一個好的計劃能夠幫助我們提前預見到可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)，并做好應對準備。合理安排時間是編寫完美計劃的關鍵，要合理分配時間，將重點放在關鍵任務上。在執(zhí)行計劃的過程中，我們要保持積極的心態(tài)，面對困難時不輕言放棄。
人力行政季度工作計劃篇一
回首2015年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，亦有不被理解的痛苦……。
作為公司后勤及協(xié)調的行政人事部，雖然不似其他部門能用準確的數(shù)字和震撼的作品去證明輝煌的業(yè)績和征服別人的眼球，但，從無到有，從小到大，從亂到順……從制度的建立，從流程的完善，從事務的清晰……這一切，我部門由始至終站在最前線及時溝通、積極配合、協(xié)調解決，與公司同步順利經營發(fā)展。
光陰似箭，歲月如梭。我們已經做好了準備，張開懷抱共同迎接充滿憧憬和殷切期待的 2015年，我們會用制度化、系統(tǒng)化、流程化、標準化去證明更上一臺階的行政人事部。
現(xiàn)向公司匯報2015年度行政人事部工作計劃；
一、建立、健全各項規(guī)章制度；優(yōu)化、規(guī)范各種流程；豐滿、完善各類行政體系；貫徹落實，強化管理。
有章可尋，有據可依是順利開展各項工作的前提，建章立制能更好地約束員工的行為。
（二）修訂《勞動合同》；
（三）制定《員工入職培訓大綱》，《考勤管理制度》，《售前、售中、售后體系》、《拓展選址手冊》、《出差管理規(guī)定》等，以上規(guī)章制度系貫穿于員工的日常工作中，直接約束著員工的行為紀律，為工作提供相關參考依據。
二、日常事務工作
（一）來訪電話接聽。做到規(guī)范話術、標準用語，用甜美聲音、清晰談吐接聽每通電話及靈活應變妥善處理。
（二）來訪人員接待。培訓高質量高規(guī)格接待，使用禮貌用語、自然的肢體語言，微笑、自信、利索。
（三）加強考勤管理，規(guī)范員工行為
完善《考勤管理制度》的同時，明確和細化考勤相關規(guī)定，如：“遲到”、 “曠工”、 “請/休假”、“外出”等的界定，同時加強日常的監(jiān)督與考核。使工作秩序得到良好保持。
（四）文件資料和員工檔案管理
1、文件資料。公司行政發(fā)文，設備資料等分類歸檔，從而確保公司在用文件的.有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性，以便查閱便捷。
2、員工檔案。完善員工檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時進行資料的存檔，確保員工資料的真實性和完整性。
（五）物資物品專人專管，統(tǒng)一申購
1、固定資產管理。定期盤點，建立臺帳， 按照誰使用誰負責的原則，定期檢查、核實，使公司固定資產帳目清晰、管理有序。
2、辦公用品管理。規(guī)范辦公用品領用，建立各部門領用的表格，實行每月度28日進行盤點，以便清晰購置情況及監(jiān)督各部門是否合理領用。
（六）消防安全工作
1、建立消防安全體系。整改消防系統(tǒng)，合理增加及移動辦公區(qū)域的噴淋、煙感，保證辦公場所的安全經營。
2、安裝監(jiān)控設備。及時監(jiān)督及追蹤特殊事件發(fā)生的根源，保證了辦公場所安全運作。
（七）不定期舉行企業(yè)活動
為增強員工的歸屬感，打造團隊的凝聚力、向心力，舉行內部工作pk賽，友誼籃球，唱k、聚餐、年會等，大大體現(xiàn)公司對員工的關懷及豐富員工的業(yè)余生活。
完善公司的人力資源管理體系， 健全人力資源 6 大管理模塊體系。
一、招聘與配置
根據公司發(fā)展戰(zhàn)略結合各部門人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作并開展多元化招聘渠道：
（一）現(xiàn)場招聘。1、付費的南方人才市場；2、免費的校園招聘；
（二）網絡招聘：1、付費的前程無憂網；2、開通了免費的百姓、百才人才網
（三）熟人介紹。
（四）店面招聘。
無論思想品德、行為態(tài)度還是理論知識、工作技能等整體素質要求基本符合公司的用人理念，體現(xiàn)人盡其才，人崗匹配的用人標準。進一步為公司“選人、用人、育人、留人 “打下堅實的基礎。
為了對招聘需求、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進行合理規(guī)范的操作，制定《招聘、面試流程》，同時出臺相應的表格，對整個招聘、面試、入職進行全面的規(guī)范，讓面試者感受到公司的標準及規(guī)范，更使面試者感受到企業(yè)的品牌文化和經營理念。
二、員工關系
（一）員工入職、轉正、調動、晉升、離職等管理
1、入職員工資料的收集、整理、歸檔；
2、轉正員工的考核、評估、面談；
3、員工異動情況的及時記錄；日常工作行為的觀察，不良行為的糾正；
4、離職員工的面談。
（二）糾紛處理
（一）做到品牌中心全年零勞資糾紛案件；
（二）妥善協(xié)調處理營運中心發(fā)生的勞資糾紛。
三、培訓與開發(fā)
實現(xiàn)培訓機制從搭建到實施的零突破，建立入職培訓體系，主要是針對員工入職前后的培訓，包括：公司介紹，企業(yè)文化，崗位工作內容及流程，相關技能等培訓，保證每個新入員工快速融入公司環(huán)境，理解公司企業(yè)文化，了解崗位工作，以便安排更適合的崗位及合理的工作。
四、績效考核
制定各崗位說明書，工作操作流程；編制績效考核標準，開展績效考核工作。
五、福利待遇
（一）為符合轉正的員工購買社保；
（二）實行月度、季度、年度優(yōu)秀員工獎勵；
（三）各節(jié)假日提供一定的物資獎勵；
（四）凡屬公司的生產的產品員工可享半價優(yōu)惠；
（五）凡生日的員工可獲“100元生日消費券”。
2015年是承上啟下，繼往開來的一年，我們行政人事部已做好了準備必定全力以赴配合和支持公司各部門工作的順利開展。
人力行政季度工作計劃篇二
20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責，詳見20xx年個人述職報告)：
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。
參加了公司一年內的多次活動統(tǒng)籌安排，從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。
努力學習關于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的'工作更加專
業(yè)性。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。20xx的馬年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量!
人力行政季度工作計劃篇三
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
4、其他工作。
（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。
（2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
人力行政季度工作計劃篇四
1、工作紀律。
二零一一年我們制定、修訂了各項規(guī)章制度，經過幾個月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的執(zhí)行過程中雖然還存在著一些問題和不足，但總體上來看還是大有進步。絕大部分員工都能認真執(zhí)行公司的各項制度，能嚴格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差認真的填寫我們登記表格，很少有遲到、早退的現(xiàn)象發(fā)生。工作方面大多數(shù)員工都能認真的積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。上班時間集體打游戲、哄鬧等不良表現(xiàn)有了很大的改觀。雖然說有了一定的進步但還存在著很多不足之處。其表現(xiàn)在：一是個別人上班遲到；二是外出登記、上下班打卡的意識不強；三是個別人上班玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。分析原因有二：一是管理不到位。應該充分發(fā)揮部門負責人的職能，不但抓好業(yè)務更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題；二是安排松散、不緊湊。各部門的工作安排應該張弛有度，充分利用好工作時間。
2、培訓工作。
培訓工作是多項工作的一個重要組成部分，對此我們也費盡心思去做，總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預期效果。分析認為：一是任何工作都要圍繞著公司的業(yè)務去開展，所以沒有采取強硬手段要求員工按時參加培訓，讓歩于公司的業(yè)務工作；二是有部分員工對于培訓工作的認識不足，由于業(yè)務不對口，盡量找借口逃避培訓；三是培訓資料欠缺，反復講幾個內容就難免產生厭煩心理，但通過這段時間的培訓也有很多優(yōu)點。如：在講公司產品時主講人能夠認真的不厭其煩的講每一個細節(jié)，聽講人能夠隨時提問一些不解的問題，技術人員能夠及時糾正錯誤，規(guī)范技術用語，碰到分歧的問題，大家進行熱烈討論，這樣的形式很好，能夠更深入的掌握產品的性能，面對客戶應該會有很大的幫助。
3、招聘工作。
隨著公司業(yè)務的不斷擴大，現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以，由行政部配合余總參加了內蒙古人才招聘會，以及網上招聘等多種形式的招錄工作，通過多天來的考核。本著優(yōu)中選優(yōu)的原則，我公司現(xiàn)招取了四名工作人員并充實到技術、行政崗位，為公司今后的發(fā)展奠定下基礎。
4、安全防范工作。
在吸煙問題上經過幾次強調有了一定改觀，但是個別人有時疏忽到處撒煙灰，希望引起重視、消除隱患。
公司各辦公區(qū)安裝了監(jiān)控，對安全防范起到了一定作用。公司保險柜已修好，對錢、物、票證等保管起到了一定的作用。
技術部、市場部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機等物品，為了落實責任到人避免遺失提高責任心，凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記，并辦好交接手續(xù)。天氣漸暖，為了保持室內涼爽各辦公室都要開窗通風，為了安全考慮，要求各辦公室下班后檢查窗戶是否關閉、鎖好門、關好窗、避免失盜。
1、由于公司業(yè)務的不斷增長，現(xiàn)有的辦公條件已很難滿足需求。本月初在增加一個辦公室的基礎上，對辦公區(qū)做了一個整體大調整，技術部、財務部都有了獨立的辦公環(huán)境，大大的改善了辦公條件。經過全體員工的共同努力使公司辦公區(qū)煥然一新。
2、改善了辦公環(huán)境。我們又添置了一些配套的辦公用品，如活動櫥、辦公椅、飲水機等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐，解決了員工中午熱飯的問題。
括各辦公室、會議室、總經理辦公室，經過一段時間的實施效果較好，希望努力認真落實。
1、工作紀律。
在這方面的工作雖然是好于過去但不盡如人意，存在著一些反復會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。如在出勤、外出登記的執(zhí)行等就時好時壞，這就需要時時提醒員工去遵守。所以在今后的工作中：一是抓好員工的出勤管理；二是做好外出登記；三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2、培訓工作。
培訓工作一直以來做的就不是很扎實，除了存在著以上提到的問題，還有一些欠缺，需要逐步改進，所以在今后的培訓安排上切合實際盡量把公司產品的宣教工作做到位，使技術部、市場部的工作人員熟練掌握產品性能，高標準嚴要求。
行政工作瑣碎而繁雜，涉及到各部門的服務和后勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下，員工倉促離職新員工接手后缺少一個熟悉的`過程。但我們在各項工作中克服困難確保各項工作順利開展。
注：行政部1至3月份的具體工作因每星期都發(fā)到洪總信箱就不在此例舉了。
行政副總：趙軍。
201x年3月30日星期五。
為切實配合201x年公司計劃目標的順利實施，行政部將緊緊圍繞“組織、實施、協(xié)調、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨，在201x年的工作中，以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設、抓安全、細化后勤服務為目標，推動公司總體經營計劃目標的實現(xiàn)，使行政部真正成為促進公司發(fā)展堅實的、強有力的保障部門。
一、201x年整體工作思路。
1、深化人力資源體制改革。
201x年人力資源依據公司發(fā)展趨勢，對薪酬體系與績效體系進行改革，實行高管人員“年薪制”，績效指標kpi量化，改變固化考核標準，實施“高標準、高考核”的管理模式，不斷完善薪酬與績效管理制度，充分適應企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績效管理。
根據各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經營模式，人力資源依據各崗位工作職責運用kpi進行績效指標量化考核，從內容與形式上大膽創(chuàng)新，經理級以上實行“高績效、高考核”，主管級以下實行低績效的考核辦法，建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化，進一步激勵員工的工作積極性與責任心，力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。
3、降低用人成本和風險。
政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動合同，避免用工風險，推進公司社保工作，加強公司勞動關系建設。
4、建立激勵機制。
以人為本，建立有效的激勵方式，實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制，充分調動員工的工作積級性，為公司引進人才，留住關鍵性骨干人才，減少人員流失率，培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費用管理。
以“開源節(jié)流”為中心，充分有效的利用公司各項資源，對各項辦公費用嚴格把控，做好費用預算的基礎工作，改進工作思路，做到先預算，再支出，降低各項辦公費用成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力。
在增強公司市場競爭力的同時，行政部將大力宣導企業(yè)文化建設，建立企業(yè)文化培訓資料，展現(xiàn)公司經營管理模式、組織架構、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過宣導與培訓，使新入職員工對公司的企業(yè)文化產生更有力的吸引，對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式，讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識，貢獻每一份力量，為公司的發(fā)展點亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺建設。
隨著信息平臺的科學建設，行政部將在原有的基礎上，鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網站的信息資源使用，保障網絡與系統(tǒng)的使用暢通，建立堅實的科技防火墻，防止病毒與黑客的攻擊侵害，利用網站信息做為推廣，加大對外宣傳力度，使公司的高科技力量促進經營目標的實現(xiàn)。
8、抓安全。
任意識，健全安全生產長效機制，堅持強化安全基礎不動搖，推進科技保安全，做好安全保障體系工作，做到防患于未然。
9、細化后勤服務。
將后勤服務工作落到實處，增強服務意識，改善服務態(tài)度，以提高服務質量為重心，保障各部門需求，體現(xiàn)強有力的后勤服務團隊。
20xx年行政部在做好其他行政工作的同時，重點實施監(jiān)督、監(jiān)管的職能，積極組織協(xié)調各部門的經營管理目標的實施，大力開展行政監(jiān)管工作，實行計劃與考核的統(tǒng)一、目標與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。
人力行政季度工作計劃篇五
2017年第二季度時值三夏，我隊各項工作以切實提高依法行政水平為目標，切實加強培訓教育，提高隊伍素質，增強責任感，嚴格履行路政管理職責，依法維護路產路權，扎實開展超限運輸治理工作，保障公路安全暢通為中心?，F(xiàn)將我隊第二季度行政執(zhí)法工作計劃制定如下：
一、加強培訓學習，規(guī)范執(zhí)法行為
組織全體執(zhí)法人員認真學習交通運輸部行政執(zhí)法五個規(guī)范，加大監(jiān)督檢查力度。組織內業(yè)人員學習法律文書規(guī)范化作業(yè)知識，實施法律文書規(guī)范化作業(yè)，做到法律文書案結檔清。
二、做好“三夏”期間安全生產工作
一是做好“三夏”期間公路安全保暢宣傳工作。確定重點路段，懸掛橫幅，出動宣傳車，加大宣傳力度。二是集中力量開展“三夏”公路環(huán)境集中整治工作。扎實開展以維護路權路產為重點的“三夏”公路環(huán)境治理工作，對公路上隨意打場曬糧和公路控制區(qū)內亂堆亂放及時清理，確保公路安全暢通。
三、加大公路安全保暢巡查工作
保暢工作。加大橋梁安全巡查力度，落實橋梁安全管理措施，對存在安全隱患的`橋梁進行檢查封堵，落實限行措施。三是做好公路環(huán)境管理工作。對縣鄉(xiāng)道公路兩側10米以內亂搭亂建、亂堆亂放進行全面整治。
四、加強公路建筑紅線管理工作
春節(jié)后，各項工程開工，公路兩側違章建筑事案比較集中，組織執(zhí)法力量，開展集中整治活動，切實保護公路建筑紅線。
五、做好二級網化和國省干線迎國檢工作
協(xié)助局協(xié)調辦開展西戶路、康永路二級網化協(xié)調拆遷工作，確保工程順利進行。在市局指導下，配合超限站開展國省干線迎國檢公路環(huán)境整治工作。
六、做好超限運輸治理工作
進入二季度，開展強化集中治超活動，制定活動實施方案，整合執(zhí)法力量，開展強化集中整治活動。一是做好宣傳工作。出動宣傳車，深入施工單位、運輸經營戶，廣泛宣傳治超工作法律法規(guī)，營造良好治超氛圍。二是加大超限運輸查處力度。加大巡查力度、巡查時間和巡查頻率，摸清超限運輸車輛運輸規(guī)律和運輸集中路段，及時調整管控線路，對超限運輸車輛進行集中治理，切實保護路權路產，維護良好的交通運輸秩序。三是與施工企業(yè)、運輸經營戶簽訂合法裝載協(xié)議，加強源頭監(jiān)管。
七、做好半年公路管理養(yǎng)護檢查工作
一是加大公路環(huán)境整治力度。對全縣縣鄉(xiāng)公路開展以半年檢查為中心的公路環(huán)境整治工作，嚴格落實檢查標準，扎實開展各項工作。
二是做好內業(yè)資料迎檢工作。按要求和規(guī)范認真書寫法律文書，做好內業(yè)資料規(guī)范化管理工作。
二〇一一年三月九日
人力行政季度工作計劃篇六
1、完成公司行政管理工作，提升公司形象及員工滿意度；
2、協(xié)助公司各部門開展日常工作，提高公司運營效率；
3、加強對公司各項政策的宣傳和執(zhí)行，確保公司各項工作有序開展。
1、人事管理
完善公司人事管理制度，建立健全人事檔案，確保員工信息完整、準確、及時；
組織開展員工培訓和考評，提高員工業(yè)務素質和工作能力；
做好員工福利待遇的發(fā)放和管理工作，確保工資、獎金等福利待遇的準確發(fā)放。
2、行政管理
做好公司門禁管理工作，確保公司安全；
組織協(xié)調公司年度大掃除工作，提高公司環(huán)境衛(wèi)生；
制定公司車輛使用管理制度，合理規(guī)劃車輛使用，降低公司運營成本。
3、辦公室管理
組織開展公司文化建設活動，提升公司凝聚力和員工歸屬感；
做好公司各項會議的組織和協(xié)調工作，確保會議順利進行；
負責公司文件、資料的管理工作，確保文件、資料的歸檔和保密。
4、合同管理
制定公司合同管理制度，建立健全合同檔案，確保合同的有效性和合法性；
負責公司合同的簽訂、履行和變更管理工作，確保合同的有效履行。
5、對外宣傳
組織開展公司宣傳活動，提高公司知名度和影響力；
負責公司網站、等宣傳渠道的管理工作，確保宣傳效果的最大化。
1、人事管理
建立健全員工檔案，完成員工信息的收集、整理和歸檔工作；
組織開展員工培訓和考評工作，提高員工業(yè)務素質和工作能力；
確保員工福利待遇的準確發(fā)放，及時解決員工的工資、獎金等問題。
2、行政管理
完善公司門禁管理制度，加強對公司安全的管理工作；
組織協(xié)調公司年度大掃除工作，提高公司環(huán)境衛(wèi)生和員工工作效率；
制定公司車輛使用管理制度，合理規(guī)劃車輛使用，降低公司運營成本。
3、辦公室管理
組織開展公司文化建設活動，提升公司凝聚力和員工歸屬感；
做好公司各項會議的組織和協(xié)調工作，確保會議順利進行；
負責公司文件、資料的管理工作，確保文件、資料的歸檔和保密。
4、合同管理
建立健全合同管理制度，建立合同檔案，確保合同的有效性和合法性；
負責公司合同的簽訂、履行和變更管理工作，確保合同的有效履行。
5、對外宣傳
組織開展公司宣傳活動，提高公司知名度和影響力；
負責公司網站、等宣傳渠道的管理工作，確保宣傳效果的最大化。
1、加強公司人事管理工作，建立健全員工檔案和福利待遇制度；
2、完善公司安全管理制度，加強對公司安全的管理工作；
3、提高公司環(huán)境衛(wèi)生和員工工作效率，組織協(xié)調公司年度大掃除工作；
4、建立健全合同管理制度，確保合同的`有效性和合法性；
5、加強公司宣傳工作，提高公司知名度和影響力。
1、人事管理工作得到改善，員工滿意度得到提高；
2、公司安全管理工作得到加強，公司安全得到保障；
3、公司環(huán)境衛(wèi)生得到提高，員工工作效率得到提升；
4、合同管理得到規(guī)范，公司合同的有效性和合法性得到保障；
5、公司宣傳工作得到提升，公司知名度和影響力得到提高。
行政部二季度工作計劃的完成，為公司各項工作的開展提供了有力的支持和保障。在今后的工作中，行政部將繼續(xù)加強對公司各項管理工作的監(jiān)督和協(xié)調，積極推動公司各項工作的順利開展。
人力行政季度工作計劃篇七
(三)努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調、溝通、督促能力;。
(四)努力改進工作方法，提高工作效率;。
(五)營造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍;。
(六)加快規(guī)范制度建設，使各項工作有序、高效開展;。
(八)建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識，樹立良好的服務意識，更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
(三)進一步加強政府及行業(yè)內部的公共關系管理和維護工作;。
(四)進一步完善公司各項管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;。
(五)負責企業(yè)固定資產的管理工作，完成公司固定資產的定期盤點;。
(六)通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
人力行政季度工作計劃篇八
根據上一年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部計劃從十個方面開展xxxx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政人事部xxxx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
人力行政季度工作計劃篇九
結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展方向，我將從以下結果幾個方面開展工作。
內容：招聘是長期的過程，根據公司情況人員缺口比較大，現(xiàn)主要是招業(yè)務員為主，通過一段時間的招聘成效一般，總結原因有以下幾點：
1、目前手頭上的事較多，沒太多的時間去操作；
4、新員工進來后沒有個系統(tǒng)的培訓，感覺不正規(guī)；
5、相關管理的方法和素質也有一部分原因。
通過以上幾點，在這里我想提幾點可行性建議：
2、培訓制度一定要健全，具體操作下面會有詳細介紹；
4、管理平時說話、做事要多注意素質。
有人說：最好的福利是培訓，最佳的投資是教育。在我看來相對應的員工對公司最大的回報就是忠誠。
本公司一直沒有個合理科學的培訓體系，從公司發(fā)展的前景來說是很不健康的。所以我覺得這個是我們要解決的，下面介紹目前遇到的`一些問題，列出幾點建議：
3、相關的資料和ppt希望xx總支持；
公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準則，高素質高效益的團隊，包括規(guī)章制度、績效考核、薪資制度等，如果不是以這個為目的不訂也罷。
所以我認為訂制度一定要注意幾點：
1、訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段；
2、訂制度的目的是什么；以什么目的出發(fā)；
3、制定的條件達到了沒有，制定一個制度我們是不是有相應的政策和福利跟上；根據公司需要我會在近期將相關制度完善。
規(guī)范公司相關事項包括財務、采購、行政人事；如考勤的統(tǒng)計等。具體工作根據實際情況而定。
很榮幸服務于我們這個公司團隊。鑒于公司業(yè)務規(guī)模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復雜性，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為。
人力行政季度工作計劃篇十
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構管理
六、完善員工福利與激勵機制
七、績效評價體系的完善與運行
八、人員流動與勞資關系
九、保安隊伍及后勤的管理
十、制度剛性執(zhí)行
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《員工手冊》（根據人力資源六大模塊制訂，包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等）。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
完成時限：20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度，20xx年1月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》，并根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
2、采用培訓的形式：內部培訓教材；網絡培訓；外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓人員到外部學習；選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓；購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。
3、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：企業(yè)管理、品質管理、生產管理、財務管理、材料質量、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓，網絡培訓原則上時間自由安排，外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習將根據業(yè)務需要和本部門工作計劃安排；組織內部vcd教學或技術交流探討會原則上一個月不得低于一次。
1、建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知，假如一個企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢？結合本人多年來的人力資源管理實踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
與目標時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編收集整......
人力行政季度工作計劃篇十一
總體要求：
緊緊圍繞市局工作目標，充分發(fā)揮科室職能作用，通過大力加強法制建設和培訓、強化執(zhí)法檢查和監(jiān)督、積極開展政策調研和綜合協(xié)調工作、進一步建立完善工作制度，推進依法治稅工作上臺階。
工作要點如下：
一、以貫徹落實依法行政實施綱要為主要內容，強化依法治稅，加強稅收執(zhí)法檢查和監(jiān)督。
(一)制定執(zhí)法檢查規(guī)則。按照《綱要》和省局的要求，結合懷化實際，積極探索懷化地稅依法行政的目標、任務，以及實現(xiàn)目標的措施和辦法，制定懷化地稅執(zhí)法檢查規(guī)則，為全面提高全市地稅依法治稅提供較長時期的藍圖。
(二)抓好普法工作。深入開展好“四五”普法工作，組織對“四五”相關法律考試和驗收，確?！八奈濉逼辗üぷ黩炇蘸细?，力爭先進。同時結合懷化實際，加強對“五五”普法工作的思考，提出相應的工作方案。有計劃有重點的開展行政許可法以及稅收相關法規(guī)的教育培訓。
(三)推進“窗口”建設。深入開展依法辦事示范窗口創(chuàng)建活動。堅持一抓“維護”，二抓“創(chuàng)新”，對已創(chuàng)立的示范窗口加強回訪和動態(tài)管理，努力維護和保持已創(chuàng)建單位的榮譽，同時交流推廣其經驗以典型引路，積極開展“爭創(chuàng)活動”，力爭今年再有一批單位(5-6個)達標掛牌。
(四)認真落實行政許可法操作規(guī)程，積極配合總局和省局開展對取消和下放的審批項目后續(xù)管理措施落實情況的調查與檢查。
二、認真落實執(zhí)法檢查規(guī)則，強化稅收執(zhí)法監(jiān)督。
(一)加強各級地稅機關執(zhí)法檢查和監(jiān)督工作。落實考核評議辦法，開展稅收執(zhí)法質量考核評議，按照市局執(zhí)法檢查規(guī)則稅收執(zhí)法質量考核評議試行辦法，有計劃地對各縣(市)區(qū)局進行執(zhí)法檢查和執(zhí)法質量考核，今年計劃抽查4-5個單位或結合市局統(tǒng)一安排，全面進行一次稅收執(zhí)法檢查。
(二)加強部門依法行政的監(jiān)督。細化量化局機關有關科室行政執(zhí)法考核標準和辦法，健全完善執(zhí)法責任制。
(三)加強“源頭”把關。認真落實稅收規(guī)范性文件會簽和備查備案辦法。努力從“源頭”上把好關，防止和糾正涉稅違規(guī)文件。
(四)加強政策公開工作。積極配合做好系統(tǒng)政務公開工作，認真抓好法規(guī)匯編的宣傳工作，為納稅人提供了解地稅、了解政策的便捷渠道。
三、以依法治稅和落實優(yōu)惠政策為主要課題，加強調查研究工作。
(一)深入了解和總結我市依法治稅的做法成果和經驗，為全省依法治稅工作會議做好準備。
(二)加強行政許可法實施過程中有關問題的調查，進一步貫徹落實行政許可法。
(三)加強對下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的跟蹤管理和情況分析，進一步促進該項工作。
四、以與時俱進的時代要求，加強法規(guī)部門建議。
一是加強機構建設，落實省局關于縣市局稅政科(綜合業(yè)務科)加掛政策法規(guī)科牌子和農村分局試行法制監(jiān)督員制度。
二是進一步明確各級法規(guī)工作職責，規(guī)范工作規(guī)程，完善工作制度，實現(xiàn)法規(guī)工作的規(guī)范化、制度化。從規(guī)范性文件、會簽把關、執(zhí)法檢查，資料上報、信息反饋以及復議應訴等幾個方面進一步量化和細化指標，完善政策法規(guī)工作考核標準。并通過平時與年終考核相結合予以落實。
三是創(chuàng)建務實、高效的學習型機構。開展“創(chuàng)建務實、高效的學習型機構”活動。以市局的培訓為龍頭，帶動法規(guī)隊伍的學習和培訓，提高整體行政能力。全年計劃舉辦二期培訓班。
五、努力完成市局交辦的其他工作。
人力行政季度工作計劃篇十二
新的一年到了，意味著新的挑戰(zhàn)即將到來，為了更好的迎接挑戰(zhàn)，在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
一、在行政文員工作中，我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(6)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
二、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點。
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
三、其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作;。
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
人力行政季度工作計劃篇十三
提高工作的前瞻性和主動性，當好局領導的參謀;抓好督促檢查，確保局黨組決定的有效性和嚴肅性;增強精品意識，提高辦公室重點工作水平;按照“周密、安全、高效”的要求，提高日常工作運轉效率;加強機關建設和管理，努力改善工作環(huán)境和生活環(huán)境;增強責任意識，提高辦公室后勤保障水平。
人力行政季度工作計劃篇十四
行政執(zhí)法局，是城市管理中負責綜合行政執(zhí)法的城市政府部門。以下是小編整理的行政執(zhí)法第二季度。
請參考上公文站發(fā)現(xiàn)學習。
一、繼續(xù)做好市容管理工作。組織“回頭看”再執(zhí)法行動，對整治過的街路和小區(qū)重新進行梳理，堅決壓制住冒頭的商戶及個人違法違規(guī)行為，為實現(xiàn)長效管理打下堅實的基礎，為實現(xiàn)精細化管理做好服務。
二、開展小區(qū)內新發(fā)違建及侵綠毀綠行為查處工作。重點強化防違控違工作，實施“動態(tài)拆除”，將違法建筑遏制在萌芽狀態(tài)。做好侵綠毀綠查處工作，嚴厲查處居民“小開荒”的行為，從源頭著手，提前介入，制止侵綠毀綠行為發(fā)生。
三、做好供暖執(zhí)法工作。對供暖企業(yè)、換熱站、鍋爐房進行檢查，認真處理解決好居民關于供暖方面的投訴做好節(jié)假日期間市容保障工作。
四、開展春季施工現(xiàn)場的檢查。重點對施工現(xiàn)場圍擋的安全穩(wěn)固性、施工企業(yè)容易出現(xiàn)的違規(guī)施工行為進行檢查，做好建筑垃圾、灰塵揚沙違規(guī)行為查處工作。
五、開展重點地區(qū)環(huán)境專項專項整治。對鞋城、中街、五愛三個商業(yè)重點區(qū)域，加大執(zhí)法整治力度，集中專項整治，使之成為市容環(huán)境的亮點，營造良好商業(yè)硬環(huán)境。
開展查違拆違專項整治工作，是提升城市形象和綜合競爭力的重要舉措，特別是對全市開展的“大建設、大發(fā)展”具有基礎性作用。我們將根據全市統(tǒng)一部署，堅持突出重點，以自拆助拆為主，強拆為輔，堅決拆除一批影響經濟社會發(fā)展、影響區(qū)容區(qū)貌和影響居民生活的違法建設。
實行黨紀監(jiān)督、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法三管齊下，堅持“屬地管理、突出重點、依法行政、責任追究、安全穩(wěn)定”的原則組織實施，計劃將整個整治工作分為四個階段來部署，即政策準備、宣傳發(fā)動階段;調查摸底、法律認定階段;認真準備、實施拆違階段;鞏固提高、總結表彰階段。對上報市有關部門確定為違法建設的，先督促其自行拆除，再運用經濟手段動員其拆除，最后運用法律手段實施強拆。查拆任務圓滿完成，相信對于征地拆遷工作也會有很大的推動作用。
20xx年，我局在市市容局的大力支持下，針對環(huán)衛(wèi)設施建設這一創(chuàng)建薄弱環(huán)節(jié)，積極向上爭取民生工程項目，目前初步確定專項資金600余萬元用于環(huán)衛(wèi)收運車、灑水車、垃圾中轉站、公廁、垃圾桶、廢物箱等設施的購買、改造和維修。這些項目的實施將會給村(居)民帶來切實的實惠，對群眾生活環(huán)境改善也將起到較大的促進作用。
市容工作每天都是零起點，每天都有新任務，必須持之以恒，不能放松，必須對重點地段采取定點看守和高頻率巡查的辦法遏制亂擺亂放、亂披亂掛、店外經營、占道經營等現(xiàn)象的發(fā)生。同時加大薄弱時間即早、中、晚和節(jié)假日、周末的巡查工作，提高執(zhí)法效率。對主干道兩側影響市容市貌的各類廣告牌及標牌。要嚴格控制發(fā)布。根據主干道嚴禁，支次干道嚴控，居民小區(qū)規(guī)范管理的原則，對全區(qū)的攤群點進行歸群管理，做到劃線定位，統(tǒng)一制式，規(guī)范擺放，線內經營。同時加大區(qū)內保潔力度，特別是主干道兩側和城鄉(xiāng)結合部的保潔質量要切實提高，徹底清除衛(wèi)生死角，做到不臟不亂。
人力行政季度工作計劃篇十五
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
人力行政季度工作計劃篇十六
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總如下。
（一）員工業(yè)務水平和服務素質偏低。
通過部門半年年的工作和實踐來看，客服員—業(yè)務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
（二）物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
（三）部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
（四）協(xié)調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
人力行政季度工作計劃篇十七
時光如梭，轉眼間20xx年度工作即將，自入職x項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞物業(yè)收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業(yè)服務水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將本年度工作總如下。
人力行政季度工作計劃篇十八
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8677182.html】
