演講稿在結(jié)構(gòu)上要有層次感，要能夠清晰地將觀點(diǎn)和論據(jù)展示出來。那么我們該如何寫一篇較為完美的演講稿呢？首先，我們要明確演講的目的和受眾，針對不同的聽眾需求來確定演講內(nèi)容和風(fēng)格。其次，我們需要進(jìn)行深入的調(diào)研和資料收集，確保演講內(nèi)容的準(zhǔn)確性和可信度。接著，在組織演講稿時，要注意結(jié)構(gòu)的合理性和邏輯的連貫性，清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。此外，我們還要通過豐富的語言表達(dá)方式和生動的例子來吸引聽眾的注意力，使演講更加生動有趣。最后，在演講稿的結(jié)束部分，我們可以采用總結(jié)、展望或者探討問題的方式來給聽眾留下深刻的印象。演講稿可以通過使用多媒體工具、演示資料和故事敘述等方式，提升演講的視覺和感官效果。
商場員工演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事、嘉賓、朋友們：
大家晚上好！
很多人不解業(yè)務(wù)工作是什么，算帳、做單顛來倒去，太枯燥無味。然而，我對業(yè)務(wù)工作卻情有獨(dú)鐘，一干就是三年。
我愛我的崗位，愛，不是索取，而是付出，是給予，是自我犧牲。日復(fù)一日地記賬、算帳、檢查商品、出差選購，這一件件小事似乎十分平淡，也十分平凡，但是，人生的價值不正是在這平凡的工作中體現(xiàn)出來的嗎？什么叫愛崗，怎樣才算敬業(yè)？我常常這樣問自己。當(dāng)你接到工作任務(wù)的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難?對我來說，答案肯定是后者。
在業(yè)務(wù)崗位，愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)，不就是像這樣把每一件小事做好，把每一個數(shù)據(jù)算準(zhǔn)，把每一批自采商品銷售無積壓，把每一個細(xì)節(jié)做好嗎？超市是窗口單位，我們每天用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個消費(fèi)者，贏得了他們的理解和尊重。我們每天讓簡單的數(shù)字變成跳動的音符，譜寫出一冊冊單據(jù)，一本本賬簿，一份份業(yè)務(wù)報表，組成了悅耳動聽的工作交響曲。以我們的熱忱和主動：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在這里耽擱；不讓需要處理的業(yè)務(wù)在這里延誤；不讓任何差錯在這里發(fā)生；不讓來辦事的同志在這里受到冷落；不讓歐亞超市的形象在這里受到影響。
在平凡的工作崗位上，讓小事成就大事，讓普通成就非凡。
我想，每天早來一點(diǎn)，每天多做一點(diǎn)，每天晚走一會，只要這樣去盡心工作，就一定會有收獲。只要我們每個人從自我做起，人人愛崗敬業(yè)，我相信超市的明天會更美好！
商場員工演講稿篇二
各位來賓、各位朋友們：
大家晚上好！
今天晚上我們這里燈火通明，我們邀請了很多我們市的領(lǐng)導(dǎo)，干部以及商業(yè)精英來參加我們的開業(yè)儀式，讓我們的開業(yè)儀式更加的隆重，盛大！很高興大家前來參加xx廣場“圣誕亮燈儀式”，我代表xx集團(tuán)全體員工對大家的到來表示忠心的感謝和熱烈歡迎！
xx廣場是xx集團(tuán)旗下的高端精品百貨店，于今年xx月xx日試營業(yè)。xx廣場以“精致、時尚、品質(zhì)”為經(jīng)營理念，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合xx美特好連鎖超市股份有限公司，攜手打造全新的高檔時尚消費(fèi)場所！目前，眾多國際奢侈品牌已紛紛加盟維多利廣場，如：1881、g&h、k&c、寶馬、寶姿、卡迪亞、范思哲等等，xx廣場將為呼和浩特高端人士打造高質(zhì)量商品和愉悅購物體驗！
幾年來，xx集團(tuán)憑借雄厚的企業(yè)實力、廣泛的品牌影響力及穩(wěn)定的消費(fèi)群成為xx商業(yè)界的領(lǐng)頭羊。而今，xx廣場以其鮮明的個性和一流的購物環(huán)境，再次成為呼市時尚購物的新旗艦！
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展隨我們國家來說是極有意義的，擴(kuò)大內(nèi)需的很大的方法就是刺激我們居民的消費(fèi)，所以我們就要以最好的服務(wù)來歡迎大家，我們一定有著我們市的最好的`服務(wù)和最好的質(zhì)量，絕對保證大家的消費(fèi)者利益，我相信大家一定會感受到上帝購物的感覺，我相信大家一定會滿意我們的服務(wù)！
今天，xx廣場將拉開維多利廣場正式開業(yè)的預(yù)熱活動。在xx廣場正式開業(yè)預(yù)熱期間，xx廣場陸續(xù)為您獻(xiàn)上精彩奢華的時尚盛宴！最后讓我再次感謝各位朋友的光臨！讓我們共同期待xx廣場正式開業(yè)的到來！并敬請您的光臨！
謝謝大家！
商場員工演講稿篇三
大家好!
在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上，有一個節(jié)目深深地打動了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動我們的，不僅僅是因為那優(yōu)美的動作和整齊的旋律，更因為舞蹈所迸發(fā)出來的一種精神，一種身殘志堅的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛，是我們共同的語言?！?/p>
是的，愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。
記得上學(xué)時，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！痹捠沁@么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的.超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。
是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。
人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時，它也會對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言!
面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進(jìn)取，堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值。
我深信，xx商場將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑"輝煌的xx商場"。
商場員工演講稿篇四
我叫××，是××集團(tuán)××區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度××集團(tuán)優(yōu)秀員工，這一榮譽(yù)首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我四周的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
在××這所大學(xué)校里，經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解翟美卿董事長所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在××這樣的流通企業(yè)里，作為一名電工，他雖然不能像經(jīng)營治理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛一行，立足本崗，盡職盡責(zé)，爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備，進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保良好的經(jīng)營環(huán)境。我所在的是個大型商場，有上百家商戶，電力常年超負(fù)荷運(yùn)行，為了做好治理工作，我主動深入展位，挨家挨戶了解情況，并把各廠商的用電容量和商場內(nèi)空調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數(shù)。
每到夏季，商場就因供電不足，影響空調(diào)的正常運(yùn)行，并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負(fù)荷運(yùn)行。加之商場通風(fēng)設(shè)施不好，又悶又熱，導(dǎo)購員在崗位待不住，顧客不愿多停留，及大影響了商場的正常經(jīng)營。為了解決這一困難，我首先認(rèn)真分析了整體用電情況，制定了逢時用電計劃，合理地限制照明用電，保證了空調(diào)的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下，為了保證商場正常用電，我不定時地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的.夏天，地表溫度達(dá)60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個把小時，一個夏季過來，往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)200多公里，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點(diǎn)辛勞，卻換來商場舒適的經(jīng)營環(huán)境，當(dāng)看到出租率持續(xù)上升，客流量不斷增多的時候，我內(nèi)心也感到了一絲爽意，因為我盡了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工，除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時時處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項工作。
商場有30臺空調(diào)機(jī)，一到夏季滿負(fù)荷工作，經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī)，還時常出現(xiàn)故障，維修費(fèi)用較高，通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察，了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對此，我主動定期清洗室外機(jī)散熱片，保持每臺機(jī)組的清潔和良好散熱性，由于精心的養(yǎng)護(hù)，三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障，節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
商場配電設(shè)施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間，利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進(jìn)行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中，我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來，修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來對其進(jìn)行修理，不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來，商場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的，為商場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題，我本著少花錢、多辦事的原則，和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來，親自設(shè)計方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊改造，節(jié)省開支500多元。
商場工作人員少，工作繁雜，為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān)，自己在巡視商場中，見到一些問題，不論是份內(nèi)還是份外，都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次商場衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞，污水外溢，影響了購物環(huán)境，見狀我立即進(jìn)行疏通，當(dāng)打開主干管檢查孔排查時，糞水一涌而出，噴了一身，在沒有合適工具的情況下，我不顧身上的污漬，強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣，用手進(jìn)行疏通，一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便，毀掉了一身衣服，換來的確是商場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來，我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下，在區(qū)域經(jīng)常組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習(xí)中，覺得我的思想充實了，我愛我的崗位，更愛這支優(yōu)良的團(tuán)隊，能獻(xiàn)身于××這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作，所取的得成績，已成為過去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以誠信為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為集團(tuán)得發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
商場員工演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：你們好!
我是來自二樓視聽部山水音響的xx，今天我很榮幸來與大家一起分享自己“用心服務(wù)”的一點(diǎn)心得。
作為一個本土大型家電商場，我在xx家電學(xué)習(xí)了不少知識，但有一點(diǎn)是許多本地人都認(rèn)可的，“那就是在xx家電買東西買得放心”。
我還記得剛來xx家電的時候，因為是一個新進(jìn)的品牌，許多地方自己還不是很清楚，有一次，我接待了一對老年的客戶姓林，因為他們的兒女都僑居在國外，兩老人家想買套音響在家里娛樂一下，放松一下心情，但又不知道怎么去購買，而他們對音樂對戲劇非常感興趣。
當(dāng)時我根據(jù)他們的需要，介紹了我們山水音響里面的ex-5系列產(chǎn)品，并針對產(chǎn)品功能操作等細(xì)節(jié)都作了詳細(xì)的講解及對比，特別是對于他老伴喜歡唱歌的特點(diǎn)，把卡拉ok調(diào)解好，讓他們真實感覺到音樂給他們帶來的樂趣，后來去他們家的時候，因為是老式的裝修，產(chǎn)品不方便擺放調(diào)試，林先生感到非常的為難找到xx家電，要求我們把他的問題幫忙解決一下，后來經(jīng)過與售后的協(xié)商，針對客戶家里的環(huán)境，我們又與林先生，把產(chǎn)品及擺位進(jìn)行了更改，直到客人無論從擺放或效果上感到十分滿意，我們心里面才真正地感覺松了一口氣，后來林先生的兒女都從國外回來之后，也對我們的服務(wù)及效果感到非常地滿意，并介紹了好幾個朋友來購買我們的產(chǎn)品。
我一直記得，在整個事情結(jié)束后，林先生微笑地說了一句話，xx家電的服務(wù)就是好，信得過。
一句簡單的話語，就那么真心的一個微笑，就那么深切的一個希望，也是對我們每一個員工莫大的鼓勵。
如果說顧客是上帝，那對我們來說虛幻了一點(diǎn)，也離我們遠(yuǎn)了一些，其實在我們所接觸到的每一個顧客，我們都應(yīng)懷著一顆感恩的心，把顧客當(dāng)作自己的朋友、的親人來看待去介紹，我相信只要我們用心地做，每一個客人也會感覺地到我們的赤誠及真心。
我記得有過這么一句話，“服務(wù)用嘴，不如用心”，這么簡單地八個字，應(yīng)是我們每一個xx家電的操守準(zhǔn)則，我相信只要我們懷著“用戶至上，用心服務(wù)”的理念去真心的對待每一個客戶，不光是我們的業(yè)績得到好的提升，我們的品牌，我們的xx家電，都將更加輝煌!謝謝大家!!
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng)，但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應(yīng)用文體，經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法，具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿，不少著名的演講都是即興之作，由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿，因為演講稿至少有兩個方面的作用：其一，通過對思路的精心梳理，對材料的精心組織，使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二，可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理，增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點(diǎn)
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會活動。
其次，作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息，演講則是演講者在現(xiàn)場與聽眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講，演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流，演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足，他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以，為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個特點(diǎn)：
主要特點(diǎn)
第一、針對性。演講是一種社會活動，是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾，打動聽眾，“征服”群眾，必須要有現(xiàn)實的針對性。所謂針對性，首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題，評論和論辨要有雄辯的邏輯力量，要能為聽眾所接受并心悅誠服，這樣，才能起到應(yīng)有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次，而“公眾場合”也有不同的類型，如黨團(tuán)集會、專業(yè)性會議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競賽場合，寫作時要根據(jù)不同場合和不同對象，為聽眾設(shè)計不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”，而不在于“演”，它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭，擬稿時必須以易說能講為前提。如果說，有些文章和作品主要通過閱讀欣賞，領(lǐng)略其中意義和情味，那么，演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應(yīng)好聽。因此，演講稿寫成之后，作者最好能通過試講或默念加以檢查，凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長)，均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的.鼓動性。要做到這一點(diǎn)，首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻，見解精辟，有獨(dú)到之處，發(fā)人深思，語言表達(dá)要形象、生動，富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味，毫無新意，即使在現(xiàn)場“演”得再賣力，效果也不會好，甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨(dú)立地完成演講任務(wù)，它只是演講的一個文字依據(jù)，是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件，共同構(gòu)成了演講活動的整體。撰寫演講稿時，不能將它從整體中剝離出來。為此，演講稿的撰寫要注意以下幾個方面：
首先，要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題，選擇表達(dá)方式，以便更好地溝通。
其次，演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)和見解，而且還要對聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計并加以注釋，以達(dá)到最佳的傳播效果。
另外，還要考慮演講的時間、空間、現(xiàn)場氛圍等因素，以強(qiáng)化演講的現(xiàn)場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達(dá)文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說，其他會議文書如大會工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等，并不太講究口語性，雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺上宣讀，但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿，一邊聽講一邊閱讀，不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了，它有較多的即興發(fā)揮，不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此，演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口，就是講起來通達(dá)流利。所謂入耳，就是聽起來非常順暢，沒有什么語言障礙，不會發(fā)生曲解。具體要做到：
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣，才能保證講起來朗朗上口，聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內(nèi)容及時作出反應(yīng)：或表示贊同，或表示反對，或饒有興趣，或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧，因此，寫演講稿時，要充分考慮它的臨場性，在保證內(nèi)容完整的前提下，要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現(xiàn)的種種問題，以及應(yīng)付各種情況的對策?？傊?，演講稿要具有彈性，要體現(xiàn)出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》，講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等，使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點(diǎn)是知識性強(qiáng)，語言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》，不僅告知人們哪些人不是好人，也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn)，通過一系列的道理論述，改變了人們以往的舊觀念。它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確，論據(jù)翔實、確鑿，論證合理、嚴(yán)密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來，在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴，從而歡呼、雀躍。如美國黑人運(yùn)動領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說》，用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強(qiáng)感，激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步，它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》，號召法國人民行動起來，投身反法西斯的行列。它的特點(diǎn)是鼓動性強(qiáng)，多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒，使人快樂為主要功能的演講，多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料，一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多，人們大都能聽到。它的特點(diǎn)是材料幽默，語言詼諧。
商場員工演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
是的，愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇――做一名商場營業(yè)員。
記得上學(xué)時，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！痹捠沁@么說的，可來到**工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的.青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么？難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么？每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時，它也會對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言！
同志們，我的演講即將結(jié)束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來記住這句話吧：愛，是我們共同的語言。
商場員工演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
身為單位的一名職員，在一個平凡的工作崗位上，從事著平凡的工作。如何成為優(yōu)秀員工，恐怕是每個員工的夢想。如何超越大多數(shù)員工，使自己成為一名優(yōu)秀員工呢？我將自己的一些粗淺看法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、積極主動、盡職盡責(zé)地完成工作是關(guān)鍵。
無論哪個單位的領(lǐng)導(dǎo)都不會喜歡一個只會“聽命行事”，工作不主動，甚至不能完成工作任務(wù)的員工。身為單位員工，如果想證明自己是最優(yōu)秀的，凡事就應(yīng)該積極主動，該做的事立刻著手去做，絕不拖拉，并要做別人不愿意做的事，不找任何借口，當(dāng)你養(yǎng)成凡事都積極主動地去做的習(xí)慣時，你就會從普通員工中脫穎而出。
二、永遠(yuǎn)走在別人前面、每天多做一點(diǎn)點(diǎn)是前提。
奉行“永遠(yuǎn)走在別人前面，每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，把工作完成在昨天”的工作理念，事情無論大小，都要主動去做，當(dāng)額外的工作分配到你頭上時，不妨將它視為一種難得的機(jī)遇，并且積極付出行動，如果你做了，就等于你從“平凡”向“優(yōu)秀”邁出了一大步。
三、勇于承擔(dān)責(zé)任，關(guān)心單位。
忠實自己的工作是一名員工從平凡到優(yōu)秀的保證。因為責(zé)任意味著忠誠和全心全意地付出。一個不關(guān)心單位，不忠于自己工作的人，是絕對不會得到他人的信任和尊重的。因此，在任何情況下，都必須敢于承擔(dān)責(zé)任、關(guān)心單位，忠于自己的工作，而不是放棄、抱怨，惟有如此，才會覺得任何工作都有意義、有興趣，能實現(xiàn)你自身的價值。
四、放松心情、快樂工作。要想成為優(yōu)秀的員工。
必須要擁有良好的心態(tài)。這種良好的心態(tài)會使你快樂地面對工作，而不是把工作當(dāng)著一份糊口的苦差；這種心態(tài)會使你在工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，這種心態(tài)會使你在工作中遇到困難時，不慌張不氣餒，而是認(rèn)真分析問題所在，并努力找到解決方法。并用這種樂趣去激勵自己以更好的心態(tài)去更加努力地工作。
五、開拓創(chuàng)新、勇往直前。
一名優(yōu)秀的員工，應(yīng)該是一名自信的、具有創(chuàng)新意識、敢闖敢干的員工。正如《給加西亞的信》那樣，接受任務(wù)后，不需要更多的幫助和協(xié)助，而是對上級的囑托立即采取行動，全心全意、創(chuàng)新高效、百折不撓，永往直前，直到完成任務(wù)。
要想成為一名優(yōu)秀員工，總之一句話：“腳踏實地做事，光明磊落做人，務(wù)實發(fā)展求真，努力拼搏求進(jìn)?！?/p>
以上是我對優(yōu)秀員工的一點(diǎn)理解，我今后會努力地向著這一目標(biāo)邁進(jìn)，在今后的工作中，我會進(jìn)一步完善自己，提高自己各方面的素質(zhì)，進(jìn)一步提高自己的工作熱情，以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情；進(jìn)一步提高責(zé)任心，在工作中大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，虛心地向別人學(xué)習(xí)，在各方面綜合發(fā)展自己，提高自身修養(yǎng)，努力鍛煉自己，提升自己，使自己早日成為一名合格的優(yōu)秀員工。用自己的青春和汗水為百年郵政再添風(fēng)采。
謝謝大家！
商場員工演講稿篇八
我叫××，是××集團(tuán)××區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了2014年度××集團(tuán)優(yōu)秀員工，這一榮譽(yù)首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
在××這所大學(xué)校里，經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解翟美卿董事長
所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)娶學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在××這樣的流通企業(yè)里，作為一名電工，他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛一行，立足本崗，盡職盡責(zé)，爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備，進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保良好的經(jīng)營環(huán)境。我所在的是個大型商場，有上百家商戶，電力常年超負(fù)荷運(yùn)行，為了做好管理工作，我主動深入展位，挨家挨戶了解情況，并把各廠商的用電容量和商場內(nèi)空調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數(shù)。
每到夏季，商場就因供電不足，影響空調(diào)的正常運(yùn)行，并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負(fù)荷運(yùn)行。加之商場通風(fēng)設(shè)施不好，又悶又熱，導(dǎo)購員在崗位待不住，顧客不愿多停留，及大影響了商場的正常經(jīng)營。為了解決這一困難，我首先認(rèn)真分析了整體用電情況，制定了逢時用電計劃，合理地限制照明用電，保證了空調(diào)的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下，為了保證商場正常用電，我不定時地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天，地表溫度達(dá)60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個把小時，一個夏季過來，往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)200多公里，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點(diǎn)辛苦，卻換來商場舒適的`經(jīng)營環(huán)境，當(dāng)看到出租率持續(xù)上升，客流量不斷增多的時候，我內(nèi)心也感到了一絲爽意，因為我盡了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工，除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時時處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項工作。
商場有30臺空調(diào)機(jī)，一到夏季滿負(fù)荷工作，經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī)，還時常出現(xiàn)故障，維修費(fèi)用較高，通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察，了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對此，我主動定期清洗室外機(jī)散熱片，保持每臺機(jī)組的清潔和良好散熱性，由于精心的養(yǎng)護(hù)，三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障，節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
商場配電設(shè)施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間，利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進(jìn)行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中，我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來，修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來對其進(jìn)行修理，不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來，商場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的，為商場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題，我本著少花錢、多辦事的原則，和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來，親自設(shè)計方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊改造，節(jié)省開支500多元。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索商場員工培訓(xùn)演講稿。
商場員工演講稿篇九
親愛的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名驕傲的東昇人。
記得上學(xué)時，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。”話是這么說的，可來到東昇工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的商場里忙忙碌碌。
地過下去么？難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么？每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的＇骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的同事們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈。
不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時，它也會對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言！
面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)＂做東昇最好的營業(yè)員＂！最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進(jìn)取，堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是東昇優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力，只有這樣，東昇才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值。
我深信，東昇將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)！我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶！讓我們共同努力，與東昇同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑＂百年誠信東昇＂！
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工們，我的演講即將結(jié)束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來記住這句話吧：愛，是我們共同的語言。
我的演講完了，謝謝大家。
商場員工演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事、嘉賓、朋友們：
大家晚上好！
在每位員工的積極努力配合下，黃山xx成功地進(jìn)行了硬件設(shè)施的升級改造，幾個樓面的木地板全部換上了高檔地磚，使我們的店堂煥然一新。同時為更好地提升商廈的經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)公司的安排，我所在的箱包皮具組全部從三樓遷至四樓，所有貨品都是營業(yè)員自己搬上搬下，充分發(fā)揚(yáng)xx人的精神，沒有一個人喊苦喊累，在最短的時間內(nèi)順利完成搬遷任務(wù)，確保了銷售業(yè)務(wù)的正常開展。而最重要的是，在20xx年我們順利完成了集團(tuán)公司下達(dá)的年度任務(wù)，讓我們每一個黃山xx人的心中都充滿了喜悅。
20xx年已經(jīng)走過，面對20xx年，這又是一段充滿挑戰(zhàn)與未知的嶄新旅程。我們面臨著國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境迅速惡化和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)困難明顯加大的考驗，但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們有著更大的期待，希望通過付出雙倍的努力，實現(xiàn)并超越既定目標(biāo)。
我們將用創(chuàng)新和激情為黃山xx注入更多眩目的色彩，使它成了一顆耀眼的明珠，更讓我們因它而驕傲。謝謝大家！
商場員工演講稿篇十一
我叫××，是××集團(tuán)××區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了2014年度××集團(tuán)優(yōu)秀員工，這一榮譽(yù)首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
在××這所大學(xué)校里，經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解翟美卿董事長
所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在××這樣的流通企業(yè)里，作為一名電工，他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛一行，立足本崗，盡職盡責(zé)，爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備，進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保良好的經(jīng)營環(huán)境。我所在的是個大型商場，有上百家商戶，電力常年超負(fù)荷運(yùn)行，為了做好管理工作，我主動深入展位，挨家挨戶了解情況，并把各廠商的用電容量和商場內(nèi)空調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數(shù)。
每到夏季，商場就因供電不足，影響空調(diào)的正常運(yùn)行，并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負(fù)荷運(yùn)行。加之商場通風(fēng)設(shè)施不好，又悶又熱，導(dǎo)購員在崗位待不住，顧客不愿多停留，及大影響了商場的正常經(jīng)營。為了解決這一困難，我首先認(rèn)真分析了整體用電情況，制定了逢時用電計劃，合理地限制照明用電，保證了空調(diào)的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下，為了保證商場正常用電，我不定時地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天，地表溫度達(dá)60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個把小時，一個夏季過來，往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)200多公里，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點(diǎn)辛苦，卻換來商場舒適的經(jīng)營環(huán)境，當(dāng)看到出租率持續(xù)上升，客流量不斷增多的時候，我內(nèi)心也感到了一絲爽意，因為我盡了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工，除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時時處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項工作。
商場有30臺空調(diào)機(jī)，一到夏季滿負(fù)荷工作，經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī)，還時常出現(xiàn)故障，維修費(fèi)用較高，通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察，了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對此，我主動定期清洗室外機(jī)散熱片，保持每臺機(jī)組的清潔和良好散熱性，由于精心的養(yǎng)護(hù)，三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障，節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
商場配電設(shè)施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間，利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進(jìn)行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中，我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來，修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來對其進(jìn)行修理，不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來，商場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的，為商場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題，我本著少花錢、多辦事的原則，和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來，親自設(shè)計方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊改造，節(jié)省開支500多元。
商場工作人員少，工作繁雜，為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān)，自己在巡視商場中，見到一些問題，不論是份內(nèi)還是份外，都能積極主動的.協(xié)調(diào)解決。有一次商場衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞，污水外溢，影響了購物環(huán)境，見狀我立即進(jìn)行疏通，當(dāng)打開主干管檢查孔排查時，糞水一涌而出，噴了一身，在沒有合適工具的情況下，我不顧身上的污漬，強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣，用手進(jìn)行疏通，一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便，毀掉了一身衣服，換來的確是商場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來，我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下，在區(qū)域經(jīng)常組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習(xí)中，覺得我的思想充實了，我愛我的崗位，更愛這支優(yōu)良的團(tuán)隊，能獻(xiàn)身于××這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作，所取的得成績，已成為過去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以誠信為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為集團(tuán)得發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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商場員工演講稿篇十二
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我的演講主題是：《用心服務(wù)創(chuàng)造滿意100》。我們xx家電以“用心服務(wù)、誠信經(jīng)營”為經(jīng)營準(zhǔn)則，并且把“用心服務(wù)”放在首位?！坝眯姆?wù)”是營業(yè)員的基本要求。任何時候“用心服務(wù)”都是衡量一個營業(yè)員的標(biāo)準(zhǔn)。用心服務(wù)是指要從心里把顧客當(dāng)作自己的朋友，當(dāng)作自己的親人，把顧客的利益放在首位，記在心里。
只有想顧客之所想，急顧客之所急，才能讓顧客感動，我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖顧客的心，用我們真誠的服務(wù)創(chuàng)造顧客的“滿意100”。
當(dāng)然我們是普通的營業(yè)員，同樣有酸、有甜，我們服務(wù)的顧客各種各樣的類型都有，得到過顧客贊揚(yáng)，也挨過顧客的批評，把嗓子說啞是常事，有時還遇上不講理的顧客大發(fā)雷霆，心里委屈得只想哭，但是委屈歸委屈，我們的工作決定我們是服務(wù)于顧客的，顧客永遠(yuǎn)是對的，顧客就是上帝，只有顧客滿意了才是對我們工作的肯定.
山林追求高峻、大海追求奔騰，而服務(wù)追求的是讓顧客滿意。那么，如何才能做到“用心服務(wù)，讓顧客滿意”呢?看到顧客，微笑是少不了的，一個真誠的微笑就像是一把開啟我們與顧客用心溝通的鑰匙，在接待顧客的過程中要做到熱情，細(xì)致，周到，對顧客提出的疑問不抱怨，耐心解答，做正確的導(dǎo)購，“用心服務(wù)”就應(yīng)該做到讓顧客沒有疑慮，滿意地購買到適合自己的商品。
企業(yè)之道在于誠信，服務(wù)之道在于用心?，F(xiàn)在的顧客到商場來，已經(jīng)不再只是想購買到滿意的商品，而且還需要享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用心為顧客提供專業(yè)化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的責(zé)任。我們關(guān)注“用心”是因為在服務(wù)工作中還有一部分做得不到位的地方，比如：帶著情緒上班、挑客、對顧客不能一視同仁、頂撞諷刺顧客等等，更有甚者和顧客大打出手，之所以會這樣都是因為我們沒有把顧客放在心里，沒有把顧客的利益放在首位，沒有把本職工作做好。
正是如此，我時刻提醒自己要牢記“用心服務(wù)”。努力成為一名優(yōu)秀的營業(yè)員，現(xiàn)在我周圍有很多工作干得很出色的大哥大姐，他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔。我肯定會以他們?yōu)榘駱樱ぷ?，努力用心為顧客?chuàng)造感動、創(chuàng)造我們自己的“100滿意服務(wù)”。
最后，我慶幸自己來到xx家電這個講誠信、重服務(wù)的專業(yè)化家電賣場。是xx家電給了我學(xué)習(xí)成長的機(jī)會，是xx家電教會我如何用心服務(wù)顧客，在這里我得到自我價值的提升。所以我將不斷超越自我，用火熱真誠的心為每一位顧客創(chuàng)造滿意的服務(wù)，為“誠信xx、滿意xx”添磚加瓦。我的演講完了，謝謝大家!
商場員工演講稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我的名字叫xxx，現(xiàn)出任溫泉部休息廳餐飲主管，依次在蘇州市iphone電子器件生產(chǎn)制造城做qc，廣州市塘廈樂購超市工作中，20xx年3月，滿懷自身的理想，我趕到了山湖。今日，參與競選，我自知這一職位的工作中十分具備趣味性，并且任務(wù)艱巨，所以我歷經(jīng)深思熟慮，作出參與競選的決策。由于我覺得每一個人一旦作出決策就務(wù)必要一種對自身負(fù)責(zé)的行為、對工作中承擔(dān)。
一個公司，假如它的公司文化欠缺、用工體制僵硬、沒有長期性的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、工作中的程序流程和步驟的冗雜繁雜、缺乏對客戶資料的搜集和剖析，那麼等候這一公司的迅速便會是淹沒。原先的公司給了我充足思考發(fā)展的時間；而則給了我第二次反映人生理想的機(jī)遇。
來山湖溫泉工作中之后，我基本上把之前的歷經(jīng)都忘記了，全新升級地接納一種現(xiàn)代企業(yè)的精粹和生命。我因而越來越很有耐心，不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)新專業(yè)知識、超級技能、及其新的管理模式。我堅信我比很多人都勤奮，在別人說：你很不成功的情況下，也沒有不愉快，生氣，只是理智的思考自身存在的不足隨后勤奮的搞好各項任務(wù)，讓他人感覺她得話是錯的。因而針對自身所承擔(dān)的每一項工作中，我還挑選任勞任怨、不為人知。由于我明白實際上說白了的管理方法最重要的是要處理怎樣人生道理。做一個誠實守信的人，做一個擅于溝通交流的人。做一個承擔(dān)、積極主動的人，一個沒有誠實守信的人管不住公司，管不住職工。一個擅于溝通交流的人可以非常好地解決好公司精英團(tuán)隊的溝通交流和融洽難題。一個承擔(dān)、積極主動的人更了解公司應(yīng)當(dāng)向哪里去，公司理應(yīng)變成哪些的公司的難題。因而他會積極去整體規(guī)劃公司的方位，隨后領(lǐng)著他的`軍隊竭盡全力地去工作中。
之前學(xué)習(xí)培訓(xùn)，湯主管說過一句話：“關(guān)鍵的事兒不著急，心急的事兒不重要?！眳^(qū)別關(guān)鍵的事和應(yīng)急的事，盡可能從應(yīng)急的事兒中解決出去，把關(guān)鍵活力放到思索和解決關(guān)鍵的事兒上，它是管理方法好一個公司的重要。針對參與此次競選本人的優(yōu)點(diǎn)，我是那樣覺得的：實際上一個人的專長及優(yōu)點(diǎn)并不是時刻存有和隨處存有的，四年的工作經(jīng)驗，使我本人的職業(yè)素質(zhì)獲得了非常大的提升，參與此次競選，我不敢夸口自身有著哪些專長和優(yōu)點(diǎn)，但我覺得從根據(jù)在好幾個職位的磨練，我認(rèn)真工作奮發(fā)向上的生活觀念更讓自身慢慢完善起來，工作經(jīng)歷的沉積和社會經(jīng)驗的累積早已為我此次參與競選奠定一個優(yōu)良的工作中基本。假如榮幸競選取得成功得話，我能迅速的資金投入到自身所承擔(dān)的具體工作上，用最少的時間融進(jìn)到這一團(tuán)結(jié)一致、蓬勃向上的精英團(tuán)隊中去。
最終，我覺得談一談自身競選取得成功的一些工作目標(biāo)：1、開源系統(tǒng)環(huán)保節(jié)能。開源系統(tǒng)――做為一個溫泉公司，開源系統(tǒng)的必要性的顯而易見的。我覺得應(yīng)當(dāng)根據(jù)每月運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析及比照，找到收益減少及提高的緣故，好的繼續(xù)保持，不正確的立即拯救。盡管也沒有看了運(yùn)營表格，可是依據(jù)我的觀查和思索，我覺得山湖溫泉收益的提高應(yīng)當(dāng)關(guān)鍵趨向于省外旅游團(tuán)和活動的開發(fā)設(shè)計，新的客戶資源和新的活動所產(chǎn)生的門票費(fèi)收益，和顧客們進(jìn)到旅游景區(qū)后的飲食搭配消費(fèi)終將變成溫泉收益提升的力的三要素。
口能怎樣節(jié)？是一個擺放在每一個管理人員眼前的關(guān)鍵難題。后臺管理支撐點(diǎn)工作中要有些人做、一線服務(wù)項目工作人員不可以缺乏，花費(fèi)確規(guī)定降低。針對這個問題我覺得應(yīng)當(dāng)從管理后臺下手，崗位工作職責(zé)是不是確立？人員分工是不是有效？人崗是不是配對？工作內(nèi)容是不是科學(xué)研究？支出是不是能夠縮??？只需大家充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量用心的思索、擅于發(fā)現(xiàn)問題并解決困難，我覺得節(jié)流閥或是能夠完成的。
2、打造出具備山湖特點(diǎn)的出色旅游景點(diǎn)知名品牌。二十一世紀(jì)是知名品牌運(yùn)營的時期，中國與世界時尚潮流同歩，度假旅游就終將與知名品牌同行業(yè)。度假旅游知名品牌不僅有一般知名品牌的關(guān)聯(lián)性，也是有其本身與眾不同的地區(qū)，因此開創(chuàng)度假旅游知名品牌就變成一項系統(tǒng)軟件的工程項目。服務(wù)水平創(chuàng)知名品牌，突顯大家旅游景區(qū)的人性化服務(wù)特點(diǎn)；活動營銷創(chuàng)知名品牌，塑造與眾不同獨(dú)特的旅游景區(qū)品牌形象；公司文化創(chuàng)知名品牌，營造山湖溫泉優(yōu)質(zhì)的精英團(tuán)隊品牌形象。
3、搞好職工團(tuán)隊的團(tuán)隊文化建設(shè)，提升職工對公司的信任感。人心齊、泰山移；人的內(nèi)心散，工作癱。一個精英團(tuán)隊是否有凝聚力、團(tuán)隊的凝聚力、戰(zhàn)斗能力，重要在于上級領(lǐng)導(dǎo)；一個上級領(lǐng)導(dǎo)是否有誘惑力、影響力、知名度，重要在于他的思想境界。假如我可以競選取得成功，我能言傳身教，深層次到職工團(tuán)隊中去，多與職工溝通交流、進(jìn)一步的關(guān)注職工，掌握職工，在提高職工的信任感的另外，用自身安穩(wěn)的工作態(tài)度推動職工一起參加到山湖溫泉的發(fā)展趨勢中。
商場員工演講稿篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
踏著春姑娘，大家商場又邁入了滿懷希望的一年，做為重百超市店的老員工，因為我一步一步地發(fā)展起來了。我的名字叫，今年已經(jīng)25歲，如今出任重百超市店店員一職，我競聘的崗位是店運(yùn)營兼后勤管理負(fù)責(zé)人助手。
當(dāng)我們志得意滿的擺脫學(xué)校大門，步入社會參與工作中的第一步就與重百超市店結(jié)上了深厚感情。20xx年的金秋時節(jié)十月、伴著重百商場的開業(yè)嗩吶鑼鼓和四射的喜慶，我穿上了商場的紅背心，變成重百超市店的一名店員，望著的身上的紅背心，我既激動有焦慮不安，但大量的是引以為豪和自豪，另外也倍感自身肩膀義務(wù)的重特大，盡管我是一名一般的店員，但我的一舉一動、一言一行，就算是一個目光，都授予了新的含義，它意味著了公司的品牌形象，是大家重百超市對外開放服務(wù)項目的對話框，當(dāng)我們踏入收款臺，便暗下定決心：一定要認(rèn)真工作，做一名達(dá)標(biāo)的出色的店員，不負(fù)企業(yè)的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)干部的信賴，絕不后悔每一天！
在結(jié)賬收銀職位上，我經(jīng)手人的現(xiàn)錢縱然干萬，但沒有錯過了一分錢；晚班要下班啦，只需有一個消費(fèi)者沒有離開，我的收款機(jī)就不容易關(guān)，工作早數(shù)分鐘，下班了遲數(shù)分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)干部多放一些心，當(dāng)?shù)陠T沒有多長時間，我也被評選為重百超市的“優(yōu)秀團(tuán)隊”，從主管手里接到了燙金字的“獲獎證書”，這充分說明了我工作中的每一天，我不留遺憾，沒有后悔莫及。
我畢業(yè)于成都市水電站院校經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息化管理技術(shù)專業(yè)，xx年25歲，我與重百共發(fā)展，我自打20xx年10月28日進(jìn)到重百商場商場部至今，根據(jù)在工作上持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對連鎖經(jīng)營方式擁有深層次的掌握，在政治思想和業(yè)務(wù)流程專業(yè)技能水準(zhǔn)。上擁有大幅的提升。
競選店運(yùn)營兼后勤管理負(fù)責(zé)人助手這一崗位，我覺得自身有下列好多個層面的資源優(yōu)勢。
一是具備內(nèi)心強(qiáng)大的人品、優(yōu)良的涵養(yǎng)及其健全的工作態(tài)度。自始至終保證光明磊落，公平正直，通情達(dá)理，真誠待人，不耍心眼。原本以為一個人的高尚品德和涵養(yǎng)并不是平白無故難能可貴的，只是歷經(jīng)不斷學(xué)習(xí)，修行塑造而成的，因此，平常我只想要有時間在沒有危害工作中的前提條件下，勤奮進(jìn)一步學(xué)習(xí)，勤奮使自身變成一個有高尚品德有涵養(yǎng)的人。能任勞任怨，盡職盡責(zé)。他人不肯做的事我做，規(guī)定他人保證的事，自身最先保證。從來不攬功諉過，以權(quán)謀私，和人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)干部布局的工作中一直竭盡全力，從來不無端推卸責(zé)任。
二是具備較全方位的'機(jī)構(gòu)、相互配合的素養(yǎng)和工作能力。顧大局，胸懷大局，解決難題比較全面，工作中盡職盡責(zé)。具備團(tuán)結(jié)一致朋友，妥善處理與領(lǐng)導(dǎo)干部和別的朋友的關(guān)聯(lián)的素質(zhì)；做工作中，辦事兒，可以保證條理清晰，行止張弛有度，條理明晰，恰如其分。
三是認(rèn)真工作，秉持辦事就竭盡所能將它搞好的標(biāo)準(zhǔn)。碰到難題從來不膽怯，勤奮尋找解決方案，在解決困難的全過程使得自身的專業(yè)能力得到提高。有較高的業(yè)務(wù)流程專業(yè)目。
八是提升產(chǎn)品進(jìn)、銷、存的管理方法，把握規(guī)律性，提升產(chǎn)品存貨周轉(zhuǎn)率，不庫存積壓產(chǎn)品，持續(xù)貨，負(fù)庫存量、零庫存，零市場銷售開展剖析，并立即處理，使店面產(chǎn)品管理趨向?qū)I(yè)化、合理性，盡量控制成本，節(jié)約開支，以降低支出。
尊重的公司領(lǐng)導(dǎo)，誠懇待人，作風(fēng)正派就是我為人正直心態(tài)！努力實干，開拓進(jìn)取是我工作心態(tài)！假如企業(yè)委以我運(yùn)營兼后勤管理負(fù)責(zé)人助手的重?fù)?dān)，我將不負(fù)大伙兒的期待，充分運(yùn)用我的聰明智慧，以高昂的工作熱情和高寬比的工作主動性，繼續(xù)努力地工作中，幫助負(fù)責(zé)人使店面運(yùn)營的日常事務(wù)在各層面都是有新的有起色，新的提升，升高到一個新的階梯。
商場員工演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
在市場競爭日益激烈的新形勢下，我們xxxxx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針，在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工，我深感振奮，也很受鼓舞，沒有理由不積極響應(yīng)，也沒有理由不主動參與！下面，我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。第一，長期的商業(yè)實踐，給予了我競聘的勇氣。
1999年，我去深圳在“xxxxx集團(tuán)”xxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管，負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作，同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富，并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年，為照顧家庭，我招聘到xxxx商場從事xxxxx工作。一年多來，我虛心向老同志請教，在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉，300多個日日夜夜的耳濡目染，我對xxxx獨(dú)特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
第二，務(wù)實的工作思路，增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機(jī)，贏得主動，這是做好商業(yè)工作的最基本的`素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功，我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)，依靠全體店員，把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運(yùn)用到xxxxx的經(jīng)營實踐中，圍繞“增加銷售”這一中心，做好五個方面的工作：
一是在特色管理上，要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等，通過眾多的單體特色，打造出獨(dú)具個性的營銷特色。
二是在職工管理上，重點(diǎn)做到人性化，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為，通過他們的一言一行，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象，進(jìn)而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上，本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念，并將之貫穿于工作的全過程，真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌，主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作，同時要努力營造良好的購物環(huán)境，全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量，以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場的生命，進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時間，以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上，要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗，至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ)，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓，從根本上提高商場的管理水平。
商場員工演講稿篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
當(dāng)我們志得意滿的擺脫學(xué)校大門，步入社會參與工作中的第一步就與萬客戶資源結(jié)上了深厚感情。20xx年的金秋時節(jié)十月、伴著萬客戶資源桂花路店的開業(yè)嗩吶鑼鼓和四射的喜慶，我穿上了商場的紅背心變成萬客戶資源的一名店員，望著的身上的紅背心，我既激動有焦慮不安，但大量的是引以為豪和自豪，另外也倍感自身肩膀義務(wù)的重特大，盡管我是一名一般的店員，但我的一舉一動、一言一行，就算是一個目光，都授予了新的.含義，它意味著了公司的品牌形象，是大家萬客戶資源商場對外開放服務(wù)項目的對話框，當(dāng)我們踏入收款臺，便暗下定決心：一定要認(rèn)真工作，做一名達(dá)標(biāo)的出色的店員，不負(fù)企業(yè)的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)干部的信賴，絕不后悔每一天！
在結(jié)賬收銀職位上，我經(jīng)手人的現(xiàn)錢縱然干萬，但沒有錯過了一分錢；晚班要下班啦，只需有一個消費(fèi)者沒有離開，我的收款機(jī)就不容易關(guān)，工作早數(shù)分鐘，下班了遲數(shù)分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)干部多放一些心，當(dāng)?shù)陠T沒有多長時間，我也被評選為萬客戶資源的“優(yōu)秀團(tuán)隊”，從經(jīng)理手里接到了燙金字的“獲獎證書”，這充分說明了我工作中的每一天，我不留遺憾，沒有后悔莫及。
從20xx年起，把我晉升為結(jié)賬收銀課長，我的責(zé)任又多了，重?fù)?dān)更重了，每晚下班了時候我都要去結(jié)賬收銀清班，把錢放好鎖上，一天難落，風(fēng)雨兼程，保證全身心的工作中，不許每一天后悔莫及，堅持不懈搞好每日的五步曲：
一是早會必檢、有效生產(chǎn)調(diào)度；
二是催促手底下、確保通暢；
三是科學(xué)安排、提高工作效率；
四是嚴(yán)格監(jiān)督、獎勤罰懶；
五是處理疑難問題、不斷完善。
唱好以上五步曲，我的結(jié)賬收銀課長的工作中備受領(lǐng)導(dǎo)干部的稱贊和同志們的擁護(hù)，迄今也沒有有過一次人為因素事故責(zé)任，沒有遭受一次消費(fèi)者的舉報，沒有有過一切錢帳錯漏，我本人的操勞，換得的是讓領(lǐng)導(dǎo)干部安心，讓同志們溫馨，我很幸運(yùn)我的每一天！
競聘出任店長助理一職，也是我新的工作中起始點(diǎn)的開步，我假如競聘上了，我能翻倍的投入和勤奮，堅信一定會邁入更為璀璨和光輝的明日，相信自己吧，選擇我，沒有后悔莫及，因為我不容易讓工作中的每一天后悔莫及！
商場員工演講稿篇十七
我是從學(xué)校畢業(yè)的，而進(jìn)入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在xx年1月。之前的2年多時間，我相繼在幾個小的企業(yè)中從事一些與計算機(jī)科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全，管理松散，而對之失去了信心。xx年初，一個偶然的機(jī)會，我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁，看到了一則招聘啟事。對于天津市數(shù)據(jù)通信局，我并不陌生。因為我曾因工作關(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時，都會對這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕;被這里井井有條的工作秩序而吸引，因此心理默默認(rèn)定，在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì)，他們一定是一支精干的團(tuán)隊。于是，當(dāng)我看到那則招聘啟事之后，毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊伍的心情是那么的強(qiáng)烈。
沒想到經(jīng)過兩次面試之后，我被通知試用了。我高興極了!當(dāng)時就下定決心，一定要虛心學(xué)習(xí)，努力鉆研，勤奮刻苦，我要為之奉獻(xiàn)，在這里實現(xiàn)自己的理想，為數(shù)據(jù)局，為天津通信爭光!
經(jīng)過了四個多月的磨合，我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼，他們都很幫助我，使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容，使我得以在這里施展我的技能，使我的所學(xué)得到實際應(yīng)用，為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間，我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?，于是我對?shù)據(jù)局，對天津通信更加地?zé)釔哿?
對于公司每次下發(fā)的所有文件，我們都進(jìn)行傳閱，每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度，是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，實際上，我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對下屬員工的關(guān)心;從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心;從每份文件中，我讀出了公司在改革中一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)……是啊!有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢?又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強(qiáng)呢?天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，力爭用三到四年的時間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實力的，真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪!
在數(shù)據(jù)局工作期間，我一直從事技術(shù)性工作。雖然，我不直接面對客戶，但我知道，“持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無止境的追求”。每次見到市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度，幾近將我打動!對于it行業(yè)，有些客戶是一竅不通的，必須耐心地解答，拿出真誠對待每位客戶，這樣才能維持老客戶，發(fā)展新用戶。
講到這里，我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降腵一件事。那是一個周六，我來數(shù)據(jù)局加班。一早，我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理說，像這樣正常公休的日子，本來不該受理市場業(yè)務(wù)工作，況且想到我來這里時間不長，生怕不能解決客戶的要求，但是我還是接起了這個電話。起初，這個客戶很有歉意地說出了他的困難，幸好，他的難題我以前在工作中也曾遇到過，我知道該怎樣解決?？墒?，他的難題并不屬于我的工作范疇，而且，也不屬于我部門的工作范疇，而應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門的員工卻都不在，這可怎么辦?客戶急，我更急，因為，我曾經(jīng)就是這樣一個客戶，也為了同樣的問題周折了許久，那種焦急的心情，就如，突然得了一場病，懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時我暗下決心，一定要將這個客戶的難題順利解決。后來，經(jīng)過多方部門的大力配合，這個問題僅用了1天半的時間就解決了，事后當(dāng)我把這個消息通知給這位客戶時，他表示非常感激。其實，我覺得我們每個天津通信的員工，不管你是否直接面對客戶，都應(yīng)以“客戶滿意”作為工作中的目標(biāo)，以熟練的業(yè)務(wù)知識取信客戶，而“全員經(jīng)營，全員服?quot;也正是公司長久以來致力于市場發(fā)展的工作方針。”贏得了客戶，就贏得了市場"，這就是現(xiàn)代商場中的秘籍。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調(diào)一致;一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊合作、眾志成城!作為一名天津通信的員工，我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來。輕輕地，我來了，我想收獲的是一片綠葉，你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻(xiàn)，希望森林更加昂然生機(jī)!
商場員工演講稿篇十八
大家好!
今天我懷著激動感恩的心情來參加這次競聘，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我才華的機(jī)會!
我叫xxxxxx,是xxxx專柜柜長，我來公司兩年多的時間里，我一直按照公司的規(guī)章制度，工作流程，嚴(yán)格要求自己!以超市為家，領(lǐng)導(dǎo)同事為家人，顧客至上，做為自己工作奮斗的目標(biāo)!積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作!做為一個聯(lián)營專柜的柜長，我認(rèn)真接待好每為顧客，做到帳目日清日結(jié)，帳貨相符。對商品的暢銷，滯銷和缺斷貨及時反映到廠家，在廠家業(yè)務(wù)離職期間，我親自去廠家挑選貨品，保證了貨源的充足和銷售的穩(wěn)定。
今天我來競聘組長一職，我深知組長是經(jīng)理的左膀右臂，是經(jīng)理和員工溝通的紐帶，啟到上傳下達(dá)的作用!要有良好的溝通能力，應(yīng)變能力和團(tuán)隊精神!在平時的工作中我積累了很多經(jīng)驗，只有把一線的工作做好，才能勝任組長這個職位，我做好了充分的準(zhǔn)備!
如果能競聘成功，我會在今后開展以下工作：
第一：管理，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己，要求員工，以身作則，積極和員工溝通，維護(hù)賣場紀(jì)律，提高員工素質(zhì)加強(qiáng)賣場服務(wù)，!幫助有困難的員工，提高員工積極性!把經(jīng)理下達(dá)的工作及時完成，把賣場的信息反饋給部門經(jīng)理!真正做到管理就是效益!
第二：商品管理，對于聯(lián)營專柜，及時跟供商聯(lián)系應(yīng)季新品及時上柜，過季商品及時甩貨!自營專柜，在選貨上根據(jù)不同的需求和潮流，價位上來選擇。保證暢銷商品抓貨源，平銷和滯銷商品及時調(diào)整排面和聯(lián)系廠家調(diào)換貨。對于商品的缺斷貨及時選擇類似商品替代!對斷碼過季的商品在節(jié)假日開展促銷活動，促進(jìn)商品的銷售減少庫存的積壓!
第三：市場調(diào)查，定期安排員工做市場調(diào)查，把同等商品的市場信息做詳細(xì)的調(diào)查，詳細(xì)的`做記錄，掌握市場信息，對商品的價位做相應(yīng)的調(diào)整!
第四：其他管理，保證排面的充足豐滿，商品一貨一簽，衛(wèi)生徹底的清查，加強(qiáng)對員工的儀容儀表和對員工定期培訓(xùn)!加強(qiáng)員工的服務(wù)意識!
在今后的工作中我會用心做好每一件事情，把小事做完美大事做精彩!
商場員工演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下，我們xxxx集團(tuán)xxxxxxxx商城適時調(diào)整經(jīng)營方針，在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整，這是商場領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名中層，我深感振奮，也倍受鼓舞，沒有理由不積極響應(yīng)，也沒有理由不主動參與。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。今天我競聘的崗位是商品部經(jīng)理一職。
下面，我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報。
我叫xxxxxx，大專學(xué)歷，現(xiàn)在在商管處工作。這幾年來，我分別在xxxx百貨大樓、興業(yè)國際商城工作，畢業(yè)以來一直從事商業(yè)。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中，我是從化妝品的營業(yè)員做起，然后晉升為招商部的招商員、企業(yè)文化的'宣傳員、經(jīng)理助理，后來做到總經(jīng)理助理，同時負(fù)責(zé)與沃爾碼、家樂福、華潤萬家等大型商場保持友好業(yè)務(wù)聯(lián)系、員工管理及代理商市場維護(hù)，逐步積累了豐富的商業(yè)閱歷，并接觸和掌握了許多超前的管理知識。
長久的商業(yè)生涯，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機(jī)，贏得主動，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。
我做事堅持原則，有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。熱愛公司的企業(yè)文化，積極響應(yīng)公司的發(fā)展動態(tài)，能夠發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題，謙虛好學(xué)，不計較個人得失。
如果我競聘成功，我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)，依靠全體員工，圍繞“增加銷售”這一中心，做好六個方面的工作：
第一：調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)換角色。從商管處到商品部，沒有發(fā)生“質(zhì)”的變化，在xxxx這個大家庭中，我們分工不分家。但是對我個人來說是一次很大的超越。我會當(dāng)好上級的參謀和助手，多提合理化建議，及時準(zhǔn)確的填報各類報表和數(shù)據(jù)資料，對不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷學(xué)習(xí)，爭取盡快的適應(yīng)新的工作崗位。
第三：提高服務(wù)。在市場競爭如此強(qiáng)烈的今天，拼價格不是唯一，重服務(wù)方顯真功。商業(yè)為服務(wù)而產(chǎn)生，為服務(wù)而發(fā)展，服務(wù)是商業(yè)企業(yè)的永恒主題。我會通過增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、商品知識的培訓(xùn)、現(xiàn)場模擬演練、最后考核等方式，多培訓(xùn)、多學(xué)習(xí)，從而提高員工的三聲服務(wù)、微笑服務(wù)和人性化服務(wù)。從而提高整體的自身素質(zhì)。
商場員工演講稿篇二十
年齡:31。
戶口所在:海南。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
身高:170cm。
體重:54kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場營銷。
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:兼職。
可到職日期:隨時
月薪要求:3500~5499元。
希望工作地區(qū):廣州，，
工作經(jīng)歷。
**公司。
起止年月:20xx-10~至今。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
離職原因:暫時未離職。
**公司。
起止年月:20xx-02~20xx-xx。
公司性質(zhì):中外合資。
所屬行業(yè):廣告。
擔(dān)任職位:手機(jī)營銷。
工作描述:諾基亞，三星。
離職原因:待遇差。
**公司。
起止年月:20xx-10~20xx-12。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位:餐飲主管。
工作描述:對員工的管理負(fù)責(zé)客戶的投訴衛(wèi)生管理。
離職原因:待遇低。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東財經(jīng)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期:20xx-xx
專業(yè)一:多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
專業(yè)二:。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-xx20xx-xx廣東財經(jīng)學(xué)院多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
語言能力。
外語:英語一般。
粵語水平:一般。
其它外語能力:。
國語水平:一般。
工作能力及其他專長。
不怕失敗，思維敏捷，急中生智，隨機(jī)應(yīng)變，深謀遠(yuǎn)慮的能力與智慧?？山邮荛L期出差的工作。
自我評價。
責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真，有團(tuán)隊合作精神。
有良好的溝通、協(xié)調(diào)人際交往感染力。
自信、個人形象良好。
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