寫(xiě)心得體會(huì)可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和記憶。在寫(xiě)總結(jié)之前,應(yīng)該明確總結(jié)的對(duì)象和目的,以便于有針對(duì)性地進(jìn)行總結(jié)。心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)工作生活等過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和感悟的一種方式,通過(guò)記錄自己的思考和領(lǐng)悟,可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和應(yīng)用,提高自身的能力和素質(zhì)。總結(jié)既是對(duì)過(guò)去的回顧,也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,是一種對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的自我激勵(lì)。那么,如何寫(xiě)好一篇心得體會(huì)呢?首先要有清晰的目標(biāo),明確要總結(jié)的內(nèi)容或問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行思考和總結(jié)。其次要反思自己的經(jīng)驗(yàn)和感受,分析原因和結(jié)果,找出成功和失敗的因素。同時(shí),要注重提煉和歸納,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為具有普遍意義的準(zhǔn)則和規(guī)律,能夠幫助他人和自己更好地面對(duì)類(lèi)似的情境和挑戰(zhàn)。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考。希望能給你提供一些思路和啟示。通過(guò)讀取一些優(yōu)秀的心得體會(huì),可以拓寬我們的思維,開(kāi)闊我們的視野,幫助我們更好地總結(jié)和概括自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我們一起來(lái)看看吧!
握手禮儀心得體會(huì)篇一
在交往中,相識(shí)者之間和不相識(shí)者之間往往在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,需要向交往對(duì)象行禮,以表示自己對(duì)對(duì)方的敬意、友好和尊重。這就是我們平時(shí)所說(shuō)的會(huì)面禮儀,由于各國(guó)、各民族、各地區(qū)歷史、文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣的不同,人們所采用的會(huì)面禮往往牽扯萬(wàn)別。
在國(guó)際社交中比較流行的會(huì)面禮儀之一就是握手禮儀,握手禮是我國(guó)乃至世界最通行、最普遍采用的禮節(jié)形式。
據(jù)傳說(shuō)握手禮起源于中世紀(jì)的歐洲,那時(shí)候人們見(jiàn)面時(shí),無(wú)敵意的雙方為了證明自己的友好,就要放下手中的武器,伸開(kāi)手掌讓對(duì)方摸摸手心,這種習(xí)慣逐漸演變成現(xiàn)代的握手禮。
握手禮多用于見(jiàn)面時(shí)的問(wèn)候與致意。對(duì)久別重逢和多日未見(jiàn)的老朋友,以握手表示對(duì)對(duì)方的關(guān)心與問(wèn)候;人們彼此之間經(jīng)過(guò)他人介紹認(rèn)識(shí),通過(guò)握手,向?qū)Ψ奖硎居押煤驮敢馀c對(duì)方結(jié)識(shí)的心情。
告別時(shí),以握手感謝對(duì)方,表示愿意保持聯(lián)系、再次見(jiàn)面的愿望。除此之外,握手禮還是一種祝賀、感謝、理解、慰問(wèn)、支持和鼓勵(lì)的表示。在交往中,握手禮運(yùn)用得當(dāng),會(huì)令人顯得彬彬有禮,很有風(fēng)度。
在正式場(chǎng)合,握手雙方應(yīng)由誰(shuí)先伸手同對(duì)方握手是握手禮儀最重要的問(wèn)題。對(duì)伸手的先后循序一無(wú)所知,往往會(huì)變有禮為“失禮”。
握手時(shí)伸手的先后順序是由握手人雙方所處的社會(huì)地位、年齡、性別等各種條件決定的。握手應(yīng)遵守“尊者決定”的原則,即握手者首先確定雙方彼此身份的尊卑,由位尊者先伸手,位卑者予以響應(yīng),貿(mào)然搶先握手是失禮的表現(xiàn)。
握手雙方伸手的先后順序是:年長(zhǎng)者與年輕者相互握手,年長(zhǎng)者應(yīng)先伸出手來(lái),年輕者方可伸手握之;身份高者與身份低者相互握手,身份高者應(yīng)先伸出手來(lái),身份低者方可伸手握之;已婚者與未婚者相互握手,已婚者應(yīng)先伸出手來(lái),未婚者方可伸手握之等。
在公務(wù)場(chǎng)合,握手時(shí)伸手的先后順序主要取決于職位、身份。而在社交場(chǎng)合和休閑場(chǎng)合,則主要取決于年齡、性別和婚否。
接待來(lái)訪(fǎng)客人,當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人先伸手與客人握手表示“歡迎”。當(dāng)客人告辭時(shí),則應(yīng)由客人先伸手與主人握手表示“再見(jiàn)”。如果握手的順序搞顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。
在一般性的交往應(yīng)酬之中,握手的標(biāo)準(zhǔn)伸手順序簡(jiǎn)單的總結(jié)為五句話(huà):
地位高的人先伸手;
男人和女人握手時(shí),應(yīng)該是女人先伸手,女士有主動(dòng)選擇是否有進(jìn)一步交往的權(quán)利;
晚輩和長(zhǎng)輩握手,應(yīng)該是長(zhǎng)輩先伸手;
上級(jí)和下級(jí)握手,應(yīng)該是上級(jí)先伸手;
老師和學(xué)生握手,應(yīng)該是老師先伸手。
握手時(shí),一定要用右手,雙手將右手向各自的側(cè)下方伸出握住對(duì)方的右手即可。握手時(shí)間一般以3到5秒為宜。當(dāng)然,過(guò)緊地握手,或者只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。時(shí)間過(guò)長(zhǎng),尤其是和異性握手,則可能會(huì)被懷疑為居心不良。
握手的距離為1到1.5米。距離過(guò)大,顯得有意在跟對(duì)方保持距離;距離過(guò)小,手臂難以伸直,也不太雅觀(guān)。握手的力度要適中,即不可過(guò)輕,也不可過(guò)重。要熱情友善,握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問(wèn)好。需要與多人同時(shí)握手時(shí),應(yīng)按由尊到卑的順序進(jìn)行。
握手禮儀的禁忌握手時(shí),左手拿著東西或插在兜里;用左手或雙手與異性握手;交叉握手;拉來(lái)、推去或上下左右抖個(gè)不停;長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰、過(guò)度客套;只握指尖或只遞指尖;手臟、濕、當(dāng)場(chǎng)搓手;三心二意、面無(wú)表情、目光游移或旁觀(guān)。
握手禮儀心得體會(huì)篇二
伸手順序,一般情況下,講究“尊者居前”,即由身份較高者首先伸手。
(1)女士同男士握手時(shí),應(yīng)由女士首先伸手。如女方不伸手,沒(méi)有握手的意愿,男方可點(diǎn)頭致意或鞠躬致意。
(2)長(zhǎng)輩同晚輩握手時(shí),應(yīng)由長(zhǎng)輩首先伸手。當(dāng)年齡與性別沖突時(shí),一般仍以女性先伸手為主,同性老年的先伸手,年輕的應(yīng)立即回握。
(3)上司同下級(jí)握手時(shí),應(yīng)由上司首先伸手。
(4)賓主之間握手:客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸手以示歡迎,如接待來(lái)賓,不論男女,女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎,男主人也可以先伸手對(duì)女賓表示歡迎;客人告辭時(shí),應(yīng)由客人首先伸手,以示主人可以就此留步。
(5)一人與多人握手時(shí),既可按照由尊而卑的順序,也可按照由近而遠(yuǎn)的順序。
(6)異性間的握手,女方伸出手后,男方應(yīng)視雙方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象征性的輕輕一握即可。
被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手后,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
一定要用右手握手。標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢(shì)應(yīng)是平等式,即大方地伸出右手,用手掌或手指用一點(diǎn)力握住對(duì)方的手掌,通常以3秒鐘左右為宜。
與他人握手時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉,左顧右盼。握手時(shí)須脫帽起立,不能把另一只手放在口袋中。男士不能帶著手套與他人握手,女士可以帶手套與男士握手,但男士不能帶手套與女士握手。
要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過(guò)緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。
同客人握手必須由客人先主動(dòng)伸出手后,我們才伸手與之相握;。
同男客人握手時(shí),手握稍緊;與女客握手時(shí)則須輕些;。
不要因客人多、熟人多就圖省事而做交叉握手。若偶爾錯(cuò)誤,則應(yīng)重新握手;。
和初次見(jiàn)面的女士、小姐,通常不握手,而行鞠躬禮;。
如果手上有疾病,可向?qū)Ψ铰暶鳎?qǐng)他原諒,不行握手禮。
正式場(chǎng)合上下級(jí)之間,應(yīng)在上級(jí)伸手后,下級(jí)才能伸手。
日常生活長(zhǎng)輩與晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手。
社交場(chǎng)合男女之間,女士伸手后,男士才能伸手。
在多人同時(shí)握手時(shí),忌交叉握手。
不要跨著門(mén)檻握手。
與人握手時(shí),如果不遵守約定俗成的禮儀規(guī)范,會(huì)被認(rèn)為失禮。以下情況是不禮貌的:
(1)用左手與人握手。
(2)伸臟手、病手與人握手。
(3)用雙手與人握手。熟人之間例外。
(4)握手時(shí)目光左顧右盼。
(5)戴墨鏡與人握手。
(6)戴手套與人握手。社交場(chǎng)合中女士戴薄紗手套與人握手例外。
(7)交叉握手,即越過(guò)其他人正在相握的手同另外一個(gè)人相握。
(8)長(zhǎng)久地握著異性的手不放。
握手禮儀心得體會(huì)篇三
握手的次序:遵循“尊者決定”的原則。
在平輩朋友中,先出手為敬;
在長(zhǎng)輩與晚輩間,由長(zhǎng)輩先伸出手來(lái);
上級(jí)與下級(jí)間,由上級(jí)先伸出手來(lái);
女士與男士間,由女士先伸出手來(lái);
老師與學(xué)生間,由老師先伸出手來(lái);
主賓之間,由主人先伸出手來(lái);
已婚者與未婚者之間,由已婚者先伸出手來(lái);
職位、身份高者與職位、身份低者之間,由職位、身份高者先伸出手來(lái)。
互致問(wèn)候時(shí),彼此保持1為左右的距離。伸手的動(dòng)作要穩(wěn)重大方,態(tài)度親切、自然。面含笑意,目視對(duì)方雙眼,并且口道問(wèn)候:“你好!你好!”
握手時(shí)間的長(zhǎng)短可因人而異。初次見(jiàn)面以3秒鐘為宜。
雙手相握適合親朋故友相聚,用以表達(dá)自己的深情厚誼。不適合異性或初識(shí)者的握手。
一忌不講順序,搶先出手
二忌目光游移,漫不經(jīng)心
三忌不脫手套,自視清高
四忌掌心向下,目中無(wú)人
五忌用力不當(dāng),敷衍了事
六忌左手相握,有悖習(xí)俗
七忌交叉握手,過(guò)于失禮
八忌握時(shí)過(guò)長(zhǎng),讓人誤會(huì)
九忌濫用雙握,令人尷尬
十忌死魚(yú)握法,輕漫冷漠
握手禮儀心得體會(huì)篇四
握手之禮起于中世紀(jì)的歐洲。而當(dāng)時(shí)恰是身著戎裝的騎士俠客盛行的時(shí)代,一個(gè)個(gè)頭頂一頂銅盔,身披一身鎧甲,腰掛一柄利劍,就連一雙手也罩上了鐵套,方以示人,這身豪氣,讓人敬而遠(yuǎn)之。
可見(jiàn)了親朋好友怎能還這般冰冷待人,于是免去銅盔,脫下鐵套,與之握手,同時(shí)表示我的右手不是用來(lái)握劍殺你的,這正是握手之起源。
握手最早發(fā)生在人類(lèi)“刀耕火種”的年代。那時(shí),在狩獵和戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),人們手上經(jīng)常拿著石塊或棍棒等武器。他們遇見(jiàn)陌生人時(shí),如果大家都無(wú)惡意,就要放下手中的東西,并伸開(kāi)手掌,讓對(duì)方撫摸手掌心,表示手中沒(méi)有藏武器。這種習(xí)慣逐漸演變成今天的“握手”禮節(jié)。
通常年長(zhǎng)者、女士、職位高者、上級(jí)、教師先伸手,然后年輕者、男士、職位低者、下級(jí)、學(xué)生及時(shí)與之呼應(yīng)。
1、平等式握手
平等式握手也稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)式的握手;
具體式樣:雙方手心向左,握住對(duì)方;
表達(dá)含義:?jiǎn)渭兊?、禮節(jié)性的表達(dá)友好的方式;
2、雙握式的握手
美國(guó)人“政客式”的握手;
具體式樣:在用右手握住對(duì)方右手時(shí),再用左手加握對(duì)方的手背、小臂、上臂或肩部;
表達(dá)含義:熱情真摯、誠(chéng)實(shí)可靠,對(duì)對(duì)方信賴(lài)和友好的方式;
3、支配式的握手
也稱(chēng)“控制式”的握手;
具體式樣:用掌心向下或向左下的姿勢(shì)握住對(duì)方的手;
表達(dá)含義:主動(dòng)、傲慢、具有優(yōu)勢(shì);處于支配他人的地位;
4、謙恭式的握手
也稱(chēng)“乞討式”的握手;順從性的握手;
表達(dá)含義:對(duì)對(duì)方尊重、敬仰;自己謙和、容易接近,愿意受對(duì)方支配;
5、“死魚(yú)”式的握手
具體式樣:握手時(shí)伸出一只無(wú)任何力度、質(zhì)感,不顯示任何信息的手;
表達(dá)含義:冷漠無(wú)情、消極傲慢;或者是生性懦弱;
6、捏手指式的握手
具體式樣:有意或無(wú)意地握住對(duì)方的.幾個(gè)手指或指尖;
表達(dá)含義:異性之間表示矜持、穩(wěn)重。同性之間表示冷淡、生疏或地位尊貴;
7、虎鉗式的握手
具體式樣:兩手相握虎口相觸,握的很深、很緊、很久;
表達(dá)含義:久別重逢的思念、牽掛,或者朋友之間的較勁;
9、摳手心式的握手
具體式樣:兩手相握,不是很快松開(kāi),而是慢慢滑離,手指在對(duì)方手心適當(dāng)停留;
表達(dá)含義:依依不舍,不愿離別。
握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問(wèn)好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。 要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過(guò)緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。
在被介紹人與人相識(shí)時(shí),應(yīng)與對(duì)方握手致意,表示為相識(shí)而高興。
對(duì)久別重逢的友人或多日未見(jiàn)的同學(xué),相見(jiàn)時(shí)應(yīng)熱情握手,以示問(wèn)候、關(guān)切和高興。
當(dāng)雙方獲得新成績(jī)地、得到獎(jiǎng)勵(lì)或有其他喜事時(shí),與之握手,表示祝賀。
在參加宴會(huì)后告辭時(shí),應(yīng)和主人握手表示感謝。
在拜訪(fǎng)友人、同事或上司之后告辭時(shí),應(yīng)以握手表示再見(jiàn)之意。
領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí),一定與發(fā)獎(jiǎng)?wù)呶帐?,以表示感謝對(duì)自己的鼓勵(lì)。
當(dāng)接受對(duì)方饋贈(zèng)的禮品時(shí),應(yīng)與之握手表示感謝。
當(dāng)拜托別人辦某件事并準(zhǔn)備告辭時(shí),應(yīng)和主人握手致謝。
當(dāng)別人為自己做了某件好事時(shí),應(yīng)握手致謝。
邀請(qǐng)客人參加活動(dòng),告別時(shí),主人應(yīng)與所有的客人一一握手,以表達(dá)感謝光臨、給予支持之意。
參加友人、同事或上下級(jí)的追悼會(huì),離別時(shí)應(yīng)和其主要的親屬握手,表示勸慰并節(jié)哀之意。
握手禮儀心得體會(huì)篇五
面對(duì)上級(jí)、長(zhǎng)輩,或男士面對(duì)女士時(shí),要等對(duì)方主動(dòng)伸出手才可握手,講究“尊者為先”,但是在中西方不同文化環(huán)境下,握手禮表現(xiàn)出的最大區(qū)別在于出手順序的不同。從握手禮的實(shí)施順序看,普通中國(guó)女性一般不太可能先伸手表示友好,因此應(yīng)由男性主動(dòng)伸出右手。西方文化環(huán)境下,實(shí)施握手的主動(dòng)權(quán)在于女性,所以握手禮的實(shí)施順序是女士先伸手,而男士則必須迎合女士的意愿,否則被視為沒(méi)有紳士風(fēng)度。在有些國(guó)家,異性之間如果女方不主動(dòng)伸出手來(lái),男性是不能去握她的手的。
男士在握手前應(yīng)先脫下手套,摘掉墨鏡和帽子等,以表示真誠(chéng)相待。但女士握手時(shí)戴紗手套被認(rèn)為是可以的。
用臟手與人相握是很不禮貌的。如果手上有污物,要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明,并在清洗干凈之后再去握手。
握手時(shí)要把手指彎曲,達(dá)到真正的“握”。平伸手掌,輕觸指尖,是一種傲慢。兩手相觸后,應(yīng)該緊緊握住。用力握手表示見(jiàn)到對(duì)方很高興。如果別人伸出手來(lái),你卻軟綿綿、有氣無(wú)力地一握即放,這會(huì)給對(duì)方造成毫無(wú)熱情的印象。當(dāng)然,緊握也要有個(gè)限度,過(guò)分的緊握,會(huì)使對(duì)方不舒服,也是一種失禮。
握手一般都會(huì)搖動(dòng)幾下。簡(jiǎn)短、有力的搖動(dòng)是信任對(duì)方同時(shí)也是自信的表現(xiàn)。但也要注意搖動(dòng)的幅度和時(shí)間的長(zhǎng)短,要根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)迅速地作出判斷。有時(shí),握手中用另一只手握住對(duì)方的手臂,是一種十分友好的表現(xiàn),但只限于相互十分信任的人之間,與陌生人握手不宜如此。
握完手應(yīng)及時(shí)松手。如果一方已經(jīng)將手松開(kāi)了,另一方仍抓住不放,會(huì)使場(chǎng)面尷尬。
握手禮儀心得體會(huì)篇六
首先聊聊男士女士誰(shuí)先伸手。場(chǎng)合決定了規(guī)范。社交場(chǎng)合,除非你是大家都知曉的尊者(年齡,地位,神職人員),男士可以先向女士伸手表達(dá)友好,否則都要等女士先伸手。商務(wù)場(chǎng)合,講究男女平等。大家同級(jí)或者不知情的前提下,男士是可以率先向女士先伸手,女士也應(yīng)該大方的伸手回應(yīng)。當(dāng)然,尊者是擁有先伸手的權(quán)利,不論什么正式場(chǎng)合。
其次,男士女士握手的分寸。首先男士握住女士的手不應(yīng)超過(guò)手指尾關(guān)節(jié)(如圖示),也就是不像男士之間握手:虎口相對(duì),手掌張開(kāi),滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情。力度稍微用力,能感知肌肉的彈性為好,不要骨骼都有感覺(jué)就過(guò)了。時(shí)間1-2秒即可。不可握住不放,亦不可即觸即閃。
其三,男士如果手易出汗,來(lái)不及處理的情況下,應(yīng)該避免同女士握手。即便女士先伸手也要抱歉的說(shuō):太緊張,滿(mǎn)手汗,真是對(duì)不住。
其四,同女士握手,男士切忌把你的左手也熱情的蓋上去。(這大約是女士們最為尷尬的握手了)當(dāng)然,如果你是拜見(jiàn)老人家,她握著你的手,愛(ài)撫加上另一只手,你是可以也加上你的左手,表達(dá)你最高的敬意。
握手禮儀心得體會(huì)篇七
二、長(zhǎng)輩與晚輩握手,長(zhǎng)輩應(yīng)首先伸手。
三、師傅與徒弟握手,師傅應(yīng)首先伸手。
四、女士與男士握手,女士應(yīng)首先伸手。
五、已婚者與未婚者握手,已婚者應(yīng)首先伸手。
六、社交場(chǎng)合的先到者與后來(lái)者握手,先到者應(yīng)首先伸手。
七、職位、身份高者與職位、身份低者握手,前者應(yīng)該首先伸手。通俗來(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)與下屬握手,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)首先伸手。
八、在社交場(chǎng)合同時(shí)與多人握手,應(yīng)該講究先后順序,應(yīng)先尊后卑,先近后遠(yuǎn),依次進(jìn)行!
九、接待來(lái)訪(fǎng)者,主人應(yīng)首先伸手與客人相握,以表示歡迎。
十、客人告辭時(shí),客人應(yīng)首先伸手與客人相握,以表示感謝、再見(jiàn)。
行握手禮時(shí)要注意力集中,不要左顧右盼,一邊在握手,一邊在跟其他人打招呼。
見(jiàn)面與告辭時(shí),不要跨門(mén)檻握手。
握手一般總是站著相握,除年老體弱或殘疾人以外,坐著握手是很失禮的。
單手相握時(shí)左手不能插口袋。
男士勿戴帽、手套與他人相握,穿制服者可不脫帽,但應(yīng)先行舉手禮,再行握手禮。女士可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。
忌用左手同他人相握,除非右手有殘疾。當(dāng)自己右手臟是時(shí),應(yīng)亮出手掌向?qū)Ψ绞疽饴暶?,并表示歉意?/p>
握手用力要均勻,對(duì)女性一般象征性握一下即可,但握姿要沉穩(wěn)、熱情和真誠(chéng)。
握手時(shí)不要搶握,不要交叉相握,應(yīng)待別人握完后再伸手相握。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為。有的國(guó)家視交叉握手為兇兆的象征,交叉成“十”,意為十字架,認(rèn)為必定會(huì)招徠不幸。
守則1。
即便是接一個(gè)普通的電話(huà),也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話(huà)的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好,一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話(huà)時(shí)候,同樣不要忘記說(shuō)聲thankyou!
永遠(yuǎn)保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2。
避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無(wú)論是講話(huà),還是接電話(huà),還是做其他的事情,都要控制自己講話(huà)的音量!
你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦?duì)你的態(tài)度!
守則3。
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿(mǎn)食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4。
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,如果沒(méi)有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來(lái),你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶(hù)來(lái)電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5。
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6。
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!
請(qǐng)牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
守則7。
職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的'職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話(huà)題!這樣的話(huà)題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話(huà)題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話(huà)題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語(yǔ),遠(yuǎn)離忌諱話(huà)題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
握手禮儀心得體會(huì)篇八
1、兩人之間握手的次序是:上級(jí)在先,長(zhǎng)輩在先,女士在先,主人在先:而下級(jí)、晚輩、男士、客人應(yīng)先問(wèn)候,見(jiàn)對(duì)方伸出手后,再伸手與他相握。在上級(jí)、長(zhǎng)輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務(wù)都相仿,則先伸手為禮貌。
2、如男女初次見(jiàn)面,女方可以不與男方握手,互致點(diǎn)頭禮即可;若接待來(lái)賓,不論男女,女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎,男主人也可對(duì)女賓先伸手表示歡迎。
3、如一人與多人握手時(shí),應(yīng)是先上級(jí)、后下級(jí),先長(zhǎng)輩、后晚輩,先主人、后客人,先女士、后男士。
4、若一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,對(duì)方應(yīng)立即回握,以免發(fā)生尷尬。
5、應(yīng)先等女士先伸出手后才可與對(duì)方握手;男士與女士握手時(shí)只可握住女士的手指。
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過(guò)緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長(zhǎng)者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國(guó)女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手時(shí),年輕者對(duì)年長(zhǎng)者、職務(wù)低者對(duì)職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時(shí)為表示特別尊敬,可用雙手迎握。男士與女士握手時(shí),一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時(shí)應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。
5、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問(wèn)好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。
6、在任何情況拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無(wú)禮的,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。
7、握手時(shí)首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時(shí),男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無(wú)握手之意,男士則點(diǎn)頭鞠躬致意即可,而不可主動(dòng)去握住女士的手;在和長(zhǎng)輩握手時(shí),年輕者一般要等年長(zhǎng)者先伸出手再握;在和上級(jí)握手時(shí),下級(jí)要等上級(jí)先伸出手再趨前握手。另外,接待來(lái)訪(fǎng)客人時(shí),主人有向客人先伸手的義務(wù),以示歡迎;送別客人時(shí),主人也應(yīng)主動(dòng)握手表示歡迎再次光臨。
8、握手時(shí)一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國(guó)家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來(lái)洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手,應(yīng)等雙方右手握住后,再將左手搭在對(duì)方的右手上,這也是經(jīng)常用的'握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對(duì)方。
9、在握手的同時(shí)要注視對(duì)方,態(tài)度真摯親切,切不可東張西望,漫不經(jīng)心。如果是一般關(guān)系、一般場(chǎng)合,雙方握手時(shí)稍用力握一下即可放開(kāi),時(shí)間一般為2至5秒。如果關(guān)系親密、場(chǎng)合隆重,雙方的手握住后應(yīng)上下微搖幾下,以體現(xiàn)出熱情。如果男士同女士握手,一般只輕握女方的手指部分,不宜握得太緊太久。
10、如果是戴著手套,握手前要先脫下手套。若實(shí)在來(lái)不及脫掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因并表示歉意。不過(guò)在隆重的晚會(huì)上,女士如果是穿著晚禮服并戴著通花的長(zhǎng)手套則可不必脫下。
握手禮儀心得體會(huì)篇九
握手禮來(lái)源于原始社會(huì)。早在遠(yuǎn)古時(shí)代,人們以狩獵為生,如果遇到素不相識(shí)的人,為了表示友好,就趕緊扔掉手里的打獵工具,并且攤開(kāi)手掌讓對(duì)方看看,示意手里沒(méi)有藏東西。后來(lái),這個(gè)動(dòng)作被武士們學(xué)到了,他們?yōu)榱吮硎居颜x,不再互相爭(zhēng)斗,就互相摸一下對(duì)方的手掌,表示手中沒(méi)有武器。隨著時(shí)代的變遷,這個(gè)動(dòng)作就逐漸形成了現(xiàn)在的握手禮握手禮的由來(lái)握手是我們?nèi)粘I钪凶畛S玫降?禮節(jié)。
握手禮儀心得體會(huì)篇十
一般來(lái)說(shuō),當(dāng)主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手時(shí),客人、晚輩、下屬、男士才能相迎握手。在這里,女性朋友不要陷入一個(gè)誤區(qū),那就是必須等男士伸出手,自己才相迎握手。而正確的禮儀之道就是:男女之間,需女士伸出手后,男士才能伸手相握。
如果你所面對(duì)的男士比你年長(zhǎng),是你的父輩年齡,或者你的年齡在20歲以下,則應(yīng)該由男士先伸手。但是,也會(huì)遇見(jiàn)一些忽略了握手禮儀的先后順序的男士先伸出了手,這時(shí)候女士也應(yīng)該毫不遲疑地相迎回握對(duì)方的手。
一般來(lái)說(shuō),正確的握手姿勢(shì)是,當(dāng)你握手時(shí),要距離受禮者約一步,上身稍微向前傾。站立保持立正的姿勢(shì),伸出右手,四指并攏,拇指張開(kāi),向受禮者握手。當(dāng)然,握手時(shí)的姿勢(shì)不同也顯示出不同的禮儀,當(dāng)你掌心向下握住對(duì)方的手,這會(huì)傳遞給對(duì)方自己高人一等的信息,應(yīng)盡量避免使用這一握手姿勢(shì);當(dāng)你掌心向里同對(duì)方握手,則表示出自己的謙卑;當(dāng)雙方的手掌都處于垂直狀態(tài),這就是最常見(jiàn)也就是最穩(wěn)妥的握手方式。切記,握手時(shí)應(yīng)該伸出自己的右手,如果你右手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)該謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。
握手的力度要掌握好,如果你握得太輕了,對(duì)方會(huì)覺(jué)得你就是在敷衍他,顯得極不禮貌;如果你力度太重了,也會(huì)有失你的身份,讓對(duì)方感到你動(dòng)作的粗魯。而很多女士在握手的時(shí)候,把自己的手軟綿綿地遞過(guò)去,這樣也就是失禮的一種表現(xiàn)。既然是要與對(duì)方握手,不如大大方方地握。
握手的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),最好在1~3秒為宜,千萬(wàn)不要握住對(duì)方的手不放。與大人物握手,與男士握手,時(shí)間在1秒左右為宜。
如果你戴著手套,握手前需要先脫下自己的手套。如果來(lái)不及脫掉自己的手套,也應(yīng)該向?qū)Ψ秸f(shuō)明情況并表示自己的歉意。在一些隆重的宴會(huì)上,有的女人會(huì)穿晚禮服并戴著通花的長(zhǎng)手套,這時(shí)候就不必脫下手套。
要切記,在任何情況下拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無(wú)禮的表現(xiàn)。如果有特別的情況,應(yīng)該謝絕握手,但也應(yīng)該向?qū)Ψ浇忉屒宄?/p>
當(dāng)很多人一起見(jiàn)面的時(shí)候,注意千萬(wàn)不要交叉握手。也就是當(dāng)已經(jīng)有兩個(gè)人在握手的時(shí)候,你不要把自己的胳膊從上面架過(guò)去,著急與另外的人握手。你應(yīng)該等握手的雙方已經(jīng)松開(kāi)了手,再進(jìn)行自己的握手禮儀。
握手禮儀心得體會(huì)篇十一
1、速度與時(shí)間。
伸手的快慢,說(shuō)明自愿或勉強(qiáng),握手時(shí)間一般3~5秒。
2、主動(dòng)與被動(dòng)。
主動(dòng)要求與對(duì)方握手是表示尊重與友好,但要視具體環(huán)境、對(duì)象、氣氛而定,并非每個(gè)人都主動(dòng)伸手。
男女之間,男方要等女方先伸出手后才握手。如果女方不伸手,男方就只能點(diǎn)頭或鞠躬致意。如果男性是女性父輩的年齡,男性先伸手是適宜的。
賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎。離別時(shí),應(yīng)由客人先伸手,表示再見(jiàn)。主人先伸手等于催客人離開(kāi),不禮貌。
長(zhǎng)幼之間,年幼的要等年長(zhǎng)者先伸出手;上下級(jí)之間,下級(jí)要等上級(jí)先伸出手。
平輩相見(jiàn)先伸手者有禮、主動(dòng)。
握手要緊,表示誠(chéng)意或感激之情,但不要握痛對(duì)方的手;也不可抓住對(duì)方的手使勁的搖動(dòng)。而漫不經(jīng)心、缺乏應(yīng)有的'熱情和力度,不僅對(duì)別人是輕蔑、失禮,而且也表現(xiàn)了自己缺乏教養(yǎng)。
4、身體彎度。
對(duì)長(zhǎng)者握手時(shí)要稍彎腰,對(duì)一般人握手時(shí)雖不必彎腰,但也不要腰板筆挺,昂首挺胸,給人造成無(wú)禮、傲慢的印象。
5、面部表情。
握手時(shí)面部要露出真摯的笑容,以友善的眼光看著對(duì)方。千萬(wàn)不能一面握手,一面斜視他處,東張西望或和他人說(shuō)話(huà)。
6、其他。
站在離對(duì)方有一胳膊遠(yuǎn)的位置。握手需用右手,一般伸出左手與人握手是不禮貌的。如果正在干活的人,對(duì)方主動(dòng)伸出手,這時(shí)可以一面點(diǎn)頭致意,一面攤開(kāi)雙手,表示歉意,取得對(duì)方諒解。如果正在干活的人,一時(shí)疏忽,伸出臟手與你相握,這時(shí)你應(yīng)以熱情相握,切不可當(dāng)著對(duì)方的面擦拭自己的手。
1、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問(wèn)好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。與人握手時(shí)不要看第三者或心不在焉。
2、握手時(shí)不要一句話(huà)不說(shuō),也不可長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰、過(guò)分客套。
3、不要用左手,即使你是左撇子,也要用右手;有些國(guó)家習(xí)俗認(rèn)為人的左手是臟的,所以這個(gè)錯(cuò)誤不能犯。
4、男士在握手前先脫下手套,摘下帽子,女士特別是在晚會(huì)穿著晚禮服的女士可以戴著手套。
5、如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長(zhǎng)者后年幼者,先長(zhǎng)輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí)。
6、多人相見(jiàn)時(shí),注意不要交叉握手,也就是當(dāng)兩人握手時(shí),第三者不要把胳膊從上面架過(guò)去,急著和另外的人握手。
7、在任何情況下拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無(wú)禮的。但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致謙。
握手禮儀心得體會(huì)篇十二
1、握手只能右手,一定不要弄錯(cuò)。
2、伸出手時(shí)應(yīng)該是手掌與地面垂直,手尖稍稍向下。
3、握手的時(shí)間不能太短,也不能太長(zhǎng),一般與別人握手最佳的時(shí)間是1到4秒鐘。
4、與對(duì)方握手,應(yīng)該是手掌握著對(duì)方的.手掌,而不是握著手腕。
5、男人與女人握手一般是女人先伸手,晚輩與長(zhǎng)輩握手一般是長(zhǎng)輩先伸手,上級(jí)與下級(jí)握手,一般是上級(jí)先伸手,老師與學(xué)生握手,一般是老師先伸手。
6、一個(gè)人與多人握手的順序是由尊而卑。切忌交叉握手。
7、握手的力度要掌握好,握得太輕了,對(duì)方會(huì)覺(jué)得你在敷衍。
8、握手時(shí)最好面帶微笑,要讓人感覺(jué)到真誠(chéng)。
注意:千萬(wàn)不要帶著手套握手。
握手禮儀心得體會(huì)篇十三
3、握手要注意場(chǎng)合和分寸;
4、男女之間的握手,一般情況下,應(yīng)讓女方伸手后再握手;
6、握手和握手的用力,要因人而異。初次見(jiàn)面,彼此不大熟悉的人握手,不宜用力。如雙方是熟人,又較知己,又是偶爾相見(jiàn),可適當(dāng)用力或延長(zhǎng)相握時(shí)間,不管生熟與否,不宜用力過(guò)大。
男士之間或女士之間行握手禮時(shí),只要遵從一般規(guī)范即可,握手時(shí)間及握手的力度都比較隨便。但是男士與女士之間握手,或者與長(zhǎng)者、貴賓握手,則要遵從特定禮儀規(guī)范。
握手的力量、姿勢(shì)與時(shí)間的長(zhǎng)短往往能夠表現(xiàn)握手人對(duì)對(duì)方的不同禮節(jié)與態(tài)度,我們應(yīng)該根據(jù)不同的場(chǎng)合以及對(duì)方的年齡、性格、地位等因素正確使用。握手的時(shí)間要恰當(dāng),長(zhǎng)短要因人而異。握手時(shí)間控制的.一般原則可根據(jù)雙方的熟悉程度靈活掌握。初次見(jiàn)面握手時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),以三秒鐘為宜。切忌握住異性的手久久不松開(kāi),與同性握手的時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng),以免對(duì)方欲罷不能。
握手時(shí)的力度要適當(dāng),可握得稍緊些,以示熱情,但不可太用力。男士握女士的手應(yīng)輕一些,不宜握滿(mǎn)全手,只握其手指部位即可。如果下級(jí)或晚輩與你的手緊緊相握,作為上級(jí)和長(zhǎng)輩一般也應(yīng)報(bào)以相同的力度,這容易使晚輩或下級(jí)對(duì)自己產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感,也可以使你的威望、感召力在晚輩或下級(jí)之中得到提高。與老人、貴賓、上級(jí)握手,不僅是為了表示問(wèn)候,還有尊敬之意。
握手時(shí)除了注視對(duì)方和面帶微笑外,還應(yīng)注意應(yīng)由老人、貴賓、上級(jí)先伸手,如果你過(guò)于主動(dòng)就顯得不禮貌。
握手時(shí)身體稍往前傾,不能挺胸昂頭。當(dāng)老者伸手時(shí),應(yīng)急步趨前,用雙手握住對(duì)方的手,招呼“歡迎您”、“見(jiàn)到您很高興”等熱情洋溢的話(huà)語(yǔ)。
兩對(duì)男女相遇,應(yīng)先是女士與女士先握手,再由女士分別與男士握手,最后再是男士與男士握手。
1.忌用左手。握手時(shí)須用右手,尤其在和外國(guó)人握手時(shí),慎用左手與之相握,如果是右手有手疾或太臟,需用左手代替右手時(shí),應(yīng)先聲明原因并致歉。
2.忌戴手套。與人握手時(shí),不可戴著手套。
3.忌不專(zhuān)心。施握手禮時(shí)應(yīng)專(zhuān)心致志,面帶微笑看著對(duì)方,切忌左顧右盼、心不在焉。
4.忌坐著握手。除非是年老體弱或者身體有殘疾的人,握手雙方應(yīng)當(dāng)站著而不能坐著握手。
5.忌顧此失彼。在握手時(shí)如果有幾個(gè)人,而你只同一個(gè)人握手,對(duì)其他人視而不見(jiàn),這是極端不禮貌的。同一場(chǎng)合與多人握手時(shí),與每個(gè)人握手的時(shí)間應(yīng)大致相等,若握手的時(shí)間明顯過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短,也有失禮儀。
握手禮儀心得體會(huì)篇十四
(1)握手時(shí)切忌左顧右盼,心不在焉,目光尋找第三者,而冷落對(duì)方。
(2)與客人見(jiàn)面或告辭時(shí),不能跨門(mén)檻握手,要么進(jìn)屋,要么在門(mén)外。
(3)握手雙方除非是年老體弱或有殘疾的人,否則應(yīng)站立而不能坐著握手。
(4)若施用單手相握時(shí),應(yīng)伸出右手與之相握,左手應(yīng)自然下垂,不能插在口袋里。
(5)男士不能戴著帽子和手套與他人相握,軍人可不脫帽先行軍禮,后握手。
(6)握手時(shí)不要搶握,切忌交叉相握。握手時(shí)忌用左手同他人握手,除非右手太臟或有殘疾,特殊情況應(yīng)說(shuō)明原因并道歉。
主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
長(zhǎng)輩與晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握;上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;主人與客人之間,主人宜主動(dòng)伸手;男女之間,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年長(zhǎng),是女性的父輩年齡,在一般的社交場(chǎng)合中仍以女性先伸手為主,除非男性已是祖輩年齡,或女性未成年在20歲以下,則男性先伸手是適宜的。但無(wú)論什么人如果他忽略了握手禮的先后次序而已經(jīng)伸了手,對(duì)方都應(yīng)不遲疑的回握。
男士之間或女士之間行握手禮時(shí),只要遵從一般規(guī)范即可,握手時(shí)間及握手的力度都比較隨便。但是男士與女士之間握手,或者與長(zhǎng)者、貴賓握手,則要遵從特定禮儀規(guī)范。
握手的力量、姿勢(shì)與時(shí)間的長(zhǎng)短往往能夠表現(xiàn)握手人對(duì)對(duì)方的不同禮節(jié)與態(tài)度,我們應(yīng)該根據(jù)不同的場(chǎng)合以及對(duì)方的年齡、性格、地位等因素正確使用。握手的時(shí)間要恰當(dāng),長(zhǎng)短要因人而異。握手時(shí)間控制的一般原則可根據(jù)雙方的熟悉程度靈活掌握。初次見(jiàn)面握手時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),以三秒鐘為宜。切忌握住異性的手久久不松開(kāi),與同性握手的時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng),以免對(duì)方欲罷不能。
握手時(shí)的力度要適當(dāng),可握得稍緊些,以示熱情,但不可太用力。男士握女士的手應(yīng)輕一些,不宜握滿(mǎn)全手,只握其手指部位即可。如果下級(jí)或晚輩與你的手緊緊相握,作為上級(jí)和長(zhǎng)輩一般也應(yīng)報(bào)以相同的力度,這容易使晚輩或下級(jí)對(duì)自己產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感,也可以使你的威望、感召力在晚輩或下級(jí)之中得到提高。與老人、貴賓、上級(jí)握手,不僅是為了表示問(wèn)候,還有尊敬之意。
握手時(shí)除了注視對(duì)方和面帶微笑外,還應(yīng)注意應(yīng)由老人、貴賓、上級(jí)先伸手,如果你過(guò)于主動(dòng)就顯得不禮貌。
握手時(shí)身體稍往前傾,不能挺胸昂頭。當(dāng)老者伸手時(shí),應(yīng)急步趨前,用雙手握住對(duì)方的手,招呼“歡迎您”、“見(jiàn)到您很高興”等熱情洋溢的話(huà)語(yǔ)。
兩對(duì)男女相遇,應(yīng)先是女士與女士先握手,再由女士分別與男士握手,最后再是男士與男士握手。
握手禮儀心得體會(huì)篇十五
握手禮據(jù)說(shuō)源自歐洲,自辛亥革命后傳入我國(guó)。孫中山認(rèn)為,在我國(guó)流行了數(shù)千年的跪拜禮,是封建等級(jí)禮教制度的象征,推翻滿(mǎn)清封建統(tǒng)治,一定要摧毀它的禮制。
握手,是交際的一個(gè)部分。握手的力量,姿勢(shì)與時(shí)間的長(zhǎng)短往往能夠表達(dá)出握手對(duì)對(duì)方的不同禮遇與態(tài)度,顯露自己的個(gè)性,給人留下不同印象,也可通過(guò)握手了解對(duì)方的個(gè)性,從而贏得交際的主動(dòng)。通常,和人初次見(jiàn)面,熟人久別重逢,告辭或送行都可以握手表示自己的善意也是最常見(jiàn)的。
有些特殊場(chǎng)合,比如向人表示祝賀,感謝或慰問(wèn)時(shí);雙方交談中出現(xiàn)了令人滿(mǎn)意的共同點(diǎn)時(shí);或雙方原先的矛盾出現(xiàn)了某種良好的轉(zhuǎn)機(jī)或徹底和解時(shí)習(xí)慣上也以握手為禮。握手時(shí),距對(duì)方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開(kāi)下滑,向受禮者握手。
掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無(wú)聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時(shí)一般也應(yīng)先說(shuō)聲:“對(duì)不起”。握手時(shí)雙方互相注視,微笑,問(wèn)候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。
除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖“晴蜓點(diǎn)水”式去點(diǎn)一下也是無(wú)禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以?xún)?nèi)。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈,也可較長(zhǎng)時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。
握手時(shí)兩手一碰就分開(kāi),時(shí)間過(guò)短,好像在走過(guò)場(chǎng),又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過(guò)久,特別是拉住異性或初次見(jiàn)面者的手長(zhǎng)久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀椤跋胝急阋恕?。長(zhǎng)輩和晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長(zhǎng)者,遵照前面說(shuō)的方法。
如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長(zhǎng)者后年幼者,先長(zhǎng)輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí)。交際時(shí)如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個(gè)人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生,在主動(dòng)和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方歡迎,如果已經(jīng)察覺(jué)對(duì)方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。
在公務(wù)場(chǎng)合,握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合,它主要取決于年齡、性別、婚否。在接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí),這一問(wèn)題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握。前者是表示“歡迎”,后者就表示“再見(jiàn)”。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。
應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長(zhǎng)者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí),最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。當(dāng)你在握手時(shí),不妨說(shuō)一些問(wèn)候的話(huà),可以握緊對(duì)方的手,語(yǔ)氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對(duì)方的手,來(lái)加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
1、握手之禮起于中世紀(jì)的歐洲。而當(dāng)時(shí)恰是身著戎裝的騎士俠客盛行的時(shí)代,一個(gè)個(gè)頭頂一頂銅盔,身披一身鎧甲,腰掛一柄利劍,就連一雙手也罩上了鐵套,方以示人,這身豪氣,讓人敬而遠(yuǎn)之??梢?jiàn)了親朋好友怎能還這般冰冷待人,于是免去銅盔,脫下鐵套,與之握手,同時(shí)表示我的右手不是用來(lái)握劍殺你的,這正是握手之起源。
2、握手最早發(fā)生在人類(lèi)刀耕火種的年代。那時(shí),在狩獵和戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),人們手上經(jīng)常拿著石塊或棍棒等武器。他們遇見(jiàn)陌生人時(shí),如果大家都無(wú)惡意,就要放下手中的東西,并伸開(kāi)手掌,讓對(duì)方撫摸手掌心,表示手中沒(méi)有藏武器。這種習(xí)慣逐漸演變成今天的握手禮節(jié)。
1、李揚(yáng)是某單位的經(jīng)理,有一天,他被邀請(qǐng)參加一場(chǎng)晚宴,此次晚宴規(guī)模巨大,聚集了職場(chǎng)上的成功人士。在宴會(huì)上,鄭瑞被朋友介紹給一位曹女士。為了表示自己的友好,他先把手伸出去了,可是那位曹女士居然沒(méi)有反應(yīng),還在與一旁的朋友說(shuō)說(shuō)笑笑。鄭瑞覺(jué)得非常的尷尬,覺(jué)得手不能再縮回去了,撐了大概20多秒,那位女士還是不配合,后來(lái)他一著急說(shuō):蚊子!轉(zhuǎn)手去打莫須有的蚊子。這種場(chǎng)面讓周?chē)娜硕疾唤罅税牙浜?。李揚(yáng)也是滿(mǎn)臉通紅地離開(kāi)了。
分析:不懂得握手禮儀常識(shí)造成的尷尬,不明白男士和女士握手時(shí)是要女士先伸手,男士再與之握手,如果女士不主動(dòng)出手,男士也不要冒昧的伸手,同時(shí)在長(zhǎng)輩和領(lǐng)導(dǎo)面前也一樣,只要長(zhǎng)輩和領(lǐng)導(dǎo)不伸手就不要提前伸手,但是如果女士、長(zhǎng)輩或者領(lǐng)導(dǎo)伸出手要立刻伸出右手與之握手。
2、有一位外國(guó)記者將要采訪(fǎng)中國(guó)總理,見(jiàn)面時(shí)很積極到跟前時(shí),就伸出手來(lái)想跟中國(guó)總理握手,這時(shí)總理也不得已就伸出手來(lái)跟他握手,但是握完手之后,這個(gè)記者居然用手絹把手擦了一下,說(shuō):我怎么跟打過(guò)仗的人握手呢,太可怕了。這時(shí)總理為了調(diào)節(jié)尷尬,也掏出手絹也擦了一下手,然后把手絹仍到了垃圾箱里,說(shuō):現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)法清洗這個(gè)手絹了。
分析:握過(guò)手之后是不能用東西擦拭手的,這是對(duì)別人的不尊重,同時(shí)你不尊重別人別人也不會(huì)尊重你。
懂得握手禮儀是一個(gè)人涵養(yǎng)的重要表現(xiàn),如果一個(gè)人出入社交場(chǎng)合連最普通的.握手禮就不懂得,肯定會(huì)漏洞百出,別人肯定會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)很沒(méi)有涵養(yǎng)的人,相反如果一個(gè)人很懂得握手禮儀常識(shí),應(yīng)該什么時(shí)候握手,握手應(yīng)該多長(zhǎng)時(shí)間,力度是多少都把握的游刃有余,那么這個(gè)人在社交場(chǎng)合也會(huì)左右逢源。
懂得國(guó)際握手禮儀在社交場(chǎng)合有助于與別人友好交流溝通,加深雙方的理解、信任,同時(shí)也有助于個(gè)人及企業(yè)的形象和企業(yè)的效益等方面。
1、平等式握手:平等式握手也稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)式的握手;
具體式樣:雙方手心向左,握住對(duì)方;
表達(dá)含義:?jiǎn)渭兊摹⒍Y節(jié)性的表達(dá)友好的方式;
2、雙握式的握手:美國(guó)人政客式的握手;
具體式樣:在用右手握住對(duì)方右手時(shí),再用左手加握對(duì)方的手背、小臂、上臂或肩部;
表達(dá)含義:熱情真摯、誠(chéng)實(shí)可靠,對(duì)對(duì)方信賴(lài)和友好的方式;
3、支配式的握手:也稱(chēng)控制式的握手;
具體式樣:用掌心向下或向左下的姿勢(shì)握住對(duì)方的手;
表達(dá)含義:主動(dòng)、傲慢、具有優(yōu)勢(shì);處于支配他人的地位;
4、謙恭式的握手:也稱(chēng)乞討式的握手;順從性的握手;
表達(dá)含義:對(duì)對(duì)方尊重、敬仰;自己謙和、容易接近,愿意受對(duì)方支配;
表達(dá)含義:冷漠無(wú)情、消極傲慢;或者是生性懦弱;
6、捏手指式的握手。
具體式樣:有意或無(wú)意地握住對(duì)方的幾個(gè)手指或指尖;
表達(dá)含義:異性之間表示矜持、穩(wěn)重。同性之間表示冷淡、生疏或地位尊貴;
7、虎鉗式的握手。
具體式樣:兩手相握虎口相觸,握的很深、很緊、很久;
表達(dá)含義:久別重逢的思念、牽掛,或者朋友之間的較勁;
9、摳手心式的握手。
具體式樣:兩手相握,不是很快松開(kāi),而是慢慢滑離,手指在對(duì)方手心適當(dāng)停留;
表達(dá)含義:依依不舍,不愿離別。
3---5秒為禮節(jié)性的握手;
5秒以上,同時(shí)上下抖動(dòng)表示熱情。
有力表示誠(chéng)意、決心、信任、感激等含義;
無(wú)力表示冷漠、應(yīng)付、不信任等含義。
出手快表示:情感真摯、友好、熱情、愿意交往;
出手慢表示:冷淡、被迫、應(yīng)付,無(wú)交往欲望。
在社交場(chǎng)合握手時(shí)出手的順序頗多講究。一般由尊者決定。
年長(zhǎng)的與年輕的握手:年長(zhǎng)的先出手。
女士與男士握手:女士先出手。
上級(jí)與下級(jí)握手:上級(jí)先出手。
社交場(chǎng)合先到者與后到者握手:先到者先出手。
主人與客人之間握手:主人先出手。
不要用左手和他人握手。
不要交叉握手。
不能戴著手套和他人握手(女士可戴薄紗手套與人握手);
男性與女性握手時(shí)不要搶先出手;
握手時(shí)不要東張西望;
初次見(jiàn)面握手時(shí)間不要太長(zhǎng);
握手是上下抖動(dòng),不是左右擺動(dòng);
不能拒絕與他人握手。若是手不干凈,應(yīng)亮出手掌并表示歉意;
不能坐著和對(duì)方握手;
國(guó)際握手禮儀常識(shí),是一個(gè)人在與人交往過(guò)程中文明、平等、尊重、友好的禮儀風(fēng)范,懂得握手禮儀常識(shí)是一個(gè)人懂文明、有涵養(yǎng)的的標(biāo)志。
握手禮儀心得體會(huì)篇十六
握手是一種禮儀,一般說(shuō)來(lái),握手往往表示友好,是一種交流、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵(lì),也能傳達(dá)出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。
主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
(1)、一定要用右手握手。
(2)、要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。過(guò)緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。
(3)、被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。即當(dāng)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。
(4)、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問(wèn)好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。
(5)、在任何情況拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無(wú)禮的,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。
(6)、握手時(shí)首先應(yīng)注意伸手的次序。男士要等女士先伸手之后再握;年輕者一般要等年長(zhǎng)者先伸出手再握;下級(jí)要等上級(jí)先伸出手再趨前握手。
(3)應(yīng)符合自己的體形。
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。
(2)到顧客辦公室或家中訪(fǎng)問(wèn),進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén),然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
交談是商務(wù)談判活動(dòng)的中心活動(dòng)。而在圓滿(mǎn)的交談活動(dòng)中,遵守交談禮儀占十分重要的作用。
1、尊重對(duì)方,諒解對(duì)方。在交談活動(dòng)中,只有尊重對(duì)方,理解對(duì)方,才能贏得對(duì)方感情上的接近,從而獲得對(duì)方的尊重和信任。
2、及時(shí)肯定對(duì)方。在談判過(guò)程中,當(dāng)雙方的觀(guān)點(diǎn)出現(xiàn)類(lèi)似或基本一致的情況時(shí),談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時(shí)機(jī),用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點(diǎn)。贊同、肯定的語(yǔ)言在交談中常常會(huì)產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。
3、態(tài)度和氣,語(yǔ)言得體。交談時(shí)要自然,要充滿(mǎn)自信。態(tài)度要和氣,語(yǔ)言表達(dá)要得體。手勢(shì)不要過(guò)多,談話(huà)距離要適當(dāng),內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量。在交談中語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量對(duì)意思的表達(dá)有比較大的影響。交談中陳述意見(jiàn)要盡量做到平穩(wěn)中速。
商務(wù)交往中,見(jiàn)面時(shí)的禮儀是要講究的,前面講過(guò)首輪效應(yīng),第一印象非常重要。
見(jiàn)面禮儀的幾個(gè)重要細(xì)節(jié)。
2、因場(chǎng)合而異。在國(guó)外女士與男士握手女士可以不站起來(lái),這是在國(guó)內(nèi),在工作場(chǎng)合是男女平等的。社交場(chǎng)合講女士?jī)?yōu)先,尊重婦女。
3、內(nèi)容有別。中國(guó)人和外國(guó)人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。下面講兩個(gè)要點(diǎn),一是那些稱(chēng)呼是最普遍的`適用的,1、稱(chēng)行政職務(wù);2、稱(chēng)技術(shù)職稱(chēng);3、行業(yè)稱(chēng)呼;4、時(shí)尚性稱(chēng)呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道時(shí),更習(xí)慣稱(chēng)呼先生、女士。慎用簡(jiǎn)稱(chēng)。
與女性握手,應(yīng)等對(duì)方首先伸出手,男方只要輕輕的一握即可。如果對(duì)方不愿握手,也可微微欠身問(wèn)好,或用點(diǎn)頭,說(shuō)客氣話(huà)等代替握手。
在握手之前,男方必須先脫下手套,而女子握手,則不必脫下手套,也不必站起??腿硕鄷r(shí),握手不要與他人交叉,讓別人握完后再握。按國(guó)際慣例,身穿軍裝的男子可以戴著手套與婦女握手,握手時(shí)先行舉手禮,然后再握手,這是一種慣例。握手時(shí),應(yīng)微笑致意,不可目光看別處,或另與第三者談話(huà)。握手后,不要當(dāng)著對(duì)方的面擦手。
與女性握手,最應(yīng)掌握的是時(shí)間和力度。一般來(lái)說(shuō),握手要輕一些,也不應(yīng)握著對(duì)方的手用勁搖晃。
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