心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)或者生活中得出的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么如何寫一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)呢？以下是小編為大家收集的一些心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
收費(fèi)班組建設(shè)心得體會(huì)好篇一
第一段：引言（150字）。
收費(fèi)班組是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種重要形式，通過成立收費(fèi)班組，可以更好地管理和控制項(xiàng)目收入。本文將從項(xiàng)目選擇、人員管理、流程控制、溝通協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)氛圍五個(gè)方面，分享我在收費(fèi)班組工作中的心得體會(huì)。
第二段：項(xiàng)目選擇（250字）。
項(xiàng)目選擇關(guān)系到收費(fèi)班組的收入和發(fā)展前景。在選擇項(xiàng)目時(shí)，我們需要結(jié)合自身的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)資源，確保項(xiàng)目的可行性和回報(bào)率。另外，還要注意項(xiàng)目的持續(xù)性和穩(wěn)定性，避免項(xiàng)目的不確定因素對(duì)班組的運(yùn)營(yíng)造成影響。同時(shí)，要注重與客戶的溝通和理解，確保項(xiàng)目目標(biāo)的一致性，以提高班組績(jī)效和客戶滿意度。
第三段：人員管理（250字）。
人員管理是收費(fèi)班組成功的關(guān)鍵因素。在班組中，我們要根據(jù)人員的專業(yè)能力和個(gè)人特長(zhǎng)，進(jìn)行合理的分工和任務(wù)分配，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，還要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)的整體能力。另外，要及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員反饋和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的積極性和工作動(dòng)力。
第四段：流程控制（250字）。
流程控制是確保班組工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。我們要建立科學(xué)合理的工作流程，明確工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作流程和操作方法。在工作過程中，要及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，確保任務(wù)按時(shí)完成，并及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題和難題。另外，還要建立項(xiàng)目績(jī)效考核機(jī)制，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行評(píng)估和反饋，促進(jìn)工作質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。
第五段：溝通協(xié)作與團(tuán)隊(duì)氛圍（300字）。
溝通協(xié)作和團(tuán)隊(duì)氛圍是收費(fèi)班組順利運(yùn)作的基礎(chǔ)。我們要建立良好的溝通機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，確保信息的流通和共享。在團(tuán)隊(duì)溝通中，要注重傾聽和理解，尊重每個(gè)人的意見和建議，形成集思廣益的決策結(jié)果。此外，要營(yíng)造輕松愉快的團(tuán)隊(duì)氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)大家的工作熱情和創(chuàng)造力。
結(jié)尾（200字）。
通過收費(fèi)班組的工作，我深切體會(huì)到了項(xiàng)目選擇、人員管理、流程控制、溝通協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)收費(fèi)班組運(yùn)作的重要性。只有在這五個(gè)方面做到密切關(guān)注和精細(xì)管理，才能確保收費(fèi)班組的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)定發(fā)展。我將繼續(xù)總結(jié)和探索，提高管理水平和團(tuán)隊(duì)凝聚力，為收費(fèi)班組的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
收費(fèi)班組建設(shè)心得體會(huì)好篇二
第一段：介紹建設(shè)班組的背景和重要性（200字）
建設(shè)班組是指在建筑工地上負(fù)責(zé)一項(xiàng)具體工程的工人組成的團(tuán)體。在建筑行業(yè)中，班組是工作的基本單位，具有關(guān)鍵的作用和責(zé)任。班組的工作效率和工作質(zhì)量直接關(guān)系到整個(gè)工程的進(jìn)展和完工質(zhì)量。構(gòu)建一個(gè)高效的建設(shè)班組對(duì)于提高施工質(zhì)量、工作效率和安全性至關(guān)重要。
第二段：組建一個(gè)協(xié)調(diào)和諧的班組所需要具備的條件和做法（250字）
組建一個(gè)協(xié)調(diào)和諧的班組是班組管理的首要任務(wù)。首先，班組成員之間需要建立相互尊重和信任的關(guān)系，促進(jìn)溝通和協(xié)作。其次，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的管理能力和激勵(lì)手段，根據(jù)不同成員的特點(diǎn)和需求，制定合理的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并適時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。此外，班組成員還應(yīng)該積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自身的技能和素質(zhì)，增加自己對(duì)工作的責(zé)任感和歸屬感。
第三段：如何提高建設(shè)班組的工作效率和工作質(zhì)量（300字）
提高建設(shè)班組的工作效率和工作質(zhì)量是班組管理的核心內(nèi)容。首先，班組應(yīng)該在施工前制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表，合理安排施工進(jìn)度，避免資源和時(shí)間的浪費(fèi)。其次，班組成員之間要有良好的協(xié)作和配合，理順工作流程，減少工作中的摩擦和沖突。另外，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和方法，根據(jù)工作的實(shí)際情況進(jìn)行合理的變通和調(diào)整，提高工作的靈活性和適應(yīng)性。
第四段：班組管理中應(yīng)注意的問題和挑戰(zhàn)（250字）
在建設(shè)班組的管理中，有一些常見的問題和挑戰(zhàn)需要注意。首先，因?yàn)榻ㄖ袠I(yè)的特殊性，工人數(shù)量眾多且勞動(dòng)力流動(dòng)性大，因此管理起來較為困難。其次，班組成員來自不同的背景和地區(qū)，存在不同的習(xí)慣和文化差異，需要在管理中加以協(xié)調(diào)。另外，由于工作環(huán)境復(fù)雜多變，存在一些安全和風(fēng)險(xiǎn)隱患，班組管理需要高度重視安全教育和培訓(xùn)，確保工人的人身安全。
第五段：建設(shè)班組心得體會(huì)（200字）
通過對(duì)建設(shè)班組管理的思考和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到建設(shè)班組是建筑工程中不可或缺的組成部分。一個(gè)協(xié)調(diào)和諧的班組可以提高工作的效率和質(zhì)量，從而推動(dòng)整個(gè)工程的順利進(jìn)行。在管理班組過程中，我要求自己不斷反思和改進(jìn)，提高自己的管理能力和溝通能力。通過與班組成員的溝通和協(xié)作，我不斷增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。同時(shí)我也意識(shí)到，建設(shè)班組的管理是一個(gè)復(fù)雜而持久的過程，需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能更好地適應(yīng)和解決各種問題和挑戰(zhàn)。
總結(jié)：建設(shè)班組是建筑工程中不可或缺的組成部分，良好的班組管理可以提高工作效率和工作質(zhì)量。在實(shí)踐中，我們需要關(guān)注協(xié)調(diào)和諧的班組建設(shè)、提高工作效率和質(zhì)量、解決管理中的問題和挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以不斷提升自己的管理能力和溝通能力，構(gòu)建一個(gè)高效而和諧的建設(shè)班組。
收費(fèi)班組建設(shè)心得體會(huì)好篇三
為全面推進(jìn)班組建設(shè)，提高班組管理水平，并讓班組長(zhǎng)進(jìn)行角色認(rèn)知和提高班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)，工廠組織了本次班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)而更好的完成班組管理工作，提高班組的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，全面服務(wù)于工廠的安全發(fā)展、效益發(fā)展。通過這次培訓(xùn)使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)，現(xiàn)將個(gè)人對(duì)本次班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得總結(jié)如下：
通過本次培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)到，班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，直接創(chuàng)造利潤(rùn)，企業(yè)要降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，首先就要從班組抓起。而班組長(zhǎng)是基層的管理員，直接管理作業(yè)人員，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，對(duì)保證班組工作的質(zhì)量起著直接的作用。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止出現(xiàn)質(zhì)量及安全事故，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，是一名基層的領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。做一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)具備以下幾點(diǎn)：
1、較強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力
班組長(zhǎng)作為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織者，必須具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)組織能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，通過學(xué)習(xí)來提高自身業(yè)務(wù)水平，較好地領(lǐng)導(dǎo)班組成員和檢 驗(yàn)班組成員的工作情況，根據(jù)掌握的情況有針對(duì)性的與班組成員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與指導(dǎo)，進(jìn)而帶動(dòng)班組整體業(yè)務(wù)水平的提高。
2、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力
在生產(chǎn)工作中，班組長(zhǎng)既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，班組長(zhǎng)不但要會(huì)干，還要會(huì)講、會(huì)說。要善于交流，大膽組織。不斷培養(yǎng)、提升自己的協(xié)調(diào)組織能力。只有上下溝通才能傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)想法，少走彎路。因此，班組長(zhǎng)平時(shí)要多與員工溝通，了解班組成員的意見，取得大家的信任，樹立威信，增強(qiáng)班組的凝聚力。
3、較強(qiáng)的工作責(zé)任感
作為班組長(zhǎng)，以班組安全、班組任務(wù)、班組管理作為已任，應(yīng)擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，用心做事，愛心待人，重工作細(xì)節(jié)，想職工之所想，要善于通過真情關(guān)愛感動(dòng)人、人格魅力影響人、公平管理激勵(lì)人，營(yíng)造優(yōu)良的班組文化，帶出一支頑強(qiáng)拼搏、作風(fēng)過硬的好團(tuán)隊(duì)。
4、具備一定的創(chuàng)新精神。
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，創(chuàng)新越來越快，對(duì)技術(shù)水平要求越來越高，新技術(shù)、新措施、新方法的出現(xiàn)必將在加強(qiáng)管理、降低成本、增加收益等方面起著積極作用。通過業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、工作方式方法的改進(jìn)來推動(dòng)班組整體管理水平的提高。班組長(zhǎng)應(yīng)營(yíng)造班組學(xué)習(xí)及技術(shù)創(chuàng)新的氛圍，從班組生產(chǎn)、操作程序、小改小革、班組管理、班組文化等要善于發(fā)現(xiàn)新思路，提升企業(yè)整體管理、創(chuàng)新水平。
通過培訓(xùn)，使我覺得應(yīng)如下開展班組工作：
1、 班組應(yīng)有完善的班組現(xiàn)場(chǎng)管理、考核制度和各項(xiàng)安全操作規(guī)程?！皼]有規(guī)矩,無以成方圓”,班組長(zhǎng)應(yīng)能夠根據(jù)管理制度來公平、合理的對(duì)待每一個(gè)班組成員和每一件事。嚴(yán)格要求每一個(gè)成員按規(guī)章制度做事，在規(guī)章制度面前人人平等，不能搞特殊化，使各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行落到實(shí)處。
2、 班組長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，因?yàn)橹挥惺炀氄莆瞻嘟M的業(yè)務(wù)技術(shù)，才能較好地領(lǐng)導(dǎo)班組成員和檢驗(yàn)班組成員的工作情況，才能根據(jù)掌握的情況有針對(duì)性的與成員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與指導(dǎo)。共同提高班組工作質(zhì)量，保證工廠經(jīng)濟(jì)效益。
3、 班組長(zhǎng)要在班組成員中樹立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經(jīng)常聽取大家的意見和建議，熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題，通過細(xì)致的思想工作，保持班組的團(tuán)結(jié)、和諧與穩(wěn)定，以關(guān)愛之心贏得威信。
4、 應(yīng)加強(qiáng)與不同班組之間的橫向溝通與協(xié)作，這對(duì)企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要，在班組間，我們充當(dāng)?shù)膽?yīng)是“親密協(xié)作者”的角色。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到“客戶化原則”和“支持不干涉”兩個(gè)小技巧來幫助我們更好地詮釋這一角色?！翱蛻艋瓌t”意味著在日常工作中對(duì)待我們的不同班組應(yīng)像服務(wù)我們的客戶一樣全心全意且毫無保留,而“支持不干涉”則是表明了我們?cè)诤桶嘟M間協(xié)作時(shí)應(yīng)有的立場(chǎng)和原則。除了以上兩點(diǎn),明確好各自的工作職責(zé)、互助發(fā)展班組間不同的“拿手絕活”都會(huì)幫助我們?cè)诤桶嘟M間的相處過程中減少邊際責(zé)任的發(fā)生,從而營(yíng)造出一種親密和諧的良好工作氛圍。
通過培訓(xùn)使我對(duì)企業(yè)及車間班組建設(shè)有如下建議，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
1、 班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，按照分工和工種要求對(duì)全廠各班組按照安全保障、生產(chǎn)技術(shù)、成本控制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等進(jìn)行分類，并制定班組目標(biāo)，以便各班組按照分類有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同推進(jìn)。
2、 在車間、部門制定內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)制度時(shí)，應(yīng)明確班組長(zhǎng)的職責(zé)、義務(wù)和權(quán)利，這樣可以使班組長(zhǎng)進(jìn)行班務(wù)管理時(shí)，保證其在許可范圍內(nèi)發(fā)出指令的有效性。
3、 班組建設(shè)在不同時(shí)期會(huì)有不同的管理方法，尤其是人員的思維方式、知識(shí)水平等都有差異，所以就應(yīng)努力研究班組管理的新思路、新方法，使班組建設(shè)具有連續(xù)性和實(shí)效性。獲得并正確使用這種管理方法的有效途徑之一就是班組培訓(xùn)，培訓(xùn)可以使我們學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù)和管理理念，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，提高班組管理效果。
以上是我對(duì)本次班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)，我相信一句話“天道酬勤”，在我們共同努力下，用心做事，來全面推進(jìn)我廠班組建設(shè)，提高班組管理水平，我廠的.班組建設(shè)一定會(huì)做出高水平，取得好成績(jī)。
收費(fèi)班組建設(shè)心得體會(huì)好篇四
第一段：引言（120字）
作為一名班組負(fù)責(zé)人，我一直致力于建設(shè)一個(gè)高效、和諧的工作班組。經(jīng)過一段時(shí)間的努力和總結(jié)，我得出了一些寶貴的心得體會(huì)。在本文中，我將分享我在班組建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)，包括有效的溝通、良好的團(tuán)隊(duì)合作、卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力以及適應(yīng)變革的能力。希望這些體會(huì)能夠?qū)ζ渌嘟M負(fù)責(zé)人有所啟發(fā)。
第二段：有效溝通（240字）
在建設(shè)一個(gè)高效的班組中，有效溝通是至關(guān)重要的。作為班組負(fù)責(zé)人，我始終保持與團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通，并著重傾聽他們的意見和建議。我發(fā)現(xiàn)，通過與團(tuán)隊(duì)成員保持開放、誠實(shí)和透明的溝通，不僅能夠幫助我們更好地理解彼此的需求和期望，而且能夠增進(jìn)彼此之間的信任和理解。此外，建立一個(gè)積極的溝通環(huán)境，可以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)提供反饋和解決問題的建議，促進(jìn)班組工作的順利進(jìn)行。
第三段：良好的團(tuán)隊(duì)合作（240字）
團(tuán)隊(duì)合作是班組建設(shè)的重要組成部分。通過共同努力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，我們能夠更好地發(fā)揮班組成員的優(yōu)勢(shì)，提高工作效率。為了培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，我注重激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，建立互相支持和信任的氛圍。我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，例如團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)晚會(huì)，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。此外，我還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互幫助，共同解決問題，共享工作中的成功和挑戰(zhàn)。通過良好的團(tuán)隊(duì)合作，我們班組的工作效率得到了極大的提升。
第四段：卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力（240字）
作為班組負(fù)責(zé)人，我深知卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)班組建設(shè)的重要性。有效的領(lǐng)導(dǎo)能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，引導(dǎo)他們朝著共同的目標(biāo)努力。我努力培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)成員的有效互動(dòng)，鼓勵(lì)和贊賞他們的工作。我也會(huì)設(shè)立明確的目標(biāo)，并為團(tuán)隊(duì)提供所需的資源和支持，以確保他們的工作順利進(jìn)行。此外，我還時(shí)刻與團(tuán)隊(duì)保持溝通，確保他們對(duì)工作任務(wù)的理解和認(rèn)同，以達(dá)到出色的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
第五段：適應(yīng)變革的能力（240字）
在當(dāng)今不斷變化的環(huán)境中，適應(yīng)變革是建設(shè)一個(gè)班組的關(guān)鍵。我意識(shí)到，班組的成功取決于我們的適應(yīng)能力。因此，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員保持積極的心態(tài)，并善于應(yīng)對(duì)變化。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員共同制定可行的變革計(jì)劃，確保我們可以順利地適應(yīng)新的工作要求和環(huán)境。此外，我還會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行反思和總結(jié)，以不斷改進(jìn)我們的工作方式，并與時(shí)俱進(jìn)。
結(jié)尾（120字）
通過有效溝通、良好的團(tuán)隊(duì)合作、卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和適應(yīng)變革的能力，我建設(shè)了一個(gè)高效、和諧的工作班組。我深信，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)可以幫助其他班組負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)的成功。與班組成員保持良好的溝通并傾聽他們的意見，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揮卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，以及適應(yīng)變革的能力，這些都是建設(shè)一個(gè)成功班組的關(guān)鍵要素。希望我的體會(huì)對(duì)其他班組負(fù)責(zé)人有所啟發(fā)，并為班組建設(shè)提供一些有益的思路。
收費(fèi)班組建設(shè)心得體會(huì)好篇五
不日前，我們聽取了周士量先生的兩堂有關(guān)于《企業(yè)班組建設(shè)》培訓(xùn)課，對(duì)我啟發(fā)很大，也使我受益匪淺。
班組作為企業(yè)管理的最基礎(chǔ)單元，所以班組建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程中起著不可估量的作用。抓好班組建設(shè)，搞好基礎(chǔ)管理，關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和各項(xiàng)任務(wù)的完成，關(guān)系到安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更關(guān)系到企業(yè)的興旺和發(fā)展。因此，搞好班組建設(shè)尤為重要。
人力資源部是建立企業(yè)各階層組織的首要部門，一個(gè)企業(yè)組織的設(shè)定、組建、運(yùn)作是否成功，人力資源部有不可推脫的責(zé)任。所以一個(gè)企業(yè)組織架構(gòu)的建立、人員配置。尤為是要搞好班組建設(shè)工作，首先應(yīng)注重班組長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)。
最后是工作技能：班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)下屬的員工、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
全面加強(qiáng)企業(yè)最底層的班組建設(shè)不僅是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，也是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。這就要求人資部對(duì)各部門、各基礎(chǔ)單位以及相關(guān)人員進(jìn)行多接觸、多了解、多觀察、多審視。再結(jié)合大多數(shù)人的意見，班組建設(shè)與管理工作才能做到位。一旦每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，才能有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。
收費(fèi)班組建設(shè)心得體會(huì)好篇六
第一段：引言（介紹收費(fèi)班組的背景和重要性）。
收費(fèi)班組是指負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)出場(chǎng)進(jìn)行收費(fèi)管理的一組工作人員。在車輛進(jìn)出場(chǎng)管理中，收費(fèi)班組起到了至關(guān)重要的作用。通過對(duì)車輛的有序進(jìn)出，不僅能夠維護(hù)停車場(chǎng)秩序，還能為車主提供便捷的停車服務(wù)。在與收費(fèi)班組共事的過程中，我深刻體會(huì)到了他們的專業(yè)素養(yǎng)和高效工作能力，為此我認(rèn)為有必要寫下這篇文章，談?wù)勎覍?duì)收費(fèi)班組的心得體會(huì)。
第二段：作業(yè)規(guī)范（說明收費(fèi)班組的作業(yè)規(guī)范和操作技巧）。
在與收費(fèi)班組共事的過程中，我發(fā)現(xiàn)他們非常注重作業(yè)規(guī)范和操作技巧。首先，他們?cè)诮哟囍鲿r(shí)總是親切而禮貌，給人一種溫暖和舒適的感覺。其次，他們精通各種收費(fèi)方式的操作，能夠快速準(zhǔn)確地處理各種交易需求，不僅提高了工作效率，也為車主節(jié)省了寶貴的時(shí)間。此外，收費(fèi)班組還密切協(xié)作配合，確保信息的準(zhǔn)確傳遞，并及時(shí)處理異常情況，保證車輛進(jìn)出的安全和順暢。
第三段：解決問題（分享收費(fèi)班組在工作中遇到的問題與解決方法）。
在現(xiàn)實(shí)工作中，收費(fèi)班組也會(huì)遇到一些問題。例如，有的車主會(huì)不滿意停車費(fèi)用，產(chǎn)生糾紛，甚至懷疑收費(fèi)班組的誠信。面對(duì)這些問題，收費(fèi)班組需要保持專業(yè)與耐心，真誠地解答車主的疑問，并主動(dòng)提供解決方案。同時(shí)，收費(fèi)班組也需要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，降低錯(cuò)誤率，以信譽(yù)和實(shí)力來樹立自身的形象，讓車主有更加信任和滿意的停車體驗(yàn)。
第四段：服務(wù)體驗(yàn)（說明收費(fèi)班組的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的良好用戶體驗(yàn)）。
收費(fèi)班組的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅讓車主留下了深刻的印象，也提升了停車場(chǎng)的形象和聲譽(yù)。首先，在服務(wù)過程中，收費(fèi)班組會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)車輛停放，確保停車有序。其次，他們友好地與車主交談，積極回答車主的問題和困惑，讓車主感受到周到的關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù)。此外，收費(fèi)班組也會(huì)關(guān)注車主的反饋和意見，及時(shí)進(jìn)行反饋和改進(jìn)，以不斷提升服務(wù)品質(zhì)，滿足用戶的需求。
第五段：心得與收獲（總結(jié)自己在與收費(fèi)班組共事中的心得和收獲）。
與收費(fèi)班組共事的這段時(shí)間，讓我深刻體會(huì)到了他們的辛勤付出和專業(yè)能力，同時(shí)也對(duì)自己的工作帶來了一定的啟示。我意識(shí)到，只有通過專業(yè)技能的提升，才能在工作中發(fā)揮更大的價(jià)值，并給用戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。因此，我決心不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為公司和用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí)，我也會(huì)向身邊的收費(fèi)班組學(xué)習(xí)，他們的專業(yè)素養(yǎng)和高效工作方式是我所需要借鑒和學(xué)習(xí)的。
總結(jié)：
通過與收費(fèi)班組共事，我深刻認(rèn)識(shí)到了他們?cè)谲囕v進(jìn)出場(chǎng)管理中的重要作用。他們的作業(yè)規(guī)范和操作技巧、問題解決能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，帶來了良好的用戶體驗(yàn)和公司形象提升。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷也讓我對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃有了更深入的思考和認(rèn)識(shí)。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和努力的過程中，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人員，為公司和用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
收費(fèi)班組建設(shè)心得體會(huì)好篇七
20xx年4月份，天元錳業(yè)集團(tuán)公司企管部推行了全新的班組管理模式---班組建設(shè)，下面我就對(duì)開展將近半年多的班組建設(shè)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)感受和體會(huì)：
第一、安全生產(chǎn)是企業(yè)不變的主題，而班組是企業(yè)的基礎(chǔ)，一個(gè)班組工作的好壞直接將決定一個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展。因此，要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)尤為重要。
第二、安全工作不同于其它工作，涉及工作現(xiàn)場(chǎng)的方方面面、各個(gè)角落，它需要基層班組長(zhǎng)齊抓共管，需要所有員工群策群力，共同努力。要把先進(jìn)的安全管理理念貫穿到具體的工作當(dāng)中，把安全意識(shí)滲透到每一名職工的心中，努力營(yíng)造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。班組長(zhǎng)不能以一名普通職工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)感召班組成員。如果不能從嚴(yán)要求自己，班組工作就不可能開展好。
第三、當(dāng)好班長(zhǎng)首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任，不僅對(duì)工作要盡心盡責(zé)，還要時(shí)刻關(guān)心班組成員的生活和工作，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，要做到“時(shí)時(shí)處處了解人、真心真意尊重人、實(shí)實(shí)在在關(guān)心人”。在實(shí)際工作中，要用道理去啟迪、用行為去召喚、用典型去引路。對(duì)自己行動(dòng)進(jìn)行反省，靠人格的魅力帶動(dòng)和激勵(lì)大家的工作積極性。如果班里的成員遇到了困難，要想方設(shè)法盡自己的能力幫助他們擺脫困境，這樣時(shí)間久了，職工都把班組長(zhǎng)當(dāng)成他們的知心朋友，工作起來會(huì)更有默契。
第四、培訓(xùn)是班組安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)。在抓職工培訓(xùn)上，主要是要結(jié)合日常巡檢工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象及職工出現(xiàn)的情緒不穩(wěn)定等實(shí)際情況，有針對(duì)性地組織開展班前班后會(huì)、民主生活會(huì)、崗前培訓(xùn)、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等多種形式的學(xué)習(xí)，做到寓教于樂。同時(shí)，班組在培訓(xùn)工作中要改變那種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓(xùn)，出了事故才培訓(xùn)”的做法。激發(fā)職工興趣，讓班組職工從培訓(xùn)中不斷提升素質(zhì)。抓安全生產(chǎn)工作，必須做好人的工作。事故的發(fā)生不僅是人的安全技術(shù)素質(zhì)不高或企業(yè)的安全投入不夠，更是人的思想在作怪。因此必須清醒地認(rèn)識(shí)到抓人的安全意識(shí)是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，應(yīng)從最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)抓起，從轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念抓起。
第五、作為班長(zhǎng)，應(yīng)把集體利益放在第一位，要和班組成員搞好團(tuán)結(jié)。班組在進(jìn)行較大項(xiàng)目的工作以及較為敏感的績(jī)效分配等工作時(shí)，應(yīng)先同班組成員進(jìn)行商量，將大家的意見集中起來，看有哪些矛盾。工作中無論遇到什么困難，都要充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，討論后做出決定。
第六、班組安全文化是一種理念，也是一種習(xí)慣行為，更是一種責(zé)任。如果我們?cè)谌粘９ぷ髦?，能夠形成一種講到工作就會(huì)想到工作中的安全問題，并對(duì)工作中的安全措施逐一落實(shí)的風(fēng)氣，那么工作中的安全系數(shù)就會(huì)有較大的提升。反之，安全理念沒有形成，對(duì)待安全問題形成了馬虎、滿不在乎的思想，再改起來就很困難?？梢妼?duì)待安全工作，說起來重要，忙起來不要，工作中某一環(huán)節(jié)一旦疏忽，發(fā)生事故也就見怪不怪了。
最后、通過半年多的班組建設(shè)活動(dòng)學(xué)習(xí)，不但學(xué)到了班組建設(shè)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，感受到了集團(tuán)公司對(duì)班組建設(shè)的高度重視，更進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，理清了以后的工作思路。明確了班組建設(shè)要抓什么，重點(diǎn)抓什么，怎么來抓。我們共同努力，使集團(tuán)公司的班組建設(shè)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
收費(fèi)班組建設(shè)心得體會(huì)好篇八
每年度的班組建設(shè)活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長(zhǎng)的作用異常重要，班組長(zhǎng)就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場(chǎng)施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。班組長(zhǎng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們?cè)诎嘟M中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長(zhǎng)執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
收費(fèi)班組建設(shè)心得體會(huì)好篇九
這次公司組織了班組文化與班組建設(shè)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)和組員的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名員工的使命和職責(zé)。
要搞好班組建設(shè)工作，應(yīng)先抓好班組長(zhǎng)的素質(zhì)提升。俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長(zhǎng)的作用異常重要。班組長(zhǎng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者?！盎疖嚺艿每?，全靠車頭帶”。班組長(zhǎng)做為兵頭將尾的人，是承上啟下的一個(gè)“橋梁”，其管理水平的好壞，履責(zé)能力的強(qiáng)弱，執(zhí)行能力的高低，將直接影響整個(gè)班組的安全和建設(shè)。
作為班組長(zhǎng)，首先做到以情感人，以言服人，以行化人，做班組員工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。所以在開展班組建設(shè)過程中要努力提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
一是政治素質(zhì)：作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。
二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)：班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。
三是管理素質(zhì)：對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
班組組員要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤，比如上班遲到、早退等問題，我們可先給一個(gè)好的榜樣，讓他知道錯(cuò)在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
結(jié)合這兩年來的工作體會(huì)，我有以下幾點(diǎn)感受：
一、管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
二、觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來促進(jìn)員工工作上臺(tái)階。
三、繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，加強(qiáng)事故控制，使全公司的工作穩(wěn)中有序。
四、培養(yǎng)出一批工作好、能力好的員工，協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長(zhǎng)也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長(zhǎng)的管理好壞，對(duì)于全面提升公司的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。
收費(fèi)班組建設(shè)心得體會(huì)好篇十
改革后，公司高管和中層干部想干事的人大有人在，但是目前公司決策的落實(shí)效率不盡如人意，突出表現(xiàn)出執(zhí)行力的薄弱。
提高執(zhí)行力、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，重點(diǎn)在班組建設(shè)，提高執(zhí)行力關(guān)鍵在于加強(qiáng)班組建設(shè)。
目前一線員工對(duì)各類檢查持抵觸情緒，進(jìn)而引起干群關(guān)系緊張。干部說員工難于管理，員工說干部不理解員工，找毛病。如何改變這種相互指責(zé)？關(guān)鍵在提高班組的自主管理能力。
班組是公司各項(xiàng)工作的最小戰(zhàn)斗單位。如果每個(gè)班組都是有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的則公司就是有戰(zhàn)斗力的'；每個(gè)班組都是有創(chuàng)造性的，則公司就是有創(chuàng)造性的；每個(gè)班組都是安全、和諧的，則公司就是安全、和諧的。只有率先打造一批有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力的安全和諧班組，則每個(gè)二級(jí)單位乃至公司就一定能打贏扭虧為盈攻堅(jiān)戰(zhàn)。
從某種意義上講，選拔一名車間管理人員易，挑選一名稱職的班組長(zhǎng)難。如何挑選兵頭將尾，關(guān)乎班組建設(shè)成敗。
每個(gè)班組只設(shè)一本實(shí)實(shí)在在的臺(tái)賬。抓班組建設(shè)不能搞一堆臺(tái)帳和記錄，讓員工忙于文字、忙于應(yīng)付、實(shí)功虛做。班組建設(shè)關(guān)鍵不在于記了多少，而在于干了多少。不能增加員工的額外負(fù)擔(dān)。
班組建設(shè)首先要看班前會(huì)的質(zhì)量。從勞動(dòng)紀(jì)律到班前飲酒的檢查、勞保用品的穿戴、會(huì)上，xxx以國投大同公司班組建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為契機(jī)，重點(diǎn)從全員技術(shù)管理、安全管理模式、木桶底板理論、動(dòng)車組理論，構(gòu)建學(xué)習(xí)型、和諧型班組，以及班組長(zhǎng)輪崗制等方面進(jìn)行有針對(duì)性地講解和培訓(xùn)。員工結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行討論和交流，提出了自己的想法，并進(jìn)一步思考如何把大同班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和公司的實(shí)際情況相結(jié)合，總結(jié)出適合企業(yè)發(fā)展的新模式、新方法。
xxx總結(jié)道，班組建設(shè)事關(guān)企業(yè)的發(fā)展，我們要轉(zhuǎn)變思維，把大同班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和我們班組建設(shè)相結(jié)合，不斷探索和創(chuàng)造新的管理模式，使班組建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階，助推企業(yè)發(fā)展。
收費(fèi)班組建設(shè)心得體會(huì)好篇十一
20xx年7月23日，我有幸參與了氧化鋁中試廠與選煤廠班組建設(shè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，感觸良多，受益匪淺。這次活動(dòng)，首先現(xiàn)場(chǎng)觀摩了“全國百強(qiáng)班組”選煤廠洗選二車間五工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化班前會(huì)，聽取了選煤廠各優(yōu)秀班組的典型經(jīng)驗(yàn)介紹，尤其是與“全國百強(qiáng)班組張”李xx來進(jìn)行了一對(duì)一溝通交流，使我對(duì)班組建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)更加深刻，對(duì)班組建設(shè)的管理運(yùn)作更加具象。
這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，作為“全國百強(qiáng)班組”的選煤廠洗選二車間五工區(qū)名不虛傳，給我留下了三個(gè)方面的深刻印象：
首先是注重細(xì)節(jié)展現(xiàn)真功夫。洗選二車間五工區(qū)負(fù)責(zé)洗選二車間三系統(tǒng)26臺(tái)套主洗設(shè)備的點(diǎn)檢、維護(hù)、保養(yǎng)、檢修工作。設(shè)備多、戰(zhàn)線長(zhǎng)、任務(wù)重，設(shè)備的點(diǎn)檢維護(hù)水平直接關(guān)系到煤炭洗選的正常運(yùn)行。對(duì)此，他們因地制宜地推行了包機(jī)制，班組把26臺(tái)(套)設(shè)備分包到每名職工，責(zé)任到人。把所有設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能、保養(yǎng)周期、運(yùn)行情況、檢修日志等全部錄入班組信息系統(tǒng)，完善了設(shè)備檔案，建立了設(shè)備檢修經(jīng)驗(yàn)庫。鑿井者，起于三寸之坎，以就萬仞之深。班長(zhǎng)李xx說經(jīng)過常年累月的數(shù)據(jù)收集，總結(jié)摸索規(guī)律就可以分析出每臺(tái)設(shè)備每個(gè)零部件的實(shí)際保養(yǎng)周期和使用壽命，進(jìn)而做到設(shè)備配件的按時(shí)精準(zhǔn)更換和保養(yǎng)，真正做到對(duì)設(shè)備“治未病”。
其次是愛崗敬業(yè)做班組建設(shè)的有心人。依據(jù)班組工作特點(diǎn)，重新填詞的班歌不僅唱的更加接地氣，還能充分地提振整班的士氣。一群學(xué)理工畢業(yè)上崗就搞設(shè)備運(yùn)檢的“糙老爺們兒”竟然設(shè)計(jì)出了內(nèi)涵豐富美麗美觀的班組logo。上崗前認(rèn)真確認(rèn)崗位標(biāo)準(zhǔn)操流程、危險(xiǎn)源辨識(shí)、事故應(yīng)急處置方案，做到每一步操作都安全可靠心中有數(shù)。
全流程觀摩洗選二車間五工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化班前會(huì)不禁讓人心生敬佩。
最后是提煉升華打造創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型班組。洗選二車間五工區(qū)積極開展技改技革、創(chuàng)造創(chuàng)造活動(dòng)。改變了淺槽分選機(jī)集中潤(rùn)滑系統(tǒng)，保證了定時(shí)定量多點(diǎn)自動(dòng)潤(rùn)滑；加裝了脫泥篩、脫介篩漏斗電極愛護(hù)，防止了因篩板脫落漏斗堵料造成煤泥水外溢發(fā)生環(huán)保事件；增加了掃地泵液位計(jì)，掃地泵依據(jù)液位自動(dòng)啟停，實(shí)現(xiàn)了洗水一級(jí)閉路循環(huán)。近年來，工區(qū)共完成科技創(chuàng)新項(xiàng)目11項(xiàng)，被廠部采納合理化建議21條，創(chuàng)造價(jià)值過百萬元。更是在實(shí)踐中總結(jié)出“1xx”安全管理新模式，推動(dòng)了班組安全管理工作深入有效開展。即堅(jiān)持“一條主線”不動(dòng)搖，把安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理作為一條主線，貫穿于班組安全生產(chǎn)的全過程；依托“兩個(gè)載體”促提升，嚴(yán)格執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程促提升，深入開展安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范班組創(chuàng)立活動(dòng)促提升；狠抓“三個(gè)重點(diǎn)”不松手，堅(jiān)持“以人為本”，抓好員工隊(duì)伍建設(shè)和管理，堅(jiān)持精細(xì)精益，抓好設(shè)備維護(hù)與管理。堅(jiān)持整理整頓，抓好現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境治理；推進(jìn)“四項(xiàng)措施”保安全，點(diǎn)檢維護(hù)保安全，技改技革促安全，隱患排查堵漏洞，管理考核促提升。一項(xiàng)項(xiàng)一條條無不滲透到班組管理的方方面面，為班組建設(shè)質(zhì)量全面提升保駕護(hù)航。
二、筑基開局的啟發(fā)
電解車間作為中試廠最新成立的車間，現(xiàn)階段主要任務(wù)是要建立機(jī)制、演練運(yùn)行、夯實(shí)根底。尤其是班組建設(shè)，作為一項(xiàng)筑基工程,是車間管理的根底。加強(qiáng)班組建設(shè)是增強(qiáng)內(nèi)在活力、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、育機(jī)開局，從建立健全各類臺(tái)賬和召開標(biāo)準(zhǔn)化班前會(huì)開始，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)工作，進(jìn)而通過多方學(xué)習(xí)、增強(qiáng)亮點(diǎn)、積極探究、培養(yǎng)催促、總結(jié)提升，多措并舉全面提升班組建設(shè)水平。這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，給予我們六方面的重要啟發(fā)：第一、積極培育班組長(zhǎng)的領(lǐng)軍勢(shì)能。李xx的表率作用印證了在班組建設(shè)當(dāng)中班組長(zhǎng)的重要地位：一個(gè)企業(yè)的班組猶如人體一個(gè)個(gè)的細(xì)胞，是企業(yè)中各項(xiàng)事情的最終實(shí)施點(diǎn)。班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本單元，是員工發(fā)揮聰慧才智、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的園地。員工的積極性、技能提高、創(chuàng)新熱情、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和歸屬感大都來自班組。由此決定企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、生產(chǎn)率，保證企業(yè)持續(xù)地改良和不斷創(chuàng)新。假如說經(jīng)營(yíng)層都是企業(yè)領(lǐng)軍人物的話，那么在第一線身先士卒、率兵打仗的則是班組長(zhǎng)。他們的素養(yǎng)、技能、對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的理解程度和對(duì)企業(yè)的忠誠度，是企業(yè)內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力的基石，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。在今后我們班組建設(shè)實(shí)踐中，要大膽借鑒洗選二車間五工區(qū)的管理經(jīng)驗(yàn)，班組管理中突出人性化管理，創(chuàng)立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。以人為本的人性化管理是現(xiàn)代8企業(yè)管理的開展趨勢(shì)。始終堅(jiān)持員工與班組的和諧開展，在科學(xué)管理的根底之上，充分尊重人、理解人、信任人、關(guān)心人、培養(yǎng)人，不斷激發(fā)廣闊員工的主動(dòng)性、積極性，不斷提高班組的凝聚力、向心力，打造一個(gè)金牌團(tuán)隊(duì)，最終創(chuàng)造出高效優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。在管理過程中，依據(jù)員工的具體特點(diǎn)，實(shí)施差異化管理與履責(zé)獎(jiǎng)懲措施，形成更為合理、恰當(dāng)?shù)?適人適任管理模式。
第二、注重加強(qiáng)班組長(zhǎng)素養(yǎng)提升。班組長(zhǎng)常年奮斗在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線，實(shí)踐出真知。但僅僅滿足于埋頭苦干是不夠的，只有一邊工作，一邊總結(jié)成功和失敗，才會(huì)變得更為成熟稱職。俗話說得好“火車跑得快，全憑車頭帶”，我們企業(yè)細(xì)胞“班組”的健康開展也不可缺少高素養(yǎng)的班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，這就要求他們?cè)诎嘟M的管理中不但要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)管理員和員工之間的關(guān)系，還要擁有過硬的技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要具備對(duì)管轄內(nèi)的人、物等做到科學(xué)管理，合理使用，使得人盡其才，物盡其用的管理素養(yǎng)。怎樣把員工凝聚起來，形成一支適應(yīng)新時(shí)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，到達(dá)企業(yè)與個(gè)人共同成長(zhǎng)、共同開展的目的，就又是班組長(zhǎng)必須面對(duì)的一個(gè)難題。這就要求班組長(zhǎng)必須首先適應(yīng)時(shí)代的要求，提高自身素養(yǎng)和一線管理水平。
我認(rèn)為提高班組長(zhǎng)素養(yǎng)有兩個(gè)比較重要的方面，首先就是學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)的開展，科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)的開展，使得當(dāng)今社會(huì)知識(shí)讓人眼花繚亂，在此，知識(shí)就是力量的具體要求比過去更高，選擇得當(dāng)，組織得體，安排合理并能轉(zhuǎn)化為能夠認(rèn)識(shí)客觀世界和影響客觀世界能力的知識(shí)才是力量。其次是交流。不但要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)班組長(zhǎng)之間的橫向交流，還應(yīng)該走出企業(yè)，讓班組長(zhǎng)與別的企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)心得經(jīng)驗(yàn)。
第三、自覺推崇優(yōu)質(zhì)精敬的班組文化。文化是一個(gè)企業(yè)的魂，是最珍貴的東西，是最難建設(shè)的東西，同時(shí)也是影響企業(yè)甚至決定企業(yè)命運(yùn)的因素。洗選二車間五工區(qū)班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)證明，在良好的企業(yè)文化氣氛下，更容易培育出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的班組文化，假如有了良好的班組文化，就有了很好的工作氣氛，這種氣氛能讓每個(gè)員工親身體會(huì)到，并直接影響到每個(gè)員工的工作態(tài)度、情緒，并且大幅度的提高員工的主觀能動(dòng)性。
第四、精準(zhǔn)激發(fā)班管理創(chuàng)新活力。班組管理創(chuàng)新是班組建設(shè)的難點(diǎn)，但也是當(dāng)前形勢(shì)下最重要的問題。班組的管理創(chuàng)新已經(jīng)能夠直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。那怎樣做到班組的管理創(chuàng)新呢?成功管理=標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)+工作的拓展化其中標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)包括制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。要求企業(yè)要有一個(gè)完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度體系，有一個(gè)合理的分工、時(shí)序以及協(xié)作，此外還要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作為技術(shù)以及作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。工作的拓展化包括個(gè)性化、超?；⒊祷?。這些應(yīng)該是在保證標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)的情況下我們應(yīng)該加強(qiáng)的，個(gè)性，超常，超值其實(shí)都是創(chuàng)新的相關(guān)因素，加強(qiáng)這些的建設(shè)會(huì)直接影響到班組的管理創(chuàng)新工作。
第五、穩(wěn)步提高班組安全管理科學(xué)化水平。安全生產(chǎn)是我們班組建設(shè)的“天字號(hào)”工程，始終把安全生產(chǎn)放在首位，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。全面貫徹和實(shí)施公司的各項(xiàng)安全制度，嚴(yán)格執(zhí)行車間安全操作規(guī)程，每月對(duì)班組成員開展作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)教育，從根本上提升全體成員的安全防范意識(shí)。建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和反違章長(zhǎng)效機(jī)制，開展事故演練活動(dòng)，提高班組應(yīng)急處置能力和水平。加強(qiáng)班組勞動(dòng)愛護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生工作，保障員工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的安全健康。
第六、著力建設(shè)善打必勝的實(shí)干團(tuán)隊(duì)。建立班組共同愿景，形成獨(dú)具特色、凝聚員工精神內(nèi)涵和價(jià)值取向的班組理念，加快核心價(jià)值觀的普及和形成，全面踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀，遵循班組《員工守則》，標(biāo)準(zhǔn)員工行為，培養(yǎng)員工文明習(xí)慣。加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造班組團(tuán)結(jié)和諧的文化氣氛，深入開展“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，在車間全體員工中倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念。
收費(fèi)班組建設(shè)心得體會(huì)好篇十二
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和安全文化水平，我有幸參與了此次去神東洗選中心學(xué)習(xí)參觀的機(jī)會(huì)，并從中感受我廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組建設(shè)和安全文化建設(shè)的高度重視，學(xué)習(xí)到了兄弟單位在班組建設(shè)和安全文化建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺，體會(huì)頗深。此次學(xué)習(xí)，我們?nèi)チ巳齻€(gè)生產(chǎn)單位，分別是：“神東石圪臺(tái)選煤廠”、“哈啦溝選煤廠”以及“榆家梁煤礦”在班組建設(shè)方面雖然三家各具特色，但我認(rèn)為搞得最好的還數(shù)榆家梁煤礦。首先從榆家梁煤礦的班組會(huì)議室說起：“走進(jìn)會(huì)議室映入我眼簾的是一種家的感覺，只見每一張全家福拍的有神有色，使大家有一種身在單位但時(shí)刻可以看到親人的感覺，這樣在單位工作，時(shí)刻能看到家人的面容，上班才能安心工作。其次是班組組建成員榜使人一目了然知道當(dāng)班員工狀況，班組光榮榜以及三違曝光臺(tái)形成了鮮亮的對(duì)比，有獎(jiǎng)有罰，大大的促進(jìn)了員工在安全工作方面的積極性。針對(duì)內(nèi)頁資料可以說是麻雀雖小但五臟俱全，有班組簡(jiǎn)介、班組基本狀況、班組人員崗位包機(jī)、班組考核資料、班組臺(tái)賬、班組人員體格臺(tái)賬、班組人員通訊簿、班組休班計(jì)劃、班組月度總結(jié)、民主測(cè)評(píng)資料、班組家訪談心錄、員工之星資料、班組培訓(xùn)資料等等，相當(dāng)具體。
從會(huì)議室出來，到車間的路上，看到廠區(qū)的環(huán)境特別干凈美觀，幾乎感覺不到這里是煤礦生產(chǎn)企業(yè)。在高高的霓虹燈桿上，全部都懸掛著獲得優(yōu)秀個(gè)人，先進(jìn)工的獲獎(jiǎng)殊榮。即使廠區(qū)的一道亮麗的風(fēng)景線，又鼓舞職工們，身邊就有優(yōu)秀的榜樣，每個(gè)人都能做到更好。
在車間里，讓人感受最大的潔凈干凈。整個(gè)車間參觀下來，我們參觀隊(duì)伍的手都還很潔凈。另外，該選煤廠的安保裝置也做得很詳細(xì)。一個(gè)小小的閉鎖開關(guān)，就用了許多心。
通過這次參觀學(xué)習(xí)，使我深深的知道我廠在班組建設(shè)方面的不足之處？通過此次參觀，我對(duì)班組建設(shè)的感悟有以下幾點(diǎn)：
第一，要統(tǒng)一思想、提高熟悉。班組建設(shè)的目標(biāo)是將班組建設(shè)成為“安全文明高效、培育凝聚人才、開拓進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)和諧”的班組，為職工搭建不斷提升技能水平，充分展示自己能力的平臺(tái)。
第二，要以人為本、構(gòu)建和諧型班組。一個(gè)班組就是一個(gè)大家庭。在班組這個(gè)“家”中大家要像用對(duì)待親人一樣。在處理問題時(shí)應(yīng)多從對(duì)方的角度去考慮問題，相互關(guān)心，相互理解，到處布滿溫馨和諧。此次參觀中、以及白國周班組管理學(xué)習(xí)中都證明白這樣一個(gè)道理：一個(gè)和諧良好的班組環(huán)境能保證班組人員的思想穩(wěn)定，提高班組人員工作熱忱，更加有利于班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的生成，為全面推進(jìn)班組建設(shè)的開展供應(yīng)保障。
第三，要把握關(guān)鍵，抓住重點(diǎn)。班組長(zhǎng)是班組建設(shè)的.關(guān)鍵所在，一個(gè)班組管理水平的好壞班組長(zhǎng)的素養(yǎng)起著特別關(guān)鍵的作用，班組長(zhǎng)應(yīng)將50%的時(shí)間用在班組的管理上。班組建設(shè)要落到實(shí)處，就必需重視班組的生產(chǎn)工作，我，作為班組建設(shè)的關(guān)鍵，班組長(zhǎng)必需要以身作則狠抓生產(chǎn)管理。要做到查隱患疏而不漏，糾違章鐵面無私，抓防范舉一反三。只要敢抓敢管，就能起到以點(diǎn)帶面的作用，從而實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)一批人，真正做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的班組建設(shè)工作。
第四，要強(qiáng)化培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組?！梆B(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”只有平常多培訓(xùn)，多學(xué)習(xí)、多積累，關(guān)鍵時(shí)候才能用的上。所以班組建設(shè)必需要專心開展好培訓(xùn)工作，培育班組成員擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)、勤于思索的習(xí)慣，為每位員工營(yíng)造深厚的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組作為班組建設(shè)的核心內(nèi)容。
通過此次參觀學(xué)習(xí)，不但學(xué)到了其他兄弟單位在班組建設(shè)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，感受到了我廠對(duì)班組建設(shè)的高度重視，更進(jìn)一步提高了熟悉，理清了以后的工作思路。明確了班組建設(shè)要抓什么，重點(diǎn)抓什么，怎么來抓。我們共同努力，使我廠的班組建設(shè)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
收費(fèi)班組建設(shè)心得體會(huì)好篇十三
班組作為企業(yè)的細(xì)胞，在安全文化建設(shè)中起到了巨大的作用。實(shí)踐證明，電力企業(yè)班組建設(shè)需要安全文化，安全文化也只有與班組建設(shè)的實(shí)踐相結(jié)合，才能充滿生機(jī)和活力。
一、安全文化建設(shè)在班組管理中的作用。
班組是企業(yè)的最基層組織。一方面，企業(yè)的大部分機(jī)械設(shè)備都集中在班組，企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)要靠班組去完成，同時(shí)事故也多發(fā)生在班組，因此班組是企業(yè)安全管理的關(guān)注點(diǎn)；另一方面，先進(jìn)的管理制度，科學(xué)的施工方法，合理的勞動(dòng)組織，完善的安全措施，都要靠班組去貫徹、去落實(shí)，因此班組又是企業(yè)安全管理的落腳點(diǎn)。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，有責(zé)任指導(dǎo)和幫助班組抓好安全文化建設(shè)。作為班組，特別是班組長(zhǎng)，則應(yīng)充分認(rèn)識(shí)安全文化建設(shè)在班組建設(shè)中的重要地位和作用，自覺抓好安全文化建設(shè)。
當(dāng)前，在班組安全文化建設(shè)中還存在種種錯(cuò)誤思想，有些還十分嚴(yán)重。
一是認(rèn)為班組只要按照上級(jí)的要求，抓好日常安全管理工作就行了，抓安全文化建設(shè)是多此一舉，班組搞沒有多大必要。這種認(rèn)識(shí)是沒有看到安全文化建設(shè)對(duì)班組日常安全管理工作的指導(dǎo)作用。因?yàn)橥ㄟ^班組安全文化建設(shè)，可以營(yíng)造安全氛圍，宣傳和傳播安全知識(shí)，增強(qiáng)職工的安全觀念，把安全作為生活與生產(chǎn)的第一需要，自覺地保護(hù)自己和他人；通過班組安全文化建設(shè)，可以牢固掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的安全科學(xué)知識(shí)，學(xué)會(huì)安全技能；通過班組安全文化建設(shè)，可以實(shí)踐、開發(fā)和創(chuàng)新班組日常安全管理工作。由此可見，加強(qiáng)安全文化建設(shè)與抓好班組日常安全管理工作是一致的。
二是認(rèn)為抓安全文化建設(shè)是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的事，與班組關(guān)系不大。這也是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。顯然，在企業(yè)安全文化建設(shè)中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)負(fù)有重大的責(zé)任，但這不等于說班組負(fù)有的責(zé)任可以放棄或減輕了。因?yàn)槠髽I(yè)安全文化建設(shè)的基本要求，歸根到底要落實(shí)到班組，落實(shí)到每個(gè)職工，只有班組的安全文化建設(shè)加強(qiáng)了，整個(gè)企業(yè)的安全文化建設(shè)才會(huì)有牢固的基礎(chǔ)。更何況安全文化建設(shè)具有層次性的要求，只有破除“上下一般粗”的做法，形成各自的特色，才能保持企業(yè)安全文化的生機(jī)與活力。
三是認(rèn)為班組安全文化建設(shè)只是抓虛的，不是抓實(shí)的，是物質(zhì)條件不足以精神來補(bǔ)。這也是錯(cuò)誤的。安全文化即人類安全活動(dòng)所創(chuàng)造的安全生產(chǎn)和安全生活的觀念、行為、物態(tài)的總和，它包括安全精神文化和安全物質(zhì)文化。作為班組必須堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬。一手要抓安全精神文化建設(shè)，向職工灌輸安全理論，增強(qiáng)他們的安全觀念，組織職工學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識(shí)和安全規(guī)章制度，提高職工的自我防護(hù)能力，規(guī)范職工的安全行為；另一手要抓安全物質(zhì)文化建設(shè)，配齊勞動(dòng)防護(hù)用品、安全工器具，完善各種安全設(shè)施，改善作業(yè)環(huán)境。可見，加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)，不僅要?jiǎng)?wù)虛，而且要?jiǎng)?wù)實(shí)，應(yīng)使安全精神文化與安全物質(zhì)文化共同進(jìn)步，協(xié)調(diào)發(fā)展。
四是認(rèn)為班組安全文化建設(shè)這個(gè)題目太大，應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)不好把握。實(shí)際上加強(qiáng)安全文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)與日常安全管理工作的標(biāo)準(zhǔn)是一致的。比如，在安全目標(biāo)上，應(yīng)實(shí)現(xiàn)控制未遂和異常，實(shí)現(xiàn)事故零目標(biāo)；在安全教育上，應(yīng)實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容、時(shí)間、人員和效果的四落實(shí)；在安全防護(hù)上，應(yīng)做到勞動(dòng)防護(hù)用品、用具齊全；在作業(yè)環(huán)境上，應(yīng)實(shí)現(xiàn)隱患和危險(xiǎn)處于受控狀態(tài)。同時(shí)，要堅(jiān)持改革和創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力探索加強(qiáng)安全文化建設(shè)的新做法。
二、班組安全文化建設(shè)的'模式和主要內(nèi)容。
安全文化建設(shè)的內(nèi)容如下：
一是安全生產(chǎn)方針政策；
二是安全法律法規(guī)；
三是安全規(guī)程制度；
四是現(xiàn)代安全管理；
五是安全教育；
六是安全措施；
七是安全減災(zāi)；
八是安全效益；
九是安全道德；
十是安全環(huán)境。
一是發(fā)動(dòng)職工制定加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)的規(guī)劃。加強(qiáng)班組文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，要結(jié)合具體實(shí)際制定長(zhǎng)期建設(shè)規(guī)劃和短期打算。重點(diǎn)內(nèi)容的確定應(yīng)有針對(duì)性，應(yīng)注意加強(qiáng)班組安全管理工作的弱項(xiàng)。
二是要把安全文化建設(shè)與日常安全管理工作有機(jī)結(jié)合起來。班組安全文化建設(shè)，決不是離開班組日常安全管理工作另抓一套，而應(yīng)該找準(zhǔn)切入口和結(jié)合處。應(yīng)從基礎(chǔ)抓起，讓職工了解什么是現(xiàn)代安全文化，什么是電力安全文化建設(shè)及電力企業(yè)現(xiàn)代安全文化包括哪些內(nèi)容，怎樣加強(qiáng)這方面的建設(shè)。
三是在班組安全文化建設(shè)中應(yīng)防止出現(xiàn)兩種偏向：一種是因循守舊，認(rèn)為傳統(tǒng)的安全文化一切都好，因而拒絕接納現(xiàn)代安全文化；一種是徹底否定傳統(tǒng)安全文化，認(rèn)為傳統(tǒng)安全文化都不行了，必須以現(xiàn)代安全文化取而代之。實(shí)際上，傳統(tǒng)的安全文化與現(xiàn)代安全文化之間是有內(nèi)在聯(lián)系的，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)班組現(xiàn)代安全文化建設(shè)，并不否定對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)安全文化的借鑒。
四是通過教育培訓(xùn)，讓職工了解安全文化的內(nèi)涵及作用，使廣大職工成為安全文化的傳承者和開拓者，從而將他們的安全素質(zhì)提高到更高的層次。
班組猶如一個(gè)大家庭，是一個(gè)具有不同層次的群體。群體中每個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷不同，個(gè)性也不盡相同，都有自己特定的心理環(huán)境。這就要求班長(zhǎng)在工作中不能以自己的處事標(biāo)準(zhǔn)來要求別人，要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處，因勢(shì)利導(dǎo)，尊重職工個(gè)人的興趣和愛好，并考慮到每個(gè)人的心理狀態(tài)，注意解決人們?cè)诮煌挟a(chǎn)生的矛盾。
針對(duì)班組中青年人多，上進(jìn)心強(qiáng)，而且自尊心也較強(qiáng)的情況，應(yīng)鼓勵(lì)年輕人多學(xué)多問，提倡有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)的同志多講多教，杜絕以往“留一手”、“一招吃遍天下”的保守做法，讓大家清楚這個(gè)教和問的過程其實(shí)也是經(jīng)驗(yàn)交流的過程，在向別人講和教的同時(shí)也就是對(duì)自己知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的加深和鞏固。
這樣，最大限度地把職工團(tuán)結(jié)在班組群體的周圍，使職工感到班組中有關(guān)心、溫暖、理解和信任，從而產(chǎn)生一種依戀班組的真摯感情，把職工的個(gè)性發(fā)展寓于班組的共性之中，形成個(gè)性與共性相一致的共同利益，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧的集體氣氛，齊心協(xié)力，更好地完成班組工作。
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