總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和成果進行概括和總結(jié)的一種方式。充分了解總結(jié)的目的和對象，明確總結(jié)所需包含的要素和重點。接下來是一些項目實施和管理的總結(jié)經(jīng)驗。
店鋪活動總結(jié)篇一
目標(biāo)：了解賣場的基本事宜，熟悉導(dǎo)購的工作內(nèi)容，了解貨品知識、銷售技巧。了解店鋪業(yè)績，競品業(yè)績。
實習(xí)內(nèi)容：認(rèn)識同事，認(rèn)師傅（周xx）；學(xué)習(xí)簡單的接待顧客；學(xué)習(xí)折疊衣服、熨燙衣服，陳列標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)要求；了解店鋪店規(guī)、賣場制度；識別吊牌類別，衣服尺寸、價格、面料、洗滌說明；了解倉庫貨品的擺放位置；學(xué)習(xí)點數(shù)；了解金牌服務(wù)流程、fab講解；了解陳列道具；聯(lián)系量褲腳長度，皮帶打孔；試衣間細(xì)節(jié)體現(xiàn)演練；了解店鋪一周top款。
實習(xí)中遇到的問題：
1、貨位問題：倉庫易亂，找貨不方便。
原因：通常是倉管整理后兩天倉庫就亂了。出現(xiàn)此問題的原因主要是導(dǎo)購對貨品存放位置不熟悉，取貨時不小心。
建議：貨架到人，客流大時由倉管負(fù)責(zé)取貨。
2、陳列問題：導(dǎo)購對陳列原則不明晰。
原因：陳列助手沒有及時宣導(dǎo)。
建議：每一個導(dǎo)購都應(yīng)熟悉貨品陳列的原則和位置，以便準(zhǔn)確搭配和拿貨。陳列助手要及時宣導(dǎo)，店長店助要及時督促。
3、人員問題：
a、導(dǎo)購缺乏專業(yè)知識，尤其是面料知識。
原因：導(dǎo)購沒有接受過專業(yè)培訓(xùn)。
建議：公司對導(dǎo)購定期進行銷售技巧及專業(yè)知識方面的培訓(xùn)，將培訓(xùn)系統(tǒng)化。
b、部分導(dǎo)購銷售時缺乏真誠，銷售服務(wù)缺乏特色。
原因：對銷售的認(rèn)識不深刻，單純的商業(yè)化銷售。
建議：向所有導(dǎo)購宣導(dǎo)銷售的.目的不單單是為了“賣出去衣服”、為了盈利賺錢；更重要的是為了讓買者快樂，讓買者滿意，滿足消費者需求。以我們的真誠，換消費者的心情。我們可以讓我們的服務(wù)形成自己的特色，提升品牌形象。
自身問題：
1、在顧客面前較拘束，不敢開口。
跟隨師父，認(rèn)真聆聽觀察，積極主動接待顧客。
2、對面料知識了解不夠。
學(xué)習(xí)員工手冊和面料知識。每日記憶一種。
3、對服裝款式不熟悉。
每天一大類，記憶大類下服裝的面料、價格、區(qū)位、練習(xí)講fab。
第二周：金牌服務(wù)培訓(xùn)及店鋪管理學(xué)習(xí)。
目標(biāo)：系統(tǒng)的了解金牌服務(wù)，學(xué)習(xí)店鋪的日常管理。
實習(xí)內(nèi)容：金牌服務(wù)培訓(xùn)及實際演練；開單；店助管理、游戲規(guī)則制定等。
實習(xí)中遇到的問題：
1、每日游戲規(guī)則的制定罰多獎少，影響員工積極性；游戲針對性不強。
建議：對新員工和老員工采用不同的游戲規(guī)則，人性化管理，以獎為主，獎罰平衡；
2、店鋪員工的日常交流太少，矛盾容易激化。
店鋪間員工感情不深，日常交流太少，容易激化矛盾。建議每日的會議內(nèi)容除了指標(biāo)下達等增加員工關(guān)懷的內(nèi)容，并定期組織員工交流會。
自身問題：
對店鋪管理的學(xué)習(xí)不夠積極主動。
主動溝通，積極詢問，請教店長管理，學(xué)習(xí)店長手冊。
店鋪活動總結(jié)篇二
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在接待中xx的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實履行服務(wù)職責(zé)，締造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時，個人也在不同方面取得了確定的成果，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，下面作工作總結(jié)如下：
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓供應(yīng)優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必需高度熟識工作的重要性，始終牢記“來賓至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性熟識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，留意每個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
一年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴(yán)格依據(jù)關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé)，主動主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出問題和建議能夠急躁解答和虛心接受，并準(zhǔn)時與相關(guān)單位主動協(xié)調(diào)和解決，妥當(dāng)處理大大小小的'客人投訴，得到了寬闊客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結(jié)互助，友善和諧，妥當(dāng)處理好個人生活上的各種問題。
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化學(xué)問的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入到到的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)力氣多大，就能準(zhǔn)備走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化進展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然，在總結(jié)成果的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和主動主動行還不夠強，有待下一步重點提高?？傊?，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)懷下，取得了一些成果，但面對新狀況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，連續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平力氣。
店鋪活動總結(jié)篇三
造人氣，吸引顧客的眼球，促進店面的'銷售和業(yè)績。營造一個激情，幸福、歡樂、祥和的節(jié)假日。從而打造金葉珠寶在廣大顧客心中的品牌!
2、“尋寶”店鋪活動;本店將在店面設(shè)立冰點價851元鉆戒，等你發(fā)現(xiàn)，
(二)：凡是在店鋪活動期間購物都有好禮送。
1、凡店鋪活動期間購買鉆石滿1951元，贈送299元a貨玉佩。
2、購買鉆石滿3951元，送黃金編織戒指十299a貨玉佩。
3、佩購買鉆石滿5951元，送黃金編織手鏈?zhǔn)?99a貨玉。
4、購買鉆石滿8951元，送黃金編織手鏈?zhǔn)幙椊渲浮?/p>
5、購買鉆石滿10051元，送1999元鉆石吊墜。
凡在店鋪活動期間內(nèi)，為關(guān)愛“五一”顧客，凡51年出生，51周歲，身份證中有51(連號)，手機號有51(連號)，51當(dāng)天購買首飾，可加一次抽獎。
(特價商品除外)本次店鋪活動最終解釋歸金葉珠寶所有：
店鋪活動總結(jié)篇四
一、可以拿出一部分產(chǎn)品來做促銷，第1-3天優(yōu)惠10%，第2-5天優(yōu)惠15%，第5-7天優(yōu)惠30%，這個優(yōu)惠額度你可以自己定，也可以是送東西，有吸引力就行，尤其是最后一個階段要有很強的爆炸性，但是需要注明數(shù)量有限先到先得，這樣的廣告打出去很有吸引力，而且客戶看到后覺得數(shù)量有限，想等兩天會擔(dān)心賣完了一點優(yōu)惠都拿不到，會著急出手，如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣完了，如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨申請，也是可以吸引客戶購買的?；顒臃矫婵梢源騻€中國好聲音的噱頭，讓客戶參與活動唱歌，得分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額，或者是飆高音都行，大家參與了可以吸引人氣，也花不了多少錢。
我提供兩點供你參考：(具體情況不是很了解，你自己調(diào)整)。
1、團購形式，多買多折，多買多送！
2、簽售形式，邀請公司領(lǐng)導(dǎo)(業(yè)務(wù)員也行)在活動當(dāng)天開展特價簽售。
一、是證明了你的.商品廠家正貨。
二、廠家來優(yōu)惠，價格真實。消費者買的放心、買的開心了。
xx不管你最終采用什么樣的返利方式，基本的是讓消費者樂于接受。
總之為三點：
1、恰當(dāng)、到位的宣傳。
2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度。
3、易于接受的活動內(nèi)容。
店鋪活動總結(jié)篇五
9月5日，20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預(yù)熱了起來)。
9月15日—10月9日活動準(zhǔn)備期。
10月10日—10月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進行動員。
10月10日—10月31日商家報名。
11月1日—11月30日商品報名。
12月1日—12月11日活動預(yù)熱期。
12月12日正式售賣。
二、20xx淘寶雙十二活動主分會場報名條件：
淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵：活動商品要求當(dāng)前一口價的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)。
2)1212購物卷全場通用：參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁：這點與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無線端設(shè)置確實有很大必要。
4)大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
三、20xx淘寶雙十二活動主分會場情況：
今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、20xx淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機制。
雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序為：行業(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當(dāng)天，以小時為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、20xx淘寶雙十二活動紅包(購物券)用法簡介：
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當(dāng)天價格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20xx淘寶雙十二活動無線端玩法簡介：
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵，手機流量包，彩票等。(手機流量包：賣家出錢購買的手機流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)。
淘寶無線流量獲取方式。
七、20xx淘寶雙十二活動大促承接頁解析：
淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動提取店鋪熱賣的40個單品，賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)。
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端，但是自定義模塊不會同步到無線端。
結(jié)語：
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場，阿里在準(zhǔn)備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此，雙十一的成績更是作為雙十二入選報名的重要考核因素。當(dāng)然雙十二也有其自己單獨的玩法，關(guān)注本文，簡明了解雙十二。
店鋪活動總結(jié)篇六
一、活動背景：
“雙11”購物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的真正主角。，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!
*年的“雙11”，張掖市本土商家也將積極響應(yīng)，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，以實現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟發(fā)展的新增長點，推動我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷，促進我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域，提供更多就業(yè)崗位的同時，大力培養(yǎng)電商人才，以實現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
*年的“雙11”，張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色，作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺“萬眾商城”及小九城市wifi，將填補張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白，讓張掖人真正體驗在家門口網(wǎng)購的新時尚。
二、活動目的：
在“雙11”到來之際，張掖市本土商家借此機會，將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局。
承辦方：張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司。
協(xié)辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。
*年11月11日開幕。
張掖市中心廣場。
六、參會單位：
七、活動造勢：
一、宣傳造勢。
新聞發(fā)布會。
網(wǎng)絡(luò)宣傳、報紙、dm廣告。
汽車車貼巡街宣傳。
二、市場造勢。
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，免費開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運營指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
1、準(zhǔn)備流程。
活動展示平臺：張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)。
2、“雙11”啟動流程。
*年11月11日09:30主持人致開場白。
*年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方講話致辭。
*年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式。
*年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始。
九、活動內(nèi)容：
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋，只要來到現(xiàn)場的消費者，掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆。現(xiàn)場商家均打出虧本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。
3、手機玩轉(zhuǎn)“雙11”?！半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系，有小九app，將“雙11”裝進手機。還可以手機免費開店，免費打電話，聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世，還不快來下載!
十、活動準(zhǔn)備：
1、前期宣傳準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)軟文、報紙宣傳文。
汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準(zhǔn)備。
報名選拔審核后，擇時召開商家大會。
商家大會內(nèi)容：商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時間：待定。
3、商家展位劃分。
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準(zhǔn)備。
活動場地、led大屏、led移動屏。
音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具。
紅包印制、抵金券印制。
拱門、拱門條幅。
展架、商家展位。
十、安保準(zhǔn)備。
店鋪活動總結(jié)篇七
我公司自20xx年11月底入駐京東，12月初店鋪開業(yè)，至今日已有一年多的時間，這一年中與京東共成長，雖然我們的成交量并不是很好，但我們依然感受到店鋪成長帶來的喜悅，更使我們明白，發(fā)展電子商務(wù)已刻不容緩、勢在必行。
目前我公司與京東合作模式是【sop模式】，相當(dāng)于京東商城的店中店，由商家自己選擇物流公司配送訂單，此種模式缺點是不支持貨到付款，會流失一部分買家。
在京東經(jīng)過這半年時間的運營，根據(jù)自己從買家到賣家的心得，我個人覺得一個店鋪要做好，必須注重和做好市場整體營銷策略，不僅現(xiàn)實中如此，在競爭日益激烈的電子商務(wù)中更是如此。我公司從開店至今銷量一直沒有一個突破，這當(dāng)中必定存在一些運營上的不足，在以后電子商務(wù)的工作開展中必須調(diào)整好銷售思路，有一個長遠(yuǎn)的全方面的規(guī)劃?，F(xiàn)從以下幾個方面做一個簡單的總結(jié)。
一個店鋪，它的核心就是產(chǎn)品，在淘寶商城和京東商城服裝類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)的今天，競爭尤為激烈。那么我們就應(yīng)該從另外一些方面加強自己的優(yōu)勢，比如產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后服務(wù)等方面。如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量，再有特色也是沒有用的，產(chǎn)品的款式過于陳舊，跟不上潮流，這也是會被淘汰的。目前我們京東店鋪里銷售的產(chǎn)品還有待于進一步優(yōu)化，我認(rèn)為有以下幾個方面存在一些不足。
1、一個店鋪中銷售的種類比較多，消費者進去感覺雜而亂，顯得不是很專業(yè)。
2、款式（除兒童款和襪子外）整體時尚感不足，顏色比較單一，因為京東商城的消費者主要集中在學(xué)生和白領(lǐng)階層，對產(chǎn)品都有非常高的要求，這樣我們就并不能完全滿足京東消費群體的購物需求。
3、單款產(chǎn)品數(shù)量較少，以至于錯過很多京東商城舉行的活動，這是我們最大的損失。
5、產(chǎn)品文字描述還需要進一步豐富和完善，向更專業(yè)的方向發(fā)展。介意設(shè)計師在設(shè)計款式的時候應(yīng)該備注此款設(shè)計的特點以及賣點是什么，主要運用了那些材料，消費者應(yīng)該怎么搭配才能更好的展示它的魅力。
和同類品牌的同類產(chǎn)品相比較而言，我公司部分產(chǎn)品價格較高，在品牌影響力較小的情況下，沒有明顯的競爭優(yōu)勢。
京東商城的主要消費群體以學(xué)生和白領(lǐng)為主體。我們應(yīng)該根據(jù)消費群體的結(jié)構(gòu)，合理設(shè)計和銷售產(chǎn)品，現(xiàn)在我店銷售的產(chǎn)品（兒童產(chǎn)品和襪子產(chǎn)品除外）定位偏向農(nóng)村市場，款式和同類產(chǎn)品比較時尚感不足。并不能完全滿足京東主要消費群體的購物需求。這也是我們店鋪銷售滯后的一個原因所在。
店鋪要長期保持成交旺盛，不能總是老一套，一定要多做些活動，多換些花樣，在淘寶中長見的活動有：包郵、秒殺、送禮品等等，這些大家都不陌生，京東商城每到節(jié)假日類似這樣的活動也非常多。通過調(diào)查和在一些商家的交流中獲知，由京東商城官方組織的活動是最能吸引流量的，成交量也是最大的，入駐商家都紛紛搶著報名參加這樣的活動，都從中受益多多。然而參加這樣的活動條件也是有限制的，首先是要求庫存量必須大，基本上單款要求都在1000件以上，（北極絨參加活動最少的一個款數(shù)量是1500件），其次就是款式和價格，款式自然是當(dāng)季比較暢銷的款式，要求新穎獨特，符合時尚潮流，價格要求在5折以下，我公司下半年京東店鋪銷量要有新的突破，就有必要專門針對這樣的活動開發(fā)一些比較暢銷的款式，同時能夠保證一定的庫存量，價格上有一定的競爭優(yōu)勢，設(shè)置店鋪主打產(chǎn)品，提升店鋪流量，從而帶動其他產(chǎn)品的銷售。
開發(fā)促銷活動的款并不是盲目的根據(jù)自己的喜好去開發(fā)，而是應(yīng)該建立在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，確定消費者的購買需求，把決定權(quán)留給客戶，通過數(shù)據(jù)說話。
和淘寶比較，京東商城的推廣并不需要那多的方式，根據(jù)統(tǒng)計，京東商城里的成交量85%是通過站內(nèi)搜索獲得，京東默認(rèn)排名規(guī)則是銷量高的產(chǎn)品相對要靠前，好評度高的排名相對靠前，所以，做好店內(nèi)最好的推廣就是多參加京東商城的活動，從而提高銷量和好評度。不管是淘寶還是京東商場，其實真正的流量都是內(nèi)部來的，所以不用花很大的心思去引站外的流量，如果實力較強，非要挖空心思建立站外流量，可以招聘專人負(fù)責(zé)外部流量的建設(shè)和引進，實際上把自己店鋪關(guān)鍵詞優(yōu)化好，提高自然搜索的流量的同時利用好京東舉行的各種活動就可以引進大部分流量了。站外推廣之前曾在一些知名的論壇發(fā)過一些帖子，（比如天涯論壇，百度貼吧等）但效果并不怎么好，需要繼續(xù)保持和改進。
1、seo搜索引擎。
2、郵件推廣（運用qq群推廣、郵箱營銷軟件推廣）。
3、論壇推廣（發(fā)帖子）。
4、博客推廣（目前比較流行的推廣方式，標(biāo)題要醒目，新穎。內(nèi)容要豐富有吸引力）。
5、問答式推廣（回答各大論壇上一些相關(guān)的話題）。
6、淘寶店鋪推廣方式比較多（直通車、淘寶客、淘寶社區(qū)等）。
店鋪活動總結(jié)篇八
首先，我想表達的一個觀點是：立業(yè)先立本，做事先做人。這樣一句話就要求我們不管在任何崗位，都必須踏踏實實做事，本本分分做人。雖然我只在店鋪工作了不到20個小時（之前被安排到公司為11年春夏裝拍照），但是我覺得自己在作好本職工作方面作了最大的努力。
下面就我這一周的工作作出如下幾點總結(jié)：
城隍店，身處于大紅鷹商場之中，據(jù)初步調(diào)查，大紅鷹商場規(guī)模大、聲譽一般、品牌雜，屬于一個三類商場。我們的唐獅店處于美邦、以純、真維斯等眾多類似品牌之中，要想脫穎而出，與包括營銷策略、產(chǎn)品款式與質(zhì)量、品牌形象等眾多因素有關(guān)。
因為我應(yīng)聘的是形象陳列師的職位，所以主要從陳列方面提出一些意見與建議：
之前在公司了解到的是，公司對每個加盟商、自營店、代理商的賣場都會有一套完整統(tǒng)一的陳列標(biāo)準(zhǔn)，之后，又從我們家店長這邊了解到，城隍店的陳列，基本是店長帶領(lǐng)導(dǎo)購按照自己的喜好與經(jīng)驗進行陳列的。走進城隍店，可以感覺到在陳列方面運用了間隔排列法（模式大致為上衣---褲子---上衣---褲子的循環(huán)模式），但是細(xì)細(xì)品味，就能發(fā)現(xiàn)其中是存在問題的，重點體現(xiàn)在顏色的排列沒有一個秩序，致使賣場在視覺上缺少吸引力。
我的建議是：色彩是第一個進入顧客印象的元素，在陳列是，我們必須凸色彩的吸引力?？梢詫⒓兌让鞫雀叩漠a(chǎn)品放顧客第一眼就能看到的前場，將純度明度低的產(chǎn)品依次陳列與賣場的中后場，使顧客在進店的過程中能產(chǎn)生一種曲徑通幽的感覺，增加進店率和購買率。
賣場中的背景音樂屬于軟陳列一類，不可以根據(jù)導(dǎo)購或者店長個人的喜好隨意改變背景音樂，賣場應(yīng)該根據(jù)品牌的特色和定位來設(shè)置專門的音樂類型，使音樂與品牌產(chǎn)生某種契機。背景音樂是賣場氣氛的一個重要構(gòu)成因素，會在一定程度上影響人們的購物情緒與購買行為的節(jié)奏。
因為我在武漢會經(jīng)常逛街，對各大賣場的形象有所了解。期間，我發(fā)現(xiàn)一般好一點的賣場中，都有一種較好的氣氛，包括賣場氣味與燈光的配置，往往這些配置比較好的賣場，顧客的進店率會高于普通的賣場。然而，在店鋪實習(xí)的這三天，我到過天一店、開明店、城隍店、萬達店，在這方面都存在一些漏洞，特別是賣場氣味元素。建議是，根據(jù)唐獅的品牌定位，在店鋪中放置一種比較清涼的香料，與品牌理念、定位和產(chǎn)品設(shè)計特色想融合，會給顧客一種很自然的感覺，增加進店率與購買率。
唐獅是走時尚路線的，賣場中，不僅要在產(chǎn)品上時常發(fā)布一些新款，同時也要發(fā)布一些新款的設(shè)計靈感以及時尚流行預(yù)測信息。唐獅的.目標(biāo)定位是18—25歲的年輕男女，他們其實是很想了解一些時尚知識的，在跟人交談時，也很樂意談一些與時尚有關(guān)的話題。那么我們賣場中就應(yīng)該經(jīng)常投放一些時尚雜志，以迎合目標(biāo)消費群的心理。這樣可以在一定程度上吸引目標(biāo)消費群的注意力，以至增加銷售額。
陳列與銷售是賣場中不可分割的兩個部分，簡單的談一下對銷售方面的感受：
在導(dǎo)購期間，經(jīng)常帶領(lǐng)顧客去買單，有好幾位顧客都有提到，唐獅的服務(wù)很好，對唐獅的服務(wù)態(tài)度滿意度很高。作為一個導(dǎo)購而言，顧客的忠心評價，是對自己工作的最大肯定。對于這種現(xiàn)象，我建議公司可以建立一種長期性的培訓(xùn)和獎勵制度，將各店鋪導(dǎo)購分期進行培訓(xùn)，將導(dǎo)購的這中素養(yǎng)長期化，制度化，自然化。
店鋪實習(xí)期間，會發(fā)現(xiàn)，有很多產(chǎn)品都處于斷貨缺貨狀態(tài)，巧婦難為無米之炊，公司在對貨物的補給方面應(yīng)該盡力完善，做到又好又快的給個賣場補充短缺貨物。有力的后方支援，是在銷售第一線取得勝利的重要保證。
三天的導(dǎo)購生活，我們的店鋪雖小，卻也經(jīng)歷了忙場和淡場的日子，經(jīng)歷了門迎，導(dǎo)購、開單、送賓等各個環(huán)節(jié)。從中學(xué)到了很多之前都沒有接觸到的知識，我要感謝我們的店長波波，導(dǎo)購小羅、娟娟、梅丹和燕子還有所有的顧客朋友，是你們讓我學(xué)習(xí)，進步！
最后，我還想運用上次總結(jié)中收尾的一句話：唐獅，我愿用我的行動表示我與你同在！唐獅，你會愿與我同在！
店鋪活動總結(jié)篇九
【備選一】。
主標(biāo)題：“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡。
副標(biāo)題：讓團聚更有味。
【備選二】。
主標(biāo)題：年貨盛典甜蜜跨年。
副標(biāo)題：買家人熟悉的零食。
（主題的構(gòu)思：雙誕是一年一度團聚狂歡的時刻，是送別一年和迎接下一年到來的最隆重的日子，歡樂、團聚、狂歡是這時候的主打氛圍和節(jié)奏，禮尚往來也是一年中最為盛行的時刻，也是年終囤貨的一個小高潮，因此將此次活動的主題定為：“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡，意為以“禮”為節(jié)日主題，這也是我們年度促銷主打禮盒的最好時機。）。
方案一。
迎雙誕禮盒裝專用（10元無門檻）優(yōu)惠券，領(lǐng)取時間為12月16日——1月1日，每個id限領(lǐng)一次（與店鋪優(yōu)惠券可重疊領(lǐng)?。?，使用時間為12月25日—1月1日。
方案二。
12月16日——1月1日全場滿實付68元包郵，12月25日圣誕節(jié)——1月1日元旦節(jié)期間單筆訂單滿98元送128g加應(yīng)子一份，滿155元送巧羅8種口味共計408g巧克力一份。
方案三。
力禮包一個（內(nèi)含8中口味共計408g），中獎名額隨機抽取，中獎名單每半個月在官方微博統(tǒng)一公布。（建議此活動長期執(zhí)行）。
四.無線助推及微營銷。
微博、微信、微淘、qq群等營銷渠道，在12月16日、20日24日28日、31日等各個時間節(jié)點的前2天以微博、微淘廣播和微信消息的方式提前做好活動開始通知和活動進展通告，適時引導(dǎo)提前關(guān)注。
xx年1—2月活動節(jié)點。
1月2日——1月11日：跨年囤貨專場。
主題：跨年囤貨專場。
（因雙蛋活動結(jié)束至臘八活動預(yù)熱啟動時間間隙較長，同時在此期間又沒有比較合適的`節(jié)日作為開展活動的支撐，所以在此期間就做一個為期10天的跨年囤貨專場來維持店鋪的熱度）。
1月11日——1月18日：臘八預(yù)熱第一波。
主題：備戰(zhàn)臘八搶年貨。
1月19日——1月26日：臘八預(yù)熱第二波。
主題：臘八囤貨倒計時。
（臘八預(yù)熱時間以官方活動預(yù)熱時間節(jié)點為準(zhǔn)，以上時間為暫定）。
1月27日當(dāng)日：臘八促銷正式活動。
主題：“食”尚臘八盛情購。
1月28日——2月14日：情人節(jié)。
主題：相約暖冬情定精致。
2月15日——2月27日：春節(jié)。
主題：新年啟航—福送萬家。
店鋪活動總結(jié)篇十
“折上折、禮尚禮、點石天天伴隨你”作為廣告語，以圣誕、元旦為主題，作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張?？紤]制作制版成本問題，此促銷單張正面作天花掉旗、背面為主推產(chǎn)品。
2、形象場景布置
a、專賣店
點石珠寶開店屬專賣店性質(zhì)，店口及櫥窗進行精心布置。專賣店門口設(shè)置圣誕樹兩棵（圣誕樹之上均懸掛糖果）、彩花帶十米、雪花噴字、天花懸掛吊旗及小型飾物，并在適當(dāng)位置添加氣球。
b、店中店
點石珠寶開店屬店中店性質(zhì)，對其通道口將進行精心布置。在通道口設(shè)置圣誕樹兩棵（圣誕樹之上均懸掛糖果），店場天頂懸掛掉旗及小型飾物，彩花帶十米。
c、專柜
點石珠寶開店屬專柜性質(zhì)，由于商場進行統(tǒng)一管理及受場地限制，專賣店門口設(shè)置圣誕樹一棵（圣誕樹之上均懸掛糖果），店場天頂懸掛掉旗及小型飾物，彩花帶十米。
3、節(jié)日形象pop
節(jié)日形象pop配合dm單頁同時使用，以圣誕、元旦為主題，并配合節(jié)日促銷活動項目，并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日折扣酬賓、用于吸引顧客形成強力的視覺沖擊力。
4、形象氣球
小孩均贈送形象氣球。
5、糖果
12月24.25日、12月31日—1月1日凡進入點石珠寶的消費者均可獲得節(jié)日糖果贈送，這是留住消費者并抓住消費者心理極有效的方法。
6、情侶套餐
此次活動期間點石珠寶特別推出情侶套餐，凡在節(jié)日期間購買情侶裝的顧客均可贈送精美禮品一份。
7、金卡
凡在活動期間一次性購物滿1500元的顧客送金卡一張，此卡可享受折上折的優(yōu)惠。（如原價1000元的.首飾五折的基礎(chǔ)上再進行八折優(yōu)惠：1500×50%×80%）
8、vip卡
凡在活動期間一次性購物滿1000元的顧客送vip卡一張，此卡可享受折上折的優(yōu)惠。（如原價1000元的首飾五折的基礎(chǔ)上再進行8.8折優(yōu)惠：1500×50%×88%）
9、凡一次性購物滿500元的顧客送精美禮品一份。
10、庫存積壓品可按金卡打折。
1、dm單頁、吊旗
a4頁面3000×0.50元=1500元
2、節(jié)日形象pop(x架)
1600mm×500mm
120元×10=1200元
3、形象氣球
0.20元×1000=200元
4、糖果
400元
5、小禮品
10.00元×500=500元
6、圣誕樹
12棵×100元=1200元
7、飾物
30元×12=360元
8、不可預(yù)測費用xxxx元，合計：人民幣7360元
店鋪活動總結(jié)篇十一
20____年于公司而言，在某種意義上來說是平凡的一年。平凡的開始，平凡的結(jié)束。但對我個人而言，卻是一個不平凡的“結(jié)束”，一個不“平凡”的開始。
我是20____年加入公司的，相較于那些創(chuàng)業(yè)的元老，或許某種意義上來說我就是一個新兵;但相較于嘉禾店的每一個產(chǎn)品，嘉禾的每一個單位，每一個我們所服務(wù)的顧客，我卻是一個“老兵”。兩年來的嘉禾生活，把我一個不是嘉禾的人都變得融入了嘉禾，我愛我們的公司，也愛這里的每一個顧客。
銷售，是一門藝術(shù)，而絕不是一種簡單的服務(wù)。如果僅僅是銷售和結(jié)款那么簡單的話，我想我們就不至于如此奔忙、細(xì)致、全方位的去維護每一個顧客和群體。這里需要付出我們的汗水和愛，沒有愛的銷售，是構(gòu)不成“愛心”這個大家庭的基石的。
20____，想要說的很多，想要感謝的也很多。這里最想感謝的還是公司和黃總對我個人的栽培和賞識，給了我這個全新鍛煉的平臺——店長。不當(dāng)家不知道柴米油鹽貴，當(dāng)了這個家才能更體會里面的艱辛和苦樂。20____，嘉禾店的轉(zhuǎn)折之年，我有幸見證和參與，我更感到榮幸與開心。
雖然今年的206萬的銷售業(yè)績，相較于去年的，前年的，顯得有點寒磣和拿不出手，但這畢竟是我們一年來的成績。她不美麗，但她樸實，她是我們用汗水和愛精心澆灌的結(jié)晶。
彈指一揮年華去，回首低吟又一年。20____來了，這新來的一年和遠(yuǎn)去的一歲在更新交替中延續(xù)，我們的工作也必須有一個全新的總結(jié)和規(guī)劃。籍鑒于此，讓我來為我自己的20____年和嘉禾店的20____年做一個歸結(jié)和囊括吧。
我所理解的店長，店長就是家長，對內(nèi)要操心這個家的所有問題，貨品，人員，衛(wèi)生，活動......對外要負(fù)責(zé)顧客的聯(lián)絡(luò)、回款、回訪和處理各種關(guān)系。“家事”是小事，但家事也無“小事”。哪一個方面出現(xiàn)了問題，都會關(guān)系到這個“家”的運作和聲譽。
店長是勤務(wù)員，消防員。每天離不開對產(chǎn)品，經(jīng)營，銷售，清點，人事等的各種考評和巡查，哪里都不能輕視和偏廢，牽一發(fā)而動全身，這里的工作來不得馬虎和草率。
店長是紐帶和橋梁，同時也是刷洗匠。公司的文件政策必須了解，學(xué)習(xí)和傳導(dǎo)，執(zhí)行。同時還要兼顧于細(xì)節(jié)，再好的墻壁出現(xiàn)了斑點也會有損于它應(yīng)有的美觀，我們的工作是拿著放大鏡來操作的。
店長是受氣包和形象代言人，不管是店員還是顧客有了情緒，我們都是首當(dāng)其沖不能幸免和逃避的面對者。我們要善于疏導(dǎo)，學(xué)會融合。我們的言行不僅僅代表著個人，也代表著“愛心”。
果是，誰也肥不了，誰也倒不下。這其中，如果沒有強化我們自己的人才儲備，夯實我們自身的發(fā)展基礎(chǔ)，我們就很難以在這種日趨激烈的市場競爭中昂首前行，繼續(xù)領(lǐng)跑的。
當(dāng)然，20____，市場也發(fā)生了很大的變化，這有國家宏觀的調(diào)控和政策的引導(dǎo)下的消費行為的變更。但這不是我們的理由，因為同樣的事實，每一個商家都有曾面對?，F(xiàn)代的競爭就是人才的競爭，現(xiàn)代的銷售何嘗又不是這一種這樣的人才的銷售呢?如果我們還想繼續(xù)領(lǐng)跑和不斷占有這個市場，那么我們除了強化這個本身和自我的細(xì)節(jié)還有別的辦法嗎?答案是沒有!
物競天擇，適者生存。這是自然界的生存法則，同時也是我們銷售行業(yè)和所有競爭行業(yè)的不二定律。有鑒于此，我決定從以下幾個方面加強我個人和嘉禾店20____年內(nèi)功和基本功。
作為我個人而言，20____年的店長工作只是一個適應(yīng)和摸索的階段，從臨淵羨魚到退而結(jié)網(wǎng)，我雖然花了很大的力氣，用了很多的心血然終有不足。那么20____年我決定：
首先，狠練基本功，加強對銷售和管理的學(xué)習(xí)，讓自己多充電，充好電，最后達到能放電，放好電。
其次，強化合作和協(xié)同。向上尋求幫助和經(jīng)驗，向下尋求支持和參與。上下齊心，其利斷金。
再次，了解這個市場，更加了解這個市場，尋求發(fā)展和變化的規(guī)律，溯源尋根。一只手拿著放大鏡，一只手拿著柳葉刀，看清根源，對癥操刀。
最后，保持創(chuàng)新和不斷學(xué)習(xí)。要有以不變應(yīng)萬變的能力，同時，要有求變的能力和耐力。不怕風(fēng)雨千重，我自巋然不動。
嘉禾店要發(fā)展，嘉禾店要前行，始于思想，立足于腳下。讓我們一起參與，一起努力，一起打拼!
店鋪活動總結(jié)篇十二
店鋪銷售是個分秒必爭的過程，一刻都容不得松懈。做為銷售人員，只要在店鋪，就要時刻全神貫注、精力集中，服務(wù)好每一位顧客，抓住每一個銷售機會，容不得半刻松懈！如果連續(xù)3天銷售業(yè)績不甚理想，就必須組織大家進行銷售分析了，找出導(dǎo)致業(yè)績下滑、不穩(wěn)的原因，及時加以修正、改進，迅速將業(yè)績提升起來。一般可從以下幾方面來分析：
一、 檢查顧客進店率：先看整個商場或整條街區(qū)客流量如何？如果整個商場或
二、 陳列如何調(diào)整：先檢查模特出樣、點掛出樣的衣服是否和外界的天氣溫度
相符？衣服一定要“應(yīng)季”。再檢查櫥窗的道具擺放是否整齊有序，是否能對顧客產(chǎn)生視覺沖擊力？再檢查點掛的衣服，除了應(yīng)季外，款式搭配是否協(xié)調(diào)，是否能吸引顧客的注意？其次檢查一下側(cè)掛，每個1.2米的側(cè)掛桿必須陳列10-12件衣服，貨品一定要豐滿，重復(fù)陳列也可以，色彩、長短搭配協(xié)調(diào)整齊。最后檢查中島架、展柜的擺放布局，是否能起到引導(dǎo)顧客流向的作用，過道要求通暢，無阻擋。其次是店鋪的燈光要求明亮，達到店堂內(nèi)“燈火輝煌”的效果。
三、 如何提高顧客試穿率？首先要求模特、點掛出樣展示的衣服要能對顧客產(chǎn)
生吸引力。其次接待顧客時，態(tài)度要不卑不亢，自然體貼，要展示出自己在服務(wù)，衣服搭配上的專業(yè)性。不要被動的等待顧客挑選，要主動的把適合顧客穿的衣服，用體貼的態(tài)度，關(guān)心的語氣，呈現(xiàn)給顧客。從顧客的著裝、首飾、發(fā)型、包鞋、化妝等幾個方面來判斷顧客的穿衣喜好，順著顧客的喜好和習(xí)慣來推薦貨品。推薦貨品時，要充分調(diào)動顧客的興趣，使顧客產(chǎn)生穿著后的聯(lián)想。必要時使用一些小技巧：如減少介紹用語，主動將衣架取下，直接把顧客往試衣間領(lǐng)?；蚪ㄗh老顧客幫助試版等等。
四、 如何提高成交率？提高成交率的基礎(chǔ)是貨品要非常的熟悉：每一款的價格、
面料特點、板型特點、細(xì)節(jié)特點、庫存量、和哪些款可以組合搭配穿著。都要非常熟悉。其次介紹的貨品一定要適合顧客穿著，要對顧客起到良好的修飾作用。顧客針對款式產(chǎn)生的異議，要有預(yù)見性，如何應(yīng)對解答，事先一定要做到心中有數(shù)，千萬不可張口結(jié)舌，無言以對或者亂說一氣，引起顧客反感。同時要掌握一些必要的銷售技巧，如：主動成交，做好陪同人員的服務(wù)，連帶銷售等等。每個導(dǎo)購都要求能形成適合自己的銷售風(fēng)格和習(xí)慣，不要一味的模仿、照搬別人。介紹貨品要實事求是，多站在顧客的角度來考慮問題，既要介紹貨品的優(yōu)點，也要介紹貨品存在的瑕疵和使用中的注意事項，要替顧客挑選到最適合的衣服。
五、 檢查vip顧客回頭率：要求vip的消費金額達到店鋪全部銷售額的60%以
上。檢查消費記錄，對長時間（40天以上）沒來消費的顧客進行溝通維護。
六、 檢查店鋪的貨品：參照“二八定律”，能夠給店鋪帶來80%以上銷售業(yè)績的
暢銷款，店鋪里的貨量是否備足了？店員對這些主推款是否明確了？是否
在向顧客重點推薦？這些主推款是否和總公司近期的暢銷款排名相一致？
當(dāng)銷售狀況不好時，一定要及時做出分析，及時將影響銷售的不利因素消除。導(dǎo)購對貨品熟悉是一切銷售的根基，調(diào)整賣場陳列，充足貨源，做好vip管理，給顧客提供超出想象的、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是店鋪每天必做的事項。服裝銷售過程并不是很高難，很復(fù)雜的事情。簡單的事情需要大家重復(fù)做，認(rèn)真做，持之以恒！銷售業(yè)績一定會得以穩(wěn)步提高的。我們的店鋪、我們的銷售團隊一定會成為當(dāng)?shù)匾坏懒聋惖娘L(fēng)景線，成為銷售服務(wù)的標(biāo)桿。
店鋪活動總結(jié)篇十三
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我的信任，將xx店鋪交于我管理。公司實力和文化理念深深的吸引著我。在這里工作的每一天都很充實，都能夠感覺到自己在不斷的成長，使我非常熱愛這份工作。
現(xiàn)將我店半年來的工作情況做一簡要的匯報和總結(jié)：我店去年的全年業(yè)績?yōu)?20萬，去年1-7月的銷售額為148萬，占全年銷售的35%。今年年初，我給我店定的目標(biāo)指標(biāo)是550萬，今年1-7月的累計銷售為2367793元，已完成目標(biāo)指標(biāo)的%。盡管我們的銷售業(yè)績與公司其它直營店相比還是有著很大的差距。但是我們決不氣餒。爭取在下半年，通過大家的努力，打個漂亮的`翻身仗。
七月份是一個不算淡季的淡季，我們商場在經(jīng)過了一個月的整體調(diào)整后，增加了不少同類品牌，市場競爭日趨激烈。盡管商場整體業(yè)績有所下滑，但仍有品牌（如：奧菲歐）能做到100萬，而我們只做了二十幾萬，我想只要我們努力，仍會有很大的增長空間。
為了八月份，更好的做好銷售，對于前期工作中的不足之處，我將做出如下的總結(jié)。第一點：關(guān)于態(tài)度，在我們的銷售工作中，有時會存在等生意的心態(tài)。人與人之間沒有太多的區(qū)別，只有積極的心態(tài)和消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別。正是這一點點的不同導(dǎo)致了決定銷售的巨大差異。我們一定要改掉等生意的壞習(xí)慣，主動創(chuàng)造銷售的機會。第二點：關(guān)于目標(biāo)，以前大家往往只關(guān)心個人的指標(biāo)，而忽約了店鋪的總目標(biāo)指標(biāo)，有時往往就放棄了。經(jīng)后大家必須做到人人有壓力，將銷售目標(biāo)指標(biāo)分解成能實現(xiàn)的可行的目標(biāo)。第三點：關(guān)于學(xué)習(xí)；我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，來充實自己的營銷能力。將公司給我們的產(chǎn)品面料知識與實踐相結(jié)合的學(xué)已致用。第四點：關(guān)于團隊；做為店長，我有義務(wù)和責(zé)任讓所有隊員開心工作，讓每個人都有很強的團隊意識，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。第五點：關(guān)于管理；前幾天商場進行了一次培訓(xùn)，其中一個問題就是企業(yè)的最大成本是什么？答案不是廣告和推廣費用，而是沒有經(jīng)過培訓(xùn)管理的員工。沒有規(guī)矩不成方圓，管理就是一種投入，我們要向管理要效益，我的任務(wù)就是要將公司各種管理制度真正的貫徹落實下去。
八月到了，我希望從這個月開始，從以上五點出發(fā)，好好的把握機遇，在不久的將來我們會用自己的行動來證實，我們就是屬于公司的優(yōu)秀團隊！
店鋪活動總結(jié)篇十四
以下具體的總結(jié)如下：
綁定支付寶通過實名認(rèn)證通過開店考試簽署誠信經(jīng)營承諾書開店成功。
1.登陸”我的淘寶我是賣家店鋪管理店鋪基本設(shè)置“，點擊保存后，設(shè)置完成。
“我的淘寶”-“我要賣”，按照指示進行操作。
（1）交易流程：買家拍下-（賣家修改或關(guān)閉）-買家付款-賣家發(fā)貨-買家確認(rèn)收貨-交易成功-（進行交易評價）。
一般是自己聯(lián)系物流來進行發(fā)貨，按照“安全+省錢+規(guī)避糾紛”的原則選擇線下聯(lián)系的物流，填寫對應(yīng)的運單號，“確認(rèn)”后，交易狀態(tài)變更為“賣家已發(fā)貨”
3.在銷售過程中進行銷售分析。
(1).銷售總覽：店鋪經(jīng)營概況和行業(yè)橫向?qū)Ρ取?/p>
（3）寶貝銷售分析：
1．首先，關(guān)鍵字嚴(yán)格的說，應(yīng)該是關(guān)鍵詞，能夠清楚表達一個意思的詞語，利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，搜索某個我們需要尋找的內(nèi)容之中，最能代表其內(nèi)容的關(guān)鍵詞語，就能出現(xiàn)很多相關(guān)主題的信息。所以這個概念大家要弄清楚并深刻的理解。而關(guān)鍵詞是相對的，不一樣的賣家應(yīng)該學(xué)會尋找并建立適合自己的關(guān)鍵詞。
2．那么如何建立適合自己的關(guān)鍵詞呢？關(guān)鍵詞的建立，依據(jù)有兩點：一是你最希望表達的和最希望被大家知道的信息；二是大家最為熟悉并最容易想到詞語，也就是在群眾大腦中出現(xiàn)頻率最高的詞語。就淘寶站而言，搜索引擎的自定義分類為：搜索寶貝搜索店鋪搜索掌柜搜索資訊搜索網(wǎng)頁。作為買家真正習(xí)慣使用的其實只有：搜索寶貝搜索店鋪。所以關(guān)鍵詞主要應(yīng)該用在店名和出售的寶貝名稱上，而關(guān)鍵詞代表的是你的網(wǎng)店的特點和寶貝的主要信息。
1．選擇黃金時間段。賣家的黃金時間就是客流量的高峰期，淘寶站的黃金購物時間為每天上午10點-12點，下午15點-17點，晚上8點-12點。
（4）買家購買分析:切實為消費者著想，語氣態(tài)度溫和，促成交易完成。
（5）促銷手段分析：店鋪營銷工具：滿就送，限時打折，搭配套餐，量子統(tǒng)計，數(shù)據(jù)魔方，信用卡支付/cod貨到付款，退貨運費險，優(yōu)惠券，淘寶客，直通車，鉆石展位/超級賣霸。依據(jù)自己店鋪的情況，充分利用促銷工具，提高店鋪的瀏覽量，只有在此基礎(chǔ)上，銷售量才會上升。
批發(fā)商的建議和自己的主見進行仔細(xì)權(quán)衡；采取小量進貨原則；
找到穩(wěn)定的貨源。
庫存積壓，在進行清理庫存的過程中，可以采取多種措施，如進行拍賣，打折，作為贈品，與其他寶貝聯(lián)合促銷等活動。
店鋪活動總結(jié)篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。xx便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與xx銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是，即便xx的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的xx環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，xx店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
在電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
1.店面的裝修與整體感覺：
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
（3）節(jié)后：體現(xiàn)“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式：
（1）直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
（2）買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
（3）兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的'欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
（4）滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
（5）搭配套餐：比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是消費者歡迎的。
3.客服：
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里加上大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4.售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到xx網(wǎng)來維權(quán)。
店鋪活動總結(jié)篇十六
20xx年是勞碌的一年，同時也是收獲的一年。這一年中有過汗水、甚至淚水，但同時也有過歡快和愉悅。在勞碌中，我們都不同的感受到了工作的充實，當(dāng)然，也有在別人的勞碌中，有忙里偷閑打發(fā)了自己一年的時間。
20xx年，我們的任務(wù)由20xx年的15萬上漲到了18萬，店還是相同的店，人還是大致相同的人，不過有的伙伴離開了，有的伙伴進來了。我們總在進出、調(diào)整更新中緩步前行。20xx年，嘉禾市場的行業(yè)競爭同樣殘酷，不變的縣城，攤薄的利潤和不變而增加的對手，我們面臨了更多的困難和挑戰(zhàn)。我們業(yè)務(wù)員的更換，今年可以用層出不窮來形容，這讓對手抓住了不少的時機，慢慢蠶食了原本屬于我們不少的客戶，當(dāng)然，這其中也有我們不少的自身緣由。推銷方式老舊、走訪不到位、跟蹤不準(zhǔn)時、交接不到人、聯(lián)系欠勤快，人情培育欠深入到到這種種緣由都不同的制約了我們的進展。
20xx年，也是我們喜獲豐收的一年，我們完成了2598000元的一年銷售量，業(yè)績實現(xiàn)了xx0%的增長。當(dāng)然在成果面前離不開大家的付出和努力，假如沒有同舟共濟我們完成的確定沒有如此精彩。作為店長和參預(yù)的一份子，我對大家的戮力同心感到由衷的欣慰和感謝。所以，20xx年，注定是屬于我們不平凡并值得記憶的一年，由于我們在共同播種，共同收獲。
20xx年，我們在看到成果的同時，也必需端詳這其中的得失，這時絕不是四海升平無所挑戰(zhàn)的任可以馬放南山放心睡大覺的時間。20xx年嘉禾的店子一家沒少，照舊布滿競爭和挑戰(zhàn)，粥少了和尚照舊沒有餓死。由此可見，沒魚照舊有蝦的存在，大家的競爭勢必仍將長期持續(xù)。因而，鼓起士氣，打足精神這必需是我們每一位伙伴不能忽視和等閑視之的常態(tài)。我們要深入到到檢討自己的工作，自我探尋工作中的進退得失，總結(jié)閱歷，發(fā)覺方法，要對得起自己，對得起自己所度過的時間。否則，得過且過，我們必將在渾噩和后悔中嘆息自己的無所收獲。
1.優(yōu)秀員工：
1.辦公區(qū)、體育區(qū)合并為一個區(qū)，由雷小沙代理柜長，曹玉嬌為導(dǎo)購員，任務(wù)為14萬。
2.同學(xué)區(qū)和生活用品柜，一樓呈現(xiàn)柜臺作為一個區(qū)，由鐘露婷擔(dān)當(dāng)柜長，周文靜任導(dǎo)購員，任務(wù)為6萬。
3.小店由李云、李海霞負(fù)責(zé)，任務(wù)2.2萬元。
4.曾艷調(diào)入一樓并兼任促銷員，負(fù)責(zé)引導(dǎo)、宣布傳達和顧客入門接待。
5.全紅兵、劉修兵共同負(fù)責(zé)一個業(yè)務(wù)群體，任務(wù)3.2萬；劉曉東任務(wù)3.2萬，侯清華2萬。
1.區(qū)域年終獎讓員工選擇是否與店面掛鉤，假如掛鉤，那么就必需聽從工作以外的支配，比如應(yīng)酬，假如不掛鉤，店面年終獎總獎金不變，支配嘉獎給參預(yù)的員工。
2.嚴(yán)格實行三月未完成任務(wù)的獎懲制度，該降級就降級，給員工以緊迫感和責(zé)任感，讓大家均攤責(zé)任和壓力。
3.為提升業(yè)務(wù)主動性和整個店面對外的服務(wù)性，優(yōu)秀員工評比與工作外的付出掛鉤，鼓舞參預(yù)，嘉獎付出。
4.常年聘請，保持競爭，提高員工的'緊迫感和責(zé)任感，讓活動成為有機。優(yōu)勝劣汰，把握規(guī)律法則。
5.加強促銷，多搞活動，讓下面的點帶動上面的面的銷售。
6.業(yè)務(wù)上公司加大對業(yè)務(wù)的扶持，不管是培訓(xùn)還是經(jīng)費，增加學(xué)問，加深底蘊。
7.加強對業(yè)務(wù)的監(jiān)管和巡查，促使業(yè)務(wù)員真正到位的送貨與回款及訪問跟進。加強對店面管理，對于工作串崗，接待不經(jīng)心，服務(wù)不到位，要堅決予以處理。
8.客服員要準(zhǔn)時建立客戶檔案，一月一次，公司加強監(jiān)督。
有兩個人在沙漠中行走，他們是很要好的伴侶，在途中不知道什么緣由，他們吵了一架，其中一個人打了另一個人一巴掌。那個人很難受很難受，于是他就在沙里寫到：“今日我伴侶打了我一巴掌”，寫完后他們連續(xù)行走。他們來到一塊沼澤地里，那個人不當(dāng)心的踩到沼澤里面，另一個人不惜一切地拼了命的救他，最終那個人得救了。他很開心而興奮很開心而興奮，于是拿了一塊石頭，在上面寫到：“今日我伴侶救了我一命。伴侶一頭霧水，驚異地問道：”為什么我打了你一巴掌，你把它寫在沙里？而我救了你一命你卻把它刻在石頭上呢?”那個人笑了笑，回答道：“當(dāng)別人對我有誤會，或者對我有什么不好的事，就應(yīng)當(dāng)把它記在最簡潔被遺忘，最簡潔消逝不見得地方，由風(fēng)負(fù)責(zé)把它抹掉；而伴侶對我有恩，或者對我好的話，就應(yīng)當(dāng)把它記在最不簡潔消逝的地方，任憑風(fēng)吹雨打也忘不掉?！?/p>
店鋪活動總結(jié)篇十七
20xx年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日，才有幸加入xx公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)：
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的'帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
店鋪活動總結(jié)篇十八
為切實維護廣大同學(xué)的權(quán)益，提高校園店鋪及食堂內(nèi)各店鋪的飯菜質(zhì)量、改變服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，樹立店鋪服務(wù)標(biāo)兵的優(yōu)秀形象，在店鋪工作人員內(nèi)部形成一種良性競爭。為了更好的給師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，長沙醫(yī)學(xué)院校團委權(quán)益部決定開展校內(nèi)優(yōu)秀商鋪評選活動。
1、“校園優(yōu)秀店鋪”評選活動對于店鋪工作的改進和綜合服務(wù)水平的提高具有重要意義，能夠切實為同學(xué)們提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、評選活動有助于我部在店鋪工作的下一步開展，并且是對我部工作的繼承和延續(xù)，有利于擴大我部的影響力，與各店鋪建立良好的合作關(guān)系。
誠信為先，陽光經(jīng)營，服務(wù)師生。
3月7日—3月14日。
校內(nèi)食堂商鋪、商業(yè)街商鋪。
校團委權(quán)益部。
首先在校團委官方微博微信平臺、長沙醫(yī)學(xué)院基建后勤處網(wǎng)絡(luò)平臺、長沙醫(yī)學(xué)院監(jiān)察處網(wǎng)絡(luò)平臺公布參與校內(nèi)優(yōu)秀商鋪評選活動的商鋪名單，通過網(wǎng)絡(luò)投票的方式在所有商鋪中選出24家優(yōu)秀商鋪，其中，在食品類商鋪選出3家優(yōu)秀商鋪，服務(wù)類商鋪中選出7家優(yōu)秀商鋪，在早餐類商鋪中選出2家優(yōu)秀商鋪，正餐類商鋪中選出6家優(yōu)秀商鋪，在水果類商鋪中選出兩家優(yōu)秀商鋪，茶飲類商鋪中選出2家優(yōu)秀商鋪。最后由校團委宣傳部通過微博、微信、宣傳海報將獲獎的優(yōu)秀商鋪名單進行公示，并且對優(yōu)秀商鋪的優(yōu)秀商品在校團委微博微信平臺上進行宣傳。在網(wǎng)絡(luò)投票過程中，為激發(fā)投票者的積極性，若有投票者在得獎商鋪名單公布之前，所投商鋪的票與得獎商鋪名單完全相符，則予以200元現(xiàn)金獎勵，投票者所投商鋪的票有8項（包括8項）以上相符，則予以100元獎勵。（詳細(xì)介紹見附件）。
1.食品類：食品健康獎、綠色美食店鋪、優(yōu)秀商鋪入圍獎（不在網(wǎng)絡(luò)投票欄中顯現(xiàn)）。
2.服務(wù)類：最佳幫手獎、天使快遞、金石獎、銀石獎、優(yōu)秀商鋪入圍獎（2個，不在投票欄中顯現(xiàn)）、最佳進步獎（不在投票欄中顯現(xiàn)）。
3.早餐類：唇齒留香店鋪、最佳進步獎（2個，不在投票欄中顯現(xiàn)）、優(yōu)秀商鋪入圍獎（不在投票欄中顯現(xiàn)）。
4.正餐類：最佳味蕾店鋪、回味無窮店鋪、最佳進步獎（2個，不在投票欄中顯現(xiàn)）、優(yōu)秀商鋪入圍獎（2個，不在投票欄中顯現(xiàn)）。
5.水果類：金誠獎、綠色水果店鋪。
6.茶飲類：茶心良品獎、優(yōu)秀商鋪健康獎（不在投票欄中顯現(xiàn)）。
（一）活動準(zhǔn)備階段。
1、請學(xué)校基建后勤處老師通知參加本次活動的商鋪每家上交50元活動經(jīng)費。
2、校團委權(quán)益部和計算機系權(quán)益部負(fù)責(zé)制作網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，校團委權(quán)益部負(fù)責(zé)制作錦旗、獎狀以及橫幅。
3、各院系權(quán)益部負(fù)責(zé)制作各院系的活動海報，并積極宣傳本次活動，發(fā)動各班同學(xué)進行投票。
4、校團委宣傳部負(fù)責(zé)以海報、微博、微信等方式宣傳本次活動，并進行實時報道。
（二）活動舉辦階段。
1）人員配置。
a)校團委權(quán)益部與計算機系權(quán)益部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的.制作并將網(wǎng)絡(luò)投票鏈接發(fā)各個院系權(quán)益部，校團委權(quán)益部負(fù)責(zé)最終投票數(shù)據(jù)的整理。
人員安排：橫幅的懸掛：唐祥園、洪嘉文。
錦旗、獎狀的下發(fā)：李佳璇、廖寒春、黃霞。
b)校團委宣傳部負(fù)責(zé)“校內(nèi)優(yōu)秀商鋪的評選”活動的宣傳與最終獲獎名單的公布。
c）各院系權(quán)益部負(fù)責(zé)各個班級的宣傳并且發(fā)起同學(xué)積極參與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的投票，各院系權(quán)益部的部長全權(quán)負(fù)責(zé)本院系的工作。
2）時間安排。
a.校團委權(quán)益部在食堂附近懸掛橫幅活動宣傳，各院系權(quán)益部張貼各院系的海報。
b.校團委權(quán)益部負(fù)責(zé)印制店鋪評分表（評分表：實地考察打分表）。
c.各院系的權(quán)益部給各班權(quán)益委員分享投票鏈接并發(fā)動各班積極進行投票。
3月8日-11日。
a.投票進行中，校團委權(quán)益部負(fù)責(zé)統(tǒng)計票數(shù)。
校團委權(quán)益部統(tǒng)計最終票數(shù)，并評選出最終的獲獎名單，對優(yōu)秀商鋪進行實地考察。
由校團委權(quán)益部組織，邀請校團委書記章樂老師、監(jiān)察處吉煥芳老師、基建后勤處黃可處長對獲獎的商鋪進行頒獎，同時在校團委、基建后勤處、監(jiān)察處網(wǎng)絡(luò)平臺上公示優(yōu)秀店鋪名單。
活動結(jié)束，召開總結(jié)會議。
（三）活動后期階段。
a)校團委權(quán)益部與宣傳部通過微博、微信、宣傳欄等方式公示最終獲獎名單，對獲獎店鋪的商品進行宣傳。
b)召開總結(jié)會議，總結(jié)經(jīng)驗和不足，將紙質(zhì)檔交至辦公樓605校團委辦公室.
c）各院系權(quán)益部進行工作總結(jié)并上交。
1.負(fù)責(zé)部門：校團委權(quán)益部：李佳璇。
校團委宣傳部：呂崢。
2.復(fù)審小組：校團委權(quán)益部各成員。
活動物資數(shù)目（單位）單價金額備注。
橫幅2條（0.7m*8m）6元/米96元用于活動宣傳。
海報5張5元/張25元用于宣傳欄粘貼。
錦旗8面30元/面240元發(fā)放給優(yōu)秀店鋪。
獎狀20張2元/張40元發(fā)放給優(yōu)秀店鋪。
礦泉水2箱24元/箱48元用于工作人員飲用。
筆記本2本10元/本20元統(tǒng)計數(shù)據(jù)時使用。
獎狀框2020元/個400用于獎狀的裝裱。
總計：869元。
備注：購買所需物品時必須保留發(fā)票。
（1）工作人員按時到崗，不可缺崗。
（2）各個部門密切配合，共同完成本次活動。
（3）若本次活動不能按時間安排表執(zhí)行，則由部長決定活動開展進度。
（4）在活動中工作人員要注意自身形象，不得做有損校團委權(quán)益部形象的事。
長沙醫(yī)學(xué)院校團委權(quán)益部。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)投票細(xì)則。
1、將投票欄設(shè)為六大類，分別為：食品類、服務(wù)類、早餐類、正餐類、水果類、茶飲類。
2、食品類中的獎項設(shè)置為：食品健康獎、綠色美食店鋪。
3、服務(wù)類中獎項設(shè)置為：最佳幫手獎、天使快遞、金石獎、銀石獎。
4、早餐類中獎項設(shè)置為：唇齒留香。
5、正餐類中獎項設(shè)置為：最佳味蕾店鋪、回味無窮店鋪。
6、水果類獎項設(shè)置為：金誠獎、綠色水果店鋪。
7、茶飲類獎項設(shè)置為：茶心良品。
店鋪名稱：薇薇茶飲益禾堂紐日客蜜雪冰城冰淇熊飲料屋水之魅。
8、投票者獎勵機制：在投票頁面中注明所投店鋪最終完全與得獎商鋪符合，則獎勵投票者200元現(xiàn)金；若所投票擁有8個以上（包括8個）店鋪符合，則獎勵現(xiàn)金100元。
9、投票鏈接：
本活動最終解釋權(quán)歸校團委權(quán)益部所有。
店鋪活動總結(jié)篇十九
一20xx年工作總結(jié)。
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了，在這將近一年的工作時間中我通過努力工作，有了一些收獲和心得。一年過去了，真的有必要對自己的工作做個總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20xx年的工作做的更好。下面我對20xx年一年的工作進行簡要總結(jié)：
a任務(wù)完成度。
職責(zé)闡述：
1．依據(jù)公司管理制度，指定銷售部管理細(xì)則，全面計劃和安排本部門工作。
2．管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3．主持指定銷售策略及政策，協(xié)助銷售顧問執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。
4．主持指定完善的銷售管理制度，嚴(yán)格獎懲措施。
5．負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績和綜合表現(xiàn)的評定。
6．銷售部人員建設(shè)和團隊建設(shè)。
7．kpi的有效管理，以及促銷計劃執(zhí)行和管理。
8．制定本部門員工培訓(xùn)計劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才。
9．對部分工作過程，效率及業(yè)績進行支持，服務(wù)，監(jiān)控，評估、激勵，并不斷改進和提升。
11．市場動態(tài)的及時了解，分析并制定應(yīng)對方案，提升銷量，有效完成既定任務(wù)和目標(biāo)。
這段時期，公司也經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動后，在黃總的正確指導(dǎo)下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設(shè)等一系列工作，取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績，所存在的問題也做了一個簡單的總結(jié)，今年實際完成銷售量為臺第二季度和第三季度取得的返點，成績不是很理想，但是與第一季度相比是有進步的。其中保險取得，精品取得，基本完成年初既定目標(biāo)。銷售數(shù)據(jù)表明，成績是客觀的，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進的。
是存在，針對這種現(xiàn)象，個人認(rèn)為公司除了有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也要出面制止。
2雖然銷售部已實行了管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是銷售顧問沒有形成按時回報的習(xí)慣，僅僅是口頭匯報，間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能全面，及時的統(tǒng)計，規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。3銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位，銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮，服務(wù)意識沒能更好的提升，導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，組長，內(nèi)勤，主管的互動溝通不及時，任何知情不報，片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展，更不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調(diào)整策略。
店鋪活動總結(jié)篇二十
商場西門進門口門廳內(nèi)。
xx定制總部維尚集團8月,14周年慶。
2.西門口進門門廳內(nèi)鋪放紅地毯引流至電梯口。
3.商場西門進門處超大生日大蛋糕分享。
4.商場西門進門處小丑發(fā)放氣球?qū)з徯麄鳌?/p>
一、商場西門口進門處放置1位導(dǎo)購和1位小丑人偶，負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳頁，免費發(fā)放氣球，負(fù)責(zé)引流客戶進店參觀，放置紅地毯鋪成小路引流客戶上電梯直至4樓xx定制店門口。
二、8月13日電梯上口朝xx定制店鋪門口，有利于有組織的引領(lǐng)客戶進店參觀，可免費進店領(lǐng)取禮品。
三、商場西門進門處xx定制將定制一個超大生日大蛋糕，做14周年分享。
申請人：
申請時間：
店鋪活動總結(jié)篇二十一
解析：周二也是每周中比較淡的.一天，這一天人力資源部門可以安排全員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)貫徹公司的各項規(guī)章制度、流程標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化等。
要求：學(xué)習(xí)時間一個小時以上,并做培訓(xùn)記錄，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為：
1、 員工手冊/管理制度
2、 工作流程
3、 服務(wù)禮儀
5、 經(jīng)驗交流
6、 每周二8：30分的周例會(各部門匯報上周總結(jié)和下周計劃);
店鋪活動總結(jié)篇二十二
開發(fā)類同款的賣點，進行重組搭配銷售
5、回頭客消費下降：可能是售后還有服務(wù)等有缺陷，不夠細(xì)致熱情
6、連帶：提升導(dǎo)購的搭配能力、備選意識的加強，成套給顧客試穿
8、手機質(zhì)量差：手機品質(zhì)不夠好，經(jīng)常出問題，造成口碑不是很好
9、手機經(jīng)常沒電，柜臺臟亂，導(dǎo)致顧客沒有試機的欲望
10、備貨不足不精準(zhǔn)：顧客需要的貨沒有或短缺
12、非銷售語言較少，不了解顧客的需求
14、店長的管理能力：通過培訓(xùn)提升店長的能力
15、附加推銷的不夠到位：可以利用收銀后做推銷配件類產(chǎn)品
店鋪活動總結(jié)篇二十三
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。2016年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
1.2淘寶網(wǎng)簡介。
淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有：網(wǎng)上支付，信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實力的企業(yè)經(jīng)營，國內(nèi)外知名品牌已經(jīng)紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員，為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.3淘寶商城簡介。
淘寶商城是淘寶最新開啟的b2b2c服務(wù)，服務(wù)的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家，主要服務(wù)對象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達斯等世界知名品牌的代理商和經(jīng)銷商，將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平，也進一步穩(wěn)固了因質(zhì)量問題和信譽問題而動搖的市場，并且在一定程度上讓利給廣大的買家，促進了淘寶的多樣發(fā)展。區(qū)別于國內(nèi)其他大型綜合b2c購物平臺，淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員，為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也逐漸成長為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán)，成為了淘寶網(wǎng)的主要服務(wù)之一，同時淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務(wù)品牌也越來越受到廣大買家的關(guān)注和支持，在新一輪的網(wǎng)上購物博弈淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢，正式走出了自己的b2c之路。
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來。
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為“光棍節(jié)”(one'sday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.22016年光棍節(jié)特殊意義。
由于2016年11月11日恰逢4個1相遇，被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”，對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動中的積極性。
2.3選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素。
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。
d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于2016年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
2.4“雙十一”所面對的主要人群。
0點上線，8分鐘突破1億，21分鐘突破2個億，一個小時將近5個億，10個小時10億，13個小時15億，最后單單淘寶商城(微博)33.6億，全網(wǎng)52億。相當(dāng)于每一個中國人當(dāng)天花費了4塊錢?！半p十一”當(dāng)天，三個品牌破4000萬，一個品牌破3000萬，4個品牌破2000萬，38個品牌破1000萬，75個品牌破500萬。供計近500個品牌，銷售24小時破100萬。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億?！半p十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。
2.6“雙十一”宣傳傳播途徑。
3.1注重營銷方案的時效性。
淘寶商城“雙十一”營銷的成功的首要因素是其把握了當(dāng)代購物方式多樣化的契機。作為新興發(fā)展的電商模式，與實體店最為強大的競爭就在于價格優(yōu)勢，省去了更多的店鋪租賃、裝修費用，同時借助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式，淘寶商城的各大商家可以壓低價格，采取價格優(yōu)勢，甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。
而將網(wǎng)絡(luò)購物將一些特別的節(jié)假日或由網(wǎng)絡(luò)衍生的特殊日子相結(jié)合，不僅僅提高營銷的影響力，也大大提高了數(shù)量巨大的網(wǎng)民的參與度，穩(wěn)定龐大的顧客群體。同時網(wǎng)絡(luò)作為快捷的中介方式，也讓網(wǎng)購成為人們逐漸接受的購物方式之一。
3.2渠道的宣傳大大增強活動影響力。
此次“雙十一”促銷活動，淘寶商城采取了各種媒體進行大規(guī)模、廣范圍、多深度地宣傳;不僅僅采取網(wǎng)路這一當(dāng)今社會最為迅捷的媒體傳播方式，還通過各種傳統(tǒng)的，諸如電視，報紙，雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信，微薄，手機報等服務(wù)量巨大的傳播方式進行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“雙十一”這一極具特色的電商營銷活動在校園、社區(qū)、公司企業(yè)中成為出現(xiàn)頻率極高的談資。
3.3創(chuàng)意性營銷奠定該方案的成功。
淘寶商城此次的“雙十一”購物促銷，將促銷活動于11這個數(shù)字緊密，通過采取限時五折銷售讓顧客在大腦里對于此次促銷的映象加深，采取類似于饑渴營銷，以限時、限量的方式，刺激消費者的消費欲望，提高廣大網(wǎng)民的參與積極性。
同時通過“五折”、“低價”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費者對于“雙十一”的認(rèn)知，并將“低價購物，實惠購物”與之聯(lián)系在一起，進而達到擴展消費可能，增加營銷成果的作用。
以明確的“讓利”、“秒殺”等概念，凸顯本次營銷的直接目的，多渠道的傳播渠道，以及市場定位，同時利用自身多品牌參與，廣泛客戶群體以及行業(yè)中具有絕對競爭力的行業(yè)資源優(yōu)勢，勢必讓本次淘寶商城的“雙十一”營銷方案取得傲人的成果。
4.1活動背景。
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業(yè)，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
4.2活動內(nèi)容。
營造良好的促銷氛圍：有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!
4.2.1會員、積分促銷：所有購買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。
優(yōu)點：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
4.2.2折扣促銷：例如：“全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。a、直接折扣：找個借口，進行打折銷售。
建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網(wǎng)上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
b、變相折扣：免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!
建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。
4.2.3買贈促銷：其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興!
建議：買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當(dāng)?shù)馁浧?，會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領(lǐng)情!
4.2.4贈送樣品促銷：
比較適合化妝品和保健食品，本店可以考慮送襪子或者后跟貼等。由于物流成本原因，目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費或付郵贈送，一般消費者會順帶包郵買些其他產(chǎn)品，或有些消費者沖著標(biāo)題進來，提高店鋪訪問量。
優(yōu)點：讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度，并有占了便宜的心態(tài)。
建議：耗費資金較多，與花錢刷銷量同出一轍。
4.2.5抽獎促銷：
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點：
a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;。
b活動參加方式要簡單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;。
c抽獎結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
4.2.6紅包促銷：
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點：可增強店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買，有效形成客戶的忠誠度!
4.2.7拍賣：
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。
4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動：
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動，并積極參與!
4.3活動分析。
目前我們店鋪共24款商品，其中款是出廠價的倍，款式是出廠價的倍，個特價款是出廠價的倍。打折后有個款會虧損。所以預(yù)計“雙十一”活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達到平均值5000元。
4.4活動預(yù)算。
4.5團隊配合。
美工：設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。
文案：提煉活動廣告宣傳語。
推廣：增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于我們的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服：做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格，
發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
5.1活動報名系統(tǒng)崩潰。
現(xiàn)象：淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況，商品無尺碼情況。
處理方法：
1)店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請親們稍后拍下”字樣的海報。
2)關(guān)注之前加入的雙11類目群，時時跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動態(tài)。
3)優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品，定時進行檢查和更換。
4)關(guān)鍵詞：人海戰(zhàn)術(shù)，活動最新消息的渠道暢通，第一時間告之客戶。
5.2首頁產(chǎn)品斷碼速度極快。
現(xiàn)象：活動期間店鋪商品銷售速度非?？?，頁面斷碼嚴(yán)重。處理方法：
1)提前準(zhǔn)備好首頁出現(xiàn)的產(chǎn)品的替補產(chǎn)品，并提前制作好表格及圖片。
3)關(guān)鍵詞：提前準(zhǔn)備替換圖片，勤檢查，快更換。
5.3活動期間單量大于預(yù)計值。
現(xiàn)象：活動期間單量遠(yuǎn)大于預(yù)計值，發(fā)貨速度滯后。
處理方法：
1)24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)。
2)通過郵件短信等方式告給客戶發(fā)致歉信，說明情況并請求得到客戶諒解，減輕售后咨詢壓力。
3)關(guān)鍵詞：領(lǐng)袖的作用，主動聯(lián)系客戶取得諒解。
組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長或整個團隊?wèi)?yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
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