在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)如此難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),經(jīng)過為期一周的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多先進(jìn)的班組管理方法,個(gè)人感覺所獲匪淺,在班組管理、班組建設(shè)、員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個(gè)方面淺談學(xué)習(xí)體會(huì)。
培訓(xùn)老師講到,班組長(zhǎng)在企業(yè)中的角色有三:技術(shù)能手,培訓(xùn)教師和管理者。在日常工作中,班組長(zhǎng)由于權(quán)限有限,往往只做到了前兩個(gè)角色,而忽視了最應(yīng)該重視的一環(huán)——基層管理者。
我對(duì)此觀點(diǎn)持贊同意見,班組長(zhǎng)是通過管理能創(chuàng)造更多價(jià)值的“現(xiàn)場(chǎng)”的負(fù)責(zé)人,有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人,是通過對(duì)部下的管理來創(chuàng)出成果的人。如果班組長(zhǎng)能自己定位為基層管理者,而不單單是技術(shù)帶頭人或培訓(xùn)教師,就不會(huì)事必躬親事事操心,也不會(huì)埋頭苦干而效率低下,而會(huì)將更多的時(shí)間和精力投入到班組建設(shè)中,打造高效、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、和諧的模范班組。
班組是制造型企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)這個(gè)龐大的肌體能否正常運(yùn)轉(zhuǎn),能否具備強(qiáng)大的核心凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,取決于各個(gè)班組細(xì)胞能否持續(xù)健康的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,班組長(zhǎng)對(duì)自身應(yīng)該有準(zhǔn)確的定位。
在培訓(xùn)過程中,許多與會(huì)者提出,班組建設(shè)最難以解決的就是一線員工執(zhí)行力不高,布置的任務(wù)無法按時(shí)、安知、按量完成,員工做事有拖拉現(xiàn)象、效率低下且常常有抵觸情緒。
就此問題,培訓(xùn)老師認(rèn)為,沒有學(xué)不好的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師。既然班組長(zhǎng)將自己定位為基層管理者,就應(yīng)當(dāng)有職責(zé)對(duì)下屬員工的執(zhí)行力進(jìn)行鍛煉和改善,幫助他們提升自身素質(zhì),從而減少自身工作阻力,更加有效而及時(shí)的完成班組目標(biāo)。
培訓(xùn)老師指出,執(zhí)行力主要取決于兩個(gè)方面。一是員工的工作能力,包括專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。二是工作態(tài)度,即工作意愿。我對(duì)于此種分類非常贊同。
在日常工作中,總有些員工技術(shù)熟練,而且工作意愿強(qiáng)烈,工作主動(dòng)性高,往往不必過多交代就能將任務(wù)完成的又快又好。這當(dāng)然是所有班組長(zhǎng)都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數(shù),占更大比例的是技術(shù)一般,意愿一般的普通員工(據(jù)老師介紹約占比75%)。還有少數(shù)員工技術(shù)較差,工作意愿低下,工作任務(wù)完成情況較差,甚至常常無故曠工,不服管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)(據(jù)老師介紹約占比5%)。對(duì)于這幾種員工,應(yīng)該予以區(qū)別對(duì)待。
對(duì)于執(zhí)行力較強(qiáng)的員工,應(yīng)該樹立為標(biāo)桿和榜樣,并根據(jù)其實(shí)際情況進(jìn)行一定的晉升,如此不僅能提高其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,更是對(duì)其他員工的激勵(lì),從而在全班組范圍內(nèi)形成一種學(xué)習(xí)模范,爭(zhēng)創(chuàng)一流的積極氣氛。
對(duì)于執(zhí)行力一般的員工,應(yīng)該予以重點(diǎn)關(guān)注。仔細(xì)分析阻礙其執(zhí)行力發(fā)展的原因。如果是能力不足,則應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)和技能的補(bǔ)充和完善。如果是由于工作意愿不高,則應(yīng)與其真誠(chéng)交流和溝通,找出工作意愿不高的原因,以對(duì)癥下藥。
對(duì)于極少數(shù)人災(zāi)型員工,可以先嘗試進(jìn)行溝通,如果無效,則必須加以舍棄,正如蘋果上的爛點(diǎn),如果不加以清除,很快就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)蘋果爛掉。人災(zāi)型員工對(duì)于企業(yè)的負(fù)作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他員工的正作用,對(duì)于整個(gè)班組、整個(gè)組織的危害都是不可忽視的。
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)老師曾就員工執(zhí)行力不高的原因和如何提升員工執(zhí)行力進(jìn)行討論。有學(xué)員指出,培訓(xùn)不足是員工執(zhí)行力不高的主要原因——目前的培訓(xùn)方法過于簡(jiǎn)單,僅僅是單純的言傳,方式單一化,培訓(xùn)方法欠科學(xué)。
此類問題在我公司日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)。究其原因,在于班組長(zhǎng)沒有做好培訓(xùn)教師的角色。培訓(xùn)方式不系統(tǒng)、欠缺合理性,沒有培訓(xùn)效果的跟蹤和確認(rèn),直接導(dǎo)致了員工執(zhí)行力低下,工作效率提升緩慢。對(duì)于此類問題,培訓(xùn)老師提出如下建議:
在培訓(xùn)中,首先應(yīng)當(dāng)做好5w1h,即從原因(何因why)、對(duì)象(何事what)、地點(diǎn)(何地where)、時(shí)間(何時(shí)when)、人員(何人who)、方法(how)。班組長(zhǎng)應(yīng)把5w1h交代清楚。為防止信息在傳遞過程中的缺失和失真,應(yīng)使被培訓(xùn)者復(fù)述,以確保被培訓(xùn)者能夠聽全、聽懂。言傳之后,應(yīng)該注意加強(qiáng)身教,即做示范,示范過后,應(yīng)使被培訓(xùn)者照做一遍,以此來檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
以上建議可總結(jié)為“說給他聽,他說給你聽;做給他看,他做給你看”,個(gè)人認(rèn)為這是一種很好的培訓(xùn)方式,不僅注意了言傳與身教的結(jié)合,而且注重培訓(xùn)效果的追蹤和檢查,能夠使被培訓(xùn)者更快更牢固的掌握崗位要求的相關(guān)知識(shí)和技能,達(dá)到較好的培訓(xùn)效果。
此外,對(duì)于作業(yè)指導(dǎo)書,應(yīng)注重指導(dǎo)意義,確保能讓初學(xué)者在毫無基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的前提下,能夠根據(jù)指導(dǎo)書獨(dú)立進(jìn)行工作。個(gè)人認(rèn)為目前公司的作業(yè)指導(dǎo)書顯然無法做到以上所述。因此,建議作為紙質(zhì)作業(yè)指導(dǎo)書的補(bǔ)充,增加視屏教程。視頻展示作業(yè)過程,更加直觀,也更容易被理解和接受。
再次,目前培訓(xùn)方式單一,僅僅停留在內(nèi)部培訓(xùn),如有條件,建議充分利用企業(yè)資源,邀請(qǐng)同行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀培訓(xùn)教師進(jìn)行授課和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
總之,全面化、立體化、多元化的員工培訓(xùn),對(duì)于員工個(gè)人素質(zhì)的穩(wěn)步提升和班組建設(shè)的逐步加強(qiáng)都有百利而無一害。
在五天的培訓(xùn)過程中,先后有三位培訓(xùn)教師進(jìn)行了翔實(shí)而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通,并作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了仔細(xì)的剖析。由此可見,有效溝通對(duì)于班組建設(shè)的重要性可見一斑。
正如前文所述,班組長(zhǎng)作為基層管理者,除了做好生產(chǎn)安排和技術(shù)指導(dǎo)之外,還應(yīng)當(dāng)注重與所屬員工、平級(jí)同事以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作。一名成熟而成功的管理者,大部分時(shí)間用來與人溝通。溝通是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,保持持續(xù)有效的溝通,能夠迅速的拉近人與人之間的關(guān)系,使得人際關(guān)系變得更加順暢。有效溝通應(yīng)該建立在真誠(chéng)之上,以解決問題為最終目的,對(duì)事不對(duì)人,強(qiáng)調(diào)客觀,不摻雜任何主觀情感。在日常工作中,班組長(zhǎng)如果合理運(yùn)用有效溝通的技巧,班組長(zhǎng)在管理下屬員工時(shí),持續(xù)保持溝通的有效性,能夠大大減少工作壓力盒阻力,使得班組更加團(tuán)結(jié)、和諧。
除以上幾點(diǎn)之外,此次培訓(xùn)還對(duì)計(jì)劃與目標(biāo)管理、6s現(xiàn)場(chǎng)管理、安全防范、制程異常處理與問題分析、員工激勵(lì)、產(chǎn)品與過程質(zhì)量管理等方面進(jìn)行了介紹。通過此次培訓(xùn),不僅了解到了國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)先進(jìn)的班組管理理念,還學(xué)習(xí)到了很多科學(xué)的班組建設(shè)方法,通過課堂討論,還了解到了國(guó)家電網(wǎng)旗下兄弟單位對(duì)于班組建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。這些對(duì)于我今后工作的開展大有裨益。最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo),望今后還有機(jī)會(huì)參加相關(guān)培訓(xùn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理人員,是企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行,班組長(zhǎng)肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組,對(duì)于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。
通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司hse十六項(xiàng)管理規(guī)范》班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的:它主要是提高班組長(zhǎng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
xx月xx日我受公司委派參加了xx公司班組長(zhǎng)崗位管理能力培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)班的學(xué)習(xí)。在歷時(shí)十天的學(xué)習(xí)中我們先在xx黨校進(jìn)行了五天的理論培訓(xùn)而后又到武漢基地對(duì)xx有限總部。xx公司總部。xx公司xxx乘用車幾個(gè)單位進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到xx公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于班組長(zhǎng)能力培訓(xùn)與班組建設(shè)的重視。在學(xué)習(xí)班開學(xué)典禮上xx公司工會(huì)主席某某某出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)班的重視。班組長(zhǎng)能力高低直接影響到xx公司班組建設(shè)的水平和程度。而一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組是xx公司能否繼續(xù)輝煌前進(jìn)的基石和保證。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次的班組長(zhǎng)培訓(xùn)有著很高的期望。通過領(lǐng)導(dǎo)的講話我意識(shí)到這次學(xué)習(xí)的重要性也感覺到這次學(xué)習(xí)對(duì)于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學(xué)習(xí)緊張而有序。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)行我發(fā)現(xiàn)通過幾天的學(xué)習(xí)讓我對(duì)班組長(zhǎng)。班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)上有了巨大的變化。在學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了自己的問題和不足,在學(xué)習(xí)中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學(xué)習(xí)中我的很多想法和意識(shí)更加清晰了。
通過學(xué)習(xí)《班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與能力建設(shè)》我學(xué)習(xí)到了作為班組長(zhǎng)真正的角色是什么,班組長(zhǎng)最基本應(yīng)該具備的能力有那些。作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)還應(yīng)該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現(xiàn)了自己在理論知識(shí)上的嚴(yán)重缺乏?!栋嘟M長(zhǎng)的工作情商》、《提升解決問題的能力》、《班組長(zhǎng)的激勵(lì)技巧》、《班組長(zhǎng)的有效溝通》等等科目的學(xué)習(xí)中使我對(duì)于班組長(zhǎng)和班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)徹底的改變了。
通過學(xué)習(xí)我了解到班組長(zhǎng)不再是簡(jiǎn)單的帶領(lǐng)班組員工進(jìn)行正常生產(chǎn),解決生產(chǎn)中的小問題,每天開開班前會(huì)填寫一些表格。等簡(jiǎn)單而繁瑣的工作。班組長(zhǎng)是一個(gè)不是領(lǐng)導(dǎo)的管理者,是一個(gè)要把各種各樣的員工組織成和諧上進(jìn)有活力的團(tuán)隊(duì)的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產(chǎn)管理單元。班組的活力可以決定一個(gè)企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長(zhǎng)就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者也可以說是這個(gè)大家庭的家長(zhǎng)。班組長(zhǎng)既是管理者又是家長(zhǎng),所以對(duì)于班組的管理就是對(duì)人的管理,一句話就是‘以人為本’。班組長(zhǎng)不光是進(jìn)行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通,只有溝通相互了解相互交心班組長(zhǎng)才能和班組員工一條心才能和為了一個(gè)共同的目標(biāo)努力。人性化管理,恰到好處的激勵(lì),一個(gè)快樂的工作心情這些才是成為一個(gè)好班組一個(gè)優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達(dá)到這種條件班組長(zhǎng)自身就要不斷的學(xué)習(xí),比如心理學(xué)管理學(xué)等等許多的專業(yè)知識(shí)。有的人要說了學(xué)習(xí)和掌握這這些只是不是連總經(jīng)理的可以當(dāng)了。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到總經(jīng)理可以是外行可是班組長(zhǎng)是企業(yè)的最基層的管理者,是帶領(lǐng)班組這個(gè)企業(yè)基本生產(chǎn)單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識(shí)和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識(shí)才能在班組建設(shè)中帶領(lǐng)班組員工將自己的.班組建設(shè)成一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組團(tuán)隊(duì)。而n個(gè)優(yōu)秀的班組卻是公司實(shí)現(xiàn)三個(gè)跨越。構(gòu)建和諧xx的最好最堅(jiān)實(shí)的保證。
理論學(xué)習(xí)后學(xué)習(xí)班又到武漢對(duì)各個(gè)公司進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)交流。xxxx的nhc活動(dòng)xx公司的uep活動(dòng)都是優(yōu)秀的班組建設(shè)方式。本田的nhc提倡團(tuán)隊(duì)作用尊重個(gè)性體現(xiàn)活力,xxuep(最小生產(chǎn)單元)的理念提倡人人的參與。它們都有是結(jié)合了自己工廠的實(shí)際情況開展了有自己特色的班組建設(shè)工作。同樣xx有限的‘五大五小’活動(dòng)是根據(jù)xx有限的實(shí)際情況開展的班組建設(shè)活動(dòng)。學(xué)習(xí)班中有許多優(yōu)秀的班組長(zhǎng)都參加了比如總裝王濤班,重型車廠的國(guó)華班,40的匡開勛班,車架梁海燕班等等。他們都根據(jù)自己班組的實(shí)際情況開展了有自己特色班組建設(shè)活動(dòng)也都有著顯著成績(jī)。在學(xué)習(xí)班組織的多次班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流中我學(xué)習(xí)到了不少好的做法,好的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于未來我自己的班組建設(shè)有著很大的指導(dǎo)幫助。
幾天的學(xué)習(xí)很快的結(jié)束了。但是我還是有種想繼續(xù)學(xué)習(xí)下去的渴望和想法。這也是學(xué)習(xí)班中許多班組長(zhǎng)的共同想法。因?yàn)橥ㄟ^學(xué)習(xí)我們發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)于知識(shí)的渴望,發(fā)現(xiàn)了是否有堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)對(duì)于我們班組長(zhǎng)對(duì)于我們的班組建設(shè)有著巨大影響。學(xué)習(xí)中班組長(zhǎng)們相互交流討論經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)對(duì)于班組建設(shè)提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長(zhǎng)這個(gè)新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學(xué)習(xí)中的種種事情使我受益良多,也使我對(duì)于今后的班組長(zhǎng)工作有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將把這次學(xué)習(xí)的理論知識(shí),了解到的經(jīng)驗(yàn)方法結(jié)合到自己的工作中,盡自己最大的努力將班組建設(shè)成一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會(huì)將學(xué)習(xí)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)交流給其他班組長(zhǎng),使全公司的班組建設(shè)都有一個(gè)快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出最大的力量。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
半年的培訓(xùn)生活即將結(jié)束,這半年的培訓(xùn)生活,是我人生中最為重大的轉(zhuǎn)變,從一名散漫的學(xué)生到一名遵章守紀(jì)的鐵路職工。
通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我改掉了在學(xué)校時(shí)的很多小毛病,同時(shí)我的各方面能力都有很大的提高,心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變,有了較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任心。在這一年時(shí)間里,我的學(xué)習(xí)工作主要經(jīng)歷了兩個(gè)過程,一是在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)上,二是在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累上。
在專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)上,首先深化長(zhǎng)春供電段安全為本的深層意義,通過鐵路專業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn),在思想上,做到了理想與現(xiàn)實(shí)之間的自我調(diào)整,應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)實(shí),不可動(dòng)搖,從正式簽約的那一天起,我便成為一位鐵路職工,鐵路是個(gè)以安全為主的單位,作為其中的一名職工,首先應(yīng)具備強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,堅(jiān)決執(zhí)行段里下發(fā)的調(diào)度命令,不蠻干,不違章,遵章守紀(jì),不能再像學(xué)校那般松散,無組織無紀(jì)律。在安全上,我經(jīng)過了鐵路安全基本知識(shí)的理論講解,鐵路設(shè)備的認(rèn)識(shí)和深入了解,設(shè)備故障處理專業(yè)技能學(xué)習(xí),并且在每一階段的學(xué)習(xí)后都進(jìn)行了嚴(yán)格的考試,我都按照要求認(rèn)真完成了考核并順利進(jìn)行下一階段的培訓(xùn)。
在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累上,我弄明白場(chǎng)車間工區(qū)的管理模式和工作流程,并進(jìn)行了為期半年的培訓(xùn)培訓(xùn),親身感受了現(xiàn)場(chǎng)工區(qū)職工的作業(yè)過程以及設(shè)備故障的問題,在感嘆鐵路設(shè)備發(fā)展日新月異的同時(shí)也使我明白無論是在現(xiàn)場(chǎng)還是在工區(qū),解決這些新設(shè)備故障問題的能力都是***后必須具備的,作為一名合格的鐵路職工應(yīng)該具有的基本能力,只有肯吃苦才能學(xué)到這些能力,因此要樹立要成才不怕苦的觀念,吃苦是一個(gè)過程,是成才的資本,而基層是最鍛煉人才的好地方,在基層現(xiàn)場(chǎng)時(shí)期,在跟師傅處理電路故障以及進(jìn)行室外和室內(nèi)維護(hù)作業(yè)時(shí)期,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工作有了初步的了解,并且認(rèn)真深化在學(xué)校和在段職業(yè)教育科學(xué)習(xí)的理論知識(shí),腦中開始積累現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,理論聯(lián)系實(shí)際,細(xì)心體味著作為一名合格鐵路職工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力,同時(shí)積極配合好師傅的工作,做到正常工作和休息的同時(shí)多問多學(xué)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),對(duì)不知道和不明白的地方堅(jiān)決做到深知熟解,并能舉一反三。在求知的過程中我嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,在電氣故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,遇到特殊情況能做到不急不亂,快速準(zhǔn)確的反映出解決方案,在以后的正式工作中保證電器的安全正常運(yùn)行。在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)結(jié)束后,我都對(duì)我在長(zhǎng)春供電段的培訓(xùn)進(jìn)行著不斷的記錄和思考,進(jìn)行了個(gè)人的反思和總結(jié):
首先,要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對(duì)生活。在工作中以積極的心態(tài)面對(duì)工作,積極主動(dòng)地做好分內(nèi)之事。一要充滿信心。
二要有緊迫意識(shí)。努力工作,要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成自己的本職工作。必須增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)緊迫感,自覺提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天,必須對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進(jìn)了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競(jìng)爭(zhēng)緊迫感明顯增強(qiáng)。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵,在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己補(bǔ)充能量,以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
第三,在緊張嚴(yán)肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警示自己,永遠(yuǎn)把長(zhǎng)春供電段的利益放在個(gè)人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細(xì)致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因??朔尚感睦?,樹立生活、工作目標(biāo),化劣勢(shì)、失敗為前進(jìn)的動(dòng)力,保持旺盛的`戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機(jī)和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實(shí)踐,不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗(yàn),謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進(jìn)一步發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,針對(duì)工作中存在的種種問題,在充分聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見和建議基礎(chǔ)上,認(rèn)真反思,逐條改進(jìn)。以更飽滿的生活熱情,更加堅(jiān)定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn),從而實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變和跨越。
任感,善觀大勢(shì)早運(yùn)籌,善謀大事主動(dòng)干,用我的實(shí)際行動(dòng)描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍(lán)***。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
我參加開展的班組長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要針對(duì)我們班組長(zhǎng)工作需求,圍繞各工作需求開展了贏在尊重勝在信任。人員管理人員管理精益生產(chǎn)).紀(jì)律等方面進(jìn)行培訓(xùn),目的是培養(yǎng)我們這些缺乏工作經(jīng)驗(yàn)解決實(shí)際問題的班組長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校以近四年了,當(dāng)初因?yàn)闆]有考上學(xué)校而對(duì)學(xué)習(xí)失去信心的我,經(jīng)過這些年的磨練,讓我明白了生活中學(xué)習(xí)無處不在。
通過這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更加深入的了解,讓我更深刻的意識(shí)到:這行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷,感覺做管理最重要的是經(jīng)驗(yàn)和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神,誠(chéng)懇相待,熱情大方,同時(shí)態(tài)度也很重要,但是我感覺機(jī)遇還是蠻重要的,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。
親愛的同事們,希望今年我們的工作都順順利利,事事都順心,每天好運(yùn)多多,心情每天如雪碧,月月樂百氏,希望我們都能做出更好的'成績(jī)來,都一起加油,一起奮斗哦!!相信我們的未來的不是夢(mèng),在不久的將來,希望我們都能混的很好哦。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)如此難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),經(jīng)過為期一周的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多先進(jìn)的班組管理方法,個(gè)人感覺所獲匪淺,在班組管理、班組建設(shè)、員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個(gè)方面淺談學(xué)習(xí)體會(huì)。
培訓(xùn)老師講到,班組長(zhǎng)在企業(yè)中的角色有三:技術(shù)能手,培訓(xùn)教師和管理者。在日常工作中,班組長(zhǎng)由于權(quán)限有限,往往只做到了前兩個(gè)角色,而忽視了最應(yīng)該重視的一環(huán)——基層管理者。
我對(duì)此觀點(diǎn)持贊同意見,班組長(zhǎng)是通過管理能創(chuàng)造更多價(jià)值的“現(xiàn)場(chǎng)”的負(fù)責(zé)人,有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人,是通過對(duì)部下的管理來創(chuàng)出成果的人。如果班組長(zhǎng)能自己定位為基層管理者,而不單單是技術(shù)帶頭人或培訓(xùn)教師,就不會(huì)事必躬親事事操心,也不會(huì)埋頭苦干而效率低下,而會(huì)將更多的時(shí)間和精力投入到班組建設(shè)中,打造高效、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、和諧的模范班組。
班組是制造型企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)這個(gè)龐大的肌體能否正常運(yùn)轉(zhuǎn),能否具備強(qiáng)大的核心凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,取決于各個(gè)班組細(xì)胞能否持續(xù)健康的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,班組長(zhǎng)對(duì)自身應(yīng)該有準(zhǔn)確的定位。
在培訓(xùn)過程中,許多與會(huì)者提出,班組建設(shè)最難以解決的就是一線員工執(zhí)行力不高,布置的任務(wù)無法按時(shí)、安知、按量完成,員工做事有拖拉現(xiàn)象、效率低下且常常有抵觸情緒。
就此問題,培訓(xùn)老師認(rèn)為,沒有學(xué)不好的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師。既然班組長(zhǎng)將自己定位為基層管理者,就應(yīng)當(dāng)有職責(zé)對(duì)下屬員工的執(zhí)行力進(jìn)行鍛煉和改善,幫助他們提升自身素質(zhì),從而減少自身工作阻力,更加有效而及時(shí)的完成班組目標(biāo)。
培訓(xùn)老師指出,執(zhí)行力主要取決于兩個(gè)方面。一是員工的工作能力,包括專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。二是工作態(tài)度,即工作意愿。我對(duì)于此種分類非常贊同。
在日常工作中,總有些員工技術(shù)熟練,而且工作意愿強(qiáng)烈,工作主動(dòng)性高,往往不必過多交代就能將任務(wù)完成的又快又好。這當(dāng)然是所有班組長(zhǎng)都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數(shù),占更大比例的是技術(shù)一般,意愿一般的普通員工(據(jù)老師介紹約占比75%)。還有少數(shù)員工技術(shù)較差,工作意愿低下,工作任務(wù)完成情況較差,甚至常常無故曠工,不服管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)(據(jù)老師介紹約占比5%)。對(duì)于這幾種員工,應(yīng)該予以區(qū)別對(duì)待。
對(duì)于執(zhí)行力較強(qiáng)的員工,應(yīng)該樹立為標(biāo)桿和榜樣,并根據(jù)其實(shí)際情況進(jìn)行一定的晉升,如此不僅能提高其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,更是對(duì)其他員工的激勵(lì),從而在全班組范圍內(nèi)形成一種學(xué)習(xí)模范,爭(zhēng)創(chuàng)一流的積極氣氛。
對(duì)于執(zhí)行力一般的員工,應(yīng)該予以重點(diǎn)關(guān)注。仔細(xì)分析阻礙其執(zhí)行力發(fā)展的原因。如果是能力不足,則應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)和技能的補(bǔ)充和完善。如果是由于工作意愿不高,則應(yīng)與其真誠(chéng)交流和溝通,找出工作意愿不高的原因,以對(duì)癥下藥。
對(duì)于極少數(shù)人災(zāi)型員工,可以先嘗試進(jìn)行溝通,如果無效,則必須加以舍棄,正如蘋果上的爛點(diǎn),如果不加以清除,很快就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)蘋果爛掉。人災(zāi)型員工對(duì)于企業(yè)的負(fù)作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他員工的正作用,對(duì)于整個(gè)班組、整個(gè)組織的危害都是不可忽視的。
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)老師曾就員工執(zhí)行力不高的原因和如何提升員工執(zhí)行力進(jìn)行討論。有學(xué)員指出,培訓(xùn)不足是員工執(zhí)行力不高的主要原因——目前的培訓(xùn)方法過于簡(jiǎn)單,僅僅是單純的言傳,方式單一化,培訓(xùn)方法欠科學(xué)。
此類問題在我公司日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)。究其原因,在于班組長(zhǎng)沒有做好培訓(xùn)教師的角色。培訓(xùn)方式不系統(tǒng)、欠缺合理性,沒有培訓(xùn)效果的跟蹤和確認(rèn),直接導(dǎo)致了員工執(zhí)行力低下,工作效率提升緩慢。對(duì)于此類問題,培訓(xùn)老師提出如下建議:
在培訓(xùn)中,首先應(yīng)當(dāng)做好5w1h,即從原因(何因why)、對(duì)象(何事what)、地點(diǎn)(何地where)、時(shí)間(何時(shí)when)、人員(何人who)、方法(how)。班組長(zhǎng)應(yīng)把5w1h交代清楚。為防止信息在傳遞過程中的缺失和失真,應(yīng)使被培訓(xùn)者復(fù)述,以確保被培訓(xùn)者能夠聽全、聽懂。言傳之后,應(yīng)該注意加強(qiáng)身教,即做示范,示范過后,應(yīng)使被培訓(xùn)者照做一遍,以此來檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
以上建議可總結(jié)為“說給他聽,他說給你聽;做給他看,他做給你看”,個(gè)人認(rèn)為這是一種很好的培訓(xùn)方式,不僅注意了言傳與身教的結(jié)合,而且注重培訓(xùn)效果的追蹤和檢查,能夠使被培訓(xùn)者更快更牢固的掌握崗位要求的相關(guān)知識(shí)和技能,達(dá)到較好的培訓(xùn)效果。
此外,對(duì)于作業(yè)指導(dǎo)書,應(yīng)注重指導(dǎo)意義,確保能讓初學(xué)者在毫無基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的前提下,能夠根據(jù)指導(dǎo)書獨(dú)立進(jìn)行工作。個(gè)人認(rèn)為目前公司的作業(yè)指導(dǎo)書顯然無法做到以上所述。因此,建議作為紙質(zhì)作業(yè)指導(dǎo)書的補(bǔ)充,增加視屏教程。視頻展示作業(yè)過程,更加直觀,也更容易被理解和接受。
再次,目前培訓(xùn)方式單一,僅僅停留在內(nèi)部培訓(xùn),如有條件,建議充分利用企業(yè)資源,邀請(qǐng)同行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀培訓(xùn)教師進(jìn)行授課和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
總之,全面化、立體化、多元化的員工培訓(xùn),對(duì)于員工個(gè)人素質(zhì)的穩(wěn)步提升和班組建設(shè)的逐步加強(qiáng)都有百利而無一害。
在五天的培訓(xùn)過程中,先后有三位培訓(xùn)教師進(jìn)行了翔實(shí)而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通,并作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了仔細(xì)的剖析。由此可見,有效溝通對(duì)于班組建設(shè)的重要性可見一斑。
正如前文所述,班組長(zhǎng)作為基層管理者,除了做好生產(chǎn)安排和技術(shù)指導(dǎo)之外,還應(yīng)當(dāng)注重與所屬員工、平級(jí)同事以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作。一名成熟而成功的管理者,大部分時(shí)間用來與人溝通。溝通是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,保持持續(xù)有效的溝通,能夠迅速的拉近人與人之間的關(guān)系,使得人際關(guān)系變得更加順暢。有效溝通應(yīng)該建立在真誠(chéng)之上,以解決問題為最終目的,對(duì)事不對(duì)人,強(qiáng)調(diào)客觀,不摻雜任何主觀情感。在日常工作中,班組長(zhǎng)如果合理運(yùn)用有效溝通的技巧,班組長(zhǎng)在管理下屬員工時(shí),持續(xù)保持溝通的有效性,能夠大大減少工作壓力盒阻力,使得班組更加團(tuán)結(jié)、和諧。
除以上幾點(diǎn)之外,此次培訓(xùn)還對(duì)計(jì)劃與目標(biāo)管理、6s現(xiàn)場(chǎng)管理、安全防范、制程異常處理與問題分析、員工激勵(lì)、產(chǎn)品與過程質(zhì)量管理等方面進(jìn)行了介紹。通過此次培訓(xùn),不僅了解到了國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)先進(jìn)的班組管理理念,還學(xué)習(xí)到了很多科學(xué)的班組建設(shè)方法,通過課堂討論,還了解到了國(guó)家電網(wǎng)旗下兄弟單位對(duì)于班組建設(shè)的'寶貴經(jīng)驗(yàn)。這些對(duì)于我今后工作的開展大有裨益。最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo),望今后還有機(jī)會(huì)參加相關(guān)培訓(xùn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年7月5日至20日,豐臺(tái)教工委教委組織中學(xué)校長(zhǎng)到華東師大教育部校長(zhǎng)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí),我受第二小組組長(zhǎng)石磊校長(zhǎng)委托,就本小組學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
這里沒有現(xiàn)成的東西,大家主要通過學(xué)習(xí)理論知識(shí),借鑒實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),理清自己學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。校長(zhǎng)培訓(xùn)中心更多的是理論思維,讓大家體驗(yàn)與感悟,不要把理論看得過高或過低,大家都要把滿瓶子的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)釋放出來,把空瓶子裝滿帶回去。
大家相互之間多說說話,打個(gè)招呼,給個(gè)笑臉,多交流,一個(gè)人與一個(gè)人交換蘋果還是一個(gè)蘋果,兩個(gè)人交換思想,那就得到兩種思想。尤其是體現(xiàn)在教育現(xiàn)代化是教育觀念現(xiàn)代化重要還是教育設(shè)施現(xiàn)代化更重要的辯論會(huì)上,體現(xiàn)的非常充分,立新主任最后的點(diǎn)評(píng)是雙贏,最好的印證。
心態(tài)不好任何事情都做不好,對(duì)學(xué)校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境,但可以改變自己,應(yīng)該有一種積極的心態(tài),我們克服水土不服,上海天氣悶熱,上學(xué)路途遠(yuǎn)等各種困難,但我們主要是學(xué)習(xí),就當(dāng)回學(xué)生,放掉當(dāng)校長(zhǎng)的架子,大家都是一樣來學(xué)習(xí)的。這里不僅培訓(xùn)過校長(zhǎng),還培訓(xùn)過局長(zhǎng)、廳長(zhǎng),大家坐在這里就應(yīng)轉(zhuǎn)變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):沒有疾病。健全的人格和良好的心態(tài)。對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。原本嫌學(xué)習(xí)困難多的念頭慢慢的消除了。
每天都要把當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行反思,寫在專用的本子上,同時(shí)還要對(duì)這一天的教師上課情況作出簡(jiǎn)短評(píng)價(jià),中心要求學(xué)員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個(gè)較為完整的學(xué)校改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,我組學(xué)員非常認(rèn)真,研討,交流,思考,撰寫四個(gè)環(huán)節(jié),最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網(wǎng),很方便,中心還有資料室,便于我們查閱資料。
最后在交流學(xué)校行動(dòng)計(jì)劃時(shí),大家普遍認(rèn)為:思維決定行為,行為決定成敗。
第一,關(guān)于機(jī)會(huì)問題。每個(gè)人和學(xué)校給予的機(jī)會(huì)不是很多,對(duì)于人生來說抓住機(jī)會(huì)是很重要的。教育沒有彩排,每次都是正式演出。
第二,關(guān)于團(tuán)隊(duì)問題。人多并不一定力量大,學(xué)校不是校長(zhǎng)一個(gè)人的,領(lǐng)頭固然重要,但是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更為重要。
第三,關(guān)于創(chuàng)新問題。我們要改變固定的思維方式,打破思維的習(xí)慣,理解規(guī)則,只要有條縫,就打進(jìn)去?,F(xiàn)在上海和江蘇校長(zhǎng)們?cè)谇螽悾覀儏s不斷的求同。創(chuàng)新重在新,新貴在異,異貴在變。如課堂的模式,老師的語態(tài)、眼神等。
第四,關(guān)于規(guī)劃問題。辦學(xué)首先要考慮目標(biāo)。這目標(biāo)不是校長(zhǎng)一個(gè)人定的。要制定切實(shí)可行的方案。要認(rèn)真執(zhí)行,這是關(guān)鍵,要在執(zhí)行上下功夫。這整個(gè)過程就是管理。
第五,校長(zhǎng)的心態(tài)問題。作今天是校長(zhǎng),就應(yīng)做得像個(gè)校長(zhǎng)。要不斷的學(xué)習(xí),要凈心的研究,要勇于實(shí)踐。做到四個(gè)字:“膽”量與勇氣;“識(shí)”要有智慧;“法”要講規(guī)律、方法,也要守法;“情”既要理性又要講情,以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束了,真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。
第一,教師的培訓(xùn)方式可以不斷的創(chuàng)新和調(diào)節(jié),許多時(shí)候老師的培訓(xùn)以單方的接受為主,很少有參與式的,體驗(yàn)式的培訓(xùn),應(yīng)該說教師也應(yīng)該有活躍的氣氛,生動(dòng)的內(nèi)容,專業(yè)的引領(lǐng)。
第二,教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣,它沒有彩排,沒有預(yù)演,每一次都是正式“演出”。老師上課、校長(zhǎng)辦學(xué)都是同理。如果哪個(gè)老師只是在重復(fù)自己的教學(xué),那么這個(gè)教師只能是個(gè)庸師,學(xué)生聽課必然索然無味。校長(zhǎng)如果還是每天都在重復(fù)這昨天的經(jīng)驗(yàn),那么學(xué)校就會(huì)停滯不前或者沒有生機(jī)。
第三,“規(guī)劃”不管對(duì)于學(xué)校還是教師個(gè)人都很重要。有了規(guī)劃才有目標(biāo),有目標(biāo)才有方向,才會(huì)去努力。但是,這里每個(gè)環(huán)節(jié)都不能粗制濫造,都要精益求精。你的規(guī)劃是否實(shí)事求是,是否有可操作性。校長(zhǎng)心中是否時(shí)時(shí)刻刻都在用心關(guān)注,用心思考,用心實(shí)踐呢?教師是否時(shí)時(shí)去對(duì)照自己的目標(biāo),及時(shí)調(diào)整措施和方法?;貞涀约旱霓k學(xué)歷程。06年我們也開始做學(xué)校規(guī)劃,要求教師也做個(gè)人規(guī)劃,出發(fā)點(diǎn)就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實(shí)施三年后,也取得了一些成效,但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟,特別是中間環(huán)節(jié),要真正起到規(guī)劃應(yīng)有的作用的話,我們從一開始目標(biāo)的確定就要十分慎重,強(qiáng)調(diào)立足現(xiàn)實(shí),要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行總結(jié)反思交流,對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)要克服種種困難,不斷改進(jìn)措施,明確保障機(jī)制,把自己的規(guī)劃畫在心里,把學(xué)校的規(guī)劃畫在每一個(gè)教師的心里。
第四,心態(tài)對(duì)于任何一個(gè)人與一件事都很重要。就教師來說,怎樣的心態(tài)就影響著你的身心;怎樣的心態(tài)帶進(jìn)課堂,就影響著的教學(xué)的成敗;如何以寬容的心態(tài)去對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生,不聽話的學(xué)生?有時(shí)會(huì)很難做到,教師不是圣人,孰能無過,被同伴忽視怎么辦?落選怎么辦?被家長(zhǎng)誤解怎么辦?被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)怎么辦?家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關(guān)鍵就在于你是否會(huì)調(diào)節(jié)。由此,學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。
第五,學(xué)生的教育真得下苦功,硬功,妙、巧功。我們要有完整的規(guī)劃,從每個(gè)年級(jí)每個(gè)時(shí)期都要做一些經(jīng)典性、體驗(yàn)式的教育,使之能起到實(shí)效。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長(zhǎng)要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們,讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了:一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài),先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合;并且要對(duì)班組成員善于表?yè)P(yáng)、多表?yè)P(yáng),這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,群眾也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為, 讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣;這樣就提高了班組的品質(zhì)。形成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì):我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場(chǎng)地很狹小,生產(chǎn)任務(wù)很重;但我們的現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來的結(jié)果就是安全隱患的降低,產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓(xùn)練,項(xiàng)目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心,互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對(duì)隊(duì)友的信任,去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。其實(shí)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,團(tuán)結(jié)、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對(duì)你更加的信任與擁戴,這只會(huì)使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)?,F(xiàn)在社會(huì)就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),每個(gè)人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長(zhǎng)的我要帶好自己的團(tuán)隊(duì),關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員,形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。”這句話的含義。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,3、影響制度的落實(shí)程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在老師的講解下,在與其他各單位班組長(zhǎng)的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為東汽美好明天,盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),如:不同部門、不同分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,通過這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí),在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也可使班組長(zhǎng)們提高自信,啟發(fā)靈感。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得總結(jié)篇4
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時(shí)間里,在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)完成,使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(zhǎng),通過兩天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后,對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國(guó)金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時(shí)間過得太快,但給我最大的體會(huì)是在新時(shí)代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會(huì)以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對(duì)自己、對(duì)別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:第一、班組長(zhǎng)核心能力的提升;第二、績(jī)效評(píng)價(jià)方法及案例的分析;第三、班組長(zhǎng)管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時(shí)三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的`限制,特別是第三部分班組長(zhǎng)管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識(shí)廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長(zhǎng)河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過學(xué)習(xí),我體會(huì)到自己知識(shí)的貧乏,所以有以上的概嘆,同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對(duì)此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對(duì)上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個(gè)小時(shí),一個(gè)汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個(gè)過程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡(jiǎn)直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊(cè)資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價(jià)值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過市場(chǎng)的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和,這就是團(tuán)隊(duì)精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識(shí)后或許才能得到。不然兩個(gè)人一起也許還不如一個(gè)人來得痛快、自然。所以對(duì)于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,相信我們的工作會(huì)更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤(rùn),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的同時(shí),也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)光荏苒,20年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司車間的要求,較好的完成了自己的本職工作,并且通過努力,自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn)。在這段時(shí)間了,我學(xué)到了很多,如怎樣管理車間員工,怎么處理好與員工的關(guān)系以及與上級(jí)的關(guān)系,如何激勵(lì)員工加大生產(chǎn)、提高他們的積極性……作為一名基層管理者,工作中有苦有樂,偶爾有些許惆悵,但更多的是喜悅!現(xiàn)將20年的工作情況總結(jié)如下:
一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
1、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),將公司每階段的精神、任務(wù)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求和目標(biāo)。2、充分發(fā)揮自己的模范帶頭作用,加強(qiáng)與班組成員的溝通交流,引領(lǐng)全組人員踏實(shí)奮進(jìn)。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理、場(chǎng)地清掃得到加強(qiáng)。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、組織好保潔人員及時(shí)做好發(fā)貨后場(chǎng)地清掃工作。
三、貨物清點(diǎn)管理得到加強(qiáng)。 無論早晚及時(shí)清點(diǎn)盤查貨物,做好相關(guān)貨號(hào)登記工作。盡量做到不發(fā)錯(cuò)一樣貨,不收錯(cuò)一件貨。四、配合車間主任,狠抓安全管理不放松。
1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改。
2、充分利用例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析近期的安全生產(chǎn)情況,將車間或總廠發(fā)生的安全事故,無論大小,認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
任何事物都想硬幣一樣,有著正反兩個(gè)方面。除去成績(jī),去年的工作中我們也有些許差強(qiáng)人意的地方,作為班組長(zhǎng)我深為愧疚,但是我會(huì)在今后的工作中不斷完善自己,爭(zhēng)取做得更好,有一分熱發(fā)一分光,為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力,爭(zhēng)取做一名更優(yōu)秀更合格的文明班組長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國(guó)金融中心上海參加2010年xx供電局第一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。
別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時(shí)間過得太快,但給我最大的體會(huì)是在新時(shí)代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會(huì)以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對(duì)自己、對(duì)別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:第一、班組長(zhǎng)核心能力的提升;第二、績(jī)效評(píng)價(jià)方法及案例的分析;第三、班組長(zhǎng)管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。
課程總共用時(shí)三天半,可謂走馬看花。
所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長(zhǎng)管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。
從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識(shí)廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長(zhǎng)河里源源不斷。
不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。
在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過學(xué)習(xí),我體會(huì)到自己知識(shí)的貧乏,所以有以上的概嘆,同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。
從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。
李開復(fù)先生也說過: “有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。
我一直對(duì)此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對(duì)上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個(gè)小時(shí),一個(gè)汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個(gè)過程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡(jiǎn)直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。
從1984年1.6億元的注冊(cè)資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。
這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價(jià)值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。
他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過市場(chǎng)的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和,這就是團(tuán)隊(duì)精神。
這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識(shí)后或許才能得到。
不然兩個(gè)人一起也許還不如一個(gè)人來得痛快、自然。
所以對(duì)于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,相信我們的工作會(huì)更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤(rùn),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的同時(shí),也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。
為了明天更加美好,我們一起努力吧!
一、班組長(zhǎng)在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細(xì)胞。
現(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大-法寶。
從人力資源 的角度來講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo) 層又可分為三層:決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)。
班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn),班組長(zhǎng)則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個(gè)兵頭將尾的作用,班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)能力對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開班組長(zhǎng)的智慧和才華。
二、一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件
當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件,主要體現(xiàn)在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面,較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力,還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長(zhǎng),一是要有集體榮譽(yù)感,有進(jìn)取心。
班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志,帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取,沒有責(zé)任感是不行的,責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。
二是要掌握較寬的知識(shí)面。
“打鐵先需自身硬”。
作為班組長(zhǎng)沒有過硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí),工作時(shí)間多,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問題的行家。
三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。
班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進(jìn)行,不僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。
要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。
四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威,更好的組織班組工作。
五是班組長(zhǎng)要樹立正確的人生觀和苦樂觀,要敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn),見困難就上,見榮譽(yù)就讓,充分發(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍,這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)
怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面:
(一)要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長(zhǎng),首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí),對(duì)于自己所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù)。
譬如對(duì)檢修班組來說,我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。
只有把這些問題搞清楚了,我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。
僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠,還要對(duì)自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。
在這方面,少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的.,有待于在中進(jìn)一步提高。
(二)要技能過硬、帶好隊(duì)伍
作為班組長(zhǎng),班組成員是要看你的真本事的。
一個(gè)班組,班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有說服力,才能當(dāng)好帶頭人,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。
但是,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差距還很大。
我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。
現(xiàn)在我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠,以至于出現(xiàn)了問題,自己解決不了或者解決不好,過分依賴廠家和科研部門,這個(gè)問題要引起高度重視。
要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要積極鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質(zhì)。
如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會(huì)是怎樣的一種局面?我廠出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評(píng)出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長(zhǎng)。
這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。
因此,我們一定要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關(guān)系。
(三)要講究工作方法、務(wù)求實(shí)效
班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。
我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),要干就干好,要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。
堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時(shí)采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。
這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。
從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。
不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果,這都需要我們?cè)谥胁粩嗝?、領(lǐng)悟、和提高。
(四)要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己
班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。
在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。
作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。
不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。
不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。
很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。
只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
(五)要善于、善于學(xué)習(xí)、善于思考
班組長(zhǎng)要經(jīng)常自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過反思、繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。
還要善于向別人學(xué)習(xí),提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。
邀請(qǐng)專家教授來授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴于我們平時(shí)自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。
有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),幾年下來沒有長(zhǎng)進(jìn),依然說話無重點(diǎn)、表述不達(dá)意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,工作很是被動(dòng)。
還要善于思考。
思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。
俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
———成績(jī)?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
(六)做好班組工作要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組工作要積極支持、真心幫助,盡可能為班組長(zhǎng)開展工作積極創(chuàng)造有利條件。
要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣,既講原則、又講友情。
在班組長(zhǎng)遇到困難時(shí),要鼎力相助,在學(xué)習(xí)和生活上要充分考慮班組長(zhǎng)的實(shí)際,排憂解難、全力以赴支持班組長(zhǎng)的工作,為班組長(zhǎng)的管理工作提供良好的環(huán)境和條件。
有時(shí)候一篇文章,一個(gè)故事就能讓人的一生改變,希望有關(guān)于班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)的這篇文章能對(duì)您有所幫助!
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國(guó)金融中心上海參加2011年xx供電局第一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。
別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時(shí)間過得太快,但給我最大的體會(huì)是在新時(shí)代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會(huì)以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對(duì)自己、對(duì)別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:第一、班組長(zhǎng)核心能力的提升;第二、績(jī)效評(píng)價(jià)方法及案例的分析;第三、班組長(zhǎng)管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。
課程總共用時(shí)三天半,可謂走馬看花。
所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長(zhǎng)管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。
從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識(shí)廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長(zhǎng)河里源源不斷。
不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。
在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過學(xué)習(xí),我體會(huì)到自己知識(shí)的貧乏,所以有以上的概嘆,同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。
從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。
李開復(fù)先生也說過: “有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。
我一直對(duì)此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對(duì)上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個(gè)小時(shí),一個(gè)汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個(gè)過程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡(jiǎn)直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。
從1984年1.6億元的注冊(cè)資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。
這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價(jià)值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。
他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過市場(chǎng)的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和,這就是團(tuán)隊(duì)精神。
這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識(shí)后或許才能得到。
不然兩個(gè)人一起也許還不如一個(gè)人來得痛快、自然。
所以對(duì)于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,相信我們的工作會(huì)更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤(rùn),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的同時(shí),也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。
為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我無論在五型班組的創(chuàng)立,還是在班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力上,都有了進(jìn)一步的體會(huì)。在教師生動(dòng)、趣味的講解中,我很快就認(rèn)識(shí)到了自我的多方面不足,同時(shí)也在教師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學(xué)到的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢?經(jīng)過培訓(xùn),使我對(duì)五型班組有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。經(jīng)過姚教師的課:提升你的領(lǐng)導(dǎo)力;熔煉團(tuán)隊(duì),協(xié)作共贏,使我認(rèn)識(shí)到僅有經(jīng)過挖掘班組潛力,完善自我,加強(qiáng)班組員工間溝通,才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長(zhǎng),要時(shí)刻為班組謀劃,帶領(lǐng)好班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)借力的過程,僅有更多的人愿意借力給你,你才會(huì)成功。作為班長(zhǎng)在以后的工作中要細(xì)心,待人要熱情,做事要誠(chéng)信,更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。經(jīng)過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不一樣的聲音,對(duì)于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長(zhǎng)必須要進(jìn)行進(jìn)取的溝通,處理事情時(shí),要堅(jiān)持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)立五型班組方面,我們上了趙興斌教師的課:五型班組的創(chuàng)立與思考。經(jīng)過這堂課,使我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)十分重要。首先,班組長(zhǎng)是班組的指揮者,任務(wù)的實(shí)施者,行動(dòng)的模范,信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。經(jīng)過詳實(shí)的范例,開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過五型班組的建設(shè),就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊(duì)伍,推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,田丹教師教會(huì)了我們魚骨圖分析法。經(jīng)過一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當(dāng)然還有解決辦法,經(jīng)過一個(gè)午時(shí)的學(xué)習(xí),我們都能熟練的運(yùn)用這個(gè)方法,來解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問題。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。班組長(zhǎng)不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們?cè)趯?shí)際工作中陷入困境,要提高我們的本事,我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級(jí)課中,讓我們認(rèn)識(shí)到了自我的心智。我們僅有充分認(rèn)知:自我,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谌粘9ぷ髦械南敕ê托袆?dòng)。
經(jīng)過與撫順石化的班組長(zhǎng)邊江教師的座談,解決了我們?cè)诎嘟M管理上的一些實(shí)際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì)上,踴躍分享自我在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自我的失誤。
這次班組長(zhǎng)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在教師的精心準(zhǔn)備和講解下,經(jīng)過與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)知識(shí),結(jié)合我們的實(shí)際情景,運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為廣西石化的完美明天,盡自我最大的努力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得總結(jié)篇3
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