歷史是人類社會發(fā)展的見證,其研究可以幫助我們認(rèn)識現(xiàn)在和展望未來。注意總結(jié)的篇幅,不要過長或過短,一般應(yīng)根據(jù)所總結(jié)的內(nèi)容和要求來合理控制字?jǐn)?shù)??偨Y(jié)范文中的作者提出了不同的見解和觀點,你可以思考這些觀點對你的總結(jié)有何啟發(fā)。
辦公室的工作體會篇一
在近一個月的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務(wù)緊急時。我深刻感受到工作不易,自己還需虛心努力。
一、保持“兩心”,努力做好本職工作。這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)因為自己的粗心大意,出現(xiàn)了不少工作失誤。比如:給文件加錯呈文箋,重復(fù)打印文件,甚至?xí)h通知不到位等。這些失誤或大或小,但都深深地警示我工作中要時刻細(xì)心、耐心。面對細(xì)小繁雜的瑣事,做好了是我的本職工作,毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉,出現(xiàn)紕漏,輕則影響影響工作效率,重則造成工作失誤。所以,在今后的工作中,更得時刻提醒自己認(rèn)真細(xì)致,養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習(xí)慣,對每項工作都“知己知彼”,確保無失誤、無延誤、無錯誤,才能“百戰(zhàn)不殆”。
二、清醒踏實,才不會亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐,每天都會承擔(dān)各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時,經(jīng)常會有被打斷的情況出現(xiàn),或者有電話打來,或者幫忙復(fù)印、打印等,有的比較緊急,我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務(wù)經(jīng)常占用很多時間,原本計劃要完成的卻沒有做完,有時甚至?xí)霈F(xiàn)顧此失彼,這些情況并不少見,這就需要我在工作中時刻保持“清醒”,分清事情的輕重緩急,合理安排自己的時間和工作,踏踏實實地一件一件處理,用心地把每件事都做好,只有這樣才會提高工作效率,避免做一些無用功。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件,上報各種材料,但是由于較少對文件精神深入理解,對單位的業(yè)務(wù)知識和材料內(nèi)容也了解、學(xué)習(xí)不到位,導(dǎo)致在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時經(jīng)常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料,學(xué)會將文件讀透,更要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊,更好地勝任本職工作。同時,工作之余更需要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。一個人的談吐與其知識結(jié)構(gòu)和閱歷有極大的關(guān)系,經(jīng)常給自己充充電,可以讓自己的眼界更開闊,對自己有更清醒的認(rèn)識,而不至于出現(xiàn)說話狂妄、心靈空虛和本領(lǐng)恐慌,從實用主義上講,學(xué)習(xí)其實是在為自己更好地生活增加籌碼。
三、學(xué)會反思和總結(jié)。曾經(jīng)讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子,一天就過完了》,文中說“只有對經(jīng)歷過的一切產(chǎn)生反思、并且時時銘記的人,才會從經(jīng)歷中成長。如果你只是被慣性驅(qū)使著,明天克隆今天,周而復(fù)始地生活。那么你看似活了一輩子,其實只相當(dāng)于活了短短一天罷了”。通過反思近段時間的工作,我清醒的認(rèn)識到:不斷自省才會減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思,對經(jīng)歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘,不注意改正,導(dǎo)致主任和其他領(lǐng)導(dǎo)多次跟我強調(diào)人際溝通技巧、辦會注意事項、衛(wèi)生問題等等,這些都提醒我去反思:為什么我會一遍遍地出現(xiàn)這些問題?所以,在今后的工作中,我需要克服“西西弗斯難題”,經(jīng)常去反思最近做了些什么,有什么經(jīng)驗和教訓(xùn),哪里是值得改善的。
辦公室的工作體會篇二
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告。
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,上級部門檢查接待工作。3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準(zhǔn)備及上報工作。
6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時。
匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計。13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動局領(lǐng)取醫(yī)???銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責(zé)任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進(jìn)行登記,20xx團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買,20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16、做好陪標(biāo)所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作,參加交易中心、飛機場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取,交易費、招標(biāo)費的交納。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作,9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作,入濱材料準(zhǔn)備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進(jìn)行購房登記。
20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。二、團結(jié)協(xié)作、落實到位。
1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
1、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,做好20xx作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
辦公室的工作體會篇三
轉(zhuǎn)眼間,到辦公室從事檔案整理工作已經(jīng)三年半了,這1200多個日日夜夜,從初來乍到的不知所措,到今天的小有心得,其間有太多酸甜苦辣。
20xx年,初入辦公室的我,接手辦公室檔案整理工作。聽到這個消息,我第一反應(yīng)就是辦公室有什么檔案需要整理呢?該怎么整理呢?接著,有著10年辦公室工作經(jīng)驗的同事開始了她“噼里啪啦”的一陣工作交接,我急忙喊:“打住,我拿個本本記下來!”工作倒是記下來了,人事類、日常工作類、業(yè)務(wù)類、財務(wù)類……每個類別下面還有分項,如何分板塊,如何制作目錄……順帶還記下了一大堆注意事項:檔案整理工作一要細(xì)心,二要細(xì)致,三要及時……這只是紙上談兵而已,落實到實際的時候還是覺得困難重重,面對清單,經(jīng)常出現(xiàn)不知道怎么入手整理的情況,熟練的同事三下五除二就可以完成的工作,我卻要花上2倍甚至10倍的時間去完成?!坝賱t不達(dá)”,越忙越亂的情況不時出現(xiàn),更是讓我覺得走入了工作的死胡同。怎么辦?每當(dāng)遇到不能解決的困難,我會將問題羅列出來,請教有經(jīng)驗的同事,有針對性地見招拆招,就這樣,在摸索中度過了我在辦公室的第一年。
有了第一個整年的`經(jīng)歷后,第二年顯得不是那么難熬了。我基本學(xué)會了獨立整理檔案,學(xué)會了用“統(tǒng)籌目標(biāo)分類法”整理檔案。一是做好統(tǒng)籌,統(tǒng)籌一年中大概哪些檔案是需要整理存檔的,哪些是沒有必要入檔的,避免了“眉毛胡子一把抓”、什么都往里面放的狀況。二是定好目標(biāo),把近期需要整理的材料,劃分為一個個小目標(biāo),按期完成整理目標(biāo)。三是精細(xì)分類,大多檔案一年才能整理完成,其間會不斷加入新的內(nèi)容,這就需要細(xì)致分出每個整理類別,方便最終成檔。我在不斷經(jīng)驗積累中逐漸體會到整理的樂趣,工作效率也得到了大幅度提高。
時間來到第三年,我已經(jīng)能熟練地按照清單要求做好各種檔案的收集整理工作了。面對新要求、新問題時,我會和其他部門的檔案整理人員交流資料整理心得,互相學(xué)習(xí)整理內(nèi)容。通過三年的摸索,我有了自己的一套檔案整理心得——及時收集、定期整理、按時歸檔。檔案整理在日常,發(fā)現(xiàn)有需要歸檔的材料馬上收集,放入臨時歸檔袋;分季度定期整理,緩解半年和年終整理壓力;年底按時歸檔,這時候查缺補漏將全部檔案整理目錄、制作封面裝冊成盒。看著一本本成冊的歸檔材料在我手中制作而成,一種成就感油然而生。
“千里之行,始于足下。”“人非生而知之,皆學(xué)而知之?!鼻奥飞线€有許多未知的工作,但我相信,只要堅持“活到老,學(xué)到老”的信念,不斷在實踐中積累經(jīng)驗,所有的困難終將成為工作中一段段值得回味的閱歷。
辦公室的工作體會篇四
最近幾年來,通過在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,實踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,這樣才能不斷進(jìn)步自己、完善自己,做一個高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,獲得個人的不斷成上進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個人感覺,在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最基本的是否是要留意以下三點:
一、是不要多酒。
飲酒不但傷身,還輕易誤事。因此,在辦公室工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導(dǎo),出丑出洋相出狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)會反感、會發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導(dǎo)找你有事,有工作、有活動、有任務(wù),你沒法往完成,你不便往參加,領(lǐng)導(dǎo)肯定會很急、很煩的。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,做服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,感覺還是要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不要貪杯,不要喝多,時時留意本身形象,處處留意言談舉止。
二、是不要多言。
言多必失。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,說話要留意,該說的說,不該說的不說,不要多言多語,否則會給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說,一知半解的不要說,不利于領(lǐng)導(dǎo)心情和團結(jié)的不要說,不利于工作展開的不要說,能少說的就少說,能不說的就不說,特別是多位領(lǐng)導(dǎo)在一起說話、議事時,更不要多話,更不能亂說。
三、
是不要多事。人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,不能常常給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,今天給領(lǐng)導(dǎo)說個私事,明天求領(lǐng)導(dǎo)打個招呼,這樣領(lǐng)導(dǎo)會很煩的,也會重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個原則,盡可能不要麻煩領(lǐng)導(dǎo),更不要往太高有求領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)做難堪之事、做違紀(jì)之事;要堅持換位思考,要維護領(lǐng)導(dǎo),維護領(lǐng)導(dǎo)形象,維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護領(lǐng)導(dǎo)廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導(dǎo),不為個人事情難堪領(lǐng)導(dǎo),盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號,四周招搖,亂辦私事,這樣只會毀了自己、影響領(lǐng)導(dǎo)。
在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,我感覺最基本的是否是要做到以下兩點:
一、是要虛心,就是要做好人。
馬虎,不能在同道們眼前狐假虎威、得意忘形、調(diào)高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時時保持如履薄冰的危機感和謙遜好學(xué)的低調(diào)感,這樣才會做一個領(lǐng)導(dǎo)信任、大家尊重的人。
二、是要專心,就是要做好事。
做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才干,付出個人最大血汗,展現(xiàn)本身最大能力,細(xì)化量化天天要做的事情,精心謀劃每項要做的工作,為領(lǐng)導(dǎo)、為大家、為群眾提供自己最好的服務(wù)、貢獻(xiàn)自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時提供的服務(wù)質(zhì)量也得到延續(xù)的提升,力求做好每件事情、做精每項工作,對得起自己的良知,對得起領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,對得起群眾的期看。
總之吧,我感覺一個人,還是要首先做個好人,有個好人品,有點上進(jìn)心,有個健全的人格,有個良好的心態(tài),樂觀做人,愛心做人,做一個對社會有用、對人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養(yǎng);其次要專心做事,有個好原則,有點精氣神,有個良好的習(xí)慣,有個不懈的動力,快樂做事,積極做事,做一些讓人認(rèn)可的事情,哪怕點滴小事,只要有益社會和人民,延續(xù)不斷、細(xì)水長流,也會得到大家的尊重的。
xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著先學(xué)一步,多學(xué)一點的原則,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中。
總結(jié)。
出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進(jìn)。
“為官避事平生恥”,敢于擔(dān)當(dāng)是衡量干部素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。面對辦公室復(fù)雜而棘手的問題,要以擔(dān)當(dāng)?shù)木裰鲃咏鉀Q好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學(xué)善悟,增強學(xué)習(xí)力。平時要注重學(xué)習(xí),在學(xué)中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風(fēng)行,增強執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風(fēng),特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預(yù)期的效果?要善于歸納總結(jié),借鑒別人的工作經(jīng)驗,解決現(xiàn)有問題。
辦公室的工作體會篇五
步入20__年以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下,在同事們的指導(dǎo)幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,勤奮踏實地完成了本職工作,也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力提高。
時代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時代的變化而變化著,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識,虛心求教,多學(xué)、多問、多請示,在工作中注重理論與實踐相結(jié)合,做到勤學(xué)習(xí)、常反思,努力豐富自己,充實自己,提高自己,使在工作中不掉隊、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作較為繁雜,任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要是兼顧機關(guān)各項工作正常運行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中,我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念,嚴(yán)格組照崗位職責(zé),努力工作。
我能夠認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對機關(guān)工作能正常高效運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此,無論是公文分送,低值易耗品采購、驗收、錄入,還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項,認(rèn)真對待、及時辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時,在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口,所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止,做到常請示、勤匯報,對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
辦公室的工作體會篇六
2022年,經(jīng)理辦公室在處黨委、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞處制定的工作目標(biāo),加強管理,努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量,提高工作效率,做好各項服務(wù)工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、較好地完成了各項工作指標(biāo)。
1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);制發(fā)會議紀(jì)要5期;編寫《地調(diào)簡報》5期;完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級交辦的講話、匯報、總結(jié)等各項文字工作材料的撰寫,共撰寫20多萬字,一次成功率達(dá)95%以上;向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條,名列分公司二級單位前列。
2、共收各級各類來文404份,其中勘探局、分公司及處室247份,局會議紀(jì)要19份,處請示批復(fù)6份,局信息44份,下級來文82份,外來函件3份,在分辦傳閱專程中,準(zhǔn)確及時,無一差錯。
3、共接各類會議通知160多次,明傳電報260多件;共發(fā)會議通知250多次,較好地組織了各次會議;值班無脫崗、漏崗,處理問題無差錯;按要求組織了來賓接待工作,達(dá)到了客人、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、較好地完成了各項調(diào)研和督查工作任務(wù)。
5、較好地完成會議室、接待室、小禮堂、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作。
6、完成為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、基層的部分生產(chǎn)、生活協(xié)調(diào)工作任務(wù)。
7、較好地完成綜合服務(wù)隊的管理工作。全年共打字400萬字以上,油印質(zhì)量較好;共收發(fā)報紙18萬份,雜志1700本,單位和私人信函4000多件,共發(fā)純凈水20__多桶;小車班和通訊站認(rèn)真搞好各項服務(wù)工作,全年安全無事故;食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進(jìn)步,飯菜花樣豐富多彩。
8、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。
9、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、2022年所做的主要工作。
1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫公文等大型材料時,站在全處、全局的高度上,從多方面考慮問題,精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時各種場合的談話及闡述的觀點,充分發(fā)揮主觀能動性,下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢及可能出現(xiàn)的各種情況,然后將這些溶入所寫材料之中,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強了材料的個性特點。同時,堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家以及分公司的方針、政策,注重把握材料觀點的方向性,提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性。二是在文件收發(fā)、傳遞上,嚴(yán)格按照制度、按照程序辦事,準(zhǔn)確把握擬辦意見,迅速呈閱,該送給誰就送誰,不多頭送,不亂送,保證了各項工作的條理性,及時性,進(jìn)一步提高了辦文效率和質(zhì)量。
2、做好信息服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確地提供了決策依據(jù)。2022年,經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點工作,加強調(diào)研和督查工作,如實總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營、科技進(jìn)步、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來的新經(jīng)驗、新招數(shù)、新措施,經(jīng)過整理、篩選、加工、總結(jié)形成決策依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。對于比較典型的成果及事例,及時精編成短小精悍的信息上報分公司,全年共被局《中原信息》摘編10條,名列分公司二級單位前列。
3、積極做好辦會和接待服務(wù)工作。辦公室的會議服務(wù)工作包括安排會議議程、下發(fā)通知、打印材料、懸掛會標(biāo)、簽到、會場服務(wù)等等,在辦會服務(wù)工作中,我們一是完善了相關(guān)會議制度,包括黨政聯(lián)席會、處務(wù)會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等,對參加人員和商量問題進(jìn)行了界定。同時為了搞好會議管理,對可開可不開的會議不允許召開,對能夠合并召開的會議一律合并,從而大大減少了會議次數(shù),提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對議題進(jìn)行篩選,及時將議題提交處領(lǐng)導(dǎo)審定,做到了開會有充分準(zhǔn)備,有實際內(nèi)容,切實提高了會議質(zhì)量和效率。三是嚴(yán)格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結(jié)合起來,與開拓市場結(jié)合起來,在接發(fā)傳真、電話上實行文明用語服務(wù),在行車路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,反復(fù)檢查,確保萬無一失,通過從細(xì)小處入手,大大提高了辦公室形象。同時嚴(yán)格就餐陪餐制度,實行持單就餐制度,加強了招待費用的管理。
4、認(rèn)真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準(zhǔn)確、及時、嚴(yán)密的工作要求,加強值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本,值班人員將來電話的時間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實情況一一詳細(xì)登記,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運轉(zhuǎn)。二是認(rèn)真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運行機制條件下,辦公室承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調(diào)中求細(xì)致,在平凡中求認(rèn)真,針對科室與科室、機關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會,辦公室在做好職責(zé)范圍內(nèi)的事情外,還充分發(fā)揮了“不管部”的作用,通過電話、書面、口頭、座談、會議等多種方式與協(xié)調(diào)對象平等協(xié)商,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,最終達(dá)到統(tǒng)一行動的目的。一年來,在各類事務(wù)的處理中,做到了準(zhǔn)確、高效落實,基本做到了服務(wù)不缺項,不漏項,得到了領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)和基層同志們的好評。
5、做好綜合服務(wù)隊的管理工作,切實提高了綜合服務(wù)隊的服務(wù)質(zhì)量。一是抓好小車班的日常管理工作。堅持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動,給司機同志講安全行車的必要性和重要性,切實使每位司機警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度,杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象,有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營管理。在處的大力支持下,食堂的硬件經(jīng)營環(huán)境得到了大力改善,在此基礎(chǔ)上,賈寶勛同志將食堂的人員重新進(jìn)行了調(diào)整,狠抓飯菜的色、香、味及服務(wù)質(zhì)量,從重新開張以來,飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量。在材料的打印、速印、復(fù)印上,堅持按程序辦事,堅持按材料的輕重緩急原則辦事,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,少出錯字,有時為了工作需要,加班加點,毫無怨言,切實提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量。在通訊站的管理上,嚴(yán)格按制度辦事,從接班到下班各個環(huán)節(jié)都認(rèn)真記錄,實行了規(guī)范化管理。加強值班文明用語服務(wù),加強電話維修、安裝服務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評。
6、加強了辦公室人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。過去一年里,辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和規(guī)定,大力開展做文明人、辦文明事活動,不斷規(guī)范工作行為,樹立和維護了領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學(xué)習(xí)和技能鍛煉,不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力,先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學(xué)習(xí)。辦公室成員之間團結(jié)好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的態(tài)勢。通過加強隊伍建設(shè),辦公室人員政策水平得到了提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進(jìn)步,辦事效率明顯提高,工作質(zhì)量更加過硬。
三、下一步工作打算。
緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),以提高經(jīng)濟效益為中心,遵照“參與政務(wù),搞好服務(wù)”的方針,當(dāng)好參謀,搞好“三個服務(wù)”,加強自身建設(shè),提高辦事質(zhì)量、辦事效率,努力完成經(jīng)理辦公室的各項工作任務(wù)。
1、完成應(yīng)由經(jīng)理辦公室擬寫的處文件、簡報、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類文字材料,不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤;文書歸檔率100%;收發(fā)文分辦及時準(zhǔn)確,合格率100%。
2、值班無脫崗、漏崗,記錄清晰、處理問題及時,無差錯。
3、各種會議安排無差錯。
4、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項督查任務(wù)。
5、認(rèn)真做好綜合服務(wù)隊的管理工作,使工作再上一個新臺階。
6、認(rèn)真做好辦公用品、低值易耗品、庫存材料的管理和發(fā)放工作。
辦公室的工作體會篇七
一個人應(yīng)盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實現(xiàn)自己的夢想,努力可能會失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有,并且每個人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
到新辦公室工作已經(jīng)2月有余,感悟如下:
1、寫材料,不要克隆羊,要雜交水稻。
其實寫材料,我們并不排除復(fù)制粘貼,復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利,等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)煟叭撕臀淖指呤謱乙姴货r,層出不窮,別個華麗的語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等,如何能不去看、不去聽、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫材料老想出新,可最終的結(jié)果是水平低,并不足以總結(jié)出足夠新的東西,而且往往寫的太累、太辛苦,所以到新辦公室之后,我慢慢學(xué)會了復(fù)制。
可是,復(fù)制咱就不能去制造克隆羊??寺⊙蚴且环N原版的復(fù)制,沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道,某領(lǐng)導(dǎo)大會上的講稿,連地點都沒改,結(jié)果復(fù)制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單,全選+替換不就ok了,可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補,去粗取精,是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣,寫材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接,用自己的思想做粘合劑,用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點,那么你雜交出來的東西,那就是精品,那就會被人樹大拇指。在這方面,濤哥是做的不錯的,很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”,陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽到,甚覺新奇,不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論,于是就覺得哦,原來不是他總結(jié)的??墒俏蚁?,為什么當(dāng)你覺得不以為然地時候,不想想,你寫材料的時候就沒用到如此經(jīng)典的語句,你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方,在整個講話稿中又是如此的天衣無縫,你沒做到,你就沒評論的資格,所以我覺得大家還是得學(xué),學(xué)會恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼,學(xué)會綜合他他他,成全你一個。所以寫材料,真的需要雜交水稻,而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻,能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的,你就是寫材料界的袁隆平。
2、領(lǐng)導(dǎo)說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人,有那么點低調(diào)也有那么點驕傲,所以當(dāng)你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。可能有人要說,那你就不顧群眾滿意度了么,現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要,但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。你通宵達(dá)旦幾晝夜,熬出來的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說的,你就是寫的不好,你熱情滿懷寫出一個方案,領(lǐng)導(dǎo)的思想沒有融入進(jìn)去,那你的方案是不全面不成熟的,而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上,寫東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會講什么,平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說些什么,綜合起來才會是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的,寫出來的東西也才會從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時候,除非有原則性、觀念性等錯誤,你得負(fù)責(zé)人的陳明理由和證據(jù),其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此,辦會、辦事亦如此。
3、辦公室細(xì)字當(dāng)頭。
越高層次的辦公室,是越注重細(xì)節(jié)的辦公室。想想,如果你在接待一個代表團,結(jié)果由于工作不過細(xì),一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動,一個領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議,你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件,百密一疏出了錯別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細(xì)節(jié)決定成敗的例子太多,辦公室的人是必須把細(xì)字做到首位,只有在細(xì)中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯,并值得學(xué)習(xí)的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜,必須分輕重緩急,分門別類做好安排處理。
以上辦公室工作體會范文是由
本站()
辦公室的工作體會篇八
10xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著先學(xué)一步,多學(xué)一點的原則,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的'問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進(jìn)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
辦公室工作瑣碎繁雜,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙,這些件件都是小事。現(xiàn)實工作中,有些人覺得自己的工作不重要,認(rèn)為自己做的都是些沒意義的小事,無關(guān)緊要,因而在工作中掉以輕心、粗心大意,甚至不作為。但古話說“一屋不掃,何以掃天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎么能承擔(dān)起做大事的職責(zé)呢?其實,小事一點都不小,從小事可以看出很多東西,如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉,一聲親切的問題,代表的不僅是個人的素質(zhì),更是部機關(guān)的形象。因此,在日常工作中,我們應(yīng)該堅持把小事做好、做到位、做出成績。
辦公室工作紛繁復(fù)雜,但不能因為工作多、事情雜而亂作為,要懂得科學(xué)地安排工作,統(tǒng)籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領(lǐng)子,牽牛牽鼻子”,一開始工作時,就要分清哪個是重點、哪個是次要、哪個該為、哪個不該為,這樣工作才游刃有余,才不會把重要的工作給耽擱了。二要統(tǒng)籌安排時間。如何利用有限的時間,高效率地完成工作任務(wù),那就需要對時間進(jìn)行統(tǒng)籌安排??梢园岩瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)用筆記本記錄下來,對工作任務(wù)進(jìn)行歸納總結(jié),在完成重要任務(wù)時,考慮把別的順帶的任務(wù)也一起完成,這樣工作就有條不紊,節(jié)省了許多精力和時間。
“為官避事平生恥”,敢于擔(dān)當(dāng)是衡量干部素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。面對辦公室復(fù)雜而棘手的問題,要以擔(dān)當(dāng)?shù)木裰鲃咏鉀Q好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學(xué)善悟,增強學(xué)習(xí)力。平時要注重學(xué)習(xí),在學(xué)中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風(fēng)行,增強執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風(fēng),特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預(yù)期的效果?要善于歸納總結(jié),借鑒別人的工作經(jīng)驗,解決現(xiàn)有問題。
辦公室的工作體會篇九
本人于1991年7月參加工作,1993年1月入黨。1996年1月由***區(qū)工業(yè)局調(diào)入政府辦公室從事政務(wù)秘書工作,現(xiàn)任綜合一科科長、政府辦黨支部書記。通過這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,進(jìn)一步加深了我對此次共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動重要意義的認(rèn)識,加強了自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強了學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。也從以前對黨的先進(jìn)性單純理論上的認(rèn)識,轉(zhuǎn)化為實際工作生活中具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合征求上來的意見,對自己在黨性和工作中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真反思并積極查找思想根源,現(xiàn)自我剖析如下。
一、查擺問題。
1、黨性觀念淡薄。作為支部書記,在工作中嚴(yán)重存在重政務(wù)輕黨務(wù)的錯誤,黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和個人的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。常常借口工作忙而不組織或參與組織生活,即使組織了、參加了也是應(yīng)付了事,達(dá)不到預(yù)期的效果。造成自己干工作、想事情很少從政治上思考問題,往往是就事論事,沒有鮮明的黨性原則。
2、進(jìn)取意識不強。從事政務(wù)秘書工作,理應(yīng)輕言慎行,努力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。但我在工作中卻過于教條地信奉這一原則,工作求穩(wěn)怕亂,畏首畏尾,“怕”字當(dāng)頭,總有思想顧慮。造成對領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏有建設(shè)性的意見和建議,自己日常收集的信息和通過調(diào)研得出的結(jié)論怯于向領(lǐng)導(dǎo)提供,沒有起到為領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)“耳目喉舌”的作用。同時,因為以前是在收費開資單位調(diào)入辦公室的,工資和工作環(huán)境都有了很大的保障和改善,自己很知足了,產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)的心理。
3、考慮問題不周全。只注重了對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)而忽視了對辦公室整體工作的配合,經(jīng)常以此為借口不參與辦公室組織的集體活動。在幫助領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁上做的不夠,責(zé)任心不強,不善于從全局和長遠(yuǎn)角度幫助領(lǐng)導(dǎo)分析問題、解決問題。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項只從表面上機械地去執(zhí)行,忽視了接辦事項的連續(xù)性和長遠(yuǎn)性。同時,沒能很好地負(fù)起以老帶新的責(zé)任,對年輕同志關(guān)心指導(dǎo)不夠。
4、工作銳氣不足。平時言語就少,對待工作中出現(xiàn)的問題和矛盾,更是不敢于正面接觸,怕得罪人,不敢批評。而是繞過問題,或一言以代之。或迂回逃避,簡單應(yīng)付了事,影響了工作的有序運轉(zhuǎn)。
5、群眾觀念淡薄??紤]問題的出發(fā)點往往只從領(lǐng)導(dǎo)滿意的角度來展開,在幫助領(lǐng)導(dǎo)研究決策時沒有從人民群眾的根本利益出發(fā),接待群眾上訪問題有時能拖就拖,以求得眼時清靜,沒有很好地踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。嚴(yán)重脫離群眾,不能經(jīng)常深入到群眾中去了解他們的疾苦,傾聽他們的意愿和呼聲,及時將群眾所想、所盼反映給領(lǐng)導(dǎo),更沒有從自身上想辦法解決他們的實際困難。
6、精神狀態(tài)松弛。工作勁頭和精神狀態(tài)存在安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取思想。工作壓力大時產(chǎn)生畏難情緒,覺得事難干,人難做,導(dǎo)致自己工作勁頭不足,安于現(xiàn)狀,以不出紕漏為原則,工作推著干,干著看,甚至對自己失去信心。導(dǎo)致對科室人員管理松散,要求不嚴(yán),沒能盡到科長的義務(wù)。
7、對自己要求不嚴(yán)。在執(zhí)行廉政紀(jì)律上對自己要求不嚴(yán),經(jīng)常參與一些生日、婚宴、隨波助流參與隨禮,有時借機參與打麻將等不健康娛樂活動。這些都是黨性、黨紀(jì)所不允許的。說明自己在廉政自律方面做得很不夠。
二、剖析思想根源。
認(rèn)真檢查個人存在的缺點和不足,原因有多方面。而主觀努力不夠是主要的。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,對照“兩個務(wù)必”、“八個堅持、八個反對”和胡錦濤提出的“六個堅持”,不僅使自己有機會認(rèn)識到自身存在的主要問題,更重要的是能夠坐下來進(jìn)行深刻反思,從黨性觀念、黨性修養(yǎng)、黨性鍛煉和世界觀上查找問題產(chǎn)生的思想根源。
1、忽視了理論學(xué)習(xí)的重要性。沒有把理論學(xué)習(xí)的自覺性上升到認(rèn)識高度,讀書學(xué)習(xí)的自覺性差,以實用主義的態(tài)度現(xiàn)用現(xiàn)學(xué),而且學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面書多,學(xué)習(xí)政治理論書少。學(xué)習(xí)中聯(lián)系自己的思想實際,解決思想方法,修養(yǎng)和世界觀問題差,淺償轍止,滿足于一知半解,有針對性的解決工作實際不夠。由于理論上不清醒。思考上不成熟,帶來了政治上不成熟和工作上的主觀主義片面性。導(dǎo)致無法用理論去指導(dǎo)工作實際,往往憑經(jīng)驗和主觀意愿去開展工作,缺乏發(fā)展意識和創(chuàng)新精神,即使能改造好客觀世界,也沒改造好主觀世界。
2、淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。沒能牢固樹立群眾觀點,努力踐行為人民服務(wù)的宗旨執(zhí)行的差,扎扎實實為人民辦實事,為人群眾排憂解難,真正把群眾的疾苦放在心上的宗旨觀念淡化了,在具體工作中沒能把對上負(fù)責(zé)同人民群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來,致使在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見時只就措施而措施,沒能把百姓的利益真正加入措施當(dāng)中。在執(zhí)行工作過程中一些事關(guān)群眾利益的具體措施落的不實。這方面的欠缺,是十分有害的。也容易誤大事,更上政治上不合格的表現(xiàn)。
3、放松了世界觀的改造。長久以來放松了自己的黨性鍛煉,降低了對自己的要求,很少認(rèn)真進(jìn)行嚴(yán)肅的自我解剖和開展自我批評。在日常工作中生活中考慮事業(yè)上的事情少,考慮個人得失多;向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作多,匯報思想少;落實科室工作任務(wù)對別人要求的多,對自己要求的少。這些必然導(dǎo)致敬業(yè)精神、吃苦精神、創(chuàng)新精神的衰退,喪失對黨的事業(yè)的.崇高事業(yè)心和責(zé)任感。
三、整改措施與努力方向。
這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動是提高自己思想和工作水平的難得機會。通過這一段時間的學(xué)習(xí)與反思,對照牛玉儒、任長霞等先進(jìn)事跡,對自己思想和工作中存在的問題進(jìn)行全面深刻地剖析檢查,使我進(jìn)一步明確了今后的努力方向。
1、加強理論學(xué)習(xí),全面提高自身思想素質(zhì)和理論修養(yǎng)。在今后的工作中要不斷加強理論學(xué)習(xí)和自覺性,工作越是繁忙,越不能放松學(xué)習(xí)。要給自己制定學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真寫好自學(xué)筆記,撰寫體會文章。努力克服以干代學(xué)的不足和工學(xué)矛盾。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),學(xué)會用馬克思主義的立場、觀念和方法來觀察事物解決問題。在學(xué)習(xí)理論的同時,還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、金融、法律以及歷史等方面知識,以適應(yīng)時代發(fā)展和新形勢下工作的需要。
2、堅持務(wù)實求效,經(jīng)常深入基層搞好調(diào)查研究。不深入基層,不接觸群眾,不調(diào)查研究,就難以做到實事求是,工作就不會有新的起色和新的突破。也很容易脫離實際。不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的參考。今后要堅持經(jīng)常地圍繞區(qū)政府辦公室的一些重點工作,有針對性地深入基層和企業(yè)搞調(diào)研,正確認(rèn)識,準(zhǔn)確把握客觀實際,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)。
3、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,盡心竭力的為人民群眾利益而工作。全心全意為人民服務(wù)是一個共產(chǎn)黨員黨性的最集中表現(xiàn)。要象牛玉儒、任長霞那樣,時刻以黨的宗旨鞭策自己,以優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以人民的滿意度來檢驗自己。要抽出更多的時間,體察民情,了解民意,并及時把群眾的愿望與呼聲及時向政府領(lǐng)導(dǎo)反饋,積極為群眾辦實事。通過我們扎實有效的工作,真正讓群眾感受到黨的溫暖,不斷密切黨群、干群、政群關(guān)系。
4、堅決恪守黨性原則,加強團結(jié)勤奮工作。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,堅持四項基本原則,在思想上始終與黨中央保持一致。努力培養(yǎng)大局意識,全局意識,注意傾聽各方面意見,勇于開展批評與自我批評,精心維護團結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,合力同心把辦公室的工作做好。要正確認(rèn)識目前的困難和問題,樹立克服困難的勇氣和信心,勇敢面對當(dāng)前的各種矛盾和問題,不尚空談,不做表面文章,不搞形勢主義,不弄虛作假。
5、嚴(yán)格要求自己,做廉潔自律的模范。牢固樹立正確的人生觀、價值觀,按照廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,帶頭起表率作用,不參與喝閑酒、打麻將等到不健康活動,力戒個人主義和享樂主義,多做貢獻(xiàn),不思索取,做一名兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)、組織放心、領(lǐng)導(dǎo)肯定、群眾滿意的好黨員。
辦公室的工作體會篇十
去,服務(wù)弱,形象上不去?;谶@一認(rèn)識,近年來,我辦在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊貼縣委中心,以“三辦”、“三服務(wù)”為重點,狠抓機關(guān)規(guī)范化管理,參與政務(wù)當(dāng)好“參謀長”,管理事務(wù)當(dāng)好“總調(diào)度”,搞好服務(wù)當(dāng)好“勤務(wù)員”,抓主抓重抓落實,推動了六項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,確保了政令暢通和縣委工作的高效有序運轉(zhuǎn)。
——抓督查,在求真務(wù)實上狠下功夫,確保了縣委重大決策部署和重點工作的落實。我們發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,把督查的精力和重點放在抓大事抓要事上,抓重點帶一般,抓大事帶全局,加強了對重要會議、重大調(diào)研、重大活動、重要接待的跟蹤督查和協(xié)調(diào)服務(wù)??h委重大決策部署出臺時,首先做到吃透上情,把握下情,認(rèn)真研究縣委的意圖和領(lǐng)導(dǎo)的思路,深入調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)新情況、新經(jīng)驗、新做法,提出措施和建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。在抓好縣委領(lǐng)導(dǎo)批示件等日常督辦的同時,主動協(xié)同有關(guān)方面組織人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部,先后開展了畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化、企業(yè)改革、礦山治理整頓、民族旅游業(yè)開發(fā)、城市精品工程建設(shè)、縣鄉(xiāng)奮進(jìn)之筆三件事、群眾生活等方面的專項督查和視察評議活動,促進(jìn)了縣委決策和各項重點任務(wù)的全面貫徹落實。
——抓“信息”,在提高質(zhì)量上下功夫,信息服務(wù)的水平逐步得到提高。在強化基層信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時,把信息報送工作列入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“雙文明”考核內(nèi)容,完善了信息任務(wù)分解、緊急信息遲報、漏報、瞞報通報制度、考核獎勵制度。在辦公室內(nèi)部堅持全員辦信息,納入年度公務(wù)員考核中。同時,突出民族特色,編報了一些具有“地方風(fēng)味”的特色信息,為領(lǐng)導(dǎo)提供了切實有效的信息服務(wù)。
——抓“三辦”,在優(yōu)質(zhì)高效上下功夫,文風(fēng)、會風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,辦事效率有了明顯提高。認(rèn)真辦文,嚴(yán)把政策關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和速度關(guān),提高了文稿、文件質(zhì)量和文件電報傳輸速度,保密、機要、文檔、收發(fā)、文印等工作高效有序運轉(zhuǎn);精心辦會,在嚴(yán)、精、細(xì)、實上下功夫,使辦會的質(zhì)量和規(guī)范化程度有了新的提高;周到辦事,較好地完成了縣委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項具體事務(wù),沒有出現(xiàn)大的紕漏,做到了辦文經(jīng)得起推敲,辦事經(jīng)得起檢驗,辦會讓與會者滿意。
——抓管理,在制度建設(shè)上下功夫,辦公室工作的規(guī)范化水平不斷提高。開展了“機關(guān)規(guī)范化建設(shè)年”活動,制定完善了辦公室主任、副主任崗位職責(zé)和辦公室值班、保密、學(xué)習(xí)、接待、考勤、財務(wù)、車輛、安全保衛(wèi)、服務(wù)承諾、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制度、首問制等十一個方面的規(guī)章制度,全面推行目標(biāo)管理責(zé)任制,把任務(wù)細(xì)化、分解到每個崗位、每個人,嚴(yán)格考評,使各項工作有人管、有人負(fù)責(zé)、有人落實,促進(jìn)了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)。
辦公室的工作體會篇十一
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,作為后勤服務(wù)部門,只有牢記為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門和基層服務(wù)、為全體干警職工服務(wù)的“三服務(wù)”宗旨,樹立創(chuàng)新的思想,落實創(chuàng)新的舉措,充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、示范帶頭五大作用,努力探索辦公室工作的特點和規(guī)律,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面,才能更好地圍繞審判大局做好服務(wù)工作。
一是堅持以強化服務(wù)為主旨。服務(wù)是辦公室的根本職責(zé),做好辦公室的工作首先必須牢固樹立服務(wù)觀念,把服務(wù)工作作為辦公室的第一要務(wù)。要善于在被動服務(wù)中爭取主動,在重點服務(wù)中兼顧全面,在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些,就必須要有超前服務(wù)的眼光,主動服務(wù)的熱情,高效服務(wù)的能力。
二是堅持以完善制度為主線。制度是一項帶有穩(wěn)定性、長期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的`工作,一方面,要不斷建立完善各項制度,增強制度的針對性和可操作性,擴大制度的覆蓋面,把每一項工作都納入科學(xué)化、規(guī)范化的運行軌道,另一方面,強化按制度辦事、按程序辦事的意識,確保各項工作始終在科學(xué)合理、便于操作的工作制度下高效運轉(zhuǎn)。
三是堅持以作風(fēng)建設(shè)為主題。辦公室對外是窗口單位,對內(nèi)是后勤部門,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求,要做好辦公室工作,就始終要堅持營造實事求是、團結(jié)合作、扎實肯干、務(wù)實高效的濃厚工作氛圍,把作風(fēng)建設(shè)作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
做好以上工作,就要求我們努力做到以下三點:
第一,要敬業(yè)。宋朝哲學(xué)家朱復(fù)說,敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務(wù)性工作,但每個崗位都很重要,都會“牽一發(fā)而動全身”,這就決定了我們每個人都要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力,以一流的工作態(tài)度和工作熱情來詮釋什么是愛崗敬業(yè)。
第二,要高效。辦公室的工作特點、性質(zhì)和任務(wù),決定了工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多,這就要求我們必須強化效率意識,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲風(fēng)行。
第三,要和諧。法院是個大家庭,辦公室處在這個大家庭的服務(wù)中樞,這就要求我們每個人都有謀求和諧的理念、促進(jìn)和諧的行動。在服務(wù)過程中,要處處維護領(lǐng)導(dǎo)、庭室、干警之間的團結(jié),要有寬廣的胸懷,大事講原則、小事講風(fēng)格,能寬容、能公正、實事求是地看待別人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛。
辦公室的工作體會篇十二
一個人應(yīng)盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實現(xiàn)自己的夢想,努力可能會失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有,并且每個人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
1、寫材料,不要克隆羊,要雜交水稻。
其實寫材料,我們并不排除復(fù)制粘貼,復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利,等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)?,前人和文字高手屢見不鮮,層出不窮,別個華麗的'語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等,如何能不去看、不去聽、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫材料老想出新,可最終的結(jié)果是水平低,并不足以總結(jié)出足夠新的東西,而且往往寫的太累、太辛苦,所以到新辦公室之后,我慢慢學(xué)會了復(fù)制。
可是,復(fù)制咱就不能去制造克隆羊??寺⊙蚴且环N原版的復(fù)制,沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道,某領(lǐng)導(dǎo)大會上的講稿,連地點都沒改,結(jié)果復(fù)制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單,全選+替換不就ok了,可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補,去粗取精,是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣,寫材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接,用自己的思想做粘合劑,用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點,那么你雜交出來的東西,那就是精品,那就會被人樹大拇指。在這方面,濤哥是做的不錯的,很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”,陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽到,甚覺新奇,不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論,于是就覺得哦,原來不是他總結(jié)的。可是我想,為什么當(dāng)你覺得不以為然地時候,不想想,你寫材料的時候就沒用到如此經(jīng)典的語句,你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方,在整個講話稿中又是如此的天衣無縫,你沒做到,你就沒評論的資格,所以我覺得大家還是得學(xué),學(xué)會恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼,學(xué)會綜合他他他,成全你一個。所以寫材料,真的需要雜交水稻,而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻,能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的,你就是寫材料界的袁隆平。
2、領(lǐng)導(dǎo)說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人,有那么點低調(diào)也有那么點驕傲,所以當(dāng)你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿意度??赡苡腥艘f,那你就不顧群眾滿意度了么,現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要,但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。你通宵達(dá)旦幾晝夜,熬出來的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說的,你就是寫的不好,你熱情滿懷寫出一個方案,領(lǐng)導(dǎo)的思想沒有融入進(jìn)去,那你的方案是不全面不成熟的,而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上,寫東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會講什么,平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說些什么,綜合起來才會是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的,寫出來的東西也才會從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時候,除非有原則性、觀念性等錯誤,你得負(fù)責(zé)人的陳明理由和證據(jù),其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此,辦會、辦事亦如此。
越高層次的辦公室,是越注重細(xì)節(jié)的辦公室。想想,如果你在接待一個代表團,結(jié)果由于工作不過細(xì),一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動,一個領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議,你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件,百密一疏出了錯別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細(xì)節(jié)決定成敗的例子太多,辦公室的人是必須把細(xì)字做到首位,只有在細(xì)中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯,并值得學(xué)習(xí)的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜,必須分輕重緩急,分門別類做好安排處理。
辦公室的工作體會篇十三
踏入這個崗位已經(jīng)一月有余了,而在這一段時間的所見所聞所想所感促使著我不斷地適應(yīng)、改變。我瘋狂地吸允著大學(xué)不曾有過的知識,甚至是常識,切身感受到融入到單位我還有很長的路要走。下面我只將其中體會最深的幾點表達(dá)出來。
體會1:學(xué)習(xí)型機關(guān)氛圍濃厚。
陳列室——麻雀雖小,五臟俱全。報到的第一天,岳主任帶領(lǐng)我們參觀了局陳列室。首先映入眼簾的是布滿櫥窗的榮譽牌匾和墻壁上粘貼的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的照片,此刻,一股無法抑制的自豪感油然而生。一側(cè)的櫥桌上整整齊齊的擺放著我局學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)的勞動成果——學(xué)習(xí)材料、應(yīng)知應(yīng)會試題、《守望家園的蝶變》……看著這一摞摞書籍、材料,自己打心底佩服局里的干部職工,是他們的辛勞創(chuàng)作為我局留下了自己的文化積淀,成就了獨具一格的學(xué)習(xí)特色。
初到辦公室就聽辦公室同事說:“咱們寧局長對學(xué)習(xí)抓得比較緊。”而在這一段實習(xí)過程中,自己也切切實實地體會到了寧局長對待學(xué)習(xí)的態(tài)度——嚴(yán)、緊、明。曾經(jīng)有一次,寧局長臨下班時來到辦公室,詢問應(yīng)知應(yīng)會復(fù)習(xí)題的編輯情況,并隨口問:“一公頃等于多少平方米,你們誰知道?”全場鴉雀無聲,沒有一個人回答的上來,此時的我卻也在糾結(jié)到底是1000還是10000而沒有出聲。寧局長笑著談了談我們知識的貧瘠與仍需學(xué)習(xí)的重要性,我卻也只是苦笑一番,心想“還大學(xué)生呢,連初中甚至小學(xué)學(xué)的東西都不會”。這件事過后我更確信了學(xué)無止境的正確性。
體會2:。細(xì)節(jié)決定成敗。
“千里之堤毀于蟻穴”、“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”,美國一家投行的資深分析師保羅·諾格羅斯在一篇文章中寫道:“近乎變態(tài)地注重細(xì)節(jié)才是喬布斯的成功秘訣?!彼?,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。
辦公室的工作碎碎雜雜,每一方面都不會是一蹴而就,而是需要細(xì)致耐心地完成??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
體會3:明確目標(biāo),才有拼搏的動力。
大四上學(xué)期就與企業(yè)簽訂協(xié)議,擁有了自己的第一份工作,并攫取了人生的第一桶金,但不滿足現(xiàn)狀的我仍不間斷地學(xué)習(xí),為了自己的夢想和父母的期望,這次也終于的得到了上帝的垂青,順利地跨進(jìn)了事業(yè)單位的門檻。繼續(xù)拼搏奮斗抑或消極散漫?在同學(xué)羨慕的眼神中,自己丟失了目標(biāo),不禁有點飄飄然,漸漸地滿足于現(xiàn)狀,有點不思進(jìn)取起來。然而工作的第一天,寧局長和辦公室同事對我們充滿期望,并鼓勵我繼續(xù)考取公務(wù)員地言語與教誨,給我深深地上了一課:人不能滿足于取得一點微不足道的成績,不斷樹立自己新階段的目標(biāo),并為之不斷拼搏的人生才是精彩的。
辦公室作為一個單位的綜合辦事機構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。而作為辦公室中的一員,我只有通過不斷地學(xué)習(xí),把握細(xì)節(jié),切實提高自身素質(zhì),努力營團結(jié)營造和諧團結(jié)的辦公環(huán)境,盡快融入到單位這個大集體中,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
辦公室的工作體會篇十四
我們辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導(dǎo)下緊緊圍繞全局中心工作不斷更新觀念銳意進(jìn)取充分發(fā)揮參謀助手作用努力提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的水平在推動全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定保障全區(qū)人民安居樂業(yè)等方面作出了重要貢獻(xiàn)。我們體會到以下三點:
一、找準(zhǔn)位置,工作到位不越位。
找準(zhǔn)位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來,通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強聯(lián)系,建立緊密的上下級關(guān)系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點批示的工作事項進(jìn)行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務(wù)工作,而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ?,建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅持專人負(fù)責(zé)制,確保在規(guī)定的時間內(nèi)及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面,辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又要做好服務(wù)工作,力爭到位不越位。對此,我們認(rèn)為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密,力求各項工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪群眾,可以說是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,改善協(xié)調(diào)方式,理順各方面的關(guān)系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務(wù)實,力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實得快、準(zhǔn)、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題,貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜,更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號,干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問題進(jìn)行專項督辦或跟蹤督辦,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題,認(rèn)真分析原因,有針對性地采取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實。
二、立足本職,扎實做事不多事。
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,干得不好,遭受的指責(zé)多、批評多,很多事情常常無法預(yù)見,易處于被動應(yīng)付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神,老老實實做人,扎扎實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務(wù)多,而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點,多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù),讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時,我們十分注意把握分寸,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴(yán)格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是文件管理還是印信管理,很多事務(wù)性工作都包含著很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機關(guān)工作人員必須自覺學(xué)法,懂法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復(fù)強調(diào)個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負(fù)責(zé)。強化職級管理,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮各個層次的作用,一般應(yīng)是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此,我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長”,同時也要當(dāng)好“事務(wù)長”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中,強化服務(wù)意識,盡最大可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細(xì)做周到。
三、加強修養(yǎng),努力工作講奉獻(xiàn)。
隨著社會的進(jìn)步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學(xué)習(xí),堅持與時俱進(jìn),強化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務(wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的`同志要增強責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護和鞭策,當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本?;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細(xì)做周到。
三、加強修養(yǎng),努力工作講奉獻(xiàn)。
隨著社會的進(jìn)步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學(xué)習(xí),堅持與時俱進(jìn),強化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務(wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護和鞭策,當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本?;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
辦公室的工作體會篇十五
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問題分兩個方面:第一個方面是關(guān)于請示和報告這兩個文種的寫法和區(qū)別;第二個方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗和教訓(xùn),談幾點感悟,談幾點體會,這一方面僅供參考。
第一方面:關(guān)于請示和報告。
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
(一)決議。適用于會議討論通過的重大決策事項。
(二)決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。
(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員。
(四)公報。適用于公布重要決定或者重大事項。
(五)公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。
(六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。
(七)意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
(八)通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
(九)通報。適用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
(十)報告。適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
(十一)請示。適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項。
(十三)議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項。
(十四)函。適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。
(十五)紀(jì)要。適用于記載會議主要情況和議定事項。
這是我查到的最新的公文分類,相信大家對這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報、請示、報告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過去,我們國家實行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有。現(xiàn)在合二為一,黨政機關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請示和報告這兩個文種。
大家請注意,請示和報告這兩個文種在15個公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對上,下級對上級的行文,都屬于匯報性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報告:適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
請示:適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
也就是說,報告?zhèn)戎赜趨R報,請示側(cè)重于請求。報告送達(dá)上級后,是讓上級了解情況、掌握工作動態(tài),不需要上級的答復(fù);請示送達(dá)上級后,是讓上級給與指示、明確方向,上級一般情況下必須做出書面答復(fù),下達(dá)批復(fù)意見。而在實際工作中,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),請示、報告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
報告一般分為3種類型:一是匯報工作的報告,二是反映情況的報告,回答上級質(zhì)詢的報告。
我們常見的工作報告、匯報材料等就屬于匯報工作的報告;專項工作報告、工作進(jìn)度報告、財務(wù)決算說明就屬于反映情況的報告;特別事項報告就屬于回答上級質(zhì)詢的報告。
報告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
請示一般分為概況(簡介),建議(要求),妥否請批復(fù)三個部分。
我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書成長起來,其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅韌、喜悅深有體會。當(dāng)然,隨著時間的推移,時代的進(jìn)步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點體會是苦,要學(xué)會苦中作樂。
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說過:秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來的最早的秘書,走的最晚的是秘書,加班加點是我們的家常便飯,通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無緣,24小時的隨時待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工,一點也不為過,尤其是基層的辦公室,基層的小秘書。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時的工作,要學(xué)會苦中作樂,換個角度看問題、想問題、解決問題,學(xué)會在工作中找到快樂,自我設(shè)置減壓閥。吟詩、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8629228.html】