報告可以幫助決策者了解問題的現(xiàn)狀、原因和解決方案，從而做出明智的決策。在報告中，可以借用相關研究和案例來支持自己的觀點和結論，增加報告的可信度和權威性。小編收集的報告范文涵蓋了各個領域和不同主題，特色豐富。
電子商務論文開題報告篇一
(一)研究背景
我們已經(jīng)進入一個移動智能終端為代表的智能新時代，互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、公交移動電話、移動終端等設備的出現(xiàn)，使其傳播主體無限增多、傳播內(nèi)容海量化、自主化，這種新技術環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產(chǎn)生提供基礎，這就是o2o傳播營銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。o2o作為電子商務新興的發(fā)展模式，在中國掀起的熱潮，將線下線上很好的結合在一起大大的豐富了人們的生活，大大改善了人人的休閑娛樂的方式，更加高效便捷的滿足了人們的需求。
本文將對國內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫(yī)療、旅游、家裝、租賃等進行定性研究，重點討論o2o模式的網(wǎng)站在實際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的，有關于o2o電子商務模式的企業(yè)的理論及文獻都較少，所以難免造成一定的片面性。但是，o2o電子商務模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會的熱點現(xiàn)象，極大地影響了人們的生活，具有很大的研究價值。據(jù)最新調(diào)查顯示，去年國內(nèi)電商雖然低迷，但電子商務整體的交易規(guī)模依然達到了7萬億元人民幣，比前年同比增長了46%。
而在這高速增長的背后，電子商務也呈現(xiàn)出了比較明顯的3個趨勢。其中，o2o在中間扮演了舉足輕重的角色。首先，電子商務逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化、綜合化演變。電子商務由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專業(yè)的b2c商城，并借助移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加速了線下融合，促進了o2o電子商務模式的發(fā)展。其次，平臺型電子商務發(fā)力，垂直型電商開始向o2o演變。目前，像天貓商城這種以傭金服務費為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎及用戶口碑迅速的擴張其規(guī)模，傳統(tǒng)的垂直型電商越來越受到平臺型電商的擠壓，發(fā)展空間受到極大的限制。因此，垂直型電商在橫向擴張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發(fā)展，通過提供高品質、特有的服務挖掘線下的商機和潛力。最后，線上和線下融合(o2o)共同發(fā)展是電子商務未來的發(fā)展趨勢。
(二)研究目的
o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去——在線支付線下的商品和服務，再到線下去享受服務。人們在線消費的比例遠遠不足線下消費，這是因為大部分都在本地消費了，人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因為這些物品或是服務是傳統(tǒng)電子商務無法實現(xiàn)的，必須到現(xiàn)在的實體中去消費，本課題主要的研究目的就是：使o2o電子商務模式的`盈利去效力于普通電子商務中90%的空缺，給企業(yè)帶來一定的價值參考和借鑒意義，最終效果是改變我們的消費形式，改變生活形態(tài)，更方便的滿足日常所需。
(三)研究意義
企業(yè)利用o2o電子商務模式，把線下和線上兩者結合起來，有利于線上的商品的實體感受，同時增加線下商品的銷售渠道，線上線下互贏互利，共同為商家?guī)碛?研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展，引導企業(yè)在o2o電子商務模式下實現(xiàn)多方面的盈利。
(一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
中國電子商務研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力，其實代表的是電子商務另外一個表達方式和另外一個品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務賣的是實物，但我們o2o要賣的就是服務，我們傳統(tǒng)的餐飲，我們的娛樂，這些東西都會是我們研究o2o里面很重要一篇;同時大眾點評ceo張濤認為：互聯(lián)網(wǎng)的本質是帶給人們更加便利及快捷的服務，目前有四大基本形態(tài)：門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關系，sns等社交平臺解決人與人的關系，電子商務平臺解決人與商品的關系，而本地生活消費平臺即o2o解決人與服務的關系。
(二)國外研究現(xiàn)狀
在國外，groupon掀起了團購熱潮，炒紅了o2o的概念。另外，yelp、foursquare、google、蘋果也都非常重視本地服務。yelp以餐館評論起家，天然適合做線上線下的結合;foursquare更是誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)時代，而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦，早已不再是游戲一樣的簽到?？梢哉fyelp和foursquare存在直接競爭關系，而其競爭核心就是本地生活消費平臺。
(一)任務要求：
1、提出問題：雖然目前o2o電子商務模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼，但o2o電子商務模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗，在今后的發(fā)展中，o2o電子商務模式的企業(yè)是否能夠實現(xiàn)盈利，能否減少o2o電子商務模式的企業(yè)的諸多隱患，實現(xiàn)企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利，都是o2o電子商務模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。
2、分析問題：通過對o2o電子商務模式的企業(yè)價值及模式的分析，利用所學電子商務理論的知識，結合他們在網(wǎng)站上的實際運作的模式從不同方面進行探討，為問題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案：運用所學知識分析o2o電子商務模式的企業(yè)的營銷策略、運營模式。
4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務型企業(yè)看到這篇文章后，有感而發(fā)、響應現(xiàn)在o2o電子商務模式的發(fā)展趨勢。
(二)可行性分析：
在對o2o電子商務模式的企業(yè)在實際競爭中的作用的分析中，具備以下幾點可行性：
1、理論基礎：首先，通過對電子商務課程的深入學習，對o2o電子商務模式的企業(yè)運作現(xiàn)狀及發(fā)展進行研究分析。其次，還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進行分析的能力。
2、資料狀況：通過親身體驗收集相關資料和數(shù)據(jù)，可以保證資料來源的真實性;同時通過查閱書本、圖書館文獻資料和期刊，上網(wǎng)收集各種資料，確保資料的完備。最好是親身體驗一次他們的商品和服務。
3、使用設備：計算機、相關文獻資料等。
電子商務論文開題報告篇二
跨境電子商務作為是傳統(tǒng)的電子商務和國際貿(mào)易兩個行業(yè)的綜合，具有很大的新興性，有著很大的研究意義，也是眾多學者和經(jīng)濟學家研究的重點。作為一名國際經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)的學生，在即將踏入社會去進行專業(yè)的實踐之際，這種新興的行業(yè)必須受到我們的重視。我們應該緊跟專業(yè)的發(fā)展方向，緊扣國家政策的發(fā)展，認真借鑒國內(nèi)外的不同的經(jīng)驗和教訓，結合本專業(yè)已有的知識，以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類產(chǎn)品為研究對象，對寧波跨境電商的現(xiàn)如今的現(xiàn)狀和存在的問題提出提升策略。同時，跨境電子商務作為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術基礎，有著很大的促進意義以及戰(zhàn)略意義，具有很強的研究意義。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
圍繞著跨境電子商務這一熱門話題,國內(nèi)外學者研究頗為豐富。
disdierandhead（20xx）曾用引力模型進行了一次薈萃分析來評估距離的靈活性。他們的結論是，從1870年到1950年國際貿(mào)易中距離的重要性有所減少，但此后，又再次上升。這說明在此階段，沒有電商的出現(xiàn)，國際貿(mào)易是受距離的影響的。歐盟對外的一些信息公布，歐盟電子商務指令通過后的十年里，電子商務份額仍限于整個歐盟跨境電子商務貿(mào)易4%以下，這是遠遠低于其全部潛力。其數(shù)據(jù)還表明從普通的線下交易到可行的互聯(lián)網(wǎng)在線貿(mào)易可能會減少地理距離形成花費。雖然信息、單純的數(shù)字產(chǎn)品和50%的歐洲公民進行在線消費，但只有20%參與過在線跨境交易。
estrellagomez-herrera，bertinmartens，geominaturlea（20xx）三人指出現(xiàn)在歐盟地區(qū)的跨境電子商務已經(jīng)不受距離的影響了，而且跨境電子商務在歐盟成員國的國民中有著很大的接受度，有越來越多的人參與跨境電商的購物中?？缇畴娮由虅赵跉W盟的發(fā)展越來越快，占據(jù)了很大一部分的貿(mào)易額。
吳哲、黃穎川（20xx）認為，中國跨境電商將是進口商品線下銷售的強力競爭者，商務部的數(shù)據(jù)顯示，20xx年以來，跨境電商年均復合增長均在40%以上，20xx年中國外貿(mào)電商的年增長率超過40%，20xx年在外部需求疲軟、出口增速大幅度放緩的大環(huán)境下，外貿(mào)電商仍然逆勢保持著高速增長，年交易額達到2.08萬億元。董鵬、劉翠、桑杰（20xx）指出，隨著貿(mào)易全球化的不斷深入和信息技術的的快速發(fā)展，跨境電子商務在我國對外貿(mào)易中的地位日益凸顯，越來越重要，中國跨境電商迎來“黃金時代”。根據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年全國跨境電商成交額超過20xx億美元，其中跨境電商零售出口已達150億美元，遠遠高于我國其他貿(mào)易交易額的增長水平。
鄭智維（20xx）認為，“中國跨境電商正在經(jīng)歷從量變到質變的過程，20xx年是外貿(mào)電商元年，20xx年外貿(mào)電商將迎來規(guī)?；拯c?！彼武巽?0xx）指出，跨境電商規(guī)模的日漸水漲船高得到了相關部門的重視，而自去年起，國家發(fā)改委和海關總署聯(lián)合組織的跨境電子商務服務在寧波、上海、重慶、杭州、廣州6個城市開始試點跨境電商貿(mào)易。這些都是促進跨境電子商務發(fā)展的一大有力因素，政策的扶持以及各個地區(qū)的支持都將是支持跨境電子商務發(fā)展的因素。
跨境電子商務發(fā)展前景雖然很好，但是還存在許多發(fā)展阻礙，例如：消費者習慣問題、交易信用及安全問題、國際支付問題、物流問題等等。而這些問題都將是促進跨境電子商務更快更好發(fā)展的促進因素，幫助去完善跨境電子商務的體系，跨境電子商務的發(fā)展對于傳統(tǒng)外貿(mào)的轉型有著促進作用，已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易新發(fā)展趨勢，同時帶給電商行業(yè)新的發(fā)展方向（廖蓁、王明宇，20xx）。
劉麗娟（20xx）指出，跨境電商正在改寫傳統(tǒng)外貿(mào)的鏈條，但是由于跨境電商的是新興的外貿(mào)形態(tài)，所以不可避免的存在著諸多問題。如，政策的不完善性、信息的時效性、外匯的變動性等。政策的不完善也許會讓諸多的跨境企業(yè)遇到很多的國際糾紛，信息的不及時也許會讓國內(nèi)的各大企業(yè)受到由于信息的滯怠性造成的沖擊，外匯的變動會讓跨境企業(yè)在與國外結算時產(chǎn)生一系列的麻煩等等，我國跨境電商的發(fā)展仍然任重而道遠。
周紅梅、陳飛躍（20xx）曾指出，早在20xx年年底，寧波市政府出臺的《寧波市進出口貿(mào)易便利化試點工作實施方案》，在寧波選擇了一批企業(yè)進行試點，而自試點啟動以來，海關連同國檢、外匯管理等部門針對試點企業(yè)和特定商品出臺了多項實質性便利化舉措，進一步優(yōu)化了進口貿(mào)易運營環(huán)境，而在目前來說，寧波跨境貿(mào)易的進口貨物通關通檢率處于全國前列。寧波保稅區(qū)相關負責人介紹說，“未來的寧波保稅區(qū)將是一個資源整合性平臺。不僅是貨物的集散地，更會是一個連接起來的多功能產(chǎn)業(yè)鏈，利用跨境貿(mào)易電商的獨特優(yōu)勢，帶來商貿(mào)體系的繁榮發(fā)展。”
秦羽、方平原（20xx）則認為寧波跨境電商的前景非?？捎^，寧波市在20xx就已經(jīng)被確定為國家電子商務試點城市，20xx年再次成為首批國家電子商務示范城市。而在20xx年底，寧波市專門成立了寧波市跨境電子商務服務試點領導小組，為入駐寧波保稅區(qū)的試點企業(yè)提供更好的服務。寧波跨境電子商務服務平臺的建設，將幫助跨境電商企業(yè)縮短通關時間、降低物流倉儲成本，提高利潤空間并避免灰色通關問題，為跨境出口電商企業(yè)提供通關、倉儲、物流等全程服務，更能解決收結匯和退稅的難題問題。
周哲、楊霞曉（20xx）指出，由于跨境電商是電商與外貿(mào)結合產(chǎn)生的新型業(yè)態(tài)，寧波市檢驗檢疫部門通過實施“進京一次檢驗檢疫”新模式，創(chuàng)新“即查即收”、“先放后檢”驗放新機制，實現(xiàn)試點商品快速放行，這不僅節(jié)約了人力資源、還將試點進口商品發(fā)貨時間縮短至少2至3個工作日。
三、研究的基本內(nèi)容和研究方法。
（一）研究的基本內(nèi)容。
本研究從寧波跨境電商母嬰類產(chǎn)品入手，深入分析寧波跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題，提出實際的發(fā)展策略。在此背景下，分析寧波跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀與提升策略。并以寧波跨境企業(yè)母嬰類產(chǎn)品為例，考察跨境母嬰類產(chǎn)品的發(fā)展情況和出現(xiàn)的問題，并提出提升方法。最后針對總研究成果，提出作者的對策和想法。本研究的框架如下：
1．引言。
（1）研究背景與意義。
（2）研究思路與框架。
（3）主要研究方法。
（4）研究的重點與難點。
2.國內(nèi)外研究述評。
（1）跨境電子商務發(fā)展趨勢及潛力的相關研究。
（2）跨境電子商務出現(xiàn)的問題與障礙的相關研究。
（3）政府對寧波跨境電子商務發(fā)展的相關政策。
（4）母嬰類產(chǎn)品在跨境電子商務發(fā)展中的地位。
（1）寧波跨境電子商務發(fā)展規(guī)模。
（2）寧波跨境電子商務產(chǎn)品結構。
（3）寧波跨境電子商務與其他城市的比較。
（4）寧波跨境電子商務母嬰類產(chǎn)品發(fā)展規(guī)模。
（5）寧波跨境電子商務母嬰類產(chǎn)品結構。
4．寧波跨境電子商務發(fā)展存在的問題：基于母嬰類產(chǎn)品調(diào)研。
（1）調(diào)研對象。
（2）調(diào)研問卷設計。
（3）調(diào)研途徑。
電子商務論文開題報告篇三
1、國內(nèi)外研究狀況。
自19xx年以來，美國、日本等許多發(fā)達國家開始了一場以整合物流功能與要素的“物流革命”。首先，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物流一體化，使物流管理成為企業(yè)內(nèi)一個相對獨立的部門;其次，由于物流資源的整合與一體化，促進了專門為企業(yè)與消費者提供服務的“第三方物流”的出現(xiàn)。
著名的管理學家彼德.德魯克曾經(jīng)用“黑大陸”學說來形容物流，主要是因為在物流領域里還有許多未知的東西，理論與實踐都不成熟。另外，在物流實踐中還有更多需要探究的東西。因此“黑大陸”學說實際是對物流活動做出的理論評價。而日本早稻田大學教授西澤修提出的“第三利潤源”學說卻和“黑大陸”的說法不同，他側重的是對物流職能的理論評價，從另外一個方面反映了人們深化理論研究的情況。
在商品經(jīng)濟的成熟過程中，企業(yè)曾經(jīng)利用技術進步降低原材料和提高勞動生產(chǎn)率來降低人力消耗的方法獲得更多的.利潤。而這兩種利潤潛力正是“第一利潤源”和“第二利潤源”，但是，由于受到客觀條件的限制，這兩種方法不能無限使用，人們又把目光轉向物流領域，通過節(jié)約物流費用和實現(xiàn)物流合理化來降低物流成本，從而創(chuàng)造了新的利潤源泉，所以物流也被稱為“第三利潤源”。
第三方物流的概念在20世紀90年代被引入我國，近幾年來，雖然我國第三方物流在生產(chǎn)企業(yè)成品銷售物流中所占的比重有所上升，但是，我國的第三方物流發(fā)展速度非常緩慢，而且市場占有率還非常低。我國的第三方物流企業(yè)主要以運輸和倉儲業(yè)務為主，規(guī)模比較小，加工、配送等增值服務仍處于初級階段。據(jù)中國倉儲協(xié)會的調(diào)查顯示，我國的第三方物流業(yè)很少會為客戶提供全套服務。例如，對生產(chǎn)企業(yè)的外包物流，單純的倉儲業(yè)務占21%、干線運輸占36%、市內(nèi)配送占了28%、包裝僅僅占4%。
也就是說，目前我國的物流理論和實踐尚處于初級階段。無論是管理經(jīng)驗還是使用技術都無法同國外相比。由于我國的計劃經(jīng)濟體質的影響，第三方物流的理論研究存在嚴重的本位主義問題，研究人員和操作人員都習慣從自己的角度考慮問題，致使物流的供給結構很不合理，物流系統(tǒng)的發(fā)展也很難得到同一的規(guī)劃。物流整體系統(tǒng)的優(yōu)勢得不到有效發(fā)揮，使我國第三方物流難以發(fā)展壯大。
2、選題的目的、意義：
目的：本文試圖立足于我國的國情，以電子商務的發(fā)展為背景，主要介紹電子商務活動內(nèi)容、電子商務與物流的關系、第三方物流的內(nèi)涵、我國電子商務與第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀、電子商務環(huán)境下我國第三港物流發(fā)展的制約因素、以及我國第三方物流發(fā)展的基本思路和建議等方面。努力揭示電子商務背景下第三方物流的本質特征，以促進我國第三方物流的健康和穩(wěn)定發(fā)展。意義：電子商務和物流在中國迅速發(fā)展的同時，二者當中存在很多方面的問題。電子商務的最終實現(xiàn)需要強大的現(xiàn)代物流作為后盾，第三方物流由于具有專業(yè)化等多種優(yōu)點，被認為是最適合電子商務模式的現(xiàn)代物流形式。在電子商務活動中，第三方物流業(yè)的建立與完善，不僅影響有形商品網(wǎng)上商務活動的順利進行，而且也已經(jīng)成為我國第三方物流業(yè)能否順利發(fā)展的一個至關重要的因素。
電子商務論文開題報告篇四
摘要：隨著社會不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎，通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析，探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務環(huán)境下大學生網(wǎng)絡消費心理的特征，應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
關鍵詞：電子商務知識脈絡大學生知識脈絡消費心理。
電子商務是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的b/s架構開發(fā)出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業(yè)運營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動，可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領域，對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠影響，同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務優(yōu)勢明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于b2c模式開發(fā)電子商務平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中，消費者的消費心理充滿不確定性，其表現(xiàn)更為復雜和微妙，商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應用電子商務系統(tǒng)具有重要意義。
1、電子商務環(huán)境下消費者的消費心理特征。
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化，消費者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代，消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢，在電子商務模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1追求便捷。現(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快，對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達購物場所、挑選購買產(chǎn)品，整個過程繁瑣、復雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷，其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
2追求物美價廉。在買方市場中，消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價格，因而，電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
3追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富，現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二，這種心理對個性化消費提出了更高的.要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個體的特性，這也已成為消費者消費的一項重要指標。
4追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會，隨著消費者選擇范圍的擴大，消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感，消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風險感，增強購物過程中的心理滿意度。
5追求表現(xiàn)自我。電子商務購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導地位，通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中，消費者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
2、制約電子商務發(fā)展的心理因素分析。
2.1傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習慣“眼看、手摸、耳聽”的方式，這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理，而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產(chǎn)生懷疑和顧慮。
2.2對網(wǎng)上支付模式缺乏安全感。國際互聯(lián)網(wǎng)本身是一個完全開放的網(wǎng)絡環(huán)境，對所有使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶均沒有準入限制，因此互聯(lián)網(wǎng)上存在大量的黑客和攻擊者，而電子商務是基于國際互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)出的一種應用，其支付過程完全是在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)的，盡管電子商務有一些安全保障措施，但是消費者的個人資料、銀行卡密碼、交易信息等都有被竊取、盜用和篡改的可能，部分消費者會因為這些原因不敢嘗試電子商務活動。
2.3價格達不到消費者預期。在網(wǎng)絡購物過程中，消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜4%-10%，再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用，消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式，也不愿選擇電子商務模式。
2.4配送體系效率較低。電子商務模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務與物流配送有著密切的關系。目前，我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉率僅為發(fā)達國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知，進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
3、小結。
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費者在網(wǎng)絡購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應消費者新的心理特征和變化，了解消費者的心理，滿足消費者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務運作機制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務運作模式下獲益。
參考文獻：
[1]樊春陽，葛新旗?；谙M心理學的企業(yè)營銷策略淺析[j].安徽農(nóng)業(yè)科學，，(27)。
[2]江霞，諶洪茂。電子商務環(huán)境下客戶消費行為分析與營銷策略優(yōu)化[j].中國商貿(mào)，，(4)。
[3]劉瀟，向愛華?；诮Y構方程模型的b2c電子商務滿意度研究[j].電子商務，2010，(6)。
[4]趙海平，張紅巖。西部地區(qū)大學生網(wǎng)購消費心理和行為調(diào)查研究[j].商場現(xiàn)代化，2010，(36)。
電子商務論文開題報告篇五
隨著社會不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，觀念隨之改變。電子商務的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費與行為理論為基礎，通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析，探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務環(huán)境下大學生網(wǎng)絡消費心理的特征，應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維的局限。
電子商務是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的b/s架構開發(fā)出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業(yè)運營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動，可以全程實現(xiàn)的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領域，對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠影響，同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務優(yōu)勢明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于b2c模式開發(fā)電子商務平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中，消費者的消費心理充滿不確定性，其表現(xiàn)更為復雜和微妙，商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應用電子商務系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務環(huán)境下消費者的消費心理特征
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化，消費者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代，消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢，在電子商務模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1追求便捷。現(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快，對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達購物場所、挑選購買產(chǎn)品，整個過程繁瑣、復雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷，其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中，消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價格，因而，電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富，現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二，這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個體的特性，這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會，隨著消費者選擇范圍的擴大，消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感，消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風險感，增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導地位，通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中，消費者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務發(fā)展的心理因素分析
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習慣眼看、手摸、耳聽的方式，這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理，而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網(wǎng)絡購物過程中，消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜4%-10%，再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用，消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式，也不愿選擇電子商務模式。
配送體系效率較低。電子商務模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務與物流配送有著密切的關系。目前，我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉率僅為發(fā)達國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知，進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
小結
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費者在網(wǎng)絡購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應消費者新的心理特征和變化，了解消費者的心理，滿足消費者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務運作機制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務運作模式下獲益。
參考文獻：
[1]樊春陽，葛新旗?；谙M心理學的企業(yè)營銷策略淺析[j].安徽農(nóng)業(yè)科學，20xx，(27)
[2]江霞，諶洪茂。電子商務環(huán)境下客戶消費行為分析與營銷策略優(yōu)化[j].中國商貿(mào)，20xx，(4)
[3]劉瀟，向愛華?；诮Y構方程模型的b2c電子商務滿意度研究[j].電子商務，20xx，(6)
[4]趙海平，張紅巖。西部地區(qū)大學生網(wǎng)購消費心理和行為調(diào)查研究[j].商場現(xiàn)代化，20xx，(36)
以上就是查字典大學網(wǎng)為同學們帶來的“例文”內(nèi)容了，希望看完能夠帶給大家一些力量，對同學的生活有所啟示，更多內(nèi)容在這里，請繼續(xù)關注我們。
電子商務論文開題報告篇六
做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解為商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程包括完整的電子商務，也都是這“四流”實現(xiàn)的過程?，F(xiàn)在看來，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡來實現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移，但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。我的論文就是想將物流配送對電子商務的重要性和目前國內(nèi)的電子商務中的物流情況進行淺要的分析與闡述。
三.論文提綱。
第一章傳統(tǒng)物流已不能適應電子商務的發(fā)展要求。
1.2傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流。
第二章電子商務對現(xiàn)代物流的影響。
2.1電子商務時代的來臨，給物流帶來了新的發(fā)展，使物流具備了一系列的新特點。
2.3供應鏈技術。
2.4供應鏈管理的變化。
2.4.1供應鏈短路化。
2.4.2供應鏈中貨物流動方向由“推動式”變成“拉動式”
第三章國外電子商務物流解決方案。
第四章總結。
參考文獻：
[2]王瑛，孫林巖.供應鏈物流平衡分析[m].清華大學出版社，2005.10;。
[3]甘衛(wèi)華，尹春建.現(xiàn)代物流基礎[m].電子工業(yè)出版社,2005;。
電子商務論文開題報告篇七
1、理論意義。
網(wǎng)絡的發(fā)達，電子商務的發(fā)展，引發(fā)了形形色色的電子商務模式?；ヂ?lián)網(wǎng)作品近年來風靡全球，隨著時代的發(fā)展，思想觀念的進步，越來越多的網(wǎng)下作者把自身創(chuàng)作的作品發(fā)布到網(wǎng)上。一方面，作品的傳播率更高了;但另一方面，網(wǎng)絡版權的安全問題也日益凸顯。因此，探討電子商務中網(wǎng)絡版權面臨的安全危機，以及如何有效地改善電子商務中網(wǎng)路作品的版權保護問題都具有重要的研究價值以及指導意義。
2、現(xiàn)實意義。
無紙化的世界，許多網(wǎng)絡作品修改和發(fā)布的真實性讓人疑惑。個別網(wǎng)站為了盈利，不經(jīng)過允許便隨意、發(fā)布原作者的網(wǎng)絡作品，這些行為都使著作權人蒙受損失，雷同的網(wǎng)絡作品在網(wǎng)上泛濫，讀者也會深受迷惑，進而對作品及站點產(chǎn)生不信任感。所以，如何解決電子商務中網(wǎng)絡作品的版權保護問題具有現(xiàn)實的研究意義。
二、論文綜述。
1、理論的淵源及演進過程。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與發(fā)展，催生了眾多的商業(yè)模式，網(wǎng)絡出版便是其中之一。隨著網(wǎng)絡和數(shù)字技術的迅速發(fā)展，數(shù)字媒體因其易復制、篡改、非法傳播等特點，使得版權保護和信息安全問題日益突出，非法復制泛濫成災，給版權權利人帶來了極大的損害。
為此，1990年9月7日，第七屆全國人民代表大會常務委員會第十五次會議通過了根據(jù)憲法制定的《中華人民共和國著作權法》，并于1991年6月1日起施行。
11月22日，最高人民法院頒布了《關于審理涉及計算機網(wǎng)絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)，受到廣大網(wǎng)民包括isp等網(wǎng)絡服務提供商的極大關注。，“信息網(wǎng)絡傳播權”這一概念第一次出現(xiàn)在修訂后的《著作權法》中，時隔五年，《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》(下簡稱條例)應運而生，7月1日起將正式施行。新著作權法的誕生，為我國電子商務網(wǎng)絡作品的版權保護提供了更為重要的.依據(jù)。
2、國外有關研究的綜述。
自英國17誕生世界上第一部版權法——安娜法案至今，版權保護已從最初的僅以創(chuàng)作者為主要保護對象發(fā)展到現(xiàn)在的保護作品的創(chuàng)作者、傳播者、使用者的利益，即廣義上版權——含有與之相關的鄰接權?！侗Ｗo文學和藝術作品伯尼爾公約》(1971年7月24日巴黎文本)和《保護工業(yè)產(chǎn)權巴黎公約》(1967年7月14日斯德哥摩文本)是知識產(chǎn)權保護的兩個主要國際公約，隨著信息技術的不斷發(fā)展，這兩個公約已無法適應新時期對版權保護的要求了。20世紀80年代中期，當因特網(wǎng)呈全球化、商業(yè)化走勢，國際社會就開始醞釀新的版權鄰接權協(xié)議。
3、國內(nèi)有關研究的綜述。
由于國內(nèi)相關作品沒有版權認證機構，版權人作品信息不透明，版權人或其代理機構授權過程中超范圍授權，一些沒有獲得版權的代理機構，在市場上偽造版權證明文件，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)授權，由于辨別版權人及采購作品的真?zhèn)伪容^困難，導致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨法律風險。建立網(wǎng)絡正版作品的產(chǎn)業(yè)鏈條勢在必行，每個領域都應承擔起相應的責任。版權人要發(fā)布作品清單;傳播者要配合版權人建立正版發(fā)行渠道，對直接運營的作品進行上線前的審核，對網(wǎng)民中創(chuàng)作的新作品采取版權備案;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要通過技術實現(xiàn)對版權人作品進行保護;公證及協(xié)會建立公證、審核服務;司法機構、政府相關部門要考慮在發(fā)展中建立聯(lián)動機制，諸如對欺詐公司的處罰、對代理機構壟斷的調(diào)查等。
4、本人對以上綜述的評價。
版權保護制度隨著傳播技術和傳播方式的發(fā)展而不斷演進，如今數(shù)字技術的發(fā)展和因特網(wǎng)的來臨，又一次打破了原有的傳播格局。網(wǎng)絡，它結合了電腦技術與通訊技術之特點，以其信息量大，傳輸速度快，交互性強等優(yōu)勢，正以驚人的速度向前發(fā)展。法律作為一種調(diào)整社會關系的手段，因為網(wǎng)絡技術的超速發(fā)展，而呈現(xiàn)出明顯的滯后性，其中版權保護問題尤為突出。在現(xiàn)有的版權體系下，權利人的權利和義務關系再次受到極大地沖擊，于是我們有必要考慮對電子商務中網(wǎng)絡作品的版權問題進行適當?shù)卣{(diào)整與變革，力求版權保護“工程”更安全、有效地運轉。
三、論文提綱。
1電子商務與知識產(chǎn)權法1.1電子商務。
1.1.1電子商務的定義1.1.2電子商務的優(yōu)勢。
1.1.3電子商務面臨的版權問題1.2知識產(chǎn)權法。
2.2.1版權的概念2.2.2版權的特征。
3.2版權危機的表現(xiàn)4網(wǎng)絡作品的版權保護措施4.1技術措施。
4.2數(shù)據(jù)庫的特殊權利保護4.3人身權利保護4.4民事違法保護。
4.5.1行政違法的表現(xiàn)形式。
4.5.2電子商務中違反版權法的行政責任5網(wǎng)絡作品版權保護展望。
四、論文寫作進度安排。
的初步設想，構思論文框架，編寫論文提綱，填寫開題報告。
論文提綱，撰寫論文初稿。
3)2010.03.06—2010.04.30：進一步修改初稿并完成第二稿。
4)2010.05.01—2010.05.05：再次修改第二稿并完成第三稿，論文定稿。
5)2010.05.06—2010.05.10：打印與裝訂論文正文，提交正式論文。
6)2010.05.11—2010.05.15：做好論文答辯的準備工作及論文答辯。
五、參考文獻。
[4]馬秋楓.計算機信息網(wǎng)絡的法律問題[m].北京：人民郵電出版社，
電子商務論文開題報告篇八
隨著社會不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎，通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析，探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務環(huán)境下大學生網(wǎng)絡消費心理的特征，應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
電子商務是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 b/s 架構開發(fā)出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業(yè)運營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動，可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領域，對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠影響，同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務優(yōu)勢明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 b2c 模式開發(fā)電子商務平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中，消費者的消費心理充滿不確定性，其表現(xiàn)更為復雜和微妙，商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應用電子商務系統(tǒng)具有重要意義。
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化，消費者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代，消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢，在電子商務模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷。現(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快，對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達購物場所、挑選購買產(chǎn)品，整個過程繁瑣、復雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中，消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價格，因而，電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富，現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二，這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個體的特性，這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會，隨著消費者選擇范圍的擴大，消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感，消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風險感，增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導地位，通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中，消費者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習慣 眼看、手摸、耳聽 的方式，這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理，而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網(wǎng)絡購物過程中，消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%，再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用，消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式，也不愿選擇電子商務模式。
配送體系效率較低。電子商務模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務與物流配送有著密切的關系。目前，我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉率僅為發(fā)達國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知，進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費者在網(wǎng)絡購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應消費者新的心理特征和變化，了解消費者的心理，滿足消費者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務運作機制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務運作模式下獲益。
參考文獻：
[1]樊春陽，葛新旗?；谙M心理學的企業(yè)營銷策略淺析[j].安徽農(nóng)業(yè)科學，20xx，(27)
[2]江霞，諶洪茂。電子商務環(huán)境下客戶消費行為分析與營銷策略優(yōu)化[j].中國商貿(mào)，20xx，(4)
[3]劉瀟，向愛華。 基于結構方程模型的 b2c 電子商務滿意度研究[j].電子商務，20xx，(6)
[4]趙海平，張紅巖。西部地區(qū)大學生網(wǎng)購消費心理和行為調(diào)查研究[j].商場現(xiàn)代化，20xx，(36)
電子商務論文開題報告篇九
摘要：
隨著社會不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎，通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析，探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務環(huán)境下大學生網(wǎng)絡消費心理的特征，應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
電子商務是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的b/s架構開發(fā)出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業(yè)運營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動，可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領域，對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠影響，同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務優(yōu)勢明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于b2c模式開發(fā)電子商務平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中，消費者的消費心理充滿不確定性，其表現(xiàn)更為復雜和微妙，商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應用電子商務系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務環(huán)境下消費者的消費心理特征
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化，消費者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代，消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢，在電子商務模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1追求便捷?，F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快，對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達購物場所、挑選購買產(chǎn)品，整個過程繁瑣、復雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷，其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中，消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價格，因而，電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富，現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的`產(chǎn)品能夠獨一無二，這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個體的特性，這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會，隨著消費者選擇范圍的擴大，消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感，消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風險感，增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導地位，通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中，消費者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務發(fā)展的心理因素分析
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習慣眼看、手摸、耳聽的方式，這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理，而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網(wǎng)絡購物過程中，消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜4%-10%，再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用，消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式，也不愿選擇電子商務模式。
配送體系效率較低。電子商務模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務與物流配送有著密切的關系。目前，我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉率僅為發(fā)達國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知，進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
小結
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費者在網(wǎng)絡購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應消費者新的心理特征和變化，了解消費者的心理，滿足消費者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務運作機制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務運作模式下獲益。
工作進度安排(時間、內(nèi)容、步驟)
(一)準備階段
1.20xx年12月10日至20xx年1月8日，查閱收集文獻資料，確定論題，準備開題報告。
2.20xx年1月9日至2月17日，進一步修正研究目標、內(nèi)容和方法，完成開題報告。
3.20xx年1月18日至3月1日，進一步查閱文獻，在網(wǎng)上開展問卷調(diào)查，收集資料，為論文寫作做準備。
(二)寫作階段
1.20xx年3月2日至3月9日，整理文獻資料和數(shù)據(jù)。
2.20xx年3月10日至3月31日，撰寫論文初稿。
3.20xx年4月1日至4月21日，提交論文初稿，并根據(jù)指導教師意見修改論文初稿和二、三稿。
4.20xx年4月22日至4月25日，論文定稿、打印、送審，準備論文答辯。
(三)答辯階段
論文答辯的具體時間由系確定。
參考文獻：
[1]樊春陽，葛新旗?；谙M心理學的企業(yè)營銷策略淺析[j].安徽農(nóng)業(yè)科學，，(27)
[2]江霞，諶洪茂。電子商務環(huán)境下客戶消費行為分析與營銷策略優(yōu)化[j].中國商貿(mào)，20xx，(4)
[3]劉瀟，向愛華。基于結構方程模型的b2c電子商務滿意度研究[j].電子商務，20xx，(6)
[4]趙海平，張紅巖。西部地區(qū)大學生網(wǎng)購消費心理和行為調(diào)查研究[j].商場現(xiàn)代化，20xx，(36)
電子商務論文開題報告篇十
1.本課題的基本內(nèi)容
電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了極大的影響，改變了企業(yè)的競爭模式，推動了社會生產(chǎn)力的發(fā)展。電子商務不再是一種可有可無的選擇，而是每個企業(yè)生存發(fā)展都要考慮的事情。
本課題的基本內(nèi)容：本課題首先探討了如何一步改善我國電子商務發(fā)展環(huán)境的主要措施;通過對其概念、分類、特點、優(yōu)勢以及我國電子商務的現(xiàn)狀的分析，論證了電子商務對我國經(jīng)濟發(fā)展帶來的發(fā)展以及我國電子商務面臨的一些問題;并結合紅孩子網(wǎng)上商城案例分析電子商務如何改變了企業(yè)的商務模式以及人們的生活;最后提出我國電子商務的發(fā)展趨勢。
2.本課題的研究意義
以來，在國際金融危機和國內(nèi)發(fā)生一系列重大事件的大背景下，中國電子商務承受受著機會和威脅的考驗。一方面，部分傳統(tǒng)中小企業(yè)的生存壓力減弱了對電子商務的需求;另一方面，一些傳統(tǒng)企業(yè)也積極應用電子商務提高抗擊風險的能力;降低成本、擴大國際交流和營銷渠道。幸運的是，從總體來看，中國電子商務成功地抵御了金融危機的不利影響，在充足“過冬“準備的基礎上，增加投入、細化投入、細化服務。開拓營銷模式，通過創(chuàng)新，取得了一個又一個來之不易的累累碩果;電子商務年度交易額連續(xù)突破新高，達到3.1萬億元人民幣;電子商務環(huán)境逐步改善;中小企業(yè)信息化穩(wěn)步推進;農(nóng)村信息化進程加快;電子商務服務市場在創(chuàng)新中發(fā)展;移動商務布局初見成效。
通過本課題的研究，更加清晰我國電子商務現(xiàn)狀和;深刻認識現(xiàn)階段我國電子商務發(fā)展過程中存在的問題及相應的解決措施;預測我國未來電子商務的發(fā)展趨勢。
3.相關國內(nèi)外研究現(xiàn)狀概述
電子商務的快速發(fā)展給中國帶來巨大的機會，然而國內(nèi)電子商務的理論研究卻比較欠缺，這就需要我們借鑒國外理論研究的成果及方法，同時又注重中國的現(xiàn)實問題，從中總結、分析、歸納出共性及理論，用以指導電子商務的發(fā)展。
目前，電子商務理論研究明顯滯后于實踐應用。因此，對電子商務的理論探討，具有非常高的學術價值和現(xiàn)實意義。
電子商務理論研究現(xiàn)狀主要集中以下幾個方面：電子商務宏觀層面的理論研究;電子商務微觀層面的研究;電子商務的支撐環(huán)境建設研究;電子商務的'新技術發(fā)展，主要討論技術發(fā)展的前沿狀況。
4.本課題擬解決的關鍵問題及其重點和難點
本課題擬解決的關鍵問題：我國電子商務的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢;分析我國目前電子商務發(fā)展過程中存在的問題以及相應的解決措施。
重點與難點：
三、我國電子商務的前景展望：結合國內(nèi)外電子商務的發(fā)展情況，又注重中國的現(xiàn)實問題，從中總結、分析、歸納出共性及理論，用以指導電子商務的發(fā)展，分析我國電子商務的發(fā)展前景。
5.擬采取的研究方法及實習時間安排
研究方法：網(wǎng)絡查閱資料、圖書館查閱資料、請教相關從業(yè)人員與老師、利用所學知識。
時間安排：
20xx年12月01日—12月30日收集資料，閱讀文獻，完成開題報告
20xx年1月01日—2月10日畢業(yè)論文資料的搜集和整理
20xx年2月11日—3月20日完成論文初稿
20xx年3月21日—4月15日完成畢業(yè)論文修訂稿
20xx年4月16日—4月25日完成最終論文并提交
20xx年4月26日—04月30日畢業(yè)論文等相關打印工作
6.畢業(yè)論文提綱
第1章我國電子商務概況
1.1電子商務定義;1.2電子商務分類;1.3電子商務的特點;
1.4電子商務優(yōu)勢;1.5電子商務應用的范圍
第2章我國電子商務現(xiàn)狀
第3章：我國電子商務面臨的問題
3.4電子商務的稅務問題;3.5電子商務的標準問題;3.6電子商務的費用支出問題
3.7電子商務的合同法律問題
第4章如何進一步改善我國電子商務發(fā)展環(huán)境的主要措施
4.4加強政府的示范和引導，開展電子商務示范工程
第5章案例分析：紅孩子網(wǎng)上商城
第6章我國電子商務的發(fā)展趨勢
6.1縱深化趨勢;6.2個性化趨勢;6.3專業(yè)化趨勢
6.4國際化趨勢;6.5區(qū)域化優(yōu)勢;6.6融合化趨勢
結束語
致謝
參考文獻
7.與本課題相關的主要參考文獻
【1】《電子商務管理：課文和案例》(美)克里希納默西李北平等北京大學出版社3月
【2】《電子政務教程：理論?實務?案例》吳愛明首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社1月
【3】《電子商務技術基礎》陳景艷敬娟瓊電子工業(yè)出版社9月
【4】《電子商務基礎與應用》楊堅爭，西安電子科大學出版社，3月
電子商務論文開題報告篇十一
摘要：隨著社會不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎，通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析，探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務環(huán)境下大學生網(wǎng)絡消費心理的特征，應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
電子商務是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 b/s 架構開發(fā)出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業(yè)運營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動，可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領域，對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠影響，同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務優(yōu)勢明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 b2c 模式開發(fā)電子商務平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中，消費者的消費心理充滿不確定性，其表現(xiàn)更為復雜和微妙，商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應用電子商務系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務環(huán)境下消費者的消費心理特征
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化，消費者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代，消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢，在電子商務模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷?，F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快，對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達購物場所、挑選購買產(chǎn)品，整個過程繁瑣、復雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中，消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價格，因而，電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富，現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二，這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個體的特性，這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會，隨著消費者選擇范圍的擴大，消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感，消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風險感，增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導地位，通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中，消費者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務發(fā)展的心理因素分析
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習慣 眼看、手摸、耳聽 的方式，這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理，而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網(wǎng)絡購物過程中，消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%，再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用，消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式，也不愿選擇電子商務模式。
配送體系效率較低。電子商務模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務與物流配送有著密切的關系。目前，我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉率僅為發(fā)達國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知，進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
小結
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費者在網(wǎng)絡購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應消費者新的心理特征和變化，了解消費者的心理，滿足消費者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務運作機制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務運作模式下獲益。
參考文獻：
[1]樊春陽，葛新旗。基于消費心理學的企業(yè)營銷策略淺析[j].安徽農(nóng)業(yè)科學，2017，(27)
[2]江霞，諶洪茂。電子商務環(huán)境下客戶消費行為分析與營銷策略優(yōu)化[j].中國商貿(mào)，20xx，(4)
[3]劉瀟，向愛華。 基于結構方程模型的 b2c 電子商務滿意度研究[j].電子商務，20xx，(6)
[4]趙海平，張紅巖。西部地區(qū)大學生網(wǎng)購消費心理和行為調(diào)查研究[j].商場現(xiàn)代化，20xx，(36)
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電子商務論文開題報告篇十二
[摘要]網(wǎng)商時代揭開中國電子商務進入第二代電子商務時代的序幕。電子商務迅速從信息門戶切入到行業(yè)應用，從單一的信息平臺發(fā)布升級到以信息流為主導的利用信息技術改造行業(yè)核心業(yè)務上來;迅速從線上信息流與線下業(yè)務流結合起來，由最初的電子零售階段、電子貿(mào)易階段發(fā)展到網(wǎng)上交易市場階段。本文分析了一個綜合性商廈――南海城市廣場在第二代電子商務時代實施電子商務戰(zhàn)略時對電子商務系統(tǒng)的信息化需求，并根據(jù)南海城市廣場的具體情況，闡述了一個初步的解決方案――南海城市廣場電子商務運營系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括：信息發(fā)布、網(wǎng)上交易、商城管理、廣告管理、客戶關系管理等五大功能;并提供與現(xiàn)有“南海城市廣場商業(yè)管理系統(tǒng)”，“財務管理系統(tǒng)”等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換接口，實現(xiàn)電子商務運營系統(tǒng)與現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)的互通和整合。該系統(tǒng)幫助企業(yè)從原來的單一傳統(tǒng)營銷模式快速向信息化、規(guī)?；途W(wǎng)絡化轉型，實現(xiàn)傳統(tǒng)營銷市場和網(wǎng)上交易市場的融合并進，使南海城市廣場這樣的綜合性商廈保持和提升在周邊零售行業(yè)的領導地位。
據(jù)iresearch艾瑞市場近期調(diào)查顯示，截至底，中國進行過網(wǎng)上交易行為的企業(yè)數(shù)量已達153萬，而其中傳統(tǒng)營銷類行業(yè)電子商務更是作為一支新興力量以其日趨龐大的銷售額引起業(yè)內(nèi)外關注。南海城市廣場作為一個擁有綜合商業(yè)實體的公司，在實施電子商務戰(zhàn)略時比起純電子化的網(wǎng)絡公司，無論在商品供應、營銷、配送還是客戶體驗和信譽上、都更具有實際的不可替代的優(yōu)勢。及時構建一套適應自身需求的電子商務運營系統(tǒng)，已是南海城市廣場繼續(xù)生存和發(fā)展一項緊迫任務。
電子商務運營系統(tǒng)的構建，可以更好地利用南海城市廣場自身的優(yōu)勢，開展網(wǎng)上業(yè)務，并吸引各地商家進駐電子商場或投放商業(yè)廣告，由網(wǎng)站通過統(tǒng)一的市場營銷推廣策略和實施個性化客戶服務，吸引大量客戶通過電子商務網(wǎng)站或直接親臨南海城市廣場進行消費，達到與南海城市廣場實體互融互補，形成一個良好的小生態(tài)，保持和提升南海城市廣場在周邊零售行業(yè)的領導地位。
電子商務論文開題報告篇十三
我國電子商務相比于美國等發(fā)達國家起步較晚，但隨著電子商務的逐步發(fā)展和各項有利措施的不斷出臺，我國網(wǎng)上交易已經(jīng)快速發(fā)展壯大起來。雖然電子商務在我國的發(fā)展前景樂觀，但目前其發(fā)展還不夠完善和成熟。相比于美國等發(fā)達國家，我國的電子商務還存在一些亟待解決的問題，諸如安全、政策法規(guī)、觀念、服務競爭、交易成本等。本文就這些問題提出了一些相應對策，對這些問題的逐步解決和我國電子商務必將走上健康的發(fā)展之路有著重要的現(xiàn)實意義。
目前看來，有關電子商務(electroniccommerce，簡稱ec)的物理網(wǎng)絡和其他基礎設施已基本具備，在中國發(fā)展電子商務的時機正在到來?？梢灶A期，已經(jīng)延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)的貿(mào)易方式和經(jīng)濟活動方式，都將在21世紀最初發(fā)生革命性的改變。
目前，中國的網(wǎng)上書店、網(wǎng)上商城已開始營運，但要大規(guī)模地推行電子商務，至少在以下7個方面還存在障礙。
1、購物觀念和方式陳舊。
在中國，傳統(tǒng)的購物習慣使“眼看、手摸、耳聽、口嘗”，公眾普遍感到網(wǎng)上購物不直觀、不安全。據(jù)最新調(diào)查，86%的人表示不會以任何形式進行網(wǎng)上金融交易，88%的人表示不打算在網(wǎng)上購物。
2、缺乏電子商務的商業(yè)大環(huán)境。
目前，中國的商業(yè)活動基本上仍是手工作業(yè)，公眾對商家的交易頻率高但每筆交易額都很小，好像沒有必要在網(wǎng)上交易。
3、網(wǎng)絡基礎設施不夠完備。
電子商務的基礎是商業(yè)電子化和金融電子化。目前，全國性的.金融網(wǎng)還未形成，金融業(yè)自身的電子化還未實現(xiàn)，商業(yè)電子化又落后于金融電子化，制約了電子商務的生存、發(fā)展空間。
4、互聯(lián)網(wǎng)的質量有待提高。
推廣電子商務的技術障礙主要表現(xiàn)于網(wǎng)絡傳輸速度和可靠性上?，F(xiàn)行的中國互聯(lián)網(wǎng)的傳輸速度很低，常常出現(xiàn)網(wǎng)絡擁塞現(xiàn)象，同時還存在多種不可靠因素，包括軟件、線路、系統(tǒng)的不可靠。
5、網(wǎng)上安全和保密亟待完善。
在網(wǎng)上進行電子商務的詢價、成交、簽約，涉及許多商業(yè)秘密和公眾隱私。初，有人利用在新聞組中查找到的普通技術手段，輕易地從多個商業(yè)站點竊取到了80000多個信用卡賬號和密碼。
6、管理體制和運行機制不順。
現(xiàn)行的信息產(chǎn)業(yè)管理體制存在著嚴重的計劃經(jīng)濟烙印，過度集中和壟斷制約了市場競爭，有礙電子商務在全社會的推廣應用。資費過高仍然是廣大公眾享有電子商務的攔路虎。
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7、公眾缺乏電子商務的知識和技能。
我國是發(fā)展中國家，多數(shù)公眾文化素質不高。現(xiàn)代通信和網(wǎng)絡技術日新月異，多數(shù)公眾難以跟上知識和技術的發(fā)展步伐。
中國政府可采取的7項對策。
政府在推動電子商務中扮演著重要的、不可替代的角色。當前，我國政府應正確引導電子商務的發(fā)展，在指導思想上不要“一窩蜂”、“一刀切”，而要因地制宜、因事制宜、因時制宜，發(fā)達地區(qū)可以先行一步，欠發(fā)達地區(qū)則適時跟進。要注重實效，避免大起大落，造成國家和社會資源的浪費。
為此，建議在以下7個方面采取對策：
1、建立“中國ec促進委員會”
為了引導全社會的電子商務活動健康、有序地發(fā)展，需要一個有代表性、有權威性的協(xié)調(diào)機構，建立有主管副總理直接領導的包括政府、企業(yè)、消費者社團各方面人士組成的“中國ec促進委員會”及其辦事機構，負責電子商務的業(yè)務、技術、政策、法律和國際合作等總體框架的協(xié)調(diào)和規(guī)劃的制定。
2、創(chuàng)造良好的電子商務支撐環(huán)境。
以企業(yè)信息化和金融電子化為突破口，讓有條件的企業(yè)和專業(yè)銀行在國家經(jīng)貿(mào)委和人民銀行的支持下，完善內(nèi)部的支撐條件。在國家宏觀層次上，信息產(chǎn)業(yè)部和國家信息化辦公室要繼續(xù)建設電子商務的政策、法規(guī)、法律、標準、規(guī)范等法治環(huán)境，特別是要保證網(wǎng)上交易的安全性和可靠性。
3、運行網(wǎng)上安全認證體系。
實施電子商務必須以網(wǎng)上安全支付為前提，建立安全認證(ca)機制及系統(tǒng)十分必要。ca應包括加密、驗證、授權、抗否認、自動撤消檢查等基本功能，保障在網(wǎng)絡中交易的各方具有平等的安全地位。ca應由國家授權的權威機構擔任，推動電子商務在法治化的安全、有序環(huán)境中運行。
4、有重點地開展電子商務試點工作。
目前，中國的發(fā)達地區(qū)對推動電子商務的積極性很高，北京、廣東、上海等信息化先導省市已經(jīng)邁出了電子商務的第一步。主管部門要經(jīng)常跟蹤這些地區(qū)的電子商務活動，努力發(fā)掘經(jīng)驗，以供后走一步的城市和地區(qū)參考和借鑒。
5、有選擇性地開展電子商務的科技預測和攻關。
電子商務在全球的發(fā)展方興未艾，許多新構想、新技術、新裝備和新方案層出不窮。中國有限的科技力量和財力資源必須在充分論證和預測的基礎上，選擇有限目標，集中優(yōu)勢，組織科技攻關。國家863計劃及國家創(chuàng)新計劃應明確列入相應的課題，努力把電子商務的基礎技術、關鍵技術掌握在本國科技人員手中，形成自主知識產(chǎn)權。
6、鼓勵在電子商務領域開展國際合作。
美國、歐洲等發(fā)達國家在電子商務活動中，已在btob(企業(yè)對企業(yè))和btoc(企業(yè)對消費者)電子商務方面有一些比較成功的案例，可供借鑒。中國企業(yè)的電子商務尚處于起步階段，政府可鼓勵國內(nèi)企業(yè)與有誠意的國際機構和跨國公司開展互利的雙邊或多邊合作。
7、大力培養(yǎng)電子商務的專門人才。
電子商務是一項全新的、具有劃時代意義的重大技術進步，它的未來發(fā)展還難以預料。必須在公眾中開展電子商務教育，做到30%-40%的有文化基礎的公眾基本掌握電子商務的應用技能和相關知識。特別要在年輕一代中培養(yǎng)既懂電子商務技術，又有金融、商貿(mào)知識的跨領域的專門人才。
電子商務論文開題報告篇十四
(一)選題背景。
近年來，隨著網(wǎng)絡通訊技術和計算機的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個領域，同時也催生了一種新型的通過電子信息網(wǎng)絡進行交易的經(jīng)濟活動，買賣雙方并不需要當面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過網(wǎng)站訂貨和購物，這就是電子商務。據(jù)中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止6月底，中國電子商務市場b2b交易額達到2.05萬億元。預計全年b2b交易額為3.85萬億。截止到2010年6月，我國規(guī)模以上電子商務行業(yè)網(wǎng)站總量已經(jīng)達20700家。其中，b2b電子商務服務企業(yè)有8200家，b2c、c2c與其他非主流模式企業(yè)達12500家。預計2010年電子商務行業(yè)網(wǎng)站總量將超過2.3萬家。電子商務無疑已經(jīng)成為當前網(wǎng)絡經(jīng)濟與實體經(jīng)濟發(fā)展的重要方向，電子商務已經(jīng)席卷了經(jīng)濟的各個層面。
隨著電子商務逐步成為經(jīng)濟主流和商業(yè)核心，許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務行業(yè)網(wǎng)站，希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務、電子政務和國家信息化試點城市，被稱為“中國電子商務之都”,電子商務建設和應用起步都比較早，基礎扎實，涉及領域廣泛，成效十分顯著。b2b信息服務模式的電子商務行業(yè)網(wǎng)站建設規(guī)模水平處于國內(nèi)領先地位，杭州目前b2b網(wǎng)站約有1200余家，較為著名的的有“中國化工網(wǎng)”、“中國化纖信息網(wǎng)”、“全球紡織網(wǎng)”等。但整個電子商務市場的競爭異常激烈，平均每天就有兩個以上的電子商務行業(yè)網(wǎng)站推出，規(guī)模大小不一，質量也參差不齊，各具特色。激烈的競爭引來了服務、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設內(nèi)容的大大豐富。對電子商務行業(yè)網(wǎng)站的評價和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關注。
(二)選題意義。
1.電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究有利于電子商務行業(yè)網(wǎng)站自身升級。
電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價作為一種十分重要的反饋和學習工具，能夠將評價的期望值或是電子商務行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站建設的領軍企業(yè)的評價值反饋到網(wǎng)站內(nèi)部。從而幫助電子商務行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應的改進方向。
2.有利于為網(wǎng)站建設積累經(jīng)驗。
電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究可以幫助電子商務行業(yè)網(wǎng)站更好地理解電子商務技術的商業(yè)價值，為以后的網(wǎng)站建設提供必要的經(jīng)驗積累。
3.有利于推動杭州市電子商務的建設和發(fā)展。
目前浙江的電子商務建設走在全國前列，杭州市作為“電子商務之都”,電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究為網(wǎng)站建設提供了良好的參照標準，促進網(wǎng)站建設的合理健康發(fā)展，為杭州的經(jīng)濟轉型提供新途徑，是杭州電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動力源泉和希望所在。
4.有利于健全的網(wǎng)站綜合評價體系。
目前針對網(wǎng)站的評價體系還不完善，只能對網(wǎng)站進行定性或部分定量的描述，不能展開客觀有效而又全面的評價，對基于層次分析法的網(wǎng)站評價研究能改善傳統(tǒng)評價方法不是適合電子商務這一新型商業(yè)模式的現(xiàn)狀，有助于彌補當前對電子商務行業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)評價研究的不足之處。
5.有利于用戶對電子商務網(wǎng)站的使用。
網(wǎng)站評價結果有助于減少互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息收集成本開支，有助于用戶找尋到最好最合適的網(wǎng)站，以獲得最好最合適的產(chǎn)品和服務。
總之，深入研究電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價方法，提出一種適合電子商務b2b行業(yè)網(wǎng)站特點的評價方法和指標體系，促進電子商務b2b行業(yè)網(wǎng)站健康發(fā)展，對我國轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，提高經(jīng)濟運行質量與效率，實施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強國”總戰(zhàn)略具有重要意義。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展動態(tài)。
1.國內(nèi)電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究成果。
楊明智，莊玉良[1]認為內(nèi)容、易用性、電子商務功能是評價一個企業(yè)電子商務的首要標準，以前的研究更加關注于網(wǎng)站的內(nèi)容，而對運營情況的關注較少，人們訪問網(wǎng)站的主要目的是獲取信息，因此網(wǎng)站提供怎樣的信息(內(nèi)容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網(wǎng)站質量的關鍵指標。
姚遠[2]認為應把電子商務企業(yè)和它的運營過程中的設計的各方面作為一個整體的系統(tǒng)來考察。運用層次分析法(ahp)來確定各個評價指標的權重，并用加權平均法計算最終的評價結果。綜合考慮電子商務價值鏈中各個環(huán)節(jié)對電子商務企業(yè)價值驅動的作用，同時對各個方面進行分步驟、分方面考慮和評價，這樣更加科學和實用。
胡冰川，張運華，夏德峰[3]認為企業(yè)網(wǎng)站評價包含三個原則：動態(tài)性、差異性和整體性。他們認為企業(yè)網(wǎng)站的評價指標體系包括整體評價，網(wǎng)站設計，內(nèi)容提供，網(wǎng)站推廣及其他。網(wǎng)站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動態(tài)和整體的角度上對企業(yè)網(wǎng)站進行指標評價和分析;網(wǎng)站在不同行業(yè)、不同領域、不同發(fā)展時期表現(xiàn)出的不同特征決定了要采取差異性原則。
周述文，郭曉軍，孫愛平等人[4]認為評價一個電子商務行業(yè)網(wǎng)站，要把商業(yè)性電子商務網(wǎng)站和非商業(yè)性網(wǎng)站分開，才能有針對性的評價。并提出對于商業(yè)性電子商務網(wǎng)站可以從網(wǎng)站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價格、服務上的指標(熱情度、客戶對服務的滿意度、連線以及響應速度)、服務的可靠及安全性等五個一級指標進行綜合評價;對于非商業(yè)性的電子商務網(wǎng)站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質量等三個大指標進行評價。
任永功[5]提出了以大學或企業(yè)網(wǎng)站為例子建立的包含了三項一級指標、九項二級指標的網(wǎng)站評估體系，其中一級指標為：網(wǎng)站內(nèi)容服務指標、網(wǎng)站功能服務指標、網(wǎng)站質量指標。
傅浩，李威巍，李滿梅[6]提出利用內(nèi)容分析法對城市門戶網(wǎng)站的地區(qū)營銷績效進行實證分析，并建立了網(wǎng)站的`評估指標體系。其主要評估指標為：信息內(nèi)容、信息搜索、技術支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護、電子政務服務、附加功能服務和網(wǎng)站連接情況。
李君君，陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應分析的電子商務網(wǎng)站評價方法，即利用實時監(jiān)測工具收集數(shù)據(jù)，采用因子分析和對應分析對網(wǎng)站進行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法，不但保證了評價的客觀性，而且還能通過對應分析圖找出各個網(wǎng)站存在的優(yōu)勢、劣勢，并能為企業(yè)提供網(wǎng)站質量改善的發(fā)展方向。
李釗，蘇秦，姜鵬[8]從網(wǎng)站軟件評估理論、專家觀點、客戶感知質量和電子商務全面質量評估等四個方面，概述了國內(nèi)外網(wǎng)站質量評估理論和實證研究成果的現(xiàn)狀，并提出了關于網(wǎng)站評估規(guī)范性及細分指標體系進一步研究的問題。
曾志元[9]從消費者視角出發(fā)，以市場營銷4c理論中的4c分支和網(wǎng)站頁面整體效果為評價指標，提出了基于消費者視角下商務網(wǎng)站評估的4c+1w模式。他認為目前國內(nèi)外的學者及組織對網(wǎng)站的評估主要是集中在對網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、技術及應用狀況等指標進行評估，而很少從消費者視角下對電子商務網(wǎng)站評估的研究。而4c+1w模式正好彌補了這方面的不足，該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網(wǎng)站在網(wǎng)絡營銷中的狀況。
彭銀香[10]探討了電子商務網(wǎng)站運營情況的評價模型，從商務網(wǎng)站運營狀況、網(wǎng)站績效、服務質量三個方面建立了電子商務網(wǎng)站運營狀況模糊綜合評價數(shù)學模型。同時她還構建了電子商務行業(yè)網(wǎng)站建設的模糊綜合評價模型，包括電子商務網(wǎng)站功能、電子商務網(wǎng)站內(nèi)容和電子商務網(wǎng)站實施三個主要方面。王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評價指標的原則：針對性、系統(tǒng)性、科學性、實用性、內(nèi)容第一性、定性分析與定量分析相結合。并以中文社會科學網(wǎng)站為例，結合專家問卷調(diào)查、搜索引擎、統(tǒng)計分析、層次分析等研究工具和方法，從定性和定量的角度構建了一個綜合評價指標體系，提出了五個一級指標：信息內(nèi)容、用戶服務、網(wǎng)站結構、技術支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評價指標，主要選用了網(wǎng)頁數(shù)、總鏈接數(shù)、內(nèi)部鏈接數(shù)、外部鏈接數(shù)、網(wǎng)絡影響因子等五個指標，其中網(wǎng)絡影響因子=總鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù)，外部網(wǎng)絡影響因子=外部鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù)。
黃愛白等人[12]在對國內(nèi)外大量電子商務網(wǎng)站進行深入分析和調(diào)查的基礎上，運用層次分析法建立了b2c電子商務網(wǎng)站的評價體系和評價標準模型。他們設計的三層模型由目標層、準則層和指標層三個層次組成。其中指標層的一級指標包括服務指標、信息服務、技術指標和信譽指標等四項指標。并對國內(nèi)外148家b2c電子商務網(wǎng)站進行以上相關指標的調(diào)研和分析，確認了他們設計的該指標體系幾乎不存在指標之間重復和交叉的現(xiàn)象。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnin)[13]使用的評價指標有：站點的瀏覽器的兼容性，引擎上的出現(xiàn)率，站點速度，連接的有效率，被連接率，拼寫錯誤率，站點設計。
我國在電子商務網(wǎng)站評價方面取得了一定的成績，但是還不成熟，研究主要集中在網(wǎng)站評價的原則、評價方法和平均指標體系等方面，缺乏實證研究。
電子商務論文開題報告篇十五
目前看來，有關電子商務(electroniccommerce，簡稱ec)的物理網(wǎng)絡和其他基礎設施已基本具備，在中國發(fā)展電子商務的時機正在到來?？梢灶A期，已經(jīng)延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)的貿(mào)易方式和經(jīng)濟活動方式，都將在21世紀最初10年發(fā)生革命性的改變。
1、購物觀念和方式陳舊。
3、網(wǎng)絡基礎設施不夠完備。
4、互聯(lián)網(wǎng)的質量有待提高。
5、網(wǎng)上安全和保密亟待完善。
6、管理體制和運行機制不順。
中國政府可采取的7項對策。
為此，建議在以下7個方面采取對策：
1、建立“中國ec促進委員會”
3、運行網(wǎng)上安全認證體系。
4、有重點地開展電子商務試點工作。
5、有選擇性地開展電子商務的科技預測和攻關。
電子商務論文開題報告篇十六
本工程為青島海榮食品有限公司綜合樓，位于膠南市，基地位于工業(yè)園路以西，老北外環(huán)路以南;工程性質為綜合樓，該工程總建筑面積3696.85㎡，共五層，高度19.35m，一層層高4.2m，其余3.3m;工程一層為框架結構，二至六層為磚混結構，抗震設防烈度：六度。
二、主要研究內(nèi)容。
根據(jù)青島海榮食品有限公司綜合樓的招標文件的招標須知、合同條件、設計規(guī)范、圖紙及其他有關文件而編制的投標書。
設計內(nèi)容分為兩部分：商務標和設計技術標。分為上、下篇來進行編寫。上篇用于商務標部分的編制。商務標部分采用工程量清單計價方式編寫，內(nèi)容包括編制依據(jù)及說明，工程量計算過程及說明，工程造價的確定(土建部分、裝飾部分、安裝部分)、工料分析匯總。技術標部分重點解決擬投標工程項目的施工組織設計工作，主要內(nèi)容包括：工程概況、施工組設計與部署、施工前準備、施工方案及主要施工方法、施工平面布置、季節(jié)性施工措施、確保工程質量的.技術組織措施、確保工期的技術組織措施、確保安全施工的組織措施以及其他應說明的事項等內(nèi)容。
(一)商務標部分。
第1章總論。
1.2總說明。
1.1投標總價1.3單項工程投標報價匯總表1.4單位工程費匯總表第2章土建部分。
2.1分部分項工程量清單及計價表2.2工程量清單綜合單價分析表。
2.3措施項目清單(一)。
2.4措施項目清單(二)。
2.5其他項目清單與計價匯總表。
第3章裝飾部分2.6規(guī)費、稅金項目清單與計價表。
3.1分部分項工程量清單與計價表。
3.3措施項目清單(一)。
3.4措施項目清單(二)。
3.5其他項目清單與計價匯總表。
第四章安裝工程3.6規(guī)費、稅金項目清單與計價表。
4.1分部分項工程量清單與計價表3.2分部分項工程量清單綜合單價分析表。
3.2分部分項工程量清單綜合單價分析表。
4.3措施項目清單(一)。
4.4措施項目清單(二)。
4.5其他項目清單與計價匯總表。
4.6規(guī)費、稅金項目清單與計價表。
(二)技術標部分。
第一章工程概況。
1.2施工條件。
第二章施工組織與部署。
2.1工程管理目標。
2.2施工管理機構。
2.3項目管理職責。
2.5主要施工程序。
第三章施工前準備。
3.1技術及勞務準備。
3.2現(xiàn)場準備。
第四章主要的施工方案。
4.1腳手架工程。
4.2模板工程。
4.3鋼筋工程。
4.4混凝土工程。
4.5砌筑工程1.1工程概況及結構特點2.4施工總體安排。2.6施工進度計劃安排。
4.6屋面工程。
4.7樓地面工程。
4.8門窗工程。
4.9涂料工程施工方案。
4.10施工測量。
4.12電氣工程。
5.1進度安排。
5.2施工進度計劃管理。
5.3工期保證措施。
5.4必要時的搶工措施。
第六章施工平面布置。
6.1總平面管理。
6.2施工平面布置圖。
第七章質量保證措施。
7.1質量目標。
7.2質量保證體系網(wǎng)絡圖。
7.3組織措施。
7.4技術措施。
7.5原材料及半成品。
7.6主要分項工程質量保證措施。
第八章質量通病的防治。
8.1屋面滲漏。
8.2衛(wèi)生間滲漏。
8.3地面空鼓、開裂、起砂。
8.4門窗及窗臺滲漏。
8.5外墻裝飾。
8.6建筑電氣安裝方面的質量通病。
8.7鋼筋混凝土蜂窩、孔洞。
8.8墻面空鼓、開裂。
8.9涂料、油漆脫落、掉皮。
第九章冬、雨季施工措施。
9.1冬季施工措施4.11給排水工程第五章施工進度計劃安排。
9.2注意事項。
9.3冬季防滑措施。
第十章安全生產(chǎn)保證措施。
10.1安全保證措施。
10.2易燃易爆品的管理第十一章文明施工保證措施第十二章工程質量保修措施。
12.1建立回訪制度。
12.2保修期限。
12.3其他保修措施。
三、進度及完成日期
20xx年。
4月11日~4月17日一周收集、整理資料，完成任務書及開題報告。4月18日~5月15日四周完成設計一稿(手寫)。
5月16日~5月29日二周完成設計二稿。
5月30日~6月12日二周完成設計三稿。
6月13日~6月26日二周指導教師、評閱老師評閱，畢業(yè)答辯并匯總成績。
四、現(xiàn)有條件。
1、管理學院計算機房：管理學院計算機機房有130臺計算機方便上網(wǎng)查閱資料和整理論文的需要。
2、青島理工大學圖書館，圖書館的藏書，數(shù)字圖書及各種電子期刊，資料豐富。
五、參考文獻。
[1]gb50500-《建設工程工程量清單計價規(guī)范》。
[3]徐蓉主編;同濟大學出版社;《工程造價管理》。
[4]工程造價專業(yè)基礎與實務;中國建筑工業(yè)出版社;10月出版。
[6]建設工程造價控制與案例分析;武漢理工大學出版社;1月出版。
[7]工程計量與造價管理(第2版);陳建國、高顯義主編;2月出版。
電子商務論文開題報告篇十七
1.選題的意義;。
2.簡述選題在該領域的水平和發(fā)展動態(tài);。
3.設計(論文)所要設計、研究的內(nèi)容和實施方案;。
4.主要關鍵技術、工藝參數(shù)和理論依據(jù);。
5.設計(論文)的研究特色和創(chuàng)新之處等。
做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解為商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程包括完整的電子商務，也都是這四流實現(xiàn)的過程。現(xiàn)在看來，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡來實現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移，但是這畢竟是虛擬的經(jīng)濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決物流的問題。我的論文就是想將物流配送對電子商務的重要性和目前國內(nèi)的電子商務中的物流情況進行淺要的分析與闡述。
第一章傳統(tǒng)物流已不能適應電子商務的發(fā)展要求。
1.2傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流。
2.1電子商務時代的來臨，給物流帶來了新的發(fā)展，使物流具備了一系列的新特點。
2.3供應鏈技術。
2.4供應鏈管理的變化。
2.4.1供應鏈短路化。
2.4.2供應鏈中貨物流動方向由推動式變成拉動式。
第四章總結。
電子商務論文開題報告篇十八
隨著電子商務產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上交易作為電子商務的重要組成部分逐漸被客戶接受，一系列電子商務網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務資訊和交易站點等，大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費者各種服務與商品的需求。但網(wǎng)絡畢竟是一個虛擬的空間，常常會使消費者處于不利的地位，從而引發(fā)了不少糾紛。一個成功的電子商務系統(tǒng)，首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔心，才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡購買產(chǎn)品和服務。因此，電子商務安全問題已成為電子商務的關鍵和核心。
研究意義：
電子商務對現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務應用的迅速發(fā)展。電子商務的出現(xiàn)不僅給社會帶來了巨大的發(fā)展機會，而且對企業(yè)現(xiàn)代化進程起到巨大的推動作用。正如蓋茨說的那樣，21世紀要么電子商務，要么無商可務。電子商務是當今世界貿(mào)易中速度最快、應用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個領域。它從某種程度上突破了商務活動在時空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務的運行和發(fā)展更加趨于靈活性、實時性和國際性。
國內(nèi)外有關研究的綜述：
電子商務自興起至今不過幾十年，但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務通過信息技術將企業(yè)、用戶、供應商及其他商貿(mào)活動涉及的職能機構結合起來，完成了信息流、物流和資金流的轉移[1]。電子商務的前景一片光明，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┝撕艽蟮姆奖悖瑫r也帶來了安全問題。 電子商務的安全問題涉及多個方面。例如人們?nèi)粘Ｊ褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡網(wǎng)站共享或免費資源的下載、網(wǎng)上交易等等，這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響，所以對電子商務進行安全防護是十分有必要的，在此我們應該了解一些防護措施來應對這些安全問題。 (姚帝曉.電子商務安全問題的思考[j].商場現(xiàn)代化，20xx年7月(上旬刊).103).
隨著電子商務轟轟烈烈的開展，張潔[2]認為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機密文件，而這些文件一旦被泄露，不僅會給企業(yè)造成直接的損失，也會影響到企業(yè)間的合作關系。同時，她也認為電子郵件作為一種虛擬信息應用，其用戶信息本身就不具備實名基礎，因而郵件也不具備真正的法律效應。(張潔.安全電子郵件“烏托邦” [j].電子商務世界，20xx年11月.70-71.)
河南公安高等?？茖W院徐向陽[3]的觀點是：電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機密泄露、信息欺騙、病毒侵擾、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件“烏托邦” [j].電子商務世界，20xx年11月.70-71.)
在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下，徐向陽得出如下結論：安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設的深化中，將發(fā)揮巨大的推動作用，并獲得更多的企業(yè)和政府機構用戶，在企業(yè)信息化和電子商務中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務中電子郵件的安全問題研究[j].商場現(xiàn)代化，20xx年5月(上旬刊).79-80.
因為電子郵件存在著很多的安全隱患，付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統(tǒng)進行病毒防護、設置信箱過濾、公共場所電子郵件 安全防范。 (付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學院學報，20xx年7月.94-95.)
在網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過程中，中央財經(jīng)大學信息學院的白佳麗[5]概括得到：網(wǎng)銀的安全風險是多方面的，主要包括技術風險、業(yè)務風險、信用風險、法律風險等等 (白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風險評估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè)，20xx年3月.87.)
在網(wǎng)銀盛行的潮流下，陜西理工學院計算機系的碩士楊剛[6]總結出：我國現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動支付等。他認為我國網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問題仍是安全，其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡安全性知識普及不足。 (楊剛.網(wǎng)上支付安全問題研究[j].雞西大學學報，20xx年9月.59-60.)
電子商務支付平臺[7]是指平臺提供商通過采用規(guī)范的連接器，在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接，從而實現(xiàn)消費者到金融機構、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉、資金清算、查詢統(tǒng)計等問題。 (劉丹.電子商務支付平臺的安全問題芻議[j].商業(yè)經(jīng)濟，20xx年8月15日.56-57.)
王煜[8]指出，在開放的網(wǎng)絡環(huán)境中，網(wǎng)絡支付的風險有些來自于銀行外部的黑客，也有些來自于銀行內(nèi)部工作人員。有預謀的詐騙，也有無意的失誤造成的危害，有系統(tǒng)遭受破壞的風險，也有交易過程中人為的損失造成的風險。 3.4電子商務網(wǎng)絡交易安全管理的問題研究 (王煜.電子商務中網(wǎng)絡支付風險與防范的研究[j].經(jīng)濟師，20xx年第10期.58-60. )
網(wǎng)絡交易安全存在社會的方方面面，在此李瑞歌[9]認為電子商務交易安全也是一個系統(tǒng)工程，一個完整的網(wǎng)絡交易安全體系，至少應該包括三大類措施，并且三者缺一不可，一是技術方面的措施，而是管理方面的措施，三是社會的法律政策與法律保障。 (李瑞歌.淺談電子商務過程中網(wǎng)絡交易安全管理策略[j].科技資訊，20xx年.50.)
從技術方面：通過整理，東北電力大學經(jīng)濟管理學院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
加密：利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
數(shù)字簽名：數(shù)字簽名機制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
鑒別：目的在于驗明用戶或信息的正身。
訪問控制：目的在于防止非法訪問。
防火墻：基本功能在于過濾進出網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，管理進出網(wǎng)絡訪問行為，封堵某些禁止行為，記錄通過防火墻的信息內(nèi)容與活動，對網(wǎng)絡攻擊進行監(jiān)測和告警。 (武慧娟、孫鴻飛.論電子商務關鍵性安全問題及其對策[j].商場現(xiàn)代化，20xx年9月.12.)
企業(yè)電子商務安全運營管理制度保障策略，企業(yè)電子商務安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務成功的基礎是企業(yè)電子商務人員工作的規(guī)范和準則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計制度系統(tǒng)維護制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
1.人員管理制度 人員管理制度主要從人員的選拔工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應的工作制度。
2.保密制度 電子商務系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產(chǎn)、財務、供應鏈等多方面的機密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點提出相應的保密措施。
3.跟蹤審計制度 跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡交易的日志機制來記錄網(wǎng)絡交易的全過程。而審計制度是對系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護和管理系統(tǒng)日志。
4.網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護制度 網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護硬件維護主要是對網(wǎng)絡設備服務器和客戶機以及通信線路進行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應用軟件的升級等。 5.數(shù)據(jù)備份制度 數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行存儲定期為重要信息備份、系統(tǒng)設備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時造成的損失。(胡艷春[11].電子商務網(wǎng)站建設中的安全問題研究j.商場現(xiàn)代化200610)
電子商務立法策略，電子商務安全得到法律保障首先必須完善電子商務安全相關的法律。如何構建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題?？梢詮牧⒎康摹⒘⒎ㄔ瓌t、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的 電子商務安全立法的目的主要是要消除電子商務發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務的健康發(fā)展。
2.立法范圍 電子商務安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識產(chǎn)權侵權處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡信息內(nèi)容過濾等電子商務調(diào)整的對象是電子商務中的各種社會關系。
3.立法途徑 電子商務法律仍然是調(diào)整社會關系所以應當繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎價值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務帶來的新的社會關系應盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務新型社會關系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。 (劉茹[12].電子商務安全技術j.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟200613.)
政府監(jiān)督管理策略,電子商務本質是一種市場運作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務運行中的安全保障體系。
1.計算機信息系統(tǒng)安全管理 計算機信息系統(tǒng)是指“由計算機及其相關的和配套的設備、設施含網(wǎng)絡構成的按照一定的應用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)?！庇嬎銠C安全保護規(guī)范主要有計算機安全等級保護制度計算機系統(tǒng)使用單位安全負責制度計算機案件強行報告制度計算機病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計算機信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對計算機信息系統(tǒng)安全的保護有利于保障國家的安全和社會安定促進電子商務的安全交易過程有利電子商務的健康發(fā)展。
2網(wǎng)絡廣告和網(wǎng)絡服務業(yè)管理 由于網(wǎng)絡的開放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡廣告監(jiān)管的難度虛假廣告充斥著網(wǎng)絡空間網(wǎng)絡廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個社會問題。網(wǎng)絡廣告管理應該從三個方面入手第一網(wǎng)絡廣告組織的管理必須對網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實性、合法性和科學性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。 國家針對網(wǎng)絡服務業(yè)和網(wǎng)絡用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細具體的限制條件。但是網(wǎng)絡飛速發(fā)展面對網(wǎng)絡中的新問題還必須進一步深入全面地研究。
3.認證機構管理 認證機構是電子商務活動中專門從事頒發(fā)認證證書的機構對電子商務交易活動順利進行電子商務活動中交易參與各方身份和信息認定維護交易安全具有重要作用。對認證機構的管理主要是通過對設立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進行審批監(jiān)督同時還要針對其資產(chǎn)和財務狀況定期審查以免發(fā)生財務危機對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運行情況等方面進行不定期或定期監(jiān)督檢查。 4.加強社會信用道德建設構建和諧安全電子商務 電子商務安全問題其中有很大部分是由電子商務用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴重甚至大家感嘆電子商務在我國“水土不服”。對于新型的商業(yè)運作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務市場主體有良好的電子商務道德意識。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強電子商務市場主體自身的道德建設加強輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡新聞輿論監(jiān)督消費者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會的管理監(jiān)督。 ( 林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)
因為存在如此多的安全問題，趙晨剛[14]提出如下看法：在互聯(lián)網(wǎng)上，既要保證電子商務的安全和保密，必須強化網(wǎng)上認證程序，完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機制，還要保證電子商務的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動電子商務發(fā)展中存在的問題與對策[j].黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，20xx年第9期.53-54.)
閭燕[15]認為這方面的措施有：一、采用消息摘要技術，即一種與消息認證碼結合使用以確保消息完整性的技術。二、使用加密技術。三、身份認證技術：通過口令技術、數(shù)字簽名技術和數(shù)字證書技術來實現(xiàn)(閭燕. 移動電子商務安全策略探析[j]. 高等函授學報(自然科學版)，20xx年10月.98-99.)
需要重點研究的關鍵問題：
(1)計算機網(wǎng)絡安全給企業(yè)電子商務帶來的安全問題
(2)商務交易安全以及信息安全
本課題解決的思路：
加強網(wǎng)絡基礎建設等運行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認證中心建設等條件完善，國家有關電子商務的政策、法規(guī)即將出臺，為各類企業(yè)開展電子商務活動建立更加安全的環(huán)境條件。
本課題實現(xiàn)預期目標的可行性分析：
在指導教師的指導下，先期已經(jīng)掌握相關參考論文25篇，已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息，了解該課題的前沿信息，具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實習時間之余做好畢業(yè)論文，在時間上有保障。前期已做相關研究結果如下：
一.企業(yè)電子商務安全問題現(xiàn)狀分析：
電子子商務在我國處于剛剛起步階段。電子商務中的安全問題，是一個復雜的系統(tǒng)工程，既需要技術和設備手段，也需要制度和相關法律的保障。只有解決了電子商務的安全問題，才能促進電子商務的蓬勃發(fā)展。
二.電子商務安全問題對企業(yè)的影響：
電子商務是通過高度開放性的互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務提供有效通信方式的同時,由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡安全體制,使電子商務在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對電子商務安全問題的控制把握將對企業(yè)未來走向產(chǎn)生直接的影響。
三.加強企業(yè)電子商務安全的意義：
目前電子商務工程正在全國迅速發(fā)展。實現(xiàn)電子商務的關鍵是要保證商務活動過程中系統(tǒng)的安全性，即應保證在基于internet的電子交易轉變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關系。但在電子商務過程中，買賣雙方是通過網(wǎng)絡來聯(lián)系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關系相當困難。假如能解決企業(yè)電子商務的安全問題則會對企業(yè)產(chǎn)生以下幾點影響：一：和客戶以及消費者建立完全的信任關系。二：打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三：對企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四：能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價值產(chǎn)生更多的利益。簡而言之，加強企業(yè)電子商務安全的意義對企業(yè)的電子商務發(fā)展非常的重要，能夠對企業(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
本課題的工作方案：
在論文指導老師幫助下，對本課題開展的工作主要有以下幾個階段：
第二階段：補充參考資料，針對所選課題展開研究。寫出論文初稿，并按學院論文格式要求制作相關文件。
第三階段：根據(jù)指導老師提供的論文修改意見修改論文。完善補充相關內(nèi)容。
第四階段：論文定稿。經(jīng)指導老師同意，打印整理，裝訂成冊。
第五階段：準備答辯資料，參加畢業(yè)論文答辯。
20xx年11月17日 頂崗實習開始，進行畢業(yè)設計(論文)開題準備
20xx年12月13日前 學生完成畢業(yè)設計(論文)開題工作
20xx年3月21日前 完成畢業(yè)設計(論文)中期檢查
20xx年5月16日前 完成畢業(yè)設計(論文)提交
20xx年5月30日前 完成畢業(yè)設計(論文)評閱和評閱后修改工作
20xx年6月13日-15日 辦理畢業(yè)相關手續(xù)
20xx年6月16日前 畢業(yè)離校
電子商務論文開題報告篇十九
“買的便宜賣的貴，中間環(huán)節(jié)不浪費”，有人這樣形象的歸納眼鏡企業(yè)贏利的三要素。在眼鏡企業(yè)人財物、產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)中，采購成本的降低是一個最容易見效的環(huán)節(jié)。有人做過這樣的統(tǒng)計，采購成本每降低1元所獲取的效益相當于多銷售5-15元眼鏡產(chǎn)品。實施電子采購系統(tǒng)，具有項目實施周期短、效果明顯的優(yōu)點。眼鏡企業(yè)內(nèi)部對于實施電子采購提出了更多的要求：
1、降低采購成本的要求。
隨著眼鏡企業(yè)之間競爭加劇，公司領導紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣，衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面：第一，把眼鏡企業(yè)所需要的物品買回來以保證企業(yè)生產(chǎn)、運營的連續(xù)進行；第二，與上一年度或上一季度相比，采購成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的，這就要求采購人員花相當部分的時間和精力去策劃、去溝通、去協(xié)調(diào)才能達到預期的目的。
2、采購知識體系更新的要求。
中國加入wto，政府對關稅的進一步降低，國內(nèi)眼鏡企業(yè)將與國外眼鏡企業(yè)在同樣的條件下展開競爭。隨著競爭的加劇勢必要求眼鏡企業(yè)擁有素質更高的各類人才，就采購人員來說，以前那種單一的“購買”色已一去不復返了，甚至要求采購人員應成為下列某方面的專家：外語水平、工程技術背景、品管知識、物品知識、市場行情、總體策劃及協(xié)調(diào)能力、物流知識、e-采購知識等。
3、網(wǎng)絡時代信息化趨勢的要求。
從全球眼鏡行業(yè)的采購發(fā)展趨勢來看，電子采購將越來越廣泛地被眼鏡企業(yè)管理者接受。而事實上，許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的相當部分物品，一些公司一年通過電子采購的金額就達數(shù)億美元之巨。實行了電子采購的眼鏡企業(yè)認為電子采購比傳統(tǒng)采購方式有更多的優(yōu)點，一方面，因特網(wǎng)給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外，在采購單價及采購管理費用上的開支也可降低或較大幅度減少。
二、電子采購在眼鏡行業(yè)的應用分析。
提到電子采購，很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實，電子采購是企業(yè)傳統(tǒng)物資采購業(yè)務的一種技術創(chuàng)新，就象電話、傳真機一樣，為企業(yè)采購人員提供了一種完成定價過程的工具。通過下面的介紹，讓我們對電子采購在眼鏡行業(yè)的應用有個初步了解，揭開電子采購神秘的面紗。
1、電子采購業(yè)務分析。
眼鏡企業(yè)的電子采購，是通過互聯(lián)網(wǎng)，尋找、管理合格的供貨商和物品，隨時了解市場行情和庫存情況，編制采購計劃，在線采購所需的物品，并對采購訂單和采購的物品進行在途管理、臺帳管理和庫存管理，實現(xiàn)采購的自動統(tǒng)計分析，實現(xiàn)陽光采購。
眼鏡企業(yè)的電子采購方式主要包括公開招標、邀請招標、競爭性談判、詢價采購和單一來源的協(xié)議采購。
電子采購既是電子商務的重要形式，也是采購發(fā)展的必然，它不僅是形式上和技術上的'改變，更重要的是改變了傳統(tǒng)采購業(yè)務的處理方式，優(yōu)化了采購過程，提高了采購效率，降低了采購成本。通過電子目錄，可以快速找到更多的供貨商；根據(jù)供應商的歷史采購電子數(shù)據(jù)，可以選擇最佳的貨物來源；通過電子招標、電子詢比價等采購方式，形成更加有效的競爭，降低采購成本；通過電子采購流程，縮短采購周期，提高采購效率，減少采購的人工操作錯誤；通過供應商和供應鏈管理，可以減少采購的流通環(huán)節(jié)，實現(xiàn)端對端采購，降低采購費用；通過電子信息數(shù)據(jù)，可以了解市場行情和庫存情況，科學制定采購計劃和采購決策。
2、電子采購帶來的便利。
電子采購為眼鏡企業(yè)內(nèi)部的物資部門和外部供應商之間搭起了一座信息交流的橋梁，對于買賣雙方都將帶來業(yè)務上的便利。對于物資采購、管理和執(zhí)行部門而言：采購執(zhí)行過程可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)完全的電子化；支持電子采購目錄的動態(tài)電子化管理；支持供應商的電子化管理和關系維護；參數(shù)化的流程定制及修改功能；電子招標采購支持在線發(fā)標、邀標、售標、投標、開標、評標、授標，支持評標專家管理、招投標費用管理；支持單價、總價、專家評標等多種決標方式；競價采購支持公開/邀請競價，支持價格決標和專家評標等多種決標方式；強大的統(tǒng)計分析功能，幫助進行采購決策分析和采購績效考評；與眼鏡企業(yè)現(xiàn)有應用軟件形成閉環(huán)，實現(xiàn)供應商數(shù)據(jù)、采購物料數(shù)據(jù)以及采購結果數(shù)據(jù)等業(yè)務信息的無縫整合。
對于參與電子采購平臺的供應商而言,其便利性也是顯而易見的：增加了一個24小時營業(yè)的網(wǎng)上報價平臺；自助式的產(chǎn)品目錄服務，使供應商能及時將包括價格在內(nèi)產(chǎn)品信息與采購商交流；系統(tǒng)規(guī)范的采購流程起到規(guī)范供應商交易業(yè)務行為的作用；信息的及時、有效、廉價溝通是互聯(lián)網(wǎng)信息應用系統(tǒng)的重要價值，以email為基礎的多種信息傳遞、交流方式，及時了解采購方信息、有效進行交流。
電子商務論文開題報告篇二十
1.本課題所涉及的問題及應用現(xiàn)狀綜述(背景、研究意義及國內(nèi)外相關研究情況)
本課題的背景：
隨著電子商務產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上交易作為電子商務的重要組成部分逐漸被客戶接受，一系列電子商務網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務資訊和交易站點等，大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費者各種服務與商品的需求。但網(wǎng)絡畢竟是一個虛擬的空間，常常會使消費者處于不利的地位，從而引發(fā)了不少糾紛。一個成功的電子商務系統(tǒng)，首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔心，才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡購買產(chǎn)品和服務。因此，電子商務安全問題已成為電子商務的關鍵和核心。
研究意義：
電子商務對現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務應用的迅速發(fā)展。電子商務的出現(xiàn)不僅給社會帶來了巨大的發(fā)展機會，而且對企業(yè)現(xiàn)代化進程起到巨大的推動作用。正如蓋茨說的那樣，21世紀要么電子商務，要么無商可務。電子商務是當今世界貿(mào)易中速度最快、應用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個領域。它從某種程度上突破了商務活動在時空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務的運行和發(fā)展更加趨于靈活性、實時性和國際性。
國內(nèi)外有關研究的綜述：
電子商務自興起至今不過幾十年，但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務通過信息技術將企業(yè)、用戶、供應商及其他商貿(mào)活動涉及的職能機構結合起來，完成了信息流、物流和資金流的轉移[1]。電子商務的前景一片光明，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┝撕艽蟮姆奖?，但同時也帶來了安全問題。電子商務的安全問題涉及多個方面。例如人們?nèi)粘Ｊ褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡網(wǎng)站共享或免費資源的下載、網(wǎng)上交易等等，這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響，所以對電子商務進行安全防護是十分有必要的，在此我們應該了解一些防護措施來應對這些安全問題。(姚帝曉.電子商務安全問題的思考[j].商場現(xiàn)代化，7月(上旬刊).103).
隨著電子商務轟轟烈烈的開展，張潔[2]認為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機密文件，而這些文件一旦被泄露，不僅會給企業(yè)造成直接的損失，也會影響到企業(yè)間的合作關系。同時，她也認為電子郵件作為一種虛擬信息應用，其用戶信息本身就不具備實名基礎，因而郵件也不具備真正的法律效應。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務世界，月.70-71.)
河南公安高等?？茖W院徐向陽[3]的觀點是：電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機密泄露、信息欺騙、病毒侵擾、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務世界，年11月.70-71.)
在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下，徐向陽得出如下結論：安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設的深化中，將發(fā)揮巨大的推動作用，并獲得更多的企業(yè)和政府機構用戶，在企業(yè)信息化和電子商務中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務中電子郵件的安全問題研究[j].商場現(xiàn)代化，5月(上旬刊).79-80.
因為電子郵件存在著很多的安全隱患，付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統(tǒng)進行病毒防護、設置信箱過濾、公共場所電子郵件安全防范。(付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學院學報，7月.94-95.)
在網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過程中，中央財經(jīng)大學信息學院的白佳麗[5]概括得到：網(wǎng)銀的安全風險是多方面的，主要包括技術風險、業(yè)務風險、信用風險、法律風險等等(白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風險評估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè)，3月.87.)
在網(wǎng)銀盛行的潮流下，陜西理工學院計算機系的碩士楊剛[6]總結出：我國現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動支付等。他認為我國網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問題仍是安全，其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡安全性知識普及不足。(楊剛.網(wǎng)上支付安全問題研究[j].雞西大學學報，209月.59-60.)
電子商務支付平臺[7]是指平臺提供商通過采用規(guī)范的連接器，在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接，從而實現(xiàn)消費者到金融機構、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉、資金清算、查詢統(tǒng)計等問題。(劉丹.電子商務支付平臺的安全問題芻議[j].商業(yè)經(jīng)濟，2011年8月15日.56-57.)
王煜[8]指出，在開放的網(wǎng)絡環(huán)境中，網(wǎng)絡支付的風險有些來自于銀行外部的黑客，也有些來自于銀行內(nèi)部工作人員。有預謀的詐騙，也有無意的失誤造成的危害，有系統(tǒng)遭受破壞的風險，也有交易過程中人為的損失造成的風險。3.4電子商務網(wǎng)絡交易安全管理的問題研究(王煜.電子商務中網(wǎng)絡支付風險與防范的研究[j].經(jīng)濟師，2011年第10期.58-60.)
網(wǎng)絡交易安全存在社會的方方面面，在此李瑞歌[9]認為電子商務交易安全也是一個系統(tǒng)工程，一個完整的網(wǎng)絡交易安全體系，至少應該包括三大類措施，并且三者缺一不可，一是技術方面的措施，而是管理方面的措施，三是社會的法律政策與法律保障。(李瑞歌.淺談電子商務過程中網(wǎng)絡交易安全管理策略[j].科技資訊，2011年.50.)
從技術方面：通過整理，東北電力大學經(jīng)濟管理學院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
加密：利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
數(shù)字簽名：數(shù)字簽名機制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
鑒別：目的在于驗明用戶或信息的正身。
訪問控制：目的在于防止非法訪問。
防火墻：基本功能在于過濾進出網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，管理進出網(wǎng)絡訪問行為，封堵某些禁止行為，記錄通過防火墻的信息內(nèi)容與活動，對網(wǎng)絡攻擊進行監(jiān)測和告警。(武慧娟、孫鴻飛.論電子商務關鍵性安全問題及其對策[j].商場現(xiàn)代化，9月.12.)
企業(yè)電子商務安全運營管理制度保障策略，企業(yè)電子商務安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務成功的基礎是企業(yè)電子商務人員工作的規(guī)范和準則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計制度系統(tǒng)維護制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應的工作制度。
2.保密制度電子商務系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產(chǎn)、財務、供應鏈等多方面的機密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點提出相應的保密措施。
3.跟蹤審計制度跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡交易的日志機制來記錄網(wǎng)絡交易的全過程。而審計制度是對系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護和管理系統(tǒng)日志。
4.網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護制度網(wǎng)絡系統(tǒng)的'日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護硬件維護主要是對網(wǎng)絡設備服務器和客戶機以及通信線路進行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應用軟件的升級等。5.數(shù)據(jù)備份制度數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行存儲定期為重要信息備份、系統(tǒng)設備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時造成的損失。(胡艷春[11].電子商務網(wǎng)站建設中的安全問題研究j.商場現(xiàn)代化200610)
電子商務立法策略，電子商務安全得到法律保障首先必須完善電子商務安全相關的法律。如何構建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題?？梢詮牧⒎康?、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的電子商務安全立法的目的主要是要消除電子商務發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務的健康發(fā)展。
2.立法范圍電子商務安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識產(chǎn)權侵權處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡信息內(nèi)容過濾等電子商務調(diào)整的對象是電子商務中的各種社會關系。
3.立法途徑電子商務法律仍然是調(diào)整社會關系所以應當繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎價值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務帶來的新的社會關系應盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務新型社會關系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。(劉茹[12].電子商務安全技術j.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟200613.)
政府監(jiān)督管理策略,電子商務本質是一種市場運作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務運行中的安全保障體系。
1.計算機信息系統(tǒng)安全管理計算機信息系統(tǒng)是指由計算機及其相關的和配套的設備、設施含網(wǎng)絡構成的按照一定的應用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。計算機安全保護規(guī)范主要有計算機安全等級保護制度計算機系統(tǒng)使用單位安全負責制度計算機案件強行報告制度計算機病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計算機信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對計算機信息系統(tǒng)安全的保護有利于保障國家的安全和社會安定促進電子商務的安全交易過程有利電子商務的健康發(fā)展。
2網(wǎng)絡廣告和網(wǎng)絡服務業(yè)管理由于網(wǎng)絡的開放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡廣告監(jiān)管的難度虛假廣告、粗俗廣告充斥著網(wǎng)絡空間網(wǎng)絡廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個社會問題。網(wǎng)絡廣告管理應該從三個方面入手第一網(wǎng)絡廣告組織的管理必須對網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實性、合法性和科學性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。國家針對網(wǎng)絡服務業(yè)和網(wǎng)絡用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細具體的限制條件。但是網(wǎng)絡飛速發(fā)展面對網(wǎng)絡中的新問題還必須進一步深入全面地研究。
3.認證機構管理認證機構是電子商務活動中專門從事頒發(fā)認證證書的機構對電子商務交易活動順利進行電子商務活動中交易參與各方身份和信息認定維護交易安全具有重要作用。對認證機構的管理主要是通過對設立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進行審批監(jiān)督同時還要針對其資產(chǎn)和財務狀況定期審查以免發(fā)生財務危機對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運行情況等方面進行不定期或定期監(jiān)督檢查。4.加強社會信用道德建設構建和諧安全電子商務電子商務安全問題其中有很大部分是由電子商務用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴重甚至大家感嘆電子商務在我國水土不服。對于新型的商業(yè)運作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務市場主體有良好的電子商務道德意識。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強電子商務市場主體自身的道德建設加強輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡新聞輿論監(jiān)督消費者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會的管理監(jiān)督。(林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)
因為存在如此多的安全問題，趙晨剛[14]提出如下看法：在互聯(lián)網(wǎng)上，既要保證電子商務的安全和保密，必須強化網(wǎng)上認證程序，完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機制，還要保證電子商務的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動電子商務發(fā)展中存在的問題與對策[j].黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2011年第9期.53-54.)
閭燕[15]認為這方面的措施有：一、采用消息摘要技術，即一種與消息認證碼結合使用以確保消息完整性的技術。二、使用加密技術。三、身份認證技術：通過口令技術、數(shù)字簽名技術和數(shù)字證書技術來實現(xiàn)(閭燕.移動電子商務安全策略探析[j].高等函授學報(自然科學版)，2011年10月.98-99.)
2.本課題需要重點研究的關鍵問題、解決的思路及實現(xiàn)預期目標的可行性分析
需要重點研究的關鍵問題：
(1)計算機網(wǎng)絡安全給企業(yè)電子商務帶來的安全問題
(2)商務交易安全以及信息安全
本課題解決的思路：
加強網(wǎng)絡基礎建設等運行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認證中心建設等條件完善，國家有關電子商務的政策、法規(guī)即將出臺，為各類企業(yè)開展電子商務活動建立更加安全的環(huán)境條件。
本課題實現(xiàn)預期目標的可行性分析：
在指導教師的指導下，先期已經(jīng)掌握相關參考論文25篇，已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息，了解該課題的前沿信息，具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實習時間之余做好畢業(yè)論文，在時間上有保障。前期已做相關研究結果如下：
一.企業(yè)電子商務安全問題現(xiàn)狀分析：
電子子商務在我國處于剛剛起步階段。電子商務中的安全問題，是一個復雜的系統(tǒng)工程，既需要技術和設備手段，也需要制度和相關法律的保障。只有解決了電子商務的安全問題，才能促進電子商務的蓬勃發(fā)展。
二.電子商務安全問題對企業(yè)的影響：
電子商務是通過高度開放性的互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務提供有效通信方式的同時,由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡安全體制,使電子商務在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對電子商務安全問題的控制把握將對企業(yè)未來走向產(chǎn)生直接的影響。
三.加強企業(yè)電子商務安全的意義：
目前電子商務工程正在全國迅速發(fā)展。實現(xiàn)電子商務的關鍵是要保證商務活動過程中系統(tǒng)的安全性，即應保證在基于internet的電子交易轉變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關系。但在電子商務過程中，買賣雙方是通過網(wǎng)絡來聯(lián)系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關系相當困難。假如能解決企業(yè)電子商務的安全問題則會對企業(yè)產(chǎn)生以下幾點影響：一：和客戶以及消費者建立完全的信任關系。二：打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三：對企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四：能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價值產(chǎn)生更多的利益。簡而言之，加強企業(yè)電子商務安全的意義對企業(yè)的電子商務發(fā)展非常的重要，能夠對企業(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
3.完成本課題的工作方案及進度計劃(按周次填寫)
本課題的工作方案：
在論文指導老師幫助下，對本課題開展的工作主要有以下幾個階段：
第二階段：補充參考資料，針對所選課題展開研究。寫出論文初稿，并按學院論文格式要求制作相關文件。
第三階段：根據(jù)指導老師提供的論文修改意見修改論文。完善補充相關內(nèi)容。
第四階段：論文定稿。經(jīng)指導老師同意，打印整理，裝訂成冊。
第五階段：準備答辯資料，參加畢業(yè)論文答辯。
本課題的進度計劃：
20xx年11月17日頂崗實習開始，進行畢業(yè)設計(論文)開題準備
20xx年12月13日前學生完成畢業(yè)設計(論文)開題工作
20xx年3月21日前完成畢業(yè)設計(論文)中期檢查
20xx年5月16日前完成畢業(yè)設計(論文)提交
20xx年5月30日前完成畢業(yè)設計(論文)評閱和評閱后修改工作
20xx年6月13日-15日辦理畢業(yè)相關手續(xù)
20xx年6月16日前畢業(yè)離校
電子商務論文開題報告篇二十一
選題的意義：近年來信息技術飛速發(fā)展,信息采集、處理和傳播的方式發(fā)生了翻天覆地的變化。隨著信息技術加速向物流行業(yè)滲透,常用的信息傳播方式如傳真、電話以及單一的通過網(wǎng)站發(fā)布信息已經(jīng)無法滿足電子商務對物流的要求,急需通過更加全面、快捷、有效和低成本的信息化手段獲取和發(fā)布各種物流信息。短信方式是近10年來迅速發(fā)展和普及的通信方式,其特點是可在移動環(huán)境中以較低成本提供較為可靠的少量數(shù)據(jù)通信，在物流環(huán)節(jié)中使用也日益廣泛。研究其應用現(xiàn)狀以及發(fā)展前景有一定的現(xiàn)實意義。
研究綜述(前人的研究現(xiàn)狀及進展情況)：
對于前人的研究現(xiàn)狀，主要總結如下幾點：
(一)電話口述容易造成信息錯誤，使得物流的各個環(huán)節(jié)不能夠快捷有效的聯(lián)系。
(二)無法知道信息發(fā)送的情況。是否及時發(fā)出?未及時發(fā)出造成信息滯后，延誤。
論文(設計)寫作提綱(除題目外，具體到三級標題)：
一引言。
二充分利用短信業(yè)務實現(xiàn)企業(yè)信息化的推動作用。
目前,針對企業(yè)的短信應用,除了傳統(tǒng)的短信網(wǎng)址和企業(yè)短信應用,還應該包括小區(qū)廣播。這三個應用才能覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理的日?；顒?。
1.短信網(wǎng)站。
響應,提高實效信。
(2)用戶發(fā)送短信內(nèi)容具有很強的針對性,使得短信網(wǎng)址能實現(xiàn)個性化化服務,滿足個體企業(yè)差異需求,并增強互動性,提高供應鏈的快捷，全面，有效。
(3)短信價格低廉,市場價為一毛錢,如果群發(fā)使用短信,則價格更低,約500元/萬條~800元/萬條,這使得企業(yè)降低了開展營銷活動的成本。
(4)短信網(wǎng)站是一個已經(jīng)開發(fā)好的技術平臺,企業(yè)只需要注冊使用即可,沒有維護和管理系統(tǒng)的人力資源問題,節(jié)省了企業(yè)的力和財力投入,并且平臺有很強的二次開發(fā)性,能針對行業(yè)特殊性為企業(yè)設計個性化服務應用。
2小區(qū)短信。
3企業(yè)短信。
三應用在精確物流領域的手機短信系統(tǒng)的組成及功能。
1以下簡要說明一個應用在精確物流領域的手機短信系統(tǒng)的組成及功能。
(1)一個短信定位簽收系統(tǒng)由硬件和軟件系統(tǒng)兩部分組成。
(2)硬件上：一個配送中心僅需要一臺普通pc，車輛比較多的單位需要一個工業(yè)級的gsm模塊，車輛比較少的單位僅需一部普通的手機。
(3)各車輛司機可由單位統(tǒng)一配發(fā)一部手機(最普通的即可)，就具備了硬件環(huán)境。軟件上：在中心pc上安裝一套物流簽收軟件，就可以簡單方便、快捷有效的實現(xiàn)貨物跟蹤了。
2系統(tǒng)支持的功能有：
(1).運送貨物的車輛上的手機每隔一段時間向中心發(fā)一條位置信息，這樣中心系統(tǒng)可隨時掌握貨物的運輸情況，根據(jù)現(xiàn)在的運輸情況及時調(diào)整運輸計劃。
(2).當貨物到達指定地點并簽收后，快遞員工應通過手機向中心發(fā)送一條貨物到達并簽收的確認短信，這樣可以最快速度調(diào)配物流資源。
(3).用戶通過發(fā)短信的方式可以隨時查詢自己物品所在的位置和送達情況，大大提高了用戶的滿意程度。
電子商務論文開題報告篇二十二
根據(jù)指導老師給定范圍自選題目。
電子商務作為一種新的商務模式及企業(yè)經(jīng)營方法，對企業(yè)擴大經(jīng)營、提高競爭力、改善供應鏈、培育新的經(jīng)濟增長點等都具有十分重要的作用。但就目前中小企業(yè)對電子商務的應用而言，仍存在諸如對電子商務認識不足、設施落后、執(zhí)行不力、缺乏規(guī)劃、全球化不足等問題，對此本文將予以探討和研究。
根據(jù)上述目的，本文首先對中小企業(yè)開展電子商務模式的現(xiàn)狀和特點進行分析，將電子商務模式分為網(wǎng)上商店/服務、網(wǎng)絡經(jīng)紀商、價值鏈服務商。其次從信息的橫向價值鏈、縱向價值鏈和信息內(nèi)容三個維度對上述電子商務模式進行了分析和比較，最后提出了當前中小企業(yè)開展電子商務模式的不足，并在分析價值鏈發(fā)展機制的基礎上，引入知識價值鏈對電子商務模式的發(fā)展趨勢作了探討與研究。
：第二階段：20xx年11月21日----11月30日撰寫開題報告，提交并經(jīng)指導老師審查。第四階段：20xx年1月1日----1月20日與指導老師溝通、修改論文。
第五階段：20xx年4月1日前定稿并提交正式畢業(yè)設計成果。
指導教師簽名：日期：
院畢業(yè)設計（論文）檢查表。
時間。
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