報告可以用于匯報工作、向上級匯報、向同行學習和向客戶展示等目的。報告的開頭要引人入勝，抓住讀者的注意力，可以使用引言、案例或問題等方式。下面是一些經典的報告范文，供大家學習和參考。
廣發(fā)銀行實習報告篇一
公元xx年7月1日，我持。
介紹信。
到廣發(fā)報到，因為前一天我給偉奇師兄打過電話，他安排同時咱學校畢業(yè)的王大偉師兄接待我，所以當我去二樓內勤科辦公室時，一個說話慢條斯理的經理接待我，我就把他當成了大偉師兄。
他讓我在他對面那張桌子坐下，打開電腦，登陸廣發(fā)郵件系統(tǒng)，查看郵件，并刪除較久的、無價值的郵件。
做這些工作的同時，這位“大偉師兄”講起了他自己的實習經歷及心得，講他靠著勤快、積極、踏實、認真的態(tài)度，從xx年12月大四寒假開始，一口氣在廣發(fā)東湖支行實習到今年6月，然后一鼓作氣通過了廣發(fā)武漢分行的招聘考試，坐上了這新開業(yè)的武珞支行綜合內勤的位置。講完這段蛻變經歷，他自豪地跟我說：“知道嗎，我是民大工商學院的”，到這時，我才明白他不是王大偉師兄，怪不得我開始叫他師兄時，他透過鏡片的目光閃過一絲疑惑。后來我知道他叫阮昊，很強。
隨后，王大偉這個名字的真正產權人趕到，把我領到樓下，拱手送給了個人銀行部，也稱作理財部的王艷麗經理。短短幾個回合，我就從內勤部經市場部轉手，最終花落個人銀行部，真可謂二十分鐘環(huán)游廣發(fā)啊!
坐她旁邊，客戶來時她跟客戶談，我在后面聽，簽單時幫忙拿下單子，復印下證件;沒客戶時，他就跟我講，我應該用筆記?？上姨珱]準備了，一只筆、一張紙都沒帶，王經理就給了我一只筆，然后打印了些基金和股票的基本知識，大概十頁紙，交給我。接著詢問我個人的一些情況。畢業(yè)沒有、讀哪個專業(yè)的研，班里同學工作找的怎么樣。
接下來的聊天破除了我對銀行業(yè)、證券業(yè)、房地產業(yè)一直以來抱有的迷信：高薪、輕松。王經理說依她的資格、資歷和職位，月薪基本工資才1500塊，提成和獎金是和浮動性極大的業(yè)務掛鉤的;那么什么叫業(yè)務呢?以前我對業(yè)務這一概念的認識并不太清晰，跟她交談我才知道，最簡單的解釋，業(yè)務是除了本職工作之外，一個季度拉上60萬人民幣存款和百余張卡的任務!
廣發(fā)銀行實習報告篇二
在這段實習的日子里，我從剛來的一個未出校園的大學生到已具備基本職業(yè)素養(yǎng)的銀行實習生，期間經歷了很多也學到了很多。同時對興業(yè)銀行有了進一步的了解：
興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，1988年8月26日開業(yè)，注冊資本39。99億元，總行設在福建省福州市。
開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經濟建設、服務客戶發(fā)展為己任，以建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標，改革創(chuàng)新，奮力開拓，各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，經營管理現(xiàn)代化水平不斷提升，逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。
各項業(yè)務持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
截止20xx年末，興業(yè)銀行資產總額2600億元，比年初增長46%;本外幣各項存款余額2077億元，比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元，比年初增長58%;按照五級分類法，不良貸款比率2。49%，資產質量在國內同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤16。33億元，同比增長77%。根據20xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名，按照總資產興業(yè)銀行列第273位，躋身全球銀行300強。
服務網絡日益健全。
目前，興業(yè)銀行已在全國主要經濟中心城市設立了260多個分支機構，推出了面向全國的網上銀行在線興業(yè)，開通了全國統(tǒng)一的客戶服務熱線95561，并與全球550多家銀行建立了代理行關系，基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。
業(yè)務創(chuàng)新積極推進。
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。
科技建設成效顯著。
興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設，在國內銀行中率先實現(xiàn)了全行數據大集中，并不斷在生產系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設上取得重大突破，是目前國內銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。
人才隊伍精干高效。
經過十多年的改革發(fā)展，興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。截止20xx年末，全行員工總數6250人，其中擁有大專以上學歷的占84%。
興業(yè)銀行從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在，一直在用自己的奮斗在書寫著傳奇。期間興業(yè)銀行資產總額、貸款余額年均增長接近40%，存款余額年均增長超過50%，資本凈額年均增長接近30%。短短20xx年間，興業(yè)銀行的營業(yè)網點從最初的1個發(fā)展到400多個，員工隊伍從最初的68名發(fā)展到120xx多名，資產總額從最初的6億多元發(fā)展到9000多億元，資本凈額從最初的3億多元發(fā)展到500多億元，年實現(xiàn)凈利潤從最初的幾百萬元發(fā)展到100多億元，發(fā)展速度之快，經營業(yè)績之好，在國際國內金融市場都屬難能可貴!
實習的過程內容。
在興業(yè)銀行重慶分行我實習的崗位是客戶經理，主要工作是處理房貸按揭合同，同時協(xié)助大堂經理中午輪流值班。因為是服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，所以工作中都要求必須是職業(yè)裝，這也是職業(yè)素養(yǎng)的基本要求。另外由于工作主要處理房貸按揭合同，因此工作中不能有一絲的馬虎和放松。如果合同出錯后續(xù)工作是很麻煩和棘手的，正是這樣的工作環(huán)境迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
廣發(fā)銀行實習報告篇三
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復雜的心情寫這下封辭職信的。自我進入廣發(fā)銀行工作以來，由于您對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經過這段時間xx銀行的工作，我在這里學到了很多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。
基于個人的家庭原因，以致近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，我請求辭去在xx銀行的職務。
在此，我非常感謝您在這段時間里對我的教導和關懷，在xx銀行的這段經歷對于我而言是非常珍貴的。將來無論什么時候，無論在哪里就職，我都會為自己曾經是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。祝行領導和同事們身體健康、工作順利!
再次對我的離職給x銀行帶來的不便表示抱歉，同時我也希望x銀行能夠體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準。謝謝!
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日。
廣發(fā)銀行實習報告篇四
銀行結算是連接資金和經濟活動的紐帶，是實現(xiàn)經濟正常運行的必要手段，對加快資金周轉，提高資金效益，促進商品流通和經濟發(fā)展具有重要作用。近年來，銀行對結算進行了改革，加強了管理，促進了經濟發(fā)展。但由于多方面的原因，當前不少銀行、城市信用社和企業(yè)存在著不講信用，不執(zhí)行結算紀律，結算秩序混亂，結算速度慢，在途時間長的狀況，影響了銀行的信譽。如何實現(xiàn)結算秩序的根本好轉，樹立良好的銀行信譽，是當前金融工作中非常突出的問題。
實習單位介紹。
廣東發(fā)展銀行是經國務院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行，注冊資本為人民幣35億元，總部設在中國廣州市。截止20xx年底，廣東發(fā)展銀行總資產3445億元，各項存款余額3005億元，各項貸款余額2157億元，在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經濟發(fā)達城市設立了26家分行48多家營業(yè)網點，并與境外各大金融中心的110多家銀行建立了代理行關系，初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據英國《銀行家》雜志對全球100家大銀行排定的位次，廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行50強。
廣東發(fā)展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發(fā)展提供優(yōu)質金融服務。成立十七年來，始終堅持嚴格規(guī)范，開拓進取，堅定不移地走特色經營之路，嚴格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經營管理原則進行規(guī)范經營、穩(wěn)健發(fā)展。面對新的競爭與挑戰(zhàn)，廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代精神，推進各項業(yè)務穩(wěn)健協(xié)調發(fā)展，努力建設成為管理先進、服務優(yōu)良、信譽卓著、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。
廣東發(fā)展銀行的經營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務，主要包括：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結算;辦理票據貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務;離岸金融業(yè)務;資信調查、咨詢、見證業(yè)務。經中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構批準的其他業(yè)務。
而我實習所在的蕭山支行，主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業(yè)務，人民幣儲蓄業(yè)務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批準的其他業(yè)務。
實習工作體會。
年3月20日，我來到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營業(yè)部實習，重點學習了銀行結算，先后到銀行會計結算部和國際業(yè)務部，主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識，在工作實踐中，我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西，一些在書本上永遠學不到的專業(yè)知識，以下是我在會計結算和國際結算兩大業(yè)務部實習的體會。
銀行會計結算業(yè)務。
銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經營業(yè)務的運作過程，也就是銀行會計的運作、核算過程，都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說，銀行會計的核算過程，就是具體辦理銀行業(yè)務和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。
在支付結算方面，我學到了各種票據的清算方式和流轉程序，具體包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據的流轉程序和清算，我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過，并且掌握的非常熟練，但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別?，F(xiàn)實操作中，銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項，還要對受理票據的審核事項一事不漏：票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作，有幫助銀行會計驗印，主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章，每個會計工作人員，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等，這些都是在學校的課堂上，學習不到和實踐不到的知識技能。
廣發(fā)銀行實習報告篇五
您好！
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入廣發(fā)銀行工作之后，由于行領導對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經過這些年在行里的工作，我在金融領域學到了很多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展，經過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。非常感謝行里十多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利！
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮！
申請人：
廣發(fā)銀行實習報告篇六
公元201x年7月1日，我持介紹信到廣發(fā)報到，因為前一天我給偉奇師兄打過電話，他安排同時咱學校畢業(yè)的王大偉師兄接待我，所以當我去二樓內勤科辦公室時，一個說話慢條斯理的經理接待我，我就把他當成了大偉師兄。
他讓我在他對面那張桌子坐下，打開電腦，登陸廣發(fā)郵件系統(tǒng)，查看郵件，并刪除較久的、無價值的郵件。
做這些工作的同時，這位“大偉師兄”講起了他自己的實習經歷及心得，講他靠著勤快、積極、踏實、認真的態(tài)度，從06年12月大四寒假開始，一口氣在廣發(fā)東湖支行實習到今年6月，然后一鼓作氣通過了廣發(fā)武漢分行的招聘考試，坐上了這新開業(yè)的武珞支行綜合內勤的位置。講完這段蛻變經歷，他自豪地跟我說：“知道嗎，我是民大工商學院的”，到這時，我才明白他不是王大偉師兄，怪不得我開始叫他師兄時，他透過鏡片的目光閃過一絲疑惑。后來我知道他叫阮昊，很強。
隨后，王大偉這個名字的真正產權人趕到，把我領到樓下，拱手送給了個人銀行部，也稱作理財部的王艷麗經理。短短幾個回合，我就從內勤部經市場部轉手，最終花落個人銀行部，真可謂二十分鐘環(huán)游廣發(fā)??！
那天是周日，理財部四個矮柜臺只有王經理一個人值班，她讓我從后面取了把折疊椅坐她旁邊。她的容貌時我驚嘆，真是漂亮，白里透紅的皮膚，典型的銀行職員“白”加自然的紅暈；眼睛大而水靈，年輕人特有的那種閃亮有神，甚至有點咄咄逼人的感覺；嘴巴有些翹，卻最好地體現(xiàn)了她銀行業(yè)女強人的風采。人確實也強，考過了cfp證書，注冊理財師，不然也不會25歲就已經坐上了部門經理位置。
坐她旁邊，客戶來時她跟客戶談，我在后面聽，簽單時幫忙拿下單子，復印下證件；沒客戶時，他就跟我講，我應該用筆記?？上姨珱]準備了，一只筆、一張紙都沒帶，王經理就給了我一只筆，然后打印了些基金和股票的基本知識，大概十頁紙，交給我。接著詢問我個人的一些情況。畢業(yè)沒有、讀哪個專業(yè)的研，班里同學工作找的怎么樣。
接下來的聊天破除了我對銀行業(yè)、證券業(yè)、房地產業(yè)一直以來抱有的迷信：高薪、輕松。王經理說依她的資格、資歷和職位，月薪基本工資才1500塊，提成和獎金是和浮動性極大的業(yè)務掛鉤的；那么什么叫業(yè)務呢？以前我對業(yè)務這一概念的認識并不太清晰，跟她交談我才知道，最簡單的解釋，業(yè)務是除了本職工作之外，一個季度拉上60萬人民幣存款和百余張卡的任務！
廣發(fā)銀行實習報告篇七
茲有_________學校_________專業(yè)_________同學于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在_廣發(fā)銀行__實習該同學的實習職位是_________該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,并能夠舉一反三.對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取.在時間緊迫的情況下,加班加點完成任務.能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務.同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度.實習時間,服從實習安排,完成實習任務.尊敬實習單位人員.并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定.
特此證明.
相關內容。
xx年7月1日，我持介紹信到廣發(fā)報到，因為前一天我給偉奇師兄打過電話，他安排同時咱學校畢業(yè)的王大偉師兄接待我，所以當我去二樓內勤科辦公室時，一個說話慢條斯理的經理接待我，我就把他當成了大偉師兄。
他讓我在他對面那張桌子坐下，打開電腦，登陸廣發(fā)郵件系統(tǒng)，查看郵件，并刪除較久的、無價值的郵件。
做這些工作的'同時，這位“大偉師兄”講起了他自己的實習經歷及心得，講他靠著勤快、積極、踏實、認真的態(tài)度，從xx年12月大四寒假開始，一口氣在廣發(fā)東湖支行實習到今年6月，然后一鼓作氣通過了廣發(fā)武漢分行的招聘考試，坐上了這新開業(yè)的武珞支行綜合內勤的位置。講完這段蛻變經歷，他自豪地跟我說：“知道嗎，我是民大工商學院的”，到這時，我才明白他不是王大偉師兄，怪不得我開始叫他師兄時，他透過鏡片的目光閃過一絲疑惑。后來我知道他叫阮昊，很強。
隨后，王大偉這個名字的真正產權人趕到，把我領到樓下，拱手送給了個人銀行部，也稱作理財部的王艷麗經理。短短幾個回合，我就從內勤部經市場部轉手，最終花落個人銀行部，真可謂二十分鐘環(huán)游廣發(fā)啊!
那天是周日，理財部四個矮柜臺只有王經理一個人值班，她讓我從后面取了把折疊椅坐她旁邊。她的容貌時我驚嘆，真是漂亮，白里透紅的皮膚，典型的銀行職員“白”加自然的紅暈;眼睛大而水靈，年輕人特有的那種閃亮有神，甚至有點咄咄逼人的感覺;嘴巴有些翹，卻最好地體現(xiàn)了她銀行業(yè)女強人的風采。人確實也強，考過了cfp證書，注冊理財師，不然也不會25歲就已經坐上了部門經理位置。
坐她旁邊，客戶來時她跟客戶談，我在后面聽，簽單時幫忙拿下單子，復印下證件;沒客戶時，他就跟我講，我應該用筆記?？上姨珱]準備了，一只筆、一張紙都沒帶，王經理就給了我一只筆，然后打印了些基金和股票的基本知識，大概十頁紙，交給我。接著詢問我個人的一些情況。畢業(yè)沒有、讀哪個專業(yè)的研，班里同學工作找的怎么樣。
接下來的聊天破除了我對銀行業(yè)、證券業(yè)、房地產業(yè)一直以來抱有的迷信：高薪、輕松。王經理說依她的資格、資歷和職位，月薪基本工資才1500塊，提成和獎金是和浮動性極大的業(yè)務掛鉤的;那么什么叫業(yè)務呢?以前我對業(yè)務這一概念的認識并不太清晰，跟她交談我才知道，最簡單的解釋，業(yè)務是除了本職工作之外，一個季度拉上60萬人民幣存款和百余張卡的任務!
廣發(fā)銀行實習報告篇八
戶口所在地：廣州身材：175cm67kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：銀行柜員：柜員、其它類、出納/收銀員：
工作年限：1職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經歷：
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：郵政，電信。
擔任職務：對私柜員、對公柜員。
在新員工技能比賽當中，本人獲得點鈔第一名，計算機打字比賽第二名，曾多次與行長領導一同參與拓展培訓與對公業(yè)務的培訓。
離職原因：私人原因。
公司性質：所屬行業(yè)：金融，保險。
擔任職務：實習。
工作描述：我作為一個前臺柜員，工作范圍是為顧客辦理各項儲蓄業(yè)務以及推銷中行理財產品.在上臺之前，跟過清鈔組捆鈔，跟過穗保車去換atm錢.當時通過優(yōu)異的成績留在了白云支行本部實習，要遵守很多規(guī)章制度，以及學習規(guī)范化服務，每天人流量很大，很好的鍛煉了自己的膽識和細心，學到了銀行的團隊精神，集體完成各項任務，還有定期的銀行培訓，令我獲益良多.
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：南華工商學院。
所學專業(yè)一：金融管理與實務所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
具備一定英語的聽、說、讀、寫能力，普通話標準;。
能熟練操作計算機，精通office辦公軟件(如：word、excel、powerpoint)。
熟練中文打字。
詳細個人自傳。
我相信，機遇是帶給有準備的人。專業(yè)理論學習和工作實踐，使我掌握了較好的文化水平，敏銳的觀察力，優(yōu)秀的口頭表達能力和關注社會的能力。我思維獨特善于與人合作。相信您的信任與我的實力將為我們帶來共同的成功!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：廣州市。
聯(lián)系電話：135xxxxxxxxx家庭電話：
手機：135xxxxxxxxxqq號碼：
電子郵件：個人主頁：
廣發(fā)銀行實習報告篇九
20xx年7月1日，我持介紹信到廣發(fā)報到，因為前一天我給偉奇師兄打過電話，他安排同時咱學校畢業(yè)的王大偉師兄接待我，所以當我去二樓內勤科辦公室時，一個說話慢條斯理的經理接待我，我就把他當成了大偉師兄。
他讓我在他對面那張桌子坐下，打開電腦，登陸廣發(fā)郵件系統(tǒng)，查看郵件，并刪除較久的、無價值的郵件。
做這些工作的同時，這位“大偉師兄”講起了他自己的實習經歷及心得，講他靠著勤快、積極、踏實、認真的態(tài)度，從xx年12月大四寒假開始，一口氣在廣發(fā)東湖支行實習到今年6月，然后一鼓作氣通過了廣發(fā)武漢分行的招聘考試，坐上了這新開業(yè)的武珞支行綜合內勤的位置。講完這段蛻變經歷，他自豪地跟我說：“知道嗎，我是民大工商學院的”，到這時，我才明白他不是王大偉師兄，怪不得我開始叫他師兄時，他透過鏡片的目光閃過一絲疑惑。后來我知道他叫阮昊，很強。
隨后，王大偉這個名字的真正產權人趕到，把我領到樓下，拱手送給了個人銀行部，也稱作理財部的王艷麗經理。短短幾個回合，我就從內勤部經市場部轉手，最終花落個人銀行部，真可謂二十分鐘環(huán)游廣發(fā)??！
那天是周日，理財部四個矮柜臺只有王經理一個人值班，她讓我從后面取了把折疊椅坐她旁邊。她的容貌時我驚嘆，真是漂亮，白里透紅的皮膚，典型的銀行職員“白”加自然的紅暈；眼睛大而水靈，年輕人特有的那種閃亮有神，甚至有點咄咄逼人的感覺；嘴巴有些翹，卻最好地體現(xiàn)了她銀行業(yè)女強人的風采。人確實也強，考過了cfp證書，注冊理財師，不然也不會25歲就已經坐上了部門經理位置。
坐她旁邊，客戶來時她跟客戶談，我在后面聽，簽單時幫忙拿下單子，復印下證件；沒客戶時，他就跟我講，我應該用筆記?？上姨珱]準備了，一只筆、一張紙都沒帶，王經理就給了我一只筆，然后打印了些基金和股票的基本知識，大概十頁紙，交給我。接著詢問我個人的一些情況。畢業(yè)沒有、讀哪個專業(yè)的研，班里同學工作找的怎么樣。
接下來的聊天破除了我對銀行業(yè)、證券業(yè)、房地產業(yè)一直以來抱有的迷信：高薪、輕松。王經理說依她的資格、資歷和職位，月薪基本工資才1500塊，提成和獎金是和浮動性極大的業(yè)務掛鉤的；那么什么叫業(yè)務呢？以前我對業(yè)務這一概念的認識并不太清晰，跟她交談我才知道，最簡單的解釋，業(yè)務是除了本職工作之外，一個季度拉上60萬人民幣存款和百余張卡的任務！
廣發(fā)銀行實習報告篇十
簡歷摘要:。
教育背景。
主修學科：商業(yè)銀行經營管理，證券投資學，投資項目評估，國際投資，金融學，會計學等。
主修學科：綜合德語(三冊)聽說訓練德漢互譯德文寫作商務德語德。
語報刊導讀等獲獎/證書：
較好，口語流暢、標準。
德語：德語基礎功底(聽說、閱讀、翻譯)扎實，具備小語種優(yōu)勢普通話水。
平測試等級證書(93.4分一級乙等)。
計算機：計算機二級access證書(熟練使用office辦公軟件)。
獲獎經歷。
-校三等獎學金。
院級“社會實踐先進個人”榮譽稱號實踐項目。
2007.09-.07《“人力資源管理專業(yè)校內實習的平臺”的設計與舉例》。
獲中南財經政法大學wto與湖北發(fā)展研究中心“省情調查與分析”調研項目優(yōu)秀獎。
2008.12-.01參與國家社科基金項目《民營企業(yè)勞動關系調查》。
負責企業(yè)調查問卷的分發(fā)填寫、訪談工作，指標提取量表的統(tǒng)計。
深入鍛煉企業(yè)運作、決策制定與施行，財務管理、人力資源分配等能力。
從簡歷到簽約——校招求職全攻略求職準備簡歷網申筆試面試。
2007.06-至今參加博文被社會實踐、創(chuàng)新實驗計劃、挑戰(zhàn)杯等活動領隊。
謹慎踏實，誠實守信，責任心強;富有團隊合作精神，自我學習能力強，能吃苦耐勞。
特長愛好。
朗誦、主持，蛙泳，唱歌(民族、通俗均較專業(yè)，曾代表學院參加校級決賽)。
解析：
首先，看過你的簡歷后的初步印象是，你是一個比較優(yōu)秀的學生，你的明顯優(yōu)勢在于你有財經知識+小語鐘的特點。
其次，你的實習經歷比較豐富，可以判斷出你具備一定可遷移的能力。為什么簡歷投遞的效果不明顯，我們有如下的考慮：
1、簡歷投遞時機問題。比如深圳某銀行是網申的，有可能是你投遞簡歷時間不是很早，錯過了他們開始篩選這一最有利的時機。因為武漢高校申請這一實習生職位的學生很多，不可能每個人的簡歷都得到充足的時間篩選。
2、投遞職位與專業(yè)對口。
因為你是學的投資學，而銀行在實習生招聘中更多的崗位涉及零售和業(yè)務。
3、德語問題。
你的簡歷對你的德語優(yōu)勢反映很明顯，有可能讓hr認為你更合適到有德語業(yè)務背景或德資的金融機構。而一般的職位，他們并不需要德語這一特殊的背景。
換言之，hr有可能會有擔心你將來不可能留在本銀行工作，而放棄讓你來實習的機會。是否有可能留銀行這一因素是很多銀行hr招聘實習生要考慮的問題。
主修學科：*****，*******，******。
4、你的實踐經歷總得不夠有針對性。
首先，你在學校內的職務不是很突出的。學校里職務比你高的學生還是很多的。改為：挑選兩個最有代表性的職務來寫，雖然職務不高，但如果處理得當，還是能夠給你加分。
如何與學生會成員溝通的。
(這些都可以表明的溝通能力與親和力，對于零售崗位較有幫助)。
寫法同上。
其次，你的實習實踐經歷對銀行工作的針對性不強，你在簡歷中對于你實習期間的工作內容、工作成果、擔任角色、個人的收獲闡述不清。而在這方面，實踐經歷對口的同學還是相當多的。這也可能是簡歷沒有過關的原因。
可以改為：只寫這兩點社會經歷，并要針對銀行工作總你的實踐成果。一切都要往銀行方向去靠。
工作內容工作成果擔任角色。
個人的收獲。
(根據以上幾個點來寫)。
工作內容工作成果擔任角色。
個人的收獲。
謹慎踏實，誠實守信，責任心強;富有團隊合作精神，頭腦靈活，愛崗敬崗(強調你的專一性)。
特長愛好。
朗誦、主持，唱歌(民族、通俗均較專業(yè)，曾代表學院參加校級決賽)(表明你的親和形象)。
廣發(fā)銀行實習報告篇十一
您好!
您好，感謝這一個月來您對我的關懷，然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職申請。
回首這一個多月來，首先得感謝廣發(fā)銀行信用卡中心廣州分中心給予我這次機會，讓我有幸加入推廣室業(yè)務二組這樣一支在招行百余支業(yè)務組里業(yè)績都能名列前矛的優(yōu)秀團隊里，在二組，我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力，這些都成為我每日工作的原動力。入職以來我進行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪，同時也實踐過不同形式的擺攤工作，憑借這些多元化的作業(yè)方式，我份內的任務量得到了一定的保證，但還是未能圓滿達到龍主任所給予的期望。
之所以選擇離職，大致有以下幾方面的原因：
第一，社會之所以產生分工，是由于每個人的能力不同，而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際，選擇能閃避其短而發(fā)揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業(yè)業(yè)的工作，卻仍然與公司所要求的月最低任務量目標有一段距離，而再結合每日諸如交通費、飲料費的開銷，讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而，從民生的角度而言，離開廣發(fā)銀行信用卡中心確實是經濟無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。
第二，坦誠說來，之所以選擇廣發(fā)銀行信用卡中心這份工作，我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格，而從目前的效果來看，是完全達到了。這一個月過去，我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷，培養(yǎng)成為現(xiàn)在勇于在眾人面前展示自我的個性，以及與陌生人有強烈攀談欲望的.性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足，錘煉出了全新的自我，這對我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上，永遠都是有百利而無一害的。
第三，去年畢業(yè)后我參加考研，天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿，這不得不說是一次人生的轉變，姑且不論這次轉折是利還是弊，但我還是懷有一顆強烈上進的心，希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書，尤其是認真研讀一些對自身職業(yè)發(fā)展有益的書籍，而這需要有一份朝九晚五、有規(guī)律作息的工種，因而離開招行也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮。
以上就是我離開現(xiàn)任工作的三個理由，希望能得到龍主任的諒解。
希望我的離職請求能夠得到您的批準。
辭職人：
20xx年xx月xx日。
廣發(fā)銀行實習報告篇十二
中信銀行實習報告（一）
實習是大學生進入社會前結合理論與實際最好的鍛煉機會，也是大學生進入職場前調節(jié)自我的過渡期，更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名即將畢業(yè)的大學生，本人于2018年2月1日到2月29日在中信銀行股份有限公司西安分行進行了為期29天的實習。實習期間，在單位領導和指導老師的幫助下，我熟悉了中信銀行的主要經濟業(yè)務活動，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將暑期實習的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結。
一、本次見習的目的
1、通過在西安市中信銀行的見習，并進一步鞏固我在本專業(yè)的基本理論，依靠理論聯(lián)系實際，以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中信銀行的見習，達到了社會實踐目的，通過自己在中信銀行進行的調查了解，基本上熟悉了中信銀行的主要經濟業(yè)務活動，基本上能熟練的辦理該銀行的一項業(yè)務。
3、熟悉中信銀行的發(fā)展情況、經營模式和整體經濟形勢。
4、通過在中信銀行的見習，我知道了自己在專業(yè)知識上以及在實踐能力上缺乏。
二、中信銀行簡介
1、見習單位概況
中信銀行成立于1987年，原名中信實業(yè)銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內外。
中信銀行的業(yè)務輻射全球70多個國家和地區(qū)，全國540余家分支機構戰(zhàn)略性地分布在經濟發(fā)展迅速的中國東部、沿海地區(qū)以及內陸的經濟中心城市。16000多名員工為客戶提供最佳、高效、綜合的金融解決方案，以及優(yōu)質、便捷的網上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務中心等電子銀行服務。
憑借業(yè)務的快速發(fā)展，優(yōu)秀的管理能力、出色的財務表現(xiàn)和審慎的風險控制，中信銀行近年來的成就廣獲業(yè)界認同，并深受國內外權威機構的肯定。在英國《金融時報》公布的“2008年全球市值500強企業(yè)排行榜中，中信銀行首次入榜即排名第260位。在英國《銀行家》雜志公布的2008年度“世界1000家銀行”排行榜中，中信銀行一級資本排名位居第77位。
2、中信銀行經營業(yè)務
人民幣存款、貸款、結算、貼現(xiàn)業(yè)務;匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務;代理收付和財產保管業(yè)務;經濟擔保和信用見證業(yè)務;經濟咨詢業(yè)務;外匯存款、匯款、放款、擔保業(yè)務;在境內外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券;貿易、非貿易結算;外幣票據的承兌和貼現(xiàn)、買賣或代理買賣及外幣有價證券;外幣兌換;出口信貸。
三、實習經歷及工作內容
2月1日到2月29日期間，我有幸進入中信銀行股份有限公司西安分行實習。期間，我主要在信貸部門跟隨我的師傅王彩君老師學習信貸業(yè)務。師傅是名客戶經理，主要從事的信貸業(yè)務是個人貸款和小企業(yè)貸款以及理財產品的營銷。
所謂“信貸”，“信”是指銀行提供的信用，主要是表外業(yè)務，包括授信額度、開具銀行承兌匯票、開具銀行保函、開具信用證等;“貸”是指銀行發(fā)放的貸款，主要是表內業(yè)務，包括流動資金貸款、項目貸款、銀團貸款、票據貼現(xiàn)、貿易融資、死人貸款等。信貸資產業(yè)務在銀行資產總額中所占的比例，一般已經達到70%以上。所以，管理好信貸資產，就等于保證了銀行的利潤來源。
我在師傅的帶領下，熟悉了個貸和小企業(yè)貸款申請貸款所需要的資料。如私人住房抵押貸款需要身份證、結婚證、戶口本、房產證、土地證、收入證明、信用調查報告、貸款申請書、核保書、貸款合同等等。了解到貸款的形式可以多樣的，就私人購房貸款來看，有私人住房按揭貸款(包括抵押登記、過渡期擔保、免擔保放款)、私人住房房改房貸款、私人住房公積金委托貸款、私人住房組合貸款、私人住房押舊買新首付款貸款、私人住房質押首付款貸款等等。這些都是我在幫師傅整理和輸入客戶貸款資料時積累總結的。
對于私人企業(yè)的貸款，銀行應該更加謹慎。作為客戶經理，對于貸款的收回應付首要責任。所以，對于企業(yè)貸款的貸前調查、審查工作和貸后管理工作是必不可少的。而我所接觸到的貸前調查工作是對借款企業(yè)的實際控制人進行信用調查、調查貸款實際用途、和通過進來報表調查其還款來源;而貸后調查工作就需要進行不定期的實地訪問，對每月報表進行分析來確保其還款來源的可靠性。
銀行實行的是客戶經理負責制，既客戶經理負責一定數量固定的客戶，并根據對這些客戶的營銷業(yè)績來計算薪酬。所以，如何營銷銀行產品，獲取客戶資源，是每個客戶經理的生存之道。找到客戶并不難，困難的是要留住客戶并深層挖掘客戶。這就需要客戶經理同客戶保持長久的聯(lián)絡，成為朋友。我見過很多客戶來找我的師傅，他們并不是來了解產品的，而是來敘家常的，而我的師傅在傾聽他們的同時適時地把握時機，向他們推薦好的理財產品。我也發(fā)現(xiàn)師傅每天都會抽出半個小時的時間專門用來關心她的客戶，給他們打電話和發(fā)短信。我也有幸得到師傅的允許，通過電話營銷的方式給他的.客戶推銷產品，在短暫的一兩分鐘內抓重點的介紹產品，并使客戶對我們的產品感興趣還真有點難度，幾十個電話打下來就4、5個客戶愿意買，但我當時還是很興奮，頗具成就感啊!
在中信，我覺得最能吸引客戶光臨的是它的服務，其中包括服務態(tài)度服務質量。在我的實習期間，西安分行舉行了兩次針對貴賓客戶的活動。一次是邀請了三甲醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)師來銀行坐診，另一次是幫助客戶的孩子從小樹立理財意識而舉行的小小銀行家的桌游游戲。我也參與了這兩次活動的籌備，并得到了老師們的好評。
四、感受和體會
這次實習，對我來說，是一次機遇，也是一次挑戰(zhàn)。29天的銀行實習生活，除了讓我對中信銀行的基本業(yè)務有了一定的了解外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！笨此坪唵蔚臉I(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次，與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
在今后的工作中，我需要虛心向他人學習，和同事培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，在實際生活中，我還需學習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則，不斷提高自己的素質。在銀行，盡管許多操作看似簡單重復而枯燥，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。從此次實習中，我認識改進了自己的一些缺點，學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待自己的工作。作為一名即將步入社會的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
中信銀行實習報告（二）
轉眼間，我在中信銀行武漢分行近一個月的銀行實習結束了，我從沒想過會如此不舍?！扒Ю镏?，始于足下”，這個暑期短暫而又充實的實習，讓我受益匪淺，是人生的一段重要的經歷。實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
我是七月十九日開始到銀行實習的，一個月的實習，我不僅體會到學校里的學習生活沒有的社會工作的繁雜與壓力，也的的確確感悟到中信銀行以客戶為中心的經營理念及由此帶來的競爭優(yōu)勢。更重要的是，我在辛苦的實習中，收獲頗多。一個月的實習里，我基本掌握了會計柜崗位職責，銀行業(yè)務的《票據法》《支付結算辦法》《賬戶管理辦法》，同時掌握了轉賬支票，現(xiàn)金支票，銀行匯票，銀行本票的運用原理及業(yè)務流程。了解了單位銀行結算賬戶集中開立系統(tǒng)，增資驗資開立情況，變更印鑒，票據清算打碼等銀行基本業(yè)務等等，我相信這對我專業(yè)知識的提升以及為將來進入社會正真走上工作崗位是非常有益的。
一、第一階段的實習
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。在學習中，我深切的感到，學習就是為了提高，提高素質，加強對工作的負責態(tài)度，每一個員工都有權利和義務去學習!在學習了各種相關知識的同時，我還積極向業(yè)務員學習。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行操作，但是就是從旁邊的學習中，我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?！皠?chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。身在銀行，身處不同的崗位，都是為客戶服務，每一位中信的員工都是我學習的對象。在跟客戶經理的學習中，我認識到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中，我歸納總結了客戶知識管理的結構，并用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關系，拓展業(yè)務空間，發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務的同時，我明白并領悟著，中信在資產總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得最大的收益，是每個客戶追求的，資本追求利潤，決定了資本是閑不住的，只有通過創(chuàng)新金融產品來節(jié)約經濟成本。
在對會計業(yè)務的學習中，讓我了解最多的是對公業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對，(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
二、第二階段的實習
后一階段的實習主要以大堂引導和戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過在中信的學習,我越來越深刻地了解了中信相對于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。中信的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了中信,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。
有了這些對中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質的服務,同時也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。在學習了相關的政策和業(yè)務知識后，。我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳?；顒咏Y束后我們群的宣工作和發(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。
廣發(fā)銀行實習報告篇十三
銀行實習是一個不錯的歷練機會，下面是本站小編收集整理的中國銀行實習報告1000字范文，歡迎閱讀與參考。
中國銀行實習報告1000字(一)
實習地點：中國銀行淄博分行
實習時間：20xx年x月到x月
中行概況
1)中行地位：中國銀行是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優(yōu)秀的國有銀行。連續(xù)多年被國際銀行組織評為中國最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強和中國10強的優(yōu)秀企業(yè)。
2)中行歷史：中國銀行是中國歷史最久的銀行，在孫中山的批準下于1912年成立。同時中行也是最早成立海外銀行的銀行，于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導的作用。
3)中行分布：中國銀行是中國目前國際化程度最高的銀行。不僅分布在全國各地，同時也分布在世界各地。在倫敦，在紐約，在東京，在新加坡，在莫斯科，在悉尼，你都可以看到那紅色醒目的標志。它代表著中國的銀行業(yè)的形象，代表著中國優(yōu)秀企業(yè)的形象，代表著我們中國的經濟在進步，在發(fā)展，在騰飛;在向著國際化，世界級前進。
4)中行戰(zhàn)略：中國銀行有很多競爭性的戰(zhàn)略。第一個是實行it藍圖戰(zhàn)略，把所有部門的銀行業(yè)務分系統(tǒng)合為一個系統(tǒng)，提高辦事效率，方便統(tǒng)一管理。第二個是工商e線通，派專門的人員去到工商局，當有新企業(yè)在工商局注冊時，讓企業(yè)去中國銀行去做驗資證明，然后開戶。那以后的存款和貸款都在中國銀行進行。然后為企業(yè)提供一整套的流程服務。第三個作為國際化的銀行，中國銀行為留學生提供一系列的留學資金證明，留學貸款，信用卡和借記卡等服務。其他還有很多的戰(zhàn)略，但是由于實習時間較短，就給大家介紹這么幾個。
5)中行的人：中國銀行作為一個優(yōu)秀的中國企業(yè)。企業(yè)的員工都至少是本科學歷以上的較高素質的員工。對人尊敬，為人和善，做事積極，認真負責。所以跟他們相處很愉快，同時也可以學到很多在單位上怎樣對領導，對客戶，對工作的態(tài)度和方法。
6)中行部門：中行大大小小的部門有10幾個將近20個的樣子。從外部的物業(yè)管理部，保衛(wèi)安全部，人力資源部，辦公室到核心業(yè)務的個人金融部，銀行卡部，公司業(yè)務部，個人業(yè)務部;信息科技部;風險管理部;財務管理部等等。每個部門都各盡其能，并且相互合作，相互聯(lián)系。共同支撐中國銀行的健康快速的發(fā)展。
7)中行業(yè)務：對應的部門就有對應的業(yè)務。和其他銀行一樣，中國銀行的核心業(yè)務也是存款，貸款，結算，銀行卡，外匯等。我實習的部門則是公司業(yè)務部，主要是對公司或者企業(yè)等組織處理資金業(yè)務，發(fā)放貸款，征收存款等等。像中國銀行山東分行的大客戶有中國移動，中國聯(lián)通，魯商集團，山東高速等等。這是中國銀行盈利的一個重要部分。
工作狀況：
1)剛去期間：剛去的幾天，什么都不懂，什么都不會。只能一邊看，一邊聽，一邊想，一邊試。首先從開始認識部門的每個成員開始，去收集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關的書籍(經濟學，金融學，貨幣銀行學，商業(yè)銀行學，中國銀行產品手冊，中國銀行員工守則)去了解銀行的運作流程，銀行的工作業(yè)務等。
2)工作期間：在公司業(yè)務部。新員工的主要任務就是負責服務的后臺業(yè)務。第一就是統(tǒng)計工作，在郵箱里面，省行下發(fā)任務，然后我就幫忙下發(fā)給下面的五區(qū)三縣的支行。然后把他們匯總的任務在匯總起來，發(fā)給省行。這些表格的內容不外乎于：企業(yè)信息表(包括企業(yè)的規(guī)模，資金，誠信);客戶經理表(時間，職位，管理企業(yè));貸款評估表;第二，除了統(tǒng)計表格外，我還幫助各個客戶經理和主任們去打印，復印和掃描文件。還有去各個科室去傳遞文件，傳達信息，領取物品，叫行長簽字等等。這些雜活，只要能做的，都盡力做好它。
中國銀行實習報告1000字(二)
這次實習的崗位是大堂經理，所涉及的工作內容基本有.教客戶開戶，填單據，兌換外幣的程序，對公，對私業(yè)務的引導。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財渠道，提供給顧客一些財經信息。還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等。
實習的感想：作為一名經管系國貿專業(yè)的大學生，我一直很期待能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了：在中國銀行池州分行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個月，但卻在金融知識、銀行業(yè)務、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實踐課。特別是中行各部門經理經理對我的悉心教導與細心關懷，讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨，讓我對中行充滿了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦的，看似簡單的工作其實里面包含的細節(jié)非常的多，每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經常為了完成某項工作而加班，當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心，對自己的沒完成的工作會主動加班完成，盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心，而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結，企業(yè)內部就會一片混亂，難以發(fā)展，只要企業(yè)內部團結就會戰(zhàn)無不勝，即使再難的事，只要團結，就一定會成功;而如果只有團結而沒有責任心，企業(yè)就難以在市場經濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢，就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位，同時也難以得到客戶的廣泛認同，企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業(yè)的形象，我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作，中行領導遠見卓識的領導，中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待，特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道來，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，另一個是銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血，我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關愛、關心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的，而且工作時都有節(jié)儉的好習慣，不浪費。每天早晨的晨會是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候，接著就是以全新的.心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè)，如果有良好的企業(yè)文化，員工有積極的心情，那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上，也會是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好，也學到了很多的東西，包括關于銀行以及和銀行相關的如保險的基本的知識，為人處事的方式方法，從客戶交談中學到的社會知識和經驗等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結構，培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，將學到的知識聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗，鍛煉適應能力和社交能力，從而積累社會閱歷和工作經驗，走出成功就業(yè)的第一步，為國家和社會作出應有的貢獻。希望這次的實習經驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助，更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
中國銀行實習報告1000字(三)
這次實習所涉及的內容，主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務)，其他一般了解的有點、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導以及顧客服務方面的鍛煉;信用卡業(yè)務。
一、會計業(yè)務
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對，(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
一些數額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項登記表，另外報備合肥管理部以免頭寸不足。
“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。
每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，打印兩份昨天的回單(大小額轉賬、網上扣稅……)，一份留底，一份蓋上轉訖章按照帳號分類放入回單柜內給客戶，并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務，主要有支票，電匯等。
二、點、捆鈔技能的鍛煉
廣發(fā)銀行實習報告篇十四
xx年2月~6月組隊參加了中國互聯(lián)網協(xié)會建行“e路通”杯全國大學生網絡商務創(chuàng)新應用大賽，從初賽近4000支隊伍到復賽1000支隊伍，成為全國總決賽100多支隊伍之一，最后取得華中地區(qū)博客營銷組一等獎、全國綜合二等獎，建行實習調查報告。7月得到大賽組委會推薦到建行湖南省分行實習。
xx年8月10日，我來到建行湖南分行電子銀行部開始為期一個月的實習。來之前心里有各種關于來建行實習經歷的美好猜想：統(tǒng)一正式的裝束、緊張有序的工作、整潔干凈的辦公桌……到了之后，心里放下了一切想象，從心里把自己當做出道這里工作的新人，對未知的工作角色有些許緊張和敬畏。我的工作從第一天的培訓開始了。
我直屬于電子銀行部市場營銷組，電子部營銷組主管湖南省各地方縣市分行電子產品營銷工作。跟著工作這么長時間，我總結其工作重點為：收集匯總前期營銷數據、分析用戶需求并制定營銷計劃、下達營銷任務并確保營銷工作正常進行。建行電子銀行產品服務處于同行業(yè)領先水平，網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信金管家等一系列產品的營銷工作開展得很不錯。接受了兩天簡單而具體的業(yè)務培訓之后我們男女分組分別去了不同的崗位。我很榮幸參加了正在緊張進行的“短信金管家”營銷工作。
電子部在7月29號下發(fā)了《關于進一步加強短信金管家營銷工作的通知》，為了檢查各分行營銷工作的實施情況，需要聯(lián)系省內各網點經理行長，收集最新營銷反饋數據并記錄營銷任務下達之后遇到的問題及建議，其實就是一次對短信業(yè)務實施新優(yōu)惠條件后客戶如何反應的市場調查。短信金管家的客戶按道分為個人客戶和企業(yè)客戶，拿到營銷日報之后，我要根據每個行不同客戶類型的營銷數據進行針對性提問，營銷工作做得好的網點給予鼓勵并收集值得借鑒的營銷措施，成績不好就要給客戶經理施加壓力，同時督促他按照通知開展營銷工作，盡快完成營銷任務。
對湖南省分行有17個二級行共496個網點的經理，大范圍溝通交流最優(yōu)效率的方式就是通過電話，為了體現(xiàn)省行對這次營銷工作的重視，譚總決定使用建行95533統(tǒng)一客服中心話務系統(tǒng)對網點進行業(yè)務外呼，這就對我的話務技術有專業(yè)水平的要求。95533代表建行的聲音，她有一個非常優(yōu)秀的話務團隊。不僅負責客戶每日來電咨詢和投訴，也協(xié)助各部門做業(yè)務外呼，比如個貸客戶催款、提醒客戶積分兌獎、核實客戶領獎情況、協(xié)助營銷工作：將新的營銷活動通知給客戶并對不同客戶做針對性營銷……有行外的也有行內的，每一次通話不容許有一點技術性失誤。我在95533客服中心進行了兩天的培訓，正式上崗之前必須通過電子部的考核。試聽了數百個電話之后，我充滿信心地撥通譚總的電話請他考核我是否達到專業(yè)水平。
做外呼不僅需要扎實的業(yè)務知識，還需要專業(yè)的話務素養(yǎng)，包括耐心、細心和應變能力，更需要一流的執(zhí)行力，將外呼任務完全無誤地表達下去，同時做好準備應變來自一線工作人員提出的各種問題，能解決的一定要即時解決，不能解決的也要盡快核實回復，否則可能會因為一個簡單的問題影響網點正常工作和建行的信譽，以客戶為中心要求每一次都確?？蛻魸M意！
外呼一開始因為業(yè)務知識不全面、面對的都是經理行長級別的人物心里很緊張，在95533這個優(yōu)秀團隊成員的幫助和照顧下我很快適應了新角色，在談話過程中既能完整傳達省行的精神也能根據實際情況發(fā)掘出不同的反饋問題和意見，每次通話結束聽到對方說“謝謝”以溝通之后愉快的心情都讓我很有成就感。
在工作中，我總結了網點經理提出的問題建議，對短信業(yè)務來說，問題主要集中在以下地方：
………。
每天都有一份數據報表上交，周有周匯報，這些總結也讓我養(yǎng)成了注意細節(jié)、從數據中發(fā)現(xiàn)問題總結趨勢的習慣。日報每天都需要及時反饋到營銷組負責人譚總那里，譚總通常會從報告中發(fā)現(xiàn)隱藏的問題，然后直接打電話通知二級行對有問題的網點給予幫助及時解決，同時對轄內網點工作做相應的調整。有時候一個電話就能挽回一個企業(yè)數千個客戶。
10天之后，第一個任務順利完成。對所有數據進行了匯總并整理成了一個報告，譚總看過之后說總結的問題很典型，會將這個報告作為重要的營銷報告上交給行長，做一個階段性營銷結總結。
之后就在辦公室做一些協(xié)助工作，算是辦公室助理吧~~~包括制作excel表格和一些數據整理工作。做實習生最重要的就是有禮貌和勤奮，事無巨細都要認真完成，細節(jié)中體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度，以后工作后做職場新人注意。辦公室真是一個神奇的地方，每天朝夕相處，怎么處理好辦公室關系也是一門學問，以后要好好學習。
適應工作后發(fā)現(xiàn)工作和學習一樣，每天都有具體的任務，日目標、周目標、月目標、年目標，認真完成每天的目標之后就可以達到一個長期目標。細分之后，每天的工作變得簡單而具體，有的人會認為這樣的生活單調而枯燥，如果沒有一顆“耐得住寂寞”的心工作起來就會帶來煩惱。心態(tài)真的很重要，將每一天未知的工作都當做全新的挑戰(zhàn)，對工作有一份責任感，我想快樂地工作不會很難。
實習結束后就要面臨就業(yè)壓力了，9月份開始就要進各種各樣的招聘會，做人比做事難。我相信建行實習的這段經歷帶給我的不僅僅是經驗，還有心理上的一筆財富，金融危機的大背景下就業(yè)難從業(yè)也難，從心理上對求職就業(yè)做好準備才是最重要的。
希望建行給我?guī)砗眠\，謝謝實習過程中給我?guī)椭乃腥?
廣發(fā)銀行實習報告篇十五
農業(yè)銀行實習報告中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全。中國農業(yè)銀行濟寧南苑支行是坐落在濟寧市中區(qū)區(qū)的一個支行，負責南苑及周邊地區(qū)的農行業(yè)務。
經過在農行的3個月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是貸款業(yè)務，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習人員：山東省濟寧職業(yè)技術學院08級經管系金融保險專業(yè)學生梁博。
實習時間：20xx年1月1日—20xx年6月1日。
（三）學習銀行卡業(yè)務的操作流程與錄入復合工作。
（四）熟練操作貸款流程。
實習內容：開始前2個星期，領導讓我負責最基本的接待和助理業(yè)務，更多的是跟領導和前輩們學習業(yè)務做法。通過在銀行內部的實際操作，我發(fā)現(xiàn)銀行的業(yè)務不僅僅是簡單的存、貸款業(yè)務，更多的營銷及中間業(yè)務都是我不曾知道的。即使是存、貸款的最基本業(yè)務，也不是原來在學習中認為的那樣簡單。特別是貸款業(yè)務，業(yè)務在一開始就需要復雜又繁瑣的一系列材料，身份證明，財產證明，與其他一些必須的東西，之后，就必須對這些材料進行處理，通過整理、分析，查缺補漏，形成一套完整的上報文件，經審核申請人信用記錄良好后，報由市行進行審批，審批通過后，還要將財產進行抵押等等，最后，經過各部門的審查后進行放款。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作，馬虎不得。也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。
經過2個星期的學習，我被分到了辦公室內部，主要輔助客戶經理對銀行產品進行營銷，包括貸款，貸記卡，轉賬電話等。每天對來銀行辦理業(yè)務的客戶進行產品的營銷與貸款的初步材料整理與上報。貸款作為銀行最基本的業(yè)務之一，一直是銀行的主要收入來源，其重要性顯而易見。而現(xiàn)如今，隨著國家屢次調整準備金與存款利率，貸款所面臨的問題越來越多，所需的材料不斷增多，而款項的限額也越來越少，每天我們要不斷更新新的信息供客戶參考，并對客戶適合的產品進行介紹和推薦，由于接觸的人數較多，各種層面上的人都有所涉及，難免會在工作上有所不便。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹的態(tài)度要求自己服務大眾。
實習收獲與體會。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
廣發(fā)銀行實習報告篇十六
暑假期間，我有幸來到****農業(yè)銀行**支行進行了為期一個月的實習，學到了很多使我受益匪淺。這次實習的崗位是大堂經理助理，以下是我對這次實習的總結。
1、通過在中國農業(yè)銀行****支行實習，并進一步鞏固在大學期間學習的基本理論，依靠理論聯(lián)系實際，以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中國農業(yè)銀行****支行的實習，在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作。
3、通過在中國農業(yè)銀行****支行的實習，學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度，為更好的走入社會打下基礎。
(一)總體情況。
農行的前身最早可追溯至1951年成立的農業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來，農行相繼經歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月，農行整體改制為股份有限公司。20xx年7月，農行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。
作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一，農行致力于建設面向“三農”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務多元的一流商業(yè)銀行。憑借全面的業(yè)務組合、龐大的分銷網絡和領先的技術平臺，向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務，同時開展自營及代客資金業(yè)務，業(yè)務范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領域。截至20xx年末，本行總資產116,775.77億元，各項存款96,220.26億元，各項貸款56,287.05億元，資本充足率11.94%，不良貸款率1.55%，全年實現(xiàn)凈利潤1,219.56億元。
農行境內分支機構共計23,461個，包括總行本部、32個一級分行、5個直屬分行、316個二級分行、3,479個一級支行、19,573個基層營業(yè)機構以及55家其他機構。境外分支機構包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內控股子公司和3家境外控股子公司。
20xx年，在美國《財富》雜志全球500強排名中，本行位列第127位;在英國《銀行家》雜志全球銀行1,000強排名中，按20xx年稅前利潤計，本行位列第7位。20xx年，本行穆迪長期存款評級/前景展望為a1/穩(wěn)定;惠譽長期主體評級/銀行穩(wěn)定評級為a/b+，前景展望為“穩(wěn)定”。
(二)實習所在分行情況。
農業(yè)銀行***支行主要負責辦理人民幣存款、貸款、結算;代理發(fā)行金融債券，代理發(fā)行、兌付、銷售政府債券，代理收付款項及代理保險業(yè)務;網上銀行業(yè)務;外匯存款，外匯貸款，外匯匯款，外幣兌換，國際結算，代客外匯買賣;資信調查、咨詢、見證業(yè)務;其總行在中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準的業(yè)務范圍內經授權的其他業(yè)務。
此次實習在于通過在中國農業(yè)銀行****支行的實習，了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
1.了解實習單位基本情況和機構設置等。
2.學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
3.跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
4.協(xié)助客戶使用atm機和網銀體驗機。
(一)學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在實習的前幾天里，我主要跟著主任學習相應的理論基礎知識和銀行相關的各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占絕大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方面和動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過實習還讓我了解了銀行的業(yè)務、農行的業(yè)務結構較為多元化，有公司業(yè)務、個人業(yè)務、資金業(yè)務、網上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務。惠農支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務、對私業(yè)務、其他業(yè)務以及和保險公司聯(lián)合的銀郵保險業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務、主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在實習的大部分時間里我除了跟著主任學習相應的理論基礎知識以外就是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的大堂經理代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。必須做好以下四個方面：干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容：
1、解答客戶問題。2、營業(yè)中分流客戶。3、維護大堂秩序。4、適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。
作為一名大四的在校大學生，沒有實際工作經驗，相對來說還無法勝任對銀行專業(yè)業(yè)務的處理。但是，在銀行的工作中，除了業(yè)務之外，最重要的就是服務了，有幸能夠成為建設銀行的大堂經理助理，成為第一個接觸到客、了解客戶需要的人。
在大堂的工作，主要是接待客戶并引導客戶辦理業(yè)務。比如指導客戶填寫各類單據，解決客戶疑問等等。首先，作為大堂經理助理，我要熟悉客戶辦理哪些業(yè)務時需要填寫單據以及如何填寫，例如，現(xiàn)金匯款時填寫存款單，建行賬戶轉賬至對方建行賬戶時填寫轉賬單，建行賬戶跨行轉賬時則需填寫匯款單，密碼丟失需填寫掛失單等等。在銀行實習的前幾天，我主要熟悉了這些單據的填寫方法，并指引客戶完成，減輕柜臺負擔，幫助縮短柜臺辦理業(yè)務時間。
在大堂內，面對客戶咨詢時，一定要有耐心，要清晰的知道他們需要什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，以及及時引導客戶辦理各種業(yè)務。在交流過程中，要學會捕捉信息、反饋信息，了解客戶需求后有針對性的提供幫助。遇到表達不暢，難以捉摸的客戶，要運用親切婉轉的言語與之交流，以減少和避免客戶對自己的反感情緒。這一點，不但讓我感受到溝通的重要性，更讓我意識到作為一個銀行工作人員的專業(yè)性。
作為大堂經理助理，在與客戶交流的過程中還需要進一步了解客戶理財需求，主動為其介紹、推銷適合客戶的理財產品。這一點就要求我熟悉甚至是精通銀行品類繁多的理財產品，以及不同的檔次、適合人群、辦理條件等等，主要集中在信用卡、理財產品和基金產品。由于在銀行實習時間有限，這一方面我還有很大欠缺，對銀行產品了解較少，不能全面的為客戶提供相關產品信息，主要依賴于大堂經理的幫助和講解，針對這一點我在今后會加強學習。
(三)協(xié)助客戶使用atm機和網銀體驗機。
之后，在網銀體驗機上協(xié)助客戶下載k寶證書，設置密碼以及交客戶使用和操作流程，方便客戶日后在家里的使用。
雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細心、細致的重要性，以后當我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好，有這樣一種積累是財富。大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人，但是在實習初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
總的來說讓我認識到經過大學四年的學習，無論專業(yè)對口與否，實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說，具體的工作經驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有著巨大的不同，實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要去工作傍晚才回到家。難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光，好在我也并未虛度四年的光陰。
努力學習銀行相關知識，只有這樣以后才能在自己個工作崗位上得到更好的發(fā)展。
廣發(fā)銀行實習報告篇十七
實習是一個學習的階段，通過實習來了解自己的能力與在學習中的不足之處，個人實習報告應怎么寫？大家可以閱讀本站整理的大學生銀行實習報告總結，僅供各位參考。
實習時間：20xx年1月14日---20xx年2月13日
實習地點：中國銀行重慶**支行
實習目的：熟悉中國銀行內部各個部門的運作流程，了解銀行基本業(yè)務板塊，對銀行工作及知識有個具體的認知，促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。
第一周&第二周：實習于業(yè)務發(fā)展部
在這個部門呆了兩周，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多。這個辦公室比較大，有6個人在這辦公，他們分別姓黃，蔣，劉，雷，秦等。我通常叫他們××老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務。
其中一個姓黃的老師帶領我們做了一周的銀行卡業(yè)務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經?？吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務后才知道，這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內容而已，其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說客戶信用評分表，客戶信息表等等。內容很簡單，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗，看來這是我在銀行工作學到的第一課。
談到放貸業(yè)務，真的覺得銀行業(yè)務經理特別辛苦。時?？吹剿麄兗影?，有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班)，那天真的是餓慘了，后來跟其他的朋友一交流，才知道步入社會后加班是常事，我不抵觸加班，我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的，但是我認為不能將加班演變成一種制度，如此一來員工們的合法權益要如何得到保障，這不是阻礙我國法制建設的進程么?扯遠了，還是談談信貸業(yè)務吧，銀行在做放貸業(yè)務的過程中，非常注重客戶資信的調查，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字?？此坪唵危瑢崉t非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。
第三周：實習于綜合部
在這個部門呆了一周，如果說在業(yè)務發(fā)展部學到了一些實踐操作的皮毛，那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話，多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務發(fā)展部很是冷清，里面只有三個老師，他們很少閑聊，即使說話也大多不離工作內容，要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務知識，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西，我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠，我只知道什么是雙面膠，不知道什么是雙面不干膠，我問了他大概買成多少錢一卷，他說2、3塊。自認為這已經問得很詳細了，但當我買回來時他們說寬了，于是我就去換，換了后那個姐姐又說價值不到20元，不能開發(fā)票，我央求了半天總算開到了發(fā)票?？偨Y就是一點：領導交給你任務時一定要問清楚點，否則不但領導不滿意，自己也費力費費時間。
在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證，但很多都看不懂，大概是會計的知識太欠缺，以后要狠補。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣：少說話，多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。
第四周：實習于營業(yè)部
營業(yè)部大家都很熟悉，就是俗稱的柜臺和大堂業(yè)務。業(yè)務發(fā)展部的工作最累但是也最充實，成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺，但我最懷念的是營業(yè)部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學生，其中一個還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中，他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識：交易碼，點鈔，打捆，捆錢，掛失等等，各種不同分類的業(yè)務的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙，我時?？吹綆业膸煾翟谠~，我開玩笑說他有強迫癥，他告訴我不放心，因為銀行點錯了錢要自己負責，所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認真，但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。
業(yè)務流程?？吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹的工作作風，自己也學到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。
以上是我的實習報告，謝謝！
廣發(fā)銀行實習報告篇十八
實習生姓名：
實習單位：東莞銀行。
實習時間：xxxx年12月-xxxx年2月。
老話說得好：快樂的時間總是一晃而過的！轉眼間，我在東莞銀行已經進行了將近3個月的實習工作.在實習過程中,我不僅體會到學校里沒有的社會工作的繁雜和壓力,也確確實實感悟到東莞銀行“與您更近，和您跟親”的服務理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢.雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了許多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在實習期間，雖然不能深入地了解到銀行的整個操作流程，但我卻從基本的工作服務中，深刻地體驗到銀行工作的謹慎與細致！
實習期間，我主要的工作是在大堂引領客戶，幫助客戶填寫業(yè)務單據，解答客戶一些簡單的咨詢，同時協(xié)助大堂經理進行理財產品的銷售工作等。工作看上去確實有些繁雜與瑣碎，但這往往能夠最直接反映出銀行服務質量的高低優(yōu)劣，以及從最基本上學習如何與客戶交流和如何獲取所需資料進行業(yè)務推銷。
還記得第一天的工作情況，非常機械地幫助客戶取號，幫助客戶打打存折，不知道如何去與客戶交流，甚至害怕客戶過來咨詢業(yè)務，因為自己根本對業(yè)務不熟悉，生怕說錯了。一整天下來，腳酸痛得不行，更有挫敗感的是，自己竟然連這基本的交流都無法掌握，那時候真有度日如年的感覺！之后，通過銀行領導、同事的幫助，以及自己的反思總結，慢慢地開始熟悉業(yè)務，也漸漸地學會與客戶交流，有時候還可以幫助大堂經理處理一些客戶的投訴。從這項工作中，我體會最深的是，銀行業(yè)不僅僅是一個金融行業(yè)，更是一個服務行業(yè)，它需要更專業(yè)，細致，周到的服務質量為其在如此激烈的行業(yè)競爭中獲取優(yōu)勢！而對銀行從業(yè)人員來說，不斷地提升自己的個人素質，才能不斷地積累客戶資源，進而不斷提升自己的專業(yè)素質，贏取更高的薪酬！
當然，在完成自己的本分工作的同時，我還會找機會接觸其他的工作，積極向柜員學習。因為現(xiàn)在銀行是實行柜員制，所以我并沒有機會去進行操作，但是就是從旁邊的學習中，我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對柜員最大的挑戰(zhàn)和考驗。柜員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。同時，一名高效的柜員，他不僅是優(yōu)質快速地辦理客戶的業(yè)務，更在辦理業(yè)務的同時，成功地營銷公司的產品。
還記得經歷東莞銀行初面后我的感受：這是一個年輕又充滿熱情活力的公司，面試官的親和與專業(yè)體現(xiàn)了公司活力融洽的企業(yè)文化。而將近三個月的實習，我已經慢慢地融入了這個大家庭中。在平時的工作中，雖然存在著競爭，但這種良性的競爭，激發(fā)的是大家對工作的熱情與活力。作為一名實習生，我也并沒有產生格格不入的感覺。更多的是各位領導，同事對我們分外的教導與照顧。在業(yè)務上的耐心輔導，在生活上的體貼照顧，都令我分外渴望早日加入這個團隊。
近三個月短暫而又充實的實習，使我初步接觸到了步入社會后的人生，也讓我深刻地感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。特別是在待人接物方面的方式與技巧的缺乏，處理事情的稚嫩程度上，讓我體會到這是我在工作后需要急切提升與積累經驗的方面。
回想當初提著行李來東莞時的顧慮與掙扎，現(xiàn)在都基本消除了。人生職業(yè)生涯的第一次選擇，我需要更謹慎細致的考慮，而三個月的實習過程，讓我從實踐中初步驗證我自己的選擇。實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，希望自己能抓住這個機遇。最后希望我能成為東莞銀行這個充滿活力與朝氣的團隊的一員。
廣發(fā)銀行實習報告篇十九
根據學校畢業(yè)實習要求，本人于20xx年1月底到3月中旬在中國農業(yè)銀行成都市芳草街分理處進行了為期5周的畢業(yè)實習。在實習期間，在學校老師孫艷玲和單位指導老師劉倩、王穎副主任的指導幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并教好的掌握了abis中國農業(yè)銀行綜合應用系統(tǒng)，理論水平和時間工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。
中國農業(yè)銀行是中國四大國有商業(yè)銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業(yè)銀行的網點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，中國農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。
中國農業(yè)銀行成都市芳草街分理處隸屬于中國農業(yè)銀行成都市高新技術開發(fā)區(qū)支行，而中國農業(yè)銀行成都市高新技術開發(fā)區(qū)支行是中國農業(yè)銀行四川省分行直屬支行。中國農業(yè)銀行成都市芳草街分理處位于成都市一環(huán)路南三段68號，周邊有高檔生活社區(qū)——王府花園，又緊鄰衣冠廟立交橋——一環(huán)路南三段和一環(huán)路四段的交界處，交通便利，人流量大。中國農業(yè)銀行成都市芳草街分理處一直鼎立支持著成都市高新技術開發(fā)區(qū)經濟的發(fā)展，在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用，以便捷的地理環(huán)境、豐富的金融產品，竭誠為各類企事業(yè)單位和個人客戶提供安全、快捷、全方位、優(yōu)質的金融服務。
此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
（一）了解實習單位的基本情況和機構設置、人員配備等。
（二）學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務基本技能訓練，如點鈔、珠算、計算器的使用、linux系統(tǒng)漢字與數字的輸入、捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的信用卡業(yè)務，如信用卡的開銷戶、現(xiàn)金存取等；abis中國農業(yè)銀行綜合應用系統(tǒng)的具體操作等。
（三）總結實習經過，并完成實習手冊，實習報告。
1月22日一早，我在中國農業(yè)銀行成都市高新技術開發(fā)區(qū)支行人事部領到調令后就到中國農業(yè)銀行成都市芳草街分理處報道。分理處王穎主任熱情的接待了我，并把我介紹給了我的同事，大家十分熱情的接待了我，并給我分配了指導老師——劉倩。在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、計算器的應用、linux系統(tǒng)漢字的輸入、數字小鍵盤的使用等。計算器的應用、linux系統(tǒng)漢字的輸入、數字小鍵盤的使用這些難不到我。但是點鈔、捆鈔等似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務相當的簡單，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗聜兪炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，我還是有點基礎。對于計算器的使用，有獨立的小計算器和abis中國農業(yè)銀行綜合應用系統(tǒng)里面的系統(tǒng)自帶計算器（alt+j），銀行柜員經常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用計算器比較方便。
王主任給我拿了一疊專用點鈔紙給我練習點鈔，經過幾天的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡子系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習并熟悉儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我拿到了自己的柜員卡——“中國農業(yè)銀行安全認證卡”，編號“raod”，開始了自己的獨立上柜生涯。下面我就來詳細介紹一下我接觸最多的業(yè)務：
１．儲蓄業(yè)務：儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
２．信用卡業(yè)務：信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸記卡與準貸記卡。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。
我自己開始獨立上柜后，我就要對我自己所辦理的業(yè)務進行終身負責制，這就要求我辦理業(yè)務時，必須十分的認真、仔細。我所在的銀行上班時間在周一至周五是８：３０－１８：００，周末及節(jié)假日是９：００－１６：００，所以我們的上班時間是必須提前半個小時到銀行，而下班時間是提前半個小時軋賬，然后等鈔車來把錢與重要空白憑證接走之后，就可以下班了。我在年前上的是行政班，也就是上周一至周五，每天中午有兩個小時的休息時間，而在年后，上的是二一班，即上兩天休一天，中午只有半個小時的吃飯時間。
自己開始獨立上柜后，就要對自己身邊的錢等負責，一定不能發(fā)生長短款，發(fā)生長款時，要存入銀行，發(fā)生短款時，就需要自己賠償。就這樣，我一有不懂的地方，就問我的指導老師——劉倩及王主任，雖然是實習，但是我知道這個是一個不斷學習、不斷提高的過程。就這樣，從開始的小心翼翼到現(xiàn)在的獨當一面，已經熟悉了銀行的基本業(yè)務操作。
在以前，我一直以為銀行里面柜臺上那么多工作人員，為什么大家都不上柜呢，我一直還以為里面的人是坐在里面玩呢，現(xiàn)在我才知道，里面的除了柜員，還需要幾個主管，像我所在的銀行就有三個主管，一個專門負責對公業(yè)務，一個負責儲蓄，還一個就全面負責，也就是所謂的坐班主管，也就是指導我的王穎王主任，她就相當于我們的副行長。這些主管都有二級到三級權限，而老員工一般都有一級權限。比如你?。等f以上，這個就需要主管授予一級權限；比如掛失等業(yè)務，這個就需要授予二級權限；當你辦理業(yè)務出錯，需要抹賬時，這個就需要三級主管授權了。
以前，我一直以為在銀行上班是一個非常令人羨慕的事情，工資又高，待遇又好，又輕松，經過我實習之后，我才知道在銀行上班完全可以用一個字來表述，那就是——“累”。
這次實習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，當真正上崗時需要注意很多的細節(jié)，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好，請簽字，請慢走”；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷雖然重要，但個人的業(yè)務能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
廣發(fā)銀行實習報告篇二十
暑假期間，在家里親戚的介紹下，我來到了湖南長沙先導農村商業(yè)銀行麓谷支行進行了一個多月的會計專業(yè)實習。實習期間，我主要學習的是儲蓄業(yè)務，其它了解的還有會計業(yè)務（對公業(yè)務）、貸款業(yè)務和信用卡業(yè)務。通過這一個多月的學習，我基本上學會了銀行儲蓄業(yè)務的流程，學到了很多書本上很難接觸到的新知識，也從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系，充分認識到了學以致用的重要性。
長沙先導農村商業(yè)銀行股份有限公司（簡稱：長沙先導農商行）于20xx年11月12日正式掛牌成立，是經中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準，由15家法人企業(yè)和93個自然人股東共同入股發(fā)起設立的股份制金融機構。注冊資本12780萬元，總部設xx個職能部門，全行在崗員工288人，有24個營業(yè)機構遍布先導區(qū)城鄉(xiāng)。長沙先導農村商業(yè)銀行由最初的農村信用社、長沙岳麓農村合作銀行一步步發(fā)展而來，作為長沙大河西先導區(qū)第一家農村商業(yè)銀行，新成立的長沙先導農村商業(yè)銀行將充分發(fā)揮先導區(qū)“自己的銀行”的作用和效能，有效承接政府關于“立足大河西，打造先導區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，更好發(fā)揮服務“三農”主力軍的作用，支持地方經濟發(fā)展，助力“兩型社會”建設。而麓谷支行作為長沙先導農商行的主力軍，位于自然壞境優(yōu)美、人文社會環(huán)境友好、地理位置優(yōu)越、交通便利的長沙市望城青山鎮(zhèn)永青路xx6，該支行現(xiàn)有員工15人，包括一名行長，兩名副行長。該行在吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期和長期貸款，辦理銀行卡業(yè)務，代理收付款項及代理保險等業(yè)務一直以來都發(fā)揮著非常重大的作用。
雜，內容較多，難以在短時間內充分了解和掌握，所以暑假期間我并沒有在這幾個方面實習，與其相關的知識都是我通過實習期間的觀察和了解得到的。
1、熟悉儲蓄業(yè)務的基本流程和內容。
在先導農商行麓谷支行范行長的介紹下，我第一次踏進了銀行儲蓄業(yè)務的內部柜臺，以前都是站在柜臺外面辦理相關的業(yè)務，這一次卻很驚奇的出現(xiàn)在了銀行內部，心里非常地激動。第一天在銀行實習，對什么事情都很好奇，但什么事情也不敢碰，看著各位哥哥姐姐不停地忙碌，而我只是一個什么也幫不上忙的閑人，心里很不爽，但我知道這是每一個剛實習的人必須經歷過的基本階段，所以我下定決心不能老是停留在這個階段，一定要盡快地投入到他們的行列中去。于是在接下來的幾天我很努力地觀察，很努力地詢問相關的業(yè)務知識，可能是各位哥哥姐姐和我的年齡相仿，說起話和辦起事來都非常好相處，他們很耐心地教會了我很多柜臺技能和知識：各種交易碼，點鈔，捆錢等等，各種不同分類的業(yè)務的處理方式幾乎都有涉獵。其他的相關事情還有怎樣接“頭寸”和怎樣使用打印機復印身份證和打印其他資料。終于，在一周以后我基本上了解了儲蓄柜臺業(yè)務的流程。于是在很多相關的業(yè)務上我都能夠幫他們做一些事情，比如憑交易碼進入相關業(yè)務，復印身份證、熟悉地找到相關文件夾、傳遞相關票據等，最讓我難忘的應該還是第一次接“頭寸”。那天，我很早就來到了銀行柜臺，打掃完衛(wèi)生以后，押鈔車就來了，這時一個大哥對我說今天的“頭寸”就讓我和你接吧，于是我們兩個走進了銀行被隔離的保險間，打開門看到兩個全副武裝的特警叔叔提著三個保險箱走進來，我們兩個接過保險箱，并且在他們的登記簿簽上了我們的名字。等他們離開后，我們再打開第二張門把三個保險箱搬進了銀行內部。雖然這整個過程只有幾分鐘但對我來說卻非常的珍貴，因為我是第一次以銀行內部職員的身份簽下了自己的名字，說明我做的努力得到了大家的認可。
2、學習怎樣“做賬”
下來，有些資料還可能是原始憑證，需要用膠水粘在傳票的后面；裁剪之后就要進行專門的分類，包括現(xiàn)收、現(xiàn)付、轉借、轉貸等，分得頭都暈了；等這些基礎工作做完之后便是最后最重要的一步：核算。此時銀行專門的計算器便派上了用場，每一筆明細業(yè)務發(fā)生的金額都需要加總起來與科目日結單上借貸方的金額相等，如果發(fā)現(xiàn)兩者不相等的話，就要找到相關的憑證核對或者補充自制的憑證。經過以上步驟之后，整個最難的部分便完成了，而此時一上午的時間便過去了......
3、學會怎樣做出納和業(yè)務員。
轉眼間，我在行里實習也將近二十天了，這時候的我已經通過自己的努力得到了大家的信賴，于是我終于有機會走上儲蓄業(yè)務的第一線——營業(yè)員。由于長沙先導農商行業(yè)務分工的特殊性，使它的營業(yè)員分成了兩部分，即出納和業(yè)務員。銀行內部俗稱的“坐出納”即今天當出納，一般來說，儲蓄專柜都是兩名業(yè)務員配一名出納，因為出納的工作比較簡單，就只和錢打交道。當業(yè)務員辦好一筆取款業(yè)務之后就把相關的憑證傳遞給出納，出納核對好憑證上的金額之后，從抽屜或者保險柜中取出相當應的錢交給業(yè)務員；當發(fā)生存款業(yè)務時，出納在核對憑證金額后用專門的捆鈔帶將錢捆好放進保險箱或者將零錢放進抽屜中。業(yè)務員的工作相對來說比較繁瑣，因為他既要在電腦中用交易碼辦理相關的業(yè)務，又要對經手的現(xiàn)金進行檢查。當業(yè)務多的時候很容易出錯，而后果卻要自己承擔。記得有一次，一個中年婦女取完定期存款之后，將存款計息單存根聯(lián)也一起拿走了，當時業(yè)務員和出納都一時大意沒有檢查，等到快要下班核對憑證時，發(fā)現(xiàn)少了一張存款計息單，這時候才意識到是被那人拿走了，于是業(yè)務員和出納下班以后憑著存單上的電話號碼找到了那位婦女家里，幸好憑證還在她那，兩位大哥第二天上班的時候說那人硬是要留他們在那里吃晚飯，而他們的心一直懸著才剛放下。所以說營業(yè)員位于儲蓄業(yè)務的第一線，做什么事情都需要非常細心，什么都不能大意。
候，我都會主動地打掃衛(wèi)生，主動地幫大家做一些力所能及的事情，通過這些小事，我得到了大家的贊揚，也得到了更多學習的機會。最后，在實習期間我知道了專業(yè)知識雖然重要，但我們應該在努力學習專業(yè)知識的同時，不斷充實自己，拓寬自己的知識面，努力將自己所學的東西運用到實際工作中去，真正做到學以致用。
廣發(fā)銀行實習報告篇二十一
金融管理和會計這些專業(yè)的同學們，你們實習單位很可能是在銀行哦!讓我們一起學習銀行頂崗實習報告怎么寫吧!小編為大家準備了這篇最新銀行實習報告，歡迎大家閱讀!
這次實習的崗位是大堂經理，所涉及的工作內容基本有.教客戶開戶，填單據，兌換外幣的程序，對公，對私業(yè)務的引導。
以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財渠道， 提供給顧客一些財經信息。
還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等。
實習的感想：作為一名經管系國貿專業(yè)的大學生，我一直很期待能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習。
這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了：在中國銀行池州分行進行暑期實習。
雖然實習只有短短的一個月，但卻在金融知識、銀行業(yè)務、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實踐課。
特別是中行各部門經理經理對我的悉心教導與細心關懷，讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨，讓我對中行充滿了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦的，看似簡單的工作其實里面包含的細節(jié)非常的多，每一步都需工作人員的小心謹慎。
而且還經常為了完成某項工作而加班，當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心，對自己的沒完成的工作會主動加班完成，盡管加班是沒有工資報酬的。
這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心，而這對于企業(yè)尤為重要。
沒有團結，企業(yè)內部就會一片混亂，難以發(fā)展，只要企業(yè)內部團結就會戰(zhàn)無不勝，即使再難的事，只要團結，就一定會成功;而如果只有團結而沒有責任心，企業(yè)就難以在市場經濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢，就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位，同時也難以得到客戶的廣泛認同，企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。
而中行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業(yè)的形象，我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作，中行領導遠見卓識的領導，中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
我所在的'中行的文化理念是微笑服務。
對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待，特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道來，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，另一個是銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血，我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。
銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關愛、關心。
值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的，而且工作時都有節(jié)儉的好習慣，不浪費。
每天早晨的晨會是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候，接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。
我想不管在哪一個企業(yè)，如果有良好的企業(yè)文化，員工有積極的心情，那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上，也會是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好，也學到了很多的東西，包括關于銀行以及和銀行相關的如保險的基本的知識，為人處事的方式方法，從客戶交談中學到的社會知識和經驗等等。
我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。
通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結構，培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，將學到的知識聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗，鍛煉適應能力和社交能力，從而積累社會閱歷和工作經驗，走出成功就業(yè)的第一步，為國家和社會作出應有的貢獻。
希望這次的實習經驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助，更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
201xx年過去了，我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。
感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。
2010年過去了，我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。
感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。
新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過去半年的培訓和工作進行總結：
首先，在路支營業(yè)廳實習的一個月，讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認識。
并在韋國祥師父的指導下進行了實踐。
正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能，順利的完成培訓任務。
其次，在參加新進員工的入行培訓過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學習氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓任務。
我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。
我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學員代表在結業(yè)典禮上發(fā)言。
通過培訓，我學習了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業(yè)務，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎。
在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。
再次，進入永前支行見習的兩個月，在所內各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我才真正成長為一名獨立的柜員。
永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務繁忙，客流量大，對于如何應對臨柜工作，我總結了以下幾點：第一，細心謹慎，戒驕戒躁。
與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分身就會造成不必要的損失。
即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業(yè)務，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。
第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。
對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。
對態(tài)度非常蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。
我發(fā)現(xiàn)在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂的上10句解釋。
顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。
第三，堅持學習，全面掌握各項業(yè)務。
顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對工行留下不佳印象。
而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品，抓住每一個潛在資源。
第四，虛心請教，勤做筆記。
遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。
好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業(yè)務能力會有所提高。
一、前言
為了更好地學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能、豐富暑期生活，我在中國工商銀行進行了為期一個月的暑期實習。
這次實習雖然時間不長，但我卻增長了見識;雖然沒有工資，但是收獲了經驗。
二、實習時間
實習時間可分為兩個階段：7月20日至8月4日在非現(xiàn)金業(yè)務柜實習;8月5日至8月19日在公司業(yè)務部實習。
三、實習內容
1、非現(xiàn)金業(yè)務柜
根據兩周的學習，我了解到非現(xiàn)金業(yè)務柜主要是辦理諸如企業(yè)開戶、轉賬匯款、購買支票、財政授權支付等對公業(yè)務。
一般設在一樓大廳，客戶不用領號直接到柜排隊辦理。
當有客戶來時，先弄清楚他需要辦理什么業(yè)務，并且檢查一下他的票據是否齊全，填寫的內容、簽字蓋章是否完整，是否有字跡不清楚或者修改過的痕跡等等。
初步檢查通過后開始向電腦錄入，通過專門的中國工商銀行業(yè)務操作系統(tǒng)制單和必要的拍照、掃描等(比如匯款單上的公章、私章必須拍照看是否驗印有效;如果是工行對工行的匯款轉賬必須掃描上傳取得上級部門的復合批準;超過50萬的轉賬業(yè)務需要拍攝原始憑證)。
制單完成后打印記錄單和必要的手續(xù)費回執(zhí)。
復查無誤后在原始憑證上蓋上公章與業(yè)務員的私章(如跨行轉賬業(yè)務需要在非現(xiàn)金業(yè)務柜主任處復合簽字蓋章)。
在每天結賬時需要清理各種記錄單，并檢查試算平衡、整理歸檔。
我由剛開始接觸時的摸不著頭腦到漸漸熟悉到最后的能上手操作幾種常見的對公業(yè)務，在整個過程中，我覺得不僅學到了很多對公業(yè)務的操作方法，而且通過與師傅和其他實習生的交流與學習鍛煉了自身的學習能力，通過與單位的長輩們和客戶們的溝通交流又提高了我的待人處事的能力。
2、公司業(yè)務部
后兩周我來到了公司業(yè)務部。
公司業(yè)務部主要從事公司信貸工作，很顯然，同樣是面對公司，非現(xiàn)金業(yè)務柜辦理的業(yè)務具有金額相對較小、業(yè)務筆數多、辦理時間短的特點，而公司業(yè)務部是向公司發(fā)放貸款，每發(fā)一筆款要經過周密的評估鑒定，持續(xù)時間長、發(fā)生金額大、發(fā)生次數相對較少，所以，兩周的實習時間沒能親身體驗一個完整的發(fā)放貸款過程，主要是靠學習已有的文件、報告，并協(xié)助信貸員做事情。
在此期間我了解到，一切信貸活動首先比央行的政策為標準，再對公司進行信譽考核，包括其法人代表和公司資產等，然后授信，對資產進行評估，發(fā)放貸款，然后進行跟蹤。
四、總結
雖然只有短短一個月的實習時間，但從中我受益匪淺。
在實習過程中認識了幾位工作很嫻熟、教學很耐心的“師傅”、一批年輕有為的正式實習生和幾個和我一樣想多學點東西的在校大學生，通過和他們的交流，不僅在專業(yè)知識方面有了很大的擴充，并且也開闊了視野，對自己的理想和人生追求有了更高的要求。
我希望，通過這次實習，能為今后的學習工作帶來一點點幫助，不管是學到的專業(yè)知識還是學習方法還是為人處事的能力。
這些都是我這次實習的收獲，最后我想感謝中國工商銀行能給我這次實習的機會!
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