了各單位人員、資產(chǎn)、物業(yè)管理、專項(xiàng)工程、黨群工會(huì)等實(shí)際情況，提出了發(fā)展思路，為確定工作目標(biāo)和出臺(tái)各項(xiàng)管理辦法打下了基礎(chǔ)。建立了24小時(shí)調(diào)度值班制度，詳細(xì)記錄值班情況，每天上報(bào)調(diào)度信息。除參加母體單位調(diào)度會(huì)議以外，我們還推行了每周一、三、五上午調(diào)度會(huì)議制度，及時(shí)溝通信息，研究解決存在的問題。對(duì)各項(xiàng)管理制度、管理辦法、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論、醞釀。
一是明確了各級(jí)安全管理工作的職責(zé)和責(zé)任，運(yùn)行部是安全工作的主管部門，各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)是基層單位安全工作的主要責(zé)任人，安全人員是基層單位安全工作的具體落實(shí)者，層層嚴(yán)格落實(shí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。二是于二月十七日召開了20xx年安全與維穩(wěn)工作會(huì)，全面安排部署了安全和穩(wěn)定工作，出臺(tái)了相應(yīng)的管理辦法，與各二級(jí)單位負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀。三是春節(jié)前，在各單位自查的基礎(chǔ)上，分三組對(duì)安全工作進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對(duì)查出的各類問題進(jìn)行了及時(shí)整改，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。四是根據(jù)各季節(jié)安全工作的特點(diǎn)，做好了冬季防火、防煤氣中毒、用電安全、壓力容器的安全檢查和防范。對(duì)春節(jié)期間堅(jiān)守在鍋爐房重要崗位，承擔(dān)為住戶供暖任務(wù)的人員，進(jìn)行了慰問，要求他們嚴(yán)格操作規(guī)程，落實(shí)安全責(zé)任，做好安全防范。
我們一直把關(guān)心職工群眾生活作為大事來抓，一是想方設(shè)法確保各類人員、各種費(fèi)用的足額發(fā)放，使職工和服務(wù)對(duì)象基本收入不斷檔、不減少。二是開展各種形式的慰問和春節(jié)送溫暖活動(dòng)，為離退休人員和困難戶發(fā)放了生活補(bǔ)助、慰問金500余萬元。三是在元旦、春節(jié)、元宵節(jié)期間，組織開展燈謎、秧歌、焰火等文化娛樂活動(dòng)，豐富了大家的節(jié)日生活。
回顧總結(jié)前一階段的工作，我們面臨社區(qū)劃轉(zhuǎn)、人員移交、公司籌建運(yùn)行，各項(xiàng)事務(wù)頭緒繁多、錯(cuò)綜復(fù)雜，各種矛盾相互交織、難度很大。在這樣的復(fù)雜形勢下，我們實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡和xx公司的正式運(yùn)行，保持了大局穩(wěn)定。這些成果的取得，得益于集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策，得益于各主業(yè)單位的大力支持和密切配合，得益于廣大干部職工、離退休人員、服務(wù)對(duì)象的理解和支持，得益于全體員工的盡職盡責(zé)、辛勤工作。在此，我代表公司黨政，向在座的各位，并通過你們向公司籌建和運(yùn)行付出辛勤努力的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、組織、廣大職工群眾，致以衷心的感謝和崇高的敬意！
在肯定成績的同時(shí)，我們還要正視自身存在的問題和不足。
一是我們走出主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、發(fā)展實(shí)業(yè)的任務(wù)很重，壓力很大。
二是完成了職能、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、人員、黨群組織的接收和劃轉(zhuǎn)以后，實(shí)施區(qū)域化和專業(yè)化管理的“二次整合”又將開始，還要經(jīng)過一定的波動(dòng)。內(nèi)部定位、管控模式、責(zé)任體系、工作流程尚需進(jìn)一步完善，大量的規(guī)章制度需要出臺(tái)。
三是我們管理的社區(qū)發(fā)展很不平衡，個(gè)別小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施欠賬很多、隱患嚴(yán)重。如供電系統(tǒng)、供水排水系統(tǒng)線路老化、設(shè)備帶“病”運(yùn)行、變壓器超齡服役、電桿傾斜等，不僅經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響使用，而且還形成了不安全隱患。
四是與集團(tuán)公司快速發(fā)展的要求相比較，思想觀念、認(rèn)識(shí)水平還很落后。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇十二
樹立新型的人才觀念越來越成為一種需要。我們必須承認(rèn)。
站在學(xué)科前沿的各類專家是部隊(duì)后勤工作急需的人才。
其他各個(gè)崗位上的訓(xùn)練尖子、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和業(yè)務(wù)能手等也是部隊(duì)后勤工作需要的人才。然而。
這些后勤人才在部隊(duì)的后勤崗位上極為缺少。有的領(lǐng)導(dǎo)和同志認(rèn)為。
公安現(xiàn)役部隊(duì)沒什么高技術(shù)和新裝備。
不像其他部隊(duì)那樣需要那么多后勤專業(yè)技術(shù)人才。
把注意力放在了經(jīng)費(fèi)物資籌措、儲(chǔ)備、后勤設(shè)施建設(shè)等“硬件”建設(shè)等方面。
會(huì)上發(fā)現(xiàn)全國范圍參評(píng)的后勤專業(yè)技術(shù)人才寥寥無幾。
僅占參評(píng)總?cè)藬?shù)的。
2.5%,。
已成為我們必須認(rèn)真思考的問題。
(
一
)
后勤專業(yè)技術(shù)人才流動(dòng)無序。
進(jìn)出不暢。
一方面。
后勤人才補(bǔ)充來源不足。
院校培養(yǎng)與部隊(duì)實(shí)際需求差距較大。
有的單位幾年接收不到一個(gè)院校畢業(yè)生。
絕大部分單位后勤部門沒有專業(yè)技術(shù)人員。
(
除財(cái)務(wù)崗位外。
),。
而是以行政干部代替后勤專業(yè)技術(shù)崗位。另一方面。
人才流失和浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
有的干部正是當(dāng)用之年。
但因轉(zhuǎn)業(yè)量大。
條件卡的死而被安排轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員。
有的不安心本職崗位。
找理由。
托關(guān)系。
調(diào)離專業(yè)崗位。
改行行政工作。
使得一些專業(yè)人才“斷茬”問題更加突出。再者。
有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的提拔使用任人唯親。
選干部評(píng)職稱不看干部的工作實(shí)績和能力。
而是看與自己的關(guān)系如何。
看給沒給自己好處。
看對(duì)自己有沒有用處。
這種不良現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)p害了黨的威信。
挫傷了廣大專業(yè)干部的積極性。
(
二
)
后勤專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)教育缺乏綜合化。
部隊(duì)后勤不僅技術(shù)門類齊全。
業(yè)務(wù)知識(shí)廣博。
而且專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。
政策性、原則性和服務(wù)性強(qiáng)。
保障任務(wù)繁重。尤其在信息化條件下的后勤保障。
對(duì)后勤隊(duì)伍的素質(zhì)有著特殊的要求。后勤人員除應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)外。
還應(yīng)具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)、文化、科技、信息、謀略心理和體能等方面的素質(zhì)。然而。
其開設(shè)的后勤財(cái)會(huì)專業(yè)只是為部隊(duì)培養(yǎng)后勤財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位的專用人才。
其他初級(jí)院校培養(yǎng)的也只是滿足后勤某一專業(yè)崗位人才的需要。
(
三
)
后勤專業(yè)技術(shù)人才管理機(jī)制不適應(yīng)形勢發(fā)展需要。
近年來。
國家對(duì)地方科研單位進(jìn)行了人才管理制度改革和探索。
實(shí)行開放搞活政策。
實(shí)行雙向選擇酬薪激勵(lì)。
打破地區(qū)戶口界限。
極大的調(diào)動(dòng)了人才市場的有序發(fā)展。而部隊(duì)在人才引進(jìn)使用培養(yǎng)機(jī)制等方面相對(duì)落后。
仍然徘徊在優(yōu)秀人才難進(jìn)。
一般人才出不去。
合適人才走不開的困惑局面。
從而造成后勤專業(yè)技術(shù)人才學(xué)歷結(jié)構(gòu)改善緩慢。
專業(yè)與崗位不配套。
發(fā)展受限。
造成人才隱性浪費(fèi)。
(
四
)
后勤專業(yè)技術(shù)人才的物質(zhì)待遇偏低。
在國家收入分配制度不斷創(chuàng)新的過程中。
軍人參與社會(huì)分配的政策制度調(diào)整滯后。
軍地收入差距拉大。
嚴(yán)重影響了部隊(duì)的吸引力和凝聚力。
對(duì)部隊(duì)后勤技術(shù)人才隊(duì)伍造成強(qiáng)烈沖擊。部分專業(yè)技術(shù)人員信念動(dòng)搖。
離隊(duì)離崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍的穩(wěn)定性進(jìn)一步弱化。
(
一
)
堅(jiān)持科學(xué)的人才觀念。
建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機(jī)制。
要把人選好用好培養(yǎng)好。
樹立科學(xué)的用人觀念。
建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機(jī)制至關(guān)重要。思想觀念落后。
人才視野就會(huì)狹窄。后勤專業(yè)技術(shù)人才的標(biāo)準(zhǔn)、類型、層次、目標(biāo)等各不相同。
樹立科學(xué)全面發(fā)展的人才觀必須“水漲船高”
增強(qiáng)人才意識(shí)。
2003。
年在新中國成立以來首次召開的全國人才工作會(huì)議上。
中共中央、國務(wù)院首次就人才工作專門系統(tǒng)地做出了決定。
:
各級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)同志。
對(duì)于做好人才工作負(fù)有重要責(zé)任。
要樹立強(qiáng)烈的人才意識(shí)。
善于發(fā)現(xiàn)人才。
培養(yǎng)人才。
集聚人才。
服務(wù)人才。
做到知人善任。
唯才是舉。
廣納新賢。對(duì)此。
首先各級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按照“以需定供”的要求建立統(tǒng)一有序的人才調(diào)控機(jī)制。
多渠道引進(jìn)和接收后勤專業(yè)技術(shù)人才。
切實(shí)做到內(nèi)有引力。
外有壓力。
干有動(dòng)力。
退有余力。
充滿活力。三是健全科學(xué)合理的人才評(píng)價(jià)機(jī)制。
進(jìn)一步完善技術(shù)職務(wù)考評(píng)及獎(jiǎng)懲制度。選人用人公平、公開、公正。
不拘一格選拔人才。
能者上。
庸者讓。
劣者下。
努力營造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍。
大力改善高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才的生活待遇。
激勵(lì)他們建功立業(yè)。四是要把院校教育與部隊(duì)繼續(xù)教育銜接起來。
采取選學(xué)培養(yǎng)、函授進(jìn)修、舉辦短訓(xùn)班等多種形式。
想盡辦法提高他們的知識(shí)層次和工作能力。五是在后勤專業(yè)技術(shù)人才退休、轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員問題上不搞“一刀切”
對(duì)專業(yè)造詣深。
技術(shù)水平高。
適當(dāng)延長任職年齡。
充分發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。
(
二
)
發(fā)揮院校教育優(yōu)勢。
著力抓好后勤人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
首先。
突破后勤人才按專業(yè)崗位培養(yǎng)的傳統(tǒng)。
更具有信息、謀略、心理體能等素質(zhì)和較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。
適應(yīng)信息化條件下的執(zhí)勤備戰(zhàn)、滅火救援、處突事件等任務(wù)的后勤保障工作需要。其次。
其培養(yǎng)的人才要在部隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮作用。近年來。
院校與部隊(duì)在合力教育方面做了大量工作。
也收到了顯著效果。
明確各自的后勤人才培養(yǎng)責(zé)任和義務(wù)。
使院校和部隊(duì)在后勤人才培養(yǎng)上實(shí)現(xiàn)“雙向驅(qū)動(dòng)”
保證院校教育始終立足于部隊(duì)后勤現(xiàn)代化建設(shè)的前沿。
保證院校更好地發(fā)揮后勤人才培養(yǎng)、后勤科研基地的作用。
(
三
)
建立高素質(zhì)的后勤教員隊(duì)伍。
創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才。
首先要成為育人的人才。要做到愛崗敬業(yè)。
精益求精。
敬業(yè)的拼搏精神。
使教員培訓(xùn)制度化。
有效地調(diào)動(dòng)后勤教員鉆研業(yè)務(wù)、提高能力的積極性。三是優(yōu)化后勤教員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。當(dāng)前。
應(yīng)解決年齡上的斷層問題。
要遵循“逐年篩選。
均衡補(bǔ)充”的原則。
多渠道廣攬后勤教學(xué)人才。
做到選留、引進(jìn)、聘用相結(jié)合。
逐步形成人才合理流動(dòng)機(jī)制。
使后勤教員隊(duì)伍保持動(dòng)態(tài)平衡。
(
四
)
建立后勤教學(xué)實(shí)習(xí)基地。
目前。
后勤專業(yè)教學(xué)與第一任職需要的矛盾比較突出。
學(xué)員畢業(yè)回到部隊(duì)后。
理論知識(shí)與工作實(shí)踐的轉(zhuǎn)化周期較長。
一時(shí)難以滿足部隊(duì)人才的急需。究其原因是多方面的。
但與院校教育缺乏健全的實(shí)習(xí)機(jī)制和規(guī)模的實(shí)習(xí)基地不無關(guān)系。隨著院校教學(xué)口徑的拓寬。
增強(qiáng)學(xué)員實(shí)際動(dòng)手能力。
強(qiáng)化后勤學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)和崗位適應(yīng)能力。
建立規(guī)范的教學(xué)實(shí)習(xí)基地。
也將是提高辦學(xué)質(zhì)量。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇十三
本學(xué)期，結(jié)合學(xué)校中心工作，以“一切為了每一個(gè)學(xué)生終身健康發(fā)展”為宗旨，以素質(zhì)教育和課程改革為核心，全面貫徹黨的教育方針，努力推進(jìn)素質(zhì)教育，不斷深化教育改革，不斷強(qiáng)化常規(guī)管理，為每位學(xué)生的成長提供終身服務(wù)，為每位教師的發(fā)展提供良好條件。要注重教育內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化依法辦學(xué)，推行精細(xì)化管理，提高辦學(xué)效益;在教育局和教育署的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力把我學(xué)校辦成一所“師資優(yōu)良、管理規(guī)范、內(nèi)涵充實(shí)、質(zhì)量較高、特色明顯、品位提升”的現(xiàn)代農(nóng)村學(xué)校。強(qiáng)化后勤管理，本著為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)的精神，謀求新的發(fā)展。
主要工作。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，按時(shí)參加學(xué)校的政治活動(dòng)和各種討論、交流;定期召開總務(wù)后勤會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，加強(qiáng)總務(wù)人員的師德修養(yǎng);樹立熱愛教育、熱愛學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的思想，主動(dòng)、熱情為教育教學(xué)服務(wù);努力抓好后勤人員隊(duì)伍建設(shè)，做好人員的思想和協(xié)調(diào)工作，形成講政治、講正氣、講大局、講業(yè)績的氛圍。
2、健全各類崗位職責(zé)，提高努力恪守崗位職責(zé)的意識(shí)，提高工作效率和管理效益;繼續(xù)建立和完善考核獎(jiǎng)懲制度，加大檢查力度，每學(xué)期結(jié)束之前進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果直接與評(píng)聘掛鉤。
3、學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)規(guī)范收費(fèi)的文件精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持收費(fèi)公示制度;嚴(yán)格按照收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費(fèi)，同時(shí)發(fā)放《告家長書》，征得家長同意后方可進(jìn)行收費(fèi)，在學(xué)期結(jié)束之前向?qū)W生結(jié)清各類收費(fèi)，實(shí)行多退少不補(bǔ)的原則;形成由家長、社區(qū)、學(xué)校三方面齊抓共管的局面，扎扎實(shí)實(shí)做好規(guī)范收費(fèi)這項(xiàng)工作。
4、不斷學(xué)習(xí)，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，切實(shí)貫徹落實(shí)“三重一大”的制度，堅(jiān)決杜絕學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的商業(yè)賄賂;根據(jù)財(cái)務(wù)有關(guān)制度和學(xué)校實(shí)際，執(zhí)行好學(xué)校20nn年的經(jīng)費(fèi)預(yù)算;既嚴(yán)格按照有關(guān)制度和學(xué)校預(yù)算報(bào)告妥善使用好經(jīng)費(fèi)，合理使用學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行物品申報(bào)及鎮(zhèn)府采購制度。
5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行購物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度;制定財(cái)產(chǎn)檢查實(shí)施細(xì)則，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符;對(duì)各班級(jí)、各部門、各專用教室公物實(shí)行登記承包管理，做到一物一卡齊全;平時(shí)經(jīng)常巡視、檢查，做好學(xué)校設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用率保持良好。
6、加快校安工程建設(shè)，盡快督促工程施工人員加快施工進(jìn)度，保質(zhì)保量的完成加固工程項(xiàng)目?？倓?wù)處要積極參工程的監(jiān)督，保證工期和工程保質(zhì)保量的按時(shí)完成。
7、通過有關(guān)渠道向教師、學(xué)生進(jìn)行勤儉節(jié)約、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)的教育。對(duì)班級(jí)的學(xué)生財(cái)產(chǎn)***進(jìn)行培訓(xùn)，并定期檢查，根據(jù)有關(guān)獎(jiǎng)懲條例，對(duì)損壞財(cái)產(chǎn)的給予相應(yīng)的賠償;對(duì)愛護(hù)財(cái)產(chǎn)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
8、加強(qiáng)校園安全管理，牢固樹立“安全第一”的責(zé)任意識(shí);加強(qiáng)門衛(wèi)管理，外來人員不僅要作好登記，還要持相關(guān)證件進(jìn)出學(xué)校;平時(shí)要經(jīng)常巡視校園環(huán)境，對(duì)重點(diǎn)部位設(shè)置的防盜設(shè)施、消防設(shè)施定期檢查，消除不安全的隱患;努力創(chuàng)建文明安全的校園環(huán)境。
9、加強(qiáng)學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)，美化校園、綠化校園，努力做好校園綠化工作，創(chuàng)xx區(qū)綠色學(xué)校。
10、認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)食品衛(wèi)生法，加強(qiáng)飲水、食堂管理。制定食堂工作的主要目標(biāo)和任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)食堂人員的管理和培訓(xùn)，提高對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)滿意程度。在衛(wèi)生、安全的前提下，努力提高飯菜的質(zhì)量，不但讓師生吃得放心，而且吃得滿意。
情況分析：
我園現(xiàn)有保健教師2名，一名為正式在編一級(jí)教師，另一名為外聘教師。保育員11名，其中有一名是正式編制人員，其余10名為外聘人員，其中具有初級(jí)證書的保育員有7名占保育員隊(duì)伍70%;無證書的.保育員有3名占保育員隊(duì)伍27%。營養(yǎng)員有5名其中有2名有初級(jí)證書其余3名沒有證書。財(cái)務(wù)人員1名。
我園三員操作基本符合日常工作要求，能根據(jù)我園制定的各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行。但離科學(xué)管理，高質(zhì)量服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)尚有差距。開學(xué)至今外聘職工人員調(diào)動(dòng)情況較大,雖然進(jìn)幼兒園后，進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)指導(dǎo)，能根據(jù)衛(wèi)生保健制度的要求開展工作，但是對(duì)一些基本理論了解不夠.還未完全掌握規(guī)范操作的要求，對(duì)如何配合教育教學(xué)不能深刻領(lǐng)會(huì)，保育觀念不強(qiáng)，這些不足之處都有待于提高。
工作目標(biāo)：
以工作手冊為指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的日常指導(dǎo)、檢查與評(píng)比，注重反饋，提高管理效率。提高后勤人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，通過學(xué)習(xí)新課程的理念，規(guī)范工作要求，提高工作質(zhì)量。
具體工作要求與措施：
營養(yǎng)員工作：
1.以“營養(yǎng)員工作手冊”為指導(dǎo)營養(yǎng)員華考|zk168操作規(guī)范，對(duì)各種餐具進(jìn)行嚴(yán)格的消毒管理，根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所的要求，做好食品衛(wèi)生臺(tái)帳、驗(yàn)收記錄以及消毒登記。
2.強(qiáng)化幼兒園食品衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、防傳染病和安全、消防工作制度，強(qiáng)化后勤組長分層管理職責(zé)，杜絕事故隱患，確保師生健康、安全。
保育員工作：
1.修訂外聘人員工作考核制度，進(jìn)一步落實(shí)后勤工作崗位責(zé)任制。
2.重視規(guī)范“三員”工作檢查與反饋、通過開展定期經(jīng)驗(yàn)交流，理論學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)，示范操作、規(guī)范提高后勤工作質(zhì)量。兩園進(jìn)行保育環(huán)境觀摩互查，看別人長處，找自己不足，提升服務(wù)質(zhì)量。
3.強(qiáng)化保育員日常操作規(guī)范檢查，提高幼兒園環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提倡主動(dòng)熱情服務(wù)和相互協(xié)作，對(duì)保育員實(shí)施月考核獎(jiǎng)勵(lì)，提高工作質(zhì)量。
保健工作：
1.嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生和預(yù)防，認(rèn)真執(zhí)行晨檢制度，不流于形式，做好晨檢及全日觀察記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，并做好記錄。
2.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和伙食質(zhì)量的管理，落實(shí)各項(xiàng)保健制度，加強(qiáng)對(duì)營養(yǎng)員、保育員各部門工作的指導(dǎo)。加強(qiáng)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實(shí)好工作職責(zé)。定時(shí)檢查、監(jiān)督，為幼兒創(chuàng)設(shè)衛(wèi)生整潔無害的生活環(huán)境。
3.繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作。
4.保健教師提高相應(yīng)的家長工作指導(dǎo)質(zhì)量和對(duì)教師日常保育工作的檢查指導(dǎo)，進(jìn)一步提升保教水平。
財(cái)會(huì)人員工作：
1.財(cái)會(huì)和資產(chǎn)管理：嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范行業(yè)收費(fèi)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)管理，落實(shí)責(zé)任制。
2.改善兩園環(huán)境，規(guī)劃南園消毒間和園綠化局修方案。進(jìn)一步倡導(dǎo)、發(fā)揚(yáng)主人翁態(tài)度，引導(dǎo)教工節(jié)約使用經(jīng)費(fèi)和能源，創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校。
安全工作：
1.根據(jù)季節(jié)變換特點(diǎn)做好各類傳染病的預(yù)防宣傳工作，確保幼兒的健康成長。繼續(xù)在教職工和家長中開展幼兒應(yīng)急救治方法的培訓(xùn)工作。
2.重視幼兒戶外活動(dòng)指導(dǎo)和監(jiān)護(hù)，保障幼兒戶外活動(dòng)時(shí)間，繼續(xù)實(shí)行教師、保健教師在幼兒戶外活動(dòng)中的職責(zé)。
3.堅(jiān)持把安全工作放在首位，進(jìn)行園舍、設(shè)備設(shè)施常規(guī)使用管理，提高使用效率。規(guī)范各項(xiàng)安全檢查，每周五為安全檢查日，做到責(zé)任到人，確保幼兒的人身安全。
4.增強(qiáng)門衛(wèi)安全護(hù)園和主動(dòng)維修整理園內(nèi)設(shè)施的責(zé)任意識(shí)，確保師生安全、校園安全。
指導(dǎo)思想。
以xx大精神為指引導(dǎo)，繼續(xù)深入貫徹《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》精神，協(xié)助學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設(shè)，以“全心全意為師生服務(wù)”為宗旨，緊密配合學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)做好總務(wù)后勤的保障工作。使學(xué)校逐步形成環(huán)境優(yōu)勢、師資優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，努力確立學(xué)校在地區(qū)中的“窗口”地位。
工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的管理使用。與開發(fā)區(qū)會(huì)計(jì)計(jì)算中心保持一致，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，實(shí)行校務(wù)公開。加大對(duì)財(cái)務(wù)收支、基建維修、大宗教育用品采購等方面的科學(xué)管理，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，厲行節(jié)約。
2、進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，爭取在學(xué)年內(nèi)新增電腦60臺(tái)、數(shù)碼攝像機(jī)1臺(tái)，新增圖書1000冊。力爭在10月完成學(xué)校塑膠跑道的新建工作。
3、繼續(xù)健全總務(wù)后勤檔案材料，使后勤工作更加完善。
4、高度重視學(xué)校安全工作。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報(bào)告制和責(zé)任追究制，落實(shí)防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施。
5、做好校園綠化及景點(diǎn)的保養(yǎng)工作。
6、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)管理，保證學(xué)生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口。
工作目標(biāo)。
1、期初根據(jù)各條線的教學(xué)需求，及時(shí)配齊教學(xué)設(shè)置，使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、及時(shí)檢查，并做好各項(xiàng)維修工作。并通過班主任時(shí)時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育，力爭把損失降低到最低限度。
3、做好校園綠化及景點(diǎn)的保養(yǎng)工作，要與開發(fā)區(qū)綠化部門負(fù)責(zé)人保持經(jīng)常的聯(lián)系，讓專業(yè)人員幫助定期的護(hù)理，確保學(xué)?；ú輼淠镜淖罡叱苫盥?，為營造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)的保障。
4、落實(shí)扶貧幫困工程，在各班認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，確定一批學(xué)生作為幫困對(duì)象，在雜費(fèi)、飲水、興趣班、校服等方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏p免，讓學(xué)生及其家庭充分感受到學(xué)校的溫暖、教師的可敬。
5、食堂工作人員堅(jiān)持持證上崗，并以主人翁的態(tài)度做好食堂工作，盡心盡力為全校師生服務(wù)，杜絕不安全事故的發(fā)生。
6、能較好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)征訂任務(wù)（校服、簿冊等）。
7、劃分各班的室外清潔區(qū)，并派專人每天定時(shí)檢查與不定時(shí)抽查相結(jié)合，每星期公布成績；教師辦公室也派專人不定時(shí)檢查，每月公布成績；力爭創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔、美麗的學(xué)習(xí)環(huán)境。
8、規(guī)范圖書館的日常管理工作，努力為廣大師生的學(xué)習(xí)與工作提供服務(wù)。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇十四
后勤保障是軍隊(duì)組織實(shí)施物資資金供應(yīng)、醫(yī)療救護(hù)、裝備維修、運(yùn)輸?shù)雀黝悓I(yè)服務(wù)保障的總稱。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣、人才強(qiáng)園和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真做好工業(yè)園區(qū)的后勤保障工作，作為我工業(yè)園區(qū)管委會(huì)辦公室副主任，主要負(fù)責(zé)分管工業(yè)園區(qū)后勤保障工作，對(duì)工業(yè)園區(qū)后勤保障工作情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研時(shí)間從7月27日至31日，此次調(diào)研采取聽取匯報(bào)、召開座談會(huì)、實(shí)地察看等方式進(jìn)行，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
1、工業(yè)園區(qū)后勤保障基本具備，能滿足工業(yè)園區(qū)后勤服務(wù)需要。
我們工業(yè)園區(qū)有辦公樓、會(huì)議室、食堂、車輛等辦公設(shè)施，水電、通訊、網(wǎng)絡(luò)、電梯、空調(diào)等配備齊全，能滿足工業(yè)園區(qū)自身辦公和日常生活需要，能滿足對(duì)外接待和人民群眾的辦事需要。
2、工業(yè)園區(qū)后勤保障維護(hù)良好，符合國家規(guī)定。
工業(yè)園區(qū)后勤的所有設(shè)施，包括辦公樓、會(huì)議室、食堂、車輛等維護(hù)良好，辦公樓、會(huì)議室清潔衛(wèi)生，車輛、水電、通訊、網(wǎng)絡(luò)、電梯、空調(diào)等性能良好，符合安全要求。
3、工業(yè)園區(qū)后勤保障制度健全，運(yùn)轉(zhuǎn)有序。
工業(yè)園區(qū)所有后勤工作都建立制度，包括辦公樓衛(wèi)生制度、食堂管理制度、車輛使用管理制度等，后勤設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)嚴(yán)格按制度執(zhí)行，做到文明安全有序，獲得工業(yè)園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚(yáng)，得到外來接待人員的贊揚(yáng)和辦事人民群眾的滿意。
4、后勤工作人員認(rèn)真做好后勤服務(wù)。
工業(yè)園區(qū)辦公室工作人員也是后勤工作人員，樹立服務(wù)意思，自覺為工業(yè)園區(qū)的建設(shè)發(fā)展勤奮努力工作，做到服務(wù)思想好，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，以服務(wù)對(duì)象的滿意不滿意作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)，在提高服務(wù)質(zhì)量上狠下工夫，在做好本職工作的同時(shí)努力把后勤服務(wù)工作做好。
5、努力學(xué)習(xí)，提高做好后勤服務(wù)工作的能力。
工業(yè)園區(qū)后勤工作人員工作之余做到努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和科學(xué)發(fā)展觀外，重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)做好后勤服務(wù)工作的真本事，提高自己做好后勤服務(wù)工作的能力。
1、工業(yè)園區(qū)后勤保障設(shè)施還需加強(qiáng)。
隨著工業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展的加快，后勤保障設(shè)施能力不足將日益顯現(xiàn)，這勢必影響到后勤服務(wù)工作，給工業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展帶來負(fù)面影響。如車輛的老化和車輛配備少，造成維修難和派車難的問題;由于食堂是租用私人房屋，條件差，無法增添相關(guān)設(shè)備，等到今年10月份新食堂宿舍樓完工后可大大改善干部職工的食宿環(huán)境。
2、后勤工作隊(duì)伍人員不足。
目前，工業(yè)園區(qū)后勤服務(wù)工作量已經(jīng)很大，現(xiàn)有后勤工作隊(duì)伍人員已經(jīng)很忙碌，再加上沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)等因素，盡管大家忘我的工作也還是存在顧此失彼現(xiàn)象，給工業(yè)園區(qū)的后勤保障工作帶來影響。
3、后勤工作隊(duì)伍建設(shè)不適應(yīng)當(dāng)前工作需要。
由于工業(yè)園區(qū)的后勤工作和后勤人員都是兼職，許多工作處于起步階段，許多工作還不能適應(yīng)當(dāng)前工作需要，管理還沒有理順，為工業(yè)園區(qū)做好服務(wù)的思想意識(shí)不夠濃厚，在后勤服務(wù)工作上不夠到位。
1、加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)后勤保障設(shè)施的建設(shè)。
要根據(jù)工業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展的需要，適度超前建設(shè)后勤保障設(shè)施，以滿足今后不斷擴(kuò)大的后勤保障工作需要。
2、抓好后勤保障隊(duì)伍建設(shè)。
搞好工業(yè)園區(qū)后勤保障工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。在隊(duì)伍建設(shè)上要堅(jiān)持“兩手抓”、“兩手都要硬”，牢固確立“以人為本”的管理理念，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)后勤保障工作搞好。
3、落實(shí)崗位責(zé)任，提高工作效率。
要搞好工業(yè)園區(qū)后勤保障工作，必須落實(shí)崗位責(zé)任，提高工作效率，對(duì)各個(gè)辦公室和后勤工作人員按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容，制定量化事項(xiàng)，責(zé)任到人的職位說明書，做到每個(gè)單位、每個(gè)個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。
按照學(xué)校黨支部的統(tǒng)一部署和安排，為了搞好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，全面把握我校發(fā)展的現(xiàn)狀，找準(zhǔn)制約學(xué)校發(fā)展的問題，尋求快速突破口，進(jìn)一步謀劃和理清發(fā)展思路，做到有的放失，我們后勤學(xué)習(xí)組積極行動(dòng)，認(rèn)真制定調(diào)研方案，確定調(diào)研內(nèi)容，圍繞“學(xué)校的工程建設(shè)，工程質(zhì)量，食堂的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，加強(qiáng)后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量”等幾個(gè)方面，利用一周的時(shí)間，通過發(fā)放問卷調(diào)查，召開座談會(huì)，請(qǐng)廣大家長、全體教師、學(xué)生評(píng)價(jià)學(xué)校的后勤工作，取得了可喜的調(diào)研成果，共發(fā)放回收調(diào)查問卷460份，召開座談會(huì)3次，征集到了學(xué)校后勤發(fā)展和改革積極的建議和意見。根據(jù)反饋建議和意見，經(jīng)過認(rèn)真梳理，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
1、學(xué)校教師周轉(zhuǎn)房通過何種方式居?。?/p>
3、把握中運(yùn)會(huì)的契機(jī)，怎樣進(jìn)一步提高我校的辦學(xué)條件？如何充分利用這些條件？
4、后勤現(xiàn)行的規(guī)章制度哪些是有利于科學(xué)發(fā)展的？哪些是需要補(bǔ)充、修改完善的？
5、你認(rèn)為學(xué)校后勤方面最需要迫切解決的問題是什么？
1、調(diào)研時(shí)限：20xx年10月14日至11月10日。
2、調(diào)研范圍：全校教職工、家長代表、學(xué)生。
3、調(diào)研方式：采取發(fā)放問卷調(diào)查表，召開座談會(huì)，設(shè)在征求意見箱的方式展開調(diào)研工作。
1、學(xué)校后勤工作發(fā)展的步伐太慢，工作中存在因循守舊的現(xiàn)象，在落實(shí)“以人為本”上做得不夠，學(xué)校生活用水情況還處在十幾年來的水平，停滯不前，一旦用水高峰，學(xué)生等水提供。
2、學(xué)校后勤發(fā)展規(guī)劃不夠長遠(yuǎn)，資源浪費(fèi)過大。
3、食堂工作人員的“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平”有待提高，要加強(qiáng)食堂及后勤人員的職業(yè)道德建設(shè)和提高業(yè)務(wù)水平能力。
4、食堂、商店的食品衛(wèi)生安全要做到警鐘長鳴，特別要做好三防“防鼠、防蠅、防塵”工作，杜絕霉?fàn)€變質(zhì)的食品。
5、學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理不嚴(yán)，學(xué)生的桌凳、教室、門窗、寢室、床鋪、衛(wèi)生間破壞嚴(yán)重，教師借用學(xué)校公物，造成學(xué)校公共財(cái)物流失。
1、觀念意識(shí)落后。由于傳統(tǒng)的思想觀念的影響，還是習(xí)慣于用過去的發(fā)展理念和發(fā)展方式抓發(fā)展，缺乏創(chuàng)新精神。
2、客觀條件限制。如職工素質(zhì)水平、硬件建設(shè)、辦學(xué)規(guī)模等等，都是學(xué)校單方面力所不能及的。
3、我校是一所職業(yè)高中，規(guī)模小，生源有限，教師隊(duì)伍不壯大，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平發(fā)展不平衡，因此給學(xué)校的管理造成較大的難度。
4、制度機(jī)制方面的因素?？茖W(xué)發(fā)展具體到學(xué)校工作的方方面面，但它并不是量化的事物，很難在主觀上得到一致的認(rèn)同。對(duì)于學(xué)校來說，需要制定一系列合理的、科學(xué)的規(guī)章制度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。目前，評(píng)價(jià)學(xué)校各部門、各環(huán)節(jié)及全體教職員工推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的成效機(jī)制還并不健全，需要與時(shí)俱進(jìn)并進(jìn)一步完善并增強(qiáng)針對(duì)性和操作性。
解決上述問題需要我們牢牢把握深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這一有利時(shí)機(jī)，首先從思想上認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于解決問題的指導(dǎo)意義和作用，進(jìn)而找到解決問題的辦法。
1、要深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，不斷解放思想，創(chuàng)新工作方式，改進(jìn)工作方法，堅(jiān)持把發(fā)展作為辦學(xué)的第一要?jiǎng)?wù)。
2、要切實(shí)深入領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的理念。必須通過開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)全體教職員工進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)，提高科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展的能力和本領(lǐng)。
3、要學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，必須以育人為本，更加關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展、綜合發(fā)展和個(gè)性發(fā)展。
4、要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)黨的建設(shè)。要以改革創(chuàng)新的精神全面推進(jìn)黨建工作，把提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進(jìn)性，體現(xiàn)到領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展，為科學(xué)發(fā)展提供可靠的政治和組織保障。
1、突出重點(diǎn)。開展活動(dòng)不搞走過場，解決問題不搞形式主義。全體教職員工通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理清思路，強(qiáng)化工作措施，用理論來指導(dǎo)實(shí)踐。每個(gè)黨員干部，每個(gè)年級(jí)、處室都要對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求，拿出解決問題的一個(gè)好的方案、一個(gè)好的工作思路來，要達(dá)到人人參與的目的`。
2、力求實(shí)效。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀不是單純的理論宣傳，這次活動(dòng)重在理論聯(lián)系實(shí)踐，指導(dǎo)實(shí)踐，重點(diǎn)在實(shí)踐上下功夫。要通過實(shí)踐活動(dòng)，使大家的思路更清晰，使后勤工作更好地上一個(gè)新的臺(tái)階，能讓群眾看到貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀有實(shí)效、有變化、有成果。
在全校上下深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)之際，為了切實(shí)把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處，真正解決學(xué)校后勤工作中存在的問題，通過走訪、問卷調(diào)查和召開座談會(huì)的方式，對(duì)學(xué)校后勤工作展開調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
學(xué)校的后勤服務(wù)工作主要由總務(wù)處和后勤服務(wù)中心承擔(dān)，內(nèi)容主要涉及餐飲、交通、醫(yī)療保艦水電保障。基本建設(shè)與維修、校園綠化及養(yǎng)護(hù)、教學(xué)設(shè)備與辦公用品采購等。通過多年的探索與實(shí)踐，形成了較為完善的管理制度，保障了學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為學(xué)校的持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展發(fā)揮了重要的保障作用。
1、職工隊(duì)伍建設(shè)與學(xué)校發(fā)展不相適應(yīng)。在編職工學(xué)歷偏低，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，守舊思想較強(qiáng)，臨聘人員來源廣，思想不穩(wěn)定，流動(dòng)性大，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)與學(xué)校發(fā)展需求差距較大。
2、硬件設(shè)備設(shè)施部分變化嚴(yán)重，隱患較為突出，學(xué)校從1998年舉辦高中到2004年晉升省示范性中學(xué)，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施承載負(fù)荷超重，特別是教工一二舍的水電管網(wǎng)已使用多年，老化現(xiàn)象較為突出，存在安全隱患，同時(shí)，大部分多媒體等教學(xué)設(shè)施已使用六七年，必須進(jìn)行全面維修，否則影響正常教學(xué)的需要。
3、服務(wù)質(zhì)量方面，部分職工服務(wù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，維修不能及時(shí)進(jìn)行，從而影響服務(wù)質(zhì)量。
1、隊(duì)伍素質(zhì)偏低，長期以來，后勤職工文化層次偏低是困擾后勤發(fā)展的一個(gè)重要因素，隨著學(xué)校的不斷發(fā)展，進(jìn)城后學(xué)校管理的轉(zhuǎn)型，后勤現(xiàn)有人員難以為師生提供充足的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一線服務(wù)人員（尤其是食堂）大多數(shù)是臨聘人員，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，技術(shù)水平不高，從而影響服務(wù)質(zhì)量，再加上勞動(dòng)用工制度不健全，新的法規(guī)提出新要求，也給后勤用工帶來了困難和不穩(wěn)定的因素。
2、基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施投入不足。教師辦公桌椅、學(xué)生課桌椅已使用多年，檔次不高，不能適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)校需要；機(jī)房電腦、多媒體大部分已投入作用六七年，必須進(jìn)行全面維修才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要；學(xué)生宿舍設(shè)施陳舊簡陋，損壞較多，已嚴(yán)重影響學(xué)校招生……這些方面，由于學(xué)校底子太薄，負(fù)債很重，導(dǎo)致投入不足，成為學(xué)校發(fā)展的障礙。
3、供求矛盾突出。學(xué)校后勤服務(wù)的對(duì)象是師生，這一群體往往對(duì)服務(wù)質(zhì)量與價(jià)格有特殊的要求。一是工作學(xué)習(xí)生活方式對(duì)后勤服務(wù)有很大的依賴性，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求較高；二是對(duì)價(jià)格的心理承受能力較低，尤其是部分家庭經(jīng)濟(jì)情況不好的學(xué)生，以至于學(xué)校后勤服務(wù)應(yīng)是“低檔消費(fèi)，高檔服務(wù)”的觀念成為學(xué)校師生的思維定勢，因此產(chǎn)生的矛盾就是后勤生產(chǎn)水平難以達(dá)到師生服務(wù)質(zhì)量的期望。
1、外部因素主要來自于政策支持、市場競爭、經(jīng)濟(jì)資源、國家法律法規(guī)的變化，社會(huì)需求等多方面，如政府對(duì)學(xué)校的投入問題，新《勞動(dòng)合同法》執(zhí)行過程中的問題協(xié)調(diào)處理等。
在后勤工作中，我們一定要關(guān)注市場變化，充分利用資源優(yōu)勢，積極爭取政府的大力支持，創(chuàng)新管理體制和運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)后勤工作環(huán)境的優(yōu)化。
2、內(nèi)部因素主要來自于后勤自身的管理水平，思想認(rèn)識(shí)、運(yùn)行機(jī)制、資金保障等方面。
影響學(xué)校后勤的因素是多方面的，比較復(fù)雜，后勤工作面對(duì)的又是比較敏感并具有較高社會(huì)關(guān)注的群體，所以我們應(yīng)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持改革大方向，進(jìn)一步解放思想，理清思路，因地制宜，腳踏實(shí)地，找準(zhǔn)問題，根據(jù)學(xué)校發(fā)展的總體部署，圍繞“123工作思路”，加強(qiáng)和改進(jìn)后勤工作，努力建設(shè)一支強(qiáng)有力的保障服務(wù)隊(duì)伍，構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的后勤保障服務(wù)體系，不斷開創(chuàng)后勤工作新局面。
“1”是圍繞后勤工作的一個(gè)目標(biāo)：提高后勤工作服務(wù)質(zhì)量。后勤工作的好壞，說到底，就是服務(wù)質(zhì)量高不高。調(diào)研中反映比較突出的也是服務(wù)質(zhì)量有待提高，這必須引起我們的高度重視。后勤工作比較瑣碎、辛苦、影響因素比較多，圈外人一般比較難以理解，而師生員工的。期望值又比較高，這既是我們工作的難點(diǎn)，但也是我們搞好后勤工作的動(dòng)力。
“2”是采取兩個(gè)措施：一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)；二是加強(qiáng)管理監(jiān)督，提高服務(wù)水平。提高服務(wù)質(zhì)量更多的是體現(xiàn)在軟件建設(shè)方面，只有“人”的問題解決好了，服務(wù)質(zhì)量才有可能提高，服務(wù)水平才有可能上得去。要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能和服務(wù)水平，要強(qiáng)化管理、監(jiān)督機(jī)制、建立一套有效的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的有效提高。
“3”是堅(jiān)持三項(xiàng)原則：
一是后勤工作必須始終堅(jiān)持為教學(xué)、師生生活服務(wù)的方向，遵循教育及經(jīng)濟(jì)規(guī)律，處理好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系。
二是后勤工作必須堅(jiān)持實(shí)事求是，講述效益，量力而行的原則，充分考慮學(xué)校的實(shí)際情況，因地制宜，統(tǒng)籌兼顧各方面的利益，力戒急于求成和簡單化。
三是堅(jiān)持“兩保一開放”的原則，保障能源供給，維護(hù)學(xué)校正常秩序；確保飲食和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定；逐步開放校內(nèi)服務(wù)市場，引進(jìn)社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源，形成競爭共贏局面，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
服務(wù)工作是永無止境的，學(xué)校后勤服務(wù)工作要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革提高，要以學(xué)生的需求和成長、成才為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為中心，以育人為目的，寓育人于服務(wù)之中，促進(jìn)學(xué)校服務(wù)育人水平再上新臺(tái)階，為學(xué)校新一輪發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇十五
企業(yè)是xxxx經(jīng)濟(jì)的主體和命脈。如何為廣大企業(yè)提供切實(shí)有效的服務(wù)?近幾年，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)緊貼區(qū)委、區(qū)政府的工作大局，圍繞企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)型升級(jí)的中心任務(wù)，主動(dòng)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，大力改進(jìn)服務(wù)方式，積極創(chuàng)新服務(wù)手段，致力為全區(qū)企業(yè)率先發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。近來，我們結(jié)合“xxxx發(fā)展大討論”活動(dòng)，開展了一次服務(wù)企業(yè)的專題問卷調(diào)查，聯(lián)系平時(shí)工作中的調(diào)研，對(duì)這一主題進(jìn)行深入的探討，得出結(jié)論是：區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)的工作有創(chuàng)意、有創(chuàng)新，較好地適應(yīng)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，得到多數(shù)企業(yè)的充分肯定。面對(duì)全區(qū)“重振雄風(fēng)、再創(chuàng)輝煌、贏得未來”的新形勢和多數(shù)企業(yè)的訴求與期望，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)工作亟待深度開發(fā)，全力打造服務(wù)企業(yè)的升級(jí)版應(yīng)成為區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)的重中之重和今后一個(gè)時(shí)期服務(wù)工作的主攻方向與著力點(diǎn)。
一、特色實(shí)踐。
實(shí)踐之一：正導(dǎo)向，抓引領(lǐng)，服務(wù)企業(yè)有新突破。建區(qū)以來，“掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶”是機(jī)關(guān)服務(wù)基層的一個(gè)主抓手，但是，服務(wù)企業(yè)的工作一時(shí)沒有擺上機(jī)關(guān)建設(shè)的重要議事日程，面對(duì)金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，決定把服務(wù)企業(yè)作為一個(gè)重要議題，在區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)中廣泛推行，把當(dāng)年就定為“機(jī)關(guān)服務(wù)年”。成立了服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了機(jī)關(guān)部門聯(lián)系企業(yè)制度，開展了“千家企業(yè)集中走訪”活動(dòng);把服務(wù)企業(yè)工作納入了機(jī)關(guān)服務(wù)的大范圍，形成了“掛鎮(zhèn)包村幫企聯(lián)戶”的大服務(wù)格局;制定了服務(wù)企業(yè)的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，建立了問題收集匯總、分派辦理、反饋答復(fù)的基本制度，將服務(wù)企業(yè)工作納入了機(jī)關(guān)目標(biāo)管理考核;營造了機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)的濃厚氛圍，把整個(gè)工作作為機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)的突破口，引領(lǐng)機(jī)關(guān)部門和廣大機(jī)關(guān)干部，尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部自覺樹立“想企業(yè)所需、急企業(yè)所難”的思想共識(shí)，凝心聚力、想方設(shè)法助推企業(yè)發(fā)展。目前，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和59個(gè)部門共聯(lián)系131家企業(yè)和28個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。聯(lián)系走訪企業(yè)制度，使機(jī)關(guān)的服務(wù)職能有了更直接、更完善的發(fā)揮平臺(tái)，找到了服務(wù)與發(fā)展的'結(jié)合點(diǎn)。
實(shí)踐之二：接地氣，建通道，政企互動(dòng)有新平臺(tái)。在此前探索實(shí)踐的基礎(chǔ)上，作為對(duì)機(jī)關(guān)聯(lián)系走訪企業(yè)工作的提高和完善，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)整合服務(wù)資源，及時(shí)開通了網(wǎng)上“政務(wù)服務(wù)直通車”，集成區(qū)長信箱、部門信箱、服務(wù)咨詢、政府在線、民意征集、在線訪談、監(jiān)察投訴、政策回答等8大功能。通過集中受理、分類派件、限時(shí)辦接、統(tǒng)一答復(fù)、全程監(jiān)督和年終考核等措施，形成機(jī)關(guān)為企業(yè)提供即時(shí)、便捷、高效服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)咨詢、建議、投訴平臺(tái)，建立了政企良性互動(dòng)的溝通渠道。行政服務(wù)中心印制服務(wù)手冊，《xxxx新聞》集中刊發(fā)，機(jī)關(guān)各部門在走訪企業(yè)中，廣泛發(fā)放“服務(wù)基層聯(lián)系卡”，宣傳“政務(wù)服務(wù)直通車”作用，擴(kuò)大“直通車”在企業(yè)中的影響力和知曉度?！爸蓖ㄜ嚒钡恼竭\(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了政企溝通的零距離，僅就受理辦理企業(yè)各類咨詢、建議1100余件，收到了良好的社會(huì)效果。欄目被《電子政務(wù)》雜志社評(píng)為政府網(wǎng)站政民互動(dòng)類精品欄目。
實(shí)踐之三：解難題，促提高，組團(tuán)服務(wù)有新整合。為提高服務(wù)企業(yè)的針對(duì)性和有效性，幫助企業(yè)解答政策、解決問題，尤其是解答和解決一些綜合性的問題，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，去年初，在座談?wù){(diào)研的基礎(chǔ)上，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)整合組建了“政策法律、人才用工、信貸融資、科技創(chuàng)新、項(xiàng)目審批”等5個(gè)服務(wù)企業(yè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在“中國xxxx”網(wǎng)上公布64名專業(yè)服務(wù)團(tuán)成員名單、服務(wù)范圍和聯(lián)絡(luò)方式，方便企業(yè)隨時(shí)咨詢、求助。同時(shí)，重點(diǎn)受理、辦理機(jī)關(guān)各部門進(jìn)企訪企收集到的綜合性問題和建議，利用專業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮好咨詢、宣傳、協(xié)調(diào)解決問題三方面的職能。20，服務(wù)團(tuán)就集中解決了“走基層、聽民生、強(qiáng)作風(fēng)”活動(dòng)中走訪企業(yè)收集到的47個(gè)問題，并協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)和擬上市企業(yè)，進(jìn)行現(xiàn)場解難答疑。
實(shí)踐之四：零距離，廣覆蓋，問需服務(wù)有新特色。開展“與企業(yè)同行”活動(dòng)，以“分類問需、組團(tuán)解答、集中宣傳”的形式，深入基層進(jìn)行服務(wù)企業(yè)政策宣講，根據(jù)企業(yè)需求提供菜單式點(diǎn)供服務(wù)，宣傳各級(jí)涉企優(yōu)惠政策、扶持政策，現(xiàn)場解答政策問題。去年以來，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)根據(jù)各鎮(zhèn)、街道的前期調(diào)查研究，針對(duì)各地企業(yè)的不同政策了解需求，由涉企服務(wù)職能部門選派業(yè)務(wù)骨干建立服務(wù)企業(yè)政策宣講團(tuán)，深入各鎮(zhèn)、街道開展19場政策宣傳活動(dòng)，宣傳近年來各級(jí)出臺(tái)的涉企優(yōu)惠政策、扶持政策和新的政策法規(guī)，為企業(yè)減負(fù)提振信心的同時(shí)，引導(dǎo)企業(yè)合法規(guī)范經(jīng)營，避免不必要的生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)共有250人次為1500余家企業(yè)進(jìn)行了政策解讀，發(fā)放各類政策宣傳手冊8600余冊，現(xiàn)場互動(dòng)解答企業(yè)問題200余個(gè)。
實(shí)踐之五：出新政，助轉(zhuǎn)型，政企攜手促發(fā)展。針對(duì)企業(yè)發(fā)展面臨的困境，區(qū)委、區(qū)政府審時(shí)度勢，適時(shí)出臺(tái)了一系列的便企政策和措施，扶助企業(yè)爬坡過坎、轉(zhuǎn)型升級(jí)。重點(diǎn)圍繞鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)、鼓勵(lì)企業(yè)上市、鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)等，出臺(tái)了四大新興產(chǎn)業(yè)貼息等一系列鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，今年又以1號(hào)文件的形式出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)扶持企業(yè)又好又快發(fā)展的意見》。機(jī)關(guān)各部門廣泛開展“送政策、送技術(shù)、送信息、送資金、送人才”五送活動(dòng)，推出便企利企惠企服務(wù)新政。區(qū)經(jīng)信局、區(qū)商務(wù)局及時(shí)向廣大企業(yè)發(fā)放《xxxx區(qū)“擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長”優(yōu)惠政策匯編》、《xxxx區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策要點(diǎn)匯編》指導(dǎo)文本;區(qū)行政服務(wù)中心開設(shè)重大項(xiàng)目綠色通道，推出“預(yù)先介入、并聯(lián)審批，網(wǎng)上網(wǎng)下、同步實(shí)施，公開承諾、限時(shí)辦結(jié)”的新機(jī)制;xxxx地稅局出臺(tái)《促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展三十條》、《加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策四十條》，組建規(guī)模企業(yè)顧問團(tuán)、成長型企業(yè)專家團(tuán)、小微企業(yè)服務(wù)團(tuán)、征納誠信巡講團(tuán)和“發(fā)展·惠民”愛心幫扶團(tuán)“五大團(tuán)”;區(qū)檢察院出臺(tái)了《關(guān)于服務(wù)和保障實(shí)體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的十項(xiàng)舉措》。廣大機(jī)關(guān)部門充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，找準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)。
二、存在不足和企業(yè)呼聲。
(一)現(xiàn)有服務(wù)亟需重視改進(jìn)的方面。
服務(wù)不夠深入，進(jìn)企幫企尚需突破。機(jī)關(guān)部門聯(lián)系走訪企業(yè)制度，目前還存在“聯(lián)而難進(jìn)、進(jìn)而不深、深而難決”的問題?！奥?lián)而難進(jìn)”體現(xiàn)在黨群等非經(jīng)濟(jì)職能部門因受自身客觀職能的制約，走進(jìn)企業(yè)提供有效服務(wù)和解決問題有一定的難度;“進(jìn)而不深”體現(xiàn)在服務(wù)的內(nèi)容上缺少鮮明的針對(duì)性，比較突出的是停留在了解情況、收集問題上;“深而難決”體現(xiàn)在企業(yè)反映的很多問題都是政策性、歷史性問題，一時(shí)難以徹底解決，只能做出一些解釋和對(duì)上反映。
服務(wù)相對(duì)分散，助企發(fā)展還有空間。機(jī)關(guān)各部門尤其是涉企職能部門都有服務(wù)企業(yè)的良好愿望和積極舉措，但很多工作都處在單打獨(dú)奏的狀態(tài)，各自為戰(zhàn)，協(xié)同配合、協(xié)調(diào)融合、協(xié)作聯(lián)合的狀態(tài)不夠理想，服務(wù)“一盤棋”的思想有待進(jìn)一步樹立;在服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容上、手段上、方法上既欠有效的整合協(xié)調(diào)，又缺少創(chuàng)新出新，與形勢發(fā)展、企業(yè)要求有較大差距，服務(wù)工作有待深度推進(jìn)。
服務(wù)互動(dòng)不熱，良好期望難以實(shí)現(xiàn)。區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)開展了很多服務(wù)企業(yè)的活動(dòng)，但是企業(yè)參與不夠。如“政務(wù)服務(wù)直通車”企業(yè)咨詢的占比較低，僅占受理量1/6，與主要服務(wù)企業(yè)的設(shè)立初衷有較大差距。政策宣講企業(yè)主親自參加的比例不高，咨詢環(huán)節(jié)氣氛不熱，問卷回收不夠理想。不少企業(yè)對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)反映冷淡，熱情不高。究其原因，既有機(jī)關(guān)服務(wù)缺乏針對(duì)性、宣傳不到位的原因，也有具體落實(shí)環(huán)節(jié)上的問題，還有企業(yè)自身的因素。機(jī)關(guān)要進(jìn)一步采取措施，激發(fā)和引導(dǎo)企業(yè)重視和參與政企互動(dòng)，讓惠企利企真正進(jìn)企。
(二)企業(yè)呼聲。
今年4至5月，區(qū)作風(fēng)辦結(jié)合服務(wù)企業(yè)政策宣傳，組織了機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)情況調(diào)查活動(dòng)，共發(fā)放《xxxx區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)情況調(diào)查問卷》600份，通過郵寄收回384份，其中有效380份、無效4份，涉及大型企業(yè)11家、中型企業(yè)124家、小微型企業(yè)245家。
企業(yè)對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)的主要訴求。一是行政審批環(huán)節(jié)多，流程時(shí)間長。應(yīng)當(dāng)說我區(qū)行政審批提速是做得到位的，從上述測評(píng)中“行政審批”滿意率在所有項(xiàng)目中最高也可以看出，但仍有不少企業(yè)反映審批制度手續(xù)繁瑣、環(huán)節(jié)較多，要求簡化流程，提高效率。二是政策宣傳不到位，企業(yè)適用難。企業(yè)反映對(duì)很多扶持政策、優(yōu)惠政策不是很了解，并且有些扶持政策適用門檻較高，優(yōu)惠政策落實(shí)到企業(yè)比較難，希望加大宣傳的同時(shí)，進(jìn)一步出臺(tái)有利于企業(yè)發(fā)展的政策規(guī)定，降低適用門檻。三是企業(yè)發(fā)展負(fù)擔(dān)重，成本壓力大。企業(yè)在反映融資成本、勞動(dòng)成本較高的同時(shí)，也提出企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)較重，存在一些不合理的收費(fèi)、攤派，如攤派看電影和各種行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)。“行政收費(fèi)”在所有測評(píng)項(xiàng)目中的滿意率墊底也說明了問題。四是人才引進(jìn)比較難，勞動(dòng)用工難。企業(yè)缺乏精細(xì)化管理的人才，同時(shí)企業(yè)引進(jìn)人才的配套政策不足，家屬子女上學(xué)、就業(yè)、醫(yī)療等受到限制。普通工人流動(dòng)大，工資社保負(fù)擔(dān)重，用工困難。五是機(jī)關(guān)作風(fēng)不夠?qū)?，服?wù)要提高。個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員依然存在服務(wù)不熱情、一次性告知不到位、辦事拖拉等問題;“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的狀況尚未杜絕;深入企業(yè)調(diào)研不夠、現(xiàn)場指導(dǎo)不夠，特別是有關(guān)企業(yè)的產(chǎn)銷、新產(chǎn)品研發(fā)等的指導(dǎo)明顯不足;部門的執(zhí)行力、影響力、公信力有待提高。
三、思考和建議。
企業(yè)是xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命線，企業(yè)興則xxxx興，企業(yè)強(qiáng)則xxxx強(qiáng)。xxxx正處在發(fā)展的新階段，開展“xxxx發(fā)展大討論”，既讓我們進(jìn)一步明確了服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)，又為我們提出了服務(wù)企業(yè)的方向和要求。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)，提升服務(wù)發(fā)展的能力和水平，關(guān)鍵是要在服務(wù)企業(yè)上有所突破、有所作為，全力打造服務(wù)企業(yè)的升級(jí)版。
感情上升級(jí)，進(jìn)一步堅(jiān)定服務(wù)企業(yè)理念，爭做企業(yè)貼心人。機(jī)關(guān)各部門要在既有工作的基礎(chǔ)上，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，把服務(wù)企業(yè)這項(xiàng)工作當(dāng)作促進(jìn)轉(zhuǎn)型、聯(lián)系群眾的“牛鼻子”來抓。在思想感情上要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、端正態(tài)度，深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展與xxxx發(fā)展的重大關(guān)系，深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展與機(jī)關(guān)服務(wù)的重要關(guān)系，進(jìn)一步調(diào)高調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)本部門服務(wù)企業(yè)的工作目標(biāo)、工作措施和工作力度，牢固確立以企為本、政企同心的服務(wù)理念，努力構(gòu)建與企同行、助企發(fā)展的服務(wù)新高地。
舉措上升級(jí)，進(jìn)一步夯實(shí)服務(wù)企業(yè)基礎(chǔ)，爭做企業(yè)好幫手。對(duì)現(xiàn)有部門服務(wù)舉措、手段和資源要進(jìn)行深度整合，為企業(yè)提供更加規(guī)范化、便捷化、人性化的服務(wù)，讓機(jī)關(guān)的服務(wù)理念、服務(wù)措施成為企業(yè)看得見、摸得著和享受得到的便利。當(dāng)前，建議研究和探索落實(shí)以下三項(xiàng)工作：一是開展一次企業(yè)需求專項(xiàng)調(diào)研，覆蓋各種類型企業(yè)，全面了解企業(yè)所需所想，把脈各級(jí)服務(wù)企業(yè)的實(shí)際效果，摸清企業(yè)最需要哪些方面的服務(wù)，看看哪些服務(wù)需要改進(jìn)，哪些收費(fèi)可以減免，哪些審批事項(xiàng)可以取消或提速，真正做到摸清企業(yè)脈搏，找準(zhǔn)服務(wù)方向，為簡政放權(quán)打好基礎(chǔ)。二是辦好一條服務(wù)企業(yè)專線電話，更加便捷高效地受理和解決企業(yè)的求助咨詢和投訴。三是建立一個(gè)服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)綜合信息平臺(tái)。在摸清機(jī)關(guān)各部門現(xiàn)有服務(wù)企業(yè)措施的基礎(chǔ)上，打開思路花力氣整合現(xiàn)有資源和手段，探索建立一個(gè)服務(wù)企業(yè)的綜合信息平臺(tái)，將涉企行政事項(xiàng)和權(quán)力公開、各級(jí)各類政策公布，專利品牌申報(bào)辦法、勞動(dòng)用人信息公布、企業(yè)間信息交流，以及對(duì)行政服務(wù)評(píng)價(jià)評(píng)議等內(nèi)容一網(wǎng)合并，創(chuàng)新手段合力服務(wù)企業(yè)，提高服務(wù)起點(diǎn)，提升服務(wù)水平和質(zhì)量。總之，要在服務(wù)思路、措施和辦法上有突破、有創(chuàng)新，做到開辟領(lǐng)域、整合資源、集中優(yōu)勢，在“想企業(yè)所想”上有真情、有作為，在“急企業(yè)所急”上有渠道、有效率，在“解企業(yè)所難”上有合力、有成效。
機(jī)制上升級(jí)，進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)層次，爭做企業(yè)好保姆。建立健全便捷有效管用的長效機(jī)制，在“領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)、協(xié)調(diào)、考評(píng)、推廣”五個(gè)環(huán)節(jié)上抓規(guī)范、抓完善，形成企業(yè)認(rèn)可、群眾擁護(hù)、部門積極，具有xxxx特色的服務(wù)運(yùn)行模式。建議區(qū)級(jí)層面成立服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)小組，在上述五個(gè)環(huán)節(jié)上發(fā)揮作用，真正做到服務(wù)企業(yè)上有問能答、有困能解、有難能幫，打造企業(yè)滿意的政務(wù)環(huán)境。由服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)小組搭建和推行組團(tuán)服務(wù)，將部門的職能優(yōu)勢在組團(tuán)的平臺(tái)上整合發(fā)揮好。做到在協(xié)調(diào)上有力度，落實(shí)責(zé)任推進(jìn)服務(wù);在聯(lián)動(dòng)上求合力，整合資源推進(jìn)服務(wù);在反應(yīng)上見速度，兌現(xiàn)承諾推進(jìn)服務(wù);在活動(dòng)上抓常態(tài)，實(shí)干實(shí)效推進(jìn)服務(wù);在考核上講實(shí)效，獎(jiǎng)罰分明推進(jìn)服務(wù)。使企業(yè)有關(guān)搬遷、用地、安全、環(huán)保、融資、項(xiàng)目審批、勞資矛盾和風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控等方面的訴求和困難能及時(shí)得到受理和解決，使企業(yè)的一些期待和需求能及時(shí)得到答復(fù)和滿足，為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造可持續(xù)推進(jìn)的生態(tài)環(huán)境。
作風(fēng)上升級(jí)，進(jìn)一步構(gòu)建服務(wù)企業(yè)保障，爭做企業(yè)強(qiáng)后盾。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把服務(wù)發(fā)展放在首位，與區(qū)委、區(qū)政府同頻共振，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，做到小事難事有擔(dān)當(dāng)，大事要事有肩膀，喜事好事有氣量，建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良，能適應(yīng)xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的干部隊(duì)伍。一要深化作風(fēng)建設(shè)提升年活動(dòng)，深入企業(yè)，按照今年機(jī)關(guān)聯(lián)系企業(yè)的結(jié)對(duì)走訪要求入企入廠，做到真走、常走、深走，把堅(jiān)持黨的群眾路線變?yōu)榉?wù)企業(yè)的實(shí)際行動(dòng);二要主動(dòng)作為，進(jìn)一步開展“三解三促”活動(dòng)，力戒消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)，將企業(yè)滿意不滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合“xxxx發(fā)展大討論”的實(shí)際，換位思考為企業(yè)排憂解難，努力提高企業(yè)對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)的滿意度;三要嚴(yán)以自律，嚴(yán)格規(guī)范行政行為，嚴(yán)肅各項(xiàng)廉政紀(jì)律，自覺接受企業(yè)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督，進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度，公布全區(qū)行政執(zhí)法人員信息，探索網(wǎng)上行政執(zhí)法評(píng)價(jià)評(píng)議制度，引入社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，把機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)工作置于陽光下運(yùn)作。
企業(yè)興衰事關(guān)全局，與機(jī)關(guān)每個(gè)人的具體利益也息息相關(guān)。全力打造服務(wù)企業(yè)的升級(jí)版，是我區(qū)“重振雄風(fēng)、再創(chuàng)輝煌、贏得未來”的客觀要求和必然選擇，也是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的自身需要和責(zé)任所在。機(jī)關(guān)各部門和全體工作人員要以“xxxx發(fā)展大討論”為契機(jī)和動(dòng)力，從全區(qū)企業(yè)發(fā)展的新情況、新態(tài)勢出發(fā)，以發(fā)展為己任，用服務(wù)去履職，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)方式，打造服務(wù)品牌，奮發(fā)作為，爭先進(jìn)位，在服務(wù)企業(yè)中作表率、當(dāng)示范，為譜寫中國夢的xxxx篇章爭作更大的貢獻(xiàn)。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇十六
在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在分管院長的關(guān)心指導(dǎo)下、在全院師生的理解和支持下、在全體同志的共同努力下，本著創(chuàng)建服務(wù)型后勤、管理型后勤、節(jié)能型后勤、學(xué)習(xí)型后勤的指導(dǎo)思想，切實(shí)提高學(xué)院醫(yī)、食、住、行服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，圍繞學(xué)院中心工作，以提高中心職工素質(zhì)和文明程度為根本，以提高管理水平、服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容，xx年上半年主要完成了以下工作任務(wù)：
在學(xué)院后勤服務(wù)管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下，公寓部嚴(yán)格執(zhí)行公寓管理?xiàng)l例和職責(zé)，認(rèn)真管理學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，積極疏導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。上半年公寓部未發(fā)生學(xué)生打架斗毆現(xiàn)象及外來暴力事件。公寓部的維修工作做到24小時(shí)隨叫隨到服務(wù)，及時(shí)解決學(xué)生生活中的困難，受到同學(xué)們的一致好評(píng)。公寓管理老師利用下班時(shí)間參加了呼和浩特職業(yè)學(xué)院的消防安全培訓(xùn)知識(shí)講座，結(jié)合本職工作加強(qiáng)管理，未發(fā)生消防安全事件。5月，按照學(xué)院維穩(wěn)工作精神，公寓部對(duì)男生公寓實(shí)行雙人值班加強(qiáng)管理制度，由蒙漢兼通的專職生活指導(dǎo)老師深入學(xué)生宿舍和同學(xué)們相互溝通及時(shí)了解同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)，做好學(xué)生的思想工作。6月，做好了迎新準(zhǔn)備工作，及時(shí)合理的對(duì)各公寓進(jìn)行調(diào)整，保證迎新工作順利進(jìn)行。
在學(xué)院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，餐飲部經(jīng)過一學(xué)期兢兢業(yè)業(yè)的努力工作，嚴(yán)格全面的做好各方面的管理工作。利用假期時(shí)間，餐飲部向天然氣公司申請(qǐng)安裝天然氣管道，并在開學(xué)前積極做好協(xié)調(diào)工作順利接通天然氣，為餐飲部提供了方便、降低了成本，同時(shí)也避免了一些安全隱患。根據(jù)教育部xx［441號(hào)］文件精神要求保持菜價(jià)和年前一致，餐飲部做出了大量的穩(wěn)定菜價(jià)工作，還建立了信息平臺(tái)，認(rèn)真、全面的登錄了各種原材料價(jià)格并與其他各大院校相互對(duì)比價(jià)格，以便降低成本，了解市場。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示，餐飲部本學(xué)期開設(shè)了教工餐廳，以便更好的配合、服務(wù)教師工作。嚴(yán)格執(zhí)行了呼和浩特市衛(wèi)生局召開的嚴(yán)厲打擊非法添加物和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作會(huì)議精神。5月，餐飲部召開維穩(wěn)會(huì)議，及時(shí)布置工作，做了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)巡視，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，端正服務(wù)態(tài)度，不得與學(xué)生發(fā)生任何矛盾，維穩(wěn)期間，學(xué)生食堂與教工餐廳為值班老師開設(shè)了免費(fèi)早餐，為維護(hù)校園穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
本學(xué)期，醫(yī)保部完成了10級(jí)學(xué)生預(yù)防注射工作；辦理了參保大學(xué)生住院費(fèi)報(bào)銷工作，報(bào)回xxx.05元，門診報(bào)銷費(fèi)用xxx.05元；給離退休人員、在職人員報(bào)回醫(yī)藥xxx.82元；學(xué)院工會(huì)在5.12護(hù)士節(jié)慰問了全體醫(yī)保人員；完成了特殊時(shí)期的醫(yī)療工作；為創(chuàng)建平安校園做出貢獻(xiàn)。
上半年車管部在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤服務(wù)管理中心的統(tǒng)一指揮下，車管部全體人員遵章守法，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加學(xué)院組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)一致、熱情服務(wù)、精簡節(jié)約、圓滿完成了學(xué)院教學(xué)、行政用車任務(wù)。
車管部進(jìn)一步完善車輛管理制度及措施，查找不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善相應(yīng)配套設(shè)施，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，極大提高駕駛員的工作積極性及車輛使用率，做到多勞多得、公平公正。學(xué)院離市區(qū)較遠(yuǎn)，外出辦事比較多，我們合理安排及時(shí)調(diào)整，提高了車輛綜合利用，減少了不必要的浪費(fèi)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)車改后使部分車輛閑置，車管部及時(shí)與國資處協(xié)調(diào)上報(bào)教育廳、財(cái)政廳處置剩余車輛。在維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定期間，車管部全體司機(jī)連續(xù)兩個(gè)晚上在大客車?yán)镏登?，有些司機(jī)被凍得感冒都沒有任何怨言，白天照常工作。大客車按時(shí)無誤完成了上班期間通勤服務(wù)，同時(shí)完成各系、部校外實(shí)習(xí)、參觀等用車。大客車三號(hào)路線海拉爾路由于翻修道路，車管部經(jīng)過考察重新制定了通勤路線，及時(shí)滿足了乘客的心愿。加強(qiáng)日常管理，堅(jiān)持每周消毒工作，努力做到出車及時(shí)準(zhǔn)確、確保車輛安全運(yùn)行，服務(wù)熱情周到、愛護(hù)車輛，做到讓領(lǐng)導(dǎo)、師生滿意。高度重視對(duì)駕駛員的安全教育工作，在全中心營造了良好的安全管理氛圍，駕駛員帶病不駕車，不駕帶病車。車管部圓滿完成了學(xué)院教學(xué)、行政等用車任務(wù)。
物業(yè)部在后勤服務(wù)管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下，積極維護(hù)、維修全院水電暖設(shè)備設(shè)施，查漏補(bǔ)缺，保證學(xué)院水、電、日常供應(yīng)需求；加強(qiáng)內(nèi)部管理，在維修任務(wù)重，人員少的情況下，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)地下網(wǎng)管的巡查，遏制跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象；認(rèn)真執(zhí)行學(xué)院《衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生管理細(xì)則》，檢查保潔公司人員清掃范圍的工作情況。治理整頓校園內(nèi)亂貼小廣告成效很好。特別是維穩(wěn)期間，物業(yè)部全體同志堅(jiān)守學(xué)院南部邊疆三天三夜，為維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
本學(xué)期中心各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保工作的質(zhì)量和水平，以達(dá)到進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的目的，使后勤工作更好地為師生的生活、學(xué)習(xí)服務(wù)，更好地為學(xué)院的改革與發(fā)展提供支持和保障。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇十七
(一)“6s”管理工作開展得參差不齊有待改進(jìn)。物業(yè)公司部門多，較為分散，各部門所在均不集中，“6s”管理工作較難統(tǒng)一開展。因此，各部門的推進(jìn)情況相差很大，這存在多種主管原因和客觀原因，如有的部門對(duì)“6s”管理的重視度不夠，有的部門貫徹落實(shí)不徹底等等。同時(shí)，這與各部門的工作環(huán)境和工作內(nèi)容以及職工數(shù)量的差異，也有很大關(guān)系。因此，在以后的“6s”管理工作中，物業(yè)公司將注重學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)貫徹落實(shí)，促使各部門統(tǒng)一提高“6s”管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
(二)辦公環(huán)境還需進(jìn)一步改善。目前，公司個(gè)別部門的工作環(huán)境較差，辦公格局不合理，衛(wèi)生環(huán)境差，廢舊物、雜物較多，即使堆放整齊也顯得雜亂，公司將進(jìn)一步對(duì)個(gè)別部門的辦公條件進(jìn)行改善，對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行裝飾裝修整頓，清除廢舊桌椅、舊物、雜物等，配備完善的辦公設(shè)施，以改善目前陳舊落后的狀況，為職工創(chuàng)建一個(gè)規(guī)范、整潔、有序的工作環(huán)境。
(三)對(duì)“6s”管理的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。要做好“6s”管理工作，首先要使領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)“6s”管理的思想意識(shí)提高，才能將“6s”管理工作做好。“6s”管理是企業(yè)特色文化的重要組成部分，與企業(yè)形象息息相關(guān)，物業(yè)公司作為一個(gè)具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，樹立良好的企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營管理的一個(gè)重要方面。提高員工對(duì)“6s”管理重要性的認(rèn)識(shí)，有助于員工更好地將“6s”管理的精神和標(biāo)準(zhǔn)貫徹在日常的工作之中，以良好的員工形象來塑造良好的企業(yè)形象。因此，在以后的工作中加強(qiáng)對(duì)員工的教育學(xué)習(xí)，提高員工對(duì)“6s”管理的認(rèn)識(shí)將是物業(yè)公司工作的一個(gè)重要方面。
(四)員工素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。物業(yè)公司是具有國企大背景的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，公司員工的思想意識(shí)轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展改革必經(jīng)的階段，要實(shí)現(xiàn)員工思想意識(shí)的轉(zhuǎn)向首先應(yīng)該對(duì)提高員工個(gè)人素質(zhì)工作常抓不懈，不僅要加強(qiáng)對(duì)員工專業(yè)技能的培訓(xùn)，還應(yīng)注重對(duì)員工的職業(yè)道德教育，提高員工服務(wù)意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)年初公司制定的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的工作要求。
一年的工作即將結(jié)束，我們不能滿足于現(xiàn)在的點(diǎn)滴成績，“6s”管理貫徹在日常管理工作中，是一項(xiàng)長期的工作，就像很多職工講得那樣，關(guān)鍵在于保持，將無需變有序，將有序變規(guī)范，將規(guī)范變標(biāo)準(zhǔn)，這是我們管理的方向，也是我們將不斷完善的目標(biāo)，在以后的工作中，物業(yè)公司將繼續(xù)加強(qiáng)“6s”管理，以“6s”管理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，不斷規(guī)范、完善、標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范員工行為，提高員工的個(gè)人素養(yǎng)，改善工作環(huán)境和工作氛圍，為員工創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范、文明、安全的工作環(huán)境，提升公司形象，為建立現(xiàn)代化企業(yè)打好基礎(chǔ)。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇十八
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn)，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時(shí)反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對(duì)下的措施沒有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。
20xx年，物業(yè)公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司“6s”管理工作的目標(biāo)和要求，進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)，加強(qiáng)管理、整頓，通過明確分工，落實(shí)責(zé)任，對(duì)生產(chǎn)、辦公、生活環(huán)境進(jìn)一步加強(qiáng)整改，對(duì)工作作風(fēng)進(jìn)行整頓，使6s管理及各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，取得了較好的成績，并根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于推行“6s”管理工作的總體要求，強(qiáng)化管理、改進(jìn)不足、勇于創(chuàng)新，促使物業(yè)公司的“6s”管理工作達(dá)到了一個(gè)更高、更新的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇十九
按照學(xué)校黨支部的統(tǒng)一部署和安排，為了搞好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，全面把握我校發(fā)展的現(xiàn)狀，找準(zhǔn)制約學(xué)校發(fā)展的問題，尋求快速突破口，進(jìn)一步謀化和理清發(fā)展思路，做到有的放失，我們后勤學(xué)習(xí)組積極行動(dòng)，認(rèn)真制定調(diào)研方案，確定調(diào)研內(nèi)容，圍繞“學(xué)校的`后勤服務(wù)質(zhì)量，食堂的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，加強(qiáng)后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量”等幾個(gè)方面，利用一周的時(shí)間，通過發(fā)放問卷調(diào)查，全體教師、學(xué)生評(píng)價(jià)學(xué)校的后勤工作，取得了可喜的調(diào)研成果，共發(fā)放回收調(diào)查問卷33份，召開座談會(huì)1次，征集到了學(xué)校后勤發(fā)展和改革積極的建議和意見。根據(jù)反饋建議和意見，經(jīng)過認(rèn)真梳理，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、調(diào)研內(nèi)容：
1、我校是否進(jìn)行校園安全檢查?
a、是b、否。
a、有b、無。
a、好b、較好c、一般d、差。
4、學(xué)生食堂是否按上級(jí)要求管理?
a、是b、否c、不清楚。
5、學(xué)校收支情況是否進(jìn)行公布?
a、是b、否。
a、是b、否c、不清楚。
二、調(diào)研開展情況：
1、調(diào)研時(shí)限：xx年4月1日至4月5日。
2、調(diào)研范圍：全校教職工、部分學(xué)生。
3、調(diào)研方式：采取發(fā)放問卷調(diào)查表，召開座談會(huì)，設(shè)在征求意見箱的方式展開調(diào)研工作。
三、形成的共識(shí)及所反映的主要問題：
1、學(xué)校后勤工作發(fā)展的步伐有些慢，工作中存在因循守舊的現(xiàn)象，在落實(shí)“以人為本”上做得不夠，學(xué)校生活用水情況還處在十幾年來的水平，停滯不前，教師用水不方便，學(xué)生無熱水洗澡、無浴室。水一直是制約我校發(fā)展的一個(gè)瓶頸。
2、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃不夠長遠(yuǎn)，重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)過大。
3、食堂工作人員的“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平”有待提高，要加強(qiáng)食堂、商店人員的職業(yè)道德建設(shè)和提高業(yè)務(wù)水平能力。
4、食堂、商店的食品衛(wèi)生安全要做到警鐘長鳴，特別要做好三防“防鼠、防蠅、防塵”工作，杜絕霉?fàn)€變質(zhì)的食品。
5、學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理不嚴(yán)，學(xué)生的桌凳、教室、門窗、寢室、床鋪、衛(wèi)生間破壞嚴(yán)重，教師借用學(xué)校公物，造成學(xué)校公共財(cái)物流失。
后勤管理部門調(diào)研報(bào)告篇二十
由《經(jīng)濟(jì)》雜志社、中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊雜志社、中國商報(bào)社、中華合作時(shí)報(bào)社、企業(yè)管理雜志社、中國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)合主辦的第五屆全國服務(wù)業(yè)公眾滿意度專項(xiàng)調(diào)研揭曉活動(dòng)4月26日在北京揭曉，并發(fā)布《中國服務(wù)業(yè)企業(yè)專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告》(20xx卷)。各方人士從政府決策、行業(yè)引導(dǎo)以及企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型等層面，全方位、多角度、深層次地探討中國服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。
據(jù)了解，全國服務(wù)業(yè)企業(yè)公眾滿意度專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)迄今為止已成功舉辦了四屆，針對(duì)行業(yè)企業(yè)的公眾滿意度指數(shù)展開調(diào)查，通過收集來自社會(huì)公眾、業(yè)界精英及資深專家的第一手資訊，配合自身行業(yè)編輯、專業(yè)媒體記者的調(diào)查，全方位、多角度、深層次地對(duì)全國服務(wù)業(yè)企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的專業(yè)審視。每年一度的《中國服務(wù)業(yè)企業(yè)專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告》，主要涉及企業(yè)的服務(wù)體系、服務(wù)投訴、服務(wù)保障等。
今年，海爾集團(tuán)、交通銀行、蘇寧云商集團(tuán)、光大銀行、三亞鳳凰機(jī)場、平安銀行等10家單位提交的案例被推選為全國服務(wù)業(yè)優(yōu)秀十佳創(chuàng)新案例;中國銀行、港華燃?xì)狻⑹灼赓U、中國華信能源、拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)、南京半島攝影等300多家單位入選金牌服務(wù)優(yōu)秀典范企業(yè)獎(jiǎng)。各入選單位在其行業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作中，始終堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上，不斷開拓創(chuàng)新、建章立制，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理體系，受到廣大消費(fèi)者、公眾的贊譽(yù)，從而贏得了公眾的信任和社會(huì)的尊敬。
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