總結(jié)是不斷進(jìn)步的動(dòng)力，讓我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中不斷進(jìn)行改進(jìn)和突破。總結(jié)時(shí)要有批判性思維，能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。總結(jié)范文的收集可以幫助我們了解不同領(lǐng)域的總結(jié)寫作，拓寬我們的總結(jié)思路和寫作技巧。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇一
回顧一年來的工作，我中心取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些不足。
20xx年，我中心將按照縣委、縣政府指示精神，圍繞大局，具體做好以下幾方面工作：
一是要緊緊圍繞縣委、縣政府的總體戰(zhàn)略部署，向《山西日?qǐng)?bào)》等省級(jí)媒體進(jìn)軍，全力以赴搞好對(duì)外宣傳，力爭(zhēng)寫大稿、辦大事。我們的目標(biāo)是在《山西日?qǐng)?bào)》顯著版面多發(fā)重頭稿件，力爭(zhēng)在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表有分量稿件，力求在數(shù)量和質(zhì)量上再有新進(jìn)步，真正把革命老區(qū)一張牌叫響叫亮新聞中心工作總結(jié)工作總結(jié)。
二是進(jìn)一步提升《武鄉(xiāng)周刊》的質(zhì)量和品位，花大力氣，下真功夫，創(chuàng)新版面，力求讓小報(bào)具備大報(bào)風(fēng)格，真正辦成助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、弘揚(yáng)正氣鞭韃歪風(fēng)的輿論陣地。
三是要狠抓隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，真正使新聞中心全體人員成為黨和人民滿意放心的采編人員。
四是要繼續(xù)搞好對(duì)外接待，以的真誠(chéng)和熱情接待各級(jí)各類媒體記者，使新聞中心真正成為展示老區(qū)新形象的一個(gè)重要窗口。
五是努力改善辦公設(shè)備，充實(shí)隊(duì)伍，加大硬件設(shè)施投入，適應(yīng)新的形勢(shì)和高質(zhì)量的辦報(bào)要求，發(fā)揮積極的導(dǎo)向作用。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇二
在去年成功爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生應(yīng)急示范縣基礎(chǔ)上，加強(qiáng)我市衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)，完成我市衛(wèi)生應(yīng)急能力評(píng)估調(diào)查工作，制定了《人感染h7n9禽流感防控應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)我市衛(wèi)生應(yīng)急工作人員培訓(xùn)和演練，舉辦了衛(wèi)生應(yīng)急處置技術(shù)培訓(xùn)班，組織疾控中心、人民醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展了“人感染h7n9禽流感防控”應(yīng)急處置演練。
（二）傳染病防控。
重點(diǎn)開展了人感染h7n9禽流感、麻疹、手足口病、乙肝、艾滋病、結(jié)核病、霍亂等重點(diǎn)傳染病的防控工作，及時(shí)組建重點(diǎn)傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組，成立相應(yīng)衛(wèi)生應(yīng)急防治隊(duì)伍;制訂了重點(diǎn)傳染病防控預(yù)案，進(jìn)行了防控技術(shù)培訓(xùn)。
（三）免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)推進(jìn)“免疫規(guī)劃規(guī)范年”活動(dòng)，推選市疾控中心預(yù)防接種門診和市中醫(yī)院產(chǎn)科預(yù)防接種室爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意預(yù)防接種門診”。舉辦預(yù)防接種門診綜合技術(shù)、應(yīng)急技術(shù)和消毒技術(shù)培訓(xùn)班，增強(qiáng)預(yù)防接種人員的責(zé)任意識(shí)，提高預(yù)防接種人員的技術(shù)能力。目前我市一類疫苗接種率均保持在98%以上，疫苗可預(yù)防的傳染病發(fā)病率持續(xù)下降。15歲以下人群乙肝、百日咳、乙腦、流腦、新生兒破傷風(fēng)、白喉、脊髓灰質(zhì)炎報(bào)告發(fā)病率均為零；麻疹、流腮等傳染病發(fā)病處于濟(jì)寧市各縣（市、區(qū)）低位。
（四）慢病管理工作。
積極開展重性精神疾病、碘缺乏病防治、瘧疾防治、死因監(jiān)測(cè)等各項(xiàng)慢病管理工作；
（五）健康教育宣傳。
緊緊圍繞衛(wèi)生工作與健康教育工作目標(biāo)任務(wù)，通過多種平臺(tái)，積極開展健康知識(shí)、防病知識(shí)和衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳。根據(jù)不同季節(jié)、不同疾病發(fā)病情況，及時(shí)在電視臺(tái)、電臺(tái)、網(wǎng)站、報(bào)紙發(fā)布疾病預(yù)防控制信息和疫苗接種信息。普及重大傳染病和常見、多發(fā)病防控知識(shí)，進(jìn)一步提高居民群眾健康知識(shí)水平和自我保健能力。
（六）皮防工作：擬定了《兗州市麻風(fēng)性病20xx年度防治工作要點(diǎn)》，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員特別是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行了麻風(fēng)病、性病防治知識(shí)師資培訓(xùn)。
1、推動(dòng)建立疾控中心-綜合醫(yī)院-基層衛(wèi)生單位“三位一體”的疾病防控新模式，理順疾控中心、綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)、基層衛(wèi)生單位的疾病預(yù)防控制工作職責(zé)，形成互相合作、齊抓共管的良好局面。
2、加強(qiáng)接種門診標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步提高疫苗安全性和接種率?？茖W(xué)設(shè)置，合理規(guī)劃，全面推進(jìn)數(shù)字化門診建設(shè)。在20xx年疾控中心完成數(shù)字化預(yù)防接種門診建設(shè)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)全市12處預(yù)防接種門診全部達(dá)到數(shù)字化門診要求。
3、繼續(xù)完善衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制，有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。進(jìn)一步健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制，提高預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)能力；逐步完善應(yīng)急預(yù)案和有關(guān)技術(shù)方案，強(qiáng)化對(duì)暴發(fā)疫情的應(yīng)急處置，防止擴(kuò)散蔓延，確保不發(fā)生重大傳染病疫情。
4、做好重點(diǎn)疾病的防控工作，加大疾病監(jiān)測(cè)、疫苗接種、健康教育等工作力度，降低重點(diǎn)疾病的發(fā)病率。
5、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高疾病預(yù)防工作人員的工作水平和業(yè)務(wù)能力。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇三
今年以來，區(qū)新聞中心在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣項(xiàng)目攻堅(jiān)年，堅(jiān)持區(qū)域跨界全媒體平臺(tái)打造，堅(jiān)持“走轉(zhuǎn)改”深入基層，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體與新媒體的縱深融合，堅(jiān)持深度報(bào)道和重大事件報(bào)道中增強(qiáng)新聞時(shí)效性、可讀性和可觀性，堅(jiān)持通過系列活動(dòng)營(yíng)銷城市增加受眾。超額完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
(一)發(fā)揮“主流引導(dǎo)”核心作用，傾力服務(wù)黨委政府工作大局。一是圍繞學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，開辟了《高舉旗幟為全面建成小康社會(huì)而奮斗，學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神報(bào)道》專欄，及時(shí)傳遞黨委政府聲音到基層，動(dòng)員和激勵(lì)了全區(qū)干部群眾統(tǒng)一思想,振奮精神，為貫徹落實(shí)十八大精神鼓勁出力。二是緊緊圍繞項(xiàng)目攻堅(jiān)年主基調(diào),開辟了《一切圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn)，一切圍繞項(xiàng)目干》、《項(xiàng)目攻堅(jiān)年，抓項(xiàng)目強(qiáng)產(chǎn)業(yè)促發(fā)展》、《項(xiàng)目攻堅(jiān)年，記者在一線》等多個(gè)專欄,主動(dòng)服務(wù)，全程跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況及工作的亮點(diǎn)、難點(diǎn)，充分展現(xiàn)了各單位抓項(xiàng)目、促發(fā)展的力度和創(chuàng)新舉措。三是圍繞溫江發(fā)展新定位，開辟了《全力打造成都西部副中心，建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際化大城市》等專欄，及時(shí)讓群眾知曉其重大意義，營(yíng)造了全區(qū)上下共謀新發(fā)展的良好氛圍。四是圍繞主題教育活動(dòng),創(chuàng)新開展了“一封信征集”活動(dòng)，在較短時(shí)間內(nèi)收到投稿280封，有利展示了普通群眾“夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)過程，擴(kuò)大了溫江對(duì)外影響力和美譽(yù)度。五是積極策劃開展了“一句話說金溫江”溫江形象宣傳語征集活動(dòng)和“金溫江形象標(biāo)識(shí)由你選”活動(dòng)，掀起了新一輪關(guān)注溫江、去往溫江的熱潮。六是圍繞全區(qū)重點(diǎn)工作、重大事件、重要活動(dòng)，深度提煉采寫了反映溫江現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建、社會(huì)管理創(chuàng)新、城鄉(xiāng)生態(tài)優(yōu)化提升等方面創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的外宣稿件，向外界充分展示了溫江良好的投資環(huán)境。截止目前共開辟了110余個(gè)緊扣中心工作、基調(diào)鮮明的新聞專欄和專題報(bào)道，推出新聞評(píng)論20余篇(條),完成中央、省市上宣新聞70余篇(條)。
(二)立足“為民”根本定位，積極推進(jìn)各媒體創(chuàng)新突破大發(fā)展。一是《今日溫江》報(bào)新推出《圖播溫江》、《城鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)督“隨手拍”》、《小窗幽記》、《小人物，正能量》、《今日溫江談》等10余個(gè)專欄321篇，把版面留給群眾“接地氣”，增強(qiáng)了親和力和感染力。二是溫江電視臺(tái)《溫江新聞》欄目全新改版，重點(diǎn)推出了“今日聚焦”版塊，緊跟時(shí)事和社會(huì)熱點(diǎn)話題策劃主題報(bào)道251條;開辟了方言評(píng)書欄目《夢(mèng)想書場(chǎng)》、互動(dòng)競(jìng)技欄目《魚鳧新show》、情景短劇欄目《溫江微生活》，并參與策劃錄制了__區(qū)首屆青少年電視才藝大賽,拉進(jìn)了與群眾之間的距離新聞中心工作總結(jié)新聞中心工作總結(jié)。三是溫江人民廣播電臺(tái)以溫__市生活廣播全新亮相,新推出《車?yán)镘囃狻?、《溫江全手?cè)》等12檔自辦欄目，凸顯溫江地域特色和生活咨詢。四是溫江新聞網(wǎng)全面改版,對(duì)頁面和欄目進(jìn)行優(yōu)化提升,全市率先開展了手機(jī)、平板電腦直接訪問和觀看在線視頻,滿足了新時(shí)期網(wǎng)民的訪問需求。
(三)突顯“互動(dòng)”功能定位，著力提升政務(wù)微博及時(shí)性和關(guān)注度。一是緊跟區(qū)委、區(qū)政府中心工作，適時(shí)推出了項(xiàng)目攻堅(jiān)年、成都西部副中心等話題20余個(gè),收到并回復(fù)網(wǎng)民咨詢、訴求等1000余件,積累粉絲數(shù)達(dá)90000余個(gè),同比去年增長(zhǎng)70%;特別策劃推出了#每日上榜#話題，選取當(dāng)日最有價(jià)值、最有趣的網(wǎng)民微博截圖發(fā)布，被新華網(wǎng)輿情在線作為亮點(diǎn)案例轉(zhuǎn)載。二是突出溫江元素的大眾化展示，策劃開展了“溫江農(nóng)產(chǎn)品公共品牌名稱及商標(biāo)圖案征集活動(dòng)”、“相約溫江”等5個(gè)大型主題活動(dòng)，吸引了眾多網(wǎng)民參與。今年以來,“@金溫江”新浪政務(wù)微博排名一直位居四川省每周排行榜前茅。
(四)圍繞“全媒體”發(fā)展定位，積極延伸新媒體宣傳觸角。一是“金溫江”公眾微信自9月6日上線后，深受群眾喜歡，設(shè)置的溫江人文、溫江故事等欄目,成為群眾了解溫江的窗口，每周定時(shí)發(fā)送的溫江旅游、購(gòu)物等生活服務(wù)類消息方便了市民，也成為外界了解溫江的一條快捷通道新聞中心工作總結(jié)文章新聞中心工作總結(jié)出自，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接!。二是將成都西部副中心、20__中國(guó)馬術(shù)節(jié)宣傳與“金溫江”app上線推廣相結(jié)合，與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,以懸念營(yíng)銷和事件營(yíng)銷為手段,策劃開展了“馬到功‘城’寄語20__中國(guó)馬術(shù)節(jié)祝福成都西部副中心——溫江”萬人大簽名活動(dòng),吸引2.4萬人次參與和26家主流媒體轉(zhuǎn)載，受到社會(huì)普遍歡迎和一致好評(píng)。全市率先實(shí)施的“金溫江”app，打破了傳統(tǒng)模式，實(shí)現(xiàn)了跨界傳播，讓市民第一時(shí)間即可掌握溫江各類重大事件，成為了全區(qū)唯一一個(gè)對(duì)外宣傳的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。
二、20__年工作打算
(一)工作思路和主要目標(biāo)
工作思路：按照全媒體的理念和多元營(yíng)銷的思路，以形式創(chuàng)新加強(qiáng)重大主題宣傳，以話題策劃促進(jìn)欄目品質(zhì)提升，以公益手段放大媒體形象，全面升級(jí)內(nèi)容生產(chǎn)能力、信息輸出能力和區(qū)域營(yíng)銷推廣能力，著力打造服務(wù)百萬人口的現(xiàn)代化專業(yè)化區(qū)域跨界全媒體機(jī)構(gòu)。
主要目標(biāo)：年度內(nèi)，推出13個(gè)深度報(bào)道專欄，策劃6個(gè)全新欄目，開展8個(gè)大型活動(dòng)，與群眾互動(dòng)不少于105次，收聽收視率、粉絲數(shù)分別增長(zhǎng)12%和50%，宣傳內(nèi)容全面優(yōu)化，欄目形式更加新穎，媒體關(guān)注度全面提升，社會(huì)影響力和公信力顯著增強(qiáng)。
(二)主要工作
1.深化內(nèi)容建設(shè),擴(kuò)大主流輿論影響力。一是成立深度報(bào)道組。緊扣溫江發(fā)展新定位和區(qū)委區(qū)政府中心工作深度策劃包括項(xiàng)目建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、民生保障等系列主題報(bào)道活動(dòng),綜合運(yùn)用體驗(yàn)式、述評(píng)式報(bào)道等形式多樣的報(bào)道形式，增強(qiáng)主題宣傳的吸引力和親和力。二是加強(qiáng)輿論監(jiān)督。關(guān)注區(qū)委區(qū)政府中心工作落實(shí)情況、項(xiàng)目建設(shè)情況、執(zhí)行落實(shí)情況、行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)情況和社會(huì)風(fēng)氣等。三是積極策劃精品活動(dòng)。利用開展群眾路線教育活動(dòng)和馬術(shù)節(jié)等大型活動(dòng)的契機(jī)，精心策劃參與面廣、具有影響力的媒體活動(dòng)。四是加大示范工作報(bào)道。深入基層，挖掘亮點(diǎn)，大力宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、社會(huì)管理等方面的典型經(jīng)驗(yàn)新聞中心工作總結(jié)工作總結(jié)。
2.發(fā)揮整合效應(yīng)，塑造公益性媒體形象
一是全力打造公益性全媒體。通過全媒體手段開設(shè)“我要公益”欄目，廣泛征求群眾的現(xiàn)實(shí)需求，推動(dòng)群眾對(duì)社會(huì)組織公益服務(wù)的理解、支持。建立公益項(xiàng)目app手機(jī)終端，推出網(wǎng)上餐飲、購(gòu)物娛樂等優(yōu)惠活動(dòng)，吸引志愿者、社區(qū)居民積極參與。二是整合各類資源強(qiáng)化合作。深度開發(fā)app同城生活消費(fèi)信息快播平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)溫江人的“掌上團(tuán)生活”，電視、報(bào)刊、網(wǎng)站媒體全聯(lián)動(dòng)全參與，開辦《溫江吃貨》、《溫江時(shí)尚達(dá)人》等與日常生活消費(fèi)密切相關(guān)的欄目，幫助塑造相關(guān)企業(yè)品牌。
3.健全合作機(jī)制，搭建對(duì)外宣傳新渠道。一是加強(qiáng)橫向聯(lián)合。搭建大成都地區(qū)各區(qū)市縣城市營(yíng)銷宣傳平臺(tái)，簽署相關(guān)節(jié)目、時(shí)段、版面置換協(xié)議，借力區(qū)外媒體資源集中推介溫江。二是加強(qiáng)縱向聯(lián)合,通過選派記者上掛上級(jí)媒體跟班學(xué)習(xí),主動(dòng)研究了解新聞需求，與赴溫采訪的上級(jí)媒體記者建立合作關(guān)系,跟隨采訪區(qū)內(nèi)各項(xiàng)重大活動(dòng)等舉措建立高效快捷的外宣媒體通聯(lián)機(jī)制和信息報(bào)送制度，確保區(qū)內(nèi)重大新聞線索、稿件及時(shí)上報(bào)。三是成立市場(chǎng)活動(dòng)組。針對(duì)基層單位、高校、企業(yè)等不同行業(yè)和人群的意向需求量身策劃“走基層鎮(zhèn)街行”、__區(qū)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選、單身鵲橋會(huì)等系列活動(dòng)。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇四
體檢中心通過實(shí)施一站式服務(wù)，提供專業(yè)護(hù)士全程導(dǎo)檢、設(shè)立溫馨服務(wù)點(diǎn)等措施，提高了導(dǎo)檢人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于體檢中心個(gè)人年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，從零起步，不斷增加體檢專用設(shè)備，增加專職工作人員，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，目前共體檢免費(fèi)體檢四千余人次，收費(fèi)個(gè)人及團(tuán)體體檢六千余人次，合計(jì)收入八十多萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面：
1.精心組織，認(rèn)真準(zhǔn)備在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，協(xié)調(diào)全院十三個(gè)部門，完成了**學(xué)院空、管委會(huì)全體職工、**中學(xué)經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗(yàn)不足，但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調(diào)整了就餐地點(diǎn)和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評(píng)。
2.嚴(yán)格管理，強(qiáng)化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對(duì)體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對(duì)部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。
3.提前上班，彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時(shí)間，并且不至于因?yàn)轶w檢耽擱早餐時(shí)間，在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后，在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來，確實(shí)為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。
4.精誠(chéng)協(xié)作，共謀發(fā)展在時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時(shí)間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)的正式開通，標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達(dá)到全市先進(jìn)水平。但是，尚存在一些問題，比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備，體檢專用的部分設(shè)備仍未到位，相關(guān)科室團(tuán)結(jié)精神仍需加強(qiáng)，面對(duì)問題態(tài)度不夠積極，部分科室對(duì)于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉，專職體檢市場(chǎng)開發(fā)人員仍未到位，無法保證穩(wěn)定的體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等，都在逐步完善改進(jìn)中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。
20xx年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念，任勞任怨，積極工作，體檢工作取得了一定進(jìn)展，為下半年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年。
工作總結(jié)。
及下步工作打算匯報(bào)如下：
一、工作開展情況。
1、總體情況。
今年，共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢，其中團(tuán)檢有45個(gè)單位3500名干部職工，個(gè)人檢查357人，招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人，30個(gè)單位，新拓展客戶1000人。
2、主要做法。
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識(shí)，乃是立身之本。為此，年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃，倡導(dǎo)科室人員利用工作之余，學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識(shí)，并定期邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時(shí)，組織科室人員到省級(jí)醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí)，不僅開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量，管理出效率。我們?cè)诔浞终髑笠庖姷幕A(chǔ)上，建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范，為方便客戶體檢，進(jìn)一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化，逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人，讓制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，設(shè)計(jì)制作了體檢中心宣傳短片，在電視臺(tái)黃金時(shí)段進(jìn)行播放，讓更多的人對(duì)我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌，有了較為深刻的了解，不但為醫(yī)院樹立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。首先，每周制定客戶拜訪計(jì)劃，對(duì)老客戶進(jìn)行健康回訪，對(duì)新客戶進(jìn)行宣傳推介。其實(shí)，建立客戶健康檔案，根據(jù)不同人的體檢情況，制定不同的健康計(jì)劃，以電話回訪和短信提醒的方式，給客戶提供合理的健康體檢建議，并對(duì)需要治療的患者，提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力，客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。
二、存在主要問題。
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小，兼容性不足，導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存，而且軟件不穩(wěn)定，經(jīng)常自動(dòng)更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善;電腦不夠用，前臺(tái)、化驗(yàn)室及b超室需配備電腦及體檢軟件，來提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用，現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實(shí)現(xiàn)。b超彩超在一間操作間間內(nèi)，男女混雜，易引起糾紛。
2、體檢項(xiàng)目明顯不足。隨著日益增長(zhǎng)的體檢市場(chǎng)需求，目前的體檢項(xiàng)目已顯不足，需要配備新的儀器設(shè)備來擴(kuò)充項(xiàng)目：彩超小器官探頭(可做乳腺，小器官及血管)，大生化儀，眼科檢查儀器(如眼底檢查)，電子陰道鏡，骨密度檢測(cè)，人體成分檢測(cè)，肺功能檢測(cè)儀。
3、服務(wù)意識(shí)尚需增強(qiáng)。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位，近段時(shí)間以來，經(jīng)過大家的共同努力，為醫(yī)院樹立了較好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對(duì)性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識(shí)的不同，針對(duì)體檢報(bào)告的一對(duì)一講解工作，做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師進(jìn)行報(bào)告講解，并及時(shí)有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算。
1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益，發(fā)動(dòng)體檢中心全體人員，發(fā)揮其主人翁意識(shí)和主觀能動(dòng)性，對(duì)體檢中心管理制度和工作流程，開展自我審視和自我檢查，進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范，使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度。一是充分利用報(bào)紙、電視，尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源，加大對(duì)我院體檢中心的宣傳力度，不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊(cè)》，在方便群眾了解體檢知識(shí)的同時(shí)，對(duì)我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介。
3、進(jìn)一步提升體檢質(zhì)量。加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，對(duì)檢查工作要求檢查人員細(xì)之又細(xì)、慎之又慎，盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，準(zhǔn)備約定時(shí)間邀請(qǐng)我院經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師，到體檢中心坐診，在針對(duì)性講解上給患者提供建議，爭(zhēng)取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。
4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識(shí)。服務(wù)態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點(diǎn)，因此提高服務(wù)意識(shí)顯得越發(fā)重要。利用請(qǐng)進(jìn)來、走出去的形式，聘請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心，對(duì)科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時(shí)，分批安排體檢中心人員到省級(jí)醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí)，從中不斷提升自身服務(wù)意識(shí)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶聯(lián)系。體檢中心將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?，以百倍的努力，抓緊抓好。進(jìn)一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排，以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ)，以發(fā)展新客源為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通，爭(zhēng)取培養(yǎng)一批長(zhǎng)期合作的大客戶。
今年來，我認(rèn)真履行職責(zé)，盡心竭力工作，保證了體檢中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但也深深地感到，工作中還存在很多不足之處，在今后的工作中，我將進(jìn)一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作，為體檢中心和四院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出積極努力。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守。
規(guī)章制度。
牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會(huì)盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇五
20xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績(jī)，今年至11月份共收住病人1467人，病床使用率達(dá)98%以上，診斷符98%，年收入達(dá)498萬元，比去年同期增長(zhǎng)了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過實(shí)施開展“誠(chéng)信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院“的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
從今年起，在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到了歷史水平。
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)。我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。科內(nèi)定期召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控：
(1)入院時(shí)：詳問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥。
(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。
(3)出院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí)，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
通過宣傳回訪提升患者的就診率，定期板報(bào)宣傳，空前“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起，更好全面控制血糖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并加強(qiáng)回訪，使患者得到關(guān)愛，認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
繼續(xù)沿著“突出專科特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新，把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
“誠(chéng)信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生?？剖业男姓芾?、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧過去，展望未來，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療：穴位敷貼，耳穴壓豆，中藥足浴，刮痧，中藥使用率達(dá)到70%。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒，xx年馬上就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展，我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)的理念，認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績(jī)購(gòu)藥方面：我們做到了有計(jì)劃、有安排，堅(jiān)持每月三次網(wǎng)上采購(gòu)進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，確保了藥房庫(kù)存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí)，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面：我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對(duì)近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào)，以防止藥品積壓浪費(fèi)，對(duì)過期和變質(zhì)藥品，我們及時(shí)報(bào)告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。
賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān)，做到了出、入庫(kù)有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了財(cái)務(wù)對(duì)賬，做到了賬物相符。
服務(wù)方面：我們對(duì)病人所急需藥品，采取了臨時(shí)采購(gòu)。
安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識(shí)，對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
xx年的工作方向
第一：我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際，努力做到讓病人滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
第二：我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三：我們還需發(fā)揮自身長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
第四：我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購(gòu)藥品時(shí)間和確認(rèn)，線下采藥備案工作。第五：按時(shí)將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生。
經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)我已經(jīng)能分辨一些常用的`藥物，如黨參、生曬參（西洋參）、麥冬、蒼術(shù)等，并對(duì)其藥性和作用有一定的認(rèn)識(shí)；能看懂一部分藥方，對(duì)一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷；對(duì)于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個(gè)向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對(duì)中醫(yī)館而言，顧客群比較大，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對(duì)他們多一份耐心、多一點(diǎn)力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，藥房在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇七
按照區(qū)委工作要求，現(xiàn)將區(qū)新聞中心20xx年工作總結(jié)、存在困難及20xx年工作安排報(bào)告如下。
一、20xx年工作總結(jié)
今年以來，區(qū)新聞中心以黨的xx大精神為引領(lǐng)，圍繞“五區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，以創(chuàng)新的宣傳思路、宣傳形式、宣傳視角，較好地發(fā)揮了區(qū)屬媒體的輿論陣地作用，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全年共出版《新青白江》報(bào)刊119期，其中新聞報(bào)道1900余條，專題報(bào)道400余篇，并及時(shí)將出版以來的報(bào)刊印制成合訂本贈(zèng)送到全區(qū)所有區(qū)級(jí)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道;編播《青白江新聞》283期2264條、專題節(jié)目169期、欄目外專題匯報(bào)片8個(gè)、vcr短片14個(gè);發(fā)布區(qū)公眾信息網(wǎng)站要聞907條、新聞中心官方微博1084條，擁有粉絲量28407個(gè)，排區(qū)級(jí)部門官方微博第二名?？偨Y(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)新聞宣傳圍繞中心，服務(wù)大局。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作、重要決策和重大活動(dòng)，先后組織策劃了“全力推進(jìn)項(xiàng)目加快‘五區(qū)’建設(shè)”“科學(xué)發(fā)展產(chǎn)業(yè)倍增”“民生工程”“凝聚正能量實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)”“強(qiáng)力整治環(huán)境百日提升形象”“走群眾路線為民務(wù)實(shí)清廉”等一系列主題戰(zhàn)役，并集中時(shí)間、力量、篇幅進(jìn)行宣傳報(bào)道，形成聲勢(shì)、集成亮點(diǎn)，起到營(yíng)造氛圍、推動(dòng)工作的作用。尤其是在財(cái)富全球論壇、世界華商大會(huì)、亞洲山地自行車錦標(biāo)賽等重大節(jié)會(huì)活動(dòng)和“4.20地震”、“7.9洪災(zāi)”等重大突發(fā)事件期間，認(rèn)真履行媒體職責(zé)，積極開展多種形式的宣傳報(bào)道，充分展示了青白江良好的投資環(huán)境和宜居宜業(yè)形象，以及全區(qū)各級(jí)各部門積極應(yīng)對(duì)突發(fā)自然災(zāi)害的英勇精神，取得了良好宣傳效果。
(二)專題報(bào)道有聲有色，亮點(diǎn)紛呈新聞中心工作總結(jié)新聞中心工作總結(jié)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)重視、群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，從民生、項(xiàng)目、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等重大新聞?lì)}材入手選題，關(guān)注社會(huì)急需解決的問題，制作播出《教育街改造進(jìn)行時(shí)》等電視專題節(jié)目169期，刊登《今天，我們?nèi)绾巫吆萌罕娐肪€》等報(bào)刊專題稿件400余篇。這些報(bào)道，關(guān)注民生，立意高遠(yuǎn)，內(nèi)容深刻。在報(bào)道形式上，按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)關(guān)于新聞報(bào)道的規(guī)定及“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)要求，把鏡頭對(duì)準(zhǔn)基層，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，贏得廣大受眾的關(guān)注和喜愛。
(三)對(duì)外宣傳同步跟進(jìn)，穩(wěn)中有升。在抓好對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí)，對(duì)外宣傳毫不松懈。積極將我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的輝煌成就及各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線所取得的優(yōu)異成績(jī)更好地推介出去，先后向人民網(wǎng)、成都電視臺(tái)《成視新聞》等傳送視頻素材10余條;在《四川日?qǐng)?bào)》《四川工人報(bào)》《四川新聞網(wǎng)》《成都日?qǐng)?bào)》《成都商報(bào)》等刊發(fā)作品46篇，被市政府網(wǎng)站采用589條。選送作品對(duì)外參評(píng)，《百姓“點(diǎn)菜”政府“主廚”》等10件報(bào)刊作品、《幸福在路上》等4件廣播電視作品在第30屆成都新聞獎(jiǎng)、第五屆xx市新聞工作者協(xié)會(huì)新聞獎(jiǎng)評(píng)選中。同時(shí)，《新青白江》內(nèi)刊社還榮獲全市新聞從業(yè)人員繼續(xù)教育先進(jìn)單位。
(四)技術(shù)設(shè)備適時(shí)更新，確保質(zhì)量。積極向市級(jí)對(duì)口部門和區(qū)政府爭(zhēng)取資金開展電視節(jié)目安全播出設(shè)備改造，新播出系統(tǒng)已通過安裝調(diào)試于10月中旬正式投入使用，達(dá)到區(qū)(市)縣廣播電視安全播出三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。購(gòu)置ups電源，保障報(bào)刊編發(fā)部門辦公區(qū)域的不間斷供電，確?！缎虑喟捉返陌磿r(shí)出版。更新升級(jí)部分專業(yè)攝影攝像設(shè)備、辦公電腦、錄音設(shè)備，保證了采編工作的有效開展。
(五)內(nèi)部管理力求規(guī)范，有序高效。修訂《內(nèi)部績(jī)效考核制度》，以勞定酬，以優(yōu)帶弱，使隊(duì)伍充滿生機(jī)與活力。報(bào)刊出版實(shí)行值班副總編負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步細(xì)化分工，明確責(zé)任，使整個(gè)流程更加嚴(yán)謹(jǐn)高效，減少差錯(cuò)，不斷提升報(bào)刊質(zhì)量。修訂電視臺(tái)各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，對(duì)履職不到位的同志進(jìn)行紀(jì)律處分和嚴(yán)格追責(zé)。組織采編人員到上級(jí)主流媒體跟班學(xué)習(xí)，拓寬眼界，提升能力，指導(dǎo)實(shí)踐。對(duì)新招錄和聘用人員的學(xué)歷、專業(yè)和工作經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保限度地適應(yīng)崗位需求。
(六)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)，勤儉務(wù)實(shí)新聞中心工作總結(jié)工作總結(jié)。貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省市區(qū)“十項(xiàng)規(guī)定”，厲行勤儉節(jié)約，踐行“為民務(wù)實(shí)清廉”的群眾路線，進(jìn)一步完善《公務(wù)卡管理暫行辦法》《“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度》《公務(wù)用車管理辦法》等各項(xiàng)廉政管理制度，在國(guó)慶大假期間對(duì)單位公務(wù)用車全部實(shí)行“封存管理”。
嚴(yán)格執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的議事規(guī)則，確保決策的民主、正確。加大對(duì)機(jī)關(guān)黨員的警示教育力度，組織觀看《四川省部分違紀(jì)違法領(lǐng)導(dǎo)干部懺悔錄》《“象牙塔”里的蛻變》等警示教育片，以案說法，提升拒腐防變的能力。
二、存在困難
一年來，區(qū)新聞中心圍繞中心做了大量工作，取得了一定成績(jī)，但同時(shí)也面臨一些困難。
(一)部分單位對(duì)宣傳重視不夠。部分單位和企業(yè)不重視宣傳工作，被動(dòng)應(yīng)付記者采訪，在提供宣傳素材時(shí)隨意敷衍，直接影響了宣傳工作的有效開展。
(二)優(yōu)秀人才招不來留不住。一是事業(yè)單位實(shí)行績(jī)效工資制度后，區(qū)屬媒體執(zhí)行多年的績(jī)效考核制度受到了約束，獎(jiǎng)勤罰懶得不到充分體現(xiàn)，特別優(yōu)秀的在編人員在收入上得不到大的突破;二是區(qū)廣播電視臺(tái)和《新青白江》內(nèi)刊社核定為科級(jí)單位，沒有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，影響了業(yè)務(wù)骨干的工作積極性。
三、20xx年工作安排
下一步，我們將切實(shí)貫徹落實(shí)xx屆三中全會(huì)及習(xí)近平總書記“8.19”講話精神，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的重要方針，充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳喉舌作用，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，為推進(jìn)“五區(qū)”發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
(一)把握正確輿論導(dǎo)向。進(jìn)一步樹立對(duì)黨忠誠(chéng)的使命感、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感、忠于職守的光榮感，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)，堅(jiān)持“黨管媒體”原則不動(dòng)搖，堅(jiān)持政治家辦報(bào)、辦刊、辦臺(tái)，加強(qiáng)馬克思主義新聞?dòng)^教育，切實(shí)把握正確輿論導(dǎo)向。
(二)組織好重大宣傳報(bào)道新聞中心工作總結(jié)新聞中心工作總結(jié)。圍繞重大主題、重大活動(dòng)，策劃推出大型專欄、專題和系列、深度報(bào)道，深入關(guān)注和挖掘產(chǎn)業(yè)集群化、高端化發(fā)展，城市品質(zhì)提升，公共文化服務(wù)等發(fā)展情況和群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的問題，積極跟進(jìn)“學(xué)習(xí)貫徹xx屆三中、四中全會(huì)”“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”等重大學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展情況，策劃好頭條，做到“聚焦中心不散光”，充分發(fā)揮主流媒體輿論引導(dǎo)、輿論激勵(lì)作用。
(四)認(rèn)真落實(shí)“三貼近”。踐行黨的群眾路線，深化“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)，堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)生命線，把筆頭、鏡頭更多地對(duì)準(zhǔn)基層，把版面和時(shí)段更多地留給群眾，走進(jìn)群眾挖掘素材，選擇最能打動(dòng)群眾心靈的宣傳角度，用新鮮生動(dòng)的通俗語言，講述最原滋原味的新聞事實(shí)，拉近同群眾的距離，使新聞主題更加突出“本土化、民生化、社會(huì)化”，增強(qiáng)報(bào)刊可讀性和電視節(jié)目可視性。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇八
“驀然回首，欣喜萬分”。黨的十九大勝利召開，我們畜牧局*年黨建工作在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指針，以服務(wù)三農(nóng)為宗旨，以牧業(yè)發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊緊圍繞縣委的中心工作，突出抓好黨建促經(jīng)濟(jì)，抓好經(jīng)濟(jì)促發(fā)展，在歷年工作的基礎(chǔ)上，今年重點(diǎn)抓黨的思想教育和組織工作作風(fēng)建設(shè)，使牧業(yè)面貌煥然一新。加強(qiáng)思想教育，完善黨建系列制度。現(xiàn)總結(jié)如下：
搞好黨建，首先是黨的組織，要靠建立和完善有關(guān)黨建的各種制度，今年我們將以前的有關(guān)制度進(jìn)行了一次認(rèn)真的整理，刪除了一些過時(shí)、不適應(yīng)的部分，結(jié)合畜牧自身實(shí)際，修訂了、等制度，用制度規(guī)范一班人的言行，從領(lǐng)導(dǎo)干部自身做起，從點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格執(zhí)行和，在黨員中開展“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)”的活動(dòng)、“三評(píng)一促創(chuàng)五好”活動(dòng)，要求黨員干部要做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、經(jīng)濟(jì)廉、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)，努力營(yíng)造清正廉潔的環(huán)境。
堅(jiān)持星期六學(xué)習(xí)日制度，主要學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的有關(guān)論述，學(xué)習(xí)十九大報(bào)告，大家通過討論，形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，提高黨員、干部的思想政治水平，堅(jiān)持開展“三評(píng)一促創(chuàng)五好”活動(dòng)，努力爭(zhēng)創(chuàng)五好班子，使大家充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期黨建工作的重要性和特點(diǎn)，以及搞好黨建工作的深遠(yuǎn)意義，要保持執(zhí)政黨的先進(jìn)性，就是要從每個(gè)黨員做起。抓黨建，就是保持黨的先進(jìn)性的必要措施之一。
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，為黨建注入生機(jī)活力。
“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”。做任何工作，做任何事情，沒有一定的基礎(chǔ)就是一句空話，為此，我們堅(jiān)持做到圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展。在新的發(fā)展時(shí)期，隨著中國(guó)加入wto，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開放運(yùn)行，畜牧市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)困難重重，職工基本生活受到影響，在這種情況下，局總支認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)，想方設(shè)法趨利避害，負(fù)重奮進(jìn)幫助解困，為職工再就業(yè)探索新的路子。同時(shí)積極推進(jìn)畜牧體制改革，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作。對(duì)畜牧綜合服務(wù)中心、工貿(mào)中心、交易中心采取股份制經(jīng)營(yíng)運(yùn)作變過去的單一的經(jīng)營(yíng)模式為多樣化經(jīng)營(yíng)格局，使企業(yè)出現(xiàn)生機(jī)，職工在自我經(jīng)營(yíng)、自我發(fā)展闖出了一條新路，既減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，又化解了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。*年在沒有借一分錢的貸款、沒有增加一分錢債務(wù)的情況下，還償還了以前的部分債務(wù)，維持了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保持了一方的穩(wěn)定，也為黨建工作打下了基礎(chǔ)。
二、提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。
狠抓班子建設(shè)，創(chuàng)新用人機(jī)制，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了各支部班子，把有朝氣、有覺悟、有素質(zhì)的青年黨員選拔到支部領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，提高班子的活力。堅(jiān)持吐故納新，注意發(fā)展新黨員。對(duì)要求入黨的積極分子，年初有計(jì)劃，幫帶有人管。實(shí)行一幫一，具體落實(shí)到人，嚴(yán)肅紀(jì)律，在發(fā)展黨員方面，不照顧情緒，不照顧資格，堅(jiān)持符合一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，并公開亮相，全面公示，認(rèn)真考察，對(duì)群眾意見大的，不袒護(hù)，堅(jiān)持從嚴(yán)掌握。積極推進(jìn)陣地建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展后勁，全力搞好招商引資，全力抓好牧業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持興辦實(shí)體，服務(wù)三農(nóng)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，積極創(chuàng)辦、領(lǐng)辦畜牧養(yǎng)殖示范場(chǎng)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)發(fā)展，全縣牧業(yè)生產(chǎn)呈現(xiàn)六畜興旺的良好態(tài)勢(shì)。初步建成了南部庫(kù)區(qū)的水禽帶，北部山區(qū)的牛羊帶，中部地區(qū)的豬禽帶，城郊地區(qū)的特色帶，邊際地區(qū)的貿(mào)易帶。從而涌現(xiàn)出一批十佳標(biāo)兵、創(chuàng)業(yè)能人，發(fā)展有養(yǎng)禽過千只大戶20戶，養(yǎng)羊百只以上大戶60戶，養(yǎng)牛10頭以上的100戶，養(yǎng)豬20頭以上的500戶，牧業(yè)收入過萬元的有20xx戶，畜牧大場(chǎng)13個(gè)，成為英山畜牧業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)亮點(diǎn)。
“紙上寫來終覺淺，絕知此事要躬行”。一年來，我局在黨建方面做了一些工作，取得了一些成績(jī)，全系統(tǒng)沒有發(fā)生違反黨紀(jì)國(guó)法的事件，沒有發(fā)生政治事件，沒有發(fā)現(xiàn)腐敗行為，保持了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)定，保證了黨的方針、政策的貫徹落實(shí)，為英山經(jīng)濟(jì)建設(shè)添光增彩。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇九
按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)工作的通知》（德辦發(fā)〔〕23號(hào)）的要求，中心繼續(xù)深化行政審批、辦事制度、政務(wù)服務(wù)、辦公場(chǎng)地和服務(wù)設(shè)施五個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化行政審批及服務(wù)的管理監(jiān)督職能，完善政府服務(wù)社會(huì)的綜合辦事平臺(tái)。一是全市52個(gè)具有審批服務(wù)職能的部門簽訂了審批授權(quán)書，重新確定了窗口首席代表，強(qiáng)化了部門對(duì)審批窗口的授權(quán)，確?，F(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)100%；二是設(shè)置了綜合服務(wù)窗口，統(tǒng)一受理未進(jìn)駐中心的18個(gè)審批部門的申請(qǐng)，完善“一站式”服務(wù)；三是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐中心中介機(jī)構(gòu)的管理，通過制發(fā)《中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口管理辦法》（德政服發(fā)〔〕33號(hào)），進(jìn)一步規(guī)范了中介機(jī)構(gòu)的行為。截止今年10月30日，市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口受理申請(qǐng)65萬多件，辦結(jié)63萬多件，其中即辦件為42萬多件，即辦件率為66%，有效投訴為0。預(yù)計(jì)全年受理辦理75萬件。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十
20xx年，縣政務(wù)中心緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任落實(shí)”為抓手，以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)，以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為服務(wù)宗旨，進(jìn)一步解放思想，大膽探索，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高服務(wù)水平和機(jī)關(guān)行政效能，為“山水衛(wèi)星城、幸福新津渡”建設(shè)提供規(guī)范、透明和高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：
一、20xx年工作完成情況。
(一)優(yōu)化審批流程，強(qiáng)化監(jiān)管，深化三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。
2、規(guī)范鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心建設(shè)。進(jìn)一步明確便民服務(wù)中心標(biāo)牌標(biāo)識(shí)、便民設(shè)施及信息化設(shè)備等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的具體內(nèi)容，嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)制度”，規(guī)范審批權(quán)限、流程及時(shí)限，提高辦事效率;將電子監(jiān)察視頻系統(tǒng)延伸到全縣12個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，與省市實(shí)現(xiàn)視頻數(shù)據(jù)對(duì)接，對(duì)窗口工作人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效規(guī)范服務(wù)態(tài)度和審批行為;下發(fā)了《xx縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于梳理下沉到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))便民服務(wù)中心受理、辦理(代辦)事項(xiàng)的通知》。目前，已有7個(gè)部門45個(gè)事項(xiàng)下沉到鎮(zhèn)鄉(xiāng)辦理。
3、加強(qiáng)行政審批行為監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追機(jī)制等相關(guān)制度;在政務(wù)服務(wù)大廳醒目位置公開辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、亮明工作人員身份，公開舉報(bào)、投訴、監(jiān)督電話等，向社會(huì)公布投訴電話：82552200;利用監(jiān)控視頻系統(tǒng)，每天4次以上不定時(shí)巡查，對(duì)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、儀容儀態(tài)、使用普通話等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)登記，并形成《紀(jì)律督查專報(bào)》。截止目前，印發(fā)《紀(jì)律督查專報(bào)》11期，通報(bào)20余人次。
20xx年1-11月，政務(wù)中心各窗口共受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)135685件，全縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心共受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)144088件;全縣各村(社區(qū))便民服務(wù)室共受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)61349件。
(二)搭建平臺(tái)，嚴(yán)格監(jiān)督，落實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作。
1、加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和管理。完成政府門戶網(wǎng)站首頁改版，新添政務(wù)微信、完善重點(diǎn)信息公開和重點(diǎn)民生服務(wù)等內(nèi)容，整合其他各類便民網(wǎng)站，全面提升政府門戶網(wǎng)站服務(wù)民生的能力和水平;健全政府的網(wǎng)站日常監(jiān)管機(jī)制，明確責(zé)任單位，將網(wǎng)站建設(shè)納入目標(biāo)績(jī)效考核;加強(qiáng)對(duì)各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)豐富政府的網(wǎng)站信息指導(dǎo)工作。
2、推進(jìn)政府信息公開工作。按照“公開為原則，不公開為例外”的基本要求，指導(dǎo)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門豐富政府信息公開方式;認(rèn)真落實(shí)政府信息公開各項(xiàng)制度，按時(shí)報(bào)送季度、年度報(bào)表和公布政府年度報(bào)告;強(qiáng)化對(duì)縣級(jí)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，定期通報(bào)全縣政府信息公開情況。今年以來，我縣在xx市政府的網(wǎng)站管理平臺(tái)上主動(dòng)公開各類政府信息9849條。
3、推進(jìn)行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)。按照省、市要求，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，打破環(huán)節(jié)分割，提高工作效率，推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，并出臺(tái)相應(yīng)管理辦法，為平臺(tái)建設(shè)和管理提供強(qiáng)有力的制度保障。截止11月底，全縣39個(gè)行權(quán)部門錄入行權(quán)平臺(tái)權(quán)力事項(xiàng)共4350項(xiàng)，在線辦理事項(xiàng)1513項(xiàng)，其中已辦結(jié)1471項(xiàng)。
4、推進(jìn)基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。建立聯(lián)席工作機(jī)制，定期研究平臺(tái)建設(shè)完善中的相關(guān)問題，督促相關(guān)部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)積極推進(jìn)平臺(tái)工作開展;重點(diǎn)抓好財(cái)務(wù)公開、集體“三資”、便民服務(wù)、溝通互動(dòng)等重點(diǎn)欄目維護(hù)工作;嚴(yán)格監(jiān)督考核，定期通報(bào)下發(fā)各單位平臺(tái)運(yùn)行情況。截止目前，我縣基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)共發(fā)布信息105155條。
(三)創(chuàng)新工作，突出亮點(diǎn)，豐富政務(wù)服務(wù)內(nèi)容。
1、推行“五位一體”下監(jiān)督、管理、執(zhí)行“三權(quán)分立”公共資源交易模式。進(jìn)一步完善建設(shè)工程項(xiàng)目電子招投標(biāo)系統(tǒng);建立政府采購(gòu)項(xiàng)目電子軟件系統(tǒng)，爭(zhēng)取了采購(gòu)專家?guī)斓氖褂檬跈?quán)。1-11月，共組織和完成進(jìn)場(chǎng)公共資源項(xiàng)目交易429個(gè)，交易金額197113.66萬元。其中，資產(chǎn)、資源類成交金額共計(jì)13042.29萬元;工程、采購(gòu)類共完成402個(gè)項(xiàng)目，中標(biāo)價(jià)184071.37萬元，節(jié)約資金9590.04萬元，節(jié)資率4.95%。
2、建立民生訴求會(huì)辦中心。整合市長(zhǎng)熱線(信箱)、縣長(zhǎng)公開電話(信箱)、陽光熱線等14個(gè)熱線資源，建成全省首家縣級(jí)民生訴求綜合管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，并開通“69708000”熱線電話，與原各單位投訴熱線并軌運(yùn)行，實(shí)行“365天+24小時(shí)”的全天候服務(wù)，切實(shí)解決群眾的民生訴求。20xx年1-11月，會(huì)辦中心依法辦理民生訴求3454件，辦結(jié)率100%，滿意率97%。開展調(diào)查核實(shí)109批次,群眾約談74件，會(huì)商會(huì)辦24件。
3、開展建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批改革工作。按照《xx縣建設(shè)項(xiàng)目審批改革“4+4+2+1”實(shí)施方案(試行)》要求，設(shè)立用地、立項(xiàng)、規(guī)劃、報(bào)建和竣工驗(yàn)收四個(gè)審批窗口和4個(gè)聯(lián)合審批室，組建中介、代辦2個(gè)服務(wù)部。建立建設(shè)項(xiàng)目“1+11+x”會(huì)商會(huì)審機(jī)制，對(duì)45個(gè)審批事項(xiàng)的審批節(jié)點(diǎn)、審批部門的審批人員等要素進(jìn)行優(yōu)化重組。通過“窗口建設(shè)、運(yùn)作程序、聯(lián)辦機(jī)制”等方面的流程再造，初步實(shí)現(xiàn)了“從企業(yè)跑窗口到政府走流程”的轉(zhuǎn)變。截至目前，已有“南河麗景、隆鑫·印象城邦”等12個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入“4+4+2+1”并聯(lián)審批。
二、取得的成效。
(一)領(lǐng)導(dǎo)肯定：會(huì)辦中心的主要做法受到省委常委、市委書記黃新初、市紀(jì)委書記鄧修明等同志的充分肯定，縣上主要領(lǐng)導(dǎo)先后6次到政務(wù)中心調(diào)研民生會(huì)辦中心、建設(shè)項(xiàng)目審批改革工作。
(二)媒體報(bào)道：會(huì)辦中心的主要中共xx市委辦公廳《領(lǐng)導(dǎo)參閱》第7期印發(fā)了《及時(shí)處理民生訴求源頭化解社會(huì)矛盾》專刊。被中央電視臺(tái)cctv-4中文國(guó)際頻道、中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)、人民日?qǐng)?bào)、四川衛(wèi)視、四川日?qǐng)?bào)、成都電視臺(tái)等多家媒體報(bào)道19余次。
三、20xx年工作思路。
(一)全面深化政務(wù)公開，讓權(quán)力陽光運(yùn)行。一是加強(qiáng)政府信息公開工作，規(guī)范公開程序，拓寬公眾參與渠道，增強(qiáng)工作的透明度。二是進(jìn)一步完善xx縣行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)。不斷完善行政職權(quán)目錄及運(yùn)行錄入，實(shí)現(xiàn)與省、市級(jí)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行系統(tǒng)互聯(lián)互通，將公開透明原則貫穿于權(quán)力運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，依法向社會(huì)公開“職權(quán)目錄”和“權(quán)力運(yùn)行流程圖”，基本形成權(quán)責(zé)清晰、程序嚴(yán)密、運(yùn)行公開、監(jiān)督有效的行政權(quán)力公開透明運(yùn)行機(jī)制。
(二)進(jìn)一步深化建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批。一是繼續(xù)深化“兩集中、兩到位”。將國(guó)有土地使用權(quán)證辦理、新房預(yù)售許可等審批事項(xiàng)全部集中到許可科，充分授權(quán)到位，許可科及工作人員全部集中入駐政務(wù)中心審批服務(wù)大廳;二是借鑒xx市濱海新區(qū)行政審批服務(wù)局“審管分離”的做法，組建“xx縣行政審批服務(wù)局”進(jìn)行集中審批。
(三)進(jìn)一步完善民生訴求會(huì)辦中心工作。一是拓展會(huì)辦中心服務(wù)功能。以政府購(gòu)買服務(wù)的方式聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)將家政服務(wù)、設(shè)備維修、房屋工程、教育培訓(xùn)、慶典禮儀等20類與居民生活息息相關(guān)的服務(wù)信息，進(jìn)行收集整理分類，并建立動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù)，會(huì)辦中心以熱線電話和網(wǎng)絡(luò)等方式提供給居民快捷便利的服務(wù)，解決社區(qū)居民生活難題。實(shí)現(xiàn)增加便民服務(wù)、減少民生訴求的目的。二是加強(qiáng)監(jiān)督考核。將民生訴求辦理情況納入專項(xiàng)目標(biāo)考核，切實(shí)做到處小處早。三是建立部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)業(yè)務(wù)分類清單。梳理各部門、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)職能職責(zé)，編制部門(鎮(zhèn)鄉(xiāng))業(yè)務(wù)分類目錄，規(guī)范各類民生訴求辦理指南(包括流程、時(shí)限、責(zé)任人、聯(lián)系方式等)，最大限度壓縮民生訴求辦理時(shí)限，解決職能交叉，提高工作效率。
(四)進(jìn)一步完善公共資源交易平臺(tái)管理工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)流程改造，細(xì)化各交易節(jié)點(diǎn)涉及崗位職責(zé)。在對(duì)交易流程進(jìn)行了初步的崗位設(shè)置基礎(chǔ)上，借鑒學(xué)習(xí)省市交易中心做法，細(xì)化交易崗位職責(zé)和操作規(guī)范，以制度保障規(guī)范交易長(zhǎng)效化。二是探索資產(chǎn)、資源交易具體形式的創(chuàng)新。重點(diǎn)做好招拍掛的電子化，在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步升級(jí)公共資源電子交易平臺(tái)，逐步建立建設(shè)工程、政府采購(gòu)、土地出讓、特殊資源和農(nóng)村產(chǎn)權(quán)等多種資源公開交易電子綜合平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)公共資源交易全電子化。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十一
20xx年監(jiān)控指揮中心以“規(guī)范管理年”為契機(jī)，緊緊圍繞“ 優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理，開拓進(jìn)取，較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我中心一年來的工作開展情況總結(jié)如下：
完善制度抓隊(duì)伍建設(shè)，提升建設(shè)力。中心在進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究、討論推敲的基礎(chǔ)上，根據(jù)各個(gè)崗位和環(huán)節(jié)的目標(biāo)任務(wù)的工作特點(diǎn)，結(jié)合思想工作、政治學(xué)習(xí)和行政管理等各方面工作的基本要求，先后制定完善了《監(jiān)控指揮中心廉政制度》、《收費(fèi)站機(jī)電系統(tǒng)管理規(guī)定》、《監(jiān)控指揮調(diào)度中心管理規(guī)范》、《監(jiān)控中心管理制度》、等7項(xiàng)制度，并制訂完善了《監(jiān)控指揮中心觸電事故應(yīng)急預(yù)案》、《機(jī)電設(shè)備應(yīng)急預(yù)案》、《重大節(jié)日突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等七項(xiàng)預(yù)案，并進(jìn)行了預(yù)案演練，進(jìn)一步加強(qiáng)各維護(hù)單位的管理，制定機(jī)電設(shè)備突發(fā)事件搶修處理預(yù)案，做到一般故障24小時(shí)內(nèi)，系統(tǒng)故障72小時(shí)內(nèi)處理；通信系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、計(jì)重系統(tǒng)設(shè)備總完好率達(dá)到98％以上。內(nèi)業(yè)管理控制再上新臺(tái)階，內(nèi)業(yè)管理工作是單位整體工作的重要組成部分，監(jiān)控指揮中心以迎國(guó)檢為契機(jī)，規(guī)范了內(nèi)業(yè)資料管理，制訂了檔案借閱制度，對(duì)借閱檔案進(jìn)行登記。并派專人對(duì)2006年以后的內(nèi)業(yè)資料、工程資料進(jìn)行分類整理、裝訂，重新歸檔。由于制度健全，措施到位，使各項(xiàng)工作和每個(gè)崗位都有章可循，有據(jù)可依，從根本上建立起科學(xué)的管理機(jī)制，規(guī)范職工的職業(yè)行為，調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而形成人人奮勇爭(zhēng)先的良好局面。目前，中心職工工作作風(fēng)不斷提高，工作紀(jì)律顯著加強(qiáng)，“風(fēng)正、氣順、勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的工作氛圍逐漸形成。
為了更及時(shí)的了解機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況，保障收費(fèi)正常進(jìn)行，道路暢通無阻，在制定設(shè)備巡檢制度基礎(chǔ)上，監(jiān)控指揮中心指定專人分南北負(fù)責(zé)對(duì)全線機(jī)電設(shè)備定期巡檢，巡檢發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)能解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，現(xiàn)場(chǎng)不能解決以簽發(fā)派修單的方式進(jìn)行維修，并且在節(jié)假日期間進(jìn)行設(shè)備拉網(wǎng)式巡檢，派專人駐站，備足備品備件，確保道路平安暢通。我中心工程師發(fā)揚(yáng)以路為家的奉獻(xiàn)精神，本年度共完成了設(shè)備巡檢工作共213站次，外包單位聯(lián)巡172站次。其中節(jié)前全面巡檢三次，專題維護(hù)71站次，出動(dòng)設(shè)備搶修130余次。設(shè)備突發(fā)故障及時(shí)解決，嚴(yán)格按照要求完成維修任務(wù)，提高日常維護(hù)效率；設(shè)備隱患提前解決，做到未雨綢繆，有效應(yīng)對(duì)。同時(shí)充分利用機(jī)電維護(hù)信息管理系統(tǒng)，提升養(yǎng)護(hù)效率和日常養(yǎng)護(hù)水平。并借助地理信息管理功能和設(shè)備詞典功能，能準(zhǔn)確知道設(shè)備存在的位置、路由信息和運(yùn)行情況，為各站機(jī)電員進(jìn)行日常的設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)、等提供更直觀、更準(zhǔn)確的依據(jù)，科學(xué)降低設(shè)備維修周期，提高工作效率。
檢查報(bào)警信號(hào)的真實(shí)性，評(píng)估事件后果，準(zhǔn)確清晰的確定交通事件發(fā)生地點(diǎn)和大小并及時(shí)采取相應(yīng)措施。20xx年8月31日監(jiān)控指揮中心聯(lián)合承包商組織全體人員在監(jiān)控中心開展了關(guān)于重點(diǎn)段視頻監(jiān)控操作的培訓(xùn)，使中心全體熟悉了重點(diǎn)段視頻監(jiān)控相關(guān)具體操作，對(duì)今后xx高速（河北段）重點(diǎn)段路況信息的掌握帶來極大便利。
2、收費(fèi)站亮化工程是xx美麗的霓裳。收費(fèi)站亮化工程的實(shí)施一方面有效提升xx高速公路夜間視覺效果，是為過往司乘及工作人員打造的一場(chǎng)視覺盛宴，展現(xiàn)xx高速良好的社會(huì)形象；另一方面配合了滄州市創(chuàng)立濱海經(jīng)濟(jì)建設(shè)新區(qū)的戰(zhàn)略構(gòu)想，得到了省高管局和滄州市政府的高度重視。目前該工程已經(jīng)在青主站、吳橋站、吳主站、滄北站、青縣站推行。
3、供電節(jié)能改造工程提倡低碳通行新生活。隨著高速運(yùn)營(yíng)時(shí)間增長(zhǎng)，機(jī)電設(shè)備不斷增多，相應(yīng)的所產(chǎn)生的能源消耗也越來越大，為積極響應(yīng)節(jié)能、環(huán)保、低碳的工作和生活方式，我們通過參考國(guó)內(nèi)外相關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在各站配電室安裝復(fù)式節(jié)電柜，通過高低壓升降來最大限度的利用能源轉(zhuǎn)換。并且特將收費(fèi)大棚照明設(shè)備改造為新型led節(jié)能設(shè)備，把單燈頭功率由400w降低到56w，他的主要優(yōu)點(diǎn)是發(fā)光效率較高，使用壽命較長(zhǎng)，安全節(jié)能、無頻閃、光照均勻，不存在紅外、紫外輻射，不會(huì)造成二次污染。經(jīng)權(quán)威部門驗(yàn)證，各收費(fèi)站平均節(jié)電率達(dá)到21%。并嘗試將收費(fèi)廣場(chǎng)鈉燈照明改為同亮度新型節(jié)能設(shè)備。節(jié)能降耗措施的實(shí)施意義重大，監(jiān)控指揮中心將在推進(jìn)和諧xx建設(shè)當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揮重要作用，在落實(shí)節(jié)能減排任務(wù)、推動(dòng)xx文明建設(shè)、營(yíng)造更好的發(fā)展環(huán)境方面繼續(xù)前進(jìn)，努力提交一份優(yōu)秀的節(jié)能降耗成績(jī)單。
4、全方位信息發(fā)布溫馨提示暖人心。xx信息發(fā)布結(jié)合重點(diǎn)段視頻監(jiān)控和氣象監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，充分發(fā)揮高速公路路段可變情報(bào)板信息發(fā)布的作用，并結(jié)合xx公網(wǎng)為高速公路安全、高速和暢通的運(yùn)行保駕護(hù)航?？梢约皶r(shí)發(fā)布路況信息，氣象信息及各種安全提示，使出行人員及時(shí)了解和調(diào)整出行計(jì)劃和路線。還結(jié)合了xx處“驛路陽光”工程，通過情報(bào)板發(fā)布各種溫馨提示，打造xx處家的感覺。不但為過往司乘及時(shí)提供了路況信息，方便了出行，更美化了我轄段的路容路貌。
5、京津冀etc不停車收費(fèi)系統(tǒng)開啟綠色出行新體驗(yàn)。etc不停車收費(fèi)系統(tǒng)的開通可以允許車輛高速通過，大大提高了道路通行能力，為過往司乘節(jié)省了出行時(shí)間，使行車更加安全，并且大幅度降低收費(fèi)口噪音污染和廢氣排放，降低環(huán)境污染。收費(fèi)的電子化有效減輕了工作人員勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)約大量人力物力，降低了收費(fèi)管理的費(fèi)用。監(jiān)控指揮中心以收費(fèi)員崗位技能培訓(xùn)為契機(jī)，聘請(qǐng)了專業(yè)工程師對(duì)全線收費(fèi)員進(jìn)行分批次的etc操作使用及異常情況處理培訓(xùn)。
加強(qiáng)監(jiān)控中心管理，提高監(jiān)控中心人員責(zé)任感和使命感。監(jiān)控中心在對(duì)全線道路運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控的同時(shí)也是一扇xx文明之窗。中心領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)監(jiān)控中心全體召開了“文明服務(wù)，禮貌xx”專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)監(jiān)控人員在接到過往司乘提出的問題時(shí)要禮貌、耐心、周到、細(xì)致的進(jìn)行解答，要進(jìn)一步完善突發(fā)事件處理預(yù)案。要緊緊抓住信息發(fā)布的準(zhǔn)確性目標(biāo)，以保障道路暢通為主線，把路況信息的收集與利用放在首位，在制定一系列工作規(guī)程的條件下，開展調(diào)度監(jiān)控工作。
其次結(jié)合機(jī)電工作實(shí)際要求，制訂信息化發(fā)展方案。對(duì)信息進(jìn)行綜合分析、甄別、篩選，按照影響范圍、影響程度、上報(bào)要求、發(fā)布種類進(jìn)行歸納整理，確保信息的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。為信息上報(bào)、運(yùn)營(yíng)決策、對(duì)外發(fā)布、指揮調(diào)度打下基礎(chǔ)。
再次是規(guī)范信息發(fā)布。在《監(jiān)控指揮調(diào)度中心管理規(guī)范》中規(guī)范信息發(fā)布的格式、內(nèi)容及接收范圍，做到發(fā)布信息時(shí)簡(jiǎn)單、方便；通過可變信息標(biāo)志要及時(shí)更新施工區(qū)域、惡劣天氣、交通管制、主線車流情況等路況信息；將影響交通、堵車情況、交通事故等重大事件及時(shí)上報(bào)高管局指揮調(diào)度中心及處領(lǐng)導(dǎo)；對(duì)設(shè)備故障、車流變化、路面異常等情況通報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)處理。
為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實(shí)，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，我中心主要從以下幾個(gè)方面入手：一是健全了全線安全監(jiān)督組織網(wǎng)絡(luò)。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全線的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，對(duì)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行分析，不斷的強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。二是層層落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，制訂并完善了機(jī)電相關(guān)的安全操作規(guī)程。制訂完善了機(jī)電相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行了演練。三是制訂全線巡檢制度，專職工程師定期對(duì)全線設(shè)備及施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程的行為，排除一切安全隱患，全力保障道路安全暢通。四是制訂監(jiān)控室安全規(guī)定，進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)控中心的高速眼睛作用，嚴(yán)格遵守24小時(shí)值班制度，要求監(jiān)控人員嚴(yán)格遵守機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程，定時(shí)檢查系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)和安全防護(hù)設(shè)施，不準(zhǔn)違規(guī)操作。在值班過程中遇到特殊路況或惡劣天氣及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并協(xié)同路政和高速交警進(jìn)行交通管制。
由于中心剛獨(dú)立不久，還是一個(gè)年輕的單位，難免存在些許不足之處，比如制度不夠完善，我中心將在接下來的實(shí)踐工作中不斷細(xì)化完善相關(guān)制度建設(shè)并在年初將對(duì)中心全體重新進(jìn)行合理細(xì)化分工。對(duì)外聯(lián)單位監(jiān)管力度不夠，我中心將結(jié)合收費(fèi)站加大對(duì)外聯(lián)單位的監(jiān)管力度。
在新的一年里監(jiān)控指揮中心全體將努力查找工作中的問題和不足，積極改進(jìn)，全力做好設(shè)備保障工作，要積極探索工作的新思路、新辦法、新機(jī)制、新途徑，要切實(shí)增強(qiáng)做好機(jī)電工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，不斷開創(chuàng)機(jī)電工作新局面。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十二
截止20xx年12月18日，我中心送外部培訓(xùn)21個(gè)批次，69人。內(nèi)部培訓(xùn)共辦班22期，900多人次，月平均75人次，培訓(xùn)范圍涉及管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)類人員培訓(xùn)、員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、質(zhì)量管理類培訓(xùn)、黨紀(jì)政紀(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)類培訓(xùn)等多個(gè)方面。按參加培訓(xùn)的人員分類：管理系列人員培訓(xùn)13期，340多人次；技術(shù)業(yè)務(wù)崗人員培訓(xùn)7期，280多人次；操作維護(hù)崗人員培訓(xùn)23期，350多人次。
1、與20xx年度培訓(xùn)工作相比，我中心進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，增加了各業(yè)務(wù)管理部門所舉辦的各類培訓(xùn)的頻率，在培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng)。
2、按照公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，積極組織職工參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)，按照培訓(xùn)科的要求，我們選送有關(guān)人員參加北京的降低鐵前系統(tǒng)成本技術(shù)專題講座、公司的質(zhì)量管理體系深化培訓(xùn)、英語口語中級(jí)和初級(jí)培訓(xùn)、安全管理知識(shí)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、科級(jí)干部輪訓(xùn)等。
3、為了貫徹落實(shí)公司確定的20xx年度以“提高制度執(zhí)行力，推動(dòng)管理精細(xì)化”的工作主題，我中心根據(jù)實(shí)際工作需要開展了作業(yè)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)觀摩培訓(xùn)班、作業(yè)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、政策理論知識(shí)培訓(xùn)、作業(yè)區(qū)建設(shè)管理知識(shí)講座、qc知識(shí)培訓(xùn)、提高貫標(biāo)能力培訓(xùn)、管理過程及業(yè)務(wù)流程知識(shí)講解等課程。
4、建立并完善培訓(xùn)管理體系。今年我中心在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善培訓(xùn)教育制度，鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門或站，以促進(jìn)所有員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。
雖然我中心20xx年度的培訓(xùn)工作取得了一定的進(jìn)步，但仍存在較大的難度，其主要在于我中心各站點(diǎn)多面散，并對(duì)一線生產(chǎn)單位進(jìn)行保產(chǎn)供料，無法放棄現(xiàn)場(chǎng)工作參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，能參加培訓(xùn)人員對(duì)應(yīng)范圍有一定偏差，工學(xué)矛盾較為突出致使培訓(xùn)效果還不盡人意。
（一）培訓(xùn)原則。
1、堅(jiān)持適用性培訓(xùn)與提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
2、面向全員，突出重點(diǎn)。
3、集中管理，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確。
4、合理利用資源，注重實(shí)效。
（二）、培訓(xùn)重點(diǎn)。
1、根據(jù)公司要求，有計(jì)劃的安排中心中層管理人員送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。
2、加強(qiáng)作業(yè)長(zhǎng)培訓(xùn)力度。結(jié)合中心管理實(shí)際與要求，以《作業(yè)長(zhǎng)能力提升》為主要內(nèi)容，安排培訓(xùn)時(shí)間為2天的脫產(chǎn)輪訓(xùn)班。從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，分別以《作業(yè)區(qū)成本管理》和《作業(yè)區(qū)的質(zhì)量與安全管理》為主要內(nèi)容，組織相關(guān)作業(yè)長(zhǎng)脫產(chǎn)2天培訓(xùn)。
3、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故，提高專業(yè)點(diǎn)檢員、操作工的技能，采取自主辦班、送外培訓(xùn)方式提高專業(yè)技術(shù)人員與操作維護(hù)崗人員的`技能。
4、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求，采取集培辦班的方式，繼續(xù)分層次開展特種作業(yè)人員的取證、復(fù)審集中培訓(xùn)，采取自主辦班、公司集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，不斷提高中心員工的各項(xiàng)素質(zhì)，為完成公司下達(dá)中心的各項(xiàng)生產(chǎn)和工作任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十三
今年以來，我部門把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，集中精力抓招商、上項(xiàng)目，取得明顯成效。xx月份，改建項(xiàng)目x個(gè)，總投資x萬元?，F(xiàn)將基本情況總結(jié)如下。
(一)進(jìn)一步充實(shí)力量，加大招商引資力度。我局調(diào)整充實(shí)了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，班子領(lǐng)導(dǎo)除抓好分管工作外，都拿出時(shí)間和精力，抓好分管行業(yè)和部門的招商工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站、各二級(jí)單位也把抓招商、抓投入、上項(xiàng)目作為工作的重中之重，拿出三分之二以上的精力，抓招商引資工作，并把招商引資工作協(xié)調(diào)作為衡量和考核各單位政績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)之一。同時(shí)，成立了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)全局招商工作進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站、各二級(jí)單位招商工作的督促，進(jìn)一步加大招商引資力度。
(二)充分調(diào)動(dòng)積極性，真正落實(shí)招商引資目標(biāo)責(zé)任制。一是組織召開全局招商引資表彰大會(huì)。x月xx日縣局對(duì)在招商引資工作活動(dòng)中表現(xiàn)突出的3個(gè)先進(jìn)單位和10名先進(jìn)個(gè)人，進(jìn)行了表彰，極大激勵(lì)了全系統(tǒng)招商引資的積極性。二是下達(dá)招商引資任務(wù)指標(biāo)。即：縣局領(lǐng)導(dǎo)每人要引進(jìn)投資20萬元以上項(xiàng)目一個(gè)以上；縣直二級(jí)單位要引進(jìn)投資20萬元以上的項(xiàng)目一個(gè)以上；鄉(xiāng)鎮(zhèn)站要引進(jìn)投資規(guī)模在10萬元以上項(xiàng)目一個(gè)以上。
(三)創(chuàng)新招商引資方式。一是改進(jìn)招商引資方式，堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合，重點(diǎn)做好面向港澳地區(qū)和江浙沿海地區(qū)的招商引資工作。二是開展針對(duì)性的招商活動(dòng)，利用我們的資源優(yōu)勢(shì)和行業(yè)特點(diǎn)，有針對(duì)性地與有志于畜牧養(yǎng)殖企業(yè)聯(lián)系，以優(yōu)惠的條件吸引客商。三是對(duì)招商引資項(xiàng)目發(fā)揚(yáng)鍥而不舍的精神，盯住項(xiàng)目不放松，只要有百分之一的希望，就要做百分之百的努力。
(四)加強(qiáng)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是加強(qiáng)與客商聯(lián)系，跟蹤項(xiàng)目做好協(xié)調(diào)服務(wù)，確保項(xiàng)目洽談、引進(jìn)、辦理手續(xù)、開工建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行；二是積極深入企業(yè)調(diào)查了解情況，及時(shí)為企業(yè)和項(xiàng)目排憂解難，縣局綜合辦公樓建設(shè)項(xiàng)目我們成立了專門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管機(jī)關(guān)的副局長(zhǎng)陳少平同志任組長(zhǎng)，全權(quán)代表我局協(xié)調(diào)、處理建筑施工過程中出現(xiàn)的問題，全程跟蹤服務(wù)，配合施工單位辦理有關(guān)規(guī)劃、基建手續(xù)。
(五)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制。對(duì)上半年及下半年重大項(xiàng)目工作進(jìn)行分工和安排，實(shí)行項(xiàng)目工作目標(biāo)責(zé)任制，建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系及責(zé)任單位制，定期和不定期召開重大項(xiàng)目分析研究會(huì)，加大對(duì)重大項(xiàng)目的監(jiān)督力度。
一是有的部門工作作風(fēng)和工作方法仍需改進(jìn)。個(gè)別單位個(gè)別部門對(duì)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)不到位、不及時(shí)，有問題以罰代管，深入實(shí)際糾正和發(fā)現(xiàn)問題的.少。
二是項(xiàng)目配套建設(shè)不夠及時(shí)得力，如水、電等配套設(shè)施因各種原因不能夠及時(shí)保障到位，使項(xiàng)目開工、投產(chǎn)等不能按時(shí)進(jìn)行。
三是項(xiàng)目用地儲(chǔ)備未落實(shí)，單個(gè)項(xiàng)目征地工作難度大、時(shí)間長(zhǎng)，影響項(xiàng)目落實(shí)。
四是被征地群眾工作難度大，群眾干擾項(xiàng)目建設(shè)的情況時(shí)有發(fā)生，影響項(xiàng)目有效落實(shí)。
五是招商引資領(lǐng)域有待拓寬。畜牧服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域引資工作進(jìn)展較慢，引資較少，引進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量、規(guī)模及質(zhì)量檔次有待提高。從布局上看，縣城及公路沿線部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資有所突破，其余進(jìn)展緩慢。
(一)充分認(rèn)識(shí)招商引資工作的重要性，增強(qiáng)緊迫感。
充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前我縣加快發(fā)展的形勢(shì)和機(jī)遇，我們要緊緊把握機(jī)遇，乘勢(shì)而上，加大力度加強(qiáng)招商引資工作，引進(jìn)更多的投資者來我縣考察、投資。加強(qiáng)招商引資工作對(duì)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的推進(jìn)作用，不斷發(fā)展的形勢(shì)對(duì)招商引資工作提出了新的更多的要求，為此我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)招商引資工作的重要性，增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感，進(jìn)一步解放思想，加大改革開放力度，把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，作為各級(jí)各部門工作的重要內(nèi)容來抓，大力引進(jìn)外來資金和項(xiàng)目，把全系統(tǒng)招商引資工作推向新的高潮。
(二)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)。
各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓招商引資工作，擔(dān)當(dāng)?shù)谝回?zé)任人；領(lǐng)導(dǎo)班子要有明確分工，要用三分之二的時(shí)間和精力開展招商引資工作；各單位要在本單位工作經(jīng)費(fèi)中安排一定的招商活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，建立精干務(wù)實(shí)的招商引資小組，科學(xué)制定招商引資計(jì)劃，動(dòng)員社會(huì)各界力量參與招商引資工作。加強(qiáng)對(duì)重大項(xiàng)目的聯(lián)席協(xié)調(diào)工作。對(duì)招商引資重大項(xiàng)目統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，定期或不定期召開重大項(xiàng)目招商協(xié)調(diào)會(huì)，解決實(shí)際問題。定期公布和考核招商引資實(shí)績(jī)。每季度將對(duì)各單位的招商引資任務(wù)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行檢查，定期公布各單位項(xiàng)目招商引資數(shù)量、項(xiàng)目開工、資金到位和實(shí)施進(jìn)度情況，并將招商引資實(shí)績(jī)作為年度考核各單位工作的一個(gè)主要指標(biāo)。
(三)嚴(yán)格落實(shí)招商引資獎(jiǎng)懲政策。
對(duì)各單位及社會(huì)各界招商引資有功人員要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的有功人員，切實(shí)按照有關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)獎(jiǎng)金并通報(bào)表彰。同時(shí)，按縣政府下達(dá)的招商引資任務(wù)指標(biāo)落實(shí)招商任務(wù)，按完成任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策表彰，有招商引資任務(wù)指標(biāo)的單位和個(gè)人要交納責(zé)任保證金，對(duì)不能完成任務(wù)指標(biāo)的單位和個(gè)人，保證資金不予退回，作為全局招商引資工作經(jīng)費(fèi)。責(zé)任保證金由縣局財(cái)會(huì)股統(tǒng)一代收并存于專戶。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十四
xx年上半年在市、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)工作人員的努力下，認(rèn)真履行疾控工作職能，落實(shí)重大疾病防控措施，結(jié)合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實(shí)際情況，較好的完成了各項(xiàng)工作，在疾控工作中也取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)和疫情管理。16月轄區(qū)共發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核9例，水痘3例。無甲類傳染病病例發(fā)生、無重大傳染病暴發(fā)流行。
(2)認(rèn)真做好肺結(jié)核病防治工作。今年2月份鶴山高中發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病例，我社區(qū)積極配合上級(jí)部門對(duì)鶴山高中進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，每天到學(xué)校進(jìn)行衛(wèi)生檢查、消毒指導(dǎo)等工作。
(3)做好手足口病疫情防控工作。截至到xx年6月底，轄區(qū)共報(bào)告手足口病例3例，其中居家2例，重癥病例1例。接到重癥病例疫情報(bào)告后，中心及時(shí)組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行調(diào)查、處理，疫點(diǎn)進(jìn)行消毒，開展健康教育，發(fā)放宣傳資料，防止疫情暴發(fā)流行。
(4)積極開展艾滋病防治工作。我社區(qū)每月組織人員對(duì)賓館、發(fā)廊、美發(fā)美容、桑拿按摩、洗浴、等高危人群和群眾進(jìn)行面對(duì)面的宣傳活動(dòng)，共進(jìn)行高危人員干預(yù)110人次，發(fā)放宣傳資料150多份，安全套11只。自愿咨詢檢測(cè)122人無hiv陽性。
1.新華社區(qū)上半年內(nèi)共出生兒童數(shù)為49人，發(fā)放預(yù)防接種證49人，卡證相符。
2.強(qiáng)化免疫及麻疹查漏補(bǔ)種工作：xx年度繼續(xù)開展脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)及麻疹查漏補(bǔ)種工作，經(jīng)過社區(qū)工作人員的共同努力，圓滿完成了xx年度消滅脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化服苗及麻疹查漏補(bǔ)種任務(wù)，順利通過了上級(jí)部門的快速評(píng)估組的驗(yàn)收。此次強(qiáng)化免疫活動(dòng)：常住應(yīng)種兒童902人，實(shí)種886人，接種率98.2%。流動(dòng)應(yīng)種兒童181人，實(shí)種181人，接種率100%。麻疹應(yīng)種17人，實(shí)種17人，接種率100%。
3.查漏補(bǔ)種工作：按照市擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗查漏補(bǔ)種工作方案，新華社區(qū)于2月底開始進(jìn)行了免疫規(guī)劃疫苗查漏補(bǔ)種前期準(zhǔn)備工作，立即召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議，成立以劉曉東院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的新華社區(qū)查漏補(bǔ)種工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了免疫規(guī)劃疫苗查漏補(bǔ)種工作實(shí)施方案，并對(duì)具體人員分工，明確責(zé)任，保證摸底調(diào)查、登記核實(shí)、疫苗管理、人員培訓(xùn)以及補(bǔ)種落實(shí)各項(xiàng)工作的開展。經(jīng)過近兩個(gè)月的工作，至4月25日止，共摸底兒童614人，應(yīng)補(bǔ)種乙肝5人，實(shí)際補(bǔ)種5人，應(yīng)補(bǔ)種脊髓灰質(zhì)炎疫苗41人，實(shí)際接種41人，應(yīng)補(bǔ)種百白破36人次，實(shí)際補(bǔ)種35人次，應(yīng)補(bǔ)種麻疹類疫苗23人次，實(shí)際補(bǔ)種23人次，應(yīng)補(bǔ)種乙腦23人次，實(shí)際接種23人次，應(yīng)補(bǔ)種a群流腦31人次，實(shí)際補(bǔ)種31人次，應(yīng)補(bǔ)種a+c流腦23人次，實(shí)際接種23人次，應(yīng)補(bǔ)種甲肝19人次，實(shí)際接種17人，應(yīng)補(bǔ)種白破4人次，實(shí)際接種4人次，共摸底調(diào)查兒童614人，需要補(bǔ)種235人，補(bǔ)種233人，補(bǔ)種率99.1%。
監(jiān)測(cè)：xx年上半年我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心無afp病例和疑似病例，并將每月有關(guān)報(bào)表報(bào)到區(qū)疾控中心，報(bào)告率100%，及時(shí)率100%。
5.接種率調(diào)查：xx年上半年對(duì)轄區(qū)內(nèi)兒童開展接種率調(diào)查，共調(diào)查兒童14名，接種率達(dá)到95%以上。
6.冷鏈及安全接種：上半年溫度記錄完整，每次領(lǐng)、取藥物都有登記。有注射安全制度，為發(fā)生安全接種事故。
16月份，在慢病工作中我們采取積極有效的措施，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的積極性，深入轄區(qū)，對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行慢性病篩查，截至6月份社區(qū)共管理高血壓291人，糖尿病93人，隨訪率98%以上。
截至6月底新華社區(qū)共管理重型精神病患者19例，并按要求錄入到國(guó)家重性精神病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)，并對(duì)病人進(jìn)行3個(gè)月隨訪一次，隨訪率100%。
（一）預(yù)防接種工作及查漏補(bǔ)種工作不好開展，接種率低。分析原因?yàn)檩爡^(qū)居民居住比較分散，調(diào)查沒有做到深入細(xì)致，宣傳力度不夠，群眾知曉率低，少數(shù)兒童家長(zhǎng)不配合等。
（二）通過對(duì)社區(qū)服務(wù)中心半年疾控考核中發(fā)現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出部分工作人員業(yè)務(wù)不熟悉，沒有完全掌握各項(xiàng)工作服務(wù)流程。
（三）社區(qū)工作人員相對(duì)不足，工作任務(wù)重，多數(shù)人員都身兼數(shù)職，影響工作效率。
提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，擴(kuò)大對(duì)計(jì)劃免疫的宣傳力度，組織工作人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，使每個(gè)人都能熟悉各項(xiàng)工作流程，增強(qiáng)工作能力。通過上半年的努力新華社區(qū)服務(wù)中心的疾控工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，基本完成了上半年的工作任務(wù)。對(duì)于工作中存在的不足之處在今后的工作中安排有針對(duì)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在下半年工作中，我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。加強(qiáng)疾控工作的管理，落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范工作程序。努力把下半年的工作做的更好。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十五
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，提高政治素質(zhì)我局總支、各支部堅(jiān)持每月一次的中心組學(xué)習(xí)制度，每季度上1次黨課，大部分單位都能夠堅(jiān)持每周一次的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到了80次180小時(shí)，二級(jí)單位達(dá)到了60次120小時(shí)，參學(xué)率達(dá)到了95以上。按照組織生活制度的要求，抓好督促落實(shí)，保證了政治理論學(xué)習(xí)的效果。
2、注重思想教育，凝聚精神動(dòng)力以宣傳貫徹黨的十九大和省市黨代會(huì)精神為重點(diǎn)，廣泛開展了“三個(gè)代表”重要教育活動(dòng)，堅(jiān)持不懈地開展形勢(shì)政策教育，黨性黨風(fēng)教育，群眾路線教育，現(xiàn)代科技和法律法規(guī)知識(shí)教育，艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育和為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)教育以及道德文化教育等，通過多種方式，使思想政治教育經(jīng)?；?。如在機(jī)關(guān)黨員干部中深入開展了“營(yíng)造三個(gè)環(huán)境，搶抓三大機(jī)遇，加快黃梅發(fā)展”大學(xué)習(xí)大討論，引導(dǎo)黨員干部職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，為加快發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。
二、抓組織建設(shè)，增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、按期換屆，健全組織從去年年底至今年上半年，我們按照和的規(guī)定，對(duì)任期屆滿的支部進(jìn)行了換屆，同時(shí)，按照健全組織，便于工作，有利于加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理，有利于促進(jìn)業(yè)務(wù)及的原則，根據(jù)黨員分布狀況和機(jī)構(gòu)改革的需要，向縣直機(jī)關(guān)工委請(qǐng)示并批準(zhǔn)新成立黨總支1個(gè)，下設(shè)4個(gè)黨支部，及時(shí)增補(bǔ)支部委員，使班子成員缺額得到了補(bǔ)充，黨建工作不間斷，作用得以充分發(fā)揮。
2、適應(yīng)新形勢(shì)，加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作我局下新良種場(chǎng)支部屬下新鎮(zhèn)黨委管理，我們要求將其劃歸到縣局總支管理，及時(shí)督促建立和健全黨組織，促進(jìn)企業(yè)開展正常的組織活動(dòng)。對(duì)因企業(yè)改制下崗的黨員跟蹤管理，及時(shí)調(diào)查核實(shí)，及時(shí)接轉(zhuǎn)組織關(guān)系，真正置下崗黨員于組織之中，活動(dòng)之內(nèi)，做到有去向，不流失。
3、積極慎重地做好發(fā)展新黨員工作根據(jù)《黨章》和《發(fā)展黨員細(xì)則》規(guī)定，我們始終按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針和“成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，以生產(chǎn)一線為重點(diǎn)”的原則，嚴(yán)把入口關(guān)。今年以來，我局支部培養(yǎng)入黨3名，確定發(fā)展對(duì)象1名。按照組織發(fā)展程序，接收預(yù)備黨員1名，并為2名預(yù)備期已滿的黨員項(xiàng)一君、鄧為民同志按規(guī)定辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。
三、開展黨性實(shí)踐活動(dòng)。
年初，為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于開展?fàn)I造發(fā)展環(huán)境大討論活動(dòng)的要求，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為營(yíng)造“三個(gè)環(huán)境”，加快黃梅發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，我們制定下發(fā)了《關(guān)于開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境大討論，全力抓好招商引資活動(dòng)的》，要求在局機(jī)關(guān)、二級(jí)單位黨組織及廣大黨員中深入開展“學(xué)習(xí)‘三個(gè)代表’，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)功能”的黨性實(shí)踐活動(dòng)。要在充分調(diào)查研究、找準(zhǔn)本部門本單位問題及不足的基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實(shí)際制定措施，落實(shí)任務(wù)，取得了明顯成效。以一流的服務(wù)，一流的工作，塑造了單位的良好形象。結(jié)合抽調(diào)機(jī)關(guān)干部下基層幫助工作和部門聯(lián)點(diǎn)幫扶工作，興辦實(shí)事，開展了許多資助幫扶活動(dòng)，通過切實(shí)有效地開展活動(dòng)，抓黨建促業(yè)務(wù)，黨建工作和中心工作緊緊結(jié)合在一起，形成了黨員發(fā)揮作用的有效載體，為機(jī)關(guān)黨建工作注入了許多新內(nèi)容，開辟了新途徑，改進(jìn)了機(jī)關(guān)黨建工作的方式和方法，找準(zhǔn)了黨建工作和中心工作新的結(jié)合點(diǎn)，創(chuàng)新了局面，促進(jìn)了工作。
四、強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，不斷改進(jìn)作風(fēng)一是加強(qiáng)調(diào)查研究。
各項(xiàng)工作堅(jiān)持調(diào)查在先。通過調(diào)查，使機(jī)關(guān)黨建工作既適應(yīng)新形勢(shì)，又不脫離實(shí)際。結(jié)合調(diào)查，今年月下旬至月初，我們對(duì)支部的黨員工作進(jìn)行了一次全面督促和檢查，廣泛調(diào)查和抓落實(shí)相結(jié)合，促其完成任務(wù)。二是強(qiáng)化監(jiān)督職能，嚴(yán)肅查處違紀(jì)黨員。在組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨內(nèi)生活《準(zhǔn)則》、開好班子民主生活會(huì)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年以來，支委認(rèn)真履行職能，按有關(guān)程序?qū)`紀(jì)黨員給予處分，嚴(yán)肅了黨的紀(jì)律。三是大力營(yíng)造良好環(huán)境，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作方法，解決突出問題，不斷改進(jìn)作風(fēng)，倡導(dǎo)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好風(fēng)尚，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。
一年來，我局各單位結(jié)合“營(yíng)造發(fā)展環(huán)境年”活動(dòng)，嚴(yán)格按照市縣提出的要求，認(rèn)真對(duì)照檢查，集中進(jìn)行整頓和改進(jìn)，黨組織積極引導(dǎo)，各方面共同努力，取得了明顯成效，特別是一些執(zhí)法職能部門的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度有了明顯改進(jìn)，一些群眾反映強(qiáng)烈和意見比較集中的問題得到了解決，贏得了各方面的好評(píng)。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十六
1、20xx年度倉(cāng)儲(chǔ)物流中心進(jìn)鋼材數(shù)量總共15萬噸，出貨數(shù)量為15萬噸。其中工程物流部進(jìn)貨10萬噸，出貨10萬噸?，F(xiàn)貨貿(mào)易部進(jìn)貨5萬噸，出貨5萬噸。
2、完成了倉(cāng)儲(chǔ)物流中心道路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆放以及更好的保護(hù)，修建了鋼材堆位。對(duì)鋼材存貨區(qū)進(jìn)行了編碼，使得更快、更準(zhǔn)的找到鋼材所放的位置。
3、為了更好的規(guī)范倉(cāng)庫(kù)鋼材的作業(yè)工作，倉(cāng)儲(chǔ)物流中心與海南榮程投資有限公司達(dá)成一致增添了兩臺(tái)大型龍門吊。使得裝卸貨效率逐漸提高。
4、為了更好的協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出規(guī)范。倉(cāng)儲(chǔ)物流中心與海南元力通運(yùn)輸服務(wù)有限公司達(dá)成合作，使得鋼材從入庫(kù)到出庫(kù)不管效率還是人員安全等方面有了質(zhì)的飛躍。
倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí)；出庫(kù)配送中的貨物錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物少發(fā)；鋼材保管中安全防范不嚴(yán)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致貨物庫(kù)存量不足；帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調(diào)不力；執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題：
1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng)，所以出現(xiàn)問題較多。如，發(fā)貨中的數(shù)量少發(fā)、貨物錯(cuò)發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小，源與責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等）的認(rèn)知度。
2、倉(cāng)儲(chǔ)意識(shí)及安全意識(shí)不夠。如倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生、平時(shí)整理、上下班辦公室門不關(guān)、理貨員理貨時(shí)不佩戴安全帽等問題。進(jìn)出安全及存放安全是倉(cāng)儲(chǔ)物流的首要目標(biāo)。
3、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績(jī)效考核還沒有完善的情況下，部分員工表面工作太明顯。領(lǐng)導(dǎo)在的情況下拼命干，領(lǐng)導(dǎo)一走馬上丟下不管。
通過上述問題，可以看到未來倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)公司快速發(fā)展，還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤，應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責(zé)；堅(jiān)持規(guī)章制度面前人人平等，獎(jiǎng)罰分明；繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)，職業(yè)技能的`學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高工作質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí)，如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施計(jì)劃，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
1、20xx年度的工作內(nèi)容、計(jì)劃及重心。
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程提高工作效率、完善庫(kù)存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)安全工作、提高團(tuán)隊(duì)精神”等幾個(gè)方面開展工作。
2、工作開展思路。
1）、完善及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程提高工作效率：簡(jiǎn)化及優(yōu)化工作流程，提高工作能力。
2）、完善庫(kù)存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確：針對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤工作，改善及完善盤點(diǎn)流程，避免因盤點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問題，落實(shí)盤點(diǎn)所出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善賬目及出入庫(kù)管理從根源解決問題。
3、加強(qiáng)部門之間溝通提高工作效率及品質(zhì)：完善安全庫(kù)存，提高發(fā)貨能力及合理庫(kù)存，加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通，提前了解鋼材到貨明細(xì)，規(guī)劃好庫(kù)存，提高倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力。
4、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)安全工作：做好安全教育及上下班倉(cāng)庫(kù)安全，讓每位員工每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。
5、團(tuán)隊(duì)精神塑造：不定期組織人員戶外活動(dòng)或聚餐，從中取得了對(duì)員工的了解和合理溝通，得到了和諧及積極的工作氣氛，增強(qiáng)員工由原被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心倉(cāng)庫(kù)的工作并提出自己建議的積極性，提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十七
20xx年的豐收年已過，迎來了新的一年，我相信在新的一年里，我們公司的業(yè)績(jī)會(huì)越做越大，在過去的一年里我對(duì)金華、麗水、我負(fù)責(zé)的部分區(qū)域做一下年終總結(jié)和明年的計(jì)劃。首先是公司把我們調(diào)到金華，開發(fā)新的市場(chǎng)，由于種種原因又從金華撤回麗水，回麗水后首先是熟悉客戶、了解市場(chǎng)、對(duì)有潛力的客戶做了分析，提高銷售量，同時(shí)毛利率也增加了。有些客戶發(fā)展空間還是比較大，下半年的銷量上不去，主要是醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力壓力、另外與我公司醫(yī)藥品種的缺少也有一定的關(guān)系。在麗水工作的這段時(shí)間，客情關(guān)系有了一個(gè)很好的提高。20xx年麗水區(qū)銷售逐步在提高，而且客戶流失控制的還是比較好的；中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加，而且11月份銷售達(dá)到了新高。
總之，20xx年我覺得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉，在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個(gè)比較大的提升、承壓能力也較之前更強(qiáng)、處理好和同事之間的關(guān)系，責(zé)任心也更大。
20xx年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)性的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，爭(zhēng)取把麗水我所負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)更上一層樓：
1、市場(chǎng)細(xì)分化管理，把麗水有潛力的客戶加強(qiáng)拜訪，做好廠家的分銷，及時(shí)處理退貨跟進(jìn)品種的推廣，提高個(gè)人的人均效能和爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化的銷售份額。
2、客戶細(xì)分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況，對(duì)客戶進(jìn)行分層管理，對(duì)潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶，對(duì)忠實(shí)客戶，我們要進(jìn)一步維護(hù)，使我們xxx成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位。
3、努力找品種，加強(qiáng)和采購(gòu)的雙向溝通，針對(duì)麗水比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注，多做市場(chǎng)品種調(diào)查，力爭(zhēng)做成麗水市場(chǎng)的最佳服務(wù)商。
4、加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的.銷售技巧和銷售能力。
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