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陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇一
陶瓷文化與陶瓷藝術(shù)，看似兩個(gè)話題，但它們是合二而一不可分割的理論性話題。它們深沉含蓄，長(zhǎng)于寄寓比興，無(wú)論是人與自然，它們內(nèi)在相契之處，有著特殊的敏感與聯(lián)想，因此，陶瓷文化和陶瓷藝術(shù)之間，形成了默契有別于它類的藝術(shù)語(yǔ)言，陶瓷繪畫藝術(shù)。
一、論陶瓷文化。
中國(guó)最早而眾多的古陶片，在距瓷都景德鎮(zhèn)百余公里的萬(wàn)年大源仙人洞出土。出土的陶片中，已出現(xiàn)原始樸拙的繩紋裝飾、刻畫格裝飾、附加堆裝飾。這是陶瓷文化史的重大發(fā)現(xiàn)，它刷新了古陶瓷文化的發(fā)展史。陶片簡(jiǎn)陋的線條，說(shuō)明了那個(gè)時(shí)期的先輩們就已有陶器繪畫，開(kāi)始用圖案來(lái)裝飾陶器，以此來(lái)表達(dá)某種語(yǔ)言，可以說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了陶瓷美術(shù)的先河。
陶瓷裝飾藝術(shù)的發(fā)展與人類的歷史有著極其密切而久遠(yuǎn)的聯(lián)系。尤其是陶瓷裝飾藝術(shù)的進(jìn)步，對(duì)人類生活和社會(huì)文明進(jìn)步都產(chǎn)生了巨大的影響。陶瓷裝飾在發(fā)展中形成了一種視覺(jué)藝術(shù)，進(jìn)而形成了一種文化，而且是一種特殊的文化。它凝聚了古老民族美化生活的方式，又揭示了社會(huì)的方方面面。它既是中國(guó)文化的典型，又是陶瓷藝術(shù)發(fā)展的時(shí)代標(biāo)志，是陶瓷文化發(fā)展的象征。
陶瓷藝術(shù)作為一種獨(dú)特的工藝美術(shù)，在積淀和物化中國(guó)文化的同時(shí)，產(chǎn)生并形成了特有的中國(guó)陶瓷文化。伴隨著中國(guó)陶瓷制造技術(shù)、陶瓷工藝水平和陶瓷藝術(shù)水平的發(fā)展與進(jìn)步的歷程，中國(guó)陶瓷文化本身也在不斷地發(fā)展與進(jìn)步。各個(gè)歷史時(shí)期陶瓷造型與裝飾藝術(shù)，展示了當(dāng)時(shí)人們的創(chuàng)造智慧。陶瓷的價(jià)值，不僅在于工匠所傾注的心血和感情，也不僅在于它所代表的那個(gè)時(shí)代的物質(zhì)和精神文明，而是在于它是奠定當(dāng)時(shí)藝術(shù)的基石，從而開(kāi)啟了傳統(tǒng)文化的先河，成為人類歷史上無(wú)與倫比的瑰寶。
由于陶瓷文化對(duì)世界的影響，景德鎮(zhèn)在世界上有著極其重要的位置，西歐人把中國(guó)稱之為“china”，其實(shí)“china”的小寫就是“瓷器”。原來(lái)西歐人是通過(guò)景德鎮(zhèn)瓷器來(lái)認(rèn)識(shí)中國(guó)的。當(dāng)時(shí)的陶瓷藝術(shù)品也薈萃在景德鎮(zhèn)。漢世南北朝時(shí)就有冶陶史，陳朝就生產(chǎn)了宮廷用的陶器。唐代時(shí)期開(kāi)始生產(chǎn)瓷器，并有“假玉器”之稱。宋景德元年（10），因景德鎮(zhèn)的瓷質(zhì)優(yōu)良而獲宮廷詔令燒制御瓷，景德鎮(zhèn)也因獲此殊榮而得名。“白如玉、明如鏡、薄如紙、聲如磬”這是對(duì)景德鎮(zhèn)陶瓷的美譽(yù)并名揚(yáng)海內(nèi)外，至今已經(jīng)走過(guò)了1700多年的發(fā)展歷程。從元代開(kāi)始，景德鎮(zhèn)制瓷業(yè)特別發(fā)達(dá)，無(wú)論何種瓷，都具世界首例，成為中國(guó)制瓷中心，被譽(yù)為“瓷都”，專為皇家燒制瓷器。珍貴的陶瓷藝術(shù)、精湛的制瓷技藝和瓷味十足的地方風(fēng)土民情，構(gòu)成了獨(dú)具特色的陶瓷文化名城。
漫游陶瓷文化名城，里弄遍布古陶瓷文化遺跡，河床由碎瓷片鋪墊，老房屋由窯磚頭砌成，山丘由匣砵堆成，地下埋藏著古瓷。這一切都與窯火有關(guān)，是歷史文化的見(jiàn)證，是火與土構(gòu)成的陶瓷文化，如今這里仍然遺存著龐大規(guī)模、完整復(fù)雜的古瓷業(yè)體系，呈現(xiàn)出瓷都深厚的文化內(nèi)涵和獨(dú)特風(fēng)貌。
二、論陶瓷藝術(shù)。
陶瓷的出現(xiàn)，帶動(dòng)了陶瓷文化、陶瓷藝術(shù)的發(fā)展。陶瓷是人為制作的物品，它們?cè)诜从晨陀^世界的同時(shí)，必然反映人的主觀意識(shí)?？陀^意識(shí)是以形態(tài)方式反應(yīng)山、水、花、鳥(niǎo)、魚、龍、神，以及人類自身等，也就是以紋飾方式；畫雞像雞，畫貓像貓。而主觀意識(shí)是借以大自然形態(tài)，應(yīng)用藝術(shù)手段，傾訴作者想表達(dá)某種情感的一種方式。它涵養(yǎng)了文化品味，表達(dá)了人的想象思維，美化了自然觀念，體現(xiàn)了人與自然和諧統(tǒng)一的人文思想。陶瓷藝術(shù)它表現(xiàn)的是人類的真情，是以物象制成藝術(shù)品轉(zhuǎn)化成優(yōu)美的形象，使人類在享受美的同時(shí)，在感知另一世界，這是人的一種精神文明，是向往美好生活的愿望。
人們用價(jià)值觀來(lái)衡量某個(gè)作品，是衡量某個(gè)作品的技術(shù)含量以及藝術(shù)含量。當(dāng)人們用不著用價(jià)值來(lái)衡量某個(gè)作品的時(shí)候，那這個(gè)所謂的作品就是“藝術(shù)垃圾”了，當(dāng)人們無(wú)法用價(jià)值來(lái)衡量某個(gè)作品的時(shí)候，那這個(gè)藝術(shù)品就成了無(wú)價(jià)之寶。得以“無(wú)價(jià)”而著稱，說(shuō)明了這個(gè)作品充滿了文化和藝術(shù)的含量。也說(shuō)明了人類所創(chuàng)造的陶瓷文化，其特殊價(jià)值是無(wú)法用數(shù)字衡量的。陶瓷藝術(shù)為了滿足人們的心理需求和擴(kuò)展人們的情感視野，其受眾接納程度，必須面對(duì)多層次對(duì)象的'情感需求。許多成功的陶瓷繪畫藝術(shù)品，其風(fēng)格有的是結(jié)合著周圍事物而產(chǎn)生的奇想；有的是靠生活體驗(yàn)來(lái)升華主題；有的是藝術(shù)家對(duì)新鮮事物而產(chǎn)生的靈感；也有的是將不同的元素引入環(huán)境，使人們產(chǎn)生不同的心理共鳴。珠山八友之一的王琦，其粉彩人物瓷板畫《鐘馗照鏡》圖，“平生貌丑心無(wú)愧，何懼猙獰對(duì)鏡看”。看詩(shī)句就能領(lǐng)會(huì)主題，看神態(tài)就可以找到答案。鐘馗睜開(kāi)的一雙明察秋毫的眼睛，人間任何卑鄙下流之事也難逃他的火眼金睛，他東張西望的人物造型，正描述著這位嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)法如山的判官，絲毫不敢懈怠，唯恐妖魔鬼怪逃離他的視線?！剁娯刚甄R》圖更是以詼諧幽默的情調(diào)，再現(xiàn)了鐘馗面雖丑陋，但心地善良、無(wú)愧于自己，無(wú)愧于天地的坦蕩的本質(zhì)的愜意。
陶瓷藝術(shù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，幾千年的中國(guó)傳統(tǒng)文化環(huán)境熏陶了陶瓷藝術(shù)。陶瓷藝術(shù)是個(gè)形態(tài)藝術(shù)，它的文化含量是從多方面攝入的，傳統(tǒng)的中國(guó)古文化是陶瓷藝術(shù)的基石，外來(lái)文化的攝入，影響了陶瓷藝術(shù)，如陶瓷粉彩藝術(shù)就是鮮明的例子。粉彩藝術(shù)寫實(shí)層面的技能與西歐繪畫藝術(shù)的傳入息息相關(guān)，陶瓷藝術(shù)從“形神論”中去理解外部現(xiàn)象和內(nèi)在精神的關(guān)系；從“氣韻生動(dòng)”里去了解表現(xiàn)的最高要求；從“遷想妙得”去認(rèn)識(shí)想象與移情的作用。
陶瓷藝術(shù)善于從中國(guó)歷代的造型藝術(shù)中，吸取形象的風(fēng)格和藝術(shù)的趣味。素描藝術(shù)的應(yīng)用，使陶瓷藝術(shù)有了更深層次的表現(xiàn)。從古代青銅器或者盛唐仕女畫里去吸收渾厚、凝重與豐滿的風(fēng)格；采用文化游牧的態(tài)度，從漢字書法里去吸收俊秀、挺拔與精煉的筆墨風(fēng)格；從漢代畫像石里去吸收奔放、強(qiáng)勁與古樸的風(fēng)格；由此豐富了陶瓷粉彩藝術(shù)。這些不同風(fēng)格的滲透，由畫內(nèi)到畫外，會(huì)不斷地完善和提高陶瓷藝術(shù)的語(yǔ)言與表現(xiàn)力。除此之外，陶瓷藝術(shù)還借鑒和吸收了版畫及民間藝術(shù)等等創(chuàng)作方法，使陶瓷藝術(shù)語(yǔ)言有了更多表現(xiàn)的技巧。表現(xiàn)性素描核心培養(yǎng)了陶藝家創(chuàng)新精神、創(chuàng)意思維能力，理想的境界融入各畫種形式的文化因素、審美精神與情趣，造型概括、真實(shí)、有強(qiáng)大的感染力。
借鑒一切有益的藝術(shù)表現(xiàn)形式與藝術(shù)語(yǔ)言的目的，促進(jìn)陶瓷藝術(shù)的發(fā)展。觀察陶瓷藝術(shù)不難發(fā)現(xiàn)，里面還洋溢著宗教文化，比如佛教文化，當(dāng)人們物質(zhì)方面得到滿足時(shí)，享受精神文化方面也似乎多了，受著、哲學(xué)、宗教諸多的影響，陶瓷藝術(shù)似乎以神的再現(xiàn)，獲得了又一生命。陶瓷藝術(shù)廣泛借鑒融合，其核心都是對(duì)正常狀態(tài)的視幻覺(jué)的一種復(fù)雜的向往，有一些早期的原生態(tài)凈土，不斷完善和豐富陶瓷藝術(shù)，其個(gè)性藝術(shù)語(yǔ)言起到重要的作用。
無(wú)“文”不品，無(wú)“藝”則棄。文化是藝術(shù)的基石，藝術(shù)是文化的提升，陶瓷文化的發(fā)展為陶瓷藝術(shù)市場(chǎng)提供了更多的契機(jī)。先人為我們留下的寶貴遺物，我們要傳承它、發(fā)展它、并大力宣傳它。當(dāng)今陶瓷藝術(shù)已經(jīng)充分展現(xiàn)了它獨(dú)一無(wú)二的親和力，良好的陶瓷藝術(shù)環(huán)境，讓更多的人融入了陶瓷藝術(shù)的行列，使陶瓷文化得以發(fā)展，陶瓷藝術(shù)得以傳承。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)一定信息的收集以及數(shù)據(jù)上的分析，我了解到：
二、詳細(xì)陶瓷市場(chǎng)分析。
為了解陶瓷市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我對(duì)目前陶瓷消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了資料收集分析，從中我對(duì)國(guó)內(nèi)外陶瓷市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
（1）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分析。
是處于頂級(jí)的范思哲），紛紛進(jìn)入中國(guó)高端市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)瓷磚。
市場(chǎng)形成了高、中、低三個(gè)檔次的市場(chǎng)格局。
一方面，意大利、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌，范思哲、埃米。
等占據(jù)高價(jià)位、高利潤(rùn)的高端市場(chǎng)，他們?cè)谂?jiān)守高端市。
場(chǎng)的同時(shí)，也開(kāi)始開(kāi)拓中端市場(chǎng)。
另一方面，東鵬、蒙娜麗莎等國(guó)產(chǎn)品牌，在國(guó)內(nèi)中檔市場(chǎng)占有相當(dāng)大的份額，同時(shí)，東鵬等積極開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品，沖擊高端市場(chǎng)，挑戰(zhàn)進(jìn)口洋品牌。
（2）國(guó)外市場(chǎng)分析。
歐洲主要為高端市場(chǎng)，而我國(guó)瓷制品的普遍質(zhì)量遠(yuǎn)不及國(guó)際高端。然而，在金融危機(jī)的沖擊下，國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向物美價(jià)廉的中國(guó)出口瓷。這將成為我們打入國(guó)際市場(chǎng)的一大契機(jī)。
亞洲主要為中低檔市場(chǎng)，發(fā)達(dá)國(guó)家極力利用資本輸出將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到我國(guó)，這將變相的把我國(guó)變成加工地，并且造成極大污染。
此外，金融危機(jī)使得美元貶值，出口收影響很大，產(chǎn)業(yè)平衡木由出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。通脹使得物品普漲15—20%燃油價(jià)格大漲，影響制瓷成本。人民幣的大幅升值（約5—10%）這對(duì)出口打擊是相當(dāng)大的。但是，可喜的是：，在國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以及全球經(jīng)濟(jì)增速下滑不利因素影響下，我國(guó)陶瓷進(jìn)出口依然保持了一定的增長(zhǎng)。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20我國(guó)陶瓷進(jìn)出口總金額84。8億美元，比上年（下同）同比增長(zhǎng)19。86%。其中出口金額80。31億美元，同比增長(zhǎng)20。93%進(jìn)口金額4。48億美元，同比增長(zhǎng)3。44％。
（3）市場(chǎng)潛量分析。
陶瓷與陶瓷地板磚產(chǎn)品中科技含量高，文化底蘊(yùn)深，在市場(chǎng)上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產(chǎn)品較舊的陶瓷產(chǎn)品而言，具有更多的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，深受顧客的青睞。只要提高產(chǎn)品的科技含量，滿足顧客的個(gè)性化要求，其市場(chǎng)潛力還是非常巨大的。
部分?jǐn)?shù)據(jù)表明，現(xiàn)有渠道遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要，扁平化，直達(dá)終端，成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，很多企業(yè)在三四級(jí)市場(chǎng)還處于空白狀態(tài)。事實(shí)上，農(nóng)村市場(chǎng)陶瓷消費(fèi)已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)最大的增長(zhǎng)空間，但絕大部分產(chǎn)品流向農(nóng)村市場(chǎng)，都是通過(guò)地級(jí)市商家完成，很明顯，陶瓷行業(yè)眾多品牌無(wú)法直接服務(wù)于這批潛在客戶。
（4）陶瓷消費(fèi)特征分析。
建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費(fèi)品，因此在消費(fèi)的時(shí)候就呈現(xiàn)出非常典型的不動(dòng)性消費(fèi)特征，也就是說(shuō)，一般人的建筑瓷磚消費(fèi)一旦形成購(gòu)買并鋪貼好，那么不到萬(wàn)不得已，是通常不會(huì)輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費(fèi)?！氨l(fā)式”消費(fèi)是指沒(méi)需求的時(shí)候，不怎么關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度很低；有需求的時(shí)候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度在短期內(nèi)會(huì)很高，并且消費(fèi)的時(shí)候是集中式的，通常是在短短幾天內(nèi)購(gòu)齊。在建筑瓷磚消費(fèi)中，價(jià)格、花色是產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者最重要的影響因素。購(gòu)買磁磚時(shí)，價(jià)格往往成為第一敏感因素，消費(fèi)者一般會(huì)采取“量入為出”的消費(fèi)態(tài)度；在同類價(jià)格前提下，花色選購(gòu)成為第一敏感因素；同時(shí)，在價(jià)格相差不是很大的情況下，消費(fèi)者愿意為自己中意的花色而承受部分購(gòu)買成本的增加。
三、陶瓷類未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
下表是年到年我國(guó)瓷磚行業(yè)銷售收入情況的統(tǒng)計(jì)，
圖表2006—2008年瓷磚行業(yè)銷售收入狀況統(tǒng)計(jì)[2]。
據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，我就我國(guó)目前陶瓷市場(chǎng)的現(xiàn)狀做出了部分的發(fā)展趨勢(shì)分析：
1、未來(lái)幾年國(guó)際陶瓷市場(chǎng)的變化將呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：
三是家用餐具瓷器銷勢(shì)趨旺，
2、仿古磚在未來(lái)幾年仍將是消費(fèi)者的寵兒，仿古磚的裝飾手法很多，如現(xiàn)在比較常見(jiàn)的干粒、干粉、打點(diǎn)、磨釉、凹凸釉以及現(xiàn)在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來(lái)幾年，仿古磚的裝飾還有一些新東西引入，如干粒材料除了已經(jīng)使用的各種顏色的云母片，還將出現(xiàn)天然鐵銹、金屬釉粒，以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會(huì)干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制，然后噴一層薄薄的透明釉。
3、玻化磚會(huì)持續(xù)作為陶瓷市場(chǎng)的中柱一段時(shí)間，并會(huì)有進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新。
其一，坯里加熔塊，以改變一些色料在坯里發(fā)不出色或顏色不鮮艷的現(xiàn)狀，從而提高裝飾效果。其二，坯面加熔塊，也就是在坯體表面撒一層熔塊干粒，燒成后拋光。微晶磚所撒的是微晶熔塊干粒。其與普通熔塊干粒略有不同，主要是其配方中會(huì)引入一定量的氟化鈣做為晶核劑，經(jīng)過(guò)燒成后，析出主晶相為硅灰石和透輝石的微晶。據(jù)資料報(bào)道，微晶磚的晶粒很小，納米級(jí)。配方中含有大量鈣，磚的強(qiáng)度很高。它可調(diào)成任意顏色。
4、綠色陶瓷是當(dāng)今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，陶瓷行業(yè)現(xiàn)正向有利于人類文明健康的綠色（環(huán)保）陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標(biāo)準(zhǔn)是：
節(jié)約能源和原材料消耗，并做到物盡其用。
對(duì)環(huán)境有污染的廢氣（so2、co、co2、nox及煙塵等）盡量要少。
對(duì)人類有害的廢水（含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素）盡量要少。
對(duì)人類身體不利的放射性物質(zhì)不存在。
提倡生產(chǎn)自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。
粉塵、游離二氧化硅盡量要少。
噪音、熱散失盡量要少。
生產(chǎn)和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。
5、關(guān)于行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)：
現(xiàn)一些經(jīng)營(yíng)大戶，向貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)也已經(jīng)初露端倪，實(shí)際上現(xiàn)在的總代理、總經(jīng)銷正在市場(chǎng)里面孵化，從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。
少優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的總和。只有把企業(yè)和經(jīng)銷商捆綁在一起，有利同享、有難同當(dāng)，經(jīng)銷商才會(huì)全力推廣你的產(chǎn)品，才會(huì)把市場(chǎng)通道建立成一個(gè)健康的渠道。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化：有評(píng)論稱，陶瓷業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成國(guó)際化趨勢(shì)。各大檔次市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈。
與裝修公司捆綁：作為家庭裝修中不可或缺的重要產(chǎn)品，陶瓷開(kāi)始與品牌家裝公司進(jìn)行捆綁營(yíng)，裝修公司和陶瓷市場(chǎng)的經(jīng)銷商合作，與經(jīng)銷商一道做終端服務(wù)。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)一定信息的收集以及數(shù)據(jù)上的分析，我了解到：
近年來(lái)，中國(guó)陶瓷行業(yè)發(fā)展迅速，陶瓷產(chǎn)量不斷增加，中國(guó)已經(jīng)成為當(dāng)之無(wú)愧的陶瓷生產(chǎn)和貿(mào)易大國(guó)。其中，中國(guó)的建筑陶瓷、衛(wèi)生陶瓷、日用陶瓷、藝術(shù)陶瓷等在世界上占有重要位置。20xx年上半年，建筑陶瓷產(chǎn)量較快增長(zhǎng)，主要產(chǎn)區(qū)產(chǎn)量增長(zhǎng)活躍。上半年，全國(guó)陶瓷磚產(chǎn)量16.7億平方米，比05年同期增長(zhǎng)28.8%，累計(jì)產(chǎn)銷率94.6%，比05年同期增加0.7個(gè)百分點(diǎn)。歐盟成為廣東省陶瓷出口的第一大市場(chǎng)，20xx年上半年共出口陶瓷2億美元，增長(zhǎng)7.4%，占全省陶瓷出口的15.3%；排在第二、第三位的是美國(guó)和香港，分別出口1.8億美元和1.5億美元，增長(zhǎng)25.7%和2.4%。
為了解陶瓷市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我對(duì)目前陶瓷消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了資料收集分析，從中我對(duì)國(guó)內(nèi)外陶瓷市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
（1）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分析
當(dāng)前世界上建筑陶瓷年總產(chǎn)量約43億平方米，，連續(xù)幾年躍居世界第一，可以說(shuō)，是名符其實(shí)的生產(chǎn)消費(fèi)大國(guó)。然而產(chǎn)品質(zhì)量、品種、檔次、配套能力與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還有一定的差距。通過(guò)近幾年的發(fā)展，產(chǎn)生了一些如東鵬等國(guó)產(chǎn)名牌產(chǎn)品。同時(shí)，部分國(guó)際品牌垂涎中國(guó)市場(chǎng)的巨大蛋糕，以三高（高品質(zhì)、高品位、高價(jià)格）定位（尤是處于頂級(jí)的范思哲），紛紛進(jìn)入中國(guó)高端市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)瓷磚市場(chǎng)形成了高、中、低三個(gè)檔次的市場(chǎng)格局。
一方面，意大利、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌，范思哲、埃米等占據(jù)高價(jià)位、高利潤(rùn)的`高端市場(chǎng)，他們?cè)谂?jiān)守高端市場(chǎng)的同時(shí)，也開(kāi)始開(kāi)拓中端市場(chǎng)。
另一方面，東鵬、蒙娜麗莎等國(guó)產(chǎn)品牌，在國(guó)內(nèi)中檔市場(chǎng)占有相當(dāng)大的份額，同時(shí)，東鵬等積極開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品，沖擊高端市場(chǎng)，挑戰(zhàn)進(jìn)口洋品牌。
（2）國(guó)外市場(chǎng)分析
歐洲主要為高端市場(chǎng)，而我國(guó)瓷制品的普遍質(zhì)量遠(yuǎn)不及國(guó)際高端。然而，在金融危機(jī)的沖擊下，國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向物美價(jià)廉的中國(guó)出口瓷。這將成為我們打入國(guó)際市場(chǎng)的一大契機(jī)。
亞洲主要為中低檔市場(chǎng)，發(fā)達(dá)國(guó)家極力利用資本輸出將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到我國(guó)，這將變相的把我國(guó)變成加工地，并且造成極大污染。
此外，金融危機(jī)使得美元貶值，出口收影響很大，產(chǎn)業(yè)平衡木由出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。通脹使得物品普漲15—20%燃油價(jià)格大漲，影響制瓷成本。人民幣的大幅升值（約5—10%）這對(duì)出口打擊是相當(dāng)大的。但是，可喜的是：20xx年，在國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以及全球經(jīng)濟(jì)增速下滑不利因素影響下，我國(guó)陶瓷進(jìn)出口依然保持了一定的增長(zhǎng)。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年我國(guó)陶瓷進(jìn)出口總金額84.8億美元，比上年（下同）同比增長(zhǎng)19.86%。其中出口金額80.31億美元，同比增長(zhǎng)20.93%進(jìn)口金額4.48億美元，同比增長(zhǎng)3.44％。
（3）市場(chǎng)潛量分析
陶瓷與陶瓷地板磚產(chǎn)品中科技含量高，文化底蘊(yùn)深，在市場(chǎng)上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產(chǎn)品較舊的陶瓷產(chǎn)品而言，具有更多的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，深受顧客的青睞。只要提高產(chǎn)品的科技含量，滿足顧客的個(gè)性化要求，其市場(chǎng)潛力還是非常巨大的。
部分?jǐn)?shù)據(jù)表明，現(xiàn)有渠道遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要，扁平化，直達(dá)終端，成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，很多企業(yè)在三四級(jí)市場(chǎng)還處于空白狀態(tài)。事實(shí)上，農(nóng)村市場(chǎng)陶瓷消費(fèi)已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)最大的增長(zhǎng)空間，但絕大部分產(chǎn)品流向農(nóng)村市場(chǎng)，都是通過(guò)地級(jí)市商家完成，很明顯，陶瓷行業(yè)眾多品牌無(wú)法直接服務(wù)于這批潛在客戶。
（4）陶瓷消費(fèi)特征分析
建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費(fèi)品，因此在消費(fèi)的時(shí)候就呈現(xiàn)出非常典型的不動(dòng)性消費(fèi)特征，也就是說(shuō)，一般人的建筑瓷磚消費(fèi)一旦形成購(gòu)買并鋪貼好，那么不到萬(wàn)不得已，是通常不會(huì)輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費(fèi)。“爆發(fā)式”消費(fèi)是指沒(méi)需求的時(shí)候，不怎么關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度很低；有需求的時(shí)候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度在短期內(nèi)會(huì)很高，并且消費(fèi)的時(shí)候是集中式的，通常是在短短幾天內(nèi)購(gòu)齊。在建筑瓷磚消費(fèi)中，價(jià)格、花色是產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者最重要的影響因素。購(gòu)買磁磚時(shí)，價(jià)格往往成為第一敏感因素，消費(fèi)者一般會(huì)采取“量入為出”的消費(fèi)態(tài)度；在同類價(jià)格前提下，花色選購(gòu)成為第一敏感因素；同時(shí)，在價(jià)格相差不是很大的情況下，消費(fèi)者愿意為自己中意的花色而承受部分購(gòu)買成本的增加。
下表是20xx年到20xx年我國(guó)瓷磚行業(yè)銷售收入情況的統(tǒng)計(jì)，圖表20xx—20xx年瓷磚行業(yè)銷售收入狀況統(tǒng)計(jì)據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，我就我國(guó)目前陶瓷市場(chǎng)的現(xiàn)狀做出了部分的發(fā)展趨勢(shì)分析：
1、未來(lái)幾年國(guó)際陶瓷市場(chǎng)的變化將呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：
三是家用餐具瓷器銷勢(shì)趨旺。
2、仿古磚在未來(lái)幾年仍將是消費(fèi)者的寵兒，仿古磚的裝飾手法很多，如現(xiàn)在比較常見(jiàn)的干粒、干粉、打點(diǎn)、磨釉、凹凸釉以及現(xiàn)在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來(lái)幾年，仿古磚的裝飾還有一些新東西引入，如干粒材料除了已經(jīng)使用的各種顏色的云母片，還將出現(xiàn)天然鐵銹、金屬釉粒，以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會(huì)干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制，然后噴一層薄薄的透明釉。
3、?；u會(huì)持續(xù)作為陶瓷市場(chǎng)的中柱一段時(shí)間，并會(huì)有進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新。
其一，坯里加熔塊，以改變一些色料在坯里發(fā)不出色或顏色不鮮艷的現(xiàn)狀，從而提高裝飾效果。其二，坯面加熔塊，也就是在坯體表面撒一層熔塊干粒，燒成后拋光。微晶磚所撒的是微晶熔塊干粒。其與普通熔塊干粒略有不同，主要是其配方中會(huì)引入一定量的氟化鈣做為晶核劑，經(jīng)過(guò)燒成后，析出主晶相為硅灰石和透輝石的微晶。據(jù)資料報(bào)道，微晶磚的晶粒很小，納米級(jí)。配方中含有大量鈣，磚的強(qiáng)度很高。它可調(diào)成任意顏色。
4、綠色陶瓷是當(dāng)今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，陶瓷行業(yè)現(xiàn)正向有利于人類文明健康的綠色（環(huán)保）陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標(biāo)準(zhǔn)是：
節(jié)約能源和原材料消耗，并做到物盡其用。
對(duì)環(huán)境有污染的廢氣（so2、co、co2、nox及煙塵等）盡量要少。
對(duì)人類有害的廢水（含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素）盡量要少。
對(duì)人類身體不利的放射性物質(zhì)不存在。
提倡生產(chǎn)自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。
粉塵、游離二氧化硅盡量要少。
噪音、熱散失盡量要少。
生產(chǎn)和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。
5、關(guān)于行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)：
交易形成整合場(chǎng)所：一是交易向大型專業(yè)市場(chǎng)和綜合市場(chǎng)的專業(yè)市場(chǎng)群集中，一是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)一些經(jīng)營(yíng)大戶，向貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)也已經(jīng)初露端倪，實(shí)際上現(xiàn)在的總代理、總經(jīng)銷正在市場(chǎng)里面孵化，從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。
廠商一體化加快：這樣將會(huì)使強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱。陶瓷企業(yè)市場(chǎng)渠道的好壞，取決于擁有多少優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的總和。只有把企業(yè)和經(jīng)銷商捆綁在一起，有利同享、有難同當(dāng)，經(jīng)銷商才會(huì)全力推廣你的產(chǎn)品，才會(huì)把市場(chǎng)通道建立成一個(gè)健康的渠道。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化：有評(píng)論稱，陶瓷業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成國(guó)際化趨勢(shì)。各大檔次市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈。
與裝修公司捆綁：作為家庭裝修中不可或缺的重要產(chǎn)品，陶瓷開(kāi)始與品牌家裝公司進(jìn)行捆綁營(yíng)，裝修公司和陶瓷市場(chǎng)的經(jīng)銷商合作，與經(jīng)銷商一道做終端服務(wù)。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇四
經(jīng)過(guò)一定信息的收集以及數(shù)據(jù)上的分析，我了解到：
為了解陶瓷市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我對(duì)目前陶瓷消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了資料收集分析，從中我對(duì)國(guó)內(nèi)外陶瓷市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
（1） 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分析
是處于頂級(jí)的范思哲），紛紛進(jìn)入中國(guó)高端市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)瓷磚
市場(chǎng)形成了高、中、低三個(gè)檔次的市場(chǎng)格局。
一方面，意大利、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌，范思哲、埃米
等占據(jù)高價(jià)位、高利潤(rùn)的高端市場(chǎng)，他們?cè)谂?jiān)守高端市
場(chǎng)的同時(shí)，也開(kāi)始開(kāi)拓中端市場(chǎng)。
另一方面，東鵬、蒙娜麗莎等國(guó)產(chǎn)品牌，在國(guó)內(nèi)中檔市場(chǎng)占有相當(dāng)大的份額，同時(shí)，東鵬等積極開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品，沖擊高端市場(chǎng)，挑戰(zhàn)進(jìn)口洋品牌。
（2）國(guó)外市場(chǎng)分析
歐洲主要為高端市場(chǎng)，而我國(guó)瓷制品的普遍質(zhì)量遠(yuǎn)不及國(guó)際高端。然而，在金融危機(jī)的沖擊下，國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向物美價(jià)廉的中國(guó)出口瓷。這將成為我們打入國(guó)際市場(chǎng)的一大契機(jī)。
亞洲主要為中低檔市場(chǎng)，發(fā)達(dá)國(guó)家極力利用資本輸出將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到我國(guó)，這將變相的把我國(guó)變成加工地，并且造成極大污染。
此外，金融危機(jī)使得美元貶值，出口收影響很大，產(chǎn)業(yè)平衡木由出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。通脹使得物品普漲15—20%燃油價(jià)格大漲，影響制瓷成本。人民幣的大幅升值（約5—10%）這對(duì)出口打擊是相當(dāng)大的。 但是，可喜的是：20xx年，在國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以及全球經(jīng)濟(jì)增速下滑不利因素影響下，我國(guó)陶瓷進(jìn)出口依然保持了一定的增長(zhǎng)。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年我國(guó)陶瓷進(jìn)出口總金額84。8億美元，比上年（下同）同比增長(zhǎng)19。86%。其中出口金額80。31億美元，同比增長(zhǎng)20。93%進(jìn)口金額4。48億美元，同比增長(zhǎng)3。44％。
（3）市場(chǎng)潛量分析
陶瓷與陶瓷地板磚產(chǎn)品中科技含量高，文化底蘊(yùn)深，在市場(chǎng)上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產(chǎn)品較舊的陶瓷產(chǎn)品而言，具有更多的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，深受顧客的青睞。只要提高產(chǎn)品的科技含量，滿足顧客的個(gè)性化要求，其市場(chǎng)潛力還是非常巨大的。
部分?jǐn)?shù)據(jù)表明，現(xiàn)有渠道遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要，扁平化，直達(dá)終端，成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，很多企業(yè)在三四級(jí)市場(chǎng)還處于空白狀態(tài)。事實(shí)上，農(nóng)村市場(chǎng)陶瓷消費(fèi)已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)最大的增長(zhǎng)空間，但絕大部分產(chǎn)品流向農(nóng)村市場(chǎng)，都是通過(guò)地級(jí)市商家完成，很明顯，陶瓷行業(yè)眾多品牌無(wú)法直接服務(wù)于這批潛在客戶。
（4）陶瓷消費(fèi)特征分析
建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費(fèi)品，因此在消費(fèi)的時(shí)候就呈現(xiàn)出非常典型的不動(dòng)性消費(fèi)特征，也就是說(shuō)，一般人的建筑瓷磚消費(fèi)一旦形成購(gòu)買并鋪貼好，那么不到萬(wàn)不得已，是通常不會(huì)輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費(fèi)?！氨l(fā)式”消費(fèi)是指沒(méi)需求的時(shí)候，不怎么關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度很低；有需求的時(shí)候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度在短期內(nèi)會(huì)很高，并且消費(fèi)的時(shí)候是集中式的，通常是在短短幾天內(nèi)購(gòu)齊。 在建筑瓷磚消費(fèi)中，價(jià)格、花色是產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者最重要的影響因素。 購(gòu)買磁磚時(shí)，價(jià)格往往成為第一敏感因素，消費(fèi)者一般會(huì)采取“量入為出”的消費(fèi)態(tài)度；在同類價(jià)格前提下，花色選購(gòu)成為第一敏感因素；同時(shí)，在價(jià)格相差不是很大的情況下，消費(fèi)者愿意為自己中意的花色而承受部分購(gòu)買成本的增加。
下表是20xx年到20xx年我國(guó)瓷磚行業(yè)銷售收入情況的統(tǒng)計(jì)，
圖表 20xx—20xx年瓷磚行業(yè)銷售收入狀況統(tǒng)計(jì)[2]
據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，我就我國(guó)目前陶瓷市場(chǎng)的現(xiàn)狀做出了部分的發(fā)展趨勢(shì)分析：
1、未來(lái)幾年國(guó)際陶瓷市場(chǎng)的變化將呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：
三是家用餐具瓷器銷勢(shì)趨旺，
2、仿古磚在未來(lái)幾年仍將是消費(fèi)者的寵兒，仿古磚的裝飾手法很多，如現(xiàn)在比較常見(jiàn)的干粒、干粉、打點(diǎn)、磨釉、凹凸釉以及現(xiàn)在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來(lái)幾年，仿古磚的裝飾還有一些新東西引入，如干粒材料除了已經(jīng)使用的各種顏色的云母片，還將出現(xiàn)天然鐵銹、金屬釉粒，以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會(huì)干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制，然后噴一層薄薄的透明釉。
3、玻化磚會(huì)持續(xù)作為陶瓷市場(chǎng)的中柱一段時(shí)間，并會(huì)有進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新。
其一，坯里加熔塊，以改變一些色料在坯里發(fā)不出色或顏色不鮮艷的現(xiàn)狀，從而提高裝飾效果。 其二，坯面加熔塊，也就是在坯體表面撒一層熔塊干粒，燒成后拋光。微晶磚所撒的是微晶熔塊干粒。其與普通熔塊干粒略有不同，主要是其配方中會(huì)引入一定量的氟化鈣做為晶核劑，經(jīng)過(guò)燒成后，析出主晶相為硅灰石和透輝石的微晶。據(jù)資料報(bào)道，微晶磚的晶粒很小，納米級(jí)。配方中含有大量鈣，磚的強(qiáng)度很高。它可調(diào)成任意顏色。
4、綠色陶瓷 是當(dāng)今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，陶瓷行業(yè)現(xiàn)正向有利于人類文明健康的綠色（環(huán)保）陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標(biāo)準(zhǔn)是：
節(jié)約能源和原材料消耗，并做到物盡其用。
對(duì)環(huán)境有污染的廢氣（so2、co、co2、nox及煙塵等）盡量要少。
對(duì)人類有害的廢水（含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素）盡量要少。
對(duì)人類身體不利的放射性物質(zhì)不存在。
提倡生產(chǎn)自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。
粉塵、游離二氧化硅盡量要少。
噪音、熱散失盡量要少。
生產(chǎn)和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。
5、關(guān)于行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)：
現(xiàn)一些經(jīng)營(yíng)大戶，向貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)也已經(jīng)初露端倪，實(shí)際上現(xiàn)在的總代理、總經(jīng)銷正在市場(chǎng)里面孵化，從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。
少優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的總和。只有把企業(yè)和經(jīng)銷商捆綁在一起，有利同享、有難同當(dāng)，經(jīng)銷商才會(huì)全力推廣你的產(chǎn)品，才會(huì)把市場(chǎng)通道建立成一個(gè)健康的渠道。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化：有評(píng)論稱，陶瓷業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成國(guó)際化趨勢(shì)。各大檔次市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈。
與裝修公司捆綁：作為家庭裝修中不可或缺的重要產(chǎn)品，陶瓷開(kāi)始與品牌家裝公司進(jìn)行捆綁營(yíng)，裝修公司和陶瓷市場(chǎng)的經(jīng)銷商合作，與經(jīng)銷商一道做終端服務(wù)。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇五
黎川陶瓷工業(yè)發(fā)軔于上世紀(jì)60年代，經(jīng)歷了60年代起步、80年代興起、90年代轉(zhuǎn)制、2000年技改提升及近年來(lái)的品牌建設(shè)與轉(zhuǎn)型升級(jí)等發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大，產(chǎn)業(yè)鏈條逐步完善。目前，全縣共有102家陶瓷及配套企業(yè)，規(guī)模以上企業(yè)17家，高新技術(shù)企業(yè)18家，形成了集原料、模具、花紙、色釉料、包裝、物流、會(huì)展、電子商務(wù)等較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈，擁有高檔日用瓷、耐熱瓷、衛(wèi)生潔具瓷、陳設(shè)藝術(shù)瓷、酒店陶瓷等五大系列產(chǎn)品1萬(wàn)多個(gè)品種和花面裝飾，暢銷世界50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中耐熱陶瓷年產(chǎn)量占全國(guó)市場(chǎng)約60%的份額。2019年，黎川陶瓷產(chǎn)業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值58億元，實(shí)現(xiàn)稅收2億余元?！鞍l(fā)展平臺(tái)不斷優(yōu)化、創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)、品牌影響不斷擴(kuò)大”的良好態(tài)勢(shì)為陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
突出“政府扶持引導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭、市場(chǎng)化運(yùn)作”模式，積極搭建產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力支撐。與江西陶大科技協(xié)同創(chuàng)新有限公司合作共建了陶瓷產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)中心，并引進(jìn)中國(guó)陶瓷設(shè)計(jì)大師領(lǐng)銜的專業(yè)團(tuán)隊(duì)成立陶瓷外觀設(shè)計(jì)中心，引進(jìn)靈泉智能制造有限公司設(shè)立陶瓷智能制造設(shè)備研發(fā)設(shè)計(jì)中心，打造集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料研發(fā)、質(zhì)量檢測(cè)、人才培訓(xùn)、智能制造、成果轉(zhuǎn)化等于一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)，目前該平臺(tái)已為陶瓷企業(yè)設(shè)計(jì)外觀新品近百件，初步研制出陶瓷壓坯和過(guò)釉自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備。在已建成的陶瓷油畫交易中心設(shè)置陶瓷集中展示區(qū)，分六大主題區(qū)塊全方位展示陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史、陶瓷文化和陶瓷文化創(chuàng)意、陶瓷智能家居等產(chǎn)品，在今年全市首屆電商直播網(wǎng)購(gòu)節(jié)黎川陶瓷展示中心舉辦的直播活動(dòng)中，黎川陶瓷產(chǎn)品日銷售額近200萬(wàn)元。按照“精干主體、分離輔助”思路，積極整合陶瓷生產(chǎn)企業(yè)前端原材料、球磨、煉泥和后端配送、銷售等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的相關(guān)資源，與佛山眾陶聯(lián)供應(yīng)鏈整合平臺(tái)合作組建陶瓷產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。同時(shí)，加快陶瓷標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，引導(dǎo)陶瓷企業(yè)“拎包入駐”，搭建集約發(fā)展平臺(tái)，目前該縣累計(jì)建成陶瓷標(biāo)準(zhǔn)廠房30萬(wàn)平方米，陶瓷企業(yè)入駐使用25.5萬(wàn)平方米，入駐使用率達(dá)到85%。
1、全縣擁有陶瓷產(chǎn)業(yè)省級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)4個(gè)；
6、環(huán)球陶瓷設(shè)計(jì)多功能悶燒煲獲省工業(yè)設(shè)計(jì)大賽二等獎(jiǎng)智能瓷電煲；
7、全縣陶瓷企業(yè)專利累計(jì)申請(qǐng)906件，授權(quán)專利累計(jì)523件，康舒、環(huán)球兩家陶瓷企業(yè)獲評(píng)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。
牢固樹(shù)立品牌意識(shí)，持續(xù)抓好陶瓷品牌創(chuàng)建，以品牌拓市場(chǎng)，以品牌增效益。目前，全縣共有中國(guó)馳名商標(biāo)3個(gè)、江西省名牌產(chǎn)品5個(gè)、江西省著名商標(biāo)6個(gè)、中國(guó)衛(wèi)浴十大名牌產(chǎn)品2個(gè)、中國(guó)陶瓷行業(yè)名牌產(chǎn)品2個(gè)。黎川先后獲評(píng)“中國(guó)日用耐熱陶瓷產(chǎn)業(yè)基地”“中國(guó)陶瓷煲都”。2019年，黎川縣緊緊抓住獲評(píng)“中國(guó)陶瓷煲都·黎川”稱號(hào)的契機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)黎川陶瓷區(qū)域品牌創(chuàng)建“十大工程”（煲都品牌策劃推廣工程、文化挖掘培育工程、產(chǎn)城綜合體工程、產(chǎn)品升級(jí)工程、知識(shí)產(chǎn)權(quán)工程、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)工程、精益智造工程、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟工程、異業(yè)聯(lián)動(dòng)工程、人才培育激勵(lì)工程），設(shè)計(jì)了黎川陶瓷ip、vi形象。同時(shí)，積極引導(dǎo)企業(yè)加快制定陶瓷行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高在陶瓷行業(yè)內(nèi)的話語(yǔ)權(quán)，其中京尚實(shí)業(yè)聯(lián)合國(guó)家陶瓷檢測(cè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室成功研發(fā)全國(guó)首個(gè)陶瓷炒鍋企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
盡管當(dāng)前黎川陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展勢(shì)頭良好，但仍存在一些困難和問(wèn)題，主要有三個(gè)方面。
當(dāng)前，黎川陶瓷產(chǎn)業(yè)雖已基本形成從原料供應(yīng)、設(shè)計(jì)研發(fā)、粗加工、精深加工、彩印包裝、物流運(yùn)輸?shù)匠善蜂N售等較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈，但這些產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)化分工不足。多數(shù)陶瓷生產(chǎn)企業(yè)表現(xiàn)形態(tài)都是“小而全”，從原料采購(gòu)、設(shè)計(jì)研發(fā)、加工生產(chǎn)、運(yùn)輸發(fā)貨到終端銷售均“各自為戰(zhàn)”，產(chǎn)業(yè)鏈基本是企業(yè)自身“體內(nèi)循環(huán)”，還沒(méi)有真正形成高集聚度、高專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈。原料供應(yīng)方面，黎川本土原材料供應(yīng)企業(yè)較少，陶瓷企業(yè)生產(chǎn)所需的泥料、花紙、釉料等原材料70%以上需到外地購(gòu)買，鋰輝石、透鋰長(zhǎng)石等耐熱瓷必備關(guān)鍵原材料還需從澳大利亞、津巴布韋等國(guó)外進(jìn)口。配套服務(wù)方面，黎川陶瓷企業(yè)多為生產(chǎn)型企業(yè)，雖有陶瓷配套企業(yè)20多家，但多為包裝企業(yè)，而模具、花紙、釉料、研發(fā)、設(shè)計(jì)、檢測(cè)等配套企業(yè)偏少，配套服務(wù)能力仍較薄弱。以模具為例，陶瓷產(chǎn)品相較其他金屬制品，受收縮率、變形率等因素影響，在產(chǎn)品成型、組裝方面，對(duì)模具需求量較大，生產(chǎn)一個(gè)同款同尺寸耐熱瓷煲有時(shí)需配備3-5個(gè)模具，但全縣目前從事模具制作企業(yè)僅1家且非專業(yè)企業(yè)，多數(shù)陶瓷生產(chǎn)企業(yè)選擇在外地訂購(gòu)模具。
一是創(chuàng)新投入不足。黎川陶瓷企業(yè)規(guī)模總體偏小，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全縣年銷售額千萬(wàn)級(jí)的陶瓷及配套企業(yè)有72家，但年銷售額上億的僅12家，占比不到1/5。同時(shí)，部分企業(yè)自主創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，習(xí)慣低投入、低成本抄襲市場(chǎng)已有產(chǎn)品，不愿在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)方面加大投入。加之黎川陶瓷企業(yè)從設(shè)計(jì)研發(fā)、原料采購(gòu)、加工生產(chǎn)、運(yùn)輸發(fā)貨到終端銷售多“各自為戰(zhàn)”，不能協(xié)同作戰(zhàn)，使得企業(yè)在創(chuàng)新投入方面資金不足，不能大刀闊斧開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、科技創(chuàng)新。全縣2018年度全社會(huì)rd經(jīng)費(fèi)投入占gdp的比重僅為0.78%，遠(yuǎn)低于全省1%的水平（2019年度的rd經(jīng)費(fèi)指數(shù)需到2020年底公布）。二是專業(yè)人才緊缺。當(dāng)前，我縣陶瓷企業(yè)招聘的員工文化程度普遍偏低，且年齡偏大，專業(yè)管理人員和技術(shù)人才缺乏，成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)的一大瓶頸。如，雄光智能電器研發(fā)“陶瓷+小家電”一體化產(chǎn)品，對(duì)從業(yè)人員文化程度要求較高，但現(xiàn)有68名員工中本科以上文化程度的僅3人、大專的5人，90%為大專以下文憑，尤其缺乏電器內(nèi)部構(gòu)造設(shè)計(jì)、測(cè)試和市場(chǎng)策劃營(yíng)銷等方面人才，只能高價(jià)聘請(qǐng)深圳設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)不能常駐黎川為企業(yè)提供穩(wěn)定服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和效率難以保證。
一是品牌知名度不夠。黎川作為“中國(guó)陶瓷煲都”，雖擁有眾多陶瓷品牌，但其影響力僅在行業(yè)內(nèi)較大，在普通消費(fèi)人群中名聲不顯。如，康舒陶瓷作為國(guó)內(nèi)耐熱瓷煲領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，行業(yè)內(nèi)聲名顯赫，但普通消費(fèi)人群了解不多；幫企陶瓷作為淘寶網(wǎng)日銷售量首位的瓷煲生產(chǎn)企業(yè)，但因其非自主品牌，而是向景德鎮(zhèn)榮特陶瓷有限公司運(yùn)營(yíng)的“曼達(dá)尼”品牌供貨，消費(fèi)者對(duì)幫企公司及其產(chǎn)地黎川知之甚少。調(diào)研組隨機(jī)訪問(wèn)市外省內(nèi)購(gòu)買過(guò)日用耐熱陶瓷的50名消費(fèi)者，僅1人知悉黎川陶瓷。二是電商營(yíng)銷份額不高。盡管我縣大多數(shù)陶瓷企業(yè)開(kāi)通了電商平臺(tái)，但除環(huán)球陶瓷、幫企陶瓷、新天利陶瓷等少數(shù)主打線上銷售的陶瓷企業(yè)外，多數(shù)陶瓷企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的研究和開(kāi)發(fā)不夠，電商銷售渠道開(kāi)拓較緩，網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng)能力不強(qiáng)。目前黎川陶瓷產(chǎn)品電商銷售額占總銷售額的比重為30%左右，而杭州、廣東等發(fā)達(dá)地區(qū)同類型電商銷售份額占比已達(dá)到50%以上。今年受疫情影響，傳統(tǒng)銷售市場(chǎng)受阻，陶瓷企業(yè)產(chǎn)品庫(kù)存大幅增加，嘉順陶瓷、嘉逸陶瓷等企業(yè)庫(kù)存量較去年同期增長(zhǎng)了1.5倍以上。
任何產(chǎn)業(yè)都有其特性及其發(fā)展規(guī)律，且在不同階段呈現(xiàn)不同的發(fā)展走勢(shì)。陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展必須按照陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和新時(shí)代形勢(shì)，聚焦高質(zhì)量發(fā)展總體目標(biāo)，以“五型”政府建設(shè)尤其是創(chuàng)新型政府建設(shè)為抓手，創(chuàng)新思維、創(chuàng)新模式、創(chuàng)新舉措，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)邁向中高端。
當(dāng)前，隨著工業(yè)化、信息化快速發(fā)展，傳統(tǒng)的陶瓷產(chǎn)業(yè)要脫胎換骨、實(shí)現(xiàn)蝶變，必須在產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)上下功夫。這就要求我們加強(qiáng)陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈研究，緊密結(jié)合“十四五”發(fā)展規(guī)劃編制和產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)制工作要求，以“延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈”為主線，高標(biāo)準(zhǔn)制定產(chǎn)業(yè)鏈圖、技術(shù)路線圖、應(yīng)用領(lǐng)域圖、區(qū)域分布圖“四圖”作業(yè)圖，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，明確產(chǎn)業(yè)整體布局和市場(chǎng)定位，并根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律和發(fā)展階段，及時(shí)“補(bǔ)短板、堵漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng)”，重點(diǎn)圍繞“中國(guó)陶瓷煲都”定位，深度挖掘日用耐熱陶瓷產(chǎn)業(yè)作為未來(lái)康養(yǎng)市場(chǎng)重要組成部分的巨大潛力，高端布局產(chǎn)業(yè)鏈，全力打造黎川百億陶瓷產(chǎn)業(yè)。
一方面，要強(qiáng)化項(xiàng)目招引。陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈要橫向做大、縱向拉長(zhǎng)，必須持續(xù)加大招商引資力度，針對(duì)性補(bǔ)足配套短板。要緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈“內(nèi)閉環(huán)”，優(yōu)先引進(jìn)陶瓷原料（陶土、瓷泥、釉料、色料等）、模具制造、機(jī)械設(shè)備、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量檢測(cè)等一批上下游配套的專業(yè)化、關(guān)鍵性企業(yè)，著力填補(bǔ)產(chǎn)業(yè)鏈“空白”。要加快推行“一企一策”承接方式，結(jié)合“陶瓷+小家電”發(fā)展戰(zhàn)略，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名家電企業(yè)采取“自建或租賃標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)生產(chǎn)基地”“代加工合作”“建設(shè)陶瓷配套電器組裝生產(chǎn)車間”等方式來(lái)黎投資發(fā)展，引進(jìn)一批高端瓷電煲項(xiàng)目落戶黎川。另一方面，要加快資源整合。資源有效配置往往影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)效。產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展需要合理整合資源，加快從規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變、從粗放發(fā)展向集約發(fā)展轉(zhuǎn)變。要針對(duì)各陶瓷生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)劃分鏈條，精干主體，分離輔助，以建立健全采購(gòu)、銷售、配送等方面“利益共享”機(jī)制為抓手，加快整合中小微企業(yè)的人才流、資金流、技術(shù)流等要素資源，引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)重組并購(gòu)或成立集團(tuán)公司等方式“抱團(tuán)發(fā)展”，推動(dòng)企業(yè)從“小而全”向“規(guī)模以上、環(huán)保綠色、領(lǐng)域?qū)＞狈较虬l(fā)展，形成分工有序、相互協(xié)作、前后配套、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、鏈接緊密的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式。重點(diǎn)在陶瓷生產(chǎn)企業(yè)前端原材料、球磨、煉泥和后端配送、銷售等方面，整合企業(yè)設(shè)備和資金，組建專門配套公司，提升產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展水平。
創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。我們要堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)，不斷完善人才技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新等創(chuàng)新鏈，激發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力，搶占行業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)。一要加快引育人才。人才是創(chuàng)新的根本。我們要加快完善《高層次人才引進(jìn)實(shí)施細(xì)則》《科技領(lǐng)軍人才培養(yǎng)實(shí)施辦法》等系列文件，專門設(shè)立人才引進(jìn)和培養(yǎng)專項(xiàng)基金，為引進(jìn)和培養(yǎng)中智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)、外觀設(shè)計(jì)、材料研發(fā)等高端人才提供制度保障、資金保障。加緊建立在外人才、“三友”等各類人才信息庫(kù)，夯實(shí)創(chuàng)新人才引進(jìn)工作基礎(chǔ)，推行“人才+項(xiàng)目+平臺(tái)”引進(jìn)模式，鼓勵(lì)高層次人才帶項(xiàng)目、帶技術(shù)在黎川創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。同時(shí)，著力加強(qiáng)與景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)、撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校合作，定向?yàn)槔璐ㄌ沾善髽I(yè)培養(yǎng)和輸送一批懂管理、銷售和專業(yè)技術(shù)的綜合型人才。二要加大創(chuàng)新投入。建立健全創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，加大企業(yè)創(chuàng)新扶持力度，完善企業(yè)納稅上臺(tái)階考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，提高創(chuàng)新獎(jiǎng)補(bǔ)權(quán)重，引導(dǎo)企業(yè)加大自主研發(fā)投入，重點(diǎn)緊盯產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵技術(shù)，以材料研發(fā)、產(chǎn)品智能化、生產(chǎn)智能化為主攻方向，加大對(duì)導(dǎo)熱技術(shù)、新型耐熱陶瓷材料、鋰輝石替代材料、環(huán)保陶瓷平板膜、新型不粘釉材料和配方改良升級(jí)等多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化，以創(chuàng)新投入和技術(shù)突破帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。三要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)機(jī)制。全面推行一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)服務(wù)單位、一名駐企特派員幫扶一家企業(yè)的“3+1”聯(lián)點(diǎn)包干制度，深入開(kāi)展“兩宣一幫”活動(dòng)，精準(zhǔn)掌握企業(yè)發(fā)展方向、擴(kuò)大投資意愿和有關(guān)需求，對(duì)企業(yè)進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶指導(dǎo)，宣傳好并用好中央和省市有效應(yīng)對(duì)疫情若干措施和“六穩(wěn)六?！备黜?xiàng)惠企政策，幫助企業(yè)紓難解困，引導(dǎo)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型。加快推進(jìn)“眾瓷聯(lián)”產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟落地，合作建設(shè)一個(gè)綜合智慧管理數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)掌握原材料供應(yīng)、企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和終端產(chǎn)品銷售等情況，為企業(yè)決策、降低成本提供數(shù)據(jù)支撐，引導(dǎo)企業(yè)協(xié)同采購(gòu)、協(xié)同制造、協(xié)同物流。加速推動(dòng)黎川陶瓷產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈金融落地實(shí)施，引導(dǎo)各駐縣銀行積極為產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)的企業(yè)，提供“配資代采”等供應(yīng)鏈金融貸款服務(wù)，緩解企業(yè)資金壓力。
一要充分整合品牌資源。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，品牌效應(yīng)某種程度上能決定市場(chǎng)效應(yīng)，決定了企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值鏈的長(zhǎng)度和深度。我們要圍繞擦亮“中國(guó)陶瓷煲都”名片，加快實(shí)施陶瓷區(qū)域品牌創(chuàng)建“十大工程”，推動(dòng)黎川陶瓷產(chǎn)品在生產(chǎn)銷售的外包裝上加蓋統(tǒng)一設(shè)計(jì)的“中國(guó)陶瓷煲都·黎川”專有l(wèi)ogo，推廣陶瓷品牌ip、vi形象和“健康養(yǎng)生煲黎川造”品牌宣傳口號(hào)，擴(kuò)大黎川陶瓷知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，加速推進(jìn)陶瓷與文化、旅游深度融合，在黎川古城、德勝農(nóng)墾小鎮(zhèn)等景區(qū)植入更多陶瓷文化元素，配套陶瓷體驗(yàn)店，開(kāi)發(fā)陶瓷旅游產(chǎn)品，提升陶瓷品牌宣傳效應(yīng)。二要積極拓展銷售市場(chǎng)。產(chǎn)業(yè)價(jià)值的另一個(gè)重要體現(xiàn)就是市場(chǎng)占有率。我們要通過(guò)不斷拓展市場(chǎng)來(lái)保證企業(yè)生產(chǎn)效益，延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。要深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，加強(qiáng)陶瓷企業(yè)電商交易指導(dǎo)和培訓(xùn)，鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)抖音、淘寶、快手、今日頭條等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展直播帶貨，增加線上訂單，拓展線上市場(chǎng)。要加快規(guī)劃建設(shè)陶瓷專業(yè)交易市場(chǎng)，著力打造集展示、交流、合作、采購(gòu)、宣傳推廣于一體的陶瓷展銷平臺(tái)，并通過(guò)平臺(tái)定期舉辦“陶瓷交易會(huì)”或“陶瓷展銷會(huì)”，把黎川建成區(qū)域性陶瓷交易集聚區(qū)。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇六
1、概念：大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過(guò)個(gè)人及組織的努力，利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力，以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式，在有限的環(huán)境中，努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會(huì)，不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。
2、現(xiàn)狀：從xx年起，教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題。隨著就業(yè)壓力的增大，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%，而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān)，也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。二、研究目標(biāo)（核心問(wèn)題）。
此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談，旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況，根據(jù)得到的.數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求，并由學(xué)校相關(guān)部門依此來(lái)制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度，以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地工作。
思主義教學(xué)部xx級(jí)—2012級(jí)在校本科生和2012級(jí)、2012級(jí)研究生。
調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法，按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問(wèn)卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè)，在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí)，并且使男女人數(shù)比例為1：1，保證了調(diào)研的科學(xué)性。
按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況，共打印650份問(wèn)卷，實(shí)際發(fā)放634份，實(shí)際收回614。其中，商學(xué)院發(fā)放189份問(wèn)卷，實(shí)際收回187份問(wèn)卷，缺失2份，廢掉6份；法學(xué)院發(fā)放49份問(wèn)卷，實(shí)際收回44份問(wèn)卷，缺失5份；新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷，實(shí)際收回48份問(wèn)卷，缺失3份；翻譯學(xué)院發(fā)放33份問(wèn)卷，實(shí)際收回30份問(wèn)卷，缺失3份；韓國(guó)學(xué)院發(fā)放31份問(wèn)卷，實(shí)際收回30份問(wèn)卷，缺失1份；藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問(wèn)卷，實(shí)際收回26份問(wèn)卷，缺失0份；數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問(wèn)卷，實(shí)際收回44份問(wèn)卷，缺失0份，廢掉9份；空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問(wèn)卷，實(shí)際收回43份問(wèn)卷，缺失2份；海洋學(xué)院發(fā)放52份問(wèn)卷，實(shí)際收回50份問(wèn)卷，缺失2份；信息工程學(xué)院發(fā)放41份問(wèn)卷，實(shí)際收回41份問(wèn)卷，缺失0份；機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷，實(shí)際收回51份問(wèn)卷，缺失0份；高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問(wèn)卷，實(shí)際收回19份問(wèn)卷，缺失0份；馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份，實(shí)際收回1份，缺失0份；其中，因不明原因缺失兩份。
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解，他們的創(chuàng)業(yè)意向，以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，還是考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。
2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。
2、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇七
為了解陶瓷市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我對(duì)目前陶瓷消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了資料收集分析，從中我對(duì)國(guó)內(nèi)外陶瓷市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
（1） 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分析
當(dāng)前世界上建筑陶瓷年總產(chǎn)量約43億平方米，，連續(xù)幾年躍居世界第一，可以說(shuō)，是名符其實(shí)的生產(chǎn)消費(fèi)大國(guó)。然而產(chǎn)品質(zhì)量、品種、檔次、配套能力與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還有一定的差距。 通過(guò)近幾年的發(fā)展，產(chǎn)生了一些如東鵬等國(guó)產(chǎn)名牌產(chǎn) 品。同時(shí)，部分國(guó)際品牌垂涎中國(guó)市場(chǎng)的巨大蛋糕，以三高（高品質(zhì)、高品位、高價(jià)格）定位（尤其是處于頂級(jí)的范思哲），紛紛進(jìn)入中國(guó)高端市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)瓷磚市場(chǎng)形成了高、中、低三個(gè)檔次的市場(chǎng)格局。一方面，意大利、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌，范思哲、埃米等占據(jù)高價(jià)位、高利潤(rùn)的高端市場(chǎng)，他們?cè)谂?jiān)守高端市場(chǎng)的同時(shí)，也開(kāi)始開(kāi)拓中端市場(chǎng)。另一方面，東鵬、蒙娜麗莎等國(guó)產(chǎn)品牌，在國(guó)內(nèi)中檔市場(chǎng)占有相當(dāng)大的份額，同時(shí)，東鵬等積極開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品，沖擊高端市場(chǎng)，挑戰(zhàn)進(jìn)口洋品牌。
（2）國(guó)外市場(chǎng)分析
歐洲主要為高端市場(chǎng)，而我國(guó)瓷制品的普遍質(zhì)量遠(yuǎn)不及國(guó)際高端。然而，在金融危機(jī)的沖擊下，國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向物美價(jià)廉的中國(guó)出口瓷。這將成為我們打入國(guó)際市場(chǎng)的一大契機(jī)。
亞洲主要為中低檔市場(chǎng)，發(fā)達(dá)國(guó)家極力利用資本輸出將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到我國(guó)，這將變相的把我國(guó)變成加工地，并且造成極大污染。
3.44％。：
（3）市場(chǎng)潛量分析
產(chǎn)品較舊的陶瓷產(chǎn)品而言，具有更多的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，深受顧客的青睞。只要提高產(chǎn)品的科技含量，滿足顧客的個(gè)性化要求，其市場(chǎng)潛力還是非常巨大的。
客戶。 潛在（4）陶瓷消費(fèi)特征分析
建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費(fèi)品，因此在消費(fèi)的時(shí)候就呈現(xiàn)出非常典型的不動(dòng)性消費(fèi)特征，也就是說(shuō)，一般人的建筑瓷磚消費(fèi)一旦形成購(gòu)買并鋪貼好，那么不到萬(wàn)不得已，是通常不會(huì)輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費(fèi)?！氨l(fā)式”消費(fèi)是指沒(méi)需求的時(shí)候，不怎么關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度很低；有需求的時(shí)候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度在短期內(nèi)會(huì)很高，并且消費(fèi)的時(shí)候是集中式的，通常是在短短幾天內(nèi)購(gòu)齊。 在建筑瓷磚消費(fèi)中，價(jià)格、花色是產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者最重要的影響因素。 購(gòu)買磁磚時(shí)，價(jià)格往往成為第一敏感因素，消費(fèi)者一般會(huì)采取“量入為出”的消費(fèi)態(tài)度；在同類價(jià)格前提下，花色選購(gòu)成為第一敏感因素；同時(shí)，在價(jià)格相差不是很大的情況下，消費(fèi)者愿意為自己中意的花色而承受部分購(gòu)買成本的增加。
二、陶瓷類未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
下表是2015年到2015年我國(guó)瓷磚行業(yè)銷售收入情況的統(tǒng)計(jì)，
據(jù)收的數(shù)就我前陶?qǐng)龅淖龀龇值内厔?shì)
集到據(jù)，我國(guó)目
瓷市現(xiàn)狀
了部
發(fā)展
分析：
1、未來(lái)幾年國(guó)際陶瓷市場(chǎng)的變化將呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
三是家用餐具瓷器銷勢(shì)趨旺,
2、仿古磚在未來(lái)幾年仍將是消費(fèi)者的寵兒，仿古磚的裝飾手法很多，如現(xiàn)在比較常見(jiàn)的干粒、干粉、打點(diǎn)、磨釉、凹凸釉以及現(xiàn)在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來(lái)幾年，仿古磚的裝飾還有一些新東西引入，如干粒材料除了已經(jīng)使用的各種顏色的云母片，還將出現(xiàn)天然鐵銹、金屬釉粒，以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會(huì)干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制，然后噴一層薄薄的透明釉。
3、?；u會(huì)持續(xù)作為陶瓷市場(chǎng)的中柱一段時(shí)間，并會(huì)有進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新。
其一，坯里加熔塊，以改變一些色料在坯里發(fā)不出色或顏色不鮮艷的現(xiàn)狀，從而提高裝飾效果。
其二，坯面加熔塊，也就是在坯體表面撒一層熔塊干粒，燒成后拋光。微晶磚所撒的是微晶熔塊干粒。其與普通熔塊干粒略有不同，主要是其配方中會(huì)引入一定量的氟化鈣做為晶核劑，經(jīng)過(guò)燒成后，析出主晶相為硅灰石和透輝石的微晶。據(jù)資料報(bào)道，微晶磚的晶粒很小，納米級(jí)。配方中含有大量鈣，磚的強(qiáng)度很高。它可調(diào)成任意顏色。
4、一、綠色陶瓷 是當(dāng)今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，陶瓷行業(yè)現(xiàn)正向有利于人類文明健康的綠色（環(huán)保）陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標(biāo)準(zhǔn)是：
節(jié)約能源和原材料消耗，并做到物盡其用。
對(duì)環(huán)境有污染的廢氣（so2、co、co2、nox及煙塵等）盡量要少。 對(duì)人類有害的廢水（含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素）盡量要少。 對(duì)人類身體不利的放射性物質(zhì)不存在。 提倡生產(chǎn)自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。 粉塵、游離二氧化硅盡量要少。 噪音、熱散失盡量要少。
生產(chǎn)和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。 5、關(guān)于行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)：
現(xiàn)一些經(jīng)營(yíng)大戶，向貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)也已經(jīng)初露端倪，實(shí)際上現(xiàn)在的總代理、總經(jīng)銷正在市場(chǎng)里面孵化，從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。
少優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的總和。只有把企業(yè)和經(jīng)銷商捆-綁在一起，有利同享、有難同當(dāng)，經(jīng)銷商才會(huì)全力推廣你的產(chǎn)品，才會(huì)把市場(chǎng)通道建立成一個(gè)健康的渠道。
分激烈。
銷，裝修公司和陶瓷市場(chǎng)的經(jīng)銷商合作，與經(jīng)銷商一道做終端服務(wù)。
一：瓷磚的分類
陶瓷按處理工藝大體可以分為釉面磚、通體磚、拋光磚、?；u 其中，玻化磚根據(jù)其工藝不同又有：滲花、多管布料、超微粉、鋼玉石、微晶玉等劃分。
玻化磚的各種材質(zhì)吸水性能比較
二：以下是我通過(guò)網(wǎng)上查詢得知的十大陶瓷品牌 1 東鵬（中國(guó)馳名商標(biāo)，中國(guó)陶瓷十大品牌，中國(guó)500最具價(jià)值品牌，廣東省名牌，最佳新型企業(yè)，廣東東鵬陶瓷股份有限公司）
2 諾貝爾（中國(guó)質(zhì)量500強(qiáng)，浙江省著名商標(biāo)牌，中國(guó)陶瓷十大品牌，十大領(lǐng)軍品牌，年度風(fēng)云企業(yè)，杭州諾貝爾集團(tuán)有限公司）
3 宏陶（國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，中國(guó)建材百?gòu)?qiáng)企業(yè)，中國(guó)壞境標(biāo)志優(yōu)秀企業(yè)，中國(guó)陶瓷十大品牌，陶瓷一線品牌，廣東宏陶陶瓷有限公司）
4 蒙娜麗莎（中國(guó)馳名商標(biāo)，中國(guó)陶瓷十大品牌，中國(guó)陶瓷行業(yè)品牌產(chǎn)品，廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司）
5 卡米亞（陶瓷優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品認(rèn)證，中國(guó)陶瓷行業(yè)優(yōu)秀銳品牌，中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品，中國(guó)陶瓷十大品牌，陶瓷一線品牌，廣東宏威陶瓷實(shí)業(yè)有限公司）
6 新中源（中國(guó)馳名商標(biāo)，中國(guó)陶瓷十大品牌，中國(guó)500最具價(jià)值品牌，建材百?gòu)?qiáng)企業(yè)，廣東新中源陶瓷有限公司） 7 歐神諾（中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品，中國(guó)知名品牌，中國(guó)陶瓷是十大品牌，廣東省著名商標(biāo)，最具創(chuàng)新力品牌，歐神諾陶瓷股份有限公司）
8 鷹牌（中國(guó)馳名商標(biāo)，最具價(jià)值品牌500強(qiáng)，中國(guó)陶瓷十大品牌，廣東省名牌，陶瓷一線品牌，鷹牌控股有限公司） 9 馬可波羅（廣東省著名商標(biāo)，中國(guó)馳名商標(biāo)，中國(guó)陶瓷十大品牌，世界市場(chǎng)年度品牌，廣東馬可波羅陶瓷有限公司） 10 歐雅（中國(guó)陶瓷行業(yè)名牌產(chǎn)品，中國(guó)陶瓷十大品牌，國(guó)際知名品牌，廣東著名商標(biāo)，廣東歐雅陶瓷有限公司）
三：下面是我在一間賣榮高陶瓷照的一些照片
四：下面是一些商家告訴我如何選購(gòu)質(zhì)量好的陶瓷的
一些建議
一、看釉面有無(wú)針孔，斑點(diǎn)，釉面的質(zhì)感，有無(wú)色差；
二、看瓷磚是否變形；
四、聽(tīng)聲音，用手敲瓷磚，聲音越尖脆，質(zhì)量越好； 五、掂重量，重量越重，質(zhì)地越好；
七、開(kāi)箱檢驗(yàn)，看有無(wú)破損，將不同箱產(chǎn)品各抽一片，平鋪后看有無(wú)色差，尺寸有無(wú)大小。
八、用硬物刮擦釉面，若釉面出現(xiàn)刮痕，則質(zhì)量不好，硬度不夠，這樣的磚面容易藏垢，較難清理。
五：下面是對(duì)拋光磚、拋釉磚、玻化磚的一
些比較
六:以下是我在一些陶瓷藝術(shù)店看到的一些陶瓷作品
七：總結(jié)：
通過(guò)此次調(diào)研，對(duì)陶瓷這種材料有了更深的了
解。在日常生活中，陶瓷這種材料可以說(shuō)是無(wú)處不在，它的應(yīng)用十分廣泛。而對(duì)于室內(nèi)裝飾來(lái)說(shuō)，陶瓷更是一種不可缺少的裝飾材料，它是一種實(shí)用性、裝飾性兼具的材料。
一、 陶瓷市場(chǎng)綜述
經(jīng)過(guò)一定信息的收集以及數(shù)據(jù)上的分析，我了解到：
二、詳細(xì)陶瓷市場(chǎng)分析
為了解陶瓷市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我對(duì)目前陶瓷消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了資料收集分析，從中我對(duì)國(guó)內(nèi)外陶瓷市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
（1） 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分析
當(dāng)前世界上建筑陶瓷年總產(chǎn)量約43億平方米，，連續(xù)幾年躍居世界第一，可以說(shuō)，是名符其實(shí)的生產(chǎn)消費(fèi)大國(guó)。然而產(chǎn)品質(zhì)量、品種、檔次、配套能力與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還有一定的差距。 通過(guò)近幾年的發(fā)展，產(chǎn)生了一些如東鵬等國(guó)產(chǎn)名牌產(chǎn) 品。同時(shí)，部分國(guó)際品牌垂涎中國(guó)市場(chǎng)的巨大蛋糕，以三高（高品質(zhì)、高品位、高價(jià)格）定位（尤其是處于頂級(jí)的范思哲），紛紛進(jìn)入中國(guó)高端市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)瓷磚市場(chǎng)形成了高、中、低三個(gè)檔次的市場(chǎng)格局。
一方面，意大利、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌，范思哲、埃米等占據(jù)高價(jià)位、高利潤(rùn)的高端市場(chǎng)，他們?cè)谂?jiān)守高端市場(chǎng)的同時(shí)，也開(kāi)始開(kāi)拓中端市場(chǎng)。
另一方面，東鵬、蒙娜麗莎等國(guó)產(chǎn)品牌，在國(guó)內(nèi)中檔市場(chǎng)占有相當(dāng)大的份額，同時(shí)，東鵬等積極開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品，沖擊高端市場(chǎng)，挑戰(zhàn)進(jìn)口洋品牌。
（2）國(guó)外市場(chǎng)分析
歐洲主要為高端市場(chǎng)，而我國(guó)瓷制品的普遍質(zhì)量遠(yuǎn)不及國(guó)際高端。然而，在金融危機(jī)的沖擊下，國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向物美價(jià)廉的中國(guó)出口瓷。這將成為我們打入國(guó)際市場(chǎng)的一大契機(jī)。
亞洲主要為中低檔市場(chǎng)，發(fā)達(dá)國(guó)家極力利用資本輸出將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到我國(guó)，這將變相的把我國(guó)變成加工地，并且造成極大污染。
此外，金融危機(jī)使得美元貶值，出口收影響很大，產(chǎn)業(yè)平衡木由出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。通脹使得物品普漲15-20%燃油價(jià)格大漲，影響制瓷成本。人民幣的大幅升值（約5-10%）這對(duì)出口打擊是相當(dāng)大的。 但是，可喜的是：2015年，在國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以及全球經(jīng)濟(jì)增速下滑不利因素影響下，我國(guó)陶瓷進(jìn)出口依然保持了一定的增長(zhǎng)。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2015年我國(guó)陶瓷進(jìn)出口總金額84.8億美元，比上年（下同）同比增長(zhǎng)19.86%。其中出口金額80.31億美元，同比增長(zhǎng)20.93%進(jìn)口金額4.48億美元，同比增長(zhǎng)3.44％。：
（3）市場(chǎng)潛量分析
陶瓷與陶瓷地板磚產(chǎn)品中科技含量高，文化底蘊(yùn)深，在市場(chǎng)上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產(chǎn)品較舊的陶瓷產(chǎn)品而言，具有更多的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，深受顧客的青睞。只要提高產(chǎn)品的科技含量，滿足顧客的個(gè)性化要求，其市場(chǎng)潛力還是非常巨大的。
部分?jǐn)?shù)據(jù)表明，現(xiàn)有渠道遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要，扁平化，直達(dá)終端，成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，很多企業(yè)在三四級(jí)市場(chǎng)還處于空白狀態(tài)。事實(shí)上，農(nóng)村市場(chǎng)陶瓷消費(fèi)已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)最大的增長(zhǎng)空間，但絕大部分產(chǎn)品流向農(nóng)村市場(chǎng)，都是通過(guò)地級(jí)市商家完成，很明顯，陶瓷行業(yè)眾多品牌無(wú)法直接服務(wù)于這批潛在客戶。
（4）陶瓷消費(fèi)特征分析
建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費(fèi)品，因此在消費(fèi)的時(shí)候就呈現(xiàn)出非常典型的'不動(dòng)性消費(fèi)特征，也就是說(shuō)，一般人的建筑瓷磚消費(fèi)一旦形成購(gòu)買并鋪貼好，那么不到萬(wàn)不得已，是通常不會(huì)輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費(fèi)。“爆發(fā)式”消費(fèi)是指沒(méi)需求的時(shí)候，不怎么關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度很低；有需求的時(shí)候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度在短期內(nèi)會(huì)很高，并且消費(fèi)的時(shí)候是集中式的，通常是在短短幾天內(nèi)購(gòu)齊。 在建筑瓷磚消費(fèi)中，價(jià)格、花色是產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者最重要的影響因素。 購(gòu)買磁磚時(shí)，價(jià)格往往成為第一敏感因素，消費(fèi)者一般會(huì)采取“量入為出”的消費(fèi)態(tài)度；在同類價(jià)格前提下，花色選購(gòu)成為第一敏感因素；同時(shí)，在價(jià)格相差不是很大的情況下，消費(fèi)者愿意為自己中意的花色而承受部分購(gòu)買成本的增加。
三、 陶瓷類未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，我就我國(guó)目前陶瓷市場(chǎng)的現(xiàn)狀做出了部分的發(fā)展趨勢(shì)分析：
1、未來(lái)幾年國(guó)際陶瓷市場(chǎng)的變化將呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
三是家用餐具瓷器銷勢(shì)趨旺,
2、仿古磚在未來(lái)幾年仍將是消費(fèi)者的寵兒，仿古磚的裝飾手法很多，如現(xiàn)在比較常見(jiàn)的干粒、干粉、打點(diǎn)、磨釉、凹凸釉以及現(xiàn)在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來(lái)幾年，仿古磚的裝飾還有一些新東西引入，如干粒材料除了已經(jīng)使用的各種顏色的云母片，還將出現(xiàn)天然鐵銹、金屬釉粒，以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會(huì)干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制，然后噴一層薄薄的透明釉。
3、?；u會(huì)持續(xù)作為陶瓷市場(chǎng)的中柱一段時(shí)間，并會(huì)有進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新。
其一，坯里加熔塊，以改變一些色料在坯里發(fā)不出色或顏色不鮮艷的現(xiàn)狀，從而提高裝飾效果。 其二，坯面加熔塊，也就是在坯體表面撒一層熔塊干粒，燒成后拋光。微晶磚所撒的是微晶熔塊干粒。其與普通熔塊干粒略有不同，主要是其配方中會(huì)引入一定量的氟化鈣做為晶核劑，經(jīng)過(guò)燒成后，析出主晶相為硅灰石和透輝石的微晶。據(jù)資料報(bào)道，微晶磚的晶粒很小，納米級(jí)。配方中含有大量鈣，磚的強(qiáng)度很高。它可調(diào)成任意顏色。
4、一、綠色陶瓷 是當(dāng)今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，陶瓷行業(yè)現(xiàn)正向有利于人類文明健康的綠色（環(huán)保）陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標(biāo)準(zhǔn)是：
節(jié)約能源和原材料消耗，并做到物盡其用。
對(duì)環(huán)境有污染的廢氣（so2、co、co2、nox及煙塵等）盡量要少。
對(duì)人類有害的廢水（含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素）盡量要少。
對(duì)人類身體不利的放射性物質(zhì)不存在。
提倡生產(chǎn)自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。
粉塵、游離二氧化硅盡量要少。
噪音、熱散失盡量要少。
生產(chǎn)和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。
5、關(guān)于行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)：
現(xiàn)一些經(jīng)營(yíng)大戶，向貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)也已經(jīng)初露端倪，實(shí)際上現(xiàn)在的總代理、總經(jīng)銷正在市場(chǎng)里面孵化，從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。
廠商一體化加快：這樣將會(huì)使強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱。陶瓷企業(yè)市場(chǎng)渠道的好壞，取決于擁有多少優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的總和。只有把企業(yè)和經(jīng)銷商捆-綁在一起，有利同享、有難同當(dāng)，經(jīng)銷商才會(huì)全力推廣你的產(chǎn)品，才會(huì)把市場(chǎng)通道建立成一個(gè)健康的渠道。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化：有評(píng)論稱，陶瓷業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成國(guó)際化趨勢(shì)。各大檔次市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈。
與裝修公司捆-綁：作為家庭裝修中不可或缺的重要產(chǎn)品，陶瓷開(kāi)始與品牌家裝公司進(jìn)行捆-綁營(yíng)銷，裝修公司和陶瓷市場(chǎng)的經(jīng)銷商合作，與經(jīng)銷商一道做終端服務(wù)。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇八
小組成員：楊靖毛望成孫昊
調(diào)研對(duì)象：燈具
調(diào)研方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查法、訪談法、觀察法
目錄
1.前言
2.燈具的照明方式
3.燈具的分類
4.市場(chǎng)調(diào)研分析
5.市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
6.市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)
7.設(shè)計(jì)定位
隨著人民生活水平的提高，對(duì)家具燈具也提出了更高的要求，不但體現(xiàn)在燈具的質(zhì)量上，還體現(xiàn)在燈具的外形設(shè)計(jì)，同時(shí)設(shè)計(jì)的理念隨著時(shí)代的發(fā)展也逐步體現(xiàn)回報(bào)自然和諧的特點(diǎn)。在家具設(shè)計(jì)中，燈具是非常重要的元素，好的燈具不僅僅是一種點(diǎn)綴、一種烘托，更成為一種主題，可以讓家居壞境更為雅致。燈，點(diǎn)燃了我們多彩的生活，在現(xiàn)代的居家生活中扮演了重要的角色。燈飾作為體現(xiàn)家庭品位和裝修風(fēng)格的點(diǎn)睛之筆，成為家庭裝修的重中之重，但其裝飾作用遠(yuǎn)大于它的功能用途。巨大的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)、頻繁的消費(fèi)更新、無(wú)限的發(fā)展?jié)摿?、處于初?jí)起步階段的燈飾市場(chǎng)四處彌漫著財(cái)富氣息。
燈具，是指能透光、分配和改變光源光分布的器具，包括除光源外所有用于固定和保護(hù)光源所需的全部零、部件，以及與電源連接所必需的線路附件。根據(jù)空間的上半部和下半部的分配比例的不同，燈飾燈具的照明型式大致分為五種類型。
2.1直接型
直接型燈飾燈具是用搪瓷、鋁或鍍銀鏡面燈罩，將全部光線投射到工作面或地板上，以便充分地利用光通量。但在照明區(qū)和非照明區(qū)之間形成強(qiáng)烈的對(duì)比，容易產(chǎn)生眩光，使人感到不舒服。根據(jù)使用要求，可以使配光曲線成為窄配光、深遠(yuǎn)型配光、余弦配光、半寬配光、寬配光、均勻配光和正弦配光等七種形式。
2.2半直接型
這類燈飾燈具的光線除了集中到下面的工作面之外，空間環(huán)境(天棚與墻面)也得到適當(dāng)?shù)恼彰鳎拐麄€(gè)室內(nèi)光線柔和，明暗對(duì)比不那么強(qiáng)烈。這類燈飾燈具的照明經(jīng)濟(jì)性與直接型燈飾燈具是同樣的。所以直接型是最好的照明方式，也是被廣泛采用的一種形式。
2.3均勻漫射型
這種類型的燈飾燈具能使光通量均勻地向四面八方漫射，對(duì)于沒(méi)有特殊要求的房問(wèn)照明最為合適。比如倉(cāng)庫(kù)、走廊和樓梯間等處，多采用此種照明方式。
2.4半間接型
它與半直接型燈飾燈具相反，是使絕大部分光線照射到天棚上或墻的上部，使得整個(gè)天棚象個(gè)大燈飾燈具。這類燈飾燈具雖然亮度較小，但整個(gè)房間的光線基本上是均勻的，陰影不明顯。這類燈飾燈具多用在會(huì)議室、臥室或其他公共場(chǎng)所。這類燈飾燈具的突出缺點(diǎn)是：光在反射過(guò)程中，光通量損失較大。使用這類燈飾燈具，若想取得與直接型、半直接型燈飾燈具同樣的明度值的話，必須增大50——100％的光通量。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇九
我參加工作多年，但是對(duì)營(yíng)銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經(jīng)驗(yàn)，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善。我非常感謝xx。領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過(guò)這次企業(yè)xx訓(xùn)班，我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識(shí)，特別是對(duì)宣傳營(yíng)銷工作有了全新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面，我將學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下：
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。市場(chǎng)營(yíng)銷工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要想成功，必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準(zhǔn)備和實(shí)施的過(guò)程。這樣營(yíng)銷策劃才可以避免失誤，才可以高效完成。具體從以下三個(gè)方面著手：一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營(yíng)銷員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào)，將對(duì)客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問(wèn)目的準(zhǔn)備隨身必備物品，例如：準(zhǔn)備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價(jià)目表、合同書、筆記本等等，不要丟三落四，要認(rèn)真準(zhǔn)備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個(gè)營(yíng)銷人員在營(yíng)銷是要對(duì)自己的行為和產(chǎn)品充滿自信，試想一個(gè)對(duì)自己的產(chǎn)品底數(shù)不清，語(yǔ)言模棱兩可，客戶會(huì)對(duì)其產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心失望。因此，銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己?！爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、熟悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。
（一）做好景區(qū)定位
根據(jù)景區(qū)資源、特色等，做好景區(qū)的功能定位，例如：山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽(yáng)旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合x(chóng)x深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證xx的形象定位。
（二）做好市場(chǎng)分析
對(duì)旅游景區(qū)的營(yíng)銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場(chǎng)、市場(chǎng)區(qū)位分析和市場(chǎng)認(rèn)知度分析。具體到xx景區(qū)而言，省內(nèi)的客源市場(chǎng)主要集中在鄭州、洛陽(yáng)、焦作、開(kāi)封等城市，省外主要是山西的運(yùn)城、垣曲、xx等，還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接，xx站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家旅游學(xué)習(xí)心得體會(huì)a級(jí)景區(qū)的xx，經(jīng)過(guò)市委政府的炒作，景區(qū)的`大力宣傳，xx在社會(huì)上具有一定的影響力和認(rèn)知度。但是，要繼續(xù)做大xx旅游，一方面要做好市場(chǎng)分析，另一方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳投入。
（三）市場(chǎng)營(yíng)銷方式
1、加強(qiáng)形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前xx的市場(chǎng)情況，應(yīng)采取“重點(diǎn)突出，以點(diǎn)帶面，集中宣傳”的營(yíng)銷策略，開(kāi)展強(qiáng)勁的宣傳營(yíng)銷工作。
（1）利用新聞媒體
一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源，營(yíng)造大的氛圍;另一方面，利用省內(nèi)的鄭州、洛陽(yáng)、焦作、安陽(yáng)、新鄉(xiāng)等地的地方報(bào)紙、電視臺(tái)大力宣傳景區(qū)。
（2）利用網(wǎng)絡(luò)宣傳
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí)、全天候的特點(diǎn)，在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。
（3）利用旅行社和營(yíng)銷人員組團(tuán)
在各地市大力宣傳后，景區(qū)推出優(yōu)惠政策，各地市建立一到兩家主推社，景區(qū)營(yíng)銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區(qū)輸送客人。
（4）制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌。
（5）舉辦營(yíng)銷活動(dòng)
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等，景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽(yáng)登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，拉動(dòng)景區(qū)旅游市場(chǎng)，激發(fā)客人出游熱情。
（6）開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品
一是開(kāi)發(fā)特色餐飲?，F(xiàn)代社會(huì)人們?cè)絹?lái)越講究養(yǎng)生保健，我們可以在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開(kāi)發(fā)出主營(yíng)xx特色的養(yǎng)生保健藥膳，展示我國(guó)博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開(kāi)發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品。現(xiàn)代社會(huì)隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)“健康、愉快、長(zhǎng)壽”的欲望越來(lái)越強(qiáng)烈，養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一種趨勢(shì)。我們景區(qū)峰以北至xx洞為原始森林，我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會(huì)館等建筑，讓人們?cè)谀浅浞窒硎艽笞匀坏拿?。三要充分挖掘道教文化。xx是中國(guó)古代九大名山之一。漢魏時(shí)被列為道教十大洞天之xx，號(hào)稱“xx”。歷代眾多名人來(lái)此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等，我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化，并設(shè)計(jì)出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十
近年來(lái)，中國(guó)陶瓷行業(yè)發(fā)展迅速，陶瓷產(chǎn)量不斷增加，中國(guó)已經(jīng)成為當(dāng)之無(wú)愧的陶瓷生產(chǎn)和貿(mào)易大國(guó)。其中，中國(guó)的建筑陶瓷、衛(wèi)生陶瓷、日用陶瓷、藝術(shù)陶瓷等在世界上占有重要位置。20xx年上半年，建筑陶瓷產(chǎn)量較快增長(zhǎng)，主要產(chǎn)區(qū)產(chǎn)量增長(zhǎng)活躍。上半年，全國(guó)陶瓷磚產(chǎn)量16.7億平方米，比05年同期增長(zhǎng)28.8%，累計(jì)產(chǎn)銷率94.6%，比05年同期增加0.7個(gè)百分點(diǎn)。歐盟成為廣東省陶瓷出口的第一大市場(chǎng)，20xx年上半年共出口陶瓷2億美元，增長(zhǎng)7.4%，占全省陶瓷出口的15.3%；排在第二、第三位的是美國(guó)和香港，分別出口1.8億美元和1.5億美元，增長(zhǎng)25.7%和2.4%。
為了解陶瓷市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我對(duì)目前陶瓷消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了資料收集分析，從中我對(duì)國(guó)內(nèi)外陶瓷市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
（1） 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分析
當(dāng)前世界上建筑陶瓷年總產(chǎn)量約43億平方米，，連續(xù)幾年躍居世界第一，可以說(shuō)，是名符其實(shí)的生產(chǎn)消費(fèi)大國(guó)。然而產(chǎn)品質(zhì)量、品種、檔次、配套能力與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還有一定的差距。 通過(guò)近幾年的發(fā)展，產(chǎn)生了一些如東鵬等國(guó)產(chǎn)名牌產(chǎn)品。同時(shí)，部分國(guó)際品牌垂涎中國(guó)市場(chǎng)的巨大蛋糕，以三高（高品質(zhì)、高品位、高價(jià)格）定位（尤其是處于頂級(jí)的范思哲），紛紛進(jìn)入中國(guó)高端市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)瓷磚市場(chǎng)形成了高、中、低三個(gè)檔次的市場(chǎng)格局。
一方面，意大利、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌，范思哲、埃米等占據(jù)高價(jià)位、高利潤(rùn)的高端市場(chǎng)，他們?cè)谂?jiān)守高端市場(chǎng)的同時(shí)，也開(kāi)始開(kāi)拓中端市場(chǎng)。
另一方面，東鵬、蒙娜麗莎等國(guó)產(chǎn)品牌，在國(guó)內(nèi)中檔市場(chǎng)占有相當(dāng)大的份額，同時(shí)，東鵬等積極開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品，沖擊高端市場(chǎng)，挑戰(zhàn)進(jìn)口洋品牌。
（2）國(guó)外市場(chǎng)分析
歐洲主要為高端市場(chǎng)，而我國(guó)瓷制品的普遍質(zhì)量遠(yuǎn)不及國(guó)際高端。然而，在金融危機(jī)的沖擊下，國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向物美價(jià)廉的中國(guó)出口瓷。這將成為我們打入國(guó)際市場(chǎng)的一大契機(jī)。亞洲主要為中低檔市場(chǎng)，發(fā)達(dá)國(guó)家極力利用資本輸出將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到我國(guó)，這將變相的把我國(guó)變成加工地，并且造成極大污染。此外，金融危機(jī)使得美元貶值，出口收影響很大，產(chǎn)業(yè)平衡木由出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。通脹使得物品普漲15-20%燃油價(jià)格大漲，影響制瓷成本。人民幣的大幅升值（約5-10%）這對(duì)出口打擊是相當(dāng)大的。 但是，可喜的是：20xx年，在國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以及全球經(jīng)濟(jì)增速下滑不利因素影響下，我國(guó)陶瓷進(jìn)出口依然保持了一定的增長(zhǎng)。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年我國(guó)陶瓷進(jìn)出口總金額84.8億美元，比上年（下同）同比增長(zhǎng)19.86%。其中出口金額80.31億美元，同比增長(zhǎng)20.93%進(jìn)口金額4.48億美元，同比增長(zhǎng)3.44％。：
（3）市場(chǎng)潛量分析
陶瓷與陶瓷地板磚產(chǎn)品中科技含量高，文化底蘊(yùn)深，在市場(chǎng)上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產(chǎn)品較舊的陶瓷產(chǎn)品而言，具有更多的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，深受顧客的青睞。只要提高產(chǎn)品的科技含量，滿足顧客的個(gè)性化要求，其市場(chǎng)潛力還是非常巨大的。部分?jǐn)?shù)據(jù)表明，現(xiàn)有渠道遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要，扁平化，直達(dá)終端，成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，很多企業(yè)在三四級(jí)市場(chǎng)還處于空白狀態(tài)。事實(shí)上，農(nóng)村市場(chǎng)陶瓷消費(fèi)已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)最大的增長(zhǎng)空間，但絕大部分產(chǎn)品流向農(nóng)村市場(chǎng)，都是通過(guò)地級(jí)市商家完成，很明顯，陶瓷行業(yè)眾多品牌無(wú)法直接服務(wù)于這批潛在客戶。
（4）陶瓷消費(fèi)特征分析 建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費(fèi)品，因此在消費(fèi)的時(shí)候就呈現(xiàn)出非常典型的不動(dòng)性消費(fèi)特征，也就是說(shuō)，一般人的建筑瓷磚消費(fèi)一旦形成購(gòu)買并鋪貼好，那么不到萬(wàn)不得已，是通常不會(huì)輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費(fèi)?！氨l(fā)式”消費(fèi)是指沒(méi)需求的時(shí)候，不怎么關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度很低；有需求的時(shí)候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度在短期內(nèi)會(huì)很高，并且消費(fèi)的時(shí)候是集中式的，通常是在短短幾天內(nèi)購(gòu)齊。 在建筑瓷磚消費(fèi)中，價(jià)格、花色是產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者最重要的影響因素。 購(gòu)買磁磚時(shí)，價(jià)格往往成為第一敏感因素，消費(fèi)者一般會(huì)采取“量入為出”的消費(fèi)態(tài)度；在同類價(jià)格前提下，花色選購(gòu)成為第一敏感因素；同時(shí)，在價(jià)格相差不是很大的情況下，消費(fèi)者愿意為自己中意的花色而承受部分購(gòu)買成本的增加。
據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，我就我國(guó)目前陶瓷市場(chǎng)的現(xiàn)狀做出了部分的發(fā)展趨勢(shì)分析：
1、未來(lái)幾年國(guó)際陶瓷市場(chǎng)的變化將呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
三是家用餐具瓷器銷勢(shì)趨旺,
2、仿古磚在未來(lái)幾年仍將是消費(fèi)者的寵兒，仿古磚的裝飾手法很多，如現(xiàn)在比較常見(jiàn)的干粒、干粉、打點(diǎn)、磨釉、凹凸釉以及現(xiàn)在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來(lái)幾年，仿古磚的裝飾還有一些新東西引入，如干粒材料除了已經(jīng)使用的各種顏色的云母片，還將出現(xiàn)天然鐵銹、金屬釉粒，以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會(huì)干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制，然后噴一層薄薄的透明釉。
3、?；u會(huì)持續(xù)作為陶瓷市場(chǎng)的中柱一段時(shí)間，并會(huì)有進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新。
綠色陶瓷 是當(dāng)今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，陶瓷行業(yè)現(xiàn)正向有利于人類文明健康的綠色（環(huán)保）陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標(biāo)準(zhǔn)是：
節(jié)約能源和原材料消耗，并做到物盡其用。對(duì)環(huán)境有污染的廢氣（so2、co、co2、nox及煙塵等）盡量要少。 對(duì)人類有害的廢水（含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素）盡量要少。 對(duì)人類身體不利的放射性物質(zhì)不存在。 提倡生產(chǎn)自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。 粉塵、游離二氧化硅盡量要少。 噪音、熱散失盡量要少。生產(chǎn)和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。關(guān)于行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)：交易形成整合場(chǎng)所：一是交易向大型專業(yè)市場(chǎng)和綜合市場(chǎng)的專業(yè)市場(chǎng)群集中，一是市場(chǎng)上會(huì)出 現(xiàn)一些經(jīng)營(yíng)大戶，向貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)也已經(jīng)初露端倪，實(shí)際上現(xiàn)在的總代理、總經(jīng)銷正在市場(chǎng)里面孵化，從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。廠商一體化加快：這樣將會(huì)使強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱。陶瓷企業(yè)市場(chǎng)渠道的好壞，取決于擁有多 少優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的總和。只有把企業(yè)和經(jīng)銷商捆綁在一起，有利同享、有難同當(dāng)，經(jīng)銷商才會(huì)全力推廣你的產(chǎn)品，才會(huì)把市場(chǎng)通道建立成一個(gè)健康的渠道。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化：有評(píng)論稱，陶瓷業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成國(guó)際化趨勢(shì)。各大檔次市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都十 分激烈。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十一
二、電子陶瓷特點(diǎn)分析。
四、電子陶瓷行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。
1、生產(chǎn)模式。
2、采購(gòu)模式。
3、銷售/服務(wù)模式。
二、電子陶瓷行業(yè)所屬的生命周期分析。
一、電子陶瓷行業(yè)的贏利性分析。
三、電子陶瓷行業(yè)附加值的提升空間分析。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十二
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程專業(yè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是在學(xué)生已學(xué)習(xí)了專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課后進(jìn)行的一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，能夠使學(xué)生接觸生產(chǎn)、科研、企業(yè)管理，到達(dá)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，加深對(duì)專業(yè)的了解，拓寬知識(shí)面，獲得基本操作訓(xùn)練，是培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的重要途徑，是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才不可缺少的環(huán)節(jié)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：——實(shí)習(xí)地點(diǎn)：肯納電子有限公司
實(shí)習(xí)單位介紹：
武漢肯納電子有限職責(zé)公司坐落于美麗的江城湯遜湖之濱，臨近數(shù)所高校，交通便利;專注于工業(yè)測(cè)試與控制系統(tǒng)的研究開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)，是國(guó)內(nèi)早期致力于張力控制系統(tǒng)研究的企業(yè)，迄今為止，已有十余年的歷史。公司擁有實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用團(tuán)隊(duì)，以科技創(chuàng)新、高質(zhì)量的產(chǎn)品保障以及無(wú)間隙客戶服務(wù)為企業(yè)發(fā)展主旨，致力于中國(guó)印包機(jī)械控制系統(tǒng)、復(fù)合機(jī)控制系統(tǒng)、切割機(jī)控制系統(tǒng)的技術(shù)提升，以全面提升國(guó)內(nèi)機(jī)械控制行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力為己任。
透過(guò)多年的研發(fā)，公司已構(gòu)成了張力控制系統(tǒng)、張力控制器、手動(dòng)張力控制器、張力傳感器、張力變送器、功率放大器、ccd光電糾偏控制器、切割機(jī)、節(jié)能器系列產(chǎn)品，公司張力類產(chǎn)品廣泛裝備于國(guó)內(nèi)印包裝、紡織電線光纜等多種行業(yè)機(jī)械設(shè)備上。
公司特為廣大高校電類專業(yè)院系設(shè)立生產(chǎn)實(shí)習(xí)中心，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中心自己動(dòng)手的過(guò)程中了解電子產(chǎn)品從生產(chǎn)流程，品質(zhì)控制到檢測(cè)手段等一系列生產(chǎn)過(guò)程，接觸并了解當(dāng)今最前沿的電子產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)(smt表面貼裝技術(shù))及管理模式。讓學(xué)生理論與實(shí)際相結(jié)合，為今后的工作打下良好實(shí)踐基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)資料及過(guò)程
本次實(shí)習(xí)共五天，五天的基本安排為：，
第一天：上午是實(shí)習(xí)場(chǎng)所的一些介紹，以及一些焊接技術(shù)的介紹，下午是對(duì)實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)所做的電話機(jī)的原理的一個(gè)介紹。
第二天：上午前面兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)進(jìn)一步對(duì)幾種焊接技術(shù)的進(jìn)行介紹，重點(diǎn)是對(duì)手工焊接的一些要點(diǎn)和就應(yīng)注意的問(wèn)題的介紹，為后面近兩天的手工焊接pcb板做準(zhǔn)備，后面兩個(gè)小時(shí)是就一些基本元件包括電容，電感，電阻，二極管和三極管的識(shí)別和分類的介紹，也是為在后面的作業(yè)做準(zhǔn)備。
下午就是進(jìn)行元件的分辨了，這個(gè)過(guò)程比較的耗時(shí)間。
第三天：根據(jù)具體的分組狀況，模仿流水線作業(yè)，每個(gè)組員根據(jù)自己的所安排的工作，按需跟組員之間互相分類和查找自己工作時(shí)所需的元件，然后是用元件分完后，用數(shù)字萬(wàn)用表檢測(cè)是否為自己所需，下午就是焊接過(guò)程了，由于我們平時(shí)在學(xué)校用到的都是通用板，焊接起來(lái)并沒(méi)有那么的費(fèi)力，以及相關(guān)的問(wèn)題也不是那么的明顯，而在這次實(shí)習(xí)中，問(wèn)題很嚴(yán)重，這個(gè)也直接導(dǎo)致了后面我們是電話機(jī)不能完全實(shí)現(xiàn)功能。
第四天：pcb板的焊接基本結(jié)束，主要是進(jìn)行了一些補(bǔ)焊的工作，還有就是焊接了多引腳的液晶屏，這個(gè)焊接的過(guò)程中主要是在發(fā)揮了阻焊劑的作用的同時(shí)還有效的利用了液體的粘滯性，然后就是對(duì)主板的一些外圍設(shè)備的焊接，如鍵盤，speaker，聽(tīng)筒和話筒。
下午開(kāi)始對(duì)機(jī)子的組裝和測(cè)試，這個(gè)過(guò)程我們基本是很粗糙的完成的，實(shí)習(xí)報(bào)告上的測(cè)試資料個(gè)性是哪些功能塊有問(wèn)題的都沒(méi)能得到解決，然后就是對(duì)幾種焊接技術(shù)和機(jī)器的介紹認(rèn)識(shí)，為第二天進(jìn)入生產(chǎn)車間的觀察做準(zhǔn)備。
第五天：上午跟同實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師一同進(jìn)入車間進(jìn)行觀察，由于以前自己也參加過(guò)暑期的實(shí)地實(shí)習(xí)工作，對(duì)車間的相關(guān)有必須的認(rèn)識(shí)，所以后面的手工操作并沒(méi)有給予我太大的認(rèn)識(shí)，我更多的是關(guān)注那些機(jī)器設(shè)備的運(yùn)作了，感觸比較的深，因?yàn)樽约捍髮W(xué)期間也經(jīng)常關(guān)注到各種有關(guān)于pcb的制作以及元件的焊接，但是沒(méi)能有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)地考察，這次算是有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。
下午我們對(duì)前面做的電話機(jī)進(jìn)行了故障排除工作，這個(gè)算是比較的涉及專業(yè)知識(shí)的，個(gè)性這塊兒基本是模擬的，讓我們對(duì)模擬電路的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)所做的工作雖然和本專業(yè)沒(méi)多大的聯(lián)系，但我們還是學(xué)到了很多東西，每一天都有很多的體會(huì)，我總結(jié)大致有以下幾點(diǎn)：
1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度
在學(xué)習(xí)里學(xué)習(xí)生活，雖然有學(xué)校紀(jì)律約束自己的行為，但相對(duì)于在公司工作，還是十分懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的，不會(huì)對(duì)自己的發(fā)展有很大的影響。在公司里工作，在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度。這制度就像高壓線一樣，如果觸犯它們就要受到處罰，大多是扣工資之類的，嚴(yán)重點(diǎn)的話可能會(huì)對(duì)自己以后的發(fā)展帶來(lái)很壞的影響。同時(shí)，要成為一個(gè)十分職業(yè)，十分有素質(zhì)的職業(yè)者，務(wù)必用心去應(yīng)對(duì)自己的工作，認(rèn)真刻苦的把工作做好，想盡一切辦法把自己的工作做完美。而作為一個(gè)職業(yè)者，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心進(jìn)取的態(tài)度會(huì)是自己發(fā)奮工作的源動(dòng)力。所以，要成功的進(jìn)行實(shí)習(xí)，就務(wù)必首先樹(shù)立認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、用心進(jìn)取的職業(yè)操守，像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己，不能再像在學(xué)校那樣懶懶散散的了。
2.多聽(tīng)，多看，多做
我們到公司工作之后，要明白自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度好了，即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的知識(shí)也能夠在工作中逐漸掌握，態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好。我們剛到包裝部時(shí)，也不清楚要做些什么，而且這些和我們專業(yè)也沒(méi)有必然的聯(lián)系，但是我們看多了，聽(tīng)?zhēng)煾到塘司兔靼鬃隽耍龆嗔说街笤絹?lái)越熟練了，能夠幫師傅們做很多事了，心里感到很高興。
3.少埋怨
有的人會(huì)覺(jué)得包裝著工作很繁瑣、很機(jī)械、很無(wú)聊，而且與我們所學(xué)專業(yè)沒(méi)聯(lián)系，就經(jīng)常抱怨，這樣很影響自己的工作情緒，是自己情緒不好，也做不好工作。所以，我們就應(yīng)少埋怨，畢竟很多工作都需要人來(lái)做，無(wú)論做什么工作，我們都就應(yīng)以良好的態(tài)度對(duì)待，相信總會(huì)有點(diǎn)收獲的，我們就應(yīng)多看到好的方面，這樣才能持續(xù)工作的*。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十三
我來(lái)中順建材已經(jīng)不知不覺(jué)兩年了，作為月星區(qū)興輝店的店長(zhǎng)，我基本完成了公司總裁交給我的任務(wù)，完成了一個(gè)店長(zhǎng)該盡的責(zé)任和義務(wù)。當(dāng)然我自身也存在著某些失誤或者不足，我希望在以后的工作中能夠慢慢完善自己，爭(zhēng)取在業(yè)績(jī)上再創(chuàng)新高。
一：部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司所代言的產(chǎn)品知名度在蘭州市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的還是比較成功的。但在蘭州市場(chǎng)上，陶瓷產(chǎn)品品牌眾多，興輝由于比較晚的進(jìn)入蘭州市場(chǎng)，加之產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
2.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
3.新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二：給公司的建議
公司目前還存在著很多制度上的不完善和管理上的疏松，當(dāng)然，這需要一定時(shí)間的摸索和探究，我相信以后的中順建材會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)越來(lái)越有實(shí)力。就月星區(qū)域來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)員流失現(xiàn)象很嚴(yán)重，公司應(yīng)該制定一套更為縝密的制度來(lái)提高業(yè)務(wù)員的積極性。搞銷售，一定要有經(jīng)驗(yàn)，而我們?cè)滦菂^(qū)的業(yè)務(wù)員大部分是新來(lái)的，沒(méi)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，工作起來(lái)往往是事倍功半，所以都沒(méi)有什么自信心。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，怎樣增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的自身信心是一個(gè)很值得研究的問(wèn)題，只有業(yè)務(wù)員自己有信心了，工作才會(huì)越來(lái)越得心應(yīng)手。才會(huì)為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。因此怎樣挽留一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，怎樣把這個(gè)業(yè)務(wù)員的最大潛能發(fā)揮出來(lái)，值得公司的高層研究。由于好多業(yè)務(wù)員對(duì)陶瓷銷售市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
三：市場(chǎng)分析：
現(xiàn)在蘭州市場(chǎng)陶瓷品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，性能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏中高檔的.價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在蘭州陶瓷市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在物質(zhì)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年。
四：2015年的計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到每月完成指定任務(wù)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十四
20xx年已經(jīng)過(guò)去了大半年，算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了，真的不敢想象，當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè)，陶瓷對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)名詞的概念，根本就沒(méi)過(guò)多的了解過(guò)，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說(shuō)是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了。
我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí)，在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會(huì)全力以赴的完成我的工作。
我是今年xx月份到公司工作的，在沒(méi)到這個(gè)工作崗位上之前，我是沒(méi)有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，這樣讓我對(duì)銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，和跟客戶的有效溝通，這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息，對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
1、了解客戶的需求，準(zhǔn)確把握客戶的需要；
2、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題；
3、良好的、有效的與客戶溝通；
4、產(chǎn)品的掌握必須到位；
5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn)。
還有一點(diǎn)就是銷售人員所說(shuō)的每句話必須合理、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個(gè)人，其次才會(huì)相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些，才會(huì)逐漸取得客戶的信任，才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí)，才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的'產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在以后的工作中，我會(huì)積極的總結(jié)，讓工作能夠順利有序的進(jìn)行。
總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，改進(jìn)自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛(ài)自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意。2012年下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望，同時(shí)也希望公司的明天會(huì)越來(lái)越輝煌。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十五
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有*******個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為...個(gè)，八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的`，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解?！包c(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十六
二、中國(guó)電子陶瓷行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)分布。
第二節(jié)中國(guó)華東地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)分析。
一、華東地區(qū)概述。
二、華東地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
三、華東地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)分析。
（1）華東地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模。
（2）華南地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀。
（3）華東地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)。
第三節(jié)華中地區(qū)市場(chǎng)分析。
一、華中地區(qū)概述。
二、華中地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
三、華中地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)分析。
（1）華中地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模。
（2）華中地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀。
（3）華中地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)。
第四節(jié)華南地區(qū)市場(chǎng)分析。
一、華南地區(qū)概述。
二、華南地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
三、華南地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)分析。
（1）華南地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模。
（2）華南地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀。
（3）華南地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)。
第五節(jié)華北地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)分析。
一、華北地區(qū)概述。
二、華北地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
三、華北地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)分析。
（1）華北地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模。
（2）華北地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀。
（3）華北地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)。
第六節(jié)東北地區(qū)市場(chǎng)分析。
一、東北地區(qū)概述。
二、東北地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
三、東北地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)分析。
（1）東北地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模。
（2）東北地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀。
（3）東北地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)。
第七節(jié)西南地區(qū)市場(chǎng)分析。
一、西南地區(qū)概述。
二、西南地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
三、西南地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)分析。
（1）西南地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模。
（2）西南地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀。
（3）西南地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)。
第八節(jié)西北地區(qū)市場(chǎng)分析。
一、西北地區(qū)概述。
二、西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
三、西北地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)分析。
（1）西北地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模。
（2）西北地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀。
（3）西北地區(qū)電子陶瓷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間，2016年很快就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一年來(lái)，我主要從事陶瓷銷售的工作，超額的完成了本年度的銷售任務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年的工作做一總結(jié)：
我時(shí)刻加強(qiáng)自身對(duì)陶瓷知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，掌握新的技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，對(duì)待日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題我能夠更加從容地處理，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，也都有了很大的提高，同時(shí)，我總是以良好的形象來(lái)面對(duì)客戶，我深知自己的一言一行不僅代表公司還會(huì)影響自己與客戶的關(guān)系，因此不論在內(nèi)在外、說(shuō)話辦事、待人接物、處理工作，都努力做到有形象、有品位。
作為銷售經(jīng)理，基于銷售訂單隨機(jī)性比較大的特點(diǎn)，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)，合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源，積極做好如下工作：
1、做好銷售合同擬制、評(píng)審，并及時(shí)報(bào)生產(chǎn)部組織生產(chǎn)，隨時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度情況，提前通知物流部做好發(fā)運(yùn)準(zhǔn)備，做好外銷產(chǎn)品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措、準(zhǔn)備、審核工作，細(xì)節(jié)上與客戶多聯(lián)系;全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產(chǎn)、發(fā)貨。
2、建立客戶檔案資料，利用公司財(cái)務(wù)erp軟件中的開(kāi)票模塊及時(shí)準(zhǔn)確開(kāi)具產(chǎn)品銷售發(fā)票，利用該模塊解決了發(fā)票的漏開(kāi)、重復(fù)開(kāi)、錯(cuò)開(kāi)等問(wèn)題，提高的工作效率及質(zhì)量。
3、及時(shí)準(zhǔn)備樣品和客戶要求提供的資料等，并及時(shí)通過(guò)郵寄的方式交付給客戶。
4、配合公司做好iso9001、iso14000質(zhì)量管理體系的監(jiān)督審核和復(fù)審，以及公司生產(chǎn)許可證的復(fù)、評(píng)審。
5、充分利用erp系統(tǒng)完善銷售合同管理、計(jì)劃、發(fā)貨，利用電腦開(kāi)具發(fā)貨單，既改變以往先手工開(kāi)，再輸電腦的重復(fù)性工作，又確保了發(fā)貨單能及時(shí)輸入電腦，供保管、財(cái)務(wù)及時(shí)記帳。
6、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決，銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，產(chǎn)品偶爾也會(huì)存在缺陷，所以我們應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。
7、在銷售過(guò)程中，我積極拓展銷售渠道，在原來(lái)的單一的向?qū)９裢其N基礎(chǔ)上，我開(kāi)辟了電視購(gòu)物和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產(chǎn)品，超額的完成了本年度的銷售任務(wù)。
今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作，也取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我們清楚地知道，自身還存在不足，比如我的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高等。
2017年我是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，根據(jù)新形勢(shì)下工作要求、特點(diǎn)和情況，努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步，為我們公司再創(chuàng)輝煌!
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十八
調(diào)查報(bào)告是以書面的形式向有關(guān)組織或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種應(yīng)用文體 是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件或某個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致地調(diào)查研究后，對(duì)凋查的材料加以系統(tǒng)地整理、分析，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)或分清是非，寫出的書面報(bào)告、它是對(duì)當(dāng)前重要事件真相、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、探討事物發(fā)展規(guī)律為目的一種常用新聞體裁。下面是關(guān)于衛(wèi)浴市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀。
衛(wèi)浴市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(一)
在如今的衛(wèi)浴市場(chǎng)，要想繼續(xù)生存下去，資本至關(guān)重要，尤其在這種內(nèi)憂外患的環(huán)境下，大多中小企業(yè)都感受到了資金鏈斷裂的恐慌，大型衛(wèi)浴企業(yè)紛紛制定上市融資計(jì)劃。然而上市企業(yè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)也呈兩極分化態(tài)勢(shì)。分析人士指出，未來(lái)智能衛(wèi)浴將成為具有高附加值衛(wèi)浴產(chǎn)品高地。
衛(wèi)浴上市呈現(xiàn)兩極分化企業(yè)還需積極轉(zhuǎn)型
行情不佳企業(yè)硬著頭皮上市
因市場(chǎng)行情不佳致家居企業(yè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)無(wú)太大亮點(diǎn)，但排隊(duì)等待上市的家居企業(yè)仍有十余個(gè)之多，其中包括紅星美凱龍、曲美家具、好萊客、帝王潔具、多喜愛(ài)家紡等多個(gè)知名企業(yè)。有人士質(zhì)疑，這些企業(yè)都已達(dá)到相應(yīng)規(guī)模，如今行情不佳，上市后也難有上佳表現(xiàn)，此時(shí)并非上市好時(shí)機(jī)。
有分析師分析，可能當(dāng)年行業(yè)景氣的時(shí)候，這些公司各項(xiàng)指標(biāo)都向好，因此準(zhǔn)備上市。而一旦踏上這條路，中間會(huì)有很多融資pe，審計(jì)費(fèi)、各種財(cái)務(wù)規(guī)范補(bǔ)繳稅款更是以千萬(wàn)元計(jì)，所以即使后期業(yè)績(jī)下滑也要咬緊牙關(guān)上市。這就相當(dāng)于借錢賭博，箭在弦上不得不發(fā)，所以現(xiàn)在就算不是好時(shí)機(jī)他們也得上，是無(wú)奈的選擇。
此外，有人士指出，a股對(duì)于公司就是一個(gè)放大器，無(wú)論公司品質(zhì)如何，市場(chǎng)給的估值都不低，所以也有公司上市只為圈錢。至于后期的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，幾乎少有公司考慮。業(yè)內(nèi)人士表示，都是先上了再說(shuō)，今年上市的公司很多都業(yè)績(jī)下滑，還有的上來(lái)就開(kāi)始重組。
衛(wèi)浴企業(yè)上市還需適應(yīng)市場(chǎng)
作為房產(chǎn)下游的衛(wèi)浴行業(yè)，下半年的形勢(shì)受制于房地產(chǎn)行業(yè)的表現(xiàn)。對(duì)此，有上市公司預(yù)期并不樂(lè)觀。有公司公告顯示，房地產(chǎn)行業(yè)波動(dòng)、政策調(diào)控可能會(huì)使得剛性和改善性住房需求者產(chǎn)生觀望態(tài)度，在短期內(nèi)對(duì)行業(yè)的發(fā)展和公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定的影響。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，按照本月公布的bhi(全國(guó)建材家居景氣指數(shù))來(lái)看，較上月有所回升，說(shuō)明行業(yè)形勢(shì)屬于震蕩狀態(tài)。
雖然行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，但市場(chǎng)會(huì)自行調(diào)節(jié)，干不好的小企業(yè)自動(dòng)就關(guān)門倒閉了。雖然行情沒(méi)有往年好，不過(guò)品牌企業(yè)的日子都不錯(cuò)。他認(rèn)為，下半年市場(chǎng)形勢(shì)會(huì)相對(duì)好轉(zhuǎn)。隨著原材料和人工成本的提升，傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈和殘酷，而智能衛(wèi)浴將成為具有高附加值的衛(wèi)浴產(chǎn)品高地，未來(lái)相關(guān)公司能夠在該領(lǐng)域有所突破占領(lǐng)市場(chǎng)才能在行業(yè)中走得更高更遠(yuǎn)。
衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，挖掘存量房產(chǎn)的再裝修，此部分有無(wú)限潛力。而電子商務(wù)的興起，將為傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)增加新的增長(zhǎng)點(diǎn)。不管是上市公司還是非上市公司，未來(lái)能夠繼續(xù)引領(lǐng)增長(zhǎng)的一定是有資本、有實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)對(duì)味且有品牌知名度的衛(wèi)浴企業(yè)。關(guān)鍵還是得適應(yīng)市場(chǎng)情況，能不能滿足國(guó)家政策改革的需求，能不能適應(yīng)消費(fèi)需求的調(diào)整，這才是最重要的。
衛(wèi)浴市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(二)
據(jù)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)在20**年已經(jīng)達(dá)到人民幣800億元的規(guī)模，并且正以15%的速度快速遞增。持續(xù)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)也為衛(wèi)浴市場(chǎng)的成長(zhǎng)提供了有力保障。
綜觀國(guó)內(nèi)的衛(wèi)浴行業(yè)，總體上來(lái)說(shuō)興起于90年代的初期，如現(xiàn)在的箭牌、阿波羅等，現(xiàn)在大多數(shù)活躍于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌基本上在這個(gè)時(shí)期創(chuàng)辦。這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品大致可以歸納為兩大類：陶瓷類馬桶、亞克力類浴缸。其中陶瓷類成長(zhǎng)比較快的如箭牌、恒潔。亞克力類的如阿波羅、華美嘉等。受消費(fèi)習(xí)慣及國(guó)外品牌的影響，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴品牌普遍存在重產(chǎn)品不重品牌，重價(jià)格不重質(zhì)量的現(xiàn)象。
另外，更多的國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)營(yíng)銷手段落后，人才匱乏，對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)普遍信心不足，基本上以貼牌出口為生，如英皇、地中海、萬(wàn)斯敦等。所以，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)的高端市場(chǎng)基本上由toto，科勒等把持。
目前眾多衛(wèi)浴品牌普遍的錯(cuò)覺(jué)是出口量大。中國(guó)人口數(shù)量占全世界總?cè)丝诘乃姆种?，而衛(wèi)浴主要進(jìn)口國(guó)家為：歐美國(guó)家，他們?nèi)丝跀?shù)量只占全球的10%。而且這些國(guó)家市場(chǎng)成熟，新增房屋少，消費(fèi)主要以翻新為主。據(jù)統(tǒng)計(jì)，整個(gè)的歐洲每年開(kāi)始動(dòng)工的房屋建筑面積尚比不上國(guó)內(nèi)一個(gè)中等城市的開(kāi)工面積。所以，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。
另外，出口產(chǎn)品主要以貼牌為主，利潤(rùn)空間小，發(fā)展空間有限。所以，最早把精力放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的企業(yè)，如箭牌、尚高等，因?yàn)樽プ×藝?guó)內(nèi)市場(chǎng)快速發(fā)展的機(jī)遇，迅速崛起。目前箭牌及相關(guān)品牌(安華、法恩莎)銷售額已經(jīng)超過(guò)10億元，生產(chǎn)基地達(dá)到三家。這充分說(shuō)明，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)龐大的市場(chǎng)空間。而且隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，生存空間越來(lái)越小，被迫把眼光重新又投回到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，這也促使了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，加快了品牌的成長(zhǎng)周期。
參照成熟行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，品牌競(jìng)爭(zhēng)是一種趨勢(shì)。而衛(wèi)浴行業(yè)目前仍停留在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段。主要存在幾個(gè)問(wèn)題：消費(fèi)者品牌知名度認(rèn)知度不高，消費(fèi)極度分散，盲目崇尚洋品牌，絕大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷理念陳舊、手段落后。
衛(wèi)浴渠道的情況和上游的情況大概相一致：營(yíng)銷手段陳舊、銷售手段單一，要么過(guò)于依賴零售，要么過(guò)于依賴于工程，做零售的忙于裝修店面，做工程的拼命地忙于處理關(guān)系。所以，綜觀國(guó)內(nèi)各大建材市場(chǎng)，到處都能看到越開(kāi)越大，越裝修越高檔的專賣店。你做100平米，我就做150平米，你做200平米，我就做300平米。裝修的投入也到了互相攀比，不甘落后的地步。如箭牌鼓勵(lì)經(jīng)銷商開(kāi)500平，甚至是1000平的專賣店。尚高、阿波羅等也不甘落后，一擁而上。而對(duì)于系統(tǒng)的操作家裝、小區(qū)、店面，現(xiàn)有的衛(wèi)浴經(jīng)銷商普遍經(jīng)驗(yàn)和能力不足。至于分銷渠道的運(yùn)作，絕大多數(shù)經(jīng)銷商基本上是空白。
我們分析了全國(guó)范圍內(nèi)的優(yōu)秀衛(wèi)浴經(jīng)銷商，發(fā)現(xiàn)同時(shí)經(jīng)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品，如陶瓷，櫥柜類的經(jīng)銷商，往往同時(shí)運(yùn)作衛(wèi)浴產(chǎn)品，發(fā)揮產(chǎn)品互補(bǔ)，渠道共享的優(yōu)勢(shì)，往往會(huì)取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
那為什么會(huì)有這么多人扎堆衛(wèi)浴行業(yè)呢?很簡(jiǎn)單，無(wú)利不往是最好的解釋。傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)是，衛(wèi)浴行業(yè)利潤(rùn)高，但量不大。目前衛(wèi)浴行業(yè)基本上，零售渠道利潤(rùn)一般會(huì)保持在50以上，純利潤(rùn)高達(dá)30%以上。而隨著人們對(duì)衛(wèi)浴的消費(fèi)觀念的改變，衛(wèi)浴產(chǎn)品更普及，消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的檔次要求越來(lái)越高，這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)容量也大大超出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的想象。比如，以前佛山的老品牌鉆石為例，馬桶以500-800元上下之間的價(jià)格被消費(fèi)者廣為接受。而目前，在內(nèi)地的普通地級(jí)市，售價(jià)在1500左右的馬桶成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。目前，傳統(tǒng)的三件套(蹲廁、臺(tái)盆、淋浴頭)也升級(jí)為馬桶、化妝臺(tái)、淋浴房、淋浴花灑的四件套。同時(shí)，以前衛(wèi)生間的三件套的花費(fèi)一般在500元以內(nèi)，而現(xiàn)在的花費(fèi)一般在5000元以上，普遍的在8000-10000元左右。
衛(wèi)浴產(chǎn)品為耐用消費(fèi)產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的要求越來(lái)越高。按國(guó)際的通用慣例，房間的裝修費(fèi)用，通常為房屋造價(jià)的50%，而衛(wèi)浴的花費(fèi)通常占到裝修費(fèi)用的30%左右。以前裝修是講究面子工程，重客廳，輕廚房，忽略衛(wèi)生間，而現(xiàn)在人們對(duì)櫥衛(wèi)的裝修越來(lái)越重視。尤其是衛(wèi)生間，是人們一天生活的開(kāi)始和結(jié)束的地方，所以，有人提出三度生活空間的概念。尤其是南方地區(qū)，人們都有每天洗澡的習(xí)慣，對(duì)衛(wèi)生間的重視程度就更高了。
目前通常的對(duì)衛(wèi)生間的劃分可以分為：清潔區(qū)-馬桶，美容區(qū)-化妝臺(tái)或浴室家私，清洗區(qū)-淋浴房或浴缸，可以看出，衛(wèi)浴產(chǎn)品的分類更細(xì)，已經(jīng)由單純的功能產(chǎn)品發(fā)展為享受類產(chǎn)品，傳統(tǒng)的產(chǎn)品逐漸沒(méi)落，而時(shí)尚、個(gè)性化的產(chǎn)品逐漸成為市場(chǎng)的主導(dǎo)。
任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)有暴利到微利的過(guò)程，而在這個(gè)過(guò)程中必然會(huì)成就一部分優(yōu)秀的企業(yè)和優(yōu)秀的經(jīng)銷商。在高額的利潤(rùn)回報(bào)的誘惑下，衛(wèi)浴行業(yè)已經(jīng)成為近兩年來(lái)裝修建材行業(yè)的一大亮點(diǎn)。
衛(wèi)浴市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(三)
經(jīng)過(guò)近年來(lái)的迅速發(fā)展，已經(jīng)成為了世界上最大的衛(wèi)浴設(shè)備生產(chǎn)國(guó)消費(fèi)國(guó)，衛(wèi)浴潔具占世界總量的30%，衛(wèi)浴配件也幾乎占了世界總量的35%左右。出口歐洲美國(guó)日本韓國(guó)中東等地的產(chǎn)品每年以50%的速度增長(zhǎng)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)主要集中在東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，廣東開(kāi)平浙江溫州福建南安是目前國(guó)內(nèi)三大衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)集群地。
從20**年的情況看，衛(wèi)浴發(fā)展的外部環(huán)境也發(fā)生了根本改變。除了輻射標(biāo)準(zhǔn)出水量的控制外，還有取消出口退稅房地產(chǎn)銷量下降銷售的壓力急劇加大等因素，國(guó)家對(duì)耗能等方面的硬性限制，對(duì)發(fā)展而言更是雪上加霜。國(guó)家的這些政策對(duì)內(nèi)20位以外的企業(yè)壓力更大。另外由于原材料價(jià)格的不斷上漲等原因，導(dǎo)致全國(guó)各地的衛(wèi)浴產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)再次掀起。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴的發(fā)展存在著一個(gè)最大的軟肋，那就是缺少品牌，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)要在愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的市場(chǎng)中分享一杯美羹，需要好好地設(shè)計(jì)，提高企業(yè)決策技術(shù)創(chuàng)新合作意識(shí)到設(shè)計(jì)質(zhì)量服務(wù)品牌等運(yùn)作能力。作為國(guó)內(nèi)高端消費(fèi)的五星級(jí)賓館對(duì)衛(wèi)浴消費(fèi)為什么會(huì)選擇國(guó)外品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品，而舍去國(guó)內(nèi)物美價(jià)廉的衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品?這是一個(gè)國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴業(yè)不得不深思面對(duì)的殘酷現(xiàn)實(shí)。國(guó)內(nèi)企業(yè)粗放式經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)粗糙質(zhì)量監(jiān)控不嚴(yán)密企業(yè)不規(guī)范，導(dǎo)致大批量生產(chǎn)的衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，服務(wù)滯后等都是鐵錚錚的事實(shí)。
在消費(fèi)市場(chǎng)上，可以看到在衛(wèi)浴產(chǎn)品的概念上，消費(fèi)者已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破過(guò)去的傳統(tǒng)觀念。作為現(xiàn)代化生活的標(biāo)志性用品，它已經(jīng)進(jìn)入人們生活的方方面面。對(duì)于其功能，消費(fèi)者不僅要求具有其衛(wèi)生清潔功能，還要求集保健功能欣賞功能科技以?shī)蕵?lè)功能于一體。從消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看，在未來(lái)的市場(chǎng)上，衛(wèi)浴將呈現(xiàn)出品種多樣化的發(fā)展趨勢(shì)是不言而喻的。設(shè)計(jì)風(fēng)格從單純的使用價(jià)值逐漸簡(jiǎn)潔大方，愈發(fā)注重使用性審美性的結(jié)合，從重外觀到重功能賣點(diǎn)，從多功能到實(shí)用型，并且在時(shí)尚休閑科技功能的基礎(chǔ)上融入個(gè)性自然諧人性關(guān)懷的衛(wèi)浴空間。如何用不同個(gè)性的浴室來(lái)展示不同主人的個(gè)性生活方式?如何將簡(jiǎn)單諧美引入衛(wèi)浴環(huán)境?如何將人文關(guān)懷融入衛(wèi)浴設(shè)計(jì)中?將越來(lái)越受消費(fèi)者企業(yè)關(guān)注。
20**-20**年中國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)調(diào)查與投資咨詢研究報(bào)告依據(jù)國(guó)家xxx國(guó)家商務(wù)部國(guó)家xxx建筑衛(wèi)生陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)家電工業(yè)協(xié)會(huì)建材報(bào)國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以各省市xxx研究機(jī)構(gòu)公布的大量數(shù)據(jù)，對(duì)衛(wèi)生陶瓷市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r地區(qū)分布進(jìn)出口狀況進(jìn)行了詳細(xì)研究。根據(jù)房地產(chǎn)總體主要地區(qū)發(fā)展情況，預(yù)測(cè)了未來(lái)衛(wèi)生陶瓷市場(chǎng)的需求規(guī)模，并對(duì)衛(wèi)浴設(shè)備領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)細(xì)致的分析。報(bào)告還對(duì)熱水器浴霸等衛(wèi)浴電器市場(chǎng)現(xiàn)狀競(jìng)爭(zhēng)格局以未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析論述，是衛(wèi)浴設(shè)備市場(chǎng)相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)研究機(jī)構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前衛(wèi)浴市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)把握衛(wèi)浴市場(chǎng)發(fā)展方向制定市場(chǎng)策略的重要決策參考依據(jù)。
陶瓷調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十九
****年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞xx年的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一切工作，具體總結(jié)如下：
銷售1750萬(wàn)元，完成目標(biāo)計(jì)劃(2250萬(wàn))的77.8%
回籠1100萬(wàn)元，與銷售收入比為63%。
1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。xx年該客戶完成銷售1800萬(wàn)元，而xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800萬(wàn)元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃xx萬(wàn)相差甚遠(yuǎn)。
2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬(wàn)，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會(huì)增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無(wú)法接下來(lái)，使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷售。
另外，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心;另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對(duì)庫(kù)存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
在平時(shí)的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。
上半年經(jīng)過(guò)努力，成功開(kāi)拓了兩個(gè)客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來(lái)，本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒(méi)有松懈過(guò)，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個(gè)別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等)
1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);
2、整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求;
3、壓庫(kù)工作效果不明顯;
4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高;
5、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小;
公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際，業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
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