工作生活的壓力、競爭的激烈等問題是現代人普遍面臨的,我們應該學會適應和調整。寫總結時要注意措辭得體,語言簡練,避免太過啰嗦??偨Y范文中可能會涉及不同的領域和經驗,可以從中找到共性和啟示。
情感營銷策略研究的論文題目篇一
隨著經濟發(fā)展和時代進步,我國出國留學市場規(guī)模越來越大。隨著人們收入水平的提高,出國留學已經不再是少數富裕家庭子女才有的專屬權利,而變得越來越普及,越來越大眾化。而滿足出國留學條件的也往往是一些有經濟基礎和理財意識的客戶。本文以出國留學財政金融服務業(yè)務為主要研究內容,結合目前我國出國留學金融市場的現狀與發(fā)展趨勢,從營銷環(huán)境、競爭對手、客戶需求方面進行分析,總結了現在出國留學金融服務業(yè)務營銷中存在的問題,并提出改善意見。
一、國內外研究現狀分析與評價
1.出國留學與金融服務需求的調查研究
出國金融業(yè)務,顧名思義是專為出入境人士開通的業(yè)務。中國旅游研究院發(fā)布的《中國出境旅游發(fā)展年度報告20xx》顯示,20xx年我國出境旅游繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢,出境旅游規(guī)模1.14億人次,同比增長16%,出境旅游花費1400億美元,同比增長18%。在20xx年,中國海外移民存量已達到934.3萬人,23年增長了128.6%。
這些數據都顯示了一個征兆,銀行的出國金融業(yè)務成為香餑餑。因為,凡是需要辦理出入境的人員,必須涉及到金融業(yè)務。從出國第一步辦理簽證開始,簽證辦理完,踏上出國之旅,外匯買賣等出國金融業(yè)務必不可少。
因此,銀行在這個環(huán)節(jié)里就顯得至關重要。而大學生留學人數在留學人數中占有很大比重,準備出國留學的人一般在出國之前一年或者更早,就需要開始對自己心儀的學校進行申請。而很多國外院校在接受申請時,往往需要申請者交納一定的申請費用。并且想順利出國留學,簽證時免不了要準備一筆高額的保證金,這就需要你在銀行開立存款證明。
一般來說,當你收到學校的錄取通知書后,就可以開始準備這筆資金了。根據各個國家對保證金存期的不同規(guī)定,你需要提前將這筆錢存入銀行。很多活動都離不開銀行,所以,隨著出國和入境的逐漸火熱,對銀行而言,抓住了出國金融,也就意味著抓住了一大筆外匯業(yè)務。面對如此巨大的“蛋糕”,各商業(yè)銀行都希望自己大有作為。
2.金融產品支持出國留學發(fā)展的現狀與問題研究
出國金融業(yè)務屬于銀行的零售業(yè)務,所以它也具備了零售業(yè)務的特點,靈活,講究服務。為了能得到客戶的`青睞,我們看到,不管是四大銀行,還是其他的商業(yè)銀行,如招商銀行等,在出國金融業(yè)務領域都設計了很多很有特點的產品。
例如:興業(yè)銀行推出的“寰宇人生”出國金融服務,包括了留學金融綜合服務方案,貸款為核心,涵蓋出國借記卡、留學信用卡、購匯、境外匯款、境外賬戶開立見證等一系列產品和服務。另外,還有工行的“留學百寶箱”、農行的“金鑰匙留學寶”和建行面向高端客戶推出的“留學鑫”出國(境)留學服務套餐等。
這些產品我們發(fā)現,除了本行特色之外,最重要的是都實現了一站式服務。中國銀行針對留學生提供的一站式服務里,除了貨幣的兌換、保證金的開具等專屬于銀行的業(yè)務以外,留學生的食宿、參觀學習、畢業(yè)實習等也都被設計進了產品里,可謂面面俱到。銀行之間的競爭加劇,使得這個市場呈現百花齊放的局面,但是因為業(yè)務的相似性,所以,到最后,爭奪市場從產品設計變成了服務質量。再好的產品設計,服務跟不上,就無法真正吸引消費者。
民意調查發(fā)現,越是設計繁雜、收費龐雜的服務、合作機構不夠出名的產品,市場反倒不如精煉實惠的產品。所以就形成了一個現象,實惠型產品比高端的產品選擇的客戶多,合作機構知名度高的產品比知名度低的產品選擇的客戶多以方便快捷無抵押的個人留學。
二、完善出國金融產品營銷的對策研究
1.抓業(yè)務流程重點
由于保證金數額較大,通常為幾十萬元,而且需要在銀行存較長時間,對于相當部分的家庭不存在將較大金額的閑置資金存入銀行且長期不動。銀行應做足充分準備來面對愈來愈多的留學貸款申請。留學貸款意味著客戶的留學決定做得比較倉促,從客戶做出出國留學打算開始申請留學貸款到客戶出國學習之間的這段時間并不充裕,客戶會帶有焦急和迫切情緒,在此期間商業(yè)銀行要在保證審批審核質量前提上盡可能提高審批效率,或者適當提高貸款抵押轉換率,盡早解決客戶出國留學的首要問題。
2.針對性推薦產品
對于富裕家庭客戶,學雜費等并不構成問題,客戶在付出學費和生活費后還有部分剩余,并拿這部分錢來網上購物或在國外投資,因此他們可能需要海外網上銀行和外幣理財等服務。而資金不夠充裕的更在意哪種更省錢,應重點推薦母子信用卡此類的業(yè)務。
3.開發(fā)客戶周邊潛在客戶
雖然出國留學金融服務在銀行業(yè)務中所占比重不大,但從另一方面看,留學市場是一個中高端市場,能夠送孩子出國留學的家庭都是潛在的優(yōu)質客戶。對于銀行而言,看重的不僅應當是留學客戶辦理的業(yè)務本身,更重要的是可以向留學家庭拓展更多的其他業(yè)務。
4.教育理財規(guī)劃類創(chuàng)新業(yè)務
為子女教育理財正成為越來越多家庭在財富管理中優(yōu)先考慮的目標之一,而這一現象將逐步發(fā)展成為一種趨勢。我們應看到,留學家庭不僅需要銀行為子女留學期間的資金支持和保障提供服務,同時也需要早期的教育金規(guī)劃、出發(fā)前的財務安排等。例如推出海外留學綜合金融服務網絡平臺和留學基金。
情感營銷策略研究的論文題目篇二
中小企業(yè)與大中型企業(yè)存在一定的區(qū)別,其在企業(yè)實力、經濟規(guī)模、產品品種等方面都有自身的.特色,所以一般都采用與大中型企業(yè)不同的營銷手段。總體來說,目前我國大多數中小企業(yè)的營銷手段還是相對落后的。
(一)營銷理念落后。
中小企業(yè)的營銷觀念大多還處在傳統(tǒng)的營銷觀念階段,本就有些陳舊落后,缺少了一定的創(chuàng)新意識。其中也有一些中小企業(yè)利用現今最新的營銷理念,但大多生搬硬套,不符合企業(yè)自身的營銷狀況。所以中小企業(yè)的營銷理念必須要與當今市場環(huán)境和自身的條件相結合,這樣才能更好的開展企業(yè)營銷活動。
(二)缺少理性營銷戰(zhàn)略。
中小企業(yè)要想更好的在市場中生存、發(fā)展就務必要和大中型企業(yè)競爭。鑒于此其更要充分利用自身的“小而?!薄ⅰ靶《`”的優(yōu)勢,生產的產品要有特色,適銷對路,從而提高生產數量,降低生產成本,產品價格上才有優(yōu)勢,最終提高企業(yè)競爭力。但就目前市場狀況來說,大多數中小企業(yè)都未必能做到結合需求,掌握市場先機,來進行營銷創(chuàng)新。
(三)息意識差。
在大部分中小企業(yè)中,絕大多數都沒有完善的市場調查機構,也缺少客戶信息管理手段。其沒有完整的營銷方案,未能及時的收集、整理、分析市場信息,沒有科學的調研方法,抓不住市場機會。
(四)營銷手段落后。
營銷組合策略大多是指產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略的組合,很多中小企業(yè)了解但卻未能正確的應用,產品組合不好,許多新開發(fā)的產品未能適合市場需求,有些還沒有自己的品牌,缺乏對品牌的意識,價格制定不夠合理,未能對競爭對手進行合理分析,直接導致促銷手段單一、落后,簡單的推崇廣告促銷,整體營銷效果不好。
(五)營銷投入不夠。
企業(yè)如果缺少營銷投入,其在提高市場地位及市場份額方面都將存在一定的問題。很多中小型企業(yè)由于資金、人員短缺,所以沒有意識到營銷投入,有些企業(yè)管理者甚至認為沒有必要為其增加投資,進而即沒有對營銷投入的研究,也缺乏對營銷人員的管理和培訓,同時更忽略了對外的公關。因此企業(yè)效益越來越差。
(一)樹立新的營銷理念。
營銷理念作為一種指導思想和經營理念,是企業(yè)一切活動的出發(fā)點,它支配著企業(yè)營銷實踐的各個方面。作為中小企業(yè)要轉變其市場狀況,提升其市場競爭力,增加企業(yè)盈利,幫助企業(yè)發(fā)展壯大,首先是要樹立新的營銷觀念。
在當前的營銷環(huán)境下,市場競爭越來越激烈,各企業(yè)營銷方式方法也在不斷改變,其營銷投入也逐漸增多,這就造成企業(yè)營銷成本的不斷提高。對于中小企業(yè)來說,其在大中型企業(yè)的競爭中由于其財弱勢單,所以始終處于不利地位。
(三)采取科學的產品策略。
市場上的產品有的具有同質性,有的具有異質性,中小企業(yè)應在研究消費者需求的基礎上尋找市場空隙,開發(fā)特色產品。面對激烈的市場競爭,如果中小企業(yè)間的產品具有相同的特性,就會使企業(yè)產品的利潤非常少,甚至出現虧損。所以,首先要采取stp策略,細分市場,尋找商機;其次,要根據市場細分開發(fā)特色產品;最后,要運用品牌策略,提升企業(yè)形象,為進一步市場開拓打下基礎。
(四)采取適度的價格策略。
市場上的商品價格一般都依據市場上競爭產品的價格情況及市場供求狀況等條件制定。中小企業(yè)產品定價也需全面考慮,其定價的高低首先要考慮自身產品的特色,如果產品特色不是十分突出,就要考慮競爭對手的定價,才會起到一定的營銷效果。
(五)開展網絡營銷。
網絡的普及和發(fā)展,以及互聯網+的提出,使網絡營銷這種全新的營銷模式得以快速應用。網絡營銷可以幫助實力較弱的中小企業(yè)用最少的花費做好廣告宣傳及營銷渠道開發(fā),得到相對較理想的營銷效果。
四、結論。
總之,中小企業(yè)是我國經濟發(fā)展中的一支重要力量,其能夠提供很多就業(yè)崗位,提升我國經濟活力,從而更好的維持社會穩(wěn)定。另外,為了經濟快速發(fā)展也要為中小企業(yè)提供良好的市場環(huán)境,進一步探索有利于我國中小企業(yè)發(fā)展的新的營銷策略,這樣才能提升中小企業(yè)的綜合競爭力,最終為全面建設小康社會和推進社會主義和諧社會建設創(chuàng)造有利條件。
情感營銷策略研究的論文題目篇三
摘要:當前電子商務蓬勃發(fā)展,快速發(fā)展的市場給企業(yè)帶來了機遇,同時也對傳統(tǒng)的營銷理念提出了挑戰(zhàn)。在電子商務環(huán)境下,市場營銷環(huán)境不斷發(fā)生著新的變化;企業(yè)在市場營銷過程中也出現各種問題。分析電子商務環(huán)境下市場營銷的變化和面臨的問題,提出市場營銷的新舉措,使得企業(yè)能正確應對當前環(huán)境下的機遇與挑戰(zhàn)。
關鍵詞:電子商務時代;市場營銷;策略
在當今快速發(fā)展的信息時代,電子商務也應運而生,豐富了大眾的購物方式。他作為新興產業(yè)依靠發(fā)達的互聯網和廣闊的受眾群體在近幾年快速發(fā)展,利用電子信息技術搭建虛擬網絡交易平臺,消費者可以足不出戶在平臺快速搜尋自己心儀的產品。這種新穎的購物模式營銷模式對傳統(tǒng)市場營銷帶來不小沖擊,因此企業(yè)轉變傳統(tǒng)營銷模式,樹立新的營銷思想,構建新的營銷戰(zhàn)略,不斷適應滿足消費者需求迫在眉睫。
1電子商務時代下市場營銷的新變化
1.1營銷環(huán)境的變化
1.1.1市場范圍的增大
這里市場范圍的增大包含空間跟時間上的概念。從空間上來說,傳統(tǒng)的市場營銷限制在有限的地理空間上,而且還需親自查看,耗費大量人力物力財力。而互聯網上的銷售則省去了這些繁瑣的步驟,在這里它是一個虛擬的網絡平臺,在這個廣大的網絡購物交易平臺中,消費者可以方便快捷的搜尋自己喜歡的產品,并且可以同時了解比較商家產品信息,從而選擇出最優(yōu)產品。從時間上說,由于是在網絡平臺中交易,受時間限制小,改變了傳統(tǒng)朝五晚九的商業(yè)模式,并且隨著信息技術的發(fā)展,上網群體增多,綜合在線時間加長,商家可以在任意時間銷售自己的產品。這種新的營銷方式帶來了極大的好處。
1.1.2市場銷售環(huán)節(jié)的減少
傳統(tǒng)的營銷模式中產品生產出來后要經過多級代理商逐漸向下傳遞,經過中間商的層層克扣到達消費者手里之后不僅降低了商品質量壽命,還加大了產品成本,降低了消費體驗。而在當前的電子商務時代下,消費者下單之后,商家通過相應的物流環(huán)節(jié)直接將產品發(fā)給消費者,減少了不必要的中間環(huán)節(jié),降低產品成本,加快了產品流通,一定程度上提高了產品質量,實現商家消費者的雙贏。
1.1.3交易與支付手段的簡化
伴隨著電子商務的快速發(fā)展,為了實現更加完善的即時電子支付,set協(xié)議應運而生(安全電子交易協(xié)議)。為了更安全快捷的進行交易,各類銀行機構和電商不斷提出并完善多種貨款支付方式手段,目前市面上主要有信用卡、電子現金、智能卡、儲蓄卡等,消費者在網絡上進行購物下單時可以使用這些支付手段方便快捷的進行交易。在引入ca(證書授權)認證體系后,消費者的支付手段更加電子信息化,并且大大提高了交易的安全性、可靠性,更加促進了電子商務的快速發(fā)展。
1.1.4溝通渠道與信息渠道的增加
在信息發(fā)達的互聯網時代,企業(yè)能夠利用網絡平臺向廣大消費者群體推廣宣傳自己的產品。別樣的宣傳方法能夠吸引消費者,從而使自己的產品得到有效推廣。在這種互聯網方式下的溝通能夠相互反饋,讓彼此了解對方的需求及意見,企業(yè)通過互聯網能夠及時獲知消費者的用戶體驗,可以針對性的進行調整,熟悉市場情況,生產迎合消費者品味的高端產品。
1.2消費者行為的變化
1.2.1自主消費方式的變化
在傳統(tǒng)的市場營銷過程中,營銷對象沒有細化而是針對所有受眾群體展開的,消費者的消費行為容易受到現場營銷活動的影響產生沖動的不理性消費,購買并非出于自己真正需要的商品。而在電子商務時代,消費者通過網絡平臺尋找自己真正中意喜歡的產品,不易收到干擾,從而實現消費方式自主化,這種新型的消費模式使得消費者更加理性,能減少資源浪費,更可以反映出消費者對該產品的信任度增強其依賴感。
1.2.2對比選擇的變化
在傳統(tǒng)營銷模式下,消費者在有限的時間地域能夠接觸到的產品也有限,沒有更多的消費選擇余地,可能不得不選擇沒有深入了解的產品。而在電子商務時代下,網絡平臺的發(fā)達使得消費者能夠接觸到豐富的產品,增大選擇余地,所有相似的產品都可以很輕松的被找到,方便消費者購物,增加選擇余地。
1.3市場營銷理念與策略的變化
1.3.1營銷理念的變化
電子商務的產生改變了傳統(tǒng)營銷的地域限制,企業(yè)發(fā)展不再受制于本地區(qū)這一小小的市場。產品在全國乃至世界范圍內銷售已不成問題,當然,這也意味著企業(yè)會面臨更多競爭與挑戰(zhàn)。在新的營銷環(huán)境下,企業(yè)要將顧客服務至上的理念落實到實處。企業(yè)在實現自身發(fā)展的同時更要關注客戶利益,形成利益共同體,實現雙方的共贏。
1.3.2營銷策略的變化
傳統(tǒng)營銷理論主要關注產品、價格、促銷等策略。對于傳統(tǒng)上的價格策略,其定價原則是基于成本、價值、競爭等,而是在電子商務時代下,商家對產品的價格關注表現出了新的觀點:(1)顧客主導化。在電子商務時代,產品價格逐漸透,消費者可以通過網絡方便快捷的搜索到產品的價格信息。(2)價格趨低化。產品價格的透明化和網絡的普及使得消費者有更多的選擇權利,商家為了搶占市場在價格上給予優(yōu)惠,從而使得產品價格出現低價趨勢,接近于完全競爭市場上產品的零利潤狀態(tài)。
2電子商務時代下市場營銷存在的問題
2.1服務不配套
在當期的電子商務發(fā)展中,網購的增多帶動了物流行業(yè)的發(fā)展,物流公司的數量正在日益增多。電子商務企業(yè)在發(fā)展初期對產業(yè)鏈欠缺考慮,沒有建立配套的物流公司,因此產品的運送需要借助外界的`幫助,與專門的物流公司簽訂合同達到產品的運送目的。然而,實際操作過程中,產品損壞、產品丟失、產品延誤等現象時有發(fā)生,引起顧客的強烈不滿,并且物流公司在實際交付中還不允許顧客先驗貨再簽收。以上問題都是電子商務運行中的缺陷,嚴重拉低了電子商務企業(yè)在顧客心中的形象,也產生了一系列負面影響。同時,我國是個人口大國,每時每刻的網站在線訪問量對網速提出了嚴峻地考驗,網站的在線容納量畢竟有限,偶爾的訪問大流量導致網站系統(tǒng)癱瘓,引來消費者滿腹怨言。
2.2網購中的虛假信息
雖然網絡的發(fā)達給消費者帶來巨大的便利性,但網絡環(huán)境的虛擬性使得網絡上容易出現大量的虛假信息,時常威脅消費者的購物安全,發(fā)生欺騙消費者的事情。在海量的網絡環(huán)境中,如何辨別復雜的面對復雜多變又有海量信息的網絡環(huán)境,如何保護消費者自身的合法權益成為當今企業(yè)應重點關注的問題,企業(yè)應該幫助消費者篩選虛假信息,一方面提高消費者體驗感覺,另一方面又可增加企業(yè)在消費者心中的形象。乃是一舉兩得的好事。
3電子商務時代市場營銷的新策略
3.1加大對電子商務的投入
意識到電子商務的重要性是關鍵。通過培訓和宣傳,使企業(yè)認識到電子商務是當今人們購物首要選擇,大力發(fā)展電子商務,認識到它的商業(yè)前景和規(guī)模。其次,還要加大對其的投資,利用科技、資金等方式不斷完善。將關注的重點放在管理模式、業(yè)務流程、資源重組等身上,加大對員工的技能培訓、優(yōu)秀人才的資金支持。充分發(fā)揮電子商務在信息化時代的優(yōu)勢,迎接復雜的電子商務時代下的機遇與挑戰(zhàn)。
3.2尋找有效的營銷手段
imc(整合營銷傳播)關鍵在于尋找適當的營銷手段,以此影響消費者的購買行為。imc將品牌與企業(yè)的所有觸點作為信息傳達渠道,進而影響消費者購買目標,其將消費者作為出發(fā)點,運用各種營銷手段進行有力的傳播,讓廣大消費者了解充分的商品信息并作出購買決定。
4結語
社會在進步,時代在發(fā)展,電子商務的使用越來越廣泛,然而電子商務時代下對市場營銷策略的研究才剛起步。新時代有其新特點,開放的國際環(huán)境和我國的社會主義市場經濟為市場營銷理論的研究提供了廣闊的空間,更要以此機會再不斷地探索中發(fā)現解決創(chuàng)新發(fā)展。
作者:史新艷單位:呼和浩特職業(yè)學院計算機信息學院
參考文獻:
[1]張泉馨,王凱平.網絡營銷理論與實務[m].濟南:山東人民出版社,2003.
情感營銷策略研究的論文題目篇四
在國際大資本、國內巨頭的并購下,區(qū)域品牌的中小企業(yè)何去何從?很多人為之困惑,實際上,一個國家無論如何強大,也不可能統(tǒng)治整個世界;一個品牌無論如何強勢,也不可能實現“完全壟斷”?,F實中,“以小博大”的例子很多,但并非說“弱小”就一定能“博大”,關鍵是在市場競爭中如何尋求營銷差異化。
第一部分市場定位與渠道運作差異化?市場層級重心差異化:
相反,在二三級市場,在廣大的城鎮(zhèn)農村市場,大品牌關注度要小很多,競爭程度要相對弱很多。而且,在城鎮(zhèn)農村,消費者選擇產品更多的是基于終端的客情推薦,基于產品本身的“物美價廉”,品牌概念的主導意識與大城市相比要小很多。娃哈哈的“非常可樂”剛上市的時候,業(yè)內人士普遍認為會“夭折”,因為預測無法和百年國際知名品牌的“兩樂”比較??墒聦嵶C明“非??蓸贰痹谥行〕擎?zhèn),特別是廣闊的西部農村市場卻很受青睞。同樣,在珠海,飲用瓶裝礦泉水熱銷的不是“娃哈哈”,也不是“農夫山泉”,而是當地的“富山清泉”。
?區(qū)域重心差異化。
突出城郊區(qū)域市場。大品牌往往比較注重品牌形象,因此,基于品牌的使命,對大城市城中心關注度都非常之高,營銷策略“狂轟亂炸”也常出乎理性。筆者曾經在杭城從事啤酒營銷2年,當地的兩大巨頭“雪花”和“西湖”為了爭奪城中市場,“買1贈1”是屢見不鮮,這樣的促銷政策邊際利潤趨于負數,這意味著銷售越多,虧損也越多。而相反,在城鄉(xiāng)結合區(qū),則促銷力度相對小很多,消費者很多是外來人口,對老品牌的“頑固度”要遠遠小于城中心,對中小企業(yè)來說,只要給渠道的利潤稍微高出競品一點,市場拓展的空間就會大很多。
重視本地區(qū)域市場。本地區(qū)域市場是中小企業(yè)的生存之本,由于是本地品牌,當地的消費者信任程度要高很多??赏芏嗥髽I(yè)對本地區(qū)域市場卻比較忽視,也許是認為“自家人”就沒必要講究些禮儀之類了。于是乎,在本地區(qū)域市場品牌推廣、廣告宣傳做的少,一些商標陳舊、包裝物磨損的產品,甚至部分次品都充斥本地區(qū)域市場,其結果是品牌形象大打折扣。如果外來品牌包裝美觀,價格實惠,就很容易吸引當地的消費者。
中小企業(yè)要贏得全局的戰(zhàn)爭,必須要首先確?!昂髩Σ黄鸹稹?,要從戰(zhàn)略上充分認識本地區(qū)域市場的重要性,因為這里是你的根,這里的銷售成本最低。只有做好自己家門口的市場,才能厚積而薄發(fā),實現對外的擴張。
千島湖啤酒,在本地區(qū)域市場做的就非常成功。該公司總經理嚴格要求銷往當地的酒一定是優(yōu)質酒,無論是包裝、品質都是一流的。而且該品牌還充分利用當地豐富的旅游資源,廣泛的宣傳。在高速路出口,樹立高空路牌,在游船上大量懸掛有“千島湖啤酒”的宣傳旗,在旅游碼頭、各大路口分別設點進行零售推廣,很多意興盎然的游客回程時都停留片刻帶上一兩箱。雖然市場上也有得買,但直接從千島湖帶回的“千島湖啤酒”感覺就是不一樣。通過游客的廣泛宣傳,提高品牌的知名度和美譽度。此外,由于工廠建立在高速路出口進縣城的必經之路,在廠內房頂上設立高空廣告,“千島湖,釀造世界上等啤酒的地方”,通過“千島湖”來提升“千島湖啤酒”的品牌檔次。
區(qū)域“片”先于市場“面”。對中小企業(yè)而言,大面積與大品牌競爭顯得勢單力薄,全面擴張顯得力不從心,但是可以把資源集中在一起做好某一塊區(qū)域市場。快消品,局部消費氛圍很重要。消費者一般有從眾的心理,如果某條街道,多數終端在賣你的產品,很多人在消費你的產品,其他人就會毫不猶豫地選擇你的產品。相反,如果是零星幾家終端在稀稀落落地賣你的產品,肯定會少有人問津。與其在100%的市場占有10%的份額,還不如在10%的市場占有100%的份額,這是中小企業(yè)營銷的真理。如果企業(yè)沒有資源做好市場“面”的情況,那么應當先做好區(qū)域“片”,通過“片”的延伸輻射來形成“面”。
?終端控制差異化:
重新審視“二八”原則,
80%的銷量來自20%的終端,“二八原則”,對快消品銷售人員來說都很清楚。可往往對銷量大的終端要求也高,有些近乎苛刻。筆者曾在啤酒營銷實戰(zhàn)中,遇到有家“連鎖火鍋店”,廠家競爭到最后扣除所有流通費用還倒貼,可后繼加盟者還是絡繹不絕。這種不計成本的營銷,顯然不符合中小企業(yè)的經營邏輯。相反,80%的小終端,大品牌關注度就沒那么高,大品牌也不可能對所有的終端都是特殊政策。如果10家終端中真的有8家小終端都在賣你的產品,那么產品銷售一般沒有問題,而且產品利潤也能保住。
?經銷商合作差異化。
開發(fā)新市場,盡可能選擇強勢的經銷商合作??煜蜂N售的產生無非在于兩個“力”:一個是品牌的拉力,一個是渠道的推力。而中小企業(yè)與大品牌相比,品牌知名度要遠遠小于大品牌。對中小企業(yè)而言,開發(fā)一個新市場,不可能像大品牌一樣高舉高打,高空廣告、地面推廣全線出擊。為此,借用經銷商的渠道力量就很重要,通過強勢分銷網絡,快速的將產品鋪到終端,推動消費。而大品牌,往往憑借其強勢的品牌優(yōu)勢,多實行扁平化操作,給經銷商的利潤也很單薄,這對于中小企業(yè)而言,卻是一個很好的契機。中小企業(yè)通過價格體系的設置,給經銷商更多的利潤空間,讓經銷商沖鋒陷陣,比自己無可估量的市場投入效果會更好。
保住核心市場,必須和經銷商建立戰(zhàn)略聯盟。中小企業(yè)在“攻”的同時,必須要實現“守”的策略。大品牌即使品牌的拉力很大,但如果中小企業(yè)在渠道方面實行封鎖的話,也就成了一紙空文。為防止大品牌渠道突圍,需要與現有的經銷商建立戰(zhàn)略聯盟,或要求經銷商對公司參股等形式,建立利益共同體,避免輕易的“反水”,給競爭對手可乘之機。大品牌即使自建渠道,但速度和效率就會慢很多,而且在他們萌芽階段就給予毀滅性打擊,從而確保中小企業(yè)核心市場的戰(zhàn)略地位。
?渠道服務差異化。
在渠道流通過程中,廠家直接接觸的是經銷商。因此,中小企業(yè)的渠道服務差異化從某種程度上來說,更多地是建立如何為經銷商服務的機制。由于中小品牌的張力有限,市場上愿意操作中小品牌的經銷商相對成熟的大品牌而言要少很多,而在渠道為王的時代,中小企業(yè)如何尋找一切愿意合作的經銷商是決定企業(yè)勝敗的關鍵。但在經銷商的選擇過程中,很多大的經銷商往往是“名花有主”,即使愿意銷售,也很難成為其主推的品牌。而中小經銷商,即使有意愿、有能力,但因資金的限制,業(yè)務拓展成了瓶頸。因此,中小企業(yè)提供資金的支持就更為重要。
直接與間接的資金支持。賒銷一般廠家是嚴禁發(fā)生的,但中小企業(yè)可根據經銷商的銷售網絡、經營狀況、人品等,在財務風險可控的范圍內,合理評定各經銷商的授信額度,在額度范圍內,用于資金借貸周轉。經銷商與廠家一般的結算模式是“先付足款,后發(fā)貨”,這對于廠家規(guī)避財務風險是有利的,但同時占用了經銷商很多的過程資金,比如在啤酒行業(yè),塑框押金非常之大。這也造成很多有想法的經銷商沒有資金實力而放棄經營本品牌。為此,中小企業(yè)可變革結算模式,靈活操作。
提高綜合配送效率。一般廠家給經銷商發(fā)貨往往是單品一整車,特別是大的廠家,出于規(guī)模效益,不可能同時給客戶發(fā)多品種。而單品的銷售周期比較長,在品種比較多的情況下,等于每個品種都占用了大量資金。此時,中小企業(yè)可以根據經銷商實際的需要,多品種搭配成一整車。這樣不僅減少了經銷商的資金壓力,還縮短了產品流轉周期,提高產品的新鮮度。
?通路促銷差異化。
同樣的促銷費用,因時間、政策、渠道上的差異效果會明顯不同。
促銷時段不同,促銷力度一樣效果不一樣。例如在某區(qū)域市場,如果判斷競爭對手要搞促銷,就應該提前于它進行促銷活動。否則等對手活動搞好了,再推出甚至遠遠大于對手力度的促銷效果也不會很好,此時的終端已經塞滿了庫存。
促銷政策,要做到能放能收。以啤酒飲料為例,3、4月份的鋪貨是最為關鍵。為此,很多廠家在此階段,對終端都展開了一波又一波的大力度促銷,比如“買2贈1”、“買1贈1”相繼推出。但人都有慣性,“吃慣了葷再吃素”,難度就大了。終端客戶也一樣,一旦力度放小,就適應不了。而大品牌,憑借其強大的品牌拉力,促銷力度上做到“能放能收”。
中小企業(yè),產品銷售的關鍵是靠渠道的推,如果一味的跟進,前期促銷力度大,后期促銷力度小,終端會馬上停止進貨,后果就不堪設想。但如果不跟進,市場會馬上丟失。比較合適的方法是,當競品“買二贈一”直接“產品送產品”時,中小企業(yè)應采取贈送白酒或王老吉等其他飲品,一旦競品力度放小,“產品送產品”的常規(guī)促銷跟進。因為前期是贈品,就是促銷力度大,但不直接是“幾送幾”,終端缺乏比較,在心理承受力上比較合適。
促消費用分配,傾斜于渠道商。在渠道方面,產品的促銷費用無非在經銷商(分銷商)、終端和消費者三者進行分攤。大品牌的優(yōu)勢在于品牌的拉力,而中小企業(yè)前期在品牌的拉力上是遠遠不及的。雖然,品牌的創(chuàng)造最終是得益于消費者的忠誠,但在前期的推廣上,由于中小企業(yè)的資源有限,把費用投放在“推”比“拉”更有效。因此,在整個促銷費用的分配上,應該更加重視經銷商(分銷商)和終端的利益空間。
情感營銷策略研究的論文題目篇五
眾所周知,中小企業(yè)是中國經濟發(fā)展的中堅力量,因此鼓勵中小企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,但是從現狀看中小企業(yè)的發(fā)展存在著很大的問題,今天我們就來談談中小企業(yè)營銷策略普遍存在的問題:
1、對市場環(huán)境的分析不透徹。
中小企業(yè)的營銷活動不能被動地接受環(huán)境的影響,營銷活動的決策層應采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應營銷環(huán)境,這就要求決策層必須對市場環(huán)境進行透徹的分析.然而,現在我國中小企業(yè)的營銷策略活動的領導人經常憑自己主觀的想法、看法來斷定現時的市場環(huán)境,更有甚者,對自己企業(yè)的基本環(huán)境、基本條件掌握不清,這樣就會對整個企業(yè)的營銷活動,甚至將來的發(fā)展造成了極大的影響.
2、對顧客的需求估計不足。
有些中小企業(yè)的決策者沒有對本企業(yè)產品的消費者的消費心理、消費行為進行系統(tǒng)的調查,從而使得本企業(yè)所生產的產品或是供不應求--造成企業(yè)不得不放棄熱銷期,放棄高利潤;或是供過于求--造成企業(yè)產品銷售不出去、存貨積壓嚴重,進而造成損失.
3、產品定價的不合理。
有些中小企業(yè)只見眼前的高利潤,把自己產品的價格定得較高,雖然可以“狠賺一筆”,但會給消費者“趁火打劫”的感覺,使消費者對該企業(yè)印象下降,以至“冷落”該企業(yè).不過,過低的定價會使消費者(尤其是不理性的消費者)的心理感到不平衡,會使他們認為這種產品不高貴,不受歡迎,從而不進行購買.
4、市場定位不準確。
市場定位的不準確,也就是說企業(yè)無法確定自己的目標市場是什么樣,無法在競爭營銷中做到精準營銷,不僅浪費精力,還將可能更多的人力、物力、財力等,得不償失.不準確的市場定位破壞了原有的固定消費群體,根本就無法吸引更多的消費目光,最終會直接影響了企業(yè)的未來發(fā)展.
5、不正確的經銷商選擇。
經銷商的選擇也是營銷渠道管理的重點,一個好的經銷商直接關系到企業(yè)產品的營銷額度.但實際營銷中有些中小企業(yè)為了使自己的產品覆蓋較大的范圍,不經過嚴密的調查、審核以及評估,就接受了中間商的代理申請.由于有些經銷商的不合理定價以及不妥當的服務,使得消費者對該企業(yè)的形象,對企業(yè)有厭倦感.
情感營銷策略研究的論文題目篇六
用電公司通過一系列嚴格的規(guī)章制度對用電過程進行嚴格的檢查,對用電對象進行基礎評估基礎管理。在檢查和評估的過程中得到的數據和經驗可以對以后檢查制度的修改提供一定的依靠。本文旨在對用電檢查和用電營銷策略進行研究。
一、對供電公司用電檢查的研究
1。1用電檢查的意義
用電檢查是供電公司活動中最不可缺少的一部分,用電檢查對用戶用電安全、用電質量具有重要的作用,可以保證用電用戶和整個用電網絡的正常安全運行。
1。2用電檢查的內容
檢查人員在進行用電檢查過程中要對用電用戶進行相應的用電知識講解,提高用電用戶的安全用電意識,從源頭上解決用電隱患,使其合理用電,對發(fā)現安全非法的問題要進行合理相應檢查,如果確定了非法行為就要進行相應的教育,必須使其承擔相應的法律責任,進行罰款或其他懲罰措施以達到教育的目的,并維護正常的供電秩序。
用電檢查是一個繁瑣而且復雜的工作,需要檢查人員具有良好的職業(yè)操守和過硬的職業(yè)技能。如果職業(yè)操守不夠過硬,在檢查過程中往往疏忽一些安全隱患,給供電企業(yè)帶來不必要的損失。這時需要對檢查人員進行相應的知識普及,鞏固其檢查的能力。也有些檢查人員職業(yè)操守不過關,檢查過程中故意不仔細,對非法人員進行包庇,利用職務便利對不法人員提供方便,對于思想品德不過關的要進行相應的思想道德教育。供電公司應該定期對檢查人員進行職業(yè)道德操守和職業(yè)進本技能進行相應的培訓。用電檢查還要建立健全完整的組織機構,不論是什么企業(yè),分工明確、分工合理都是必要的。同樣,我們在用電檢查過程中也要分工明確,建立一支專門的檢查小組,組織企業(yè)精英對其進行相應的特殊培訓,加強其職業(yè)技能。
二、營銷策略的研究
2。1用電市場的現狀
隨著國民經濟的不斷發(fā)展,廣大人民群眾的生活質量逐步提高,我國已經基本進入小康社會,人民生活質量提高,相應的能源消耗量也逐漸擴大,這其中電力消耗所占的比率最大。據統(tǒng)計,近十年以來,我國農村用電量逐年攀升,每年的增速達到10%。目前農村和城市的第三產業(yè)發(fā)展較快,一些行業(yè)非常需要電力,其中學校、政府部門、居民用戶所需的電量非常大,幾乎占據整個用電的90%,多數集中在第三行業(yè)、服務業(yè)、電子產業(yè)、大型工廠,在政府對產業(yè)結構進行一些調整之后高科技產業(yè)發(fā)展較快,能源主要消耗在這些方面。
2。2通過用電市場趨勢分析用電營銷手段
用電量的.85%已經被一些事業(yè)機關和居民所占有,因此電量銷售主要集中在這幾個部分。供電公司的市場營銷部門應該將工作重點放在這幾個方面,對這些方面進行高度重視,在一些市政改造、市政建設、農村拆遷等需要用電的建設上面要做到一戶一個表。
在20xx年的夏天,由于厄爾尼諾現象的影響,高溫天氣持續(xù)不斷,此時空調電扇的使用量劇增,所以用電量也大幅度的增大,其中使用量最大一天的中午時間就使用了16710萬千瓦的電量,比去年同比增長13%,由于天氣的原因,導致大量的用電設備在同一時期使用,造成用電量的大幅集中,同時我們還要保證企業(yè)工廠的用電量,國家大力號召節(jié)能減排呼吁大家低碳環(huán)保,電力作為一個二次能源,價格便宜,而水利發(fā)電和太陽能發(fā)電都相對環(huán)保,所以我們不難看出電力市場開發(fā)的潛力也是十分大的。
總之,我們要根據夏季冬季用電十分集中的特點來制定合理電力營銷策略。
2。3供電營銷策略
2。3。1市場營銷策略。
電力營銷技術在現代電力建設中處于一個十分重要的地位,作為現代電氣化建設中的重要組成部分,電力營銷工作的涵蓋面十分廣闊,這不僅涉及到數據采集、業(yè)務經營,還包括了管理決策等其他幾個重要的工作,因此我們必須根據技術支持系統(tǒng)來對各個不同的工作進行合理的調整,通過這個辦法達到資源使用的最大化。
2。3。2制定合理的電力營銷策略。
要想更好地提高企業(yè)效益,為企業(yè)帶來最大化的經濟效益,就需要電力公司最大化地將電力銷售出去,這就要求電力公司把電力作為一種商品來進行看待,將企業(yè)產品大量銷售出去,供電公司才能得到大量的經濟效益。電力是一種很特殊的商品,因此要想將其銷售出去,營銷手段也會相應地發(fā)生改變。要從各個不同的方面進行考慮,以最低的價格提供最高的服務質量和供電質量。找出供電公司市場營銷的核心所在,重點研究核心部分。
營銷策略一:價格營銷策略。
現如今,我國的市場電力價格都是由政府進行定價,并不是所說的市場調節(jié),沒有跟上市場調整的腳步。因此一個供電公司的銷售額度并不能反映出一個供電公司營銷手段是否合理,供電公司是否具有核心競爭力,供電公司的經營狀況是否運營良好,我們需要考慮是否需要根據市場的狀況來調節(jié)電力價格,是否需要拜托政府的價格指定,這就需要我們來對這一規(guī)律進行研究,在這一規(guī)律的指導和政策的配合與支持下合理科學地制定電價來適應市場的變化。
同時我們還要估計用電用戶節(jié)約電力,用電高峰期節(jié)約用電,進行階梯化的收費,用電高峰期提高用電價格,低峰期間降低收費標準,同時對于用電企業(yè),國家高度扶持的企業(yè),高科技企業(yè)使用另一套收費標準,合理使用價格營銷策略使電高峰和低谷進行合理的調整,使能源的時間分布更加合理化,冬季降低用電價格,使居民采暖使用電力采暖,以此解決電力公司冬季用電低谷的特點。
營銷策略二:優(yōu)質營銷策略。
目前我國電網建設步伐很快,電廠和電網逐漸分離,電網的合并和新建中使用了很多的高科技的設備,以此來使電壓更加穩(wěn)定,頻率和波形也更加可靠。和以前相比,居民用電質量得到大幅度的提高,基本可以滿足各種不同的用電用戶的用電需求。但是我們仍然要在提高用電質量的這一方面進行努力,盡快趕超發(fā)達國家。
營銷策略三:服務營銷策略。
不論是電力還是其他的方面,服務質量一直是人們最看中的一個方面,因此供電企業(yè)服務質量的好壞直接影響著電力銷售額度的高低。電力公司的其他幾個營銷手段營銷策略是否成功也和服務質量相掛鉤。
所以,對于供電公司中的服務人員、職工、領導者來說,應該逐步轉變自己的固有觀念,重新樹立起市場競爭、市場調節(jié)的供電觀念,同時對于技術人員來說,更要提高自己的業(yè)務技能夯實基礎,提高自身水平,樹立起“客戶至上,服務第一”的觀念。
三、結語
目前我國電力發(fā)展迅速,電力發(fā)展迎來了一個良好的發(fā)展時期,隨著改革開放步驟的大力加快,我國電力體制的改革也在不斷深入,在將來,電力市場一定還會逐步開放,將迎來更加有序、競爭透明的一個電力市場。這個時候更加需要供電公司提高自身服務質量,提高企業(yè)核心競爭力,堅持客戶第一的原則的同時,以市場競爭情況作為自己制定營銷手段的依據,提高供電公司在市場中的地位,達到加快企業(yè)發(fā)展的目的。
情感營銷策略研究的論文題目篇七
隨著中國經濟的飛速發(fā)展,中國與國際間的往來日益加強,旅游業(yè)得到快速發(fā)展的同時也帶動了酒店業(yè)在市場中的競爭。在市場優(yōu)勝劣汰的形式下,市場營銷成為了酒店管理者在面對市場競爭中的重要策略。同時酒店管理者也開始意識到酒店只有在以市場需求為導向的前提對市場進行系統(tǒng)的營銷策略,才能使其在現代的酒店行業(yè)內取得優(yōu)勢地位。因此酒店管理者開始通過模仿和學習國外一些酒店的營銷模式,以服務作為主要營銷手段對酒店的運營進行市場營銷策略,使其提高酒店的競爭力,但在市場營銷的制定過程中,一些酒店管理者他們往往因缺乏品牌意識,無法從酒店的特色出發(fā),從而導致酒店的服務理念和品牌無法很好的融合在一起。
一、酒店管理中市場營銷策略的現狀
媒體作為promtiomstrategy(促銷策略)中的非人員促銷,在信息化傳播今天,以其速度快、影響范圍廣被酒店管理者所運用。酒店在以廣告媒體為傳播媒介,根據不同的營銷目標和不同時期的產品服務,利用報紙、雜志、廣播,電視等媒體進行策劃和宣傳。從而使得社會大眾進一步了解酒店。而市場營銷組合中的pricingstrategy(價格策略)也是酒店管理者在市場競爭中最長使用的一種營銷策略,酒店管理往往通過降低酒店的價格和吸引顧客,這種策略雖然能在短時間內快速的提高顧客的入住率,但也常常因為成本問題導致一些酒店在服務方面未能很好的跟進。出現服務質量下降和居住環(huán)境不理想等現象。
二、酒店管理中市場營銷策略運行出現的問題
市場營銷策略在我國興起的時間并不長且我國并沒有成熟的酒店市場營銷策略培訓中心,使得國內酒店管理中的市場營銷策略都是模仿和學習國外酒店的營銷方式,往往忽視了國內與國外在針對目標消費群體時所存在的差異問題,導致酒店管理在策劃運行市場營銷策略時存在著許多的問題。
(一)大部分酒店出現市場營銷定位不準,潛在客戶流失
明確酒店的服務對象,是酒店管理者在制定市場營銷戰(zhàn)略時的首要內容,但由于管理者在市場營銷戰(zhàn)略的策劃中是模仿和學習國外酒店的營銷策略,并未根據我國消費者的消費習慣對目標市場進行市場細分,因此各大酒店在在找尋目標顧客市場定位中往往沒有根據酒店自身的特點和消費群體的需求來選擇客戶群,導致大量的潛在客戶流失。
(二)酒店廣告雷同現象泛濫,無法突出自身優(yōu)勢
廣告媒體是現代酒店市場營銷組合中的主要策略之一,它具有傳播速度快,范圍廣且能豐富、形象的.向消費群體傳遞酒店特色和管理者所要傳達的思想等特點。被酒店管理者爭相采用,但是由于我國的酒店服務基本都是餐飲、住宿、宴會、婚禮等項目,導致絕大部分酒店的廣告制作缺少亮點出現雷同現象嚴重,各大酒店往往除了突出價格和基礎設施功能外并不能體現酒店自身亮點和優(yōu)勢。
(三)品牌化策略運作意識薄弱
現代生活人們對品牌的意識的概念增強,一個家庭大到老人小的孩子他們每個人腦海里都有屬于自己中意的品牌如汽車品牌(寶馬、奧迪、比亞迪)飲料品牌(王老吉、農夫山泉、康師傅)衣服品牌(耐克、阿迪達斯、李寧)等等,基于此種背景下一些酒店開始走品牌化市場營銷道路,湖州的喜來登溫泉酒店、三亞的龍灣海景國際度假酒店、北京的康萊德酒店、上海的浦東文華酒店等都是以高端人士度假、聚會、宴會、商務會議為主,走出了酒店自身的特色突出了酒店的優(yōu)勢,但這只是酒店市場競爭中極少數部分,我國大多數的酒店的管理在品牌化策略的意識依舊薄弱,他們對酒店依舊只是停留在豪華的裝修,配套的娛樂設施等方面,并沒有形成品牌化策略的思路,無法突出酒店自身的特色。
三、酒店管理中市場營銷策略的運行
(一)酒店管理中的市場營銷定位因明確
在經濟管理學知識理論中,市場的需求存在著普遍性和差異性。而對于酒店而言,市場差異性的特點可以營造出不斷發(fā)展的空間,并有利于促進酒店在運行時的創(chuàng)新性和競爭力提高,同時也能淘汰掉一些不符合市場發(fā)展的酒店。對目標市場進行定位是酒店在市場運行過程中細化出來的結果,是酒店將產品或者服務推向市場的基本要求,酒店只有明確市場定位,才能不斷推進、發(fā)展和壯大酒店。
(二)制定符合酒店自身特色的廣告策略
由于現代的大部分酒店提供的服務內容差別并不大,使得酒店的特色被掩埋,導致一些消費者產生了消費感知麻木等現象,因此各大酒店通過對不同的市場定位突出自身的優(yōu)勢和特色的同時,對目標市場消費群體進行生活習慣的調查與分析,選擇合適的廣告媒體進行宣傳,給消費者營造出差異化的優(yōu)勢從而達到吸引目標消費群體來消費要求。
(三)樹立酒店管理者的品牌化經營意識
酒店在進行市場營銷策略突出酒店自身特色,進行差異化競爭的同時,也應樹立起酒店管理者的品牌經營意識。
首先要樹立起品牌營銷策略的思想,要讓每個員工都了解酒店的形象定位,并結合酒店特色設計標志性的酒店logo,通過員工的實際行動傳達給目標消費群體并在目標消費群體中建立起酒店的品牌。
其次精確酒店品牌的文化,雖然有了酒店的形象定位和logo,但還需要把酒店的這種形象和logo融入到品牌文化中,通過提供各種優(yōu)質的、貼心的服務讓目標消費群體在享受的過程中記住。
最后加強酒店的質量管理,品牌的建立和傳播離不開酒店自身的服務質量和環(huán)境質量,酒店要想建立成功的品牌,就必須依賴酒店的質量管理從安全性、可靠性、舒適性以及目標消費群體可接受性等角度出發(fā),從而提升酒店的品牌核心意思。
四、結語
樹立正確的酒店管理意識和制定突出酒店自身特色的市場營銷策略,是提高酒店的競爭力和市場占有率,并使酒店不斷發(fā)展重要前提,當前酒店管理中市場營銷策略在運行中還存在著許多的不足之處,要想在市場競爭這場無硝煙的戰(zhàn)爭中立于不敗之地,就必須要求酒店管理者加強各方面的學習,樹立起正確的酒店管理意識,才能制定出符合突出酒店自身的市場營銷戰(zhàn)略。
【參考文獻】
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情感營銷策略研究的論文題目篇八
摘要:隨著互聯網用戶規(guī)模及在線預訂市場的不斷擴大,酒店業(yè)主對在線營銷的意識覺悟和力度也逐漸增強,網絡團購風潮更是風起云涌。酒店團購風潮從去年開始呈現出越來越火爆的局面,數據顯示,截至底團購網站總數超2600個,預計銷售總額將達165億元,相當于20的10倍,旅游團購、酒店團購也得到了快速發(fā)展,但與此同時,酒店網絡團購營銷自身也存在著諸多的局限和發(fā)展難題。
關鍵詞:酒店;網絡;團購;營銷
據統(tǒng)計,在線酒店預訂服務在我國目前的酒店銷售電子商務中,一直領先于機票、度假等旅游產品,穩(wěn)居首位。隨著互聯網用戶規(guī)模及在線預訂市場的不斷擴大,酒店業(yè)主對在線營銷的意識覺悟和力度也逐漸增強。除了在線預訂,微博和移動互聯網也為酒店的電子營銷提供了更廣闊的平臺,通過網絡團購風潮更是風起云涌。相關數據顯示,今年上半年中國酒店市場電子商務渠道售出客房數達5200萬間/夜,電子商務在整體酒店市場的滲透率進一步提升至17%。眾多國內酒店業(yè)巨頭也紛紛“觸電”,開拓酒店電子商務市場。酒店團購風潮從去年開始呈現出越來越火爆的局面,數據顯示,截至年底團購網站總數超2600個,預計20銷售總額將達165億元,相當于2010年的10倍,旅游團購、酒店團購也得到了快速發(fā)展。
一、酒店網絡團購營銷的局限
(一)團購在旅游業(yè)不是新概念
不管是團隊游還是自助游,本身就是一種團購行為,旅行社一方面從航空公司、旅游景區(qū)、酒店獲得更低的打包價格,一方面向單個消費者銷售旅游產品。以攜程的東南亞包機旅游為例,其本質就是團購行為,集中采購直飛機票和酒店,再和其他旅游產品和服務打包出售。
(二)團購網的購買、支付和預訂都和在線旅游網站不同
當消費者購買酒店團購產品和服務時,其并不知道確切的入住時間,同時必須全額支付款項,這樣就勢必帶來一定的風險,同時產品有不少使用附加條件,因此,會出現購買本地酒店的現象,異地酒店也以臨近城市為主??梢?,在線旅游網站在預訂的便捷性、產品的豐富性、訂單變更的靈活性方面更具優(yōu)勢。
(三)團購網和在線旅游網站的主流消費群大相徑庭
團購網上的酒店產品普遍打出超低價旗號,適合對價格敏感型顧客,但同時這部分人群必須擁有寬裕的去各大團購網“淘寶”,其出行時間和目的地都比較自由,不排除為了團購臨時想去某地度假旅行;而大型在線旅游網站更適合對旅游品質較為看重的游客,并且其出差的目的地和時間明確,對出行的便捷性、確定性、安全性要求更高。
二、酒店網絡團購營銷的優(yōu)勢
(一)為酒店提供了一個新的營銷平臺
酒店團購網站給酒店提供了一個除了酒店自有網站、在線旅游網站外的新平臺,以超低房價吸引眼球,配合圖文介紹讓更多消費者了解酒店的優(yōu)勢,吸引客人入住體驗酒店,其方式特別適合新開業(yè)的酒店,用來提升酒店的知名度。此外,將吸引眼球的籌碼從客房換成房券、有償會員卡等,對酒店集團吸納新會員、擴大知名度也有這非常重要的作用。經濟型酒店如如家、7天等大多是通過團購網站來提高自己的知名度,而不是單純的通過團購直接銷售。通過團購網站接觸到更多的潛在性客戶,增添了一個獲取客戶的渠道,并可讓他們對酒店的品牌有更多的了解。
(二)打破了單一的營銷渠道、降低了風險?
酒店團購從某種程度上打破了主流渠道的壟斷,拓寬了酒店銷售渠道,降低了酒店因分銷渠道過度的.單一和集中帶來的運營風險。有助于酒店在較短時間內迅速提高出租率,尤其在酒店業(yè)淡季,將閑置客房以優(yōu)惠的價格出售,以增加酒店的收益。
(三)提高酒店的出租率和知名度
作為國內最大快捷連鎖酒店集團,如家酒店目前嘗試采取類似于團購的模式來進行營銷,推出了“6元搶購酒店”等這樣的營銷團購活動以促進銷售,這是團購模式的延伸。此外,在淡季時嘗試和團購網站進行合作,可以借此擴大知名度,提高出租率。但這些合作僅僅作為營銷手段之一,不會成為主流渠道,因此酒店要慎重考慮其風險。
三、酒店對選擇團購網絡營銷方式的反思
由此可見,在線旅游網站將仍是市場的主流,酒店團購只是提供另一種營銷渠道選擇,單體酒店或酒店集團要努力找到平衡直銷、ota分銷和團購三者之間的關系和平衡。酒店團購對于酒店而言,提供了ota渠道以外的新選擇,其核心功能是幫助酒店拓展營銷渠道,但其目前并不最重要的渠道更不是唯一的渠道。在美國,團購網站存在著“一家獨大”的情況,這已經成為了一個社會媒體式的存在。而在國內,團購網站如雨后春筍、數量成百上千,不管是商家還是客戶在范圍選擇上都十分廣泛,因而這也在一定程度上讓客戶群變得很分散,為了獲得更大利潤,團購網站這個商業(yè)形態(tài)本身也一定會陸續(xù)整合。因此,酒店不妨選擇與大型網站進行合作,獲取一定的信譽度和人群資源,如此才能達到擴大知名度、提高出租率的收效。
情感營銷策略研究的論文題目篇九
1.1我國中小茶飲料企業(yè)內部環(huán)境分析——優(yōu)勢
首先,管理效率優(yōu)勢。同大型茶飲料企業(yè)相比,中小茶飲料企業(yè)的優(yōu)勢在于生產成本和綜合風險較低,對市場的反應敏銳,企業(yè)營銷行為比較靈活。并且因為企業(yè)規(guī)模小,各職能部門結構相對簡單,經營決策權高度集中,這使得企業(yè)內部執(zhí)行力相對更強,經營決策效率更高。其次,瞄準利基市場走專業(yè)化經營道路。由于規(guī)模較小,人力、物力、財力等資源相對有限,因此,中小茶飲料企業(yè)往往將有限的資源投向那些被大企業(yè)所忽略的利基市場,走專業(yè)化發(fā)展道路——以專補缺、以小補大、專精致勝。通過專業(yè)化經營不斷改進產品,提高生產效率,實現激烈競爭中先穩(wěn)定后發(fā)展。最后,有利于滿足市場個性化需求。一般來講,大批量、單一化的產品生產能夠形成規(guī)模經濟優(yōu)勢,有助于滿足大眾日常生活中一些主要方面的需求。與此同時,集中于某些產品生產的大型茶飲料企業(yè)往往會忽視一些小批量個性化的需求。雖然中小茶飲料企業(yè)普遍存在生產能力相對較低、人力物力財力相對有限的缺點,但是它們具有緊跟市場、機制靈活、反應快捷等經營優(yōu)勢。因此,不同類型中小茶飲料企業(yè)的存在,能更好地適應千變萬化的消費需求。
1.2企業(yè)內部環(huán)境分析——劣勢首先,品牌劣勢
中小茶飲料品牌由于自身品牌知名度低,缺乏品牌競爭力,在康師傅、統(tǒng)一等知名品牌廣布的市場空間內很難形成自身的競爭優(yōu)勢。其次,渠道劣勢。中小茶飲料企業(yè)規(guī)模較小,利潤有限,對渠道商的吸引力不夠,由于對產品質量、銷路等問題存在疑慮,許多經銷商不愿意與中小企業(yè)合作或者對共同開發(fā)市場、推廣新產品缺乏興趣和信心,這就致使中小茶飲料企業(yè)對渠道的開發(fā)能力有限。1.3企業(yè)外部環(huán)境分析——機遇首先,技術因素帶來的機遇。茶飲料的制作工藝并不復雜,并且隨著茶飲料行業(yè)的飛速發(fā)展、企業(yè)租用茶飲料制作設備的普及、網絡的推廣,先進的制茶工藝已不再是什么秘密,中小茶飲料企業(yè)完全有能力制作出高品質的茶飲料,這樣就可以擺脫因產品技術的劣勢給企業(yè)競爭帶來的不利因素。其次,茶飲料能夠滿足人們健康、便捷的消費需求,有著廣闊的市場發(fā)展空間。隨著生活節(jié)奏的加快以及大眾對健康的重視,更多的人少了細細品茶的閑情逸致,健康、方便的茶飲料受到越來越多消費者的喜愛,喝茶飲料日漸成為一種時尚??梢哉f茶飲料行業(yè)是一個朝陽行業(yè),在未來國內外飲料市場必將繼續(xù)發(fā)展壯大。
1.4企業(yè)外部環(huán)境分析——威脅
首先,國內市場競爭激烈。市場的領導者康師傅和統(tǒng)一等品牌形象已深入人心,而且在渠道的`開發(fā)和維護上也做得十分出色,相對于中小茶飲料企業(yè)的多產品線更是有著巨大的優(yōu)勢,這些都給中小茶飲料企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的威脅。其次,國外品牌的強勢沖擊。隨著我國開放程度的日漸加大,國外的品牌茶飲料必將瞄準中國這個擁有眾多人口的巨大市場,這勢必會加劇市場競爭,給我國中小茶飲料企業(yè)帶來巨大沖擊。
2、我國中小茶飲料企業(yè)差異化營銷策略分析
美國學者麥卡錫提出了4p理論,即產品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion),為企業(yè)市場營銷提供了基本框架。下文借鑒4p理論,對我國中小茶飲料企業(yè)差異化營銷策略進行分析。
2.1產品差異化策略
產品差異化是指企業(yè)生產的有形的物質產品及無形的服務產品在質量、性能上優(yōu)于同類生產企業(yè)。在市場營銷學中,產品的質量取決于產品滿足顧客需求的程度。在保證產品質量的前提下,中小茶飲料企業(yè)要不斷發(fā)掘利基市場,圍繞利基市場需求不斷地開發(fā)完善新產品,可以從以下三個方面來體現企業(yè)產品的差異化。
2.1.1產品口味差異化
口味創(chuàng)新是茶飲料企業(yè)參與市場競爭的有力手段。從行業(yè)經驗來看,茶飲料行業(yè)領導品牌都非常注重茶飲料口味的創(chuàng)新??谖秳?chuàng)新的成功會給茶飲料企業(yè)帶來豐厚的市場回報。在茶飲料口味的差異化上,中小茶飲料從以下兩個方面尋求突破。第一,仿制改進型新產品。市場競爭是優(yōu)勝劣汰的過程,現在茶飲料市場中各種茶飲料的口味層出不窮,市場上不乏口味獨特,擁有特定消費人群但配方和制作工藝上并不完善的產品。中小茶飲料企業(yè)可以通過深入的市場調研,尋找市場上口味獨特,但產品質量受到消費者詬病的茶飲料產品,在這種口味的基礎上,精心研制出高質量的同類產品。第二,完全創(chuàng)新型新產品。中國茶文化源遠流長,目前已經開發(fā)的茶飲料產品以紅茶、綠茶為主,兼具茉莉花、鐵觀音等茶葉種類。雖然目前茶飲料產品已經開發(fā)出多種口味,但是通過查閱我國茶文化歷史資料,找出可以制作茶飲料的茶葉種類并不困難,同時配合現代化的技術手段,一定可以在茶飲料的口味創(chuàng)新方面有所突破。
2.1.2產品包裝差異化
包裝不僅有助于產品儲存、運輸,而且具備一定的廣告效應。包裝創(chuàng)新伴隨著茶飲料企業(yè)的成長與發(fā)展。茶飲料包裝形狀上從最初的圓柱體,到后來的長方體,再到最后的螺旋狀;容量上有1l、550ml、500ml多種類型;材質上以塑料為主,兼具金屬等多種材質;標簽更是創(chuàng)意迭出。產品的包裝在很大程度上能夠反映出產品的價值。市場營銷是為顧客創(chuàng)造價值的過程。目前有一些飲料企業(yè)利用便攜玻璃瓶包裝售賣,這樣在消費者喝完飲料之后,飲料包裝將可以長期使用,既綠色環(huán)保,也實現了聯合營銷,同時包裝的長期使用有助于增強消費者對產品品牌的記憶,顧客讓渡價值的提高能夠提高消費者的滿意度。
2.1.3產品品牌差異化
企業(yè)形象識別系統(tǒng)(cis)是品牌差異化的切入點。企業(yè)形象識別系統(tǒng)主要包括理念識別(mi)、行為識別(bi)、視覺識別(vi)。其中理念識別是企業(yè)形象識別的核心。中小茶飲料企業(yè)在塑造產品品牌的理念識別系統(tǒng)時,要選擇一個鮮明獨特的切入點“。健康”“、綠色”“、自然”是茶飲料企業(yè)通用的切入點,中小茶飲料企業(yè)不宜直接仿效,可以參照茶飲料的具體功效如減肥、暖胃、不影響睡眠等來挖掘茶飲料的理念識別的差異化,以此來實現與其他品牌的區(qū)別。
2.2價格差異化策略
在4p營銷策略中,價格是消費者最為敏感的營銷要素。世界著名營銷大師菲利浦科特勒有一個經典論斷:任何再忠誠的客戶即使是在一分錢的差價面前也會產生動搖。中小茶飲料企業(yè)除了在產品營銷策略上形成差異以吸引消費者,同時也要在產品的價格方面尋求差異,以利于吸引消費者注意,引發(fā)消費者的購買行為。中小茶飲料企業(yè)可以從以下三方面實現價格差異化。首先,大眾茶飲料定價要“低而不賤”。價格是產品價值的反映,目前市場上茶飲料的定價大部分在2.5元左右,大型商場或生活超市促銷期間可能優(yōu)惠0.1~0.2元。對于中小茶飲料品牌,定價比附名牌茶飲料并略低于名牌產品以使消費者能夠更好地接受。因此,大眾型的產品定價區(qū)間可以在2~2.2元,這樣的價格既能感覺到實惠,又不至于讓消費者懷疑產品的質量。其次,高檔茶飲料要“高質高價”。隨著經濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,國內高端消費呈現出上升的趨勢。高端茶飲料產品的需求點在于滿足社交、尊重、社會實現等高層次需要,從而成為消費者身份的象征。對于中小茶飲料企業(yè),其高端產品的定價一定要高于90%的同類產品。這樣可以使消費者更加堅信產品的質量,也能夠滿足他們高層次的消費需求。最后,最為重要的是中小茶飲料企業(yè)要掌握本企業(yè)產品市場價格的絕對控制權。價格控制權可以有效監(jiān)督中間商的銷售行為,避免中間商竄貨、任意調價帶來的市場形象損失,有助于避免企業(yè)自身產品之間的惡性競爭。
2.3渠道差異化策略
在現代的銷售理念中,渠道建設尤為重要,良好渠道環(huán)節(jié)的設計有助于提升產品銷售的效率,提高產品的市場覆蓋率,因此,營銷界有“渠道為王”的說法。在渠道方面,除了傳統(tǒng)的渠道之外,中小茶飲料企業(yè)可以開辟以下渠道以達到差異化營銷。首先是網絡渠道。目前,由于網絡消費的群體主要是年輕人,而年輕人的消費特點在于追新求異,因此在網絡渠道興盛的當下,一些創(chuàng)新型的產品更容易在網上得到推廣。更由于物流體系以及在線支付淘寶、微信“隨時退”的售后保障,網絡成為許多消費者消費的重要渠道。中小茶飲料企業(yè)可以借助天貓、京東商城等知名度較高的網上商城,更快更廣地推廣自身企業(yè)的產品。其次,可以在社區(qū)推廣大眾茶飲料產品。從購買行為類型來看,大眾茶飲料產品由于價格低引發(fā)的參與度低,品牌差異不大等原因,消費者一般采用習慣性的購買行為。購物方便,物美價廉是誘發(fā)消費者產生習慣性購買行為的主要因素。把物美價廉的大眾茶飲料產品銷售網點設在社區(qū),為消費者提供更多的地點便利,可以給企業(yè)帶來大量的習慣性忠實顧客。而依托地點便利,中小茶飲料企業(yè)還可以增加“送貨到家”“、貨到付款”等服務,這樣可以進一步提升客戶讓渡價格,從而形成忠實的客戶群體。最后,中小茶飲料企業(yè)可以積極尋找茶飲料剛性需求市場。由于成本優(yōu)勢明顯、管理機制靈活等因素,中小茶飲料企業(yè)可以通過包裝、凈含量等營銷手段,給偏僻的山區(qū)景點、當地的學校、國家企事業(yè)單位等渠道提供更多的服務,給渠道商更大的利潤空間。
2.4促銷差異化策略
促銷可以理解為促進銷售,廣告、公共關系、營業(yè)推廣是企業(yè)促銷的常用手段,促銷的核心在于溝通信息。中小茶飲料企業(yè)可以從以下兩個方面形成促銷的差異化。第一,跨界合作實現促銷。目前,華住酒店利用微信平臺進行企業(yè)促銷,其中加微信送飲料的行為引發(fā)了廣大年輕人的熱情參與。華住酒店與飲料兩個互不相干的元素自然融合,華住酒店促銷的同時也促進參與活動的茶飲料知名度的提升。企業(yè)跨界合作讓消費者有更多的機會接觸產品信息,會優(yōu)化茶飲料的營銷效果。第二,贊助高校比賽等活動進行促銷。大學生是一種非常特殊的消費人群,他們求新求異,對新生事物充滿好奇心,由于作為儲備人力資源,大學生職業(yè)發(fā)展前景相對光明,他們日漸呈現出敢于消費、超前消費的行為特征。并且一旦在大學階段形成某些品牌的消費習慣,這種習慣會在他們職業(yè)發(fā)展階段持續(xù)延續(xù)。因此,利用贊助高校比賽等活動進行公關促銷,對培育品牌忠誠度消費市場有著重要的價值。
情感營銷策略研究的論文題目篇十
摘要:酒店管理是酒店在我國經濟新常態(tài)背景下提高經營效率的重要項目,執(zhí)行科學高效的酒店管理能夠促進酒店的發(fā)展和獲得良好的經濟效益。當前酒店管理和合理科學的市場營銷策略相結合更是迎接新挑戰(zhàn)和提高自身效益的關鍵,能夠迎接各方面的挑戰(zhàn)和獲得自身長遠的發(fā)展。本文首先研究了當前酒店管理中市場營銷策略中存在的問題,接著深入探討和分析了解決酒店管理市場營銷策略問題的對策。
伴隨我國進入經濟新常態(tài)酒店在此背景下如何能夠提高自己的發(fā)展速度,在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢就必須要以市場需求為導向,能夠根據當前的實際情況制定科學合理的市場營銷策略。如何能夠在信息時代做好市場營銷工作,是酒店管理者們必須要考慮的一項內容。酒店管理中從過去落后的價格營銷必須要轉變?yōu)楫斍暗钠放莆幕癄I銷。制定合理科學的市場營銷策略就需要酒店管理者不斷更新思想和理念,依賴于提供更加優(yōu)勢的服務來啟動科學的服務管理機制,以提升當前酒店在市場中的競爭力。下面就當前我國經濟新常態(tài)下酒店管理中市場營銷策略中存在的問題進行分析探討,以便找到有效的解決策略來提高酒店的競爭力。
情感營銷策略研究的論文題目篇十一
摘要:現階段社會的不斷發(fā)展,我國酒店企業(yè)在服務行業(yè)的發(fā)展競爭中越來越激烈,酒店企業(yè)想要在競爭中更好的發(fā)展,就要注重酒店的市場營銷管理。酒店營銷在酒店企業(yè)的發(fā)展過程中是重要的組成部分,它影響著酒店發(fā)展中的盈利。近年來我國酒店企業(yè)在營銷管理中還存在諸多問題,本文對市場營銷在酒店發(fā)展中存在的問題進行探討,并提出了市場營銷對酒店發(fā)展的重要性,以此提出了相應的優(yōu)化措施,使得我國酒店在未來服務行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。
關鍵詞:酒店管理;市場營銷;問題;優(yōu)化措施
引言
酒店的營銷是為了使酒店在滿足消費者需求的同時做到酒店的盈利,酒店營銷管理的核心是圍繞著消費者進行的一系列經營、銷售的活動。酒店的營銷管理不是經營銷售,它所包括的具體項目是:負責了解消費者的服務要求與消費需求。酒店確定市場經濟需求的目標,并在此基礎上創(chuàng)造合理的酒店產品,以此來滿足經濟市場的需求。酒店的營銷管理必須與內部相關部門密切合作,營銷往往代表消費者的要求利益,面對挑剔的消費者,營銷部門也應做好協(xié)調工作。酒店的營銷作用在于溝通酒店與消費市場之間的供應關系,以保證酒店的最佳效益,以此酒店的營銷管理是酒店企業(yè)中的一個重要核心。
一、酒店管理市場營銷的概念
酒店管理市場營銷即是實現酒店的總體性經營,其具備的特點需根據不同的酒店服務內容,進行不同的營銷制定方式,以滿足不同類型消費者的需求?,F代社會的發(fā)展,酒店已經不是單純的吃飯與住宿,更是具有娛樂休閑、商務活動為一體的綜合表現,酒店管理是按照一定的管理目標和管理方法等,對酒店的各項設施資源展開優(yōu)化配置。現在的酒店管理市場營銷過程中,是要與內部的各個部門息息相關的,要不斷提高消費者對酒店的.滿意度,以實現酒店各項活動的順利高展開,以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經營效益。為了提升酒店管理市場營銷在社會的競爭力,酒店就必須要重視市場營銷的重要性,從而有效的使酒店企業(yè),在我國提升知名度來獲得相應的利益。
二、酒店管理市場營銷存在的問題
(一)缺乏酒店品牌意識
在現階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨立品牌相關意識,酒店管理營銷中缺乏特色、個性化,不能有效的了解到消費者心理的需求,進行獨立品牌的運作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂、餐飲住宿、豪華裝修、服務態(tài)度等方面,嚴重缺乏獨立品牌優(yōu)秀創(chuàng)作,目光狹隘并不放長遠目標對酒店企業(yè)經營管理。一些酒店企業(yè)認為,只要酒店自身的硬件設施條件達到一定的要求,消費者對酒店的滿意度就會提升,但在現在情況看來這是一個錯誤的想法,對于酒店企業(yè)的未來發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德營銷方式過于保守,只停留在傳統(tǒng)的經營方式上,根本沒有任何的突破性進展,更加沒有對于國內外酒店企業(yè)的營銷方式進行借鑒,還有許多酒店在營銷過程中,對社會市場中的定位也不是很明確,導致酒店的盈利沒有有效的提升。
(二)對酒店內部營銷體系不重視
由于當前我國經濟發(fā)展體系較為開放,相關部門對酒店企業(yè)的支持不斷增加,因此,在這一系列有利的條件下,使得各個酒店的硬件設施逐漸完善,酒店企業(yè)之間的市場競爭力都放在了酒店硬件設施的管理上,從而忽視企業(yè)內部市場營銷的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設施過程中,缺少了對酒店企業(yè)中員工的綜合素質提升,并缺乏對員工服務的態(tài)度監(jiān)督,以此忽略了酒店管理市場營銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動力,并沒有看做是一個酒店的重要運營體系,甚至酒店管理人員對服務員工產生不尊重的心理,以此情況導致了酒店無法實現形成酒店內部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場營銷運作主要在于酒店內服務體系的完善,以及酒店服務質量方面的提高,酒店管理市場營銷過程中都避免不了與消費者溝通交流,對此酒店管理層的做法會對酒店的形象產生很大的影響。
三、酒店管理市場營銷的優(yōu)化措施
(一)廣告品牌的優(yōu)化
目前,我國酒店企業(yè)發(fā)展過程中,很多服務內容相似,缺乏酒店自身的個性化與明顯的酒店特色品牌,以至于不能帶給消費者良好的新鮮感。因此,為了實現我國酒店獨立品牌個性化的有效提升,需制定良好的特色化品牌的應用策略,以此來實現酒店品牌的投放效率,走進大眾視野,提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用,選擇合適的媒體,提升酒店廣告的渲染力,實現消費者視覺與聽覺的調動,從而產生對消費者的吸引力。酒店也要針對本身在社會市場的定位,進行相關廣告投放媒體的選擇,主要目的是要突出酒店特色,制定與眾不同的廣告,并在社會市場上定位。酒店還要對消費者群體對酒店管理服務的需求進行有效分析,并且制定相符合消費者群體對酒店管理服務要求的模式,以此來有效的吸引更多消費者群體。
(二)推動營銷模式的創(chuàng)新
酒店企業(yè)管理市場營銷工作,需依靠酒店服務人員具體來完成,所以,酒店企業(yè)應注重對酒店內部服務人員的凝聚力,還要加強酒店服務人員的綜合素質能力,來有效提升酒店的服務質量。目前,我國酒店服務人員普遍存在專業(yè)技能不強與服務意識差等問題,這些問題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展,因此酒店管理者應大力吸引酒店服務專業(yè)人才,還需對服務人員進行定期的考核與專業(yè)技能培訓,相應的對酒店的專業(yè)知識進行有效指導。我國酒店管理市場營銷贏不斷的創(chuàng)新營銷模式,找出酒店哪些產品可以很好的進行社會市場銷售,并預測出下一次的市場促銷策略。酒店可以使用市場營銷數據來吸引大量客戶,從而有效提升酒店管理市場營銷的有效性,并提高酒店企業(yè)的相應利潤。
四、結語
目前,隨著社會市場營銷的不斷發(fā)展,我國酒店管理市場營銷的運作體系也在不斷完善,在此過程中我國酒店的發(fā)展規(guī)模在不斷擴大,也因此面臨著不同的挑戰(zhàn)與問題。所以,我國酒店企業(yè)為了創(chuàng)造酒店經營的最大利益,需針對酒店企業(yè)現階段發(fā)展狀況,對管理市場營銷作出相應的優(yōu)化解決措施,從而實現滿足現階段酒店企業(yè)管理市場營銷的需求,來有效提升酒店企業(yè)在社會市場中的競爭力。
參考文獻:
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情感營銷策略研究的論文題目篇十二
在當今激烈的市場營銷和品牌建設中,互聯網的應用和發(fā)展已成為企業(yè)品牌營銷制勝的重要因素。對于網絡營銷的合理應用、配置和管理,不再只是市場專員對傳媒廣告的單向應用?;ヂ摼W絡已經能夠完全記錄下消費者從認知產品、篩選產品、購買產品、產品評估等完整的購買行為路徑。所以不管是一般的整合營銷,還是網絡整合營銷,它們傳播的核心都是以消費者為中心,現如今網絡整合營銷尤為重要!這就對以往的傳播策略思考方向和思考過程產生了重大的影響,意義其實很簡單,通過使用一些網絡消費者的需求所擴展的溝通方式,詳細了解記錄消費者的消費心理和行為動向,為企業(yè)品牌和產品建立起一種認知購買的價值。
網絡整合營銷傳播是一個循環(huán)的過程,對某一階段傳播執(zhí)行效果的調查、記錄與評估,既是對上一階段的總結,又是對資料庫的一種補充與更新。調查、記錄與評估的內容包括:消費者是否接觸到了信息,他們是否相信?品牌個性符合消費者的需要嗎?他們對品牌的認知和反應如何?等等。這些問題的答案將提供消費者行為的資訊,會使傳播策略修正得更精確。
在信息網絡時代,網絡技術的應用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)也正在利用網絡新技術的快速便車,促進企業(yè)飛速發(fā)展。網絡營銷是以互聯網為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促進個人和組織交易活動的實現。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場上開展網絡營銷、占領新興市場,對企業(yè)既是機遇又是挑戰(zhàn)。網絡營銷也產生于消費者價值觀的變革:滿足消費者的需求,是企業(yè)經營永恒的核心。利用網絡這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務,是取得未來競爭優(yōu)勢的重要途徑。
公平性:在網絡營銷中,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會,并不意味者財富分配上的平等。
虛擬性:由于互聯使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現了有別于實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。
對稱性:在網絡營銷中,互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有關專家的適時指導。
模糊性:由于互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業(yè)邊界的模糊,生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。
復雜性:由于網絡營銷的模糊性,使經濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。
壟斷性:網絡營銷的壟斷是由創(chuàng)造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因為新技術的不斷出現,會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。
多重性:在網絡營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關系。
快捷性:由于互聯,使經濟活動產生了快速運行的特征,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對市場作出即時反應。
正反饋性:在網絡營銷中,由于信息傳遞的快捷性,人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強化的正反饋機制。
全球性:由于互聯,超越了國界和地區(qū)的限制,使得整個世界的經濟活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動,大大促進了世界經濟一體化的進程。
成本費用控制:開展網絡營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。網絡營銷采取的是新的營銷管理模式。它通過因特網改造傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理組織結構與運作模式,并通過整合其他相關部門如生產部門、采購部門,實現企業(yè)成本費用最大限度的控制。利用互聯網降低管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用,可最大限度地提高管理效益。許多在網上創(chuàng)辦企業(yè)也正是因為網上企業(yè)的管理成本比較低廉,才有可能獨自創(chuàng)業(yè)和需求發(fā)展機會。
公司實施網絡營銷必須考慮公司的目標、公司的規(guī)模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等;還要考慮公司是否能支持技術投資,決策時技術發(fā)展狀況和應用情況等。
二是分析計算收益時要考慮戰(zhàn)略性需求和未來收益;
管理規(guī)劃,即組織變化后必然要求管理的變化,公司的管理必須適應網絡營銷需要。
二是要對執(zhí)行規(guī)劃時的問題及時識別和加以改進;
三是對技術的評估和采用。因此,產品策略是企業(yè)市場營銷活動的支柱和基石。
在本次的網絡能力秀的實踐當中,讓我明白了做好網絡營銷、互動、推銷自己是關鍵。
也讓我發(fā)現了我自身的不足,網絡能力秀不僅僅是我們學習的地方和交流的場所,亦是我學習做人處世的課堂,接觸社會的地方。大學是我們進入社會之前的一個課堂。我感覺到我們現在所接受的教育是一個多層面的,所以我一定會好好把握這個難得的機會,珍惜這段寶貴,難得的時間。嚴格地要求自己,力求作一名合格的大學生?,F在我不得不為今后即將所面臨的就業(yè)壓力做好準備。
情感營銷策略研究的論文題目篇十三
摘要:隨著時代的發(fā)展,計算機得到普遍應用,人們購買東西不一定要去實體店,在家上網就可以輕松完成購物,足不出戶就可以買到需要的物品,因此這種方式受到廣大群眾的歡迎與追捧。在日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,我們一定要善于改變,用發(fā)展的角度看問題。
關鍵詞:中小企業(yè)網絡營銷
網絡營銷不同于以往的實體店購物,是一種全新的營銷手段,有其獨特的優(yōu)勢,是實體店購物無法做到的。中小企業(yè)占據我國大部分市場,所以采取網絡營銷手段是必要的。下文探討中小企業(yè)實施網絡營銷手段的優(yōu)勢,進一步促進企業(yè)發(fā)展。
一、中小企業(yè)實施網絡營銷手段的優(yōu)勢
中小企業(yè)雖然公司規(guī)模不大,但在實施網絡營銷手段這一層面來說,并沒有差距。英特網是全球通網絡,網費不高,一般企業(yè)都能承擔起。比廣播電視和報刊雜志傳遞信息快速方便。在如今這個網絡發(fā)達的社會,中小企業(yè)應當緊跟時代潮流,不被時代所拋棄,充分利用網絡的便捷。中小企業(yè)可以通過建立網站來推銷公司產品,讓廣大消費者全面了解產品,提高該企業(yè)的行業(yè)競爭力度,中小企業(yè)實施網絡營銷手段上并不亞于大型企業(yè)。
互聯網是一個公平公正的平臺,中小企業(yè)和大型企業(yè)開拓市場的能力相同,并無差異。網絡營銷不存在企業(yè)之間直接的競爭模式,具體表現為中小企業(yè)開拓市場的本錢降低了,沒有巨額投入。也不需要廣告宣傳,公司也不需要招收大批員工,操作起來快捷方便。用質量和品牌征服顧客,用誠信和價格打動顧客,都在同一起跑線,誰都有機會贏取市場。
二、中小企業(yè)實施網絡營銷手段的弊端
雖然網絡已經很發(fā)達,一些中小企業(yè)已經充分利用網絡提高產品銷售量,但有一些中小企業(yè)仍然未投入網絡環(huán)境,只是關注市場動向。實際上實施網絡營銷手段的中小企業(yè)只是冰山一角,大部分中小企業(yè)尚未開始利用網絡價值,并且已經實施網絡營銷手段的中小企業(yè)也未有巨額投入的,只是動用很少的資金打探市場。造成這種現象的起因很可能是中小企業(yè)不是太了解網絡營銷的環(huán)境,都害怕一下子投入過多資金而出現大程度的損失,這是可以理解的。但是作為商業(yè),競爭本來就異常強烈,只有抓住機遇,傾盡全力,才有可能一舉取得成功。只有擁有魄力才有可能成大事。要是今天做一點,明天做一點,是不會有什么大的回報的,投資本來就是存在很大風險的。
一些中小企業(yè)雖然投入網絡營銷大環(huán)境,但在激烈的競爭過程中由于經受不住而使企業(yè)整體陷入一種低迷狀態(tài)。究其原因是沒有真正探究顧客的心理問題,不知道顧客喜歡什么產品,沒有一個確定的前進方向,一直徘徊不前。這樣是不會有太大突破的,不能很好的帶動產業(yè)發(fā)展。要有一定的方向性,有一條指名的道路才能少走彎路,更快在網絡營銷大環(huán)境中爭得一席之地。說實話中國整體態(tài)勢還是很弱,真正發(fā)現網絡優(yōu)勢的中小企業(yè)幾乎很少,但相對來說一些發(fā)達國家的中小企業(yè)一半都能很好的利用網絡優(yōu)勢,為自己帶來機遇。面對這樣的情形我們應該反思,認真思考。我國大部分中小企業(yè)對于網絡營銷概念了解的不是十分透徹,遠遠不及游刃有余的境界,也沒有系統(tǒng)條理的管理模式,仍然是很亂的一鍋粥。網絡營銷說實話最看重的是顧客的反映。只有抓住顧客的內心想法才能做出顧客滿意的產品,那么自然就能獲得長久利益了。所以,一定要對企業(yè)內部進行嚴格管理,建立一套完備的管理制度,以此來推動行業(yè)的整體發(fā)展。
中小企業(yè)投入網絡營銷大環(huán)境只是近些年才開始,所以經驗不是很豐富,絕大多數中小企業(yè)并未對員工進行網絡營銷工作實施系統(tǒng)培訓工作。致使許多員工對工作環(huán)境不熟悉,不能得心應手,所以企業(yè)很難留住員工。這也是一些中小企業(yè)一直沒能開展網絡營銷工作的原因。中小企業(yè)未能建立系統(tǒng)的規(guī)章制度來管理該企業(yè)網絡營銷工作是一個很大的問題,這不單單影響管理這一方面,還牽連到銷售,售后服務等一系列問題。還是那句話在如今這個日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,意味著落后就是被時代遠遠甩在身后,我們一定要認識到事態(tài)的嚴峻性,要及時做出調整。
三、中小企業(yè)發(fā)展營銷的手段和措施
(一)加強對網絡營銷的輿論宣傳
加強對網絡營銷的輿論宣傳,使大眾對網絡營銷有一個正確的定位。提高顧客對于網絡營銷的了解,漸漸接受并且喜歡通過網絡購買商品。中小企業(yè)要加大對網絡營銷的宣傳力度,實施這些符合大眾心理和我國當前實施的手段,還要對企業(yè)員工加強對網絡營銷相關知識的培訓,提高員工素質,以此來促進企業(yè)發(fā)展。網絡營銷對一個企業(yè)的整體實力有很高的要求,所以企業(yè)應該注重企業(yè)文化的培養(yǎng),一個企業(yè)的精神素養(yǎng)才是支撐它走下去的力量,我們必須注重,這也是吸引顧客的地方。
(二)加強網絡基礎設施建設
實際上我國中小企業(yè)引入網絡是近幾年的事,網絡營銷還沒有特別系統(tǒng),所以應該加強相關工作的進行。我國中小企業(yè)應該注重網絡營銷相關知識的培訓,把我國的網絡營銷連成一個系統(tǒng)。此外還要通過廣告宣傳手段提高知名度,吸引廣大顧客關注網絡營銷。
(三)注重網上銀行建設
實施網絡營銷不可缺少的一步就是通過網絡實行付款,主要方式是支付寶,電子收銀機和電子錢包等形式。只要開通網銀,在綁定銀行卡,通過在銀行卡中存儲金錢就可以實施支付過程,這樣雖然方便快捷,但是存在風險的,所以一定要加強管理,建立一個安全的網絡支付系統(tǒng),保障顧客的支付安全,這樣才能贏得顧客的信任,為企業(yè)贏取信譽。只有讓顧客信任,才能取得長久的發(fā)展,顧客就是上帝,只有讓上帝滿意,才是長久之道。
(四)完善相關法律法規(guī)
網絡營銷和實體店營銷同樣,都會存在顧客糾紛,尤其是網絡營銷還會有貨物運輸這一環(huán)節(jié),還有可能顧客對貨物不滿意而退貨,或者產品品質與描述不符等情況引起的糾紛,這都是可能發(fā)生的現象,所以有必要建立一套完備的網絡營銷管理制度來維護顧客的權益。此外網絡營銷手段會導致稅收情況復雜,如果沒有系統(tǒng)的管理是不行的,所以相關規(guī)章制度的建立是必要的。
四、結束語
中小企業(yè)實施網絡營銷手段具有廣闊的發(fā)展前景,有著其得天獨厚的優(yōu)勢,但發(fā)展尚未成熟,中小企業(yè)應當致力于完善營銷策略,把握商機,以此來推動企業(yè)的進步。最重要的是要建立一套完備的管理制度來保障顧客的消費安全與支付安全,贏得顧客的信任,為企業(yè)贏取信譽,從而獲得利益。為了響應時代號召,要鼓勵中小企業(yè)投到網絡營銷行列中,推動我國網絡營銷大環(huán)境的整體發(fā)展。
參考文獻:
情感營銷策略研究的論文題目篇十四
摘要:經濟發(fā)展有效帶動了酒店行業(yè)的崛起,也加劇了各酒店之間的競爭激烈性,為了在新時代環(huán)境中得以生存和壯大,各酒店都加大了對自身的管理力度,并對市場營銷規(guī)劃予以了足夠重視。本文將以酒店市場營銷定位分析為切入點,對酒店市場營銷方式展開全面論述,旨在優(yōu)化酒店管理水平,提高酒店競爭實力。
就內容而言,市場營銷與酒店管理存在著較大的差異,但隨著酒店行業(yè)競爭激烈程度的不斷增加,酒店也開始嘗試將兩項內容融合在一起,期望以此種方式來成功帶動酒店行業(yè)的發(fā)展。但由于行業(yè)的特殊性,酒店想要確保市場營銷與運營管理兩者的有效結合,確實對自身經營狀況進行完善,首先就必須要對自身的市場營銷定位進行明確。
由于酒店屬于服務性行業(yè),所以其市場營銷定位也以服務性營銷理念為主。在該理念中,顧客、員工以及其他相應資源都屬于酒店服務系統(tǒng)的內容,酒店相關人員會對其進行動態(tài)化監(jiān)督與管理。而酒店服務也會被視為是一種商品,會運用適當的管理手段,為客戶提供以住宿為核心,以其他服務為輔助的商品內容,以此來實現營銷功能。作為一種無形式的資產模式,酒店服務具有的內涵較為多元化,客戶的多種感官都會得到一定程度的享受,會因為得到高質量的服務,而提高對酒店的好感度,從而增加酒店入住率,形成良性循環(huán),最終形成良好的營銷結果。因此,酒店管理人員也應從這一方面入手,通過多種手段來對酒店服務模式以及服務能力進行強化,進而在市場中樹立起良好的品牌形象,保證酒店長久性發(fā)展。
1.實施品牌化營銷。樹立酒店品牌形象,保障酒店社會口碑,是進行酒店市場營銷管理的不二法門,自然也是管理人員必須要重視的內容之一。而酒店也應通過對自身特色的挖掘,形成個性化競爭優(yōu)勢,以確保品牌化營銷的`順利實施。一方面,酒店管理人員必須要形成品牌化營銷理念,要在酒店內部加大品牌化營銷工作重要性的宣傳力度,確保這一理念能夠深入人心,使每一位員工都能對該項工作予以足夠的支持與配合;一方面,管理人員應根據酒店自身優(yōu)勢以及發(fā)展戰(zhàn)略,對酒店品牌文化以及形象定位等內容進行確定,并將文化精髓融入到酒店日常服務與管理之中,有效提高目標消費群對其的熟知程度;另一方面,在完成上述兩項內容之后,管理人員要以此為依據,對酒店內部員工進行嚴格化管理,要對每一項工作的服務細節(jié)以及服務質量進行強化,不斷對客戶入住環(huán)境進行優(yōu)化,進而使酒店品牌核心文化得到突顯。
2.實施個性化營銷。由于酒店必須要對自身管理水平進行強化,來確保市場營銷各項工作的順利實施,因此在進行管理時,管理人員應按照員工個人因素以及性格特點來制定出個性化的管理方案,以保證最終的管理落實質量。與此同時酒店還應對顧客實施個性化服務,保證酒店能夠滿足不同層次顧客的實際需求,從而達到高質量營銷的目的。相關人員應對酒店客戶群進行詳細研究,并按照客戶的工作性質、年齡以及身體情況等方面,對不同群體的真實性需求進行分析,并制定出針對性的服務方案,以便能夠準確對顧客展開優(yōu)質性服務。酒店不僅要通過個性化服務來提高顧客對于酒店的滿意度,同時還要針對客戶群體類型,對其展開個性化的營銷,以增加服務項目以及服務產品的推銷成功機率。為了達到這一點,酒店應加大對員工相應的培訓力度,要對他們傳授營銷技巧、手段,使他們能夠準確把握住客戶的心理變化,按照客戶的實際情況以及身份特征來對其展開相應的服務。要認識到員工作為個性化營銷的主要執(zhí)行者,是整體營銷方案落實質量的關鍵因素,要將其作為酒店管理重點內容,不斷進行優(yōu)化與完善。
3.實施科學化公關。公關手段是保證策劃方案落實的重要途徑,實施科學化公關,能夠將酒店的各類資源有效整合在一起,為決策者營銷方案的制定提供支持與幫助,能夠保證酒店客流量的持續(xù)性增長,作用極大。酒店公關人員首先要對客戶信息進行收集與整理,要通過面對面詢問以及觀察等合理方式,對每位顧客的住宿習慣、興趣愛好以及其他方面情況進行了解與掌握,并要保持與客戶的良好溝通,確??蛻粜畔⒛軌蚣皶r進行更新,以便對后續(xù)工作做出及時調整與補充;其實要以顧客信息為依據,為其提供人性化服務,要想顧客之所想、急顧客之所急,使顧客能夠增真正感受到酒店人性化的關懷,從而將酒店作為自己的入住首選;最后,要定期對客戶進行回訪,正要在節(jié)假日為客戶提供一些小禮品或者卡片,這樣不僅能夠提升客戶對于酒店的好感,而且容易使客戶敞開心扉,讓工作人員準確了解到客戶的需要,從而及時對酒店服務項目進行調整與完善,對酒店銷售方案開展工作進行有效配合,確保酒店在行業(yè)中的地位。
三、結語。
鑒于市場營銷與酒店運營管理的重要性,各酒店相關人員應從酒店綜合情況入手,對酒店的服務優(yōu)勢以及文化內涵進行有效挖掘,從而幫助酒店樹立起正確的品牌文化以及營銷方案與營銷方向。要以提高顧客滿意度為目標,通過展開差異化服務以及個性化服務等方式,不斷對酒店服務產品以及服務環(huán)境進行優(yōu)化,從而保證酒店在行業(yè)中的一席之地,使其能夠為社會經濟發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
參考文獻:
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情感營銷策略研究的論文題目篇十五
摘要:隨著我國社會的不斷進步,科學技術的日漸成熟,帶動我國城市化發(fā)展進程,使得房地產項目數量增加。如在城市化進程中,商業(yè)地產的項目數量增加,發(fā)展形勢大好。商業(yè)地產建設完善城市商業(yè)基礎設施建設,優(yōu)化大眾消費環(huán)境,對人們生產和生活具有較大影響。為了更好的發(fā)展商業(yè)地產,需增加對其市場營銷策劃和策略研究。基于此本文選擇就商業(yè)地產營銷策劃策略及其效果展開分析,力求分析其發(fā)展中不足,并對提升商業(yè)地產營銷策劃策略效果給予科學指導。
關鍵詞:商業(yè)地產;營銷策劃;策略;效果
商業(yè)地產與普通地產營銷不同,商業(yè)地產市場策劃營銷和商家、投資者、發(fā)展商的利益聯系密切,而普通地產和居民利益聯系更密切。當下,我國商業(yè)地產市場策劃和營銷中存在一些不足,影響了營銷的利潤和商業(yè)地產的發(fā)展,如對營銷設計缺失合理規(guī)劃,忽視品牌定位,營銷手段單一等,使得商業(yè)地產在市場中地位降低,也降低了商業(yè)地產競爭力。因此,針對這一現狀,商業(yè)地產必須做出改變,利用多樣化的市場營銷方法,完善商業(yè)地產的市場營銷的策略,解決掉以往市場營銷中存在的不足。
一、商業(yè)地產相關闡述
1、商業(yè)地產理論闡述商業(yè)地產,英文名為commercialrealestate,經營模式包括出租、只租不售、租售結合三種。從其字面上來看,商業(yè)地產就是用作于商業(yè)用途的土地,因此,也被稱之為商鋪地產。商業(yè)地產和以居住為主要功能的別墅、公寓、普通住宅在用途、功能方面具有較大不同,商業(yè)地產主要作為工業(yè)用地,體現工業(yè)生產功能。廣義上商業(yè)地產常指用于休閑、健身、娛樂、餐飲、零售等不同用途的商業(yè)建筑。
2、商業(yè)地產營銷的營銷要素商業(yè)地產從其外觀來看,并不是一個單一固定的產品,其也包括營銷主體、產品的定位、營銷需求、營銷價值、目標客戶等要素。詳細來說,商業(yè)地產各要素具體內容如下。其一,營銷需求。商業(yè)房地產的開發(fā)商自身的營銷需求為,在短時期的現金流以及商業(yè)品牌建設和商業(yè)獲得經濟利潤。其二,營銷的主體。商業(yè)地產的營銷主體包括地產開發(fā)的商家,也包括入駐的不同商家。其三,目標客戶群體。目標客戶群體可劃分成初期階段客戶和后期階段客戶。初期階段客戶有商鋪租用人員和商鋪的投資者,后期階段客戶有游客和普通類型消費者。其四,產品的定位。商業(yè)地產地址選擇、外觀設計選擇主要是商圈的環(huán)境和液態(tài)分成的選擇。其五,營銷策略。營銷策略需注重內容營銷和位置營銷,保證營銷的全面性、多層次和多角度。其六,營銷價值。把開發(fā)商投資效益和品牌價值的實現整合,以求實現商圈經濟發(fā)展目標和帶動程式化建設的共同目標。
二、營銷策劃工作的影響
商業(yè)地產的營銷策劃,體現了商業(yè)地產自身價值實現的全過程。近些年,我國城市化建設不斷深入,也相應促進商業(yè)地產的發(fā)展,逐漸引起商業(yè)地產商對商業(yè)地產的市場策劃、市場發(fā)展策略的重視度。營銷策劃整體方向、營銷策略對商業(yè)地產自身的市場營銷率具有較大營銷,也對商業(yè)地產的成品所處城市生態(tài)化建設等具有較大影響,塑造商業(yè)地產所處城市的全新形象,給大眾帶來全新的體驗。
1、對商業(yè)地產銷售影響一個優(yōu)秀的策劃方案,需把客戶作為服務主體,了解客戶的實際需求,把客戶的需求和商業(yè)地產的營銷策劃結合,并從商業(yè)地產的設計、管理和推廣等方面,實施差異化和個性化、全面化服務。因此,對于商業(yè)地的產營銷策劃來說,也是如此,其在營銷策劃期間,應從不同方面策劃,包括價格、戶型、區(qū)位、環(huán)境、設計等方面,并把其與整個房地產的營銷策劃整合,對市場營銷目標進行良好定位。并針對客戶的多樣化需求,為其提供滿足自身需求的服務,以此來帶動商業(yè)地產的市場銷售額。由此可見,一個優(yōu)秀的商業(yè)地產策劃應從市場出發(fā),了解市場中的每一個細節(jié),細化每個客戶實際需求,針對性對客戶定位,收集客戶的反饋,判斷客戶潛在需求。企業(yè)應注重品牌建設,在實現客戶群體自我需求基礎上,促進商業(yè)地產的市場銷售,實現商業(yè)地產的經濟發(fā)展大目標。
2、對生態(tài)城市建設營銷城市化發(fā)展帶動商業(yè)地產的發(fā)展,但是商業(yè)地產要想穩(wěn)定、長遠發(fā)展,必須做好建筑區(qū)位的選擇,既要滿足市場導向要求,也要滿足市場發(fā)展需求。而且其也要做好市場營銷策劃工作,設計一個健全的營銷策劃方案,發(fā)揮營銷策劃積極影響。首先,一個健全的營銷策劃,可以保證商業(yè)地產在建設后,發(fā)揮價值最大,并可帶動城市的發(fā)展,塑造城市中最具標志性和最具特色的建筑,為城市增添美感和為大眾帶來美的享受。其次,良好的城市建設規(guī)劃,也可能帶動商業(yè)地產的市場營銷和品牌建設和品牌推廣工作,提升商業(yè)地產對城市的影響力,為城市建設增添景觀特色,塑造了商業(yè)地產所在城市的視覺美感。最后,商業(yè)地產營銷策劃,也對城市的生態(tài)化建設帶來積極影響,多重業(yè)態(tài)的出現,改善了城市中居民的生活環(huán)境,多樣化價值觀的宣傳,也有利于建設豐富都市文化,擴展城市中商業(yè)類型,帶動城市的全面、綜合化發(fā)展,這樣才能實現商業(yè)地產的價值。
三、商業(yè)地產市場營銷期間存在不足
1、缺失品牌意識商業(yè)和地產具有復合性,商業(yè)地產是商業(yè)和地產結合產生。我國商業(yè)地產的開發(fā),優(yōu)先從一線城市開始并逐漸延伸到二線和三線城市,一線城市中商業(yè)地產市場較為密集,而二線和三線市場相對發(fā)展空間較大。但是,受到開發(fā)商缺失品牌意識,對品牌建設不夠重視,導致大部分開發(fā)商把一線城市的市場營銷方法直接復制到二線、三線城市,導致商業(yè)地產在二線和三線城市開發(fā)受到阻礙。如一些開發(fā)商忽略整體品牌的塑造,單一對個別建筑特色廣泛推廣和宣傳,注重短期的利益,導致顧客的粘性降低。也有部分開發(fā)商對品牌建設不夠重視,延續(xù)以往市場營銷方式,僅是對商業(yè)地產的重新命名,盡管這確實會讓客戶眼前一亮,但是卻不能深入人心。
2、沒有深入對市場調研同質化是商業(yè)地產的突出問題,此問題的出現源自開發(fā)商對市場調研不夠深入影響,導致建設的商業(yè)地產無法滿足市場和客戶需求。經濟發(fā)展的速度、文化形態(tài)的不同、氣候特點的不一,均是影響商業(yè)地產的市場項目建設、營銷策劃關鍵因素。介于這些因素也是市場調研的主要內容,如果商業(yè)地產忽略對這些因素進行市場調研,定會影響商業(yè)地產的建設與市場營銷,導致商業(yè)地產無法了解市場的需求,無法滿足客戶多樣化和個性化的實際需求。
3、營銷模式單一首先,當下我國商業(yè)地產的市場營銷主要是通過人員營銷進行,其忽略網絡營銷,沒有把線上營銷和線下影響良好結合,導致市場營銷模式過于單一,影響市場營銷的效果。其次,商業(yè)地產在市場營銷期間,也忽略全過程營銷,沒有構建一套系統(tǒng)化,內容健全、環(huán)節(jié)銜接性好的市場營銷系統(tǒng),對市場營銷目標和宣傳目標沒有統(tǒng)計設計標準,阻礙商業(yè)地產經濟發(fā)展。
四、商業(yè)地產市場營銷策劃策略效果提升途徑
1、加強房地產品牌建設商業(yè)地產的周圍商圈、建筑地址、外觀是其外在價值的體現,客戶使用商業(yè)地產后的服務感受是商業(yè)地產的內在價值體現。當下社會,房地產的高速發(fā)展,使得商業(yè)地產之間的競爭更加激烈,一些開發(fā)商為了實現短期經濟發(fā)展目標,忽略房地產的內在價值和外在價值。導致商業(yè)地產出現了建筑同質化問題,建筑物失去特色,商業(yè)地產的應用無法滿足客戶的需求。因此,商業(yè)地產內外價值均無法體現?;谏鲜霭l(fā)展現狀,商業(yè)地產應樹立品牌營銷理念,注重對建筑物的外觀設計,凸顯自身建筑優(yōu)勢和特色,并充分挖掘商業(yè)地產的內外價值,打造一個全新的房地產品牌,注重客戶群體的口碑與美譽度。本著為客戶全體忠實服務的理念去營銷策劃,了解客戶對商業(yè)地產的需求特點,這樣才能實現商業(yè)地產的價值,獲得最大的經濟效益。
2、深入調研商業(yè)地產市場房地產項目營銷的前提是,了解和明確客戶群體的需求,依據客戶的需求,制定營銷策劃和方案。因此,為了促進商業(yè)地產營銷,開發(fā)商需做好市場調研工作,深入調查商業(yè)地產市場。并利用不同渠道收集市場中客戶信息、房地產發(fā)展形勢信息等,對這些重要信息研究、整理,尋找到消費者以及市場的實際需求,這樣才能進行針對性的市場營銷活動。而后,商業(yè)地產的開發(fā)商也要注重客戶的反饋,了解客戶消費體驗,只有這樣才能避免出現客戶信息不對稱問題的發(fā)生,增加對客戶需求了解,以此提升客戶的.滿意度和消費動力。
3、擴寬市場營銷渠道商業(yè)地產的營銷,采取多樣化市場營銷模式,可協(xié)調經營和銷售之間存在矛盾,擴展市場營銷渠道,引進先進技術,實施網絡營銷計劃,更加靈活和全面的為客戶服務。信息時代,計算機信息技術的出現,豐富了人生的生活,使得網絡成為大眾的常見的一大生活方式??蛻羧后w可以足不出口,在網絡上就獲取商業(yè)地產的消息,客戶可以反復在內網絡中對比,選擇適合自己的商業(yè)地產。因此,商業(yè)地產需認知到這一點,發(fā)揮網絡技術的優(yōu)勢,注重網絡影響,把商業(yè)地產的信息在網絡系統(tǒng)中,為客戶全面展現。為了確保網絡技術營銷效果,房地產商家在網絡營銷期間,需注重以下幾點內容。首先,構建一個可體現自身優(yōu)勢的網站,并結合自身特色、優(yōu)勢設計網站,吸引客戶群體的瀏覽欲望。而且在網站中,要保證房地產信息可在網絡系統(tǒng)中完整展示,可為客戶帶來視覺沖擊,使其一目了然。其次,建設互動平臺體系。商業(yè)地產商必須了解這一點,不能單一認為網站的建設就是為了展示商業(yè)樓群所處位置、外在結構和商業(yè)價值。應明確網站的建設目標是及時與客戶溝通交流。因此,為了實現和客戶良好交流,必須建設一個互動平臺系統(tǒng),對客戶的咨詢及時回復。最后,要發(fā)揮網絡推廣的優(yōu)勢,把線上和線下完美結合,線上做好樓群的推廣活動,線下與線上的客戶溝通,并輔以促銷活動,邀請客戶參與到企業(yè)實施的促銷活動中,增加客戶對商業(yè)地產的了解,利用促銷激發(fā)客戶的購買欲。
4、逐步推進營銷的全過程其一,營銷策劃。為了提升商業(yè)地產的影響力和知名度,使得商業(yè)地產項目可以在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須做好基礎的營銷策劃工作。依據市場的發(fā)展形勢,設置市場發(fā)展目標,突出顯示項目的特點、外在包裝、市場形象和經營檔次。其二,廣告宣傳。商業(yè)地產營銷傳播手段選擇,影響市場銷售額。廣告宣傳是一個常見的營銷宣傳手段,企業(yè)可把項目的市場口碑形象作為統(tǒng)一的宣傳標準,統(tǒng)一對項目進行市場定位與宣傳,實施目標一致的廣告營銷策略,保證商業(yè)地產市場宣傳效果。其三,促進營銷。需構建一套系統(tǒng)化,內容健全、環(huán)節(jié)銜接性好的市場促銷體系,對銷售的項目設置統(tǒng)一的市場銷售目標、策略,統(tǒng)一市場營銷的行為和統(tǒng)一部署市場營銷工作。
五、結束語
綜上所述我們可以看出,商業(yè)地產在市場營銷期間,存在一些問題如缺失品牌意識,沒有深入對市場調研,營銷模式單一等。針對于此,商業(yè)地產需注重自身以往市場影響環(huán)節(jié)存在不足,加強房地產品牌建設,深入調研商業(yè)地產市場,增加對客戶群體的了解,為其提供個性化服務。也應逐步推進營銷的全過程并擴寬市場營銷渠道,把線上營銷和線下影響良好結合,策劃商業(yè)地產促銷活動,引領商業(yè)地產高速、健康和長遠運行。
參考文獻:
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情感營銷策略研究的論文題目篇十六
摘要:加強營銷策略是中小企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,營銷策略是企業(yè)制造與實施戰(zhàn)略的觀念和思維方式,是指導企業(yè)進行戰(zhàn)略決策的行動準則。中小企業(yè)必須根據自身特點重新認識自己的比較優(yōu)勢,以此制定合適的營銷戰(zhàn)略。根據當前中小企業(yè)生存發(fā)展面臨的新形勢,分析了幾種可行的營銷策略,從而使中小企業(yè)占領市場,贏得用戶。
關鍵詞:中小企業(yè);營銷策略;品牌戰(zhàn)略。
隨著國民經濟的快速發(fā)展,中國已告別短缺經濟,人民的需求檔次逐步提升,價格影響減弱,沒有特色的中小企業(yè)在低層次的競爭中很難繼續(xù)生存。這就要求中小企業(yè)必須根據自身特點重新認識自己的比較優(yōu)勢,以此制定合適的營銷戰(zhàn)略。本文根據當前中小企業(yè)生存發(fā)展面臨的新形勢,分析了幾種可行的營銷策略,從而使中小企業(yè)占領市場,贏得用戶。
一、中小企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。
中小企業(yè)應該做品牌,這是毋庸置疑的。然而,目前中國中小企業(yè)的品牌影響力卻普遍較弱,有的中小企業(yè)甚至還認為做品牌是大企業(yè)的事,自己只是一家小企業(yè),只要有市場就行了,做不做品牌無所謂。實際上,沒有品牌支撐的“市場”必然缺乏穩(wěn)定性,也就是說,品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最有力的保證,只要企業(yè)存在就需要做品牌。如何針對中小企業(yè)的現狀,恰到好處的塑造品牌,才是解決問題的關鍵。
1.因“企”制宜制定品牌策略。
中國的企業(yè)大都起點低,底子薄,企業(yè)的資源極為有限,往往應付生產建設單一方面的投入就已經不堪重負,根本沒有多余的資源再來投資品牌。在這種情況之下,先解決企業(yè)的生存問題,為企業(yè)贏得發(fā)展的機會,贏得資源積蓄的機會顯得更為務實,待到時機成熟,準備充分時再塑造品牌形象,走上品牌大道品牌投資投入大、持續(xù)時間長、見效慢,是典型的“百年工程”。如果企業(yè)在生存和品牌之間選擇后者,那么以當前中國企業(yè)的整體經營水平說,往往意味著較大的風險而不是機會。因此我們要具體問題具體分析。視行業(yè)競爭核心而定。譬如在it、汽車、數碼等高科、時尚產業(yè)領域,行業(yè)競爭的規(guī)則一開始就是品牌競爭,沒有品牌甚至連競爭的資格都談不上。在這種前提條件下,品牌的問題比什么都重要,企業(yè)要經營,要參與行業(yè)競爭就必須要有良好的品牌形象,企業(yè)就必須把品牌作為企業(yè)經營的頭等大事來抓。在這些領域,研發(fā)可以委托,產品可以oem,渠道可以共享,市場可以外包,但品牌不能租借。沒有強勢的品牌,就沒有企業(yè)的現在,當然更不可能有企業(yè)的未來[1]。
2.做公關先于做廣告。
時代在變,營銷水平的要求越來越高,單一的“明星+廣告”已經不復往昔風光?!懊餍?廣告”的模式比較適合那些借助代理渠道進行市場推廣的企業(yè)的經營初期,在初期憑借“明星+廣告”能夠為代理渠道樹立信心與具備實力的品牌策劃公司合作,利用公關塑造品牌是一個趨勢,而且很適合中小企業(yè)資金少、缺乏人才、實力不強的普遍狀況。因為,利用公關塑造品牌的成本要比利用廣告轟炸低很多,而且公關更有助于快速有效地提高品牌知名度。筆者操作的一個企業(yè),其每年的公關費用還不到高速公路一塊路牌廣告的費用。但是,該企業(yè)卻在公關的作用下,短時間內異軍突起,品牌迅速沖出“重圍”,帶動銷售翻番,并進一步促進人才引進。目前該企業(yè)綜合實力已經躋身行業(yè)前列,品牌知名度和美譽度更是位居行業(yè)前三甲,令業(yè)界驚嘆。當然,廣告對于維護品牌的重要作用一定不能忽略,中小企業(yè)發(fā)展到一定階段,具備一定的實力后,可以考慮用廣告的方式來維護自己的品牌形象。不過決策者得切記,企業(yè)必須具備一定的實力,否則極有可能遭遇品牌“猝死”。
3.塑造品牌要持之以恒。
塑造一個強勢品牌要比引進一臺先進設備困難得多,它需要持之以恒,但企業(yè)決策者必須深謀遠慮,才能逐漸掌控市場主動權,以推動企業(yè)的發(fā)展,成就一個卓越的品牌。事實上,任何一家強盛的大企業(yè),他們成長壯大的歷史無不與其品牌建設有著緊密的關系。日本企業(yè)在世界的快速成長就是極好的佐證。比如sony(索尼),20世紀50年代還不過是一個生產電子晶體管的小企業(yè),自盛田昭夫提出“我們要有自己的品牌”開始,sony便應運而生,并執(zhí)著地堅持塑造品牌,不斷創(chuàng)新,不斷為品牌注入新的內涵和活力,最終鑄就了一個世界級的品牌。我國的中小企業(yè)應該從中學習,以堅持品牌創(chuàng)新,塑造出自己的強勢品牌,提高自己的核心競爭力。再如,總部設在倫敦的雷克薩姆公司,通過持之以恒地創(chuàng)新,已經成為世界上最大的飲料罐制造商;新加坡虎豹兄弟有限公司,持之以恒地專營萬金油,年銷售量達200億瓶,全世界有1/3的人知曉和使用[2]。
首先,對于規(guī)模和生產水平都并不大的.小型企業(yè)而言,企業(yè)成長的優(yōu)勢并不在于投入品牌廣告和市場公關行為,而在于對市場靈活的應變能力和可調控的終端渠道。對于這一點,無品牌營銷能夠有利于小企業(yè)在面對市場時更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢,不浪費掉每一份投入。
其次,對于小型企業(yè)而言,無品牌營銷更為企業(yè)節(jié)約了市場競爭的成本。如果作品牌營銷,企業(yè)首先需要知道這是一個長遠的工程,企業(yè)不僅僅是要創(chuàng)造出一個品牌名,更要圍繞這個品牌名去作多元的輻射,這是因為品牌只在具有深厚底蘊的時候才能夠對市場產生作用。而無品牌營銷則繞過了這些繁文縟節(jié),使企業(yè)直接面對市場,面對消費者的選擇,作更有效更有實戰(zhàn)的營銷選擇,既為企業(yè)減少了多余的開支,更增加了實際的市場開發(fā)空間。
小型企業(yè)要實施無品牌營銷,需要進行思想的統(tǒng)一。
無論是新成立的企業(yè)還是已經發(fā)展了一段時期的小型企業(yè),首先做到敢于對以前的工作說不。這是因為當企業(yè)決心要以無品牌營銷實施市場行為時,應該勇于斬斷曾經為企業(yè)和產品制定的有關品牌營銷的所有戰(zhàn)略規(guī)劃,而這些戰(zhàn)略規(guī)劃在現在已經變得毫無意義了。
同時,更新企業(yè)自身已有的各單位組織和市場推廣模式。過去某些與市場開拓和產品上市無關的部門應該肅清,重建為市場和產品運作市場的新部門。具體表現為,直接負責產品的生產、加工、銷售計劃、渠道管理的單獨部門與收集和分析市場對產品的反饋信息,兩大部門直接面對市場進行工作,簡化工作流程,便于企業(yè)在生產中和市場緊密接軌,提高企業(yè)在市場中的應變能力和發(fā)展空間。
另外,在無品牌營銷中,最大的優(yōu)勢在于最大限度地減少日常慣性支出和成本控制,這兩大因素的貫徹實施能夠有效提高產品在價格上的市場競爭力。在產品直面消費者時,產品名變得不再重要,企業(yè)名成為了醒目識別,消費者看到產品時能夠有效同其他競爭產品作出認知和比較,提高企業(yè)的知名度和產品的市場記憶力。
沒有質量的保證,產品即使成功登陸了市場,其生命力也是短暫的,對企業(yè)而言更是危機。保證產品質量,才能夠得到市場的認同,才能夠發(fā)生市場需要的持續(xù)。對于小型企業(yè)而言,提高生產和銷售的規(guī)模就能夠有效降低單位成本,并且在質量上得到一定程度的保證。有了質量,再有了成本的控制,就等于消滅了模仿對手的市場空間,為企業(yè)的發(fā)展爭取到了獨有的市場份額,以便企業(yè)不斷獲取市場利益,不斷成長。
首先,中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網站,建立后應有專人進行維護,并注意宣傳,這一點上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
其次,使用產品策略。中小企業(yè)要使用網絡營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目,明確哪些是網絡消費者選擇的產品,定為目標群體,因為產品網絡銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業(yè)如果產品選擇得當可以通過網絡營銷獲得更大的利潤。
網絡營銷中不可忽視的是價格策略,價格策略也是最為復雜的問題之一。網絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業(yè)者如果想在價格上網絡營銷成功應注重強調自己產品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產品的特點。除此之外,由于競爭者的沖擊,網絡營銷的價格策略應該適時調整,中小企業(yè)營銷的目的不同,可根據時間不同制定價格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,在計算成本基礎上,減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動價格調整系統(tǒng),降低成本,根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。
網絡營銷還有自身的促銷策略,以網絡廣告為代表。網上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。網絡促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律,可以根據本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網站的企業(yè)文化相結合來達到最佳的促銷效果。
渠道策略也是不可忽視的,網絡營銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則攝制。為了在網絡中吸引消費者關注本公司的產品,可以根據本公司的產品聯合其他中小企業(yè)的相關產品為自己企業(yè)的產品外延,相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。為了促進消費者購買,應該及時在網站發(fā)布促銷信息、新產品信息、公司動態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司網站建設時候應該設立網絡店鋪,加大銷售的可能。
網絡營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動方式,傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網絡營銷則可以根據自身公司產品的特性,根據特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化[3]。
綜上所述,中小企業(yè)應根據自身的實際情況,在不斷提高產品質量的基礎上,采用適合自己的營銷策略,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
參考文獻:
[1][美]菲利普·科特勒.營銷管理:第10版[m].北京:中國人民大學出版社,.
[2]吳建安.市場營銷學[m].北京:高等教育出版社,.
[3][英]伊恩·查斯頓.營銷e書[m].北京:社會科學文獻出版社,。
情感營銷策略研究的論文題目篇十七
一、公司概述
環(huán)源時代有限公司是一家以生產微波水處理的鐵碳納米復合催化劑材料系列產品為主的企業(yè),公司擁有世界領先的微波水處理的鐵碳納米復合催化劑材料制備技術和高素質的管理隊伍,提倡科技為本,綠色環(huán)保的生活新理念,為人類創(chuàng)造最美好的干凈世界。
二、營銷策略
1.銷售策略和目標
環(huán)源時代集團有限責任公司的銷售模式是極具特色的。對于公司前期戰(zhàn)略中主推的產品環(huán)源先鋒:公司同時以網絡購買和人員推銷兩種模式進行市場推廣。在公司發(fā)展的前期,主要以人員推銷作為擴大市場份額的主要手段。在形成一定影響力知名度之后,以網站為主,配以管理信息系統(tǒng)的應用實行全網絡化營銷。
2.價格策略
(1)撇脂定價
環(huán)源先鋒屬高新技術產品,技術含量相當高,并且要求通過高品質來滿足顧客,這正是撇脂定價的依據與基礎。同時,作為一種高技術產品,較低的定價也有助于在顧客的接受程度普及和高新技術的廣泛推廣。撇脂定價要考慮多方面的因素,如:先期所投入的研發(fā)成本;今后進行的研發(fā)活動所需成本;新建銷售渠道,培訓、激勵銷售人員等的成本。
(2)兼顧成本定價
采取中高檔品質和中低檔價格定位的撇脂定價,旨在獲得較為豐厚的利潤,在短期內收回投資成本,使資金回籠相對及時,有利于進行更好的研發(fā)和投資。而且,在產品新生期階段采用多種營銷手段來使環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復合催化劑材料)迅速被市場接受,打開銷路,增加產量,使成本在生產發(fā)展的過程中進一步下降。另外,由于要新建銷售渠道打開市場,前期在這方面有很多要投入。并且,從長遠來看高品質必將吸引更多人的目光。
(3)基于市場的定價
在對市場需求、真實成本、向客戶提供的價值和競爭對手都進行了準確的分析后,運用相關的軟件得出了使企業(yè)利潤最大化的定價。
3.網絡推廣策略
以環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復合催化劑)為公司首推的一系列水處理產品的主要理念就是使用方便、效果顯著和價格低廉,所以選擇合適的銷售方式很重要,一定要讓需要的顧客能夠知道我公司提供的產品能滿足他們的需求。結合以上對水務行業(yè)市場及其分銷渠道的分析,初期進入市場的以員工推銷為主,市場成熟后,則主要以公司網站作為推廣的核心工具。借助虛擬網絡渠道直接接觸消費者和潛在消費者,通過公司的網絡信息管理系統(tǒng),結合網站宣傳,做到實時更新,最大化體現網絡的時效性和便捷性特征。
(1)鏈接到知名的排位搜索引擎(博客,社區(qū)推廣)
建立公司網站,利用知名的排位搜索引擎,例如百度,谷歌,搜狐等,使水處理產品需求者或潛在顧客在這些搜索引擎中輸入“環(huán)源”,“環(huán)源時代”,“水處理產品”,“工業(yè)廢水處理”,“微波水處理技術”,“水務行業(yè)”等相關搜索詞進行搜索時,能夠通過檢索順利搜索到關于我公司的信息。
除了大眾引擎網站,還可申請加盟一個虛擬商鋪,經過認證后通過網站自身強大的被查找功能宣傳自己。
(2)利用網站記錄增加知名度
任何用戶對公司商品的瀏覽,物品購買,同類比較等等操作都會有記錄顯示,從而成為后來的潛在用戶的瀏覽參考依據。例如,最新產品的購買記錄會在網站首頁滾動播出,實時更新,以吸引潛在用戶的注意。被眾多用戶添加或點擊的商品或企業(yè)會成為“熱門收藏”,而點擊率就會作為未來用戶點擊前的參考選擇數據。同樣,“滿意度”或者“同類產品比較記錄”等等數據都會清晰的顯示,有助于公司真實的了解顧客的滿意程度,以及向更廣大的群體擴大我公司產品的影響力和知名度。
(3)利用郵箱的郵件群發(fā)
通過瀏覽公司目標客戶企業(yè)群中需求水處理產品的企業(yè)的網站或企業(yè)黃頁,獲取企業(yè)的郵箱地址,再進行郵箱的郵件群發(fā)功能,以此宣傳我公司水處理產品。公司應定期針對市場客戶群,對一切潛在客戶通過郵件形式告知水務行業(yè)動態(tài),在推廣工業(yè)廢水的安全排放的環(huán)保概念的同時,推廣公司的水處理產品。這種郵件推廣形式,對于還沒有使用工業(yè)廢水處理產品的企業(yè)而言是一種“先入為主”的概念上的推銷,當這一類企業(yè)決定采用是,首先想到的是本公司的產品。
4.傳統(tǒng)推廣策略
(1)利用媒體作為介質的宣傳推廣
電視廣告的拍攝上,可以針對不同的細分市場,推出不同的系列宣傳推廣公司產品。另外,可利用做公益環(huán)保事業(yè)的契機,在地方電視臺或者央視新聞類和觀察類的欄目中宣傳公司形象。業(yè)內學術性的科研雜志或學報可以作為登載廣告和發(fā)表科研成果的陣地之一,在行業(yè)內推廣自己的方式。
(2)小費用方式宣傳
利用公交視頻廣告,公交站牌,公交車宣傳等費用相對較小的宣傳推廣方式。公交車是城市日流動量最大的場所,這也決定在公交上做廣告的受眾面的廣泛性,也正是由于伴隨廣泛性而來的非專業(yè)性,更應注重廣告的公益成分,重在告訴廣告接受群體,公司擁有的水資源的嚴峻形式,以及倡議保護水體環(huán)境,節(jié)約用水。廣告末提出,用環(huán)源時代,還您一個明麗未來。
(3)借助權威力量,關注公益活動
大中小型工業(yè)企業(yè)用水排水的觀念還沒有形成,公司需要借助權威的力量,扭轉企業(yè)長期以來形成的以犧牲環(huán)境實現利潤的增長的觀念,通過一系列獎懲政策樹立“排水付費光榮”觀念。同時,提供免費的公益活動,如清潔城市公共水源,通過實地效果的驗證以及幫助政府解決棘手的水體污染問題,美化城市環(huán)境,取得政府對公司的信任以及民眾對公司美譽度的宣傳。
5.自有銷售隊伍推廣策略
為了謀求長期發(fā)展以及達到更好的銷售效果,還要建立及培養(yǎng)自己的銷售隊伍。自有銷售隊伍主要負責:
(1)大中型企業(yè)的推銷
對大中型工業(yè)企業(yè),公司的自有銷售隊伍會與企業(yè)協(xié)商。采用先免費給企業(yè)試用的形式,將公司產品的水處理效果與企業(yè)以前使用的水處理產品或者市場上其他同類產品進行比較,通過結果比較,展示出公司產品明顯優(yōu)于其他產品的結果。
(2)小型企業(yè)的推銷
對于小規(guī)模企業(yè),運營初期的經費周轉問題可能導致他們暫時忽視工業(yè)廢水處理的環(huán)節(jié),針對這一類型的企業(yè)銷售初期,公司將采用讓自由的銷售隊伍前往,由公司代為提供工業(yè)微波爐,而僅需企業(yè)承擔產品的費用體驗。一至兩次的體驗期過后,由公司決定是否長期購買使用我公司產品。
情感營銷策略研究的論文題目篇十八
農業(yè)產業(yè)化的發(fā)展將農村的發(fā)展與城市的發(fā)展結合起來,實現統(tǒng)籌發(fā)展,城鄉(xiāng)差距因此也得以縮減。另外,農業(yè)產業(yè)化經營體現了科學發(fā)展觀的落實以及實現經濟社會的全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。調查顯示,目前我國農業(yè)產業(yè)化營銷發(fā)展與農業(yè)產業(yè)化發(fā)展并不同步,我們有必要正視農業(yè)產業(yè)化營銷所面臨的問題,努力解決問題以促進農業(yè)經濟產業(yè)發(fā)展。
我國農業(yè)產業(yè)化的發(fā)展順應時代的需求也是我國農業(yè)發(fā)展的一大成就,它改變了我國農業(yè)分布相對分散的模式,使我國農業(yè)發(fā)展向著更加規(guī)范有序的方向發(fā)展。
農業(yè)產業(yè)化發(fā)展迅速的背后我們不能忽視農業(yè)產業(yè)化營銷的巨大作用。社會主義新農村建設的過程中,需要相關人員實行與大市場相對應的大生產,因此在這個過程中農業(yè)產業(yè)化營銷策略的運用具有非常重要的意義。
1.1農業(yè)產業(yè)化是農民增收的有效途徑。
我國農業(yè)發(fā)展進入了一個新階段,發(fā)展農業(yè)產業(yè)化是推動農業(yè)經濟快速轉變以及增加農民收益的有效途徑。
目前,農民收入難以有所提高,主要是因為其收入來源單一、農業(yè)經營較為分散以及管理不到位。這農業(yè)產業(yè)化發(fā)展有利于將農產品的質量以及農業(yè)產業(yè)鏈都提升一個檔次,并且還能有效解決農村剩余勞動力問題。農業(yè)產業(yè)化可以將資金、人才以及技能結合起來充分發(fā)揮優(yōu)勢激活市場勞動力從而促進農民增收。
1.2農業(yè)產業(yè)化是農村經濟結構調整的必然選擇。
農業(yè)產業(yè)化對于農村經濟結構而言可以說是一種必然選擇,通過農業(yè)產業(yè)化經營,能夠將農業(yè)打造的更加具有市場競爭力。農業(yè)產業(yè)化經營將會發(fā)展起大量有特色、高質量以及安全健康的農產品;另外在產業(yè)化經營下,農業(yè)附加值也大大增加。小城鎮(zhèn)也因此發(fā)展起來,小城鎮(zhèn)的發(fā)展帶動周圍農業(yè)整體的進步,產業(yè)結構的加以調整。農業(yè)經營擺脫了過去的盲目和低效向著高科技高水準進發(fā)。
1.3農業(yè)產業(yè)化是新農村建設的重要支撐。
新農村建設有賴于農業(yè)產業(yè)化的發(fā)展,可以說農業(yè)產業(yè)化是新農村建設的重要支撐。農業(yè)產業(yè)化核心還是市場為導向和經濟效益為中心的生產模式。從鄉(xiāng)風民俗角度來說,農業(yè)產業(yè)化的發(fā)展能夠大力發(fā)展有本地特色的產品發(fā)揚本地的優(yōu)勢,由此也會大大推動勤勞淳樸和敢于創(chuàng)新的文化氛圍。
農業(yè)產業(yè)化將會使農業(yè)生產者一改傳統(tǒng)的思維模式,轉向適應市場經濟發(fā)展的思維模式,這也是新農村建設的一部分。新農村建設包括了很多方面,包括政治、經濟、文化和社會等等。
通過農業(yè)產業(yè)化的發(fā)展,我們必然能夠打造一個經濟繁榮和濃郁文化氛圍的新農村。當然,作為社會主義新農村建設的重要途徑,中國農業(yè)產業(yè)化之路不能在短期內走完。事實上,目前農業(yè)發(fā)展還存在各種問題,比如農民素質、農業(yè)融資、農民權益保證等等問題急需工作人員的解決。在農業(yè)產業(yè)化的發(fā)展能夠帶動農民共同致富,解決部分剩余勞動力,最終實現城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展。
1.4農業(yè)產業(yè)化是現代農業(yè)發(fā)展的必由之路。
比傳統(tǒng)農業(yè)現代農業(yè)所含有的科技成分更高,除此之外現代農業(yè)的管理方法也更加科學。農業(yè)產業(yè)化的產生和發(fā)展大幅度提高了農業(yè)勞動生產率,使農業(yè)生產、農村面貌發(fā)生巨大的改變。縱觀國際,農業(yè)產化發(fā)展必然走向現代農業(yè),農業(yè)科技現代化和產加銷一條龍服務的方式使農業(yè)產業(yè)化在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位。農業(yè)產業(yè)化的存在大大激發(fā)我國農業(yè)經濟市場,我國農業(yè)發(fā)展有望更上一個臺階。農業(yè)產業(yè)化具有的優(yōu)化經濟實體的組合的能力,這對于我國農業(yè)發(fā)展有著深遠的意義。
2.1營銷觀念淡薄。
營銷在農業(yè)產業(yè)化經營中有很重要的意義,在市場經濟條件下我們必須強化農業(yè)產業(yè)化經營的市場營銷觀念,在市場經濟背景下充分把握機遇推動農業(yè)產業(yè)化。但是,相關工作人員應該樹立農業(yè)產業(yè)化的營銷意識,未能清晰地看準行業(yè)發(fā)展所處的階段并積極采取市場手段來發(fā)展農業(yè)產業(yè)化。
工作人員沒有重視以顧客為中心的思想,也沒有及時了解市場消費者的動態(tài),大多數甚至依舊停留在過去的思維方式中。相關工作者由于沒有較強的農業(yè)產業(yè)化營銷觀念導致了對市場缺乏了解、產品缺乏特色、不能滿足消費者需求等等嚴重的問題。強勁的競爭對手通過更新觀念大力發(fā)展農業(yè)產業(yè)化的營銷手段早已在專業(yè)化生產中搶占了優(yōu)勢。
2.2營銷信息閉塞。
農村本身不具有收集信息的優(yōu)勢,在市場經濟下農業(yè)產業(yè)化營銷信息的閉塞成為當前農業(yè)產業(yè)化發(fā)展的一大障礙。目前的農業(yè)產品大多數還是獨自銷售,缺乏有秩序有規(guī)劃的銷售渠道,產品是否與消費者對口難以確定。較差的信息收集能力和缺乏對市場動態(tài)的實時監(jiān)控反饋,最終導致的是農業(yè)生產盲目而沒有針對性。
目前,我國農業(yè)產業(yè)化營銷策略陷入了困境中,營銷策略不夠創(chuàng)新和大膽,甚至有的還停留在過去的傳統(tǒng)營銷模式中。如此落后的營銷策略難以捕捉到瞬息萬變的市場需求,加之與市場的銜接不夠無法較好的適應當前市場發(fā)展的需求,農業(yè)產業(yè)化的發(fā)展受到嚴重阻礙。營銷策略的缺乏主要是指缺乏市場細分與市場定位、缺乏產品細分、缺乏定價策略以及缺乏品牌意識。
對于農業(yè)產業(yè)化經營來說,正確有效的市場營銷手段關系著農業(yè)產業(yè)化的健康長遠發(fā)展和我國農業(yè)發(fā)展的未來。我國目前的農產品營銷基本是大量營銷的階段,農業(yè)產業(yè)化單純追求附加值或者產業(yè)鏈的完善還遠遠不夠,我們有必要采用新的營銷策略與目標市場相對應實現兩者的完美契合。
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