寫總結是一個良好的個人習慣和素養(yǎng),能夠提高我們的學習和工作效率。寫總結時要注意語言規(guī)范和用詞準確,避免出現(xiàn)語病和歧義。請大家參閱以下總結范文,相信能夠給你在寫作總結時提供一些新的思路和方法。
工作總結經驗積累篇一
20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
工作總結經驗積累篇二
根據縣信訪辦關于信訪工作相關文件和相關會議精神,結合我局工作實際,認真做好工作。
現(xiàn)匯報如下:
一、加強領導,落實信訪工作領導責任制
我局把信訪工作作為落實xx大會議精神、踐行“科學發(fā)展觀”的具體體現(xiàn),始終把信訪工作作為重點工作來抓,全力推進黨政領導信訪工作責任制的落實。
我局將信訪工作列入重要議事日程,明確一位副局長具體抓好此項工作,落實了信訪接待場所,設立信訪工作人員,配備信訪工作電腦1臺。
定期召開各種會議,研究、部署、落實信訪工作,全年召開全局信訪工作會議5 次。
二、加強學習,提高素質
我局始終以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為主題,以加快城鄉(xiāng)一體化為中心,以構建和諧社會為目標,充分發(fā)揮主體作用,深入貫徹上級信訪工作要求,力求“讓信訪人好辦事、為信訪人辦好事”。
全局干部職工深入學習信訪相關法律法規(guī),開展集中學習與分散學活動,增強依法處理信訪事項的能力和水平。
三、加大宣傳力度、及時上報信訪信息
我局充分認識做好當前信訪工作的重要性和必要性,采取多種形式,深入宣傳信訪法律法規(guī),讓信訪人更了解信訪政策,讓信訪知識更深入人心,從而營造良好的輿論氛圍。
加強信訪信息報送工作,要求各科室信訪信息及時準確報送,每月開展信訪突出問題及群體性有關的事件排查工作,按時報送縣信訪辦公室,信訪工作做到年初有計劃,半年有小結,年終有總結。
四、暢通信訪渠道,健全制度建設
一是繼續(xù)推進信訪工作觸角延伸,健全鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村(社區(qū))和企業(yè)的群眾信訪工作網絡,使群眾安全生產方面信訪問題層層有人管、有人問,保證人民信訪權利得以保障。
二是堅持“抓早、抓小、抓了”的原則,變群眾上訪為主動下訪,認真做好矛盾排查,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
三是認真做好領導信訪接待日工作。
定期向社會公布接待日的時間、地點、接待領導的姓名、職務和分管工作范圍。
四是領導包案制度落到實處,全年所有信訪案件全部實行“一案雙責制”。
五是規(guī)范領導閱批群眾來信制度。
群眾來信的統(tǒng)一登記、呈送、交辦、轉辦、督查,對信訪件按照領導閱示、專人辦理、限時辦結程序,辦理信訪件程序規(guī)范,結案材料規(guī)范報送及時。
六是嚴格落實逐級上訪制度,無一起到省、市越級信訪的案件。
每月開展信訪突出問題及群體性有關的事件排查工作,建立社會輿情匯集和分析、報告制度,領導班子閱批群眾投寄本人信件達100%。
領導親自參加重要信訪的調查處理工作,重視初信初訪件的處理,群眾來信告知率達100%,回復率達100%以上,領導閱批群眾投案本人信件達100%。
五、積極做好網上信訪工作
我局制定了網上信訪工作方案,完善了網上信訪責任追究制度、網上信訪公開制度等相關工作制度,組織全局人員認真學習、落實。
指定專人參加信訪辦此項工作培訓,并負責網上信訪工作,做到每天定時查看網上信訪件、及時匯報、按期辦理。
六、規(guī)范管理,全面完成目標任務。
1、 全年共受理群眾來信來訪41件,接待來訪86人(次),結案率達100%,積極開展創(chuàng)建“三無”活動,現(xiàn)已達到“三無”信訪單位標準。
2、省、市、縣批(交)辦信訪案件在規(guī)定時限內辦結率達100%,努力配合縣信訪辦工作。
3、我局全年實現(xiàn)“零進京”非正常上訪,在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日沒有發(fā)生到省、市、縣非正常上訪。
4、 規(guī)范信訪目標管理制度,信訪工作納入目標管理和個人績效考核,信訪工作責任明晰,層層落實,責任目標完成情況實行獎懲。
5、繼續(xù)按縣政府xxx,做好原物資局復退志愿兵上崗工作,按要求為其購買社會保險,發(fā)給工資。
局領導經常與其談心,以情感人讓其感受到我局的關心和溫暖。
該同志到我局以來,思想穩(wěn)定,無不良情緒,沒有發(fā)生上訪事件。
6、按照新津縣維穩(wěn)工作目標分解表要求,我局做好了分解的新津筑路機械廠職工(周詠梅)穩(wěn)定工作。
局黨組安排了一位副局長和專人負責此項工作,做到天天見面,及時了解思想、生活狀況,做好疏導安撫、服務工作,并按時將開展工作情況送到牽頭單位發(fā)改局,確保所涉人員在我局穩(wěn)控時限內零上訪。
經自查我局全年信訪工作取得了較好的成績,考核指標合格。
但同時我們也看到了工作中還存在一些不足,如創(chuàng)新意識不強,部分工作還不能適應新形勢、新任務的要求等。
在明年的工作中,我們將以為人民群眾解決實際問題為著眼點,以維護全縣社會穩(wěn)定、促進經濟發(fā)展為目標,進一步探索信訪工作中涉及解決安全監(jiān)督管理問題的新思路、新舉措、新辦法,繼續(xù)做出我們的新貢獻。
工作總結經驗積累篇三
目前,國家大力提倡小班化教學模式,在這種訓練形勢下,我校迎來了全新的訓練教學進展前景。由于我校雖屬城鎮(zhèn)學校,但生源較少,自然最適合實施小班化教學。因而作為一線老師如何更新訓練觀念,創(chuàng)設新的訓練模式和授課形式,從理論和實踐兩個方面探究實施小班化教學就顯得特別有必要了。寒假期間,我應學校號召,仔細學習了關于小班化教學及分層教學的相關理論,現(xiàn)將學習熟悉和體會做以總結,以利于新學期順當開展學科教學工作。
由于班級同學人數少,每一個同學都
能得到老師的輔導,同學人人都能在充裕的空間內充分活動,個性得到更全面、更和諧的進展,真正做到師生互動,激發(fā)聰慧才智,進展他們的制造力量,這正是素養(yǎng)訓練的內涵。首先,小班化教學不是單純化的小班額,而是學校訓練改革和縱深進展的一個標記,也是以同學為本,全面推動素養(yǎng)訓練,提高訓練教學質量的有效措施。小班化教學的核心問題是促進人的全面進展。我們要用新的訓練價值觀和效益價值觀來看小班化教學的價值。其次,實施小班化訓練,是實現(xiàn)訓練現(xiàn)代化的一個標記。因此,我們要腳踏實地地盡快真正實施小班化管理,真正落實分層教學,才能盡快提高不同同學的學問與力量水平。
小班化為培育高素養(yǎng)創(chuàng)新人才找到了切實可行的途徑和方法,同學的思維力量、動手動腦操作力量,綜合表達和表演力量也有了明顯的進展。小班課堂教學,確立了同學“敢說、大膽說、人人說”的局面。從同學的個性進展來看,小班化教學和分層教學能讓孩子們有更多的機會張揚個性,表現(xiàn)自我。在老師的引導下,他們會表現(xiàn)出更為主動和主動,參加面更廣,個性更為鮮亮,讓每個同學真正參加到教學活動中去,成為學習的仆人,在實際教學中,先組織同學在小組內自由溝通,然后在全班相互溝通,全面深化了解所要解決的問題。這樣,自己構思,小組溝通,全班展現(xiàn),這些活動豐富了同學的想象力,提高了同學制造性的思維力量,使人人有機會展現(xiàn)自己,人人有機會獲得別人的贊揚,培育了孩子的自信念,自然實現(xiàn)了分層教學的目的。
小班化教學給同學供應了自我展現(xiàn)和進展的空間,在師生互動,生生互動中,激發(fā)了同學的學習熱忱,強化了同學的自主性。真正作到注意面對全體同學,注意同學全面進展,構建了新的教學模式。過去一節(jié)課是優(yōu)秀同學的舞臺,一節(jié)課中,只有少數同學真正參加教學活動,大多數同學只是聽眾或觀眾,沒能成為課堂的仆人,而在小班的課堂里,同學參加教學的主動性空前高漲,分組教學、分層指導策略的實施,使每個同學通過學習發(fā)覺溝通,參加到教學活動中。
小班化教學使老師由單一的學問傳授者,轉變?yōu)榻虒W情境的設計者,教學過程的組織者,同學探求學問的引導者小班化教學改革涉及到訓練教學改革的方方面面,它對老師的素養(yǎng)提出了更高的要求:有正確的訓練觀念,深厚的訓練學、心理學學問,有與孩子進行有效溝通、正確對待不同個性孩子的力量,有較強的教學組織力量及教學技能上的“一專多能”。所以,實施小班化教學,老師首先必需樹立“同學主體”意識。其次,老師必需樹立服務意識。老師應一心一意地服務于同學,聽從同學的進展、需求,更新教學手段,創(chuàng)設和諧的教學氛圍,提高教學質量。第三,老師的主導作用在于引導同學主動探究,有效地組織教學活動,培育同學求知、求新、求真的探究精神。第四,教學過程是師生的互動過程,雙方共同學習探究,發(fā)覺規(guī)律,教學相長。
開展小班化教學,能夠使同學創(chuàng)新潛能得到充分的開發(fā),師生關系和感情更加融洽老師和同學建立了民主、公平、和諧、相互敬重、相互學習的伙伴關系。新型的師生關系在潛移默化中得以升華。小班化教學帶給同學的是溫馨的環(huán)境和人文的關懷。在小班的教室里,為了充分發(fā)揮同學的主體意識和制造力量,老師發(fā)動同學人人參加美化教室環(huán)境。人人都是班級的仆人,通過各種墻面文化設計參加評比活動,激發(fā)同學的仆人公精神,調動他們參加的主動性,引起同學留意,使同學的學習熱忱長久保持。這樣不僅使優(yōu)等生的才能可以得到發(fā)揮,中等生可能得到熬煉,臨時的差生也可以得到關心和提高,還培育了合作精神。小班化教學減輕了老師課內的壓力,能騰出精力來大力開展教學討論和課后輔導活動。
綜上所述,我們要從理論和實踐兩方面探究符合我校同學身心進展規(guī)律,行之有效的小班化教學模式,使教學過程最優(yōu)化,教學形式多樣化,教學效果有效化,使同學學會學習、全面進展。我們在今后的訓練教學的討論工作中,要連續(xù)努力,主動探究,準時總結閱歷,制定適合自己的討論方案,使小班化教學和分層教學得以有序開展,把先進的教學理念體現(xiàn)于日常的教學活動中去。同時,我們要通過主動調查、比較、實踐、反思等方法,吸取先進學校小班化教學的先進閱歷,充分發(fā)揮小班化教學及分層教學的優(yōu)勢,切實提高我校訓練教學實效性,逐步提高實施小班化訓練教學質量。
工作總結經驗積累篇四
擔任教室領導期間在我的心里,一直裝著這樣一句話:學會合作,學會學習,學會做事,學會做人。在教室領導工作中,我一直是這樣要求自己的,也以此為宗旨來教育學生。
現(xiàn)在的學生以獨生子居多,多數缺乏這種“合作”精神,以自我為中心,這對教室的各項工作開展很不利。于是,我采用“讓事實說話”的方法,學校的一些活動,如拔河比賽、運動會等就是很好的契機。我還經常利用早讀課、班會課等進行適當的教育:同學之間要互相幫助,互相關心等。另外,在我平常的教學工作中,我也有認識地要他們進行小組討論、同桌互相背誦單詞、課文等,加強學生的團結合作認識。而我自己在工作中,也能做到主動與其他老師合作、討論。
今天的學習就是為了明天能更好地工作,教師自身素質的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學到老,才會永遠站在教育領域的前端。為了提高自己的教育教學水平,適應新形勢下的教育工作,我認真參加學校組織的政治理論學習,認真研究新教學大綱,以新思路、新方法來指導工作。對于教室管理工作,我在平時大量閱讀各種書籍,上網查找有用的資料,并向學校有經驗的優(yōu)秀教室領導請教和學習。對于學生,我從他們的學習態(tài)度、學習習慣上入手,讓他們真正學會學習,愛上學習。
從教室領導的角度來說,學會做事,就是體現(xiàn)在對教室的管理工作上。其實,教室管理的攔路虎,一般就在幾個人身上,而且往往是男同學,如果這幾個人能轉變的話,班風就會有很大改善,反之,則會帶壞好多人。醫(yī)學中,講究“對癥下藥”,教室管理也一樣。我所帶的初三四班,在上一學期時,真不知讓我流了多少眼淚,有時甚至想撒手不管了,但哭過后,恨過后,我依然能靜下心來找找癥結所在,通過各種方法進行教育。盡量做到“對癥下藥”。我是從這幾方面來做的:
1、發(fā)揮班干部的帶頭作用
在班干部的產生過程中,我認為教師的包辦代替,必定會使班干部失去群眾基礎,給日后的工作帶來不必要的困難,是不可取的。比較好的辦法應該是先民主后集中,即先讓學生進行投票選舉,再由教師權衡。實踐證明,在民主選舉的基礎上,經過教室領導的優(yōu)化組合而產生的班委會,得到了同學們的信任和擁護。還有教室領導對班干部,不能只是使用,還應該進行教育和培養(yǎng)。我經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。當然,選出的干部畢竟不是完人,因此對他們不能過分苛求、指責,特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。對班委會的工作要經常檢查,而切要給予具體的指導和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開班干部會議,組織他們學會制訂計劃及具體措施,檢查落實情況,總結得失,并加以改進,教會他們如何分辨是非,及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在教室中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則并帶動其他同學,促進整個教室的管理工作。
2、正確引導教室網民以及媒體教室領導在教育、教學、生活和各項活動中,根據是非標準進行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當的表演和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體網民以及媒體。這種集體網民以及媒體不是教室領導的單向灌輸,而是借力用力,借助集體的力量,使不正之風難以有立足之地。
3、把握批評的尺度
4、加強與父母之間的交流
工作總結經驗積累篇五
怎么總結經驗
經驗是人通過各種感官從外部客觀環(huán)境中所得到的認知。這種認知如果未經更深一步的思考加工,充其量就是各種信息的集合,是零散的、無序的堆集?,F(xiàn)實中,不會有人將這種認識只是簡單停留在集合狀態(tài),必定經過過濾、抽象或總結。由于每個人的思考方式不同,對經驗的加工也會不同。即使是同樣一件事,兩個人可能經歷會大致相當,也會得出不同的經驗來。
總結經驗的第一步是我們將所經歷的事情概念化。面對非常繁雜的信息,運用歸納或演繹的邏輯方法,對收集到的信息進行加工、提煉。這個過程是一個不斷抽象的過程,例如麻雀、燕子可以抽象為鳥類,舍取了形象化的實體。所掌握的事物越多,我們得到的概念就可以有更完善的內涵與外延。
其次,經驗概念化后就可以進行結構分析,了解各個概念之間的關系,進行分類和分級。分類分級既可以是按要素構成來分,也可以按過程來分。如一個企業(yè)的組織結構就是按要素劃分的,從公司頂層開始,可以將部門、崗位劃分出來。而新藥研發(fā)工作的分類結構是按過程來劃分的,從大可以劃分出產品研發(fā)的生命周期,從小可以劃分到每項任務內容。
第三,也是經常被人們所忽略的一步,即概念之間的反饋關系,或者說可以形成什么樣的反饋環(huán)。系統(tǒng)思考向我們揭示了,所有的事物都不是孤立存在的,它們相互之間有著各種關聯(lián),一件事物或事情既可以是原因、也可以是結果。對于概念化后的經驗,我們應當有這樣的意識,概念之間的確存在著反饋關系。如同工資上漲可以導致物價上漲,物價上漲又可以促進工資的進一步上漲,這種正反饋閉環(huán)反映了它們之間的關聯(lián)關系。
如何寫總結經驗
按范圍可分為個人總結、黨支部(小組)總結、單位總結等;按總結的內容所涉及的面又可分為全面總結、專題總結等。工作總結可不拘泥于格式和框框,但以下內容是必須包括的:
(1)標題??偨Y的標題分為單標題和雙標題兩種。 單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名,標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點,常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內容等。
(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言,便于把下面的內容引出來,只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓,有論點,有論據,有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。
(6)總結正文寫完以后,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結單位的名稱和總結的年月日。
寫工作總結應注意以下幾個問題:
(1)總結正文,有兩種不同寫法,要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結經驗教訓為主,用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結必須實事求是。事實要準確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確,是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內容,這樣的總結人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑??偨Y是概括實踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。總結要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。
(5)要總結出規(guī)律性的.東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
寫調查報告應注意以下幾個問題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實依據。
(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質,從而得出正確的判斷和結論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調查報告所揭示的結論,必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點和結論。
(4)調查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結合起來,要善于用簡要的議論總結經驗,闡明規(guī)律,說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數字和群眾語言來印證觀點。 關于調查報告的寫法,由于調查的對象和內容的不同,寫法也不完全一樣。
講先進典型的事跡、經驗,一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則,就不能起到先進典型的帶動作用。文字要樸實、簡明。整理先進典型材料,主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上,一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了,凡是能用較少的話把事情說清楚的,就不要把話拉長。
工作總結經驗積累篇六
20__年8月,我區(qū)進行高效課堂專項培訓,我校被確定為經開區(qū)課改實驗校,根據區(qū)教育局、教研室工作安排,為促進我們耿莊小學“高效課堂”教改實驗繼續(xù)穩(wěn)步推進,推進有成效,我校于20__年9月份制訂了學校年度教改實驗推進方案:
一、指導思想:
結合各級教育工作會議精神,立足學校教學實際,緊緊圍繞課程改革這個中心,以“高效課堂”教改實驗開展為抓手,向課堂教學要質量,進一步加強有效教學校本教研,推動課程改革深入發(fā)展,走內涵式發(fā)展道路,努力推廣現(xiàn)代教學模式,實現(xiàn)教學質量的大幅提高。
二、奮斗目標:
1、通過開展“高效課堂”教改實驗,掌握“先學后導、問題評價”教學的規(guī)范模式;。
3、以教改實驗為契機,豐富校本教研內容,建立校本教研的合理制度;。
5、全面改變教師教學和學生學習的方式,實現(xiàn)以教改促進教學質量提高的目標。
三、實施原則。
1.堅持理論學習和課堂實踐相結合的原則,以理論學習為先導,堅持邊學習、邊實踐。
2.實行自主實驗和統(tǒng)一管理的原則,實驗教師自主進行實驗,由領導小組管理并進行評價和指導。
四、組織機構。
學校成立教改實驗領導小組,負責此項工作的部署和管理。
組長:余新莉。
副組長:王春法。
成員:李瑞珍、申曉娟、李銳、常瑞娜。
理論指導組:聘請教研室教研員指導我校實驗的開展;。
后勤保障組:總務主任孟玉敏任組長,負責實驗所需物資的配置、登記、保管等工作。
五、具體工作及內容:
1.20__年9月,制定學校教改實驗年度工作計劃,組織全體教師學習“高效課堂”的相關理論及資料,引導全體教師改變傳統(tǒng)觀念,了解和熟悉“先學后教、問題評價”的課堂教學模式和課堂教學程序,具體安排、籌備、指導開展教改實驗工作開展。各學科組明確任務、劃分導學案、兩單編寫任務,各班級布置教室、進行學生思想動員、上報學生分組名單,習慣指導組進行學生培訓,保證教改實驗順利實施。
2.20__年10月、20__年4月,分別開展實驗教師觀摩課活動。分層次開展集研組、教研組和語數兩科觀課、議課活動,提高全體教師教改實驗實施能力。
3.20__年11月、20__年6月,組織教師通過參觀學習、觀看視頻等形式,集中開展有效教學研討活動,進行教研組研討、網上交流等活動,提高教師對教學模式內涵把握和理解,不斷提升教師教改實驗實踐能力。
六、具體要求:
1.全體教師要自覺學習相關理論知識,提高個人業(yè)務水平和理論認識,要將“高效課堂”理論的學習貫穿于實驗全程,用理論指導實踐,在實踐中推動改革。
2.實驗教師要切實做好教學實踐,積極開展網上學習研討活動、認真?zhèn)湔n、精心組織,抓好各個環(huán)節(jié)的落實,并不斷反思、改進。
3.各指導組要加強教改實驗管理和跟進工作,全程調控和指導。實驗指導組要加強教師理論指導,及時更新學習內容,通報教改開展動態(tài),宣傳教師先進事跡等;習慣指導組要加強學生培訓和管理,定期開展班主任、學生干部會議,協(xié)調和幫助開展教改工作。
4.各班級要加強對班內學習小組的調控,每周組織召開小組長會和學科長會,了解學情、指導小組活動。各科任老師要積極培養(yǎng)學生自主合作學習的良好習慣。
工作總結經驗積累篇七
透視我即將走完的這一年,也是我人生中極不平凡的一年。20xx年7月,我從昆明理工大學畢業(yè),20xx年12月,通過競爭上崗考試,考進了永善縣水利局,走上了工作崗位。在局領導的親切關懷下,在同事們的悉心幫助下,加強政治理論和業(yè)務知識學習,使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,對工作內容和性質也有很大熟悉。為今后能更好的開展工作提供了基礎,現(xiàn)將我參加工作一年來的思想、工作、學習、生活等情況作如下總結。
一、思想方面。
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在思想上,除了積極參加政治學習,關心國家大事,認真學習“三個代表”的重要思想,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度外。還積極的參加省、市、縣等有關部門組織的學習,特別是在省組織的事業(yè)單位新進人員的初聘培訓中;在認真的、反復的學習成功學讀本之后,使我自身的思想素養(yǎng)和工作能力得到了更大的提升。
二、工作方面。
業(yè)書籍讓我手不釋卷,因為有了大學基礎課的底子,使我對這些水利知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,水是人類生存與發(fā)展的生命線,是國民經濟與生態(tài)環(huán)境的命脈,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要物質基礎。水利建設任務十分艱巨,隨著人口增加、經濟發(fā)展、社會進步和城市化水平的提高,對水資源的需求將進一步增加,對水的安全保障程度的要求也越來越高。但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作能力和思想認識都有了很大的提高。同事對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我,無論生活上還是工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負擔,讓我明白了以后努力的方向。這一年時間里,我通過對全縣大部鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工程項目的設計,使我進一步了解了各工程項目的設計特點。在各種工程項目的設計中,我們不但嚴格的按照上級有關部門的文件要求進行,而且我們還充分結合當地的實際情況,各件工程都充分的體現(xiàn)了它的必要性和可行性。工作的性質還要求我對水利行業(yè)各個專業(yè)的知識有一個綜合的了解和掌握,真正能做到厚積薄發(fā)。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
三、今后努力的方向。
正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下兩個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應工作發(fā)展的需要。
2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,這短短的一年,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。將做一名合格的水利工作人員,為永善的水利事業(yè)作出應有貢獻。
工作總結經驗積累篇八
我于20xx年9月受聘于開發(fā)區(qū)實驗中學,擔任四年級數學老師。數學教學是我的主要工作,下面談談,我這一段時間工作的收獲與心得:
我個人工作經驗有限,一切都要從頭開始學起,一點一滴去積累,去感悟!
1、備課。
每節(jié)新課之前,我都認真?zhèn)湔n,分析本課的教學目標,思考如何突破教學重難點,考慮本課應該采用哪些教具、掛圖;讓學生結合已有的數學體驗,接受新的數學知識,能輕松愉快的學習;并在此基礎上訓練學生的數學思維能力,提高同學們解決實際問題的能力;從而培養(yǎng)學生學習數學的信心與熱情。
2、上課。
上課時,我盡量讓自己保持清醒的頭腦,講解細致,并且根據自己事先設計好的教學方案上課、課堂是靈活的,有時學生的一個提問或想法也會打亂我的教學思路或改變我的教學方案,我一般都能及時處理,但是教學中的隨機應變能力不是很好;要在日后的教學工作中不斷提高自己的教學機智。
3、批改作業(yè)。
我能做到一日一批,當天的作業(yè)讓學生當天完成,老師及時批改,即使反饋。剛開始,孩子們不適應這種教學方式,他們喜歡把有的作業(yè)帶回家寫,但考慮到我們班的大部分學生中午不回家,師生應該把這段時間利用起來,我們當面批改,即時訂正,當天的錯誤當天解決,這樣有利于孩子及時改正自己的錯誤。我感覺這種效果較好,減少了學生不按時完成作業(yè)的情況。他們回家后,可以做其他有意義的事情。
4、教學反思。
每課上完之后,我都認真地在備課上寫當日的反思,雖然不成熟,但是把自己上課過程中的得與失及時記錄下來,防止下次出現(xiàn)同樣的錯誤;好的方法也可以繼續(xù)保持。
在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方不明白,處理起來也不是很順手,所以我充分利用周圍的.學習資源,進行學習,提高業(yè)務水平。
1、校內同事間的學習。尤其是師傅、同年級的老師、數學組的每位老師,對我的成長都有很大的幫助。師徒結對中,師傅對我嚴格要求,我對自己也有了更高的標準。數學組的教研活動中,每位老師展示了不同的教學風采,作為聽課老師,我被他們精彩的講解深深地感染。
工作總結經驗積累篇九
在教學工作方面,本學期的教學任務非常重,但時間短,只有16周。5月22號全縣統(tǒng)考,對于我來說是個壓力。盡管如此,我提醒自己,珍惜時間,充分利用時間,高效工作,提高課堂教學效率。課下,當天的作業(yè)力爭當天批完。本學期學生共寫了六篇作文,我都是全批全改。每當看到學生拿到作文本后急切看教師批語的時候,我就感覺很滿足。為了把自己的教學水平提高,我堅持經常翻閱《河北教育》、《優(yōu)秀論文集》、《高效課堂22條》等書籍雜志。還積極聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是——決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學期主要擔任六年級的語文教學工作及班主任工作,并且教三乙班的科學。六年級我已教了三年半,對學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚,除了下功夫備課,批改作業(yè)外,工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的`照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師,他們說:老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導下,他一定有很大的進步。
于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會,提出老師必須履行的職責,主要就是檢查學生的作業(yè),輔導學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。老師們確實是非常盡責,而學生時刻有個老師在身旁指點,學起來也非常起勁。
對于三乙班的科學課,我有點頭疼。這個班52個人,后進生也不少。有一個致命的弱點,就是不能按時完成作業(yè)。我多次督促,但效果并不好。不過學生上課的興趣濃厚,課前做準備比上學期好,上課效果較好。復習期間,時間太短,為了高效復習,我定了好幾套方案,在實踐中檢驗,在反思中改過。最令我高興的是,最后兩節(jié)復習課,為了照顧中下等學生,我從書上精選了22道填空題,挨個提問。結果考試時命中率60%,這就是高效。
在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、周會、語文課對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老幼、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長xxx峰和駢永林。這些班干部能把班的學習和紀律管好,為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿先進班的目標,各負其責。還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。在他們的努力下,班務工作能正常開展,本班這學期共獲得8次先進班的稱號。這個班本學期生水痘的有5個,這在一定程度上影響了他們的學習。他們病愈后,我馬上組織學生給他們補課。最后,開了一次成功的畢業(yè)聯(lián)歡會,邀請了所有教過他們的老師,給同學們的小學生活畫了一個圓滿的句號。
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到堂堂清、日日清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教師,我會繼續(xù)努力,爭取做的更好。
工作總結經驗積累篇十
是對一年來主要工作的高度概括。通過總結,肯定成績、總結經驗、找出問題,籍以指導下一年度的工作。下面是本站小編整理。
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一年又到年末,又到了工作總結,生活總結,各種總結的時候。面對一年一度的總結時間,不少人倍感頭疼。難于推陳出新,又不愿陳詞濫調。如下總結一些工作總結的套路,也給一些職場新人們點兒參考和建議。
經過一些經驗豐富的前輩們的總結,好的年終總結有幾個要點需要注意一下:
其二、套話不可少。如開頭必是時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千&&結尾必是新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,更上一層樓或是一定努力打開一個工作新局面。
其四、用好序列號。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
透視我即將走完的這一年,也是我人生中極不平凡的一年。20xx年7月,我從昆明理工大學畢業(yè),20xx年12月,通過競爭上崗考試,考進了永善縣水利局,走上了工作崗位。在局領導的親切關懷下,在同事們的悉心幫助下,加強政治理論和業(yè)務知識學習,使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,對工作內容和性質也有很大熟悉。為今后能更好的開展工作提供了基礎,現(xiàn)將我參加工作一年來的思想、工作、學習、生活等情況作如下總結。
一、思想方面。
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在思想上,除了積極參加政治學習,關心國家大事,認真學習“三個代表”的重要思想,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項。
規(guī)章制度。
外。還積極的參加省、市、縣等有關部門組織的學習,特別是在省組織的事業(yè)單位新進人員的初聘培訓中;在認真的、反復的學習成功學讀本之后,使我自身的思想素養(yǎng)和工作能力得到了更大的提升。
業(yè)書籍讓我手不釋卷,因為有了大學基礎課的底子,使我對這些水利知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,水是人類生存與發(fā)展的生命線,是國民經濟與生態(tài)環(huán)境的命脈,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要物質基礎。水利建設任務十分艱巨,隨著人口增加、經濟發(fā)展、社會進步和城市化水平的提高,對水資源的需求將進一步增加,對水的安全保障程度的要求也越來越高。但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作能力和思想認識都有了很大的提高。同事對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我,無論生活上還是工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負擔,讓我明白了以后努力的方向。這一年時間里,我通過對全縣大部鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工程項目的設計,使我進一步了解了各工程項目的設計特點。在各種工程項目的設計中,我們不但嚴格的按照上級有關部門的文件要求進行,而且我們還充分結合當地的實際情況,各件工程都充分的體現(xiàn)了它的必要性和可行性。工作的性質還要求我對水利行業(yè)各個專業(yè)的知識有一個綜合的了解和掌握,真正能做到厚積薄發(fā)。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
三、今后努力的方向。
正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下兩個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應工作發(fā)展的需要。
2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,這短短的一年,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。將做一名合格的水利工作人員,為永善的水利事業(yè)作出應有貢獻。
過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
本人一九xx年九月考取萬縣水利電力技工學校,一九九八年七月萬縣水利電力技工學校畢業(yè)。一九九九年四月進入巫山縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運行工,20xx年九月考取河南省華北水利電力學院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)(函授),20xx年七月畢業(yè)。20xx年被巫山縣水利局評為先進工作者,同年被巫山縣供電公司評為先進生產者。
本人特就這一年的工作小結如下:
一、思想工作方面;工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,認真學習“三個代表”的重要思想,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務,我在過去的基礎上對電力系統(tǒng)的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
經過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。
總結一年來的工作,之所以能夠實現(xiàn)安全生產的長期穩(wěn)定,主要是得益于局領導和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
工作總結經驗積累篇十一
20__年8月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開始為期2周的實習。8月27日,實習結束,有關的記憶想借助文字長存。
那些事:
第一天去實習的時候,坐車超級不順利,那天6點就爬起來了,結果因為擠不上公交,居然遲到了半個鐘,幸好只是實習,大家都對我們很寬容。擠公車成了實習的噩夢,有個強烈的念頭:留在廣州生活的話,應該要有自己的車,至少得有常打的的錢。
有時候我們也會跟一些客戶交流,有次有個女客戶說他們公司現(xiàn)在正缺一個秘書,說像我這樣的就合適?;蛟S她只是隨便說說,我對此也沒啥興趣,但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒想過這個職業(yè)呢,不過倒是挺想從事與文字有關的工作,可惜文筆就不怎么好。
實習時,我們基本都是無所事事的,但有時一些客戶咨詢一些問題時,我基本都是答不出來的,因為我對銀行的業(yè)務挺陌生的,實習前也沒怎么去了解。碰上那些工作人員沒空解答他們的問題時,他們只能在旁邊干等著,我覺得挺尷尬的,尤其個別客戶有時還會為此抱怨我們。其實實習時沒人專門培訓我們,但是豬豬有天告訴我,客戶咨詢的那些問題很多可以在網上找到答案。只要做個有心人,在網絡異常發(fā)達的今天,我們很多東西都是可以自學的。當我們去做一件事情的時候,為了避免像個傻瓜,是應該提前去做一些準備的。
那些人:
雖然師兄陳行沒跟我們怎么交流,但我知道那里應該是不需要實習生的,他不但給予了我們實習的機會,我們去那無所事事還是給了我們每天20元的補貼,特別感謝他。最后那天,他臨出去辦事時,還不忘在大堂囑托古經理給我們補貼,心里特別的感動。
我們離開的那天,候車時,清姐為了跟我們多交談一會,等車來時,才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對面的馬路去追車,結果就差那么一點,車還是開走了。我們上車離開時,清姐還在候車,我們就在車上拼命向她揮手,好舍不得她呢。她是營銷部的老大,可是對誰都還是那么熱心。猶記得某天午飯后,我們在四樓超市兼茶館偶遇她,她知道我們不太好意思在那白坐時,她說跟那的老板很熟,于是親自帶我們去那找那的老板娘,把我們介紹給她認識,問她能否給我們提供休息的場所。她臨走時還叫我們可以放心在那休息。
瑩姐、小霞姐、曉欣姐,在這些師姐的身上,引發(fā)了我對自己職業(yè)取向的思考,盡管現(xiàn)在的我對于就業(yè)也迷茫著,但其中應注意的東西我還是看在了心里。人生其實也很講求機遇,不知以后我能否有好的運氣找到滿意的工作,期待著。。。
全哥,我們第一天去時,他那么熱心地教我們去哪吃飯、休息。
范先生,超級搗蛋鬼,但是在那卻是最熱心幫助我們的人,期間的恩怨就扯平吧,哈哈。
證券公司的那幾位工作人員,小林、昌哥、榮哥、斌哥,感謝小林對我們的指導,跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西,榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服。
總的來說,他們都是一班善良可親的人,出現(xiàn)在我的生活里,給我留下了一段美好的回憶。
最最感謝的人當屬系里的宋書記,能去實習,全托宋書記的福。很多系的同學都羨慕我們系能有那么多實習的機會。一個老師能有這樣的人脈以及影響力,的確讓人佩服!
最后想提的就是我最最可愛的隊友們,豬豬、秋杰、黃隊等,跟豬豬學會了打傳票、跟秋杰學多了一種點鈔方法,一起相互護持的日子很好很快樂,謝謝!
實習的遺憾是沒機會親自去實踐,所以對銀行的工作我暫時也難以有深刻的體會。至于未來是否會從事這方面的工作,我也說不清,隨緣吧。能有這樣的實習機會,已經很感激了。
時間是有限的,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,讓我們的記憶得以長存。廣州銀行科學城支行,環(huán)境很好,記憶很美!
畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是__市__儲匯局,為期一個多月,我先后到__營業(yè)處和__綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的思考。
一、實習概況。
(一)實習前階段的情況。
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教導下,進行實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉__儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉__儲蓄系統(tǒng)。
在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個__儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。
2、營業(yè)窗口的實際操作。
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數,確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉。
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務。
在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了__儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯(lián)交于電信方保存。
(二)實習后階段的情況。
實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。
1、事后監(jiān)督的操作。
起初到綜合部,我實習的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。
2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作。
對可疑支付交易的參數規(guī)定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內累計現(xiàn)金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關的參數輸入,之后由專業(yè)人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。
3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進行實時監(jiān)控。
為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業(yè)務操作和現(xiàn)金流轉過程中的風險,從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業(yè)務的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風險時,向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務書,又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。
二、關于儲蓄業(yè)務實行“實名制”的現(xiàn)實思考。
今年,__儲蓄銀行[4]在__正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于__儲蓄自身的實際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問題,在此次實習期間,讓我感觸較深的是關于實行“實名制”的問題。
(一)儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發(fā)展中國家實行的金融制度。
(二)如何實行儲蓄存款實名制。
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。
2、明確一個申報確認期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯(lián)網,個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局。
4、要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業(yè)務,票據清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業(yè)務,逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
(三)實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響。
金融是經濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。
推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:
1、加強法律法規(guī)配套建設。比如“保密法”、“個人財產保護法”等相關機制的健全。
2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執(zhí)法部門內部工作人員進行職業(yè)道德教育,嚴格執(zhí)法,嚴格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。
三、小結。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進一步學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解儲蓄業(yè)務的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲蓄的基礎業(yè)務方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個比較全面的了解。
尤其在防范風險方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺的相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。
我是___,于20__年_月至_日至_月_日在__銀行__分行個人貸款中心實習,在這短暫的時間內,各部門的負責人和工作人員毫無保留的將他們多年的工作經驗和業(yè)務知識都一一向我進行了傳授,從而使我獲得了寶貴的實習經驗,深感受益非淺,并將對我以后的成長起到很大的幫助。
一、實習目的。
頂崗實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習也是對我們專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識、技能,既開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,是我們走向工作崗位的第一步。本次實習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產品,進入銀行實踐,學習銀行的運營模式,將理論與實戰(zhàn)進行結合,用理論指導實戰(zhàn),用實戰(zhàn)檢驗理論。通過實習,在畢業(yè)前先接觸一下社會,了解一下企業(yè),為自己以后更好的找工作,更好的融入社會做準備。
二、實習時間。
20__年__月__日至_月_日。
三、實習單位簡介。
__銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在__。在國內,__銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,__銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。__銀行__分行一直鼎立支持__經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
“__銀行,建設現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮??缛?1世紀,__銀行將以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務領域和發(fā)展空間。它的經營理念包括以下四點:
1.經營理念:以市場為導向以客戶為中心。
2.服務理念:客戶至上,注重細節(jié)。
3.風險理念:了解客戶,理解市場,全員參與,抓住關鍵。
4.人才理念:注重綜合素質突出業(yè)績實效。
四、實習內容與過程。
本人在__銀行的實習內容如下:
(一)跟工作人員學習部門相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在實習的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,建行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網上銀行業(yè)務以及信貸業(yè)務等等,我實習的主要是信貸業(yè)務,包括很多種類的貸款,學習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信貸業(yè)務。
由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?!皠?chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等,以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(四)個人貸款中心。
我在個人貸款中心實踐過貸款受理調查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個人貸款中心受理調查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個人住房貸款面談記錄(個人及家庭)、貸款合同、抵押擔保承諾書、韓城市房地產抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個月)、戶口本、結婚證、收入證明等的原件及復印件,如果屬于個體工商戶,則需出具營業(yè)執(zhí)照、一年內的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財務表等等能夠證明其還款能力的憑證,核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性等等,通過面談、現(xiàn)場調查等方式,對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印信用報告等等。根據貸款年限與年齡之和,男不得超過65歲、女不得超過60歲,收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應還款金額,讓客戶相關人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全后,將客戶信息、住房信息、還款計劃等等相關資料都錄入個人住房貸款系統(tǒng)(pmis),復核后上報渭南分行,如果審批,則會在貸款合同蓋章簽約,并辦理抵押登記工作。另外,個人住房貸款中心也辦理信用卡申請業(yè)務,我也會協(xié)助客戶填寫真實完整資料后簽字按手印,在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。
五、實習心得。
通過長達一個月的實踐操作,我學到了很多在課堂上學不到的東西,獲得了寶貴的實踐經驗,鍛煉了自己的學習能力、動手能力、交際能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后兩年中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力,為以后能好好工作做鋪墊,打好基石,能發(fā)揮出更大的才能。
(1)在實踐中,我懂得了責任心一定要強。俗話說一切從小映大,銀行本來8點正式上班,但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責任心都很強,都又敬業(yè)奉獻精神,早早7.30就到崗,常常晚上加班到九點多,甚至周末也不休息。對于任一筆業(yè)務,態(tài)度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于企業(yè)提供的數據也會仔細研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數據,則會到企業(yè)認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關。這都讓我看到了自己的反面,以前有時布置的任務并沒有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,認真的工作態(tài)度也是必須的。
(2)在任何一項工作中,團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職,但是每一項業(yè)務都是整個部門的隊員合伙完成的,遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題,這讓我明白,一群人的力量始終比一個人的力量大,否則,在系統(tǒng)操作過程中遇到點事,如果不共同討論的話,任何一項任務都會更費時,造成效率低下。而且大家在完成自己的任務后,都會自覺的幫助同事完成他人工作,營造了一個良好的環(huán)境,也讓我學會了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應注意的細節(jié),在為顧客的營銷中、與領導的談話中、與客戶的協(xié)調中都大大提升了自己的交際能力。
(3)俗話說“書到用時方恨少”,雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當趙叔叔考驗我時記憶卻模糊不清,讓自己也大為吃驚,所以下定決心回到學校還會很刻苦的、很扎實地認真學習,讓自己在以后工作中能夠應運自如,為自己奠定堅實的理論基礎,并且聯(lián)系實際,堅持鍛煉自己的實踐能力,做到學以致用,成為真正的有用之人。
(4)現(xiàn)在的大學生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也不例外。然而在實踐工作中,我才發(fā)現(xiàn),在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發(fā)揮出知識的力量,有了知識基礎并不能說明就比學歷低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我們堅決不能以自己的學歷作為驕傲的資本,只能以知識作為基礎,腳踏實地,一步一個腳印,虛心向學長學姐們學習,憑著對新事物的接受學習能力強,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有美好的未來,而不能一開始就要求太高,想一步登天,否則不僅成不了才,還會揮霍掉自己的青春。
(5)誠信,是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用信息比較多,也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點,就可以查到一個人的信用記錄。在實習階段,對于個人住房貸款、消費貸款、作為企業(yè)法定代表人、開門做生意等的個人信息都有一定的要求,一旦客戶被拉入黑名單,如利用信用卡來套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務都將受阻,為了讓人生光彩照人,一路順通,受過高等教育的我們都應該做到誠信,不僅僅是在銀行的業(yè)務上,更應該是在生活中。
20__年_月——_月,我和另兩名同學事分配到__支行實習。__支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在__市_行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有__卷煙廠、__公司等優(yōu)質客戶,更不可忽視的是__擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。
一、實習目的。
增加自己的見識和經驗,為未來的工作和就業(yè)提前打下基礎。
二、實習內容。
過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷,大堂經理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。
在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務經理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用__系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質客戶__與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在__實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對__行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
1.授權管理。
再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
2.信貸管理。
最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
企業(yè)文化不是預設好的,它是經歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。__行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以,我認為這就好比上層建筑與經濟基礎的矛盾關系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前__行長提出的創(chuàng)建“務實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現(xiàn)質的飛躍。
千里之行,始于足下,__是我工作的起點,在__的這段實習經歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎。感謝省行領導給我們這個基層鍛煉的機會,也感謝都辦同事和領導對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為__行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
經過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實習是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。
在__支行的生活是非常忙碌的,每天營業(yè)廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,豪不保留地傳授著他們的經驗,由于他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。
還記得,剛來到這里實習,領導們曾關心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現(xiàn)。責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。
工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務知識。而且,大堂經理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現(xiàn)問題之類的境況。
一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。
作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責任。
一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業(yè)務知識,鍛煉業(yè)務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格的建行人!
工作總結經驗積累篇十二
20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領導的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20__年的網絡銷售工作做以下總結:
一、認真學習,不斷提高業(yè)務能力。
我大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,一步一個腳印。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質。
四、錘煉業(yè)務講提高。
經過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗,在經驗中成長,一年來的銷售工作,我總結了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問。
3、學會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20__年我會加油!
在到公司領導和同事們的幫助和支持下,盡快掌握了產品基本知識,熟悉了與崗位相關的業(yè)務內容,并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結合,限度地提高工作效率和工作成績。
網絡推廣中的網絡可以是錯綜復雜的人際關系網絡,也可以是瞬息萬變的信息網絡,等等。狹義上的網絡推廣則是指利用先進的互聯(lián)網信息平臺對對象進行包裝宣傳,達到廣而告知。具體的工作內容,現(xiàn)簡明扼要行文如下。
一、網站優(yōu)化。
官方網站是企業(yè)形象的代言者,是企業(yè)動態(tài)的晴雨表,是企業(yè)風采展示的大舞臺,是網絡推廣的對象與立足點,而網站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎。
目前網站的域名業(yè)已固定,模板網站已成,優(yōu)化只從精簡代碼、網站局部結構、關鍵詞布局、內鏈建設與維護等等下手。
1.精簡代碼。
網站是利用開源程序開發(fā)而成,使用語言為php,充斥著多余的代碼,很多css和js的文件過大,嚴重影響了網頁的加載速度,延長了緩沖時間。
2.網站頁面局部結構調整。
公司門窗建材行業(yè),作為一個企業(yè)網站,除了應有的新聞動態(tài)欄目外,應該突出產品亮點、銷售亮點,讓客戶疑慮、疑惑降低到最低,快速讓客戶找到自己的需要,也就是增加客戶體驗度,促進訂單咨詢與轉化。
3.關鍵詞布局。
關鍵詞的定位、描述與布局直接影響網站在搜索引擎中的排名,關系到推廣的效果,所以,從企業(yè)的業(yè)務范圍和關鍵詞的密度要求、百度指數出發(fā),在不影響網站美觀的情況下,盡量貼近搜索引擎。
4.內鏈建設與維護。
內鏈,顧名思義就是在同一網站域名下的內容頁面之間的互相鏈接(自己網站的內容鏈結到自己網站的內部頁面,也稱之為站內鏈結)。合理的網站內鏈接構造,能提高搜索引擎的收錄與網站權重。相對外部鏈結,內部鏈接也很重要。
有助于提高搜索引擎對網站的爬行索引效率,加快網站收錄。一個頁面要被收錄,首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到,蜘蛛的爬行軌跡是順著一個鏈接到另一個鏈接,想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行,一般都需要通過反向鏈接來引導,但是內頁的爬行就需要良好的內部鏈接了,如果不注意形成死鏈斷鏈,蜘蛛就無從爬起,也就談不上良好收錄了。
5.其他。
友情鏈接維護、信息采摘與編輯、產品圖片修改、欄目和頁面間的關聯(lián),等等。內容的持續(xù)更新是網站得以生存與發(fā)展得最基本條件,是網站的根本,無論用戶還是搜索引擎,均不可能對一個長期不更新的網站投入過多的關注,拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題。內容更新的頻率代表著網站的活躍度,同時,內容更新的頻率越高,也往往以為著網站內容越豐富,這對于建立網絡在行業(yè)內的性是相當重要的。
而網站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的,它隨搜索引擎規(guī)則的變動而變動,隨企業(yè)發(fā)展策略的調整而調整,雖是專業(yè)技術操作,也需細心、耐心和認真。
二、基礎推廣。
1.新網站提交。
公司網站是個運營中的網站,雖然個別的搜索引擎已經收錄,但還有大批的搜索引擎沒有數據,我們需要做的是,到那些沒有收錄的搜索引擎中去,編輯內容仔細提交,擴大網站被收錄的層面與范圍。
2.百度產品。
百度是中國的搜索引擎,占有絕對多的用戶資源,是網絡推廣的主要平臺,是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一,其產品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關。
貼吧。
公司信息發(fā)布的貼吧有:汾酒、白酒、酒招商。
3.標注網絡地圖。
網絡地圖是搜索引擎提供的一項網絡地圖搜索服務,覆蓋了國內近400個城市、數千個區(qū)縣。在地圖里,用戶可以查詢街道、商場、樓盤的地理位置,也可以找到離您最近的所有餐館、學校、銀行、公園等等,除普通的電子地圖功能之外,新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經在搜搜、搜狗、百度中成功生成。
4.建立分類信息平臺。
分類信息平臺內容覆蓋面較廣,發(fā)布的信息收錄較快,擁有龐大的用戶群體,近年來迅速興盛,其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞。
本公司是以下分類信息平臺的會員,它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務。
5.論壇發(fā)貼。
論壇是一種交互性強、內容豐富而及時的internet電子信息服務系統(tǒng),用戶在bbs站點上可以獲得各種信息服務、發(fā)布信息、進行討論、聊天等等。論壇的發(fā)展如同網絡雨后春筍般的出現(xiàn),并迅速的發(fā)展壯大。但論壇的管理比較困難,更有其自身較大的局限。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,透過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
20__年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作,已經熟悉了自己崗位工作的重要點,對辦公室工作已經游刃有余,正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗,當我接到這個通知的時候,心情一落千丈。經過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內勤職位有了深入的認識?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應銷售內勤工作。
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強學習、注重自身素質修養(yǎng)和能力的提高。
剛開始接受銷售內勤這項工作的時候,一時轉變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內勤的工作,導致工作上的失誤,經過領導批評指導,經過自己內心思想斗爭,認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應,去做好這個工作,珍惜這次的學習機會。
因此,我通過上網、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作,能夠提前思考,對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),根據網上說的一些技能再結合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
三、堅持做事先做人,努力做好銷售內勤工作,熱心為同事及客戶服務。
為了做好銷售內勤工作努力,熱心為同事及客戶服務,我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前網上搜索相關產品信息,進行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員,以開發(fā)新客戶做基礎。
2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關產品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務員做好售前準備工作。
3.合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準確,以確保公司利益;了解合同概況準備好相關資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達客戶地點,為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產,確保年度銷售計劃指標的完成。
4.記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5.準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產、技術、財務等相關部門的協(xié)作,確保產銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作,以便做好有力后盾。
6、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
回首20__年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進??傮w觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將__品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
工作總結經驗積累篇十三
參加了此次太倉教師遠程培訓,我受益匪淺。培訓歷時五個月左右,共分為三大單元,每一單元的內容都非常充實,有專家講座的視頻、講座ppt、課程信息、學習園地、討論話題、拓展資料等內容構成,每位老師的講座內容都是精華。還創(chuàng)設班級論壇,讓老師們能夠在這個平臺上及時的交流和分享自己的教學經驗與學習心得,取長補短、相互學習。下面來談談我的幾點感受與收獲。
一、“交互式電子白板”的學習。
通過對第一單元中《電子白板的高級運用》的學習,讓我對白板有了進一步的了解。交互式電子白板具有協(xié)同教育平臺的作用。協(xié)同教育是一種學校教育系統(tǒng)與家庭教育系統(tǒng)在一定條件下形成合作、協(xié)同、同步、互補的協(xié)同效應的新教育方式。其中包括“視頻會議”的新技術,可以運用在幼教中心的中心研討活動中,展開異地教研活動,便于中心內幼兒園的相互交流與學習,省事省力,教師們不用再在各幼兒園之間奔波?!斑h程教學”的新策略支持遠程同步課堂,可以運用于優(yōu)質課的觀摩活動,便于新教師的學習與提高。
二、“數字故事”的制作。
在第一單元數字故事的學習中,“泰迪的故事”、“最美茉莉花”等數字故事實例給我留下了深刻的印象,跳動的文字、圖片、隨著故事情節(jié)的發(fā)展隨著出現(xiàn)的視頻等牢牢地吸引著我的注意力,讓我非常想把它看完,知道故事的結局是怎樣的。我想這樣生動有趣又富有教育意義的“數字故事”應該也能牢牢抓住其他老師、孩子們、家長們的注意力。
通過視頻學習,讓我了解到“數字故事”是在教學活動中編寫故事、并加入文字、圖像、音樂、視頻等多媒體元素,創(chuàng)造可視化故事的過程。我想數字故事可以成為激發(fā)學習興趣,促進學習者獲得豐富的學習體驗,提高教學質量的信息化教學的策略和技能??梢詮V泛運用在集體教學、教師培訓、教育科研、課題研究、教育資源建設等各個方面,位我們帶來方便。
三、“主題活動”的開展。
讓主題活動來源于生活,回歸生活。
主題活動可以是孩子感興趣的事物或者現(xiàn)象,需要孩子具備一定的原有經驗,對孩子具有發(fā)展的價值。具體可以來源于節(jié)日、季節(jié)、時事或是隨機事件。
講座中豐富、生動的案例讓我想起來在大班開展的一個關于“豆豆”的主題活動,在主題網絡的建構中包含了美工、科學、社會等多領域的內容。有“豆豆形象設計會”、“豆豆里面的秘密”、“豆豆種植區(qū)”、“豆豆沉浮實驗”、“豆豆屏貼畫”、“豆豆品嘗會”等。在活動結束時孩子們還意猶未盡。
如果條件應許,我希望能帶領孩子們去參觀真實生活中豆豆的一生,從豆豆從植物上被摘下后,有的被直接食用,有的被運送去了超市,有的被留作種子來年繼續(xù)種植等。
四、藝術活動中的“誤區(qū)”
三到七歲是幼兒性格形成的關鍵期,把我這個黃金年齡,全面開拓幼兒的潛能,讓幼兒在快樂中學習藝術,享受藝術。
但現(xiàn)實生活中,有很多孩子就像案例片段一種呈現(xiàn)的“陶子”一樣,媽媽給她報了鋼琴班、舞蹈班、美術班,可是在上舞蹈課的時候在偷懶,看到老師沒看到她就不認真聯(lián)系。因為媽媽一回家就讓“陶子”練鋼琴而不愿意回家,覺得自己實在太累了。不理會媽媽就跑到玩具區(qū)去玩耍。
家長這種急于求成,不愿讓自己的孩子輸在起跑線上的急躁心理時時刻刻影響著孩子,久而久之她們會產生厭學,甚至連原本的興趣愛好也會漸漸消失。
新《綱要》也表明了藝術活動應注重通過美術活動培養(yǎng)幼兒的主動性、獨立性、感受性、表達和創(chuàng)造能力。家長和教師主要為幼兒創(chuàng)造機會和條件在需要時給以幫助即可。
雖然本次培訓結束了,但培訓中收獲的先進理念、先進技術將融入到我的教學實踐中,促進孩子們更好的發(fā)展,同時不斷提升自己的專業(yè)能力。
工作總結經驗積累篇十四
一年來,在縣教委的領導下,緊緊圍繞開展“家長滿意工程”和“師德師風六不準”的工作要求,進取發(fā)揚“嚴格管理、勤教苦學、無私奉獻”的優(yōu)良傳統(tǒng),在學校教育教學條件設施比較困難的情景下,各項工作都取得了明顯的提高,較好地完成了年初制定的工作目標和縣教委布置的工作任務,為我校教育事業(yè)的進一步發(fā)展作出了新的貢獻?,F(xiàn)將我的工作具體總結如下:
一、在工作中,我進一步推進師德建設和業(yè)務培訓,努力促進高素質教師隊伍的建設。
1、堅持抓師德師風建設,努力提高行風建設水平。
還進取組織開展“扶貧助學”活動,本年度中。學校給貧困學生的學雜費減免和利用師生捐款等給貧困生的生活補助累計達一萬余元,并且在黨支部的倡議下,實行了黨員聯(lián)系貧困生的制度,并有不少非黨員教師也進取加入到聯(lián)系貧困生的行列,聯(lián)系教師與學校中層以上領導走訪和慰問了貧困生家庭,當地領導和村民中引起很大反響。
堅持把師德工作落實到學校的每一個崗位,以創(chuàng)立“家長滿意工程”和落實“師德師風六不準”為重心。每一個時間。對照《公民道德建設綱要》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》重新修訂了篆塘中學教師師德規(guī)范》和《篆塘中學教師形象準則》嚴厲禁止有償家教、體罰學生等社會反響比較強烈的問題。對教師的工作職責心、辦公紀律、個人修養(yǎng)、教學業(yè)務和管理本事的提高等問題,學校領導經常在每周政治學習上加以強調和教育。由于措施扎實,重視教育,本年度中我校未出現(xiàn)有違師德的現(xiàn)象和個人,并且由于絕大多數教師能進取發(fā)揚“無私奉獻、敬業(yè)愛崗、愛生如子”精神,受到廣大家長和社會的廣泛好評。
2、加大了骨干教師和年輕教師的培養(yǎng)力度。
在工作中,我針對我校年輕教師業(yè)務本事不強、骨干教師相對缺乏的局面,十分重視對年輕教師和骨干教師的培養(yǎng),學校教師培訓工作由我具體負責,教導處、德育處等共同協(xié)作,制訂了較為長遠的教師培訓計劃,分階段有重點地開展青年教師和各類教師的培養(yǎng)工作,本年度中,分別舉行了師徒結對、學科練兵、教學基本功比武、骨干教師教學藝術展示、新老教師教學經驗交流會、新教師任見習班主任等多種形式的師訓工作,使年輕教師能迅速熟悉教育教學的各個環(huán)節(jié),及時適應我校教學工作的要求。同時進取采取走出去、請進來的方式,經過參加各種方式的教學研究活動,使青年教師開闊眼界,拓展思路,凡是各級教研室組織的各種教研活動,我校均進取為青年教師爭取機會,為青年教師成長供給多方面的便利。由于學校的重視和青年教師的自身努力,今年我校又有一批年輕教師迅速成長,在在我校的教育教學中發(fā)揮了日益重要的作用,他們經過自身的努力和學校的培養(yǎng),已經在學校乃至縣內嶄露頭角。
3、抓緊對教師的業(yè)務培訓和學歷達標升級。
縣教委已經制訂了實現(xiàn)我縣教育現(xiàn)代化的宏偉目標,這就使得熟悉現(xiàn)代教學思想和運用現(xiàn)代教學技術變得十分迫切。今年上半年,我進取組織各種業(yè)務培訓,有計劃地組織教師分批參加各種證書培訓考試,舉行了研究性學習課程實施培訓班,使我校教師的業(yè)務本事有大幅度提高。截止目前,我校具有合格學歷教師,占專任教師數98.6%,其中很多教師在我的倡導下,學校進取鼓勵教師進行學歷達標升級,其中很多教師進取進行本科的學習,進取參加外語培訓,計算機培訓,其余不合格教師除年齡超出外均???、本科在讀,普通話合格教師,占91.6%,計算機合格教師,占專任教師數93.6%.
二、在工作中,我突出管理在促進學校中心工作中的核心地位,進取優(yōu)化德育體系。
1、探索加強德育工作系統(tǒng)化和科學化的路子:
第一,德育處從實際出發(fā),每學期分別制定三個年段的德育工作目標和途徑設計,在三個年段分別進行主題教育和系列教育活動,大體歸納起來就是做好“三篇德育文章”,即專題教育篇、文藝熏陶篇、節(jié)日教育篇。
第二,繼續(xù)做好兩項德育工作:一是及時搞好學生的各級各類評先樹優(yōu)活動,召開德育表彰與經驗交流會,本年度在原先評選“三好生”等傳統(tǒng)先進的基礎上,著重抓了“禮貌生”的評比活動;二是征集匯編德育工作經驗論文集,每學期舉行一次德育論文交流并評獎,選送部分論文到專業(yè)雜志發(fā)表。
第三,團支部與德育處協(xié)作配合,結合重大節(jié)日,合理開展多種針對性的教育活動,如落實三月“學雷鋒,樹新風”活動、五四“青年志愿者”活動、“捐零錢,獻真情”活動(組織為鎮(zhèn)紫中學患病教師金芳洪捐款1098.10元,為三4班學生楊邦英捐款472元)、“‘’在篆塘”論壇等多種形式,多角度多渠道對學生進行德育滲透,必須程度上實現(xiàn)了德育模式的創(chuàng)新和探索。
第四,充分發(fā)揮了青少年志愿者、先進團員隊伍在學校文化建設、德育建設和學校形象建設中的進取作用,青少年志愿者隊伍不斷壯大,活動形式也不斷務實,在青年學生中發(fā)揮了進取的引導促進作用。
2、加強對學生的夢想信念教育、公民道德教育和法紀教育。德育處、團支部從教育實際出發(fā),經過國旗下講話、業(yè)余團校和業(yè)余黨校的培訓、開設“篆塘中學共青團”廣播站、邀請法制工作者舉行法制報告、開展青春期心理健康教育和各種主題班會等渠道,開拓了學生的視野,鍛煉了學生的本事,使學生對夢想教育、道德與法制教育增強了感性認識,深化了“公民道德教育活動”和“養(yǎng)成教育”活動,本年度中重點圍繞尊師教育、消除如起哄、說臟話、亂扔亂拋等不良行為習慣和培養(yǎng)節(jié)儉意識、職責意識等方面開展德育工作。
3、強化隊伍建設和制度建設,進行嚴格考核。
第一是抓好班主任隊伍建設,充分發(fā)揮班主任的德育教育主力軍作用,堅持每月召開一次班主任工作會議,及時總結經驗,發(fā)現(xiàn)問題,樹立典型,以老帶新;規(guī)定每學期開學第一周為強化教育周,末兩周為平安周,要求班主任與學生同步,強化崗位監(jiān)督;加強過程管理,實行班級日考核、周考核、月考核和學期考核,并及時將考核結果公布;繼續(xù)實行新教師見習班主任制度,進取培養(yǎng)班主任后備力量;加強了對班主任的培訓,努力把教書育人、服務育人、管理育人、環(huán)境育人落到實處。
其次是進取培養(yǎng)一批熱愛團體、有本事、有威信的學生干部隊伍。德育處、團支部和班主任通力協(xié)作,經過學生干部的競爭上崗和培訓,增強了學生當主人,當管理主體、教育主體和發(fā)展主體的意識,為學生全面和諧發(fā)展、自我管理教育創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第三是加強值周班隊伍建設,經過學生的自我管理,既擴大了管理的外延,又增強了學生的自我教育。第四是加強寢室長和監(jiān)督崗隊伍建設,有效地提高了對學生夜間休息時段的管理,基本杜絕了學生夜間外出的現(xiàn)象。
4、重視家校聯(lián)系,充分發(fā)揮社會的教育功能。
我校不僅僅注重使德育教育網絡遍布學校的角落,并且有意識的將德育教育向學校外延伸,借助社會多元力量,優(yōu)化學校、家庭、社會“三位一體”的德育模式。本年度中我校為每個學生制作了家校聯(lián)系卡,學生每次回家前由班主任填寫好有關情景,學生回家后由家長簽署意見,德育處檢查每次家校聯(lián)系的結果,并與班主任考核掛鉤,有力地推動了學校與家長的聯(lián)系溝通。我校每學期均召開一次各年段的家長會,并對班主任家訪的次數有明確的規(guī)定。本年度中,我校還邀請了三江派出所民警作了兩次法制講座,邀請家長代表在家長會上進行教育方式的探討發(fā)言等。
三、在工作中,我堅持以質量為中心,切實加強教學管理。
1、繼續(xù)加強教學常規(guī)工作的檢查落實。
教導處深入扎實地抓好“教學七認真”檢查,經過規(guī)范管理,提高課堂教學效率,突出過程考核,強化平時抽查。各教研組開設的匯報課、研討課、示范課等,基本做到全組參加,業(yè)務校長和教導處指導教研組及時認真地評課;每周五午時進行業(yè)務學習,事先教導處都提出明確的要求,事后有書面反饋;強化團體備課,經過修訂教學質量獎勵制度,進一步提高教師的整體質量意識;建立了學生監(jiān)督教師的機制,平時由學習委員記載教師的上課情景及晚自習輔導情景,納入活工資中進行考核,對教師的教學情景,教導處會同教研組長多次進行學生問卷調查,并及時反饋給教師,期末由全體學生對任課教師進行德、能、勤、績的問卷調查,并納入年終崗位職責制考核。
2、重視學風建設,加強考試管理。
我校堅持在學風建設上做好文章。
二是嚴肅考風考紀,強化考試的嚴肅性,對監(jiān)考不嚴的教師進行通報批評,并在結構工資中體現(xiàn),對違紀學生進行處分,使學生消除僥幸心理,從而在平時抓緊學習。
3、強化了初三總復習的過程監(jiān)控。
針對屆初三整體情景不夠夢想的情景,在年初開學之際,我校對初三年段提出了“團結拼搏,揚長避短,確保了中考創(chuàng)佳績”的工作要求,經過同年級同學科的教師團體備課、加強班級管理、修訂中考獎勵方案、強化目標管理等手段,經過全體初三師生的共同努力,屆中考上線達標率位居全縣中上水平,較好地完成了縣教委下達給我校的指標任務。
四、在工作中,我強化安全工作,確保教學秩序正常進行。
1、健全組織,加強對學校安全工作的領導。
我校實行安全工作校長負責制,由書記分管安全工作,繼續(xù)以“求質量、保平安、促發(fā)展”為工作目標。全體教職工能始終以高度的政治職責感來看待安全工作,始終把安全工作放在一切工作的首位,時刻提高警惕,全力做到防范于未然,本年度中我校無重大安全事故發(fā)生。
2、建立健全安全工作系列規(guī)章制度,明確職責,落實職責。
本著“安全第一”、“職責重于泰山”的原則,我組織制訂了比較完善的安全工作系列規(guī)章制度,并隨時加以檢查落實。我嚴格執(zhí)行有關安全工作的獎懲考核制度,堅決處理一些危及安全的人和事,如學生上網吧、打架等,不僅僅對學生進行嚴肅處理,并且還相應扣除班主任的當月部分津貼。
3、加強常規(guī)管理,加大宣傳力度。
由德育處牽頭,學校每學期組織三次有關安全問題的主題班會,分別放在期初、期中和期末進行。學校經常組織力量進行安全檢查,對防火安全、食品安全、生產安全、校舍安全、危險化學品安全等一一加以檢查落實。班主任能認真督促、管理學生在校及上學、放學路上安全,教育學生不乘坐無營運資格的車輛,禁止學生私自下河或到水庫游泳,嚴肅查處學生到網吧等不適宜未成年人的場所。學校保安實行全天24小時值班,德育處組織值周教師、值周行政和生活教師等每周對住校生晚上在寢室情景實行不定期、不定時檢查。
五、在工作中,我加強規(guī)范制度建設,強化工作職責的落實。
建設好“陽光工程”落實領導干部廉潔從政承諾。能嚴肅財務紀律,校能認真執(zhí)行政務、財務公開制度。努力開源節(jié)流,認真貫徹國家有關財經制度,嚴格按物價局規(guī)定進行收費,對大型基建項目和大宗物品采購均采取招投標形式??倓仗幠苈鋵嵑秘敭a保管、登記、賠償制度,努力做到精打細算,處處為學校省錢,自我能解決的事情,決不請外來人員。財務人員能主動做好學校的參謀,對財務安排能落實好計劃,對財務開支進行嚴格的管理和監(jiān)督。
努力建立起科學、高效、民主、規(guī)范的管理體制,校十分重視管理制度的建設和改革。今年我校對歷年來構成的制度、職責、規(guī)范等進行了整理、修改和補充,構成了三個大類共全方位的工作職責、工作制度和考核制度,并匯編成冊,教職工人手一份,基本構成了各項工作有據可查,有章可據的管理體系,使學校的管理進一步趨向制度化、規(guī)范化、民主化。
各項政策出臺基本實行行政班子討論、教師代表評議、教代會審議經過的方式進行,行政會議討論安排的工作,每周政治學習中進行通報,學校健全教代會制度,今年上半年,校舉行了二屆一次教代會,對工會進行了換屆選舉,校堅持重大問題實行民主決策的制度。選舉楊天兵同志為新一屆工會主席。本學年,校兩次召開教代會,對學科獎勵政策、教師流動考核等進行討論表決。本年度,校成功創(chuàng)立了綦江縣先進職工之家.
六、在工作中,我堅持戰(zhàn)斗在教育教學的第一線,做好榜樣示范作用。
1、做好教學常規(guī)工作,不搞特殊化。
我本年度擔任一年級(1)(2)班的生物教學,我在教育教學中,嚴格遵守學校的規(guī)章制度,認真做好教學常規(guī)工作,想方設法提高自我的教育教學質量,進取參加教研教改活動,決不因為自我是校長,就搞特殊化,帶來不良影響。
2、嚴格要求自我,做好榜樣帶頭作用。
我在工作中,遵守學校的勞動紀律,不遲到,不早退,不缺勤,在日常工作中,力求做到“提前到校,推遲回家”,自我的教育教學工作做扎實,教育教學效果做到名列前茅,構成示范效應,我擔任的一年級(1)(2)班的生物教學在全縣的統(tǒng)一考試中,取得了優(yōu)異的成績,為教師樹立了榜樣。
七、在工作中,我努力改善辦學條件,穩(wěn)步推進教學現(xiàn)代化建設,加強學校宣傳工作。
1、重視硬件投入,努力提高教學現(xiàn)代化設施。
我十分重視改善辦學條件,努力增加投入,增加硬件設施,本年度,在我的努力下,我校重新配制了27臺電腦,新購買了一體機,購買磁性黑板,修建了舞臺,把操場打成了水泥地,學校環(huán)境得到了有效的整治,學校的文化氛圍更濃厚了.日前,學生食堂,學生公寓,學生浴室也正在計劃之中,經過不懈的努力加強了學校文化建設,美化、凈化學校,學生有了更好的學習環(huán)境.
2、重視對學校的形象宣傳,進一步提高學校的知名度。
我在努力做好各方面工作的同時,還進取加強對學校的形象宣傳,我在家長會上大力宣講了本校的規(guī)章制度,方針政策,辦學方向,爭取得到家長的理解和支持,同時聯(lián)系村主任,村支書,讓他們做好學校的義務宣傳員,為學校做好宣傳和解釋工作,提高學校的辦學效益。本年度中,我著力塑造了我校良好的形象,促進了學校全面工作的發(fā)展。
八、本年度所取得一些工作成績.
雖然經過我努力,本年度。本年度中做了不少工作,也取得了必須的成績,可是相比之下,深深感到自我工作中仍存在不少問題和不足,距離縣教委對我要求還有很大的差距。懇切期望給我多提意見和提議,并給我更多的指導和幫忙,將繼續(xù)努力,不斷進取,明年的工作中進取吸取以往工作的經驗和教訓,努力把我各項工作推向更高的層次。
進行連續(xù)一周的專題報道,極大地擴大了校的知名度,產生了良好的社會影響。辦學條件不斷改善。泥濘土壩得到硬化,亂石土堆變成寬闊的舞臺,雜草叢生之處化為微笑的花園,高坎之地佇立華麗的宣傳欄,醒目的標語隨處可見,濃厚的學校氛圍時刻熏陶著篆中人,學校煥然一新,彰顯變化、發(fā)展、進取。師德師風明顯好轉。全校教職工嚴格遵守“六禁令”和“七不準”社會上樹立了良好的教師形象。助學活動落到實處。學校對貧困生減免學費、課本費、住宿費等費用,避免學生輟學,切實減輕農民負擔。
工作總結經驗積累篇十五
按范圍可分為個人總結、黨支部(小組)總結、單位總結等;按總結的內容所涉及的面又可分為全面總結、專題總結等。工作總結可不拘泥于格式和框框,但以下內容是必須包括的:
(1)標題??偨Y的標題分為單標題和雙標題兩種。 單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名,標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點,常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內容等。
(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言,便于把下面的內容引出來,只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓,有論點,有論據,有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。
(6)總結正文寫完以后,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結單位的名稱和總結的年月日。
寫工作總結應注意以下幾個問題:
(1)總結正文,有兩種不同寫法,要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結經驗教訓為主,用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結必須實事求是。事實要準確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確,是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內容,這樣的總結人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑??偨Y是概括實踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切??偨Y要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。
(5)要總結出規(guī)律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
寫調查報告應注意以下幾個問題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實依據。
(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質,從而得出正確的判斷和結論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調查報告所揭示的結論,必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點和結論。
(4)調查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結合起來,要善于用簡要的議論總結經驗,闡明規(guī)律,說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數字和群眾語言來印證觀點。 關于調查報告的寫法,由于調查的對象和內容的不同,寫法也不完全一樣。
講先進典型的事跡、經驗,一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則,就不能起到先進典型的帶動作用。文字要樸實、簡明。整理先進典型材料,主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上,一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了,凡是能用較少的話把事情說清楚的,就不要把話拉長。
工作總結經驗積累篇十六
第一段:引言(100字)。
工作是每個人成長的必經之路,無論是實習還是正式的職場工作,都能讓人不斷學習、成長。在工作中,不僅能積累經驗,提升能力,還能培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。我在過去的工作中也不斷汲取經驗,不斷總結反思,這些工作積累給了我很多寶貴的心得體會。
第二段:發(fā)掘潛力(200字)。
工作積累不僅僅是為了在工作中勝任,更是為了個人的成長發(fā)掘潛力。通過工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和劣勢。在工作過程中,我經歷了種種困難和挑戰(zhàn),但這些困難也成為了我不斷進步的動力。我發(fā)現(xiàn)我擅長分析問題,并能從中找到最優(yōu)解決方案;同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在表達和溝通方面的不足。面對這些挑戰(zhàn),我不斷加強自己的學習與提升,通過參加相關培訓,讀書和請教他人,把這些經驗融入到自己的工作和生活中,逐漸提高自己的能力。
第三段:團隊合作(200字)。
工作積累不僅是個人的發(fā)展,也與團隊的合作密不可分。在我所參與的工作中,團隊合作是取得成功的關鍵。通過和團隊成員的合作,我學會了傾聽他人的意見,尊重不同的觀點。我逐漸明白,一個成功的團隊只有在相互支持、相互合作的基礎上才能取得良好的業(yè)績。在團隊中,我學會了與人溝通和協(xié)調,培養(yǎng)了良好的團隊精神和應對挑戰(zhàn)的能力。團隊合作中的每一位成員都是寶貴的資源,只有充分發(fā)揮團隊的力量,才能實現(xiàn)共同的目標。
第四段:成長與反思(300字)。
工作積累不僅是對已有經驗的積累,也是對過去工作的反思與總結,通過反思和總結,我更清楚地認識到自己的優(yōu)點和不足。工作中的挫折和失敗使我更加堅韌,更加勇敢地面對困難;而成功和成果則給了我積極向上的動力,讓我更加肯定自己的能力。通過反思,我不斷提升自己的自我管理能力,學會制定具體的目標和計劃,規(guī)劃個人的職業(yè)發(fā)展道路。同時,工作的反思也讓我認識到自己的工作方式和方法上的不足,不斷進行調整與提升,提高工作效率和質量。
第五段:未來展望(300字)。
工作積累是人生道路上的一個重要階段,通過工作的實踐和積累,我逐漸明確了自己的職業(yè)方向和目標。未來,我希望能夠繼續(xù)不斷地積累工作經驗,提升專業(yè)能力,進一步完善自己的職業(yè)素質,成為行業(yè)的專業(yè)人士。同時,我也希望能夠在工作中充分發(fā)揮自己的才能,為團隊的成功貢獻自己的力量。我相信,通過不斷地學習、實踐和積累,我一定能夠實現(xiàn)自己的職業(yè)目標,成為一個優(yōu)秀的職場人。
工作總結經驗積累篇十七
3月28日,位于北京順義天竺國際展覽中心展廳內,林英悄正為歐洲某時裝品牌擔任“櫥窗秀”模特,大學生工作經驗。面對熙熙攘攘的觀眾和不時響起的相機快門聲,林英悄保持著姿勢,顯得十分專業(yè)。其實林英悄并不是專業(yè)模特,她是北京師范大學珠海分校文化產業(yè)管理專業(yè)的大四學生。
身高1.79米的林英悄兼職做模特。畢業(yè)后她將與模特公司簽約。“昨天舉行的休閑裝設計大賽啟動儀式上,第一個出場的模特就是我!”林英悄自豪地說。
在林英悄身旁,同樣是念大四的男生張云。他正身背手拎著一大堆展會資料,虛心地向品牌的`工作人員咨詢著服裝面料的專業(yè)問題。他來自天津工業(yè)大學服裝與設計專業(yè),期待把在學校學到的理論知識與實踐相結合。這也會為他幾個月后走出校門找工作積累經驗。
在林英悄和張云忙碌的同時,中國第一代t臺導演張艦正在北京798藝術區(qū)為/秋冬中國防寒服流行趨勢發(fā)布會做最后的彩排。從中國國際時裝周創(chuàng)辦之初,張艦就從事時尚編導與制作工作,他現(xiàn)在已記不清導演了多少場時裝秀?!爸袊鴩H時裝周與世界五大時裝周比,除了設計師品牌的時裝發(fā)布外,還設立了各類服裝設計大賽和模特大賽等一系列評比頒獎制度,讓有夢想的年輕設計師和模特有更多施展才能的舞臺?!迸囵B(yǎng)了陳娟紅、胡兵、胡東、郭樺、春曉等眾多名模的張艦回憶說。
工作總結經驗積累篇十八
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一是重點學習了鄧x平理論、“三個代表”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。
二是學習了與業(yè)務部門相關的農業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯(lián)系實際學習。
在下基層前,注意從網上或其他渠道收集信息,爭取對調研的問題事前有所了解,也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統(tǒng)一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。
領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。
對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。
三是盡可能根據領導關注的“三農” 問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。
嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。
二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。
三是處理一些工作關系時還不能得心應手。
在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
轉眼我到單位工作已經半年了,這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。
兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加委內組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了胡xx在鄧x平誕辰百年紀念大會上的講話、胡xx七一重要講話、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的'同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。
同時,我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。
在為期三周的培訓生活中,嚴格的軍訓磨練了我的意志,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。
通過某市經濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經濟騰飛的巨大潛力,增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習,使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作
在某科工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一,配合領導做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。
通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班,我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。
半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制**區(qū)國民經濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》, *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議,對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署,個人總結并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結構示例作為參考。
為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。
期間,我自覺加強相關知識的學習,密切關注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài),收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗,為專向規(guī)劃的編制單位提供依據和素材,同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎。
第二,做好全區(qū)各類固定資產投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來,根據市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關委局進行調查匯報,根據各單位的匯報情況,我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。
這些工作加深了我對我區(qū)固定資產投資狀況的了解,同時加強了我區(qū)固定資產投資項目的儲備,也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導,我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程 序和處理方法,了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。
今年以來,我們共審批各類建設項目***個,總投資***億元,建筑面積***萬平方米。
第四,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來,我先后參與起草了《**區(qū)農村經濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。
我從8月份開始擔任科室信息員,負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。
在科長的指導下,我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業(yè)引導資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協(xié)助科室同事完成當年工作計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領導的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好地完成了各項工作任務。
(一)加強學習,努力增強鑒別力。
一是加強理論知識學習。
今年,主要以學習黨的十八精神為主線,分階段、分類別學習相關理論知識,全面回顧了中國共產黨十七屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的十八大報告,自覺學習了十八大精神輔導材料,系統(tǒng)整理了習xx總書記在常委見面會上的講話、在十八屆中國共產黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強,政治立場進一步堅定。
二是加強業(yè)務知識學習。
業(yè)務知識,常學常新。
今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調查研究等方面,進行業(yè)務知識學習。
十八大結束后,我重點學習了中國共產黨中央紀律檢查委員會向黨的十八大的工作報告和十八屆中央紀委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。
三是注重知識更新。
要學做事,首先要學做人。
要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。
今年,我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經濟觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領,視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。
今年,在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,我努力做到"不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關和辦公室的形象在我這里受到影響。
"回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:
第一,在計劃上注重有序。
一年來,根據辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。
工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性。
也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調上注重有方。
今年,全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。
為了完成好任務,在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領導的領導下承擔了一些協(xié)調工作。
工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三,在落實上注重有力。
今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關部門,保持了密切溝通,提前給予了答復,受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。
作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息。
可以說,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調整。
總之,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
(三)調整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。
面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施,努力保持精力的充**、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20xx年,對于我個人而言,機遇與挑戰(zhàn)并存。
最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。
因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點",實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
一是找準切入點。
無論做什么事情,都有個找切入點的問題。
切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。
初步打算,明年準備以月度總結為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。
二是把握著力點。
著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。
作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作,分門別類完成好分內工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點。
創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。
"辦公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
四是激活興奮點。
常言道"興趣是最好的老師"。
時間長了,每一個人都會產生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。
這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。
這既是自勵,更是共勉。
以上所述,僅為自己的一點不成熟的思考,不妥不當之處,敬請批評指正。
工作總結經驗積累篇十九
(一)不斷強化巡邏巡察工作,努力構建治安防控網絡,不斷提高預防、發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪的能力。不斷改進勤務工作機制,堅持全天候值勤巡邏,強化組織領導和監(jiān)督,努力提高巡邏的針對性、實效性。一年來,通過巡邏巡查現(xiàn)場抓獲違法犯罪人員131人,糾正各類違章608起。(二)努力做好110接處警工作,不斷提高接處警工作質量。認真落實了110接處警工作規(guī)范,不斷強化接警、出警、處警等環(huán)節(jié)的工作,加強對處警人員的技能培訓,建立完善接處警回復制,自覺接受群眾監(jiān)督,取信于民。年內共接處警1321起,抓獲各類違法犯罪人員316人,調解糾紛780余起,有力地維護了市區(qū)社會穩(wěn)定。(三)積極查處治安案件,不斷鏟除黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象。年內,先后組織開展了“打擊街面兩搶”專項行動、“打擊制販假證”專項行動、“打霸除惡”專項斗爭。同時,對群眾反映強烈的“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象經常不斷地進行打擊。今年共查辦案件71起,處罰各類違法人員171人,凈化了社會空氣,營造了良好的治安環(huán)境。(四)嚴格值班備勤,及時依法穩(wěn)妥地處置了一批群體性事件。年內,帶領民警參與處置各類群體性事件46起,各類大型安全保衛(wèi)活動15起。工作中,帶領民警妥善處置,及時化解了矛盾,圓滿完成了各項任務。
二、深入開展“大練兵”活動,不斷推進隊伍正規(guī)化建設。
(一)深入開展大練兵活動,隊伍整體素質明顯提高。訓練中,始終堅持貼近實戰(zhàn)、貼近基層、貼近崗位、學以致用、注重實效原則,不擺花架子,不搞形式主義,以巡警應知應會的基本知識、基本技能、基本戰(zhàn)術和基本體能素質為重點,廣泛深入開展了全員練兵活動,使人人受到了教育,人人得到了提高,受到了省公安廳和市局的好評。
(二)深入貫徹全國二十公、全省二十一公會議精神,打牢“立警為公,執(zhí)法為民”的思想根基。年內,把學習貫徹二十公精神作為政治練兵的主要內容,納入考核范圍,通過學習教育,廣大民警的服務意識不斷提高。全年為民做好事310余起,收到錦旗、表揚信10余件。
(三)認真貫徹落實公安部“五條禁令”和周部長“人要精神、物要整潔、說話和氣、辦事公道”的四句話要求,不斷推進隊伍正規(guī)化建設。通過開展經常性的教育活動,加強監(jiān)督檢查,把貫徹落實“五條禁令”和四句話要求變?yōu)槊窬淖杂X行動,不斷規(guī)范民警行為,不斷推動規(guī)范化建設。
(四)深入開展向段金彪、任長霞等英模學習活動,努力創(chuàng)建人民滿意的巡警隊伍。__年,結合在全市開展的“行風萬人評”、“人大代表評機關”等活動,多次召開執(zhí)法執(zhí)紀監(jiān)督員座談會,制定落實了多項便民措施,開展了案件倒查、接處警回訪等活動,廣泛聽取社會各界的意見和建議,進一步密切了同人民群眾的血肉聯(lián)系。
三、廉潔勤政,嚴于律己,努力加強自身建設。
年內,我認真學習貫徹落實“三個代表”重要思想、__大和__屆三中全會精神、全國二十公、全省二十一公會議精神及黨的方針政策,學習法律法規(guī)和科學文化,不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終與黨中央保持高度一致。堅持說實話,辦實事,恪盡職守,腳踏實地;堅持嚴于律己,嚴格要求,率先垂范;堅持深入基層,深入一線;不斷加強黨性修養(yǎng),自覺接受監(jiān)督,筑牢防腐拒變的思想防線。。自覺維護班子的團結,心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力團結帶領全體民警,不斷開創(chuàng)工作新局面。
一年來,我取得了一定的成績,下一步,我將以__大精神為指導,不斷與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作,為“平安濟寧”建設作出新的更大貢獻。
20__年8月份參加公安(交警)工作至今,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律,嚴格按照《人民警察法》來要求自己,認真履行一名人民警察的職責。半年來,我在大隊領導和同事們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將參加工作以來的思想、工作情況匯報如下:
一、在思想政治方面:
我始終用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及___同志一系列重要講話精神武裝自己的頭腦,不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨的“十六大”精神、全國“二十公”會議精神和公安部的“五條禁令,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。要用實際行動踐行周永康部長提出“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務宗旨。在認真思想學習的同時,我自己嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,文明值勤,注重團結。在工作上,虛心向領導和老同志請教,使自己受益良多。
二、在工作方面:
我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律,服從領導的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗,按時、保質保量完成上級下達的任務和糾違數,努力維護好自己轄區(qū)內的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴格執(zhí)行剛剛頒布的《交通安全法》的有關規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰,對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《交通安全法》的相關知識,讓他們知道自己的行為是不對的,提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故,我能及時對雙方當事人進行協(xié)商、調解,避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務認真履行,不敷衍塞責。半年來參加了多次保衛(wèi)任務,如麗水國際攝影節(jié)、山海協(xié)作工程、老年騎游等,并能圓滿完成任務,得到了上級領導的充分肯定。在爭創(chuàng)文明城市交通整治活動中,我發(fā)揚不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護城區(qū)良好的交通秩序貢獻了一份力量。
三、在學習方面:
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。我堅持參加每周二的中隊理論學習會,不斷提高自己的理論水平,并且認真學習了《交通安全法》、《實施條例》等專業(yè)知識。
綜上所述,這段時間以來自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經驗,業(yè)務素質得到了一定的提高。明年我將再接再厲,爭取更大的進步,爭做一名“政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正“的新時期人民警察。
我于20__年7月12日正式參加工作,到單位工作已有一年。這一年中,我在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下,各方面素質得到顯著提高,工作能力也得到顯著增強,成功實現(xiàn)了從大學生到公安民警的角色轉變。回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學習工作情況簡要總結如下:
一、自覺增強理論學習,提升個人素質。
首先,我自覺增強政治理論學習,提升黨性修養(yǎng),以爭取早日加入中國共產黨。我積極參加各項學習活動,并重視自學,認真學習了胡錦濤七一重要講話、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十七大會議精神等,進一步提升了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,加強了清廉自律的自覺性。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向領導及同志們求教,通過多看多聽多想多問多做,在工作實踐中摸索、反思、總結,并做好了相應的筆記,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時我還通過翻閱分局以往的案件卷宗,學習《行政訴訟法》、《刑法》、《森林法》等與工作相關的政策法規(guī)、法律常識來豐富自己的業(yè)務知識。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作。
在西區(qū)分局工作的一年中,通過領導和同事們的細心指引,我已經基本熟悉森林公安工作,能較好地完成本職工作及領導交付的各項任務。一年來,我總共參與辦理重大刑事案件1起;各類林業(yè)行政案件30余件;成功調解糾紛3起,在工作中我總是積極主動,任勞任怨,對領導的工作安排我從不推諉。
三、嚴謹務實,養(yǎng)成良好的工作作風。
平時能夠自覺遵守各項紀律,在工作中我努力做到誠實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,不怕困難,頑強拼搏,服從領導,團結同事,一切工作能夠以大局為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,不計較個人得失,以高度的責任感、高標準地完成好自己的本職工作,以誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
四、樸實誠懇,嚴格自律。
為了保持公安民警平淡樸實的本色,我始終要求自己要“守得住清貧、耐得住寂寞、擋得住誘惑、經得起考驗”,嚴格遵守公安部的“五條禁令”,以清正廉潔、勤政務實為本,努力做到“心不動、眼不紅、嘴不饞、手不伸”。
在生活中,嚴格約束自己,平等待人,熱情友善,保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制,積極鍛煉身體,踴躍參加集體文娛體育活動,保持了比較健康的生活方式。
五、工作中存在的不足。
過去的一年,我在學習和工作中逐步成長、成熟,取得了一定的成績,在此我僅向所有關心我的領導和同志們表示衷心的感謝。但我明白自身還有很多不足,比如工作才能和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提升級。今后我將努力做到以下幾點,愿望領導和同志們對我進行監(jiān)察指引:
1、自覺增強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提升自己的理論水平和業(yè)務才能。
2、戰(zhàn)勝年青氣躁,做到腳踏實地,提升工作積極性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提升自己。
3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng),加強為人民服務的主旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務員。
20__年度個人工作總結一年來,我忠于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。作為一名奮戰(zhàn)在監(jiān)獄一線多年的警察,我清醒地看到新時代下監(jiān)獄管理工作已發(fā)生轉變,自己原有工作方法、技巧已經慢慢的過時,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。一是認真學習十八大精神,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的十八大報告及十八屆三中全會精神。尤其是在今年3月份開始的中央“八項規(guī)定”學習中,認真系統(tǒng)地學習了“八項規(guī)定”基本知識和精神內涵,并將其作為自己生活、學習、工作的行動指南,切實改進了工作作風,加強了與人民群眾的聯(lián)系。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,積極參加監(jiān)獄組織的業(yè)務技能培訓,并在“警務技能大比武”的__比賽、__比賽中取得了良好的成績。此外,認真參加各類培訓,通過網絡學習了《廣西主體功能區(qū)規(guī)劃》、《新時期群眾工作方法》等課程,拓展自己的視野,豐富了自己處理問題的技巧。業(yè)務知識的學習使我在工作能夠得心應手。三是認真學習法律知識。作為一名監(jiān)獄警察,直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,比如計劃生育、婚姻家庭、戶籍管理、治安管理、民事訴訟則等法律法規(guī)的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于一線民警數量不足,而隨著監(jiān)獄布局調整,押犯人數劇增,工作壓力較之前增大很多。但我仍然盡職盡責、任勞任怨,對內努力做好監(jiān)管工作,對外做好服務工作,為監(jiān)獄安全穩(wěn)定貢獻應有的力量。雖然仍然存在一些不足,如理解工作精神存在偏差,如業(yè)務知識不夠完善等。但在監(jiān)獄黨委的正確領導下,在與同志們的精誠合作下,相信新一年的工作也將是富有成效的。
自參加工作以來,在監(jiān)獄黨委領導、分監(jiān)區(qū)的正確領導下及老同志關心幫助下,本人認真完成了監(jiān)區(qū)及分監(jiān)區(qū)領導下達的各項任務、管理指標。認真學習“三個代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內容的社會主義榮辱觀,按照正確的工作思路,以教育感化為己任,立足本職、扎扎實實地做好分監(jiān)區(qū)及分隊的工作?,F(xiàn)對自己半年來的工作總結如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高自身的政治和思想覺悟。
作為一名監(jiān)獄人民警察一直以來都嚴格要求自身,無私奉獻,吃苦在前,享受在后。同時,牢固樹立依法治監(jiān)、嚴格公正文明執(zhí)法、維護服刑人員合法權益、自覺接受監(jiān)督的觀念,注意克服和糾正濫用職權、執(zhí)法隨意等問題,落實司法部“六條禁令”和“三個杜絕”,做到讓監(jiān)區(qū)和分監(jiān)區(qū)放心,讓領導滿意,成為一名合格的監(jiān)獄人民警察。
我認真學習馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論及“科學發(fā)展觀”,貫徹黨的十七大會議精神,認真學習并遵守國家的法律和監(jiān)獄的條令條例和各項制度,不斷提高思想覺悟和思想政治理論水平,保持昂揚的斗志,牢固樹立為人民服務的思想,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
二、工作中一絲不茍,扎扎實實做好每項工作。
在監(jiān)區(qū)領導及分監(jiān)區(qū)領導的關心和培養(yǎng)下,大半年來,我能積極負責我所分管的生產流水線,協(xié)助分監(jiān)區(qū)領導做好各項工作。通過努力,使分監(jiān)區(qū)生產線能夠做到每天超額完成監(jiān)區(qū)下達的生產任務。及在對罪犯的個別教育過程中一貫堅持以說服、引導教育為主,從不打罵體罰虐待罪犯,自己還利用空閑時間不短的學習理論和相關的法律知識,不斷實踐,使自己的自身素質和業(yè)務能力有很大的提高,面對犯罪之間的矛盾,認真聽取罪犯講解,評估矛盾罪犯心理、行為和性格特征。針對性的進行調解,對存在心理問題的罪犯,制定了針對性的矯治方案;對現(xiàn)實危險性較高的罪犯,進行了有針對性的心理危機干預,不斷提高分監(jiān)區(qū)犯罪懂法意識,營造一個良好的改造環(huán)境,確保了分監(jiān)區(qū)的積極生產和安全發(fā)展。
三、生活中,團結自律,嚴格遵守各項規(guī)章制度。
在平時工作和生活中,能嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度,注重個人的修養(yǎng),尊重領導,團結同志,作風優(yōu)良,廉潔自律,克已奉公,始終以高標準、嚴要求磨練自己。
四、存在的不足。
(一)業(yè)務知識還不豐富,管教教育有待提高。
(二)理論和實踐還有待進一步提高。
以上是我個人總結,為了新的一年工作更加順利的進展,為了使監(jiān)獄建設更加積極健康,在此分享一下個人的建議:
一、四防一體化確保監(jiān)獄安全。
以“統(tǒng)籌兼顧、資源整合、注重實效”為指導,按照系統(tǒng)集成、兼容發(fā)展的總體設想,把多重應用系統(tǒng)集成到一個平臺上,構建集通信、監(jiān)控、報警、門禁、信息管理和遠程監(jiān)控為一體的安防智能化信息系統(tǒng)形成了聯(lián)控機制,優(yōu)化了管理手段,提高安全監(jiān)管和工作效率。
重視人防作用。發(fā)揮人防的核心作用,不斷強化“人防根本”意識,在筑牢物防、技防屏障的基礎上,大力加強基層基礎工作,深入開展規(guī)范化監(jiān)區(qū)建設,認真落實安全責任,加強現(xiàn)場管理,各項監(jiān)管安全防范措施得到有效落實,充分發(fā)揮了人防的“第一道防線”作用。
筑牢物防屏障。增設了鋼質網墻,加之高壓電網、立體報警系統(tǒng),能夠從心理上徹底打消在押犯從獄墻脫逃的念頭,實現(xiàn)物防牢固的目的。
優(yōu)化技防手段。完善數字化監(jiān)獄建設的基礎上,積極引進應用新技術、新設施和新手段。做到對獄內外真正意義上的立體防護、無縫隙覆蓋、全天候監(jiān)控。
強化聯(lián)防能力。注重加強與駐獄武警的“三共”建設,聯(lián)合制定處置突發(fā)事件預案,組織經常性演練,增強協(xié)同作戰(zhàn)能力。其中武警在擔負獄墻警戒任務的同時,重點加強對監(jiān)門的控制設置,配置機動兵力,使重點部位的防控得到重點加強。日常工作中,兩警也互通獄情信息,并在監(jiān)管安全大排查、罪犯押解等方面密切配合,全方位確保安全。
二、社會幫教進罪犯教育。
監(jiān)獄作為國家的刑罰執(zhí)行機關,承擔著懲罰與改造罪犯的任務,是與犯罪現(xiàn)象作斗爭的一個重要組成部分。為了將罪犯改造成為守法公民,不僅需要監(jiān)獄民警對其進行思想、文化、職業(yè)技術教育,而且還要組織社會力量進行幫助教育。
可以利用監(jiān)獄以外的社會力量對罪犯進行教育改造的輔助教育活動。通過社會教育資源的整合,來實現(xiàn)教育改造的個別化、社會化和科學化,使罪犯體悟到國家和社會、家庭的溫暖,增強罪犯改造信心,鼓勵罪犯在希望中改造,能夠使罪犯感受到犯罪行為對受害者的傷害,正確認識量刑,促進罪犯責己思過,認罪服罪,能夠使罪犯及時感受到時代信息,開闊罪犯的眼界,調節(jié)罪犯獄內單一生活節(jié)奏,豐富罪犯的精神生活,促進罪犯的再社會化進程,同時,還要爭取社會對監(jiān)獄工作的支持,促進監(jiān)獄工作的整體進步,樹立社會主義新型監(jiān)獄良好形象。
三、以罪犯精細化管理為抓手助推管理規(guī)范化。
“精”“細”方面動腦筋、做文章。系統(tǒng)地學習法律法規(guī),不斷提高自身的業(yè)務素質,以自己公正的執(zhí)法手段和高超的“人格魅力”去影響、感化罪犯。有效地化解罪犯與監(jiān)獄、罪犯與民警、罪犯與罪犯之間的矛盾。
按照精細化管人、管心、管事、管物、管崗落實到崗位和人頭,并加強動態(tài)考核管理。在職責細化、標準細化、考核獎罰細化下工夫,使全監(jiān)區(qū)形成了“人人都管事,事事有人管”的執(zhí)行意識。通過鼓勵全體干警參與,把人本思想滲透到管理工作的全過程,進而形成尊重人、關心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,達到管理精細的目標。
制定崗位職責,精確劃分每個現(xiàn)場罪犯的任務,做到了從帶班警察到罪犯生產,人人有責任,事事有人干。通過職責劃分,明確責任,合理分工,實現(xiàn)了人員職責精確定位,避免了現(xiàn)場推諉扯皮,提高了工作效率;根據精細化管理“精確定位、合理分工”的要求,分監(jiān)區(qū)還要對勞動崗進行全面梳理調整,按照生產環(huán)節(jié),逐一確定勞動崗位,實施以崗定員,改變了過去以人定崗的管理模式,提高了工作效率。
總之,在今后的學習和工作中,我一定克服存在的缺點,認真學習業(yè)務知識,法律知識和科學文化知識,不斷提高自己的政治素質、文化素質,提高工作效率,提高自己的各種面對問題的綜合處理能力,力爭把自己培養(yǎng)成合格的學習位型、實踐型的監(jiān)獄人民警察,但同時請領導對我工作的不足之處請予指正。
工作總結經驗積累篇二十
沒有嚴明紀律的隊伍肯定不是一個擁有強大戰(zhàn)斗力的隊伍,對于??圃盒W生會成員,必須要繼續(xù)強化嚴格守紀的思想,并且要將責任落實到人,越是日常的工作就越要有嚴格的要求,這樣才可以在大型活動中體現(xiàn)我們的素質非凡和整齊劃一,并幫助大家在工作和學習中時刻展現(xiàn)出一個合格的學生干部形象。
二、實踐
1、團結性
2、積極性
3、應急能力
4、創(chuàng)新意識
學生會是一個需要活力的團體,組織舉辦活動,我們需要創(chuàng)新精神。遵循學生會的.規(guī)定和傳統(tǒng)固然是擺在第一位的,但我們也要在其基礎上加入自己有意義的想法,使別人眼中的學生會成為一個有思想的、有生機的高素質團體。
三、處理工作與生活的關系的能力
??圃盒W生會的工作一直是秉承“全心全意為同學服務”的宗旨展開的,所以在重要活動期間,我們的工作內容必然占到了每天時間的大半。也許在過去的日子中我們對這種狀況有些措手不及,但經過了那些辛苦,我們一定要在新學期中對工作和日常生活有更合理的安排,要盡力做到兩方面各不耽誤,我們要做一個優(yōu)秀的學生干部,更要做一個優(yōu)秀的??迫恕?校學生會:張華山)
2015年,對于即將圓滿卸任的第一屆團總支學生會,是辛勤過后收獲的一年;而對于還略帶稚嫩的第二屆成員,2015卻是如此富有挑戰(zhàn)意義的一年——我們所要面臨的是獨立的思考和獨立的實踐。為了更好的開展新學期的工作,文藝部特別對上學期以來的工作進行了反思,并將經驗教訓總結如下三個方面,并就每一方面做出了對文藝部所有成員在新學期的希望:
沒有嚴明紀律的隊伍肯定不是一個擁有強大戰(zhàn)斗力的隊伍,對于文藝部的第二屆成員,必須要繼續(xù)強化嚴格守紀的思想,并且要將責任落實到人,越是日常的工作就越要有嚴格的要求,這樣才可以在大型活動中體現(xiàn)我們的素質非凡和整齊劃一,并幫助大家在工作和學習中時刻展現(xiàn)出一個合格的學生干部形象。
二、實踐
1、團結性
以保障在集體組織的活動中提高工作效率,保障我們成功出色地完成各項任務;
2、積極性
3、應急能力
4、創(chuàng)新意識
文藝部是一個需要活力的團體,無論是組織文藝活動還是設計文藝節(jié)目,我們都需要創(chuàng)新精神。遵循學生會的規(guī)定和傳統(tǒng)固然是擺在第一位的,但我們也要在其基礎上加入自己有意義的想法,使別人眼中的文藝部成為一個有思想的、有生機的高素質團體。
三、處理工作與生活的關系的能力
文科部團總支學生會的工作一直是秉承“全心全意為同學服務”
的宗旨展開的,所以在重要活動期間,我們的工作內容必然占到了每天時間的大半。也許在過去的半年中我們對這種狀況有些措手不及,但經過了那些辛苦,我們一定要在新學期中對工作和日常生活有更合理的安排,要盡力做到兩方面各不耽誤,我們要做一個優(yōu)秀的學生干部,更要做一個優(yōu)秀的文科部同學。
2015,我們要完善自我提高自我,使文藝部有所發(fā)展,更要盡我所能地為文科部團總支學生會的發(fā)揚光大作出貢獻。
我們的稚嫩隨著2015年結束,我們將在2015年走向成熟!
工作總結經驗積累篇二十一
工作是人們生活中不可或缺的一部分,每個人在工作中都會有自己的經歷和感悟。當前,我已經工作多年,不禁想將這些年的工作積累心得體會歸納總結,與諸位分享。
首先,適應力是工作中最重要的品質之一。無論是剛踏入工作崗位,還是面對新的工作挑戰(zhàn),適應力都是我們需要發(fā)展和提升的重要素質。工作中經常會遇到各種變化和困難,這時候我們需要靈活地調整自己的心態(tài),迎接挑戰(zhàn)。對于新的工作角色和職責,我們要敢于嘗試、適應。只有不斷地充實自己、學習新的知識和技能,才能適應工作變化和市場環(huán)境。
其次,勤奮和熱情是工作取得成功的重要因素。勤奮是工作的基礎,只有通過持續(xù)不懈地付出和努力才能取得優(yōu)異成績。工作中的付出是看不見的,但積極主動地承擔責任和努力工作的態(tài)度會讓人印象深刻。同時,熱情是工作中取得成功的關鍵。熱情不僅能激發(fā)自己的工作動力,也能影響他人,形成良好的團隊合作氛圍。只有充滿熱情地對待工作,才能克服困難,迎接挑戰(zhàn),最終實現(xiàn)個人和團隊的目標。
進一步說,工作中的溝通和合作能力也是不可或缺的。在現(xiàn)代社會中,工作往往需要團隊協(xié)作,而團隊協(xié)作的核心是良好的溝通和合作能力。良好的溝通能力能夠幫助我們更好地表達自己的想法和意見,從而得到更多的支持和認可。同時,合作能力也是非常重要的,可以避免紛爭和沖突,提高工作效率和質量。通過與他人的合作,我們可以互相學習和借鑒,共同進步。因此,努力培養(yǎng)和提高溝通和合作能力是我們工作中必不可少的一部分。
此外,持之以恒的學習和成長也是工作中的重要體會。工作是一個不斷學習和成長的過程,只有不斷學習才能保持競爭力和適應市場的變化。在工作中,我們要不斷拓寬自己的知識面,學習新的專業(yè)知識和技能,跟上時代的步伐。同時,還要保持求知欲和學習的熱情,積極參加培訓和學習機會,通過學習來提升自己的價值和能力。只有不斷學習和成長,我們才能在工作中保持領先地位。
最后,感謝工作帶給我們的機會和經驗。每個人的工作經歷都是獨一無二的,無論是成功還是失敗,都是我們成長和進步的經歷。在工作中,我們不僅能夠學到專業(yè)知識和技能,還能結交各行各業(yè)的人才,從中獲得更多的啟發(fā)和互相幫助。因此,要時刻感謝工作帶給我們的成長機會,珍惜與同事們共事的時光。
綜上所述,工作積累心得體會是我們在工作過程中必然會有的,通過總結和分享這些心得體會,我們可以更好地進一步提升自己的工作能力和素質,從而在職場中取得成功。工作中適應變化、勤奮熱情、良好溝通與合作、持續(xù)學習和感恩工作機會,這些都是我多年的工作積累心得體會,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
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