通過總結和歸納心得體會,我們能更好地發(fā)現(xiàn)自身的不足與優(yōu)勢。寫心得體會時,要注意言簡意賅,避免冗長的敘述,凸顯重點。這些心得體會范文都來自于不同的人和不同的經(jīng)歷,可以幫助我們從不同角度思考。
征訂培訓心得體會和感想篇一
創(chuàng)新在現(xiàn)代社會中起著至關重要的作用。為了跟上時代的步伐,我參加了一次創(chuàng)新培訓課程,并從中受益匪淺。在這個文章中,我將分享我的感想、心得和體會。
第一段:培訓前的期待
回想起這次培訓之前,我對創(chuàng)新有著極大的期待。我希望通過這次培訓,能學到一些新的創(chuàng)新思維和方法,以提升自己在工作和生活中的表現(xiàn)。我對培訓內(nèi)容的豐富程度和培訓師的專業(yè)水平也抱有很高的期望。因此,我對這次培訓滿懷熱情和期待。
第二段:培訓過程的收獲
在培訓的過程中,培訓師通過豐富多樣的教學方法和實踐案例,向我們介紹了創(chuàng)新的本質(zhì)和重要性。通過分組討論和小組活動,我們學習了如何面對挑戰(zhàn)并提出創(chuàng)新的解決方案。而且,培訓師還帶領我們進行了一系列的創(chuàng)新實戰(zhàn)演練,讓我們親身體驗了創(chuàng)新的過程和成果。這些豐富多樣的培訓內(nèi)容使我對創(chuàng)新有了更深入的了解,并且提升了我的解決問題能力。
第三段:創(chuàng)新思維的重要性
在這次培訓中,我認識到創(chuàng)新思維在現(xiàn)代社會中的重要性。創(chuàng)新思維能夠提高我們的觀察力和思考力,幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方案。通過創(chuàng)新思維,我們能夠不斷地提升自己,適應和應對快速變化的社會環(huán)境。此外,創(chuàng)新思維還能夠激發(fā)我們的創(chuàng)造力,為我們帶來更多的機會和發(fā)展空間。因此,通過這次培訓,我深刻認識到創(chuàng)新思維對個人和社會發(fā)展的重要性。
第四段:創(chuàng)新培訓對個人的影響
這次培訓對我個人產(chǎn)生了深遠的影響。通過學習創(chuàng)新思維和實踐創(chuàng)新的過程,我逐漸培養(yǎng)了勇于嘗試和實踐的精神,敢于面對失敗和挑戰(zhàn)。不再害怕出錯,而是視錯誤為成長的機會。我開始意識到,在繁忙而競爭激烈的社會中,只有不斷創(chuàng)新和進步,才能保持競爭力。因此,我決定將創(chuàng)新思維運用到我的日常工作和生活中,不斷嘗試新的方法和思路,以不斷突破自我。
第五段:未來的展望
通過這次創(chuàng)新培訓,我獲得了豐富的知識和經(jīng)驗,也培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和實踐能力。我相信,將來我能夠將這些學到的東西運用到實際工作和生活中,取得更好的成績和發(fā)展。我也希望能夠通過分享我的培訓經(jīng)歷和心得,鼓勵更多的人去培養(yǎng)創(chuàng)新思維,不斷追求進步和創(chuàng)新。我相信,只要我們持續(xù)努力,保持開放的心態(tài),我們每個人都能夠在不同的領域中做出卓越的成就。
以上是關于“創(chuàng)新培訓感想心得體會”的五段式文章。通過這次培訓,我不僅學到了創(chuàng)新思維和方法,還培養(yǎng)了實踐能力和勇于嘗試的精神。我深刻認識到創(chuàng)新思維對于個人和社會的重要性,也愿意將自己的學習成果運用到實際中,推動個人和團隊的發(fā)展。最后,我希望能夠通過分享我的體會和心得,鼓勵更多人去培養(yǎng)創(chuàng)新思維,追求進步和創(chuàng)新。只要我們不斷努力和探索,我們每個人都能夠實現(xiàn)自己的夢想和目標。
征訂培訓心得體會和感想篇二
這次的市場培訓,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神,談談心得體會感想。下面是本站小編為大家收集整理的市場
培訓心得體會
感想,歡迎大家閱讀。近日,我參加了提升縣級分公司總經(jīng)理市場銷售、隊伍建設的能力和技巧的相關培訓。培訓內(nèi)容非常廣泛,涉及注重實效,創(chuàng)新管理,不斷激發(fā)員工隊伍活力;建設集團客戶體系,迎接新機遇新挑戰(zhàn),推進集團客戶跨越式發(fā)展;如何有效組織基層營銷工作;通信網(wǎng)絡技術演進與發(fā)展;以小搏大、以弱勝強的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)等方面。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發(fā)展而學習,為完善自我,超越自我而學習的理念;要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務公司,實現(xiàn)自我價值的前提和條件,作為一名縣級總經(jīng)理,既要有為公司服務的意識,更要有為公司服務的本領,只有通過不斷的學習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的聯(lián)通人。
下面就談談我在這次培訓中的一些體會。
一、注重實效,創(chuàng)新管理,不斷激發(fā)員工隊伍活力
隨著市場競爭的逐漸增強,隊伍建設在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要,如何激發(fā)員工隊伍的活力成為每個企業(yè)刻不容緩的課題。
一是從企業(yè)文化層面來激發(fā)員工的活力。讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策的制定過程,有利于提高員工主人翁精神,讓員工感覺到企業(yè)對自己的認同和接納,有利于增強員工的歸屬感。對員工進行與其成就相匹配的物質(zhì)和精神獎賞,能讓員工感覺到自己的工作沒有白費,強員工自信心,提高工作的積極性。
二是從管理團隊層面來激發(fā)員工的活力。首先,管理者要隨時關注團隊里每一名員工的身心狀態(tài),以及時發(fā)現(xiàn)并幫助團隊成員處理問題。盡量把所有問題在未發(fā)生時解決,做好預防工作,有利于員工保持活力。其次,領導是否具有活力,其領導風格是否利于員工活力的激發(fā)和保持,都至關重要。特別是在對待利益分配上,不求平均主義,但求公正合理。再次,團隊凝聚力也對員工活力有重要影響。在高度認同、接納的環(huán)境里,員工獲得尊重,他們的積極性得到發(fā)揮,活力得到激發(fā)。
在工作責任分工到人的同時,主動幫助能力有限的員工完成任務,員工家庭困難扶持一把、員工生日慶賀一把、長時間加班頂替一把等做法都是提高團隊凝聚力和激發(fā)員工活力的有益方式。
二、建設集團客戶體系,迎接新機遇新挑戰(zhàn),推進集團客戶跨越式發(fā)展
隨著我國成功地加入wto,企業(yè)面臨的競爭將更加激烈,隨著市場競爭的加劇,每一個企業(yè)都會在競爭中越來越重視自己的市場、品牌和客戶體系。要做好客戶體系的建設工作,要從以下幾方面入手。一是完善集團客戶的基本資料。要對集團客戶的生產(chǎn)經(jīng)營活動、組織架構、主要產(chǎn)品和歷史等基本情況進行記錄,上對其使用聯(lián)通業(yè)務種類和數(shù)量等具體的情況進行分析,有針對性的制定營銷策略。二是提高客戶經(jīng)理的個人素質(zhì)。把客戶經(jīng)理的學習、培訓作為集團客戶體系建設的一項常抓不懈的工作內(nèi)容來抓,鼓勵他們多學習業(yè)務知識和營銷技巧,鍛煉他們的膽識,使他們真正成為通信市場營銷的多面手,承擔起聯(lián)通未來經(jīng)營發(fā)展的重任。
三、如何有效組織基層營銷工作
基層營銷工作是一個通信公司金字塔結構的底座,基層團隊能否健康地可持續(xù)發(fā)展,可以說決定著通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。組織好基層營銷工作,團隊建設是關鍵。一是要建立營銷培訓新機制,從抓素質(zhì)培訓,拓展知識面入手,從抓培訓骨干入手,著力提高各級主管及管理者水平,使主管變成經(jīng)驗有效傳承者,復制主管,克隆團隊,這樣才不至于使團隊發(fā)展隨主管職級下延而使團隊質(zhì)量遞減。二是要轉變思路,變盲目擴張隨機增員為方向性選才。團隊發(fā)展確定戰(zhàn)略方向,細分市場后,應按照角色增員,讓合適的人干合適的工作,讓適合的角色組成團隊合力,提高增員的正確方向。
四、通信網(wǎng)絡技術演進與發(fā)展
近幾年來,信息技術和通信技術迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)和計算機通信網(wǎng)絡迅速崛起,廣播電視正在向交互式方向發(fā)展??梢栽O想,不需要多少年,我們將會迎來一個真正的綜合性的、寬帶域、多功能、可以隨時隨地滿足人們多角度、全方位需求的通信方式。這次培訓中,學習通信網(wǎng)絡技術演進與發(fā)展讓我對行業(yè)的了解更加深入,不僅豐富了我的專業(yè)知識,拓寬了我的視野,更重要的是讓我更加堅定了為這一偉大事業(yè)奮斗終身的信心。
五、以小搏大、以弱勝強的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)
“商業(yè)戰(zhàn)爭與軍事戰(zhàn)爭有極多的相似之處,經(jīng)理們可以從一些戰(zhàn)爭原則中學到很多有關如何成功管理和經(jīng)營企業(yè)的知識?!边@是一位曾任過美國陸軍部官員、后成為兩家公司總裁的皮科克談的感悟。在解放戰(zhàn)爭中,毛主席創(chuàng)造了許多以小搏大、以弱勝強的范例,是值得我們深刻借鑒的。弱勢企業(yè)要想在競爭中取勝,應采取發(fā)揮自身的長處,集中為一組特定的用戶服務的策略。這種策略的目標就是為特定的一個或少數(shù)幾個細分市場提供最有效的和最好的服務。
今天我想說的是,因為我愛聯(lián)通,我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己,一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!最后讓我引用《離騷》中的一句話來結束此文:路漫漫其修遠兮,吾將于聯(lián)通共求索!
市場銷售技巧培訓心得體會責任編輯:楊雪 閱讀:384人次
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我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,這次市場營銷培訓讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。下面僅就我參加市場營銷培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、
合同
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的
客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到 “洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說 “處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
征訂培訓心得體會和感想篇三
崗前培訓時間雖然只有短短幾天,但是對我而言收獲頗多。通過專業(yè)的培訓,我對新崗位所需的技能和知識有了更全面的了解,心中也更加明確了未來的發(fā)展方向。在培訓的過程中,我深刻地感受到了學習的重要性,只有不斷地更新自己的知識儲備,才能不被時代淘汰。此外,通過培訓,我還結識了許多志同道合的伙伴,共同學習、交流,不僅增進了友誼,也提升了自己的學習動力。
二、專業(yè)素養(yǎng)提升。
崗前培訓著重培養(yǎng)我們的專業(yè)素養(yǎng),讓我們更好地適應工作崗位的要求。在培訓中,我學到了很多實用的技能,如溝通技巧、團隊協(xié)作、問題解決等,這些技能無論是在工作中還是生活中都是非常重要的。在專業(yè)知識方面,培訓老師們通過豐富的案例分析和實戰(zhàn)演練,幫助我們更加深入地理解崗位職責,并教會了我們?nèi)绾螒獙Ω鞣N工作場景??傊?,崗前培訓讓我的專業(yè)素養(yǎng)得到了全面的提升,我有信心在新的崗位上勝任工作。
三、團隊合作的重要性。
在崗前培訓中,我真切地感受到了團隊合作的重要性。團隊合作不僅可以提升工作效率,還可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,實現(xiàn)共同目標。在培訓中,我們經(jīng)常組成小組進行各種任務,通過相互合作,分享經(jīng)驗,我們能夠更好地完成任務并且提高自己。團隊合作還能夠增進彼此之間的了解和信任,建立起良好的工作關系,提供良好的溝通平臺。在日后的工作中,我會時刻保持團隊合作的意識,發(fā)揮個人的優(yōu)勢,與團隊成員共同完善工作。
四、自我調(diào)適的能力。
崗前培訓是提升自身能力的過程,其中包括了自我調(diào)適的能力。在培訓中,我們要適應新的學習和工作環(huán)境,不斷地接受新知識和新技能,這要求我們具備良好的學習能力和適應能力。而且,隨著崗位的不同,我們還需要調(diào)整自己的心態(tài)和態(tài)度,更好地適應新的工作要求。在崗前培訓中,我通過與他人的交流和學習,發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并在教師的指導下進行了適當?shù)恼{(diào)整,這讓我更加清楚地認識到了自我提升的重要性。
五、未來規(guī)劃與展望。
通過崗前培訓,我不僅對自身的專業(yè)素養(yǎng)有了提升,也對未來有了更明確的規(guī)劃和展望。我認識到了自身在崗位上的優(yōu)勢和不足之處,并清楚了解到未來需努力提升的方向。在未來的工作中,我將努力學習和提升自己的專業(yè)能力,努力適應工作環(huán)境,不斷提高自己解決問題和應對挑戰(zhàn)的能力。同時,我還希望與團隊成員保持良好的合作關系,共同進步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,崗前培訓是我職業(yè)生涯中的重要起點。通過這次培訓,我不僅積累了豐富的專業(yè)知識和技能,也加強了自身的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力。我將充分利用這次崗前培訓所帶來的機會,不斷提升自己,為未來的工作做好準備,實現(xiàn)自身的職業(yè)目標。
征訂培訓心得體會和感想篇四
第一段:介紹培訓的背景和目的(200字)。
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈,培訓成為了企業(yè)提升員工素質(zhì)和競爭力的重要手段之一。我所在的公司也非常重視培訓,定期組織各類培訓活動,旨在提升員工的專業(yè)能力和管理水平。最近我有幸參加了一次為期一周的培訓班,通過這次培訓,我受益匪淺,深有感觸。
第二段:培訓過程中學到的知識和技能(300字)。
這次培訓主要圍繞著管理技能和團隊建設展開,我們學習了很多實用的知識和技能。首先,我們學習了團隊合作的重要性,通過講解案例和游戲演練,我們深刻體會到了團隊合作的力量。其次,我們學習了一些領導力的原則和方法,了解了如何激發(fā)員工的潛能。此外,培訓中還涉及到了一些管理工具和技巧的應用,如項目管理和決策分析等。通過這些學習,我對自己的工作職責和角色有了更清晰的認識,也提高了自己的組織和溝通能力。
第三段:培訓中的感悟和收獲(300字)。
在培訓過程中,我最大的感悟是要不斷學習和提升自己。在現(xiàn)代社會中,技能更新、知識更新的速度非???,只有不斷學習才能與時俱進。培訓讓我認識到了自己的不足之處,也激發(fā)了我進一步學習和探索的欲望。其次,培訓還讓我更加深入地認識到團隊合作的重要性,無論是在工作中還是生活中,團隊合作都能讓事情變得更加容易和快樂。我也意識到作為一個員工,只有承擔起自己應有的責任,團隊才能更好地發(fā)揮協(xié)同效應。
第四段:培訓后在工作中的應用和效果(200字)。
培訓結束后,我迫不及待地將所學到的知識和技能應用到了工作中。我主動與團隊成員溝通,協(xié)調(diào)大家的工作進度,通過團隊的努力,順利完成了一個重要的項目。此外,我也嘗試著應用一些領導力技巧來激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,取得了一定的成效。這讓我深刻認識到培訓的實際應用性,只有將所學的東西運用到實際工作中,才能真正提升自己的能力和價值。
第五段:結論和對未來的打算(200字)。
通過這次培訓,我不僅學到了實用的知識和技能,更重要的是樹立了正確的學習態(tài)度和人生觀。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我還計劃參加更多的培訓活動,不僅可以提升自己的專業(yè)能力,也可以拓寬自己的眼界。同時,我也會將所學到的知識和技能與團隊成員分享,共同成長和進步。相信通過持續(xù)的學習和努力,我一定能夠在工作中取得更好的成果。
通過這次培訓,我不僅學會了實用的管理技能和團隊合作能力,更重要的是,我懂得了學習和提升的重要性,也認識到了團隊合作的力量。我會將所學到的知識應用到工作中,并與團隊共同努力,取得更好的成績。相信通過不斷地學習和努力,我能夠不斷提升自己,在職業(yè)道路上不斷前進。培訓讓我有了更加清晰的目標和方向,我期待著未來的工作和學習挑戰(zhàn)!
征訂培訓心得體會和感想篇五
近年來,隨著社會競爭的激烈和信息傳播的迅速發(fā)展,口才的重要性日益凸顯。為了提升自己的口才表達能力,我參加了一次口才培訓課程。通過這次課程,我受益良多,不僅在表達能力上有了明顯的提高,還培養(yǎng)了自信心和人際交往能力。下面,我將分享一些我的感想心得體會。
首先,這次口才培訓課程讓我意識到了表達能力的重要性。無論是在求職面試、演講比賽還是日常工作中,良好的口才表達能力都能為我加分不少。在課程的第一節(jié)課上,老師給我們講解了口才的定義和重要性,強調(diào)了如何通過言語增加影響力和說服力。這讓我意識到,只有通過良好的口才表達,我們才能夠讓自己的觀點更加清晰和有力地傳達給他人,從而更好地展現(xiàn)自己的能力和思維。
其次,通過這次口才培訓課程,我學會了如何有效地組織自己的思路。在日常生活中,我常常遇到一個問題,就是在表達自己的觀點時,思路常?;靵y,不知如何下手。而在課程的訓練中,老師教給了我們一些技巧,如使用“三段論”結構,分清主題句、論證句和結論句,以及通過“五個W和一個H”的方法來組織思路。這些技巧的運用幫助我更加清晰地組織自己的邏輯,在表達時更有條理、更易于理解。
另外,這次培訓還讓我懂得了“練習決定成敗”的道理。在每節(jié)課的結束時,老師總會給我們一些口才練習的題目,要求我們在家里進行練習,并在下節(jié)課上進行口頭演講。初期的練習時,我感到非常困難,因為我的表達能力很差,每次練習都需要很長時間。然而,我堅持練習,并不斷地改進,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的表達能力有了明顯的提高。通過這個過程,我深深體會到了練習對于成長的重要性,只有通過不斷的實踐和反思,我們才能夠真正地提升自己的口才表達能力。
此外,這次培訓還讓我認識到了口才培訓對于人際交往的重要性。在培訓的過程中,我們需要進行語音訓練、表演訓練和互動訓練,通過和同學們的合作和交流,我在課程中培養(yǎng)了自己的團隊合作能力和溝通能力。在實際應用過程中,我發(fā)現(xiàn)一些有效的口才表達技巧可以幫助我更好地與人交流,與他人建立更好的合作關系。這些技巧不僅可以應用在課程中,也可以應用在日常生活中,對我未來的個人發(fā)展和職業(yè)生涯都有著積極的影響。
綜上所述,這次口才培訓課程讓我意識到了良好的口才表達能力的重要性,并通過學習有效的表達技巧和實踐的機會,提升了自己的口才表達能力和人際交往能力。這次培訓的收獲不僅讓我在職場競爭中更具優(yōu)勢,更為重要的是,讓我在自我成長的道路上更加自信和堅定。我相信,通過不斷地學習和實踐,我會在口才表達方面不斷進步,為自己的人生增添更多的亮點。
征訂培訓心得體會和感想篇六
在現(xiàn)代社會,培訓已成為個人提升和企業(yè)發(fā)展的重要手段之一。每一次參加培訓,都是一次提升自我的機會。近期我參加了一次關于領導力培訓,通過這次培訓,我收獲了許多心得和感悟。
首先,培訓課程為我?guī)砹诵碌闹R。作為一個工作多年的職場人士,往往會陷入工作的繁忙中,遠離了時下流行的管理理念和戰(zhàn)略規(guī)劃。而這次培訓給了我一次重新學習和理解的機會。通過培訓,我了解了最新的領導力理論和實踐案例,對如何在團隊中發(fā)揮領導力起到了積極的指導作用。同時,在培訓中還結識了一些同行業(yè)的優(yōu)秀同事,通過和他們的交流和分享,我深刻地意識到學習是一種持續(xù)的過程,只有不斷地學習和更新知識,才能不斷提升自我。
其次,培訓過程中的互動和合作對我的思維方式和團隊合作能力有了很大的提升。在課程中,我們進行了很多小組討論和團隊合作的練習。通過這種方式,我學會了傾聽和尊重他人的觀點,也通過和不同背景的人一起合作,培養(yǎng)了協(xié)調(diào)和溝通的能力。在這個過程中,我認識到?jīng)]有一種管理模式是適用于所有情況的。通過與他人的互動和交流,我可以更好地理解他人的需求,找到更好的解決方案。
第三,培訓課程是一次自我反省和成長的機會。在培訓中,我們除了學習知識,還進行了一些自我反省的練習。通過這些練習,我審視了自己的優(yōu)點和不足,深入思考了個人在工作和生活中存在的問題,并尋找了解決問題的方法。通過與導師和同學的互動,我對自己有了更深入的認識,也明確了自己的目標和規(guī)劃。我相信在實踐中不斷地反省和成長,我會變得更加優(yōu)秀并取得更好的成績。
第四,培訓過后我也開始更加注重團隊合作和內(nèi)外溝通的能力。在培訓中,我們了解到團隊合作和良好的溝通是成功領導者的必備素質(zhì)。作為一個領導者,如果不能有效地與團隊成員溝通和合作,就很難實現(xiàn)團隊目標。因此,我決定在今后的工作中更注重團隊的建設和溝通技巧的培養(yǎng)。我將學習如何更好地與團隊成員溝通,了解他們的需求和難處,幫助他們解決問題,并創(chuàng)造一個積極向上的工作環(huán)境。
最后,通過這次培訓,我也深深地意識到了培訓對于個人的重要性。只有不斷地學習和提升自我,才能適應這個日新月異的社會。培訓是對個人職業(yè)發(fā)展的一種投資,只有不斷地學習和成長,才能在職業(yè)道路上不被淘汰。所以,我以后會積極參加各種培訓和學習機會,不斷提升自己的能力和水平。
總而言之,通過這次培訓,我意識到學習無止境。只有持續(xù)地學習和提升,才能不斷適應社會的變化和挑戰(zhàn)。我將把這次培訓的經(jīng)驗和技能應用到日常工作中,努力成為一名優(yōu)秀的領導者,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也會不斷地尋找學習機會,提升自我,為自己的職業(yè)生涯做好規(guī)劃。我相信,通過不斷地學習和成長,我一定能夠實現(xiàn)自己的人生目標并取得成功。
征訂培訓心得體會和感想篇七
作為一名教育工作者,我深知教師培訓對于提升教學水平的重要性。最近,我參加了一次關于課堂教學新方法的專業(yè)培訓,從中受益匪淺。下面我將就此展開我的感想和心得,希望能對廣大教師們有所啟示。
首先,這次培訓讓我認識到了教育發(fā)展的迅猛性。課程中介紹的教學工具和方法完全是我以前所未曾接觸過的。例如,在課堂上使用智能白板、教學軟件等電子設備,可以讓學生更為直觀地了解知識;采用互動式教學的方式,讓學生參與進來,提高學生學習的積極性。這些新技術和方法的出現(xiàn),直接推動了教育改革的進程,也提醒我作為一名教師,必須與時俱進,不停地學習新知識,才能更好地適應時代的發(fā)展。
其次,這次培訓讓我深刻體會到了多元化教育的重要性。教育不再是單一的灌輸知識,而是要培養(yǎng)學生的多方面能力。在課程中,我們學到了很多如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、思辨能力、合作能力等的方法。例如,可以通過小組討論、情景模擬等方式,增強學生的合作意識和團隊精神;可以通過鼓勵學生獨立思考、開展探究式學習等方式,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和問題解決能力。這些方法的運用可以提高學生的整體素質(zhì),使他們在競爭激烈的社會中具備更大的競爭力。
此外,培訓過程中還強調(diào)了個性化教育的重要性。每個學生都有不同的興趣、特長和學習習慣,教師要根據(jù)學生的個體差異,靈活調(diào)整自己的教學方法。在培訓中,我們學習到了很多關于如何發(fā)現(xiàn)學生的特長、如何進行個性化輔導的策略和實踐案例。通過這些培訓,我對于如何更好地兼顧學生的個體需求有了更深的認識,也意識到了將個性化教育融入到日常教育中,對于學生成長的重要性。
除了教學方法的新穎性和重要性,這次培訓還讓我感受到了教師間交流合作的價值。在培訓中,我們不僅能夠通過授課老師的經(jīng)驗分享來豐富自己的教學知識,還可以與其他老師們進行交流和討論,互相學習和借鑒。通過與他人的交流,我們可以得到更多的啟發(fā)和創(chuàng)新思路,也可以發(fā)現(xiàn)自己在教學中存在的不足,進一步完善自己的教學方式。因此,教師培訓不僅是知識的學習,更是一個相互促進、相互支持的過程。
最后,這次培訓給我留下了一個重要的體會:學習永無止境。作為一名教師,我們要時刻保持學習的狀態(tài),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過不斷地參加培訓和學習,在教學方法的改進、知識的豐富以及對教育變革的適應能力上有更大的優(yōu)勢。只有不斷學習,不斷進步,才能更好地肩負起培養(yǎng)學生未來的重任。
綜上所述,這次教師培訓為我打開了一扇教育新世界的大門,教給了我很多更新的教學理念和方法。通過培訓,我認識到了教育發(fā)展的快速性、多元化教育的重要性、個性化教育的必要性以及教師間交流合作的價值。這次培訓不僅讓我成為了更好的教育者,更使我意識到,學習永無止境,只有不斷學習,才能更好地為學生的成長和未來貢獻自己的力量。
征訂培訓心得體會和感想篇八
隨著社會的不斷發(fā)展,員工培訓已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。而我也有幸參與了公司最近一次的培訓課程,學習了許多有關工作技能和職業(yè)素養(yǎng)方面的知識。在培訓結束之際,我不禁感慨萬分,深知員工培訓對于職業(yè)發(fā)展的重要性,并獲得了許多心得體會。
首先,員工培訓不僅僅是為了提高工作技能,更是為了增強個人素質(zhì)。在本次培訓中,我了解到自身的短板所在,例如溝通能力和團隊協(xié)作能力不足。通過培訓師的引導和學習案例的分享,我明白了有針對性的提高自己的弱點,并刻意地錘煉這些技能。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己與同事之間的溝通更加順暢,團隊合作的效率也明顯提高。這讓我深刻認識到,員工培訓讓我在工作技能的同時,更好地塑造了自己的職業(yè)形象。
其次,員工培訓不僅僅是為了個人發(fā)展,更是為了組織的長遠發(fā)展。在培訓過程中,我了解到公司的核心價值觀和目標定位。這不僅讓我更加明確了自己在組織中的定位和角色,也使我更加意識到公司對于員工的培養(yǎng)和發(fā)展是一個長遠的投資。正因為公司愿意為員工提供培訓機會,才能夠更好地發(fā)掘員工的潛力,使公司在競爭中脫穎而出。同時,員工培訓也為組織吸引了更多的優(yōu)秀人才,維持了良好的人力資源生態(tài)系統(tǒng)。
第三,員工培訓不僅僅是為了現(xiàn)有崗位,更是為了未來發(fā)展?,F(xiàn)代社會變化迅速,技術更新?lián)Q代日新月異。員工如果只滿足于現(xiàn)有的工作技能和知識,將很難適應新的發(fā)展趨勢。通過參加培訓,我了解到了一些新興技術和行業(yè)趨勢,提前為自己的職業(yè)規(guī)劃做好準備。我學會了如何持續(xù)學習,在了解到新知識的同時,也對自己職業(yè)發(fā)展的方向有了更清晰的認識。培訓是一種長期的投資,也是對未來發(fā)展的一種保障。
最后,員工培訓對于個人的成長和價值實現(xiàn)具有重要意義。通過不斷學習和成長,我發(fā)現(xiàn)自己的能力不斷增強,心態(tài)也發(fā)生了積極的變化。曾經(jīng)覺得困難的事情現(xiàn)在可以游刃有余地處理,一度認為困擾自己的問題,也在培訓的過程中找到解決的方法。對于員工而言,只有不斷學習和提升,才能夠發(fā)揮自己的最大潛力,實現(xiàn)個人的價值。
總而言之,員工培訓對于職業(yè)發(fā)展和組織發(fā)展都具有重要意義。它不僅可以提升工作技能,增加個人素質(zhì),還可以為組織帶來創(chuàng)新能力和競爭力,為個人的未來發(fā)展做好準備,實現(xiàn)個人的夢想和價值。因此,我們應該時刻保持學習的熱情,積極參與培訓,不斷提升自己,走向成功的職業(yè)之路。
征訂培訓心得體會和感想篇九
培訓前,我對即將開始的培訓感到忐忑不安,因為以往的培訓經(jīng)歷并沒有給我留下深刻的印象。然而,為了提升自己的專業(yè)能力和個人素質(zhì),我還是決定積極參加這次培訓。在報名之后,我仔細研究了培訓的內(nèi)容和基本要求,并且提前做好了相應的準備,以便更好地吸收培訓中的知識和經(jīng)驗。
段二:培訓中的收獲。
在培訓的過程中,我發(fā)現(xiàn)這次培訓與以往不同。首先,培訓的方式和教學方法非常豐富多樣,有講座、案例分析、小組討論等。這種多樣化的教學方法不僅提高了培訓的效果,也激發(fā)了我對學習的興趣。其次,培訓的內(nèi)容與實際工作緊密結合,實用性非常強。我學到了許多實用的技能和方法,這些將對我的日常工作產(chǎn)生積極的影響。此外,培訓還邀請了一些行業(yè)內(nèi)的專家和成功人士來授課,他們的經(jīng)驗和思維方式讓我受益匪淺。
段三:培訓中的困惑與挑戰(zhàn)。
盡管這次培訓收獲了很多,但我也面臨了一些困惑和挑戰(zhàn)。首先,由于培訓時間緊湊,內(nèi)容較多,我需要花費更多的時間來消化和吸收所學知識。其次,培訓過程中的一些案例分析和小組討論對于我的邏輯思維和團隊合作能力提出了一定的要求。這讓我意識到還有一些方面需要進一步提高和加強。
段四:培訓后的反思和總結。
經(jīng)過這次培訓,我深刻認識到學習的重要性和不斷自我提升的必要性。培訓是一個很好的學習平臺,通過培訓我不僅學習到了新的知識和技能,還結識了許多同行和朋友。同時,培訓也讓我認識到自身的不足之處,激勵我去加強自我學習和提高自身的能力。我深信,只有通過不斷學習和提升,才能在職場競爭中立于不敗之地。
段五:培訓對我的影響和展望。
這次培訓不僅對我的知識和技能產(chǎn)生了積極的影響,也在我內(nèi)心深處激起了對于未來的向往和追求。我希望能夠將所學知識運用到實際工作中,提升自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。同時,我也希望能夠將所學傳遞給身邊的人,影響和幫助更多的人。我相信,通過不斷學習和積累,我將在職場上有更好的發(fā)展和成就。
總結:通過這次培訓,我深刻體會到了學習的重要性和自我提升的必要性。培訓不僅為我提供了學習的機會,也增強了我的自信和動力。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提高自身能力,為實現(xiàn)更高的目標而努力。
征訂培訓心得體會和感想篇十
3月2日至4日,共計3天,我參加了“武漢厚溥教育科技有限公司市場部新員工入職培訓”,參加此次培訓的主要是湖北國土資源職業(yè)學院、武漢軟件工程職業(yè)學院、荊州職業(yè)技術學院、武漢工程職業(yè)技術學院、黃岡職業(yè)技術學院、湖北三峽職業(yè)技術學院、湖北科技職業(yè)學院、武漢外語外事職業(yè)學院的市場團隊新同事,以及實訓中心新入職同事共50位左右。
集團公司十分重視本次培訓,董事長、總經(jīng)理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓講師,與我們進行了深入交流。
培訓第一課,集團公司董事長陳相陽向我們講解了厚溥的企業(yè)文化。董事長首先對大家加入厚溥大家庭表示了歡迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本,以厚為道”的經(jīng)營哲學下,堅持“原則至上、一切以結果為導向、對事不對人”,堅持客戶需求第一,員工在企業(yè)發(fā)展的平臺下一定能得到自我成長,最終實現(xiàn)自我價值,獲得企業(yè)與個人的共贏!
隨后,集團公司副總兼市場總監(jiān)李巧靈介紹了厚溥公司的發(fā)展歷史和發(fā)展概況,篳路藍縷,風雨兼程,從最初的8個員工辛辛苦苦跑市場,到現(xiàn)在分工明確的200多名員工和業(yè)內(nèi)良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創(chuàng)業(yè)?時期的艱難,一邊又欣喜于公司現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展。
接下來集團公司常務副總兼技術總監(jiān)翁高飛老師關于厚溥的產(chǎn)品研發(fā)、集團公司實訓總監(jiān)王鵬老師和景寧總經(jīng)理時鄭鵑老師的講解更加堅定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關于就業(yè)方面的講解,激-情、活力、自信滿滿,富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發(fā)言,整個會場中閃耀著思維碰撞的火花,將入職培訓的氛圍推上了一個高-潮。
培訓第二日錢歡老師關于個人職業(yè)規(guī)劃?、盧文娟老師關于執(zhí)行力和鄭遠龍老師關于招生意義的培訓,讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認識,對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個人成長經(jīng)歷的分享,一個幽默?風趣,一個嚴謹沉穩(wěn)。大家在聽完他們的分享之后表達了對他們的羨慕,也確定了自己前進的目標。
3月4日在湖北國土資源職業(yè)學院進行了戶外拓展,讓大家親身感受厚溥教育產(chǎn)品之外,通過素質(zhì)拓展體會到團隊協(xié)作的重要性、面對困境時的心態(tài)和細節(jié)的重要性等。集團公司專業(yè)的拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓同事一如既往的嚴格,讓我們真正體會到作為職業(yè)人的基本素質(zhì)和要求,通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業(yè)?墻等項目,大家在失敗中不斷調(diào)整,最終成功?完成了培訓項目,也真正感悟?到目標明確,注重細節(jié),因人分工,團隊精神的重要性——這是素質(zhì)拓展老師一再強調(diào)的,也是在此次拓展中大家以親生經(jīng)歷驗證并且做到的。
能夠成為酒店新進員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的`適應工作,酒店為我們進行了短期的工作培訓,培訓主要強調(diào)服務的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,要做到高水平的服務,平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔?,F(xiàn)將各項應遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務員的儀態(tài)
服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
3、服務員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務生的美感。
另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會?,這些知識內(nèi)容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。
征訂培訓心得體會和感想篇十一
市城管局在xx月xx日至xx月xx日對新招錄的城管隊員進行為期2周的集中培訓。我作為一名新隊員有幸能參加其中感到非常高興。這次培訓市局高度重視,精心組織,認真策劃,合理安排,為參加培訓的全體隊員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。通過此次培訓讓我對城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的認識,掌握了很多工作方法和處事原則,為在今后的工作中能更好的服務人民,管理市容,維護鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌作出應有的貢獻。下面談談我對此次培訓的幾點心得體會:
此次為其兩周的業(yè)務培訓,市局領導高度重視,精心組織相關部門制定培訓計劃,落實授課老師,制定培訓內(nèi)容,整合各方面資源,花費了大量人力物力財力,為大家提高了一個高質(zhì)量的培訓環(huán)境和學習氛圍。并在授課中理論聯(lián)系實際,使整次培訓內(nèi)容豐富,信息量大,不枯燥,不乏味,富有現(xiàn)實指導意義,讓每位參訓的'學員對于城管工作都有了新的全面認識。
通過兩周來的培訓并結合自身工作中的實踐,充分認識到城市管理的服務性,復雜性,瑣碎性和重要性,認識到城管工作在與社會發(fā)展相結合,通過科學的長效管理來維護城市市容整潔,提高人民素質(zhì),提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的積極重要作用。也通過此次培訓作為自身素質(zhì)提高的重要契機,為在今后更好的從事這份職業(yè)打下堅實的基礎,心得體會《城管培訓心得體會》。
此次培訓市局認真策劃,做了精心合理的課程安排。培訓前由局黨委副書記,副局長xxx對全體參訓學員進行了動員大會,并提出了四點要求,一要統(tǒng)一思想,提高認識,珍惜這次培訓機會;二要加強學習,盡快掌握城管執(zhí)法技能,提升業(yè)務知識水平;三要加強作風建設,提升城管隊伍戰(zhàn)斗力;四要文明執(zhí)法,提高城市管理水平。
而后的課程通過對城管發(fā)展的歷程的闡述,相關法律法規(guī)的講解,各地執(zhí)法實例的分析,內(nèi)部管理制度的建設等方面讓每位參訓學員都了解到城管工作在新時期新形勢下的發(fā)展要求,也充分認識到作為一名城管隊員所肩負起的神圣使命和重要作用。
此次培訓市局不但安排了本單位的領導干部和業(yè)務骨干為我們授課,還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執(zhí)法過程中應注意的一些事項和溝通方面的技巧,還邀請了xx市局的相關領導和其他兄弟市城管領導為我們講授他們在城市管理中的執(zhí)法經(jīng)驗,取得的管理成果和探索前進中所遇到的困難和存在的問題。
通過不同地方不同形式城管工作經(jīng)驗的交流,可以讓我們充分認識到自己的優(yōu)點和不足,去偽存真,保留好的經(jīng)驗及時糾正存在的問題,從而因地制宜,因人制宜,因時制宜的制定出更合理,更科學,更適合本地管理的方法來,提高管理能力和執(zhí)法水平。此次培訓業(yè)也讓每位參訓學員提高了全心全意服務人民,認真負責管理城市的崇高意識,在今后的工作中將認真踐行“三個代表”重要思想,落實科學發(fā)展觀,為全市經(jīng)濟更好更快發(fā)展,社會長足進步保駕護航。
在此次培訓的總結大會上,xxx副局長希望全體參訓學員以此次培訓為新的起點,在城管工作崗位上扎實工作、愛崗敬業(yè),堅持理論與實踐相結合,為城管事業(yè)爭做貢獻。
確實,這一次培訓難能可貴,傾注了市局領導的大量心血和精力,也讓我從這次培訓中學習到了很多專業(yè)知識,讓我對城管工作信心十足,對工作前景十分看好。我會以此次培訓為新的起點,在今后的工作中更加踏實勤干,不斷提升技能,完善自身素質(zhì),努力成為一名合格的城管工作者,不辜負領導,同事對我的殷切期盼和錚錚教導。
征訂培訓心得體會和感想篇十二
PPT(PowerPoint)是一種非常常見的演示工具,在工作和學習中被廣泛使用。為了提高我的PPT制作能力和演示技巧,我參加了一次PPT培訓。通過這次培訓,我深刻認識到PPT的重要性,并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧。以下是我對培訓的感想和體會。
首先,我學到了基本的PPT制作技巧。在培訓中,我們學習了如何選擇合適的主題和字體,如何處理圖片和視頻,以及如何設計頁面布局。我以前很少關注這些細節(jié),但現(xiàn)在我明白了它們的重要性。一個專業(yè)而有吸引力的PPT可以增強演示效果,讓觀眾更容易吸收和理解內(nèi)容。培訓給我提供了許多實用的工具和示例,讓我可以更好地制作自己的PPT。
其次,培訓教給了我如何優(yōu)雅地演示PPT的技巧。在以往的演示中,我常常陷入重復、雜亂和干燥的演講模式。通過培訓,我了解了如何以簡潔明了的語言陳述要點,如何用合適的手勢和表情配合演示,以及如何與觀眾建立良好的互動。這些技巧可以增加演示的吸引力和說服力,更好地傳達我的想法和觀點。
第三,培訓讓我認識到PPT不僅是一種展示工具,更是一種思維方式。在培訓的過程中,我們進行了很多團隊合作和討論,通過與他人分享和交流,我意識到PPT制作是需要思考和規(guī)劃的過程。我們需要對內(nèi)容進行篩選和整理,將重點歸納并排列合理。通過這個過程,我學會了更好地組織自己的思維,并且在表達和傳遞信息時更加清晰和準確。
此外,培訓中的案例分析和實踐讓我體驗到PPT在商務活動和演示中的實際應用。我們學習了一些成功的PPT案例,并通過模擬演講和批評討論來提高我們的演示技巧和問題解決能力。這個過程讓我意識到PPT培訓只是為了提高自己的技能水平,更重要的是要能在真實的工作和學習中靈活運用所學到的知識和技巧。
最后,我認識到PPT培訓不僅僅是學習技術知識,更是提升自己的表達能力和思維能力。通過制作PPT,我學會了如何進行邏輯思考和信息整合,如何用簡潔有力的語言傳遞信息,以及如何通過圖形和圖片增強溝通效果。這些技能對于提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)競爭力都是非常重要的。
綜上所述,參加PPT培訓是一個非常有收獲的經(jīng)歷。通過培訓,我學會了PPT的制作技巧和演示技巧,提高了自己的思維和表達能力。我相信這些技能和經(jīng)驗將在我的工作和學習中發(fā)揮重要的作用,并且讓我更好地與他人溝通和合作。
征訂培訓心得體會和感想篇十三
培訓是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的一部分,它可以提高員工的技能水平、增強企業(yè)的競爭力。在參加多次培訓后,我深刻認識到了培訓的重要性和自身的不足之處。在這篇文章中,我將分享我的培訓感想、體會和心得。
第二段:培訓的收獲。
在多次培訓中,我學會了新的知識技能,增強了自己的專業(yè)能力。在培訓期間,我不僅僅是被動的接受知識,而且積極地參與討論和交流,與同事們一起分享經(jīng)驗和想法。這些收獲不僅僅在工作上有所體現(xiàn),而且對我的個人發(fā)展起到了很重要的作用。
第三段:培訓的不足。
雖然通過培訓我學到了很多新的技能和知識,但有時也會感覺到知識與實踐之間的差距。有些培訓內(nèi)容看似很實用,但到了實際操作中,會發(fā)現(xiàn)并不好用,需要根據(jù)實際情況加以改進。此外,有些培訓缺乏針對性和深入性,沒有很好地滿足個人和企業(yè)的需求。
第四段:培訓對個人和企業(yè)的意義。
培訓不僅僅對個人的職業(yè)發(fā)展有著極大的推動作用,也對企業(yè)的發(fā)展和競爭力有著重要的作用。通過培訓,企業(yè)可以提高員工的專業(yè)能力,促進團隊合作和協(xié)調(diào),增強企業(yè)的競爭力。而個人則可以在學習和成長中不斷提升自我價值和職業(yè)發(fā)展空間。
第五段:結論。
通過多次培訓,我深刻認識到了學習的重要性和個人發(fā)展的必要性。培訓不僅僅是企業(yè)對員工的投資,更是每個人對自己的投資。在未來的工作中,我將會不斷地積極參與培訓,提升自己的專業(yè)能力,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
征訂培訓心得體會和感想篇十四
近年來,足浴行業(yè)在中國蓬勃發(fā)展,為滿足市場需求,足浴店越來越普及。為了提供更好的服務,我參加了一次足浴培訓,從中收獲了許多經(jīng)驗和感悟。以下是我對這次培訓的五個方面的感想和體會。
首先,培訓強調(diào)了足浴技術的重要性。足浴既是對人體的一種養(yǎng)生保健手段,也是一門技術活。在培訓中,我們系統(tǒng)學習了足部解剖學、足部按摩手法、常見足病的治療方法等知識。通過實踐操作,我逐漸掌握了正確的按摩手法和注意事項。這不僅對提升服務質(zhì)量,也能提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。培訓讓我認識到,只有不斷學習和鉆研,才能提供更好的足浴服務。
其次,培訓強調(diào)了服務意識的重要性。足浴店的服務質(zhì)量直接關系到客戶的滿意度和復購率。在培訓中,老師告訴我們,要具備良好的服務意識,需要主動關心客戶的需求,尊重客戶的意見,并及時解決客戶的問題。此外,培訓還著重講解了清潔衛(wèi)生工作的重要性,要求我們在足浴過程中注重衛(wèi)生和消毒,并保持良好的個人形象。我深切明白,只有通過提供優(yōu)質(zhì)的服務,才能吸引更多的客戶。
第三,培訓強調(diào)了團隊合作的重要性。在足浴店工作需要與其他員工密切合作,進行分工合作,才能提高工作效率。在培訓過程中,我們進行了很多團隊訓練和合作,通過相互配合,使得每個人的足浴技術不斷提高。同時,在實際操作中,老師還重點強調(diào)了緊密協(xié)作的重要性,只有通過團隊合作才能更好地完成工作任務。這讓我意識到,團隊合作不僅能提高工作效率,還能增加員工間的美好感情。
第四,培訓強調(diào)了對客戶的耐心和細心。每個客戶都有不同的需求和體驗,在足浴過程中,我們要仔細傾聽客戶的需求,做到服務的個性化和差異化。在培訓中,我們通過模擬客戶的場景,學習了如何與客戶進行有效的溝通和互動,使他們感受到我們的關愛與關懷。這不僅能提升客戶的滿意度,還能增加他們的信任感,為足浴店帶來更多的回頭客。培訓讓我意識到,耐心和細心是提升服務品質(zhì)的重要因素。
最后,培訓強調(diào)了持續(xù)學習和提升自我能力的重要性。足浴行業(yè)競爭激烈,只有不斷學習和提高,才能在市場中立足。培訓中,老師鼓勵我們要持續(xù)學習,不斷提升自我能力,深入研究足浴行業(yè)的發(fā)展趨勢和新技術。只有具備綜合能力,才能適應時代的變化,滿足客戶的需求。這段經(jīng)歷讓我明白,要不斷努力學習,才能在足浴行業(yè)長遠發(fā)展。
通過這次足浴培訓,我對足浴行業(yè)有了更深入的認識和了解。培訓讓我明白了足浴技術、服務意識、團隊合作、對客戶的耐心和細心以及持續(xù)學習的重要性。我相信,只有通過不斷學習和提高,才能在這個行業(yè)獲得成功。我將把這次培訓的知識應用到實際工作中,不斷完善自己,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的足浴服務。
征訂培訓心得體會和感想篇十五
師德師風的內(nèi)涵簡單地來說就是教師的職業(yè)修養(yǎng)及其表現(xiàn)出來的思想和工作作風。以下本站小編為你帶來師德
培訓心得體會
感想,希望對你有所幫助!通過第一階段師德主題教育的學習,我認識到教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各個方面都要為人師表。要想成為一名新世紀的合格教師,應當做好以下幾方面工作:
一、樹立事業(yè)心,增強責任感熱愛教育事業(yè),忠誠教育事業(yè),獻身教育事業(yè)。
教書是手段,育人是目的。因此,我們教師在任何時候都不能忘記,自己不單單是為教書而教書的“教書匠”,而應是一個教育家,是人類靈魂的工程師?!耙郧橛?,熱愛學生;以言導行,誨人不倦;以才育人,親切關心;以身示范,尊重信任”。尊師愛生,是一種理性化的高尚情感,對待學生,管而不死,嚴而不厲,愛在其中。教育是愛的共鳴,是心和心的呼應。教師只有熱愛學生,才能教育好學生,才能使教育發(fā)揮最大限度的作用??梢哉f,熱愛學生是教師職業(yè)道德的根本。對學生冷漠,缺乏熱情,決不是一個有良好師德的好教師。教師愛學生體現(xiàn)在“嚴”和“慈”上。常言道:“嚴師出高徒。”又說:“嚴是愛,寬是害”。對學生不嚴格要求,嚴格訓練,是難以培育出跨世紀的可靠接班人和合格的建設者?!白怨判鄄哦嗄ルy,從來紈绔少偉男”。所以,對學生不嚴不行。當然,嚴要得法,嚴要有度,不能按法西斯式的訓練來要求。慈,就是對學生要關心、愛護、寬容、尊重。充分鼓勵學生的自尊和自信,關心學生的學習和成長進步,使學生全面發(fā)展?!盁釔坳P心學生”是真摯的師愛,是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感,是教育實踐中一種強大的教育力量和手段,它表現(xiàn)了教師對祖國、對人民、對黨的愛,體現(xiàn)了教師的獨立人格和應承擔的社會責任。教師要與學生平等相處,尊重學生、信任學生、愛護學生、保護學生。教師對學生的愛,即是敬業(yè)精神的核心,又是教師高尚品德的自我表現(xiàn),既是育人的目的,又是教師教書這個職業(yè)的具體表現(xiàn)。
二、培育教師人格魅力在教育中,一切師德要求都基于教師的人格。
師德的魅力主要從人格特征中顯示出來,歷代教育家提出的“為人師表”、“以身作則”、“循循善誘”、“誨人不倦”、“躬行實踐”等,既是師德的規(guī)范,又是教師良好人格的品格特征的體現(xiàn)。在學生心目中,教師是社會的規(guī)范、道德的化身、人類的楷模、父母的替身。教師的人格魅力來源于對事業(yè)的忠誠,他們不是僅僅把教書看成謀生的手段,而是毫無私心雜念地投身其中,以教書育人為崇高的職責,并能從中享受到人生的樂趣。他們以自己的真誠去換取學生的真誠,以自己的正直去構筑學生的正直,以自己的純潔去塑造學生的純潔,以自己人性的美好去描繪學生人性的美好,以自己高尚的品德去培養(yǎng)學生高尚的品德。他們應是最能以身作則的人。教師時時處處要以大局為重,克服個人主義,自覺遵守憲法和社會公德守則,遵守校紀校規(guī),以模范行為為學生做出表率。俗話說:“教育無小事,事事是教育;教育無小節(jié),節(jié)節(jié)是楷模。”為人師表,身教重于言教。我們一定要用自己端莊的儀表,得體的舉止感化學生的行為。
三、熱愛學生,尊重、理解學生以人為本,關心愛護學生。
熱愛學生并不是一件容易的事,讓學生體會到老師對他們的愛更困難。疼愛自己的孩子是本能,而熱愛別人的孩子是神圣!這種愛是教師教育學生的感情基礎,學生一旦體會到這種感情,就會“親其師”,從而“信其道”。教師是塑造人類靈魂的工程師,應具有十分強烈的質(zhì)量意識,要真正在培養(yǎng)學生高尚情操、塑造學生美好心靈方面下功夫。一個教師只有對自己的學生充滿執(zhí)著的愛,才能激發(fā)出做好這一工作的高度責任感,才能堅定不移地辛勤耕耘,獲得豐碩的育人之果。熱愛學生,是教師全部職業(yè)活動中最寶貴的一種情感,沒有對學生的愛,也就不可能有真正成功的教育。這種愛,是不能以血緣關系和個人好惡為轉移的,教師應當把它無私地奉獻給全體學生。愛是打開心扉的鑰匙。要把真摯的愛融在整個班級之中,不僅要愛那些好學生,更要愛那些缺點較多的學生,要讓每一個學生都從教師這里得到一份愛的瓊漿,從中汲取奮發(fā)向上的力量,更加自愛、自尊、自強和自信。如果他們切實地感到老師是在誠心誠意地愛護自己,關心自己,幫助自己,他們就會很自然地對你產(chǎn)生歡迎的傾向,喜歡接近你,并心悅誠服地接受你的教育和指導。反之,如果他們感覺到你有愛生之心,他們就會在情感上對你采取冷漠、猜疑、反感甚至抵觸的消極態(tài)度,那樣的話,無論你怎樣苦口婆心,他們也不會接受。所以,具有愛心,是教師取得教育成果的極為重要的前提,對學生愛之愈深,教育效果愈好。然而,教師只有“愛的教育”和“奉獻的教育”還遠遠不夠,了解學生、理解學生、尊重學生、引導學生,才是教師在愛學生這一基礎上的發(fā)展方向。
總之,一個合格的教師應該有良好的職業(yè)道德、健康的心理素質(zhì)和為祖國教育事業(yè)無私奉獻的敬業(yè)精神,有新時代所推崇的新思想,新觀念,有探索精神和創(chuàng)新精神。真正名副其實如《關于教育問題的談話》明確指出一樣:“教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表?!?
從事幼兒教育工作半年多,經(jīng)歷了數(shù)不清的瑣碎事情,也正是這些瑣碎的事,鍛煉了自己各方面的能力,培養(yǎng)自己成為細心,注重細節(jié)的人。但是瑣碎的平凡,卻是一種神圣的使命,因為我們面對的是孩子,每一個瑣碎可以說聯(lián)系到孩子的健康、安全、成長和快樂!這半年多來,我面對著孩子,懵懂、迷茫、不知所措、驚慌、焦慮也有喜愛和成就感帶來的快樂??偟膩碚f,自己是發(fā)自內(nèi)心的愛孩子,但是沒有更好的方法和專業(yè)理論來指導自己工作。愛孩子是母雞都能夠做到的事,所以真正做到愛孩子,要不斷學習師德師風,不斷學習和充實自己的專業(yè)理論知識,才能真正使孩子一生受益。
告別人生中第一個幼兒園半年工作的經(jīng)歷,來到了萬豐幼兒園已有一個多月,在這里面對新的挑戰(zhàn),一切從零開始,難免感到吃力。但是幼兒園的文化豐富多彩,這不,我們幼兒園近期開展了師德師風的學習活動,通過學習,我不但更愛孩子,而且更懂得如何去愛。原來,教師的語言、動作、態(tài)度和科學的教育方法是體現(xiàn)真正的師德師風的精神風貌。
教師的語言對孩子的影響非常大,很多孩子在幼兒期非常喜歡模仿,如果老師的語言不文明,孩子也會跟風,有些孩子也會把不文明的語言帶回家,勢必讓家長覺得我們老師沒修養(yǎng),從而對我們教師的印象大打折扣;教師批評孩子的語氣和方式也很重要,如果過重,可能會決定孩子一生的命運和快樂,因為孩子如果接受不當?shù)呐u,會形成自卑感,沒有自信心,想想后果多么嚴重。
教師的文明動作行為也是影響孩子的行為因素,孩子與老師朝夕相處,行為的養(yǎng)成是環(huán)境決定的。教師應當以得體的語言和動作行為來指導幼兒的一日生活。久而久之,孩子也會形成文明的行為規(guī)范。讓孩子得到周圍人的尊重和喜愛,從而增強孩子的自信心。如果每個孩子都能夠做到這一點,那么教師的這一舉動可以說為社會創(chuàng)造了和諧。
態(tài)度決定一切,不管做什么事情,態(tài)度是非常重要的,在生活中如此,工作中亦如此。既然是工作,就要愛崗敬業(yè),用職業(yè)道德標準來要求自己,做到細心、耐心、用心愛孩子,要有極強的責任心,才能體現(xiàn)工作的價值。
當然盲目地愛孩子是遠遠不夠的,能讓孩子科學健康地成長,我們教師應該多學習教育理論,提高自己的專業(yè)技能,掌握科學的教育方法,才能做到有的放矢。
相信您一定看過不少的電影、文章敘述老師的事跡的。不管是在生活中,還是在電影和書本中,我們總會被一件件有關于老師的動人故事感動著。他們有的是執(zhí)教在中學,有的是大學,有的是在鄉(xiāng)村,有的是在城市。而那些老師總是很平凡的人,做著平凡的事。他們都有一個共同的特點。就是高尚的師德。記得在上師范時就有一位老師對我們說,學高為師,身正為范。為人師表,首先要有高深的學問,還要有正直的思想,時時處處能做表率。這就要求我們擁有教師所特有的品格——師德。師德是指教師在從事教育工作中逐步形成的道德觀念、道德情操、道德行為和道德意志,是教師從事教育工作時所遵循的行為規(guī)范和必備的品質(zhì),它體現(xiàn)著社會和人民對教師的希望和要求。教師師德高尚,學生才能“親其師,信其道”,傳道授業(yè)才能收到事半功倍的效果。
當我走到教師的崗位時,我發(fā)現(xiàn),我不是學者,不能用深遂的思想思考我的價值;我也不是詩人,不能用優(yōu)美的詩句謳歌我的職業(yè)。但是我是教師,一名從事教育事業(yè)的工作者,我可以深深思索推演心中最奧秘的哲理;我也可以采擷如花的詞句,構筑心中最美好的詩篇——我愛我平凡的事業(yè),我愿青春在這片熱土中閃光!雨果曾說過:“花的事業(yè)是尊貴的,果實的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的?!碑斘颐看蚊鎸⒆觽儠r,我感到神圣與自豪,因為我從事著綠葉的事業(yè),我是人民教師!
我一定要做到以下幾點:
第一要熱愛教育事業(yè):
教師的的道德是教師的靈魂,師德是教師職業(yè)理想的翅膀,教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感情、時間、精力乃至全部心血的付出,這種付出是要以強烈的使命感為基礎的。一個熱愛教育事業(yè)的人,是要甘于寂寞,甘于辛苦的,這是師德的首要條件。
第二要熱愛孩子:
教師必須關愛孩子,尊重孩子人格,促進他們在品德、智力、體質(zhì)等方面都得到發(fā)展,教師應多與孩子進行情感方面的交流,做孩子的知心朋友,愛需要教師對孩子傾注相當?shù)臒崆椋瑢ζ涓鞣矫娼o予關注。“愛”要一視同仁,持之以恒;“愛”要面向全體孩子?!敖瘌P凰”固然可愛,而“丑小鴨”更需要陽光,多給他們一份愛心,一聲贊美,一個微笑,少一些說教,要更多和他們交心談心,在學習和生活細節(jié)上關心他們,在我所帶的小班,因為孩子剛來學校,還什么都不會,這就需要我們傾心為孩子服務。
第三要為人師表:
作為一名特殊教育工作者,首先要熱愛自己的本職工作,按照一個好老師的標準嚴格要求自己,嚴守師德,身正為范,用愛心善待每一個兒童,時時處處作幼兒的表率,在傳授知識的同時,更要重視孩子的行為習慣。教授做人的道理,教師在幼兒心目中,是智慧的代表,是高尚人格之化身,教師的一言一行,一舉一動,都對他們精神世界起著無聲無息的作用,因此,教師一定要用自己的模范行為,作為幼兒的表率,教師不僅要有做人的威望,人格的力量,令孩子所敬佩,還要以最佳的思想境界、精神狀況和行為表現(xiàn),積極影響教育孩子,使他們健康成長。
當然,師德的涵義是廣泛和豐富的,上述三點是最基本最重要的。作為特教工作者應首先從這三個最基本最重要的方面做起,在此基礎上,加強學習,深鉆業(yè)務,提高自身教學的實際工作水平和能力。只有這樣,才會成為一個既有良好師德,又有過硬本領的新時期的合格。
征訂培訓心得體會和感想篇十六
通過這次培訓學習,使我更進一步地掌握了有關現(xiàn)代信息技術的知識,提高了認識,理論水平、操作水平也有所提高?,F(xiàn)就這一次培訓學習的認識、體會做一總結。
隨著計算機、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡為代表的信息技術的迅猛發(fā)展,信息技術已經(jīng)滲透到了教育領域,在教育領域中引起了一場深刻的變化。信息技術在教育領域的應用,對于轉變信息教育觀念,促進教育模式,教學內(nèi)容,教學方法和教學手段的改革,對于推進中、小學實施素質(zhì)教育,促進基礎教育的發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量和效益,都具有重要的意義。
作為一名教師要適應現(xiàn)代教育工作的需要,就應該具備現(xiàn)代教育技術的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學任務。因此,現(xiàn)代教育技術要應用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術,要適應工作需要首先應掌握現(xiàn)代媒體技術。如果只有現(xiàn)代教學媒體,教師不能很好的應用在教學中,就不能很好的發(fā)揮其作用,教師還應該具備優(yōu)化教學過程的系統(tǒng)方法,即教學設計,因此,教師只有具備了這樣的素質(zhì)才能適應現(xiàn)代教育的需要。教師掌握了現(xiàn)代技術,有助于改善教師的能力結構。增強教師對工作的適應性。作為一名教師,就應該具備在教學過程中的聽、說、讀、寫、算、推理以及計算機應用等基礎能力,教學設計能力,應用教學媒體的能力,思想品德工作能力,組織管理能力,處理人際關系的能力,科學研究能力;應變機智,創(chuàng)造能力。
學習和掌握現(xiàn)代信息技術,不僅使我在原有的教學能力的基礎上有所改善,增強我對新時期現(xiàn)代信息教育工作的適應性,更重要的是增強了適應素質(zhì)教育的要求。
隨著教育改革的深入發(fā)展,深化學校教育改革,由“應試教育”轉到“素質(zhì)教育”上來。素質(zhì)教育的重點是創(chuàng)新能力和實踐能力,培養(yǎng)的目標是創(chuàng)造型人才。為達此目標,按照各門學科的教學目的和教材性質(zhì),建立各種現(xiàn)代教學方法體系,是當前學校教育現(xiàn)代化建設的重要內(nèi)容之一。
大力推進信息技術在教學過程中的普遍應用,逐步實現(xiàn)教學內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學生的學習方式、教師的教學方式和師生互動方式的變革。充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢,為學生的學習和發(fā)展提供豐富多彩的教學環(huán)境和有利的學習工具。我們要充分認識現(xiàn)代信息技術的這種巨大的作用,我們要提倡以提高教學質(zhì)量和效益為目的、以轉變學生學習方式和促進學生發(fā)展為宗旨的教學技術應用觀。要本著從實際出發(fā)因地制宜的原則,挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)的各種技術手段在教學中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學工具,錄音機、幻燈機、放映機等傳統(tǒng)的教學手段,在學校教學活動中同樣具有獨特的生命力,在教學中都有用武之地。當然,每種教學手段也都有其局限性和使用范圍,所有的教學手段都有其自身的價值和存在的意義。
網(wǎng)絡資源的開發(fā)突破了傳統(tǒng)課程的狹隘性,在相當程度上突破了時空的局限。網(wǎng)上充足的信息可以使思路更開闊。多媒體強大的模擬功能可以提供實踐和實驗的模擬情景和操作平臺,網(wǎng)絡便捷的交互性可以使交流更及時、開放。所以,可以重復利用網(wǎng)絡這一巨大的信息載體,進行課程資源的開發(fā)和內(nèi)容重組。教師可以通過網(wǎng)絡使學生以獨特的方式進行學習,學生也可以在適合自己的時間、地點獲得有關學習資料。所以說,網(wǎng)絡資源的開發(fā)和利用對于轉變課程功能和學習方式具有重要意義。一方面,可以超越狹隘的教育內(nèi)容,讓師生的生活和經(jīng)驗進入教學過程,讓教學活起來;另一方面,可以改變學生在教學中的地位,從被動的知識接受者轉變?yōu)橹R的共同建構者。從而激發(fā)學生的學習積極性和主動性。同時,還可以開闊教師的教學視野,轉變教師的教育觀念,從而更好地激發(fā)教師的創(chuàng)造性和智慧。
現(xiàn)代信息技術的發(fā)展突破各種資源的時空限制,使得課程資源的廣泛交流與共享成為可能。為此,一方面,要充分利用各種網(wǎng)絡資源為教育教學工作服務,同時,也要積極參與網(wǎng)絡資源的建設,運用網(wǎng)絡技術貢獻自己的教育教學經(jīng)驗和成果,使之成為網(wǎng)絡資源的一部分,與廣大同行交流和共享。另一方面,還要鼓勵學生學會合理選擇和有效利用網(wǎng)絡資源,從而增加和豐富自己的學習生活經(jīng)驗。
這次培訓給我留下了深刻的印象,培訓的過程中,在強調(diào)理論和實踐并重的同時,培訓活動始終貫穿著一些真實的任務,以任務驅動的形式組織培訓,學員對該任務的完成情況是培訓是否完成及其有效性的重要評估依據(jù)。活動中大家也都提出自己的看法和疑問,在此我學到很多東西。就我個人認為,以真實任務來組織培訓過程,能夠貼近教師的真實教學背景,從而極大地激發(fā)我們的學習動力,提高我們的參與意識。在培訓過程中,雖正值酷暑,但我們每一個老師都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我認為,保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。經(jīng)過幾天的學習,我感到了學習的快樂。同時也希望今后能多舉辦一些這樣的培訓,因為教育信息技術更新是很快的,只有不斷地學習,才能掌握最新的知識,把工作做得更好!
征訂培訓心得體會和感想篇十七
第一段:引言(100字)
近年來,銷售行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,競爭激烈。為了提高銷售人員的業(yè)務水平和銷售技巧,我所在公司定期進行銷售培訓。最近參加了一次培訓,對銷售工作有了更深的體會。在這次培訓中,我學到了很多知識和技巧,也汲取到了寶貴的經(jīng)驗,為我今后的銷售工作打下了堅實的基礎。
第二段:關于銷售技巧的學習(300字)
在培訓中,我學到了很多實用的銷售技巧。首先是了解客戶需求,了解客戶是銷售成功的關鍵。通過與客戶的溝通,了解他們的需求和期望,我們才能提供更合適的產(chǎn)品和服務。其次是有效的溝通技巧。在銷售過程中,與客戶的溝通至關重要。我們要善于傾聽客戶的意見和要求,通過積極的溝通來建立更好的關系,以達到銷售目標。此外,還學會了如何處理客戶的異議和反駁,如何令客戶產(chǎn)生購買的欲望等。這些技巧的掌握,對于提高銷售效果和客戶滿意度有著積極的影響。
第三段:關于銷售態(tài)度的改變(300字)
除了學習技巧,我在培訓中還發(fā)現(xiàn)了銷售成功的一個重要因素:銷售態(tài)度。好的銷售態(tài)度是銷售人員必備的素質(zhì)。一直以來,我都認為銷售是一門“硬功夫”,只有努力去拜訪客戶,才能取得成績。但通過這次培訓,我意識到態(tài)度的重要性。積極主動的態(tài)度、對客戶的真誠和關注,可以給客戶留下深刻的印象,并為銷售創(chuàng)造更多的機會。在培訓中,我學到了如何樹立良好的銷售態(tài)度,如何調(diào)整心態(tài),以更好地適應市場的變化,提高個人的銷售能力。
第四段:關于銷售經(jīng)驗的積累(300字)
銷售是一個實踐性很強的工作,只有通過實踐才能積累經(jīng)驗。在培訓中,我們有機會進行模擬銷售,學習和訓練。通過與其他銷售人員的互動和交流,不僅能夠學習到他人的經(jīng)驗和技巧,還可以不斷改進自己的銷售方法。除了模擬銷售,我們還獲得了一些真實銷售的機會。這些實踐經(jīng)歷讓我更加了解銷售工作的實際操作,并為我今后的銷售工作提供了寶貴的參考。
第五段:總結(200字)
通過這次銷售培訓,我不僅學到了更多的銷售知識和技巧,更重要的是對銷售工作有了更深入的認識。我意識到銷售是一個復雜而有挑戰(zhàn)性的行業(yè),需要不斷學習和進步。培訓過程中的收獲讓我看到了自己的不足和欠缺的地方,也為我今后的工作提供了方向和動力。我相信,只要不斷學習、勇于創(chuàng)新,并且堅持正確的銷售態(tài)度,我一定能在銷售領域取得更大的成功。
征訂培訓心得體會和感想篇十八
導語:培訓已近尾聲,回想學習中,多位教育名家的講座為我們的教育科學理論注入了源頭活水,給我?guī)砹诵闹堑膯⒌?、情感的熏陶和精神的享受,讓我飽享了高?guī)格的“文化大餐”下面是應屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的培訓心得體會,歡迎大家閱讀。
在學習中成長,在成長中實踐。
人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。
每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。
我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。
我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。
只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓。
總結會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。
還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。
為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。
上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的。
”只從這一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。
在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識。
可是越學,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。
這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。
這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。
這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。
只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。
他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。
只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。
也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。
它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字。
“孝”字講的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。
以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。
同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。
尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。
這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。
如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。
也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。
所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。
在這次培訓結束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?/p>
通過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。
此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。
參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高業(yè)務知識的最有效手段。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。
一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。
通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。
認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。
要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。
我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。
加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。
只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和責任意識。
“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。
要求我們用正確的.思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,認真學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2 是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。
要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,積極主動地開展工作。
要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。
就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。
要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。
要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4 是要寬宏大量,學會包容。
包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。
包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5 是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。
我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。
我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
6是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。
要認真學習科學發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。
廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。
認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。
要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態(tài)度,向書本學、向實踐學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
一、機會難得,學習氣氛濃厚。
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學生的角色轉換,認真、虛心、誠懇地接受培訓,態(tài)度端正、學習專注,從教育局領導到學校校長都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。
大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。
各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。
劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”,對指導實際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。
更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應對各種媒體,理解什么叫“媒治”。
做好學校安全工作,需要腳踏實地,持之以恒,不能心存僥幸。
余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認識,理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。
聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎教育改革的重點,知道了做為一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學無止境,更新學習觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。
想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業(yè)知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。
就像聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去。”學習也是如此,要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。
我雖然不能教育教學的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學習的活動中去,讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。
對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經(jīng)結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。
思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。
讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學習,為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。
因此我們要學習的東西太多了。
網(wǎng)絡教育,給了我們一把學習的鑰匙。
這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
當今社會已經(jīng)進入了信息社會,世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。
所以,為了適應社會的發(fā)展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓學習,緊跟時代脈搏,做一個e環(huán)境下的新型教師。
通過此次培訓,我收獲很多,體會深刻。
具體想就有關網(wǎng)絡學習淺談幾點體會:
1、在降低成本的同時保證質(zhì)量
大家知道,經(jīng)濟發(fā)展狀況可以促進教育的發(fā)展,影響教育的規(guī)模,一般地,教育受經(jīng)濟的影響是從二個方面展開的。
一是從教育設施上,教育技術和設施的改良,提高了教育的效益。
二是從教育的規(guī)模上,麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。
但是,這種教育模式實踐證明是不可取的。
網(wǎng)絡學習可看做是一種在教育領域內(nèi)擴大勞動規(guī)模的典型形式,勞動力因素(教師)被網(wǎng)絡所替代,并不意味著教師作用是多余的,相反,作為指導者的教師或設備維護者,其作用也在逐步提升。
2、自我決定學習時間和地點
網(wǎng)絡學習不是讓學生,而是讓課堂從一個地方轉向另一個地方。
這種學習方式下是適應了成人的特點,它為學員節(jié)省了很多時間。
比如,我們現(xiàn)在的培訓就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時間進行網(wǎng)絡學習。
3、按需進修
網(wǎng)絡學習最大的特點是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進行選擇性地學習。
在網(wǎng)絡社會中,人的學歷已不顯得多么重要,替代的是人的學術水平和真實本領。
一個人在工作之余要不斷地了解新技術,掌握新技術,網(wǎng)絡社會需要的是有多個學位、多張資質(zhì)證書的人才。
網(wǎng)絡學習還有一個特點是每個學員能與優(yōu)秀教師開展互動。
傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學生面對面講課,教學質(zhì)量很大程度依賴教師個人的素質(zhì)和能動性。
然而,好的教師是極少的,如果教師缺乏能動性或素質(zhì)不高,傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢將消失。
遠程式學習中,每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學中能把握好課程的精髓。
學員在選擇課程的同時也選擇了教師。
網(wǎng)絡學習對我們教學觀念,思想模式的轉變很大,在傳統(tǒng)教育模式中,是以教師為中心,教師通過講授、板書及多種媒體的輔助,把教學內(nèi)容傳遞給學生或灌輸給學生。
老師是整個教學過程的主宰,學生則處于被動接受知識的地位。
在這樣一個模式下老師是主動施教者,學生是被動的外部刺激接受者即灌輸對象,媒體是輔助老師向學生灌輸?shù)墓ぞ撸滩膭t是灌輸?shù)膬?nèi)容。
表面上學生參與教學活動,但這是一種被動的參與。
它的優(yōu)點是有利于教師主導作用的發(fā)揮,有利于教師對課堂教學的組織、管理與控制;但是它存在一個很大的缺陷,就是忽視學生的主動性、創(chuàng)造性能力的培養(yǎng),不能把學生的認知主體作用很好地體現(xiàn)出來,學生缺乏主動的思考、探索能力,其自主性、積極性難以發(fā)揮,不利于培養(yǎng)學生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維,不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長。
在信息時代,教師既不會被技術所替代,也不應該再作為傳遞知識的權威。
教育技術的發(fā)展永遠不會替代教師角色,教師之所以是教師,在于教師能在智力、情感、個性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學生,教育的根本特性是以人育人。
有了信息技術,教師將會從廣播知識的繁重任務中解脫出來,有精力和時間真正進行以人育人的活動。
現(xiàn)代教育技術進入到教學過程中,教師能夠由原來的處于中心地位的知識權威轉變?yōu)閷W生學習的指導者和合作伙伴、設計者、開發(fā)者、社會文化的詮釋者、教育的研究者,更多關注學生學習活動的設計和開發(fā)。
特別在網(wǎng)絡環(huán)境中,教師會自然而然地專注于對信息教學系統(tǒng)的設計、監(jiān)控、研究和評價。
在信息技術的環(huán)境中,學生應該被看作為待點燃的火把,學生地位應該由被動的知識容器和知識受體轉變?yōu)橹R的主宰、學習的主體,成為教學活動的積極參與者和知識的積極建構者。
夜深人靜時,我坐在電腦前,登上繼續(xù)教育網(wǎng),已成為多年來的一種自然習慣。
“繼續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強的教科書,里面共享信息內(nèi)容豐富,各類課件制作精良。
網(wǎng)上資源中,不只是知識的儲存和播放,更為我們提供了旨在提高實踐能力的諸多方法。
而且,這里有著良好的互動交流的學習氛圍。
比如在線答疑、教師論壇、等欄目,讓我們的協(xié)同學習和自主學習相得益彰。
對知識的貧乏,就會產(chǎn)生對知識的無知。
一位名人說:“認識到我們知識上的不足,便向成功走了一大步。”懶漢最容易做出的辯解,是沒有時間學習。
其實這不過是一種托辭罷了。
有一個著名的“三八理論”說,八小時睡覺,八小時工作,這個人人都一樣,非常公平。
但人與人之間的不同,在于業(yè)余時間怎么度過。
當今社會的生活,豐富多彩。
人們選擇生活的方式,也變得千姿百態(tài)。
就說網(wǎng)絡吧,有人借助這一現(xiàn)代科技手段,學知識,用信息,長才干,出成果,助推了自己的事業(yè)。
可是也有不計其數(shù)的人,把大好時光“網(wǎng)”費了。
有的長期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”,有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡游戲之中,有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網(wǎng)”實施各類違法犯罪。
這些不是網(wǎng)絡本身的錯,錯的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
我把網(wǎng)上學習當作了一種生活方式。
再忙再累,每天都要抽點時間光顧繼續(xù)教育網(wǎng),或調(diào)閱課件,或與人交流,或完成作業(yè),或自我檢測,或搜尋信息。
網(wǎng)絡學習的關鍵還在與相互的參與。
我們都知道現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強調(diào)自主學習和討論式的學習,網(wǎng)絡就給我門這樣一個機會,今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡上自由地發(fā)表自己的對網(wǎng)絡環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會,這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡環(huán)境下的教師這個團隊的協(xié)作學習精神。
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隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,職業(yè)培訓變得越來越重要。在這個競爭激烈的時代,學習和成長對于一個人的職業(yè)發(fā)展至關重要。在我的工作生涯中,我參加了很多不同的培訓班和課程,每次聽課后都會總結自己的收獲和體會。下面是我在參加一次培訓班后的心得體會。
第一段:課程內(nèi)容的好處。
這次的培訓課程主要圍繞著職業(yè)技能的提升展開,內(nèi)容涵蓋了各個方面,包括溝通技巧、職業(yè)規(guī)劃、項目管理等等。通過這些課程,我學會了更好地了解自己,了解自己的職業(yè)發(fā)展道路,同時也學會了如何以更有效的方式與同事和客戶進行溝通。這些技能不僅僅可以在工作中發(fā)揮作用,也可以應用到日常生活中,提高個人的綜合素質(zhì)。
第二段:個人的收獲。
在職業(yè)發(fā)展方面,我個人最大的收獲是有了更明確的職業(yè)規(guī)劃,以及更好地了解自己并找到適合自己的職業(yè)。我以前總是希望自己能夠盡快升職,但是現(xiàn)在我更清楚地知道,只有當我掌握了更多的技能并且提高了自己的能力,才能更好地實現(xiàn)職業(yè)上的所有目標。這個培訓班也讓我認識到了自己的不足之處,我將會在之后的工作中更加努力工作,同時也更加注重自我提升。
第三段:團隊的收獲。
在這個培訓班中,我發(fā)現(xiàn)團隊學習的力量是非常強大的。聽完老師的課程之后,同事們之間進行了熱烈的討論,大家針對問題進行了深入的探討,并提出了很多不錯的解決方案。通過與團隊一起工作和學習,我不僅加深了與同事之間的聯(lián)系,而且還學到了很多來自不同領域的知識,這對于我的職業(yè)發(fā)展有著不可估量的價值。
第四段:課程的改進空間。
在這個培訓班中,老師的講解非常生動有趣,并且對課程內(nèi)容的了解非常透徹。然而,由于課程安排時間比較緊,我們無法深入的進行討論和實踐,有點令人遺憾。因此,我認為在今后的培訓課程中,可以適當增加一些小組練習或案例分析這樣的活動,幫助學員更好地了解課程內(nèi)容,并將所學到的知識應用到實際工作中。
第五段:總結。
總的來說,參加這個培訓班是一個非常有意義的經(jīng)歷。通過這個培訓班,我不僅學習到了更多的知識,而且也拓寬了自己的視野,并更加清晰地了解了自己的職業(yè)規(guī)劃。在之后的工作中,我會繼續(xù)努力工作,并不斷提高自己的能力。通過這樣的方式,我相信自己將會在職場上越來越順利。
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