接待工作心得體會及收獲感悟（精選15篇）

心得體會是對我們所經(jīng)歷的事情的一種思考和總結(jié)，它能夠幫助我們更好地認(rèn)識自己。如何寫一篇較為完美的心得體會是一個需要認(rèn)真思考的問題。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家一些寫作思路和啟示。在寫作過程中，要根據(jù)實際情況進行創(chuàng)作，不要完全照搬范文，保持個人獨特性和觀點的表達。通過寫心得體會，我們可以更好地了解自己，促進個人成長和進步。讓我們一起來看看吧。

接待工作心得體會及收獲感悟篇一

近年來我國社會經(jīng)濟快速發(fā)展，高等學(xué)校與社會各界及國際間的工作往來、學(xué)術(shù)交流日益頻繁，與此同時接待工作也逐漸成為高校日常工作中的一項重要活動。接待工作是一項比較繁瑣的禮賓活動，但對于現(xiàn)代高校來說又是不可怠慢的事，如果處理不好不僅影響組織間與人際間的關(guān)系，也將直接影響學(xué)校的形象和聲譽，甚至?xí)绊懙轿覀儑液兔褡宓男蜗?。因此，高校管理人員應(yīng)了解和掌握一些接待的禮儀知識，通過文明熱情的接待工作，聯(lián)絡(luò)內(nèi)外，溝通左右，與方方面面的人士建立友好關(guān)系，樹立學(xué)校的良好形象，增強學(xué)校的社會競爭力。

1以禮待客時應(yīng)遵循的原則。

1.1熱情原則。

《論語》中孔夫子的一句“有朋自遠方來，不亦樂乎”的名言，道盡了交際活動中待人接物的奧秘。接待活動最忌冷漠相待，不“歡”而迎，不如不迎。有一位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參加某高校舉行的一個慶典活動，在大門口受到門衛(wèi)的阻擋，好不容易進去以后，連問幾個人都沒能找到會議地點，雖然后來他找到了會場，并被安排在主席臺上的顯眼位置，這位領(lǐng)導(dǎo)卻一直都沒能有個好心情，這所學(xué)校給他留下的印象就可想而知了。任何人到任何地方，恐怕最不愿意見到的就是冷遇，因此任何客人來訪時都應(yīng)熱情歡迎。

1.2真誠原則。

在接待工作中務(wù)必以誠待人，誠心誠意，言行一致，表里如一，只有如此，待客時所表達的對客人的尊敬與友好，才會更好地被對方所理解和接受。切不可僅把禮儀的運用作為一種道具，當(dāng)時一個樣，事后又是一個樣，在具體操作禮儀規(guī)范時口是心非，言行不一，弄虛作假，這樣一旦被人察覺，定會事與愿違，引起別人極大的反感和憎惡。

1.3平等原則。

平等待人是人際交往中的美德，高校接待人員對任何交往對象都應(yīng)一視同仁，給予同等程度的禮遇。不論是上級領(lǐng)導(dǎo)，還是普通群眾；不論是資深學(xué)者，還是一般學(xué)子；不論是熟悉的，還是不熟悉的；也不論是外國人，還是中國人，都要以禮相待。厚此薄彼，區(qū)別對待，是接待工作的大忌。

1.4適度原則。

在接待工作中，一定要注意把握分寸，用心得體，運用禮儀時假如做得過了頭，或者做得不到位，都不能恰當(dāng)?shù)乇磉_敬人之意。這需要從以下兩方面來把握。一是熱情有度，接待人員在熱情友好地對待來賓時，不宜對別人表現(xiàn)得過于關(guān)心，要以不妨礙別人，不給別人添麻煩，不干涉對方私生活為限，與外賓交往應(yīng)酬時，務(wù)必要注意保持與雙方關(guān)系相適應(yīng)的距離。二是舉止有度，接待人員要對自己的舉止動作時時撿點，既不要因自己動作過分隨意而失敬于人，也不要因機械地遵從禮儀要求，而束手束腳，拘謹(jǐn)呆板，讓人感到別扭、難受。

高校接待工作要真正做到恰到好處、文明高雅，只有時時學(xué)習(xí)，積極實踐，勤于總結(jié)，除此之外別無他途。

2高校接待工作的禮儀規(guī)范。

2.1維護接待人員的良好形象。

在高校的接待活動中，每一個接待人員的衣著發(fā)式、舉手投足、態(tài)度表情無形中都展示了他對交往對象的重視程度，也將影響到他所在學(xué)校的形象和聲譽，因此，高校工作人員應(yīng)自覺維護良好的個人形象。

第一，注意儀表的整潔、大方。高校工作人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生，男子不蓄須，不留長發(fā)，女子不宜妝扮濃重，不宜染彩色頭發(fā)。接待人員的服飾宜莊重、明快、大方，一般來講男士著西裝，穿皮鞋最為得體，要注意保持服裝的挺括、清潔。女士最合適的服裝當(dāng)數(shù)西服套裙，也可以穿旗袍、有領(lǐng)有袖的連衣裙和各式套裝，要注意裙子不能太短，短于膝蓋則不雅，不能穿過透過露的服裝，也不宜穿露腳跟、腳趾的鞋，因女性的腳跟腳趾是不宜輕易示人的。

第二，注意舉止莊重、態(tài)度溫和。高校工作人員要認(rèn)真練習(xí)文明優(yōu)雅的舉止動作，努力做到“站有站相，坐有坐相”盡量改正諸如摳鼻子、挖耳朵、剔牙齒、隨地吐痰、亂扔煙蒂等不文明的舉止動作。對于來訪的客人無論是否熟悉，都應(yīng)熱情相迎，親切招呼，表情應(yīng)友好自然，接待來賓時表情過度夸張或冷漠嚴(yán)肅都是失禮的。

第三，保持辦公室、會客室整潔、優(yōu)雅的環(huán)境。高校辦公室和會客室的環(huán)境在一定程度上體現(xiàn)了高校工作人員的素質(zhì)，也是學(xué)校形象的一個重要方面。為了讓客人有一個良好的第一印象，平時工作人員就應(yīng)將辦公室收拾得干凈、整潔一些，準(zhǔn)備充足的茶、水和干凈的水具，以免“不速之客”突然光臨時手忙腳亂，無地自容。會客室的布置應(yīng)考慮到充足的光線，溫馨的色彩，適宜的溫濕度和較為寧靜的環(huán)境等因素，室內(nèi)的裝飾、點綴應(yīng)體現(xiàn)出主人較高的藝術(shù)品味和審美情趣，要能使客人產(chǎn)生愉快的審美感覺。

2.2注重迎送的基本禮儀。

迎來送往是常見的交際禮節(jié)，一個熱情周到的迎接禮儀能使來賓一踏入被訪問地就能形成良好的第一印象，一個圓滿的送別形式又能使客人鞏固在訪問中形成的良好印象，留下一個溫馨美好的回憶，從而更好地促進雙方的合作。

當(dāng)客人來訪時，辦公室工作人員應(yīng)立即放下手中的工作，微笑相迎，熱情招呼問候，請客人坐下，待客人說明來意后，根據(jù)具體情況做安排，也可請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人一同接待，切不可在客人進門后不理不睬，不讓座，一味忙自己的工作，態(tài)度生硬，三言兩語就把人家打發(fā)走了，這是很失禮的。

以茶敬客是待客之際必不可少的一項重要禮儀。客人入座后即可向客人獻茶，一般由學(xué)校接待人員或秘書為來客上茶，接待重要客人時，則由本校在場的職位最高者親自上茶。上茶時先要檢查茶杯是否沖洗干凈，是否有茶垢，如用一次性水杯也要檢查杯子是否漏水。沏泡的茶水要濃淡適中，量度適宜，通常說“淺茶滿酒”就是要求茶水不要倒?jié)M杯，應(yīng)當(dāng)斟到杯深的三分之二處，不然就有厭客或逐客之嫌。敬茶時將茶杯放在托盤上端出，先將托盤放在客人附近的桌子上，然后一手拿著茶杯的杯托，一手附在杯托附近，從客人的左后側(cè)或右后側(cè)雙手將茶杯遞上去，放在客人右手上方，盡量不要從客人正前方上茶。注意不要用手捏住杯口，否則顯得極不衛(wèi)生，也不禮貌。給客人敬茶時，上茶的先后順序要慎重對待，一般先給客人上茶，再給本校的人上茶；先給領(lǐng)導(dǎo)上茶，再給隨行人員上茶；先給長輩上茶，再給晚輩上茶。當(dāng)客人告辭時。接待人員要起身熱情相送，根據(jù)客人的身份、地位和背景，具體確定送至辦公室門口，還是大樓大廳門口。

迎接遠道而來的客人，接待工作更要認(rèn)真負(fù)責(zé)，禮儀周全，首先得知客人來訪應(yīng)盡快弄清來賓情況，以確定迎送規(guī)格，內(nèi)容包括來賓單位、人數(shù)、姓名、性別、身份、民族、飲食習(xí)慣、抵達日期、乘坐何種交通工具、車次航班等。其次，要安排好迎賓工作，學(xué)校應(yīng)組織級別相當(dāng)?shù)娜藛T前往迎接，若級別相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)因故不能前往，應(yīng)委托相應(yīng)的有關(guān)人員進行迎接，并向?qū)Ψ秸f明原因，表示歉意，以示尊重。迎接人員要提前到達車站、機場或碼頭迎候客人的到來，如果客人已經(jīng)到達車站、機場或碼頭，而迎接人員尚未到達，那是十分失禮的。如果來賓系貴賓，則應(yīng)當(dāng)安排獻花儀式，獻花時必須選用鮮花，并注意保持鮮花的整潔、鮮艷，忌用菊花、杜鵑花、石竹花和黃色的花。獻花通常安排在賓主見面和相互介紹完畢之后由少年兒童或青年女教師將花獻上，并向來賓行禮。第三，妥善安排來賓的日常生活，無論何種接待，事先應(yīng)當(dāng)根據(jù)來賓的身份和地位，以及人數(shù)、性別聯(lián)系好賓館或招待所和迎接的車輛。住宿安排要盡量合乎公務(wù)出差的住宿費標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)來賓的飲食習(xí)慣和有關(guān)規(guī)定安排好伙食標(biāo)準(zhǔn)與進餐方式，如系外賓或少數(shù)民族客人，一定要根據(jù)客人所在國家或民族的生活、飲食禁忌給予妥善安排?？腿说诌_住處后，一般不要馬上安排活動，接待人員大體告知來賓有關(guān)的活動安排時間及接待部門和人員的電話后即可離開，要給客人留一些休息、更衣的時間。第四，做好送別工作，一般說來，主要的迎候人員都應(yīng)參加送別活動，如果來賓是貴賓，還應(yīng)視具體情況，舉行專門歡送儀式。送行人員可直接前往來賓下榻處話別，與來賓一起乘車到達機場、車站或碼頭，來賓在上飛機、輪船或火車之前，送行人員應(yīng)按照身份和職務(wù)的高低一一與來賓握手告別。在來賓登上飛機、輪船和火車之時，送行人員應(yīng)向來賓揮手致意，待他們在視野里消失后，送行人員方可離去，如送行人員有事不能等候很長時間，應(yīng)向客人說明原因，并表示歉意。

2.3熟知接待的禮賓次序。

高校接待人員在接待來自不同的單位，不同地區(qū)，不同國家的團體或個人時，需要要按照約俗成的方式或國際慣例排列其尊卑先后的順序與位次，并且據(jù)此給予對方相應(yīng)的禮遇，這就是人們通常所講的禮賓次序或禮賓序列。妥善安排位次是接待活動中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)，體現(xiàn)對來賓的尊重與敬意。社交場合排座次的五大規(guī)則是：面門為上、居中為上、以右為上、前排為上、以遠為上。

以往我國奉行左大右小的禮賓次序，從1992年開始與國際接軌改為右大左小，前大后小，接見客人時是右賓左主，按職務(wù)高低各排一側(cè)。引導(dǎo)客人上下樓時，上樓客人走在前面，接待人員在后；下樓時接待人員走在前面，以保證客人的安全。與客人一起乘車時，應(yīng)先讓客人上車，接待人員為客人打開車門，并用手擋住車蓬上框，以防客人的頭碰到車門上，下車時接待人員要先下車，幫助客人打開車門，安全下車。通常乘坐小車時，主賓坐在后排臨右窗的位子，主人坐在其左臨窗的位子，陪同人員坐在司機右側(cè)位；如果負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo)親自開車，那他的前排右側(cè)位則為主賓位。當(dāng)然客人上車后不管坐在哪里都不算錯，不必請他挪動位置。在大型活動或大型會議的接待中，禮賓次序的排列為：按照來賓的行政職務(wù)高低排序。如果來賓是組團前來，則應(yīng)按照團長的具體地位來排列先后次序。主席臺座次排序規(guī)則是：前排高于后排、中央高于兩側(cè)、右邊高于左邊。

2.4謹(jǐn)慎交談的禮儀細(xì)節(jié)。

在大多數(shù)場合下，一所學(xué)校的文化水平和總體素質(zhì)往往體現(xiàn)在學(xué)校成員的談吐文明上，因此高校的接待人員在與客人交談時，僅憑自己的常規(guī)經(jīng)驗肯定是不行的，還要掌握一些有關(guān)交談的禮儀規(guī)范。與人談話時，態(tài)度應(yīng)坦率誠懇，親切友善寬容大度，與外國客人談話時，既要恭敬、禮貌，又要不卑不亢，落落大方。交談時應(yīng)選擇格調(diào)高雅、輕松愉快，雙方都感興趣的話題，盡量回避涉及對方弱點、短處和個人隱私的內(nèi)容，切不可飛短流長地議論他人，與外國客人交談時，還要注意尊重對方國家的主權(quán)，談話內(nèi)容不宜涉及對方所在國家的政治和內(nèi)部事務(wù)。

當(dāng)自己講話時要注意謙恭禮貌，在不故作姿態(tài)的前提下，盡量多使用一些謙詞、敬語和禮貌用語，不可使用低級庸俗的語言，或者是對方根本聽不懂的語言。同時還要注意實事求是，對不了解的事應(yīng)坦率講明，不要含糊回答，盡量使對方感到友善和誠意。交談中要注意自己的眼神與手勢，談話時可用眼神輕輕注視對方的眼睛，并適當(dāng)改變視線，切不可直楞楞地盯住客人不放，或者舉目四顧，雙眼不敢看客人。交談中適當(dāng)?shù)赜檬謩荼磉_自己的思想是必要的，但動作不要過大，不能對客人指指點點，拉拉扯扯，拍拍打打。接待人員與客人講話時，無論是站還是坐身體都要朝向客人，與客人之間的距離要適度，既不能太近也不要太遠，交談現(xiàn)場超過三人時，應(yīng)不時地與在場的所有人攀談幾句，切莫僅與一兩人交談而冷落了其他人。注意了以上細(xì)節(jié)就能使交談為接待工作增光添彩。

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接待工作心得體會及收獲感悟篇二

作為一名新進入環(huán)保系統(tǒng)的工作者，在環(huán)保工作前線戰(zhàn)斗的年輕人，在我們做好環(huán)保工作時，我們首先要明白我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。下面是本站帶來的環(huán)保工作

心得體會

此次學(xué)習(xí)是在前階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過深入調(diào)研，查找影響xx市科學(xué)發(fā)展的突出問題，用科學(xué)發(fā)展觀審視過去和現(xiàn)在，重點是對xx市市情進行深刻再認(rèn)識、再把握，形成科學(xué)發(fā)展的共識。此次科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)不是簡單學(xué)習(xí)，而是一次再認(rèn)識。科學(xué)發(fā)展觀是可持續(xù)發(fā)展在中國的本土化，比可持續(xù)發(fā)展更深刻，內(nèi)涵更加廣泛，可持續(xù)發(fā)展是在發(fā)展的角度上來平衡，而科學(xué)發(fā)展觀首先是“以人為本”。

以下結(jié)合自身所分管的工作，從污染控制的角度及對xx市市情進行的再認(rèn)識，談三個方面的認(rèn)識和感受：

第一個再認(rèn)識：xx市污染防治逐步進入“以防為主”新階段以后，我們怎么辦?首先，應(yīng)科學(xué)分析目前xx市污染控制的水平。全國的污染防治工作已經(jīng)進入“以防為主，防治結(jié)合”的新階段，而xx市僅在市區(qū)完成治理任務(wù)，進入“以防為主”的新階段，就2萬平方米的整個大來說，尚未達到全國水平，并未完成治理的歷史使命。這對我們的環(huán)境保護工作來說，是一種機遇，也是對常規(guī)思維提出的挑戰(zhàn)。第一，在xx市處于工業(yè)化的中期進入“以防為主”新階段，隨工業(yè)化發(fā)展和城鎮(zhèn)化擴張，必須上馬重大化工項目，才能實現(xiàn)快速發(fā)展，達到后期工業(yè)化整體水平。而xx市再上馬重化工項目與其國際化城市的定位不相符，以防為主的壓力很大。

面對重大化工項目的上馬，我們只能讓項目進入工業(yè)園區(qū)，嚴(yán)格要求新項目按最高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、最潔凈的清潔生產(chǎn)技術(shù)進行生產(chǎn)，削減項目所在地現(xiàn)有環(huán)境污染物的排放量，爭取這些項目順利上馬;第二，隨著城鎮(zhèn)化水平的提高，出現(xiàn)了新的污染物、新的投訴，有些是無法控制的，如交通干線的噪聲污染，所以應(yīng)嚴(yán)格遵循以防為主的原則，在“防”上做工作，才能解決新污染產(chǎn)生的投訴，滿足市民對環(huán)保的訴求，保障群眾的環(huán)境權(quán)益;第三，面對城鎮(zhèn)化高速擴張，城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，環(huán)保部門的工作應(yīng)是“有所為，有所不為”，不應(yīng)全部介入管理;第四，xx市市區(qū)已進入以防為主新階段，六縣城在污染防治的水平上與其存在較大差距，盡快提升六縣城的水平，使其逐步趕上xx市市區(qū)是面臨的另一個挑戰(zhàn)。總之，在進入以防為主的新階段，應(yīng)調(diào)整常規(guī)思維，結(jié)合xx市的市情，重新審視環(huán)保工作的做法。

第二個再認(rèn)識：對xx市的項目由誰監(jiān)管的問題，從以往“誰審批，誰負(fù)責(zé)”的觀點轉(zhuǎn)換成“主動介入，主動監(jiān)管”。通過深入學(xué)習(xí)發(fā)展觀，更深刻地理解了第一要義“發(fā)展”，對環(huán)保管理工作進行了再認(rèn)識。以前，對縣、自治區(qū)審批的項目未主動介入，現(xiàn)在，只要是有利于xx市發(fā)展的項目，xx市環(huán)保局將主動介入，對國家環(huán)保部、自治區(qū)環(huán)保局審批的項目當(dāng)作自己的事情來看待，主動出審批意見;各縣各城區(qū)環(huán)保局也在逐漸主動介入xx市審批的項目。這是再認(rèn)識的過程，不管誰審批，只要是有利于xx市發(fā)展的，我們都要當(dāng)成自己的事情來做。

第三個再認(rèn)識：從“嚴(yán)格依法依規(guī)辦事”轉(zhuǎn)變到“以人為本、執(zhí)政為民、將民生、生產(chǎn)、生活需求放在首位”的再認(rèn)識。科學(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”，新形勢下也對公務(wù)員提出新的要求:“執(zhí)法為民，以人為本”.在任何時候，我們都要考慮市民的需求，關(guān)注民生，關(guān)心群眾。這是此次學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，從以人為本的角度，對其進行的再認(rèn)識。

大家下午好!首先，我很榮幸的站在這里和大家一起交流一下關(guān)于環(huán)保工作理念的學(xué)習(xí)體會。談及環(huán)保理念，我想先來說說何為“環(huán)?！?“環(huán)?！鳖櫭剂x就是環(huán)境保護，是利用環(huán)境科學(xué)的理論和方法，協(xié)調(diào)人類與環(huán)境的關(guān)系，解決各種環(huán)境問題，保護和改善環(huán)境的一切人類活動的總稱。

我們作為一名新進入環(huán)保系統(tǒng)的工作者，在環(huán)保工作前線戰(zhàn)斗的年輕人，在我們做好環(huán)保工作時，我們首先要明白我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。具體一點就是說我們必須了解自身并且了解環(huán)保這個行業(yè)，明確我們的工作職責(zé)是通過有效的手段和法律手段來保護環(huán)境和改善環(huán)境，通過環(huán)境的保護維護廣大人民群眾的合法利益，從而推動經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。

從小家人和老師就教育過我做什么事都要有一個工作重心，現(xiàn)在來到單位工作亦如此。我們在工作中應(yīng)該分清主次，抓住環(huán)保的工作重點。以“工作核心、工作重心、工作中心”為基準(zhǔn)，并且不動搖。我個人認(rèn)為環(huán)保工作的核心是全力支持社會經(jīng)濟發(fā)展，將節(jié)能減排作為調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展;重心是是加大服務(wù)經(jīng)濟的力度;中心是全力推進重點工程 在工作時我們還更應(yīng)該堅持“四個服務(wù)”的工作要求，即服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人。

就服務(wù)而言，首先自己要有一個良好的服務(wù)意識，那什么是服務(wù)意識，服務(wù)意識即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。我們在工作中有了良好的服務(wù)意識才能更好、更熱情的做好自己的本份工作。而我們在環(huán)保工作中的服務(wù)，就是要服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人。作為一名環(huán)保工作人員，我們要做的除了收取排污費，還要致力于改善我們的環(huán)境，服務(wù)我們的社會。。。。從服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人的角度出發(fā)，我們的工作也離不開人民群眾，對于群眾環(huán)境問題的投訴，我們也應(yīng)該積極謹(jǐn)慎的去處理，從保護人民群眾的切身利益為出發(fā)點，深入了解問題，解決好人民群眾的環(huán)境投訴問題。

至于工作措施，我們應(yīng)該力求依法行政、依法辦事、嚴(yán)格遵循執(zhí)法的程序和標(biāo)準(zhǔn)，做到規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。從工作性質(zhì)來說，我們監(jiān)察大隊屬于一個執(zhí)法部門，而我們更應(yīng)該懂得依規(guī)辦事、按制度辦事，嚴(yán)格工作程序，從而避免出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)、違背原則的行為。最終要認(rèn)真履行工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)的落實，達到確保待遇提高和工作更好的發(fā)展。

在我們工作中，堅持“人性化執(zhí)法”則是我們工作的另一項基本原則，法律無情人有情，人性化執(zhí)法是文明執(zhí)法的需要，更是當(dāng)今社會所大力倡導(dǎo)的執(zhí)法方式。這一種新的執(zhí)法理念。要求執(zhí)法者依照法律法規(guī)的規(guī)定，靠“人性化”管理，在尊重當(dāng)事人合法權(quán)利的前提下，處理好執(zhí)法者與執(zhí)法對象地位的關(guān)系，依據(jù)合法的程序開展執(zhí)法活動，從而更好的開展我們的環(huán)保工作。

“講誠信、講吃苦、講奉獻、講好用”是我們的工作精神，在工作中我們更要以黨的精神重要思想為指導(dǎo)，強化依法監(jiān)督與管理，加大環(huán)境保護的宣傳力度，與人民群眾共同做好環(huán)保工作。

面對高速度、快發(fā)展的新局面，環(huán)境保護工作千頭萬緒，任務(wù)十分艱巨。我們要使人文建局、和諧建局、制度建局、素質(zhì)建局的工作得到保障，就必須要切實改善環(huán)境質(zhì)量，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，做到經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護并存，堅持改造與開發(fā)并舉，建立循環(huán)經(jīng)濟體系，強化依法監(jiān)督與管理，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，大力開展環(huán)境宣傳工作，加大力度處理群眾的環(huán)境投訴問題，使我縣環(huán)境保護事業(yè)不斷向前發(fā)展。

以上，是我對環(huán)保工作理念學(xué)習(xí)的一些心得體會。

隨著現(xiàn)代中國的不斷崛起和發(fā)展，我們國家的經(jīng)濟逐漸強大起來，我們?nèi)嗣裆钏降玫胶艽蟮捏w高?？墒窃诮?jīng)濟發(fā)展中我們國家同樣出現(xiàn)了很多的問題，其中最致命的就是我們的環(huán)境保護問題，這已經(jīng)是嚴(yán)重影響我們國家繼續(xù)發(fā)展的重要原因?？茖W(xué)家們一再呼吁，地球的環(huán)境危機包括：溫室效應(yīng)、野生動植物的滅絕、熱帶雨林的濫伐、垃圾大量制造、有毒廢棄物的污染、空氣污染、水資源的污染等等，整個生態(tài)環(huán)境的岌岌可危。人們?nèi)绻俨蛔杂X自醒，從個人、家庭、學(xué)校、社區(qū)來推動環(huán)保運動，保護我們自己居住的地球，那么地球能源將日漸枯竭，我們的后世子孫亦將承受這代人類所種下的惡因。

人們習(xí)慣將垃圾分成四類：(1)有機垃圾：又稱濕垃圾、不可回收垃圾或廚余垃圾。包括：瓜果皮、蔬菜皮、變質(zhì)食品、剩飯菜等。(2)無機垃圾：又稱干垃圾、可回收垃圾或可再生廢棄物。包括：廢紙、廢金屬、廢塑料、廢玻璃、廢織物(布料)等。(3)有害垃圾：又稱危險廢棄物。包括：廢電池、過期藥品、水銀溫度計、廢油漆桶等。(4)其他垃圾：包括磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等。以及垃圾處理的方法及每種方法的優(yōu)缺點。

同時人們也看到了垃圾分類回收后的經(jīng)濟價值，如：每利用1噸廢紙，可造紙850千克，相當(dāng)于節(jié)約木材3立方米或少砍伐樹齡為30年的樹木20棵;每利用1噸廢鋼鐵，可提煉鋼0.9噸，相當(dāng)于節(jié)約礦石3噸;1噸廢塑料再生利用約制造0.7噸塑料原料;1噸廢玻璃回收后可生產(chǎn)一塊籃球場面積的平板玻璃或200克瓶子2萬只;用45000噸廢食物加工飼料，可節(jié)約36萬噸飼料用谷物，可產(chǎn)生100萬噸以上豬肉。

那么我們又能在生活和工作中做些什么呢?

一、環(huán)保工作，就從日常生活做起

小孩的飲食習(xí)慣多是大人養(yǎng)成的，市面上流行的碳酸飲料、速食店里炸雞、炸薯條、高熱量的漢堡、甜食、巧克力、糖果等食品，迎合孩子口味，大人又常以方便或小孩喜愛為理由，提供這類食品給孩子，這么輸?shù)艉⒆拥慕】?，可不劃?速食、小吃都提供現(xiàn)代人吃的方便，但是動手制作健康、環(huán)保的食物，帶環(huán)保餐具，雖然對自己是不太方便，對環(huán)境卻是大有幫助喲!

二、參加資源回收的活動

積極推動資源回收再利用，賦予它們新的生命，在這個過程中，互相激發(fā)參與者的想像力，鼓勵家人共同創(chuàng)作，拉進家人之間的感情，一舉數(shù)得，唯有親手做過的人，才能深刻體會環(huán)保的重要。

環(huán)保工作最能達到效果的就是從自身的生活做起，由親子互動中，教導(dǎo)孩子物盡其用，體認(rèn)省吃儉用的美德，期許自己成為環(huán)保小尖兵的責(zé)任使命，對生命與全人類的生活賦予特別的永續(xù)資源回收再利用的意義。

二手貨跳蚤市場的推廣，讓資源再利用，舊愛變新歡，不但教育孩子要惜福，珍惜每件物品的緣分與功能，并且推廣環(huán)保觀念，讓可以回收再利用職權(quán)的資源，物盡其用，減少垃圾量，減少物品的制造量。

建立垃圾資源回收觀念：一起來協(xié)助做廢塑料瓶、廢鋁罐、廢鐵罐、發(fā)泡塑膠容器、含水銀廢電池、廢紙等等的回收工作，因為這些資源的再利用，可以大量減少地球自然資源的開發(fā)，別小看了這些舉手之勞。

三、多參加生態(tài)保育團體的活動

當(dāng)我們的土地被過度的開發(fā)，表面上人們的物質(zhì)生活是獲得了一些好處，但是代價卻是付出家鄉(xiāng)美麗的風(fēng)景，以及風(fēng)景中的自然生態(tài)，生態(tài)破壞后的天災(zāi)人禍也會接踵而來。人類失掉與大自然接觸的機會，內(nèi)心產(chǎn)生煩躁不安的空虛感，在都市業(yè)林里行不到真正的休息、滋養(yǎng)，在物欲的追逐之間，罪惡滋生，人類原始的生命力與創(chuàng)造力離開大自然越來越遠。 如何積極帶領(lǐng)孩子，走入自然、享受自然、保護自然，讓世世代代的子孫都能有機會一窺地球的美麗風(fēng)貌，探知自然的奧妙，領(lǐng)悟生命的意義，得到大自然的啟示與靈感，讓這片土地繼續(xù)美麗，充滿自然生機，這是我們這一代每個人嚴(yán)肅不容推卸的責(zé)任與義務(wù)，也是我們的權(quán)利。

四、樹立簡單生活的消費觀念

教育孩子“一飯一物，當(dāng)思來處”，在生活中多思考減量、重復(fù)使用、回收、再生、生態(tài)、公平等原則?？梢砸老旅娴睦觼韺嵭校?、居家整理整齊、有序，讓生活中可以方便找到需要的東西。家人的起居作息不會受到雜物亂放的干擾，又可減少因為找不到東西而亂買東西的浪費。孩子成長過程中，慢慢養(yǎng)成物品歸類的能力，從小養(yǎng)成收拾、整理東西、物歸原位的好習(xí)慣，自然可以避免找不著東西的情形，不但可以節(jié)省時間又可以物盡其用。2、孩子的玩具、用品太多時，家長可以訂定“一進一出”的規(guī)定，并且盡量參加環(huán)保回收的活動，以物易物交換玩具，減少因占有欲望，而造成的環(huán)保問題。3、孩子畫畫、寫字紙張的使用，也以正、反兩面節(jié)儉使用為原則。4、減少購物時包裝的浪費，以自己帶購物袋為佳。

5、選擇較耐用的、本地出產(chǎn)的產(chǎn)品，避免交通燃料的浪費。6、多用手帕、抹布，少用會造成樹林濫伐的衛(wèi)生紙。

如果我們?nèi)巳硕加芯G色環(huán)保觀念，并且真正從生活中落實，那么給下一代一個青山常在、凈水常流的美麗地球，應(yīng)該是可以期待與實現(xiàn)的愿望。

接待工作心得體會及收獲感悟篇三

回顧自己走過的兩年大學(xué)生活歷程，我收獲了很多。同時自己還有許多的不足之處，有些方面還將有待于進一步提高，但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的，工作作風(fēng)應(yīng)該說是務(wù)實的，思想觀念應(yīng)該說是能夠與時俱進的。

在思想政治方面，我一直堅持學(xué)習(xí)關(guān)于黨的理論、方針、政策，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)“八榮八恥”，不斷加強自己的思想政治修養(yǎng)，加強黨性修養(yǎng)。一直以來，我堅信黨指引的政治方向是正確的，我也一直朝著黨指引的政治方向努力著。在政治理論學(xué)習(xí)的過程中，我更加堅定了信仰中國共產(chǎn)黨的決心。成為入黨積極分子以后，我更是嚴(yán)格要求自己不做又損組織的事情，要為組織盡自己的微薄之力。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的自我要求，我找到了自己的方向，樹立了正確的人生觀念。

在學(xué)習(xí)上，我嚴(yán)格要求自己勤奮好學(xué)，不懈努力，端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度及明確自己的目標(biāo)。課堂的知識畢竟是有限的且有的東西過于理論話，沒有外界做支撐是不能懂得的。在學(xué)好課堂知識的同時，我會抽出部分時間來閱讀課外書籍用以豐富自己的閱歷和知識。這讓我提高了自身的思想文化素質(zhì)，為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。

在工作上，我從不懈怠，在擔(dān)任民參會主要負(fù)責(zé)人以來，對待工作認(rèn)真踏實、責(zé)任心強、吃苦耐勞、任勞任怨、求實創(chuàng)新，團結(jié)帶領(lǐng)民參會干部努力做好和_完成各項工作任務(wù)，同時能夠熱情積極地配合公寓辦做好學(xué)生管理工作，在工作中不斷開拓創(chuàng)新，注重分析問題和解決問題能力的提高，具有較高的思想素質(zhì)和較強的工作能力。每一項具有挑戰(zhàn)的事情到來時，我從不退縮，我覺得對自己既是壓力也是動力，盡量把自己的工作做到。這有利于自己超越自己，鍛煉自己的能力，彌補自己的不足之處。為民參會工作作出了較大貢獻，得到了領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的肯定與好評。由于工作上的關(guān)系，我還結(jié)識了一些益友，這也算是我工作的一大收獲吧！

在生活中，只要能夠幫忙的，我就會盡量幫助他人。關(guān)心他人，關(guān)心集體，在我看來，這都是應(yīng)該的。養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，擁有自己的良好出事原則，能與同學(xué)們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面，我鍛煉堅強的意志品質(zhì)，塑造健康人格，克服各種心理障礙，以適應(yīng)社會發(fā)展要求。

總結(jié)這些年來的表現(xiàn)，我對自己的評價是:優(yōu)點明顯，缺點突出；成績存在，問題不少；經(jīng)驗寥寥，教訓(xùn)很多。反思自己一年來的工作，我感到自己主要在以下幾個方面還存在不足:一是盡管一年來忙忙碌碌，但未能合理安排好時間，加強對黨的基礎(chǔ)理論知識的深入學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí)；二是把握全局整體工作的能力仍有待于進一步提高；三是對年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進一步深入。剖析產(chǎn)生上述不足的原因，我感到主要還是自己平時注意加強學(xué)習(xí)不夠，工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。我決心以這次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，緊緊依靠組織關(guān)懷和全體同志們的共同幫助，認(rèn)真加以整改。

一是深入學(xué)習(xí)理論知識。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義知識，提高認(rèn)識、分析和解決問題的基本能力；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，堅定理想信念，強化宗旨意識，端正工作態(tài)度，激發(fā)工作動力。

二是全面學(xué)習(xí)文化知識。扎實地學(xué)習(xí)自己的文化知識，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握工作中的內(nèi)在規(guī)律，自覺按規(guī)律辦事。廣泛學(xué)習(xí)黨的方針、政策和國家法律法規(guī)，當(dāng)好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的表率。努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識，緊跟時代前進步伐。學(xué)用結(jié)合，不斷增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

三是經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度。經(jīng)常地學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識，不斷增強紀(jì)律觀念和責(zé)任意識，自覺做到警鐘長鳴，嚴(yán)格做到遵章守紀(jì)。四是定期開展自我批評。階段性地對自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進行總結(jié)，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責(zé)不自寬，嚴(yán)格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸。

五是虛心學(xué)習(xí)先進模范。近朱者赤，近墨者黑。多和品質(zhì)好、覺悟高、作風(fēng)正、有知識、有能力、有水平的同志在一起，充分認(rèn)識他們的優(yōu)點和長處，對照先進找差距，虛心向他們學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短。我將抓住這次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的機遇，嚴(yán)格按照黨委要求，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下，認(rèn)真整改自身存在的問題和不足，力爭通過這次教育活動，自己在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律表現(xiàn)上都有明顯進步，努力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，樹立好個人形象，維護好學(xué)校形象。

綜上所述，一年來，盡管自己還存在這樣或那樣的缺點和不足，但我認(rèn)為，自己的思想本質(zhì)是好的，缺點和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。

接待工作心得體會及收獲感悟篇四

通過本月的會計崗位實習(xí)，我對銀行的工作有了進一步的了解，從柜員到會計我的思想也得到了進一步的提升。以下是本月我在會計崗位的實習(xí)工作的體會。

身為一名會計主管不僅需要有十分扎實的業(yè)務(wù)功底，而且需要對各項業(yè)務(wù)流程的掌握十分的熟練。因為在銀行工作中，會計主管崗位的工作內(nèi)容可以說是涉及前臺后臺，上級下來檢查、客戶咨詢都是要來找你的，每月還要編制各種各樣的報表。所以說沒有扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，是很難勝任會計主管這個崗位的。

以前總覺得在柜員崗位上才需要足夠的細(xì)心和耐心，其實會計崗位上更是需要如此。為了核查各類業(yè)務(wù)差錯、事故和違規(guī)行為，督促改進工作并落實各項會計規(guī)章制度，防范會計操作風(fēng)險，每天的傳票必須檢查好幾遍，現(xiàn)金、機具和重要空白憑證都是要時刻進行監(jiān)督管理。

通過在柜員和會計兩個不同崗位的實習(xí)，我深刻的認(rèn)識到各個崗位都是相互關(guān)聯(lián)的，同時也理解了團隊配合的重要性。如果每個人都能把自己的工作做的完美些，那么會計的工作量必定會減輕很多，還會避免了無謂的失誤。那么整個銀行的工作效率將會得到大大的提高。

我學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識的同時，也清醒的認(rèn)識到了自己的很多不足。如在業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度和方法上還有很多需要改進的地方，所以接下來，我會充分利用好寶貴的實習(xí)時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鞭策下，擺正工作心態(tài)，努力鉆研業(yè)務(wù)。

接待工作心得體會及收獲感悟篇五

我是一名中國共產(chǎn)黨員，而作為一個黨員，應(yīng)該堅決擁護中國光產(chǎn)黨，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)馬列主義理論。正是按照這樣的指導(dǎo)方針，嚴(yán)格要求自己，下面是本人的自我鑒定。

一、在學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識，提高管理能力上做表率。

科學(xué)文化管理知識是社會文明的基礎(chǔ)，是社會文明的基礎(chǔ)，是人類進步的階梯，當(dāng)今世界知識經(jīng)濟已現(xiàn)端倪，經(jīng)濟全球化，科技信息化的步伐越來越快。自已深感時不待我的緊迫，因此，能夠不斷學(xué)習(xí)賓館飯店的管理知識，并不時充實到工作中去。積極在部門推進“樣板會議室”，評尋服務(wù)名星”，“每月推薦二本好書”，進行書法比賽等健康有益的活動。

二、在學(xué)習(xí)理論，堅定共-產(chǎn)主義理想信念上做表率。

學(xué)習(xí)理論有了深度，認(rèn)識水平就有高度，查擺問題和解剖問題才有力度。因此，平時注重對馬列主義書籍及論述文章的收集和學(xué)習(xí)，僅收集“_”“____”的剪報文章就達60多篇，并將有關(guān)文章應(yīng)用到部門的政治學(xué)習(xí)中去，能認(rèn)識到共-產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的，而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學(xué)認(rèn)識與理性把握，來源于馬克思主義理論的武裝。

三、關(guān)心群眾生活，履行“____”做表率。

堅持____，歸根結(jié)底就是要統(tǒng)一體現(xiàn)在不斷實現(xiàn)人民群眾的根本利益上，只有親近群眾，植根群眾，了解群眾，造福群眾，才能真正代表群眾。因此，能結(jié)合部門實際，有計劃對家距大廈較遠的員工進行家訪。平時關(guān)心群眾疾苦，對生病在家的員工進行慰問，對個別家景困難的員工還能給予力所能及作的經(jīng)濟幫助。對大廈員工遇到的法律上的難題也能進行耐心解答。

四、在工作態(tài)度，作風(fēng)紀(jì)律上做表率。

作為一名部門經(jīng)理，時刻不忘組織的信任，對待工作勤勤懇懇，每天能早到、晚走，帶頭遵守單位的規(guī)章制度，對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作都能積極踏實的做好。敢于闡明自已的觀點，為人正直，作風(fēng)正派，能把自已置于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督之下，不以手中的權(quán)力為個人謀私利，有較強的事業(yè)心和責(zé)任心。

共產(chǎn)黨是我國的優(yōu)秀黨，是引領(lǐng)全國走向富強的優(yōu)秀組織，而我作為其中的一員，一定不會忘記自己的使命和責(zé)任，堅持不懈，全心全意為人民服務(wù)！

接待工作心得體會及收獲感悟篇六

在20x_x年1月12日光榮的成為一名預(yù)備黨員之后，我又很榮幸的參加了院黨校第24期黨課教育培訓(xùn)班。在這里，我和其他預(yù)備黨員一起觀看教學(xué)片、參加討論課、參見實踐活動、學(xué)習(xí)專題講座、學(xué)習(xí)新黨章、學(xué)習(xí)黨的新的政策……在為期兩個月的進一步學(xué)習(xí)中，我收獲甚多。

在觀看、學(xué)習(xí)教學(xué)片《使命》過程中，我從各個不同專題，對中國共產(chǎn)黨的路線、方針、政策有了更加深入的認(rèn)識，對_大的新黨章有了進一步的了解，對黨在新時期帶領(lǐng)我們中國人民建設(shè)有中國特色的社會主義的艱辛有了更深刻的體會。_年來，我黨經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，在艱難中生存，在挫折中成長，在人民的擁護中壯大。我黨堅持理論聯(lián)系實際、批評與自我批評、密切聯(lián)系群眾這三條正確路線，在革命年代、在建設(shè)新中國時期、在改革開放的新時代都保證了我們擁有著強大的后盾和源源不斷的力量。

特別是在黨的基層組織這一集中，對我們學(xué)習(xí)的意義最重大，因為我和其他同學(xué)一樣，都生活、學(xué)習(xí)在最基層。為此，結(jié)合這次關(guān)于黨基層組織知識的學(xué)習(xí)心得，我和我們學(xué)習(xí)小組的同學(xué)開展了一下結(jié)合黨員先進性的、聯(lián)系實際的小組討論，大家各抒己見，暢所欲言，把自己的方法與大家分享，在一個很好的氛圍中，我們相互學(xué)習(xí)、交換心得、共同進步。不僅深化了對黨的有關(guān)知識的認(rèn)識，更重要的是提高自己的思想認(rèn)識。相信我們在今后的日常生活中，會努力體現(xiàn)出一名黨員在基層的先鋒模范作用。

隨著5月份第一次課程學(xué)習(xí)的結(jié)束，為聯(lián)系實際深入理解前一階段所學(xué)的理論知識，創(chuàng)造一個輕松愉快的氛圍供我們交流學(xué)習(xí)過程，我們學(xué)習(xí)小組在黨課培訓(xùn)班的班級統(tǒng)一安排下，于5月10日下午進行了一次義務(wù)勞動?；顒又?，我們手提塑料袋，兩人或三人一組，開展義務(wù)勞動。期間，我們對這次活動的意義進行討論和交流，對當(dāng)前的實事熱點侃侃而談?？偨Y(jié)討論的結(jié)果，大家都認(rèn)識到服務(wù)人民是每個黨員義不容辭的責(zé)任，而服務(wù)的形式則可以多種多樣，服務(wù)的事情也可以不分大小，服務(wù)的一個目的是方便別人，另一個重要目的——而且也是容易被忽視的目的就是帶動被服務(wù)的人，讓他們也先進起來，通過自己感染周圍身邊更多的人，讓周圍變得更加和諧，通過這種方式來完成自身肩負(fù)的使命。

世界是不斷發(fā)展的，形勢也是紛繁多變的，這要求我黨要用發(fā)展的目光來看待問題，來建設(shè)有中國特色的社會主義，解放思想，與時俱進，實事求是。培訓(xùn)班也安排了三次著有意義的主題講座，分別是《_》、《_》和《_》，這對于我們?nèi)媪私庹莆拯h的知識是很有幫助的。

聯(lián)系自身，我明確了自己離一名合格黨員的差距，明確了在這一年的預(yù)備期里自己的努力目標(biāo)，明確了即使成為一名正式黨員以后也還要不斷學(xué)習(xí)進步，與時代俱進?？傊乙诮窈蟮墓ぷ髦凶龅剑呵趭^、敬業(yè)、積極進取、吃苦耐勞、以集體利益為重，甘于奉獻、盡職盡責(zé)，在關(guān)鍵時刻，要挺身而出，不怕吃虧，經(jīng)受黨組織對我的考驗，把申請入黨作為自己人生的加油站，在實際工作中改善自我、提高自我。雖然黨課的學(xué)習(xí)結(jié)束了，但是它使我更加堅定了自己的信念和信心，我要用自己的實際行動，為黨的事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身，請黨組織考驗我。

接待工作心得體會及收獲感悟篇七

職場新人要做到什么呢？職場新人應(yīng)該任勞任怨,少說多干,勇于表現(xiàn),善于表現(xiàn)自己。 下面是本站帶來的職場新人工作

心得體會

工作了，告別了大學(xué)的象牙塔，做為一個職場新人，很多東西需要學(xué)習(xí)，不論是為人處事還是工作。還清晰記得剛剛?cè)胨镜男氯伺嘤?xùn)，韓經(jīng)理說過一句話：踏上工作崗位的大學(xué)生，3個月是個磨合期，首先要擺正自己的心態(tài)。是的，心態(tài)很重要，不能擺正心態(tài)，就不能很好的投身于工作中，干什么都沒有動力。入司后芯四部門經(jīng)理的一席話深深打動了我：“離開大學(xué)，踏上工作崗位，作為一個職場新人，你們要做好3到5年的人生職業(yè)規(guī)劃，想想自己以后會發(fā)展到什么位置;要保持一顆平常心，經(jīng)得起各方面的考驗。學(xué)會忍耐，勤奮，傾聽，細(xì)心，踏實...”

工作中難免遇到種種不愉快，我也說說心里話，發(fā)泄心中的不滿、牢騷。我們是第二批報道的，分到芯四20多人吧，12人在光刻。12人分到四個班次，也就是3個新人一個班。根據(jù)部門崗位需要，1人學(xué)習(xí)光刻機，1人檢驗，1人勻膠機，班長說過學(xué)習(xí)光刻機和檢驗容易提升，8個相對好的職務(wù)很快被分出去，我是剩下4個勻膠名額之一。當(dāng)時覺得自己相對其他人起步就晚了，有點挺失落的。工作1個月的時候，感覺操作勻膠機的活很忙很雜，當(dāng)時覺得自己就像一個操作工似的，每天忙忙碌碌的站著工作，倒班的生活打亂了生物鐘，幾乎是沒有鬧鐘自己的時間都不能控制好。1個月過去了，適應(yīng)了這樣的工作，自己能夠獨立完成工作。當(dāng)初來公司面試，我應(yīng)聘的是工藝工程師，我不知道自己倒班什么時候能結(jié)束，是3個月?6個月?1年?整天做著簡單而重復(fù)機械的操作，有點失去了剛剛畢業(yè)時的雄心壯志。開心也是一天，不開心也是一天，所以我選擇開心的工作，每天只要能學(xué)到一點點東西，心里就挺高興的。日子不能一天天的熬下去，如果那樣的話，工作就沒意義了。

華微電子給我最初的印象是20xx年4月份，當(dāng)時我們專業(yè)的學(xué)生來公司實習(xí)，我學(xué)的專業(yè)比較對口。公司的環(huán)境挺好的，企業(yè)文化也不錯，“把愛心灑滿人間，用真誠鑄就和-諧”。一個企業(yè)，能不能留得住人才，關(guān)鍵在于它的管理制度和對人才的培養(yǎng)方案!

工作了，就要學(xué)會忍耐，學(xué)會踏實工作。新的生活才剛剛開始，以前經(jīng)歷的只不過是人生旅途的小插曲而已，前方還有更長的路。不管多苦多累，對自己都是人生的一種歷練。我對自己大聲說：堅持住，加油!

對于我這樣一個剛剛畢業(yè)入職、沒有絕對優(yōu)勢的人而言，初入社會難免會有些手足無措，學(xué)校里光環(huán)漸漸褪色，面對一個個陌生人懷疑的眼神，不禁想起了《肖申克的救贖》中，獄友們對男主人公不懷好意的

歡迎詞

工作“激情”要均分

畢業(yè)后，我就職于某大型家電企業(yè)市場部做文案專員，作為職業(yè)起點似乎并不算低，由于與我的漢語言專業(yè)對口，所以進入角色較快，在剛剛?cè)肼毜念^30天里，我就能獨立承擔(dān)各種文字工作。盡管工作順利，但還是犯了一些不大不小的錯誤。

剛到企業(yè)，抱著“高校文青”的自尊心，全公司大部分文字工作我都會主動接下，甚至包括一些從未涉及的領(lǐng)域，一天到晚很忙碌，但成績平平。職場“菜鳥”最容易犯的錯就是急于表現(xiàn)自己，職場更像是一場馬拉松賽，爆發(fā)力強的往往成績很糟。對于我這個性格毛躁的人而言，重復(fù)性的乏味工作挑戰(zhàn)最大。在我進入職場的第47天，我被借調(diào)到別的部門疊出貨單，600多張單子用時不到一個小時，正當(dāng)我得意要交貨時，卻被通知要返工重來，不僅1小時的時間白白浪費，又花了2個小時把單子拆開重新疊好。初入職場，總會有幾天面對機械、乏味的工作，你唯一的選擇就是扎扎實實地做好，敷衍的結(jié)果只能是返工重來。

擺正心態(tài) 經(jīng)營人脈

人際關(guān)系也是初入職場的“菜鳥”們需要攻克的難關(guān)，“菜鳥”與“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。我所在的工作部門必須和各銷售科室進行配合，所以我把熟悉人脈分成了三個階段，第一階段用5天來熟悉部門;第二階段用15天熟悉各科室的對口人員，中午吃飯時常和他們一起坐坐，聊聊家常;第三階段則是搞好和公司各總監(jiān)的關(guān)系，否則辛辛苦苦寫的稿子通不過審核就很悲催了。通過30天的人脈積累，后60天的工作就顯得非常得心應(yīng)手了。

對于人際關(guān)系，筆者的心得體會如下：一是如果和你對口的人不好打交道，那不妨從他們的上司入手，因為上司一般都是脫產(chǎn)的，比較有時間來和你聊天，?？匆娔愫退纳纤驹谝黄?，態(tài)度一定會有一個180度的大轉(zhuǎn)變。其二是不論分內(nèi)分外，多做一點也不妨，對于職場“菜鳥”，“老手”們難免想要欺負(fù)一下，這時你最好的選擇就是接過這些工作，快樂地干完。任何時候都要保持好心態(tài)，因為愉快的心情可以為工作帶來更高的效率。其三是不要意氣用事，不論何時都要放低姿態(tài)，對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，難免會有自恃過高的心態(tài)，這也是職場新人的“常見病”。一次我就因為改稿的事和業(yè)務(wù)總監(jiān)拍了桌子憤然回家，不過轉(zhuǎn)天冷靜下來上班時發(fā)現(xiàn)并沒有人提及此事。就像那位總監(jiān)后來找我談話時說的：“你們就像‘刺兒頭’，碰一下就扎手，但是記住了，要想滾得遠，還是要把自己磨平。”

要在掌聲中離開

在步入職場最初的這90天里，我每一刻都清楚地知道這不會是我事業(yè)的終點，短至仨月長至一年，我肯定會再去找一份收入與前景更好的工作，但是我仍會每天充滿激情，因為我覺得在這個公司一天，就要體現(xiàn)我一天的價值，學(xué)到一天的東西。如果因為知道早晚跳槽就渾渾噩噩混日子，其實最后是騙了自己。所以步入職場首先應(yīng)做一個規(guī)劃，避免像沒頭蒼蠅一樣亂撞，可以像我這樣以90天為一個循環(huán)，多問自己：“我應(yīng)該給自己交一份什么樣的答卷?”多想一想自己從筆試面試到試崗的不易，每天都進步一點，即使離開，也要在同事與領(lǐng)導(dǎo)們的掌聲之中，只有在這個崗位上做到了游刃有余，跳槽時自己的腰桿才足夠硬。

“老菜鳥”的心得體會

90天過去了，我從一個職場“菜鳥”變成了“老菜鳥”。最大的感觸就是應(yīng)該多去適應(yīng)社會，作為80后，從小在蜜罐里長大，很少有人能立刻從飯來張口衣來伸手的慣性中擺脫出來。步入職場沒有人會在乎你的任性，能夠證明自己的只有工作成績，因此80后和即將步入職場的90后要想做好職場新人首先應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)崗位，剛剛步入職場還遠沒到有幾份工作供你挑選的時候，即使能力再強，“老手”們一眼就能看出你是個“新兵蛋子”，所以與其幻象晚霞的美景，不如迎著朝陽上路拼搏。

還有就是多看、多聽、多做、少說，一項工作無法完成可能并不會引起別人的反感，但如果拍著胸脯說能做，卻又完成不了，這樣的心理落差極易讓人加深不好的印象，所以職場新人們最應(yīng)該把嚴(yán)“嘴門關(guān)”，騰出時間和前輩們聊聊，看看他們是怎么做的。千萬不要自滿，不要覺得完成了一項工作就能得到大家的賞識，要時刻抱有一個學(xué)習(xí)的態(tài)度，踏實、勤快、好學(xué)是一個職場新人的最佳形象。永遠不要說我懂得了什么，只能說我豐富了什么，因為人活著就像時間一樣，永遠都在路上。

1、養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣

有一個最典型的職場故事，講兩個人去市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下來回復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個人思維習(xí)慣，思維模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時已經(jīng)習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時候，他總是會丟三落四，不能做全。

所以我經(jīng)常給小小曹說，平時工作的時候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)該做的事情，不需要經(jīng)常被人盯著。如果平時你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機會來臨的時候，你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思維習(xí)慣，所以從小事做起。

2、打好基礎(chǔ)

堅實的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個不上不下的位置，如果基礎(chǔ)不扎實，你會非常尷尬。

想從事銷售管理的，首先要做好自己銷售，這個尤為重要，其次，是用心。真正的用心去做這樣一件事情，相信就一定能做好。

3、謙虛，虛心，多審視自己

大部分的人，可能更多的時間，花在了抱怨別人不好，而沒有審視自己是否已經(jīng)做的最好了。

4、有容人之度，能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點

尤其在團隊管理過程中，如果你能清楚的知道團隊每個成員的優(yōu)勢，從而做出調(diào)節(jié)互補，團隊將發(fā)揮最大的力量。

多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。

5、不看重眼前小利

太看重某些利益，或者太注重于一些小錢的，可能最終不會收獲太多;

如果你能為了將來的收獲，而暫時放棄目前的利益，回報，將是目前你放棄的很多倍。

6、敢想，敢于承擔(dān)

永遠都不要被自己的思想束縛住了自己，不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個敢于承擔(dān)的人，將能收獲更多的信任。

7、做出行動

要做行動的巨人，不要做思想的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時間安排，行動到位，抓住工作當(dāng)中的每一個空隙做好應(yīng)做的事情。

共

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接待工作心得體會及收獲感悟篇八

有一個最典型的職場故事，講兩個人去市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下來回復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個人思維習(xí)慣，思維模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時已經(jīng)習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時候，他總是會丟三落四，不能做全。

所以我經(jīng)常給小小曹說，平時工作的時候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)該做的事情，不需要經(jīng)常被人盯著。如果平時你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機會來臨的時候，你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思維習(xí)慣，所以從小事做起。

2、打好基礎(chǔ)

堅實的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個不上不下的位置，如果基礎(chǔ)不扎實，你會非常尷尬。

想從事銷售管理的，首先要做好自己銷售，這個尤為重要，其次，是用心。真正的用心去做這樣一件事情，相信就一定能做好。

3、謙虛，虛心，多審視自己

大部分的人，可能更多的時間，花在了抱怨別人不好，而沒有審視自己是否已經(jīng)做的最好了。

4、有容人之度，能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點

尤其在團隊管理過程中，如果你能清楚的知道團隊每個成員的優(yōu)勢，從而做出調(diào)節(jié)互補，團隊將發(fā)揮最大的力量。

多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。

5、不看重眼前小利

太看重某些利益，或者太注重于一些小錢的，可能最終不會收獲太多;

如果你能為了將來的收獲，而暫時放棄目前的利益，回報，將是目前你放棄的很多倍。

6、敢想，敢于承擔(dān)

永遠都不要被自己的思想束縛住了自己，不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個敢于承擔(dān)的人，將能收獲更多的信任。

7、做出行動

要做行動的巨人，不要做思想的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時間安排，行動到位，抓住工作當(dāng)中的每一個空隙做好應(yīng)做的事情。

接待工作心得體會及收獲感悟篇九

轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作兩周了，這段時間，無論是在待人接物，還是在處理緊急突發(fā)事件上，芷江西路社區(qū)醫(yī)院的老師們都為我做出了好榜樣，她們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認(rèn)識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不易。由于感冒發(fā)燒，我實際在社區(qū)工作不到十日，但也學(xué)到不少知識，比如如何真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服務(wù)好;怎樣做好社區(qū)工作;怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意。

社區(qū)醫(yī)院是直接向一定人口的社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)服務(wù)的基層醫(yī)院,其主要功能是直接對人群進行預(yù)防、治療、轉(zhuǎn)診。社區(qū)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜,近年來居民又呈現(xiàn)老齡化、高齡化趨勢,社區(qū)醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備、條件有限,因而經(jīng)常會遇到一些棘手事件。聽老師們講述她們的工作經(jīng)歷，很有感觸。為了追蹤調(diào)查居民的健康狀況，她們上門建檔的過程可謂是歷盡曲折，然而正是那份堅持與努力，慢慢地使居民從陌生到熟悉，從拒絕到理解。這份執(zhí)著與認(rèn)真讓我感動。社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。

社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。我首先體會到社區(qū)工作者應(yīng)該把自己的位置擺正，社區(qū)醫(yī)生只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待，耐心講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把居民放在心上。

其次，社區(qū)工作一定要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的生活點滴。

最后，作為一名社區(qū)醫(yī)療工作者，要堅定信念，明確服務(wù)宗旨，時時刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對待身邊每一件事，不斷加強自身學(xué)習(xí)，加強自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好地應(yīng)對工作。要加強互相協(xié)作精神，虛心請教同事，這有利于工作的順利完成。

在今后的工作中，我將把這次社區(qū)之行所得作為一面鏡子，不斷地對照剖析自己，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著不斷的總結(jié)而日進一步，成長為一名合格的中醫(yī)師。

接待工作心得體會及收獲感悟篇十

忙碌的外科實習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后，就去了兒科。兒科分為兒內(nèi)，兒外，一共4周時間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進入病房，覺得很干凈，病床突然小了一號，看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分，前面的是常見疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內(nèi)分泌疾病等，還有個搶救室，里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間，但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播，主要表現(xiàn)為腹痛，腹瀉，排出果醬樣糞便，有腥臭味，主要流行于熱帶與亞熱帶，上海少見)。而后面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫(yī)護人員也比起內(nèi)科，外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。

在兒外的時候，碰到這么兩個孩子，都是開包皮的。當(dāng)我一走進病房，就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上，醫(yī)生開出醫(yī)囑照光，早上的時候，靠窗的孩子曬著太陽，而旁邊的小朋友曬不到，他的爸爸變把窗往一邊挪了一下，看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午，靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽，我對他說：讓你爸爸給你撐把傘，傘上面挖個洞，這樣其他地方都曬不到，就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了，他爸爸邊跑到護士臺說：護士小姐，什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習(xí)期間,我能嚴(yán)格遵守科室的各項。

規(guī)章制度。

不遲到不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習(xí)期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責(zé)任也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么但是人還是會覺得累。外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。

術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術(shù)后的病人要時刻觀察他的生命體征.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題,早解決..在實習(xí)過程中’我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認(rèn)真履行實習(xí)護士職責(zé)’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導(dǎo)’嚴(yán)格要求自己尊敬師長’團結(jié)同學(xué)’關(guān)心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規(guī)范化’技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化’基礎(chǔ)護理靈活化’愛心活動經(jīng)?；瘜⒗碚撆c實踐相結(jié)合’并做到理論學(xué)習(xí)有計劃’有重點’護理工作有措施’有記錄’實習(xí)期間’始終以愛心’細(xì)心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).通過6周的實習(xí)，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，牢記護士職責(zé)，不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。

安全生產(chǎn)是一種責(zé)任，不僅是對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)，更是對員工負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產(chǎn)牽動人心。安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。

安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題，是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本，與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)要想尋求更大發(fā)展，獲得更廣闊的市場，就必須切實抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。

作為一名項目經(jīng)理，深知肩上責(zé)任重大，對施工項目的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。因此，從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展，清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一，環(huán)保優(yōu)先，以人為本”的正確理念，堅決克服“重生產(chǎn)，輕安全”的錯誤思想，切實擺正安全與進度、安全與效益的關(guān)系，切實做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運行”，確保生產(chǎn)安全。

從基層施工多年的經(jīng)驗來看，抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點做好以下幾點：

一、正確認(rèn)識當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢。

從總體形勢來看，公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定，但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻，綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要，還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此，需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識目前的安全生產(chǎn)形勢，率領(lǐng)全員扎扎實實地開展安全環(huán)保工作，將各項安全環(huán)保工作舉措落到實處，務(wù)求實效，不斷夯實基層hse管理，全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預(yù)防能力，為公司實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、提高思想認(rèn)識。

近幾年，集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視，要求也越來越嚴(yán)，可以說，在當(dāng)前形勢下，安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧，更是一種不可推卸的責(zé)任，因此，作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到這一點，不斷提高對安全環(huán)保工作的認(rèn)識，增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識。深刻理解“安全是否決性指標(biāo)，經(jīng)營是計劃性指標(biāo)，節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”，從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā)，切實抓好安全環(huán)保工作。

要搞好安全生產(chǎn)工作，思想認(rèn)識是關(guān)鍵，特別是基層各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)，以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程，及時研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題，并按規(guī)定提取安全經(jīng)費，保障安全設(shè)施的及時到位，切實解決安全技術(shù)問題。在日常工作當(dāng)中，始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，逐步完善hse行為準(zhǔn)則、hse檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、hse獎懲管理辦法，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，促使hse管理基礎(chǔ)工作進一步夯實。

三、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

安全環(huán)保工作是一項系統(tǒng)工程，是全員、全過程、全方位的工作，項目經(jīng)理作為施工項目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，要切實履行第一責(zé)任人的責(zé)任，要親自組織完善各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的hse職責(zé)，并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去，直至每一名崗位員工，要做到橫向到邊，縱向到底，構(gòu)建“一把手掛帥，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，專業(yè)路分管，職能部門監(jiān)控，黨政工團齊抓，全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。同時，建立完善hse獎懲約束機制，把hse責(zé)任目標(biāo)落實情況與有效的考核、獎懲結(jié)合起來，嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)，促使責(zé)任由全員共擔(dān)。

四、加大執(zhí)行力度。

抓安全生產(chǎn)工作，必須注重執(zhí)行能力建設(shè)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事，養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律，反對違章蠻干的好習(xí)慣，養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行，執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時，還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴(yán)、事事過細(xì)的工作作風(fēng)，敢于叫真章，善于抓細(xì)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞，識別和防范施工現(xiàn)場存在的各類風(fēng)險，落實各項消減控制措施，強化危機意識和風(fēng)險意識，增強員工識險避險和事故應(yīng)急處置能力，樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念，時刻保持對各類風(fēng)險和隱患保持高度警覺，筑起堅固的防范之墻，遏制一切事故的發(fā)生。

五、切實抓好風(fēng)險管理。

風(fēng)險管理是開展各項管理工作的基礎(chǔ)和前提，因此，要切實抓好此項工作，組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項目經(jīng)理要親自組織開展，組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開展危害因素識別活動，針對識別出的危害因素，及時制定風(fēng)險消減控制措施，并充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中，指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作，防范各類事故的發(fā)生。

總之，安全生產(chǎn)工作只有起點，沒有終點。因此，安全生產(chǎn)工作必須全員參與，做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產(chǎn)工作，努力增強全員的安全環(huán)保意識，提高全員的安全環(huán)保素質(zhì)，實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全，我會安全”的思想轉(zhuǎn)變，從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算。

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!

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接待工作心得體會及收獲感悟篇十一

2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：

一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。

通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強了我的責(zé)任感、使命感。

二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。

三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實事。

接待工作心得體會及收獲感悟篇十二

要做好社區(qū)工作，必須以服務(wù)群眾為重點，認(rèn)真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”，是做好社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高，社區(qū)居民對居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以，要根據(jù)居民群眾的需求，整合資源，開展多層次、多樣化的服務(wù)。

一、社區(qū)信息要完善

作為一個合格的社區(qū)工作者，完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細(xì)越好。比如，社區(qū)常駐人口信息、流動人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺，將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，能夠主動發(fā)現(xiàn)，及時處理，加強政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度，將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效，從而提升社區(qū)管理的能力和水平。

二、提高服務(wù)意識和自身素質(zhì)

1、要有認(rèn)真工作的意識和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待，耐心講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。要對工作有責(zé)任心，從自身做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)。對自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來電做好記錄，以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督，能夠更好的為居民服務(wù)。

2、積極主動上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動態(tài)，就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動溝通。例如，家中有老人的家庭，平時要告訴他們老人需要特別注意的事項，主動聯(lián)系幫他們辦理老年證，利用節(jié)日主動上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動聯(lián)系溝通，以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁，也是避免出現(xiàn)工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務(wù)也是干好居委會社區(qū)工作的基礎(chǔ)。

3、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強學(xué)習(xí)，是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發(fā)展、知識在更新、崗位在變化，一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng)，沒有較為完善的知識結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自己在思想上真正做到與時俱進，在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高，跟上時代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會科學(xué)方面的知識，積極拓寬知識面，構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)。

作為社區(qū)工作這個大家庭中的一員，我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個良好的團隊精神和協(xié)作意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，增強團結(jié)協(xié)作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長補短、齊心協(xié)力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量，協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識到自身的不足，不斷完善自身，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區(qū)服務(wù)。

接待工作心得體會及收獲感悟篇十三

醫(yī)院后勤管理工作也是很重要的。醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。下面是本站帶來的醫(yī)院后勤工作心得，僅供大家參考。

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)，醫(yī)院后勤

個人工作總結(jié)

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全

責(zé)任書

三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

四、 協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、 加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。 新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來，當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行，xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作，完善相關(guān)

規(guī)章制度

第一，認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。

搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務(wù)重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院工作的進程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?？梢哉f，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。

第二，精心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境。

主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認(rèn)識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。

第三，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。

首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督。xx年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關(guān)問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據(jù)我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。

第四，堅守崗位，及時完成維修任務(wù)。

院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

第五，立足本職，積極做好物資采購工作。

每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

第六，專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn)，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識!”

以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：

工作計劃

一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

二、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

三、實施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。

四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進修，以適應(yīng)實際工作的需要。

五、堅持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進步。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師你們好。xx年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的x月x日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

x月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。

接待工作心得體會及收獲感悟篇十四

通過多年的工作有收獲和成功的喜悅，也有遇到挫折和困難后的委屈，但我都未輕言放棄，而是尋找原因，盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣，用一件一件的小事，一點一滴的行動去打動居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé)，去詮釋奉獻愛心的內(nèi)涵。

社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作，讓居民滿意，這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高，更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說，社區(qū)工作是一種奉獻的職業(yè)，這一點不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽，它粗中有細(xì)，細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作，就要恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績，能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可，能真正為社區(qū)居民辦實事、做好事、解難事，就是人生價值的一種體現(xiàn)。

只有不斷到居民當(dāng)中去，及時了解居民的呼聲和需求，關(guān)注和幫助弱勢群體，不遺余力地解決居民的實際困難，才能取得居民的信任和支持，才能順利開展各項工作。要將大比武、大練兵意識貫穿到工作中，以滿足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強服務(wù)意識，更多地掌握專業(yè)知識。要熟知各項工作流程，要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要提高政策水平。隨著政府和各部門各項工作逐步深入社區(qū)，居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多，政策、法律咨詢的范圍也越來越廣，社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法，理解新政策、新法規(guī)，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動態(tài)、措施到位，以便更好地對政府、對居民負(fù)責(zé)，以此提升社區(qū)工作者的工作能力。

社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家，大事講原則，小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助，對待工作大家要齊心協(xié)力，遇到問題要開誠布公拿到桌面解決，遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商，做到精誠團結(jié)一條心，上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時，要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會出現(xiàn)疏漏和失誤，這時作為同事來說，應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時，及時伸手“主動補臺”，“別人落下的自己主動撿起來”，既對工作負(fù)責(zé)，確保工作“零失誤”，又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍，從而進一步推動社區(qū)工作開展。

對于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評，應(yīng)該有“聞過則喜”的態(tài)度，以“海納百川”的心胸來面對和接納。遇到批評時，首先反省自己在哪些方面、哪個環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng)，進而思考應(yīng)該在哪些方面進行改進，如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生，只有勇于接受批評、正視不足、認(rèn)真改進，個人的工作能力和水平才能不斷得到提高。

要腳踏實地地做好本職工作，是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點，不計較個人得失;要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務(wù)實;要傾聽居民的呼聲，為群眾辦實事，辦好事"。

社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū)，我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天，時代在發(fā)展、社會在進步，我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，已達到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊，需要我們大家共同去實現(xiàn)。

接待工作心得體會及收獲感悟篇十五

社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響，作為社區(qū)工作者要加以重視。下面是本站帶來的社區(qū)工作者

心得體會

學(xué)習(xí)了吳大觀同志的事跡后在內(nèi)心里感受到了強烈震撼，他是一個普通人,是一位普通的中國共產(chǎn)黨員，但他通過自己的一生體現(xiàn)了自己的價值，體現(xiàn)了一種精神，吳大觀精神所蘊含的內(nèi)涵非常豐富，他獻身事業(yè)、自強不息的崇高品質(zhì)，克己奉獻、淡泊明志的天地人格，吸引、感染、影響著每一個走近他的人。學(xué)習(xí)吳大觀，就是要學(xué)習(xí)他敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的職業(yè)精神，并把這種精神轉(zhuǎn)化為做好本職工作、創(chuàng)造一流業(yè)績的實際行動。學(xué)習(xí)吳大觀，就要學(xué)習(xí)他信念堅定、對黨忠誠、無私奉獻、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經(jīng)坎坷，無論在什么時候，無論自己處于順境還是逆境，始終對黨忠貞不渝，對黨的赤誠之心絲毫沒有動搖過。學(xué)習(xí)吳大觀同志志存高遠、以才報國、育才舉賢、傳承事業(yè)的愛國精神。他一心為國，把自己的命運與國家和民族的命運緊緊聯(lián)系在一起。

學(xué)習(xí)吳大觀同志開拓創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、刻苦鉆研、勇攀高峰的科學(xué)精神。他以航空報國為畢生追求。學(xué)習(xí)吳大觀同志牢記宗旨、心系群眾、服務(wù)人民、奉獻社會的民本精神。他心系群眾，奉獻社會，先后為“希望工程”等捐款近10萬元，連續(xù)46年每年多交納黨費，臨終前又將10萬元積蓄作為黨費一次交給黨。學(xué)習(xí)吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮斗不止的無私精神。

作為一名黨員和社區(qū)工作者，要認(rèn)真學(xué)習(xí)吳大觀同志的先進事跡和崇高精神，聯(lián)系自己的本職工作就是要為社區(qū)居民服好務(wù)，多為百姓辦實事、辦好事，以吳大觀同志的精神為動力，勤奮學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、甘于奉獻，要像吳大觀同志那樣，加強黨性修養(yǎng)，弘揚優(yōu)良作風(fēng)，努力實踐高尚的人生價值，做一個合格、受百姓擁護的社區(qū)工作者。

社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長時間放松了基礎(chǔ)工作或同時承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個關(guān)系”著手，談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識。

一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系

眾所周知，社區(qū)民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專業(yè)性有所增強，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。

二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系

隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入，各類警務(wù)信息平臺的應(yīng)用越來越廣泛，使社區(qū)民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區(qū)民警實際下社區(qū)工作的時間并不多，警務(wù)室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進社區(qū)，存在一定的貪享清閑的個人惰性，也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線，社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務(wù)，占用了社區(qū)民警的大量時間。對此，廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路，進一步增強責(zé)任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機應(yīng)用操作水平，提高工作效率，并統(tǒng)籌安排時間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤。

三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系

社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強化居民自我防范意識;組織民防力量進行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作?！叭惫こ探ㄔO(shè)已進入關(guān)鍵期，要以此為契機，結(jié)合苦練基本功工作，加強學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，總結(jié)方法，積累經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。

在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達能力和運用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關(guān)的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話，多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當(dāng)前案件高發(fā)的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力，遇事或接報案件能夠隨機應(yīng)變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴(yán)整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。

20xx年2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：

一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。

通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強了我的責(zé)任感、使命感。

二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。

三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實事。

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