方案的實(shí)施需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和有效溝通,以確保整個過程的順利進(jìn)行。方案的制定需要明確目標(biāo)和任務(wù),設(shè)定可行的時間和資源限制,避免過于寬泛或過于具體。接下來,我們將展示幾個成功的方案實(shí)施案例,以供大家借鑒和參考。
質(zhì)效提升工作方案篇一
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為主旨,通過內(nèi)容豐富的系列講座,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使廣大黨員干部進(jìn)一步解放思想,拓寬視野,豐富知識,增強(qiáng)才干,努力打造更主動、更細(xì)心、更高效的服務(wù)品牌,為實(shí)現(xiàn)秀美富裕文明幸福新泰和營盤做出更大的貢獻(xiàn)。
以貫徹落實(shí)黨的十九大精神為統(tǒng)領(lǐng),通過開展“機(jī)關(guān)干部‘三素質(zhì)’大提升”活動,引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部加強(qiáng)理論素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)和個人素養(yǎng),提高戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維和辨證思維能力,努力從歷史、文化的層面和視角,觀察現(xiàn)實(shí)、思考未來,切實(shí)增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性,不斷提高服務(wù)水平。
一是機(jī)關(guān)干部人人講。每周四晚7點(diǎn),采取“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、順延授課、人人登臺”的方式,鼓勵領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講、科室負(fù)責(zé)人重點(diǎn)講、工作人員輪流講。授課人自主選題、自行備課,授課不拘形式、不限內(nèi)容,注重實(shí)效。
二是邀請專家專題講。通過了解征求機(jī)關(guān)干部想學(xué)盼學(xué)的內(nèi)容,歸納整理需求比較集中的課題,有針對性地邀請相關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行現(xiàn)場授課,拓寬學(xué)習(xí)范圍,提升學(xué)習(xí)層次。
三是實(shí)地觀摩現(xiàn)場講。定期組織機(jī)關(guān)干部外出開展現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),現(xiàn)場講解,實(shí)地感受,讓機(jī)關(guān)干部在身臨其境中掌握推進(jìn)工作的方式方法,學(xué)習(xí)身邊好的典型和榜樣。深入網(wǎng)格化黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾聯(lián)系點(diǎn)開展走訪調(diào)研,并為基層黨員干部講授黨課,與基層黨員群眾溝通思想、交流感情,讓“機(jī)關(guān)干部‘三素質(zhì)’大提升”活動走出機(jī)關(guān),走進(jìn)基層。
(一)理論政治類:黨的十九大報(bào)告、黨章、中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例、中央政治局第十五次集體學(xué)習(xí)、中央和國家機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作會議和在內(nèi)蒙古、甘肅考察并指導(dǎo)開展主題教育時的重要講話、革命傳統(tǒng)教育、形勢政策教育、先進(jìn)典型教育和警示教育,特別是要利用好《井岡山革命故事》《紅色家書》《回望崢嶸讀初心——發(fā)生在吉安紅土地上的經(jīng)典革命故事》、黨內(nèi)政策法律法規(guī)等提升政治素養(yǎng)類課題。
(二)專業(yè)技能類:武裝、衛(wèi)計(jì)、國土、民政、司法、綜治、宣傳、農(nóng)技、勞保、民宗等結(jié)合本職工作的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作技能技巧。
(三)個人綜合類:個人寫作、演講、禮儀、溝通等各類素質(zhì)能力,并結(jié)合開展專題演講、歌舞、知識競賽、體育競賽等,每月組織開展一次綜合類活動。
(四)其他:讀書分享,生活經(jīng)驗(yàn)分享、營盤故事分享等。
領(lǐng)學(xué)者可以結(jié)合當(dāng)月主題黨日活動、黨紀(jì)教育一刻鐘、中心組學(xué)習(xí)、工會活動、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式開展活動。
1、主題當(dāng)日活動。結(jié)合每月主題黨日中的必學(xué)篇目,創(chuàng)造性的開展微黨課學(xué)習(xí),創(chuàng)新黨課學(xué)習(xí)形式,非主題黨日活動時間,也可以繼續(xù)進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)教育,提升入黨積極分和發(fā)展對象的政治意識。
2、黨紀(jì)教育一刻鐘。每次大提升學(xué)習(xí)活動前,可以結(jié)合播放有關(guān)紀(jì)委廉政教育視頻,提升廣大黨員干部的廉政意識。
3、中心組學(xué)習(xí)。黨委中心組學(xué)習(xí)中的重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,可以作為干部學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)進(jìn)行組織學(xué)習(xí),提升廣大干部職工的政治站位和思想意識。
4、工會活動。工會通過組織開展系列活動,豐富廣大干部職工的業(yè)務(wù)生活,增加大提升活動的趣味性。
5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。相關(guān)站所負(fù)責(zé)人,可以結(jié)合本職工作和當(dāng)前重點(diǎn)工作,開展相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升基層干部的業(yè)務(wù)實(shí)踐技能和工作效率。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“機(jī)關(guān)干部‘三素質(zhì)’大提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由機(jī)關(guān)支部書記曾瓏同志任組長,李原同志任副組長,各站所負(fù)責(zé)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在黨政辦,由郭達(dá)人同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)活動安排和組織實(shí)施。
(二)廣泛動員參與?!皺C(jī)關(guān)干部‘三素質(zhì)’大提升”活動是推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)和干部素質(zhì)提升的重要內(nèi)容,黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭參加活動,各站所主要負(fù)責(zé)同志要履行好第一責(zé)任人的責(zé)任,切實(shí)抓好活動的開展。全體機(jī)關(guān)干部,一定要自覺參與,積極投入。
(三)認(rèn)真準(zhǔn)備課題?!皺C(jī)關(guān)干部‘三素質(zhì)’大提升”活動每月設(shè)定1個主題,確定1名領(lǐng)學(xué)科級領(lǐng)導(dǎo)。由領(lǐng)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施當(dāng)月活動。機(jī)關(guān)干部統(tǒng)一提前圍繞課題進(jìn)行申報(bào)審核(申報(bào)表見附件),每月4周實(shí)施“3+1”模式,即:組織3次理論課題和1次綜合類活動。對審核通過的課題將根據(jù)時間安排進(jìn)行排課。原則上每名干部每年不少于2堂課,超額完成任務(wù)的在年度績效考核總分中予以加分獎勵。全體機(jī)關(guān)干部課題確定后,要認(rèn)真?zhèn)湔n,給其他干部上一堂高質(zhì)量的分享課。
(四)實(shí)行規(guī)范管理。嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,活動實(shí)行點(diǎn)名制,對參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行定期通報(bào)。每次對領(lǐng)學(xué)人都進(jìn)行現(xiàn)場評分,取平均分,每月評分最高分進(jìn)行適當(dāng)物資獎勵,并在月考中加1分。
質(zhì)效提升工作方案篇二
堅(jiān)決貫徹中央和省、市重大決策部署,把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為根本目標(biāo),把防范金融風(fēng)險(xiǎn)作為工作底線,把政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、內(nèi)控制度作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),促使全辦干職工以更加昂揚(yáng)的斗志、更加專業(yè)的能力、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),立足崗位,扎實(shí)工作,為建設(shè)富饒創(chuàng)新開放綠色幸福益陽作出積極貢獻(xiàn)。
通過開展“素質(zhì)提升年”活動,實(shí)現(xiàn)“一個強(qiáng)化、兩個提高、三個突破”的目標(biāo)。一個強(qiáng)化,即強(qiáng)化全辦干職工的學(xué)習(xí)意識;兩個提高,即提高政治理論素養(yǎng)和金融專業(yè)素養(yǎng);三個突破,即在作風(fēng)紀(jì)律上實(shí)現(xiàn)新突破、在工作創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)新突破、在提檔進(jìn)位上實(shí)現(xiàn)新突破。在全辦形成“想干事、能干事、干成事”的濃厚氛圍,使干職工思想、能力、行動跟上黨的要求、跟上時代前進(jìn)步伐、跟上事業(yè)發(fā)展需要,真正做到在素質(zhì)上有新提高,作風(fēng)上有新轉(zhuǎn)變,形象上有新面貌,工作上有新成效。
成立市政府金融辦“素質(zhì)提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書記、主任冷亮同志任組長,黨組成員、副主任鐘達(dá)文同志任副組長,機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員?;顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)綜合科,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,劉涵同志任辦公室主任。
“立身百行,以學(xué)為基”。圍繞“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)”目標(biāo),以開展“四個一”活動為抓手,引導(dǎo)干職工把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求,自覺做到愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí),通過讀書學(xué)習(xí)來增長知識、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng)。
(一)每月組織一次集中學(xué)習(xí)。理論創(chuàng)新每前進(jìn)一步,理論武裝就要跟進(jìn)一步。始終把政治理論學(xué)習(xí)擺在首位,提高政治敏銳性,樹牢“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”。堅(jiān)決落實(shí)不忘初心、牢記使命制度,堅(jiān)持每月組織一次干職工集中學(xué)習(xí)。結(jié)合每月黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神,認(rèn)真研讀《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國特色社會主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定輔導(dǎo)讀本》以及黨史黨章、黨規(guī)黨紀(jì),持續(xù)掌握新篇章、新精神、新要求。加強(qiáng)黨史國史、改革開放史、新中國史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和國情形勢的學(xué)習(xí)教育,傳承紅色基因、永葆政治本色。
(二)每兩周舉辦一次“金融課堂”。圍繞市委市政府中心工作和金融工作特點(diǎn),聯(lián)系實(shí)際制定有針對性、可操作性的年度授課培訓(xùn)計(jì)劃,開設(shè)“金融課堂”。著眼培育過硬專業(yè)能力、專業(yè)精神的干職工隊(duì)伍,發(fā)揮“大金融”資源優(yōu)勢,整合本單位和各金融機(jī)構(gòu)中具有一定理論素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家,采取“內(nèi)部講課”與“請進(jìn)來教”相結(jié)合的方式,組成“講師團(tuán)”,圍繞規(guī)范內(nèi)控制度、銀行保險(xiǎn)、資本市場、地方金融監(jiān)管及金融穩(wěn)定等重點(diǎn)工作,每兩周就一個課題組織一次“金融課堂”,加強(qiáng)對全辦各領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有效融合,幫助干職工掌握新知識、開拓新視野,增強(qiáng)改革創(chuàng)新、狠抓落實(shí)本領(lǐng)。
(三)每人制定一個自學(xué)計(jì)劃。每名同志根據(jù)自身知識現(xiàn)狀,圍繞“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”,認(rèn)真查找涉及政治、經(jīng)濟(jì)、管理、文化、藝術(shù)、歷史等多方面,尤其是金融方面的書籍,制定科學(xué)合理系統(tǒng)的理論和業(yè)務(wù)自學(xué)計(jì)劃,并報(bào)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)的平臺,開展“每天自學(xué)一小時”活動。引導(dǎo)干職工研讀理論書、精讀業(yè)務(wù)書、選讀興趣書,進(jìn)一步開闊視野,陶冶情操,提升境界,提高能力。每季度開展一次學(xué)習(xí)成果分享會,每名干職工介紹自學(xué)情況,結(jié)合當(dāng)前實(shí)際和崗位職能,用心思考,深刻領(lǐng)會,暢談自己的所思、所想、所感、所悟、所為。
(四)組織一期金融專題培訓(xùn)班。針對各單位金融工作人員流動大的問題,組織益陽市促進(jìn)企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位、益陽市打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位、各區(qū)縣(市)人民政府金融辦、益陽高新區(qū)金融辦、大通湖區(qū)管委會金融辦、各園區(qū)和擬上市企業(yè)相關(guān)工作人員,在市委黨校開展一期金融專題培訓(xùn)班。專題培訓(xùn)班主要圍繞資本市場運(yùn)作、創(chuàng)建金融安全區(qū)、建設(shè)良好金融生態(tài)環(huán)境、地方金融監(jiān)管、防范金融風(fēng)險(xiǎn)和處置非法集資等課題開展授課,充實(shí)各單位金融工作者的金融知識儲備,提升金融工作能力和服務(wù)水平,促進(jìn)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。同時,為進(jìn)一步提升年輕干部業(yè)務(wù)能力,爭取協(xié)調(diào)一批干部“走出去”交流掛職學(xué)習(xí)。
活動貫穿全年。
(一)動員部署階段(2月中旬)。組織干職工就如何提升能力素質(zhì)進(jìn)行動員,準(zhǔn)確把握開展“素質(zhì)提升年”活動的目標(biāo)和內(nèi)涵,把思想統(tǒng)一到活動整體部署要求上來,增強(qiáng)參與活動的自覺性。
(二)組織實(shí)施階段(2月中旬-12月中旬)。各科室按照計(jì)劃安排協(xié)調(diào)組織好“金融課堂”授課培訓(xùn),扎實(shí)推進(jìn)集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)。
(三)總結(jié)階段(12月下旬)。各科室要在12月中旬對“素質(zhì)提升年”活動進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),形成書面材料報(bào)辦“素質(zhì)提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組將適時組織總結(jié)講評。
六、工作要求
(一)端正認(rèn)識,統(tǒng)一思想。把深化“素質(zhì)提升年”活動作為金融工作隊(duì)伍建設(shè)的“龍頭”抓手,按照精細(xì)、精準(zhǔn)的要求做好各項(xiàng)工作,克服心浮氣躁、半途而廢的毛病,把各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)做細(xì)、做精、做實(shí)。要切實(shí)端正學(xué)習(xí)態(tài)度,在“真”和“深”上下功夫,真正做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、知行合一。
(二)密切配合,形成常態(tài)。整個活動由綜合科牽頭組織,機(jī)關(guān)各科室、服務(wù)中心要齊抓共管,形成合力,把“素質(zhì)提升年”活動融入到日常工作中去,認(rèn)真統(tǒng)籌兼顧,做到互促共進(jìn)。要妥善處理好與其他工作和活動的矛盾,個人因出差、休假等原因不能如期協(xié)調(diào)或組織“金融課堂”的,要提前報(bào)告并進(jìn)行調(diào)整,確?;顒映B(tài)落實(shí)。
(三)健全機(jī)制,從嚴(yán)從實(shí)。堅(jiān)持把嚴(yán)以治學(xué)的要求貫穿活動全過程,力戒形式主義,杜絕走馬觀花、淺嘗輒止。嚴(yán)格落實(shí)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定,落實(shí)集中學(xué)習(xí)考勤制度,定期開展學(xué)風(fēng)檢查、個人自學(xué)筆記(書籍)檢查,完善交流干部定期匯報(bào)制度,并將各科室落實(shí)情況納入到科室和個人績效考核內(nèi)容,作為評先評優(yōu)的依據(jù),推動形成學(xué)風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長效化機(jī)制。
(四)壓緊責(zé)任,確保實(shí)效。機(jī)關(guān)各科室、服務(wù)中心負(fù)責(zé)人要對照要求抓落實(shí),全員直接參與,層層抓好落實(shí),督導(dǎo)所屬人員積極開展個人自學(xué),積極營造以學(xué)為樂、愛學(xué)好學(xué)、善學(xué)用學(xué)的良好氛圍。通過開展“素質(zhì)提升年”活動,使全辦干職工政治意識進(jìn)一步增強(qiáng)、紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提升。
質(zhì)效提升工作方案篇三
總體目標(biāo):努力打造一支“政治堅(jiān)定、素質(zhì)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、廉潔高效”的交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍。
階段目標(biāo):20xx年以“執(zhí)法規(guī)范年”為主題,通過強(qiáng)化教育培訓(xùn),規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍法治意識,提高嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法能力。20xx年以“法治建設(shè)年”為主題,通過強(qiáng)化執(zhí)法制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,構(gòu)建完備的執(zhí)法法治化體系,提升法治政府部門建設(shè)和依法行政水平。20xx年以“執(zhí)法服務(wù)水平提升年”為主題,樹牢以人民為中心的執(zhí)法理念,改進(jìn)執(zhí)法方式,創(chuàng)新執(zhí)法服務(wù),力爭實(shí)現(xiàn)執(zhí)法人員素質(zhì)明顯提升、執(zhí)法能力和水平明顯提高、執(zhí)法權(quán)威和公信力明顯增強(qiáng)、執(zhí)法隊(duì)伍社會認(rèn)可度和群眾滿意度明顯提升。
(一)提升政治素質(zhì)
1.強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),把黨支部建在執(zhí)法大隊(duì)上,擴(kuò)大黨的組織覆蓋和工作覆蓋。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”、民主生活會、組織生活會、民主評議黨員等制度。充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。用好黨性教育基地和黨群服務(wù)陣地,充分發(fā)揮黨員教育的引導(dǎo)作用,加強(qiáng)“四史”學(xué)習(xí)教育,錘煉黨性,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)能力提升。
2.組織開展講政治、優(yōu)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)專題教育工作。落實(shí)自治區(qū)交通運(yùn)輸廳關(guān)于“推進(jìn)法治專門隊(duì)伍革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化”要求,開展講政治、優(yōu)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)專題教育工作。以講政治為統(tǒng)領(lǐng),落實(shí)革命化要求,突出專題學(xué)習(xí)、警示教育環(huán)節(jié),引導(dǎo)執(zhí)法人員把好理想信念總開關(guān),牢固樹立執(zhí)法為民的理念,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,確保做到忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律。以優(yōu)秀作風(fēng)為關(guān)鍵,突出整治問題、肅清頑疾環(huán)節(jié),通過自查自糾、專項(xiàng)巡查、分類處理等方式,全面整治執(zhí)法不廉、辦案不公、擔(dān)當(dāng)不力等突出問題,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法隊(duì)伍風(fēng)清氣正。
(二)提升專業(yè)素質(zhì)
3.推進(jìn)文化素質(zhì)提升。堅(jiān)持以人為本,實(shí)施文化素質(zhì)提升工程,提高執(zhí)法隊(duì)伍的科學(xué)文化素質(zhì)。一是嚴(yán)把執(zhí)法隊(duì)伍入口關(guān)。根據(jù)機(jī)構(gòu)編制特點(diǎn)、空編及年度退休人員數(shù)量,合理確定年度招錄計(jì)劃。報(bào)送招錄計(jì)劃需求時,原則上學(xué)歷設(shè)置為本科及以上學(xué)歷。二是樹立培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化執(zhí)法隊(duì)伍的導(dǎo)向。結(jié)合執(zhí)法工作特點(diǎn),加強(qiáng)對專業(yè)人才的錄用比例,提高交通運(yùn)輸、法律、管理類專業(yè)的.占比。
4.推進(jìn)綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提升。一是開展執(zhí)法人員輪訓(xùn)活動,制定執(zhí)法人員輪訓(xùn)工作方案。按照《市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法人員培訓(xùn)計(jì)劃》的工作要求,以及編制下發(fā)的《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)材料》、《交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法規(guī)范手冊》等學(xué)習(xí)內(nèi)容,統(tǒng)籌開展法律類、專業(yè)類知識培訓(xùn),著力培養(yǎng)跨門類、跨專業(yè)綜合執(zhí)法人才,促進(jìn)各業(yè)務(wù)門類深度融合,使執(zhí)法人員逐步全面系統(tǒng)掌握公路路政、道路運(yùn)政、地方海事行政、工程質(zhì)量監(jiān)督管理等綜合業(yè)務(wù)要求。二是嚴(yán)格執(zhí)行《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法證件管理規(guī)定》,對未取得交通運(yùn)輸行政執(zhí)法證件的,一律不得從事交通運(yùn)輸行政執(zhí)法工作。
5.推進(jìn)法治素養(yǎng)提升。全面推行綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員每季度安排集中專題法律學(xué)習(xí)一次。將憲法、執(zhí)法常用法律法規(guī)知識作為執(zhí)法人員培訓(xùn)考試的重要內(nèi)容。采取組織執(zhí)法人員參加法庭旁聽、錄制法治學(xué)習(xí)微視頻等形式,切實(shí)提升執(zhí)法人員運(yùn)用法治思維和法治方法開展工作、維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾的能力和水平。
6.推進(jìn)職業(yè)道德素質(zhì)提升。舉辦“職業(yè)道德大講堂”活動,通過誦經(jīng)典、講故事、省自身、談感悟、作點(diǎn)評等多種形式,引導(dǎo)執(zhí)法人員模范踐行社會主義核心價值觀,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德和時代精神,樹立愛崗敬業(yè)、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔自律的職業(yè)道德精神,切實(shí)提升執(zhí)法人員職業(yè)道德素質(zhì)。
(三)提升執(zhí)法技能
7.加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍崗位訓(xùn)練。組織開展執(zhí)法“大比武”活動,制定交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大比武工作方案,全面提高交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)技能。一是強(qiáng)化體能訓(xùn)練。針對執(zhí)法人員,特別是一線執(zhí)法人員,設(shè)置體能達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),開展體能達(dá)標(biāo)訓(xùn)練計(jì)劃,各區(qū)執(zhí)法大隊(duì)依托現(xiàn)有條件,定期開展日常體能訓(xùn)練。倡導(dǎo)鼓勵干部職工科學(xué)合理強(qiáng)化日常健身運(yùn)動,促使干部職工養(yǎng)成自覺參加體育鍛煉的良好習(xí)慣,切實(shí)增強(qiáng)身體素質(zhì),提升執(zhí)法隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。二是組織執(zhí)法全過程現(xiàn)場訓(xùn)練,突出現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證、應(yīng)急處置等模擬訓(xùn)練,在現(xiàn)場訓(xùn)練中進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識,不斷提升執(zhí)法能力和水平。三是開展案卷評查工作。依據(jù)案卷評查標(biāo)準(zhǔn),通過現(xiàn)場查閱、評查等方式,查找行政執(zhí)法工作中存在的問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問題、提出改進(jìn)措施。
8.提升執(zhí)法規(guī)范化水平。全面落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”。結(jié)合工作實(shí)際,制定我局的行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度,堅(jiān)決做到執(zhí)法行為過程信息全程記載、執(zhí)法全過程可回溯管理、重大執(zhí)法決定法制審核全覆蓋,全面實(shí)現(xiàn)執(zhí)法信息公開透明、執(zhí)法全過程留痕、執(zhí)法決定合法有效,行政執(zhí)法能力和水平整體大幅提升,嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,交通運(yùn)輸行政執(zhí)法社會滿意度達(dá)90%以上。
(四)提升服務(wù)質(zhì)效
9.拓寬群眾監(jiān)督渠道。一是搭建新媒體監(jiān)督平臺,公開監(jiān)督舉報(bào)電話及網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)郵箱號,鼓勵群眾和社會各界對執(zhí)法人員執(zhí)法行為進(jìn)行監(jiān)督。二是廣泛開展執(zhí)法效能評議。堅(jiān)持一案一評議,對行政相對人發(fā)放執(zhí)法評議表,進(jìn)行群眾滿意度測評,不斷約束和規(guī)范執(zhí)法行為。三是加大違紀(jì)違規(guī)問題查處力度。按照“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管要求,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,根據(jù)權(quán)責(zé)清單,科學(xué)制定執(zhí)法檢查計(jì)劃,做到交通執(zhí)法領(lǐng)域全覆蓋,確保履職到位、執(zhí)法無缺項(xiàng)。
10.創(chuàng)新為民便民利民執(zhí)法方式。一是開展大調(diào)研、大走訪活動。深入運(yùn)輸企業(yè)、站場,開展大調(diào)研、大走訪活動,與企業(yè)、群眾互訪交流,幫助企業(yè)、群眾解決實(shí)際困難。二是加強(qiáng)法律宣傳服務(wù)。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“憲法宣傳周”等活動,落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制,加強(qiáng)對交通運(yùn)輸法律法規(guī)、相關(guān)政策、安全知識的宣傳講解,展示執(zhí)法隊(duì)伍良好精神風(fēng)貌,提升執(zhí)法公信力。
(五)夯實(shí)基層基礎(chǔ)
11.著力提升基層隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)能力。一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。貫徹新時代黨的建設(shè)總要求,落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,增強(qiáng)黨建工作的針對性和有效性,全面提高黨的建設(shè)質(zhì)量。推行崗位責(zé)任制,強(qiáng)化黨員干部責(zé)任意識,確保職責(zé)明確、任務(wù)明晰。二是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。組織開展經(jīng)常性的政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和廉政教育,持之以恒抓好思想政治建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。以“關(guān)鍵少數(shù)”示范引領(lǐng)“絕大多數(shù)”,以上率下充分發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門要深刻認(rèn)識到做好素質(zhì)能力提升三年行動的重要性,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)作為,抓好組織實(shí)施,及時部署安排工作,研究協(xié)調(diào)解決重大問題,加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo),形成工作合力。各部門要按照三年行動方案的主要工作內(nèi)容,明確工作思路、細(xì)化工作任務(wù)、實(shí)化工作措施、創(chuàng)新活動載體,將各項(xiàng)任務(wù)措施分解落實(shí)到具體的時間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人,確保取得實(shí)效。
(二)加大保障力度。加強(qiáng)執(zhí)法保障,將學(xué)習(xí)培訓(xùn)、裝備配備、宣傳教育等經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算。各區(qū)執(zhí)法大隊(duì)要主動向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)能力提升行動有關(guān)情況,積極爭取財(cái)政等部門支持,保障各項(xiàng)工作任務(wù)落地見效。
(三)強(qiáng)化宣傳示范。充分利用報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)等新媒體,廣泛宣傳執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)能力提升行動工作成效,展示交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法的新作為、新形象,營造良好的社會輿論氛圍。要注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳執(zhí)法先進(jìn)典型,挖掘、總結(jié)、推廣基層鮮活經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法的凝聚力和影響力。
質(zhì)效提升工作方案篇四
為深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持以人民為中心,堅(jiān)持新發(fā)展理念,為創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好社會氛圍,圍繞中心,聚焦重點(diǎn),補(bǔ)齊短板,精準(zhǔn)發(fā)力,推動全鄉(xiāng)全民科學(xué)素質(zhì)工作再上新臺階。制定如下方案:
在加快建設(shè)美好安徽上取得新的更大進(jìn)展”,“把科學(xué)普及與科技創(chuàng)新放在同等重要的位置”,以及關(guān)于實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化等重要論述。認(rèn)真落實(shí)省十一次黨代會提出的“加強(qiáng)科普工作,營造鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的氛圍”的要求,探索加強(qiáng)全鄉(xiāng)全民科學(xué)素質(zhì)工作的有效途徑。
1、大力開展新冠肺炎疫情防控和防訊救災(zāi)應(yīng)急科普,普及新冠肺炎防控和災(zāi)后疫病防控、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)等科學(xué)知識。統(tǒng)籌利用各類傳播渠道,圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的領(lǐng)域和熱點(diǎn)問題,加強(qiáng)聯(lián)動,形成合力,將科普與輿論引導(dǎo)、政策措施宣傳結(jié)合,規(guī)范發(fā)聲渠道,辟除虛假信息。
2、圍繞全國文明城市創(chuàng)建,鼓勵引導(dǎo)全鄉(xiāng)科技工作者開展科技志愿服務(wù),助力新時代文明實(shí)踐中心建設(shè),在推動經(jīng)濟(jì)社會創(chuàng)新發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興等方面發(fā)揮積極作用。
3、開展“最美科技工作者”學(xué)習(xí)宣傳。以提高公民科學(xué)素質(zhì)為己任,努力成為科學(xué)知識的傳播者、科學(xué)方法的實(shí)踐者、科學(xué)思想的倡導(dǎo)者、科學(xué)精神的弘揚(yáng)者。
4、圍繞公眾普遍關(guān)心的生態(tài)文明、環(huán)境保護(hù)、防災(zāi)減災(zāi)、土壤污染防治、食品藥品安全等,開展好科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、全國科普日、科技活動周、安全生產(chǎn)月、食品安全宣傳周、全國安全用藥月、健康中國行、世界計(jì)量日、世界艾滋病日、世界無煙日、世界氣象日、世界環(huán)境日等主題科普活動。
5、激發(fā)青少年好奇心和想象力,增強(qiáng)科學(xué)興趣、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,培育一批具備科學(xué)家潛質(zhì)的青少年群體,為加快建設(shè)科技強(qiáng)國夯實(shí)人才基礎(chǔ)。弘揚(yáng)科學(xué)精神貫穿于育人全鏈條。堅(jiān)持立德樹人,實(shí)施科學(xué)家精神進(jìn)校園行動,將科學(xué)精神融入課堂教學(xué)和課外實(shí)踐活動,激勵青少年樹立投身建設(shè)科技強(qiáng)國的遠(yuǎn)大志向,培養(yǎng)學(xué)生愛國情懷、社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
6、實(shí)施高素質(zhì)農(nóng)民培育計(jì)劃。提高農(nóng)民科技文化素質(zhì),服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。舉辦面向農(nóng)民的技能培訓(xùn)、農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育等,幫助農(nóng)村婦女參與農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)。
7、實(shí)施鄉(xiāng)村振興科技支撐行動。支持家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)組織等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和服務(wù)主體通過建立示范基地、田間學(xué)校等方式開展科技示范,引領(lǐng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。將先進(jìn)適用的品種、技術(shù)、裝備、設(shè)施導(dǎo)入小農(nóng)戶,實(shí)現(xiàn)小農(nóng)戶和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有機(jī)街接。
8、抓好移風(fēng)易俗,樹立文明新風(fēng),破除封建迷信和偽科學(xué)的消極影響,不斷改善農(nóng)民精神風(fēng)貌。加大公共文化服務(wù)力度,用好新時代文明實(shí)踐中心、基層黨群活動中心等各種陣地,深入開展農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)知識競賽、科普進(jìn)鄉(xiāng)村、科技志愿服務(wù)等,普及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、地質(zhì)、環(huán)保、衛(wèi)生、氣象、地震、防災(zāi)減災(zāi)食品藥品安全、疾病防治等知識。
9、廣泛開展疫情防控、防災(zāi)減災(zāi)、安全生產(chǎn)、信息技術(shù)等教育和培訓(xùn),開展安全生產(chǎn)宣教活動,促進(jìn)勞動者整體素質(zhì)提升。
10、把科學(xué)素質(zhì)教育和科學(xué)決策能力納入干部學(xué)習(xí)計(jì)劃。
11、深入貫徹落實(shí)新發(fā)展理念。切實(shí)找準(zhǔn)將新發(fā)展理念轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn),提高領(lǐng)導(dǎo)干部的科學(xué)履職水平,強(qiáng)化對科學(xué)素質(zhì)建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識。
12、實(shí)施科普基礎(chǔ)設(shè)施工程。加強(qiáng)科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立鄉(xiāng)政府引導(dǎo)、多渠道投入的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源合理配置和服務(wù)均衡化、廣覆蓋。加強(qiáng)對科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃與宏觀指導(dǎo)。制定科普基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展規(guī)劃,將科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入全鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃。大力開展科普教育基地創(chuàng)建。依托現(xiàn)有資源,建設(shè)環(huán)境保護(hù)、健康教育、防災(zāi)減災(zāi)、食品藥品、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、氣象等行業(yè)類科普展欄。推動學(xué)校科普角,增加科技教育內(nèi)容。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、密切協(xié)作。進(jìn)一步健全“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府推動、部門協(xié)作、社會參與”的體制機(jī)制,加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)普及和全民科學(xué)素質(zhì)提升工作。
2、廣泛動員、全民參與。圍繞每年確認(rèn)的主題,廣泛開展宣傳活動,充分發(fā)揮公民作為科學(xué)素質(zhì)建設(shè)的參與主體的作用。
3、檢查監(jiān)督、推動落實(shí)。鄉(xiāng)宣傳辦對全鄉(xiāng)工作實(shí)施情況進(jìn)行督查檢查,并將檢查情況及時向鄉(xiāng)黨委匯報(bào),同時在科學(xué)素質(zhì)建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)的集體和個人給予獎勵和表彰,大力宣傳先進(jìn)人物和典型經(jīng)驗(yàn)。
質(zhì)效提升工作方案篇五
為全面提升各族群眾的思想道德素質(zhì)、社會公德意識和綜合文明素質(zhì),發(fā)動和引導(dǎo)全縣干部群眾積極參與文明城市創(chuàng)建活動,推動全國文明城市創(chuàng)建工作深入開展,結(jié)合實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
以創(chuàng)建全國文明城市為主線,以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本,堅(jiān)持“全民創(chuàng)建、利民惠民”理念,突出文明行為養(yǎng)成和弘揚(yáng)良好道德風(fēng)尚兩個重點(diǎn),切實(shí)提高公民文明素質(zhì)和城市文明形象,為建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、百姓富、環(huán)境美、社會文明程度高”的青藏高原旅游名縣提供強(qiáng)大精神動力和良好環(huán)境。
創(chuàng)建文明城市提升全民素質(zhì)
以城市形象和市民素質(zhì)“雙提升”為目標(biāo),培育和踐行社會主義核心價值觀,努力規(guī)范公民個人言行,教育引導(dǎo)群眾積極參與文明城市創(chuàng)建,爭做文明行為引領(lǐng)人,自覺維護(hù)公共秩序,共建美好家園。
20xx年8月至20xx年8月
按照創(chuàng)建全國文明城市工作要求,全民素質(zhì)提升活動分三個階段實(shí)施。
第一階段:宣傳發(fā)動階段(20xx年8月-20xx年9月)。各新聞媒體和網(wǎng)站開辟專欄專題,全方位、多層次宣傳社會主義核心價值觀、文明公約、文明守則,為全民素質(zhì)提升活動各項(xiàng)工作扎實(shí)開展?fàn)I造良好的氛圍。
第二階段:全面實(shí)施階段(20xx年9月-2019年12月)。各責(zé)任單位嚴(yán)格按照工作任務(wù)和目標(biāo)要求,組織精干力量,細(xì)化任務(wù),明確責(zé)任,集中時間、人力、財(cái)力逐項(xiàng)實(shí)施,確保活動全面開展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位層層召開會議,安排部署本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位全民素質(zhì)提升活動工作任務(wù),層層壓實(shí)責(zé)任,抓好各項(xiàng)工作落實(shí),努力在全社會形成踐行、遵守文明禮儀的良好氛圍。
第三階段:鞏固提升階段(20xx年1月-20xx年8月)。在全面完成工作目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,各責(zé)任單位嚴(yán)格對照任務(wù)分解方案,進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺、集中攻堅(jiān)、重點(diǎn)突破,為在20xx年成功創(chuàng)建全國文明城市奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
根據(jù)《貴德縣創(chuàng)建全國文明城市工作實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,扎實(shí)開展一系列主題教育實(shí)踐活動,著力提升廣大人民群眾文明素質(zhì),提高全社會文明程度。
(一)培育和踐行社會主義核心價值觀。
1.抓好貫徹落實(shí)。貫徹落實(shí)好《貴德縣培育和踐行社會主義核心價值觀行動方案》,建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制,在融入貫穿結(jié)合上下功夫,在落細(xì)落實(shí)上見成效,確保貫徹活動取得成效。將培育和踐行社會主義核心價值觀納入考核評價體系,作為衡量各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作績效的重要依據(jù),定期開展督查指導(dǎo),推動貫徹活動深入開展取得成效。
責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
2.開展系列宣教活動。各新聞媒體要開設(shè)宣傳專欄,利用更多時間和版面,用新穎靈活的方式開展宣傳活動,深入闡釋核心價值觀,普及12個主題詞;推出更多適應(yīng)短信、微信等新媒體傳播的作品,讓公益廣告“動起來”“活起來”;以“出口、路口、窗口、村口”為重點(diǎn),繼續(xù)在公共場所和公共設(shè)施刊登刊播“圖說我們的價值觀”“講文明樹新風(fēng)”等公益廣告;積極運(yùn)用花兒、道情、青海平弦、舞蹈等文藝形式傳播核心價值觀;充分依托圖書館、博物館、文化館等基層宣傳文化陣地和愛國主義教育基地等開展社會主義核心價值觀教育;在全縣廣泛開展文明公約、村規(guī)民約、寺規(guī)僧約、學(xué)生守則、行業(yè)規(guī)范、職業(yè)規(guī)則、團(tuán)體章程等規(guī)范守則宣傳教育活動,把核心價值觀融入家風(fēng)、校訓(xùn)和鄉(xiāng)賢文化中;充分利用升國旗儀式、成人儀式、入黨入團(tuán)入隊(duì)儀式傳播社會主義核心價值觀。
責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
(二)開展文明行為宣傳教育活動。
1.開展公益廣告宣傳。全縣新聞媒體要在重要版面、黃金時段持續(xù)刊播公益廣告,縣電視臺要制作公益廣告視頻,在重要時段播放;加大戶外宣傳力度,在建筑圍擋、交通要道、出租車頂燈、led電子顯示屏、戶外廣告牌、社區(qū)等各類公共場所廣泛設(shè)置公益廣告,公共場所公益廣告數(shù)量要達(dá)到廣告總數(shù)的30%;在全縣賓館、酒店、餐館、沿街商鋪門店led顯示屏播放核心價值觀公益廣告,每屏每日刊載量要達(dá)到廣告總量的30%;電信、移動、聯(lián)通等通訊單位通過短信、微信傳播公益廣告;各級文明單位要在辦公樓等公共區(qū)域張貼公益廣告;窗口服務(wù)單位利用服務(wù)大廳電子屏滾動播放文明禮儀提示語。
2.開展文明禮儀教育。以政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、日常生活禮儀為重點(diǎn)內(nèi)容,在機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)廣泛開展文明禮儀知識培訓(xùn)、講座等活動,并在醒目位置張貼文明禮儀標(biāo)識;以賓館、酒店、農(nóng)家院、餐館以及企事業(yè)單位食堂等為主陣地開展好文明餐桌活動,宣傳科學(xué)文明的就餐方式,設(shè)置文明用餐提示;深化文明交通行動,加強(qiáng)出租車行業(yè)管理和從業(yè)人員教育,引導(dǎo)廣大市民做文明交通的參與者,在全社會形成文明出行良好風(fēng)尚;充分利用春節(jié)、清明、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日,通過開展民俗展示、文藝活動、體育健身、書法棋藝、美術(shù)攝影等豐富多彩的文化體育活動,加強(qiáng)文明禮儀宣傳教育。
(三)開展先進(jìn)典型評選活動。
1.開展“貴德好人”“五星級文明戶”評選活動。弘揚(yáng)主旋律,凝聚正能量,在全縣范圍內(nèi)評選社會公認(rèn)、群眾信服、學(xué)為榜樣、做為標(biāo)桿的道德模范,發(fā)揮先進(jìn)典型示范帶動作用,教育引導(dǎo)干部群眾見賢思齊、擇善而從,形成知榮辱、講正氣、做奉獻(xiàn)、促和諧的良好社會風(fēng)尚。通過基層推薦、社會投票、組委會評審等形式,每兩年開展1次“貴德好人”評選,每年開展1次“五星級文明戶”評選,并給予表彰獎勵。
責(zé)任單位:縣文明辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
2.開展“最美公務(wù)員”“窗口服務(wù)明星”評選活動。把培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、窗口形象建設(shè)相結(jié)合,全面提升文明服務(wù)水平。采取分類評議與群眾滿意度測評相結(jié)合的辦法,每兩年在全縣窗口單位中評選“最美公務(wù)員”“窗口服務(wù)明星”若干名,并給予表彰獎勵。
責(zé)任單位:縣委組織部、縣人力資源和社會保障局
3.開展“最美勞動者”“最美志愿者”評選活動。及時發(fā)現(xiàn)立足崗位、扎實(shí)工作、無私奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾的普通勞動者和志愿者先進(jìn)典型,按照民主推薦、事跡評定、投票選舉相結(jié)合的方式,每兩年在全縣范圍內(nèi)評選“最美勞動者”“最美志愿者”若干名,并給予表彰獎勵。
責(zé)任單位:縣總工會、團(tuán)縣委
4.開展“好媳婦”“好婆婆”“最美家庭”評選活動。弘揚(yáng)中華民族家庭美德,用身邊的典型感召人,每兩年在全縣開展“好媳婦”“好婆婆”“最美家庭”評選活動,評選尊老愛幼、脫貧致富、促進(jìn)鄰里和睦等方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀婦女若干名,并給予表彰獎勵。
責(zé)任單位:縣婦聯(lián)
5.開展“最美警察(交警)”評選活動。挖掘一批扎根基層、服務(wù)群眾,具有鮮明時代特征、擁有廣泛群眾基礎(chǔ)、具有強(qiáng)烈感召力的人民警察先進(jìn)典型,每兩年在全縣評選忠于職守、親民愛民、規(guī)范執(zhí)法的基層一線民警若干名,并給予表彰獎勵。
責(zé)任單位:縣公安局
6.開展“最美的哥的姐”評選活動。出租車是城市的流動窗口,駕駛員的一言一行都展示著貴德的精神風(fēng)貌。每兩年評選文明行車、禮貌待客、微笑服務(wù)、助人為樂、拾金不昧、見義勇為、品德高尚的出租車司機(jī)若干名,并給予表彰獎勵。
責(zé)任單位:縣交通運(yùn)輸局
7.開展道德模范巡回宣講活動。每年組織道德模范和先進(jìn)人物進(jìn)社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、村鎮(zhèn)開展宣講活動,讓道德模范與廣大干部群眾面對面交流,使干部群眾在與道德模范的交流中受到教育,增強(qiáng)道德自律意識,提高自身道德素養(yǎng)。
責(zé)任單位:縣文明辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
8.開展“道德講堂”活動。將“道德講堂”作為提高社會文明程度和公民道德素質(zhì)的有效載體,在文明單位中廣泛開展“道德講堂”活動,積極邀請縣內(nèi)涌現(xiàn)出的“最美海南人”“貴德好人”等道德模范現(xiàn)身說法,深入宣講社會主義核心價值觀、“中國夢”、中華傳統(tǒng)美德、精神文明建設(shè),教育引導(dǎo)廣大干部見賢思齊,爭做公民道德建設(shè)的表率,在全社會形成“崇德尚善”的良好氛圍。省級文明單位每年至少開展4次道德講堂”活動,州級文明單位每年至少開展2次“道德講堂”活動,縣級文明單位每年至少開展1次“道德講堂”活動,人員較少的文明單位可以聯(lián)合開展活動。
責(zé)任單位:全縣各級文明單位
9.開展尋找“好家風(fēng)好家訓(xùn)”活動。深入開展尋找“好家風(fēng)好家訓(xùn)”活動,積極宣傳長幼有序、上慈下孝的優(yōu)良家風(fēng),推動形成注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)的社會共識。
責(zé)任單位:縣文明辦、縣電視臺、縣文聯(lián)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
10.開展“書香伴我行”活動。以提高全縣廣大干部群眾和青少年思想道德修養(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì)為目的,積極傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,組織開展各類閱讀活動,激發(fā)干部群眾和青少年的閱讀熱情,滿足干部群眾和青少年閱讀需求,在全社會形成“多讀書、讀好書、善讀書”的良好氛圍,為全縣經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展提供價值引導(dǎo)力、文化凝聚力和精神推動力。
責(zé)任單位:縣文化體育廣播電視局
(四)開展“我與誠信同行”主題教育實(shí)踐活動。努力倡導(dǎo)誠實(shí)守信價值準(zhǔn)則,大力弘揚(yáng)重信踐諾傳統(tǒng)美德,教育引導(dǎo)各類主體踐行社會主義核心價值觀,誠實(shí)做事、本分做人,夯實(shí)社會道德根基。
1.開展誠信主題討論。以“學(xué)道德模范,作誠信公民”為主題,組織干部群眾深入學(xué)習(xí)誠實(shí)守信道德模范先進(jìn)事跡,并圍繞踐行誠信、提高全社會誠信水平等方面進(jìn)行討論交流,推動形成守信光榮、失信可恥的社會共識,營造誠實(shí)守信的社會氛圍。
責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
2.開展系列誠信主題創(chuàng)建活動。在窗口行業(yè)開展“人民滿意”主題創(chuàng)建活動,在商務(wù)領(lǐng)域深入開展“餐飲服務(wù)誠信示范店”“無假貨示范街(店)”“誠信生產(chǎn)企業(yè)”“誠信經(jīng)營示范店”“誠信市場”“誠信商會組織”“誠信之星”等系列創(chuàng)建評比活動,推動創(chuàng)建活動覆蓋各個層面,誠實(shí)守信理念深入人心。
3.開展誠信“紅黑榜”發(fā)布活動。按照“褒揚(yáng)守信、懲戒失信”的要求,制定全縣誠信“紅黑榜”發(fā)布制度,進(jìn)一步完善“紅黑榜”信息發(fā)布形式,在全縣主要媒體、網(wǎng)站和戶外led電子屏定期發(fā)布誠信“紅黑榜”,對各類失信主體進(jìn)行公開曝光,讓失信者寸步難行。
(五)開展陋習(xí)整治系列活動。
1.開展“不文明行為隨手拍”活動。鼓勵引導(dǎo)廣大干部群眾積極參與“不文明行為隨手拍”活動,對亂穿馬路、亂闖紅燈、亂倒污水、公共場所吸煙、損壞花草樹木、亂停亂放車輛、打架斗毆等不文明行為進(jìn)行拍攝,并將視頻資料發(fā)送到縣文明辦,由縣文明辦審核把關(guān)后進(jìn)行曝光。
責(zé)任單位:縣文明辦、縣電視臺
2.設(shè)置曝光臺接受群眾監(jiān)督。加大不文明行為曝光力度,設(shè)立不文明行為監(jiān)督舉報(bào)電話和曝光臺,多渠道征集不文明行為圖片,通過縣電視臺、陽光政務(wù)微短信平臺、今日貴德網(wǎng)站等媒體對不文明行為進(jìn)行曝光,形成人人監(jiān)督不文明行為、人人抵制不文明行為的良好氛圍。
責(zé)任單位:縣文明辦、縣電視臺
3.開展文明巡查活動。加強(qiáng)道路及公共場所巡查,對違反相關(guān)規(guī)定的不文明行為加大處罰力度,提升廣大群眾文明自律意識。
4、開展文明勸導(dǎo)活動。組建“文明勸導(dǎo)員”隊(duì)伍,對占道經(jīng)營、亂擺亂設(shè)攤點(diǎn)、隨意穿行馬路、亂停亂靠車輛、亂扔亂丟垃圾等陋習(xí)及時進(jìn)行勸導(dǎo)糾正。
責(zé)任單位:縣文明辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團(tuán)縣委
(六)開展未成年人思想道德教育活動。
1、開展中華經(jīng)典誦讀活動。以學(xué)校為主陣地,充分發(fā)動廣大師生,深入開展中華經(jīng)典誦讀活動,營造人人能吟誦、班班讀經(jīng)典、校校有比賽的良好誦讀氛圍。
責(zé)任單位:縣教育局
2.開展“核心價值觀·中國夢”主題教育活動。利用班會、團(tuán)日、少先隊(duì)主題隊(duì)日、校園文化藝術(shù)節(jié),組織中小學(xué)生開展講故事、演講、歌詠、文藝表演等活動,通過豐富多彩的活動,提升少年兒童對社會主義核心價值觀、“中國夢”的認(rèn)知水平。建好用好鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮,積極開展“爭做美德少年”“童心向黨”歌詠比賽、“網(wǎng)上祭英烈”“向國旗敬禮”等活動,教育引導(dǎo)未成年人樹立愛國、誠信、勤儉、孝敬的道德觀念。
責(zé)任單位:縣教育局、團(tuán)縣委
3、開展一系列文化市場凈化活動。加大文化市場整治力度,創(chuàng)建良好的文化市場環(huán)境。組織文化、公安等相關(guān)部門力量,集中開展文化市場專項(xiàng)整治行動,對網(wǎng)吧、影像出版物經(jīng)營門店進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,凈化文化市場環(huán)境;開展校園周邊環(huán)境整治行動,確保中小學(xué)校園周邊200米內(nèi)無網(wǎng)吧、游戲廳、彩票投注點(diǎn)等場所;及時查處在校園周邊銷售“三無”食品、劣質(zhì)玩具、非法出版物等違法行為,為廣大青少年創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
責(zé)任單位:縣文化體育廣播電視局、縣公安局、縣市場監(jiān)督管理局、縣教育局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
(七)開展志愿服務(wù)活動。
1、開展志愿服務(wù)進(jìn)基層活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要結(jié)合實(shí)際情況,以“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”為主題,廣泛開展“崗位學(xué)雷鋒”、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛殘疾人、敬老志愿服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、愛心助學(xué)、法律援助、結(jié)對幫扶等志愿服務(wù)活動,把志愿服務(wù)做到基層、做到服務(wù)窗口、做進(jìn)社區(qū)、做進(jìn)家庭。
責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
2.建立長效機(jī)制。健全志愿服務(wù)機(jī)制,打造志愿服務(wù)品牌,推動志愿服務(wù)活動經(jīng)?;⒁?guī)范化。壯大志愿者隊(duì)伍,開展各類志愿者教育培訓(xùn)活動,不斷提升志愿者服務(wù)水平。
責(zé)任單位:縣文明辦、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)、縣工會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直其他相關(guān)單位
(八)開展市容環(huán)境整治活動。
結(jié)合國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,堅(jiān)持集中整治與經(jīng)常性執(zhí)法管理相結(jié)合,以清理衛(wèi)生死角、整治衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象為重點(diǎn),突出抓好農(nóng)貿(mào)市場、公共場所、廣場綠地、旅游景點(diǎn)、建設(shè)工地和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)部位的保潔工作;嚴(yán)格落實(shí)沿街商鋪門店門前“三包”責(zé)任制,完善日常保潔制度,加大力量投入,提升縣城衛(wèi)生水平;加大執(zhí)法管理力度,拆除各類違章建筑,徹底杜絕亂堆亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫等不文明行為;嚴(yán)格落實(shí)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度,組織單位干部職工定期開展環(huán)境衛(wèi)生清掃活動,消除環(huán)境衛(wèi)生死角;組建環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍,對在公共場所隨地吐痰、亂扔垃圾、亂停亂放等不文明行為進(jìn)行監(jiān)督管理;加大公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)力度,努力創(chuàng)建公共基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施完善、市容市貌整潔美觀的人居環(huán)境。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,自覺把全民素質(zhì)提升工作擺上重要議事日程,制定切實(shí)可行的工作方案,明確工作措施和責(zé)任人,有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位實(shí)施方案及年度工作計(jì)劃于8月底報(bào)縣文明辦。
(二)狠抓工作落實(shí)。各責(zé)任單位要根據(jù)工作分工要求,各負(fù)其責(zé)、相互配合,抓住重點(diǎn)、突破難點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)全民素質(zhì)提升各項(xiàng)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要結(jié)合工作實(shí)際,建立工作臺帳,細(xì)化工作任務(wù),明確責(zé)任目標(biāo)和完成時限,有序推進(jìn)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位全民素質(zhì)提升工作。
(三)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)??h委宣傳部要大力宣傳報(bào)道全民素質(zhì)提升活動取得的成效,以及活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和先進(jìn)事例,推廣活動中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,引導(dǎo)廣大人民群眾積極參與活動,進(jìn)一步增強(qiáng)活動成效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位活動開展情況要及時以簡報(bào)形式報(bào)送縣文明辦。
(四)嚴(yán)格督查考核。建立健全考核機(jī)制,由縣文明辦負(fù)責(zé)定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位全民素質(zhì)提升工作實(shí)施情況進(jìn)行督查考核,并將督查考核結(jié)果作為各單位年度目標(biāo)責(zé)任考核及文明單位申報(bào)的重要依據(jù),形成全社會齊心協(xié)力推進(jìn)全民素質(zhì)提升工作、共建文明城市的良好工作格局。
質(zhì)效提升工作方案篇六
物流服務(wù)質(zhì)量是物流企業(yè)占領(lǐng)物流市場、提升競爭力的關(guān)鍵因素,是物流企業(yè)獲得利潤的源泉。但是,與現(xiàn)代物流發(fā)展要求相比,我國物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著很大差距。本文在分析物流服務(wù)質(zhì)量及其影響因素的基礎(chǔ)上,研究我國物流企業(yè)提高物流服務(wù)質(zhì)量策略,以期為我國物流企業(yè)改善物流服務(wù)質(zhì)量提供理論依據(jù)。
相對于發(fā)達(dá)國家而言,我國物流產(chǎn)業(yè)起步較晚,服務(wù)質(zhì)量不高。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物流企業(yè)競爭將體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量的競爭,服務(wù)已成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的一個重要手段。物流服務(wù)是指以客戶的委托為基礎(chǔ),按照客戶要求,為克服貨物在時間和空間上的間隔而進(jìn)行的物流業(yè)務(wù)活動。物流活動主要包括將物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動的各個環(huán)節(jié),是物流企業(yè)占領(lǐng)物流市場、提升競爭力的關(guān)鍵因素,是物流企業(yè)獲得利潤的源泉,是物流管理的重要組成部分,是獲取顧客滿意和競爭優(yōu)勢的重要內(nèi)容,提高物流業(yè)的服務(wù)水平、降低成本,提高核心力等方面具有重要作用。目前,許多物流企業(yè)為提高物流服務(wù)質(zhì)量,開始學(xué)習(xí)和引用先進(jìn)的顧客滿意改善工具和方法,如全面質(zhì)量管理、企業(yè)流程再造和物流服務(wù)績效評估等。
(一)物流服務(wù)質(zhì)量的涵義。物流服務(wù)質(zhì)量就是物流企業(yè)通過固有的特性所提供物流的服務(wù),達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),滿足物流客戶和其他相關(guān)要求的能力,也是整個物流服務(wù)過程和結(jié)果的集合,是物流企業(yè)和客戶在合作的過程中相互作用的真實(shí)瞬間實(shí)現(xiàn)的。物流服務(wù)質(zhì)量的形成主要來自三個方面:設(shè)計(jì)來源、供給來源、關(guān)系來源。物流服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)是:
3、顧客對服務(wù)質(zhì)量的評價不僅要考慮服務(wù)的結(jié)果,而且考慮服務(wù)的過程。
(二)物流服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容。服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品生產(chǎn)的服務(wù)或服務(wù)業(yè)滿足規(guī)定以及潛在需求的特性和特征的總和,它關(guān)系著客戶的滿意度和忠誠度,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著重要的影響。物流服務(wù)質(zhì)量是物流活動本身固有的特性滿足顧客要求的程度,它表現(xiàn)為客戶對所提供的物流服務(wù)的滿意程度。物流服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):
4、物流工程質(zhì)量。物流工程質(zhì)量是把物流質(zhì)量體系作為一個系統(tǒng)來考察,用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)和方法,對影響物流質(zhì)量的諸要素進(jìn)行分析、計(jì)劃,并進(jìn)行有效控制。
(三)物流服務(wù)質(zhì)量的功能。第三方物流服務(wù)是按照客戶的要求,為保證貨物的及時供給,克服貨物在空間和時間上的分離而進(jìn)行的一系列工作的有機(jī)綜合。其主要功能性活動包括以下幾個方面:
1、運(yùn)輸:這是第三方物流運(yùn)作的必備環(huán)節(jié),可以說,沒有運(yùn)輸就沒有物流服務(wù);
2、存儲:如果說運(yùn)輸是產(chǎn)生商品的空間效用的話,那么存儲就是產(chǎn)生商品的時間效用;
5、物流信息服務(wù):該功能也是現(xiàn)代物流服務(wù)中不可或缺的一項(xiàng)重要功能;
6、總體策劃:該功能是第三方物流企業(yè)未來發(fā)展趨勢中所必須具備的一項(xiàng)重要功能,只有具備總體的、系統(tǒng)的策劃能力,才能大大提升物流企業(yè)的競爭實(shí)力。
目前,我國的物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量存在著一些問題,究其原因主要是:首先,物流企業(yè)員工并未真正認(rèn)識到客戶及客戶滿意對企業(yè)生存和發(fā)展乃至自身利益的重要意義,不清楚服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),這使得其在服務(wù)提供過程中失去了指導(dǎo)方向,于是便影響了其服務(wù)效果;其次,企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模糊,現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對員工的指導(dǎo)作用不大,從而影響了員工無法以統(tǒng)一、合格的質(zhì)量水平來提供恰當(dāng)?shù)奈锪鞣?wù);再次,質(zhì)量管理方法不當(dāng)。物流服務(wù)質(zhì)量的設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施、控制等需要運(yùn)用一系列的方法,不恰當(dāng)?shù)牟僮鞣椒▽|(zhì)量管理起到負(fù)面的影響,企業(yè)各層次員工的質(zhì)量責(zé)任和權(quán)利不清晰,不利于物流服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格執(zhí)行和相關(guān)質(zhì)量問題的迅速、圓滿解決,企業(yè)員工不注意及時、準(zhǔn)確、全面地收集物流服務(wù)過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息數(shù)據(jù),這影響了企業(yè)無法對服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)果進(jìn)行有效地質(zhì)量分析、質(zhì)量評價和質(zhì)量改進(jìn);最后,質(zhì)量管理人才相對缺乏。企業(yè)質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素是人,要實(shí)現(xiàn)較高的物流服務(wù)水平,物流企業(yè)必須擁有一批能夠在物流服務(wù)過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確、高效、合理作業(yè)的人才,而素質(zhì)低、能力差的員工不能算作是企業(yè)質(zhì)量管理的人才。因此,如何提升物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,已成為當(dāng)前物流企業(yè)急需解決的關(guān)鍵問題。
(一)提高對企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識。首先,要樹立物流服務(wù)整體質(zhì)量管理的思想,物流企業(yè)必須站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度出發(fā),深入到物流服務(wù)質(zhì)量的全過程,切實(shí)做好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量管理工作,全面了解物流企業(yè)的物流服務(wù)需求的內(nèi)容和特征,將物流服務(wù)融入到物流企業(yè)的物流系統(tǒng)當(dāng)中去,樹立全新的服務(wù)理念,保持物流服務(wù)的高質(zhì)量和特色;其次,通過各種形式的學(xué)習(xí)、宣傳,強(qiáng)化質(zhì)量意識的形成,使物流服務(wù)人員提高對服務(wù)質(zhì)量重要性的認(rèn)識,嚴(yán)格按工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好有關(guān)工作,積極主動地提高業(yè)務(wù)水平和操作技術(shù),提高學(xué)法守法的自覺性,主動了解、挖掘顧客的需求,樹立以質(zhì)量為核心的職業(yè)道德,從而不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識。
(二)加強(qiáng)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。隨著物流社會化程度的不斷提高,現(xiàn)代物流企業(yè)需要擁有自己的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才能在競爭中脫穎而出。物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化是按照物流合理化的目的和要求,制定各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),并形成企業(yè)乃至全國物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的活動過程。確定物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化程度為提高服務(wù)質(zhì)量的可測性、加快服務(wù)速度、減少差錯、降低成本費(fèi)用。物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況精確地測定各項(xiàng)重復(fù)性服務(wù)工作所需的時間,精心設(shè)計(jì)服務(wù)操作程序,確定物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力求使物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)滿足顧客期望、重點(diǎn)突出,并要求員工認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)加強(qiáng)物流服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化滲透至物流的每一個領(lǐng)域。因此,信息化已經(jīng)成為物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的重要手段。物流服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是由人員、計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其他辦公設(shè)備組成的人機(jī)交換系統(tǒng),其主要功能包括信息的收集、存儲、處理、傳輸、維護(hù)和應(yīng)用等。要建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng),企業(yè)要計(jì)量顧客對物流質(zhì)量的期望、顧客對物流服務(wù)質(zhì)量的評估,也應(yīng)計(jì)量顧客對物流服務(wù)的期望;要實(shí)時監(jiān)控物流質(zhì)量狀況。在為顧客提供物流服務(wù)的過程中,由于多種因素的共同影響,導(dǎo)致企業(yè)物流質(zhì)量的變化。要加強(qiáng)物流質(zhì)量管理需要隨時了解和掌握物流質(zhì)量的現(xiàn)狀、運(yùn)行過程和發(fā)展趨勢,及時發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)管理,提高企業(yè)物流服務(wù)與管理質(zhì)量。
(四)提高物流服務(wù)人員素質(zhì)。物流服務(wù)是互動過程,要根據(jù)服務(wù)利潤鏈原理,做到顧客滿意,必須提高服務(wù)人員素質(zhì),優(yōu)化服務(wù)隊(duì)伍。提高人員素質(zhì),關(guān)鍵還要提高人員的服務(wù)方法、服務(wù)技能、職業(yè)道德等,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力,提高工作質(zhì)量,培育具有高度責(zé)任心和溝通能力強(qiáng)的服務(wù)人員隊(duì)伍,充分調(diào)動服務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以改善企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,物流企業(yè)應(yīng)努力提高其服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度,從而提高物流企業(yè)的核心競爭能力。因此,物流企業(yè)需要重新認(rèn)識物流服務(wù)質(zhì)量,使之與實(shí)際工作能夠有效的結(jié)合在一起,并運(yùn)用先進(jìn)的管理方法,提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)效提升工作方案篇七
為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),適應(yīng)全面建成較高水平小康社會和全面深化改革開放新的發(fā)展形勢,增強(qiáng)推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的正能量,區(qū)委決定,在全區(qū)開展“干部能力素質(zhì)提升年”活動,現(xiàn)制定如下方案:
(一)范圍對象。全區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和村、社區(qū)全體工作人員。
(二)目標(biāo)任務(wù)。通過強(qiáng)化干部執(zhí)行力建設(shè),全面提升干部隊(duì)伍思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)等三個方面素質(zhì),提升學(xué)習(xí)力、策劃力、創(chuàng)新力、落實(shí)力、凝聚力、親和力等六個方面能力,積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)創(chuàng)建,進(jìn)一步促進(jìn)全區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)宣傳動員階段(20xx年2月)。召開動員會,明確目標(biāo)任務(wù)和工作要求,統(tǒng)一思想認(rèn)識。
(二)組織實(shí)施階段(20xx年3月—11月)。以“建設(shè)高素質(zhì)執(zhí)政骨干隊(duì)伍”為抓手,重點(diǎn)開展七項(xiàng)活動,全面提升干部隊(duì)伍的執(zhí)行力、落實(shí)力、公信力。
1、開展“對標(biāo)提能”活動,在學(xué)習(xí)先進(jìn)中提素質(zhì)、提水平。分期分批組織鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道和區(qū)直部門“一把手”到對標(biāo)單位考察,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊發(fā)展思路,增強(qiáng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心和決心。(此項(xiàng)工作由區(qū)委辦公室牽頭落實(shí))。
2、開展“一線提能”活動,在多崗鍛煉中提素質(zhì)、提水平。一是選派干部輪流到重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)一線增長才干,承擔(dān)拆遷、安置、維穩(wěn)、協(xié)調(diào)等工作。二是選派中青年干部到企業(yè)、園區(qū)擔(dān)任項(xiàng)目秘書經(jīng)受歷練。通過感受先進(jìn)的管理理念、團(tuán)隊(duì)精神和文化氛圍,進(jìn)一步解放思想、開闊視野。三是選派干部到基層一線接受磨煉。結(jié)合黨的群眾路線教育和“三萬”活動,幫助基層做好強(qiáng)班子、定規(guī)劃、育產(chǎn)業(yè)、辦實(shí)事、促和諧等工作,在與群眾接觸中增進(jìn)感情、積累經(jīng)驗(yàn)。(此項(xiàng)工作由區(qū)委組織部牽頭落實(shí))。
3、開展“學(xué)習(xí)提能”活動,在知識積累中提素質(zhì)、提水平。一是辦好專題講座。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要,請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就我區(qū)重大決策部署、發(fā)展規(guī)劃以及項(xiàng)目服務(wù)、土地征收等方面問題授課,全年累計(jì)不少于20學(xué)時;請專家學(xué)者授課,分層次、分類別開展黨政干部高端培訓(xùn),全年累計(jì)不少于30學(xué)時。二是辦好主體培訓(xùn)。發(fā)揮黨校主陣地作用,開展3—4期培訓(xùn),重點(diǎn)抓好“三農(nóng)”政策、法律法規(guī)、群眾工作方法、社會管理技能、城市經(jīng)營相關(guān)知識等方面培訓(xùn)。三是辦好“業(yè)務(wù)講堂”。各單位要抓好學(xué)講結(jié)合,開辟“業(yè)務(wù)講堂”、“能手論壇”等,全年活動不少于12次,讓中層干部、業(yè)務(wù)能手走上講臺,以講促學(xué),以學(xué)帶干;教育、衛(wèi)生等事業(yè)單位要結(jié)合自身實(shí)際抓好落實(shí)。四是落實(shí)自學(xué)制度。完善集中學(xué)習(xí)日制度,每個學(xué)習(xí)日確定一個學(xué)習(xí)主題;逐人制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,提倡“日看十頁書、周寫千字文、月讀一本書”。五是開展“我為襄城轉(zhuǎn)型發(fā)展出主意”活動。圍繞我區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),通過書面、網(wǎng)絡(luò)、短信、熱線電話等方式積極建言獻(xiàn)策,一方面集思廣益,一方面在尋找新思路、新辦法、新途徑中鍛煉干部。(此項(xiàng)工作由區(qū)委宣傳部、區(qū)委組織部牽頭落實(shí))。
4、開展“爭創(chuàng)提能”活動,在干事創(chuàng)業(yè)中提素質(zhì)、提水平。在全區(qū)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān),爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員、爭做學(xué)習(xí)型干部”的“雙創(chuàng)雙爭”活動。根據(jù)全區(qū)中心工作和重大項(xiàng)目建設(shè)布局,在不同領(lǐng)域、行業(yè)中確定5—8個“優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目”,把創(chuàng)先爭優(yōu)落實(shí)到具體項(xiàng)目中,與全區(qū)發(fā)展大局融為一體,鞏固干部群眾想干事、爭干事、干成事的濃厚氛圍。(此項(xiàng)工作由區(qū)委組織部牽頭落實(shí))。
5、開展“制度提能”活動,在精細(xì)化管理中提素質(zhì)、提水平。按照“利于提高效率、便于服務(wù)群眾”的原則,各單位要在實(shí)踐中進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),全面推進(jìn)精細(xì)化管理,對每項(xiàng)工作科學(xué)地分解、設(shè)置,建立環(huán)環(huán)緊扣、有序銜接的工作流程;明確每個崗位、每名干部的職責(zé)權(quán)限、目標(biāo)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn),形成用制度管人、管權(quán)、管事的機(jī)制。(此項(xiàng)工作由區(qū)委組織部牽頭落實(shí))。
6、開展“激勵提能”活動,在考核獎懲中提素質(zhì)、提水平。一是公開承諾壓擔(dān)子。圍繞區(qū)委、區(qū)政府年度工作目標(biāo)和單項(xiàng)工作要點(diǎn),每名干部都要作出任職承諾、履職承諾,公開承諾內(nèi)容記入個人實(shí)績檔案,年終對照檢查。各村、社區(qū)黨組織要全面推行“四公開、四服務(wù)”服務(wù)模式(公開服務(wù)者身份、服務(wù)承諾、服務(wù)政策、服務(wù)項(xiàng)目,提供窗口服務(wù)、上門服務(wù)、代理服務(wù)和互助服務(wù))。二是正向激勵,用好“考核指揮棒”。運(yùn)用即時記功獎勵等方式,對年終考核排位靠前、進(jìn)位幅度較大的單位和做出突出貢獻(xiàn)的個人予以記功、表彰,并對做出突出貢獻(xiàn)的個人優(yōu)先提拔重用。三是反向激勵,對實(shí)績平庸的干部予以組織處理。對在年終實(shí)績考核中處于末位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直部門,由區(qū)委組織部發(fā)函予以提醒;連續(xù)兩年處于末位的,對其領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行誡勉談話,視情況予以調(diào)整。(此項(xiàng)工作由區(qū)實(shí)績辦、區(qū)委組織部牽頭落實(shí))。
7、開展“群眾滿意度調(diào)查”活動,在群眾公認(rèn)中提素質(zhì)、提水平。年終對各級各部門“干部能力素質(zhì)提升年”活動開展情況進(jìn)行滿意度測評,作為年度綜合考評的重要依據(jù)之一。(此項(xiàng)工作由區(qū)實(shí)績辦牽頭落實(shí))。
(三)總結(jié)考評階段(20xx年12月)。
區(qū)委組織部、區(qū)實(shí)績辦負(fù)責(zé)制定“干部能力素質(zhì)提升年”活動考核辦法,把活動考實(shí)考準(zhǔn),納入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道、區(qū)直部門年度領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部年度綜合考核內(nèi)容。區(qū)委根據(jù)考評結(jié)果,對活動開展成效顯著的單位予以通報(bào)表彰,對活動開展不力的單位進(jìn)行通報(bào)批評,并總結(jié)、推廣活動中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,建立完善長效機(jī)制,鞏固和擴(kuò)大活動成果。
在區(qū)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由區(qū)委組織部負(fù)責(zé)“干部能力素質(zhì)提升年”活動的組織、協(xié)調(diào)、考評等工作。區(qū)“四大家”領(lǐng)導(dǎo)班子成員要切實(shí)負(fù)責(zé),抓好分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分管戰(zhàn)線的“干部能力素質(zhì)提升年”活動,形成層層抓、層層有人負(fù)責(zé)的工作格局。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道和區(qū)直部門都要按照區(qū)委統(tǒng)一部署,結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的活動方案,確保活動有力度、有成效。
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質(zhì)效提升工作方案篇八
“夯實(shí)教學(xué)基礎(chǔ),掌握教學(xué)技能,規(guī)范教學(xué)管理,打造教學(xué)精品”,全面提升研究生教學(xué)水平。
5月3日——6月3日。
1、整頓教學(xué)秩序。
加強(qiáng)對任課教師的管理,狠抓遲到、早退現(xiàn)象和課堂組織教學(xué)情況,嚴(yán)格按作息時間規(guī)定運(yùn)行每天的教學(xué)活動。
2、加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)。
抓教師課堂教學(xué)質(zhì)量,檢查教師的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容,以良好教風(fēng)促進(jìn)學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
加強(qiáng)對學(xué)生的課堂管理,檢查學(xué)生的到課情況和參與課堂教學(xué)情況,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。
組長:xxx。
副組長:xx。
成員:研究生教學(xué)督導(dǎo)組成員、各學(xué)院(部、所)研究生工作主管領(lǐng)導(dǎo)。
第一階段:宣傳動員階段(5月3日至5月7日)。
通過學(xué)校網(wǎng)站、各學(xué)院(部、所)研究生工作主管領(lǐng)導(dǎo)及班主任會議、學(xué)生班會等途徑,在全校師生中宣傳研究生教學(xué)質(zhì)量月。
第二階段:活動具體實(shí)施(5月9日至5月27日)。
(一)抓規(guī)范,努力達(dá)到教學(xué)行為要求。
牢固樹立向課堂45分鐘要質(zhì)量意識,嚴(yán)格執(zhí)行課程教學(xué)計(jì)劃,把課堂教學(xué)作為提高研究生教學(xué)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。
1、備課要“深”。即:深入學(xué)習(xí)目標(biāo),深入挖掘教材,深入了解學(xué)生,深入探討教法。
2、上課要“實(shí)”。即:上有充分準(zhǔn)備課,不搞花架子,要珍惜每一分鐘,加大教學(xué)密度,提高教學(xué)效率,向四十五分鐘要質(zhì)量,上課不接打手機(jī),不溜堂,要按課程表規(guī)定上課,不隨意串課。
3、教學(xué)要“活”。即:不局限于教材,不局限于現(xiàn)成的模式,不用死教案,做到教有特色,教有風(fēng)格。
4、手段要“新”。即:在創(chuàng)設(shè)情境方面,在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式選擇方面,在訓(xùn)練設(shè)計(jì)方面要突出“新”字。
(二)檢查活動方案落實(shí)情況。
1、檢查內(nèi)容。
教師上課作息時間遵守情況(上課不遲到,不提前下課,中途不離開課堂等),教師教學(xué)情況(教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容),教師調(diào)課和補(bǔ)課情況(是否隨意調(diào)課,是否按照規(guī)定程序辦理調(diào)課手續(xù),所缺課程是否按時補(bǔ)上等)。
學(xué)生學(xué)習(xí)情況:學(xué)生上課作息時間遵守情況(缺課、遲到、早退等);學(xué)生課堂紀(jì)律情況、師生互動情況等。
2、檢查方式。
(1)積極開展聽評課活動。
督導(dǎo)組、各教學(xué)單位的研究生主管領(lǐng)導(dǎo)、研究生班主任深入一線聽課,從學(xué)生的課堂了解學(xué)生的要求。
(2)召開學(xué)生座談會。
第三階段:評價總結(jié)階段(5月30日至6月3日)。
召開研究生教學(xué)質(zhì)量月總結(jié)大會,對教學(xué)質(zhì)量活動月開展情況進(jìn)行總結(jié),對“研究生教學(xué)質(zhì)量月”活動優(yōu)秀組織單位進(jìn)行表彰。
以上關(guān)于“提高教育教學(xué)質(zhì)量措施”主要突出做法,在工作中還會遇到許多新問題,針對新的情況,我們將及時對本方案進(jìn)行修改與完善。
質(zhì)效提升工作方案篇九
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)一步做好農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理工作,落實(shí)農(nóng)村公路“又好又快”的發(fā)展理念,為我市農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供保障。
通過“回頭看”活動,總結(jié)20xx年以來開展“質(zhì)量年”活動取得的成效,在推廣先進(jìn)施工方法和管理經(jīng)驗(yàn)的同時,查找差距,積極整改,彌補(bǔ)不足,迎頭趕上。全面提高我市農(nóng)村公路質(zhì)量管理水平,為下一步的質(zhì)量管理理清思路。確保既定的項(xiàng)目合格率達(dá)到100%、優(yōu)良率每年上升一個百分點(diǎn),三年內(nèi)分別達(dá)到87%、88%和89%,主要質(zhì)量指標(biāo)(路基壓實(shí)度、路面強(qiáng)度與厚度、混凝土強(qiáng)度)抽檢合格率達(dá)95%以上的目標(biāo)。
(一)范圍:20xx—20xx年以來農(nóng)村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。
(二)參加單位和人員:市、縣交通運(yùn)輸主管部門、農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)、各參建單位和人員,以及應(yīng)聘參與農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督的人員。
(三)時間安排:從20xx年5月20日開始至20xx年8月10日結(jié)束。其中:20xx年5月20日至6月15日為質(zhì)量調(diào)查階段,20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段,20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段,20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結(jié)階段。
(一)市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)組織開展全市農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動,并制訂活動方案實(shí)施細(xì)則,對各縣(區(qū))質(zhì)量年“回頭看”活動的開展情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),對各縣(區(qū))的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)交流和推廣,對成績突出的單位予以通報(bào)表揚(yáng),對于活動中發(fā)現(xiàn)的突出問題予以督促整改,對各縣區(qū)“回頭看”活動開展情況進(jìn)行評估,對全市“回頭看”活動開展情況進(jìn)行綜合評價。
(二)各縣(區(qū))交通運(yùn)輸主管部門是本次“回頭看”活動的實(shí)施主體,負(fù)責(zé)組織本縣區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動。組織農(nóng)村公路行業(yè)管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門,有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位(不少于總體參建單位的30%),對20xx年以來的新建和改建工程進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量調(diào)查,對好的經(jīng)驗(yàn)與做法進(jìn)行總結(jié),對出現(xiàn)的問題拿出有效的整改措施并組織有關(guān)單位切實(shí)整改到位。
(三)各級建設(shè)管理單位要根據(jù)市縣交通運(yùn)輸主管部門的安排,對落實(shí)質(zhì)量管理規(guī)章制度,細(xì)化質(zhì)量管理責(zé)任和工作目標(biāo)等方面進(jìn)行總結(jié),并督促和匯總相關(guān)施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的“質(zhì)量年”總結(jié)。施工單位從嚴(yán)格履行合同,加強(qiáng)施工質(zhì)量,做好技術(shù)交底,加強(qiáng)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵工序控制方面做出總結(jié);監(jiān)理單位根據(jù)建設(shè)單位安排,從履行監(jiān)理職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)理抽檢,督促施工單位建立獨(dú)立的質(zhì)量保證體系方面進(jìn)行總結(jié);設(shè)計(jì)單位根據(jù)建設(shè)單位的安排,從進(jìn)一步提高農(nóng)村公路設(shè)計(jì)質(zhì)量,根據(jù)農(nóng)村公路建設(shè)實(shí)際情況,體現(xiàn)節(jié)約、環(huán)保、安全、實(shí)用設(shè)計(jì)原則方面做出總結(jié)。
(一)質(zhì)量調(diào)查階段。
1、各縣區(qū)對本轄區(qū)內(nèi)20xx年以來修建的工程進(jìn)行全面的調(diào)查,包括路面病害情況(如裂縫和坑槽)、路基及附屬設(shè)施情況(如路肩培護(hù)和排水設(shè)施、交通標(biāo)志等)、橋梁病害情況(附表1-7),認(rèn)真填寫匯總后,寫出縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查總結(jié),于6月15日前以縣為單位上報(bào)市交通運(yùn)輸局。
2、市交通運(yùn)輸局將在6月15日至6月30日對各縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查情況進(jìn)行抽查、總結(jié),并于7月1日前將匯總表(表7)及質(zhì)量調(diào)查階段總結(jié)材料上報(bào)省廳。
3、各縣區(qū)交通運(yùn)輸局要對各參建單位履行質(zhì)量保證體系的情況進(jìn)行檢查,重點(diǎn)調(diào)查質(zhì)量管理制度是否完備、是否落實(shí)到相關(guān)單位和個人,各參建單位的質(zhì)量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫出總結(jié)材料并匯總。
(二)自查自糾階段。
各縣區(qū)根據(jù)質(zhì)量調(diào)查階段發(fā)現(xiàn)的問題,針對不同的問題,進(jìn)行跟蹤調(diào)查,深入分析,找出癥結(jié)所在,確定進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理,完善質(zhì)量保證體系的整改措施。
(三)整改提高階段。
1、各縣區(qū)根據(jù)前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施,確定工作重點(diǎn),對存在的問題盡快整改到位;對暫時無法整改到位的問題,要制定整改計(jì)劃,采取有效措施逐步整改到位,同時將質(zhì)量管理好的做法予以推廣應(yīng)用,并將整改結(jié)果上報(bào)市交通運(yùn)輸局。
2、市交通運(yùn)輸局根據(jù)各縣區(qū)的自查自糾情況,組織開展重點(diǎn)抽查,督導(dǎo)問題的整改和落實(shí),檢查整改的效果。
(四)匯總總結(jié)階段。
市交通運(yùn)輸局從質(zhì)量意識、實(shí)體質(zhì)量、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、群眾滿意等方面對我市本次質(zhì)量“回頭看”活動開展情況進(jìn)行全面的總結(jié),并及時上報(bào)省廳。
(一)道路病害情況調(diào)查;
(二)質(zhì)量管理問卷調(diào)查;
(三)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會;
(四)全面總結(jié)和重點(diǎn)督導(dǎo)相結(jié)合;
(五)交流推廣成熟經(jīng)驗(yàn)。
(一)高度重視,做好動員。農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動是進(jìn)一步提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量的重要措施,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展,真正把農(nóng)村公路建成惠民工程的重要保證,是農(nóng)村公路從速度規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的必經(jīng)階段,涉及到農(nóng)村公路建設(shè)管理的各個層面。市交通運(yùn)輸局成立“回頭看”活動小組,并成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)此次活動的開展(詳見附件)。各縣區(qū)交通運(yùn)輸主管部門要對本次活動高度重視,成立由主要牽頭的小組專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,加強(qiáng)宣傳,落實(shí)責(zé)任到人,確保本次回頭看活動取得圓滿成效。
(二)實(shí)事求是,認(rèn)真剖析。各縣區(qū)交通運(yùn)輸主管部門要嚴(yán)格要求,對納入活動范圍內(nèi)每一個20xx年以來實(shí)施的農(nóng)村公路項(xiàng)目都要認(rèn)真檢查,同時要對三年來的工程質(zhì)量管理情況進(jìn)行全面的總結(jié),對照各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重客觀規(guī)律,認(rèn)真查找質(zhì)量管理方面的不足之處。
質(zhì)效提升工作方案篇十
近年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,組織黨員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以提高我鎮(zhèn)黨員的業(yè)務(wù)能力、保持黨員先進(jìn)性為主題,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和注重培訓(xùn)質(zhì)量相結(jié)合,加大黨員的教育培訓(xùn)力度,在提高黨員干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)上狠下功夫,為努力培養(yǎng)造就一支素質(zhì)高、作風(fēng)實(shí)、能干事的黨員干部隊(duì)伍做了大量工作?,F(xiàn)將今年以來我鎮(zhèn)教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提供組織保證。
為促進(jìn)機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)工作的開展,鎮(zhèn)黨委成立了加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,將機(jī)關(guān)干部教育培訓(xùn)工作細(xì)化分工到個人,確保了教育培訓(xùn)工作扎實(shí)有序地開展。同時結(jié)合本鎮(zhèn)工作實(shí)際,鎮(zhèn)黨委制定了鎮(zhèn)鎮(zhèn)20xx年機(jī)關(guān)干部教育培訓(xùn)工作計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃定期組織機(jī)關(guān)干部進(jìn)行教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、突出工作重點(diǎn),狠抓理論教育。
20xx年,我們以學(xué)習(xí)道德觀、十九大精神為契機(jī),將政治理論學(xué)習(xí)與黨建工作同布置、同檢查、同考核,在全鎮(zhèn)掀起理論學(xué)習(xí)新高潮。為了做好這項(xiàng)工作,我們從以下幾方面進(jìn)行了努力。
(一)根據(jù)黨建工作實(shí)際需要,選訂《支部生活》、《半月談》、《求是》等優(yōu)秀期刊作為機(jī)關(guān)干部教育學(xué)習(xí)的重要資料,確保教育培訓(xùn)工作有充足的學(xué)習(xí)資料。
(二)組織全體黨員學(xué)習(xí)黨的理論知識。
特別是十九大以來,鎮(zhèn)多次組織全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)十九大、縣委工作會議、縣人代會等會議精神,并組織學(xué)習(xí)研討會,進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的理論素質(zhì)。為使學(xué)習(xí)不走形式、不走過場,避免學(xué)習(xí)急躁、囫圇吞棗,在每次組織學(xué)習(xí)前,都認(rèn)真制定出學(xué)習(xí)計(jì)劃,列出學(xué)習(xí)的詳細(xì)內(nèi)容,要求機(jī)關(guān)干部認(rèn)真做好每一次的學(xué)習(xí)筆記并定期檢查。
(三)我們利用每周一的周工作例會時間,以會代訓(xùn),以會促學(xué),組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)新出臺的相關(guān)政策和法律法規(guī),使機(jī)關(guān)干部不斷更新知識,拓寬知識面,更加適應(yīng)現(xiàn)代化工作的需要。
3、寓教于活動,豐富教育形式。
(一)以鎮(zhèn)黨委會議室、綜合會議室為依托,設(shè)立鎮(zhèn)黨員、機(jī)關(guān)干部輪訓(xùn)學(xué)堂。黨委堅(jiān)持定期召開黨委委員會議,共同研究討論近期黨內(nèi)重大決策,聽取和收集黨員、群眾對黨委的工作意見和建議。通過黨員、機(jī)關(guān)干部輪訓(xùn)學(xué)堂,每期由一名辦公室主任介紹本辦公室負(fù)責(zé)工作,使不同科室之間增強(qiáng)了解和交流,增加業(yè)務(wù)知識,從而更好地為群眾服務(wù)。
(二)從黨員的工作生活實(shí)際出發(fā),選準(zhǔn)用活行之有效的載體,對黨員進(jìn)行實(shí)踐性教育。
通過深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,廣泛開展“榜樣在身邊”活動、黨員承諾活動、黨員先鋒崗活動。在窗口部門、站所開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”崗活動,做好服務(wù)工作;在信訪辦開展“受理承諾”活動,認(rèn)真接待群眾來訪;在鎮(zhèn)紀(jì)委開展“樹立群眾利益無小事觀念”活動,及時查出侵害群眾利益的不正之風(fēng)。
(三)依托各村支部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育接收點(diǎn)開展村級黨員培訓(xùn)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。
為確保遠(yuǎn)程教育工作的順利開展,成立了以村支部書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)管理辦公室,由鎮(zhèn)遠(yuǎn)教辦負(fù)責(zé)日常管理和維護(hù)。通過資源整合,且根據(jù)各村黨員教育現(xiàn)狀以及村民的求知欲望,及時進(jìn)行全村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作協(xié)調(diào)或培訓(xùn)會議。
二是重點(diǎn)宣傳,提高黨員認(rèn)識。
針對農(nóng)村黨員干部和群眾文化水平不是很高,對計(jì)算機(jī)知識知之甚少的實(shí)際情況,各村利用豐富的遠(yuǎn)程教育資源,播放農(nóng)村最新政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)技術(shù)知識等一批政策理論類影片,供黨員群眾們觀看,既提高了黨員群眾對遠(yuǎn)程教育的理解和認(rèn)識,又豐富了黨員們的業(yè)余生活。
當(dāng)前我鎮(zhèn)教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,但也存在著許多問題,其主要有:
一是一些機(jī)關(guān)干部對此項(xiàng)工作思想認(rèn)識不到位,加之一些地方由于青壯年黨員外出務(wù)工多、留守農(nóng)村的少,出現(xiàn)了“人員難集中、教育難開展”的問題。
二是培訓(xùn)方式相對落后、規(guī)模不大。由于我鎮(zhèn)財(cái)政困難,組織開展黨員培訓(xùn)方式還比較簡單,以會代訓(xùn)多,通過邀請專家講座、組織外出參觀考察、舉辦短期培訓(xùn)班等方式進(jìn)行培訓(xùn)次數(shù)較少,且規(guī)模不大。黨員干部遠(yuǎn)程教育平臺沒有充分利用起來。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
鎮(zhèn)黨委結(jié)合各村、各單位實(shí)際,負(fù)責(zé)具體安排落實(shí),調(diào)動廣大黨員參與的積極性,扎實(shí)開展黨員教育的各項(xiàng)活動,保證黨員教育的質(zhì)量和覆蓋面,認(rèn)真組織好民主評議活動,對參加教育培訓(xùn)不積極和不合格的黨員,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行處理,同時負(fù)責(zé)建立黨員教育培訓(xùn)資料檔案,配合上級黨組織的檢查指導(dǎo)。
2、統(tǒng)籌兼顧,緊跟時代。
要根據(jù)工作實(shí)際特點(diǎn),做到有組織領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)計(jì)劃、固定場所、教學(xué)設(shè)備、必要的活動經(jīng)費(fèi)和活動內(nèi)容。還要根據(jù)黨員特點(diǎn),把開展培訓(xùn)與解決黨員生產(chǎn)生活實(shí)際問題相結(jié)合,使他們感受到黨組織的溫暖,增強(qiáng)致富的信心,激發(fā)自我教育的積極性、主動性。
3、更新內(nèi)容,增強(qiáng)針對性。
教育培訓(xùn)要出成效,必須把準(zhǔn)黨員思想脈搏,結(jié)合我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際、地方特點(diǎn)和農(nóng)村黨員的需要,堅(jiān)持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效原則,確定培訓(xùn)內(nèi)容。
一是豐富政治理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容,提高用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力。
二是突出農(nóng)業(yè)科技和實(shí)用技術(shù)的培訓(xùn),尤其是綠色苗木管理技術(shù)方面的培訓(xùn),提高農(nóng)村黨員帶頭致富奔小康的能力。
三是重視文化教育,全面提高農(nóng)村黨員的文化知識水平。
質(zhì)效提升工作方案篇十一
為了深入實(shí)施泰寧縣初中“壯腰”工程,加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理,加強(qiáng)20xx屆初中畢業(yè)班中考備考工作、學(xué)科建設(shè)和指導(dǎo),進(jìn)一步提高初中教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)上學(xué)期我縣畢業(yè)班市質(zhì)檢成績情況,特制定本工作方案。
以20xx屆中考成績?yōu)槟繕?biāo),20xx屆中考綜合位次繼續(xù)保持全市中上游水平,全市前100名、前500名、4000名、10000名的入圍學(xué)生數(shù)與20xx屆持平。
成立畢業(yè)班學(xué)科建設(shè)和指導(dǎo)組,由進(jìn)修學(xué)校校長任總組長,分管副校長任副總組長,各學(xué)科教研員及兼職教研員任各學(xué)科指導(dǎo)小組組長,一線骨干教師任組員(具體名單及安排詳見附件1)。
學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)小組認(rèn)真履行職責(zé),制定好學(xué)科教學(xué)研究計(jì)劃,發(fā)揮好學(xué)科團(tuán)隊(duì)作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研課標(biāo)等有關(guān)綱領(lǐng)性文件,落實(shí)好“五個一”,即:制定一份教學(xué)規(guī)劃,舉辦一場專題講座,舉行一次專題研討,開展一次教學(xué)視導(dǎo),提出一份指導(dǎo)意見。
(一)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。
1.落實(shí)集體備課制度。教研員參加各校九年級備課組活動,每周至少開展一次集體備課,確定時間、地點(diǎn)和內(nèi)容。引導(dǎo)備課組把握教材主干知識、難點(diǎn)、易淆點(diǎn),有教法、學(xué)法、拓展延伸、講練結(jié)合等內(nèi)容呈現(xiàn)。能根據(jù)不同課型,注重答題技能培訓(xùn)和中考真題滲透。共同制定各學(xué)科中考復(fù)習(xí)計(jì)劃,編制復(fù)習(xí)課教案。
2.提高課堂教學(xué)效率。堅(jiān)決改變課堂教學(xué)以教師講、學(xué)生聽為主的陳舊教法。倡導(dǎo)新課程理念中“自主、合作、探究”的教學(xué)方法,彰顯學(xué)科核心素養(yǎng)培養(yǎng),善于拓展遷移、講練結(jié)合,帶著考題完成教學(xué)。課堂中,注重組織教學(xué),聲音大小適中,關(guān)注全體學(xué)生,突出學(xué)法指導(dǎo)和答題技巧訓(xùn)練。
3.建立校本作業(yè)制度。各校要高度重視課后作業(yè)的布置與批改工作,明確提出作業(yè)布置與批改要求,由此建立校本作業(yè)制度。
一是加強(qiáng)作業(yè)優(yōu)化設(shè)計(jì),突出作業(yè)內(nèi)容和形式的層次性,針對不同層次學(xué)生進(jìn)行分層布置;二是加強(qiáng)思想教育,要求學(xué)生獨(dú)立、按時、認(rèn)真完成作業(yè);三是強(qiáng)化作業(yè)落實(shí)檢查,教師要了解學(xué)生作業(yè)完成情況,以改進(jìn)教學(xué)、補(bǔ)缺補(bǔ)漏,教務(wù)處要定期檢查教師作業(yè)批改情況;四是加強(qiáng)課外作業(yè)輔導(dǎo),做到定計(jì)劃、定內(nèi)容、定時間、定地點(diǎn),特別是針對優(yōu)等生、學(xué)困生的作業(yè)批改要采取面批面改方式及時批改。
4.提高常規(guī)檢查實(shí)效。各校對教師教案編寫、作業(yè)批改、聽課評課、輔優(yōu)補(bǔ)短等教學(xué)常規(guī)項(xiàng)目定期實(shí)施檢查。除了檢查有無相關(guān)材料和數(shù)量外,還要查看教案編寫是否符合要求、是否有實(shí)用性,作業(yè)批改是否認(rèn)真細(xì)致,聽課記錄有無意見建議等評課記錄,輔優(yōu)補(bǔ)短是否有定人、定時間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定目標(biāo)。檢查要注重質(zhì)量和實(shí)效,真正起到督促指導(dǎo)作用。
(二)完善教研組織實(shí)施。
1.統(tǒng)一教研活動時間。統(tǒng)一安排全縣教研活動時間:文科(語文、英語、政治、歷史)星期三上午,理科(數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、地理)星期四上午。要求一中初中部老師每周必須參加三中或四中教研活動。集體備課和公開課時,由于語文、數(shù)學(xué)、英語為大學(xué)科教師人數(shù)較多,可細(xì)分為三個年級組開展教研活動。
2.明確教研活動主題。教研內(nèi)容應(yīng)涵蓋集體備課、公開課安排、專題講座、課標(biāo)(含考試指導(dǎo))學(xué)習(xí)、教法學(xué)法探究、中考試題研究、信息技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合專題研究等方面,落實(shí)主講人或領(lǐng)學(xué)人。公開課要有新課、復(fù)習(xí)課、試卷講評課等課型,符合新課程理念,點(diǎn)評指導(dǎo)到位。各類教研活動要做到主題鮮明、內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、措施到位,形成可借鑒、可操作的模式。
教研活動內(nèi)容要安排教師認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),研讀《福建省初中學(xué)科教學(xué)與考試指導(dǎo)意見》,研究近三年省中考試題和周邊省份中考試題,教師跳進(jìn)題海整試題,學(xué)生跳出題海做試題。用好省普教室編制的《中考直通車》,進(jìn)而研究新中考命題方向,關(guān)注學(xué)科核心素養(yǎng)的學(xué)習(xí)與落實(shí),注重學(xué)生探究能力培養(yǎng)(如物理、化學(xué)、生物等學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)),重視情境教學(xué)、知識形成過程和學(xué)科融合等教學(xué)。教研主題要緊跟時事政治和重大事件,有機(jī)融入社會主義核心價值觀、依法治國理念、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和創(chuàng)新能力內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生既要懂文化課,也要接受時事、懂政治。
3.開展中考復(fù)習(xí)備考。教研員要及時傳達(dá)中考學(xué)科會議精神,認(rèn)真研究20xx年中考精神及命題方向,負(fù)責(zé)制定畢業(yè)班各學(xué)科中考復(fù)習(xí)方案,做好中考復(fù)習(xí)指導(dǎo)。要收集教育發(fā)達(dá)地區(qū)近年來中考試題,精選中考模擬試題,認(rèn)真命制縣質(zhì)檢試卷。進(jìn)校要組織八、九年級全縣中考學(xué)科教師參加省教育學(xué)院中考名師面對面第二輪復(fù)習(xí)策略研修班。6月上旬,精心組織九年級縣質(zhì)檢統(tǒng)一命題和考試。組織好各學(xué)科中考復(fù)習(xí)培訓(xùn)和研訓(xùn)工作,組織好數(shù)學(xué)、化學(xué)等學(xué)科競賽活動。
4.精心安排寒假線上教學(xué)。在時間上加大投入,寒假安排線上教學(xué),教研員根據(jù)本次質(zhì)檢暴露的問題和薄弱環(huán)節(jié),精心選擇教學(xué)內(nèi)容,安排好課程表。安排骨干教師錄制教學(xué)視頻推送,利用好慕課、小黑板等網(wǎng)站平臺,推送線上優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,供學(xué)生在家學(xué)習(xí),每天5節(jié)課,上午3節(jié),下午2節(jié)。
5.實(shí)施“請進(jìn)來,走出去”戰(zhàn)略。進(jìn)校、名師工作室多與省普教室、市教育學(xué)院等專家溝通、聯(lián)系,聘請專家蒞臨我縣傳經(jīng)送寶、指導(dǎo)點(diǎn)撥,爭取更多輔助資料及教學(xué)資源。利用山海協(xié)作、結(jié)對幫扶契機(jī),加強(qiáng)與廈門、龍海的聯(lián)系,獲取他們的資源與信息,爭取他們的幫扶,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)與做法。虛心向?qū)幓?、大田、將樂等周邊縣學(xué)習(xí),力爭在優(yōu)秀率提高方面獲得突破。
(三)完善考試組織實(shí)施。
1.統(tǒng)一考試時間。初中各年級每學(xué)期組織三次考試,即每6-7周時間組織一次階段性考試,連同期末考試共計(jì)3次。其中,九年級下學(xué)期3次考試安排:4月份縣統(tǒng)考,5月份市質(zhì)檢,6月上旬縣質(zhì)檢。進(jìn)校要在學(xué)期初做出具體時間安排、指定考試范圍,組織好各級各類考試。各校要按照相關(guān)考試要求做好考試實(shí)施工作,確保各級各類考試安全有序進(jìn)行。
2.統(tǒng)一試卷命題。每學(xué)期期末(含九年級下期)縣質(zhì)檢由進(jìn)修學(xué)校組織教研員命題;每學(xué)期階段性考試(含半期考)由教研員牽頭名師工作室成員、相關(guān)科任教師分工完成命題。
3.統(tǒng)一試卷評改。每學(xué)期期末(含九年級下期)市縣質(zhì)檢由教育局和進(jìn)修學(xué)校組織評卷。每學(xué)期階段性考試(含半期考)由教研員牽頭三中和四中分工完成評卷工作;為方便科任教師掌握學(xué)生答題情況,提倡由科任教師手工完成評卷。
4.重視質(zhì)量分析。各級各類考試結(jié)束后,各校要于三天內(nèi)做出本校數(shù)據(jù)質(zhì)量分析(包括學(xué)校層面和教師層面),上傳教育通平臺;并根據(jù)本校各學(xué)科各題答題得分情況,及時做好學(xué)科質(zhì)量分析報(bào)告,明確本校學(xué)生的失分點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié),找準(zhǔn)差距,研究對策,為下階段精準(zhǔn)教學(xué)做好準(zhǔn)備。進(jìn)修學(xué)校要按學(xué)科召開畢業(yè)班檢測質(zhì)量分析研訓(xùn)會,學(xué)科教研員做畢業(yè)班質(zhì)量檢測分析報(bào)告,安排初三教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師做經(jīng)驗(yàn)介紹,并研究20xx年中考命題趨勢及復(fù)習(xí)應(yīng)對策略。
(四)加大學(xué)生教育力度。
1.加大輔優(yōu)補(bǔ)短力度。進(jìn)一步發(fā)揮教研員、教學(xué)名師、資深教師的引領(lǐng)示范作用,加大初三輔優(yōu)補(bǔ)短力度,提高輔優(yōu)補(bǔ)短的針對性和有效性。進(jìn)校要定期組織教學(xué)名師、教研員、資深教師深入各初中校,開展“輔優(yōu)促提升”活動,針對中考大題、難題、綜合題、探究題、材料分析題等某一類題型進(jìn)行解題答題指導(dǎo)教學(xué)?;坦伞⑦M(jìn)校、各初中校應(yīng)緊盯全縣前200名和末尾后200名學(xué)生,建立此類學(xué)生跟蹤檔案,制定輔優(yōu)補(bǔ)短目標(biāo)。各校要發(fā)揮班級教學(xué)小組作用,采用“盯”“關(guān)”“跟”策略,將需要輔優(yōu)補(bǔ)短的學(xué)生分配給領(lǐng)導(dǎo)和教師掛鉤幫扶,嘗試分層教學(xué)模式,督促指導(dǎo)老師有針對性地開展扶補(bǔ)。
2.保障學(xué)生學(xué)習(xí)時間。各校要召開學(xué)生會、家長會,達(dá)成共識,每天下午增加一節(jié)輔優(yōu)補(bǔ)短課,動員學(xué)生參加晚自習(xí),九年級實(shí)施寒假線上教學(xué),保障充足學(xué)習(xí)時間。
3.實(shí)施勵志和家庭教育。各校分階段召開學(xué)生動員會、誓師大會、家長會,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)斗志與激情,形成家校配合格局。密切家校聯(lián)系,特別關(guān)注關(guān)愛學(xué)困生,永不言棄。教師特別關(guān)愛學(xué)困生,家長做到鼓勵孩子,學(xué)困生不放棄學(xué)習(xí)。
(五)強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)。
1.持續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。各校要嚴(yán)格執(zhí)行《泰寧縣促進(jìn)教育發(fā)展強(qiáng)化正向激勵措施補(bǔ)充意見》(泰政文[20xx]77號)、《泰寧縣教育局關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘后管理的意見》(泰教〔20xx〕149號),認(rèn)真完成本校教師年度考核和任期(3年)量化考評。還要緊密結(jié)合新課程理念和聘后管理意見,修訂教師年度考核辦法,切實(shí)將教師的教育教學(xué)工作業(yè)績和師德表現(xiàn)與年度考核、職稱評聘、崗級定級、評優(yōu)評先掛鉤。
2.開展薄弱學(xué)科教師視導(dǎo)。縣教育局、責(zé)任督學(xué)、進(jìn)修學(xué)校將重點(diǎn)跟蹤階段性考試學(xué)科成績靠后且成績退步教師的備課(教案編寫)、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、輔優(yōu)補(bǔ)短等方面情況。
(一)強(qiáng)化下校督導(dǎo)工作。局基教股、責(zé)任督學(xué)、教研員加大下校頻次,深入班級、課堂、教師當(dāng)中,重點(diǎn)加強(qiáng)對薄弱學(xué)校、薄弱學(xué)科、薄弱教師的視導(dǎo)和督查。局基教股和責(zé)任督學(xué)每月至少下校1次,通過聽課巡課、實(shí)地察看、查閱資料,督促學(xué)校抓好教育教學(xué)常規(guī)管理,提高辦學(xué)水平與質(zhì)量。教研員要與一線教師一同備課、連續(xù)聽評課、上下水課、研討示范課,深入薄弱班級,幫助扶優(yōu)補(bǔ)短;根據(jù)各校各學(xué)科短腿、薄弱問題,有針針對性提出教學(xué)安排的思路和改進(jìn)辦法。
(二)完善教育評價方案??h教育局將修訂完善教師聘后管理方案和教育教學(xué)評價方案。提高執(zhí)行力,強(qiáng)化責(zé)任意識,獎優(yōu)罰劣,形成正向激勵機(jī)制。
(三)落實(shí)評價結(jié)果運(yùn)用。中小學(xué)教師職務(wù)聘期考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。聘期考核結(jié)果作為教師資格定期注冊、崗位聘任、職務(wù)晉升、績效工資發(fā)放、表彰獎勵等的重要依據(jù)。聘期考核優(yōu)秀,在續(xù)聘、職務(wù)晉升、表彰獎勵時,同等條件下優(yōu)先考慮;聘期考核合格,作為續(xù)聘、職務(wù)晉升的必備條件;聘期考核基本合格,不作為職務(wù)晉升和表彰獎勵的推薦人選,是否續(xù)聘視具體情況確定;聘期考核不合格,予以待聘培訓(xùn)、降低工資細(xì)分等級、低聘、調(diào)整至非教師崗位,直至解聘。
擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)測科目教師教學(xué)質(zhì)量考評:連續(xù)兩年教學(xué)質(zhì)量綜合比率,在全縣同年級同學(xué)科比較中,位居倒數(shù)第一名且離均差退步的,予以異地或崗位調(diào)整。連續(xù)三年教學(xué)質(zhì)量綜合比率,在全縣同年級同學(xué)科比較中,位居倒數(shù)第一名且離均差退步的,在新一輪崗位競聘中不能競聘高一級崗位,原已聘專技崗位的降低一級工資細(xì)分等級。
擔(dān)任非質(zhì)量監(jiān)測科目教師的年度考評結(jié)果,由學(xué)校上報(bào)縣教育局;對連續(xù)兩年綜合考評位居學(xué)校倒數(shù)三名的教師,對拒不接受縣教育局、學(xué)校工作安排的教師,予以異地或崗位調(diào)整。
質(zhì)效提升工作方案篇十二
年初,按照市委、上級法院的安排部署,政工科積極配合院黨組認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“人民法官為人民主題實(shí)踐教育活動”及“學(xué)習(xí)東營經(jīng)驗(yàn)”等項(xiàng)活動。一是制定方案,明確活動內(nèi)容。特別是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的方案,該方案分階段分層次,落實(shí)到每月每周的活動開展,詳盡而具有可操作性。二是動員部署。開展活動的動員工作,例如學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,每一階段我院都召開黨組會、中層干部會和全院干警動員大會,進(jìn)行安排部署。三是成立活動辦公室,制作宣傳欄和宣傳橫幅,營造濃厚的活動氛圍。四是堅(jiān)持群眾路線,廣開言路,使更多的群眾參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。為確保充分發(fā)揚(yáng)民主,認(rèn)真聽取群眾意見,虛心向群眾學(xué)習(xí),我院在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動各個階段各個環(huán)節(jié)都特別注重吸收群眾參與,真誠接受群眾監(jiān)督?;顒尤^程公開,有效保障群眾的知情權(quán)。院黨組在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中,堅(jiān)持全過程公開透明,通過征求意見、座談走訪、調(diào)查問卷、民主評議、擴(kuò)大會議等多種形式,充分保障法院廣大黨員、基層群眾對于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動安排和進(jìn)展的知情權(quán)。通過開展廣泛調(diào)研,充分尊重群眾的建議權(quán)。深入開展專題調(diào)研,充分了解社情民意,廣泛征求并積極吸納來自基層群眾、來自業(yè)務(wù)部門黨員的意見和建議。虛心接受評議和測評,切實(shí)保障群眾的監(jiān)督權(quán)。各級領(lǐng)導(dǎo)班子在分析檢查報(bào)告形成后,都虛心接受群眾評議,有效實(shí)現(xiàn)群眾監(jiān)督。在整改落實(shí)方案形成后,及時向黨員、群眾公布,在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動后期,進(jìn)行了群眾滿意度測評,認(rèn)真總結(jié)活動成果,虛心聽取群眾意見,將群眾滿意度作為衡量學(xué)習(xí)實(shí)踐活動是否取得實(shí)效的重要標(biāo)準(zhǔn)。五是撰寫信息積極宣傳報(bào)道活動開展情況。政工科每周向××市中級法院報(bào)送活動的開展情況,每月制作一期××法院信息科學(xué)發(fā)展觀活動簡報(bào)???,定期向××市委科學(xué)發(fā)展觀辦公室報(bào)送活動的開展進(jìn)度和落實(shí)情況。
通過開展一系列活動,我院干警清醒地認(rèn)識到在大局意識、工作思路、精神狀態(tài)、思想作風(fēng)等方面存在的問題和差距,進(jìn)一步解放了思想,振奮了精神,更加堅(jiān)定了法院工作正確的政治方向,創(chuàng)新了工作思路,樹立了新的發(fā)展觀念。對于在活動中查找出的問題,干警們也在圍繞案件查原因,圍繞原因找問題,圍繞問題追責(zé)任,圍繞責(zé)任抓落實(shí),做到問題不查清不放過,原因不分析清楚不放過,問題不解決不放過,切實(shí)抓好整改和落實(shí)。促使干警在處理具體工作、解決具體問題時,既嚴(yán)格依法辦事,追求良好的法律效果,又審時度勢,妥善協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系,追求最佳的社會效果,努力做到法律效果與社會效果相統(tǒng)一,維護(hù)社會穩(wěn)定。
(二)加強(qiáng)文化建設(shè),進(jìn)一步提升法院整體形象。
政工科積極配合院黨組抓好法院文化建設(shè),努力提升法院整體形象。一是加強(qiáng)學(xué)歷教育。對干警進(jìn)行適應(yīng)新形勢需要的教育,動員和鼓勵未達(dá)到法律專業(yè)本科學(xué)歷的干警參加高等教育函授、自學(xué)考試等學(xué)歷教育,鼓勵干警參加在職研究生考試,力爭通過三、五年的學(xué)歷教育,全院在職干警全部具有大學(xué)本科以上的文化程度,9%的干警具有研究生學(xué)歷。二是積極組織干警參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年組織干警參加省高院、中院培訓(xùn)學(xué)習(xí)共十一批次21人,每月兩次組織全院干警集中學(xué)習(xí),配發(fā)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料,掌握最新的司法動態(tài),及時更新觀念,更新知識,以適應(yīng)新時期法院工作的需要。三是積極組織干警參加各類活動及業(yè)務(wù)競賽。如,為迎接建國60周年,9月底組織7名干警參加××中院舉辦的文藝匯演等。
(四)加強(qiáng)政工隊(duì)伍自身建設(shè)。
政工干部強(qiáng)化自身的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以“對己清正、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等”的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。通過學(xué)習(xí),政工干部進(jìn)一步提高了政治業(yè)務(wù)水平,端正了工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),增強(qiáng)了公道正派的意識、服務(wù)大局的自覺性和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神,政治思想工作邁上了一個新臺階。
二、人事管理工作。
(一)認(rèn)真做好全院干警20__年年度考核,20__人事任免工作,法官、法警等級的評定、晉升及法官、警銜津貼報(bào)批工作和干警表彰報(bào)批工作。
今年,政工科認(rèn)真做好20__年年度考核,經(jīng)過自評、公開測評,院黨組研究同意,有十名科級干部、六五名一般干部評為優(yōu)秀等次,其他全部稱職。認(rèn)真做好人事任免工作,今年我院根據(jù)工作需要,調(diào)整了部分中層干部,政工科按照有關(guān)要求,準(zhǔn)備相關(guān)材料,分別報(bào)送市委政法委,市委組織部,市人大審批,做到及時準(zhǔn)確。另,今年還順利增選了11名人民陪審員并通過人大任命,此次人民陪審員主要吸收了社會不同行業(yè)、不同性別、不同年齡、不同民族的人員。此外,還上報(bào)了一批法官的等級晉升手續(xù),并且向人事勞動部門報(bào)批了晉升后的法官津貼和警銜津貼。
(二)人事工資管理電子化。
根據(jù)人事勞動部門的要求,全市所有機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工資報(bào)批均要通過人事工資管理系統(tǒng)。政工科抓時搶刻做好我院一百多名干警詳盡的人事信息,錄入工作是一項(xiàng)瑣碎繁重而又需無比細(xì)致的工作,一旦信息錄入不準(zhǔn)確,將直接影響干警的工資待遇問題,我們絲毫不敢馬虎。
(三)表彰、獎勵統(tǒng)計(jì)工作。
質(zhì)效提升工作方案篇十三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)十八屆四中全會和中央政法工作會議及系列重要講話精神,鞏固拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果,堅(jiān)決貫徹落實(shí)地委政法委和縣委政法委的統(tǒng)一部署,為深入開展好忠誠教育實(shí)踐活動,現(xiàn)結(jié)合本系統(tǒng)工作實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
根據(jù)縣委政法委安排部署,此次教育實(shí)踐活動分為“制定方案、動員部署,思想調(diào)查、學(xué)習(xí)討論,備課示教、崗位實(shí)踐,總結(jié)提高、鞏固成果”四個階段,從2015年4月份開始至12月底結(jié)束。
第一階段制定方案、動員部署階段(4月1日至5日)。
第二階段思想調(diào)查、學(xué)習(xí)討論階段(4月6日至4月30日)。
1.開展司法行政干警思想調(diào)查工作。班子主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、分管領(lǐng)導(dǎo)與科室負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人與科室人員開展三個層面的談心活動;班子成員確定一個所作為干警思想調(diào)查聯(lián)系點(diǎn),定期開展走訪活動,通過談心談話,及時了解和掌握干警特別是基層一線司法干警思想上存在的矛盾和情緒,幫助干警及時化解,將走訪所得信息進(jìn)行匯總,分析原因,及時上報(bào),為教育實(shí)踐活動提供針對性的意見和建議;要把對司法行政干警思想政治的關(guān)心融入到平時的業(yè)務(wù)工作中去,激發(fā)和提高干警參與忠誠教育實(shí)踐活動的積極性。
第三階段備課示教、崗位實(shí)踐活動階段(5月1日-10月31日)。
質(zhì)效提升工作方案篇十四
為迎接黨的“十九大”勝利召開,按照上級發(fā)文要求,cbl縣公安局交警大隊(duì)及早謀劃、提前部署、抓好落實(shí),制定“三強(qiáng)化”全力保障十九大期間交通安保工作。
教育民警在嚴(yán)格公正執(zhí)法的同時,堅(jiān)持理性平和、文明規(guī)范執(zhí)法,積極適應(yīng)新媒體時代對執(zhí)法工作提出的新要求,改進(jìn)執(zhí)法方式,講究執(zhí)法藝術(shù),注重執(zhí)法效果,防止因執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)輿論炒作,引發(fā)不穩(wěn)定事件;嚴(yán)禁發(fā)生罰款處罰不開具處罰決定書、現(xiàn)場收取現(xiàn)金以及交通協(xié)管員違規(guī)參與執(zhí)法問題,嚴(yán)禁發(fā)生值班備勤和執(zhí)行公務(wù)時飲酒、酒后駕駛機(jī)動車、酒后執(zhí)勤執(zhí)法等違反“五條禁令”的問題;嚴(yán)格落實(shí)崗前提醒制度,確保執(zhí)勤執(zhí)法安全,嚴(yán)防發(fā)生民警或交通協(xié)管員傷亡事件。
大隊(duì)將深入開展秩序整治,保持嚴(yán)格執(zhí)法、嚴(yán)格管理的態(tài)勢,最大限度地把警力車輛投向路面,嚴(yán)查超速行駛、超員載客、酒后駕駛、疲勞駕駛、涉牌涉證等突出違法行為,規(guī)范道路通行秩序,保障道路安全暢通;結(jié)合《西部片區(qū)交通秩序區(qū)域聯(lián)動整治方案》,抓好重點(diǎn)車輛管理,特別是客貨運(yùn)車輛的交通違法行為。
質(zhì)效提升工作方案篇十五
按照“整治一批、規(guī)范一批、提升一批”的總體思路,力爭通過規(guī)范提升行動,實(shí)現(xiàn)食品小作坊規(guī)范化生產(chǎn),有效落實(shí)食品安全主體責(zé)任;通過示范點(diǎn)創(chuàng)建,打造出生產(chǎn)過程管控嚴(yán)格、食品安全有效保障的標(biāo)桿單位,形成可復(fù)制、可推廣的小作坊示范典型,基本形成一點(diǎn)帶一片的良好示范帶動格局,推動小作坊由“小散低”向“精特美”轉(zhuǎn)型升級,引導(dǎo)和推動全縣小作坊規(guī)范生產(chǎn)、健康發(fā)展。爭取20xx年底前,發(fā)證食品小作坊監(jiān)管覆蓋率100%,從業(yè)者食品安全必備知識知曉率100%,建立監(jiān)管檔案率100%,對食品小作坊監(jiān)督抽檢覆蓋率達(dá)到50%;到20xx年底,全縣打造1—2個小作坊示范點(diǎn)。
(一)規(guī)范提升標(biāo)準(zhǔn)。督促食品小作坊按照省地方標(biāo)準(zhǔn)《食品小作坊生產(chǎn)加工規(guī)范》(db37/t3841—20xx)組織生產(chǎn),全面落實(shí)亮證經(jīng)營、安全承諾、場所清潔、原料查驗(yàn)、單據(jù)留存、操作規(guī)范、檢驗(yàn)驗(yàn)證、標(biāo)簽合規(guī)“八項(xiàng)要求”。食品小作坊對所生產(chǎn)銷售的食品安全負(fù)責(zé),保證所生產(chǎn)銷售的食品衛(wèi)生、無毒、無害,符合安全標(biāo)準(zhǔn)要求。
(二)完善督導(dǎo)檔案。各鎮(zhèn)(街)市場監(jiān)管所要集中時段、集中力量,組織開展本轄區(qū)食品小作坊全面普查摸底工作并建立檔案,詳細(xì)記錄食品小作坊名稱、生產(chǎn)地址、業(yè)主姓名等身份信息、生產(chǎn)加工食品品種、使用的食品原料及添加劑、產(chǎn)品包裝形式、銷售區(qū)域、存在的主要問題等,實(shí)行動態(tài)管理,做好日常監(jiān)管。
(三)實(shí)行區(qū)域整治??h局組織開展食品小作坊生產(chǎn)經(jīng)營集中區(qū)域的整治工作,深入排查食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,列出風(fēng)險(xiǎn)隱患清單,制定有針對性的整治方案,確保整治工作責(zé)任落實(shí)到位,風(fēng)險(xiǎn)隱患及時化解,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治常態(tài)化,嚴(yán)防區(qū)域性食品安全事故發(fā)生。
(四)推動提檔升級。各市場監(jiān)管所要進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),精準(zhǔn)幫扶,促進(jìn)食品小作坊規(guī)范有序發(fā)展。鼓勵和支持食品小作坊運(yùn)用現(xiàn)代食品工業(yè)發(fā)展理念,改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營條件和工藝技術(shù),逐步做大做強(qiáng)。
(五)嚴(yán)查違法行為。各市場監(jiān)管所要嚴(yán)格按照食品安全法律法規(guī)的規(guī)定,對未取得登記證的食品小作坊,依法進(jìn)行查處;嚴(yán)厲打擊食品小作坊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和濫用添加劑等違法行為,堅(jiān)決取締“黑工廠”、“黑窩點(diǎn)”、“黑作坊”;涉嫌犯罪的,要移交公安機(jī)關(guān)處理。
(六)健全退出機(jī)制。對于在經(jīng)營場所內(nèi)現(xiàn)場制售食品行為,嚴(yán)格按照《省市場監(jiān)督管理局印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品小作坊監(jiān)督管理的規(guī)定的通知》(市監(jiān)食生字〔20xx〕3號)文件精神規(guī)定,實(shí)施食品經(jīng)營許可管理。對已經(jīng)按食品小作坊進(jìn)行登記的現(xiàn)場制售食品經(jīng)營者,要建立退出機(jī)制,逐步將其納入食品經(jīng)營許可管理。
(七)構(gòu)建誠信體系。加快食品小作坊誠信體系建設(shè),完善信用信息的征集、披露、使用制度,推進(jìn)信用信息共享,健全獎懲機(jī)制。及時向社會公布食品小作坊登記信息、監(jiān)督檢查信息、產(chǎn)品抽檢結(jié)果、違法行為查處等食品安全信用信息,引導(dǎo)消費(fèi)。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,加強(qiáng)行業(yè)管理、督促行業(yè)自律,營造食品安全誠信環(huán)境,培育食品安全誠信文化。
(一)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各市場監(jiān)管所要嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任,根據(jù)轄區(qū)內(nèi)食品小作坊的數(shù)量、分布、和自身監(jiān)管力量制定有針對性的監(jiān)督檢查計(jì)劃,年底前確保實(shí)現(xiàn)本方案中明確的目標(biāo)任務(wù),按照年度監(jiān)督檢查計(jì)劃對小作坊進(jìn)行檢查。
(二)加大培訓(xùn)力度。對食品小作坊業(yè)戶全面開展食品安全知識培訓(xùn),增強(qiáng)食品小作坊業(yè)主食品安全主體責(zé)任意識,提高食品安全管理水平。督促、指導(dǎo)食品小作坊依法依規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營,保證持續(xù)符合生產(chǎn)規(guī)范要求。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督抽檢。以食品安全輿情、日常監(jiān)督檢查和投訴舉報(bào)情況為導(dǎo)向,加大對食品小作坊生產(chǎn)的地方特色食品、節(jié)慶食品、旅游銷售食品等重點(diǎn)品種的抽檢力度,力爭20xx年底實(shí)現(xiàn)食品小作坊年度抽檢覆蓋率50%以上。對抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題,要依據(jù)食品安全法律法規(guī)及時處置,不合格食品核查處置率達(dá)到100%。
質(zhì)效提升工作方案篇十六
20xx年,xx區(qū)市場監(jiān)督管理局立足區(qū)域和局實(shí)際狀況,在“改革”、“融合”上面狠下功夫,以改革促進(jìn)發(fā)展,以融合優(yōu)化服務(wù),以實(shí)績履行職責(zé),以實(shí)際工作踐行質(zhì)量強(qiáng)區(qū)要求,做了卓有成效的工作,總結(jié)如下:。
一是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。xx年來,主動適應(yīng)監(jiān)管體制的轉(zhuǎn)變,積極轉(zhuǎn)變思想觀念。組織全體干部赴.上海交大參加特種設(shè)備知識培訓(xùn),在全局開展計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等條線培訓(xùn)會議,并“以會促學(xué)”,促進(jìn)全局干部對質(zhì)監(jiān)工作的了解,把握工作重點(diǎn)、掌握工作方法,確保全局在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作上理念正確,方法得當(dāng),合法有據(jù)。通過培訓(xùn),全局人員在業(yè)務(wù)技能上早儲備,為全局深化改革和業(yè)務(wù)深度融合提供了有力保障。
展保駕護(hù)航的基礎(chǔ)。同時,通過主題教育、“清風(fēng)行動”等專項(xiàng)活動,進(jìn)一步改善作風(fēng),樹立形象,提升效能。
一是推進(jìn)業(yè)務(wù)融合。全局積極尋找新的定位,新的理念和新的方式方法,在大監(jiān)管的框架下梳理業(yè)務(wù)及流程,依法確定全局的職責(zé)邊界并對局業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,推動建立分工明確、權(quán)責(zé)清晰的職責(zé)體系和合法高效的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程。通過業(yè)務(wù)深度融合,對行政資源進(jìn)行優(yōu)化配置,發(fā)揮出機(jī)構(gòu)改革前各部門的突出優(yōu)勢,釋放改革紅利。
二是挖掘內(nèi)部潛力。x方面堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央改革要求,簡政放權(quán),主動承擔(dān)法定職責(zé)的同時,讓市場發(fā)揮調(diào)節(jié)作用;另一方面推行“負(fù)面清單”制,對市場主體試行負(fù)面清單管理。另外,嘗試在重點(diǎn)行業(yè)借力于行業(yè)協(xié)會的力量進(jìn)行政策、知識宣傳,取得了較好效果。
(一)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)。
xx是深化質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作,提升宏觀質(zhì)量管理水平。進(jìn)一步完善質(zhì)量工作目標(biāo)責(zé)任制和考核制,與相關(guān)責(zé)任部門]簽訂質(zhì)量工作目標(biāo)責(zé)任狀;進(jìn)一步加大政府對質(zhì)量工作的經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)力度;進(jìn)一步加強(qiáng)對質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作的宣傳力度,形成良好的質(zhì)量工作氛圍。20xx年,xx欄目采播了我區(qū)中小學(xué)質(zhì)量教育基地開展活動及對機(jī)動車安檢機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查等多篇新聞。
二是夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),抓好重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全。在規(guī)模型企業(yè)及上市公司中積極推行卓越績效管理模式,培育“崇尚質(zhì)量、追求卓越”的質(zhì)量文化;積極組織轄區(qū)企業(yè)參加質(zhì)量相關(guān)獎項(xiàng)評比;積極推進(jìn)質(zhì)量誠信體系建設(shè),開展重點(diǎn)產(chǎn)品工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量信用評價工作和企業(yè)誠信檔案的建立;堅(jiān)持從源頭抓質(zhì)量,狠抓重點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,開展了兒童用品(兒童家具)、建筑裝飾裝修材料、節(jié)水用品材料、電線電纜、建筑防水卷材、食品包裝材料等大類產(chǎn)品的質(zhì)量抽查工作,扎實(shí)開展質(zhì)量提升行動,嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為。20xx年對xx家省級監(jiān)督抽查不合格飲水機(jī)、電器燈具和家具等生產(chǎn)企業(yè)開展后處理工作,將其中xx家嚴(yán)重不合格產(chǎn)品的企業(yè)移交相關(guān)部門進(jìn)一步調(diào)查處理,后處理工作全部實(shí)現(xiàn)閉環(huán)處理。
三是筑牢質(zhì)量管理基礎(chǔ),全面履行質(zhì)量監(jiān)管職能。進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施名牌戰(zhàn)略,加大對品牌和保護(hù)培育力度。根據(jù)相城區(qū)民營企業(yè)的特點(diǎn),制定了名牌培育計(jì)劃,發(fā)揮認(rèn)證認(rèn)可在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的基礎(chǔ)保障作用,對3c企業(yè)、管理體系獲證企業(yè)基本信息進(jìn)行梳理;舉辦了質(zhì)量管理體系xxxx新版換版培訓(xùn),今年對xx家企業(yè)管理體系評審現(xiàn)場進(jìn)行了監(jiān)督檢查。通過一系列工作,全面筑牢質(zhì)量管理基礎(chǔ)。
(二)特種設(shè)備監(jiān)管保持平穩(wěn)。
x是厘清權(quán)責(zé)關(guān)系,推動全區(qū)特種設(shè)備安全“兩個責(zé)任”落實(shí)。
二是做好預(yù)防工作,依法高效處理日常監(jiān)察與舉報(bào)投訴。通過日常監(jiān)察及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,防止隱患惡化擴(kuò)大。20xx年共出動檢查人員xx人次,檢查特種設(shè)備使用單位xx家,發(fā)出《特種設(shè)備安全指令書》xx份,處理協(xié)調(diào)各類舉報(bào)投訴xx多起。尤其是在處理高層電梯故障的投訴中,堅(jiān)持“安全第一,以人為本”的原則,以物業(yè)管理單位和電梯維保單位為工作著力點(diǎn),協(xié)調(diào)物業(yè)、電梯維保單位在確保安全的前提下,提升維修效率,縮短維修周期,以降低電梯故障對業(yè)主出行的影響。
三是開展重要時期、重點(diǎn)場所的特種設(shè)備安全檢查。在節(jié)假日、重要活動等人流量大、群眾聚集多的重要時期,開展特種設(shè)備安全檢查活動。xx方面對大潤發(fā)、家樂福、等購物中心以及等賓館進(jìn)料行電梯安全檢查;另一方面,在客流高峰前對xx等旅游景點(diǎn)的觀光車、游樂設(shè)施等進(jìn)行安全檢查,同時加強(qiáng)觀光車司機(jī)的管理,確保持證上崗。
四是以專項(xiàng)檢查為契機(jī),推進(jìn)氣瓶和電梯監(jiān)察工作。20xx年組織區(qū)住建局、公安局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)以及特檢院開展全區(qū)氣瓶充裝專項(xiàng)聯(lián)合檢查并跟蹤整改隱患;在全區(qū)開展電梯安全專項(xiàng)檢查,督促電梯使用單位、維保單位對自動扶梯和自動人行道的蓋板、樓層板等部件開展針對性檢查,專項(xiàng)檢查中,共出動入員xx人次,直接檢查電梯使用單位xx家、電梯xx臺,依托地方板塊檢查電梯xx臺,發(fā)現(xiàn)隱患電梯xx臺,依法封停xx臺,立案調(diào)查一起。
五是將特種設(shè)備工作融入地方,納入全區(qū)全盤計(jì)劃。積極配合xx區(qū)各項(xiàng)專項(xiàng)整治的督查。參加綜合整治,督促企業(yè)按照“三落實(shí),兩有證,x檢驗(yàn)”的要求落實(shí)特種設(shè)備安全主體責(zé)任;參加全區(qū)液體危險(xiǎn)貨物罐車緊急切斷裝置聯(lián)合督查,督促相關(guān)企業(yè)為相應(yīng)危險(xiǎn)貨物罐車加裝緊急切斷裝置;參加勞動密集型企業(yè)、xx鎮(zhèn)政府安全生產(chǎn)、重大隱患掛牌單位xx有限公司等督檢查,并對相關(guān)整改情況進(jìn)行驗(yàn)收。
(三)“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作成效明顯。
x是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略深入推進(jìn)。扎實(shí)做好日常工作,將日常工作作為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)與育苗場,給技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略實(shí)施提供良好土壤,并取得佳績。有xx家企業(yè)起草并發(fā)布國家標(biāo)準(zhǔn)xx項(xiàng),涵蓋鋁合金型材單位產(chǎn)品能耗、電弧故障保護(hù)電器、農(nóng)藥傾倒性測定方法等多個領(lǐng)域。目前全區(qū)企業(yè)參與國家標(biāo)準(zhǔn)起草xx項(xiàng),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)xx項(xiàng),國際標(biāo)準(zhǔn)x項(xiàng);有xx項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在起草中。
是計(jì)量惠民工程積極落實(shí)。嚴(yán)把計(jì)量關(guān)做好日常工作,做好計(jì)量相關(guān)證書的日常管理;結(jié)合實(shí)際開展二免費(fèi)^v^活動,完成xx個醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx臺件計(jì)量器具、xx家農(nóng)貿(mào)市場xx臺件統(tǒng)xx配置計(jì)量器具進(jìn)行免費(fèi)檢定;繼續(xù)在流通領(lǐng)域開展強(qiáng)檢計(jì)量器具免費(fèi)檢定工作,完成xx臺件計(jì)量器具免費(fèi)檢定工作;免費(fèi)對居民家用水銀式血壓計(jì)進(jìn)行檢定。同時,根據(jù)統(tǒng)一部署,在全區(qū)開展了能源計(jì)量等工作;進(jìn)一步推動“四統(tǒng)xx”管理模式向社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的延伸,新增三個市場參照“四統(tǒng)一x”管理模式進(jìn)行管理;開展誠信計(jì)量,在多個行業(yè)開展誠信計(jì)量自我承諾工作,接受消費(fèi)者監(jiān)督;及時依法處理計(jì)量投訴,全年共處理xx家xx起涉及計(jì)量投訴。三是打假治劣工作成效顯著。主動適應(yīng)工作職能的調(diào)整和工作機(jī)制的變化,在新形勢下充分發(fā)揮“三局合并”的優(yōu)勢,出動執(zhí)法人員多次,針對兒童用品、建筑建材、汽車用品、液化天然氣等開展多次抽檢,并嘗試日常監(jiān)管與執(zhí)法辦案的有效銜接,20xx年,全系統(tǒng)共查辦質(zhì)監(jiān)類案件xx件,罰沒款xx萬元,以執(zhí)法為抓手,有效提升了全區(qū)打假治劣的工作成效。
20xx年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,面臨復(fù)雜多變的國際形勢和經(jīng)濟(jì)形勢,以及產(chǎn)業(yè)升級、企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要,質(zhì)監(jiān)工作任重道遠(yuǎn)。我們將以質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作為總抓手,以改革”和“融合”為工作主線,努力在實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略上取得新突破,在保障特種設(shè)備安全上取得新成效,在服務(wù)轉(zhuǎn)型升級和民生改善上取得新進(jìn)展,在自身隊(duì)伍建設(shè)方面取得新提高,全面提升質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理水平。
(一)突出工作重點(diǎn),提升質(zhì)量水平。x是著力推進(jìn)名牌發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)相城區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),充分運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”,對全區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行初步摸底,為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)型升級重點(diǎn)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)中培育省市名牌產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。二是切實(shí)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)。重點(diǎn)圍繞高新技術(shù)企業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目,指導(dǎo)企業(yè)積極采用國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和參加標(biāo)準(zhǔn)化活動,對企業(yè)執(zhí)行國家技術(shù)性法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。三是深入推進(jìn)質(zhì)量誠信體系建設(shè)。督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,根據(jù)監(jiān)督對象和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定等級,探索建立產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)督制度。發(fā)揮認(rèn)證認(rèn)可的技術(shù)支撐作用,推動企業(yè)開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證和能源管理體系認(rèn)證。四是加大產(chǎn)品質(zhì)量區(qū)級抽查力度。在國家、省、市抽的基礎(chǔ)上,圍繞行業(yè)性、區(qū)域性重點(diǎn)工業(yè)和消費(fèi)類產(chǎn)品,增加區(qū)級監(jiān)督抽查計(jì)劃,防止區(qū)域性質(zhì)量問題的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化監(jiān)管措施,保障特種設(shè)備安全。x是強(qiáng)化責(zé)任意識,始終把特種設(shè)備安全作為重中之重來抓,切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格監(jiān)督檢查,確保一方平安。二是強(qiáng)化安全檢查,特別要強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察,堅(jiān)持日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備安全“無縫隙”監(jiān)管。結(jié)合重大節(jié)日,對重點(diǎn)場所特種設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)特種設(shè)備定檢工作,確保特種設(shè)備運(yùn)行安全。三是強(qiáng)化培訓(xùn)宣貫,加大特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)力度,加強(qiáng)法律法規(guī)宣貫,帶動企業(yè)加強(qiáng)特種設(shè)備安全管理,抓好特種設(shè)備安全隱患排查,杜絕特種設(shè)備帶病運(yùn)行。
(三)提高服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式。x是服務(wù)地方。深化質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作,提高質(zhì)量對地方經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用。深入開展燃煤鍋爐整治,結(jié)合開展能效測試,對列入整治的鍋爐,配合相關(guān)部門督促更新改造。圍繞淘汰落后產(chǎn)能,加大檢查取締力度,為產(chǎn)業(yè)升級騰出空間。重點(diǎn)服務(wù)xx轉(zhuǎn)型升級,發(fā)揮職能作用,推進(jìn)“退二進(jìn)三”步伐。二是服務(wù)企業(yè)。對新辦企業(yè)、重點(diǎn)引進(jìn)項(xiàng)目和上市公司,本著“先服務(wù),后監(jiān)管”原則,提前介入,主動收集企業(yè)需求,在辦理生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備使用登記、計(jì)量器具檢定等方面在依法行政前題下開通綠色通道;縮短行政許可等審批時限。同時加強(qiáng)后續(xù)服務(wù),引導(dǎo)和幫助企業(yè)建立健全標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量和質(zhì)量管理體系。三是服務(wù)群眾。開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村“四進(jìn)”活動和“安全月”、“質(zhì)量月”、“標(biāo)準(zhǔn)化日”等主題活動,深入宣傳質(zhì)量和安全知識。開展計(jì)量惠民、電梯安全應(yīng)急演練等惠民活動,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)管和打假治劣等輿論聲勢,提高全社會質(zhì)量意識。
(四)強(qiáng)化執(zhí)法工作,重拳打假治劣。將執(zhí)法與行政處罰作為打假治劣的保障手段,充分發(fā)揮其對違法行為的制止、懲戒、警示、教育與指導(dǎo)作用。x是加大執(zhí)法人員培訓(xùn)力度,提升執(zhí)法人員依法行政的能力和運(yùn)用法律規(guī)范解決實(shí)際問題的能力,確保行政處罰過程中事實(shí)認(rèn)定準(zhǔn)確,法律適用正確;二是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管與執(zhí)法銜接,進(jìn)一步理順工作機(jī)制,做好日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查和行政執(zhí)法之間的銜接,將執(zhí)法作為日常監(jiān)管的有力后盾;三是運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”思維做好案件歸納分析,找出問題的多發(fā)點(diǎn)、易發(fā)點(diǎn),針對重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題采取措施,提升執(zhí)法導(dǎo)向性與效率。
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