通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以讓我們更加深入地思考和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。那么，在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們需要注意一些要點(diǎn)。首先，我們要明確寫(xiě)心得體會(huì)的目的和對(duì)象，以確定寫(xiě)作的內(nèi)容和方式。其次，我們要關(guān)注事實(shí)，客觀(guān)地陳述自己的觀(guān)察、感受和經(jīng)驗(yàn)，避免主觀(guān)臆斷和夸大其詞。同時(shí)，要注重自我思考和總結(jié)，通過(guò)分析和歸納，總結(jié)出對(duì)自己有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。最后，我們要注意語(yǔ)言的表達(dá)和寫(xiě)作的規(guī)范，使心得體會(huì)更加清晰、具體和有說(shuō)服力。小編為大家準(zhǔn)備了幾篇與各個(gè)領(lǐng)域相關(guān)的心得體會(huì)范文，希望能夠給大家一些啟示。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
近日，我有幸參加了一次關(guān)于卷包質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)的培訓(xùn)課程，這是一次十分有益的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在培訓(xùn)中，我對(duì)卷包質(zhì)量的意識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并且了解了一些提高卷包質(zhì)量的方法和技巧。通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了卷包質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性，并且將這些體會(huì)運(yùn)用到了工作中。
首先，在培訓(xùn)中，我了解了卷包質(zhì)量的概念和標(biāo)準(zhǔn)。卷包質(zhì)量是指卷煙生產(chǎn)過(guò)程中卷煙卷包形態(tài)、卷煙香氣、卷煙煙氣等方面的合格程度。卷包質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求確定的，它涉及到包裝件的外觀(guān)、形狀、印刷質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)簽的準(zhǔn)確性等方面的要求。在實(shí)踐中，我們要根據(jù)卷包質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估和檢測(cè)卷包質(zhì)量，確保生產(chǎn)的每一支卷煙都符合卷包質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
其次，在培訓(xùn)中，我了解了提高卷包質(zhì)量的方法和技巧。首先要做到的是加強(qiáng)生產(chǎn)管理，建立健全的生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)范，確保生產(chǎn)過(guò)程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。此外，還需要加強(qiáng)人員培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，提高員工的技術(shù)水平和操作技能。同時(shí)，在卷包過(guò)程中，要注重操作的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，并及時(shí)處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。通過(guò)這些方法和技巧，我們可以提高卷包質(zhì)量，滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求。
然后，在培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了卷包質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性。卷包質(zhì)量直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象，它是企業(yè)贏得市場(chǎng)、樹(shù)立品牌形象和提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。如果卷包質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，將影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意愿，甚至導(dǎo)致市場(chǎng)份額的下降和企業(yè)形象的受損。因此，我們必須高度重視卷包質(zhì)量，不斷努力提高卷包質(zhì)量，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
最后，在培訓(xùn)中，我將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到了我的工作中。我在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格按照卷包質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，加強(qiáng)質(zhì)量管理，及時(shí)處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。通過(guò)這種方式，我發(fā)現(xiàn)工作效率得到了提高，產(chǎn)品質(zhì)量得到了保障，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度也有了提升。這讓我深感卷包質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性，也使我更加堅(jiān)定提高卷包質(zhì)量的決心。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)卷包質(zhì)量有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也學(xué)到了提高卷包質(zhì)量的方法和技巧。我深刻體會(huì)到了卷包質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性，并且將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到了我的工作中。這次培訓(xùn)極大地提升了我的工作能力和質(zhì)量意識(shí)，也讓我更加明確了卷包質(zhì)量為企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要性。我相信，在今后的工作中，我將持續(xù)不斷地提高卷包質(zhì)量意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任，我有幸參加了為期兩天的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)老師的生動(dòng)講解，使我對(duì)20xx版iso9001質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)也意識(shí)到了質(zhì)量管理體系對(duì)施工企業(yè)的重要作用。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短，但學(xué)到的東西卻很多，通過(guò)對(duì)知識(shí)的消化，我有如下體會(huì)。
培訓(xùn)中，老師的講課由淺入深，由簡(jiǎn)入繁，使我對(duì)質(zhì)量管理體系有了更深刻的理解，彌補(bǔ)了之前的不足。質(zhì)量管理體系的七項(xiàng)原則是“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、關(guān)系管理”。這七項(xiàng)原則的主要釋義是：顧客就是上帝，能否滿(mǎn)足顧客的需求是我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下去的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該以滿(mǎn)足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客要求為最終目標(biāo)，從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額，使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)組織中起引領(lǐng)、決策作用，只有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，才能使體系順利建立并實(shí)施。在體系的建立、實(shí)施過(guò)程中不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還有賴(lài)于全員的參與，所以要激發(fā)全體員工的積極性和責(zé)任感，使員工具備相關(guān)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，從而勝任工作，實(shí)現(xiàn)充分參與。質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，應(yīng)堅(jiān)持持之以恒的原則，不斷的進(jìn)步和發(fā)展。組織與其他相關(guān)方是相互依存的，要建立互利關(guān)系，合作共贏、降低風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法是質(zhì)量管理的三項(xiàng)方法原則，如果組織能夠真正有效的將這些方法運(yùn)用到組織質(zhì)量管理體系中，企業(yè)將會(huì)得到持續(xù)進(jìn)步和提升。這七大管理原則形成了20xx版iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
在兩天的培訓(xùn)中，老師不斷重復(fù)一個(gè)詞：過(guò)程。質(zhì)量管理體系用諸多標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制“過(guò)程”的合格，只要過(guò)程合格了，產(chǎn)品就合格了?！斑^(guò)程”是所有事物共有的，我們應(yīng)該清楚產(chǎn)品形成的過(guò)程有哪些，我們部門(mén)中的過(guò)程有哪些，是否得到了識(shí)別，然后將這些過(guò)程層層分解，落實(shí)到每一個(gè)人。只有抓住了生產(chǎn)中的各個(gè)細(xì)節(jié)過(guò)程，使之有詳細(xì)、正確的規(guī)定要求，并使之有效的貫徹實(shí)施，才能保證最終產(chǎn)品達(dá)到并超越顧客需求。
就個(gè)人而言，質(zhì)量管理體系能幫助個(gè)人提高自身素養(yǎng)，改善工作習(xí)慣，提高工作效率，并在過(guò)程中不斷完善自我，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和自我突破。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
雖然實(shí)踐只有短短的兩周時(shí)間，但是我們從中收獲了不少?，F(xiàn)在猶能記得老師們的一顰一笑。檢驗(yàn)科的老師們每天的工作任務(wù)都十分的繁重，但仍然每次都耐心的解答我們的疑問(wèn)。這幾天和他們一起工作，一起歡笑，更重要的是了解了檢驗(yàn)科的工作，對(duì)今后可能從事的職業(yè)有了一定的概念，感謝檢驗(yàn)科的老師們耐心地指導(dǎo)我們。也非常感謝學(xué)校為我們安排了這次機(jī)會(huì)，雖然我們沒(méi)有多少機(jī)會(huì)可以動(dòng)手操作，但看著老師和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐動(dòng)手，自己在一旁看著，遇到不懂的就即時(shí)問(wèn)，還是學(xué)到了不少東西。尤其是周五，實(shí)習(xí)生沒(méi)有來(lái)上班，我們更有機(jī)會(huì)動(dòng)手。想著自己能夠幫助老師做點(diǎn)事，自己也得到了鍛煉，心里十分滿(mǎn)足。
宋曉冬：兩周的實(shí)踐很快就結(jié)束了，時(shí)間雖短，但學(xué)到的東西卻很多。記得去實(shí)踐的第一天，什么都不懂的我們傻傻地站在那里看著老師忙來(lái)忙去，連個(gè)忙都幫不上。不過(guò)在老師的教導(dǎo)下我們漸漸學(xué)會(huì)使用各種儀器，熟悉整個(gè)操作流程……第二天我們基本上就自己開(kāi)始找事情干，遇到不懂的再向老師請(qǐng)教，一天天就這么過(guò)來(lái)，我們也在一天天的工作中慢慢積累知識(shí)?？梢哉f(shuō)這次實(shí)踐就是把原來(lái)課本上學(xué)到的很多知識(shí)都運(yùn)用到了實(shí)際操作中，elisa在免疫試驗(yàn)中是如何運(yùn)用的、血細(xì)胞分析儀式怎么運(yùn)作的……除此之外，有些老師經(jīng)常會(huì)給我們提出一些問(wèn)題，雖然有時(shí)候回答不上來(lái)，然后老師會(huì)給我們講解知識(shí)點(diǎn)，在學(xué)習(xí)到新內(nèi)容的同時(shí)也鞏固了原來(lái)學(xué)過(guò)的內(nèi)容。還有的老師會(huì)抽空給我們講解各種儀器的工作原理，讓我們對(duì)各種儀器有一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)。總之，這次實(shí)踐受益匪淺，在充實(shí)了自己暑假生活的同時(shí)學(xué)到了很多知識(shí)。
陳穎：此次假期的實(shí)踐經(jīng)歷從工作和學(xué)習(xí)兩方面都獲得了很大的益處。工作方面，經(jīng)過(guò)兩周的觀(guān)察和體驗(yàn)基本了解了檢驗(yàn)科的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)，對(duì)于將來(lái)的實(shí)習(xí)會(huì)很有幫助。學(xué)習(xí)方面來(lái)看，豐富了許多臨床知識(shí)，對(duì)于檢驗(yàn)的內(nèi)容多了許多感性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程中的盲點(diǎn)，并督促自己再鞏固知識(shí)。暑期實(shí)踐使我們對(duì)于檢驗(yàn)系的工作有了感性的認(rèn)識(shí)，不僅可以熟悉工作流程還可以在這樣的'臨床環(huán)境下學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。在西方國(guó)家，醫(yī)學(xué)生會(huì)先在臨床環(huán)境下學(xué)習(xí)兩年再回到教室課堂里學(xué)習(xí)，我們國(guó)家則相反，先學(xué)好基礎(chǔ)理論知識(shí)然后再進(jìn)入臨床，我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多注意感性與理性的結(jié)合。
吳及：選擇了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)為專(zhuān)業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了實(shí)踐中應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在醫(yī)院里實(shí)習(xí)并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在醫(yī)院里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量第一，質(zhì)量不行，醫(yī)院的聲譽(yù)有收到影響，而效率也會(huì)隨之降低，醫(yī)院就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，醫(yī)院要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在社會(huì)立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，醫(yī)院會(huì)對(duì)每一位醫(yī)務(wù)工作者嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在醫(yī)院里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎每個(gè)病人的生命安全和利益。
實(shí)踐只是一個(gè)開(kāi)始，往后還有更多的專(zhuān)業(yè)課和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，但是有了這次的經(jīng)歷，我相信，我們每個(gè)人以后的路會(huì)走的更好走的更有信心，因?yàn)槲覀冇兴娅C，因?yàn)槲覀冎懒鞒?，有了大體的印象，細(xì)枝末節(jié)處只要用心學(xué)習(xí)，一切都會(huì)如魚(yú)得水。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
在現(xiàn)代社會(huì)中，人才的培養(yǎng)已經(jīng)成為了企業(yè)和組織發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。因此，一個(gè)企業(yè)或者組織的培訓(xùn)質(zhì)量對(duì)于員工的成長(zhǎng)和發(fā)展非常重要。在過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中，我也經(jīng)常參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，有機(jī)會(huì)借此來(lái)提升自己的職業(yè)能力和認(rèn)知水平。本文將通過(guò)我個(gè)人參與的一些培訓(xùn)，來(lái)總結(jié)和分享一些有關(guān)培訓(xùn)質(zhì)量的心得和體會(huì)。
第二段：選好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
培訓(xùn)活動(dòng)的成功與否，很大程度上取決于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇。因此，我們必須要選對(duì)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這是培訓(xùn)成功的前提。如何選對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呢？第一，在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，我們必須要找有資質(zhì)認(rèn)證的機(jī)構(gòu)，要保證培訓(xùn)的合法性和依據(jù)。第二，我們要關(guān)注過(guò)去培訓(xùn)的讀者評(píng)價(jià)和反饋。作為消費(fèi)者，讀者的評(píng)價(jià)是十分重要的參考，可以讓我們更好地了解到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的具體情況和優(yōu)缺點(diǎn)。第三，在選好機(jī)構(gòu)后，我們還要關(guān)注課程設(shè)置和師資力量。這是衡量這個(gè)機(jī)構(gòu)的重要標(biāo)準(zhǔn)，可以讓我們了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力和專(zhuān)業(yè)水平。
第三段：科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)時(shí)間
企業(yè)或組織安排員工去參加培訓(xùn)，自身也需要統(tǒng)籌考慮培訓(xùn)時(shí)間的敏感和影響因素。對(duì)于參加培訓(xùn)的員工而言，他們要充分了解自己的工作任務(wù)和學(xué)習(xí)能力。如果參加培訓(xùn)的時(shí)間選的不當(dāng)，可能會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生一定的影響，從而對(duì)工作任務(wù)的完成產(chǎn)生不利影響。因此，我們需要合理規(guī)劃自己的計(jì)劃，讓培訓(xùn)時(shí)間與工作安排相適應(yīng)，為自己的工作和學(xué)習(xí)找到一個(gè)平衡點(diǎn)，這樣才能有效地參加培訓(xùn)，并且順利的完成工作任務(wù)。
第四段：制定培訓(xùn)計(jì)劃
在參加培訓(xùn)的過(guò)程中，我們還要制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃，這樣才能提升學(xué)習(xí)的效率和收獲。一個(gè)好的學(xué)習(xí)計(jì)劃需要準(zhǔn)確把握所學(xué)技能的難度和重點(diǎn)，并且提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料和學(xué)習(xí)工具。這樣在培訓(xùn)期間，我們就可以集中精力進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，高效的提升自己的職業(yè)能力。同時(shí)，學(xué)習(xí)計(jì)劃還應(yīng)該包含自我評(píng)估和調(diào)整，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，并對(duì)其進(jìn)行深度分析，以此來(lái)不斷完善和提升自己。
第五段：培訓(xùn)后的有效運(yùn)用
參加培訓(xùn)的目的是為了提升自己的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)水平，所以在培訓(xùn)結(jié)束后，我們必須要將所學(xué)的技能和知識(shí)得好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去。通過(guò)在工作中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)技能，不僅可以提升工作效率和質(zhì)量，還能夠鞏固所學(xué)知識(shí)，并且增加自信心。另外，我們也可以將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新中，為企業(yè)或組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
結(jié)語(yǔ)：
選擇好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、合理規(guī)劃時(shí)間、制定培訓(xùn)計(jì)劃、有效運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，這些都是培訓(xùn)成功的重要因素。同時(shí)，我們也要主動(dòng)參加各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，不斷的提升自己的職業(yè)能力和認(rèn)知水平，以此為自己和企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的動(dòng)力。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
10月21日在銷(xiāo)售中心二樓會(huì)議室，舉行了由國(guó)際高力物業(yè)顧問(wèn)公司的高級(jí)經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀；在為客人服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意那些事項(xiàng)，端正自己的工作心態(tài)，微笑面對(duì)工作，規(guī)范地使用服務(wù)禮貌用語(yǔ)，要有親和力和換位思考意識(shí)等等。
通過(guò)對(duì)這堂課的知識(shí)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到在日常工作中，應(yīng)當(dāng)每天堅(jiān)持微笑面對(duì)同事、業(yè)主以及其他人員。微笑，能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪(fǎng)業(yè)主的時(shí)候，要認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主所反映的'問(wèn)題、意見(jiàn)或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場(chǎng)上思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。對(duì)能夠解決的問(wèn)題，一定要及時(shí)解決。如果自己無(wú)法解決的，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)處理，做好相關(guān)記錄和跟進(jìn)，讓問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。對(duì)于業(yè)主的承諾，一定要按時(shí)兌現(xiàn)，并做好回訪(fǎng)工作。
因此在以后的工作當(dāng)中，我要努力學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí)，要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿(mǎn)意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念，為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平，推上一個(gè)新的臺(tái)階而努力工作。
z在現(xiàn)實(shí)生活中，人們對(duì)于小問(wèn)題般都采取遷就，寬容的態(tài)度，而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法，即“小題大做”。尤其是在高級(jí)酒店（或高級(jí)服務(wù)場(chǎng)所）中，“小題大做”簡(jiǎn)直到了吹毛求癖的地步。
服務(wù)員見(jiàn)到客人要問(wèn)好打招呼，接聽(tīng)電話(huà)要使用敬語(yǔ)，而且振鈴不能超過(guò)兩聲。客人交辦的事情要想辦法解決，不能說(shuō)“不”。服務(wù)員要按規(guī)定路線(xiàn)，要按規(guī)范操作做。操作輕，走路輕，說(shuō)話(huà)輕。餐廳不能有一只蒼蠅，臺(tái)布不能有一個(gè)洞，服務(wù)員不能留長(zhǎng)指甲、涂指甲油，不能戴手飾，頭發(fā)不能過(guò)肩。
清規(guī)戒律的確太多了，在外行人看來(lái)所有這些都是雞毛蒜皮的小事，微不足道。我們正是通過(guò)致力于對(duì)每一件小事的解決，為賓客提供方便，為賓客營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。對(duì)小事情專(zhuān)注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的質(zhì)量好壞，管理水平的高低。俗話(huà)說(shuō)：“外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道?！毙☆}大做正是這門(mén)道所在。
也許有人會(huì)說(shuō)：通宵班那么辛苦，偶爾睡上一覺(jué)也不是什么大問(wèn)題。也有人會(huì)說(shuō)：剛好沒(méi)有客人，看一下書(shū)也無(wú)妨。
也許還有許多人的許多說(shuō)法。我們對(duì)“小題大做”的意識(shí)不足，實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。要是每位員工都認(rèn)真對(duì)待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細(xì)致反復(fù)性的工作，不能光等，要努力去做，小題也能作大文章！
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在暑假剛開(kāi)始時(shí)，我們班就與老師一起去進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)培訓(xùn)，我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì)到社會(huì)的變化。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥(niǎo)，絲毫感受不到社會(huì)的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。
沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到環(huán)境工程雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在國(guó)家開(kāi)始重視環(huán)保，所以具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非?？捎^(guān)。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì)上需求的是實(shí)際操作與應(yīng)變能力的人員，而管理層人才需求也較多。因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了，其實(shí)我們的路很長(zhǎng)，道很遠(yuǎn)。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的x都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐.
實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已.
是的，課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生培訓(xùn)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在貨運(yùn)部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的貨運(yùn)部門(mén)的同事相處好，那工作起來(lái)的結(jié)果才高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
此次，我在xx物流運(yùn)輸有限公司的一個(gè)小分部當(dāng)一位打雜，別人還是看我誠(chéng)實(shí)，才暫時(shí)用我。我是苦說(shuō)了許久才得以被用以實(shí)踐半個(gè)月。當(dāng)初我到各個(gè)貨運(yùn)部上門(mén)說(shuō)了許多次，只有這一家才接待我。
此貨運(yùn)部是xx物流運(yùn)輸有限公司的一個(gè)小分部，地處的xx停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的b排19號(hào)，左邊是是b排18號(hào)的xx貨運(yùn)與17號(hào)的xx貨運(yùn)，右邊則是剛剛新建起來(lái)的二層樓房，也是主要用于開(kāi)超市與貨運(yùn)部門(mén)用。在這開(kāi)貨運(yùn)部的人們可以免費(fèi)到聯(lián)合賓館五樓洗澡。這是因?yàn)樽庾〉姆块g沒(méi)衛(wèi)生間，大家都是用一個(gè)公共的廁所。而所謂的免費(fèi)洗澡，是因?yàn)槲鍢潜緛?lái)就沒(méi)人居住，所以弄個(gè)房間安6個(gè)水龍頭，門(mén)也沒(méi)有，只有幾張布擋住門(mén)，大家一起洗澡。經(jīng)過(guò)自己細(xì)致的觀(guān)察與詢(xún)問(wèn)這里的貨運(yùn)部門(mén)中的人，才知道這個(gè)停車(chē)場(chǎng)是個(gè)急急忙忙修建的停車(chē)場(chǎng)，可以說(shuō)是屬于豆腐渣的工程，因?yàn)樽庾〉姆孔雍竺媛┧?，并且常年沒(méi)陽(yáng)光，很陰冷的，且它的墻不是水泥混凝，而是摻土，所以我對(duì)這里的房子與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個(gè)月，差點(diǎn)感冒，身體不適。
在這個(gè)貨運(yùn)部門(mén)，主發(fā)線(xiàn)路：東北，西北，山東，山西，江蘇，浙江，云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開(kāi)電腦，打開(kāi)xx順流的信息網(wǎng)，然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點(diǎn)早餐，不然司機(jī)來(lái)了，就沒(méi)時(shí)間去吃早點(diǎn)了。吃完后，趕緊看信息，哪里有貨要車(chē)的，打電話(huà)過(guò)去詢(xún)問(wèn)物主：什么貨物?哪里裝?多少?lài)?什么價(jià)格?能不能高點(diǎn)?要什么樣的車(chē)?然后詢(xún)問(wèn)了之后，趕緊寫(xiě)在小黑板上，掛在門(mén)口，等到司機(jī)看到就會(huì)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn);或我知道有這樣的車(chē)，趕緊打電話(huà)給司機(jī)，問(wèn)他去不去，拉不拉貨，把情況給他說(shuō)明白。如果司機(jī)沒(méi)事來(lái)到我們這個(gè)部門(mén)，我的老板會(huì)招待他，問(wèn)他：什么車(chē)?多長(zhǎng)?到哪個(gè)方向?什么價(jià)格?然后讓司機(jī)留下手機(jī)號(hào)碼。而我則趕緊查詢(xún)有什么貨可以配給他，或我打電話(huà)詢(xún)問(wèn)物主，商談中，我會(huì)問(wèn)司機(jī)這個(gè)貨拉不拉，要是同意，我則把貨主的貨定死;或者我?guī)退阉能?chē)型與車(chē)長(zhǎng)，并且發(fā)往哪個(gè)方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上，等待物主聯(lián)系我。忙的話(huà)，門(mén)一直從早上6點(diǎn)開(kāi)到夜晚8點(diǎn)，很忙的。
有時(shí)我還要拿著合同與司機(jī)去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機(jī)款，并且司機(jī)還要把單子拿回來(lái)給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主，是怕貨物丟失，損壞，這樣有合同了，以后有事與物主無(wú)關(guān)，可以找司機(jī)。
像這做貨運(yùn)的，主要賺錢(qián)有兩種方式：第一，賺取信息費(fèi)用100或200元(主要是因?yàn)槲覀儙拓浿髡业杰?chē)源或我們幫司機(jī)找到活)，一般這個(gè)費(fèi)用不是主要錢(qián)的來(lái)源;第二，貨運(yùn)部主要賺錢(qián)的來(lái)源是自己一手操作的賺取差價(jià)，有兩種方式：我貨運(yùn)部有了自己固定的車(chē)來(lái)源，我一般知道車(chē)到哪個(gè)地方的市場(chǎng)價(jià)與司機(jī)的拉活價(jià)格，那么只要貨主需要車(chē)源，我們就可以聯(lián)系貨主，讓貨主提高價(jià)格，只要拿捏得當(dāng)，我們就可以把這個(gè)提升的價(jià)格自己吃掉。我們要是有了自己的貨主，那我們可以自己發(fā)布信息，壓低價(jià)格或司機(jī)聯(lián)系我們之后，交談中壓低司機(jī)要的價(jià)格，賺取這價(jià)格之間的差價(jià)。
話(huà)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，真正操作起來(lái)很是不方面?？梢哉f(shuō)是每個(gè)人都想自己賺取更大的差價(jià)，所以交談的時(shí)候還是需要很大的技巧。
通過(guò)這次暑假社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢(qián)的艱辛，我想我以后花錢(qián)肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了正確對(duì)待不公正待遇，我想這對(duì)于我未來(lái)直面不公很有幫助.總之，這次難忘的暑假社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多，對(duì)我將來(lái)的發(fā)展具有十分積極的作用。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
近日，新時(shí)代的來(lái)到了我廠(chǎng)進(jìn)行了質(zhì)量管理體系第三方審核，作為一名內(nèi)審員，在外審期間全程陪同李雙喜老師進(jìn)行了審核，在配合外審的過(guò)程中，不僅發(fā)現(xiàn)了自己在以前內(nèi)審過(guò)程中很多遺漏的之處，也發(fā)現(xiàn)自己在標(biāo)準(zhǔn)的理解上的不足，經(jīng)過(guò)此次外審，不僅學(xué)習(xí)到了很多新東西，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我們工作中很多不足之處。
就iso9001體系而言，它的確能起到保障企業(yè)安全生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目的。尤其是pdca（過(guò)程方法）在企業(yè)中越來(lái)越得到有效地貫徹，體系運(yùn)行的績(jī)效越來(lái)越明顯，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。但毋庸置疑，還存在著好多企業(yè)在管理體系運(yùn)行過(guò)程中面貌依舊，產(chǎn)品質(zhì)量平平的現(xiàn)象，究其原因，除認(rèn)證本身的客觀(guān)原因外，主要還是企業(yè)自身的原因。這大大阻礙了管理體系的有效運(yùn)行和管理體系認(rèn)證的公信力，就我廠(chǎng)的質(zhì)量管理體系運(yùn)行存的的問(wèn)題談?wù)勎易约旱南敕ā?/p>
1、沒(méi)有全員參與到質(zhì)量管理體系活動(dòng)中。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往從企業(yè)自身的發(fā)展要求出發(fā)，高度重視管理體系的建立。從管理體系建立之初到運(yùn)行，在人力資源、財(cái)務(wù)支出、運(yùn)行環(huán)境上都給體系的建立打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。他們對(duì)體系建立適用的標(biāo)準(zhǔn)和體系文件都有一定的認(rèn)識(shí)和理解，都有意識(shí)地按照體系要求有效地管理企業(yè)。但僅有上層領(lǐng)導(dǎo)這些做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槠髽I(yè)不是一個(gè)或幾個(gè)人的企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)的這些前瞻性的意識(shí)和做法，需要中層領(lǐng)導(dǎo)并通過(guò)他們的橋梁和紐帶作用，帶動(dòng)廣大職工，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，較好地運(yùn)行管理體系。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過(guò)程中看，恰恰我們沒(méi)有把對(duì)體系精神的領(lǐng)會(huì)及對(duì)自己所轄職能范圍內(nèi)按體系要求進(jìn)行員工的教育與培訓(xùn)。殊不知，管理體系是在總結(jié)世界先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)體系，用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和日常工作，使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化，可以提升企業(yè)各層次的管理水平。
2、培訓(xùn)不到位。
管理體系是一個(gè)邏輯嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)清晰、權(quán)限明確、自我完善、自我提高的企業(yè)管理模式，在實(shí)施的過(guò)程中，真正體現(xiàn)了全員參與的原則，體現(xiàn)了管理不漏項(xiàng)、事事有人管、管事有績(jī)效、時(shí)時(shí)在提高的原則，因此管理體系的運(yùn)行絕對(duì)不是哪一個(gè)人的事情，必須通過(guò)全方位、多層次、全過(guò)程的培訓(xùn)，人人養(yǎng)成經(jīng)營(yíng)、管理、工作離不開(kāi)管理體系，管理體系時(shí)時(shí)指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理及其他工作的自覺(jué)意識(shí)，這是管理體系有效運(yùn)行的第一保證。但我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中，往往只重視開(kāi)始，不重視過(guò)程和結(jié)果，也不重視一線(xiàn)職工的培訓(xùn)；只重視標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，不重視企業(yè)體系具體文件的培訓(xùn)；只重視集中時(shí)間、地點(diǎn)的學(xué)習(xí)，不重視分散多層次的培訓(xùn)；只重視管理體系形式的內(nèi)部審核，不重視管理體系的績(jī)效和持續(xù)改進(jìn)。凡此種種即可證明培訓(xùn)的層次、深度、持續(xù)性不夠，進(jìn)而更談不上不良工作習(xí)慣的克服和質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)。
3、過(guò)程分析和持續(xù)改進(jìn)不夠。
企業(yè)在管理體系運(yùn)行的過(guò)程中，往往僅僅做到“形”似，往往是好的做法得不到很好的推廣，不當(dāng)或錯(cuò)誤的做法得不到有效的改正，致使管理體系的持續(xù)改進(jìn)停滯或緩慢。我們?cè)隗w系內(nèi)部審核的過(guò)程中，對(duì)p、d、c三個(gè)環(huán)節(jié)審核較為細(xì)致，對(duì)a的審核還不深入。但a環(huán)節(jié)才是前三者的收獲和目的，是體系運(yùn)行的最終關(guān)鍵，是體系螺旋上升的動(dòng)力和源泉。要做到管理體系實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，真正實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)行，必須做好過(guò)程分析的各個(gè)步驟與環(huán)節(jié)，才能真正達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
4、考核指標(biāo)不細(xì)化。
管理體系建立之初，必要的考核是促使標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐融合的催化劑。根據(jù)職責(zé)清晰、權(quán)限明確的要求，制定細(xì)化的考核標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰，將是體系運(yùn)行的有力保證。現(xiàn)我廠(chǎng)對(duì)質(zhì)量尚無(wú)實(shí)質(zhì)性考核指標(biāo)，除了對(duì)部門(mén)的指標(biāo)，對(duì)個(gè)人的質(zhì)量方面的考核指標(biāo)更是缺少。
1、要加強(qiáng)宣傳力度，創(chuàng)造運(yùn)行環(huán)境，強(qiáng)化運(yùn)行的意識(shí)。
強(qiáng)化體系運(yùn)行意識(shí)，必須要求領(lǐng)導(dǎo)層和員工從思想上正確認(rèn)識(shí)管理體系將會(huì)給企業(yè)及其各個(gè)崗位帶來(lái)怎樣的好處。正確看待傳統(tǒng)管理方式和新管理體系的異同；從工作上正確處理習(xí)慣做法與新體系要求準(zhǔn)和體系文件都有一定的認(rèn)識(shí)和理解，都有意識(shí)地按照體系要求有效地管理企業(yè)。但僅有上層領(lǐng)導(dǎo)這些做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槠髽I(yè)不是一個(gè)或幾個(gè)人的企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)的這些前瞻性的意識(shí)和做法，需要中層領(lǐng)導(dǎo)并通過(guò)他們的橋梁和紐帶作用，帶動(dòng)廣大職工，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，較好地運(yùn)行管理體系。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過(guò)程中看，恰恰我們沒(méi)有把對(duì)體系精神的領(lǐng)會(huì)及對(duì)自己所轄職能范圍內(nèi)按體系要求進(jìn)行員工的教育與培訓(xùn)。殊不知，管理體系是在總結(jié)世界先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)體系，用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和日常工作，使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化，可以提升企業(yè)各層次的管理水平。
2、要強(qiáng)化監(jiān)督考核力度。
這里的監(jiān)督考核不單純是體系上的自我完善機(jī)制，更重要的是一種強(qiáng)制管理措施，這是體系建立和運(yùn)行的必要手段，應(yīng)該納入體系的范疇。要做好監(jiān)督與考核，制定切實(shí)細(xì)化可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，是做好這一工作的關(guān)鍵。
管理體系運(yùn)行一定要堅(jiān)持一個(gè)全員參與的原則，細(xì)化一個(gè)宣傳過(guò)程，把握培訓(xùn)一個(gè)環(huán)節(jié)，編制一個(gè)可行的文件系統(tǒng)，養(yǎng)成一個(gè)“勤”的良好習(xí)慣，制定一個(gè)詳盡的考核指標(biāo)，嚴(yán)格一個(gè)公平考核，只有如此才能確保企業(yè)的管理走上一個(gè)科學(xué)的、理性化的軌道上來(lái)，早日見(jiàn)效，推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí)，我們要始終一貫地對(duì)自己的管理體系進(jìn)行有效改進(jìn)，不斷地通過(guò)內(nèi)部檢查和監(jiān)督檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)解決問(wèn)題，只有這樣才能保證體系在認(rèn)證并獲取證書(shū)后對(duì)我們的企業(yè)更有效。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
質(zhì)量意識(shí)是指人們?cè)谌粘Ｉ詈凸ぷ髦袑?duì)質(zhì)量的重視和追求。質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工程，需要個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)和提高。在我個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中，質(zhì)量意識(shí)一直是我努力追求的目標(biāo)。通過(guò)積極參與各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)和持續(xù)的自我學(xué)習(xí)，我逐漸培養(yǎng)了自己的質(zhì)量意識(shí)，深刻體會(huì)到了質(zhì)量的重要性以及質(zhì)量意識(shí)在個(gè)人成長(zhǎng)中的關(guān)鍵作用。
二、個(gè)人成長(zhǎng)與質(zhì)量意識(shí)的關(guān)系
個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)對(duì)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)和追求。在我過(guò)去的學(xué)習(xí)和工作中，每一次的成功和失敗都使我更加意識(shí)到了質(zhì)量的重要性。例如，以前我在完成作業(yè)或項(xiàng)目時(shí)，常常只注重完成的數(shù)量，而忽視了質(zhì)量上的考慮。然而，隨著環(huán)境的變化和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累，我逐漸認(rèn)識(shí)到，只有把質(zhì)量放在第一位，才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和成長(zhǎng)。因此，我開(kāi)始注重對(duì)細(xì)節(jié)的把握，勤于思考，提出合理的建議和解決方案。通過(guò)這種方式，我逐漸提高了我個(gè)人的能力和質(zhì)量意識(shí)。
三、培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)的方法
培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)需要我們從日常生活和工作中的方方面面開(kāi)始。首先，我們要時(shí)刻保持對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和把握。細(xì)節(jié)是質(zhì)量的基礎(chǔ)，只有將每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)都把握好，才能確保最終的結(jié)果的質(zhì)量。同時(shí)，我們還需要注重自我學(xué)習(xí)和提高。只有不斷地學(xué)習(xí)和接受新的知識(shí)，才能保持與時(shí)俱進(jìn)的能力，并且不斷提升自己的質(zhì)量意識(shí)。此外，與他人的交流和合作也是培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)的有效途徑。通過(guò)與他人的交流合作，我們可以學(xué)習(xí)到新的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，拓寬自己的視野，進(jìn)一步提高質(zhì)量意識(shí)。
四、質(zhì)量意識(shí)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響
質(zhì)量意識(shí)不僅對(duì)日常生活和工作有著重要的影響，同時(shí)也對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。首先，質(zhì)量意識(shí)使個(gè)人提高了自我要求的標(biāo)準(zhǔn)。只有對(duì)自己的工作有著嚴(yán)格的要求，才能不斷提升自己的能力和水平。其次，質(zhì)量意識(shí)使個(gè)人更加注重細(xì)節(jié)和全面性。在面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí)，我們需要更加注重各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，提出合理的解決方案。最后，質(zhì)量意識(shí)使個(gè)人具備了持久的動(dòng)力和信心。在追求卓越的道路上，我們常常會(huì)面臨各種挫折和困難，而質(zhì)量意識(shí)能夠讓我們保持對(duì)成功的信念和堅(jiān)持努力的動(dòng)力。
五、總結(jié)
質(zhì)量意識(shí)是個(gè)人成長(zhǎng)中不可或缺的一部分。只有培養(yǎng)了質(zhì)量意識(shí)，我們才能不斷提高自己的能力和水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和夢(mèng)想。通過(guò)不斷地自我學(xué)習(xí)和提高，注重細(xì)節(jié)和全面性，與他人的交流和合作，我們能夠不斷提高自己的質(zhì)量意識(shí)，更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。因此，我將繼續(xù)努力，持續(xù)培養(yǎng)和提升自己的質(zhì)量意識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)：如果學(xué)生在掌握知識(shí)的道路上，沒(méi)有邁出哪怕是小小的一步，那對(duì)他來(lái)說(shuō)，這是一堂無(wú)益的課。無(wú)效的勞動(dòng)是每個(gè)教師和學(xué)生都面臨的最大的潛在危險(xiǎn)；有效的課堂；是我們教育實(shí)踐者的不懈追求。這次我學(xué)了《有效課堂教學(xué)與實(shí)踐》。對(duì)于我們一線(xiàn)的老師有了好的很大的幫助和指明了我們以后工作的方向，在此談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
重視課前的備課。課堂教學(xué)的有效性首先取決于課堂教學(xué)目標(biāo)制定的有效性，課堂教學(xué)目標(biāo)制約著課堂的進(jìn)程與發(fā)展。新課程理念的核心是促進(jìn)全體學(xué)生全面發(fā)展，因此新課程下的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是多元的，它不僅要關(guān)注學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的掌握，同時(shí)要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和方法，關(guān)注影響學(xué)生終身發(fā)展的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)。我認(rèn)為課堂教學(xué)有效性的實(shí)質(zhì)即學(xué)生獲得發(fā)展。因此，要把知識(shí)技能、過(guò)程方法與情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)三者有機(jī)地整合于教學(xué)之中，這正是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的真正內(nèi)涵。
靈活使用教材?，F(xiàn)行教材經(jīng)過(guò)多次改革其知識(shí)內(nèi)容系統(tǒng)、科學(xué)且較貼近學(xué)生生活實(shí)際。但是，教材只是教學(xué)的依據(jù)之一，同樣的教材會(huì)因?yàn)閷W(xué)生具體情況不同而出現(xiàn)不同的教學(xué)效果，所以我們經(jīng)常說(shuō)要樹(shù)立用教材教的新觀(guān)念，而不是機(jī)械地；教教材；可以對(duì)教材做出合理、適度的加工與改造，創(chuàng)造性地使用教材。教師要?jiǎng)?chuàng)造性地使用教材，活用教材，使課堂教學(xué)生動(dòng)而有效。而創(chuàng)造性地使用教材是提高課堂教學(xué)有效性的關(guān)鍵之一。
課堂教學(xué)行為是教師的`教；和學(xué)生的學(xué)；雙邊互動(dòng)的過(guò)程。課改思想倡導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，而學(xué)生的這些學(xué)習(xí)方式都是在教師組織、指導(dǎo)等的行為下發(fā)生的。要提高課堂教學(xué)的效益，重在提高教師教的行為的有效性。因此，教師在課堂教學(xué)中的每一個(gè)具體行為都應(yīng)當(dāng)精心地思考、精巧地設(shè)計(jì)。
葉瀾教授曾說(shuō)：一個(gè)教師寫(xiě)一輩子的教案不一定成為名師，如果一個(gè)教師寫(xiě)三年反思有可能成為名師。所謂課后反思，即教師在完成一堂課的教學(xué)后，對(duì)自身在課堂中的教育教學(xué)行為及其潛在的教育觀(guān)念的重新認(rèn)識(shí)。隨著課程改革的深入進(jìn)行，要提高課堂教學(xué)的有效性，課后反思就顯得更加重要和必要了。
總之，教與學(xué)是相輔相成的，盡心地教是認(rèn)真地學(xué)的前提，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)才是提高課堂教學(xué)有效性的關(guān)鍵。通過(guò)課堂實(shí)踐的磨礪，真正走出課堂教學(xué)的種種誤區(qū)，創(chuàng)造出t；真實(shí)、開(kāi)放、有效；的和諧課堂。通過(guò)課堂教學(xué)有效性的落實(shí)使每個(gè)學(xué)生在每節(jié)課上有所得、有所獲，為學(xué)生全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展注入后勁。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
我于20xx年1月xx—1日參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與了解。qc的意思是質(zhì)量管控，qcc的意思是質(zhì)量管控小組，qcc小組是企業(yè)各部門(mén)的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。通過(guò)這次培訓(xùn)，我了解到qcc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重作用：
qcc小組活動(dòng)是從尊重人性的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞，人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組，針對(duì)所發(fā)生的問(wèn)題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問(wèn)題，因此改進(jìn)工作及周?chē)h(huán)境，從中獲得成功的樂(lè)趣，體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿(mǎn)足。得到這樣的感受，職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰?！耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期，穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問(wèn)題，但通過(guò)qcc小組活動(dòng)，可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等，從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問(wèn)題，改進(jìn)長(zhǎng)期存在的頑固性問(wèn)題的目的。另外開(kāi)展qcc小組活動(dòng)，可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí)，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
成立qcc小組的基本原則有：“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主開(kāi)展qcc活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí)，解決問(wèn)題時(shí)，小組成員間保持相互平等，不分職位與技術(shù)高低，通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā)，集思廣益，互相學(xué)習(xí)，而不是靠行政命令，這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感，從而在其后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開(kāi)展qcc活動(dòng)。通過(guò)qcc活動(dòng)，可增進(jìn)人與人之間的交流和了解，從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)職工的價(jià)值取向，提升團(tuán)隊(duì)的`凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，客戶(hù)滿(mǎn)意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，企業(yè)職工與客戶(hù)的產(chǎn)品接觸最為密切，也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問(wèn)題，因此qcc小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶(hù)滿(mǎn)意度不高的問(wèn)題。只有通過(guò)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿(mǎn)足客戶(hù)，更好的服務(wù)客戶(hù)！
通過(guò)為期3天的qcc活動(dòng)的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”，重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉，“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ)，“新”是“實(shí)”的動(dòng)力，qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí)，然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余，還要緊跟時(shí)代步伐，不斷創(chuàng)新，不能老一套、舊模式，成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力，才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。在以后的工作中，我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行吸收消化，學(xué)以致用，善于思考，善于發(fā)現(xiàn)，運(yùn)用方法和工具，主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問(wèn)題，從而影響和激勵(lì)大家一起開(kāi)展qcc活動(dòng)，共同提高！
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
第一段：引言(120字)。
質(zhì)量培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分，對(duì)于提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高員工素養(yǎng)具有重要意義。最近，我參加了一次質(zhì)量培訓(xùn)并有著許多收獲和體會(huì)。在這次質(zhì)量培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于質(zhì)量管理的理論知識(shí)，同時(shí)也明確了如何將這些理論應(yīng)用于實(shí)際工作中的方法和技巧。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到，不斷提升自身的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平是企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的必由之路。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與收獲(240字)。
這次質(zhì)量培訓(xùn)以質(zhì)量管理體系為核心，并結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行了具體分析和實(shí)操。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，包括了質(zhì)量管理的基本原理、質(zhì)量管理體系的概念、七大質(zhì)量管理原則、質(zhì)量檢測(cè)與測(cè)量等方面的內(nèi)容。這些知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的，通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)質(zhì)量管理的重要性有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也懂得了如何運(yùn)用這些知識(shí)來(lái)更好地提升產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率。通過(guò)與其他學(xué)員的互動(dòng)交流，我還學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)，這些都將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
第三段：質(zhì)量文化與管理(240字)。
在質(zhì)量培訓(xùn)中，我了解到質(zhì)量管理不僅僅是一個(gè)具體的技術(shù)手段，更是一種全員參與的文化和態(tài)度。質(zhì)量文化貫穿于企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，它要求每個(gè)員工從自身做起，從日常工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā)，不斷優(yōu)化工作流程，提高效率和質(zhì)量。只有將質(zhì)量意識(shí)融入到企業(yè)的價(jià)值觀(guān)中，樹(shù)立起“質(zhì)量為本”的理念，才能真正將質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)際工作中。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到質(zhì)量管理是一個(gè)艱巨的任務(wù)，需要每個(gè)員工的共同努力和參與。
第四段：應(yīng)用與創(chuàng)新(240字)。
質(zhì)量培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多質(zhì)量管理的原理和方法，但最重要的是能夠?qū)⑦@些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。在培訓(xùn)過(guò)程中，講師通過(guò)案例分析、討論以及實(shí)際操作等方式，幫助我們了解如何制定合理的質(zhì)量目標(biāo)，如何進(jìn)行質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作，并提供了一些創(chuàng)新的思路和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這不僅有助于解決實(shí)際問(wèn)題，也為我今后的工作提供了可參考的方向。同時(shí)，我也意識(shí)到只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展。
第五段：總結(jié)與展望(360字)。
通過(guò)這次質(zhì)量培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要性。作為一個(gè)員工，只有不斷提升自身的質(zhì)量水平和質(zhì)量意識(shí)，才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，質(zhì)量管理也需要全員參與，每個(gè)人都是質(zhì)量管理的執(zhí)行者和推動(dòng)者。在今后的工作中，我將積極應(yīng)用質(zhì)量管理的知識(shí)與方法，不斷追求卓越的質(zhì)量，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，并在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新和完善質(zhì)量管理工作。
通過(guò)這次質(zhì)量培訓(xùn)，我深入了解了質(zhì)量管理的原理和方法，明確了質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要性，并學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)。我相信，在今后的工作中，只有將質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提升自身的質(zhì)量水平，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
xx年xx月xx日，xx市教育局主辦的“學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評(píng)價(jià)”的培訓(xùn)會(huì)在萬(wàn)眾的期待下，盛大召開(kāi)，短短一會(huì)兒，授課老師為我們帶來(lái)了精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富，意義深遠(yuǎn)的講座，我在聆聽(tīng)中受益匪淺。
德國(guó)教育家第斯多惠曾說(shuō)過(guò)：“教學(xué)藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞?！币虼?，我認(rèn)為在新課程背景下，有效的學(xué)習(xí)學(xué)生的質(zhì)量評(píng)價(jià)在學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)中有著重要的作用。
當(dāng)前,教育改革的一個(gè)明顯趨勢(shì)是由評(píng)價(jià)主體單一化向評(píng)價(jià)主體多元化推進(jìn)。
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)除了教師評(píng)價(jià)，還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，提倡學(xué)生自己給自己評(píng)價(jià)，以及同學(xué)之間的相互評(píng)價(jià)。在學(xué)生之間互相評(píng)價(jià)時(shí)，教師要注意引導(dǎo)學(xué)生把握好評(píng)價(jià)的分寸。一開(kāi)始，班里的學(xué)生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點(diǎn)，這樣的評(píng)價(jià)只會(huì)打擊學(xué)生的積極性。面對(duì)這種情況，我告訴學(xué)生：評(píng)價(jià)別人要先看優(yōu)點(diǎn)，再提不足。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的引導(dǎo)，學(xué)生初步學(xué)會(huì)了評(píng)價(jià)別人。就這樣，學(xué)生慢慢學(xué)會(huì)了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)了用欣賞的眼光去看別人。
小學(xué)新課程的學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)以“質(zhì)性評(píng)價(jià)”、“形成性評(píng)價(jià)”為主體，定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相合，形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。
從學(xué)生個(gè)體而言，我們可以建立個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋，這可以讓每一個(gè)學(xué)生都看到自己的成長(zhǎng)歷程，學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋能夠真實(shí)地反映每個(gè)學(xué)生在各個(gè)方面的發(fā)展?fàn)顩r，不具有選拔性和甄別性，因而有利于實(shí)施面向全體學(xué)生的素質(zhì)教育。
口頭評(píng)價(jià)是小學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)的重要手段?？陬^評(píng)價(jià)，在學(xué)生最需要的時(shí)候，以有聲的語(yǔ)言，豐富而精致的情感，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理感染，滿(mǎn)足了學(xué)生的心理需求，激勵(lì)了被評(píng)價(jià)者，也教育了大家，實(shí)現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話(huà)語(yǔ)，能夠極大地激發(fā)學(xué)生們的興趣和主動(dòng)參與的積極性。
口頭評(píng)價(jià)還應(yīng)與其他手段如書(shū)面評(píng)價(jià)相結(jié)合，才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子，就會(huì)多出一批好學(xué)生。只要教師按新課程理念進(jìn)行有效的教學(xué)評(píng)價(jià)，我們的學(xué)生就會(huì)不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇，質(zhì)量已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。為了提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益，不少企業(yè)都積極開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)。近期，我參加了公司組織的一次質(zhì)量培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我深深感受到了質(zhì)量培訓(xùn)的重要性和價(jià)值，也收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
在質(zhì)量培訓(xùn)的第一天，我們首先了解到了“質(zhì)量”的概念和重要性。質(zhì)量并不僅僅是一種產(chǎn)品或服務(wù)的屬性，更是一個(gè)企業(yè)文化的體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)只有在追求高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，才能獲取市場(chǎng)份額、贏取用戶(hù)信賴(lài)，并最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在這一點(diǎn)上，我深受啟發(fā)。不論職位大小，每個(gè)員工都應(yīng)該對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)，全面提升自身的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感。只有將質(zhì)量貫穿到我們的日常工作中，才能夠真正地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
在質(zhì)量培訓(xùn)的第二天，我們學(xué)習(xí)了一系列的質(zhì)量管理方法和工具。其中，我對(duì)質(zhì)量檢測(cè)和統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的內(nèi)容印象深刻。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，我們可以更準(zhǔn)確地評(píng)估產(chǎn)品的質(zhì)量，并及時(shí)地調(diào)整制造過(guò)程中的問(wèn)題。這讓我意識(shí)到，質(zhì)量管理不只是依靠經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，更需要科學(xué)和數(shù)據(jù)的支持。在今后的工作中，我將更加注重?cái)?shù)據(jù)的收集和分析，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。
質(zhì)量培訓(xùn)的第三天是一次質(zhì)量實(shí)踐的日子。我們被分成小組，每組負(fù)責(zé)解決一個(gè)真實(shí)的質(zhì)量問(wèn)題。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們找到了問(wèn)題的根本原因，并提出了相應(yīng)的解決方案。這次實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量問(wèn)題往往不是個(gè)體問(wèn)題，而是系統(tǒng)問(wèn)題。解決質(zhì)量問(wèn)題需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力和發(fā)揮集體智慧。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，我將更加積極地與同事溝通合作，共同推動(dòng)質(zhì)量的提升。
此外，通過(guò)質(zhì)量培訓(xùn)，我還了解到了持續(xù)改進(jìn)的重要性。質(zhì)量管理不應(yīng)該僅僅滿(mǎn)足于現(xiàn)狀的維持，更需要不斷地尋求突破和創(chuàng)新。每個(gè)員工都應(yīng)該保持積極進(jìn)取的態(tài)度，勇于提出問(wèn)題和改進(jìn)的建議。只有不斷地改進(jìn)，企業(yè)才能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化，滿(mǎn)足用戶(hù)的不斷提升的需求，并保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后，質(zhì)量培訓(xùn)的收獲不僅僅是知識(shí)和技能的提升，更是對(duì)工作的態(tài)度和品質(zhì)的影響。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)質(zhì)量的重視程度有了新的認(rèn)識(shí)，也增強(qiáng)了自我要求和責(zé)任感。我相信，只有全員參與、形成質(zhì)量共識(shí)并且持續(xù)培養(yǎng)和提升質(zhì)量意識(shí)，企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總而言之，質(zhì)量培訓(xùn)給予了我很多寶貴的心得體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，也明白了質(zhì)量管理的科學(xué)性和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)培訓(xùn)，我未來(lái)更加注重實(shí)踐，注重?cái)?shù)據(jù)的分析，追求持續(xù)改進(jìn)。我相信，作為一名員工，只有不斷提升自身的質(zhì)量意識(shí)和素質(zhì)，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)施工質(zhì)量、施工安全和如何提高效益，有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和感想。
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，一個(gè)項(xiàng)目從中標(biāo)后，從組建項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)到設(shè)備人員、材料進(jìn)場(chǎng)，施工場(chǎng)地規(guī)劃都要有精心的策劃安排。
一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工前首先要對(duì)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行精心組織、對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)制定相關(guān)制度和規(guī)劃、對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工材料進(jìn)行細(xì)化預(yù)算、要結(jié)合施工的特點(diǎn)，施工的環(huán)境對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行選配，不能大馬拉小車(chē)，造成資源浪費(fèi)；開(kāi)工前，也要對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的了解，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)要及時(shí)和業(yè)主、設(shè)計(jì)溝通，把問(wèn)題解決到施工前。
做一個(gè)項(xiàng)目，必須有一個(gè)核心人物，也就是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目中的組織者、指揮者、直接領(lǐng)導(dǎo)者。其管理水平直接影響整個(gè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、效益。
所以，作為項(xiàng)目經(jīng)理必須做好每一項(xiàng)工作。首先，要熟悉施工圖圖紙、相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，了解設(shè)計(jì)要求及細(xì)節(jié)、節(jié)點(diǎn)施工做法，弄明白技術(shù)規(guī)范對(duì)施工質(zhì)量的技術(shù)要求，做到有備而戰(zhàn)。其次，就是要對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行勘察，以便進(jìn)行施工規(guī)劃；也要對(duì)施工組織設(shè)計(jì)及合同文件對(duì)施工順序、施工方法、技術(shù)措施、施工進(jìn)度及施工平面圖、施工中的關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行熟悉了解。
作為一個(gè)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理，施工前必須制定好質(zhì)量、安全、成本等目標(biāo)。
要想實(shí)現(xiàn)施工目標(biāo)，必須靠項(xiàng)目的全體管理人員共同努力和配合。所以，施工前必須要對(duì)全員進(jìn)行施工目標(biāo)、施工工藝 、施工要求、施工安全隱患、施工成本進(jìn)行全員交底和討論。只有， 這樣才能確保必須落實(shí)目標(biāo)，才能更好地控制施工質(zhì)量、施工安全、施工成本，保證效益。
在施工中，要嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，對(duì)每一個(gè)階段、每一道工序都要嚴(yán)格按照施工圖紙、設(shè)計(jì)要求、技術(shù)規(guī)范操作。遇到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更，要及時(shí)對(duì)管理人員交底，對(duì)增加的工作量要及時(shí)簽證。不能事后補(bǔ)簽，以防不必要的麻煩和成本損失。
施工中，按設(shè)計(jì)要求，控制好施工質(zhì)量。在施工中涉及到的人、設(shè)備、材料要合理安排和選配，尤其是大型設(shè)備、大宗材料，要結(jié)合施工特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真的選擇和考察，不能造成不必要的成本浪費(fèi)。
正所謂“尺有所長(zhǎng)。寸有所短”，在施工中的每個(gè)施工班組都不一樣，施工工藝不一樣，管理起來(lái)方法也就不同。但對(duì)班組的施工質(zhì)量不能放松，質(zhì)量是效益的基礎(chǔ)。如果，因班組質(zhì)量問(wèn)題，造成成本增加，就要追究班組責(zé)任。要責(zé)到班組，與經(jīng)濟(jì)掛鉤。才能有效地控制成本、提高效益。但首先項(xiàng)目管理人員要熟悉施工工藝，施工順序、技術(shù)措施，弄清施工中的關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)。這樣，才能更好地保證施工質(zhì)量、控制成本、增加效益。
“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，施工現(xiàn)場(chǎng)，存在著不同的危險(xiǎn)源。從人的不安行為，物的不安全狀態(tài)，環(huán)境的不利因素、管理的缺陷，都可能造成事故。一旦造成事故，嚴(yán)重的要停工，輕的也要經(jīng)濟(jì)賠償，這都造成項(xiàng)目成本增加。效益的減少。所以，安全就是效益。
在施工現(xiàn)場(chǎng)，安全工作，要永遠(yuǎn)放到首位。項(xiàng)目開(kāi)工前，項(xiàng)目經(jīng)理要組織管理人員對(duì)整個(gè)施工項(xiàng)目的危險(xiǎn)源進(jìn)行分析、討論，制定預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案。只有，知道哪里有危險(xiǎn)，管理人員才能更好地監(jiān)督管理班組不發(fā)生安全事故。
作業(yè)前，必須對(duì)每一個(gè)進(jìn)場(chǎng)班組全員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和危險(xiǎn)源告知，對(duì)每一臺(tái)進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備，要按規(guī)范要進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，做好驗(yàn)收資料。設(shè)備驗(yàn)收合格后才能進(jìn)行施工作業(yè)，對(duì)施工不利的環(huán)境因素在施工前進(jìn)行改造，以方便施工，安全施工。項(xiàng)目部要制定安全管理措施，加強(qiáng)安全管理監(jiān)督，對(duì)屢次違反安全規(guī)定的，要進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。這就要求，項(xiàng)目管理人員首先要自律，才能去管理班組。才能確保安全，才能從安全中創(chuàng)造效益。
作為一個(gè)項(xiàng)目的管理結(jié)構(gòu)，是由各個(gè)崗位組成的，每個(gè)崗位都是重要的。所以，每個(gè)崗位的人員都要嚴(yán)于律己，做好本職工作。更要勇于創(chuàng)新，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于亮劍。為項(xiàng)目最終效益，盡職盡責(zé)。
作為一個(gè)項(xiàng)目的組成主要是人，“眾人是柴火焰高”，一個(gè)成功的項(xiàng)目，必然有一個(gè)團(tuán)結(jié)共進(jìn)的團(tuán)體。只有，項(xiàng)目管理人員心往一處想，勁往一處使，才能順利的開(kāi)展各項(xiàng)工作。如果，一個(gè)集體沒(méi)有凝聚力，光靠一個(gè)人是成功不了的。所以，在工作中一定要淡泊名利，同心協(xié)力，共同面對(duì)難題，共同解決難題，共同保證施工質(zhì)量、共同保證施工安全、共同創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
第一段：引言（100字）
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，質(zhì)量意識(shí)的重要性日益凸顯。作為一個(gè)生活在這個(gè)時(shí)代的人，我深刻體會(huì)到，質(zhì)量意識(shí)不僅是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更是個(gè)人成功的關(guān)鍵之一。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我領(lǐng)悟到了質(zhì)量意識(shí)的重要性，并從中收獲了許多寶貴的體會(huì)。
第二段：質(zhì)量意識(shí)的正確認(rèn)識(shí)（200字）
質(zhì)量意識(shí)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的追求完美的態(tài)度。在很多人的認(rèn)知中，質(zhì)量意識(shí)往往局限于生產(chǎn)行業(yè)。然而，我認(rèn)為質(zhì)量意識(shí)貫穿于每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位，乃至每個(gè)人的日常生活中。無(wú)論是工作還是生活，只有追求極致的品質(zhì)，才能贏得持久的競(jìng)爭(zhēng)力和滿(mǎn)意的用戶(hù)口碑。
第三段：積極探索個(gè)人成長(zhǎng)之路（300字）
質(zhì)量意識(shí)不僅包括了對(duì)工作的追求，更是對(duì)自身能力和素質(zhì)的要求。無(wú)論是在工作中還是在日常生活中，我始終堅(jiān)持“精益求精、不斷提升”的理念。通過(guò)積極探索和學(xué)習(xí)，我逐漸養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。我時(shí)刻保持著高度的責(zé)任心和專(zhuān)注度，嚴(yán)格要求自己，不斷挑戰(zhàn)自我，以便更好地適應(yīng)工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。
第四段：質(zhì)量意識(shí)帶來(lái)的成果與收獲（300字）
質(zhì)量意識(shí)的實(shí)踐讓我在工作中取得了突出的成果，并收獲了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在團(tuán)隊(duì)合作中，我以嚴(yán)格的要求和高質(zhì)量的工作成果贏得了他人的尊重和信任。在個(gè)人成長(zhǎng)中，質(zhì)量意識(shí)不僅擴(kuò)充了我的知識(shí)和技能，更賦予了我勇于接受挑戰(zhàn)和克服困難的勇氣與決心。此外，質(zhì)量意識(shí)也使我培養(yǎng)了一種精益求精、追求卓越的工作態(tài)度，使我更加自信和堅(jiān)定地面對(duì)一切困難和挑戰(zhàn)。
第五段：質(zhì)量意識(shí)的未來(lái)發(fā)展（200字）
質(zhì)量意識(shí)的實(shí)踐不僅是對(duì)過(guò)去的總結(jié)，更是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望。在不斷發(fā)展和變革的時(shí)代，質(zhì)量意識(shí)將繼續(xù)發(fā)揮其重要作用。我將持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展，不斷更新知識(shí)和技能，進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和質(zhì)量意識(shí)，在不斷變革的環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我也將立志成為一個(gè)傳播質(zhì)量意識(shí)的使者，在工作和生活中傳遞我的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，以推動(dòng)全社會(huì)的質(zhì)量意識(shí)提升。
結(jié)尾（100字）
回顧質(zhì)量意識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程，我深深認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量意識(shí)不僅是一種態(tài)度和意識(shí)形態(tài)，更是一種習(xí)慣和行為方式。只有秉持“精益求精、不斷提升”的理念，我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我將時(shí)刻保持對(duì)質(zhì)量意識(shí)的重視，以此不斷提高自己的能力和素質(zhì)，為個(gè)人的成長(zhǎng)和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)人對(duì)于工作、生活中追求卓越、追求全面發(fā)展的一種覺(jué)悟。它是個(gè)人內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力，是一種積極向上的心態(tài)。通過(guò)一段時(shí)間的工作和生活，我深刻體會(huì)到了質(zhì)量意識(shí)的重要性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，從質(zhì)量意識(shí)的重要性、培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)的方法和質(zhì)量意識(shí)對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的影響三個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先，質(zhì)量意識(shí)的重要性不容忽視。在工作中，我們不僅要完成任務(wù)，更要追求卓越。只有具備質(zhì)量意識(shí)，我們才能時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié)，不斷追求完美。質(zhì)量意識(shí)可以提高我們的專(zhuān)注力和耐心，讓我們更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。此外，質(zhì)量意識(shí)還能夠培養(yǎng)我們的責(zé)任心和自律性，讓我們更加嚴(yán)格要求自己，努力做到盡善盡美。無(wú)論是在工作還是在生活中，質(zhì)量意識(shí)都是衡量人的能力和品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。
其次，培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要我們付出不懈的努力。首先，我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。只有做到與時(shí)俱進(jìn)，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，才能更好地適應(yīng)新的工作要求。其次，我們還應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，并注重積累經(jīng)驗(yàn)。細(xì)節(jié)決定成敗，只有細(xì)致入微，我們才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。最后，我們應(yīng)該追求卓越，樹(shù)立追求完美的信念，并不斷超越自我。只有不斷挑戰(zhàn)自己，我們才能突破現(xiàn)有的局限，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
質(zhì)量意識(shí)對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都具有重要的影響。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，質(zhì)量意識(shí)可以提高工作效率和工作質(zhì)量。通過(guò)追求卓越，我們可以在工作中充分發(fā)揮自己的潛力，不斷突破自我。同時(shí)，質(zhì)量意識(shí)也能夠提高我們的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，讓我們?cè)诩ち业墓ぷ鳝h(huán)境中脫穎而出。對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量意識(shí)能夠提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。只有每個(gè)成員都具備質(zhì)量意識(shí)，團(tuán)隊(duì)的工作才能夠協(xié)調(diào)有序，達(dá)到既定目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都應(yīng)該意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量決定了個(gè)人的質(zhì)量，而個(gè)人的質(zhì)量也影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
最后，要時(shí)刻保持質(zhì)量意識(shí)的活力，我們需要樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和信念。我們要明確工作的目標(biāo)和意義，時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情和動(dòng)力。只有從內(nèi)心深處理解和認(rèn)同質(zhì)量意識(shí)的重要性，我們才能夠始終保持積極上進(jìn)的心態(tài)。同時(shí)，我們還要注重與他人的交流和學(xué)習(xí)，并接受他人的建議和批評(píng)。只有與他人的共同進(jìn)步，我們才能夠真正提高自己和團(tuán)隊(duì)的整體水平。
總之，質(zhì)量意識(shí)是我們工作和生活中必不可少的一項(xiàng)能力。它不僅能夠提高工作效率和工作質(zhì)量，也能夠培養(yǎng)我們的責(zé)任心和自律性。在培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)的過(guò)程中，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。質(zhì)量意識(shí)對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都具有重要的影響，它能夠提高個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，也能夠提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。要時(shí)刻保持質(zhì)量意識(shí)的活力，我們需要樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和信念，并與他人交流和學(xué)習(xí)。只有不斷追求卓越，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的持續(xù)進(jìn)步。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間到工廠(chǎng)已半年時(shí)間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的，借此時(shí)機(jī)向各位表示最衷心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時(shí)機(jī)成為xx集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速開(kāi)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的效勞，更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象。
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將工廠(chǎng)原有的四份不同類(lèi)別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合，使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類(lèi)產(chǎn)品的原材料大多是外購(gòu)件，iqc的責(zé)任很重，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)料問(wèn)題，確保產(chǎn)線(xiàn)投料生產(chǎn)，為了防止再次發(fā)生鐵芯上線(xiàn)后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來(lái)回運(yùn)送時(shí)間，也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線(xiàn)的配合，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
建立了不良日、周、月報(bào)，對(duì)每天不良狀況做到分類(lèi)明確，使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì)分析問(wèn)題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過(guò)在貼片類(lèi)車(chē)間施行結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類(lèi)與行線(xiàn)性車(chē)間于12月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場(chǎng)“5s〞整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車(chē)間的變化比擬大，目前流水線(xiàn)上的廢線(xiàn)已經(jīng)根本得到控制;記得最初來(lái)車(chē)間時(shí)地上隨處可見(jiàn)原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒(méi)有完全杜絕，但現(xiàn)場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問(wèn)題的存在，做到積極改善。
20xx年貼片類(lèi)產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時(shí)也說(shuō)明我們?cè)诠芾砩系那啡?，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
20xx年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來(lái)，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，方案從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：
1、培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的`品質(zhì)意識(shí)，不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開(kāi)始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行“5s〞現(xiàn)場(chǎng)管理，并進(jìn)行評(píng)比，使“5s〞理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中，表達(dá)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運(yùn)用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距；參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。 質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望，贏得客戶(hù)信任，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了，這三年來(lái)我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán)，與先進(jìn)企業(yè)比，與時(shí)代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為：
(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶(hù)的角度開(kāi)展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶(hù)驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶(hù)是誰(shuí)，樹(shù)立工作就是為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶(hù)是一個(gè)廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷(xiāo)售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門(mén)間也應(yīng)是客戶(hù)關(guān)系。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
(二) 一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，那么監(jiān)督考核制度如何來(lái)制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T(mén)、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解，部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門(mén)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門(mén)、項(xiàng)目部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三) 執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢，這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)動(dòng)員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來(lái)辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí)，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問(wèn)題。其原因主要是：
a. 制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c. 制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過(guò)程中，流程不合理。
e. 工作過(guò)程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f. 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
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