2023年汽車維修畢業(yè)論文(通用9篇)

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2023年汽車維修畢業(yè)論文(通用9篇)
時(shí)間:2023-11-07 03:54:05     小編:ZS文王

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

汽車維修畢業(yè)論文篇一

摘要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,汽車行業(yè)的發(fā)展也極為迅速,而且,汽車也逐漸受到人們的重視,汽車的應(yīng)用也越來越廣泛,而汽車在運(yùn)行的過程中,會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的故障,給汽車使用的安全性、可靠性造成直接的影響,因此,為了保證人們使用汽車的安全性、可靠性,則必須做好汽車的維修工作,為汽車的運(yùn)行做好充分的保障工作,可見汽車維修的重要性。

關(guān)鍵詞信息技術(shù);汽車維修;故障排除;信息收集

近些年來,信息技術(shù)的發(fā)展極為迅速,而且,信息技術(shù)被廣泛的應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域中,尤其是在汽車維修中的應(yīng)用,對(duì)提升汽車維修的效率有著極大地作用。在以往汽車維修工作中,整體的維修效率不高,尤其是在故障排除以及車輛內(nèi)部零件的檢測(cè)方面,主要采用人工檢測(cè)方式,整體檢測(cè)的效率不高,而在運(yùn)用信息技術(shù)之后,可以解決傳統(tǒng)汽車維修過程中的弊端,切實(shí)有效地提升汽車的維修效率,對(duì)此,本文主要對(duì)信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用進(jìn)行分析。

汽車維修是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,其中涉及到的汽車設(shè)備零部件比較多,在維修的過程中,需要精準(zhǔn)的確定汽車故障,才能對(duì)其展開相應(yīng)的維修工作,才能有效地提升汽車的維修效率[1]。如果采取以往的人工對(duì)各項(xiàng)零部件進(jìn)行分析的話,很難把握各個(gè)零部件的運(yùn)行情況,從而影響到汽車維修的整體效率,而信息技術(shù)能夠通過先進(jìn)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析,對(duì)汽車運(yùn)行的各個(gè)零部件進(jìn)行全面的檢測(cè),從而提升了對(duì)汽車各個(gè)零部件的檢查效率,有效地提升汽車維修的效率。

在汽車維修的過程中,首先要做到的就是要先確定汽車的故障,才能針對(duì)故障的實(shí)際情況展開針對(duì)性的處理,才能在最短的時(shí)間內(nèi)做好汽車維護(hù)工作[2]。通過對(duì)以往汽車維修的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在對(duì)汽車故障排除的過程中,需要工作人員對(duì)汽車各項(xiàng)硬件按設(shè)備進(jìn)行逐一的檢驗(yàn),這樣會(huì)耽誤汽車故障排除的大量時(shí)間,會(huì)影響到汽車維修的效率,而信息技術(shù)則對(duì)縮短汽車故障排除的時(shí)間有著極大地作用。信息技術(shù)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)汽車的各項(xiàng)零部件進(jìn)行全面的分析,能夠有效地對(duì)汽車的運(yùn)行故障進(jìn)行定位,對(duì)縮短汽車故障排除的時(shí)間,以及提升汽車維修的效率有著極大地作用,被廣泛地應(yīng)用到汽車維修的工作中。

通過以上的分析了解到,將信息技術(shù)應(yīng)用于汽車維修中之后,對(duì)提升汽車維修的效率以及縮短汽車故障排除的時(shí)間有著極大地作用,以下主要對(duì)信息技術(shù)在故障排除中的'應(yīng)用、在汽車部件運(yùn)行信息收集中的應(yīng)用、在汽車維修檢測(cè)中的應(yīng)用進(jìn)行分析。

汽車維修首先要確定汽車所發(fā)生的故障,然后才能根據(jù)實(shí)際的情況采取針對(duì)性的維修措施,而且,對(duì)故障位置的確定以及故障的排除等也將直接影響到汽車維修的效率[3]。以往在對(duì)汽車故障排除的過程中,所采用的方法老套,對(duì)故障的排除效率不高,需要維修人員根據(jù)汽車故障所發(fā)生的實(shí)際情況,對(duì)可能會(huì)存在的故障部件進(jìn)行全面的檢查排除,而在這個(gè)過程中,將會(huì)涉及到對(duì)很多無故障的部件檢測(cè),這樣就會(huì)耽誤大量的故障排除時(shí)間,從而影響到汽車維修的效率。而將信息技術(shù)應(yīng)用到汽車維修故障排除的工作中,可以通過信息技術(shù)對(duì)汽車的實(shí)際故障情況進(jìn)行全面的分析,并對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行全面的檢測(cè),準(zhǔn)確地對(duì)汽車故障進(jìn)行定位,從而迅速排除故障,減少了汽車的維修時(shí)間,進(jìn)一步提升汽車故障維修的效率。

汽車部件運(yùn)行信息的收集對(duì)汽車維修具有非常重要的作用,而且,通過對(duì)各項(xiàng)信息的分析才能夠了解汽車的運(yùn)行狀況,并根據(jù)汽車的實(shí)際運(yùn)行狀況進(jìn)行檢測(cè)[4]。以往對(duì)汽車的維修過于盲目,尤其是在汽車部件運(yùn)行信息的收集上更是缺乏,只能根據(jù)汽車所發(fā)生的故障進(jìn)行表面上的維修,而在這種情況下汽車的維修效果不高,甚至?xí)z漏一些汽車的故障,從而給汽車的安全運(yùn)行造成極大地影響。

在信息技術(shù)的應(yīng)用下,能夠通過電腦來對(duì)汽車的各個(gè)部件運(yùn)行信息進(jìn)行搜集,以進(jìn)一步了解汽車的各項(xiàng)部件運(yùn)行信息,能夠?qū)ζ囘\(yùn)行過程中所引發(fā)故障因素的其他相關(guān)因素展開針對(duì)性的處理,保證汽車故障維修的全面性,避免經(jīng)過維修后遺漏部分故障因素信息,從而確保汽車維修的全面性、可靠性。

在進(jìn)行汽車維修之前,需要對(duì)其進(jìn)行檢測(cè),而且,檢測(cè)信息的有效性也將直接影響到汽車維修的有效性。以往對(duì)汽車維修的過程中,對(duì)汽車的檢測(cè)不足,甚至缺乏相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備,從而影響到檢測(cè)的效率,不利于汽車維修工作的順利實(shí)施[5]。通過應(yīng)用信息技術(shù),在汽車維修過程中可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)設(shè)備的檢測(cè),不僅如此,在汽車維修工作完成之后,也可以對(duì)汽車的檢測(cè),確保維修的有效性,避免在維修完成后留下后遺癥,進(jìn)一步保證汽車運(yùn)行的安全性。

綜上所述,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,汽車的使用也越來越廣泛,私家汽車的數(shù)量不斷地增加。而在人們使用汽車的過程中,會(huì)受到內(nèi)部或外部的影響而產(chǎn)生汽車的運(yùn)行故障,如果不能及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行維修的話,勢(shì)必會(huì)影響到汽車運(yùn)行的安全性,給人們的安全造成一定的威脅,而且,如果汽車故障不能得到及時(shí)的維修,甚至?xí)a(chǎn)生其他的故障,可見汽車維修的重要性。以往所采用的汽車維修方式,主要是運(yùn)用人工的方式來進(jìn)行汽車維修,維修效率不高,而通過本文對(duì)信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用分析,作者主要對(duì)信息技術(shù)在汽車維修中的作用以及應(yīng)用的具體情況展開研究,希望通過本文的分析,能夠進(jìn)一步提升汽車維修的效率,同時(shí),也希望能夠與同行人士共同探索相關(guān)性問題,切實(shí)有效地提升信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用效果。

[1]趙越,魏立軍,常樹民。依靠科技進(jìn)步提高汽車維修質(zhì)量[j].黑龍江科技信息,2014(10).

[2]陳宏云。我國汽車維修中存在的誠信問題和技術(shù)設(shè)備問題[j].科技致富向?qū)В?012(21).

[3]高京京,顧純。淺談汽車維修產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及存在問題[j].黑龍江科技信息,2013(16).

[4]李玉川,高洪祥,張宗奎。tb3-117發(fā)動(dòng)機(jī)功率協(xié)調(diào)器故障引起機(jī)體擺動(dòng)及性能參數(shù)變化原因分析[j].航空維修與工程,2013(6).

[5]張雄。搭一片無雨的天空——汽車維修救援網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的誤區(qū)及對(duì)策[j].運(yùn)輸經(jīng)理世界,2014(4).

汽車維修畢業(yè)論文篇二

計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修是技校計(jì)算機(jī)專業(yè)的必修課程,通過學(xué)習(xí),學(xué)生要掌握一定的計(jì)算機(jī)維護(hù)和維修技能。由于該課程的專業(yè)知識(shí)廣泛地應(yīng)用于學(xué)生今后的工作中,所以在開展教學(xué)活動(dòng)時(shí),要充分聯(lián)系工作實(shí)際,培養(yǎng)出社會(huì)需要的專業(yè)人才。本文通過分析計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修課程教學(xué)中存在的問題,旨在探討解決方法,尋找提高教學(xué)水平的教學(xué)方式。

一、技校計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修的教學(xué)現(xiàn)狀與教學(xué)中存在的問題

1.所用教材和開設(shè)課程沒有與時(shí)俱進(jìn)

隨著科技的進(jìn)步,各行各業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的.變化,計(jì)算機(jī)行業(yè)的變化尤其突出。但是很多學(xué)校所用教材,開設(shè)的課程還是和十年前計(jì)算機(jī)行業(yè)相匹配的。如果在上課時(shí)還是按照舊的內(nèi)容教授,就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展實(shí)際相脫離。這樣學(xué)生學(xué)到的就是過時(shí)的,被社會(huì)淘汰的知識(shí),長遠(yuǎn)來看會(huì)對(duì)學(xué)生的工作產(chǎn)生不利影響。

2.計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備陳舊

筆者在現(xiàn)實(shí)生活中??吹剑娔X機(jī)型先進(jìn)的網(wǎng)吧總能吸引到更多的顧客,新型的產(chǎn)品總能夠受到更多消費(fèi)者的青睞。但是很多技校學(xué)生在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修課程時(shí),用的都是老舊的計(jì)算機(jī)機(jī)型。計(jì)算機(jī)機(jī)型可以說是一年淘汰一小批,三年淘汰一大批。這些學(xué)校竟還用早該淘汰的機(jī)型進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中不能學(xué)到新知識(shí),學(xué)習(xí)積極性也會(huì)大打折扣,不利于先進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí),不利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。

3.忽視了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)

技工學(xué)校要培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,重點(diǎn)突出培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。而一些學(xué)校由于設(shè)備和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的限制,把較多的精力用于教授學(xué)生理論知識(shí)。如果在計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修的教學(xué)過程中重理論,輕實(shí)踐。就無法達(dá)到培養(yǎng)社會(huì)所需專業(yè)技能人才的要求。這樣不利于學(xué)生的發(fā)展。

二、解決計(jì)算機(jī)維護(hù)與實(shí)踐所存在的突出問題

1.根據(jù)行業(yè)變化調(diào)整教材和課程安排

技校應(yīng)該緊跟科技發(fā)展和社會(huì)變化的潮流,對(duì)教材和課程安排進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。比如在cpu的安裝與維護(hù)的知識(shí)中,增加了解新型的奔騰、酷睿型號(hào)的內(nèi)容。在主板的安裝和維護(hù)中,增加了解inter(810、815、845、945),via(kt600、k8t800、p4x533、pt800)等芯片型號(hào)。保證學(xué)生學(xué)到的知識(shí)與社會(huì)發(fā)展相匹配,在工作和生活中的得到應(yīng)用。

2.及時(shí)更新硬件設(shè)備

現(xiàn)代電子技術(shù)水平日漸提升,計(jì)算機(jī)更新?lián)Q代的周期很快。技校只有及時(shí)更新計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備,才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)水平。

3.培養(yǎng)學(xué)生理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力

要成為優(yōu)秀的技能人才,學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí),更要強(qiáng)化實(shí)踐能力。在計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修課程學(xué)習(xí)中,計(jì)算機(jī)硬件故障檢測(cè)維修技術(shù)的理論包括原理分析法、清潔法、直接觀察法、最小系統(tǒng)法、替換法、比較法、震動(dòng)敲擊法、診斷程序測(cè)試法。在實(shí)踐中既要記牢理論知識(shí),又要根據(jù)理論指導(dǎo)進(jìn)行實(shí)際操作。比如當(dāng)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生開機(jī)故障時(shí),結(jié)合機(jī)房環(huán)境較差,計(jì)算機(jī)老化等特點(diǎn),選擇清潔法指導(dǎo)工作:用毛刷刷去主板和外設(shè)上的灰塵,用橡皮擦擦去氧化層,重新開機(jī)檢查故障是否排除;當(dāng)計(jì)算機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)好時(shí)壞的情況時(shí),根據(jù)理論判斷可能是接觸不良的原因,這時(shí)課采用震動(dòng)敲擊法:輕敲機(jī)箱外殼或插件版,使之徹底斷路,再進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)故障。計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)包括顯示器、鍵盤等輸入輸出設(shè)備的維護(hù)和內(nèi)存、外存這樣的儲(chǔ)存器的維護(hù)。在硬盤的維護(hù)方面有減小震動(dòng)與沖擊,防止靜電,防止感染病毒等理論作為指導(dǎo)。因此在實(shí)踐中要求學(xué)生不能在開機(jī)狀態(tài)下搬運(yùn)主機(jī)箱,拆裝硬盤時(shí)不可在塑料墊板上進(jìn)行,上網(wǎng)時(shí)防止病毒感染,經(jīng)常備份重要文件。學(xué)生通過這樣的實(shí)踐,才能在以后的工作中更有自信面對(duì)遇到的各種情況??偠灾?,隨著我國經(jīng)濟(jì)、科技的飛速發(fā)展,人們對(duì)計(jì)算機(jī)的依賴程度越來越高。而技校培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修人才越來越有市場(chǎng)。技校應(yīng)該以此為契機(jī),建設(shè)發(fā)展好計(jì)算機(jī)專業(yè),并且總結(jié)在計(jì)算機(jī)專業(yè)中的經(jīng)驗(yàn),分析教學(xué)中存在的不足。努力調(diào)整教材,完善課程設(shè)置;積極更新硬件設(shè)備;調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐的能力,做到改革創(chuàng)新,切實(shí)提升教學(xué)效率,為社會(huì)培養(yǎng)合格的,與時(shí)俱進(jìn)的計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修專業(yè)人才。

汽車維修畢業(yè)論文篇三

汽車滲漏故障是指汽車漏水、漏油、漏氣現(xiàn)象(簡(jiǎn)稱“三漏”)。它將直接影響到汽車的技術(shù)性能,導(dǎo)致潤滑油、燃油的浪費(fèi),消耗動(dòng)力,影響車容整潔,造成環(huán)境污染。由于漏油、機(jī)器內(nèi)部潤滑油減少,導(dǎo)致機(jī)件潤滑不良、冷卻不足,會(huì)引起機(jī)件早期損壞,甚至留下事故隱患。因此,汽車滲漏故障是一個(gè)應(yīng)該高度重視的問題。

汽車為復(fù)雜產(chǎn)品,由上萬個(gè)零件組成,故障屬于串聯(lián)形式,哪個(gè)組合單元出了毛病,都會(huì)最終在產(chǎn)品上體現(xiàn)出來。據(jù)調(diào)查,使用過程中的滲漏現(xiàn)象,主要反映在發(fā)動(dòng)機(jī)后橋、轉(zhuǎn)向機(jī)、變速箱等主要總成以及油封等部件。下表是汽車常發(fā)生滲漏的部位(表1-1)。

汽車維修畢業(yè)論文篇四

姓名:國籍:中國

目前所在地:廣州民族:漢族

戶口所在地:安徽身材:173cm?70kg

婚姻狀況:未婚年齡:25歲

培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

人才類型:普通求職?

應(yīng)聘職位:汽車維修:汽車維修、

工作年限:5職稱:中級(jí)

求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):其他

擔(dān)任職務(wù):維修組領(lǐng)班

工作描述:

離職原因:

畢業(yè)院校:阜南一中

所學(xué)專業(yè)一:汽車維修機(jī)電一體所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

外語:其他較差

國語水平:良好粵語水平:一般

99年進(jìn)入深圳市龍崗保安公司修理廠學(xué)徒,02在安徽省小汽車修配廠大眾服務(wù)站學(xué)習(xí),03考取中級(jí)資格證書和服務(wù)站印發(fā)的技術(shù)等級(jí)證。05年在深圳豐本汽車服務(wù)從事汽車維修從事維修工作主要負(fù)責(zé)電路。有5年c照駕車經(jīng)驗(yàn).

通訊地址:廣州越秀區(qū)

聯(lián)系電話:家庭電話:

手機(jī):qq號(hào)碼:

電子郵件:個(gè)人

汽車維修畢業(yè)論文篇五

甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲、乙雙方在建立汽車維修廠,合伙經(jīng)營汽車維修業(yè)務(wù),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,雙方本著“共同發(fā)展、公平、互惠互利”的原則,共同達(dá)成合伙協(xié)議條款如下:

一、合伙方式:甲乙雙方共同出資,以資金入股的方式合伙經(jīng)營汽車維修業(yè)務(wù),雙方共同管理,共負(fù)盈虧。

二、投入合伙資金數(shù)額、注入時(shí)間:甲、乙雙方共同出資人民幣共萬元,其中甲方負(fù)責(zé)出資萬元,乙方負(fù)責(zé)出資元。

三、合伙投資效益分配:合伙產(chǎn)生效益分配按照:甲方占50%,乙方占40%,預(yù)留10%作為機(jī)動(dòng)分配,主要用于獎(jiǎng)勵(lì)有功的相關(guān)業(yè)務(wù)單位以及聘用技術(shù)人員分配。甲、乙雙方均有監(jiān)管權(quán)利,分配支出做到擺在面上,要有透明度。剩余部份在年終分配由甲、乙雙方按配比例分享。

四、管理人員及財(cái)務(wù)管理:由甲、乙雙方各自委派1名作為日常固定業(yè)務(wù)管理,設(shè)立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)1名,為有利長期合作,避免糾份,設(shè)立銀行流動(dòng)資金專用帳戶,合伙資金??顚S?,雙方共留銀行財(cái)務(wù)印鑒,獨(dú)立核算,在合作期間一切收入及支出共商,原支出單據(jù)必須雙方簽字認(rèn)可。合作期間形成的債權(quán)、債務(wù)相對(duì)獨(dú)立。

五、條件具備的情況下實(shí)行半年分紅制度年終總結(jié)算。

六、本次為甲、乙雙方初次合作,雙方均視對(duì)方為友好合作伙伴,本著相互理解、尊重,不斷拓展業(yè)務(wù),一定到互利互贏目的。

七、本協(xié)議未盡事宜經(jīng)雙方協(xié)商另行補(bǔ)充。

八、本協(xié)議雙方簽字即時(shí)生效,雙方格守信用,嚴(yán)格履行各自的權(quán)利及義務(wù),均不得違約。

甲方簽字:乙方簽字:

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汽車維修畢業(yè)論文篇六

密封膠是現(xiàn)代汽車發(fā)動(dòng)機(jī)維修中出現(xiàn)的新型密封材料,它的出現(xiàn)和發(fā)展,為提高密封技術(shù),解決發(fā)動(dòng)機(jī)的“三漏”提供了良好的條件。密封膠的種類繁多,它可應(yīng)用于汽車的不同部位。汽車發(fā)動(dòng)機(jī)通常使用的是非粘結(jié)型(俗稱液體墊圈)密封膠。它是以高分子化合物為基體的粘稠狀液態(tài)物質(zhì),涂布后在零件接合面上形成均勻、穩(wěn)定、連續(xù)的粘附薄層或可剝性薄膜,并能充分填充到接合表面的凹陷與縫隙中去。密封膠可在發(fā)動(dòng)機(jī)氣門室蓋、油底殼、氣門挺桿室蓋等處單獨(dú)使用或與它們的襯墊聯(lián)合使用,也可單獨(dú)使用于曲軸最后一道軸承蓋下方以及油孔螺塞、油堵等處。

汽車維修畢業(yè)論文篇七

1.1專業(yè)分工明確。美國汽車連鎖維修企業(yè)按專業(yè)分工主要可分為汽車快速養(yǎng)護(hù)中心、事故車維修中心、汽車專項(xiàng)維修企業(yè)。車主可根據(jù)維修的技術(shù)復(fù)雜程度選擇合適的去處。

1.2連鎖總部能量強(qiáng)大,分店網(wǎng)絡(luò)密集,呈小型化,總體規(guī)模化。國外連鎖店一般有很強(qiáng)大的背景和資金支持。但連鎖分店一般規(guī)模不大,美國人數(shù)在20-30人規(guī)模的占據(jù)大多數(shù),而日本10人以下的店面比較為78.32%。

1.3品牌強(qiáng)大,市場(chǎng)穩(wěn)定。在發(fā)達(dá)國家,汽車維修連鎖企業(yè)都具有強(qiáng)大的品牌效應(yīng),用戶看到品牌標(biāo)識(shí),可以放心地消費(fèi)。

1.4運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化。首先因?yàn)檫B鎖總部的強(qiáng)大力量,能夠給予連鎖企業(yè)統(tǒng)一的品牌形象、統(tǒng)一的設(shè)備配套、統(tǒng)一的宣傳推廣、統(tǒng)一的價(jià)格體系、統(tǒng)一的經(jīng)營管理,統(tǒng)一的配件配送、統(tǒng)一的技術(shù)培訓(xùn),這使得連鎖店的運(yùn)作有章可循,從而給消費(fèi)者提供質(zhì)量可靠、環(huán)境親切、價(jià)格合理、便捷快速的服務(wù)。其次由于連鎖店有強(qiáng)有力的政策和法律的支持,對(duì)汽車維修企業(yè)技術(shù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、人員培訓(xùn)考核等方面都有嚴(yán)格的規(guī)定,這使得連鎖的運(yùn)作更加規(guī)范、可靠。再者,連鎖維修企業(yè)的信息化程度非常高,店面實(shí)體網(wǎng)絡(luò)、配件配送網(wǎng)絡(luò)和電子信息網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)合一。

我國汽車連鎖維修企業(yè)起步晚,起點(diǎn)低,除了傳統(tǒng)的汽車維修店,4s模式由于德系車輛率先引入、早期車型單一、資源設(shè)備和技術(shù)人員缺乏等原因先行在中國遍地開花,而連鎖模式是伴隨著對(duì)外開放的深入、汽車保有量的增加和4s店模式的弊端日益顯現(xiàn)而后來出現(xiàn)的。但大批外資品牌表現(xiàn)水土不服,本土品牌又由于資金量小、連鎖運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)不足等原因無法快速成長起來,故我國的連鎖服務(wù)企業(yè)還處于成長初期,沒有形成領(lǐng)導(dǎo)品牌和規(guī)模效應(yīng)。

我國汽車連鎖維修企業(yè)眾多品牌都處于嘗試階段,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)范化程度,市場(chǎng)的穩(wěn)定性不夠,連鎖總部的管理、控制、支持、服務(wù)能力不強(qiáng),很多企業(yè)內(nèi)容和形式不統(tǒng)一,沒有實(shí)現(xiàn)真正連鎖。

我國發(fā)展連鎖維修企業(yè)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,首先從市場(chǎng)需求角度,由于消費(fèi)者日趨理性和成熟,對(duì)服務(wù)的要求更高,而連鎖維修企業(yè)恰好能更好的滿足現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)汽車維修服務(wù)的需求。另外隨著車輛保有量的增加,市場(chǎng)需求量快速增長,這為分散的連鎖企業(yè)提供了足夠的客源。第二從外圍條件來說,我國的汽車零配件企業(yè)和維修設(shè)備企業(yè)獲得了長足的發(fā)展,部分企業(yè)有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,另外網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、物流技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)投資等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)日趨完善。第三,企業(yè)日漸成熟,經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人員涌現(xiàn)。第四,有了政策法規(guī)支持。中央和一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)省份,已經(jīng)認(rèn)識(shí)到發(fā)展汽車維修連鎖企業(yè),提高規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)的重要性,相繼出臺(tái)了鼓勵(lì)和支持發(fā)展連鎖維修企業(yè)的政策。

連鎖經(jīng)營的核心在于實(shí)現(xiàn)了資源整合與共享,既能發(fā)揮大型團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì),又不失中小個(gè)體的靈活,連鎖店面因?yàn)榭梢垣@得總部的全方位支持,因而市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較低,有利于集團(tuán)整體規(guī)模的迅速擴(kuò)張和占領(lǐng)市場(chǎng)?!包c(diǎn)多面廣”的連鎖店在為廣大客戶提供了方便快捷的服務(wù)的同時(shí),也為連鎖企業(yè)創(chuàng)造了高額的利潤。

汽修連鎖店把分散的經(jīng)營主體組織起來,擴(kuò)大了經(jīng)營規(guī)模,并借助連鎖總部的規(guī)模優(yōu)勢(shì),整合采購、配送、物流等渠道,精簡(jiǎn)管理、經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)了成本最小化,以成本領(lǐng)先帶動(dòng)價(jià)格優(yōu)勢(shì),吸引更多消費(fèi)者,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整體利潤最大化。

“快速服務(wù)”是汽修連鎖企業(yè)典型的差異化戰(zhàn)略。另外,適度的專業(yè)化不僅使得汽車維修企業(yè)的經(jīng)營靈活,廣泛布局的同時(shí),提高了維修質(zhì)量,縮短了作業(yè)時(shí)間。

各分店在總部統(tǒng)一管理下按照分散自主經(jīng)營、集中統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購配送物品的方式經(jīng)營運(yùn)作,由于擁有維修技術(shù)資料和技術(shù)人員的保障,配件來源相對(duì)穩(wěn)定暢通,業(yè)務(wù)量充足,加之統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理,規(guī)范化的經(jīng)營模式不僅增強(qiáng)了企業(yè)誠信度和社會(huì)認(rèn)知度,有利于提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更為維修質(zhì)量提供了強(qiáng)有力的保障。

品牌是對(duì)維修企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、追求、文化等的高度凝練和形象表示。推行品牌戰(zhàn)略的重要性已不言而喻,關(guān)鍵是我們要采取恰當(dāng)?shù)牟呗詫?shí)現(xiàn)建立強(qiáng)勢(shì)品牌,創(chuàng)建一個(gè)品牌,不僅企業(yè)形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng)很重要,重中之重是企業(yè)的內(nèi)涵建設(shè),如推行汽車維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,采用國際先進(jìn)技術(shù)和管理系統(tǒng),培育核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化等。

國外知名連鎖品牌都有一個(gè)能量強(qiáng)大的總部,首先他們都依托強(qiáng)大的資金基礎(chǔ),或整車廠家,或大型零配件企業(yè)或汽車維修設(shè)備企業(yè),或風(fēng)險(xiǎn)投資,或他們的組合。建立強(qiáng)大總部,意味著建立強(qiáng)大的配送中心和配送網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)、以及具有一流管理水平和技術(shù)水平的人才隊(duì)伍。

中國的市場(chǎng)寬廣,地域差異大,車型多樣,布局分散,以及4s店本身投入大,管理不善等原因,造就了4s模式今天的窘境。但4s模式對(duì)于主流高端品牌汽車有不可磨滅的優(yōu)勢(shì)。眾多汽車品牌已經(jīng)建立的4s體系面臨著經(jīng)營困難,他們的出路在哪里?除了被淘汰出局,若能主動(dòng)與一些優(yōu)勢(shì)資源合作走連鎖服務(wù)道路也不失為一種好的選擇。而整車生產(chǎn)商若能夠充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,他們是否也可以學(xué)習(xí)日本特約維修站的經(jīng)營模式,日本的特約維修站模式其實(shí)也是一種連鎖模式,如果能借助廠家的資金、配件和技術(shù)優(yōu)勢(shì)加上先進(jìn)的理念和管理方法,完全可以走出壟斷的桎梏,贏得消費(fèi)者和市場(chǎng),在汽車后市場(chǎng)得到更多利潤。

在美國汽車維修企業(yè)越來越傾向于專業(yè)化,但我國現(xiàn)階段不宜盲目追求專業(yè)化,要在投入和車流量上尋找一個(gè)相對(duì)平衡點(diǎn),選擇合適的市場(chǎng)覆蓋策略,還要考慮到技術(shù)優(yōu)勢(shì),做好市場(chǎng)定位。

要建立強(qiáng)大的連鎖品牌,必須實(shí)行人才戰(zhàn)略。首先要有連鎖經(jīng)營模式的管理需要現(xiàn)代化的管理人才,特別要做好總店龍頭的運(yùn)作、處理好總店和分店的關(guān)系。再者汽車技術(shù)更新迅速,維修手段、方法和維修工具、設(shè)備不斷變化,這些都需要可持續(xù)發(fā)展能力比較強(qiáng)的技術(shù)人才。實(shí)行人才戰(zhàn)略,不僅在需要教育的支持,企業(yè)和行業(yè)也要投入很多。在日本和美國,對(duì)汽車維修技術(shù)人才都有非常嚴(yán)格的準(zhǔn)入和考核機(jī)制,企業(yè)也特別注重培訓(xùn)和人才的成長。

政府或者行業(yè)協(xié)會(huì)都要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和管理者的作用,高屋建瓴的制定一系列法規(guī)和政策,使企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,保護(hù)消費(fèi)者的利益。在美國、日本和加拿大等國家,汽車行業(yè)協(xié)會(huì)在規(guī)范市場(chǎng)上都發(fā)揮了巨大的作用。

[1]高玉民。美國汽車維修業(yè)的特點(diǎn)[j].汽車維修與保養(yǎng)。2003.(6).

[2]趙恩濤。美國汽車服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)與趨勢(shì)[j].連鎖與特許。2004.(4).

[3]楊焱。學(xué)位論文:汽車后市場(chǎng)連鎖經(jīng)營模式研究,天津大學(xué)管理學(xué)院,2006.(2).

[4]吳淑麗。汽配連鎖經(jīng)營模式在我國發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。商業(yè)現(xiàn)代化。2008.(8).

汽車維修畢業(yè)論文篇八

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