總結是對過去工作和學習經驗進行檢驗和總結，有助于提高我們的問題解決能力。要寫一篇完美的總結，首先需要對這段時間內的工作、學習或生活經歷進行全面梳理。希望以下總結范文能夠激發(fā)大家寫作總結的靈感和創(chuàng)造力。
軟件測試人員年終總結篇一
伴隨著充實緊湊的工作生活，20xx年已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足?？偨Y經驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結。
在20xx年的工作中，我的總體任務是協(xié)助xx做好xx礦業(yè)權管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1.編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的各類文檔;
2.礦業(yè)權系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3.礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現礦權系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權系統(tǒng)的數據需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對礦權系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成礦權系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對礦權系統(tǒng)進行回歸測試。
對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
軟件測試人員年終總結篇二
回顧20__年5月入職到現在大半年的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現將這一年的工作情況總結如下：
嚴重性缺陷占到整個缺陷數量的百分之四十，從實際測試工作來看，代表性大致可分為以下幾類：點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現此類缺陷，在今后項目中，減少缺陷數量，提高軟件質量。
中間業(yè)務平臺管理系統(tǒng)上線階段：
在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現6個問題其中有代表性問題分類如下：
1、需求問題：
系統(tǒng)維護-賬戶維護新增時，賬戶類型字段是從數據庫配置，聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時，熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增，當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農電項目上線需要從數據庫大量配置通訊配置表。
教訓：今后測試不止測試功能是否實現，需要考慮和結合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關聯(lián)關系，眼光放得在長遠些。
2、技術實現問題：
集成測試時，管理系統(tǒng)新增賬戶時其合法性需要與核心校驗，此問題集成測試通過，但在上線驗證階段發(fā)現此功能沒實現。后經過與研發(fā)人員溝通此功能實現方式是單位關聯(lián)維護時，核心直連標志選擇不直連，則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現邏輯就是錯誤，而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。
教訓：
測試角度：只測試了功能實現與否，沒測試功能實現的方式對不對。研發(fā)角度：重要的功能實現方式及其業(yè)務邏輯在編碼前多跟測試人員交流，說明其實現方式。項目經理能參與評審研發(fā)人員的設計文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。
3、遷移配置問題：
教訓：上線中的運維手冊、配置手冊操作手冊等文檔寫的不詳細、描述的不夠清楚，。導致上線驗證階段有一半兒的問題都是遷移導致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細，不僅提高軟件本身的質量，也要提高文檔的質量。
烏拉特前旗財政代發(fā)加密：
1、前期軟件交付時財政不認可：
此軟件是前旗農村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵斦盅邪l(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時，財政完全不認可導致項目推翻重新開發(fā)。
教訓：如果項目涉及到三方或者多方時，一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求，可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結果。
中間業(yè)務代理校園一卡-通：
1、交易最少、問題最多的項目。
導致問題原因如下：研發(fā)人員經常變動性大，幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項目支持，看別人代碼需要大量時間，甚至比重新研發(fā)都要費時間。接口聯(lián)調階段對方工程師不在場（校園前置機本身配置問題）。集成測試時，對賬是報文模擬，這就導致一部分案例無法覆蓋到（生成對賬文件校園方是否解析）。
教訓:在軟件的生命周期內希望公司能夠保持各個階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報文模擬的集成本身就存在風險，希望今后的項目中能得到第三方仿真端來降低成本，節(jié)省測試成本。在案例設計方面多模擬用戶真實環(huán)境。
金財公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可，在金財公司的測試工作不單單是測試，更是涉及到是質量管理、質量監(jiān)督、質量控制的工作，同我之前相比感覺每天都在進步，大半年工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：
1.接到工作任務后一味的去做，做到一半發(fā)現做不下去或者做的不對。做。
事情沒方法。
2.在描述一個缺陷的現象時，盡量去挖掘產生問題的原因，在定位缺陷的。
能力上多下一些功夫，為開發(fā)減少工作量。
在20__年的工作中，我計劃：
1.今后工作要學會分析事物，找到做事的辦法，提前把思路匯報給上級。；
2.要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3.做好管理系統(tǒng)、一卡-通、華北市電的運維工作；
4.學會環(huán)境搭建、保持開發(fā)與測試有兩套環(huán)境避免相互影響。
近半年我們部門有著的明顯進步，比如之前用excel執(zhí)行案例、記錄缺陷，后期采用行業(yè)著名的qc軟件來規(guī)范測試流程等，在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望能夠在需求這一階段上能更詳細、準確的確定軟件功能要求；
最后，感謝部門領導、各位同事對我這個新人在初期工作時的幫助，特別是熬民在工作上對我的監(jiān)督指導，在業(yè)務上和測試技術上有問必答，毫無保留。對于工作上遇到的困難，研發(fā)人員都能在百忙之中給我講解和探討問題，在這里特此感謝他們。
相信在大家共同的努力下，公司部門逐漸壯大、成長。最后走出內蒙，走向全國。
軟件測試人員年終總結篇三
20__年10月9日，我懷著對提高并實現自我價值的心態(tài)，跨進西安三茗科技有限責任公司的大門，開始了自己大學里兼職實習工作。轉眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在三茗實習的選擇是絕對正確的，三茗公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F將這段時間的工作進行如下總結。
一.軟件測試部見證三茗的強硬實力。
這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產品。包括數據快速恢復平臺v3.0，系統(tǒng)快速恢復平臺v1.o,閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網絡控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現數據的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。
2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
在實習期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之，我們三茗科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。
二.產品市場簡單調查分析。
1.同行業(yè)產品簡單調查。
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發(fā)現南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現“雨過天晴”系列軟件的經銷商。
2.網絡調查簡單分析。
作為數據快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產品發(fā)展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析。
前期，和賽格電腦城的三葉網絡(網絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用三茗產品。
三.個人整體認知。
準確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創(chuàng)作“農村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量?？吹搅藇ista,win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過李經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在三茗存在的價值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的!
下階段，將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”，是我在三茗實習的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四.下階段工作計劃。
在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務能力!”的三茗員工作風，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務;。
2.進一步熟悉公司產品(硬件產品)，熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)。
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;。
4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書;。
5.繼續(xù)學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力;。
6.申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。
與三茗共創(chuàng)業(yè)，我能!
軟件測試人員年終總結篇四
您好!
本人因需個人更好的發(fā)展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠面試，通過與董事長和您誠懇的當面溝通，了解到##集團歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標，此時此刻已經深深地打動我愿到貴廠服務的決心，并于####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔任常務副總經理一職。
從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經了解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來?當時真的左右為難，通過汪經理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”，所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗，沒有什么不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。
現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明，并編寫此總結報告書，呈交各位領導審閱，望各位領導過目后給予批示，如有不妥之處請批評指正。
2、我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料，比如規(guī)章制度，工作標準和流程，質量管理體系文件等，其實公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內，實在可惜。
3、因沒有企業(yè)管理基礎，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進人員同樣熏陶，就變成了管理上的惡性循環(huán)，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經常培訓和指導，養(yǎng)成散漫的工作行為，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能干就干，不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。
5、公司領導干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的，就產生了雖然在技術方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的干部，管理基礎就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責，曾經有位主管這樣給我講：我只管生產，別的不要找我，我不會去管的!可想而知我們公司骨干的管理能力和知識達到什么樣的水平。
6、生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是：“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”，其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞，沒有規(guī)矩，不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現象，比如：員工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋;在車間抽煙產生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗，擅離職守、夜間工作時間睡覺等。
7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?”。此項工作基本上未啟動，員工平常工作做好.
軟件測試人員年終總結篇五
我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經?；煜?，cmm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡“江湖”還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林秘籍”，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開發(fā)，加入項目組后我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網絡尋找要解決問題的答案，從此google成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這里總結一下利用網絡搜索引擎的技巧：
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結果會更加切題。
一般我在網頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
其實網絡上還有很多關于搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
本人因需個人更好的發(fā)展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠面試，通過與董事長和您誠懇的當面溝通，了解到##集團歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標，此時此刻已經深深地打動我愿到貴廠服務的決心，并于####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔任常務副總經理一職。
從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經了解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來?當時真的左右為難，通過汪經理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”，所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗，沒有什么不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。
現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明，并編寫此總結報告書，呈交各位領導審閱，望各位領導過目后給予批示，如有不妥之處請批評指正。
2、我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料，比如。
規(guī)章制度。
工作標準和流程質量管理體系文件等其實公司很多所需管理資料還是有的這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內實在可惜。
3、因沒有企業(yè)管理基礎，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進人員同樣熏陶，就變成了管理上的惡性循環(huán)，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到2019年之久，平時也沒有經常培訓和指導，養(yǎng)成散漫的工作行為，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能干就干，不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。
5、公司領導干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的，就產生了雖然在技術方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的干部，管理基礎就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責，曾經有位主管這樣給我講：我只管生產，別的不要找我，我不會去管的!可想而知我們公司骨干領導者的管理能力和知識達到什么樣的水平。
6、生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是：“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”，其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞，沒有規(guī)矩，不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現象，比如：員工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋;在車間抽煙產生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗，擅離職守、夜間工作時間睡覺等。
7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?” 。此項工作基本上未啟動，員工平常工作做好.
時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及gis應用虛擬項目(2個版本)。
其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：
獨立負責的項目列表：
1)《湖南空調進銷存系統(tǒng)》。
2)《湖南空調售后服務系統(tǒng)》。
3)《長沙統(tǒng)計局數據管理平臺》。
4)《長沙統(tǒng)計局數據展示系統(tǒng)》。
5)《長沙統(tǒng)計局gis應用系統(tǒng)》。
6)《電網webgis系統(tǒng)》。
7)《電網移動電子化移交系統(tǒng)》。
8)《電網東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》。
9)《電信號百-掌上同學圈》。
10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》。
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：
1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》。
2)《_地理公共服務平臺》。
3)《x市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》。
4)《x縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》。
5)《x市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》。
6)《x市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》。
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》。
8)《控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》。
9)《x市地理信息系統(tǒng)》。
gis應用虛擬項目。
1)gis應用xx項目b/s版本。
2)gis應用xx項目c/s版本。
其中格力項目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網的項目在通過開發(fā)組的培訓后，對南網1.0環(huán)境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務認知基礎。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務于項目。
很開心在公司的qc與svn上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高?，F總結如下：
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網的webgis項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓的gis應用開發(fā)，對gis的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網系統(tǒng)，在測試過程中，對gis應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學習中，學會了svn的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業(yè)有全面的了解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手機端的經驗，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節(jié)時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。
3)中途介入的項目，由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業(yè)務不熟悉，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關注和學習，加上對gis應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。
總結：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
1)感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發(fā)經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。
2)濃厚的培訓特色，在進公司前我不太了解arcgis的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的arcgis相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助.
3)開發(fā)在業(yè)務培訓上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網的業(yè)務培訓過程中，使我對業(yè)務與系統(tǒng)有了相結合的對應熟悉與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。
4)建議：能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。
本人希望在專業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述。
工作總結。
中，本人主要是設計測試用例(場景測試)，配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行bug分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
軟件測試人員年終總結篇六
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網的webgis項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓的gis應用開發(fā)，對gis的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網系統(tǒng)，在測試過程中，對gis應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學習中，學會了svn的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢，才能更好的'做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業(yè)有全面的了解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
遇到的問題及解決方案。
1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手機端的經驗，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節(jié)時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。
3)中途介入的項目，由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業(yè)務不熟悉，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關注和學習，加上對gis應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。
總結：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
軟件測試人員年終總結篇七
暫時做出以下幾點規(guī)劃:。
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作;。
信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
展望臨近的某x年，我會更加努力、工作上認真負責，再接再厲，更上一層樓。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
軟件測試人員年終總結篇八
武漢華電電力公司項目是我參加工作以來，第一次涉及到需求調研方面，對我來說也算是一個新的挑戰(zhàn)。在需求調研的過程中，讓我學會了怎樣通過和客戶溝通來了解客戶的真正需求。以及根據需求設計系統(tǒng)框架和數據庫表結構。根據需求開發(fā)相應的功能模塊。
軟件測試人員年終總結篇九
從上面主要的工作內容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的`方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。
沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產品的。
交通誘導屏的相關工作。
當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
軟件測試人員年終總結篇十
我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，在入職培訓中，我認真對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化，熟悉公司編程風格，熟悉公司編碼規(guī)范，熟悉辦公環(huán)境，以及人文交流，通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，踏實工作，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。
軟件測試人員年終總結篇十一
在這兩個項目中，除了承擔開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政絡服務中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政絡服務中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學習一些新技術，與同事溝通配合，搭建一個ss的開發(fā)框架。也學習spigsuiy知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。
軟件測試人員年終總結篇十二
在工作中遇到一些技術問題無法解決，最后通過網上搜索以及請教同事領導幫忙得以解決，我將歸納整理常見問題，做到下次遇見能夠快速解決，積累經驗，提高工作效率，繼續(xù)學習新知識新技術，翻新技術知識。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，常常因為缺乏計劃，導致工作目的不夠明確，主次矛盾不清，造成事倍功半的效果，在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、缺乏溝通，不能充分利用資源。
希望在20xx年取得新的進步與成就。
軟件測試人員年終總結篇十三
轉眼間到公司已經5個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心。在對公司各級領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。
在這5個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
軟件測試人員年終總結篇十四
轉眼間，在搜遇網絡公司從事開發(fā)已經2年了多了，在這個大家庭里和同事相處非常融洽，在公司的領導和同事以及其它部門的幫助配合下，通過過自己的經驗和努力，完成了各項需要完成的工作任務。20xx即將成為過去，在此，做一個年終工作總結。
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