工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
人力行政年終總結(jié)個人篇一
一、行政管理工作
1、認真做好文件檔案整理工作。按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),進取展開各項培訓。為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務知識有關(guān)的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。為充分調(diào)動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進取性。
三、行政人事部采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標。采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。20xx年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。20xx年行政人事部采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需異常及時到位。行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都期望能完成得,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階。
五、來年工作打算
1、加強溝通,抓好宣傳工作。為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情景反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行。20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20x年行政人事部將根據(jù)實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
人力行政年終總結(jié)個人篇二
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比×年又邁進了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
4、有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為原則,合理地采購辦公用品。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
人力行政年終總結(jié)個人篇三
20xx年,圍繞全區(qū)中心,積極實施人才戰(zhàn)略,推進體制機制創(chuàng)新,加強全區(qū)公務員的能力建設和作風建設,人事人才和機構(gòu)編制工作取得了一定的成績,為全區(qū)的提供了有力的人事人才保障。現(xiàn)將全年工作如下:
(一)圍繞實施人才戰(zhàn)略,推進整體性人才開發(fā)進程
1、注重農(nóng)村實用人才開發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫,全區(qū)登記入庫鄉(xiāng)土人才88-惠迪家居官網(wǎng),其中生產(chǎn)能手80-xx人,經(jīng)營能人4-,能工巧匠1-。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實用人才培訓基地建設,目前,南城鎮(zhèn)已設立農(nóng)村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1-行政村的主要領(lǐng)導為農(nóng)村勞務輸出經(jīng)紀人,取得了經(jīng)紀人資格證,為3-在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟作出突出貢獻的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導向的就業(yè)機制,適應新形勢下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要,7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并,成立xx區(qū)人力資源市場,從事人力資源開發(fā)和就業(yè)服務工作,實現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,市場由交流大廳和服務功能區(qū)組成,交流大廳面積29-xx米,可同時容納1-用人單位進行交流洽談。服務功能區(qū)主要由咨詢服務、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、指導、就業(yè)培訓、檔案、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務窗口構(gòu)成,面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定等方面,將發(fā)揮著越來越重要的作用,我們8月25日上午,在xx區(qū)人力資源市場舉辦的xx區(qū)首次人才招聘會。突出政府搭臺,企業(yè)唱戲的公益性特征,邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等3-強勢企業(yè)加盟,提供了近50-崗位,崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務等數(shù)十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務范圍,從單純的事業(yè)單位人員,擴大到集體企業(yè)、民營企業(yè)、退伍士兵、新考公務員、政府雇員等,代理服務項目從保管檔案、年度考核、開具相關(guān)證明擴展到代辦養(yǎng)老、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、職稱等,切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)3-。
3、加強專業(yè)技術(shù)人員職稱管理惠迪家居官網(wǎng)。職稱工作在整個專業(yè)技術(shù)隊伍和人才資源開發(fā)中具有獨特而重要的作用,認真做好職稱評聘,更好發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展中的作用,是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術(shù)人員職稱初定工作由每年一次,更改為每個月辦理一次,方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱報名工作。2-參加全國經(jīng)濟專業(yè)和江蘇省職稱外語考試資格報名工作,發(fā)放全國外語職稱準考證30份,為9-xx大中專畢業(yè)生辦理技術(shù)職務的初定手續(xù),上報中高級評審材料19xx-。通過職稱評定有效地提高了我區(qū)科技干部隊伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進機關(guān)事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳,按照文件精神,認真審核資料和檔案,嚴格把關(guān)。據(jù),全區(qū)共組織8-參加機關(guān)事業(yè)單位工人升級考核,其中初級工-,中級工3-,高級工3-xx人,報考種類達1-工種惠迪家居官網(wǎng)。達9-以上。參加機關(guān)事業(yè)單位技師評聘-,有-通過省級考核。通過考試及技師考評,我區(qū)的工人等級結(jié)構(gòu)已由初、中級居多,逐漸發(fā)展為以高級工占多數(shù),中級初級次之的等級結(jié)構(gòu),工人技能水平得到了進一步提高。
(二)完善公務員管理機制,加強公務員隊伍建設
1、做好公務員網(wǎng)上培訓工作。為進一步提高我區(qū)公務員公共管理知識及能力,從4月20日起全區(qū)公務員開始網(wǎng)上注冊報名學習,全區(qū)共有57-參加培訓。12月份,將對45歲以下公務員的培訓情況進行考核。
2、做好公務員招錄工作。今年我區(qū)共設報考職位-,招考人數(shù)-,報考我區(qū)共30-,經(jīng)筆試進入面試1-,經(jīng)面試進入體檢-,體檢全部合格,在8月底前已全部報到上班。收復失地;
3、做好公務員登記工作。根據(jù)公務員法界定的公務員范圍和市局的統(tǒng)一部署,上半年,對納入公務員管理的本區(qū)各類機關(guān)人員狀況,認真進行了調(diào)查摸底。9月份,根據(jù)組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神,我們于9月20日召開了全區(qū)實施公務員法工作會議,布置了全區(qū)的公務員登記工作。全區(qū)共有行政編制(含參依照、政法編制)77-,各單位上報人數(shù)共63-,目前材料已經(jīng)過市人事局初審,登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務員年度考核工作。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,對機關(guān)工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規(guī)范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結(jié)果”的原則,認真組織行政機關(guān)的考核工作,并將考核結(jié)果作為工作人員職務升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據(jù)。全區(qū)參加考核36-,優(yōu)秀3-,稱職31-,未定等次1-。根據(jù)年度考核結(jié)果,行政機關(guān)按規(guī)定對稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎金,為6-連續(xù)三年優(yōu)秀人員調(diào)整了工資,發(fā)揮了考核的導向和激勵作用。
(三)完善機制體制,推進事業(yè)單位改革進程
1、積極穩(wěn)妥,深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作政策性強,不僅是一件涉及職工切身利益的大事,也是一件關(guān)系社會穩(wěn)定的敏感之事。在改革過程中,我們從加大政策宣傳、營造良好輿論氛圍入手,著力把好改制單位的改革方案制定關(guān),協(xié)調(diào)解決改革過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本結(jié)束;區(qū)二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)工作已完成,正在進行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中。
2、完善機制,推進人事制度改革。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,扎實推進我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結(jié)合專業(yè)技術(shù)職務設置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設置進行了探索,并提出了設置的原則性意見。二是進一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神,認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次,對于優(yōu)秀等次比例超過1-單位要求其糾正。據(jù)統(tǒng)計參加考核的事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為369-,優(yōu)秀等次41-,合格324-,基本合格-,不定等次27人。三是認真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學化、制度化和規(guī)范化,規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出-事業(yè)單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經(jīng)過在報紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡章,共有1-報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序,有-被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。同時我們也通過組織和參與,提高了業(yè)務工作能力。
(四)加強管理和服務,認真完成各項工作任務為提高人事部門的'工作質(zhì)量和辦事效率,深化勤政廉政意識,努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結(jié)合行風建設,積極推行政務公開,規(guī)范機關(guān)工作人員的行政行為,各項日常工作開展較好。
1、做好系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省編辦等部門關(guān)于核定中小學教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發(fā)[20xx]113號)精神,中小學教職工編制實行動態(tài)管理,每兩年核定一次。今年6月份,我們會同區(qū)教育局對我區(qū)的27所中小學進行調(diào)查摸底,在準確掌握每所學校的在校學生數(shù)、班級數(shù)的基礎(chǔ)上,對我區(qū)中小學教職工編制進行了重新核定。
2、加強金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機構(gòu)編制管理的信息化進程,提高編制管理水平。我們根據(jù)市編辦的要求,完成了全區(qū)機構(gòu)編制的歷史沿革數(shù)據(jù)信息的收集、整理和入庫工作,并成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據(jù)庫,目前金猴遠程辦公系統(tǒng)第二版已經(jīng)進入試運行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢10-,網(wǎng)上年檢率10-,設立登記-,變更登記2-,注銷登記-。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認真做好工資福利工作。我區(qū)工資工作本著嚴格執(zhí)行國家的工資、退休政策,積極穩(wěn)妥完成各項調(diào)資任務。一是完成全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調(diào)整了包括有5年考核稱職及連續(xù)三年考核優(yōu)秀人員、達到上一級別年限的行政機關(guān)工作人員、滿5、10、20、30年機關(guān)事業(yè)單位工作人員,全區(qū)調(diào)整達15-xx次,均從20xx年1月起執(zhí)行。二是根據(jù)相關(guān)任命文件,對4-xx名因干部調(diào)整、晉升級別人員、35-評聘的專業(yè)技術(shù)人員、7-工人等級考試合格人員進行工資調(diào)整。另外還對-新進人員、1-調(diào)動人員、2-晉升學歷人員進行工資變動。確保全區(qū)干部職工調(diào)整后工資福利待遇的及時到位。三是認真審核審批退休手續(xù),進一步加強機關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作,保持政策的連續(xù)性。全年共審核機關(guān)事業(yè)單位退休人員6-,企業(yè)退休人員15-,保證了工改實施前機關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩(wěn)進行?;莸霞揖庸倬W(wǎng);
5、認真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部1-,均屬團職以下職級。其中區(qū)屬企業(yè)1-,市屬企業(yè)轄區(qū)管理-,還有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部轄區(qū)管理2-。今年以來,針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪要求解決生活待遇問題,認真貫徹上級有關(guān)文件精神,對各主管部門落實文件精神進行指導和督促。同時,配合有關(guān)部門做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪人員的思想工作,引導他們發(fā)揚識大體,顧大局的精神,較好地維護社會穩(wěn)定。
(五)圍繞行政效能,進一步加強自身能力建設
1、強化學習,提高素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,積極開展機關(guān)效能建設的各項活動,認真?zhèn)鬟_貫徹市機關(guān)效能建設會議及有關(guān)文件精神,積極組織學習新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀,增強開展機關(guān)效能建設的自覺性。
2、完善制度,規(guī)范行為。堅持用制度管人,按制度辦事,緊抓內(nèi)部管理,力求管理工作規(guī)范化。對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行增訂和修訂,出臺了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》,對崗位設置進行了重新調(diào)整,增強了按制度管人、辦事的自覺性,調(diào)動了廣大職工的積極性。根據(jù)效能建設需要,相繼出臺了加強效能建設十項制度,較好地促進機關(guān)效能建設的長效推進。
3、強化監(jiān)督,注重考核。加強社會監(jiān)督,召開行風監(jiān)督員會議。加強政務公開,主要事項通過公開欄、政務網(wǎng)等形式實行公示,增加工作透明度。開展內(nèi)部監(jiān)督,每兩月召開局務工作例會,建立年度崗位目標責任制和季度考核制,有效地促進機關(guān)效能建設的開展。
1、整合人力資源市場。7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并,成立xx區(qū)人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面,將發(fā)揮著越來越重要的作用。
2、農(nóng)村實用人才開發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫,設立農(nóng)村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1-行政村的主要領(lǐng)導為農(nóng)村勞務輸出經(jīng)紀人,取得了經(jīng)紀人資格證,為3-在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟作出突出貢獻的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)職稱。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學化、制度化和規(guī)范化,奠定了基礎(chǔ)。
4、建立市新錄用公務員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個市新錄用公務員鍛煉基地?;貙⒊袚行落浻玫墓珓諉T(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務。10月20日下午,連云港市新錄用公務員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
5、做好公務員登記工作。根據(jù)公務員法界定的公務員范圍和市局的統(tǒng)一部署,對納入公務員管理的本區(qū)各類機關(guān)人員,進行了分類登記。
6、生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本完成;區(qū)二招改制已進入職工安置階段,11月初可完成改制的各項工作;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)審計工作已完成,正在進行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中;區(qū)房開的審計工作已經(jīng)完成,由于改制不涉及產(chǎn)權(quán),暫未進行評估工作;云臺房開和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院正在進行審計評估工作。
7、行政效能建設工作。今年以來,以加強機關(guān)工作人員作風建設為抓手,以強化平時考核為切入點,采取三項措施狠抓機關(guān)效能建設。一是健全制度,規(guī)范從政行為。結(jié)合實際,健全完善了首問責任制、辦結(jié)制、政務公開制、ab崗工作制、責任追究制等工作制度。下發(fā)了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》,堅持用制度管人治事;二是強化監(jiān)督,實行陽光行政。通過各種渠道公布投訴電話,從社會各界服務對象中聘請監(jiān)督員1-,定期召開座談會,切實加強對機關(guān)工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監(jiān)督;三是加強督查,狠抓工作落實。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式,先后對機關(guān)工作人員上下班工作紀律、工作作風等情況進行多次督查,起到了良好的警示作用。
1、公務員登記操作難度大。我區(qū)公務員隊伍結(jié)構(gòu)較復雜惠迪家居官網(wǎng),人員存在轉(zhuǎn)任、調(diào)任、混崗、混編問題,一些因職務、崗位的變動或競崗等原因的特殊人員是否列入登記對象范圍尚需上級組織人事部門確認。
2、事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企難度大。有的改制單位固定資產(chǎn)老化,沒有產(chǎn)權(quán)證明,變現(xiàn)困難,有的可變資產(chǎn)少,遠遠滿足不了改制成本支付。教育系統(tǒng)所屬改制單位受上級條條文件精神約束,改制過程中存在一些問題和矛盾。
(一)突出人才戰(zhàn)略主線,抓人才隊伍建設
1、牢固樹立科學的人才觀。首先,要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,把人才開發(fā)作為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的第一推動力量;其次,要確立人人都可以成才的觀念,鼓勵人人奮發(fā)進取、努力成才、多做貢獻,充分調(diào)動各類人才的積極性;再次,要樹立以人為本的觀念。不斷創(chuàng)造人才成長的良好,最廣泛、最充分地把各類人才聚集到我區(qū)現(xiàn)代化建設的大業(yè)上來。
2、研究出臺相應的人才政策措施。根據(jù)當前人才競爭日趨激烈的新形勢,借鑒省、市及先進地區(qū)在引才留才方面的做法,結(jié)合我區(qū)實際,研究制訂引進人才及人才管理的政策文件。完善事業(yè)單位凡進必考制度,以進一步優(yōu)化人才的使用環(huán)境。
3、大力引進各類優(yōu)秀人才。根據(jù)我區(qū)人才需求信息,做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流會、組團到外地招聘、網(wǎng)上招聘等活動,通過“走出去,引進來”辦法,加大對各類人才引進力度,重點引進高層次人才和其他緊缺急需人才,完成市局下達的人才引進目標。
(二)突出改革創(chuàng)新,抓事業(yè)單位改革及機構(gòu)編制管理
1、推進事業(yè)單位改革。一是對生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改革進行總結(jié),推廣典型經(jīng)驗;二是繼續(xù)在社會公益型事業(yè)單位內(nèi)進行分配制度和用人制度的改革,建立多元化的分配機制,以聘用制和崗位管理制度為重點,通過按需設崗、按崗聘用、競爭上崗,建立健全事業(yè)單位用人機制。在推進事業(yè)單位用人制度改革的同時,要進一步完善改革的配套措施,認真研究和解決未聘人員安置、富余人員分流辦法,確保改革的穩(wěn)定。
2、規(guī)范機構(gòu)編制管理。利用金猴信息管理系統(tǒng),完善機構(gòu)編制管理。推廣編制遠程辦公系統(tǒng),舉辦編制管理人員培訓班,規(guī)范編制管理流程。
3、完善事業(yè)單位登記管理。規(guī)范事業(yè)單位登記管理制度,舉辦事業(yè)單位法定代表人培訓班,提高事業(yè)單位法人意識和管理水平。
(三)突出公務員法實施,抓公務員隊伍建設
1、做好公務員的工資套改工作。結(jié)合公務員法的實施,在全區(qū)公務員登記審批后,做好工資制度改革工作,同時探索事業(yè)單位工資制度改革。
2、做好公務員培訓工作。根據(jù)市人事局的部署,做好公務員更新知識培訓等相關(guān)工作。
3、完善公務員考核機制。根據(jù)省公務員法實施的相關(guān)配套文件精神,對我區(qū)公務員的年度考核工作進行細化、量化,通過年度考核充分反映公務員的德、能、勤、績、廉,進一步完善公務員考核機制。
(四)突出求真務實,抓人事人才業(yè)務工作
1、努力做好工資、退休審批工作。及時貫徹落實中央、省、市有關(guān)工資福利文件精神,規(guī)范和提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資福利待遇,結(jié)合公務員法的實施,做好全區(qū)工資制度改革工作。進一步加強退休人員的審核審批管理工作。
2、積極推進事業(yè)單位改革工作。進一步探索事業(yè)單位分配制度改革,加強對事業(yè)單位分配制度改革的指導,促進事業(yè)單位改革深化。
3、切實做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作。積極探索軍轉(zhuǎn)干部安置辦法,確保圓滿完成安置任務。同時,認真落實中辦、國辦和省關(guān)于切實解決部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難問題的文件精神,努力做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作。
4、認真做好人事各項日常工作。要認真做好及完善目標考核、來信來訪、電話承辦、人事宣傳與調(diào)研等工作,推動人才人事工作全面發(fā)展。
人力行政年終總結(jié)個人篇四
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬間冬來到,龍城公司在集團總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的20xx年度——馬到功成,一舉取得了驕人的經(jīng)營業(yè)績,產(chǎn)銷值超過1.5億元,實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量累計達1000萬臺,比20xx年的800萬臺增加25%,銷售達1.6億元(預計),比20xx年的1.38億增加19.94%,超額完成了20xx年度集團公司下達的年度經(jīng)營目標。
行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部4名人員各司其職,20xx年度,圍繞公司年度的經(jīng)營目標,在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略性地管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,人員雖然很少,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
1.人力資源戰(zhàn)略管理:
結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.組織設計和優(yōu)化:
20xx年重新對公司的組織結(jié)構(gòu)進行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu) ,對人員進行了定編,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
3.員工入職管理
a.招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,09年隨著公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與10多家職業(yè)中介機構(gòu)有往來,免費注冊的招聘網(wǎng)站有6個;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數(shù)為72人,目前新進人員留崗數(shù)為55人,新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質(zhì),使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%,提高了7個百分點,為本公司員工整體素質(zhì)的進一步提高打下了堅實的基礎(chǔ)。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性,3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了書面材料的保障處理,確保了無法律上的后顧之憂,同時對新進的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢,60多名新員工中間在入職時就發(fā)現(xiàn)有2例有慢性肝炎,1例有心臟有異常問題,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。
4.培訓管理:提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。 在人力資源的開發(fā)和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次,實際各式培訓舉辦為50多次,平均每月為4-5次,參加培訓的人次累計為3800多人次,個人平均參加培訓時間為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊,超越自我”的拓展訓練,通過素質(zhì)拓展,讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。
同時公司組織人員在4月份進行了一次20xx版本的iso9000體系內(nèi)審員培訓,公司有17位員工參加了培訓,經(jīng)過考試,最后有10名管理人員獲得了20xx版iso9000體系內(nèi)審員證書,為公司20xx年內(nèi)審的順利開展作出了良好的鋪墊。
本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調(diào)配教學時間,合理分工考試,批卷考試成績公布??通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野??
培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。
5.薪酬和福利管理
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
a.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風險。
c.據(jù)公司設備產(chǎn)能的提升對公司的產(chǎn)能工資體系進行了前后三輪改革,盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群體x事件,但改革的最終效果是顯而易見的,改進后的產(chǎn)能工資激勵方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長遠的、穩(wěn)定的收益,激勵方案較合理,確保了公平性、合理性,使大多數(shù)人受益,同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi),不會再出現(xiàn)由于以前由于制度設計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。
d.根據(jù)近半年來的測算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧龍城的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)???,讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
e.員工體檢:20xx年上半年對10位一線員工進行了健康體檢,發(fā)現(xiàn)有一名員工有肝炎癥狀,公司最終為其辦理了病退處理。下半年又對6名員工進行了健康體檢,檢查結(jié)果正常,體檢結(jié)果最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢,也體現(xiàn)了公司對員工安康的關(guān)心。
6.績效考核和管理:
a.以業(yè)績?yōu)閷?,既是公司的?jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
b.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。
7.員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃
a. 師徒結(jié)對
20xx年共進行師徒結(jié)對16批,為公司直接培養(yǎng)了共18名操作工。
b.多崗位技能訓練
對品質(zhì)部化驗員進行了多崗位技能訓練,對樹脂車間大小反應釜操作工進行輪崗培訓,對測試崗位也進行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。
c.5-6月份行政人事部組織對部分技術(shù)管理人員進行了外部技術(shù)職稱的申報工作,經(jīng)過二輪的評比和篩選,最終有7位員工在7月份如期拿到了申報的技術(shù)職稱證書,為下一步開展公司內(nèi)部員工技術(shù)職稱評定作出了一個良好的鋪墊。
8.員工關(guān)系管理
a.老員工退休歡送會
公司在8月份對退休老員工xxx舉行了退休歡送會,共有部門經(jīng)理、老同事等10余位同志進行了座談會,并在會后進行了拍照和留念。此次活動為公司今后即將退休和將來要退休的員工樹立了一個良好的典范。
b.公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座談會。加強了與員工的溝通和交流.讓員工從內(nèi)心感受到公司對自己的關(guān)懷真正體現(xiàn)到公司“以人為本”的管理理念。
c.員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關(guān)系。20xx年1月-11月,累計離職員工為47人,工作1-3個月內(nèi)的為19人,工作3-12個月為18人,工作1年-3年為11人,工作3年及以上為5人;其中自動離職4人,自己辭職的為 29人,被公司辭退或開除的 18人,退休1人,年度員工離職率平均為3.71 %。
人力行政年終總結(jié)個人篇五
我自今年_月進入宏業(yè)至今半年有余,先后在濮陽宏業(yè)(農(nóng)行)做行政人事專員、公司(中行)總裁辦主管和企管部(宏健)主管,工作范圍和職責幾經(jīng)調(diào)整,做的工作內(nèi)容很不系統(tǒng),但我一貫秉承在其職謀其責的工作態(tài)度和行政管理服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營的指導思想,具體工作中服從領(lǐng)導安排、密切聯(lián)系員工需求,基本勝任和完成了職責范圍內(nèi)的各項工作,但在某些具體工作方法、實際效果和公司要求上存在一定差距,需在今后的工作中不斷學習、改進和提高。現(xiàn)將不同階段工作情況簡要總結(jié)如下,以增進認識和便于改進。
第一階段(20__年_月—7月),在濮陽宏業(yè)(農(nóng)行)任行政人事專員,主要負責宏業(yè)人事管理及外貿(mào)部的行政后勤服務工作。在此期間,我首先了解了公司的基本狀況、運作機制、管理理念和指導思想,為立足本職工作的有效開展奠定了基礎(chǔ);其次,我立足本職工作,堅持服務優(yōu)于管理的指導思想。在行政后勤管理方面,從優(yōu)化、美化辦公、居住環(huán)境和控制費用入手,先后修訂了環(huán)境衛(wèi)生值日管理規(guī)定、宿舍衛(wèi)生管理規(guī)定、水電氣使用管理規(guī)定和辦公耗材管理等,并組織了多次環(huán)境衛(wèi)生大掃除和宿舍衛(wèi)生突擊檢查,對檢查結(jié)果張榜公布,衛(wèi)生環(huán)境整體改進效果明顯,各宿舍人均使用水電氣標準對比公布,有效遏制了浪費的勢頭;在行政辦公用品的購置、領(lǐng)用方面嚴格登記制度,損壞的辦公、照明機具做到了隨時維修,為員工營造并維護了一個整潔、衛(wèi)生、有序的工作、生活環(huán)境;第三在人事管理方面,從檔案管理入手,以關(guān)注員工切身利益為核心,切實開展工作,先后為二十余名應簽、應辦員工辦理了勞動合同和保險手續(xù),極大地提高了這部分員工對公司的滿意度、忠誠度和工作熱情。在培訓工作方面認真執(zhí)行公司培訓計劃,對培訓結(jié)果進行考評和思考引導,盡可能提高培訓知識向工作能力的轉(zhuǎn)化率。總之,在此階段做得多是具體的事務性工作,多而繁雜但有關(guān)員工切身利益,工作成績、效率和效果得到了直接領(lǐng)導和員工的認可。
第二階段(20__年_月—9月),在公司(中行)總裁辦任主管。9月份根據(jù)公司安排調(diào)到公司總裁辦工作,主要負責公司整體行政后勤系統(tǒng)的規(guī)范管理和溝通協(xié)調(diào)工作。由于總裁辦系由原來的行政部轉(zhuǎn)化而來,人員來自各個部門,思想不統(tǒng)一,服務、緊迫意識淡薄,散漫、自由心理較重。針對這一現(xiàn)狀,在強總的直接領(lǐng)導下,通過梳理崗位職責,明確個人責任和績效考核關(guān)鍵指標的引導,是這一現(xiàn)狀有所好轉(zhuǎn)。修訂了公司行政車輛管理、外部招待管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和通訊費管理等制度,建立了公司衛(wèi)生定期巡查、檢查制度,并增加了二樓男女衛(wèi)生間的通風系統(tǒng),有效改進了公司環(huán)境衛(wèi)生條件。積極組織公司辦公例會資料,各類會議資料基本做到了當日整理、當日報批和發(fā)放,有效提高了會議輸出文件的及時性和指導性。
第三階段(20__年_月—今),根據(jù)公司組織機構(gòu)調(diào)整需要,今年_月又被公司安排在企管部(宏健)工作,主要負責公司的會議、培訓管理和部分行政方面的基礎(chǔ)管理工作。因為對培訓工作是首次接觸,主要是根據(jù)公司培訓大綱和既定的培訓模式按計劃運行。為提高培訓的有效性和實用性,先后組織了兩次培訓需求調(diào)查,根據(jù)大家對培訓工作反饋的意見,對培訓的時間安排、頻次和組織形式做了部分調(diào)整。期間各單位聯(lián)合各類集訓11次,外部專題培訓及內(nèi)部轉(zhuǎn)化培訓各一次,各單位累計組織各類培訓119場次;會議管理按照公司時間要求累計整理會議輸入、輸出文件40余份;期間還參與擬定了公司固定電話標準及歷史使用數(shù)據(jù)的收集和使用情況的監(jiān)督,根據(jù)公司行政車輛改革要求組織修訂了行政車輛管理規(guī)定;根據(jù)公司人員和薪資調(diào)整工作的`需要做了部分工作,全程參與了項目部績效考核方案的擬定和前期工作盤點工作。
由于進入公司時間較短,對公司的各種組織關(guān)系、工作習性和運作機制了解的不夠透徹,專業(yè)知識匱乏,在某些工作方法和溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)控方面存在諸多亟需改進的問題。
首先,對各單位工作計劃實際執(zhí)行情況的了解和信息掌握渠道欠缺,除了電話問詢和例會追蹤外,沒有其他的查驗渠道。
其次,對各單位不同階段的工作重點掌握不夠,具體查驗的指標不明確、不具體,可操控性差,對各項工作實際執(zhí)行結(jié)果評價和處理措施欠缺。
第三,培訓需求和培訓資源間矛盾較為突出,培訓效果的轉(zhuǎn)化率較低,難于實現(xiàn)培訓目的或達到培訓效果,在培訓中資源的充實、形式的多樣化上亟須改進和提高。
第四、培訓效果的實際評價系統(tǒng)欠缺,員工和領(lǐng)導很難直接感受到培訓對改進工作業(yè)績幫助。
首先,在會議管理方面。隨著公司單位數(shù)的增加、布局的分散和生產(chǎn)間相互關(guān)聯(lián)的加強,對于信息溝通和協(xié)調(diào)要求將更加必要和緊迫。在今后的例會上對于各部門安排的工作計劃,建議將未按時完成工作的處理結(jié)果列入計劃,總結(jié)時直接給出處理意見,以明確不按時完成的直接后果和應承擔的責任,實現(xiàn)計劃、執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果與結(jié)果處理的連貫性,以切實提高公司各項計劃工作的執(zhí)行力。
其次,對于培訓工作,將根據(jù)陳總在20__年_月_日擴大例會會議上,關(guān)于公司20__年人才培養(yǎng)工作的要求,著力做好公司內(nèi)部培訓體系建設,以確保培訓的系統(tǒng)性、持續(xù)性和有效性,為公司發(fā)展及人才隊伍建設提供智力支持。具體詳見《培訓體系設計草案》(附件)。
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