總結(jié)是一種反思和總結(jié)的過(guò)程,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們可以先回顧和整理自己的筆記和資料,以便更全面地概括和總結(jié)。小編為大家收集整理了一些總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能對(duì)大家寫(xiě)作有所幫助。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇一
積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
2、教學(xué)工作方面
根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類(lèi)型,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫(xiě)好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng),我不但自己訂閱了_種體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中小學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書(shū)籍,對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。
3、教學(xué)業(yè)績(jī)方面
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),所任班級(jí)初三學(xué)生在中考體育成績(jī)平均分為_(kāi)分,初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)_%,良好率_%,優(yōu)秀率_%。在課余運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練方面,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測(cè)驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過(guò)程中我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作,使家長(zhǎng)能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
總之,在本學(xué)年的工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了一定成績(jī),但也不免存在一些不足,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,爭(zhēng)取在新的一年里取得更大的成績(jī)。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇二
這幾年自己很喜歡一句話“成長(zhǎng)是一種義無(wú)反顧的自由滑翔”,因此,在每一次覺(jué)得應(yīng)該結(jié)束什么又開(kāi)始什么時(shí),總以“義無(wú)反顧”之名切斷所有繚亂的猶思。
這一年,沒(méi)寫(xiě)出什么自己喜歡的文學(xué)作品,工作倒是換得很頻繁,從年初在九芝堂,享受每月一成不變的重復(fù)工作帶來(lái)的穩(wěn)定感,再到另一家以活動(dòng)執(zhí)行見(jiàn)長(zhǎng)的廣告公司,第一次體味文案工作被邊緣化的感覺(jué),再到重回盛行,重新認(rèn)識(shí)同事、重新適應(yīng)工作,還好,融入新環(huán)境的速度比自己想象中快一些。
經(jīng)歷了這么多,也許就不想換了,真的想安穩(wěn)下來(lái),何況現(xiàn)在的工作無(wú)論是環(huán)境、感覺(jué)還是收獲,都還算讓現(xiàn)階段的我滿(mǎn)意。
還記得南京的同事來(lái)的那天,耘姐很激動(dòng)地表示,我們盛行有那么多好的作品我從來(lái)不怕推銷(xiāo)不出去,但是我每晚都在糾結(jié),很多事情我不放心,我不知道你們什么時(shí)候可以提交作品給我。
也許這樣一種在全國(guó)市場(chǎng)復(fù)制盛行的方式,還在實(shí)踐之中,難免會(huì)有一些需要改進(jìn)的地方,首先是距離產(chǎn)生的溝通障礙,還有就是地域文化差別對(duì)創(chuàng)意思路的影響,再者,就是人力資源配套的問(wèn)題。但這些,在未來(lái),都會(huì)被一一解決,終究會(huì)有一種方式能夠成為可復(fù)制、可持續(xù)推廣的盛行模式。
相比一年前在盛行,自己思考的東西會(huì)不太一樣。打工皇帝唐駿說(shuō)過(guò),年輕人剛到社會(huì),前十年不要問(wèn)別人能給你什么,要想著你能給別人帶去什么。這話說(shuō)得有些極端,卻也有幾分道理。當(dāng)我在面對(duì)應(yīng)聘者時(shí),我可能跟他強(qiáng)調(diào)的,會(huì)是一種職業(yè)規(guī)劃的東西。而遇到在簡(jiǎn)歷里面就把膨脹的欲望表露得一覽無(wú)余的人,我想,權(quán)當(dāng)一次作廢的鼠標(biāo)點(diǎn)擊。
看過(guò)一篇《畢業(yè)五年拉開(kāi)距離》的文章,我很怕現(xiàn)時(shí)的自己浪費(fèi)了時(shí)光,一晃到了五年之后,我看到那個(gè)可怕的距離。雖然,我不喜歡用如此殘酷的方式來(lái)表達(dá)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的膜拜,不喜歡把成功的定義限于擁有財(cái)富的多少,但不可避免,我會(huì)在現(xiàn)時(shí)的歲月里,以現(xiàn)有的資源好好地規(guī)劃一下未來(lái)。也許正是因?yàn)檫@種沒(méi)有安全感的理想撰寫(xiě)格局,使得我早早擔(dān)負(fù)起痛并快樂(lè)著的現(xiàn)狀,哪怕工資一發(fā)下來(lái),就淪為債主賬單上的數(shù)字,我想,我也應(yīng)該感謝父母給予的這個(gè)機(jī)會(huì)。
我們每天都在了解這個(gè)城市的發(fā)展變化,不僅僅因?yàn)闃I(yè)務(wù)的扎根,也因?yàn)樯娴男枰1热?,?guó)家振臂一呼出某個(gè)宏偉戰(zhàn)略,省市格局即將改寫(xiě),由此帶來(lái)的,可能是房地產(chǎn)、物價(jià)、交通等等方面的巨大變化。所以,當(dāng)我在《獨(dú)唱團(tuán)》里找到“天若有情里的貼地快感”時(shí),我也會(huì)時(shí)不時(shí)地提醒自己,看一下新周刊,看一下三聯(lián)。
擔(dān)當(dāng)一些事情是因?yàn)椴还钾?fù),實(shí)現(xiàn)一些事情是因?yàn)橐?,也許我們都還在成長(zhǎng),彼此扶持,一起用心。
我希望我每一次遞交的文本,與最終被客戶(hù)或公司采納的,改動(dòng)不大;
我希望頭痛的事情越來(lái)越少,希望公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越多、我們也做得越來(lái)越快。
最后,我希望,在財(cái)富與才富的積累上,我們都能夠雙豐收!
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼,20xx年即將結(jié)束,這一年是我畢業(yè)后重要的一年,通過(guò)實(shí)驗(yàn)室工作的鍛煉和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下,我的工作有了快速的提升。在此感謝公司對(duì)我的信任,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及同事們的支持,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,我正向著成為一名合格的技術(shù)員快步邁進(jìn)。
作為潤(rùn)滑技術(shù)室中的一員,在這一年中,無(wú)論是從思想到行動(dòng),還是從理論到實(shí)踐,我都較好的完成了自己的任務(wù),努力做到使理論和實(shí)際相結(jié)合,不斷提高自己諸多方面的素質(zhì),愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1.在一年的工作期間內(nèi),我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了一些實(shí)驗(yàn)方面的理論知識(shí)。從基礎(chǔ)到實(shí)際應(yīng)用的學(xué)習(xí),讓我慢慢的從以理論為主徹底轉(zhuǎn)到了理論和實(shí)際的相結(jié)合。這段時(shí)間不論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是同事們對(duì)我?guī)椭己艽?,特別是磨損實(shí)驗(yàn),師傅在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的悉心教導(dǎo),面對(duì)面的教授我如何判斷光譜檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性,根據(jù)光譜檢測(cè)結(jié)果和設(shè)備磨損元素的含量趨勢(shì)判斷設(shè)備是否存在問(wèn)題,手把手的教導(dǎo)我如何進(jìn)行鐵譜實(shí)驗(yàn),從制譜到查找磨粒,從找到的磨粒中根據(jù)其形狀、大小和材質(zhì)對(duì)其可能存在的問(wèn)題進(jìn)行判斷。在一遍遍的練習(xí)之后,對(duì)磨損實(shí)驗(yàn)越來(lái)越熟悉,實(shí)驗(yàn)操作越發(fā)的熟練。
2.在工作這段時(shí)間,我由理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)到了崗位實(shí)踐,經(jīng)常參與樣品檢測(cè),熟悉實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟,現(xiàn)在也掌握了很多檢測(cè)方法和檢測(cè)技能,從這一段學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)講,我已經(jīng)能夠獨(dú)立操作并完成以上所學(xué)內(nèi)容,也能夠處理在分析過(guò)程所出現(xiàn)的一些問(wèn)題。在學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)理論,并通過(guò)實(shí)踐操作掌握了這些基礎(chǔ)理論,所以,現(xiàn)在學(xué)習(xí)和掌握的比較快。這段時(shí)間中,我在自己的崗位上努力學(xué)習(xí)同事們的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,雖然我在實(shí)踐操作方面學(xué)習(xí)取得了一定的成績(jī),當(dāng)然也看到了自己的缺點(diǎn)和不足。這個(gè)缺點(diǎn)就是自己的理論知識(shí)沒(méi)有足夠扎實(shí),實(shí)驗(yàn)操作學(xué)的不夠熟練,我相信,我會(huì)在以后的時(shí)間里克服。
開(kāi)始接觸體系管理,整理體系管理文件,在3月,我完成了體系管理文件之一的八項(xiàng)崗位規(guī)程文件,并及時(shí)將整理好的文件上傳到上級(jí)要求的l3系統(tǒng)。今年8月,湛江鋼鐵舉行內(nèi)審員培訓(xùn),我有幸代表實(shí)驗(yàn)室參加,在培訓(xùn)中我明白了體系到底是什么東西,完善體系管理的意義何在,我應(yīng)該怎樣做才能更好更方便的做好實(shí)驗(yàn)室體系,從而讓實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)質(zhì)量更具可信。在隨后的時(shí)間里,湛江鋼鐵針對(duì)體系進(jìn)行了幾次內(nèi)部審核,審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,針對(duì)這些體系問(wèn)題,我及時(shí)詢(xún)問(wèn)作業(yè)長(zhǎng)和上海師傅,針對(duì)問(wèn)題做出改正,舉一反三,找出實(shí)驗(yàn)室內(nèi)其它相似之處,找到問(wèn)題,將問(wèn)題改正。問(wèn)題改正后更新相應(yīng)的體系管理文件,在版本更新后將最新通過(guò)審核的管理文件上傳至l3管理系統(tǒng),并組織實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行更新后宣貫學(xué)習(xí)。
4.今年9月,在佟明星作業(yè)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我協(xié)同組織了作業(yè)區(qū)內(nèi)每季度開(kāi)展一次的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)員工技術(shù)比武活動(dòng),從作業(yè)長(zhǎng)最開(kāi)始打算的員工之間相互學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而有針對(duì)性的提升自己的實(shí)驗(yàn)技能,員工們已經(jīng)感覺(jué)到了自己的優(yōu)點(diǎn)與不足。在第一次比武之后,大家以更加積極的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)中去,將自己的實(shí)驗(yàn)技能提升。12月中旬,作業(yè)區(qū)再次開(kāi)展技術(shù)比武,相比第一次活動(dòng),本次比武內(nèi)容更加多樣,評(píng)分更加規(guī)范,員工的操作和講解也更加成熟和熟練。我相信,在經(jīng)歷過(guò)幾次技能比武后,我們所有員工的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Χ紩?huì)有很大的進(jìn)步,在以后的工作中,我們會(huì)自己解決更多問(wèn)題。
在一年的工作中,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,我還對(duì)許多實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的檢測(cè)操作還不是很熟練,體系工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
己對(duì)設(shè)備的狀態(tài),運(yùn)行原理有一個(gè)更加完整的認(rèn)識(shí),為以后的檢測(cè)結(jié)果判斷打好基礎(chǔ)。對(duì)于體系工作,我需要以更多的努力,對(duì)體系問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn),早處理,并能舉一反三,找出其它未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,逐步對(duì)實(shí)驗(yàn)室體系問(wèn)題進(jìn)行排查,爭(zhēng)取通過(guò)明年的cnas審核。
以后在實(shí)驗(yàn)室,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝.回首即將過(guò)去的20xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇.雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過(guò)努力,我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款xxxx多萬(wàn)增加到現(xiàn)在的xxxx多萬(wàn),凈增xxxx多萬(wàn),已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名.現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力.在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí).跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的.
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益.我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶(hù)名單.然后逐個(gè)登門(mén)拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)個(gè)人客戶(hù),幫助客戶(hù)理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶(hù),吸引了大筆新的存款.
三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所.畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作.但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練.工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂(yōu),他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路.是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò).但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮.
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己.
一、業(yè)務(wù)方面.不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí).
二、素質(zhì)方面.養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客.嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象.
三、心理方面.不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo).
明年,我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億.我會(huì)不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn).
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇五
****年,注定是不平凡的一年.原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在****年顯得尤其艱難,****年個(gè)人工作年終總結(jié)。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
1.對(duì)新銷(xiāo)售區(qū)域的拓展.
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶(hù),到****年底止,總計(jì)銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從****年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。****年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好。
3.對(duì)老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶(hù)xx和意大利客戶(hù)yy的跟蹤和服務(wù)。xx在****年銷(xiāo)售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)*****年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以****年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶(hù)那邊更是不好交代。
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),****年對(duì)于****年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,****年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患,死于安樂(lè),如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇六
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié):20xx年分公司下達(dá)給我公司保費(fèi)收入計(jì)劃任務(wù)3700萬(wàn)元,截止20xx年10月31日止,xx公司完成保費(fèi)收入3991.1萬(wàn)元,占下達(dá)計(jì)劃任務(wù)3700萬(wàn)元的107.86%,提前60天超額完成全年計(jì)劃任務(wù)。其中:企財(cái)險(xiǎn)2498.03萬(wàn)元,機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)780.82萬(wàn)元;交強(qiáng)險(xiǎn)418.43萬(wàn)元;貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)49.57萬(wàn)元,工程險(xiǎn)21.6萬(wàn)元,家財(cái)險(xiǎn)71.82萬(wàn)元,責(zé)任險(xiǎn)8.54萬(wàn)元,意外險(xiǎn)78.77萬(wàn)元,健康險(xiǎn)35.43萬(wàn)元,農(nóng)險(xiǎn)(能繁母豬)28.08萬(wàn)元。
2.賠款支出。
全年共處理各種賠案1464件,賠款支出981.81萬(wàn)元,綜合賠付率為24.6%,其中:企財(cái)險(xiǎn)18件,賠款315.77萬(wàn)元,機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)(含交強(qiáng)險(xiǎn))1149件,賠款517.86萬(wàn)元,意外險(xiǎn)(含健康險(xiǎn))62件,賠款59.03萬(wàn)元,健康險(xiǎn)件,家財(cái)險(xiǎn)5件,賠款1.03萬(wàn)元,工程險(xiǎn)1件,賠款13萬(wàn)元,能繁母豬保險(xiǎn)229件,賠款23.39萬(wàn)元。尚有1200余萬(wàn)元的賠款案件(云天化“3.23”將近900萬(wàn)元和天安化工廠“8.19”將近300萬(wàn)元的火災(zāi)事故)正在報(bào)批過(guò)程當(dāng)中。
20xx年,xx公司能取得這樣的成績(jī),各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)能夠得以順利完成,首先是有上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),有縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo);其次是得到縣上各有關(guān)部門(mén)以及云天化集團(tuán)公司、鐵路部門(mén)的大力支持與幫助;第三是全公司職工的奮力拼搏,歸結(jié)起來(lái),主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
2、加大公關(guān)力度。在鞏固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極挖掘新保源。xx縣地處滇東北,與四川省一江相隔,是隨著建云天化廠而于1981年新建的縣,轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全縣人口僅十來(lái)萬(wàn),沒(méi)有大型的縣辦企業(yè),從保險(xiǎn)業(yè)來(lái)講,保源有限,僅有云天化集團(tuán)公司和火車(chē)站這兩個(gè)比較大的保戶(hù)與我公司長(zhǎng)期保持著比較好的合作關(guān)系,在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,如何鞏固保住這塊業(yè)務(wù),多年來(lái)都是我公司全年工作中的頭等大事。今年在其他公司咄咄逼人的攻勢(shì)下,我們通過(guò)努力仍然保住云天化這塊業(yè)務(wù)。在保險(xiǎn)實(shí)踐中,我們深深感到,必須改變過(guò)去的觀念,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必須學(xué)會(huì)用新觀點(diǎn)、新方法去處理問(wèn)題。因此我公司的工作指導(dǎo)思想是:發(fā)揮中國(guó)人保公司的整體實(shí)力優(yōu)勢(shì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)于客戶(hù),鞏固好原有業(yè)務(wù),開(kāi)辟新保源,死死把住云天化這塊業(yè)務(wù),與他們隨時(shí)保持著密切的關(guān)系往來(lái),為他們排憂(yōu)解難,使他們切實(shí)感受到中國(guó)人保公司支公司是有實(shí)力的,有誠(chéng)意的,是值得信賴(lài)的,愿意與我公司長(zhǎng)期保持合作。為繼續(xù)保持占領(lǐng)我縣的保險(xiǎn)市場(chǎng),適應(yīng)加入世貿(mào)組織后的保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,我公司從四個(gè)方面開(kāi)展工作:一是搞好對(duì)外窗口建設(shè)。搞好環(huán)境建設(shè),使客戶(hù)有賓至如歸的感受,廣泛開(kāi)展文明禮貌服務(wù);二是加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)工作,上門(mén)辦理保險(xiǎn),實(shí)行24小時(shí)報(bào)案制度,雙休日?qǐng)?jiān)持雙人值班;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理,從承保到理賠按規(guī)定要求辦理。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),收到了較好的效果,使我公司的業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展。
3、積極應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化,做好保險(xiǎn)市場(chǎng)份額占有工作。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的放開(kāi),多家保險(xiǎn)公司入駐我縣,原有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)的打壓下,對(duì)我公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成極大威脅。對(duì)此,我公司采取在戰(zhàn)略上貌視,在戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),認(rèn)真對(duì)應(yīng),認(rèn)真研究,在不違反保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)法規(guī)的前提下,采取派員到隊(duì)協(xié)助辦理車(chē)輛落戶(hù)保險(xiǎn),加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的合作,動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系為我公司爭(zhēng)取保戶(hù)等措施,收到了較好的效果。事實(shí)證明,雖有多家保險(xiǎn)公司入駐,但我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并未受到大的影響,業(yè)務(wù)一直處于上升趨勢(shì)。
20xx年,我公司的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),應(yīng)歸功于上級(jí)公司和縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于公司全體職工的共同努力,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)必須正視我們的差距和不足,比起其他兄弟公司來(lái)講,我們還存在著這樣或那樣一些問(wèn)題。一是思想還不夠解放,業(yè)務(wù)發(fā)展不夠理想,保源的挖潛工作做得不夠,有安穩(wěn)思想,缺乏憂(yōu)患意識(shí);二是保險(xiǎn)宣傳工作做得不夠好,僅滿(mǎn)足于搞好承保和理賠,忽視做好防災(zāi)防損宣傳工作將有利保險(xiǎn)事業(yè)的重要性;三是政治學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)沒(méi)有很好地堅(jiān)持,隨時(shí)被其他工作擠占,影響到對(duì)職工的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。所有這些問(wèn)題和不足將引起我們的高度重視,將在新的一年里加以改進(jìn)和完善,不斷完善制度,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,努力適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要,自我加壓,力求在競(jìng)爭(zhēng)中完善自我,發(fā)展壯大,邁出新的步伐。
1、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》,繼續(xù)開(kāi)展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),組織號(hào)召全體職工為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、繼續(xù)抓好“兩個(gè)文明”建設(shè),抓好社會(huì)治安綜合治理工作,積極開(kāi)展有益于職工身心健康的各種活動(dòng),引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,自覺(jué)抵制中種腐朽思想的侵蝕,繼續(xù)努力做好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取來(lái)年各項(xiàng)工作再上臺(tái)階。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇七
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好。
我是今年三月份到青蘋(píng)果工作的,最開(kāi)始學(xué)習(xí)小班的教學(xué)工作。通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作了解了一些幼兒教育的工作理念及青蘋(píng)果的工作方式。九月份開(kāi)始進(jìn)入中班及學(xué)前英語(yǔ)的教學(xué),為了迅速融入這個(gè)大家庭中來(lái),到單位之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)教育知識(shí),一邊摸索教學(xué)方法,遇到了課堂組織和教學(xué)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方法和對(duì)一些比較特殊的學(xué)生研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
記得剛開(kāi)始上學(xué)前班的英語(yǔ)課時(shí)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的我,課堂上一片混亂。十月份英語(yǔ)檢測(cè)周大家聽(tīng)我的課,最大的問(wèn)題就是課堂的組織。于是,何老師幫我分析學(xué)生的特點(diǎn),主任等領(lǐng)導(dǎo)給出吸引孩子的方法。在接下來(lái)的時(shí)間里,我都細(xì)心體會(huì)真的受益不少。
忙碌的一年,也是我工作的第一年。剛接觸幼兒教育工作,就得到領(lǐng)導(dǎo)的信任接任幼兒英語(yǔ)負(fù)責(zé)人的重任。無(wú)形中自己有了一些壓力,同時(shí)對(duì)自己的教育業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)有了相當(dāng)大的動(dòng)力。
在這一年中,有了許多不足的地方需要自己在以后的工作中加以改進(jìn)。比如在最近的布置教室的工作中,想出了幾個(gè)點(diǎn)子??墒?等到真正把剪刀拿起來(lái)要制作圖片的時(shí)候卻無(wú)從下手、手忙腳亂。面臨即將來(lái)臨的家長(zhǎng)開(kāi)放日,想稿子又花很長(zhǎng)的時(shí)間思考。有時(shí)真的是有點(diǎn)力不從心。
我想在接下來(lái)的日子里,我應(yīng)該讓自己的業(yè)務(wù)能力不斷增長(zhǎng),各個(gè)方面都應(yīng)該加強(qiáng)思考。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇八
20xx年6月,我榮幸的成為了同興鎮(zhèn)政府信訪辦的一名工作人員,在同興鎮(zhèn)政府這個(gè)大集體中開(kāi)啟了我工作生涯的一個(gè)嶄新的篇章。在同興鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下,我認(rèn)真的工作,愉快的生活,半年多得時(shí)間轉(zhuǎn)眼便過(guò)。在同興鎮(zhèn)工作這半年多得時(shí)間里,我的工作在不斷的進(jìn)步,集體榮譽(yù)感不斷增強(qiáng),逐漸的的適應(yīng)了新的工作崗位的同時(shí)也真正的融入到了同興鎮(zhèn)黨委、政府這個(gè)優(yōu)秀的集體中。總結(jié)半年多的工作,主要有以下三點(diǎn)感受:
第一、認(rèn)真做好本職工作,為民解困,為政府分憂(yōu)。
作為基層信訪工作人員,為有困難的群眾解決問(wèn)題,引導(dǎo)情緒激動(dòng)的群眾走正確的解決渠道,防止出現(xiàn)惡性非法解決事件,維護(hù)國(guó)家和社會(huì)的正常秩序是我們的責(zé)任,也是我們的本職工作。
所以做好信訪本職工作既是為民服務(wù),又是為政府分憂(yōu)。從事信訪工作半年多的時(shí)間,我參與辦理了大大小小十多起信訪案件,從工作中我深刻的體會(huì)到,要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì):一是有為人民服務(wù)的熱心。信訪工作是一項(xiàng)為民解困服務(wù)于民的工作,能否得到群眾的認(rèn)可,直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位。所以信訪工作者,時(shí)刻心懷一顆為民服務(wù)的熱心是最重要的。
作為一名信訪工作人員,時(shí)刻想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾的冷暖放在心上,把群眾的訴求當(dāng)做大事來(lái)辦,這樣才能拉近與群眾的距離,密切與群眾的關(guān)系,促進(jìn)我們的工作。二是時(shí)刻保持清醒頭腦,明辨是非,臨危不亂。信訪工作經(jīng)常面對(duì)一些矛盾尖銳的案件,在處理這樣的案件的時(shí)候,擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害,分清黑白才能在矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的案件中保持公正,站對(duì)立場(chǎng),維護(hù)人民群眾和國(guó)家的利益。否則,很容易在復(fù)雜的問(wèn)題面前搞錯(cuò)方向,危機(jī)的事件面前頭腦發(fā)熱,犯下無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。三是注意保持工作態(tài)度,認(rèn)真傾聽(tīng),耐心解答。
信訪工作難免會(huì)遇到情緒激動(dòng)的解決群眾,面對(duì)這樣的解決者,我們需要的是保持良好的工作態(tài)度,認(rèn)真去傾聽(tīng)他們的訴求,根據(jù)相關(guān)政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強(qiáng)硬的態(tài)度來(lái)激化矛盾。有的群眾對(duì)信訪工作不理解、有怨言。面對(duì)這些我們更要保持平和的心態(tài),做好安撫和解釋工作。要相信,既然群眾能夠想到找信訪解決問(wèn)題,就說(shuō)明信訪部門(mén)在群眾的心中還是有地位的,不理解只是一時(shí)的。
第二、積極融入集體,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。
在集體中工作,除了認(rèn)真做好本職工作以外,和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的。自從到同興鎮(zhèn)工作,我便被單位的團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作,我的身心很愉快,適應(yīng)環(huán)境和開(kāi)展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體,我積極的參與到單位舉行和參加的各項(xiàng)活動(dòng)中。先后參加了“振安區(qū)慶祝建黨90周年文藝演出”“同、興鎮(zhèn)慶祝建黨90周年大合唱”、“全民健身日長(zhǎng)跑活動(dòng)”、“振安區(qū)國(guó)防知識(shí)競(jìng)賽”“丹東市文明使者在行動(dòng)”“黨員活動(dòng)、、站毽球比賽”等活動(dòng),在活動(dòng)中努力為集體爭(zhēng)取榮譽(yù)的同時(shí),積極與同事交流,培養(yǎng)了自己的集體榮譽(yù)感和歸屬感。
第三、服從總之安排,積極工作,不講條件作為一名黨員,首先要講黨性,個(gè)人服從組織。
作為一名公務(wù)員,首先要有上下級(jí)觀念,下級(jí)服從上級(jí)。已經(jīng)成為一名黨員干部的我,深刻的理解和認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。無(wú)論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位,我都把服從組織的安排,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖放在工作的重要位置。
組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不論困難有多大,都要認(rèn)真的去做,努力去完成。要相信,組織和領(lǐng)導(dǎo)既然把任務(wù)非配給我,就說(shuō)明組織和領(lǐng)導(dǎo)相信我能勝任,體現(xiàn)出組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。能夠在為組織出力,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)的過(guò)程中鍛煉自己,提高自己,這是我最大的收獲。半年多的時(shí)間很快就過(guò)去了,在總結(jié)20xx年工作的同時(shí)我也對(duì)即將到來(lái)的20xx年的工作有以下計(jì)劃:
一、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能。信訪工作是一項(xiàng)比較系統(tǒng)的工作,涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也比較多,尤其是各個(gè)相關(guān)部門(mén)的法律法規(guī)。接下來(lái)我準(zhǔn)備在這方面加緊學(xué)習(xí),多多了解相關(guān)知識(shí)為以后的工作打好基礎(chǔ)。
二、深入村屯,了解民情、扎根基層。作為一名基層工作者,深入到自己所服務(wù)的群體,了解最基層的民情就是我們工作的根。下一步我準(zhǔn)備找機(jī)會(huì)逐步深入到全鎮(zhèn)的各個(gè)村屯,全面了解各村的基本情況,為自己今后的工作扎好根。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇九
xxxx年本人擔(dān)任山東日照新天地工程項(xiàng)目部安全員,在任職期間認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,認(rèn)真抓好現(xiàn)象工作,把安全落到實(shí)處。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)以及安全員的不懈努力,營(yíng)造出了一個(gè)安定、和諧的施工環(huán)境,確保了工程建設(shè)的各項(xiàng)工作的安全順利進(jìn)行。xxxx年工作情況如下:
由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各施工隊(duì)的目標(biāo)考核內(nèi)容中,定期進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。建立一套項(xiàng)目部安罰體系,對(duì)于在施工過(guò)程中不遵守安全制度的施工人員進(jìn)行處罰。
參與項(xiàng)目部編制《食物中毒、中暑事故應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案》、《應(yīng)急事故預(yù)案》。就臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等易發(fā)事故專(zhuān)門(mén)進(jìn)行演練,熟悉應(yīng)急救援方案。
項(xiàng)目部與各施工隊(duì)層層簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)。新職員、新班組來(lái)項(xiàng)目部報(bào)到的就到安全部接受教育,在安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)上簽字,并重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性,提高的安全意識(shí)。將安全教育工作作為對(duì)員工及施工隊(duì)年終考核的重要內(nèi)容之一,實(shí)行安全一票否決制度。
(1)施工生產(chǎn)進(jìn)入正軌大量工人陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),為了使工人熟悉本項(xiàng)目安全管理制度,提升工人安全生產(chǎn)意識(shí),杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生;項(xiàng)目部把安全教育培訓(xùn)作為提高公司職工素質(zhì)和安全管理的必修內(nèi)容,整個(gè)項(xiàng)目安規(guī)考試應(yīng)考率為100%,及格率為100%,同時(shí),重點(diǎn)抓了對(duì)工人進(jìn)場(chǎng)前“三級(jí)”安全教育,全部經(jīng)考試合格方可上崗。
(2)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的特點(diǎn),對(duì)工人班組展開(kāi)安全技術(shù)交底會(huì),對(duì)關(guān)鍵部位,易發(fā)生安全事故的地方對(duì)其進(jìn)行交流,做好預(yù)防措施。
(3)對(duì)電氣焊工加強(qiáng)管理,所使用操作證必須年檢合格方能上崗,動(dòng)火時(shí)要開(kāi)動(dòng)火證以及配好滅火器和監(jiān)火人。
(4)維護(hù)電工所使用操作證必須年檢合格方能上崗,工作年限在三年以上才能上崗。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)自查自糾力度。
每個(gè)星期組織領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查,并且做好安全檢查記錄,對(duì)檢查出來(lái)的隱患要求馬上停工整改,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全。每天不定時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。從7月份開(kāi)工以來(lái)共發(fā)出隱患整改通知書(shū)8份,安全處罰通知書(shū)6份,整改各類(lèi)隱患41處,嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場(chǎng)違章作業(yè),順利完成公司安全指標(biāo)。
(1)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全警示牌,安全宣傳標(biāo)語(yǔ)20塊,各項(xiàng)安全標(biāo)示牌20多塊加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳,提高現(xiàn)場(chǎng)施工人員安全意識(shí)。
(2)根據(jù)施工規(guī)范要求,進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)必須配戴安全帽,在特種作業(yè)環(huán)境里,施工人員必須戴好安全帽,高空作業(yè)必須系好安全帶。各職能施工員要做好各項(xiàng)安全技術(shù)交底,項(xiàng)目部在各分項(xiàng)工程開(kāi)工以前,根據(jù)各分項(xiàng)工程所需的防護(hù)用品配發(fā)到每一個(gè)施工人員的手中,并在施工進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前配戴好方能進(jìn)行施工。
(3)著重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的氧氣、乙炔進(jìn)行隱患排查,凡是不符合氧氣、乙炔使用規(guī)范的立即進(jìn)行處理.針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況,專(zhuān)門(mén)定制放置氧氣、乙炔的鋼筋籠,兩瓶分開(kāi)放置,并且在乙炔鋼筋籠上準(zhǔn)備兩瓶滅火器。
(4)加強(qiáng)消防管理工作,對(duì)重點(diǎn)部位,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),配足消防器材和設(shè)施。廣泛開(kāi)展消防安全知識(shí)的宣傳,全面增強(qiáng)廣大施工人員的消防安全意識(shí)和消防法制觀念。
(5)加強(qiáng)庫(kù)房管理,對(duì)材料配件歸類(lèi)碼放整齊,所使用的照明燈不能超過(guò)60w,并配備滅火器。
(1)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于安全工作還是放在首位,對(duì)于安全員的工作也是非常支持,但是我還是要不斷的去學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的安全知識(shí)。
(2)開(kāi)展安全隱患排查,預(yù)防各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,同時(shí)要加大對(duì)分包單位的安全管理,監(jiān)督隱患整改落實(shí)情況。
(3)貫徹落實(shí)公司安全教育培訓(xùn)制度,對(duì)新進(jìn)場(chǎng)、轉(zhuǎn)崗及復(fù)崗人員開(kāi)展安全教育,并開(kāi)展消防演練、防臺(tái)防汛等一系列應(yīng)急救援演練,提升工人安全生產(chǎn)意識(shí)和事故應(yīng)急處理能力。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇十
20xx年即將接近尾聲了,對(duì)一個(gè)新加入我們公司這個(gè)大家庭是難忘、印記最深的一年。這一年我有過(guò)快樂(lè)、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在這一年中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項(xiàng)任務(wù),雖然會(huì)經(jīng)歷一些困難,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是不可多得的鍛煉機(jī)會(huì),我感到對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將一年來(lái)的工作做一下總結(jié)。
從我進(jìn)入公司以來(lái)我的工作表現(xiàn)可以用“熱情—迷茫(疑惑)—不安—解析—沉思”來(lái)總結(jié)。
懷著一腔熱情投入到我現(xiàn)在的職位,對(duì)社會(huì)和公司不熟悉,所以對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程等抱有好奇;迷茫是因?yàn)樽约簩?duì)目前的崗位職責(zé)沒(méi)有總結(jié)性的認(rèn)知;不安是因?yàn)槲彝度牍ぷ骱笈c各個(gè)部門(mén)進(jìn)行共事時(shí)不知自己能否為別人解決一系列的問(wèn)題,自己能否勝任這份工作;解析是因?yàn)橐欢螘r(shí)間過(guò)去了,記過(guò)一段時(shí)間的洗禮后,發(fā)現(xiàn)自己逐漸能理清工作的次序,自己在某些方面能獨(dú)立協(xié)調(diào)完成,覺(jué)得自己在公司有存在的價(jià)值;平靜是因?yàn)槁靼最I(lǐng)導(dǎo)的用意,自己知道該怎樣安排自己的工作。
三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之;每一位自己身邊的同事都有自己?dú)特的閃光點(diǎn),在這一年里,我從周?chē)律砩蠈W(xué)到的:(1)如何協(xié)調(diào)好和其他部門(mén)人員之間的關(guān)系,一切以公司的正常運(yùn)營(yíng)為基本點(diǎn),一切以公司大局著想。(2)在某些工作方面得到同事的幫助,自己努力學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。(3)正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,學(xué)會(huì)處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。
這一年來(lái)工作上雖然取得一定的成績(jī),但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?/p>
2、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。
總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
3、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。
如平時(shí)沒(méi)有主動(dòng)去了解和跟進(jìn),等到領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)到時(shí)才打電話或想辦法解決。
幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的教誨。
2、主動(dòng)配合同事的工作,主動(dòng)處理各部門(mén)反映給自己的問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)工作進(jìn)展情況。
3、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為獨(dú)當(dāng)一面的專(zhuān)業(yè)性人才。
以上為個(gè)人在這一年的工作總結(jié),如我還存在一些不足而我不知道的方面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出,致謝!
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇十一
時(shí)光荏苒,20xx年即將來(lái)臨,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝***熱電廠這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過(guò)程,**熱電廠再次陪伴我走過(guò)人生的一個(gè)重要階段,使我學(xué)到了很多。偏領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我感受到人間的溫情。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助,我在工作中更加的得心應(yīng)手,圍繞本人的工作崗位,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因?yàn)橛懈骷?jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)**熱電廠的發(fā)展才會(huì)更上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
我做為公司安全員,充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。除了熟悉本職工作外,首先要以身作則,這樣才能保證職工的人身安全和設(shè)備安全。
保證人身和設(shè)備的安全運(yùn)行,這與日常的安全管理是分不開(kāi)的,每年的“春安”“秋安”安全月活動(dòng)的開(kāi)展,每月的安全分析會(huì),各種安全文件和事故通報(bào),安全月報(bào)及時(shí)認(rèn)真的組織學(xué)習(xí),進(jìn)行事故分析,吸取事故教訓(xùn)??偨Y(jié)良好的工作方法,對(duì)各專(zhuān)業(yè)的工作場(chǎng)所、重大源心中有數(shù),減少事故的發(fā)生。讓運(yùn)營(yíng)公司的職工從思想上能夠認(rèn)識(shí)到“安全”的重要性,自覺(jué)做到人人事事保安全。
公司是一個(gè)有著189名職工的大單位,分管著廠里的吃、喝、拉、撒,人多、面廣、點(diǎn)多的設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作稍不注意就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不安全事件。所以要嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,堅(jiān)決杜絕無(wú)票作業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行三制制度的落實(shí)。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,每周對(duì)兩票檢查2-3次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出批評(píng)不留情面。在一次檢查工作中發(fā)現(xiàn)個(gè)別民工安全帽戴的不規(guī)范對(duì)全體民工進(jìn)行了安全教育,并講述了安全帽的重要性(安全帽救了一個(gè)人的命)。
一年來(lái),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全理念,時(shí)刻牢記:安全就是效益。
自己最大的熱情是組織公司的職工參加分工會(huì)組織各種娛樂(lè)活動(dòng),讓職工可以勞逸結(jié)合,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。三·八組織的女職工拔河比賽了第一名的成績(jī),廠工會(huì)組織的乒乓球比賽榮獲團(tuán)體第三名。對(duì)有困難的職工,為他們送去關(guān)懷和溫暖,使他們常常的感到大家庭的幸福。
總結(jié)一年的工作,雖然有不足,但會(huì)盡自己最大努力做到最好。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇十二
回首這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)有特殊意義的20xx年,感觸較深,收獲亦多。從學(xué)校步入社會(huì),從單純地學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ?,然后再慢慢地去適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)折。我在這個(gè)過(guò)程中,已漸漸成長(zhǎng)。來(lái)貴公司工作已半年許久,為了更好地在20xx年完成工作,在此總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將20xx年工作及目前的工作情況總結(jié)如下:
我負(fù)責(zé)的工作屬策劃宣傳類(lèi),主要對(duì)外宣傳我司的新項(xiàng)目及各種業(yè)務(wù)。對(duì)外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的今后的進(jìn)步打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,首先,我非常感謝公司給我這么好的一個(gè)平臺(tái)學(xué)習(xí)。再次我就從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的.體會(huì)到其中的快樂(lè)。繼而,才能從工作中不斷地學(xué)習(xí),逐漸成長(zhǎng)。我相信我會(huì)在探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。新的一年,我會(huì)爭(zhēng)取讓自己做的更好,不斷的成長(zhǎng),不斷地進(jìn)步。
1)工作方面
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí):我會(huì)多加學(xué)習(xí)廣告的專(zhuān)業(yè)知識(shí),多看廣告方面的書(shū)籍,時(shí)刻留意身邊的廣告。深入學(xué)習(xí)ps知識(shí)。爭(zhēng)取做到無(wú)論是從平面設(shè)計(jì),策劃,還是渠道等個(gè)方面,都有一定的提高。相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我會(huì)做的更好。
2、渠道業(yè)務(wù):多收集物業(yè),店面,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等客戶(hù)資料,然后多上門(mén)拜訪,具體介紹公司業(yè)務(wù),主要加強(qiáng)溝通能力,進(jìn)而爭(zhēng)取與其建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,然后慢慢開(kāi)發(fā)出更多的渠道,為公司提高業(yè)績(jī)。希望通過(guò)接觸不同的人或事,讓自己不斷提升自身能力。
3、培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)務(wù):每天聯(lián)系培訓(xùn)網(wǎng)注冊(cè)客戶(hù),前期可先提醒上來(lái)使用,再根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可介紹現(xiàn)場(chǎng)+網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),爭(zhēng)取把培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)績(jī)提升上去,同時(shí)也是提高自己的業(yè)績(jī)。在宣傳方面也要多做一些培訓(xùn)網(wǎng)的推廣活動(dòng),比如戶(hù)外廣告,宣傳單廣告,現(xiàn)場(chǎng)廣告,上門(mén)拜訪等等。
4、文案策劃:多查看一些成功案例,總結(jié)從中學(xué)習(xí)到的東西,摒棄不足之處,借鑒優(yōu)秀之處。相信在慢慢實(shí)踐中,會(huì)不斷進(jìn)步。爭(zhēng)取做每個(gè)活動(dòng)策劃,都是可行的。在寫(xiě)文案方面,不斷完善,爭(zhēng)取做到語(yǔ)句通順,語(yǔ)言得當(dāng)。
5、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù):輔助經(jīng)理完成現(xiàn)場(chǎng)的布置,并結(jié)合培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)務(wù),招聘網(wǎng)業(yè)務(wù),找客戶(hù)做柱子廣告。
6、職客業(yè)務(wù):做出更完善的廣告方案,爭(zhēng)取篩選更多有效的職客,為我公司委托招聘業(yè)務(wù)提供一定的基礎(chǔ)。
7、合作業(yè)務(wù):多跟本地知名網(wǎng)站做廣告互換等合作;與高等院校合作開(kāi)辦大型招聘會(huì)。
8、個(gè)人業(yè)務(wù):制作個(gè)人會(huì)員卡,發(fā)展更多個(gè)人會(huì)員業(yè)務(wù)。
2)個(gè)人方面
1、通過(guò)接觸不同的人或事,不斷提升自身素質(zhì)修養(yǎng)。 2、改改自己的壞脾氣,注意自己的形象。
3、言多必失,學(xué)會(huì)收斂,該沉默就沉默。
4、學(xué)會(huì)控制自己的情緒,無(wú)論工作或生活,都不能因情緒化而對(duì)生活失去信心,應(yīng)該有一顆進(jìn)取心。
5、改變自己懶惰的壞習(xí)慣,讓自己愛(ài)上運(yùn)動(dòng),有空的時(shí)候多運(yùn)動(dòng),對(duì)身心都有益。
6、多讀一些書(shū)籍,讓自己不斷成長(zhǎng)。最可悲的事情,應(yīng)該就是,一直都保持原狀,沒(méi)有進(jìn)步。生活處處都有競(jìng)爭(zhēng),謹(jǐn)記:不進(jìn)則退。
20xx年,遠(yuǎn)離零時(shí)代,應(yīng)該算是一個(gè)跨越,做為這個(gè)時(shí)代的年輕人,無(wú)論是對(duì)待工作,還是生活,都應(yīng)該時(shí)刻保持著上進(jìn),積極的心態(tài)。堅(jiān)持著,進(jìn)步著,探索著,這便是我的責(zé)任。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇十三
光陰似箭,歲月如梭。
20__年即將過(guò)去,回首這一年不禁讓人感慨萬(wàn)千。
__年是讓人值得回憶的一年,祖國(guó)迎來(lái)了_華誕。各大媒體以及全國(guó)各族人民爭(zhēng)相回憶這_年的風(fēng)雨歷程。而我在這一年中也成長(zhǎng)發(fā)了不少。這不僅依賴(lài)于自身的努力,也得益于社會(huì)、公司給我這成長(zhǎng)的平臺(tái)。為更加提升完善自我,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),挖掘不知,我將自己這一年的總體概況總結(jié)如下。
工作上,在上半年,我一如既往,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿闪烁黜?xiàng)工作。到下半年,是我職業(yè)上的更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在四月份上旬的清明節(jié),我一個(gè)人第一次獨(dú)自到廈門(mén)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票至龍巖,這也是我一生中體會(huì)到在這車(chē)中靜如平地的感覺(jué),也得到了我小時(shí)候的愿想;那時(shí)候的我,假如能坐上火車(chē),不知那種感覺(jué)如何,現(xiàn)終于心完我愿。但此次的旅途,在另一方面,也給我?guī)?lái)了矛盾、憂(yōu)慮。因?yàn)檫@是事業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也給我心中打起許多的問(wèn)號(hào),問(wèn)起自己:那邊的工作環(huán)境能適應(yīng)嗎?那邊的生活方式能承受嗎?那邊的人緣地土能容納得下我嗎?然而隨著時(shí)間的前進(jìn),身到龍巖才知,這一切的一切跟我有某許而合,又不曾相識(shí),到最后的抉擇還是先留守廈門(mén)。
很快的時(shí)間,由于種種的原因,到五月份的那個(gè)九號(hào),我辭職了,離開(kāi)了曾今有許多向往的心儀的公司。再接下來(lái)的時(shí)間,由于身上有點(diǎn)積蓄,開(kāi)始萌生了自己創(chuàng)業(yè)的相法。擺過(guò)地?cái)?,燒過(guò)烤,跑過(guò)市場(chǎng),做調(diào)查。但隨著時(shí)間的流逝,日月的奔波。讓我知道,有時(shí)創(chuàng)業(yè)需要社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)積累,資金的運(yùn)作利用,人際脈絡(luò)的交際等一系列思考及沉思,反問(wèn)自己依目前所具備的條件合適嗎?為此再次沉著下來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),縱使我突然間為一條信息,來(lái)到一個(gè)熟悉又陌生的地方漳州南靖。再次踏進(jìn)工廠,跟隨腳步的邁進(jìn),跨進(jìn)公司那一瞬間,頭腦就開(kāi)始已經(jīng)在“預(yù)熱”。我的那個(gè)“職位”要如何指盤(pán)操控,給了我許多的壓力,最后確定要一次又一次的刃磨,這把“刀”才會(huì)鋒利,不生銹。
然而通過(guò)自己一個(gè)多月的努力,做到認(rèn)真,負(fù)責(zé),耐心,得到公司上下員工的一致認(rèn)同,也贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。公司最終篩選我與公司部門(mén)的兩個(gè)干部隨公司老板及副總乘坐飛機(jī)赴云南實(shí)習(xí)、考察。為此,也讓我體會(huì)到了,在我人生中的又一個(gè)第一次:坐飛機(jī)!
事今回想,更深刻體會(huì)到了要想成就心中的那個(gè)“夢(mèng)想”,就用確切的實(shí)際行動(dòng)與努力來(lái)創(chuàng)造自己心中的那塊“地”。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇十四
20xx年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年,也是公司管理突破的一年,在這一年里,人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了一定提升,但也存在不少問(wèn)題,現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報(bào)告如下:
一、人力資源基本情況。
截止20xx年x月x日公司總部員工共47人(不含項(xiàng)目部)其中男性22人,女性25人;部門(mén)副經(jīng)理以上員工21人(45%),部門(mén)主管以下員工26人(55%);本科學(xué)歷9人(21%),專(zhuān)科學(xué)歷30人(70%),中專(zhuān)以下學(xué)歷4人(9%),其中有3名公司領(lǐng)導(dǎo),1名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計(jì)入內(nèi);公司員工平均年齡33.8歲;20xx年度離職人數(shù)37人,入職人數(shù)45人,綜合離職率44%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%),新員工離職率71%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%,入職不滿(mǎn)1年的員工),老員工離職率10.6%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%,入職超過(guò)1年的員工)。
二、20xx年完成主要工作。
(一)加強(qiáng)員工招聘力度,為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。
今年綜合部共招聘員工45人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)8人,中層管理人員(部門(mén)正/副職)10人,基層人員(部門(mén)主管以下)27人。通過(guò)進(jìn)行外部招聘,補(bǔ)充了公司需要的人才,基本解決了公司的用人需求,擴(kuò)充了公司的人才隊(duì)伍。
本人自20xx年x月x日入職以來(lái),共招聘員工11人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)2人,中層管理人員(部門(mén)正/副職)4人,基層人員(部門(mén)主管以下)5人。
(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工總體素質(zhì)。
今年公司進(jìn)行了3次全體員工培訓(xùn),具體為《拓展活動(dòng)》、《董明珠說(shuō)管理》、《靠結(jié)果生存》,通過(guò)培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。
(三)對(duì)績(jī)效管理初步嘗試,為以后建立現(xiàn)代績(jī)效管理打下基礎(chǔ)。20xx年x月起公司實(shí)行了績(jī)效考核,6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止,但三個(gè)月的績(jī)效考核的初步嘗試為以后實(shí)行現(xiàn)代績(jī)效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績(jī)效考核積累的失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)原因,修改完善了考核制度,并在綜合部?jī)?nèi)部執(zhí)行四個(gè)月,期間收集總結(jié)部門(mén)人員建議和意見(jiàn),不斷完善考核制度,為以后正式執(zhí)行績(jī)效考核打下一定基礎(chǔ)。
(四)進(jìn)行薪酬調(diào)查工作,了解房地產(chǎn)市場(chǎng)薪酬水平狀況,為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。
對(duì)南寧市12家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查,收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù),并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。
(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng),提高工作效率。
人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動(dòng)合同到期提醒等),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(學(xué)歷統(tǒng)計(jì)、年齡統(tǒng)計(jì)、入離職人數(shù)統(tǒng)計(jì)、離職率統(tǒng)計(jì)等),員工基本信息查詢(xún)等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。
(六)處理好員工關(guān)系管理,避免用工風(fēng)險(xiǎn)。
本人接手員工關(guān)系管理后,清查公司總部員工合同簽訂情況,經(jīng)查有8人未及時(shí)簽收勞動(dòng)合同,有5人未簽訂勞動(dòng)合同,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)讓員工簽收,未簽訂合同的及時(shí)簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。及時(shí)與新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同18份,以及及時(shí)辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。
(七)對(duì)員工離職原因進(jìn)行分析,為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過(guò)對(duì)員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可以看出公司的人員流失率非常高,特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問(wèn)題、未通過(guò)試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。
(八)做好保險(xiǎn)管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。
每月按時(shí)辦理員工入離職后的五險(xiǎn)一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總等工作,及時(shí)發(fā)放員工生日蛋糕卡。
(九)修訂各類(lèi)規(guī)章制度,為完善公司各項(xiàng)制度提供了一些參照。編寫(xiě)了《績(jī)效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,這些制度有一定參考價(jià)值,但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。
進(jìn)行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。
二、工作中存在的問(wèn)題及解決措施。
(一)招聘工作滯后,完成率有待提高。
缺崗的崗位未能在較短時(shí)間完成招聘任務(wù),給工作造成一定影響。主要的原因有:
1、公司離職率較高,空缺崗位較多,未建立人才儲(chǔ)備和人員晉升通道;。
2、公司知名度較低,招聘渠道較為單一,主要為網(wǎng)上招聘;。
3、人力資源管理崗位變動(dòng)較頻繁,識(shí)人能力有待提高。
解決問(wèn)題的措施:
1、降低員工離職率,建立人才儲(chǔ)備和員工晉升通道;。
2、開(kāi)拓多樣的招聘渠道,除了廣西人才網(wǎng)招聘外,可采用員工推薦、專(zhuān)業(yè)qq群招聘、在公司大型廣告時(shí)鑲?cè)胝衅感畔ⅰ⑴c獵頭公司合作等;同時(shí)提高公司的知名度,規(guī)范公司各項(xiàng)管理,吸引優(yōu)秀人才。
3、穩(wěn)定人力資源管理隊(duì)伍,加強(qiáng)培訓(xùn)及提高識(shí)人能力。
(二)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠,員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗(yàn)不足以支撐公司的快速發(fā)展。
公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí),必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,同時(shí)培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。20xx年公司一共組織三次培訓(xùn)活動(dòng),本人參與過(guò)一次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要,且本人要提高自己培訓(xùn)方面的能力。
解決的措施:制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行;進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn);提高自身培訓(xùn)管理能力。
(三)績(jī)效考核未全面實(shí)施,員工執(zhí)行力不高。
20xx年x月至6月實(shí)行了全員績(jī)效考核,但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴?jī)效考核未能執(zhí)行下去。沒(méi)有績(jī)效考核,員工對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及部門(mén)目標(biāo)不明確,加之沒(méi)有一套督促、約束員工的考核體制,導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對(duì)考核制度進(jìn)一步完善并在部門(mén)內(nèi)部實(shí)行,但是仍存在不少問(wèn)題。
解決的措施:完善績(jī)效考核制度,簡(jiǎn)化操作流程,方便員工填寫(xiě)及理解才能長(zhǎng)久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門(mén)、由部門(mén)至個(gè)人,使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇十五
xx年馬上過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的'關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
方向一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇十六
光陰似箭、日月如梭,眨眼間xx年從我們身邊悄然而逝,xx年曙光悄無(wú)聲息地來(lái)到我們身前?;叵脒@一年來(lái)的工作、生活、事業(yè)、情感等,有喜有憂(yōu),現(xiàn)將xx年本人綜合總結(jié)如下:
1、本人自xx伊始,工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,嚴(yán)格要求自己,本人熱愛(ài)人民、熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。在教學(xué)中堅(jiān)持以人為本,理論聯(lián)系實(shí)際。
2、積極主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召、服從安排,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好單位的各項(xiàng)工作。
3、在工作閑暇之余,大量閱讀有益書(shū)籍,為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思;并向老前輩虛心學(xué)習(xí)寶貴經(jīng)驗(yàn)。與同行時(shí)常探討、研究疑難問(wèn)題。
4、今年以來(lái),本人參加了兩次縣級(jí)大型技能比賽和一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)小型比賽,雖然在大型比武中名落深山,但我并不氣餒,因?yàn)閺闹姓业絡(luò)自己的不足之處,學(xué)到許多方面的知識(shí),總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn);在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)比賽中雖榮獲第一,我并不驕傲,因它只是我在狹小范圍一點(diǎn)微不足道的成績(jī),反而讓我找到了自己的潛能,激發(fā)了我的斗志,給我今后的成長(zhǎng)歷程奠定了寶貴的基石。
情感生活在xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是傷、喜、痛三者的結(jié)合體,至今為零,這無(wú)疑是“撒網(wǎng)捕魚(yú)失望而歸”,雖說(shuō)在今年經(jīng)歷了幾段戀情,但最終都是含淚收局,竹籃打水一場(chǎng)空。眼看曾經(jīng)的“四光”都逐一達(dá)成心愿,唯恐本人還在情感邊緣徜徉,經(jīng)歷情感折磨。在此之中也曾對(duì)它作過(guò)總結(jié)反思,最終找到了答案———目前本人還未具備享受婚姻的條件和物質(zhì),因此可能在未來(lái)三年內(nèi)會(huì)一直空白。
事業(yè)的成敗決定一個(gè)男人的地位,是量一個(gè)男人能力的標(biāo)準(zhǔn)。本人xx在事業(yè)上一往如舊,只是更換了環(huán)境,做著煩悶的事,雖被提及任免某單位負(fù)責(zé)人,但被本人委婉謝絕,在此我不作過(guò)多詳談。
總之,xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是憂(yōu)多于喜、愁勝于樂(lè)。xx年的憂(yōu)與愁、苦與樂(lè)只能是過(guò)度到來(lái)年的xx了,本人希望自己在明年有所作為、有所成效。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇十七
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬(wàn)元。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
xxxx年,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示××行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在××行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到××行人的真誠(chéng),感受到在××行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的××行崗位,××行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與××行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的'工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)××行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇十八
20xx年,對(duì)我具有特別的意義。是我的轉(zhuǎn)折年。五月左右,我告別生我養(yǎng)我父母親,生活了二十幾年的家鄉(xiāng),和度過(guò)美好三年回憶的工作。我來(lái)到一個(gè)人生地不熟的環(huán)境,尋找自己的工作。非常感謝我的老板給了我這樣的成長(zhǎng)平臺(tái),讓我有了磨練的機(jī)會(huì),慢慢提升自己的素質(zhì)與才能。我試著去適應(yīng)這一切,經(jīng)過(guò)二個(gè)月左右的學(xué)習(xí),以失敗告終。機(jī)緣巧合入了現(xiàn)在的這行,這行是以前想入的行業(yè)之一。經(jīng)過(guò)五個(gè)月左右不斷學(xué)習(xí)和積累,以及老板的幫助,和半個(gè)師傅的指引下,已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中。個(gè)人的手藝明顯提高、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,但這半年也付出了不少,也收獲了很多,自己感覺(jué)已經(jīng)成長(zhǎng)了,逐漸成熟了?;仡欉@些日子,現(xiàn)將工作總結(jié)一下:
首先,工作要有專(zhuān)勁,要有那么一種投入,或許每個(gè)人都會(huì)有這種感受,但是遇到問(wèn)題沒(méi)弄清楚的時(shí)候,心里會(huì)琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,會(huì)全身投入進(jìn)去嗎?從原因找解決的方法,一直到解決為止。工作中還需多思、多想、多學(xué)、多問(wèn)、多做,在已有的條件基礎(chǔ)知識(shí)上,增加自己的想法于方案。這樣才會(huì)有很好的效果。
其次,“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。在工作中這樣堅(jiān)持不懈的精神,鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升自己的素質(zhì),再困難的事情也會(huì)解決的?!安环e跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!睂?zhuān)業(yè)知識(shí)也是在工作中這樣一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的,日積月累,從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變,達(dá)到一個(gè)新的高度。
最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷靜的看待任何問(wèn)題,抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),不但可以迅速解決問(wèn)題而且還可以為客戶(hù)提供更好的訪客,讓他們無(wú)后顧之優(yōu)。得到信任,他們才很放心的把業(yè)務(wù)交給我們,這樣我們的業(yè)務(wù)就可以做好而且不斷的延伸,越做越好。
說(shuō)到耐心,差距于不足還是很多的。工作思路不清晰,事情來(lái)一樁處理一樁這么簡(jiǎn)單的應(yīng)付,對(duì)自己工作還不夠?qū)?,腦子本來(lái)動(dòng)的就慢,還不愿意去動(dòng),沒(méi)有把事情想在前面,做在先面,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,有些事情老板交代說(shuō),沒(méi)積極主動(dòng)的去做,有時(shí)大打折扣,辦事還有些懶惰,造成工作上面的被動(dòng)尷尬的場(chǎng)景,歷歷在目啊。
今后工作思路,認(rèn)真、積極完成本職工作,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成老板交代的每一項(xiàng)任務(wù)。工作生活中要積極開(kāi)動(dòng)腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時(shí)也要提高工作的積極性,主動(dòng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己。出現(xiàn)工作上,思想上的各種問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)老板,懇請(qǐng)老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)和思想道德。
展望已經(jīng)快到20xx年,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。感謝老板培養(yǎng)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。“溫故而知新,可以為師亦”。在新的一年里希望身邊的朋友個(gè)個(gè)都龍馬精神,更上一層樓。
20xx希望不是我第一個(gè)年終總結(jié),也是我最后一個(gè)。
鏜工個(gè)人工作年終總結(jié)篇十九
我將向您簡(jiǎn)要匯報(bào)我過(guò)去一年的工作和學(xué)習(xí)情況:
1.嚴(yán)于律己,嚴(yán)于要求,守規(guī)矩,守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志。
自從來(lái)公司工作以來(lái),我對(duì)自己要求很?chē)?yán)格,每天都要按時(shí)上班。同時(shí),我能?chē)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從不特殊,從不向公司提出不合理的要求;對(duì)于公司的人員,不管是管理人員還是工人,我都可以和他們做好團(tuán)結(jié)工作,不搞無(wú)原則的糾紛,不做不利于團(tuán)結(jié)的事情,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。
2.盡職盡責(zé)地履行你的工作職責(zé)。
我在20__主要從事財(cái)務(wù)工作,所以從以下幾個(gè)方面做了一些工作:
1)嚴(yán)格控制辦公室的現(xiàn)金支出。儲(chǔ)備基金按照公司發(fā)布的《儲(chǔ)備基金管理辦法》的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制。不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷(xiāo)憑證不予報(bào)銷(xiāo),辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定辦公儲(chǔ)備金二次借款管理辦法,嚴(yán)格控制二次借款,提醒借款人員按時(shí)還款或核銷(xiāo)。發(fā)生的費(fèi)用和成本應(yīng)及時(shí)寄回總部,沖抵備用金,以保證正常的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。
2)認(rèn)真審核應(yīng)付給第三方物流承運(yùn)商的運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定的價(jià)格和周期結(jié)算,對(duì)金額過(guò)大的費(fèi)用應(yīng)認(rèn)真審核,并詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因。對(duì)不符合要求的發(fā)票,應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人補(bǔ)辦發(fā)票或者拒絕報(bào)銷(xiāo)。
3)按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與20__物流部、20__銷(xiāo)售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格做到收入與成本匹配,并盡快將統(tǒng)一發(fā)票交由美菱物流部進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
4)正確計(jì)算工資。公司規(guī)定,員工工資嚴(yán)格按照考勤記錄和加班情況正確計(jì)算,員工對(duì)當(dāng)月工資的疑問(wèn)耐心準(zhǔn)確解釋。如因個(gè)人原因?qū)е聠T工個(gè)人工資計(jì)算不正確,我會(huì)及時(shí)回復(fù)辦公室總經(jīng)理和總部人力資源主管,確保員工合法利益不受損害。
5)及時(shí)向總部提交財(cái)務(wù)分析和業(yè)務(wù)分析。根據(jù)20__系統(tǒng)和業(yè)務(wù)賬戶(hù)數(shù)據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督本月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)期目標(biāo);及時(shí)填寫(xiě)業(yè)務(wù)分析,反映該辦事處當(dāng)月的業(yè)務(wù)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6)及時(shí)完成總部的其他要求。例如,在20天內(nèi)完成辦公室收入預(yù)算的編制。
3.存在的問(wèn)題。
一年來(lái),我圍繞工作職責(zé)做了一些努力,取得了一定的成效。但與公司的要求和期望相比,還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:我在公司的時(shí)間比較短,對(duì)一些情況不熟悉,尤其是對(duì)一些公司的規(guī)定還沒(méi)有徹底了解。此外,合肥辦事處處于系統(tǒng)逐步完善的局面,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響。對(duì)于這些問(wèn)題,我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真研究,不斷完善自己。
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