月嫂工作總結感想（優(yōu)質21篇）

總結是思考的過程，它可以幫助我們在未來的學習和工作中提升自己。怎樣才能抓住總結的重點，準確表達自己的思想和觀點呢？以下是小編為大家整理的總結范文，希望可以給大家提供一些參考和啟發(fā)。

月嫂工作總結感想篇一

時間一晃而過，xx年第一季度已經(jīng)接近尾聲。在這段短暫的時間里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對這季度的工作做一個總結。

在這一季度，我主要參與了公司的相關產(chǎn)品資料的整理工作，以及公章制作、公司文案等工作。這些工作具有長期性、艱巨性、不確定性等特點，可能單憑我個人能力是有限的，但隨著公司產(chǎn)品資料的整理，以及同事們的幫助，逐漸將部門產(chǎn)品資料與相關的產(chǎn)品資料整理并歸檔。對于辦公室日常工作也能有條不紊的完成。

在這一季度里，在領導和同事們的關心與幫助下，我對公司的產(chǎn)品資料及相關的產(chǎn)品資料有了深入的了解，并且在此基礎上，積極與同事們溝通，希望能夠為公司的產(chǎn)品資料做更加細微的努力。

對于公司人員的工作安排及管理，我做到了有效的安排，每天都有計劃與安排，在這段時間里，我也對公司的一些相關產(chǎn)品資料做了整理與分類，為以后的產(chǎn)品資料制作打下了基礎。

在這一季度里，我主要參與了公司的相關產(chǎn)品資料的整理、歸類、整理工作，并且在此基礎上，積極與同事進行溝通，希望能夠為公司的產(chǎn)品資料做更加詳細的產(chǎn)品資料。

在工作的過程中，我學到了很多的知識，這將是我一生的財富，非常感謝公司給予我在這樣的良好環(huán)境中工作和學習的機會。在這一個月中，我深深的感受到了這個公司給我的機會與工作的巨大魅力，感染了我在工作中努力奮進的態(tài)度。

在這一個月中，我也對自身做了相應的調整，在一些事情上，有不足，有需要改進之處，有時間會影響到工作效率，我會做好自身修養(yǎng)，讓工作變的更加專業(yè)。同時，也希望領導能夠給予我更多的支持與幫助，我將繼續(xù)在公司里學習與進步。希望我能夠在新的環(huán)境中，在新的工作崗位中，不斷地磨礪，盡職盡責，不斷地成才，在貢獻與回報中成長。

月嫂工作總結感想篇二

月嫂培訓工作總結，關于

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上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調整。

要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習慣。

事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。

所以說，上火問題會導致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。

首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習。

而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。

最后，上火引起兒童的食欲不佳，進食太少;導致食物成分結構不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。

除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。

居家養(yǎng)老服務中心在2016年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班，給我們培訓的是從北京總部專門負責培訓的老師，培訓了三天，參加培訓的人員大概有28人。

在短短三天的培訓中，我們都學到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，人脈是金牌，有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。

學歷是銅牌，不管你的學歷是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過關，就可以勝任這份工作。

為什么說當一名合格的月嫂是家政員，因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士。

因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等。

所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的，所以說月嫂又是一名廚師。

。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時候要吃維生素ad;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強寶寶的觀察能力和適應能力。

老師還給我們講了很多關于寶寶以后的.飲食方面的注意事項，還有寶寶在成長時期，什么時候添加輔食，添加的輔食都應該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

在這次培訓中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠才行，用小蘇打能除霉，洗衣機怎么放，電飯鍋做粥不能隔夜放，空調的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

老師講解的很細心，參加培訓的人員也聽的津津有味，認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護理產(chǎn)婦的時候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。

老師和學員也進行互動，讓學員自己動手增強記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學員，讓學員了解從事家政工作的重要性和注意事項。

通過這次培訓，大家都看到了自己的不足，也都會運用自己所學到的知識和經(jīng)驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種，是社會家庭離不開的，通過這次培訓，使工作人員更好的增強自己工作的技術性，認識到自己的重要性，調整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質滿意的服務。

月嫂工作總結感想篇三

真實姓名：石巧鳳性別：女。

年齡：32歲身高：155cm。

婚姻狀況：已婚戶籍所在：貴州。

最高學歷：初中工作經(jīng)驗：5-。

聯(lián)系地址：貴州省貴陽市南明區(qū)花果園。

求職意向。

最近工作過的`職位：保潔。

期望工作地：貴州省/貴陽市南明區(qū)。

期望崗位性質：全職。

期望月薪：3000~4000元/月。

期望從事的崗位：家政服務/保姆/月嫂,清潔工。

期望從事的行業(yè)：餐飲/娛樂/休閑。

技能特長。

技能特長：廚藝較好。

教育經(jīng)歷。

印江中學(初中)。

起止年月：9月至7月。

學校名稱：印江中學。

專業(yè)名稱：初中。

獲得學歷：初中。

工作經(jīng)歷。

月嫂工作總結感想篇四

我叫xxx，首先感謝公司給我這個展示自我的機會和平臺，讓我能夠與大家共同交流、討論、學習!今天我就以下幾個方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：

隨著時代的變遷、社會的進步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè)，是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個行業(yè)。

本人入行也有一段時間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務項目眾多;其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進的經(jīng)營理念;一人為本，服務為先，追求卓越。公司有自己強大的培訓機構，為社會培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓中，我們都學到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認識到月嫂服務員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，服務質量是金牌，有優(yōu)質的服務才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

在工作中，我嚴格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等.月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務質量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務員。

1、維護公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。

2、服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責。

3、禮貌待人，周到熱情。

4、最大限度的服務每一個家庭。

5、樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術水平，積級參加社會實踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個實事求是。對自己，對他人，對社會，有使命感，有責任感的人。

最后，再次向給予莫大支持的各位領導們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領導、同事們身體健康、工作順利并預祝今后的工作能取得完滿成功。

月嫂工作總結感想篇五

*姐，以自己的經(jīng)驗、生命和技能服務我們一家。

在承擔月嫂職責的26天（2013年7月4日至7月29日）里，她用自己專業(yè)的態(tài)度、誠懇的心和勤勞的雙手做著各樣的'工作：洗尿布和衣服，拖地，做飯，帶孩子，為媽媽按摩和恢復身體健康努力著。

尤其讓我感到欣慰和平安的是，*姐寬容、仁愛和體恤的心，還有善于與人打交道和聊天的能力，帶給媽媽良好的心態(tài)和愉快的心情。

我們感謝她，為我們家的孩子和媽媽所做的一切，也祝福她在未來的工作和各樣生活中經(jīng)歷更多的恩惠與力量。

月嫂工作總結感想篇六

加強員工的思想教育工作，讓每位員工都能認識到“某某是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業(yè)主至上、服務第一”、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂住戶之所憂”，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。

二、進一步建全了保潔組的各項規(guī)章制度。

以相關的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進。

三、推出“定點服務”方案。

從實行“定點服務”以來，保潔組通過自己的不斷努力，在管理處的具體要求提供定點服務，進一步拉近了住戶與我們的距離。

四、配合某某完成各項服務工作。

堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細，確保住房能順利交接。

五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。

為響應大洋公司的節(jié)能降耗號召，保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理，從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為大洋公司節(jié)約開支。

六、注意安全事故的防范與意識的培訓。

在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核，在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。

七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。

為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境，保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確?？辗坎晃廴?，其他樓層垃圾隨時清理，無亂貼亂畫現(xiàn)象。

八、與物管處一起完成內部檢查工作。

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查，保潔員工對各處環(huán)節(jié)進行了的細致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡，死角無垃圾等，其次對各崗位記錄進行了整理，對不足之處進行了補加。

回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進，然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高，我們仍存在大量的不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。。

針對以上的不足之處，保潔組將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習和加強各員工的服務規(guī)范上，讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應甲方的不同需求，以一支專業(yè)性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關注，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它了，才能讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

我每一天的清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。

一、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。

自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

二、團結協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺階。

讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突了，讓開時段。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語，事后同學說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也是不提及昨晚的事；對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分也都很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。

回顧20xx年，雖然自己是取得了一定的成績，都得到了同學們和樓長的一致認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心，在20xx年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。

在上半年中酒店保潔工作，經(jīng)過了酒店上下所有員工的共同努力，配合工作，順利完成，讓酒店始終保持潔凈。

一、做好酒店的及時清掃。

在酒店衛(wèi)生是非常重要的，對客戶來說，衛(wèi)生關系到他們的健康，關系的他們的心情，對酒店來說衛(wèi)生關系到酒店的臉面，關系到酒店的生意，是不可忽視的。每天酒店客人都會產(chǎn)生大量的垃圾，生活垃圾，餐廚垃圾等等，這些垃圾會堆積在幾點各個角落里面，所以每天酒店都會進行清掃，每天上班之前做一次清掃，把酒店里面的垃圾及時的清理掉，有的客戶離開了，留下的垃圾就必須立馬清掃，為下一個客戶騰出一個干凈舒適的地方，也讓客戶能夠安心來到我們酒店消費，及時做好衛(wèi)生的清理，保持酒店干凈整潔，對一些擺放久了的飾品也會按時除塵去污，始終保持著公司的接近亮堂。

二、經(jīng)常檢查酒店衛(wèi)生。

酒店的衛(wèi)生是需要經(jīng)常檢查的，因為很多的垃圾如果不及時清理掉的話就會發(fā)霉變質，產(chǎn)生腐臭氣味，讓那些老鼠蟑螂們安家，嚴重的破壞了客戶在酒店的體驗，也破壞酒店的臉面，如果酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來到酒店消費呢，我們專門安排巡視的保潔人員，輪流巡視輪流清掃，對一些酒店的角落，一些看不到的地方都會去清掃查看，發(fā)現(xiàn)有需要清掃的地方直接開始打掃，保持酒店的干凈整潔，也會有專人進行抽查，避免保潔人員偷懶，做好員工的監(jiān)督工作及時的把問題扼殺在搖籃里面，當然經(jīng)常的檢查酒店也會讓客戶感到酒店對待客戶的態(tài)度，用真心的服務讓客戶滿意，給客戶留下好印象。

三、嚴格約束。

對酒店內部的工作人員我們始終以高要求高標準去約束他們，不準在酒店里面抽煙，喝酒，不準隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情，垃圾必須要扔進垃圾桶里面，不隨意亂丟垃圾，讓客人看到一群有素質，有禮貌的酒店工作人員，始終要求員工學習工作要求與職業(yè)守則，配合好酒店的保潔人員，和他們一起維護酒店的衛(wèi)生，保持酒店的整潔，這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的，酒店就在于無畏不至的服務，只有服務好了才能夠業(yè)績好，也才能夠吸引更多的客戶來到酒店。并且每周都會對所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓，既提高他們的素質，又學習保潔工作，也能夠讓保潔做的更好，時刻不忘約束自己，約束員工，營造一個舒適，干凈的酒店環(huán)境。

上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執(zhí)行，始終保持這酒店的衛(wèi)生，為客戶營造了一個非常優(yōu)美的酒店消費環(huán)境，在下邊年我們還會繼續(xù)努力吧酒店的工作做好，作細，始終保持酒店的整潔。

月嫂工作總結感想篇七

從我進入月嫂這一行的第一天開始，已經(jīng)過去三年了。三年的時間，不算長但也絕對不算短。三年的時間，我接觸了數(shù)不清的客戶，也帶過無數(shù)個小寶寶，但我?guī)缀鯖]有回憶過以前的日子。

以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒有思考過我自己的人生了。

其實當了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒想到自己能夠堅持下來。

三年前的我認為自己什么都做不好，在家過著簡單的'相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫鰟e的事情?，F(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒有驚喜，也沒有干勁。

這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進入這一行，在我對生活感到一片迷茫的時候教會了我熱愛生活，在我失意的時候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵著我。

月嫂工作總結感想篇八

在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結的報告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關于xx年度的工作總結情況：

一、完善的物業(yè)服務項目及工作完成情況。

逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務的各項工作。主要有以下幾方面：

1、小區(qū)安全防范工作——保安。

小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。

2、衛(wèi)生管理工作——保潔。

為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度；對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。

3、公共設施、設備的管理工作——日常維修。

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關問題，并把維修結果反饋給前臺。

xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。

xx年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

二、各項管理的完成情況。

1、人員管理。

逸翠園物管處自xx年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人（負責前臺接待、收費及庫房管理），工程維修部4人（班長1人，水暖工2人，電工人，負責日常的維修事務），環(huán)境保潔部6人（保潔班長1人，內保4人，外保1人），秩序維護部16人（保安隊長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監(jiān)控室2人），共計29人。

為了提高公司工作人員的服務意識和整體素質，每天都要開會，總結一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結中，積累工作經(jīng)驗，提高管理水平，同時有利于對各部門員工進行考評。每周一對管理處各部門班長進行物業(yè)理論知識培訓，主要有各部門崗位職責、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實務等，再有他們傳達給下屬工作人員，讓他們學習現(xiàn)代化知識，提高員工的整體素質。

2、財務管理。

截止xx年12月14日，收費情況：物業(yè)費321戶，合計343086。54元，收費率達到89。59%；水費1月—11月，差1244元（其中包括綠化、保潔用水）；暖氣費297戶，共計696901。72元。

逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設計的是手按開關式的，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關閉，導致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經(jīng)濟損失，從長遠角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控燈，截止11月底這項工作基本完成。地下車庫照明燈改造，將車庫內照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。

三、存在的問題和教訓。

雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；

第三、設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

目前我小區(qū)還存在幾個尚未解決的問題：

第二、墻體裂縫問題，二次維修確實對業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活；

第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊伍工資標準過低，致使招不上高素質人員，嚴重影響公司的'整體形象。不能達成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)。

第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。（現(xiàn)行地下倉儲擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標準一倍）。

以上的幾個問題是我物管處目前面對的比較棘手的問題，基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展，對來年的物業(yè)費收繳工作不利，希望公司各位領導能把這些事重視起來，盡快解決。

以上總結是本人的一點拙見，忘董事長和公司各級領導及時批評指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進、快速發(fā)展盡一份力量。

保潔部在集團領導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領導下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。20__年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：

1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。20__年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。

4、外掛一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同；另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務質量，規(guī)范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象；小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

一、工作計劃。

作為保潔員，我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生，讓我負責的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài)，提供給大家一個好的環(huán)境。我的工作計劃如下：

1、每天對自己負責區(qū)域的每個電梯、樓梯進行清掃和消毒，保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的，所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的，這是我必須要做的一個工作。

2、對自己負責區(qū)域的每一層樓的樓道進行清掃，不能放過任何一個衛(wèi)生死角。樓道的干凈是很重要的，既能夠讓這里的住戶有一個好的生活環(huán)境，也能夠給來訪者留下一個好的印象。

3、收集每一層樓的垃圾進行集中處理，按照垃圾的分類進行分類處理。這一項工作是比較的重要的，現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴重的，所以可回收的垃圾應該要集中起來進行處理。

4、在打掃衛(wèi)生的同時對每一層樓的照明設備和安全設備進行檢查，有問題的地方及時的上報給領導進行維修，以免造成安全隱患。

5、認真的完成領導交代的其它的工作任務。對于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進行一次大掃除。

二、個人計劃。

保潔員的工作是比較的累的，但想要做好其實也是不難的。在之后自己應該要保持著一個認真的態(tài)度去工作，雖然保潔的工作是一個比較不起眼的工作，相比于其它的工作崗位顯得沒有那么的重要，但是既然自己在這個崗位上就應該要認真努力的去做好自己應該要做的事情。在做好自己工作的同時也要做到聽從領導的指揮，遵守公司的規(guī)章制度，做到一個員工應該要做的事情。我要努力的清潔好自己負責的區(qū)域，給他人一個好的環(huán)境。

以上就是我這一段時間的個人計劃，我是一定會按照自己制定的這個計劃去做好自己的工作的，我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。

月嫂工作總結感想篇九

尊敬的領導：

一年來，在上級領導、學校領導和同事們關心、幫助、支持下，我逐漸認為，要成為一名稱職的教務主任，應做到甘于奉獻，勤于學習，善于研究，敢于創(chuàng)新，務本求實，團結協(xié)作。回顧一年來的工作，有喜悅，也有困惑；現(xiàn)就本年度的工作述職如下，懇請領導和同事們給予指導：

一、認真履職，做好服務。

本學年開始我擔任中學教務主任，作為教務主任，我首先要求自己做到正確定位，認真履職，牢固樹立服務意識，努力做好校長的助手。學期開始，在校長的指導下，制訂教務工作計劃，并認真組織實施，使學校工作更有計劃性、針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經(jīng)驗，使學校教育教學工作運作正常。平時工作中，突出服務意識，教學是服務，管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的。特別是實行學生學籍網(wǎng)絡管理、學業(yè)水平考試以來。

教務處工作量成倍增加，責任更大，來不得半點馬虎，否則會給學生帶來重大影響，因此，在平時工作中，一我加強學習，熟悉學籍管理、考試管理的相關政策，并把相關政策給教師學生進行宣傳。二是樂于接受教師學生監(jiān)督，自覺做到不計較工作時間長，工作任務重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認為，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責任，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。在工作中，努力和教師建立起平等的合作關系，不勾心斗角，注重團結協(xié)作。

二、求真務實，努力工作。

一年來，緊緊圍繞教師成長和學生發(fā)展這個中心，積極探索適合教師發(fā)展的管理形式，適合學生發(fā)展的教育方式；以求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務工作；按照教學計劃和課程標準的要求，開足開齊了課程，合理分解教學工作任務，制定教學工作計劃，指導開展教研工作，協(xié)調解決教學中遇到的各類問題，跟蹤檢查教師課堂教學、作業(yè)批閱、考試測查等工作。協(xié)調和指導畢業(yè)班教學工作，確保教學任務的全面落實和教學質量的穩(wěn)步提高。

三、團結協(xié)作，服務教學。

教務處的主要職責是為教學服務，保證教學工作的正常開展，并為教學質量的逐步提高實施相應的管理，逐步探索和修訂各項管理和評價措施。做到學期前有工作計劃、學期末有工作總結，每周有工作安排、大事有記載、活動有記錄。有計劃組織開展學科知識競賽、教研組公開課。在這樣一個良好的教研氛圍中，老師們認識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了，教研活動的實效性也漸漸提高。

四、認真反思，努力改進。

回顧一年的工作，我感覺在工作上我還經(jīng)驗不足。隨著教學形勢的不斷發(fā)展，特別是實行學生學籍網(wǎng)絡管理、學業(yè)水平考試以來，還有不少的困惑和不足有待解決。主要概括起來，有以下三點：

一是對各位教師的困難和需要了解少，超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務的力度不夠。

二是工作中抓細、抓實、抓具體不夠。

三是性格的原因，處理問題有時考慮得還不夠周到，對教學過程的管理力度不夠，今后工作中要加以改進。

歲月如梭，時間眨眼就不見了，該對我們的工作做個總結了，我們需要作好這一階段的工作總結。總結可以形成一些規(guī)律性認識，記錄成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，引以為戒，避免犯低級錯誤。你知道怎么書寫優(yōu)秀的總結嗎？以下是由欄目小編為大家整理的“月嫂工作總結怎么寫”，供你參考，希望能幫到你。

月嫂工作總結感想篇十

為全面貫徹落實省婦聯(lián)《關于做好20xx年“隴原月嫂”培訓工作的通知》精神，繼續(xù)做大做強“隴原月嫂”家政品牌，進一步推動城鄉(xiāng)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提高從業(yè)人員綜合素質和業(yè)務技能，滿足月嫂服務市場的大需求，根據(jù)酒泉市婦聯(lián)的安排和開展“隴原月嫂”培訓工作的要求，我中心緊緊圍繞城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求，以市場為切入點，以提高從業(yè)人員素質和服務技能為目標目標，積極組織農(nóng)村婦女和城鎮(zhèn)下崗職工開展月嫂技能培訓，并取得了顯著成效。截至20xx年6月，我中心共開展“隴原月嫂”培訓班3期，共計150人，圓滿完成了市婦聯(lián)下達的培訓任務。

1、20xx年5月15日，第一期月嫂培訓班在豐樂鄉(xiāng)前所村開班，參訓學員全部為前所村自主擇業(yè)婦女，共計50人，培訓時間14天。

2、20xx年5月20日，第二期月嫂培訓班在三墩鎮(zhèn)下壩村開班，參訓學員為下壩村自主擇業(yè)婦女，共計50人，培訓時間14天。

3、20xx年5月21日，第三期月嫂培訓班在我中心培訓室開班，參訓學員為肅州區(qū)家政行業(yè)從業(yè)人員及下崗失業(yè)人員，共計50人，培訓時間14天。

截至目前，三期“隴原月嫂”培訓班已全部結束，150名學員按時參加了省職業(yè)技能鑒定指導中心第八所（酒泉衛(wèi)生學校）組織的育嬰員（月嫂初級）鑒定。

為提高培訓質量，我中心特聘請市婦幼保健站、市疾控中心和酒泉衛(wèi)校的專家、老師以及專業(yè)月嫂服務中心的負責人為學員授課，同時為每位參訓學員免費發(fā)放統(tǒng)一教材、筆記本和學習資料。培訓內容不限于教材，注重實際操作，主要授課內容包括職業(yè)道德、產(chǎn)褥期護理、新生兒護理、新生兒生長發(fā)育監(jiān)測、新生兒常見問題處理、月子餐的制作、乳房保健、產(chǎn)后心理調適、新生兒沐浴與撫觸、新生兒游泳及被動操，產(chǎn)后體形恢復操等10余個項目。

為了使參訓學員真正學到一技之長，立足社會、找到適合自己的工作崗位，我中心采取靈活多樣的培訓形式，充分調動學員的積極性、創(chuàng)造性。做到了三個結合：

二是實踐與應用相結合，將理論知識與實際操作相結合，避免紙上談兵；

三是集中授課與自學交流相結合，為學員創(chuàng)造交流學習、互動學習的機會，達到取長補短、鞏固學習成果的目的。

（一）培訓獲得了學員的好評。培訓期間，學員參與性廣泛，每日出勤人數(shù)都在100%，除行業(yè)從業(yè)人員，部分參訓學員表示，掌握月嫂服務技能，不僅為自己就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了智力支持，還為更好的照顧家人奠定了良好的基礎，是受益廣、實用性強的一次培訓。

（二）提高了學員的就業(yè)技能及綜合素質。培訓結束后，我中心對參訓學員進行了考核，考核合格率達到100%。同時，我中心組織全體參訓學員進行了職業(yè)鑒定鑒定，預計鑒定合格率可達90%以上。

（三）為促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了保證。我中心對培訓合格學員提供免費就業(yè)信息登記及就業(yè)推薦服務。截至目前，參訓培訓合格學員通過我中心介紹成功實現(xiàn)就業(yè)的人數(shù)已達30余人。

20xx年的月嫂培訓工作，我們雖然取得了一定的成績，但在培訓工作中還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在組織教學不夠緊湊，對學員的就業(yè)幫助工作還需要有效的探索，我們將不斷發(fā)揚成績，改進不足，全力提高培訓質量，注重培訓效果，努力開創(chuàng)新形勢下月嫂培訓工作的新局面。

1、緊緊圍繞市場需求，開發(fā)培訓新項目。由于人們生活水平的不斷提高，對生活質量及健康狀況的要求越來越高，專業(yè)的月嫂、催乳師供不應求，金牌月嫂、高級催乳師薪資水漲船高，這與目前很多家政服務員、保姆工資低的狀況有著極大矛盾，關鍵原因在于從業(yè)人員文化程度低、業(yè)務不熟練等。針對這一狀況，我中心將長期開展月嫂培訓班，同時增加催乳師班，為從業(yè)人員提供專業(yè)指導，從而推動家政服務行業(yè)人員的專業(yè)化、規(guī)范化和社會化。

2、加強師資隊伍建設。對現(xiàn)有教師不斷進行業(yè)務培訓，提高教師授課水平，完善、調整師資庫，不斷充實師資力量，打造聚馨培訓品牌，全力提高月嫂和家政服務培訓質量。

3、加大對培訓合格學員的就業(yè)幫助。進一步完善現(xiàn)有就業(yè)推薦信息庫，建立完善的學員信息檔案，針對學員個人特點，推薦合適崗位，保證推薦成功率。同時，加強信息傳遞的及時性，保證快速有效匹配人員及崗位。

為保證上述工作目標順利實現(xiàn)，我中心將從充實師資力量和不斷提高教職工業(yè)務水平入手，在酒泉市婦聯(lián)的大力支持和幫助下，繼續(xù)強化各部門的分工協(xié)調，力爭把職業(yè)技能培訓工作提高到一個新水平，創(chuàng)建酒泉市城鄉(xiāng)婦女培訓與就業(yè)基地。

最后，非常感謝市婦聯(lián)給予聚馨培訓的大力支持，也感謝鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對我們培訓工作的幫助和配合！

二〇一五年六月十二日。

月嫂工作總結感想篇十一

尊敬的領導：

非常感謝上級領導對我的信任與支持。我將利用本次述職的機會，認真回顧檢查自己工作職責的情況，誠懇聽取上級領導的審議和批評，不斷改進工作，希望在今后的工作中能做的更好。

在實習的兩個月里，我認真學習商場的管理規(guī)定結合商場管理的實際情況，在工作中實操、練習，熟悉商場的各項情況，由于在學習中得到商場經(jīng)理和所有同事的大力支持，我可以在學習的過程中將實際遇到的問題，按照商場管理要求相結合來處理，既解決了事情又按照公司的標準做到位，取得一個相對較好的平衡。以下就是本人在芳村金海馬任職招商管理員時的工作情況，請各級領導審議及指正。

1：每月及時完成租金報表，協(xié)助財務部完成租金收取。

3：營業(yè)員管理，落實管理要求，嚴抓營業(yè)員的行為規(guī)范，并經(jīng)常對營業(yè)員開展儀容儀表、禮儀服務、銷售技巧等業(yè)務技能的培訓活動。

4：加強與商戶的溝通，及時了解商戶的問題協(xié)助解決，例如日常經(jīng)營困難，如何提高銷售，我會從商品的陳列、商品的價格帶、員工的服務水平三個方面幫他們進行分析找到一種可以提高銷售的方法；協(xié)助商戶辦理工商營業(yè)執(zhí)照及稅務登記流程操作......

5：商戶進場、撤場的管理，對商戶展位圖紙、合同的審核，對新進商戶門店形象、展位裝修、出售商品品牌進行監(jiān)督和審核。在5月份有xx的裝修跟進，協(xié)助商戶完成裝修等工作。

6：協(xié)助公司市場部開展各種營銷活動，提高商戶銷售額，從而增強商戶對賣場的信心。在五月份舉辦的“五一促銷活動”和六月“端午促銷活動”，商戶參與率達98%（除？？？不參與活動），三天的銷售額分別是xx萬元和xx萬元。并積極主動開展市場調研工作，熟悉行業(yè)的市場形勢和競爭對手的管理模式，多方位提高管理和服務水平。

7：協(xié)助客服部處理各種顧客投訴，提高效率，提升門店的服務質量，處理未果或出現(xiàn)問題時能及時溝通并反饋給商場領導，協(xié)同客服部跟進解決。

1：關于如何改善提高商戶對營銷活動配合與執(zhí)行：除前期工作的溝通、協(xié)調、調動，我建議可以通過統(tǒng)計商戶的參與情況，對每次活動都積極參與的商戶，可以提名部分商戶作為公司的vip商戶或戰(zhàn)略聯(lián)盟商戶。那么這些vip商戶在每年度的簽約期間可以優(yōu)先考慮，并提供部分戶外廣告位或者活動宣傳等給予支持。

2：提升商場銷售員的素質。銷售人員的素質，可體現(xiàn)一個商場的形象及服務水平，出色的銷售人員不僅能帶來高額的銷售業(yè)績，也是我們提升服務水平的一個重要體現(xiàn)。針對銷售人員素質的提升和培養(yǎng)，可以通過商戶招聘時的一個重要篩選，其次商場各方面的培訓教育指引，也是一個關鍵。商場定期舉行些關于銷售人員的銷售技巧培訓，禮儀服務技巧培訓，售后處理能力等等培訓，不但提升人員素質，也能體現(xiàn)商場的高水平服務。

3：商場管理制度的執(zhí)行的難處怎么解決。

包括統(tǒng)一代收款，統(tǒng)一物價牌，統(tǒng)一營業(yè)員管理等等。

首先公司制定相關規(guī)定（例如統(tǒng)一代收款等規(guī)定），公司可以通過組織商戶負責人進行培訓或組織一個動員大會，公司相關部門負責人最好都參加，讓商戶意識公司執(zhí)行相關規(guī)定的決心及目的。門店再對商戶營業(yè)員進行全面的培訓，令商戶營業(yè)員熟悉掌握相關流程及注意事項，配合懲罰制度，加強日常管理，商戶的配合力相信會提升。另外通過調查統(tǒng)計，對于積極配合的商戶給予物料或精神上的獎勵（例如通過開會表揚或發(fā)一個獎狀等），同樣也可以作為每年度續(xù)簽合同的一個門檻。

1：針對商場的現(xiàn)實狀況，配合商場領導，做好商場的日常管理，按計劃推行營運管理規(guī)定，并細化執(zhí)行營運管理規(guī)定的各項要求。

2：配合企劃營銷部做好下半年度的營銷工作，加大力度增強商場的客流量，協(xié)助商戶穩(wěn)定銷售額，預計在今年家具行業(yè)整體不景氣的情況下能穩(wěn)定商戶的經(jīng)營信心。

3：在7、8月份配合招商中心，完成商場的出租率，并協(xié)助好部分商戶的清貨處理，及后續(xù)的撤場和進場工作。

4：協(xié)助好客服部，做好售前，售中，售后的服務，完成導購員的服務培訓提升整個商場的服務形象。

5：提升導購員的素質，爭取能做些銷售，服務，禮儀等方面的培訓?？偨Y以上兩個月的工作經(jīng)歷，感謝公司對我的培養(yǎng)，讓我在實際的工作中獲益良多，工作能力也大大的提升，但我熟知要想成為一名出色的招商管理員還需具備更強的協(xié)調能力和團隊精神，希望在今后的工作中我能與公司與同事共同進步，取得更好的成績！

月嫂工作總結感想篇十二

尊敬的各位領導、全體黨員、村民代表:。

各位上午好，在3年前的換屆選舉中，我很榮幸地當選了高峰的婦女主任。在這3年的工作中，多得了鄉(xiāng)黨委、政府和村支部的支持和領導，才能在在任期間順利完成了任務，在群眾中也擁有了較高的威信。

在這幾年中，我認真搞好計劃生育工作，積極維護農(nóng)村婦女兒童合法權益，同時積極帶動廣大婦女群眾提高自身素質，在人們群眾中擁有良好的聲譽。在任期間，我實事求是，本著“為人民服務”的原則，認認真真辦實事做好事，現(xiàn)歸納為以下三點:。

第一，在婦女群眾中積極普及計生知識，講解計劃生育的重要性。積極引導育齡婦女做好婦檢工作，并為有需要做好上環(huán)、結扎等手術的婦女講解保健和安全知識。還定期到育齡婦女家中，及時了解她們的生活狀態(tài)和精神狀態(tài)，做好安撫和引導工作，得到了廣大婦女同胞的支持和愛戴。

第二，配合領導干部搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦證工作，特別是在辦廣大人民群眾辦農(nóng)村合作醫(yī)療時，積極深入群眾，宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療的好處，并把每家每戶的情況如實登記在案。在辦好證件后，每逢有符合報銷條件的村民，積極為他們引導報銷途徑，遇有文化較低的村民，還親自幫他們報銷后把錢交到他們手上，讓他們切實體會到政府對廣大人民群眾的關心和愛護。

第三，積極維護農(nóng)村婦女兒童和孤寡老人的合法權益。每個月定時向孤寡老人問好，為五保戶領取津貼并按時發(fā)放到位，確保孤寡老人安享晚年。另外，我還長期資助一名孤兒，幫助她完成了九年義務教育，并在能力范圍之內為她找工作，逢年過節(jié)還上門拜訪那名孤兒的高齡奶奶。

也許我這幾年做的工作不算多，但能在人民群眾保持了良好的聲譽讓我覺得非常自豪，在這個位置上做些力所能及的事情，讓我覺得自己的人生充滿了意義。與此同時，近期我還組織了樂韻俱樂部，給婦女們提供了一個交流情感的場所，發(fā)展了擁有廣場舞愛好的婦女同志，這不但給婦女們提供了鍛煉身體的機會，還讓她們勇于展現(xiàn)了自己的才華，豐富了精神文化生活。最近，我還參加了家政學習班，希望能給更多的產(chǎn)婦提供更為專業(yè)的知識指導。作為一名女性，我覺得只有不斷學習充實自己，才能適應時代的發(fā)展。作為一名村干部，只有學好理論知識才能更好地去實踐，為群眾服務。

這是我為我這3年來所做工作的簡單匯報，希望在座的各位領導、村民代表能給我提出批評和寶貴意見，讓我在以后的工作中改正，努力爭取進步。最后，希望我們的國家越來越繁榮，希望我們高峰鄉(xiāng)越來越富裕，希望在座的各位在即將來臨的一年里萬事如意，事業(yè)更上一層樓。

月嫂工作總結感想篇十三

一年來，社區(qū)黨總支部在老城街道黨工委、辦事處的正確領導下，緊緊圍繞黨的“三民·三進”的工作總要求。團結帶領全體黨員社區(qū)工作人員和居民群眾，積極進取、狠抓落實，社區(qū)各項工作穩(wěn)中有進，黨的建設和文明城市建設也取得了新的發(fā)展和提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、狠抓第一要務，社區(qū)實力得到顯著增強。

一年來，社區(qū)黨總支始終，注重管理、狠抓落實，社區(qū)綜合實力顯著增強。一是強化對集體資產(chǎn)經(jīng)營管理。按照區(qū)政府統(tǒng)一要求，社區(qū)專門成立了監(jiān)督委員會，總支一班人集思廣益，確定了今后社區(qū)發(fā)展的總體思路。就是要“整合社區(qū)資源，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟，改變社區(qū)面貌”。根據(jù)上述原則，我們通過上級有關部門的大力幫助下，特別是在我們市委機關離退休支部和我們小飯桌張老師的大力支持下，開辦了我們現(xiàn)在的養(yǎng)成教育課堂，社區(qū)的辦公環(huán)境也得到了大大的改善。

2、嚴格社區(qū)管理，各項工作切實落實到位。

一切從實際出發(fā)，重管理，講實效是我社區(qū)黨總支一年來工作的最深體會。一年來，社區(qū)首先，嚴考勤，講責任，各項工作不糊涂。每年都要詳細制訂了全社區(qū)工作計劃和社區(qū)工作人員的分工和崗位責任制，并著重對社區(qū)工作人員進行全方位工作作風考核，還把工作實績在每個星期四的下午召開調度會進行通報。通過強化管理，社區(qū)工作人員的責任心加強了，社區(qū)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力也增強了。如在“鞏固國家衛(wèi)生城市工作中、在創(chuàng)建全國環(huán)保城市、全國文明城市、打造平安社區(qū)、維護社會穩(wěn)定”等工作中，我們的社區(qū)工作人員棄小家顧大家，在規(guī)定的期限全面完成了街道黨工委、辦事處交給社區(qū)的各項任務。

其次，強管理、重實效，件件工作求實在。管理工作是一項基礎工作，同時也是一項經(jīng)常性的工作，來不得半點虛假。如環(huán)境管理上我們響應“創(chuàng)建國家文明城市”的總體要求，同時也為改善一方百姓的生活環(huán)境，決不做表面文章，做到清一處，管一處，檢查與不檢查一個樣，實施的是長效管理，全社區(qū)的每個背街小巷等都有人保潔，我社區(qū)現(xiàn)有保潔人員15名，基本上達到社區(qū)衛(wèi)生無死角。如我社區(qū)皂角樹小區(qū)一帶在前幾年一直是偷盜、搶竊、偷盜案件高發(fā)地，社區(qū)發(fā)現(xiàn)位于電視臺家屬房旁邊的一條通往南門村的小路有隱患，給盜竊人員提供了可逃之機，社區(qū)立即組織人員進行堵塞，從此，這幾年這里偷盜，搶竊急劇下降，還有就是電大、電視臺家屬房一帶，從1997年建房開始無路燈，居民晚上出行伸手不見五指，xxxx年在辦事處的幫助下安上了路燈6盞。

第三、抓公開、促民主，每項工作見成績。黨總支經(jīng)過認真和反復的學習、領會，認識到搞好黨務、財務公開是推進社區(qū)組織建設、民主建設的需要，是給群眾一個明白，還干部一個清白。在社監(jiān)督委員會的共同參與監(jiān)督下，專門設置了公開欄，對財務、居務、黨務一律定期公開，遇重大居務做到隨時公開，從不隱瞞，接受監(jiān)督。這樣一來，群眾可以隨時了解社區(qū)里的工作，也感到社區(qū)干部工作透明度提高了。無論是計劃生育工作，綜合治理工作、社會事務、勞動保障、環(huán)境衛(wèi)生工作都能圍繞中心，根據(jù)自身的特點盡心盡責做好，做出成績。

3、社區(qū)黨建工作取得實效。

按照黨的三民·三進工作要求，組織全社區(qū)共產(chǎn)黨員學習“黨的十八大”的重要思想，圍繞加強執(zhí)政能力建設重點，對照目標要求，全面開展了黨建工作。

(1)、在黨總支下調整和設置了3個小組，在黨總支還成立了黨員志愿者隊，一年來舉辦4期黨課，受教育人數(shù)256多人次，黨員教育活動6期218人次，黨員聯(lián)誼會2期63人次。

(2)、做好黨員的發(fā)展工作。共發(fā)展積極分子2名入黨，接收了預備黨員3人，轉正2人，黨員隊伍得到了加強。

(3)、制定了黨風廉政制度。認真抓好“6條禁令，八項規(guī)定”的學習，扎實有效地推進了社區(qū)班子的作風建設。

(4)、建立健全黨務公開制度。把組織發(fā)展情況、入黨人員名單及開展的各項活動隨時進行公示，使廣大群眾了解社區(qū)黨組織的工作情況。

4、立足為民辦事，各項工作得到全面發(fā)展。

我們黨總支一切工作的出發(fā)點和落腳點都是為人民群眾謀更多實惠。我們社區(qū)黨總支，每年都要確定一些，為民所關注的實事、好事，努力辦好。

(1)、社區(qū)道路破損嚴重，一直是社區(qū)的心病，并多次向有關部門反映呼吁，終于在今年中旬，區(qū)政協(xié)委員和相關部門領導來社區(qū)現(xiàn)場調研，目前即將開始修復。

(2)、全心全意為人民服務，進一步做好弱勢群體的施救工作。3年來，先后解決低保53戶，人數(shù)103人，金額493800元。推薦就業(yè)11人，慰問困難戶151戶/次等。

(3)、建設好居民的生活設施。為滿足居民日益增長的消費需求和外來人員生活需要。

(4)、建立和完善志愿者隊伍不分節(jié)假日值班和巡邏，社區(qū)購置了小喇叭堅持喊話提醒居民安全，做好技防進居民家工作，大大促進了社區(qū)治安穩(wěn)定工作，xxxx年被區(qū)政法委評為“平安社區(qū)”先進集體;評為貴州省關心下一代先進社區(qū)。

在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展由于地理環(huán)境受到制約，發(fā)展的方式?jīng)]有轉變;黨建工作需要進一步加強，黨員的先進性作用和凝聚力還需進一步發(fā)揮;黨員學習方式力求多樣化，社區(qū)管理還存在薄弱環(huán)節(jié)，居民的文明意識有待于進一步提高;流動人口的增多，安全穩(wěn)定工作難度加大。這些問題將在今后的工作中得到解決和提高。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞十八大精神，圍繞社區(qū)發(fā)展總體格局，堅持以和諧發(fā)展為目標，加強黨的建設，進一步完善社區(qū)管理機制，時刻把群眾的需求作為工作的出發(fā)點，不斷開創(chuàng)我社區(qū)各項工作的新局面。

1、深入有效地開展社區(qū)黨建工作。

在開展三民、三進活動的基礎上，以十八大的報告精神，始終不懈地抓好黨員干部隊伍的思想作風建設，提高社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力，使黨建工作年年有新成果。

2、切實加強社區(qū)管理工作。

(1)、進一步加強社區(qū)居干責任制考核和民主評議活動，增強社區(qū)居干服務群眾的意識，提倡禮貌用語，禮貌接待，努力提高為人民服務的本領。

(2)、綜合治理工作，維護社會安定，積極開展群防群治、加強夜間值班制度。

(3)、對困難戶、低保戶、老弱病殘要盡最大努力照顧。

(4)、繼續(xù)做好醫(yī)保、低保工作，讓居民得到更多的福利待遇。

在做好這些工作的同時，也離不開街道黨工委領導的關心和支持，離不開全社區(qū)共產(chǎn)黨的信任與幫助，離不開全體社區(qū)班子成員的通力協(xié)作。我相信，有全體黨員的熱心支持，黨總支有能力，有信心，有決心完成好今后三年的各項任務，決不辜負組織和全體黨員、廣大群眾對我們的希望。以黨建為中心，以提高服務為重點，始終把滿足居民的需求作為我們工作的出發(fā)點，扎實開展好社區(qū)各項工作，團結奮進、開拓創(chuàng)新，使南門社區(qū)工作上一個新臺階。

月嫂工作總結感想篇十四

遵紀守法，講文明，講禮貌，維護社會公德。

尊重顧主，熱情主動，忠誠本分。

具有自尊，自愛、自信、自強，守時守信的思想品德。

具有愛心、熱心、耐心、誠心的服務理念，熱愛本職工作。

具有良好的職業(yè)形象。

具有安全第一的思想，保證孕、產(chǎn)、嬰的人身安全。

工作規(guī)章。

1、在醫(yī)院陪護期間，應遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

2、在臨床上虛心聽取醫(yī)生、護士的建議。絕不允許和醫(yī)生、護士發(fā)生爭執(zhí)。

3、在陪護期間，月嫂之間不許扎堆聊天。不準串崗，空崗，抱著孩子在走廊里逛。

4、工作期間，應主動熟悉客戶生活習慣，做到“眼勤，手勤，嘴勤”。

5、在崗期間要將手機關閉，嚴禁暗示或明示客戶索要小費。

6、嚴禁參與客戶家庭糾紛，不向客戶索要任何物品及額外經(jīng)濟補貼。

7、月嫂之間要團結友愛，說有利于團結的話，做有利于團結的事，和睦相處。

8、在崗期間月嫂不得私自答應客戶的額外要求，要及時與公司溝通，否則一切后果自負。

9、嚴禁挑剔客戶的家庭情況，挑三揀四，找各種理由不進戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。

10、月嫂未經(jīng)公司批準與客戶私下簽訂協(xié)議、接活，視為私簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。

11、由于工作失誤，責任心不強等其他原因，給孕、產(chǎn)、嬰造成傷害的，造成公司賠償?shù)?，由責任人承擔?/p>

12、月嫂請假，必須填寫《請假單》，經(jīng)理簽字后，方可生效。對不請假者，給予降級、降提成處理。

13、無論什么原因月嫂回家，都必須押500元現(xiàn)金。

14、回家后必須用當?shù)刈鶛C，報平安，15天報一次，對不報者視為私簽，公司給予開除處理。

15、在崗期間，客戶對月嫂的服務不滿意，提出換人的，公司扣除當事人100元，獎勵接活月嫂。

16、嚴格遵守工作流程，認真填寫工作記錄表，并讓客戶簽字認可。

17、不得隨意為產(chǎn)婦或家屬講解與醫(yī)療有關的問題，如果有異常建議去醫(yī)院。

18、嚴禁利用工作之便私自宣傳、推銷與公司無關的產(chǎn)品。

19、在崗期間不得使用客戶家電話，不得帶自己客人到客戶家，不得翻拿客戶東西，做到“不該看的不看，不該說的不說，不該動的不動”。

20、嚴禁私自聯(lián)系工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資，公司將不再給當事人簽單。

21、耐心正確的將自己的育兒經(jīng)驗，育兒知識傳授給產(chǎn)婦，有意見分歧時要耐心冷靜的進行溝通，決不允許與產(chǎn)婦及家人發(fā)生爭吵。

22、工作中使用文明用語：如：“您好、謝謝、請、對不起、沒關系、再見”。

23、嚴格遵守宿舍制度，愛護設施、愛護環(huán)境、按時做值日。

24、按時參加公司培訓，對不參加者扣除年終獎。

三、儀容儀表。

1、統(tǒng)一著裝上崗，保持服裝平整、干凈、整潔。

2、發(fā)型要規(guī)整、梳理要整齊，不得染怪異顏色的頭發(fā)，留有披肩發(fā)或長發(fā)的員工，須有發(fā)卡或發(fā)帶將頭發(fā)系好，不得影響工作。

3、不得佩戴任何飾物。禁止涂有色指甲油，留長指甲，指甲內不得留存污垢，注意手的清潔。

4、禁止?jié)鈯y、彩妝上崗。

5、搞好個人衛(wèi)生，經(jīng)常洗澡、更換貼身衣服。

6、注意口腔衛(wèi)生，消除異味。

月嫂工作總結感想篇十五

職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè)，是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我。

選擇這個行業(yè)。

公司認識:本人入行也有一段時間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公。

司的服務項目眾多;其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進的經(jīng)營理念;一人為本，服務為先，追求卓越。公司有自己強大的培訓機構，為社會培養(yǎng)了大批有用之人。

在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓中，我們都學到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認識到月嫂服務員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，服務質量是金牌，有優(yōu)質的服務才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

個人工作回顧:在工作中，我嚴格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等.月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務質量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務員。

最后，再次向給予莫大支持的各位領導們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領導、同事們身體健康、工作順利并預祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!

月嫂工作總結感想篇十六

只怪時間過得太快，不給我們留任何余地。四年的學習生活悄然從指間滑過，在這四年的學習和生活中，我一直在思想上、學習上和生活中嚴格要求自己，并不斷的爭取努力?；赝湃サ哪嵌螝q月，這一段時光不但讓充實了自我，而且也讓我結交了許多良師益友;這段歲月不僅僅只是難忘，而是讓我刻苦銘心。曲終人散!我從不后悔，因為我曾經(jīng)來過這里。下面我要對自己自我鑒定。

在思想上，本人明禮誠信、愛國守法、堅持實事求是的思想和作風，勇于追求真理，具有強烈的愛國主義情感和高度的社會責任感。我不但遵守學校的各項規(guī)章制度，具有良好的思想道德品質，而且各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。我時刻牢記自己是一名光榮的_員，懷著強烈的集體榮譽感和工作責任心，堅持實事求事的原則，注重個人道德修養(yǎng)，且樂于助人，關心國家大事。

在生活上，我崇尚質樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風。此外，我平易近人，待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。而且在階段，我踏踏實實的工作，充分運用自己所學的專業(yè)理論知識與實踐相結合，受到了領導和同事的一致好評。

三年大學生活的學習和磨練，使我在專業(yè)知識方面得到了極大的豐富。學習方面、工作方面及綜合素質方面都得到了很大提高。畢業(yè)將至，我的大專生自我鑒定如下：

一、在思想品德上，本人有良好的道德修養(yǎng)，堅定的政治方向。品行關系到能否形成正確的人生觀和世界觀，所以我很注重自己的品行，堅持著自我反省且努力完善自己的人格，所以無論在什么情況下，都一品德至上來要求自己，嚴于律己，友愛同學，樂于助人。

三、在工作上，我積極參加學校學生工作和社會實踐工作。工作計劃詳細分明，協(xié)助老師和同學。做好班集體工作。積極參與學校勤工儉學等活動，還有自己到校外投身相關專業(yè)兼職工作。在這些過程中我認真負責，極大地鍛煉了我的工作能力和積累了許多寶貴的實踐經(jīng)驗。

四、在生活上，人際關系是很重要的，人際交往主要體現(xiàn)在同學關系上，總的來說我與同學相處比較融洽，平時生活和學習上在自己的能力范圍內幫助一些有困難的同學，積極參加班級活動，處理好與同學，老師的關系。同時拓寬了我的交際面，讓我有機會與不同背景的人交往，在這些過程中培養(yǎng)了我的交際能力，讓我樹立了正確的為人處世態(tài)度和處事原則。

這是我三年學習以來的個人鑒定，我雖然只量個大專文憑，但我不會因此而沒有，反而我會更加迫切要求自己充實再充實，完善自我的未來目標，通過實際行動來證明水平比文憑更重要，相信自己一定可以做得更好!

一開始，我由于對學校情況不是很熟悉，特別上課時間，時常會來得很晚。每節(jié)課45分鐘，而且每天早上得早早來到學校，晚上又要上夜自修，挺不習慣的，我經(jīng)常坐不住，弄到每節(jié)課的最后幾分鐘都不知不覺地分神，浪費了不少時間。

但經(jīng)過這么長時間，我差不多適應了這個新的學習習慣，每堂課都認真聽好聽足，不作小動作，積極發(fā)言。做作業(yè)也不涂改改，可我就老是要把會做的題目做錯，看著作業(yè)本里的一個個鮮紅的大叉叉，我時常會感到非常懊惱。“為什么別人不會錯，就你錯，而且是會做的”，我一直以來都是非常百思不可起解的，但今天我終于明白了。

人可以一心二用嗎?一心二用做出來的事能成功嗎?我老是在做作業(yè)或考試時常常想到別的地方去，只想著快做做，絲毫沒有把題目給審清楚，特別是英語和數(shù)學，在寫的時候少寫一個數(shù)字或一個字母，就會大錯特錯，我常會犯這樣的毛病，如“verymuch”我上次還寫成了“everymuch”，那這樣意思不就全錯了嗎?因此我覺得粗心是最要不得了，我要在以后的學期里，做什么事都不能粗心馬虎了。

“攀高貴在少年時”，正因為我們還小，我們才更應該努力學習。在過去的一學期里，我對學習似乎是有些懶懶散散，經(jīng)過期末考試后，我明顯發(fā)現(xiàn)了自己學習上的不足，對學習懶散是可恥的。

月嫂工作總結感想篇十七

20xx年是我校內涵建設各項工作上臺階的一年，也是進一步深化人事制度改革，全面推進崗位設置和聘任工作的一年，人事處處長述職報告。我作為人事處處長，在校領導的直接領導下，在校各二級單位和其他職能部門的大力配合以及本部門同志們的大力支持下，順利完成了上級主管部門和校領導布置的各項工作。

在思想政治學習方面，自己始終能夠以高標準嚴格要求自己，以身作則，積極參加學校的中心組學習，積極參加行政機關總支的各種活動，加強思想政治學習，關注國家的政策動向，做到思想上與時俱進。結合人事處工作實際，和本部門黨員同志一道討論學習，找出工作中的問題和差距，并進行思考改進工作的辦法和解決問題的對策。

在工作中，非常注重樹立大局意識和服務意識，充分認識本部門工作對學校穩(wěn)定的重要作用，力求把工作做細做好，在工作中任勞任怨，犧牲節(jié)假日和業(yè)余時間，注重人事處團隊精神的培養(yǎng)和工作隊伍的鍛煉，在穩(wěn)步推進中力求有所創(chuàng)新，不斷解決新形勢下的新問題和學校發(fā)展中遇到的新問題，確保工作水平和服務水平不斷提升。

1.完成崗位設置與聘任文件起草工作。

崗位設置與聘任工作是國家人事政策的一次大的改革，涉及到事業(yè)單位的各類人員，為了做好此項工作，早在20xx年就已經(jīng)開始了對其他高校的調研。20xx年年初就開始了對校內情況的排摸。暑假期間，在校領導的直接帶領下，經(jīng)過多次討論和研究，起草了五套可供校領導選擇的方案，在上海市正式啟動此項工作之后，迅速進入了文件修改階段，為在短時間內完成此項工作及早做好了充分的準備。20xx年9月以來，結合我校的實際情況，制定了《崗位設置方案》、《崗位設置管理實施方案》和教師崗位、其他專業(yè)技術崗位、管理崗位、工勤技能崗位以及新設專業(yè)技術崗位的聘任實施細則。為了傾聽更多教職工的心聲，使方案更加完善，增加教職工對崗位設置與聘任工作的了解，參與了各教研及教輔部門負責人懇談會、教授懇談會、輔導員懇談會、青年教師懇談會、其他專業(yè)技術人員懇談會、民主黨派負責人和黨外代表人士懇談會、機關職能部門和古北校區(qū)各部門負責人懇談會。認真匯總各部門提出的意見并進行研究，及時準確地將意見和建議向校領導匯報，并根據(jù)校領導指示進行了4次大規(guī)模的修改和20多次小規(guī)模修改，充分體現(xiàn)了學校發(fā)展的要求，實現(xiàn)崗位設置與聘任方案與我校已有政策和實際情況的結合，做到了公開接受教職工監(jiān)督，公開征求教職工意見，公開每一道程序，為此項工作的順利開展奠定了基礎。

2.師資隊伍建設再上新臺階。

20xx年，我校教師培養(yǎng)實現(xiàn)了從國內到國外的跨越。為滿足我校辦學國際化戰(zhàn)略的要求，學校積極實施“送出去”戰(zhàn)略，啟動了骨干教師海外訪學計劃，20xx年年初，根據(jù)校領導的指示，在征求各二級單位意見的基礎上，制定了《上海對外貿(mào)易學院骨干教師海外訪學暫行辦法》，加大了對骨干教師培養(yǎng)的力度，資助教師到海外名校進行為期半年到一年的訪學進修，3月份，學校批準了11位教師到海外放學，截至20xx年年底已有7位教師在英美等國的知名高校進行研修。20xx年10月我校又啟動了第二次骨干教師海外訪學的申報工作，目前有20人申請，正在遴選的過程中。

國際旅費項目也取得了突破。我校在獲悉國家留學基金委開始實施國際旅費項目之后馬上動手準備申請材料，僅用了一天時間將全部材料準備妥當并寄送北京國家留學基金委。由于材料準備到位，我校成功獲得每年30個國際旅費資助名額。在各學院領導和相關教師的積極配合下，填寫相關申請材料，人事處進行審核之后將26位教師的申請材料寄送北京。經(jīng)審批，我校共有5人獲得了資助，占上海市獲得資助名額的十分之一，全國有150人獲得了資助。這個項目為學校節(jié)約了資金。

海外課程進修是我校延續(xù)多年的傳統(tǒng)優(yōu)勢項目，20xx年，我校共完成6期招投標任務，先后有23位教師出國進行課程進修。

優(yōu)青專項基金項目結項優(yōu)秀率得到提高。根據(jù)市教委的部署，人事處從各個環(huán)節(jié)加強對項目的過程管理，提高了我校青年教師獲得資助的比例，共17有位青年教師獲得20xx年度優(yōu)青專項資助，中標率達到100%。同時注重項目結項率和優(yōu)秀率。完成20xx年獲得專項資助14位教師的結項考核工作，優(yōu)秀率較以往有所提高。

同時高端人才項目的申報也是我們20xx年的重要工作。牽頭組織了相關二級學院申報3個東方學者崗位，組織申報上海市領軍人才1人。

我校師資隊伍的學歷學位提升情況明顯。年內，共有177人正在接受學歷學位培訓，其中博士68人(20xx年新增15人)，碩士9人(20xx年新增2人)。

3.專任教師的引進和錄用。

在聽取用人部門意見的基礎上，配合學科建設，積極做好20xx年度人才引進與錄用計劃工作。全校各部門根據(jù)《xx對外貿(mào)易學院20xx—20xx年學科建設規(guī)劃》及實施方案和《xx對外貿(mào)易學院新進人員錄用管理辦法》(滬貿(mào)院人[20xx]133號)，結合部門師資隊伍建設目標和教學、科研、管理等工作的實際需要，在編制允許范圍內做好各類新進人員錄用計劃。人事處匯總各部門錄用計劃，在中國教育網(wǎng)站、省級以上報紙、我校學術期刊等多種媒體向社會公布人才需求信息，并組織好引進與錄用工作。

20xx年，引進錄用專任教師共計19人，其中具有博士學位的教師有18人，具有副高級專業(yè)技術職務3人(其中1人正在辦理審批手續(xù))，正高級專業(yè)技術職務1人。20xx年共接洽擬引進高層次人才29人，按照學校有關規(guī)定，全部提交校學術委員會，根據(jù)具體情況商談引進事項，其中部分人員正在處于辦理引進手續(xù)過程中。

3.完成專業(yè)技術職務的評議和聘任工作。

20xx年，我校教師的職務結構得到了極大改善，達到了我校有史以來的最佳結構，20xx年，共有57人晉升高級專業(yè)技術職務，其中正高16人，副高41人，高級職務教師占專業(yè)技術人員的45.14%。同時完成了21位教師晉升中級專業(yè)技術職務學術評議和聘任、18位新進教師聘任中初級專業(yè)技術職務聘任的工作。20xx年年底，我校教師的職務結構得到了進一步優(yōu)化，高級職務比例達到了45%的歷史最高點。

5.完成各種人才類項目申報工作。

根據(jù)上級關于計劃學者申報文件的精神，我校共有7人符合浦江計劃學者的申報條件，人事處積極組織相關人員進行溝通，并對3位申報教師的材料進行審核和上報。

20xx年，組織了會計學院、商務信息學院和wto教育學院三個二級單位申報3個東方學者崗位。人事處配合進行了網(wǎng)上申報和材料審核等工作。20xx年，組織申報xx市領軍人才1人。

6.完成了人事處其他工作。

根據(jù)上級考核文件精神啟動校學年度考核工作，并根據(jù)各二級單位提交的考勤情況進行工作發(fā)放工作，并以次為依據(jù)發(fā)放國家工資、校內津貼。

在工作中體現(xiàn)“以人為本”的理念，把教職工的事情當作自己的事情，當作重要工作內容來做，本年度為1名教職工解決了兩地分居，體現(xiàn)了對教職工的人文關懷，切實解決了教職工的實際困難。

20xx年，共完成教育部報表、干部年報表、工資年報表、104表、四個季度的福利費報表、四個季度的勞動情況報表、教委下發(fā)的教職工情況調查表、正副高情況調查表等各類大小報表40余份。配合上海市教委組織干部處和上海市人才交流中心，建立了本校的人才信息數(shù)據(jù)庫，同時，配合校長辦公室，建立并維護全校編制數(shù)據(jù)庫。

在目前學校編制不足的情況下，做好管理、教輔等崗位的人員招聘工作。20xx年進行了圖書館、經(jīng)貿(mào)學院(部門自籌資金)、醫(yī)務室(藥劑師、護士)、外語學院、教育技術部、國際交流學院、校辦、wto學院、保衛(wèi)處、學生處、會展與旅游學院等部門人力資源的補充工作，絕大部分崗位招聘到位，共使用派遣人員25人，其中人事派遣人員11人，勞務派遣人員14人。

自己能夠不斷加強學習，認真參加紀委工作，認真學習中央《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，始終保持清醒頭腦，明確自己的工作職責，嚴格按照學校的各項規(guī)章制度使用經(jīng)費，如實申報個人收入和家庭財產(chǎn)情況。同時，作為部門負責人，能夠堅持以身示范，和同志們一起做到廉潔自律。

雖然深刻意識到人事工作的艱巨性和復雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高;在高層次人才引進方面應下大力氣，爭取取得實質性進展。

在新一年的工作中希望得到校領導、各學院、各部門領導和同事們更多的幫助和支持，也希望以更好的工作水平為學院、教職工和學校的各項建設事業(yè)提供更優(yōu)質的服務。

月嫂工作總結感想篇十八

1、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展___和___的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的.知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了__年的工作?，F(xiàn)將一個來個人工作總結報告。

2、歲末年初，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落?；厥走^去的一年，我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結問題，及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進的地方總結如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

3、20xx年是緊張而繁忙的一年，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，作出應有的貢獻。

4、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下。

5、20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。

6、20xx年的工作給了我們很多經(jīng)驗和教訓，20xx年對技術部來說是關鍵的一年，施工的進度、質量、安全管理和標準化建設是項目管理的重點。我技術部將積極配合工程部、商務部的工作，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進項目各項工作的開展，及時完成領導交給我們的工作任務，為更好的完成工程建設任務而奮斗。

7、總之，回顧過去，是為了更好地面對未來。在這段時間的物流管理工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平，認真學習公司的各項管理制度，以積極的態(tài)度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

8、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

9、20xx年來，我在領導xx局的工作中，有成功的喜悅，也有失敗的遺憾，有時困惑，有時尷尬，有時理直氣壯，有時灰心喪氣。在艱難時我們使出全身解數(shù)，歷經(jīng)錯綜復雜走出低谷，總想把縣級電視臺辦得有模有樣，下功夫打造節(jié)目品牌；在順利時我們時刻不忘艱苦創(chuàng)業(yè)，堅決禁止奢侈浪費，總想把紫陽廣電做大做強，將有限的資金用在事業(yè)建設上。

10、新的一年里，要繼續(xù)認真學習十八大文件精神，以“三個代表”重要思想指導工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為學校的發(fā)展做出新的努力。

11、轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20_年就要到來了。走過20_，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

12、作為xx征程上的一個份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍圖，在全面理解的感召下，在明確的目標的指引下，在自己的物流崗位上，積極行動起來，參與到xx百年發(fā)展的征程當中去。

13、冰凍三尺非一日之寒，必竟加入公司時間很短，而某方面的學問知識是如此的深廣，在這些方面自己有太多的不足。面對以后的工作，我會努力學習……知識，盡職盡責，加強專業(yè)學習使自己的能力全面提高，為公司今后的發(fā)展奉獻自身全部能量，實現(xiàn)自己的人身價值。

14、一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在公司崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

15、總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！

16、時光荏苒，歲月如梭，轉眼間，20__年已接近尾聲。這一年，我走出了大學校園，帶著一絲迷茫踏進了我人生中初次參加工作的地方，開始了新的征程。以下是我的工作總結：

17、新的一年里，要繼續(xù)認真學習十七大文件精神，以“三個代表”思想指導工作，堅持解放思想實事求是與時俱進開拓創(chuàng)新，為學校的發(fā)展做出新的努力。

18、伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際，現(xiàn)對來公司一年的所作的工作匯報如下：

19、感謝公司各級領導給了我成長的空間，勇氣和信心，感謝同事們對我的關心和幫助。我會繼續(xù)不斷努力工作，為這個集體的發(fā)展盡自己的一份力！新的一年即將到來，預祝大家身體健康，萬事如意！

20、一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在和同事們的悉心關懷下，通過自身的不懈努力，在工作上付出了諸多?；仡欉^去一年，現(xiàn)將工作總結如下：

21、公司給了我莫大的機會讓我去鍛煉去磨練，讓我體味人生中的各種道理，我感覺在公司的這半年像是在學習，以便以后能更好的工作，在門窗這一塊我現(xiàn)在學的還不算太好，現(xiàn)在還有好多東西自己沒有搞明白，我會盡快的在以后的時間里把這一塊掌握好掌握牢固。公司計劃在20xx年xx生產(chǎn)達到一萬平米以上，不論遇到多大困難，經(jīng)歷怎樣的風雨，我會盡最大努力完成或超額完成這個計劃。我相信自己便是一只鳥，雖沒有鵬之翅卻懷鵬之志，我要向遠方瞭望，看的更遠，人生的道路上縱使再多風雨，再多磨難我也不退縮，我想“陽光總在風雨后，不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹，沒人能隨隨便便成功”。

22、本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某、某某醫(yī)院工作，某年被調入某院任業(yè)務院長，××年11月xx醫(yī)學院衛(wèi)生管理學專業(yè)大專班畢業(yè)，××年主持全院工作至今。*年來一直從事婦幼保健工作，××年11月被聘為主治醫(yī)師。現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結如下：

月嫂工作總結感想篇十九

培訓中心對我們培訓內容的安排考慮是相當周全的。9月15號中午我們到達湖州，下午中心就給我們發(fā)了培訓課程安排表。考慮到我們來自全國各地，對湖州不熟悉，培訓中心還請了本地的老師為我們講湖州文化，又為我們人身安全考慮，請了武警支隊的大隊長對我們進行了安全教育。

此次新入企員工專業(yè)與崗位培訓，我參加的是配電線路運行與檢修作業(yè)員崗位培訓，配電班的培訓內容分為理論課程和實際操作兩大部分。作為學員，我認為這樣的課程安排是很科學，很合理的。理論和實操先后進行，以理論作為指導，實操作為深化，使培訓變得更加系統(tǒng)，更加有實際價值。

《安全規(guī)程》考試結束之后就是為其一個月的理論學習。配電班的理論部分共安排了十一門課程，課程內容涵蓋了配電系統(tǒng)的方方面面。我們先后學習了專業(yè)知識課如《配電設備》、《電力工程識繪圖》、《配電線路基礎》、《配電線路運行》、《安全工器具使用》、《帶電作業(yè)基礎理論》、《常用儀器儀表使用與維護》、《安全生產(chǎn)風險管理體系》、《電力電纜》、《10kv及以下架空配電線路設計》和《35kv及以下架空配電線路設計》等理論課目。

理論學習是遠遠不夠的，接下來的三個月實踐就是本次培訓的主要內容。首先，我們進行了電工基本技能和安全基本技能的培訓。通過三天的學習和練習，我學會了做觸電急救，同時也認識了滅火器，了解了使用方法。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。接著六天主要是接線練習，我們學習了照明電路和電動機控制回路的接線方法。通過這個項目的培訓，我們不僅能把電路圖通過實物展現(xiàn)出來，更重要的是知道了電氣接線的工藝要求，培養(yǎng)了我們認真細致的態(tài)度。

而后，我們學習了儀表的使用，主要學習了用搖表測接地電阻及經(jīng)緯儀的使用。大學期間，我經(jīng)常在校園里看到土木工程專業(yè)的學生拿著經(jīng)緯儀勘測，覺得很神奇，這次培訓終于讓我有機會看到并學習使用，我真的很開心。但是，由于儀器過少，我練習的時候又不夠積極，所以考試時對儀器調平花費了太多時間，考試成績并不理想。

再接下來的一周里，我們學習了箱變操作、跌落式熔斷器操作和掛設接地線。關于箱變操作，主要是寫操作票，有了操作票工作就完成了一大半，接下來只要按照操作票上的步驟一步步的操作就行了。跌落式熔斷器的操作就比較講求方法，如果你站位不正確，用力不得當，那么跌落就很容易掉落。我很慶幸在練習時及時的發(fā)現(xiàn)了不足，才在考試時順利通過。然而，掛設接地線就沒有那么容易了。這是我培訓中遇到的第一個難度較大的項目。老師考慮到女生力氣小，讓我們掛低壓接地線，即使這樣，對我們還是很有難度的。每次掛設接地線時，我都使出全身力氣，而掛設好后總是汗流浹背。

配電線路工的一項基本工作就是巡視。我們用兩天時間學習線路巡視，通過學習，我們知道了巡視過程中要巡視的內容。只有心里清楚巡視的內容，才能在巡視時不漏查，才能避免事故的發(fā)生。

接下來一個月，我們進行了打繩結、單橫擔安裝、跌落式熔斷器安裝、絕緣子安裝及拉線制作和綁扎線的學習。打繩結是所有的培訓項目中，我認為最有意思的。以前不知道繩結竟然有如此多的系法，我們共學了十種，然而老師卻說我們也只是學了點兒皮毛。單橫擔的安裝，對于女生來說是相當困難的。最初我們沒有力氣，拉不上去，老師就讓我們在低處練習安裝，在我們掌握了安裝方法和技巧，也漸漸有了力氣之后，就嘗試在高處安裝。起初，往往我們三個女生依次安裝完，一上午也就過去了，想起來，我們都佩服自己的耐力。通過幾天的練習，我們在考試的時候竟也能在規(guī)定的時間內完成了。我們也深刻明白一個道理，人的潛力是無限的。單橫擔能安上之后，安裝跌落式熔斷器和絕緣子就相對容易些了。然而，不幸的是安裝絕緣子考試時，我竟然沒有裝上，這成為我培訓中的一個遺憾。拉線制作和綁扎線講求的是工藝，老師說做活要快中講細。

最后一個月我們的培訓項目都是團體項目。全班分為兩組，輪流進行柱上變壓器的安裝、斷路器的安裝、人工立桿的學習。這些團體項目主要培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作能力，只要有個好的領導人分配好工作，大家各司其職，工作就能順利進行。

在這四個月的培訓期，陪伴我們的都是湖州配電中心從全省精挑細選出的配電線路上的骨干，老師結合實際與自己多年工作經(jīng)驗的授課方式，給予我們很多啟迪，使我們受益匪淺。在學習過程中，我們遇到問題，老師總是能耐心的為我們講解，同時老師也很注重與學員的溝通。我們不但學到了理論與原理，而且知道了實際工作中這些理論與原理的用處，在潛移默化中將理論與實際有機地結合在一起，使記憶更加深刻，以前遇到的一些問題也得到了解決，理論課程的學習補充豐富了我們的配電系統(tǒng)知識框架。

三個月的實訓讓我感覺自己一下子長大了，面對困難，不再畏懼，不再害怕，我能成功戰(zhàn)勝自己，超越自己。

培訓生活是緊張充實的，培訓中心還安排了演講比賽、籃球比賽、元旦晚會和技能表演大賽等活動，來豐富我們的培訓生活。我們在這里學習的四個月里認識了彼此，來自五湖四海的朋友能夠相聚，大家都覺得是一種緣分，因此，大家都分外珍惜，友誼在一起學習、參加活動中逐漸深厚。

眼下這個來之不易的培訓生活即將結束，我們這批學員也將要回到各自的工作崗位上去，我們期待著把在這里四個月的所學都應用于工作，渴望著能一展身手。這段學習時光讓我深知工作中要用的知識很多，學習是條漫長沒有終點的道路，我們一定要在工作中不斷提高自己的業(yè)務素養(yǎng)，充實自己，彌補不足，做好自己的本職工作，為公司的發(fā)展壯大錦上添花！

月嫂工作總結感想篇二十

尊敬的各位領導、同事朋友們：

體的工作人員。因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等.月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務質量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認可；在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務員。工作追求1維護公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。2服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責.3禮貌待人，周到熱情。4最大限度的服務每一個家庭。5樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術水平，積級參加社會實踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個實事求是。對自己，對他人，對社會，有使命感，有責任感的人。

最后，再次向給予莫大支持的各位領導們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領導、同事們身體健康、工作順利并預祝今后的工作能取得完滿成功。

謝謝大家！篇二：2012年1月月嫂總結。

及3月工作計劃。

在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務量，雖然今年是龍年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備；我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領導請示調控價位，以保證最大化用戶群體。

我是一名高級月嫂，通乳師，青島市新生兒護理創(chuàng)建者。從事本行業(yè)10年，護理了100多個新生兒，在這些年的護理過程和實踐中，積累了一些經(jīng)驗和自己一些獨特的護理方法，也遇到一些特殊情況，寫出來給大家看看。每一位新媽媽都希望自己的寶寶乖巧，聰明，健康。孕育寶寶要從出生那一刻，他的每一聲哭泣都要用心去讀懂，他不會用語言來和我們交流溝通，只能用哭聲來傳遞。所以要會辨別哭聲代表什么意思，出生前幾天的護理非常關鍵。在接觸很多媽媽之后，我深刻體會到，沒有一個媽媽懂得怎樣帶孩子，也包括第二胎的媽媽。新生兒剛剛離開母體，體溫調節(jié)機制還不健全，因而給寶寶保溫十分重要。寶寶出生后一定先喂水，再喂奶粉。因為每個寶寶出生時都不同程度的吸入一些羊水。新生兒出生后，一天要有20個小時左右的睡眠。剛出生的寶寶喂完奶后豎起來抱，拍出嗝來再讓寶寶右側躺，預防溢奶嗆入氣管引起窒息或嗆入咽鼓管造成中耳炎。

例1:賀賀是早產(chǎn)兒，出生時4斤9兩，女孩，由于早產(chǎn)，護理要非常小心，每次必須少喂，由于吃得少排泄太慢，黃疸指數(shù)太高，第四天開始做藍光。做藍光時給寶寶帶好眼罩，穿上紙尿褲，保護好生殖器，以便光線造成傷害。

新生兒在睡眠中吃飯喝水，有的老人看到寶寶在睡覺，不舍的叫他，5、6個小時不喂，使胎便不能盡快排完，造成黃疸指數(shù)很高，直接影響到寶寶的身體健康和大腦發(fā)育。新生兒如果護理的不好很容易引起窒息。

例2：07年在婦幼，一對雙胞胎男孩，第二天姥姥來看外孫，一進門看到側躺，就急忙把頭給正過來，一邊正一邊說：這樣躺等長大了就成了扁瓜柚子頭了。走了以后就不間斷的打電話，囑咐媽媽怎樣怎樣正頭型。回家后做了一堆，用膠帶纏著的布卷，擋著孩子的小腦袋，不讓動。走了以后，我就告訴媽媽，剛喂完奶這樣做會有危險的。一天中午喂完奶躺下不久，小的突然鼻子嘴里一塊往外噴奶，突然間沒氣了，我趕緊把他倒過來，使勁彈腳心，讓他哭出來，我摸小腳，小手冰涼，嚇得我一身冷汗。

例3：6月份在瑪麗醫(yī)院，是個女孩，出生第二天我去的。一進門，奶奶穿著旗袍躺在床上，再看寶寶，穿著小偏衫，包著毛巾被，蓋著一床醫(yī)院發(fā)的被子。孩子的臉上全是紅點帶白頭，小臉通紅。我打開毛巾被，眼前的景象讓我震驚，女孩全身密密麻麻的全和臉上一樣，一點縫隙沒有。特別是屁股前后非常嚴重，尤其是她拉尿后哭得特別厲害，真讓人心痛?？吹奈覝喩砥痣u皮疙瘩，我和奶奶說不能蓋的太多，奶奶說她總是哭，怕孩子冷。我告訴奶奶，她是熱得難受才哭??！我把女孩的被子全部拿掉，只蓋了一床人造棉的小薄床單。我下班時告訴奶奶一定照我說的做，奶奶不情愿的照做了。兩天后，女孩身上的痱子好多了，這時的奶奶也非常認可我的護理方法了，還到別的房間傳授經(jīng)驗。

新生兒散熱能力差，寶寶體溫正常后，要根據(jù)天氣來護理，千萬別蓋得太多。

例4：記得在青醫(yī)那次，媽媽剖腹產(chǎn)，奶奶、姥姥、姨姥姥都在，寶寶剛出生不久就開始哭，爸爸急忙沖上奶粉遞給奶奶，喂了幾口就不吃了，過了一會又開始哭了，奶奶又喂，寶寶突然開始吐奶，一會小臉憋得發(fā)紫，嚇得全家都慌了，我到時媽媽還嚇得在哭。

我接過寶寶，打開被子看到寶寶屁股都讓胎便糊死了，趕快擦洗，換上了干凈的尿布，寶寶立刻不哭了，這時全家人都愣了。

例5：在東部市立醫(yī)院，有個剛出生的男寶寶，第一夜不住的哭鬧，爸爸怎么弄都沒用，我去以后看到，寶寶是因為排不出胎便憋得哭。

如果遇到這種情況，用棉棒沾點香油，輕輕的刺激一下寶寶肛門，便便就很快順暢了。

寶寶哭不一定是餓，他不會說話，只能用哭來表達他的需求，如果認為一哭就餓，就喂是不對的。當看到寶寶哭時，不要慌張，首先看看是不是拉了或尿了，再看看寶寶熱還是冷，然后再考慮是不是餓。有時寶寶正吃著奶突然不吃，哭起來了，這時要摸摸寶寶頭和脖子后面是不是出汗了，熱了。例6：12月26日，小申提前剖腹生了一個男孩，6斤8兩，見到寶寶我先給他喝了點水，過了半個小時寶寶開始哭，我就給他沖了奶粉喝，像以往一樣護理著寶寶。我下班了，晚上寶寶的姥姥照顧。第二天我一進房間，姥姥就說寶寶哭了一晚上，抱了一晚上。我接過寶寶，習慣的檢查著寶寶臉部，脖子和小屁股，看到寶寶開始起濕疹了。姥姥回家睡覺了，我就告訴媽媽，不要總是抱著寶寶，寶寶哭是和你交流，告訴他的需求，你要了解他，讀懂他的每一次哭聲，不要一哭就抱。由于姥姥多年沒帶孩子，沒規(guī)律的喂寶寶，喂完了也不豎起來拍拍，總是讓寶寶平躺正頭型，有時寶寶吐奶也沒注意，導致奶水流到耳朵里。第五天我看到寶寶耳朵開始往外流黃水，還不時的發(fā)出一股臭味。到兒童醫(yī)院檢查是中耳炎。

寶寶的耳朵總算好了。但總是哭鬧，媽媽心急吃不下飯，睡不好覺，奶水很少，寶寶只有以奶粉為主。我發(fā)現(xiàn)寶寶每次喝完奶粉就哭得很厲害。因為新生兒腸胃發(fā)育不完善，每次拉屎，尿尿有的反應很厲害，根據(jù)我的經(jīng)驗，寶寶可能喝的這種奶粉甜頭過大，導致寶寶肚子痛得厲害，所以我就建議給寶寶換奶粉，起初媽媽不太愿意，一直說這個牌子的奶粉都說不錯。在我的強烈要求和開導下，總算不情愿的換了，喝了一天寶寶哭鬧輕了，第二天就好多了。

通過這個例子，告訴大家，不是誰說哪個牌子的奶粉好和最貴的奶粉就是最好的，要看看寶寶喝了，適合才是最好的。新媽媽分娩后，十分疲勞，全身無力。產(chǎn)后休息是第一重要調養(yǎng)，老公和家人應該多體貼關心新媽媽，要使新媽媽保持良好的精神狀態(tài)，靜心休息，多喝水早排尿。如果不及時排尿，會造成排尿困難，對子宮恢復有很大影響。

于腸胃消化，及時排便，預防產(chǎn)后便秘和肛裂。新媽媽要根據(jù)身體情況按時下床活動，同時，在每次寶寶餓時先吸媽媽乳頭，可以促進子宮復原和惡露排除，促進腸道蠕動，增進食欲，使身體早日恢復，有利于下奶快。剛生完寶寶不要急著喝濃湯。濃湯喝得太多，反而出現(xiàn)乳腺管堵塞，引起發(fā)炎，影響母乳喂養(yǎng)。會引起腹部飽脹，沒胃口吃東西。

產(chǎn)后兩三天乳汁不會分泌很多，乳腺管也不是很通暢。產(chǎn)婦產(chǎn)后馬上就過多飲用高脂肪濃湯，反而可能因催奶導致乳腺管堵塞，大量脂肪還可能引起腸胃道脹氣等不適，影響食欲，甚至體態(tài)發(fā)胖、變形等。相反，在產(chǎn)后第一、二天，喝些清淡的湯或特配制的食物，多吃青菜，能量充足、迅速恢復體力才是保證泌乳的關鍵。

月嫂職業(yè)調查報告。

一、調查時間、地點、方法。

調查時間：2015年8月24日-8月27日。

調查方法：抽樣調查，67份調查問卷。

調查人：毛老師、朱老師。

二、調查目的：宣傳保姆市場，了解月嫂職業(yè)的相關信息。

這個問題反映出在家政公司從業(yè)的月嫂從業(yè)年數(shù)較久，通常為3-7年。自己找工作或熟人介紹的月嫂為1-3年。

4.您家人是否支持您從事月嫂等家政工作？

這個一問題得設計只要看月嫂家人是否支持家政工作，98%的月嫂家人都支持，原因是“家里窮，這個職業(yè)錢賺的多”等，出于這種原因也是可以理解的。也有部分的是喜歡小孩子，覺得他們可愛，新生。

在婦兒醫(yī)院調查時，部分月嫂人員表明公司有要求她們保險意外險，但是她們對意外險沒有任何了解。對于家政職業(yè)險大部分都會投保，部分在意投保的金額多少，再決定是否投保。

進一步培訓，住宿。除去家政公司的月嫂人員，自由的月嫂都選擇會來。

四、總結隨著社會的快速發(fā)展，需要家政服務的人越來越多，出現(xiàn)“保姆荒”的現(xiàn)象，“想干的不少，成交的寥寥”。通過此次調查報告，發(fā)現(xiàn)從事月嫂的人員年齡的問題會讓雇主覺得不太接受，認為不好相處。受教育程度不高缺乏專業(yè)的培訓，很容易與雇主發(fā)生矛盾。家政從業(yè)人員，必須持四證上崗，調查報告指出79%的月嫂并沒有符合這個四證上崗的條件，且大部分月嫂人員完全不知道家政職業(yè)險。月嫂從業(yè)人員只有幾年的從業(yè)經(jīng)驗，沒有專業(yè)的系統(tǒng)培訓，工資卻高達1萬元，這是家政行業(yè)不夠規(guī)范的地方。免費保姆市場平臺的建立，是讓月嫂人員得到進一步的再培訓，讓更多想從事家政行業(yè)的人員得到再就業(yè)的機會。雇主更職業(yè)、更安心的選擇自己的保姆。2015年8月31日篇五：月嫂評價對于月嫂xx的一些評價隨著時間的消逝，月嫂xx（以下簡稱xx）的工作也已漸入尾聲，通過她這近一個月的工作及其我們家人對她的接觸和了解，漸漸的認識而又熟悉了xx，我會用以下幾個方面談一下我們對陳姐的看法：

一、積極主動，態(tài)度端正。xx在陪護期間對工作積極主動，從不將今天可以完成的工作推到第二天進行，進而犧牲了很多下班休息的時間，對此，我們即表示對陳姐的歉意，又要對她表示感謝。

二、謙虛謹慎，勤奮好學。xx在陪護期間注重理論和實踐相結合，將自己多年的經(jīng)驗和培訓時所學的知識有效的結合起來，并運用于實際護理過程中去，對自己不懂或拿不定主意的情況下，努力向別人請教，對于別人提出的好的護理建議，也做到虛心聽取，并能夠仔細觀察、綜合分析，靈活運用自己的知識解決護理中遇到的實際困難。

三、踏實肯干，吃苦耐勞。xx在護理期間不怕臟，不怕累，對于寶寶的帶有排泄物的尿布，反復搓洗，仔細清洗，對于寶寶個人也是耐心照顧，對于寶寶的哭鬧，耐心引導，直至寶寶安心入睡，對于產(chǎn)婦，更每天調劑吃喝，耐心督促衣、食、住、行等各個方面需要注意的問題，由于我家屬于底上兩層建筑，而為了月子里寶寶和產(chǎn)婦能夠經(jīng)常曬到太陽，我們選擇了在樓上坐月子，這樣使得xx每天樓上樓下多次來回，及其辛苦和不易，對此，xx毫無怨言，悉心照顧寶寶和產(chǎn)婦，使得她們度過一個輕松而又科學的月子。

四、待人誠懇,作風樸實。xx不僅僅對寶寶和產(chǎn)婦照顧的無微不至，而且還和我的家人和睦相處，使得家人和來串門的親戚贊口不絕，直言我們選人有方，對此對xx表示感謝。在短短不到一個月的時間里，我們全家都非常滿意她的工作，感受到她的專業(yè)和高度的責任心及愛心，我們十分感謝xx公司提供的服務，展現(xiàn)了一個成熟、專業(yè)的月嫂公司專業(yè)的培訓能力和綜合管理水平，更要感謝xx給我們推薦的月嫂，我們非常樂意將這么好的月嫂推薦給我們的朋友，最后也祝愿貴公司越做越好。

月嫂工作總結感想篇二十一

23、在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

24、回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻！

25、我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

26、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在城投集團公司的正確領導下，公司發(fā)展的會更美好！

27、新的一年已經(jīng)開始，我們面對的競爭也將更加激烈，在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務素質，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信，新的一年，在大家的共同努力下，我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。

28、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

29、xxxx年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求，深入貫徹黨的十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協(xié)調職能，圓滿完成了各項任務?，F(xiàn)將年度工作總結匯報如下：

30、年初以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的工作總結如下：

31、20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

32、時光飛逝，我進公司已經(jīng)一年了，這一年我在__工程項目部工作學習。我從一名大學生變成了施工員，從大學走進了社會。在我工作的這段時間里憑著自己的努力和師傅以及同事的教導逐漸成長，漸漸適應現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強度。在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責所在，同時也在工作中認識到自己的不足。現(xiàn)在我將這段時間的工作做以下總結。

33、展望xxxx年，我將在中心和報社領導的決策和帶領下，繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取，圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點，與各位同事團結一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。

34、20_年，對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門，在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中，不斷學習，不斷成長?，F(xiàn)將工作以來的情況總結如下：

35、懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。新的一年即將來臨，一年里我體會到了做老師的艱辛和快樂，我把青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每個學生身上。一年的工作結束，收獲不少，下面我對一年的工作作一個總結。

36、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展___和___的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20_年的工作。

37、已經(jīng)過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學習，不斷提高自己，進一步增強服務意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

38、我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質的飛躍。

39、20xx年，辦公室在院黨組的正確領導下，在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下，堅持“三個至上”的指導思想，緊緊圍繞我院審判工作重點，統(tǒng)一思想，團結協(xié)作，銳意進取，努力創(chuàng)新，為我院各項工作的全面推進提供高效優(yōu)質的后勤服務。

40、xxxx年，我被區(qū)行借調到辦公室從事文秘工作，一年來，在各級領導的正確領導和關懷下，我立足本職工作，認真做好辦公室“三服務”工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作和學習情況匯報如下：

41、在新的一年里，我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻；我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！

42、20xx年彈指間已過?？偨Y我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結如下：

43、20xx年，我被區(qū)行借調到辦公室從事文秘工作，一年來，在各級領導的正確領導和關懷下，我立足本職工作，認真做好辦公室“三服務”工作，取得了一定的'成績。

44、時光如箭，歲月如梭，轉眼我已經(jīng)做客服快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷，有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯中，我逐漸的成長起來，業(yè)務技術水平也不斷提升，理論知識得到充分實踐。

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