通過總結心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和利用自己的優(yōu)勢,提升個人競爭力。此外,要注意語言的地道性和準確性,力求用簡潔明了的語言表達自己的理解和體會。這些范文中的總結方式別具一格,值得我們學習與借鑒。
后勤崗位心得體會篇一
彈指之間,從20xx年x月進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過多少客戶問題,我已記不清了,只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度,制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務對象而言的,基本的制度應該包括:客服部門管理制度,投訴管理制度,業(yè)績考核制度,處理問題流程。
制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
團隊需要經(jīng)常進行培訓,包括業(yè)務知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。
其次談談客戶期望的管理,在軟件行業(yè),由于客戶使用習慣以及業(yè)務變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應,不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了??蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽,也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾,提高交付",如果一件事情預計需要1個小時完成,你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑?,十有八九客戶是會理解的?/p>
后勤崗位心得體會篇二
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,xx學院的教授對銷售技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細致,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡的建設是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
后勤崗位心得體會篇三
20年3月至20年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙所能解決得了的了。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人的,做事的,做學問的。
1.自學能力。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
2體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領導責罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的3機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是多工作,少說話。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應該更加珍惜與同學的相處。
我的專業(yè)是涉外事務管理,上學時在書本上學過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實踐,通過實習,才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
社會實踐心得體會一文到這里就全部結束了,4。
后勤崗位心得體會篇四
龍年春節(jié)期間,湖南衛(wèi)視金鷹頻道為我們送來了一道精神大餐----全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡電視系列片《人民的好兒女》。屏幕上,真實的故事、感人的情節(jié)、樸實的語言,刻畫了全國48位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員可敬、可親、可信、可學的形象,集中反映了他們?yōu)辄h和人民的事業(yè)不懈奮斗、開拓創(chuàng)新的高尚品質(zhì)和精神風貌,是一部融思想性、藝術性為一體的電視精品,無不震憾著我的精神,洗滌著我的'心靈。
趙世術,他用自己從完整到傷殘的身體點燃了“大山的火把”;王萬青,將無悔的青春灑在茫茫的大草原;宋德金,為礦山安全無私奉獻;秦怡,用行動詮釋了一名共產(chǎn)黨員美麗的人生;蔣國珍,資助貧困生從不要求回報……他們就是這樣,用自身的行動,用點滴的積累,詮釋了我們黨“全心全意為人民服務”的宗旨,他們的事跡讓我深受感動他們以實際行動詮釋了“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵,以實際行動踐行了“科學發(fā)展觀”,她們的精神將伴隨著我們、影響著我們、激勵著我們!
從我們在鮮紅的黨旗下莊嚴宣誓的那一刻起,就意味著我們要帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣。在新的歷史時期,透過48位全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光輝事跡,我們就是要敬業(yè)愛崗,把自己的工作、行為舉止與黨的形象、威性緊密聯(lián)系起來,與黨的事業(yè)緊密聯(lián)系起來,努力在平凡的崗位上,做出不平凡的貢獻,為黨的形象增光添彩。
后勤崗位心得體會篇五
在過去的一年中,我有幸擔任公司后勤崗位的工作,這一年的工作經(jīng)驗讓我有了很多體會和心得。在此,我想分享一下我對后勤崗位的理解以及一些應對策略。
首先,我認為后勤崗位是一個細致、耐心和注重細節(jié)的職業(yè)。后勤人員需要負責公司日常運營所需的各種設施和資源管理,這包括辦公設備、物資采購、維護和保養(yǎng)等方面。在這個過程中,細心和耐心是必不可少的特質(zhì)。一旦出現(xiàn)任何問題,后勤人員需要迅速解決,以確保公司的正常運營。而對于公司員工的需求,后勤人員也需要具備高度的責任感和服務意識,不僅要提供及時的幫助,還要保持友好和專業(yè)的態(tài)度。
其次,后勤崗位需要靈活應變和快速反應的能力。每一天都可能帶來新的挑戰(zhàn)和問題,后勤人員需要能夠在繁忙的工作環(huán)境中保持高度的應對能力。無論是面對突發(fā)事件還是應對各種問題,后勤人員需要快速反應并且做出正確的決策。靈活應變和快速反應的能力是后勤工作的重要部分,只有具備這些素質(zhì)的人才能夠勝任這個職位。
此外,我發(fā)現(xiàn),溝通是后勤工作中非常重要的一環(huán)。后勤人員需要與各個部門和人員進行緊密的合作,從而保證公司各項工作的正常進行。通過良好的溝通,后勤人員能夠了解每個部門的需求,并與之配合完成工作。與此同時,良好的溝通能夠有效地解決各種問題,促進團隊的合作和協(xié)作。因此,后勤人員應該具備良好的人際關系處理能力,善于與人交流,并且能夠傾聽他人的意見和反饋。
最后,我認為,對于后勤崗位來說,細致入微和高效率是追求的重要方面。后勤人員需要細致入微地完成各項工作,確保無任何疏漏。在物資采購方面,后勤人員需要對市場有足夠的了解,并且能夠做出合理的決策。在辦公設備維護和保養(yǎng)方面,后勤人員需要定期進行檢查和維護,以確保設備的正常運行,避免任何潛在的問題。同時,高效率也是后勤崗位的一大特點。后勤人員需要在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效率,及時解決問題,提供幫助,并處理各種工作任務。只有細致入微和高效率的工作方式,后勤人員才能夠為公司提供高質(zhì)量的服務,并保證公司的正常運營。
綜上所述,后勤崗位是一個細致入微、靈活應變、良好溝通、高效率的職業(yè)。在這一年的工作中,我深刻體會到了后勤崗位的挑戰(zhàn)和重要性。通過不斷地學習和改進,我相信自己能夠在后勤崗位上做得更好,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
后勤崗位心得體會篇六
立德就是講做人,立功就是做事,立言就是做學問,而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。
做人,要做“一個高尚的人,一個純粹的人,一個有利于人民的人”。正派、正直、樸實、寬厚善良、正大光明、富有愛心是做人的基本,也是“德”的最直白、最生活化的表現(xiàn)。
做事,一定要有事業(yè)心和責任心,愛崗敬業(yè),始終一貫地保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實地的做好本職工作,用強烈的事業(yè)心和責任感去應對工作。始終堅持社會科學研究為人民服務、為社會主義服務。每個人的工作崗位都是平凡的,但是,每個人可以把自己的工作做到不平凡,每個人如果能按照自己的崗位分工,創(chuàng)造性地開展工作,年年都有新舉措、年年都有新發(fā)展,就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。做學問要積極推進理論創(chuàng)新。在平凡的科研崗位上扎實苦干,積累和夯實深厚的專業(yè)理論基礎,掌握專業(yè)領域的最新研究方法和動態(tài),把握專業(yè)學科領域發(fā)展的最新趨勢,堅持和弘揚嚴謹治學、實事求是、扎實勤奮的優(yōu)良學風。注重學術積累,厚積薄發(fā),努力出精品力作。加強品格修養(yǎng),追求做人、做事和做學問相統(tǒng)一。
我們要身體力行,做到做人、做事、做學問相統(tǒng)一。
醫(yī)德、醫(yī)風要求提供醫(yī)療服務的人具有良好的道德和工作作風。醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對病人負責,醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風要求做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術精益求精。何秉賢教授介紹了許多先進人物的先進事跡,他們點點滴滴的事跡,較有代表性地反映了醫(yī)務工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神品質(zhì)。向他們學習,就要學習他們“老黃?!币粯勇耦^苦干的精神,學習他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神,學習他們待人誠懇、克己奉公、無私奉獻、干一行、愛一行、專一行,勤奮好學、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。
“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責,一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業(yè)總是和“愛崗”聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛崗情感的進一步升華,是對職業(yè)責任、職業(yè)榮譽的進一步深刻理解和認識。
一個不愛崗的人很難做到敬業(yè),一個不敬業(yè)的人,很難說是真正的愛崗。不論做什么工作,不論職務大小,都要立足本職工作,嚴肅認真,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,一絲不茍,干一行愛一行。一個人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),精益求精,才能在激烈競爭中立于不敗之地。否則,就是在新的工作崗位上,如果沒有敬業(yè)精神,偷懶?;眠^且過,還會被職業(yè)組織所淘汰。
所謂奉獻,就是一心為他人、為人民、為社會、為國家、為民族作貢獻。有這種境界的人,從事工作的目的,不是為了個人的名利,,而是為了有益于他人、人民、社會、國家和民族。奉獻是在自始至終貫穿著敬業(yè)等優(yōu)良職業(yè)道德品質(zhì)長期積累的基礎上產(chǎn)生的。
奉獻是社會主義職業(yè)道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻,他就能在工作中做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。同時,奉獻也是社會主義公民道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻,也就無論在什么場所,都能夠愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強和敬業(yè)。奉獻是無私的付出。
經(jīng)過此次學習,我清楚地知道了自己該干什么我必須發(fā)奮圖強,勤奮學習、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)、干一行、愛一行、專一行,向?qū)嵺`學習,向老同志學習,不斷提高自己的能力,爭當思想素質(zhì)過硬的員工。
后勤崗位心得體會篇七
還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結問題,感慨頗深。
回首走過的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領導的安排,在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時,監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動,注重企業(yè)的財務管理;思想上,堅持國家政策方針,加強政治理論知識的學習,嚴于律己,堅持原則?,F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學習方面的總結匯報如下:
一、基礎工作及財務核算方面:
20__年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年:材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算。
20__年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
20__年:開具發(fā)票、確認收入,應收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借:協(xié)助財務報表決算工作,負責nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學習了解修船企業(yè)的財務制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財務核算的方面相關知識。
在這幾年財務核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務流程以及一些關鍵的業(yè)務控制點。
除此之外,利用工作之余,學習了解稅務、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關知識。按時編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業(yè)年總財產(chǎn)清查盤點工作等。
在會計基礎工作方面,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,嚴格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生科學合理性,有無虛增成本管理費用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過嚴格的審核基礎上再進行相關的賬務處理,對于記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬,只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關資料、打印財務賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財務管理方面:
(1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告,在此基礎上,更突出了資金周計劃的上報工作,及時和相關部門溝通,要求其按客商上報周資金收付款計劃,在上報計劃的基礎上,進行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領導分配資金額度,進行統(tǒng)一付款,強化了資金付款的計劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時,每周上報在外資金存款余額,防范在外資金的風險。
(2)完善相關財務制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財務管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動,因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務制度,積極配合部門領導推動了企業(yè)財務管理制度的建立,完善了財務管理體系。
(3)加強公司應收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財務部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應收賬款臺賬,定期與經(jīng)營部門對賬,測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營部門及時回收資金。
總之,在這幾年的財務工作中,虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學習,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同事,加強協(xié)作,很快適應財務多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作,經(jīng)常需要加班加點,按質(zhì)按量的完成各項工作,不考慮個人的利益得失,在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責?;仡欉@幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
后勤崗位心得體會篇八
20xx年11月1日-5日,我有幸在xx市龍崗區(qū)布吉街布吉路凱利萊酒店四樓會議廳里,參加了20xx年現(xiàn)代名校教學管理暨品牌建設交流研討會。
這次研討會,我們認真聽取了xx市xx樊瑞校長的《校長素質(zhì)與學校品牌》的報告;聽取了諸平專家的《創(chuàng)建學習型組織形成組織持續(xù)發(fā)展的動力》的報告;聽取了xx學校汪立豐校長的《名校基因移植,嶺南打造品牌》的報告,聽取了xx市西鄉(xiāng)小學張云鷹校長的《教育智慧與學校創(chuàng)新》及《也談有效教學》的報告。我們還參觀了xx市東湖中學,xx市xx并聽取了高校長、樊校長的學校管理的先進經(jīng)驗介紹。
這次培訓學習研討會,時間雖然短暫,但我受益非淺,感受很多,思考很多。在學習期間,我一面認真聽、認真記、一面認真想。說真的我深深的感受到了我們湘西貧困地區(qū)教育的落后,發(fā)達地區(qū)教育的先進。特別是看到了xx市教育的深厚的文化底蘊。真是接受了一次教育思想的洗禮,我走進了xx市東湖中學及xx市xx,在高校長和樊校長的引領下,我也走進了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對生命的愛,釋放對生命的呵護,釋放生命的延續(xù)。教育是一個崇高的行業(yè),而校長是一個復雜殘酷的職業(yè),也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業(yè),更是一個強者的舞臺。人在藍天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應帶著發(fā)展教育的堅定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學校這塊播種希望的責任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人?!敖鸨y杯,不如群眾的口碑”,一個校長要想干好工作,領導好一所學校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信。“學高為人師”,校長必須樹立終身學習的理念,使自己知識淵博、信息儲備雄厚,這樣指導教育教學工作才能得心應手,才能提高自己的核心競爭力?!吧碚秊槿私堋保斫虅儆谘越?,校長要立足本職崗位,從關心每個老師每個學生的一件件小事做起?!耙幻眯iL就是一所好學?!?,這話一點也不假,校長的“度”要大化。要豁達大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員,增強服務意識。學校管理更要重學術輕行政。
這次培訓學習研討會,xx學校在人才培養(yǎng)方面的六個學會是很值得我借鑒的。即:學會獨立,成為一個自強、自信、和諧發(fā)展的人;學會合作,成為一個具有全球意識、團隊精神的人;學會修身,成為一個身心健康、言行負責的人;學會學習,成為一個素質(zhì)能力強、習慣好,能創(chuàng)新的人;學會孝敬,成為一個踐行中華美德的人;學會感恩,成為一個愛國愛校奉獻社會的人。
后勤崗位心得體會篇九
后勤崗位是一個組織運轉(zhuǎn)的重要支撐,是保障各個部門正常運行的基石。在我從事后勤崗位的這段時間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將結合自己的親身經(jīng)歷,分享一些關于后勤崗位的心得體會。
在我從事后勤崗位的過程中,我深刻體會到了后勤工作的重要性。作為一個后勤人員,我需要與各個部門緊密配合,為他們提供所需的物資和服務。如何高效地溝通和協(xié)調(diào)工作成為了首要任務。有一次,公司的某個部門需要緊急采購一批辦公用品,我立即與供應商取得聯(lián)系,并及時將物資運送到指定地點。由此可見,后勤工作對于整個組織的運轉(zhuǎn)至關重要,準確、高效的溝通和協(xié)作能力是后勤人員必備的素養(yǎng)。
同時,后勤崗位也需要具備一定的時間管理能力。因為后勤工作常常會涉及到物資采購、倉庫管理、設備維護等瑣碎的事務。這就要求我們合理安排時間,合理分配任務。我在工作中發(fā)現(xiàn),提前做好計劃并且有條不紊地執(zhí)行,能夠更加高效地完成任務,減少不必要的延誤。因此,良好的時間管理能力成為了后勤崗位的必備素養(yǎng)之一。
后勤工作涉及到許多瑣碎的細節(jié),要求我們細致入微。有一次,我負責組織公司的年會,因為年會涉及到很多細節(jié),如場地布置、餐飲安排、嘉賓接待等等。為了確保一次成功的年會,我提前做了詳細的計劃,并在執(zhí)行過程中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。最終,我們成功地舉辦了一次高品質(zhì)的年會活動。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到了在后勤崗位工作需要的細致入微和注重細節(jié)的重要性。只有做到細致入微,才能保證后勤工作的高質(zhì)量。
在后勤崗位工作中,我們經(jīng)常會面臨各種問題和挑戰(zhàn)。如何化解問題和克服困難是后勤人員必須具備的能力之一。有一次,公司的冷氣系統(tǒng)出現(xiàn)了故障,導致辦公室溫度過高,影響員工的正常工作。我立即聯(lián)系了維修人員,并協(xié)助他們快速找到問題,解決了故障。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到,及時應對問題和困難,解決工作中的矛盾是后勤人員必須具備的能力。
總結起來,從事后勤崗位,需要我們具備高度的溝通協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的時間管理能力、細致入微的工作態(tài)度和應對問題的能力。后勤人員在不經(jīng)意間,為組織的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮著重要的作用。時刻保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)和高質(zhì)量的工作效率,將使后勤工作事半功倍,為公司的發(fā)展和進步做出貢獻。
后勤崗位心得體會篇十
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
后勤崗位心得體會篇十一
段落一:引言(大約200字)。
在如今的社會中,后勤崗位扮演著非常重要的角色。作為一個后勤人員,我有幸在公司里擔任這樣的崗位,負責各種后勤工作和日常事務。在這段時間里,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面,我將分享一些我的心得和反思,希望能對大家有所啟發(fā)。
段落二:工作內(nèi)容和態(tài)度(大約300字)。
作為一個后勤人員,我的主要工作是處理公司的行政、采購和設施管理等各種后勤事務。這需要我具備一定的組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力,以確保各項工作正常運行。在工作中,我始終保持積極的態(tài)度,充滿熱情地對待每一個任務。我堅信,只有擁有積極向上的心態(tài),才能更好地解決問題和應對挑戰(zhàn)。
段落三:團隊合作和溝通能力(大約300字)。
作為一個后勤人員,與其他部門的密切合作是非常重要的。我意識到通過與同事們建立良好的合作關系和密切的溝通,我可以更好地完成我的工作。這不僅使工作更加順利,也有助于提高團隊的凝聚力和效率。因此,我始終注重與同事們保持良好的溝通,并盡力化解各種沖突,以促進團隊的和諧與發(fā)展。
段落四:解決問題和應對挑戰(zhàn)(大約300字)。
在后勤工作中,常常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。例如,遇到一些緊急情況時,我需要迅速作出決策并采取行動,以確保公司的正常運營。在這個過程中,我學會了保持冷靜、分析問題的能力,并制定相應的解決方案。通過這樣的經(jīng)歷,我變得越來越自信,并有能力在困難中尋找機遇。
段落五:反思和成長(大約300字)。
在后勤崗位工作的這段時間里,我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能,也收獲了很多關于人際關系和自我成長的經(jīng)驗。我認識到,只要保持積極的態(tài)度并不斷努力學習和提升自己,就能夠在崗位上取得更好的成績。同時,我也明白了團隊合作和溝通的重要性,這將是我未來發(fā)展中必不可少的一項能力。
總結(大約100字)。
通過這段時間的后勤崗位工作,我深刻理解了后勤工作的重要性。只有通過高效協(xié)調(diào)和良好的團隊合作,我們才能確保公司的正常運營。同時,后勤崗位也帶給我了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,這些經(jīng)驗將為我未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。我期待著在以后的工作中繼續(xù)不斷成長和進步。
后勤崗位心得體會篇十二
1、負責公司日常行政后勤工作。
2、負責公司所有資料的整理存檔。
3、負責公司日常支出單據(jù)整理,懂得財務知識。
4、做好客戶的接待工作。
5、協(xié)助銷售人員做宣講工作。
6、領導安排的其他工作。
1、熟練的辦公軟件操作技能,execl需精通會套用函數(shù)公式。
2、要有良好的職業(yè)道德和責任心,吃苦耐勞和積極進取的工作精神!
3、大專以上學歷,財務會計專業(yè)優(yōu)先。
4、有1—3年工作經(jīng)驗。
后勤崗位心得體會篇十三
崗位職責:
1、負責宜賓學校后勤工作整體管理;
3、負責組建和考核學校后勤管理團隊;
4、負責學校后勤管理相關制度建設,推進學校后勤管理標準化、規(guī)范化;
5、負責制定學校后勤相關預算;
6、完成領導安排的其他工作。
任職要求:
地點:宜賓南溪,北大培文宜賓學校
后勤崗位心得體會篇十四
4、每月提交下月工作計劃及本月工作總結,及時完成上級交辦的各項工作事務;
5、定期修訂接待標準及大樓參觀講解詞,對外展示良好的公司形象;
6、每日巡查大樓各個區(qū)域衛(wèi)生情況,確保各區(qū)域衛(wèi)生達標。
1、管理類專業(yè),工作經(jīng)驗5年以上,行政管理工作經(jīng)驗3年級以上;
2、熟練掌握word、excel、ppt等辦公軟件操作、物業(yè)服務等相關知識;
3、熟練的接待技巧、良好的服務意識;
4、溝通協(xié)調(diào)能力、學習創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、團隊管理能力。
后勤崗位心得體會篇十五
職責描述:
1、負責校內(nèi)外學員、家長的來電咨詢、接待及其他前臺辦公事務;
2、負責日常辦公用品、學員禮品的采購和領用兌換登記;
3、做好前臺接待區(qū)域與校內(nèi)環(huán)境的管理;
4、做好飲用水預定、快遞收發(fā)等日常事務;
5、做好學員檔案的表格登記和文件整理;
6、做好校內(nèi)空缺職位的招聘工作
任職要求:
1、大專及以上學歷,聲音甜美,形象氣質(zhì)佳;
2、年齡20—26歲,普通話流利;
3、待人熱情、大方,談吐舉止符合接待禮儀規(guī)范。
4、工作積極主動,有前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、熟練使用各類辦公設備,熟練運用office等辦公軟件;
4、請隨簡歷附個人近照。
后勤崗位心得體會篇十六
作為一名將來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有許多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬培訓猶如車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機連接、緊密協(xié)作,才能顯著提高我們把握所學內(nèi)容的質(zhì)量。
還有就是作為一名將來的會計人員,我們應當具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習培訓課,使我們不僅在理論上是強的,在動手力量更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
培訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有培訓過,但感覺對這樣的工作也不是太生疏,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡潔的'提點一下!當老師說開頭登記憑證時,面對著培訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的急躁指導下開頭一筆一筆地登記。
雖然很累,但是很充實!有了前兩天的閱歷,接下來的填制原始憑證;依據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再依據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對嫻熟多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔憂,由于我正在努力的學習這些學問。
登記賬簿是很考驗人細心和急躁的,要依據(jù)前面做的匯總登記,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,算的人頭昏腦脹。
會計不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份急躁+一份責任心=人生價值的詮釋。
這是我們在校的最終一次開設的實訓課,接下來面對我們的是企業(yè)的真實業(yè)務,我覺得我學的還不夠多?!熬谟嬎悖瞄L管理,勤于理財”是會計的崗訓,所以,我會朝著這個目標不斷提高自己。
后勤崗位心得體會篇十七
3、負責診所固定資產(chǎn)管理、物資供應、醫(yī)療設備正常運轉(zhuǎn)及維修保養(yǎng)等工作
4、負責診所整體安全保衛(wèi)、綠化美化、職工生活福利等工作,提供后勤保障工作
6、其他臨時性工作
1、8年以上工作經(jīng)驗,2年以上后勤管理工作經(jīng)驗
2、具備招標采購談判能力、后勤運營支持和管理能力、裝修協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力
1、具有5年+行政高級經(jīng)理工作經(jīng)驗
2、或大型體檢中心行政經(jīng)理工作經(jīng)驗
3、有醫(yī)院/診所裝修項目全流程經(jīng)驗,了解醫(yī)療行業(yè)和各種醫(yī)療設備
后勤崗位心得體會篇十八
2.做好下屬員工的工作、休息時間安排及考勤記錄。
3.督促檢查下屬的工作,嚴肅工作紀律,執(zhí)行食堂管理規(guī)定。
4.指導下屬員工努力鉆研業(yè)務技術,提高業(yè)務技能。
5.根據(jù)餐飲業(yè)衛(wèi)生質(zhì)量要求,清潔達標、衛(wèi)生達標,嚴防集體伙食事故的發(fā)生。
6.根據(jù)時令情況,安排豐富多樣的膳食,適合不同地區(qū)人群的口味。
7.下單請購時,控制每月需采購物資的數(shù)量和費用,不得超出伙食標準。
8.注意安全用火用電,防止火災、燙傷事故的發(fā)生。
9.完成上級交派的其它工作任務。
后勤崗位心得體會篇十九
1、研磨車體
在我剛進涂膠研磨的時候,班組長給我安排第一個崗位是研磨車門,并有師傅帶領指導我如何去研磨好車門。在帶領師傅告訴我關于車門的研磨標準和要求之后,我就開始認真的按要求研磨。剛開始研磨的門是沒有問題,就是速度有點跟不上線體,但是經(jīng)過幾天的練習之后就能夠做到保質(zhì)保量。
后來經(jīng)過崗位調(diào)整,我又開始研磨車頂、車引擎蓋、后背門等。在研磨車頂?shù)臅r候我發(fā)現(xiàn)車頂上面有大量電泳漆渣,在研磨的時候費事費力并且影響到電泳鍍膜的效果。后來經(jīng)過思考找到了解決的辦法,就是在電泳下線工位加了吹氣工序,結果車頂?shù)玫胶艽蟮母纳疲@樣一來節(jié)約了很大的生產(chǎn)成本。在研磨車體的過程中,我要及時發(fā)現(xiàn)凹坑、凸起等其他質(zhì)量問題,以免有問題的車進入線體給后面的工位帶來更多的麻煩,并增加成本。
2、貼加強板
福仕達的后背門在過涂膠研磨工位時要在上面貼加強板,這主要是為了增加其抗碰強度。我剛開始看那些老員工貼著很簡單,覺得自己也能勝任。我后來在經(jīng)過班組長的同意后就自己試了試,結果是一次把膠涂反,另一次是把桌子上搞的都是膠。不過經(jīng)過自己的努力,現(xiàn)在已基本勝任此崗位,但是還不能算是輕車熟路。不過通過這個小事情我發(fā)現(xiàn)做事不能眼高手低,以前總覺的自己在謙虛的學習,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己不是的。這在我進入正式工作之前給我上了很好的一課,讓我終身難忘。
3、倒車
在車從電泳烘干爐出來之后,并且在線體壓滿的時候要先把車放在緩沖區(qū)的輔道上,這就要倒車。倒車其實看著是個很簡單的崗位,但是由于有的軌道設計的不太合理,這就給倒車人員增加了很大難度。我在倒車時車子也容易出軌,并且有的車體很重一個人不好弄出來。后來我就經(jīng)過思考發(fā)現(xiàn)容易出軌的地方是由于擋板長度不夠、接口處焊接不嚴等。倒車也要有一定的計劃安排,一是要根據(jù)電泳上線的車型和速度、二是要根據(jù)涂膠線體上車走的速度,來安排車的存放位置以保證緩沖區(qū)車放的下并且節(jié)省員工的勞動量。
4、規(guī)劃職業(yè)生涯
沒有遠大的志向和目標,現(xiàn)在做的一切對于自己來說都沒有任何意義。而缺少實際的量化的短、中期目標,談長遠目標又有些乏味,更顯得空洞和遙不可及。因此,適當?shù)膶⒛繕思毣?,以階段性完成,在思想認識上對其進行有機結合并不斷深化,把短期任務當作為長遠目標打基礎,那么當前做的任何事情都是值得用心去做的。車間工作盡管辛苦,但在長期的'艱苦生活中,我們學會了忍耐、學會了服從、學會了如何與上級進行必要的工作溝通,更能在與一線員工的溝通中了解他們真實的想法,并可以站在企業(yè)的高度為自己設定該如何去解決這些問題,漸漸形成一種對企業(yè)發(fā)展的使命感和榮辱觀,以便在今后的工作中更好地指導我們的工作和實踐。
5、靠業(yè)績生存
工作不等于業(yè)績,與其渾渾噩噩的尸位素餐,還不如全身心的投入工作中,去體味那一份充實于樂趣。用心工作,在工作中努力尋找和發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多總結,多問幾個為什么,還有沒有更好的方法和途徑去這樣做?這些都是我們應該持有的工作作風??繕I(yè)績生存,是一種對自己能力和工作價值的肯定,是對自己行為的約束和校正,更是對自己負責,對企業(yè)負責。在見習中,除了要對自己崗位的工藝流程進行掌握外,盡量抽出時間對整個班組崗位、人員、工裝安放等進行綜合了解和認識,以期提出合理化的改善意見和方法,將個人工作的業(yè)績最大化,將組織資源最優(yōu)化。
6、應常懷空杯心態(tài)
敢于否定自己,才能超越自己。適時的選擇揚棄自我,努力使自己時常具備一顆學習的心。作為剛畢業(yè)涉世未深的大學生,空懷理論對我們來說至為有益,沉下心來做事,踏踏實實的做人是工作的需要,更是自我不斷積淀的需要。謙虛地向基層學習,向周圍的領導和同事學習。車間見習初期我確實不理解公司這樣安排的初衷,在這段時間里,自己經(jīng)歷了太多,閑暇時也反省了太多。低下意念中自我加冕的頭顱,俯下身子務實的處世,或許比終日夸夸奇談、言過其實更實際得多。
涂裝工藝員三
這次能有機會去工廠實習,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,在老師和工人師傅的幫助和指導下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學習和工作有很大的幫助,我在此感謝學院的領導和老師能給我們這樣一次學習的機會,也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導。
我們這次實習,主要在玉龍的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個車間共六個工段都進行了半天的實習,在車間師傅的詳細講解和悉心指導下,我們詳細的了解了每個工段的設備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個工段的工藝指標,對工廠的管理制度也進行了簡單的了解,在實習的最后一天,我們還參觀了研究生產(chǎn)銷售化學纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術的出口業(yè)務的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步認識了玻璃紙的制作流程和車間的情況。
成都化肥廠是1958年全國首批興建的13套年產(chǎn)xx噸合成氨的小氮肥廠之一,xx年改制后更名為成都玉龍化工有限公司,xx年與省農(nóng)司合作,實現(xiàn)資產(chǎn)重組,為企業(yè)發(fā)展打下更為堅實的基礎。
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級領導的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部優(yōu)、省優(yōu)。98年以來公司不斷進行技術改造,先后采用四套先進的進口和國產(chǎn)dcs計算機控制系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營宗旨指導下,產(chǎn)品深得用戶好評和市場親睞,xx年榮獲四川化學原料及化學制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場占有份額30強,xx年公司裕農(nóng)牌尿素被四川省質(zhì)量技術監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品,xx年被評為成都市模范企業(yè)。
玉龍公司控股1個子公司和3個分廠,成都科創(chuàng)精細化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產(chǎn)品,成都化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨。成都玉龍化工有限公司復合肥分廠生產(chǎn)復混肥。寶雞市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個迄今有40余年的老化肥廠,玉龍公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設旱八陣的軍事要地青白江,一個具有詩意的名字,一塊富庶的寶地,成都市的工業(yè)區(qū),在這里云集了眾多大小規(guī)模的國有企業(yè),直到本世紀初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,成都玉龍化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了青白江區(qū)的納稅大戶之一。
玉樹臨風立大地,蛟龍出水騰長空。成都市技術監(jiān)督管理局青白江分局副局長、著名書法家沈宗富為成都玉龍化工有限公司題寫的一幅對聯(lián),以說明今天的玉龍公司如一棵參天的大樹,任憑風吹雨打,它都堅定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
后勤崗位心得體會篇二十
職責描述:
1、分管農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的財務工作;
2、分管集團農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的人事行政工作;
3、分管集團農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的綜合后勤工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,農(nóng)學、管理類等相關專業(yè);
3、熟悉滇粵桂等地域的種、養(yǎng)、銷市場;
4、熟悉農(nóng)村建設,農(nóng)業(yè)法律、法規(guī),政府出臺的相關政策;
5、熟悉農(nóng)村人文基礎知識,具備較強的文字寫作能力;
6、熟悉珍貴的花、木、果蔬、中藥材等品種的種類并有深入的研究;
7、成功操作過相關培育、種養(yǎng)、營銷的案例者優(yōu)先。
后勤崗位心得體會篇二十一
工作職權:
1.根據(jù)公司董事會或總經(jīng)理指示,負責公司廚房系統(tǒng)日常工作調(diào)節(jié),部門溝通,做到“上傳下達”。
2.負責廚師隊伍技術培訓規(guī)劃和指導。
3.負責公司廚房系統(tǒng)菜品、原料研究開發(fā)、廚房管理研究工作。
4.組織酒店對關鍵原料品質(zhì)的鑒定工作。
5.負責對酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評級作總體把關和控制。
6.與公司領導共同處理各種重大突發(fā)事件。
7.負責組織對菜品的設計和審計工作,不斷了解菜品動態(tài)和動向。 工作職責:
1.負責廚房作業(yè)管理的巡察、解決各種疑難技術問題。
2.負責廚師脫產(chǎn)培訓、在崗培訓及技能提升的指導。
3.負責調(diào)節(jié)各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經(jīng)理審定。
4.組織制定酒店原料的采購、供應與存儲規(guī)劃,并對其作業(yè)管理流程進行密切監(jiān)控,嚴控原材料成本。
5.對酒店菜品烹飪作業(yè)過程進行檢查、指導,確保酒店菜品數(shù)量與品質(zhì)的正常供應。
6.根據(jù)公司規(guī)劃,定期組織菜品研究與開發(fā),并負責完成各個時期菜品研發(fā)責任指標。
7.對酒店重大烹飪作業(yè)任務親自指揮指導。
8.負責對廚房管理制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督和糾正。
9.完成領導交辦的其他工作。
工作職權:
1.負責各小組組長的考勤考績工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,正確行使表揚和批評、獎勵或處罰職權。
2.全權處理廚房內(nèi)日常業(yè)務工作并做好事前工作安排。
3.合理調(diào)動,安排各小組組長、廚師、廚工的人員調(diào)配與工作。
4.現(xiàn)場檢查、督導廚房的各種準備工作。
工作職責:
1.根據(jù)酒店的特點和要求,制定散點用餐、團隊用餐、婚宴、宴會及其他重大接待用餐菜單。
2.制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責、確保廚房工作正常進行。
3.巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術力量,統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)。
4.檢查廚房設備運轉(zhuǎn)情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。
5.根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日組織特色食品節(jié)、推出時令菜式,增加花色品種,以促進銷售。
6.每日檢查廚房衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生關,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和廚房衛(wèi)生制度。
7.定期實施廚師技術培訓,組織廚師學習新技術和先進經(jīng)驗;定期或不定期對廚師技術進行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調(diào)動提出意見經(jīng)批準后實施。
8.負責保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色,指揮大型和重要宴會的烹調(diào)工作,制定菜單,對菜品質(zhì)量進行現(xiàn)場把關,重要客人應親手操作。
9.合理調(diào)配人員,科學安排操作程序,保證出菜節(jié)奏,為服務工作提供良好的基礎。
10.負責控制食品和有關勞動力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場供應情況和價格。根據(jù)原料供應和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規(guī)格、審核廚房的請購單,負責每月廚房盤點工作,經(jīng)常檢查和控制庫存食品的質(zhì)量和數(shù)量,防止變質(zhì)、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進貨和領用必須經(jīng)行政總廚審核或開單才能領發(fā),把好成本核算關。
11.負責指導主廚的日常工作,根據(jù)客人口味要求,不斷改進菜品質(zhì)量、并協(xié)助分管領導設計、改進菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點品種,并保持地方特色風味。
12.經(jīng)常與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)、并聽取賓客意見,不斷改進工作。
13.完成領導交辦的其他工作。
工作職責:
1.協(xié)助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價。
2.熟練地烹制廚房能夠提供的季節(jié)、月、周、日特色菜。
3.檢查督導組內(nèi)所有廚師的儀容、儀表及工作服,協(xié)助廚師長培訓廚師,指導新廚師按廚房的程序工作。
4.開餐前檢查所有烹飪原料是否準備妥當,檢查爐頭各崗位的準備工作。
5.負責零點餐、宴會餐及團體餐的出菜順序、烹調(diào)工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點廚師搞好協(xié)作。
6.掌握各種原料的名稱,產(chǎn)地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領取當日廚房所需要的原料。
7.向廚師長匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛(wèi)生質(zhì)量問題,當天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對食品投訴及要求、季節(jié)、月、周、日、廚房的特色創(chuàng)新菜式。
8.工作完畢后,應負責檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛(wèi)生干凈、各種能源開關如水、電、氣、油等是否安全關閉。
9.完成領導交辦的其他工作。
工作職責:
1.負責零餐及宴會菜 肴的烹制,滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。
2.熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。
3.按組長的要求,填寫領料單經(jīng)廚師長簽字,領取每日貨物(定時有計劃領取,減少開關凍庫數(shù)量)。
4.負責制作當天所需氽煮食品及半成品的準備工作,配制各種調(diào)料。
5.上班后,準備好所有爐頭必用的.生產(chǎn)工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。
6.開餐完畢后,清洗所有爐頭生產(chǎn)工具,擺放整齊,同時做好原料收藏、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關閉。
7.完成領導交辦的其他工作。
工作職責:
1.負責對洗滌初加工后的肉類、禽類、水產(chǎn)品及野味蔬菜原料的加工(切片、絲、丁、塊、花形等)。
2.熟悉菜譜上各種菜品原材料、并針對其原料進行加工,安排打荷廚師做好菜肴所需的裝飾,菜品餐具的配置,確保開餐的正常供應。
3.努力提高配菜質(zhì)量及速度,做到忙而不亂、有條不紊。
4.接到傳菜組的點菜后,按“先到先制,先難后簡,先葷后素”的原則配菜。
5.如遇所供菜品原料用完,應及時通知傳菜組,再由服務員告知客人,避免引起客人的誤會。
6.對點菜單,菜名不清楚的一定要查清配菜,以免錯配,嚴格遵守“見單配菜,無單不配”的原則,配餐后應保管好配菜單、以便核查。
7.按照客人用餐實際情況,遵循“輕重緩急、先后重點”原則安排上菜,確保速度快而不亂。
8.完成領導交辦的其他工作。
1.根據(jù)客人用餐需要的菜單,提前將原料加工配置好。
2.根據(jù)零點菜單的先后順序,按“先到單先配置”的原則配置原料。
3.對肉類、禽類、水產(chǎn)品等進行烹飪前的切片、切絲、改刀花等刀工處理事務,分類存放于冷柜內(nèi)。
4.負責醬制已經(jīng)過刀工處理的肉類、禽類、水產(chǎn)品等原料。
5.配置菜品的某原料用盡無庫存時,應及時通知傳菜員。
6.開餐結束后,及時妥善保存肉類、禽類、水產(chǎn)品等原料。
7.清潔所用刀具和負責區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生及冰柜。
8.完成領導交辦的其他工作。
1.做好打荷準備工作,具體包括:
(1)清潔味盅、湯壺、油壺等工具,備足調(diào)味料、醬料、油料及其他用具并隨時予以補充。
(2)提前做好菜品裝飾準備工作,備好圍邊、伴邊、裝飾花草及各種盆、盤器皿。
(3)備好上湯、二湯并按爐頭區(qū)域放置。
2.完成打荷工作,具體包括:
(1)根據(jù)菜單內(nèi)容認真檢查所有搭配的原料是否恰當,發(fā)現(xiàn)問題及時向切配崗反映。
(2)根據(jù)各位爐灶廚師的特長,合理安排各類菜品的烹飪,以確保口味的純正、統(tǒng)一。
(3)根據(jù)菜譜內(nèi)容跟醬、跟料,將某些必須提前或可預先制作的菜交給爐灶廚師制作。
(4)根據(jù)菜品的特點,進行上粉、上漿及串包、卷、拍等工作。
(5)按圍邊點綴、造型圖案要求為各種菜品圍邊、點綴、整理并出菜,保證菜品及器皿的整潔和造型符合要求。
(6)根據(jù)菜品的特點,派配相應的器皿,對所出的菜品根據(jù)菜單進行劃單,避免重復出菜或上錯菜。
3.做好打荷臺及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作。
4.負責廚房內(nèi)各種設備及用具的日常保管與維護保養(yǎng)工作。
5.完成領導交辦的其他工作。
1.負責冷菜制作所需的水果、青菜、調(diào)料等的提前領取工作。
2.負責宴會、零點及團隊餐的各類冷菜、水果盤的加工、烹制及裝盤工作,對出品的質(zhì)量負責。
3.在廚師長的指導下,不斷推出冷菜新品,適時建議調(diào)換冷菜的供應品種,合理搭配宴會的冷菜品種。
4.嚴格按標準投料制作冷菜,準確控制冷菜的制作成本。
5.定期檢查、整理冰箱、冷庫,分開存放生熟食品。
6.每天檢查冰箱內(nèi)的食品質(zhì)量,做到當天制作當天出售,嚴格控制成品的剩余量。
7.按要求做好清潔衛(wèi)生及設備保養(yǎng)工作。
8.完成領導交辦的其他工作。
1.根據(jù)每日客情填寫領料單領取原料,檢查面點原料的質(zhì)量。
2.負責按要求和面并發(fā)酵。
3.負責準備菜單所需的各種餡料、配料及調(diào)味品。
4.嚴格按照面點生產(chǎn)工藝制作早餐、零點、宴會等所需的面點,并確保其質(zhì)量。
5.妥善保存面點剩余原料、半成品、成品。
6.做好設備保養(yǎng)及衛(wèi)生清潔工作。
7.完成領導交辦的其他工作。
1.上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證,服裝要干凈、整潔,工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2.上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3.工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4.工作服只能在工作區(qū)域或相關地點穿戴,不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5.必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6.違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。
1.廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
2.地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3.應定期清洗抽油煙設備。
4.工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
后勤崗位心得體會篇二十二
4.與酒店財務部進行每日,每周,每月收入和會員禮券的對賬;
5.準備會員卡制作需要的資料并和供應商進行溝通;
6.整理所有的會員宣傳資料,準備要派送的會籍套裝;
7.與信使溝通銷售收款(會員卡收入)及會籍套裝派送事宜;
8.快件電話回訪(在寄送快遞以后)以確認會員是否收到快件;
9.保證每周,每月業(yè)績報告準確無誤,并按時發(fā)送給酒店相關領導團隊;
10.與項目經(jīng)理、客服人員緊密合作,為項目有效運營提供必要的工作支持;
11.準確完成項目員工出勤、工資和其他人力資源相關報告;
12.接聽來電處理客戶咨詢或投訴。
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