寫心得體會不僅有助于提高學習或工作的效果,還能夠培養(yǎng)自我反思和總結(jié)的習慣。在寫心得體會時,如何抓住核心要點,避免冗長和啰嗦?以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇一
隨著社會的進步和人民對醫(yī)療服務(wù)的要求日益提高,建設(shè)清廉醫(yī)院已經(jīng)成為當今醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。作為一名醫(yī)院的管理者,我有幸參與了清廉醫(yī)院文化建設(shè)的實踐,并有一些體會和心得,愿意與大家分享。
首先,清廉醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)鍵在于引導思想認識的轉(zhuǎn)變。作為管理者,我堅信一句話“醫(yī)院的清廉與系統(tǒng)、體制、機制有關(guān),更與領(lǐng)導班子的廉政意識和作風有關(guān)?!币虼?,我首先要對自己和領(lǐng)導班子進行教育,提高他們的法制意識和廉政意識,樹立正確的行政理念。通過領(lǐng)導班子的轉(zhuǎn)變,整個醫(yī)院的思想認識漸漸轉(zhuǎn)變,清廉醫(yī)院文化建設(shè)邁出了重要的一步。
其次,建設(shè)清廉醫(yī)院需要注重激勵機制的建立。管理者要善于利用經(jīng)濟和精神激勵手段,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和責任心,提高他們的工作質(zhì)量和效率。例如,我們通過建立嚴格的績效考核制度,以及樹立典型榜樣的方式,給予先進個人和團隊以獎勵,激勵醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚光大,爭當廉潔醫(yī)生,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
第三,清廉醫(yī)院文化建設(shè)需要從內(nèi)部管理入手。我們重視內(nèi)部管理,通過加強內(nèi)部監(jiān)督,保持各項工作的公正和透明。例如,我們建立了醫(yī)院內(nèi)部反腐倡廉工作小組,定期進行醫(yī)院內(nèi)部的巡查和審核,確保醫(yī)療服務(wù)的公平和權(quán)益的保護。同時,我們也加強醫(yī)院的規(guī)章制度建設(shè),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,杜絕一切不正之風。
第四,建設(shè)清廉醫(yī)院需要借助外部力量。我們與相關(guān)政府部門和社會組織建立了緊密的合作關(guān)系,共同推動清廉醫(yī)院文化建設(shè)。政府部門為我們提供政策支持和協(xié)調(diào)服務(wù),社會組織為我們提供監(jiān)督和公眾參與的平臺。通過與外部力量的合作,我們的建設(shè)工作得到了更加全面和完善的推進,取得了顯著的成效。
最后,清廉醫(yī)院文化建設(shè)是一個長期的過程,需要每一位醫(yī)務(wù)人員的積極參與和努力。作為管理者,我要時刻關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的需求和聲音,傾聽他們的意見和建議,不斷改進和完善工作。只有讓醫(yī)務(wù)人員真正感受到清廉醫(yī)院文化給他們帶來的福利和幸福感,建設(shè)清廉醫(yī)院的目標才能夠真正地實現(xiàn)。
綜上所述,清廉醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是我們每一位管理者應(yīng)盡的責任和義務(wù)。通過引導思想認識的轉(zhuǎn)變、激勵機制的建立、內(nèi)部管理的加強、借助外部力量的合作以及廣泛的參與和努力,我們相信,清廉醫(yī)院的建設(shè)一定能夠取得更大的成效,為人民健康事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇二
中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院管理中不可或缺的一部分,在中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展過程中,文化建設(shè)更是必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一名中醫(yī)醫(yī)院的管理者,要想在激烈的市場競爭中立足并發(fā)展,就必須不斷地加強中醫(yī)醫(yī)院的文化建設(shè)。在這個過程中,我們積累了一定的心得體會,現(xiàn)在就和大家分享一下。
第二段:增強文化自信,凸顯中醫(yī)特色
建設(shè)中醫(yī)醫(yī)院文化的首要任務(wù)就是要增強文化自信,凸顯中醫(yī)的特色。中醫(yī)源遠流長,有著深厚的文化底蘊。因此,在文化建設(shè)的過程中,我們要緊緊圍繞中醫(yī)特色展開,弘揚中華文化,深入挖掘中醫(yī)文化內(nèi)涵,將其打造成為醫(yī)院核心競爭力的重要標志。同時,我們還應(yīng)該加強對中醫(yī)文化特點、獨特性的研究和理解,對中醫(yī)文化進行具體的闡釋和宣傳,更好地影響和引導醫(yī)院員工的價值觀念,使其更好地服務(wù)于患者。
第三段:加強人才培養(yǎng),培養(yǎng)中醫(yī)醫(yī)院文化人才
以人為本是中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)的核心理念。在醫(yī)院文化建設(shè)中,人才是最核心的因素。因此,我們必須著力培養(yǎng)、引進優(yōu)秀的中醫(yī)人才,并建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機制。重視人才培養(yǎng)是建設(shè)中醫(yī)醫(yī)院文化的基礎(chǔ),只有這樣,中醫(yī)醫(yī)院才能夠持續(xù)發(fā)展。此外,還需要對醫(yī)院員工進行全方位的文化培訓,讓醫(yī)院員工深入了解和學習中醫(yī)文化,增強員工對醫(yī)院文化的認知和理解,提高員工對醫(yī)院文化的認可度和歸屬感。
第四段:整合資源,推動文化建設(shè)的深入
在中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)中,要注重整合內(nèi)部和外部的資源,擁有合適的資源對文化建設(shè)的推動起了重要的作用。如在醫(yī)院硬件設(shè)施方面,醫(yī)院應(yīng)該建設(shè)更符合中醫(yī)特色的硬件環(huán)境,讓患者在醫(yī)院就產(chǎn)生一種濃厚的中醫(yī)文化氛圍,使患者有一種自然而然地接受中醫(yī)思想和文化的感覺。另一方面,還可以運用多種形式加強中醫(yī)文化推廣,通過舉辦醫(yī)學講座、中醫(yī)知識競賽等活動,宣傳中醫(yī)文化,提高公眾的中醫(yī)文化認知度和接受程度。
第五段:加強文化交流,提升醫(yī)院影響力
文化交流是中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)的重要方式之一。通過與其他醫(yī)院、機構(gòu)或人員建立文化交流平臺,加強中醫(yī)醫(yī)院之間的文化交流,提升中醫(yī)醫(yī)院的影響力,推動中醫(yī)教育和科研發(fā)展,同時也為中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展提供了更廣泛的發(fā)展空間和機遇。此外,建立與國內(nèi)外有影響力的中醫(yī)醫(yī)院合作伙伴關(guān)系,開展醫(yī)療、教育、科研等各領(lǐng)域的合作,促進中醫(yī)國際化進程,充分發(fā)揮中醫(yī)在全球范圍內(nèi)的獨特優(yōu)勢和貢獻。
結(jié)尾:
中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)需要長期不斷地深入推進,只有在不斷地實踐與總結(jié)中,才能取得持續(xù)的進展。因此,中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)當加強文化建設(shè)的可持續(xù)性措施,持續(xù)開展各種文化建設(shè)活動,不斷提升文化自信,逐步增強醫(yī)院的核心競爭力,更好地服務(wù)于患者,為中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇三
中醫(yī)是中華文化的瑰寶之一,自古以來一直被視為中華民族的重要傳統(tǒng)醫(yī)學。中醫(yī)與中醫(yī)藥是中華文化傳承的珍貴財富,文化建設(shè)是中醫(yī)發(fā)展進程中必不可少的一環(huán)。本文將會介紹中醫(yī)醫(yī)院在文化建設(shè)方面的心得體會。
第二段:正文-“以德治醫(yī)”是中醫(yī)文化的核心。
中醫(yī)文化源遠流長,歷經(jīng)千年不息,其中“以德治醫(yī)”理念是中醫(yī)文化中的核心,作為國民健康事業(yè)的一部分,中醫(yī)人必須時刻以此為準則。中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該充分發(fā)揚中醫(yī)文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)和精神特色,建立風清氣正的文化氛圍,以此來達到增強中醫(yī)文化傳播力與號召力的目的。我們要傳承和弘揚中醫(yī)文化,把“以德治醫(yī)”融入到管理方針和服務(wù)理念中,這樣,才能體現(xiàn)出中醫(yī)與現(xiàn)代醫(yī)學的差異性,也才能引領(lǐng)中醫(yī)發(fā)展的正確方向。
第三段:正文-文化體系是文化建設(shè)的重要組成部分。
建設(shè)一家學問醫(yī)園的中醫(yī)醫(yī)院,首先是建立起自己的文化體系。醫(yī)院的文化體系旨在通過共鳴和引導引導醫(yī)院組織和職工群眾樹立正確的文化觀念,增強文化意識并注重規(guī)范行為。必須建立一個以中醫(yī)文化為基礎(chǔ)的管理語言、行為準則、價值觀念、標準和規(guī)則等文化體系。文化體系建設(shè)還需實行文化品牌戰(zhàn)略,形成自己獨特的文化特點和理念,實現(xiàn)文化的提升和價值的凝聚。
第四段:正文-文化建設(shè)需要多方合作共同推進。
中醫(yī)醫(yī)院的文化建設(shè)需要各方面的努力共同推進。對于管理者來說,應(yīng)該堅定文化建設(shè)的戰(zhàn)略目標,遵循文化建設(shè)的規(guī)律,要教育引導職工積極參與和投入,不斷提升文化氛圍的建設(shè)。對于職工來說,需要強化自身文化功底,樹立文化自信,深刻認識到參與文化建設(shè)的重要性和現(xiàn)實意義,推進一種文化建設(shè)的參與共創(chuàng)模式,使職工始終保持高度的文化自覺性,積極主動地投身于中醫(yī)文化的建設(shè)之中。
第五段:總結(jié)。
在建設(shè)中醫(yī)文化的征程中,仍然面臨一些問題,但這不會阻止我們積極探索中醫(yī)文化的內(nèi)涵和義理,弘揚和傳承中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。我們應(yīng)該尊重中醫(yī)文化的發(fā)展規(guī)律,拓展中醫(yī)文化內(nèi)涵和外延,不斷豐富中醫(yī)文化內(nèi)涵,形成中醫(yī)文化的國際影響力,才能實現(xiàn)中醫(yī)文化的真正價值。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇四
隨著科技的發(fā)展,我們的醫(yī)療水平也在不斷提高,人們對醫(yī)院的要求也越來越高。而醫(yī)院的文化建設(shè)正是醫(yī)院發(fā)展的重要因素之一。藥學醫(yī)院作為醫(yī)院的重要部門,如何建設(shè)好自己的文化,也是我們最近關(guān)注的話題之一。在醫(yī)院文化建設(shè)過程中,我們需要不斷積極探索,總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
第二段:倡導正能量。
藥學醫(yī)院是一個繁忙的地方,常常充斥著各種緊急情況和疑難雜癥。在這種情況下,作為藥師,要不斷發(fā)揚正能量,給患者帶來希望。在實際工作過程中,我們應(yīng)該注重語言和行為的標準,能夠真正做到“服務(wù)至上”,讓患者得到最好的醫(yī)療和服務(wù)體驗。只有這樣,在醫(yī)院文化建設(shè)的過程中,我們才能樹立藥學醫(yī)院良好的形象。
第三段:開拓創(chuàng)新。
藥學醫(yī)院也是一個不斷變化的地方,醫(yī)療技術(shù)不斷更新,藥品種類不斷擴大。如何順應(yīng)發(fā)展,開拓創(chuàng)新,也是我們文化建設(shè)中需要探討的問題。在這方面,我們要始終保持開放心態(tài),針對行業(yè)的新情況和新變化,及時跟進和學習,不斷論證藥學領(lǐng)域的新技術(shù)和新應(yīng)用,及時創(chuàng)新服務(wù)方式。只有不斷開拓創(chuàng)新,在文化建設(shè)的過程中,藥學醫(yī)院才可以跟上時代的腳步,為后續(xù)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
第四段:傳承醫(yī)藥文化。
藥學醫(yī)院作為醫(yī)院的重要組成部分,其在保證醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量的同時,也需要傳承醫(yī)藥文化。醫(yī)學的發(fā)展是一個復(fù)雜的過程,需要從藥學知識、基礎(chǔ)醫(yī)學知識到臨床醫(yī)學知識等多個方面加以學習和探討。我們需要不斷沉淀這些知識,總結(jié)和傳遞給后人。只有傳承醫(yī)藥文化,藥學醫(yī)院的文化建設(shè)才能具有長遠的發(fā)展性和可持續(xù)性。
第五段:總結(jié)。
藥學醫(yī)院文化建設(shè)具有重要的意義,需要全體醫(yī)務(wù)工作者的共同努力。只有打造良好的工作氛圍,開展積極的工作推進方案,完善各個方面的服務(wù)體系,藥學醫(yī)院文化建設(shè)才能在未來有著可持續(xù)的發(fā)展。這也是我們作為藥師需要不斷努力的目標。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇五
近年來,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,醫(yī)療行業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)和機遇。而在這個過程中,清廉醫(yī)院文化的建設(shè)則成為了一項十分重要的任務(wù)。作為醫(yī)院的一員,我對于清廉醫(yī)院文化建設(shè)有了一些心得體會。
首先,清廉醫(yī)院文化建設(shè)的核心是信任和規(guī)范。作為醫(yī)護人員,我們要始終把患者的健康和生命放在第一位,不圖私利,不收受賄賂。在醫(yī)療服務(wù)中,我們要遵守醫(yī)德、醫(yī)風,嚴格遵守醫(yī)療紀律和操作規(guī)范。只有通過建立信任和規(guī)范,才能夠確保醫(yī)院內(nèi)部的廉潔和文明。
其次,清廉醫(yī)院文化的建設(shè)需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同參與和努力。每一個醫(yī)生、護士和其他醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)該秉持公正、公開、公平的原則,不偏不倚地對待每一位患者。作為醫(yī)院內(nèi)部的工作團隊,我們要彼此信任,形成一個和諧協(xié)作的氛圍。只有通過大家的共同努力,才能夠真正建立起清廉醫(yī)院文化的體系。
第三,清廉醫(yī)院文化建設(shè)需要注重教育和培訓。醫(yī)院應(yīng)該加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育和法律法規(guī)培訓,讓每一位醫(yī)生和護士都清楚自己的職責和義務(wù)。同時,醫(yī)院可以定期組織一些專題講座和研討會,提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng),幫助他們更好地為患者服務(wù)。通過教育和培訓,可以增強醫(yī)務(wù)人員的法制意識和職業(yè)操守,為清廉醫(yī)院文化建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。
第四,清廉醫(yī)院文化建設(shè)需要引入外部評價和監(jiān)督。醫(yī)院可以聘請專業(yè)機構(gòu)對醫(yī)療行為進行評價和監(jiān)督,對醫(yī)生的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療費用進行審核。這樣既可以避免醫(yī)務(wù)人員的濫用權(quán)力,又可以為患者提供更加公正和透明的醫(yī)療服務(wù)。同時,醫(yī)院還可以建設(shè)一個投訴舉報系統(tǒng),讓患者和家屬對醫(yī)院的服務(wù)進行監(jiān)督和反饋。引入外部評價和監(jiān)督,可以為清廉醫(yī)院文化建設(shè)提供有效的保障。
最后,清廉醫(yī)院文化建設(shè)需要廣泛宣傳和強化。醫(yī)院可以通過宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號等途徑,向患者和社會公眾普及清廉醫(yī)院文化的重要性和意義。同時,醫(yī)院還可以組織一些公益活動,積極參與社會公益事業(yè),樹立良好的社會形象。通過廣泛宣傳和強化,可以提高患者對醫(yī)院的信任度,也可以鼓勵更多的醫(yī)務(wù)人員積極參與到清廉醫(yī)院文化建設(shè)中來。
總之,清廉醫(yī)院文化建設(shè)是一個重要而復(fù)雜的過程,需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。通過信任和規(guī)范、共同參與和努力、教育和培訓、外部評價和監(jiān)督、廣泛宣傳和強化等方式,我們可以逐步建立起清廉醫(yī)院文化的體系,為更好地為患者服務(wù)做出應(yīng)有的努力。希望在未來的工作中,我們能夠不斷完善和發(fā)展清廉醫(yī)院文化,為醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇六
第一段:引言(100字)
隨著醫(yī)療領(lǐng)域的不斷發(fā)展,醫(yī)院文化建設(shè)變得至關(guān)重要。清廉醫(yī)院文化建設(shè)是當前社會各界關(guān)注的焦點。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我有幸參與了我所在醫(yī)院的清廉文化建設(shè)工作,并且積極參與其中。在這個過程中,我深刻意識到清廉醫(yī)院文化的重要性,也獲得了一些心得體會。
第二段:建設(shè)目標與實施方法(250字)
一個清廉的醫(yī)院文化是整體醫(yī)院管理的核心要素。我們醫(yī)院致力于打造一個廉潔、公正、透明、服務(wù)至上的工作環(huán)境。為實現(xiàn)這一目標,我們采取了一系列舉措。首先,我們進行了全員培訓,加強員工的廉潔意識和道德觀念。同時,我們建立了完善的內(nèi)部管理制度,明確責任分工和職責。此外,我們還加強了監(jiān)督機制,設(shè)立了醫(yī)院紀委,并組織定期檢查和審計,以確保制度的執(zhí)行和演進。這些措施共同組成了一個完整的清廉醫(yī)院文化建設(shè)體系。
第三段:文化建設(shè)的積極影響(250字)
清廉醫(yī)院文化建設(shè)在醫(yī)院管理中發(fā)揮了重要的積極影響。首先,清廉文化的建立提高了員工的廉潔意識和道德觀念,減少了醫(yī)院內(nèi)部的貪污腐敗問題。其次,清廉文化確保了公正、透明的工作環(huán)境,提高了醫(yī)治質(zhì)量和服務(wù)水平,讓患者更加信任醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員。此外,清廉文化的建設(shè)也強化了醫(yī)院內(nèi)部的團隊合作和凝聚力,形成了一股向上向善的風氣。
第四段:挑戰(zhàn)與問題(300字)
在推進清廉醫(yī)院文化建設(shè)的過程中,我們也面臨了一些挑戰(zhàn)和問題。首先,對醫(yī)務(wù)人員的廉潔教育和培訓工作需要進一步加強,特別是在醫(yī)務(wù)人員多年來形成的一些不良習慣和觀念方面,需要有針對性地加以改善。其次,監(jiān)督制度的不完善導致一些違紀行為難以查處和糾正。此外,醫(yī)院管理層對清廉醫(yī)院文化建設(shè)的重視不夠,也導致一些員工對此缺乏理解和支持。解決這些問題,需要進一步加強宣傳教育,完善制度,增強管理層的責任感與使命感。
第五段:結(jié)語(300字)
清廉醫(yī)院文化建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),但它對醫(yī)院的發(fā)展和社會的進步有著深遠的意義。我們應(yīng)該始終牢記身為醫(yī)務(wù)工作者的職責,積極參與并推動清廉醫(yī)院文化建設(shè)。通過不斷努力,我們相信清廉醫(yī)院文化會在我們的醫(yī)院中深入扎根,成為我們的共同價值觀和行為準則。讓我們攜手共進,共同努力,為建設(shè)一個更加清廉、公正和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境而奮斗!
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇七
醫(yī)院作為人們得到醫(yī)療服務(wù)的主要場所和機構(gòu),其優(yōu)秀的文化建設(shè)至關(guān)重要。一個醫(yī)院的文化建設(shè)不僅能夠提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,還能夠增強患者和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和道德觀念,減少醫(yī)患糾紛,提升醫(yī)院的社會聲譽和競爭力。因此,醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)部管理和服務(wù)水平的體現(xiàn),也是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
第二段:闡述醫(yī)院文化建設(shè)的框架
醫(yī)院文化建設(shè)的框架可分為以下幾個方面:首先,強調(diào)醫(yī)療救助與以患者為中心的服務(wù)理念,讓患者成為醫(yī)院工作的核心。其次,營造熱愛醫(yī)院、忠誠醫(yī)院的企業(yè)文化,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員團隊合作、集體榮譽感和強烈的工作責任感。之后,推進醫(yī)學教育和職業(yè)道德的教育培訓,全面提升醫(yī)務(wù)人員的知識技能水平和職業(yè)道德修養(yǎng)。最后,通過改革醫(yī)療制度,建立一系列完善的管理、激勵和約束機制,全方位推進醫(yī)院管理創(chuàng)新、服務(wù)升級與技術(shù)安全。
第三段:體察醫(yī)院文化建設(shè)的現(xiàn)階段情況
目前的醫(yī)院文化建設(shè)普遍存在的問題是:醫(yī)務(wù)人員思想意識不夠先進,服務(wù)理念不夠先進,醫(yī)患溝通不暢,醫(yī)療保險機制尚未得到完善,管理體制和流程不夠完善,醫(yī)院對于創(chuàng)新技術(shù)、技術(shù)發(fā)展決策的計劃性和及時性存在一些不足。
第四段:提出醫(yī)院文化建設(shè)的策略和措施
為了完善醫(yī)院文化建設(shè),應(yīng)從以下幾方面入手:一、建立以患者為中心的服務(wù)理念,重視患者的需求和感受,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。二、高度重視人才培養(yǎng)和職業(yè)道德的教育培訓,建立醫(yī)院教育的平臺和體系。三、建立完善的醫(yī)療管理體系和流程,規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格管理醫(yī)療操作。四、加強科技創(chuàng)新、技術(shù)發(fā)展決策的計劃性和及時性,深化醫(yī)療體制改革,增強醫(yī)院的綜合實力。
第五段:總結(jié)醫(yī)院文化建設(shè)的重要性和成果
通過醫(yī)院文化建設(shè)的深化,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到有效改善,醫(yī)院管理和科技創(chuàng)新水平得到提高,醫(yī)生和患者之間的信任關(guān)系得以建立,醫(yī)院和社會之間的信任關(guān)系得以深化,整個醫(yī)院組織的發(fā)展能力和資源效率得到大大增強。因此,醫(yī)院文化建設(shè)是一個全局工程,需要所有醫(yī)務(wù)工作者共同努力。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇八
近年來,醫(yī)院文化建設(shè)逐漸引起人們的關(guān)注。作為醫(yī)院中具體的工作單位,科室在醫(yī)院文化建設(shè)中扮演著重要的角色。本文將從科室的角度出發(fā),結(jié)合個人的實踐經(jīng)驗,探討科室醫(yī)院文化建設(shè)的心得體會。
第一段:科室醫(yī)院文化建設(shè)的重要性
科室作為一個小的單位,是醫(yī)院文化建設(shè)中的基本單元??剖业奈幕ㄔO(shè)不僅能夠提高工作效率,還能夠增強科室成員之間的凝聚力和團隊合作精神。通過科室文化建設(shè),可以促使科室成員形成共同的價值觀和行為準則,進而為醫(yī)院整體的文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。因此,科室醫(yī)院文化建設(shè)的重要性不可忽視。
第二段:加強科室內(nèi)部的溝通和協(xié)作
科室內(nèi)部的溝通和協(xié)作是科室文化建設(shè)的重要內(nèi)容。在我所工作的科室中,我們注重建立良好的溝通機制,定期舉行科室會議和學術(shù)討論,分享經(jīng)驗和交流想法。我們還建立了線上溝通平臺,方便科室成員之間隨時交流和共享信息。通過定期的溝通和協(xié)作,我們的科室形成了和諧的工作氛圍,提高了工作效率和質(zhì)量。
第三段:樹立科室的核心價值觀和行為準則
科室的核心價值觀和行為準則對于科室文化建設(shè)至關(guān)重要。在我所工作的科室中,我們強調(diào)“專業(yè)、責任、團隊、奉獻”的核心價值觀,并將其融入到我們的工作中。我們通過制定科室行為準則,明確了科室成員的工作職責和行為規(guī)范,從而使科室成員都能夠明確自己的角色和責任,以此促進科室的良性發(fā)展。
第四段:鼓勵科室成員的創(chuàng)新能力和學習意識
科室文化建設(shè)應(yīng)該鼓勵科室成員的創(chuàng)新能力和學習意識。在我所工作的科室中,我們鼓勵科室成員參加各種學術(shù)交流會議和培訓,提高自己的專業(yè)技能和知識水平。我們還鼓勵科室成員提出新的工作理念和方法,并給予充分的支持和鼓勵。通過鼓勵創(chuàng)新和學習,我們的科室逐漸形成了一種積極向上的文化氛圍。
第五段:科室文化建設(shè)需要長期堅持和不斷改進
科室文化建設(shè)不是一蹴而就的過程,需要長期的堅持和不斷的改進。在我所工作的科室中,我們定期評估科室的文化建設(shè)工作,并根據(jù)評估結(jié)果進行相應(yīng)的調(diào)整和改進。我們還組織科室成員參與醫(yī)院的文化建設(shè)活動,促進與其他科室之間的交流和合作。通過持續(xù)的努力和改進,我們的科室文化得到了不斷的提升和完善。
總結(jié):科室醫(yī)院文化建設(shè)是一個長期而復(fù)雜的過程,但它的重要性不容忽視。只有加強科室內(nèi)部的溝通和協(xié)作,樹立科室的核心價值觀和行為準則,鼓勵科室成員的創(chuàng)新能力和學習意識,并持續(xù)不斷地進行改進,才能夠?qū)崿F(xiàn)科室醫(yī)院文化建設(shè)的目標。通過科室文化的不斷建設(shè),我們相信能夠為醫(yī)院整體的文化建設(shè)貢獻一份力量。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇九
科室醫(yī)院作為醫(yī)療機構(gòu)的基本單位,其內(nèi)部的團隊合作和文化建設(shè)對于提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)的效果起著至關(guān)重要的作用。良好的科室醫(yī)院文化建設(shè)可以增強醫(yī)務(wù)人員的凝聚力和歸屬感,提高團隊的協(xié)作效率。通過建設(shè)和培育良好的科室醫(yī)院文化,可以促進醫(yī)務(wù)人員的交流和學習,提升整體的醫(yī)療水平,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?;趥€人多年的從業(yè)經(jīng)驗,我總結(jié)出了一些關(guān)于科室醫(yī)院文化建設(shè)的心得體會,希望與大家分享并供參考。
第二段:積極溝通,促進團隊合作(200字)。
在科室醫(yī)院文化建設(shè)中,積極的溝通是至關(guān)重要的。有效的溝通可以避免誤解和矛盾,增進醫(yī)務(wù)人員之間的相互理解和信任。在我們的科室中,我們注重定期召開團隊會議,進行工作和問題的交流。通過這種方式,我們可以及時溝通,分享信息和經(jīng)驗,解決工作中的疑惑,并及時調(diào)整工作計劃和流程。同時,我們也鼓勵醫(yī)務(wù)人員之間的主動交流,建立一個樂于分享和接受建議的文化氛圍。這樣的溝通和交流模式可以更好地促進團隊合作和資源共享,提高整體工作效率。
第三段:關(guān)注員工關(guān)懷,提升工作滿意度(200字)。
關(guān)心和關(guān)懷醫(yī)務(wù)人員是科室醫(yī)院文化建設(shè)不可或缺的一部分。一個好的工作環(huán)境和關(guān)懷可以提高醫(yī)務(wù)人員的工作滿意度和積極性,從而提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。在我們的科室中,我們注重員工的關(guān)懷,給予醫(yī)務(wù)人員充分的關(guān)心和尊重。我們舉辦團隊建設(shè)活動,如周末研討會和院內(nèi)運動會,以增強員工之間的凝聚力和友誼。另外,我們還積極參與醫(yī)務(wù)人員培訓和職業(yè)發(fā)展,提供良好的晉升和福利政策,以激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作動力,從而提高整體工作績效。
第四段:注重學術(shù)研究,提高醫(yī)療水平(200字)。
科室醫(yī)院文化建設(shè)也應(yīng)注重學術(shù)研究的推廣和實踐。在我們的科室中,我們鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極參與學術(shù)交流,對新發(fā)展的疾病診斷和治療方法進行研究和討論。我們組織定期的學術(shù)講座和病例討論,為醫(yī)務(wù)人員提供一個交流和學習的平臺。此外,我們還支持醫(yī)務(wù)人員參與科研項目和臨床試驗,以提高科學研究水平和醫(yī)療技術(shù)水平。通過注重學術(shù)研究的文化建設(shè),我們不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力,進而提高整體的醫(yī)療水平。
第五段:倡導服務(wù)理念,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)(200字)。
一個優(yōu)秀的科室醫(yī)院應(yīng)該具備良好的服務(wù)理念和服務(wù)文化。我們的科室秉持著“以患者為中心”的服務(wù)理念,致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我們注重患者的隨訪和滿意度調(diào)查,以了解患者對我們服務(wù)的評價和意見,及時改進和優(yōu)化我們的工作流程。我們鼓勵醫(yī)務(wù)人員與患者建立良好的溝通和互動,尊重患者的權(quán)益和需求,提供安全、溫馨和有效的醫(yī)療服務(wù)。通過倡導服務(wù)理念的文化建設(shè),我們與患者之間建立了信任和合作的關(guān)系,取得了良好的口碑和社會聲譽。
總結(jié):通過以上的幾點心得體會,我們可以看到科室醫(yī)院文化建設(shè)對于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和團隊合作具有重要意義。積極的溝通、關(guān)懷員工、注重學術(shù)研究和倡導服務(wù)理念都是提升科室醫(yī)院文化建設(shè)的有效途徑。希望以上的經(jīng)驗和建議能夠?qū)V大醫(yī)務(wù)工作者有所啟示,共同為提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量貢獻力量。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇十
醫(yī)院文化建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要組成部分,也是實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)價值的重要手段。本文將分享醫(yī)院文化建設(shè)框架理論及實踐中的心得體會。
第二段:理論探討
醫(yī)院文化建設(shè)框架包括組織結(jié)構(gòu)、管理制度、人員培訓、價值觀念、服務(wù)理念等五個關(guān)鍵要素,其中組織結(jié)構(gòu)是醫(yī)院文化建設(shè)的核心。一個科學合理的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該注重權(quán)責的落實、職能劃分和協(xié)同配合、平衡內(nèi)外部關(guān)系以及科學制定指令等方面。管理制度則應(yīng)該涵蓋各個方面的規(guī)章制度和流程管理,做到規(guī)范化和標準化。人員培訓是醫(yī)院文化建設(shè)中的重要一環(huán),通過提升員工整體素質(zhì)來推動服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院效益的提高。而價值觀念和服務(wù)理念則是塑造醫(yī)院文化的核心,需要在各個細節(jié)和環(huán)節(jié)得到切實落實。
第三段:框架實踐
在實踐中,醫(yī)院文化建設(shè)框架需要切實貫徹,并在注重實效的前提下不斷優(yōu)化。我們團隊在醫(yī)院文化建設(shè)中,注重發(fā)掘員工參與感和歸屬感,通過定期團隊建設(shè)活動和內(nèi)部競賽等形式來激發(fā)員工積極性。同時,也注重醫(yī)院內(nèi)部各層級之間的協(xié)作和溝通,在項目驗收明確的前提下給予足夠的自由度和團隊權(quán)利,鼓勵表現(xiàn)優(yōu)異的個體和團隊產(chǎn)生成就感和價值感。
第四段:對醫(yī)院文化建設(shè)的貢獻
醫(yī)院文化建設(shè)的成功不僅可以提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,還可以增強人力資本的投資價值和企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境的能力,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供保障。同時,醫(yī)院文化建設(shè)也為員工提供了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和提升機會,從而營造良好的人才氛圍和引導更多高素質(zhì)醫(yī)療從業(yè)者加入到醫(yī)院的隊伍中來。
第五段:結(jié)語
醫(yī)院文化建設(shè)的實踐需要長期堅持,需要醫(yī)院管理層的認真負責和員工的積極參與,也需要市場環(huán)境的支持和政策的推動。親眼所見的成功實踐讓我們堅信,醫(yī)院文化建設(shè)是有可操作性和實現(xiàn)性的目標,正如一位大家熟知的民間諺語所說:“以人為本,全員參與,持續(xù)改進”。這就是我們建設(shè)醫(yī)院文化的愿景和方向,讓我們一同把這個精神落到實處吧!
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇十一
醫(yī)院文化建設(shè)是一個長期而且廣泛的過程,是醫(yī)院內(nèi)部整個文化系統(tǒng)的誘導、引導和塑造。近年來,我參與了醫(yī)院文化建設(shè)的實踐,在此期間,我深入了解了醫(yī)院文化建設(shè)的框架,也收獲了許多心得體會。本文將結(jié)合自身實踐,從五個方面探討醫(yī)院文化建設(shè)框架的一些心得體會。
第二段:理念的轉(zhuǎn)變
醫(yī)院文化建設(shè)之所以需要一個框架,是因為醫(yī)院需要一種新的思維方式和工作方式,實現(xiàn)從傳統(tǒng)醫(yī)院向現(xiàn)代化醫(yī)院的轉(zhuǎn)變。在我們參與文化建設(shè)過程中,很多人接受新的理念需要一段時間,但是當理念得到轉(zhuǎn)變,大家對文化建設(shè)就有了不同的認識。醫(yī)院領(lǐng)導要在新理念的引導下,推動醫(yī)院向著更先進、更科學和更人性化的方向發(fā)展。
第三段:文化識別與傳播
醫(yī)院文化建設(shè)的第一個環(huán)節(jié)是識別,并確定醫(yī)院文化的核心價值、行為規(guī)范和文化象征,進而進行系統(tǒng)的傳播和推廣。在醫(yī)院文化定位的過程中,我們需要與實際情況結(jié)合,制定符合管理實際、具有可行性的計劃,以實現(xiàn)傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明的有效融合。此外,醫(yī)院文化宣傳的成功也離不開多種手段的結(jié)合,例如制定文化巡展、文藝作品、先進典型宣傳、文化主題議事廳等。
第四段:文化引領(lǐng)與塑造
醫(yī)院文化建設(shè)的核心在于文化的塑造與引領(lǐng)。醫(yī)院管理者要在醫(yī)院文化建設(shè)中扮演很重要的角色。只有他們?yōu)閱T工樹立榜樣,表現(xiàn)出文化導向的實際行動,才能使文化深入人心,與人們的生產(chǎn)與生活實際結(jié)合起來。在此過程中,大家需要以從治理手段、績效管理、崗位設(shè)置等方面考慮,為文化建設(shè)提供內(nèi)在支撐。
第五段:文化評估與數(shù)字化建設(shè)
文化評估是醫(yī)院建設(shè)框架的一部分。醫(yī)院文化評估的目的是檢查文化建設(shè)是否達到了設(shè)定的目標和要求。數(shù)字化建設(shè)則是隨著社會信息化發(fā)展的必然產(chǎn)物,對于醫(yī)院的發(fā)展影響也越來越大。在醫(yī)院文化建設(shè)中,數(shù)字化建設(shè)可以使建設(shè)過程更加精細,幫助醫(yī)院文化有足夠的數(shù)據(jù)量作為一個指向的結(jié)果。數(shù)字化醫(yī)院文化建設(shè)將是醫(yī)院文化建設(shè)過程中的一個長期趨勢。
結(jié)語
醫(yī)院文化建設(shè)不僅是醫(yī)院管理的發(fā)展方向,也直接關(guān)系到醫(yī)院的長遠發(fā)展。醫(yī)院文化建設(shè)是內(nèi)部文化系統(tǒng)的誘導、引導和塑造,必須從領(lǐng)導層開始,要求從高層到基層的全面協(xié)作。這篇文章從五個方面介紹了醫(yī)院文化建設(shè)框架的心得體會。醫(yī)院文化建設(shè)是重要的,我們必須深入理解其框架,并切實推動其發(fā)展。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇十二
小學的校園文化建設(shè)學習,令我受益匪淺,從中得到了許多啟發(fā)。下面我就談?wù)剬π@文化建設(shè)的幾點認識。
學校是引領(lǐng)社會發(fā)展與文明的機構(gòu),理應(yīng)擔負起構(gòu)建和諧社會的重任,建設(shè)和諧校園。建設(shè)“和諧校園”,必須從學校文化建設(shè)入手,喚起教育者的文化意識,立足于學校實踐,著眼于學校未來,積極構(gòu)建開放、民主、和諧的學?;嫣嵘龑W校的文化品位。加強校園文化建設(shè),全面推進素質(zhì)教育校園文化建設(shè)是學校育人工作的重要一環(huán),它能促使整個學校的教育思想、教育管理、教育方法的變革,對于引導學生堅定正確的政治方向,提高思想道德素質(zhì),開發(fā)學生智力,增進學生身心健康,豐富文化生活,幫助他們樹立和形成良好的審美觀以及和諧的人際關(guān)系,促使學生產(chǎn)生積極的情感和創(chuàng)造意識,促進學生全面成才具有重大的意義。
校園文化建設(shè)以科學的教育發(fā)展觀為指導,堅持人文精神和科學精神相合,聯(lián)系學校發(fā)展實際,在物質(zhì)、制度、精神三個層面,從制度文化、課程文化、教師文化、學生文化等方面,構(gòu)建校園文化體系,堅持人本思想和科學管理相結(jié)合,建設(shè)人本民主和科學規(guī)范相一致的制度文化,堅持科學和人文的不斷整合,堅持師德與師風并行,建設(shè)嚴謹、善誘、靈活、高效的教師文化,堅持自由與合作統(tǒng)一,建設(shè)個性完善、人格健全的學生文化。大力倡導學習化。
學校以“建設(shè)學習型校園”為目標,大力倡導自主學習、終身學習,使學習成為學校及各成員持續(xù)發(fā)展的源動力,使各成員理解“學無止境”的內(nèi)涵,明白“學習改變命運,學習是成功之母”的硬道理。同時,根據(jù)學習文化的特征,學校在物質(zhì)上、制度上、精神上創(chuàng)設(shè)有利于學習的場景,使教師在個體學習、組織學習中重新創(chuàng)造自我,實現(xiàn)自我價值并成為學生努力學習的楷模,使校園文化成為具有生命活力,具有開放性和包容性,不斷地自我更新、自我創(chuàng)造的學習文化。
校園文化建設(shè)的.核心是精神文化,是以形成民主、平等、合作、和諧的人際關(guān)系,營造互相幫助,相互尊重,彼此信賴,團結(jié)合作,樂于爭鳴的文明氛圍為出發(fā)點和歸宿,而精神文化的核心也不是名言警句,而是名言警句的生成過程和良好氛圍的形成過程。它體現(xiàn)于學校各成員的各種行為和現(xiàn)象之中,是學校的生命和靈魂,是學校長期發(fā)展的物質(zhì)、制度、文化和行為的積淀,是得到全體成員的認同和維護并隨著學校的發(fā)展而日益強化,最終成為取之不盡,用之不竭的精神源泉。因此,校園文化建設(shè)既要繼承、積累,又要不斷揚棄、創(chuàng)新,與時俱進。校園文化建設(shè)要根據(jù)自身的特點有計劃、有目標,分批建設(shè),逐步完善。校園文化本身的特點要求我們做細節(jié)上的一點一滴的經(jīng)營和積累,而不是將外在的文化細胞移植于學校體內(nèi),要結(jié)合時代要求、學校發(fā)展目標、辦學特色而逐漸生成。
十年樹木,百年樹人,教育本身就是一項神圣而艱巨的任務(wù)。在新的歷史條件下,新情況、新問題層出不窮,建設(shè)先進的校園文化任重而道遠。作為老師,我們應(yīng)毫不懈怠,迎難而上,不斷拓寬知識結(jié)構(gòu),增強綜合素養(yǎng),用豐富的知識啟迪學生,用高尚的人格魅力去感染學生;愛崗敬業(yè),奉獻進取,精益求精,對學生高度負責,不斷提高教學質(zhì)量,全面推進素質(zhì)教育;注重校園文化的精神塑造,創(chuàng)造良好的校園文化氛圍,提高學生的思想道德水準。在此情況下,校園文化就一定能為社會主義思想道德的建立和完善做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇十三
x月x日,我以責任督學的身份參加了全區(qū)20xx年“創(chuàng)現(xiàn)”學校校園文化建設(shè)展示評比活動,現(xiàn)場感受了黃花初中的棋文化,領(lǐng)略了實驗初中七彩星文化,欣賞與品味了xx小學、xx小學等來自全區(qū)20xx年11所“創(chuàng)現(xiàn)”學校的文化建設(shè)構(gòu)想藍圖與實施方略,第一次接受了有關(guān)學校文化的專題培訓,收獲很多,感觸頗深。
學校文化是社會文化的一部分,它是以校園為主陣地,以教師、學生為主體,以校園精神為主要特征的一種群體文化。優(yōu)秀文化是學校發(fā)展的根,它不是無源之水,是在學校發(fā)展的歷史過程中逐步積淀而成的。一所學校,要想辦出水平,辦出特色,提高品位,在狠抓提高教學質(zhì)量、規(guī)范學校管理的同時,更需要打造自己獨特的文化品牌,營造文化育人的氛圍,這是學校發(fā)展的軟實力和靈魂所在。
縱觀本次展示評比活動,無論是“棋”、“七彩星”、“紅蓮”、“家”、“德”、“雅”、還是“茶”、“惜”、“禮”、“橘”等文化主題,無不來之不易。就拿鄧村鄉(xiāng)來說,鄧村鄉(xiāng)是中國最美小鎮(zhèn),也是名茶之鄉(xiāng),具有鮮明地域特色的茶被三所學校確定為文化主題,圍繞這主題,各校充分挖掘茶文化內(nèi)涵,以茶的清、純、和、禮、苦盡甘來等茶文化主線,結(jié)合學校的實際情況,三校均確定茶主題,但又各不相同,鄧村初中的“人杰、地靈、茶香”旨在打造一個傳承茶鄉(xiāng)精神,培育優(yōu)秀人才的校園。
xx小學以“新芽”為主題,構(gòu)建“茶鄉(xiāng)新芽系列”校本教材培育新芽,以“芽芽兒都出彩”為辦學理念,培養(yǎng)孩子知禮善茶,純真做人、不屈不撓的品德。江坪小學則以“茶山書苑”為主題,將茶與書苑有機結(jié)合,實現(xiàn)“讓芽芽們都出彩”的辦學理念,既源自茶,又將茶的生長所需陽光、雨露、營養(yǎng)和生產(chǎn)加工要素溶入評價體系,讓師生們在實踐中體味到茶又感悟人生如茶的哲理。地域特色與主題的有機融合是幾經(jīng)周折,好不容易才找到切入點,全是大家集體智慧的結(jié)晶。
學校文化存在于學校的每一個角落,校內(nèi)所有建筑物,一草一木,一切活動,均是文化主題的載體。黃花初中校門處黑白相間的棋子,校園內(nèi)的棋韻廣場,寢室里的學生個性展示牌,教學樓上“走好每一步,為一生準備”的校訓,班級名稱,步步為營的評價體系等等,讓人一進校園就能感受到學校的特色文化。
xx小學根據(jù)學校小的.特點,一進校園一目了然的優(yōu)勢,計劃將“自信揚善,博學創(chuàng)新”校訓,“讓芽芽們都出彩”辦學理念用鎦金大字立于教學樓上,讓學生一進校門就見到,時時警醒自己注重自己的言行舉止,逐漸養(yǎng)成優(yōu)秀的品質(zhì),校門右手邊是具有茶鄉(xiāng)書宛特色的文化墻,用茶道、茶德、茶精神、茶藝、茶學、茶畫、茶故事等,營造出一個茶鄉(xiāng)特色文化氛圍,讓學生一進校園就能感受茶的氣息。
xx小學更以一個廣場,一條大道,一園兩廊為載體,構(gòu)建了一個“純真、優(yōu)雅、正直、和諧”的環(huán)境文化氛圍。無論是黑白相間的棋子,還是芬芳幽香的茶,均點綴著美麗的校園,承載著師生的心聲,“文化”正逐步物化為師生活動的身影、工作學習的軌跡。
應(yīng)該說學校文化是一種理想,而內(nèi)化的過程就是學校不斷完善不斷發(fā)展的過程,是一個沒有終點的旅程。校內(nèi)所見所聞皆為學校文化,學校里的各種活動都是學校文化的載體,師生員工都是學校文化的傳播者。學校的每一個人都是學校文化的組成部分,每一個人的言行舉止都可以折射出學校文化的品質(zhì)。學校文化內(nèi)化的過程是建設(shè)與實施學校文化最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),學校的一切活動都是內(nèi)化的過程,彰顯學校辦學理念、體現(xiàn)學校育人思想、具有鮮明個性特色的活動會逐漸將學校文化內(nèi)化為學校師生的文明言行。
xx小學的“小nba”社團、“龍飛鳳舞”社團、“剛勁有力”社團、“奇異夢想”社團、“心靈手巧”社團、“彩繪童年”社團、“乒乒乓乓”社團、“揮灑自如”社團、“抑揚頓挫”社團、“輕歌漫舞”社團、“足以制勝”社團、“新聞速遞”社團、“激情飛揚”社團的茶山書苑社團系列活動,實現(xiàn)了人人有去處、處處有老師輔導為目的,給每一位老師每一位學生創(chuàng)造了特色展示的舞臺,讓師生們在文化活動得到獲得成功的體驗。
學校文化正在師生心中開花。鄧村小學“茶系列”活力育人品牌,以自育養(yǎng)成為目標的“茶之行”好習慣教育。以身心兩健為目標的“茶之帆”體育節(jié)。以個性發(fā)展為宗旨的“茶之韻”藝術(shù)節(jié)。以書香校園為抓手的“茶之聲”讀書節(jié)。以文化傳承為己任的“茶之源”書畫節(jié)正在成為社團活動成果展示的平臺。黃花初中的學生在德、智、體、美、勞各方面取得的優(yōu)異成績,都是學?!捌濉蔽幕黝}內(nèi)化為學生學習與生活實踐行為的結(jié)果。在學習中升華學校文化,在教育教學過程中闡釋學校文化,在活動中培育學校文化,在言行中彰顯學校文化,我們將逐步達到文化育人的至高境界。
一所學校的發(fā)展,需要經(jīng)歷從經(jīng)驗到制度、從制度到文化的發(fā)展過程。超越經(jīng)驗和制度,達到文化層面,是學校管理的更高境界,是從外在的約束性管理走向內(nèi)在的自覺性管理的一個飛躍。目前,我鄉(xiāng)三所學校均已確定茶文化主題,一旦主題確定,那學校的制度文化、環(huán)境文化、行為文化、精神文化等方面就有了核心目標和內(nèi)容,各校也正在物化成果,有些方面也正在內(nèi)化為師生的行為,學校文化的確立讓學校的發(fā)展有了一次質(zhì)的飛躍。
學校的發(fā)展就是傳承與創(chuàng)新文化的過程。學習現(xiàn)代教育理念,吸收當代文化的營養(yǎng),尊重歷史,以學校文化主題為綱,不斷創(chuàng)新,不斷超越,做一名忠實的學校文化的“薪火傳遞者”。作為校長,作為學校的一員,我們有責任也有義務(wù)將學校文化傳承與創(chuàng)新,從而實現(xiàn)從經(jīng)驗立校到制度立校再到文化立校的理想愿景。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇十四
1.醫(yī)院文化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,是指“以人為本”,以調(diào)動職工積極性為基點,以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標,運用文化的力量和方式對醫(yī)院進行管理的一種管理形式。隨著市場經(jīng)濟的日益發(fā)展,如何引領(lǐng)醫(yī)院職工適應(yīng)時代的發(fā)展要求,更好地服務(wù)于社會,增強醫(yī)院凝聚力,激勵醫(yī)院工作人員增強信心,奮發(fā)向上,加速自我完善和提高,是醫(yī)院文化建設(shè)的重中之重。醫(yī)院文化是一種潛移默化的力量,是構(gòu)建醫(yī)院品牌、打造核心競爭力的利器。隨著醫(yī)療改革的不斷深入,文化建設(shè)逐漸地成為醫(yī)院軟實力的證明,決定了一所醫(yī)院能否塑造一流醫(yī)療品牌的關(guān)鍵要素,對醫(yī)院的發(fā)展前景起著重要作用。
2.醫(yī)院品牌的塑造植根于醫(yī)院文化的基因中??v觀古今中外,醫(yī)院文化培育優(yōu)秀的醫(yī)院品牌,醫(yī)院文化是醫(yī)院品牌的根基和靈魂。譬如家喻戶曉的同仁堂,何以歷經(jīng)3個世紀的風雨仍然保持勃勃生機?從最初的作坊店發(fā)展到今天的集團公司,300多年的歷史無不滲透著同仁堂的深厚文化底蘊。翻開同仁堂的歷史,人們感受最深的是同仁堂濃厚的文化氣息。無論是企業(yè)精神、企業(yè)使命,還是堂訓、自律意識、服務(wù)銘,都與中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化息息相關(guān)。正因為同仁堂大力弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,把自身的品牌文化深深根植于民族文化的肥沃土壤之中,形成了獨具特色的同仁堂文化,才最終成就了同仁堂今天的偉業(yè)。還有代表美國醫(yī)學最高水平的梅奧診所,堪稱世界醫(yī)學和護理領(lǐng)域的圣地、醫(yī)學的麥加,患者認為她是“最后能求助的法庭———醫(yī)學診斷的最高法院”。“梅奧對于高水準服務(wù)質(zhì)量的追求,對于細節(jié)近乎苛刻的要求,對于招聘員工價值觀的重視程度,都表明梅奧是一所具有豐厚組織文化和價值觀底蘊的醫(yī)療組織,患者至上的核心價值觀成為梅奧經(jīng)久不衰的源泉?!睙o論是同仁堂還是梅奧診所,他們品牌的成功塑造,都源自長期積累和沉淀起來的傳統(tǒng)文化和醫(yī)院精神。文化是品牌最強有力的支撐,而品牌則是醫(yī)院文化大樹上最美麗的花朵。
1.醫(yī)院品牌的內(nèi)涵。醫(yī)院品牌是醫(yī)院在長期的醫(yī)療服務(wù)、科研、教學等經(jīng)營性或公益性活動中向公眾提供的服務(wù)承諾和形成的服務(wù)特征,更是社會、顧客對醫(yī)院價值取向的總和。它往往是以醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)特色和組織文化為載體,來體現(xiàn)醫(yī)院文化的一種無形資產(chǎn)。醫(yī)院品牌作為一個醫(yī)院的無形資產(chǎn),它給醫(yī)院帶來的價值遠遠要高于創(chuàng)建品牌所付出的成本。醫(yī)院品牌作為一種文化力的再現(xiàn),它反映的是醫(yī)院全體職工的精神風貌和道德水準,將醫(yī)院理念、醫(yī)院遠景等要素高度提煉并符號化,通過全方位的媒體渠道,有計劃、準確、快捷地傳播給社會公眾,使之形成持久而深刻的'感性認知和理性認同。因此,建立醫(yī)院品牌,在公眾中進行品牌推廣,對于提高醫(yī)院的核心競爭力具有重要的意義。
2.品牌形象在醫(yī)院文化建設(shè)中的表現(xiàn)。塑造醫(yī)院品牌要重點表現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、組織文化、服務(wù)特色和服務(wù)質(zhì)量等方面,要集中體現(xiàn)醫(yī)院的文化積淀和精神內(nèi)涵。一個品牌推向市場直到被廣大公眾所認識和接受,需要一個進程和途徑。一方面,廣泛宣傳是實施品牌策略的重要內(nèi)容之一,通過新聞媒介廣泛宣傳醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色,宣傳名醫(yī)、名科等公眾需求的熱點,喚起患者對醫(yī)院的感知、興趣、偏好、需求以及信任和依賴感,從而樹立醫(yī)院的外在和感性品牌形象。另一方面,一所醫(yī)院所提供的醫(yī)療服務(wù)要體現(xiàn)醫(yī)院的品牌特色,要與醫(yī)院的核心價值觀和醫(yī)院精神相契合,因此從這一角度來說,醫(yī)院文化是品牌形象的靈魂和根本所在。
1.塑造良好的醫(yī)院品牌,要靠一定的硬實力。沒有雄厚的實力做后盾,塑造良好品牌就是一句空話。衡量一所醫(yī)院的實力強不強,主要看它是否擁有一流的人才隊伍、一流的醫(yī)療設(shè)備以及一流的診療技術(shù)。一是建設(shè)一流的醫(yī)技隊伍。我們醫(yī)院從實施“研究生人才戰(zhàn)略”至今,全院醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì)發(fā)生了根本性變化?,F(xiàn)有高級職稱人員346名,博士研究生23名,在讀博士生60余名,碩士研究生323名,享受國務(wù)院特殊津貼專家5名。臨床醫(yī)學專業(yè)為碩士專業(yè)學位授權(quán)學科,有博士、碩士生導師40余名,為提升醫(yī)院整體服務(wù)水平奠定了堅實基礎(chǔ)。二是引進一流的醫(yī)療設(shè)備。我院擁有1.5t核磁共振、雙源ct、直線加速器等眾多現(xiàn)代化診療設(shè)施,為提升醫(yī)院服務(wù)功能給予了強大的技術(shù)支撐。三是提供一流的醫(yī)療技術(shù)。我院在介入治療、微創(chuàng)外科、輔助生殖、重癥醫(yī)學、移植技術(shù)等方面均獲重大突破,多項技術(shù)填補了省內(nèi)空白,達到了國內(nèi)先進水平。
2.塑造良好的醫(yī)院品牌,營造社會輿論氛圍。從2003年起,我們創(chuàng)刊了《和平人》院報,記錄了和平人十多年來的改革創(chuàng)新發(fā)展,多次被評為全國醫(yī)院優(yōu)秀報刊,成為對外宣傳和交流的窗口。同時利用電視、報紙開辟專欄,長期舉辦專家醫(yī)療咨詢、預(yù)防保健講座,積極參加義診等社會公益活動。院內(nèi)通過院報、櫥窗、專欄、文藝演出活動等,有計劃、有重點、全方位、多層次實施宣傳,逐步形成強大的社會輿論氛圍。這些舉措擴大和提升了我院的知名度和美譽度。
3.塑造良好的醫(yī)院品牌,讓患者成為醫(yī)院良好口碑的代言人?;颊邔︶t(yī)院各方面的體驗最深,感受最直接,每一名患者背后都牽動著一個家庭,甚至一個家族。他們既可以是塑造醫(yī)院品牌的代言人,又可能是詆毀醫(yī)院品牌的傳播器?;颊叩脑u價最真實、最可信、最可貴,從這個意義上說,病人更相信病人。因此,塑造醫(yī)院良好品牌,一定要高度重視病人的切身利益和身心感受,堅持“以人為本”、“患者第一”的服務(wù)理念,切實增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。我院采取了以下便民措施:一是推行預(yù)約診療服務(wù),通過現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、醫(yī)護工作站預(yù)約等多種方式,為患者提供預(yù)約診療服務(wù),縮短了候診時間。二是不斷優(yōu)化服務(wù)流程,在門診樓、住院部的顯著位置公示就醫(yī)流程及科室分布示意圖;實行掛號、劃價、收費一體化管理;啟動了門診醫(yī)生工作站和電子叫號系統(tǒng)、全自動血壓監(jiān)測儀、自動查詢系統(tǒng);開設(shè)節(jié)假日全天候門診、午休門診、方便門診。三是深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,開展“志愿服務(wù)進醫(yī)院”活動,為門急診患者提供導醫(yī)、咨詢、陪同檢查、取送檢查報告單等服務(wù)。
4.塑造良好的醫(yī)院品牌,全院職工是醫(yī)院品牌的代表者。人是醫(yī)院建設(shè)的靈魂,他們既是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,又是醫(yī)院品牌的塑造者。醫(yī)院的品牌決不是只靠院長、書記、科室主任就能塑造完成的,要靠全體醫(yī)護人員和所有員工的共同努力,在醫(yī)院工作的每個人都是特定場合下醫(yī)院品牌的代言人。當患者在對一所醫(yī)院不熟悉,不了解的情況下,他看到的醫(yī)院員工特別是醫(yī)護人員,就代表著醫(yī)院的品牌。同時,醫(yī)院的品牌也與每一名員工的利益息息相關(guān),與每個人的命運緊密相連。因此,全體工作人員要樹立強烈的主人翁責任感,強化院興我榮、院衰我恥的思想,像愛惜自己的榮譽一樣愛護醫(yī)院的品牌。
5.塑造良好的醫(yī)院品牌,就醫(yī)環(huán)境是基礎(chǔ)。為了改善就醫(yī)環(huán)境,簡化醫(yī)療流程,我院從建筑、布局、環(huán)境等多方面加強建設(shè),努力為患者提供一個優(yōu)美、舒適、具有文化氛圍的就醫(yī)環(huán)境。一是環(huán)境優(yōu)美。我院的主體建筑新門急診外科大樓可容納3000人次以上的門診病人及500名住院患者。努力建設(shè)生機盎然、環(huán)境優(yōu)美的花園式醫(yī)院,使園林與醫(yī)院建筑融為一體。院內(nèi)修造了花園,有亭、廊、草坪及噴泉,綠化美化了醫(yī)院環(huán)境。二是方便快捷。醫(yī)院環(huán)境設(shè)計、設(shè)施建設(shè)、流程再造都要圍繞方便患者節(jié)省患者就醫(yī)時間展開。三是體現(xiàn)細節(jié)。從患者住院期間病房溫度、光線、通風等到外科大樓各病區(qū)個性化風格,為患者營造出人文氣息濃郁的診療住院環(huán)境。四是規(guī)范秩序。為了應(yīng)對車流增大的發(fā)展趨勢,醫(yī)院新建了停車場,方便了患者就醫(yī)。總之,醫(yī)院要想在激烈的醫(yī)療市場中謀求發(fā)展,必須要把醫(yī)院文化建設(shè)好,把品牌塑造好,積極地促進醫(yī)院核心競爭力的形成。堅持時刻以病人為中心,一切為患者的宗旨,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的醫(yī)術(shù)、良好的職業(yè)道德、優(yōu)美的環(huán)境吸引病人,從而為醫(yī)院營造更為廣闊的發(fā)展空間。
作者:謝紅劉娟單位:長治醫(yī)學院附屬和平醫(yī)院。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇十五
1、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
2、努力使患者放心滿意,全心全意為患者服務(wù)。
3、嚴謹求精、仁德俱全、合理收費。
4、熱情、關(guān)愛、尊重、周到、人文。
5、專業(yè)品質(zhì),仁愛精神。
6、制度健全,措施得力,督察到位;索要紅包,收取回扣,嚴肅處罰。
7、內(nèi)強素質(zhì),外樹形像。
8、靜脈動脈人脈,一心一意一德。
9、治病找醫(yī)院,療效守鍵。
10、燃燒青春歲月,奏響文明號聲。
11、專業(yè)品質(zhì),仁愛精神。
12、治病找醫(yī)院,療效守鍵。
13、執(zhí)行收費標準,滿足患者需求;溝通醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛。
14、優(yōu)化服務(wù)流程,強調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié);尊重患者權(quán)益,落實知情告知。
15、關(guān)心、耐心,換您放心、安心、舒心。
16、以病人為中心,質(zhì)量為核心。
17、一心一意,愛無疆,血脈相通,愛心無限。
18、為了您和他人的健康,請勿吸煙。
19、樹立服務(wù)理念,增強服務(wù)意識;改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風。
20、樹崗位新風,展天使風采。
21、視病人為親人。
22、入院多一些介紹;診療多一些解釋;護理多一些呵護;出院多一些囑咐。
23、燃燒青春歲月,奏響文明號聲。
24、您的健康就是我們的心愿。
25、內(nèi)強素質(zhì),外樹形像。
26、靜脈動脈人脈,一心一意一德。
27、給患者春天般的溫暖,綠色生命需要精心的呵護。
28、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式。
29、但愿人長久,健康永相伴。
30、創(chuàng)一流業(yè)績,創(chuàng)一流質(zhì)量,創(chuàng)一流服務(wù)。
31、創(chuàng)辦青年文明號,從我做起。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇十六
以《縣人民醫(yī)院文化建設(shè)實施規(guī)劃(20xx—20xx年)》為實施大綱,圍繞全院“創(chuàng)建二級甲等綜合性醫(yī)院”的工作主題,在弘揚和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的精神文化動力。
二、工作要點
20xxx年具體事項計劃如下:
1、ci設(shè)計項目。開展院徽、院訓、院歌、院旗征集活動。實行ci規(guī)范管理,改變制作和張掛文字招牌各行其是的習慣,重點清理和規(guī)范院內(nèi)各種標識標牌、印刷物品的設(shè)計;重新設(shè)計胸牌,在醒目位置懸掛辦院宗旨、醫(yī)院精神、名人名言、座右銘和警示標牌。由黨辦牽頭,后勤保障科配合實施。
2、建立通訊員隊伍。為加大醫(yī)院宣傳力度,擴大和暢通宣傳渠道,加強醫(yī)院宣傳隊伍的建設(shè)和管理,促進醫(yī)院文化建設(shè),擬建立通訊員隊伍。
2、典型示范項目。關(guān)注不同群體、不同崗位的好人好事,培養(yǎng)和推薦先進典型,進行評先表模,倡導行業(yè)新風。擬開展第三屆明星醫(yī)生、明星護士評選活動。由院辦牽頭,醫(yī)教科、護理部配合實施。
3、環(huán)境美化項目。加大院內(nèi)綠化力度,根據(jù)實際修建花壇,設(shè)置鮮花、盆景,由后勤保障科組織實施。
4、節(jié)日活動項目。舉辦節(jié)日活動,開展文體競賽,實行人文關(guān)懷,組織走訪慰問、健康體檢等工作。
由工會牽頭,黨辦、院辦配合實施。
5、改版醫(yī)院網(wǎng)站,充分利用網(wǎng)站信息交換平臺,由文化建設(shè)辦公室牽頭,信息科配合實施。
6、編印《縣人民醫(yī)院文化手冊》,學習掌握文化理念、行為規(guī)范、標識形象,由文化建設(shè)辦組織實施。
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇十七
杜郎口中學在課改過程中取得的經(jīng)驗是值得我們學習,在學校的組織下,我有幸觀看了杜郎口中學教導處主任關(guān)于小組文化建設(shè)的視頻報告,從中我學到了很多。
就像一個班級需要班委一樣,一個小組也必須有一個領(lǐng)導能力強的組長。然而剛開學時,我就征求大家的意見,只有一少部分人想當組長,他們認為當組長可以鍛煉一下自己的能力,大多數(shù)的學生怕當組長影響自己的學習。最后,在我的強烈要求下,對他們進行了思想工作,他們勉強當了組長。我也在一直摸索,怎樣才能讓學生自愿當組長,并且能夠起到帶頭作用,促進學生的進步。通過聽報告,我從中了解到必須注意以下幾點:
首先,組長應(yīng)該具備一定的素質(zhì)(如學習能力較好,性格較外向,組織能力較強,自我要求嚴格等),不能讓學生以為只要誰愿意當就可以當,這樣不利于學生之間的競爭。
其次,在這些學生中挖掘人才,對不想組長的人進行教導,循循善誘,讓他們了解到當組長對于他們?nèi)松l(fā)展的重要性。
最后,讓組長之間形成一定的競爭意識,通過考察小組內(nèi)成員的進步來衡量一個小組長是否合格,對于不合格的組長由副組長代替。
一個小組只有組長是不行的,還必須有組員的團結(jié)和合作,才能促進整個小組的進步。作為一個新班主任,組內(nèi)問題一直是令我頭疼的一件事,因為大家意見不一致,以致于小組內(nèi)經(jīng)常發(fā)生矛盾,組員不能很好的配合組長的工作。通過聽報告,我受益匪淺。
1、排座位促進組內(nèi)和諧。
排座位也是要有技巧的,讓組長選組員無不是一個很好的方法。經(jīng)過幾次嘗試,我們幾個班主任也用過這種方法。我們是按學生的成績,把學生分為6部分,先讓第一部分學習較好的學生進行挑選小組,接著他們再分別在第二部分找一個學生作為組員,接著組內(nèi)的兩個人再挑選第三人,以此類推,直到選完為止。這樣學生不僅毫無怨言,而且分配也比較均衡。排好座位以后,再根據(jù)個人的能力,選出組內(nèi)較有能力的學生擔任組長。
2、小組競爭促進組內(nèi)和諧。
競爭是促進進步的手段,對于學生同樣是這樣的,只有讓小組之間展開競爭,組員才能盡情發(fā)揮自己的才能不斷進步。所以我們應(yīng)該向杜郎口那樣確定挑戰(zhàn)小組,讓他們形成競爭意識。營造人人參與課堂活動的氛圍,讓學生在激烈的競爭中獲得自信和進步。
3、組員幫扶促進組內(nèi)和諧。
每個小組內(nèi)都有學困生,他們既是老師擔憂的對象,也令組長憂愁的根源。幫助學困生取得進步,是促進組內(nèi)和諧重要而關(guān)鍵的一步。這次報告也給我們指明了方向:老師的幫扶和組員的幫扶必不可少。老師應(yīng)該經(jīng)常與學生思想溝通,讓他們樹立自信,組內(nèi)成員更要給學困生鼓勵與支持,讓他們體會到小組的團隊意識,通過給予他們展示的機會,讓他們更加相信自己。
有競爭就會有一個評價的標準,所以評價機制必不可少。怎樣進行小組評價也是困惑我們的一個問題,為此,我們進行了諸多嘗試。這次報告上提出的方法是值得我們借鑒的。他們主要是以學生課堂參與人數(shù)來評價一個小組一節(jié)課的表現(xiàn)的。這樣不僅能夠避免學生為分數(shù)發(fā)生爭執(zhí),也有利于學生的鍛煉。另外,他們還細分了小組評價和個人評價,評價出“課堂小勇士”“點評小專家”“模范小組”“優(yōu)秀團隊”等。通過評價來增強學生的團體意識,這樣也為班級評價奠定了良好的基礎(chǔ)。
課改之路任重道遠,但是幸運的是我們都在路上,盡管在課改的道路上我們會遇到許多問題,不論是班級文化建設(shè)還是小組文化建設(shè)等,我們都會努力克服困難,繼續(xù)向前!
醫(yī)院文化建設(shè)心得體會篇十八
在醫(yī)院文化及其管理中,其具有既互相獨立、互相影響,又互相聯(lián)系與相輔相成的關(guān)系。兩者之間最大的區(qū)別為醫(yī)院文化主要在社會文化的發(fā)展進程中形成,不但可幫助醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的世界、價值及人生等觀念,還具有導向、凝聚、激勵及約束等作用;醫(yī)院管理作為確保醫(yī)院工作正常運行與提高其管理水平的有利措施,不但可確保醫(yī)院工作正常運行,還能為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)設(shè)健康的外部環(huán)境。兩者之間聯(lián)系主要是醫(yī)院文化的發(fā)展進程中,需要醫(yī)務(wù)人員和管理人員具備相關(guān)的文化與素質(zhì),并對于醫(yī)院的各方面工作具有貢獻作用與促進意義,要想建立和諧健康的醫(yī)院文化,就必須完善醫(yī)院的各項管理制度,明確每位醫(yī)務(wù)人員的工作職責,從而形成一個積極向上與公平開放的文化氛圍,促進醫(yī)院改革與發(fā)展。此外,醫(yī)院建立起優(yōu)秀的管理制度,不但能夠規(guī)范全體醫(yī)務(wù)人員的工作作風和行為準則,還可以協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間、部門之間及醫(yī)患之間的關(guān)系。因此,加快對醫(yī)院文化建設(shè)的進程,把醫(yī)院文化合理的應(yīng)用到管理當中,可促進醫(yī)院管理水平的提高,加大醫(yī)院知名度與信譽。
2.1在人力資源的管理中應(yīng)用。第一,醫(yī)院文化的建設(shè)能夠有效完善醫(yī)務(wù)人員的工作作風與工作傳統(tǒng),并對其加大宣傳可有效的凝聚人心,創(chuàng)設(shè)出和諧、團結(jié)及奮進的局面;第二,醫(yī)院文化的建設(shè)能夠總結(jié)出在管理過程當中所形成的新問題與新思路,并加以歸檔和整理后加以分析研究,隨著當前醫(yī)院與醫(yī)院之間的競爭日益劇烈,醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度在很大程度上就反映出該醫(yī)院的職業(yè)素質(zhì)與醫(yī)院的文化內(nèi)涵等。所以必須加強對醫(yī)務(wù)人員的管理,采取獎懲分明的制度提高全體員工工作的積極性;第三,醫(yī)院要把醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)患問題的處理中所折現(xiàn)出來的思路建議加以整理分析,并利用到后期的人員管理與醫(yī)患關(guān)系處理工作借鑒,將所整理出來的成功案例以座談會、演講會或者宣傳活動等方式向各級宣傳,從而提升醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)患問題處理的能力。
2.2在質(zhì)量的管理中應(yīng)用。第一,醫(yī)院文化的建設(shè)應(yīng)用于護理工作的作用:可在醫(yī)院的內(nèi)部建立起健全的負責制與門診醫(yī)師負責制。讓醫(yī)務(wù)人員在工作中更好的服務(wù)于患者,而不是只有口號沒有行動,并在節(jié)假日設(shè)置專門的管理值班工作人員,以患者作為核心,盡最大的能力滿足患者的護理需求,提供人性化護理服務(wù);第二,醫(yī)院文化的建設(shè)應(yīng)用于住院質(zhì)量中的作用:在醫(yī)院的內(nèi)部建立起完善的服務(wù)機制,嚴格規(guī)范相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù),并采取高標準質(zhì)量的考核制度定期對醫(yī)務(wù)人員加以考核,從而提高醫(yī)院內(nèi)部的整體管理質(zhì)量。并且當患者入院會診時,要合理的收費,遵守公開與公平的原則,加大醫(yī)務(wù)人員和患者之間的溝通力度,從而提高患者滿意度,增進醫(yī)患之間的感情,提升患者對醫(yī)院的信任感;第三,醫(yī)院文化的建設(shè)在后勤保障工作質(zhì)量中應(yīng)用的作用:在醫(yī)院的內(nèi)部必須開辦相關(guān)的培訓工作,并以患者作為核心,盡量滿足患者要求,為患者提供主動服務(wù)與人性化服務(wù)。由此可知,醫(yī)院文化不但能夠提醫(yī)院管理質(zhì)量,還能規(guī)范醫(yī)院的管理,改善醫(yī)院的管理環(huán)境與效果。
綜上,隨著當前時代發(fā)展和改革進程的盡快,在醫(yī)院文化的建設(shè)中,其速度也不斷的加快,對于維護醫(yī)院內(nèi)部各種關(guān)系、提高醫(yī)院管理的水平及加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)等具有重要作用。所以加大對醫(yī)院文化的建設(shè)應(yīng)用在醫(yī)院管理中的作用研究,是醫(yī)院中一項重要的工作任務(wù)。
作者:陳健單位:江蘇徐州醫(yī)學院附屬醫(yī)院。
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