制定一個行之有效的方案能夠提高我們的效率和工作質(zhì)量。制定方案時要充分考慮到未來發(fā)展趨勢和變化,做好快速應(yīng)對的準備。通過參考以下方案范文,可以了解不同行業(yè)在解決問題時采取的策略和方法。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇一
為確保我市創(chuàng)建文明城市工作的順利開展,按照區(qū)、街創(chuàng)建全國文明城市工作部署,根據(jù)上級領(lǐng)導把社區(qū)作為創(chuàng)建工作著力點的要求,結(jié)合我社區(qū)實際,特制定我社區(qū)創(chuàng)建文明城市實施方案。
創(chuàng)建工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把以提高社區(qū)文明程度、居民文明素質(zhì)和群眾幸福指數(shù)為目標,認真學習落實總書記和總理的重要講話精神,努力打造繁榮、文明、和諧、宜居、的新城區(qū),堅持以人為本,服務(wù)居民,充分體現(xiàn)親民、為民、便民理念,把居民是否滿意作為服務(wù)的目標。堅持立足社區(qū)實際,著眼于引導社區(qū)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,最大限度的整合社區(qū)資源,調(diào)動社區(qū)內(nèi)各方面的積極性。循序漸進合理規(guī)劃,集民智聚民力,總結(jié)經(jīng)驗,全民齊動手,共創(chuàng)文明城。努力配合把我區(qū)建設(shè)成為服務(wù)強區(qū)、文化大區(qū)、和諧佳區(qū)、宜居靚區(qū),為我市早日跨入全國文明城市行列做出我們的貢獻。
第一階段8月10日為部署啟動階段,制定方案明確工作任務(wù),對照《全國文明城市測評體系及我區(qū)責任單位和部門創(chuàng)建任務(wù)責任分解》,廣泛開展教育動員活動。第二階段8月11日至9月30日為集中整治階段,按照各相關(guān)部門組織指導,下大力量開展集中整治活動,突出重點,逐一對各類不文明行為現(xiàn)象進行集中治理。第三階段10月1日為深化提高階段,總結(jié)鞏固教育、集中治理成果,將取得的成效建立完善長效管理機制,以保障各項重點工作的健康發(fā)展。
(一)、提升居民素質(zhì),居民的思想文化素質(zhì)是城市的靈魂。在快速現(xiàn)代化的進程中,要具有創(chuàng)新精神,結(jié)合時尚元素,以特色凸現(xiàn)亮點,主流價值觀充當著整合社會,構(gòu)建有序生活方式的基本媒介。其中,守法是重點,誠信是關(guān)鍵,知禮是基礎(chǔ),我們在這方面開展教育,不斷增強居民的法律意識和法制觀念,使居民自覺遵守法律,依法保護居民自身的合法權(quán)益,把加強和改進社區(qū)居民思想道德教育作為主線,切實抓好居民的思想道德教育,幫助居民樹立住在唐山、熱愛唐山的主人翁精神,自覺同各種不法現(xiàn)象作斗爭。正確引導居民依法管理自己的事情,維護好社區(qū)秩序,確保實現(xiàn)社區(qū)的安定團結(jié)。才能提高社區(qū)、城市的知名度,增強我市的吸引力和競爭力。
(二)、改善人居環(huán)境,居住環(huán)境是文明城市的重要指標,它包括生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境。體現(xiàn)在我們的城市規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境和經(jīng)營理念等方方面面。人們生活在高樓里,生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化不僅取決于水、空氣、食品質(zhì)量的改善,更取決于生活環(huán)境的美化,社區(qū)街道的清潔,控制噪音、光污染和電磁輻射等污染。還應(yīng)體現(xiàn)在人與自然的和諧統(tǒng)一上,從人文環(huán)境來講,要以構(gòu)建和諧社會為突破口,加強社會治安綜合治理力度,預(yù)防和打擊犯罪,促進社會公平,機會均等的環(huán)境,滿足人們的基本需要,協(xié)調(diào)好人與人、人與自然之間的關(guān)系。健康而穩(wěn)定的生態(tài)環(huán)境是構(gòu)建和諧社會的物質(zhì)基礎(chǔ),人與自然的和諧是實現(xiàn)人與人的和諧的重要保證。在建設(shè)社會主義文明和諧社會的過程中,我們不僅要把環(huán)境治理、環(huán)境保護落到實處,還應(yīng)加強環(huán)境文化教育和環(huán)境道德建設(shè),創(chuàng)造一種愛護環(huán)境、保護環(huán)境、對環(huán)境友好的文化氛圍,實現(xiàn)人與自然的和諧相處。
(三)、強化組織領(lǐng)導,居委會自身建設(shè)尤為重要,要堅持以“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,圍繞各級黨委、政府的中心工作,按照區(qū)街制定創(chuàng)建的工作大局,突出重點,創(chuàng)新載體,求真務(wù)實,持之以恒。引導群眾自我管理,自我教育是自律;配合相關(guān)部門執(zhí)法單位,加強社區(qū)管理是他律。自律他律相結(jié)合,不斷促進社區(qū)的文明程度。以居民群眾反映最強烈的問題為出發(fā)點,牢固確立“讓群眾滿意”是我們工作的根本標準。堅持齊抓共管、密切配合、相互支持,發(fā)揚我們在創(chuàng)建實踐中所形成的不講條件、忘我工作的奉獻精神;顧全大局、密切配合的協(xié)作精神;埋頭苦干、爭創(chuàng)文明的拼搏精神;自加壓力、高于標準的創(chuàng)新精神;持之以恒、永不滿足的進取精神;從而,使文明城市創(chuàng)建工作真正落到實處。
精心組織開展各類群眾文化和弘揚文明新風活動。
充分發(fā)揮居民協(xié)商議事會、社區(qū)學校、電教室、娛樂室的作用,開展多方面多形式的各類群眾喜聞樂見的文化學習、文體娛樂等項活動。大力宏揚、培育民族精神、誠信教育。從本境實際出發(fā),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入挖掘潛力,依托“學習教育型”社區(qū)的便利條件,主要以“學習教育”為工作中心,利用社區(qū)文明學校,以社區(qū)文明學校為陣地,深化社區(qū)服務(wù),增設(shè)服務(wù)內(nèi)容。通過開展內(nèi)容豐富、品位高尚、格調(diào)高雅、便民利民、形式多樣的培訓班、知識講座以及各種文體活動,不斷提高居民素質(zhì),達到創(chuàng)建和諧文明社區(qū)的目的。
認真抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
繼續(xù)加強對清掃保潔質(zhì)量的監(jiān)督管理,確保小區(qū)環(huán)境整潔。堅持每天早、中、晚對社區(qū)環(huán)境巡視,做到發(fā)現(xiàn)亂貼亂畫及時制止、清除,使城市頑疾在我社區(qū)消失。對季節(jié)性裝修高峰期的來臨,安排專人察看,發(fā)現(xiàn)建筑垃圾及時通知裝修戶居民清理,并積極配合街道集中清運小區(qū)內(nèi)建筑垃圾;對變壓器廠西側(cè)的建筑垃圾,組織力量義務(wù)勞動加強治理和清運;安排值班人員在龍南101至106樓附近蹲守,嚴禁隨意傾倒建筑及生活垃圾的行為,不聽勸阻者上報街道城管辦;對境內(nèi)112樓等衛(wèi)生死角加強巡視檢查,大力宣傳愛國衛(wèi)生,嚴禁路人隨地大小便,減輕周圍居民對環(huán)境的不滿情緒。由于我社區(qū)所處的地理位置,正是我街道的“大門口”,社區(qū)內(nèi)綠化的好壞,直接影響著我街道的整體面貌,對街道提出打造“花園式”社區(qū)起著尤為突出的作用。組織居民對環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作展開大討論,獻言獻策,科學、合理地對植樹種花等行為進行規(guī)劃。對樓前綠地的雜草及時清除,注重保持,形成綠化管理的長效機制。
3、抓好社會治安和穩(wěn)定工作。
社會治安穩(wěn)定是創(chuàng)建文明城和維護社會穩(wěn)定的根本保障。要按照高于創(chuàng)建“平安社區(qū)”的標準要求,強化社會治安綜合治理各項措施。充分發(fā)揮群防群治網(wǎng)絡(luò)作用,加強安全防范。要高度重視信訪苗頭的排查和疏導工作,進一步建立信訪工作預(yù)警信息,落實矛盾糾紛排查調(diào)處工作,把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),決不能因為工作上的失誤失責導致矛盾激化,造成集體訪事件。要加大對黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象的打擊查處力度,凈化社會風氣,維護社會秩序。要切實加強消防、生產(chǎn)安全管理,嚴防各類事故特別是重大事故發(fā)生。要加強外來流動人口治安管理,有針對性地做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的預(yù)案,把維護社會穩(wěn)定的工作真正落到實處。
積極抓好志愿者服務(wù)活動。
結(jié)合開展科學發(fā)展觀教育活動,積極組織、發(fā)動黨員干部加入志愿者行列,優(yōu)化志愿者隊伍的組織結(jié)構(gòu),發(fā)揮黨員志愿者在活動中的示范帶頭作用。各類志愿者隊伍要加強管理與活動信息管理,加強志愿服務(wù)需求信息和服務(wù)活動的協(xié)調(diào);充分利用龍東三網(wǎng)信息系統(tǒng),加強志愿者活動的管理平臺,促進志愿者活動的經(jīng)?;⒅贫然?。充分發(fā)揮志愿者在社區(qū)的管理、服務(wù)和居民日常生活中的作用,讓更多的居民群眾把志愿者活動作為自己的事業(yè);積極在社區(qū)居民中發(fā)展志愿者,引導他們?yōu)槲拿鲃?chuàng)建作貢獻。
此次創(chuàng)全國文明城工作時間緊、任務(wù)重,《全國文明城市測評體系及我區(qū)責任單位和部門創(chuàng)建任務(wù)責任分解》包含社會工作的方方面面,我們必須認清此項工作對我區(qū)乃至我市各項工作的重要性,確保組織體系貫通,加大對重點工作的投入力度。按照階段目標,組織細化、責任清晰、措施到位的原則,確保具體問題得到實際解決。對于居民反映強烈難于解決地重點難點任務(wù),及時向街道反饋,協(xié)調(diào)解決。我社區(qū)以此次創(chuàng)建為契機,利用多種渠道,大力宣傳,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,真抓實干,以飽滿的工作熱情,一流的工作業(yè)績,扎扎實實做好我社區(qū)的各項創(chuàng)建工作。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇二
物業(yè)管理與人民生活息息相關(guān),在近年來社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益日益顯著,有著良好的發(fā)展前景。下面是有20xx社區(qū)物業(yè)管理工作實施方案,歡迎參閱。
為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理條例》,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我辦實際,制定物業(yè)管理工作實施方案。
一、組織領(lǐng)導。
組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)。
副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)。
成員:幸坤權(quán)(牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任)。
駱霞(牌樓街道辦事處城管科科長)。
陳守元(印盒石社區(qū)主任)。
陳聯(lián)國(觀音巖社區(qū)主任)。
黃東方(萬安社區(qū)主任)。
潘中英(太平社區(qū)主任)。
王明(石峰村主任)。
葉平(大河溝社區(qū)主任)。
周君(搭馬橋社區(qū)主任)。
何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)。
何小燕(牌樓社區(qū)主任)。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責:負責指導各社區(qū)居委會劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點,協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會解決有關(guān)問題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機構(gòu)。
二、規(guī)劃與目標。
1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,全辦城建規(guī)劃為176個物業(yè)管理小區(qū),(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))個;單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個;目前,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個。
印盒石社區(qū)17個,其中一類小區(qū)1個,二類小區(qū)12個,三類小區(qū)4個。
觀音巖社區(qū)19個,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)5個,三類小區(qū)10個。
萬安社區(qū)31個,其中一類小區(qū)2個,二類小區(qū)8個,三類小區(qū)21個。
石峰村1個,其中一類小區(qū)個,二類小區(qū)個,三類小區(qū)1個。
太平社區(qū)30個,其中一類小區(qū)5個,二類小區(qū)9個,三類小區(qū)16個。
大河溝社區(qū)20個,其中一類小區(qū)3個,二類小區(qū)3個,三類小區(qū)4個。
搭馬橋社區(qū)29個,其中一類小區(qū)個,二類小區(qū)8個,三類小區(qū)21個。
袁家墩社區(qū)21個,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)6個,三類小區(qū)11個。
牌樓社區(qū)8個,其中一類小區(qū)2個,二類小區(qū)4個,三類小區(qū)2個。
2、工作目標。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切利益和社會的穩(wěn)定與發(fā)展,加強社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,而且對于我區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,讓社區(qū)居民充分認識到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個召開業(yè)主大會,成立業(yè)主委員會,力爭在20xx年底,逐步實現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理,以全面提升城市管理水平。
三、實施步驟。
1、制定方案(20xx年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對社區(qū)居民住宅進行摸底調(diào)查,研究討論,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上,劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實施方案。
黑板報。
專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,使社區(qū)居民充分認識實行物業(yè)管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來的切身利益。
3、抓好試點(20xx年10月1日——10月30日)。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點社區(qū)。
4、總結(jié)推廣(20xx年11月1日——11月30日)??偨Y(jié)試點工作經(jīng)驗在各社區(qū)加以推廣,試點中的問題和不足之處加以修正和改進,在具體實施過程中搞好分類督促指導,推進(重慶市物業(yè)管理條例)在我辦的全面落實。
四、主要措施。
1、物業(yè)管理領(lǐng)導小組每月召開一次會議,學習上級有關(guān)文件和會議精神,分析進度,查擺問題,研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級目標管理責任制。街道和社區(qū)居委會主要領(lǐng)導是落實物業(yè)管理的第一責任人,對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情況,積極協(xié)調(diào)解決問題,確保全辦物業(yè)管理工作有計劃有步驟地推進。
3、強化考評,嚴肅紀律。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會對推進物業(yè)管理工作的情況進行督促檢查和評比,對物管工作落實好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個人,年終進行表彰。對群眾反映強烈,不認真宣傳條例,不主動劃定物業(yè)管理區(qū)域,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會或配合有關(guān)部門推進物業(yè)管理工作的單位,要及時督導,責令限期改正,典型的要予以通報批評或組織處理。
為深入推進我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作,改善人居環(huán)境,爭創(chuàng)人民滿意城市,特制定本方案。
一、指導思想。
以《省物業(yè)管理條例》和《市創(chuàng)建文明滿意城市實施辦法》為依據(jù),在鞏固文明創(chuàng)建各項成果的基礎(chǔ)上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系,有效提升居民對社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。
二、服務(wù)范圍。
社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點,以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標,包括以下幾個方面:
(一)公共秩序管理。加強對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護作業(yè)標段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時,搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護。
(五)公共綠化維護。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項目。
三、基本原則。
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,要參照《物業(yè)管理條例》,在居民自治與政府引導的基礎(chǔ)上,充分聽取居民意見,通過無償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營,優(yōu)化整合資源配置,逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系,創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機制,力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導作用,根據(jù)各個社區(qū)的實際情況,制定包括費用收取和服務(wù)項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程,并按章程具體實施,不斷促進社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間,可采用多種模式進行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,通過推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù),建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系、4050人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系,在凈化市容的同時,努力擴大社區(qū)就業(yè),提高服務(wù)水平,提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。
四、工作任務(wù)。
按照文明創(chuàng)建的標準和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計劃。今年實施的10個社區(qū)(小區(qū))是:觀沙嶺街道金嶺農(nóng)民安置小區(qū)、觀沙嶺街道黃泥塘農(nóng)民安置小區(qū)、咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)、咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)南片、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)北片、望岳街道道坡農(nóng)民安置小區(qū)、望岳街道上堆坊農(nóng)民安置小區(qū)、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)東片、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)西片。
五、工作思路。
在推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設(shè)施的專項整治,再通過物業(yè)化服務(wù)的實施對其進行長效管理。
(二)先宣傳后實施。通過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解,取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持,為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務(wù)后收費。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,人均收入較低的現(xiàn)狀,實行“先服務(wù)后收費”低償服務(wù)原則,先提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務(wù)所帶來的好處,再收取一定的服務(wù)費,保證物業(yè)服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
六、組織領(lǐng)導。
組長:。
副組長:。
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員單位:區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機構(gòu)。
七、責任分工。
區(qū)政府辦:負責協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;。
區(qū)綜治辦:負責指導和支持做好治安防控工作;。
區(qū)發(fā)改局:負責指導確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準;。
區(qū)財政局:負責社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費統(tǒng)籌工作;。
區(qū)城管局:負責牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;。
區(qū)民政局:協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;。
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局:負責行業(yè)指導工作;。
區(qū)工商分局:負責對成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批提供支持;。
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司:在社區(qū)專業(yè)維護上給予指導、支持和配合;。
各街道辦事處:組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。
八、方法步驟。
(一)準備階段。
1、2月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底,確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、3月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會,專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。
3、3月下旬組織召開工作部署會。
(二)實施階段。
1、4月份對今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū),由街道統(tǒng)一組織,重點拆除違法建筑,改善治安,交通現(xiàn)狀,整治老舊建筑的外墻,整修圍墻,道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施,改善社區(qū)基本狀況,強化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理,辦好四件實事,重點解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環(huán)境不潔的問題,為實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、5月上旬組織參觀,學習其他單位經(jīng)驗做法。
3、5月下旬全力推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。
(三)考核驗收階段。
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對街道全年績效考核的一項重要內(nèi)容。
2、6月份組織相關(guān)社區(qū)進行交流講評。
3、8月份由區(qū)城管局牽頭,組織相關(guān)部門進行驗收,將以社區(qū)(小區(qū))實施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變,市容衛(wèi)生是否得到顯著提升,周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù),社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標準,對社區(qū)居民上門問卷調(diào)查,滿意度未達到85%以上的社區(qū)一律要求“補課”,不予驗收,扣除政府獎勵資金和相應(yīng)的績效考核分值。
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城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇三
用3年左右時間,在全市深入開展城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點創(chuàng)建工作,培育和打造100個城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(詳見附件1)。通過試點建設(shè)引領(lǐng),著力提升我市城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作的能力和水平。
根據(jù)市委、市政府關(guān)于加強城鄉(xiāng)社區(qū)治理的實施意見,制定《昆明市城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新考評體系(試行)》(詳見附件2),作為全面扎實有效推進昆明市創(chuàng)新社區(qū)治理的規(guī)范化制度化設(shè)計。各縣(市)區(qū)、開發(fā)(度假)園區(qū)可參照考評體系,結(jié)合自身實際創(chuàng)新制定具體實施細則。
用3年左右時間在全市培育和打造100個城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點,分三個階段進行。其中:第一階段,從20xx年9月至20xx年底,在全市范圍內(nèi)培育和打造35個城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(詳見附件1);第二階段和第三階段創(chuàng)建時間和任務(wù)將根據(jù)第一階段創(chuàng)建工作情況適時提出。為穩(wěn)步推進第一階段的創(chuàng)建工作,需著力抓好以下工作環(huán)節(jié)。
1、宣傳啟動(20xx年9月)。市委、市政府動員部署全市社區(qū)治理創(chuàng)新試點相關(guān)工作,市城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作領(lǐng)導小組及其辦公室,要按照市委、市政府的部署要求,明確各單位責任分工,各責任單位要根據(jù)任務(wù)分工,細化量化目標任務(wù),制定切實可行的工作方案。各縣(市)區(qū)、開發(fā)(度假)園區(qū)要按照城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點創(chuàng)建任務(wù)要求,在調(diào)查研究的`基礎(chǔ)上,結(jié)合地方實際,向領(lǐng)導小組辦公室進行推薦和申報試點社區(qū)。
2、試點創(chuàng)建(20xx年10月—20xx年9月)。各縣(市)區(qū)、開發(fā)(度假)園區(qū)要按照市委、市政府進一步加強城鄉(xiāng)社區(qū)治理的部署要求,形成具體的工作方案,組織開展創(chuàng)建工作。領(lǐng)導小組辦公室要采取專項督查、定期不定期調(diào)研等形式,對社區(qū)治理創(chuàng)新試點工作中出現(xiàn)的問題進行收集整理,完善工作措施,提出整改意見,及時解決問題,推動試點創(chuàng)建工作。
3、評估驗收(20xx年10月—11月)。在社區(qū)自查,縣(市)區(qū)、開發(fā)(度假)園區(qū)初評的基礎(chǔ)上,通過專家評估、居民測評等方式,對第一批城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點進行評估驗收。
4、總結(jié)命名(20xx年12月)市委、市政府適時召開全市城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點工作總結(jié)會,推出一批成果能推廣,經(jīng)驗可復(fù)制的城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點。
(一)加強組織領(lǐng)導,明確責任主體。市城鄉(xiāng)社會治理工作領(lǐng)導小組及其辦公室要發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,及時研究創(chuàng)建工作中存在的問題和困難,為全市城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點創(chuàng)建工作做好政策研究、工作指導和協(xié)調(diào)服務(wù)。各縣(市)區(qū)、開發(fā)(度假)園區(qū)要切實履行創(chuàng)建城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點的責任主體,及時動員部署,堅持問題導向,定期研究解決工作中存在的問題和困難,加大推進力度,形成創(chuàng)建城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點的工作合力。各責任單位要發(fā)揮職能作用,強化責任意識,搞好協(xié)作配合,明確一位分管負責人和一位聯(lián)絡(luò)員報領(lǐng)導小組辦公室,共同推動城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點建設(shè)工作。
(二)堅持問題導向,突出地方特色。試點創(chuàng)建工作要結(jié)合社區(qū)基礎(chǔ)條件、居民狀況,突出昆明特色,注重品牌導向,按照問題導向,缺什么補什么,補齊社區(qū)治理的短板,高起點規(guī)劃,高標準建設(shè)。要強調(diào)經(jīng)驗可復(fù)制、成果能推廣,不搞資金和項目的簡單堆積,不搞脫離群眾的形象工程,重點強化基層黨組織的領(lǐng)導核心作用,建設(shè)服務(wù)型政府,激發(fā)社會活力,構(gòu)建和諧社區(qū)。
(三)強化資金保障,營造良好氛圍。各縣(市)區(qū)、開發(fā)(度假)園區(qū)和市級各部門要鼓勵和尊重地方首創(chuàng)精神,注重培育典型,力爭打造和培育一批在全國有影響力的品牌和先進典型。各級財政部門要將城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)、工作經(jīng)費、政府購買服務(wù)項目等納入地方財政預(yù)算,發(fā)揮財政資金對城鄉(xiāng)社區(qū)治理的引導作用和激勵作用。
(四)強化督查考核,形成長效機制。領(lǐng)導小組及其辦公室要采取專項督查、定期不定期調(diào)研等形式,對工作中出現(xiàn)的問題進行收集整理,完善工作措施,提出整改意見,及時解決問題,推動工作開展。在試點創(chuàng)建的具體工作中,要注重調(diào)查研究,勇于改革創(chuàng)新,對社區(qū)治理創(chuàng)新工作進行認真總結(jié)分析,結(jié)合昆明實際,制定出臺一批符合昆明實際的政策措施,推出一批解決群眾現(xiàn)實問題民生工程項目,形成社區(qū)治理常態(tài)化的工作體系,力爭通過3年的試點創(chuàng)建工作,形成具有云南元素、昆明特點,可以全面推廣的經(jīng)驗和完善的社區(qū)治理運行模式及制度機制。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇四
一、物業(yè)管理公司的資質(zhì)要求:。
(1)管理物業(yè)規(guī)模一般在50萬平米以上,或者管理涉及物業(yè)在20萬平米以上;。
(3)管理物業(yè)必須有兩個以上為優(yōu)秀小區(qū)或者大廈,且管理達標面在50%以上;。
(5)具有經(jīng)濟類、工程類中級職稱管理人員10人以上;。
(6)企業(yè)經(jīng)營年限必須在3年以上;。
(7)企業(yè)注冊資本50萬元以上(含50萬元)。
(1)管理物業(yè)規(guī)模一般在3萬一20萬平米,或者管理涉外物業(yè)1萬~5萬平米;。
(2)有中級專業(yè)技術(shù)職稱管理人員3人以上;。
(3)企業(yè)注冊資本10萬元以上(含10萬元);。
3.處于以上兩種類型之間的為二級資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
對于物業(yè)管理公司在管理物業(yè)規(guī)模3萬平米以下或涉外物業(yè)規(guī)模l萬平米以下的暫不定級。
物業(yè)管理公司申報經(jīng)營資質(zhì)審批時所要提供的資料。
1、內(nèi)資企業(yè)(全民、集體、股份制、股份合作制)。
(2)設(shè)立物業(yè)管理公司的可行性報告和上級主管單位的批準文件;。
(3)管理章程;。
(4)公司法定代表人任命或聘任書;。
(5)驗資證明;。
(6)經(jīng)營場所證明;。
(7)擁有或委托管理物業(yè)證明(委托管理協(xié)議書);。
(8)具有專業(yè)技術(shù)職稱的管理人員的資格證書或證明文件;。
(9)其他有關(guān)資料。
2.外商投資企業(yè)(含中外合資、中外合作、外商獨資)。
(1)業(yè)主身份證明(復(fù)印證);。
(2)業(yè)主的工作簡歷;。
(3)申請資質(zhì)審批的報告;。
(4)管理章程;。
(5)驗資證明;。
(6)經(jīng)營場所證明;。
(7)擁有或委托管理物業(yè)的證明;。
(8)雇員的名冊;。
(9)專業(yè)技術(shù)人員的資格證書;。
(10)其他有關(guān)資料。
國家房產(chǎn)行政管理體系——各地區(qū)房產(chǎn)管理局收到物業(yè)管理公司經(jīng)營資質(zhì)報告及申報資料齊全后,在一定時間內(nèi)(通常規(guī)定為兩個星期內(nèi))審核完畢,符合經(jīng)營資質(zhì)條件的,核發(fā)批準文件,其他必須按有關(guān)規(guī)定向工商行政管理機構(gòu)辦理注冊登記,在手續(xù)辦完后才能對外營業(yè)。
三、物業(yè)管理公司設(shè)立和工商登記。
(一)組織機構(gòu)設(shè)立物業(yè)管理公司組織機構(gòu)設(shè)置依照《公司法》可以成立“有限責任公司”、“股份合作公司”兩種。
(二)工商登記根據(jù)《公司法》有關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理公司登記的主管機關(guān)是工商行政管理機關(guān)。由于物業(yè)管理是一個新興行業(yè),在注冊登記中會遇到一些問題,為了今后更好的開展工作,有必要搞清楚。
1.物業(yè)管理公司的經(jīng)營宗旨物業(yè)管理公司的經(jīng)營宗旨應(yīng)含有以下幾個方面:。
(1)物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)的延續(xù)和完善,是一個復(fù)雜、完整的系統(tǒng)工程。因此物業(yè)管理公司應(yīng)積極參與社會分工,實現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營良性循環(huán),促進我國住房制度改革的深化。
(2)對所管理的房產(chǎn)及各類附屬設(shè)施進行科學的管理與養(yǎng)護,使其物業(yè)保值、增值,延長其使用壽命,限度地實現(xiàn)社會財富的節(jié)約。(3)物業(yè)管理的對象是物業(yè),服務(wù)對象是人。所以應(yīng)以業(yè)主(使用人)為對象,開展各類經(jīng)營業(yè)務(wù),寓經(jīng)營與管理十服務(wù)之中,提供全方位的方便服務(wù)。
(4)發(fā)揮物業(yè)的使用功能,為業(yè)主(使用人)創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境,最終實現(xiàn)社會、經(jīng)濟、環(huán)境三個效益的統(tǒng)一。
(5)履行社會管理義務(wù),積極開展兩個文明建設(shè),致力于全社會的文明和進步。
2.經(jīng)營范圍根據(jù)物業(yè)管理的行業(yè)特點和經(jīng)營宗旨要求,物業(yè)管理公司的經(jīng)營范圍有:。
(1)管理方面:樓宇(多層、高層)管理;房屋的修繕管理;設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理;車輛運行及看護管理;治安管理;清潔環(huán)衛(wèi)管理;綠化管理;消防管理;物業(yè)保險管理等。
(2)服務(wù)方面:物業(yè)修繕;物業(yè)租售代理;物業(yè)清掃保潔;搬家、裝潢服務(wù)。車輛出租;綠化工程及花木租售;燃料供應(yīng);蔬菜糧食供應(yīng);服裝清洗供應(yīng);美容美發(fā);康樂健身;幼兒教育;老年服務(wù);家教服務(wù);商業(yè)服務(wù)等。物業(yè)管理經(jīng)營的范圍非常廣泛,但其目的是為所管物業(yè)范圍內(nèi)的居民或單位提供優(yōu)質(zhì)、方便的各種服務(wù)。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇五
以科學發(fā)展觀為指導,以體制機制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,強化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機制,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進一步促進文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
1、(一)強化屬地管理,建立責權(quán)明確的工作體系
2、按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作。
3、1.街道物業(yè)管理辦公室職責
4、(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負責物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評,物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等。
5、(2)指導、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負責指導、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作。
6、(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前,負責組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù)。
7、(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
8、(5)對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的,提請有關(guān)部門責令開發(fā)建設(shè)單位整改。
9、(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導機構(gòu)。
10、2.社區(qū)居委會職責
11、(1)指導成立業(yè)主大會籌備組,派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會,并監(jiān)督指導業(yè)主委員會依法選舉;指導監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。
12、(2)監(jiān)督、指導業(yè)主委員會的工作。負責傳達街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。
13、(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責任體系,并融入到社區(qū)綜合管理當中。
14、(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負責對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
15、(5)負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系。
16、3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責
17、(1)負責老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。
18、(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督,廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,提出整改措施并落實;定期參加業(yè)主大會,為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
19、(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時解決。
20、(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺帳。
21、(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強老舊小區(qū)環(huán)境保護宣傳工作。
22、(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,對下水道、化糞池適時組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
23、(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關(guān)部門報告。
24、(8)對小區(qū)進出車輛進行管理、疏導,保持出入口暢通。
25、(9)按時保質(zhì)完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
26、(二)完善分類管理模式,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化
27、1.已實施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會,協(xié)調(diào)業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強物管公司的培訓指導,不斷提升服務(wù)水準;對物管公司的服務(wù)質(zhì)量進行考評,為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動,推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,推動物業(yè)管理規(guī)范運行。
28、2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實擔負起物管責任,及時將各級有關(guān)檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進行通報,形成齊抓共管的合力。
29、3.不具備市場化運作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負責有償提供基本物業(yè)服務(wù),經(jīng)過一段時期運行,逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同,進行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
30、4.對經(jīng)濟適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理,實行低標準收費。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房,其收益用于補貼物業(yè)管理費的不足。
31、(三)加大幫扶力度,推進物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展
32、一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度,增強居民花錢買服務(wù)的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費,以收費促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費,形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵具有一定實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額,推進物業(yè)公司規(guī)?;芾?,降低運營成本,提高整體水平。
1、1、物業(yè)管理領(lǐng)導小組每月召開一次會議,學習上級有關(guān)文件和會議精神,分析進度,查擺問題,研究部署階段性工作等。
2、2、建立街、居二級目標管理責任制。街道和社區(qū)居委會主要領(lǐng)導是落實物業(yè)管理的第一責任人,對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情況,積極協(xié)調(diào)解決問題,確保全辦物業(yè)管理工作有計劃有步驟地推進。
3、3、強化考評,嚴肅紀律。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會對推進物業(yè)管理工作的情況進行督促檢查和評比,對物管工作落實好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個人,年終進行表彰。對群眾反映強烈,不認真宣傳條例,不主動劃定物業(yè)管理區(qū)域,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會或配合有關(guān)部門推進物業(yè)管理工作的單位,要及時督導,責令限期改正,典型的要予以通報批評或組織處理。
4、方案四:物業(yè)管理實施方案
5、為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
6、一管理目標
7、物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅持“以人為本”的服務(wù)管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達到90%以上。
8、二管理原則
9、為實現(xiàn)即定管理目標,追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
10、(一)服務(wù)第一、管理從嚴的原則
11、“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務(wù)機能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務(wù)?!肮芾韽膰馈笔欠?wù)的保障和基礎(chǔ),包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
12、(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則
13、在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,通過服務(wù)中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
14、(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則
15、在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
16、三管理方法
18、(二)成立物業(yè)服務(wù)中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;
22、(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,提供全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營。
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城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇六
為切實加強我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作,努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機制,進一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施,提升小區(qū)居住環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理活動,提高居民安居樂業(yè)的滿意度,根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求,結(jié)合我街道實際,特制定本方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導,以體制機制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,強化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機制,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進一步促進文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
二、職責任務(wù)。
(一)強化屬地管理,建立責權(quán)明確的工作體系。
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,。
1.街道物業(yè)管理辦公室職責。
(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負責物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評,物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等。
(2)指導、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負責指導、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作。
(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前,負責組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù)。
(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的,提請有關(guān)部門責令開發(fā)建設(shè)單位整改。
2.社區(qū)居委會職責。
(1)指導成立業(yè)主大會籌備組,派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會,并監(jiān)督指導業(yè)主委員會依法選舉;指導監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。
(2)監(jiān)督、指導業(yè)主委員會的工作。負責傳達街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責任體系,并融入到社區(qū)綜合管理當中。
(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負責對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
(5)負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系。
3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責。
(1)負責老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。
(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督,廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,提出整改措施并落實;定期參加業(yè)主大會,為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時解決。
(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強老舊小區(qū)環(huán)境保護宣傳工作。
(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,對下水道、化糞池適時組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關(guān)部門報告。
(8)對小區(qū)進出車輛進行管理、疏導,保持出入口暢通。
(9)按時保質(zhì)完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
(二)完善分類管理模式,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
1.已實施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會,協(xié)調(diào)業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強物管公司的培訓指導,不斷提升服務(wù)水準;對物管公司的服務(wù)質(zhì)量進行考評,為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動,推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,推動物業(yè)管理規(guī)范運行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實擔負起物管責任,及時將各級有關(guān)檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進行通報,形成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負責有償提供基本物業(yè)服務(wù),經(jīng)過一段時期運行,逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托。
合同。
進行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
4.對經(jīng)濟適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理,實行低標準收費。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房,其收益用于補貼物業(yè)管理費的不足。
(三)加大幫扶力度,推進物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。
一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度,增強居民花錢買服務(wù)的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費,以收費促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費,形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵具有一定實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額,推進物業(yè)公司規(guī)?;芾?,降低運營成本,提高整體水平。
三、組織領(lǐng)導。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,負責日常事務(wù)處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站,站長由社區(qū)主任擔任,聯(lián)系電話:。
四、機構(gòu)設(shè)置。
為便于機構(gòu)運轉(zhuǎn),街道成立物業(yè)管理辦公室,下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機構(gòu),具體負責物業(yè)管理過程中的事務(wù)處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站。
站長:儲德順。
成員:陶蕓。
站長:丁勇。
成員:加盟企業(yè)。
3.街道物業(yè)管理服務(wù)中心。
常務(wù)主任:謝洪。
成員:袁洋王子成孫桂勇楊日富。
徐長祥周明福陳杰丁勇。
孫子明陶蕓徐雅珍干程。
各社區(qū)居委會成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,實行二級監(jiān)管。一級監(jiān)管,由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實施,履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責;二級監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實施,由居委會社工代表、社區(qū)業(yè)主代表,社委會代表、物業(yè)公司代表組成,社委會主任任組長,負責對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
五、實施步驟。
1.制定方案階段(6月12日前)。
(1)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì)。分已實行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū),摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等情況。
(2)外出調(diào)研,深入試點單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗。
(3)落實辦公的場地,各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。
2.宣傳發(fā)動階段(6月20日前)。
(1)召開領(lǐng)導小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。
(2)通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機構(gòu)。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子,進行廣泛宣傳發(fā)動,提高社區(qū)居民對實行物業(yè)管理的認識,積極協(xié)助物管公司開展工作。
3.全面實施階段(6月21日—6月30日)。
“兩站一中心一小組”全面開展工作,切實為社區(qū)居民開展物業(yè)服務(wù)。
六、工作要求。
1.加強領(lǐng)導,提高認識。各級領(lǐng)導要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平,促進和諧社會建設(shè)、推進文明城市創(chuàng)建的高度出發(fā)。認真領(lǐng)會物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要意義,強化責任意識,精心組織,周密部署,明確措施,建立問責體系,確保體制創(chuàng)新各項工作落到實處。
2.強化宣傳,營造氛圍。要做好輿論正面引導,大力宣傳實行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式,積極引導業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,樹立物業(yè)管理是消費、是商品的意識,營造全社會共同關(guān)心、支持、參與住宅小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
3.明確職責,落實要求。各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實支持物業(yè)工作的各項政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導機構(gòu),建立“一把手”負總責的責任體系,抽出精干力量落實社區(qū)責任及考核標準。街道物業(yè)管理辦公室要認真組織檢查考核工作,建立健全聯(lián)席會議制度,嚴格督辦并通報檢查結(jié)果,確保試點工作順利進行。
4.突出重點,加大投入。各社區(qū)要加大對本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管,特別對老舊小區(qū)要重點扶持,完善各項公共配套設(shè)施,并延伸服務(wù)內(nèi)容。同時,街道將采取爭取一點,自籌一點的辦法,對老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。
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城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇七
以歌頌祖國、歌頌黨、歌頌為主題。
東風街黨政辦、文化站。
流花湖社區(qū)居委。
時間:20xx年7月10日(星期五)上午9:00至11:00。
地點:流花湖文化廣場。
內(nèi)容:合唱比賽。
各團體歌詠隊請在東風街文化站報名。
主要以家庭、社區(qū)、機關(guān)團體、單位、群眾文藝團體等為主體,鼓勵廣大市民和外來務(wù)工人員積極參與。其中歌詠隊伍人數(shù)限制在30人以上,60人以下,以團體報名為主。
本活動設(shè)二、三等獎各一名。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇八
5、打造平安大院,構(gòu)建和諧社會。
7、以誠相待、恩愛相伴、孝敬老人、教撫小孩、和睦相處、幸福永遠。
8、以鄰為友、以讓為先、互相幫助、祥和平安。
10、樹立社會新風,爭做文明市民。
11、你我齊心攜手,共創(chuàng)和諧城區(qū)。
12、用我們的愛心和雙手,共建溫馨美好的家園。
13、青年服務(wù)社區(qū),社區(qū)培育青年。
14、優(yōu)化社區(qū)秩序、美化社區(qū)環(huán)境、完善社區(qū)服務(wù),形成和諧的社區(qū)人際關(guān)系。
15、盡我們所能,服務(wù)居民所求。
16、改善社區(qū)環(huán)境,提高生活質(zhì)量。
17、人人為社區(qū),社區(qū)為人人。
19、熱心公益,互助友愛。
20、以人為本、服務(wù)居民。
22、提高參與意識,推進社區(qū)自治;
23、推進城市居民自治,建設(shè)管理有序、文明和諧的新型社區(qū);
25、熱愛社區(qū)工作,熱心為居民服務(wù)。
27、清潔環(huán)境,人人有責。
28、服務(wù)進社區(qū),文明進萬家。
29、奉獻、友愛、互助、進步。
30、弘揚志愿精神,構(gòu)建和諧社會。
31、普及志愿服務(wù)理念,促進和諧社區(qū)建設(shè)。
33、社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇九
文明是人類歷史上積累的人文精神和發(fā)明創(chuàng)造的總和,有利于理解和適應(yīng)客觀世界,符合人類精神的追求,能夠為絕大多數(shù)人所認可和接受。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
為提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度,提升城市品位和綜合競爭力,打造文明和諧蚌山區(qū),根據(jù)黃莊街道下發(fā)“蚌山黃字[20xx]15號關(guān)于《創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》”文件精神,結(jié)合實際,制定本實施方案。
以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞蚌山區(qū)委二屆九次全會提出的“提質(zhì)增效升級,跨越趕超奮進,全力開創(chuàng)皖北首善之區(qū)新局面”的戰(zhàn)略目標,堅持物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、生態(tài)文明一起抓,為打造干凈整潔、秩序井然、宜居宜業(yè)的和平新形象,精心組織創(chuàng)建活動。
按照蚌山區(qū)文明委《全國文明城市測評體系(20xx年修訂版)任務(wù)分解表》10項內(nèi)容標準和《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系(20xx年修訂版)任務(wù)分解表》5項內(nèi)容標準。
20xx年為創(chuàng)建攻堅年,重點攻堅,精準補差,健全機制,夯實基礎(chǔ);2016年為創(chuàng)建提升年,鞏固提高,統(tǒng)籌提高,統(tǒng)籌全域,打造特色亮點;20xx年為創(chuàng)建達標實現(xiàn)年,全面達標,圓夢創(chuàng)城。20xx年創(chuàng)建攻堅年工作安排如下:
第一階段:宣傳準備工作(20xx年4月20日前)。發(fā)揮各種新聞媒體宣傳作用,利用各種形式加大宣傳力度,全方位、高密度開展主題宣傳,營造氛圍。
第二階段:組織實施階段(20xx年9月底)。按照所承擔的創(chuàng)建工作任務(wù)和要求,各負其責,狠抓落實,力爭各項指標都要達到a類標準,務(wù)必在20xx年9月底前完成所承擔的創(chuàng)建任務(wù)。
第三階段:組織迎檢階段(20xx年年底前)。查遺補漏,對照測評體系要求,逐項把關(guān),確保各項創(chuàng)建任務(wù)按時按量完成。組織好內(nèi)容詳實、特色明顯的材料,力求高水平、高質(zhì)量完成建檔立案、實地查看等迎檢項目的籌備工作。
1、建立健全領(lǐng)導機制。
(2)健全工作制度,領(lǐng)導小組定期、有效地指導和協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作,確保完成創(chuàng)建任務(wù)。
2、建立健全責任機制,制定工作方案,將《全國文明城市測評體系》和《未成年人思想道德建設(shè)測評體系》指標任務(wù)細化、量化,結(jié)合《蚌山區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理實施方案》、《蚌山區(qū)創(chuàng)建全國文明城市重點工作包保方案》等工作內(nèi)容,實行班子包保社區(qū)機制,具體指導、協(xié)調(diào)、督促、推進社區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作。
3、建立健全工作機制。每月組織召開工作推進會,調(diào)度、推進創(chuàng)建工作。結(jié)合文明創(chuàng)建和城市管理的工作內(nèi)容、檢查情況、群眾投訴舉報、第三方月考評等內(nèi)容,根據(jù)存在的問題落實整改。
4、建立健全建檔立案機制。按照《文明城市測評體系》及實地查看涉及的項目、指標,建立統(tǒng)一的、規(guī)范的、詳實的創(chuàng)城檔案。
廣泛開展文明旅游志愿服務(wù)活動,宣傳倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,提升市民文明旅游意識和旅游文明程度,營造文明、誠信的威海旅游環(huán)境。
開展文明旅游宣傳引導,提高市民文明旅游程度。
社區(qū)居民。
(一)宣傳發(fā)動(4月份)。
做好我市文明旅游志愿者工作的宣傳動員工作,召開各旅游志愿者工作動員會,積極動員各旅行社投入到文明旅游志愿服務(wù)活動中。同時,在網(wǎng)絡(luò)、報刊上廣泛發(fā)動,努力在旅游行業(yè)形成人人參與志愿服務(wù)的良好社會氛圍。
(二)志愿者招募(4月份)。
主要包括旅游行業(yè)從業(yè)人員,其他熱愛旅游行業(yè)和志愿服務(wù)的社會人員。
(三)開展志愿服務(wù)活動(4-7月份)。
活動開展的具體內(nèi)容為:
1.發(fā)放《中國公民旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》,倡導市民遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛護環(huán)境和公共設(shè)施,爭做文明的傳播者。
2.講解《旅游法》中關(guān)于旅游者在出游中的權(quán)利、義務(wù)和責任、旅游購物方面的新規(guī)定以及在旅游中出現(xiàn)問題時如何合理維權(quán)等問題。
3.講解旅游注意事項,包括旅游安全,尤其是老年人出行旅游注意事項,旅游合同簽訂及旅游保險注意事項等,確保廣大市民出游的安全及權(quán)益得到有效保障。
4.講解我市新的旅游資源,以及省內(nèi)游、國內(nèi)游、境外游旅游產(chǎn)品。
5.提供旅游咨詢服務(wù),普及出游常識,為本市居民提供便捷、規(guī)范的旅游咨詢服務(wù)。
1.要將文明旅游引導志愿服務(wù)活動及文明城市創(chuàng)建工作結(jié)合起來,高度重視,積極組織。
2.在志愿服務(wù)過程中,志愿者要統(tǒng)一佩戴志愿者標志,提高社區(qū)居民對文明旅游志愿服務(wù)的知曉率和支持率。
3.要充分運用媒體加大宣傳,及時總結(jié)經(jīng)驗,確?;顒佑行ч_展。
為確保我市創(chuàng)建文明城市工作的順利開展,按照區(qū)、街創(chuàng)建全國文明城市工作部署,根據(jù)上級領(lǐng)導把社區(qū)作為創(chuàng)建工作著力點的要求,結(jié)合我社區(qū)實際,特制定我社區(qū)創(chuàng)建文明城市實施方案。
創(chuàng)建工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把以提高社區(qū)文明程度、居民文明素質(zhì)和群眾幸福指數(shù)為目標,認真學習落實總書記和總理的重要講話精神,努力打造繁榮、文明、和諧、宜居、的新城區(qū),堅持以人為本,服務(wù)居民,充分體現(xiàn)親民、為民、便民理念,把居民是否滿意作為服務(wù)的目標。堅持立足社區(qū)實際,著眼于引導社區(qū)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,最大限度的整合社區(qū)資源,調(diào)動社區(qū)內(nèi)各方面的積極性。循序漸進合理規(guī)劃,集民智聚民力,總結(jié)經(jīng)驗,全民齊動手,共創(chuàng)文明城。努力配合把我區(qū)建設(shè)成為服務(wù)強區(qū)、文化大區(qū)、和諧佳區(qū)、宜居靚區(qū),為我市早日跨入全國文明城市行列做出我們的貢獻。
第一階段8月10日為部署啟動階段,制定方案明確工作任務(wù),對照《全國文明城市測評體系及我區(qū)責任單位和部門創(chuàng)建任務(wù)責任分解》,廣泛開展教育動員活動。第二階段8月11日至9月30日為集中整治階段,按照各相關(guān)部門組織指導,下大力量開展集中整治活動,突出重點,逐一對各類不文明行為現(xiàn)象進行集中治理。第三階段10月1日為深化提高階段,總結(jié)鞏固教育、集中治理成果,將取得的成效建立完善長效管理機制,以保障各項重點工作的健康發(fā)展。
(一)、提升居民素質(zhì),居民的思想文化素質(zhì)是城市的靈魂。在快速現(xiàn)代化的進程中,要具有創(chuàng)新精神,結(jié)合時尚元素,以特色凸現(xiàn)亮點,主流價值觀充當著整合社會,構(gòu)建有序生活方式的基本媒介。其中,守法是重點,誠信是關(guān)鍵,知禮是基礎(chǔ),我們在這方面開展教育,不斷增強居民的法律意識和法制觀念,使居民自覺遵守法律,依法保護居民自身的合法權(quán)益,把加強和改進社區(qū)居民思想道德教育作為主線,切實抓好居民的思想道德教育,幫助居民樹立住在唐山、熱愛唐山的主人翁精神,自覺同各種不法現(xiàn)象作斗爭。正確引導居民依法管理自己的事情,維護好社區(qū)秩序,確保實現(xiàn)社區(qū)的安定團結(jié)。才能提高社區(qū)、城市的知名度,增強我市的吸引力和競爭力。
(二)、改善人居環(huán)境,居住環(huán)境是文明城市的重要指標,它包括生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境。體現(xiàn)在我們的城市規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境和經(jīng)營理念等方方面面。人們生活在高樓里,生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化不僅取決于水、空氣、食品質(zhì)量的改善,更取決于生活環(huán)境的美化,社區(qū)街道的清潔,控制噪音、光污染和電磁輻射等污染。還應(yīng)體現(xiàn)在人與自然的和諧統(tǒng)一上,從人文環(huán)境來講,要以構(gòu)建和諧社會為突破口,加強社會治安綜合治理力度,預(yù)防和打擊犯罪,促進社會公平,機會均等的環(huán)境,滿足人們的基本需要,協(xié)調(diào)好人與人、人與自然之間的關(guān)系。健康而穩(wěn)定的生態(tài)環(huán)境是構(gòu)建和諧社會的物質(zhì)基礎(chǔ),人與自然的和諧是實現(xiàn)人與人的和諧的重要保證。在建設(shè)社會主義文明和諧社會的過程中,我們不僅要把環(huán)境治理、環(huán)境保護落到實處,還應(yīng)加強環(huán)境文化教育和環(huán)境道德建設(shè),創(chuàng)造一種愛護環(huán)境、保護環(huán)境、對環(huán)境友好的文化氛圍,實現(xiàn)人與自然的和諧相處。
(三)、強化組織領(lǐng)導,居委會自身建設(shè)尤為重要,要堅持以“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,圍繞各級黨委、政府的中心工作,按照區(qū)街制定創(chuàng)建的工作大局,突出重點,創(chuàng)新載體,求真務(wù)實,持之以恒。引導群眾自我管理,自我教育是自律;配合相關(guān)部門執(zhí)法單位,加強社區(qū)管理是他律。自律他律相結(jié)合,不斷促進社區(qū)的文明程度。以居民群眾反映最強烈的問題為出發(fā)點,牢固確立“讓群眾滿意”是我們工作的根本標準。堅持齊抓共管、密切配合、相互支持,發(fā)揚我們在創(chuàng)建實踐中所形成的不講條件、忘我工作的奉獻精神;顧全大局、密切配合的協(xié)作精神;埋頭苦干、爭創(chuàng)文明的拼搏精神;自加壓力、高于標準的創(chuàng)新精神;持之以恒、永不滿足的進取精神;從而,使文明城市創(chuàng)建工作真正落到實處。
精心組織開展各類群眾文化和弘揚文明新風活動。
充分發(fā)揮居民協(xié)商議事會、社區(qū)學校、電教室、娛樂室的作用,開展多方面多形式的各類群眾喜聞樂見的文化學習、文體娛樂等項活動。大力宏揚、培育民族精神、誠信教育。從本境實際出發(fā),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入挖掘潛力,依托“學習教育型”社區(qū)的便利條件,主要以“學習教育”為工作中心,利用社區(qū)文明學校,以社區(qū)文明學校為陣地,深化社區(qū)服務(wù),增設(shè)服務(wù)內(nèi)容。通過開展內(nèi)容豐富、品位高尚、格調(diào)高雅、便民利民、形式多樣的培訓班、知識講座以及各種文體活動,不斷提高居民素質(zhì),達到創(chuàng)建和諧文明社區(qū)的目的。
認真抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
繼續(xù)加強對清掃保潔質(zhì)量的監(jiān)督管理,確保小區(qū)環(huán)境整潔。堅持每天早、中、晚對社區(qū)環(huán)境巡視,做到發(fā)現(xiàn)亂貼亂畫及時制止、清除,使城市頑疾在我社區(qū)消失。對季節(jié)性裝修高峰期的來臨,安排專人察看,發(fā)現(xiàn)建筑垃圾及時通知裝修戶居民清理,并積極配合街道集中清運小區(qū)內(nèi)建筑垃圾;對變壓器廠西側(cè)的建筑垃圾,組織力量義務(wù)勞動加強治理和清運;安排值班人員在龍南101至106樓附近蹲守,嚴禁隨意傾倒建筑及生活垃圾的行為,不聽勸阻者上報街道城管辦;對境內(nèi)112樓等衛(wèi)生死角加強巡視檢查,大力宣傳愛國衛(wèi)生,嚴禁路人隨地大小便,減輕周圍居民對環(huán)境的不滿情緒。由于我社區(qū)所處的地理位置,正是我街道的“大門口”,社區(qū)內(nèi)綠化的好壞,直接影響著我街道的整體面貌,對街道提出打造“花園式”社區(qū)起著尤為突出的作用。組織居民對環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作展開大討論,獻言獻策,科學、合理地對植樹種花等行為進行規(guī)劃。對樓前綠地的雜草及時清除,注重保持,形成綠化管理的長效機制。
3、抓好社會治安和穩(wěn)定工作。
社會治安穩(wěn)定是創(chuàng)建文明城和維護社會穩(wěn)定的根本保障。要按照高于創(chuàng)建“平安社區(qū)”的標準要求,強化社會治安綜合治理各項措施。充分發(fā)揮群防群治網(wǎng)絡(luò)作用,加強安全防范。要高度重視信訪苗頭的排查和疏導工作,進一步建立信訪工作預(yù)警信息,落實矛盾糾紛排查調(diào)處工作,把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),決不能因為工作上的失誤失責導致矛盾激化,造成集體訪事件。要加大對黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象的打擊查處力度,凈化社會風氣,維護社會秩序。要切實加強消防、生產(chǎn)安全管理,嚴防各類事故特別是重大事故發(fā)生。要加強外來流動人口治安管理,有針對性地做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的預(yù)案,把維護社會穩(wěn)定的工作真正落到實處。
積極抓好志愿者服務(wù)活動。
結(jié)合開展科學發(fā)展觀教育活動,積極組織、發(fā)動黨員干部加入志愿者行列,優(yōu)化志愿者隊伍的組織結(jié)構(gòu),發(fā)揮黨員志愿者在活動中的示范帶頭作用。各類志愿者隊伍要加強管理與活動信息管理,加強志愿服務(wù)需求信息和服務(wù)活動的協(xié)調(diào);充分利用龍東三網(wǎng)信息系統(tǒng),加強志愿者活動的管理平臺,促進志愿者活動的經(jīng)?;⒅贫然?。充分發(fā)揮志愿者在社區(qū)的管理、服務(wù)和居民日常生活中的作用,讓更多的居民群眾把志愿者活動作為自己的事業(yè);積極在社區(qū)居民中發(fā)展志愿者,引導他們?yōu)槲拿鲃?chuàng)建作貢獻。
此次創(chuàng)全國文明城工作時間緊、任務(wù)重,《全國文明城市測評體系及我區(qū)責任單位和部門創(chuàng)建任務(wù)責任分解》包含社會工作的方方面面,我們必須認清此項工作對我區(qū)乃至我市各項工作的重要性,確保組織體系貫通,加大對重點工作的投入力度。按照階段目標,組織細化、責任清晰、措施到位的原則,確保具體問題得到實際解決。對于居民反映強烈難于解決地重點難點任務(wù),及時向街道反饋,協(xié)調(diào)解決。我社區(qū)以此次創(chuàng)建為契機,利用多種渠道,大力宣傳,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,真抓實干,以飽滿的工作熱情,一流的工作業(yè)績,扎扎實實做好我社區(qū)的各項創(chuàng)建工作。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
同志們:。
今天這次會議,主要任務(wù)是深入貫徹落實市委部署要求,大力推進xx專項行動,研究部署城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”有關(guān)工作。第一階段,大家實地觀摩了xx網(wǎng)格、xx小區(qū)、xx社區(qū)、社會治理綜合服務(wù)平臺,這四個現(xiàn)場都很有特點,也很務(wù)實,希望大家結(jié)合自身實際,把聽到的、看到的、學到的帶回去,真正結(jié)合到工作中去。剛才,xx街道、xx社區(qū)、市物業(yè)服務(wù)中心、xx物業(yè)公司有關(guān)同志作了表態(tài)發(fā)言,態(tài)度堅定,目標明確,措施有力。過會,xx主席還要講重要意見,大家要認真學習領(lǐng)會,抓好貫徹落實。下面,我就做好具體工作講四個方面的意見。
住宅小區(qū)問題矛盾仍然比較突出,占政務(wù)熱線反映問題的比重還比較大,居民訴求解決渠道不夠暢通,等等。這些問題,需要大家認真研究,盡快加以解決。
二、堅持黨建引領(lǐng)基層治理,扎實做好城市社區(qū)網(wǎng)格精細化建設(shè)。
網(wǎng)格是社區(qū)工作觸角的延伸,只有網(wǎng)格做實了、做精了、做細了,才能及時掌握解決居民的訴求,實現(xiàn)“小網(wǎng)格”“大服務(wù)”。
完善以黨建為引領(lǐng)的網(wǎng)格化體系建設(shè),建立“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”黨組織體系、“居委會—居民小組—居民代表”居民自治體系、“社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟”綜治網(wǎng)絡(luò)體系,實現(xiàn)黨的組織、居民自治、綜合治理體系的有機融合,推動網(wǎng)格黨支部書記、居民小組長、網(wǎng)格長“一人兼”,實現(xiàn)“上面千條線、下面一張網(wǎng)”。在全市城市社區(qū)推行“多網(wǎng)合一”網(wǎng)格運行模式,推動實現(xiàn)黨員服務(wù)網(wǎng)、行政服務(wù)網(wǎng)、物業(yè)服務(wù)網(wǎng)、業(yè)主監(jiān)督網(wǎng)、文明實踐網(wǎng)五網(wǎng)合一,充分發(fā)揮網(wǎng)格治理合力,有效處理實際問題。堅持因地制宜,在每個網(wǎng)格至少配備1名網(wǎng)格員基礎(chǔ)上,建強專兼職網(wǎng)格員隊伍,吸收社區(qū)優(yōu)秀黨員、駐區(qū)單位黨員、社區(qū)民警擔任網(wǎng)格協(xié)管員。xx社區(qū)提出了“xx”的倡議,組織轄區(qū)內(nèi)熱心黨員群眾夜間巡邏,不僅創(chuàng)造了安全的生活環(huán)境,還充分調(diào)動了居民參與社區(qū)事務(wù)的熱情。
要健全完善網(wǎng)格黨組織,逐步實現(xiàn)黨的組織和工作在網(wǎng)格的全覆蓋。推行“1+4+n”模式建立網(wǎng)格黨支部,(“1”即1名網(wǎng)格黨支部書記,一般由網(wǎng)格長兼任,“4”即行政服務(wù)網(wǎng)、文明實踐網(wǎng)、物業(yè)服務(wù)網(wǎng)、業(yè)主監(jiān)督網(wǎng)負責人,n即吸收多方社會力量進入網(wǎng)格黨支部,擔任支部委員等職務(wù)),有條件的同步成立支部委員會。對于臨時達不到成立支委會條件的,可先設(shè)立1名黨支部書記,逐步推開。下步,對于黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)入居住地較多的網(wǎng)格要建立實體化網(wǎng)格黨支部,逐步實現(xiàn)網(wǎng)格實體化運行。在小區(qū)內(nèi)利用黨群驛站、公益性用房等建立網(wǎng)格黨組織活動陣地,規(guī)范坐班值班制度,明確服務(wù)清單、處置時限、派單流程等,為居民提供及時有效的服務(wù)。
充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部作用,重點打通社區(qū)治理的神經(jīng)末梢,成立樓棟黨小組,打通服務(wù)群眾最后一百米。積極運用微信群、app等信息化手段,完善工作機制,及時收集和解決居民訴求。建立社區(qū)黨委、網(wǎng)格黨支部、樓棟黨小組三級微信群,充分吸收社區(qū)民警、片警加入,增強處理危急事件的能力。xx社區(qū)探索建立社區(qū)黨員群、小區(qū)曝光群,暢通了居民訴求反映渠道,政務(wù)熱線由原先每月110多起,下降到現(xiàn)在每月10多起,成效明顯。全市統(tǒng)一設(shè)計網(wǎng)格、樓棟黨組織信息公示模板,在重點線路、顯要位置公示網(wǎng)格黨支部書記、網(wǎng)格員、樓棟黨小組組長、黨員中心戶等人員的姓名、職務(wù)、電話、職責等基本信息,方便居民及時聯(lián)系反映訴求。抓緊時間開發(fā)社區(qū)居民信息采集手機app,街道社區(qū)盡快組織網(wǎng)格工作人員入戶采集居民信息,摸清家底,從而更好的開展工作。以解決群眾訴求為中心任務(wù)整合居民自治、結(jié)對共建等資源,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市直部門單位、各鎮(zhèn)街力量,以網(wǎng)格為基本單元做好矛盾調(diào)處、民生服務(wù)、綜合執(zhí)法等工作,形成治理合力,實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的效果。
三、深入推進“紅色物業(yè)”,切實提升服務(wù)城市居民水平。
從近幾年群眾關(guān)注的焦點來看,小區(qū)物業(yè)問題已成為社會治理的痛點、難點和堵點,市長熱線、信訪反映的問題中小區(qū)物業(yè)問題占很大比重,已經(jīng)嚴重影響了居民生活質(zhì)量水平,必須下大力氣根除頑疾,掃除弊病,解決到位。
提升黨的組織覆蓋力是提升基層黨組織組織力的前提,要不斷加大物業(yè)管理行業(yè)、物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會黨組織的組建力度。市級依托住建部門組建市物業(yè)管理行業(yè)黨委,負責對物業(yè)行業(yè)服務(wù)管理和黨建工作的指導、監(jiān)督,制定和實施全市物業(yè)管理行業(yè)黨建工作規(guī)劃,督促物業(yè)協(xié)會加強行業(yè)自律管理。要成立小區(qū)業(yè)主委員會黨組織,充分吸收小區(qū)內(nèi)黨員骨干、小區(qū)物業(yè)企業(yè)黨員任班子成員,積極推動業(yè)委會黨組織班子成員、優(yōu)秀黨員業(yè)主擔任委員候選人,提倡業(yè)委會黨組織書記通過法定程序擔任業(yè)主委員會主任,實現(xiàn)“一人兼”,其中原則上業(yè)主委員會成員中黨員占比不低于50%。在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導下,有3名以上黨員的物業(yè)企業(yè)單獨成立黨支部;不足3名黨員的物業(yè)企業(yè)采取聯(lián)合組建、掛靠組建的方式成立聯(lián)合黨支部。對暫不具備單獨組建條件的,通過選派黨建工作指導員、推薦黨員職工等方式,強化工作覆蓋,為建立黨組織創(chuàng)造條件。通過逐步建立黨的組織和工作的規(guī)范化運行體系,推進業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)的規(guī)范運行,到xx年底,力爭實現(xiàn)物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會黨的組織覆蓋和黨的工作覆蓋達到100%。
我市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理情況各不相同,要根據(jù)不同類型小區(qū)特點,全面摸清物業(yè)服務(wù)管理情況,因地制宜、分類推進。對專業(yè)化物業(yè)小區(qū),要摸清居民基本結(jié)構(gòu)、業(yè)主委員會運行情況、物業(yè)企業(yè)基本情況,推動形成街道社區(qū)黨組織領(lǐng)導下的居民委員會、業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)多方聯(lián)動機制。鎮(zhèn)街區(qū)要加強物業(yè)服務(wù)量化考核及監(jiān)督檢查,建立“紅黑榜”制度,規(guī)范物業(yè)行為。對自行管理的住宅小區(qū),要在登記服務(wù)內(nèi)容、收費標準的基礎(chǔ)上,充分用好區(qū)域共建力量,通過黨建聯(lián)建、認領(lǐng)共建項目等方式,指導規(guī)范開展服務(wù)。對無物業(yè)管理和棄管小區(qū),街道、社區(qū)應(yīng)當進行兜底管理,探索物業(yè)管理補貼機制??赏ㄟ^引入公益物業(yè)企業(yè)等方式進行過渡解決,在查明棄管原因的基礎(chǔ)上,加快明確物業(yè)服務(wù)管理模式,并及時指導成立業(yè)委會或居民自治小組,開展物業(yè)服務(wù)管理。
注重推薦社區(qū)“兩委”成員、網(wǎng)格長、優(yōu)秀黨員業(yè)主等擔任業(yè)主委員會委員候選人,通過法定程序進入業(yè)主委員會,有條件的可兼任業(yè)委會主任,實現(xiàn)“雙向進入、交叉任職”。二是增強做群眾工作能力。要注重從機關(guān)在職黨員、“三官一師”(即法官、檢察官、警官、律師)等人員中挑選具有較高威信威望、較好群眾基礎(chǔ)和較強服務(wù)能力的黨員骨干,加強黨員樓棟長隊伍建設(shè),組建議事團隊、治理團隊,履行“監(jiān)督員”“調(diào)解員”“服務(wù)員”等治理職責。
四、加強組織領(lǐng)導,保障城市基層黨建工作順利推進。
責任壓得緊,任務(wù)才能落得實。xx行動領(lǐng)導小組辦公室要發(fā)揮牽頭抓總作用,網(wǎng)格化管理服務(wù)、住宅小區(qū)綜合治理工作推進組要抓好指導督促協(xié)調(diào),街道社區(qū)要切實抓好社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作落實落地。組織、政法、民政、住建、公安、大數(shù)據(jù)等相關(guān)部門單位要按照任務(wù)分工,建立完善工作推進機制,建立健全信息共享、情況通報等工作機制,切實形成健全網(wǎng)格化和“紅色物業(yè)”建設(shè)的工作合力。
將城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作納入基層黨建工作考核,作為鎮(zhèn)(街、區(qū))黨(工)委書記抓基層黨建工作述職評議考核和市直部門主要負責人述職評議考核的重要內(nèi)容。街道社區(qū)要切實落實網(wǎng)格員工作定期考核通報和物業(yè)企業(yè)“紅黑榜”制度,對做得好的表彰獎勵,對工作不力的及時進行處理,確保網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作順利推進。
及時梳理總結(jié)城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作行之有效的經(jīng)驗做法,發(fā)現(xiàn)、選樹一批先進典型,加大表彰推介力度,發(fā)揮示范帶動作用,以點帶面推動整體提升。注重通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體對網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作的正面宣傳和輿論引導,營造黨建引領(lǐng)城市基層治理工作的濃厚氛圍,努力打造城市基層黨建工作品牌。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十一
按照市委城鄉(xiāng)基層治理委《印發(fā)〈20xx年市委城鄉(xiāng)基層治理委員會10項掛牌攻堅任務(wù)清單〉〈20xx年市委城鄉(xiāng)基層治理委員會50項重點攻堅任務(wù)清單〉的通知》(廣委基治委通〔20xx〕5號)要求,現(xiàn)就基層治理示范小區(qū)建設(shè)提出如下實施方案。
深入貫徹落實市委關(guān)于加強基層治理的系列決策部署,每年選取100個居民小區(qū)作為全市基層治理示范小區(qū)開展示范建設(shè),推動各區(qū)(縣)結(jié)合實際確定一批居民小區(qū)開展示范建設(shè),健全黨建引領(lǐng)居民小區(qū)治理機制,理順黨組織和居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系,示范帶動提升黨建引領(lǐng)小區(qū)治理水平。
每年組織各地推薦確定建設(shè)100個市級基層治理示范小區(qū),各區(qū)(縣)結(jié)合實際確定建設(shè)一批縣級基層治理示范小區(qū)。
健全黨建引領(lǐng)居民小區(qū)治理機制,理順黨組織和居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系,構(gòu)建“小區(qū)黨組織+業(yè)主委員會+物業(yè)服務(wù)企業(yè)”三方聯(lián)動的治理格局。
(一)組織體系健全。小區(qū)黨組織、業(yè)主委員會或居民議事會等組織健全,職能職責明確,作用有效發(fā)揮。社區(qū)黨組織與居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系明確、運行順暢。社區(qū)“兩委”成員、小區(qū)黨組織書記或成員依法進入業(yè)主委員會,小區(qū)黨組織書記或成員擔任業(yè)主委員會主任或成員。
(二)治理機制完善。小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約、業(yè)主大會(業(yè)主委員會)議事規(guī)則等小區(qū)治理制度健全完善,依法將黨組織參與小區(qū)治理寫入相關(guān)制度章程,黨組織領(lǐng)導下的議事決策程序明確規(guī)范,運行順暢高效,“小區(qū)黨組織+業(yè)主委員會+物業(yè)服務(wù)企業(yè)”三方聯(lián)動格局基本形成。
(三)服務(wù)體系完善。社會公共管理和服務(wù)資源下沉小區(qū),公共服務(wù)設(shè)施健全。小區(qū)服務(wù)資源有效整合,網(wǎng)格化管理服務(wù)常態(tài)運行,物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社會服務(wù)力量、小區(qū)居民等積極有序參與小區(qū)服務(wù)。小區(qū)各類服務(wù)性、公益性、互助性服務(wù)隊伍不斷培育壯大,小區(qū)志愿服務(wù)活動經(jīng)常性開展。
(四)治理成效明顯。小區(qū)物業(yè)管理制度健全、管理規(guī)范有序,小區(qū)公共設(shè)施、環(huán)境秩序得到有效維護,環(huán)境干凈整潔,氛圍和諧,鄰里和睦,矛盾糾紛及時化解,小區(qū)文化氛圍濃厚、充滿正能量,居民安全感、歸屬感、認同感強。
(一)各地推薦申報。各地每年推薦申報建設(shè)一批市級基層治理示范小區(qū),市委城鄉(xiāng)基層治理委員會辦公室城市基層治理工作組結(jié)合各地推薦情況,擇優(yōu)推薦一批省級基層治理示范小區(qū)。各區(qū)(縣)結(jié)合實際每年分別確定一批縣級基層治理示范小區(qū)。省級(市級)基層治理示范小區(qū),原則上在推薦申報的省級(市級)基層治理示范社區(qū)管轄范圍內(nèi)推薦申報。
(二)開展示范建設(shè)。各地結(jié)合工作實際,圍繞基層治理示范小區(qū)重點建設(shè)內(nèi)容開展示范建設(shè),進一步健全完善黨建引領(lǐng)小區(qū)治理制度機制,提升小區(qū)治理水平。
(三)開展評估驗收。市委城鄉(xiāng)基層治理委員會辦公室城市基層治理工作組結(jié)合基層治理示范小區(qū)建設(shè)標準,會同相關(guān)部門研究制定“全市基層治理十佳示范小區(qū)”評選工作方案及評選細則,從市、縣兩級基層治理示范小區(qū)中評選10個“全市基層治理十佳示范小區(qū)”。
(一)加強組織領(lǐng)導。各地要把基層治理示范小區(qū)建設(shè)作為提升黨建引領(lǐng)小區(qū)治理水平的重要抓手,研究提出加強基層治理示范小區(qū)建設(shè)的具體舉措,分層分類開展基層治理示范小區(qū)建設(shè)。
(二)加強工作保障。各地各部門要加強工作統(tǒng)籌,整合各類城市基層治理項目、資金、資源等,精準投放使用,強化小區(qū)治理工作保障。要會同民政、住建等部門加強工作指導,及時研究解決示范建設(shè)中的重點難點問題,指導推動各地創(chuàng)新小區(qū)治理方法載體。
(三)加強經(jīng)驗總結(jié)。市委城鄉(xiāng)基層治理委員會辦公室城市基層治理工作組將總結(jié)推廣一批小區(qū)治理經(jīng)驗做法,各地要結(jié)合實際加強總結(jié)宣傳,全面反映群眾感知的真實變化,引領(lǐng)廣大黨員群眾積極參與基層治理,營造共建共治共享的良好氛圍。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十二
當好文明風尚的傳播者。聚賢是我家,創(chuàng)建靠大家。我們衷心希望您能以主人翁的姿態(tài)當好社區(qū)的文明使者,從我做起,增強參與社區(qū)文明建設(shè)的自覺性,爭當知禮向善公民,塑造文明社區(qū)居民形象,用文明的方式影響他人。
二、當好文明行為的實踐者。文明行為,重在堅持。我們應(yīng)自覺做到:保護環(huán)境,愛護家園,不亂丟垃圾、不亂拉亂曬、不亂堆亂放,創(chuàng)造整潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;自覺做到行走有道、開車有德、停車有序,形成文明禮讓的社區(qū)風氣;自覺遵守社會公德,不在公共場所吸煙和大聲喧嘩,不損壞公共設(shè)施,不破壞花草樹木,營造良好的公共秩序。
三、努力做到“三個保證、四個不”。三個保證——保證自己居住的樓層或單元干凈整潔,及時清除張貼的小廣告;保證配合完成社區(qū)發(fā)起的公益性活動;保證家庭其他成員積極響應(yīng)倡議,做社區(qū)文明建設(shè)的積極支持者。四個不——不在樓道或公共場所堆放雜物;不隨意丟棄、傾倒垃圾;不私自強占公共面積;不私自在公共綠地種植瓜果蔬菜。
四、當好志愿服務(wù)精神的傳承者。志愿者活動是當代社會主義和諧社會建設(shè)的一項十分高尚的行為。“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,是推進城市文明、促進社會和諧的重要力量。廣大居民要從我做起,從現(xiàn)在做起,從每件小事做起,積極參加各種志愿服務(wù)活動,踴躍加入到志愿者的行列,共同培育文明和諧、積極向上的社會風尚。
講文明話、辦文明事、做文明人,讓我們攜手并肩,使我們的興越更美麗、鄰里更和諧、生活更幸福!
倡議人:
時間:x年x月x日。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為推動黨建工作順利實施,切實做好社區(qū)黨組織示范化建設(shè),充分發(fā)揮先進社區(qū)黨組織示范引領(lǐng)帶動作用,不斷提升全市社區(qū)黨組織整體功能,現(xiàn)制定社區(qū)黨建示范化工程實施方案如下。
一、指導思想
堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中***精神為指導,深入貫徹落實************系列重要講話特別是關(guān)于加強社區(qū)黨建工作的重要指示精神,以實施黨建工作為統(tǒng)領(lǐng),以著力培樹社區(qū)黨組織先進典型和充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)、輻射帶動作用為核心,創(chuàng)新機制,豐富載體,認真實施社區(qū)黨建示范化工程,不斷提升社區(qū)黨組織政治功能和服務(wù)功能,進一步提高社區(qū)黨組織聯(lián)系服務(wù)廣大黨員群眾能力和水平,為我市實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的組織保障。
二、總體目標
鞏固提升社區(qū)達標創(chuàng)優(yōu)活動成果,進一步規(guī)范社區(qū)黨組織管理,加大聯(lián)系服務(wù)群眾力度,按照黨建工作整體部署,按照“五化”要求打造出引領(lǐng)作用好、標桿效應(yīng)強、數(shù)量比例多的社區(qū)黨建示范點,以點帶面,促進全市社區(qū)黨組織晉位升級,整體功能持續(xù)提升。
三、主要內(nèi)容
各縣(市)區(qū)要嚴格按照組織體系科學化、隊伍建設(shè)規(guī)范化、運行機制標準化、作用發(fā)揮具體化、工作保障制度化的要求,積極開展創(chuàng)建活動,確保社區(qū)黨建示范化工程取得實效。
(一)以全面覆蓋為基礎(chǔ),實現(xiàn)組織體系科學化。運用多種途徑,進一步擴大社區(qū)黨組織覆蓋范圍,及時開展對新建小區(qū)、無主管居民區(qū)的摸底排查工作,實現(xiàn)無盲點、全覆蓋;積極建立黨組織覆蓋社區(qū)、黨小組覆蓋網(wǎng)格、黨員覆蓋居民樓棟的“三覆蓋”模式,形成上下貫通、左右協(xié)調(diào)的黨組織體系架構(gòu);進一步深化社區(qū)大黨委制度,有效整合轄區(qū)機關(guān)、企事業(yè)、科研機構(gòu)等單位黨建資源,通過共駐共建、兼職委員、雙向承諾、雙向評議等方式,著力打造大格局、大協(xié)調(diào)、大服務(wù)、大保障的區(qū)域黨建共同體;充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導核心作用,積極引領(lǐng)社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司、轄區(qū)社會組織等實現(xiàn)一體化發(fā)展,共同構(gòu)建科學完備的組織體系。
(二)以凝聚力量為核心,實現(xiàn)隊伍建設(shè)規(guī)范化。科學選配社區(qū)黨組織和居委會班子,進一步優(yōu)化成員年齡、文化層次等結(jié)構(gòu),堅持高標準、嚴要求選撥社區(qū)黨組織書記;加大教育培訓力度,汪重圖繞理想信念教育、黨性修養(yǎng)鍛流、親質(zhì)能力提升開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的黨員主題教育活動;進一步加強對社區(qū)在管、流動、在職黨員的管理與服務(wù),采取多種方式將流動黨員納入社區(qū)黨組織教育管理范圍;積板開展在職黨員向社區(qū)報到活動,并采取多種方式將此納入黨員所在單位(黨組織)考核的重要內(nèi)容;社區(qū)黨組織要積極采取慰問困難老黨員、過政治生日、開展公益醫(yī)療等方式,加強對社區(qū)黨員的關(guān)愛和服務(wù),增進黨員對社區(qū)黨組織的歸屬感和向心力;要根據(jù)居民需求進一步規(guī)范建立各類黨員志愿者服務(wù)隊,社六經(jīng)區(qū)服務(wù)力量;進一步完善考評考核方式,壓實社區(qū)黨員干部黨建工作責任。
(三)以務(wù)實管用為原則,實現(xiàn)運行機制標準化。積板落實好定期召開支部黨員大會、支委會、黨小組會和上黨課制度(“三會一課”制度),按照規(guī)定開好支部黨員大會、支部委員會、黨小組會,按時上好黨誤,確保不流于形式;要結(jié)合實際,注重改進“三會一課”內(nèi)容和形式,運用信息化手段,提高“三會一課”質(zhì)量和效果;社區(qū)黨組織要有效運用“一征三議兩公開”工作法,通過民意懇談、民事協(xié)商、民主聽證等方式廣泛征求民意,引導黨員、居民積極參與民主實踐,達到社區(qū)事務(wù)大家談、社區(qū)治理大家議、社區(qū)決策大家定的目標;進一步建立健全社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議、黨建工作例會、居民民主評議“兩委”干部等制度,從議事決策、執(zhí)行落實、監(jiān)都學理等層面,確保社區(qū)工作機制務(wù)實管用、運行標準。
(四)以提升服務(wù)為目標,實現(xiàn)作用發(fā)揮具體化。社區(qū)黨組織要立足社區(qū)黨員群眾多層次、多樣化需求,積極組織動員籍區(qū)內(nèi)在管、流動、在職黨員結(jié)合各行業(yè)、各領(lǐng)域工作實際及自身特長,充分發(fā)揮聯(lián)系服務(wù)黨員群眾作用;社區(qū)黨組織要積極創(chuàng)新,通過黨員活動日、黨員奉獻節(jié)、黨員聯(lián)系戶、黨員連心橋、黨員志愿服務(wù)、微心愿、小愿遵、黨員熱線電話、愛心信箱等形式,豐富黨建活動載體;社區(qū)黨組織要持續(xù)拓寬服務(wù)黨員群眾渠道,注重運用黨建云平臺、微信公眾號、qq群等信息化手段提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);社區(qū)黨組織
當前隱藏內(nèi)容免費查看要充分發(fā)揮領(lǐng)導核心作用,積極推動社區(qū)為居民群眾提供日常、急需、轉(zhuǎn)色服務(wù);運用各類活動載體,為不同群眾的差異化需求提供“菜單式”“網(wǎng)格化”服務(wù),如針忘社區(qū)老人、兒童、殘障人士等群體的各類關(guān)愛服務(wù)等;要進一步了解居民需求,積極打造日間照料中心、愛心超市、心靈驛站等特色服務(wù)品牌,確保社區(qū)黨組織聯(lián)系服務(wù)廣大黨員群眾的作用得到有效發(fā)擇。(五)以夯實基礎(chǔ)為重點,實現(xiàn)工作保障制度化。社區(qū)黨組織要充分發(fā)揮已建成活動場所功能作用,堅持建管并重,及時打破地域、范圍和身份界限,向在職,流動、在管等廣大黨員群眾開放,實現(xiàn)共同使用、共同負責、共同服務(wù);要按規(guī)定落實好社區(qū)工作人員報酬、“五險一金”等合理待遇;進一步健全完善績效考核機制,使工作有待遇、干好有發(fā)展、退后有保障得到充分落實,充分調(diào)動社區(qū)干部工作積極性;要確保社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項經(jīng)費和辦公經(jīng)費保障到位,進一步健全使用范圍明確、使用流程規(guī)范、監(jiān)督管理到位的經(jīng)費管理制度。
四、方法步驟
為順利實現(xiàn)創(chuàng)建目標,每年度創(chuàng)建工作按如下方法步驟進行:
(一)創(chuàng)建提升。(時間安排:二〇二〇年第一至三季度)各縣(市)區(qū)要認真按照創(chuàng)建標準,針對自身不足開展整改落實、補齊短板,同時結(jié)合自身優(yōu)勢進行亮點提升,進一步放大優(yōu)勢、突出特色,增強社區(qū)黨組織整體功能,保證聯(lián)系服務(wù)群眾作用充分發(fā)揮。
(二)自檢申報。(時間安排:二〇二〇年第四季度)通過創(chuàng)建提升達到社區(qū)黨建示范點創(chuàng)建標準的社區(qū)黨組織可進行申報,由各縣(市)區(qū)組織部門對照創(chuàng)建標準,組織申報和考評工作,并擇優(yōu)向市委組織部進行推薦。
(三)考核驗收。(時間安排:二〇二〇年第四季度)市里將采取現(xiàn)場查看、走訪了解等方式對推薦單位進行抽查驗收,研究硫定社區(qū)黨建示范點,同時對創(chuàng)建工作開展較好的縣(市)區(qū)進行表彰,對工作開展不力的縣(市)區(qū)進行通報批評。
五、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導。各縣(市)區(qū)要把社區(qū)黨建示范化工程建設(shè)工作進行重點研究、重點安排、重點部署。各縣(市)區(qū)組織部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)要切實承擔起實施此項工程的吳體任務(wù),立足實際、查找不足、明確任務(wù)、突出重點、精心組織,有計劃、有步驟地開展實施。
(二)夯實工作責任。各級各部門要加強溝通協(xié)調(diào),通力協(xié)作,上下聯(lián)動;形成工作合力。冬縣(市)區(qū)組織部門要統(tǒng)籌工作安排,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委要加強對社區(qū)黨組織建設(shè)工作的具體指導,機關(guān)、企亭業(yè)、科研機構(gòu)等轄區(qū)內(nèi)單位黨組織要積極配合,參與共駐共建,提供特色服務(wù)。
(三)強化督導檢查。市委組織部將把社區(qū)黨建示范化工程納入各單位重點工作管理,并作為各級黨組織書記抓基層黨建工作述職評議的重要內(nèi)容。各縣(市)區(qū)組織部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委要深入社區(qū)檢查指導,及時發(fā)現(xiàn)解決存在問題,確保社區(qū)黨建示范化工程順利實施,取得實效。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十四
“紅色物業(yè)”是改善居民居住條件、提升城市基層社區(qū)治理、提高生活水平的一劑強心針,旨在加強和創(chuàng)xxx對物業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導,建設(shè)高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理隊伍,并同步開展黨的建設(shè),傳遞黨的聲音,收集社情民意,解決群眾問題,把基層黨建工作與社區(qū)物業(yè)有機融合,把群眾呼聲與基層黨建工作的著力點有機融合,促進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
目錄?工作主要內(nèi)容?工作存在的問題?面臨的困難及對策建議。
工作主要內(nèi)容。
1組建公益性企業(yè)化物業(yè)服務(wù)實體。
m地區(qū)市對小區(qū)基礎(chǔ)條件-般,居民缺乏自治意識的,采取委托代管、連片打包、購買服務(wù)、以獎代補等式,引進公益性物業(yè)服務(wù)企業(yè),按照有償微利原則實行托管,提供基本物業(yè)服務(wù);對小區(qū)基礎(chǔ)條件較差,缺乏引進專業(yè)化物業(yè)服務(wù)條件且自治失效的,采取社區(qū)管理為主,專業(yè)化或公益性企業(yè)指導幫扶和提供維修服務(wù)的過渡模式。同時,通過典型引路、試點先行,開現(xiàn)場觀摩會、經(jīng)驗交流會等方式加以推廣,以點帶面,逐步提升。
2.加強舊有物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建工作。
m地區(qū)市還采取單獨建、聯(lián)合建、掛靠建等方式,聯(lián)動推進符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立黨組織,對暫不具備組建條件的,由街道選派黨建指導員,開展黨的工作和活動:積極推動建立xxx三方聯(lián)動”機制,指導物業(yè)服務(wù)企業(yè)邀請社區(qū)“兩委”成員兼任物業(yè)服務(wù)項目義務(wù)質(zhì)量總監(jiān),推薦物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員負責人擔任社區(qū)”兩委xxx成員,推動共建共治。
3.持續(xù)選聘大學生投身紅色物業(yè)。
為促進m地區(qū)地區(qū)高校畢業(yè)生留下來、干起來,m地區(qū)市結(jié)合自身情況創(chuàng)新施策,加大培訓力度,建立“雙導師”培養(yǎng)模式等,讓大學生迅速增強服務(wù)群眾的業(yè)務(wù)能力:注重強化政策保障,并優(yōu)先安排入住人才公寓;對表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出、群眾公認的,在公務(wù)員、事業(yè)單位人員招錄時予以優(yōu)先考慮:同時指導公益性物業(yè)服務(wù)企業(yè)幫助黨員大學生既做好物業(yè)服務(wù).工作,又做好黨組織交辦的任務(wù)。
通過“紅色物業(yè)”計劃試點工作的推進,物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨的組織和工作基本實現(xiàn)了有效覆蓋,物業(yè)服務(wù)企業(yè)力量和社區(qū)力開始有效融合,黨員大學生開始進入物業(yè)管理行業(yè)成為黨的工作力量,全市老舊小區(qū)托管的服務(wù)平臺和接管模式初步建立,成績顯著。
根據(jù)問卷調(diào)查,90%以上的街道和社區(qū)認為”紅色物業(yè)”計劃推進后社區(qū)治理能力、”老舊棄管小區(qū)”治理情況、“三方聯(lián)勱”運行效果、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、業(yè)委會自治能力以及對小區(qū)公共收益的管理透明程度有所改善或提高,87%左右的街道和社區(qū)認為維修資金交存與使用情況有所改善,示“紅色物業(yè)”計劃實施后確實取得良好效果。
實施成效。
工作存在的問題。
“紅色物業(yè)”計劃在試點存在的主要問題是公益性物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與收費能力之間的矛盾,物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織發(fā)揮作用機制不完善及專業(yè)性不夠等等。
1.積極構(gòu)筑聯(lián)動機制,初步凝結(jié)基層黨建整體合力。
m地區(qū)“紅色物業(yè)”計劃通過積極推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建全面覆蓋,積極強化行業(yè)“紅色引擎”導向作用,推進了街道和社區(qū)黨建、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建、行業(yè)黨建之間的相互滲透與聯(lián)系,初步凝結(jié)了基層黨建整體合力,有效發(fā)揮出黨組織的政治領(lǐng)導作用,推動了xxx黨建社會化”工作,以黨建促進社區(qū)建設(shè),有效促進了黨的建設(shè)與社會治理的互聯(lián)互動。
2.有效集聚共建力量,積極激發(fā)社區(qū)治理有效動能。
圍繞”選育管用”打造高素質(zhì)“紅色物業(yè)”骨干隊伍的總體要求,做好“紅色物業(yè)”黨員大學生選聘i作,進行集中培訓,加強跟蹤培養(yǎng),建立xxx雙導師”制,同時,由m地區(qū)市物業(yè)管理協(xié)會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同擬定培育計劃,做好黨員大學生的再培訓教育。通過建立一支xxx又紅又?!钡摹凹t色物業(yè)”黨員大學生骨干隊伍,積極集聚了社區(qū)治理中的共建力量,有機整合、統(tǒng)籌利用黨員大學生的人才資源,培養(yǎng)專業(yè)化人才隊伍,積極激發(fā)了社區(qū)治理有效動能。
3.強勁推動多元共治,,基本鑄造基層治理嶄新格局。
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