總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來,為我們的目標(biāo)和計(jì)劃提供方向和指引??偨Y(jié)要有邏輯性,條理清晰,便于他人理解。以下是小編為大家精心挑選的總結(jié)范文,希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
企業(yè)三季度工作總結(jié)篇一
20xx年前三季度已過去,在這前三季度里。pa部根據(jù)基地總體計(jì)劃,在基地領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過全體pa員工的努力下,pa部緊緊圍繞以經(jīng)營為中心并在員工培訓(xùn)、服務(wù)、管理、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、衛(wèi)生質(zhì)量控制及園林等幾個方面開展工作,xx年和去年相比,我們部門新增了園林,養(yǎng)魚池,養(yǎng)蝦池,新開業(yè)的垂釣園等幾個工作項(xiàng)目?,F(xiàn)將今年前三季度工作具體開展情況總結(jié)如下:
員工在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)、臨場應(yīng)變方面離我們的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,pa部針對這種現(xiàn)象,同時(shí)也響應(yīng)基地號召,將培訓(xùn)工作始終放在pa工作的首位。根據(jù)員工的實(shí)際情況,部門制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并采取了多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面采取先掌握工作程序和標(biāo)準(zhǔn),在根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場指導(dǎo),讓員工掌握基本的操作技能。只要多練習(xí),提高工作效率的目標(biāo)就會實(shí)現(xiàn)。由于pa部的人員年齡偏大,接受能力差,只有通過加強(qiáng)培訓(xùn)才能更好的完成工作,深感部門培訓(xùn)的重要性,在下季度的工作中,將會根據(jù)需要對各個崗位來開展有有效針對性的培訓(xùn)工作。
1、建立“部門獎罰制度”對違反制度的員工進(jìn)行扣分制,并以浮動工資的形式體現(xiàn)。
2、每月評選“優(yōu)秀員工”,并對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵。
3、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作。每天各班次主管、領(lǐng)班對各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量檢查。
4、通過對員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,并及時(shí)指正,營造酒店高星級氛圍,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5,從人員方面看,20xx年我們部門人員由原來的17人增至現(xiàn)在28人,工作范圍也隨之增大。首先,園林4月份納入本部門管理。其次,5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。再就是8月份垂釣園通過正式規(guī)范后也并入本部門經(jīng)營和管理。隨著工作范圍的加大,人員也隨之增加,成為我們基地的后勤大部門,同樣責(zé)任更重了,針對本部門的現(xiàn)狀,部門的管理,也正是下一季度需要完善和改進(jìn)的。
設(shè)施設(shè)備能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上我們部門嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。家具定期上蠟保養(yǎng),地毯清洗,大理石保養(yǎng),設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯,大理石的保養(yǎng),要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的清潔,這樣不僅可以減少對地毯的清洗次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。并根據(jù)計(jì)劃定時(shí)清洗。
安全包括員工的生產(chǎn)生活安全和客人的人身、財(cái)產(chǎn)安全幾個方面。
pa員工大部分為本地員工,班次為早,晚班,部門在平時(shí)的培訓(xùn)中經(jīng)常對員工進(jìn)行安全培訓(xùn),要求團(tuán)結(jié)互助,晚班下班最好結(jié)伴同行,對生病的員工部門安排人員去探望,在部門能力的范圍內(nèi)解決員工的生活問題,及時(shí)解決了員工生活上的實(shí)際問題,員工在生活上安心了,才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩(wěn)定員工隊(duì)伍,并讓員工從中得到歸屬感。
在工作安全方面要求嚴(yán)格按照程序操作,做到不被勞動工具傷害,不因不正確操作損壞設(shè)備,或被設(shè)備傷害。在平時(shí)的工作中始終注意客人的安全問題。發(fā)現(xiàn)有易燃、易爆、有毒物品等情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員在公共區(qū)域走動等情況要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
部門還通過節(jié)水、節(jié)電。物品的回收利用。在不影響質(zhì)量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。嚴(yán)格按照配比例使用清潔劑等等來節(jié)約成本減少開支。把部門的成本降到最低。通過大家的努力為酒店的整體目標(biāo)完成做出了自己的貢獻(xiàn)。
自從園林納入本部門管理后,首先改變了園林無專人管理,無專業(yè)設(shè)備的原狀?,F(xiàn)在配備了割草機(jī)3臺,梳草機(jī)1臺,齊全的修枝剪等工具。通過園林工作人員的辛勤努力,徹底改變了基地的外圍綠化面貌,給基創(chuàng)造來了良好的外圍形象。
四月份,鑒于基地的地?zé)豳Y源,本著合理利用的原則,分別對內(nèi)外魚池投入蝦苗和羅非魚苗。由于我們先前沒有飼養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),再就是蝦池構(gòu)造不合理,導(dǎo)致溫泉蝦沒有成功。但是羅非魚通過我們精心的飼養(yǎng),羅非魚正常生長,在滿足客人的需求的同時(shí),真正達(dá)到了溫泉養(yǎng)殖的特色。
對于垂釣園,基地領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)配齊了垂釣工具,由于開放時(shí)間較短,垂釣客人不多,但也為基地增加了一個娛樂項(xiàng)目。
自宿舍納入本部門管理接近一年時(shí)間,從總體看,宿舍樓公區(qū)整體衛(wèi)生有了很大的提高,小賣部有自營轉(zhuǎn)為承包后也走上正規(guī),貨物基本能夠滿足員工的需求。
前三季度年雖然工作中取得了一些成績,但在這期間也暴露出一些不足,我們會在第四季度的工作中針對這些不足進(jìn)行不斷完善,繼續(xù)圍繞以經(jīng)營為中心的思想來開展各項(xiàng)工作,在保證經(jīng)營目標(biāo)完成的情況下,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設(shè)施,為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!具體由以下幾個方面:
1、基地即將成為四星級旅游飯店,對我們的衛(wèi)生、園林等各項(xiàng)工作提高了更高的標(biāo)準(zhǔn),對此加大對員工的培訓(xùn)力度,使工作專業(yè)化,規(guī)范化。
2、加強(qiáng)人員管理,提高整體衛(wèi)生水平,提高工作質(zhì)量。
3、第四季度,對地毯進(jìn)行全面清洗,個別區(qū)域大理石重點(diǎn)清洗保養(yǎng)。
4、做好園林綠植冬季維護(hù)工作,保證其安全過冬,對于正在建設(shè)的果園,做好施工監(jiān)督工作,待施工結(jié)束后,重點(diǎn)維護(hù),保證來年正常生長。
5、養(yǎng)魚池方面,天氣漸冷,由于羅非魚屬于熱帶魚種,及時(shí)根據(jù)天氣冷暖調(diào)節(jié)水溫,使其生長周期盡量延長,以保證廚房的正常使用。
6、宿舍區(qū)域,加強(qiáng)宿管員的管理,加大管理強(qiáng)度,為員工營造一個干凈和諧的辦公及住宿環(huán)境。針對公區(qū)設(shè)備設(shè)施做好保養(yǎng),及時(shí)配合行政辦做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。
企業(yè)三季度工作總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年前三季度,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,xx集團(tuán)圍繞全面深化改革轉(zhuǎn)型目標(biāo),精心部署,精準(zhǔn)發(fā)力,全力以赴推進(jìn)落實(shí)年度工作目標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)工作取得一定成效,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),全面推動從嚴(yán)治黨。一是扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育。通過中心組學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、專題討論、赴革命老區(qū)開展紅色研學(xué)之旅、“三會一課”、支部主題黨日活動等方式,組織黨員干部學(xué)習(xí)黨史知識,引導(dǎo)黨員干部樹牢“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”。二是不斷強(qiáng)化黨組織建設(shè)工作。圍繞“創(chuàng)優(yōu)年”要求,研究制訂集團(tuán)《2021年度黨建工作要點(diǎn)》;抓實(shí)黨建工作考核,開展專項(xiàng)督查2次。三是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理。研究確定了3名入黨積極分子和4名黨員發(fā)展對象,進(jìn)一步充實(shí)了各支部黨員力量。四是馳而不息改進(jìn)作風(fēng)。深化紀(jì)檢監(jiān)察體制改革,優(yōu)化廉政風(fēng)險(xiǎn)排查模式,共計(jì)排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)68個,研究制定211項(xiàng)防范措施。編制并發(fā)放《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊》,深受市紀(jì)委監(jiān)委、市國資委等上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(二)聚焦主責(zé)主業(yè),不斷夯實(shí)發(fā)展根基。截至2021年9月底,集團(tuán)資產(chǎn)總額xx億元;負(fù)債總額xx億元;凈資產(chǎn)xx億元;資產(chǎn)負(fù)債率約xx%。累計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx億元;實(shí)現(xiàn)利潤總額xx萬元;累計(jì)實(shí)現(xiàn)投資(按形象)xx億元;累計(jì)實(shí)現(xiàn)融資xx億元;累計(jì)還本付息xx億元;累計(jì)化解債務(wù)xx億元。
一是土地招商大力推進(jìn)。截至9月,土地出讓xx億元,為xx地塊出讓,完成投資xx億元,啟動并實(shí)施xx個項(xiàng)目的征拆工作,涉征面積約xx畝。目前積極跟進(jìn)xx與xx招商協(xié)議,爭取12月底前實(shí)現(xiàn)xx地塊、xx地塊出讓,同時(shí)加大招商力度,力爭實(shí)現(xiàn)xx地塊、xx地塊的出讓。xx、xx、xx項(xiàng)目已完成當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看現(xiàn)場全面清表、項(xiàng)目部搭建、原地面測量等工作。
二是標(biāo)廠建設(shè)初見成效。延續(xù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),xx項(xiàng)目主體已全面封頂,目前正在督促施工單位加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,計(jì)劃10月底全面完工,11月完成交付并計(jì)劃完成10%左右的廠房出售簽約。xx項(xiàng)目,預(yù)計(jì)11月交地,待交地后繼續(xù)推動征地拆遷工作并根據(jù)征拆進(jìn)展,適時(shí)啟動項(xiàng)目摘牌。
三是房產(chǎn)開發(fā)穩(wěn)步推進(jìn)。xx、xx兩項(xiàng)目已完成主體封頂并通過驗(yàn)收,兩個項(xiàng)目累計(jì)簽約xx億元,回款xx億元,回款率為xx%。加快資產(chǎn)盤活去化,與xx公司簽訂招商合作協(xié)議,項(xiàng)目位于xx,項(xiàng)目總投xx億元,總面積xx萬平方米,租賃期限xx年,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營收xx萬元。
四是鄉(xiāng)村振興探索開展。對鄉(xiāng)村振興業(yè)務(wù)開展路徑及方向進(jìn)行研究,集團(tuán)作為lp與xx及xx公司共同出資設(shè)立一支規(guī)模為xx億元的鄉(xiāng)村振興基金,目前已完成基金組建方案的擬定。以與xx開展鄉(xiāng)村資源盤活工作為突破口,擬選址xx試點(diǎn),力爭創(chuàng)建省級鄉(xiāng)村振興示范項(xiàng)目;目前,已開展了閑置資源摸底(90多套農(nóng)房+200畝集體經(jīng)營性建設(shè)用地),并與xx區(qū)政府初步選定了一期擬盤活資源與xx集團(tuán)下屬xx公司合作,推動xx閑置資源的盤活。擬與xx公司進(jìn)行股權(quán)合作,建設(shè)總投資約xx億元打造集生態(tài)種養(yǎng)、文化旅游為一體的示范產(chǎn)業(yè)園。
(三)聚力信用提升,全力防范債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。集團(tuán)提高政治站位,加大工作力度,落實(shí)落細(xì)化債主體責(zé)任,全力做好化債工作。一是高度重視,壓實(shí)化債責(zé)任。截至9月底,累計(jì)化解債務(wù)xx億元x,目前完成全年化債任務(wù)xx%,另外代xx償還債務(wù)本息xx億元。二是積極防范,做好統(tǒng)貸債務(wù)管理。我們主動作為,通過梳理棚改債務(wù)情況,協(xié)調(diào)國開行及各實(shí)施主體,調(diào)減政府中長期支出責(zé)任xx億元;落實(shí)省、市管控債務(wù)規(guī)模、化解隱性債務(wù)要求,已提前償還2017年棚改項(xiàng)目國開行貸款資金xx億元,為全市債務(wù)率下降做出積極貢獻(xiàn)。
(四)持續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,深化國企改革新機(jī)制。一是落實(shí)國企改革三年行動方案,啟動對標(biāo)一流管理提升,加強(qiáng)“三重一大”事項(xiàng)管控,開展人力資源提升工程,加快形成獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡、相互配合、協(xié)調(diào)順暢的治理體系,全面提升企業(yè)競爭力、創(chuàng)新力、控制力、影響力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。二是做好董事會授權(quán)經(jīng)理層試點(diǎn)工作。制定集團(tuán)董事會授權(quán)經(jīng)理層試點(diǎn)工作方案,根據(jù)《公司法》《公司章程》梳理董事會、總經(jīng)理法定職權(quán),依法明確董事會對經(jīng)理層的授權(quán)原則。以合規(guī)管理體系建設(shè)為主線,落實(shí)授權(quán)并保障經(jīng)理層依法行權(quán)履職,達(dá)到合規(guī)體系制度規(guī)范、內(nèi)控體系穩(wěn)健運(yùn)行、風(fēng)險(xiǎn)管理落實(shí)到位、企業(yè)運(yùn)營依法合規(guī)。三是持續(xù)推進(jìn)人力資源提升工程。開展子公司中層競聘上崗和薪酬套改、員工能力評級工作,構(gòu)建“干部能上能下、員工能進(jìn)能出、薪酬能高能低”的市場化競爭機(jī)制。
二、存在的問題。
(一)資產(chǎn)不實(shí)且質(zhì)量不優(yōu)。目前,集團(tuán)注冊資本xx億元未到位,實(shí)收資本xx億元,資產(chǎn)不實(shí)情況較嚴(yán)重。經(jīng)營性資產(chǎn)配比過輕,僅占總資產(chǎn)的xx%。土地資源配置少,不足市本級控規(guī)土地資源的xx%,且分布零散,xx畝以上成片土地不足集團(tuán)整體控規(guī)土地的xx%,加上地塊配套設(shè)施不全,絕大多數(shù)土地開發(fā)條件不充足,土地經(jīng)營工作推進(jìn)步履維艱,主營業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)亟待轉(zhuǎn)型調(diào)整。
(二)化債壓力較大。受宏觀經(jīng)濟(jì)和政策影響,當(dāng)前土地市場低迷,集團(tuán)土地收入尚未及時(shí)實(shí)現(xiàn),產(chǎn)業(yè)投資未形成收入增長點(diǎn),收入來源少且單一,收入性資金來源難以覆蓋剛性支出?;瘋Y金不僅存在資金來源缺口,同時(shí)也存在資金量的缺口。同時(shí),集團(tuán)在收入實(shí)現(xiàn)和融資到位異常艱難的情況下,還承擔(dān)著xx債務(wù)償還的責(zé)任。截至目前,集團(tuán)已代xx償還債務(wù)xx億元,集團(tuán)的資金壓力進(jìn)一步增大,資金斷鏈的風(fēng)險(xiǎn)也進(jìn)一步提升。
(三)土地出讓成本認(rèn)定口徑與實(shí)際發(fā)生不一致。在辦理地塊成本結(jié)算時(shí),存在因概算評審委員會認(rèn)定數(shù)據(jù)、資金成本及報(bào)批、出讓環(huán)節(jié)必要支出等不被認(rèn)定,成本核減造成項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的必要成本不能足額返還。征拆涉及的七通一平、桿遷等投入成本認(rèn)定未明確、征拆成本返還時(shí)間不明確、土地整理服務(wù)費(fèi)撥付不足等諸多問題,導(dǎo)致現(xiàn)在“出讓一塊虧一塊”的現(xiàn)象。
(四)區(qū)級統(tǒng)貸實(shí)施主體償債風(fēng)險(xiǎn)向市級蔓延。2018年下半年以來,xx、xx、xx三家公司存在多次不能按點(diǎn)還本付息的情況,逾期單位及金額均呈增加趨勢。作為統(tǒng)貸主體,為避免信用風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)請示市財(cái)政局同意今年已累計(jì)墊付償債資金近xx億元。鑒于棚改公司從下半年起至2023年是還本高峰期,自身償債資金尚存在困難,已無力墊付統(tǒng)貸單位統(tǒng)貸本息,恐出現(xiàn)違約風(fēng)險(xiǎn)。
(五)片區(qū)開發(fā)和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)社會投資意愿低迷,且受教育“雙減”政策的負(fù)面影響。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、國家政策及新一輪株洲疫情等影響,株洲市土地市場持續(xù)走低,很多企業(yè)由原來的向外擴(kuò)張轉(zhuǎn)為保生存,由于項(xiàng)目發(fā)展預(yù)期不樂觀,對已經(jīng)或準(zhǔn)備做出的投資計(jì)劃持觀望或無限期推遲態(tài)度。太陽村片區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目,在6月份已和xx集團(tuán)、xx集團(tuán)達(dá)成合作意向,并進(jìn)行了多輪合作協(xié)議洽談,但在8月份受國家教育“雙減”政策和新一輪本市“新冠疫情”影響,xx集團(tuán)目前正在對xx片區(qū)項(xiàng)目定位進(jìn)行重新考量抉擇,項(xiàng)目陷入停滯。同時(shí),xx地塊也恐存在地塊掛牌價(jià)高于投資意向價(jià)而面臨流拍風(fēng)險(xiǎn)。
聯(lián)項(xiàng)目”“黨員先鋒行”“黨員示范崗”為載體,圍繞項(xiàng)目建設(shè)、征地拆遷、招商引資、融資化債等重點(diǎn)經(jīng)營工作,引導(dǎo)廣大黨員攻堅(jiān)克難做貢獻(xiàn)。二是開展。
黨建。
品牌優(yōu)化升級行動。深入開展“一支部一特色一品牌”活動,不斷豐富支部黨建品牌內(nèi)涵,打在創(chuàng)新黨建品牌矩陣,激發(fā)黨建品牌內(nèi)在活力,帶動集團(tuán)黨建水平整體提升。(二)全力以赴加快項(xiàng)目推進(jìn)。一是產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在保證工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,加快xx建設(shè)。制定xx項(xiàng)目租金收繳方案,xx項(xiàng)目加速推進(jìn)。二是房產(chǎn)項(xiàng)目按照交房倒排計(jì)劃有序推進(jìn)xx、xx項(xiàng)目各項(xiàng)工作,確保項(xiàng)目保質(zhì)保量如期交付和銷售回款;xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目完成框架協(xié)議簽訂,并穩(wěn)步推進(jìn)。三是土地開發(fā)項(xiàng)目,目前招商出讓意向地塊3宗,xx地塊二期地塊,地塊位于xx,地塊面積共計(jì)xx畝,出讓面積xx畝,正在準(zhǔn)備出讓資料;xx地塊二增補(bǔ)項(xiàng)目,地塊位于xx,出讓面積為xx畝,目前地塊正處于土地報(bào)批階段;xx地塊一,地塊出讓面積約xx畝,地塊正在與xx集團(tuán)進(jìn)行招商洽談,并已上報(bào)2021年市土地管理委員會第二次會議,辦理土地出讓手續(xù);xx項(xiàng)目和xx片區(qū)開發(fā)加速推進(jìn)。四是鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目,xx加速推進(jìn),完成落地;以xx項(xiàng)目試點(diǎn),落地與xx鄉(xiāng)村資源盤活合作,力爭創(chuàng)建省級鄉(xiāng)村振興示范項(xiàng)目。
(三)加大招商及項(xiàng)目儲備力度。將緊盯集團(tuán)年度招商任務(wù)目標(biāo),積極拓展招商渠道,創(chuàng)新招商形式,一是加大與xx招商的通力合作,參加xx舉辦的投資說明會、招商推介會等,積極進(jìn)行招商洽談,吸引投資企業(yè),力爭年底前出售xx%左右炎陵標(biāo)準(zhǔn)廠房,實(shí)現(xiàn)資金回籠。二是房產(chǎn)板塊力爭實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)回款目標(biāo),啟動項(xiàng)目尾盤銷售計(jì)劃,對樓層、朝向、腰線層等少數(shù)房源進(jìn)行適當(dāng)降價(jià)銷售。配合營銷活動,盡快啟動xx項(xiàng)目車位銷售,積極協(xié)調(diào)按揭銀行,盡快完成項(xiàng)目剩余銷售回款。三是土地招商將針對今年要出讓的主要地塊及片區(qū),編制8+1“一地一策”招商方案,對每個地塊的基本情況、優(yōu)劣勢及存在問題進(jìn)行客觀分析,制作招商宣傳片,拍攝航拍圖,多維度、直觀展示推介土地,并發(fā)動全員進(jìn)行招商,通過自媒體、公眾號等方式進(jìn)行推廣。四是以全市推進(jìn)光伏項(xiàng)目為契機(jī),建設(shè)“雙碳”產(chǎn)業(yè)園區(qū),引進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)入駐,為后續(xù)爭取區(qū)域性碳交易中心、形成光伏產(chǎn)業(yè)聚集創(chuàng)造先決條件。同時(shí),深入貫徹落實(shí)市******精神,積極儲備項(xiàng)目,擬于10月29日組織開展xx、xx、xx項(xiàng)目等12個重大項(xiàng)目集中簽約活動。
有經(jīng)濟(jì)競爭力、創(chuàng)新力、控制力、影響力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
同時(shí),積極對接市財(cái)政局,爭取土地收入及時(shí)返還,確?;瘋Y金來源,確保不發(fā)生債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事件。四是繼續(xù)做好棚改統(tǒng)貸債務(wù)管理維護(hù)。做好還本付息資金跟蹤。
工作。
加強(qiáng)與市、區(qū)兩級財(cái)政的溝通銜接做好風(fēng)險(xiǎn)提前應(yīng)對措施;協(xié)調(diào)棚改資金入池爭取入池資金應(yīng)入盡入。
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企業(yè)三季度工作總結(jié)篇三
熱情服務(wù),使用文明用語-“您好、您慢走、歡迎下次光臨”等,做到“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到,和客戶有良好的溝通,幫助客戶解決一些力所能及的問題,了解客戶對本站的要求,及時(shí)反饋到站長,能解決的問題及時(shí)解決。
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企業(yè)三季度工作總結(jié)篇四
20xx年第三季度,物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)巨大的關(guān)懷與鼓勵下;在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下;在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗,圓滿完成了20xx年第三季度工作。
本季度,物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作:
一、20xx年7月,物業(yè)公司為開展德信花園三創(chuàng)工作,先后對小區(qū)流動水景進(jìn)行徹底清洗;對小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗;對小區(qū)樹種進(jìn)行掛牌宣傳;對小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃,新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮,同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、20xx年8月,物業(yè)公司在德信花園開辦首次“我愛德信”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽,得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,大家紛紛前來投稿,把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚(yáng)、祝福、認(rèn)可,統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來。此次活動也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。
三、20xx年9月,物業(yè)公司對德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新,將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳,這不僅讓業(yè)主收獲知識,同時(shí)更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷!
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大,必須改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。20xx年8月物業(yè)公司內(nèi)部實(shí)行制度創(chuàng)新、自主改革,先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施,目的在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;及時(shí)解決問題;及時(shí)總結(jié)問題,糾正員工服務(wù)態(tài)度,提高員工主動服務(wù)意識,讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時(shí)間,員工們的思想覺悟、服務(wù)意識,較之以前,有了較大的提高,這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過程中,也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障,物業(yè)公司及時(shí)將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改,從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置,減少因超過質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人,讓其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同維護(hù)小區(qū)安全,共同構(gòu)建和諧社會。通過檢查,將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時(shí)間進(jìn)行有效處理,保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
三、對發(fā)電機(jī)組、加壓供水設(shè)備、小區(qū)照明進(jìn)行徹底檢查;對機(jī)房進(jìn)行大掃除;對設(shè)施設(shè)備、線路空開進(jìn)行標(biāo)識,讓小區(qū)設(shè)備始終處于良好狀態(tài),讓工程維護(hù)真正做到三干凈、四不漏、五良好,從而延長設(shè)施設(shè)備使用壽命,降低物業(yè)維護(hù)成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個方面:全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計(jì)處理業(yè)主報(bào)事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外,物業(yè)公司也加大了費(fèi)用催收力度,經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進(jìn)行費(fèi)用催收工作,確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時(shí)完成。
雖然說,物業(yè)公司,較之過去,有了一定的進(jìn)步,但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團(tuán)滿意;讓業(yè)主認(rèn)可;讓員工自豪的企業(yè),還相距甚遠(yuǎn),還有許多地方顯得不足,需要學(xué)習(xí)的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題:1、專業(yè)知識不夠2、主動意識不夠3、風(fēng)險(xiǎn)防范力度不夠。下來物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我、彌補(bǔ)不足,不斷提高管理服務(wù)水平。
書香明都作為集團(tuán)迄今為止在綦江最大的一個開發(fā)項(xiàng)目,其核心地位毋庸置疑,物業(yè)公司將竭盡所能,精于管理、勤于管理、忠于業(yè)主、專于服務(wù),全面按照iso9000國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),開展書香明都的日常管理工作,建立健全內(nèi)部規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊、應(yīng)急處置預(yù)案、員工崗位職責(zé)、物業(yè)收費(fèi)臺賬,對小區(qū)進(jìn)行品質(zhì)化管理,運(yùn)用專業(yè)物業(yè)軟件,提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力。讓書香明都的物業(yè)管理從一開始就走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化,讓德宜信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標(biāo)桿。
物業(yè)不僅要學(xué)會管理、更重要的是學(xué)會經(jīng)營。下階段,物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作,實(shí)現(xiàn)彼此之間的互惠互利,共謀發(fā)展。物業(yè)公司將引入相關(guān)企業(yè),在小區(qū)免費(fèi)開展形式多樣的社區(qū)活動,搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關(guān)系。物業(yè)公司一定要學(xué)會花最少的錢將事情辦好、或者不花錢也一樣把事情辦好。
放眼當(dāng)前、展望未來,物業(yè)公司任重而道遠(yuǎn)!物業(yè)公司將發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)新的工作精神,投身于企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中,為開創(chuàng)企業(yè)未來的輝煌而不懈努力!
企業(yè)三季度工作總結(jié)篇五
根據(jù)年初印發(fā)的《xx區(qū)20xx年平安創(chuàng)建宣傳方案》工作要求,第三季度繼續(xù)深入開展平安創(chuàng)建宣傳活動。一是區(qū)級組織召開季度平安建設(shè)宣傳動員會,在思想上繼續(xù)加強(qiáng)各級干部對平安創(chuàng)建工作的認(rèn)識,高度重視平安創(chuàng)建宣傳工作進(jìn)展情況以及宣揚(yáng)平安創(chuàng)建工作取得的成效,確保宣傳工作持續(xù)深入的開展;二是加強(qiáng)溝通,宣傳工作小組人員定期聯(lián)系各街道、各社區(qū)協(xié)調(diào)活動場地選擇、場地布置,人員安排等,為宣傳活動開展做好準(zhǔn)備工作;三是靈活安排宣傳活動時(shí)間和宣傳形式,宣傳工作組按提前安排好的時(shí)間開展宣傳活動,遇雨天則提前將活動轉(zhuǎn)移到室內(nèi),以講座或者互動的形式開展,確保宣傳活動有序進(jìn)行。
第三季度加大了宣傳力度,以每周兩次進(jìn)社區(qū)宣傳為載體,以心理健康知識講座和反信息、居住申報(bào)、普法守法、愛路護(hù)路等多樣化的知識為內(nèi)容,圍繞“平安家園”和“平安出行”兩大平安主題,在全區(qū)10個街道辦先后開展了20多場平安宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場通過設(shè)立平安咨詢點(diǎn)、懸掛橫幅、派發(fā)宣傳資料等形式,廣泛的宣傳平安創(chuàng)建的重大意義與工作部署,號召居民參與到平安創(chuàng)建中,普及平安創(chuàng)建理念。
日常各社區(qū)充分利用宣傳窗、黑板報(bào)、橫幅、標(biāo)語等,采取知識講座、主題演講、藝演出等群眾喜聞樂見的形式,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,形成人人講平安、家家創(chuàng)平安、平安進(jìn)萬家的良好局面。
第三季度,我區(qū)共計(jì)懸掛標(biāo)語橫幅124條,張貼海報(bào)000余張,原有廣告牌77個,led顯示屏40塊,宣傳欄8個,派發(fā)宣傳冊20余萬本,通過集中宣傳與日常宣傳活動,有效激發(fā)社會各界積極參與和推動轄區(qū)平安創(chuàng)建工作,深刻了解平安創(chuàng)建對維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定的重大意義。
一是針對重點(diǎn)區(qū)域宣傳。針對xx轄區(qū)口岸、車站多、人流量大的實(shí)際,以“平安出行”主題開展宣傳活動,一方面宣傳遵守《鐵路法》、公共秩序、交通法規(guī)、拒乘黑車、愛路護(hù)路、防暴防扒防騙等安全防范知識。一方面倡導(dǎo)居民參與平安創(chuàng)建,活動中由綜治社工帶領(lǐng)平安義工和黨員志愿者傳遞“平安xx”理念,通過有獎問答和互動游戲宣傳“平安xx”創(chuàng)建小知識;讓居民了解到他們能為平安創(chuàng)建做什么以及如何參與到平安創(chuàng)建中。
二是結(jié)合主題開展宣傳。譬如結(jié)合反信息開展平安創(chuàng)建宣傳。各街道日常組織發(fā)動網(wǎng)格員,群防群治力量,對物業(yè)公司、轄區(qū)機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、人流密集區(qū)十字路口、標(biāo)志性建筑、繁華商業(yè)大街、公園廣場、汽車站等查漏補(bǔ)缺張貼宣傳海報(bào)并安排宣傳工作組人員派發(fā)反信息犯罪宣傳資料?!按驌舴缸?構(gòu)建平安和諧xx”逐漸深入人心;結(jié)合街道網(wǎng)格辦的居住申報(bào)宣傳,將居住安全常識、履行居住申報(bào)義務(wù)、爭做守法公民等知識以及平安xx創(chuàng)建理念傳遞給群眾;結(jié)合街道司法所的普法宣傳,讓居民了解到基本的法律常識,從保護(hù)自身權(quán)益開始參與到平安創(chuàng)建中。
注重讓“平安”元素融入人民群眾衣食住行等日常生活,建立公共安全公益宣傳制度。充分發(fā)揮微博、微信等新媒體的作用,逐步擴(kuò)大綜治和平安宣傳的廣度和深度。譬如運(yùn)用時(shí)尚xx、xx政法等微信平臺,發(fā)布平安創(chuàng)建宣傳工作動態(tài)與宣傳工作成效;在xx社區(qū)家園網(wǎng)上設(shè)立平安創(chuàng)建宣傳專欄,每周不少于2次刊發(fā)平安創(chuàng)建宣傳動態(tài)。
下一步,在上級綜治部門的幫助指導(dǎo)下,xx區(qū)將緊緊圍繞創(chuàng)建平安深圳的工作思路和總體部署,嚴(yán)格按照《xx區(qū)20xx年平安創(chuàng)建宣傳方案》的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)平安xx創(chuàng)建宣傳,有計(jì)劃、有重點(diǎn)的層層推進(jìn),確保平安宣傳工作有質(zhì)有效。
企業(yè)三季度工作總結(jié)篇六
今年第三季度,我們進(jìn)口結(jié)算部主要做了以下工作:
一、扎扎實(shí)實(shí)做好日常工作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。今年7至9月,我行共開立信用證筆,總計(jì)金額萬美元,比去年同期增加,其中90天以上遠(yuǎn)期信用證筆,比去年同期增加筆,假遠(yuǎn)期信用證筆,比去年同期增加筆;進(jìn)口代收筆,總計(jì)萬美元;匯出匯款共計(jì)萬美元。今年信用證通知和去年同期相比增幅明顯,但很多通過我行通知的信用證其單據(jù)并未在我行議付。今年7-9月份光票托收筆數(shù)和金額比去年同期大幅增加,目前已超過筆。但光票托收由于我行未收郵費(fèi),因此小額的光票托收我行面臨著做一筆虧一筆的局面。
而商業(yè)單據(jù)按urc522處理。),從而切實(shí)避免了風(fēng)險(xiǎn)。二、及時(shí)準(zhǔn)確地做好各類報(bào)表。目前進(jìn)口結(jié)算部要向總行和外管上報(bào)的報(bào)表有十七張,通過努力,我們進(jìn)口結(jié)算部高質(zhì)高效地做好了每一張報(bào)表報(bào)表,從沒有因?yàn)槲覀兊脑蚨煌夤芸鄯只蛲▓?bào)。三、努力開拓各項(xiàng)新業(yè)務(wù)。今年8月份我行做了首筆匯款項(xiàng)下全額存單質(zhì)押海外代付業(yè)務(wù),金額180萬美元,期限92天。繼續(xù)推廣假遠(yuǎn)期信用證,今年7-9月共開出假遠(yuǎn)期信用證筆,累計(jì)金額萬美元。
四、配合德勤審計(jì)調(diào)閱文件資料,回答有關(guān)問題;9月份對轄內(nèi)支行的自律監(jiān)管檢查。
五、重視對企業(yè)結(jié)算人員、支行結(jié)算人員和客戶經(jīng)理國際結(jié)算及國際貿(mào)易融資產(chǎn)品專業(yè)知識的培訓(xùn)。7月、8月兩次和出口部聯(lián)合參與了慈溪支行針對企業(yè)結(jié)算人員舉辦的單證業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,9月份又參加了慈溪支行和余姚支行外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,給客戶經(jīng)理介紹了國際結(jié)算方式和國際貿(mào)易融資產(chǎn)品,并收到了較好的效果。另外,9月份我部還根據(jù)鄞州支行及波特曼的要求對其進(jìn)行了旅行支票業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了他們處理旅行支票兌付的能力,有效地避免了兌付風(fēng)險(xiǎn)。
一、繼續(xù)做好日常工作,特別是“十一”長假過后,信用證及進(jìn)口代收項(xiàng)下國外到單很多、信用證承兌到期和即期付匯有四、五十筆,月報(bào)表和季報(bào)表都必須在幾天內(nèi)填制并上報(bào),因此對我們進(jìn)口結(jié)算部來說壓力非常大。而“十一”長假期間,我們進(jìn)口結(jié)算部還必須確保swift系統(tǒng)的通訊通暢,并組織人員在十月六日、七日來打印分發(fā)報(bào)文,確保會計(jì)清算部門及時(shí)處理帳務(wù)從而保證我行客戶能及時(shí)收妥款項(xiàng)。
二、繼續(xù)大力推廣假遠(yuǎn)期信用證和海外代付等新業(yè)務(wù),并爭取對業(yè)務(wù)操作過程中遇到的一些問題如總分行規(guī)定的不一致處、不明確處加以明確和解決。
三、對于江東支行提交的開立浙江船廠在我行的第二個船舶預(yù)付款保函,因金額大(usd47,440,000.00)、期限長(大約在20xx年5月)、條款復(fù)雜,我們進(jìn)口結(jié)算部將努力把好條款關(guān),爭取既能做好業(yè)務(wù),又能防范風(fēng)險(xiǎn)。
四、解決在實(shí)務(wù)操作中碰到的一些問題,如對保稅倉開證、進(jìn)口開證支行需提交分行國際部的資料等等。
五、繼續(xù)提高清算業(yè)務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按總行相關(guān)的清算業(yè)務(wù)處理規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行查詢查復(fù),切實(shí)提高收匯業(yè)務(wù)處理速度。
六、因本部門員工要休產(chǎn)假,故需重新調(diào)整崗位職責(zé),解決業(yè)務(wù)量年底可能會大幅增加而人員減少的困難。
七、一如繼往地做好對支行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,包括輔導(dǎo)好在分行國業(yè)部跟班學(xué)習(xí)的支行結(jié)算人員,在平時(shí)業(yè)務(wù)處理過程中提醒支行結(jié)算人員必須要注意的要點(diǎn),并打算在10月份配合奉化支行對客戶經(jīng)理講解國際貿(mào)易融資產(chǎn)品、配合慈溪支行分兩次對慈溪西片企業(yè)結(jié)算人員培訓(xùn)國際結(jié)算單證業(yè)務(wù)等。
企業(yè)三季度工作總結(jié)篇七
“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨(dú)立開展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能”,這是我在20xx年個人成長目標(biāo)中給自己在三季度的成長目標(biāo),三季度隨著7、8、9這三個月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進(jìn)步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個方面來認(rèn)真總結(jié)自己在三季度的工作:
三個月結(jié)束了,回看自己的目標(biāo)達(dá)成情況來看,還有很遠(yuǎn)的間隔,我的目標(biāo)銷售是22萬,而我實(shí)際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達(dá)到,我想這個結(jié)果與我在前一個季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進(jìn)展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個市場的上風(fēng)資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點(diǎn),往年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實(shí)例和一個別墅區(qū)的標(biāo)識訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個地方也有所突破,預(yù)計(jì)都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎,而南昌,也拿到幾個訂單,但是價(jià)格都很低,第一個是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價(jià)格惡性競爭所導(dǎo)致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實(shí)施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的計(jì)劃行程表來做,那一段時(shí)間往造訪那個客戶,那一段時(shí)間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計(jì)6個,“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。
一)、客戶的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人。
在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻簦谛驴蛻舻脑煸L中,有一定的進(jìn)步,主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn),不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說我們的信報(bào)箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的題目,維護(hù)客戶關(guān)系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后,成功率增加,但是在回訪的時(shí)候,忘記與客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒有深進(jìn)的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。
二)、競爭技巧競爭對手的把握。
南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時(shí)候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風(fēng)主要是本錢低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價(jià)格往往沒有太大上風(fēng),而這個時(shí)候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng),不管大的還是小的樓盤,由于真正實(shí)力是比不下往的,價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。競爭技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)在上饒的“九州奧城”這個單來講,我們的最大上風(fēng),就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價(jià)格,最后,我們的價(jià)格較低,也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認(rèn)同我司,實(shí)力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,終極我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實(shí)例,這個是很有說服力的。這個也是我們的上風(fēng),不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價(jià)值,導(dǎo)致價(jià)格過于低,對以后發(fā)展不利。
三)談判技巧客戶的預(yù)算。
四)、服務(wù)于承諾。
時(shí)間觀念加強(qiáng),在三季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計(jì)劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個實(shí)際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失往了信任。
在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進(jìn),每一個月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時(shí)間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”,我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進(jìn)展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時(shí)間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領(lǐng)導(dǎo)摸索我們,而我們也在電話里報(bào)了價(jià),導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒有超出客戶的一個期看值,第二次造訪,我們應(yīng)該主動拿往方案,這個也是我做的不太到位的地方。
有的時(shí)候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無關(guān)緊要的題目實(shí)在也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要留意的題目,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作職員,還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。
以上是我三月的一個整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做,接下來的三個季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時(shí)候了,我要不斷總結(jié),也請各位同事監(jiān)視和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績,給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說話。
四季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須捉住銷售,主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個月,我的壓力很大,訂單信息未幾的情況下,就需要我在二級市場尋找目標(biāo),作為最后的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
首先要做好四季度的工作,就要有一個具體的數(shù)字作為四季度的目標(biāo)。四季度,我的銷售任務(wù)約為25萬,所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來的三個月里,10月份,我預(yù)計(jì)銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標(biāo)識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預(yù)計(jì)在9月份拿回來的,那么終極在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進(jìn)行突破,下半年二級市場是重點(diǎn),所以在最后的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識,這個是我的一個計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月10號把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
十一月,銷售繼續(xù)突破,這個時(shí)候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是往年年底交盤,這個是好機(jī)會,所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個是我的重點(diǎn),回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時(shí)候沒有一個計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個具體的計(jì)劃表。
十仲春,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標(biāo)竭盡全力的完玉成年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營銷方法。
企業(yè)三季度工作總結(jié)篇八
2011年三季度保持了上半年的良好發(fā)展態(tài)勢,繼續(xù)譜寫了公司不平凡的業(yè)績。質(zhì)管部全體職工以飽滿的工作熱情與一線職工一道積極投身工作中,以勤奮、踏實(shí)工作的工作作風(fēng),嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。質(zhì)管部主要承擔(dān)公司塔機(jī)、升降機(jī)產(chǎn)品的原材料、外協(xié)外購件進(jìn)廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程的全程監(jiān)控以及部件和成套產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)等工作。同時(shí)配合政府相關(guān)職能部門對我公司產(chǎn)品的監(jiān)督檢查工作,有力地支持了銷售部門的工作,使產(chǎn)品能夠按時(shí)保質(zhì)地交付到客戶手中?,F(xiàn)特對質(zhì)管部2011年三季度的工作總結(jié)如下:
1.根據(jù)新的《質(zhì)量保證手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》的要求并結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們在廣泛聽取、充分吸納各方意見的基礎(chǔ)上,對2010年版的《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行了修訂。新的《質(zhì)量管理辦法》更強(qiáng)調(diào)了管理團(tuán)隊(duì)的作用,加強(qiáng)了對管理團(tuán)隊(duì)的獎罰力度,更有利于產(chǎn)品質(zhì)量的管理。同時(shí)對不便操作的條款進(jìn)行了局部的修改,使之更具可操作性,更利于管理落到實(shí)處。
2.收集、整理生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,根據(jù)分析結(jié)果,對突出的焊縫質(zhì)量問題,質(zhì)管 部于九月份作了一次專題展板宣傳。采用圖片的形式對生產(chǎn)中出現(xiàn)的漏焊,焊接裂紋、氣孔,焊縫高度不夠等問題作了展示,用圖片的形式生動地展示了各種焊縫缺陷,用強(qiáng)烈的視覺效應(yīng)來展現(xiàn)發(fā)生在我們身邊的這些活生生的例子,引起我們大家深刻反思,充分認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性。促使大家轉(zhuǎn)變思想觀念,端正工作態(tài)度。企業(yè)要發(fā)展,想做大做強(qiáng);職工想薪酬提高,生活的更好,那就要從自身做起,從質(zhì)量上找原因、想辦法。展板的宣傳,在工人中引起了很大的反響,達(dá)到了預(yù)期的效果。
3.認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量的通報(bào)工作。質(zhì)量通報(bào)涵蓋產(chǎn)品制造的方方面面,從材料的進(jìn)廠、配套件的質(zhì)量監(jiān)控,到制造環(huán)節(jié)都進(jìn)行了監(jiān)控。對所反映出的質(zhì)量問題進(jìn)行歸類、整理,用數(shù)據(jù)來說明問題。分析問題產(chǎn)生的原因及應(yīng)對的措施,盡量使質(zhì)量通報(bào)工作為以后的工作起到警示作用。
4.上半年共完成了76臺塔機(jī)、26臺升降機(jī)的監(jiān)檢工作。 下一步工作安排:
1.根據(jù)實(shí)際,編制產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)及控制辦法。在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把好產(chǎn)品出廠關(guān),一定要將不合格品控制在內(nèi)部。同時(shí)對廣大員工進(jìn)行質(zhì)量意識的教育,提高質(zhì)量意識,質(zhì)量是做出來的,也需要操作者和專職檢驗(yàn)的檢驗(yàn)、篩選,甄別。真正做到自我管理質(zhì)量,自我提升質(zhì)量!
1 2.做好焊縫質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作,結(jié)合超聲波無損探傷的應(yīng)用,嚴(yán)格控制產(chǎn)品的焊接質(zhì)量。3.做好工裝的定期檢查工作。嚴(yán)格對外協(xié)、外購件的檢查,建立對不合格品的退貨制度。做好量具的周期檢定工作,保證量具的使用在有效期內(nèi)。
4.根據(jù)tsg z0004-2007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》 的要求并結(jié)合實(shí)際情況,逐步完善《質(zhì)量保證手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等質(zhì)量體系文件的編制,為明年5月份的塔機(jī)制造許可的換證工作做好準(zhǔn)備。
質(zhì)管部總結(jié)人:馬佩紅
2011年09月30日
企業(yè)三季度工作總結(jié)篇九
第三季度工作匯報(bào)
時(shí)間過的真快,在忙碌中一個季度又過去了,回顧這幾個月的工作歷程,,在這期間從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè),在同事身上我學(xué)到了不斷努力后所收獲的知識,以及良好運(yùn)用所學(xué)知識在工作中揚(yáng)長避短,完成本職工作,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
我深知自己的學(xué)識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)有限,所以就充分利用業(yè)余時(shí)間,積極學(xué)習(xí),不斷拓寬知識,遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情況
1、統(tǒng)計(jì)歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題,例如:10年前張俊濤借的書,但現(xiàn)在他人已離職書未還,還有好多書在統(tǒng)計(jì)表上顯示存在,但實(shí)際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。
2、統(tǒng)計(jì)歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號。本季度購買儀器:卷尺1盒;游標(biāo)卡尺3把。評估審批46份;規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會前下載一些文件,在總監(jiān)會上學(xué)習(xí)。參加每
月月初總監(jiān)例會,并認(rèn)真做好會議紀(jì)要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個項(xiàng)目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對應(yīng),不齊全的隨后補(bǔ)齊。
6、工程部其他人下項(xiàng)目去檢查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實(shí)、穩(wěn)重,爭取工作的主動性,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作,認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),豐富自己知識,提高工作效率和工作質(zhì)量。
李 娜
2015年10月13日
筒紗染色4#、5#車間三季度總結(jié)及四季度計(jì)劃
第一部分:總結(jié)
色織布共生產(chǎn)994kg,捻線布共生產(chǎn)19730kg,毛巾布共生產(chǎn)475kg,明細(xì)如下:
2、 質(zhì)量情況:
2)庫存染料乳化油失效,造成深色色淺,通過加成來改善 3、過程技術(shù)情況
1)大小樣重現(xiàn)性公關(guān)課題已完成。經(jīng)多次試驗(yàn)改善明顯,與染料本身有很大關(guān)系,原庫存染料因放置時(shí)間太長,上染不穩(wěn)定,大小樣重現(xiàn)性差。為減少車間打生產(chǎn)的回修,亨斯邁系列染料比較穩(wěn)定用于色織布生產(chǎn),原庫存料用于毛巾生產(chǎn)。通過近期對各染料組合的實(shí)驗(yàn)摸索,通過規(guī)律性加成來彌補(bǔ)。
2)鮮蘭色和鮮綠色色譜因以前未建立,-rl
3bsn kn-rxn組合已建立完成。
3)黛棉麗和亨斯邁染料的單色樣以完成。大貨測試亨斯邁染料的穩(wěn)定性能好,大小樣重現(xiàn)性高。
4)染色機(jī)液位校正全部完畢,大貨生產(chǎn)工藝架構(gòu)確定
5)來料檢測及指標(biāo)測試流程建立
4、報(bào)表及記錄模板情況
1)內(nèi)部計(jì)劃單模板制定完畢,已投入使用,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整;
2)內(nèi)部流轉(zhuǎn)卡模板制定完畢,已投入使用,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整;
3)內(nèi)部工藝單模板制定完畢,已投入使用,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整;
4)內(nèi)部日報(bào)表初稿形成,試用中;
5)內(nèi)部簡報(bào)模板根據(jù)公司要求制定完畢,已投入使用,根據(jù)公司要求隨時(shí)調(diào)整;
6)原紗使用臺賬的初稿建立完畢,已投入使用,根據(jù)實(shí)際使用情況再做具體調(diào)整
5、存在的主要問題
通過這幾個月的梳理,生產(chǎn)、質(zhì)量架構(gòu)方面已經(jīng)確立,但還存在不少問題:
1)絡(luò)筒質(zhì)量差
2)5#車間內(nèi)部協(xié)調(diào)能力不足
3)存在人為失誤,混紗、錯料現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,細(xì)節(jié)管理不夠
4)操作人員能力還需提高,目前只能做到會看車的能力,不能按標(biāo)準(zhǔn)看臺操作
5)反應(yīng)相對緩慢,達(dá)不到高效率快節(jié)奏的要求
二、 制度建設(shè)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
1、 崗位管理
制定了車間各崗位管理制度,并在此基礎(chǔ)上協(xié)助公司綜合科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項(xiàng)工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。但現(xiàn)在制度建設(shè)還存在執(zhí)行力不夠強(qiáng)的弊端,后續(xù)對執(zhí)行力方面做重點(diǎn)要求已經(jīng)梳理的規(guī)章制度有:
1)管理制度初稿形成
2)安全操作規(guī)程文件確認(rèn)實(shí)施,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整;
3)車間例會制度建立,已實(shí)施
4)崗位作業(yè)指導(dǎo)書文件確認(rèn)實(shí)施,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整
5)車間人員結(jié)構(gòu)圖建立
6)員工晉級標(biāo)準(zhǔn)文件建立,已正式實(shí)施
2、教育培訓(xùn)工作
人參與了培訓(xùn),講課21場,開展考試4次,共計(jì)89人參與并通過了理論階段的考核。
車間按照公司要求,制訂了車間的年度培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋了車間染色知識、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實(shí)際,按照車間計(jì)劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。現(xiàn)在的員工高等級培訓(xùn)工作正在進(jìn)行之中。
3、團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng)。
在整個車間管理中,最重要也是難度最大的就是人員的管理,在管理中,注重用團(tuán)隊(duì)的意識及制度約束來管理人員,比如吃飯,經(jīng)常有個別員工早走那么1-2分鐘,靠批評教育及罰款效果并不很明顯,但與團(tuán)隊(duì)綁在一起,規(guī)定一人早走一分鐘,那么他所在的小組就要晚去五分鐘吃飯。通過這樣的管理,讓每個員工都明白自己的一言一行都很重要,團(tuán)隊(duì)更重要。當(dāng)然,一些不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)管理,我行我素,起不到好作用的員工,我們堅(jiān)決予以辭退,一方面凈化了職工隊(duì)伍,另一方面也給其他員工起了警示作用。
車間舉行茶話會、聯(lián)歡會、拓展訓(xùn)練等活動,拉近員工之間的距離,讓員工感受集體的力量
4、現(xiàn)場管理及安全
井有條,現(xiàn)場井然有序。
5、存在不足
1)對員工的教育仍然力度不夠,員工的凝聚力沒達(dá)到擰成一股繩的狀態(tài)
2)臨時(shí)性的制度比較多,有些制度需要正常生產(chǎn)時(shí)才能真正檢驗(yàn)是否符合
3)安全方面,出現(xiàn)一人員受傷事故,暴漏車間安全管理漏洞。
三、設(shè)備方面
1、4#車間
重點(diǎn)針對79臺染缸、一臺射頻烘干機(jī)、4臺甩干機(jī)和其他附屬設(shè)備,在立信廠家?guī)煾档闹笇?dǎo)下.對79臺染缸進(jìn)行了4遍自查和2遍全面檢修.共發(fā)現(xiàn)問題69處,在立信廠家工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行了修復(fù)。67臺染機(jī)基本到達(dá)生產(chǎn)要求。對關(guān)鍵設(shè)備,射頻烘干機(jī)進(jìn)行了維修和更換元器件,保證了7月1日恢復(fù)生產(chǎn)的需求運(yùn)行。
2、5#車間
藝進(jìn)行調(diào)整,完成設(shè)備的潤滑加油工作
3、現(xiàn)在筒紗染色4#、5#車間未修復(fù)設(shè)備如下:
基于目前生產(chǎn)沒有完全正常,設(shè)備開臺率不高,設(shè)備人員少,熟練程度不高的實(shí)標(biāo)情況,為確保設(shè)備高質(zhì)量的運(yùn)行,已經(jīng)制訂9-12月設(shè)備維修計(jì)劃,加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查和日常保養(yǎng)清潔工作,及時(shí)加油,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題,及時(shí)叫正違反操作規(guī)程的做法.加強(qiáng)對設(shè)備人員操作技能的提高,做到發(fā)生的故障及時(shí)排除.完善公司車間的各項(xiàng)規(guī)章制度行和操作規(guī)程杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生.
四、人員方面
考評
1、人員分布
2)按民族分布
3
2 、骨干人員培養(yǎng)
和小組中充當(dāng)帶頭人創(chuàng)造機(jī)會鍛煉他們的管理和意識能力,通過培訓(xùn)和各類活動,共啟用這樣的人員9名人員,其中組長6名,實(shí)驗(yàn)員1名,計(jì)劃員1名,統(tǒng)計(jì)員1名。
3、存在缺陷: 1)學(xué)生能不能留下的問題
4、 射頻烘干機(jī)的恢復(fù),10月份至少有兩臺能正常運(yùn)轉(zhuǎn) 二、車間成本的核算
三、班組建設(shè)及人員管理
2、全員培訓(xùn)繼續(xù)進(jìn)行,并做好收尾工作, 10底完成
6、學(xué)生戰(zhàn)略及人才優(yōu)選戰(zhàn)略 長期 四、生產(chǎn)質(zhì)量及技術(shù)
1、建立以交期為中心的生產(chǎn)模式,內(nèi)部交期管理標(biāo)準(zhǔn)化,并模擬實(shí)戰(zhàn)試運(yùn)行。 長期
筒紗染色4#、5#車間
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細(xì)化管理制度、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、大力加強(qiáng)后勤保障等工作?,F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營效果,以生產(chǎn)促發(fā)展,集團(tuán)在第三季度實(shí)行了新的計(jì)劃管理考核模式和體系。為此,綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時(shí),也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況,擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績效考核分解細(xì)則》。通過細(xì)則,使得計(jì)劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況,有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常開展。
二、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關(guān)于強(qiáng)調(diào)辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,在第三季度強(qiáng)化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項(xiàng)檢查、不定時(shí)抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識和責(zé)任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報(bào)20余起,通報(bào)違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。
了日常管理的精確性。
四、加強(qiáng)會議管理是集團(tuán)對各區(qū)域公司的重點(diǎn)要求。因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強(qiáng)化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負(fù)責(zé)人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負(fù)責(zé)人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計(jì)劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查,確保會議制定各項(xiàng)工作的落實(shí)。
五、為滿足各部門在業(yè)務(wù)上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計(jì)和資深機(jī)電設(shè)計(jì)師的招聘工作。并在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負(fù)責(zé)人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時(shí),為了加強(qiáng)各部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),綜合部還在第三季度開展了“星級團(tuán)隊(duì)”的評選工作。通過“星級團(tuán)隊(duì)”的評選,有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識,提高了團(tuán)隊(duì)融合度。
六、黨群工作是集團(tuán)企業(yè)文化的特點(diǎn)和優(yōu)勢所在。為此,綜合部在第三季度嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時(shí)完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
故,并且,食堂員工每月平均滿意度達(dá)95%以上。同時(shí),為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時(shí)更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室,協(xié)調(diào)物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更-衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時(shí)效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預(yù)見性。為此,綜合部在第四季度的工作從以下幾方面進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn):
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,積極做好公司的各項(xiàng)保障工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責(zé)。通過明確公司每個職位的職責(zé),減少工作互相推諉的情況,并不斷增強(qiáng)配合意識,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,積極開展主要由各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動中的積極參與,促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作,及時(shí)對工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行更正和處理,使綜合部成為既堅(jiān)持原則、又講風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效的部門。
綜合部
二〇一二年十月十六日
企業(yè)三季度工作總結(jié)篇十
第三季度,本院圍繞上級主管部門的中心切實(shí)做好院內(nèi)的各項(xiàng)常規(guī)工作,以不斷創(chuàng)新服務(wù),不斷完善院內(nèi)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施,以安全服務(wù)為主線,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,主要工作如下:
一、院內(nèi)各項(xiàng)硬件設(shè)施日趨完善。
1、設(shè)立醫(yī)療室,成立醫(yī)療保健管理組。謹(jǐn)遵“以人為本,為民服務(wù)”的民政工作宗旨,為服務(wù)對象帶給“關(guān)愛服務(wù)”,充分體現(xiàn)本院的人性化服務(wù),使服務(wù)對象住得舒心,家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設(shè)立了一間醫(yī)療室,成立了醫(yī)療保健管理組,為服務(wù)對象就醫(yī)帶給了便利,解決了服務(wù)對象外出看病難的實(shí)質(zhì)性問題。
2、服務(wù)大廳、會議室依期完工,順利投入使用。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),改善服務(wù),提高工作效率,不斷改善服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境,全面提升本院的管理和服務(wù)水平。征得有關(guān)主管部門的同意,投資經(jīng)費(fèi)近6萬元,將收回來的一樓三間門店裝修成服務(wù)大廳,于8月底正式投入使用。服務(wù)大廳的成立,實(shí)行“一個窗口辦事,一條龍服務(wù)”,貼合辦事公開、透明、便利的為民服務(wù)的要求,更好地為服務(wù)對象帶給服務(wù),有效地推進(jìn)本院各項(xiàng)服務(wù)管理工作。
本院為提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,每月組織一次院全體員工學(xué)習(xí)院的文件、制度,每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)水平測試,原會議室(娛樂室)過于狹窄,隨著服務(wù)對象的日益增加,員工隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大,原有的會議室已不能滿足工作的需要,把原先的院辦公室重新裝修成會議室,購買了一批會議臺凳,此舉給員工創(chuàng)造了一個良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,從而促進(jìn)了本院各項(xiàng)管理工作的發(fā)展。
3、安全設(shè)施建設(shè)順利完工。為進(jìn)一步完善本院的各種安全設(shè)施,不斷改善服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境,為服務(wù)對象營造一個安全舒適的生活環(huán)境。在上級部門的大力支持下,投資經(jīng)費(fèi)6萬元,在院大門和育嬰室各安裝監(jiān)控設(shè)備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報(bào)警裝z,滅火器,消防栓(箱),應(yīng)急照明,扶手,防滑沖涼凳等設(shè)備,為老人、棄嬰殘童帶給關(guān)愛服務(wù)和安全保障,使服務(wù)對象安心居住。
二、不斷完善院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。
本院長期以來,不但重視硬件設(shè)施的建設(shè),更注重軟環(huán)境的完善,從日常的工作開始,從細(xì)節(jié)做起,主要體此刻以下幾個方面:
1、不斷提高護(hù)理員的服務(wù)質(zhì)量,充分調(diào)節(jié)員工的工作時(shí)間,規(guī)定日班護(hù)理員在當(dāng)班時(shí)間不準(zhǔn)看電視,嚴(yán)禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時(shí)間用于安撫新入院服務(wù)對象的思想情緒,陪服務(wù)對象聊天,給行動不便的服務(wù)對象按摩,幫忙其行走和進(jìn)行戶外活動,給予服務(wù)對象在院如家的感覺,讓服務(wù)對象感覺護(hù)理員是他們最親近的人,使他們安心在院居住。
2、為確保服務(wù)安全,從點(diǎn)滴做起,抓好每個服務(wù)細(xì)節(jié)。要求護(hù)理員嚴(yán)格按照家屬或醫(yī)生的吩咐,按時(shí)按量,分清飯前飯后服用,要親自把藥送到服務(wù)對象的手里,并監(jiān)督他們把藥服下。如未到服藥時(shí)間,不能提前把藥放在服務(wù)對象的床頭柜,避免神志不清的服務(wù)對象把別人的藥誤食或扔掉,造成不必要的安全隱患。
3、完善院ok廳員工群眾唱歌制度。透過制度的完善,極大地豐富了員工的業(yè)余文娛生活,正常有效地充分發(fā)揮了k廳的作用,增強(qiáng)了員工的凝聚力,提高了員工的綜合素質(zhì)。
三、圍繞上級有關(guān)部門的中心工作,開展其它工作。
1、做好甲型h1n1流感防控工作。根據(jù)省民政廳《關(guān)于做好甲型h1n1流感防控工作的緊急通知》(粵民電[]22號)要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立流感防控領(lǐng)導(dǎo)小組,制定和完善防控流感相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)服務(wù)對象居室和活動場所環(huán)境衛(wèi)生清理和消毒、通風(fēng),利用墻報(bào)專欄和會議等形式加強(qiáng)員工掌握流感防治知識,用心做好甲型h1n1流感防控工作。
2、黨建工作穩(wěn)步發(fā)展。本院7月x日的黨支部大會,吳馳洲同志被黨支部、支委會一致透過轉(zhuǎn)為正式黨員,另外新增兩位建黨培養(yǎng)考察對象,本院的黨員隊(duì)伍日漸壯大。
3、用心主動配合主管局包干區(qū)的保潔工作和持續(xù)院內(nèi)的環(huán)境清潔衛(wèi)生,迎接國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查。為順利透過國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查,建立國家衛(wèi)生城市。院領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶領(lǐng)院各班組長對主管局所管轄的包干區(qū)維持8月x日至8月x日3天,每一天持續(xù)18小時(shí)以上的保潔工作;加強(qiáng)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和殺蚊滅蠅工作,每個星期堅(jiān)持清洗一次院子,確保順利完成主管局布z的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
4、準(zhǔn)備相關(guān)安全服務(wù)管理工作資料,迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利透過市局對本院安全設(shè)施狀況及自然災(zāi)害防患措施的檢查,院辦公室準(zhǔn)備了一系列的文字資料,主要有《曲江區(qū)福利院安全設(shè)施建設(shè)及自然災(zāi)害防患狀況報(bào)告》、《安全生產(chǎn)自查狀況報(bào)告》、《曲江區(qū)福利院自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《安全設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目分布表》等,并實(shí)地檢查和掌握安全設(shè)施的使用狀況,確保各項(xiàng)安全設(shè)施能正常運(yùn)作。
四、抓好精神禮貌建設(shè),提高員工服務(wù)水平。
1、員工相互輪換崗位。經(jīng)過5月份開展“消防安全、服務(wù)護(hù)理管理知識”交流會的學(xué)習(xí),使全體員工對本院的各項(xiàng)工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認(rèn)識或初步的認(rèn)識,為鞏固交流學(xué)習(xí)的成果,院從6月x日起實(shí)行員工大輪崗,讓每一位員工親身體驗(yàn)各個崗位的艱辛,讓每一位員工了解和掌握本院的各項(xiàng)工作,把每位員工塑造成為“全能型、多面手”,對推動本院各項(xiàng)服務(wù)管理工作上新水平起到促進(jìn)的作用。
2、進(jìn)行業(yè)務(wù)知識測試。9月x日實(shí)行第三季度業(yè)務(wù)水平測試,測試資料主要以早會和員工例會資料為主,以提高員工的理論水平。
3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝中華人民共和國建國60周年,弘揚(yáng)愛國主弦律,增強(qiáng)員工凝聚力,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,本院于9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動,活動資料主要有拔河比賽、服務(wù)技能競賽、業(yè)務(wù)知識競賽、頌祖國歌詠比賽,院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則,勇躍參加,4個班組分別獲獎,充分展現(xiàn)本院員工的亮麗風(fēng)彩。
企業(yè)三季度工作總結(jié)篇十一
在炎炎烈日下,我們送走了20xx年的三季度,回顧本季度的安全工作,我們以認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)柳南公司《關(guān)于開展高鐵項(xiàng)目安全質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動》的文件為主線,落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及安全管理制度,不斷推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化體系工作,注重員工培訓(xùn),狠抓現(xiàn)場管理和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將本季度的安全工作匯報(bào)如下:
一、三季度安全績效情況
1、人身傷亡事故:本季度未發(fā)生人身傷亡事故。
2、“三違”情況:三季度共發(fā)生“三違”30起;嚴(yán)重“三違”0起;一般“三違”10起;輕微“三違”20起。
3、三季度共發(fā)現(xiàn)隱患69條;嚴(yán)重隱患2260條;一般隱患30條;輕微隱患39條。
二、本季度主要安全工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳貫徹柳南安質(zhì)[20xx]22號文件精神。項(xiàng)目部通過開會學(xué)習(xí)、文件發(fā)放、等多種形式,對柳南安質(zhì)[20xx]22號文件,按計(jì)劃進(jìn)行了宣傳、貫徹及落實(shí),項(xiàng)目部安全科對學(xué)習(xí)、考核及落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,考核結(jié)果納入單位安全績效,使全體員工明確了本季度的指導(dǎo)思想、安全目標(biāo)、對策措施及安全獎罰規(guī)定,認(rèn)真領(lǐng)會了文件的精神。
2、對新進(jìn)場人員開展了《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全管理制度選編》等知識培訓(xùn)。做到了教育培訓(xùn)有計(jì)劃、有方案、有教案、有考核,提高了職工的安全意識和操作水平,確保了職工上安全崗,干放心活。
3、繼續(xù)推行職業(yè)健康安全管理體系。(1)、運(yùn)用體系的管理方法,進(jìn)一步規(guī)范本項(xiàng)目部的安全管理工作。項(xiàng)目部把職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行同生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合起來,當(dāng)作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時(shí),及時(shí)對危險(xiǎn)源進(jìn)行了重新辨識,并采取有效可行的控制措施,真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學(xué)的、系統(tǒng)的管理方法運(yùn)用到安全生產(chǎn)的過程中。(2)做好職業(yè)安全健康管理體系的審核工作。通過評審,能更好的發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的不足之處。項(xiàng)目部在本季度認(rèn)真開展了內(nèi)部評審工作,對查處的不足項(xiàng)、整改項(xiàng),限期進(jìn)行了整改,確保體系形成閉合循環(huán)。季度末項(xiàng)目部迎接了構(gòu)造柳南公司的信譽(yù)評價(jià)及安全專項(xiàng)檢查,通過各項(xiàng)檢查,為體系的正常運(yùn)行,提供了保障。
4、繼續(xù)落實(shí)好安全標(biāo)準(zhǔn)化及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。(1)抓好對兩個標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,使廣大職工懂標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)。為了提升廣大職工的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平,項(xiàng)目部組織開展以《安全標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)活動,確保職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。(2)嚴(yán)格考核。項(xiàng)目部按照各架子隊(duì)負(fù)責(zé)的施工范圍進(jìn)行了檢查,結(jié)果由安全科進(jìn)行匯總,嚴(yán)格按《安全標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評級、考核,并督促各有問題的架子隊(duì)按要求進(jìn)行了整改。
三、存在的問題及隱患。
1、隧道仰拱距掌子面距離及二襯距掌子面距離,是本項(xiàng)目部安全管理的重點(diǎn)。
2、隧道初期支護(hù)質(zhì)量直接決定著隧道施工的安全,是安全管理的重點(diǎn)。對8月x日鐵道部質(zhì)檢站檢查發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題,項(xiàng)目部非常重視,初支問題已經(jīng)整改完畢,襯砌厚度處理方案已經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn),正在全力整改中。通過這次事件,加強(qiáng)隧道安全質(zhì)量管理力度,杜絕再次出現(xiàn)類似問題。
3、高空作業(yè)也是安全管理的重點(diǎn),在本季度的檢查中發(fā)現(xiàn)部分高空作業(yè)人員不配戴安全帶,或配戴不規(guī)范,腳手板鋪設(shè)不規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題后我部現(xiàn)場對相關(guān)人員進(jìn)行了批評教育。事后,組織了高空作業(yè)專題培訓(xùn),為作業(yè)人員分析利害關(guān)系,旨在使作業(yè)人員從思想上自覺的安全規(guī)范施工。
四、下一步工作重點(diǎn)和安排
1、落實(shí)安全責(zé)任制,注重現(xiàn)場安全管理,確保“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)。部署安全工作,落實(shí)安全責(zé)任。針對“兩節(jié)”期間,員工思想相對不穩(wěn)定、附近村莊回家過節(jié)的人增多等不安全因素,項(xiàng)目部將認(rèn)真部署和安排“兩節(jié)”期間的安全工作,把安全責(zé)任落實(shí)到位,使在崗人員,人人頭上有責(zé)任。
2、加快現(xiàn)場施工進(jìn)度。在保證安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)的前提下,加快現(xiàn)場施工進(jìn)度。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對隧道安全質(zhì)量的控制。嚴(yán)格按照鐵建設(shè)[20xx]120號文規(guī)定對隧道各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行卡控,確保隧道施工安全、可控。
4、繼續(xù)加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和安全知識培訓(xùn),提高全方面知識。
最后,安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,我部會繼續(xù)把質(zhì)量安全作為項(xiàng)目建設(shè)的核心,時(shí)刻保持如履薄冰、如臨深淵、如坐針氈的憂患意識,克服麻痹心理,把安全工作落到實(shí)處。
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企業(yè)三季度工作總結(jié)篇十二
今年來,停車占道管理所在處班子正確帶領(lǐng)下,按照20xx年市政管理處工作計(jì)劃和安排,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
在20xx年停車泊位設(shè)置一覽表基礎(chǔ)上,停車管理所幾名管理人員,對重點(diǎn)區(qū)域,路段和新建、改建道路進(jìn)行現(xiàn)場測量,勘驗(yàn),在遵循《城市道路路內(nèi)停車泊位設(shè)置規(guī)范》前提下,按照“能設(shè)盡設(shè)”的原則,對原停車泊位設(shè)置一覽表大幅修正,深挖停車潛力,不斷增加道路停車位總量,這次修正后停車泊位總量比過去已施劃停車位增加約1500個,緩解臨時(shí)停車位嚴(yán)重不足的矛盾。(在人行道相對較窄,不適合設(shè)置垂直式停車位地方設(shè)置平行式停車位)
路段,加強(qiáng)巡視,共計(jì)發(fā)放文明停放自行車倡議書230份,挪移非機(jī)動車600余輛,使該路段沿街臨時(shí)停車秩序有了一個較大改觀。
一是加強(qiáng)各區(qū)城—管部門溝通,聽取他們對實(shí)行屬地化管理和實(shí)施方案的意見和建議,在借鑒外地市經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對文件進(jìn)行修改和完善,使之更符合各區(qū)實(shí)際,具有可操作性。
二是解決方案實(shí)施難點(diǎn)問題。比如沿街公共場地停車場產(chǎn)權(quán),使用權(quán)界定問題,沿街廣場空地是否屬于政府公共資源一直是各地臨時(shí)停車管理爭議較大難題,近期,專門找市政府xxx、黨校行政學(xué)專家、律師事務(wù)所律師、規(guī)劃設(shè)計(jì)院專家進(jìn)行請教,同時(shí)向杭州市市政道路停車監(jiān)管中心咨詢,在法律法規(guī)框架下,明確了公共場地界定范圍,避免各區(qū)在管理工作中,出現(xiàn)行政違規(guī)違法行為。
企業(yè)三季度工作總結(jié)篇十三
前三季度,辦公室圍繞全局中心工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
一、開拓進(jìn)取,用心做好局中心工作
一是“頌、提、創(chuàng)”活動成效顯著。
縣頌提創(chuàng)大會后,按局領(lǐng)導(dǎo)安排,辦公室制定了我局實(shí)施方案,建立了專檔,并與普教股聯(lián)合,積極與縣作協(xié)、今日易縣、易水文化網(wǎng)等單位協(xié)調(diào)溝通,共同舉辦“全縣中小學(xué)生頌提創(chuàng)征文比賽”,評選出優(yōu)秀文章105篇結(jié)集出版,縣委書記楊義寶還親自出席了頒獎儀式,并發(fā)表了重要話。
二是“洗臉工程”順利推進(jìn)。
辦公室負(fù)責(zé)對所有分包區(qū)域衛(wèi)生清理整治情況上下午各一次定時(shí)檢查,隨時(shí)抽查,隨時(shí)通報(bào)檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。
建立督查日志,每次檢查的文字記錄及影像資料歸入“洗臉工程”專檔。
我局分包區(qū)域衛(wèi)生情況良好,贏得政府相關(guān)部門好評。
三是創(chuàng)先爭優(yōu)與黨務(wù)公開工作扎實(shí)開展。
結(jié)合全局中心工作,配合黨總支扎實(shí)有效地開展了一系列活動,活動經(jīng)驗(yàn)及成果得到廣泛關(guān)注及贊譽(yù),市以上刊物發(fā)表25篇,省教育廳共90余期《創(chuàng)先爭優(yōu)簡訊》中先后有三期專刊報(bào)道了我局的先進(jìn)事跡,成為全省教育系統(tǒng)刊發(fā)次數(shù)最多的縣局,許局長還做為全省教育系統(tǒng)唯一代表受邀參加了在北京人民大會堂舉辦的全國先進(jìn)基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)座談會。
由于公開載體多樣,內(nèi)容豐富,效果較好,我局被縣列為黨務(wù)公開試點(diǎn)單位,全縣黨務(wù)公開現(xiàn)場會在我局召開。
二、周密細(xì)致,用心做好日常機(jī)關(guān)事務(wù)工作。
以“意準(zhǔn)言新”為目標(biāo),先后完成教師節(jié)大會縣領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、特色創(chuàng)建大會許局長講話等材料任務(wù)。
以“準(zhǔn)時(shí)周到”為目標(biāo),除組織服務(wù)好局長會、黨組會、日常機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)等會務(wù)外,還與相關(guān)股室合力組織教師節(jié)、特色創(chuàng)建大會等大型會議。
以“細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)”為目標(biāo),做好機(jī)關(guān)考勤、衛(wèi)生、維修等工作。
三、內(nèi)外兼顧,精心做好宣傳報(bào)道工作。
辦公室堅(jiān)持對外宣傳樹形象,對內(nèi)宣傳促發(fā)展的原則,超前謀劃,深入挖掘,注重質(zhì)量,在加大縣內(nèi)宣傳力度基礎(chǔ)上,力爭在國家、省、市有影響的刊物上發(fā)表一定數(shù)量有影響的稿件。
截至目前,辦公室已在《中國教育報(bào)》、《河北日報(bào)》、《河北德育信息》、《保定日報(bào)》、市《教育信息》等國家省市媒體發(fā)表文章37篇,在《易縣快報(bào)》、《政務(wù)信息》、《今日易縣》等縣級刊物上發(fā)表40余篇,特別是5月16日《中國教育報(bào)》對我縣校長評課大賽的專題報(bào)道,引起了廣范關(guān)注。
為了讓基層及時(shí)了解我局工作動態(tài),總結(jié)推廣典型事跡,樹立先進(jìn)典型,辦公室積極采稿、約稿,按時(shí)編發(fā)《易縣教育簡訊》,目前已刊發(fā)到第37期。
深入挖掘身邊的先進(jìn)典型,通過實(shí)地采訪,深入了解,精心整理事跡材料,馬圈子小學(xué)瞿廷芝、平頂山小學(xué)王秀玲等愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀典型的先進(jìn)事跡先后先諸報(bào)端。
特別是瞿廷芝老師,她的感人事跡先后在中央電視臺、《河北青年報(bào)》、河北廣播電臺等媒體報(bào)道,在社會上引起了很大反響。
在全市教師節(jié)大會上,她的發(fā)言感動了在場的每一個人。
一、第三季度工作簡略總結(jié)
三季度以來,鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為載體,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)牧民增收為落腳點(diǎn),統(tǒng)籌安排,扎實(shí)工作,全力抓好鄉(xiāng)各項(xiàng)工作:
(一)加強(qiáng)棉花田管。
于6月底7月初,鄉(xiāng)政府及時(shí)組織召開了棉花田間管理現(xiàn)場會,認(rèn)真總結(jié)了各村棉花科學(xué)田管的經(jīng)驗(yàn)和不足,明確提出了棉花后期管理的具體要求和注意事項(xiàng),并聘請農(nóng)業(yè)技術(shù)人員,深入田間地頭,加強(qiáng)了技術(shù)跟蹤服務(wù)指導(dǎo),取得了明顯效果。
(二)加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)用水管理。
在指派專人,積極與石河子瑪管處協(xié)調(diào),請求增加水量的基礎(chǔ)上,一是根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,及時(shí)成立鄉(xiāng)水、電管理站,加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水調(diào)配管理,結(jié)束了鄉(xiāng)生產(chǎn)用水無專人管理的歷史,提高了水的利用率;二是動員各村黨員、干部,24小時(shí)巡邏,查看水口,組織農(nóng)戶進(jìn)行棉花澆水,既減少了水源浪費(fèi),又推進(jìn)了棉花澆水進(jìn)度。
據(jù)檢查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任務(wù),為保證棉花豐產(chǎn)奠定了良好基礎(chǔ)。
(三)積極做好棉花測產(chǎn)和土地丈量工作,掌握第一手資料。
為徹底摸清各村農(nóng)戶耕地情況,為年底人均收入的測算打好基礎(chǔ),從8月底開始,鄉(xiāng)政府組織了以農(nóng)業(yè)技術(shù)員、各村主任、群眾代表組成的工作組,深入各村,對農(nóng)戶實(shí)際耕地面積進(jìn)行逐塊丈量、測產(chǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全鄉(xiāng)棉花實(shí)際耕種總面積9300畝,平均單產(chǎn)270公斤,按5.00元/公斤計(jì)算,年底人均純收入有望達(dá)5900元。
(四)認(rèn)真搞好夏收工作。
鄉(xiāng)政府及早動手,于8月初就對夏收生產(chǎn)、安全做了詳細(xì)的安排部署。
夏收期間,又組織人員,深入各小麥種植戶,進(jìn)行認(rèn)真的檢查落實(shí)。
由于組織得力,措施到位,夏收工作進(jìn)行順利,沒有發(fā)生任何不安全事故,共收小麥300余噸,超額完成了上級下達(dá)的夏糧收購任務(wù)。
(五)加強(qiáng)“三秋”工作管理,確保正常運(yùn)行。
一是及時(shí)成立了以黨、政領(lǐng)導(dǎo)為正、副組長、各村書記、主任為成員的“三秋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù),責(zé)任到人,加強(qiáng)了對“三秋”工作的領(lǐng)導(dǎo);二是組織專人,對農(nóng)戶運(yùn)輸工具、棉花倉儲場地防火、生活用電線路等進(jìn)行了一次全面的`安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題,責(zé)令進(jìn)行了及時(shí)整改,確保了整個秋收工作的安全;三是建立健全了周例會制度,并將先教工作例會與生產(chǎn)例會合二為一,共同布置,兩不耽誤。
(六)做好拾花季節(jié)工組織工作,為群眾排憂解難。
一是在各村、各農(nóng)戶自行組織的基礎(chǔ)上,黨委、政府根據(jù)棉花生產(chǎn)需求,派專人與伊犁州尼勒克縣聯(lián)系,一次性組織拾花季節(jié)工300余人,緩解了拾花工短缺矛盾,保證了棉花采摘工作的順利進(jìn)行,維護(hù)了農(nóng)牧民群眾的正常利益,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展,受到了群眾普遍贊揚(yáng)。
眼下,根據(jù)棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地區(qū)組織拾花工,擬成立拾花突擊隊(duì),即日即將到位,以打好棉花采摘的突擊戰(zhàn);二是動員組織各村有生產(chǎn)能力的低保戶,開展勞務(wù)輸出,拾花創(chuàng)收活動,既聚集了鄉(xiāng)閑散勞力,參加棉花采摘勞動,又為低保戶開辟了一條勤勞致富的新路;三是在拾花季節(jié)工中開展了為期10天的勞動競賽,對拾花狀元進(jìn)行表彰獎勵,以調(diào)動季節(jié)工的積極性,加快拾花進(jìn)度;四是關(guān)心拾花工的生活,在榆樹村專門開設(shè)了清真食堂,解決了民族拾花工的生活難題,受到了尼勒克縣領(lǐng)導(dǎo)及拾花工的一致好評;與區(qū)文體局聯(lián)系,每周巡回在各村放映一次電影,活躍和豐富了拾花季節(jié)工的業(yè)余文化生活。
中秋節(jié)前夕,政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節(jié)日慰問品,尤其是對有病的拾花工,政府、村領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的關(guān)懷,帶領(lǐng)就醫(yī)、送水送藥,使他們在異地他鄉(xiāng)感受到了家的溫暖和節(jié)日的氣氛,紛紛深受感動。
五是成立了以鄉(xiāng)派出所警員為主的社會治安管理小組,加強(qiáng)了對各村社會治安巡查和外來人員安全管理,到目前為止,全鄉(xiāng)未發(fā)生1起外來人員違反社會治安案件和不安全事故,社會穩(wěn)定,生產(chǎn)秩序良好。
由于措施有力,管理加強(qiáng),全鄉(xiāng)棉花采收工作進(jìn)展順利,截止9月26日,共收棉花1500余噸,完成計(jì)劃量的54%。
(七)鄉(xiāng)農(nóng)技站建設(shè)進(jìn)展順利,8月中旬破土動工,現(xiàn)主體工程己完工,即將進(jìn)入內(nèi)部粉刷,入冬前有望竣工。
(八)xx村防護(hù)林建設(shè)項(xiàng)目己完成80%的工作量。
(九)經(jīng)鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與博湖葦業(yè)接洽,達(dá)成了大拐葦湖開發(fā)初步協(xié)議,使鄉(xiāng)多種經(jīng)營發(fā)展邁出了可喜的一步。
(十)順利完成了“四五”普法先進(jìn)鄉(xiāng)創(chuàng)建工作,并通過了自治區(qū)檢查驗(yàn)收。
(十一)以政府補(bǔ)貼形式,為榆樹村農(nóng)戶購進(jìn)了1臺大馬力拖拉機(jī),提高了鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)耕作效果。
(十二)先教工作取得顯著效果。
通過廣泛的學(xué)習(xí)教育,黨員的宗旨意識、服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),兩個多月來,各支部黨員共為群眾辦實(shí)事、好事50余件,真正達(dá)到了黨員受教育,群眾得實(shí)惠之目的。
按照區(qū)先教辦的安排,現(xiàn)鄉(xiāng)先教工作己轉(zhuǎn)入黨性分析、征求意見階段。
二、第四季度工作計(jì)劃安排
(一)采取有效措施,繼續(xù)抓好棉花采收、銷售及生產(chǎn)安全等項(xiàng)工作,確保農(nóng)牧民收入不受影響。
(二)通過上級有關(guān)部門的支持,完成1萬畝低產(chǎn)田改造工作和4000畝滴灌建設(shè)項(xiàng)目。
(三)組織群眾,于11月中旬前力爭完成7500畝棉田秋翻、冬灌任務(wù),為來年生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
(四)組織專人,力爭于10月底完成所有家庭農(nóng)場土地管理費(fèi)清繳工作。
(五)采取措施,加強(qiáng)組織,力爭于年底完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制工作,使企業(yè)沿著現(xiàn)代企業(yè)管理軌道正常運(yùn)行,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高企業(yè)經(jīng)營效益。
(六)積極做好大拐葦湖冬季安全生產(chǎn)督促檢查工作,杜絕火災(zāi)事故發(fā)生,保證人員、生產(chǎn)安全。
(七)認(rèn)真搞好農(nóng)技站、農(nóng)戶抗震房及xx村防護(hù)林等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作,確保保質(zhì)保量投入使用。
(八)組織好政府機(jī)關(guān)及村黨員、干部冬季思想政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高大家的整體素質(zhì),為推動鄉(xiāng)村工作奠定基礎(chǔ)。
(九)積極做好農(nóng)戶還貸工作,提高信譽(yù)程度。
(十)組織農(nóng)戶,認(rèn)真作好牲畜轉(zhuǎn)場前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保安全進(jìn)行。
企業(yè)三季度工作總結(jié)篇十四
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)職責(zé)。
一是區(qū)局和各校均成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。二是強(qiáng)化工作職責(zé),進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制。區(qū)局與各校校長簽訂了港口區(qū)安全生產(chǎn)穩(wěn)定職責(zé)狀,明確學(xué)校把安全生產(chǎn)工作納入校長目標(biāo)管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制和職責(zé)追究制。
(二)加大安全生產(chǎn)執(zhí)法行動工作力度。
6月27日至28日,我局組織了食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查小組,共出動檢查組2組次,8人次,對全區(qū)3所中學(xué),10所小學(xué),26所幼兒園可能存在的食品衛(wèi)生安全隱患進(jìn)行檢查;9月20日,我局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生局等六部門對包括企沙中學(xué)食堂在內(nèi)的安全生產(chǎn)狀況開展執(zhí)法行動。透過檢查,對存在的問題提出整改意見,有效杜絕衛(wèi)生事件的發(fā)生。
(三)加強(qiáng)安全生產(chǎn)治理行動工作。
心籌措資金,購置了185個滅火器配發(fā)到各校,有效地提高了各校的整體消防潛力。在防控手足口病、“甲流”等流行性疾病方面,我局高度重視,嚴(yán)陣以待,分別下發(fā)了和港口區(qū)中小學(xué)校人感染甲型h1n1流感疫情應(yīng)急處理預(yù)案。
(四)開展安全宣傳教育行動,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
1、開展安全培訓(xùn)工作。8月25日,在全區(qū)中小學(xué)開學(xué)工作暨交通安全知識培訓(xùn)會議上,港口區(qū)交警大隊(duì)就校車的使用和管理等交通安全知識進(jìn)行全面培訓(xùn),確保新學(xué)期開學(xué)工作平安、順利地開展。
2、進(jìn)行安全宣傳教育工作。3月份,我局制定下發(fā)了,集中了一個月時(shí)間,采取多種方式,開展了豐富多彩的活動,我區(qū)35所中小學(xué)校,1所民辦學(xué)校,28所幼兒園,共計(jì)學(xué)生13498人,教師1096人,都用心參與此次活動。5月12日,為紀(jì)念5?12四川汶川大地震一周年,我區(qū)各校開展了防地震、防樓道擠壓的技能演練活動。6月6日“安全生產(chǎn)宣傳日”,我局出版了以“安全生產(chǎn)”為主題的板報(bào),并印制分發(fā)了500多份宣傳材料,向廣大市民介紹我區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作狀況。
二、存在問題。
雖然做了超多的工作,但我區(qū)教育系統(tǒng)的安全生產(chǎn)形勢仍不容樂觀,存在問題主要有:。
1、安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)不足,嚴(yán)重制約安全生產(chǎn)條件的改善和隱患整改,尤其是學(xué)校危房改造及防雷設(shè)備安裝,嚴(yán)重威脅師生的生命安全。
2、幼兒園存在較大安全隱患,主要表此刻,部分幼兒園辦園條件不夠規(guī)范,安全設(shè)施差,條件簡陋,周邊環(huán)境差。
3、學(xué)校周邊環(huán)境的不安定因素和不良文化對學(xué)生的影響比較大。
4、學(xué)校周邊的飲食攤點(diǎn)和食品店存在食品安全隱患。
(一)加強(qiáng)對師生的安全教育。
1、明確以課堂為安全教育的主陣地,注重教育的科學(xué)性、針對性、藝術(shù)性和實(shí)效性,實(shí)現(xiàn)安全宣傳教育工作常態(tài)化。
2、全面加強(qiáng)沿邊公路學(xué)校學(xué)生上下學(xué)期間的安全教育,時(shí)刻提醒學(xué)生注意過往車輛,不要在路上逗留或打鬧。
3、學(xué)校定期召開安全工作會議,結(jié)合當(dāng)前出現(xiàn)的安全問題展開商討,研究解決對策。
(二)加強(qiáng)學(xué)校安全隱患的日常檢查。
對校園環(huán)境進(jìn)行經(jīng)常性排查,查出隱患點(diǎn),逐一登記造冊并限期整改,做到早發(fā)現(xiàn)、早治理、早解決。
(三)加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整治力度。
1、經(jīng)常性檢查校門口小攤點(diǎn)食品狀況,教育學(xué)生注意食品衛(wèi)生,嚴(yán)禁食用“三無”食品。
2、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊穆?lián)系和合作,共同治理學(xué)校周邊治安環(huán)境。
3、密切關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)及行為,教育學(xué)生不要和社會閑散人員來往。
企業(yè)三季度工作總結(jié)篇十五
為切實(shí)加強(qiáng)路風(fēng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立裝卸企業(yè)形象和創(chuàng)建誠信企業(yè),努力提高貨主的滿意度,今年三季度蕪湖分公司在深化改革、加強(qiáng)管理、提高質(zhì)量、增加效益的同時(shí),大力開展弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,努力提高貨主滿意度,扎實(shí)開展路風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。
回顧三季度,蕪湖分公司管內(nèi)作業(yè)量雖同比一、二季度有明顯上升,但仍未完成公司下達(dá)季度任務(wù)指標(biāo),職工隊(duì)伍相對不穩(wěn),加上蕪湖經(jīng)營部外調(diào)12人到列車段跑車,現(xiàn)場生產(chǎn)組織造成一定的困難,加強(qiáng)路風(fēng)管理、提高貨主的滿意度、增加效益便成了我們工作的重中之重。我們主要做了以下工作:
從分公司到經(jīng)營部,都不斷充實(shí)路風(fēng)建設(shè)工作小組,始終堅(jiān)持經(jīng)理、主任一把手任組長,隨時(shí)根據(jù)需要調(diào)整路風(fēng)兼職人員。根據(jù)路風(fēng)的有關(guān)要求,將責(zé)任分解到相關(guān)崗位,尤其對蕪湖客裝及馬鞍山客裝窗口單位加大了路風(fēng)管理工作。
分公司認(rèn)真糾正不正之風(fēng),實(shí)行自我教育,自我整改的好形式,七月份,在全體干部職工中普遍開展一次自查自糾活動,并且各包保組對各自的包保點(diǎn)進(jìn)行了幫助整頓,開展暗訪活動。努力提高干部職工廉潔自律意識和自控、自糾能力,正確對待來自貨主和廣大人民群眾的批評意見,使路風(fēng)建設(shè)出現(xiàn)了新的局面。
一是積極發(fā)揮分公司的自身優(yōu)勢,大力開展愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德、遵章守法教育,不斷強(qiáng)化廣大職工的職業(yè)責(zé)任感和安全路風(fēng)意識。二是加強(qiáng)《關(guān)于加強(qiáng)路風(fēng)建設(shè)的決定》的文件學(xué)習(xí),并通過開展活動提高職工的自覺性,幫助職工在實(shí)際工作中杜絕路風(fēng)投訴。三是繼續(xù)加強(qiáng)崗位技能教育,不斷提高職工的崗位業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),積極引導(dǎo)職工堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),并不斷改進(jìn)生產(chǎn)組織、裝卸工藝、工索具、提高裝卸服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)公司路風(fēng)建設(shè)的有關(guān)要求,重新修訂了包括教育、控制、監(jiān)督、查處等六個方面22條內(nèi)容的路風(fēng)管理機(jī)制,使路風(fēng)管理向規(guī)范管理大大邁進(jìn)了一步,保證了全局路風(fēng)形勢的逐步好轉(zhuǎn)。
一是克服自身存在的不足,不斷提高裝卸服務(wù)水平,更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。二是加強(qiáng)《鐵路法》的學(xué)習(xí)宣傳活動。部份經(jīng)營部的職工對有些條款的立法意義和目的理解不深;對社會廣大群眾的宣傳還不夠深入;《鐵路法》的各項(xiàng)規(guī)定還沒有全面準(zhǔn)確地得到落實(shí)。八月份,分公司在干部職工中開展《鐵路法》重要意義的再教育,利用已經(jīng)建立起的宣傳教育體系,加大學(xué)習(xí)、宣傳的力度,消滅死角、死面,用《鐵路法》規(guī)范職工的行為。
今年以來,分公司盡管做了一些工作,但為貨主服務(wù)上仍存在一定的問題,仍不能滿足貨主的需求。主要存在手續(xù)繁雜、機(jī)械設(shè)備老化而造成的不能及時(shí)出動、貨物破損等問題。針對種種問題,我們加強(qiáng)了職工的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育,實(shí)施塑形象工程,不斷提高職工整體的精神文明水平。
現(xiàn)階段路風(fēng)有了很大好轉(zhuǎn),但對其成果不能估計(jì)過高,更不能一勞永逸。野蠻待客、亂收費(fèi)、勒卡貨主等問題還時(shí)有發(fā)生,個別職工甚至存在違法亂紀(jì)問題。我們要加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè),完善路風(fēng)管理的運(yùn)行機(jī)制。實(shí)行服務(wù)質(zhì)量與收入直接掛鉤,使服務(wù)質(zhì)量置于物質(zhì)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的制約之下;要加大監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,決不姑息遷就,對重要崗位實(shí)行輪換制、競爭上崗制和尾數(shù)淘汰制。
1、制定貨物進(jìn)出貨管理辦法,作業(yè)人員接到作業(yè)票后立即出動,對不能夠及時(shí)作業(yè)時(shí),因班組主觀責(zé)任,造成貨主投訴,將給予嚴(yán)肅處理。
2、加強(qiáng)實(shí)施貨主監(jiān)督投訴,在各經(jīng)營部派班室設(shè)施服務(wù)熱線,及時(shí)受理貨主咨詢,并繼續(xù)定期開展貨主滿意度測評工作。
雖然我們做了以上一點(diǎn)工作,取得一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),我們將在今后的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。進(jìn)一步把蕪湖分公司路風(fēng)建設(shè)搞好,讓職工主動為貨主服務(wù)成為日常工作的一個常態(tài),來驅(qū)動生產(chǎn)經(jīng)營效益的提高,為鐵路裝卸作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)三季度工作總結(jié)篇十六
20xx年第三季度,在局領(lǐng)導(dǎo)的.正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動,充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì),不斷提升服務(wù)水平,為推動全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),提供了強(qiáng)有力的保障。
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),既是辦公室的職責(zé)所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強(qiáng)出勤管理。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度,實(shí)行上下班簽到和請、銷假制度,逐月對干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過加大出勤管理力度,工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,嚴(yán)格印章使用管理,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,確保不出差錯;及時(shí)對文書檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔,為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,在車輛管理方面,嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核、簽報(bào),堵塞管理漏洞。
一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)要求,保質(zhì)保量完成有關(guān)會議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動工作的作用。二是搞好會務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持專人電話記錄,按要求通知到人,制作會議標(biāo)牌,打掃會議室衛(wèi)生,做好會前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保會議準(zhǔn)時(shí)、順利召開和取得應(yīng)有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度,辦公室為夯實(shí)爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報(bào),認(rèn)真查找自身問題,逐個進(jìn)行修整,定期開展學(xué)習(xí)活動。五是落實(shí)安全檢查,將安全檢查列為工作重點(diǎn),迅速整改落實(shí)反饋問題。對縣局消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、票證庫房、信訪保密等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳,優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,加大國稅形象宣傳力度,第三季度,《xxx日報(bào)》上稿1篇,《xx日報(bào)》上稿2篇,加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)更新信息,加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù),樹立了良好的基層國稅部門形象。
第三季度,辦公室工作雖然開展順利,但與上級要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻(xiàn)。
第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,加強(qiáng)動態(tài)性和問題性信息報(bào)送,有針對性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
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