人生是一場旅程，總結是我們在旅途中的里程碑，記錄下我們經歷的點滴。個人目標的設定和實現需要總結自己的成果和不足，以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。推薦以下幾本書籍，對總結的寫作有很大的幫助和指導。
知識管理的論文篇一
固定資產在企業(yè)總資產中占據著非常重要的地位，也是體現企業(yè)生產能力的重要因素，因此要想促進企業(yè)的正常持續(xù)發(fā)展，就一定要加強對企業(yè)固定資產的管理，建設有效的企業(yè)固定資產管理系統(tǒng)，這樣才能有效提升企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在新時期獲得發(fā)展。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
知識管理的論文篇二
摘要：本文在分析了知識管理的含義、企業(yè)實行知識管理意義的基礎上，重點論述了企業(yè)知識管理的內容和實施問題。
隨著知識經濟的興起和發(fā)展，企業(yè)的經營方式和管理方式也出現了一些新特點。知識經濟時代的企業(yè)再不是過去那種以單純金融資本或自然資源來表明本企業(yè)與其他企業(yè)的不同，而是通過知識獲取競爭優(yōu)勢。這種新變化要求一種新的管理方式即以知識為核心的管理也就是知識管理（knowledgemanagement，簡稱km）。本文將就知識管理的有關問題進行簡要分析。
知識管理目前還沒有一個統(tǒng)一的定義。許多學者從不同的角度出發(fā)，對知識管理作出了不同的解釋，可謂眾說紛紜、莫衷一是。關于知識管理的定義中較有代表性的有：
dell創(chuàng)始人的定義：知識管理是應用集體智慧提高應變和創(chuàng)新能力，是顯性和隱性知識共享的新手段。
美國生產力質量研究中心的定義:企業(yè)知識管理是指為提高企業(yè)競爭力對知識的識別、獲取和充分發(fā)揮其作用的過程。
美國德爾福集團公司執(zhí)行副總裁、企業(yè)知識管理咨詢專家弗拉保羅說：知識管理就是運用集體的智慧提高應變和創(chuàng)新能力。
知識管理專家yogeshmalbotra博士認為，知識管理是企業(yè)面對日益增長的非連續(xù)性的環(huán)境變化時，針對組織的適應性、組織的生存和競爭能力等重要方面的一種迎合性措施。本質上，它包含了組織的發(fā)展進程，并尋求將信息技術所提供的對數據和信息的處理能力以及人的發(fā)明創(chuàng)造能力這兩方面進行有機的結合。
上述這些知識管理的定義盡管表述不同，但是，這些定義中有一個共同點，那就是強調以知識為核心和充分發(fā)揮知識的作用。知識管理的實質是對企業(yè)中人的經驗、知識、能力等因素的管理，以實現知識共享。
作為企業(yè)中高級管理人員、知識型工作者，您是否經常遇到這樣的問題：以前自己撰寫過或見過別人整理的一份非常有價值的報告和資料，在需要的時候卻找不到了；隨著一位關鍵員工的離職或休假，同重要合作伙伴或客戶的良好關系受到損害，聯系甚至被迫中斷，同時也失去了非常寶貴的實踐經驗；新員工加入某項目組，因沒有相關背景資料而很難上手，也不能充分借鑒前人的經驗和智慧；在項目的開發(fā)和進展過程中，員工需要向具有某種專長的專家咨詢，卻不知企業(yè)內部誰有這樣的專長等等，借助知識管理理念和適當的工具可非常有效地解決這些問題。
具體說來，開展和加強知識管理，其意義如下：
1．有利于使組織的信息和知識有序化。企業(yè)開展知識管理，建立知識庫必定要對原有的信息和知識做一次大規(guī)模的收集和整理，按照一定的方法進行分類保存，并提供相應的檢索手段。這樣的信息和知識便從原來的混亂狀態(tài)變得有序化，為員工提供知識共享的環(huán)境，提高其工作效率和創(chuàng)新能力，改善服務質量。
2．有利于知識共享與交流。企業(yè)通過提供適當的工具和環(huán)境輔助員工同相關客戶和工作伙伴進行直接或間接交流，從所處網絡環(huán)境接受知識，形成“邊干邊學、在干中學”的終生學習機制。這種機制不僅對員工具有很強的吸引力，而且也決定了企業(yè)在經營活動中獲得增值知識的多少。也就是說不同的企業(yè)由于學習能力的不同，從相同或類似的經營活動中得到的經驗教訓也大不一樣，對企業(yè)的發(fā)展也會產生很大的影響。這些經驗教訓大部分是方法類的知識，屬于企業(yè)核心能力的范疇，能夠讓企業(yè)在以后類似的經營活動中獲得競爭優(yōu)勢。
3．有利于增加企業(yè)知識儲備，將個人知識和信息提升為組織知識，減少員工休假、離職而造成的損失。平時就要提供相應的工具收集、整理與各員工工作緊密相關的各種有價值的信息源，如報告、項目總結、模塊、電子數據表、參考書、說明書等，這些信息源不僅限于印刷型資料，也包括各種工具、設備和特殊的應用軟件。有企業(yè)知識庫為基礎，新員工能很快地熟悉前人的工作環(huán)境，學習其他員工的經驗。
4．有利于通過知識地圖將知識和人聯系起來，幫助人們獲得知識來源，降低知識扭曲。信息和知識在傳播過程中很容易受到“噪音”的干擾而產生變形，隨著傳播環(huán)節(jié)的增多，信息和知識甚至會喪失原來的意義。更重要的是很多隱性知識的傳播只能是面對面的直接交流，否則根本沒法傳遞。知識地圖能有效組織企業(yè)內部的知識和專長信息，員工在需要時可非常方便地查找到專家，進行直接交流，從組織網絡獲取知識，高效優(yōu)質地完成任務。
5．有利于企業(yè)有效地利用其知識資源促進和強化企業(yè)的創(chuàng)新能力以適應經濟環(huán)境的變化。新思想的產生并不是一個神秘的過程，高效的創(chuàng)新者往往將舊思想作為創(chuàng)造新思想的原料。開展和加強知識管理，方便企業(yè)的后繼者輕松獲取前人積累的知識，以此為基礎不斷創(chuàng)新，有利于實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
根據知識的可編碼性對知識分類，即編碼型知識和意會型知識，企業(yè)的知識管理主要包括以下內容：
1．編碼型知識又叫顯性知識（explicitknowledge）管理。顯性知識是指那些能夠以正式的語言明確表達的，表達方式可以是書面陳述、數字表達、列舉、手冊、報告等。這種知識能夠正式地、方便地在人們之間傳遞和交流。對顯性知識的管理，目前在圖書情報學領域已有大量的理論與實踐研究成果。
2．意會型知識也叫隱性知識（tacitknowledge）管理。隱性知識是建立在個人經驗基礎之上并涉及各種無形因素如個人信念、觀點和價值觀等的知識。為了更精確地描述隱性知識，我們把隱性知識劃分為兩個方面：一是技術方面的隱性知識，它包括那些非正式的、難以表達的技能、技巧和訣竅。比方說，一個廚師，經過多年的經歷，掌握了一些烹飪的訣竅，如火候的大小、作料的多少等等，而這個訣竅不能用科學的或技術的原理對其進行解釋或加以表達。另一類是認識方面的隱性知識，它包括心智模式、信念、價值觀，這些認識方面的隱性知識反映了我們對現實的看法（是什么）以及對未來的遠景（應該是什么）。盡管它們不能方便地表達出來，但這些隱性知識影響著我們觀察周圍世界的方法。
能夠用語言和數字表達的知識（即顯性知識）只是人類所有知識的一小部分，而人類知識更多地是那些難以表達，難以描述的知識（即隱性知識）。隱性知識是高度個性化的，涉及每個人的經歷、價值觀和信念，而這些東西是難以公式化和明晰化的。因此，隱性知識在一定程度上具有獨占性和排他性，難以與他人交流和共享。但這并不意味著它不是知識管理的對象，恰恰相反，隱性知識是知識管理的重要內容，知識管理的一個重要目的在于把隱性知識轉變?yōu)轱@性知識。當然這個轉化，不是單向的，隱性知識在向顯性知識轉變中，還需要借助現有的顯性知識，促進隱性知識的轉化。
3．隱性知識與顯性知識的轉化的管理。
隱性知識與顯性知識的轉化主要有四種模式：
（1）社會化過程。從隱性知識到隱性知識，即知識在人之間的轉移。社會化即是一個共同分享各人的經歷、經驗，轉而創(chuàng)造新的隱性知識，如共享的心智模式、技能和訣竅的過程。一個人可以從別人那里直接學習到別人的隱性知識，而無須借助語言表達。例如，學徒長期和師傅在一塊工作，從師傅那里學到技能，主要是通過觀察、模仿和不斷地實踐。
社會化的過程不僅存在于公司內部成員之間，而且還存在于產品開發(fā)者與消費者之間。在新產品開發(fā)之前和在新產品投入市場之后，與消費者之間的相互交流，實際上是一個永無止境的共享隱性知識和創(chuàng)造新思想的過程。
（2）外化過程。從隱性知識到顯性知識，即將人們頭腦中的經驗和訣竅總結出來，提高可見度。外化過程是知識轉化模式中極其重要的一環(huán)。把隱性知識顯性化時要充分利用比喻、比較、概念、假設和模型等多種方法和工具。要精確地把頭腦中的隱性知識轉化成顯性知識是相當困難的。比如，當我們用語言或用筆，把我們頭腦中的景象描繪出來時，這些表達與頭腦中的景象往往是不一致的，存在或多或少的差別。它需要人們充分發(fā)揮其洞察力、想象力和推理的能力，這個要求是非常高的，這也是隱性知識能否轉化為顯性知識的關鍵因素。
（3）綜合過程。從顯性知識到顯性知識，即對知識進行重新整理，或將知識存放在知識庫中。綜合的過程就是把不同的顯性知識結合起來，個人可通過文件、會議、電話談話、計算機通訊網絡等媒介傳遞和交流知識，并對已獲得的信息和知識進行排序、增減、分類、綜合，這個過程能夠產生新的、更加系統(tǒng)化的知識。綜合這種知識轉化模式，實際上是對已獲得的顯性知識進行加工整理?？山柚F代化的信息技術和數字技術，對信息和知識進行編碼，利用計算機加以重新整理、劃分新的知識單元，改變知識結構以達到創(chuàng)造新知識的目的。計算機通訊網絡和大規(guī)模的數據庫的使用，有助于這個過程的轉化。
（4）內化過程。從顯性知識到隱性知識，其實質上是一個學習過程。如通過培訓將書本知識轉化為人們頭腦中的知識。當通過社會化、外化、綜合獲得的知識被內化成個人的隱性知識，形成一種共享的心智模式和技術訣竅的時候，它們才會變成有價值的資產。個人通過內化過程能不斷積累和豐富自己的知識。只有在把顯性知識進行加工處理后，形成正式的文件、手冊、報告等形式，顯性知識轉變成隱性知識的轉化過程才會較順暢和容易，文本形式有利于促成個人的內化過程，豐富個人的隱性知識，同時也有利于這些顯性知識的傳播和交流，從而幫助人們間接地體驗別人的經歷。內化過程除了上述的體驗方式之外，通過閱讀、聆聽等學習方式，也能把顯性知識內化為自己的隱性知識。
對隱性知識的管理和對知識變換的管理，目前無論是在理論上還是在實踐上都還沒有形成完整的模式，尤其是對知識變換的管理，目前更是處在理論探索階段。
為了更好地完成知識管理的任務，實現知識管理的目的，企業(yè)在實施知識管理時應特別注意做好以下幾個方面的工作：
1．設立知識管理部門，建立知識主管，促進知識生產率的提高。企業(yè)要想在經濟知識化的浪潮中取得競爭的優(yōu)勢，必須進行知識管理的嘗試。知識管理的復雜性和特殊性，決定了企業(yè)知識管理工作需要具有較高的技術和專業(yè)知識水平的工作者來擔任，即需要設立知識主管(cko)。其主要職責有：了解和熟悉本企業(yè)的生存與發(fā)展環(huán)境以及本企業(yè)自身的發(fā)展特點與要求，尤其是企業(yè)內部的信息要求；建立和造就促進知識學習、知識積累和知識共享的`環(huán)境并激勵員工的知識創(chuàng)新與技術創(chuàng)新及信息交流；監(jiān)督和保證知識庫中知識的內容質量、深度、風格與本企業(yè)的發(fā)展一致，其中包括知識與信息的更新；保證知識庫設施的正常運行；組織知識管理活動。高級知識管理角色cko必須能夠把結構化的外在知識與直覺相結合，從而感知組織文化和行為中的隱性知識，保證將組織的智力資產最終轉化為能為組織帶來利潤的知識產品。
2．建立起知識型企業(yè)組織結構。傳統(tǒng)的金字塔式的企業(yè)組織結構，管理剛性較強，等級特點突出，企業(yè)員工在其間的活動嚴格按等級進行。企業(yè)實施知識管理，是為了充分和有效地開發(fā)利用其知識資源，以實現企業(yè)創(chuàng)新，從而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。因此，知識管理客觀上要求企業(yè)必須打破原有的傳統(tǒng)的金字塔式企業(yè)組織結構，建立起柔性、敏捷的知識型企業(yè)組織結構。在知識型企業(yè)組織結構中，員工間知識的交流與共享得到鼓勵并有切實的條件保證，團隊式的工作小組使得任何一位員工的想法、建議或意見都能得到廣泛的交流，學習成為了一種日常的、自覺的事情。如果沒有一個知識型的企業(yè)組織結構，要成功地實施知識管理幾乎是不可能的。
3．營造一種有利于企業(yè)的知識資源的開發(fā)和利用的環(huán)境。管理是管理者要別人同自己一道努力去實現既定目標的過程。因此，管理者必須盡力營造或者創(chuàng)造一種環(huán)境，使得別人有可能并自覺自愿地去為實現既定目標而努力。企業(yè)實施知識管理，就應特別注意營造一種使企業(yè)員工自愿地交流與共享知識，開發(fā)與利用企業(yè)的知識資源去進行創(chuàng)新的環(huán)境。在知識管理中，這種環(huán)境的營造包括硬環(huán)境的營造和軟環(huán)境的營造兩個方面。硬環(huán)境的營造，包括建立起知識型企業(yè)組織結構，完善企業(yè)的知識網絡，建立起鼓勵員工參與知識交流與共享的機制和鼓勵員工創(chuàng)新的各項企業(yè)制度，如公平、公正的分配制度，透明、民主的決策制度等等。硬環(huán)境的營造提供了知識管理的基礎。軟環(huán)境的營造，是要創(chuàng)造出一直鼓勵學習、鼓勵知識的交流與共享、崇尚創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍。在這種開放和信任的文化氛圍中，每一位員工的價值得到肯定，創(chuàng)造性得到承認，創(chuàng)新的想法或建議得到充分的尊重和交流，員工自覺且主動地為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，從而使得企業(yè)整體的智慧得以增強，面向市場的企業(yè)創(chuàng)新能力得到提高。因此，軟環(huán)境的營造可以促使企業(yè)的知識資源得到更加充分和有效地開發(fā)利用，尤其對員工創(chuàng)造潛力的發(fā)揮方面有著不可低估的作用。
4．建立知識的生產、傳播、共享和運用的激勵機制，激發(fā)企業(yè)員工進行知識學習、創(chuàng)新和知識共享的主動性和積極性。在知識管理中，重視知識的價值不能僅僅停留在口頭上，而要落實到實處，要讓開發(fā)和利用自己的知識或開發(fā)和利用企業(yè)的知識資源為企業(yè)進行卓有成效的創(chuàng)新的員工得到切實的利益。這一點對企業(yè)成功地實施知識管理是至關重要的。重視知識價值的具體做法有很多，如可以體現在企業(yè)的分配制度上，也可以體現在企業(yè)的激勵機制中，如物質或精神獎勵制度、內部提升制度等。但值得注意的是，重視知識價值的做法應該起到兩個方面的作用：一是要對已經做出貢獻的員工給予肯定，使其得到相應的利益；二是要進一步激勵員工從企業(yè)的發(fā)展出發(fā)，為企業(yè)進行更加卓有成效的創(chuàng)新做出更大的貢獻。
5．構建有助于通過企業(yè)內部知識交流與共享的內部網絡。電子信息由于具備繞過在面對面接觸中因政治和等級因素等原因而產生障礙的能力，從而在企業(yè)內部知識轉移的過程中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)應利用現代信息技術和網絡技術建立起企業(yè)內部網絡，消除內部知識交流的障礙，使其成為一個不斷更新的知識網絡。例如，愛立信公司為了使自己成為一種全球同步的研究整體，已將分布在全球20個國家的40個研究中心中的1.7萬名工程師聯入一個單一的網絡。
知識管理的論文篇三
論文摘要：傳統(tǒng)的教育思想已不再適應時代的要求，人們不僅要獲得各種階段性的知識，更要掌握如何去學習的技能，以便實現自身的終身教育。
21世紀是機遇與挑戰(zhàn)并存的時代，未來社會競爭的焦點仍是知識的競爭。美國管理教育家彼得?德魯克在其《后資本主義社會》一書中指出，知識社會是一個以知識為核心的社會，智力資本已經成為經濟、社會、文化發(fā)展最重要的資源，受過良好教育的人將成為社會的主流。他深刻地指出：“知識的生產率將日益成為一個國家、一個行業(yè)、一家公司競爭的決定因素?！笨v觀人類歷史，在社會、經濟轉型過程中，當出現數量到質量的突變時，新的知識會不斷產生。人類從農業(yè)社會到工業(yè)社會的歷史轉變，發(fā)揮了關鍵作用的正是新的知識。在21世紀來臨之際，世界范圍內已開始了從工業(yè)社會向知識社會過渡的發(fā)展進程，人們已越來越感到：知識將成為日益增長的生產要素，成為社會發(fā)展、科技進步、人類發(fā)展及其生活質量提高的最根本的基礎。這一趨勢必然導致以培養(yǎng)人為宗旨的教育基點在邁向21世紀時發(fā)生戰(zhàn)略性的轉移，每個人的終身學習將成為知識社會教育的定位點。
一、終身教育觀的提出。
(一)終身學習的提出。
1972年聯合國教科文組織國際教育委員會發(fā)表了具有里程碑性質的報告《學會生存――教育世界的今天和明天》，這本書的一個重要思想就是提出了終身教育的思想，并闡述了它對于現代和未來人生存和發(fā)展的重要意義。書中鮮明地指出：“我們再也不能刻苦地一勞永逸地獲取知識了，而需要終身學習如何去建立一個不斷演進的知識體系――‘學會生存”’。90年代，聯合國教科文組織21世紀教育委員會的最新報告進一步倡導和發(fā)展了終身教育的思想。
(二)終身教育的內涵。
不少人引用美國未來學家阿爾文?托夫勒的話來概括終身教育，“未來的文盲不再是不識字的人，而是沒有學會學習的人?！?/p>
被廣泛認同的是“首屆世界終身學習會議”對終身教育作出的定義：“終身教育是通過一個不斷的支持過程來發(fā)揮人類的潛能，它激勵并使人們有權去獲得他們終身所需的全部知識、價值、技能與理解，并在任何任務、情況和環(huán)境中有信心、有創(chuàng)造性和愉快地應用它們”。由此可以看出，終身學習“與其說是一種教育概念，不如說它是一種生活方式?！?/p>
二、現代知識社會和終身教育。
自70年代以來，無論是在科學研究領域，還是在社會傳媒方面，有關知識社會的概念，成為社會輿論中最熱門的話題之一。知識社會(knowledgessociety)最早出現于80年代歐洲聯盟諸國的媒體上。處于社會轉型期的人們越來越感到“知識老化”、“知識更新的周期縮短”，這一系列的嚴峻事實，迫使人們不得不將“終身教育”和“終身學習”納入知識社會教育的核心地位。聯合國教科文組織在漢堡召開了第五屆國際成人教育大會，特將“成人學習：通向21世紀的鑰匙”作為大會的核心議題，并且向世界每一個人推薦“每天一小時”(onehouraday)自覺地用于學習，直至一生。kaq模式是浙江大學提出的適應為知識社會培養(yǎng)人才的新模式。kaq模式即知識(knowledge)、能力(abiliyt)、素質(quality)三個詞的英文縮寫。kaq模式要求學生要有扎實而寬廣的基礎知識，先進的現代化的專業(yè)知識，大跨度復合交叉的知識。能力是學習和應用知識的智力，要求學生能夠較好地表達、動手、組織、創(chuàng)新。素質是人的思維方式和行為修養(yǎng)的內在品質。素質和能力是計算機無法模擬的?！翱缡兰o人才”的培養(yǎng)要求我們將知識傳播、能力培養(yǎng)與全面素質教育結合起來，這是教育思想的一大轉變，是教育模式的一大突破。
終身學習是終身教育的本質，這種學習不僅單獨存在于學?；蝾愃茩C構中，而且出現在工作、娛樂場所、家庭、社會活動中，即“學習即生活”，生活的學習化已經成為現代知識社會的一種存在狀態(tài)。人的學習需要的發(fā)展水平和滿足程度已成為衡量一個社會發(fā)展的尺度之一。
三、面向知識社會――終身教育思想的確立和發(fā)展。
適應知識社會的到來，教育思想應有以下幾點思考和轉變：
(一)終身教育思想與當前“減負高效”思想的接軌。
1．在應試教育向素質教育的轉軌過程中，為適應國際社會的發(fā)展，我國提出了減輕學生過重負擔、提高教學質量的政策。在實施過程中，盡管國人的學習意識日益增強，一些先進的教育思想也逐步在人們頭腦中形成，但思想的轉變畢竟要有一個過程和需要一些時間。
據上所述，今天，我們正處在一個科學技術與社會快速發(fā)展的時代，一個人若想在社會上處于有利的地位，他就必須成為一個終身學習者。顯然，長期以來把教育視作是為工作做好準備的觀念已經落后于時代的發(fā)展，而基于這種工作準備觀念的教育模式當然也相應地過時了。一個學生在校期間不僅應該增進知識，掌握技能，他們更應該學會學習。教師和家長應讓孩子懂得終身教育的意義，引導孩子向終身學習的方向發(fā)展，使孩子養(yǎng)成不斷學習的習慣和方法，這將是給孩子取之不盡用之不竭的財富。
2．在“減負高效”的話題下，就終身教育思想的話題來談談家庭教育。一個人生存于世上，首先要學會處理人與自然的關系和人與社會的關系，或者說要學會作為生物學意義上的生存和作為社會學意義上的生存。我們雖然不遺余力地給孩子補充營養(yǎng)，填壓知識，然而就象有人形容的那樣，我們的孩子象一只只長期在家馴養(yǎng)的鵝，脂肪長了很多，肌肉卻萎縮近無，一旦失去了現代的`保護包括家庭的依托，就無力起飛去自謀生路。人們曾多次引述這樣一個例子：日本孩子和中國孩子一起去野營，當出現又饑又累的情況時，日本孩子設法做飯吃，而中國孩子卻只會哭。這從一個角度說明了我們的孩子脆弱的一面，也更加暴露了我們家庭教育的不足。
(二)終身教育對普通高校提出的新要求。
終身教育對普通高等學校提出的新要求，首當其沖是要變一次性學校教育思想為終身教育思想，也就是說長期以來形成的“一考定終身”的思想已經到了應該且必須改變的時候了。1．在辦學思想上，要認識到高等學校不是教育的終結，也不是為學生一生準備一切的地方。學校改革的方針應從“終結教育”的軌道轉向“終身教育”的軌道?，F代學校擔負著兩個課題，其一是促進“人格養(yǎng)成”，即為學會做人打下基礎；二是促進“格物致知”，即為學會做事，學會學習打下基礎。終身學習要求學習者更多地采取自我負責與自我調節(jié)的學習方式，學會學習。
2．在教與學的角色轉換中，表現在教師更多地成為學習(教學)過程的咨詢者和協調者，而學生成為學習的“發(fā)現者”。明確“學”是教學的中心，教師的職責在于“引路”，而不是“包辦”，“施教之功貴在引路，妙在開竊”。要把傳授知識的過程，轉變?yōu)閷W生探究知識的過程，使學習具有探究的性質。蘇霍姆林斯基的“和諧教育”(通過豐富多樣的精神生活，保證個性全面發(fā)展，保證個人天賦才能的充分表現，保證學習富有成效)思想雖然產生于60年代，但對新時期的全面育人方針仍有重要的借鑒意義。
3、在辦學體制上，要重視大學后的繼續(xù)教育，建立大學后繼續(xù)教育基地，構建具有普通高等教育和成人高等教育雙重功能的大學教育。德國成人教育理論工作者蓋斯勒(k．a．geissler)曾對成人學習者動因作過調查，發(fā)現滿足個體需求的成人教育，方能形成真正意義上終身教育市場。由于社會生活的關系，特別是個體勞動關系的突變，絕大多數的成人參加各種形式的學習，其最大的動因出自生活的需求，他們參加學習不僅是為了完善自己，很大程度上是為勝任生活關系的變化，為面對勞動市場人才結構調整的挑戰(zhàn)，可以創(chuàng)造更多的選擇職業(yè)的機會和可能性。終身教育不僅是社會發(fā)展的需要，也是高等學校教學、科研戰(zhàn)略性發(fā)展與社會發(fā)展相結合的必然結果，它是促進高等教育自身改革與發(fā)展的最活躍的因素。
(三)建構面向終身教育的大師范教育理論在社會現代化進程中應運而生的終身教育和知識社會展示了人類未來教育的發(fā)展前景，植根于“學校教育學”的小師范教育觀念必然要在改革和發(fā)展中轉變并建構走向終身教育和知識社會的大師范教育理念。
終身教育作為一種教育改革的理論模式，是對傳統(tǒng)學校教育制度的全面批判和揚棄。“今日師范教育是維護學校教育制度的工作母機，明日師范教育則應當是為終身教育和知識社會創(chuàng)新教育理念、培養(yǎng)新型教師的未來教育的發(fā)動機”。長期以來，人們習慣于把師范教育定位于培養(yǎng)中小學教師的教育系統(tǒng)自我服務的領域。今天，對一步步走向或已經進入知識社會的師范教育而言，局限于傳統(tǒng)的學校教育系統(tǒng)內部看待師范教育的意義和作用就很不夠了?！爱斎藗冞M入教育終身化、全民化、個性化的知識社會時，師范教育作為以旨在社會與人和諧發(fā)展的教育為己任的專業(yè)教育，經歷過古代教育的教師圣職化，近代教育的師范教育職業(yè)化、專業(yè)化，將在新的高度回歸為把人提升為新人的教育圣業(yè)，它既是培養(yǎng)人才的母體，又是社會文明的母體?！?/p>
(四)建立并完善終身教育。
70―80年代以來，美國的高等校園出現了一種新事物――回歸教育熱。所謂回歸教育即主張人的一生應是學生和就業(yè)不斷交替，相互結合的過程。從學校畢業(yè)的就業(yè)人員，工作一段時間后，應定期回到學校進修學習，掌握現代社會所需的新知識與新技術，有的放矢地進修與職業(yè)有關的課程，進一步提高自身的就業(yè)能力和水平。因為西方企業(yè)界對職工的硬性要求便是“好好工作，堅持學習”。這一股回歸教育熱給教育界本身帶來了怎樣的思考呢?事實上，在知識技能和價值的陳舊速度日益加快的世界里，建立終身教育體系，是高科技社會對高教育水準人才的必然要求。日本在《21世紀教育模式探索》這一方案中就明確表示：“我們的主要戰(zhàn)略是向終身教育過渡，它將使人終生受到教育和豐富自己”。由于以終身教育的思想作為戰(zhàn)略決策的基礎，發(fā)達國家在進行教育改革的過程中普遍將學校教育向兩頭延伸――學前教育和成人教育。同時，各國也開始注意到隨著終身教育制度的確立，各個教育階段間的聯系和銜接是十分重要的。
終身教育是理想，是目標，也是未來學習化社會之必然，建構終身教育體系則是處在知識社會的世界各國教育改革面臨的重要任務。
知識管理的論文篇四
這本書是國際公認交易心理學方面排名第一的大師撒普博士撰寫，他擁有的交易商和投資者顧問經歷，曾經與世界上一些頂級的交易商和投資者們一起工作，并且完成了對各種各樣交易商和投資者的上千種心理評價。這本書是一本十分適合投資者的書，它具有極好的系統(tǒng)性，完整地介紹了投資策略，有助于讀者成為一個成熟的投資者，主動駕馭自己的財富。
前段時間股市火爆，很多人都想要到股市中賺一筆就走。然而事與愿違，原本想賺別人的錢結果被割了韭菜。而讀完《通往財務自由之路》就會猛然發(fā)現，原來這并非偶然，很多人所采取的交易策略就是一個期望值為負的策略，也就是說如果不出意外，很可能就是虧著出場。在股市中，很多人感嘆即使知道很多道理，仍然賺不到錢。甚至很多經濟學家炒股也是虧的一塌糊涂。
而這本書的作者以自己和別人的經驗系統(tǒng)而全面地闡述了在交易中應該注意的重要方面。條理清晰，有理有據，可以作為指導交易的黃金法則。在股市中，最需要的就是獨立思考判斷的能力。而書有營養(yǎng)的地方就在于作者對這件事情所做的獨立深入的思考。中國大媽之所以總是被調侃，有一部分原因就是有錢任性，缺乏自己獨立的判斷，不做研究就殺入自己完全不熟悉的領域，很容易就成為獵物。
學習投資的方向是沒有錯的，但我們不能懷有僥幸心理，要從別人的教訓中獲得經驗，最終走向財務自由之路。
知識管理的論文篇五
固定資產在企業(yè)總資產中占據著非常重要的地位，也是體現企業(yè)生產能力的重要因素，因此要想促進企業(yè)的正常持續(xù)發(fā)展，就一定要加強對企業(yè)固定資產的管理，建設有效的企業(yè)固定資產管理系統(tǒng)，這樣才能有效提升企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在新時期獲得發(fā)展。
知識管理的論文篇六
現代企業(yè)安全管理中存在很多問題，主要體現在以下幾個方面：
（1）安全意識不足。
現代企業(yè)的很多領導只注重經濟效益，忽略了生產安全的重要性，許多企業(yè)制定的安全方針都沒有得到認真的落實，很多情況下只是做了表面工作，沒有真正起到加強生產安全的作用?，F代企業(yè)制定的安全目標不符合實際，也沒有采取有效的措施來實現安全目標，這都安是全意識不足的現象。
（2）對安全管理理念的認識不足。
現代許多企業(yè)都是在事故發(fā)生之后，才開始考慮安全的相關問題再采取相應的補救措施，雖然能夠起到一定的作用，但是事故的發(fā)生在不同程度上都給企業(yè)帶來損害，這種管理理念非常落后，不符合現代企業(yè)的發(fā)展要求。
（3）沒有成立專門的安全管理機構。
現在許多企業(yè)都沒有成立專門負責企業(yè)經營生產活動的管理機構，在安全管理過程中沒有統(tǒng)一的管理制度，也就不能夠很好的實現管理。
（4）企業(yè)員工的安全文化不足。
沒有加強對企業(yè)員工安全知識的培訓，企業(yè)員工的安全意識非常薄弱，相關領導者安全素質也不高，也就不能很好帶領員工加強安全管理。
二、在知識管理下加強企業(yè)安全管理的相關策略。
1、加強對安全知識的運用。
企業(yè)要分析在管理過程中出現的各種安全問題，要把相關的安全知識進行整合分類。企業(yè)可以把生產安全說明書、安全建議、以及在實際生產過程的安全經驗等這些安全知識相關的資料收集起來，并且把這些資料弄成電子資料，放在企業(yè)的安全知識系統(tǒng)中。收集了相關的安全知識，企業(yè)的員工需要不斷學習這些安全知識，并且把這些安全知識運用到企業(yè)實際的生產經營活動中。企業(yè)可以利用先進的`計算機網絡，通過資源共享，加強對安全知識的了解，同時企業(yè)還可以利用電子模擬軟件和數據解析軟件，根據相關安全知識通過模擬來制定安全有效的實施方案。
2、加強對企業(yè)安全管理的認識。
企業(yè)的領導層只有認識到安全管理的重要性，才能夠根據企業(yè)運行的實際情況，制定科學有效的措施，提高企業(yè)的安全管理水平。有條件的話可以通過新聞、廣播等方式宣傳企業(yè)安全管理的重要性，提高所有員工對安全管理的認識。企業(yè)的領導層要把安全管理的相關認識傳達給企業(yè)的各個部門，各個部門可以通過交流會、座談會以及開展相關的活動來加強企業(yè)各部門對安全知識的認識。
3、加強培訓，建立安全獎罰制度。
企業(yè)要不斷加強安全管理人員的培訓力度，加深他們對安全知識更進一步的思考，激發(fā)他們的對安全知識的創(chuàng)造力，這樣可以在生產經營中為員工提供準確的安全指導，保證員工的生產安全。企業(yè)還要建立安全獎罰制度，對沒有根據安全知識進行生產經營的員工，即使沒有造成安全事故，也要給予一定的懲罰，這樣不僅可以起到警示作用，還加強了企業(yè)員工對安全知識的重視。在企業(yè)的安全管理、安全生產經營中有突出貢獻的人要給予一定的獎勵，這樣可以增加企業(yè)員工學習安全知識的積極性。
三、結束語。
知識管理有利于提高企業(yè)的整體管理水平，它對現代企業(yè)安全管理模式的建立有著密不可分的關系?，F代企業(yè)在安全管理上還有許多不足之處，企業(yè)要根據運行的實際情況，制定可有效的措施在知識管理下加強對企業(yè)安全管理，能夠通過安全知識來加強企業(yè)的安全管理，提高企業(yè)的管理水平，給企業(yè)各部門的生產經營活動提供安全保障，加快企業(yè)的進步和發(fā)展。
知識管理的論文篇七
隨著科學技術的飛速發(fā)展，我國已進入知識經濟時代，知識作為一種重要的資源，可以有效提升企業(yè)競爭力，提高企業(yè)經濟效益，因此，將知識管理運用到企業(yè)營銷管理中，可以有效提升企業(yè)核心競爭力，實現企業(yè)資產增值。現做如下分析。
企業(yè)管理是對企業(yè)中人、財、物及事的管理，就是對他們進行科學合理的組織利用。在知識經濟時代的今天，企業(yè)管理不能僅僅只靠技術和設備，而更重要的是要對“人”及人所具有的知識進行科學管理，這樣才能使企業(yè)在眾多競爭者中脫穎而出，實現持久發(fā)展。企業(yè)管理中的知識管理，就是要深入挖掘人的才能及潛力，充分激發(fā)人在工作中的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)中人的才能得到最大發(fā)揮，創(chuàng)造財富，提高企業(yè)經濟效益及核心競爭力。
在我國，多數企業(yè)目前的工作重點之一就是做好企業(yè)中的知識管理工作，企業(yè)營銷知識管理有以下幾方面優(yōu)勢。第一，可以有效提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。知識管理就是對人的管理，確切來說就是對人的才能及創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。在目前市場經濟這個大環(huán)境下，企業(yè)要想在眾多的企業(yè)競爭中立足與發(fā)展，就要重視對員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，員工創(chuàng)新能力有了提高，在產品研發(fā)過程中就會有更多的創(chuàng)新意識及豐富的創(chuàng)造想象力，利用創(chuàng)新思維開發(fā)出來的產品才會更加具有競爭力。第二，可以有效提高企業(yè)的適應能力。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，市場情況瞬息萬變，因此企業(yè)必須要及時對市場進行調研，及時準確的獲取市場信息，了解市場變化情況，然后從企業(yè)自身情況出發(fā)，按照市場需求對資源進行重新分配整合優(yōu)化，以提高企業(yè)應對市場變化的適應能力。此外，知識管理通過對人的管理，可以有效提高工作人員的業(yè)務水平及綜合素質，能夠及時對市場變化做出準確判斷，全面提升企業(yè)應變能力。隨著時代的進步，知識在企業(yè)的發(fā)展中有著十分重要的作用，在企業(yè)營銷管理方面，更需要知識管理的運用，及時培養(yǎng)創(chuàng)新能力及對市場變化的應對能力，并相應對營銷方式及營銷思維進行更新，才能在激烈的市場競爭中逆流而上，提高企業(yè)競爭力及經濟效益。
企業(yè)營銷是否得當是企業(yè)生存與發(fā)展的決定因素，所以擁有一套科學先進的營銷管理模式對企業(yè)的發(fā)展十分重要，為了順應知識經濟時代的到來，一種新的管理理念——知識管理應用于企業(yè)營銷管理中可以給企業(yè)創(chuàng)造更大的財富，實現企業(yè)價值及利益最大化。
1.明確知識管理在企業(yè)營銷管理中的重要性。
傳統(tǒng)的營銷管理重點在于對企業(yè)的硬件等有形資產的管理，而對知識的管理沒有關注和重視。隨著市場經濟競爭日趨激烈化，知識及人才對企業(yè)的發(fā)展影響程度越來越高。如果一個企業(yè)不重視對人才的培養(yǎng)及對知識的運用，在營銷管理中，不注重對知識的管理，那么就不能及時觀察到市場的變化，進而導致不能及時轉變營銷策略，致使企業(yè)在市場競爭中處于不利地位。因此必須要認識到知識管理在企業(yè)營銷管理中的重要性，才能沉穩(wěn)的應對市場競爭，增加企業(yè)經濟效益，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2.注重在營銷過程中對知識的獲取及加工。
知識管理主要是由獲取知識、傳遞知識和使用知識三方面組成，缺一不可，構成了知識資源在企業(yè)中流轉的全過程。知識管理首先要做的就是要注重對知識的獲取和加工，簡單來講，就是要及時觀察到市場變化，并從中獲取新的知識進行加工處理，整理成一套新的與實際市場情況相適應的管理及營銷方案。具體來講，在管理方面，應完善員工工作記錄及人員考核，重視對員工建議及工作情況的整理，重視客戶各方面資料的收集整理，通過各種方式強化客戶關系管理，建立與客戶溝通的有效機制，建立對市場變化及與客戶溝通情況的靈活反應機制，積極通過網絡，市場調研等各種渠道，更新現有知識儲備，改進傳統(tǒng)及舊的工作方式及管理措施，引進先進技術設備專業(yè)人才，借助新近的信息技術，對知識庫進行數據共享，保證數據分類準確清晰，實現企業(yè)整體知識庫儲備更新，利于員工之間進行信息交流及相互學習提高，從而促進企業(yè)發(fā)展。
3.強化對營銷人員綜合素質的培養(yǎng)。
知識管理最主要的就是對人才的培養(yǎng)，主要包括：培養(yǎng)營銷人員洞察市場的能力，能夠及時準確的收集、組織、整理加工及利用信息的能力；培養(yǎng)具有了解營銷知識和信息的特點、結構的能力；培養(yǎng)分析和傳播技術知識的能力，能夠綜合全面的了解客戶需求；培養(yǎng)營銷人員自身各種綜合素質，比如學習能力、理解能力、溝通能力及創(chuàng)新能力，能夠更好的和客戶進行溝通，傳播企業(yè)文化，既能加強客戶對企業(yè)的了解，營銷人員也可以通過與客戶的溝通了解客戶真實需求。因此，若想在市場營銷中將知識管理的作用發(fā)揮出來，企業(yè)就必須盡可能的培養(yǎng)知識面寬、業(yè)務能力強及工作效率高的綜合素質能力強的知識型營銷人才。
4.建立創(chuàng)新的市場營銷文化，加強對外宣傳。
知識不是一成不變的，而是在交流和學習中不斷豐富和創(chuàng)新。建立創(chuàng)新的市場營銷文化就是講創(chuàng)新的營銷知識運用到實際中去，在企業(yè)內部加強對新的營銷知識及營銷文化的宣講及傳播，營造知識管理營銷氛圍，建立現代企業(yè)文化，使員工對新的市場營銷文化深入理解并學習認可營銷知識管理理念，充分調動企業(yè)員工創(chuàng)造的積極性，建立企業(yè)內部知識庫，形成知識傳播和共享的工作環(huán)境，創(chuàng)造知識交流和積累的環(huán)境。此外，在營銷過程中，應積極運用創(chuàng)新的知識儲備，進行產品技術的革新，制度創(chuàng)新及管理創(chuàng)新，并加強對外宣傳，包括對企業(yè)形象、產品及服務的宣傳，讓更多的客戶了解企業(yè)現代文化，樹立良好的企業(yè)形象，增加產品和服務的知識含量，用知識吸引顧客，才能擁有更多的客戶群，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，從而推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
綜上所述，在知識經濟時代的今天，企業(yè)必須要擯棄傳統(tǒng)的舊的營銷管理模式，積極探索和實踐知識管理這種新的營銷管理方式，通過強化知識管理的重要性，培養(yǎng)企業(yè)營銷人員獲取及整理知識信息，傳遞信息及使用知識信息的能力，不斷進行知識的交流與創(chuàng)新，提高綜合素質，在企業(yè)管理中建立營銷知識管理框架，才能提高企業(yè)應對市場變化的適應能力及競爭力，提高經濟效益，促進企業(yè)長遠發(fā)展。
知識管理的論文篇八
知識管理是一種知識收集、整理、分析、分享和創(chuàng)造的處理過程，它的目標指向、服務于組織使命的實現，不同的組織因其承擔的使命和目的.的不同，則它的知識管理的目的也會不同。例如，對于企業(yè)而言，更加關注如何綜合運用各種手段，有效地管理知識資本，從而使之創(chuàng)造價值，提升組織效益和效率。
對于大學來說，最主要的目標乃是將大學內部的個人和組織的默會知識轉化為外顯知識，通過創(chuàng)造、利用和散播新的知識，以此不斷增加大學知識資源，提高大學的核心競爭力，更有效地展開科研、、學習以及以學術為基礎的社會服務，實現知識社會中大學的目標和使命。
知識管理的論文篇九
要想將知識管理成功地運作于企業(yè)，必然要先對知識管理的一些基本理論進行探討。首先必須明晰知識管理的定義，把握其深刻的內涵和本質，然后在此基礎上深入了解知識管理的內容，以知識管理的核心任務為線索構建知識管理的實施策略。同時，對知識管理特征的分析和基本職能的研究為企業(yè)進一步面對市場，如何實施有效的知識管理奠定了基礎，使知識管理的理論成果盡快轉化為實踐動力，成功運用于組織的運作之中。
知識管理(knowledgemanagement，km)就是為企業(yè)實現顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑，知識管理是利用集體的智慧提高企業(yè)的應變和創(chuàng)新能力。不間斷地累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環(huán)，在企業(yè)組織中成為管理與應用的智慧資本，有助于企業(yè)做出正確的決策，以應市場的變遷。
企業(yè)的知識管理擁有了人本管理思想的精髓，又結合了企業(yè)經濟原有的特點，在此基礎上予以創(chuàng)新。對企業(yè)的知識管理特征分析為現代企業(yè)進行知識管理提供理論基礎。
(一)企業(yè)的知識工作者是知識管理的重點。企業(yè)知識的積累要靠每位員工的努力，要在企業(yè)內營造一種有利的環(huán)境和學習氛圍，使知識管理者具有較大的工作自由度，充分發(fā)揮創(chuàng)造性，使企業(yè)變成真正意義上的“學習型組織”。知識管理能否順利推行下去，關鍵看員工的能力能否實現所設定的目標。
(二)市場是企業(yè)知識管理理念的核心。企業(yè)是在市場的競爭中尋求生存之道，因此在市場這個大的知識體系中，要求企業(yè)有其支柱的知識體系來維系其生存和發(fā)展，要應對來自市場運作的各個環(huán)節(jié)來發(fā)展自身的知識體系和管理系統(tǒng)。企業(yè)的知識管理希望有效利用知識，并使其市場價值最大化。
(三)知識的共享是企業(yè)知識管理的目標。共享是指一個信息在一定范圍內盡量公開，企業(yè)知識的共享有助于員工接觸和使用，不僅有利于企業(yè)當前核心業(yè)務活動的改善和提高，也可以幫助企業(yè)錘煉長期發(fā)展的能力，提高企業(yè)智商，是全球企業(yè)經營管理的發(fā)展趨勢。因此，有效的知識管理要求公司的領導層把集體知識共享和創(chuàng)新視為贏得競爭優(yōu)勢的支柱。在建立了知識共享體系的基礎上，通過知識的快速流動，依靠全體員工的創(chuàng)造性發(fā)揮，在對環(huán)境的不斷調適過程中進行知識創(chuàng)新，這就是知識管理的首要目標。
對于企業(yè)來講，正確地認識知識管理是重要的，但企業(yè)往往更關注如何將知識管理在企業(yè)中成功實施。產生于企業(yè)管理界的知識管理只有解決實際問題，為企業(yè)帶來勃勃生機才會顯示其優(yōu)越性。因此，國內外許多學者將知識管理的理論研究運用于實踐層次，不斷提出知識管理的實施策略。
(一)確定企業(yè)知識管理目標。企業(yè)的知識管理就是要為企業(yè)服務，在市場大潮的推動下能使企業(yè)穩(wěn)固地生存和發(fā)展，不僅僅要建立這樣的知識管理體系，更要在企業(yè)內部進行知識的交流與共享，創(chuàng)造良好的學習氛圍，培養(yǎng)員工主動獲取知識的意識和交流思想，這是創(chuàng)造新思維、新工作理念的基礎。有效地積累知識和經驗，積累和擴大企業(yè)的知識資源，使其充分溶入產品或服務及其生產過程和管理過程之中。
(二)建立知識管理的反饋系統(tǒng)。在知識管理的實施過程中難免會出現一些問題和變化，通過知識管理的反饋系統(tǒng)可以及時地將這些信息反饋給知識主管，便于知識主管能夠快速準確地采取相應的措施，解決出現的問題，以便使企業(yè)的知識管理成本降到最小，使知識管理能夠順利進行，從而提高企業(yè)的知識管理效用。
(三)改造組織結構，建立靈活、高效、柔性的知識型組織結構。隨著外部環(huán)境的急劇變化和不確定性因素的大量增加，企業(yè)的知識管理要具備更廣泛的組織的創(chuàng)造性思維、知識與信息的有效溝通以及企業(yè)對市場的快速反應能力，這樣有益于企業(yè)學習能力的提高和企業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展。在知識經濟時代，信息導致經濟的全球化和企業(yè)競爭更加激烈，這就迫使企業(yè)必須適應知識經濟的要求建立靈活、高效、柔性的知識型組織結構。
隨著知識經濟的迅猛發(fā)展，知識管理將滲透到各方面的經濟領域。作為經濟社會的基本細胞和經濟主體，企業(yè)已被推上了新時代挑戰(zhàn)的前沿，必須盡快掌握知識管理的內涵和本質，轉變傳統(tǒng)的管理觀念和模式，從本企業(yè)的實際情況出發(fā)，在企業(yè)中建立知識管理體系，實施適應新時期要求的管理模式。實施良好知識管理的管理者能夠對全部需求作出敏捷反應，明智地應用內部資源并預測外部市場的發(fā)展方向及其變化。
[1]郭強.丁曉琴.企業(yè)知識管理，現代企業(yè)導報，1999年，第5期.
[2]烏家培.知識管理與信息管理，中國改革報，1998年11月18，第6版.
[4]楊冠瓊.企業(yè)成功的金鑰匙[j].p經濟管理，1999(11)：57.
知識管理的論文篇十
21世紀，是知識經濟的時代，知識經濟是以知識為基礎的經濟，企業(yè)的知識管理就是基于知識的新型管理模式，本文以麗珠醫(yī)藥為例，圍繞知識管理的概念、原因、原理和過程等對企業(yè)的知識管理戰(zhàn)略模式進行剖析。
知識管理包含著深刻的內容和實質，其不僅關注企業(yè)內外部的顯性知識管理，還包括對隱性知識的管理，雖然知識管理在國內起步較西方晚一些，但近幾年的發(fā)展顯然是非常迅速的。
視企業(yè)的知識管理，已經成為世界各國知名企業(yè)和公司的共識，被許多著名企業(yè)和集團所重用。比如，包括微軟、ibm、英特爾、三星、摩托羅拉、施樂和福特公司等，都將知識管理引進企業(yè)內部，灌輸到企業(yè)成員的工作思想之中，促進了資源的整合和開發(fā)，推動了知識的創(chuàng)新，為企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展奠定基石。
同時，環(huán)境的不確定性表現在由于競爭而導致的不確定性和由于模糊性而帶來的不確定性，在動態(tài)的不確定環(huán)境下，技術更新速度加快，學習已成為企業(yè)得以生存的根本保證，組織成員獲取知識和使用知識的能力成為組織的核心技能，知識已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基礎，成為企業(yè)重要的稀缺資產。
3.1對象――知識，包括“顯性知識”和“隱性知識”
“顯性知識”是指顯性知識又稱明晰知識、外顯知識是指“能明確表達的知識”，即：人們可以通過口頭傳授、教科書、參考資料、期刊雜志、專利文獻、視聽媒體、軟件和數據庫等方式獲取，以可以通過語言、書籍、文字、數據庫等編碼方式傳播，也容易被人們學習?！半[性知識”是指無法用語言直接表達出來的，需要深入理解的知識。如個人所擁有的難以言傳的技術、技巧及心智模式等。
“顯性知識”的管理，主要依靠現代化的技術和手段，被人們所接受，比如企業(yè)知識網站、文檔管理、互動平臺等。
“隱性知識”的管理，則主要依賴于人力資源管理手段。比如建立激勵制度和績效評估制度。
3.2過程――知識的再造、收集、組織、傳播、運用等知識活動。
潛移默化：通過共享經歷建立隱性知識（如共享思維模式和隱性技能）的過程；
內部升華：指顯性知識到隱性知識的轉化。個體的隱性知識又構成組織隱性知識系統(tǒng)的一部分（如共享思維模式或者技能訣竅），從而成為組織的有價值的知識資產。
這兩種知識之間的相互轉化，結合知識管理的過程以及知識之間的轉化，形成了一體化的知識管理過程演化雙贏模型。
4知識管理的模式和戰(zhàn)略選擇――麗珠醫(yī)藥。
4.1以“隱性知識”為突破口，找出“隱形”桎梏。
首先，揪出企業(yè)“散、亂、差”的信息化通病；其次，認清企業(yè)在業(yè)務上遇到的發(fā)展“瓶頸”；最后，找到營銷成本存在的差距。
4.2借助“顯影”力量，利用組織推動，采取具體措施，共享難題。
首先，發(fā)現顯性力量。麗珠的知識管理切入點放在醫(yī)學市場部和研究所的新產品研發(fā)上，這是創(chuàng)新體系的工作中心，也是麗珠的工作重點之一。比如發(fā)放調查問卷、舉辦業(yè)務介紹會以及研討會。
其次，利用組織推動。一是專門成立了知識管理推動委員會和專門的知識管理推動項目小組，有效地實現了企業(yè)的知識管理。二是信息總部的成立，實現了對一些關鍵環(huán)節(jié)的集權管理。接著，采取具體措施，比如建立激勵機制以及鼓勵員工“忘記”過去。
4.3麗珠醫(yī)藥遵循了知識管理的三大原則――積累、共享、創(chuàng)新。
首先，積累是知識管理的基礎，通過知識管理將企業(yè)內部的信息積累，保存起來，為未來的企業(yè)進行決策和判斷提供了事實基礎。
其次，共享是知識管理的價值體現，將積累的知識在企業(yè)內進行共享。
最后，創(chuàng)新是知識管理的本質要求。知識管理不屬單純的.信息化，更重要的是管理創(chuàng)新，知識創(chuàng)新是企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢，實現撐起利益最大化，而通過學習、獲得、整合、共享、應用等過程把知識資源與其他資源有機結合，充分利用知識資源，提高知識資源向創(chuàng)新成果轉化。
5.1建立虛實結合的知識管理組織體系，用專業(yè)成員帶動非專業(yè)人員。
建立知識管理部門，有助于分享資源，互助互動，提高學習的效率，改善企業(yè)的運營狀況。同時，可以借助企業(yè)知識管理部門中的專業(yè)人員，來幫助業(yè)務水平不是很強的員工，提高企業(yè)全體員工的知識素養(yǎng)，從而促進企業(yè)效益的提高。
5.2建立一套全公司統(tǒng)一領導策略，同時保持個業(yè)務單元的獨立性。
在國外，知識管理自成體系，尤其在歐美發(fā)達國家有悠久的歷史，成功的案例舉不勝舉。因此，國內大型制造業(yè)企業(yè)應該放眼全球，積極吸取國際大型企業(yè)管理的成功經驗，根據自身情況，制定出適合自身發(fā)展的知識管理戰(zhàn)略。同時知識管理又有特殊性，所以各業(yè)務單元需要根據自身業(yè)務需求，充分利用企業(yè)的公共平臺，獨立地開展企業(yè)知識管理工作。
6結束語。
由此可見，知識管理應以知識的產生、應用和傳播為出發(fā)點，輔助企業(yè)員工更好、更快、更高質量地完成工作，以成為結合信息技術與業(yè)務流程的中間橋梁。通過對知識管理的了解和認識，企業(yè)可以量身定制一套適合自身發(fā)展的知識管理體系，實現顯性知識和隱性知識的轉化，使企業(yè)獲得持久的創(chuàng)新力，提高企業(yè)的智商，把企業(yè)做得更有價值，更有智慧。
【參考文獻】。
[1]孟丁磊，王宇.國內知識管理理論的發(fā)展[j].現代情報，，（8）.
[3]胡振亞，李樹業(yè).企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力的“技術創(chuàng)新――知識管理”耦合機制研究[j].科學管理研究，2013，（1）.
[4]屠立.知識管理系統(tǒng)的框架及技術研究[j].情報科學，，（1）.
知識管理的論文篇十一
[摘要]隨著知識經濟的到來，知識作為一種重要的經濟資源可以提升企業(yè)的競爭力，知識管理作為一種經營戰(zhàn)略模式越來越受到企業(yè)的重視。數據挖掘技術是數據庫和信息決策領域的一個理論前沿，是知識發(fā)現的核心部分，利用數據挖掘技術可以從企業(yè)海量的數據和信息中挖掘出有效的知識，幫助企業(yè)實施科學有效的知識管理，從而提升企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)科學、快速與持續(xù)發(fā)展。
[關鍵詞]數據挖掘知識管理知識知識管理系統(tǒng)。
近年來，知識管理飛速發(fā)展，學者對知識管理的研究越來越深入，知識管理在企業(yè)中的實踐也越來越廣泛。企業(yè)可以廣泛搜集到組織所掌握的技術訣竅、業(yè)務資料和長期實踐經驗等數據資料。但如何對這些數據資料進行科學地分析、處理，從而發(fā)掘出對管理和決策有價值的信息和知識，卻是企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)。數據挖掘技術可以有效地解決這一問題，并且被廣泛應用于企業(yè)知識管理中。企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲勝，必須對組織中的知識進行整理或收集，形成企業(yè)的核心競爭能力的知識資本，從而提高企業(yè)的市場競爭力。
數據挖掘是從數據當中發(fā)現趨勢或模式的過程，這個過程的目標是通過對大量數據的分類從而發(fā)現新的信息。數據挖掘（datamining）指的是從大量數據中挖掘出隱含的、先前未知的、對決策有潛在價值的信息和知識的過程。
企業(yè)中應用數據挖掘技術的一般過程為：問題定義、發(fā)現信息、制訂實施計劃、采取行動及監(jiān)測效果等步驟。數據挖掘過程中常采用以下幾種方法：
1.分類（有指導的學習）數據挖掘中的分類（或有指導的學習）方法在商務領域普遍存在。人們可以對數據庫中的數據進行分組，一旦數據被分類，就可以概括這些不同組的特點。數據分類的基本技術有神經網絡、遺傳算法、決策樹、貝葉斯信任網絡、統(tǒng)計分析等方法。
2.聚類研究（無指導的學習）聚類是一種對具有共同趨勢和模式的數據元組進行分組的方法。聚類又稱分段，是將數據集劃分成若干個不同組的過程。聚類技術試圖找出數據集中共性和差異，并將具有共性的元組聚合在相應的類或段中。
3.可視化?？梢暬匆詧D形方式表示數據，以圖形方式表示的數據易于理解?？梢暬夹g可以很容易地表示例外情況，例外是其值不在期望范圍的數據。
4.關聯（貨籃子）分析。關聯（或貨籃子，簡稱mb）分析可以發(fā)現給定數據集中的頻繁模式，常被用作從產品目錄或零售商店的銷售數據（無論是有形銷售還是在線銷售）中導出產品和關聯的商用信息。
頁挖掘。隨著互聯網技術的迅速發(fā)展，web上的信息無比豐富，web頁挖掘可以對web頁上的海量數據進行分析，提煉出有價值的信息。
6.異常性分析。從繁多的數據中挖掘出與其他數據顯著不同的數據。
企業(yè)中數據指的是各種未經處理的業(yè)務數據、銷售數據、生產數據等，通過對這些數據進行加工處理就可以得到一些對企業(yè)經營有利的信息。企業(yè)中的知識和信息共同構成企業(yè)知識的來源，知識不是數據和信息的簡單積累，知識是一種包括了人員的經驗、價值觀、關聯關系，以及專家見解等要素的動態(tài)集合。數據是形成信息的基礎或組成部分，處理過的數據可以形成信息。信息是知識的重要組成部分，信息經過加工處理可以變成知識。
知識管理是指對知識的創(chuàng)新、獲取、加工、存儲、傳播和應用的管理，知識管理的研究存在兩大研究主題：企業(yè)知識管理和圖書館知識管理。企業(yè)知識管理的內容包括：企業(yè)智力資源管理、知識產權資源管理、市場資源管理、組織設計管理、文化管理、信息化管理。信息管理是為實現組織目標，滿足組織需求，解決組織環(huán)境問題而對信息資源進行開發(fā)、規(guī)劃、控制、集成、利用的一種戰(zhàn)略管理。信息管理是知識管理的基礎，知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展。
數據挖掘技術可以從企業(yè)數據中挖掘出有價值的知識，增強企業(yè)商務智能。信息化的推進讓企業(yè)積累了大量的數據，建立充分利用這些數據的意識，從凌亂的數據中挖掘有用知識，這意味著企業(yè)開始向知識管理邁進。數據挖掘通過數據總結、數據分類、數據聚類和關聯規(guī)則來發(fā)現企業(yè)中的顯式知識和隱式知識。下圖是基于數據挖掘技術的知識管理框架：
從圖中可以看到，知識管理框架的核心是知識管理系統(tǒng)，知識管理系統(tǒng)可以看作是獲取數據、提取知識、管理知識和向知識使用者提供知識的系統(tǒng)。知識管理系統(tǒng)從數據源中獲取數據，通過數據挖掘可以發(fā)現數據中的隱式知識并且通過知識服務器供知識使用者使用。整個知識框架的目的是打敗企業(yè)的競爭對手。企業(yè)中的一個組織可能扮演多個角色，其中的一個角色可能就是競爭對手，例如：一個組織擁有它自己的數據庫并且利用數據挖掘技術從數據庫中提取知識，它還可能會使用從其他組織的數據庫中提取的知識。在這個例子中，這個組織具有數據源和知識消費者兩個角色，并且利用數據挖掘技術從多個組織中挖掘知識，因此，它還扮演數據提取者的角色。
企業(yè)處在日益激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)越來越難依靠資本、技術、自然資源和勞動力等經濟資源來獲得獨特的競爭優(yōu)勢。隨著知識經濟的到來，知識作為一種經濟資源將發(fā)揮越來越重要的作用，知識管理作為一種全新的經營管理模式可以提高企業(yè)的競爭力。人、信息技術和組織是知識管理的三個要素，信息技術搭建組織知識流轉的信息基礎結構，形成遵循組織統(tǒng)一入口、本體分類、知識流程和有序的知識結構體系。數據挖掘是數據庫和信息決策領域的一個理論前沿，是知識發(fā)現的核心部分。數據挖掘技術可以快速有效地分析和處理來自企業(yè)內外部的大量的數據和信息，從而為企業(yè)的預測和決策提供科學依據。
知識管理的論文篇十二
大學知識管理的內容涉及兩種知識，即外顯知識(或稱編碼知識)和默會知識(或稱意會知識、內隱知識)。外顯知識是可以用文字、符號、音像媒體等進行編碼處理的知識，主要包括有關事實和原理的知識。大學中的外顯知識包括文字、數學公式、各類圖表、計算機程序等諸種符號形式，其表現形式包括課程、教材、論文、報告、圖片、音像資料等，在圖書館、信息庫、數據庫中的知識都屬于這類知識。這些外顯知識經過分類整理后可以方便地加以檢索，可以在信息網絡上快速傳輸，便于取用。默會知識則只存在于人的頭腦中，難以用文字、符號、音像媒體等進行編碼，可以意會，難以言傳。有關如何做的訣竅類知識就屬于默會知識。
在科學主義的范式下，大學所追求的是一種嚴格的不受人為干擾的客觀知識，包括默會知識在內的任何達不到這種要求的知識，都不能進入大學教學、科研和管理的視界，在大學中并沒有相應的地位。但事實上，澳大利亞科研工作者紐曼(ruthneurmann)的研究表明，默會知識是存在的，并且是大學教學科研中的有機組成部分。
大學展開知識管理，不可忽略默會知識，不僅因為其存在于大學之中，更重要的在于其之于知識創(chuàng)新具有十分重要的意義。知識創(chuàng)新過程實際上是一個不斷發(fā)現問題和解決問題的過程。發(fā)現問題、界定問題不僅有賴于研究者長期積累的豐富的知識儲備，還依賴于研究者長期形成的經驗、直覺和靈感。
默會知識決定了研究者發(fā)現問題和解決問題的能力，也就是說默會知識是知識創(chuàng)新的源泉。此外，從知識的價值鏈的角度上看，經驗、判斷力、思想和生活方式都是新知識的重要來源，這些都屬于默會知識范疇。就特征而言，大學知識管理具有復雜性、全方位性、動態(tài)性、開放性等特點。
因此，有效整合大學知識，發(fā)揮知識的效用，外顯知識不可或缺，默會知識也不可缺位。對于有效的大學知識管理而言，要把兩種知識都納入調適和整合的范疇。從某種程度上來說，對默會知識的開發(fā)、利用和創(chuàng)新，對于知識管理的意義更甚。
(1)復雜性。大學知識管理的內容十分龐雜，大致包括：推動新知識的創(chuàng)新和生產；支持從大學外面獲取的知識，并提高消化吸收知識的能力；確保新知識在大學內部及時擴散；促使大學教職員工都能利用大學組織目標相關的知識；確保大學所有教職員工都能知道知識在哪里，以便在需要的時間和需要的地方都能得到。
(2)全面性。知識資源是大學的核心資源，大學的各項活動多圍繞知識展開，并與知識發(fā)生聯系或者互動。大學知識管理是大學管理的重要組成部分，具有橫斷性質，教學、科研、管理等部門的管理活動都涉及到知識資源的管理。同時，大學知識管理內容的全面性，不僅涉及知識過程的管理，還包括作為知識創(chuàng)造者和知識傳授者的教師和知識接受者的學生的知識素質的管理。
(3)開放性。大學的知識管理不僅涉及組織范圍內的各種知識的有效整合，還應注重組織外部的、與組織的各種活動有關的知識。深諳知識管理之道的大學，肯定不會單獨處在”象牙塔”之中而孤芳自賞，而會與其外部的其他組織、機構或個人保持更加密切的聯系，這不僅使其能獲取大量對其有用的知識，而且可以通過知識的共享和轉移來提高其人才培養(yǎng)、科學研究和社會服務的能力。
(4)動態(tài)性。大學知識管理是一個具有動態(tài)特性的過程。這主要源于知識創(chuàng)新不是一個靜態(tài)的活動，而是一個不斷使自身升級的永不停頓的過程。當默會知識與外顯知識相互作用從低一級的層面向高一級層面提升時，是一個螺旋上升的運動。
大學知識管理的核心在于對各種知識進行有效的整合，以此適應外界的快速變化，發(fā)揮更大的作用。
1．觀念更新與組織創(chuàng)新是前提。
推行知識管理模式，首先，必須使知識管理思想深人人心，使全體教職員工都認識到知識是大學的最重要經濟資源和最基本財產，認識到知識共享對大學組織整體的重要性，認識到建立相應知識交流、共享與創(chuàng)新激勵機制的必要性。其次，必須更新大學組織機構，組建有利于知識管理的反應敏銳、決策迅速的扁平化組織。其三，必須將知識管理融人大學組織的全部流程，組建全員參加的內部知識管理系統(tǒng)和吸引大學組織外協單位、相關部門、廣大顧客廣泛參加的外部知識管理系統(tǒng)。
2．知識獲取、存儲是基礎。
大學知識管理是從知識的采集開始的，知識工作者和知識管理者要利用知識管理系統(tǒng)的一切有利因素，采用各種策略方式采集大學組織內外知識資源，尤其要挖掘植根于大學組織員工頭腦內的默會知識，使其充分外顯化，成為組織知識；同時，通過整理和加工，提煉出對大學組織發(fā)展有用的知識，作為大學組織的知識資源積累起來，進行分類統(tǒng)計，建立知識倉庫，使之條目清晰，內容明確，便于檢索和查詢。知識的采集、積累和統(tǒng)計是動態(tài)過程，是隨著社會經濟的發(fā)展和大學組織環(huán)境的變化，一直不間斷地構筑夯實大學組織核心競爭力基礎的發(fā)展過程。
3．知識共享是關鍵。
大學組織內部知識資源管理的原則是在不危害大學發(fā)展的前提下，最大限度地促進知識的交流、傳播和共享，促進知識資源在大學組織運行中發(fā)揮應有的作用。這包括建立有效的內部知識共享體系、知識交流體系和知識傳播渠道；廣泛參加社會經濟、技術知識交流活動，建立健全外部知識網絡，從外部汲取各種知識資源。此外，通過廣納人才最大限度地利用社會的智力資源；通過與其他科研院所建立完整的知識網絡來保證自身的發(fā)展和競爭力；通過與各種咨詢公司、合作伙伴、專家學者建立關系，從而建立自己的外部技術源網絡和合作網絡；等等。
4．知識創(chuàng)新是核心。
知識只有不斷創(chuàng)新才能保持知識資源的富有和增殖。大學知識管理的核心工作，就是根據大學組織發(fā)展的實際需求，將已有知識資源轉化為大學組織發(fā)展的動力，通過促進知識資源的應用為大學組織創(chuàng)造價值，并在知識的應用實踐中，積極主動地對各種知識進行綜合、分析與研究，不斷地創(chuàng)造出新知識，再將新知識投入到大學組織生產經營活動中，創(chuàng)造更大的價值。大學組織必須同時對各種知識資源進行不斷的、多種形式的創(chuàng)新，才能緊扣市場經濟脈搏，保證大學組織的生存和進一步發(fā)展。
5．建立團隊學習文化、構建學習型組織是保證。
建立團隊學習文化，構建學習型組織，也是大學開展知識管理所不能或缺的。首先，各知識資源的獲取、應用、創(chuàng)新與運營都是在具有優(yōu)越的人力資源的基礎上進行的，因此，大學組織應樹立以人為本的文化，最大限度地發(fā)揮人力資源的作用。其次，培育大學組織員工的整體價值觀和團隊精神，建立交流、共享知識的文化氛圍。其三，通過大學組織文化建設激發(fā)員工的榮譽感、地位感和責任感使全體教職員工的意愿與大學組織的目標高度統(tǒng)一，建立共同愿景，以達到自我管理、自我控制、自我激勵的目的。此外，還必須鼓勵大學組織員工樹立終身學習的觀念，重視員工的再學習和培訓。通過開展經常性學習，提高大學組織的學習性能，形成團隊學習與系統(tǒng)思考能力，使大學保持永久的競爭優(yōu)勢。
知識管理的論文篇十三
21世紀，是知識經濟的時代，知識經濟是以知識為基礎的經濟，企業(yè)的知識管理就是基于知識的新型管理模式，本文以麗珠醫(yī)藥為例，圍繞知識管理的概念、原因、原理和過程等對企業(yè)的知識管理戰(zhàn)略模式進行剖析。
知識管理包含著深刻的內容和實質，其不僅關注企業(yè)內外部的顯性知識管理，還包括對隱性知識的管理，雖然知識管理在國內起步較西方晚一些，但近幾年的發(fā)展顯然是非常迅速的。
視企業(yè)的知識管理，已經成為世界各國知名企業(yè)和公司的共識，被許多著名企業(yè)和集團所重用。比如，包括微軟、ibm、英特爾、三星、摩托羅拉、施樂和福特公司等，都將知識管理引進企業(yè)內部，灌輸到企業(yè)成員的工作思想之中，促進了資源的整合和開發(fā)，推動了知識的創(chuàng)新，為企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展奠定基石。
同時，環(huán)境的不確定性表現在由于競爭而導致的不確定性和由于模糊性而帶來的不確定性，在動態(tài)的不確定環(huán)境下，技術更新速度加快，學習已成為企業(yè)得以生存的根本保證，組織成員獲取知識和使用知識的能力成為組織的核心技能，知識已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基礎，成為企業(yè)重要的稀缺資產。
3.1對象――知識，包括“顯性知識”和“隱性知識”
“顯性知識”是指顯性知識又稱明晰知識、外顯知識是指“能明確表達的知識”，即：人們可以通過口頭傳授、教科書、參考資料、期刊雜志、專利文獻、視聽媒體、軟件和數據庫等方式獲取，以可以通過語言、書籍、文字、數據庫等編碼方式傳播，也容易被人們學習?！半[性知識”是指無法用語言直接表達出來的，需要深入理解的知識。如個人所擁有的難以言傳的技術、技巧及心智模式等。
“顯性知識”的管理，主要依靠現代化的技術和手段，被人們所接受，比如企業(yè)知識網站、文檔管理、互動平臺等。
“隱性知識”的管理，則主要依賴于人力資源管理手段。比如建立激勵制度和績效評估制度。
3.2過程――知識的再造、收集、組織、傳播、運用等知識活動。
潛移默化：通過共享經歷建立隱性知識（如共享思維模式和隱性技能）的過程；
內部升華：指顯性知識到隱性知識的轉化。個體的隱性知識又構成組織隱性知識系統(tǒng)的一部分（如共享思維模式或者技能訣竅），從而成為組織的有價值的知識資產。
這兩種知識之間的相互轉化，結合知識管理的過程以及知識之間的轉化，形成了一體化的知識管理過程演化雙贏模型。
4.1以“隱性知識”為突破口，找出“隱形”桎梏。
首先，揪出企業(yè)“散、亂、差”的信息化通病；其次，認清企業(yè)在業(yè)務上遇到的發(fā)展“瓶頸”；最后，找到營銷成本存在的差距。
4.2借助“顯影”力量，利用組織推動，采取具體措施，共享難題。
首先，發(fā)現顯性力量。麗珠的知識管理切入點放在醫(yī)學市場部和研究所的新產品研發(fā)上，這是創(chuàng)新體系的工作中心，也是麗珠的工作重點之一。比如發(fā)放調查問卷、舉辦業(yè)務介紹會以及研討會。
其次，利用組織推動。一是專門成立了知識管理推動委員會和專門的知識管理推動項目小組，有效地實現了企業(yè)的知識管理。二是信息總部的成立，實現了對一些關鍵環(huán)節(jié)的集權管理。接著，采取具體措施，比如建立激勵機制以及鼓勵員工“忘記”過去。
4.3麗珠醫(yī)藥遵循了知識管理的三大原則――積累、共享、創(chuàng)新。
首先，積累是知識管理的基礎，通過知識管理將企業(yè)內部的信息積累，保存起來，為未來的企業(yè)進行決策和判斷提供了事實基礎。
其次，共享是知識管理的價值體現，將積累的知識在企業(yè)內進行共享。
最后，創(chuàng)新是知識管理的本質要求。知識管理不屬單純的信息化，更重要的是管理創(chuàng)新，知識創(chuàng)新是企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢，實現撐起利益最大化，而通過學習、獲得、整合、共享、應用等過程把知識資源與其他資源有機結合，充分利用知識資源，提高知識資源向創(chuàng)新成果轉化。
5.1建立虛實結合的知識管理組織體系，用專業(yè)成員帶動非專業(yè)人員。
建立知識管理部門，有助于分享資源，互助互動，提高學習的效率，改善企業(yè)的運營狀況。同時，可以借助企業(yè)知識管理部門中的專業(yè)人員，來幫助業(yè)務水平不是很強的員工，提高企業(yè)全體員工的知識素養(yǎng)，從而促進企業(yè)效益的提高。
5.2建立一套全公司統(tǒng)一領導策略，同時保持個業(yè)務單元的獨立性。
在國外，知識管理自成體系，尤其在歐美發(fā)達國家有悠久的歷史，成功的案例舉不勝舉。因此，國內大型制造業(yè)企業(yè)應該放眼全球，積極吸取國際大型企業(yè)管理的成功經驗，根據自身情況，制定出適合自身發(fā)展的知識管理戰(zhàn)略。同時知識管理又有特殊性，所以各業(yè)務單元需要根據自身業(yè)務需求，充分利用企業(yè)的公共平臺，獨立地開展企業(yè)知識管理工作。
由此可見，知識管理應以知識的產生、應用和傳播為出發(fā)點，輔助企業(yè)員工更好、更快、更高質量地完成工作，以成為結合信息技術與業(yè)務流程的中間橋梁。通過對知識管理的了解和認識，企業(yè)可以量身定制一套適合自身發(fā)展的知識管理體系，實現顯性知識和隱性知識的轉化，使企業(yè)獲得持久的創(chuàng)新力，提高企業(yè)的智商，把企業(yè)做得更有價值，更有智慧。
[1]孟丁磊，王宇.國內知識管理理論的發(fā)展[j].現代情報，2007，（8）.
[3]胡振亞，李樹業(yè).企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力的“技術創(chuàng)新――知識管理”耦合機制研究[j].科學管理研究，2013，（1）.
[4]屠立.知識管理系統(tǒng)的框架及技術研究[j].情報科學，2005，（1）.
知識管理的論文篇十四
在現階段的企業(yè)中，知識資源作為核心競爭力，現階段慢慢成為了一種發(fā)展趨勢，而知識作為非常重要的一項生產要素，能把企業(yè)競爭力很好的進行提升，以此使企業(yè)資產增值有效實現。將知識管理引入到企業(yè)的營銷當中，這作為一種全新的理念，在一定程度上使傳統(tǒng)思維模式受到了一定的改變，同時也帶給了企業(yè)較為深遠的影響。
知識作為一種資源以及信息，對獲得的信息進行仔細的總結以及分析，使其能成為一個動態(tài)的資源。知識管理作為對信息以及資源的管理，主要是整理以及整其中所涵蓋的信息。而開展企業(yè)知識管理是對人類潛能進行不斷開發(fā)，應用人類所獲得的知識給企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟效益。在企業(yè)營銷管理中正確的引進知識管理，也就是收集以及整理企業(yè)中與營銷有關的所有信息，有效提高企業(yè)中市場營銷的業(yè)績。使企業(yè)能從中獲取更多的經濟效益。在此企業(yè)營銷知識管理基本是使用知識管理在企業(yè)的營銷管理當中，通過營銷管理等相關的活動，使用知識管理有效的提高企業(yè)營銷組織當中的創(chuàng)新以及應變的能力，以此能使提高營銷業(yè)績的目的很好達到。還可以將現代科技產品的平臺應用到知識管理當中，使信息的收集以及管理工作能很好的實現。
上文已經了解了企業(yè)營銷中知識管理的內涵，下面我們來重點探討一下如何將知識管理有效的應用到企業(yè)營銷中。
（一）采集營銷知識。
作為企業(yè)營銷知識管理當中第一個實施階段，營銷知識的采集，其采集過程一般會需要高新信息手段的協助，不斷擴大采集信息的范圍，在最大程度上大力提高采集速度，與此同時還要將采集成本適當的降低。第一，可以使用計算機技術在其企業(yè)的內部當中，以此建立知識采集的系統(tǒng)，這樣能很好的管理客戶的資料以及數據，包括一些企業(yè)的內部資料庫也需要管理好。第二，能與利益相對來說有所關聯的集團開展合作，在一定程度上構成共享知識的友好關系，可以讓企業(yè)內部對其它企業(yè)營銷的能力進行吸收，還可以在共享知識的過程中，有一套創(chuàng)新的管理模式形成，有效將企業(yè)發(fā)展進行推動。比如像一些企業(yè)和市場調研機構共享營銷知識，可以及時獲取到目前市場上最新的消息，并且還能因此協助企業(yè)進行避免風險，不僅如此還需要與供應商共同進行知識的分享，使采購原材料的成本能很好的降低，在企業(yè)競爭中會有絕對的優(yōu)勢。在采集信息之后，必須要將其信息進行整理以及詳細的分析，將一些未含有實質性意義的信息進行剔除，整理以及分類價值含量較高的信息，這樣就構成了知識管理的體系。而進行信息處理時，也可適當應用計算機技術，將企業(yè)相關信息緊密的進行聯合，以此形成知識網絡。應用計算機技術，在處理數據的時候速度就會更加快，因此所形成的知識網絡也會越發(fā)的清晰。
（二）存儲營銷知識。
在儲存營銷知識時，不單單知識將獲取到的信息進行相應的保存，而是將其知識依照不同類型進行相應的結合，員工在對知識進行利用時也較方便，而這種存儲知識的意義就很有了非常大的價值。而對企業(yè)來看，在營銷管理當中建立一個存儲信息的網絡，對這個網絡很好的進行應用，尤其在各個部門中，像財務部等部門能以此獲得有效信息。在企業(yè)中參與營銷活動的不僅是市場部門，每一個企業(yè)員工都需要對企業(yè)的發(fā)展做出一定的貢獻，可應用自身豐富的知識以及經驗有效的協助企業(yè)，在一定程度上員工的市場意識也能相應的提高，還能讓企業(yè)發(fā)展很好的推動。而關于儲存營銷知識，可借助一些較為先進的信息技術，應用數據庫的數據共享、數據結構化以及獨立的優(yōu)點，實現存儲信息的安全性，要保證數據能進行清晰的分類，也使企業(yè)員工在進行信息交流的時候便利性大幅度提升。在進行營銷知識的存儲時，還要將老舊的知識立即刪除。還可以以此建立一個有效的數據庫，這樣既能將有價值的知識有效儲備，還能將過時知識刪除，形成價值含量較高的知識倉庫。
（三）共享營銷知識。
對比其他資源來說，知識資源并非不會改變的，在進行交流互動時，還能不斷的將其創(chuàng)新以及豐富，就企業(yè)的角度來看，知識的共享能讓知識庫進行持續(xù)的增值。在企業(yè)中對營銷知識的共享基本可以分成兩方面，第一，共享外部知識，其中包含了競爭對手以及顧客所需求的信息。通過共享這些知識，企業(yè)能對市場上所變動名的信息及時的獲取到，使企業(yè)應變能力能有效的提高。第二，共享隱形以及顯性知識，隱形知識主要在企業(yè)成長中慢慢形成的，是一種極難應用語言來進行表達的知識，而顯性知識是能夠應用語言來進行表達的知識，像企業(yè)中營銷策略以及產品信息等。因此，企業(yè)需要將營銷知識進行共享，將其知識很好的進行轉化，最后形成生產力，以此創(chuàng)造更多的效益給企業(yè)。
綜上所述，在現階段知識經濟的時代中，必須要創(chuàng)新企業(yè)的營銷管理，特別是把知識管理很好的引進來，要在企業(yè)管理中有效的應用知識管理，使員工在企業(yè)營銷中能意識到知識管理的重要意義，并對知識的交流以及分享不斷的進行加強，使創(chuàng)新能力等有效的增強。以此使企業(yè)實現最大的經濟效益。
知識管理的論文篇十五
[摘要]知識經濟背景下的企業(yè)管理呈現出數字化與科技化的特點?；趙iki的企業(yè)知識管理模式就是時代背景下產生的新型企業(yè)管理模式，作為一種多人協同創(chuàng)作的超文本系統(tǒng)，實現了信息的開放與共享。借助信息鏈接與超文本支撐構建企業(yè)完善的知識系統(tǒng)，極大地調動員工工作熱情與學習自主性，在企業(yè)知識管理中發(fā)揮著重要作用。本文主要針對基于wiki的企業(yè)知識管理的應用及優(yōu)勢進行分析，為進一步完善該企業(yè)管理模式提供建設性建議。
互聯網在人們的日常生活中逐漸發(fā)揮主導作用，由此引發(fā)產業(yè)模式的變更及企業(yè)管理方式的創(chuàng)新。基于wiki的企業(yè)知識管理模式具有共享性與開放性優(yōu)勢，在企業(yè)知識管理中占據重要地位?；趙iki的企業(yè)知識管理體系的建構旨在構造以廣播知識媒介為載體的大型網絡互動平臺，實現知識的共享、資源的疊加及信息的遞增，從而建立知識管理方面的完整產業(yè)鏈條，實現企業(yè)知識管理的便捷化、迅速化和清晰化。
基于wiki的企業(yè)知識管理模式最大的優(yōu)勢就是開放、自由、同步、共享。wiki實現了多個用戶群體簡單語言標記的創(chuàng)建與分享，屬于社會計算系統(tǒng)的范疇，由一套修改html的網頁系統(tǒng)和記錄編排系統(tǒng)組成，為普通網絡用戶提供網頁構建、編輯與修改平臺，實現資源的隨時更新與跟進，信息資源實現全球范圍內的同步分享與構建?；趙iki的企業(yè)知識管理模式就wiki服務理念在企業(yè)管理方面的創(chuàng)新應用，該模式已經進入發(fā)展成熟階段。
2.1構建信息共享平臺，實現知識開放共享。
信息時代的顯著特征就是知識的更新與創(chuàng)造，基于wiki的企業(yè)知識管理模式借助知識共享服務理念，可以實現短期內全球信息的匯集與整合，原本零亂的知識點在wiki基礎下形成完善的知識體系，為企業(yè)營造了良好的學習氛圍及學習條件，企業(yè)員工可以共享企業(yè)文化成果，實現共贏。基于wiki的知識管理模式具有互動討論功能，對于龐大信息中的隱形知識進行過渡，進而分析、整合，產生整體概念，在外來知識的碰撞下產生更多新穎與獨特的思路，進一步促進企業(yè)內部的知識信息共享。
2.2最大限度匯集信息，為信息質量提升做好量的積累。
量變不等同于質變，但量變往往是質變的先決條件。單純追求知識質量，忽視信息量的積累，可能造成知識的枯竭與中斷?；趙iki的企業(yè)知識管理借助信息量的匯集為質量提升提供了可能。企業(yè)學習者借助wiki的知識共享平臺及時了解各種信息，從紛繁的網絡資源中尋找有用的知識。在選取信息材料的過程中，學習者往往借助wiki的自助編輯功能對信息進行標簽類篩選，對于其中較為優(yōu)良的資源進行標簽注明，多用戶最終協同完成信息的有效篩選，節(jié)約專業(yè)人員信息篩選的精力和時間成本。企業(yè)借助基于wiki的企業(yè)知識管理，真正實現了優(yōu)質資源的挖掘。
相比傳統(tǒng)的知識管理模式，基于wiki的企業(yè)知識管理模式最大的優(yōu)勢是自主形成了知識管理團隊。知識管理團隊以團隊的力量從事信息知識的管理，追尋既定目標，共同開展知識搜集與整理。wiki開放的知識管理模式吸引更多的知識愛好者加入管理團隊，及時更新信息，提供鮮活知識素材，可以在短時間內構建起龐大的知識管理團隊，管理成員的隨時加入進一步提升了管理效率，每個團隊成員的加入并不是無序的，開展工作也按照既定的目標，遵守相應的團隊要求。與此同時，基于wiki的企業(yè)知識管理模式為成員提供了知識交流的平臺，可以借助共享的大平臺分享知識，交流觀點，促進團隊成員知識素養(yǎng)的提升，形成高素質的知識管理團隊。
2.4進行權限設計，保障信息推送目的性與安全性。
對于企業(yè)來說，龐雜的部門分類，綜合的管理體系導致人員構成復雜，有必要在知識管理中建立一定的知識權限設置，一方面可以使信息交流與知識共享更具針對性，另一方面保證了企業(yè)內部機密信息的安全性。如果將企業(yè)內部重要信息借助wiki的開放交流平臺共享出去，企業(yè)的信息安全將受到嚴重威脅。在基于wiki的企業(yè)知識管理模式下，設計獨特的“只讀頁面”實現了用戶信息的獲取，但切斷了信息共享互動的渠道。此外基于不同知識用戶的信息需求，設置符合其需求的頁面編輯功能，方便其對相關信息進行個性化操作，使信息的采集、獲取、編輯與互動交流更具針對性與個性化，滿足特殊群體的特殊需求。基于wiki的企業(yè)知識管理模式從信息的推送到信息的交流等過程中，要做好細節(jié)把握，在保障企業(yè)信息安全的同時，最大限度地實現企業(yè)知識信息的共享與傳播。
知識管理的論文篇十六
【論文摘要】在知識經濟時代,知識逐步取代傳統(tǒng)的資源,成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心資源,知識管理應運而生,在全世界掀起了一場新的“管理革命”。知識管理是適應知識經濟的一種新的企業(yè)管理模式。如何應對知識經濟的沖擊,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),已成為不容回避的重大課題。本文主要從知識管理是企業(yè)的需要、內容及如何進行等方面闡述了知識經濟時代知識管理在企業(yè)管理中的應用。
世界經濟的發(fā)展已進入知識經濟時代,知識經濟是以知識為基礎的經濟,它的發(fā)展直接依賴于知識的創(chuàng)新、傳播和應用。隨著知識經濟在全球范圍內的興起,企業(yè)經營與管理的環(huán)境也日益發(fā)生著巨大的變化,而企業(yè)經營與管理的環(huán)境的變化將對企業(yè)管理產生巨大影響,從而推動著企業(yè)管理的不斷創(chuàng)新。
企業(yè)知識管理就是將知識資源和知識資本當作管理的基礎和核心,分析企業(yè)知識的存在形態(tài)和運行規(guī)律,以知識資源和知識資本當作提高其他資源和資本使用效率的樞紐,通過開放式的.結構將企業(yè)的知識加以收集、整理、共享,實現各種類型資本同時增值的管理思想、管理過程和管理方法,以獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
全球經濟一體化是21世紀世界經濟發(fā)展的大趨勢,而經濟全球化的深入發(fā)展,對企業(yè)管理提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心已從物轉向人,再轉向知識,知識管理成了企業(yè)管理的重要領域。知識在增加產品或服務的附加值方面所起的作用正在成為企業(yè)關注的核心,也是決定企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的重要資源,企業(yè)應加強知識管理,將知識資源和知識資本當作提高其他資源和資本使用效率的樞紐,借助現代的信息技術和手段,利用現有的和潛在的知識資源,增強企業(yè)對環(huán)境的適應能力,提高其競爭力。
當今知識經濟時代,現代企業(yè)越來越認識到:企業(yè)不僅僅是一個經濟實體,同時也是一個知識實體。應該將企業(yè)作為知識的載體而不是員工的大腦,將這些知識如何有效和高效地利用起來,達到企業(yè)知識創(chuàng)新的目的,就是我們認為的知識管理的目標。
首先,知識管理是一種系統(tǒng)的管理思想,主要是企業(yè)或組織運作中管理層面上的問題,同時也貫穿的整個企業(yè)業(yè)務體系的運做。知識管理不僅是針對知識本身的管理,包括對知識的生產、儲存、傳遞、應用和創(chuàng)造;還包括對與知識有關的各種資源、無形資產及相關活動的管理,涉及知識組織、知識管理工具、知識資產、知識活動、知識人員等的全方位、全過程的管理,并且包括結合企業(yè)業(yè)務活動和其它管理活動運用知識管理的思想進行的管理。其次知識管理關注知識對組織和業(yè)務的支撐,利用過去積累的知識對決策活動和操作工作進行支撐,大大的縮短決策和操作過程時間、也極大提高了決策和操作的質量。更重要的知識管理將改善知識生命周期,加快知識創(chuàng)新。
社會和企業(yè)發(fā)展的原動力從體力、資源、技術、信息已經轉移到現在的以知識為基礎。當今社會的主要竟爭已經從原來的技術和人才的競爭轉向知識的競爭。技術會落后,人才會流失。但擁有完成的知識管理制度和文化,就可以促進技術的創(chuàng)新,提高人才的素質。所以說,知識管理的思想直接來源于社會經濟發(fā)展的客觀要求,或者說直接來源于知識經濟時代對管理方式與方法所提出的變革要求。
(一)知識管理中的知識包括:物化的資本品上的知識;體現在書本、資料、說明書、報告中的編碼后的知識;員工的經驗;體現企業(yè)的組織、制度、結構中的知識等。
(二)知識管理的基礎:它是知識管理的基本部分,如關系數據庫、知識庫、多庫協調系統(tǒng)、網絡等基本技術手段以及人與人之間的各種聯系渠道等。
(三)企業(yè)業(yè)務流程的重組:其目的是確保新知識在企業(yè)內能及時流轉,使企業(yè)的知識資源更加合理地在知識鏈上形成暢通無阻的知識流,讓每一個員工都能利用與企業(yè)目標相關的知識,確保企業(yè)員工都能知道知識在哪里,以便在需要的時間和需要的地方獲取與業(yè)務有關知識的同時,都能為企業(yè)貢獻自己的知識、經驗和專長。
(四)知識的獲取和檢索:應用各種各樣的軟件應用工具,例如智能客體檢索、多策略獲取、多模式獲取和檢索、多方法多層次獲取和檢索、網絡搜索工具等。(五)知識的傳遞:如建立知識分布圖、電子文檔、光盤、dvd及網上傳輸、打印等。
(六)知識的共享和評測:如建立一種良好的企業(yè)文化、激勵員工參與知識共享、促進知識的轉換、建立知識產生效益的評測體系等。
隨著新經濟的不斷發(fā)展,企業(yè)必須明確知識管理目標,把知識管理和企業(yè)戰(zhàn)略有機地結合起來才能保證企業(yè)知識管理順利實施。
(一)確立知識在企業(yè)中的重要地位。
傳統(tǒng)的企業(yè)管理和控制的重心是放在企業(yè)的有形資產,忽視對知識資源的管理,隨著知識經濟的不斷發(fā)展,不樹立知識資源是最重要資源的觀念,就無法在國際經濟競爭中獲得優(yōu)勢。因此,只有樹立知識資源是最重要的資源的觀念,才有利于知識管理創(chuàng)立和實施。
(二)營造利于知識傳播與共享的工作環(huán)境。
知識管理的一個首要環(huán)節(jié),不是對現有知識資本的管理,而是對環(huán)境的改善,使得知識更容易交流,更容易創(chuàng)造和積累。要建立創(chuàng)造和共享知識的文化氛圍,知識產生于交流的過程之中,越交流,越共享,生產出來的新知識就越多。所以,在企業(yè)內部形成一種自然而然地共享知識的行為環(huán)境是開展知識管理的基本條件。首先,組織管理者思想開放,敢于向自己和傳統(tǒng)的習慣提出挑戰(zhàn),敢于突破固有的思維模式,把管理模式由控制轉為支持,由監(jiān)督轉達為激勵,由命令轉達為指導,自上而下形成一種共享學習的寬松環(huán)境。其次,必須使組織的每一位員工都認為貢獻知識與人共享是一種自然的行為,并自然地與組織內外的人員形成知識網絡團隊。再次,必須使組織競爭環(huán)境不是相互損害對方的利益,而是實力的競爭。因此,組織要向其環(huán)境形成一個由供應鏈、產業(yè)鏈、知識更新鏈共同支撐的全方位的知識網絡環(huán)境。
(三)將知識創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展緊密地聯系起來。
創(chuàng)新是知識經濟的核心,創(chuàng)新文化是企業(yè)文化的重要組織部分,企業(yè)必須創(chuàng)造一個有利于促進知識創(chuàng)新文化的內部環(huán)境與機制。創(chuàng)建有利于知識獲取、創(chuàng)造、積累、保護企業(yè)組織平臺,積極發(fā)揮每一員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,鼓勵員工不斷創(chuàng)新,并與他人共享創(chuàng)新的成果,它能激發(fā)員工對知識的渴望,具有獲取知識的途徑,能夠允許在創(chuàng)新過程中發(fā)生錯誤和失敗,積極營造一種值得信任、有同情心、熱于幫助的組織文化氛圍。
(四)建立適宜的組織結構。
由于知識資產的特殊屬性,要做好其管理工作,必須建立和調整的組織結構,組織的落實是知識管理的必要保證,新建專門機制,或賦予原有的管理機構以新的功能,修改和制定新的制度,提出知識管理戰(zhàn)略,對組織的知識資產進行系統(tǒng)規(guī)劃和管理;建立內部信息網絡和知識管理體系。
總之,隨著社會經濟模式的變化,企業(yè)的形式、規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、市場環(huán)境、社會思想都正在或即將發(fā)生變化,通過對以往觀念思想的反思,人們有了更深刻和更直觀的認識,知識是第一生產力,知識在最終產品和勞務的價值增值中起決定性作用。所以,在對以往經營管理中關鍵要素的重新定位后,知識管理被置于21世紀組織管理的重要位置。今天看來,無論何時進入知識經濟時代,知識管理都將融入企業(yè)的管理之中。
知識管理的論文篇十七
現代企業(yè)安全管理中存在很多問題，主要體現在以下幾個方面：
1、加強對安全知識的運用。
知識管理有利于提高企業(yè)的整體管理水平，它對現代企業(yè)安全管理模式的建立有著密不可分的關系?，F代企業(yè)在安全管理上還有許多不足之處，企業(yè)要根據運行的實際情況，制定可有效的措施在知識管理下加強對企業(yè)安全管理，能夠通過安全知識來加強企業(yè)的安全管理，提高企業(yè)的管理水平，給企業(yè)各部門的生產經營活動提供安全保障，加快企業(yè)的進步和發(fā)展。
知識管理的論文篇十八
［］隨著知識經濟的到來，企業(yè)知識管理已經成為保障和促進企業(yè)發(fā)展的關鍵，成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。尤其是在信息社會中，知識管理能夠促進企業(yè)資源的優(yōu)化配置，實現企業(yè)發(fā)展與增值。因此，在企業(yè)日常管理中要強化知識管理，有效發(fā)揮職工獲取、創(chuàng)造、分享、整合與創(chuàng)新知識的能動性，發(fā)揮每一個職工的潛力。讓員工內心隱性的知識轉變?yōu)轱@性在企業(yè)內部交流，對于提升員工素養(yǎng)，促進企業(yè)核心競爭力的增加都具有重要意義。因此本文研究中以企業(yè)管理中的知識管理為例，討論如何通過知識管理來實現企業(yè)增值。
知識資本是企業(yè)發(fā)展中繼資金資本、人力資本的第三大核心資本。通過知識的獲取、積累、整合、創(chuàng)新謀求企業(yè)管理和服務的進步，既是對企業(yè)職工擁有的“知識資本”進行有效地開發(fā)和管理，又可以對企業(yè)的管理過程進行知識化地變革，為企業(yè)實現顯性知識與隱性知識的經濟價值提供了可能的途徑，最終實現企業(yè)的增值。但是知識管理并不是單純的使用軟件系統(tǒng)，為企業(yè)和員工獲取、積累和分享知識提供便利，而是通過對知識的管理與整合，實現知識的傳遞、利用和創(chuàng)新。能夠真正地幫助企業(yè)解決實際問題，提升管理水平。因此要提高知識管理工作水平，首先要了解企業(yè)在知識管理方面的問題與需求，確定知識管理實施的目標。其次要制定知識管理實施體系，包括組織架構、制度體系、運營體系等。最后對知識管理體系進行反思，確定需要改進和完善的部分并對之進行優(yōu)化。
知識管理的定義為，在組織中建構一個量化與質化的知識系統(tǒng)，讓組織中成員的信息與知識，通過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程，不斷的回饋到知識系統(tǒng)內，達到職員個人知識的不斷積累，企業(yè)內部知識的循環(huán)與提高，最終實現企業(yè)增值。但是知識管理并不是單純的使用軟件系統(tǒng)，為企業(yè)和員工獲取、積累和分享知識提供便利，而是通過對知識的管理與整合，實現知識的傳遞、利用和創(chuàng)新。能夠真正地幫助企業(yè)提升管理水平，解決實際問題。
在知識管理上，雖然我國引入時間較短，但是國內所需企業(yè)也進行了實踐和探索。目前還面臨著許多需要改進的問題。
2．1知識分享方面的不足。
企業(yè)經營過程中，涉及許多的環(huán)節(jié)，因此每一個職員的頭腦中，都有區(qū)別于其他人的知識和內容。但由于缺乏統(tǒng)一的分享平臺和分享機制建設，員工之間就無法互相學習、分享他們在工作中所產生的經驗及解決策略。各個管理環(huán)節(jié)、各個業(yè)務之間的員工就無法將工作實踐中獲得的經驗知識共享給他人，只能在同一小組或者同一業(yè)務之間進行溝通、交流。這就阻礙了員工經驗知識在企業(yè)內部的推廣與應用。
2．2知識創(chuàng)造方面的不足。
在任何企業(yè)日常工作過程中，員工總會遇到各種不知道如何合理解決的問題和困難。參照各類政策和規(guī)定也無法得到答案。員工在思考如何解決問題的時候，就是對已有知識進行創(chuàng)造的過程，而創(chuàng)造的結果是更適合企業(yè)發(fā)展的。但是員工思考的解決措施并不一定是最佳方案，只是其工作經驗的一種積累，需要更為專業(yè)的人才來進行解答。因此在知識創(chuàng)造方面，必須以企業(yè)管理工作中遇到的問題為導向，建立企業(yè)內部信息交流和問題反饋機制。讓員工創(chuàng)造知識的過程更加符合企業(yè)需要，更科學地處理工作中遇到的各種問題，讓知識更好地服務企業(yè)。
2．3知識傳遞方面的不足。
在現代企業(yè)管理中，尤其是生產制造企業(yè)中，員工的崗位及其崗位職責是相對固定的，而且不同的崗位都肩負著不同的內容和職責。一旦出現崗位職工流失的情況，員工所攜帶的知識、生產經驗等隨之流失，導致知識傳遞的斷層。新補缺的員工卻因此失去學習的目標，在短時間內無法滿足崗位需要。因此在企業(yè)知識管理中缺乏有效的整理、整合，也就無法有效傳遞。這對于企業(yè)的長遠健康發(fā)展而言是十分致命的。
2．4職員培訓的不足。
對職員開展業(yè)務和知識培訓，是提高職業(yè)能力最有效的方式，也是促進職工迅速掌握和積累知識最快速的方法；也是實現員工成長、企業(yè)增值的快速途徑。但是在許多企業(yè)管理中，對于職員知識技能的培訓不是很重視。加之隨著信息技術的發(fā)展，業(yè)務、產品、規(guī)范、信息交流等等等方面的知識更新較快。這些因素都影響了職員知識培訓和知識結構的更新。
企業(yè)知識管理目的是服務于管理，實現員工與企業(yè)的共同成長、企業(yè)的增值。許多企業(yè)在引入知識管理后，雖然重視員工培訓、員工知識交流等，但卻忽略了對知識的應用。例如員工在學習知識后，缺乏有效的激勵措施鼓勵員工將新知識應用到生產中，導致知識管理處于被動狀態(tài)，無法達到企業(yè)增值的目標。
知識管理已經成為企業(yè)競爭的關鍵，但是卻存在一定問題導致知識管理的目標難以實現。因此強化知識管理，實現企業(yè)增值才是進行知識管理的最終目標。
隨著信息技術的應用和電腦終端設備的普及，構建完善的信息交流與溝通平臺建設成為提高知識管理水平的關鍵。信息化知識管理平臺建設，既可以讓專業(yè)的軟件公司代為設計，也可以根據自身的情況，獨自量身定制。目前針對企業(yè)知識管理與內部信息交流，有企業(yè)oa系統(tǒng)、erp系統(tǒng)等，都很好的實現了員工之間的信息交流。在實際使用中，要以企業(yè)的業(yè)務流程為導向進行知識管理。例如一線崗位職工在獲得經驗知識，對生產提出一定的優(yōu)化措施后，可以經過企業(yè)知識管理系統(tǒng)，將新創(chuàng)造的知識上傳給崗位主管領導。主管部門領導對這一技術進行核實與檢驗，確實起到效果后再將這一改革措施優(yōu)化、上報并在企業(yè)內部推廣。這樣就能夠從根本上解決知識管理與企業(yè)增值問題，對提升知識管理效率和效果都具有重要意義，也有利于知識管理成果的轉化。在這個過程中，企業(yè)知識管理系統(tǒng)則起到上傳下達，傳遞企業(yè)信息的作用。因此加強企業(yè)知識管理，更好實現企業(yè)增值，首先必須做好企業(yè)知識管理的信息化建設工作，為企業(yè)知識管理奠定良好的物質基礎。
企業(yè)知識管理的過程，就是員工將所獲取的知識通過整合，將之融入到實際工作。只有如此，才能讓知識管理工作有利于企業(yè)的發(fā)展，這也是在企業(yè)中開展知識管理的出發(fā)點和著力點。堅持知識管理要為企業(yè)發(fā)展的原則，更加注重知識管理的實效性、將知識管理不斷地向生產經營環(huán)節(jié)滲透。因此要通過加強知識管理的流程，讓企業(yè)知識管理服務于企業(yè)生產經營和企業(yè)增值這個大局，貼近企業(yè)生產經營的實際、傳遞員工經驗知識，才能更好地發(fā)揮知識管理的實用性。固然，知識的獲取、交流和共享是知識管理中的重要環(huán)節(jié)，但是在知識管理中，缺乏了傳承這一環(huán)節(jié)，那么獲取再多的知識也是枉然。因此在企業(yè)管理中融入知識管理，將知識管理應用于業(yè)務流程，必須要梳理生產和經營過程中的各個知識點，將之應用到具體生產流程中。例如出現關鍵崗位職工流失、流動之后，也可以借助知識管理上傳平臺，解決員工離職后的知識傳承問題，讓新入職員工借助知識管理平臺，更快速的、詳細的了解崗位知識，進而提高新員工的業(yè)務素質和企業(yè)的運行效率。
3．3構建知識創(chuàng)造的激勵文化。
在企業(yè)知識管理中，知識的分享與創(chuàng)新是最為關鍵的兩個問題。如果員工的隱性知識不分享，那么就無法提升全員素養(yǎng)和知識技能；如果沒有良好的知識創(chuàng)新，那么就難以對現有生產技術進行革新，難以實現企業(yè)的增值。而導致這些問題的因素就是由于缺乏相應的激勵機制，構建完善的知識分享與創(chuàng)新激勵機制，成為提升企業(yè)知識管理效率的重要課題。對此，必須建立激勵文化和機制，促進員工知識的分享與創(chuàng)造。例如可以將人本理念理念融入其中，采取各種措施，物質的或者精神的激勵方式提高員工的主觀能動性，充分發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。促進員工的知識、經驗有效的傳承和創(chuàng)新，最終轉化為企業(yè)效益，實現企業(yè)增值。例如建立企業(yè)內部的創(chuàng)新激勵機制，對于提升企業(yè)生產效率的小發(fā)明、小創(chuàng)造等給與一定的物質獎勵；對于員工分享知識后，改善企業(yè)經營管理質量的行為，給與物質獎勵和精神獎勵等。這個過程中，物質獎勵既可以是實物的，也可以是現金等方式；而精神獎勵則是各種榮譽、升職等。在建立激勵機制的同時，也要通過企業(yè)文化建設，形成積極分享知識的氛圍。在企業(yè)許多崗位中，存在一定的競爭關系，導致員工不愿意將自己獨有的知識進行分享，顯然這對企業(yè)發(fā)展十分不利。因此通過企業(yè)文化建設，可以形成一種人人分享的氛圍，避免出現因競爭導致員工不愿意分享知識的困境。最終目的是通過企業(yè)文化建設和激勵機制，激勵員工積極的進行知識分享和知識創(chuàng)造的態(tài)度，才能真正提高知識的獲取、傳承和創(chuàng)造力。這是實現知識管理目標的重要手段和有效方式。
3．4強化知識的應用，實現企業(yè)增值。
企業(yè)進行知識管理的最終目的是為企業(yè)發(fā)展服務，實現企業(yè)增值，因此如何實現企業(yè)增值才是最為核心的問題。具體來說在前幾項工作的基礎上，在員工積極進行知識分享、知識創(chuàng)造的基礎上，要對所創(chuàng)新的知識進行應用，落實到生產和管理中，實現企業(yè)增值。例如在信息社會中，企業(yè)的競爭優(yōu)勢與核心競爭力不再局限于產品與產品價格。而知識創(chuàng)新與應用可以提升企業(yè)管理、生產效率，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎，幫助企業(yè)不斷改善生產流程，確立企業(yè)產品技術、知識在整個市場中的核心地位，提高企業(yè)成長能力和競爭能力。因此在知識管理基礎上實現企業(yè)的增值，關鍵是知識的創(chuàng)新與應用，借助知識管理對企業(yè)資源進行優(yōu)化配置，以企業(yè)核心競爭力為導向進行知識管理和創(chuàng)新工作，不斷完善和改進企業(yè)的自組織管理，加快企業(yè)的成長速度，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。
隨著時代的發(fā)展，知識管理已經成為決定企業(yè)成敗的關鍵。因此針對企業(yè)知識管理中存在的問題，提出針對性的對策，是保障企業(yè)實現知識管理目標的關鍵。本文研究中圍繞知識管理與企業(yè)增值問題進行了深入的分析。從知識交流、流程管理、知識創(chuàng)造與知識應用四個方面提出了一些建議，希望研究能夠促進我國企業(yè)知識管理的進步。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8572023.html】
