物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案（優(yōu)秀19篇）

在大家都紛紛評(píng)選年度人物的時(shí)候，我想起了總結(jié)這個(gè)詞。廣泛收集反饋意見(jiàn)，這樣才能更全面地總結(jié)自己的工作和學(xué)習(xí)表現(xiàn)。以下是一些經(jīng)過(guò)篩選的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些新的思考角度。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇一

1、物業(yè)小區(qū)實(shí)施嚴(yán)格管控。xx月xx日xx時(shí)至xx月xx日xx時(shí)，全市所有物業(yè)小區(qū)有限開(kāi)放出入口（建議每個(gè)小區(qū)只保留1-2個(gè)），出入口設(shè)立門(mén)崗查驗(yàn)點(diǎn)，設(shè)置“場(chǎng)所碼”，24小時(shí)值守，嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測(cè)、查驗(yàn)健康碼、行程卡、規(guī)范佩戴口罩等防控措施。居民須憑48小時(shí)核酸陰性證明或當(dāng)日核酸采樣記錄方可進(jìn)入小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格做好檢查，對(duì)經(jīng)提醒、規(guī)勸仍拒絕提供相關(guān)證明的人員，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好記錄并通報(bào)社區(qū)“三人小組”處置。

2、規(guī)范出入口管理，實(shí)施無(wú)接觸配送。疫情期間，對(duì)進(jìn)出人員（包含車(chē)輛進(jìn)出）進(jìn)行“四件套”工作：堅(jiān)持健康碼必掃、行程卡必看、體溫必查、口罩必戴。暫停所有非必要流動(dòng)，非本小區(qū)住戶不得進(jìn)入。所有外賣(mài)、快遞、投遞等一律不得進(jìn)入小區(qū)，實(shí)行無(wú)接觸配送，在指定區(qū)域進(jìn)行轉(zhuǎn)存取，居民避免購(gòu)買(mǎi)來(lái)源不明的進(jìn)口冷凍食品或從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、國(guó)（境）外郵購(gòu)、快遞物品，簽收快件郵件及拆開(kāi)包裝時(shí)要做好個(gè)人防護(hù)。

3、物業(yè)小區(qū)內(nèi)停止一切非必要活動(dòng)。全市物業(yè)小區(qū)一律暫停舉辦大型會(huì)議、論壇、演出、展銷(xiāo)促銷(xiāo)、游園會(huì)、集市、廣場(chǎng)舞等聚集性活動(dòng)。居民群眾非必要不外出、不串門(mén)、不扎堆、不聚集。

4、強(qiáng)化公共空間及設(shè)施設(shè)備消殺、環(huán)境衛(wèi)生工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)鎮(zhèn)街、社區(qū)和衛(wèi)生防疫部門(mén)的指導(dǎo)，切實(shí)做好日常公共空間消殺，增加公共區(qū)域和業(yè)主高頻接觸的電梯按鈕、門(mén)禁把手、樓梯扶手等重點(diǎn)部位消殺次數(shù)。同時(shí)要規(guī)范設(shè)置生活垃圾臨時(shí)收集點(diǎn)和口罩收集點(diǎn)，做到垃圾分類(lèi)轉(zhuǎn)運(yùn)、分類(lèi)處置、“日產(chǎn)日清”，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。

5、做好生活物資和醫(yī)療保障。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做好居家服務(wù)和人文關(guān)懷，設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)和暖心服務(wù)熱線，密切關(guān)注和及時(shí)回應(yīng)居民訴求，共同營(yíng)造良好的防疫氛圍。要為行動(dòng)不便的獨(dú)居老人、殘疾人等人員，提供基本生活物資上門(mén)服務(wù)；與村社區(qū)和專(zhuān)門(mén)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立對(duì)接機(jī)制，配合相關(guān)單位為獨(dú)居老人、孕產(chǎn)婦、殘疾人、行動(dòng)不便人員、血透患者、精神病患者、慢性病患者等提供便利或上門(mén)服務(wù)。

6、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和應(yīng)急處置。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取宣傳欄、電子屏、業(yè)主群、微信短信、公眾號(hào)、小喇叭、信函等多種途徑方式，及時(shí)發(fā)布管控信息和核酸檢測(cè)等相關(guān)安排，提醒業(yè)主或物業(yè)使用人落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，關(guān)注鄰近地區(qū)疫情變化情況；積極宣傳引導(dǎo)居民群眾樹(shù)立“自己是個(gè)人健康的第一責(zé)任人”意識(shí)，及時(shí)接種疫苗、堅(jiān)持良好衛(wèi)生習(xí)慣、落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施等要求，按照部署有序配合鎮(zhèn)街開(kāi)展全員核酸檢測(cè)，不造謠、不信謠、不傳謠，積極支持疫情防控工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要制定完善物業(yè)管理區(qū)域的防疫工作方案和應(yīng)急預(yù)案，準(zhǔn)備充足的防護(hù)物資（包括口罩、洗手液、醫(yī)用酒精/消毒劑、體溫計(jì)等），在小區(qū)設(shè)置應(yīng)急處置區(qū)域，發(fā)現(xiàn)疫情后，及時(shí)按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇二

物業(yè)為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)公司為公開(kāi)性辦公場(chǎng)所，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜且流動(dòng)性大，防控難度高、強(qiáng)度大，且責(zé)任重于泰山。一旦疫情擴(kuò)散，不僅僅是威脅到員工的身體健康，同時(shí)隔離等一系列措施會(huì)影響到業(yè)主的正常工作與生活，給我公司造成惡劣的社會(huì)影響，給社會(huì)生產(chǎn)帶來(lái)災(zāi)難與損失！

1、預(yù)防措施。

做好對(duì)員工的宣傳及教育培訓(xùn)工作，運(yùn)用宣傳欄、組織宣貫會(huì)的形式科普預(yù)防傳染病的知識(shí)，定期進(jìn)行環(huán)境消殺等措施。

2、應(yīng)急措施。

準(zhǔn)備好應(yīng)急物資并制定相應(yīng)制度，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理以保證物資不被他用。每年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用中規(guī)劃事故應(yīng)急處置的資金列出，按時(shí)撥付，確保應(yīng)急狀況下應(yīng)急經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位。對(duì)全員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，并對(duì)培訓(xùn)、演練進(jìn)行記錄，根據(jù)預(yù)案演練結(jié)果，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審及修訂、完善。

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主，統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)，快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)”的基本原則。

1、安全第一、預(yù)防為主：事故發(fā)生的應(yīng)急處置要以人為本，安全作為首要目標(biāo)，再考慮其他，做好防患于未然的準(zhǔn)備工作。

2、統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)：在應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織下，發(fā)揮各職能部門(mén)作用，逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急管理機(jī)制。

3、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)：各職能部門(mén)接到警訊后立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)，按照預(yù)案既定方案各司其職，相互配合應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害?！A(yù)防為主，綜合治理。堅(jiān)持事故災(zāi)難應(yīng)急與預(yù)防工作相結(jié)合。做好預(yù)防、預(yù)測(cè)、預(yù)警和預(yù)報(bào)工作，做好常態(tài)下的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、物資儲(chǔ)備、隊(duì)伍建設(shè)、完善裝備、預(yù)案演練等工作。

（一）組織機(jī)構(gòu)。

按照《bz203-01-2017應(yīng)急管理規(guī)范》要求，公司成立應(yīng)急指揮小組（三級(jí)應(yīng)急指揮中心），由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)任組員。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全保衛(wèi)組、綜合協(xié)調(diào)組、醫(yī)療救護(hù)組、善后處理組。

（二）職責(zé)。

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。

貫徹落實(shí)國(guó)家及集團(tuán)公司有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急管理的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。

（1）負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急決策和部署，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急救援和決定應(yīng)急結(jié)束等工作。

（2）統(tǒng)一協(xié)調(diào)和調(diào)度公司一切有效資源進(jìn)行事故搶險(xiǎn)與應(yīng)急處理。

（3）接受上一級(jí)應(yīng)急處理指揮部對(duì)事故搶險(xiǎn)與應(yīng)急處理資源的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。

2、安全保衛(wèi)組職責(zé)。

負(fù)責(zé)人員進(jìn)出登記、體溫檢測(cè)；接待外來(lái)人員或應(yīng)對(duì)外界媒體；負(fù)責(zé)隔離人員的監(jiān)督監(jiān)視；負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督和管理；項(xiàng)目的安全秩序；監(jiān)督搶險(xiǎn)、搶修人員的防護(hù)用品的使用；監(jiān)督和預(yù)防次生事故的發(fā)生；生產(chǎn)、生活區(qū)域的安全警戒；物資運(yùn)輸和人群疏散等的交通暢通。

3、綜合協(xié)調(diào)組職責(zé)。

根據(jù)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，協(xié)調(diào)外部應(yīng)急力量；項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人力資源的調(diào)配；安排人員協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、衛(wèi)生行政主管部門(mén)、疾病預(yù)防控制中心的工作，將當(dāng)?shù)卣闹噶?、衛(wèi)生主管部門(mén)和疾控中心的各項(xiàng)預(yù)防控制措施和要求，迅速向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

4、醫(yī)療救護(hù)組職責(zé)。

負(fù)責(zé)組建搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療救護(hù)站；負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)防疫物資的領(lǐng)取與發(fā)放。

5、善后處理組職責(zé)。

負(fù)責(zé)穩(wěn)定員工情緒，確保生產(chǎn)自救工作順利進(jìn)行等工作。

根據(jù)傳染病疫情事件的嚴(yán)重情況，分級(jí)實(shí)施控制措施，根據(jù)疫情發(fā)展情況及時(shí)擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)，積極尋求外部社會(huì)救援力量。

1、通知應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)防疫要求進(jìn)行范圍內(nèi)封鎖與隔離，建立防疫通道，對(duì)進(jìn)出人群進(jìn)行體溫檢測(cè)與防疫裝備配備情況檢查。對(duì)疑似病人予以有效隔離，同時(shí)向上級(jí)疾病控制部門(mén)進(jìn)行報(bào)告，根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)治療醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步確診、醫(yī)學(xué)觀察及治療處理。各級(jí)健康人員要在不被傳染的情況下堅(jiān)守本職崗位，使生產(chǎn)、生活正常進(jìn)行。

2、布置安排好人力、做好安全保衛(wèi)工作。各部門(mén)接到應(yīng)急反應(yīng)的通知后，應(yīng)按各自的職責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理。對(duì)部分健康的運(yùn)行、檢修和管理崗位人員進(jìn)行集中居住，統(tǒng)一食宿，減少外界接觸，以保障上述人員不被感染。

3、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部對(duì)事故的發(fā)展態(tài)勢(shì)及影響進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和評(píng)估，并隨時(shí)反饋給上級(jí)應(yīng)急管理部門(mén)，為應(yīng)急決策提供依據(jù)，如升級(jí)達(dá)到啟動(dòng)高一級(jí)響應(yīng)程序條件，應(yīng)及時(shí)提高應(yīng)急響應(yīng)界別、改變處置策略，同時(shí)向上級(jí)和社會(huì)救援力量求助。

4、預(yù)案結(jié)束。

在應(yīng)隔離時(shí)間段內(nèi)，已隔離病員均得到有效治療，且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時(shí)，由應(yīng)急救援日常管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急救援指揮部。應(yīng)急救援指揮部根據(jù)官方指令統(tǒng)一部署，由組長(zhǎng)宣布“傳染病疫情事件專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案”結(jié)束。

5、后期處置。

疫情事件結(jié)束后，按照把事故損失和影響降低到最低程度的原則，及時(shí)做好生產(chǎn)、生活恢復(fù)工作。按照“四不放過(guò)”原則，制定防范措施，落實(shí)責(zé)任制。

6、總結(jié)歸檔。

收集、整理應(yīng)急救援工作記錄、方案、文件等資料，組織各部門(mén)對(duì)應(yīng)急救援過(guò)程和應(yīng)急救援保障等工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

應(yīng)急救援物資是應(yīng)急救援和處置的重要支撐。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到“專(zhuān)人管理、專(zhuān)物專(zhuān)用”。已消耗的應(yīng)急救援物資要及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)充。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇三

1、應(yīng)急小組包括：總指揮:王世民通訊指揮：張輝輝、張龍飛后勤保障組：劉丹、現(xiàn)場(chǎng)救援組張輝輝、張龍飛、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急組：張龍飛、確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。

2、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例：

總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)公司及上級(jí)主管部門(mén)。

安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類(lèi)情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛一律不得進(jìn)入本小區(qū)。

后勤保障組準(zhǔn)備好備好口罩、一次性手套，清潔手套、測(cè)溫槍、手電筒、消毒酒精、消毒噴霧器、消毒用的抹布，拖布，廢棄口罩回收專(zhuān)用桶等應(yīng)急物資。在上級(jí)部門(mén)允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知業(yè)主及員工進(jìn)行體溫自測(cè)，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門(mén)要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。

一、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好口罩，一次性手套

二、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。在確保做好日常清潔衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)下水道、綠植等容易滋生病菌場(chǎng)所的消毒頻次，加強(qiáng)對(duì)人體接觸頻繁的電梯按鈕、公共通道門(mén)把手、健身器材等公共物品和設(shè)施的消毒滅菌工作，及時(shí)做好垃圾收運(yùn)工作，有效防范病毒傳播。公共區(qū)域每天消毒1-2次，并做好登記，責(zé)任到人。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)非本小區(qū)人員的管理工作，做好小區(qū)外來(lái)人員登記記錄，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。秩序部做好以下工作：非小區(qū)人員、外來(lái)車(chē)輛，一律不得入內(nèi)，外來(lái)人員來(lái)訪登記。

四、加強(qiáng)疫情防治信息宣傳。要密切關(guān)注政府權(quán)威部門(mén)發(fā)布的相關(guān)信息，及時(shí)通過(guò)微信朋友圈、業(yè)主微信群、小區(qū)宣傳欄等渠道，宣傳疫情防護(hù)知識(shí)，不信謠、不傳謠，掌握疾病預(yù)防信息，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

五、加強(qiáng)員工自我防護(hù)。要提醒員工注意衛(wèi)生，勤洗手、勤消毒，所有工作人員應(yīng)佩戴口罩，手套，注意在崗值守人員用餐安全。每日班組會(huì)議前，各員工應(yīng)主動(dòng)申報(bào)自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇四

為全力應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情，做好疫情防控應(yīng)急工作,切實(shí)維護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)疫情形勢(shì)和防控工作需求，依據(jù)《安徽省新型冠狀病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案（第二版）》《靈璧縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《靈璧縣新型冠狀病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》（修訂版）等，結(jié)合我鎮(zhèn)疫情防控工作實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

按照“統(tǒng)一指揮、聯(lián)防聯(lián)控；屬地負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌支援；快速反應(yīng)、高效處置；突出重點(diǎn)、精準(zhǔn)防控”的原則，外防輸入，內(nèi)防傳染。實(shí)施群防群治、聯(lián)防聯(lián)控、網(wǎng)格化、地毯式管理，廣泛動(dòng)員群眾自我防護(hù)，堅(jiān)決防止疫情輸入、蔓延、輸出，嚴(yán)格落實(shí)管控措施，果斷處置，確保防控工作常態(tài)化。

1.預(yù)防為主，群防群控：各鎮(zhèn)直單位、黨支部、村委會(huì)思想上要高度重視，充分認(rèn)識(shí)疫情防控的復(fù)雜性和不確定性，時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦，毫不放松、毫不懈怠，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施，查擺并堵住可能存在的漏洞，持續(xù)鞏固來(lái)之不易的疫情防控成果。

2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，屬地管理：各鎮(zhèn)直單位、黨支部、村委會(huì)要落實(shí)屬地責(zé)任密切關(guān)注疫情動(dòng)向，充分發(fā)揮屬地單位、黨支部和村委會(huì)作用，對(duì)疫情重點(diǎn)地區(qū)來(lái)（返）靈人員進(jìn)行全面排查，對(duì)重點(diǎn)人群“應(yīng)檢盡檢”、其他人群“愿檢盡檢”的基礎(chǔ)上，適當(dāng)擴(kuò)大檢測(cè)范圍，一律采取核酸檢測(cè)和健康管理等措施。

3.完善機(jī)制，快速反應(yīng)：建立新冠肺炎疫情預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，確?！霸绨l(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”等環(huán)節(jié)緊密銜接。加強(qiáng)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)研判，確保疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí)。

4.依法管理，加強(qiáng)督查：依法開(kāi)展新冠肺炎預(yù)防、監(jiān)測(cè)工作，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，規(guī)范防治行為，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制。

疫情防控辦公室：負(fù)責(zé)疫情防控信息報(bào)送；及時(shí)接收上級(jí)推送信息；做好外省返鄉(xiāng)人員信息摸排登記和上報(bào)，對(duì)不配合人員派出所予以協(xié)助。做好疫情物資儲(chǔ)備工作，做好各類(lèi)疫情防控工作的指示調(diào)度，完成縣指揮部交辦的其他事項(xiàng)。（責(zé)任人：孫德民）

鎮(zhèn)衛(wèi)生院：做好院內(nèi)防控、人員流調(diào)、人員核酸檢測(cè)和重點(diǎn)人群健康服務(wù)以及發(fā)熱門(mén)診管理。村衛(wèi)生室一律不得接診發(fā)燒人員，從即日起參與核酸檢測(cè)采樣的檢測(cè)人員24小時(shí)值班，做到應(yīng)檢盡檢，隨到隨檢。（責(zé)任人：張斌）

鎮(zhèn)紀(jì)委：對(duì)在防控過(guò)程中執(zhí)行不力、玩忽職守、脫崗離崗、漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、敷衍塞責(zé)等，依規(guī)依紀(jì)依法予以處置。（責(zé)任人：王殿猛）

中心校、九頂中學(xué)、崔樓中學(xué)：做好校內(nèi)師生疫情防控工作、落實(shí)防疫措施，外來(lái)人員一律不得入內(nèi)，并安排人員做好信息登記和體溫測(cè)量工作。加強(qiáng)學(xué)生家長(zhǎng)信息摸排登記，一旦發(fā)現(xiàn)從重點(diǎn)疫區(qū)返回的學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生有發(fā)燒、咳嗽、乏力等現(xiàn)象要第一時(shí)間向鎮(zhèn)指揮部報(bào)告。（責(zé)任人：張友剛、王馨、葉飛）

鎮(zhèn)派出所：負(fù)責(zé)賓館、ktv、公交車(chē)、出租車(chē)的疫情管理工作，加強(qiáng)日常巡查檢查。協(xié)助衛(wèi)生院做好人員核酸檢測(cè)、重點(diǎn)人員集中和健康服務(wù)等工作。（責(zé)任人：郭飛）

鎮(zhèn)民政所：負(fù)責(zé)敬老院疫情防控工作，對(duì)符合條件的困難患者提供醫(yī)療救助和臨時(shí)救助。（責(zé)任人：陳強(qiáng)）

鎮(zhèn)財(cái)政所：負(fù)責(zé)安排疫情防控物資采購(gòu)，和疫情期間日常工作所需物資儲(chǔ)備，做好經(jīng)費(fèi)和捐贈(zèng)資金使用的監(jiān)督管理工作。（責(zé)任人張?。?/p>

城管中隊(duì)：負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和快遞行業(yè)管理，督促落實(shí)防控措施，加強(qiáng)日常巡查檢查。（負(fù)責(zé)人：朱隨義）

環(huán)衛(wèi)隊(duì)：負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所日常環(huán)境清理和消毒工作。（負(fù)責(zé)人：李文龍）

鎮(zhèn)農(nóng)工站、畜牧站：負(fù)責(zé)家禽等疫情防控工作，開(kāi)展與人類(lèi)接觸密切的動(dòng)物相關(guān)傳染病的監(jiān)測(cè)、調(diào)查和應(yīng)急處置等工作。（負(fù)責(zé)人：申桂金、馬榮廣）

鎮(zhèn)文廣站：負(fù)責(zé)疫情防控宣傳工作，同時(shí)將疫情新精神、新要求進(jìn)行宣傳，做好村兩室一場(chǎng)、網(wǎng)吧、ktv、游戲廳、圖書(shū)館等疫情防控工作；及時(shí)發(fā)布國(guó)家和省、市文化和旅游、衛(wèi)生健康部門(mén)的警示信息，協(xié)助市監(jiān)所做好農(nóng)村紅白事管理工作，管理好村級(jí)喇叭宣傳，加大宣傳，營(yíng)造防疫氛圍，各村要利用廣播微信等方式廣泛宣傳國(guó)際國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)防護(hù)知識(shí)，特別是鎮(zhèn)里致廣大外出務(wù)工人員的一封信，要在村級(jí)廣播進(jìn)行循環(huán)播放，使廣大人民群眾懂防護(hù)，提高防疫能力。（負(fù)責(zé)人：趙振保）

鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所：負(fù)責(zé)對(duì)超市、藥店、飯店、冷鏈物品和農(nóng)村紅白事管理，督促落實(shí)防疫措施，指導(dǎo)人員密集場(chǎng)所防疫工作。（負(fù)責(zé)人：曹計(jì)平）

農(nóng)商行、農(nóng)行、郵儲(chǔ)銀行、各窗口單位：負(fù)責(zé)本單位疫情防控工作，最好病毒消殺日常工作，要求辦事人員按1米安全距離排隊(duì)，佩戴口罩并出示安康碼，落實(shí)防控措施。

村（居）委會(huì)：做好轄區(qū)重點(diǎn)人員摸排工作，要引導(dǎo)群眾做好出行個(gè)人防護(hù)，科學(xué)佩戴口罩，勤洗手、常通風(fēng)、保持安全社交距離，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，推行分餐，使用公筷。對(duì)于中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員，第一時(shí)間上報(bào)疫情防控辦公室，對(duì)于此類(lèi)人員要落實(shí)管控措施。對(duì)外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員，對(duì)于已排查的人員要進(jìn)行電話溝通，對(duì)于舉家在外的人員要?jiǎng)褡枞肆舢?dāng)?shù)?，?duì)確需回家的人員村級(jí)要統(tǒng)籌進(jìn)行安排，實(shí)行錯(cuò)峰返鄉(xiāng)，并對(duì)他們防疫知識(shí)進(jìn)行宣傳。做好開(kāi)展全員新冠病毒核酸檢測(cè)取樣的物資儲(chǔ)備及人員調(diào)配工作。（負(fù)責(zé)人：各村書(shū)記）

（一）扎實(shí)做好重點(diǎn)地區(qū)人員摸排管控。

各鎮(zhèn)直單位、村要落實(shí)屬地責(zé)任，各主要負(fù)責(zé)同志對(duì)屬地常態(tài)化疫情防控工作負(fù)總責(zé)，完善日常運(yùn)轉(zhuǎn)與應(yīng)急處置相結(jié)合的工作機(jī)制，實(shí)行網(wǎng)格化包保，各村以百戶為單位進(jìn)行網(wǎng)格化包保，每個(gè)網(wǎng)格員包保百戶。全面落實(shí)常態(tài)化疫情防控責(zé)任，以“外防輸入、內(nèi)防反彈”為防控重點(diǎn)。重點(diǎn)做好外省務(wù)工返靈人員（特別是從事進(jìn)口產(chǎn)品及冷鏈運(yùn)輸相關(guān)工作人員）摸排，對(duì)境外來(lái)靈人員和疫情發(fā)生地來(lái)靈人員分別進(jìn)行信息登記，一律全部進(jìn)行核酸檢測(cè)，落實(shí)健康管理措施。

1、境外來(lái)靈人員：落實(shí)14＋7管控措施，即入境后在入境地集中隔離14天后，回到靈璧繼續(xù)居家隔離7天，居家隔離期間由社區(qū)醫(yī)生每天兩次測(cè)量體溫并做好記錄，社區(qū)管理員負(fù)責(zé)居家隔離人員的管理，返靈后第一天和第六天兩次核酸檢測(cè)。

2、國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)以及石家莊和邢臺(tái)全域來(lái)靈人員一律集中隔離，兩次核酸檢測(cè)，并做好日常體溫檢測(cè)記錄。

3、外省務(wù)工返靈人員：返靈后第一時(shí)間進(jìn)行核酸檢測(cè)，納入社區(qū)健康管理，也就是常洗手，帶口罩，不聚集，常通風(fēng)，一旦出現(xiàn)發(fā)熱，感冒等不適癥狀及時(shí)報(bào)告村委會(huì)，同時(shí)報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控指揮部，安排120進(jìn)行應(yīng)急處置。

（二）快速反應(yīng)，做好疫情發(fā)現(xiàn)和應(yīng)急處置。

對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和省外務(wù)工返回人員，各村各單位務(wù)必第一時(shí)間填報(bào)《省外務(wù)工返靈人員摸底排查和健康管理情況花名冊(cè)》報(bào)送鎮(zhèn)疫情防控辦，落實(shí)居家隔離，鎮(zhèn)疫情防控辦協(xié)調(diào)報(bào)備衛(wèi)生院后，由所在村村干部陪同返回人員至衛(wèi)生院核酸采樣，待檢測(cè)結(jié)果為陰性后，方可解除管控，各村及各單位一定按照此流程快速處理，防止人員檢測(cè)延誤遺漏。對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員落地即時(shí)監(jiān)管，若發(fā)現(xiàn)疑似患者，第一時(shí)間對(duì)疑似患者管控，及時(shí)對(duì)確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者進(jìn)行隔離觀察和治療，對(duì)無(wú)癥狀感染者、密切接觸者實(shí)施嚴(yán)格集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，對(duì)可能的污染場(chǎng)所全面終末消毒。對(duì)石家莊及邢臺(tái)返回人員必須第一時(shí)間落實(shí)管控，上報(bào)疫情防控辦公室，立即落實(shí)集中隔離。若我鎮(zhèn)出現(xiàn)首例新冠肺炎確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者后，要實(shí)施最嚴(yán)厲的疫情防控措施，第一時(shí)間啟動(dòng)《朝陽(yáng)鎮(zhèn)全員核酸檢測(cè)應(yīng)急流程》，在5天內(nèi)完成全鎮(zhèn)全員核酸檢測(cè)的任務(wù)。我鎮(zhèn)目前設(shè)置的33個(gè)采樣點(diǎn)，每個(gè)采樣點(diǎn)一支采樣隊(duì)伍，每支采樣隊(duì)由3個(gè)采樣小組組成，由一名隊(duì)伍總負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理采樣點(diǎn)登記、標(biāo)本采集、標(biāo)本運(yùn)送等工作。每個(gè)采樣小組配備1名采樣人員、1名信息登記人員、1名引導(dǎo)員、1名維持秩序人員、1名聯(lián)絡(luò)員（小組負(fù)責(zé)人）。本次核酸檢測(cè)采取一般人群混檢（1：10）相結(jié)合的辦法進(jìn)行，。

（三）做好防疫知識(shí)普及和防疫政策宣傳

通過(guò)各種形式多渠道廣泛開(kāi)展有針對(duì)性的防疫知識(shí)普及和防疫政策宣傳，提升公眾科學(xué)佩戴口罩等健康防護(hù)意識(shí)和技能，動(dòng)員廣大群眾自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，形成群防群治的工作局面。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)格把握重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，引導(dǎo)省外務(wù)工人員“非必要不返鄉(xiāng)”，縣內(nèi)人員減少出行，減少走親訪友、家庭聚會(huì)等活動(dòng)，倡導(dǎo)婚事緩辦、喪事簡(jiǎn)辦，避免前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，有特殊原因確需前往的，要在出行前向所在村（社區(qū)）登記、向所在單位報(bào)備，返回后第一時(shí)間主動(dòng)報(bào)告，落實(shí)核酸檢測(cè)等健康管理要求。

（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。各鎮(zhèn)直單位、黨支部、村委會(huì)完善應(yīng)急處置工作機(jī)制，要建立新冠肺炎防控應(yīng)急處置隊(duì)伍，人員相對(duì)固定，做好應(yīng)急處置工作培訓(xùn)和準(zhǔn)備。

（二）做好物資儲(chǔ)備。根據(jù)應(yīng)急處置工作需要，各鎮(zhèn)直單位、村委會(huì)要做好疫情發(fā)生狀態(tài)下，防疫物資和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)物資的提前儲(chǔ)備，要能滿足30天的日常工作需要。

（三）保證信息報(bào)送。各鎮(zhèn)直單位、村委會(huì)按照職責(zé)收集和提供有關(guān)防控工作信息，并指定專(zhuān)人專(zhuān)報(bào)，按要求上報(bào)鎮(zhèn)指揮部辦公室。保證24小時(shí)在崗在位，第一時(shí)間進(jìn)行信息處理，要做到快速反應(yīng)。

（四）責(zé)任與獎(jiǎng)懲

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急工作中的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有玩忽職守、失職、讀職等違紀(jì)違法行為的集體和個(gè)人，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇五

為全面做好新冠疫情防控工作，及時(shí)有效控制可能發(fā)生的秋冬季疫情，防止擴(kuò)散和蔓延，根據(jù)《樂(lè)平市秋冬季新冠肺炎疫情防控工作方案暨應(yīng)急處置預(yù)案》，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本方案。

一、工作目標(biāo)

堅(jiān)持常態(tài)化科學(xué)精準(zhǔn)防控與應(yīng)急處置相結(jié)合，搶抓當(dāng)前疫情形勢(shì)穩(wěn)定向好的有利時(shí)機(jī)，強(qiáng)化底線思維、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、問(wèn)題導(dǎo)向，抓緊補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、堵漏洞，抓緊推進(jìn)應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的秋冬季新冠肺炎疫情防控的各項(xiàng)準(zhǔn)備，全面落實(shí)“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治”防控措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置疫情，有效遏制疫情傳播和擴(kuò)散，統(tǒng)籌疫情防控和正常生產(chǎn)生活秩序恢復(fù)。

二、工作原則

(一)以人為本，生命至上。統(tǒng)籌疫情防控和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)大局，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控作為頭等重要的大事，不惜一切代價(jià)搶救生命、救治患者，把宗旨意識(shí)轉(zhuǎn)化成為民行動(dòng)，在疫情面前切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感。

(二)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任。在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)秋冬季新冠肺炎疫情暴發(fā)的準(zhǔn)備措施和應(yīng)急處置工作，及時(shí)研究部暑，落實(shí)屬地、部門(mén)單位、村(社區(qū))、個(gè)人和家庭“五方責(zé)任”，快速響應(yīng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)和分級(jí)聯(lián)動(dòng)，利用區(qū)域資源解決點(diǎn)上資源不足的問(wèn)題，優(yōu)化聯(lián)動(dòng)抗疫方案，有效提升抗疫作戰(zhàn)能力，密切協(xié)作，共同做好疫情防控應(yīng)急工作。

(三)預(yù)防為主，群防群控。在做好常態(tài)化防控的基礎(chǔ)上，針對(duì)秋冬季呼吸道傳染病流行特點(diǎn)，進(jìn)一步宣傳普及新冠肺炎防治知識(shí)，以“治未病”理念，持續(xù)強(qiáng)化公眾自我防護(hù)意識(shí)，提高防病能力。發(fā)揮群防群控的優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)防控，扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防控措施，增強(qiáng)防控成效，在鞏固現(xiàn)階段防控成果的同時(shí)，有效做到“外防輸入、內(nèi)防反彈”。

(四)分級(jí)分類(lèi)，精準(zhǔn)施策。在前期防控工作的基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)、統(tǒng)等兼顧，進(jìn)一步落實(shí)防控應(yīng)急責(zé)任，全面落實(shí)精準(zhǔn)防控措施，認(rèn)真做好分級(jí)響應(yīng)，實(shí)施網(wǎng)格化管理，按照精準(zhǔn)施策的要求，做好高、中、低風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期差異化防控策略的落實(shí)工作。

(五)依法科學(xué)，有序防控。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，有序規(guī)范開(kāi)展新冠肺炎疫情監(jiān)報(bào)告、疫情控制、病例救治和信息管理等工作。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防控措施，有序做好防控工作，有效防止疫情輸入和擴(kuò)散。

三、常態(tài)化防控措施

(一)強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警

1.主動(dòng)配合監(jiān)測(cè)。配合衛(wèi)健部門(mén)強(qiáng)化出入境人員健康監(jiān)測(cè)，在人群聚集公共場(chǎng)所開(kāi)展體溫監(jiān)測(cè)。配合市場(chǎng)監(jiān)管局在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市等各類(lèi)交易市場(chǎng)(包括附設(shè)冷庫(kù))等開(kāi)展環(huán)境監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)加大對(duì)自疫情高發(fā)國(guó)家進(jìn)口食品的檢測(cè)力度。

2.及時(shí)預(yù)警響應(yīng)。根據(jù)衛(wèi)健部門(mén)發(fā)布的預(yù)警信息，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。按規(guī)定發(fā)布疫情信息，做好防控政策措施宣傳解讀，提高公眾自我防護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)公眾信心。做好情導(dǎo)控確保社會(huì)大局穩(wěn)定。對(duì)首例報(bào)告的人員和機(jī)構(gòu)給子鼓勵(lì)，對(duì)緩報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的嚴(yán)肅處理。

(二)加強(qiáng)入境和中高風(fēng)險(xiǎn)人群管控

1.加強(qiáng)入境人員管控。一是確保14天內(nèi)有境外旅居史的來(lái)樂(lè)人員一律進(jìn)行核酸檢測(cè);二是確?！八念?lèi)人員”一律按防控規(guī)定就地進(jìn)行分類(lèi)處置，其他人員一律由第一入境點(diǎn)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察后，一律納入村(社區(qū))防控體系;三是確保不因輸入性病例導(dǎo)致二代傳播，杜絕三代傳播和社區(qū)傳播，堅(jiān)決防范和化解境外輸入性疫情擴(kuò)散和蔓延的風(fēng)險(xiǎn)。

2.加強(qiáng)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域來(lái)樂(lè)重點(diǎn)人群排查。一是對(duì)外地通報(bào)的來(lái)樂(lè)/在樂(lè)密切接觸者進(jìn)行排查管控;二是對(duì)外省通報(bào)的中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的親樂(lè)人群開(kāi)展排查管控;三是對(duì)以上人員進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，同時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè)。

3.規(guī)范人員有序流動(dòng)。對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員，持健康通行碼“綠碼”，在測(cè)溫正常且做好個(gè)人防護(hù)的前提下可自由有序流動(dòng)。對(duì)入境人員和中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員，在健康碼互認(rèn)、核酸檢測(cè)結(jié)果互認(rèn)的基礎(chǔ)上，積極落實(shí)分類(lèi)有序流動(dòng)或隔離觀察政策，杜絕其他不合理的人員流動(dòng)限制措施。

(三)落實(shí)精準(zhǔn)化情防控措

1.及時(shí)發(fā)現(xiàn)

切實(shí)落實(shí)疫情防控常態(tài)化管理的主體責(zé)任。落實(shí)網(wǎng)格化管理措施，及時(shí)掌握單位職工、居住人員、出入公共場(chǎng)所人員的健康狀況，以及近期外出旅行情況;按要求對(duì)相關(guān)人員規(guī)范開(kāi)展集中隔離觀察、排查追蹤、健康監(jiān)測(cè)、隨訪管理等工作。

2.快速處置

(1)接到可疑疫情報(bào)告后，精準(zhǔn)確定密切接觸人員，盡快查找到所有密切接觸者(包括一般接觸者和次密切接觸者)。密切接觸者實(shí)施集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施，確保單人單間隔離。根據(jù)疫情硏判情況和防控工作需要，對(duì)次密切接觸者等重點(diǎn)人群進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，必要時(shí)采取集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施。不適合集中隔離的人員，應(yīng)當(dāng)在社區(qū)指導(dǎo)下進(jìn)行居家隔離。

(2)出現(xiàn)確診病例，立即進(jìn)行科學(xué)精準(zhǔn)研判，并依據(jù)病例的工作、生活、出行軌跡，分層劃定管控區(qū)域，設(shè)定分類(lèi)管控措施。

(3)對(duì)新冠肺炎感染者(確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者)的密切接觸者般接觸者、次密切接觸者，以及防控單元(樓棟、居民小區(qū)、自然村、病區(qū)等)范圍內(nèi)的所有人員進(jìn)行重點(diǎn)排查，開(kāi)展病毒核酸檢測(cè)，做到“應(yīng)檢盡檢”，不漏一人。排查發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱呼吸道癥狀者，及時(shí)送市人民醫(yī)院篩查和診斷。

(4)對(duì)可能的污染場(chǎng)所全面終未消毒和隨時(shí)消毒。對(duì)新冠肺炎感染者(確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者)、密切接觸者、一般接觸者、次密切接觸者可能的污染場(chǎng)所做好全面終未消毒和隨時(shí)消毒。

3.精準(zhǔn)管控

發(fā)現(xiàn)疫情后，鎮(zhèn)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部及時(shí)上報(bào)上級(jí)疫情防控應(yīng)急指揮部，由上級(jí)確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)后要果斷采取限制人員聚集性活動(dòng)、封鎖等措施，切斷傳播途徑，盡最大可能降低感染風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)公布防控區(qū)域相關(guān)信息。

低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)：無(wú)疫情以及連續(xù)14天內(nèi)無(wú)新增確診病例(不舍境外輸入病例和無(wú)癥狀感染者)。

中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)：連續(xù)14天內(nèi)發(fā)生不超過(guò)10例確診病例(不含境外輸入病例和無(wú)癥狀感染者)，或1起聚集性疫情(指14天內(nèi)在學(xué)校、居民小區(qū)、工廠、自然村、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等小范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)5例及以上病例)。

高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)：連續(xù)14天內(nèi)出現(xiàn)10例及以上確診病例(不含境外輸入病例和無(wú)癥狀感染者)，或發(fā)生2起及以上的聚集性疫情。

4.保障民生

(1)切實(shí)做好集中隔離場(chǎng)所、居家隔離場(chǎng)所、封閉小區(qū)等人員的生活保障工作，保障居民必需生活品供應(yīng)。

(2)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要統(tǒng)籌做好群眾日常醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)院感防控、發(fā)熱門(mén)診管理，完善診療流程。

四、應(yīng)急準(zhǔn)備

當(dāng)前，全球疫情蔓廷，預(yù)計(jì)嚴(yán)重流行態(tài)勢(shì)將持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，境外輸入風(fēng)險(xiǎn)難以避免;國(guó)內(nèi)新冠肺炎疫情基本實(shí)現(xiàn)阻斷目標(biāo)，但個(gè)別地區(qū)仍存在發(fā)生散發(fā)病例與小規(guī)模聚集性疫情，境內(nèi)始終存在快速傳播風(fēng)險(xiǎn);對(duì)病毒來(lái)源、致病機(jī)理、傳播途徑、流行規(guī)律等方面認(rèn)識(shí)有限，存在很多不確定性;我市新冠肺炎本地疫情雖已基本阻斷，但秋冬季新冠肺炎疫情與常見(jiàn)呼吸道傳染病疊加新冠肺炎疫情防控復(fù)雜性和防控難度加大;我市防控形勢(shì)持續(xù)向好，經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序加快恢復(fù)，人員流動(dòng)和聚集增多，部分單位、群眾出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒、麻思想，為疫情防控帶來(lái)更多的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

(一)保持戰(zhàn)備化指揮體系

在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、景德鎮(zhèn)市、樂(lè)平市疫情防控應(yīng)急指揮部指導(dǎo)下，雙田鎮(zhèn)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部全面領(lǐng)導(dǎo)、組織全鎮(zhèn)新冠肺炎疫情處置工作，始終保持戰(zhàn)備化的指揮體系，常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)，確保一旦發(fā)生疫情，能夠迅速啟動(dòng)，高效處置。

(二)強(qiáng)化應(yīng)急能力準(zhǔn)備

1.醫(yī)療物資準(zhǔn)備。確定物資儲(chǔ)備清單，建立疫情防控重要醫(yī)療物資儲(chǔ)備保供制度，做好醫(yī)用防護(hù)用品、消殺產(chǎn)品等的儲(chǔ)備工作，至少要滿足30天滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需求，確保疫情再次發(fā)生時(shí)物資儲(chǔ)備充足、供應(yīng)渠道順暢。

2.要進(jìn)一步健全完善疫情防控管理制度和應(yīng)急處置流程，就近與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，做好疫情防控、防護(hù)物資儲(chǔ)備、留觀室設(shè)置、宣傳教育等工作，嚴(yán)格做到“五有”，即有防護(hù)指南、防控管理有制度和責(zé)任人、防護(hù)物資設(shè)備有儲(chǔ)備、醫(yī)護(hù)力量有支持、留觀室和轉(zhuǎn)運(yùn)有安排。常態(tài)開(kāi)展健康教育，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)與消毒等疫情防控知識(shí)科普宣傳，提高疫情防控能力和應(yīng)急處置水平。

(三)強(qiáng)化流感等其他秋冬季傳染病防治。通過(guò)需方補(bǔ)助、納入醫(yī)保等方式，提高流感疫苗、b型嗜血桿菌疫苗(hib疫苗)、肺炎球菌疫苗、水痘疫苗和腺疫苗等非免疫規(guī)劃疫苗接種率減少流感等其他秋冬季呼吸道傳染病發(fā)病。將老年人、兒童、醫(yī)務(wù)人員等重點(diǎn)人群作為優(yōu)先接種對(duì)象，減少常見(jiàn)呼吸道傳染病發(fā)病，進(jìn)免造成醫(yī)療擠兌。

五、應(yīng)急處置措施

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇六

為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署以及省、市、縣對(duì)常態(tài)化疫情防控應(yīng)急處置工作的有關(guān)要求。為全面落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療”的疫情常態(tài)化防控工作要求，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力，有效防止疫情通過(guò)交通運(yùn)輸場(chǎng)所和交通運(yùn)輸工具傳播，切實(shí)做好常態(tài)化疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，保障人民群眾的身體健康和生命安全，結(jié)合交通運(yùn)輸工作實(shí)際，現(xiàn)特制定本方案。

我局成立應(yīng)對(duì)常態(tài)化疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)魚(yú)臺(tái)縣交通運(yùn)輸行業(yè)常態(tài)化疫情防控應(yīng)急處置工作。局屬各單位也應(yīng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，配合魚(yú)臺(tái)縣衛(wèi)生健康和疾控部門(mén)等有關(guān)部門(mén)做好常態(tài)化疫情防控工作，并將成立的領(lǐng)導(dǎo)小組向局報(bào)備。

按照“高度重視、積極應(yīng)對(duì)、聯(lián)防聯(lián)控、依法科學(xué)處置”的原則，根據(jù)魚(yú)臺(tái)縣委、縣政府或上級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)關(guān)于常態(tài)化疫情防控應(yīng)急處置工作要求，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并抓好落實(shí)。

（一）道路運(yùn)輸:汽車(chē)客運(yùn)站、貨運(yùn)站場(chǎng)、班線客運(yùn)、包車(chē)等;

（二）城市客運(yùn):公交、城市交通、出租汽車(chē)、公交首末站等;

（三）水路運(yùn)輸:港口、碼頭、客(渡)船、旅游船等;

（四）局機(jī)關(guān)及局屬單位:辦公區(qū)等人員密集場(chǎng)所。

督促轄區(qū)內(nèi)客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）經(jīng)營(yíng)企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)、客貨運(yùn)輸企業(yè)在客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）公交首末站、車(chē)船等采取必要的應(yīng)急保障措施。

（一）督促客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）經(jīng)營(yíng)企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)在縣衛(wèi)生健康和疾控部門(mén)指導(dǎo)下在客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）、公交首末站配備體溫測(cè)量?jī)x、消毒藥物、噴灑器具、防護(hù)服、口罩、手套等防護(hù)設(shè)備和用品。

（二）督促客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）經(jīng)營(yíng)企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)在客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）、按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門(mén)要求設(shè)立隔離觀察室，按要求做好通風(fēng)和消毒工作。

（三）督促客貨運(yùn)輸企業(yè)、客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）經(jīng)營(yíng)企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)組織本單位職工、從業(yè)人員學(xué)習(xí)掌握新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控常識(shí)和應(yīng)急處置相關(guān)要求，特別要密切關(guān)注司乘人員、檢票員、安檢員、收費(fèi)員等一線工作人員的健康狀況，采取針對(duì)性防護(hù)措施，確保從業(yè)人員不被傳染、健康上崗。

（四）督促客貨運(yùn)輸企業(yè)在車(chē)船上配備口罩、消毒用品、體溫計(jì)等簡(jiǎn)便防護(hù)物品，并按要求做好車(chē)船消毒工作。特別針對(duì)公共交通工具要實(shí)行“日消毒”和“每班次通風(fēng)”制度，維護(hù)良好衛(wèi)生的乘車(chē)環(huán)境，降低病毒傳染條件。

（五）督促貨運(yùn)場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)企業(yè)積極配合縣衛(wèi)生健康和疾控部門(mén)對(duì)來(lái)自疫區(qū)的車(chē)輛、貨物進(jìn)行消毒檢查。

（六）督促貨物運(yùn)輸企業(yè)、貨運(yùn)場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)企業(yè)配合農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)，做好活禽運(yùn)輸?shù)牟轵?yàn)和禁運(yùn)工作。

（七）督促做好應(yīng)急運(yùn)力統(tǒng)籌儲(chǔ)備調(diào)度和必要的防疫物資準(zhǔn)備，根據(jù)疫情變化情況和縣委、縣政府的指令，確保疫情防控人員以及防治藥品、器械等運(yùn)送及時(shí)，準(zhǔn)確到位。

（八）督促客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)企業(yè)及時(shí)、有效做好旅客疏運(yùn)工作，對(duì)可能出現(xiàn)的旅客高峰聚集情況，通過(guò)加開(kāi)班次及時(shí)疏運(yùn)，減少旅客滯留時(shí)間，避免旅客大量滯留。

（十）督促局屬各單位大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，切實(shí)做好自身的衛(wèi)生管理和消毒工作。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)疑似病例時(shí)，在做好自身防護(hù)措施后，應(yīng)立即采取以下應(yīng)急處置措施:

（一）在客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）等場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)疑似病例時(shí)，要立即為疑似病例和與疑似病例有過(guò)接觸的人員發(fā)放口罩，將疑似病例帶到隔離觀察室，并做好相關(guān)人員的登記工作。同時(shí)，按照應(yīng)急報(bào)告流程和內(nèi)容進(jìn)行報(bào)告。后續(xù)相關(guān)處理事宜按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門(mén)要求進(jìn)行。

（二）在車(chē)船內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似病例時(shí)，要立即為車(chē)船內(nèi)人員發(fā)放口罩，做好相關(guān)人員的登記工作，并立即按照應(yīng)急報(bào)告流程和內(nèi)容進(jìn)行報(bào)告。后續(xù)相關(guān)處理事宜按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門(mén)要求進(jìn)行。

（三）對(duì)發(fā)現(xiàn)疑似病例、確診病例的客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）車(chē)船要按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門(mén)要求進(jìn)行消毒處理。后續(xù)相關(guān)處理事宜按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門(mén)部門(mén)要求進(jìn)行。

（四）與可疑病例有過(guò)接觸的交通運(yùn)輸行業(yè)人員要按縣衛(wèi)生健康和疾控部門(mén)的規(guī)定，實(shí)行隔離觀察。后續(xù)相關(guān)處理事宜按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門(mén)要求進(jìn)行。

（一）報(bào)告流程

發(fā)現(xiàn)疑似病例，要及時(shí)向本單位、縣衛(wèi)生健康和疾控部門(mén)報(bào)告。

（二）報(bào)告內(nèi)容

1.客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）交通站點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)疑似病例的站場(chǎng)名稱及地點(diǎn)；疑似病例的基本情況、出發(fā)地和到達(dá)地；與疑似病例有過(guò)近距離接觸人員的基本情況；采取的應(yīng)急處置措施。

2.運(yùn)輸車(chē)船。發(fā)現(xiàn)疑似病例的車(chē)牌號(hào)（船名）、發(fā)車(chē)（航）時(shí)間、運(yùn)行線路；疑似病例的基本情況、出發(fā)地和到達(dá)地；車(chē)船內(nèi)旅客及工作人員人數(shù)和基本情況；采取的應(yīng)急處置措施。

3.單位內(nèi)部。疑似病例的基本情況；與疑似病例有過(guò)近距高接觸人員的基本情況；采取的應(yīng)急處置措施。

各單位要加強(qiáng)應(yīng)急值守，保證24小時(shí)通信聯(lián)絡(luò)暢通。落實(shí)值班人員，暢通信息報(bào)送渠道。發(fā)現(xiàn)有疫情，要立即向衛(wèi)生健康部門(mén)報(bào)告，并及時(shí)向局機(jī)關(guān)報(bào)送防控動(dòng)態(tài)。各單位應(yīng)于每日15時(shí)前向局值班室報(bào)送當(dāng)日疫情防控情況。縣交運(yùn)局值班室聯(lián)系電話。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇七

為防范新型冠狀病毒疫情通過(guò)車(chē)輛、及其貨物等渠道傳播，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后應(yīng)急人員和物資及時(shí)運(yùn)達(dá)，保障交通運(yùn)輸?shù)恼＿\(yùn)行，特制定本預(yù)案。

在同德縣轄區(qū)內(nèi)突然發(fā)生，造成或者可能造成公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，需要交通運(yùn)輸部門(mén)做好交衛(wèi)生檢疫或提供應(yīng)急運(yùn)輸保障等工作。

應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)

同德縣交通運(yùn)輸局成立應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），組長(zhǎng)由周澤加局長(zhǎng)擔(dān)任；副組長(zhǎng)由趙國(guó)剛副局長(zhǎng)擔(dān)任；成員由綜合服務(wù)中心主任魯國(guó)軍、交通運(yùn)輸局辦公室主任赤松多杰、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)中心主任王凱，綜合行政執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)華增及下屬相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸行業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

（二）工作組職責(zé)：

綜合協(xié)調(diào)組：組長(zhǎng)：周澤加，副組長(zhǎng)趙國(guó)剛，成員：王凱、華增、權(quán)文忠、陳英、韓曉林、西日卓瑪、魯國(guó)軍、赤松多杰、周本加、左志晨、冷措吉。主要職責(zé)：按照上級(jí)部署要求，組織督導(dǎo)行業(yè)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控措施落實(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)等工作。負(fù)責(zé)行業(yè)防疫工作統(tǒng)計(jì)和相關(guān)上報(bào)工作。

防控檢查組：組長(zhǎng)：華增，副組長(zhǎng)拉毛卓瑪，成員：才讓吉、汪珍珍。主要職責(zé)：督促檢查指導(dǎo)客運(yùn)站落實(shí)旅客體溫檢測(cè)和登記等新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。督促各運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)展交通工具和場(chǎng)所的通風(fēng)、消毒處理等工作。

運(yùn)輸保障組：組長(zhǎng)：王凱，副組長(zhǎng)：尼旦加，成員：索南多杰、陶紅林、吉合洛、李慧琴。主要職責(zé)：確保貨物運(yùn)輸企業(yè)做好藥品和醫(yī)療原材料及社會(huì)生產(chǎn)生活物品的運(yùn)輸保障工作。積極配合相關(guān)部門(mén)做好人員和應(yīng)急物資的運(yùn)輸保障工作。

應(yīng)急保障組：組長(zhǎng)：赤松多杰，副組長(zhǎng)魯國(guó)軍，成員：周本加、東周航秀、彭卻杰、桑杰尖措、看卓當(dāng)周。主要職責(zé)：積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展全縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急處置工作，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好病例及密切接觸者的追蹤排查。

宣傳教育組：組長(zhǎng)：冷知尖措，副組長(zhǎng)尕藏措毛，成員：扎西吉、娘毛措、謝玉梅。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)向全縣人民宣傳疫情防護(hù)工作，居家隔離工作。

預(yù)防、監(jiān)測(cè)、預(yù)警響應(yīng)和解除

預(yù)防：

建立與縣衛(wèi)生健康行政部門(mén)的聯(lián)系機(jī)制，保障信息渠道暢通。按照縣衛(wèi)生健康行政部門(mén)指導(dǎo)意見(jiàn)，在車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、等公共區(qū)域建立檢查點(diǎn)，落實(shí)預(yù)案等應(yīng)急準(zhǔn)備，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

監(jiān)測(cè)：

建立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告工作機(jī)制，道路客運(yùn)、公路、公共交通等各種運(yùn)輸方式監(jiān)管職責(zé)等。

預(yù)警響應(yīng)：

預(yù)警信息發(fā)布后，根據(jù)實(shí)際情況采取下列一項(xiàng)或多項(xiàng)措施：

（3)按照疾病預(yù)防控制部門(mén)指導(dǎo)意見(jiàn)，在車(chē)站、收費(fèi)站等處建立預(yù)警信息點(diǎn)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

（4)及時(shí)組織分析本縣交通運(yùn)輸領(lǐng)域可能受影響的范圍、程度等，作出必要的應(yīng)急準(zhǔn)備。

應(yīng)急保障

隊(duì)伍保障：各交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)要在車(chē)站、收費(fèi)站場(chǎng)、服務(wù)區(qū)組建應(yīng)急處置隊(duì)伍，配合衛(wèi)生健康等部門(mén)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，并加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)，不斷提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)能力。物資保障：要加強(qiáng)與衛(wèi)生健康等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，建立應(yīng)急物資使用機(jī)制，提高應(yīng)急物資合理調(diào)配和使用能力。緊急時(shí)，通過(guò)新型冠狀病毒感染的肺炎工作機(jī)制逐級(jí)上報(bào)協(xié)調(diào)解決。

資金保障：要建立健全應(yīng)急處置經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，保障新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急處置人員安全防護(hù)物資等需要。

交通運(yùn)輸保障：要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急交通運(yùn)輸保障政策措施，建立健全緊急運(yùn)輸保障體系，保障衛(wèi)生應(yīng)急處置人員和物資的優(yōu)先安排、調(diào)度和通行。

人員防護(hù)：要為應(yīng)急處置人員提供符合要求的安全防護(hù)裝備，采取必要防護(hù)措施，嚴(yán)格按照程序科學(xué)開(kāi)展應(yīng)急處置工作，確保人員安全。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

面對(duì)嚴(yán)峻的疫情蔓延形式，我們要時(shí)刻警惕，繃緊神經(jīng)線，本著對(duì)廣大群眾負(fù)責(zé)，交通行業(yè)負(fù)責(zé)的理念，做好疫情防控督導(dǎo)檢查工作，要不定時(shí)進(jìn)行大檢查，開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)教育，確保疫情防控工作做到實(shí)處。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇八

按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際，特制定防控工作方案，方案內(nèi)容如下：

公司成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），并制定出科學(xué)可行的工作方案和應(yīng)急方案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟及處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合，形成合力，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識(shí)的教育，加強(qiáng)健康防護(hù)與知識(shí)教育，提高自我防范意識(shí)。

2、要求員工在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí)，注意個(gè)人的健康防護(hù)。對(duì)于患有傳染病的員工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議其及時(shí)診斷病因，進(jìn)行休息治療，痊愈后再上班工作。

3、公司所有辦公場(chǎng)所及生產(chǎn)場(chǎng)地設(shè)備，按照領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急安全衛(wèi)生防疫等部門(mén)公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求，搞好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫。

1、辦公室：負(fù)責(zé)準(zhǔn)確及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，

做好員工防病知識(shí)宣傳，提高公司員工自我防范能力；認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。負(fù)責(zé)人：

2、采購(gòu)部：負(fù)責(zé)做好所需的消毒藥品，防護(hù)用品及設(shè)備等物資的保障工作。負(fù)責(zé)人：

3、生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)每天生產(chǎn)場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備清潔消毒工作。負(fù)責(zé)人：

4、后勤部：負(fù)責(zé)公司廠區(qū)生產(chǎn)區(qū)辦公場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備每天清潔消毒監(jiān)督檢查工作；負(fù)責(zé)公司廠區(qū)公共區(qū)域每天清潔消毒工作；協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門(mén)協(xié)同開(kāi)展應(yīng)急處置，確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，使衛(wèi)生防疫工作高效有序進(jìn)行。負(fù)責(zé)人：

1、監(jiān)控工作：每天登記所有公司進(jìn)出人員要帶口罩量體溫，車(chē)輛進(jìn)入要消毒。

2、通風(fēng)工作：每天上下班時(shí)，必須打開(kāi)全部門(mén)窗通風(fēng)，保證空氣流通，地面清潔干燥。

3、消毒工作：每天下班前場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備清潔消毒，加強(qiáng)日常衛(wèi)生保潔工作。

1、所有公司進(jìn)出人員，測(cè)量體溫時(shí)發(fā)現(xiàn)感冒咳嗽發(fā)熱癥狀人員，應(yīng)勸其去醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診治療，不準(zhǔn)進(jìn)入公司。

2、疫情一旦發(fā)生，員工馬上上報(bào)疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)向應(yīng)急安全衛(wèi)生防疫等部門(mén)匯報(bào)單位出現(xiàn)的疫情，并全員隔離。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行救治，根據(jù)防疫部門(mén)的部署開(kāi)展疫情的控制工作。

4、對(duì)發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理，并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行檢查，避免疫情的擴(kuò)大。

5、疫情發(fā)生時(shí)，公司要以疫情的防治做為工作的重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)做好消毒等病原體的消除工作，后勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。

6、疫情發(fā)生時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組要成立專(zhuān)人小組做好員式的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作，確保疫情期的盡早過(guò)去。

急救：120。

街道應(yīng)急辦：

xx有限公司。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇九

根據(jù)《山東理工大學(xué)20xx年秋季學(xué)期疫情防控工作方案》等文件要求，就切實(shí)做好疫情防控工作，制定以下應(yīng)急預(yù)案。

物業(yè)管理中心按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和上級(jí)政府工作要求，堅(jiān)持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項(xiàng)應(yīng)急工作。

成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強(qiáng)、蘇學(xué)群任組長(zhǎng)，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個(gè)工作小組：

1.物資供應(yīng)小組：

組長(zhǎng)：蘇學(xué)群（兼）、成員：吳亮、楊歡歡。

2.公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組：

組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張倩、胡婷婷。

3.環(huán)境及室外防控小組：

組長(zhǎng)：鞏向忠（兼）、成員：呂法強(qiáng)、胡麗麗。

4.圖書(shū)館及快遞防控小組：

組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張承新、劉延濤。

5.東校防控小組：

組長(zhǎng)：商永弟（兼）、成員：王慶波。

6.維修保障小組：

組長(zhǎng)：劉峰（兼）、成員：錢(qián)玉聲、張維鋒。

7.信息小組：

組長(zhǎng)：李冰強(qiáng)（兼）、成員：王菲、王萍、石巖。

（一）假期期間緊急應(yīng)對(duì)措施。

1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人）。

2.以高度的責(zé)任心，假期切實(shí)做好公共場(chǎng)所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。

（二）開(kāi)學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1.根據(jù)實(shí)際情況，做好疫情防控物資儲(chǔ)備。提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類(lèi)樓宇網(wǎng)格員隨時(shí)巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時(shí)及時(shí)添加。（物資供應(yīng)小組）。

2.開(kāi)學(xué)前，對(duì)東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書(shū)館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書(shū)館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。

3.開(kāi)學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊(duì)伍、綠化、垃圾清運(yùn)、小綠龍、快遞）假期動(dòng)向，對(duì)員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對(duì)員工開(kāi)學(xué)前15天以來(lái)體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人）。

（三）開(kāi)學(xué)后日常防控。

1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識(shí)，提高防范意識(shí)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人）。

2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門(mén)診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查。并對(duì)其活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人）。

3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對(duì)患者活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。

4.加強(qiáng)對(duì)快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺(tái)公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時(shí)間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專(zhuān)門(mén)區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)寄來(lái)我校的快遞，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)存放并妥善進(jìn)行消毒。

5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：

李冰強(qiáng)組長(zhǎng)指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。

蘇學(xué)群組長(zhǎng)根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、環(huán)境及室外防控小組（組長(zhǎng)：鞏向忠）、圖書(shū)館及快遞防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、東校防控小組（組長(zhǎng)：商永弟）等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點(diǎn)；相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周?chē)h(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門(mén)疏散人員后，即刻進(jìn)行周?chē)h(huán)境消殺；待防疫部門(mén)接診疑似患者后，在防疫部門(mén)的指導(dǎo)下，對(duì)疑似患者留觀點(diǎn)進(jìn)行各項(xiàng)終末消毒工作。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。

6.加強(qiáng)輿情研判，及時(shí)做好輿情應(yīng)對(duì)，快速處置，及時(shí)回應(yīng)師生、員工和社會(huì)關(guān)注的事項(xiàng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組）。

7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實(shí)施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書(shū)館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專(zhuān)業(yè)要求加強(qiáng)室內(nèi)日常通風(fēng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書(shū)館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人）。

1.中心各部門(mén)要落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要督促本部門(mén)員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時(shí)提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。

2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)責(zé)任，做好本職工作，堅(jiān)決把學(xué)校各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，堅(jiān)決做好疫情防控工作。

3.嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀(jì)律者，對(duì)相關(guān)責(zé)任人、部門(mén)負(fù)責(zé)人等嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)，依法依規(guī)作出處理。

4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時(shí)查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十

應(yīng)急預(yù)案是指在自然災(zāi)害、重大事故、環(huán)境危害和人為破壞等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急管理、指揮和救援預(yù)案。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

1.目的。

使物業(yè)公司全體員工對(duì)突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實(shí)施各項(xiàng)緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共人員及財(cái)產(chǎn)的安全。

2.范圍。

2.1適用于各部門(mén)。

3.事件級(jí)別的定義。

3.1三級(jí)事件：

預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。

3.2二級(jí)事件：

高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情。

3.3一級(jí)事件：

高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情。

4.事件處理組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工。

4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。

4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長(zhǎng)，各部門(mén)經(jīng)理為小組主要成員。

4.1.2小組組長(zhǎng)為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人，小組成員需服從組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。

4.2小組組長(zhǎng)主要職責(zé)。

4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的處理預(yù)案。

4.2.2宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時(shí)開(kāi)會(huì)布置防疫小組工作。

4.2.3向上級(jí)機(jī)關(guān)和主管部門(mén)匯報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實(shí)施情況。

4.3各部門(mén)主要職責(zé)。

4.3.1綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。

4.3.2客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消殺工作。

4.3.3工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。

4.3.4安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)出人員及車(chē)輛的管理控制工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。

5.通用處理程序。

5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時(shí)了解、掌握和收集各類(lèi)公共衛(wèi)生方面信息，保證信息渠道的暢通。

5.2通過(guò)通告、宣傳欄等方式向客戶進(jìn)行公共衛(wèi)生信息的宣傳，并嚴(yán)格保證此類(lèi)宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時(shí)效性。

5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時(shí)發(fā)放到物業(yè)公司各部門(mén)及外包單位。

5.4建立并實(shí)施對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度，加強(qiáng)對(duì)垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，保證日產(chǎn)日清。

5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲(chóng)害生存特性進(jìn)行重點(diǎn)消殺安排，防止通過(guò)蟲(chóng)害傳播病菌。

5.6確保防疫物資的采購(gòu)，保證采購(gòu)及時(shí)、供應(yīng)充足。

5.7堅(jiān)持每周對(duì)空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、新風(fēng)口進(jìn)行消毒，保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。

5.8每周對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水安全。定期對(duì)污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查。

5.9加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的車(chē)輛及人員的管理，對(duì)進(jìn)入的車(chē)輛進(jìn)行消毒，給進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，杜絕閑雜人等進(jìn)入，維護(hù)公共安全，防止疾病傳播。

5.10嚴(yán)格執(zhí)行匯報(bào)制度，不造謠、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的有關(guān)信息。

5.11嚴(yán)格控制外包公司人員流動(dòng)，如更換人員或請(qǐng)假外出必須登記并通報(bào)物業(yè)服務(wù)中心。

6.特殊處理程序。

6.1為減少對(duì)環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過(guò)氧乙酸。

6.2直接面對(duì)客戶部門(mén)的人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)工作。

6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門(mén)或政府機(jī)關(guān)需對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)通知所有人員，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有單位和個(gè)人應(yīng)無(wú)條件的接受和配合政府部門(mén)工作。物業(yè)公司各部門(mén)員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮待命。

6.4本預(yù)防措施將根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生防疫工作要求隨時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整。

7.特殊崗位要求。

7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，進(jìn)入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護(hù)措施(戴口罩、手套)，避免交叉?zhèn)魅尽?/p>

7.2安保部門(mén)崗對(duì)大廈實(shí)行封閉管理，杜絕非內(nèi)部人員進(jìn)入。對(duì)進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，對(duì)進(jìn)入的車(chē)輛進(jìn)行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。

7.3客服部接待人員應(yīng)加強(qiáng)與客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。

7.4客服部人員應(yīng)做好對(duì)客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書(shū)面形式進(jìn)行通報(bào)，使客戶了解本物業(yè)管理區(qū)域防疫工作的進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺(jué)的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。

8.不同級(jí)別的緊急傳染性疫情事件處理程序。

8.1三級(jí)事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。

8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，及時(shí)安排布置各部門(mén)的各項(xiàng)工作。

8.1.2進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)召開(kāi)本部門(mén)動(dòng)員會(huì)，將組長(zhǎng)布置工作及時(shí)傳達(dá)給部門(mén)員工，并將各項(xiàng)工作落實(shí)到人，各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

8.1.3綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。

8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整工作。

8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對(duì)消毒頻次進(jìn)行調(diào)整，安排保潔公司對(duì)消毒次數(shù)進(jìn)行加密，對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。

8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。

8.1.7安保部根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)并配合各部門(mén)的工作。

8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當(dāng)疫情出現(xiàn)時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動(dòng)需報(bào)組長(zhǎng)審批。

8.2二級(jí)事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)。

8.2.1根據(jù)政府防疫部門(mén)的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實(shí)各部門(mén)衛(wèi)生防疫的重點(diǎn)工作。

8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門(mén)做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項(xiàng)防疫物資采購(gòu)供應(yīng)工作，加強(qiáng)垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。

8.2.3客服部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的聯(lián)系，對(duì)內(nèi)要及時(shí)通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對(duì)外要根據(jù)組長(zhǎng)安排及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。

8.2.4工程部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類(lèi)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8.2.5安保部負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時(shí)及時(shí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助各部門(mén)工作。

8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長(zhǎng)審批。

8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時(shí)間后方可上崗。

8.2.8物業(yè)按要求實(shí)行封閉管理時(shí)，客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負(fù)責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進(jìn)出。

8.2.9建立匯報(bào)制度，有情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)，不制造、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的各種有關(guān)信息。

8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點(diǎn)，為保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅?，各部門(mén)根據(jù)部門(mén)情況實(shí)行倒班制。倒班原則為部門(mén)分a、b兩個(gè)班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個(gè)班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門(mén)應(yīng)保證部門(mén)工作的連續(xù)性。各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門(mén)有情況，另一部門(mén)經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項(xiàng)工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報(bào)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

8.2.11綜合部。

8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時(shí)采購(gòu)相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門(mén)。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護(hù)隔離衣。

8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門(mén)開(kāi)出的預(yù)防處方，采購(gòu)必要的防護(hù)用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護(hù)安全。

8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。

8.2.11.4組織安排各部門(mén)進(jìn)行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對(duì)公司員工進(jìn)行總動(dòng)員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護(hù)措施。員工上崗時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?/p>

8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門(mén)出勤情況，保證管理處各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。

8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計(jì)上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長(zhǎng)和管理處匯報(bào)。

8.2.11.8根據(jù)自身?xiàng)l件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。

8.2.12客服部。

8.2.12.1及時(shí)與衛(wèi)生防疫部門(mén)和地區(qū)政府機(jī)關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進(jìn)行正確操作。

8.2.12.2做好部門(mén)員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。

8.2.12.3按照有關(guān)部門(mén)的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。

8.2.12.4對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行整體消毒，針對(duì)不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。

保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，必要時(shí)保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報(bào)管業(yè)部審核。保潔員工上崗時(shí)應(yīng)做好個(gè)人安全防護(hù)措施。

8.2.12.5負(fù)責(zé)對(duì)消毒情況每天進(jìn)行檢查，并根據(jù)疫情對(duì)消毒工作進(jìn)行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點(diǎn)進(jìn)行。

8.2.12.6負(fù)責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書(shū)面形式通報(bào)全體客戶，使客戶了解防疫工作進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺(jué)的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。

8.2.12.7為表示對(duì)客戶的尊重，保護(hù)員工健康安全，進(jìn)入客戶區(qū)域時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。

8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時(shí)與客戶溝通，了解所有客戶的工作時(shí)間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項(xiàng)工作。每天將客戶信息匯總上報(bào)組長(zhǎng)。

8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門(mén)要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。

8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點(diǎn)安排有針對(duì)性的消殺工作，防止疫情通過(guò)蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時(shí)應(yīng)保證身體健康，同時(shí)為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護(hù)措施。

8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時(shí)向小組組長(zhǎng)匯報(bào)。

8.2.13工程部。

8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。

8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場(chǎng)所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。

8.2.13.3對(duì)物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。

8.2.13.4安排電梯維護(hù)公司對(duì)電梯進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。

8.2.13.5對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對(duì)大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并針對(duì)疫情，采取相應(yīng)的措施。

8.2.13.6進(jìn)入客戶區(qū)域維修時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。

8.2.14安保部。

8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。

8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時(shí)分開(kāi)居住、分開(kāi)執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。

8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營(yíng)養(yǎng)合理搭配。

8.2.14.4保安員工上崗時(shí)應(yīng)做好必要的防護(hù)措施。

8.2.14.5物業(yè)實(shí)行封閉管理時(shí)，保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車(chē)輛出入情況，保證安全秩序。

8.2.14.6當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶救工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行隔離保護(hù)。

8.3一級(jí)事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。

8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過(guò)病人時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息，立即組織召開(kāi)緊急會(huì)議，安排布置各部門(mén)做好相應(yīng)工作，要求所有進(jìn)入疫情現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門(mén)。

8.3.2客服部。

8.3.2.1接到指示報(bào)“120”。

8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項(xiàng)工作。

8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。

8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。

8.3.3安保部。

8.3.3.1安排專(zhuān)人穿防護(hù)衣到現(xiàn)場(chǎng)用隔離帶進(jìn)行隔離。

8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。

8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。

8.3.4工程部。

8.3.4.1?？照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。

8.3.4.2對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒。

8.3.5綜合部。

8.3.5.1向各部門(mén)提供安全防護(hù)用具。

8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購(gòu)、供應(yīng)工作。

8.3.5.3各部門(mén)向小組組長(zhǎng)匯報(bào)工作。

8.3.5.4組長(zhǎng)安排或親自向政府部門(mén)及媒體解釋。

9.善后處理。

9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場(chǎng)主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。

9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門(mén)善后安排。

9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對(duì)客戶、受害人及其家屬的安撫工作。

9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對(duì)外發(fā)布消息權(quán)。

10.根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定相關(guān)文件為實(shí)施本預(yù)案的支持文件。

10.1支持文件目錄：

10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)。

10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施。

10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。

10.1.4物業(yè)區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運(yùn)行工作方案。

10.1.5人員健康情況表。

10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。

10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識(shí)。

10.1.8隔離防護(hù)措施標(biāo)準(zhǔn)、物品清單。

1.目的。

使物業(yè)公司全體員工對(duì)突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實(shí)施各項(xiàng)緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共人員及財(cái)產(chǎn)的安全。

2.范圍。

2.1適用于各部門(mén)。

3.事件級(jí)別的定義。

3.1三級(jí)事件：

預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。

3.2二級(jí)事件：

高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情。

3.3一級(jí)事件：

高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情。

4.事件處理組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工。

4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。

4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長(zhǎng)，各部門(mén)經(jīng)理為小組主要成員。

4.1.2小組組長(zhǎng)為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人，小組成員需服從組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。

4.2小組組長(zhǎng)主要職責(zé)。

4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的處理預(yù)案。

4.2.2宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時(shí)開(kāi)會(huì)布置防疫小組工作。

4.2.3向上級(jí)機(jī)關(guān)和主管部門(mén)匯報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實(shí)施情況。

4.3各部門(mén)主要職責(zé)。

4.3.1綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。

4.3.2客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消殺工作。

4.3.3工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。

4.3.4安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)出人員及車(chē)輛的管理控制工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。

5.通用處理程序。

5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時(shí)了解、掌握和收集各類(lèi)公共衛(wèi)生方面信息，保證信息渠道的暢通。

5.2通過(guò)通告、宣傳欄等方式向客戶進(jìn)行公共衛(wèi)生信息的宣傳，并嚴(yán)格保證此類(lèi)宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時(shí)效性。

5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時(shí)發(fā)放到物業(yè)公司各部門(mén)及外包單位。

5.4建立并實(shí)施對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度，加強(qiáng)對(duì)垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，保證日產(chǎn)日清。

5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲(chóng)害生存特性進(jìn)行重點(diǎn)消殺安排，防止通過(guò)蟲(chóng)害傳播病菌。

5.6確保防疫物資的采購(gòu)，保證采購(gòu)及時(shí)、供應(yīng)充足。

5.7堅(jiān)持每周對(duì)空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、新風(fēng)口進(jìn)行消毒，保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。

5.8每周對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水安全。定期對(duì)污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查。

5.9加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的車(chē)輛及人員的管理，對(duì)進(jìn)入的車(chē)輛進(jìn)行消毒，給進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，杜絕閑雜人等進(jìn)入，維護(hù)公共安全，防止疾病傳播。

5.10嚴(yán)格執(zhí)行匯報(bào)制度，不造謠、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的有關(guān)信息。

5.11嚴(yán)格控制外包公司人員流動(dòng)，如更換人員或請(qǐng)假外出必須登記并通報(bào)物業(yè)服務(wù)中心。

6.特殊處理程序。

6.1為減少對(duì)環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過(guò)氧乙酸。

6.2直接面對(duì)客戶部門(mén)的人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)工作。

6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門(mén)或政府機(jī)關(guān)需對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)通知所有人員，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有單位和個(gè)人應(yīng)無(wú)條件的接受和配合政府部門(mén)工作。物業(yè)公司各部門(mén)員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮待命。

6.4本預(yù)防措施將根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生防疫工作要求隨時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整。

7.特殊崗位要求。

7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，進(jìn)入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護(hù)措施(戴口罩、手套)，避免交叉?zhèn)魅尽?/p>

7.2安保部門(mén)崗對(duì)大廈實(shí)行封閉管理，杜絕非內(nèi)部人員進(jìn)入。對(duì)進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，對(duì)進(jìn)入的車(chē)輛進(jìn)行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。

7.3客服部接待人員應(yīng)加強(qiáng)與客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。

7.4客服部人員應(yīng)做好對(duì)客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書(shū)面形式進(jìn)行通報(bào)，使客戶了解本物業(yè)管理區(qū)域防疫工作的進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺(jué)的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。

8.不同級(jí)別的緊急傳染性疫情事件處理程序。

8.1三級(jí)事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。

8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，及時(shí)安排布置各部門(mén)的各項(xiàng)工作。

8.1.2進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)召開(kāi)本部門(mén)動(dòng)員會(huì)，將組長(zhǎng)布置工作及時(shí)傳達(dá)給部門(mén)員工，并將各項(xiàng)工作落實(shí)到人，各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

8.1.3綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。

8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整工作。

8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對(duì)消毒頻次進(jìn)行調(diào)整，安排保潔公司對(duì)消毒次數(shù)進(jìn)行加密，對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。

8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。

8.1.7安保部根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)并配合各部門(mén)的工作。

8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當(dāng)疫情出現(xiàn)時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動(dòng)需報(bào)組長(zhǎng)審批。

8.2二級(jí)事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)。

8.2.1根據(jù)政府防疫部門(mén)的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實(shí)各部門(mén)衛(wèi)生防疫的重點(diǎn)工作。

8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門(mén)做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項(xiàng)防疫物資采購(gòu)供應(yīng)工作，加強(qiáng)垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。

8.2.3客服部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的聯(lián)系，對(duì)內(nèi)要及時(shí)通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對(duì)外要根據(jù)組長(zhǎng)安排及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。

8.2.4工程部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類(lèi)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8.2.5安保部負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時(shí)及時(shí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助各部門(mén)工作。

8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長(zhǎng)審批。

8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時(shí)間后方可上崗。

8.2.8物業(yè)按要求實(shí)行封閉管理時(shí)，客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負(fù)責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進(jìn)出。

8.2.9建立匯報(bào)制度，有情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)，不制造、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的各種有關(guān)信息。

8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點(diǎn)，為保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅?，各部門(mén)根據(jù)部門(mén)情況實(shí)行倒班制。倒班原則為部門(mén)分a、b兩個(gè)班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個(gè)班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門(mén)應(yīng)保證部門(mén)工作的連續(xù)性。各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門(mén)有情況，另一部門(mén)經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項(xiàng)工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報(bào)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

8.2.11綜合部。

8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時(shí)采購(gòu)相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門(mén)。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護(hù)隔離衣。

8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門(mén)開(kāi)出的預(yù)防處方，采購(gòu)必要的防護(hù)用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護(hù)安全。

8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。

8.2.11.4組織安排各部門(mén)進(jìn)行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對(duì)公司員工進(jìn)行總動(dòng)員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護(hù)措施。員工上崗時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?/p>

8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門(mén)出勤情況，保證管理處各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。

8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計(jì)上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長(zhǎng)和管理處匯報(bào)。

8.2.11.8根據(jù)自身?xiàng)l件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。

8.2.12客服部。

8.2.12.1及時(shí)與衛(wèi)生防疫部門(mén)和地區(qū)政府機(jī)關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進(jìn)行正確操作。

8.2.12.2做好部門(mén)員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。

8.2.12.3按照有關(guān)部門(mén)的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。

8.2.12.4對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行整體消毒，針對(duì)不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。

保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，必要時(shí)保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報(bào)管業(yè)部審核。保潔員工上崗時(shí)應(yīng)做好個(gè)人安全防護(hù)措施。

8.2.12.5負(fù)責(zé)對(duì)消毒情況每天進(jìn)行檢查，并根據(jù)疫情對(duì)消毒工作進(jìn)行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點(diǎn)進(jìn)行。

8.2.12.6負(fù)責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書(shū)面形式通報(bào)全體客戶，使客戶了解防疫工作進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺(jué)的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。

8.2.12.7為表示對(duì)客戶的尊重，保護(hù)員工健康安全，進(jìn)入客戶區(qū)域時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。

8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時(shí)與客戶溝通，了解所有客戶的工作時(shí)間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項(xiàng)工作。每天將客戶信息匯總上報(bào)組長(zhǎng)。

8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門(mén)要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。

8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點(diǎn)安排有針對(duì)性的消殺工作，防止疫情通過(guò)蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時(shí)應(yīng)保證身體健康，同時(shí)為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護(hù)措施。

8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時(shí)向小組組長(zhǎng)匯報(bào)。

8.2.13工程部。

8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。

8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場(chǎng)所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。

8.2.13.3對(duì)物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。

8.2.13.4安排電梯維護(hù)公司對(duì)電梯進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。

8.2.13.5對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對(duì)大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并針對(duì)疫情，采取相應(yīng)的措施。

8.2.13.6進(jìn)入客戶區(qū)域維修時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。

8.2.14安保部。

8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。

8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時(shí)分開(kāi)居住、分開(kāi)執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。

8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營(yíng)養(yǎng)合理搭配。

8.2.14.4保安員工上崗時(shí)應(yīng)做好必要的防護(hù)措施。

8.2.14.5物業(yè)實(shí)行封閉管理時(shí)，保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車(chē)輛出入情況，保證安全秩序。

8.2.14.6當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶救工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行隔離保護(hù)。

8.3一級(jí)事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。

8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過(guò)病人時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息，立即組織召開(kāi)緊急會(huì)議，安排布置各部門(mén)做好相應(yīng)工作，要求所有進(jìn)入疫情現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門(mén)。

8.3.2客服部。

8.3.2.1接到指示報(bào)“120”。

8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項(xiàng)工作。

8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。

8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。

8.3.3安保部。

8.3.3.1安排專(zhuān)人穿防護(hù)衣到現(xiàn)場(chǎng)用隔離帶進(jìn)行隔離。

8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。

8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。

8.3.4工程部。

8.3.4.1?？照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。

8.3.4.2對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒。

8.3.5綜合部。

8.3.5.1向各部門(mén)提供安全防護(hù)用具。

8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購(gòu)、供應(yīng)工作。

8.3.5.3各部門(mén)向小組組長(zhǎng)匯報(bào)工作。

8.3.5.4組長(zhǎng)安排或親自向政府部門(mén)及媒體解釋。

9.善后處理。

9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場(chǎng)主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。

9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門(mén)善后安排。

9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對(duì)客戶、受害人及其家屬的安撫工作。

9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對(duì)外發(fā)布消息權(quán)。

10.根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定相關(guān)文件為實(shí)施本預(yù)案的支持文件。

10.1支持文件目錄：

10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)。

10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施。

10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。

10.1.4物業(yè)區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運(yùn)行工作方案。

10.1.5人員健康情況表。

10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。

10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識(shí)。

10.1.8隔離防護(hù)措施標(biāo)準(zhǔn)、物品清單。

一、工作目標(biāo)。

物業(yè)管理中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和上級(jí)政府工作要求，堅(jiān)持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項(xiàng)應(yīng)急工作。

二、工作機(jī)制。

成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強(qiáng)、蘇學(xué)群任組長(zhǎng)，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個(gè)工作小組：

1.物資供應(yīng)小組：

組長(zhǎng)：蘇學(xué)群（兼）、成員：吳亮、楊歡歡。

2.公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組：

組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張倩、胡婷婷。

3.環(huán)境及室外防控小組：

組長(zhǎng)：鞏向忠（兼）、成員：呂法強(qiáng)、胡麗麗。

4.圖書(shū)館及快遞防控小組：

組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張承新、劉延濤。

5.東校防控小組：

組長(zhǎng)：商永弟（兼）、成員：王慶波。

6.維修保障小組：

組長(zhǎng)：劉峰（兼）、成員：錢(qián)玉聲、張維鋒。

7.信息小組：

組長(zhǎng)：李冰強(qiáng)（兼）、成員：王菲、王萍、石巖。

三、任務(wù)分工和重點(diǎn)舉措。

（一）假期期間緊急應(yīng)對(duì)措施。

1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人）。

2.以高度的責(zé)任心，假期切實(shí)做好公共場(chǎng)所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。

（二）開(kāi)學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1.根據(jù)實(shí)際情況，做好疫情防控物資儲(chǔ)備。提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類(lèi)樓宇網(wǎng)格員隨時(shí)巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時(shí)及時(shí)添加。（物資供應(yīng)小組）。

2.開(kāi)學(xué)前，對(duì)東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書(shū)館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書(shū)館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。

3.開(kāi)學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊(duì)伍、綠化、垃圾清運(yùn)、小綠龍、快遞）假期動(dòng)向，對(duì)員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對(duì)員工開(kāi)學(xué)前15天以來(lái)體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人）。

（三）開(kāi)學(xué)后日常防控。

1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識(shí)，提高防范意識(shí)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人）。

2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門(mén)診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查。并對(duì)其活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人）。

3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對(duì)患者活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。

4.加強(qiáng)對(duì)快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺(tái)公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時(shí)間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專(zhuān)門(mén)區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)寄來(lái)我校的快遞，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)存放并妥善進(jìn)行消毒。

5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：

李冰強(qiáng)組長(zhǎng)指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。

蘇學(xué)群組長(zhǎng)根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、環(huán)境及室外防控小組（組長(zhǎng)：鞏向忠）、圖書(shū)館及快遞防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、東校防控小組（組長(zhǎng)：商永弟）等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點(diǎn)；相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周?chē)h(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門(mén)疏散人員后，即刻進(jìn)行周?chē)h(huán)境消殺；待防疫部門(mén)接診疑似患者后，在防疫部門(mén)的指導(dǎo)下，對(duì)疑似患者留觀點(diǎn)進(jìn)行各項(xiàng)終末消毒工作。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。

6.加強(qiáng)輿情研判，及時(shí)做好輿情應(yīng)對(duì)，快速處置，及時(shí)回應(yīng)師生、員工和社會(huì)關(guān)注的事項(xiàng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、）。

7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實(shí)施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書(shū)館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專(zhuān)業(yè)要求加強(qiáng)室內(nèi)日常通風(fēng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書(shū)館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人）。

四、工作要求。

1.中心各部門(mén)要落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要督促本部門(mén)員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時(shí)提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。

2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)責(zé)任，做好本職工作，堅(jiān)決把學(xué)校各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，堅(jiān)決做好疫情防控工作。

3.嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀(jì)律者，對(duì)相關(guān)責(zé)任人、部門(mén)負(fù)責(zé)人等嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)，依法依規(guī)作出處理。

4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時(shí)查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。

組長(zhǎng)：總經(jīng)理。

副組長(zhǎng)：分公司經(jīng)理。

組員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

職責(zé)：組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作，在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，使應(yīng)急工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，同時(shí)向客戶單位、疾控中心及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息，協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)做好傳染病疫情控制工作。

組長(zhǎng)：分公司經(jīng)理。

副組長(zhǎng)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

組員：項(xiàng)目各級(jí)管理人員。

工作職責(zé)：組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作，預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時(shí)報(bào)送給客戶單位。并在專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置。

1、責(zé)任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人，各項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任報(bào)告人。責(zé)任報(bào)告人要認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況，各部門(mén)要積極配合責(zé)任人的工作，承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。

2、疫情報(bào)告制度：對(duì)出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲(chóng)、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號(hào)病、腮腺炎、水痘等傳染?。?，各個(gè)項(xiàng)目要立即通報(bào)給責(zé)任報(bào)告人和客戶負(fù)責(zé)人，同時(shí)將病人實(shí)行隔離，立即通報(bào)區(qū)疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對(duì)其進(jìn)行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對(duì)病人進(jìn)行隔離治療。

3、晨檢制度：每日早接時(shí)間，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進(jìn)行觀察、詢問(wèn)，做好個(gè)人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報(bào)告給責(zé)任報(bào)告人，并做好記載。

4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)立即核實(shí)患病情況，做出相應(yīng)處理。必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返崗。

5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病，應(yīng)登記在冊(cè)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，及時(shí)向有關(guān)單位匯報(bào)。

6、值班制度：行政人員按照要求切實(shí)認(rèn)真做好值班工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要做到信息24小時(shí)暢通，做到隨時(shí)能聯(lián)系。

7、傳染病預(yù)防宣傳制度：利用講故事、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等宣傳方式及時(shí)對(duì)員工、業(yè)主進(jìn)行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。

8、清潔制度。每天進(jìn)行清潔掃除，堅(jiān)決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。

9、責(zé)任追究制度：對(duì)疫情有遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)或處置不當(dāng)?shù)?，要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。

10、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴(yán)重違紀(jì)行為，應(yīng)予以解決勞動(dòng)合同，并不予補(bǔ)償，業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行，應(yīng)上報(bào)主管單位處理，第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行，應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機(jī)構(gòu)處理，如遇情急情況，可以采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)力措施，控制事態(tài)發(fā)展，等待上級(jí)機(jī)關(guān)處理。

1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報(bào)告校醫(yī)。

2、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強(qiáng)自身抗病能力。

3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場(chǎng)所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開(kāi)，如發(fā)現(xiàn)疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會(huì)，必須要外出時(shí)應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩，或者n95型口罩。

4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進(jìn)行定期消毒并做好登記。

5、洗手池旁應(yīng)備肥皂，洗手后一人一巾。

6、大型室內(nèi)集體活動(dòng)或會(huì)議應(yīng)注意場(chǎng)地空氣流通，清潔衛(wèi)生。

7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動(dòng)物，生食、熟食要嚴(yán)格區(qū)分。要求餐前必須洗手，嚴(yán)禁多人使用盆裝水洗手。

8、應(yīng)符合衛(wèi)生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

9、有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護(hù)穩(wěn)定。

1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門(mén)報(bào)告。并立即對(duì)傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后，按醫(yī)務(wù)人員要求進(jìn)行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對(duì)，做好現(xiàn)場(chǎng)人員的穩(wěn)定工作，并同時(shí)向當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)院、防疫部門(mén)報(bào)告。

2、傳染病病人的診斷以政府向社會(huì)公布的定點(diǎn)醫(yī)院診斷為準(zhǔn)，任何個(gè)人不得自行散布疫情，否則將追究責(zé)任。

要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費(fèi)。按防疫部門(mén)要求，儲(chǔ)備消毒器材、個(gè)人防護(hù)物品比如口罩、手套等，以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。

傳染病疫情事件處理完畢后，要認(rèn)真對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出類(lèi)似事件的處理改進(jìn)意見(jiàn)，并形成書(shū)面材料，歸檔。在事件處理過(guò)程中，也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。

定期針對(duì)制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進(jìn)行演練，使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程，預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。

應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任落實(shí)，各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物或人與動(dòng)物之間相互傳播的一類(lèi)疾病。中國(guó)目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類(lèi)，共37種。常見(jiàn)的傳染病主要有流行性感冒，霍亂、鼠疫、肺結(jié)核，血吸蟲(chóng)病、沙眼，狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。關(guān)于傳染病的分類(lèi)尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類(lèi)，有些按傳播途徑分類(lèi)。

傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：

（一）傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個(gè)環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病原體的人和/或動(dòng)物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者（對(duì)該種傳染病無(wú)免疫力者）。若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對(duì)其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。

（二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)力度，對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開(kāi)展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。

（三）定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開(kāi)展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識(shí)，培養(yǎng)良好的.個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

（四）公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識(shí)，樹(shù)立憂患意識(shí)，發(fā)生疫情時(shí)，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開(kāi)展防治工作。

（五）當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報(bào)告屬地管理原則，按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的或者國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時(shí)報(bào)告相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。

（六）建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)確認(rèn)的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開(kāi)展工作。

（七）在政府相關(guān)部門(mén)的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項(xiàng)，以書(shū)面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。

（八）協(xié)組相關(guān)部門(mén)對(duì)疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進(jìn)去。

（九）根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對(duì)疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。

（十）疫情期間，隨時(shí)了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。

（十一）在政府相關(guān)部門(mén)發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。

（十二）在相關(guān)部門(mén)許可的情況下，解除警戒，并以書(shū)面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。

（一）清潔消殺要求。

1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒1—2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會(huì)議室、走廊、水龍頭、門(mén)把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/l的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染時(shí)使用2000mg/l的含氯消毒液。

2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時(shí)標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時(shí)間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動(dòng)的區(qū)域。例如：

3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標(biāo)識(shí)，提醒客戶及員工積極進(jìn)行手部消毒。

（二）人員防控要求。

1、項(xiàng)目應(yīng)儲(chǔ)備紅外測(cè)溫儀，根據(jù)疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意，外接商務(wù)項(xiàng)目應(yīng)提前報(bào)備甲方，自有項(xiàng)目應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。

2、所有密切對(duì)客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺(tái)客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時(shí)應(yīng)佩戴好防菌口罩。

3、項(xiàng)目可采購(gòu)一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購(gòu)和進(jìn)行防范。

4、每日班組會(huì)議前，各員工應(yīng)主動(dòng)申報(bào)自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。

1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場(chǎng)救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。

2、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例：

區(qū)域總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)集團(tuán)公司，外接項(xiàng)目需同步上報(bào)至甲方。

通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時(shí)傳遞至各應(yīng)急分隊(duì)。應(yīng)急啟動(dòng)后，中控室應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系120或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?/p>

安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類(lèi)情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。

后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測(cè)溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服（如有）等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級(jí)部門(mén)允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn)行體溫自測(cè)，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門(mén)要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。

現(xiàn)場(chǎng)救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo)120車(chē)輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。

現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。

信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行，其他應(yīng)急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。

（一）健之素牌消毒泡騰片。

1.使用方法：每片1g加水0.4—1kg（80—200mg/l），溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。

2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。

3.規(guī)格。

a：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；

b：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進(jìn)行配比。

4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/l[1片（1g）兌500g水]噴淋、擦洗10—30分鐘。即每500ml自來(lái)水加一片健之素，溶解后用抹布對(duì)洗手間所有設(shè)施擦洗10—30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈（注意滯留時(shí)間過(guò)短達(dá)不到消毒作用）。

4.2物體表面消毒：適用于臺(tái)面、電梯、家具、門(mén)把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/l[1片（1g）兌2000g水]浸泡、擦拭5—10分鐘即可。即每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。

4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100—150mg/l[1片（1g）兌666—1000g水]噴淋、擦洗10—30分鐘即可達(dá)到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15—20ml/m3。

4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。

4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放2—3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對(duì)有色織物有輕度的漂白作用。

5.注意事項(xiàng)。

5.2消毒液配制時(shí)，先加水后加藥片；

5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時(shí)每天不得少于兩次。

（二）84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉（naclo）。無(wú)色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。

1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時(shí)間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒(méi)在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。

2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強(qiáng)，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時(shí)濃度要低，浸泡的時(shí)間不要太長(zhǎng)。

3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的hclo會(huì)分解（2hclo=光照=2hcl+o2↑），達(dá)不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因?yàn)檫@樣會(huì)加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。

5、消毒液的有效期一般為1年，我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。

6、本品對(duì)皮膚有刺激性，使用時(shí)應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。

7、本品對(duì)金屬有腐蝕作用，對(duì)織物有漂白作用，慎用。

8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公共場(chǎng)所環(huán)境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1：29的比例兌水（半桶水倒入4個(gè)瓶蓋原液），浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。

1、相關(guān)應(yīng)急動(dòng)作請(qǐng)各項(xiàng)目即日起至疫情警報(bào)解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動(dòng)作項(xiàng)目需根據(jù)自身情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整和部署。

2、疫情期間，請(qǐng)各項(xiàng)目假期值班負(fù)責(zé)人反饋每日進(jìn)展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項(xiàng)目經(jīng)理反饋。每日18：00以區(qū)域?yàn)閱挝唬釄?bào)至xxx處。

3、反饋信息包括：

（1）項(xiàng)目開(kāi)展防范的動(dòng)作描述、圖片。

（2）如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動(dòng)作，可按特別事件上報(bào)方式處理。

一、工作目標(biāo)。

物業(yè)管理中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和上級(jí)政府工作要求，堅(jiān)持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項(xiàng)應(yīng)急工作。

二、工作機(jī)制。

成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強(qiáng)、蘇學(xué)群任組長(zhǎng)，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個(gè)工作小組：

三、任務(wù)分工和重點(diǎn)舉措。

（一）假期期間緊急應(yīng)對(duì)措施。

1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人）。

2.以高度的責(zé)任心，假期切實(shí)做好公共場(chǎng)所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。

（二）開(kāi)學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1.根據(jù)實(shí)際情況，做好疫情防控物資儲(chǔ)備。提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類(lèi)樓宇網(wǎng)格員隨時(shí)巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時(shí)及時(shí)添加。（物資供應(yīng)小組）。

2.開(kāi)學(xué)前，對(duì)東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書(shū)館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書(shū)館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。

3.開(kāi)學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊(duì)伍、綠化、垃圾清運(yùn)、小綠龍、快遞）假期動(dòng)向，對(duì)員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對(duì)員工開(kāi)學(xué)前15天以來(lái)體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人）。

（三）開(kāi)學(xué)后日常防控。

1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識(shí)，提高防范意識(shí)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人）。

2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門(mén)診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查。并對(duì)其活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人）。

3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對(duì)患者活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。

4.加強(qiáng)對(duì)快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺(tái)公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時(shí)間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專(zhuān)門(mén)區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)寄來(lái)我校的快遞，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)存放并妥善進(jìn)行消毒。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十一

為確保20xx年春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸工作安全、有序、高效進(jìn)行，提高應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的能力，確保廣大旅客安全、方便、有序出行，實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)”的工作目標(biāo)，本著“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的指導(dǎo)原則，現(xiàn)針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況，制訂本應(yīng)急預(yù)案。

（一）春運(yùn)應(yīng)急工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、迅速反應(yīng)、措施有力”的原則。為了切實(shí)保障春運(yùn)工作有序進(jìn)行，公司成立20xx年春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安全處，由趙國(guó)棟、董偉、藍(lán)國(guó)祥、鄒勝朝、毛偉義組成，趙國(guó)棟為主任，負(fù)責(zé)具體的組織協(xié)調(diào)工作。各單位要成立相應(yīng)的春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本單位各項(xiàng)應(yīng)急保障措施的組織實(shí)施。

（二）各單位要根據(jù)實(shí)際情況，制定和完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，1月23日下班前上報(bào)總公司。

（三）值班領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)當(dāng)日車(chē)輛的調(diào)配。

（一）春運(yùn)期間道路情況復(fù)雜，遇雨雪冰凍等惡劣天氣，各單位要針對(duì)天氣和道路情況，及時(shí)采取有效應(yīng)對(duì)措施。

（二）對(duì)所有工作人員進(jìn)行春運(yùn)安全教育，教育內(nèi)容：冰雪雨霧等惡劣天氣條件下的安全行車(chē)、總公司春運(yùn)安全生產(chǎn)工作精神以及各種突發(fā)事件的處理技巧。

（三）所有參加春運(yùn)的車(chē)輛及設(shè)備必須進(jìn)行全面的技術(shù)檢查，未經(jīng)檢測(cè)合格的一律不得參加春運(yùn)。所有參加春運(yùn)的駕駛員必須簽訂安全責(zé)任書(shū)和交警部門(mén)組織的春運(yùn)培訓(xùn)合格。

（四）保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對(duì)售票廳、候車(chē)室等人員密集場(chǎng)所的巡查和監(jiān)管，確?？土饔行颉惩?；加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的檢查，確保齊全有效。

（五）機(jī)務(wù)處要做好防滑鏈等應(yīng)急物資的準(zhǔn)備，并進(jìn)行相關(guān)操作的演練，確保正確安裝使用。

（六）保修廠要加強(qiáng)值班制度 ，切實(shí)做好車(chē)輛的維修服務(wù)，及時(shí)組織人員搶修，做到優(yōu)質(zhì)、高效。確保車(chē)輛正常營(yíng)運(yùn)。

（七）監(jiān)控室工作人員要掌握車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)布管理信息和預(yù)警信息。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)通報(bào)。

（一）客運(yùn)分公司、客運(yùn)西站、公交公司等客運(yùn)單位要密切注意流量、流向變化情況，在客流高峰期采取滾動(dòng)發(fā)班和加密班次方式及時(shí)輸運(yùn)旅客，如還不能及時(shí)疏運(yùn)旅客的，立即報(bào)告總公司值班領(lǐng)導(dǎo)和縣運(yùn)管部門(mén)，由機(jī)動(dòng)運(yùn)力解決。

（二）跨縣（市）班車(chē)在客流高峰期由機(jī)動(dòng)運(yùn)力加班。突發(fā)性事件的用車(chē)由總公司統(tǒng)一調(diào)配。

（三）20xx年春運(yùn)總公司共安排機(jī)動(dòng)車(chē)10輛，總座位384座（詳見(jiàn)附表）。

（一）各單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，出現(xiàn)客流高峰及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，立即采取有效措施進(jìn)行疏運(yùn)。

（二）客運(yùn)站的跨縣（市）班車(chē)的加班計(jì)劃應(yīng)提前上報(bào)總公司，并在公告欄上及時(shí)予以公告。

（三）各單位要及時(shí)將路況、天氣變化等情況通知給駕駛員。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行事故匯報(bào)制度，發(fā)生事故在第一時(shí)間內(nèi)向所屬單位安全第一責(zé)任人及總公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按照《浙江省交通行業(yè)事故及險(xiǎn)情報(bào)告辦法》立即上報(bào)。

總 公 司：

客運(yùn)分公司：公交公司

客運(yùn)西站：旅游公司：

保 衛(wèi) 處：保 修 廠：

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十二

年會(huì)是企業(yè)重大節(jié)日！

1、年會(huì)的綱領(lǐng):為了父母的微笑，我在努力的路上！

2、操辦原則：怎么讓員工有感覺(jué)就怎么來(lái)！

3、企業(yè)的靈魂：經(jīng)營(yíng)好員工的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想，順便實(shí)現(xiàn)老板的夢(mèng)想！

4、年會(huì)的核心：讓員工明年在公司拼命做事！

5、年會(huì)的目的：

拉動(dòng)員工。

a、是為了減少員工流失，用活動(dòng)來(lái)留住員工；讓員工興奮采取行動(dòng)，讓更多的員工看到跟我們公司干的希望；展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干；所以年會(huì)一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺(jué)；讓員工明年賺到更多的錢(qián)！

b、是為了激發(fā)員工的動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工在新年伊始就對(duì)工作產(chǎn)生高度熱情，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。

拉動(dòng)顧客。

a、一定要邀請(qǐng)一些我們的大客戶來(lái)參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化，借此向客戶傳遞一個(gè)印象！

b、可以邀請(qǐng)一些意向客戶來(lái)參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓老客戶做一個(gè)分享，以此來(lái)打動(dòng)新客戶，讓新客戶對(duì)我們公司產(chǎn)生一個(gè)良好的印象。

拉動(dòng)其他力量。

a、邀請(qǐng)幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)，以此來(lái)增加他們對(duì)我們的信心及依賴度。

b、邀請(qǐng)幾位地方相關(guān)部門(mén)的（或者行業(yè)）領(lǐng)導(dǎo)，向他們展示我們的文化及對(duì)地方（或者行業(yè)）的拉動(dòng)性和貢獻(xiàn)度（如：我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等）。

二、會(huì)場(chǎng)的布置：

1、有好的音響和好的環(huán)境，能讓大家一起就餐。

2、地場(chǎng)兩邊掛著關(guān)于公司理念的一些條幅（如：公司文化的展示，產(chǎn)品，愿景，使命，口號(hào)，以展架的形式展示在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，并通過(guò)員工展示體現(xiàn)）。

3、座位安排結(jié)合天、地、師、君、親的理念，如：第一排為年度業(yè)績(jī)前十名及其父母。第二排為客戶和嘉賓，其他座位按各部門(mén)劃分。

4、會(huì)場(chǎng)后方懸掛年度業(yè)績(jī)前十名巨幅照片。

5、公司優(yōu)秀員工和元老，總經(jīng)理的照片做成展架放在會(huì)場(chǎng)兩側(cè)。

6、老板年會(huì)期間不用上臺(tái)說(shuō)話，而是坐在最后一排看所有員工展示、表演。

（會(huì)場(chǎng)布置以天、地、師、君、親的原則，以此來(lái)激發(fā)員工的動(dòng)力，當(dāng)業(yè)績(jī)前十名在現(xiàn)場(chǎng)看到自己的巨幅照片，內(nèi)心深處一定會(huì)發(fā)出一股強(qiáng)烈的神圣感，內(nèi)心自然會(huì)升起一股沖勁，所謂一念升起，所向披靡）。

三、擬邀嘉賓。

1、員工：要求全員必須參加，不可請(qǐng)假。

2、公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

3、客戶：盡量邀請(qǐng)重要的大客戶，或者對(duì)公司有恩的客戶。

4、優(yōu)秀員工及主管父母：提倡孝文化。

5、重量嘉賓：地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等（可提前說(shuō)為神秘嘉賓）。

四、崗位安排：

1、成立專(zhuān)門(mén)會(huì)務(wù)組：

年會(huì)最重要的參與者是員工而非領(lǐng)導(dǎo)，所以所有領(lǐng)導(dǎo)必須為員工服務(wù)，每上領(lǐng)導(dǎo)各自申請(qǐng)會(huì)務(wù)組職位，定好機(jī)制，如果不全身心付出怎么辦！

1)會(huì)務(wù)總監(jiān)：

2)場(chǎng)外：簽到組二人（同時(shí)負(fù)責(zé)茶歇）。

3)場(chǎng)內(nèi)：

4)主持人：

5)男女dj:。

6)負(fù)責(zé)在場(chǎng)后給所有前十名包括優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)時(shí)戴紅花的：

7)燈光攝影：

8)物資：

9)白板組：

10)迎賓組：

11)禮炮手：

2、圍繞流程進(jìn)行采購(gòu)。

所需要所需物資：紅地毯，追光燈，花環(huán)，獎(jiǎng)杯，獎(jiǎng)牌，嘉賓胸花，禮炮，獎(jiǎng)品，元老條幅，水，茶點(diǎn)等！必先提前兩天配齊！

五、具體流程：

1、全員到簽到處點(diǎn)名，安排崗位（要求會(huì)務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝，特殊崗位除外，例攝影）。

2、客戶簽到，（客戶要佩戴胸花）走紅地毯，簽名（場(chǎng)外由主持人引導(dǎo)，紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴們、嘉賓入場(chǎng)，由主持人引導(dǎo)進(jìn)會(huì)場(chǎng)，會(huì)場(chǎng)門(mén)口宣布客戶進(jìn)場(chǎng)，聚光燈引導(dǎo)客戶座位上(注：大屏幕和這期間場(chǎng)內(nèi)必須放非常非常動(dòng)感的音樂(lè)）（門(mén)口要有三位禮儀的人引位）。

4、主持人上場(chǎng)，自我介紹及熱場(chǎng)，介紹到場(chǎng)嘉賓。

5、主持人帶動(dòng)全員先來(lái)一或兩支開(kāi)場(chǎng)舞（由所有的領(lǐng)導(dǎo)上前領(lǐng)舞?。?/p>

6、放視頻（全年回顧）。

7、頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，主持人逐次邀請(qǐng)受獎(jiǎng)人上臺(tái)來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)、分享、合影、（中間可穿插一些文藝節(jié)目）。

a、業(yè)績(jī)前十名（從十到一的順序邀請(qǐng)前十名逐次走上講臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)）。

b、最佳狀態(tài)獎(jiǎng)（公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周?chē)娜?，帶?dòng)周?chē)说臓顟B(tài)）。

c、無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)（公司里平時(shí)默默無(wú)聞，但卻默默的為公司奉獻(xiàn)著，無(wú)怨無(wú)悔）。

d、狼性團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)（公司所有的部門(mén)參選，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)由公司商討決定）。

e、最上進(jìn)員工獎(jiǎng)（在公司最努力，最有動(dòng)力，最有上進(jìn)心的，最好是新員工，或是工齡一年以內(nèi)的員工）。

f、天使獎(jiǎng)（此獎(jiǎng)的人選應(yīng)該是對(duì)公司員工關(guān)心最多，大家有什么事都愿意和她去說(shuō)，像天使一樣關(guān)愛(ài)身邊的人）。

g、最大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（在過(guò)去的一年里，對(duì)公司有著某一方面的巨大貢獻(xiàn)的）。

h、最佳狀態(tài)獎(jiǎng)（公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周?chē)娜?，帶?dòng)周?chē)说臓顟B(tài)）。

i、晉升任命書(shū)。

j、給客戶頒獎(jiǎng)。

8、下半場(chǎng)入場(chǎng)兩場(chǎng)熱場(chǎng)舞。

9、團(tuán)隊(duì)展示，向在場(chǎng)所有的人展示我們的團(tuán)隊(duì)，展示我們的文化，展示我們的狀態(tài)，展示我們決心，展示我們的優(yōu)勢(shì)，勢(shì)氣，狀態(tài)，禮儀。

10、讓各部門(mén)定明年業(yè)績(jī)目標(biāo)。

11、地方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言(主持人一定要把領(lǐng)導(dǎo)塑造到位，讓領(lǐng)導(dǎo)高興?？梢蕴崆芭c其溝通，也可以突然襲擊，視領(lǐng)導(dǎo)的脾氣來(lái)決定，核心是讓其樂(lè)。

12、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓（神秘嘉賓）發(fā)言(同樣主持人要提前準(zhǔn)備，擬好塑造詞，向當(dāng)下師學(xué)習(xí)，向行業(yè)里的精英學(xué)習(xí)，更利于員工的進(jìn)步和對(duì)此行業(yè)的理解。

13、頒布新一年里公司的各項(xiàng)政策（可由副總頒布，要有書(shū)面文件，最好是紅頭文件）。

14、頒布20__年的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（要清晰要透明，要讓人一目了然，不可含糊不清）。

15、老板做總結(jié)激勵(lì)性發(fā)言！將全場(chǎng)所有人推向頂點(diǎn)。（話不用太多，重在激勵(lì)，塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景，將現(xiàn)場(chǎng)所有的人點(diǎn)燃就可以了！）。

16、主持人宣布大會(huì)正式結(jié)束；

17、晚餐（中間可穿插一些文藝節(jié)目）。

六、重點(diǎn)備注：

1、主持人要在每個(gè)版塊之前要塑造本版塊的給企業(yè)帶來(lái)什么！

2、每一位上臺(tái)的領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)叨Y儀小姐必須給帶花環(huán)；

3、每一個(gè)上臺(tái)者都必要求走上紅地毯；

4、每一位上臺(tái)者聚光燈必須配合；

5、會(huì)務(wù)必須嚴(yán)謹(jǐn)每個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)，物資，人員的調(diào)配；

6、dj師、禮儀小姐和主持人對(duì)接每個(gè)環(huán)節(jié)；

7、頒獎(jiǎng)此過(guò)程乃重中之重，乃大會(huì)的核心部分，公司想要達(dá)到哪些結(jié)果，就針對(duì)此類(lèi)事件舉行重大而隆重的儀式，所有獲獎(jiǎng)的人都有一到三分鐘（做一個(gè)“時(shí)間到”的提示牌）的獲獎(jiǎng)感言，主持人提醒感謝的話要少說(shuō)?。總€(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)的人挑自己喜歡的人用自己最喜歡的方式給自己頒獎(jiǎng)）。

8、感恩文化：

感謝父母養(yǎng)育之恩。

感謝客戶幫助自己實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

感謝公司給我平。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十三

為貫徹落實(shí)市政府、市交通委、市總工會(huì)、集團(tuán)公司和xx公司等上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的部署及要求，切實(shí)做好xx公司傳染病疫情防控工作，及時(shí)妥善處理有關(guān)突發(fā)事件，保障員工身體健康、維護(hù)公司安全穩(wěn)定，確保疫情防控工作有序開(kāi)展，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī)，按照“高度重視、依法防控、積極應(yīng)對(duì)、科學(xué)處置”的原則，進(jìn)一步提高專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急處置能力，全力降低和控制疫情的傳播及蔓延，科學(xué)、規(guī)范、有序的做好集團(tuán)公司疫情應(yīng)對(duì)及防控工作。

（一）成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

成立xx公司疫情應(yīng)對(duì)防控應(yīng)急保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）擔(dān)任。

組長(zhǎng)：黨委書(shū)記，總經(jīng)理。

副組長(zhǎng)：紀(jì)委書(shū)記、副總經(jīng)理。

成員：xx部門(mén)；各單位黨政負(fù)責(zé)人；

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司信息與應(yīng)急指揮中心：主任由指揮中心負(fù)責(zé)人監(jiān)兼任，副主任為xx公司公司疫情應(yīng)對(duì)防控應(yīng)急保障聯(lián)系人。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。

xx公司疫情應(yīng)對(duì)防控應(yīng)急保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)公司各部門(mén)、各單位開(kāi)展疫情防控工作，并對(duì)疫情防控全局工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、對(duì)疫情防控重點(diǎn)工作進(jìn)行研究決策、對(duì)疫情防控工作落實(shí)成效進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

（三）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。

按照工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，研究制定xx公司疫情應(yīng)對(duì)防控保障應(yīng)急預(yù)案。負(fù)責(zé)與上級(jí)單位溝通聯(lián)絡(luò)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神。負(fù)責(zé)xx公司疫情應(yīng)對(duì)防控工作的具體實(shí)施，及時(shí)協(xié)調(diào)溝通領(lǐng)導(dǎo)小組各成員，確保本預(yù)案中各項(xiàng)疫情防控工作有效落實(shí)。負(fù)責(zé)xx公司對(duì)外疫情應(yīng)對(duì)防控工作相關(guān)信息的接收、發(fā)布、匯總和報(bào)送工作，同時(shí)負(fù)責(zé)安排疫情應(yīng)對(duì)防控期間信息上報(bào)人員的值守事宜。

（四）各部門(mén)、各單位職責(zé)。

按照工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，負(fù)責(zé)及時(shí)接收、傳達(dá)落實(shí)上級(jí)有關(guān)指示精神。并按照責(zé)任與業(yè)務(wù)分工，做好各部門(mén)、各單位針對(duì)本次疫情應(yīng)對(duì)、處置、信息報(bào)送及監(jiān)督指導(dǎo)工作。

在疫情未發(fā)生大范圍擴(kuò)散前，xx公司疫情防控工作實(shí)行重點(diǎn)防控響應(yīng)。如發(fā)生疫情大范圍擴(kuò)散，由應(yīng)急預(yù)案編制部門(mén)按照上級(jí)單位指示精神及時(shí)調(diào)整預(yù)案相關(guān)內(nèi)容后，立即下發(fā)并通知有關(guān)部門(mén)和單位啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急保障工作機(jī)制。

（一）完善防控機(jī)制。

各單位要加強(qiáng)對(duì)疫情應(yīng)對(duì)防控工作的認(rèn)識(shí)，結(jié)合實(shí)際情況，有針對(duì)性的制定本單位疫情應(yīng)對(duì)防控保障預(yù)案?！耙话咽帧币?fù)總責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確分工、壓實(shí)責(zé)任，做到任務(wù)到崗，責(zé)任到人，確保疫情應(yīng)對(duì)防控工作落到實(shí)處。

（二）加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)。

監(jiān)測(cè)是疫情預(yù)防和控制工作中極為重要的一環(huán)，是早期發(fā)現(xiàn)病情，公司內(nèi)部員工。采取有效防控措施的基礎(chǔ)，各單位要及時(shí)配備體溫監(jiān)測(cè)設(shè)備，每日崗前、崗后，對(duì)一線基層人員體溫情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)記錄，如有異常，嚴(yán)禁上崗，并按要求采取必要的隔離手段，觀察體溫變化情況。務(wù)必留存好過(guò)程資料，備查。

（三）強(qiáng)化防范措施。

1、各單位要認(rèn)真落實(shí)消毒措施，結(jié)合本單位實(shí)際，定期對(duì)人員比較集中和密度較大的辦公區(qū)域、員工宿舍、食堂等場(chǎng)所，使用防控機(jī)構(gòu)推薦的消毒劑和消毒方法進(jìn)行消毒，消毒部位包括地面、桌椅、電腦、門(mén)把手等部位，并做好相關(guān)記錄。同時(shí)，要加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)透氣，禁止組織和參加集會(huì)活動(dòng)。

2、及時(shí)為員工采購(gòu)和配發(fā)口罩、體溫計(jì)、洗手液、消毒液等安全防護(hù)物資，要充分考慮一線基層崗位的工作特點(diǎn)，有針對(duì)性的配備藥品和為無(wú)洗手條件崗位采購(gòu)配發(fā)干洗手液、消毒濕巾、手套等物資，全力、全面的做好員工安全防護(hù)保障工作。

3、員工如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、流涕等異常情況時(shí)，需立即到醫(yī)院就醫(yī)，嚴(yán)禁帶病上崗。要密切關(guān)注病情變化，對(duì)疑似流感病例，需第一時(shí)間上報(bào)，并附詳細(xì)說(shuō)明材料。同時(shí)需立即對(duì)接觸人群進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，必要時(shí)進(jìn)行隔離觀察，對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。

4、要加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，特別是駐地食堂、保潔車(chē)輛停放場(chǎng)站要在落實(shí)消毒措施的基礎(chǔ)上，做好垃圾收集和消殺等相關(guān)工作。

5、各單位食堂在進(jìn)行物資采購(gòu)時(shí)，應(yīng)做好人員防護(hù)，并避免進(jìn)入活禽宰殺區(qū)域。同時(shí)，食堂內(nèi)近期嚴(yán)禁進(jìn)行活禽采購(gòu)及宰殺，要盡量減少禽類(lèi)食材的食用。烹飪禽類(lèi)食品時(shí)，應(yīng)確保食材熟透。蛋類(lèi)食品要用流水洗凈外殼后，加熱烹熟食用。

6、結(jié)合目前疫情防控高壓態(tài)勢(shì)，合理安排、適時(shí)延后施工組織計(jì)劃，并將計(jì)劃報(bào)主管部室和公司領(lǐng)導(dǎo)審議。針對(duì)勞務(wù)入圍單位的人員出行情況，詳細(xì)建立臺(tái)賬，針對(duì)隊(duì)伍員工防護(hù)、駐地防控、問(wèn)題處置等要參照公司預(yù)案，嚴(yán)格要求，督促落實(shí)，加強(qiáng)檢查，留存過(guò)程記錄。

7、各單位要根據(jù)本單位情況，細(xì)化落實(shí)方案，以發(fā)現(xiàn)疑似病例為主題，認(rèn)真組織開(kāi)展應(yīng)急演練，進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏，完善應(yīng)急保障機(jī)制，不斷提高突發(fā)事件處置能力。

8、充分發(fā)揮宣傳欄、公眾號(hào)作用，加強(qiáng)對(duì)疫情防護(hù)知識(shí)的`宣傳科普，積極教育員工加強(qiáng)體育鍛煉，平衡膳食，不斷提高自身免疫力和抵抗力。提醒員工盡禁止到人員密集場(chǎng)所或參加各種活動(dòng)。引導(dǎo)員工關(guān)注權(quán)威機(jī)構(gòu)疫情信息報(bào)道，做到不傳謠、不信謠，切實(shí)做好員工心理疏導(dǎo)，避免引起恐慌情緒，確保集團(tuán)各單位員工隊(duì)伍的安全穩(wěn)定。

9、認(rèn)真貫徹落實(shí)防控期間各級(jí)、各部門(mén)要求的其他防控措施。

（四）落實(shí)疫情報(bào)告制度。

1、xx公司實(shí)行每日信息報(bào)告和“零”報(bào)告制度，信息報(bào)送以單位為主體進(jìn)行報(bào)送。各單位需指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作，信息報(bào)送聯(lián)系人手機(jī)須保證24小時(shí)開(kāi)通。

2、各單位接到疫情防控應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)的通知后，須立即啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案。即日起至疫情結(jié)束應(yīng)在每日5時(shí)前（如報(bào)送時(shí)間調(diào)整，按通知后的上報(bào)時(shí)間為準(zhǔn)）各單位設(shè)專(zhuān)人將附件1報(bào)送至xx公司疫情防控微信工作群；同時(shí)各部門(mén)設(shè)專(zhuān)人將附件2報(bào)送至xx公司疫情防控微信工作群；xx分公司等，目前xx單位仍在為項(xiàng)目部作業(yè)或保障備勤的，每日將附件3報(bào)送至xx公司疫情防控微信工作群。疫情防控信息不得隱瞞、緩報(bào)、慌報(bào)，如遇突發(fā)情況可先口頭上報(bào)，再以文字形式報(bào)送事件詳細(xì)情況。由于上級(jí)單位對(duì)疫情防控信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)的內(nèi)容和要求會(huì)不定期更新，附件1、附件2、附件3如有調(diào)整，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室調(diào)整完后，按更新后的模板進(jìn)行上報(bào)。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)對(duì)各單位上報(bào)的疫情防控信息進(jìn)行匯總后，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室疫情應(yīng)對(duì)防控聯(lián)系人審核確認(rèn)后，按要求在指定時(shí)間內(nèi)報(bào)送至相關(guān)上級(jí)單位。

（一）各單位根據(jù)本預(yù)案，要抓緊制定符合本單位實(shí)際情況的應(yīng)急保障預(yù)案。

（二）如遇政策修改完善、上級(jí)單位指示或要求更新、機(jī)構(gòu)調(diào)整或疫情發(fā)生較大變化，本預(yù)案將及時(shí)進(jìn)行修訂。

（三）本預(yù)案自發(fā)布之日起正式實(shí)施。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十四

強(qiáng)調(diào)防控要講究理性和專(zhuān)業(yè)主義，讓專(zhuān)業(yè)的人員和知識(shí)在防控中發(fā)揮更大作用。

疫情防控科學(xué)是由公共衛(wèi)生科學(xué)、流行病科學(xué)、治理科學(xué)、心理科學(xué)等多種科學(xué)組成，要讓防控政策有科學(xué)性，就需要發(fā)揮多科學(xué)的作用。例如小區(qū)層面的消毒通道就不要建立了，應(yīng)該重點(diǎn)把工作放在貫徹和落實(shí)本地小區(qū)管理的工作中，做好“最后一公里”防控。各個(gè)地方可以根據(jù)實(shí)際盡快成立公共衛(wèi)生決策咨詢委員會(huì)，讓防控建立在堅(jiān)實(shí)的科學(xué)基礎(chǔ)之上。

原則2：堅(jiān)持法治化防控

強(qiáng)調(diào)防控要按照法律規(guī)則和精神來(lái)進(jìn)行，使得防控有法可依、有法必依、違法必究。

防控政策一定要貫徹國(guó)家法律和法規(guī)，如《傳染病防治法》《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，以及本地的規(guī)章制度，使得整個(gè)疫情防控在法治限度來(lái)運(yùn)行。上級(jí)政府也需要進(jìn)行法律審查，對(duì)于一些不符合國(guó)家法律精神的措施要進(jìn)行“依法審查”，如有一些地方的高速公路不允許車(chē)主下車(chē)，一些小區(qū)不允許租戶或者醫(yī)護(hù)工作者返回，這些都需要及時(shí)糾正。

原則3：堅(jiān)持人性化防控

強(qiáng)調(diào)防控要體現(xiàn)對(duì)人民生命和身體健康的真正關(guān)懷，從關(guān)心人和將心比心出發(fā)，做好各項(xiàng)防控工作。

防控既要講科學(xué)和法治，也要講情感和溫度，要在防控中體現(xiàn)人類(lèi)的大愛(ài)，避免以鄰為壑。例如，一家三口打麻將被處理，男主人遭連扇耳光，這些既違法，又沒(méi)有體現(xiàn)人性關(guān)懷。疫情防控應(yīng)該激發(fā)人類(lèi)的利他主義，真正實(shí)現(xiàn)“同舟共濟(jì)”，而不是自私自利。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十五

為堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情(以下簡(jiǎn)稱“疫情”)攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家、省、市、縣疫情聯(lián)防聯(lián)控工作要求，結(jié)合單位實(shí)際，制定本方案。

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控重要指示精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和省、市、縣工作要求，強(qiáng)化疫情防控工作，堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)全縣自然資源系統(tǒng)大局穩(wěn)定，為建設(shè)清涼綠色秀美幸福新陵川作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

本著“預(yù)防為主、依法防控、科學(xué)救治、屬地管理、聯(lián)防聯(lián)控”的原則，采取積極有效措施，防止疫情在我局傳播和蔓延，最大限度減少疫情對(duì)全體干部職工身體健康和生命安全造成的危害，維護(hù)正常的工作生活秩序。

(一)適度做好宣傳引導(dǎo)。按照科學(xué)、客觀、適度的原則，做好疫情防范應(yīng)對(duì)宣教工作，積極開(kāi)展有針對(duì)性的健康教育、新聞宣傳和風(fēng)險(xiǎn)溝通，普及疫情防控知識(shí)，引導(dǎo)干部職工保持健康心態(tài)，增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，正確引導(dǎo)輿情，防止炒作和不實(shí)報(bào)道。同時(shí)，做好辦公場(chǎng)所衛(wèi)生清潔工作，保持正?？諝饬魍?。

(二)嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量。鑒于疫情具有傳染性，疫情防控期間，原則上不組織開(kāi)展大型會(huì)議，減少會(huì)議數(shù)量，不開(kāi)不必要會(huì)議。不邀請(qǐng)外單位人員來(lái)我局開(kāi)展交流考察活動(dòng)，要求各小單位工作匯報(bào)盡可能通過(guò)電話、傳真、電子郵件聯(lián)系。

(三)嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。疫情防控期間，暫停派員赴外地考察學(xué)習(xí)，一般不安排人員出差。全體工作人員要帶頭勸導(dǎo)身邊人減少外出，不去人流密集場(chǎng)所，不串門(mén)、不集會(huì)、不外出聚餐。

(四)建立情況登記制度。建立外出人員、外來(lái)人員來(lái)訪接待登記、請(qǐng)假登記制度。局機(jī)關(guān)及各基層所、事業(yè)單位要確定一名同志為聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)本單位外出人員、外來(lái)人員接待登記、請(qǐng)假登記，堅(jiān)持每日登記，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

(五)建立疫情報(bào)告制度。局機(jī)關(guān)及各基層所、事業(yè)單位要對(duì)本單位干部職工開(kāi)展一次全面排查摸底，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽的，及時(shí)向局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，同時(shí)赴醫(yī)院就診。對(duì)醫(yī)院診斷須隔離者，要采取相應(yīng)措施，防止交叉?zhèn)魅尽?/p>

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保不走過(guò)場(chǎng)、抓出實(shí)效，成立由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，各股室、基層所、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全局疫情預(yù)防控制工作。

(二)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。局主要負(fù)責(zé)人親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各股室、基層所、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為本單位疫情預(yù)防控制工作第一責(zé)任人，層層落實(shí)責(zé)任。

(三)強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。全系統(tǒng)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)中起先鋒模范作用。局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)督職責(zé)，對(duì)在疫情防控阻擊戰(zhàn)中敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任者，按規(guī)定給予相應(yīng)處理。

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物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十六

為科學(xué)、規(guī)范、及時(shí)、有序地開(kāi)展新型冠狀病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴(kuò)散，確保單位的正常工作和生活秩序，按照xx、市委市政府和省國(guó)資委有關(guān)要求，根據(jù)疫情形勢(shì)和進(jìn)展情況，并結(jié)合公司實(shí)際，特制定本預(yù)案。

按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)反應(yīng)、協(xié)調(diào)一致、規(guī)范措施的指導(dǎo)原則，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”，防范疫情傳播，保障防控成效，維護(hù)正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。

（一）人員防控。

人員檢測(cè)防控范圍為單位員工。

第一類(lèi)情況：目前在湖北人員。目前已在湖北地區(qū)尚未返回天津的人員須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后方可返回，未經(jīng)同意不得擅自返回。（備注：本單位目前沒(méi)有此類(lèi)人員）。

第二類(lèi)情況：有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過(guò)近距離接觸人員；與從湖北地區(qū)、其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)返回人員有密切接觸（包含本人是返回人員，子女在湖北地區(qū)上學(xué)、上班返回人員）的人員。

1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過(guò)近距離接觸的人員，應(yīng)立即上報(bào)保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊(cè)。

2、密切接觸人員應(yīng)立即上報(bào)保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊(cè)。

由防控工作組負(fù)責(zé)通知匯總在冊(cè)人員居家隔離，并對(duì)居家隔離情況進(jìn)行密切監(jiān)控，每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況。一旦出現(xiàn)身體狀況異常，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門(mén)。解除居家隔離時(shí)間為自最近一次與疑似或確診病例有過(guò)近距離密切接觸之日起后十四天內(nèi)無(wú)異常。

第三類(lèi)情況：其他人員。公司其他員工，在政府部門(mén)宣布疫情解除前，堅(jiān)持每天測(cè)量體溫一次，及時(shí)通過(guò)微信群上報(bào)。一旦出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無(wú)力等疑似癥狀，應(yīng)該立即向防控工作組報(bào)告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門(mén)。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類(lèi)情況人員。

（二）場(chǎng)所防控。

對(duì)二樓會(huì)議室、走道等公共區(qū)域和出現(xiàn)病例樓層的所有辦公室進(jìn)行定期消毒，必要時(shí)尋求屬地防疫部門(mén)技術(shù)支持。

門(mén)衛(wèi)人員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入騰達(dá)建筑人員的體溫測(cè)量工作，體溫異常人員一律不得進(jìn)入；進(jìn)入騰達(dá)建筑人員一律要求佩戴口罩；加強(qiáng)保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。

疫情期間，非經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，各單位、部門(mén)不得接待商務(wù)活動(dòng)或組織聚集性活動(dòng)，充分使用網(wǎng)絡(luò)交流工具。

疫情期間隨時(shí)關(guān)注市政府衛(wèi)生行政部門(mén)定期公布本行政區(qū)域的疫情信息，政府衛(wèi)生行政管理部門(mén)宣布解除緊急措施后，本預(yù)案停止執(zhí)行。

宣傳組通過(guò)多種媒體渠道，強(qiáng)化宣傳防護(hù)知識(shí)及防控措施，按照規(guī)范進(jìn)行落實(shí)。單位系統(tǒng)人員應(yīng)做到不信謠，不傳謠。對(duì)于隔離員工要給予必要的人文關(guān)懷，做到“隔離不隔心”。

（一）做好所在單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的必要物資儲(chǔ)備。

（二）做好員工在疫情期間的必要醫(yī)療防護(hù)物資儲(chǔ)備。

（三）由保障工作組進(jìn)行具體的物資統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理。

1、在單位應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)的4個(gè)工作小組根據(jù)職責(zé)分工工作。

2、一旦發(fā)現(xiàn)疫情或與疫情有關(guān)的信息，所有員工必須如實(shí)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況，如有故意隱瞞信息的將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

保障工作組組長(zhǎng)：

電話：

專(zhuān)員：

防控工作組組長(zhǎng)：

電話：

專(zhuān)員：郭寶春。

綜合工作組組長(zhǎng)：

電話：

專(zhuān)員：

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十七

為做好疫情防控過(guò)程中的消毒防護(hù)工作，有效預(yù)防疾病發(fā)生，保障師生員工的`生命安全與身體健康，依據(jù)哈爾濱市預(yù)防疾病消毒等相關(guān)條例制定本辦法(試行)。

一、新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間，公共場(chǎng)所采取環(huán)境清潔和消毒相結(jié)合方式做好防控。

二、在校內(nèi)公共場(chǎng)所(教室、體育場(chǎng)所、圖書(shū)館、食堂等)入口位置放置快速免洗手消毒液，并有醒目標(biāo)識(shí)提示進(jìn)行手部衛(wèi)生消毒。

三、校內(nèi)公共場(chǎng)所應(yīng)每天通風(fēng)，保持空氣流通。每日至少開(kāi)窗2次，每次30min以上;通風(fēng)條件不良的建筑，可采用排氣扇進(jìn)行機(jī)械通風(fēng)換氣。

四、每日對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行250mg/l-500mg/l有效氯溶液噴灑消毒。

五、通風(fēng)條件較差的室內(nèi)場(chǎng)所，盡量減少人員進(jìn)出?？刹捎米贤饩€燈定期照射消毒，可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整消毒頻次。

六、清潔人員需每日工作前接受體溫檢測(cè)，體溫不超過(guò)37.3℃方可開(kāi)始工作。工作時(shí)須佩戴口罩和一次性橡膠或乳膠手套，工作結(jié)束后保存好消毒用品，并按要求對(duì)消毒場(chǎng)所做好記錄。

七、校園內(nèi)公共區(qū)域設(shè)置口罩專(zhuān)用回收箱，對(duì)口罩回收箱實(shí)施定時(shí)消毒(1次/4小時(shí))，并每天按照醫(yī)療垃圾實(shí)施處理，師生將佩戴過(guò)口罩廢棄到專(zhuān)用回收箱內(nèi)，獨(dú)立隔離場(chǎng)所產(chǎn)生的垃圾要用醫(yī)療廢物專(zhuān)用袋及時(shí)清運(yùn)。

八、公共區(qū)域未清運(yùn)的垃圾要置于有蓋的桶內(nèi)，每天用有效氯含1000mg/l的含氯消毒液噴灑垃圾桶內(nèi)外表面等。

九、學(xué)生寢室、教室、樓道、公共浴室、洗手間等公共區(qū)域，每日上、下午進(jìn)行兩次250mg/l-500mg/l有效氯溶液噴灑消毒及通風(fēng)。

十、食堂要每餐對(duì)餐具進(jìn)行徹底消毒，公共區(qū)域使用期間保持開(kāi)窗通風(fēng)，每日至少2次;就餐桌椅每日至少2次250mg/l-500mg/l有效氯溶液擦拭消毒。

十一、管理部門(mén)要加大檢查力度，對(duì)未按照規(guī)定執(zhí)行的部門(mén)和個(gè)人要追究其相關(guān)責(zé)任。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十八

為落實(shí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和新冠肺炎疫情防控兩手抓、兩不誤的要求，根據(jù)國(guó)家、省、市和區(qū)疫情防控工作指示精神，結(jié)合此次活動(dòng)實(shí)際情況，組織制定了xx活動(dòng)期間疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案，具體如下：

各單位要處理好疫情防控和xx活動(dòng)的關(guān)系，以科學(xué)、合理的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療，防止新冠肺炎疫情在此次活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)傳播，保障群眾身體健康和生命安全。

(一)工作領(lǐng)導(dǎo)組構(gòu)成。

組長(zhǎng)：區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)。

成員：區(qū)文化和旅游局局長(zhǎng)。

區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局局長(zhǎng)。

區(qū)商務(wù)局局長(zhǎng)。

xx街道辦事處主任。

區(qū)疾控中心副主任。

(二)各成員單位職責(zé)。

文旅局、商務(wù)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局：負(fù)責(zé)活動(dòng)統(tǒng)籌；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行業(yè)(企業(yè))做好參加活動(dòng)人員信息收集和初步篩查。督促系列專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)的地點(diǎn)(場(chǎng)所)落實(shí)主體責(zé)任，做好活動(dòng)地點(diǎn)(場(chǎng)所)進(jìn)入中測(cè)體溫、消毒、臨時(shí)隔離點(diǎn)(區(qū))的設(shè)置等防疫工作，配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展有關(guān)部門(mén)開(kāi)展新冠肺炎疫情處置工作。負(fù)責(zé)參加活動(dòng)人員信息的收集，避免疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員參加活動(dòng)。

xx：做好參加活動(dòng)人員排查；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，配合做好發(fā)熱病人轉(zhuǎn)運(yùn)排查工作；配合做參會(huì)人員的排查工作。

衛(wèi)健委：負(fù)責(zé)制定活動(dòng)期間防治新冠肺炎疫情的應(yīng)急預(yù)案并指導(dǎo)實(shí)施，協(xié)調(diào)轄區(qū)醫(yī)務(wù)人員做好病人的排查、診斷、治療、消毒等工作。指導(dǎo)活動(dòng)地點(diǎn)(場(chǎng)所)的防控措施落實(shí)、指導(dǎo)消毒等工作。

(一)做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備。

1、各活動(dòng)地點(diǎn)(場(chǎng)所)單位做好會(huì)場(chǎng)的布置，避免人群密集，座位之間原則上應(yīng)問(wèn)隔1米以上，做好會(huì)場(chǎng)的清潔消毒工作，做好環(huán)境的清潔消毒工作。

2、主辦方和承辦方要做好工作人員和參會(huì)人員健康信息的收集和初步排查。收集活動(dòng)舉辦前14天內(nèi)參會(huì)人員、工作人員健康狀況和“安康碼”狀態(tài)，并給予必要的健康提示。針對(duì)來(lái)自市內(nèi)、省內(nèi)、跨省、境外不同區(qū)域和不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)地區(qū)的活動(dòng)參與人員，實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理。健康狀況正常并取得“安康碼”綠碼，且近期無(wú)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史者方可作為工作人員?！鞍部荡a”非綠碼人員，出現(xiàn)相關(guān)癥狀且不能排除新冠肺炎病例者，隔離治療中的新冠肺炎確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者，集中隔離期未滿的密切接觸者等，不得參加活動(dòng)；有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的人員，一般不建議參加活動(dòng)，確需參加的，需提供7日內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明或能夠出示包含核酸檢測(cè)陰性信息的“安康碼”綠碼，在測(cè)溫正常且全程做好個(gè)人防護(hù)的前提下參加活動(dòng)。參加對(duì)象不能提前確定的，要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安康碼查驗(yàn)和體溫檢測(cè)工作，必要時(shí)增加流行病學(xué)史的詢問(wèn)等健康排查工作。

3、活動(dòng)地點(diǎn)(場(chǎng)所)單位在進(jìn)口處設(shè)置體溫測(cè)量通道，對(duì)所有進(jìn)入人員進(jìn)行體溫測(cè)量。

4、設(shè)立臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)和單獨(dú)隔離觀察室。各場(chǎng)所(單位)根據(jù)參會(huì)人員數(shù)量和場(chǎng)所等實(shí)際情況可設(shè)置一定數(shù)量的臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)和單獨(dú)隔離觀察間，臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)用于初測(cè)體溫異常人員的體溫復(fù)測(cè)和待送人員停留。觀察區(qū)要設(shè)在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好的房間，需配備專(zhuān)職工作人員，負(fù)責(zé)體溫檢測(cè)和發(fā)熱人員的管理，并配備紅外測(cè)溫儀、水銀溫度計(jì)一次性醫(yī)用外科口罩、消毒紙巾、醫(yī)用乳膠手套、快速手消毒劑、84消毒劑等物品，有必要的配備木制或鐵制椅子，不宜配備不易消毒的布質(zhì)材料沙發(fā)，不能使用空調(diào)系統(tǒng)。

5、xx公安分局做好可疑信息的排查，必要時(shí)通知和及時(shí)控制可疑人不得參加會(huì)議。

6、企業(yè)做好個(gè)人防控配備必要的設(shè)備和用品。包括消毒藥械、口罩、手套、非接觸式溫度計(jì)、洗手液，以及足夠的洗手設(shè)施、免洗手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備、干手紙、垃圾桶等。在公共區(qū)域應(yīng)配足免洗手消毒劑，隨時(shí)供參加人員使用?；顒?dòng)前對(duì)所有場(chǎng)所和設(shè)施開(kāi)展一次全面的預(yù)防性消毒。

(二)活動(dòng)期間。

1、場(chǎng)所實(shí)行封閉式管理，采取預(yù)約、限流、分流等措施，對(duì)人員數(shù)量、進(jìn)出、分布等進(jìn)行規(guī)劃，減少聚集。參會(huì)人員盡可能保持1米以上的社交距離，在入座、休息、入廁等環(huán)節(jié)加強(qiáng)人員疏導(dǎo)等組織管理。

2、實(shí)施人員體溫檢測(cè)。在場(chǎng)所門(mén)口設(shè)置專(zhuān)人對(duì)每位上崗員工和客戶測(cè)量體溫，體溫正常方可進(jìn)入。所有參會(huì)人員進(jìn)入后要配帶口罩。入會(huì)場(chǎng)前所有人員用消速免洗手液洗手。

3、各單位(場(chǎng)所)要制定合理的人員路線和分流措施，適當(dāng)控制進(jìn)入客戶人員的數(shù)量，單位內(nèi)外避免出現(xiàn)人群聚集。

(一)物體表面清潔消毒。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。重點(diǎn)對(duì)門(mén)把手、桌面、椅靠背、水龍頭等高頻接觸表面增加消毒頻次(建議至少每?jī)尚r(shí)一次)并做好消毒記錄，加強(qiáng)公共衛(wèi)生間保潔和消毒。酒精類(lèi)消毒劑可用于擦拭物體表面，但應(yīng)避免噴霧噴灑，使用時(shí)嚴(yán)禁明火。物體表面采用含有效氯250-500mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭擦拭或噴灑的，應(yīng)在30分鐘后用清水擦拭干凈。

(二)垃圾桶消毒。垃圾收集容器應(yīng)做到干凈整潔，防止?jié)M冒現(xiàn)象，日產(chǎn)日清，定時(shí)定點(diǎn)對(duì)垃圾收集容器及周邊區(qū)域地面進(jìn)行消毒處理?？捎糜行?0mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭。

(三)衛(wèi)生潔具消毒。衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/l的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。

(四)方便參會(huì)人員洗手。確保場(chǎng)所內(nèi)洗手設(shè)施運(yùn)行正常，在咨詢臺(tái)和進(jìn)口等處配備速干手消毒劑。

(五)做好宣傳告知工作。通過(guò)在場(chǎng)所醒目位置設(shè)立告示牌或發(fā)放告知書(shū)的方式，提示參加人員遵守相關(guān)防控要求、注意事項(xiàng)和特殊情況下的求助方式，告知出現(xiàn)相關(guān)癥狀后應(yīng)主動(dòng)報(bào)告并自我隔離。宣傳引導(dǎo)參加人員遵循“一米線”、勤洗手、戴口罩、公筷制等衛(wèi)生規(guī)范，咳嗽、打噴嚏時(shí)注意遮擋，做到不隨地吐痰、不亂扔垃圾，活動(dòng)期間盡量不扎堆、減少聚集及不必要的外出等。

(一)初測(cè)體溫異常人員處理。當(dāng)出現(xiàn)體溫異常人員時(shí)，及時(shí)引導(dǎo)至臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)復(fù)測(cè)體溫。

(二)出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對(duì)。當(dāng)出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀可疑癥狀人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即做好佩戴口罩等防護(hù)措施，及時(shí)轉(zhuǎn)移至臨時(shí)觀察室進(jìn)行觀察，由現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)學(xué)觀察區(qū)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步排查核實(shí)，并在做好防護(hù)的基礎(chǔ)上送往定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)處置。在專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)其工作活動(dòng)場(chǎng)所及使用的物品進(jìn)行消毒處理。

(三)如出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例，組織方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，第一時(shí)間向轄區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告，配合做好流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者排查和消毒等工作，配合做好限制人員聚集、活動(dòng)區(qū)域封鎖等措施。各成員單位配合提供人員有關(guān)信息，確認(rèn)密切接觸者后，將密切接觸者轉(zhuǎn)到指定集中隔離場(chǎng)所進(jìn)行14日隔離醫(yī)學(xué)觀察。區(qū)疾控中心組織開(kāi)展終末消毒。

物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十九

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成立主要負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的新冠肺炎疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)醫(yī)療保障、安全后勤保障、消毒等職能小組，并明確職責(zé)分工。

復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間如出現(xiàn)確診病例、疑似病例和無(wú)癥狀感染者時(shí)，應(yīng)啟動(dòng)本預(yù)案。

(一)散發(fā)病例

1.發(fā)現(xiàn)可疑病例時(shí)，應(yīng)立即引導(dǎo)病例到臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)或單獨(dú)隔離觀察間進(jìn)行留觀，聯(lián)系機(jī)構(gòu)所在社區(qū)(村居)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)初步排查后，送轄區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院診治，確診后立即報(bào)告當(dāng)?shù)丶部刂行摹?/p>

2.配合疾控機(jī)構(gòu)開(kāi)展密切接觸者流行病學(xué)調(diào)查，對(duì)所有接觸過(guò)病例或無(wú)癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)屬地管理原則，按照最新版新冠肺炎防控方案或有關(guān)最新文件要求進(jìn)行密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。隔離期間一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀時(shí)要及時(shí)送定點(diǎn)醫(yī)院排查、診治。

除密切接觸者外，與病例曾接觸過(guò)但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對(duì)一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知，囑咐其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀時(shí)要及時(shí)告知健康管理員，并主動(dòng)告知近期活動(dòng)史，做好體溫檢測(cè)，佩戴口罩。

所有配合疾控機(jī)構(gòu)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查的人員，應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，佩戴醫(yī)用外科口罩等。

3.在疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，按國(guó)家和省的消毒指引，做好病例所在宿舍、相關(guān)活動(dòng)區(qū)域、電梯的清潔、隨時(shí)消毒和終末消毒工作。

做好其他區(qū)域的保潔和消毒防疫工作;加強(qiáng)場(chǎng)所的通風(fēng)換氣和空調(diào)等公共設(shè)施及公共用具的消毒，每日對(duì)辦公區(qū)域、老年人活動(dòng)室、食堂、集體宿舍、衛(wèi)生間、垃圾廂房、隔離區(qū)域等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行消毒;各工作場(chǎng)所和食堂入口要配備含酒精成分的手消毒液，廁所配備洗手液，指導(dǎo)和督促員工做好手衛(wèi)生。

4.按照衛(wèi)生健康部門(mén)的建議，根據(jù)疫情防控需要啟動(dòng)封閉式管理，因地制宜采取宿舍、樓棟封鎖等措施，嚴(yán)格限制人員進(jìn)出，嚴(yán)格控制外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入。適時(shí)適當(dāng)調(diào)整工作安排，必要時(shí)采取停工停產(chǎn)等措施。

5.做好安全后勤保障工作，確保應(yīng)急工作順利開(kāi)展。保障需要應(yīng)急處置的設(shè)施、設(shè)備和物資供應(yīng)。做好餐飲、生活飲用水安全等生活保障。加強(qiáng)巡查管控，及時(shí)停止群體性聚集活動(dòng)，及時(shí)處置安全突發(fā)事件。

6.本機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員要協(xié)助當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查、采樣、密切接觸者篩查等工作。繼續(xù)做好機(jī)構(gòu)職工的健康監(jiān)測(cè)工作，配合衛(wèi)生健康部門(mén)做好集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員的健康監(jiān)測(cè)工作。每天保持與單位主要負(fù)責(zé)人、疾控部門(mén)進(jìn)行信息溝通，及時(shí)上報(bào)最新情況。

7.做好宣傳和人員心理疏導(dǎo)工作。疫情期間要做好輿情監(jiān)測(cè)、心理健康引導(dǎo)和健康教育等工作。通過(guò)各種渠道宣傳新冠防控知識(shí)。根據(jù)確診病例、疑似病例和密切接觸人員等不同群體的實(shí)際情況，有針對(duì)性的開(kāi)展心理支持和危機(jī)干預(yù)工作，穩(wěn)定老年人及員工的情緒，避免過(guò)度恐慌。

(二)1周內(nèi)出現(xiàn)2例及以上聚集性病例。應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)丶部刂行模梢咔榉揽貙?zhuān)家評(píng)估后采取相應(yīng)管控措施。對(duì)發(fā)生聚集性疫情的建筑、院落實(shí)施硬隔離。

當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續(xù)無(wú)新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)衛(wèi)生健康部門(mén)評(píng)估，可由機(jī)構(gòu)疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止響應(yīng)。

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