方案的執(zhí)行過程中可能會遇到困難和挑戰(zhàn)，但我們要有信心和決心去克服。8.關(guān)注方案中的風險和挑戰(zhàn)，及時進行預(yù)警和應(yīng)對措施的準備。以下范文中的例子和經(jīng)驗可以幫助大家更好地理解方案制定的目的和意義。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇一
（一）項目名稱：社區(qū)青少年社會工作服務(wù)。
（二）服務(wù)對象：碧江區(qū)“社區(qū)青少年”
（三）服務(wù)時間：**.5.26--**.6.26(共一個月)。
（一）問題與需求評估。
1、由于現(xiàn)在大多都屬于獨生子女，父母對他們都比較溺愛，他們需要的任何東西父母都會滿足，對父母形成依賴，導(dǎo)致很多青少年都不能獨立自主，有些甚至變成啃老族，導(dǎo)致畢業(yè)后長期找不到工作，變成閑散青少年和失業(yè)青少年等。
2、現(xiàn)在很多家庭父母不是外出打工，就是家庭屬于雙職工家庭，父母都沒時間管教孩子，與父母接觸時間特別少，導(dǎo)致很多問題青少年的出現(xiàn)，同時也是對孩子缺乏管教，很多青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)暴力游戲，對法律知識的缺乏，導(dǎo)致很多青少年犯罪。
3、因為現(xiàn)在輟學(xué)的青少年越來越多，輟學(xué)后有的在社會上閑散著，出現(xiàn)了邊緣青少年，同時導(dǎo)致很多社會問題比如：青少年犯罪。
4、由于我國的教育基本屬于應(yīng)試性教育，只重視學(xué)業(yè)，不重視體育鍛煉，很多青少年體質(zhì)越來越弱，同時也養(yǎng)成很多青少年不喜歡體育鍛煉的習慣，導(dǎo)致體質(zhì)越來越不達標。
5、因為我國貧富差距越來越大，很多青少年家庭都比較貧困，形成了城市青少年弱勢群體。
（二）介入理念與理論。
我國社區(qū)青少年群體的一大特征是“無法就學(xué)”。所以，我們需要針對社區(qū)青少年的群體特征，有針對性地開展適合各種特征的科學(xué)的青少年教育。比如：道德觀教育、法制教育、身心健康教育、價值觀教育等。
2、社區(qū)青少年心理援助。
青少年時期是人一生中心理上的暴風驟雨時期。如果青少年心理與生理上不同步發(fā)展，會導(dǎo)致心理發(fā)展的滯后。主要表現(xiàn)在認知偏差、情緒困擾、人格障礙、人際交往障礙等。需要我們幫助他們形成正確的社會認知和自我認知；對他們進行有效的情緒輔導(dǎo)；對已經(jīng)出現(xiàn)人格障礙的青少年，及時進行矯正；幫助他們建立良好的人際關(guān)系。為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境。
3、社區(qū)青少年行為矯正。
有些青少年容易表現(xiàn)出來一些行為問題，比攻擊行為、網(wǎng)絡(luò)成癮、吸煙酗酒、藥物濫用、犯罪等，這些方面的行為表現(xiàn)。是他們成為了問題青少年和邊緣青少年群體。所以我們需要以社區(qū)青少年個案為對象，開展個案輔導(dǎo)：一社區(qū)青少年家庭為對象，開展家庭輔導(dǎo)；以社區(qū)團體為對象，開展小組輔導(dǎo)；一整個社區(qū)為對象，開展整個社區(qū)工作，為社區(qū)青少年成長和發(fā)展提供一個優(yōu)越的社區(qū)環(huán)境，并幫助他們實現(xiàn)自己的人生目標。
（一）總目標。
推進社區(qū)青少年的思想道德教育，不斷增強社區(qū)青少年思想道德教育的針對性和有效性，積極引導(dǎo)社區(qū)青少年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
（二）分目標。
1、了解社區(qū)青少年的'基本情況，關(guān)注社區(qū)青少年不同層次的需求。
2、開展教育活動，對自己的行為有客觀的認識，提升他們的自信心和自助能力。
3、心理情緒疏導(dǎo)，，開展相應(yīng)的心理輔導(dǎo)，培養(yǎng)良好的情緒智力。
4、針對已經(jīng)出現(xiàn)的青少年人格障礙，進行矯正，幫助其盡快回歸社會。
5、整合資源（社區(qū)、家庭、同伴），為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境，并幫助其確立人生目標。
四．活動安排。
（一）招募階段。
1、在社區(qū)辦公處張貼海報。
2、散發(fā)宣傳單。
3、社區(qū)工作人員在當值時告知參加。
4、我們在和工作人員一起調(diào)查時親自邀請參加。
5、根據(jù)小組性質(zhì)進行篩選組員。
（二）小組開展階段。
1、第一次小組活動：小組成員和兩個工作者相互認識并制定小組規(guī)范。
2、第二次小組活動：對小組成員進行思想道德教育和行為矯正。
3、第三次小組活動：對小組成員進行行為矯正反饋。
4、第四次小組活動：工作總結(jié)及組員反饋。
（三）資源整合階段。
整合資源（社區(qū)、家庭、同伴），為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境。
五．所需資源。
1、宣傳海報。
2、小組活動室一間。
3、督導(dǎo)一位。
4、禮品。
5、宣傳單。
6、電腦。
六．活動分工。
七．預(yù)算。
支出項目數(shù)量金額。
海報280。
車費6240。
水待定100。
宣傳單若干40。
禮品若干100。
活動材料若干100。
總計660。
八、監(jiān)督與評估。
（一）評估內(nèi)容。
1.項目策劃評估，由社工小組督導(dǎo)對項目策劃的可行性進行評估；
2.過程評估：評估社區(qū)青少年的生活態(tài)度和心理變化情況；
3.成效評估：評估服務(wù)的效果、服務(wù)對象改變情況、滿意度，評估服務(wù)指標完成情況，評估項目人力、資金投入情況等。
（二）評估方法。
1.項目策劃評估：采取征求民政部門和居民意見等方法進行；
九、預(yù)測遇到的問題及應(yīng)對方法。
遇到的問題及困難解決方法。
項目策劃不合理通過小組討論和聽取居委會的意見對服務(wù)項目進行修改。
資金不足。
1）與居委會協(xié)商；
2）拉贊助。
無法完成預(yù)期目標。
1）找出無法完成的原因；
2）與居委會協(xié)商調(diào)整方案或者延長服務(wù)時間。
青少年拒絕參與做好宣傳和思想工作。
組員與組員產(chǎn)生沖突工作者及時調(diào)節(jié)，做出批評，加強思想教育。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇二
1.改善社區(qū)環(huán)境，提高生活質(zhì)量。
2.服務(wù)只有更好，沒有；滿意只有起點，沒有終點。
3.服務(wù)全天候。
4.服務(wù)進社區(qū)，文明進萬家。
5.服務(wù)從心開始。
6.奉獻友愛互助進步。
7.方便生活、服務(wù)居民、以人為本、服務(wù)先行。
8.凡事來找我。
9.打造陽光品牌，實行無障礙服務(wù)。
10.打造平安大院構(gòu)建和諧社會。
11.促進和諧，保障平安。
12.創(chuàng)展文明社區(qū)，建美好家園。
13.便民連著你我他，熱情服務(wù)暖萬家。
14.便民，高效，規(guī)范，廉潔。
15.便捷服務(wù)，高效廉潔。
16.把社區(qū)建設(shè)成“三土”即熱土凈土樂土，建成“三園”即家園學(xué)園花園。
17.愛心奉獻社區(qū)和諧永駐家園。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇三
##社區(qū)居民委員會申報“科普文明示范社區(qū)”的報告。
昆明市科協(xié)辦：
##社區(qū)居民委員會于4月成立,現(xiàn)有人口2539人,882戶,社區(qū)轄19個企事業(yè)單位,社區(qū)占地面積0.62平方公里，形成3米至30米不等的12條街道網(wǎng)，總長達5248米；擁有綠地11600平方米，綠地覆蓋率達18%。市政公用基礎(chǔ)設(shè)施完備，管理、服務(wù)部門齊全。近年來,為豐富居民文化活動及普及科普教育,在社區(qū)成立了“萬冊圖書進社區(qū)”圖書室，在廣大群眾中開展了反邪教、防非碘、禽流感等一系列活動，同時由文化站牽頭社區(qū)組織,請來老師在云城廣場進行中、老年人千人健身操培訓(xùn)班活動，具活躍了居民的文化生活，又杜絕邪教在社區(qū)的`滋生，經(jīng)過以上一系列活動開展，##社區(qū)居民委員會以優(yōu)美的環(huán)境，和諧的人際關(guān)系迎來各界人士的參觀。各項工作已經(jīng)得到了上級各部門肯定和居民群眾的好評。
一、黨委、政府重視領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加科普活動。
社區(qū)居委會成立以來，##黨委、政府高度重視社區(qū)科普工作并將鎮(zhèn)科協(xié)辦涉及科普工作宣傳下移社區(qū)，核定經(jīng)費500元，作為科普工作經(jīng)費，鎮(zhèn)政府還將社區(qū)科普工作納入年底對社區(qū)居委會目標管理的考核內(nèi)容，分管領(lǐng)導(dǎo)還定期聽取社區(qū)科普工作匯報，及時研究解決遇到的困難和問題，在街上帶頭參加科普宣傳活動。
二、建立創(chuàng)建“科普文明示范社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)十分重視在社區(qū)居委會創(chuàng)建“科普文明示范社區(qū)”已成立了以分管社區(qū)的方玉忠副鎮(zhèn)長為組長，社區(qū)書記、主任、委員為工作成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，以“科普文明示范社區(qū)”創(chuàng)建為契機，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，深入持久地開展下去，促進社區(qū)兩個文明建設(shè)向前發(fā)展。
三、建立健全科普宣傳隊伍，積極開展科普宣傳活動。
社區(qū)工作涉及千家萬戶，緊密結(jié)合居民群眾，一切依靠群眾是我們做好一切工作的出發(fā)點，居委會成立至今已有25名義務(wù)宣傳員，他們均有老教師、老干部、個體工商戶組成，在不同時期肩負不同崗位，長期活躍在社區(qū)居民群眾中間，他們熱愛公益事業(yè)、熱心科普宣傳工作，每季度集中在社區(qū)學(xué)習科普知識講座，內(nèi)容涉及家庭保健、健康與運動、飲食起居等方方面面知識。通過學(xué)習使他們增長科普知識，通過他們宣傳工作輻射整個社區(qū)，使科普知識進千家門。為宣傳科普讀物，社區(qū)制做科普櫥窗、宣傳板報，科普宣傳內(nèi)容每月更換2次并專人負責，每年在“科技周”、6.29科普宣傳日之際組織轄區(qū)內(nèi)支部黨員、部分外來人口以講座形式傳播科學(xué)思想，普及身邊科普知識。
在社區(qū)開展科普文明示范社區(qū)創(chuàng)建活動,有利于提高集鎮(zhèn)人口的整體素質(zhì)、城市發(fā)展的質(zhì)量和水平，通過創(chuàng)建活動，進一步提高居民群眾科學(xué)素養(yǎng)，促進城市物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)服務(wù)。
##社區(qū)居民委員會嚴格按照創(chuàng)建市級“科普文明示范社區(qū)標準進行自查自檢，基本符合要求，誠請市科協(xié)辦對##社區(qū)居民委申報昆明市“科普文明示范社區(qū)”的工作提出寶貴意見。
##社區(qū)居民委員會。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇四
根據(jù)《xx省教育廳等4部門關(guān)于全面推進小學(xué)課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》、《xx市關(guān)于全面推進小學(xué)課后服務(wù)工作的意見》和《xx縣關(guān)于印發(fā)xx縣教育局中小學(xué)生課后服務(wù)工作實施方案的通知》要求，為對參加學(xué)生課后的教師在課后服務(wù)工作中進行客觀評價，激發(fā)參加課后服務(wù)教師工作的積極性，推動課后服務(wù)工作高質(zhì)量、高效率，并且確保課后服務(wù)經(jīng)費使用規(guī)范，結(jié)合我校實際特制定本辦法。
1、自愿性原則。課后服務(wù)工作在堅持教師自愿的前提下，充分調(diào)動教師參與課后服務(wù)工作的積極性和主動性。
2、獎勵性原則。為了充分調(diào)動參與課后服務(wù)教師的工作積極性，對于課后服務(wù)期間服務(wù)內(nèi)容有創(chuàng)新、有溫度、有深度，能夠讓家長滿意，能夠讓學(xué)生大有收獲，學(xué)校好評的教師，予以獎勵。
3、按勞分配原則。完善與新時代教師崗位職責、實際工作、工作業(yè)績、工作態(tài)度緊密聯(lián)系的經(jīng)費保障機制，實行按勞分配。
以財政補貼為主。
課后服務(wù)經(jīng)費發(fā)放對象為參與課后服務(wù)的教師。
課后服務(wù)經(jīng)費的發(fā)放由過程性獎勵與終結(jié)性獎勵兩部分組成。
（一）課后服務(wù)過程性獎勵
1、課后服務(wù)經(jīng)費以學(xué)期為時間節(jié)點進行考核統(tǒng)計，學(xué)期末統(tǒng)一核算發(fā)放。
2、學(xué)校安排專人對課后服務(wù)工作進行專項考勤檢查（學(xué)校制定專門的課后服務(wù)點名表），每遲到一次計—1個工作量，無故缺勤一次計0個工作量，當日無課后服務(wù)費。
3、課后服務(wù)教師必須盡職盡責，嚴格遵守考勤制度、課后服務(wù)監(jiān)管制度以及健全應(yīng)急措施，確保課后服務(wù)活動組織有序、有效、有益，確保學(xué)生人身安全。若課后服務(wù)期間出現(xiàn)一次失職或安全事故，當日無課后服務(wù)費、無課后服務(wù)終結(jié)性獎勵。
4、參加課后服務(wù)的教師要有活動記錄表，要記錄詳細，符合要求者記1個工作量，材料記錄不全者記0.5個工作量，午間課后服務(wù)每次記0.5個工作量。
5、課后延時服務(wù)期間，若出現(xiàn)違反師德行為，或因工作不當造成不良影響的老師，本月課后服務(wù)費全部扣除，并結(jié)合違紀行為按照學(xué)校相關(guān)制度進行追究責任。
（二）課后服務(wù)終結(jié)性獎勵條件：
1、在課后延時服務(wù)期間，工作認真負責、有創(chuàng)新、有效益、表現(xiàn)突出的老師以及課后延時服務(wù)得到家長和學(xué)生好評的教師。
2、課后延時服務(wù)期間為學(xué)校教育教學(xué)工作發(fā)展，無私奉獻，不計報酬，犧牲個人時間，默默付出，做出貢獻的教師。
3、學(xué)期末通過向?qū)W生家長發(fā)放課后延時服務(wù)調(diào)查問卷，按照得分確定獎勵教師。
（三）說明：
1、過程性獎勵與終結(jié)性獎勵占服務(wù)經(jīng)費的比例為9：1。
2、過程性獎勵得分根據(jù)日常服務(wù)情況和查閱材料確定；終結(jié)性獎勵得分根據(jù)學(xué)生家長發(fā)放調(diào)查問卷得分按比例確定。
3、本課后服務(wù)費管理分配方案適合用于本學(xué)期課后延時服務(wù)費發(fā)放，如果上級文件政策有變動，將按照上級文件政策及時調(diào)整。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇五
到20xx年底，我轄區(qū)65歲老年人和0～36個月兒童中醫(yī)藥健康管理目標人群覆蓋率分別達到35%以上。
對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0—36個月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，具體內(nèi)容為：每年為老年人提供1次中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥健康指導(dǎo)；在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)，包括向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動指導(dǎo)，在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法，在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目由我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站具體實施。
（一）開展培訓(xùn)
1?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理人員培訓(xùn)
培訓(xùn)人員：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負責人。
培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范。
2?；鶎又嗅t(yī)藥服務(wù)團隊培訓(xùn)
培訓(xùn)人員：從事中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的醫(yī)師、預(yù)防保健人員、注冊護士和鄉(xiāng)村醫(yī)生。
培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目設(shè)計思路及其有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范，孕產(chǎn)婦、高血壓患者、2型糖尿病患者中醫(yī)藥健康管理技術(shù)規(guī)范。
（二）完成項目任務(wù)
10月8日—12月31日：我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站按照《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》，對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0—36個月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。
（三）組織調(diào)研督導(dǎo)
10月8日—10月30日：由中醫(yī)藥健康管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組對中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目實施情況進行調(diào)研督導(dǎo)。
（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)
各地要充分認識中醫(yī)藥健康管理服務(wù)對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要意義，把中醫(yī)藥健康管理服務(wù)列入本地區(qū)重點中醫(yī)藥工作，切實加強對該項工作的領(lǐng)導(dǎo)，要指定專人負責，做到任務(wù)分工明確、責任落實到人，確保各項工作順利開展。
（二）強化培訓(xùn)，科學(xué)實施
要加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理人員中醫(yī)藥政策培訓(xùn)，明確項目目標和任務(wù)。要把縣級中醫(yī)醫(yī)院作為基層中醫(yī)藥服務(wù)團隊的`培訓(xùn)基地，加強基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，使其掌握中醫(yī)藥技能，規(guī)范提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。要結(jié)合當?shù)貙嶋H，把項目實施與推進基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程有機結(jié)合起來，在工作中研究切實可行的實施辦法，確保各項任務(wù)落到實處。
（三）加強督導(dǎo)，做好總結(jié)
各地要加強對項目的日常管理和調(diào)研督導(dǎo)，要進一步轉(zhuǎn)變作風，深入基層了解項目實施情況，指導(dǎo)基層做好項目實施工作，及時發(fā)現(xiàn)項目實施過程中存在的問題，認真加以解決。同時，要努力挖掘、總結(jié)基層的好經(jīng)驗、好方法，宣傳好典型、好事跡，調(diào)動基層提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的積極性，使廣大人民群眾真正感受到中醫(yī)藥改革與發(fā)展的成果。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇六
魚峰區(qū)文明辦:。
龍擎苑社區(qū)自20xx年7月成立以來，在五里亭街道辦事處及辦事處黨工委的指導(dǎo)下，認真學(xué)習黨的十六大精神，全面貫徹三個代表重要思想，在上級領(lǐng)導(dǎo)、駐地單位柳州機械廠、廣大社區(qū)居民的支持、全體社區(qū)干部的努力下，社區(qū)黨建、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)計生、社區(qū)治安、勞動保障方面取得了較好的成績和眾多的榮譽。并以爭創(chuàng)全國文明城市和建設(shè)品平安和諧柳州為目標，開展精神文明建設(shè)活動，幾年來創(chuàng)建活動扎實，效果明顯。經(jīng)過自查，基本符合實際市級文明社區(qū)的條件，現(xiàn)向文明辦提出申請。
此致
龍擎苑社區(qū)。
20xx年8月28日。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇七
九重陽，是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，又稱“敬老節(jié)”，民間有登高、敬老、吃重陽糕的習俗。湖北商會的組成人員大多是七八十年頭誕生，正處青壯年時期，對中華民族尊老愛幼的傳統(tǒng)美德有著承前啟后的.責任。依據(jù)會長辦公會上的建議，確定在九九重陽節(jié)開展一次“關(guān)愛老人進重陽”的活動，詳細方案如下：
10月2日上午10時，在南昌市東湖區(qū)敬老院(東萬宜巷86號，八一大橋旁，出版大廈后面)進行。
東湖敬老院是長期在省紅十字護理服務(wù)中心的服務(wù)養(yǎng)老機構(gòu)，老人集中，環(huán)境優(yōu)雅，管理有序。請護理服務(wù)中心與敬老院干脆聯(lián)系，組織支配。屆時，商會領(lǐng)導(dǎo)和10多位同志出席活動。噴繪背景：“關(guān)愛老人進重陽”活動。主辦單位：江西省湖北商會。承辦單位：江西省紅十字護理服務(wù)中心。邀請新聞單位報道。
(3)文藝節(jié)目表演：打算4個群舞，4個獨唱或器樂表演節(jié)目，盡量能激發(fā)老人憶舊情懷的老歌老舞為主要內(nèi)容進行表演。四、經(jīng)費開支(共6000元)
(2)文藝表演：僅付服裝租金和化妝費4個舞蹈x300元=1200元
4個獨唱獨奏x101元=400元;
(3)噴繪背景：3米x5米=400元;
(4)有獎問答紀念品：200元;
(5)音響及礦泉水：400元;
(6)新聞媒體勞務(wù)費：3個單位x300元=900元。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇八
歷經(jīng)多年的課改探索，我們看到如今的小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)理念發(fā)生了翻天覆地的變化：課堂教學(xué)中學(xué)生成為了主體，多樣的學(xué)習方式被帶入了課堂，教學(xué)的著重點落腳到了“四基”上……但是在課后作業(yè)的設(shè)計上，很多時候我們花的心思還不夠，許多教師習慣于運用現(xiàn)成的習題冊，習慣于布置一些機械固定的作業(yè)，這在一定程度上制約了學(xué)生的個性化發(fā)展。
實際操作中，我們應(yīng)當發(fā)揮自己的主觀能動性，結(jié)合課堂教學(xué)的實際情況來布置個性化的作業(yè)。具體可以從以下幾個方面來實施：
數(shù)學(xué)作業(yè)如果總是以計算強化或者解決問題的形式出現(xiàn)，那么學(xué)生難免出現(xiàn)敷衍了事的狀況。對于小學(xué)生而言，通過作業(yè)形式的變化讓學(xué)生感到新奇、感到有趣，那么學(xué)生的作業(yè)興趣就會被調(diào)動起來，作業(yè)質(zhì)量也能水漲船高。
例如“表內(nèi)乘法”的口算練習，作為今后計算發(fā)展的基礎(chǔ)，這部分內(nèi)容不得不進行強化訓(xùn)練，讓學(xué)生的記憶根深蒂固。但是如果我們總是用大量的口算題來機械訓(xùn)練，效果不見得有多好。設(shè)計作業(yè)時，我們可以適當變化作業(yè)的形式，讓學(xué)生感受到新奇有趣，讓他們喜聞樂見。我要求學(xué)生自制一個口算“生成器”，將兩個開孔的盒子中間用乘法連接起來，再準備兩個卡片條，在卡片條上按照自己的喜好打亂從1到9這幾個數(shù)字，然后將卡片條穿入盒子中的開孔，拉動卡片后，一個個乘法口算題就出現(xiàn)了。學(xué)生可以口算自己的“生成器”上的題目，也可以相互交換卡片條，計算不同順序的算式。這樣的做法打亂了乘法口訣出現(xiàn)的順序，增強了隨機性，讓學(xué)生在大腦中對這些口算進行“無序編排”，學(xué)生的計算會更靈動，掌握得也更牢靠。同時還避免了機械重復(fù)，學(xué)生可以用口答來代替手寫，用相互判斷來代替教師批改，不一樣的設(shè)計給學(xué)生帶來了不同的作業(yè)感受。
再如“認識人民幣”的作業(yè)設(shè)計，我請學(xué)生仿照練習中的問題來給自己喜歡的玩具定價，提供一定面額的人民幣供選擇，先自己預(yù)設(shè)幾種不同的付款方案，然后在第二天將自己的玩具“賣”出去，判斷同學(xué)的付款方案是夠正確。這樣的作業(yè)富有童真童趣，也具有相當?shù)奶魬?zhàn)性，學(xué)生在作業(yè)中既作“選手”又當“裁判”，如果自己沒有相當?shù)哪芰椭R作為基礎(chǔ)是無法完成的。
這樣的形式多樣的作業(yè)降低了學(xué)生的情緒抵觸，增強了學(xué)生完成的興趣，對于學(xué)生的幫助顯而易見。
課后作業(yè)的設(shè)計旨在鞏固課堂所學(xué)知識，并在作業(yè)中鍛煉學(xué)生必要的解題技能，發(fā)展學(xué)生的分析能力和解決問題的能力。所以從認知規(guī)律上考慮，課后作業(yè)與當天學(xué)習的內(nèi)容有強相關(guān)性，應(yīng)看作課堂的延續(xù)。同時，如果能將課后練習融入生活，讓學(xué)生調(diào)動生活經(jīng)驗，那么這樣的作業(yè)無疑更有實效，能帶給學(xué)生更多的啟發(fā)和思考。
這樣的實踐性作業(yè)為學(xué)生提供了應(yīng)用所學(xué)知識解決生活問題的機會，讓學(xué)生有充分的經(jīng)歷，在第二天的作業(yè)交流中，學(xué)生都有切身體會，交流就不乏內(nèi)容。如果在計算的時候有考慮不充分的地方，學(xué)生也能深刻體會到失誤在哪里。
數(shù)學(xué)作業(yè)的功能不止是單純地訓(xùn)練學(xué)生的解題技能，還要在作業(yè)中拓寬學(xué)生的'視野，增強學(xué)生的應(yīng)用意識和應(yīng)用能力。那么在課后作業(yè)設(shè)計中加入一些動手實踐的內(nèi)容就很有必要，學(xué)生經(jīng)歷了這些實踐過程，對問題的感悟就會更深，分析問題的能力也會更強。
例如在“表面涂色的正方體”課后，為了讓學(xué)生對所學(xué)知識的感悟更立體化，可以設(shè)計這樣一個實踐性作業(yè)：用橡皮泥做成一個大正方體，將表面涂色，然后請家長將大正方體切成若干小正方體，由學(xué)生來還原。這樣，學(xué)生在還原大正方體的過程中就能將所學(xué)知識做一個徹底的運用：有的同學(xué)先數(shù)出所有小正方體的個數(shù)，再推斷出大正方體的棱長；也有的學(xué)生先將涂色不同的小正方體分類，將三面涂色的小正方體安排在各個頂點，根據(jù)兩面涂色的小正方體個數(shù)除以12算出一條棱上的小正方體，在兩條棱間填入一面涂色的正方體，這樣由點到面、由面到體，一步一步拼湊成完整的物體。這個逆向的過程能幫助學(xué)生更深刻地認識所學(xué)規(guī)律，得出紙面上無法實現(xiàn)的強化，讓原來認識比較膚淺的學(xué)生也牢靠地掌握了這些規(guī)律。
總之，課后練習是數(shù)學(xué)學(xué)習不可或缺的組成部分，教師在設(shè)計課后作業(yè)時要遵循學(xué)生的認知規(guī)律，想方設(shè)法用多樣化的個性化的作業(yè)來將學(xué)生調(diào)動起來，讓學(xué)生沉下心來，認識到完成作業(yè)不僅僅是為了完成任務(wù)，更重要的是對知識的再學(xué)習、再出發(fā)。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇九
（一）通過實施老年人健康管理服務(wù)項目，對轄區(qū)老年人進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)，減少主要健康危險因素，有效預(yù)防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
（二）開展老年人保健工作，定期為65歲以上老年人做健康檢查，到20xx年，老年人健康檔案建檔率達85%以上。健康檔案做到及時更新并實施計算機動態(tài)管理，動態(tài)管理率85%。
（三）在20xx年項目年度實施期內(nèi)老年人健康建檔登記率達85%。20xx年底前老年人健康規(guī)范管理率達85%。每1年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查。
（一）項目范圍：覆蓋我院轄區(qū)內(nèi)所有65歲以上老人。
（二）項目內(nèi)容
對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
1、每年進行1次老年人健康管理。
2、健康生活方式和健康狀況評估：包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
3、體格檢查：包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動能力的'一般檢查。
4、輔助檢查：每年免費檢查1次以上血糖、心電圖。有必要時增加血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、眼底檢查、肝腎功能、以及認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
5、告知居民健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)干預(yù)。
（1）對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者管理。
（2）對存在危險因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪。
（3）告知居民一年后進行下一次健康檢查。
6、對所有老年人進行慢性病危險因素、流感疫苗接種知識、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。
1、由我院公衛(wèi)科全面負責項目的組織實施工作。
2、我院公衛(wèi)科對下屬村衛(wèi)生室開展老年人保健工作進行技術(shù)指導(dǎo)和督查，并及時向上級部門匯報，并根據(jù)反饋意見進行整改。
3、原則上項目由轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室具體執(zhí)行，院公衛(wèi)科負責對其技術(shù)指導(dǎo)，鑒于目前村衛(wèi)生室人員、技術(shù)水平等實際情況，實行以我院公衛(wèi)科為主導(dǎo)，以村衛(wèi)生室為幫手，對老年人保健實行規(guī)范管理。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇十
以《xxx關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)意見》為指導(dǎo)，按照國家旅游局“20xx全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動”部署，以及省旅游局活動方案的要求，以游客滿意為標準，以品質(zhì)化服務(wù)為方向，優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，強化旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，樹立旅游企業(yè)良好的形象，推動我市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
通過開展“市旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動，使我市旅游服務(wù)質(zhì)量全面提升，旅游企業(yè)和從業(yè)人員的質(zhì)量意識、標準意識和品牌意識日益增強，旅游行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督管理機制進一步完善，旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，人民群眾滿意度不斷提高。
（一）堅持一個重點。
堅持大力提升旅游服務(wù)質(zhì)量的工作重點，全面提升旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，滿足游客的服務(wù)需求。為此，要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，舉行市旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動啟動儀式，做好質(zhì)量提升年活動的安排，廣泛發(fā)動全市旅游企業(yè)積極參與國家局和省旅游局開展的系列活動。（責任科室：辦公室、行管科）。
（二）抓好二個提升。
1、提升旅游重點領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量。
（1）抓好旅行社服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)評定工作。
在全市推廣《旅行社品質(zhì)等級劃分與評定》標準，大力開展旅行社品質(zhì)評定工作，樹立旅行社的品牌意識。爭取三星級以上旅行社達到4家。同時努力實現(xiàn)旅行社參與政府采購（代理），并向高品質(zhì)旅行社傾斜。（責任科室行管科、質(zhì)監(jiān)所）。
（2）抓好對旅行社的監(jiān)管。
深入貫徹落實《旅行社條例》《旅行社條例實施細則》，以廣告、合同和價格監(jiān)管為重點，強化對旅行社的監(jiān)管，提升旅行社的守法意識、誠信意識和安全意識。（責任科室：行管科、質(zhì)監(jiān)所）。
（3）抓好星級飯店的評定和復(fù)核工作。
貫徹實施新版飯店星級標準，進一步提高星級飯店服務(wù)的標準化，規(guī)范化水平，抓好星級飯店的評定、復(fù)核工作。完善星級飯店的退出機制，保證星級飯店的整體水平。組織飯店積極參與“中國飯店金星獎”評選活動和綠色飯店的創(chuàng)建活動。（責任科室：行管科）。
（4）抓好旅游景區(qū)服務(wù)。
2、提升旅游目的地的建設(shè)品質(zhì)。
（1）打造一批重量級項目，提高核心競爭力。重點抓好一批上規(guī)模的旅游項目和具有廣闊前景的旅游新產(chǎn)品，增強旅游核心競爭力。一是指導(dǎo)國際商貿(mào)城三期四區(qū)新旅游購物中心的建設(shè)，按照把整個國際商貿(mào)城建設(shè)為以商貿(mào)購物為主功能，以休閑娛樂為配套的國際商貿(mào)購物休閑公園，打造成城市旅游發(fā)展引擎和支柱的要求，推進購物場所景區(qū)化、購物商品品牌化、購物環(huán)境優(yōu)質(zhì)化。二是積極推進異國風情街的建設(shè)。通過政策引導(dǎo)、適度扶持、市場化運作、完善餐飲、娛樂、休閑、購物等功能，實施公共街區(qū)景觀改造工程，完善主要街區(qū)設(shè)施、優(yōu)化環(huán)境，引進一批國內(nèi)外品牌企業(yè)直銷連鎖店、特色店，營造濃郁的異國文化，萬國風情氛圍，真正成為有影響力的特色風情cbd。三是配合做好古商埠-中國歷史文化名鎮(zhèn)佛堂古鎮(zhèn)的開發(fā)建設(shè)。協(xié)助做好今年的古鎮(zhèn)遷建區(qū)建設(shè)、歷史古跡保護和風貌整治、江北綠化帶等相關(guān)配套建設(shè)。同時協(xié)助做好與古鎮(zhèn)配套的雙林景區(qū)開發(fā)前期的規(guī)劃修編等工作，力爭盡早啟動雙林景區(qū)開發(fā)建設(shè)工作。四是指導(dǎo)省級森林公園華溪森林公園龍?zhí)豆鹊巧接斡[區(qū)景觀工程建設(shè)，力爭年內(nèi)完成主要工程建設(shè)，盡快轉(zhuǎn)化為新的旅游產(chǎn)品。五是積極鼓勵創(chuàng)建a級景區(qū)，完成海洋公園等a級景區(qū)評定工作。（責任科室開發(fā)科）。
（2）深化“十百千”工程，繼續(xù)創(chuàng)建旅游強鎮(zhèn)、特色旅游村。指導(dǎo)旅游強鎮(zhèn)、特色旅游村不斷提升完善鄉(xiāng)村旅游功能，更好發(fā)揮促進旅游經(jīng)濟發(fā)展、推進新農(nóng)村建設(shè)完成的功效。引導(dǎo)鎮(zhèn)街重視發(fā)展農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村游、生態(tài)游等休閑旅游，辦好紅糖節(jié)、蓮藕節(jié)、楊梅節(jié)、十月十、丹溪養(yǎng)生文化節(jié)等節(jié)慶旅游項目。充分發(fā)揮即將出臺的《關(guān)于全面加快旅游業(yè)發(fā)展的政策意見》政策引導(dǎo)作用，調(diào)動相關(guān)鎮(zhèn)街發(fā)展積極性，開發(fā)建設(shè)一批適合市情鄉(xiāng)情的特色生態(tài)文化休閑項目，大力增強旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。按照創(chuàng)省旅游強市的標準，做好前期籌備工作，為實現(xiàn)省旅游強市的目標奠定基礎(chǔ)。（責任科室：開發(fā)科）。
（三）開展三項活動。
1、開展宣傳活動。
加強“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”系列活動的宣傳。主要圍繞“品質(zhì)旅游、伴你遠行”活動以及配合“文明旅游、理性消費”進社區(qū)活動開展系列宣傳，編印發(fā)放宣傳資料，通過媒體開展宣傳。同時要組織全市旅游企業(yè)負責人開展品質(zhì)服務(wù)倡議活動。（責任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）。
2、開展導(dǎo)游大賽活動。
在9月份將開展導(dǎo)游大賽，以書面考試、現(xiàn)場導(dǎo)游、才藝表演、綜合知識競賽相結(jié)合的形式進行。以賽帶訓(xùn)，全面提升導(dǎo)游人員的綜合業(yè)務(wù)水平。（責任科室：行管科、辦公室、風景旅游協(xié)會）。
3、開展青工技術(shù)比武活動。
組織開展飯店行業(yè)服務(wù)技能大練兵及服務(wù)技能大賽，并在此基礎(chǔ)上，推薦崗位能手參加上級組織的技術(shù)比武活動。（責任科室：行管科、辦公室、風景旅游協(xié)會）。
（四）加強四項基礎(chǔ)工作。
1、加強旅游安全保障工作。
牢固樹立“安全是旅游生命線”的意識，落實安全生產(chǎn)責任制，與旅游企業(yè)層層簽訂責任書，落實值班巡查等各項制度及安全教育工作，組織開展專項檢查與整治活動，特別是要重點檢查旅行社車輛安全、黑車營運、出境游安全等方面內(nèi)容，對景區(qū)、飯店除做好治安防控外，飯店還要重點做好消防安全、食品安全等工作。要組織一次消防演練工作，確保旅游活動安全、健康、有序。（責任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）。
2、加強培訓(xùn)工作。
要提高培訓(xùn)工作的針對性和實效性，針對旅行社，擬開展新的《旅行社條例》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習，導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。貫徹國家旅游局“統(tǒng)籌推進導(dǎo)游人員的分級分類培訓(xùn)”要求，積極參加省局開展的“講道德、比技能、賽服務(wù)”為主題的導(dǎo)游講解節(jié)員培訓(xùn)活動。導(dǎo)游人員每年在導(dǎo)游年審前要完成由市旅游局培訓(xùn)中心組織的公共課程及專業(yè)知識培訓(xùn)，邀請全國名導(dǎo)進課堂授課。發(fā)放導(dǎo)游培訓(xùn)記分卡，每年參加各類培訓(xùn)少于56課時的導(dǎo)游不能通過年審。要及時修編全國導(dǎo)游人員資格考試教材及完成現(xiàn)場考試的模擬場景拍攝。星級飯店要開展中高層管理人員及領(lǐng)班的分層次培訓(xùn)工作，要在各個企業(yè)中培養(yǎng)一批職業(yè)培訓(xùn)師。要加大對安全保衛(wèi)及消控人員基本知識及操作程序技能的培訓(xùn)，緊急救護知識和技能培訓(xùn)等，要加強與旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院的合作，利用高校的師資力量做好培訓(xùn)工作。
3、加強旅游質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。
針對旅行社“零負團費”，低價競爭情況以及旅行社合同、保險等比較集中的問題開展專項整治活動，對于違法違規(guī)，損害旅游者權(quán)益的旅行社，要依法嚴肅查處，強化企業(yè)守法誠信經(jīng)營，規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，加大對旅游企業(yè)投訴的處理力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并監(jiān)督企業(yè)做好整改工作。加強旅游行業(yè)行風監(jiān)督員隊伍建設(shè)，發(fā)揮好行風監(jiān)督員的作用。（責任科室：行管科、質(zhì)監(jiān)所）。
4、開展游客滿意度調(diào)查工作。
為服務(wù)好旅博會，在中國國際旅游商品博覽會召開期間，與xxx一起做好游客滿意度調(diào)查工作，并公開發(fā)布滿意度調(diào)查報告。對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)較為集中和典型的問題要作為行管工作重點進行整改和提高。（責任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）。
（一）要統(tǒng)一思想。各旅游企業(yè)要增強對旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動的目的意義的認識，旅游服務(wù)質(zhì)量提升年是提高旅游經(jīng)濟效益的重要手段，是提升旅游綜合實力和競爭力的必然要求，因此，各旅游企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要掛帥，采取多種形式開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年工作，增強從業(yè)人員參與提升服務(wù)質(zhì)量的積極性和主動性，迅速掀起全行業(yè)提升旅游服務(wù)質(zhì)量的工作熱潮。
（二）要精心組織。旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動貫穿全年，事關(guān)全局，要做到季度有重點，每月有活動，經(jīng)常有聲音。各旅游企業(yè)要結(jié)合自身實際，結(jié)合日常工作，做好與省局、市局活動的對接，突出重點，選好載體，精心組織好旅游服務(wù)質(zhì)量提升年的活動。
（三）要加強宣傳。各旅游企業(yè)要通過報紙、店報、板報等各種形式，廣泛宣傳，全面參與，充分調(diào)動全體員工的積極性，要組織豐富多彩的旅游服務(wù)質(zhì)量知識講座、服務(wù)技能比賽和現(xiàn)場觀摩學(xué)習，總結(jié)和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗和做法，同時要做好活動信息的上報工作。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇十一
存在的問題進行整改，并按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）的工作要求，按時、按質(zhì)、按量完成各項工作任務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，有效促進醫(yī)改工作的順利開展。整改方案如下：
由院長親自抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目各項工作的落實，統(tǒng)籌安排，并落實人員。從即日起，要求每月總結(jié)一次基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作進度，按照工作進度情況調(diào)節(jié)工作方向、方法，爭取按時完成各項指標任務(wù)。
公共組人員負責對村醫(yī)的指導(dǎo)和督導(dǎo)，村醫(yī)生負責完成紙質(zhì)健康檔案填寫，并及時訂正電子健康檔案信息，有計劃的做好健康檔案的編碼和歸檔保存。
扎實推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，按照項目各項工作的要求，指派專人負責各項工作任務(wù)，各負其責，按時完成指標任務(wù)，如：健康教育資料的整理、免疫規(guī)劃的各項工作等。
免疫規(guī)劃工作是基本公共衛(wèi)生工作中的一票否決制，必須加大適齡兒童的預(yù)防接種工作，保證接種率達98%，增加接種次數(shù)，每周接種2次，每月共12次以上。降低可預(yù)防性疾病的發(fā)生，保護廣大兒童的身體健康。
（1）加強院內(nèi)健康教育，組織完善健康教育活動并有記錄，制定年度計劃。
（2）平時加強健康教育宣傳力度，多元化宣傳。
（3）提高居民基本衛(wèi)生健康知識知曉率。
（4）督導(dǎo)村級宣傳欄及時更換。
（1）不斷規(guī)范居民健康檔案內(nèi)容，檔案資料補齊。逐步提高居民健康檔案建檔率和檔案的使用率，確保到9底達到規(guī)范化檔案。
（2）提高老年人健康檔案規(guī)范化管理，建立新的健康體檢表，內(nèi)容完整，做到檔案動態(tài)管理等情況。
（1）提高3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，系統(tǒng)管理率達85%以上。開展保健宣傳活動并及時記錄活動資料。
（1）及時對孕產(chǎn)婦摸底，早孕建卡工作，產(chǎn)前、產(chǎn)后的隨訪表的填寫要規(guī)范，并及時錄入信息系統(tǒng)。
（2）加大婦女病檢查，宣傳教育工作。
慢性病的隨訪管理中存在隨訪率隨訪質(zhì)量不高的情況，要提高隨訪質(zhì)量，對隨訪對象進行健康教育，隨訪后及時記錄隨訪登記表。加大對35歲以上人群慢病篩查。
（1）高血壓、糖尿病患者每季度隨訪1次，并在預(yù)約時間的前后10天內(nèi)完成，新發(fā)現(xiàn)的'患者要及時進行管理和信息錄入。
（2）重性精神病隨訪率有待提高，缺乏相關(guān)健康宣教和藥物治療的經(jīng)驗。重癥精神病人分級管理。
(1）檔案內(nèi)容填寫不完整欠準確，項目不齊全。
（2）規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查次數(shù)，每季度1次。
（3）學(xué)校、公共場所、醫(yī)療機構(gòu)檔案建立，信息填寫的完整
（4）加強農(nóng)村集體聚餐信息收集完善，填寫資料齊，無漏報，未報現(xiàn)象。
（1）加強例會每月一次。
（2）加強責任醫(yī)生團隊精神，提高隨訪率。
（3）每季對責任醫(yī)生的督導(dǎo)一次。
以上存在的問題我院及時進行整改，如還有不足之處望領(lǐng)導(dǎo)指出，我院會虛心接受及時改正。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇十二
根據(jù)《北京市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《突發(fā)食品安全事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)，為有效預(yù)防、積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，特制訂我單位突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置方案。
成立由總經(jīng)理任組長，行政總廚任副組長，各部門負責人為成員的處置小組。負責本單位突發(fā)公共衛(wèi)生事件的人員救治、事件上報及配合處理等工作。
2.1職責分工。
組長：
副組長：
組員：
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件辦公室的總指揮，負責調(diào)配各個小組之間的協(xié)調(diào)工作。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件后期處組組長，負責應(yīng)急供餐供水等。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警組組長，負責觀察可疑中毒、發(fā)病等癥狀，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置組組長，負責在應(yīng)急處置過程中要采取邊調(diào)查、邊處理、邊搶救、邊核實的方式，以有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件后勤保障組組長，負責應(yīng)急所需的物資及醫(yī)療器械、藥品等。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息組組長，負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件后的工作總結(jié)及信息上報等。
3.1報告時限：突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后在第一時間逐級匯報至處置小組，由組長向衛(wèi)生行政部門報告。應(yīng)當在2小時之內(nèi)以電話或書面形式向所在地的衛(wèi)生行政部門報告。
3.2報告內(nèi)容：事故發(fā)生的時間、地點、發(fā)生單位名稱、發(fā)病人數(shù)和死亡人數(shù)、供餐單位信息、先期處置情況（含病患人員救治情況）、事故報告單位、報告時間、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。
4.1先期處置：
4.1.1積極救治病人，留存病人生物樣本及相關(guān)樣本。
4.1.2保護現(xiàn)場：保留剩余食品、可疑食物、保存病人的嘔吐物和便樣等樣品。
4.1.3了解和統(tǒng)計發(fā)病情況。
4.2現(xiàn)場處置。
4.2.1配合調(diào)查：要求供餐單位負責人及相關(guān)人員到達現(xiàn)場；積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)督、調(diào)查部門開展事件原因調(diào)查；如實提供相關(guān)調(diào)查信息。
4.2.2媒體溝通：發(fā)布信息、媒體應(yīng)對、輿論引導(dǎo)等。
4.2.3落實相關(guān)監(jiān)管措施：按監(jiān)督部門的意見和決定采取有效的控制措施。
4.2.4隨時報告事件進展情況。
4.3后期處置。
4.3.1應(yīng)急供餐：解決停止供餐時的臨時用餐，做好臨時供餐的檢查和保障食品安全措施的落實。
明確應(yīng)急情況下應(yīng)急供餐單位，要有書面合同或協(xié)議等，選擇的應(yīng)急供餐單位應(yīng)有承擔與應(yīng)急供餐人數(shù)相適應(yīng)的能力。
4.3.2應(yīng)急供水：妥善解決停止供水后的臨時供水問題。
4.3.3經(jīng)驗總結(jié)：開展事故調(diào)查、分析、總結(jié)，加強培訓(xùn)，杜絕此類事故的再次發(fā)生。
將應(yīng)急培訓(xùn)納入本單位的整體工作中，磨合運行機制，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷完善應(yīng)急處置方案。
法定代表人簽字：單位（公章）。
xx年xx月xx日xx年xx月xx日。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇十三
（二）服務(wù)對象：碧江區(qū)“社區(qū)青少年”
（三）服務(wù)時間：20xx年xx月xx日(共一個月)。
（一）問題與需求評估。
1、由于現(xiàn)在大多都屬于獨生子女，父母對他們都比較溺愛，他們需要的任何東西父母都會滿足，對父母形成依賴，導(dǎo)致很多青少年都不能獨立自主，有些甚至變成啃老族，導(dǎo)致畢業(yè)后長期找不到工作，變成閑散青少年和失業(yè)青少年等。
3、因為現(xiàn)在輟學(xué)的青少年越來越多，輟學(xué)后有的在社會上閑散著，出現(xiàn)了邊緣青少年，同時導(dǎo)致很多社會問題比如：青少年犯罪。
4、由于我國的教育基本屬于應(yīng)試性教育，只重視學(xué)業(yè)，不重視體育鍛煉，很多青少年體質(zhì)越來越弱，同時也養(yǎng)成很多青少年不喜歡體育鍛煉的習慣，導(dǎo)致體質(zhì)越來越不達標。
5、因為我國貧富差距越來越大，很多青少年家庭都比較貧困，形成了城市青少年弱勢群體。
（二）介入理念與理論。
我國社區(qū)青少年群體的一大特征是“無法就學(xué)”。所以，我們需要針對社區(qū)青少年的群體特征，有針對性地開展適合各種特征的科學(xué)的青少年教育。比如：道德觀教育、法制教育、身心健康教育、價值觀教育等。
（一）總目標。
（二）分目標。
1、了解社區(qū)青少年的基本情況，關(guān)注社區(qū)青少年不同層次的需求。
2、開展教育活動，對自己的行為有客觀的認識，提升他們的自信心和自助能力。
3、心理情緒疏導(dǎo)，，開展相應(yīng)的心理輔導(dǎo)，培養(yǎng)良好的情緒智力。
4、針對已經(jīng)出現(xiàn)的青少年人格障礙，進行矯正，幫助其盡快回歸社會。
（一）招募階段。
1、在社區(qū)辦公處張貼海報。
2、散發(fā)宣傳單。
3、社區(qū)工作人員在當值時告知參加。
4、我們在和工作人員一起調(diào)查時親自邀請參加。
5、根據(jù)小組性質(zhì)進行篩選組員。
（二）小組開展階段。
1、第一次小組活動：小組成員和兩個工作者相互認識并制定小組規(guī)范。
3、第三次小組活動：對小組成員進行行為矯正反饋。
（三）資源整合階段。
1、宣傳海報。
2、小組活動室一間。
3、督導(dǎo)一位。
4、禮品。
5、宣傳單。
6、電腦。
支出項目數(shù)量金額。
海報280。
車費6240。
水待定100。
宣傳單若干40。
禮品若干100。
活動材料若干100。
總計660。
（一）評估內(nèi)容。
1、項目策劃評估，由社工小組督導(dǎo)對項目策劃的可行性進行評估；
2、過程評估：評估社區(qū)青少年的生活態(tài)度和心理變化情況；
3、成效評估：評估服務(wù)的效果、服務(wù)對象改變情況、滿意度，評估服務(wù)指標完成情況，評估項目人力、資金投入情況等。
（二）評估方法。
1、項目策劃評估：采取征求民政部門和居民意見等方法進行；
遇到的問題及困難解決方法。
項目策劃不合理通過小組討論和聽取居委會的意見對服務(wù)項目進行修改。
資金不足。
1）與居委會協(xié)商；
2）拉贊助。
無法完成預(yù)期目標。
1）找出無法完成的原因；
社區(qū)服務(wù)項目方案篇十四
為進一步加強國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，提高公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金的使用效益，加快基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化進程，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目在我旗全面實施。特制定2012年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案：
一、服務(wù)范圍。
轄區(qū)內(nèi)常住人口，以及在連續(xù)居住半年以上的流動人口，均可免費享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
二、方案依據(jù)。
（一）衛(wèi)生廳《做好核定2012年基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的通知》。
（二）《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》。
（四）衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核辦法的通知》。
三、具體任務(wù)。
各區(qū)根據(jù)區(qū)要求，認真按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）落實各項工作，要重點突出以下工作任務(wù)：
1、保證居民健康檔案的質(zhì)量，要防止重數(shù)量，輕質(zhì)量的作法。積極開展電子健康檔案質(zhì)量復(fù)核工作，篩查沒有體檢記錄和缺項、漏項、填寫不全的檔案，分類彌補，保證檔案的真實性。強化檔案運行機制，加強重點人群篩查。各地區(qū)根據(jù)已建檔案的數(shù)量，結(jié)合不同區(qū)域建檔難易程度，確定各自的具體任務(wù)，尤其要加強重點人群檔案調(diào)取，扎實做好重點人群門診隨訪工作。
2、針對傳染病和慢病防治的重點開展健康教育。各地區(qū)要突出對結(jié)核病、肝炎、布病、高血壓、糖尿病、冠心病等疾病的預(yù)防知識普及和健康教育宣傳。
3、抓好0-6歲兒童的管理。做好兒童免疫規(guī)劃確定的常規(guī)疫苗接種；做好新生兒訪視、嬰幼兒和學(xué)齡前兒童的健康管理，管理率達到相關(guān)要求。
4、做好孕產(chǎn)婦健康管理工作，按照孕早期、中期、晚期、產(chǎn)后訪視和產(chǎn)后42天等不同時期的服務(wù)重點，做好相關(guān)健康管理工作。
5、突出做好65歲老年人每年一次的血常規(guī)、尿常規(guī)、空腹血糖、血脂、肝功能、腎功能和心電圖檢測，保證基本體檢項目全、質(zhì)量高。在資金和基層衛(wèi)生院服務(wù)能力達不到要求時，不得隨意擴大體檢人群或增加體檢項目。
6、提高對高血壓、糖尿病和重性精神病人的健康管理能力。要采取措施主動發(fā)現(xiàn)患者，主動管理，扎實做好隨訪工作。各地區(qū)要根據(jù)國家流調(diào)的平均發(fā)病率，主動篩查高血壓、糖尿病患者人數(shù)，規(guī)范管理。
7、加強傳染病防治及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)的傳染病病例、疑似病例和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
8、全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。落實協(xié)管員，明確職責和工作流程，做好工作記錄，規(guī)范檔案管理。
四、工作目標。
2012年，全面實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，圓滿完成居民健康檔案電子化建設(shè)和信息更新利用，健康教育，預(yù)防接種，0—6歲兒童健康管理，孕產(chǎn)婦健康管理，老年人健康管理，2型糖尿病、高血壓患者健康管理，重性精神疾病管理，傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等11項工作任務(wù)。具體目標為：
健康檔案：城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子健康檔案建檔率不低于70%，65歲以上老年人、慢性病人群規(guī)范建檔率社區(qū)80%以上。檔案抽查合格率不低于95%。真實率100%。檔案使用率達50%以上，重點人群檔案使用率90%以上。由周序規(guī)，梁玉花負責。
健康教育：每年提供印刷資料不少于12種。播放影音資料不少于6種。宣傳欄不少于2個，每1個月最少更新1次內(nèi)容。每年至少開展9次健康咨詢活動；至少舉辦12次健康知識講座，全年參加健康教育人數(shù)不少于轄區(qū)人口的5%。居民健康知識知曉率街道達80%以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到70%以上。健康教育檔案真實率100%，裝訂合格率90%以上。專兼職人員每年接受健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于8學(xué)時。周序規(guī)，梁妹負責。
預(yù)防接種：兒童預(yù)防接種建證率達到95%以上，納入國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達到90%以上，其他指標以旗疾控中心專項工作業(yè)務(wù)指標為準。周序規(guī)，/梁玉花，陳華建負責。
兒童健康管理：為轄區(qū)0-6歲兒童建立兒童保健手冊，開展新生兒及兒童保健系統(tǒng)管理。新生兒訪視至少2次；嬰幼兒保健1歲以內(nèi)至少4次，第2年和第3年每年至少2次。新生兒訪視率60%以上，兒童健康管理率達到96%以上，0-6歲兒童系統(tǒng)管理率達到90%以上。梁玉花，周序規(guī)，黎芳柳負責。
孕產(chǎn)婦健康管理：為轄區(qū)孕產(chǎn)婦在孕12周前建立保健手冊，開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。早孕建冊率達80%以上，產(chǎn)前健康管理率達到95%以上，產(chǎn)后訪視率達到95%以上。其他指標以旗婦幼保健所專項工作業(yè)務(wù)指標為準。梁玉花，周少仁負責。
重性精神疾病管理：轄區(qū)應(yīng)管理重性精神病人數(shù)：轄區(qū)內(nèi)常住人口總數(shù)。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管報告率達到95%以上。許文爽，梁玉花，陳華健負責。
五、績效考核。
為規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目專項資金的管理，提高資金的使用效率，更好地為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)，結(jié)合實際，制定并執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核辦法。
六、經(jīng)費管理。
確定服務(wù)人口和經(jīng)費補助標準。根據(jù)克旗2011年上報的人口數(shù)，確定各常住人口，補助資金按照人均25元。核定經(jīng)費的40%作為開展公共衛(wèi)生工作成本，40%作為獎勵性資金發(fā)放。在全面績效考核的基礎(chǔ)上，對考核結(jié)果排名前三分之一的基層衛(wèi)生院給予獎勵，獎勵經(jīng)費從考核扣減的經(jīng)費中解決，獎勵資金重點用于擴展服務(wù)項目成本支出。
嚴格使用補助經(jīng)費。根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金管理辦法》規(guī)定，基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助經(jīng)費主要用于彌補人工、耗材及公共衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)分攤的必要的公用經(jīng)費等成本。不得將專項補助資金用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備采購、人員培訓(xùn)等其他支出，也不得用于基本公共衛(wèi)生以外的其他支出。任何單位和個人不得以任何形式截留、擠占和挪用。
嚴肅查處違規(guī)行為。任何有關(guān)單位和個人均有權(quán)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)活動中的違法、違規(guī)行為進行檢舉，有關(guān)部門要依照各自職責及時處理。對出現(xiàn)違法、違規(guī)行為的基層醫(yī)療衛(wèi)生單位，一經(jīng)查實，隨時終止服務(wù)合同，取消資格，并根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)予以處理。
經(jīng)費撥付方式。實行預(yù)撥及考核撥付制。年初預(yù)撥40%的經(jīng)費，年底根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目完成情況和績效考核結(jié)果綜合核撥補助經(jīng)費。
七、督導(dǎo)培訓(xùn)。
強化督導(dǎo)考核。按照2011年國家和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和服務(wù)規(guī)范要求，結(jié)合《關(guān)于印發(fā)2012年度基本公共衛(wèi)生工作要點的通知》，進一步完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目督導(dǎo)考核標準，建立統(tǒng)一規(guī)范的督導(dǎo)考核機制。要建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目基層指導(dǎo)團隊，強化專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
進一步明確承擔基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作單位、服務(wù)范圍和服務(wù)職責，嚴格落實工作責任，核實本轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目任務(wù)量。
都進行一次督導(dǎo)等督導(dǎo)考核機制，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目規(guī)范、高效實施，確保工作質(zhì)量和工作效率，將加大對督導(dǎo)情況的考核力度。
根據(jù)實際工作量，原則上每人不低于10元，統(tǒng)籌安排基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)所需經(jīng)費，并按照“誰承擔任務(wù)誰獲得補償”的原則予以撥付，不得擠占、截留或挪用。
嚴格落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目月報制度。嚴格按照要求，充分利用我信息化建設(shè)的優(yōu)勢，建立和完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目月報告制度，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在每月30日前將本月各服務(wù)項目進展情況以月報表的方式上報至旗衛(wèi)生局。
八、措施保障。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目是一項重要的民生工程。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要進一步提高對這項工作重要性的認識，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步健全完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)職能科室，將這項工作納入整個基層衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容抓實抓好，確保工作取得實效。
加快團隊建設(shè)。加快公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，強化全科醫(yī)師、社區(qū)護士的公共衛(wèi)生知識和技能培訓(xùn)，切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警處置能力。配備足夠的公共衛(wèi)生醫(yī)師，健全全科醫(yī)師團隊制度，開展全科醫(yī)師團隊的主動服務(wù)和上門服務(wù)，逐步建立全科醫(yī)師團隊與社區(qū)群眾的契約關(guān)系，尤其要突出社區(qū)護理人員的作用，充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)扎根社區(qū)的優(yōu)勢。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)和管理，實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)全覆蓋，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，加強內(nèi)部管理，健全制度建設(shè)。規(guī)范業(yè)務(wù)服務(wù)。加強衛(wèi)生行政管理人員和業(yè)務(wù)管理人員及全科醫(yī)師和農(nóng)村牧區(qū)衛(wèi)生人員培訓(xùn)，強化國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍和免費服務(wù)政策，提高服務(wù)能力和管理效率。轉(zhuǎn)換管理模式，加強疾病預(yù)防控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督等專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要深入村（居委會）戶，全面掌握涉及居民健康環(huán)境及居民主要健康問題，主動采取有效的干預(yù)措施，做到基本公共衛(wèi)生服務(wù)與基本醫(yī)療服務(wù)有機結(jié)合?；鶎有l(wèi)生單位要通過廣播、電視、報刊等媒體以及發(fā)放宣傳材料等形式，加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳，使城鄉(xiāng)居民了解項目的服務(wù)內(nèi)容和免費政策，要將基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容納入基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開范圍，接受社會和居民監(jiān)督。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇十五
根據(jù)對小蒸社區(qū)的了解和社區(qū)居委會的介紹，該社區(qū)位于貞溪北路，社區(qū)總面積為1.9萬平方米，社區(qū)擁有居委會，街道，社區(qū)醫(yī)院，學(xué)校等組織。共有居民住宅10幢，還又26個村住戶構(gòu)成非常的復(fù)雜，男女比例均衡，但是老年人非常的多，其中在農(nóng)村幾乎每家都有一兩個老年人，其中也包括中年喪子的孤老，還有的就是子女都不在身邊的，對生活不能自理、子女不便或根本無親屬照料，且個人又愿意過集體生活的老年人也大有人在，他們很需要在晚年生活過的充實豐富，也很需要得到照顧，尤其是子女在身邊的關(guān)愛，所以一些老年人無論是心里還是生理都不是很健康，社區(qū)也沒有像樣的老年活動場所和老年特別照顧計劃，雖然有開心過，但是不到一年時間就全部關(guān)閉了，這樣老年人就失去了他們的空間，我認為社區(qū)因該多關(guān)心這類老年人活動場所。更加提高老年人的生活質(zhì)量和對老年人的關(guān)心幫助。
老年人是對社會和家庭都作過巨大的貢獻，但是有的老人中年喪子，成了孤老，還有的老人受到歧視和不尊重，他們感到生活單調(diào)乏味，活著失去了價值，沒有意義從而非常的失落和沮喪，經(jīng)常愁眉不展。還有一些子女在外不經(jīng)?；丶业?，那些老人心里都很緊張，也一直很牽掛，孤獨感，自卑感等消極情緒最為嚴重，一旦有了這種消極的情緒他們的健康也有了影響，人到老年，精力、體力、腦力都有所下降，有的生活還不能完全自理，希望得到關(guān)心照顧。子女的孝順，將會使他們感到老有所依。老年人都希望自己有個和睦的家庭環(huán)境，不管家庭經(jīng)濟條件如何，只要全家和睦，鄰居關(guān)系融洽，互敬互愛，互相幫助，老年人就會感到溫暖和幸福。老年人喪偶后生活寂寞，想找個伴在身邊。沒有了子女他們需要的社會對他們的關(guān)愛照顧，來溫暖他們的心田。使他們不在感到孤獨和無助，他們也多么希望社區(qū)開辦一些老年活動，來展示他們的才藝，施展他們的才華，使他們覺得自己不是那么的不中用，使他們感到生活的價值所在。讓他們老來幸福而不是悲哀。組織個好的老年社會團體，讓他們通過一些團體活動調(diào)試好的心理再次找到自己的社會位置，使老年期內(nèi)的生活豐富多彩而又意義。
項目對象：
住在小蒸社區(qū)的孤老和子女出門在外的居民。
一、項目目標和意義：
(一)總目標：讓這些中年喪子的老年人和子女不在身邊的老年人得到關(guān)愛使他們在晚年生活上，精神上得到慰籍，不在悲觀，更好的面對生活，讓他們更有自信，找到生活的樂趣。使他們的老年生活豐富多彩，健康快樂。
(二)具體目標：
1、接觸和探訪愿意接受幫助的老年人，并了解他們需要，為了老年人能夠了解這些活動。
2、與受幫助的老年人建立長期的幫助關(guān)系，提供適當?shù)膸椭?。從而使他們感到溫暖?/p>
3、每周與志愿者一起去受幫助的老年人的家里探訪，“進老年人門、知老年人情、解老年人難、暖老年人心”等活動，幫助打掃衛(wèi)生，陪他們聊天，一周至少兩次左右，他們感受到子女不在也不寂寞不孤獨。
4、建立老年人關(guān)照小組，讓低齡且身體尚好的老年人自愿為左鄰右舍孤寡，老年人提供生活和安全關(guān)照，以確保他們“小事不出社區(qū)，難事有人幫助”。
5、每月舉行主題活動，如節(jié)日晚會，小組活動、講座等讓老年夫婦減輕由于喪子給他們帶來的痛苦，幫助他們能積極的面對生活。
6、醫(yī)療保健就醫(yī)幫助服務(wù)，他們享受方便、價廉、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使老年人在社區(qū)一般疾病可得到治療，急癥、重癥能及時得到搶救，對日常醫(yī)療保健能提供咨詢指導(dǎo)，對半自理、無自理能力的有條件提供全方位的照料。
7、舉辦讀書班、輔導(dǎo)講座等形式，定期組織老年人學(xué)習形勢政策、政治理論和法律法規(guī)，確保他們緊跟形勢不落伍。
二、項目服務(wù)方案：
第一次，
1、目標：讓老人能夠認識到我們服務(wù)的目的，希望需要幫助的老人能積極的配合，從而了解老人的需求。
2、日期和地點：xx年6月1日。拜訪需要幫助的老人家中。
3、活動主題：到老人家去接觸老人，給老人介紹我們本次來的目的，以及相關(guān)的服務(wù)活動，然后發(fā)給他們一些資料，并對其耐心的講解，直至他們明白我們的目的。
4、工作人員的角色：創(chuàng)始者，引導(dǎo)者。
5、所需要的資源：筆，紙。
第二次，
1、目標：老人相互認識，了解老人作息安排和興趣愛好，與老人們建立系友好的關(guān)系。
2、日期和地點：xx年6月20日，社區(qū)老年活動中心二樓活動室。
活動主題：讓這些老人聚集在一起首先來自我介紹一下，大概需要10分鐘的時間來互相的認識彼此。然后老人間來做個熱身游戲“猜手指”使他們再一次的溝通交流了解，使氣氛更加的活躍起來。
4、工作人員的角色：創(chuàng)始者，引導(dǎo)者。
5、所需要的資源：筆、紙、茶。
第三次，
1、目標：帶老人一起分享自己所知道的生活保健知識，盡可能減少老年人生病。帶著老年人一起做“十二招健身操”，促進小組的溝通，活躍小組氣氛。
2、日期和地點：xx年6月23號，社區(qū)老年活動中心二樓活動室
3、活動主題：首先讓老年人坐下來看一篇關(guān)于老年人的生活保健的知識，有了這樣的認識以后疾病才能遠離他們，半個小時以后，然后教他們做健身操，舒展一下筋骨，有益健康。
4、工作人員的角色：鼓舞者，引導(dǎo)者。
5、所需要的資源：投影機，光碟。
第四次，
1、目標：鼓勵老人積極的分享自己所知道的生活小常識、小竅門，以幫助他們提高老年生活質(zhì)量。
2、時間和地點：xx年6月26號，社區(qū)老年活動中心二樓活動室。
3、活動主題：1.分享、學(xué)習生活小常識。老年人中各自交流提高他們的社交。
4、工作人員的角色：觀察著和學(xué)習者。
5、所需要的資源|紙、筆、茶。
第五次，
1、目標：讓老人感到溫暖，感到親切。感受親人在身邊的滋味，不在孤獨。
2、時間和地點：xx年6月26日，老年人家中。
3、活動主題：招募一些志愿者然后組織他們到老人家里去幫助打掃衛(wèi)生，陪他們聊天，讓他們感到親人在身邊的溫暖。
4、工作人員的角色：創(chuàng)始者，領(lǐng)導(dǎo)者。
5、所需要的資源：抹布，拖把，洗潔精。
第六次，
1、目標：讓老人找到自信，找到活這的價值，減輕他們的痛苦，幫助他們積極的面對生活，讓他們充滿快樂。
2、時間和地點：xx年6月29日，社區(qū)活動廣場。
3、活動主題：與社區(qū)街道合作，每月至少舉行一次主題活動，可以是慶祝節(jié)日，如“重陽節(jié)”、“端午節(jié)”等，給老年人送上節(jié)日的祝福，每個老年人更具自己的特長來表演，讓他們的才藝得到施展，最后以拍照做個留念，重新找回自己的自信，感受溫暖。
4、工作人員角色：引導(dǎo)者，記錄者，評估者。
5、所需要的資源：照相機，膠卷，影響，一些道具。
第七次，
1、目標：給老年人一個健康的身體面對生活。
2、時間和地點：xx年7月1日，社區(qū)醫(yī)院。
社區(qū)服務(wù)項目方案篇十六
項目名稱：
xxx社區(qū)超市經(jīng)營性質(zhì)：雙人合作經(jīng)營。
主營業(yè)務(wù)：
農(nóng)副食產(chǎn)品、日常生活用品、水果、食品、飲料酒水等員工人數(shù)：6人。
項目預(yù)算：
xx萬（現(xiàn)自有資金xx萬，需貸款xx萬元）場地選擇：xxxx路，面積約100平米左右。
面向群體：
周邊社區(qū)內(nèi)的住戶群體、公司學(xué)校等客戶群體較多，人流量較為穩(wěn)定。
在社區(qū)小型超市的經(jīng)營過程中，管理與效益是密切相關(guān)的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的，為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，因社區(qū)超市的商品周轉(zhuǎn)量很小，所以在經(jīng)營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機制。
1、項目自身市場。
社區(qū)服務(wù)超市的經(jīng)營根本是立足于社區(qū)，服務(wù)于居民。而目前我們所選擇的xxx小區(qū)，附近有較多高檔住宅區(qū)，寫字樓與學(xué)校，人流量相對穩(wěn)定。從而形成了社區(qū)服務(wù)超市得天獨厚的消費群體和龐大的信息資源。這一資源優(yōu)勢為我們的將來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、區(qū)域市場。
由于我們的項目坐落分布區(qū)域覆蓋面廣多為居住區(qū)，所以這一優(yōu)勢進一步強化了社區(qū)服務(wù)超市業(yè)務(wù)開展的先決條件：該地區(qū)人口居住密度相對較高，服務(wù)需求量很大，從這一區(qū)域的人文素質(zhì)，經(jīng)濟實力、消費水平等方面看，很容易培養(yǎng)并行成長期的、固有的消費人群，為社區(qū)服務(wù)超市穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
1、符合目標消費者需求――社區(qū)超市因為都是經(jīng)營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快。
2、為消費者提供方便――就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配。
3、24小時全天候營業(yè)，節(jié)假日全年無休，滿足客戶任何時候的不同需要。
4、經(jīng)常推出打折產(chǎn)品，幾和幾合一產(chǎn)品，促銷活動，同比其他大型超市更為價格低的產(chǎn)品吸引龐大的有去求群體。
（一）店面設(shè)計。
本店面積約為100平米，由于社區(qū)超市營業(yè)的時間比較長，所以店堂的色彩為比較淡雅明快清新，而簡潔整齊的貨架，商品擺放區(qū)域規(guī)劃應(yīng)一目了然，方便中老年客戶的選購。
店前的地面只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
而為了保證客戶的購物體驗，后倉處多與購物區(qū)稍作隔離。倉庫區(qū)域內(nèi)部劃分整齊，涵蓋了工作人員的休息室在內(nèi)。
(二）人員配置。
1、店長2名：本人及出資人共兼，主要負責進貨，盤庫及決策（白班、晚班）。
2、收銀員2名（白班、晚班）。
3、倉庫兼理貨員2名，主要負責倉庫收貨、貨柜整理、送貨上門等工作（白班、晚班）。
（一）項目啟動預(yù)算為28萬元。
1、手續(xù)辦理：1萬元（營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記，食品流通許可，煙草許可證等）。
2、門面及內(nèi)部裝修：2萬元。
3、店面租金：8萬元（付三押一）。
4、轉(zhuǎn)讓費：2.8萬元。
5、人員工資：1.2萬（一個月，4人，具體看業(yè)績來算）。
6、商品進貨合計：9萬元（飲料酒類、農(nóng)副食品類、奶制品零食類、冰激凌、日用品類、小家電類、煙類等等）。
7、固定資產(chǎn)合計：2萬元（電腦、收銀設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、冰柜、貨架等）。
8、流動資金：2萬元。
以上合計28萬元。
本人自有資金8萬，合伙人自有資金5萬，還需要貸款15萬。
（二）收入預(yù)測。
月計營業(yè)額=（日額+夜額）。
（三）成本計算。
房租：20000元。
員工工資：12000元（4人，一個月）。
商品進貨費：40000元。
裝修折舊：600元（三年折舊期）。
水電費：1000元。
其他不可預(yù)見費：500元。
預(yù)計每月總成本約為：74100元。
（四）利潤估算。
每月利潤=月營業(yè)收入-月總成本。
年利潤：
開業(yè)一年即可收回全部投資28萬元，并盈余3萬元。
由于行業(yè)風險的不確定性，且大型超市、賣場等規(guī)模性企業(yè)競爭較多。社區(qū)超市的庫存問題是最需要關(guān)注的，有些產(chǎn)品的新鮮度直接導(dǎo)致了他是否可以銷售。
因此在價格、商品新鮮度及服務(wù)管理上要加強力度，把控好庫存量，并及時掌控到食品用品的保質(zhì)期。
方便是社區(qū)超市最大的優(yōu)勢，我們應(yīng)妥善利用這一點。以穩(wěn)定客戶群體。并且我們是24小時制的超市，更為了夜班及夜生活的客戶群體提供了相對的便捷服務(wù)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8589078.html】
