電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)(模板18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-07 01:39:12
電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)(模板18篇)
時(shí)間:2023-11-07 01:39:12     小編:紙韻

寫(xiě)心得體會(huì)能夠幫助我們更好地總結(jié)和歸納學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)效果。編寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確、形象生動(dòng),使讀者更好地理解。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

第一段:引言和背景介紹(150字)

每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無(wú)論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場(chǎng)中,培訓(xùn)是一種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會(huì)。

第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)

首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢(shì)保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識(shí)更多來(lái)自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。

第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(300字)

在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。

另外一次對(duì)我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時(shí)間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無(wú)法有效地處理重要的任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到時(shí)間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會(huì)合理分配和管理時(shí)間。

第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)

在培訓(xùn)過(guò)程中,我們可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個(gè)人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過(guò)克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿(mǎn)足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢(shì),提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場(chǎng)人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。

第五段:總結(jié)和展望(200字)

通過(guò)參加各種培訓(xùn),我意識(shí)到自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷提升的過(guò)程。在未來(lái),我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自己的能力和技能。同時(shí),我也鼓勵(lì)其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。

在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場(chǎng)中取得更好的成績(jī)。

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

學(xué)習(xí)的時(shí)光總是過(guò)得非常的.快速,經(jīng)歷過(guò)了培訓(xùn)老師的仔細(xì)講解之后我也是對(duì)接下來(lái)的幼兒園教學(xué)工作有很大的感悟,同時(shí)更是非常的希望自己能夠真正的帶領(lǐng)著幼兒園中的小朋友開(kāi)心快樂(lè)的成長(zhǎng)。

剛開(kāi)始的培訓(xùn)就是小朋友們的行為與其性格的觀察,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)他們所有的情緒,狀態(tài)都是表現(xiàn)在他們的行為與表情上的,只要我們多多留心便是完全可以將他們的心理情況都掌握在心中。在幼兒園中有這么多的小孩子,我們老師是很難有心能夠留意到每一個(gè)孩子,這一點(diǎn)也就正是在我們的生活容易忽視的一點(diǎn)。對(duì)于那些性格本就比較孤僻、內(nèi)向一點(diǎn)的孩子有更多的鼓勵(lì),更多的關(guān)心,使他們能夠真正的融入班集體中,這是非常重要的。雖說(shuō)在教學(xué)工作中很難照顧到每一位小朋友,但是也需要盡可能的對(duì)每一位孩子進(jìn)行,以幫助自己了解每一個(gè)小朋友。

然后重點(diǎn)就是講解在教學(xué)過(guò)程中的安全方面,畢竟小朋友對(duì)這個(gè)環(huán)境的新奇,對(duì)危險(xiǎn)事物的無(wú)所知,是非常的容易造成危害的出現(xiàn),所以更是要對(duì)小朋友進(jìn)行多加宣傳,更是明確哪些事情不應(yīng)該要做的,甚至可以采用模擬的方式來(lái)讓學(xué)生對(duì)危險(xiǎn)的事物有更加深刻的感知。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)老師的詳細(xì)介紹,我也真切的感受到了身為幼兒園教師的責(zé)任感,更是希望自己能夠在接下來(lái)的工作中去做出更好的教育,并帶領(lǐng)著班級(jí)每一位的小朋友都能生活在安全而又舒適的環(huán)境中。當(dāng)然也正是這次的培訓(xùn)讓我非常真切的明白自己是需要更加努力的去提升,更是需要盡可能的將全身心都用于教育的行業(yè)。教師唯一的責(zé)任就是更好的幫助自己的學(xué)生去更好的成長(zhǎng),去讓我的學(xué)生有更敢于去面對(duì)生活的勇氣。

雖然我知道自己身為幼兒園教師,在帶領(lǐng)小朋友的過(guò)程中還是有很多的不好之處,通過(guò)這一次的培訓(xùn),我也是進(jìn)行了好好的,并且仔細(xì)的將自己需要去改進(jìn)的地方做出更多的努力,同時(shí)我也盡可能的讓自己在這樣的環(huán)境中去成長(zhǎng),去努力做好自己應(yīng)該要做的。當(dāng)然我也是時(shí)常去反省自己,將自己的疏漏之處都找尋出來(lái),更是慢慢的去做出彌補(bǔ),不要因?yàn)槲易约旱囊恍┬?wèn)題造成不可換回的嚴(yán)重影響。

下一步的我更是會(huì)非常用心的去照顧好每一位小朋友,更是讓他們都能夠感受到的我的溫暖,也希望每一位小朋友都能夠在我的照顧、陪伴下,成長(zhǎng)得更加好!

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電信業(yè)務(wù)成為了現(xiàn)代社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施之一。作為一名電信業(yè)務(wù)從業(yè)人員,我有幸參與了一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了電信業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)的重要性與挑戰(zhàn)。在此,我想分享一些心得體會(huì)。

第二段:找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)。

實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)的第一步就是找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)。不同的電信產(chǎn)品和服務(wù)適用于不同的人群,因此,我們需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析,確定目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求。例如,對(duì)于年輕人群體,他們更關(guān)注手機(jī)流量和優(yōu)惠活動(dòng);而對(duì)于中年人群體,他們可能更看重通話質(zhì)量和套餐價(jià)格。只有明確了目標(biāo)市場(chǎng),才能有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提高營(yíng)銷(xiāo)效果。

第三段:差異化競(jìng)爭(zhēng)。

在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的電信市場(chǎng),差異化競(jìng)爭(zhēng)成為了必然的趨勢(shì)。我們不能僅僅依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)來(lái)吸引客戶(hù),而是要從產(chǎn)品、服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)等方面找到獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。例如,在一次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)中,我們針對(duì)手機(jī)用戶(hù)的痛點(diǎn),推出了一項(xiàng)全新的增值業(yè)務(wù),即手機(jī)健康管理服務(wù)。通過(guò)手機(jī)APP,用戶(hù)可以隨時(shí)監(jiān)測(cè)自己的健康數(shù)據(jù),并根據(jù)專(zhuān)業(yè)建議做出調(diào)整。這項(xiàng)服務(wù)一經(jīng)推出,便受到了廣大用戶(hù)的歡迎,有效提高了用戶(hù)黏性和滿(mǎn)意度。

第四段:多渠道的營(yíng)銷(xiāo)。

實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)需要借助多渠道來(lái)擴(kuò)大影響力和覆蓋范圍。除了傳統(tǒng)的線下渠道,互聯(lián)網(wǎng)的普及也給電信業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的機(jī)遇。我們可以通過(guò)各類(lèi)線上渠道,如社交媒體平臺(tái)、電商平臺(tái)和搜索引擎優(yōu)化等,與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)和溝通,提高品牌知名度和用戶(hù)粘性。此外,我們還可以與其他行業(yè)合作,共同開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

第五段:強(qiáng)化售后服務(wù)。

好的售后服務(wù)可以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。在實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)中,我們始終堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。我們?cè)O(shè)立了專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),提供24小時(shí)不間斷的咨詢(xún)和支持,確??蛻?hù)在使用過(guò)程中的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。此外,我們還定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品功能,不斷提升用戶(hù)體驗(yàn)。

結(jié)束段:總結(jié)。

實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)是電信業(yè)務(wù)中不可或缺的一環(huán),它要求我們要站在用戶(hù)的角度思考問(wèn)題,深入了解市場(chǎng)需求,找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)賣(mài)點(diǎn),并通過(guò)多渠道和強(qiáng)化售后服務(wù)來(lái)提高營(yíng)銷(xiāo)效果。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前行,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。通過(guò)這次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷,我不僅收獲了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也更加明白了電信業(yè)務(wù)的發(fā)展之路。

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

20xx年x月x日至12日,感謝廣西黃金公司所給的機(jī)會(huì),很榮幸我參加了廣西區(qū)域20xx年度企業(yè)中層及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,人生處處和時(shí)時(shí)都是課堂,人人也都可以是教師,然而在這4天時(shí)間里,我卻獲益良多。

4天時(shí)間能做什么?我不知道,每個(gè)人都有不同答案,相比于大學(xué)4年的學(xué)習(xí)時(shí)間,我初窺管理領(lǐng)域的大門(mén),為什么不是學(xué)會(huì),因?yàn)槲覀兊念^腦是需要點(diǎn)明的火把,不是需要填滿(mǎn)的容器。知識(shí)是永遠(yuǎn)也學(xué)不完的,點(diǎn)燃了知識(shí)的引子,剩下的就是需要自己提供能量來(lái)燃燒,至于燒得多旺,欠缺的是自己的努力。

作為一個(gè)管理者的角色改變。

而在接下來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,如何實(shí)現(xiàn)效益最大化,就需要管理者發(fā)揮積極的效用,管理的職能和過(guò)程中,更好的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制就顯得尤為重要。通過(guò)項(xiàng)目體驗(yàn):龍族密藏,為了使效益最大化,樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),制定一個(gè)完善的計(jì)劃顯得尤為重要,任何一個(gè)資源信息的分析和利用都足以影響到最終的成果。而我所在的項(xiàng)目體驗(yàn)小組卻存在著一個(gè)致命的錯(cuò)誤,沒(méi)有設(shè)立一個(gè)目標(biāo)就盲目地計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,計(jì)劃是為了目標(biāo)服務(wù)的,當(dāng)一個(gè)目標(biāo)沒(méi)有明確是,所有完美的計(jì)劃也都顯得沒(méi)有指向性,也就談不上效益最大化。首先計(jì)劃的作用就是目標(biāo)管理、提升績(jī)效;科學(xué)管理、合理配置;柔性管理、優(yōu)化方案;精益管理、減少浪費(fèi)。

當(dāng)管理者要打造激情團(tuán)隊(duì)時(shí),管人就需要因人而異,所謂的領(lǐng)導(dǎo)就是指導(dǎo)、激勵(lì)和與員工個(gè)人或群體的溝通,激勵(lì)人們稱(chēng)為績(jī)效的杰出者,更好的控制達(dá)到目的。而如何因人而異,激發(fā)不同個(gè)性特質(zhì)下屬員工的工作熱情,激勵(lì)員工的三個(gè)要素:以被激勵(lì)者為中心,以個(gè)性化激勵(lì)為基本點(diǎn),以員工內(nèi)心需求為基本點(diǎn)。除了管理者需要管理員工之外,重要的是還要自我管理,也就是自我修煉,當(dāng)然這也需要根據(jù)自身性格特質(zhì)修煉,就我而言,總的來(lái)說(shuō)就是舉大體而不論小事,務(wù)實(shí)效而不求虛名。

業(yè)如何達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng),需要的并不是如何重大轟動(dòng)的決策,而是在細(xì)節(jié)上如何更精細(xì)的運(yùn)用,降本增效最主要的就是降本,減少浪費(fèi)表現(xiàn)。浪費(fèi)主要就是體現(xiàn)在四個(gè)方面:人:無(wú)功動(dòng)作,等待;機(jī):等待(空載)、生產(chǎn)力低、成本高;料:耗材、成本高;法:不增值、過(guò)度。就像老師所說(shuō),寧可慢點(diǎn)生產(chǎn)也不要停止,任何一個(gè)小細(xì)節(jié)的改善都體現(xiàn)著精細(xì)化運(yùn)營(yíng),小環(huán)節(jié)改善的積累都是一個(gè)質(zhì)變的結(jié)果。通過(guò)沙盤(pán)模擬運(yùn)營(yíng),能讓我建立大局觀,在細(xì)節(jié)處理的過(guò)程中,細(xì)節(jié)的計(jì)算和運(yùn)用影響著整個(gè)結(jié)果。

總的而言,本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,首先讓我對(duì)管人和理事有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),從選人、用人、育人、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的七項(xiàng)能力實(shí)現(xiàn)作為一個(gè)管理者自我的角色改變。運(yùn)用個(gè)人不同的性格特質(zhì)來(lái)達(dá)到管理的目的,也就是“知己知彼好管理,未雨綢繆事洞悉,揮鞭策馬提業(yè)績(jī),積沙筑塔成大器”。同時(shí)樹(shù)立精細(xì)化管理的概念,建立全局觀,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為企業(yè)增添一份動(dòng)力。

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

我認(rèn)真閱讀了《初中英語(yǔ)新課程標(biāo)準(zhǔn)》。讀了這本書(shū)之后我認(rèn)識(shí)到:一個(gè)成功的英語(yǔ)教師要在教學(xué)中有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的持久興趣,激勵(lì)學(xué)生不斷處于較佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中,使他們對(duì)英語(yǔ)樂(lè)學(xué)、善學(xué)、會(huì)學(xué),學(xué)而忘我,樂(lè)此不疲。所以,課堂教學(xué)手段必須不斷更新,用靈活多樣的教學(xué)方法,組織學(xué)生進(jìn)行廣泛的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)過(guò)多種手段激發(fā)學(xué)生實(shí)踐的熱情,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣的培養(yǎng),讓學(xué)生變興趣為參與實(shí)踐的動(dòng)力,為語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)供給源源不斷的動(dòng)力。

中學(xué)生年齡的特點(diǎn)是:愛(ài)說(shuō)愛(ài)動(dòng),自我約束、自我控制本事不強(qiáng),如果教學(xué)中忽視這些特點(diǎn),填鴨式地問(wèn)他們灌輸在他們眼中枯燥無(wú)味,冷冰冰的語(yǔ)法、詞匯,他們便不感興趣,因而也就談不上學(xué)習(xí)的進(jìn)取性和主動(dòng)性。學(xué)習(xí)需要興趣。就某種意義上講,學(xué)英語(yǔ)就更需要興趣,因而教師把握良機(jī),渲染英語(yǔ)課堂氣氛,創(chuàng)造一個(gè)簡(jiǎn)便愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,引發(fā)學(xué)生的興趣和求知欲。

教學(xué)中要注重“以人為本”,發(fā)揮學(xué)生主體作用。在教育過(guò)程中,以學(xué)生為中心,充分發(fā)揮學(xué)生的主體性已成為新課標(biāo)中大力推廣的教學(xué)方法。外語(yǔ)教學(xué)中的重點(diǎn)不再應(yīng)當(dāng)是“我們?cè)摻绦┦裁础?,而?yīng)是“我們?nèi)绾卧谡n堂教學(xué)中創(chuàng)造這些條件”。新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生“能干什么”,所以,我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中應(yīng)充分重視學(xué)生的主體地位,體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)學(xué)生使用英語(yǔ)的本事。

培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣還要建立新型師生關(guān)系,重視師生情感交流。師生關(guān)系是以基本的人性觀為前提的。教師的工作是解決學(xué)生不一樣程度上的問(wèn)題,其中除了教學(xué)上的,還有心靈上的。對(duì)待形形色色的問(wèn)題,對(duì)待不計(jì)其數(shù)的學(xué)生,都要用一顆熱情的心耐心地去做。大多數(shù)學(xué)生,異常是“差生”,學(xué)習(xí)英語(yǔ)的毅力和耐心都較差,聽(tīng)課時(shí)的心境也常處于一種抑制狀態(tài),覺(jué)得學(xué)習(xí)無(wú)聊。所以,在課堂上除了多給他們參與活動(dòng)和發(fā)言的機(jī)會(huì)外,異常是對(duì)他們提出的問(wèn)題和質(zhì)疑,哪怕再淺顯也應(yīng)耐心回答,并予以支持和表?yè)P(yáng),這樣對(duì)消除他們心頭的恐懼感和失落感十分有利。

教師要充分鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,在各教學(xué)環(huán)節(jié)中增加趣味性。教師對(duì)學(xué)習(xí)材料和資料的處理,一般是由易到難,逐步深入,同時(shí)要研究到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的必須刺激程度,使學(xué)生的思想始終處于進(jìn)取狀態(tài),使他們的興趣逐步升級(jí)。其次增加教學(xué)環(huán)節(jié)中的趣味性,教學(xué)手段的多樣化也有助于使學(xué)生的興趣得以堅(jiān)持。呈現(xiàn)語(yǔ)言材料前,教師要想辦法為學(xué)生創(chuàng)設(shè)新穎可信的情景,并合理地運(yùn)用實(shí)物、圖片、簡(jiǎn)筆畫(huà)、多媒體課件等,由此吸引學(xué)生注意力,讓所要呈現(xiàn)的情景更加直觀而富有情趣。

綜上所述,英語(yǔ)學(xué)習(xí),應(yīng)以興趣為先。作為英語(yǔ)教師,一方面要向?qū)W生傳授語(yǔ)言知識(shí)并使他們掌握技能,另一方面更要重視培養(yǎng)和堅(jiān)持學(xué)生對(duì)這門(mén)學(xué)科的興趣,獲得事半功倍的效果。這樣才能真正把新課程標(biāo)準(zhǔn)提出的要求落到實(shí)處,到達(dá)高質(zhì)量的教學(xué)效果。

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

首先非常感謝公司的栽培,安排我參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)!

這次外出學(xué)習(xí)有幸聽(tīng)到史俊慧教授的《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)》以及馮煒教授解讀的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》課程讓我受益良多。

就這兩天的課程我做一個(gè)簡(jiǎn)單的分享:

《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)》中講到企業(yè)轉(zhuǎn)型期六問(wèn)分別是“一問(wèn)使命、二問(wèn)愿景、三問(wèn)價(jià)值觀、四問(wèn)戰(zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)模式、五問(wèn)運(yùn)管模式、六問(wèn)核心能力”六個(gè)問(wèn)題通過(guò)企業(yè)不同層次的人員(老板、高管、職員、客戶(hù)等)去回答能否保持答案的內(nèi)在一致性?正確的理念、思維方式和各層次一致性認(rèn)同是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本。《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》課程中重點(diǎn)講到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的理論創(chuàng)新由“4p理論(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)) ”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?c理論(瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求customr、消費(fèi)者所愿意支付的成本cost、消費(fèi)者的便利性conveniencn、與消費(fèi)者溝通communication)”。我們看到4c與4p相比最大的差異就是4c更加注重消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,更加注重消費(fèi)者的感受。

以下是就本次學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合公司現(xiàn)狀所啟發(fā)的一些個(gè)人意見(jiàn),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正為感!

第一、企業(yè)中最不穩(wěn)定的、最不可靠的就是“人”,因此要將公司的使命、愿景、價(jià)值觀、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念要融入至每位員工的內(nèi)心里,讓每位員工從內(nèi)心里把“洪都”當(dāng)做自己唯一的家。這樣才能主動(dòng)、積極的對(duì)待任何一項(xiàng)工作,才會(huì)有協(xié)同作戰(zhàn)的部門(mén)團(tuán)隊(duì),才會(huì)有高忠誠(chéng)的職員。

第二、“洪都”品牌營(yíng)銷(xiāo),要提升品牌營(yíng)銷(xiāo)的效益首先要保證品牌應(yīng)具備的資質(zhì)證書(shū),完善與品牌相關(guān)的各類(lèi)宣傳工具(定期更新的網(wǎng)信息、宣傳彩頁(yè)內(nèi)容,制作微信推廣鏈接),獲取著名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品、十大品牌、aaa誠(chéng)信單位等等相關(guān)政府頒發(fā)的各類(lèi)證書(shū)(特別重要的是防火入戶(hù)門(mén)十大品牌)。其次是提升產(chǎn)品品質(zhì)、各類(lèi)服務(wù)(售前、售中、售后),通過(guò)合格的品質(zhì)及良好的服務(wù)提升口碑、樹(shù)立品牌價(jià)值,通過(guò)客戶(hù)傳播、轉(zhuǎn)介紹創(chuàng)造品牌價(jià)值效益。

第三、現(xiàn)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)大環(huán)境下,只有改變銷(xiāo)售觀念通過(guò)4c理論分析客戶(hù)的內(nèi)心想法,在談判過(guò)程中達(dá)到雙贏的目標(biāo)才能進(jìn)行合作。所以要求銷(xiāo)售人員要開(kāi)啟顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式,為客戶(hù)提供信息、資源,為客戶(hù)控制成本、風(fēng)險(xiǎn),為客戶(hù)提供便捷的服務(wù)并經(jīng)常保持溝通為客戶(hù)解決一些其他的需求。

第四、整理客戶(hù)檔案,整合資源,充分發(fā)揮每個(gè)客戶(hù)的價(jià)值。定期開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,互相探討項(xiàng)目進(jìn)展情況、成交經(jīng)驗(yàn),了解各區(qū)域市場(chǎng)變化情況。及時(shí)做出“高階swot分析”(發(fā)揮s贏得o、利用o彌補(bǔ)w、發(fā)揮s規(guī)避t、提升w規(guī)避t),制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略。

第五、學(xué)會(huì)身心健康與情緒的管理,對(duì)于我們銷(xiāo)售人員來(lái)講身心健康與情緒管理尤為重要,每天面對(duì)這不同的客戶(hù),處理不同的.事件,需要富有激情的狀態(tài)去迎接挑戰(zhàn)、需要陽(yáng)光的有微笑的面容去面對(duì)客戶(hù)、需要積極的有耐心的心態(tài)去面對(duì)困難、需要健康的有活力的身軀去支配工作。

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,電信業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)模式也在不斷變化和創(chuàng)新。作為一名從業(yè)多年的電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員,我深感必須不斷總結(jié)、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不被市場(chǎng)所淘汰。在電信業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我積累了一些心得,希望與大家分享。

第一段:了解市場(chǎng)需求,抓住市場(chǎng)機(jī)遇。

在電信業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)中,了解市場(chǎng)需求是非常關(guān)鍵的。市場(chǎng)需求的變化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,才能搶占市場(chǎng)份額。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我了解到目前人們對(duì)于高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)和貼心的服務(wù)有著極大的需求。針對(duì)這一市場(chǎng)需求,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了一款提供無(wú)限流量、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的套餐。憑借這一優(yōu)勢(shì),我們成功搶占了市場(chǎng),獲得了成倍的增長(zhǎng)。

第二段:精準(zhǔn)定位,尋找目標(biāo)客戶(hù)。

在進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),我們需要精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù),找到適合他們的營(yíng)銷(xiāo)策略。中國(guó)的市場(chǎng)龐大復(fù)雜,不同的地區(qū)和人群有著不同的需求和消費(fèi)習(xí)慣。因此,我們需要根據(jù)不同市場(chǎng)和客戶(hù)群體的特點(diǎn),進(jìn)行差異化推廣。我曾參與了南方某個(gè)城市的營(yíng)銷(xiāo)工作,通過(guò)對(duì)該市場(chǎng)的深入研究,我們發(fā)現(xiàn)年輕人是最具消費(fèi)潛力的客戶(hù)群體。因此,我們?cè)谠撌袌?chǎng)推出了面向年輕人的手機(jī)套餐,并在大學(xué)校園開(kāi)展了線下推廣活動(dòng)。通過(guò)精準(zhǔn)定位和目標(biāo)客戶(hù)的找尋,我們順利提升了市場(chǎng)份額。

第三段:以用戶(hù)為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在電信業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,用戶(hù)體驗(yàn)是非常重要的?,F(xiàn)代人對(duì)服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)的要求越來(lái)越高,只有通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能贏得用戶(hù)的認(rèn)可和口碑相傳。我們通過(guò)推出24小時(shí)在線客服平臺(tái)、一鍵辦理業(yè)務(wù)等手段,提升了用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí),我們還建立了用戶(hù)反饋機(jī)制,定期收集用戶(hù)意見(jiàn)并進(jìn)行改進(jìn)。這些措施,有效提升了用戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

第四段:有效競(jìng)爭(zhēng),保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在電信業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)中,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)處不在的。只有通過(guò)有效的競(jìng)爭(zhēng),才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并取得更大的市場(chǎng)份額。我們深知競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性,因此努力尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不足,發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有觸及到的市場(chǎng)細(xì)分。通過(guò)定位并準(zhǔn)確把握這些市場(chǎng)細(xì)分,我們推出了幾款獨(dú)具特色的手機(jī)套餐,成功搶占了市場(chǎng)。與此同時(shí),我們還注重培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,保持在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第五段:創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,開(kāi)拓新市場(chǎng)。

電信業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)需要不斷創(chuàng)新,尋找新的營(yíng)銷(xiāo)手段,開(kāi)拓新市場(chǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新興領(lǐng)域的市場(chǎng)需求和消費(fèi)習(xí)慣也在不斷發(fā)生變化。我們需要積極跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略。我們?cè)鴩L試在一些大型展會(huì)上舉辦創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引了眾多潛在客戶(hù)。同時(shí),我們還與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,推出了幾款具有互聯(lián)網(wǎng)特色的手機(jī)應(yīng)用,迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段的運(yùn)用,成為了我們開(kāi)拓新市場(chǎng)的法寶。

總之,電信業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)成功模式,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)了解市場(chǎng)需求、尋找目標(biāo)客戶(hù)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,我們能夠不斷取得市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)和發(fā)展。相信通過(guò)以上的心得體會(huì),我們可以在電信業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮更大的作用,并不斷實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過(guò)2倍的感覺(jué)——從第一天一大早趕公車(chē)、攔的士外加跑步等等,基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒(méi)有過(guò)多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過(guò)關(guān)、轉(zhuǎn)換公車(chē)到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì),并由此正式開(kāi)始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率,3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來(lái)的管理思想和服務(wù)理念。

從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō),此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)?lái)不同的感受體驗(yàn)——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒(méi)有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際,讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時(shí)3天,因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開(kāi)一直以來(lái)備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。

1、看到了什么

(1)宣傳工作的全面完整

此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。

(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善

在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專(zhuān)業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無(wú),最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難

在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,中心主任關(guān)于20多年來(lái)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來(lái)自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí),它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來(lái)說(shuō),完全不同的制度環(huán)境,在毫無(wú)直接可照搬實(shí)例的情況下,困難和錯(cuò)誤是不可避免的,同時(shí),希望和光明也是必定會(huì)到來(lái)的”。

2、深圳社工發(fā)展需改善的地方

深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí),深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無(wú)疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專(zhuān)業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí),如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn),行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過(guò)用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒(méi)有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒(méi)有辦法通過(guò)機(jī)構(gòu)給予直接的滿(mǎn)足),雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同,可能在存在沖突時(shí),沒(méi)有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài),讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。

建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù),保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下,提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí),增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。

3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)

此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專(zhuān)業(yè)服務(wù)的開(kāi)展讓我在一定程度上,澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中,社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專(zhuān)業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專(zhuān)業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用,則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng),它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來(lái)都困擾我的問(wèn)題。在后期的工作中,不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo),在專(zhuān)業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問(wèn)題。

4、感受

此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不論是從專(zhuān)業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開(kāi)被獨(dú)立劃撥在另一小組中,但這并沒(méi)有讓我感覺(jué)到孤單,相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工,包括之前見(jiàn)過(guò)面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的同工——相同的職業(yè)背景、類(lèi)近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因?yàn)橛刑嗟南嗤?,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

我在公司不是專(zhuān)職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬(wàn)里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。

本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。

我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì):

一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。

之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過(guò)培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。

二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。

1、授課流程清晰,層次分明,主要有開(kāi)場(chǎng)白、目錄、每段過(guò)門(mén)、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。

2、語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。

3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問(wèn)答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。

4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧,也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。

三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。

1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書(shū)結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程開(kāi)發(fā)、教材開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。

2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展。

3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。

4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。

5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對(duì)待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博,現(xiàn)身說(shuō)法。

在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說(shuō)法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。

五、培訓(xùn)需熟練掌握各類(lèi)培訓(xùn)工具。

例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。

除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門(mén))做好參謀和培訓(xùn)。

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

——培訓(xùn)心得季節(jié)的匆匆正如那曇花一現(xiàn),我們踏過(guò)了暖風(fēng),來(lái)到了初秋。

首先很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)讓我參加了這次培訓(xùn),參加完公司組織的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)助理人員的培訓(xùn)后受益匪淺,這次培訓(xùn)對(duì)我們這些參加工作沒(méi)多久的新人來(lái)說(shuō),又接受了一次全面系統(tǒng)的企業(yè)思想、文化教育,這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升;它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí);也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。

在這為期一個(gè)多月的培訓(xùn)活動(dòng)中,盡管時(shí)間比較短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,教師專(zhuān)業(yè)水平較高,學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富,給學(xué)員提供了一次難得的充電機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,有許多的收獲和感悟。

這次培訓(xùn)內(nèi)容主要由以下幾部分貫穿:公司的簡(jiǎn)介,企業(yè)理念與文化,公司的建立以及分公司的分布,還有一部分軟件技能、建筑基礎(chǔ)、石材產(chǎn)地分布等一系列的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)明白了作為一名合格的業(yè)務(wù)人員所應(yīng)具備素質(zhì)。

程助理給我們細(xì)致的講述了公司的文化,讓我們對(duì)公司從起步到現(xiàn)今有了更多的認(rèn)識(shí),也讓我們明白了一個(gè)公司的發(fā)展到現(xiàn)在是不容易的,各個(gè)分公司的建立,各個(gè)部門(mén)的相互配合形成了現(xiàn)在的楊藝。我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來(lái),其中的艱辛與困難。一個(gè)組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用,沒(méi)有信仰,企業(yè)就不會(huì)有如今的規(guī)模。

崔經(jīng)理給我們上了一堂生動(dòng)的cad軟件技能課,講述了如何能快速的運(yùn)用cad,從而來(lái)分析圖紙,方便快捷的來(lái)了解墓碑的建筑結(jié)構(gòu)。之后第二堂課就是孔老師給我們?cè)敿?xì)的講解料單的分析,以及下料時(shí)怎樣才能合理的利用石材使之既簡(jiǎn)潔又方便。第三堂課是蔡總給我們講的建筑基礎(chǔ)知識(shí),讓我們深入的了解基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)的分布,以及基礎(chǔ)造價(jià)等一系列的建筑知識(shí),使我們更清澈的認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)的重要性,從而能夠?qū)A(chǔ)進(jìn)行細(xì)致的分析。之后是何總給我們講述的石材知識(shí),石材分為巖漿巖,沉積巖,變質(zhì)巖等,從石材的產(chǎn)地分布,穩(wěn)定性,實(shí)用性,顏色差異,濕度、硬度、光滑度、吸水性、耐酸性、耐堿性等一系列細(xì)致的分析,石材的選擇很重要,它關(guān)系到工藝的加工以及效果的處理,所以選用石材的時(shí)候要慎重,這讓我們對(duì)石材有了進(jìn)一步的了解。之后是李香君老師給我們講述的陵園藝術(shù)解析,古代的殯葬和現(xiàn)代的殯葬的對(duì)比,以及對(duì)于現(xiàn)在殯葬行業(yè)的美和人們對(duì)美的需求。

每一節(jié)課都讓我們受益匪淺,讓我們感覺(jué)我們需要學(xué)習(xí),需要充實(shí)自己,通過(guò)老師們的講解使我們對(duì)業(yè)務(wù)有了更全面的認(rèn)識(shí)和理解。如今社會(huì)是信息化社會(huì),是飛速發(fā)展的時(shí)代?,F(xiàn)在人們的觀念、思想、產(chǎn)業(yè)都在不斷的變化。要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,就要與時(shí)俱進(jìn),“認(rèn)清形勢(shì)、努力學(xué)習(xí)、加強(qiáng)貫注、堅(jiān)定信念、適應(yīng)市場(chǎng),”不斷學(xué)習(xí),不斷追求,才會(huì)有不斷的進(jìn)步。企業(yè)的管理與創(chuàng)新都要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)來(lái)“灌輸”。通過(guò)學(xué)習(xí),才能及時(shí)掌握公司先進(jìn)管理理念和方法,才能跟上社會(huì)的步伐,才能夠不負(fù)眾望,完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。

培訓(xùn)仍在繼續(xù),而我們現(xiàn)在要做的就是充實(shí)自己使自己更加的強(qiáng)大,從而給公司帶來(lái)更多的利益。未來(lái)是美好的,前途是光明的,讓我們用自己的雙手來(lái)創(chuàng)造出一個(gè)屬于自己的未來(lái)吧!

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。

所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。

六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。

只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。

聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的'文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!

首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

根據(jù)單位的統(tǒng)一安排和組織,20**年**月**日—**月**日,我參加了為期一個(gè)星期的***培訓(xùn),此次培訓(xùn)主要內(nèi)容是“創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)與提升”,涉及基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,黨員干部修養(yǎng)、稅務(wù)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)等領(lǐng)域,培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)講師淵博的知識(shí),深入淺出的講解,讓我們這些學(xué)員受益匪淺,收獲頗多。下面結(jié)合培訓(xùn)的實(shí)際,對(duì)自我的收獲進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié),具體如下:

一、基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力

此次培訓(xùn)的重點(diǎn)之一是基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,在培訓(xùn)的過(guò)程中,深入淺出的講解,富有生動(dòng)趣味性的語(yǔ)言組織和大量的實(shí)際案例分析,讓學(xué)員們更加通俗易懂的理解到了基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,也讓我們深深的感觸到領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的重要性。如何使得領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力更加富有藝術(shù)性,更加科學(xué)更加高效是擺在我們基層干部面前的實(shí)際問(wèn)題,解決好領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的問(wèn)題,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,工作才能更加贏得干部群眾的信任和支持,才會(huì)順暢。

二、增強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念

在培訓(xùn)的過(guò)程中,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨章,學(xué)習(xí)了黨的十八大精神等,通過(guò)這些集中學(xué)習(xí)使我們這些學(xué)員從思想的深處受到了一次系統(tǒng)性的洗禮,更進(jìn)一步的提高了自我的思想意識(shí),提升了自我的政治素養(yǎng),堅(jiān)定了理想與信念。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)多元意識(shí)形態(tài)并存,人的思想意識(shí)容易受到各種不確定因素的干擾,作為黨員干部只有不斷的增強(qiáng)自我的政治修養(yǎng),黨性修養(yǎng),才能更好的堅(jiān)定自己的信念,做到思想上與組織上保持一致性,信仰信念上不動(dòng)搖,行動(dòng)實(shí)踐上與組織要求相符,才能真正的投身到為實(shí)現(xiàn)偉大“中國(guó)夢(mèng)”的奮斗之中。

三、學(xué)會(huì)正確看待轉(zhuǎn)型社會(huì)中的各種問(wèn)題

此次培訓(xùn)讓我收獲最大的是學(xué)會(huì)更加科學(xué)的看待轉(zhuǎn)型社會(huì)中的各種問(wèn)題,隨著我國(guó)改革開(kāi)放逐步邁入深水區(qū),社會(huì)中的各種矛盾和問(wèn)題也日趨凸顯增多,如何正確的看待這些社會(huì)現(xiàn)象,科學(xué)的分析這些社會(huì)現(xiàn)象是擺在我們大家面前的共同問(wèn)題,此次培訓(xùn),通過(guò)講師們科學(xué)深入的分析和講解,讓我個(gè)人改變了以往對(duì)一些社會(huì)問(wèn)題的看法,也更讓我知道在看待社會(huì)現(xiàn)象和問(wèn)題的時(shí)候,要用歷史唯物主義觀點(diǎn),矛盾的觀點(diǎn),客觀求是的分析,才能更加科學(xué)合理的看待社會(huì)轉(zhuǎn)型中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題,才能做到冷靜客觀,而不沖動(dòng)偏面。

四、強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法防控體系的建設(shè)

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,廣大群眾和消費(fèi)者等社會(huì)各界對(duì)稅務(wù)執(zhí)法也提出了更高更多的要求,如何提升稅收?qǐng)?zhí)法的效能,增強(qiáng)執(zhí)法的公正性廉潔性,保持稅收的純潔性和權(quán)威性是我們工作的重點(diǎn),提高和增強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法防控體系的建設(shè),從系統(tǒng)的角度去出發(fā),系統(tǒng)的防控,細(xì)化防控的點(diǎn),加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系,多元化的開(kāi)展監(jiān)督,不僅能夠提高稅收的效能,更能有力的提高稅務(wù)干部的整體素質(zhì)。

五、做一名合格的基層稅干

通過(guò)參加此次培訓(xùn),我個(gè)人深深的感觸到自己身上所肩負(fù)的責(zé)任和壓力,如何做一名人民滿(mǎn)意的合格基層稅干,和自己的同事一起圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)稅收任務(wù),個(gè)人認(rèn)為,關(guān)鍵要從以下幾個(gè)方面入手,一是要有形成團(tuán)隊(duì)合作的精神。做為基層稅務(wù)分局的管理者,要積極轉(zhuǎn)變過(guò)去傳統(tǒng)的思維方式,要正確的看待自己的角色,定位好自己的角色,與同事們一起,同呼吸,共命運(yùn),運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理的理論,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,二是要有目標(biāo),在基層稅務(wù)工作中,在目標(biāo)明確的同時(shí),要科學(xué)的分解目標(biāo)任務(wù),調(diào)動(dòng)每位稅干工作的積極性,發(fā)揮他們的特長(zhǎng)一面,揚(yáng)長(zhǎng)避短,這樣才能更好的推動(dòng)工作的開(kāi)展。三是要關(guān)心職工,與職工干部擰成一股繩,只有多與干部職工進(jìn)行心與心的交流,才能更加的了解他們的思想,知道他們的困苦,努力幫助他們,解決他們的困難,才能更好的獲得他們的信任和理解,獲得工作上的支持。四是要不斷的提高自我管理的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),只有自我的各種素質(zhì)提升了,才能更加有力的夯實(shí)自我的管理水平。

此次培訓(xùn)讓我受益頗多,通過(guò)培訓(xùn)不僅開(kāi)拓了自己的視野,更提升了自我的綜合素養(yǎng),相信此次培訓(xùn)收獲必將會(huì)有助于我未來(lái)的工作,有助于自我的全面成長(zhǎng)。

在為期七天的培訓(xùn)中,學(xué)者老師們從不同的角度,如:對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對(duì)與青訓(xùn)管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場(chǎng)教育、現(xiàn)代體育場(chǎng)館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績(jī)效認(rèn)識(shí)等多個(gè)維度,對(duì)我國(guó)體育事業(yè)的`過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)進(jìn)行了精辟的講解,內(nèi)容豐富,講課精彩,是一次難得的寶貴機(jī)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)個(gè)人無(wú)論從理論素養(yǎng)方面,還是從專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)方面,都得到了較大幅度的提升,同時(shí),對(duì)自己今后的教育教學(xué)實(shí)踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價(jià)值。從內(nèi)心深處而言,真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。

通過(guò)培訓(xùn),具體收獲主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:

1、理論知識(shí)收獲頗豐

此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點(diǎn)之一就是權(quán)威性大、學(xué)術(shù)性高,培訓(xùn)班所邀請(qǐng)的專(zhuān)家學(xué)者來(lái)自國(guó)家級(jí)、省級(jí)的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者,他們擁有先進(jìn)的體育教育理念,更擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),代表著目前體育教育最高的權(quán)威性,他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認(rèn)真的去思考、消化和實(shí)踐,如:12月15日,北京師范大學(xué)教授、美國(guó)教育檢測(cè)中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪問(wèn)學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理》,定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對(duì)壓力,如何管控情緒,研究十分前沿,也十分尖端,通過(guò)培訓(xùn)后,讓我收獲頗豐;12月18日,體育總局經(jīng)濟(jì)司劉扶民《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院文件,促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》,主要從國(guó)家宏觀層面對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述,實(shí)用性、指導(dǎo)性和政策性都很強(qiáng),對(duì)于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對(duì)于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價(jià)值;12月19日,北京體育大學(xué)池建《中國(guó)體育的歷史貢獻(xiàn)、現(xiàn)實(shí)困境與未來(lái)出路》從體育專(zhuān)業(yè)的角度,對(duì)我國(guó)體育的歷史的貢獻(xiàn)、目前體育事業(yè)存在的困境、未來(lái)發(fā)展的方向等,進(jìn)行了論述,對(duì)于我們客觀理性的認(rèn)識(shí)體育事業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái),更好的從事體育事業(yè),增加了信心和事業(yè)心。12月17日,浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練常規(guī)管理認(rèn)知》對(duì)青少年運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練過(guò)程中的各種常規(guī)管理問(wèn)題進(jìn)行了生動(dòng)的講解;此外,其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對(duì)體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述,通過(guò)培訓(xùn),讓我們對(duì)體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)知,拓寬了視野。

2.實(shí)踐指導(dǎo)上的收獲

此次培訓(xùn),本人的另一大收獲就是通過(guò)培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過(guò)程中,存在著很多不對(duì)之處,由于思想理論認(rèn)知上存在的問(wèn)題,因此,在體育教育教學(xué)上,還有一些管理上的不足,如:體育教育教學(xué)只片面的注重成績(jī),體育管理的內(nèi)涵性不夠,科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠,這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展,因此,在未來(lái)的教育教學(xué)管理和實(shí)踐過(guò)程中,更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng),要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個(gè)維度出發(fā),尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式,加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主觀能動(dòng)性和積極性,多想,多思考,發(fā)揮發(fā)散性思維的作用,更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時(shí),要強(qiáng)化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí),將國(guó)家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)文件精神學(xué)習(xí)透,吃透,這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展,更好的培育出更多的體育人才。

此次培訓(xùn),本人不僅收獲多,同時(shí),感悟強(qiáng)烈,深深的感覺(jué)到我們的工作存在著很大的差距,這些差距,需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提升學(xué)習(xí)的力度,通過(guò)學(xué)習(xí)提升自我,通過(guò)學(xué)習(xí)他山之玉,更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展,為我國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

20xx年x月x日,是一個(gè)難忘的日子,因?yàn)檫@一天,我們榮幸來(lái)到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),也就是從這一天開(kāi)始,徹底改變了我的人生。就實(shí)話,一開(kāi)始安排來(lái)“三立”培訓(xùn)時(shí),我并沒(méi)有報(bào)什么希望,因?yàn)楹芏嗯嘤?xùn)都是走過(guò)場(chǎng),并沒(méi)有多大的實(shí)際意義,想到此次重慶之行不過(guò)是一次觀光旅行吧了!可沒(méi)想到,通過(guò)為期七天的培訓(xùn),讓我徹底改變了這種看法,因?yàn)槲以谶@里真正體會(huì)到了做人的道理,如果要用一個(gè)詞來(lái)總結(jié)的話,那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿(mǎn)載而歸”。

首先,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖

剛跨進(jìn)“三立”大門(mén),猶如進(jìn)入一個(gè)溫馨的家庭,優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情,那一聲聲“老師們,辛苦了”的問(wèn)候,像一股股暖流流進(jìn)了每一個(gè)人的心,要不是看到那一排排的勵(lì)志標(biāo)語(yǔ),真不敢相信我們已進(jìn)入了三立。

我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師,她嬌弱的身軀、修長(zhǎng)的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮,充分顯示了一個(gè)教育工作者優(yōu)秀素質(zhì),那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而,最令人難忘的是卻是她那時(shí)刻的微笑。每天上課前,她都要微笑著向大家問(wèn)好,一遍遍“老師們,大家好嗎?”的問(wèn)候,讓每個(gè)人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時(shí),學(xué)校的袁婷婷校長(zhǎng)親切地詢(xún)問(wèn)著每一頓飯菜的情況。因此離校時(shí),大家都戀戀不舍,因?yàn)榇蠹覍?duì)這里的老師們已經(jīng)有了感情,對(duì)“三立”已經(jīng)有了感情。

通過(guò)“三立”的培訓(xùn),使我深刻地懂得了做人的道理,其實(shí),我們做人何嘗不是這樣,作為一名老師,我們不但要善待身邊的每一個(gè)人,更要善待每一名學(xué)生,微笑面對(duì)工作,微笑面對(duì)每一個(gè)學(xué)生,對(duì)他們我們不離不棄,這樣我們才配擁有“教師”這一稱(chēng)號(hào),只有我們真心誠(chéng)意付出了,才能得到更多的尊重。

其次,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團(tuán)隊(duì)精神!

七天的訓(xùn)練中,教師們通過(guò)一個(gè)個(gè)游戲活動(dòng),讓我們參悟其中的道理,很多游戲是要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力才能完成,通過(guò)七天的訓(xùn)練,我們彼此之間從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從不親切到親如兄弟姐妹,是什么讓我們?cè)谌绱酥痰臅r(shí)間里建立了如此深厚的友誼呢?是“三立”,“三立”創(chuàng)造了奇跡。

一切是從素能訓(xùn)練的那一天開(kāi)始的,一個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字,一次小小的配合,讓我們變得心有靈犀,默契十足,我們相互對(duì)視,相互微笑,相互鼓勵(lì),我們開(kāi)始意識(shí)到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義,心中總是不斷鼓勵(lì)自己:我們要做最棒的。

當(dāng)然,在之前的一些晨訓(xùn)活動(dòng)中,大家的意見(jiàn)過(guò)多,總是不聽(tīng)安排、抱怨、不服從,通過(guò)一次次的失敗和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我們都明白了其實(shí)我們可以做得更好。那么我們就要團(tuán)結(jié),集思廣益,群策群力,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,我們都明白,大家同心,其力斷金;于是我們說(shuō)得少了,做得多了,也愿意接受別人的意見(jiàn)了,記得在一個(gè)叫卓越圈的游戲中,由于大家的齊心協(xié)力,開(kāi)頭兩輪我們都取得了成功,,可是在第三輪時(shí),由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,而導(dǎo)致的失敗,游戲規(guī)則是失敗一方班長(zhǎng)將被罰做80個(gè)俯臥撐,可憐我們的班長(zhǎng)剛做了一半就再也堅(jiān)持不下來(lái)了,豆大的汗珠從額上滾落下來(lái),后來(lái)在兩位隊(duì)員的幫助下做完了80個(gè)俯臥撐,大家看到此情此景,都感動(dòng)得流出了眼淚,那一刻,我們才深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。

是啊,工作中團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神太重要了,有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,拈輕怕重,自私自利,總喜歡單兵作戰(zhàn),不愿意去幫助同事,結(jié)果一個(gè)學(xué)校就成了一盤(pán)散沙。如果我們學(xué)校的那一支團(tuán)隊(duì)能同心同德,擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團(tuán)隊(duì),那么我們的教育是不是會(huì)更有希望。所以,我們不得不說(shuō),是“三立”給了我們方向標(biāo),是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。

另外,“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹(shù)立了教師形象在三立,不僅進(jìn)行了一些感悟性的訓(xùn)練,李大圣、秦啟文等專(zhuān)家教授還給我們作精彩的講座,從他們的講座中,我們深深地感悟到了做人的道理,使我們重新樹(shù)立起了教師的形象。在當(dāng)今職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的浪潮中,我們教師的職業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),處于職場(chǎng)中也處處危機(jī),時(shí)刻面臨著淘汰的危險(xiǎn),因?yàn)樯鐣?huì)上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。

那么,在工作中如何才能立于不敗之地呢?這就要求我們重新樹(shù)立教師的形象,搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系,追求人見(jiàn)人愛(ài)的職業(yè)崇高境界。我們知道,工作中,學(xué)生往往因?yàn)橄矚g一個(gè)老師而喜歡一門(mén)課程,也會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)老師而討厭一門(mén)課程,一人職工也會(huì)因?yàn)橄矚g一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個(gè)單位,同樣也會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)上司而討厭一種職業(yè),教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂(lè)學(xué)的起點(diǎn),從而可以看出一個(gè)人的形象是多么的重要,這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果,還關(guān)系到教師的主觀幸福感,更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運(yùn),因此,重新樹(shù)立我們教師的形象是多么的重要。

總之,“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩,不只是感恩身邊的人,還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人;而且讓我們知道了,作為一名教師,不能放棄每一個(gè)學(xué)生;它讓我們知道我們以前錯(cuò)誤、失誤和不足;“三立”給了我們家的溫暖,給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示,讓我們緊緊擁抱在一起;互相流下了感動(dòng)的淚水。

試想,我們作為一名人民教師,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任,我們要認(rèn)真的去思考,無(wú)論身在何處,我們都是祖國(guó)的建設(shè)者,只有我們?cè)鷮?shí)實(shí)干好我們的本職工作,真正做到愛(ài)崗敬業(yè),竭盡我們所能,這樣才不負(fù)祖國(guó),不負(fù)人民,我們的教育才會(huì)蒸蒸日上,祖國(guó)的明天才會(huì)更加強(qiáng)大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息”作為我們?nèi)松闹赶驑?biāo)吧!

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

我校組織全校新一輪高一教師參加了“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。雖然天氣炎熱,而且網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站不穩(wěn)定但擋不住大家的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)員們每天都是按時(shí)到場(chǎng),學(xué)習(xí)期間總是認(rèn)真的收看視頻,記錄筆記。

這次培訓(xùn)不但全面,而且細(xì)致,有專(zhuān)家對(duì)教材的精彩解讀和分析;有課堂實(shí)錄;還有耐人尋味無(wú)窮的經(jīng)驗(yàn)之談。很榮幸能參加這次為期十三天的國(guó)培計(jì)劃的高中英語(yǔ)教師培訓(xùn)。

本次培訓(xùn),讓我們來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)的教師學(xué)員得以聆聽(tīng)眾多專(zhuān)家、學(xué)者乃至國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)界權(quán)威人士的講座,傾聽(tīng)他們對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的理解,感悟他們的英語(yǔ)教育方法等。十三天的培訓(xùn)雖然很短暫,但卻帶給了我思想上的洗禮,心靈的震撼、理念的革新。給我提供了一次很好的充電機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐!

專(zhuān)家引領(lǐng)在教育科學(xué)理論方面的闡述簡(jiǎn)要精辟,為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水。多位教育名家的講座給我們帶來(lái)了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受,讓我們飽享了高規(guī)格的“文化大餐”。

如陳林老師作的專(zhuān)題講座《新課程理念的課堂實(shí)施》,讓我走出以往口語(yǔ)交際教學(xué)的誤區(qū),讓我也明白:口語(yǔ)交際教學(xué)不僅要ji發(fā)學(xué)生交際的興趣、選擇合適的交際話題、營(yíng)造交際的氛圍,還要讓學(xué)生“能”交際(也就是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)交際情景和形成交際共體),創(chuàng)設(shè)交際情景需要做到模擬真實(shí)情景、提供典型案例、設(shè)計(jì)問(wèn)題情景等。為我今后可以交際的教學(xué)指出了方向。

魯子問(wèn)老師的《門(mén)道與熱鬧》,指出我們新課改課堂教學(xué)的誤區(qū),要求我們明確“重點(diǎn)”,突出“意識(shí)”,處理“關(guān)系”,落實(shí)“環(huán)節(jié)”教給我們行之有效的方法,避免我們以后走岐路……我深深感悟到:英語(yǔ)的課堂應(yīng)是充滿(mǎn)色彩、充滿(mǎn)詩(shī)意、充滿(mǎn)生命力的課堂;同時(shí)又是有實(shí)效的課堂。

本次培訓(xùn),每位培訓(xùn)教師都有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)的外部條件也非常相似。因此,我們不僅聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座,以及對(duì)我們作業(yè)的點(diǎn)評(píng),而且學(xué)員之間的互動(dòng)交流也成為每位培訓(xùn)人員提高自己教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。

在培訓(xùn)過(guò)程中,我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流,在交流過(guò)程中,了解到各學(xué)校的新課程開(kāi)展情況,并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑,以及他們對(duì)新課程教材的把握與處理。在培訓(xùn)中,我們不斷地交流,真正做到彼此之間的“相長(zhǎng)”,這對(duì)于我們今后的教學(xué)有著積極的促進(jìn)作用。

我覺(jué)得這次培訓(xùn)是非常有效的,是一次對(duì)自己“教育潛意識(shí)結(jié)構(gòu)”的深層改造,它讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,雖然培訓(xùn)結(jié)束了,但思考沒(méi)有結(jié)束,行動(dòng)更是沒(méi)有結(jié)束。我們將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿(mǎn)腔熱情,在今后的教學(xué)中,我要汲取專(zhuān)家的精華,反思自己的教學(xué)行為,讓自己在教學(xué)實(shí)踐中獲得成長(zhǎng),使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個(gè)臺(tái)階。

我有幸參加了貴州省苗(東部方言)漢雙語(yǔ)師資培訓(xùn),為期雖然不長(zhǎng),但我受益匪淺,培訓(xùn)結(jié)束后,我深深地悟到了這淵源已久的苗族語(yǔ)言在社會(huì)里的社會(huì)性,在我們少數(shù)民族地區(qū)教育的.重要性以及開(kāi)展苗漢雙語(yǔ)教學(xué)、構(gòu)建和諧的苗漢語(yǔ)言環(huán)境,維護(hù)社會(huì)語(yǔ)言多樣性,因地(因族)制宜,苗漢結(jié)合,促進(jìn)當(dāng)?shù)孛鐫h民族和諧發(fā)展,進(jìn)而提高少數(shù)民族的文化修養(yǎng)和教育教學(xué)質(zhì)量,傳承苗 族語(yǔ)言的書(shū)面表達(dá)至關(guān)重要,就本次培訓(xùn),我的收獲如下:

一、苗族東部方言區(qū)語(yǔ)言與文字的歷史了解。

通過(guò)學(xué)習(xí),在龍智先、龍秀海二位教授的精心講授下,我知曉了我們苗族(東部方言)在清代、民國(guó)期間、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期等都有過(guò)不同的創(chuàng)造,如清代的板塘苗文,民國(guó)期間美國(guó)傳教士鄭哲克和他的信徒石清泉在松桃傳教期間用拉丁文創(chuàng)造的《苗文讀本》,解放后花垣縣麻梨鄉(xiāng)石成鑒所創(chuàng)造的老寨苗文等,它們都沒(méi)有得到真正的普及和推廣,直至當(dāng)前,東部方言才得以真正的統(tǒng)一,(以湖南省花垣縣吉衛(wèi)鎮(zhèn)臘乙坪口音為標(biāo)準(zhǔn)音)。可見(jiàn),苗語(yǔ)(東部方言)在創(chuàng)造上也是幾經(jīng)總結(jié)和錘煉,才得以真正的規(guī)范。

二、苗語(yǔ)文字書(shū)面表達(dá)的完善和魅力

一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)都有著不同的民族,都要不同的語(yǔ)言,語(yǔ)言不統(tǒng)一,是很難推動(dòng)該族、該地區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步的,語(yǔ)言的統(tǒng)一至關(guān)重要,而傳承少數(shù)民族的語(yǔ)言也不例外,因?yàn)樵谀敲缱謇锼麄兙凸餐瑒?chuàng)下了自己的語(yǔ)言,并得到了真正的統(tǒng)一,并能用于交流、溝通、人人會(huì)道、大小能語(yǔ),而完善后的苗(東部方言)語(yǔ)培訓(xùn)中,在龍智先、滕繼承二位教授的精心教誨下,從教20余年來(lái)的我方才恍然,它的書(shū)面表達(dá)是由deb shob (聲母)48個(gè), ned shob (韻母)33個(gè), shob xinb(聲調(diào))6個(gè)制成,它們?cè)趯?xiě)法上與英語(yǔ)26個(gè)字母一樣,但在拼讀時(shí)卻完全不同,如:

“青蛙,”苗文為deb gud ;“白馬,”苗文為 mel ghueub(讀法不能用英語(yǔ)、漢語(yǔ)拼音的讀法來(lái)讀)。

“你”苗文為myl(在讀法上“y”要讀成漢語(yǔ)拼音里的后鼻韻母“eng”)等。

雖然我們東部方言的書(shū)面表達(dá)載不上史冊(cè),但也可謂為絕倫,獨(dú)具一格,掌握了這些拼讀方法后,為我今后的“雙語(yǔ)”教學(xué)墊下了基礎(chǔ),在教學(xué)上可采用讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中比較,在比較中學(xué)習(xí),使學(xué)生更好地掌握漢語(yǔ)。

三、意義深遠(yuǎn)

百年大計(jì),教育為本,該次“雙語(yǔ)”教學(xué)培訓(xùn)能得以順利開(kāi)展,充分體現(xiàn)了省民委、省教育廳、省民院、松桃縣教育局對(duì)“雙語(yǔ)”教學(xué)的高度重視,也充分體現(xiàn)了在我們少數(shù)民族邊遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行“雙語(yǔ)”教學(xué)極為重要,為此,作為該次培訓(xùn)中的一員,一定要把所學(xué)得的苗(東部方言)語(yǔ)知識(shí)傳播給我們那山區(qū)里的苗族子弟,讓他們能把漢語(yǔ)方面的詩(shī)歌譯成苗語(yǔ),使苗漢雙語(yǔ)相互滲透,把日常生活中苗族的苗歌、諺語(yǔ)、日常生活用語(yǔ)等進(jìn)行書(shū)面記載,以讓苗族文化得以傳承和升華,讓苗漢語(yǔ)言更進(jìn)一步的和諧!

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

短短兩天的培訓(xùn)時(shí)間過(guò)了。雖然時(shí)間很短,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)卻不平凡。在參加之前,對(duì)于特訓(xùn)營(yíng)的概念很懵懂,感覺(jué)是一個(gè)課程?一個(gè)講座?還是一段旅程?就是抱著這樣一種好奇而又期待的心態(tài),我來(lái)到了這里,而事實(shí)證明,這是一個(gè)多么正確的決定。

在我們對(duì)這兩天的旅程還充滿(mǎn)疑惑的時(shí)候,特訓(xùn)營(yíng)的課程正式拉開(kāi)帷幕。剛一開(kāi)始,我就上了重要一課。我記得當(dāng)時(shí)玩的第一個(gè)游戲,需要女生找男生搭檔(當(dāng)時(shí)女多男少),可是就在那時(shí)候,我出去了下,結(jié)果回來(lái)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)選完了,而我落了單,那時(shí)候的感覺(jué)很尷尬,然后xx老師問(wèn)我,在以前的生活中肯定也有過(guò)這種情況,不管是因?yàn)榭陀^還是主觀原因,一定錯(cuò)過(guò)了一些很重要的東西,機(jī)會(huì)就是這樣溜走的,不經(jīng)意間,你已經(jīng)喪失了一次重要的機(jī)會(huì)。我記得柏拉圖曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“一個(gè)人不論干什么事,失掉恰當(dāng)?shù)臅r(shí)節(jié)、有利的時(shí)機(jī)就會(huì)前功盡棄。”人類(lèi)假如不能利用機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)就會(huì)隨著時(shí)光的波浪流向茫茫的大海里去,而變成不會(huì)孵化的蛋了。不管是有意還是無(wú)意,機(jī)會(huì)就是溜走了,再也不可能讓你有重來(lái)的機(jī)會(huì),這也是特訓(xùn)營(yíng)給我上的第一課,我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記。

每個(gè)人一生下來(lái)就在父母的呵護(hù)下成長(zhǎng)著。在成長(zhǎng)過(guò)程中,人們常常忽略了一個(gè)最為珍貴的東西,那就是父母對(duì)自己的愛(ài)。我們總覺(jué)得父母給予自己的關(guān)心和愛(ài)是應(yīng)該的,是理所當(dāng)然的。于是,我們經(jīng)常會(huì)和父母爭(zhēng)吵,為了一點(diǎn)小事必須分出個(gè)對(duì)錯(cuò)才會(huì)罷休,可是我們不知道的是,那個(gè)時(shí)候父母的心有多痛,有多難過(guò)。我們常常忽略父母的感受,一味的由著自己的性子來(lái),也不知道關(guān)心父母,甚至有的孩子出門(mén)在外電話都很少打,換個(gè)位置想想,如果有一天我們?yōu)槿烁笧槿四噶?,我們自己的孩子?duì)我們這樣漠不關(guān)心,我們是什么樣的感受?盛開(kāi)的花之所以明艷是因?yàn)樗芯G葉的呵護(hù);閃亮的繁星之所以絢麗是因?yàn)樗性鹿獾呐阋r;清新的空氣之所以能夠令人心曠神怡是因?yàn)樗袠?shù)木的凈化;我之所以快樂(lè)幸福是因?yàn)槲矣幸粋€(gè)溫馨和諧的家,而正是愛(ài)我的爸爸媽媽為我創(chuàng)造了這個(gè)幸福的家。

從特訓(xùn)營(yíng)的課程中,我了解到平時(shí)為父母做的根本不夠多,不夠好。父母對(duì)孩子的愛(ài)不是天經(jīng)地義,我想任何人都沒(méi)有權(quán)利要求父母必須為自己付出。他們的付出完全是心甘情愿,他們之所以心甘情愿地付出并不是為了得到我們的回報(bào),而是發(fā)自?xún)?nèi)心的愛(ài),這種愛(ài)最無(wú)私,最偉大。看電視的時(shí)候我常會(huì)被電視劇里父母的愛(ài)感動(dòng),哭得稀里嘩啦,其實(shí)想想父母對(duì)我的愛(ài),難道還不如電視劇里的動(dòng)人嗎?父母的愛(ài)雖沒(méi)有電視劇里演得那么轟轟烈烈,但是卻是最真心的,最樸實(shí)的。

我們要有一顆感恩的心,生命猶如一個(gè)空的透明玻璃瓶,有了感恩的心,這玻璃瓶便會(huì)變得五彩斑斕。一生都懷抱感恩之心,玻璃瓶的本色便會(huì)五彩斑斕,不再空虛,也就有了美好的人生。而我最該感恩的人,就是與我朝夕相處的父母。在生活和學(xué)習(xí)中,無(wú)論遇到了多大的困難,我從來(lái)都不會(huì)低頭。因?yàn)槲矣幸粋€(gè)幸福的家,有愛(ài)我的父母,他們會(huì)在我失敗的時(shí)候給我鼓勵(lì),讓我堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)一切;他們陪伴我度過(guò)了十幾個(gè)年頭,同時(shí)也陪伴我度過(guò)了無(wú)數(shù)的難關(guān)。

緣分需要呵護(hù),它是無(wú)言的默契,是心靈的呼喚。我不知道有多少個(gè)星辰醉心其間,揮一揮手,又怎能抹去,這不絕如縷的眷戀,哪怕今后的風(fēng)景更美更好,我都無(wú)法拋去,一展笑顏,盡管人生告別尋常事,真告別時(shí),又難說(shuō)再見(jiàn)!我們不能選擇我們遇到誰(shuí),但是我們可以選擇珍惜我們遇到的人和事。

我們認(rèn)為摘不到的星星總是最閃亮的,溜掉的小魚(yú)總是最美麗的,錯(cuò)過(guò)的電影總是最好看的……人生有很多意外,握在手里的風(fēng)箏也會(huì)突然斷了線,很多時(shí)候都是違愿的??稍斐蛇@些意外的人呢,往往又是我們自己。我們一次次的得到又一次次的失去,卻從未改變什么,任失去千萬(wàn)次,依然如故。有時(shí)我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),我們失去了才開(kāi)始懂得什么是該做的、什么是不該做的,在跌跌撞撞之后,突然感到擁有時(shí)是多么幸福,失去時(shí)又是多么的痛苦。開(kāi)始抱怨為什么幸福總與自己擦肩而過(guò)呢?其實(shí)幸福就在我們身邊,只是我們視而不見(jiàn)而已,當(dāng)真的離開(kāi)我們遠(yuǎn)去時(shí),才開(kāi)始后悔當(dāng)初的種種不應(yīng)該。

通過(guò)這次的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多知識(shí),在生活中和學(xué)習(xí)上都有很大的幫助。我會(huì)好好利用所學(xué)的知識(shí)去幫助每一個(gè)人。

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

經(jīng)公司安排,我參加了2007年新員工崗前培訓(xùn),對(duì)于xx電力,我完全陌生,可以說(shuō),那時(shí)的我,是帶著一種無(wú)比期待和對(duì)未來(lái)工作崗位的緊張與激動(dòng)相交織的心情踏上培訓(xùn)之路的。培訓(xùn)的第一天,公司陶書(shū)記和石部長(zhǎng)從繁忙的工作中抽出時(shí)間,親自參加新員工崗前培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)。在以后培訓(xùn)的日子里,我們均由楊杰顧問(wèn)帶隊(duì)到工作基層學(xué)習(xí),每到一個(gè)部門(mén),都是部門(mén)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)親自接待,并派出技術(shù)骨干擔(dān)任講解員,可見(jiàn)公司對(duì)新員工的培訓(xùn)是極其重視的。此外,公司在對(duì)新員工的培訓(xùn)方式上采用理論培訓(xùn)和蹲點(diǎn)實(shí)習(xí)相接合的方法,讓我們?cè)诔湓5呐嘤?xùn)時(shí)間內(nèi),到基層去、到公司最艱苦的地方去學(xué)習(xí)。通過(guò)公司前輩的耐心講解和與一線員工的促膝交流,使我們?cè)趶?qiáng)化和加深對(duì)公司情況、業(yè)務(wù)流程認(rèn)識(shí)的同時(shí),也產(chǎn)生對(duì)公司文化強(qiáng)烈認(rèn)同感和歸屬感,下面我談?wù)剬?duì)xx電力公司的了解和感受。

xx電力股份有限公司是一個(gè)以電力、自來(lái)水、天然氣生產(chǎn)與供應(yīng)為主,兼投資藥業(yè)生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)、酒店賓館服務(wù)、水電工程建設(shè)、天然氣化工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建材生產(chǎn)、物資營(yíng)銷(xiāo)等多元化經(jīng)營(yíng)的上市公司。是四川省重要的能源工業(yè)企業(yè)之一,為遂寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了穩(wěn)定的電力、天然氣和飲用水。

公司擁有水、火力發(fā)電機(jī)組16臺(tái),裝機(jī)容量94580千瓦,110kv變電站3座,35kv變電站17座,電網(wǎng)覆蓋面積1900余公里,供電區(qū)內(nèi)通電率達(dá)100%,供電保證率達(dá)98%以上,電力用戶(hù)40多萬(wàn)戶(hù)。年發(fā)電量可達(dá)4.7億千瓦時(shí),供電量達(dá)6億千瓦時(shí);擁有油氣井13口,日產(chǎn)天然氣6萬(wàn)多方,儲(chǔ)氣站1個(gè),加油加氣站4座,日供氣量達(dá)8萬(wàn)多方,供氣范圍為市城區(qū)及部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)30平方公里,擁有天然氣用戶(hù)近8萬(wàn)戶(hù),年供氣能力可達(dá)5000萬(wàn)方;擁有自來(lái)水廠兩個(gè),日生產(chǎn)能力為11萬(wàn)噸,年供水能力可達(dá)5000萬(wàn)噸,現(xiàn)有用水戶(hù)10余萬(wàn)戶(hù)。

1、電力工作者的艱辛與責(zé)任。以欄江變電站為例:欄江是我市一個(gè)地處偏遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后的地區(qū),然而卻有一批熱血男兒為了欄江地區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)近2萬(wàn)戶(hù)的農(nóng)民用上電,遠(yuǎn)離自己的家人和朋友,忍受著孤獨(dú)和寂寞,無(wú)怨無(wú)悔地在這艱苦的地方奉獻(xiàn)著自己的青春。還記得閔站長(zhǎng)說(shuō)過(guò)一句話:“這里雖然條件艱苦,但我們樂(lè)在其中”。這句話很樸素,但意味深長(zhǎng)??赡芪覀儺?dāng)時(shí)誰(shuí)也沒(méi)想到這個(gè)普通的變電站確是有著光榮稱(chēng)號(hào)的——全國(guó)模范職工之家。如今,每當(dāng)我漫步在燈火輝煌的街頭,或是在溫馨家中小憩之時(shí),腦中總會(huì)浮現(xiàn)出平凡的電力工作者辛勤勞動(dòng)的身影。

2、成長(zhǎng)中的xx電力。在培訓(xùn)過(guò)程中我即看到了技術(shù)條件相對(duì)落后的龍鳳水電站,也參觀了全程自動(dòng)化監(jiān)控的現(xiàn)代化三星水電站。我覺(jué)得公司的機(jī)器設(shè)備和工作環(huán)境正在逐步改善,公司的員工知識(shí)結(jié)構(gòu)也在迅速提高,特別是四川電力控股后,以“以人為本,忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,促進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化和規(guī)范化,xx電力正走向健康發(fā)展的道路。

3、公司面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。就宏觀而言,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電力行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)也將有著較大的發(fā)展空間。最近國(guó)家上調(diào)了小水電電價(jià),從側(cè)面反映出國(guó)家對(duì)水電業(yè)的重視與支持。而xx電力就是一個(gè)以水力發(fā)電與供應(yīng)為主的企業(yè),這試將有利于公司發(fā)展。就微觀而言,如果我市爭(zhēng)創(chuàng)“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”成功,城市會(huì)大大加強(qiáng)對(duì)電力的需求。此外,公司已并入國(guó)家電網(wǎng),電力配送與購(gòu)買(mǎi)成本大大降低,這一切都使我對(duì)公司的前景充滿(mǎn)了信心。

通過(guò)長(zhǎng)達(dá)17天的培訓(xùn),我對(duì)xx電力公司由陌生變?yōu)榱私?,由了解轉(zhuǎn)化為熱愛(ài)。xx電力公司成長(zhǎng)史處處寫(xiě)滿(mǎn)了xx人的勤勞和智慧,他們有著極強(qiáng)的榮譽(yù)感、責(zé)任感和歸屬感。可以毫不牽強(qiáng)地說(shuō)——xx電力公司發(fā)展的歷程,也是xx人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過(guò)程。我越發(fā)感到成為xx電力公司一名員工的幸運(yùn)和驕傲,同時(shí)一股極強(qiáng)的使命感悠然而生,我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的個(gè)性,為xx電力公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我決心在今后的工作中做到以下五點(diǎn):

1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公司艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)。xx電力公司有今天的成就,是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的?,F(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅(jiān)持這種精神,無(wú)論面臨多大的困難,都會(huì)化險(xiǎn)為夷,成為一個(gè)合格的公司員工。

2、尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛(ài)護(hù)整個(gè)公司。在今后的工作中,我對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,領(lǐng)會(huì)其意圖,明確自己的.工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執(zhí)行,提高工作效率。

3、從小事做起,從細(xì)節(jié)做起。通過(guò)在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺(jué)得他們有著很強(qiáng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,我應(yīng)該以他們?yōu)閹煟撔膶W(xué)習(xí),在工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。

4、加強(qiáng)電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)“干一行,愛(ài)一行”。既然選擇了電力行業(yè),就應(yīng)該對(duì)電力知識(shí)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問(wèn)不離口”,把培訓(xùn)中的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行記錄,并通過(guò)積極提問(wèn)、網(wǎng)上查詢(xún)和翻閱資料的方式,進(jìn)行了解。此外,還專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)有關(guān)電力系統(tǒng)的書(shū)籍進(jìn)行自學(xué)。我先后學(xué)習(xí)了《電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《電力生產(chǎn)基本常識(shí)》、《電力公共關(guān)系手冊(cè)》,《現(xiàn)代城市電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)與建設(shè)改造》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。我始終認(rèn)為在大學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅是專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),而是對(duì)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法的培養(yǎng),不能以自己不是電力專(zhuān)業(yè)為借口,回避對(duì)電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

5、彰顯自身優(yōu)勢(shì),敢于開(kāi)拓、創(chuàng)新。通過(guò)7年在共青團(tuán)委的工作經(jīng)歷,逐步養(yǎng)成了我內(nèi)斂,沉穩(wěn)的性格,并具備了良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。但是我覺(jué)得目前就自身的工作能力遠(yuǎn)不能適應(yīng)公司的要求,客觀上要求我應(yīng)不斷充實(shí)自己和完善自己。年輕即是資本,要充分發(fā)揮年輕人敢闖敢干的優(yōu)勢(shì),在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下,逐步成長(zhǎng)。

總之,公司這次對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)是極其必要的。一方面,充分體現(xiàn)出公司務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對(duì)人才培養(yǎng)的重視,有利于公司的發(fā)展。另一方面,也使我們對(duì)公司有了一定的客觀認(rèn)識(shí),有助于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠?shù)立科學(xué)觀、全局觀。遂寧在成長(zhǎng)、xx在成長(zhǎng)、xx人也在成長(zhǎng)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下,xx一定會(huì)成為遂寧人民的驕傲。

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七

墊江三中呂紅。

為期接近一年的墊江縣第四批中小學(xué)縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)緊張、充實(shí)、愉快的氛圍中落下了帷幕。這次培訓(xùn)包括三階段:2013年暑假公共課程培訓(xùn)、2013年秋期計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)、2014年春期專(zhuān)業(yè)課培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中我的收獲很大。在培訓(xùn)過(guò)程,本人非常認(rèn)真,每堂課都細(xì)致地做好筆記。講授的老師在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的淵博,讓我對(duì)中學(xué)生物教法和計(jì)算機(jī)知識(shí)在。

教學(xué)。

中的運(yùn)用有了較深的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將心得體會(huì)。

總結(jié)。

如下:

一、更新了教育觀念。

意識(shí)地設(shè)計(jì)問(wèn)題串,以問(wèn)題驅(qū)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,活躍學(xué)生的思維,引導(dǎo)和組織學(xué)生討論,鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)之間的相互辯論,而不是老師問(wèn)學(xué)生答這種簡(jiǎn)單的教學(xué)模式。而備課是一個(gè)再創(chuàng)造過(guò)程,此間,教師不但要備知識(shí),應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,吃透大綱,鉆研教材,還要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),了解他們已有的知識(shí)儲(chǔ)備,努力尋找能夠激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣的切入點(diǎn);在對(duì)教材的把握上,首先對(duì)本學(xué)科的有關(guān)概念要正確理解,并能隨時(shí)了解本學(xué)科理論前沿的動(dòng)態(tài)和發(fā)展,始終把最新最科學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生,并善于將學(xué)科知識(shí)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)、學(xué)生生活實(shí)際相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。其次,教師還要具備基本的社會(huì)知識(shí)和生活常識(shí),有相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備,并能靈活地把各知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái).在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師要能針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生的經(jīng)歷、興趣、知識(shí)水平、理解力等,設(shè)計(jì)出富有彈性的靈活多樣的教學(xué)活動(dòng),營(yíng)造寬松的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、積極互動(dòng)參與、探究的課堂教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和主動(dòng)性,師生一起去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。

二、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用水平.

教學(xué)課件。興趣是學(xué)習(xí)的第一位老師,是推動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)探求知識(shí)的動(dòng)力,是加快教學(xué)節(jié)奏,提高課堂教學(xué)效率的基礎(chǔ)??鬃釉唬骸爸卟蝗绾弥?,好知者不如樂(lè)之者?!爆F(xiàn)代化教學(xué)手段容量大,信息反饋快,能較好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)生物積極性、主動(dòng)性,開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力。教師應(yīng)在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平和能力,充分利用各種教具以及現(xiàn)代化教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力。適當(dāng)?shù)剡x用電教媒體,使教學(xué)更加豐富多彩,效果更好。它能激發(fā)學(xué)生的求知興趣,突出訓(xùn)練難點(diǎn),有效地縮短學(xué)生的認(rèn)知過(guò)程,更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位,對(duì)于提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率,起到了十分重要的作用。

三、

教育教學(xué)方法掌握得更到位。

四、合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng).

最后在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng),成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,結(jié)下了深厚的友誼。

電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八

我從事教師這個(gè)職業(yè)已經(jīng)是第x個(gè)年頭了。對(duì)于教師這個(gè)職業(yè),我抱怨,不滿(mǎn),覺(jué)得付出與收獲不平衡,從未規(guī)劃過(guò)自己的職業(yè)生涯,教師只是我生存的一種技能。而何校長(zhǎng)的培訓(xùn)改變了我的想法,讓我懂得把教育當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)追求。

熱愛(ài)自己的教師工作,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng)。在培訓(xùn)中何校長(zhǎng)指出,在播種和收獲之間有一段時(shí)間叫做等待。教師要擁有理想,熱愛(ài)教育;了解學(xué)生,學(xué)會(huì)溝通;簡(jiǎn)單的教,快樂(lè)的學(xué);規(guī)范教學(xué),充滿(mǎn)激情;加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)研究;互相學(xué)習(xí),共同提高;心里健康,自我調(diào)適。

抱怨沒(méi)有用,不滿(mǎn)沒(méi)有用,只有端正自己的態(tài)度,把教育當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)追求,熱愛(ài)教育事業(yè),才能在教師的道路上,越走越寬敞,越走越順。由此我覺(jué)得我們應(yīng)該調(diào)整自己的心態(tài)。才能把簡(jiǎn)單的機(jī)械的工作做的更有意義。為此我認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn):

教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò),沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育,這充分說(shuō)明,愛(ài),是教育的前提。智慧型老師必須是懂得愛(ài),懂得施愛(ài),懂得用愛(ài)潤(rùn)澤學(xué)生心靈的圣者。當(dāng)代社會(huì),孩子的家境非常復(fù)雜,尤其是獨(dú)生子女多,留守孩子多,單親家庭多,老師的愛(ài)就尤其重要,懂得愛(ài)的作用,那么工作就有了源泉,教育就有了憑借。

以愛(ài)作法寶,建立和諧的師生關(guān)系,工作自然會(huì)事半功倍。新型的師生的關(guān)系帶來(lái)的是師生合作,交流、民主和平等,這為培養(yǎng)學(xué)生的健全人格提供了強(qiáng)大保障。

筆耕不輟,對(duì)教育現(xiàn)象進(jìn)行思索,對(duì)教育問(wèn)題進(jìn)行研究,促進(jìn)自我的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),爭(zhēng)取成為一個(gè)研究型的老師。

行走在學(xué)習(xí)的路上,越發(fā)覺(jué)得自身的不足,細(xì)細(xì)梳理著收獲與思考的同時(shí),有個(gè)想法在心中越發(fā)明確。那就是:在深感差距中追求自己的希望,在明確方向中堅(jiān)定自己的信念——專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),好好修煉,筆耕不輟,厚積薄發(fā)促進(jìn)自我的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),爭(zhēng)取成為一個(gè)研究型的老師。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8607998.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔