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質(zhì)量問題d報(bào)告篇一
因此,會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量問題,是每一個(gè)會(huì)計(jì)人必須面對(duì)的。
對(duì)處于成長(zhǎng)期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境而言,會(huì)計(jì)信息失真的危害是災(zāi)難性的,治理我國企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的問題刻不容緩。
我國目前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的一些嚴(yán)重的問題,如國有資產(chǎn)流失、證券市場(chǎng)發(fā)育不良、企業(yè)籌資困難等,很大程度上都與企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真有關(guān)。
由于國有企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)體系中占據(jù)著非常重要的地位,會(huì)計(jì)信息失真所帶來的后果是十分嚴(yán)重的。
1.1經(jīng)濟(jì)交易失真。
這種失真指的是企業(yè)為了粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表,利用資產(chǎn)重組、關(guān)聯(lián)方交易、資產(chǎn)評(píng)估、利息資本化、交易時(shí)間差等多種手段,虛構(gòu)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、從事不等價(jià)交換等導(dǎo)致的會(huì)計(jì)信息失真。
1.2會(huì)計(jì)核算失真。
這種失真指的是會(huì)計(jì)核算過程不能真實(shí)記錄和反映企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
具體可分為原始憑證失真、會(huì)計(jì)賬簿失真和會(huì)計(jì)報(bào)表失真。
1.3會(huì)計(jì)信息披露失真。
這種失真指的是隱瞞應(yīng)披露的會(huì)計(jì)信息或不及時(shí)披露應(yīng)及時(shí)披露的會(huì)計(jì)信息。
2.產(chǎn)生會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問題的原因分析。
2.1公司治理結(jié)構(gòu)不完善,企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊。
國有企業(yè)作為市場(chǎng)的法人主體,企業(yè)及其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為的秩序化程度必然影響著市場(chǎng)機(jī)制的有效性,或者說,企業(yè)及其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為的規(guī)范性直接就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)范性,而這些又是建立在產(chǎn)權(quán)尚是企業(yè)取得市場(chǎng)法人資格基本條件的基礎(chǔ)上。
然而,當(dāng)前以兩權(quán)分離、政企分開為基本原則的現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,盡管在某種程度上大大強(qiáng)化了國有企業(yè)的利潤(rùn)動(dòng)機(jī)和市場(chǎng)制約機(jī)制,但卻未能從根本上塑造出真正意義的國有企業(yè)法人主體與完全法制約束下的政府權(quán)力行為格局,致使兩權(quán)分離、政企分開始終處于分而不離、雖分未開的“隱蔽”狀態(tài),以致國有企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值判斷行為與利益的體現(xiàn)不得不經(jīng)常的被動(dòng)調(diào)整。
結(jié)果,一種情況是會(huì)計(jì)行為被動(dòng)順應(yīng)政府的行政權(quán)力強(qiáng)制與單向的大財(cái)政意圖,另一種情況是采用短期化、非規(guī)范化的會(huì)計(jì)行為。
不管哪一種情況,其結(jié)果必然會(huì)出現(xiàn)會(huì)計(jì)信息虛假的問題,而這種虛假又與國有企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國民經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃之間產(chǎn)生沖突,以致隨著企業(yè)內(nèi)在經(jīng)營機(jī)制的紊亂和增值活力的疲弱,社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益推進(jìn)滯緩,基礎(chǔ)腐蝕。
究其根源,無疑在于企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系界定的模糊性。
2.2會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、政策存在局限性。
會(huì)計(jì)政策為企業(yè)提供的選擇范圍越來越寬,在會(huì)計(jì)政策規(guī)定的范圍內(nèi),會(huì)計(jì)信息制造者總是選擇有利于自身業(yè)績(jī)或其他會(huì)計(jì)目的的會(huì)計(jì)政策,如美國的安然公司,就是利用“特別目的實(shí)體”(spe)符合條件可以不納入合并會(huì)計(jì)報(bào)表的會(huì)計(jì)政策操縱利潤(rùn)的,本應(yīng)納入合并會(huì)計(jì)報(bào)表的三個(gè)spe被排除在合并報(bào)表范圍外,結(jié)果1997—2000年有4.99億美元的利潤(rùn)被高估,數(shù)億美元的負(fù)債被低估,那么投資者接收到的會(huì)計(jì)信息是經(jīng)過粉飾的虛假會(huì)計(jì)信息,其利益受損也就難以避免。
會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的滯后性,也同樣為會(huì)計(jì)造假提供了“自由”空間。
經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,新的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)不斷出現(xiàn),原有的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度與新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展已不相適應(yīng),而新會(huì)計(jì)政策又不能及時(shí)制定及頒布,這就會(huì)給某些企業(yè)以可乘之機(jī),從而利用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的空白來選擇有利于自身利益的會(huì)計(jì)政策。
2.3外部監(jiān)管不力,執(zhí)法力度不夠。
我國針對(duì)會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象作出處罰規(guī)定的法律雖然很多,如《會(huì)計(jì)法》、《公司法》、《證券法》、《刑法》、《注冊(cè)會(huì)計(jì)師法》等,卻普遍存在著執(zhí)法不嚴(yán)、懲治不力的現(xiàn)象,并沒有起到應(yīng)有的懲戒作用。
究其原因,存在以下幾點(diǎn):一是發(fā)現(xiàn)機(jī)制缺乏有效性和健全性。
由于我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系尚不完善,各種制度尚未理順,無章可循、有章不循的現(xiàn)象仍較普遍。
二是懲罰不力,對(duì)違法違規(guī)行為,不僅缺乏刑罰和經(jīng)濟(jì)制裁,而且缺少道德和名譽(yù)損失,舞弊者不以此為恥,反而甚至以此為榮,良好的道德和信用并不能帶來相應(yīng)的收益。
三是監(jiān)管部門監(jiān)管不力,他們主要依靠行政處罰手段來應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)信息造假,對(duì)直接責(zé)任人追究刑事責(zé)任的卻很少,民事賠償更是微乎其微。
與普通商品造假一樣,造假的會(huì)計(jì)信息造成的后果是預(yù)期收益大于預(yù)期成本,一定程度上縱容了會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象的泛濫。
四是利益驅(qū)動(dòng),某些企業(yè)經(jīng)營者存在違背會(huì)計(jì)規(guī)則提供虛假會(huì)計(jì)信息從而使自己收益(報(bào)酬、升遷等)增加的動(dòng)機(jī)。
3.如何提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
3.1明晰企業(yè)產(chǎn)權(quán),完善公司治理結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)權(quán)的明確界定是會(huì)計(jì)規(guī)范和會(huì)計(jì)信息生成的基礎(chǔ),在產(chǎn)權(quán)不明晰的企業(yè)里,權(quán)力的讓渡不足,使得企業(yè)的行為在一定程度上偏離了市場(chǎng),未能按市場(chǎng)的規(guī)律實(shí)施企業(yè)行為,從而造成會(huì)計(jì)信息并未按市場(chǎng)的需要提供。
只有產(chǎn)權(quán)的明晰界定,才會(huì)使市場(chǎng)主體根據(jù)會(huì)計(jì)行為規(guī)范開展會(huì)計(jì)管理交易活動(dòng)。
這是因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)的明晰為會(huì)計(jì)信息目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了兩個(gè)重要條件:一是所有者追求資產(chǎn)收益的最大化,二是所有者和經(jīng)營者之間存在經(jīng)濟(jì)上的契約關(guān)系。
在這兩個(gè)條件之下,資源的配置相對(duì)地有效率:經(jīng)營者在最大化自己效用的同時(shí)也不降低(甚至增加)所有者的效用,按照市場(chǎng)而非所有者的旨意來實(shí)施經(jīng)濟(jì)行為。
同時(shí),會(huì)計(jì)主體可以根據(jù)交易費(fèi)用的高低來選擇會(huì)計(jì)規(guī)范組合方式,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)規(guī)范的激勵(lì)、約束、資源配置和收入分配功能。
產(chǎn)權(quán)的明晰主要從以下幾個(gè)方面入手:按照“誰投資、誰管理和誰受益”的原則對(duì)國有資產(chǎn)所有權(quán)實(shí)行分級(jí)管理,明確所有權(quán)主體;實(shí)現(xiàn)所有者主體的多元化,進(jìn)行真正意義上的公司改造;成立隸屬于各級(jí)政府的綜合性公有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),實(shí)行政府的社會(huì)行政管理職能與所有權(quán)職能分開;實(shí)行公有資產(chǎn)所有權(quán)、公有資產(chǎn)資本經(jīng)營權(quán)、企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的分離。
3.2進(jìn)一步完善我國的會(huì)計(jì)規(guī)范。
從本質(zhì)上來說,我國的會(huì)計(jì)法律體系具有第一種思路的特點(diǎn),目前,我國經(jīng)過多年的努力,已經(jīng)建立起以《會(huì)計(jì)法》為核心的會(huì)計(jì)法律體系,并建立了《總會(huì)計(jì)師條例》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》等行政性法規(guī)和《經(jīng)濟(jì)法》、《公司法》、《證券法》等相關(guān)的法律規(guī)范。
但是,正如很多的法律法規(guī)一樣,當(dāng)前會(huì)計(jì)法律法規(guī)仍舊存在一個(gè)嚴(yán)重的問題,就是條條框框太多,而可操作性缺乏。
我國處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期階段,各種經(jīng)濟(jì)制度法規(guī)都有待完善,其中比較突出的就是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展直接相關(guān)的會(huì)計(jì)制度法規(guī)的完善。
因此,在發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)法律法規(guī)存在的問題之后,就要結(jié)合我國具體國情,適度減少條條框框,增加可操作性,這樣既提高了會(huì)計(jì)法律法規(guī)的靈活度和適應(yīng)性,又提高了會(huì)計(jì)人員工作的積極性,加強(qiáng)他們的會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力。
當(dāng)前會(huì)計(jì)法律法規(guī)還存在的一個(gè)嚴(yán)重問題是對(duì)相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任沒有清晰的界定,導(dǎo)致法律規(guī)范形同虛設(shè),會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象屢禁不止,完善的會(huì)計(jì)法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)使相關(guān)各方的責(zé)任明確,使各方相關(guān)人員的權(quán)力和責(zé)任相對(duì)等,有多大的權(quán)力,就應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)多大的責(zé)任,這樣才能真正起到約束作用,也才能使會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和完整性真正得到保證。
參考文獻(xiàn):
[1]任瑞蓮.關(guān)于會(huì)計(jì)信息失真的調(diào)查與思考[j].河南農(nóng)業(yè),2010(15).
[2]邊秀端.會(huì)計(jì)工作面臨的困難探析[j].河北企業(yè),2010(12).
會(huì)計(jì)信息化審計(jì)【2】。
[摘要]近年來,會(huì)計(jì)信息化導(dǎo)致會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理和工作效能等方面發(fā)生了根本的變化,從而對(duì)審計(jì)線索、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)技術(shù)、內(nèi)部控制和審計(jì)人員產(chǎn)生了影響。
為此,應(yīng)當(dāng)要建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)信息化審計(jì)的準(zhǔn)則,創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息化下的審計(jì)方法,加強(qiáng)審計(jì)軟件技術(shù)的開發(fā),提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)會(huì)計(jì)信息化的審計(jì)需要。
[關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì)信息化;審計(jì);監(jiān)督。
會(huì)計(jì)信息化審計(jì)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)審計(jì)模式進(jìn)行重構(gòu),并在重構(gòu)的現(xiàn)代審計(jì)模式上通過評(píng)價(jià)控制會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng),深入開發(fā)和廣泛利用審計(jì)對(duì)象,建立技術(shù)與審計(jì)高度融合的、開放的現(xiàn)代審計(jì)監(jiān)督體系,以提高審計(jì)在優(yōu)化資源配置中的作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步[1-3]。
信息化環(huán)境下,會(huì)計(jì)信息輸出的實(shí)時(shí)化要求審計(jì)監(jiān)督必須向?qū)崟r(shí)審計(jì)鑒證方向發(fā)展。
不僅如此,實(shí)行會(huì)計(jì)信息化后,一些審計(jì)證據(jù)更具易逝性,使審計(jì)難度更高,風(fēng)險(xiǎn)加大。
因此必須變革審計(jì)技術(shù)和方法,實(shí)施內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè),增強(qiáng)其在信息化環(huán)境下查錯(cuò)防弊、規(guī)范管理、遏制腐bai、打擊犯罪的能力[4]。
1會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下審計(jì)的目標(biāo)、對(duì)象及內(nèi)容。
(1)會(huì)計(jì)信息化審計(jì)以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全性、可靠性和有效性作為審計(jì)目標(biāo)。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇二
核定單位:_____________________________________________。
二、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用年限內(nèi)承擔(dān)保修。
三、抗震設(shè)防烈度:八度。
四、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容及保修期。
1.屋面防水:三年。
2.廚房和衛(wèi)生間地面及管道滲漏:一年。
3.墻面、頂棚摸灰層脫落:一年。
4.地面空鼓開裂、大面積起砂:一年。
5.門窗翹裂、五金件損壞:一年。
6.管道堵塞:兩個(gè)月。
7.供熱系統(tǒng)和設(shè)備:一個(gè)采暖期。
8.電器線路:一年。
五、開發(fā)商對(duì)所售房地產(chǎn)擔(dān)保的質(zhì)量保證可委托物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)實(shí)施。
六、用戶根據(jù)合同規(guī)定的交付狀態(tài),對(duì)有關(guān)房地產(chǎn)質(zhì)量等級(jí)、設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行履行驗(yàn)收。用戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
七、保修期從竣工驗(yàn)收的房產(chǎn)交付用戶使用之日計(jì)算(國家另有規(guī)定的按國家規(guī)定執(zhí)行)。
__________房地產(chǎn)開發(fā)公司(蓋章)。
法定代表人:____________(簽字)。
簽訂日期:______年_____月_____日
質(zhì)量問題d報(bào)告篇三
摘要:高校多校園區(qū)辦學(xué)是當(dāng)前一個(gè)熱點(diǎn)問題,多校園區(qū)辦學(xué)面臨著管理模式的選擇及如何保證質(zhì)量等問題,本文從管理理念、學(xué)科融合、辦學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及制度文化建設(shè)等方面對(duì)高校多校園區(qū)辦學(xué)管理模式及教學(xué)質(zhì)量保障進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:多校園區(qū)辦學(xué);管理模式;教學(xué)質(zhì)量;保障。
多校園區(qū)高校是指具有一個(gè)獨(dú)立法人地位,有至少兩個(gè)在地理位置上不相連的校園的大學(xué)。我國多校區(qū)大學(xué)的起源來自高校的合并,從1992年5月合并6所省屬院校而成立的揚(yáng)州大學(xué)開始,全國387所普通高校以共建、合作、合并、劃轉(zhuǎn)、協(xié)作為主要形式進(jìn)行合并、調(diào)整,至已調(diào)整為292所,[1]其中絕大部分是校區(qū)地理位置比較分散的多校區(qū)大學(xué)。近些年來,隨著高等教育管理體制改革的快速推進(jìn),各地高校合并現(xiàn)象漸多,多校區(qū)大學(xué)在全國大部分地區(qū)都已經(jīng)出現(xiàn),此外,一些學(xué)校在校園面積有限的情況下,以校本部為基點(diǎn),向周邊地區(qū)擴(kuò)展建設(shè)新校區(qū),也成為具有兩個(gè)或兩個(gè)以上校區(qū)的大學(xué)。多校園區(qū)辦學(xué)是高等教育管理體制改革推進(jìn)的結(jié)果,它能大大提高大學(xué)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,有利于培養(yǎng)綜合的人才,實(shí)現(xiàn)高等教育跨越式發(fā)展,有其必要性,但在管理和教學(xué)方面也產(chǎn)生了一系列問題,這些問題若不能得到正確的認(rèn)識(shí)和解決,將會(huì)制約高校的可持續(xù)發(fā)展。多校園區(qū)大學(xué)管理中應(yīng)注意什么問題?其教學(xué)質(zhì)量如何保障?本文試圖對(duì)此作些理論探討。
一、高校多校園區(qū)面臨的問題。
正如本文開頭所說的,高校多校園區(qū)既有經(jīng)合并形成的多個(gè)校區(qū),也有由于辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大,空間位置太小而向異地辦學(xué)形成的多個(gè)校區(qū),前者由于合并前為幾個(gè)單獨(dú)的學(xué)校,各自有一套行政管理系統(tǒng)及教學(xué)發(fā)展思路,后者則由于地域等原因而存在著不適應(yīng)的問題,這使得多校園區(qū)辦學(xué)管理面臨一系列問題。
(一)多校園區(qū)學(xué)校定位、培養(yǎng)目標(biāo)、管理理念的差異合并前的各個(gè)高校,尤其是那些單科院校,其學(xué)校定位及培養(yǎng)目標(biāo)比較單一,一般是以培養(yǎng)某一行業(yè)的專門人才為主,其專業(yè)指向性明確、實(shí)踐性較強(qiáng)。而合并、調(diào)整后的學(xué)校,其學(xué)校定位及培養(yǎng)目標(biāo)都較以前不同,有了較大的拓展。從單學(xué)科向多科、從單一向綜合發(fā)展,成為多學(xué)科的綜合性大學(xué)。這樣,原有的一些管理理念就不適應(yīng)了,如不及時(shí)調(diào)整,便出現(xiàn)了管理理念的差異,尤其是中層管理人員對(duì)學(xué)科定位及培養(yǎng)目標(biāo)的不同理解,從而影響到學(xué)校的健康發(fā)展。對(duì)于以校本部為基點(diǎn),向周邊地區(qū)擴(kuò)展而形成的多校園區(qū)高校,由于異地辦學(xué),加上投資建校的多元,不可避免在管理理念上出現(xiàn)不一致,這一問題如不得到正確認(rèn)識(shí)和及時(shí)處理,直接影響了學(xué)校的內(nèi)部管理體制,也會(huì)制約高校的發(fā)展。
(二)多校園區(qū)的學(xué)科門類多,分散且重復(fù),資源配置不集中合并后的高校,普遍出現(xiàn)學(xué)科專業(yè)門類多的現(xiàn)象。如合并后的新浙江大學(xué)的學(xué)科面涵蓋了除軍事以外的所有學(xué)科門類,設(shè)有本科專業(yè)98個(gè),碩士學(xué)位專業(yè)點(diǎn)193個(gè),博士學(xué)位專業(yè)點(diǎn)106個(gè)。新組建的吉林大學(xué)設(shè)有文學(xué)、歷史學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)等九個(gè)學(xué)科門類,130個(gè)本科專業(yè),180個(gè)碩士學(xué)位專業(yè)點(diǎn)、71個(gè)博士學(xué)位專業(yè)點(diǎn)。[2]學(xué)位點(diǎn)眾多,大大提高了學(xué)校的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,有利于培養(yǎng)綜合性人才,也有利于各學(xué)科教師的交流,發(fā)揮教師的積極性。然而對(duì)于由幾所單一學(xué)校合并而形成的高校,由于地域分散,也使得學(xué)科、專業(yè)區(qū)域分布不平衡且處于分散狀態(tài),布局不合理,專業(yè)重復(fù)設(shè)置,學(xué)科之間資源難以集中配置,學(xué)科力量分散。而對(duì)于一些由于校園面積無法滿足學(xué)校發(fā)展的需要而以原有校園為基點(diǎn)向外擴(kuò)張而形成的多校園區(qū)的學(xué)校,也往往出現(xiàn)專業(yè)重復(fù)設(shè)置的現(xiàn)象:校本部擁有的專業(yè),在另一校區(qū)也具有這樣的專業(yè)。專業(yè)的重復(fù)設(shè)置使得生源師資、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等資源配置分散,也使校本部與分部(或分校)的關(guān)系變得較為微妙和復(fù)雜。這樣也影響了學(xué)校整體質(zhì)量的提高,制約學(xué)校的發(fā)展。
(三)多校園區(qū)大學(xué)辦學(xué)的教學(xué)質(zhì)量難以監(jiān)控多校區(qū)大學(xué)辦學(xué)的教學(xué)質(zhì)量難以有效監(jiān)控,這是多校園區(qū)辦學(xué)面臨的主要問題。表現(xiàn)在:一是教學(xué)管理制度難以有效貫徹,二是管理人員和教師隊(duì)伍不穩(wěn)定。在多校區(qū)學(xué)校中,由于校園地理位置的影響以及原有的思維習(xí)慣的影響,使得多校區(qū)辦學(xué)在教學(xué)管理制度上容易存在一些漏洞和不完善之處,一方面,管理制度的制訂容易立足于校本部,尤其是管理細(xì)節(jié)上,難以顧及各校區(qū)的具體情況,這容易使管理出現(xiàn)盲區(qū),加上在一些校區(qū),原有的.管理制度的權(quán)威性、穩(wěn)定性、延續(xù)性等特點(diǎn)影響了新制度的貫徹執(zhí)行,使得調(diào)控不力。尤其無法對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行必要而有效的監(jiān)控。另一方面,教學(xué)質(zhì)量的不易監(jiān)控,還表現(xiàn)在教學(xué)管理人員的不穩(wěn)定上。新合并的高校在初期,按照“統(tǒng)一的學(xué)校主體、統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一的管理制度、統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)一的學(xué)科建設(shè)”(周遠(yuǎn)清語)的要求,一般采取撤銷原來各院校的職能機(jī)構(gòu),合并原有的管理人員,歸入相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu),這樣使得管理人員或者對(duì)新學(xué)校的定位、辦學(xué)目標(biāo)和思路的不明確,缺乏工作主動(dòng)性;或者對(duì)實(shí)際的教學(xué)管理制度不了解、對(duì)現(xiàn)有管理體制不適應(yīng),因而對(duì)教學(xué)管理制度貫徹不力。而那些由于校面積不夠而向外擴(kuò)大形成的多校園區(qū)高校,因?yàn)樾滦^(qū)的管理人員大部分是從校本部派出的,他們對(duì)新校區(qū)情況不熟悉,歸屬感不強(qiáng),因而管理隊(duì)伍不穩(wěn)定。這些都影響了教學(xué)質(zhì)量。
(四)多校園區(qū)大學(xué)的教職工對(duì)新校區(qū)的認(rèn)同感不強(qiáng)我國的多校區(qū)大學(xué)主要是在高等教育宏觀管理體制改革,特別是高等學(xué)校合并的背景下形成的,其組建過程在很大程度上是政府行為,而非完全出自原有高等學(xué)校的自覺自愿,雖然合并后,基本是按照“五個(gè)統(tǒng)一”來運(yùn)轉(zhuǎn),但畢竟是由兩所或幾所單一的大學(xué)合并而成,因而都不同程度進(jìn)行了學(xué)科的歸并、人員的組合、設(shè)備的調(diào)整、機(jī)構(gòu)的整合,可以說合并后的大學(xué)已經(jīng)不再是原有的校區(qū)了。由于原有各校各不相同的目標(biāo)定位,以及人們固有的思維習(xí)慣、對(duì)原有校區(qū)的情結(jié)等,使得教職工都對(duì)新大學(xué)存在著不同程度的“陌生感”,導(dǎo)致他們?cè)谝欢〞r(shí)期內(nèi)對(duì)新學(xué)校的認(rèn)同感不強(qiáng),加上由于地域的關(guān)系,不同校區(qū)教職工之間聯(lián)系少,學(xué)校的思路如若沒及時(shí)傳達(dá)到教職工中去,便很難得到全體成員的認(rèn)可。
二、探索多校園區(qū)辦學(xué)的管理模式,建立質(zhì)量監(jiān)控體系。
(一)確立管理的多樣化觀念,發(fā)展校區(qū)特色由于合并后各個(gè)校區(qū)功能定位的影響,加上合并后學(xué)科、專業(yè)眾多,因而確立管理多樣化的觀念是搞好多校區(qū)辦學(xué)的基礎(chǔ)。首先,合并以后的各個(gè)校區(qū)功能定位的多樣性決定了確立管理多樣化觀念的必要。由于多校區(qū)大學(xué)的情況千差萬別,雖然在“五個(gè)統(tǒng)一”的指導(dǎo)思想下,對(duì)各自功能進(jìn)行重新定位,并且還根據(jù)不同功能定位設(shè)置相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),如根據(jù)學(xué)院職能設(shè)置一些職能部門等等。但由于這些學(xué)院的職能部門并不承擔(dān)校區(qū)的實(shí)質(zhì)性管理,因而需要學(xué)校管理階層確立多樣化的管理觀念,只有確立多樣化的管理觀念,才能保證其各自職能定位和發(fā)展。其次,多校園區(qū)的學(xué)科,專業(yè)眾多要求管理多樣化。多校園區(qū)大學(xué)學(xué)科齊全、校區(qū)分散、規(guī)模巨大,這樣就決定了它必然要進(jìn)行分散而相對(duì)靈活的管理,多校區(qū)大學(xué)管理必然多中心化?!岸嘈^(qū)大學(xué)的發(fā)展方向之一就是由一所集權(quán)的大學(xué)變?yōu)橛啥鄠€(gè)分校大學(xué)組成的聯(lián)邦式大學(xué)系統(tǒng),分校與大學(xué)系統(tǒng)在管理上相對(duì)分離?!盵3]當(dāng)然,我國多校區(qū)大學(xué)目前基本上屬于一個(gè)大學(xué)下多個(gè)校區(qū)的格局,除農(nóng)學(xué)院與醫(yī)學(xué)院相對(duì)獨(dú)立外,仍處在單一的管理模式中,但隨著今后各校區(qū)的發(fā)展和體制改革的深入,校區(qū)的發(fā)展與大學(xué)的發(fā)展、校區(qū)的管理與大學(xué)的管理都將呈現(xiàn)出多樣化趨勢(shì)。確定多樣化的管理理念,讓各校區(qū)發(fā)揮自己不同的特色,互相激勵(lì)是多校園區(qū)高校管理的理念。當(dāng)然,多樣化管理觀念的確立,并不是可以各自為政,而是要在“五個(gè)統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上,認(rèn)同一所大學(xué),尤其是在合并初期、在新校區(qū)建立初始階段,還應(yīng)注意集中管理,這樣才能縮短“磨合期”,本文所說的確立多樣化的管理理念,強(qiáng)調(diào)的是依據(jù)各校區(qū)功能定位和原有的優(yōu)勢(shì),允許校區(qū)學(xué)科自我發(fā)展,建立自身的特色。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),真正形成“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”多校園區(qū)大學(xué)在學(xué)科布局上存在的一個(gè)問題就是學(xué)科專業(yè)分布散,研究方向?yàn)E,資源配置難以集中,學(xué)科之間不匹配。如不加以注意,會(huì)削弱大學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)力,而合并的目的就是增強(qiáng)大學(xué)的綜合性和競(jìng)爭(zhēng)力。而且一所大學(xué)如要有較好的辦學(xué)水平,就應(yīng)該合理規(guī)劃學(xué)科布局。多校區(qū)大學(xué)的學(xué)科齊全為學(xué)科交叉提供了很好的條件,但學(xué)科融合則需要合理規(guī)劃,要找到學(xué)科之間的相融點(diǎn),才能形成一個(gè)有機(jī)整體,協(xié)調(diào)發(fā)展并促進(jìn)新學(xué)科的形成。首先,制訂科學(xué)合理的學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,打破原有的學(xué)科、專業(yè)布局,按新的發(fā)展規(guī)劃對(duì)現(xiàn)有學(xué)科進(jìn)行重新整合。為此要先對(duì)各校區(qū)學(xué)科現(xiàn)狀進(jìn)行摸底、調(diào)查,弄清學(xué)科、專業(yè)資源配置情況,然后對(duì)其進(jìn)行科學(xué)歸類,確立龍頭學(xué)科,并以龍頭學(xué)科為主重組學(xué)科群。按照改造、合并、發(fā)展相結(jié)合的原則,實(shí)行優(yōu)化組合,建立與綜合性大學(xué)相適應(yīng)的學(xué)科結(jié)構(gòu),構(gòu)建文理滲透的綜合性大學(xué)學(xué)科的基本框架。其次,依據(jù)各校區(qū)的功能定位,確立各校區(qū)的學(xué)科性質(zhì)。并據(jù)此進(jìn)行資源的配置。這里要注意兩個(gè)問題:一是要發(fā)揮資源利用的最大效益;二是要憑借各校區(qū)自己的優(yōu)勢(shì)和條件,努力追求辦學(xué)的個(gè)性化。從而使每一校區(qū)既有綜合性大學(xué)的優(yōu)勢(shì),又形成自己的拳頭專業(yè)、形成自己的特色。再次,創(chuàng)造條件,促進(jìn)學(xué)科的融合,其實(shí)這也是大學(xué)合并的出發(fā)點(diǎn)。學(xué)科是組成大學(xué)的基本單位,學(xué)科的融合是其他辦學(xué)資源融合的基礎(chǔ)。我國大學(xué)合并的基本出發(fā)點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)學(xué)科之間的最優(yōu)化,打破原有的學(xué)科較為單一的專業(yè)院校一統(tǒng)天下的局面,發(fā)揮有限資源,提高辦學(xué)效益。學(xué)科交叉融合是當(dāng)今世界趨勢(shì),美國許多著名大學(xué)除設(shè)立常規(guī)的學(xué)院外,還設(shè)有大量的跨學(xué)科研究中心,進(jìn)行跨學(xué)科研究,培養(yǎng)跨學(xué)科的研究生,在美國的這些院校中,每一位教師既屬于某一學(xué)院,又屬于某一研究中心,具有極大靈活性,非常有利于學(xué)科的融合。這是值得我們借鑒的。當(dāng)然,這就需要有制度的創(chuàng)新,要打破原有學(xué)科的資源配置,包括按院系組織的教學(xué)科研結(jié)構(gòu)。合并后的高校的綜合性為學(xué)科交叉融合提供了條件,目前關(guān)鍵是如何創(chuàng)造條件來促進(jìn)學(xué)科之間真正的融合,以此為契機(jī)促進(jìn)各種資源的融合,創(chuàng)造新的學(xué)科生長(zhǎng)點(diǎn),從而提高整體辦學(xué)水平和效益。
(三)加強(qiáng)科學(xué)管理,構(gòu)建多校園區(qū)辦學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控體系實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量保障,一般來說,需從目標(biāo)系統(tǒng)、條件系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)等方面進(jìn)行建設(shè)[4]。多校區(qū)辦學(xué)尤其要加強(qiáng)這些方面的建設(shè),因?yàn)橹挥薪y(tǒng)一的管理目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、過程監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系,才能保證辦學(xué)質(zhì)量。在多校園區(qū)高校中目標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)就是要使合并后的各校區(qū)有統(tǒng)一的辦學(xué)目標(biāo),并在新大學(xué)的辦學(xué)目標(biāo)和辦學(xué)定位上努力,提高整體辦學(xué)水平;條件系統(tǒng)建設(shè)就是各校區(qū)要為教學(xué)質(zhì)量保障創(chuàng)造充分的條件;動(dòng)力系統(tǒng)建設(shè)目的就是調(diào)動(dòng)教師、學(xué)生、管理者的積極性;評(píng)價(jià)系統(tǒng)則是學(xué)校圍繞教學(xué)過程而設(shè)立的內(nèi)部監(jiān)控和評(píng)價(jià)機(jī)制(這里不包括外部評(píng)價(jià))。多校區(qū)辦學(xué),只有在大學(xué)有了明確的目標(biāo)的基礎(chǔ)上,調(diào)動(dòng)學(xué)生、教師、管理者的積極性,并且建立對(duì)教學(xué)過程的調(diào)控和評(píng)價(jià),才能真正保證教學(xué)質(zhì)量。
1準(zhǔn)確定位,為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提供明確方向。合并后的各個(gè)校區(qū),由于原有的單校區(qū)和新的多校區(qū)有著不同的特點(diǎn),使得許多管理人員在多校區(qū)的大學(xué)的發(fā)展思路上存在差異,因此,要在全面分析學(xué)校內(nèi)外條件尤其是自身實(shí)力條件的基礎(chǔ)上重新對(duì)學(xué)校進(jìn)行準(zhǔn)確定位,確立學(xué)校的發(fā)展目標(biāo),制訂可操作性的中、長(zhǎng)期計(jì)劃,這樣才有利于組織教學(xué)管理,為教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控提供明確方向。同時(shí),準(zhǔn)確的定位也能提高教職工教學(xué)工作的積極性和“自我控制”的自覺性。
2制定切實(shí)可行的管理制度,使各校區(qū)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控有序進(jìn)行。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的有效運(yùn)行,需要有制度上的保證,制度可使監(jiān)控體系運(yùn)行更加規(guī)范、科學(xué)、合理。教學(xué)管理制度各校皆有,如何保證各校區(qū)真正在統(tǒng)一的教學(xué)管理制度中運(yùn)轉(zhuǎn),這就要對(duì)各校原有的規(guī)章制度進(jìn)行梳理、研究,制訂出一套規(guī)范的各校共同遵守的制度。同時(shí)為保證制度的落實(shí),力求使制度具有可操作性,尤其是對(duì)一些容易被忽略的環(huán)節(jié)。
3建立教學(xué)條件保障及教學(xué)過程監(jiān)督體系。教學(xué)條件是保證教學(xué)過程合理、有序運(yùn)行的必要因素。一般包括人、財(cái)、物三部分。在多校區(qū)辦學(xué)尤其是總部與分校這樣一種異地辦學(xué)模式中,教學(xué)條件的保障更是必要前提。人財(cái)物三者缺一不可,這里筆者著重強(qiáng)調(diào)人的因素,一所學(xué)校的辦學(xué)水平很大程度上決定于能否擁有一支高水平的師資隊(duì)伍和精干的教學(xué)管理隊(duì)伍。目前在多校區(qū)辦學(xué)中,特別是校本部與分部中,教師與管理人員隊(duì)伍不平衡現(xiàn)象相當(dāng)突出,到分部上課的年輕教師占較大比例。教師結(jié)構(gòu)不合理。管理干部也大多是年輕的,異不是該年輕就不好,而是有一個(gè)資源的合理配置問題。因此,一方面要對(duì)各校區(qū)資源進(jìn)行整合和合理配置,合理開發(fā)人力資源,調(diào)動(dòng)教師的積極性;另一方面要通過培訓(xùn)等方式,不斷提高校區(qū)現(xiàn)有管理人員的管理水平。有了教學(xué)條件的保障,還要對(duì)教學(xué)過程的監(jiān)督。因?yàn)榻虒W(xué)條件保障是基礎(chǔ),教學(xué)過程的監(jiān)督則是教學(xué)質(zhì)量的保證。教學(xué)過程的監(jiān)督一般指對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)包括教學(xué)計(jì)劃、教材、課程講授、教學(xué)研究等的管理活動(dòng),這主要由管理部門實(shí)施,但也要將教師在教學(xué)過程中的主導(dǎo)性與學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體性結(jié)合起來,這樣才能真正做好監(jiān)控工作。
4建立校園信息網(wǎng)絡(luò)。由于多校區(qū)辦學(xué),地域分布廣,給按傳統(tǒng)方法進(jìn)行信息送達(dá)帶來許多不便,因此應(yīng)建立校本部與分部、校區(qū)與校區(qū)之間的網(wǎng)絡(luò)連接。通過信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),促進(jìn)各校區(qū)之間的緊密聯(lián)系。
(四)加強(qiáng)制度文化建設(shè)和校園文化整合,增強(qiáng)各校區(qū)成員對(duì)新大學(xué)的認(rèn)同感多校園區(qū)高校由于管理戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、人員安排等作了相應(yīng)調(diào)整,使得原來各所大學(xué)成員可能會(huì)對(duì)現(xiàn)在學(xué)校感到陌生,如果這種情形過長(zhǎng),將嚴(yán)重影響學(xué)校的工作順利進(jìn)行。加上合并辦學(xué)是由多到一的過程,也面臨著校園文化整合和重建的過程。因此,加強(qiáng)制度文化建設(shè),重構(gòu)新的校園文化,增強(qiáng)多校區(qū)成員的歸屬感,也是多校園區(qū)學(xué)校管理應(yīng)引起重視的問題。
1加強(qiáng)制度文化建設(shè)。校園制度文化是由學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度組合而成的有機(jī)整體,能否使學(xué)校的各項(xiàng)制度得到廣大教職員工和學(xué)生的認(rèn)同,除了制度本身的合理與否之外,一個(gè)重要方面就是管理制度,能否的到實(shí)施對(duì)象的理解,這就制約到管理科學(xué)化問題。因此,學(xué)校要在管理機(jī)制的科學(xué)化等方面下功夫。華中科技大學(xué)廖湘陽教授對(duì)此有專門的研究,他認(rèn)為,大學(xué)成員對(duì)大學(xué)組織目標(biāo)的認(rèn)同具有社會(huì)知覺的完形化、恒?;驼匣?。針對(duì)完形化,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施盡快落實(shí)合并后多校區(qū)大學(xué)的組織目標(biāo);針對(duì)恒?;皇且诰蛟心繕?biāo)的潛力,將其有機(jī)地納入新的目標(biāo)系統(tǒng),二是要加強(qiáng)溝通,盡快實(shí)現(xiàn)對(duì)新組織目標(biāo)的認(rèn)同;針對(duì)大學(xué)成員對(duì)大學(xué)組織目標(biāo)的社會(huì)知覺的“整合化”,應(yīng)從多個(gè)維度追求目標(biāo)整合的全方位性,協(xié)調(diào)對(duì)學(xué)科忠誠與對(duì)大學(xué)忠誠的關(guān)系,在堅(jiān)持學(xué)術(shù)自由和大學(xué)自治精神的基礎(chǔ)上推進(jìn)組織目標(biāo)的整合。[5]這是頗為見地的。筆者認(rèn)為,要獲得各校區(qū)成員對(duì)新大學(xué)的認(rèn)同,學(xué)校要在辦學(xué)目標(biāo)、學(xué)科建設(shè)、促進(jìn)溝通等方面創(chuàng)造條件,最好的辦法就是加強(qiáng)制度文化的建設(shè),盡快縮短各校區(qū)成員對(duì)新學(xué)校的“陌生感”,加強(qiáng)對(duì)新大學(xué)的認(rèn)同。
2加速各校區(qū)校園文化的整合。校園文化的形成與地域、師生構(gòu)成等有很大關(guān)系,因此,多校區(qū)高校中面臨著一個(gè)校園文化的整合過程。這樣,那些合并的一方或者是具有一定歷史積淀和文化影響的大學(xué)就應(yīng)發(fā)揮其高水平文化的常動(dòng)作用,將其大學(xué)文化精神滲透到其它校區(qū),以此整合、培養(yǎng)多校區(qū)統(tǒng)一的大學(xué)精神;而對(duì)那些新校區(qū)或在該校缺乏大學(xué)文化的院校,應(yīng)通過合并后學(xué)校在教學(xué)、科研和管理水平的高層次這一條件,增強(qiáng)師生的榮譽(yù)感,提高校園文化層次。
總之,要通過制度文化和校園文化的建設(shè)來增強(qiáng)各校區(qū)成員的凝聚力。因?yàn)槲幕且环N自然的方式影響和改變著人們的精神意識(shí)和行為習(xí)慣,它能使人們?cè)谶@種文化范圍中自然地向著學(xué)校發(fā)展的一定目標(biāo)不斷前進(jìn),因而要加強(qiáng)制度文化建設(shè)和校園文化建設(shè),以文化綜合縮短多校區(qū)學(xué)校的“磨合期”,減少陌生感,達(dá)到最大的認(rèn)同,從而達(dá)到發(fā)揮規(guī)模效益的目的。
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質(zhì)量問題d報(bào)告篇四
內(nèi)容:在悅椿酒店一期客房區(qū)30棟基礎(chǔ)短柱(-1.8m~-0.6m)澆筑過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題(短柱位移、垂直度偏差)的分析與整改措施。
原因分析:
在施工過程中出現(xiàn)的本次質(zhì)量問題,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察取證主要原因有:
1、模板加固不到位,澆筑過程中柱模板傾斜;
2、短柱澆筑前后校核不到位。
處理措施:
1、偏差過小的處理:小于或等于3公分偏差的短柱,鋼筋以寬高比不大于1:6校正后再進(jìn)行后序的作業(yè)施工。
2、偏差過大的處理:大于或等于4公分偏差的短柱將短柱往下剔鑿返工,往下剔鑿位置深度根據(jù)偏差起點(diǎn)部位逐步測(cè)量確定,剔鑿后按照正常軸線位置從新支模澆筑,用水沖洗,濕潤(rùn)后用比原有混凝土高一強(qiáng)度等級(jí)的混凝土仔細(xì)澆灌、搗實(shí)。并安排專人監(jiān)管整改施工。
施工單位:貴州建工集團(tuán)有限公司。
2018年。
月
日
監(jiān)理工程師意見:
2018年。
月
日
建設(shè)單位負(fù)責(zé)人意見:
2018年。
月
日
質(zhì)量問題d報(bào)告篇五
知識(shí)是在企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的,知識(shí)的積累是個(gè)持續(xù)、動(dòng)態(tài)的過程,并且知識(shí)管理的目標(biāo)是知識(shí)的共享和應(yīng)用。erp系統(tǒng)是支撐企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)平臺(tái),重點(diǎn)在于以價(jià)值鏈為主線實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部協(xié)同的管理。目前在企業(yè)信息化中,知識(shí)管理與erp系統(tǒng)一般獨(dú)立建設(shè),造成了“知識(shí)”與“業(yè)務(wù)”的隔離,從而知識(shí)管理對(duì)于業(yè)務(wù)的參考、借鑒價(jià)值越來越低,最終達(dá)不到理想的效果。如何將知識(shí)管理融入到erp系統(tǒng)中,讓“知識(shí)”與“業(yè)務(wù)”相互融合,相得益彰?本文圍繞此問題,探討知識(shí)管理在erp中實(shí)現(xiàn)的技術(shù)路線,并以微軟dynamicsax2012系統(tǒng)中案例管理(casemanagement)和知識(shí)庫管理為例闡述實(shí)現(xiàn)效果。
一、知識(shí)管理與erp融合的難點(diǎn)。
例如,某企業(yè)期望建立一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng),主要是對(duì)各階段出現(xiàn)的質(zhì)量問題及其解決措施進(jìn)行管理,為以后產(chǎn)品質(zhì)量的分析、處理、改進(jìn)提供知識(shí)支撐。按理而言,系統(tǒng)的范圍與目標(biāo)定義清晰,應(yīng)用的效果可以預(yù)見。然而在實(shí)際過程中,往往是在erp中發(fā)現(xiàn)問題,待問題解決后,再將問題描述、原因、分析與解決措施錄入到知識(shí)管理系統(tǒng);而且質(zhì)量問題既可能發(fā)生在采購、生產(chǎn)環(huán)節(jié),又可能發(fā)生在銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié),但這種處理方式就使得知識(shí)的搜集、整理與業(yè)務(wù)脫節(jié):一方面使知識(shí)積累困難,另一方面使在業(yè)務(wù)過程中(例如售后服務(wù))查詢、借鑒以往的知識(shí)不易。
二、知識(shí)管理在erp中的實(shí)現(xiàn)。
從基本邏輯圖上可以看出,知識(shí)管理完整地融合到了erp業(yè)務(wù)過程,知識(shí)與業(yè)務(wù)構(gòu)成了erp的整體。從應(yīng)用的角度而言,主要由三部分組成,以下闡述具體的實(shí)現(xiàn)過程。
1.案例管理。
案例管理由問題報(bào)告、案例分析、案例處理、案例跟蹤和案例關(guān)閉組成,其流程依據(jù)企業(yè)性質(zhì)與業(yè)務(wù)類型靈活制定。例如對(duì)于不合格的品控制程序,企業(yè)可根據(jù)質(zhì)量體系文件,將不合格品報(bào)告、不合格品審理、不合格品處置、質(zhì)量跟蹤和記錄歸檔等在erp案例管理中定義為一類流程。這樣在業(yè)務(wù)執(zhí)行中(例如銷售、采購、生產(chǎn)和售后服務(wù)中),如果發(fā)現(xiàn)了不合格品,即可創(chuàng)建問題報(bào)告,提交后續(xù)處理。
(1)案例創(chuàng)建:例如在售后服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題,那么查找到原始的銷售訂單,追溯原始的發(fā)貨信息,即可直接創(chuàng)建案例報(bào)告,系統(tǒng)自動(dòng)記錄客戶、銷售訂單編號(hào)和報(bào)告人等。在創(chuàng)建案例之前,預(yù)先定義案例類別,例如銷售、技術(shù)、生產(chǎn)和采購等,以此對(duì)案例實(shí)現(xiàn)分類管理,便于問題的分析與查詢(圖2)。
(2)案例控制:案例控制的流程一般包括問題識(shí)別、案例處理和問題跟蹤,每個(gè)環(huán)節(jié)均可細(xì)分為多個(gè)活動(dòng)。例如“案例處理”節(jié)點(diǎn),可以分解為任務(wù)指派、解決措施和解決確認(rèn),在每個(gè)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)能夠設(shè)置活動(dòng)的編號(hào)、目標(biāo)、活動(dòng)起止時(shí)間、責(zé)任人和責(zé)任分工等。
在不同的情況下,例如隨著問題類型、等級(jí)、嚴(yán)重度的不同,問題分析、處理的程序各不一樣。例如,根據(jù)質(zhì)量問題的不同級(jí)別,軍工企業(yè)不合格的審理一般分為三級(jí)。是否走完所有級(jí)別,這是在問題分析、問題處理過程中靈活設(shè)定的,因此,案例控制的流程與一般的工作流管理不盡相同,其隨機(jī)性、復(fù)雜性更高。
作為活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,將接收到指派的任務(wù),繼而根據(jù)問題來源與報(bào)告,分析或解決問題。在此過程中,隨時(shí)參考案例與知識(shí)庫,將問題分析與解決方法添加到活動(dòng)中,并登記任務(wù)進(jìn)展。
最后,當(dāng)問題處理后,指定專人對(duì)問題的解決效果進(jìn)行審核、確認(rèn),并且將最終狀態(tài)反饋給客戶、供應(yīng)商或者研發(fā)部門等,以實(shí)現(xiàn)案例的閉環(huán)管理。
2.知識(shí)庫管理。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇六
2015年第三季度,在省局和州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況,切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,采取監(jiān)督抽查的方式,重點(diǎn)對(duì)建材、農(nóng)資、日用消費(fèi)品等工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查,促進(jìn)了全州產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高?,F(xiàn)將我州產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告如下。
一、產(chǎn)品質(zhì)量安全情況。
第三季度,xxxxxxxx工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況穩(wěn)中向好,沒有出現(xiàn)區(qū)域性、行業(yè)性和系統(tǒng)性的重大產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。全州工業(yè)企業(yè)1000多家,全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)39家40張證書(其中,水泥7家7張證書,人造板6家6張證書,溶解乙炔3家3張證書,復(fù)混肥4家4張證書,磷肥3家3張證書,碳化鈣2家2張證書,鈦及鈦合金加工1家1張證書,鋼筋混凝土排水管7家7張證書,鋼筋1家1張證書,食品包裝容器工具等制品5家6張證書)。第三季度,我州開展了對(duì)非金屬礦物制品、橡膠和塑料制品、化學(xué)原料和化學(xué)制品制造等3大類11種產(chǎn)品的監(jiān)督抽查,涉及101家企業(yè)109批次產(chǎn)品,合格91家99批次產(chǎn)品,批次合格率為90.08%。
二、主要問題及原因分析。
(一)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況1、省級(jí)監(jiān)督抽查第三季度對(duì)我州葷腥混凝土電配裝眼鏡2大類2種產(chǎn)品進(jìn)行省級(jí)監(jiān)督抽查,其中合格產(chǎn)品2種,占抽查產(chǎn)品種數(shù)100%。2、州級(jí)監(jiān)督抽查第三季度,完成了對(duì)水泥包裝袋、混凝土普通磚、燒結(jié)普通磚、燒結(jié)多孔磚等3大類9種產(chǎn)品的監(jiān)督抽查,共抽查了92家企業(yè)100批次產(chǎn)品,合格82家企業(yè)90批次產(chǎn)品,合格率為90%。
(二)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格原因分析第三季度不合格產(chǎn)品主要出現(xiàn)在州級(jí)監(jiān)督抽查中,不合格原因分析如下:1、1個(gè)批次的燒結(jié)多孔磚不合格。不合格指標(biāo)是抗壓強(qiáng)度和密度等級(jí)。不合格原因:一是使用的粘土雜質(zhì)較多,質(zhì)量不高;二是煤炭?jī)r(jià)格上漲,生產(chǎn)者為節(jié)省成本,縮短燒制時(shí)間;三是工人素質(zhì)不高,無專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作,未嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),對(duì)原料的屬性未進(jìn)行分析,致使磚機(jī)出口尺寸控制無法滿足最終產(chǎn)品的尺寸偏差要求,加上憑經(jīng)驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行判斷,無科學(xué)的方法解決產(chǎn)品尺寸應(yīng)該控制的允許偏差范圍。四是生產(chǎn)設(shè)備比較落后,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求。2、7個(gè)批次的混凝土普通磚不合格。不合格指標(biāo)是抗凍性和強(qiáng)度等級(jí)。不合格原因:生產(chǎn)企業(yè)基本屬于小作坊,生產(chǎn)設(shè)備落后,生產(chǎn)工藝大多是模仿操作過程而不是學(xué)習(xí)方法,以致混凝土普通磚達(dá)不到質(zhì)量要求。3、2個(gè)批次的水泥包裝袋不合格。不合格指標(biāo)是物理力學(xué)性能(經(jīng)向、緯向),不合格原因:企業(yè)為降低生產(chǎn)成本,在原材料進(jìn)口上把關(guān)不嚴(yán),工藝過程控制不到位,出廠檢驗(yàn)?zāi)芰Σ?,造成水泥包裝袋拉力不夠。
三、采取的工作措施和成效。
(一)采取的工作措施。
產(chǎn)品質(zhì)量不合格后處理工作是質(zhì)量監(jiān)督工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。針對(duì)2015年第三季度州級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中出現(xiàn)不合格的情況,我局高度重視,采取四項(xiàng)有力措施,督促幫助抽查不合格企業(yè)解決監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,有效消除質(zhì)量安全隱患。一是及時(shí)向抽查不合格企業(yè)通報(bào)情況,提高其質(zhì)量主體責(zé)任意識(shí)。針對(duì)每一份涉及不合格企業(yè)的監(jiān)督抽查報(bào)告,在第一時(shí)間向企業(yè)發(fā)出《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格后處理通知書》,告知企業(yè)監(jiān)督抽查不合格的項(xiàng)目、整改復(fù)查的時(shí)限和工作要求,使企業(yè)對(duì)整改工作做到心中有數(shù)。二是幫扶企業(yè)整改落實(shí)。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)科室、技術(shù)機(jī)構(gòu)的力量,幫助企業(yè)分析原因,制定行之有效的整改措施,并嚴(yán)格落實(shí),指導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)把生產(chǎn)各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),建立健全質(zhì)量管理體系,努力提高質(zhì)量管理水平,避免發(fā)生不合格的問題。三是認(rèn)真組織復(fù)查驗(yàn)收。企業(yè)整改完成后,根據(jù)申請(qǐng)對(duì)抽查不合格企業(yè)的整改工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查和產(chǎn)品復(fù)查檢驗(yàn),使復(fù)查工作做到規(guī)范、有序。四是建立后處理工作檔案。將企業(yè)整改通知書、企業(yè)整改報(bào)告和復(fù)查申請(qǐng)、企業(yè)整改情況驗(yàn)證記錄、整改工作現(xiàn)場(chǎng)核查表、企業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽查不合格報(bào)告及復(fù)查報(bào)告等相關(guān)文書和記錄進(jìn)行歸檔,做到一企一檔。
(二)取得的成效。
目前,我州已經(jīng)完成對(duì)監(jiān)督抽查不合格的10家企業(yè)的后處理。通過后處理整改工作有效有序的開展,提高了企業(yè)的質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、質(zhì)量安全隱患和預(yù)警分析。
從抽查情況看,有少部分企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任落實(shí)不夠。主要表現(xiàn)在:一是部分企業(yè)質(zhì)量管理薄弱,沒有建立完善的質(zhì)量管理制度,過程控制記錄和出廠檢驗(yàn)等落實(shí)不夠。二是從業(yè)人員素質(zhì)較低,在工藝操作過程中不嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書和安全技術(shù)規(guī)范要求執(zhí)行的情況時(shí)有發(fā)生。三是原材料把關(guān)不嚴(yán),對(duì)原材料查驗(yàn)工作落實(shí)不到位,致使其他物質(zhì)帶入到成品,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格。針對(duì)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任落實(shí)不到位的情況,我局?jǐn)M采取以下措施:一是成立產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,責(zé)成相關(guān)部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)配合,加大對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的監(jiān)督力度,變事后監(jiān)督為事前防范。二是加大對(duì)不合格企業(yè)的后處理力度,對(duì)量大面廣的企業(yè)要進(jìn)行適時(shí)跟蹤,增加監(jiān)督抽查頻次,嚴(yán)厲打擊偷工減料、無證生產(chǎn)情況。三是加大對(duì)企業(yè)的幫扶,充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能和技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)能力,幫助企業(yè)完善產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度和質(zhì)量體系建設(shè)。
五、下一步措施和建議。
(一)加強(qiáng)《質(zhì)量發(fā)展綱要》和相關(guān)法律法規(guī)的宣貫培訓(xùn)。構(gòu)建新聞宣傳平臺(tái),積極宣傳質(zhì)量法律法規(guī)、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和質(zhì)量安全知識(shí)。分批對(duì)企業(yè)法定代表人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人逐次開展《質(zhì)量發(fā)展綱要》和質(zhì)量管理相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體意識(shí)。以“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)”等多種形式對(duì)廣大群眾進(jìn)行質(zhì)量普及教育,提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí),使“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,走質(zhì)量效益型道路”的思想意識(shí)深入人心。
(二)深化質(zhì)量誠信體系建設(shè)。建立獲證生產(chǎn)企業(yè)不良行為記錄卡,對(duì)巡查和監(jiān)督檢驗(yàn)不合格的企業(yè)記入企業(yè)不良行為檔案,作為制定巡查、監(jiān)督檢驗(yàn)頻次和企業(yè)年審的重要依據(jù),增強(qiáng)工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的自律意識(shí);加強(qiáng)對(duì)獲得質(zhì)量信用等級(jí)企業(yè)的巡查回訪,督查企業(yè)在原材料把關(guān)、生產(chǎn)工藝過程關(guān)鍵點(diǎn)控制、出廠檢驗(yàn)等方面的自律行為,促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量信用的持續(xù)性和有效性。
(三)著力提高工業(yè)產(chǎn)品安全監(jiān)管的有效性。一是圍繞打擊無證生產(chǎn)、假冒偽劣生產(chǎn)的行為,加強(qiáng)與各部門聯(lián)合執(zhí)法,加大懲戒力度;二是加大對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域的整治力度,對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)性行業(yè)和人們生活密切相關(guān)的產(chǎn)品開展重點(diǎn)整治;三是充分發(fā)揮產(chǎn)品質(zhì)量安全特邀員和大學(xué)生志愿者的作用,注重聯(lián)合檢查、定期溝通和信息共享,動(dòng)態(tài)掌握區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇七
在洗護(hù)用品、喂哺用品市場(chǎng)分布方面,強(qiáng)生和貝親具有統(tǒng)治級(jí)別的優(yōu)勢(shì),從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,這兩個(gè)品牌就占據(jù)近七成的比例。兩者相比,目前強(qiáng)生還是占有一定的優(yōu)勢(shì)。除此之外,愛護(hù)、愛得利、nuk和新安怡等品牌也獲取一定的份額,但與前兩者差距較明顯。
附圖給寶寶使用最多的洗護(hù)、喂哺用品品牌。
士和愛得利,前三者得分超過行業(yè)平均得分。
嬰幼兒洗護(hù)、喂哺用品多次被爆含致癌等有害物質(zhì),本次調(diào)研也顯示,洗護(hù)用品、喂哺用品的確在產(chǎn)品質(zhì)量方面還存在較大問題。數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者未遭遇洗護(hù)用品、喂哺用品產(chǎn)品質(zhì)量問題的比例為72.1%,僅略高于奶粉,問題還是比較突出的。而在出現(xiàn)的問題方面,有15.7%的消費(fèi)者認(rèn)為含有有害化學(xué)成分,非常突出。接下來是添加劑超標(biāo)和孩子容易過敏,分別有7%以上的比例。
監(jiān)督部門關(guān)注的。
附圖主要購買洗護(hù)、喂哺用品品牌曾出現(xiàn)質(zhì)量問題。
服裝:麗嬰房穩(wěn)居市場(chǎng)龍頭,“小”問題不容忽視。
在嬰幼兒服裝市場(chǎng)分布方面,各品牌相對(duì)比較分散。相對(duì)而言,麗嬰房在嬰幼兒服裝市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)較為突出,有超過兩成比例消費(fèi)者購買它最多。這與麗嬰房定位明確,專注于低齡嬰幼兒服裝有很大關(guān)系。迪斯尼、巴布豆、巴拉巴拉、米奇、小豬班納分別有7%到10%的消費(fèi)群體比例,具有一定的優(yōu)勢(shì)。
服裝市場(chǎng)“小”問題不容忽視。
對(duì)于嬰幼兒,服裝不象奶粉、喂哺用品、營養(yǎng)品等對(duì)孩子的安全健康有直接的影響,甚至不如對(duì)玩具的依賴那么強(qiáng),但卻正因?yàn)樗南鄬?duì)不重要,而會(huì)被家長(zhǎng)和商家對(duì)質(zhì)量問題輕視。
調(diào)查結(jié)果顯示,嬰童服裝質(zhì)量問題確實(shí)不容忽視。數(shù)據(jù)表明,有兩成半的消費(fèi)者曾遭遇產(chǎn)品質(zhì)量問題,服裝質(zhì)量問題比較分散,且看起來都是“小”問題,如飾品脫落、掉色、開縫、掉扣子等。但千萬不要忽視這些小問題,通常它們會(huì)成為非常大的安全隱患。另外,化學(xué)成分的安全性存在。
附圖主要購買服裝品牌曾出現(xiàn)質(zhì)量問題。
玩具:別迷信國際品牌安全隱患是焦點(diǎn)。
慧和奧特曼等品牌。
附圖給寶寶購買最多的玩具品牌。
得分低也會(huì)與此有一定關(guān)聯(lián)。
由于其產(chǎn)品特性,玩具相對(duì)而言結(jié)構(gòu)復(fù)雜,零件眾多,屬于易損品,出現(xiàn)較多質(zhì)量問題在所難免。但并不意味著可以聽之任之,而是需要更多的關(guān)注和責(zé)任感。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者購買主要玩具品牌未出現(xiàn)質(zhì)量問題的比例僅66.5%,在六大嬰童消費(fèi)領(lǐng)域比例最低。玩具質(zhì)量問題中,提及“小零件脫落,有安全隱患”、“沒玩幾下就壞了”和“掉色、掉漆”比較突出,分別有一成左右的比例。接下來,是說明書安全警示不合格、含有有害化學(xué)成分等質(zhì)量問題。
附圖主要購買玩具品牌曾出現(xiàn)質(zhì)量問題。
文/高子新數(shù)據(jù)分析由中國質(zhì)量萬里行市場(chǎng)調(diào)查中心提供。
女之御孕婦群夏裝韓版時(shí)尚娃娃款孕婦裙連衣裙哺乳喂奶衣夏季外出。
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質(zhì)量問題d報(bào)告篇八
行政科在夏季來到之后,沒有及時(shí)將防滅蠅工作落到實(shí)處,公司領(lǐng)導(dǎo)曾催促單位抓緊落實(shí),及時(shí)做好門簾吊掛和滅蠅工作,但到六月一日止,此項(xiàng)工作仍未完成。工人村食堂招待室蒼蠅到處飛,就餐條件差,帶來較壞影響。經(jīng)公司研究決定,給予總經(jīng)理ss100元、行政科主管質(zhì)量問題通告200元的處罰,給予南工房食堂管理員**100元的處罰,并責(zé)令在6月2日上午11:00之前整改完畢。
特此通報(bào)。
物業(yè)公司。
二0**年六月二日。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇九
因此,會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量問題,是每一個(gè)會(huì)計(jì)人必須面對(duì)的。
對(duì)處于成長(zhǎng)期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境而言,會(huì)計(jì)信息失真的危害是災(zāi)難性的,治理我國企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的問題刻不容緩。
我國目前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的一些嚴(yán)重的問題,如國有資產(chǎn)流失、證券市場(chǎng)發(fā)育不良、企業(yè)籌資困難等,很大程度上都與企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真有關(guān)。
由于國有企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)體系中占據(jù)著非常重要的地位,會(huì)計(jì)信息失真所帶來的后果是十分嚴(yán)重的。
1.1經(jīng)濟(jì)交易失真。
這種失真指的是企業(yè)為了粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表,利用資產(chǎn)重組、關(guān)聯(lián)方交易、資產(chǎn)評(píng)估、利息資本化、交易時(shí)間差等多種手段,虛構(gòu)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、從事不等價(jià)交換等導(dǎo)致的會(huì)計(jì)信息失真。
1.2會(huì)計(jì)核算失真。
這種失真指的是會(huì)計(jì)核算過程不能真實(shí)記錄和反映企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
具體可分為原始憑證失真、會(huì)計(jì)賬簿失真和會(huì)計(jì)報(bào)表失真。
1.3會(huì)計(jì)信息披露失真。
這種失真指的是隱瞞應(yīng)披露的會(huì)計(jì)信息或不及時(shí)披露應(yīng)及時(shí)披露的會(huì)計(jì)信息。
2.產(chǎn)生會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問題的原因分析。
2.1公司治理結(jié)構(gòu)不完善,企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊。
國有企業(yè)作為市場(chǎng)的法人主體,企業(yè)及其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為的秩序化程度必然影響著市場(chǎng)機(jī)制的有效性,或者說,企業(yè)及其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為的規(guī)范性直接就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)范性,而這些又是建立在產(chǎn)權(quán)尚是企業(yè)取得市場(chǎng)法人資格基本條件的基礎(chǔ)上。
然而,當(dāng)前以兩權(quán)分離、政企分開為基本原則的現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,盡管在某種程度上大大強(qiáng)化了國有企業(yè)的利潤(rùn)動(dòng)機(jī)和市場(chǎng)制約機(jī)制,但卻未能從根本上塑造出真正意義的國有企業(yè)法人主體與完全法制約束下的政府權(quán)力行為格局,致使兩權(quán)分離、政企分開始終處于分而不離、雖分未開的“隱蔽”狀態(tài),以致國有企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值判斷行為與利益的體現(xiàn)不得不經(jīng)常的被動(dòng)調(diào)整。
結(jié)果,一種情況是會(huì)計(jì)行為被動(dòng)順應(yīng)政府的行政權(quán)力強(qiáng)制與單向的大財(cái)政意圖,另一種情況是采用短期化、非規(guī)范化的會(huì)計(jì)行為。
不管哪一種情況,其結(jié)果必然會(huì)出現(xiàn)會(huì)計(jì)信息虛假的問題,而這種虛假又與國有企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國民經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃之間產(chǎn)生沖突,以致隨著企業(yè)內(nèi)在經(jīng)營機(jī)制的紊亂和增值活力的疲弱,社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益推進(jìn)滯緩,基礎(chǔ)腐蝕。
究其根源,無疑在于企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系界定的模糊性。
2.2會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、政策存在局限性。
會(huì)計(jì)政策為企業(yè)提供的選擇范圍越來越寬,在會(huì)計(jì)政策規(guī)定的范圍內(nèi),會(huì)計(jì)信息制造者總是選擇有利于自身業(yè)績(jī)或其他會(huì)計(jì)目的的會(huì)計(jì)政策,如美國的安然公司,就是利用“特別目的實(shí)體”(spe)符合條件可以不納入合并會(huì)計(jì)報(bào)表的會(huì)計(jì)政策操縱利潤(rùn)的,本應(yīng)納入合并會(huì)計(jì)報(bào)表的三個(gè)spe被排除在合并報(bào)表范圍外,結(jié)果1997—有4.99億美元的利潤(rùn)被高估,數(shù)億美元的負(fù)債被低估,那么投資者接收到的會(huì)計(jì)信息是經(jīng)過粉飾的虛假會(huì)計(jì)信息,其利益受損也就難以避免。
會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的滯后性,也同樣為會(huì)計(jì)造假提供了“自由”空間。
經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,新的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)不斷出現(xiàn),原有的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度與新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展已不相適應(yīng),而新會(huì)計(jì)政策又不能及時(shí)制定及頒布,這就會(huì)給某些企業(yè)以可乘之機(jī),從而利用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的空白來選擇有利于自身利益的會(huì)計(jì)政策。
2.3外部監(jiān)管不力,執(zhí)法力度不夠。
我國針對(duì)會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象作出處罰規(guī)定的法律雖然很多,如《會(huì)計(jì)法》、《公司法》、《證券法》、《刑法》、《注冊(cè)會(huì)計(jì)師法》等,卻普遍存在著執(zhí)法不嚴(yán)、懲治不力的現(xiàn)象,并沒有起到應(yīng)有的懲戒作用。
究其原因,存在以下幾點(diǎn):一是發(fā)現(xiàn)機(jī)制缺乏有效性和健全性。
由于我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系尚不完善,各種制度尚未理順,無章可循、有章不循的現(xiàn)象仍較普遍。
二是懲罰不力,對(duì)違法違規(guī)行為,不僅缺乏刑罰和經(jīng)濟(jì)制裁,而且缺少道德和名譽(yù)損失,舞弊者不以此為恥,反而甚至以此為榮,良好的道德和信用并不能帶來相應(yīng)的收益。
三是監(jiān)管部門監(jiān)管不力,他們主要依靠行政處罰手段來應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)信息造假,對(duì)直接責(zé)任人追究刑事責(zé)任的卻很少,民事賠償更是微乎其微。
與普通商品造假一樣,造假的會(huì)計(jì)信息造成的后果是預(yù)期收益大于預(yù)期成本,一定程度上縱容了會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象的泛濫。
四是利益驅(qū)動(dòng),某些企業(yè)經(jīng)營者存在違背會(huì)計(jì)規(guī)則提供虛假會(huì)計(jì)信息從而使自己收益(報(bào)酬、升遷等)增加的動(dòng)機(jī)。
3.如何提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
3.1明晰企業(yè)產(chǎn)權(quán),完善公司治理結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)權(quán)的明確界定是會(huì)計(jì)規(guī)范和會(huì)計(jì)信息生成的基礎(chǔ),在產(chǎn)權(quán)不明晰的企業(yè)里,權(quán)力的讓渡不足,使得企業(yè)的行為在一定程度上偏離了市場(chǎng),未能按市場(chǎng)的規(guī)律實(shí)施企業(yè)行為,從而造成會(huì)計(jì)信息并未按市場(chǎng)的需要提供。
只有產(chǎn)權(quán)的明晰界定,才會(huì)使市場(chǎng)主體根據(jù)會(huì)計(jì)行為規(guī)范開展會(huì)計(jì)管理交易活動(dòng)。
這是因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)的明晰為會(huì)計(jì)信息目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了兩個(gè)重要條件:一是所有者追求資產(chǎn)收益的最大化,二是所有者和經(jīng)營者之間存在經(jīng)濟(jì)上的契約關(guān)系。
在這兩個(gè)條件之下,資源的配置相對(duì)地有效率:經(jīng)營者在最大化自己效用的同時(shí)也不降低(甚至增加)所有者的效用,按照市場(chǎng)而非所有者的旨意來實(shí)施經(jīng)濟(jì)行為。
同時(shí),會(huì)計(jì)主體可以根據(jù)交易費(fèi)用的高低來選擇會(huì)計(jì)規(guī)范組合方式,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)規(guī)范的激勵(lì)、約束、資源配置和收入分配功能。
產(chǎn)權(quán)的明晰主要從以下幾個(gè)方面入手:按照“誰投資、誰管理和誰受益”的原則對(duì)國有資產(chǎn)所有權(quán)實(shí)行分級(jí)管理,明確所有權(quán)主體;實(shí)現(xiàn)所有者主體的多元化,進(jìn)行真正意義上的公司改造;成立隸屬于各級(jí)政府的綜合性公有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),實(shí)行政府的社會(huì)行政管理職能與所有權(quán)職能分開;實(shí)行公有資產(chǎn)所有權(quán)、公有資產(chǎn)資本經(jīng)營權(quán)、企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的分離。
3.2進(jìn)一步完善我國的會(huì)計(jì)規(guī)范。
從本質(zhì)上來說,我國的會(huì)計(jì)法律體系具有第一種思路的特點(diǎn),目前,我國經(jīng)過多年的努力,已經(jīng)建立起以《會(huì)計(jì)法》為核心的會(huì)計(jì)法律體系,并建立了《總會(huì)計(jì)師條例》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》等行政性法規(guī)和《經(jīng)濟(jì)法》、《公司法》、《證券法》等相關(guān)的法律規(guī)范。
但是,正如很多的法律法規(guī)一樣,當(dāng)前會(huì)計(jì)法律法規(guī)仍舊存在一個(gè)嚴(yán)重的問題,就是條條框框太多,而可操作性缺乏。
我國處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期階段,各種經(jīng)濟(jì)制度法規(guī)都有待完善,其中比較突出的就是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展直接相關(guān)的會(huì)計(jì)制度法規(guī)的完善。
因此,在發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)法律法規(guī)存在的問題之后,就要結(jié)合我國具體國情,適度減少條條框框,增加可操作性,這樣既提高了會(huì)計(jì)法律法規(guī)的靈活度和適應(yīng)性,又提高了會(huì)計(jì)人員工作的積極性,加強(qiáng)他們的會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力。
當(dāng)前會(huì)計(jì)法律法規(guī)還存在的一個(gè)嚴(yán)重問題是對(duì)相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任沒有清晰的界定,導(dǎo)致法律規(guī)范形同虛設(shè),會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象屢禁不止,完善的會(huì)計(jì)法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)使相關(guān)各方的責(zé)任明確,使各方相關(guān)人員的權(quán)力和責(zé)任相對(duì)等,有多大的權(quán)力,就應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)多大的責(zé)任,這樣才能真正起到約束作用,也才能使會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和完整性真正得到保證。
參考文獻(xiàn):
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[2]邊秀端.會(huì)計(jì)工作面臨的困難探析[j].河北企業(yè),2010(12).
會(huì)計(jì)信息化審計(jì)【2】。
[摘要]近年來,會(huì)計(jì)信息化導(dǎo)致會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理和工作效能等方面發(fā)生了根本的變化,從而對(duì)審計(jì)線索、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)技術(shù)、內(nèi)部控制和審計(jì)人員產(chǎn)生了影響。
為此,應(yīng)當(dāng)要建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)信息化審計(jì)的準(zhǔn)則,創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息化下的審計(jì)方法,加強(qiáng)審計(jì)軟件技術(shù)的開發(fā),提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)會(huì)計(jì)信息化的審計(jì)需要。
[關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì)信息化;審計(jì);監(jiān)督。
會(huì)計(jì)信息化審計(jì)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)審計(jì)模式進(jìn)行重構(gòu),并在重構(gòu)的現(xiàn)代審計(jì)模式上通過評(píng)價(jià)控制會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng),深入開發(fā)和廣泛利用審計(jì)對(duì)象,建立技術(shù)與審計(jì)高度融合的、開放的現(xiàn)代審計(jì)監(jiān)督體系,以提高審計(jì)在優(yōu)化資源配置中的作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步[1-3]。
信息化環(huán)境下,會(huì)計(jì)信息輸出的實(shí)時(shí)化要求審計(jì)監(jiān)督必須向?qū)崟r(shí)審計(jì)鑒證方向發(fā)展。
不僅如此,實(shí)行會(huì)計(jì)信息化后,一些審計(jì)證據(jù)更具易逝性,使審計(jì)難度更高,風(fēng)險(xiǎn)加大。
因此必須變革審計(jì)技術(shù)和方法,實(shí)施內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè),增強(qiáng)其在信息化環(huán)境下查錯(cuò)防弊、規(guī)范管理、遏制腐bai、打擊犯罪的能力[4]。
1會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下審計(jì)的目標(biāo)、對(duì)象及內(nèi)容。
(1)會(huì)計(jì)信息化審計(jì)以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全性、可靠性和有效性作為審計(jì)目標(biāo)。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十
公司各相關(guān)部門:
針對(duì)8月份各主機(jī)廠家提出的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷及銷售部門月報(bào)反映的質(zhì)量缺陷,歸納得出我司生產(chǎn)供貨的產(chǎn)品多存在以下質(zhì)量缺陷:產(chǎn)品顏色色差、色母花、毛刺或修邊不齊、變形、頂白、熔接痕、縮痕、油污、雜質(zhì)、未覆膜、噴涂不均或漏噴、絲印漏網(wǎng)。
為了確保對(duì)注塑及噴涂產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各工序按規(guī)范作業(yè),以保證這些檢驗(yàn)處于受控狀態(tài)。保證產(chǎn)品的制造過程滿足客戶的需求,現(xiàn)我部規(guī)范職責(zé)并提出以下整改措施:
1、職責(zé)。
技質(zhì)部品質(zhì)主管負(fù)責(zé)注塑原輔料、在制品和成品的檢驗(yàn)和監(jiān)督,及時(shí)向生產(chǎn)部門反饋質(zhì)量情況,巡檢應(yīng)負(fù)責(zé)按產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書或相應(yīng)的工藝文件進(jìn)行注塑過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制。
并對(duì)當(dāng)班的注塑、擠出、噴涂件等產(chǎn)品入庫前全面檢查,檢驗(yàn)中如有疑問及爭(zhēng)執(zhí),須由品質(zhì)主管或部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理,并報(bào)公司相關(guān)分管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。
2、過程的實(shí)施;
進(jìn)行記錄和標(biāo)示,并對(duì)返工產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)查,直至達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求。巡檢員巡檢產(chǎn)品檢驗(yàn)控制按《注塑件及噴涂件檢驗(yàn)指導(dǎo)書》要求進(jìn)行判定執(zhí)行。
3、過程中環(huán)境的控制。
注塑件、噴涂件的成品、半成品、合格品和不合格品等,應(yīng)按規(guī)定的區(qū)域整齊放置,并按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)員并有權(quán)對(duì)過程進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)。
4、入庫前質(zhì)量控制。
產(chǎn)品入庫前復(fù)檢員應(yīng)對(duì)入庫的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)是否合格,合格的產(chǎn)品應(yīng)在產(chǎn)品合格證上加蓋檢驗(yàn)章。并做(抽檢入庫記錄)注塑、噴涂(產(chǎn)品入庫員)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品合格證上加蓋有檢驗(yàn)章標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品方可入庫,無檢驗(yàn)章標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品不的入庫。經(jīng)入庫前確認(rèn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)事人進(jìn)行返工處理,無返工能力的或其它原因造成的不能及時(shí)返工的,復(fù)檢員應(yīng)作好不合格品標(biāo)識(shí),并填寫(返工記錄單),并報(bào)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。倉庫應(yīng)作好產(chǎn)品區(qū)域劃分,并按相關(guān)的《倉庫管理規(guī)定》要求進(jìn)行管理,對(duì)入庫的產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收,產(chǎn)品合格證上無檢驗(yàn)章標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品應(yīng)拒收,作到無證無章產(chǎn)品不接收。
5、過程的改進(jìn)。
時(shí)做出反應(yīng)。過程的`測(cè)量和監(jiān)控是監(jiān)督和控制質(zhì)量的重要手段和方法,操作人員的自檢和巡檢員的檢驗(yàn)的目的是監(jiān)督和控制生產(chǎn)過程中的質(zhì)量和過程效果,需填寫相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄。
6、注塑件、噴涂件產(chǎn)品質(zhì)量要求:
a面:在正常的產(chǎn)品操作中可見的表面。如:產(chǎn)品的上蓋、前端及接口處。
b面:在正常的產(chǎn)品操作中不常可見的表面。如:產(chǎn)品的側(cè)面、底面。
涂層硬度:要求涂膜硬度達(dá)1h以上。檢測(cè)按gb/t6739《漆膜硬度鉛筆測(cè)定法》,劃五道不超過兩道為合格,每一次鉛筆端部都需研磨平;每一個(gè)噴涂零件檢測(cè)時(shí)位置應(yīng)盡量均布劃五道,如移動(dòng)空調(diào)前面板:前面、左右兩側(cè)、頂部?jī)啥烁鲃澮坏罊z驗(yàn);分體機(jī)面框:前面、左右兩側(cè)、后面兩端;涂層硬度檢驗(yàn)工具統(tǒng)一使用日本進(jìn)口三菱牌鉛筆,測(cè)試儀器統(tǒng)一使用qhq-a型涂膜鉛筆劃痕硬度儀(俗稱:小推車)。
涂層附著力:按gb/t9286規(guī)定試驗(yàn),室溫放置16小時(shí)后,劃格法要求涂膜附著力不大于0級(jí)。用劃格器間隔為1mm,劃格過程中刀刃始終垂直于樣品表面,用力始終均勻,以劃破涂膜見底材為準(zhǔn)。緊貼強(qiáng)度:室溫放置16h后,對(duì)涂層面粘貼專用3m不轉(zhuǎn)移膠帶放置2h后,直角方向以1~2mm/s的速度進(jìn)行剝離,無脫落現(xiàn)象。漆膜耐酒精性:分別用沾有酒精的棉布貼在漆膜表面,用1000g砝碼10分鐘和漆膜用沾有純酒精的棉布在漆膜表面摩擦50次(荷重150g),漆膜表面無變色、剝離、露底等現(xiàn)象,產(chǎn)品重量要求符合銷售部和技質(zhì)部規(guī)定的重量,1000g以是不重量偏差允許5%,500g至1000g之間產(chǎn)品重量允許偏差1%,500g以下產(chǎn)品偏差允許3%(針以注塑產(chǎn)品)。
7、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和貯存標(biāo)志質(zhì)量要求制件包裝應(yīng)貼有合格標(biāo)示卡,并標(biāo)示出制件的名稱、型號(hào)、生產(chǎn)日期和生產(chǎn)廠家名稱及生產(chǎn)批號(hào)。
包裝:應(yīng)按照要求對(duì)制件進(jìn)行包裝(包括內(nèi)包裝),制件包裝應(yīng)采取可靠的防擠壓及刮擦等措施。不允許多型號(hào)產(chǎn)品同箱,應(yīng)有良好的防相互磕碰等措施。(主要為塑料袋、氣泡袋、包裝箱、pe保護(hù)膜等)裝卸、運(yùn)輸:應(yīng)避免在裝卸運(yùn)輸?shù)倪^程中,直接受雨、雪、暴曬和各種污染的影響。裝卸時(shí)應(yīng)避免用力過大,應(yīng)輕拿輕放,在運(yùn)輸中制件的碼放不允許超過5層,不得使用有損產(chǎn)品質(zhì)量的工具。
檢驗(yàn)步驟:
1、首件樣品封樣確認(rèn);
2、巡檢;
3、復(fù)檢;
4、出入庫抽檢。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,產(chǎn)品的性能更加多樣化,相應(yīng)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作也提出了更高的要求。在買方市場(chǎng)條件下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,而競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和成本競(jìng)爭(zhēng),有些企業(yè)通過偷工減料犧牲質(zhì)量降低成本的做法,短期內(nèi)直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。如果質(zhì)量上不去,再有成效的市場(chǎng)營銷也只能是前面開拓市場(chǎng),后面增加投訴,同時(shí)給廣大群眾的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全帶來隱患。
近年來,我局積極履行質(zhì)量安全監(jiān)督管理職責(zé),對(duì)全縣車用油品、車用尿素、化肥、非醫(yī)用口罩、農(nóng)膜、塑料購物袋、兒童用品、危險(xiǎn)化學(xué)品及包裝物等重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行了排查整治工作,在一定程度上起到了效果,但總體來說還不能達(dá)到預(yù)期的效果。我們結(jié)合*縣的現(xiàn)狀、結(jié)合周邊縣區(qū)情況進(jìn)行了分析調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量整治工作中存在的不足及時(shí)進(jìn)行改善改進(jìn)和完善,積極尋找有效的方式,不斷的提升產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和整治的有效性。
一、*縣質(zhì)量安全監(jiān)管開展情況。
近年來,我縣工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查批次合格率保持在*%以上,全縣未發(fā)生區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全問題被曝光或通報(bào)情況,未發(fā)生因生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品或商品造成人員傷亡情況。多家企業(yè)導(dǎo)入實(shí)施卓越績(jī)效管理模式,將崇尚質(zhì)量、追求卓越納入企業(yè)發(fā)展基因。通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康等各類管理體系認(rèn)證企業(yè)*家,全縣企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。
二、工作中存在的問題:
(一)監(jiān)管人員水平與工作要求不匹配。產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管專業(yè)性和綜合性較強(qiáng),要求監(jiān)管人員具備較為完備的業(yè)務(wù)知識(shí)。但自*年縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革以來,年輕的公務(wù)員招錄較少、基層執(zhí)法隊(duì)伍老化嚴(yán)重。已*縣局為例,隊(duì)伍平均年齡達(dá)*歲,50周歲以上的人員超過*%,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能的能力不夠,對(duì)質(zhì)量工作業(yè)務(wù)水平有待提升。同時(shí),三局合并以來,基層一個(gè)科室可能對(duì)應(yīng)上級(jí)4、5個(gè)部門甚至更多,而且還要承擔(dān)地方政府布置的很多工作,因而對(duì)于上級(jí)部署的產(chǎn)品質(zhì)量整治工作疲于應(yīng)付,一定程度上存在閉門造車的現(xiàn)象,達(dá)不到預(yù)期的效果。
(二)監(jiān)管過程中重處罰輕整改現(xiàn)象一定程度存在。每逢各類產(chǎn)品質(zhì)量安全在全國范圍內(nèi)出現(xiàn)問題時(shí),各級(jí)市場(chǎng)主管部門立刻逐級(jí)下發(fā)檢查整治文件,責(zé)令縣級(jí)局開始檢查。由于基層監(jiān)管部門的工作量大,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)以罰代管的現(xiàn)象,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題警告或處罰了事,對(duì)市場(chǎng)主體的整改和常態(tài)化保持情況關(guān)注的不夠,對(duì)市場(chǎng)主體的法律法規(guī)宣貫不夠,導(dǎo)致市場(chǎng)主體規(guī)范提升不到位。
(三)檢驗(yàn)檢測(cè)能力支撐不足。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)是保證不合格產(chǎn)品達(dá)到整治的關(guān)鍵步驟,檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)能力將直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量整治的有效性。就目前的現(xiàn)狀來看,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)資源分散、檢驗(yàn)技術(shù)落后以及檢驗(yàn)人員專業(yè)能力偏低的問題很嚴(yán)重。有些檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核機(jī)制欠妥,導(dǎo)致在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查時(shí)為了完成“抽到率”,不按抽樣規(guī)范去抽樣。如:在肥料產(chǎn)商品抽樣時(shí),不按照基數(shù)確定抽樣袋數(shù),為了快速完成任務(wù),僅在一袋內(nèi)抽取,這樣就導(dǎo)致無效檢驗(yàn)報(bào)告的產(chǎn)生。另外還有不符合抽樣條件的產(chǎn)商品,人為地創(chuàng)造條件進(jìn)行抽樣等。這些都嚴(yán)重的影響了產(chǎn)品質(zhì)量整治工作的有效性。
(四)消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)淡薄。我縣屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)居民日趨成熟的消費(fèi)理念相比,我縣消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)還是十分薄弱,其中重要的原因是對(duì)假冒偽劣商品可能發(fā)生的危害認(rèn)識(shí)不足,低廉的價(jià)格往往成為消費(fèi)者在購買或使用商品時(shí)的最主要因素,這種意識(shí)在一定程度上縱容了各種假冒偽劣商品在農(nóng)村占據(jù)大部分市場(chǎng),給徹底整治帶來了困難。
三、下一步應(yīng)對(duì)措施建議。
一是加快開展質(zhì)量監(jiān)管人才梯隊(duì)培養(yǎng)。通過“走出去”學(xué)習(xí)、“請(qǐng)進(jìn)來”講課,加快縣域質(zhì)量監(jiān)管人才隊(duì)伍建設(shè),有序推進(jìn)技術(shù)執(zhí)法向縱深發(fā)展,為全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員打造更有歸屬感的工作環(huán)境和發(fā)展平臺(tái)。同時(shí),將自身工作與同級(jí)別先進(jìn)地區(qū)全面對(duì)比,及時(shí)總結(jié)行政執(zhí)法工作方面存在的不足,根據(jù)實(shí)際工作情況適時(shí)調(diào)整隊(duì)伍培訓(xùn)提高方向,力爭(zhēng)在推進(jìn)創(chuàng)新監(jiān)管和人才提升上體現(xiàn)更大成效。
二是不斷優(yōu)化質(zhì)量監(jiān)管法治化規(guī)范化進(jìn)程。把構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的法規(guī)制度體系作為基礎(chǔ)工程,提高依法治理能力,在清理整頓中完善法律體系,建立起規(guī)范統(tǒng)一、權(quán)威高效的制度體系,在縮減權(quán)力“任性”空間的同時(shí)用制度管人管事管權(quán),在監(jiān)督執(zhí)法中彰顯法制權(quán)威。強(qiáng)化尊法學(xué)法守法用法意識(shí),提高運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,讓法律“長(zhǎng)牙”,讓制度“生威”,彰顯法律的尊嚴(yán)和法制的權(quán)威。
三是高效推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化管理。一方面,鼓勵(lì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合現(xiàn)有資源實(shí)施市場(chǎng)化管理,通過市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰機(jī)制培優(yōu)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)推動(dòng)人才科研、通過培訓(xùn)以及激勵(lì)自制等方式促進(jìn)工作能力和專業(yè)能力的不斷提升。通過提高檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化水平以及檢驗(yàn)自主的先進(jìn)性,全面解決檢測(cè)能力不足的問題,從根本上解決產(chǎn)品質(zhì)量問題,也為檢測(cè)機(jī)構(gòu)贏得市場(chǎng)和口碑。另一方面,加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的約束。制定全國統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施辦法,保證工作的統(tǒng)一性護(hù)理性以及規(guī)范性。確定產(chǎn)品抽檢分離制度,要求檢測(cè)機(jī)構(gòu)將抽樣和檢驗(yàn)分開,避免權(quán)力過于集中,滋生腐敗現(xiàn)象,保證產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的真實(shí)性和有效性。加強(qiáng)監(jiān)督抽查的后處理,加大對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營單位的處罰力度,切實(shí)守牢質(zhì)量安全底線。
四是全面組織質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)。利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體宣傳“以質(zhì)取勝”的理念和質(zhì)量提升,開展質(zhì)量管理創(chuàng)新成果和工匠精和質(zhì)量技術(shù)及時(shí)等基礎(chǔ)宣傳,適時(shí)曝光質(zhì)量問題和重大違法案件,發(fā)布社會(huì)關(guān)注的質(zhì)量信息的情況,有效引導(dǎo)消費(fèi)者、規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營者。組織質(zhì)量安全進(jìn)企業(yè)活動(dòng),鼓勵(lì)企業(yè)推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理模式和方法,推行標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度,深入實(shí)施質(zhì)量品牌提升行動(dòng)計(jì)劃,綜合運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可等技術(shù)手段,開展質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)助力中小企業(yè)質(zhì)量提升服務(wù)活動(dòng)。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十二
食品藥品監(jiān)管總局于x年2月6日因產(chǎn)品質(zhì)量問題約談藥業(yè)有限公司,xx省、xx省食品藥品監(jiān)管局參加了約談。
經(jīng)查,xx市一診所發(fā)現(xiàn)藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的鹽酸左氧氟沙星氯化鈉注射液有類似毛發(fā)狀異物,事發(fā)后涉事產(chǎn)品被該公司業(yè)務(wù)員銷毀,但有關(guān)證據(jù)證明涉事產(chǎn)品確實(shí)存在上述問題,藥業(yè)有限公司承認(rèn)以上事實(shí)。
食品藥品監(jiān)管總局在約談中指出,藥業(yè)有限公司生產(chǎn)管理體系存在缺陷,必須立即開展自查,盡快找出藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理體系中存在的問題,及時(shí)向監(jiān)管部門提出整改報(bào)告。另外,藥業(yè)有限公司業(yè)務(wù)員銷毀證據(jù)、掩蓋事實(shí)的行為,嚴(yán)重違反《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》誠實(shí)守信的基本要求,性質(zhì)極其惡劣??偩重?zé)成xx省食品藥品監(jiān)管局對(duì)該企業(yè)依法處理。藥業(yè)有限公司表示,接受監(jiān)管部門的處理意見,認(rèn)真查找問題,立即整改;并愿意采取召回措施,對(duì)造成的后果承擔(dān)全部責(zé)任。
藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的涉事鹽酸左氧氟沙星氯化鈉注射液批號(hào)為c13042201,總計(jì)21700瓶,20xx年4月22日生產(chǎn),有效期至x年3月底。銷往(8000瓶)、河北(10500瓶)、黑龍江(2300瓶)、遼寧(900瓶)四省。食品藥品監(jiān)管總局已要求上述省食品藥品監(jiān)管部門關(guān)注產(chǎn)品的流通使用情況,采取有力措施監(jiān)督企業(yè)召回產(chǎn)品;同時(shí)要求藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)事件及時(shí)報(bào)告并依法予以處置。
食品藥品監(jiān)管總局要求所有藥品生產(chǎn)企業(yè)要從這一事件中吸取教訓(xùn),嚴(yán)格質(zhì)量管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),切實(shí)承擔(dān)藥品安全的主體責(zé)任。對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,企業(yè)要以對(duì)人民健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,正確處理,決不允許隱瞞事實(shí),欺騙公眾。
食品藥品監(jiān)管總局提醒消費(fèi)者,發(fā)現(xiàn)疑似質(zhì)量問題藥品,要立即撥打電話12331或登錄12331網(wǎng)站向食品藥品監(jiān)管部門舉報(bào),將問題藥品送交食品藥品監(jiān)管部門,切實(shí)保障公眾健康權(quán)益。
特此通告。
食品藥品監(jiān)管總局。
x年2月6日。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于我在xxx隧道施工過程中,因我個(gè)人的疏忽,工作的不到位,我沒有能夠細(xì)致地做完工程的所有進(jìn)程,以至于讓現(xiàn)場(chǎng)施工過程之中出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題。
首先關(guān)于這項(xiàng)錯(cuò)誤,我要做深刻地檢討,這是我工作上的疏忽、是工作失職。作為一名技術(shù)員,身處這個(gè)崗位我就應(yīng)該深深意識(shí)自己所處崗位的作用,應(yīng)該對(duì)工程施工的作業(yè)做全程技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督,應(yīng)該嚴(yán)格按照施工技術(shù)流程和作業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)檢核。因?yàn)槲覀€(gè)人的疏忽及思想麻痹,未對(duì)作業(yè)過程進(jìn)行檢核,導(dǎo)致嚴(yán)重問題的出現(xiàn),不得不進(jìn)行返工。由此對(duì)項(xiàng)目部造成的損失。我對(duì)此表示深深的痛心和自責(zé)。
在自己的深刻反省中,認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤的根本所在。在悔悟的同時(shí),也感到慶幸,為以后的工作敲響了警鐘。我犯錯(cuò)的根本原因在于,我自身責(zé)任心不強(qiáng),工作不深入。身為一名技術(shù)員,不論有多少理由,都應(yīng)端正的工作態(tài)度、嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn),全面準(zhǔn)確地掌握施工情況,確保事實(shí)無誤、程序無誤;并對(duì)存在的.疑問,更應(yīng)認(rèn)真核實(shí)、查對(duì)。同時(shí),更是要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí),切忌工作上的隨意性。有一句法國的格言說到“魔鬼出于細(xì)節(jié)”。
無論做什么事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈、放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种还μ澮缓?,正所謂:失之毫厘,謬以千里。這次事件使我深刻吸取教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!
針對(duì)我目前的錯(cuò)誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對(duì)我的一份關(guān)心和重視。
1、針對(duì)我的工作責(zé)任感、工作失職,今后我要端正態(tài)度,全身心投入工作,對(duì)于自己本職工作做精心了解,同時(shí)保持工作的細(xì)節(jié),對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的施工都嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求進(jìn)行。
2、今后我要像項(xiàng)目部的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)好的工作作風(fēng),從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。通過此次深刻的檢討,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我。我今后一定認(rèn)真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。
檢討人:xxx。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十四
建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)監(jiān)督站:
今天我懷著愧疚和懊悔的心情給市站領(lǐng)導(dǎo)寫下這份檢討書,向市站表示我作為xx公司質(zhì)量安全處負(fù)責(zé)人,對(duì)xx項(xiàng)目工程質(zhì)量、安全管理失職一事,深刻認(rèn)識(shí)和今后對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真負(fù)責(zé)的決心。
本工程于今年3月份動(dòng)工,我作為公司質(zhì)量安全處負(fù)責(zé)人無條件的履行工程管理這一重任。但是由于工作忙,特別是責(zé)任心不強(qiáng),工程關(guān)鍵階段沒有親赴現(xiàn)場(chǎng)去檢查質(zhì)量,造成了該工程質(zhì)量安全不合格的問題,對(duì)我區(qū)建筑行業(yè)各項(xiàng)目落實(shí)造成了極壞的影響,給各級(jí)部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作造成了比較嚴(yán)重的麻煩。
百年工程、質(zhì)量第一,安全生產(chǎn)、預(yù)防為主。但一開始,我就相信項(xiàng)目部他們能把好工程質(zhì)量關(guān),做好安全生產(chǎn),所以在工程關(guān)鍵流程,沒有嚴(yán)格把關(guān),以致造成的問題無法彌補(bǔ),如果不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)及時(shí),差點(diǎn)留下質(zhì)量安全隱患。經(jīng)過深刻反思,歸結(jié)個(gè)人主觀方面的原因如下:
1、作為一個(gè)工程質(zhì)量人員,責(zé)任心不強(qiáng),沒有樹立安全第一的思想意識(shí)。在工程施工過程中,我總以工作忙為由,不能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),到現(xiàn)場(chǎng)也不能及時(shí)指出問題,也沒有及時(shí)聯(lián)系xx工程質(zhì)量監(jiān)督部門及時(shí)對(duì)工程質(zhì)量安全進(jìn)行檢查,麻痹大意,對(duì)項(xiàng)目部過度輕信,過分依賴項(xiàng)目質(zhì)檢、安保人員。
2、思想覺悟不高,原則性不強(qiáng),沒有很好的樹立時(shí)時(shí)處處以國家利益為重的責(zé)任意識(shí)。在實(shí)際工作和生活中,對(duì)敷衍塞責(zé)的現(xiàn)場(chǎng)看的多了,也就麻痹了??傔@樣想:凡事過得去就行了,人家都能過得去,我何必較真呢?這樣的工程質(zhì)量再不好,總比鄉(xiāng)下老百姓修的房屋好多了。
3、平時(shí)工作作風(fēng)漂浮,不踏實(shí),不嚴(yán)謹(jǐn),凡事不能做到一絲不茍,工程過程中,到現(xiàn)場(chǎng)的次數(shù)太少,即使到了現(xiàn)場(chǎng)也不注意找問題,以至于留下了諸多問題。
工作還沒進(jìn)行到一半,以后的事情還很多。今后,無論在工程管理方面,還是平時(shí)的其他工作,都要認(rèn)真做好,做出成效:
1、改進(jìn)工作作風(fēng),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。牢固樹立責(zé)任第一、安全第一的思想。作為一名質(zhì)量安全部門的負(fù)責(zé)人,不論有多忙,不論有多少事纏身,都應(yīng)該把職工的生命安全放在第一位,把工程的`質(zhì)量放在第一位。今后要多看、多想、多問,現(xiàn)場(chǎng)管理力求做到精、細(xì)、嚴(yán),確保工程質(zhì)量,保證安全生產(chǎn)。
2、學(xué)習(xí)工程管理方面的經(jīng)驗(yàn),做一個(gè)內(nèi)行的工程管理人員。既維護(hù)國家利益,有不傷工隊(duì)感情,既注意工程質(zhì)量,又保證工程進(jìn)度。
總之,我的失職給我們上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作帶來不必要的麻煩,覺得對(duì)不起上級(jí)部門和各位領(lǐng)導(dǎo)?!叭朔鞘ベt,孰能無過,”“亡羊補(bǔ)牢,猶未為晚,”我真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨,決心做好今后的工作。希望在今后的工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常批評(píng)和指導(dǎo)。我將配合項(xiàng)目部在很短時(shí)間內(nèi)采取有效措施,保質(zhì)保量做好以后的所有工程,以一個(gè)高質(zhì)量的工程向黨和人民交代,向政府和領(lǐng)導(dǎo)交代。
檢討人:xx
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我懷著無比愧疚的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于我在xxx項(xiàng)目施工過程中,因我個(gè)人的疏忽,工作的不到位,我沒有能夠細(xì)致地做完xxx工程隱蔽驗(yàn)收的所有進(jìn)程,詳細(xì)查驗(yàn)每個(gè)節(jié)點(diǎn)以至于讓現(xiàn)場(chǎng)施工過程之中出現(xiàn)質(zhì)量問題。首先關(guān)于這項(xiàng)錯(cuò)誤,我要做深刻地檢討,這是我工作上的疏忽、是工作失職。作為一名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)土建工程師,身處這個(gè)崗位我就應(yīng)該深深意識(shí)自己所處崗位的作用,應(yīng)該對(duì)工程施工的作業(yè)做全程的質(zhì)量監(jiān)督,應(yīng)該嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、合同,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)檢核。因?yàn)槲覀€(gè)人的疏忽及思想麻痹,未對(duì)作業(yè)及驗(yàn)收過程進(jìn)行檢核,導(dǎo)致嚴(yán)重質(zhì)量問題的出現(xiàn),我對(duì)此表示深深的痛心和自責(zé)。
在自己的深刻反省中,認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤的根本所在。在悔悟的同時(shí),也感到慶幸,為以后的工作敲響了警鐘。我犯錯(cuò)的根本原因在于,我自身責(zé)任心不強(qiáng),工作不深入。身為一名土建工程師,不論有多少理由,都應(yīng)端正的工作態(tài)度、嚴(yán)格按照?qǐng)D紙及規(guī)范要求,全面準(zhǔn)確地掌握施工進(jìn)度及質(zhì)量情況,;并對(duì)存在的疑問,更應(yīng)認(rèn)真核實(shí)、查對(duì)。同時(shí),更是要增強(qiáng)自身的.責(zé)任意識(shí)和專業(yè)水平,切忌工作上的隨意性。
無論做什么事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈、放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种还μ澮缓?,正所謂:失之毫厘,謬以千里。這次事件使我深刻吸取教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!針對(duì)我目前的錯(cuò)誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對(duì)我的一份關(guān)心和重視。
1、針對(duì)我的工作責(zé)任感、工作失職,今后我要端正態(tài)度,全身心投入工作,對(duì)于自己本職工作做精心了解,熟悉規(guī)范和圖紙、合同要求,同時(shí)保持工作的細(xì)節(jié),對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的施工都嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求進(jìn)行,并嚴(yán)格按照公司制度規(guī)范自己。
2、今后我要像項(xiàng)目部的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)好的工作作風(fēng),從精神層面提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。通過此次深刻的檢討,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我。我今后一定認(rèn)真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。
檢討人:xx
20xx年x月x日
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十六
xxxxxxx有限公司:
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。
針對(duì)貴公司反饋的問題,我公司迅速反應(yīng),并組織專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源,明確責(zé)任。
我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度,嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生。
考慮到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景,能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定。
最后,感謝貴公司的批評(píng)指正。
此致
敬禮
道歉人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十七
很多質(zhì)量不過關(guān)也是有進(jìn)行質(zhì)量問題的通報(bào)的,那么關(guān)于質(zhì)量問題的通告該怎么寫?下面本站小編給大家?guī)碣|(zhì)量問題通告范文,供大家參考!
行政科在夏季來到之后,沒有及時(shí)將防滅蠅工作落到實(shí)處,公司領(lǐng)導(dǎo)曾催促單位抓緊落實(shí),及時(shí)做好門簾吊掛和滅蠅工作,但到六月一日止,此項(xiàng)工作仍未完成。工人村食堂招待室蒼蠅到處飛,就餐條件差,帶來較壞影響。經(jīng)公司研究決定,給予總經(jīng)理ss100元、行政科主管質(zhì)量問題通告200元的處罰,給予南工房食堂管理員**100元的處罰,并責(zé)令在6月2日上午11:00之前整改完畢。
特此通報(bào)。
物業(yè)公司。
二0**年六月二日。
因近期我公司車間生產(chǎn)的產(chǎn)品,廢品比率比較高,嚴(yán)重影響我公司產(chǎn)品總的合格率,極大的增加了公司成本,大大降低了公司的利潤(rùn).
原因主要是車間員工在工作過程中,責(zé)任心不夠,質(zhì)量意識(shí)大大缺乏,為杜絕此類事件再次發(fā)生,公司決定給予車間罰款300元,以示警戒.
希望所有員工要認(rèn)真工作,特別是要提高質(zhì)量意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任心,工廠有了利潤(rùn),我們才會(huì)有好的生活.若再出現(xiàn)此類事件,公司將會(huì)嚴(yán)肅處理.
部門名我公司x部門x員工在上班,利用公司電話無故撥打私人電話。如此個(gè)人占用公司資源行為,違反了公司的員工規(guī)定第x條,在公司內(nèi)部造成了一定的不良影響。根據(jù)相應(yīng)規(guī)定,為此公司決定對(duì)x處以警告(或元罰款),以此告示,望以戒之。
x年xx月xx日。
第四節(jié)第四條制度給予罰款人民幣20元整。
柔印車間。
201*年11月15日。
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