如何處理人際沖突心得體會(huì)大全(15篇)

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如何處理人際沖突心得體會(huì)大全(15篇)
時(shí)間:2023-11-06 22:40:02     小編:琉璃

寫心得體會(huì)有助于提高自己的思維和表達(dá)能力,培養(yǎng)邏輯思維和歸納總結(jié)的能力。寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該注重自身的感悟和體驗(yàn),避免過分模仿他人。不同人有不同的心得體會(huì),下面是小編整理的一些精選,供大家參考借鑒。

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇一

云頂:你有沒有這樣的感覺:真誠待人,但你不能改變別人以城市待人,有時(shí)你覺得你可以在圈子里做得很好,有時(shí)你覺得你不能了解這個(gè)世界。

然而,無論愿不愿意,幸福與否,我們都逃不開網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。

人際關(guān)系的疑惑。

我們經(jīng)常被一些關(guān)系所困擾。他怎么能這樣對我?我對他很好。但這往往是一種幻覺,

我們認(rèn)為只要我對別人好,別人就應(yīng)該對我好。但也許你的好,他不需要,或者不認(rèn)為是好的。

知乎有一個(gè)故事。女孩覺得自己總是盡力幫助別人,但沒有得到相應(yīng)的認(rèn)可。她在這個(gè)問題上打電話給她母親。

母親根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)告訴她:

“我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時(shí)候只是尋求幫助。有時(shí)我會(huì)盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住,如果那個(gè)人對我不好,我會(huì)很傷心,就像被背叛一樣?!?/p>

停頓了一下,她接著說:

“然而,其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據(jù)你的幫助的效果來判斷你對他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為,那沒用。如果別人不欣賞你,或者對你有點(diǎn)不好,你就容易出現(xiàn)心理失衡?!?/p>

得失失衡實(shí)際上是一種自我意識(shí)的偏差,往往是用自己的標(biāo)準(zhǔn)和眼光預(yù)先判斷別人造成的。

所以我們真的很在乎別人對自己的評價(jià),拼命從別人的眼里證明自己,維護(hù)自己的形象。

但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說,你認(rèn)為自己很聰明,就像水中的魚,有很高的雙商和適當(dāng)?shù)墓ぷ?。事?shí)上,每個(gè)人都會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)表面上和內(nèi)心的蠢貨。

我們盡力樹立自己的形象,怕被人看不起,但也有可能別人從不注意你。

我們盡力去得到一些東西,但同時(shí)也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害,所以我們處處小心,所以更多的時(shí)候,我們的困惑無法融入我們周圍的圈子。

太多的猜疑,筑起了溝通的高墻,我們都在自己筑起的籠子里,嘆息和跺腳,充滿了困惑。

人際關(guān)系的本質(zhì)。

我們很困惑,因?yàn)槲覀儾涣私怅P(guān)系的本質(zhì)。

影響人們交流吸引力的好處有兩種,直接的和間接的直接利益是指溝通過程帶來的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來直接的好處。

間接收入是指在人際關(guān)系中可能給對方帶來的金錢、地位、名譽(yù)等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多,他們就越有吸引力。

人際關(guān)系往往是利益關(guān)系。如果你認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),你就不會(huì)覺得這會(huì)傷害你的感情。

除了利益,人們之間不可避免地存在傷害。

例如,當(dāng)你被提升時(shí),大多數(shù)加入公司的人都會(huì)感到不安,不管你工作多么努力,你都會(huì)得到提升。不管你想恢復(fù)你的友誼,但有一個(gè)真正的等級(jí)制度成為你的隔離區(qū)。

一起玩大大小小的,現(xiàn)在我不擅長了。當(dāng)你開車回家過年時(shí),人們的心有點(diǎn)酸。如果你低下頭,你可以陪他喝酒,記住舊愛。這酒還是酸的。

在這個(gè)世界上,有些事情你應(yīng)該做。得罪人是不可避免的。對于一些注定會(huì)得罪人的人來說,盡管你應(yīng)該以紳士的方式對待他們,但別以為你可以通過說好話或做點(diǎn)什么來取悅別人。

要理解人際交往的本質(zhì),減少人際交往中的困惑,就需要理解人際交往中的一些原則。

當(dāng)你認(rèn)識(shí)一個(gè)人時(shí),不要說太多。要交朋友,我們必須有選擇。我們需要和觀點(diǎn)相似的人交流。我們相處的時(shí)候,不要心胸太小,臉皮太薄,思想太開放。只有我們打得好,我們才能建立穩(wěn)固的關(guān)系。

不要表現(xiàn)出你的優(yōu)越感,更不要說做一個(gè)好老師了。你的優(yōu)越感會(huì)讓人感到自卑。除了確定的老師之外,任何人都不會(huì)相信人們的競爭能力。同樣,如果你沒有被要求幫助,你也不能提供幫助。否則,你們之間不會(huì)有好的結(jié)局。

如果別人把你當(dāng)回事,那意味著你不值得他,所以不要試圖取悅他。

拒絕別人的果斷和直率,不要扭曲。

不要高估你和任何人的關(guān)系。

不要因?yàn)橛腥税菰L了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說,“來吧,我?guī)闳タ纯茨橙??!?/p>

保持個(gè)性,有自己的底線、原則、工作作風(fēng),保持一些共性,背后多表揚(yáng)別人,背后不說別人壞話不要用一個(gè)標(biāo)簽來評判一個(gè)人。人都是多方面的。

彼此太近會(huì)受傷,太遠(yuǎn)會(huì)忽略,不遠(yuǎn),不近,恰到好處,能相處得很好。

正如蔡康永所說:“我鼓勵(lì)你做一個(gè)冷漠的人。過于熱情不是維持良好關(guān)系的方法?!?/p>

建立關(guān)系的好處。

當(dāng)今社會(huì),圈子文化盛行,圈子效應(yīng)實(shí)際上是一個(gè)規(guī)模相對較大的人際圈子。在這個(gè)圈子里,我們互相學(xué)習(xí),互相幫助,以行業(yè)推廣的形式工作。

如此良好的人際關(guān)系,復(fù)雜的事情也能破金,解決問題,使一切變得簡單。沒有良好的關(guān)系,簡單的事情就會(huì)變得復(fù)雜。

但不能局限于一個(gè)圈子。你的人際網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該多樣化、廣泛化,也就是說,應(yīng)該增加更多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),讓各行各業(yè)的人都有一點(diǎn)更好。有了這樣的網(wǎng)絡(luò),就可以實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域的合作,創(chuàng)造更多的價(jià)值。

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇二

在大多數(shù)人眼中,那些能言善辯,面對大眾侃侃而談的外向型性格的人,似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示,成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。

為什么呢?

可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問,大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當(dāng)做成一種劣勢。

內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標(biāo)簽。

在這樣一個(gè)社交至上的大環(huán)境下,大家似乎都愛外向的人,做一個(gè)內(nèi)向者常常倍感壓力,甚至覺得很丟臉。

內(nèi)向有的時(shí)候沒什么不好,他們的內(nèi)心世界其實(shí)是非常豐富的,他們內(nèi)斂而不張揚(yáng),具有深刻的內(nèi)涵,調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。

可是,你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道,其實(shí)內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì),內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。

內(nèi)向不是缺陷,是同樣值得欣賞與贊揚(yáng)的。

1.擁有更強(qiáng)的專注力。

內(nèi)向的人,大多喜歡像讀書寫作,實(shí)驗(yàn)研究這種可以獨(dú)立完成的愛好,多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中,習(xí)慣深度思考。在完成一件事的效率上也會(huì)比外向的人要高。

2.快樂更容易。

性情與快樂無關(guān),內(nèi)向并不是不快樂,只是喜歡享受另一種類型的快樂,比如沉浸在無人打擾的平靜中,讀一本書,看一部電影,聽一首歌,放一陣空,發(fā)一會(huì)呆,靜坐冥想,甚至自己抽下風(fēng),不需要太多。

3.驚人的行動(dòng)力。

比起豪情壯語的大肆去宣揚(yáng)自己的夢想和目標(biāo),他們更傾向于腳踏實(shí)地的去做,行動(dòng)力也會(huì)更強(qiáng),成功的速度也會(huì)更快。

4.敏銳的洞察力。

《歡樂頌》里,性格外向的邱瑩瑩總是急著表達(dá),遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼,常常曲解別人的意思,不僅讓自己為此陷入窘境,也害得別人不安生。和她相比,文靜內(nèi)斂的關(guān)雎爾就討人喜歡得多。正是因?yàn)樗麄兠翡J的洞察力,他們也常常能夠一語中的,看到事物的本質(zhì)。

5.值得被信賴。

內(nèi)向的人是最值得信任的,他們最會(huì)保守秘密。大家都知道你不會(huì)隨便評頭論足,隨便去八卦別人的事情,也不會(huì)四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了,因?yàn)槿澜绲拿孛芏荚谒麄兡莾骸?/p>

6.出色的領(lǐng)導(dǎo)者。

與你認(rèn)為的恰恰相反,內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導(dǎo)者。你也許不喜歡說話,但是內(nèi)向的性情,讓你知道如何尊重他人的需求,如何進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考,如何提出有價(jià)值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)很有自己的一套。

7.擁有深度的人脈。

內(nèi)心性格的人也許朋友不多,但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友,他們從不交酒肉朋友,交的都是交心的,靠譜的,志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久,也會(huì)成為彼此人生中的貴人,互幫互助。

8.強(qiáng)大的自我認(rèn)知。

很多人不懂自己,想不通自己為什么會(huì)成為這樣的人。而內(nèi)向的人中,很多人內(nèi)心堅(jiān)定而強(qiáng)大,十分了解自己,遵從內(nèi)心的想法,更知道何時(shí)為自己充電,何時(shí)應(yīng)該主動(dòng)出擊。

一個(gè)人的性情是天生的,幾乎無法改變,而性格是可以培養(yǎng)的。一個(gè)內(nèi)向的人可能不喜歡講話,但一樣可以很健談;可能不喜歡社交,但一樣可以在必要的時(shí)候一展風(fēng)采。

成功的道路上,盡管外向的人生神采飛揚(yáng),但內(nèi)向的人天生自帶光芒!

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇三

有個(gè)最高贊是:

如果有朋友生了二胎,你去探望,體貼的做法是給老大也買一份禮物,并且在探望時(shí)多跟老大交流,讓他(她)感到叔叔和阿姨的關(guān)注和愛一如既往。

這個(gè)時(shí)候,老大是全家之中最敏感脆弱的,你的小小體貼可能使得他(她)對老二的態(tài)度完全不同。降低老大的敵意,是你給老二最好的禮物。

高情商,就是能設(shè)身處地的想人所想,讓人如沐春風(fēng)。

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01

高情商是會(huì)說話

朋友公司前段時(shí)間來了一個(gè)實(shí)習(xí)生,94年處女座姑娘小a,情商奇高,不到一月時(shí)間“拿下”所有跟她有交集的男人:

有一次,小a陪領(lǐng)導(dǎo)去出差。

領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備買雙鞋,售貨員說“你可能要穿40碼半”。領(lǐng)導(dǎo)很驚訝的說“還有半碼的鞋啊?”

售貨員不屑“先生你可能沒買過,我們家鞋都有半碼的”。

領(lǐng)導(dǎo)正尷尬的時(shí)候,小a馬上說“我們領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不知道,平時(shí)他的鞋都是我們幫他買。他可忙嘞!”

從此領(lǐng)導(dǎo)去哪出差都帶她。

比如在和客戶吃飯,“李總原來你喜歡吃海鮮啊?我老家可是山東的喲,我家里有自己做的海鮮醬,下次拿給您嘗嘗?!?/p>

而她也確實(shí)連夜讓人從老家寄來了手工做的海鮮醬,客戶吃了贊不絕口。

這種時(shí)候她就會(huì)得得瑟瑟的模樣:

“這可是我們家祖?zhèn)魇炙?,就等著您夸?jiǎng)呢,您快多夸幾句~”

哄的一群中年男人瞬間回到十八歲少年模樣,陪著a一唱一和花枝亂顫。

無論你愿不愿意承認(rèn),這都是一個(gè)真實(shí)存在的人生潛規(guī)則:情商高、會(huì)說話的人一開口就贏了。

有些人年紀(jì)輕輕就能身居高位,有些人,兢兢業(yè)業(yè)卻只能拿著月薪5000。不是因?yàn)轭佒档鸵膊皇且驗(yàn)槟芰θ酰皇乔樯倘堑牡湣?/p>

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02

高情商是懂分寸

記得《妻子的浪漫旅行》中,付辛博說過,最怕父母吵架,他們誰也不道歉,最長冷戰(zhàn)一個(gè)月,家里冷冷冰冰。

正印證了那句話:“凡是和老婆講道理的男人,情商都有問題?!?/p>

家是講愛的地方,只會(huì)講對錯(cuò)不道歉的男人,智商情商雙低。

曾看到一個(gè)段子——《一個(gè)模范丈夫的自述》

昨天和老婆下象棋,五招之后我便勝局在望。

老婆臉拉長了,硬說馬可以走“田”字,因?yàn)槭乔Ю锺R,我忍了。

又說兵可以倒退走,是特種兵,我忍了。非得讓象過河,是小飛象,我也忍了。

最過分的是炮可以不用隔棋或者隔兩個(gè)以上都可以打,因?yàn)槭歉呱渑?,我還是忍了。

忍無可忍的是車可以拐彎,還振振有詞說哪有車不能拐彎的嗎?

這我全部忍了,繼續(xù)艱難鎖定勝局……

但最后,她竟然用我的士,干掉了我的將。說這是潛伏了多年的間諜,特意派來做臥底的。

最后,她贏了……于是,她愉快的去洗衣服做飯了。

從這個(gè)老公的描述中,我感受到了無限歡樂的逗逼夫妻生活。

家從來都不是講理的地方,相比起對錯(cuò),女人更在乎態(tài)度。

情商低的人,會(huì)把一些小事變大事,最后無法收場。情商高的人,卻知道怎么運(yùn)用技巧和手段調(diào)和矛盾。

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03

高情商是會(huì)懂尊重

一個(gè)人的成就,20%取決于他的智商,80%取決于他的情商。

地下皇帝杜月笙,從一個(gè)小癟三混進(jìn)十里洋場,成為上海最大的黑幫幫主,靠的就是在意別人在意的高情商。

時(shí)人評價(jià)他是“有天大的本事,卻沒有一點(diǎn)脾氣”,無論對待什么人,杜月笙都給足了別人面子。

有一次,杜月笙的部下家里出了問題,急需用錢。當(dāng)他知道后,便親自送了一筆錢給他,不使任何人曉得。

人生在世,誰沒有遇到難處的時(shí)候呢?很多人會(huì)伸出援手,但卻是以“施舍”的態(tài)度,并且往往恨不得昭告天下。

但杜月笙不一樣,他不僅會(huì)對你好,而且還會(huì)以你最能接受的方式對你好。

這才是真正的高情商,懂得尊重,恰到好處,既能實(shí)現(xiàn)自己目的,又能實(shí)現(xiàn)雙贏局面。

情商不是與生俱來的,每個(gè)人或多或少在情緒處理上有自己不自知的一面,但經(jīng)歷得越多,我們的情商也會(huì)隨之提高。任何人都有可能成為一個(gè)高情商的人。

而想要提升情商,先從正確認(rèn)識(shí)自己的情商水平開始。

 

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇四

在職場上,人的不良情緒多半來源于工作壓力,把控不住自己,就可能發(fā)泄和爆發(fā)出來,痛快了當(dāng)時(shí)的心情,卻封堵了回旋的余地,帶來的是事后的悔恨煩惱。本來同事對你印象不錯(cuò),糟糕的情緒表現(xiàn),會(huì)讓你的形象大打折扣,人際關(guān)系也因此緊張,變得不再和諧順暢。如果存在情緒低落之時(shí),不妨嘗試掌控情緒六步法,你的不良情緒會(huì)大有轉(zhuǎn)機(jī)。

1.尋根法

不良情緒不是空穴來風(fēng),原因何在呢?自己的無名之火到底該不該起,煩躁之氣值不值發(fā)?應(yīng)找準(zhǔn)根底,分析曲直,遇事有壓力,鬧情緒發(fā)脾氣,是不明智的選擇,關(guān)鍵是理性思維,盡快拿出解決問題的辦法。

2.自勸法

唯有自己是情緒的主宰,別人都是旁觀者,當(dāng)覺得情緒要發(fā)作時(shí),需要自己解勸自己,提醒自己發(fā)泄情緒所帶來的反面后果,一時(shí)出氣但于事無補(bǔ),甚至讓事情變得更糟,要立即拴住不良情緒的脫韁野馬,不能任由其狂放不羈。

3.放松法

情緒來臨時(shí),心跳加快,煩躁不安,如何讓身心緊張松弛下來,要在自己身體功能上進(jìn)行調(diào)整,如適當(dāng)做舒展活動(dòng),深吸氣,緩呼氣,通過調(diào)息讓自己的心情漸漸松緩和平靜。

4.轉(zhuǎn)移法

不要總考慮帶給你不良情緒的事,轉(zhuǎn)移注意力,換一個(gè)話題,把心思放到別的地方,及時(shí)離開原來的環(huán)境,接觸新的環(huán)境和事物,看看外面的風(fēng)景,呼吸新鮮的空氣,心情就會(huì)隨之而變,自然會(huì)減輕壓力,帶來情緒的緩解和消卻。

5.緩沖法

鬧心的事,不可能無緣無故一下子就煙消云散了,在沒有解決辦法前,適當(dāng)擱置冷處理,給自己緩沖的時(shí)間,擱一擱,放一放,尋轉(zhuǎn)機(jī),不讓不良情緒左右自己的心情,也讓自己的疲憊的心理得到緩歇。

6.頓悟法

其實(shí),很多事情糾結(jié)為難,是自己有心結(jié)打不開,佛語說“把單純的事情看得很嚴(yán)重,你會(huì)很痛苦”??吹瞄_放得下,把負(fù)面情緒看得淡一些,站高自然看遠(yuǎn),心寬自然容物,毛塞頓開于自悟,平衡正存于心態(tài)。

這六步法,會(huì)讓不良情緒分崩離析,遠(yuǎn)你而去,助你輕裝上陣,心平氣和,以良好的形象面對職場,成為高情商的職場人。

 

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇五

一、太強(qiáng)的虛榮心

有些女人的虛榮心很大,即使沒有錢,她們也會(huì)買漂亮的衣服,昂貴的包,名牌化妝品?;蛘咄钢ё约旱腻X,或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。

然后向周圍的朋友炫耀,仿佛心里偷偷地告訴:你看,我的錢比你多,也比你的好,羨慕吧。

殊不知,你這種賣弄,只會(huì)給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外,你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多,別人對你的評價(jià)就越低。

二、喜歡吹噓自己

幾個(gè)朋友聚在一起聊天,這是不可避免的,談?wù)撘淮?,尤其是美麗的青春,它是我們所有人心中最好的記憶?/p>

但總會(huì)有那么一種女人,只要一提起,就會(huì)喋喋不休地說他被多少男人追過,說他長得好看。但你炫耀的快樂,別人可能不喜歡聽到。

誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng),現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當(dāng)年能說的小事情,沒有必要吹噓和談?wù)?,這樣的行為在朋友的眼里,真的很是貶低。

三、博取他人的同情

一個(gè)人的生活是自由自在的,兩個(gè)人恩愛的生活是甜蜜的。如今,似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活,一個(gè)人無拘無束,不必遷就維護(hù)另一個(gè)人的感情,輕松自在。

但這是一種孤獨(dú)的生活,尤其是對那些需要陪伴的女性來說。當(dāng)夜深了,他們會(huì)無緣無故的難過,一些寂寞的話語換來周圍朋友的關(guān)注。有一些女人,她們不炫耀財(cái)富,反而哭窮,月底吃土,信用卡錢怎么付。

有很多詞可以用來形容女人,聰明、漂亮、溫柔、大方,但如果你只是炫耀這些不應(yīng)該炫耀的東西,一旦別人提到你,使用的形容詞就會(huì)給別人留下不好的印象標(biāo)簽,想必沒有人想給別人留下這樣的印象。

最后,我想說的是,事實(shí)上,每個(gè)人越想炫耀,他就越想向別人證明自己。事實(shí)上,這是一種弱性能。使一個(gè)女人內(nèi)心富有,使她真正優(yōu)雅的,是她知道她想要什么。

 

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇六

【1】人不犯我,我要幫人。

大家都知道人不犯我,我不犯人的邏輯。如果停留在這樣的邏輯上,你可能會(huì)遇到很多的麻煩,所以大家要堅(jiān)持一個(gè)原則,叫做人不犯我,但是我要幫助別人。用這樣的態(tài)度為人處事,你的人際關(guān)系一定差不了。

【2】大事不讓,小事好商量。

做人一定要有自己的底線,所以在大事上,在大是大非上,和別人沒有太多商量的余地,但是在具體的小細(xì)節(jié)上還是有很多緩和的,這是大事不讓,小事好商量的處事原則,運(yùn)用得當(dāng),你的人緣也不會(huì)差到哪兒去。

【3】我不記仇,但不軟弱。

不記仇,并不是說我們心里面沒有底線,并不是說我們就是那一個(gè)軟柿子,隨便別人捏,所以當(dāng)別人惹你的時(shí)候,當(dāng)受到別人冒犯的時(shí)候,當(dāng)遇到不公平之事的時(shí)候,我可以不記仇,但是你不能覺得我軟弱好欺負(fù),所以一定要有強(qiáng)有力的回?fù)魬B(tài)度。

【4】有點(diǎn)距離,但都不太遠(yuǎn)。

人和人之間關(guān)系不能太近,尤其是職場上的同事之間,一定要保持一點(diǎn)距離。否則的話,他把你的情況全部熟悉了,在機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,它就會(huì)死死地把你踩在腳下,所以大家還是要保持一些距離的,把握好人與人之間的分寸,人一生得三五好友足夠了,而且這三五個(gè)好友也是經(jīng)年累月的時(shí)間考驗(yàn)之后才下的結(jié)論。

【5】同流同層,但別低三下四。

同流才能交流,所以自己的圈子一定和自己的層次相匹配,很多人覺得自己認(rèn)識(shí)了很多名人,很多大咖,就覺得自己也是名人了,實(shí)際上這是一個(gè)很大的誤區(qū),當(dāng)自己沒有實(shí)力的時(shí)候,認(rèn)識(shí)再多的人也沒有用,這就是同流才能交流的基本邏輯。

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇七

人在職場,能力和努力固然最重要的,但如果不懂得說話,就會(huì)多走許多彎路,想混出頭也很難!以下分享在職場,你必須掌握的8個(gè)厚黑說話技巧!否則,再努力也難混出頭!

一、敢于發(fā)出自己的聲音,別做職場沉默的羔羊

在舞臺(tái),沒有聲音,再好的戲也很難出得來。職場也是人生中的一個(gè)大舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,你不能只具備表演的天賦,還需要唱、念、做、打樣樣精通,尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當(dāng)然,發(fā)聲有時(shí)的確可能會(huì)給自己帶來一些小麻煩,但是更多的時(shí)候,如果失去了聲音,選擇作沉默的羔羊,或是無原則地迎合別人,那肯定是很難混出頭的。

二、學(xué)會(huì)拒絕,千萬別當(dāng)吃力不討好老好人

在職場,有些老好人,對別人的任何要求或命令都采取無條件同意,馴服的態(tài)度已形成一條鐵律,他們不愿讓別人失望,害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應(yīng)”,從而來塑造和維護(hù)自己的老好人的形象;他們覺得說“不”是一種無禮和否定,如果想與人和平相處,“不”字就不能出口。長期如此,他們不僅一直不說“不”,就算想說時(shí),也不知怎樣去說。相反,在職場,真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒絕的,絕不會(huì)當(dāng)老好人。

三、發(fā)展交情要慎重,心里話不能輕易說給同事聽

在同事中,不是不能發(fā)展交情,但一定要慎重,尤其是在閑聊之時(shí),更要控制住自己的嘴巴,不該說的千萬別說。因?yàn)槟汶y保同事不會(huì)再將你的話傳給另一個(gè)同事。記住,說話不慎很可能影響你在公司的處境,這是必須掌握的厚黑說話技巧。

四、在職場即使有不滿,也請不要總是抱怨

在職場,受到不公平的待遇后,許多人不夠厚黑,就立刻表現(xiàn)出不滿、憤怒的情緒,甚至?xí)┨缋?,大罵一通,而這些行為,只是簡單發(fā)泄了一下自己激動(dòng)的情緒,于解決問題毫無益處,反而白白耗費(fèi)了力氣,還可能會(huì)引來別人的誤會(huì),讓自己受到更深的傷害。有些事情,必須要做或者已經(jīng)做了,你就不要再抱怨了,這不僅于事無補(bǔ),相反還可能失去應(yīng)得利益。

五、適當(dāng)?shù)刭澝劳?,贊美是最好的厚黑說話技巧

在與同事和上司的交往中,適當(dāng)?shù)刭澝缹Ψ剑偸悄軌騽?chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛,讓雙方能夠良好的溝通,搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說話及技巧,要想獲得同事尤其是上司的喜歡,那就多去贊美吧!

六、不可口不擇言,說話要把握好分寸

處理職場的人際關(guān)系,切記有些話能說,有些話絕不能說,如果口不擇言,把握不好分寸,那就很可能傷害他人,或者為他人所惡。比如批評同事,盡管你心里明白自己毫無惡意,但因?yàn)闆]考慮到場合,使被批評同事下不了臺(tái),面子上過不去,一時(shí)難以接受,同事的自尊心被傷害,很可能會(huì)對你記恨在心。

七、不要總是吹大氣,只說不做最惹人厭

在職場,不管是與同事的交往,還是與上司相處,希望得到對方的肯定這并沒什么錯(cuò),但是如果為了這個(gè)而胡亂吹牛,那就是大錯(cuò)特錯(cuò)了,不但得不到同事和上司的認(rèn)同與喜歡,相反會(huì)讓他以為你只是會(huì)說不會(huì)做的浮夸之徒。

八、敢向上司說忠言,但盡量不要說的太逆耳

忠言不一定逆耳,在職場,一個(gè)真正會(huì)說話、敢說話的厚黑高手,不會(huì)只顧自己的利益而拒絕向上司說忠言,但他們會(huì)講究一定的方式和策略,讓忠言變得不那么逆耳。

 

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇八

1.不要過于高估你和任何人的關(guān)系。

我姑姑年輕時(shí)候問她的發(fā)小「你男朋友咋沒胡子呢,像個(gè)公公一樣呢」,導(dǎo)致姐妹恩斷義絕,至今未恢復(fù)。她說她當(dāng)時(shí)以為發(fā)小不會(huì)生氣。

2.不要在細(xì)節(jié)上過分在意自己。

別人真正注重的是你能給他帶來什么,而不會(huì)把你當(dāng)成一個(gè)偶像來觀摩。過于在意自己會(huì)造成遇人緊張和自我中心。

3.如果一個(gè)人故意接近你,事事順你心,合你意,那你要小心了。

pua不止存在于戀愛,在生活中也無處不在。

4.不要當(dāng)舔狗。

如果別人拿你不當(dāng)回事,說明你對他不夠價(jià)值。你舔也沒用,只會(huì)被人利用。

5.不要表達(dá)自己的優(yōu)越感。

沒人喜歡和一個(gè)優(yōu)越感爆表的人在一塊。如果你沒實(shí)力,會(huì)被當(dāng)小丑。如果有實(shí)力,那嫉妒是一種很可怕的感情。

6.不要好為人師。

跟上一條差不多,你的說教會(huì)讓人倍感壓抑和抵觸。好為人師者永遠(yuǎn)受累不討好。

7.不要隨便插入別人的爭執(zhí),尤其不要支持其中一方。

如果你不是立場鮮明,如果爭執(zhí)的雙方都不是你重要的朋友,不要隨便去站隊(duì)。a和b吵架,不相干的c插進(jìn)來助攻a,那么b會(huì)恨死c的,會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于恨a。

8.多在背后說別人好話。

聽到的所有人都會(huì)覺得你是個(gè)真誠友善的人,會(huì)大大提升對你的好感度。

9.該說什么話當(dāng)場說出來,不要怯場。

一旦事情過去了,后面再怎么解釋,都會(huì)給人掩飾的感覺。還有些話當(dāng)場不說清,過后就再也不好發(fā)作,只能憋著自己,那滋味可難受了。

10.多和三觀相似的人交往。

共同利益只能造就短期的朋友,長久的友誼必然要三觀相合,互相欣賞。

11.求人不可恥,可恥的是求人還沒禮貌。

沒禮貌的人會(huì)被討厭的,本來能幫你的人都會(huì)撇開你。

12.學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)卣孤蹲约旱娜嗽O(shè)。

在合適的場合適度地顯示自己的人設(shè),很容易吸引到同類。我大學(xué)在第一次自我介紹中說喜歡動(dòng)漫和游戲,然后下課就有人來撩,我倆成了四年來最好的朋友。

13.如果沒有足夠的實(shí)力,不要出風(fēng)頭。

出風(fēng)頭和出洋相只有一線之隔。一個(gè)弄不好,就會(huì)導(dǎo)致別人對你的印象崩壞,然后遭來很多無端的惡意。

14.就事論事,別扣大帽子。

扣大帽子會(huì)導(dǎo)致矛盾升級(jí),本來能好好解決的事情一下變成了死局,使結(jié)仇成為必然。

15.在工作中,如果需要其它部門配合,態(tài)度要堅(jiān)決,語氣要溫和。

這樣別人不好拒絕,更不好遷怒于你。

16.凡事留一線,不主動(dòng)撕破臉皮。

沒有永恒的敵人,只有永恒的利益。而且誰也不知道將來會(huì)發(fā)生什么,多一個(gè)歇斯底里的仇人你會(huì)坐立難安。

17.不要隨便撒謊。

撒謊是高危操作,只要有一次打臉,你就徹底失去了一個(gè)人的信任。

18.學(xué)會(huì)贊美別人。

恰到好處合乎時(shí)宜的贊美,是拉近距離的最廉價(jià)的方式。

19.別人不說,不代表他能容忍。

你自己都覺得自己有點(diǎn)過分了,何況是和你在一起的人?待他怒槽攢滿,便是你的死期。

20.不要隨便大發(fā)雷霆。

每個(gè)人都是深不可測的。你大發(fā)雷霆了,別人就會(huì)看清,原來你急了也就這點(diǎn)本事。

21.不要在背后打探他人隱私。

過于三八會(huì)讓別人對你懷有戒心,影響人際關(guān)系。

22.很多時(shí)候不表態(tài)就是表態(tài)。

學(xué)會(huì)看穿別人的「不表態(tài)」,有利于認(rèn)清自己的真實(shí)處境。

23.不要輕易和人講自己和誰有矛盾。

會(huì)被有心人利用,被大嘴巴擴(kuò)大,被吃瓜群眾看笑話。

24.拒絕別人的時(shí)候要果斷干脆,不要扭扭捏捏。

大大方方地拒絕,并簡明易懂地說明理由,是相對來說最不容易得罪人的。如果你不想答應(yīng)別人的請求,又扭扭捏捏言辭閃爍,會(huì)給人一種你在找借口推脫的感覺,反而更容易討厭你。

25.與人發(fā)生摩擦?xí)r,該說的一定要說出來,別傲嬌。

好多人本著「反正我是對的」「明眼人都知道是怎么回事」「懶得爭辯」的心態(tài),明明自己是有理的一方,最后卻不被大眾支持。

要知道世界上沒那么多人會(huì)去細(xì)細(xì)追查別人的事情,大部分都是跟著節(jié)奏走的。如果有人在背后詆毀你,你不及時(shí)采取措施,很可能最后會(huì)三人成虎。

26.交流時(shí)善于傾聽,不要自己說起來沒完。

別人和你談話交流不是聽你單方面演講,一股腦說起來沒完只會(huì)讓對方厭煩,要多給對方發(fā)言機(jī)會(huì)。

27.加入小團(tuán)體需謹(jǐn)慎。

學(xué)生會(huì)、職場等地方都盛行各種「小團(tuán)體」,甚至是「派系」。有些小團(tuán)體相互對立,立場鮮明,喜歡搞事情。如果有人暗示你入伙,先不要急著答應(yīng),摸清楚各方關(guān)系,并盡量不蹚渾水。加入容易,退出難,一旦你退出,將可能變得孤立無援。

28.作為新人的時(shí)候,可謙虛但不可卑微。

大家剛加入某個(gè)公司、組織,都有作為新人的時(shí)候。有些老員工喜歡糊弄、使喚新人,會(huì)讓你做很多本該他做的事。保持自己底線,不要啥都答應(yīng),不然別人就會(huì)習(xí)慣使喚你。

你地位上去了自然也可以擺脫,但容易給人「小人得志」的主觀感受,遭來不必要的惡意。

29.職場中有困難千萬別自己扛。

工作中遇到了客觀困難不要自己咬牙頂著,多向上級(jí)反映。你不說,最后事情出了差錯(cuò),責(zé)任全在你;你說了,上司會(huì)想辦法幫你解決,他不幫你解決也不會(huì)把責(zé)任歸在你身上。

30.注重正向交流和反饋。

 

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇九

什么叫人緣,就是人與人的關(guān)系。有些人自帶主角光環(huán),走到哪里人緣都非常好。有些人人緣就非常的差,別人都不喜歡跟他交往。不管是在生活上還是在職場上,人緣差的人往往混得都不咋樣。那些人緣差的人可能是不善社交,也可能是脾氣太大,但都會(huì)有一個(gè)共同的毛病,就是嘴巴太欠不懂得講話。他們講出來的話,讓人聽了都特別的不舒服,特別是下面4句。

俗話說,千金難買早知道,萬金難買后悔藥。當(dāng)你因?yàn)樽鲥e(cuò)了一件事在那邊后悔莫及的時(shí)候,突然一個(gè)人跟你來了這么一句“早就跟你說了,你就是不聽,看看后悔了吧!”,這個(gè)時(shí)候相信誰聽了都會(huì)一肚子的火。

有句話叫做不到黃河心不死,很多人確實(shí)是需要碰到壁后才會(huì)知道錯(cuò)的,但是碰壁的那個(gè)時(shí)候,他不需要一個(gè)“事后諸葛亮”的人在身邊嘮叨。此時(shí)他需要的是自己安安靜靜的反思,或是找一個(gè)愿意聽他傾訴的人。如果你沒辦法做到一直傾聽對方,那么最好的辦法就是先遠(yuǎn)離他,讓他自己靜靜。

心理學(xué)上有個(gè)現(xiàn)象叫“事后聰明式偏見”(hindsightbias),我們會(huì)認(rèn)為自己早就知道結(jié)果,但是這種感覺往往是發(fā)生在我們“知道了”結(jié)果之后,并不是說我們真的有預(yù)測能力。

那些喜歡用“事后諸葛亮”的姿態(tài),來凸顯自己的聰明和先見之明的人,往往人緣都不會(huì)太好。

你不懂。

類似這句話還有“你什么都不懂”、“你知道個(gè)啥”,經(jīng)常說這種話的人,都喜歡習(xí)慣性地否定別人。不管對方是否了解,他們一開口就是先否決別人再說。對他們來說,別人的能力都不如自己,把事情交給別人做他都不放心。偶爾交代別人做一件小事,都會(huì)不時(shí)地去問問進(jìn)展如何,生怕別人做不好這件事。

人與人之間是需要互相信任的,如果你不信任別人,別人也就不會(huì)信任你。

那些習(xí)慣性否決別人的人,不管是有意還是無意的,都會(huì)讓人覺得對自己不夠信任,久而久之也就成了孤家寡人了,沒有人再愿意去幫他了。

關(guān)你什么事。

在人生的旅程中,每個(gè)人的生活都離不開別人的幫助,因?yàn)樽匀唤绲娜魏问挛锒际且粋€(gè)普遍聯(lián)系的整體,沒有誰能夠脫離周圍的事物而孤立的存在,但在接受別人幫助的同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)去幫助別人。當(dāng)別人真心誠意的想要幫助你時(shí)候,你卻跟他說了一句“關(guān)你什么事,我不需要你”,這種打擊和傷害是非常大的。

這會(huì)讓對方覺得自己是“好心被當(dāng)成驢肝肺”了,不僅會(huì)傷心難過,搞不好還會(huì)惱羞成怒,好事變成壞事的。要是碰到脾氣比較強(qiáng)的人,還有可能產(chǎn)生沖突,甚至反目成仇??此埔痪洳唤?jīng)意的話,如果再加上一些輕蔑的語氣,就會(huì)讓人覺得非常的不舒服,很容易就得罪一個(gè)好心的人。

職場上,偶爾也會(huì)碰到這種事情,自己看到同事被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵,就想要過去安慰下。結(jié)果安慰不成,反倒被說成是“站著說話不腰疼”。碰到這種情況,在不了解具體發(fā)生什么事情的時(shí)候,最好不要隨便去安慰別人,因?yàn)槟愫苋菀渍f錯(cuò)話。

此時(shí)對方正在鬧情緒,你去很有可能成為出氣的對象,以其這樣還不如讓對方靜靜的呆著,自己慢慢調(diào)節(jié)就好,等他冷靜下來后,再找機(jī)會(huì)跟他談心會(huì)更好。

我怎么這么倒霉。

這種習(xí)慣性抱怨的人,還經(jīng)常會(huì)說“我這么這么命苦”、“運(yùn)氣怎么這么差”、“這不是我的錯(cuò),是領(lǐng)導(dǎo)不懂看人”、“能力那么差的人混得比我還好”。這種人喜歡抱怨也經(jīng)常抱怨,當(dāng)遇到不滿意的事情時(shí),他們就會(huì)到處抱怨,全身充滿著消極情緒。

當(dāng)你入職一家新公司的時(shí)候,總會(huì)碰到一兩個(gè)那種躲在角落里抽煙的老員工,他們會(huì)用一些高姿態(tài)的口吻,告訴你公司是有多黑暗,領(lǐng)導(dǎo)有多自私,工作是多么沒前途之類的,總之就是各種抱怨。等你入職一段時(shí)間后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那些人往往都是能力很低,又長期得不到重用又不敢跳槽的人。

由于被消極情緒占據(jù)了心智,他很難看到光明的一面,跟這樣的人交流很容易受到負(fù)面情緒的影響。這樣的人會(huì)被消極的情緒所驅(qū)使,最終陷入無盡的煩惱。每個(gè)人都想過得更好,都喜歡正能量的東西,這種全身帶著消極情緒的人就會(huì)慢慢被別人疏遠(yuǎn)了,最后導(dǎo)致沒人敢接近他。

想要人緣好,就請戒掉上面4句話,少說甚至不要說,這樣別人自然愿意主動(dòng)跟你交流。

 

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇十

職場和生活中有些人是善于表達(dá)的,有的人口若懸河,有的人幽默。但也有些不善于表達(dá)的,說話不自信,沒有說話邏輯的。那現(xiàn)在就給不善于表達(dá)的人,或者你累了不想表達(dá)的時(shí)候,提供一些溝通方法。

1、如果實(shí)在不會(huì)接話,你就說:怎么會(huì)這樣?

比如一個(gè)建筑師和你說:“你看這片cbd的建筑,采用了什么什么,但是美中不足的是什么什么……”如果你不是這個(gè)專業(yè)的,你可能真的一句都聽不懂,你都不知道他在講什么,你就說:“怎么會(huì)這樣?”他就會(huì)解答了,因?yàn)橹袊撕芏鄷r(shí)候不管是在問問題,還是在抱怨的時(shí)候,其實(shí)都是有想法的,有見解的。這樣你既沒有不尊重他,又不會(huì)像傻子一樣冷場,也沒有那么明顯的對話題不感興趣。

又比如一個(gè)搞空間站的:“在太空近地球軌道長時(shí)間運(yùn)行的時(shí)候,會(huì)怎樣怎樣,都不能返回地球……”很顯然,你可能完全聽不懂。同樣的如果“裝死”不尊重他人和像傻子一樣不說一個(gè)字,都顯得不合時(shí)宜。你同樣可以說:“怎么會(huì)這樣?”。同樣他也會(huì)有解答和見解,同樣不會(huì)顯得不尊重,也不會(huì)像傻子一樣。大多數(shù)的場景,都可以運(yùn)用這個(gè)方法。

2、關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來

當(dāng)你不會(huì)接話,但如果長時(shí)間用上面這個(gè)方法,也會(huì)顯得無聊。別不管說什么,你都說:“怎么會(huì)這樣?”連續(xù)說一個(gè)小時(shí),你都只說這一句,肯定也會(huì)很討厭,就像十萬個(gè)為什么一樣,或者過于像好奇寶寶了。所以也不能“一招鮮”,還是需要搭配其他的方法。比如:把你的關(guān)心表現(xiàn)出來。

不知道你有沒有這樣的經(jīng)歷,在和別人聊天的時(shí)候,會(huì)問一些問題,結(jié)果回家以后,忘記了對方回沒回答,答案是什么。為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)槟銢]有真正關(guān)心對方,前面講過了,要把對方看在眼里,放在心里。光放在心里也不行,很多時(shí)候你還要表現(xiàn)出來。

比如在招待別人的時(shí)候,你可以給別人倒酒,給別人好吃的菜等等,這些都算表現(xiàn)出來關(guān)心,但還不夠。你應(yīng)該給更多別人傾訴的機(jī)會(huì),在聊天過程中,很多時(shí)候人都愿意講自己,聊自己。有時(shí)問一句:“看你好像有點(diǎn)累,最近工作忙嗎?”之類的,就是在給對方傾訴的機(jī)會(huì)。別人可能就會(huì)說:“哎呀,別提了!太忙了,我們公司的……我們老板……”能成為別人的傾訴對象,也是一種好的溝通。關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來,不管是行動(dòng)上,還是語言上。

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇十一

今天給大家介紹一下,生活中變身社交達(dá)人的8條小技巧。

1.與人初次見面時(shí),微笑注視對方的時(shí)候,嘗試去辨認(rèn)一下對方眼睛的顏色,這樣,你留給人的印象會(huì)很特別。

2.提到別人的時(shí)候,多稱呼他們的名字,而不是用代詞或其他模糊的指向詞,人們都喜歡自己的名字被提及,當(dāng)你提及他們的名字,就會(huì)對你有更多的好感。

3.和別人握手的時(shí)候,保持手部的溫暖,尤其是在冬天,可以把手擦干捂熱了再握手,這樣容易給別人留下好感。

4.不要吝嗇于舉手之勞。普通的小事能幫則幫,但不要過分,也要學(xué)會(huì)拒絕。

5.在別人對你傾訴的時(shí)候,尤其是在訴說痛苦的事情的時(shí)候,要認(rèn)真聽,但不要站在道德制高點(diǎn)去指手畫腳。

6.保持自信有一個(gè)秘訣,就是當(dāng)你走進(jìn)一個(gè)房間的時(shí)候,想象里面所有人都特別喜歡你。這有助于緩解你在面對大眾演講或者作報(bào)告時(shí)候的緊張感。

7.和剛剛才認(rèn)識(shí)的人,不要過于親近,也不要過于冷漠。切忌交淺言深。

8.在和人聊天的時(shí)候,把‘你聽懂了嗎?’換成‘我說清楚了嗎?’。

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇十二

有網(wǎng)友問:

在職場中,不管自己如何努力都會(huì)有人排擠自己,這是為什么?

你在工作中,不管你如何認(rèn)真負(fù)責(zé)如何努力,都有人說你不好;而你工作就是做得不堪,也有人說你好。

這個(gè)問題其實(shí)就是唯物辯證的道理,就好像一個(gè)再好的人都會(huì)背后有人說壞話,一個(gè)再壞的人也會(huì)有人替他說好話。

如果你只是糾結(jié)于他人的一些看法,說明你的人生格局還不夠大,再怎么努力也會(huì)遇到瓶頸。

下面,結(jié)合自己的職場經(jīng)驗(yàn),我說說對這個(gè)問題的一些看法。

一、人無完人,做好自己最重要

職場上,你想讓所有人都對你滿意,幾乎是不可能的。

因?yàn)槿硕际菑?fù)雜的,表現(xiàn)對你恭敬之人,背后也可能會(huì)給你捅刀!

我曾經(jīng)就是遇到過這樣的例子。

當(dāng)初有個(gè)新來的同事,和我差不多年紀(jì),因?yàn)樗麑镜那闆r都不太熟悉,所以我處于善意主動(dòng)幫助他許多事。

可有次我被人到領(lǐng)導(dǎo)那邊冤枉了,受了委屈,事后很久我才知道,原來就是這個(gè)新來的同事去領(lǐng)導(dǎo)那打小報(bào)告的!

我很想不通,就拿這件事質(zhì)問他,為啥我對你這么好,你還要這樣坑我呢?

起初他不承認(rèn),后來辯不過了,就說:因?yàn)槲矣X得你比我優(yōu)秀,嫉妒你所以才這么干。

這件事,對我的觸動(dòng)真的很大,讓我明白,你對人好,并無法換取別人對你同樣的好。

所以再好的人,你都無法成為每個(gè)人心中那個(gè)完美的人,其實(shí)你只需要做好自己就可以,問心無愧,對得起自己。

別人怎么看你、對你,那真的不是那么重要。

二、“排擠”你的人,也可能是促進(jìn)你成長之人

有時(shí)候,你覺得某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或者某個(gè)同事,老是針對你,甚至你已經(jīng)把工作做得很不錯(cuò)了,還要對你挑三揀四。

這種情況下,你會(huì)怎么想呢?

我覺得你可以體會(huì)下對方這么做的出發(fā)點(diǎn),或者說挑刺的內(nèi)容是否說的有道理,能讓你的工作改善得更好。

因?yàn)槿硕加胁煌娘L(fēng)格,尤其是做領(lǐng)導(dǎo)的,嚴(yán)苛類型的也有。他希望幫助你成長的方式,也許就是所謂的“排擠”你,逼迫你更努力去做。

我以前的老領(lǐng)導(dǎo)就是如此,他總是習(xí)慣對下屬非常嚴(yán)格,一份報(bào)告如果你稍微不認(rèn)真一點(diǎn),立即退回重寫,但他也不是不講道理地發(fā)脾氣,每次都會(huì)告訴你哪里做得不對,讓你心服口服。

說實(shí)話,起初我也是非常不適應(yīng)這種管理方式,覺得領(lǐng)導(dǎo)不太喜歡我,故意為難人。但一段時(shí)間之后,我慢慢意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)批評我的許多事情都是很有道理,我切切實(shí)實(shí)取得了進(jìn)步,而這種進(jìn)步正是在他的罵聲中一點(diǎn)一滴體現(xiàn)出來的。

可見,我們不要表面地覺得批評你、說你不好就是“排擠”你,你需要理性去分析和看待,只要有助于你成長的,那么這樣的“排擠”可以多多益善。

三、你的努力是為了自己,而不是為了做給別人看

提問的朋友說,無論自己多么努力總有人排擠自己,所以情緒感到很郁悶。

如果你這個(gè)問題都沒有想明白,別人說幾句壞話就要否定了自己的努力,那么我覺得你也太過于玻璃心了吧!

你努力工作,別人可以影響你的加薪升職,但影響不了的是你能力的增長,個(gè)人閱歷的增加。

你所有付出的努力,都一定會(huì)在今后某個(gè)時(shí)間給予你回報(bào)。因此,受益的對象不是別人,而是你自己。

 

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇十三

美國著名企業(yè)家戴爾?卡耐基曾說過:一個(gè)人事業(yè)的成功,只有15%靠他的專業(yè)技術(shù),另外的85%要靠人際關(guān)系和處事技巧。

職場上,重要的不是你知道什么?而是你認(rèn)識(shí)誰?誰又能助你一臂之力?

進(jìn)入職場的那一刻起,人脈網(wǎng)就在不知不覺中形成了。

在這張看不見的網(wǎng)上,有人越混越好,有人越混越差。

很多人都想盡早學(xué)會(huì)“織網(wǎng)”,卻苦于不懂其中門道。

今天我來教給大家?guī)讉€(gè)辦法,讓你成為“織網(wǎng)”達(dá)人。

1.永遠(yuǎn)不要一個(gè)人吃飯。

有什么地方能比飯桌上更容易建立友情呢?

中國的飯桌文化歷史已久,不少人都是在參加飯局的過程當(dāng)中認(rèn)識(shí)了其他人。

一頓飯最少也要吃一個(gè)小時(shí),這一個(gè)小時(shí)你可以暢所欲言,想聊什么話題就聊什么話題。

推杯換盞之中,你可以跟任何人拉近距離。

進(jìn)食體現(xiàn)了一個(gè)人人際關(guān)系好壞的狀態(tài)。

仔細(xì)想一想,辦公室里沒有人一起吃午餐的,是不是大家集體討厭的那個(gè)?

不想成為辦公室里的孤島,那就想盡一切辦法和其他人一起吃飯吧!

2.和人氣王一起玩兒。

總有些人擁有天生的磁場,不需要使用任何手段就可以吸引到很多人和他做朋友。

此類人大多熱情好客,見誰都自來熟,和他們交朋友非常容易。

如果你的辦公室里有這類人,那你的“造網(wǎng)”之路可就順利多了。

他的周圍時(shí)刻圍繞著很多人,你和他一起玩兒,以后自然也就會(huì)和他的朋友熟悉起來,再慢慢轉(zhuǎn)變成你的朋友。

這是建立人脈周期最短,效果最顯著的方法。

3.矮人面前不說短。

沒有人喜歡揭自己短的人,更加不會(huì)和整天挖苦諷刺自己的人做朋友。

也許有些時(shí)候你是無心之失,可是說者無意聽者有心,別人怎么去理解這句話,你是控制不了的。

你能控制好的就是自己的這張嘴,不要亂說話。

說實(shí)話之前一定要過過腦子,想想這句話會(huì)不會(huì)傷害到別人。

不會(huì)夸人不要緊,但絕不能傷害別人。

4.提前一天發(fā)送生日祝福信息。

信用卡公司都會(huì)在客戶生日當(dāng)天發(fā)送祝福短信。

注意到這一點(diǎn)之后,我學(xué)習(xí)起來,客戶過生日的前一天,我就會(huì)發(fā)信息祝福他們生日快樂。

為什么提前一天?因?yàn)樯债?dāng)天客戶會(huì)收到很多信用卡的祝福短信,他可能會(huì)忽略我的信息。

收到我的信息,很多客戶會(huì)很吃驚,覺得他對我是很重要的人,不然不會(huì)記得生日。

更難得的是提前祝福他,而不是看到朋友圈后點(diǎn)個(gè)贊完事。

誰都希望自己變得很重要。

你認(rèn)為別人很重要,別人自然也會(huì)認(rèn)為你很重要了。

成為朋友不就是順理成章的事!

5.該發(fā)火時(shí)就發(fā)火。

建立人脈絕不是一味地討好別人,你還要告訴別人,你的底線在那里,如有冒犯,再好的朋友也要翻臉的。

有些人特別容易蹬鼻子上臉,覺得你和藹可親好說話就是好欺負(fù)。

在建立人脈網(wǎng)絡(luò)的過程中,我們不能只學(xué)會(huì)如何與人交朋友,還要學(xué)會(huì)遠(yuǎn)離不適合做朋友的人。

那些和你道不同不相為謀的人,或者讓你在相處的過程中感到不舒服的人,都不應(yīng)該存在于你的“網(wǎng)”中。

這種人不僅不會(huì)幫你織網(wǎng),有可能還會(huì)破壞你的網(wǎng)。

要學(xué)會(huì)在職場里丟棄“垃圾人”。

6.等價(jià)交換的原則。

50塊錢就算長得再好看,也沒有100塊錢招人喜歡。

想和價(jià)值100塊錢的人做朋友,那你自己也得值100塊才行。

想要擁有有價(jià)值的人脈,必須先讓自己有價(jià)值!

這是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立的核心部分。

不少人都曲解了人脈的含義,總想著認(rèn)識(shí)了大佬就能讓他幫著自己做點(diǎn)什么,其實(shí)人脈是用來互相幫助的。

只有價(jià)值相等的人,才能成為朋友。

只有先做個(gè)最好的你,你才能和最好的別人成為朋友。

若你一文不值,根本沒人想認(rèn)識(shí)你。

若你只是一味地去認(rèn)識(shí)別人,那你們的關(guān)系只能停留在認(rèn)識(shí)的層面,根本沒有辦法成為朋友。

所以,想要打造人脈網(wǎng),那就先從造個(gè)最好的你開始。

如果你只擁有技術(shù)上、或者工作上的專業(yè)技能,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

只有通過建立人際網(wǎng)絡(luò),找到那些可能成為你潛在的幫助者和一生中的貴人,你的職場之路才不會(huì)孤單,才會(huì)越走越寬!

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇十四

微信朋友圈,可以說是現(xiàn)代社會(huì)的透視鏡。

前不久,有個(gè)朋友面試了一家大公司,hr特意加了他的微信,原本他覺得自己非常有希望,誰知竟意外被淘汰了。

原來是他的朋友圈出了紕漏,動(dòng)態(tài)里清一色地曬著各種吃喝玩樂,偶爾還穿插幾條吐槽“996”工作制度的雞湯文。

而他應(yīng)聘的是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的財(cái)務(wù)崗位,該公司的hr仔細(xì)看過他的朋友圈后,覺得他與崗位需求相差甚遠(yuǎn),所以拒絕錄用。

而另一個(gè)朋友的遭遇卻恰恰相反。

作為一名銷售人員,他遭遇了一位非常難搞的客戶。

在幾家公司同時(shí)競爭的巨大壓力下,客戶最終卻選擇了該朋友所在的公司進(jìn)行合作。

原來,通過微信朋友圈動(dòng)態(tài),該客戶覺得和這名銷售主管三觀相近、興趣相投。所以,非常愿意與他合作,這才把合作的事定在了這家公司。

真所謂是:成也朋友圈,敗也朋友圈。

作為現(xiàn)代社會(huì)的職場人,朋友圈,從某種意義上說,已經(jīng)成了一個(gè)不可或缺的自我展示平臺(tái),是一張重要的職場名片,是hr、領(lǐng)導(dǎo)、同事、甚至客戶快速了解你的一個(gè)重要途徑。

作為一個(gè)職場人,朋友圈該如何打理才能顯得既不死氣沉沉,又不膚淺浮夸?

加分的職場朋友圈。

1.展現(xiàn)真實(shí)自我。

比如,一些健康的,有趣的業(yè)余愛好,讓你吸引到志趣相投的人,相互點(diǎn)個(gè)贊、評論下朋友圈,還可以拉近彼此之間的關(guān)系,更有利于工作的開展。

溫馨和諧穩(wěn)定的家庭生活日常,不僅讓你看起來有親和力,而且更展現(xiàn)了你的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。

2.能體現(xiàn)自我提升。

比如,業(yè)余參加健身,提高身體素質(zhì);參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力;主動(dòng)學(xué)習(xí),提高工作效率等等。

這類朋友圈不僅顯得正能量滿滿,而且也在一定程度上向別人展示了你對自我的要求。

3.分享有關(guān)行業(yè)知識(shí)。

比如,你所在行業(yè)的一些專業(yè)知識(shí),一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。

如果你是醫(yī)生,可以分享一些急救常識(shí),醫(yī)學(xué)常識(shí)等。

如果你是幼兒園老師,可以分享一些教育方面的技巧與常識(shí)。

這些專業(yè)知識(shí)的分享,可以讓朋友圈的人看到你所從事的工作,加深對你的理解,無形中幫你獲得更多的支持,有時(shí),甚至是獲得更多的機(jī)會(huì)。

減分的職場朋友圈。

1.不要吐槽工作和同事。

在朋友圈吐槽工作辛苦,領(lǐng)導(dǎo)苛刻,同事難相處,其實(shí)是一種非常愚蠢的做法。

微信朋友圈雖然有屏蔽的功能,但你發(fā)在朋友圈的吐槽,說不定哪天還是會(huì)被傳到被吐槽的人耳朵里去,給你的工作帶來阻礙,影響你的職場人際關(guān)系。

2.不要發(fā)泄不滿情緒。

每個(gè)人都會(huì)有情緒不好的時(shí)候。

但作為成熟的職場人,切不可將不滿情緒發(fā)到朋友圈進(jìn)行發(fā)泄。

一來這種發(fā)泄對你自身走出低落情緒毫無用處,二來讓別人看到滿身負(fù)能量的你,瞬間降低好感度,非常不利于你職業(yè)形象的塑造。

3.不要頻繁曬吃喝,發(fā)膚淺雞湯文。

頻繁地曬吃喝,會(huì)讓你看上去玩心很重,讓領(lǐng)導(dǎo)看見覺得你不務(wù)正業(yè),同事看見,會(huì)覺得你在故意炫耀。

而常發(fā)一些膚淺雞湯文,會(huì)讓別人覺得你是一個(gè)人云亦云完全沒有自己辨別能力的人。

試想,哪個(gè)老板愿意把工作交給這樣的人?又有哪個(gè)客戶愿意與這樣的人合作呢?

美國企業(yè)家里德·霍夫曼曾說:你的人際網(wǎng)絡(luò)不僅決定了你是誰,更蘊(yùn)藏了你絕大部分的職場機(jī)會(huì)。

微信朋友圈作為一個(gè)不可或缺的自我展示平臺(tái),是職場交際的一扇窗戶,打造一個(gè)積極向上的朋友圈,讓從這扇窗戶看進(jìn)來的人,了解你的秉性氣質(zhì),看到你的自信穩(wěn)重,看到你的努力向上,看到你滿滿的正能量,能給你帶來更多的職場機(jī)會(huì)哦!

如何處理人際沖突心得體會(huì)篇十五

為了擁有更好的人際關(guān)系,大家都希望成為比較合群,比較受歡迎的人,但是,合群就一定能搞好人際關(guān)系嗎,合群也是需要時(shí)間付出的,這些時(shí)間花的值嗎。

有多少人,明明討厭社交卻不敢不去;各種場合最終還是來了,有多少人,明明不想瞎逼聊卻硬是張開嘴強(qiáng)顏歡笑;又有多少人,幻想試圖通過幫助別人來維持泛泛之交?最終的人脈關(guān)系,真的是你所期望看到的嗎。

你會(huì)為了合群浪費(fèi)自己的時(shí)間嗎?你覺得你合群嗎?如果你不合群,你最擔(dān)心什么?可能沒有人希望自己總是孤獨(dú)一個(gè)人,即使你很優(yōu)秀,可是,人是群體性的動(dòng)物,長時(shí)間一個(gè)人的話,對自己的發(fā)展肯定會(huì)有影響的。

畢竟,要是自己給別人不合群的印象,就很難改正過來,并且,不融入群體會(huì)被大家鄙視,至少會(huì)讓大家覺得你這個(gè)人很奇怪,為什么會(huì)和大家和不來,即使不是你的原因,但是,在眾人面前,也不好辯論誰是誰非。

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