報(bào)告可以促進(jìn)信息溝通和共享,幫助團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目進(jìn)展和問題解決。在撰寫報(bào)告之前,應(yīng)該對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行深入的分析和解讀。下面是一些經(jīng)過認(rèn)真篩選的優(yōu)秀報(bào)告范文,它們將為您提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和可行的寫作方法。
產(chǎn)量改善報(bào)告篇一
一、針對(duì)新人群體重視不夠,缺乏有效的管理措施。
新員工在試用期內(nèi)就離職,主要原因是公司在招聘時(shí)新員工已經(jīng)對(duì)公司有一種期望,當(dāng)新員工進(jìn)入公司工作后發(fā)現(xiàn),期望與現(xiàn)實(shí)有很大距離。這個(gè)時(shí)候新員工通常會(huì)處于矛盾狀態(tài),努力調(diào)整自己心態(tài)適應(yīng)新的工作環(huán)境中同時(shí)萌生退意,如果公司沒有及時(shí)洞察新員工的內(nèi)心世界,經(jīng)過一個(gè)階段的思想斗爭(zhēng),有些新員工就會(huì)在試用期內(nèi)離職。
二、工資待遇是新進(jìn)員工離職的很大一部分原因。
薪酬的主要壓力來自于外部。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,對(duì)于新入職基層員工來說,離職成本小,生存需要是主要的,所以對(duì)薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪資待遇比不上同等職位的其他企業(yè),員工離職的概率將會(huì)很大。
三、工作比較單一、枯燥、乏味。
由于職業(yè)類別原因,有點(diǎn)工作性質(zhì)比較單一,或者企業(yè)在職業(yè)發(fā)展設(shè)置上存在不足,導(dǎo)致員工晉升空間小,發(fā)展有限。新員工入職后發(fā)現(xiàn)如果干的事情不能學(xué)到新的東西,工作就會(huì)變得枯燥乏味,只好通過離職來保證自己能獲得水平方向上的職業(yè)發(fā)展。
四、管理、溝通不暢。
溝通大致可以分為三類:直接上司和下級(jí)員工之間、高層管理者和基層員工之間、平級(jí)員工之間。
3、平級(jí)員工之間溝通不暢體現(xiàn)在部門與部門之間員工的溝通不夠。很多員工存在這樣的現(xiàn)象:大家同處一個(gè)企業(yè),但是相互之間卻缺乏一些最基本的了解。員工在企業(yè)的人際圈子常常陷于一個(gè)小團(tuán)體,感受不到公司的氣氛。
產(chǎn)量改善報(bào)告篇二
第一階段研發(fā)。
每個(gè)產(chǎn)品必須經(jīng)過研發(fā)試做---工程小批量-----才能轉(zhuǎn)生產(chǎn)正式量產(chǎn)。
鑒于公司目前人員狀況,工程小批量可有生產(chǎn)協(xié)助研發(fā)試做。
研發(fā)試做完成需要做以下工作。包括以下信息。
1對(duì)整個(gè)產(chǎn)品所有項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)測(cè),。
產(chǎn)品功能,生產(chǎn)工藝,測(cè)試流程,生產(chǎn)治具,產(chǎn)品外觀,及包裝,采購(gòu)狀況,成本等信息。(需要多個(gè)部門進(jìn)行評(píng)估)。
2根據(jù)評(píng)估后的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試。
對(duì)于以上評(píng)估后的結(jié)果必須在小批量前全部改善,否則需要從新打樣試做。
此階段需要提供以下信息。
1完整樣機(jī)。(三臺(tái)以上)。
軟件:燒錄程序,燒錄方法,測(cè)試報(bào)告。
結(jié)構(gòu):所有結(jié)構(gòu)件規(guī)格書。(包括結(jié)構(gòu),包裝,連接線材規(guī)格等)。
3工藝要求表。(特殊工藝要求,產(chǎn)品測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品包裝說明)。
4特殊元件規(guī)格、廠商、或采購(gòu)信息。
5磨具,生產(chǎn)治具及測(cè)試治具。(可有生產(chǎn)協(xié)助制作)。
工程小批量試做階段。
1建議增加可靠性測(cè)試。(可選擇性的測(cè)試,可以抽樣)。
如以下。
1電氣負(fù)荷試驗(yàn)。
2絕緣電阻和絕緣耐電壓試驗(yàn)。
3高溫存儲(chǔ)和低溫存儲(chǔ)試驗(yàn)。
4高溫工作和低溫工作試驗(yàn)。
5振動(dòng)及跌落試驗(yàn)。
6emc試驗(yàn)。
7高低溫老化試驗(yàn)等等。
2針對(duì)研發(fā)試做評(píng)估后的結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和檢驗(yàn)。(按工藝流程完成)(生產(chǎn)后的產(chǎn)品可多個(gè)部門進(jìn)行測(cè)試)。
3對(duì)于此階段生產(chǎn)存在的問題需要系統(tǒng)分析和改善。(改善后必須再次驗(yàn)證)。
此階段主要以工程和生產(chǎn)為主,研發(fā)為輔。
對(duì)于工程試做后的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估是否量產(chǎn)。
第二階段采購(gòu)。
1所有物料的采購(gòu)必須與小批量試產(chǎn)時(shí)保持一致。如需更換廠商或者柜臺(tái),需要研發(fā)部門對(duì)物料進(jìn)行認(rèn)可,并填寫物料認(rèn)可書。確認(rèn)簽字后方可替換。(同一品牌不同柜臺(tái)也需要注意)。
對(duì)具有電器性能的元件。無電氣性能的除外)。
3所有的采購(gòu)器件必須符合bom要求。
4對(duì)于長(zhǎng)期合作及批量采購(gòu)的供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和考核。
第三階段:品質(zhì)。
1倉庫收貨時(shí)需要對(duì)產(chǎn)品包裝、數(shù)量、標(biāo)識(shí)等信息進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)于不良問題需及時(shí)提出并要求此批改善或下批開始改善。
2外包裝沒問題后送研發(fā)或生產(chǎn)進(jìn)行檢測(cè)。
4對(duì)于生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)的問題,生產(chǎn)發(fā)出品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單,供應(yīng)商必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)分析原因并提出改善策略。否則將停止采購(gòu)或其他方式處理。
第四階段:生產(chǎn)。
所有產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)100%測(cè)試。所有產(chǎn)品根據(jù)要求進(jìn)行老化。所有產(chǎn)品驗(yàn)收按gb2828.1-2003標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)所有外包裝配件進(jìn)行全部檢驗(yàn)(目前狀況這樣處理)。
產(chǎn)量改善報(bào)告篇三
為了更好的設(shè)計(jì)我們公司的產(chǎn)品,我們對(duì)北京市的銀行信貸產(chǎn)品做了初步的調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、調(diào)研時(shí)間。
二、調(diào)研對(duì)象。
北京市銀行信貸產(chǎn)品。
三、調(diào)研方式。
以個(gè)人貸款和企業(yè)貸款為主。
4、調(diào)研內(nèi)容。
10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集:中國(guó)民生銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行國(guó)家性在京銀行,以及xx發(fā)展銀行、浦東發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、渤海銀行、浙商銀行、xx銀行、xx銀行、上海銀行、北京銀行、北京農(nóng)商銀行地方性在京銀行,10月9日-12日我們分為兩組分別以個(gè)人房貸、車貸、個(gè)體工商戶、中小企業(yè)的身份對(duì)所收集的18家銀行的信貸產(chǎn)品做了調(diào)研,經(jīng)過兩次晨會(huì)的總結(jié)與探索調(diào)研,將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析如下:
(1)銀行信貸產(chǎn)品的共同點(diǎn):
所調(diào)研銀行的信貸業(yè)務(wù)絕大多數(shù)以個(gè)人(公司)名下的房產(chǎn)做抵押,以基準(zhǔn)年利率的20-30%上浮為標(biāo)準(zhǔn),按息月付到期一次性付本的還款方式,為銀行提供個(gè)人的身份證、戶口本、結(jié)婚證(有配偶);公司的基礎(chǔ)資料、財(cái)務(wù)資料,向銀行提出房產(chǎn)評(píng)估值的50-70%的xx年以下的貸款申請(qǐng),銀行根據(jù)申請(qǐng)條件以及貸款方的信用條件對(duì)其進(jìn)行1-5周的審核后為貸款方為個(gè)人(公司)提供貸款業(yè)務(wù),并提供后期跟蹤服務(wù);除個(gè)別銀行外基本不做股權(quán)融資。
(2)銀行信貸產(chǎn)品的不同點(diǎn):
1.貸款額度:
(1)光大銀行、招商的申請(qǐng)額度可以在房產(chǎn)抵押的基礎(chǔ)上追加其他擔(dān)保方式進(jìn)行三方聯(lián)?;騻€(gè)人信譽(yù)度的優(yōu)質(zhì)性申請(qǐng)到房產(chǎn)價(jià)值的120%。
(2)如果貸款人在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有信用卡,可以在銀行放款標(biāo)準(zhǔn)上追加一萬元的貸款。
2.抵押或質(zhì)押物:
(1)交通銀行可以以商標(biāo)權(quán)、注冊(cè)權(quán)、專利權(quán)為質(zhì)押作為貸款的申請(qǐng)條件。
(2)北京農(nóng)商銀行房產(chǎn)作抵押時(shí)須提供第三方同意居住證明。
(3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產(chǎn)。
(4)上海銀行抵押的房產(chǎn)必須是貸款人本人或配偶的。
(5)xx銀行。
3.個(gè)人消費(fèi)貸:
(1)北京農(nóng)商銀行只做出國(guó)留學(xué)貸;。
(2)渤海銀行做房子的裝修貸。
4.產(chǎn)品的特色:
(1)浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內(nèi)的循環(huán)貸,同一房產(chǎn)同一公司法人個(gè)人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規(guī)定值),以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。
(2)交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創(chuàng)業(yè)一站通、投融通四種產(chǎn)品。
5.適宜人群:
(1)中國(guó)民生銀行的經(jīng)營(yíng)貸針對(duì)類似大紅門服裝市場(chǎng)或中關(guān)村電子市場(chǎng)如e世界之類的商圈市場(chǎng),還有一種是協(xié)會(huì)如江蘇協(xié)會(huì)、xx協(xié)會(huì),很少做散客的(有店鋪三聯(lián)?;蛭暹B保的可以)。
(2)xx發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行只針對(duì)大型公司。
(3)xx銀行針對(duì)由本行指定的小型企業(yè)做的聯(lián)合擔(dān)保的企業(yè)。
產(chǎn)量改善報(bào)告篇四
(一)產(chǎn)品質(zhì)量水平。xx年,全市質(zhì)量監(jiān)督抽查重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品7大類53種561批次,涉及生產(chǎn)企業(yè)487家,覆蓋全市11個(gè)縣(市)區(qū),生產(chǎn)企業(yè)合格率為92.81%,同比上升了0.31%;監(jiān)督抽查問題發(fā)現(xiàn)率為7.7%;不合格的產(chǎn)品主要集中在車用柴油、建材、銀飾品、木家具、服裝棉絮制品等。
(二)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。新(換)發(fā)工業(yè)生產(chǎn)許可證5張。組織檢查獲得資質(zhì)認(rèn)定證書的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)10家次、責(zé)令整改40余項(xiàng)次,查處資質(zhì)認(rèn)定證書超期出具報(bào)告案件1起;組織檢查質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動(dòng)20家次,查處冒用認(rèn)證標(biāo)志案件1起。重點(diǎn)開展黑心棉、地條鋼集中整治行動(dòng)、兩節(jié)兩會(huì)、農(nóng)資、電線電纜、汽車及配件、汽柴油、日用消費(fèi)品、建材產(chǎn)品、特種設(shè)備等共計(jì)14項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法人員2680人次,檢查企業(yè)235家,查處各類質(zhì)量違法案件51件,其中查辦大要案件2起。建立健全受理登記、批轉(zhuǎn)處置、書面反饋處理制度,xx年12365平臺(tái)受理投訴65起、舉報(bào)38起,理解咨詢55起,xx年舉報(bào)、投訴按時(shí)處理率100%,群眾滿意率100%。在局網(wǎng)站設(shè)置企業(yè)信用信息平臺(tái),向社會(huì)公開質(zhì)量信息,錄入企業(yè)質(zhì)量信用信息數(shù)據(jù)498條。22家企業(yè)獲質(zhì)量信用等級(jí)a級(jí)以上證書(見附表1),同比增長(zhǎng)17%。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展。建立質(zhì)量(標(biāo)準(zhǔn)化)工作聯(lián)席會(huì)議制度,先后召開會(huì)議研究質(zhì)量工作9次,安排部署品牌建設(shè)、質(zhì)量考核、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定等工作。完善質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提請(qǐng)市政府修訂了《郴州市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法》,質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)從10萬元提高到30萬元。市財(cái)政對(duì)質(zhì)量工作經(jīng)費(fèi)保障予以傾斜,撥付質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)工作經(jīng)費(fèi)1020萬元,同比增長(zhǎng)24%。指導(dǎo)3家企業(yè)導(dǎo)入卓越績(jī)效模式,2家企業(yè)榮獲市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。開展品牌創(chuàng)立工作,31個(gè)產(chǎn)品獲湖南名牌稱號(hào)(見附表2),占全省湖南名牌總數(shù)的10%,位居全省前列;新增湖南名牌產(chǎn)品26個(gè),同比增長(zhǎng)30%。引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量管理小組活動(dòng),榮獲29項(xiàng)全省優(yōu)秀qc成果,同比增長(zhǎng)52%。深入開展質(zhì)量月、安全月等形式多樣、資料豐富的群眾性質(zhì)量活動(dòng),發(fā)放質(zhì)量安全宣傳資料3萬余份,群眾參與人數(shù)達(dá)2萬人次,同比增長(zhǎng)17%。
(四)產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略項(xiàng)目22項(xiàng)(見附表3),其中成功申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)試點(diǎn)項(xiàng)目共4個(gè)(國(guó)家級(jí)1個(gè)、省級(jí)3個(gè));2家省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)試點(diǎn)經(jīng)過驗(yàn)收;2項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)獲得批準(zhǔn)立項(xiàng);1項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、4項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、7項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)成功發(fā)布;2家企業(yè)的2項(xiàng)產(chǎn)品采用國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),獲得采標(biāo)證書。全市年內(nèi)新增獲強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(ccc認(rèn)證)證書160張,增幅107.4%;新增自愿性管理體系認(rèn)證證書269張,涉及企業(yè)(組織)156個(gè),證書數(shù)增幅為114.7%。全年完成220家單位強(qiáng)檢計(jì)量器具免費(fèi)檢定備案,檢定強(qiáng)檢計(jì)量器具86617臺(tái)(件),強(qiáng)檢率達(dá)100%,依法管理計(jì)量器具11361臺(tái)(件)。重點(diǎn)加強(qiáng)電子秤、醫(yī)用計(jì)量器具、加油機(jī)、出租車計(jì)價(jià)器等計(jì)量器具的免費(fèi)檢定。對(duì)27家集貿(mào)市場(chǎng)、231家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、88家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療單位、375個(gè)加油站的計(jì)量器具實(shí)施免費(fèi)檢定,檢定合格率90%以上。指導(dǎo)28家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)完成管理體系轉(zhuǎn)版、20家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)能力擴(kuò)項(xiàng)、11家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)復(fù)查換證桂陽縣檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)七合一整合工作;全市獲資質(zhì)認(rèn)定證書檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)88家,其中國(guó)家級(jí)質(zhì)檢中心2家、省級(jí)質(zhì)檢中心3家,年內(nèi)新增檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)6家。
(一)產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。xx年,全市重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查產(chǎn)品合格率較20xx年下降了1.27%,問題發(fā)現(xiàn)率上升了1.3%。究其原因,一是部分企業(yè)主質(zhì)量安全意識(shí)差,未認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨驗(yàn)收制度或缺乏檢驗(yàn)手段,也未進(jìn)行委托檢驗(yàn),忽視了檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。二是企業(yè)片面追求利益,在生產(chǎn)過程中過分降低成本,生產(chǎn)工藝存在缺陷。三是少數(shù)行業(yè)發(fā)展過快,使得市場(chǎng)亂象叢生,原料以次充好。四是部分企業(yè)對(duì)國(guó)家法律法規(guī)不熟悉,生產(chǎn)過程管理不到位,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量偏低。
(二)質(zhì)量基礎(chǔ)有待提高。主要表此刻,一是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)人才匱乏、標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。主要原因是大部分企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化提高管理水平產(chǎn)品質(zhì)量的促進(jìn)作用認(rèn)識(shí)不夠,主導(dǎo)或參與制修訂標(biāo)準(zhǔn)的能力積極性不高,一些國(guó)標(biāo)行標(biāo)主要由傳統(tǒng)有色金屬產(chǎn)業(yè)來主導(dǎo)或參與制修訂,標(biāo)準(zhǔn)延伸普及面不深不廣。二是縣級(jí)局技術(shù)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢測(cè)能力明顯不足,部分縣局質(zhì)檢機(jī)構(gòu)未延續(xù)資質(zhì),大部分縣局質(zhì)檢機(jī)構(gòu)未研究能力擴(kuò)項(xiàng),現(xiàn)有檢驗(yàn)檢測(cè)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的要求。主要原因是運(yùn)行機(jī)制不活、檢測(cè)設(shè)備投入不足,技術(shù)人員配備不到位。
(三)質(zhì)量監(jiān)管有待加強(qiáng)。主要表此刻,一是特種設(shè)備安全監(jiān)管基層基礎(chǔ)工作較為薄弱;電梯故障問題比較突出,用戶投訴較多,xx年電梯投訴127起(同比20xx年減少了32起),主要原因是人機(jī)比矛盾日趨突出。特種設(shè)備每年以15%以上速度增長(zhǎng),此刻用設(shè)備達(dá)19000余臺(tái)套(不含氣瓶),全市特種設(shè)備安全監(jiān)察人員共45人,現(xiàn)有監(jiān)管力量已很不適應(yīng)特種設(shè)備數(shù)量快速增加的需要。二是執(zhí)法檢查、抽樣巡查等日常工作的開展受影響。主要原因是自20xx年底車改后,稽查支隊(duì)只保留1臺(tái)車作用車,而要承擔(dān)著北湖、蘇仙兩區(qū)的行政執(zhí)法及12365投訴舉報(bào)平臺(tái)的管理工作,工作量大面廣,車輛的不足嚴(yán)重影響了工作開展。三是認(rèn)證監(jiān)管力量有待加強(qiáng)。主要原因是市局僅有2名人員,還擔(dān)負(fù)科技工作;縣級(jí)局監(jiān)管人員缺少,工作基本停滯。
(四)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有待優(yōu)化。石墨、寶石、電子等產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)大多未建立質(zhì)量檢驗(yàn)室,全憑生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行生產(chǎn)控制,存在極大的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患。一旦生產(chǎn)原料原因或不可預(yù)計(jì)的生產(chǎn)事故,產(chǎn)品質(zhì)量將無法保證。大多企業(yè)科研投入不足,生產(chǎn)配方、工藝技術(shù)停留在最初建廠時(shí)水平,產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)低。企業(yè)之間缺乏有效橫向合作,為了搶奪市場(chǎng)資源相互壓價(jià),惡意競(jìng)爭(zhēng),不利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。造成產(chǎn)業(yè)不優(yōu)的原因是政府部門對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展引導(dǎo)不夠,產(chǎn)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)乏力,缺少專門的公共基礎(chǔ)技術(shù)科研機(jī)構(gòu)。
質(zhì)量是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中的一個(gè)關(guān)鍵,同時(shí)也是一個(gè)短板。根據(jù)我市實(shí)際質(zhì)量狀況,為全面提升我市產(chǎn)品質(zhì)量水平,要著力做到四個(gè)抓。
一是抓實(shí)主體職責(zé)。企業(yè)是市場(chǎng)的主體,也是質(zhì)量發(fā)展的主體。質(zhì)量出問題,根子在企業(yè)。要推動(dòng)企業(yè)全面履行質(zhì)量主體職責(zé),嚴(yán)格產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通、銷售工程建設(shè)的全過程監(jiān)管,哪個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生質(zhì)量問題,就由哪個(gè)環(huán)節(jié)的'生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者負(fù)第一職責(zé)。提議將質(zhì)量工作納入本地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提上黨委政府議事日程,制定具體政策措施。創(chuàng)立質(zhì)量創(chuàng)新基金組織,運(yùn)用財(cái)稅等政策鼓勵(lì)質(zhì)量創(chuàng)新,將標(biāo)準(zhǔn)、品牌或者質(zhì)量管理列入供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重大專項(xiàng),實(shí)行補(bǔ)貼。
二是抓質(zhì)量提升。就是要促進(jìn)質(zhì)量提檔升級(jí),大力提高質(zhì)量供給水平。具體地講,就是要增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。要抓住主打產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品,深入開展質(zhì)量品牌提升行動(dòng)。要認(rèn)真研究本地區(qū)質(zhì)量狀況分析報(bào)告,找準(zhǔn)制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量問題,如組織開展區(qū)域整治、技術(shù)攻關(guān)、出口質(zhì)量安全示范區(qū)建設(shè),逐一提出技術(shù)解決方案,構(gòu)成拳頭產(chǎn)品,打造知名品牌。
三是抓強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)。就是要建立穩(wěn)定的財(cái)政投入機(jī)制,著力建設(shè)高水平的計(jì)量基準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)保障體系,提高它的整體水平支撐能力。加大對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)檢驗(yàn)檢測(cè)平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)等質(zhì)量基礎(chǔ)平臺(tái)的政策支持,建立完善一批質(zhì)量支撐平臺(tái)。要引導(dǎo)支持企業(yè)廣泛開展質(zhì)量管理活動(dòng),推廣卓越績(jī)效管理、精益管理、六西格瑪?shù)认冗M(jìn)質(zhì)量管理模式。要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)企業(yè)引領(lǐng)作用,推動(dòng)骨干企業(yè)成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的主要參與者國(guó)標(biāo)行標(biāo)的實(shí)施主體。
四、嚴(yán)抓質(zhì)安監(jiān)管。推行特種設(shè)備使用單位落實(shí)安全主體職責(zé)示范創(chuàng)立工作,強(qiáng)化企業(yè)自主管理意識(shí),解決人機(jī)比矛盾突出問題。推進(jìn)電梯物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),提高電梯應(yīng)急救援處置能力。加大老舊電梯治理力度,建立老舊電梯安全評(píng)估制度大修、改造及更新經(jīng)費(fèi)籌措機(jī)制,落實(shí)大修、改造或更新,消除老舊電梯安全隱患。建立電梯制造、維保、使用管理單位黑名單制度,構(gòu)建以電梯制造單位維保電梯為主的維保體系,提升電梯安全監(jiān)管水平。
產(chǎn)量改善報(bào)告篇五
ad003型號(hào),批量10000只,從外協(xié)制造出貨的全過程。
1.完善星形套加工工藝。
2.完善星形套,鐘形殼,保持架的技術(shù)圖面標(biāo)準(zhǔn)化。
3.完善星形套,鐘形殼,保持架,裝配組件過程品質(zhì)控制項(xiàng)目基準(zhǔn)和方法。
4.確定外球籠裝配之通配性改善目標(biāo)和改善計(jì)劃。
專案組。
組長(zhǎng):章總工付組長(zhǎng):曾樹山。
黃清余元國(guó)。
職責(zé):組長(zhǎng)級(jí)職責(zé)。
1.專案計(jì)劃的審核。
2.專案進(jìn)度的掌控。
3.專案人員的工作安排。
4.專案異常事項(xiàng)的處理。
5.專案總結(jié)及改善方案的`策劃組員職責(zé)。
1.依計(jì)劃明細(xì)執(zhí)行。
2.各階段報(bào)表的編制與呈報(bào)。
3.相關(guān)事項(xiàng)的進(jìn)度控制與跟催。
4.異常事項(xiàng)的協(xié)調(diào)。
產(chǎn)量改善報(bào)告篇六
為確保主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收順利通過,對(duì)主體砼結(jié)構(gòu)存在的質(zhì)量缺陷進(jìn)行整改,達(dá)到建筑工程砼施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求。
略
1、砼表面錯(cuò)臺(tái):砼表面錯(cuò)臺(tái)處用剁斧剁平,將凸出部分找平、順齊,剁出的砼表面要求方正、整齊,剁跡一致,如剁斧石一般,經(jīng)過剁斧修整后的砼表面不準(zhǔn)再抹灰。對(duì)于已抹灰修補(bǔ)的必須剔除。
2、墻柱根部爛根:將爛根處松散的砼和軟弱顆粒鑿去,洗刷干凈,用比原砼高一強(qiáng)度等級(jí)的細(xì)石砼填補(bǔ),并搗實(shí)。
3、砼表面缺角掉棱、棱角不直、翹曲不平,飛邊凸肋等較小缺棱掉角,可將該處松散顆粒鑿除,用鋼絲刷刷干凈,清水沖洗并充分濕潤(rùn)后,用1:1的.水泥砂漿抹補(bǔ)齊整并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)對(duì)較大的缺棱掉角,可將不實(shí)的混凝土和凸出的顆粒鑿除,用水沖刷干凈濕透,然后支模,用比原砼高一強(qiáng)度等級(jí)的細(xì)砼填灌搗實(shí),并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。棱角不直,翹曲不平,飛邊凸肋。根據(jù)構(gòu)件幾何尺寸彈出輪廓線用剁斧細(xì)剁除多余部分。
4、砼表面麻面,墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的水泥漿流墜。砼表面麻面的:應(yīng)在麻面部分澆水充分濕潤(rùn)后,用原砼配合比(去石子)的半干硬性砂漿,將麻坑、孔洞砸實(shí)抹平壓光,使顏色一致,修補(bǔ)完后用麻布或塑料薄膜進(jìn)行保濕養(yǎng)護(hù)。墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的'水泥漿流墜:用刨刀將流墜物鏟去,堅(jiān)硬物用剁斧剁去,用水濕潤(rùn)后再用水砂紙輕磨到和原來部位的砼顏色一致。
5、砼表面的蜂窩、夾渣。砼表面的蜂窩處理方法,將蜂窩周圍的松散混凝土和軟弱漿膜鑿除,用水沖洗干凈,支設(shè)模板,灑水沖分濕潤(rùn)后,用1:1半干硬性細(xì)砂漿砸實(shí)抹平,并加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。砼縫隙夾渣:縫隙夾渣層不深時(shí),可將松散砼鑿去,洗刷干凈后,用半干硬1:2水泥砂漿砸實(shí)抹平壓光,并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)??p隙夾層較深大于鋼筋保護(hù)層時(shí),應(yīng)清除松散部分和內(nèi)部雜物,用水沖洗干凈后支模,強(qiáng)力灌比原砼高一強(qiáng)度等級(jí)的半硬性細(xì)砼。
6、砼表面出現(xiàn)的露筋對(duì)表面露筋刷洗干凈后,用水充分濕潤(rùn)后,再用半干硬性1:2水泥砂漿砸實(shí)抹壓平整,并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。如露筋較深,應(yīng)將薄弱混凝土和突出的顆粒鑿去,洗刷干凈后用比原來高一強(qiáng)度等級(jí)的細(xì)石砼填塞壓實(shí),并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。
7、樓板面出現(xiàn)的腳窩。較淺的腳窩:將腳窩處表面鑿毛,用水潤(rùn)濕,清理干凈,用干硬性的與原砼強(qiáng)度(去石子)等級(jí)相同的砂漿砸實(shí)抹平,并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。較深的腳窩:將腳窩表面鑿毛,邊緣多余部分剔除,清理干凈用水潤(rùn)濕,用比原砼強(qiáng)度高一級(jí)半干硬性細(xì)石砼砸實(shí)抹平,并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。
8、樓板裂縫處理:
(1)對(duì)所有的拆除模板的樓層進(jìn)行全面檢查,出現(xiàn)裂紋及時(shí)處理。
(2)將出現(xiàn)有裂紋的板面、底用鋼絲刷清理干凈。
(3)將環(huán)氧樹脂膠從砼表面灌入或用鐵抹子抹入裂縫內(nèi),將板底裂紋封嚴(yán),避免裂紋暴露的時(shí)間過長(zhǎng),造成板內(nèi)鋼筋銹蝕。
1、砼表面蜂窩、麻面、漏筋質(zhì)量缺陷整改前,應(yīng)做好隱蔽紀(jì)錄。
2、需修補(bǔ)的砼必須做好基層處理,掌握干硬性砂漿及細(xì)石砼初終凝時(shí)間,認(rèn)真進(jìn)行有效養(yǎng)護(hù)。
3、砼用水泥砂漿修補(bǔ)后要求顏色與周圍基本一致,模板印通順,表面觀察基本看不出修補(bǔ)為止,且無空鼓、起粉等現(xiàn)象。
產(chǎn)量改善報(bào)告篇七
為了提升公司的品質(zhì),我司內(nèi)部進(jìn)行改善,將從人力、設(shè)備、材料、工藝、工作環(huán)境方面進(jìn)行改善,使其達(dá)到貴司的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求。
我司前段時(shí)間所出現(xiàn)的問題點(diǎn)做如下不良原因分析及改善對(duì)策:
主要原因:維修員維修補(bǔ)料使用散料造成,維修作業(yè)時(shí)未按【散料使用規(guī)范】作業(yè),沒有對(duì)散料進(jìn)行測(cè)試和經(jīng)品管確認(rèn),私自將物料補(bǔ)上。
檢并做好維修標(biāo)識(shí)出貨,以便后續(xù)追溯;
主要原因:我司目前采用半自動(dòng)印刷機(jī)印制電路板,印刷員錫膏添加不及時(shí),沒有及時(shí)檢查錫膏量,印刷少錫,導(dǎo)致爐后焊接少錫。
主要原因:錫珠,錫渣為后焊作業(yè)時(shí)產(chǎn)生。
改善對(duì)策:后續(xù)增加一工位對(duì)錫渣、錫珠進(jìn)行專揀,同時(shí),對(duì)我司目前使用的焊接材料純度進(jìn)行檢測(cè),如不符合貴司焊接品質(zhì)要求,我司重新選擇焊接材料供應(yīng)商,評(píng)估供貨質(zhì)量,選擇高純度的焊接材料,合理科學(xué)的配置助焊劑,對(duì)波峰焊的運(yùn)行速度、焊接溫度進(jìn)行調(diào)整,手工焊接加強(qiáng)對(duì)焊接人員的焊接技能培訓(xùn),使其熟練的掌握焊接技能,達(dá)到好的焊接品質(zhì)。
改善對(duì)策:后續(xù)我司重新制定防震的包裝方式,使其減少運(yùn)輸中得震動(dòng),防止元件損壞。
我司后續(xù)針對(duì)這些問題點(diǎn),從工廠綜合管理方面加以改善:a:工藝部負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員制定相關(guān)的培訓(xùn)資料加以培訓(xùn)并考核,考核合格后方可上崗作業(yè);對(duì)參與產(chǎn)品作業(yè)的品質(zhì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行重難點(diǎn)工序、產(chǎn)品隱患鑒別力的培訓(xùn),讓作業(yè)人員在產(chǎn)品上線之前對(duì)所執(zhí)行工序有一目了然的認(rèn)知,清楚做什么,怎么做,做成什么狀態(tài)。
b:作業(yè)過程中相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行實(shí)踐技能在培訓(xùn),及時(shí)糾正錯(cuò)誤作業(yè)方法,品質(zhì)人員對(duì)作業(yè)人員的作業(yè)方法及其它注意事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督稽核。
c:規(guī)范異常反饋機(jī)制,使得異常發(fā)生時(shí)能夠得到及時(shí)有效的處理和相關(guān)責(zé)任單位追蹤改善效果至結(jié)案。
d:現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行及時(shí)的全方位清潔,確保作業(yè)環(huán)境符合產(chǎn)品生產(chǎn)的要求,smt實(shí)行靜電及無塵車間,作業(yè)人員嚴(yán)格安靜電管理及無塵車間著裝。
e:我司對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)行重新規(guī)劃、整理,增值生產(chǎn)輔助工具及工治具與維修備品,已引進(jìn)輔助檢查工具aoi,對(duì)不在適合生產(chǎn)需要的工具進(jìn)行更新。
f:所有的sop、sip及其他相應(yīng)文件進(jìn)行精確編寫,各部門在對(duì)文件實(shí)施的過程中一定注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品品質(zhì)。
報(bào)告人:**。
xxx。
產(chǎn)量改善報(bào)告篇八
我于12月1日正式成為東方cj顧客中心商談7組組員,成為正式員工已有3個(gè)月左右的日子,在最近的1個(gè)多月里,我的情況不敬如人意,已經(jīng)犯下了多次商談錯(cuò)誤,并且被領(lǐng)導(dǎo)談話教育。在此,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)于我的信任,深表歉意。在這段時(shí)間里,我進(jìn)行了深刻的反思,歸根結(jié)底主要問題出在以下2點(diǎn):
1.對(duì)工作態(tài)度的散漫
由于在起初的2個(gè)月里沒有犯下致命錯(cuò)誤,并且成為正式員工已有一段時(shí)間,造成了自滿的情緒,忽略了自己的不足點(diǎn),所以在工作中,缺少主動(dòng)性,對(duì)我組老員工提出的建議也是聽過算數(shù),沒有認(rèn)真思考并加以改善。隨著工作態(tài)度的下降,業(yè)務(wù)看的少了,對(duì)工作的關(guān)心程度,參與度也少了,在商談中抱著僥幸的心理去應(yīng)對(duì)。導(dǎo)致了qa成績(jī)下降,犯下商談員錯(cuò)誤等一系列問題。
2.對(duì)工作失去熱情
在工作了一段時(shí)間后,漸漸發(fā)覺每天的工作就是重復(fù)接聽電話,也沒有空余的時(shí)間來調(diào)節(jié)自己,與同事之間缺乏溝通交流。每天上班變的枯燥乏味起來,對(duì)商談產(chǎn)生了抗拒的心理。
通過總結(jié)以上兩點(diǎn)問題,改變自己對(duì)工作態(tài)度上的散漫,提高自己對(duì)工作的職業(yè)操守。爭(zhēng)取在以后的工作中提高自己的qa成績(jī),重新得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。
針對(duì)以上兩點(diǎn)問題,首先嚴(yán)格要求自己,有空余時(shí)間就看kms和共享等,以加強(qiáng)我司業(yè)務(wù)流程及應(yīng)對(duì)方法,提高自己的工作效率和商談技巧,有不懂的地方多尋求領(lǐng)導(dǎo)或老員工的幫助,同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題及自己的薄弱環(huán)節(jié)加以思考并改進(jìn)。在商談過程中做到思想集中,對(duì)客戶情切,耐心等基本qa要求,用心應(yīng)對(duì)。提高自己的商談水平。其次,對(duì)工作多一點(diǎn)參與和關(guān)心,多與我組的優(yōu)秀員工進(jìn)行交流取經(jīng),以此來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)著這份薪水就應(yīng)該對(duì)得起它,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人修養(yǎng),認(rèn)真完成每一份工作,吸取各位每一份建議。
產(chǎn)量改善報(bào)告篇九
加拿大多倫多大學(xué)研究發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)音樂可以促進(jìn)右腦發(fā)育,提高智商和成績(jī),而且這種提升隨著學(xué)習(xí)音樂時(shí)間增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。另外還有不少研究者發(fā)現(xiàn),小時(shí)候?qū)W習(xí)樂器的孩子,長(zhǎng)大后更加聰明。
2.多運(yùn)動(dòng)。
從表面上看,運(yùn)動(dòng)主要是鍛煉身體,和大腦沒有直接關(guān)系,然而德國(guó)一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn),越是愛運(yùn)動(dòng)的孩子,身體越好,學(xué)習(xí)能力也越強(qiáng)。在實(shí)驗(yàn)中,他們發(fā)現(xiàn)堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)3個(gè)月之后的孩子,大腦負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和記憶的區(qū)域血流量增加30%,學(xué)習(xí)新詞匯的速度快20%。
3.多讀書。
每天晚上睡覺前,陪孩子讀讀書,在培養(yǎng)孩子良好閱讀習(xí)慣的同時(shí),還可以促進(jìn)其智力發(fā)育。有研究證明,小孩子讀書可以調(diào)動(dòng)大腦各部分機(jī)能,幫助大腦發(fā)育。
4.吃得好。
給大腦提供充足的營(yíng)養(yǎng),它才能健康發(fā)育,孩子的智力更是不在話下。所以在生活中,一定要注意孩子的日常營(yíng)養(yǎng),多吃益智健腦的食物。
產(chǎn)量改善報(bào)告篇十
我于12月1日正式成為xx顧客中心商談7組組員,成為正式員工已有3個(gè)月左右的日子,在最近的1個(gè)多月里,我的情況不敬如人意,已經(jīng)犯下了多次商談錯(cuò)誤,并且被領(lǐng)導(dǎo)談話教育。在此,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)于我的信任,深表歉意。在這段時(shí)間里,我進(jìn)行了深刻的反思,歸根結(jié)底主要問題出在以下2點(diǎn):
1、對(duì)工作態(tài)度的散漫。
由于在起初的2個(gè)月里沒有犯下致命錯(cuò)誤,并且成為正式員工已有一段時(shí)間,造成了自滿的情緒,忽略了自己的不足點(diǎn),所以在工作中,缺少主動(dòng)性,對(duì)我組老員工提出的建議也是聽過算數(shù),沒有認(rèn)真思考并加以改善。隨著工作態(tài)度的下降,業(yè)務(wù)看的少了,對(duì)工作的關(guān)心程度,參與度也少了,在商談中抱著僥幸的心理去應(yīng)對(duì)。導(dǎo)致了qa成績(jī)下降,犯下商談員錯(cuò)誤等一系列問題。
2、對(duì)工作失去熱情。
針對(duì)以上兩點(diǎn)問題,首先嚴(yán)格要求自己,有空余時(shí)間就看kms和共享等,以加強(qiáng)我司業(yè)務(wù)流程及應(yīng)對(duì)方法,提高自己的工作效率和商談技巧,有不懂的地方多尋求領(lǐng)導(dǎo)或老員工的.幫助,同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題及自己的薄弱環(huán)節(jié)加以思考并改進(jìn)。在商談過程中做到思想集中,對(duì)客戶情切,耐心等基本qa要求,用心應(yīng)對(duì)。提高自己的商談水平。其次,對(duì)工作多一點(diǎn)參與和關(guān)心,多與我組的優(yōu)秀員工進(jìn)行交流取經(jīng),以此來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)著這份薪水就應(yīng)該對(duì)得起它,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人修養(yǎng),認(rèn)真完成每一份工作,吸取各位每一份建議。
產(chǎn)量改善報(bào)告篇十一
2.嚴(yán)格執(zhí)行品管人員的績(jī)效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責(zé)任心.和工作積極性.
3.嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施產(chǎn)品檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn).
4.當(dāng)天的客訴要求,當(dāng)天處理完成并按要求回復(fù)客戶改善及預(yù)防對(duì)策.
5.每周至少給客戶打一次電話,進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò),同時(shí)了解近時(shí)交貨品質(zhì)情況,以利公司內(nèi)部實(shí)施品質(zhì)改善.
1.管理人員要尊重員工,不允許當(dāng)眾批評(píng),更不允許說些傷其自尊的言語,從而可提升他們對(duì)工作的熱情.
2.深入了解下屬工作上的生活上的困難,及時(shí)給予協(xié)助解決.3.在節(jié)假日組織部門聚會(huì)或聚餐,有利于增加同事之間的感情.
4.統(tǒng)計(jì)過生日的人員,選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會(huì),送一些生日禮品表示祝賀,讓其感受到大家庭的溫暖.
5.每星期1.3.5召開部門早會(huì),傳達(dá)相關(guān)信息,以便了解下屬的工作需求及時(shí)給予解決,做到及時(shí)有效溝通.
1.圖紙須客戶簽名確認(rèn)后方可存檔。
2.樣品必須客戶簽名確認(rèn)后并貼上樣品標(biāo)簽后方可存檔.
3.工程變更后,須及時(shí)更改相應(yīng)圖紙和樣品后再存檔.
4.所有客戶圖紙,樣品,測(cè)試工裝必須建立管理臺(tái)賬.
5.嚴(yán)格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定.
1.供應(yīng)商來料品質(zhì)異常狀況.
2.制程品質(zhì)異常狀況.
3.首件檢驗(yàn)合格率.
4.制程產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率.
5.客戶批退率.
6.客戶退貨率.
1.培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法.
a.端正溝通心態(tài),就事論事,避免感情用事.
b.以大局利益為重,不能只考慮本部門利益.
c.以換位思考的方法與人溝通.
d.尊重對(duì)方,注意講話的語氣和表達(dá)方式.
2.嚴(yán)格按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),減少不必要的相互爭(zhēng)執(zhí).
3.培訓(xùn)下屬依程序要求來處理問題,反饋和記錄品質(zhì)信息,以便及時(shí)得到上級(jí)的支持與協(xié)助.
1.嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)和供應(yīng)商管理程序.
3.每周把供應(yīng)商的來料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,讓其知悉,以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升.
4.每月5號(hào)前對(duì)供應(yīng)商供貨情況進(jìn)行評(píng)鑒,并將評(píng)定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,對(duì)供貨不能滿足我司要求的,必須提供書面的改善對(duì)策,以觀后效.
5.對(duì)連續(xù)3個(gè)月供貨被評(píng)為最差的供應(yīng)商應(yīng)給予淘汰,讓其感到有危機(jī)感.從而達(dá)到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果.
產(chǎn)量改善報(bào)告篇十二
為了更快的適應(yīng)社會(huì),積累必須的社會(huì)生活、工作經(jīng)驗(yàn),為將來走上社會(huì)工作崗位打下良好的基礎(chǔ),在學(xué)校的安排下我們參加了這次的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過后我們受益良多,增強(qiáng)自身的各項(xiàng)綜合素質(zhì)素質(zhì),了解自身的缺點(diǎn)和不足,學(xué)習(xí)更多的實(shí)戰(zhàn)工作技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸、交流。了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
一、前言
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí),能夠使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車貿(mào)易企業(yè)在__猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。構(gòu)成了必須的銷售市場(chǎng)。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。
二、實(shí)習(xí)主要資料
1.掌握汽車的銷售流程;
2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn);
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧;
4.更好的了解汽車各方面的信息,對(duì)各種車型進(jìn)行比較;
5.真正了解“汽車市場(chǎng)”的含義。
汽車銷售流程:
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠(chéng)懇。該環(huán)節(jié)主要由電話訪問、商品介紹和客戶接待等方面組成。其中尤其重要的是,當(dāng)顧客進(jìn)入大廳后,接待人員對(duì)其進(jìn)行商品介紹,這是最直接反映4s店形象的環(huán)節(jié)。因此,我們公司重視對(duì)接待人員的服務(wù)禮儀和專業(yè)性知識(shí)的的培訓(xùn)。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營(yíng)銷服務(wù)十點(diǎn):行動(dòng)快一點(diǎn);微笑露一點(diǎn);效率高一點(diǎn);腦筋活一點(diǎn);做事多一點(diǎn);理由少一點(diǎn);嘴巴甜一點(diǎn);度量大一點(diǎn);動(dòng)作輕一點(diǎn);脾氣小一點(diǎn)。這樣通俗而又貼切的要求體現(xiàn)了該店在經(jīng)營(yíng)管理上既嚴(yán)格又富有人情味的特點(diǎn),足見該公司在管理上的獨(dú)到之處,也體現(xiàn)了“對(duì)員工嚴(yán)格要求就是對(duì)顧客負(fù)責(zé)”的基本服務(wù)理念。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的狀況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
4.試乘試駕:在試車過程中,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機(jī)會(huì)。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的質(zhì)疑,對(duì)銷售人員來說,重要的是要使客戶掌握一些必要的信息,此外,銷售人員務(wù)必在整個(gè)過程中占主導(dǎo)地位。如果銷售人員已明確客戶在價(jià)格和其他條件上的需求,然后再提出銷售議案,站在客戶的角度上來思考問題,會(huì)使客戶覺得是在和一位誠(chéng)實(shí)而值得信賴的朋友打交道,那么就極大的提高的成交的機(jī)會(huì)。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,重要的是要讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的購(gòu)買信號(hào)有較強(qiáng)的敏感度。一個(gè)雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。
產(chǎn)量改善報(bào)告篇十三
澳大利亞國(guó)立大學(xué)一項(xiàng)最新研究發(fā)現(xiàn),服用維生素b12和葉酸兩年,可提高老年人的短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶。新研究負(fù)責(zé)人亞尼內(nèi)?沃爾克博士表示,維生素對(duì)于改善衰老和智力健康具有重要作用,有利于老年人保持良好的認(rèn)知能力。
研究人員發(fā)現(xiàn),老年人抑郁癥狀越嚴(yán)重,日后認(rèn)知能力損傷的危險(xiǎn)就越大。研究進(jìn)行了12個(gè)月之后,“維生素組”和“安慰劑組”老年人在記憶力、注意力和速度等智力測(cè)試中基本沒區(qū)別。但是兩年之后,“維生素組”老年人在記憶力測(cè)試中,成績(jī)相對(duì)更好。比如,在記住別人剛剛告訴你的一個(gè)數(shù)字這件事情上,“維生素組”比“安慰劑組”,明顯記得更快、更久。
產(chǎn)量改善報(bào)告篇十四
改善報(bào)告是針對(duì)于存在的問題或關(guān)系進(jìn)行改善和調(diào)整,一起達(dá)到最佳的效果,一般是針對(duì)自身存在的問題進(jìn)行改善,以下是小編整理的改善報(bào)告,歡迎大家參閱。
廣州總廠儲(chǔ)運(yùn)課:
我司201x年3月份與4月份從廣州發(fā)至石家莊、蘇州和昆明的貨物因混裝現(xiàn)象嚴(yán)重導(dǎo)致拒收貨物頗多,針對(duì)此事,特此報(bào)告,分析造成原因并提出改善措施。
從屢次拒收事件,我司了解,造成拒收的原因主要有以下三點(diǎn):
1、司機(jī)接了貨急著裝,將貨送到目的地市,直接轉(zhuǎn)到零擔(dān)站,請(qǐng)零擔(dān)站重新裝車送至分公司。
2、司機(jī)將貨送到送達(dá)方,但送達(dá)方無法盡快給司機(jī)卸貨,司機(jī)將貨轉(zhuǎn)到零擔(dān)站,請(qǐng)零擔(dān)站重新裝車送至分公司。
3、市場(chǎng)上的車主找貨時(shí),沒有尋到整車,在我司不知情的情況下,先裝我司的貨,然后出去配其他貨,導(dǎo)致混裝和破損的情況比較嚴(yán)重。
對(duì)此,我司經(jīng)過協(xié)商與討論,制定以下針對(duì)措施:
1、我司將派專門跟蹤車輛的工作人員,及時(shí)了解司機(jī)送貨情況,保證貨物直接送達(dá)分公司。
2、及時(shí)了解司機(jī)卸貨情況,為司機(jī)解決卸貨問題,或者與司機(jī)溝通延遲卸貨。
3、派車前與司機(jī)簽署整車運(yùn)輸。
合同。
不允許司機(jī)外出配貨。
我司因混裝嚴(yán)重給貴司帶來的不便之處深感抱歉,在后期的合作中,我司一定著重不斷改善此類事件,按質(zhì)按量承運(yùn)貴司貨物。特此報(bào)告。
順致商祺!
順鴻實(shí)業(yè)有限公司。
二0一x年五月十一日。
首先,你要明白一個(gè)道理,讓你寫改善報(bào)告并不是追究你的責(zé)任,而是讓你這樣的第一當(dāng)事人想出不讓這樣的事再發(fā)生的辦法,以杜絕同樣的事或帶有普遍性類似相同點(diǎn)的事再發(fā)生,正所謂“沒有解決不了的問題,只有發(fā)現(xiàn)不了的方法!”明白了這個(gè)道理后再寫這報(bào)告就不會(huì)有什么心理負(fù)擔(dān)了,寫起來就簡(jiǎn)單了。
(1)寫出不良產(chǎn)生的原因,是什么原因就寫什么原因。要寫清是什么時(shí)間在哪里發(fā)生的是怎么發(fā)生的,是誰發(fā)現(xiàn)的發(fā)現(xiàn)后采取了什么臨時(shí)措施就是所謂的對(duì)策。一共發(fā)現(xiàn)不良品多少臺(tái),是否全數(shù)追回等等。
(2)寫出你能想出的最簡(jiǎn)單、最有效的杜絕此類事件再發(fā)生的方法也就是所謂的改善。這樣的改善最好對(duì)事不對(duì)人,改善結(jié)果應(yīng)適用于此類事件不再發(fā)生,不能只針對(duì)你一個(gè)人,或一小群人而是適用于每一個(gè)人,要不然,就沒有意義了。
醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與患者在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的一種特殊關(guān)系。近年來,我院醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧事件時(shí)有發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系矛盾突出,給正常的醫(yī)療秩序帶來了嚴(yán)重的影響。在行業(yè)評(píng)議中也處在末尾,為了緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系,構(gòu)建和諧醫(yī)院,我院開展了關(guān)于改善醫(yī)患關(guān)系的調(diào)研,通過與患者及醫(yī)護(hù)人員的交流,現(xiàn)將調(diào)研有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、我院產(chǎn)生醫(yī)患關(guān)系緊張的原因:
患者多數(shù)認(rèn)為:1、醫(yī)院收費(fèi)高2、環(huán)境差3、技術(shù)力量薄弱4、服務(wù)質(zhì)量差。
針對(duì)上述問題醫(yī)務(wù)人員想法:
1、我們是差額單位,要想開滿足額工資,就需要指標(biāo),產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
2、硬件環(huán)境設(shè)施的改善,醫(yī)院沒有能力承擔(dān)。
3、一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的技術(shù),來自于很多階段,如上學(xué)(???年,本科5年),進(jìn)修(1年),考級(jí)(每年要進(jìn)行),院內(nèi)學(xué)習(xí)(每周),科內(nèi)學(xué)習(xí)(每周),外出培訓(xùn),外院交流,書寫論文等。因?yàn)槲覀兊臅r(shí)間也是有限的,也要照顧自己的家庭。而且技術(shù)不但要不斷學(xué)習(xí),也需要大量資金的投入。就進(jìn)修1人為例,進(jìn)修費(fèi)4000元,住宿費(fèi)1200元,每月生活費(fèi)1200元,交通費(fèi)1000元(不包括給老師禮物費(fèi)用)。雖然醫(yī)院有相應(yīng)補(bǔ)助政策,但是職工還要自己拿出一部份錢來完成學(xué)習(xí)。所以職工長(zhǎng)期外出學(xué)習(xí)的積極性不高,技術(shù)提高也就慢。,醫(yī)院沒有優(yōu)惠的政策,不能保障醫(yī)療技術(shù)人員的利益,使醫(yī)療技術(shù)人員大量外流。自xx年—20xx年,我院有近30名醫(yī)療技術(shù)人員調(diào)出本院,內(nèi)科執(zhí)業(yè)醫(yī)生外調(diào)就達(dá)6人。
4、每日重復(fù)單調(diào)的工作,每日對(duì)待不同人群的解釋,有理解的,有不理解的,解釋繁瑣。本地區(qū)醫(yī)務(wù)人員收入低,付出與回報(bào)不協(xié)調(diào),難免工作中存在情緒,這使醫(yī)患之間產(chǎn)生矛盾。
二、我院醫(yī)患糾紛的特點(diǎn):
1、醫(yī)患糾紛的數(shù)量有逐年增加的趨勢(shì);2、患者醫(yī)療索賠金額逐年增加;3、采取醫(yī)學(xué)鑒定或者司法途徑解決糾紛的比例明顯上升;4、醫(yī)鬧分子介入,出現(xiàn)暴力事件;5、處理難度越來越難。6、醫(yī)療糾紛醫(yī)患雙方受到損失.
三、總結(jié)不良醫(yī)患關(guān)系的產(chǎn)生:
1、政府資金不足:醫(yī)院的資金投入不足,導(dǎo)致醫(yī)院過度市場(chǎng)化。我院定位是公益性事業(yè)單位,但事實(shí)上我院部分是自收自支的“半企業(yè)化”管理單位,財(cái)政投入相對(duì)不足。既然是自收自支單位,那么理所當(dāng)然地存在追求經(jīng)濟(jì)利益的傾向,醫(yī)院正常運(yùn)行主要來源于醫(yī)療收入,醫(yī)院的生存與發(fā)展就過分依賴市場(chǎng)化的醫(yī)療利潤(rùn)來維持,導(dǎo)致了我院與全國(guó)醫(yī)院以藥養(yǎng)醫(yī),以醫(yī)養(yǎng)院,甚至于以醫(yī)養(yǎng)防(疫)現(xiàn)象的產(chǎn)生。這樣,醫(yī)院的管理就以經(jīng)濟(jì)效益為主導(dǎo),醫(yī)生的待遇就依賴于多開檢驗(yàn)、檢查單,開大處方來增加收入,因而加重了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),產(chǎn)生了看病貴現(xiàn)象。
2、醫(yī)療資源配置不合理:我院子xx年至今沒有分來幾名大學(xué)生,現(xiàn)僅有的幾個(gè)高級(jí)醫(yī)生和大多數(shù)的中級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員都是近年聘請(qǐng)和考錄的,年輕醫(yī)務(wù)人員缺乏,設(shè)備落后,現(xiàn)只能完善臨床基本要求的設(shè)備,技術(shù)力量還存在差距,科室尖端項(xiàng)目不夠突出。這樣自然留不住病人,最后病人都往大醫(yī)院跑,就導(dǎo)致看病難。再加上醫(yī)療保障覆蓋不足,患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)日益加重,產(chǎn)生了看病貴現(xiàn)象,因此廣大患者對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療體制產(chǎn)生強(qiáng)烈不滿情緒,而醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員首當(dāng)其沖地成為患者及全社會(huì)發(fā)泄不滿情緒的直接對(duì)象??梢哉f醫(yī)患關(guān)系的惡化與目前的醫(yī)療體制分不開的。近年我院涌現(xiàn)一批年輕技術(shù)強(qiáng)的醫(yī)生,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了患者的需求,我們還要在??粕隙嘞鹿Ψ颍怀鎏厣?,打造自己的品牌,鞏固原有成績(jī),開發(fā)適用經(jīng)濟(jì)型的新技術(shù)。
3、本地區(qū)醫(yī)院缺乏統(tǒng)一管理制度:市幾所醫(yī)院,沒有統(tǒng)一的管理制度,都是摸索著自己學(xué)習(xí)、自己管理、使醫(yī)院缺乏一整套的。
規(guī)章制度。
這使我們?cè)卺t(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題難以解決制度不健全或者制度執(zhí)行不力這樣難免會(huì)出現(xiàn)一些管理上的漏洞容易引發(fā)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、服務(wù)質(zhì)量的問題:患者在醫(yī)院里治療,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到醫(yī)療效果。醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽大意也容易出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò),形成醫(yī)療糾紛。本地區(qū)醫(yī)務(wù)工作者經(jīng)濟(jì)收入與其工作強(qiáng)度和風(fēng)險(xiǎn)相比不相稱,無法體現(xiàn)工作價(jià)值,就產(chǎn)生了部分醫(yī)生收紅包回扣現(xiàn)象,同時(shí)也造成了醫(yī)生在大家心目中唯利是圖的偏見,再加上醫(yī)生工作量較大,往往疲于應(yīng)付,無暇回答患者提出的疑問和作必要的說明,在客觀上也造成了醫(yī)患關(guān)系的緊張。
5、對(duì)醫(yī)院過高要求:現(xiàn)在患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求和期望值越來越高,有時(shí)已經(jīng)超出了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)所能達(dá)到的水平,患者不能理解病情的變化和疾病發(fā)展的自然規(guī)律,不能正確認(rèn)識(shí)醫(yī)療工作的高風(fēng)險(xiǎn)性和不可預(yù)知性,當(dāng)醫(yī)療結(jié)果與期望出現(xiàn)偏差時(shí)容易情緒激動(dòng)而導(dǎo)致醫(yī)患矛盾激化。因此,只要在醫(yī)院里死了人,就被認(rèn)為是發(fā)生醫(yī)療事故,現(xiàn)在社會(huì)上有很多猝死病人和疾病自然死亡的病人只要在醫(yī)院搶救過或治療過,就是其家屬索取賠償?shù)睦碛闪?,并且一定要賠到錢為止,否則就不罷休。
6、處理糾紛的復(fù)雜性:保護(hù)弱勢(shì)群體,舉證倒置等醫(yī)改政策,讓醫(yī)療糾紛把患者與醫(yī)院的距離加大了,經(jīng)過權(quán)威衛(wèi)生部門醫(yī)療鑒定,法院調(diào)解判決,使患者和醫(yī)院都進(jìn)入了一個(gè)慢性等待期,雙方耗費(fèi)大量人力物力。醫(yī)患糾紛調(diào)解過程中患方漫天的要價(jià)和醫(yī)鬧的介入,破壞了醫(yī)院正常工作秩序,有的甚至辱罵院長(zhǎng),推打醫(yī)生,以致醫(yī)院要通過法律手段解決醫(yī)患糾紛,其方法又給醫(yī)院帶來很大負(fù)面影響,經(jīng)濟(jì)又帶來多余負(fù)擔(dān)。醫(yī)患關(guān)系如果趨向緊張,以致醫(yī)鬧的惡性發(fā)展,不僅擾亂了正常的醫(yī)療秩序,構(gòu)成對(duì)醫(yī)務(wù)人員及其家屬的人身安全威脅,而且影響政府的工作和社會(huì)的穩(wěn)定,甚至?xí)贯t(yī)務(wù)人員怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)而對(duì)一些重病例及疑難病例不敢作進(jìn)一步地治療探究,從而影響了醫(yī)療事業(yè)和醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。
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產(chǎn)量改善報(bào)告篇十五
通過試作對(duì)鐘形殼,保持架,星型套的全過程品質(zhì)的了解,為外球籠的通配性改善提供有力的條件。
ad003型號(hào),批量10000只,從外協(xié)制造出貨的全過程。
20xx/11/20—20xx/12/22。
1、完善星形套加工工藝。
2、完善星形套,鐘形殼,保持架的技術(shù)圖面標(biāo)準(zhǔn)化。
3、完善星形套,鐘形殼,保持架,裝配組件過程品質(zhì)控制項(xiàng)目基準(zhǔn)和方法。
4、確定外球籠裝配之通配性改善目標(biāo)和改善計(jì)劃。
專案組。
組長(zhǎng):章總工。
付組長(zhǎng):曾樹山。
黃清、余元國(guó)。
職責(zé):組長(zhǎng)級(jí)職責(zé)。
1、專案計(jì)劃的審核。
2、專案進(jìn)度的掌控。
3、專案人員的工作安排。
4、專案異常事項(xiàng)的處理。
5、專案總結(jié)及改善方案的策劃。
組員職責(zé)。
1、依計(jì)劃明細(xì)執(zhí)行。
2、各階段報(bào)表的編制與呈報(bào)。
3、相關(guān)事項(xiàng)的進(jìn)度控制與跟催。
4、異常事項(xiàng)的協(xié)調(diào)。
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