我在心得體會中明白到，態(tài)度決定情緒，進(jìn)而影響工作效果。寫心得體會時，可以運用比喻、舉例等修辭手法，增加文章的吸引力和說服力。- 以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考。
人際交流心得體會篇一
教師是我們學(xué)習(xí)和成長道路上最重要的人之一。與教師的良好人際交流不僅對我們的學(xué)習(xí)有著深遠(yuǎn)的影響，更能培養(yǎng)我們的人格、習(xí)慣和價值觀。通過與教師的溝通與互動，我們不僅能夠獲得更多的知識和技能，還能夠在互動中獲得快樂和成長。下面我將分享一些我與教師的人際交流心得體會。
第二段:建立互信的重要性。
與教師的人際交流首先要建立在互信的基礎(chǔ)上。只有與教師建立了良好的互信關(guān)系，我們才能真正獲得他們的支持和幫助。與教師交流時，我們應(yīng)該保持誠實、真實和尊重。誠實意味著我們應(yīng)該毫不保留地分享我們的想法、觀點和問題，而不是隱瞞或掩飾。真實意味著不掩飾自己的情感和需求，而是勇敢地表達(dá)出來。尊重意味著我們應(yīng)該尊重教師的意見和建議，雖然我們可以有自己的看法，但我們應(yīng)該學(xué)會聽取和接受不同的聲音。通過建立互信關(guān)系，我們與教師之間的交流將更加順暢和有效。
第三段:積極主動與教師合作。
除了建立互信，積極主動與教師合作也是有效人際交流的關(guān)鍵。積極主動地與教師合作，意味著我們應(yīng)該主動提出問題，主動參與討論和互動。我們可以提前做好準(zhǔn)備，在課堂上積極回答問題，主動與教師溝通交流。當(dāng)我們遇到困難或問題時，我們應(yīng)該及時向教師求助，而不是將問題憋在心里。通過積極主動地與教師合作，我們不僅能加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，還能與教師建立更緊密的聯(lián)系和互動。
第四段:學(xué)會傾聽和理解。
在與教師的人際交流中，傾聽和理解也是至關(guān)重要的。傾聽意味著用心聽取教師的意見、建議和反饋，不僅聽聽他們說什么，更要聽清他們的用意和目的。我們應(yīng)該用心去理解教師的期望和要求，然后通過行動去實現(xiàn)。理解意味著我們應(yīng)該站在教師的角度去考慮問題，盡量理解他們的苦心和用心。當(dāng)我們與教師產(chǎn)生分歧時，我們應(yīng)該冷靜地進(jìn)行溝通，試圖找到共同的解決方案。通過傾聽和理解，我們將能夠更好地與教師合作，更好地實現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
第五段:回顧和展望。
回顧過去與教師的人際交流，我深刻認(rèn)識到與教師的良好交流對我的學(xué)習(xí)和成長有著巨大的推動力。通過與教師建立互信、積極主動合作，學(xué)會傾聽和理解，我不僅在學(xué)業(yè)上取得了進(jìn)步，還在性格、態(tài)度和價值觀方面得到了鍛煉和提升。展望未來，我將繼續(xù)努力與教師建立更深入的交流，提升自己的學(xué)習(xí)效果和綜合能力。我相信，通過與教師的良好人際交流，我將能夠在學(xué)習(xí)和生活中取得更大的成就。
總結(jié):。
與教師的人際交流是我們學(xué)習(xí)生涯中不可或缺的一部分。通過建立互信、積極主動合作，學(xué)會傾聽和理解，我們能夠與教師之間建立更密切的聯(lián)系，進(jìn)一步促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)和成長。我相信，通過不斷努力和改進(jìn)，我們將能夠成為與教師建立良好人際交流的專家，取得更大的成功。
人際交流心得體會篇二
前言：
人際交流是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。在與他人的交往中，我們會收獲友誼、親情、愛情等美好的感情，但也難免會遇到諸如沖突、誤解等問題。為了提升自己的人際交流能力，我報名參加了一門人際交流課程。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了年齡、性別、文化背景、性格等差異對人際交流的影響，并學(xué)到了提升交流技巧的方法和原則。
第一段：了解不同年齡群體的交流特點。
人的年齡是人際交往中的重要因素，不同年齡段的人有不同的交流特點和需求。在課堂上，老師詳細(xì)解釋了兒童、青少年、中年人和老年人之間的交流差異。兒童喜歡簡單明了、形象生動的語言和表達(dá)方式；青少年注重自由、平等的交流，更愿意與同齡人溝通；中年人則更傾向于實際問題和解決方案；而老年人則偏重對過去經(jīng)歷的回顧和情感的表達(dá)。了解這些特點，讓我更加有針對性地與不同年齡段的人進(jìn)行交流，增進(jìn)了我們之間的互動和理解。
第二段：認(rèn)識性別對交流的影響。
性別在交流中也起著重要的作用。男性更注重事實、邏輯性和競爭，喜歡解決問題和主導(dǎo)對話；女性則更看重情感、人際關(guān)系和親和力，偏愛分享和傾聽。在課堂上，老師進(jìn)行了有趣而深入的討論，引發(fā)了我們對于男女差異的思考。通過學(xué)習(xí)，我逐漸明白了性別差異在互動中的作用，更能夠理解他人的交流方式，促進(jìn)了男女之間的和諧溝通。
第三段：跨文化交流的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
如今，全球化趨勢日益明顯，跨文化交流成為越來越常見的現(xiàn)象。在課程中，我們學(xué)習(xí)了跨文化交流的挑戰(zhàn)與技巧。差異的語言、習(xí)俗、價值觀等都可能導(dǎo)致誤解和沖突。然而，在理解和尊重對方文化的基礎(chǔ)上，我們可以通過主動學(xué)習(xí)對方文化和展示自身文化的方式來促進(jìn)交流。我也通過一次對外國友人的交流活動親身體會到了跨文化交流的魅力，不僅學(xué)到了新的知識，也結(jié)交了新朋友。
第四段：培養(yǎng)積極的非語言交流技巧。
交流并不僅僅指說話和聽取信息，非語言交流同樣重要。姿態(tài)、面部表情、眼神接觸、手勢等能夠傳遞信息和意圖。在課程中，我了解到非語言交流所占的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了語言交流。我們通過觀看視頻、角色扮演和討論，學(xué)會了如何利用身體語言來增強(qiáng)自己的表達(dá)效果，以及判斷他人的情感和意圖。這些技巧不僅在公共演講和商務(wù)會談中有用，也能在平日的交流中幫助我們更好地理解他人和改善溝通。
第五段：總結(jié)與反思。
通過這門人際交流課程，我對人際交流的重要性和技巧有了更深入的了解。我認(rèn)識到年齡、性別、文化背景等差異對交流的影響，學(xué)會了針對性地與不同人群交流。同時，我通過跨文化交流的學(xué)習(xí)與實踐拓寬了自己的視野，更加注重非語言交流技巧的培養(yǎng)。這次課程讓我意識到，只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，我才能成為一個更好的交流者。我期待著在以后的人際交往中能夠運用這些知識，與更多的人建立起良好的溝通與理解，共同成長與進(jìn)步。
人際交流心得體會篇三
人際交流是我們在日常生活和工作中無法避免的一部分。通過人際交流，我們可以與他人建立良好的關(guān)系，并實現(xiàn)信息的傳遞與共享。近期，我參加了一堂關(guān)于人際交流的課程，收獲頗多，讓我對人際交流有了更深入的理解和體會。下面我將結(jié)合課程內(nèi)容，分享我對人際交流的心得體會。
首先，人際交流需要傾聽和理解的態(tài)度。在課程中，我們學(xué)習(xí)到有效的人際交流最重要的一點是傾聽。傾聽不僅僅是簡單地聽別人說話，更重要的是用心去理解和接納對方的觀點和感受。我曾經(jīng)常犯的一個錯誤是，當(dāng)別人發(fā)表自己的意見時，我會迅速表達(dá)自己的看法，而沒有真正傾聽對方的意見。通過這門課，我明白到了傾聽的重要性，開始注重傾聽，以及學(xué)會從對方的角度去理解問題，這使得我的人際交流更加順暢和有效。
其次，人際交流需要合適的語言和非語言的表達(dá)方式。在課程中，我們學(xué)到了語言和非語言的表達(dá)方式對于交流效果的重要性。一個準(zhǔn)確、簡練而又流暢的表達(dá)方式可以讓我們的意思傳遞給對方。同時，肢體語言、面部表情等非語言因素也會影響他人對我們的理解和觀感。課程中的一次實踐讓我有了直觀的體會，我們進(jìn)行了一次小組討論，每個人不僅僅要注意控制語言的邏輯性和流利性，還要留意自己的身體語言，這對我來說是一個挑戰(zhàn)，但通過課程的指導(dǎo)和同伴的反饋，我逐漸提高了自己的語言和非語言表達(dá)能力。
第三，人際交流需要尊重和包容的態(tài)度。在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常會遇到與我們觀點不同的人。有時候，我們會被對方的言論或行為所冒犯，進(jìn)而影響到我們的交流。而在課程中，我們了解到每個人的價值觀和處世態(tài)度都是不同的，因此我們需要尊重對方的觀點，并以包容的心態(tài)去對待他們。尊重和包容能夠幫助我們保持和諧的人際關(guān)系，減少沖突的發(fā)生，從而更好地實現(xiàn)有效的交流。
第四，人際交流需要積極表達(dá)自己的想法和感受。在人際交流中，如果我們過分保留自己的觀點和感受，很難與他人建立深入的溝通。而積極表達(dá)自己的想法和感受，可以讓別人更好地了解我們，促進(jìn)共享和理解。課程中的一項任務(wù)是在小組中進(jìn)行展示，我曾經(jīng)對此感到緊張和不自信，但通過準(zhǔn)備和真實表達(dá)，我不僅得到了同伴的認(rèn)可，還和他們建立了更深入的聯(lián)系。
最后，人際交流需要不斷地練習(xí)和反思。人際交流是一個熟能生巧的過程，只有不斷地練習(xí)和反思，我們才能提高自己的交流技巧。在課程中，我們進(jìn)行了各種各樣的練習(xí)和案例分析，通過實際操作和反思，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。同時，課后我會定期反思自己在日常生活中的人際交流表現(xiàn)，并尋找改進(jìn)的方法。
總而言之，這門人際交流課給了我很多寶貴的啟示和提高，我深刻體會到人際交流的重要性以及要在交流中注重傾聽、合適的表達(dá)、尊重和包容、積極表達(dá)、不斷練習(xí)和反思。通過這些實踐和體會，我相信我會在日后的人際交流中做得更好。
人際交流心得體會篇四
很多的人在找自己的朋友的時候都是一個不注意細(xì)節(jié)的人，他們覺得自己已經(jīng)是別人的朋友了，根本就不需要有什么主義的細(xì)節(jié)，但是在現(xiàn)實的生活中只要你是一個比較注意細(xì)節(jié)的人你們就會發(fā)現(xiàn)其實自己還是想要找一個好的朋友，這樣的人不管是品行又或者是什么都要好一點才可以，這就是最重要的。
2.注意說話的方式。
很多的人對于自己說話的方式都是不會注意的，可是這樣的根本就沒有任何的好處，因為你是一個新的找到朋友的人，并不是說什么除了你之外他就沒有什么朋友了，如果這個人對于你的方式以及還有自己的方法有什么不好的地方，這樣的也是會失去一個很好的朋友的。
3.注意自己的生活習(xí)慣。
很多的人對于一些生活習(xí)慣也是很不注意的，但是其實在生活中還是有很多的人呢也是不會注意這個東西的，他們覺得自己做什么事情都是有自己的理由的，可是就算是這樣的還是需要注意自己的生活習(xí)慣才可以，一旦你真的不注意，那么你的朋友就會漸漸的遠(yuǎn)離你。
怎樣能學(xué)會尊重一個人。
多為他人著想。在做什么事時，多換位思考一下，如果你是他你會怎么想。比如你去餐廳吃飯，服務(wù)員不小心弄臟了你的衣服，你把他臭罵了一頓，他非常難受，甚至恨你。
如果你是服務(wù)員，你不小心的，被人這樣罵，你會舒服嗎?那該有多委屈啊!這種小事能算就算了，你原諒了他，人家會感謝你，身邊的朋友也會看在眼里言多必失，不要隨隨便便在背后評價別人。
言簡意賅，不要太羅嗦，本來一句話就可以講完的，你講了大半天，那樣，會讓別人很反感。而且，不管別人怎么樣，你也不要想到就說，隨便評價，紙是包不住火的，哪一天傳到當(dāng)事人那里去了，那么就會引起不必要的誤會了。
人際交流心得體會篇五
人與人之間的溝通是實現(xiàn)彼此理解、加深感情、推動合作的重要手段。但是，在現(xiàn)實生活中，我們常常會遇到無法有效溝通的情況，甚至因為溝通不暢造成誤解和沖突。因此，借此機(jī)會，回顧個人經(jīng)歷，總結(jié)人際交流溝通的心得體會。
首先，最基本也是最重要的是傾聽。在與他人交流時，過于專注于發(fā)表自己的觀點，容易忽視對方的意見和感受。傾聽并理解他人的觀點，對于建立信任、減少誤解至關(guān)重要。我曾有過一次與同事之間的出錯經(jīng)歷，彼此都很生氣。后來，我反思發(fā)現(xiàn)，在這次溝通中，我沒有真正傾聽對方的意見，只顧著表達(dá)自己的看法。通過這次經(jīng)歷，我深刻意識到傾聽的重要性，并在之后的交流中更加注重與他人共享視角。
其次，適時表達(dá)自己的觀點。傾聽只是人際交流的一部分，同樣重要的是有思想、有立場地表達(dá)自己的想法。在交流中，如果我們過于謹(jǐn)慎，總是顧慮自己的表達(dá)方式，可能會使對方產(chǎn)生模糊和誤解。但是，表達(dá)自己的觀點也需要適時把握，不能太過沖動或者過度自信，要尊重對方的觀點，以建設(shè)性的方式進(jìn)行交流。我曾遇到一個開會中的情況，為了表達(dá)自己的意見，過于激動，結(jié)果導(dǎo)致氣氛緊張、爭論不休。從那以后，我學(xué)會了更加冷靜地表達(dá)自己的觀點，給予他人充足的溝通空間。
然后，適應(yīng)不同的交流方式。在現(xiàn)代社會，人們的交流方式多種多樣，有言語交流、文字交流、非言語交流等多種形式。在實際生活中，我意識到每一種交流方式都有其自身的特點和優(yōu)勢，并不是每個人都習(xí)慣或者善于使用每種方式。因此，我們需要根據(jù)不同的情況和需求，靈活地運用適合的交流方式。例如，在處理重要問題時，我傾向于用書面形式進(jìn)行溝通，以免遺漏重要信息；而在與朋友聚會或者團(tuán)隊合作時，口頭交流則更加便捷和直接。
此外，注重非言語交流。所謂非言語交流，指的是通過肢體語言、表情、姿勢等方式進(jìn)行的交流。非言語交流能夠更加直觀地傳遞信息，加強(qiáng)人與人之間的情感交流。我曾有過一個朋友，不論是語言交流還是書面交流都非常含蓄，但是通過她的表情和肢體語言，我能感受到她的真實感受和愿望。這使我意識到，在交流中，除了關(guān)注語言內(nèi)容，還需要注重對方的身體語言和表情，以便更全面地理解對方。
最后，培養(yǎng)溝通技巧并保持積極態(tài)度。人際溝通是一項需不斷學(xué)習(xí)和提高的技能，我們需要積極參與培養(yǎng)自己的溝通技巧。例如，學(xué)習(xí)如何開放地提問、如何給予鼓勵和批評、如何理解和滿足他人的需求等。這些技巧能夠幫助我們更加有效地進(jìn)行交流，并加強(qiáng)與他人之間的的理解和合作關(guān)系。同時，在人際溝通中，保持積極的態(tài)度也是至關(guān)重要的。積極的表情和語言能夠鼓勵對方參與交流，并緩解緊張氛圍。我在與陌生人交流時，通常會保持微笑和開朗的態(tài)度，這往往能夠帶來良好的交流效果。
總之，人際交流溝通是每個人都需要掌握的重要技能。通過傾聽、適時表達(dá)、適應(yīng)不同的交流方式、注重非言語交流和培養(yǎng)溝通技巧，我們能夠更加有效地與他人溝通，并建立良好的人際關(guān)系。希望我所得出的這些個人心得體會能夠?qū)ψx者提供一些啟發(fā)和幫助。
人際交流心得體會篇六
1.北美洲美國買家的特點及應(yīng)對方式主要如下。
第一重視效率、珍惜時間，追求現(xiàn)實利益，重視宣傳和外觀形象。美國談判人員重視效率，喜歡速戰(zhàn)速決。因為美國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，生活、工作節(jié)奏極快，形成了美國人信守時間，尊重進(jìn)度和談判期限的習(xí)慣。在美國人看來，時間就是金錢。如果不恰當(dāng)?shù)卦塾昧怂麄兊臅r間，就等于偷了他們的美元。美國人認(rèn)為，成功的談判人員是能夠熟練地把一切事物用最簡潔、嘴令人信服的語言迅速表達(dá)出來的人，因而美國談判人員為自己規(guī)定的談判期限往往較短。談判中，他們十分重視辦事效率，盡量縮短談判時間，力爭每一場談判都速戰(zhàn)速決。如果談判一旦突破其最后期限，談判很可能破裂。除非特殊需要，通美國人談判時間不宜過長。因為大多數(shù)美國公司，每月或每季度都必須向董事會報告經(jīng)營利潤情況，如果談判時間過長，就會對美國人失去吸引力。所以只要報價基本合適，就可以考慮抓住時機(jī)拍板成交。同時，美國人的法律意識根深蒂固，一旦發(fā)生爭議和糾紛，最常用的辦法就是訴諸法院，因為此時有好協(xié)商的可能性不大。美國談判人員提出的合同條款大多是由公司法律顧問、董事會研究決定的、談判人員一般對合同條款無修改權(quán)，對合同條款不一般不輕易讓步。美國人習(xí)慣按合同條款逐項討論直至各項條款完全談妥。
第二談判風(fēng)格外向豪爽、自信設(shè)置有些自傲。美國談判人員有著與生俱來的自信和優(yōu)越感，他們總是持有“沒有美國哪有世界，與你做生意就是拯救你”的觀念，十分有信心地步入談判會場，不斷發(fā)表自己的意見和提出自己的權(quán)益要求，往往不太顧及對方而顯得咄咄逼人，而且語言表達(dá)直率、喜歡開玩笑。這種坦率外露、善于直接向?qū)Ψ奖砺冻稣鎿锤星榈那榫w也容易感染別人，對此應(yīng)充分加以利用，并以相應(yīng)的態(tài)度予以鼓勵，以營造良好的談判氣氛，創(chuàng)造成功機(jī)會。
第三對待具體業(yè)務(wù)、和同事會非常謹(jǐn)慎，重視宣傳和外觀形象。美國商人即重視商品質(zhì)量，又重視商品包裝。商品的外觀設(shè)計和包裝，不僅體現(xiàn)一國的消費水平和文化狀態(tài)，也是刺激消費者購買欲望、提高消費質(zhì)量的重要因素。美國人不僅對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品呢不遺余力地追求內(nèi)在品質(zhì)和包裝水平，而且對購買的外國商品也有很高的要求。
第四與美國買家談判或報價是要特別注意，應(yīng)該以整體對整體、報價時提供整套方案、考慮全盤。因為美國人在談判方案上喜歡搞全盤平衡的“一攬子交易”。所謂“一攬子交易”，主要是指美國商人在談判某個項目時，不是孤立地談其生產(chǎn)或銷售，而是將該項目從設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售到價格等一起商談，最終達(dá)成全盤方案。美國文化培養(yǎng)的談判人員較注意大局，善于通盤籌劃;他們雖講實利，但在權(quán)衡利弊時，更傾向于從全局入手。所以，美國談判人員喜歡先總后分，先定下總的加以條件，再談各項具體條件，全方面考慮。因此我們的供應(yīng)商在報價時需要注意提供整套方案、不要逐條分開，價格所含有的內(nèi)容以及在生產(chǎn)、交貨流程中所考慮的問題，都可以說出來，這樣美國人也會認(rèn)為你想的很周到仔細(xì)，可以有力的促進(jìn)訂單的達(dá)成。
2.南美洲南美洲包括十三個國家。南美洲買家特點及應(yīng)對方式主要如下。
(1)固執(zhí)、個人至上、閑散享樂重感情。拉美工業(yè)水平很低，企業(yè)家的企業(yè)意識也較低。工作時間普遍短而松懈。由于氣候的關(guān)系，早晨起的很晚，而午飯后必須睡午覺。中午休息的時間一般是從中午的12點到下午3點，銀行要到中午的12點才開門，而到下午3點也就關(guān)門了。由于比較悠閑名人們常常變得責(zé)任感不強(qiáng)。在商業(yè)活動中，不遵守付款日期是經(jīng)常發(fā)生的事，而對金融的時間價值也缺乏敏感度。與南美商人洽談時，常聽他們說：“明天就辦”，但到了明天，卻仍然是這句話。南美的教育水平比較低，能夠管理業(yè)務(wù)的經(jīng)理人才不多，南美休假也很多，在商談中，經(jīng)常會遇到參加洽談的人突然請了假，商談要停頓到他休假回來后才能繼續(xù)進(jìn)行。由于當(dāng)?shù)氐倪@種情況，洽談中感情成分很大，一旦彼此成為知己以后，，他們便會優(yōu)先辦理，也會照顧客戶的要求，商談便可以順利的進(jìn)行。因此，在南美，商談時貪瀆是要能善解人意，冷酷無情不適合當(dāng)?shù)氐纳陶剼夥?。但是近幾年，在美國受過商業(yè)教育的南美人迅速增加，因此這種商業(yè)環(huán)境正在逐步改善。
(2)缺乏國際貿(mào)易知識。從事國際貿(mào)易的商人中，也有對信用證付款的觀念極為淡薄的人，甚至還有哦商人希望同國內(nèi)的交易一樣用支票付款，有些人根本不了解國際貿(mào)易中正式交易的做法。南美國家中，除巴西、阿根廷、哥倫比亞外，對進(jìn)口許可證審查都很嚴(yán)，所以事先若未確認(rèn)產(chǎn)品是否已經(jīng)獲得許可，千萬不要著手組織生產(chǎn)，以免陷入進(jìn)退兩難的困境。在南美的貿(mào)易中買美元是主要貨幣，美元黑市的橫行，是南美各國(地區(qū))共同的現(xiàn)象。
(3)政局不穩(wěn)，國內(nèi)金融政策易變，所以和南美商人做生意用l/c時，要特別謹(jǐn)慎，事先要多多考察期當(dāng)?shù)劂y行的自信，同時運用了“本地化策略，注意商會、商贊處的作用。
三、如果應(yīng)對中東，亞洲、大洋洲買家。
1.中東中東地區(qū)買家的特點及應(yīng)對方式主要如下。
(1)有家庭觀念、重信義交情、固執(zhí)保守、節(jié)奏緩慢。在阿拉伯國家看來，信譽(yù)是最重要的，談生意的人必須首先贏得他們的好感和信任，而贏得他們的信任的前提是必須尊重他們的宗教信仰，尊重“真主阿拉”。阿拉伯人的談判節(jié)奏較緩慢，他們不喜歡通過電話來談生意，從某種意義上說，阿拉伯人的一次談判只是同他們進(jìn)行磋商的一部分，因為他們往往要很長時間才能作出最終決策。如果外商為尋找合作伙伴前拜訪阿拉伯人，第一次很可能不但得不到自己期望的結(jié)果，還會被他們的健談所迷惑，有時甚至第二次乃至第三次都接觸不到實質(zhì)性的話題。遇到這種情況，要鎮(zhèn)定有耐性。一般來說阿拉伯人看了某項建議后，會去證實是否可行，如果可行，他們會在適當(dāng)?shù)臅r候安排由專家主持的會議。如果這時你顯得很急躁，不斷催促，往往會欲速則不達(dá)。因為閑散的阿拉伯人一旦感到你把他擠進(jìn)了繁忙的日程中，他就很可能把你擠出他的日程。另外，阿拉伯人有“祈禱”的信仰，經(jīng)常時不時的突然跪下向天祈禱，口中念念有詞，你也不要對此太意外或不可理解。
(2)談判中肢體語言較多，喜歡討價還價。阿拉伯人極愛討價還價。無論商店大小均可討價還價。標(biāo)價只是賣主的“報價”。更有甚者，不還價既買走東西的人，還不如討價還價后什么都不買的人更受買主的尊重，阿拉伯的人邏輯是：前者小看他，后者尊重他。市場上常出現(xiàn)的情況是，擺攤賣貨的商人會認(rèn)真對待和處理與他討價還價的人，即使生意不成也僅僅是聳聳肩、手一攤表示無能為力。因此，為適應(yīng)阿拉伯人討價還價的習(xí)慣，外商應(yīng)確立起見價必還的意識，凡對方提出交易條件，必須準(zhǔn)備討價還價的方案。高明的討價還價要有智慧，既找準(zhǔn)理由，令人信服，在形式上盡可能把討價還價做的轟轟烈烈。作為供應(yīng)商，無論你怎么報價，阿拉伯人都會砍價，因為降價是他們的主要目的，，所以我們在第一次報價時，不妨適當(dāng)把價格提高一些，留一些對方砍價的空間，否則報低了就再無降價空間了。
(3)注意阿拉伯人的談判習(xí)慣和宗教信仰。在商業(yè)交往中，他們習(xí)慣使用“ibm”這里的“ibm”不是指ibm公司，而是指阿拉伯語中分別以i、b、m、開頭的三個詞語。i是指“因夏利”，既“神的意志”;b是指“波庫拉”，既“明天再談”;m是指“馬列修”，既“不要介意”。他們常以這幾個詞作為武器，保護(hù)自己，以抵擋對方的進(jìn)攻。比如，雙方已訂好合同，后來情況發(fā)生變化，阿拉伯商人想取消合同，就會名正言順的說：這是“神的意志”。而在談判中當(dāng)形勢對對方有利時，他們會聳聳肩說：“明天再談吧”，等到明天一切又要從頭再來。當(dāng)外商因阿拉伯人的上述行為或其他不愉快的事而煩惱不已時，他們又會拍著外商的肩膀，輕松地說：“不要介意”。所以，與阿拉伯人做生意，要記得他們的“ibm”做法，配合對方悠閑的步伐，慢慢推進(jìn)才是上策。
2.亞洲日本買家的特點及應(yīng)對方式主要如下。
第一、內(nèi)向慎重，講究禮儀和人際關(guān)系，自信有耐心。日本人待人接物非常講究禮儀，他們在貿(mào)易活動中常有送禮的習(xí)慣。他們認(rèn)為禮不在貴，但要有特色，有紀(jì)念意義，并對不同的人所送的禮物的檔次要有所區(qū)別，以示尊卑有序。日本商人重視先根據(jù)對象不同行不同的鞠躬禮，同時雙手遞上自己的名片，然后以雙手接對方的名片，在仔細(xì)看后微笑點頭，兩眼平視對方，說上一句“見到你很高興”之類的客套話。對此，外商需要理解和遵循，否則會被日本商人視為不懂規(guī)矩、沒有禮貌。日本人非常講面子，他們不愿對任何事物說“不”字。他們認(rèn)為直接的拒絕會使對方難堪，甚至惱怒，是極大的無禮。因此，在談判過程中，他們即使對對方的提議有所保留，也很少直接予以反駁，一般是以迂回的方式陳述自己的觀點。同樣，在和日本商人談判時語氣要盡量平和委婉，切勿妄下最后通牒。日本人很注意在交易談判中建立和諧的人際關(guān)系。這樣，往往在商務(wù)談判過程中，有相當(dāng)一部分時間和精力是花在人際關(guān)系中。加入你與日本商人曾有過交往，那么在談判之前就應(yīng)盡力地回憶過去雙方的交往與友誼，這對后面將要進(jìn)行的談判很有好處。日本商人不贊成也不習(xí)慣直接的、純粹的商務(wù)活動。如果有人想開門見山、直接地進(jìn)入商務(wù)問題的談判而不愿開展人際交往，那么他們就會處處碰壁，欲速而不達(dá)。有人認(rèn)為，參加日本人的交易談判就等于參加一場文化交流活動。日本人重信譽(yù)而不重合同。如果你與他們成功建立了互相信賴的關(guān)系，幾乎可以隨便簽訂合同。對日本人來講，大的交易項目的談判有時會延長時間，那常常是為了建立互相信任的關(guān)系，而不是為了防止出現(xiàn)問題而確定法則。當(dāng)然，一旦訂立合同的話，他們都較重視合同履行，履約效率高。
第二、團(tuán)隊精神突出，準(zhǔn)備充分，計劃性強(qiáng)，注重長遠(yuǎn)利益。由于日本資源匱乏，且多災(zāi)多地震，所以日本國民的憂患意識、團(tuán)隊意識很強(qiáng)，有著高度敬業(yè)精神而且在日本企業(yè)中，以“重自我”為惡行、“重集體”為美德。所以日本商人的團(tuán)隊精神或團(tuán)隊意識在世界上市首屈一指的。單個日本人與其他國家的人相比，在思維、能力、創(chuàng)新精神或心理素質(zhì)方面往往都不見得出類拔萃。但是，日本人一旦結(jié)為一個團(tuán)體，這個團(tuán)體的力量就會十分強(qiáng)大。日本有許多家族史企業(yè)，他們使個人、家庭和企業(yè)緊密相連，使個人對集體產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴感、歸屬感和忠誠心，使企業(yè)組織內(nèi)部有著高度的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。
在日本企業(yè)中，決策往往不是有最高領(lǐng)導(dǎo)武斷地作出，兒時要在公司內(nèi)部反復(fù)磋商，凡有關(guān)人員均有發(fā)言權(quán);企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)通常派某人專門整理所需決策的情況，集中各方面意見，然后在作出決策。與此相適應(yīng)，日本企業(yè)的談判代表團(tuán)多是由曾經(jīng)共事的人員組成，彼此之間相互適應(yīng)，有著良好的協(xié)作關(guān)系，團(tuán)隊傾向性強(qiáng)。談判團(tuán)內(nèi)角色分工明確，但每個人都有一定的發(fā)言決策權(quán)，實行談判共同責(zé)任制。在談判過程中常常會遇到這樣的情形：碰到日方談判團(tuán)事先沒有準(zhǔn)備過活內(nèi)部沒有協(xié)商過的問題，他們很少當(dāng)場明確表態(tài)、拍板定論，而是要等與同事們都協(xié)商過之后才表態(tài)。
因此，同日本企業(yè)打交道，與擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo)的人員以及其他有權(quán)參加決策的成員之間簡歷和培養(yǎng)良好的關(guān)系，往往有助于交易談判的展開。集體觀念使得日本人不太欣賞個人主義和自我中心主義，他們往往率團(tuán)前去談判，同事也希望對方能率團(tuán)參加，并且雙方人數(shù)大致相等。如果對方?jīng)]做到這點，他們就會懷疑其能力、代表性及公司中的人際關(guān)系，甚至?xí)J(rèn)為對方?jīng)]把他們放在眼里，是極大的失禮。
第三、忍耐堅毅，有時態(tài)度曖昧圓滑，談判中管用“車輪戰(zhàn)術(shù)”和“沉默破堅冰”的方法。日本商人在談判時變現(xiàn)的彬彬有禮、富有耐心，實際上他們深藏不露、固執(zhí)堅毅，而且在談判中會顯得殷勤謙恭，對長者或某方面強(qiáng)于自己的人充滿崇敬之情。在國外，他們恪守所在國的理解和習(xí)慣，談判則常在說說笑笑中討價還價，這反映了“禮貌在線，慢慢協(xié)商”的態(tài)度，也會使對方逐漸放松警惕，便于他們殺價。許多場合下，日本談判人員在談判中還會顯得態(tài)度曖昧，婉轉(zhuǎn)圓滑，即使同意對方的觀點，也不直接了當(dāng)表明，往往給人以模棱連科的印象。
同事在談判中管用“車輪戰(zhàn)術(shù)”和“沉默破堅冰”的方法。“車輪戰(zhàn)術(shù)”是指每次參加與談判的日方代表人數(shù)眾多，談判中群起而攻之，使得對方迫于壓力;“沉默破堅冰”是指有時日方在談判中不占優(yōu)勢，就會三緘其口、沉默是金，無論對方怎么說，日方就是不發(fā)言，這樣半天下來，會讓談判的氣氛非常的凝固和壓抑，對手此時的心里價格防線往往會松動。下午接著談判時一旦在價格上稍稍讓步，日方馬上就給予還擊，抓住機(jī)會討價還價，最終把價格壓低。所以我們必須提供警惕，事先做好充分的準(zhǔn)備不論對方是安靜沉默還是急風(fēng)驟雨的攻擊，都要依然如故的鎮(zhèn)定，不亂陣腳。如果預(yù)案與事實不符，也可以運用緩兵之計迅速地研究出新方案，部署新陣地后再戰(zhàn)，而且我們必須學(xué)會更加耐心。
韓國買家的特點及應(yīng)對方式主要如下。
韓國買家的特點及應(yīng)對方式主要有：善于談判，條理分明，邏輯性強(qiáng)，重視制造氣氛。韓國人也講究禮儀，在談判中條理、思路都非常清晰，而且理解和反應(yīng)能力很強(qiáng)，特別善于制造談判氣氛，其上任一般不茍言笑，態(tài)度莊重甚至有些凝重，所以在這種談判氣氛中，我們的供應(yīng)商應(yīng)該注意做好充分的準(zhǔn)備，調(diào)整心態(tài)，不要被對方其實壓倒。印度河巴基斯坦。兩國都屬于南亞的重要國家，印度對中國研究很多，還出版過一本書—《如何與中國人做生意》，他們認(rèn)為中國商人喜歡訂金，只要服了訂金，中國商人就愿意做這筆訂單，而且中國商人忍無可忍的最好解決方法就是自我讓步……可謂對中國商人的性格特點了如指掌。同事印巴買家善于把握貿(mào)易細(xì)節(jié)，如貨物在裝船后，他們的買家可以控制對貨物入關(guān)的處理權(quán)等。
所以我們在應(yīng)對印巴商人的時候應(yīng)該充分了解對方的信譽(yù)，確定貿(mào)易術(shù)語和付款方式時要格外慎重。澳大利亞。他們的時間觀念非常強(qiáng)，對約會是非常講究信義的，有準(zhǔn)時赴約的良好習(xí)慣。其商人一般注重效率、沉著安靜、公私分明，另外由于進(jìn)口壁壘較多，澳大利亞買家開始時的訂單量一般不會太大，同事對產(chǎn)品的質(zhì)量要求比較嚴(yán)格。非洲。非洲買家兩級分化嚴(yán)重，富得特別富，窮的特別窮;采購數(shù)量較少，較雜，但要貨會比較急，大多采用t/t、現(xiàn)金支付的支付方式，不喜歡用l/c。市場對高檔消費品的需求較少，對低檔消費品的需求較大。
有一點需要格外注意：盡管貿(mào)易領(lǐng)域存在著不少非洲的詐騙犯，但是很多非洲大買家往往在當(dāng)?shù)厥翘貦?quán)階級，不僅有錢也很有權(quán)。我們的應(yīng)對方式應(yīng)該盡量了解、分析對方資訊和信譽(yù)，多多交談從而便于自己判斷;對于質(zhì)量好的買家，要盡可能爭取留住，尤其是那些有特權(quán)的買家。華僑買家。其特點主要是果斷，善抓機(jī)會，喜歡討價還價，具有冒險精神，最后提醒大家，需要明確華僑并不等同于中國人，做生意還是應(yīng)該當(dāng)做國外買家看待。
人際交流心得體會篇七
第一段：引言和背景介紹（200字）
人際交流是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢杀苊獾囊粋€重要方面。無論是與家人、朋友、同事還是陌生人的交往，有效的溝通都是取得良好關(guān)系的基礎(chǔ)。在我與不同人交往的過程中，我積累了一些關(guān)于人際交流溝通的心得體會。在本文中，我將分享我所學(xué)到的五個關(guān)鍵要素和技巧，以幫助我們在人際交流中更加順暢地表達(dá)自己，并理解他人的想法和感受。
第二段：積極傾聽和表達(dá)（200字）
人際交流的核心在于傾聽和表達(dá)。積極傾聽是建立良好關(guān)系的基石。在交流中，我們應(yīng)該全神貫注地聆聽對方的觀點和感受，盡力理解他們的意圖。同時，我們也應(yīng)該學(xué)會自信地表達(dá)自己的想法和感受，不回避困難話題，而是以積極的態(tài)度表達(dá)自己的觀點。通過積極傾聽和表達(dá)，我們可以增加互信，建立良好的溝通氛圍。
第三段：非語言溝通和情緒控制（200字）
除了言語表達(dá)，非語言溝通也是非常重要的。我們的面部表情、肢體動作、眼神交流以及聲調(diào)轉(zhuǎn)折等都可以傳遞重要信息。要注意自己的非語言信號，并學(xué)會正確理解他人的非語言溝通。除此之外，情緒控制也是有效人際交流的關(guān)鍵。保持冷靜和耐心，避免因情緒激動而導(dǎo)致溝通失敗。通過合理的情緒控制，我們能更好地處理沖突，提高交流質(zhì)量。
第四段：尊重和共情（200字）
在人際交流中，尊重他人的觀點和感受是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該避免刻意抬高或貶低自己，而是去理解和接納他人。此外，共情也是有效的溝通方式。當(dāng)我們能夠設(shè)身處地地為他人著想并理解他們的立場時，我們能夠更好地與他人建立聯(lián)系。尊重和共情是相輔相成的，它們共同構(gòu)建起一種友善的交流模式。
第五段：靈活應(yīng)對和持續(xù)學(xué)習(xí)（200字）
在人際交流中，我們不能指望每次都能順利進(jìn)行。面對困難和挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該保持靈活，積極尋找解決辦法。嘗試不同的溝通方式和策略，以適應(yīng)不同的人和情境。同時，持續(xù)學(xué)習(xí)也是有效溝通的要素之一。通過學(xué)習(xí)溝通技巧和不斷充實自己的知識儲備，我們能夠提高我們的交流能力。
第六段：總結(jié)和結(jié)尾（100字）
通過學(xué)習(xí)和實踐，我明白了人際交流溝通的重要性以及如何做到有效交流。通過積極傾聽和表達(dá)、重視非語言溝通和情緒控制、尊重他人和共情、靈活應(yīng)對和持續(xù)學(xué)習(xí)，我們能夠建立和諧的人際關(guān)系，并使我們的交流更加順暢和有意義。愿每個人都能在交流中取得更多成功！
人際交流心得體會篇八
交流是人類社會生活中非常重要的一環(huán)，它不僅是人與人之間聯(lián)系的橋梁，更是信息傳遞與共享的重要方式。而在與他人進(jìn)行交流的過程中，我深刻體會到了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)，這些經(jīng)驗和教訓(xùn)讓我認(rèn)識到了交流的重要性，并對我今后的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生了很大的影響。
首先，我認(rèn)識到交流是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。人與人之間的交流不僅僅是傳遞信息，更重要的是建立了解和信任的基礎(chǔ)。在與他人交流的過程中，我們會互相傾聽、理解和尊重對方的觀點，這樣才能夠建立起良好的人際關(guān)系。例如，在與同學(xué)交流時，我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我真誠傾聽他們的意見，并尊重他們的觀點，才能夠獲得他們的信任和支持。通過這樣的交流，我結(jié)交了許多朋友，并且與他們之間建立了深厚的感情。
其次，交流有助于拓寬自我視野。每個人的經(jīng)驗和見解都是有限的，但通過與他人交流，我們可以借鑒他們的經(jīng)驗，了解不同的觀點和思維方式。通過與不同人的交流，我發(fā)現(xiàn)自己的思維受到了很大的啟發(fā)，并且開闊了我的眼界。例如，在與老師進(jìn)行討論時，他們會分享他們的學(xué)術(shù)見解和研究成果，這讓我對學(xué)科有了更深入的理解。而與同學(xué)交流時，他們可能有不同的興趣愛好和經(jīng)驗，通過傾聽他們的分享，我發(fā)現(xiàn)了新的事物，并且從中學(xué)到了許多新知識。
第三，交流有助于提高自我表達(dá)能力。交流是一種與他人溝通的方式，在交流的過程中，我們需要將自己的想法清晰地表達(dá)出來，這就要求我們具備良好的自我表達(dá)能力。通過與他人交流，我不僅學(xué)會了如何清晰地表達(dá)自己的觀點，同時也學(xué)會了如何傾聽和理解他人的觀點。在與同學(xué)進(jìn)行小組討論時，我意識到只有通過清晰地表達(dá)和交流，才能夠使他人理解我的觀點，并與他們合作達(dá)成共識。這種交流的經(jīng)驗也使我逐漸提高了我的自我表達(dá)能力，并在其他方面受益匪淺。
第四，交流有助于解決問題和化解沖突。在生活和工作中，經(jīng)常會遇到各種問題和沖突，而通過交流，我們可以更好地理解問題的本質(zhì)，并找到解決問題和化解沖突的方法。通過與他人交流，我能夠聽取不同的意見和建議，并借鑒他人的經(jīng)驗。在與同學(xué)合作的過程中，我意識到只有通過充分的交流，才能夠解決合作中出現(xiàn)的問題并尋找最佳的解決方案。而在與朋友發(fā)生沖突時，通過坦誠交流，我們能夠更好地理解對方的意見和需求，從而化解沖突并維持友誼。
最后，我認(rèn)識到有效的交流需要付出努力。與他人進(jìn)行有效的交流是一項復(fù)雜而需要技巧的過程，它需要我們付出努力去學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在與他人交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)只有通過積極地傾聽對方，表達(dá)出自己真實的觀點，并尊重對方的意見，才能夠建立良好的交流關(guān)系。而為了提高自己的交流能力，我經(jīng)常參加演講和辯論活動，提高自己的表達(dá)和傾聽能力，并學(xué)習(xí)更好地與他人進(jìn)行溝通。通過這樣的努力，我逐漸提高了自己的交流能力，并在各個方面都取得了更好的成績。
通過對交流的深入思考和實踐，我對交流的重要性有了更深刻的認(rèn)識。交流不僅僅是向他人傳遞信息，更是建立人際關(guān)系、開拓視野、提高表達(dá)能力、解決問題和化解沖突的重要途徑。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將更加珍惜交流的機(jī)會，努力提高自己的交流能力，并與他人進(jìn)行更加有效和有意義的交流。
人際交流心得體會篇九
通過與xx郵局青年文明號的經(jīng)驗交流，他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
當(dāng)你一走進(jìn)xx郵局的活動室，就會被房間里陳列的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引，就算你不了解xx郵局的歷史，也會被它所營造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染，這就是xx郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到xx郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么，就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中，以規(guī)范服務(wù)為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑；用心感知用戶；善待用戶抱怨；關(guān)愛弱勢群體；誠信履行職責(zé)；注重細(xì)節(jié)服務(wù)；精湛服務(wù)技藝；塑造親情團(tuán)隊，向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
xx郵局的創(chuàng)建活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題，全面實施“號”“手”聯(lián)動，使青年在參與創(chuàng)建的實踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在xx郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，做到日常服務(wù)細(xì)致化，前臺服務(wù)規(guī)范化，客戶服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著奧運會的臨近，xx郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措：例如雙語服務(wù)臺，手語臺，無障礙升降臺等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學(xué)習(xí)手語，他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動，在相互學(xué)習(xí)的過程中體會個性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗為我所用，通過創(chuàng)建活動不斷總結(jié)經(jīng)驗，再上一個新臺階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個能夠展現(xiàn)自我才華的平臺，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個信念：“青年文明號”創(chuàng)建工作只有逗號，沒有句號，只有起點，沒有終點。
人際交流心得體會篇十
關(guān)于學(xué)習(xí)，其實#from end#每個人都有自己的方法，因此，在眾多的方法中要找到適合自己的。預(yù)習(xí)，上課，做作業(yè)，復(fù)習(xí)，做參考書，準(zhǔn)備考試，事情很多，人的精力有限。對我而言，有以下幾條心得:
1、上課集中精神，積極思維。只有抓好課堂才能談得上課后。學(xué)習(xí)中的許多方法，有些題型有固定解法，在上課時老師都會講的。當(dāng)然你也可能自己探索--并且自己探索是非常好的學(xué)習(xí)習(xí)慣--但別忘了，你就那么多學(xué)習(xí)時間，因此在課上盡可能多的聽講，在課后再自己驗證，選擇一些有特色的問題自己探索。我覺得這樣可能效果可能會好一點。
2、重視復(fù)習(xí)。每天盡量把當(dāng)天的東西都復(fù)習(xí)一遍，每周再做總結(jié)，一章學(xué)完后再總的復(fù)習(xí)一下。我復(fù)習(xí)，每一遍的用時不多，但是反復(fù)的遍數(shù)很多，以加深印象。
3、重視獨立思考能力的培養(yǎng)，面對一道題時積極開動腦筋，獨立自立的解決它。在作題時同時還在思考，總結(jié)概念的運用方法、解題的思路、并且記憶一些有用的中間結(jié)論。作題的同時也時一種學(xué)習(xí)和積累的過程。
4、我有即錯即問的習(xí)慣。有什么疑問或是弄錯的地方會隨手拿張紙記下，放在鉛筆盒里經(jīng)常看看，看會了記住了就扔掉。只有少數(shù)有價值的才用專門的本子記下。
5、考試時最重要的是保持一個良好的心態(tài)。能夠全神貫注的投入到解題中去，而不要想考試的最后成績會是怎么樣?？记白⒁庑菹⒑?，寧可復(fù)習(xí)少一點時間，也保證考試時有充沛的精力?？荚嚂r先易后難，要能夠狠心跳過難題，不要有心理負(fù)擔(dān)，要立刻投入到后面的解題中去。
人際交流心得體會篇十一
在工作中，通過自己不斷的學(xué)習(xí)，再加上各位老師的幫助，使我提高了業(yè)務(wù)技能，且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事，同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中，堅持“五無”“六相符”，做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要，我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí)，并記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛(wèi)在工作中，我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫制度，從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
經(jīng)過半年多的工作時間，我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高，但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題，我認(rèn)為：
1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高，在遇到工作較忙較累的時候，心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題，今后的努力方向是：
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用業(yè)余空閑時間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，認(rèn)真吸取平時工作當(dāng)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。堅決做到業(yè)務(wù)操作0錯率?？蛻魸M意100%。
新一年的工作里，我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點，克服不足。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項工作，確保信用社各項業(yè)務(wù)的順利開展。
人際交流心得體會篇十二
交流是人類社會中不可或缺的一環(huán)。無論是工作、學(xué)習(xí)還是日常生活，交流都扮演著重要的角色。通過交流，人們能夠更好地溝通思想、分享信息、理解他人，并從中獲得成長和進(jìn)步的機(jī)會。在實踐中，我意識到交流不僅需要語言表達(dá)的技巧，更需要傾聽的能力、尊重他人的態(tài)度以及有效的溝通途徑。同時，我也認(rèn)識到交流的重要性不僅在個人的努力上，還需要團(tuán)隊合作和良好的環(huán)境氛圍。
首先，交流需要傾聽的能力。在日常生活中，我發(fā)現(xiàn)許多交流的困難來自于我們只關(guān)注自己的觀點，沒有真正去理解他人的意見或需求。然而，只有傾聽別人，我們才能夠更好地理解他們的想法，進(jìn)而建立起良好的溝通和關(guān)系。作為一個傾聽者，我們需要學(xué)會專注于對方正在說的話，盡量避免干擾和打斷，同時要有耐心和善意地接受他人的觀點。通過傾聽，我們能夠更好地理解他人的需求和期待，從而更好地滿足他們的需求。
其次，尊重他人是交流的基礎(chǔ)。交流是一個雙向的過程，需要每個參與者都對彼此持有尊重和認(rèn)同。當(dāng)我們對他人持有尊重的態(tài)度時，我們就能夠更好地與他人交流，并促進(jìn)彼此之間的友好和諧。在交流中，我們需要尊重對方的意見，不論是否與我們的觀點一致。通過尊重他人的觀點，我們能夠建立起更加開放的溝通空間，使得各方都能夠自由地表達(dá)意見和觀點。
再次，交流需要有效的溝通途徑。有效的溝通途徑可以使得交流更加順暢和清晰。在日常生活中，我發(fā)現(xiàn)通過不同的溝通方式可以更好地傳達(dá)我們的意見和想法。文字、語言、肢體語言等各種溝通媒介都能夠為我們提供廣闊的選擇。我們可以根據(jù)情況和需求靈活運用不同的溝通方式來與他人進(jìn)行交流。同時，我們也可以通過提升自己的表達(dá)能力和溝通技巧來使得交流更加準(zhǔn)確和有效。
最后，交流需要團(tuán)隊合作和良好的環(huán)境氛圍。交流一般不是單方面的行為，而是需要雙方甚至多方的參與。在團(tuán)隊合作中，良好的交流能力是保證團(tuán)隊協(xié)作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。一個團(tuán)隊中，只有成員之間相互溝通和交流，才能夠更好地協(xié)商和解決問題。同時，一個良好的環(huán)境氛圍也對于有效的交流至關(guān)重要。只有在一個相互信任、尊重和支持的環(huán)境中，每個人才會更愿意去分享觀點和接納他人的意見。
總而言之，交流是一個相互理解和合作的過程。通過交流，人們可以更好地溝通思想、分享信息、理解他人，并從中獲得成長和進(jìn)步的機(jī)會。在實踐中，我意識到交流不僅需要語言表達(dá)的技巧，更需要傾聽的能力、尊重他人的態(tài)度以及有效的溝通途徑。同時，我也認(rèn)識到交流的重要性不僅在個人的努力上，還需要團(tuán)隊合作和良好的環(huán)境氛圍。只有通過雙方的共同努力和合作，才能夠建立起高效、友好和和諧的交流關(guān)系，從而獲得更多的成就和快樂。
人際交流心得體會篇十三
4月28日，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加了校際交流活動，這次參觀考察的學(xué)校是xx縣xx小學(xué)，這次交流活動我感覺有不少的收獲，下面我把所看到的和想到的寫下來一起與大家分享一下。
記得那天我們2點鐘從我們學(xué)校出發(fā)坐上了開往xx縣xx小學(xué)的專車，由于雪洞那里沒有住宿的地方，所以我們只能到xx縣城住了一個晚上，很高興雪洞的老師也來到三穗接待我們。第二天去得比較早，半個小時就到雪洞了，首先讓我們眼前一亮的是xx小學(xué)的校園太美了，一進(jìn)大門，就看到學(xué)校簡介、老師和學(xué)生比賽的獲獎“證書”、學(xué)生會的“名人”，來到了籃球場，球場邊是一排茂盛的楠木樹。從球場往里走，就來到教學(xué)樓正前面的花園，花園里中間是假山，左右兩邊是對稱的花臺，校園里的每一寸土地都利用得很好，讓人賞心悅目。第一節(jié)課，接待的老師讓我們往教師辦公室走了，我們就在辦公室開了一個座談會，老師們相互認(rèn)識一下。接下來，我們參觀他們的學(xué)生宿舍樓、食堂、教學(xué)樓等，據(jù)觀察學(xué)生的寢室布置得很藝術(shù)，很溫馨，他們的字畫及手工作品讓寢室變成了一間間雅室，來到餐廳，?。『軐挸?，那兒有飯桌，有消毒柜、有學(xué)生號數(shù)的餐具，餐柜等，真是衛(wèi)生清潔，美觀實用，里面的墻壁上方都分別張貼了一些教育學(xué)生愛惜糧食、感恩父母的圖畫和文字。宿舍、教學(xué)樓走道兩旁都貼上老師或?qū)W生的書畫作，真的別有一翻情趣，讓人想學(xué)習(xí)、想畫畫、想進(jìn)步。這些首先給我們留下了較深的印象。
到上第二節(jié)課時，按照學(xué)校的安排，公開課分語文和數(shù)學(xué)兩組同時進(jìn)行，我們首先根據(jù)自己的情況選取了一節(jié)課。我是聽了雪洞老師上的一節(jié)一年級語文課，這節(jié)語文課課題是“小科蚪借尾巴”，在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生和教師配合較好，積極認(rèn)真聽講，基本沒有亂說話現(xiàn)象，學(xué)生的整個聽課狀態(tài)很好，回答問題也很積極，教師的語言富有激發(fā)性，整節(jié)課以任務(wù)型、探究型學(xué)習(xí)為主較好的`完成了教學(xué)任務(wù)。但老師的教學(xué)目標(biāo)高了一些，整個教學(xué)環(huán)節(jié)過渡也不是很自然，在課堂上學(xué)生回答對了，老師也沒有及時鼓勵，也就缺乏活躍的.氛圍。
第二節(jié)課后接著又觀看了他們的陽光體育大課間活動——太極拳，組織調(diào)度統(tǒng)一協(xié)調(diào)，出操時學(xué)生自覺排著隊伍，整齊的隊伍進(jìn)入操場。開始打太極拳了，我們從教學(xué)樓看上去非常整齊，橫、豎、斜，排排成直線，學(xué)生們個個做的很認(rèn)真，當(dāng)我看到這樣的情景時，我的心情被陶冶了，可想而知學(xué)生在這樣的環(huán)境學(xué)習(xí)是多么的好。
第三節(jié)課，我們聽了王雅楠老師上的一節(jié)五年級語文課，課題是“將相和”，上課開始，老師以講故事的形式導(dǎo)入，故事很精彩，非常吸引學(xué)生，這節(jié)課上得很成功，整個教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，板書簡明，語言精煉，富有激發(fā)性，符合“三維目標(biāo)”，課堂上思路清晰，老師起主導(dǎo)作用，學(xué)生起主體作用，課堂紀(jì)律好，真的讓我很佩服。讓人感覺王老師那么富有活力和凝聚力。
到了下午，我們就針對上午幾節(jié)課來評一評，大家都評得很有道理，我是在語文組，聽取了他們邀請xx縣教研室來的專家評時，分別評了周章杰和王雅楠的課，評得頭頭是道，條理清楚，完美地點出他們的不足和成功的，真讓我心服口服，讓人聽了流連忘返。交流完后，接下來就是老師們的籃球友誼賽。吃晚飯后，我們才坐上了回家的車。
以上是我一天的學(xué)習(xí)經(jīng)過，回來后我認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)和反思，同時也發(fā)現(xiàn)了自己和本校的不足。建議自己和我校從以下幾點進(jìn)一步加強(qiáng)：
1、根據(jù)自己和本校實際，進(jìn)一步修改完善各項計劃，根據(jù)自己的實際進(jìn)行創(chuàng)造性的開展各項工作，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成和勤奮教育，想法建起多媒體教室。
2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)教科研工作，在方法上多給予老師培訓(xùn)和指導(dǎo)，多種形式進(jìn)行教研切實提高教師的教研水平和教研質(zhì)量。
3、建議學(xué)校對陽光體育活動和課外活動多強(qiáng)調(diào)以引起全體師生的進(jìn)一步重視，采取相應(yīng)激勵措施加強(qiáng)引導(dǎo)與落實，做到分工明確有專人負(fù)責(zé)，不等不靠。
以上純屬個人不成熟的想法，不對之處敬請各級領(lǐng)導(dǎo)和老師給予批評指正！讓我們攜手更加努力，共同期待我們的學(xué)校管理和素質(zhì)教育教學(xué)再次實現(xiàn)新的突破！
人際交流心得體會篇十四
非常有幸與大家共同探討小學(xué)音樂課堂教學(xué)實踐。我今天主要講兩個內(nèi)容：一是老教師的常規(guī)課;三是新上崗的教師怎樣上好音樂課。
小學(xué)音樂教育是關(guān)系到整個后代文化修養(yǎng)，思想境界和道德品質(zhì)的大事，決不能可有可無，等閑視之。
一位老師曾說過：“小時候一年的音樂學(xué)習(xí)勝過長大以后至少五年的訓(xùn)練”。雖然有些小時候?qū)W過的知識長大以后記不清了(尤其是一些概念)，但是音樂的習(xí)慣，如音樂進(jìn)行中速度的平穩(wěn)性、節(jié)奏的準(zhǔn)確性、樂感、演唱的能力、獨立視譜和分析音樂的能力，卻會在孩子將來的音樂學(xué)習(xí)中不斷運用、積累并得到鞏固，并最終使其音樂能力達(dá)到一個新的高度和層次。
良好的音樂教育能挖掘兒童潛在的音樂才能，同時也能激發(fā)兒童在其他領(lǐng)域的才能，使得其他的事物更易于被領(lǐng)會。(參加我校音樂興趣小組常年訓(xùn)練的同學(xué)，在學(xué)校的其他各項大的活動中也都是主力隊員，比如運動會賽場上、全縣團(tuán)體操比賽中、全縣的誦讀展示中、全校的歌詠比賽上他們都是最耀眼的明星。)音樂對于兒童的感染力遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過任何其他的藝術(shù)形式，重視兒童音樂教育已成為社會關(guān)注的大事。作為音樂教師，如何卓有成效地進(jìn)行音樂教育是我們應(yīng)該思考的問題。
我首先講的是怎樣上好一節(jié)規(guī)范的，常規(guī)音樂課。
一、首先要建立和諧民主的師生關(guān)系。
和諧民主的師生關(guān)系是學(xué)生喜歡上音樂課、喜歡音樂老師，是音樂課堂教學(xué)走向成功的根本保證?？逻_(dá)伊曾講過：對于一個不好的老師，他會持續(xù)他的失敗30年(從他開始工作到退休為止)，將會扼殺30批兒童對音樂的熱愛。
在課堂教學(xué)中，素質(zhì)教育要求教師面向全體學(xué)生，每一位學(xué)生都有自身發(fā)展的機(jī)會，作為教師一定要保護(hù)學(xué)生的自尊和熱情，讓每個學(xué)生部充滿自信。有的老師一節(jié)課都不下講臺，我覺得這樣的做法就沒有親和性。我們要多走到學(xué)生中間，甚至可以蹲下來和學(xué)生交流，拉拉他們的小手，摸摸他們的頭，讓學(xué)生感受到老師很喜歡他們。俯下身子，去聆聽孩子們的心聲，從教學(xué)的指揮者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，從決定學(xué)生應(yīng)該做學(xué)什么，怎樣學(xué)的主宰者轉(zhuǎn)變?yōu)榕c學(xué)生合作學(xué)習(xí)的伙伴。
課下我們和學(xué)生要作為朋友相互交往，接近每一位學(xué)生，做到真正關(guān)心每—位學(xué)生。和他們做做游戲，聊聊天，講個小笑話等等?！皼]有愛就沒有教育”，只有對學(xué)生傾注了感情，才能獲得學(xué)生的信任與尊重。
二、建立有音樂特色的課堂常規(guī)。
1、音樂課的常規(guī)訓(xùn)練和其他學(xué)科相比，既有共性，也有不同之處。不同點在于既要對學(xué)生進(jìn)行站、坐及排隊、進(jìn)出教室的訓(xùn)練，又要把這些訓(xùn)練放在音樂中進(jìn)行，讓學(xué)生在濃濃的音樂氛圍中輕松愉快地完成各項練習(xí)。讓學(xué)生真正感受什么是音樂課。例如：讓同學(xué)聆聽音樂進(jìn)教室，用上、下音階表示起立和坐下，設(shè)計一條師生問好音樂問候語言，拍節(jié)奏讓學(xué)生坐好，規(guī)定一個和弦表示“安靜”等等，來達(dá)到用音樂說話的常規(guī)訓(xùn)練。用音樂的語言來和學(xué)生交流，一方面可培養(yǎng)學(xué)生傾聽音樂的習(xí)慣，另一方面流淌的琴聲使課堂氣氛更加愉悅，在愉快的琴聲中，學(xué)生自然養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)常規(guī)。當(dāng)然，良好的行為習(xí)慣更需要老師不厭其煩地督促強(qiáng)化，長期不懈地抓，一步步使學(xué)生走入正軌。
2、沒有規(guī)矩，不成方圓。音樂課中，好的行為習(xí)慣對學(xué)生現(xiàn)在及將來的音樂學(xué)習(xí)都是非常有幫助的，而且也是音樂教師更好地完成預(yù)定教學(xué)任務(wù)的有力保證。如發(fā)言前先舉手，而不是隨心所欲地講。養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣，認(rèn)真傾聽音樂，認(rèn)真傾聽老師的講課，認(rèn)真傾聽同學(xué)的發(fā)言。培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是一個很長的過程，音樂老師應(yīng)長期不懈地抓，悉心指導(dǎo)，嚴(yán)格要求，這樣才能讓我們的孩子從小養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、課堂教學(xué)要精心設(shè)計好“開頭”、“銜接”和“結(jié)尾”這三個環(huán)節(jié)
學(xué)生的興趣和欲望來自于教師嚴(yán)謹(jǐn)而周密的教學(xué)構(gòu)思。尤其是精心設(shè)計好“開頭”、“銜接”和“結(jié)尾”這三個環(huán)節(jié)，讓學(xué)生像欣賞一首旋律優(yōu)美的樂曲，觀看一部引人入勝的影視片那樣津津有味地參與課堂教學(xué)的全過程，更能使課堂教學(xué)具有“磁性效應(yīng)”。
1、開頭要新穎。
對音樂感興趣是青少年的共性，學(xué)生往往把每周兩節(jié)的音樂課視為“一周最美好的時刻”。但如果我們教法呆板，一成不變，索然無味，學(xué)生就會失去學(xué)習(xí)的興趣。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)本課的教學(xué)內(nèi)容和目的任務(wù)，將難點、重點、主導(dǎo)思想、作品風(fēng)格、音樂知識等，形象而生動地導(dǎo)入課的主體中去，讓每堂課都有“新鮮”感，學(xué)生的興趣、欲望才能“長盛不衰”。 導(dǎo)入新課時，首先要選擇導(dǎo)入的形式，要適合音樂 內(nèi)容，且要選擇最適合本節(jié)課的導(dǎo)入方式，不管是“迷語導(dǎo)入”、“游戲?qū)搿薄ⅰ肮适聦?dǎo) 入”、“名曲軼聞導(dǎo)入”，還是用音樂作背景導(dǎo)入，形式永遠(yuǎn)要貼切音樂內(nèi)容。例如羅杰琳老師《秋》一課的導(dǎo)入，通過簡單的活動帶領(lǐng)孩子們撿樹葉，上山坡，很自然的就把孩子們領(lǐng)到了秋天的意境之中。學(xué)生感到新鮮而提高了學(xué)習(xí)的積極性。
2、銜接要巧妙。
教學(xué)環(huán)節(jié)之間，新舊知識之間，銜接巧妙，課堂教學(xué)就會流利順暢。教師仔細(xì)分析教材，找出各個教學(xué)環(huán)節(jié)和新舊知識之間的內(nèi)在聯(lián)系，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，使各環(huán)節(jié)自如地過渡，課堂教學(xué)便能保持整體性。
3、結(jié)尾要精彩。
一出戲，一部電影，必定有高潮。同樣，一堂音樂課也應(yīng)該有“高潮”之處。這個“高潮”一般宜在一堂課的結(jié)尾?！案叱薄蓖钦n堂教學(xué)的“華彩樂段”，此時是學(xué)生注意力最集中，興趣最濃厚，積極性最易發(fā)揮的時刻，因此教師要充分利用這一有利時機(jī)，推敲再三，精心設(shè)計，可以在生動的故事中結(jié)尾，可以在聽教師范唱或聽錄音中結(jié)尾，也可以在請演唱水平高的學(xué)生演唱或全班學(xué)生不拘形式的演唱，甚至可以在師生對唱，學(xué)生邊歌邊舞中結(jié)尾。
把一堂課的結(jié)尾搞得生動活躍，熱熱鬧鬧，使學(xué)生像聽小說連播，觀看連續(xù)劇那樣在撩人心緒的懸念中盼望下節(jié)音樂課的到來。
四、課堂教學(xué)中要根據(jù)不同的年齡段采用不同的教學(xué)方法。
1、對于一、二年級學(xué)生來說，自制力較差，但動感極強(qiáng)，于是可以采用“律動教學(xué)法”，就是將每節(jié)課所學(xué)的歌曲，以律動的形式來進(jìn)行，讓孩子們邊唱邊跳，這樣把他們愛動愛鬧的特性大膽展現(xiàn)，既完成了課堂教學(xué)任務(wù)，又提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2、對于三、四年級的學(xué)生來說，有了一定的自制力，但識譜能力較差，可以采用“聽唱教學(xué)法”，即在學(xué)習(xí)過程中，充分發(fā)揮學(xué)生的聽力，在反復(fù)視聽的過程中來感受歌曲的內(nèi)容、含義和歌曲情緒的把握，并在教學(xué)過程中潛移默化的涉及到一些基本的音樂基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
3、對于五、六年級學(xué)生來說，有了一定的識譜能力，自制力也相對提高，采用“視唱教學(xué)法”效果不錯，讓他們在范唱的過程中體驗歌曲的旋律進(jìn)行，并能進(jìn)行簡單的識譜訓(xùn)練，同時對他們的演唱也進(jìn)行了更層高次的要求，更多的讓他們在自學(xué)的形式下，來完成教學(xué)，這樣可以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的信心。
五、音樂課堂中運用科學(xué)正確的評價
我們經(jīng)常在思考如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，如何豐富學(xué)生的審美情感，如何在音樂教學(xué)中讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)音樂，如何自主的學(xué)習(xí)音樂;我想我們應(yīng)該經(jīng)常思考一下如何來評價我們的學(xué)生，如何在音樂課中運用好的評價手段來促進(jìn)音樂教學(xué)的進(jìn)行。
1、揚長避短，找準(zhǔn)正面評價的時機(jī)
每位學(xué)生的音樂天賦、能力，都有差異，有的學(xué)生唱歌條件好些，有的則舞蹈好些，教師要能注意引導(dǎo)學(xué)生揚長避短，關(guān)注學(xué)生的一切表現(xiàn)，隨時隨地發(fā)現(xiàn)，挖掘他們的優(yōu)點，給學(xué)生適時適地的鼓勵、評價。學(xué)生在課堂中從老師的及時評價中得到滿足、自信和鼓舞，繼而不斷獲得繼續(xù)前進(jìn)的動力，形成良性循環(huán)。
2、暗示糾錯，
對于一些不守紀(jì)律，愛搗蛋的學(xué)生，也及時地用老師的目光注視他，或輕輕搖搖頭暗示他糾錯，這種評價保護(hù)了學(xué)生的自尊心，也能讓他明白他做的不對，促進(jìn)他改正。
3評價語言內(nèi)容具體，提高孩子學(xué)習(xí)情緒
聽有的教師的比賽課滿堂都不斷重復(fù)簡單的“很好!”“對了!”“正確!”等評價，聰明的孩子會認(rèn)為這是一種敷衍。而將一些具體詞匯放入其中就會大不一樣。“你們的聲音太動聽了!”“你的吐字比以前清晰多了，有進(jìn)步!”“你提的問題很有價值，比我要棒!”……讓每一次評價都有具體內(nèi)容，讓評價語言變得豐富多彩，這能讓孩子們看到老師對他的重視，因而倍感自豪，情緒高漲，學(xué)習(xí)更努力。
4、多多采用體態(tài)語言，給孩子無聲的評價
教師通過體態(tài)語言進(jìn)行評價，包括動作，表情，身體等語言，如教師用親切期待的目光注視他，面含微笑，輕輕點頭以示鼓勵，豎起大拇指、為他鼓掌表達(dá)對他精彩表現(xiàn)的贊賞。這些都會給孩子們以深刻的影響!當(dāng)孩子們出現(xiàn)一些違反紀(jì)律的小動作時，教師可以不動聲色，走過去摸摸他的頭，朝他輕輕所一個“噓”的動作，不傷害學(xué)生，又會及時給予學(xué)生提醒。
5、婉轉(zhuǎn)評價語言，讓孩子樂于接受批評
有些學(xué)生在課堂上經(jīng)常會不自覺，經(jīng)常會給你制造一些小麻煩。需要用語言來提醒的學(xué)生，不要直接用“__同學(xué)，你在做什么?”“__同學(xué)，你又不認(rèn)真了!”等粗暴的語言來批評，要用委婉的方式，先鼓勵后建議的方式來進(jìn)行評價，比如“你唱得真好聽，但是能不能用好看的坐姿來表現(xiàn)你優(yōu)美的歌喉呢?”等。
6、多用 激勵性評價
“人性最深層地需求就是渴望別人欣賞和贊美?！毙W(xué)生更是如此，因此，
表揚與鼓勵應(yīng)是評價的主要手段。
比如老師提問學(xué)生：《娃哈哈》的歌曲情緒是怎樣的。
生1：活潑歡快的。
生2：優(yōu)美抒情的。
師：活潑歡快是對的，不應(yīng)該是優(yōu)美抒情的。
這樣的評價，司空見慣，可是也許他會給第一個學(xué)生帶來一點點傷害，也許他從此不愿意再舉手回答問題了。如果教學(xué)者注意一下語言藝術(shù)，換一種方法：
師：兩位同學(xué)都提出了自己的見解，真不錯!那我們大家一起來試試，看看哪一種方法會更適合這首歌。
這樣的評價首先肯定了學(xué)生能提出自己的見解是好的，再要求學(xué)生通過自己的嘗試與感受，來體會哪一種方法比較優(yōu)秀。既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又引導(dǎo)學(xué)生們自己去探究地學(xué)習(xí)，這種評價只會帶領(lǐng)學(xué)生用優(yōu)秀的方法學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生積極探索。
激勵性的評價還表現(xiàn)為抓住學(xué)生的細(xì)微變化，及時鼓勵。如：“不錯，你的聲音明亮了許多!”“你比以前進(jìn)步了!”“你的想法真出色!”等等，這些評價語言會讓孩子的心靈得到極大的滿足，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
7、挫折評價
挫折評價是指給予學(xué)生制造障礙，給他以挫折感，促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步成長的
評價。在鼓勵、贊賞的評價中有些學(xué)生會產(chǎn)生驕傲自滿的現(xiàn)象。在這時有必要給孩子一個挫折，讓他重新認(rèn)識自己. 不過，在設(shè)置挫折評價時，老師要注意方式方法，切不可將“你說得不對”“你真笨”之類的話作為挫折評價來評價學(xué)生，容易傷害學(xué)生，反而會起到負(fù)面效應(yīng)，挫折評價的度掌控要好。
8、評價主體的多元化
在評價中可采用自我評定、師生評定、生生互評相結(jié)合的方式。
學(xué)生客觀的自我評價促進(jìn)了他們想要進(jìn)步的念頭，在某種意義上說，會使他們更積極地自覺地對待音樂，參與音樂。
讓學(xué)生學(xué)會客觀的評價別人，從別人的長處中得到學(xué)習(xí)，將自己的優(yōu)點展示
給別人。孩子們相互之間的評價往往會激發(fā)出孩子們無窮的學(xué)習(xí)動力，當(dāng)自已的優(yōu)點被同齡人所認(rèn)可時，他心中的那份滿足也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出教師對他的一句贊揚。
課堂評價不只是檢查學(xué)生的音樂學(xué)習(xí)水平，最終目的是通過科學(xué)正確的評價，促使學(xué)生的音樂素質(zhì)得到全面的發(fā)展，實現(xiàn)學(xué)生的自身價值。各位老師只要勇于探索，各種教學(xué)評價方法也會在我們中間層出不窮。
六、讓多媒體和網(wǎng)絡(luò)成為教師教學(xué)的好幫手。
社會在變化在進(jìn)步，我們的音樂教學(xué)也同樣需要進(jìn)步和更新，而多媒體在現(xiàn)在的教學(xué)中廣泛的運用，給音樂課堂教學(xué)注入了生機(jī)活力，因為它不受時間空間的限制，又能以形象、生動、直觀的方式表現(xiàn)出來，是一種現(xiàn)代的教學(xué)手段，順應(yīng)了學(xué)生的心理，使學(xué)生積極主動的投入到他感興趣的學(xué)習(xí)中，并能在很短的時間了解和掌握更多的信息和知識。在教師的合理運用下，有了多媒體的課堂應(yīng)該是會受到學(xué)生們所喜愛的課堂的。羅杰琳老師講的欣賞《谷粒飛舞》中，打谷場這一生活場景離學(xué)生太遙遠(yuǎn)了，這就需要多媒體的幫助，播放幾個畫面，老師簡單的講解就把學(xué)生帶人了打谷場熱鬧的場景中去了。這并不需要耗費老師們很多時間和精力，上網(wǎng)查閱幾張圖片，十分鐘就解決了。
五、音樂課也要有作業(yè)
音樂課也有作業(yè)，答案是肯定的。和其他學(xué)科相比，音樂作業(yè)更共有愉悅性、趣味性、生活 性。一方面從音樂教材看其編排理念，目標(biāo)要求，都包含很重要的人文性。如果不讓學(xué)生在課前進(jìn)行預(yù)習(xí)，查一查有關(guān)與教材有關(guān)的內(nèi)容，那么學(xué)生對教材本身所包含的內(nèi)容的理解 將會很淺， 更談不上對人文性、科綜合性的理解，上課時師生交流互動會缺少生氣，情景設(shè)置的活動開展起來，因為缺乏背景資料的掌握而顯得很被動，嚴(yán)重影響整個教學(xué)環(huán)節(jié)的順利銜接，另一方面，教材提供的音樂是有限的，豐富的與之相關(guān)聯(lián)的音樂文化，必須要查閱大量的資料，才能夠更好地領(lǐng)會。傳統(tǒng)的課總是老師提前準(zhǔn)備的多，但因?qū)W生并沒通過自己親自查閱，接受知識顯得被動，教師在唱獨角戲，師生沒有共同成長，仍是未把學(xué)生當(dāng)作主體對待，布置了作業(yè)，要讓學(xué)生在上課前就有了豐富的體驗，帶著這種體驗再來上課，課堂效果，當(dāng)然會大大不一樣。
低年級的學(xué)生可以布置一些活動預(yù)習(xí)。比如我講《跳跳跳》之前，了解到一年級的小學(xué)生大多都不會跳皮筋，我布置的預(yù)習(xí)就是學(xué)習(xí)跳皮筋。有了實際的體會，對歌曲的理解就很容易了。低年級我經(jīng)常布置課后作業(yè)：學(xué)習(xí)了音的高低、強(qiáng)弱、長短，我就讓他們觀察生活中有哪些聲音有這些特點。唱會一首歌后，我就布置學(xué)生回家唱給他們的親人聽，讓他們和家人一起分享學(xué)習(xí)音樂的快樂。
學(xué)生從完成作業(yè)的過程中得到不僅僅是多元潛能的開發(fā)和個性的張揚，還 有和諧、自主、全面的發(fā)展。
對新教師的幾點建議
除了以上講的，我還要對新上崗的青年音樂教師提幾點建議，希望對你們的教學(xué)工作有所幫助。
一、把握好教態(tài)，注重常規(guī)環(huán)節(jié)
教師是課堂的焦點，一個不熟悉講臺活動的人，在幾十雙眼睛的注視下難免會產(chǎn)生慌亂，這是新教師走上工作崗位后難以盡快適應(yīng)的首要障礙。由此會產(chǎn)生語速過快、聲音過低的通病。這個問題可以在實踐中慢慢通過自我控制得以改變。還需注意的是，死盯著教材教案，不能脫稿授課也是新教師的大忌。新教師需要逐步養(yǎng)成脫稿授課的習(xí)慣，講課時眼睛要持續(xù)掃視全體學(xué)生。另外，新教師還要做到，板書要快速與合理，課堂中保持理性和冷靜。教師需要呈現(xiàn)給學(xué)生的印象是充分自信和干練，同時能夠有效控制課堂走向和學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。
二、沖破自我封閉，主動適應(yīng)學(xué)生
新教師要注意調(diào)整好自己的心態(tài)，不能去埋怨學(xué)生的基礎(chǔ)，而是要主動去適應(yīng)學(xué)生。在走上講臺后，新教師往往無意識地以自己學(xué)生時代的水平為參照，認(rèn)定學(xué)生的基礎(chǔ)很差，不但埋怨學(xué)生，甚至還會在課堂上指責(zé)其他教師的行為。要知道，教師的個人能力實際表現(xiàn)在學(xué)生的進(jìn)步幅度上，與學(xué)生原有的基礎(chǔ)無關(guān)。新教師要在工作中形成中和的思維，以平和的心態(tài)、寬容和多元化的教學(xué)思維對待學(xué)生。新教師必須充分認(rèn)識到工作的難度和自身的能力差距，調(diào)整好自身的心態(tài)，多深入學(xué)生心理，多向老教師學(xué)習(xí)，塑造好自身的人格魅力，不斷提高自己的專業(yè)能力。
三、師生互動，動靜結(jié)合把握度
新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與音樂活動，在師生互動過程中取得音樂審美愉悅的效果。新教師比較活躍，能較快地融入與學(xué)生的互動之中，在音樂課堂上能唱、能奏、能舞，學(xué)生也樂于與年輕教師交流，這種親和力，有助于新教師在課堂教學(xué)中拉近與學(xué)生的距離。但同時，新教師也常暴露出難以控制課堂局面的不足，不能做到動靜結(jié)合、適度匹配。在安排師生互動時，學(xué)生動的程度要從自己對課堂的駕馭能力出發(fā)去設(shè)計;對情景導(dǎo)入等可設(shè)計為問答式的師生互動;對學(xué)生參與音樂活動環(huán)節(jié)，要引導(dǎo)學(xué)生跟著教師設(shè)定的步驟，有組織、有秩序地互動;而整體互動時，教師要提出明確的要求，要注意分組時人才的合理搭配。在教師融入學(xué)生互動的過程中，要隨時點拔、穿針引線、糾偏防過，在有限的互動空間與時間里，真正收到寓教于樂的效果。
四、新教師要養(yǎng)成寫反思，作教學(xué)隨筆的好習(xí)慣。
課堂教學(xué)告一段落之后，把課堂上的反饋信息、自我感覺以及引發(fā)的諸多思考形成文字，及時總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗教訓(xùn)。在反思中，已有的經(jīng)驗得以積累，成為下一步教學(xué)的能力，日積月累，這種駕馭課堂教學(xué)的能力將日益形成。教學(xué)反思和隨筆，是提高教師自身素質(zhì)和提高教育教學(xué)水平的重要途徑。
剛踏上工作崗位的教師，需要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方還很多很多，需要努力在各方面不斷提高自己，才能使孩子們愛上我們的課堂，愛上音樂課。
在新形勢下，教師隊伍穩(wěn)定、持續(xù)、和諧發(fā)展需要我們的共同努力，希望通過老教師對新教師良好、有效地傳幫帶，讓優(yōu)秀的中外音樂文化在我們一代又一代教師孜孜不倦的奮進(jìn)中得到弘揚，讓孩子們在美好的音樂天地里快樂生活，健康成長!
人際交流心得體會篇十五
交流是人類社會活動中不可或缺的一環(huán)。通過交流，人們可以相互溝通思想、分享經(jīng)驗、傳遞情感，從而促進(jìn)彼此的理解與合作。然而，要實現(xiàn)有效的交流并不容易，需要注重溝通技巧、尊重他人、傾聽與表達(dá)等方面的能力。在我與他人的交流中，我體會到了一些心得與感悟。
首先，有效的交流需要注重傾聽。交流并不只是簡單地說話，更重要的是要傾聽他人的觀點和想法。在與他人交流時，我們應(yīng)該尊重他們，并用心去聆聽他們的意見。我曾有一次與朋友進(jìn)行深入的交流，我發(fā)現(xiàn)自己更多地在表達(dá)自己的觀點，而沒有給對方足夠的時間和空間來表達(dá)他的看法。當(dāng)意識到這一點后，我努力停下自己的講話，提醒自己傾聽他人，這樣我們的對話才能更加富有建設(shè)性。
其次，正確的表達(dá)是實現(xiàn)有效交流的關(guān)鍵之一。在交流過程中，我們需要清晰地表達(dá)自己的觀點與意圖。然而，有時候我們很難用簡潔明了的話語準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法，尤其是當(dāng)我們對某個主題的了解較少時。我曾在一次小組討論中經(jīng)歷過這樣的情況，當(dāng)時我并沒有充分準(zhǔn)備，對于討論的話題并不熟悉。在表達(dá)自己的觀點時，我陷入了困惑，不知道該如何表達(dá)，結(jié)果影響了整個討論的進(jìn)程。從那以后，我明白了表達(dá)的重要性，并開始加強(qiáng)思辨能力和詞匯的積累，以便在交流中更準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點。
我們也需要學(xué)會適應(yīng)不同的交流場景。在與不同的人交流時，我們需要根據(jù)場合與對方的身份和需求來調(diào)整自己的交流方式。有時候，我們需要在正式的會議上發(fā)表演講，這時我們需要注重語言的準(zhǔn)確性與專業(yè)性，以便將信息清晰地傳達(dá)給聽眾。而有時候，我們可能需要與同學(xué)朋友們進(jìn)行日常的閑聊，這時我們可以更隨意地表達(dá)自己的想法與感受，打破一些交流的約束。在我過去的經(jīng)歷中，我曾經(jīng)在一個正式的會議上使用了過于簡單的語言來解釋復(fù)雜的概念，結(jié)果導(dǎo)致聽眾對我的觀點產(chǎn)生了誤解。經(jīng)過這次教訓(xùn)，我逐漸明白了在不同場合下表達(dá)方式的重要性，并努力在不同的交流場景中磨練自己的表達(dá)能力。
另外，我還發(fā)現(xiàn)了通過非語言交流來加強(qiáng)與他人的溝通。除了語言交流，我們還可以通過肢體語言、表情、姿態(tài)和聲調(diào)等非語言元素來傳遞信息。這些非語言因素能夠更真實地表達(dá)我們的情感與態(tài)度，從而更深刻地影響他人的理解與反應(yīng)。在我與一位同事的交流中，我意識到我對他的一些觀點產(chǎn)生了誤解，并因此產(chǎn)生了誤解。然而，在我們進(jìn)一步溝通的過程中，我注意到他的肢體語言和表情并沒有與他的話語產(chǎn)生一致，我意識到他的真實想法可能與我之前的理解有所偏差。通過這次經(jīng)歷，我學(xué)會了更加細(xì)致地觀察他人的非語言特征，以獲得更全面的交流信息。
綜上所述，有效的交流需要注重傾聽、正確表達(dá)、適應(yīng)場合和利用非語言交流等方面的能力。在我與他人的交流中，我通過實踐與反思體會到了這些心得與體會。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我相信我會在交流中變得更加嫻熟和自信，與他人建立更好的溝通和理解。
人際交流心得體會篇十六
人際交流是人類社會中不可或缺的一環(huán)，它影響著人們的工作、生活和發(fā)展。然而，很多人在人際交流中遇到困難，難以與他人建立良好的關(guān)系。在與他人交流的過程中，我積累了一些心得和體會，希望能夠與大家分享。
首先，良好的人際交流建立在傾聽的基礎(chǔ)上。在與他人交流時，我們需要傾聽對方的想法和意見，真正關(guān)注對方在說什么，而不僅僅是顧及自己的表達(dá)。傾聽不僅是一種尊重，更是一種學(xué)習(xí)。通過傾聽，我們可以了解到與他人不同的觀點和想法，從而擴(kuò)大自己的視野。而如果我們只顧及自己的發(fā)言，不愿聆聽他人，只會讓對方覺得被忽視和不重要，從而破壞了人際關(guān)系的和諧。
其次，良好的人際交流需要有適度的表達(dá)和表達(dá)方式。在與他人交流時，我們需要表達(dá)自己的觀點和感受，但也需要注意語言和表達(dá)方式的適度。我們應(yīng)該避免使用冷嘲熱諷的語言，不要攻擊或傷害他人的自尊心。相反，我們應(yīng)該用友善和尊重的態(tài)度與他人交流，以保持良好的人際關(guān)系。另外，在表達(dá)自己觀點時，我們也要注意避免過于主觀和情緒化，盡量客觀地陳述自己的立場，并給予他人相應(yīng)的空間和尊重。
此外，積極主動地與他人交流也是建立良好人際關(guān)系的一個重要方面。有時候，我們可能因為害羞或者自卑而不敢主動與他人交流。然而，積極與他人交流可以讓我們更好地了解他人，并擴(kuò)大自己的社交圈。通過積極參與群體活動、主動與他人交談、參加公共場所的社交活動，我們可以提高自己的社交能力，增加與他人交流的機(jī)會，并且建立積極、健康的人際關(guān)系。
此外，適應(yīng)他人的交往風(fēng)格也是促進(jìn)良好人際交流的重要因素之一。每個人都有自己獨特的交往風(fēng)格和偏好，而我們也需要注意適應(yīng)他人的交往風(fēng)格，以便更好地與他人相處。有些人喜歡直接和坦率的交流方式，而有些人則喜歡委婉和間接的方式。我們需要靈活地應(yīng)對不同的交往風(fēng)格，傾聽他人的需求，并盡量滿足對方的交往方式，以建立更加和諧、順暢的人際關(guān)系。
最后，良好的人際交流需要建立在誠信和真誠的基礎(chǔ)上。誠信和真誠是社會交往中最重要的品質(zhì)之一。我們應(yīng)該坦率、真誠地與他人交流，在對待他人的問題上保持誠信，以建立起真實、穩(wěn)定且長久的人際關(guān)系。虛偽和欺騙只會導(dǎo)致對方對我們的不信任，從而破壞了人際關(guān)系的基礎(chǔ)。
總之，良好的人際交流對個人的發(fā)展和生活至關(guān)重要。通過傾聽、適度的表達(dá)、積極主動、適應(yīng)他人的交往風(fēng)格和誠信真誠的交流方式，我們可以更好地與他人相處，建立良好的人際關(guān)系。希望這些心得和體會對于大家在人際交往中能有所啟迪和幫助。
人際交流心得體會篇十七
這次學(xué)習(xí)雖然時間較短，但學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。特別是與個別有豐富班級管理工作的班主任交流之后，感觸很深，受益非淺。
半個小時就到雪洞了，首先讓我們眼前一亮的是雪洞小學(xué)的校園太美了，一進(jìn)大門，就看到學(xué)校簡介、老師和學(xué)生比賽的獲獎“證書”、學(xué)生會的“名人”，來到了籃球場，球場邊是一排茂盛的楠木樹。從球場往里走，就來到教學(xué)樓正前面的花園，花園里中間是假山，左右兩邊是對稱的花臺，校園里的每一寸土地都利用得很好，讓人賞心悅目。第一節(jié)課，接待的老師讓我們往教師辦公室走了，我們就在辦公室開了一個座談會，老師們相互認(rèn)識一下。
接下來，我們參觀他們的學(xué)生宿舍樓、食堂、教學(xué)樓等，據(jù)觀察學(xué)生的寢室布置得很藝術(shù)，很溫馨，他們的字畫及手工作品讓寢室變成了一間間雅室，來到餐廳，啊!很寬敞，那兒有飯桌，有消毒柜、有學(xué)生號數(shù)的餐具，餐柜等，真是衛(wèi)生清潔，美觀實用，里面的墻壁上方都分別張貼了一些教育學(xué)生愛惜糧食、感恩父母的圖畫和文字。宿舍、教學(xué)樓走道兩旁都貼上老師或?qū)W生的書畫作，真的別有一翻情趣，讓人想學(xué)習(xí)、想畫畫、想進(jìn)步。這些首先給我們留下了較深的印象。
到上第二節(jié)課時，按照學(xué)校的安排，公開課分語文和數(shù)學(xué)兩組同時進(jìn)行，我們首先根據(jù)自己的情況選取了一節(jié)課。我是聽了雪洞老師上的一節(jié)一年級語文課，這節(jié)語文課課題是“小科蚪借尾巴”，在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生和教師配合較好，積極認(rèn)真聽講，基本沒有亂說話現(xiàn)象，學(xué)生的整個聽課狀態(tài)很好，回答問題也很積極，教師的語言富有激發(fā)性，整節(jié)課以任務(wù)型、探究型學(xué)習(xí)為主較好的完成了教學(xué)任務(wù)。但老師的教學(xué)目標(biāo)高了一些，整個教學(xué)環(huán)節(jié)過渡也不是很自然，在課堂上學(xué)生回答對了，老師也沒有及時鼓勵，也就缺乏活躍的氛圍。
第二節(jié)課后接著又觀看了他們的陽光體育大課間活動太極拳，組織調(diào)度統(tǒng)一協(xié)調(diào)，出操時學(xué)生自覺排著隊伍，整齊的隊伍進(jìn)入操場。開始打太極拳了，我們從教學(xué)樓看上去非常整齊，橫、豎、斜，排排成直線，學(xué)生們個個做的很認(rèn)真，當(dāng)我看到這樣的情景時，我的心情被陶冶了，可想而知學(xué)生在這樣的環(huán)境學(xué)習(xí)是多么的好。
第三節(jié)課，我們聽了王雅楠老師上的一節(jié)五年級語文課，課題是“將相和”，上課開始，老師以講故事的形式導(dǎo)入，故事很精彩，非常吸引學(xué)生，這節(jié)課上得很成功，整個教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，板書簡明，語言精煉，富有激發(fā)性，符合“三維目標(biāo)”，課堂上思路清晰，老師起主導(dǎo)作用，學(xué)生起主體作用，課堂紀(jì)律好，真的讓我很佩服。讓人感覺王老師那么富有活力和凝聚力。
到了下午，我們就針對上午幾節(jié)課來評一評，大家都評得很有道理，我是在語文組，聽取了他們邀請三穗縣教研室來的專家評時，分別評了周章杰和王雅楠的課，評得頭頭是道，條理清楚，完美地點出他們的不足和成功的，真讓我心服口服，讓人聽了流連忘返。交流完后，接下來就是老師們的籃球友誼賽。吃晚飯后，我們才坐上了回家的車。
以上是我一天的學(xué)習(xí)經(jīng)過，回來后我認(rèn)真進(jìn)行了和反思，同時也發(fā)現(xiàn)了自己和本校的不足。建議自己和我校從以下幾點進(jìn)一步加強(qiáng)：
1、根據(jù)自己和本校實際，進(jìn)一步修改完善各項，根據(jù)自己的實際進(jìn)行創(chuàng)造性的開展各項工作，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成和勤奮教育，想法建起多媒體教室。
2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)教科研工作，在方法上多給予老師培訓(xùn)和指導(dǎo)，多種形式進(jìn)行教研切實提高教師的教研水平和教研質(zhì)量。
3、建議學(xué)校對陽光體育活動和課外活動多強(qiáng)調(diào)以引起全體師生的進(jìn)一步重視，采取相應(yīng)激勵措施加強(qiáng)引導(dǎo)與落實，做到分工明確有專人負(fù)責(zé)，不等不靠。
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