安保人員管理制度范文（17篇）

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安保人員管理制度篇一

維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)。

1、上班時著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的`公司形象和個人形象。

2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。

3、非計時人員嚴(yán)格遵守考勤制度，上、下午上班前及時到辦公室簽到，未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。

4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊，不經(jīng)本人允許外人不得動用。

5、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。

6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊，營造良好的工作環(huán)境。

7、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理。

8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。

10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見。

11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。

13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性茶具。

14、危險品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。

此制度從公布之日起執(zhí)行。

安保人員管理制度篇二

1、遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的規(guī)章制度；嚴(yán)于律己，以身作則；紀(jì)律嚴(yán)明，保障有力，文明執(zhí)法。

2、在上班時間統(tǒng)一著裝，做到干凈清爽，精神飽滿；外來人員來訪時主動問候，做到禮貌待人。

3、熱愛學(xué)校，熱愛學(xué)生，忠于崗位職責(zé)。嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定值班，杜絕空崗或在崗不管事現(xiàn)象發(fā)生。

4、不得利用工作時間及職務(wù)之便，做出違反校紀(jì)校規(guī)，違法亂紀(jì)的事件。

5、嚴(yán)格執(zhí)勤，關(guān)注校門通道，不讓車輛、攤點在門口逗留，不準(zhǔn)商販在校門或校園內(nèi)擺攤設(shè)點、大聲叫賣。不讓物資在門口停放，保證門口暢通無阻。

6、不許閑雜人員隨意入校；非特殊情況，不許學(xué)生家長在上課期間進(jìn)校找學(xué)生；特殊情況須進(jìn)校找學(xué)生或教師者，要做好記錄并使其簽字并出示本人身份證件，并通知相關(guān)的教師來傳達(dá)室；對其它來訪者由學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)入，沒有學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)一律不得進(jìn)入校園。在學(xué)生早操、晨跑、課間操及學(xué)校大型活動期間，校園保安一定要做好維持秩序工作，杜絕外來人員隨意進(jìn)入。因私自放入而造成的一切后果由保安負(fù)全責(zé)。

7、對儀表不端莊及行跡可疑人員不得放入校園，來訪人員出校門時必須填寫出校時間。

8、外來車輛一律不得進(jìn)入校園，對于需要進(jìn)入的公務(wù)車，征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可引導(dǎo)公務(wù)車及指示過的車輛按規(guī)定停放，不得影響學(xué)校教學(xué)活動。

9、非出入時間，學(xué)生須有班主任的外出請假批復(fù)條方可放行。禁止學(xué)生隨意出入校門。

10、對攜帶物品外出者，要嚴(yán)格檢查、詢問，登記后方可放行。有關(guān)公物的外運(yùn)，須持學(xué)校有關(guān)部門的證明或領(lǐng)導(dǎo)出面。否則，門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)制止和扣留。因不按學(xué)校規(guī)定放行而造成學(xué)校財產(chǎn)損失的，由保安負(fù)責(zé)賠償。

11、上午、下午放學(xué)后，按時開關(guān)校門，看好學(xué)校大門，學(xué)生上放學(xué)期間，要在門口維持秩序，檢查通行和勸說通學(xué)生盡快離校。

12、在值班期間不得睡覺，要做好校園的巡邏工作，保持警覺性，每天（從第一節(jié)課開始）至少巡邏5次，如有異常情況及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映。

13、對外來人員隨意入校威脅教師、打罵學(xué)生、擾亂教學(xué)秩序的要給以堅決的制止，并及時向派出所報告。對遇到突發(fā)事件不能果斷采取措施而造成事態(tài)惡化的，根據(jù)后果的嚴(yán)重性追究保安責(zé)任。

14、對校內(nèi)外與學(xué)校有關(guān)的偶發(fā)事件應(yīng)作為第一責(zé)任人及時到場用正確的方法制止、處理并第一時間匯報學(xué)校。

15、按學(xué)校要求做好節(jié)假日、雙休日的值班以及其它重大活動時的值班。發(fā)現(xiàn)問題及時制止處理并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。

16、在學(xué)生離校和返校期間，要做好門外學(xué)生的疏散工作，確保師生出入校門通道的安全、暢通。

一、學(xué)校門衛(wèi)是學(xué)校安保工作的重中之重，必須高度重視，嚴(yán)格管理，完備制度，責(zé)任到人。學(xué)校門衛(wèi)管理制度和學(xué)校安保人員崗位職責(zé)互相聯(lián)系，各有側(cè)重，要規(guī)范操作，有利于學(xué)校監(jiān)督，使學(xué)校門衛(wèi)管理逐步實現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

二、學(xué)校門崗實行24小時有人值班制度由專職安保人員負(fù)責(zé)管理其它時間段及固定假日由學(xué)校派員職守。

三、學(xué)校門衛(wèi)肩負(fù)維護(hù)校園秩序，保障師生安全的重任，在崗人員要遵紀(jì)守法，堅守崗位，嚴(yán)格把關(guān)，文明值勤，努力將學(xué)校門崗建成展示學(xué)校良好形象的窗口。

四、學(xué)校門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會客制度，來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記，填寫相應(yīng)會客單，寫明進(jìn)出校的時間與事由，由門衛(wèi)電話聯(lián)系 ，經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來訪者出校時，應(yīng)憑被訪者簽字后憑會客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者遇上課或開會，門衛(wèi)應(yīng)安排來訪者在門衛(wèi)室等候。

五、學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校，因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員，精神病患者，來歷不明人員隨意進(jìn)校，發(fā)現(xiàn)異常情況要迅速采取措施予以處置。

六、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門，需憑相關(guān)部門證明（出門單）經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級部門機(jī)動車輛進(jìn)校，應(yīng)指引其到指定停車區(qū)停放，不隨意進(jìn)入學(xué)生生活區(qū)、教學(xué)區(qū)。校外機(jī)動車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)（特殊情況除外）。自行車進(jìn)出校門時，必須下車推行，并在指定地方停放。

七、學(xué)校門衛(wèi)要做好安保巡視工作，特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開啟警報裝置，一旦發(fā)生情況迅速查明原因，積極保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助警方處理。

八、學(xué)校門衛(wèi)要有完整交接-班制度，門衛(wèi)接-班時，必須互相詢問情況，移交值班記錄，巡視相關(guān)場所。門衛(wèi)人員請假需事先辦理手續(xù)；經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)并安排好替代人員方可離崗。學(xué)校門崗嚴(yán)禁串崗，脫崗現(xiàn)象發(fā)生。

小學(xué)門衛(wèi)值班制度

一、管理學(xué)生、教師進(jìn)出校門

1、在校上課期間，門衛(wèi)一律不準(zhǔn)私自放學(xué)生出校門。

2、學(xué)生如有特殊情況必須出學(xué)校，必須憑班主任或有關(guān)部門批條，經(jīng)門衛(wèi)人員驗證后方可離校。

3、嚴(yán)禁學(xué)生、教師翻越圍墻進(jìn)入校內(nèi)者。

4、工作期間，本校教師一律不得隨意出入校門，如有急事或公務(wù)需外出，應(yīng)按學(xué)校請假、考勤制度辦理請假手續(xù)，在門衛(wèi)做好登記后方可出門，門衛(wèi)不得私自為不請假教師開門。

二、管理外來人員、車輛進(jìn)出校門

1、外來人員來訪，門衛(wèi)人員要問清事由，及時與有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)核實，并憑有效證件填好外來人員登記表。

3、學(xué)生家長到校聯(lián)系工作或了解學(xué)生情況要在傳達(dá)室內(nèi)等候，無特殊情況不得進(jìn)入教學(xué)樓內(nèi)，以免擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序。

4、凡是教師請家長到校落實工作的，應(yīng)出示家校聯(lián)系或電話聯(lián)系，確認(rèn)屬實后，做好登記后，才能進(jìn)入校園，但要做到接待熱情。

5、外來機(jī)動車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入學(xué)校，任何車輛應(yīng)到規(guī)定位置停放；門衛(wèi)有權(quán)疏通校門口的車輛，嚴(yán)禁車輛堵塞校門口。

三、值班職責(zé)

1、學(xué)校門衛(wèi)設(shè)二人，分白班和夜班輪流值班，實行24小時值班制度。交-班時要做好交-班記錄。

2、門衛(wèi)人員必須堅守崗位，認(rèn)真履行值班職責(zé)，堅持文明團(tuán)結(jié)，禮貌待人，不得擅離職守，做個人私事。

3、按時開關(guān)校門，學(xué)生集中上、下學(xué)時間或前后半小時開大門，其余時間關(guān)閉大門、小門。

4、搞好值班室衛(wèi)生，要長期保持干凈

5、要認(rèn)真核對書報雜志，準(zhǔn)時送入各辦公室。

6、夜間值班人員要及時與白班人員辦理交接手續(xù)，并做到至少一小時巡邏一次，要到校園各處巡察，檢查門窗關(guān)閉情況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即制止，并緊急向?qū)W校匯報或及時報警，確保安全。一旦發(fā)生安全事故，及時報警。

匪警：110? 火警：119? 交通警：112? 急救中心：120

7、學(xué)校門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)執(zhí)行以上所有規(guī)定及周邊安全防范工作，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，及時采取有效措施進(jìn)行制止和處理，并及時上報有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

學(xué)校安保人員（門衛(wèi)）崗位職責(zé)

學(xué)校安保（門衛(wèi)）崗位是一個關(guān)系到維護(hù)校園秩序，保障師生安全，塑造學(xué)校形象的重要崗位。因此，全體安保人員必須高度重視，認(rèn)識負(fù)責(zé)，努力履行崗位職責(zé)。

一、崗位要求

1學(xué)校安保人員應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)技能，要自覺樹立從事安保工作的光榮感和責(zé)任心，注意培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神，無私無畏的道德、品行，主動熱情的服務(wù)意識，精明強(qiáng)悍的.防衛(wèi)本領(lǐng)，努力爭做一個有理想、有道德、守紀(jì)律、肯奉獻(xiàn)的新一代安保員。

2學(xué)校安保員在自覺、自律的基礎(chǔ)上，必須接受相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格擇優(yōu)錄用后方可上崗。安保人員要珍惜崗位，鉆研業(yè)務(wù)，除能勝任日常的門衛(wèi)安保工作外，還應(yīng)正確保管和使用防暴器具等，要具備一定的安保救防知識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

二、文明值勤

1學(xué)校安保人員要堅持文明值勤，樹立良好形象。規(guī)范配戴，站姿端正，坐姿大方，注意保持儀容儀表的端莊整潔。要注意文明用語、微笑服務(wù)、堅持原則、認(rèn)理服人。要忠于職守、嚴(yán)于律己、廉潔奉公、注意保密。

2學(xué)校安保人員要做到在崗期間不遲到、不早退、不打瞌睡、不串崗閑聊、不干私活、不會私客、不準(zhǔn)與校內(nèi)外人員發(fā)生爭執(zhí)、謾罵，動粗斗毆。

三、安保防范

1、學(xué)校安保人員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會客制度、學(xué)生離校制度，貨物車輛進(jìn)出校制度等，對因公來校人員，要禮貌用語，熱情接待。對私自擅入人員，要堅持原則，堅決勸阻，把好大門，對個別學(xué)生無理由混出學(xué)校及社會閑雜人員混入學(xué)校，要堅決制止，切實維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序。

2、學(xué)校安保人員要提高警惕，加強(qiáng)防范。一旦發(fā)生險情事故，要臨危不懼，挺身而出，控制局面，保護(hù)現(xiàn)場并及時報警。要切實協(xié)助學(xué)校、社區(qū)、公安、消防等部門做好 防盜、防災(zāi)、防事故、防破壞工作，為學(xué)校安全和社會治安作貢獻(xiàn)。

四、接受監(jiān)督

1、學(xué)校安保人員要心系崗位，用情職業(yè)，安保人員有權(quán)利和義務(wù)就加強(qiáng)學(xué)校安保工作向有關(guān)方面提出合理化建議和意見，能主動提出改進(jìn)工作的方法和措施。

2、學(xué)校安保人員在崗期間應(yīng)識大體，顧大局，遵章守紀(jì)，要自覺接受派出單位和用人學(xué)校的考核，對存在的問題與不足，要虛心聽取意見，努力加以整改。

安保人員管理制度篇三

為客觀、全面地反映本社各部門及成員的工作情況，使記者社的制度完善規(guī)范，作到真正的有章可循，獎懲分明，保障檔案的安全保管和開發(fā)利用特制定本制度。

第二條 檔案的意義

記者社檔案是記者社的組織干部管理、教育、活動等工作開展所積累的文字及實物資料，為以后的工作提供必要的參考資料，是記者社至關(guān)重要的公共財產(chǎn)。

第三條 檔案內(nèi)容

本制度包括總則、檔案分類制度、檔案管理制度、檔案借閱制度和附則五部分。

第二章 檔案分類制度

檔案按內(nèi)容劃分為：部門檔案、人事檔案、活動檔案、會議檔案、財務(wù)檔案、外來資料檔案及記者社相關(guān)制度檔案。

第一條 部門檔案

（一） 檔案范圍

本檔案共五冊（包括社委人事檔案），并按部門劃分。包括各部門職能介紹、成員相關(guān)資料（簡介、個人獲獎情況說明等）、成員名單和通訊錄。

（二）檔案建立

1）本社成員的人事檔案由秘書部成員為其建立，其中的個人履歷等基礎(chǔ)資料由個人及部門填寫。

2）部門檔案是社委會對各部門日常工作的考核紀(jì)錄，作為先進(jìn)評選、獎勵的主要依據(jù)。

第二條 人事檔案

（一）檔案范圍

包括記者社指導(dǎo)老師簡介，社委會簡介及各部門部長、副部長、成員名單。

（二）檔案建立

記者社指導(dǎo)老師、社委會檔案在每年換屆后由秘書部成員為其建立，其中的個人履歷等基礎(chǔ)資料由個人填寫。

第三條 活動檔案

（一）檔案范圍

檔案按內(nèi)容劃分為：招新活動檔案、換屆活動檔案、外出聯(lián)誼交流活動檔案、評報活動檔案。各類檔案包括各相關(guān)活動的活動策劃書、活動通知、活動流程、發(fā)言稿、活動工作安排表、活動總結(jié)、活動成果等相關(guān)文件。

（二）檔案建立

1）記者社各部門在舉辦大型活動后的7天之內(nèi)，需把本次活動的所有相關(guān)文件一并提交，由秘書部存檔。

2）舉辦大型活動時，攝影部要注意保存各種文字圖像資料，要及時采集活動圖片，及時將照片、相關(guān)宣傳稿件存檔，并在秘書部工作人員收集時及時提交。

第四條 會議檔案

（一） 檔案范圍

會議記錄本、部長例會流程、會議下發(fā)資料、發(fā)言稿、會議ppt、資料圖片。

（二） 檔案建立

1） 秘書部對每次學(xué)生會全體成員會議在會議記錄本上進(jìn)行記錄，并于會后收集本次會議所有相關(guān)資料進(jìn)行整理存檔。

2） 社委會例會資料由秘書長進(jìn)行收集，月末交給檔案管理人員收集存檔。

第五條 財物檔案

（一） 檔案范圍

活動預(yù)算表、活動結(jié)算表、學(xué)生會財務(wù)帳目、發(fā)票、學(xué)生會集體獲得的獎品、紀(jì)念品、文具、展板、條幅、裝飾品等。

（二） 檔案建立

1）各部門舉辦活動前，根據(jù)活動計劃書，本著節(jié)約務(wù)實、具體詳盡的原則編制預(yù)算申請，然后交由社委會審核通過，再上報分管老師審核簽字。

2）發(fā)票填寫所購物品、時間要符合實際。背面注明經(jīng)手人、所購具體物品及時間，做到詳實具體，以便登記入賬。最后主辦部門將預(yù)算申請和發(fā)票一并交秘書部報銷、存檔。

3）秘書部專門設(shè)立財務(wù)賬目本，每月應(yīng)作賬目整理，并向社委會匯報批示，接受社委會監(jiān)督。

4）秘書部為每一件辦公物品都建立檔案，詳細(xì)記錄其管理、使用情況。

第六條 外來資料檔案

（一） 檔案范圍

校各學(xué)生組織及外校組織的.通訊錄、報刊等外來資料。

（二） 檔案建立

秘書部每次領(lǐng)取資料后，進(jìn)行資料整理，重要資料備份存檔。

第七條 記者社制度檔案

（一） 檔案范圍

ci系統(tǒng)、場地借用流程、物資借用辦法、值班制度等相關(guān)文檔。

（二） 檔案建立

1）記者社秘書部在學(xué)生會內(nèi)部制度修訂后進(jìn)行收集，并整理歸檔。

2）對于上級下發(fā)制度文檔進(jìn)行復(fù)印下發(fā)各部門，并備份存檔。

第三章 檔案管理制度

第一條 檔案管理人

1）檔案收集與管理總監(jiān)督人為秘書。秘書部內(nèi)委任檔案管-理-員，由檔案管-理-員對各個部門進(jìn)行跟蹤負(fù)責(zé)。在活動頻繁時可適當(dāng)在秘書部內(nèi)成立檔案小組進(jìn)行一對一跟蹤負(fù)責(zé)。

2）檔案管-理-員于各部門舉行大型活動后主動聯(lián)系相關(guān)部門提交檔案所需文檔，并對檔案的收集進(jìn)行監(jiān)督。

3）各部門應(yīng)確定一名委員作為檔案收集工作的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)收集活動的相關(guān)資料。重要文件（包括工作計劃、總結(jié)以及某些重要活動的文件資料），各部門信息員除了上交一份文字資料外，還應(yīng)將文件用word形式存入磁盤上交或發(fā)到秘書部的郵箱中。

4）檔案管-理-員負(fù)責(zé)文件材料的形成、積累、保管和整理歸檔工作，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。堅持平時整理，根據(jù)不同種類文件材料的形成特征，合理分類存放，便于利用和歸檔。管-理-員一學(xué)期須作一次檔案統(tǒng)計匯報工作，并將本學(xué)期的重要文件及活動照片統(tǒng)一錄入磁盤，以便保管及查閱。

5）歸檔做到排放合理，頁號編寫準(zhǔn)確，案卷目錄清楚，案卷標(biāo)題簡明扼要。按歸檔時間在檔案首頁檔案目錄中進(jìn)行登記，方便檢索。

6）各部所需收集范圍具體請參見《校報學(xué)生記者社檔案》里各部門業(yè)已歸檔的資料。除此之外，各部門還可以增加收集對學(xué)生會今后工作有參考利用價值的資料。另外，工作計劃書與各大型活動的工作總結(jié)也應(yīng)在收集范圍之內(nèi)。

第二條 歸檔時間

1）各部門的檔案收集工作的聯(lián)系人，在活動結(jié)束后七天內(nèi)把相關(guān)資料交給檔案管-理-員進(jìn)行歸檔。

2）對于年度工作總結(jié)、各種年報、成員名冊，應(yīng)于每個學(xué)期末進(jìn)行歸檔。

3）每個學(xué)期末進(jìn)行一次全面、徹底的歸檔，各部門要把上一年應(yīng)歸檔而未歸檔的全部文件材料移交秘書部歸檔。

第三條 歸檔范圍

按各檔案的檔案范圍進(jìn)行。

第四條 檔案格式

1）各部門上交歸檔文檔統(tǒng)一運(yùn)用應(yīng)屆學(xué)生會模板，并用a4紙打印后提交。

2）外來文檔原件歸檔。

3）每冊檔案首頁為檔案目錄，檔案本每頁張貼頁碼，并要求對更新的文檔內(nèi)容在檔案目錄進(jìn)行登記，方便檢索。

4）每冊檔案側(cè)面填寫檔案名稱、冊數(shù)。

第四章 檔案借閱制度

為了加強(qiáng)本單位檔案管理，搞好各門類檔案的提供利用工作，特制定以下制度：

第一條 記者社各部門借閱檔案，必須經(jīng)檔案管理人員同意并在檔案借閱登記表上進(jìn)行登記，注明借閱人姓名、部門、聯(lián)系方式、借閱內(nèi)容，并記錄歸還時間，是否完整歸還等具體事項。特殊情況需借出的，需經(jīng)檔案管理人批準(zhǔn)，但借出時間不得超過一周，不得轉(zhuǎn)借他人。需繼續(xù)使用者要辦續(xù)借手續(xù)，確保檔案的完整與安全。

第二條 外單位來人查閱本單位檔案，需經(jīng)秘書長簽字批準(zhǔn)，方可查閱，不得抄錄或借出。

第三條 對于借閱、借用的檔案，未經(jīng)允許不得圈畫、涂改、折卷、裁剪、撕毀、抽調(diào)、翻印、轉(zhuǎn)借、公開引用、增刪檔案中的任何材料及文件等。

第四條 如發(fā)現(xiàn)檔案錯漏請及時與檔案管理人員聯(lián)系，由檔案管理人員核實后進(jìn)行修正，不得私自修改。

第五條 對所有借檔案或經(jīng)批準(zhǔn)復(fù)印的材料要妥善保存。違反要及時追查，并追究有關(guān)人員的責(zé)任。

第六條 珍貴的實物檔案、重要的照片、底片、縮微膠片等檔案一律不借出。

第五章 附則

第一條 學(xué)生會每年換屆時，以往文件移交下屆成員作為參考，由秘書部成員接管檔案。

第二條 本制度自頒布之日起施行。

第三條 其他未盡事宜由秘書部請示社委會后決定。

安保人員管理制度篇四

為確保管轄區(qū)域內(nèi)國家財產(chǎn)和人員人身安全，制定本制度。

一、適用范圍

市政府綜合辦公區(qū)、市政府政務(wù)服務(wù)中心、市文化傳媒廣場、老大院、老政府大院安保工作人員。

二、工作制度

1?、為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守；

3?、對來訪客人熱情、有禮，自覺維護(hù)機(jī)關(guān)良好形象；

4?、工作中不得出現(xiàn)擅離職守、酗酒、閑聊、睡覺等失職現(xiàn)象；

5?、工作期間要按規(guī)定著裝，并保持儀容整潔和良好的精神面貌；

6?、自覺遵守單位各項規(guī)章制度和紀(jì)律；

7?、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)水、電、氣開關(guān)以及門鎖和消防設(shè)施、器材的地點，避免臨急慌亂；

8?、服從管理，不得偏袒徇私和推卸責(zé)任，損害單位利益。

三、工作職責(zé)

5?、負(fù)責(zé)規(guī)范進(jìn)入管轄區(qū)域車輛的行駛和停放，保證車輛和人行通道暢通；

6?、掌握消防設(shè)施、器材的正確使用方法并能熟練操作，保證消防通道暢通；

7?、管轄區(qū)域內(nèi)無亂貼、亂畫、亂牽、亂掛現(xiàn)象；

8?、保持值班室內(nèi)外潔凈，各種反恐器材擺放有序。

保安人員管理制度

1、?上崗前進(jìn)行自我檢查，做到按規(guī)定著裝，個人儀表儀容端莊整潔。

2、?有高度的政治責(zé)任性和敬業(yè)愛崗的精神，嚴(yán)格遵守酒店的勞動紀(jì)律，維護(hù)酒店的正常經(jīng)營秩序。

3、?按規(guī)定區(qū)域立崗，對進(jìn)出酒店的旅客應(yīng)主動拉門迎送，協(xié)助運(yùn)送行李，扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。

4、?嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和要求，安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放，提醒車主保管好車內(nèi)的物品，保證酒店大門前的暢通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進(jìn)入酒店。

5、?嚴(yán)格按工作流程和制定的巡邏路線，按時進(jìn)行安全巡邏和檢查，一般每小時必須巡查一次，按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄，每日巡邏為21時至次日6時止，發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事，應(yīng)加強(qiáng)盤問，及時報告，做好現(xiàn)場監(jiān)護(hù)和控制工作并做好情況記錄。

6、?對超過規(guī)定時間的訪客（按公安規(guī)定的訪客時間為7：00—23：00）要及時匯報夜班經(jīng)理，做好記錄，妥善做好勸導(dǎo)工作。

7、?熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生突發(fā)性情況時，按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令，進(jìn)行及時的處置。

8、?為住店旅客寄存行李，嚴(yán)格按照行李房寄存制度，提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺。認(rèn)真做好存取記錄和交接-班手續(xù)，防止錯失事故。

9、?按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機(jī)，手電筒等）不準(zhǔn)人為損壞。

10、?在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊?及店紀(jì)店規(guī)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，造成酒店損失的`應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟(jì)損失，違法者追究法律責(zé)任。

11、?工作中不得擅離職守，巡邏檢查時應(yīng)精神飽滿，攜帶對講機(jī)，保持信息暢通，按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。

12、?嚴(yán)格執(zhí)行以防為主的工作原則，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。

13、?巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施，控制事態(tài)擴(kuò)大，不得無故拖延時間，處置情況應(yīng)及時報告值班經(jīng)理。

14、?保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案，熟悉安全疏散的通道，消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。

15、?檢查中應(yīng)及時關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗。

16、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)故障及時報修。

17、做好交接-班工作記錄。

安保人員管理制度篇五

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)校物業(yè)服務(wù)的日常保潔管理工作的實施。

2、根據(jù)校園各時期的實際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)服務(wù)工作水平的意見措施。

3、對公司和學(xué)校雙方負(fù)責(zé)和匯報工作，聽取學(xué)校的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)改進(jìn)工作。

4、負(fù)責(zé)召集各部門每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)系，就物業(yè)服務(wù)執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和學(xué)校匯報。

5、進(jìn)行巡視，對保潔的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報告向公司和學(xué)校匯報。

7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)本物業(yè)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況，負(fù)責(zé)對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定。

8、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。

9、負(fù)責(zé)項目部內(nèi)外部的溝通和聯(lián)系，及時處理本物業(yè)的相關(guān)投訴，并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。

二、保潔服務(wù)范圍工作細(xì)則：

1、保潔范圍：校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室功能房、樓道、走廊、衛(wèi)生間、操場等公共區(qū)域。

2、保潔工作要求：

對上述范圍進(jìn)行清潔、保潔。不間斷巡掃，保持無果皮紙屑、無明顯痰跡、無污垢、無蜘蛛網(wǎng)，衛(wèi)生間無尿垢、臭味、無垃圾堆放，無衛(wèi)生死角。

a、每天對校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室進(jìn)行保潔；b、做好會議室會前會后清潔衛(wèi)生，并保潔；c、樓道每天清掃，不定時進(jìn)行巡查，保持無可視垃圾，樓梯扶手每周清洗一次，確保校園干凈整潔；d、衛(wèi)生間、洗滌盆每節(jié)課上課后清洗一次，每周對衛(wèi)生間用藥劑進(jìn)行清洗一次，保持衛(wèi)生間清潔無異味；e、對操場每日清掃，不定時保潔，每周沖洗一次；f、保持各樓層走廊干凈整潔；g、負(fù)責(zé)校園內(nèi)垃圾的清理，日產(chǎn)日清，將垃圾送到垃圾庫傾倒；h、服從管理、服從安排，完成學(xué)校和公司交辦的其他工作任務(wù)。

三、服務(wù)人員違規(guī)處罰細(xì)則：

（1）按時上下班制度a、遲到5分鐘內(nèi)處罰5元，10分鐘內(nèi)罰15元，30分鐘內(nèi)扣罰當(dāng)天工資，30分鐘以上視為曠工一天，曠工一天扣罰三天工資。

b、中途脫崗發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元，30分鐘內(nèi)扣罰當(dāng)月工資，1小時以上按曠工處理，扣罰3天工資。

c、早退一次扣罰10元，早退30分鐘扣罰20元，1小時以上扣罰當(dāng)天工（2）不假不到崗位處罰每次25元，并按曠工處理扣罰三天工資，連續(xù)3天（含3天）扣罰當(dāng)月工資，并辭退。

（3）上班偷工減料，不清掃到位留下死角，發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。

（4）辦公室組織檢查時，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)、不干凈、不徹底一次扣罰10元。

（5）保潔服務(wù)時由于個人原因損壞物品、公共設(shè)施照價賠償，扣罰10元。

（6）對業(yè)主、來訪人員的詢問、不耐心、用臟話發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。

（7）對客戶投訴，經(jīng)查實屬實者，按情節(jié)輕重處10元—100元罰款。

（8）向業(yè)主客戶索要小費(fèi)者，發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。

（9）員工辭職須提前15天書面告知公司辦公室，經(jīng)同意后方能離崗，否則扣罰半月工資。

安保人員管理制度篇六

1. 主管人員交卸。

2. 經(jīng)管人員交卸。

二、稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。

三、主管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。

1、 單位人員名冊。

2、 未辦及未了事項。

3、 主管財務(wù)及事務(wù)。

四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。

1、 所經(jīng)管的財物事務(wù)。

2、未辦及未了事項。

五、一級單位主管人員交卸時應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交，二級單位以下人員交卸時可由該單位主管人員監(jiān)交。

六、本公司員工的交接，如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過，會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。

七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項移交完畢。

八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項移交完畢。

九、主管人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。

十、經(jīng)管人員移交時，應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢，檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。

十一、各級人員移交應(yīng)親自辦理，其因特別原因，經(jīng)核準(zhǔn)后，指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時，所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。

十二、各級人員過期不移交或移交不清者，責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚，其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

安保人員管理制度篇七

1.1為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。

1.2本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。

1.3切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作按照制度進(jìn)行，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

1.4辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé)，簡化辦理流程，合理高效開展工作。

2職責(zé)范圍。

2.1辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。

2.2負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

2.3負(fù)責(zé)辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務(wù)有序開展。

2.4收集員工信息，上傳下達(dá)各種指令，及時做出整理。

2.5負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待以及來電接聽的工作，對外準(zhǔn)確、有效地宣傳公司。

3工作規(guī)范。

3.1辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范，行為。

3.2辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。4辦公室事務(wù)管理。

文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)。

4.1.1.1文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。

4.1.1.2文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

4.1.1.3公司對內(nèi)公開文件由辦公室人員負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.1.1.4凡寄至公司的文件、郵件等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

4.1.1.5機(jī)密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報表。

4.1.1.6公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請，對有密級程度的文件，需要總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

4.1.1.7根據(jù)文件屬性、類別進(jìn)行編號整理，定期對文件進(jìn)行歸檔整理，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

4.1.1.8根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進(jìn)行整理銷毀;。

4.1.1.9辦公室主任為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向總經(jīng)理報告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

4.1.2.1辦公室人員要維護(hù)檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

4.1.2.2檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

4.1.2.3根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注。

4.1.2.4檔案接收、移交，必須做好嚴(yán)格記錄。

4.2.1辦公室人員要做好辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。

4.2.2辦公室人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無私自挪用現(xiàn)象。

4.2.3辦公用品保管實行“日清日結(jié)，出入庫等量、月末查存統(tǒng)計”原則。

4.2.4公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

4.2.5根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進(jìn)行及時出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。

4.2.6任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

4.2.7辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

4.2.8管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。

4.3.1收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

4.3.2會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。

4.3.3行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。

4.3.4按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

4.3.5會議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請。

4.3.5按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會議管理，參會人員準(zhǔn)時參加會議，并遵守會議紀(jì)律。

4.4.1接待管理。

4.4.1.1來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有。

4.4.1.2以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。

4.4.1.3接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

4.4.2后勤管理。

4.4.2.1為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實際嚴(yán)格執(zhí)行。

4.4.2.2辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

4.4.2.3辦公室后勤人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

4.5其他事務(wù)。

4.5.1名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

4.5.2負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

4.5.3負(fù)責(zé)花草的養(yǎng)護(hù)工作。

5、附則。

5.1本制度由總經(jīng)理辦公室制定，解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

5.2本制度由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施。

服務(wù)有限公司。

安保人員管理制度篇八

一、遵紀(jì)守法，遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。

二、履行職責(zé)，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事。

三、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

四、文明服務(wù)，禮貌待人。

五、服務(wù)態(tài)度端正，有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。

六、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

七、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。

八、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。

九、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

十、愛護(hù)公物，損壞、遺失工具照價陪償。

十一、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

十二、做好每日工做記錄。

安保人員管理制度篇九

1.總則。

1.1.制定目的。

為加強(qiáng)本公司銷售管理，達(dá)成銷售目標(biāo)，提升經(jīng)營績效，將銷售人員之業(yè)務(wù)活動予以制度化，特制定本規(guī)章。

a)適用范圍。

凡本公司銷售人員之管理，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。

b)權(quán)責(zé)單位。

(1)銷售部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。

2.一般規(guī)定。

銷售人員應(yīng)依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：

2.1.1.在總部的銷售部人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。

2.1.2.在總部以外的銷售部人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時間上下班。

2.2工作職責(zé)。

銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項管理辦法之規(guī)定外，應(yīng)善盡下列之工作職責(zé)：

2.2.1部門主管。

(1)負(fù)責(zé)推動完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo)。

(2)執(zhí)行公司所交付之各種事項。

(3)督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。

(4)控制存貨及應(yīng)收帳款。

(5)控制銷售單位之經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

(6)隨時稽核各銷售單位之各項報表、單據(jù)、財務(wù)。

(7)按時呈報下列表單：

a、銷貨報告。

b、收款報告。

c、銷售日報。

d、考勤日報。

(8)定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察其銷售及信用狀況。

2.2.2銷售人員。

(1)基本事項。

a、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。

b、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。

c、不得無故接受客戶之招待。

d、不得于工作時間內(nèi)兇酒。

e、不得有挪用所收貨款之行為。

(2)銷售事項。

a、產(chǎn)品使用之說明，設(shè)計及生產(chǎn)之指導(dǎo)。

b、公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格之說明。

c、客戶抱怨之處理。

d、定期拜訪客戶并匯集下列資料：

a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應(yīng)。

b、價格之反應(yīng)。

c、消費(fèi)者使用量及市場之需求。

d、競爭品之反應(yīng)、評價及銷售狀況。

e、有關(guān)同業(yè)動態(tài)及信用。

f、新產(chǎn)品之調(diào)查。

e、定期了解經(jīng)銷商庫存。

f、收取貨款及折讓處理。

g、客戶訂貨交運(yùn)之督促。

h、退貨之處理。

i、整理各項銷售資料。

(3)貨款處理。

a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。

b、不得以任何理由挪用貨款。

c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。

d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。

e、應(yīng)以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨，減少壞帳損失。

f、貨品變質(zhì)可以交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。

g、不得向倉庫借支貨品。

h、每日所接之定單應(yīng)于次日中午前開出銷貨申請單。

2.3.移交規(guī)定。

銷售人員離職或調(diào)職時，除依照《離職工作移交辦法》辦理外，并得依下列規(guī)定辦理。

2.3.1銷售單位主管。

(1)移交事項。

a、財產(chǎn)清冊。

b、公文檔案。

c、銷售帳務(wù)。

d、貨品及贈品盤點。

e、客戶送貨單簽收聯(lián)清點。

f、已收未繳貨款結(jié)余。

g、領(lǐng)用、借用之公物。

h、其他。

(2)注意事項。

a、銷售單位主管移交，應(yīng)呈報由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章之《移交報告》。

b、交接報告之附件，如財產(chǎn)應(yīng)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章。

c、銷售單位主管移交由總經(jīng)理室主管監(jiān)交。

2.3.2.銷售人員。

(1)移交事項。

a、負(fù)責(zé)的客戶名單。

b、應(yīng)收帳款單據(jù)。

c、領(lǐng)用之公物。

d、其他。

(2)注意事項。

a、應(yīng)收帳款單據(jù)由交接雙方會同客戶核認(rèn)無誤后簽章。

b、應(yīng)收帳款單據(jù)核認(rèn)無誤簽章后，交接人即應(yīng)負(fù)起后續(xù)收款之責(zé)任。

c、交接報告書由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章后呈報總經(jīng)理室(監(jiān)交人由銷售主管擔(dān)當(dāng))。

3.工作規(guī)定。

3.1.工作計劃。

3.1.1.銷售計劃。

銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售計劃表》，制定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執(zhí)行。

3.1.2.作業(yè)計劃。

銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計劃表》，填制《拜訪計劃表》，呈主管核準(zhǔn)后實施。

(1)銷售人員應(yīng)填制《客戶資料管制卡》，以利客戶信用額度之核定及加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)。

(2)銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶之銷售業(yè)績，填制《銷售實績統(tǒng)計表》，作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃之參考。

3.3.工作報表。

3.3.1.銷售工作日報表。

(1)銷售人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作之內(nèi)容，填制于《銷售工作日報表》。

(2)《銷售工作日報表》應(yīng)于次日外出工作前，呈主管核閱。

3.3.2.月收款實績表。

(3)銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實績表》，呈主管核示，作為績效評核，帳款收取審核與對策之依據(jù)。

3.4.售價規(guī)定。

(1)銷售人員銷貨售價一律以本公司規(guī)定的售價為準(zhǔn)，不得任意變更售價。

(2)如有贈品亦須依照本公司之規(guī)定辦理。

(1)各銷售單位應(yīng)將所轄區(qū)域作適當(dāng)劃分，并指定專屬銷售人員負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、銷貨推廣、收取貨款等工作。

(2)銷售單位主管應(yīng)與各銷售人員共同負(fù)起客戶信用考核之責(zé)任。

(3)貨品售出一律不得退貨，更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款;但變質(zhì)貨品可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。

3.6.收款管理。

(1)有銷售人員收款，必須于收款當(dāng)日繳回公司財務(wù)。

(2)銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期，向客戶收取貨款。

(3)所收貨款如為支票，應(yīng)及時交財務(wù)辦理銀行托收。

(4)未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負(fù)責(zé)的銷售人員外，若產(chǎn)生壞帳時，銷售人員須負(fù)賠償之責(zé)任。

b：銷售人員考核辦法。

1.總則。

1.1.制定目的。

為激勵銷售人員工作士氣，鼓勵先進(jìn)，從而提高績效，特制定本辦法。

1.2.適用范圍。

凡本公司銷售人員之考核，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制考核之。

1.3.權(quán)責(zé)單位。

(1)銷售部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

2.考核辦法。

2.1.考核時機(jī)。

每月五日前提出。

2.2.考核方式。

分為部門考核和個人考核。

2.3.考核權(quán)責(zé)。

考核。

考核初核審核核定。

部門考核部門經(jīng)理總經(jīng)理。

個人考核部門主管部門經(jīng)理總經(jīng)理。

2.4.考核辦法。

2.4.1.考核部門。

(1)計算權(quán)數(shù)表：

考核項目權(quán)數(shù)計算公式。

收款額目標(biāo)達(dá)成率60達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分。

銷售額目標(biāo)達(dá)成率20達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分。

收款率20達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分。

合計100。

(2)總經(jīng)理。

a、收款額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實收款/當(dāng)月計劃目標(biāo)收款額*100%。

b、銷售額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實際銷售額/當(dāng)月計劃額*100%。

c、收款率=1-(當(dāng)月銷售額-當(dāng)月收款額)/當(dāng)月銷售額。

注：收款率低于60%，銷售額目標(biāo)達(dá)成率得分不得超過最高權(quán)數(shù)。

(3)部門考核獎金系數(shù)：

等級abc。

獎金系數(shù)1.21.00.8。

2.4.2.個人考核。

一、主管之考核計算。

(1)計算權(quán)數(shù)表：

考核項目權(quán)數(shù)計算方法。

部門考核60部門考核得分*權(quán)數(shù)=得分。

工作態(tài)度20見說明。

職務(wù)能力20見說明。

合計100。

(3)權(quán)數(shù)說明。

a、工作態(tài)度。

a.積極性——8分(凡事主動、做事積極，盡最大努力把工作做好。)。

b.協(xié)調(diào)性——6分(為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。)。

c.忠誠度——6分(凡事能以公司利益為前提，并終于職守。)。

b、職務(wù)能力。

a.計劃能力——8分(年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力。)。

b.執(zhí)行能力——6分(各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。)。

c.開發(fā)能力——6分(對新產(chǎn)品新服務(wù)的開發(fā)能力。)。

二、銷售人員之考核。

(1)計算權(quán)數(shù)表：

考核項目權(quán)數(shù)計算方法。

業(yè)績貢獻(xiàn)40實收款目標(biāo)達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分。

15收款率=1-(當(dāng)月銷售額-當(dāng)月收款額)/當(dāng)月銷售額。

15銷售額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實際銷售額/計劃銷售額*100%。

工作態(tài)度20見說明。

職務(wù)能力20見說明。

合計100。

(2)計算公式：

實收款目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實收款/當(dāng)月計劃銷售額*100%。

(3)權(quán)數(shù)說明：

a、工作態(tài)度20分。

a.積極性——8分(凡事主動、做事積極，盡最大努力把工作做好。)。

b.協(xié)調(diào)性——6分(為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。)。

c.忠誠度——6分(凡事能以公司利益為前提，并終于職守。)。

b、職務(wù)能力10分。

a.計劃能力——4分(年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力。)。

b.執(zhí)行能力——3分(各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。)。

c.工作品質(zhì)——3分(各種資料、各項作業(yè)之品質(zhì)。)。

(4)個人考核獎金系數(shù)：

等級abb。

獎金系數(shù)1.21.00.8。

2.5.月度績效獎金計算。

2.5.1.獎懲。

(1)月度考核作為年度升降調(diào)薪及年終獎金發(fā)放之依據(jù)。

(2)年度內(nèi)有6次a等則升等調(diào)薪。

(3)年度內(nèi)有6次c等則降級或解除合同。

安保人員管理制度篇十

為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理，保障公眾餐飲安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章，制定本管理制度。

一、從業(yè)人員應(yīng)保持良好個人衛(wèi)生，操作時應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不得外露，不得留長指甲、涂指甲油、佩帶飾物。專間操作人員應(yīng)戴口罩。

二、從業(yè)人員操作前應(yīng)洗凈手部，操作過程中應(yīng)保持手部清潔，手部受到污染后應(yīng)及時洗手。

三、接觸直接入口食品的操作人員，有下列情形之一的，應(yīng)洗手并消毒：1、處理食物前;2、使用衛(wèi)生間后;3、接觸生食物后;4、接觸受到污染的工具、設(shè)備后;5、咳嗽、打噴嚏或擤鼻涕后;6、處理動物或廢棄物后;7、觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、面部、口腔或身體其他部位后;8、從事任何可能會污染雙手的活動后。

四、專間操作人員進(jìn)入專間時，應(yīng)更換專用工作衣帽并佩戴口罩，操作前應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行雙手清洗消毒，操作中應(yīng)適時消毒。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內(nèi)操作無關(guān)的工作。

五、 不得將私人物品帶入食品處理區(qū)。

六、不得在食品處理區(qū)內(nèi)吸煙、飲食、打鬧或從事其他可能污染食品的行為。

七、進(jìn)入食品處理區(qū)的非操作人員，應(yīng)符合現(xiàn)場操作人員衛(wèi)生要求。

安保人員管理制度篇十一

附中關(guān)于加強(qiáng)人員、車輛進(jìn)出校園管理規(guī)定：

2、訪客及施工人員進(jìn)校園,需提前預(yù)約,憑通行證或教職工介紹,并出示有效證件登記后方能進(jìn)入校園。

4、外來車輛進(jìn)校園,需憑通行證,并做好車乘人員身份登記。用餐時間11:30-12:00、17:30-18:00及13:40-14:1021:30-8:00,禁車入校,校內(nèi)車輛在圖書館車庫至餐廳路段禁止通行。校園行車要求低速行駛,禁止鳴笛。

5、學(xué)生請假外出,請假條須規(guī)范書寫,不得出現(xiàn)涂改,嚴(yán)格審批和請假銷假(請假、銷假為同個門)。學(xué)生進(jìn)校園要求著校服或出示學(xué)生證。

6、外賣不能進(jìn)入校園,學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn),給予通報批評。

安保人員管理制度篇十二

第一條為加強(qiáng)殯葬管理,推進(jìn)殯葬改革,規(guī)范喪事活動,促進(jìn)社會主義物質(zhì)文明與精神文明建設(shè),根據(jù)國務(wù)院《殯葬管理條例》,結(jié)合本省實際,制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于本省行政區(qū)域內(nèi)的殯葬活動和殯葬管理工作。

第三條各級政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對殯葬工作的領(lǐng)導(dǎo),把殯葬工作納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃,合理安排殯葬設(shè)施用地和資金,保障殯葬改革的需要和殯葬事業(yè)的發(fā)展。

第四條各級民政部門是殯葬管理的主管部門,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的殯葬管理工作。

各殯葬管理機(jī)構(gòu)(含殯葬管理處、所)在同級民政部門領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)殯葬管理的日常工作。

第五條各級公安、工商、土地、衛(wèi)生、物價、建設(shè)、民族、宗教等部門應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),共同做好殯葬管理工作。

第六條殯葬管理工作堅持積極地、有步驟地實行火葬,改革土葬,節(jié)約殯葬用地,革除喪葬陋俗,提倡文明節(jié)儉辦喪事的方針。

第七條凡建有殯儀館的縣(市)均為火葬區(qū);人口稀少、交通不便且未建有殯儀館的縣(市)為暫緩火葬區(qū)。

火葬區(qū)和暫緩火葬區(qū)的劃定,由所在縣(市)政府提出意見,經(jīng)市政府(行署)審核后,報政府批準(zhǔn)。

第八條殯葬管理人員應(yīng)當(dāng)持證上崗,秉公辦事。任何單位和個人不得阻礙殯葬管理人員依法執(zhí)行職務(wù)。

第九條省民政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)殯葬管理的需要,制定全省殯儀館、骨灰堂、殯儀服務(wù)站、公墓等殯葬設(shè)施的規(guī)劃,經(jīng)省計劃部門審核后,報政府批準(zhǔn)。

各地新建殯葬設(shè)施,應(yīng)當(dāng)在全省殯葬設(shè)施規(guī)劃內(nèi)進(jìn)行。

第十條縣(市)級以上政府應(yīng)當(dāng)將新建、擴(kuò)建、改建殯儀館、骨灰堂、殯儀服務(wù)站、公墓等殯葬設(shè)施納入城鄉(xiāng)基本建設(shè)計劃。

第十一條殯葬設(shè)施的建立按下列程序報批:。

(一)建立殯儀館由縣(市)民政部門提出方案,報本級政府審批,并報省民政部門備案;。

(二)建立骨灰堂、殯儀服務(wù)站由縣(市)民政部門審批,并報市(行署)民政部門備案;。

(三)建立經(jīng)營性公墓由市(行署)民政部門審核同意后,報省民政部門審批;。

(四)利用外資建設(shè)殯葬設(shè)施,經(jīng)省民政部門審核同意后,報國務(wù)院民政部門審批;。

(六)暫緩火葬區(qū)建立公益性公墓,由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府提出方案,報縣(市)民政部門批準(zhǔn),并報市(行署)民政部門備案。

申辦殯葬設(shè)施在履行前款程序后,應(yīng)當(dāng)?shù)接媱?、建設(shè)、土地、工商、物價等部門辦理相關(guān)手續(xù)。

第十二條殯儀館和公墓應(yīng)當(dāng)由縣(市)級以上民政部門的殯葬管理機(jī)構(gòu)管理。

任何單位和個人未經(jīng)批準(zhǔn)和履行相關(guān)手續(xù),不得擅自興建殯葬設(shè)施。

第十三條農(nóng)村公益性骨灰堂(公墓)不得對本村村民以外的其他人員提供墓穴用地。

第十四條建立公墓應(yīng)當(dāng)利用荒山瘠地,不得占用耕地和林地。

禁止在文物保護(hù)區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)和鐵路、公路兩側(cè)、水源保護(hù)區(qū)、水庫、河流堤壩保護(hù)范圍以及城市規(guī)劃的特殊地區(qū)興建墳?zāi)埂?/p>

第十五條火葬區(qū)內(nèi)禁止建立骨灰墳?zāi)埂?/p>

第十六條實行土葬的信奉。

第十七條公墓中安葬單人或者雙人骨灰的墓穴,占地面積不得超過1平方米;安葬多人骨灰的墓穴,占地面積不得超過3平方米。

暫緩火葬區(qū)埋葬遺體的單人墓穴,占地面積不得超過4平方米,雙人合葬墓穴不得超過6平方米。

第十八條禁止在公墓內(nèi)構(gòu)建迷信設(shè)施和搞封建迷信活動;禁止利用墓穴、塔陵骨灰存放格位進(jìn)行傳銷、預(yù)售、炒買炒賣等不正當(dāng)營銷活動。

第十九條墓穴和塔陵骨灰存放格位的使用周期最長為20年。超過20年需繼續(xù)使用的,應(yīng)當(dāng)重新辦理手續(xù)。

第二十條火葬區(qū)內(nèi)死亡者的遺體,除第十七條規(guī)定的少數(shù)民族外,一律實行火化,嚴(yán)禁土葬。

第二十一條正常死亡者的遺體火化,應(yīng)當(dāng)持國家衛(wèi)生行政管理部門規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者街道辦事處、村民委員會出具的死亡證明。

非正常死亡者的遺體火化,應(yīng)當(dāng)持縣級以上公安機(jī)關(guān)出具的死亡證明。

第二十二條火葬區(qū)內(nèi)死亡者遺體應(yīng)當(dāng)堅持就地、就近、方便的原則火化。因特殊情況需運(yùn)往外地火化的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)當(dāng)?shù)貧浽峁芾頇C(jī)構(gòu)批準(zhǔn),并辦理運(yùn)尸手續(xù)。

第二十三條火葬區(qū)內(nèi)死亡者遺體的運(yùn)送業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)由殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)承辦,禁止其他單位和個人經(jīng)營遺體運(yùn)送業(yè)務(wù)。

運(yùn)尸車在城鎮(zhèn)市區(qū)內(nèi)禁止播放哀樂。

第二十四條暫緩火葬區(qū)死亡者遺體,應(yīng)當(dāng)埋入公墓或者在當(dāng)?shù)卣付ǖ幕纳今さ厣盥瘛＝箒y埋濫葬。

第二十五條焚尸爐、運(yùn)尸車、尸體冷藏柜等殯葬設(shè)備由國家指定的部門生產(chǎn)。各地應(yīng)當(dāng)使用符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的焚尸爐、運(yùn)尸車、尸體冷藏柜等殯葬設(shè)備。

第二十六條各級民政部門對殯葬用品實行監(jiān)督管理。

生產(chǎn)經(jīng)營殯葬用品的單位,應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)到所在地縣級以上民政部門備案。

第二十七條禁止任何單位和個人生產(chǎn)經(jīng)營冥幣、紙人、紙馬等迷信殯葬用品。禁止將迷信殯葬用品帶入殯儀館內(nèi)焚燒。

火葬區(qū)內(nèi)禁止出售、使用棺材(含半成品)等土葬用品。

除指定的公墓外,其他任何單位和個人不得經(jīng)營墓碑。

第二十八條違反本規(guī)定,未按全省總體規(guī)劃要求,擅自新建殯葬設(shè)施的,由縣級以上民政部門會同建設(shè)、土地等部門予以取締,責(zé)令恢復(fù)原狀,沒收違法所得,并處以1萬元至5萬元的罰款。

第二十九條違反本規(guī)定,在暫緩火葬區(qū)內(nèi)經(jīng)營性公墓和農(nóng)村公益性骨灰堂(公墓)以外埋葬遺體、建造墳?zāi)沟?火葬區(qū)內(nèi)死亡者遺體不實行火化的,由縣級以上民政部門責(zé)令其家屬改正;拒不改正的,可以強(qiáng)制執(zhí)行,其費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)。同時縣級以上土地部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)土地管理法律法規(guī)給予處罰。

第三十條違反本規(guī)定,未經(jīng)審批,擅自建立殯葬設(shè)施的,由縣級以上民政部門會同建設(shè)、土地等部門予以取締,責(zé)令恢復(fù)原狀,沒收違法所得,并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款。

第三十一條違反本規(guī)定,未經(jīng)審批,擅自建立經(jīng)營性公墓的`,由縣級以上民政部門會同建設(shè)、土地等部門予以取締,責(zé)令恢復(fù)原狀,沒收違法所得,并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款。

第三十二條違反本規(guī)定,在公墓內(nèi)構(gòu)建迷信設(shè)施和搞封建迷信活動的,由縣級以上民政部門責(zé)令限期改正,逾期不改的處20xx元至1萬元罰款。

利用墓穴、塔陵骨灰存放格位進(jìn)行傳銷、預(yù)售、炒買炒賣等不正當(dāng)營銷活動,由縣級以上工商、公安部門依法處理。

第三十三條違反本規(guī)定,利用公益性骨灰堂(公墓)從事經(jīng)營性活動的,由縣級以上民政部門沒收違法所得,并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款。

第三十四條違反本規(guī)定,非殯葬管理機(jī)構(gòu)經(jīng)營遺體運(yùn)送業(yè)務(wù)的,由縣級以上民政部門予以取締,并處1萬元至2萬元罰款。

違反本規(guī)定,運(yùn)尸車在城鎮(zhèn)市區(qū)內(nèi)播放哀樂的,由縣級以上民政部門責(zé)令改正,并處500元至1000元罰款。

第三十五條違反本規(guī)定,生產(chǎn)、經(jīng)營殯葬迷信用品和在火葬區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營土葬用品的,由縣級以上民政部門會同工商部門,沒收殯葬迷信用品、土葬用品及違法所得,并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款。沒有違法所得的,處500元至1000元罰款。

第三十六條在殯葬管理和經(jīng)營中,違反物價、工商管理法律、法規(guī)的,由縣級以上物價、工商部門依法處罰。

第三十七條違反本規(guī)定,拒絕、阻礙殯葬管理人員依法執(zhí)行職務(wù)的,由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第三十八條殯葬管理人員玩忽職守的,由其所在單位或者上級主管機(jī)關(guān)給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第三十九條華僑、港澳臺同胞以及外國人的殯葬事宜,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四十條殯葬設(shè)施、殯葬用品和殯葬服務(wù)的價格標(biāo)準(zhǔn),由縣級以上民政部門和物價部門共同制定。

安保人員管理制度篇十三

物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下：

一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。

二、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔物業(yè)人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。

五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會，總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。

七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。

物業(yè)保潔組長職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。

物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下：

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲對象明確。

五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。

保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下：

一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。

三、每日和分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。

四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。

五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。

六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。

清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。

一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級報告。

四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下面行人。

七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請示上級處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。

樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。

一、每天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，保持干凈，定時清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。

三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。

四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以保持干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。

七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯(lián)系。

八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。

九、完成保潔組長交辦的其他工作。

安保人員管理制度篇十四

1、值班人員認(rèn)真組織指導(dǎo)學(xué)生午間活動、晚間活動、午間休息。

2、午餐、晚餐、午睡等服務(wù)值班人員與生活老師要提前上崗，做好準(zhǔn)備。值班人員必須在安頓好學(xué)生后方可離開中心。

3、學(xué)生未到未請假，值班人員或生活老師要主動與家長取得聯(lián)系，了解情況。

4、學(xué)生如身體不適，值班人員或生活老師要及時與家長取得聯(lián)系，或及時送醫(yī)院診治。

5、家長來訪，所有老師必須微笑服務(wù)，熱情接待，語言文明。多與家長溝通，對每個學(xué)生的性格特點和薄弱學(xué)科都要有比較詳細(xì)的了解。

6、經(jīng)常聽取家長建議，了解家長需求。

7、科任老師必須認(rèn)真做好對學(xué)生的作業(yè)輔導(dǎo)工作，嚴(yán)格遵守作息時間。

8、任何人組織學(xué)生外出活動，要認(rèn)真管理好學(xué)生，并與學(xué)生一起活動。

9、所有老師平等對待每一位學(xué)生，對學(xué)生有耐心，不歧視、諷刺、斥責(zé)和體罰學(xué)生。

11、凡是學(xué)生經(jīng)過的地方不亂堆放雜物，保持走道暢通。

12、中心老師要經(jīng)常檢查宿舍、桌椅、電源等，發(fā)現(xiàn)損壞及時告知修理。

13、生活老師必須認(rèn)真貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)定，要進(jìn)行相應(yīng)體檢。所購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅決杜絕食品安全事故的發(fā)生。

14、廚房嚴(yán)禁學(xué)生入內(nèi)，熱湯、熱菜、熱開水要放在安全地方，燒煤時注意空氣流通，以防意外事故發(fā)生。

安保人員管理制度篇十五

（一）認(rèn)真制定培訓(xùn)計劃，定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及操作技能培訓(xùn)。

（二）新參加工作的人員包括實習(xí)工、實習(xí)生必須經(jīng)過培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。

（三）建立從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔，以備查驗。

（四）從業(yè)人員應(yīng)堅持做到“四勤”。即勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服。禁止長發(fā)、長胡須、長指甲、戴手飾、涂指甲油、不穿潔凈工作衣帽上崗和上崗期間抽煙、吃零食以及做與生產(chǎn)、加工、經(jīng)營無關(guān)的事情。

（五）對從業(yè)人員實行德、能、勤、紀(jì)綜合考核。對德、能、勤、紀(jì)考核具優(yōu)者給予表揚(yáng)或獎勵；對綜合考核成績欠佳者進(jìn)行批評教育使其改正；對不改者勸其離崗或規(guī)定依法解除勞動合同。

從業(yè)人員健康檢查制度

（一）新參加工作和臨時參加工作的食品從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查，并經(jīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)，取得有效的健康證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證后方可參加工作。未取得前述有效證件的人員不得上崗從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

（二）食品安全管理人員負(fù)責(zé)組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作，建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案。

（三）患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

（四）食品生產(chǎn)人員必須每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作，不得超期使用健康證明。

安保人員管理制度篇十六

一、搞好流動人員的登記。對安全小區(qū)的外來流動人員，無論從事何種職業(yè)，居住時間在一周以上者，要督促其帶好身份證和其他證件到公安派出所和所在居委會進(jìn)行登記，辦理臨時居住手續(xù)。

認(rèn)真搞好協(xié)查。居委會干部應(yīng)主動與街辦、派出所配合，與流動員戶口所在地和現(xiàn)在工作的單位（工地）主動聯(lián)系，全面了解掌握情況。

二、協(xié)助管理好重點人口。對流動人口中的重點人口。要積極協(xié)助片警建檔，小區(qū)要指定人員專門與住戶經(jīng)常保持聯(lián)系，及時掌握了解情況。

三、法制教育。安全小區(qū)要經(jīng)常與街道、司法所、派出所聯(lián)合開辦“法制夜?！?，輪流培訓(xùn)外來流動人口，增強(qiáng)法制觀念，提高自我保護(hù)能力；對出租戶也要經(jīng)常組織教育，指導(dǎo)他們主動協(xié)助搞好流動人口管理。

四、計生工作的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真抓好流動人口的計劃生育工作。

安保人員管理制度篇十七

為進(jìn)一步規(guī)范銷售人員日常工作，以便更好的服務(wù)于客戶。

各銷售中心經(jīng)理、行銷經(jīng)理、專員、省經(jīng)理在走訪市場期間，嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)乜蛻翡N售人員的作息時間。

激勵辦法：

按照曠工扣除相應(yīng)全天工資；

未參加晨會，負(fù)激勵50元/次；

場時已過上班時間）。

各銷售中心經(jīng)理、行銷經(jīng)理、專員、省經(jīng)理在走訪市場期間根據(jù)中心辦公室網(wǎng)發(fā)的各市場例會排期，參加對應(yīng)的會議。銷售部和中心辦公室將對該項工作的執(zhí)行情況做不定時抽查。

激勵辦法：

未按時提報下月會議排期，負(fù)激勵50元/天；

經(jīng)抽查發(fā)現(xiàn)各中心經(jīng)理、行銷經(jīng)理、省經(jīng)理、各專員在走訪市場期間沒有按照例會排期參加對應(yīng)的會議，負(fù)激勵50元/次。

3、市場走訪。

市場走訪標(biāo)準(zhǔn)見下表：

在走訪結(jié)束后與駐地客戶的銷售人員分析走訪時發(fā)現(xiàn)的問題，并明確整改的措施和排期；

每月1日提報上月走訪報告，憑走訪報告報銷差旅費(fèi)；

城市經(jīng)理每天在走訪市場后，需對每天工作情況進(jìn)行記錄，記錄在10年半年度客戶中下發(fā)的城市經(jīng)理筆記本內(nèi)。

激勵辦法：

未按時提報市場走訪計劃，負(fù)激勵50元/天；

走訪市場沒有走訪報告，按照未走訪執(zhí)行負(fù)激勵；

公司人員檢查市場過程中，如發(fā)現(xiàn)城市經(jīng)理未在筆記本內(nèi)填寫工作日志，每少填寫一天負(fù)激勵25元。

4、經(jīng)銷商拜訪。

負(fù)責(zé)多市場的城市經(jīng)理對所轄區(qū)域的重點經(jīng)銷商每月不少于五次的面對面拜訪，對非重點經(jīng)銷商每月不少于兩次的面對面拜訪；負(fù)責(zé)單市場的城市經(jīng)理每天必須嚴(yán)格按照上班時間到經(jīng)銷商處報到。

激勵辦法：

銷售人員在拜訪經(jīng)銷商或查店時必須攜帶五項工具、兩本書及五張表，未攜帶負(fù)激勵50元/次，少帶按未帶處理，負(fù)激勵50元/次。

5、經(jīng)銷商提出問題回復(fù)。

經(jīng)銷商將需要解決的問題反映給當(dāng)?shù)爻鞘薪?jīng)理，如城市經(jīng)理可以處理，則必須在6小時內(nèi)給予處理；如城市經(jīng)理不能處理，則在2小時內(nèi)反饋給省經(jīng)理，如省經(jīng)理可以處理，則必須在6小時內(nèi)給予處理；如省經(jīng)理不能處理，則必須在2小時內(nèi)反饋給銷售中心經(jīng)理，銷售中心經(jīng)理可以處理需在6小時內(nèi)給予處理，如銷售中心經(jīng)理不能處理，則必須在2小時內(nèi)反饋給銷售部，銷售部在6小時內(nèi)給予處理意見，全部流程時間控制在24小時內(nèi)。

--所有投訴到總部的問題必須通過銷售中心反饋。杜絕出現(xiàn)經(jīng)銷商越級反饋的情況。

激勵辦法：

6、終端售賣。

售賣時間為17：00—19：00。

售賣地點：所負(fù)責(zé)市場有導(dǎo)購員的賣場，每三天換一家店；

銷售部辦公室、中心辦公室不定期對所有人員售賣情況進(jìn)行抽查；激勵辦法：

參加售賣人員次日參加經(jīng)銷商晨會時告知經(jīng)銷商售賣情況；

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