通過總結(jié),我們可以看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,同時(shí)也可以找到改進(jìn)和提升的空間。在總結(jié)中,要突出自己的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在這里,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇一
政府的績(jī)效考核是評(píng)估政府工作表現(xiàn)的一種重要手段。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,政府的責(zé)任和使命日益重大。為了更好地履行職責(zé),政府需要有一個(gè)完善的績(jī)效考核機(jī)制來確保其工作的合理性和有效性。在這篇文章中,我將結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn),談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會(huì)。
政府績(jī)效的考核并不是一件容易的事情。政府機(jī)構(gòu)的相互間影響和社會(huì)的復(fù)雜性,給考核帶來了很大的困難。同時(shí),考核本身也存在一些問題,例如太過于關(guān)注數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)、過分強(qiáng)調(diào)結(jié)果等。為了改進(jìn)這種狀況,政府需要建立一個(gè)更為科學(xué)、更為合理的績(jī)效考核機(jī)制,注重考核過程和結(jié)果的平衡,確??己说亩嗑S度并保證考核的科學(xué)性。
第三段:建立完善的績(jī)效考核機(jī)制需要全面推進(jìn)。
建立一個(gè)完善的績(jī)效考核機(jī)制需要政府在多個(gè)方面做出努力。政府應(yīng)該強(qiáng)化考核制度的透明度和公正性,確??己藰?biāo)準(zhǔn)的公正、合理和準(zhǔn)確。另外就是加強(qiáng)政府的公共服務(wù)和治理能力,使政府的工作更加高效和貼近市民需求,提高政府的滿意度和民生指數(shù)。最后,政府應(yīng)該注重對(duì)職工和領(lǐng)導(dǎo)干部的能力培養(yǎng)和評(píng)估,提高政府職能人員的工作能力和素質(zhì),確保政府工作的家族性和可持續(xù)發(fā)展。
政府績(jī)效考核是建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。政府任何工作的成效都是直接關(guān)系到國(guó)家和社會(huì)的全局穩(wěn)定。在長(zhǎng)遠(yuǎn)的宏觀層面上,政府績(jī)效考核忠實(shí)地反映了政府工作的實(shí)際成效,同時(shí)也為國(guó)家和社會(huì)發(fā)展提供了參考依據(jù)。因此,政府績(jī)效考核不僅是政府內(nèi)部管理的有效手段,也是我們建設(shè)和諧社會(huì)的需要。
第五段:結(jié)論。
總之,政府績(jī)效考核是一個(gè)復(fù)雜而嚴(yán)肅的問題,建立一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是保證政府工作合理性和有效性的關(guān)鍵。政府應(yīng)該在多個(gè)方面做出努力,加強(qiáng)政府能力和素質(zhì)的培養(yǎng),合理平衡考核過程和結(jié)果,確保考核的科學(xué)性和有效性。只有這樣,政府才能夠?qū)崿F(xiàn)其職能和使命,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇二
第一段:
政府績(jī)效考核是一項(xiàng)以強(qiáng)化政府職能、提高服務(wù)質(zhì)量為目的的工作,是對(duì)政府行政機(jī)關(guān)的全面檢查、評(píng)估和監(jiān)督。多年來,政府績(jī)效考核已經(jīng)成為我國(guó)政府治理體系不可或缺的一部分,通過考核的結(jié)果,政府能夠了解自身工作中存在的不足之處,并且加以改進(jìn)。作為一名政府工作者,我參與了多次績(jī)效考核,并從中汲取了許多心得體會(huì)。
第二段:
首先,權(quán)責(zé)明確是政府績(jī)效考核中最為重要的一環(huán)。在考核前,部門和人員應(yīng)該明確自身的職責(zé)和義務(wù),以達(dá)到明確權(quán)責(zé)、明確目標(biāo)和明確責(zé)任的效果,從而保證公共事業(yè)的順利推進(jìn)。同時(shí)在考核后,還應(yīng)當(dāng)總結(jié)自身工作的不足之處,來加強(qiáng)以后工作中的改進(jìn)。
第三段:
其次,過程管理是政府績(jī)效考核中另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在考核過程中應(yīng)該注重各個(gè)過程的管理,并對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和檢驗(yàn),針對(duì)工作中的不足進(jìn)行積極的反思和改進(jìn)。同時(shí),還應(yīng)注重行政效率,使工作流程良好,提高行政效能。
第四段:
再次,對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行明確定量也是政府績(jī)效考核的重要環(huán)節(jié)。政府的工作中存在許多取決于績(jī)效指標(biāo)的部分,因此在考核過程中比較重要。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)量化且具體化,否則會(huì)導(dǎo)致不明確的目標(biāo)和方向,增加了工作和管理的難度。
第五段:
最后,政府績(jī)效考核是一項(xiàng)多方面的綜合性工作。在考核過程中,要注意突出重點(diǎn)任務(wù),以及注重各個(gè)方面的指標(biāo)評(píng)判。同時(shí)還應(yīng)合理配置各項(xiàng)資源,以達(dá)到合理分配、高效利用的效果,促進(jìn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):
政府績(jī)效考核是一項(xiàng)重要的工作,要在各個(gè)方面注重,才能達(dá)到預(yù)期的效果。權(quán)責(zé)明確、過程管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明確、多方面的綜合性工作,是政府績(jī)效考核的重要環(huán)節(jié)。作為政府機(jī)構(gòu)的一員,我會(huì)在今后的工作中,積極應(yīng)用績(jī)效考核的經(jīng)驗(yàn)和成果來提高自我水平與組織能力。同時(shí)也要不斷總結(jié)自身在工作中的不足,從而不斷加強(qiáng)自我能力提升。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇三
政府公務(wù)人員作為行政權(quán)力的行使者,有“為政之要,唯在得人”之說。由此可見,政府績(jī)效管理對(duì)加強(qiáng)公務(wù)員自身素質(zhì)、提高政府工作效率、改善政府工作質(zhì)量、改善政府形象等具有積極的意義。隨著新公共管理運(yùn)動(dòng)的深入,政府公務(wù)服務(wù)質(zhì)量也成為評(píng)估的范疇,圍繞質(zhì)量形成的指標(biāo)數(shù)量不斷增加,因此,政府公務(wù)服務(wù)行為方式、質(zhì)量更需要績(jī)效考核和評(píng)估。
績(jī)效管理被一些發(fā)達(dá)國(guó)家引入政府改革的領(lǐng)域, 對(duì)政府實(shí)行績(jī)效管理, 是我國(guó)行政體制改革的必然選擇,隨著我國(guó)改革的不斷深入和政府管理水平的不斷提高, 越來越多的地方政府開始推行政府績(jī)效管理,以“經(jīng)濟(jì)、效率、效益、公平”為標(biāo)準(zhǔn)的公共部門績(jī)效管理體系,政府績(jī)效管理任務(wù)的最終落實(shí)要靠廣大公務(wù)員干部隊(duì)伍的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和積極作為, 因此, 健全和強(qiáng)化對(duì)公務(wù)員的績(jī)效管理是推動(dòng)和保證績(jī)效管理工作順利有效進(jìn)行的重要基礎(chǔ)和保證。
一、績(jī)效管理在推行中存在的問題
公務(wù)員績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié), 也是一個(gè)世界性的難題, 是“最復(fù)雜且最令人頭疼的行政事務(wù)”。我們認(rèn)為, 我國(guó)公務(wù)員管理中還存在一些與績(jī)效管理不相適應(yīng)的問題。
一是績(jī)效考核指標(biāo)效度較低。公務(wù)員績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理, 直接關(guān)系到評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性,要建立科學(xué)適宜的評(píng)估指標(biāo), 就先要加強(qiáng)對(duì)各工作崗位進(jìn)行科學(xué)的分析和準(zhǔn)確的定位,不同部門不同類別不同層次的公務(wù)員應(yīng)制定不同的評(píng)估指標(biāo)體系。我們現(xiàn)行的公務(wù)員考核制度中規(guī)定的“德、能、勤、績(jī)、廉”五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn), 都只有原則規(guī)定, 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng), 評(píng)估內(nèi)容大體相同, 部門之間、被評(píng)估者之間缺乏可比性; 很多機(jī)構(gòu)都沒有工作說明書, 崗位標(biāo)準(zhǔn),沒有進(jìn)行過工作分析, 在這種情況下, 某一特定職位所要求的職責(zé)和權(quán)利沒有完全理清, 評(píng)估者無法科學(xué)地“評(píng)”只能模糊地“估”。這就使指標(biāo)提取的科學(xué)性上打了折扣, 隨意性增大, 效度得不到保證。二是績(jī)效管理評(píng)估方式單一。主要表現(xiàn)在:(1)重領(lǐng)導(dǎo)考核輕群眾考核???jī)效評(píng)估要么是領(lǐng)導(dǎo)說了算, 根本不考慮群眾的評(píng)論; 要么采取極端民-主化的做法, 把決定權(quán)全部交給群眾, 搞無記名投票好, 評(píng)估最終流于形式。( 2) 重定性評(píng)估輕定量評(píng)價(jià)。
者, 目前我們還缺乏一套系統(tǒng)且實(shí)用的平時(shí)考核辦法, 而且有些部門根本就沒有平時(shí)考核辦法, 僅憑領(lǐng)導(dǎo)主觀下結(jié)論。三是績(jī)效管理主體非專業(yè)化現(xiàn)象較為普遍。公務(wù)員績(jī)效管理是一種專業(yè)性較強(qiáng)的管理活動(dòng), 要求管理者具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能, 特別要具備開發(fā)績(jī)效管理系統(tǒng)的專業(yè)技能, 只有設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的評(píng)估程序才能保證評(píng)估結(jié)果的公正性和可信度。我們現(xiàn)行公務(wù)員評(píng)估方式一般是采用自上而下的單向評(píng)估模式, 評(píng)估主體與評(píng)估客體之間缺乏有效溝通。這種單向的評(píng)估模式不但容易造成對(duì)評(píng)估結(jié)果的認(rèn)識(shí)分歧, 而且也容易導(dǎo)致評(píng)估的不公正和腐-敗的滋生。另一方面, 我們現(xiàn)行公務(wù)員評(píng)估主體一般由部門負(fù)責(zé)人、本部門人事等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和公務(wù)員代表三方組成?,F(xiàn)實(shí)中很多從事政府人事工作的人員也缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技能, 評(píng)估很難做到科學(xué)化、合理化、規(guī)范化, 存在較大的隨意性。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員績(jī)效管理的對(duì)策
一是構(gòu)建必要的立法保障和制度環(huán)境, 增強(qiáng)績(jī)效管理的權(quán)威性。法制化是西方公務(wù)員制度最突出的特征。如英國(guó)雖然沒有制定公務(wù)員總法和基本法, 但公務(wù)員單項(xiàng)法規(guī)、條例、規(guī)定和細(xì)則比較完整。上世紀(jì) 70 年代以來, 英國(guó)議會(huì)先后通過了《平等工資法》、《退休金增加法》、《就業(yè)保障法》、《文官保密法》等, 加強(qiáng)了公務(wù)員的法律地位。我們要改善政府績(jī)效評(píng)估現(xiàn)狀, 就需要進(jìn)一步深化政府體制改革, 努力通過完善政策和配套立法使我們公務(wù)員績(jī)效評(píng)估走上制度化、規(guī)范化的道路。在制度設(shè)計(jì)中, 我們盡管不能照搬西方的模式, 我們也需要加快制度創(chuàng)新, 應(yīng)逐步探索政務(wù)官與業(yè)務(wù)官相對(duì)分離的體制, 探索對(duì)不同類型公務(wù)員的分類管理模式。如對(duì)政務(wù)類公務(wù)員嚴(yán)格按照憲法和組織法進(jìn)行管理, 實(shí)行任期制, 并接受社會(huì)公開監(jiān)督,業(yè)務(wù)類公務(wù)員接受部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督, 政務(wù)類官員不能隨意干涉業(yè)務(wù)官的一部分權(quán)利,二是建立公開民-主的績(jī)效管理多重評(píng)估體制, 增強(qiáng)績(jī)效管理的公信力。在公務(wù)員績(jī)效管理方面, 應(yīng)建立多重評(píng)估體制, 以對(duì)公務(wù)員進(jìn)行多角度、多側(cè)面、多途徑的立體化的評(píng)估。目前對(duì)公務(wù)員的評(píng)估主要是公務(wù)員的自我評(píng)估、同事的評(píng)估、上級(jí)評(píng)估、黨的組織和權(quán)力機(jī)關(guān)的評(píng)估,一句話, 以內(nèi)部評(píng)估為主。但公務(wù)員不同于一般企業(yè)員工和普通老百姓, 他們肩負(fù)人民賦予的權(quán)力代表政府提供公共服務(wù), 因此, 對(duì)公務(wù)員實(shí)施績(jī)效管理, 很重要的就是要堅(jiān)持人民標(biāo)準(zhǔn)、群眾標(biāo)準(zhǔn)。近年來, 一些地方雖然也開展了“行風(fēng)評(píng)議”等活動(dòng), 但總的說來, 群眾評(píng)議的廣度、力度、效度都還有限。當(dāng)然,績(jī)效管理是專業(yè)性很強(qiáng)、技術(shù)含量很高的研究活動(dòng), 除了社會(huì)公眾對(duì)政府公務(wù)員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估之外, 還有必要成立包括各方面專家的績(jī)效評(píng)估機(jī)構(gòu), 如社會(huì)中介組織、第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)等。為減小評(píng)估的誤差, 提高績(jī)效評(píng)估的準(zhǔn)確性, 還可以對(duì)評(píng)估者開展培訓(xùn),為了消除政府績(jī)效評(píng)估過程中的封閉性和神秘性, 有必要引導(dǎo)大眾傳媒介入。三是建立可量化的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系, 增強(qiáng)績(jī)效管理的客觀性???jī)效管理更重視“經(jīng)濟(jì)、效率、效益和公平”, 其與傳統(tǒng)管理的一個(gè)最顯著的區(qū)別就在考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上, 考核指標(biāo)的設(shè)置更細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化和剛性化。加強(qiáng)公務(wù)員的績(jī)效管理, 首先要在工作崗位分析的基礎(chǔ)上設(shè)立科學(xué)的指標(biāo),對(duì)每個(gè)機(jī)構(gòu)的職位先進(jìn)行工作分析, 明確每個(gè)職位的具體職責(zé), 然后再結(jié)合該部門的戰(zhàn)略目標(biāo)和所屬的系統(tǒng)設(shè)置指標(biāo)。其次要充分考慮政務(wù)類與事務(wù)類公務(wù)員之間的本質(zhì)差異和管理需求差異, 確立不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。政務(wù)官的績(jī)效主題以負(fù)責(zé)、公正、最大限度滿足民眾的利益要求等為核心"事務(wù)官則側(cè)重工作效率、政策執(zhí)行力、工作態(tài)度等標(biāo)準(zhǔn)的考察。四是選擇科學(xué)的績(jī)效評(píng)估方法, 增強(qiáng)績(jī)效管理的科學(xué)性。首先, 堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合,既要做到領(lǐng)導(dǎo)考核為主, 體現(xiàn)行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé), 提高行政效率, 又要貫徹群眾路線, 避免唯長(zhǎng)官定論或極端民-主化的現(xiàn)象。其次, 堅(jiān)持平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合。平時(shí)考核是年度考核的重要基礎(chǔ),平時(shí)考核必須形成規(guī)章制度及管理辦法,要詳細(xì)記錄公務(wù)員的平時(shí)表現(xiàn)與工作實(shí)績(jī), 在此基礎(chǔ)上,做到定期考核, 包括進(jìn)行月考核、季考核和半年度考核,為年度考核提供依據(jù), 真正做到考之有據(jù)。五是強(qiáng)化公務(wù)員績(jī)效管理功能, 增強(qiáng)績(jī)效管理結(jié)果的剛性。績(jī)效管理與績(jī)效考核是不同的,績(jī)效考核是事后考核工作的結(jié)果, 而績(jī)效管理是事前計(jì)劃、事中管理和事后考核所形成的三位一體的系統(tǒng)。要通過分析公務(wù)員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,找出公務(wù)員績(jī)效中存在的問題, 針對(duì)存在的問題制定合理的績(jī)效改進(jìn)方案, 并確保其能夠有效地實(shí)施。要加大績(jī)效管理工作的獎(jiǎng)懲力度, 真正發(fā)揮績(jī)效管理的導(dǎo)向、監(jiān)督和激勵(lì)功能。 要嚴(yán)格考核結(jié)果的使用, 使績(jī)效考核結(jié)果與公務(wù)員的進(jìn)退留轉(zhuǎn)直接掛鉤,對(duì)那些業(yè)績(jī)突出、品行良好的公務(wù)員不僅要加大物質(zhì)激勵(lì), 還要給他們更多的精神激勵(lì), 提供更好的發(fā)展空間和更廣闊的施展才能的平臺(tái),對(duì)那些不作為、亂作為甚至違法亂紀(jì)的公務(wù)員,要嚴(yán)格懲處力度, 確???jī)效考核不變成“考核過場(chǎng)”。
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政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇四
昨日,民政部社會(huì)救助司副司長(zhǎng)徐華在回答網(wǎng)民提問時(shí)說,全國(guó)已有23個(gè)省份將低保政策落實(shí)情況納入政府目標(biāo)考核指標(biāo)體系,2014年中央財(cái)政對(duì)城鄉(xiāng)低保資金補(bǔ)助將有望突破1000億。
民政部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中央和地方政府一直在加大對(duì)低保資金的投入。特別是2014年,中央對(duì)農(nóng)村低保的補(bǔ)助資金就相當(dāng)于2014年的5.6倍。
徐華透露,目前中央財(cái)政已經(jīng)按照2014年低保補(bǔ)助資金總量的70%,提前預(yù)撥2014年補(bǔ)助資金691億元。據(jù)此估算,2014年低保補(bǔ)助額將破千億,而2014年的這一數(shù)字是987.7億元。
據(jù)了解,個(gè)別地方在政策執(zhí)行、程序落實(shí)和監(jiān)督管理等方面有漏洞,產(chǎn)生了“人情?!?、“關(guān)系保”、“騙?!钡葐栴}。因此,各地陸續(xù)采取措施加強(qiáng)低保政策落實(shí),將其納入政府目標(biāo)考核指標(biāo)體系。
23個(gè)省份將低保納入考核
在23個(gè)省份中,廣東率先在全國(guó)建立了城鄉(xiāng)低保最低標(biāo)準(zhǔn)制度,率先將低保工作納入各級(jí)政府政績(jī)考核。
根據(jù)廣東省民政廳早前消息,自2014年起,省政府每年4月底,根據(jù)當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)居民人均消費(fèi)性支出、人均財(cái)力等因素,分區(qū)制訂全省城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)和城鄉(xiāng)低保補(bǔ)差水平最低標(biāo)準(zhǔn),并且于每年7月1日起執(zhí)行。
廣東省民政廳稱,廣東省城鄉(xiāng)低保最低標(biāo)準(zhǔn)制度,是對(duì)各地政府的強(qiáng)制性要求,對(duì)地方政府開展城鄉(xiāng)低保工作具有杠桿調(diào)節(jié)和指導(dǎo)作用。
除廣東之外,湖北也規(guī)定社會(huì)救助實(shí)行績(jī)效考核,低保五保對(duì)象準(zhǔn)確率等納入量化考核范圍。如果考核單位出現(xiàn)救助對(duì)象準(zhǔn)確率低于90%、農(nóng)村福利院有非正常死亡等情形的,年度考核將會(huì)被一票否決,直接確定為不合格等次。
昨日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從湖北省民政廳了解到,民政部門的城鄉(xiāng)低保工作已經(jīng)被列入了省政府的“為民辦實(shí)事”內(nèi)容,并于2014年引入“動(dòng)態(tài)管理”理念,根據(jù)低保家庭人口、收入和財(cái)產(chǎn)狀況變化等情況,分類定期開展核查,將不再符合條件的及時(shí)退出保障范圍。
徐華說,23個(gè)省份將低保政策落實(shí)情況納入政府目標(biāo)考核指標(biāo)體系,切實(shí)強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)。此外,全國(guó)有24個(gè)省份已經(jīng)制定了按照低保對(duì)象數(shù)量等因素配備基層工作人員的辦法,充實(shí)了基層工作力量;還有14個(gè)省份明確了低保工作經(jīng)費(fèi)列支標(biāo)準(zhǔn),有20個(gè)省份安排專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)對(duì)基層予以補(bǔ)助,確保了基層工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
據(jù)徐華介紹,低保工作績(jī)效評(píng)價(jià)的方法、指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),目前已經(jīng)基本確定。近期將有望以民政部和財(cái)政部?jī)刹课x出臺(tái)。
嚴(yán)格低保申請(qǐng)核對(duì)機(jī)制
徐華在回答網(wǎng)友提問時(shí)說,要在全國(guó)建立跨部門、多層次、信息共享的救助申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)機(jī)制。
簡(jiǎn)單地說,就是要嚴(yán)格核查申報(bào)低保家庭的`戶籍、收入、財(cái)產(chǎn)情況。在低保對(duì)象認(rèn)定過程中,先由低保申請(qǐng)人聲明其家庭收入、財(cái)產(chǎn)等經(jīng)濟(jì)狀況,再由民政部門將這些信息分別提請(qǐng)車輛、房產(chǎn)、稅務(wù)、工商、公積金等部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行比對(duì),核對(duì)這些信息是否真實(shí)。
此后,民政部門根據(jù)比對(duì)結(jié)果,結(jié)合入戶調(diào)查等情況,綜合評(píng)估申請(qǐng)人家庭經(jīng)濟(jì)狀況,在這個(gè)基礎(chǔ)上判斷其是否符合低保的條件。
建立這一機(jī)制,原因主要是單純依靠傳統(tǒng)的入戶調(diào)查、鄰里訪問、信函索證等手段,已經(jīng)很難準(zhǔn)確核定申請(qǐng)家庭的財(cái)產(chǎn)、收入等經(jīng)濟(jì)狀況。
其實(shí),民政部早前曾在全國(guó)143個(gè)地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn),建設(shè)了居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)機(jī)制。而如今,民政部已經(jīng)通過中央編辦批準(zhǔn),成立了低收入家庭認(rèn)定指導(dǎo)中心。并且,全國(guó)也已經(jīng)有20個(gè)省份成立了省級(jí)核對(duì)機(jī)構(gòu),超過三分之一的地區(qū)已經(jīng)建立了救助申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)機(jī)制。
徐華說,核對(duì)機(jī)制的建設(shè),是提高對(duì)象認(rèn)定的準(zhǔn)確性和公正性,保證有限的救助資金真正用到最需要的困難群眾身上的治本之策。
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政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇五
政府績(jī)效考核是現(xiàn)代政府管理的重要組成部分,是衡量政府工作效率、提升政治形象和促進(jìn)政府服務(wù)質(zhì)量的重要手段。政府績(jī)效考核是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性的工作,在考核過程中不僅需要政府部門的全力配合,也需要廣泛參與社會(huì)各方力量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。經(jīng)過一年的考核工作,我認(rèn)為政府績(jī)效考核在推動(dòng)地方政府改革、提高政府服務(wù)能力和促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。
政府績(jī)效考核的優(yōu)勢(shì)在于切實(shí)推動(dòng)地方政府改革,有效提升政府服務(wù)的能力和質(zhì)量。政府績(jī)效考核強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理,為政府部門量身定制目標(biāo)管理、服務(wù)品質(zhì)、效益和效率等方面的指標(biāo),并通過客觀的數(shù)據(jù)量化反映政府部門的工作成效。政府部門在政府績(jī)效考核中被迫按照考核指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,增強(qiáng)了政府部門的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。同時(shí),政府績(jī)效考核以結(jié)果為導(dǎo)向,以客觀的數(shù)據(jù)反映政府部門的工作成效,增強(qiáng)了政府服務(wù)的透明度和公開性。政府績(jī)效考核強(qiáng)制政府部門向效益和效率轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)了政府部門的自我管理能力,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
政府績(jī)效考核也存在一些局限性。首先,考核指標(biāo)的制定和考核標(biāo)準(zhǔn)的確定需要各種部門的共同參與,無形中增加了政府績(jī)效考核的實(shí)施難度。其次,考核結(jié)果依賴于數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和完整性,如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或不完整,會(huì)影響政府績(jī)效考核的效果。再次,考核結(jié)果應(yīng)用的效果和范圍僅限于政府內(nèi)部,考核結(jié)果的輸出和應(yīng)用對(duì)外溝通和社會(huì)反饋有限,容易引發(fā)公眾的誤解和不滿。
政府績(jī)效考核既有優(yōu)勢(shì)也有不足,如何進(jìn)一步完善政府績(jī)效考核是重要的問題。政府績(jī)效考核應(yīng)加強(qiáng)對(duì)考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的自主研究和開發(fā),特別是將公眾參與和第三方評(píng)價(jià)的機(jī)制引入政府績(jī)效考核組,收集公眾的意見和建議,并完善考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。其次,應(yīng)優(yōu)化數(shù)據(jù)采集和分析的方式,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性,確保各項(xiàng)指標(biāo)能夠真實(shí)反映政府工作的實(shí)際情況。最后,應(yīng)加強(qiáng)政府績(jī)效考核的宣傳和應(yīng)用效果的推廣,提高公眾對(duì)政府績(jī)效考核的認(rèn)知和信任度,增加參與意愿,為政府績(jī)效考核的完善提供有力的支持。
五、總結(jié)。
政府績(jī)效考核是推動(dòng)政府改革和提升政府服務(wù)能力的重要手段,在實(shí)踐中也存在一定的不足和局限性。因此,未來需加強(qiáng)政府部門之間的協(xié)作和相互配合,同時(shí)加強(qiáng)與社會(huì)各方面的合作,以共同推進(jìn)政府績(jī)效考核工作的嚴(yán)格實(shí)施和完善,為公眾提供更高質(zhì)量的公共服務(wù)。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇六
加強(qiáng)師德建設(shè)既是教育發(fā)展的迫切需要,也是時(shí)代提出的必然要求。今天本站小編給大家整理了師德考核考核工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
著名的教育家陶行知先生曾說過:“學(xué)高為師,德高為范?!弊鳛橐幻鈽s的人民教師,不僅要具有廣博的知識(shí),更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重。”教師要自敬自重,必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。師德師風(fēng)教育活動(dòng)是改善教育發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求,也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。
誠(chéng)信立教,首先要做到淡泊名利,敬業(yè)愛生,在為人處事上少一點(diǎn)名利之心,在教書育人方面多一點(diǎn)博愛之心;創(chuàng)新施教,要做到以人為本,因材施教,同時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,更新教育觀念,掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和手段。通過此次寒假期間學(xué)校組織師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí),我簡(jiǎn)單得談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會(huì):
一、愛崗敬業(yè)
首先,要熱愛教育事業(yè),要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對(duì)自己的選擇無怨無悔,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。本人系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《中華人民共和國(guó)教師法》、《教師資格條例》等法律法規(guī)文件,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,恪盡職守,遵守社會(huì)公德,忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),為人師表。
三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。崇高的師愛表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績(jī)區(qū)別對(duì)待。要做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細(xì)心,”無論在生活上還是學(xué)習(xí)上,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛學(xué)生,特別對(duì)那些學(xué)習(xí)特困生,更是要“特別的愛給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過激,對(duì)學(xué)生要有耐心,對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵(lì),培養(yǎng)學(xué)生健康的人格,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
四、孜孜不倦,積極進(jìn)取
有句話說的好,沒有學(xué)不會(huì)的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時(shí)俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā),時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來供給學(xué)生“一碗水”。
五、以身作則、率先垂范
教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動(dòng),學(xué)生都喜歡模仿,將會(huì)給學(xué)生帶來一生的影響,因此,教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服囗服,把你當(dāng)成良師益友。
總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。用一片赤誠(chéng)之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮、誠(chéng)信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
我是一名小學(xué)教師,自走上工作崗位后,深感責(zé)任重大,作為一名教師不僅要教好書,還要在各方面以身作則,率先垂范。在這次全縣開展師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我更深深的感到,一個(gè)具有良好師德師風(fēng)的教師會(huì)對(duì)受教育者產(chǎn)生多么大的春雨潤(rùn)無聲式的影響,甚至可以使他們終身都感到受益匪淺。
著名的教育家陶行知先生曾說過:“學(xué)高為師,德高為范”。作為一名光榮的人民教師,不僅要具有廣博的知識(shí),更要有高尚的道德。師德師風(fēng)教育活動(dòng)正是改善教育發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求,也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重?!苯處熞跃醋灾?,必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。師德師風(fēng)教育活動(dòng)是改善教育發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求,也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。
誠(chéng)信立教,首先要做到淡泊名利,敬業(yè)愛生,在為人處事上少一點(diǎn)名利之心,在教書育人方面多一點(diǎn)博愛之心;創(chuàng)新施教,要做到以人為本,因材施教,同時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,更新教育觀念,掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和手段。通過此次學(xué)校組織師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí),現(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)作了以下幾個(gè)方面的小結(jié):
一、思想及工作的基本表現(xiàn):
自從選擇了這個(gè)職業(yè),首先,我一直愛崗敬業(yè)。熱愛教育事業(yè),要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對(duì)自己的選擇無怨無悔,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。
其次,我不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,恪盡職守,遵守社會(huì)公德,忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),為人師表?!盀榻逃聵I(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神,”把忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),看成最高美德,時(shí)時(shí)激勵(lì)我,要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;工作上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),不打折扣,認(rèn)真、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并用“學(xué)為人師、行為示范”的要求來約束自己,做家長(zhǎng)認(rèn)可,學(xué)生喜歡,學(xué)校放心的“三滿意”教師。
在平時(shí)我經(jīng)常進(jìn)行自我反省,時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求,查找不足,努力營(yíng)造一個(gè)好老師的形象。到底怎樣做才能塑造一個(gè)好老師的形象,讓學(xué)生喜歡上你呢?我認(rèn)為教師專業(yè)水平的高低是學(xué)生喜歡的標(biāo)志之一。一個(gè)優(yōu)秀的教師,必須有四大支柱,有豐厚的文化底蘊(yùn)支撐起教師的人性,高超的教育智慧支撐起教師的靈性,宏闊的課程視野支撐起教師的活性,遠(yuǎn)大的職業(yè)境界支撐起教師的詩(shī)性。一個(gè)沒有豐厚的文化底蘊(yùn)的教師,根本不可能給學(xué)生的生命鋪上一層溫暖的、純凈的底色。
博學(xué)多才對(duì)一位教師來說是十分重要的。因?yàn)槲覀兪侵苯用鎸?duì)學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問題都會(huì)提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識(shí),就不能很好地了解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。因此,我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài),跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實(shí),你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水。
要做一個(gè)學(xué)生喜愛的老師,不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。學(xué)生鬧矛盾,我給予合理的處理;學(xué)生犯了錯(cuò)誤,我耐心地進(jìn)行教育,使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并及時(shí)改正。我還抽時(shí)間和學(xué)生談心、交流,和學(xué)生共同活動(dòng),縮短了師生距離,增進(jìn)了師生間的相互了解等等。
熱愛學(xué)生,還表現(xiàn)在老師對(duì)學(xué)生的尊重和信任,以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。平時(shí)我很注意尊重學(xué)生的人格,了解學(xué)生的個(gè)性,相信學(xué)生,關(guān)心學(xué)生。對(duì)學(xué)生既嚴(yán)格要求,又注意他們的個(gè)體差異,區(qū)別對(duì)待。對(duì)程度、水平不同的學(xué)生,采取不同的教育方法。特別是差生,給予更多的關(guān)心,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì),盡最大的努力使他們健康成長(zhǎng)。
我們小學(xué)老師,跟學(xué)生的接觸尤其多,老師的言行直接影響他們。所以我們教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長(zhǎng)發(fā)展。
二、存在的問題及原因分析:
經(jīng)過一段時(shí)間的師德師風(fēng)學(xué)習(xí),使我深深地認(rèn)識(shí)到師德師風(fēng)學(xué)習(xí)十分必要,這好像使我進(jìn)入了一個(gè)較高的師德師風(fēng)的更高境界,對(duì)今后的教學(xué)教育工作無疑是有指導(dǎo)意義的。但是,由于本人在學(xué)習(xí)的態(tài)度,運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)到實(shí)際中解決實(shí)際問題等方面存在不足,現(xiàn)將我在這次師德師風(fēng)學(xué)習(xí)中存在的問題及原因分析如下:
1、教學(xué)理論知識(shí)水平不夠,學(xué)習(xí)起來不深入。平常時(shí)間沒充分利用,有關(guān)教育教學(xué)的書籍看的很少。有時(shí)理論學(xué)習(xí)過后,不能及時(shí)做深入內(nèi)化,加強(qiáng)實(shí)踐、鍛煉,以至于記得快、忘得也快。
2、教學(xué)中,我能夠詳細(xì)、準(zhǔn)確的把握教材,一般不出現(xiàn)的知識(shí)性錯(cuò)誤。但對(duì)于教材深處的挖掘不到位,力度不夠,沒把握好知識(shí)的擴(kuò)散和外延。課本淺顯的知識(shí)注意的比較準(zhǔn)一些,自己鉆研的勁頭兒還不夠,付出的精力還不多。
3、對(duì)學(xué)生關(guān)愛不夠。本人也一直愛護(hù)學(xué)生,但對(duì)學(xué)生的關(guān)愛投入還不夠,有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),不能及時(shí)走進(jìn)學(xué)生的心靈,一有事、工作忙就會(huì)耽擱,以至于拖沓。對(duì)學(xué)生談心、指導(dǎo)一次、兩次,學(xué)生有沒有改變,有時(shí)清楚,有時(shí)不清楚,沒有轉(zhuǎn)變咋辦?不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),總對(duì)自己信心十足,覺得這樣就萬事大吉了,以至于有些時(shí)候,會(huì)在學(xué)生心中留下陰影。
三、整改措施及方法:
1、理論學(xué)習(xí)是頭戲,提高自身素質(zhì)是關(guān)鍵。堅(jiān)強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),不玩空架子,沒有理論,那來的實(shí)踐,何談自己的課堂教育?何謂有所發(fā)展?那簡(jiǎn)直是一句空話,堅(jiān)持一邊理論,一邊實(shí)踐,一邊鉆研,堅(jiān)持記教育教學(xué)筆記,以提高自身素質(zhì)為重點(diǎn)。作為一個(gè)教育者,要不斷的學(xué)習(xí)、不斷充電,千萬不能讓自己停滯不前。否則,會(huì)滿足不了學(xué)生們的需求,讓我徹底明白了:在社會(huì)信息發(fā)達(dá)的今天,在新課程教改的背景下,我們的老師不再是一個(gè)有一杯水、一桶水、常流水的人,而是一位引領(lǐng)著學(xué)生們教會(huì)他們?nèi)フ宜鹊娜恕?/p>
2、教學(xué)中要刻苦、積極鉆研。以教材為中心,學(xué)會(huì)思考課標(biāo),思考學(xué)情,也不僅限于死扣教材,要把知識(shí)延伸化、靈活化。盡量把工作閑談的時(shí)間用你到勤奮鉆研中,讓自己的課堂充滿活力,學(xué)生真正學(xué)到東西。
3、關(guān)愛學(xué)生,以學(xué)生發(fā)展為重。努力做到關(guān)愛每一位學(xué)生,不歧視后進(jìn)生,讓學(xué)生都充分得到個(gè)性上的發(fā)展,做到及時(shí)調(diào)查、發(fā)現(xiàn)、及時(shí)溝通、反饋。尊重學(xué)生、不打罵、體罰學(xué)生,以“循循善誘”為主要策略,要讓每一位學(xué)生心中感覺到你這個(gè)教師是個(gè)可以接近的教師,是值得敬重、佩服的教師,是一位合格的教師,要讓學(xué)生因你而幸運(yùn)。
4、努力做到向課堂要質(zhì)量、要效率。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教、學(xué)習(xí),和他們共同鉆研教學(xué),做到共同進(jìn)步,協(xié)作互助。
最后,我還要繼續(xù)正確地對(duì)待同行教師和家長(zhǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)提出的各種師德師風(fēng)建設(shè)的意見,從中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點(diǎn)和不足,虛心接受大家的意見和建議,解決好自己的師德問題。
總之,我通過這次的師德師風(fēng)學(xué)習(xí),得到了不少做人、尤其是身為教師應(yīng)掌握的東西。。今后,我還會(huì)繼續(xù)向前,在學(xué)習(xí)中不斷提升自我,在不懈的追求中完善自我,一定會(huì)把做一名研究型的教師作為奮斗的目標(biāo),我會(huì)加強(qiáng)師德的修煉,全方位的提高自己,使自己成為一個(gè)合格的、甚至是最優(yōu)秀的教育工作者!
踏上三尺講臺(tái),也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅。選擇了教師,也就選擇了無悔的人生。將近十八年的教師生涯,我深深地認(rèn)識(shí)到蠟燭事業(yè),春蠶事業(yè)的甘與苦。
也深切感受到師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。教師的天職是教書育人。因此,作為一個(gè)教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展,并能對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個(gè)同事滿意,學(xué)生滿意,家長(zhǎng)滿意的好老師。在這一學(xué)期中,本人自覺要求自己,在各方面都力爭(zhēng)“為人師表”。
記得有位教育家曾說過:愛學(xué)生是對(duì)老師最最基本的要求。老師愛學(xué)生,可以彌補(bǔ)家庭和社會(huì)教育的不足,使教師的影響長(zhǎng)久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個(gè)合格的人民教師,還要關(guān)心學(xué)生。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。我還抽時(shí)間和學(xué)生談心、交流,和學(xué)生共同活動(dòng),縮短師生間的距離。由于我愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,處理問題及時(shí),方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,所以,學(xué)生就信任我,喜歡我,也喜歡上我的課。
熱愛學(xué)生,還表現(xiàn)在教師對(duì)學(xué)生的尊重和信任,以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格,了解學(xué)生的個(gè)性,相信學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,既統(tǒng)一嚴(yán)格要求,又注意學(xué)生的個(gè)體差異,區(qū)別對(duì)待。對(duì)程度、水平不同的學(xué)生,采取不同的教育方法,因材施教。
關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,特別是差生,使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì),把每一個(gè)學(xué)生都培養(yǎng)成社會(huì)有用的人才。一個(gè)教師能得到學(xué)生的信任,使自己的工作順利進(jìn)行,使學(xué)生能健康活潑的成長(zhǎng),是自己最大的成功和欣慰。
熱愛教師工作“為教育事業(yè)奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),看成是教師的最高美德。干一行,愛一行,工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),不打折扣,認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中,我嚴(yán)于律己,寬以待人。時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求,查找不足,及時(shí)糾正,對(duì)別人的缺點(diǎn),則盡量寬容。教書育人,為人師表,注意教師形象,在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍,才能不愧為人民教師的稱號(hào)。
當(dāng)好一個(gè)教師,如果僅有工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)具有廣博的知識(shí)。在工作中,虛心向老教師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。大膽實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真鉆研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),是取得教學(xué)效果有效方法。知識(shí)無止境。在我的工作中,我注意從各個(gè)方面來充實(shí)自己。如:參加音樂教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加教育教學(xué)培訓(xùn),學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等。使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展,跟上課改的步伐。
在當(dāng)前的形勢(shì)下,我們只有不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),提高、提高、再提高。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇七
政府績(jī)效考評(píng)工作對(duì)保障政令暢通,提高工作效率,提高政府行政執(zhí)行力有著重要作用。按照省政府的統(tǒng)一部署,第八考核小組已圓滿完成考核任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下:
一、基本情況
第八考核小組一行先后對(duì)省審計(jì)廳、省財(cái)政廳、省廣電局和省體育局進(jìn)行了績(jī)效考評(píng)。本次考評(píng)工作有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,把績(jī)效考評(píng)工作作為效能建設(shè)的重要抓手。各被考評(píng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把績(jī)效考評(píng)工作當(dāng)作加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)、推動(dòng)省政府中心工作的重要抓手,對(duì)該項(xiàng)工作給予了大力支持,保證了考評(píng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。各單位都成立了績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,建立健全了落實(shí)工作的機(jī)制。在考核過程中,省審計(jì)廳、省體育局主要領(lǐng)導(dǎo)親自出席考評(píng)會(huì)并向考核組匯報(bào),省財(cái)政廳、省廣電局主要領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)閰⒓邮±镏匾獣?huì)議不能出席匯報(bào)會(huì),也專門抽空會(huì)見考核組一行,充分反映了對(duì)考評(píng)工作的重視。
二是實(shí)事求是,自查工作扎實(shí)有效。各考評(píng)單位本著實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格按照《關(guān)于開展2011年度省政府部門績(jī)效考評(píng)工作方案》(贛府廳明【2012】77號(hào))、《對(duì)省政府部門開展2011年度績(jī)效考核評(píng)估工作方案》以及《關(guān)于印發(fā)2011年度省政府績(jī)效考評(píng)工作方案的通知》(贛府廳字【2011】100號(hào))等文件要求,對(duì)照本部門的績(jī)效考評(píng)工作方案認(rèn)真開展了自查,全面掌握本部門績(jī)效評(píng)估指標(biāo)特別是、省政府重大部署、重要工作和重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,形成了自查報(bào)告和自我評(píng)價(jià)表。
三是保障到位,迎評(píng)工作準(zhǔn)備充分。各被考評(píng)單位在材料、人員、場(chǎng)地等方面做了精心準(zhǔn)備和安排,提供的材料真實(shí)可靠,安排相關(guān)人員解疑答惑,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作扎實(shí)有序,確保了考評(píng)工作的順利高效完成。
二、幾點(diǎn)建議
政府績(jī)效考評(píng)工作在我省尚屬“新鮮事物”,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真探索考核方法和路徑,不斷完善政府績(jī)效考評(píng)制度。
一是鑒于各廳局工作性質(zhì)不一致,2011年度各單位的考核方案有的'過于繁瑣、有的又過于籠統(tǒng),建議省政府在總結(jié)本次考評(píng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,出臺(tái)內(nèi)容相對(duì)統(tǒng)一的方案文本,考評(píng)方案要盡可能予以量化、要有可比性。
三是建議制定統(tǒng)一格式的考評(píng)評(píng)分文本,這樣便于省考評(píng)辦整理匯總;
四是考評(píng)工作要從單一的考、評(píng),向多功能、全過程績(jī)效管理轉(zhuǎn)變。綜合考評(píng)既要重視考評(píng)結(jié)果,更關(guān)心考評(píng)對(duì)象工作的改進(jìn)、群眾反映問題的解決、機(jī)關(guān)效能的提升和社會(huì)公眾對(duì)政府績(jī)效的滿意度。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績(jī)效考核體會(huì)。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇八
傳統(tǒng)意義上的政府績(jī)效,就是指政府在管理活動(dòng)中的結(jié)果、效益及其管理工作效率、效能,是政府在行使其功能、實(shí)現(xiàn)其意志過程中體現(xiàn)出的管理能力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治和文化形勢(shì)的發(fā)展變化,自20世紀(jì)90年代起,我國(guó)許多地方政府部門開始學(xué)習(xí)和借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家新公共管理的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行了政府績(jī)效評(píng)價(jià)的探索和嘗試。其中,甘肅將政府績(jī)效評(píng)價(jià)工作委托給蘭州大學(xué)中國(guó)地方政府績(jī)效評(píng)價(jià)中心組織實(shí)施,開創(chuàng)了我國(guó)第三方評(píng)價(jià)政府績(jī)效的先河,形成了獨(dú)具特色的“甘肅模式”,其特點(diǎn)是把評(píng)價(jià)權(quán)交給政策直接受益者,把評(píng)價(jià)組織權(quán)交給第三方學(xué)術(shù)性中介組織,這種模式實(shí)質(zhì)上就是引入服務(wù)對(duì)象來考核政府業(yè)績(jī)。
一、政府績(jī)效考核的現(xiàn)狀
目前,政府績(jī)效考核主要有兩種形式,一種是政府主導(dǎo)的內(nèi)部考評(píng),一種是公眾參與的外部測(cè)評(píng)。筆者對(duì)這兩種考核形式進(jìn)行了調(diào)查分析,兩者主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
一是官方主導(dǎo)與公眾參與。前者在指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)上主要圍繞當(dāng)前黨委政府中心工作,包括黨的建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、財(cái)源培植、招商擴(kuò)投等一級(jí)指標(biāo)和班子建設(shè)等二級(jí)指標(biāo),考核方式也多采用領(lǐng)導(dǎo)打分和各部門互相打分的方式。評(píng)價(jià)隊(duì)伍完全是由政府各部門人員組成。評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用上體現(xiàn)更多的是政府博弈,且缺乏公開性。后者是把評(píng)價(jià)權(quán)交給政策直接受益者,以他們?nèi)粘T谡块T辦事的感受作為依據(jù)。因?yàn)檎ぷ鞲傻煤貌缓?,?jī)效大不大,感受最深切、看得最清楚、最有發(fā)言權(quán)的當(dāng)然是公眾,它以“人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意”作為檢驗(yàn)政績(jī)的最高標(biāo)準(zhǔn)。這也是政府轉(zhuǎn)型的方向和“善治”的結(jié)果。
二是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與公眾價(jià)值。盡管在指標(biāo)設(shè)計(jì)上考慮到了綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育、生態(tài)環(huán)境保護(hù)和科教文衛(wèi)等方面的和-諧發(fā)展因素,也對(duì)計(jì)劃生育、信訪工作實(shí)行“一票否決”制,而信訪的“一票否決”是否合理還值得商榷。但強(qiáng)勢(shì)部門和強(qiáng)勢(shì)指標(biāo)仍充當(dāng)“主角”,這一“主角”的導(dǎo)演就是政府官員。在指標(biāo)時(shí)效上主要考慮的是當(dāng)前表現(xiàn)出來的顯績(jī),而后者更多體現(xiàn)的是公眾價(jià)值。何謂公眾價(jià)值?公眾價(jià)值就是公眾在接受政府提供的公共服務(wù)中所能得到的所有預(yù)期收益與公眾為取得這些收益可能付出的所有成本之間的差額。體現(xiàn)在兩方面:1、是否提供了較為優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量;2、在服務(wù)質(zhì)量不變的前提下,降低公眾為獲得服務(wù)所付出的貨幣或非貨幣成本,如縮短公眾等待服務(wù)的時(shí)間、提高政府運(yùn)作的效率以及增加政府服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)量或者進(jìn)行政務(wù)的簡(jiǎn)化等。
三是“為”與“不為”。前者重視工作過程與投入,即“為”的體現(xiàn)。也就是“正”的角度考核,這直接導(dǎo)致了壓力型體制的產(chǎn)生,即“一級(jí)政治組織為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)趕超,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),而采取數(shù)量化任務(wù)分解的'管理方式和物質(zhì)比的評(píng)價(jià)體系”,根據(jù)其完成的情況進(jìn)行政治和經(jīng)濟(jì)方面的獎(jiǎng)懲,導(dǎo)致出現(xiàn)了“沒有條件創(chuàng)造條件”、“集中財(cái)力辦大事”的違反科學(xué)發(fā)展的典型案例。后者以是否存在隨意執(zhí)法,執(zhí)法不公,亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,是否存在履行職能缺位、錯(cuò)位、越位,行政不作為、慢作為、亂作為等“不為”作為考核指標(biāo),即從“負(fù)”的方面考慮。
四是宏觀改進(jìn)與微觀促進(jìn)。在結(jié)果的導(dǎo)向上,前者多是從宏觀上改進(jìn),或是具體數(shù)字的簡(jiǎn)單加減,忽略考核結(jié)果的引導(dǎo)功能,未能將考核結(jié)果與對(duì)考核對(duì)象的鼓舞、激勵(lì)以及教育培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來。而后者考績(jī)與評(píng)人相結(jié)合的模式有助于樹立成本與效率觀念,顧客至上與服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等,有助于促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的職能定位。
二、完善政府績(jī)效考核的對(duì)策
通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)以政府為主導(dǎo)的考評(píng)似乎離我們對(duì)績(jī)效期望的預(yù)期相距甚遠(yuǎn),而目前我省推行的在服務(wù)對(duì)象中設(shè)立效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)的測(cè)評(píng)與 “甘肅模式”有異曲同工之妙。那么,是否可以直接照搬“甘肅模式”或過渡到效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)測(cè)評(píng)呢?筆者認(rèn)為,在公眾的民-主觀念和參與意識(shí)不高、政務(wù)公開程度不夠、電子政務(wù)發(fā)展水平不高、普通公眾擁有信息的有限性和不完整性的情況下,還有眾多問題需要解決:
1、考核主體的重構(gòu)。把評(píng)價(jià)組織權(quán)交給第三方學(xué)術(shù)性中介組織,對(duì)于眾多的中小型縣級(jí)城市來說,缺乏可靠、專業(yè)的中介機(jī)構(gòu)。官方考評(píng)存在“先天不足”,純粹的效能監(jiān)測(cè)又存在“后天發(fā)育不良”的情況。因此,尋找具有普遍推廣意義而又符合當(dāng)前政治生態(tài)水平的考核主體就具有相當(dāng)意義。筆者認(rèn)為,將指標(biāo)考評(píng)與效能監(jiān)測(cè)有機(jī)結(jié)合,合而為一,并在人大和審計(jì)部門的組織下進(jìn)行。人大對(duì)政府中心工作熟悉且具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),審計(jì)部門對(duì)隨機(jī)采集的數(shù)據(jù)有更為科學(xué)的分析機(jī)制。兩者的結(jié)合雖然只是過渡,但其意義將會(huì)是深遠(yuǎn)的。
2、考核指標(biāo)的融合。融合不是簡(jiǎn)單意義上的相加,是要形成系統(tǒng)的考核指標(biāo)體系,為什么選擇一些指標(biāo)而放棄另外一些指標(biāo),要進(jìn)行科學(xué)的實(shí)證分析,與政府的使命要建立緊密的關(guān)聯(lián)性。它必須體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀,符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際狀況,既著眼當(dāng)前,又注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;既考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又重視社會(huì)全面進(jìn)步;既包括定性指標(biāo),又包括定量指標(biāo)。本質(zhì)上來說是“政府本位”向“公民導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變。
3、考核數(shù)據(jù)的完善。數(shù)據(jù)的客觀和全面是科學(xué)考核的基礎(chǔ),社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)的硬指標(biāo),由有關(guān)職能部門提供,考核機(jī)構(gòu)經(jīng)調(diào)查核實(shí)后予以認(rèn)定;群眾滿意度等大眾性指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源由客觀數(shù)據(jù)和評(píng)判數(shù)據(jù)組成,客觀數(shù)據(jù)即客觀的工作與服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),評(píng)判數(shù)據(jù)主要通過效能即時(shí)監(jiān)測(cè)、明察暗訪、抽樣調(diào)查等方式獲得。盡量擴(kuò)大樣本容量和增加考核頻率,以避免行政干預(yù)。
4、考核隊(duì)伍的建設(shè)。人大與審計(jì)部門設(shè)立考核協(xié)調(diào)委員會(huì),由委員會(huì)建立考核員儲(chǔ)備庫(kù),考核員的選取應(yīng)盡量不與被考核部門和人員有任何的利益關(guān)系,以保證結(jié)果的公平、公正,對(duì)效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)監(jiān)督員的建設(shè)應(yīng)以培訓(xùn)為主要內(nèi)容:一是增強(qiáng)其對(duì)政務(wù)知情的程度,使其在更多的領(lǐng)域,更深的層次上了解政府;二是培養(yǎng)其參政的意識(shí),主動(dòng)將自己與社會(huì)聯(lián)系起來,培養(yǎng)起全局觀念及責(zé)任感、使命感。
以上是筆者對(duì)績(jī)效考核的一點(diǎn)思考,績(jī)效考核制度建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的、漸進(jìn)的工程,需要我們?cè)诶碚撋喜粩嘌芯浚瑢で笃湟?guī)律,更需要在實(shí)踐中不斷探索和完善??傊?,只要我們善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),認(rèn)真分析,科學(xué)對(duì)待,就一定能找到適合當(dāng)?shù)鼐唧w情況的政府績(jī)效考核模式。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績(jī)效考核推廣經(jīng)驗(yàn)。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇九
南通市機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)工作起步于20xx年。當(dāng)時(shí),南通面臨著經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力在全省的位次靠后和“標(biāo)兵提速、追兵緊逼”的雙重壓力;機(jī)關(guān)干部觀念落后、效能低下、作風(fēng)散漫,存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政績(jī)效、改善發(fā)展環(huán)境抓起,立足實(shí)際,先行先試,著力構(gòu)建目標(biāo)明確、操作規(guī)范、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明、監(jiān)督有力的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng)體系,促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部提勁、辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效、形象提升、環(huán)境提優(yōu)。20xx年,我們開始著手建立效能建設(shè)的工作機(jī)制,率先展開了以效能革命為核心的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和目標(biāo)責(zé)任制管理工作,初步形成了目標(biāo)責(zé)任管理體系。從20xx年起,我們敏銳地發(fā)現(xiàn)和抓住跨越發(fā)展的歷史機(jī)遇,率先實(shí)行作風(fēng)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)動(dòng)抓,提出把爭(zhēng)創(chuàng)全省最佳辦事環(huán)境作為提升機(jī)關(guān)效能的切入點(diǎn),全面強(qiáng)化績(jī)效考評(píng),全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)機(jī)關(guān)工作績(jī)效與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同步跨越。之后,我們又遵循科學(xué)發(fā)展觀的理論,不斷賦予機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)科學(xué)的內(nèi)涵。去年以來,我們堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照建設(shè)服務(wù)型政府的最新要求,抓住全國(guó)政府績(jī)效評(píng)估工作聯(lián)系點(diǎn)的重要契機(jī),進(jìn)一步鞏固和深化績(jī)效考評(píng)工作,不斷完善融職能目標(biāo)、共性目標(biāo)和綜合評(píng)議于一體的“三位一體”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng)模式,初步走出了一條符合時(shí)代要求、切合自身特點(diǎn)、具有南通特色的績(jī)效考評(píng)新路。
一是注重考評(píng)構(gòu)架的合理性。機(jī)關(guān)部門和單位工作既有相同之處,又有各自的特點(diǎn)。為縮小考評(píng)的差異性,我們對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)部門和單位的考評(píng)側(cè)重于從職能工作和共性工作兩大方面進(jìn)行綜合考評(píng)。職能工作主要由重點(diǎn)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)和動(dòng)態(tài)指標(biāo)構(gòu)成。重點(diǎn)指標(biāo)主要是、市政府全年工作目標(biāo)任務(wù)分解及部門、單位服務(wù)于全市重點(diǎn)工作的具體措施;業(yè)務(wù)指標(biāo)突出部門、單位主要工作職能,以量化指標(biāo)為主;動(dòng)態(tài)指標(biāo)主要以貫徹落實(shí)中央和省、市部署確定的階段性工作任務(wù)為主,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。共性工作是指所有部門都涉及到的共有工作,根據(jù)每年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不同的工作重點(diǎn)來具體確定,由全市統(tǒng)一制定下發(fā)。在確定部門目標(biāo)體系的過程中,要求各部門、各單位把著眼點(diǎn)放在全省乃至全國(guó)的大坐標(biāo)系中進(jìn)行高點(diǎn)定位,按照體現(xiàn)全局性、先進(jìn)性和可考核性的要求,從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面,對(duì)職能工作提出具體的目標(biāo)、措施、標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限,初步形成指標(biāo)體系。依據(jù)指標(biāo)審定工作流程,組織相關(guān)牽頭部門,在綜合進(jìn)行橫向比較、縱向比較、基準(zhǔn)比較的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)要求和全市總體部署,對(duì)各部門、各單位上報(bào)的工作目標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行審核認(rèn)定,提出修改意見,并返還給有關(guān)部門、單位調(diào)整充實(shí)后重新上報(bào)。經(jīng)過幾上幾下反復(fù)推敲認(rèn)可之后,報(bào)經(jīng)市分管領(lǐng)導(dǎo)同意,以正式文件形式制定下發(fā),作為工作推進(jìn)、落實(shí)和考評(píng)的實(shí)施依據(jù)。
二是注重考評(píng)對(duì)象的全面性。按照一級(jí)考評(píng)一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的原則,形成部門、處室、個(gè)人的立體化聯(lián)動(dòng)考評(píng)機(jī)制。將市級(jí)黨委部門、政府部門、人民團(tuán)體、條管部門等全部列為市級(jí)層面的考評(píng)對(duì)象,并按職能相近的原則進(jìn)行分類,大致分為黨政綜合服務(wù)、政府經(jīng)濟(jì)管理、行政執(zhí)法、垂直管理等四大類。按照分類分別組織進(jìn)行專門的考評(píng),對(duì)應(yīng)的考評(píng)結(jié)果也分別從各類別中按比例產(chǎn)生。在全市組織開展先進(jìn)處室評(píng)選活動(dòng),并對(duì)機(jī)關(guān)全體公務(wù)人員實(shí)施全員績(jī)效考評(píng),確??荚u(píng)工作的全覆蓋。
三是注重考評(píng)方法的操作性?!叭灰惑w”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng)的具體實(shí)施,采取日??荚u(píng)、年終集中考評(píng)和綜合評(píng)議相結(jié)合的辦法進(jìn)行,把對(duì)機(jī)關(guān)部門、單位的`年度考核與日常爭(zhēng)創(chuàng)過程的跟蹤評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合,切實(shí)做到年初有目標(biāo)、過程有督導(dǎo)、評(píng)定有依據(jù)、結(jié)果有獎(jiǎng)懲。日??荚u(píng)通過重大項(xiàng)目跟蹤督查,信訪部門、監(jiān)督、監(jiān)察部門日常查處,辦公室、市政府辦公室和市作風(fēng)辦督辦反饋等途徑組織實(shí)施,并主動(dòng)接受社會(huì)各界和有關(guān)單位的查詢與監(jiān)督,強(qiáng)化對(duì)部門、單位目標(biāo)完成情況的全過程動(dòng)態(tài)管理,切實(shí)將注意力由偏重“評(píng)時(shí)”引導(dǎo)到注重平時(shí)。年終集中考評(píng)采取封閉式的辦法,建立審核組、考評(píng)組和監(jiān)督組,分別對(duì)部門、單位職能目標(biāo)和共性目標(biāo)完成情況進(jìn)行審核、評(píng)議和考評(píng)打分,并實(shí)施全過程監(jiān)督。綜合評(píng)議由領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒和社會(huì)評(píng)議綜合構(gòu)成,充分吸納社會(huì)各個(gè)層面的評(píng)議意見。市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有參評(píng)部門、單位進(jìn)行評(píng)鑒,分管領(lǐng)導(dǎo)和非分管領(lǐng)導(dǎo)按不同分值進(jìn)行匯總。社會(huì)評(píng)議由社會(huì)各界特別是基層群眾代表組成千人評(píng)議團(tuán),對(duì)部門、單位工作進(jìn)行評(píng)議,評(píng)議結(jié)果換算成分值后納入考評(píng)總分,使績(jī)效考評(píng)充分體現(xiàn)民意。
四是注重考評(píng)結(jié)果的實(shí)效性。注重把握好指標(biāo)完成的難易程度、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的層次高低和工作實(shí)績(jī)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)和全局工作的貢獻(xiàn)大小,統(tǒng)籌兼顧,異中求同,力求用同一把尺子實(shí)事求是地衡量部門和單位的工作績(jī)效。年終開展綜合績(jī)效考評(píng)之前,先由考評(píng)組成員對(duì)每個(gè)部門、單位每一項(xiàng)工作目標(biāo)欄進(jìn)行集體研究定檔,再在確定的
檔次內(nèi)打分,有效控制個(gè)人自由裁量權(quán)。評(píng)判部門和單位工作績(jī)效不僅要看目標(biāo)是否完成,還要橫向比較各單項(xiàng)目標(biāo)完成實(shí)績(jī)?cè)谑?nèi)、國(guó)內(nèi)所處的位次,綜合分析制定目標(biāo)的態(tài)度和水平,分析目標(biāo)實(shí)施的難易程度,分析爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)成果的層次、影響力和貢獻(xiàn)率,實(shí)行“三三分檔”打分法。即首先分a、b、c三檔定檔,再根據(jù)實(shí)績(jī)?cè)赼、b、c三檔中再分+、0、-三個(gè)打分段。工作目標(biāo)完成,且具有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和創(chuàng)新成果的,在a檔打分,標(biāo)準(zhǔn)分值為90%—100%;工作目標(biāo)雖然完成,但缺乏爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和創(chuàng)新成果的,在b檔打分,標(biāo)準(zhǔn)分值為80%一90%;工作目標(biāo)沒有完成的在c檔打分,標(biāo)準(zhǔn)分值為80%以下??荚u(píng)結(jié)束后,匯總?cè)粘?荚u(píng)、集中考評(píng)和綜合評(píng)議的分值,按比例從4個(gè)小組中產(chǎn)生考評(píng)位次。最終根據(jù)考評(píng)得分多少,評(píng)出最佳、先進(jìn)、良好、達(dá)標(biāo)和誡勉單位5個(gè)等次。按照“拉開獎(jiǎng)懲檔次,激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的原則,根據(jù)不同考評(píng)等次和不同職務(wù)確定系數(shù),分別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)誡勉單位,則進(jìn)行誡勉談話或進(jìn)行相應(yīng)的組織處理,連續(xù)兩年為誡勉單位的,其部門或單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織調(diào)整。
五是注重考評(píng)工作的協(xié)調(diào)性。實(shí)施綜合績(jī)效考評(píng)是一項(xiàng)復(fù)雜的、牽動(dòng)全局的系統(tǒng)工程,需要整合形成強(qiáng)有力的綜合考評(píng)力量和組織推進(jìn)體系。這幾年,我市大膽探索建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、考評(píng)對(duì)象各司其職、人民群眾廣泛參與的績(jī)效考評(píng)管理體制,建立了市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、目標(biāo)責(zé)任制管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由6位和1名副分別擔(dān)任正副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的綜合辦、目標(biāo)辦、作風(fēng)辦、督查辦一起形成職責(zé)明確、分工合理、協(xié)調(diào)有力的組織架構(gòu),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng)工作。綜合辦具體負(fù)責(zé)考評(píng)政策文件的研究制定、考評(píng)工作的牽頭組織、日常工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)等;目標(biāo)辦具體負(fù)責(zé)職能目標(biāo)的研究制定、管理和考評(píng)工作的組織實(shí)施等;作風(fēng)辦具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的組織推進(jìn)、共性目標(biāo)考評(píng)和社會(huì)評(píng)議工作的組織實(shí)施等;督查辦具體負(fù)責(zé)日常績(jī)效考評(píng)工作的組織實(shí)施,組織人員對(duì)考評(píng)工作進(jìn)行全過程監(jiān)督和負(fù)責(zé)考評(píng)結(jié)果的查詢答復(fù)等。具體承擔(dān)考評(píng)工作任務(wù)的各個(gè)辦公室的組成部門只參加考評(píng),不參加評(píng)先表彰。
“三位一體”的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng),評(píng)出了引領(lǐng)發(fā)展的方向、評(píng)出了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的動(dòng)力、評(píng)出了跨越趕超的實(shí)績(jī)。實(shí)施綜合績(jī)效考評(píng)以來,市級(jí)機(jī)關(guān)實(shí)干創(chuàng)業(yè)、銳意創(chuàng)新、競(jìng)相創(chuàng)優(yōu)蔚然成風(fēng),大多數(shù)部門和單位在全省乃至全國(guó)同行業(yè)中持續(xù)跨越領(lǐng)先,少數(shù)原來在全省排名靠后的部門和單位,也在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)中躋身全省前列。僅20xx年,市級(jí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作領(lǐng)先全省的達(dá)190多項(xiàng),領(lǐng)先全國(guó)的達(dá)80多項(xiàng)。機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平快速提高,行政審批在全省持續(xù)保持時(shí)限最短、速度最快,社會(huì)各界對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)的滿意度和基本滿意度達(dá)到98%以上,政府服務(wù)質(zhì)量位居全國(guó)50個(gè)最具競(jìng)爭(zhēng)力城市之首。機(jī)關(guān)績(jī)效的大提升,有力保障和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展。9年來,全市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)翻了兩番,速度效益連續(xù)3年保持全省雙雙領(lǐng)先,外資民資雙雙位居全省第二,已躋身全國(guó)為數(shù)不多的gdp超20xx億、財(cái)政總收入超300億的城市行列;速度、質(zhì)量、效益同步攀升,人口、資源、環(huán)境良性循環(huán),改革、穩(wěn)定、發(fā)展協(xié)調(diào)互動(dòng),城市、農(nóng)村、縣(市)齊頭并進(jìn);政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、黨的建設(shè)領(lǐng)域里的多項(xiàng)工作同步走在全省乃至全國(guó)前列,全市綜合競(jìng)爭(zhēng)力由幾年前的長(zhǎng)三角第14位躍居為現(xiàn)在的第7位,正在實(shí)現(xiàn)向滬蘇通“小金三角”核心圈挺進(jìn)的城市振興。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇十
政府績(jī)效評(píng)估,是指運(yùn)用科學(xué)的方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,對(duì)政府機(jī)關(guān)的業(yè)績(jī)、成就和實(shí)際工作做出盡可能客觀的評(píng)價(jià),根據(jù)管理的效率、能力、服務(wù)、質(zhì)量、公共責(zé)任和社會(huì)公眾滿意程度等方面的判斷,對(duì)政府公共部門管理過程中的投入、產(chǎn)出、中期成果和最終成果所反映的績(jī)效進(jìn)行評(píng)定和劃分等級(jí)。政府績(jī)效評(píng)估旨在提高政府公共管理和公共服務(wù)能力,是以公共責(zé)任和顧客至上為核心理念的政府改革策略,是持續(xù)改進(jìn)和提高政府部門績(jī)效的一種行之有效的管理工具。
20世紀(jì)80年代以來,西方國(guó)家為應(yīng)對(duì)科技進(jìn)步、全球化和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,解決政府機(jī)構(gòu)臃腫、行政效率低下、公眾對(duì)政府的信任危機(jī)等問題,普遍采取了以公共責(zé)任和顧客至上為核心理念、以謀求提高效率與服務(wù)質(zhì)量、改善公眾對(duì)政府公共部門的信任為目的的政府績(jī)效評(píng)估措施。隨著我國(guó)行政體制改革的不斷深入,開展政府績(jī)效評(píng)估對(duì)轉(zhuǎn)換政府管理理念、轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府行政效率等方面具有重要的實(shí)意義。具體表現(xiàn)為:
開展政府績(jī)效評(píng)估有利于轉(zhuǎn)換政府管理理念
傳統(tǒng)的行政管理過分強(qiáng)調(diào)維護(hù)政治統(tǒng)治和對(duì)社會(huì)進(jìn)行管制,而忽視了對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理和提供公共服務(wù)的服務(wù)性作用,忽視了社會(huì)公眾對(duì)行政管理主體及其行為的監(jiān)督和制約??茖W(xué)的政府績(jī)效評(píng)估通過引入外部評(píng)估機(jī)制,吸收外部評(píng)估主體,能夠使公眾的意愿得以順暢有效的表達(dá),從而促進(jìn)政府轉(zhuǎn)換管理理念,引導(dǎo)政府主動(dòng)反思傳統(tǒng)行政管理的利弊,跳出原有的思維模式,接受新的管理理念和理論,提升政府管理思維高度,擴(kuò)展思維廣度,回歸科學(xué)與理性,強(qiáng)調(diào)以社會(huì)公眾的需求為依歸并對(duì)社會(huì)公眾負(fù)責(zé)。因此,開展政府績(jī)效評(píng)估有利于建立和發(fā)展廣泛的社會(huì)公共責(zé)任機(jī)制、樹立政府的服務(wù)行政意識(shí)。
開展政府績(jī)效評(píng)估有利于轉(zhuǎn)變政府職能
當(dāng)前我國(guó)政府職能正在進(jìn)行重大調(diào)整,但政府職能的“三位”(即越位、錯(cuò)位、缺位)現(xiàn)象仍一定程度的`存在。因此,必須“要加快轉(zhuǎn)變政府職能,深化行政審批制度改革,切實(shí)把政府經(jīng)濟(jì)管理的職能轉(zhuǎn)到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來,”全面實(shí)現(xiàn)從“全能政府”向“有限政府”、從“管制政府”向“服務(wù)政府”的轉(zhuǎn)變???jī)效評(píng)估在很大程度上為政府衡量特定職能的合理性與必要性提供了一個(gè)較為清晰的標(biāo)準(zhǔn)和尺度,有助于理順各種關(guān)系,有效地轉(zhuǎn)變政府職能,提供公共服務(wù),追求經(jīng)濟(jì)、高效和公民滿意度,進(jìn)而建立政府與社會(huì)之間的良性關(guān)系,為深化體制改革提供理論上的支持和技術(shù)上的幫助。
開展政府績(jī)效評(píng)估有利于提高政府的行政效能
現(xiàn)代政府管理的核心問題是提高績(jī)效???jī)效評(píng)估在政府運(yùn)作和管理過程中引入了成本——效益機(jī)制,將成本與效益相連,力求以最低的成本獲得最大的效益,從而提高資源投入的效益,有效地制止政府行為中的虧損現(xiàn)象和浪費(fèi)現(xiàn)象,促使政府在管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行審慎的抉擇和衡量???jī)效評(píng)估結(jié)果有利于政府確定工作中的問題所在,并科學(xué)確定未來的績(jī)效指標(biāo),合理地配置和使用公共資源,協(xié)調(diào)整個(gè)組織系統(tǒng)和落實(shí)管理人員的責(zé)任,增強(qiáng)政府工作的針對(duì)性和實(shí)效性。由此可見,政府績(jī)效評(píng)估為降低行政成本和提高行政效能提供了有效途徑。
開展政府績(jī)效評(píng)估有利于改善政府形象
績(jī)效評(píng)估過程強(qiáng)調(diào)公民和組織參與公共行政的決策和執(zhí)行過程,注重建立信息收集、傳遞與反饋機(jī)制,對(duì)政府工作做出盡可能全面、科學(xué)的描述并公之于眾,從而為公眾對(duì)政府及其所提供的服務(wù)進(jìn)行選擇提供了依據(jù),使政府工作成績(jī)得到認(rèn)可,并促使政府對(duì)工作中暴露出的問題,虛心接受公眾批評(píng)并積極采取措施進(jìn)行改正。同時(shí),公眾的意見和建議也能夠及時(shí)反映到相關(guān)部門,以加強(qiáng)政府與公眾之間的交流與溝通,建立和鞏固公眾對(duì)政府的信任,激發(fā)公眾的政治熱情。通過開展政府績(jī)效評(píng)估,倡導(dǎo)以公眾滿意度為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使政務(wù)真正體現(xiàn)民-意,促成政府工作實(shí)現(xiàn)由“暗箱操作”到“陽(yáng)光行政”的轉(zhuǎn)變,將在很大程度上改善政府形象和提高政府信譽(yù)。
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政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇十一
時(shí)間總是在充實(shí)的工作中過去得飛快。一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)期又即將結(jié)束了,回顧過去這一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時(shí)的彷徨與無奈,但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補(bǔ)漏,取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,以利于在今后更好地開展自己的工作,在此對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作作了一點(diǎn)總結(jié)。
一、師德方面:
本人認(rèn)真執(zhí)行小學(xué)教師師德規(guī)范,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)于律已,寬以待人,與他人和睦相處,增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神,努力維護(hù)教師的良好形象,不做有悖于教師高尚形象的事情。在教育教學(xué)中堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行國(guó)家的教育方針政策,時(shí)刻堅(jiān)持教書育人的宗旨,用新的教育教學(xué)理論來武裝充實(shí)自己的頭腦,注重加強(qiáng)個(gè)人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng),始終樹立為教育事業(yè)獻(xiàn)身的信念。可以說,一個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了,那么這個(gè)人的綜合素質(zhì)也就能得以不斷的提高。這是我平時(shí)始終奉行的一點(diǎn)。
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
新課程的實(shí)施,讓我意識(shí)到不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,“因?yàn)槲乙M(jìn)步,所以我要學(xué)習(xí)”時(shí)時(shí)提醒著我。在學(xué)習(xí)中,不斷地認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,勇于探索,大膽創(chuàng)新,把新課標(biāo)的新思想、新理念、新模式融入到平時(shí)的教學(xué)工作中去,旨在增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過半年多的理論學(xué)習(xí),確實(shí)提高了個(gè)人的理論水平,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力也有所加強(qiáng)。
三、教學(xué)常規(guī)方面:
本學(xué)期,在做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,本人尤其抓住課堂是教學(xué)的生命線這一切入點(diǎn)。在教學(xué)的過程中,按照新課標(biāo)的要求,幫助學(xué)生制定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握正確的學(xué)習(xí)方法,創(chuàng)設(shè)較好的教學(xué)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供各種便利。在教學(xué)中,注重因材施教,并把思想教育貫徹到課堂中去,在一定程度上培養(yǎng)學(xué)生愛師、愛校、愛家及愛國(guó)的情操,激勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)的提高,及綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。
四、班主任工作方面:
身為班主任,平時(shí)的學(xué)生管理工作瑣碎而繁雜。嚴(yán)格要求是我對(duì)學(xué)生的第一要求,無論是在學(xué)習(xí)上、生活上和紀(jì)律上,還是在活動(dòng)中、交往中和假日中,我都堅(jiān)持“嚴(yán)格要求,嚴(yán)中有愛”的原則,為學(xué)生身心健康著想,讓他們感受到學(xué)校、班級(jí)這個(gè)大家庭的溫暖,主動(dòng)融合到集體中來,主動(dòng)參與建設(shè)維護(hù)這個(gè)集體。
一份春華,一份秋實(shí),本學(xué)期被教育局表彰為“優(yōu)秀青年教師”。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇十二
確定合理的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系是政府績(jī)效考評(píng)工作能否順利開展的關(guān)鍵,從西方國(guó)家的實(shí)踐看,政府績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系經(jīng)歷了從單純注重效率、效益指標(biāo)到效率指標(biāo)和公平指標(biāo)并重的過程,目前的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系通常包括投入、產(chǎn)出、質(zhì)量、結(jié)果、效率、能力、顧客滿意度等方面的指標(biāo)。
一、指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的原則
指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循如下原則:相關(guān)性原則:各指標(biāo)應(yīng)與部門或項(xiàng)目的績(jī)效目標(biāo)、考評(píng)的目的有直接的聯(lián)系;可比性原則:對(duì)具有相似目的的工作選定共同的績(jī)效考評(píng)指標(biāo),保證績(jī)效考評(píng)結(jié)果可以相互比較;重要性原則:選擇最具代表性、最能反映考評(píng)要求的績(jī)效考評(píng)指標(biāo);經(jīng)濟(jì)性原則:績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的選擇要考慮現(xiàn)實(shí)條件和可操作性,在合理成本的基礎(chǔ)上進(jìn)行考評(píng);科學(xué)性原則:所選擇的指標(biāo)應(yīng)概念準(zhǔn)確、涵義清晰;指標(biāo)體系各指標(biāo)之間應(yīng)相互獨(dú)立;穩(wěn)定性原則:所選擇的指標(biāo)應(yīng)具有一定的穩(wěn)定性,能夠在較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)使用。
二、指標(biāo)體系的構(gòu)成
一般來講,政府績(jī)效考評(píng)體系是一個(gè)“金字塔”式的結(jié)構(gòu),即指標(biāo)體系由總指標(biāo)、一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)、三級(jí)指標(biāo)……等構(gòu)成。其中,總指標(biāo)從全局的高度對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行概括,是指標(biāo)體系的最高層次,位于“金字塔”的最頂端。一級(jí)指標(biāo)是總指標(biāo)的具體化,即通過它們將總指標(biāo)分解,并與之對(duì)應(yīng)。二級(jí)指標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)一級(jí)指標(biāo)而必需的子指標(biāo)層次,它們是一級(jí)指標(biāo)的分解,并與之對(duì)應(yīng)。三級(jí)及以下指標(biāo)是對(duì)上一級(jí)指標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化,是圍繞上一級(jí)指標(biāo)而展開的一系列指標(biāo)層,其中,最底層的指標(biāo)是整個(gè)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)層。
三、考評(píng)指標(biāo)權(quán)重的確定
權(quán)重分配是指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的重要方面。績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系是一個(gè)多項(xiàng)指標(biāo)的集合,各項(xiàng)指標(biāo)在指標(biāo)體系中的重要性不能平均分配,權(quán)重分配是對(duì)于各項(xiàng)指標(biāo)的重要性的權(quán)衡和評(píng)價(jià),權(quán)重的`大小反映了政府各項(xiàng)工作的重點(diǎn)、難度以及在資源精力投入上的差別。
在設(shè)計(jì)指標(biāo)體系時(shí),應(yīng)當(dāng)以績(jī)效考評(píng)的總目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),對(duì)指標(biāo)體系中的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析對(duì)比,權(quán)衡它們對(duì)總目標(biāo)的影響程度,合理確定各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。在確定指標(biāo)權(quán)重時(shí),要實(shí)行集體決策,集思廣益,根據(jù)專家群體對(duì)某項(xiàng)指標(biāo)的重要程度的認(rèn)定而確定。
四、相關(guān)案例
(一)對(duì)一級(jí)政府的績(jī)效考評(píng)———美國(guó)俄勒岡州政府績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系
俄勒岡州是以標(biāo)桿管理法的成功實(shí)施而著稱的一個(gè)州級(jí)城市。20世紀(jì)80年代由州政府直接領(lǐng)導(dǎo)的俄勒岡進(jìn)步委員會(huì)(opb)正式成立,負(fù)責(zé)集中推進(jìn)全面的標(biāo)桿管理法。在此后20多年的時(shí)間里該方法促進(jìn)了政府績(jī)效的明顯好轉(zhuǎn),成功的核心就在于制定了一套科學(xué)、合理、全面的指標(biāo)體系。該州在指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方面有以下成功經(jīng)驗(yàn):(1)與社會(huì)在未來的時(shí)間里所希望達(dá)到的愿景以及政府所制定的長(zhǎng)期戰(zhàn)略保持絕對(duì)一致。(2)廣泛征求社會(huì)各界人士的不同意見,進(jìn)行篩選與提煉。(3)在以組織戰(zhàn)略為導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,集中于社會(huì)亟待解決的問題。
該州的指標(biāo)體系大致分為兩部分:一是與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有關(guān)的戰(zhàn)略型指標(biāo);二是與當(dāng)前有關(guān)的應(yīng)急型指標(biāo)。opb設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系由三個(gè)層次組成:(1)描述指標(biāo)體系的所屬領(lǐng)域;(2)在層次一的基礎(chǔ)上選取每一領(lǐng)域中若干具有代表性且具有較高測(cè)評(píng)價(jià)值的部分;(3)在每一部分確定最終具有針對(duì)性的測(cè)評(píng)指標(biāo)。通過分解最終構(gòu)成政府績(jī)效考評(píng)的158個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)。
(二)對(duì)政府部門的績(jī)效考評(píng)———美國(guó)得克薩斯州政府運(yùn)輸部績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系
得克薩斯州是運(yùn)用平衡記分卡法進(jìn)行政府績(jī)效考評(píng)的典范。表1選取了美國(guó)得克薩斯州政府運(yùn)輸部(txdot)在運(yùn)用平衡記分卡進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)所設(shè)計(jì)的一些有代表性的指標(biāo)。從表1可以分析平衡記分卡在公共部門運(yùn)用時(shí)的關(guān)鍵點(diǎn):首先政府要以實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良性發(fā)展為己任,來確定在既定任期內(nèi)的目標(biāo)和任務(wù),然后再把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化為具體的測(cè)評(píng)指標(biāo),這樣才能保證設(shè)計(jì)出的指標(biāo)體系能夠引領(lǐng)社會(huì)前進(jìn)的正確方向,保證政府行為的科學(xué)性和前瞻性,避免短期行為造成社會(huì)資源的浪費(fèi)。
(三)對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效考評(píng)———美國(guó)聯(lián)邦政府的項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系(part)
為將績(jī)效與預(yù)算決策統(tǒng)一起來,美國(guó)聯(lián)邦政府于2003年引入了項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系(part)。part通過考察各個(gè)項(xiàng)目結(jié)果,確定聯(lián)邦項(xiàng)目的利弊,從而為各項(xiàng)決策提供依據(jù),確保項(xiàng)目取得積極效果。
prat由近30個(gè)問題組成,采用“是/否”問卷的形式,同時(shí)有一個(gè)簡(jiǎn)短的敘述性解釋和相關(guān)證據(jù)來支持答案,“是”表示整體績(jī)效的潛在水平較高,“否”表示項(xiàng)目沒有取得應(yīng)有的績(jī)效。part由四個(gè)部分組成,分別是:項(xiàng)目目的和設(shè)計(jì),主要描述項(xiàng)目設(shè)計(jì)得是否合理,目的是否清楚;戰(zhàn)略規(guī)劃,是否為該項(xiàng)目制定了適當(dāng)?shù)哪甓饶繕?biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo);項(xiàng)目管理,主要評(píng)價(jià)項(xiàng)目的管理制度,包括財(cái)務(wù)監(jiān)督、項(xiàng)目執(zhí)行情況等;項(xiàng)目成果,主要根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃部分設(shè)定的目標(biāo)及其他方面的評(píng)價(jià)來確定項(xiàng)目績(jī)效。上述四部分的權(quán)重不同,項(xiàng)目成果的比重最大,占55%。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績(jī)效考核指標(biāo)體系。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇十三
2014年7月,中央紀(jì)委監(jiān)察部正式組建績(jī)效管理監(jiān)察室;今年3月,由監(jiān)察部、中組部、中編辦、國(guó)家發(fā)改委等9個(gè)部門組成的政府績(jī)效管理工作部際聯(lián)席會(huì)議成立;今年6月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)8個(gè)地區(qū)和6個(gè)部門開展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作。這一系列動(dòng)作,標(biāo)志著政府績(jī)效管理工作開始從國(guó)家層面進(jìn)行推廣。
7月14日,廣西壯族自治區(qū)年中工作會(huì)議上,獲得2014年度自治區(qū)績(jī)效考評(píng)優(yōu)秀等次的單位和區(qū)市正受到自治區(qū)黨委、政府的隆重表彰。上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的自治區(qū)副主席、公安廳廳黨委書記、廳長(zhǎng)梁勝利特別激動(dòng):在2014年度自治區(qū)績(jī)效考評(píng)中,公安廳排名居執(zhí)法類機(jī)關(guān)第三名,被評(píng)為優(yōu)秀單位,比起2014年排名倒數(shù)第二,這是一個(gè)巨大的跨越!
“績(jī)效管理制度就像一根指揮棒,引導(dǎo)著各級(jí)政府機(jī)關(guān)不斷改進(jìn)作風(fēng)、提高效能,從而提高政府的執(zhí)行力和公信力,加快向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變?!北本┐髮W(xué)政府管理學(xué)院教授李成言打了一個(gè)形象的比喻。他認(rèn)為,政府績(jī)效管理作為一種有效的公共管理模式和手段,在世界各國(guó)得到了普遍推廣和運(yùn)用,我國(guó)加快推行這一制度十分必要和及時(shí)。
1.從目標(biāo)管理到“萬人評(píng)政府”,各地探索各具特色
今年1月31日,江蘇省南京市所有機(jī)關(guān)在“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng)中的群眾滿意度排名通過媒體向社會(huì)公布,這已經(jīng)是該項(xiàng)活動(dòng)的第十個(gè)年頭?!叭f人評(píng)議機(jī)關(guān)”,顧名思義,就是邀請(qǐng)上萬名群眾來給政府機(jī)關(guān)評(píng)分,正是最為廣大群眾所熟知的政府績(jī)效管理的一種形式。
政府績(jī)效管理作為一種新型的行政管理模式,主要是指通過建立科學(xué)合理的政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估機(jī)制,對(duì)政府及其工作人員履行職能、完成工作任務(wù)以及實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的過程、實(shí)績(jī)和效果實(shí)行綜合考核評(píng)價(jià),并根據(jù)考評(píng)結(jié)果改進(jìn)政府工作、降低行政成本、提高政府效能的一種管理理念和方式。我國(guó)地方政府從上世紀(jì)80年代開始,開展了多種形式的政府績(jī)效評(píng)估,主要分為目標(biāo)管理責(zé)任制考核模式、社會(huì)評(píng)議模式、效能建設(shè)模式和黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核和公務(wù)員考核模式等幾類典型模式。
目標(biāo)管理是我國(guó)開展得最廣泛的績(jī)效管理方式,其特點(diǎn)是將組織目標(biāo)分解并落實(shí)到各個(gè)工作崗位,目標(biāo)完成情況考核也相應(yīng)針對(duì)各個(gè)工作崗位進(jìn)行評(píng)估。1998年時(shí),全國(guó)就有23個(gè)省區(qū)市實(shí)行了省區(qū)市級(jí)機(jī)關(guān)目標(biāo)管理,90%以上地市級(jí)機(jī)關(guān)推行了目標(biāo)責(zé)任制,有100多個(gè)城市實(shí)行了城市目標(biāo)管理。
上世紀(jì)90年代以來,為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高政府部門辦事效率、規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為,一些地方和部門引入服務(wù)對(duì)象對(duì)政府部門的評(píng)議。沈陽(yáng)、南京、杭州、武漢等城市政府陸續(xù)開展大規(guī)模的“萬人評(píng)政府”活動(dòng),其他地方政府和部門紛紛開始效仿,從而將外部評(píng)議主體正式引入到政府績(jī)效評(píng)估。
進(jìn)入21世紀(jì),一些地方政府或部門紛紛與高?;蚩蒲性核献鳎肟茖W(xué)模型進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,如哈爾濱鐵路檢-察-院和廈門市思明區(qū)政府引入了國(guó)家行政學(xué)院構(gòu)建的中國(guó)通用績(jī)效評(píng)估框架(caf),廣西欽州市引入了復(fù)旦大學(xué)公共績(jī)效與信息化研究中心開發(fā)的績(jī)效管理信息系統(tǒng)(平衡計(jì)分it系統(tǒng)),還有不少政府部門運(yùn)用企業(yè)和國(guó)外政府績(jī)效管理理論和方法,如關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、全面質(zhì)量管理、標(biāo)桿管理等,摸索出各具特色的績(jī)效評(píng)估模式。
2.從“打分排名”、“評(píng)比評(píng)優(yōu)”到全過程管理,績(jī)效管理重在過程控制
浙江省杭州市紀(jì)委、秘書長(zhǎng)陳建華至今對(duì)年初他代表本單位參加的2014年度市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)績(jī)效考核專家評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)答辯會(huì)的情況記憶猶新:“我們杭州市的市直單位績(jī)效考評(píng)除了社會(huì)評(píng)價(jià)、目標(biāo)考核、領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)幾大塊以外,還設(shè)置了創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)這個(gè)項(xiàng)目,各單位自愿申報(bào),最高可以獲得5分的加分。我們單位這次申報(bào)的創(chuàng)新項(xiàng)目是‘崗位腐-敗風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)’,臺(tái)上坐著的專家都是從全國(guó)隨機(jī)抽來的,黑壓壓坐了一大排,他們問了不少刁鉆的問題,答辯完了我的襯衫后背都濕透了!”最后,杭州市紀(jì)委在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目上獲得了第二名的好成績(jī),其2014年度的綜合考評(píng)結(jié)果則排在了全市第三。
政府工作做得到底怎么樣,很關(guān)鍵的'一點(diǎn)是看給老百姓做了些什么。深圳市在制定政府績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)時(shí),專門設(shè)置了“公共服務(wù)白-皮-書”這一項(xiàng)。每年初,各區(qū)各部門都要制定并通過政府公報(bào)、政府網(wǎng)站等形式向社會(huì)公布其主要職責(zé)、本年度任務(wù)等,公開向社會(huì)承諾這一年要為老百姓辦哪些實(shí)實(shí)在在的事兒。如果完成的情況不好,那么績(jī)效電子評(píng)估系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給相關(guān)單位扣分,誰(shuí)說情也不管用。
在各地區(qū)各部門的實(shí)踐中,都對(duì)如何進(jìn)一步發(fā)揮績(jī)效管理的作用作出了探索與創(chuàng)新,力求給各考核單位帶來“上壓下擠”的工作壓力,對(duì)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高政府效能起到了推動(dòng)作用。但從記者目前了解的情況看,各地的政府績(jī)效管理工作在一些方面還亟待規(guī)范和提高。
首先,政府績(jī)效管理工作基本上處在各地自行探索階段,缺乏統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)踐中方法各異、標(biāo)準(zhǔn)不同,缺乏統(tǒng)一的規(guī)范。從績(jī)效評(píng)估的打分制來看,有百分制、千分制,還有額外加分制;從各項(xiàng)指標(biāo)所占分值比重來看,以社會(huì)公眾評(píng)議結(jié)果為例,最少有占20%的,最多有占50%的,最終得分也就失去了可比性,不同部門或地區(qū)間無法進(jìn)行比較評(píng)估。
其次,對(duì)政府績(jī)效管理的價(jià)值導(dǎo)向存在誤區(qū)。在實(shí)踐中,一些地方政府和部門更多地將績(jī)效管理理解為一種“打分排名”、“評(píng)比評(píng)優(yōu)”的考核工具,而忽略了績(jī)效管理在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改進(jìn)工作方面的功效。績(jī)效評(píng)估僅僅是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),得到一個(gè)分?jǐn)?shù)并不是績(jī)效管理的最終目的,而是要通過績(jī)效評(píng)估促進(jìn)政府部門提高執(zhí)行力、提高內(nèi)部管理水平、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
此外,目前一些地方的績(jī)效評(píng)估內(nèi)容往往過分關(guān)注結(jié)果而忽略過程???jī)效管理體現(xiàn)的是結(jié)果導(dǎo)向和過程控制的有機(jī)統(tǒng)一,要做到考評(píng)結(jié)果公正客觀,必須科學(xué)設(shè)計(jì)和精細(xì)評(píng)估,扎實(shí)做好過程控制環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作。許多政府工作實(shí)際上很難完全用量化的指標(biāo)反映出來,因此不能僅僅依據(jù)單一的“打分”來評(píng)價(jià)考評(píng)對(duì)象的工作。在各地開展的績(jī)效評(píng)估實(shí)踐中,曾經(jīng)出現(xiàn)與群眾打交道較為密切的市場(chǎng)監(jiān)管與執(zhí)法監(jiān)督的部門,如城-管、工商、稅務(wù)等部門,群眾評(píng)議的得分往往會(huì)比那些很少與群眾打交道的部門要低。從績(jī)效管理的整個(gè)過程看,績(jī)效評(píng)估必須走出“數(shù)字化陷阱”,評(píng)估結(jié)果運(yùn)用、績(jī)效溝通等環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)引起重視,才能促使績(jī)效管理中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)得到改進(jìn)。
3.從自行探索到開展試點(diǎn),績(jī)效管理逐步走向規(guī)范化
建立政府績(jī)效管理制度,是黨中央、國(guó)務(wù)院在新世紀(jì)新階段提出的一項(xiàng)重要任務(wù)。黨的十七屆二中全會(huì)通過的《關(guān)于深化行政管理體制改革的意見》提出,要推行政府績(jī)效管理和行政問責(zé)制度,建立科學(xué)合理的政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估機(jī)制。中共中央政治局、中央紀(jì)委書記賀國(guó)強(qiáng)在十七屆中央紀(jì)委第六次全會(huì)工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào),要“積極推行績(jī)效管理,開展對(duì)行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員的績(jī)效考核和績(jī)效評(píng)估”。
據(jù)了解,目前全國(guó)已經(jīng)有21個(gè)?。▍^(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)設(shè)立了績(jī)效管理或績(jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)。但是,要推動(dòng)政府績(jī)效管理工作的順利開展,光靠各地自行探索遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2014年,中央編辦批準(zhǔn)在中央紀(jì)委增設(shè)績(jī)效管理監(jiān)察室,負(fù)責(zé)組織開展政府績(jī)效管理情況調(diào)查研究和監(jiān)督檢查工作,指導(dǎo)協(xié)調(diào)各地區(qū)各部門績(jī)效管理監(jiān)察工作。
為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)政府績(jī)效管理工作的綜合指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),今年3月10日,國(guó)務(wù)院批復(fù)同意建立政府績(jī)效管理工作部際聯(lián)席會(huì)議制度,聯(lián)席會(huì)議由監(jiān)察部、中央組織部、中央編辦、國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部、人力資源和社會(huì)保障部(公務(wù)員局)、審計(jì)署、統(tǒng)計(jì)局、法制辦等9個(gè)部門組成,監(jiān)察部為牽頭部門,監(jiān)察為召集人。聯(lián)席會(huì)議辦公室設(shè)在監(jiān)察部,日常工作由績(jī)效管理監(jiān)察室承擔(dān)。以此為標(biāo)志,推進(jìn)政府績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制正式建立起來。
6月10日,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,監(jiān)察部印發(fā)了《關(guān)于開展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作的意見》。6月28日,政府績(jī)效管理工作部際聯(lián)席會(huì)議在京召開政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作動(dòng)員會(huì),選擇北京市、吉林省、福建省、廣西壯族自治區(qū)、四川省、新疆維吾爾自治區(qū)、杭州市、深圳市等8個(gè)地區(qū)進(jìn)行地方政府及其部門績(jī)效管理試點(diǎn),國(guó)土資源部、農(nóng)業(yè)部、質(zhì)檢總局進(jìn)行國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)績(jī)效管理試點(diǎn),國(guó)家發(fā)改委、環(huán)境保護(hù)部進(jìn)行節(jié)能減排專項(xiàng)工作績(jī)效管理試點(diǎn),財(cái)政部進(jìn)行財(cái)政預(yù)算資金績(jī)效管理試點(diǎn),為全面推行政府績(jī)效管理制度探索積累經(jīng)驗(yàn)。
目前,我國(guó)政府績(jī)效管理工作整體上還處在探索階段,面臨許多新情況、新問題,迫切需要在廣泛深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷規(guī)范、提高。
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政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇十四
各科工作崗位的科級(jí)及科級(jí)以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。
二、考核內(nèi)容
(一)業(yè)務(wù)工作
主要考核崗位職責(zé)的履行情況和所承擔(dān)年度工作任務(wù)的完成情況。
(二)共性工作
主要包括參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)、規(guī)范化制度化建設(shè)情況;機(jī)要保密、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、社會(huì)治安綜合治理、內(nèi)保值班情況;精神文明建設(shè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、工作作風(fēng)情況。
三、考核方式
考核工作在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結(jié)合,日常考核與年終民-主測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(一)日??己?/p>
日常考核按百分計(jì)算,其中業(yè)務(wù)工作占60%,共性工作占40%。
1、業(yè)務(wù)工作??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行定期考核,考核情況記入《日??己擞涗洷怼贰?/p>
2、共性工作??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日??己嗽u(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員的共性工作情況進(jìn)行定期匯總,匯總情況記入《日??己擞涗洷怼?。
《日??己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯總。
(二)民-主測(cè)評(píng)
民-主測(cè)評(píng)成績(jī)按百分計(jì)算??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)組織部和市政府公務(wù)員管理部門的安排部署,組織進(jìn)行。具體程序如下:
1、被考核人員總結(jié)年度工作情況,填寫《年度考核表》;
3、組織民-主測(cè)評(píng),以填寫民-主測(cè)評(píng)票的形式對(duì)被考核人員進(jìn)行測(cè)評(píng)。民-主測(cè)評(píng)按縣級(jí)干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計(jì)算得分。
四、考核結(jié)果的計(jì)算及運(yùn)用
考核結(jié)果實(shí)行百分制,分?jǐn)?shù)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位。
被考核人員總分?jǐn)?shù)=日常考核得分×60%+民-主測(cè)評(píng)得分×40%。
考核結(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員名單的主要依據(jù)。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立由主任任組長(zhǎng),各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),有關(guān)科負(fù)責(zé)人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負(fù)責(zé)考核工作的日常事務(wù)。
六、日??己嗽u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)業(yè)務(wù)工作
1、盡職盡責(zé)完成本職工作,無扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。
2、工作中有創(chuàng)新,并取得明顯成效或?yàn)閱挝蛔龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的,經(jīng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定,可適當(dāng)加1-5分。
3、受到國(guó)家、省、市級(jí)表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項(xiàng)工作受到重復(fù)表彰的,按最高等次表彰加分,不重復(fù)計(jì)算。
4、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,按下列標(biāo)準(zhǔn)加分(一稿多投的,按照最高標(biāo)準(zhǔn)加分,不重復(fù)計(jì)算):
(1)在國(guó)家、省、市級(jí)報(bào)刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。
(2)在國(guó)務(wù)院法制辦、**省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的,每發(fā)表一篇分別加1.5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。
5、因自身原因未按規(guī)定時(shí)間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的,視情況扣1-10分。
6、未按時(shí)報(bào)送重點(diǎn)工作督查事項(xiàng)進(jìn)展情況的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣0.5分;未按時(shí)完成重點(diǎn)工作督查任務(wù)的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣2分;未完成重點(diǎn)工作督查任務(wù),或完成任務(wù)質(zhì)量不高,影響單位政務(wù)考核事項(xiàng)成績(jī)的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評(píng)先樹優(yōu)資格。
7、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,導(dǎo)致工作失誤或出現(xiàn)差錯(cuò)的,當(dāng)事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關(guān)規(guī)定處理外,科負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人一次各扣2-5分。
(二)共性工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度?,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀(jì)律,無扣分情況的,得40分。
2、代表單位參加全市性集體活動(dòng),獲得較好名次的`,每次加2分。
3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟(jì)困等受到社會(huì)好評(píng),為單位爭(zhēng)得榮譽(yù)的,加2分。
4、無故不參加單位組織的會(huì)議、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他集體活動(dòng)的,每缺勤一次扣2分。
5、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)工作人員遵守機(jī)關(guān)辦公制度情況進(jìn)行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
6、服務(wù)態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。
7、無故不按規(guī)定值班或擅離職守的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。
8、違反建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。
9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。
10、不服從領(lǐng)導(dǎo),不維護(hù)團(tuán)結(jié),與他人發(fā)生爭(zhēng)吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動(dòng)避免爭(zhēng)執(zhí)的,一次加5分。
(三)否決事項(xiàng)
凡有下列情況之一的,取消評(píng)先樹優(yōu)資格:
1、違法違紀(jì)或工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,造成較壞影響的。
2、本年度曠工累計(jì)超過1天,事假累計(jì)超過30天或病假累計(jì)超過60天的。
3、不遵守工作紀(jì)律,工作時(shí)間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的。
4、廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問題的。
七、其他事項(xiàng)
其他需要加扣分的情形,由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況研究確定。未盡事宜,參照《**省公務(wù)員考核實(shí)施辦法》執(zhí)行。
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范政府績(jī)效評(píng)估與管理工作,保障政府績(jī)效評(píng)估與管理的科學(xué)、客觀、公正,提高行政績(jī)效,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 政府績(jī)效評(píng)估與管理應(yīng)當(dāng)按照"科學(xué)合理、公正透明、動(dòng)態(tài)開放、簡(jiǎn)便易行"的要求,遵循"標(biāo)桿管理、過程監(jiān)控、結(jié)果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)、公眾滿意"的理念組織實(shí)施。
第三條 政府績(jī)效評(píng)估與管理工作的基本原則:
(一)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀的原則;
(二)堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則;
(三)堅(jiān)持依法開展、質(zhì)量和效率并重的原則;
(四)堅(jiān)持公開透明、社會(huì)參與的原則。
第四條 政府績(jī)效評(píng)估與管理的主要內(nèi)容:
(一)履行法定職責(zé),提供公共服務(wù)情況;
(二)完成工作任務(wù)情況;
(三)依法行政以及工作效率情況;
(四)財(cái)政資金使用績(jī)效情況。
第五條 市政府實(shí)行政府績(jī)效評(píng)估與管理制度,建立政府績(jī)效評(píng)估與管理指標(biāo)體系和"深圳市政府績(jī)效電子評(píng)估與管理系統(tǒng)"。
本辦法所稱政府績(jī)效評(píng)估與管理,是指市政府專門機(jī)構(gòu)運(yùn)用"深圳市政府績(jī)效電子評(píng)估與管理系統(tǒng)"和其他專業(yè)方法,根據(jù)政府績(jī)效評(píng)估與管理指標(biāo)和評(píng)估與管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市政府直屬單位、區(qū)政府和有關(guān)專項(xiàng)工作的績(jī)效進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的綜合評(píng)估與管理。
本辦法所稱"深圳市政府績(jī)效電子評(píng)估與管理系統(tǒng)",是指采用信息技術(shù)手段,采集和報(bào)送政府績(jī)效評(píng)估與管理指標(biāo)原始數(shù)據(jù),并通過政府績(jī)效預(yù)測(cè)分析模型對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算處理,自動(dòng)獲得績(jī)效評(píng)估與管理結(jié)果的專門評(píng)估系統(tǒng)。
第六條 政府績(jī)效評(píng)估與管理工作在市政府直屬單位和區(qū)政府進(jìn)行。
市政府根據(jù)"試點(diǎn)先行、分步實(shí)施"的思路,確定部分市政府直屬單位和各區(qū)政府為政府績(jī)效評(píng)估與管理試點(diǎn)單位(以下稱被評(píng)估單位)。
第七條 各區(qū)政府、市政府直屬各單位績(jī)效評(píng)估與管理工作適用本辦法。
第二章 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
第八條 市政府成立深圳市政府績(jī)效評(píng)估與管理委員會(huì)(以下稱市績(jī)效委),任主任,分管副、市政府秘書長(zhǎng)任副主任,成員由市政府分管副秘書長(zhǎng)和市發(fā)展改革、監(jiān)察、財(cái)政、人事、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、法制部門主要負(fù)責(zé)同志組成,依照本辦法負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)市政府績(jī)效評(píng)估與管理工作;市政府績(jī)效評(píng)估與管理委員會(huì)辦公室(以下稱市績(jī)效辦)為市績(jī)效委的日常辦事機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)政府績(jī)效評(píng)估與管理事務(wù)。
市績(jī)效辦在市績(jī)效委領(lǐng)導(dǎo)下開展政府績(jī)效評(píng)估與管理工作。
第九條 市績(jī)效委的主要職責(zé):
(二)審定并批復(fù)市政府直屬單位、各區(qū)政府年度政府績(jī)效評(píng)估與管理工作方案;
(三)審定市政府直屬單位、各區(qū)政府年度政府績(jī)效評(píng)估與管理報(bào)告;
(四)組織安排市績(jī)效辦的日常工作,受理不服績(jī)效評(píng)估結(jié)果的申訴,承辦其他需要上報(bào)市政府研究的重要事項(xiàng)。
第十條 市績(jī)效辦的主要職責(zé):
(二)具體負(fù)責(zé)政府績(jī)效評(píng)估與管理的日常工作;
(四)受理和調(diào)查處理對(duì)被評(píng)估單位績(jī)效的投訴;
(五)承辦市績(jī)效委安排的其他事項(xiàng)。
第十一條 被評(píng)估單位應(yīng)當(dāng)確定相關(guān)部門負(fù)責(zé)政府績(jī)效評(píng)估與管理工作。
政府各有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)積極支持和配合政府績(jī)效評(píng)估與管理工作。
第十二條 績(jī)效評(píng)估與管理工作經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算,由財(cái)政部門予以撥付。
第三章 績(jī)效評(píng)估與管理指標(biāo)
第十三條 市績(jī)效委根據(jù)被評(píng)估單位法定職責(zé)和本市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、市政府年度工作安排以及部門年度公共服務(wù)白-皮-書確定的事項(xiàng),按照橫向比較、縱向比較、專項(xiàng)工作獨(dú)立評(píng)估的方式,從共性、個(gè)性和專項(xiàng)等三個(gè)方面設(shè)置政府績(jī)效評(píng)估與管理指標(biāo),進(jìn)行政府績(jī)效評(píng)估與管理。
第十四條 政府績(jī)效評(píng)估與管理指標(biāo)應(yīng)當(dāng)注重"以人為本、科學(xué)發(fā)展、公眾滿意"的導(dǎo)向,具有分析功能、預(yù)測(cè)功能和調(diào)節(jié)功能。
第十五條 政府績(jī)效評(píng)估與管理實(shí)行市政府績(jī)效評(píng)估與管理和部門專項(xiàng)工作績(jī)效評(píng)估與管理相結(jié)合的原則。
市政府各部門(含直屬單位)根據(jù)工作需要,認(rèn)為需要納入市政府績(jī)效評(píng)估與管理指標(biāo)體系的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)向市績(jī)效辦提出建議,市績(jī)效辦審核同意后提交市績(jī)效委審定。
市政府各部門(含直屬單位)可以按規(guī)定自行組織實(shí)施本部門主管的專項(xiàng)工作的績(jī)效評(píng)估與管理,市績(jī)效辦在職責(zé)范圍內(nèi)給予幫助和指導(dǎo)。
第十六條 政府績(jī)效評(píng)估與管理指標(biāo)分別按照市政府直屬單位和區(qū)政府兩個(gè)類別進(jìn)行設(shè)置,并實(shí)行分級(jí)設(shè)置。
在設(shè)置具體評(píng)估與管理指標(biāo)時(shí),可以采取分三級(jí)細(xì)化指標(biāo)的方式。
第十七條 根據(jù)市政府年度工作目標(biāo),每年可對(duì)評(píng)估與管理指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
市績(jī)效辦于每年初提出年度政府績(jī)效評(píng)估與管理指標(biāo)設(shè)置和調(diào)整的方案,征求被評(píng)估單位、數(shù)據(jù)采集責(zé)任單位和社會(huì)有關(guān)方面的意見后,提交市績(jī)效委審定和發(fā)布。
第十八條 政府績(jī)效評(píng)估與管理指標(biāo)應(yīng)當(dāng)設(shè)定相應(yīng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),由市績(jī)效委審定和發(fā)布。
第十九條 市績(jī)效辦應(yīng)當(dāng)采用科學(xué)合理的計(jì)算方法確定各項(xiàng)指標(biāo)相應(yīng)的權(quán)重,報(bào)市績(jī)效委審定和發(fā)布。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇十五
xx醫(yī)院財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力,積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財(cái)力,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。
一、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對(duì)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。財(cái)務(wù)科通過多種形式增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財(cái)務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作中不講條件、不談個(gè)人困難,經(jīng)常加班加點(diǎn),有力保障了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
二、明確了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在有效執(zhí)行預(yù)算的過程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí),注重借款風(fēng)險(xiǎn),提高了醫(yī)院資金營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。20xx年財(cái)務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計(jì),核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財(cái)務(wù)工作打開了一項(xiàng)新局面。
四、20xx年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好,同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的`重要依據(jù)。止于xx月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達(dá)xxx元;藥品收入高達(dá)xxx元;(其中西藥收入為xxx;中草藥收入為xx元;疫苗收入為xx元;)。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá)xxx元;其它收入達(dá)xx元。合計(jì)為xxx元。醫(yī)療支出為xxx元,(其中:工資福利支出為3xxx元;商品和服務(wù)支出為xx元;對(duì)個(gè)人和家庭的補(bǔ)助支出為xxx元;其他資本性支出為xx元)。藥品支出為xxx元,(其中工資福利支出為xx元;商品和服務(wù)支出為xx元;其他資本性支出為xxx元)。其他支出為xx元。合計(jì)為xxx元。20xx年收支結(jié)余為xx元,20xx年x月至xx月底收支結(jié)余為xx元,為20xx年的資金運(yùn)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。
五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好醫(yī)院專項(xiàng)資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費(fèi)來源,是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在基本支出之外通過編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請(qǐng)的財(cái)政專項(xiàng)資金,其來源主要有市財(cái)政局、市衛(wèi)生局下達(dá)的醫(yī)療救助專項(xiàng)資金,財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項(xiàng)資金,其他部委下達(dá)的醫(yī)療專項(xiàng)資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運(yùn)轉(zhuǎn)資金。為了加強(qiáng)醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮最大效益,醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)水平,進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn),吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,止于20xx年xx月xx日住院總費(fèi)用為xxx元;自費(fèi)費(fèi)用為xxx元;自費(fèi)率為xx%;合理費(fèi)用為xx元;實(shí)際補(bǔ)償額為xx元;補(bǔ)償率為xx%;出院人數(shù)為xx人;人均費(fèi)用為xx元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為xx元;藥品總費(fèi)用為xxx元;藥品自費(fèi)率為xx元;診療總費(fèi)用為xx元;診療自費(fèi)費(fèi)用為xxx元;診療自費(fèi)率為xx%真正做到了專項(xiàng)資金的應(yīng)用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
六、認(rèn)真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類收費(fèi)公開透明,實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照國(guó)家政策由院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。
七、進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作,醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;提高工作效率。
八、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了醫(yī)院二級(jí)管理科室參與理財(cái)?shù)姆绞健⒎椒ā?/p>
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇十六
根據(jù)上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)的意見和我區(qū)關(guān)于加強(qiáng)教師師德考核工作的精神,我校制定師德方案對(duì)全體教師的師德進(jìn)行考核量化,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、確定師德考核的范圍對(duì)象
教師師德考核的范圍和對(duì)象為我校在職在崗的教職員工。
二、完善教師師德考核備案管理
我校實(shí)行教師師德考核備案制度,并做為一項(xiàng)重要工作納入日常管理。教師師德考核每學(xué)期一次,考核結(jié)束后,學(xué)校將考核結(jié)果上報(bào)教育辦,考核檔案由學(xué)校歸檔保存。
三、堅(jiān)持教師師德考核的原則
1、堅(jiān)持教育激勵(lì)的原則。考核的各項(xiàng)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)主要起正面引導(dǎo)、行為規(guī)范、團(tuán)結(jié)鼓勵(lì)作用。
2、堅(jiān)持基層為主的原則。學(xué)校是教師直接管理者和教育者,具體考評(píng)工作由學(xué)校教導(dǎo)處組織實(shí)施。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則??荚u(píng)全過程必須以客觀事實(shí)為依據(jù),始終做到公正、公平、公開。
4、堅(jiān)持科學(xué)推進(jìn)的原則??荚u(píng)方案立足實(shí)際,力求科學(xué)合理,切實(shí)可行。
四、創(chuàng)新和完善教師師德考核內(nèi)容和形式
1、師德考核的內(nèi)容以提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想、職業(yè)道德水平,突出教育行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持著力解決師德建設(shè)中的突出問題,從“德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)”等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
2、師德考核采取平時(shí)與定期、定性與定量相結(jié)合的方法,按照教師自評(píng),教師互評(píng),學(xué)生評(píng)議,家長(zhǎng)評(píng)議,反饋意見,公示結(jié)果,登記備案等程序組織實(shí)施。
五、強(qiáng)化教師師德考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲
教師師德考核的結(jié)果分為:優(yōu)秀、良好、合格、不合格(凡嚴(yán)重違紀(jì)違法、違法教育行風(fēng)、出現(xiàn)重大責(zé)任事故等的教師,均視為考核不合格)四個(gè)等次。
六、優(yōu)化教師師德考核工作的合理程序
加強(qiáng)教師師德考核制度是推動(dòng)師德建設(shè)新舉措,需要不但探索和完善,為了確保師德考核工作有組織、有計(jì)劃的實(shí)施,一是成立教師師德考核工作機(jī)構(gòu),堅(jiān)持一把手總負(fù)責(zé),落實(shí)好組織機(jī)構(gòu)和人員,明確職責(zé),抓好落實(shí);二是按照《方案》、《細(xì)則》以及“獎(jiǎng)懲制度”精心組織,認(rèn)真實(shí)施;三是向教師、學(xué)生和社會(huì)公布舉報(bào)或監(jiān)督電話,自覺接受監(jiān)督,在具體考核中能夠,要廣泛吸納學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)群眾參與,通過召開家長(zhǎng)和社會(huì)群眾代表座談會(huì),進(jìn)行問卷調(diào)查,充分聽取、征求群眾對(duì)教師的評(píng)價(jià)和反映意見,并將師德考核與教育行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,扎扎實(shí)實(shí)地開展師德考核與評(píng)議工作;四是對(duì)本校教師在師德考核方面出現(xiàn)的重大問題不僅要及時(shí)記載,而且要及時(shí)處理上報(bào)。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇十七
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改善機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號(hào))文件精神,--鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
(一)開展前期調(diào)研
為確保績(jī)效考核工作的順利實(shí)施,202x年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),202x年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng),涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),202x年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),全面部署績(jī)效改革目的、好處和改革對(duì)象、改革資料。
202x年12月15日制定了《--鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求意見和推薦,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自202x年1月1日起實(shí)施。
--鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施
202x年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《--鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
202x年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資,透過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資,一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績(jī)效工資1700元,最低1200元,績(jī)效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,個(gè)性是工青婦等群團(tuán)組織
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
推薦:一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇十八
時(shí)間過得真快,不覺間在新的崗位上已經(jīng)工作了兩個(gè)春秋。
兩年來,在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在班子成員特別是集團(tuán)總經(jīng)理和總支處的書記的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我注意加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉,自覺與黨中央保持一致;在工作中我時(shí)刻牢記“三服務(wù)兩育人”的宗旨,恪盡職守、扎實(shí)工作,認(rèn)真抓好分管工作,始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力克服并糾正自身存在的問題,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),在總攬全局、統(tǒng)籌處理重大問題、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和主動(dòng)開展工作等行政履職能力方面得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
兩年來,我積極參加各類政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)理論和各項(xiàng)方針政策,重視對(duì)黨的`會(huì)議精神特別是學(xué)校第三次黨員代表大會(huì)精神的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并結(jié)合學(xué)習(xí)深刻剖析自己工作中的不足,找出自己的差距,寫出心得體會(huì),自覺以科學(xué)發(fā)展觀和校黨員代表大會(huì)精神來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,時(shí)刻注意自己的言行與黨中央保持一致,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。
通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任,牢固確立了 “三服務(wù)兩育人”的宗旨觀念和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想在工作中的指導(dǎo)地位,增強(qiáng)了顧全大局、堅(jiān)持原則、身體力行、率先垂范的自覺性,自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平上升到新的高度。
兩年來,自己始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,嚴(yán)以律己,務(wù)實(shí)苦干。作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,對(duì)總經(jīng)理交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職;在同班子其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。在廉潔自律方面,能夠按照上級(jí)和黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真規(guī)范從政行為,自覺接受監(jiān)督,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
通過兩年多的工作磨練,在工作中自己能夠做到思路清晰,重點(diǎn)突出,責(zé)任明確,行政履職能力上了一個(gè)新臺(tái)階:
一是培養(yǎng)了自己不畏困難、克服困難的精神。能夠以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)和處理在工作中出現(xiàn)的困難和問題,克服了以往工作中的急躁和畏難情緒。
二是提高了承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。在工作中努力做到公正、公平,遇事敢于負(fù)責(zé)勇于負(fù)責(zé),不貪功不諉過,不推諉不扯皮。
三是進(jìn)一步提高了自己總攬大局、統(tǒng)籌全局、顧全大局的能力,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性。團(tuán)結(jié)凝心聚力,團(tuán)結(jié)出干勁,團(tuán)結(jié)出成績(jī),在工作中珍惜共事機(jī)緣,自覺加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與合作。四是提高了自己協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和處理重大問題的能力。能夠根據(jù)上級(jí)安排,提出思路,制定實(shí)施方案,并注重解決問題,落實(shí)實(shí)施。
1、狠抓校園環(huán)境綠化衛(wèi)生 “窗口”建設(shè),認(rèn)真清潔校園每一寸土地,科學(xué)養(yǎng)護(hù)每一棵花草樹木,努力為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、清潔、美麗的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)校榮獲“全國(guó)綠化模范單位”和聊城市成功創(chuàng)建“全國(guó)衛(wèi)生城市”做出了積極貢獻(xiàn)。
2、對(duì)愛國(guó)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行了重新劃分和調(diào)整,并在各學(xué)院的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域豎立了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分牌,進(jìn)一步明確責(zé)任單位和范圍,方便了廣大師生監(jiān)督,調(diào)動(dòng)了師生參與校園管理和建設(shè)校園的積極性。
3、為實(shí)現(xiàn)學(xué)校提出的綠化建設(shè)由綠化向美化的跨越,實(shí)施了道路增綠和花卉點(diǎn)綴工程,豐富了學(xué)校綠化植物品種和層次,提升了校園的美化水準(zhǔn),使園林布局、美化效果更加突出,收到了很好的環(huán)境效果和社會(huì)反響。
4、認(rèn)真做好教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓的管理與清潔,為教學(xué)服好務(wù)。與教務(wù)處積極聯(lián)系,密切配合,成功舉辦了第一屆和第二屆教學(xué)樓管理評(píng)比表彰工作,有力的推動(dòng)了樓管工作再上新臺(tái)階。
5、規(guī)范了迎新和國(guó)慶花卉擺放的管理審批程序,提高了美化和觀賞效果。校園中心精心搞好花卉繁育和擺放工作,豐富了花色品種,科學(xué)養(yǎng)護(hù)來延長(zhǎng)花期,努力為師生營(yíng)造人與自然和諧相處的優(yōu)美畫卷和喜慶、歡樂、祥和的節(jié)日氣氛。
6、近兩年我省爆發(fā)的美國(guó)白蛾重大疫情,給生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重破壞。校園管理中心克服工作量大、防控任務(wù)重、雇工費(fèi)用增加和藥物購(gòu)置經(jīng)費(fèi)緊張等諸多困難,早動(dòng)手、抓主動(dòng),美國(guó)白蛾防控工作實(shí)現(xiàn)了“有蟲不成災(zāi)”的防控目標(biāo)。
7、認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》,合法維護(hù)學(xué)校和集團(tuán)的利益。一是以經(jīng)濟(jì)合同的形式完成了對(duì)東西校區(qū)綠地的承包管理工作,既節(jié)約了經(jīng)費(fèi)又避免了因?qū)嵤﹦趧?dòng)合同法而引起的勞動(dòng)糾紛;二是有效地使用勞務(wù)協(xié)議工,聘用一些身體條件好的離退休或離崗待退人員,可免交三險(xiǎn)一金,降低了用工成本,為集團(tuán)節(jié)省了開支。
8、完成了花卉園的市場(chǎng)開發(fā)工作,理順了管理體制和運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了年上繳純利潤(rùn)30萬元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。花卉園土地手續(xù)辦理工作取得重大突破,目前已上報(bào)到省廳進(jìn)行審批。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇十九
為持續(xù)提升政府管理水平,全面完成省十一屆人大四次會(huì)議通過的《政府工作報(bào)告》提出的重點(diǎn)工作任務(wù),推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階,特制定2011年度省政府對(duì)各市政府績(jī)效考評(píng)工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞十屆十一次全會(huì)和省政府工作報(bào)告中提出的目標(biāo)任務(wù),按照、省政府關(guān)于推進(jìn)“五大系統(tǒng)”建設(shè)的重大部署,根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,以加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和社會(huì)管理創(chuàng)新為主線,以保障和改善民生為目標(biāo),以提升政府行政效能和加強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行制度建設(shè)為突破口,堅(jiān)持科學(xué)引導(dǎo)、客觀公正、統(tǒng)觀全局、注重實(shí)效的管理方針,堅(jiān)持以過程管理抓落實(shí),以公眾滿意為導(dǎo)向,進(jìn)一步完善政府績(jī)效管理工作機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效管理的導(dǎo)向、激勵(lì)和監(jiān)督作用,全面完成、省政府確定的工作目標(biāo),為全省實(shí)現(xiàn)“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新跨越打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、考評(píng)內(nèi)容
2011年度省政府對(duì)各市政府績(jī)效指標(biāo)考評(píng)內(nèi)容分為發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展、民生工程、環(huán)保生態(tài)、軟環(huán)境建設(shè)6個(gè)類別。
(一)發(fā)展戰(zhàn)略。
1.區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略
2.縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略
3.產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
4.服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5.地區(qū)生產(chǎn)總值
6.地方財(cái)政收入
7.城鄉(xiāng)居民收入
8.全社會(huì)固定資產(chǎn)投資
9.開發(fā)開放
10.社會(huì)消費(fèi)品零售總額
11.非公有經(jīng)濟(jì)發(fā)展
(三)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。
12.基礎(chǔ)設(shè)施
13.教育科技
14.文化體育
15.醫(yī)藥衛(wèi)生
16.人口計(jì)生
(四)重點(diǎn)民生工程。
17.就業(yè)創(chuàng)業(yè)
18.社會(huì)保障
19.住房惠民
20.農(nóng)村就學(xué)
21.農(nóng)村扶貧
22.農(nóng)村環(huán)境
(五)環(huán)保生態(tài)。
23.節(jié)能效果
24.環(huán)境質(zhì)量
25.土地資源集約利用
26.生態(tài)綠化
(六)軟環(huán)境建設(shè)。
27.平安環(huán)境
28.政務(wù)環(huán)境
29.信用環(huán)境
三、考評(píng)方式
今年省政府對(duì)各市政府的績(jī)效考評(píng)工作,要著重加強(qiáng)過程管理與察訪核驗(yàn)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)政府績(jī)效的全過程管理模式,確??荚u(píng)結(jié)果的真實(shí)性與嚴(yán)肅性。
(一)過程考評(píng)。采取月跟蹤、季調(diào)度、半年考評(píng)等方式,了解工作進(jìn)度,掌握情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,制定整改措施。對(duì)通過信息化系統(tǒng)提交的半年數(shù)據(jù)進(jìn)行考評(píng)。
(二)年終考評(píng)。通過聽、查、看、訪等形式,對(duì)各市政府完成工作的數(shù)量、質(zhì)量和效益等方面進(jìn)行綜合評(píng)分排名。對(duì)通過信息化系統(tǒng)提交的全年數(shù)據(jù)進(jìn)行考評(píng)。
(三)察訪核驗(yàn)。通過明查與暗訪相結(jié)合的方式,采取實(shí)地考察、專項(xiàng)檢查和抽樣調(diào)查等形式,對(duì)各市政府指標(biāo)完成情況進(jìn)行察訪核驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)、督促調(diào)整,對(duì)弄虛作假現(xiàn)象要給予懲處。
四、評(píng)分辦法
省政府對(duì)各市政府的.績(jī)效考評(píng)總分為1000分,包括指標(biāo)考評(píng)、綜合評(píng)價(jià)和加減分項(xiàng)。指標(biāo)考評(píng)采用完成比例法、數(shù)量遞減法、否決計(jì)分法、功效系數(shù)法、等級(jí)計(jì)分法、基準(zhǔn)加減法、綜合計(jì)分法、累積計(jì)分法、直接扣分法、排名計(jì)分法等計(jì)分方法,按每項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際情況個(gè)性化設(shè)計(jì)評(píng)分辦法。綜合評(píng)價(jià)包括領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和公眾評(píng)議。對(duì)為全省做出突出貢獻(xiàn)和造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的市政府,直接在指標(biāo)考評(píng)與綜合評(píng)價(jià)總分上進(jìn)行加分和減分??荚u(píng)細(xì)則由省政府績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組另行下發(fā)。
五、結(jié)果使用
繼續(xù)實(shí)行綜合評(píng)分排名和評(píng)選重點(diǎn)工作優(yōu)勝獎(jiǎng)制度,對(duì)政府績(jī)效管理成效顯著的省考評(píng)部門予以表彰。按照獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的原則,將年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的依據(jù),作為干部政績(jī)考核的依據(jù),作為行政問責(zé)的依據(jù),作為編制和安排財(cái)政預(yù)算的依據(jù)。
六、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各市政府要把政府績(jī)效考評(píng)工作作為“一把手”工程來抓,建立健全專門的績(jī)效管理機(jī)構(gòu),選優(yōu)配強(qiáng)工作人員,確保績(jī)效管理和信息系統(tǒng)建設(shè)資金落實(shí),保證工作扎實(shí)有序開展。各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門要按照“五大系統(tǒng)”建設(shè)要求,切實(shí)承擔(dān)起績(jī)效管理系統(tǒng)牽頭抓總職責(zé),統(tǒng)籌推進(jìn)覆蓋本地區(qū)及各部門的績(jī)效管理工作。省各考評(píng)部門要充分認(rèn)識(shí)政府績(jī)效管理的“抓手’’作用,將此項(xiàng)工作列入重要議事日程,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),明確主管領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任人,建立健全考評(píng)工作機(jī)制,精心組織,周密實(shí)施。省政府績(jī)效考核辦公室要抓好落實(shí),建立制度規(guī)范,完善措施辦法,全面推進(jìn)行政績(jī)效管理系統(tǒng)建設(shè),并積極探索政府重大專項(xiàng)工作績(jī)效的管理模式。
(二)狠抓落實(shí)。各市政府要緊緊圍繞績(jī)效目標(biāo)任務(wù),研究落實(shí)保障措施,將各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)分解細(xì)化到各縣(市、區(qū))和各部門,做到全年有目標(biāo)、季度有任務(wù)、每月有計(jì)劃,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到具體責(zé)任部門和責(zé)任人。要強(qiáng)化重點(diǎn)工作過程督查指導(dǎo),推進(jìn)政府績(jī)效管理的信息化建設(shè),建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺(tái),使各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)了解政府運(yùn)行全貌,實(shí)現(xiàn)地區(qū)工作的全過程監(jiān)控。省各考評(píng)部門要把察訪核驗(yàn)作為今年的重點(diǎn)工作來抓,采取明察和暗訪結(jié)合的方式,定期或不定期開展察訪核驗(yàn),注重跟蹤評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促整改。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn)。省政府績(jī)效考核辦公室要認(rèn)真組織政府績(jī)效管理專業(yè)技能系列培訓(xùn),提高全省政府績(jī)效管理工作隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平。各市要組織開展市級(jí)培訓(xùn)。
(四)加強(qiáng)宣傳。要加強(qiáng)輿論宣傳工作,充分發(fā)揮電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,向社會(huì)公眾展示政府績(jī)效管理工作的現(xiàn)狀與成果,同時(shí)接受社會(huì)公眾對(duì)政府行政效果的監(jiān)督。
(五)嚴(yán)肅紀(jì)律。政府績(jī)效考評(píng)工作要堅(jiān)持公正、公平的原則,對(duì)各市政府做出客觀、全面、公正的評(píng)價(jià)。要嚴(yán)明工作紀(jì)律,堅(jiān)決防止濫用職權(quán)、泄露秘密、弄虛作假等行為的發(fā)生。對(duì)在考評(píng)過程中違反紀(jì)律的將予以通報(bào),情節(jié)嚴(yán)重的,要按有關(guān)規(guī)定處理。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇二十
一年來,我組織全區(qū)各級(jí)、各部門認(rèn)真落實(shí)省委、省政府《關(guān)于依靠科技進(jìn)步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的決定》和提出的科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新“六個(gè)一”工程精神,積極指導(dǎo)各級(jí)、各部門響應(yīng)省、市開展“科技活動(dòng)月”的號(hào)召,在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動(dòng),宣傳科技知識(shí),弘揚(yáng)科學(xué)精神,使我區(qū)干部群眾的科技意識(shí)得到新的提高,并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)”的熱潮。同時(shí),圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,大力實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略,積極開展科技創(chuàng)新工作,有效地促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。
一年來,本人再次學(xué)習(xí)了省委、省政府《關(guān)于依靠科技進(jìn)步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的決定》,學(xué)習(xí)了提出的科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新“六個(gè)一”工程的指示,學(xué)習(xí)了《科技工作手冊(cè)》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)理論》、《知識(shí)經(jīng)濟(jì)之路》和《wto小知識(shí)》等課程,參加了“廣東省加入wto的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和對(duì)策”科技報(bào)告會(huì),參加了由暨南大學(xué)王培林教授所作的《科技進(jìn)步與社會(huì)發(fā)展》專題報(bào)告會(huì)。通過學(xué)習(xí),自己對(duì)科學(xué)技術(shù)的重要性和當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,作為一把手,首先要在思想上、觀念上對(duì)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的科學(xué)論斷要有深刻的理解,對(duì)新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)“科教興國(guó)”戰(zhàn)略,加快科技進(jìn)步要有具體的行動(dòng)。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想,必須根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域的實(shí)際,突出重點(diǎn),攻破難點(diǎn),著眼于依靠科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新,解決我區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外,作為區(qū)委一把手,不僅要提高自己,還要發(fā)揮主導(dǎo)作用,通過層層發(fā)動(dòng),級(jí)級(jí)帶動(dòng),提高全區(qū)各級(jí)干部和群眾的科技意識(shí)。為此,我主持召開班子科技專題會(huì)議,組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委、市委有關(guān)推進(jìn)科技進(jìn)步的文件,研究我區(qū)的科技進(jìn)步工作。在各種場(chǎng)合和會(huì)議上我經(jīng)常向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)調(diào)科技進(jìn)步工作,并明確提出堅(jiān)持實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進(jìn)科技進(jìn)步的各項(xiàng)政策措施,推動(dòng)我區(qū)科技的發(fā)展。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制。
推動(dòng)科技進(jìn)步,關(guān)鍵是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制,做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,為科技進(jìn)步營(yíng)造良好的環(huán)境。
在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)方面,我經(jīng)常檢查各鎮(zhèn)(辦)、各部門落實(shí)“一把手抓第一生產(chǎn)力”的情況,使各級(jí)黨委和政府以及各職能部門、各鎮(zhèn)(辦)一把手都親自抓本單位、本地區(qū)的科技工作。我還指示區(qū)委組織人事部門利用機(jī)構(gòu)改革之機(jī),選拔任用一批學(xué)歷高、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的年青干部充實(shí)到科技工作領(lǐng)導(dǎo)班子,任用一批具有一定專業(yè)技術(shù)知識(shí)的鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任科技副鎮(zhèn)長(zhǎng)(副主任),形成了從上到下協(xié)調(diào)運(yùn)作的科技工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系。此外,為扎實(shí)推進(jìn)科技進(jìn)步各項(xiàng)工作,每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對(duì)全區(qū)科技工作進(jìn)行督查跟蹤,還親自研究部署開展鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)搞好科技實(shí)績(jī)考核工作。
帶動(dòng)機(jī)制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的需要,指示有關(guān)部門組織成立了各類專業(yè)技術(shù)學(xué)會(huì)(協(xié)會(huì)),鼓勵(lì)和引導(dǎo)科技人員參加各種技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng),以帶動(dòng)和推進(jìn)群眾性科技創(chuàng)新活動(dòng)。如我通過與省農(nóng)科機(jī)構(gòu)及大專院校的聯(lián)系,邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識(shí),有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,增加了農(nóng)民收入,沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對(duì)此受益最大。
三、加大投入,促進(jìn)創(chuàng)新。
1.5%以上比例提取科研經(jīng)費(fèi),使企業(yè)科研機(jī)構(gòu)有資金開展技術(shù)創(chuàng)新工作。四是為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)講話,加強(qiáng)與金融部門的聯(lián)系與溝通,以項(xiàng)目爭(zhēng)取信貸,加大企業(yè)科技投入。五是建立完善風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制,鼓勵(lì)多種形式的科技投入,積極引進(jìn)外資、民資,促進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)。六是對(duì)上積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的經(jīng)費(fèi)支持,對(duì)下要求各有關(guān)部門對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的申報(bào)、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。
一年來,我組織全區(qū)各級(jí)、各部門認(rèn)真落實(shí)省委、省政府《關(guān)于依靠科技進(jìn)步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的決定》和提出的科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新“六個(gè)一”工程精神,積極指導(dǎo)各級(jí)、各部門響應(yīng)省、市開展“科技活動(dòng)月”的號(hào)召,在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動(dòng),宣傳科技知識(shí),弘揚(yáng)科學(xué)精神,使我區(qū)干部群眾的科技意識(shí)得到新的提高,并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)”的熱潮。同時(shí),圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,大力實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略,積極開展科技創(chuàng)新工作,有效地促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。
一年來,本人再次學(xué)習(xí)了省委、省政府《關(guān)于依靠科技進(jìn)步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的決定》,學(xué)習(xí)了提出的科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新“六個(gè)一”工程的指示,學(xué)習(xí)了《科技工作手冊(cè)》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)理論》、《知識(shí)經(jīng)濟(jì)之路》和《wto小知識(shí)》等課程,參加了“廣東省加入wto的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和對(duì)策”科技報(bào)告會(huì),參加了由暨南大學(xué)王培林教授所作的《科技進(jìn)步與社會(huì)發(fā)展》專題報(bào)告會(huì)。通過學(xué)習(xí),自己對(duì)科學(xué)技術(shù)的重要性和當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,作為一把手,首先要在思想上、觀念上對(duì)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的科學(xué)論斷要有深刻的理解,對(duì)新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)“科教興國(guó)”戰(zhàn)略,加快科技進(jìn)步要有具體的行動(dòng)。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想,必須根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域的實(shí)際,突出重點(diǎn),攻破難點(diǎn),著眼于依靠科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新,解決我區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外,作為區(qū)委一把手,不僅要提高自己,還要發(fā)揮主導(dǎo)作用,通過層層發(fā)動(dòng),級(jí)級(jí)帶動(dòng),提高全區(qū)各級(jí)干部和群眾的科技意識(shí)。為此,我主持召開班子科技專題會(huì)議,組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委、市委有關(guān)推進(jìn)科技進(jìn)步的文件,研究我區(qū)的科技進(jìn)步工作。在各種場(chǎng)合和會(huì)議上我經(jīng)常向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)調(diào)科技進(jìn)步工作,并明確提出堅(jiān)持實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進(jìn)科技進(jìn)步的各項(xiàng)政策措施,推動(dòng)我區(qū)科技的發(fā)展。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制。
推動(dòng)科技進(jìn)步,關(guān)鍵是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制,做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,為科技進(jìn)步營(yíng)造良好的環(huán)境。
長(zhǎng)(副主任),形成了從上到下協(xié)調(diào)運(yùn)作的科技工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系。此外,為扎實(shí)推進(jìn)科技進(jìn)步各項(xiàng)工作,每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對(duì)全區(qū)科技工作進(jìn)行督查跟蹤,還親自研究部署開展鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)搞好科技實(shí)績(jī)考核工作。
在完善機(jī)制方面,我提出推進(jìn)科技進(jìn)步工作應(yīng)形成“政府推動(dòng)、市場(chǎng)引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作”的模式,并指導(dǎo)和參與了我區(qū)推進(jìn)科技進(jìn)步的有關(guān)機(jī)制的建立。一是企業(yè)的動(dòng)力機(jī)制。我強(qiáng)調(diào)確立企業(yè)在科技進(jìn)步中主體地位的利益驅(qū)動(dòng)原則,使依靠科技進(jìn)步真正成為企業(yè)提高效益和開拓市場(chǎng)的內(nèi)在動(dòng)力,并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自覺行動(dòng)。如去年我直接參與確定了12家技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)后,我親自到點(diǎn)給企業(yè)主作動(dòng)員,使這些企業(yè)都分別建立了自身的技術(shù)開發(fā)中心或新產(chǎn)品開發(fā)室,并根據(jù)自己掌握的新信息,鼓勵(lì)他們根據(jù)市場(chǎng)需求,大膽應(yīng)用新技術(shù),研制和開發(fā)新產(chǎn)品,收到較好的效果。對(duì)一些取得顯著成效的企業(yè),我還建議政府有關(guān)部門對(duì)他們實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。二是人才的吸納機(jī)制。作為一把手,在人才觀念上,我始終確立人才和智力是第一資源的認(rèn)識(shí)。針對(duì)本區(qū)人才欠缺、結(jié)構(gòu)不合理的狀況,我提出要摒棄狹隘的地域觀念,突破傳統(tǒng)的人才引進(jìn)體制障礙,全方位吸納人才。對(duì)已引進(jìn)的人才,我要求各單位要大膽使用,切實(shí)解決他們?cè)诠ぷ骱蜕钌系膯栴},使人才能引得進(jìn),留得住,有發(fā)展。在抓好人才引進(jìn)的同時(shí),我亦注意對(duì)現(xiàn)有人才隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,為科技進(jìn)步提供更廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)。三是科技帶動(dòng)機(jī)制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的需要,指示有關(guān)部門組織成立了各類專業(yè)技術(shù)學(xué)會(huì)(協(xié)會(huì)),鼓勵(lì)和引導(dǎo)科技人員參加各種技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng),以帶動(dòng)和推進(jìn)群眾性科技創(chuàng)新活動(dòng)。如我通過與省農(nóng)科機(jī)構(gòu)及大專院校的聯(lián)系,邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識(shí),有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,增加了農(nóng)民收入,沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對(duì)此受益最大。
三、加大投入,促進(jìn)創(chuàng)新。
1.5%以上比例提取科研經(jīng)費(fèi),使企業(yè)科研機(jī)構(gòu)有資金開展技術(shù)創(chuàng)新工作。四是為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)講話,加強(qiáng)與金融部門的聯(lián)系與溝通,以項(xiàng)目爭(zhēng)取信貸,加大企業(yè)科技投入。五是建立完善風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制,鼓勵(lì)多種形式的科技投入,積極引進(jìn)外資、民資,促進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)。六是對(duì)上積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的經(jīng)費(fèi)支持,對(duì)下要求各有關(guān)部門對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的申報(bào)、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇二十一
建設(shè)服務(wù)型政府是黨在新形勢(shì)下為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀提出來的戰(zhàn)略目標(biāo),也是政府行政管理體制改革的一項(xiàng)中心工作。為此,各地各級(jí)政府紛紛成立了專門的督察考核辦公室、目標(biāo)管理辦公室等機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提高政府執(zhí)行力和進(jìn)行政府績(jī)效評(píng)估,收到了很好的效果。本文根據(jù)我們連續(xù)兩年采用公眾意見調(diào)查的方法對(duì)全國(guó)的公共服務(wù)和公共治理情況進(jìn)行評(píng)估,以及2014年受北京市政府委托用pag(public assessment on government service)模型進(jìn)行政府機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合目前各地在政府績(jī)效評(píng)估方面的探索實(shí)踐,對(duì)改進(jìn)政府績(jī)效評(píng)估提出如下建議:
一、堅(jiān)持用戶導(dǎo)向
從建設(shè)服務(wù)型政府的需要來看,要由公眾來評(píng)價(jià)政府工作的好壞,政府部門不能關(guān)起門來自己評(píng)價(jià)自己。
對(duì)政府的評(píng)價(jià)分為整體評(píng)價(jià)和針對(duì)不同部門的具體評(píng)價(jià)兩個(gè)部分。從整體評(píng)價(jià)來看,評(píng)價(jià)主體應(yīng)該是全體市民,包括各行各業(yè)、各個(gè)社會(huì)階層的居民。從滿足部門績(jī)效考核的需要來看,由于不同政府部門服務(wù)的對(duì)象不同(有些部門面向市民服務(wù),有些部門主要為企事業(yè)單位服務(wù),有些部門僅僅為其它政府部門提供服務(wù)),因此,應(yīng)該由不同的用戶來針對(duì)性地評(píng)價(jià)不同部門政府工作的好壞。
評(píng)價(jià)主體應(yīng)該分為四種類型:
l 全體市民(對(duì)政府的總體工作進(jìn)行評(píng)價(jià))
l 接受過特定部門服務(wù)的部分市民(外部個(gè)人用戶)
l 接受過特定部門服務(wù)的部分企事業(yè)單位(外部企事業(yè)單位集團(tuán)用戶)
l 接受過特定部門服務(wù)的部分政府部門(內(nèi)部集團(tuán)用戶)
避免在一年內(nèi)沒有實(shí)際接觸過服務(wù)的人員來評(píng)價(jià)具體部門的政府工作。
二、所有部門都必須納入考核
無論從理論上還是實(shí)踐中,都沒有任何一個(gè)部門不與其它的人或部門發(fā)生這樣那樣的工作關(guān)系。換句話說,所有部門都有自己的服務(wù)對(duì)象,都應(yīng)該有對(duì)應(yīng)的服務(wù)接口,按照服務(wù)協(xié)議(無論書面或約定俗成的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾)來提供服務(wù)。在引入了內(nèi)部用戶概念的前提下,每個(gè)部門都應(yīng)該納入績(jī)效考核,無一例外。
在實(shí)踐中,根據(jù)管理的輕重緩急可以分期落實(shí),優(yōu)先考核與用戶接觸多,服務(wù)承載重,用戶意見大的政府部門,然后在考核用戶少或主要服務(wù)內(nèi)部用戶、服務(wù)承載小的政府部門。
從考評(píng)的客體來看,應(yīng)該逐漸從市對(duì)區(qū)縣和局委辦的考核擴(kuò)展到區(qū)縣對(duì)低一級(jí)政府的考核,逐級(jí)傳導(dǎo)。只有這樣,政府績(jī)效考核才能取得比較好的收效。
三、同時(shí)關(guān)注過程和結(jié)果
績(jī)效考核一定是結(jié)果導(dǎo)向的。由于結(jié)果與過程密不可分,以過程為前提。因此,在關(guān)注結(jié)果質(zhì)量的同時(shí),績(jī)效考核還必須重視過程質(zhì)量。
結(jié)果質(zhì)量
在結(jié)果質(zhì)量方面,應(yīng)該加大對(duì)社會(huì)績(jī)效的考核,減少對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的考核。不能把政府當(dāng)作企業(yè)來經(jīng)營(yíng)。政府的職能更多的應(yīng)該提供公共服務(wù),實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平和正義。在目前轉(zhuǎn)型階段,提高政府執(zhí)政的合法性、公眾的滿意度和信任度、以及公眾對(duì)未來的信心才是政府工作最主要的目標(biāo)。政府績(jī)效考核應(yīng)該圍繞這幾個(gè)目標(biāo)來分解。否則政府績(jī)效考核的導(dǎo)向就是錯(cuò)誤的,會(huì)導(dǎo)致政府喪失最后的機(jī)會(huì)。
我們這里所說的結(jié)果包含兩個(gè)類型的指標(biāo)。一是客觀指標(biāo)。用完成額、增長(zhǎng)率、時(shí)效等統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來體現(xiàn)。二是主觀感知指標(biāo)。主觀感知指標(biāo)首先彌補(bǔ)了部分領(lǐng)域客觀指標(biāo)采集困難,同時(shí)主觀感知指標(biāo)與客觀指標(biāo)的差值恰恰反映出政府公共工作的偏差。對(duì)于評(píng)價(jià)政府工作來說,主觀感知指標(biāo)的意義大于客觀指標(biāo)。
根據(jù)我們的研究,主觀感知指標(biāo)應(yīng)該盡可能包含如下方面:
l 對(duì)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)和市場(chǎng)監(jiān)管職能發(fā)揮情況的評(píng)價(jià)
l 對(duì)公共服務(wù)質(zhì)量狀況的評(píng)價(jià)
l 涉及社會(huì)效率的指標(biāo)
l 涉及對(duì)用戶影響的指標(biāo)
l 對(duì)政府投入、產(chǎn)出及效率的評(píng)價(jià)
l 對(duì)實(shí)現(xiàn)公平、正義的評(píng)價(jià)
鑒于政府績(jī)效考評(píng)最終要落實(shí)到各個(gè)部門,因此指標(biāo)設(shè)計(jì)需要盡可能覆蓋主要職能部門的分管領(lǐng)域。
過程質(zhì)量
在理論上,過程質(zhì)量涉及公務(wù)員素質(zhì)和政府服務(wù)體系建設(shè),仍然可以分為客觀指標(biāo)和主觀感知指標(biāo)。這些指標(biāo)應(yīng)該盡可能包括:
l 對(duì)政府政策和發(fā)展戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)
l 對(duì)管理導(dǎo)向(用戶導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向)的評(píng)價(jià)
l 涉及決策過程民-主化和科學(xué)化的評(píng)價(jià)
l 對(duì)資源配置的評(píng)價(jià)
l 對(duì)體制優(yōu)化、政府自身建設(shè)的評(píng)價(jià)
l 對(duì)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量/公務(wù)員滿意度的評(píng)價(jià)
l 對(duì)政府服務(wù)便利性/服務(wù)流程的評(píng)價(jià)
l 對(duì)政府能力提升的評(píng)價(jià)
l 跟蹤政府窗口服務(wù)質(zhì)量
一般來說,沒有過程就沒有結(jié)果。忽略對(duì)過程質(zhì)量的監(jiān)控,第一很難找出導(dǎo)致結(jié)果質(zhì)量問題的原因所在,第二會(huì)錯(cuò)失及時(shí)發(fā)現(xiàn)及解決問題的第一時(shí)間。畢竟績(jī)效考評(píng)的目的主要還不是給各個(gè)部門打個(gè)分,而是促進(jìn)各個(gè)部門持續(xù)改進(jìn)政府服務(wù),讓用戶滿意。從這點(diǎn)來看,我們的績(jī)效考評(píng)更多應(yīng)該是基于發(fā)展的績(jī)效考評(píng)。
四、多視角進(jìn)行部門評(píng)價(jià)
各部門在服務(wù)對(duì)象、承擔(dān)的政府職能、掌握的行政資源、提供服務(wù)的方式、工作重點(diǎn)、主要目標(biāo)等方面都有很大差異,給對(duì)不同政府部門的考評(píng)工作造成了很大困難。單純考核一個(gè)方面而放棄其它方面的做法很容易引起各方面的爭(zhēng)議,也不能全面反映各部門實(shí)際的業(yè)績(jī)。因此,應(yīng)該盡可能全面地評(píng)價(jià)各部門的工作,包括:
l 政府職能的發(fā)揮情況
l 市政府給部門下達(dá)的管理目標(biāo)的完成情況(包括政府重點(diǎn)工作和為民辦實(shí)事工程的完成情況)
l 對(duì)政府內(nèi)部其它部門的服務(wù)質(zhì)量
l 政府窗口的外部服務(wù)質(zhì)量
我們顯然沒有任何理由忽視一個(gè)部門所承擔(dān)的政府職能的發(fā)揮情況,而只憑幾項(xiàng)重點(diǎn)工作完成的好壞來評(píng)價(jià)這個(gè)部門的工作,更不能對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量視而不見。事實(shí)上,這三個(gè)方面的評(píng)價(jià)依據(jù)有不同的來源。其中,對(duì)政府職能發(fā)揮情況的評(píng)價(jià)主要來自于用戶評(píng)價(jià),目標(biāo)完成情況來自于上級(jí)評(píng)價(jià),對(duì)其它部門的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)來自于內(nèi)部平行或下級(jí)部門,窗口服務(wù)質(zhì)量來自于神秘客戶檢查。在有些情況下,當(dāng)任一方面的依據(jù)缺失時(shí),我們只能用其余的替代,評(píng)價(jià)結(jié)果的可靠性也隨之下降。所以,如果可能還應(yīng)該盡可能全面地從盡可能多的視角對(duì)不同部門進(jìn)行評(píng)價(jià)。
五、多種評(píng)價(jià)方法相結(jié)合
從考評(píng)依據(jù)的獲得途徑來看,既要有內(nèi)部服務(wù)過程中的記錄和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),也要有外部服務(wù)監(jiān)測(cè)和用戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
窗口服務(wù)檢查
外部服務(wù)監(jiān)測(cè)指的是采用神秘客戶方法,按照用戶感知的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系對(duì)政府窗口部門的服務(wù)過程進(jìn)行真實(shí)體驗(yàn),利用針孔攝像設(shè)備記錄并分析服務(wù)質(zhì)量狀況及服務(wù)缺陷的研究方法。服務(wù)監(jiān)測(cè)通常定期進(jìn)行,監(jiān)測(cè)和報(bào)告頻次可以以月度為單位,也可以間隔時(shí)間更長(zhǎng)。適合采用神秘客戶方法進(jìn)行服務(wù)監(jiān)測(cè)的政府窗口部門包括但不限于如下單位:
l 集中的政務(wù)大廳
l 分散的政府派出機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所(如信訪辦、海關(guān)、派出所、工商所、稅務(wù)所、婚姻登記處等)
l 集中(如熱線)或分散的政府熱線(如3.15投訴熱線等)
l 電子政務(wù)網(wǎng)站
采用神秘客戶方法對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量檢查在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)有很多年,國(guó)內(nèi)通信、航空、銀行、賓館等行業(yè)已經(jīng)在這方面積累了大量的經(jīng)驗(yàn),對(duì)改進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量起到了非常積極的促進(jìn)作用。引入神秘客戶方法對(duì)政府窗口服務(wù)進(jìn)行檢查將是政府管理的一個(gè)創(chuàng)新。
政府窗口服務(wù)檢查的內(nèi)容包括但不限于如下方面
l 服務(wù)設(shè)施
l 政務(wù)公開
l 服務(wù)意識(shí)
l 服務(wù)態(tài)度
l 服務(wù)主動(dòng)性
l 服務(wù)規(guī)范
l 依法辦事
l 政策水平
l 解決問題能力
l 辦事效率
政府窗口服務(wù)檢查具有如下優(yōu)點(diǎn):
l 檢查通常在不知情的情況下由第三方進(jìn)行,檢查結(jié)果真實(shí)、客觀;
l 檢查人員通過辦理業(yè)務(wù)真實(shí)地了解政府服務(wù)的全過程;
l 檢查內(nèi)容涉及環(huán)境設(shè)施、服務(wù)意識(shí)、人員質(zhì)量、過程質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量,內(nèi)容全面;
l 檢查全程錄像錄音,便于后期核對(duì)情況,有據(jù)可查;
l 根據(jù)指標(biāo)體系和扣分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每一次服務(wù)打分,減少了評(píng)價(jià)的隨意性;
l 可以按月向主管領(lǐng)導(dǎo)提交匯總后的服務(wù)質(zhì)量檢查結(jié)果。
通過政府窗口服務(wù)質(zhì)量檢查可以真實(shí)地反映政務(wù)窗口提供服務(wù)的質(zhì)量狀況,找出政務(wù)窗口服務(wù)的主要短板,為提高政務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量指明方向。
用戶評(píng)議政府
用戶評(píng)議政府指的是采用大規(guī)模定量研究的方法(如入戶或電話問卷調(diào)查)了解用戶對(duì)政府部門工作的評(píng)價(jià),搜集公眾的意見和建議的做法。這種做法已經(jīng)在政府績(jī)效考核中廣泛使用,被證明是行之有效的科學(xué)方法。
在具體實(shí)施過程中主要是注意問卷設(shè)計(jì)在內(nèi)容上的科學(xué)性,最大限度地滿足部門考評(píng)的需要,同時(shí)改進(jìn)抽樣方法和調(diào)查過程的質(zhì)量管理,提高調(diào)查數(shù)據(jù)的代表性和可靠性。
l 測(cè)量用戶對(duì)政府的滿意度則主要采用acsi模型,了解用戶對(duì)政府的總體預(yù)期、感知、滿意度、抱怨和信任。
另外,為了更好地做好政府績(jī)效考評(píng)工作,尤其是更好地理解用戶對(duì)政府服務(wù)的'需求,有必要增加使用定性的研究方法,例如對(duì)用戶進(jìn)行深度訪談和召開用戶座談會(huì)。后兩種方法對(duì)于在搜集信息方面的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)性、可控性都很好,便于充分挖掘用戶的需求,搜集用戶意見和改進(jìn)建議,符合基于發(fā)展的績(jī)效評(píng)估的需求。用戶座談會(huì)可以成為類似英國(guó)“公民評(píng)審小組”的公眾評(píng)議機(jī)構(gòu)的雛形。
六、提高樣本的代表性和結(jié)論的可靠性
用戶導(dǎo)向的對(duì)政府的主觀感知評(píng)價(jià)建立在統(tǒng)計(jì)抽樣的基礎(chǔ)上,有一套科學(xué)的方法。要提高樣本的代表性和結(jié)論的可靠性,首先要選對(duì)評(píng)價(jià)主體,排除不合格的調(diào)查對(duì)象。這是調(diào)查控制的第一道關(guān)。合格的評(píng)價(jià)主體/調(diào)查對(duì)象應(yīng)該具有如下特征:
l 本身不是被評(píng)價(jià)對(duì)象(不在被評(píng)價(jià)的政府部門工作)
l 在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)(通常為最近一年)按照一定頻次接觸過所要評(píng)價(jià)的政府部門
l 具有正常的思維能力和回答問題的能力
l 屬于規(guī)定的調(diào)查年齡范圍
l 居住或工作在規(guī)定的調(diào)查區(qū)域
如果采用入戶調(diào)查方式,可以采用分層抽樣的方式對(duì)全市居民進(jìn)行抽樣調(diào)查,用以推論市民對(duì)市政府的整體工作評(píng)價(jià)。如果采用電話調(diào)查的方式,可以先根據(jù)不同類型電話用戶的比例進(jìn)行配額,然后依據(jù)電話號(hào)碼數(shù)據(jù)庫(kù)或號(hào)段直接隨機(jī)抽樣。
調(diào)查的樣本量不宜過小??梢赃m當(dāng)放大計(jì)算出來的樣本量。但樣本量也不宜過大,否則會(huì)形成不必要的浪費(fèi)。
鑒于用戶評(píng)價(jià)的對(duì)象往往不僅僅市政府總體,而且包括不同部門,因此,需要對(duì)不同政府部門的用戶在抽樣總體中的分布情況進(jìn)行分析,設(shè)定部門評(píng)價(jià)的最低樣本量。凡是抽樣總體中能夠獲得的用戶樣本量低于規(guī)定的最低數(shù)量的都要另外安排配額,單獨(dú)抽樣。
如果在一次調(diào)查中附帶推論用戶對(duì)各個(gè)區(qū)縣的政府評(píng)價(jià),需要抽取的樣本量則會(huì)大幅度增加。
由于一些政府部門的用戶數(shù)量很少,而且通過抽樣的方式獲得樣本的難度比較大,我們建議由主管部門提供支持,由考評(píng)主管部門獨(dú)立從用戶數(shù)據(jù)庫(kù)中隨機(jī)抽取樣本的方式來獲得被訪問的用戶名單。用戶數(shù)量很少的則需要主管部門提供全部用戶名單。應(yīng)該盡可能防止被評(píng)價(jià)的政府部門提供經(jīng)過篩選后的用戶名單,以防止調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)系統(tǒng)性偏差。
七、引入第三方
目前的政府績(jī)效測(cè)評(píng)工作主要還是由政府部門自己來進(jìn)行的。從發(fā)展的角度來看,未來的政府績(jī)效測(cè)評(píng)工作應(yīng)該主要由中立的第三方來提供。而且會(huì)以定期報(bào)告的形式公布主要城市的政府績(jī)效。在目前階段,政府績(jī)效評(píng)估工作還是要由政府部門自己來抓,但是測(cè)評(píng)的執(zhí)行(如數(shù)據(jù)采集)可以逐步分離出來由政府以外的第三方來進(jìn)行。應(yīng)該避免可能成為被評(píng)價(jià)對(duì)象的政府部門來從事測(cè)評(píng)工作(例如統(tǒng)計(jì)局)。這樣才能保證績(jī)效評(píng)估工作客觀、公正。從目前調(diào)查研究方法的應(yīng)用以及專業(yè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展來看,統(tǒng)計(jì)局以外的很多機(jī)構(gòu)(例如院校的研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu))都能勝任這項(xiàng)工作。
八、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作常規(guī)化
應(yīng)當(dāng)建立健全政府服務(wù)質(zhì)量跟蹤和評(píng)價(jià)體系。
l 凡是沒有開展用戶評(píng)議政府的地方,應(yīng)該盡快引入用戶調(diào)查;
l 凡是偶爾不能堅(jiān)持開展用戶評(píng)議政府工作的地方,應(yīng)該堅(jiān)持開展用戶評(píng)議工作;
l 凡是沒有開展內(nèi)部服務(wù)評(píng)價(jià)工作的地方,應(yīng)該引入部門間的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。
另外,政府服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作要常規(guī)化。盡可能將一次性評(píng)價(jià)改為多次評(píng)價(jià),甚至月月評(píng)價(jià),避免以偏概全,也防止一些部門臨陣磨槍和弄虛作假,督促政府部門抓好日常服務(wù)工作。其中,政府窗口服務(wù)質(zhì)量檢查最好每月都進(jìn)行,實(shí)時(shí)跟蹤各個(gè)政府窗口的服務(wù)質(zhì)量變化。用戶評(píng)議政府每年至少組織一次。應(yīng)該不定期地圍繞熱點(diǎn)問題召開居民和企事業(yè)單位的座談會(huì),及時(shí)了解和分析用戶的需求和意見建議。
九、充分發(fā)揮指標(biāo)權(quán)重的導(dǎo)向作用
首先加大窗口服務(wù)檢查和用戶評(píng)價(jià)(包括內(nèi)部用戶評(píng)價(jià))在整個(gè)績(jī)效考核中的權(quán)重,大幅度減少上級(jí)對(duì)下級(jí)的評(píng)價(jià)權(quán)利。其中,用戶評(píng)價(jià)在績(jī)效考核中的權(quán)重低于50分都不足以體現(xiàn)用戶導(dǎo)向。其次,在目前情況下,應(yīng)該重視抓好政府窗口服務(wù)工作,改變政府部門臉難看、話難聽、事難辦的局面,規(guī)范窗口服務(wù)。因此,在績(jī)效考評(píng)體系中必須增加窗口檢查的權(quán)重。第三,應(yīng)該增加社會(huì)效率指標(biāo)的權(quán)重,減少經(jīng)濟(jì)效率指標(biāo)的權(quán)重。具體調(diào)整可以根據(jù)各地政府的認(rèn)識(shí)深化程度和可操作性來決定。
十、進(jìn)一步規(guī)范政府績(jī)效評(píng)估工作
由于涉及不同地方、不同層級(jí)的政府評(píng)估,因此,有必要進(jìn)一步規(guī)范評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估方法、評(píng)估程序和結(jié)果應(yīng)用。其它行業(yè)(如通信、銀行等)普遍存在分頭委托不同機(jī)構(gòu)參與測(cè)評(píng)工作的現(xiàn)象。各個(gè)機(jī)構(gòu)在模型、指標(biāo)、指標(biāo)口徑、數(shù)據(jù)采集方法、數(shù)據(jù)處理和報(bào)告形式等方面都存在一定的差異,這就導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果不可比的問題。同一個(gè)城市在不同的測(cè)評(píng)中(集團(tuán)總部對(duì)省公司的考評(píng),省公司對(duì)地市公司的考評(píng),以及外部第三方獨(dú)立的測(cè)評(píng))考核的內(nèi)容不同、獲得的分?jǐn)?shù)不同、得到的改進(jìn)策略也不同。使得決策者無所適從。在政府績(jī)效考評(píng)中應(yīng)該盡可能避免這種情況出現(xiàn)。逐步統(tǒng)一規(guī)范政府績(jī)效評(píng)估的原則、評(píng)估模型、指標(biāo)體系、評(píng)估依據(jù)、評(píng)估方法、評(píng)估程序、評(píng)估報(bào)告形式。
十一、加強(qiáng)政府績(jī)效管理工作
績(jī)效考評(píng)是手段而不是目的。為了做好切實(shí)提高政府服務(wù)質(zhì)量,更好地發(fā)揮績(jī)效考評(píng)的導(dǎo)向作用,就需要:
1. 研究用戶的需求和預(yù)期,找出短板和差距;
2. 根據(jù)用戶需求重新梳理公共服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù);
3. 制訂政府服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃,規(guī)定階段性的分解到部門和崗位的服務(wù)目標(biāo);
5. 梳理現(xiàn)有的服務(wù)體系,進(jìn)行流程優(yōu)化,改善管控和技術(shù)支撐系統(tǒng);
8. 制訂進(jìn)一步的服務(wù)改進(jìn)方案;
按照很多行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),績(jī)效考核一定要與獎(jiǎng)罰掛鉤,否則績(jī)效考核必然流于形式。為此,市政府必須突破現(xiàn)有的鐵板一塊的工資管理體系,應(yīng)該改變公務(wù)員的薪酬體系,增加績(jī)效工資。還需要預(yù)備一筆資金,以免考核后沒有兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰的手段。切忌考評(píng)結(jié)果不掛鉤。“你好、我好、大家好”必然導(dǎo)致政府服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步惡化。
績(jī)效管理是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的持續(xù)過程。因此,重要的是建立政府的服務(wù)質(zhì)量全面管理體系。應(yīng)該在政府行業(yè)引入質(zhì)量管理認(rèn)證。
十二、提高政府績(jī)效評(píng)估報(bào)告的分析能力和應(yīng)用水平
政府績(jī)效評(píng)估報(bào)告既為地方政府首腦提供一個(gè)本地社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政府服務(wù)總體水平的診斷和評(píng)價(jià),也為考核下屬各局委辦提供了一個(gè)外部的和定量的考核依據(jù)。除此之外,在我國(guó)目前社會(huì)突發(fā)性事件頻發(fā)的特定階段,政府績(jī)效評(píng)估報(bào)告還可以增加對(duì)區(qū)域社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)預(yù)警分析的功能。中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)的pag模型就嵌套了一個(gè)區(qū)域社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)預(yù)警的分析框架,通過對(duì)本地突出問題的分析,以及公眾表達(dá)不滿的方式的分析,對(duì)本地可能引發(fā)社會(huì)突發(fā)性事件的問題點(diǎn)提出預(yù)測(cè)和避免、應(yīng)對(duì)辦法。從實(shí)際應(yīng)用情況來看,增加這樣的分析功能能有效滿足地方政府的需要。
小結(jié)
建立和完善用戶導(dǎo)向的政府服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系有重要意義,是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)政府執(zhí)政方式轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的具體措施。政府關(guān)注公眾的要求,并且接受公眾的監(jiān)督和評(píng)價(jià)是社會(huì)進(jìn)步的必然趨勢(shì),也是中國(guó)在行政管理體制改革領(lǐng)域取得的實(shí)際成果。
在目前階段,政府績(jī)效考核應(yīng)該堅(jiān)持用戶導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)改善政府形象,提高公眾對(duì)政府服務(wù)質(zhì)量的感受和滿意度,解決政府執(zhí)政合法性和公眾信任危機(jī)的問題。今后一段時(shí)間后再逐漸增加對(duì)執(zhí)政能力、執(zhí)政成本、執(zhí)政效率的關(guān)注,建設(shè)效率政府。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績(jī)效考核改進(jìn)方案。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇二十二
近年來,隨著政府績(jī)效評(píng)估體系研究在中國(guó)的深入,各部委網(wǎng)站也建立起了自己的評(píng)估指標(biāo)體系并公布在網(wǎng)絡(luò)上?;趯?duì)“政府績(jī)效評(píng)估”課程一學(xué)期的學(xué)習(xí),在老師的幫助下我對(duì)政府績(jī)效評(píng)估有了簡(jiǎn)單的理解,對(duì)該部委網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行了一些淺層面的分析,針對(duì)目前存在的問題,我也有了自己的一些想法和意見。 首先,《2xx-x年政府部門網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)》是中國(guó)軟件測(cè)評(píng)中心在2xx-x年為各政府部門網(wǎng)站制訂的,該評(píng)估指標(biāo)體系同樣適用于各級(jí)政府部門,我選的這個(gè)評(píng)估指標(biāo)體系只針對(duì)其中的部委一級(jí)網(wǎng)站。該指標(biāo)體系的考核理念主要有以下幾點(diǎn):
1.服務(wù)和顧客至上的管理理念。這一理念強(qiáng)調(diào)政府管理活動(dòng)必須以顧客為中心、以顧客的需要為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)政府是公共服務(wù)的供給者,應(yīng)增強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾需求的回應(yīng)力,更加重視管理活動(dòng)的產(chǎn)出、效率與服務(wù)質(zhì)量。為此,傾聽顧客的聲音、按照顧客的要求提供服務(wù)、讓顧客做出選擇的有效方法在實(shí)踐中得以實(shí)行。
1.“用戶調(diào)查”指標(biāo),加強(qiáng)對(duì)部委網(wǎng)站用戶使用情況的調(diào)查。加強(qiáng)對(duì)用戶使用滿意度的調(diào)查,是政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估工作的趨勢(shì)。鑒于網(wǎng)站建設(shè)部門和主管部門對(duì)于公眾認(rèn)知和認(rèn)可的關(guān)注度提高的狀況,結(jié)合用戶需求開展網(wǎng)站建設(shè)成為網(wǎng)站工作的重點(diǎn)。為此,在2014年部委網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)中增加了相應(yīng)的評(píng)估內(nèi)容,旨在通過網(wǎng)民對(duì)部委網(wǎng)站建設(shè)成果和使用效果的評(píng)議,為部委網(wǎng)站的進(jìn)一步發(fā)展提供動(dòng)力。
2.“工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)評(píng)估”指標(biāo),加強(qiáng)對(duì)省級(jí)網(wǎng)站工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題治理信息的公開力度。各地區(qū)各有關(guān)部門將專項(xiàng)治理工作與推進(jìn)政務(wù)公開相結(jié)合,利用門戶網(wǎng)站應(yīng)建立工程建設(shè)項(xiàng)目信息平臺(tái),向社會(huì)公示項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)信息,明確審批流程,及時(shí)公布審批結(jié)果。為此,2014年部委網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)重點(diǎn)在省級(jí)政府網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)中新增了“工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)評(píng)估”一級(jí)指標(biāo),從專項(xiàng)網(wǎng)站或?qū)诮ㄔO(shè)情況、內(nèi)容發(fā)布情況進(jìn)行評(píng)估,以推動(dòng)各級(jí)政府加強(qiáng)工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)工作信息的公開。 再次,該指標(biāo)體系設(shè)計(jì)框架主要包括信息公開、用戶調(diào)查、在線辦事、公眾參與、網(wǎng)站性能及設(shè)計(jì)、日常保障等一級(jí)指標(biāo),信息公開指標(biāo)下還有主動(dòng)公開信息、依申請(qǐng)公開等二級(jí)指標(biāo),主動(dòng)公開信息指標(biāo)下又有概況信息、法規(guī)文件等三級(jí)指標(biāo)。 這一指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)主要是:以深化政府網(wǎng)站三大功能定位的發(fā)展要求為出發(fā)點(diǎn),對(duì)滿足各種服務(wù)需求的信息類、互動(dòng)類和辦事類資源進(jìn)行規(guī)范細(xì)化,構(gòu)建了“五層次服務(wù)成熟度評(píng)估模型”:
一是職能介紹和通知公告為主的基本信息發(fā)布層次,
二是辦事指南和政策解讀為主的深度信息公開層次,
三是咨詢投訴和訪談?wù){(diào)查為主的互動(dòng)交流層次,
四是行政辦事事項(xiàng)在線申報(bào)查詢?yōu)橹鞯脑诰€處理層次,
五是全面整合公共企事業(yè)單位服務(wù)資源的一站式服務(wù)層次,并不斷細(xì)化了實(shí)用型服務(wù)的內(nèi)容建設(shè)要求。 該評(píng)估指標(biāo)體系建立以后,中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心對(duì)部委網(wǎng)站從加強(qiáng)評(píng)估互動(dòng)和開展分類評(píng)估方面進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化,在該評(píng)估指標(biāo)體系實(shí)施的過程中主要有以下亮點(diǎn):
1.加強(qiáng)評(píng)估互動(dòng)。經(jīng)過多年探索,部委網(wǎng)站在結(jié)合業(yè)務(wù)職能開展網(wǎng)站建設(shè)方面已經(jīng)取得了一定成效,一大批具有部委特色的專題專欄不斷呈現(xiàn),公開、服務(wù)的針對(duì)性不斷提升。為了更好地展現(xiàn)部委網(wǎng)站特色專題的建設(shè)成果,推動(dòng)業(yè)務(wù)專題建設(shè)再上一個(gè)臺(tái)階,中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心不僅在部委指標(biāo)中新增了“業(yè)務(wù)專題公開”二級(jí)指標(biāo),同時(shí)還確立了部委網(wǎng)站自薦和評(píng)估專家推薦相結(jié)合的方式,共同推選三項(xiàng)具有部門特色的專題開展評(píng)估。通過這種評(píng)估互動(dòng),使各部委更加積極的參與到評(píng)估工作當(dāng)中,提高其對(duì)評(píng)估結(jié)果的重視力度和之后的網(wǎng)站建設(shè)積極性。
2.開展分類評(píng)估。該指標(biāo)體系中針對(duì)部委網(wǎng)站采用了分類評(píng)估方式,以是否具有面向公眾提供行政辦事服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),將部委網(wǎng)站分為“具有面向社會(huì)行政辦事服務(wù)職能類”和“其他類”兩類。對(duì)“具有面向社會(huì)行政辦事服務(wù)職能類”網(wǎng)站,按照部委評(píng)估指標(biāo)框架的六項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,最終發(fā)布評(píng)估排名;而對(duì)于“其他類”網(wǎng)站,則只對(duì)網(wǎng)站的信息公開、公眾參與、用戶調(diào)查、網(wǎng)站性能及設(shè)計(jì)、日常保障五項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,并且只點(diǎn)評(píng)不排名。 評(píng)估指標(biāo)體系具體設(shè)計(jì)框架見下圖: 20xx年部委網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)體系實(shí)施以后,結(jié)果及時(shí)向各級(jí)政府部門進(jìn)行了反饋,運(yùn)用這一評(píng)估指標(biāo)體系,我認(rèn)為該評(píng)估指標(biāo)體系有以下問題:
一、用戶滿意是評(píng)判政府網(wǎng)站績(jī)效水平的根本標(biāo)準(zhǔn),而重點(diǎn)加強(qiáng)民生領(lǐng)域和企業(yè)基本服務(wù)是提高用戶滿意度的最佳途徑。
在我國(guó)網(wǎng)民日益增多的今天,各級(jí)政府對(duì)來自網(wǎng)民的訴求理應(yīng)高度重視,并通過政府網(wǎng)站有效地滿足公眾的實(shí)際需求。政府網(wǎng)站的發(fā)展目標(biāo)不能僅僅局限于領(lǐng)導(dǎo)重視,而用戶滿意則應(yīng)當(dāng)成為檢驗(yàn)政府網(wǎng)站績(jī)效水平的'“根本標(biāo)準(zhǔn)”。 然而,正是由于政府網(wǎng)站所提供的主要內(nèi)容與網(wǎng)民日常生產(chǎn)生活中最普遍最集中的需求之間嚴(yán)重脫節(jié),我國(guó)政府網(wǎng)站得到的差評(píng)要遠(yuǎn)多于好評(píng)。當(dāng)前,我國(guó)政府網(wǎng)站普遍將一些新聞信息作為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容,很多網(wǎng)站依靠到處轉(zhuǎn)載地區(qū)和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息填充版面,而子女入托上學(xué)、老人看病、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、尋求就業(yè)機(jī)會(huì)等需求量大、服務(wù)面廣的實(shí)用性內(nèi)容卻非常匱乏,或缺胳膊少腿(例如辦事指南的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程等要素信息不全),或粗制濫造(例如下載的表格無法用于實(shí)際辦事),或?yàn)E竽充數(shù)(例如查詢服務(wù)不可訪問),這些問題的存在大大降低了政府網(wǎng)站的使用度和滿意度。 針對(duì)這一問題,我認(rèn)為,現(xiàn)階段各級(jí)政府網(wǎng)站應(yīng)首先重點(diǎn)保障用戶在教育、社保、就業(yè)、醫(yī)療、住房、交通等民生領(lǐng)域的基本服務(wù)需求,加強(qiáng)證件辦理等辦事服務(wù)資源的供給與整合,強(qiáng)化與公眾實(shí)際生活之間的緊密聯(lián)系;其次應(yīng)以滿足企業(yè)辦事的基本需求為目標(biāo),加強(qiáng)在開辦設(shè)立、資質(zhì)認(rèn)定等領(lǐng)域的服務(wù)策劃和提供,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好便捷的環(huán)境?!跋肴嗣裰耄惫娭薄?,以用戶為中心,重點(diǎn)優(yōu)先保障民生領(lǐng)域服務(wù)及企業(yè)開辦等基本服務(wù)需求,這是快速提高我國(guó)電子政務(wù)使用度和滿意度水平的關(guān)鍵。
因此,“人民滿意”已經(jīng)成為評(píng)判政府工作績(jī)效的重要標(biāo)準(zhǔn)。而與廣大社會(huì)公眾最密切相關(guān)的民生領(lǐng)域、證照辦理、企業(yè)開辦、資質(zhì)認(rèn)證等基礎(chǔ)性服務(wù)的綜合能力,最能夠體現(xiàn)政府行政效能的水平。作為現(xiàn)代政府聯(lián)系社會(huì)公眾和企業(yè)的重要橋梁、提供公共服務(wù)的重要載體,政府網(wǎng)站的發(fā)展則必須站在提高黨的執(zhí)政能力、加強(qiáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)的歷史高度。因此,在當(dāng)前資源投入有限的背景條件下,各級(jí)政府則更應(yīng)重點(diǎn)聚焦于公眾民生服務(wù)和企業(yè)基本辦事服務(wù)領(lǐng)域,以積極的態(tài)度、創(chuàng)新的精神,充分利用和發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的作用,切實(shí)把政府網(wǎng)站建設(shè)好、利用好、管理好。 三、 不斷深化公開、服務(wù)、互動(dòng)的功能定位,以評(píng)促建,以評(píng)促用,努力推動(dòng)用戶滿意的服務(wù)型政府網(wǎng)站建設(shè)。 經(jīng)過十多年的探索與實(shí)踐,按照我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新的要求,我國(guó)政府網(wǎng)站正在逐步成為政府信息公開的第一窗口,公共服務(wù)的第一平臺(tái),政民互動(dòng)的第一紐帶。如何在新形勢(shì)下繼續(xù)深化政府網(wǎng)站“信息公開、在線辦事、公眾參與”的三大功能定位,全面整合服務(wù)資源,加快構(gòu)建用戶滿意的服務(wù)型政府網(wǎng)站,是擺在各級(jí)政府網(wǎng)站管理者、建設(shè)者面前的主要課題。 各級(jí)政府部門應(yīng)把用戶呼聲作為第一信號(hào),把用戶需求作為第一考慮,把強(qiáng)化服務(wù)民生和企業(yè)基本服務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù),把用戶滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),最終實(shí)現(xiàn)“建設(shè)用戶滿意的服務(wù)型政府網(wǎng)站”目標(biāo)。而“以評(píng)促建、以評(píng)促用”的理念,正是政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估工作生命力的體現(xiàn);圍繞政府職能與中心工作,快速提高我國(guó)電子政務(wù)和政府網(wǎng)站的實(shí)用性與滿意度,不斷推動(dòng)我國(guó)服務(wù)型政府建設(shè)步伐,這也是中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心從事政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估研究工作孜孜不倦追求的理想。 當(dāng)前,我國(guó)政府網(wǎng)站發(fā)展正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型提升的關(guān)鍵時(shí)期,網(wǎng)站面臨的挑戰(zhàn)也正是網(wǎng)站發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。相信在將來一段時(shí)間內(nèi),各級(jí)政府能夠牢牢樹立“以用戶為中心”的服務(wù)理念,我國(guó)政府網(wǎng)站的發(fā)展必將會(huì)迎來一個(gè)新的跨越。 目前,我國(guó)的政府績(jī)效評(píng)估體系仍處于初步探索與實(shí)踐階段,政府績(jī)效評(píng)估體系仍存在諸多問題,如評(píng)估價(jià)值扭曲、評(píng)估主體單一、評(píng)估指標(biāo)不全、評(píng)估方法落后、評(píng)估結(jié)果缺乏實(shí)質(zhì)性應(yīng)用等。針對(duì)這些問題,應(yīng)該:
1、樹立與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的績(jī)效觀,加強(qiáng)績(jī)效文化建設(shè);
2、建立統(tǒng)一的地方政府績(jī)效評(píng)估管理機(jī)構(gòu);
3、促進(jìn)地方政府績(jī)效評(píng)估主體的多元化;
4、構(gòu)建全面、科學(xué)、合理的地方政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系;
5、 完善政府績(jī)效評(píng)估方式和方法;
6、 促進(jìn)評(píng)估結(jié)果的有效運(yùn)用;
7、構(gòu)建完善的地方政府績(jī)效評(píng)估法律體系。 通過一年的學(xué)習(xí),我對(duì)政府績(jī)效評(píng)估的理解仍然相當(dāng)有限,對(duì)2014年部委網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)體系的分析也存在局限性,還希望老師能給予理解和幫助。
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政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇二十三
本年度,我在思想上嚴(yán)格要求自己,努力提高各方面的能力,以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)。
在工作上,20xx年上學(xué)期我xxx小學(xué)任教,期間我擔(dān)任501班的班主任兼教數(shù)學(xué),負(fù)責(zé)學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)工作。雖然任務(wù)比較重,可是每天都過得很充實(shí)。而且在數(shù)學(xué)教學(xué)中我班的數(shù)學(xué)成績(jī)?cè)谕昙?jí)中名列前茅。在新教師試用期一年內(nèi),我積極參加新教師的培訓(xùn)并積極進(jìn)行反思。
在暑假期間參加了進(jìn)城考試,我認(rèn)真?zhèn)淇?,終于考進(jìn)城里學(xué)校,并很榮幸進(jìn)入了稠城第一小學(xué)這所百年名校,一開學(xué),全市就組織了義烏市青少年奧林匹克選拔賽,我組織5名學(xué)生在課外時(shí)間認(rèn)真輔導(dǎo),做好充分應(yīng)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。功夫不負(fù)有心人,在義烏市的選拔賽中獲得了一個(gè)一等獎(jiǎng),兩個(gè)二等獎(jiǎng),兩個(gè)三等獎(jiǎng)。其中有4名學(xué)生參加金華市的決賽,也取得了較好的`成績(jī),獲得了一個(gè)一等獎(jiǎng),兩個(gè)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
在教學(xué)中,積極開拓教學(xué)思路,上好每一節(jié)課,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
政府績(jī)效考核工作總結(jié)篇二十四
一年來,我組織全區(qū)各級(jí)、各部門認(rèn)真落實(shí)省委、省政府《關(guān)于依靠科技進(jìn)步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的決定》和李長(zhǎng)春同志提出的科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新“六個(gè)一”工程精神,積極指導(dǎo)各級(jí)、各部門響應(yīng)盛市開展“科技活動(dòng)月”的號(hào)召,在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動(dòng),宣傳科技知識(shí),弘揚(yáng)科學(xué)精神,使我區(qū)干部群眾的科技意識(shí)得到新的提高,并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)”的熱潮。同時(shí),圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,大力實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略,積極開展科技創(chuàng)新工作,有效地促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。
一年來,本人再次學(xué)習(xí)了省委、省政府《關(guān)于依靠科技進(jìn)步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的決定》,學(xué)習(xí)了李長(zhǎng)春同志提出的科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新“六個(gè)一”工程的指示,學(xué)習(xí)了《科技工作手冊(cè)》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)理論》、《知識(shí)經(jīng)濟(jì)之路》和《wto小知識(shí)》等課程,參加了“廣東省加入wto的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和對(duì)策”科技報(bào)告會(huì),參加了由暨南大學(xué)王培林教授所作的《科技進(jìn)步與社會(huì)發(fā)展》專題報(bào)告會(huì)。通過學(xué)習(xí),自己對(duì)科學(xué)技術(shù)的重要性和當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,作為一把手,首先要在思想上、觀念上對(duì)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的科學(xué)論斷要有深刻的理解,對(duì)新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)“科教興國(guó)”戰(zhàn)略,加快科技進(jìn)步要有具體的行動(dòng)。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想,必須根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域的實(shí)際,突出重點(diǎn),攻破難點(diǎn),著眼于依靠科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新,解決我區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外,作為區(qū)委一把手,不僅要提高自己,還要發(fā)揮主導(dǎo)作用,通過層層發(fā)動(dòng),級(jí)級(jí)帶動(dòng),提高全區(qū)各級(jí)干部和群眾的科技意識(shí)。為此,我主持召開班子科技專題會(huì)議,組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委、市委有關(guān)推進(jìn)科技進(jìn)步的文件,研究我區(qū)的科技進(jìn)步工作。在各種場(chǎng)合和會(huì)議上我經(jīng)常向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)調(diào)科技進(jìn)步工作,并明確提出堅(jiān)持實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進(jìn)科技進(jìn)步的各項(xiàng)政策措施,推動(dòng)我區(qū)科技的發(fā)展。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制。
推動(dòng)科技進(jìn)步,關(guān)鍵是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制,做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,為科技進(jìn)步營(yíng)造良好的環(huán)境。
在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)方面,我經(jīng)常檢查各鎮(zhèn)(辦)、各部門落實(shí)“一把手抓第一生產(chǎn)力”的情況,使各級(jí)黨委和政府以及各職能部門、各鎮(zhèn)(辦)一把手都親自抓本單位、本地區(qū)的科技工作。我還指示區(qū)委組織人事部門利用機(jī)構(gòu)改革之機(jī),選拔任用一批學(xué)歷高、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的年青干部充實(shí)到科技工作領(lǐng)導(dǎo)班子,任用一批具有一定專業(yè)技術(shù)知識(shí)的鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任科技副鎮(zhèn)長(zhǎng)(副主任),形成了從上到下協(xié)調(diào)運(yùn)作的科技工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系。此外,為扎實(shí)推進(jìn)科技進(jìn)步各項(xiàng)工作,每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對(duì)全區(qū)科技工作進(jìn)行督查跟蹤,還親自研究部署開展鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)搞好科技實(shí)績(jī)考核工作。
在完善機(jī)制方面,我提出推進(jìn)科技進(jìn)步工作應(yīng)形成“政府推動(dòng)、市場(chǎng)引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作”的模式,并指導(dǎo)和參與了我區(qū)推進(jìn)科技進(jìn)步的有關(guān)機(jī)制的建立。一是企業(yè)的動(dòng)力機(jī)制。我強(qiáng)調(diào)確立企業(yè)在科技進(jìn)步中主體地位的利益驅(qū)動(dòng)原則,使依靠科技進(jìn)步真正成為企業(yè)提高效益和開拓市場(chǎng)的內(nèi)在動(dòng)力,并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自覺行動(dòng)。如去年我直接參與確定了12家技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)后,我親自到點(diǎn)給企業(yè)主作動(dòng)員,使這些企業(yè)都分別建立了自身的技術(shù)開發(fā)中心或新產(chǎn)品開發(fā)室,并根據(jù)自己掌握的新信息,鼓勵(lì)他們根據(jù)市場(chǎng)需求,大膽應(yīng)用新技術(shù),研制和開發(fā)新產(chǎn)品,收到較好的`效果。對(duì)一些取得顯著成效的企業(yè),我還建議政府有關(guān)部門對(duì)他們實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。二是人才的吸納機(jī)制。作為一把手,在人才觀念上,我始終確立人才和智力是第一資源的認(rèn)識(shí)。針對(duì)本區(qū)人才欠缺、結(jié)構(gòu)不合理的狀況,我提出要摒棄狹隘的地域觀念,突破傳統(tǒng)的人才引進(jìn)體制障礙,全方位吸納人才。對(duì)已引進(jìn)的人才,我要求各單位要大膽使用,切實(shí)解決他們?cè)诠ぷ骱蜕钌系膯栴},使人才能引得進(jìn),留得住,有發(fā)展。在抓好人才引進(jìn)的同時(shí),我亦注意對(duì)現(xiàn)有人才隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,為科技進(jìn)步提供更廣泛的社會(huì)基矗三是科技帶動(dòng)機(jī)制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的需要,指示有關(guān)部門組織成立了各類專業(yè)技術(shù)學(xué)會(huì)(協(xié)會(huì)),鼓勵(lì)和引導(dǎo)科技人員參加各種技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng),以帶動(dòng)和推進(jìn)群眾性科技創(chuàng)新活動(dòng)。如我通過與省農(nóng)科機(jī)構(gòu)及大專院校的聯(lián)系,邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識(shí),有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,增加了農(nóng)民收入,沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對(duì)此受益最大。
三、加大投入,促進(jìn)創(chuàng)新。
一是按照盛市科技考核的要求,確保政府對(duì)科技的投入。我區(qū)近年都能確??萍纪度胝钾?cái)政可支配支出的3.5%以上,科技三項(xiàng)費(fèi)用占財(cái)政支出的1.5%以上,人均科普經(jīng)費(fèi)開支達(dá)到0.5元/年。二是加大對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展資金的投入,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。如壓力容器廠改制后,我鼓勵(lì)投資者加大科技投入,使該企業(yè)重獲生機(jī)。三是要求企業(yè)按銷售收入的1.5%以上比例提取科研經(jīng)費(fèi),使企業(yè)科研機(jī)構(gòu)有資金開展技術(shù)創(chuàng)新工作。四是為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)講話,加強(qiáng)與金融部門的聯(lián)系與溝通,以項(xiàng)目爭(zhēng)取信貸,加大企業(yè)科技投入。五是建立完善風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制,鼓勵(lì)多種形式的科技投入,積極引進(jìn)外資、民資,促進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)。六是對(duì)上積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的經(jīng)費(fèi)支持,對(duì)下要求各有關(guān)部門對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的申報(bào)、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。
四、加強(qiáng)管理,促進(jìn)發(fā)展。
在推動(dòng)科技進(jìn)步工作中,我從區(qū)委的角度出發(fā),從“一把手”應(yīng)起的作用出發(fā),著重做好如下幾件工作:
(一)建設(shè)政府公眾網(wǎng),加快信息化進(jìn)程。
動(dòng)化信息網(wǎng)絡(luò)。三是配置了15臺(tái)piii處理器的計(jì)算機(jī),建立了區(qū)府信息化培訓(xùn)中心,開展機(jī)關(guān)干部的電腦上網(wǎng)及辦公自動(dòng)化培訓(xùn)工作,為政府部門普及使用計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的基矗四是我根據(jù)我區(qū)政府公眾網(wǎng)的運(yùn)行情況,及時(shí)指示區(qū)信息中心重新制作了鼎湖區(qū)政府公眾網(wǎng)、鼎湖區(qū)科技信息網(wǎng)和招商引資網(wǎng)等,每天收集、并在網(wǎng)上發(fā)布我區(qū)有關(guān)的科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)動(dòng)態(tài),全面豐富了我區(qū)信息網(wǎng)站的內(nèi)容,擴(kuò)大了網(wǎng)頁(yè)的知識(shí)面。五是去年共編輯科技信息動(dòng)態(tài)15期、科普知識(shí)12期,連同從網(wǎng)上收集的150余條各類信息,發(fā)放到各鎮(zhèn)(辦)和區(qū)有關(guān)單位,及時(shí)向有關(guān)單位傳遞新的科技和經(jīng)濟(jì)信息。
(二)繼續(xù)抓好技術(shù)創(chuàng)新“113工程”,全方位推動(dòng)科技進(jìn)步。
去年的3月和12月份,我先后兩次深入全區(qū)各鎮(zhèn)(辦)農(nóng)業(yè)科技示范基地、技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)就各鎮(zhèn)(辦)技術(shù)創(chuàng)新工作、科技項(xiàng)目的實(shí)施管理情況進(jìn)行了全面的調(diào)查,摸清情況,及時(shí)指導(dǎo)科技項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施,并積極為企業(yè)、基地聯(lián)系高等院校、科技院所等,先后邀請(qǐng)了省農(nóng)科院蔬菜研究所、茶科所、植保所、果樹所、珠江水產(chǎn)研究所等專家教授來我區(qū)指導(dǎo)工作,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。目前全區(qū)大部分農(nóng)科基地發(fā)展勢(shì)頭良好,如葫蘆山科技生態(tài)果園已頗具規(guī)模,不但成為農(nóng)業(yè)科研示范基地,還逐漸成為一個(gè)集休閑、旅游和生產(chǎn)相結(jié)合的新景點(diǎn)。此外,xx溫氏奶牛嘗蕉園鱘龍魚養(yǎng)殖示范基地、鳳凰水晶梨、黃欖、沙浦香大蕉、蔬菜種植生產(chǎn)基地等,都創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,逐步體現(xiàn)了基地的示范作用。在工業(yè)方面,xx儀表廠、鼎湖林化廠、永盛紡織印染有限公司、壓力容器廠等企業(yè)不斷開展新產(chǎn)品、新工藝的研究,也取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)加強(qiáng)科技項(xiàng)目組織管理,促進(jìn)科技項(xiàng)目發(fā)展。
我區(qū)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),積極組織全區(qū)各項(xiàng)科技計(jì)劃項(xiàng)目的申報(bào)、實(shí)施工作,不斷提高科技項(xiàng)目管理水平。其中組織申報(bào)xx市科技創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目9項(xiàng),市級(jí)科技發(fā)展基金項(xiàng)目2項(xiàng),都獲得批準(zhǔn)立項(xiàng)。此外,還組織申報(bào)了省成果推廣計(jì)劃項(xiàng)目1項(xiàng),申報(bào)成果鑒定2項(xiàng),科技項(xiàng)目創(chuàng)新2項(xiàng),申報(bào)市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定(考核)1家,組織申報(bào)xx年省級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng),申報(bào)xx市科技進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)。通過科技項(xiàng)目的實(shí)施,爭(zhēng)取了各級(jí)政府和上級(jí)科技部門的大力支持,同時(shí)增強(qiáng)了企(事)業(yè)單位人員的科技意識(shí)和對(duì)科技項(xiàng)目的開發(fā)力度。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)科研開發(fā)成果,調(diào)動(dòng)科技人員積極性。
一是提高各類科研獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的獎(jiǎng)金數(shù)額,有效地調(diào)動(dòng)了科技人員的工作積極性,使有突出貢獻(xiàn)的科技人才得到真正的實(shí)惠。二是開展區(qū)第四屆科技進(jìn)步的申報(bào)、評(píng)審和獎(jiǎng)勵(lì)工作。本屆科技進(jìn)步獎(jiǎng)共收到“化學(xué)分層目標(biāo)教學(xué)實(shí)踐與研究”、“硝苯吡啶與阿托品合用治療小兒腎絞痛”等來自工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等行業(yè)的申報(bào)項(xiàng)目11項(xiàng),經(jīng)過各行業(yè)評(píng)審組的初審和區(qū)科技進(jìn)步評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審,共評(píng)出獲獎(jiǎng)項(xiàng)目8項(xiàng),其中一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二等獎(jiǎng)2項(xiàng),三等獎(jiǎng)5項(xiàng),并在全區(qū)科技工作會(huì)議上對(duì)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的完成單位和個(gè)人頒發(fā)了獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。
(五)廣泛深入開展科普工作,提高全民科技意識(shí)。
為推動(dòng)農(nóng)村科技進(jìn)步,我指示各鎮(zhèn)(辦)大力開展科普活動(dòng),親自邀請(qǐng)省干部學(xué)院、省珠江水產(chǎn)研究所、中山大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、省農(nóng)科院等大專院校、科研院所的專家教授到我區(qū)舉辦形式多樣的科技報(bào)告會(huì)、科普宣傳、圖片展覽、科技講座等科技下鄉(xiāng)活動(dòng),全年共舉辦水產(chǎn)養(yǎng)殖、蔬菜種植等各類技術(shù)培訓(xùn)班10多期,近xx多人次參加。另外,我指導(dǎo)全區(qū)開展創(chuàng)建科普示范村活動(dòng),并把各類農(nóng)村實(shí)用技術(shù)書籍1000多冊(cè)送到各鎮(zhèn)(辦)及村委會(huì),幫助示范村建立起科普閱覽室、示范基地、科普電教室等,并贈(zèng)送科普vcd巡回播放。通過開展一系列的科普活動(dòng),我區(qū)廣大群眾的科技意識(shí)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平也得到進(jìn)一步提高。
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