方案一個完美的方案應該具備合理的時間安排,充分利用資源,保證實施的順利性和效果的最大化。方案的成功與否往往取決于執(zhí)行的能力和團隊的合作精神。
銷售團隊分組方案篇一
二、參與門店:所有門店
三、參與對象:全體員工、促銷員
四、參與時間:20xx年x月18日—20xx年x月21日
五、獎勵方式:分組排名獎勵,
六、具體內容:
七、活動前活動形式培訓、銷售演練以及準備工作
的主動性、服務意識、關聯性商品搭配銷售技巧。
重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現場導購人員,值班店經理親自在賣場做現場人員及其他調配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
協(xié)調跟進,商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。
八、辦公室支援門店銷售明細
九、銷售pk目標及預算
門店銷售3天合計達成保底預算100%以上參與pk獎勵,達成率由高到底進行pk評選。
銷售團隊分組方案篇二
激勵全員,發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷售,提升毛利。
所有門店。
全體員工、促銷員。
20xx年x月18日—20xx年x月21日。
分組排名獎勵,
1、門店在活動前每天進行培訓以及銷售演練;
2、辦公室支援明細;
3、銷售pk目標及預算;
4、銷售達成獎勵;
1)、重點培訓員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導顧客消費,培訓員工的主動性、服務意識、關聯性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現場導購人員,值班店經理親自在賣場做現場人員及其他調配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
4)、在活動商品缺貨的'情況下請聯系部門負責人等相關人員進行調貨,請部門負責人協(xié)助貨源的協(xié)調跟進,商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。
門店銷售3天合計達成保底預算100%以上參與pk獎勵,達成率由高到底進行pk評選。
銷售團隊分組方案篇三
數字電視整轉工作根據我公司實際運營情況,整轉由市場客服部和各片區(qū)共同完成,具體分工為:
2、城網負責城網區(qū)域內數字電視整轉的協(xié)調工作、機頂盒的安裝調試工作、有線電視維護工作。協(xié)助市場客服部完成城網區(qū)域內數字電視整轉及機頂盒銷售工作。
3、其余各片區(qū)負責各自片區(qū)的數字電視整轉工作、機頂盒銷售工作以及機頂盒的安裝、調試和有線電視維護工作。
4、技維部負責數字電視技術支持工作。
1、數字電視整轉根據公司既定整轉目標,分時間和區(qū)域制訂數字電視整轉任務。市場客服部及各片區(qū)根據任務制訂本年度數字電視整轉工作。
2、對各個片區(qū)的數字電視機頂盒業(yè)務實行區(qū)域限制政策,即:各片區(qū)工作人員只能在各自負責區(qū)域內進行機頂盒銷售工作,其他片區(qū)人員不能隨意進入該片區(qū)進行機頂盒銷售。
3、數字電視整轉工作完成情況與機頂盒銷售情況單獨考核,但考核結果影響各自本月度績效考核成績。
4、數字電視機頂盒銷售實行區(qū)域競爭責任制。該方法首先默認各自片區(qū)負責人為該片區(qū)整轉以及機頂盒銷售負責人,如果負責人自認為不能完成整轉及機頂盒銷售任務則可以申請協(xié)助或放棄該區(qū)域內機頂盒銷售權利;如果通過考核公司認為該負責人不能勝任此項工作也可要求該負責人放棄機頂盒銷售權利。
5、對放棄機頂盒銷售區(qū)域,公司所有員工均可提出申請接管該區(qū)域內數字電視整轉和機頂盒銷售工作。如無員工提出申請,則由市場客服部接手此項工作。
6、無論是否負責本片區(qū)內整轉及機頂盒銷售工作,各片區(qū)對數字電視整轉工作均應無條件協(xié)助。
1、數字電視整轉工作及機頂盒銷售實行銷售提成制,任何完成機頂盒銷售任務目標的個人和團隊均可獲得一定提成獎勵,沒有完成則沒有銷售提成。
2、銷售提成根據任務完成量多少而變化,完成任務量則獲得3%提成,完成1.5倍任務量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。
3、公司鼓勵無銷售任務員工通過協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進行數字電視機頂盒銷售和幫助整轉工作,無銷售任務員工銷售機頂盒一律獲得3%提成。
4、無銷售任務員工積極進行機頂盒銷售并取得一定業(yè)績的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。
1、各片區(qū)負責人不能完成本片區(qū)內整轉和機頂盒銷售任務的,年終考評不得評優(yōu),績效考核不得及格。
2、通過競爭方式取得本區(qū)域內數字電視機頂盒銷售的,不能完成機頂盒銷售任務的,扣除當年績效獎勵。
3、對于既不能完成數字電視整轉和機頂盒銷售任務的片區(qū)負責人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務的,年終考評為不及格。
銷售團隊分組方案篇四
引導語:為了實現公司銷售目標,充分調動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度做出調整。下面是小編為你帶來的銷售團隊激勵方案,希望對你有所幫助。
為此要從兩個方面來做出調整,一是要推動團隊氣氛的改進,給團隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內心的欲望,讓他們從內心迸發(fā)出激情。
針對以上的兩個思路,提出以下三個激勵的層面:
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;
2、現金激勵:激勵要不斷地重復,更要及時進行。
3、物質獎勵:獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應以統(tǒng)計數據為頒獎依據,如有效電話量、客戶拜訪量、有效數據錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數為依據,周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。具體的激勵方案如下:
部門早會:
部門的早會應作為每日的理性工作,而早會的主要內容就是激勵、調動氣氛,讓員工盡快進入工作狀態(tài),部門早會的內容可以是以下幾點:
1、播放勵志歌曲,作為開會時的背景音樂。根據情況,可以合唱勵志歌曲
2、把昨天簽約客戶成功,或者簽單金額或者數量最多的銷售人員,請上臺(其他人則對上臺人員說你是最棒的),完了把如何簽單成功的`方式方法分享給其他銷售人員。
3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。主要以鼓掌,擁抱,向簽約客戶豎大拇指,并說你是最棒的這樣的話語來激勵方式。
4、團隊游戲:做一些簡單的小游戲,能夠鍛煉銷售人員的反應能力和專業(yè)知識掌握的情況等,比如抓住機遇,知識競猜等。
5、讀勵志文章:讀《羊皮卷》,每天閱讀一篇。
6、部門口號:每天早會作為最后一項內容,不斷重復具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。
20xx年3月份激勵政策:
簽約冠軍獎:獎勵紅米手機一部。
獲獎資格:簽約數量不能少于45家簽約客戶并注冊發(fā)布課程。
團隊獎:獎勵團隊800元消費資金。
獲獎資格:銷售部總簽約數量不得少于280家機構并注冊發(fā)布課程。
銷售團隊分組方案篇五
某公司為一家主要從事it產品代理和系統(tǒng)集成的硬件供應商,成立8年來銷售業(yè)績一直節(jié)節(jié)攀升,人員規(guī)模也迅速擴大到了數百人。然而公司的銷售隊伍在去年出現了動蕩,一股不滿的情緒開始蔓延,銷售人員消極怠工,優(yōu)秀銷售員的業(yè)績開始下滑,這迫使公司高層下決心聘請外部顧問,為公司做一次不大不小的外科手術,而這把手術刀就是制定銷售人員的薪酬激勵方案。
這家公司的銷售部門按銷售區(qū)域劃分,同一個區(qū)域的業(yè)務員既可以賣大型設備,也可以賣小型設備。后來,公司對銷售部進行組織結構調整,將一個銷售團隊按兩類不同的產品線一分為二,建立了大型項目和小型設備兩個銷售團隊,他們有各自的主攻方向和潛在客戶群。但是,組織結構雖然調整了,兩部門的工資獎金方案沒有跟著調整,仍然沿用以前的銷售返點模式,即將銷售額按一定百分比作為提成返還給業(yè)務員。這種做法,看似是不偏不向,非常透明,但沒能起到應有的激勵作用,造成兩部門之間的矛盾,于是出現了上面講到的現象。這種分配機制產生的不合理現象具體有:
同時,很多時候由于競爭激烈,為了爭取客戶的長期合作,大型設備銷售往往是低于成本價銷售,根本無利潤可以返點。
周期過短,公司看不見利潤,無從回報銷售人員;周期過長,考核前期銷售人員工作松散,經常找不到訂單。
通過對以上問題的分析,這個公司設計了一套量身定做的工資獎金方案。首先,對兩個銷售團隊重新進行職責定位,分別撰寫部門職責和崗位職責,明確工作分工,保證其他部門的配合和支持,同時對基本工資進行了不同幅度的調整。然后,將兩個團隊工資分配體系徹底分開,即為兩個團隊分別設計一套完整的自成一體的工資獎金方案:小型設備銷售采取以成本利潤為基礎的返點模式,而大型項目采取的是以目標績效為基礎的年薪制;小型設備采取個人激勵,而大型設備采取團隊激勵;小型設備考核周期為季度考核,大型設備是以項目為周期的考核。最后,根據兩類設備的特點,為銷售人員設計不同的能力要求。
一個企業(yè)組織結構的調整,往往會帶來員工薪酬結構、績效目標的變化。工資獎金的變化,應為公司戰(zhàn)略和新的管理模式服務。在我們試行新的薪酬激勵方案時,經常聽到很多抱怨,反對的聲音不絕于耳。要保證一個新的銷售人員薪酬激勵政策的順利執(zhí)行,應該考慮下面的幾個方面:
一、建立正確的銷售文化和銷售回報理念,保證公司政策適當向銷售人員傾斜。
二、業(yè)務指標設計合理,確保指標可控,可以實現和容易操作。
三、注意對新政策的溝通,使上下級理解支持新政策。
四、工資激勵政策不宜經常變化,特別是在考核周期內,做到說話算數。
銷售團隊分組方案篇六
所有門店。
全體員工、促銷員。
20xx年x月18日—20xx年x月21日。
分組排名獎勵。
的主動性、服務意識、關聯性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現場導購人員,值班店經理親自在賣場做現場人員及其他調配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
4)、在活動商品缺貨的情況下請聯系部門負責人等相關人員進行調貨,請部門負責人協(xié)助貨源的協(xié)調跟進,商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。
2)監(jiān)督人員做好相應的定崗定位及貨源等相關協(xié)調工作,附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版。
門店銷售3天合計達成保底預算100%以上參與pk獎勵,達成率由高到底進行pk評選。
銷售團隊分組方案篇七
在商業(yè)地產銷售發(fā)展日益成熟的的今天,房地產營銷策劃在商業(yè)地產的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。
xxxx商業(yè)城項目是xxxx房地產開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè),將成為xxxx市北區(qū)的新型休閑地產商業(yè)的經典作品。
xxxx商業(yè)城座落于xxxx市城區(qū)北部的xxxx廣場旁,是xxxx地產開發(fā)公司的新建項目。本項目占地7 000平方米,根據目前的建筑設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫及設備用房建筑面積為1 500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項目總投資約1 800萬元。
經過前期的市場調研分析,本項目初步確定為現代化、多功能的休閑購物商城。根據這個初步設想,結合目前項目現狀,本營銷企業(yè)方案對本項目做了比較系統(tǒng)的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發(fā),對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。
營銷總體策略是仔細分析、科學劃分并準確切入目標市場,通過全方位地運用營銷策略,限度提升項目的附加價值,獲取項目的利潤,并全面樹立和提升企業(yè)形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略,可以簡述為“五個一”,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風暴。
根據本項目“五個一”的總體營銷策略,擬訂本項目的營銷目標方針如下,作為本項目營銷工作綱領的完善和充實。
1.樹立一個新銳概念:休閑式購物商業(yè)。
2.倡導一個財富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報。
3.提煉一個鮮明主題:產權式商鋪、休閑式商業(yè)。
4.啟動一個前衛(wèi)市場:崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購物主題明確。
5.醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現代全新的休閑商業(yè),力爭推動商業(yè)房地產市場開發(fā)的全新變革,避開傳統(tǒng)商業(yè)的'競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。
1.銷售(招商)目標
2.銷售目標分解
根據項目的定位及施工進度計劃,將營銷工作分為四個階段,各階段工作重點如表8-5所示。
為了更好地在后續(xù)營銷過程中充分體現總體營銷策略和達成目標方針的實現,綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素,結合項目定位,確定以下銷售時機及價格。
(一)項目入市時機及姿態(tài)
1.入市時機:根據規(guī)劃與工程進度以及營銷準備,在20xx年5月份房交會期間開盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節(jié)等機會掀起第一個啟動高潮;在國慶節(jié)、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。
2.入市姿態(tài):以全市乃至西北地區(qū)“財富地產、休閑購物”形象登場,開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經營理念。
(二)價格定位及價格策略
1.價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。
2.價格定位:整個商業(yè)項目的銷售均價為3 580元/平方米,其中起價為3 328元/平方米,價為4 000元/平方米。
3.價格策略:采取“低開高走”型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調整(略升),均價為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
(一)宣傳策略主題
1.個性特色:“xxxx商業(yè)城財富地產投資商業(yè)”是我市首家也是一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產品”上升到“營造全新休閑購物方式”,倡導“投資財富地產、獲取穩(wěn)定回報”的投資理念。
2.區(qū)位交通:本項目地處xxxx廣場旁,地段,高尚居住區(qū)地標建筑,交通便捷,是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產投資環(huán)境。
3.增值潛力:處于政府規(guī)劃重點發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域,發(fā)展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。
(二)宣傳媒介組合
1.開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進行全新“財富投資,穩(wěn)定回報”理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。
2.開盤后的強勢推廣期:即項目營銷推廣的重要時期,宣傳媒介以“報紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主,配以相關雜志、直郵廣告等形式。
3.開盤后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘為主,媒介選擇主要是電視和報紙,重點輔以論壇公關、促銷活動、項目招商說明會等形式。
銷售團隊分組方案篇八
由于沒有專業(yè)化的銷售團隊管理計劃,可以造成各種各樣的問題,而且有些問題如果不能及時解決,還會隨著發(fā)展,變得越來越難以解決,形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當多的公司內部,很有典型性:
1. 有計劃沒結果
月初,經理讓每個銷售員做銷售計劃,但是到了月底,計劃卻總是不能完成。每個人都會講出自己的理由,情況十分復雜,經理也不知道真正的原因在哪里,看到那么多人沒有完成計劃,就籠統(tǒng)地要求大家,吸取教訓,再做新計劃。于是,還是沒有完成。這和沒有相關的銷售計劃和評估流程有關。
2. 好經驗難于廣
許多公司有許多精英和骨干,他們有很多成功經驗,可是大部分人員往往經驗平平,由于成功的經驗,難于分享,整體業(yè)績不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學習和經驗分享流程有關。
3. 銷售管理流程成為發(fā)展的桎梏
有的公司為了避免由于人員流動造成的業(yè)務流失,花費巨資購買了客戶關系管理軟件,下死命令要求銷售人員填寫信息??墒且欢螘r間下來,不但沒有任何進展,而且減低了工作效率,搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙,而且制約了銷售團隊的發(fā)展,這和沒有配套的重點客戶管理流程有關。
以上的部分問題是病癥,病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會造成人均效率和生產力降低,業(yè)績下降,危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務發(fā)展特點的銷售管理流程,不但可以使沒有經驗的銷售經理,快速成長,提高管理效率,而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決,提高企業(yè)的業(yè)績。
銷售管理流程是什么?
為了把問題搞清楚,我們先談談什么是銷售管理流程?對大多數銷售經理而言,回答這個問題并不簡單,外企的新經理也不例外,記得在一次大區(qū)經理會上,沒有人能準確回答這個問題。最后,總經理不得不說明,“銷售管理流程是幫助銷售經理達到團隊銷售目標的一系列管理活動?!睆乃脑捓锩?,我們可以發(fā)現,銷售管理流程不是單一的、獨立的按時間規(guī)定的操作方法,而是為實現團隊目標而設定的之間有關聯的多個流程的合理組合。
銷售管理流程的價值是什么? 既然銷售管理流程服務于銷售管理,那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內容,比如,需要領導力,需要溝通技能,但是銷售管理有它自身很強的特點。
一個經理手下有10來個銷售員,公司規(guī)定銷售員每天要把時間花在做業(yè)務上,因為公司已經付錢讓他們這樣做了。理論上講,作為銷售經理必須清楚每個銷售員每天的每時每刻在做什么。然而現實情況十分復雜,銷售員往往都很精明和不好管,有的銷售還要在外出差,管理的復雜性不說也知道了。
對于新的經理人來講,由于經驗不足,了解每人,每天做什么不是件容易的事,況且還要針對主要銷售事件的開始、進展和成交等階段的銷售行為和實地情況給于指導、監(jiān)督和控制,就更加困難了。因此對團隊所有關鍵業(yè)務和每人所發(fā)生的主要業(yè)務事件、處理的時間和進展做出動態(tài)管理和決定,沒有合理的詳細記錄是一定不行的。必須有報告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復雜,報告的內容也就越復雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。
奧運冠軍劉翔的訓練過程是很復雜的,教練把別人奪冠的過程錄下來,再分成若干的行為組,然后把每組分解為單個的細節(jié)動作,比如,前腳落地的角度。這樣,復雜的過程就變成簡單的動作,可以逐一練習突破了。專家們稱這個分解和復制成功的過程為“行為分析法”。特點是將難于馬上學習的復雜經驗轉化為可復制的簡單步驟。 成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運冠軍的方法,分解管理動作,形成流程,從而可以讓其他人方便地把成功復制。公司的流程研究專家們,通過行為分析的方法,首先將成功的銷售管理經驗分解為主要的幾個領域,在對每個領域又分解為要做的若干簡單事件,并且按時間和內容的重要程度排列為序,就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣,沒有經驗的經理按流程反復做,最終成長很快,很快目標就可以達到會八九不離十了。這和不懂攝影的人用傻瓜相機有點像。那些已經固化在傻瓜相機的程序,就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了,有地區(qū)分公司,甚至跨國分公司,因為,大家用的都是基本一樣的流程——成功經驗的復制,成功經驗的掌握和執(zhí)行,也就不受限制了。當然,業(yè)績就比較容易提升了。
銷售管理流程的主要內容 銷售團隊的目標的主要內容是實現銷售目標,不管中國、外國什么行業(yè)同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標還可能會有:客戶管理目標和團隊成長目標等。因為,有的時候我們不僅要追求短時間的成功,還要保證持續(xù)的成功和發(fā)展。借鑒成功公司的銷售管理流程,共分為三個模塊和十二個部分。
主要內容是這樣的:
1. 首要任務模塊 :由4部分組成:1.預測 2.計劃和評估 3.行動評估 4.區(qū)域評估。主要目的是管理和檢查與銷售目標直接相關的短期活動。
2. 輔導和檢查任務模塊
主要目的是檢查評估一段周期內,如:一個月、一個季度或半年內的銷售的管理綜合情況。分為:1、重要產品和服務評估 2、現場拜訪指導3、銷售運作評估 4、客戶關系評估。
3. 學習分享和激勵任務模塊:主要目的是確保銷售團隊內部河銷售團隊之間的經驗的交流和學習提高,是團隊建設,短期也是長期的任務。也分為4個部分:1。團隊例會 2。銷售經理會 3。銷售現場會4。優(yōu)秀銷售學校。
那么銷售管理流程如何具體發(fā)揮解決銷售管理問題的效果呢? 以下就前面提到的問題,結合管理流程與大家分享一下。
銷售管理流程如何解決問題?
1. 解決“有計劃沒結果”的問題 ?
利用銷售管理流程的模塊1中的“計劃和評估”流程,可以解決這個問題。流程規(guī)定:月初,經理不是先讓銷售員做計劃,而是對銷售員的銷售報告召開一對一的檢查會,逐一了解銷售機會的進展和問題,協(xié)助給出解決的辦法。規(guī)定還要求經理要排定和銷售員一起拜訪客戶的具體名稱和時間。比如:與每個銷售員每周不少于兩次拜訪。
流程進一步規(guī)定,根據銷售報告的記錄,評估月銷售目標達成的可能性,以及不能達成的補救措施。最終,會議結束后,形成了一份雖然簡單,但是重點突出的月計劃和評估報告。這個月計劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷售經理和銷售員一起完成,他們共同對結果負責,雙方不僅要在上面簽字,而且每周還要對計劃進行檢查和修訂。成功在于細節(jié),這樣的管理流程對保證結果的達成十分有幫助,因此最大限度地避免了有計劃沒結果的發(fā)生。
2. 解決客戶合作預判的問題?
造成上述問題的原因很大可能是由于合理精確化的信息錄入要求和銷售管理流程對銷售員的信息記錄和報告的要求不一致。銷售經理可以應用銷售管理流程的模塊二——輔導和檢查中的“客戶關系評估”流程,來解決這個問題。流程規(guī)定:作為重點客戶經理在不同的時間間隔要填寫、補充和修改的客戶信息的內容,而且還規(guī)定銷售經理定期對每個重要客戶,以客戶管理信息的記錄為依據,評估公司與客戶生意機會和關系的進展情況,處理問題并制定新的開發(fā)計劃。流程要求銷售人員要在評估前,針對重點客戶,做好文件和信息的準備。流程還規(guī)定如果有必要,可以邀請產品經理、全國客戶經理、客戶服務經理和地區(qū)負責人一同參加。這樣科學的管理信息,不僅有人不斷加入,檢查和評估,而且,可在全國分享,信息越來越完善,容量也不斷增長,最終成為了支持業(yè)務的好工具,而不是絆腳石。
3.好經驗難于推廣?
利用銷售管理流程第3模塊——學習分享和激勵,可以解決這個問題。以利用“團隊例會”這流程為例,在銷售周例會上,銷售經理請銷售成功的銷售員介紹具體的成功步驟和經驗,銷售經理現場對成功的案例加以分析和提煉,讓其他銷售員擁有學習和借鑒的機會。
從以上的例子我們看出,好的銷售管理流程來自于成功者的經驗,然而卻并不難于模仿,因為經過了專家的分析和提煉,從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的方便步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事。更多人對流程的不斷執(zhí)行、添加和改良,相當于不斷地復制了成功。好的銷售管理流程,可以幫助銷售經理提高團隊效率,順利地實現了企業(yè)的業(yè)績要求。
銷售團隊分組方案篇九
所有門店
全體員工、促銷員
分組排名獎勵,
的主動性、服務意識、關聯性商品搭配銷售技巧。
重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現場導購人員,值班店經理親自在賣場做現場人員及其他調配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
協(xié)調跟進,商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。
門店銷售3天合計達成保底預算100%以上參與pk獎勵,達成率由高到底進行pk評選。
銷售團隊分組方案篇十
為了實行公司的總體銷售目標,激勵員工全身心地投入銷售工作,規(guī)范公司各項制度,公司執(zhí)行以下制度。
(一)一般獎勵:
1、銷售總額達到10萬以上者,獎勵出國旅游一次。
2、銷售總額達到20萬以上者,獎勵銷售額的2%。
3、年銷售總額達到50萬以上者,獎勵銷售額的5%。
(二)特別獎勵:
1、一等獎設1名,名列公司全年個人或部門銷售總額排名為第一名者:
且銷售總額達到100萬以上,獎勵現金10萬元或價值相當于10萬元的物品。
或且銷售總額達到50萬以上,獎勵現金5萬元或價值相當于5萬元的物品。
或且銷售總額達到50萬以下,獎勵現金2萬元或價值相當于2萬 元的物品。
2、二等獎設2名,名列公司全年個人或部門銷售總額排名為第二、第三名者:
且銷售總額達到100萬以上,獎勵現金5萬元或價值相當于5萬元的物品。
或且銷售總額達到50萬以上,獎勵現金2萬元或價值相當于2萬元的物品。
或且銷售總額達到50萬以下,獎勵現金1萬元或價值相當于1萬元的物品。
3、三等獎設3名,名列公司全年個人或部門銷售總額排名為第四、第五名、第六者:且年銷售總額達到10萬以上,獎勵出國旅游一次。
1、個人完不成基本任務5萬元的`,下崗,發(fā)生活費350元。
2、部門完不成基本任務5萬元,部門內取締1個人的浮動工 資。
3、個人或部門完不成基本任務5萬元的, 取消年終獎金。
4、半年考核一次,個人或部門完不成基本任務2.5萬元的,7 月份起發(fā)生活費350元,部門取消1個人的浮動工資,到12月底完成基本任務5萬元后,年底再補發(fā)半年扣發(fā)的部份工資。
1、以銷售公司每位銷售員、公司有任務的部門和各代銷點、經銷點、辦事處、團購單位、金卡持有者為個體考核業(yè)績。
2、由銷售公司在每月30日公布一次當月銷售業(yè)績和累計銷售業(yè)績。
3、以實際回收貨款進行統(tǒng)計考核。
銷售團隊分組方案篇十一
所有門店。
全體員工、促銷員。
分組排名獎勵。
1.門店在活動前每天進行培訓以及銷售演練;
2.辦公室支援明細;
3.銷售pk目標及預算;
4.銷售達成獎勵;
1)、重點培訓員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導顧客消費,培訓員工的主動性、服務意識、關聯性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現場導購人員,值班店經理親自在賣場做現場人員及其他調配,在沒顧客的.情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
3)、店長在每天開會(早、晚班開會時間)組織人員現場演練員工的銷售技巧和服務意識。
4)、在活動商品缺貨的情況下請聯系部門負責人等相關人員進行調貨,請部門負責人協(xié)助貨源的協(xié)調跟進,商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。
2)監(jiān)督人員做好相應的定崗定位及貨源等相關協(xié)調工作,附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版。
門店銷售3天合計達成保底預算100%以上參與pk獎勵,達成率由高到底進行pk評選。
銷售團隊分組方案篇十二
激勵全員,發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷售,提升毛利
所有門店
全體員工、促銷員
20xx年x月18日—20xx年x月21日
分組排名獎勵
1、門店在活動前每天進行培訓以及銷售演練;
2、辦公室支援明細;
3、銷售pk目標及預算;
4、銷售達成獎勵;
1)、重點培訓員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導顧客消費,培訓員工的主動性、服務意識、關聯性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現場導購人員,值班店經理親自在賣場做現場人員及其他調配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
4)、在活動商品缺貨的情況下請聯系部門負責人等相關人員進行調貨,請部門負責人協(xié)助貨源的協(xié)調跟進,商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。
2)監(jiān)督人員做好相應的定崗定位及貨源等相關協(xié)調工作,附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版。
門店銷售3天合計達成保底預算100%以上參與pk獎勵,達成率由高到底進行pk評選。
銷售團隊分組方案篇十三
一只大雁就會接替他原來的位置,這就是他們能夠飛到南方的奧秘。
大雁結伴飛行帶給我們非常深刻的啟示:一盤散沙難成大業(yè),握緊拳頭出擊才有力量。任何一支團隊,成員之間必須團結一致,大家心往一處想,勁往一處使,才能無往而不勝。 舜天置業(yè)銷售物管部就要立志打造這樣一支高績效營銷團隊。
一、團隊現狀:
銷售物管部作為公司七大部門之一,現有成員10余人,其中不乏剛畢業(yè)的大學生,平均年齡僅有25歲,是一支年輕、自信、充滿活力的團隊,從事公司樓盤的營銷及物業(yè)管理工作。一直以來,通過發(fā)揚團結、創(chuàng)新、富有激情的團隊精神,取得了出色驕人的銷售業(yè)績,在公司各項目所在地形成了一道亮麗、獨特的風景線。
二、團隊愿景展望:
成功學大師拿破侖·希爾曾說過“沒有目標,不可能發(fā)生任何
事情,也不可能采取任何步驟?!币粋€團隊要想取得成功,首當其沖要先樹立愿景。一個卓越的愿景可以最清晰地反映出一個團隊的“核心價值”。
對于銷售物管部來說,這一愿景就是通過短時間的努力,為公
司培養(yǎng)一支能獨立進行房地產項目市場推廣及營銷策劃的團隊。
三、愿景實施方案:
再好的愿景如果缺乏實際行動也只能算是紙上談兵。因此,為了實現愿景,我們還制定了切實可行的實施方案,而且這些方案大部分都已開始付諸行動。
1、全面提升團隊成員專業(yè)素質
正如團隊的建設與維護是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,團隊成員具備的專業(yè)素養(yǎng)更是影響團隊質量的關鍵因素。目前,銷售物管部主要通過以下幾項措施來提升團隊成員專業(yè)素質。
首先,學習房地產基礎知識。房地產行業(yè)涉及眾多領域,包括銷售、工程、物業(yè)、園林綠化等,每個領域都是一門大學問。為了能夠向客戶提供更專業(yè)的服務,公司周期性地組織部門成員進行各項專業(yè)知識的學習與培訓,并通過考核檢驗學習成果。
其次,加強營銷專業(yè)技巧培訓。通過不斷演練沙盤接待,規(guī)范銷售接待流程;熟練掌握各種銷售逼定技巧,尤其注重提高團隊成員間配合的默契度;堅持每日銷售例會,就典型客戶案例進行分析解剖,同事間相互批評與自我總結,為后期銷售積累經驗教訓。正是這一步步的努力,讓我們從一個缺乏房地產行業(yè)經驗的部門發(fā)展為現在可以在逆市中尋找突破的銷售團隊。
握客戶的需求,在產品介紹過程中揚起所長,避其所短,從而占據主導地位。目前主要通過分析典型客戶來訪始末,尤其是分析接待關鍵節(jié)點,研究其消費心理及消費行為。
通過一段時間的努力,銷售物管部已經取得一定的成績,但團隊成員仍有許多值得改進的地方,如經驗還不夠豐富,不具備獨立操作樓盤的能力,文案策劃功底相對較弱等,公司各階層領導充分考慮部門現狀,近期將邀請房地產專業(yè)咨詢服務機構進行員工培訓,培訓內容主要針對日常工作中的薄弱環(huán)節(jié),涉及樓盤推廣策劃、公關活動策劃、廣告主題與表現等方面,通過結合房地產經典案例的培訓,全面提升團隊成員的專業(yè)素質。
2、時刻保持團隊工作激情,提高抗壓能力
營銷歷來就是一份激情與壓力并存的工作,因此如何激發(fā)團隊工作激情,緩解工作壓力尤為重要。
營銷最重要的是有動力的支持,而激情就是動力的重要來源。置業(yè)公司不是依靠“提成制”來激發(fā)團隊的工作熱情,更注重員工自身對職業(yè)目標的定位。在工作分配時對部門員工予以充分的信任,放權讓我們勇于嘗試。充分考慮到每位員工的特長,給其施展才能的平臺與空間,同時通過評選進步達人、月度達人、季度達人,激發(fā)團隊的工作熱情。
織球類、旅游、聚餐等活動,豐富團隊業(yè)余生活,提高員工的抗壓能力。
3、實時了解全國房地產市場動向,密切關注項目所在地房地產市場
近年來,房地產調控新政層出不窮,市場風云變幻。我們清楚地意識到一味地閉門造車、天馬行空,久而久之就會脫離市場實際情況,只有深入了解市場,把握市場走向,才能順勢而上,所以團隊十分注重對宏觀市場的關注與學習。每天瀏覽各大房地產門戶網站,了解全國主要城市房地產市場動態(tài);分析房地產新政,閱讀熱點文章,討論有利于項目銷售的說辭。
團隊不僅對宏觀市場實時了解,對項目所在地市場更是關注有加,正所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,只有熟知競爭對手,才能應對自如,從容若定。為此,安排員工定期統(tǒng)計主要競爭樓盤的去化量,詳細記錄項目所在地市場銷售情況;多渠道對各家樓盤進行調研,了解其在售房源、價格、來訪等情況,為本項目及時調整價格、改變營銷策略做準備。
4、通過試行“小組長負責制”的創(chuàng)新性管理理念,培養(yǎng)團隊成員的領導能力
長,通過小組間相互競爭,鍛煉員工的領導能力。雖然分組僅有短短2個月的時間,但已初步達到預期效果,同事們思考問題更加全面與細致,思維、決策、應變、組織等能力都得到一定程度的提高。
高效營銷團隊的建設,是一項長期而持久的工作,我們現在才僅僅邁出了第一步,未來還要經歷許多考驗與磨練。盡管如此,我們依舊躊躇滿志,滿懷信心,因為我們是一支年輕的團隊,我們富有激情,我們充滿斗志。未來我們將不斷加強團隊成員間的溝通與協(xié)作,充分挖掘個人潛能,讓團隊愈發(fā)成熟,基礎愈加夯實。我們也將時刻秉承企業(yè)價值觀,以專業(yè)的態(tài)度、發(fā)展的眼光,將“十二五規(guī)劃”作為新的起點,充分發(fā)揮年輕團隊朝氣蓬勃、敢闖敢拼的優(yōu)勢,力爭打造一支銳意進取、不斷創(chuàng)新的高績效團隊。
我們的夢想,在每次付出汗水創(chuàng)造生命綻放,告訴世界我們這一代自信的力量。我們的夢想,在每個醒來的早晨敲打心房,告訴自己成功的道路還很漫長。今天我們終于站在這年輕的戰(zhàn)場,請為我們驕傲鼓掌;今天我們將要走上這勝利的遠方,要讓世界為我們年輕一代激蕩。
有人說,銷售人才是企業(yè)的“金山”,有人用“三分天下有其二”來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售團隊是公司獲取利潤的直接工作者。銷售團隊的水平高低很大程度上就決定了企業(yè)的生存和發(fā)展空間,而銷售團隊的組建就為未來發(fā)展態(tài)勢定了基調:
一、找準團隊組建理念
1、基于崗位責任制以項目銷售經理為核心組建團隊
在設定科學合理崗位責任制的基礎上充分授權,以項目銷售經理為核心組建銷售團隊。項目銷售經理對銷售團隊其他管理人員(如銷售主任)、功能成員(如銷售助理、客戶服務、財務等)、置業(yè)顧問的人員數額配置、入職標準、基礎薪酬標準等擁有選擇權和決定權。公司領導、其他部門和個人不能擅自超越崗位職責范疇干涉項目銷售經理組建工作。
項目銷售經理在公司授權下,充分按照個人的理念和工作思路開展團隊組建工作,項目銷售經理全面主持項目銷售部工作。這有利于日后工作中銷售團隊的思路統(tǒng)一、傳達順暢,形成一支富有激情、凝聚力強、執(zhí)行力強銷售團隊,出色完成銷售目標和任務。
2、完善監(jiān)督考核機制,實行業(yè)務、管理雙制橫
完善公司監(jiān)督考核機制,通過業(yè)務研討機制、業(yè)績考核機制對項目銷售經理實現有效制橫,以免出現業(yè)務偏離或徇私舞弊等情況。
階段工作執(zhí)行參考,以免因項目銷售經理個人能力欠缺、主觀判斷失誤等原因而造成的業(yè)務偏差,使項目陷入困境。
建立現代企業(yè)管理機制,建立、完善項目各項日常管理制度、獎懲機制、績效考核體系,通過目標管理法將任務指標層層分解,建立嚴格的述職與業(yè)績考評、激勵與懲罰制度和晉升機制,杜絕“人情管理”因素。
3、優(yōu)化人員結構和崗位設置
實踐證明:扁平化組織、低成本運作,是實現業(yè)務快速擴張的有效模式。
房地產銷售以代理服務為主,這就更需要扁平化組織構架和低成本的運作模式。實行功能合并,盡量少設專職管理人員,項目銷售經理主持全面工作,由表現突出的置業(yè)顧問(高級置業(yè)顧問)兼任銷售主任,銷售主任職責是協(xié)助所管轄置業(yè)顧問完成業(yè)務工作、提供業(yè)務指導,銷售助理兼任行政工作等。精簡人員和職位的同時,提高在職員工待遇,通過有競爭力的薪酬留住優(yōu)秀人才,提高員工工作的積極性和戰(zhàn)斗能力的目的,確保銷售任務的完成。相反人員過多、機構過于復雜容易滋生內部矛盾,尤其是業(yè)務不好的情況下更是如此。
4、明確團隊戰(zhàn)略目標
任何目標都是為了完成一定的使命和任務而組建的,沒有明確使命和目標的團隊是不可能長期存在的,更談不上有卓越的表現。因而團隊組建伊始就應當明確團隊的戰(zhàn)略目標,并且要將總的戰(zhàn)略目標有效層層分解。
二、嚴謹細致選拔成員
1、管理人員要德才兼?zhèn)?,基本素質要過關
“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,所以,必須要求管理人員德才兼?zhèn)?。“德”主要包括四個方面“責任心、上進心、事業(yè)心、愛心”,胸懷,眼界和大局觀,有自知之明,能夠超越自我,和公正、自律、謙遜等,一句話“要有愛心、事業(yè)心、責任心,耐得住寂寞,禁得住誘惑”。“才”只要是指要有敏銳的洞察力,富有創(chuàng)新精神,要善于總結提高。強烈的務實精神,善于用人,能帶出一支過硬的隊伍。
2、置業(yè)顧問的選拔
管理人員的選拔主要是通過內部培養(yǎng)或者聘請“空降兵”來完成的,置業(yè)顧問的選拔才是項目銷售團隊人員選拔的重點。
目前,在置業(yè)顧問的遴選中,普遍存在“經驗主義”的誤區(qū)。十分強調應聘者的所謂“相關工作經驗”,總是希望找到能迅速為企業(yè)帶來業(yè)務的高手,從而免去了系統(tǒng)培訓。事實上,有從業(yè)經歷人員帶來工作經驗的同時,也給他們打上了過去工作的烙印,從而增加融入銷售團隊的'難度,給銷售管理帶來壓力,不利于團隊的凝聚力形成。
因此,置業(yè)顧問的選拔一定要走出經驗主義的誤區(qū),不僅僅看重從業(yè)經驗,而應從職業(yè)操守、職業(yè)精神、服務理念,專業(yè)技能等多方面進行嚴謹細致的審查,嚴格把關,層層篩選,將一批服務意識強,理論涵養(yǎng)高,實操能力強,發(fā)展?jié)摿Υ?,符合項目要求的置業(yè)顧問補充到團隊中。
選拔的幾個要點:
(1)選擇最合適的,而不是全部選最優(yōu)秀的;
(2)選擇知識結構、性格互補,而不是單一雷同;
(3)搭配選擇,不一定全選有經驗的,加入部分新手使團隊更
容易管理,執(zhí)行力更強,更有利于滿足企業(yè)長期發(fā)展要求;
(4)年齡、性別適當控制,置業(yè)顧問以女性為主;
(5)切合項目具體要求;
三、開展嚴格系統(tǒng)的崗前培訓
(一)培訓理念
培訓是一個由不知道到知道的過程。所有關于房地產知識、項目信息、營銷技巧、管理能力等知識的獲得與能力的提高都是培訓。
培訓不僅僅是講座,它應該是多種方式的集合。所有理論自學、項目會議、實踐總結、知識講座、業(yè)務交流都是培訓。
培訓不僅僅只有集中式的。所有隨時與工作有關的學習與提高都是培訓。與工作相結合的分散自學、交流是最顯成效的培訓。
培訓不僅僅是公司和管理人員的事情,更多的是個人的事情。公司和管理人員主導的培訓只是很小的一個部分,僅僅是專業(yè)必須要求的灌輸,更大的意義在于團隊學習氛圍的營造和學習的平臺的搭建。
培訓主講不僅僅是領導,所有人員都可以而且必須是培訓主講。培訓不是簡單的自上而下的拉動培訓,而應該是互動的、人人參與、知識共享的,每一個人都可以而且必須是主講人,而不僅僅是簡單機械的接受者。
培訓不是簡單的環(huán)節(jié),而應是一個系統(tǒng)的過程。培訓前的準備、培訓過程的執(zhí)行與培訓后的考核與反饋,缺少任何一個環(huán)節(jié),效果都可能大打折扣。
與互相培訓相結合,上級培訓與下級培訓相結合,常規(guī)培訓與事件培訓相結合,隨時、分散培訓與定時、集中培訓相結合,將培訓經常化、常規(guī)化。
(二)培訓內容
人員補充后,應按照公司發(fā)展和項目要求,通過課堂講演、互動研討、實地考察、現場模擬等多種方式、多重渠道為新進員工提供熟悉長沙、熟悉市場、房地產基礎知識、客戶接待技巧等方面的嚴格系統(tǒng)培訓。培訓內容主要有:
1、企業(yè)情況、企業(yè)文化學習。
2、熟悉城市。城市布局規(guī)劃、主要干道、與本項目關聯密切的交通線路,著名的消費場所和標志性建筑等,本地方言適應性訓練。
3、熟悉房地產市場。了解房地產行業(yè)、本地市場,項目所在區(qū)域,同類競爭樓盤情況。
4、房地產基礎知識學習。
5、房地產銷售流程、項目銷售制度學習。
6、客戶接待技巧學習。
7、項目產品情況熟悉。
8、其他。體能訓練、對新畢業(yè)員工的工作方法學習等。
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銷售團隊分組方案篇十四
:穿越困難,征服障礙,的個人勝利并不是我們終極的目標,我們重視團隊合作,個人英雄主義在這里無用武之地,激發(fā)每一位隊員的潛能,集合團隊的力量才能征服逆境,才是我們整個團隊最終的勝利。
肇慶九峰山風景區(qū)。
:20人。
1、8:00員工天河城北門口集合出發(fā),一路歡歌笑語前往九峰山。
2、10:00到達九峰山景區(qū),下車后稍做調整后,大家集體泡溫泉。
3、12:00返回賓館用中餐。
4、13:00整裝出發(fā)前往景區(qū)拓展訓練營。
5、14:00“雙人跳”
此賽道設置為兩塊泡沫板,長2m,寬1.5m,厚度約為80cm,中間相隔約1.5m。(此環(huán)節(jié)賽道約為6m)。
兩人三足一起跳,同時跳上第二塊板即可。
兩人身體任何部位都不能接觸地面,否則淘汰。
兩人綁在一起同時起跳有一定難度,很容易被同伴絆住。
中間距離約為1.5m,看似簡單,但實際操作困難。
6、15:00“過障礙”
此賽道設置為一根橫桿,離地面高度約為1m。(此環(huán)節(jié)賽道約為4m)。
規(guī)則:
兩人三足繼續(xù)前進,但必須從橫桿底下穿過。
選手可以采取不同姿勢通過,但手不能觸地。
橫桿只是輕輕被架著,只要碰到即會脫落,橫桿落地則選手淘汰。
橫桿設置較低,不僅考驗著選手的技巧,同時也考驗了選手的協(xié)調性與柔韌性。
此環(huán)節(jié)同樣也是看似簡單,操作起來有一定困難。
7、16:00“獨木橋”
此賽道設置為兩個橋墩,大小為1m3,中間相隔5m,上架一根半徑為10cm的獨木橋,下面為水池。(此環(huán)節(jié)賽道約為7m)。
兩人必須從獨木橋上通過,依然是兩人三足。
通過方式可自行選擇,跌落水池則淘汰。
兩人綁在一起通過獨木橋,速度必將減慢,隨之導致橋身晃動厲害,很容易跌入水池。此環(huán)節(jié)的難度和趣味性也就體現于此。
8、17:00“小心陷阱”
此賽道設置為15個廢棄輪胎。
每個輪胎內圈直徑約為50cm,以三列形式擺放。(此環(huán)節(jié)賽道約為5m)。
此環(huán)節(jié)比的是速度,兩人迅速踏過輪胎區(qū)即可。
選手可選擇踏在輪胎上或輪胎圈中(即陷阱),但不能踏出賽道兩側所設的黃色警戒線。
選手單腳或雙腳踏在黃色警戒線上或踏出警戒線則淘汰。(摔跤不淘汰)。
趣味性:
輪胎設置較多,兩人三足一起快速通過有很大的難度。
兩名選手如配合不當,則很容易踏入陷阱或摔倒,那么選手如何通過此環(huán)節(jié)就是其趣味性所在。
9、17:30自己動手扎起營帳,布置自己的臨時家園。(露營)。
10、19:00篝火晚會:熊熊的篝火、勁暴的音樂、美味的燒烤、管夠的啤酒、有趣的游戲、絢麗的煙花、濃濃的情誼這一切將讓你度過一個難忘的夜晚。
11、22:30晚會結束,洗漱就寢。
1、07:30起床,洗漱,晨練。
2、08:00收拾營地(留下的只有腳印,帶走的只有照片)。
3、08:30早餐(到景區(qū)酒店用早餐)。
4、09:00乘車前往九峰山熱帶雨林森林公園。
5、10:00到達森林公園。
6、10:30挑戰(zhàn)團隊的力量,超越自我的極限。你敢一試身手嗎?開展驚險刺激的戶外野戰(zhàn)探險項目。
10人一組,分成兩個小隊;自創(chuàng)團隊口號;各隊推選出一位隊長,()由各隊長帶領隊員進行仿真cs叢林野外大作戰(zhàn)。
7、12:00仿真cs叢林野外大作戰(zhàn)頒獎儀式(第一名:公司產品500元/……)。
8、12:30合影留戀。
9、13:00中餐。
10、14:00帶著疲勞的身體,愉悅的心情乘車返回。
1.包車費用:來回1600元。
2.拓展訓練教練費300元/人共計600元。
3.人均費用290元/人。
1、野外探險存在一定的危險性,活動須加強自我保護;
2、背包及攜帶物品需做好防水準備;
3、個人著裝要求:寬松休閑長衣長褲,(絕對不允許穿高跟鞋);
4、個人自備:旅游鞋及備用球鞋、寬松耐磨長袖衣褲、飲用水。
6、注意安全,遵守團隊紀律,集體行動,不擅自離開設定行進路線和活動范圍。
銷售團隊分組方案篇十五
3、按現代酒店銷售管理體系,構建銷售隊伍;
4、既注重銷售人員個人業(yè)績,更強調的是銷售部團體業(yè)績;
6、銷售人員具有風險與回報并存,此兩項是工作的源動力;
7、加強銷售部的團隊成員工作配合與協(xié)助性,不再是單兵作戰(zhàn);
8、對銷售人員的考核是全方位的考評,能促使銷售人員綜合素質的提升;
9、銷售部部門目標與酒店組織目標成正比連帶關系,并促使目標達成一致。
綜上緣由,現對銷售部業(yè)績考核辦法制定如下:
個人考核與部門考核相結合,既注重競爭,更注重配合,個人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。
酒店效益、部門績效、個人業(yè)績同步提升。
2、銷售主管的基本工資分別為:xx元/月,手機費150元/月,交通費元/月,銷售代表試用期基本工資分別為:800--1000元/月,手機費100元/月,交通費xx元/月。
4、部門編制:
考核可計入業(yè)績提成部分;
5-1酒店的`合約客戶在酒店消費(商務客戶,訂房中心,長包房,旅行社)。
5-2酒店的貴賓卡客戶。
5-3酒店的業(yè)主(但不包含免費房)。
考核不可計入業(yè)績提成部分;
5-5酒店和媒體沖抵廣告費用。
5-6酒店的供應商在酒店沖抵貨款消費。
2、xx年度酒店客房6—12月的收入預算。
3、根據酒店的慣例和試營業(yè)經營狀況現狀,暫訂銷售部的任務占到酒店客房目標任務的60%,前廳部占到目標任務的40%,銷售部6-12月份的目標為:
1、部門團隊提獎:每月達到酒店下達的指標業(yè)績數,業(yè)績超過部份按5%提取獎金;未達到指標業(yè)績數,則不提部門獎金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎金后,由銷售部主管根據各銷售人員的工作表現情況與業(yè)績完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員,分配結果報駐店總監(jiān)備存。
2、部門個人考核,提獎分配制度:
試用期員工考核:
銷售員試用期底薪為800--1000元,酒店開業(yè)前兩個月銷售部均不做考核業(yè)績工資,但業(yè)績將作為試用期考核的標準。
正式員工考核:
正式員工每月考核任務為7.6萬/月(但可根據酒店淡,旺季進行適當調整)完成指標發(fā)全額工資及津貼,凡銷售人員于當月未能達到個人配額指標時,酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標的相同比例發(fā)放其當月的浮動工資。
銷售團隊分組方案篇十六
為營造新年春節(jié)期間良好的經營氛圍,形成規(guī)范有效的服務流程,促進員工快樂積極向上工作,鑄造峽市娛樂行業(yè)名牌,經ktv 管理人員研究制定以下分組評比競賽方案:
第一:分組辦法。
1、ktv主管楊海軍、華磊、馮磊、王海洋四人各帶一組。
2、ktv部門員工自行選擇帶組主管,如出現人員不平均情況,由部門經理進行調整。
第二:評比辦法。
1、結合公司員工手冊、部門規(guī)章制度、部門服務流程及規(guī)范等制定評比基本依據。
2、由公司設置五名評委對照基本評比依據,結合日常工作的開展,進行評比,符合評比依據的服務或者行為給予加分,不符合評比依據的服務或者行為進行相應扣分。
3、此項評比從2015年2月8日起實施,至2015年2月17日結束,做出總評。
4、根據評委10日內打分情況匯總表,于2月17日進行最終評定,根據得分計算名次,分別為:第一名、第二名、第三名、第四名,并給于各組進行獎勵。
第三:獎懲辦法:
1、評比競賽第一名的團隊給予組長500元紅包獎勵,團隊成員給予各100元以上紅包獎勵,并頒發(fā)“優(yōu)秀團隊”表彰獎狀。
2、評比競賽第二名的團隊給予組長300元紅包獎勵,團隊成員給予各50元
以上紅包獎勵,并頒發(fā)“優(yōu)秀團隊”表彰獎狀。
3、評比競賽第三名不給于物質獎勵,但頒發(fā)“團結奮進”鼓勵獎狀。
4、評比競賽第四名的團隊給予組長為期一個月的“總值”獎勵,對于組員進行為期一周的免費培訓獎勵。
第四:評委設置。
1、總評委: 錢柜娛樂公司執(zhí)行總經理 張保群
2、日常評委:錢柜娛樂公司執(zhí)行副總兼ktv部門經理 黃聯成 錢柜娛樂公司執(zhí)行總經理助理 李 亮 錢柜娛樂公司ktv部門副經理 湯江濤 錢柜娛樂公司綜管部副經理 張麗偉 第五:評比內容。
1、才藝展示環(huán)節(jié):
(1)各組在2月9日至2月13日下午場進行才藝展示。各組可以自由選定內容。
(2)才藝展示為加分環(huán)節(jié),根據才藝展示內容精彩程度進行加分,最高分為20分。
2、服務技能考評
(1)各評委在員工日常服務過程中對日常服務技能進行考察,并根據技能掌握程度進行適當加減分。
(2)服務技能包括:迎引客人、自我介紹、話筒試音、酒水點單、驗酒品酒、開酒斟酒、酒水勾兌、分發(fā)果盤、點煙、更換煙缸、清理臺面地面、服務姿態(tài)、二次銷售、結賬送客。
(3)以上服務技能掌握到位評分最高分為5分,掌握不到位最低分為-5分。
3、行為規(guī)范考評。
(1)對照行為規(guī)范,各評委對員工日常行為進行檢查考評。
(2)行為符合規(guī)定且到位的加分最高分為5分,行為不符合規(guī)定者扣分最低分為-5分。
(3)行為規(guī)范參照公司《員工手冊》第七章行為規(guī)范之內容。
4、衛(wèi)生情況考評。
(1)日常質檢時各評委對衛(wèi)生情況進行評分。
(2)衛(wèi)生質檢標準:
整體:干凈整潔無異味,玻璃、不銹鋼無酒漬污漬灰塵擦痕等,墻面壁紙及裝飾造型無灰塵、酒漬、破損;燈飾開關使用正常,燈飾明亮且無損壞;設備設施完好無損壞,包間內各類物品擺放到位。
地面:無雜物、污漬、酒漬、刮痕。潔凈有光澤。
沙發(fā):上無雜物破損、墊子下無雜物、沙發(fā)下無雜物。
茶幾:無雜物、污漬、酒漬、刮痕。潔凈有光澤。
杯子:干凈整潔,無水漬、酒漬、指紋等。
杯托:干凈整潔,無水漬、酒漬、指紋等。
話筒:能正常唱歌發(fā)音且電池電量兩格以上。
話筒架:干凈整潔,無水漬、酒漬、指紋等。
牙簽盅:干凈整潔透亮,無水漬、酒漬、指紋等。
分果盤碟:干凈整潔,無水漬、酒漬、指紋等。
轉盤:干凈整潔,無水漬、酒漬、指紋等。
煙缸:干凈整潔,無水漬、酒漬、指紋等。
果盤架:干凈整潔,無水漬、酒漬、指紋等。 平板電腦:屏幕干凈,電量充足,使用正常。 電視:屏幕干凈,使用正常。 點歌屏:屏幕干凈,使用正常。
衛(wèi)生間:干凈整潔無異味。馬桶、小便池、洗臉盆無污漬、污垢,潔凈
有光澤。
(3)以上標準檢查達標的情況下每項獎勵1分,檢查不達標時視情況:衛(wèi)生情況很差者扣2分、衛(wèi)生情況較差者扣1分。
(4)衛(wèi)生質檢情況分數按照各組計入分組評比競賽總評分數。
行為規(guī)范
(一)言談
1.服務用語規(guī)范,講普通話,音量適度,音質優(yōu)美,話語清晰。
2.使用對方易懂的語言,善于傾聽對方的講話,留心對方的吩咐,不得漫不經心,適度的附和與接話,不能打斷對方的談話,不能忽略敬語。不能太謙卑,應使用請求、建議、勸告式的語言,談話不能觸及對方的弱點和短處,不能自夸、不能發(fā)牢騷、不能爭論。 3.不要竊竊私語。
4.全體員工必須使用普通話,講話文明禮貌、規(guī)范、禁止講臟話粗話,工作場合不使用方言土語。
(二)禮貌用語
1.早上好、下午好、您好! 2.您好,歡迎光臨
3.請、您請、請講、請坐、請走好、請稍候 4.謝謝
5.不好意思 6.沒關系 7.請稍等 8.很抱歉
1.五指自然并攏,手不要握拳,介紹說明指示方向時手臂自然彎曲。要用整個手,不要用食指。
1.問候:遇客人、領導應主動問候,同事間應相互問候。當公司人員與客人同行時,應先問候客人,后問候公司人員,問候客人、上級忌用“你們好”,一客一問候;當客人或領導不便打擾或距離5米以外眼光相遇時,應點頭以示問候。
2.進出客人用房、辦公室:進入客人房間或辦公室應按門鈴或敲門三聲,得到允許后方可進入,敲門聲應適宜,不能過響。
離開客人房間或辦公室時要面向對方后退1—2步,道別后方可離去,關門時仍要轉身面向對方,輕聲關門。
對客人要保持自然的微笑,不能大笑、嘲笑、冷笑、譏笑。 (八)接打電話
接聽電話時,站(坐)姿端正,左手握聽筒,右手自然下垂,需記錄時右手執(zhí)筆,仔細聆聽,不能倚物,不玩弄文具或其它物品。 接聽電話:
1. 三聲鈴響內接聽電話
2. 直接對客服務崗位的員工用外語問好,用中文報部門和身份。 3. 非直接對客服務崗位的員工用中文問好,報部門、身份。 打電話時:
當對方接起電話后,問候你好,用“請問”確認對方身份,如無誤,應自報身份和事由。如有誤應致歉“對不起,打擾了”。 通話:
1、聲音歡悅,說話清晰,語調輕松。
2、用姓氏稱呼對方:問候客人時,先用敬語;回答客人問題完畢后要用敬語。 3、等客人或領導先放電話后再掛電話。 4、接打電話時不允許背朝客人。
5、接打電話時,遇到客人從旁邊走過應點頭示意;遇到客人要求服務時,應兼顧需服務的雙方客人。
評比日期 評委
二、活動地點:多功能廳
三、參與部門:管理部、財務部、工程部
四、參與人數:48人(18女,30男)
五、比賽裁判組:
組 長:陳昆、楊順照
計分員:劉燕、譚志碧
職 責:保證比賽的順利進行,以公平、公正的態(tài)度對每場比賽進行裁決。
六、分組情況:
組長由各小組自行選定。
七、計分原則:
比賽采取積分方式進行,每項比賽冠軍得6分,亞軍得5分,季軍得4分,第四名:3分,第五名:2分,第六名:1分,棄權得0分,比賽總成績以積分高者名次列前,如遇兩隊及兩隊以上積分相同,則以用時少者名次列前。
八、獎項設置
按照各隊得分情況進行排名(由高到低),獎項設置如下:
冠軍1組,剃須刀(男士),電熨斗(女士)
亞軍1組,收納箱(50*40*22cm)
季軍1組, usb小風扇或者小綠植一盆
九、比賽規(guī)則(每一輪比賽各小組人員不能完全一樣)
項目1:七人八足(15分鐘)
1、項目類型:團隊協(xié)作型
2、詳細游戲規(guī)則:每隊派出七人(4男3女)參賽。6個隊分3輪,每輪2隊,各組男女交叉排成一排,相鄰兩人的左右腳于腳踝處綁在一起,在聽到起跑發(fā)令后,兩組同時起跑,繞過終點處障礙物返回,先到起點線,按照用時多少進行排名計分。賽程:起點線-終點線。
3、活動目的:“七人六足”項目體現的是團隊隊員之間的配合和信任,本游戲主要為鍛煉大家的團隊合作能力及協(xié)調能力。
項目2:無敵風火輪(15分鐘)
1、項目類型:團隊協(xié)作競技型
3、活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)隊員團結一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
項目3:袋鼠跳(15分鐘)
1、項目類型:團隊游戲、趣味游戲
2、詳細游戲規(guī)則:每隊派出5人(4男1女)參賽。6個隊分3輪,每輪2隊,每支隊伍平均分為2個小隊記為a,b,相向各排成一縱隊。比賽開始前,每組a隊的第一名隊員將麻袋套至腰部,聽裁判員發(fā)令后向b隊前進,中途麻袋不得脫離雙腿,至b隊時脫去麻袋,由b隊隊員套上麻袋向a隊前進,如上述循環(huán)直至終點。比賽過程中,如有摔倒可以自行爬起,但麻袋必須始終套在腿上,如有滑落必須重新套上后方可繼續(xù)比賽。計算每組用時,并根據名次計算得分。
3、活動目的:
“袋鼠跳”游戲項目,不僅鍛煉了大家的身體,還鍛煉了學員們的團隊合作能力及協(xié)調能力。
十、道具準備
綁腿繩子若干、報紙及透明膠帶若干、麻袋三個,秒表2個,口哨2個。
一、活動目的:建設預防型質量文化,全面系統(tǒng)地推進“零缺陷”質量理念,督促公司全體員工在實際工作中對所涉及的規(guī)范要求進行再學習,加深對品質觀念及公司產品知識的理解,主動吸取質量知識的養(yǎng)分,營造一種“人人講品質、人人為品質”的良好工作氛圍。
二、活動組成:
a、宣傳策劃及質量板報 b、知識培訓 c、知識競賽
三、活動組組長及成員:
組長:王 強 副組長:黃建華
成員:顏利輝、陳瑞華、谷明輝、何敏
宣傳策劃及質量板報:陳麗鳳、谷明輝、李強
裁判組成員:共3人(夏詩勝、張力元、王強),計分員:雷梅英
后勤組人員:4人(待定) 主持人:后永生 鄭孝娟
四、培訓和競賽內容:品質常識、質量管理體系及一切與品質、產品知識相關的標準和作業(yè)規(guī)范。
五、活動對象:深圳市宏騰通電子有限公司全體員工
六、具體分工:
1、王強、黃建華、谷明輝:質量知識培訓教材的編寫并組織實施,競賽試題的編寫;
2、陳瑞華、王強、顏利輝、何敏:標識牌的制作、交通工具的安排、現場的布置組織等;
3、陳麗鳳、谷明輝、李強,選擇與品質知識,品質改善相關、客戶投訴相關等內容出兩期質量板報。
七、活動細則:
1、參賽隊伍數量及組成
此次比賽共設7個隊,每個隊人數限定4人:
生產部(含二部)3個、工程1個、品管1個、資材1個、人事/西鄉(xiāng)辦1個,具體由各部門主管負責組織,人數統(tǒng)一報齊后進行抽簽分組,確定后匯總到我處(信息包括隊員名單、隊長、隊名和口號)
2、題型:以團隊為單位,包括必答題、搶答題二種;依次進行,比賽過程中允許出現負分。
3、賽程及規(guī)則:主持人宣布比賽開始,宣讀比賽規(guī)則,介紹參賽隊及裁判組;
包括必答題、搶答題和附加題三種,以組為單位參賽;每組的起始分數為100分。
必答題
試題共計7份,每份5道題。每隊1份計5題,答對1題計10分,答錯或不答不扣分; 題目由隊長隨機抽取,然后轉交主持人,主持人念完題說開始后十秒內必須確定選手代表本組作答。答題時,若認為自己不能全面準確作答時,可由組內其他成員進行一次補充,間隔時間如超過十秒視為放棄回答。順序從1-7隊開始,每位隊員必需回答一題,其中一人允許兩題。
搶答題
主持人念完題并宣布開始后,各組隊長按臺面上的搶答器爭取搶答權,組內商量決定指定一名選手作答,其它成員不可以補充,答題間隔時間如超過十秒視為放棄回答。若主持人未讀完題就搶答的視為違規(guī),每次扣5分,同時取消此道題的答題權,另外此道題也隨即作廢。
討論題
共7道題,答對一題記10分,題目由隊長隨機抽取,然后轉交主持人,主持人念完題說開始后集體討論后3分鐘內必須確定選手代表本組作答。答題時,若認為自己不能全面準確作答時,可由組內其他成員進行一次補充,間隔時間如超過十秒視為放棄回答。
在討論題中間穿插7道觀眾題。
附加題
設9道附加題:10分題3道,15分題3道,20分題3道(分值越高,難度越大),各團隊均有一次答題的機會?;卮鹫_按事先預設的分值加分,答錯或不答予以扣取相應的分數。答題順序由各隊隊長抽簽決定(通過前兩輪的比賽,某組若認為該附加題會有一定的難度而不愿挑戰(zhàn),可申請取消此次參與機會,同時也不予扣分)
備注:
1、不可以帶相關資料入場。
2、答題過程中請場內觀眾保持安靜和不要隨意走動。
3、此次比賽不設置最高分,按參賽隊“分數高低”直接評選出第一、二、三名。
其它規(guī)則未盡之處,以裁判組意見為準。
八、獎項設置說明:
本次比賽共設獎項三名,第一名獎金為800元,第二名獎金為600元,第三名獎金為400元; 獲將團隊均發(fā)錦旗一面。
十、費用預算: 序 號 1 2 3 4 5
內 容
獎 金、觀眾禮品(200元) 宣傳條幅、板報、錦旗 車 費
舞臺布置、禮花、茶水等 活動組委會成員的禮品(13人)
合 計
附:
項目進度表
項目 1 2 3 4 5 6 7 8 9
內容
活動方案定稿
質量標語及板報(兩期)項目 培訓教材的編寫 進行培訓工作
組織實施并完成競賽試題 參賽隊伍確定 搶答器制作
標語制作、賽前準備、賽場布置 比賽及頒獎
王 強 何 敏
陳瑞華、王 強、顏利輝 組委會、裁判組及公司領導
王 強
金 額 2000元 300元 100元 400元 1300元 4100元
備注
10 結果張榜(與技能比武大賽)
核準: 審核: 擬定:王 強
一、活動目的
(一)樹立團隊意識,增強團隊凝聚力,發(fā)揮團隊創(chuàng)造力,提高戰(zhàn)斗力;
(二)增強團隊成員的責任感、幸福感,學會感恩;
(三)培養(yǎng)自信和克服困難、超越自我的勇氣。
二、活動時間
2011年5月14日8時至 時
三、活動地點
四、參加人員
五、活動項目
解手鏈、心心相印、十人九足、拔河、珠行萬里、連接加速、(后備:齊眉棍、坐地起身)
六、獎項設置
七、活動流程
(一)分組
按照十人一組進行分組,由指定一名隊員擔任組長。 (二)
(三)賽程安排
第一項:解手鏈;
第二項:心心相??;
第三項:十人九足;
第四項:拔河;
第五項:珠行萬里;
第六項:連接加速。
(三)頒獎
由單位領導頒獎
(四)午餐(野餐)
(五)
八、器材準備
(一)活動器材
足球、繩子、拔河繩、乒乓球、球槽、野餐布、橫幅、彩旗
(二)活動獎品
九、活動預算
(一)器材預算
(二)餐費預算
(三)獎品預算
十、注意事項
(一)著裝:運動服、運動褲;
(二)就餐:要愛護草坪,餐后的垃圾要打掃干凈,隨手帶走;
(三)管理:服從組織和管理,尊重裁判。
附件:游戲規(guī)則。
二〇一一年五月四日
附件:
解手鏈
一、游戲簡介:所有的隊員手牽手結成了一張網。隊員們這時是
親密無間緊緊相連的,但是這個時候的'親密無間緊緊相連卻限制了大家的行動。我們這時需要的是一個圓,一個聯系著大家,能讓大家朝著一個統(tǒng)一方向滾動前進的圓。在不松開手的情況下,如何讓網成為一個圓?這是團隊的嚴峻挑戰(zhàn)。
二、游戲人數:10 人/組
三、場地要求:開闊的場地一塊
四、游戲時間:15分鐘左右
五、活動目標:鍛煉團隊的溝通,執(zhí)行及領導力。
心心相?。ū硦A球)
一、項目類型:雙人協(xié)作型、戶外游戲
二、場地要求:一片空曠的大場地,比賽賽距:20米
四、比賽人數:比賽人數:每隊10人。
五、詳細游戲方法及競賽規(guī)則:
每組2人,背夾一圓球,步調一致向前走,繞過轉折點回到起點,下一組開始前進。向前走時,雙手不能碰到球,否則一次罰2秒;球掉后從起點重新開始游戲。最先完成者勝出。按時間記名次,按名次計分。
(1)比賽過程中如有球落地情況出現需返回起點重新開始。
(3)進行接力時,接力方必須在規(guī)定區(qū)域內完成接力活動。比賽中應絕對服從裁判,以裁判員的判罰為最終判決。
本活動旨在提高隊友之間相互的默契度,其中用勁的適度起著至關重要的作用。
十人九足
一、項目類型:團隊協(xié)作型
二、場地要求:一片空曠的大場地
三、需要道具:
每組一條長約五米的繩子
四、詳細游戲規(guī)則:
每隊10人,排成一橫排,相鄰的人把腿系在一起,一起跑向終點,用時最短的勝出。分成三組進行比賽,抽簽決定比賽次序。
五、活動目的:
“十人九足”項目體現的是團隊隊員之間的配合和信任,本游戲主要為鍛煉大家的團隊合作能力及協(xié)調能力。
拔 河
一、項目類型:團隊協(xié)作型
二、場地要求:一片空曠的大場地
三、需要道具:
拔河繩
四、詳細游戲規(guī)則:
每隊10人,把對方拔過本方起點線的勝出。分成五組進行比賽,抽簽決定比賽次序。
鍛煉大家的團隊合作能力及協(xié)調能力。
珠行萬里
一、游戲簡介:整個團隊每個隊員手拿一根半圓形的球槽,將球連續(xù)傳動(滾動)到下一個隊員的球槽中,并迅速地排到隊伍的末端,繼續(xù)傳送前方隊員傳來的球,直到球安全的到達指定的目的地為止。
二、游戲人數:10人
三、場地要求:空曠的平地
四、需要器材:乒乓球、球槽
五、游戲時間:約40分鐘
六、活動目標:感受團隊間有效的配合,銜接以及自我控制能力,為共同的目的以及團隊的責任感做好每一個環(huán)節(jié)。
鏈接加速
一、項目類型:團隊協(xié)作型
二、參賽人員:由10名隊員參賽
三、場地要求:一片空曠的大場地 比賽賽距:30米
四、競賽方法:后邊的人左手抬起前邊的人的左腿,右手搭在前邊的人的右肩形成小火車,最后一名隊員也要單腳跳步前進,不能雙腳著地。場地上劃好起跑線和終點線,其距離為30米(以一籃球場寬為準,來回),游戲開始時,各隊從起跑線出發(fā),跳步前進,繞過障礙物回到起點,最先到達起點的為勝。按時間記名次,按名次記分。
五、競賽規(guī)則: (1)游戲過程中隊員必須跳步前進,不允許松
手(一直保持抬起前邊的人的左腿),以防止出現斷裂現象,隊伍斷裂必須重新組織好,從起點重新開始游戲。如果不重新組織,繼續(xù)前進,則成績視為無效,記為0分;(2)以各隊最后一名隊員通過終點線為準;(3)比賽過程中,參賽隊必須在規(guī)定的賽道進行比賽,不許亂道,犯規(guī)一次扣時2秒,依次累加。
六、活動目的:本活動旨在培養(yǎng)團結協(xié)作精神。
銷售團隊分組方案篇十七
所有的提成計算模型會從三個方面考慮:銷售額、毛利、凈利。
銷售額
單純依靠銷售額計算提成,會出現這樣的問題:銷售人員采用各種方法來提高銷售額,價格控制的.特別低,這將導致公司的利潤非常低。
所以,不建議采用以銷售額計算提成。
毛利、凈利
在毛利和凈利方面,建議用凈利來計算提成。
從凈利方面考慮,有以下幾點好處:
c、相關人員通過同一個模型獲得獎勵,能夠站在同一個角度思考問題;
d、純粹以結果導向,相對公平。很難做到絕對公平,盡量做到相對公平;
e、激勵長期有效,推動產品的改進。如果產品長期銷量很好,這需要產品經理長期跟進,不斷改進產品。
利潤計算公式
以上提到的“毛利潤”和“凈利潤”,并非嚴格意義上財務所講的毛利潤和凈利潤,是單指跨境電商方面的。
銷售團隊分組方案篇十八
為更好地激發(fā)大家的工作激情,樹立職工之間積極溝通、相互信任、團結協(xié)作、贏在團隊的意識,增強職工的責任感及歸屬感,展現每個人的風采.我公司全體職工分兩批參加了以“激揚青春,放飛心靈”為主題的戶外拓展活動。
星空下,拓展訓練在一場別開生面的篝火晚會中拉開了帷幕.經過教練一番簡單的介紹之后,所有的參訓人員被分成了兩組,由大家舉薦出兩名隊長。集思廣義后,擁有極富創(chuàng)意的隊名及響亮口號的兩個小團體“穿山甲”、“老虎團”,就這樣產生了.在之后的培訓中,隊長要帶領全體隊員共同完成由教練安排的各種項目課程,保證不落下每一位隊員,熊熊烈火在燃燒,大家圍坐在篝火旁,做著各種小游戲,雖然山里的溫度有點低,但是大家的熱情卻很高漲,歡聲笑語充斥在山間。
第二天清晨,在我們響亮的隊號中開始了團隊拓展項目“鐳戰(zhàn)”、“荊棘取水”、“智慧穿越”等.其中鐳戰(zhàn),是指在模擬的軍事場景中,使用仿趁軍事裝備,模擬軍事實戰(zhàn),進行軍事任務的游戲.是一種互動性強、仿真、易智、趣味、培養(yǎng)個人綜合體能和團隊精神的全新運動,同時又是一一個體驗個人意志和素質的運動.我們在教練的安排下進行了“廢墟戰(zhàn)”和“城堡戰(zhàn)”,整個鐳戰(zhàn)游戲中,不僅體現了職工們的自我保護意識和應變能力,而且充分發(fā)揮了團隊合作精神。
下午進行了個人拓展項目“懸崖速降”和團隊項目“人山人?!?其中速降是在教練的指導與保護下,利用繩索由巖壁頂端下降,隊員自己掌握下降的速度、落點,以到達地面.面對這項挑戰(zhàn)自我的項目,大家內心充滿新奇與恐慌,站在懸崖上,真的有種高處不勝寒的懼意,在教練的鼓勵及耐心教導下,我們邁出了克服心理恐懼的第一步;懸在半空中,掌握不了平衡,不敢繼續(xù)下去的時候,在同伴的呼喊及幫助下,我們邁出了第二步;在同伴的鼓勵及教練的保護下,我們鼓足勇氣,鎮(zhèn)定從容的面對風險,從自我激勵、自我控制到超越自我,我們最終走向了成功。
銷售團隊分組方案篇十九
商業(yè)銀行的營銷團隊,是指在商業(yè)銀行推行客戶經理制過程中出現的客戶經理的作業(yè)管理形式和市場拓展的管理形式。即以團隊的形式將不同分行或同一分行,不同級別或同一級別,不同崗位或同一崗位的員工或客戶經理,按照特定的工作目標劃分為若干個工作小組,或組成特殊的工作小組,進行客戶開發(fā)或產品開發(fā)以及日常的工作管理。
商業(yè)銀行營銷團隊的出現,主要是通過發(fā)揮團隊精神,增強員工之間、客戶經理之間以及部門之間、地區(qū)之間的分工協(xié)作,目的在于提高市場拓展的工作效率,提高為客戶的服務效率。通過營銷團隊形式開展工作,還可以發(fā)揮激勵因素的作用,調動員工的工作積極性,實行人本化管理。
二、商業(yè)銀行營銷團隊的形式
商業(yè)銀行營銷團隊是20世紀90年代以來商業(yè)銀行營銷實踐和管理實踐探索的結果,營銷團隊的形式主要有以下三種形式:
(一)客戶經理作業(yè)小組。
這是一種簡單的營銷團隊形式,通常由2-3名客戶經理組成,主要用于客戶經理在客戶開發(fā)和維護過程中的合作。其中,有人擔任主訪的角色餓,有人擔當陪訪的角色,相互合作;還有的有客戶部經理帶隊,進行客戶的訪問,以提高溝通和公關的效果。
(二)客戶部門客戶經理團隊。
這是商業(yè)銀行客戶經理管理的作業(yè)團隊形式,通常由不同級別的銀行(總行、分行、支行)客戶部門按照業(yè)務分類或地區(qū)分類等分類形式,自然形成的團隊,人數依客戶部門的大小而不同。這種客戶部門團隊通常通過例會等工作制度,完成市場環(huán)境分析、客戶動態(tài)分析、培訓及經驗分享、工作計劃實施等工作內容。
(三)客戶服務小組
。這是商業(yè)銀行為了客戶的拓展與維護而將來自不同部門如科技部門、產品部門、法律部門以及客戶部門等的人員組成一個特別的客戶服務小組,為客戶提供量身定做產品或一體化服務方案;或共同參與客戶的維護,及時為客戶解決具體問題。客戶服務小組可以是橫向的組合,如來自同一個行的不同部門的人員組成的團隊;也可以是縱向的組合,如來自不同級別的行,如總分行、分支行不同行的不同部門人員組成的團隊。
(四)高級營銷團隊。
基于對大型客戶或集團型客戶的系統(tǒng)聯動營銷和協(xié)作營銷,通常由總行一級的高層人員或高級客戶經理,聯合不同分支行的高層人員或客戶經理,進行跨部門、跨行級的決策層和操作層的人員,可以對客戶做出最快的決策反應,并可以在與客戶的公關活動中達到較好的效果。
三、營銷團隊建設的常見問題
(一)觀念不適應,認同度不夠。由于受傳統(tǒng)經營觀念的影響,多數人已經習慣了群體工作的規(guī)律。在推行客戶經理制以后,客戶經理獨立工作的空間增大,有的崗位對風險的、個體行為逐漸認同,多數人對團隊的概念和團隊精神還缺乏明確的理解。工作上的合作與協(xié)調是基于管理條件下的協(xié)調,是被動的。同時,部分經營行在思想上對客戶經理制的認識過于付錢,對于營銷團隊的理解和運用仍處于探索階段。
(二)管理體制不到位。由于受傳統(tǒng)管理體制的影響,長期以來國有商業(yè)銀行的經營管理中積累了很多管理中的弊病,例如,行政管理遲滯性、“官本位”思想、工作惰性、不善于溝通、保守和等待、觀望等,對于實行團隊管理的形式缺乏適應性和積極性。
行之間存在很大的差異。因此,客戶部門的客戶經理在市場拓展過程中,所遇到的客戶的層次及需求層次具有一定的局限性,與銀行的業(yè)務關系簡單,所以,還局限在“拉存款”、“拉關系”等層面,美喲需要團隊合作的迫切需要,因而,營銷團隊工作效率較低。
(四)系統(tǒng)內缺乏有效的激勵機制,準確考核客戶經理的工作業(yè)績,導致團隊難以發(fā)揮作用。我國國有商業(yè)銀行普遍使用傳統(tǒng)的財務系統(tǒng)進行核算和考核,沒有使用管理會計的方法,這樣,考核機制不盡和合理,難以使營銷團隊的工作積極性很好地發(fā)揮,這也是營銷團隊建設中的障礙因素。
四、高效營銷團隊管理的原則
1、區(qū)別對待是團隊建設的重要組成部分。有人認為區(qū)別對待的做法會嚴重影響到團隊精神,其實不然,可以通過區(qū)別對待團隊中的每一個人而建立起一支強有力的團隊。成功的團隊來自于區(qū)別對待,即保留最好的,提出最弱的,而且力爭提高標準。團隊的管理關鍵還在于人的管理,注重培養(yǎng)和引導每一位客戶經理發(fā)揮最大的戰(zhàn)斗力,要通過獎勵、勉勵、鼓勵、激勵,是客戶經理始終保持在高昂的士氣,這樣才能充分發(fā)揮整個團隊的力量。區(qū)別對待已成為國際著名的大跨國公司的管理方略的一個基本組成部分。
方案一:銀行營銷活動方案
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為 達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什么?
3.某銀行理財產品的產品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
xbox360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量
業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業(yè)
務量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協(xié)調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
方案二:銀行營銷活動方案
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產品或服務的'市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結構模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2.結構:
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關于xx-xx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xx-x、xx-x、xx-x
3)營銷策劃的時間。
xx-xx年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
(8)開展本次營銷活動可能出現的突發(fā)問題與應急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:
1.要突出賣點。
說服是策劃方案的本質特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導采納。
2.要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。
方案三:銀行營銷活動方案
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經營業(yè)績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動?;顒又饕獌热萦校?/p>
1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯系,密切網點與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務
9 月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
銷售團隊分組方案篇二十
為了順利實現公司銷售計劃及任務,有必要建立一個完整的,富有卓越銷售力和工作效率的銷售團隊,使整個部門正常也運作,發(fā)揮銷售的組織、控制和調整作用,進而保證銷售計劃和銷售目標的順利實現。
本計劃方案主要針對銷售團隊建立初期的基本構建和管理;銷售團隊建設作出規(guī)劃,使其能順利有序的完成銷售團隊組建,進入銷售工作的實際開展中。
目錄:
(一)預計招聘人數
(二)招聘方式
(三) 部門分劃
(四)人員分配
(五)崗位職責
(六)產品線路
(七)辦公室制度
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一、預計招聘人數
目前公司兩個辦公區(qū),現有工作人員5名,計劃新員工入職15名。 計劃三月份在職人員共計20名人員。
招聘要求:
喜歡做銷售的人,有激情,整體形象較干凈的人,
二、招聘方式
1.招聘會(2月20日-21日)
2.網上招聘(58招聘/英才網招聘/趕集網招聘)
3.轉介紹(朋友圈轉發(fā)招聘信息,發(fā)動員工聯系身邊未上班的優(yōu)質人員)
三、部門分配
部門分為三個部門。
1109室容納一個部門,人數為8人,1名部門經理,7名商務代表
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四、人員分配
1109室(商務三部)
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分配圖解說:
【商務一部】馬桂萍目前為部門主管,負責商務一部,同時也負責商務一部的招聘工作,任職原因為,馬桂萍業(yè)務能力較強,且有欲望,目前管理能力欠缺,可給她管理職位,提起他的斗志及欲望,也可激發(fā)新人,同時重點培養(yǎng)她的管理能力。
【商務二部】吳婷熟知業(yè)務,管理能力欠缺,為備選部門經理,以此可以讓他更加努力的奮斗,同時要升職需要提升管理能力。
【商務三部】部門經理招聘,若無合適人員王龍為備選,王龍性格太慢負責部門主持會議,客戶分析,有空缺職位也可以讓新員工有計劃當部門的人留有希望,更加努力去做。
團隊任務分配:
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五.崗位職責
部門經理:
負責部門銷售目標制定,公司業(yè)務拓展,部門管理,部門會議主持,部門人員招聘,
銷售代表:
負責公司業(yè)務拓展,積極配合部門主管完成任務安排及銷售額目標。
六.產品路線
目前公司業(yè)務為
七.辦公室制度:
第一章 管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。
第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條 公司提倡全體員工努力
學習
產品知識和各種常識,努力提高員的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條 公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條 員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
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銷售團隊分組方案篇二十一
銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等。
第二節(jié):銷售策劃方案與項目策劃的區(qū)別。
簡單而言,二者區(qū)別在于項目策劃是“綱”,銷售策劃方案則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
一、項目銷售方案策劃所包涵內容:
(二)目標客戶分析。
經濟背景:經濟實力/行業(yè)特征/公司:家庭。
文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng)意:表達方式:
(三)價格定位。
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略。
(四)入市時機:入市姿態(tài)。
(五)廣告策略。
廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創(chuàng)意表現:廣告效果監(jiān)控。
(六)媒介策略。
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算。
(七)推廣費用。
現場包裝(營銷中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷售文件:售樓書等):媒介投放。
(一)銷售現場準備。
(四)房號銷控管理。
(四)銷售階段總結。
(五)銷售廣告評估。
(六)客戶跟進服務。
(七)階段性營銷方案調整。
第三節(jié):銷售策劃方案的內容及步驟。
一、項目研究,即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀況的研究,詳細分析項目的銷售狀況:購買人群:接受價位:購買理由等。
二、市場銷售方案調研,對所有競爭對手的詳細了解,所謂“知己知彼:百戰(zhàn)不殆”。
三、項目優(yōu)劣勢分析,針對項目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
四、項目再定位,根據以上調研分析,重新整合所有賣點,,做項目市場銷售方案定位的調整。
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風。
(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。
一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內容可以不一樣,但都是為說明大主題服務的。
(三)操作。
手法的連貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
六、項目銷售策略:
(一)項目入市時機選擇。
理想的入市時機:我們所說的入市時機并不是指時間概念上的時機,而是指根據自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開始進入市場銷售方案,是賣樓花還是賣現樓;是建到正負零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班:調整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據多年的經驗和教訓一個項目理想的入市姿態(tài),一般應具備:
1:開發(fā)手續(xù)與工程進展程度應達到可售的基本要求;。
2:你已經知道目標客戶是哪些人;。
3:你知道你的價格適合的目標客戶;。
4:你已經找出項目定位和目標客戶背景之間的諧振點;。
5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題;。
6:已確定目標客戶更能接受的合理銷售方式;。
7:已制定出具競爭力的入市價格策略;。
8:制定合理的銷控表;。
9:精打細算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;。
10:組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓計劃;。
11:盡力完善現場氛圍;。
12:你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;。
13:其他外部條件也很合適。
(二)項目廣告宣傳計劃。
當我們確定了產品的廣告訴求點和廣告基調后,制定切實可行的廣告計劃便成為實現最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預算的編排四個部分。推廣計劃應根據具體項目的不同特點,采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用時效長而針對性強的專業(yè)媒體資源,來實現廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
(三)銷售部署。
房地產銷售策劃方案的階段性非常強,如何把握整體沖擊力:彈性與節(jié)奏:步驟與策略調整,體現了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負。通常銷售部署應遵循的幾個原則是:保持進度與策略節(jié)奏一致——預熱期:開盤期:強銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:質量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
第四節(jié):銷售策劃方案的原則。
一、創(chuàng)新原則。
隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房。
地產銷售理論越來越不適應市場銷售方案的要求,更無法為當前許多房地產企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產企業(yè)的大量營銷實踐來看,包括折讓:有獎銷售:先租后買:降低利率等各類措施,大多能產生更強烈:更快速的反應,能引起消費者對房產的注意,這為我們探討買方市場銷售方案條件下的營銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二、資源整合原則。
整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎上,通過市場銷售方案渠道,圍繞具體項目,有多個專業(yè)性營銷機構形成多種專業(yè)人才互補型:互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關系等房地產營銷相關要素進行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進而實現預定營銷目標的一種新型的:市場銷售方案化的房地產營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式要考慮國情:民情和民風,充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
第五節(jié):檢驗銷售策劃方案的成果。
隨著市場銷售方案競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展,各種復雜的因素對銷售策劃方案的進行都會產生影響,有可能銷售策劃方案的初始定位已經不符合當前的現實狀況,那就必須對策劃進行重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對于消費心理和競爭態(tài)勢的準確把握,同時對于消費需求以及市場銷售方案發(fā)展的趨勢都要有清晰、準確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實現。因此,銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于:保持穩(wěn)定,動態(tài)調整。要做到這點,就要避免銷售策劃方案定位發(fā)生大的動蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。
銷售團隊分組方案篇二十二
一只大雁就會接替他原來的位置,這就是他們能夠飛到南方的奧秘。
大雁結伴飛行帶給我們非常深刻的啟示:一盤散沙難成大業(yè),握緊拳頭出擊才有力量。任何一支團隊,成員之間必須團結一致,大家心往一處想,勁往一處使,才能無往而不勝。 舜天置業(yè)銷售物管部就要立志打造這樣一支高績效營銷團隊。
一、團隊現狀:
銷售物管部作為公司七大部門之一,現有成員10余人,其中不乏剛畢業(yè)的大學生,平均年齡僅有25歲,是一支年輕、自信、充滿活力的團隊,從事公司樓盤的營銷及物業(yè)管理工作。一直以來,通過發(fā)揚團結、創(chuàng)新、富有激情的團隊精神,取得了出色驕人的銷售業(yè)績,在公司各項目所在地形成了一道亮麗、獨特的風景線。
二、團隊愿景展望:
成功學大師拿破侖·希爾曾說過“沒有目標,不可能發(fā)生任何
事情,也不可能采取任何步驟。”一個團隊要想取得成功,首當其沖要先樹立愿景。一個卓越的愿景可以最清晰地反映出一個團隊的“核心價值”。
對于銷售物管部來說,這一愿景就是通過短時間的努力,為公
司培養(yǎng)一支能獨立進行房地產項目市場推廣及營銷策劃的團隊。
三、愿景實施方案:
再好的愿景如果缺乏實際行動也只能算是紙上談兵。因此,為了實現愿景,我們還制定了切實可行的實施方案,而且這些方案大部分都已開始付諸行動。
1、全面提升團隊成員專業(yè)素質
正如團隊的建設與維護是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,團隊成員具備的專業(yè)素養(yǎng)更是影響團隊質量的關鍵因素。目前,銷售物管部主要通過以下幾項措施來提升團隊成員專業(yè)素質。
首先,學習房地產基礎知識。房地產行業(yè)涉及眾多領域,包括銷售、工程、物業(yè)、園林綠化等,每個領域都是一門大學問。為了能夠向客戶提供更專業(yè)的服務,公司周期性地組織部門成員進行各項專業(yè)知識的學習與培訓,并通過考核檢驗學習成果。
其次,加強營銷專業(yè)技巧培訓。通過不斷演練沙盤接待,規(guī)范銷售接待流程;熟練掌握各種銷售逼定技巧,尤其注重提高團隊成員間配合的默契度;堅持每日銷售例會,就典型客戶案例進行分析解剖,同事間相互批評與自我總結,為后期銷售積累經驗教訓。正是這一步步的努力,讓我們從一個缺乏房地產行業(yè)經驗的部門發(fā)展為現在可以在逆市中尋找突破的銷售團隊。
握客戶的需求,在產品介紹過程中揚起所長,避其所短,從而占據主導地位。目前主要通過分析典型客戶來訪始末,尤其是分析接待關鍵節(jié)點,研究其消費心理及消費行為。
通過一段時間的努力,銷售物管部已經取得一定的成績,但團隊成員仍有許多值得改進的地方,如經驗還不夠豐富,不具備獨立操作樓盤的能力,文案策劃功底相對較弱等,公司各階層領導充分考慮部門現狀,近期將邀請房地產專業(yè)咨詢服務機構進行員工培訓,培訓內容主要針對日常工作中的薄弱環(huán)節(jié),涉及樓盤推廣策劃、公關活動策劃、廣告主題與表現等方面,通過結合房地產經典案例的培訓,全面提升團隊成員的專業(yè)素質。
2、時刻保持團隊工作激情,提高抗壓能力
營銷歷來就是一份激情與壓力并存的工作,因此如何激發(fā)團隊工作激情,緩解工作壓力尤為重要。
營銷最重要的是有動力的支持,而激情就是動力的`重要來源。置業(yè)公司不是依靠“提成制”來激發(fā)團隊的工作熱情,更注重員工自身對職業(yè)目標的定位。在工作分配時對部門員工予以充分的信任,放權讓我們勇于嘗試。充分考慮到每位員工的特長,給其施展才能的平臺與空間,同時通過評選進步達人、月度達人、季度達人,激發(fā)團隊的工作熱情。
織球類、旅游、聚餐等活動,豐富團隊業(yè)余生活,提高員工的抗壓能力。
3、實時了解全國房地產市場動向,密切關注項目所在地房地產市場
近年來,房地產調控新政層出不窮,市場風云變幻。我們清楚地意識到一味地閉門造車、天馬行空,久而久之就會脫離市場實際情況,只有深入了解市場,把握市場走向,才能順勢而上,所以團隊十分注重對宏觀市場的關注與學習。每天瀏覽各大房地產門戶網站,了解全國主要城市房地產市場動態(tài);分析房地產新政,閱讀熱點文章,討論有利于項目銷售的說辭。
團隊不僅對宏觀市場實時了解,對項目所在地市場更是關注有加,正所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,只有熟知競爭對手,才能應對自如,從容若定。為此,安排員工定期統(tǒng)計主要競爭樓盤的去化量,詳細記錄項目所在地市場銷售情況;多渠道對各家樓盤進行調研,了解其在售房源、價格、來訪等情況,為本項目及時調整價格、改變營銷策略做準備。
4、通過試行“小組長負責制”的創(chuàng)新性管理理念,培養(yǎng)團隊成員的領導能力
長,通過小組間相互競爭,鍛煉員工的領導能力。雖然分組僅有短短2個月的時間,但已初步達到預期效果,同事們思考問題更加全面與細致,思維、決策、應變、組織等能力都得到一定程度的提高。
高效營銷團隊的建設,是一項長期而持久的工作,我們現在才僅僅邁出了第一步,未來還要經歷許多考驗與磨練。盡管如此,我們依舊躊躇滿志,滿懷信心,因為我們是一支年輕的團隊,我們富有激情,我們充滿斗志。未來我們將不斷加強團隊成員間的溝通與協(xié)作,充分挖掘個人潛能,讓團隊愈發(fā)成熟,基礎愈加夯實。我們也將時刻秉承企業(yè)價值觀,以專業(yè)的態(tài)度、發(fā)展的眼光,將“十二五規(guī)劃”作為新的起點,充分發(fā)揮年輕團隊朝氣蓬勃、敢闖敢拼的優(yōu)勢,力爭打造一支銳意進取、不斷創(chuàng)新的高績效團隊。
我們的夢想,在每次付出汗水創(chuàng)造生命綻放,告訴世界我們這一代自信的力量。我們的夢想,在每個醒來的早晨敲打心房,告訴自己成功的道路還很漫長。今天我們終于站在這年輕的戰(zhàn)場,請為我們驕傲鼓掌;今天我們將要走上這勝利的遠方,要讓世界為我們年輕一代激蕩。
我畢業(yè)于四川農業(yè)大學,現年31歲,有個美滿幸福的家庭。熱愛生活,性格開朗、活潑;善于溝通、做事認真、有責任心。2003年投身于適合自己性格、能力、興趣的房地產銷售工作,從一般銷售人員做起,2015年起負責銷售管理工作。在房地產業(yè)發(fā)展過程中,熟悉了房地產開發(fā)流程,接觸過各類產品,擁有突出的銷售業(yè)績和豐富的管理經驗,能夠組建優(yōu)秀的銷售團隊并進行專業(yè)的培訓。多年來,經歷了5個大型房地產開發(fā)項目,從一般銷售員到項目銷售負責人,積累了廣泛的客戶資源和人脈資源。
2003—2015在雅安運發(fā)花園開發(fā)公司“玉林小區(qū)” 項目部從事商住樓銷售。建筑面積達10000多平米。
2015—2015在名山縣百姓置業(yè)開發(fā)公司“名茶街” 項目部負責商住樓銷售管理工作。建筑面積達20000多平米。
一、組織和社會環(huán)境分析
1
雅安房地產業(yè)分析
諸多因素讓雅安2015年房地產商業(yè)市場消費需求持續(xù)增長,樓市價格預計將持續(xù)上升、漲幅趨緩、平穩(wěn)運行。
1、雅安東鄰成都、西連甘孜、南界涼山、北接阿壩,雅安的生態(tài)優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢吸引了大量的外來投資者。
2、雅安存款量位列四川首位。看到飛速上漲的房價,雅安人開始投資房產。
當前項目分析
潤聯美家居是雅安市政府重點招商項目,是目前雅安市最大的中高端家居建材精品商城,匯集了燈飾、衛(wèi)浴、定制家居、木門地板、瓷磚涂料等全國家裝建材一線品牌,是西南片區(qū)唯一最大的家居建材飾品城。隨著雅樂高速,雅康高速,雅康高鐵的建成,此項目不僅面向雅安六縣二區(qū),還輻射甘孜、涼山、阿壩,潤聯美家居的建成,將會帶動臨近社區(qū)餐飲、住宿、物流和日用品消費增長。商鋪絕佳的地理位置,可觀的發(fā)展前景,將掀起了雅安市民投資商鋪的熱潮。
二、自我定位和發(fā)展規(guī)劃
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、晉級考核中晉升成功;
4、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?/p>
5、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保 2
證明年銷售任務的順利完成;
6、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提
供更好的可行性方案。
三、個人具體針行動計劃:
1、系統(tǒng)培訓房地產銷售技巧,要求置業(yè)顧問對每次培訓內容做到深刻理解,聯系實際,學以致用。
2、定期進行業(yè)務考核,提高置業(yè)顧問談判水平。
3、密切關注國家房地產調控政策,以及未來區(qū)域發(fā)展動向,充分監(jiān)督做好一線市場調研工作。
4、深化每日早會、晚會的方式內容,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
5、匯聚集體聰明,充分調動本部人員的積極性,針對目標房源提出銷售辦法,并將方案與策劃部商議執(zhí)行。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、在工作之余多想一些增加團隊配合和調動團隊積極性的一些活動,增加團隊之間的協(xié)作力。
8、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
9、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事
務。
倪萍
2015年6月11日
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