方案是指一種系統的、有計劃的方法或步驟,用于解決問題或實現目標。在制定方案時,我們需要考慮到各種可能的情況和變數,預先做好準備。我們?yōu)槟鷾蕚淞艘恍┬袠I(yè)內領先企業(yè)的方案分享,希望能夠給您帶來啟示。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇一
活動口號:省錢,如此容易!
活動背景:自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產業(yè)部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網絡,實現無線接入,打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,xx年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看,大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進一步發(fā)展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務的長遠發(fā)展打下堅實基礎。
前期準備:。
1活動主要負責人聯系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案。
2活動主要負責人與電信協商,為三大學生量身打造一種資費方式。
有可能的話可以建造三大的局域網。
4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力。
強,能吃苦。
小靈通的優(yōu)勢:1輻射比遙控器還低此外,小靈通在待機時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進行交互式的發(fā)射。小靈通手機的發(fā)射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標準的1/150。
2話費低。
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
3多姿多彩酷炫生活。
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。
三大具體情況1市場潛力。
05級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大.大學生是一個特殊的消費群體.是以后社會消費的主力軍,學生現在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用.
2實際需求。
夷陵通服務的顧客?!耙苿有浴笔且牧晖▍^(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3競爭對手的情況。
移動公司的網絡在校內并不好.在欣苑機房.g樓等地方經常沒有信號,很不方便.移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入,日?;ㄙM大部分由家里提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養(yǎng)的消費群體。
4具體的使用情況。
手機價格高資費高輻射強。
小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機,很適合學生使用.
小靈通現在可發(fā)短信上網與手機功能差不多。
注:宣傳單內容包括a學生新特權(專門針對學生的優(yōu)惠活動)。
b小靈通本身的優(yōu)勢(話費低輻射低)。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇二
青春舞動夢想,成長烙下足跡,讓我們共同感受多姿多彩的大學生活,讓我們來攜手并進,展示自我,營銷自我,感受生活,感受營銷藝術!
鑒于5月5日將于我班上市場營銷公開課,應姬虹老師的要求,將于5月5號在本班舉行一次融入一個產品的營銷活動,本組選用紅牛飲料這樣一個有形產品來進行營銷.
通過此次活動,讓我們體驗營銷,開啟學習的新篇章,積累生活中的點點滴滴。
體驗營銷,營銷紅牛飲料也營銷我們自己;通過公開課,也可以營銷我們共同的07經3。
20xx年5月5日。
綜合樓313。
策劃階段:本次營銷紅牛飲料活動,將汲取多種素材。
1.課外拍攝廣告片,拍攝現實生活場景作為放映背景,以達到視覺上的營銷目的,更貼近生活,貼近現實(由胡思旭、薛煥梅等人負責)。
2.編寫幽默小話劇,以達到提高現場的氣氛(編寫:潘慧萍演員:曹爽,劉鵬飛,郭麗霞)。
3.搞一次市場問卷調查活動,以隨機調查方式舉行(調查表編寫:劉高龍調查工作:乙組各同學數據統計分析:薛煥梅,劉高龍),此次問卷調查活動是想初步了解大家對紅牛的了解情況,以利于我們的現場講解。
本次活動的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發(fā)問卷調查表階段。
紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數碼相機一臺。
紅牛飲料5瓶5.3元/瓶總計:26.5元。
玫瑰花一支3元。
經費經組員商量且同意采取分攤。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇三
實際工資=崗位基本工資xxxx元+任務工資xxxx元(當月完成任務額/當月個人任務)x100%+回款獎金xx元x(回款周期內完成回款額/回款周期內個人應回款任務##萬元)x100%+超額完成任務提成比率獎金xx%+崗位管理津貼(僅銷售總監(jiān)享有)。
備注:
1、任務獎金不低于當月完成任務額的60%,按實際完成比例可享受相應比例工資。低于任務額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低于任務額的50%不享受此項。
2、回款周期內(xx天)回款任務低于80%,不享受回款工資,超出80%按實際回款比例發(fā)放。
具體崗位待遇:
銷售總監(jiān):基本工資**元,任務工資**元,回款獎金**元,崗位津貼**元。
高級銷售經理:基本工資**元,任務工資**元,回款獎金**元。
銷售經理:基本工資**元,任務工資**元,(任務同樣占高級銷售經理的**%)回款獎金**元。
見習銷售員及文員:參照酒店工資體系。
銷售部全年任務:銷售部全年任務指標占賓館任務的**%。即一檔指標為***萬;二檔指標為***萬。
崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客戶的交通費、日常酒店安排的臨時工作等;銷售經理每月外出拜訪不得低于一定次數,有銷售總監(jiān)制表記錄,非工作原因少一次扣罰一定元)。
任務工資:每月任務完成的比例的工資。
回款獎金:回款周期任務完成的回款金額比率。
超額獎金:是完成目標任務以外超出部分,酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。
崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。
1、每個月度的月末由市場營銷總監(jiān)根據酒店分配給部門的任務,按照部門預算出的每月的任務營業(yè)額分配給每個營銷經理下一月度的營銷任務。
2、市場營銷總監(jiān)的任務以不低于部門任務的xx%為參考,如果部門銷售經理增加,可適當減少任務比率。其余任務分到每個銷售經理。
3、營銷部業(yè)務考核范圍:
a、團隊、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復印)收入。
b、餐飲ar結賬收款。
c、由營銷部聯系的長住房。
d、協議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復?。┦杖搿?/p>
4、銷售經理每月任務有市場營銷總監(jiān)按照淡旺季分配任務指標。文員及見習銷售員只拿崗位工資,不參與背負任務指標。指標從見習銷售員轉為銷售經理時開始背負相應指標。文員可按比例適當享受部門超額獎金。
5、政府性的大型會議(如人大會、政協會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結束后,以實際結算總額的xx%劃分給銷售部,有部門總監(jiān)根據個人情況進行分配。
6、銷售部整體超額完成部分提成方案:
1)個人任務超出后,按超出額的金額提成x%。部門全年完成一檔指標按超出額的比率按實際超出額的x%進行再次嘉獎給部門。
2)年終超額提成獎金由部門總監(jiān)進行按銷售經理完成數額的比例及貢獻等進行分配。
3)每月末,銷售總監(jiān)上報總經理和財務部,下月每人銷售指標的任務分解情況,另外會議結束日必須認真填寫《營銷經理提成統計表》。
4)銷售部當月任務完不成,可順延到下月,每季度一考核。當季度完不成目標任務的、按實際完成任務的比率進行發(fā)放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務,可補發(fā)以往季度扣罰的金額。
7、為保證賓館分配給銷售部的任務能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的**%暫由賓館財務部保管,每半年結算一次。如果半年內任務完成,**%超額提成如數發(fā)放,如果半年完不成任務,順延至全年結束,如果全年仍沒有完成指標任務,**%超額提成將不再發(fā)放。
1)目標任務。
以酒店財務和部門預算為基礎,部門進行指標分解落實到個人,銷售經理連續(xù)三個月不能完成既定的營銷任務,降級處理或調離服務崗位。
2)銷售回款額。
依據首接負責制的原則:每月銷售回款額為上月應收簽單掛賬金額,按照回款比例發(fā)放超額獎勵,扣發(fā)部分待回款后發(fā)放?;乜罱刂谷掌跒楹瀱伟l(fā)生日起**天之內。超出**天期限的不再發(fā)放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發(fā)當事人的工資。
3)客戶的滿意度。
營銷部營銷人員的業(yè)績考核同時結合客戶人員對銷售經理會議跟蹤的滿意度與投訴率。
第一次投訴:口頭警告處理;
第二次投訴:書面警告處理;并扣罰**元罰款。
第三次投訴:記過罰款處理;并扣罰**元罰款。
三次以上者:調離服務崗位;
備注:因客人對酒店的硬件及相關接待部門服務配合引發(fā)的投訴,經調查核實后區(qū)別對待。
4)客戶服務。
營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務的跟蹤,會議期間的音響設備的維護保養(yǎng),并協助相關部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務區(qū)域的有相關部門負責人進行協調安排。所得相關營收計入相關部門。例如:會議室、客房等相關收入歸屬房務部;餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關服務有相關部門主要負責,營銷部協助。
1、營銷人員要嚴格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,并按照客戶檔案界定客戶業(yè)績的歸屬。
2、嚴禁營銷人員爭強接聽預定電話并將業(yè)績拒為己有(違者倒扣10倍業(yè)績)。
3、主動上門洽談業(yè)務的客戶由部門文員負責接待,后轉交當日值班的銷售經理;或有值班銷售經理負責。每月初有總監(jiān)做好值班銷售經理的排班,打印張貼。
4、營銷經理每次會議,宴會等結束后,必須填寫《營銷經理提成統計表》。一式三聯,及時核實分別留存,月底匯總核對。
5、累計出現三次違紀的營銷人員,酒店質檢部處理。
市場營銷總監(jiān)每月1號將上月績效工資分配方案和當月每個銷售經理的任務金額報財務部審核,財務部審核無誤后報總經理審批。
業(yè)績包括銷售經理通過預定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費,每月15日,任務工資隨上一月的基本工資由酒店財務部統一發(fā)放,超額工資由財務部核算后單獨發(fā)放。
附表1:《營銷經理提成統計表》。
附表2:營銷經理權限表。
附表3:營銷經理會議接待價格體系權限表。
此方法自運作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務是密不可分的,這是作為總經理必須要考慮的!
市場營銷營銷培訓計劃方案篇四
青春舞動夢想,成長烙下足跡,讓我們共同感受多姿多彩的大學生活,讓我們來攜手并進,展示自我,營銷自我,感受生活,感受營銷藝術!
鑒于5月5日將于我班上市場營銷公開課,應姬虹老師的要求,將于5月5號在本班舉行一次融入一個產品的營銷活動,本組選用紅牛飲料這樣一個有形產品來進行營銷。
通過此次活動,讓我們體驗營銷,開啟學習的新篇章,積累生活中的點點滴滴。
體驗營銷,營銷紅牛飲料也營銷我們自己;通過公開課,也可以營銷我們共同的07經3。
20xx年5月5日。
綜合樓313。
策劃階段:本次營銷紅牛飲料活動,將汲取多種素材。
1。課外拍攝廣告片,拍攝現實生活場景作為放映背景,以達到視覺上的營銷目的,更貼近生活,貼近現實(由胡思旭、薛煥梅等人負責)。
2。編寫幽默小話劇,以達到提高現場的氣氛(編寫:潘慧萍演員:曹爽,劉鵬飛,郭麗霞)。
3。搞一次市場問卷調查活動,以隨機調查方式舉行(調查表編寫:劉高龍調查工作:乙組各同學數據統計分析:薛煥梅,劉高龍),此次問卷調查活動是想初步了解大家對紅牛的了解情況,以利于我們的現場講解。
本次活動的.宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發(fā)問卷調查表階段。
紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數碼相機一臺。
紅牛飲料5瓶5。3元/瓶總計:26。5元。
經費經組員商量且同意采取分攤。
1。放映廣告片,配以適當的活動介紹(由組員薛煥梅主持)。
2。過渡到演幽默小話劇階段,以調動現場氣氛。
3。以問卷調查表為載體進行講解。
結語:為了此次活動,我們付出了很多,但是我們也收獲了很多。我們相信,年輕的我們定將這生活點綴的多姿多彩,定能將我們自己營銷的更好!
市場營銷營銷培訓計劃方案篇五
近2年來,由于國家對醫(yī)療機構的嚴格控制,從民營醫(yī)療機構的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機構的檢查,致使__市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經營在平衡發(fā)展,從以下幾個方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫(yī)院開展的“免費體檢”活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。
2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務開拓逐漸被各醫(yī)療機構提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業(yè)務開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴大,已占據了近一半的業(yè)務營業(yè)額。
4、醫(yī)療質量隨著醫(yī)療機構的規(guī)范化經營,醫(yī)療質量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構的暗涌競爭相當激烈!
我院自搬入新院以后,在經營上上了一個大臺階,但是有很多細節(jié)上遠遠沒有達到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫(yī)院的經營,從而達到理想的營業(yè)業(yè)績。
1、統一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。
3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。
4、介入手術量和外科手術量醫(yī)院的手術量在穩(wěn)步提升,但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯系和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術臺數少、市場部外圍聯系力度不夠等。
在合肥的醫(yī)療機構中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯絡轉向直接面對網絡醫(yī)生的聯絡,象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設市場部,并且花大力氣去進行市場公關工作。同時,在合肥地區(qū)逐漸出現體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:
1、轉診提成這是目前各醫(yī)療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區(qū)別相當大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉診提成相當高,在合肥及三縣地區(qū),很多網絡醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給網絡醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網絡醫(yī)生開局的單據和宣傳文件,還可享受相應的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農村合作醫(yī)療簽定轉診協議,在院看病后可回醫(yī)院直接報銷,象同仁康復醫(yī)院,與肥東簽定的協議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農合辦進行報銷結算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。
2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支持力度很大。
我院市場部是合肥醫(yī)療機構中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展,我院市場部沒有得到長足的進步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題:
1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網絡醫(yī)生進行溝通協調,得到轉診的最終目的。
2、市場部轉診提成由于我院開展的項目差別,在轉診提成上采取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。
3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農村合作醫(yī)療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現,在人員和經費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看,現注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!
本院地處十里廟,是__區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來看,西3500米有__市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機構環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內的衛(wèi)生服務中心和衛(wèi)生服務站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務工作做的相當細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動的開展聯合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。
4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯合有意向的社區(qū)服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。
醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術量和外科手術量提高的關鍵,針對目前院市場部的現狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達到增加手術量的目的。
1、網絡醫(yī)生的范圍擴大目前市場部開拓的網絡醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫(yī)院的網絡醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯絡的醫(yī)生數量,不能重復單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉診。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇六
目前中國存在市場營銷人才短缺的現象,但同時又有大批市場營銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作。高校人才培養(yǎng)與企業(yè)市場營銷專業(yè)人才需求相脫節(jié)是新形勢下高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的首要問題。在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)時應注重教學質量,轉變教學理念,推行素質教育,實施校企合作,提高實踐能力等,以此培養(yǎng)社會需要的市場營銷人才。
市場營銷專業(yè)近兩年來連續(xù)成為上海市教委預警專業(yè),其中一個原因就是畢業(yè)生簽約率偏低。也就是培養(yǎng)出的學生人數多于社會實際需求,導致供需比例失調。但這并不等于這些行業(yè)不需要人才,20xx年全國各地人才市場分析報告顯示,市場營銷人員需求排名第一,并預計20xx年市場營銷行業(yè)在中國的就業(yè)仍呈增長趨勢。目前中國存在市場營銷人才缺乏,尤其是高端市場營銷人才缺乏的現象,但同時又有大批市場營銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作。因此,不難看出高校在市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中存在著學校教育與學生就業(yè)及市場對人才的需求相脫節(jié)的問題。怎樣使高等院校市場營銷的教學與社會及企業(yè)對營銷人才的需求相對接,是目前高校市場營銷專業(yè)所需考慮的問題。本文從新形勢下企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求入手,分析了目前高校市場營銷專業(yè)教育中存在的問題,并對如何使高校教育與企業(yè)對市場營銷人才的需求相對接提出了一些建議。
國民經濟的發(fā)展基礎是企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展離不開高素質的營銷管理人才。市場營銷專業(yè)人員是各個企業(yè)特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。目前社會及企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求主要表現為以下幾個方面。
(一)熟悉新媒體與互聯網營銷
(二)有責任心,較強的應變能力
(三)好奇心和學習能力
作為一名市場營銷人員必須對新事物有好奇心,愿意研究、吸收新知識。市場營銷人員需要不斷地了解、分析并滿足消費者的需求。隨著社會的不斷發(fā)展,人們的需求也在不斷變化著,這使得市場營銷人員需要不斷地面對新領域新事物,而這并沒有現成的經驗可以借鑒,只有保持一顆好奇心,并不斷學習,才能跟上時代的發(fā)展步伐。
(四)良好的溝通能力
良好的溝通能力對于所有的職業(yè)來說基本上都是必備的,但是對于市場營銷專業(yè)來說尤為重要。[2]市場部的工作需要與企業(yè)內外部進行溝通與合作。其次,營銷人員還要具備比較強的文字溝通能力,因為營銷人員需要向公司提交很多文字性的東西。因此,良好的溝通能力是市場營銷人員必備的基本素質。
(一)重科研輕教學
目前很多高校雖然已經開始對教學有所重視,但由于教師的職稱評定、各種項目經費的申請、學校的聲譽等都直接與科研相掛鉤,所以無論是學校層面還是教師本人都應更加地重視科研,而對教學的輕視則直接導致教學質量的下降。因此,要為社會培養(yǎng)有用的人才,高校首先需要抓教學質量。
(二)教學理念及教學方法陳舊
目前高校的教育仍然受中國傳統的教學理念與教學方法的影響,在教學中重視知識的傳授,忽視能力的培養(yǎng),教學方法仍然以“一言堂”、“滿堂灌” 為主,評價學生的主要標準是學生是否記住并能運用所獲得的知識。教學只注重結果,教師把主要的精力放在學生對知識的掌握上,忽視了學生掌握知識的過程和能力的培養(yǎng)。這就使得培養(yǎng)出來的學生高分低能,實踐能力弱,不能滿足市場的需求。
(三)課程設置與教學內容不能與時俱進
目前我國高校的市場營銷課程設置不能與時俱進,對于新媒體的營銷類課程設置不夠,且相關課程的教學內容與教材更新速度很慢。
高校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才時,如何培養(yǎng)和提高學生的綜合素質,從而適應和滿足目前市場的需求?筆者認為應著重從以下幾個方面入手。
(一)提高教學質量
教學質量是人才培養(yǎng)的根本,教學質量的高低直接決定培養(yǎng)出來的學生能力的高低。因此,高校應嚴格把好教學質量關,提高任課教師的教學水平。比如英國的薩里大學,該校一直非常注重教學質量的把關,并且很多教師都是本學科研究領域的佼佼者。學校認為這樣才能夠確保學校的課程符合雇主對受過良好教育、掌握良好技能和積極上進的人才的要求,這樣培養(yǎng)出的學生才能在入職后很快適應崗位,為公司做出貢獻。因此,薩里大學的畢業(yè)生就業(yè)率多年來一直位居全英第一。
(二)轉變教學理念,改進教學方法,推行素質教育
許多年來,高校教育在教學中重視知識的傳授,忽視能力的培養(yǎng),重視知識獲取的結果而非過程。因此,高校應全方位實施教學改革:轉變教學理念,推行素質教育,改進教學方法,提高教學質量。在教學中高校應注重啟發(fā)式、參與式與案例教學。首先,教學過程中應運用啟發(fā)式教學,提倡學生在課堂上發(fā)現問題、提出問題,設計一些富有啟發(fā)性的問題,達到激發(fā)學生學習興趣,培養(yǎng)學生好奇心的目的。其次,教學中應運用參與式教學方法,讓學生參與到教學中來。在整個教學過程中教師是教學管理者、接受咨詢者,是顧問,是引導者和參與者;學生是詢問者、探索者和求知者。這不僅培養(yǎng)了學生主動學習的能力,同時也培養(yǎng)了學生的溝通能力。最后,建議市場營銷課程教學多應用案例教學法,案例教學法是一種運用典型案例,將生活實例引入學習之中“模仿真實生活中的職業(yè)情境”。通過案例教學,可以使學生對市場營銷戰(zhàn)略與策略、商務談判技巧、廣告制作、市場調查與預測等專業(yè)知識有一個接受、理解、消化的過程,不僅讓學生直觀地了解企業(yè)營銷活動,還提升學生的獨立思考、探究問題的能力。
(三)實施校企合作,提高實踐能力
營銷人才在工作過程中的實際操作能力和靈活應變能力尤為重要。高校應主動聯系企業(yè),在企業(yè)設立實習項目,為學生實習實踐搭建一個好的平臺。在學生接受一定的市場營銷的基本知識后,參加企業(yè)實習,這使得學生可以參與和了解整個市場營銷的工作流程,積累經驗,提高學生的實戰(zhàn)能力和綜合能力。目前很多國外的高校都是這樣安排的,比如英國的薩里大學是英國就業(yè)率最高的大學之一,其中一個原因就是學校與企業(yè)有非常強大的關系網。英國的大學本科為三年制,但在薩里大學就讀的本科生可以選擇讀四年,第四年學校就把學生安排到與其有聯系的企業(yè)實習,通過這種實習可以讓學生更好地把理論與實踐結合起來,從而使學生能更好地滿足市場的需求。甚至有很多學生畢業(yè)以后,直接就留在了企業(yè)工作。
(四)增設并細化新媒體營銷類課程
目前高校對于新媒體類的課程較少,應增設并細化新媒體營銷類課程。加快教學內容的更新,由于新媒體類營銷課程要求及時地更新知識,這就要求教材最多用5年就必須重新編寫。在教材的選擇上必須選用這一領域最權威的教材。另外,在教學內容的選擇上應注重實用性。
市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的模式必須遵循從實際出發(fā)、符合社會需求的原則,傳統的高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式在面對今天的社會需求時顯得愈發(fā)無力,因此市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革勢在必行。但是沒有一個人才培養(yǎng)模式可以一勞永逸地解決市場營銷人才培養(yǎng)問題,在市場營銷人才培養(yǎng)模式改革的道路上沒有終點,高校只有從社會需求出發(fā),不斷完善市場營銷人才培養(yǎng)模式,才能緊跟時代步伐,才能培養(yǎng)出符合社會需要的市場營銷人員。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇七
1、下年度銷售目標1500萬元;
2、強化產品配套的優(yōu)勢,全力打造以“個性、時尚、簡約、安全”為首要主題的客廳文化;品牌三年階梯式成長的未來規(guī)劃,加速客廳系列事業(yè)的健康成長,借勢強大軟體市場,奠定堅實的品牌基礎。
地柜產品屬于上游客廳配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。地柜產品需求量比較大。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用集中市場代理批發(fā)或辦事處加經銷商以及店中店的模式,國內企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,對于進入時間相對較晚的產品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應。產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進市場。目前公司產品在市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
2。擠身一流的客廳產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3。以客廳產品帶動整個公司產品線的銷售和發(fā)展;
5。致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
6。無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
如果客廳產品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著經濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,客廳產品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將國內市場劃分為以下:
培育型市場—————國內二、三級市場
總的營銷策略:采用地區(qū)市場總代或區(qū)域性代理和渠道專賣營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展地區(qū)市場總代,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以地柜自控產品的銷售帶動其他產品的'銷售。
3、價格策略:
以合理的價格、高品質、高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,專賣店商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)合作伙伴分為二類:
一是地區(qū)性總代客戶,是我們的重點合作伙伴。
二是專賣商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:
e。在當地的區(qū)域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓總代理,然后渠道分銷上,另外,本人負責大客戶的主攻行業(yè)市場,力爭在三個月內完成3~5項樣板代理商,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇八
1, 市場背景分析:
1.銷售渠道和零售終端的多樣化致使終端競爭加?。航陙恚坳柦ú氖袌霭l(fā)生了很大的變化,銷售渠道的類型和零售終端出現了很多的創(chuàng)新,企業(yè)競爭表現為渠道的爭奪和終端的搶占,從渠道的各個環(huán)節(jié)自上而下來掌控市場.傳統的家裝渠道和其他渠道并存且發(fā)展很好,但同時隨著消費者越來越清楚設計師高返利的行業(yè)特性存在,主材的自選又成了新的消費特性,小區(qū)終端的爭奪顯得尤其重要.
2.深度開發(fā)市場:
如何更深層次地對現有的市場進行管理和維護,誰都想更多地開發(fā)和占領市場,但市場的尺度總是有限的,誰也不可能占領所有的市場,同時企業(yè)之間的競爭也日益加劇.在這種情況下搶占市場,我們必須考慮如何對現有的小區(qū)市場進行深度開發(fā)了,做深做細是提高銷售業(yè)績的一種好方法.
3.有效傳播品牌的影響:
品牌經營已成為市場銷售的潮流。通過小區(qū)終端生動化的品牌展示,增加品牌形象的可見度,吸引消費者的注意,同時也可突出品牌的市場影響力.
4.邵陽建材消費市場容量預計,按20個樓盤計,每個樓盤300戶,每戶平均每年裝修瓷磚消費為壹萬元,瓷磚消費總量為0.6個億。高檔瓷磚消費比例為20-30%,高檔瓷磚市場容量為1200萬元至1800萬元。高檔工程市場容量為30個x30萬=1000萬元。高檔瓷磚消費邵陽市場容量在1700萬至2300萬。
2, 雅奴名家品牌銷售分析:
a品牌定位:高端建材品牌。
b 市場定位:在家裝和高端客戶群體中有好的品質基礎。但目前渠道銷售基礎工作還不夠扎實,處于與東鵬、馬可、法恩莎等同等的市場追隨者的定位。
c品牌優(yōu)勢分析:箭牌在邵陽名氣大,有較好的消費和品質口碑基礎。所有品牌在全國有好的銷售口碑。
d 品牌劣勢分析:展廳的位置在邵陽不是非常有利,展廳的效果不是十分理想,品牌業(yè)務人員隊伍戰(zhàn)斗力不強,缺乏核心骨干業(yè)務力量。渠道銷售基礎薄弱,家裝市場沒有得到根本啟動。高品子高價位,對目標客戶不能有效攔截。導致部分意向客戶流失。業(yè)務推廣缺乏明確的指導思路,人員流動性較大,工作缺乏連續(xù)性。
3, 指導思路:品牌經營的市場操作思路,深化銷售渠道 基礎建設,談季作市場,旺季做銷量,以口碑影響力帶動品牌銷售。
4, 總體目標:
a建設一支優(yōu)秀的品牌營銷業(yè)務隊伍。
b家裝業(yè)務建立30家合作公司,100個主要合作設計師。
c 操做1-2家樣板工程,初步建立工程銷售良好的銷售基礎。 d建立5家合作的房第產合作項目,爭取與邵陽主要的設計院建立合作關系。
e 全年整體銷售基本目標凈值為_____萬元。
5, 具體實施步:
全年工作分為四個階段,
第一階段1月至4月:a 完成品牌營銷業(yè)務隊伍的優(yōu)化和組建工作,提升和培養(yǎng)2-3名業(yè)務骨干力量。
b完成家裝公司的整理和分類工作,發(fā)展5家合作公司和15家合作設計師。
c 完成邵陽市在建工程項目的信息收集和前期跟進工作,完成邵陽市高檔房地產項目信息收集和前期跟進工作。
d完成邵陽市主要設計院的'前期主要客戶信息收集工作。
e完成五一促銷的前期準備工作.
第二階段5月—7月,a完成五一促銷活動的具體實施,全員參與,分析總結工作.
b 完成家裝渠道的深入開拓和跟進,發(fā)展5家合作公司和25家合作設計師.組織安排舉行設計師沙龍溝通會工作.
第三階段c,完成門市零售工作的培訓工作,強化業(yè)務人員的能力工作。 d 完成工程項目的具體跟進工作,爭取有3-5家意向合作項目。 e 完成強化公司部門之間的溝通和配合協調,提升團隊的整體戰(zhàn)斗力,初步形成一支優(yōu)秀的精英團隊。 f 完成與合作裝飾公司開展業(yè)務合作,小區(qū)推廣,樓盤促銷,樣板房合作,初步鋪開家裝,小區(qū)業(yè)務合作的基礎。 月—9月,a 完成家裝合作渠道的深入拓展,發(fā)展5家合作公司和10家合作設計師,與合作裝飾公司開展業(yè)務合作,小區(qū)推廣,樓盤促銷,樣板房合作,強化和鞏固家裝合作基礎,初步形成產品在高檔次樓盤的口碑,提升銷售額。
b 完成yialoo品牌的業(yè)務隊伍穩(wěn)定,團隊的疑懼力和戰(zhàn)斗力大大加強。
c 完成工程項目針對性跟進,有2-3家明顯意向性合作項目,房地產,設計院渠道開展教為廣泛的溝通與合作。
d 完成國慶促銷安排的整體運做,前期各項準備工作的開展。
第四階段10月—12月。a 完成國慶促銷活動的全員參與,具體組織實施,事后總結工作。
b 完成強化家裝合作基礎,建立家裝和設計師合作擋案,加大家裝公司和設計師走訪,形成戰(zhàn)略聯盟的合作關系。
c完成小區(qū)駐點的推廣和售后服務體系的完善工作,以口碑帶動銷售量的提升,組織落實全年銷售任務的完成。
d完成完成樣板工程項目的運做工作。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇九
隨著市場經濟制度的不斷健全和完善,市場對各行業(yè)生產活動的指導性意義不斷強化,市場已成為各行業(yè)生產活動的指向標。電力企業(yè)若想在新時期的電力市場中占得先機,就必須注重市場營銷,提高自身的服務質量,建立完善的服務機制,以客戶需求為企業(yè)改革和市場營銷策略的核心。電力企業(yè)市場營銷策略的核心決定著電力企業(yè)未來的發(fā)展方向和市場地位,可以說是企業(yè)未來發(fā)展過程的關鍵性影響因素。鑒于此,筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優(yōu)質服務進行探究分析,希望對電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有所幫助。
電力市場營銷;優(yōu)質服務;策略
消費者的選擇決定著電力企業(yè)的市場占有率和價值,而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標,因此,電力企業(yè)若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優(yōu)質的電力服務能夠為電力企業(yè)建立良好的口碑和信譽,贏得更多的消費者,占取更多的市場份額。所以,在市場經濟的新時期,電力企業(yè)必須以服務質量為核心進行企業(yè)管理和市場營銷策略規(guī)劃工作,爭取以更好的服務質量來贏得市場,獲取經濟效益和社會效益。
1.1電力企業(yè)服務的特點
(1)服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時,為了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務質量的標識,對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。
(2)服務具有不可分割。服務的生產和服務的消費是同時進行的,人們能夠直接觀察到服務的產生的過程并對其進行消費。
(3)服務具有可變性。服務具有很強的可變性,因為服務對于提供服務的主體,提供服務的時間,提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態(tài)和所用的精力也是不同的。因此,電力企業(yè)服務的消費者明確服務具有可變性,在進行消費之前會不斷地進行討論,以保證選擇服務的質量。電力企業(yè)基本的服務框架:
(4)服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在于及時為服務對象提供服務的時刻。
1.2優(yōu)質服務的重要作用
服務質量是用戶決定企業(yè)選擇的重要依據,也是當前電力市場競爭的核心所在。優(yōu)質的服務不僅能夠為電力企業(yè)贏得用戶,還能夠建立良好的口碑和信譽,占有更多的市場份額。優(yōu)質服務的具體作用主要有以下幾點:首先,優(yōu)質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經濟中,企業(yè)要獲得長遠的發(fā)展,必須要對內進行嚴格地管理,對外樹立良好的企業(yè)的形象。優(yōu)質服務是企業(yè)最重要的形象,關系著電力企業(yè)營銷的成果和效益。其次,優(yōu)質服務是電力企業(yè)的經濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業(yè)的發(fā)展關系著我國國民經濟的發(fā)展以及人們的日常生產和生活的正常進行。電力企業(yè)要維護好整個電網的穩(wěn)定,為顧客提供優(yōu)質服務,更要承擔經濟建設的責任。電力企業(yè)不能只是注重企業(yè)本身的經濟效益,還要承擔相應的社會責任。電力企業(yè)要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環(huán)境。優(yōu)質服務是電力企業(yè)所承擔責任的客觀要求也是實現這些責任的重要的保證。最后,優(yōu)質服務有利于保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展,要減少電網的事故,降低電力企業(yè)的成本。這些要通過優(yōu)質的服務來實現。優(yōu)勢服務是實現電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要的途徑和方式。
2.1改變傳統觀念,增強服務意識
服務質量已成為當前電力市場中企業(yè)競爭的核心所在,也是消費者選擇企業(yè)的重要參考依據。在這種大背景下,電力企業(yè)必須樹立服務意識,強化企業(yè)人員的服務觀念,調整好企業(yè)與客戶之間的關系,爭取滿足客戶的合理需求,為其提供更為優(yōu)質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現的,電力企業(yè)必須對企業(yè)人員進行相應的服務培訓,幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業(yè)帶來良好的口碑和信譽,最終轉化為企業(yè)未來發(fā)展的資源優(yōu)勢。
2.2建立營銷服務管理系統,完善電力企業(yè)優(yōu)質服務
當前電力企業(yè)營銷服務系統的建立工作已取得成果,最為典型的就是電力企業(yè)客戶服務系統的建立,這一系統能夠及時為客戶進行問題解答,幫助企業(yè)了解客戶意見。在營銷服務管理系統建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點:第一,必須以客戶為中心,了解客戶需求和要求。采取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務,組建專門的服務團隊,提高其服務意識。第二,強化企業(yè)權責分配,建立電力項目問責制度,以此提高企業(yè)人員的責任心。第三,要主動去了解用戶的意見和建議,積極的幫助用戶解決問題,建立用戶回訪制度。第四,要站在用戶角度進行產品推薦,幫助用戶合理用電;要站在節(jié)能的立場上對用戶進行電力節(jié)能設備推薦,讓用戶自主選擇。
2.3進行大力宣傳,拓展服務承諾,公開電力服務內容
當前大部分社會大眾對電力企業(yè)的服務范圍和服務內部不了解,因為不了解,所以無從選擇。針對這種情況,電力企業(yè)要利用紙質媒體、網絡媒體、電視媒體等對電力企業(yè)的服務內容和服務信息進行公開,讓大眾監(jiān)督和掌握電力企業(yè)的運轉情況,擴展企業(yè)的電力服務承諾,在社會監(jiān)督的公開環(huán)境下進行用電調度。當需要進行斷電處理時,要及時發(fā)布通知,利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公布。電力企業(yè)營銷窗口不僅能夠幫助企業(yè)開展營銷策略,而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用戶提供更高質量的服務。
2.4電力企業(yè)要規(guī)范營業(yè)服務的程序和質量
供電營業(yè)廳是電力企業(yè)與用戶直接接觸的重要環(huán)節(jié),用戶對電力企業(yè)的評價和感官很多時候都是根據營業(yè)廳的服務進行的。所以,電力企業(yè)必須規(guī)范供電營業(yè)廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營業(yè)廳的服務程序規(guī)范化、明確化;最后,為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用戶利益受損,要建立追蹤責任制度,對用戶該服務程序的后續(xù)進行跟蹤服務。
2.5電力企業(yè)要建立完善的激勵和監(jiān)督機制
獎懲制度和監(jiān)督制度的建立完善有利于企業(yè)人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監(jiān)督制度的建立具體要通過以下幾點實現:
第一點,強化企業(yè)職員權責分配,實施崗位責任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;
第四,對業(yè)績較好以及用戶反饋較好的企業(yè)營銷職員,要給予其鼓勵和經濟獎勵。
2.6加強電網建設,保障電網安全穩(wěn)定
電網的安全穩(wěn)定運行是電力企業(yè)為用戶提供高質量電力服務的基礎。電網的安全穩(wěn)定運行必須具備質量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網檢查維護工作人員。電網工程的建設屬于技術難度較高的工程項目,為了保證其質量,在電網工程設計、電網建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查,驗收完成后還需要有一段調試期,只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網運行系統中。
不僅僅是電力企業(yè),任何企業(yè)都是如此,想獲得市場,想贏得消費者,那就必須提供更高的服務質量,這也是當前市場經濟企業(yè)之間競爭的核心所在。電力企業(yè)是關系到人們日常生活用電質量的關鍵企業(yè),消費者在進行選擇時會更加慎重,服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業(yè)必須建立健全服務機制,提高企業(yè)人員的服務意識,完善相應的服務監(jiān)督制度、客戶投訴制度以及服務質量考核獎懲制度等,以此保證電力服務質量的提高,保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
[1]鄭東琰.電力企業(yè)提升優(yōu)質服務的策略[j].企業(yè)科技與發(fā)展,20xx(18).
[2]劉斯加,田利.提高電力服務營銷與電力優(yōu)質服務策略[j].民營科技,20xx(03).
[3]王彥奎.談談提高電力優(yōu)質服務水平的對策與措施[j].科技創(chuàng)新與應用,20xx(31).
市場營銷營銷培訓計劃方案篇十
2.策劃目的及預期目標
此次策劃旨在回顧20xx,展望20xx,在20xx年,企業(yè)必須完成銷售目標3億,銷售增長7500萬的戰(zhàn)略任務。
進一步打開歐美市場,鞏固東南亞市場的地位。進一步打開國內市場挖掘三,四線被中國國產品牌占有的市場。
全國建設各大城市開展“家電一站式服務”計劃
3.整體分析:
3.1行業(yè)分析與行業(yè)發(fā)展趨勢
我國家電行業(yè)發(fā)展呈現六大特點:
1、中國作為世界家電制造基地的特征更加明顯。中國家電工業(yè)經過近20年發(fā)展,建立了健全的生產制造體系,生產效率和生產成本具有國際領先水平,同時勞動力素質不斷提高,勞動力成本相對低廉,是進行國際性制造和采購的最佳場所之一。國際跨國企業(yè)為了保持其在國際市場和本土市場上產品的競爭能力,也紛紛向中國轉移制造基地,中國已成為世界家電主要制造基地。例如去年微波爐全年共出口1252萬臺,占當年生產量的69%;電飯鍋全年共出口822萬臺,占到當年生產量的57%。
2、變化的市場形勢促使產業(yè)結構和企業(yè)結構不斷進行調整。家電行業(yè)已經基本結束了高速成長期,行業(yè)競爭非常激烈,過度競爭造成了制造業(yè)平均利潤水平下降。為了求得生存和發(fā)展,家電企業(yè)之間資源的重新整合成為必然,產業(yè)結構在不斷發(fā)生變化。一些企業(yè)通過戰(zhàn)略聯盟,改變了以往單一的競爭關系,企業(yè)通過聯合,提高資源的利用率,降低企業(yè)的運行成本,從而提高企業(yè)的競爭能力。
3、行業(yè)資本結構發(fā)生變化。近幾年行業(yè)資本結構變化的趨勢是國有資本在逐步減少,民間資本的比例增加,這在經濟發(fā)達的江蘇、浙江和廣東幾省更為明顯,民營企業(yè)在行業(yè)中表現出了極強的競爭力。
4、中國家電業(yè)正由制造商為主導的行業(yè)向制造商、經銷商、供應商等共同調整行業(yè)結構的方向轉變。近幾年,家電流通渠道發(fā)生著重大變化,過去以百貨商店為主體的格局已經轉變?yōu)榘儇浬痰?、超市、家電專賣店、連鎖店等多渠道并舉的局面。特別是家電連鎖店的興起,預示著流通領域的一場革命,流通企業(yè)和制造企業(yè)之間的力量對比在發(fā)生著重大的變化,并且出現了工業(yè)資本和商業(yè)資本進一步結合的態(tài)勢。
5、重視技術開發(fā),打造核心競爭力。目前家電行業(yè)已經具備了一定的技術科研能力,在個別領域達到或超過了國際先進水平。去年技術開發(fā)的重點是在節(jié)能、控制、環(huán)保和信息等幾個方面,研究越來越深入。
6、價格競爭尚未得到有效的規(guī)范。家電行業(yè)供大于求,低水平重復建設現象十分嚴重。由于中國消費者的人均購買力相對較低,價格的敏感度非常高,消費觀念還不健全,容易受低價格的誘惑,再者許多家電企業(yè)的營銷手段貧乏,缺乏精密的策劃和高超的技巧,為吸引消費者的關注力,價格競爭成為了最主要的'競爭手段。去年最令人關注是空調器市場,價格戰(zhàn)幾乎貫穿了全年的競爭。目前中國家電產品的價格水平在全世界范圍內是最低的,長期的價格戰(zhàn)對行業(yè)的發(fā)展有著巨大的負面影響。
中國小家電產業(yè)是中國家電行業(yè)中重要組成部分,在30多年發(fā)展過程中中國產業(yè)走過一條先外后內發(fā)展道路,應該說早年小家電產品大多以模仿為主,銷售市場也以歐美市場等國家為重。家電行業(yè)統計數據顯示,十一五期間中國小家電在全球出口市場保持了60%左右份額,其中20xx年小家電產品出口額達到了138億美元,與20xx年增長了52%,中國已經成為全球最主要的小家電生產基地。
經過多年積累,中國小家電行業(yè)整體制造水平不但提升,在加上中國內需市場不斷增長,消費者對生活品質重視追求,加快了小家電普及率。在這個過程中,中國小家電企業(yè)具備創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。豆?jié){機、浴霸和電壓力鍋等專門針對中國消費者,包括室內加熱器、家用凈水器等產品迅速普及,提高消費者生活品質。家電協會委托市場調查公司,在7個主要城市消費調查顯示,電飯鍋、電磁灶、電水壺、室內加熱器、電壓力鍋城市家庭擁有超過50%。在發(fā)達國家小家電是家庭必用品,小家電能夠大大簡化家務勞動復雜程度,改善廚房和居室環(huán)境,提高家務勞改趣味性。發(fā)達國家平均每戶家庭擁有近40種小家電產品,而中國大中城市平均還不到10個??梢娺@一市場發(fā)展?jié)摿薮?,十二五期間隨著中國人民富裕程度與社會文明程度不斷提升,生活節(jié)奏不斷加快,個性化、時尚化消費需求不斷涌現,將為小家電創(chuàng)造更為廣泛的需求領域。在數量發(fā)展的同時,小家電行業(yè)也體現了新特點。
特點一:向功能更全,更人性化發(fā)展
特點二:廚衛(wèi)電器依然主流
更加關注中國傳統消費需求
特點三:繼續(xù)向全球小家電市場進軍
根據家用電器協會信息部部長胡曉紅的《國際小家電發(fā)展趨勢報告》指出,現在,中國已經是全球小家電舉足輕重的力量,大約占了全球70%左右,這是從貿易量和產量來看的。中國20xx年小家電出口額大約占到全球市場37%,5個主要發(fā)達國家他們占了比重是27%,還有5個其他的發(fā)展中新興國家大約占全球市場8%。中間那張圖可以看到,從20xx到20xx年中國小家電出口額在全球市場是一個非常穩(wěn)定,逐年上升的態(tài)勢。在全球市場利好消息的影響下,中國小家電企業(yè)都在積極進行海外布局,其中蘇泊爾、美的都在拓展海外市場,并針對當地特點開發(fā)一些新的家電品類。
看到了小家電市場的新發(fā)展,也要看到小家電行業(yè)由于準入門檻較低,一些企業(yè)不能嚴格自律,消費者投訴量的增長速度甚至超過了小家電市場規(guī)模的增速。今年上半年,3?15消費電子投訴網共受理1685宗小家電投訴,中國家電協會副秘書長陳鋼說:“要治理這一混亂局面,除了依靠激烈的市場競爭大浪淘沙,就是用行業(yè)標準規(guī)范市場?!蹦壳埃译妳f會已經企業(yè)聯手制定行業(yè)標準,相信以后小家電行業(yè)會更見健康快速的發(fā)展。
3.2
競爭對手分析
國際小家電品牌。市場上活躍的國際小家電品牌屈指可數,主要為一線陣營的飛利浦、松下、博朗、伊萊克斯、三洋、好運達及二線陣營的特福、德龍、偉嘉、lg等。
臺資、港資或其他合資品牌。最著名的有燦坤,其次還有尚朋堂、惠康、威馬等。其中燦坤是著名的oem生產商。
國內小家電品牌。如格蘭仕、海菱、亞都、富達、西貝樂、九陽、龍的、飛科、超人、紅牌等。其中部分品牌同時是國外品牌的oem生產商。
國內大家電品牌兼營小家電。如海爾、美的、格力、科龍、奔騰等等,其中許多同時是oem生廠商。
oem生產商(可能準備推出自己品牌)及其他準備進入小家電市場的品牌如西摩(漢聲)、東菱。
雖然國內諸多品牌已經紛紛進入小家電市場,但在廚房小家電中,我們的主要競爭對手還是美的、蘇泊爾、三角和奔騰。
3.3
銷售狀況分析
3.3.1渠道方面:銷售增長主要來自于各大賣場
3.3.2產品方面:
3.3.3時間方面:銷售增長主要來自于一、九、十一、十二月四個月份
3.3.4區(qū)域方面:銷售增長主要來自于廣西、云南、東三省、廣東等地
3.4公司問題分析
3.4.1產品分析
產品規(guī)劃職能缺失;產品研發(fā)不能適應市場需求;
產品品項重復,檔次沒有拉開;
原主導產品有老化趨勢,新主導產品尚未形成。
3.4.2
渠道和終端分析
沒有做好渠道間的規(guī)劃、管理與協調;
渠道信息流通不合理,不順暢,缺乏有效協調。
重高空,輕地面;重終端宣傳,輕賣場管理
3.4.3
組織和管理分析
(1)營銷中心組織架構不合理,崗位責權利不明確;
(2)銷售部、市場部之間存在職能空白、交叉現象,缺乏有效的溝通和協調;
(3)業(yè)務流程不明確/環(huán)節(jié)多,導致工作效率低。
3.4.4人員和機制分析
(1)人員考核指標單一沒有與業(yè)績掛鉤;
(3)人員的數量和質量難以滿足工作的需要;
4.
公司swot分析
4.1優(yōu)勢
公司處于行業(yè)領先地位,在行業(yè)排名中,本公司全國排名第9。市場占有率高;
研發(fā)、生產水平較高;
營銷網絡覆蓋面廣,渠道成員忠誠度高。
4.2
劣勢
營銷管理薄弱,在組織架構、考核機制、激勵機制、培訓機制、業(yè)務流程等方面存在問題;
渠道缺乏規(guī)劃和協調、產品缺乏管理/規(guī)劃、品牌價值空心化。
品牌知名度不夠高
4.3機會
廚房小家電行業(yè)發(fā)展品牌化;
國際品牌立足未穩(wěn),尚未形成真正威脅。
廚房小家電市場潛力巨大,增長速度較快;
東南亞市場未出現可威脅的對手
4.4
威脅
美的和蘇泊爾等對手步步緊逼;
國際品牌投資加大;
原材料價格上漲;
同質化的產品價格越來越低。
5.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
5.1
聚焦戰(zhàn)略
5.1.1產品聚焦
產品線聚焦:電飯煲、電熱水壺、電磁爐三大品類,以帶動總體銷售。
明星產品聚焦:聚焦在xx形象產品上,加強品牌價值。
戰(zhàn)斗產品聚焦:針對競品的強勢產品,專門劃分出類似的中低端產品爭奪競品市場份額。
5.1.2渠道與終端聚焦
賣場聚焦:適應業(yè)態(tài)變化,把商場賣場作為在發(fā)達地區(qū)爭奪市場,提升銷量的戰(zhàn)略關鍵。
經銷商聚焦:針對競爭情況,重點扶持進攻市場的經銷商,給予政策傾斜。
終端聚焦:突出重點區(qū)域重點終端的軟硬建設,實行終端規(guī)范化。
5.1.3管理聚焦
組織聚焦:重點強化銷售部、市場部、大區(qū)的職能。
流程聚焦:重點梳理7大流程,提高營銷中心運營效率和大區(qū)市場反應力。
機制聚焦:優(yōu)化業(yè)績考核系統和激勵系統,最大調動營銷人員積極性。
5.1.4傳播聚焦
主題聚焦:圍繞xxxx為主線,展開傳播。
活動聚焦:圍繞xxxx,以一系列公關活動地面拉動。
媒體聚焦:根據20xx年傳播規(guī)劃和區(qū)域劃分,選擇中央電視臺投放。
5.2營銷升級戰(zhàn)略
5.2.1優(yōu)化戰(zhàn)略
5.2.2品牌戰(zhàn)略
5.2.3宣傳戰(zhàn)略
以明星產品(例如
電飯煲)為載體,以xxxx為中心,展開20xx年的品牌傳播工作
5.2.4銷量戰(zhàn)略
目標銷量3億。提升大賣場的銷量。提升重點區(qū)域市場、重點客戶。特殊渠道的開拓
5.3管理升級戰(zhàn)略
5.3.1打造團隊
5.3.2組織網絡
6.營銷戰(zhàn)術規(guī)劃
6.1
產品策略
6.1.1產品功效訴求
做工精良,科技含量高,讓消費者體驗安全,細致和幸福的感覺
6.1.2產品特點
(1)質量優(yōu)秀(2)科技含量高(3)種類多(4)分類明確
6.2
產品定位
高品質,高附加值;
(1)形象產品
(2)打市場產品
(3)打利潤產品(4)阻擊產品
6.3價格策略
6.3.1形象產品
高質高價
6.3.2打市場產品
中質中價
6.3.3打利潤產品
中質高價
6.3.4阻擊產品
中質低價
打擊對手
6.4渠道選擇策略
6.4.1形象產品:a類大商場包括國美、
蘇定等,
專賣店,旗艦店。
6.4.2打市場產品:大商場、大賣場、區(qū)域賣場、商超、電器專營
6.4.3打利潤產品:大商場、a類大商場、區(qū)域賣場、商超
6.4.4阻擊產品:大賣場、區(qū)域賣場、商超
6.5渠道分類策略
6.5.1商場分類
旗艦店,a類店。全新高檔形象包裝,重點銷售高毛利、高端的產品為主。
重點商場,b類店。以店中店的形式注重中高檔產品的陳列。
普通商場,c類店。注重產品的專柜陳列,以中檔產品為主。
6.5.2賣場分類
國際性賣場,
a類店。
區(qū)域性連鎖賣場,
b類店。
城市賣場,
c類店
7.促銷思路概要及促銷與推廣方案
7.1促銷
7.1.1第一季度
預熱期1月-3月
確立傳播形象,雙節(jié)旺季促銷
7.1.2
第二季度
啟動期
3月-6月
投放新產品
形象產品啟動市場
提升品牌形象
全面抑制對手
7.1.3第三季度
高潮期
6月到10月
實施區(qū)域化營銷產品帶動銷售
利用xxxx的宣傳,推出系列活動,加大促銷
7.1.4第四季度
持續(xù)期
10月到12月
形象產品維持銷售
產品持續(xù)促銷階段
7.2
公司品牌推廣
進一步鞏固xx行業(yè)領先者的品牌形象,讓xxxxx的印象在目標消費者中更清晰
強化品牌價值的輸出。以價值超越價格。在消費者心目中建立高品質、時尚感的價值形象,擺脫競爭對手的價格糾纏,建立品牌防御體系。
圍繞“xxxx”兩件大事展開公關和品牌推廣活動,重點提高消費者對品牌價值的認同,開展一系列整合傳播活動。
7.3
公司產品品牌推廣
(1)戰(zhàn)略主導品牌。以建立品牌形象,搶占中低端市場為主。全線產品覆蓋。
(2)品牌任務:在鞏固原有老顧客的基礎上,吸引年輕高收入的新消費者;
(3)品牌策略:鞏固品牌資產,利用x的形象,以形象產品帶動的策略
(4)廣告訴求:以高品質、時尚化和技術領先作為核心產品的主訴求點,以強化使用體驗作為傳播方向,感性為主,理性為輔。
(6)終端:重點加強傳播的落地工作,提高市場推廣效果,強化終端管理與傳播;
市場營銷營銷培訓計劃方案篇十一
1、助力各區(qū)域完成銷售任務。
2、提升終端覆蓋率,力爭達到50%。
3、提升品牌知名度、美譽度。
1、sp活動:
活動主題:換個角度看自己。
活動時間:20xx年3月-5月。
活動類型:
1)小型促銷-品牌展示+售賣(兩節(jié)柜臺+導購員2名)。
2)中型促銷-品牌展示+售賣+互動(1個背柜+4節(jié)低柜+導購員4名)。
3)大型促銷路演-舞臺+游戲互動+銷售+品展示。
4)店中店推廣-店面專區(qū)包裝+特賣。
2、品牌路演(事件營銷)。
活動主題:時尚秀場盡在silu太陽鏡。
活動時間:20xx年3月-4月。
3、節(jié)事點促銷。
活動主題:根據各節(jié)日擬定。
活動時間:節(jié)日期間
活動規(guī)劃:創(chuàng)意策劃+設計+部分物料制作輸出。
4、渠道促銷(tp活動)。
1)代理商訂貨會。
時間:20xx年11月-12月。
規(guī)模:10場/全國。
支持:禮品/物料/折扣。
2)銷獎。
時間:20xx年2月-9月。
參與方式:積分/吊牌兌換。
參與對象:代理商區(qū)域門店。
兌換金額:15元/副。
3)簽量返利活動。
時間:20xx年3月-4月。
規(guī)模:50家/代理商。
支持:返利+vmd(店中店推廣)。
5、終端培訓。
時間:3月-4月。
規(guī)模:100人/場/大區(qū)。
對象:店員、店長、店經理。
內容:產品賣點、產品推銷、店鋪管理。
1、關于sp活動。
10月-11月:完成執(zhí)行方案(活動方式、活動內容、效果圖等)。
11月-12月:準備供應商、禮品采購、公司內部宣導。
01月-02月:各區(qū)域洽談,提報活動申請。
03月-06月:活動推廣、活動執(zhí)行、活動總結。
2、關于品牌路演(事件營銷)。
10月-12月:完成執(zhí)行方案(活動方式、活動內容、效果圖等),執(zhí)行公司提案,達成合作。01月-02月:各區(qū)域洽談,提報活動申請。
03月-05月:活動推廣、活動執(zhí)行、活動總結。
3、關于節(jié)事點促銷。
11月-12月:準備相關相關海報、方案、設計效果圖等。
2月-9月:單獨執(zhí)行活動配合sp活動、品牌路演、店中店推廣。
4、關于渠道促銷活動(tp活動)。
1)積分、吊牌兌換。
11月-12月:20xx年度積分操作方案完成、內部宣導、通知下達。
12月-01月:系統調試,各項準備工作落實。
02月-09月:活動執(zhí)行。
2)代理商訂貨會。
10月-11月:方案擬定。
12月-01月:跟進執(zhí)行。
3)簽量返利活動。
01月02月:各區(qū)域提報活動方案。
5、關于終端培訓。
10月-11月:準備業(yè)務員及專員的培訓準備11月-12月:營銷大會召開。
12月-02月:準備終端培訓的相關事宜。
03月-04月:組織舉行終端培訓會,并進行總結。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇十二
市場營銷實務是市場營銷專業(yè)的專業(yè)技能課程,也是市場營銷專業(yè)最基本、最綜合的思維訓練課程。它主要研究市場營銷活動及其規(guī)律性,是一門實踐性很強的課程。該課程的核心內容,就是在買方市場條件下,賣方如何從消費者的需求出發(fā),制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織企業(yè)營銷活動,從而滿足消費者需求,提高企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。課程主要培養(yǎng)企業(yè)需要的具有專業(yè)營銷理論基礎和營銷實踐應用能力的高素質勞動者。
市場營銷專業(yè)培養(yǎng)技能營銷人才,從對崗位的工作任務和職業(yè)能力分析中可以看出,了解市場容量、了解細分市場、準確進行市場定位和產品推廣是成功開展銷售的基礎,而這些正是市場營銷實務課程教學的主要目標。學生通過對市場營銷實務課程的學習,能提高學生分析市場、測算市場容量的能力,提高學生收集信息、識別市場機會的能力,也能提高學生定位選擇和營銷推廣的能力,同時培養(yǎng)學生團隊合作的精神和顧客至上的營銷理念。因此,市場營銷實務的課程教學對市場營銷學生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)起主要支撐作用。
2。1課程設計理念
打破以知識傳授為主要特征的傳統學科模式,以營銷職業(yè)能力培養(yǎng)為重點,以開店創(chuàng)業(yè)工作過程為主線,以營銷任務為背景,以課證融合為指導,采用“教學項目化、學習自主化、實踐職場化”的行動導向教學模式和靈活多樣的教學方法、手段,構建立體化多層次的實踐教學體系,做到教、學、做合一。
2。2總體設計思路
以完成開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作任務為教學內容,以開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作順序來組織教學過程,以校內仿真模擬的實訓室和校外實習實訓基地作為主要教學場所,采用任務驅動、項目導向等行動導向的教學模式,靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導、實戰(zhàn)體驗等教學方法,做到在學中做、做中學。教學效果評價采取過程評價與結果評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合、教師評價與企業(yè)評價相結合,重點評價學生態(tài)度和職業(yè)能力。
2。3教學內容選擇
教學內容的選取充分體現“崗位適用”。根據中職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位,并對銷售業(yè)務員和促銷員崗位的工作流程、工作任務及相應的職業(yè)能力要求進行詳細分析。本課程設計了市場機會分析、營銷戰(zhàn)略選擇和營銷策略制定三大項目,每一項目教學的內容緊扣崗位工作任務。
教學內容的選取充分體現“行業(yè)發(fā)展”需要。一方面課程教學主要立足于消費品行業(yè),通過解剖消費品行業(yè)的分析方法培養(yǎng)學生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業(yè)企業(yè)營銷新手段、新模式的教學,如在營銷策略制定的項目教學中,除傳統的“4p”外,還增加了“營銷新手段的運用”模塊的教學,涉及體驗營銷、事件營銷、娛樂營銷、直復營銷等營銷新手段。
教學內容的選取充分體現“課證一致”。根據職業(yè)技能考試要求,學生不僅要求掌握市場環(huán)境分析、消費者行為分析、市場細分和市場定位,營銷“4p”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營銷策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的市場定位和“4p”理論教學的基礎上,以任務驅動形式增加了對營銷實務活動的分析和策劃訓練。
教學內容的選取充分體現“統籌兼顧”。在教學內容設計時統籌兼顧學生的就業(yè)崗位和發(fā)展崗位,重視學生職業(yè)生涯的發(fā)展。一方面要考慮學生的就業(yè)首崗主要是銷售業(yè)務員,但同時也要兼顧促銷助理、策劃助理等崗位的知識能力需要,以確保良好的首崗適應,為學生的可持續(xù)發(fā)展打好基礎。所以教學內容不單純解決銷售業(yè)務員工作任務對市場分析、市場細分的知識能力要求,而是還兼顧營銷整體理念和思維過程的知識能力的要求。
2。4教學內容的組織與安排
以工作過程序化教學內容,以工作任務設計教學項目,實現理論與實踐的融合。市場營銷學的教學內容以開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作順序為主線,從市場分析開始,到目標市場定位戰(zhàn)略的確定,再到“4p”營銷策略的制定,最終完成開店創(chuàng)業(yè)營銷方案的策劃,使市場營銷的基本理論與營銷實踐活動有機融合。
以任務作為教學目標,以理論作為輔助工具,充分體現教、學、做合一。課程內容的組織與安排突出學生營銷職業(yè)能力的培養(yǎng),以工作任務作為教學目標,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要,在教學組織過程中,邊教邊做,在做中學,在學中做。
以“三個結合”為指導,以企業(yè)合作為前提,合理安排實訓實習。課程實訓實習的組織與安排以“單項訓練與綜合訓練相結合、課內訓練與課外實踐相結合、仿真模擬與實戰(zhàn)頂崗相結合”的“三個結合”為指導,在實訓實習的組織中,搭建了校園商品展銷會、促銷聯誼會等營銷活動實戰(zhàn)平臺,學生在完成課內學習的同時,完成營銷方案策劃訓練、市場營銷過程模擬訓練,完成市場體驗。
3。1行動導向教學模式
教學項目化。市場營銷課程項目教學,根據開店創(chuàng)業(yè)設計教學項目,內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制定整個營銷活動過程。
學習自主化。采用任務驅動的教學模式,即通過設定任務,將所要學習的新知識隱含在一個或幾個任務之中,引導學生通過自主學習、協作學習,對所提的任務進行分析、討論,最后通過任務的完成而實現對所學知識的意義建構。
實踐職場化。搭建“校園商品展銷會”平臺,進行市場營銷的實戰(zhàn)演練。通過學生從商品展銷會整體策劃、籌備分工、促銷設計到現場管理,從市場機會分析、確定經營商品、了解所選商品行情、采購商品、談判議價以及確定銷售價格、商品陳列到廣告宣傳等環(huán)節(jié)的參與,體驗商品銷售技術,增強市場意識、核算意識,彌補了課堂教學只聽不練、只想不做的不足。使得學生深刻體會課程中學過的營銷理念、培養(yǎng)和鍛煉溝通技巧、應變能力等職業(yè)素養(yǎng)。
3。2多種教學方法的運用
啟發(fā)引導法。這是知識性內容教學的一種主要方法,目的是為了加深學生對基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內涵,全面深入地掌握市場營銷的基本理論,為實際中的運用打好基礎。在講解中,采用先引入例子,再從例子的分析中引出概念或理論結論的方法,這樣不僅有利于提高學生的聽課興趣,而且有利于提高學生分析問題的能力。
案例教學法。案例教學是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上,運用典型案例,將學生帶入特定事件的現場進行案例分析,通過學生的獨立思考或集體協作,進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養(yǎng)正確的營銷理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。
角色扮演法。利用市場營銷模擬軟件,注冊公司,進行角色分工,完成一個公司的市場營銷全過程。
學習策略是指學習者為了提高學習效果和效率,有目的有意識地制定有關學習過程的方案。對市場營銷課程而言,學習策略主要包括認知策略、調控策略和資源策略等。認知策略是指學生為了完成具體學習任務而采取的步驟和方法;調控策略是指學生對學習進行計劃、實施、反思、評價和調整的策略;資源策略是學生合理并有效利用網絡、多種媒體進行學習和運用市場營銷的策略。
學習策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時、因事而異。在市場營銷基礎教學中,教師要有意識地幫助學生形成適合自己的學習策略,并具有不斷調整自己的學習策略的能力。在市場營銷課程實施中,幫助學生有效地使用學習策略,不僅有利于他們把握學習的方向、采用科學的途徑、提高學習效率,而且還有助于他們形成自主學習的能力,為終身學習奠定基礎。
教學效果評價采取形成性評價與終結性評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合、教師評定與企業(yè)評定相結合,重點評價學生態(tài)度和職業(yè)能力。
形成性考核包括常規(guī)(學習態(tài)度、出勤、課堂提問、職業(yè)行為養(yǎng)成等)、課堂作業(yè)(各能力訓練分項目或任務完成的情況、成果,以及書面作業(yè))、平時測試、課外作業(yè)等。
終結性考核包括課程綜合訓練項目完成情況及成果展示、課程綜合設計或報告、期末卷面筆試等。
學生的成績評定以突出階段評價、目標評價、理論與實踐一體化評價為指導,以評獎激勵為手段,主要根據理論認知的掌握、參與性和單元作品、綜合營銷方案、營銷模擬、營銷實踐等五方面構成。除理論認知外,其他四部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績兼顧、規(guī)范與創(chuàng)新兼顧的原則,充分吸收企業(yè)的評價意見,做到客觀公平。
參考文獻:
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市場營銷營銷培訓計劃方案篇十三
二:____化纖營銷
(一):組建營銷機構;
____化纖公司無石家莊辦事處或加盟銷售公司,我們應該抓住機遇,積極聯系____化纖公司,組建____集團化纖公司____辦事處(或用我現在經營部的名稱:____新鑫滌綸化纖經營處,或用其它名稱,待定),加盟____化纖公司銷售網絡。建立相應營銷機構以便于____滌綸大化纖在##以及周邊縣市的營銷。
(二):機構業(yè)務:
(1);____化纖在石家莊地區(qū)的銷售。
(2):____化纖石家莊及##市場調研,定期信息反饋。
(3):____化纖石家莊地區(qū)的宣傳、推介。
(4):____化纖石家莊地區(qū)用戶的聯誼。
(5):____化纖公司交付的其它工作。
(市場調研,信息反饋,產品宣傳,用戶聯誼結合____化纖公司企劃方案同步進行,同時機構在促銷過程中搜集相關信息,建立用戶檔案,進行用戶細分。各相關程序依公司企劃方案建立。)
(三):營銷策略
(1):對象:____及周邊縣市規(guī)模及規(guī)模以下紡紗企業(yè)。
(2):價格策略:合理的價格反映產品的質量和價值,從紡紗企業(yè)獲得的轉讓價格并將這一價格維持下去,轉讓價格將依照____化纖公司制定的價格加運轉成本來具體制定。當升則升當降則降。
(3):營銷計劃:
a::深入各紡紗企業(yè)進行宣介,向各企業(yè)免費提供宣傳小冊子及相關資料以提高____化纖及營銷機構的知名度。
b:以點帶面進行銷售,重點是2萬錠以上的紡紗企業(yè),通過這些重點企業(yè)帶動其它紡紗企業(yè)的.銷售。
c:設立____化纖##中轉庫,以備零散小客戶的需要。
d:加強____化纖用戶的聯誼活動,不定期召開用戶座談會,聽取他們對產品的滿意度,并記錄在案及時反饋。
e:建立用戶檔案,儲備用戶信息資源,進行用戶分析(包括用戶細分,用戶行為分析,用戶滿意度分析,用戶信譽度分析,用戶流失分析等)。
三:營銷機構優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢:機構負責人一直在政府機關工作,有潛在的資源優(yōu)勢,開展____化纖營銷阻力較小。
劣勢:于化纖的技術不甚了解,通過加強業(yè)務學習可以彌補不足。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇十四
我國經濟的快速發(fā)展和中國加入wto的形勢下,“菜籃子”產品的流通形式顯得不容樂觀,面對機遇和挑戰(zhàn),大規(guī)模的改革勢在必行。生鮮超市作為傳統農貿市場與現代連鎖賣場的衍生物,既具備了超市現代的管理方式又具有生鮮消費的廣闊市場,是擴大超市業(yè)態(tài)細分市場的又一有效形式。本文通過對“菜籃子”產品經營、流通現狀和其中存在的問題展開分析,試闡明進行生鮮超市專業(yè)化經營“菜籃子”產品的市場前景;通過對經營策略的分析,試闡明生鮮經營超市化的可行性。
(一)生鮮超市的定義及特點
生鮮主要是指人們日常生活中所消費的農副產品,其中包括蔬菜、水果、水產、糧食等,它是人們家居飲食的一個極其重要的組成部分。生鮮超市則是指專業(yè)從事生鮮經營并結合現代超市經營理念的專賣店、連鎖店,其類似于家電超市、建材超市。但此時的生鮮則具有了更豐富的內涵,不僅包括一般的農副產品,還涉及到一些強相關性的產品,例如,加工食品、半加工食品、廚房用品等,可是說生鮮超市經營的內容是農貿市場所有的,是家庭廚房所需的。
生鮮超市是農貿市場與現代超市相結合的產物,它能夠取二者之長,彌二者之短,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢。
1、先進的檢驗檢測手段,嚴格的準入制度,防止了有毒有害農產品的進入,有利于保障消費者的身心健康,規(guī)范農產品市場,更有利于促進我國農業(yè)與世界接軌。
2、舒心、幽雅的購物環(huán)境,有利于“菜籃子”產品的高效流通,貼近了現代消費者的消費需求和消費方式。
3、生鮮超市的專業(yè)化、多樣化、優(yōu)質化經營,有利于促進現代零售業(yè)向小而精的一頭發(fā)展,提高抗風險能力,同時也有利于豐富農業(yè)生產,提高生產水平。
4、生鮮超市所創(chuàng)建的“綠色市場”推動了綠色生產,加快了傳統農貿市場向現代超市的轉變,有利于使產品資源通過現代化的流通渠道面對終端客戶,促進投資者改善和樹立規(guī)范化的運作方式,加強基礎設施的改造。
(二)生鮮產品與超市業(yè)態(tài)的發(fā)展現狀
自20世紀90年代以來,經過上十年的勵精圖治,“菜籃子”工程建設取得了矚目的成就,然而,“菜籃子”產品當前的形勢不容樂觀,產、供、銷的各環(huán)節(jié)都存在著突出的問題,其中表現比較突出的是目前“菜籃子”產品的質量、安全、衛(wèi)生問題。嚴重影響了人們的身心健康,農業(yè)可持續(xù)發(fā)展受到阻礙。
超市作為一種新型業(yè)態(tài),正日益侵占著以往街頭小店、百貨店等傳統業(yè)態(tài)的地位,其功能日趨多樣化、全面化,以至形成“很多東西非要到超市才能買到”的局面,連鎖超市異軍突起。造成這種現象的原因一方面在于人們“一站式購齊”的購物觀念,另一方面人們將大賣場購物看作是一種新型休閑娛樂方式。連鎖經營被稱為商業(yè)零售業(yè)的第三次革命,因為他把現代大工業(yè)、大生產的組織原則應用于商品流通領域,提高了協調運作能力,實現了規(guī)模經營效益,成為中國最具潛力的流通方式,超市作為連鎖經營的主力業(yè)態(tài)在現代商業(yè)流通領域中發(fā)揮出了巨大作用。
連鎖經營在我國顯示出了強大的生命力和發(fā)展?jié)摿Γ谥T多方面都發(fā)揮出了重要作用。隨著中國加入世貿組織,零售市場將出現前所未有的激烈競爭態(tài)勢,面對嚴峻的形勢,加快推進我國連鎖經營的發(fā)展,對于改善流通結構,進一步提高流通產業(yè)的組織化程度和現代化水平,適應我國加入世貿組織的新形勢,促進國民經濟健康發(fā)展具有極其重要的作用和意義。在專家預言中國零售市場發(fā)展的五大趨勢中,“以經營生鮮食品為主的超市和專賣店將替代農貿市場”首當其沖,可以想象,生鮮經營將是外國進入的又一個爭奪點。目前,我國政府已經確定把發(fā)展連鎖經營作為在商業(yè)發(fā)展中的主體地位,到“十五”計劃末期,“全國連鎖企業(yè)店鋪將發(fā)展到10萬個,銷售額達7000億元”,“培育5家至10家具有國際競爭力的大型連鎖企業(yè)集團”。
1、“菜籃子”產品與超市相結合的必然性
長期以來,中國農副產品的銷售一直是“提籃小賣”或集貿市場,而超市則被視為工業(yè)制成品的銷售場所,中國發(fā)展到現在,農業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)的水平都有了大幅度的跨越,但微觀上農副產品及其銷售的發(fā)展一直滯后,因此,有必要“借鑒發(fā)達國家的經驗,依托超市這樣一個抓手,把產品的安全和質量提升到一個新水平,形成農業(yè)的全新觀念”。從陸續(xù)報道于各地新聞媒體的關于生鮮經營的消息,我們足以得到一個極其重要的信息:超市取代農貿市場經營“菜籃子”產品將是必然的趨勢。據調查,發(fā)達國家的超市中生鮮食品占有10%以上的份額,而我國僅有1%。
2、“菜籃子”產品現有的經營模式與競爭環(huán)境
生鮮消費與百姓生活息息相關,過去是農貿市場和國營菜店一統天下,現在的消費需求已明顯呈現出多樣化、個性化和層次化。各種零售終端的生鮮銷售功能在不斷分化、重組和提升中,正不斷創(chuàng)造著各自的'市場特色和生存空間,傳統農貿市場原有的銷售地位倍受排擠。研究生鮮經營的環(huán)境,我們可以發(fā)現,目前市場上存在三種競爭形式:傳統農貿市場、小型超市大規(guī)模連鎖、大型綜合超市/大賣場。他們各有各的特點,既有優(yōu)勢又有劣勢。生鮮超市只有認真分析當前的競爭環(huán)境,認清形勢,找準對手的弱點,取長補短,才能準確定位,把握主動權。那么建立生鮮超市的真正意義在哪里?這就是以“菜籃子”產品為結合點和突破口,以實質性的找到和解決怎樣使生鮮經營在最有效的載體形式下得到最有效的利用和發(fā)揮,滿足現代消費群體的需求,適應社會發(fā)展的需要。
隨著中國經濟的迅速發(fā)展,城市化建設需要農貿市場配合規(guī)劃管理,改變臟亂差的局面。
同時人們消費水平的提高也推動著農貿市場朝著能夠有效建設食品消費安全保障體系的形式發(fā)展。為此,通過長期的摸索,近幾年各地也形成了各具特色的改造模式,主要有廣州模式、武漢模式和深圳模式三種。其中要數深圳模式最為有效,其以原有的農產品生產基地和大型批發(fā)市場為后盾,發(fā)展連鎖生鮮超市,生鮮經營的利潤源跳出批零進銷差價的局限,向上游的農產品生產加工環(huán)節(jié)延伸,在生鮮供應鏈上形成的優(yōu)勢令競爭對手望塵莫及。比較以上三大模式,深圳模式顯得更具特色,更有創(chuàng)新意識,關鍵在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進行了本質上的改造,摒棄了傳統運作了幾十年的舊有農貿市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統,從而解決農貿市場引起的諸多問題,探索的真正意義無非在于積累經驗,尋找更為合理有效的市場切入點,降低風險。在仍具有頑強生命力的農貿市場面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為農貿市場的替代品,與其共生存、共發(fā)展,直至最終取代農貿市場。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。
1、實行產品多樣化和創(chuàng)新經營;
2、經營方式更要貼近消費需求;
3、在環(huán)境、衛(wèi)生、價格、服務等方面進行高水平的專業(yè)化改造。
(一)產品策略
國外自上世紀90年代開始,根據消費中的餐食加工者和用餐者、加工地點和用餐地點的不同,將生鮮食品消費形態(tài)細分為內食、外食、中食。內食主要指傳統餐食加工消費方式,主廚和用餐者都是消費者家庭成員,做飯的廚房和用餐地點也是在家里,外購做飯所需的原材料,但整個餐食加工和消費過程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式,主廚者以及廚房和用餐地點都在消費者家庭以外,整個加工和消費是在家庭以外的地點完成的,用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式,其加工者和加工地點是在家庭以外的加工場或超市完成,加工品一般是半成品,消費者則以家庭成員為主,用餐地點可以在家里也可以不在家里。因此,在體現專業(yè)化的生鮮超市中應具備較全面的消費品類,以滿足消費者多方面的需求。
1、以內食為主;
2、覆蓋面廣;
3、分類清晰;
4、輔助外食;
5、建設超市廚房工程;
6、大力推廣中食;
7、擴大超市產業(yè)化規(guī)模;
8、輻射產品經營范圍。
(二)價格策略
由于生鮮消費的需求彈性較小,屬于消費頻率高的需求品,市場定位在于中低端,實行優(yōu)質中價或優(yōu)質低價的定價策略不失為最明智的價格策略,因此薄利多銷應是生鮮超市遵循的原則。在產品價格定位上要靈活決策,這主要體現在分拆后產品的定價和合并后產品的定價兩個方面。根據需要的不同,生鮮超市很可能要進行一些化整為零的操作,這樣無疑會改變一些原始的數據,使定價復雜化。因此,超市要靈活處理,運用有效的計算方法合理制定價格,達到既有競爭力又實現客觀利潤的目的。
(三)促銷策略
促銷的目的是告知信息、說服客戶、提醒客戶采取購買行動等,要達到促銷目的,就必須選擇適當的時間、適當的地點、運用適當的營銷組合策略,首先必須針對自己的特定目標消費群體的消費行為進行深入分析。生鮮超市在掌握消費群體行為的情況下,可以充分運用廣告、公共宣傳、有獎活動等方式進行有針對性、有目的性的促銷,宣傳自身的優(yōu)勢,引導顧客消費。
1、以社會責任為主題,突出生鮮超市的綠色營銷;
2、以濃厚情感為主題,顯示價格及品種優(yōu)勢;
3、以提升形象為主題,貼近生活,宣傳服務;
4、以不變應萬變,創(chuàng)新促銷模式。
(四)渠道策略
生鮮超市作為生鮮經營供應鏈末端的銷售環(huán)節(jié),其中存在不少來自供應鏈上游的各種問題,如果生鮮商品在進入超市銷售以前已經最大限度的標準化了,那么生鮮經營必然會減少很多不必要的損耗和成本浪費。我們可以通過分析生鮮流通渠道生產者——產地市場——運銷批發(fā)商——零售商——消費者,找到優(yōu)化采購渠道和銷售渠道建設的途徑。由于繁瑣復雜的流通渠道,使得流通成本增大,運銷成本波動性大,再加上一些不確定性因素,更增加了營運風險,所以有必要縮短、消除傳統的一些流通環(huán)節(jié),建立起“公司+農戶”的產銷模式,把農戶生產直接納入超市體系。同時,生鮮超市要針對具體問題具體分析,在確定目標消費群體,特別是選址上要進行充分考慮分析,合理布局。以發(fā)達城市為建設中心,堅持兩大原則,一是依托與借鑒傳統農貿市場的布局,貼近農貿市場建設生鮮超市;二是配合小區(qū)建設,進駐居民區(qū)。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇十五
應用本科是高職教育的一個層次,它同一般普通本科相比具有鮮明的技術應用性特征。在培養(yǎng)規(guī)格上,應用型本科院校培養(yǎng)的不是學科型、學術型、研究型人才,而是培養(yǎng)適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高等技術應用性人才;在培養(yǎng)模式上,應用本科以適應社會需要為目標,以培養(yǎng)技術應用能力為主線,設計學生的知識、能力、素質結構和培養(yǎng)方案,以“應用”為主旨和特征構建課程和教學內容體系,重視學生的技術應用能力的培養(yǎng)。
(一)堅持市場導向,明確培養(yǎng)目標。
市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)擁護黨的基本路線,適應工商企業(yè)及服務業(yè)生產、管理、服務第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的,從事產品推銷、市場調研、客戶服務工作的應用性、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者。學生應在具有市場營銷專業(yè)必備的市場調研、營銷策略制定與實施、產品與價格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、網絡營銷管理等營銷管理基礎理論知識和專門知識的基礎上,重點掌握從事本專業(yè)領域實際工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。應用型人才培養(yǎng)目標應重視對學生基礎概念與基本理論、專業(yè)能力與通用能力的培養(yǎng)。
(二)重視實踐教學體系的構建。
在培養(yǎng)方案制定的過程中,要始終堅持重視學生實踐能力培養(yǎng)的原則。應用型本科市場營銷專業(yè)的實踐教學體系由頂崗實習、專業(yè)公司實踐、因納特市場營銷軟件操作和實訓課程構成。
1、學生頂崗實習。
市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的構建,學期安排可實行四學期制,第1、2學期以理論教學為主,第3、4學期以工學結合及實踐教學為主,理論課與實踐課的學時比例接近5:5,進行頂崗實習,突出實踐能力的培養(yǎng)。學生的頂崗實習可以分為畢業(yè)實習和第三、四學期的實習兩部分。在學生頂崗實習中,學生能夠出推銷員、營業(yè)員、市場調研人員、客戶服務人員等就業(yè)崗位的職業(yè)標準,教師也可以據此引入推銷員、營業(yè)員、客戶服務國家職業(yè)標準,根據不同的就業(yè)崗位,進行應用性、綜合性(整合性)、先進性和實踐性的教學內容及課程體系改革。
2、專業(yè)公司實踐。
齊齊哈爾工程學院為所有專業(yè)搭建平臺,倡導“開一個專業(yè),辦一個實體,建設個會所,創(chuàng)一個品牌”。管理工程系目前有東亞旅行社和齊工商貿有限公司兩個專業(yè)實習,這為學生實習實踐提供了大量的機會。專業(yè)教師與專業(yè)公司負責人組織學生開展實踐教學活動、市場調研活動、參加企業(yè)技術活動等,一方面提高了教師的“工程任務課程化”的課程設計能力,另一方面也提高了學生自身的素質。因此,在人才培養(yǎng)方案中針對專業(yè)公司的實踐及參與情況應體現一定的學時與學分。
3、因納特市場營銷軟件操作和實訓課程。
軟件模擬教學是市場營銷專業(yè)實驗教學一種十分重要的形式,利用計算機所模擬和營造的情境,訓練學生作為營銷管理者所必須具備的營銷綜合管理能力。構建應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案,應重視軟件的應用。從大一開始到大四,每年都組織學生進行有關的實踐。實踐教學包括課內實驗(驗證性、綜合性、設計性實驗)、獨立設置的實驗課程、課程設計、教學實習、社會實踐、科技訓練、綜合論文訓練等多種形式。
(三)注重創(chuàng)新教育,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。
應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂,應開設創(chuàng)新教育系列選修課、加強創(chuàng)新性實踐教學活動等措施,充分調動學生學習的積極性,把創(chuàng)新教育落實到各個教學環(huán)節(jié)之中,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神。
(四)優(yōu)化知識體系,促進學生知識、能力、素質協調發(fā)展。
在制訂應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,為實現促進學生知識、能力、素質協調發(fā)展的目標,應構建文理滲透、學科交叉融合、德智體美有機結合的培養(yǎng)體系,將素質教育和能力培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程,科學地處理好理論與實踐、基礎與專業(yè)、先修課與后續(xù)課、知識與能力、繼承與創(chuàng)新的關系。為此,市場營銷專業(yè)即將安排跨專業(yè)選修、跨系別選修和公共選修課程。
(一)培養(yǎng)目標保持“三個一致”
應用型本科人才培養(yǎng)目標應與社會需求一致,與學院培養(yǎng)目標一致,與行業(yè)標準相一致。
(二)堅持校企合作的人才培養(yǎng)道路。
校企雙方開展廣泛的合作,共同探討人才培養(yǎng)模式改革,豐富充實教學內容,提升學生動手實踐能力;利用高校人才資源優(yōu)勢,為一線企業(yè)技術人員開展培訓和項目策劃,實現校企合作共贏。
人才培養(yǎng)方案是實現人才培養(yǎng)目標的總體設計,是組織教學活動、實施教學管理的主要依據,是教育思想和現代教育理念的集中體現。應用型本科院校應圍繞培養(yǎng)應用型人才的培養(yǎng)目標,把握國內外高等教育教學改革發(fā)展的規(guī)律與趨勢,牢固樹立以人為本的現代教育理念,最大限度地滿足學生的成長需要和社會對人才的知識、能力、素質要求,進一步深化教學改革,努力構建應用型人才培養(yǎng)體系,充分體現學校的辦學優(yōu)勢和特色,切實提高教學質量和辦學水平。
關于策劃方案范文錦集四篇。
關于會議方案范文錦集五篇。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇十六
1、外部環(huán)境:隨著經濟的迅速發(fā)展和人們生活水平的提高,對飲品的需求也會有日新月異的更高要求,單純的即飲產品茶飲料、碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料等相關品牌已不能滿足年輕人追求個性、自由、時尚和健康的需求,因此從而衍生了快飲業(yè)這個龐大的市場。
2、市場容量:具不完全統計幾大飲料品牌去年在重慶的銷售約20億左右,其中我們最大的競爭對手雀巢飲品去年約1000萬的銷售額,由于我司產品消費人群和定位的特殊性,以及公司自身情況上看其市場容量應該是500萬左右。
3、、競爭對手分析。
xx品牌的生意從產品上看主要以茶包(酒店、餐廳、快飲)、機器茶粉(餐廳)、散茶(快飲原料)這三款為主,所以在渠道上目標群體上具有很強的特殊性和針對性。
由于正式操作市場較晚,現該市場這幾塊渠道主要以川寧、太古茶包(酒店)、川寧、錫蘭捷榮、阿薩姆、英伯倫、司迪生(快飲)、匯源、新的、雀巢、兩樂、五谷雜糧(機器茶粉渠道)。
這些品牌進入市場較早有良好的.市場基礎和渠道,xx品牌要在這個市場上占用一席之地,以下就是我在這個市場操作的營銷思路與各位朋友分享一下!
20xx銷售目標制定。
1、一季度建立好市區(qū)三大dt的戰(zhàn)略布局(批發(fā)、酒店、機器茶粉)和核心二批和ka重點終端的拉動基礎,以產品區(qū)域終端價格體系管控(三國鼎立)。
2、完成所有外圍市場授權核心二批的戰(zhàn)略布局并提供好維護方案(諸侯爭霸)。
1、高利潤核心產品---5lb、小黃罐、茶粉,進行合理價格管控和促銷拉動。
2、流通充量產品--s200、s100,進行返點和陳列維護。
3、側翼產品——茶包進行多渠道全面開花。
1、批發(fā)價格體系嚴格管控——方法陳列買贈折價和終端維護,高毛利產品讓利給批發(fā)客戶。
2、核心產品價格穩(wěn)定,只通過促銷方式折扣,部分產品無折扣(如小黃罐)。
3、側翼產品根據市場變化做價格折扣和促銷拉動。
4、外圍批發(fā)價格全年統一價其終端供價高出市區(qū)5個點。
1、終端價格折扣(買贈)捆綁。
2、終端聯合促銷活動,品牌拉動。
3、好的口岸買贈活動。
4、小型品鑒會或培訓會。
5、冠名立頓的快飲連鎖。
6、其他。
打造和培養(yǎng)經銷商業(yè)務團隊,實行指標激勵方案(視情況而定)。
2,月均銷量13萬。
3、分渠道的經銷商招商布局。
4、市區(qū)核心二批布局。
5、開發(fā)了核心終端客戶(快飲店、酒店、連鎖餐飲)。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇十七
方案圍繞圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)等盛大節(jié)日展開,大力通過商品促銷、文化促銷、顧客互動活動等,實現客流和銷量的提升。一方面宣傳企業(yè)文化,更能方便大家的生活娛樂。
1、主題:20xx新年當頭炮。
2、時間:1月1日—1月11日(共11天)。
3.2扮靚新家迎新年。
活動期間,家居清潔用品、新年飾品集中陳列。清潔系列:吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、家具護理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。新年飾品:虎年玩具、福貼、剪紙、掛件等。
3.3鍋碗瓢盆協奏曲。
活動期間,鍋具、各種規(guī)格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列,統一氛圍裝飾。
3.4冬裝大出清。
冬季棉服、外套、保暖內衣全場出清,超低折扣。
物業(yè)管理公司是住宅小區(qū)的管理人員,都是裝修公司得到信息內容來源于的關鍵組織,假如能和物業(yè)管理協作得好那麼人們開發(fā)設計住宅小區(qū)就會省掉許多活力。最先根據關聯、拜會等方式尋找物業(yè)管理的負責人,從這當中掌握該住宅小區(qū)的具體市場銷售狀況、選購群體,最好根據別的方式得到小區(qū)業(yè)主的聯系電話,隨后根據短消息、電話等方法轉達該知名品牌和商品的優(yōu)惠促銷。
假如有資產得話,能夠在新住宅小區(qū)創(chuàng)建1個樣板間,由于樣板間事實上都是這種體驗型市場銷售,能讓消費者進到到好似自身將來的家里邊,這對推動消費者選購沖動是十分有實際效果的'。要想創(chuàng)建樣板間就務必提升自身的信息內容收集工作能力,要掌握清晰總體目標住宅小區(qū)的經營規(guī)模、戶型、總戶數、特性、拿房時間、市場銷售總數等。
能夠用完全免費的wifi放進物業(yè)管理或是住宅小區(qū)周邊,隨后在電梯轎廂口貼上布告,總之讓大伙兒了解這一住宅小區(qū)有完全免費的wifi,可是要應用,務必關心人們的微信服務號,或是用手機號碼登陸,這模樣總有了小區(qū)業(yè)主的聯系電話。
在制造行業(yè)內開展自身公司的宣傳策劃,贏的方式工作人員的充足信賴和接納,提高她們的推單自信心,也使她們變成自身企業(yè)了解的領頭人,逐漸將觀點滲入終端設備顧客,根據她們來危害顧客,進而贏的裝修訂單信息。
裝修公司吸引住散客裝修訂單信息,另外根據宣傳策劃累積品牌知名度。不斷提高公司自身的企業(yè)形象。由于知名品牌是將來銷售市場發(fā)展趨勢的大勢所趨。并且,營銷策劃方案只能普遍的散播,貴司能夠被大量的顧客了解,掌握,認同……那樣,公司才會迅速而身心健康的發(fā)展趨勢,越干越大。
這一是較為立即和合理的方式。到物業(yè)管理公司、或是短信群發(fā)平臺獲得要裝修的小區(qū)業(yè)主信息內容,開展群發(fā)短信和電話銷售。這一成本費便宜,都是市場銷售和宣傳策劃十分合理的這種方式!
裝修公司在活動營銷這方面資金投入不足,怎樣靈活運用不足資源來宣傳策劃好自身的知名品牌,裝修公司營銷策劃方案中圍繞自始至終的課題研究。
1個關鍵的方式,就是說提升平時基本散播的管理方法,搞好精準定位廣告詞,使一切一回散播主題活動都去適用知名品牌的創(chuàng)建,有益于累積起品牌營銷實際效果。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇十八
隨著社會經濟的發(fā)展,新時期人們對生活的質量有了新的追求,白酒成為了宴會、酒席之必需品,傳統佳節(jié)時分,白酒美酒芬芳綻放,更為人們的生活增添幾分優(yōu)雅、高貴。湖南的白酒消費市場隨著中國白酒行業(yè)整體格局的變化而又所變動。作為湖南小酒的第一品牌因此也需要調整其市場營銷策略,本文通過對湖南市場進行各方面的分析,提出合理的營銷方案,以便更好的滿足廣大消費者的需求,保持既有市場,挖掘潛在市場,增強品牌效應。
(一)需求分析
據相關調查可知,湖南白酒市場有80%的酒是52°的,高度化趨勢明顯。
白酒市場價位以3—10元/500ml和18—45元/500ml的低中檔酒最為暢銷。其中3—10元/500ml的低檔酒市場份額為43.6%,消費區(qū)域以農村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主;18—45元/500ml的中價位酒市場份額為41.2%,消費區(qū)域以地、市、區(qū)城市為主,二者市場份額總計為84.8%。60—880元/500ml的高價位白酒的市場份額為15.2%,消費區(qū)域主要集中在長沙、株洲和湘潭,其消費去向為禮品、酒樓和婚慶。
有33.52%的消費者希望白酒口味平和,飲后不上頭;有77.23%的消費者愿意接受大型國營釀酒企業(yè)提供的白酒,其重要因素是安全、放心。占受訪者總數13.13%的高學歷消費者,渴望能喝上無任何污染、對身體健康無害、回歸自然的生態(tài)型白酒。在市場消費調查中,幾乎是100%的受訪者希望白酒生產廠家推出對身體健康有益的,并具有某種生理功能的白酒。
邵陽老酒是湘窖酒業(yè)下的一款產品,其具有“清亮透明、窖香濃郁、綿甜甘冽、怡暢爽凈”的獨特風格,是邵陽品牌系列核心產品。邵陽老酒在包裝上充分體現了湘文化的風格,在酒質上繼承了醇厚綿甜的特質,20xx年上市推廣并邀著名笑星大兵為形象代言人,以“輕松一口邵陽老酒”的廣告訴求,迅速得到了消費者的認可。20xx年,邵陽老酒已成為湖南小酒第一品牌。邵陽老酒目前也是湖南省中低端白酒第一品牌,以貼近百姓消費、切合湖南人飲食習慣的特點得到了消費者的認可,因此不管是從獨有的文化角度還是從產品自身的角度,邵陽老酒的現有市場以及潛在需求都是相當可觀的。
(二)競爭分析
1、競爭對手分析
湖南白酒市場品牌繁多,集中了川、黔、豫、鄂、皖、蘇的主要品牌。對主流品牌,據相關調查瀏陽河和金六福,分別為95.3%和92.7%;其次是湘泉,市場知名度分別為88.2%。在省外白酒調查中,四川的五糧液和劍南春市場知名度最高,達到95.1%以上。對于白酒消費市場來講,白酒的知名度,市場可信度對白酒消費的選擇有極為重要的影響。清香型白酒的市場銷量走低的主要原因與湖南人的飲酒習慣長期受濃香型影響有關,茅臺酒的市場銷量走低的原因,主要受市場價位過高和競爭的影響。湖南白酒市場上雖然川酒仍是主流(約占60%)但絕大多數是中低檔酒,湖南白酒的競爭者不僅有來自全國的高檔品牌,還有來自省內外的中低檔品牌。
2、湖南酒水市場主要競爭對手
a、省內競爭品牌
長沙——白沙液系列
衡陽——回燕峰系列
湘西——湘泉系列
邵陽——開口笑系列
b、外地入湘主品牌
四川——劍南春、五糧液、金六福、瀏陽河、全興、沱牌、瀘州老窖
安徽——金種子
湖北——稻花香
貴州——茅臺、小糊涂仙
3、邵陽老酒swot分析表
(三)消費者購買行為分析
湖南的白酒市場主要集中在長沙、株洲、湘潭、邵陽、衡陽等地區(qū),不同的經濟發(fā)展地區(qū)的人均收入水平有所不同,這也是影響人們消費水平的一個重要因素。在中低檔的白酒市場,絕大多數的消費是家庭、聚會、小型宴席等,相對于高檔的白酒銷售,目標消費群體更為龐大,因此其消費量也更大,而中低檔白酒的目標消費者大部分是處于中低收入水平。在當今各類商品品種繁多的情況下,消費者的選擇以及夠買影響因素也更多,有收入水平的影響、個人的喜好、他人的購買導向、的引導、社會群體效應等等,但總體而言如今人們的購買行為逐漸理性化,尤其是對處于消費水平較高城市的中等收入消費者,他們的消費選擇也更為理性。因此在長沙、湘潭、株洲、邵陽、衡陽等主要白酒消費市場,絕大多數的消費者在選擇購買白酒的時候,對中低檔的白酒傾向性更大,尤其是對具有濃烈湖湘文化品牌的白酒來說,湖南人對其更具有喜愛之情。
(一)市場選擇
根據差異性市場戰(zhàn)略,我們可以把湖南白酒市場分為中高檔消費市場和中低檔消費市場,根據前面的市場需求分析,湖南的中低檔白酒市場份額為84.8%。作為銷售價格較低以及目標消費者大眾化的邵陽老酒,中低檔消費市場是其目標消費市場。根據不同地區(qū)的消費水平,我們選擇中低檔白酒消費量較大和整體消費水平處于中等水平的城市,主要是長沙、株洲、湘潭、邵陽、常德、衡陽等地區(qū)。
對于這些目標市場,首先它們的市場機會都比較多,在中抵擋白酒行業(yè),消費市場以相對完全競爭市場為主,競爭的白酒品牌較多,且每個品牌和產品的市場份額都比較有限。其次,在這些市場中,邵陽老酒作為湖南獨有特色第一小酒,其原本的銷售知名度以及影響力都是比較有優(yōu)勢的,尤其是邵陽老酒味道濃香且價格比較實惠,符合大多數中低檔白酒消費者的需求。
(二)市場定位
邵陽老酒目前是湖南省中低端白酒第一品牌。以貼近百姓消費、切合湖南人飲食習慣的特點得到了消費者的認可。其功效主要有殺菌作用——防治感冒或流感的傳統方法之一,就是喝一杯熱邵陽老酒。
在中低檔市場的基礎之上,我們將邵陽老酒定位為具有湖湘文化特色的強身健體的白酒。針對不同年齡的消費群體,我們可以推出不同純度的白酒產品。根據不同消費水平的群體,我們又推出不同品質和不同包裝的白酒產品,以滿足不同人群的需求。
(三)營銷組合設計:
1、產品策略
邵陽老酒作為邵陽品牌系列一款核心產品,主攻小瓶酒市場。它在包裝上充分體現了湘文化的風格,在酒質上繼承了醇厚綿甜的特質,目前還推出了一些中高檔的豪華包裝白酒。針對我們的中低端目標消費市場,我們推出以下產品策略:
(1)擴大產品組合策略:以禮品、茶類、套餐類產品為主開發(fā)多種產品生產、經營,產品選擇多樣化,更能滿足更多消費者的多種需求,開拓新的市場。
(2)產品延伸策略:將邵陽老酒和湖南湘窖酒業(yè)有限公司其他系列的白酒組合銷售。滿足消費者對產品的多樣化需求,擴大品牌經營,同時又助于提升品牌形象。
2、價格策略
邵陽老酒從上市推廣就以十分有競爭力的價格迎合了廣大消費者的需求,因此在中低檔銷售市場中仍以相對較低的價格銷售。針對不同的消費體,采取4種類型的價格體系,主要包括出廠價格、經銷商價格、二批商價格、零售價格。同時可以對批量購買給予一定的優(yōu)惠;對于經銷商的年銷售額超過一定數額的給予價格上的優(yōu)惠和鼓勵。
3、渠道策略
(1)采用銷商代理制、直銷渠道模式和平臺式渠道模式,擴大銷售渠道,提高品牌知名度。
(2)通過商超、酒店、餐飲店、煙酒店、便利店、批發(fā)部、團購、定制、直銷、移動展示與銷售渠道等進行銷售。
(3)增加網絡銷售的方式,借用網絡平臺,如通過公司的網頁、淘寶、聚劃算等等增加銷量,但同時也要注意控制好產品的質量,嚴防假冒偽劣產品。
4、促銷策略
(1)人員促銷:酒店可以利用人員這一資源,來幫助完成促銷。給予酒店內部人員一定數額的開瓶費,激勵他們,提高銷量。
(2)廣告策略:廣告能促進銷量,是大眾所知。邵陽老酒以著名笑星大兵為形象代言人,以“輕松一口邵陽老酒”的廣告訴求,迅速得到了消費者的認可,廣告效果也十分明顯,后期也可以通過網絡廣告、電視廣告、報紙雜志、企業(yè)宣傳冊等媒體進行宣傳。
(3)公共關系:公司開展活動,邀請代理商和客戶一起參加,來增加廠家與代理商的友誼;投資社會公益項目,提高公司和產品的公眾形象。
在競爭十分激烈的湖南白酒市場,不管是高檔還是中低檔白酒,都需要一套良好的營銷戰(zhàn)略,合理的營銷模式是產品成功的關鍵,也是產品持久銷售的支持力。獨具湖湘文化的邵陽老酒在過去十年的銷售基礎上也將會呈現出新的面貌。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇十九
二:xx化纖營銷
(一):組建營銷機構;
xx化纖公司無石家莊辦事處或加盟銷售公司,我們應該抓住機遇,積極聯系xx化纖公司,組建xx集團化纖公司xx辦事處(或用我現在經營部的名稱:xx新鑫滌綸化纖經營處,或用其它名稱,待定),加盟xx化纖公司銷售網絡。建立相應營銷機構以便于xx滌綸大化纖在##以及周邊縣市的營銷。
(二):機構業(yè)務:
(1);xx化纖在石家莊地區(qū)的銷售。
(2):xx化纖石家莊及##市場調研,定期信息反饋。
(3):xx化纖石家莊地區(qū)的宣傳、推介。
(4):xx化纖石家莊地區(qū)用戶的`聯誼。
(5):xx化纖公司交付的其它工作。
(市場調研,信息反饋,產品宣傳,用戶聯誼結合xx化纖公司企劃方案同步進行,同時機構在促銷過程中搜集相關信息,建立用戶檔案,進行用戶細分。各相關程序依公司企劃方案建立。)
(三):營銷策略
(1):對象:xx及周邊縣市規(guī)模及規(guī)模以下紡紗企業(yè)。
(2):價格策略:合理的價格反映產品的質量和價值,從紡紗企業(yè)獲得的轉讓價格并將這一價格維持下去,轉讓價格將依照xx化纖公司制定的價格加運轉成本來具體制定。當升則升當降則降。
(3):營銷計劃:
a::深入各紡紗企業(yè)進行宣介,向各企業(yè)免費提供宣傳小冊子及相關資料以提高xx化纖及營銷機構的知名度。
b:以點帶面進行銷售,重點是2萬錠以上的紡紗企業(yè),通過這些重點企業(yè)帶動其它紡紗企業(yè)的銷售。
c:設立xx化纖##中轉庫,以備零散小客戶的需要。
d:加強xx化纖用戶的聯誼活動,不定期召開用戶座談會,聽取他們對產品的滿意度,并記錄在案及時反饋。
e:建立用戶檔案,儲備用戶信息資源,進行用戶分析(包括用戶細分,用戶行為分析,用戶滿意度分析,用戶信譽度分析,用戶流失分析等)。
三:營銷機構優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢:機構負責人一直在政府機關工作,有潛在的資源優(yōu)勢,開展xx化纖營銷阻力較小。
劣勢:于化纖的技術不甚了解,通過加強業(yè)務學習可以彌補不足。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇二十
1、助力各區(qū)域完成銷售任務
2、提升終端覆蓋率,力爭達到50%。
3、提升品牌知名度、美譽度。
1、sp活動:
活動主題:換個角度看自己
活動時間:20xx年3月—5月
活動類型:
1)小型促銷—品牌展示+售賣(兩節(jié)柜臺+導購員2名)
2)中型促銷—品牌展示+售賣+互動(1個背柜+4節(jié)低柜+導購員4名)
3)大型促銷路演—舞臺+游戲互動+銷售+品展示
4)店中店推廣—店面專區(qū)包裝+特賣
2、品牌路演(事件營銷)
活動主題:時尚秀場盡在silu太陽鏡
活動時間:20xx年3月—4月
3、節(jié)事點促銷
活動主題:根據各節(jié)日擬定
營銷策略
活動時間:節(jié)日期間
活動規(guī)劃:創(chuàng)意策劃+設計+部分物料制作輸出
4、渠道促銷(tp活動)
1)代理商訂貨會
時間:20xx年11月—12月
規(guī)模:10場/全國
支持:禮品/物料/折扣
2)銷獎
時間:20xx年2月—9月
參與方式:積分/吊牌兌換
參與對象:代理商區(qū)域門店
兌換金額:15元/副
3)簽量返利活動
時間:20xx年3月—4月
規(guī)模:50家/代理商
支持:返利+vmd(店中店推廣)
5、終端培訓
時間:3月—4月
規(guī)模:100人/場/大區(qū)
對象:店員、店長、店經理
內容:產品賣點、產品推銷、店鋪管理
營銷策略
1、關于sp活動
10月—11月:完成執(zhí)行方案(活動方式、活動內容、效果圖等)
11月—12月:準備供應商、禮品采購、公司內部宣導
01月—02月:各區(qū)域洽談,提報活動申請。
03月—06月:活動推廣、活動執(zhí)行、活動總結
2、關于品牌路演(事件營銷)
10月—12月:完成執(zhí)行方案(活動方式、活動內容、效果圖等),執(zhí)行公司提案,達成合作。01月—02月:各區(qū)域洽談,提報活動申請。
03月—05月:活動推廣、活動執(zhí)行、活動總結
3、關于節(jié)事點促銷
11月—12月:準備相關相關海報、方案、設計效果圖等
2月—9月:單獨執(zhí)行活動配合sp活動、品牌路演、店中店推廣
4、關于渠道促銷活動(tp活動)
1)積分、吊牌兌換
11月—12月:20xx年度積分操作方案完成、內部宣導、通知下達
12月—01月:系統調試,各項準備工作落實。
02月—09月:活動執(zhí)行
2)代理商訂貨會
10月—11月:方案擬定
12月—01月:跟進執(zhí)行
3)簽量返利活動
01月02月:各區(qū)域提報活動方案
營銷策略
02月—03月:市場部擬定簽量返利方案
5、關于終端培訓
10月—11月:準備業(yè)務員及專員的培訓準備11月—12月:營銷大會召開
12月—02月:準備終端培訓的相關事宜
03月—04月:組織舉行終端培訓會,并進行總結。
市場營銷營銷培訓計劃方案篇二十一
為明確企業(yè)與營銷公司的職責、權限、義務和利益分配關系,充分發(fā)揮營銷龍頭作用,確保xx年度經營目標實現,特制定本承包方案。
通過本方案,明確營銷公司的業(yè)務承包實體地位,賦予其相應的管理職責權限;同時規(guī)定年度業(yè)務目標及其考核結算辦法。
企業(yè)各相關部門據此為營銷公司提供業(yè)務承包的良好環(huán)境條件;財務部據此為營銷公司建立專賬,并進行單列核算與會計監(jiān)督;企業(yè)按本方案對營銷公司進行工作指導、業(yè)務考核和承包結帳。
3.1管理職責。
營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業(yè)汽配產品的營銷業(yè)務實行承包經營,從售前的市場開發(fā)、售中的發(fā)運調度,到售后的貨款回收和三包服務負完全責任。
3.1.1把握政策機遇和行業(yè)動態(tài),根據企業(yè)生產能力和經營目標,最大限度地爭取市場份額。
3.1.2搞好產品發(fā)運調度,按合同保證安全正點交付。
3.1.3制定科學合理的薪酬方案,充分激發(fā)營銷業(yè)務人員的聰明才智,確保年度經營目標順利實現。
3.1.4建立健全售后服務體系,及時處理客戶投訴,努力維護博盈品牌形象。
3.1.5根據市場情況,負責地提出產品開發(fā)和持續(xù)改進建議。
3.1.6負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務部組織清收。
3.1.7認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場旬報》,逐月編發(fā)《市場分析報告》,逐月編制《三包服務報表》,提交企業(yè)經理層及各相關部門參考。
3.1.8維護和完善產品可追溯系統,組織對供應商的質量索賠認定,督促本企業(yè)制造、檢驗環(huán)節(jié)的質量責任追溯處罰。
3.2管理權限。
作為業(yè)務承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調配權、薪酬分配權、自主調控權和應急處置權等。
3.2.1有權決定業(yè)務員的聘用、區(qū)域定位和職務升遷,操作程序可參照企業(yè)相關制度,聘任決定須報企業(yè)人力資源部備案。
3.2.2有權制定承包體內部二次分配方案和包干費用內控辦法,經企業(yè)審定后實施。
3.2.3有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。
3.2.4有權合理組織產品的發(fā)送運輸工作。
3.2.5有權受理客戶投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。
3.2.6有權組織三包退回產品的返修、加工和回收再利用,并報請企業(yè)財務部認定其有效價值。
3.2.7有權匯同企業(yè)質量部認定對供應商索賠額度,以及企業(yè)內部制造、檢驗環(huán)節(jié)的質量追溯處罰。
3.2.8有權提出產品開發(fā)、持續(xù)改進及價格策略等合理化建議。
3.2.9有權組織企業(yè)產品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。
3.2.10在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營銷業(yè)務管理全過程的自主調控權和應急處置權。
4.1年度目標。
xx年度汽配產品銷售收入目標任務為2億元,其中橋總成銷售收入萬元,精品齒輪及其它零部件銷售收入萬元。
4.2考核指標。
4.2.1銷售收入全年目標任務2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時考核當月任務完成情況和累計任務完成率。
4.2.2銷售回款率全年綜合指標為96%,按上月止累計銷售回款率調節(jié)當月分配系數。
5.1提成比率基數營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調控。
5.2月結算額度(萬元)。
當月總提成=當月銷售收入*3.2%*p(q+0.04)。
p:當月止累計任務完成率。
q:上月止累計銷售回款率。
5.3年總決算(萬元)。
全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3%(n-xx)。
n:全年銷售總收入。
q:全年銷售回款率。
6.1員工薪酬控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。
6.2辦公經費控制在總提成的4%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。
6.3差旅費控制在總提成的12%左右,含營銷公司認可的業(yè)務員差旅費及辦事處房租開支等。
6.4三包服務費控制在總提成的50%左右,包括調件材料費、三包物質發(fā)運費和三包理賠開支等。
6.5業(yè)務招待及公關費用控制在總提成的10%左右。
6.6市場開發(fā)費根據需要和可能酌情處理。
三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠后退回物質的有效價值和企業(yè)內部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務損失。
7.1營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表,經財務部核實后認定為三包收入。
7.2三包倉庫對退回物質積極組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價值表,扣除制造部維修改制成本費用,經財務部認定為三包收入。
7.3企業(yè)內部人為質量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質量部進行追溯處罰,并視同為三包收入。
8.1營銷公司應注重業(yè)務員素質教育和培養(yǎng),堅持誠信為本,依法經營。
8.2營銷公司不得私設賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財務監(jiān)督。
8.3企業(yè)各部門應牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經營思想,盡力為營銷公司的業(yè)務承包創(chuàng)造良好條件。
8.4經評審認定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責任部門承擔5-10%的違約金。
9.2。
營銷公司薪酬分配及費用管理細則。
10.1。
營銷公司銷售指標考核評估表。
10.2。
三包報務對外索賠明細匯總表。
10.3。
10.4。
市場分析報告。
10.5。
三包服務開支報表。
附加說明。
本方案由人力資源部負責起草。
本方案經企業(yè)負責人和承包體負責人審簽后實施。
湖北博盈投資股份有限公司(企業(yè)行政章)(領導簽字)。
博盈投資公司營銷公司。
(部門印章)(承包人簽字)。
生效日期:xx年5月日
策劃方案范文錦集四篇。
關于會議方案范文錦集五篇。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8562925.html】