總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。總結(jié)要緊扣主題，突出重點(diǎn)，避免在文章中出現(xiàn)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。通過閱讀這些范文，我們還可以學(xué)習(xí)到一些總結(jié)寫作的常見錯(cuò)誤和注意事項(xiàng)。
市場(chǎng)部工作總結(jié)如何寫好篇一
其次是總結(jié)得失，一年到頭，總會(huì)收獲些經(jīng)驗(yàn)得到些教訓(xùn)，若不及時(shí)總結(jié)，怕是都忘到九霄了。所以總結(jié)可以幫我們深化認(rèn)識(shí)，提升工作水平。
再來(lái)是為來(lái)年做好打算吧，今年的活這么干了，那明年怎么干？總結(jié)總結(jié)也就有了思路，也算是為來(lái)年工作打好基礎(chǔ)。
1、如何寫好年終工作總結(jié)不要小總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
2、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的`，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
根據(jù)重要性排序把你的工作進(jìn)行歸類，按重要性進(jìn)行排列，在工作中的重要性的潛規(guī)則就是領(lǐng)導(dǎo)最重視的就是最重要的。
ps：如今是數(shù)字時(shí)代，數(shù)據(jù)是多多益善，呈現(xiàn)的方式最好用圖表，數(shù)據(jù)太枯燥，數(shù)據(jù)可以做成折現(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖，扇形統(tǒng)計(jì)圖，條形統(tǒng)計(jì)圖，對(duì)比表格等直觀，可視的圖表！
這一份對(duì)自己過去一年做一個(gè)分析，你對(duì)自己過往的工作經(jīng)歷有什么看法，那些地方做的不錯(cuò)，那些地方存在不足，那些地方需要改進(jìn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說，希望通過了解員工的工作狀態(tài)與其在工作中的成長(zhǎng)。
建議參考：bsc即平衡計(jì)分卡（balancedscorecard），是常見的績(jī)效考核方式之一，平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度，將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績(jī)效管理體系。根據(jù)解釋，平衡計(jì)主要是通過圖、卡、表來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的規(guī)劃，平衡計(jì)分卡發(fā)展經(jīng)歷三代發(fā)展！
明年你的目標(biāo)是什么？看看公司的規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望，也可以尋求領(lǐng)導(dǎo)資源和幫助，然后給出你的打算、你的方向、你的目標(biāo)。根據(jù)目標(biāo)，開始做明年的規(guī)劃。這里面需要用到smart原則。
（s=specific、m=measurable、a=attainable、r=relevant、t=time-bound）是為了利于員工更加明確高效地工作，更是為了管理者將來(lái)對(duì)員工實(shí)施績(jī)效考核提供了考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化，更能保證考核的公正、公開與公平。
年度總結(jié)，不能只談自己的業(yè)績(jī)，還要感謝那些支持你取得這些成績(jī)和成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持，同事的幫助。
要用數(shù)據(jù)說話，比如用戶增長(zhǎng)多少，成交增加多少，效率提高多少等等，少用“差不多”，“還行吧”等不確定的詞語(yǔ)。
對(duì)于未來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)最看重的是你對(duì)工作看法，建議或者意見，通過這些看法領(lǐng)導(dǎo)可以看到你的潛力，然后培養(yǎng)你。如果沒有分析，領(lǐng)導(dǎo)覺得你沒有自己的看法，看不到你的潛力。
市場(chǎng)部工作總結(jié)如何寫好篇二
1．基本情況這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等；形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2．成績(jī)和做法工作取得了哪些主要成績(jī)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
4．今后打算下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。1．自我性總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
2．回顧性這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3．客觀性總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4．經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的`社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
(一)總結(jié)的標(biāo)題。
(二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。
1．開頭總結(jié)的開頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡(jiǎn)明扼要，文字不可過多。
2．主體這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
第一，縱式結(jié)構(gòu)。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。
主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。
3．結(jié)尾。四、注意事項(xiàng)。
1．要堅(jiān)持實(shí)事求是原則。
2．要注意共性、把握個(gè)性。
3．要詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)。
友情提示：本文中關(guān)于《如何寫好工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，如何寫好工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
市場(chǎng)部工作總結(jié)如何寫好篇三
20xx年4月，我院進(jìn)行了行政領(lǐng)導(dǎo)班子換屬。到20xx年底，近一年的時(shí)間里，新領(lǐng)導(dǎo)班子出臺(tái)了一系列新政策、新舉措，呈現(xiàn)出新風(fēng)格。20xx年度的工作總結(jié)是新領(lǐng)導(dǎo)班子上任的第一個(gè)。
年度工作總結(jié)的質(zhì)量高低直接影響到各層人士對(duì)新領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)和工作實(shí)效的判斷，意義重大如何起草這份總結(jié)？成為擺在院長(zhǎng)辦公室所有工作人員面前的一道課題，經(jīng)工作人員反復(fù)協(xié)商，確立了以下兩條原則：
一是反映領(lǐng)導(dǎo)思想。這是最根本的原則，沒有體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖思想的公文，只是文字的堆砌。反映領(lǐng)導(dǎo)思想這一點(diǎn)對(duì)辦公室工作人員要求很高，要做到“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)之位，學(xué)領(lǐng)導(dǎo)之能”。學(xué)會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考分析問題，得出符合領(lǐng)導(dǎo)意圖和實(shí)際情況的結(jié)論，這樣才能為領(lǐng)導(dǎo)所用。
院領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視20xx年工作總結(jié)，專門開會(huì)探討如何撰寫。同時(shí)還和院長(zhǎng)辦公室成員座談交流，工作人員抓住機(jī)會(huì)，和院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真溝通，聽取其對(duì)年度工作總結(jié)的想法。領(lǐng)導(dǎo)提出20xx年的工作總結(jié)要突出重點(diǎn)，重點(diǎn)寫20xx年的新舉措、新政策。文件起草人員遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想意圖，從而確立了寫作思路。
二是統(tǒng)籌兼顧、宏觀把握。在領(lǐng)導(dǎo)確立了年度工作總結(jié)重點(diǎn)寫20xx年院級(jí)“新政”的前提下，院長(zhǎng)辦公室按照以往慣例，統(tǒng)籌兼顧，宏觀把握醫(yī)院各科室的工作在領(lǐng)導(dǎo)工作和全院工作中的地位與作用，把握各科室工作之間的關(guān)系，力爭(zhēng)反映出各科室20xx年重點(diǎn)工作。廣泛仔細(xì)閱讀全院各職能處室、臨床醫(yī)技科室、實(shí)驗(yàn)室以及分支機(jī)構(gòu)的工作總結(jié)，挖掘其中內(nèi)涵。在為全院性重點(diǎn)工作累積素材的同時(shí)，概括提煉常規(guī)工作。
確立了以上兩條寫作原則后，如何能將總結(jié)寫好，就要看院長(zhǎng)辦公室工作人員的能力了。作為院長(zhǎng)辦公室的成員，要做好文字工作，需要具備以下幾方面能力：
堅(jiān)持學(xué)習(xí)。院長(zhǎng)辦公室工作繁雜，工作人員很容易陷于日常事務(wù)中，滿足于“端茶倒水傳話跑腿”。為更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，也為了行政管理工作科學(xué)化，辦公室工作人員必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家重要的方針政策、了解行業(yè)內(nèi)新政及熱點(diǎn)問題、學(xué)習(xí)行政管理新理論新方法等等。此外，參加單位組織的專業(yè)知識(shí)講座，參加行業(yè)內(nèi)的有關(guān)衛(wèi)生事業(yè)管理、行政管理的學(xué)習(xí)班，與同行之間開展合作與交流，也都是行之有效的學(xué)習(xí)。
善于思考。學(xué)而不思則罔。一味地學(xué)習(xí)只是填鴨式灌輸，不理解、不吸收是無(wú)用功，要善于思考，思考所看所學(xué)與實(shí)際工作的聯(lián)系，將二者有機(jī)結(jié)合，尋找切入點(diǎn)，將學(xué)來(lái)的理論吸收成為自己的思想。辦公室工作人員要透過一個(gè)個(gè)具體的新政，深入挖掘它們之間的聯(lián)系和重要意義，摸清醫(yī)院發(fā)展脈絡(luò)。
歸納概括。領(lǐng)導(dǎo)的思想意圖往往在不同場(chǎng)合零散表達(dá)，有時(shí)甚至是隱性的，需要我們多聽、多記、多歸納。而領(lǐng)導(dǎo)的講話實(shí)際上是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體的思想反映，講什么，怎么講，是有規(guī)律可循的。院長(zhǎng)辦公室收集整理了院領(lǐng)導(dǎo)班子成員在20xx年出席所有場(chǎng)合的講話內(nèi)容，認(rèn)真查閱，從中提煉出領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展醫(yī)院的思路和設(shè)想。
明確導(dǎo)向的原則加上辦公室人員具備的能力，院長(zhǎng)辦公室交出了一份反映新領(lǐng)導(dǎo)班子全面工作的20xx年度工作總結(jié)?？偨Y(jié)亮點(diǎn)列舉如下：
20xx年工作指導(dǎo)方針。指導(dǎo)方針：以“建設(shè)世界一流口腔醫(yī)學(xué)院”為發(fā)展目標(biāo)，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全，重視人才培養(yǎng)，注重科研攻關(guān)，提高管理水平，全面提升醫(yī)院軟實(shí)力。具體包括以下三個(gè)方面：深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持穩(wěn)定中求發(fā)展；重視人才培養(yǎng)，全面提升醫(yī)院軟實(shí)力；持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院管理，向管理要效益。
20xx年8項(xiàng)重點(diǎn)工作。繼承傳統(tǒng)、團(tuán)結(jié)一致，平穩(wěn)完成我院行政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作；以人為本，重視人才梯隊(duì)建設(shè)，完善人才培養(yǎng)計(jì)劃和制度；重視醫(yī)院管理，開源節(jié)流，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和安全，優(yōu)化服務(wù)，使患者滿意；優(yōu)先發(fā)展、加大力度，建立科研管理的良性機(jī)制；快速反應(yīng)、周密部署，積極做好甲型流感防控工作；保持友好往來(lái)，拓展交流形式，搭建多種形式的合作平臺(tái)；反腐倡廉、凝聚人心，深入開展醫(yī)院文化建設(shè)。
20xx年工作總結(jié)公布之后，得到了大家的一致好評(píng)，好評(píng)集中在總結(jié)重點(diǎn)突出、內(nèi)容翔實(shí)、有高度、有思想、不落俗套等方面，辦公室人員從中也積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了水平。
市場(chǎng)部工作總結(jié)如何寫好篇四
為了提高公司全體員工的個(gè)人總結(jié)水平，進(jìn)而推進(jìn)公司規(guī)范化管理，公司全體員工在陳總的指導(dǎo)下進(jìn)行了一次關(guān)于“怎樣寫好工作總結(jié)”的培訓(xùn)會(huì)議。會(huì)議針對(duì)員工如何在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自我分析能力做了全面介紹，會(huì)議歷時(shí)四十多分鐘，全體員工都充分吸收了會(huì)議的精華，受益匪淺。
的寫法，這也是如何把理論變?yōu)閷?shí)踐的重要部分。從總結(jié)的標(biāo)題到結(jié)尾，從需注意的問題到需要做好的工作，都做了一一講解。使我們對(duì)寫好總結(jié)的方法的認(rèn)識(shí)上有了更進(jìn)一步的了解。
通過這次的培訓(xùn)會(huì)議，我改變了以前對(duì)總結(jié)的看法，不再認(rèn)為寫總結(jié)只是流水賬式的記錄，而是要通過對(duì)實(shí)際工作的回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查出不足，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，進(jìn)而使之后的工作能夠有所借鑒，有所提高，達(dá)到更好的成績(jī)。通過對(duì)工作總結(jié)寫作方式的了解，我也改變了過去寫總結(jié)只是一味的記敘工作內(nèi)容及結(jié)果的方法，認(rèn)識(shí)到寫總結(jié)不僅僅是記敘文，還是議論文，應(yīng)用文，需要深入剖析，看清事實(shí)的本質(zhì)，從平時(shí)的工作事物中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提取精華。
在今后的工作中，我應(yīng)該做到時(shí)時(shí)有總結(jié)，事事有總結(jié)。工作時(shí)不能只是動(dòng)手，還要?jiǎng)幽X，完成工作后要第一時(shí)間思考是否還有什么不足，出現(xiàn)錯(cuò)誤后更要第一時(shí)間總結(jié)為什么會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，并要落實(shí)到筆頭上，以便之后思考怎樣避免錯(cuò)誤不再犯，為以后的工作提供具體的借鑒。
市場(chǎng)部工作總結(jié)如何寫好篇五
即便是一份普通的工作總結(jié)，在不同的場(chǎng)合，寫的目的是不同的。
如果是年終盤點(diǎn)，你可能更多需要總結(jié)一年的得失，為明年做好規(guī)劃？
如果是新年規(guī)劃，你的目標(biāo)要得到保障，你需要哪些資源，這些資源在哪里可以爭(zhēng)??？
如果一份工作總結(jié)只是一份工作流水賬，那真的沒有寫的必要，畢竟你做的大部分重要的事情，領(lǐng)導(dǎo)都知道，要是領(lǐng)導(dǎo)都不知道，要么說明你的工作不重要，要么說明你的業(yè)績(jī)不重要。
明智的人不會(huì)僅僅在工作總結(jié)里總結(jié)，而是要通過匯報(bào)的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取各種資源，畢竟，工作總結(jié)是制度規(guī)定里面允許你和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的一種重要武器。
年終述職遵循三個(gè)原則：
1、以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注最終結(jié)果目標(biāo)的達(dá)成。
2、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)講話。
3、堅(jiān)持考評(píng)結(jié)合原則，考績(jī)效、評(píng)任職，面向未來(lái)績(jī)效的提高。
這里面兩個(gè)關(guān)鍵詞：強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)講話、面向未來(lái)績(jī)效。這兩個(gè)思維非常重要。
概述：做了什么，哪些是瑣事，哪些是里程碑事件?，嵤掠媒y(tǒng)計(jì)，里程碑事件則重點(diǎn)描述。
成績(jī)和不足：這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都講清楚。盡量具體，用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話，避免泛泛而談。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：在梳理成績(jī)和不足的基礎(chǔ)上，對(duì)這一年的工作心得進(jìn)行分析、概括，以簡(jiǎn)練的語(yǔ)言，總結(jié)成為經(jīng)驗(yàn)或者教訓(xùn)。
改進(jìn)措施與計(jì)劃：根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。要有針對(duì)性、可執(zhí)行性。
1、簡(jiǎn)潔明了：在工作總結(jié)的開頭時(shí)，不要寫過多的感概，也就是與工作無(wú)關(guān)的“大話”，給人留下“總結(jié)”太形式化、不直接的印象。
2、明確框架。
條目式：
把材料概括為要點(diǎn)，按一定的次序分為一、二、三等條，一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。這種框架條理清楚，但往往欠緊湊。
三段式：
從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來(lái)安排順序，先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性總結(jié)交代，表明基本觀點(diǎn)；接著敘述事情經(jīng)過，同時(shí)配合議論，進(jìn)行初步分析；最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題。
分項(xiàng)式：
把做的事情分幾類，一類一項(xiàng)地寫下去，每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經(jīng)過、歸納經(jīng)驗(yàn)和問題的順序?qū)懴聛?lái)。這種方式只有涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜的總結(jié)才采用。
漫談式：
如同向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。這種方式多用于對(duì)自己親身經(jīng)歷的事務(wù)的總結(jié)。
3、保持風(fēng)格：盡量多用自己的風(fēng)格去寫，不可抄襲或照搬人家的總結(jié)。
4、關(guān)注業(yè)績(jī)：寫年終總結(jié)和簡(jiǎn)歷非常相似，不能寫成流水賬，在內(nèi)容上必須進(jìn)行有效的選取和整理，需要一個(gè)或幾個(gè)核心事件來(lái)貫穿和體現(xiàn)業(yè)績(jī)。
5、圖表分析：盡量多用個(gè)案、表格、圖示、做類比、對(duì)比，以量化數(shù)據(jù)分析或文字說明的方式來(lái)展示成績(jī)，這會(huì)使你的總結(jié)更亮眼。
6、反思創(chuàng)新：總結(jié)的目的，在于以后更好地工作。所以，通過反思，找出問題所在，給出解決和改進(jìn)方案。
7、簡(jiǎn)練通俗：注意語(yǔ)句簡(jiǎn)練、通俗，以最簡(jiǎn)單的方式說明問題。
8、注意排版：一年一次展示自己的好機(jī)會(huì)，一定要呈現(xiàn)一份版面清晰、一目了然的總結(jié)。
首先，是“頭重腳輕”。
這類總結(jié)，對(duì)于一年的工作總結(jié)的可謂面面俱到，事無(wú)巨細(xì)，以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一大片，篇幅明顯大過下半部分內(nèi)容。
第二，是“平鋪直敘”。
這類總結(jié)，對(duì)于一年的工作按照條目分段來(lái)寫，某個(gè)時(shí)期干的什么工作和取得的成績(jī)，寫的可謂全面，象是一本“流水帳”。
第三，是“報(bào)喜不報(bào)憂是上策”
第四，太低調(diào)。
腳踏實(shí)地做事情沒錯(cuò)，但也要善于“表現(xiàn)”，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你做了什么，做成了什么也很重要。
第五，假業(yè)績(jī)。
絕不能為了交出一份完美的年終總結(jié)，就耍小聰明，做假數(shù)據(jù)。
最后記得感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事。年度總結(jié)，不能只談自己的豐功偉績(jī)，還要感謝那些支持你取得這些成績(jī)和成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
總之，一份好的年終總結(jié)不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能搞定的，需要日常的積累和階段性總結(jié)。平時(shí)總結(jié)做好了，才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結(jié)。
但也不要把年終總結(jié)視為負(fù)擔(dān)，而是把它視為對(duì)自己一次深度的梳理。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，帶著清晰的、有目標(biāo)的頭腦開始新的一年，一切更有盼頭。
說到底，工作最終是為了自己，年終總結(jié)也一樣，給老板交代事小，給自己交待事大。
市場(chǎng)部工作總結(jié)如何寫好篇六
如何寫好年終工作總結(jié)呢?從形式上說，年終工作總結(jié)可以分為三部分，一是對(duì)過去實(shí)踐的歸納；二是成敗的原因分析；三是解決方法與對(duì)自己的建議。工作總結(jié)可以從很多角度來(lái)寫，就像高考作文一樣，你可以寫成記敘文、議論文、散文，甚至詩(shī)歌。年終工作總結(jié)的字?jǐn)?shù)也沒有必要刻意規(guī)定，有內(nèi)容則多寫，沒有可以說的則少寫。
1、回顧。
應(yīng)該把過去一段時(shí)間最主要的事件都梳理出來(lái)。
2、收獲。
在過去的一段時(shí)間里，學(xué)到了什么，有什么提高等等。
3、自己的感悟。
這也是工作總結(jié)最重要的一個(gè)部分。通過自我反省，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以尋找自身的不足，從而得到修補(bǔ)和提高。
4、下一階段的計(jì)劃。
包括未來(lái)的目標(biāo)，未來(lái)期望達(dá)到的業(yè)績(jī)，個(gè)人生活以及思想意識(shí)觀念上的更新等。
5、對(duì)團(tuán)隊(duì)和上司提一些合理化的建議。
1、忌事無(wú)俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。
全年工作方方面面，大小事情很多，無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
2、二忌成績(jī)注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。
總結(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來(lái)共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié)，更不能筆下生花，無(wú)中生有，閉門造車。
3、忌簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無(wú)意義的。
4、忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽?jī)不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
5、忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。
有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來(lái)做，也不能由秘書一個(gè)人來(lái)完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來(lái)做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結(jié)，才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
――――-結(jié)束。
市場(chǎng)部工作總結(jié)如何寫好篇七
1、工作計(jì)劃就是對(duì)即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
為什么要寫工作計(jì)劃。
古代孫武曾說：“用兵之道，以計(jì)為首?！逼鋵?shí)，無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
一個(gè)管理干部通過工作計(jì)劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計(jì)劃兩種形式。
1、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）。
2、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）。
寫好工作計(jì)劃的要求。
1、工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的，而是做出來(lái)的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。
工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式。
1、條文形。
式：一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式。
2、表格形式：簡(jiǎn)單的計(jì)劃多采用表格形式。
3、文件形式：時(shí)限長(zhǎng)的計(jì)劃多采用文件形式。
工作計(jì)劃的一般格式。
標(biāo)題。
1、計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱；計(jì)劃時(shí)限；計(jì)劃內(nèi)容摘要；計(jì)劃名稱。
2、計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略。
4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問題。
5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。
6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個(gè)人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文。
1、情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。
制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。
2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求（做什么）。
所完成的.任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。
在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務(wù)的完成。
市場(chǎng)部工作總結(jié)如何寫好篇八
工作總結(jié)對(duì)于我們來(lái)說每年都要寫，但是有些人總是千篇一律，大話套話寫一通，其實(shí)總結(jié)要想寫好實(shí)際上是有技巧可尋的，本人就自己在寫總結(jié)方面的一些具體做法跟大家做一匯報(bào)，希望對(duì)你有所幫助。
在動(dòng)手寫工作總結(jié)之前，首先要界定清楚這次工作報(bào)告是在什么場(chǎng)合下，面向誰(shuí)，準(zhǔn)備達(dá)成什么目的：
假定是部門內(nèi)部的工作總結(jié)匯總，那你用腳踏實(shí)地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好；但若是全公司的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估并且還要答辯，那么你就得把自己的工作重點(diǎn)概括成鋒利如刀刃的ppt片子了。
2、“面向誰(shuí)”決定了工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度。
昨天中午和領(lǐng)導(dǎo)午飯回來(lái)后，恰好碰到公司新來(lái)的市場(chǎng)專員，創(chuàng)始人問“小紅，最近工作進(jìn)展怎么樣呀？”接著，我就在一旁聽這位小伙子非?？蓯壅J(rèn)真地描述他今天上午是如何和一個(gè)客戶進(jìn)行對(duì)話的。
職場(chǎng)中，即使是日常對(duì)話我們也要分清楚對(duì)方要想了解的到底是什么，更別說書面的工作總結(jié)報(bào)告了。跟總裁匯報(bào)和跟直屬部門經(jīng)理匯報(bào)，工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度明顯要不一樣。
給總裁的版本抓大放小，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)即可；而給直屬部門經(jīng)理的報(bào)告除要點(diǎn)外，一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。
3、“達(dá)成目的”決定了工作總結(jié)報(bào)告的論調(diào)。
工作報(bào)告是否具有明確的目的導(dǎo)向，是報(bào)告成敗的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)。
界定清楚這次工作總結(jié)報(bào)告的場(chǎng)合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目的后，自上而下地套用一個(gè)契合的框架是效率最高的方法。
匯報(bào)場(chǎng)合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報(bào)告該按照什么樣的邏輯脈絡(luò)來(lái)寫。
1、開門見山。
用在這里也是恰如其分的，開頭的方式很多但是對(duì)于總結(jié)類的文章開頭最好要做到開門見山，簡(jiǎn)潔是文章另一類美。
對(duì)于總結(jié)類的文稿是最好不過的，因?yàn)閷懣偨Y(jié)實(shí)際上就是對(duì)過去一年所做工作的進(jìn)一步梳理，如果一開始就啰里啰嗦寫一通，看總結(jié)的人就立馬失去了閱讀的信心。
2、描述業(yè)績(jī)要具體。
如果你的年終報(bào)告中出現(xiàn)了“較快增長(zhǎng)”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞，是非常不適合的。要學(xué)會(huì)用數(shù)字說話，真實(shí)、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子，去年我們的成果就像橘子一樣，經(jīng)過一年的努力，我們看到了西瓜般大的碩果。
3、范圍要緊貼核心。
每個(gè)公司都有自己的核心業(yè)務(wù)，所以在年終報(bào)告中，你的工作要盡量體現(xiàn)出對(duì)核心業(yè)務(wù)的影響。你的年終總結(jié)說給誰(shuí)聽？他們?cè)诤醯氖菢I(yè)績(jī)？還是品牌效應(yīng)？你的工作匯報(bào)方向，要盡可能的與之進(jìn)行聯(lián)系。
4、內(nèi)容取舍要精準(zhǔn)。
述職前首先要搞清楚上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么、下屬群眾想聽什么，做到有的放矢。有的領(lǐng)導(dǎo)者不了解這一點(diǎn)，片面地認(rèn)為成績(jī)多多益善，結(jié)果羅列了一大堆成績(jī)，卻沒有對(duì)崗位職責(zé)的思考、對(duì)工作思路的思考、對(duì)決策過程的展不和對(duì)疑難問題的解答，整個(gè)過程只是單方面的自述，缺乏與評(píng)議者之間的心理溝通，給人的印象是缺少靈魂。
5、工作中的困難。
工作中，總是會(huì)遇到一些困難的，而一些困難可能整年都困擾著我們，那么我們可以寫出來(lái)進(jìn)行反應(yīng)。
例如：每次在生產(chǎn)前，文控總是無(wú)法快速的將受控文件發(fā)放下來(lái)，這讓我們生產(chǎn)每次都只能進(jìn)行等待，大大影響了生產(chǎn)的進(jìn)度。
6、工作上的失誤事項(xiàng)。
工作中不可能只有好的一面，肯定也會(huì)有一些失誤的，這個(gè)我們也需要寫的，只要在最后面寫上自己的認(rèn)知，覺得這件事給自己帶來(lái)的教訓(xùn)，以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的.錯(cuò)誤。
例如：在去年的工作中，由于自己的一次檢驗(yàn)誤判，導(dǎo)致給公司帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)損失，后續(xù)工作中，自己一定會(huì)多加注意有些特殊位置上的檢驗(yàn)，如果拿捏不準(zhǔn)的時(shí)候，及時(shí)向相關(guān)人員提出，從而共同作出決定。
7、工作上的方向目標(biāo)。
這是一個(gè)延伸性的總結(jié)，總結(jié)自己接下來(lái)的方向，自己打算做什么，自己需要做什么，為了達(dá)成這個(gè)方向，自己需要付出什么等。
例如：作為一個(gè)作業(yè)員，我希望自己在將來(lái)能坐上生產(chǎn)部長(zhǎng)的職位，自己一定會(huì)為了這個(gè)方向而好好的努力，學(xué)習(xí)相關(guān)的技能知識(shí)，爭(zhēng)取早日達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
8、略加修飾。
在撰文的過程，除了有力的數(shù)據(jù)支持外，還要有修飾，在這里我所說的修飾其實(shí)就是文章中的文采，總結(jié)類的文章也要寫出文采了，否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
如果別人有這種感覺的話，可以說你的這篇總結(jié)就是失敗的，尤其是領(lǐng)導(dǎo)看了之后，對(duì)你是否做過這件事件他他們也會(huì)感到懷疑的。因此總結(jié)類的文章也要略加修飾，這樣總結(jié)就會(huì)顯得有血有肉，逐漸豐滿起來(lái)。
9、段落分明。
對(duì)于你要撰寫的內(nèi)容，事先一定要一個(gè)初稿，所謂的初稿可以是在心中打下的，自己要明白，我要寫什么內(nèi)容，大體上要有幾個(gè)段落，每個(gè)段落安排什么樣的內(nèi)容，這些都是事先必須清楚的。
不能稀里糊涂，自己想到那就寫到那，這樣的話，你寫出來(lái)的總結(jié)很可能被領(lǐng)導(dǎo)打回來(lái)重新返工，這是很危險(xiǎn)的事情，尤其是在職場(chǎng)中，領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)認(rèn)為你做事情也是這樣，沒有什么條理性。
10、要有封面。
在上交總結(jié)的時(shí)候我們最容易忽略的一個(gè)重要點(diǎn)就是封面問題，如果你的總結(jié)有封面會(huì)給人一種不一樣的感覺，這說明你是一個(gè)細(xì)心的人，凡事要求完美。
如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話，可能效果會(huì)更好，從總結(jié)有沒有封面就可以看出你是一個(gè)怎么樣的人，以及你辦事能力怎么樣。
身為職場(chǎng)的一員，寫好一篇總結(jié)，實(shí)際上就是對(duì)你自己工作的一個(gè)最大的反饋，同時(shí)也是讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作的一種肯定，寫好總結(jié)是迎接新的勝利的前提。
通過寫總結(jié)也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處，在今后的工作中盡量避免簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，錯(cuò)誤的事情重復(fù)化，因此，作為一名職場(chǎng)人員，寫好總結(jié)也彰顯自己的一面鏡子。
市場(chǎng)部工作總結(jié)如何寫好篇九
“墨跡天氣”真準(zhǔn)，說今天有雨還真有，說有大到暴雨，聽此時(shí)窗外雷聲和雨聲，不得不驚嘆，“墨跡天氣”真太實(shí)誠(chéng)了。
說來(lái)就來(lái)的暴雨，像是要把火爐城市澆個(gè)透，讓人們有個(gè)充分的心理準(zhǔn)備，迎接更熱的那個(gè)夏天的烘烤。
想想從前，我們每天一早和氣象臺(tái)打交道的那個(gè)職業(yè)生涯——電臺(tái)播音員。準(zhǔn)時(shí)會(huì)在五點(diǎn)多鐘撥通氣象臺(tái)值班員的電話，一般會(huì)是一位女聲?；ハ嘁痪洹澳愫谩边^后，會(huì)互報(bào)姓名，以便留在各自當(dāng)班記錄本上。
一遍正常速度之后，對(duì)方會(huì)用記錄速度再報(bào)一遍。我們會(huì)在一張稿紙上，刷刷刷地將當(dāng)天天氣預(yù)報(bào)速記下來(lái)。然后彼此說聲謝謝，再見之類。
播音員就是這樣長(zhǎng)年累月，周而復(fù)始的重復(fù)做著同樣一件事，居然誰(shuí)也沒見過誰(shuí)，只能從電話聲音里判別誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)。
科學(xué)發(fā)展和監(jiān)測(cè)條件所限，當(dāng)年的天氣預(yù)報(bào)常常是“朝不保夕”，“前言不搭后語(yǔ)”，或者干脆就是“睜著眼睛說瞎話”。
記得我在一篇回憶散文中提及過，人們當(dāng)年對(duì)電臺(tái)最沒信任度的一樁事，也正是這件天天關(guān)乎百姓衣食起居，進(jìn)進(jìn)出出最家常的事。
所以，才會(huì)有電臺(tái)附近的鄰居，在臺(tái)門口堵著門，沖著剛剛下班的播音員或者是看上去像編輯記者的人，一通牢騷怪話發(fā)過來(lái)，你會(huì)覺著自己像一位剛做過“壞事”的人，后脊梁一陣陣的寒顫。
這些人當(dāng)中，有大太陽(yáng)下拿著傘的，有淋得跟落湯雞一般，聽完廣播沒帶傘的，有蜷縮在角落，渾身直打哆嗦的，反正，都是“天氣預(yù)報(bào)”惹的禍。
如今說起這些來(lái)也就是個(gè)笑談，其實(shí)人們也都習(xí)以為常了，不再會(huì)那么矯情了。除了“墨跡天氣”，今天要想再聽天氣預(yù)報(bào)，也只能在自己的愛車上。常常無(wú)聊地在想;當(dāng)今電臺(tái)的天氣預(yù)報(bào)從何而來(lái)?是他們學(xué)“老墨”?還是“老墨”學(xué)他們?什么都發(fā)達(dá)進(jìn)步了的時(shí)代，不僅這一天的預(yù)報(bào)如此精準(zhǔn)，這一周，都不會(huì)有什么大的閃失。
回憶里，夏天還真沒這么涼爽過。又恰逢一個(gè)周末，聽著窗外嘩嘩啦啦的雨聲，關(guān)掉空調(diào)，把窗戶開個(gè)小縫兒，坐在書房書桌前，情不自禁想找個(gè)話題抒發(fā)一陣，于是，《天涼好個(gè)夏》成了這篇的題目。
大雨天，讓不懶的人們也有了偷懶的念想，整個(gè)屋子跟著外面的雨天黯淡下來(lái)。明明一個(gè)早晨，暗得像傍晚一般。
沒有什么非得在雨天出門去辦的事，雨天把人們“安穩(wěn)”在家里，由著你做你想做的事，想偷你想偷的懶。有人說;雨天懶在床上比什么都愜意，有人說，這么涼爽的雨天，捧本書在手上，陶醉的很。年紀(jì)的的人，會(huì)坐在自家陽(yáng)臺(tái)或小院，望著這個(gè)夏天難得的雨天愣神上一整天。
也有懶的什么事都不想做，不愿意去想，餓的不行了，饞的不行了，外賣可以叫回家來(lái)，最多對(duì)渾身濕透透的“外賣小哥”說聲謝謝。
哪怕這個(gè)實(shí)在百無(wú)聊賴的時(shí)候，人們也會(huì)各自生出些胡思亂想來(lái)：譬如：昨天才剛洗干凈的車子，今天豈不白瞎了?有人也會(huì)心里暗自慶幸;幸虧昨天沒洗著車，這不，這天能給你洗個(gè)透。
我卻在心里竊喜;原本組了個(gè)飯局在今天，結(jié)果因?yàn)閹孜徊粶惽?，往后延期了，不然這大雨磅礴，濕嘩嘩的聚會(huì)，聚了也讓人不爽。
雨天，自然會(huì)把留在雨天里的一些記憶喚起，去年這個(gè)夏天的那個(gè)雨天的上午，自己坐在小城火車站的一家早餐店里，正望著窗外和今天一樣的瓢潑大雨犯愁：當(dāng)天下午在書店的那個(gè)新書簽售會(huì)該如何是好啊?會(huì)有朋友和讀者上門捧場(chǎng)嗎?眼前已經(jīng)浮現(xiàn)出一個(gè)孤老爺子，獨(dú)坐在書店店堂中間，面前高高堆著厚厚一摞自己的新書《老爺子的西皮二黃》。寥寥幾位最親近的人，渾身上下濕漉漉，水淋淋的，苦笑著站在我的跟前。。。。。。
好在去年的那個(gè)夏天，那個(gè)大雨的下午，沒有讓我身陷囹圄，沒有讓我羞愧難當(dāng)。小城里熟悉我和不熟悉我的朋友們，紛紛被忽悠著冒雨到場(chǎng)，捧了我的人場(chǎng)和氣場(chǎng)。我那近五百本的新書，兩個(gè)鐘頭不到，簽售完畢。感動(dòng)得我心在落雨，血在沸騰，情在躍動(dòng)。
好個(gè)涼爽的夏天，還是別去想那些鬧心的瑣事，多往美里去想，做得到做不到無(wú)關(guān)緊要，不辜負(fù)眼面前的這一天，也就足矣了。
把窗外的雨點(diǎn)和雨滴聲，聽成一首詩(shī)，一首曲子，亦或是一支輕盈，妙曼的踢踏舞，打擊樂，浪漫曲。你的心緒不穩(wěn)也穩(wěn)了，不好也好了，不柔也柔了。。。。。。
作者：張波。
公眾號(hào)：張波純文學(xué)雜志。
市場(chǎng)部工作總結(jié)如何寫好篇十
結(jié)尾需要點(diǎn)題，說明工作情況，表明下一學(xué)期的目標(biāo)。比如：“總之，幼兒園的各項(xiàng)保教工作，在教師們的辛勤努力、勤懇工作下，取得了可喜的成績(jī)，但還有不足之處，我們一定在今后工作中，不斷探索，不斷提高，不斷進(jìn)取，爭(zhēng)取在工作中再創(chuàng)輝煌?！?/p>
也可以先說明一下不足和缺點(diǎn)，再表決心。比如：“當(dāng)然，在今年的工作中，我也認(rèn)識(shí)到自己的不少缺點(diǎn)和不足，如理論學(xué)習(xí)不夠深入，工作中有時(shí)缺乏主動(dòng)性，容易急噪，缺乏耐心、細(xì)心，對(duì)教育檢查力度不夠，處理有些事情方式方法不夠恰當(dāng)?shù)鹊?，我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中逐步改正。我要以高度的自覺性，正確的認(rèn)識(shí)自己，嚴(yán)于剖析自己，從一點(diǎn)一滴做起，努力學(xué)習(xí)、積極探索，在前進(jìn)中充實(shí)和提高自己，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，使自己不斷的進(jìn)步?！?/p>
市場(chǎng)部工作總結(jié)如何寫好篇十一
通過仔細(xì)梳理，按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名，并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶，提供特別服務(wù);對(duì)低端客戶，提供大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷策略。
(二)加大貸款營(yíng)銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷，針重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷，三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化。
以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，采取不同的維護(hù)方式。比如，在代發(fā)工資方面，通過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式，一方面了解客戶的實(shí)際需求，一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次，了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿意，對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有意義的活動(dòng)，借此把握營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
(四)善于反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái)，融會(huì)貫通，形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷體系。
這一年，我們市場(chǎng)部的工作取得了一定的成績(jī)，但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì)，我們還存在許多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過于復(fù)雜，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、工作目標(biāo)和措施。
在下一年里，我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不斷提升自身水平，努力提高市場(chǎng)份額，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
市場(chǎng)部工作總結(jié)如何寫好篇十二
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。從元月份開始，市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于-%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到x月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)x個(gè)月調(diào)帳超過-萬(wàn)元，達(dá)到x月份的×元。
為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，x月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
二、績(jī)效考核方面。
改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
三、存在的問題和困難。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。
定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳。
通過了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。
繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
市場(chǎng)部工作總結(jié)如何寫好篇十三
結(jié)尾應(yīng)在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，明確下一步的任務(wù)，提出措施，表明決心，展望前景，結(jié)尾應(yīng)與開頭對(duì)應(yīng)，篇幅可長(zhǎng)可短。
寫文章最忌諱千篇一律，與人雷同。為避免這個(gè)毛病，就要深入調(diào)查、全面了解，大量占有第一手資料，在著手寫總結(jié)前，就應(yīng)對(duì)總結(jié)期的工作全面回顧，可以對(duì)以往所做工作進(jìn)行“分揀”，把與安全工作無(wú)關(guān)的工作剔出去，在“篩選”內(nèi)容時(shí)，可以圍繞第二大部分的“組織”的要求進(jìn)行。然后，對(duì)選出的材料進(jìn)行仔細(xì)的分析研究，選取那些最典型、最新穎、最有特色的材料，從中總結(jié)出典型的經(jīng)驗(yàn)，挖掘出深刻新穎的觀點(diǎn)，這樣寫出來(lái)的總結(jié)，就能在保持文體共性的基礎(chǔ)上，顯出個(gè)性。
寫總結(jié)要從實(shí)際出發(fā)，對(duì)工作中的成績(jī)，既不夸大，也不縮小，對(duì)工作中的失誤，既不推脫，也不掩飾。但也應(yīng)注意，切不可把總結(jié)寫成“流水賬”，而要抓住問題的本質(zhì)，突出工作中最重要的部分，以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料，達(dá)到二者的完美統(tǒng)一，從理論與實(shí)際的結(jié)合上說明問題，防止產(chǎn)生那種材料一大堆，觀點(diǎn)看不見，或羅列觀點(diǎn)，缺乏材料的現(xiàn)象。這里所說的就是“提煉”問題，手頭有好的材料，還應(yīng)對(duì)總結(jié)的“立意、結(jié)構(gòu)、主線”等方面進(jìn)行反復(fù)推敲，確定下來(lái)之后，才能動(dòng)筆。這一部分在寫作上又叫“構(gòu)思”，即對(duì)所占有的材料運(yùn)用寫作技巧，進(jìn)行有序地編排，使之文筆通暢，又能集中地反映要說明的問題和要表達(dá)的思想。
總結(jié)的語(yǔ)言要力求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、生動(dòng)。如果只有正確的指導(dǎo)思想和完備的材料，而不能準(zhǔn)確地使用語(yǔ)言，總結(jié)便難以做到真實(shí)具體、恰如其分。一些含混的詞語(yǔ)，如“比較”、“一般”、“大體上”等盡量少用。敘述事例，要做到真實(shí)、準(zhǔn)確。下筆之前，要精心構(gòu)思，做到言簡(jiǎn)意明;寫成之后，還要仔細(xì)推敲，竭力刪去可有可無(wú)的字、詞、句，乃至段落，把內(nèi)容表達(dá)得更加精練。
一是學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)字對(duì)比。安全生產(chǎn)工作中常涉及一些技術(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，通過與同期的數(shù)據(jù)對(duì)比增減，可以更好地說明工作的完成情況和取得的成績(jī)，這比使用純粹的文字說明更有說服力、更直觀。二是掌握材料一題多用的技巧。一個(gè)材料往往存在多面性，在不同的場(chǎng)合仍然可以使用。三是掌握材料的綜合性。一個(gè)單位在一段時(shí)期內(nèi)，可能會(huì)有很多實(shí)事材料，但要使用這些材料，還必須經(jīng)過綜合“加工”，根據(jù)要說明的觀點(diǎn)將材料進(jìn)行整理，抽出“有用”的東西，不能隨意將一大堆材料羅列在一起。
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市場(chǎng)部工作總結(jié)如何寫好篇十四
人們都說冬天是個(gè)冷酷的使者，它的到來(lái)會(huì)使一切事物都變得冷漠。但也是它使一切都變得單純而有趣味。
我喜歡冬，因?yàn)樗?，冷的讓我忘記了痛，仿佛把傷口凍僵了。我喜歡冬，因?yàn)樗察o，安靜的讓我忘記了吵鬧，仿佛把所有的聲音都凍結(jié)了。我喜歡冬，因?yàn)樗儩崳儩嵉淖屛彝浟藸?zhēng)奪，仿佛把所有的貪心都封鎖了。冬天的風(fēng)冷的仿佛要凍結(jié)人心；冬天的月寒的仿佛要清澈萬(wàn)物。
冷冷的冬，我好愛好愛。好一個(gè)涼冬。
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