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消費(fèi)心理學(xué)學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇一
消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支,它研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。本站小編為大家整理了消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
范文,供你參考!什么是消費(fèi)心理學(xué)呢消費(fèi)心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中,在日常購(gòu)買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征.消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理,對(duì)于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營(yíng)者,可提高經(jīng)營(yíng)效益。
比如說(shuō):青年人消費(fèi)者心理
在我國(guó),青年消費(fèi)者人口眾多,也是所有企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的主要消費(fèi)目標(biāo)。因此,了解青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征,對(duì)于店鋪的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來(lái)說(shuō),青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征具有以下幾點(diǎn): 1)追求時(shí)尚和新穎:青年人的特點(diǎn)是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險(xiǎn),這些特點(diǎn)反映在消費(fèi)心理上,就是追求時(shí)尚和新穎,喜歡購(gòu)買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費(fèi)時(shí)尚也就會(huì)逐漸形成。
2)表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性:這一時(shí)期,青年人的自我意識(shí)日益加強(qiáng),強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主,在做任何事情時(shí),都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上,就是喜歡購(gòu)買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征,對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品,他們一般都不屑一顧。
3)容易沖動(dòng),注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對(duì)事物的分析判斷能力還沒(méi)有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個(gè)性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時(shí),往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動(dòng)行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費(fèi)行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買,在選擇商品時(shí),感情因素占了主導(dǎo)地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來(lái)決定對(duì)商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會(huì)想方設(shè)法,迅速做出購(gòu)買決策。
老年人消費(fèi)心理
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費(fèi)者的心理特征。中老年消費(fèi)者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個(gè):
1)富于理智,很少感情沖動(dòng):中老年消費(fèi)者由于生活經(jīng)驗(yàn)豐富,因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會(huì)以理智來(lái)支配自己的行為。因此,他們?cè)谙M(fèi)時(shí)比較仔細(xì),不會(huì)像年輕人那樣產(chǎn)生沖動(dòng)的購(gòu)買行為。
2)精打細(xì)算:中老年消費(fèi)者一般都有家小,他們會(huì)按照自己的實(shí)際需求購(gòu)買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對(duì)商品的質(zhì)量、價(jià)格、用途、品種等等都會(huì)作詳細(xì)了解,很少盲目購(gòu)買。
3)堅(jiān)持主見,不受外界影響:中老年消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),大多會(huì)有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進(jìn)行一番分析,以判斷自己是否需要購(gòu)買這種商品。因此,對(duì)這種消費(fèi)者,商家在進(jìn)行促銷宣傳時(shí),不應(yīng)一味地向他們兜售商品,而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對(duì)他們“動(dòng)之以情”。
4)方便易行:對(duì)于中老年人來(lái)說(shuō),他們或者工作繁忙,時(shí)間不夠用,或者體力不好,行動(dòng)不便,所以在購(gòu)物的時(shí)候,常常希望比較方便,不用花費(fèi)很大的精力。因此,店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
5)品牌忠誠(chéng)度較高:中老年消費(fèi)者在長(zhǎng)期的生活過(guò)程中,已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣,而且一般不會(huì)作較大的改變,因?yàn)樗麄冊(cè)谫?gòu)物時(shí)具有懷舊和保守心理。他們對(duì)于曾經(jīng)使用過(guò)的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠(chéng)消費(fèi)者。
女性消費(fèi)心理
在現(xiàn)代社會(huì),誰(shuí)抓住了女性,誰(shuí)就抓住了賺錢的機(jī)會(huì)。要想快速賺錢,就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場(chǎng)銷售中,應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費(fèi)者的重要性,挖掘女性消費(fèi)市常女性消費(fèi)者一般具有以下消費(fèi)心理:
1)追求時(shí)髦:俗話說(shuō)“愛美之心,人皆有之”,對(duì)于女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō),就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費(fèi)心理,但是她們?cè)谫?gòu)買某種商品時(shí),首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
2)追求美觀:女性消費(fèi)者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。
3)感情強(qiáng)烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強(qiáng)烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費(fèi)中,主要是用情感支配購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為。同時(shí)她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購(gòu)買和他人一樣的東西。
4)喜歡炫耀,自尊心強(qiáng):對(duì)于許多女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō),之所以購(gòu)買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會(huì)地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會(huì)追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實(shí)用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會(huì)樂(lè)意購(gòu)買。
以上三種人群是較大的消費(fèi)市場(chǎng),所以要特別的注意了解。
消費(fèi)心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系,比如說(shuō)廣告與消費(fèi)心理。有句話說(shuō):成功的廣告必然是遵循消費(fèi)心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。。。。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉(zhuǎn)身端來(lái)一盆水,稚嫩地說(shuō):“媽媽,您洗腳”,畫面與語(yǔ)言的配合,烘托出一個(gè)感人的主題:獻(xiàn)給母親的愛。雖然整個(gè)廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),但卻給人以強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)。這個(gè)廣告巧妙地把對(duì)母親的愛與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費(fèi)者愛的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時(shí)空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動(dòng)人的方式,更容易感染消費(fèi)者,打動(dòng)他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的,無(wú)論是什么心理學(xué),而且我覺(jué)得心理學(xué)是有趣的,去猜別人在想什么,當(dāng)你知道了他想什么時(shí),他會(huì)把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病,不過(guò)這跟我國(guó)情有關(guān)。
隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)心理有了新的變化,如綠色消費(fèi)的興起。。。。。。這又是一個(gè)新的營(yíng)銷路哦。
消費(fèi)心理學(xué)是在普通心理學(xué)一般原理基礎(chǔ)上形成的一門獨(dú)立學(xué)科。它作為心理學(xué)的一個(gè)重要分支,現(xiàn)今已經(jīng)發(fā)展到了極為成熟的程度,它主要研究消費(fèi)者在市場(chǎng)活動(dòng)及日常的消費(fèi)活動(dòng)中心理和行為現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展及變化規(guī)律。
消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)的思想過(guò)程,消費(fèi)行為是指消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的要求。每一種消費(fèi)活動(dòng)都由消費(fèi)心理和消費(fèi)行為組成。學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)流通,開展?fàn)I銷活動(dòng),以及提高購(gòu)買效率有著十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。合理的調(diào)節(jié)消費(fèi)心理,是理智消費(fèi)的前提。
在消費(fèi)行為中,生活性消費(fèi)占了很大的比重,同時(shí)也與我們的生活息息相關(guān),在這種消費(fèi)活動(dòng)中,不同的人群、不同的心理所產(chǎn)生的消費(fèi)行為就有很大不同。
比如女性消費(fèi)者與男性消費(fèi)者。
在現(xiàn)代,女性的消費(fèi)心理成為了企業(yè)、商家必須抓住的一點(diǎn)。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費(fèi)心理,但由于追求美麗的心理,她們?cè)谫?gòu)買商品時(shí)考慮的會(huì)是這件商品能不能展現(xiàn)自己的美麗,能夠展現(xiàn)形象美及增加魅力的商品會(huì)使得女性的購(gòu)買欲望得到極大的加強(qiáng)。這個(gè)時(shí)候女性的消費(fèi)心理會(huì)變得感性許多。那么,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)就需要把營(yíng)銷行為的商品做得更符合女性的選擇要求,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就需要在考慮商品的美麗與否的同時(shí),考慮個(gè)人購(gòu)買能力及各種條件的限制,不能盲目消費(fèi)。
與女性不同的是,男性消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理活動(dòng)一般比較簡(jiǎn)單。他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)形成迅速、果斷,并且具有被動(dòng)性,在消費(fèi)行為中,他們有極強(qiáng)的自信,還有極強(qiáng)的目的性,不會(huì)做過(guò)多的比較與選擇,情感色彩很淡保這樣的消費(fèi)心理帶來(lái)的好處就是不會(huì)多次、長(zhǎng)期高消費(fèi),但是帶來(lái)的壞處也很明顯,他們不會(huì)關(guān)注消費(fèi)品的細(xì)節(jié),導(dǎo)致購(gòu)買的商品常有細(xì)節(jié)問(wèn)題,他們也不會(huì)糾結(jié)于商品的價(jià)格,導(dǎo)致花費(fèi)了高于商品本身價(jià)值的金錢。對(duì)于這種消費(fèi)心理,商家在營(yíng)銷活動(dòng)中可以采用更加有技巧性的定價(jià)策略來(lái)吸引男性消費(fèi)者,而消費(fèi)者就需要在消費(fèi)活動(dòng)中多注意購(gòu)買細(xì)節(jié),多比較商品的價(jià)值,做出合理的購(gòu)買決定。
再比如青年消費(fèi)者與老年消費(fèi)者。
青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理就是追求時(shí)尚、希望表現(xiàn)自我以及注重情感宣泄。隨著青年人的自我意識(shí)不斷增強(qiáng),他們更追求的是表現(xiàn)個(gè)性化的消費(fèi)品,力圖展現(xiàn)自己與眾不同的面貌。他們也富于幻想、思想活躍、喜歡冒險(xiǎn),所以新穎的消費(fèi)品往往更能吸引青年消費(fèi)者,也極大的促成了他們的購(gòu)買欲望。然而,青年消費(fèi)者由于人生閱歷不夠豐富,思想沒(méi)有完全成熟,這就導(dǎo)致他們?cè)谙M(fèi)時(shí)難免的會(huì)有沖動(dòng)的行為。他們的消費(fèi)有很大原因都是情感的宣泄,由感性主導(dǎo)了消費(fèi)活動(dòng)的產(chǎn)生和發(fā)展。這樣的一種消費(fèi)心理使得很多的新興產(chǎn)業(yè)得到了極大地發(fā)展,也促使了產(chǎn)品創(chuàng)新的進(jìn)程,然而對(duì)于青年消費(fèi)者群體來(lái)說(shuō),這樣的消費(fèi)心理給他們的消費(fèi)活動(dòng)帶來(lái)了極大地困惱,極富有感性的、沖動(dòng)的、不理智的消費(fèi)行為帶來(lái)的只會(huì)是經(jīng)濟(jì)壓力的增大。所以,青年消費(fèi)者更應(yīng)該學(xué)會(huì)理智消費(fèi)。
相比與此,老年消費(fèi)者的消費(fèi)心理就保守很多,他們的消費(fèi)行為富于理智,并且精打細(xì)算、極有主見,以至于顯得有些過(guò)于保守。對(duì)于企業(yè)、商家的宣傳以及營(yíng)銷模式,他們沒(méi)有絲毫的關(guān)心。在做出消費(fèi)行為前,他們會(huì)認(rèn)真的分析得失與這次行為的價(jià)值所在。這樣的做法使得他們很少為沖動(dòng)而付出代價(jià),但是在某些創(chuàng)新產(chǎn)品方面他們有時(shí)候會(huì)顯得很迂腐,以至于難以理解與勸說(shuō)。對(duì)于有著極高的品牌忠誠(chéng)度的中老年消費(fèi)者群體,企業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)該多考慮消費(fèi)者的意見,提供更多的后續(xù)服務(wù)來(lái)讓中老年消費(fèi)者滿意。
作為當(dāng)代大學(xué)生的我們,作為青年消費(fèi)者一部分的我們,同樣具有不一樣的消費(fèi)心理。
大學(xué)生的消費(fèi)更加趨向于潮流,也就是大眾化的方向,就好像所有人都有這樣一個(gè)消費(fèi)行為,我沒(méi)有就會(huì)落伍一樣。還有就是,大學(xué)生的消費(fèi)行為比一般青年更加不理智,上大學(xué)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)花費(fèi)自主導(dǎo)致了一大批一大批的不理智消費(fèi)行為,很多的大學(xué)生甚至都不知道自己的生活費(fèi)花在了哪里。對(duì)于這樣一種消費(fèi)心理,更應(yīng)該注重的是個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,只有養(yǎng)成了一種理智、健康的消費(fèi)習(xí)慣才能有效地促使消費(fèi)行為變得更有價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)這門課,我們可以有效地規(guī)劃自己的消費(fèi)行為,對(duì)于以往不正確的消費(fèi)行為加以指正,可以由同樣的消費(fèi)支出獲得更好的效益,避免做出不理智的消費(fèi)行為。
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消費(fèi)心理學(xué)學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇二
第一段:引言(200字)。
大學(xué)生活是一個(gè)人生中重要且難忘的階段,也是一個(gè)自我認(rèn)識(shí)與成長(zhǎng)的時(shí)期。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)心理也發(fā)生了巨大的變化。在大學(xué)期間,我學(xué)習(xí)了消費(fèi)心理學(xué),深入了解了消費(fèi)行為的背后所隱藏的心理因素。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我意識(shí)到大學(xué)生消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于我們的生活和未來(lái)有著重要的影響,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:需求與滿足(200字)。
每個(gè)人都有消費(fèi)的需求,這些需求可以來(lái)自于滿足生活的基本要求,也可以是對(duì)于物質(zhì)和精神世界的追求。在大學(xué)期間,我認(rèn)識(shí)到消費(fèi)行為是人們?yōu)榱藵M足自己的需求而主動(dòng)采取的行動(dòng)。在選擇消費(fèi)品時(shí),我們常常會(huì)受到廣告、同伴影響等外部因素的影響,這些影響會(huì)改變我們的消費(fèi)意愿和消費(fèi)行為。因此,了解自己的需求,并在滿足需求時(shí)保持理性和冷靜,是我們?cè)诖髮W(xué)生活中健康消費(fèi)的重要前提。
第三段:品牌與心理(200字)。
在大學(xué)生活中,品牌的影響力不可小覷。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),購(gòu)買某個(gè)品牌的產(chǎn)品本身就是一種心理需求的滿足。品牌代表著某種價(jià)值觀、形象和個(gè)人意義,人們?cè)谶x擇購(gòu)買品牌產(chǎn)品時(shí),往往會(huì)受到自我認(rèn)同和所屬群體的影響。品牌的營(yíng)銷手法和策略也對(duì)消費(fèi)心理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué),我了解到選擇品牌產(chǎn)品時(shí)需要通過(guò)理性思考,并不盲目追求品牌效應(yīng),只有這樣才能做出更好的消費(fèi)決策。
第四段:價(jià)值觀與消費(fèi)(200字)。
大學(xué)是一個(gè)形成和塑造個(gè)人價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期。價(jià)值觀對(duì)于我們的消費(fèi)行為起著至關(guān)重要的作用。我們的消費(fèi)決策往往受到自我認(rèn)同、社交認(rèn)同和社會(huì)環(huán)境等多方面因素的影響。在大學(xué)生活中,我逐漸形成了自己獨(dú)立的價(jià)值觀,并以此為指引來(lái)構(gòu)建自己的消費(fèi)觀。我學(xué)會(huì)了明確自己的消費(fèi)目的,去追求與自己的價(jià)值觀相符合的產(chǎn)品和服務(wù),而不是為了滿足別人的期待或社交壓力而消費(fèi)。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與消費(fèi)心理學(xué)(200字)。
通過(guò)學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué),我不僅對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理有了更深入的理解,還對(duì)自己的消費(fèi)行為有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我明白了消費(fèi)的本質(zhì)并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在大學(xué)生活中,我意識(shí)到理性消費(fèi)的重要性,學(xué)會(huì)了分辨和規(guī)避不必要的消費(fèi)陷阱,更加注重個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到消費(fèi)行為與個(gè)人幸福感和滿意度之間的關(guān)系,明白了適度消費(fèi)的意義與價(jià)值。因此,在面臨不同的消費(fèi)選擇時(shí),我會(huì)更加理性和審慎地判斷,追求符合自己價(jià)值觀的消費(fèi)方式。
結(jié)尾:總結(jié)(100字)。
通過(guò)學(xué)習(xí)大學(xué)消費(fèi)心理學(xué),我對(duì)自己的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為有了更深入的認(rèn)識(shí)。我明白了消費(fèi)行為所涉及的心理因素對(duì)我們的生活和未來(lái)產(chǎn)生的重要影響。在大學(xué)生活中,我將繼續(xù)保持對(duì)消費(fèi)心理的關(guān)注,并不斷完善自己的消費(fèi)決策能力。我相信,通過(guò)理性和冷靜的消費(fèi)方式,我將能夠更好地滿足自己的需求,為個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
消費(fèi)心理學(xué)學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇三
消費(fèi)心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中,在日常購(gòu)買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征.消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理,對(duì)于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營(yíng)者,可提高經(jīng)營(yíng)效益。
消費(fèi)心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn)
據(jù)中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點(diǎn):
女性花錢愛算計(jì):女性中花錢特別仔細(xì)的占12.4%,比較仔細(xì)的占49.8%,花錢不太仔細(xì)的占20.7%,花錢很不仔細(xì)的占2.9%,不一定的占14.2%。
年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費(fèi)者花錢都“比較仔細(xì)”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。其中60歲以上的消費(fèi)者近乎“特別仔細(xì)”。相對(duì)而言,20-29歲年齡段的消費(fèi)者花錢最不仔細(xì)。
學(xué)歷越高,職位越高,花錢越不仔細(xì):一般說(shuō)來(lái),大專以上學(xué)歷的人們消費(fèi)比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費(fèi)特征為“比較仔細(xì)”。從消費(fèi)者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?;ㄥX相對(duì)最不仔細(xì)的是私營(yíng)業(yè)主、個(gè)體勞動(dòng)者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
當(dāng)今十大消費(fèi)消費(fèi)心理趨勢(shì):求實(shí)求廉求實(shí)、求美、榮譽(yù)、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實(shí)、舒適、安全反映消費(fèi)者對(duì)理想商品的基本要求,而要吸引高消費(fèi)人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費(fèi)者購(gòu)物“看臉譜”:購(gòu)買時(shí)裝、化裝品,青年女營(yíng)業(yè)員受顧客歡迎,不僅因?yàn)樗齻兏校疫€可以當(dāng)場(chǎng)示范。而選購(gòu)家用電器,青年男營(yíng)業(yè)員就更受歡迎,一般消費(fèi)者認(rèn)為男青年應(yīng)該對(duì)電器內(nèi)行,而且他們的動(dòng)手操作能力強(qiáng)。
另外,中年女營(yíng)業(yè)員因生活經(jīng)驗(yàn)豐富、性情友善、注重待人接物等長(zhǎng)處,最受消費(fèi)者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請(qǐng)她們當(dāng)參謀,而且她們整體服務(wù)態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費(fèi)者選擇營(yíng)業(yè)員的取向。上海人在選購(gòu)絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”,人們相信他們具有識(shí)別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)分析及企業(yè)應(yīng)對(duì)策略
消費(fèi)心理在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn):消費(fèi)者在購(gòu)買、使用及消耗各種消費(fèi)品過(guò)程中的活動(dòng)受消費(fèi)心理的微妙影響。
(一)消費(fèi)者的感覺(jué)消費(fèi)者對(duì)客觀外界的認(rèn)識(shí)過(guò)程是由感覺(jué)開始的,如視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)……消費(fèi)者在判斷一件商品時(shí)也必然是由感覺(jué)開始的。同樣一件商品,只因?yàn)轭伾杂胁町惢虬b稍有不同,消費(fèi)者可能一眼看中,進(jìn)而購(gòu)買,也可能一瞥過(guò)后,再不理會(huì)。這是感覺(jué)在第一印象中的心理作用。
(二)消費(fèi)者性格在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)消費(fèi)者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個(gè)性差異。老年人注重商品的價(jià)廉物美及實(shí)用性,講究結(jié)實(shí)耐用;年輕人則相對(duì)靈活,注重商品的外表,講究個(gè)性化及時(shí)尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
(三)消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)分析動(dòng)機(jī)是人們從事某種行為活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,消費(fèi)者的購(gòu)買活動(dòng)都是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。過(guò)去,由于經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平的關(guān)系,我國(guó)消費(fèi)者比較注重求實(shí)、求廉動(dòng)機(jī)。購(gòu)買商品時(shí)特別注重商品的實(shí)際效用,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,經(jīng)久耐用,并不過(guò)分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來(lái),我國(guó)人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時(shí)興和新穎的求新動(dòng)機(jī),追求商品的驚險(xiǎn)、與眾不同的求異動(dòng)機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動(dòng)機(jī)在當(dāng)今消費(fèi)者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時(shí)、省力,使用及維修方便的求便動(dòng)機(jī);追求廠家信賴,商品檔次的求名動(dòng)機(jī);與他人攀比爭(zhēng)榮的好勝動(dòng)機(jī);為從屬于某一群體而消費(fèi)的從眾動(dòng)機(jī);出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動(dòng)機(jī)等等。他們相互作用,相互影響,使消費(fèi)者的購(gòu)物行為復(fù)雜多樣。
因此, 企業(yè)要正確分析和認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī) 消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場(chǎng)的基礎(chǔ)。所謂正確分析是說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)是多種多樣的,企業(yè)必須在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點(diǎn)對(duì)他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析研究。消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為:顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)有感情動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)之分。感情動(dòng)機(jī)又分情緒動(dòng)機(jī)和情感動(dòng)機(jī),情緒動(dòng)機(jī)具有沖動(dòng)性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者精神風(fēng)貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動(dòng)機(jī)是對(duì)商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性?;蓊檮?dòng)機(jī)是顧客對(duì)特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動(dòng)機(jī)與理智動(dòng)機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
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消費(fèi)心理學(xué)學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇四
消費(fèi)心理學(xué)是一門研究消費(fèi)者在購(gòu)買商品和服務(wù)時(shí)的心理過(guò)程、決策和行為的學(xué)科。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,了解消費(fèi)者心理對(duì)企業(yè)尤為重要。消費(fèi)者心理是諸多因素綜合影響的結(jié)果,諸如社會(huì)文化環(huán)境、個(gè)人因素、前一次購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷策略和商家形象等都對(duì)消費(fèi)者的決策產(chǎn)生影響。只有深入了解消費(fèi)者心理,企業(yè)才能更好地制定營(yíng)銷策略來(lái)達(dá)到推銷其產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
第二段:購(gòu)買行為背后的心理需求
消費(fèi)者的心理需求與其生理需求一樣重要,一個(gè)人的價(jià)值觀和感情決定了他們的購(gòu)買行為。例如,情感需求是消費(fèi)行為中的常見決定因素之一,情感需求是指消費(fèi)者認(rèn)為購(gòu)買某種商品或服務(wù)能夠滿足他們感情上的需求,如歸屬感和個(gè)人滿足感等。因此,在營(yíng)銷策略中,情感因素被廣泛運(yùn)用,諸如利用科技手段,比如社交媒體和其他營(yíng)銷渠道來(lái)與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。
第三段:消費(fèi)決策的心理過(guò)程
在購(gòu)買商品或服務(wù)之前,消費(fèi)者會(huì)經(jīng)歷幾個(gè)階段的心理過(guò)程,包括情境評(píng)估、問(wèn)題意識(shí)、信息搜尋、對(duì)不同的選擇進(jìn)行考慮,決策購(gòu)買和后決策行為。對(duì)這些心理過(guò)程的了解能夠幫助企業(yè)預(yù)測(cè)和識(shí)別消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣、偏好和采取行動(dòng)的情況,進(jìn)而制定更準(zhǔn)確和實(shí)用的營(yíng)銷策略。
第四段:如何提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲望
對(duì)于企業(yè)而言,幫助消費(fèi)者建立購(gòu)買欲望和對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的興趣是至關(guān)重要的。例如利用彩色廣告、主流媒體、可穿戴科技等創(chuàng)新營(yíng)銷方式來(lái)吸引消費(fèi)者。此外,對(duì)于成本敏感消費(fèi)者,折扣、促銷、禮品和會(huì)員特別優(yōu)惠等策略也是吸引消費(fèi)者的重要方式。
第五段:消費(fèi)者體驗(yàn)反饋的重要性
除推銷商品或服務(wù)之外,給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、周到、滿意的服務(wù)也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。消費(fèi)者對(duì)整個(gè)購(gòu)買過(guò)程中的感受以及售后服務(wù)的質(zhì)量的反饋能極大地影響企業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此,企業(yè)需要高度重視并積極回應(yīng)消費(fèi)者的反饋和意見。
總結(jié):消費(fèi)心理學(xué)的研究和應(yīng)用是企業(yè)制定營(yíng)銷策略和提高市場(chǎng)份額的關(guān)鍵和核心部分。仔細(xì)研究和洞察消費(fèi)者的需求和決策過(guò)程,能夠幫助企業(yè)理解和滿足消費(fèi)者心理需求,從而提高產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)份額。同時(shí),企業(yè)需要注意并積極參與整個(gè)服務(wù)過(guò)程,包括售前、售后、建立品牌和形象等各個(gè)方面,以建立品牌忠誠(chéng)度和達(dá)到顧客滿意度的目標(biāo)。
消費(fèi)心理學(xué)學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇五
消費(fèi)心理學(xué)是一門研究消費(fèi)者行為和消費(fèi)決策背后的心理原因的學(xué)科。在大學(xué)期間,我修習(xí)了消費(fèi)心理學(xué)的課程,并獲得了很多的啟發(fā)和體會(huì)。下面是我對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)的一些心得體會(huì)。
首先,在購(gòu)買決策中,我們的需求和欲望扮演了重要的角色。需求是生活中必需的物品和服務(wù),而欲望則是別的物品和服務(wù)。消費(fèi)心理學(xué)告訴我們,廣告和宣傳對(duì)我們的欲望起著巨大的影響。在大學(xué)中,我們經(jīng)常被誘惑著買一些我們并不需要的東西,比如說(shuō)最新款的手機(jī)或者時(shí)尚的衣服。了解到這點(diǎn)后,我變得更加理性,能夠更好地控制自己的欲望。我開始更加明確自己的需求,并學(xué)會(huì)了先滿足基本的需求,再考慮欲望。
其次,消費(fèi)心理學(xué)還告訴我們,價(jià)格和價(jià)值之間存在著一種心理聯(lián)系。價(jià)格高的產(chǎn)品往往會(huì)讓人覺(jué)得它們的價(jià)值也更高,而價(jià)格低的產(chǎn)品則會(huì)給人一種感覺(jué)它們的質(zhì)量和價(jià)值并不高。在大學(xué)生活中,我們常常面臨著一個(gè)抉擇,那就是選擇購(gòu)買高價(jià)格的品牌產(chǎn)品還是選擇購(gòu)買價(jià)格相對(duì)較低的非品牌產(chǎn)品。消費(fèi)心理學(xué)讓我明白到,這其實(shí)是一種心理誤導(dǎo)。我開始更加關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值,而不是單純地看價(jià)格。通過(guò)這種理性的思考,我能夠更好地控制自己的消費(fèi)行為,并且購(gòu)買到物有所值的產(chǎn)品。
第三,消費(fèi)心理學(xué)也教會(huì)了我關(guān)于營(yíng)銷策略的一些知識(shí)。比如說(shuō),色彩在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和廣告中的重要性。不同的顏色會(huì)給人帶來(lái)不同的情緒和聯(lián)想。比如說(shuō),紅色會(huì)讓人們感到興奮和緊張,而藍(lán)色則會(huì)給人一種冷靜和清涼的感覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí)這些知識(shí),我能夠更好地理解廣告背后的意圖,并且更加理性地對(duì)待這些宣傳手段。此外,我還學(xué)會(huì)了通過(guò)研究和分析市場(chǎng)來(lái)確定目標(biāo)顧客和了解他們的需求。這為我將來(lái)創(chuàng)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四,消費(fèi)心理學(xué)還告訴我們,消費(fèi)行為也與個(gè)人的社會(huì)和文化背景息息相關(guān)。不同的國(guó)家和地區(qū)有著不同的消費(fèi)觀念和價(jià)值觀。在大學(xué)期間,我有幸結(jié)交了很多來(lái)自不同國(guó)家的朋友,通過(guò)與他們的交流,我對(duì)于不同文化的消費(fèi)心理有了更深入的了解。這使我在將來(lái)的生活和工作中更具有開放性和包容性。
最后,消費(fèi)心理學(xué)告訴我們,快樂(lè)并不僅僅源自于消費(fèi)物質(zhì)上的享受。追求物質(zhì)財(cái)富和消費(fèi)并不是真正的幸福所在。相反,家庭、友情、健康等方面的關(guān)愛和支持更能給人帶來(lái)持久的幸福感。在大學(xué)中,我意識(shí)到金錢和物質(zhì)并不是我追求的最終目標(biāo),而更重要的是找到自己熱愛的事業(yè),并與自己所愛的人共度美好的時(shí)光。
消費(fèi)心理學(xué)是一門可以與我們的日常生活息息相關(guān)的學(xué)科。在大學(xué)期間,我通過(guò)學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué),不僅為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也讓我對(duì)于自己的消費(fèi)行為有了更為清晰和理性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)了解自己的需求和欲望,關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值,學(xué)習(xí)市場(chǎng)分析和營(yíng)銷策略,關(guān)注不同文化的差異,并且明白快樂(lè)的定義不僅僅局限于物質(zhì)享受,我相信我能夠成為一個(gè)明智而幸福的消費(fèi)者。
消費(fèi)心理學(xué)學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇六
隨著消費(fèi)水平的不斷提高,消費(fèi)行為的頻繁出現(xiàn),消費(fèi)心理學(xué)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到了消費(fèi)心理學(xué)的重要性,也明白了消費(fèi)心理學(xué)的理論與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系的巨大關(guān)系。本文將針對(duì)我在學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)時(shí)的體會(huì)和感受,結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行一些心得總結(jié)與反思。
一、“先入為主”思維影響購(gòu)買行為
消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),其選擇是往往受到諸多因素的影響,如價(jià)格、品牌、外觀等。而“先入為主”的思維模式更是影響消費(fèi)者選擇的重要因素。在我的日常生活中,遇到一些廣告或者包裝優(yōu)美的商品,我往往會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的欲望想要購(gòu)買。這也就是因?yàn)檫@些商品的廣告或包裝對(duì)我的“先入為主”思維產(chǎn)生了影響,使得我容易受到其影響而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。對(duì)于這樣的情況,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)去思考,拔掉思維里不實(shí)的因素,保持客觀的眼光面對(duì)商品的真正價(jià)值和作用。
二、購(gòu)買決策與個(gè)體差異有關(guān)
消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),決策的邏輯可能不同。消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí),往往會(huì)被品牌、性價(jià)比、品質(zhì)、顏色、功能和以往購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)等種種因素所影響。而這些種種因素又與個(gè)體的不同特質(zhì)有關(guān)。例如,我個(gè)人對(duì)于品質(zhì)比較在意,而對(duì)于功能不太關(guān)注。這也導(dǎo)致我在購(gòu)物時(shí)會(huì)特別注意商品的品質(zhì),并且愿意為其付出更多的費(fèi)用,而并不會(huì)考慮它的功能是否夠好。因此,我們需要從自身實(shí)際出發(fā),調(diào)整自己的消費(fèi)決策,充分運(yùn)用個(gè)人特質(zhì),避免不必要的消費(fèi)浪費(fèi)。
三、熱度效應(yīng)大于實(shí)際價(jià)值
在現(xiàn)實(shí)生活中,有時(shí)我們購(gòu)買某些商品的目的并不是為了它的實(shí)際用途,或者是在實(shí)際價(jià)值一般的情況下以高價(jià)購(gòu)買。這時(shí),往往是因?yàn)樗锰幱诔绷鳟?dāng)中,偏好效應(yīng)以及和身邊人的社交關(guān)系等因素的共同影響。例如,短時(shí)間內(nèi),某些商品由于各種原因而忽然大熱,而消費(fèi)者購(gòu)買其目的并不是因?yàn)檫@些商品的實(shí)際價(jià)值,而是為了滿足自己“跟上熱度”的心理。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)提高理性,思考真正的需求是否真的需要這樣的商品,有積極消費(fèi)的放大作用和負(fù)面的消費(fèi)負(fù)擔(dān)作用。
四、價(jià)格易受心理影響
在我的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)心理學(xué)與個(gè)人在花費(fèi)上的意愿等因素有密切關(guān)系。在購(gòu)物時(shí),我們經(jīng)常為了一些不必要的商品哈一口氣更高的價(jià)錢來(lái)購(gòu)買,或者會(huì)讓自己忘記錢包里的實(shí)際存款,而是花大量的貸款或者花信用卡的其他資金購(gòu)物。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)很大程度上是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)價(jià)格的判斷會(huì)受到各種神秘的心理因素的影響,例如價(jià)格顧慮、品牌意識(shí)、物品標(biāo)準(zhǔn)等的影響。因此,我們要想清楚自己的真實(shí)財(cái)力情況,不要為了購(gòu)買而負(fù)債累累,誘導(dǎo)著自己實(shí)際的購(gòu)物行為。
五、時(shí)間效應(yīng)影響購(gòu)買力
時(shí)間的推移對(duì)于購(gòu)物行為也有原則性的影響。在商品價(jià)格下降、特價(jià)促銷等時(shí)間節(jié)點(diǎn)或者節(jié)日等特殊情況下,我們往往會(huì)有更強(qiáng)的購(gòu)物欲望。這種情況很大程度上是由于人們的心理時(shí)間效應(yīng)的原因。我們很難抵制促銷、打折的誘惑,使得我們?cè)诠?jié)假日更加傾向于消費(fèi)。因此,我們要在購(gòu)物前認(rèn)真評(píng)估自己的收入和支出情況,判斷這種消費(fèi)是否值得,購(gòu)買行為必須特別明智的決策。
總之,消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于我們的生活和消費(fèi)都有重要的影響。我們必須密切關(guān)注諸如情感、行為、價(jià)值等方面的因素,不能因?yàn)槟撤N因素而陷入盲目的商業(yè)陷阱、浪費(fèi)財(cái)物。我們要將學(xué)到的消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)融入自己的生活中,理性認(rèn)識(shí)消費(fèi),避免不必要的消費(fèi),保持自己良好的消費(fèi)習(xí)慣和健康心態(tài)。
消費(fèi)心理學(xué)學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇七
大學(xué)生活是一個(gè)合理規(guī)劃與自由消費(fèi)并存的時(shí)期,大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)成為了許多學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)。通過(guò)對(duì)大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)的研究和實(shí)踐,我漸漸認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)的重要性和技巧,也體會(huì)到了消費(fèi)在我們生活中的重要地位。下面我將從消費(fèi)品選擇與消費(fèi)行為、心理因素、消費(fèi)心態(tài)以及消費(fèi)策略等角度來(lái)談一談我的心得體會(huì)。
首先,選擇消費(fèi)品是大學(xué)生消費(fèi)的第一步,而消費(fèi)的選擇是基于個(gè)人需求與心理需求的綜合考慮。在大學(xué)中,我們有著更多的選擇,但同樣也面臨著更多的沖動(dòng)消費(fèi)的誘惑。因此,在選擇消費(fèi)品時(shí),我注重留心自己的實(shí)際需求與預(yù)算,不愿意盲目地追求時(shí)尚與潮流,而更愿意選擇符合自己需求的實(shí)用品。
其次,心理因素對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)行為的影響是不可忽視的。在大學(xué)這個(gè)新的環(huán)境中,許多學(xué)生都試圖通過(guò)購(gòu)買昂貴的物品來(lái)展示自己。實(shí)際上,我們應(yīng)該建立正確的消費(fèi)觀念,避免過(guò)度地追求物質(zhì),而是更加注重自己的內(nèi)在。此外,一些人可能出于跟風(fēng)心理而消費(fèi),這是因?yàn)榇髮W(xué)生群體之間的交往與互動(dòng)使得他們不愿意與他人脫節(jié)。因此,我們需要培養(yǎng)自己獨(dú)立思考和理性消費(fèi)的能力,不被他人的意見左右。
再次,消費(fèi)心態(tài)對(duì)于我們的消費(fèi)行為起著至關(guān)重要的作用。我們需要有積極的消費(fèi)心態(tài),即明確自己消費(fèi)的目的和意義。大學(xué)生活中,我們會(huì)遇到許多困難和挑戰(zhàn),但不能因此而過(guò)度消費(fèi)來(lái)獲得短暫的快樂(lè)。相反,我們應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和成就為導(dǎo)向,理性的進(jìn)行消費(fèi)。
最后,了解和運(yùn)用一些消費(fèi)策略也是大學(xué)生消費(fèi)的關(guān)鍵。例如,通過(guò)比較價(jià)格和質(zhì)量,我們可以做出更明智的消費(fèi)決策。此外,還可以通過(guò)折扣活動(dòng)和優(yōu)惠券來(lái)降低購(gòu)買成本。同時(shí),我們還可以選擇個(gè)人銷售平臺(tái)或二手市場(chǎng)購(gòu)買物品,以獲得更合理的價(jià)格。
總之,大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)是我們正視并理解消費(fèi)行為的重要工具。通過(guò)對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的學(xué)習(xí),我意識(shí)到消費(fèi)不僅僅是為了滿足物質(zhì)需求,更是為了達(dá)到心理需求。我們應(yīng)該培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀念和消費(fèi)心態(tài),合理規(guī)劃自己的消費(fèi)行為。同時(shí),了解和運(yùn)用一些消費(fèi)策略也是我們實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和積累財(cái)富的重要途徑。大學(xué)生活是我們追求學(xué)業(yè)和個(gè)人發(fā)展的階段,只有通過(guò)理智消費(fèi),才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。
消費(fèi)心理學(xué)學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇八
作為一名大學(xué)老師,我知道我要學(xué)習(xí)的東西有很多,要不停的學(xué)習(xí),可是,工作了這么多年,真正主動(dòng)學(xué)習(xí)的東西真是少之甚少,心理不僅覺(jué)得十分羞愧,而且也經(jīng)常為抽不出時(shí)間而苦惱。如今,讀了肖老師的《掌上千秋史,胸中百萬(wàn)兵———完善教師知識(shí)結(jié)構(gòu)》這一章的時(shí)候,我才明白,其實(shí),教師的專業(yè)成長(zhǎng)業(yè)也是一種幸福啊,正如陶行知曾言:“……我們做教師的人,必須天天學(xué)習(xí),天天進(jìn)行再教育,才能有教學(xué)之樂(lè)而無(wú)教學(xué)之苦?!庇纱?,更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的決心,也要想方設(shè)法的擠時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。
我們身為人師的每個(gè)人,都知道要學(xué)習(xí),都知道要多方面的學(xué)習(xí)。但具體要自己來(lái)講清楚學(xué)什么,我也只能針對(duì)自己的情況說(shuō):我要多學(xué)習(xí)初中生心理學(xué)和教育學(xué),同時(shí)多提升專業(yè)素養(yǎng),如果可能,也要拓展其他多方面的知識(shí)。我盡管也懂那個(gè)理,可是我在看這一章節(jié)之前,我是無(wú)論如何也不可能這么理論而又全面的概括出我們具體要學(xué)習(xí)什么,而且怎樣來(lái)學(xué)。
首先我們要學(xué)習(xí)通識(shí)性知識(shí),而這類知識(shí)是教師根基性的知識(shí),只有“讀書破萬(wàn)卷”才能“根系發(fā)達(dá)”,充分地汲取大地地養(yǎng)分,才能使得教師地“人生之樹”枝繁葉茂,才能使教師地“教育之樹”頂天立地。教師地通識(shí)性知識(shí)是指教師所擁有地有利于開展有效地教育教學(xué)工作地普通地文化知識(shí)。這種知識(shí)無(wú)論是對(duì)于學(xué)生地全面成長(zhǎng)還是教師地專業(yè)發(fā)展都起著十分重要地背景性作用,是師生成長(zhǎng)之樹地“龐大根系”,是“書香校園”氛圍地主要內(nèi)容。其實(shí),這種知識(shí)是我們大多數(shù)老師很容易忽視地東西,我們往往片面關(guān)注自己地領(lǐng)域或者學(xué)科地一些書籍,而其他地學(xué)習(xí)性地知識(shí)一概不管,或者根本不關(guān)注,覺(jué)得事不關(guān)己。其實(shí),我們作為教師,首先自己要堅(jiān)持閱讀,并保證閱讀地心態(tài)。首先我們自己不能在閱讀上掉隊(duì),才能保證我們地每一個(gè)孩子不掉隊(duì)。而且肖老師還告訴我們教師首先要有藏書,特別要藏一些經(jīng)典之書。而且我們地職業(yè)也決定了我們應(yīng)該多讀一些代表人類精神文明境界地經(jīng)典之書。讀書正如飲食,不同地飲食往往造成不同地營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu),不同地書籍也同樣地造成人不同地精神結(jié)構(gòu)。我再次對(duì)自己時(shí)而感到精神地莫名地空虛,和胸中無(wú)墨地境況,找到了答案。我需要養(yǎng)分,充分地閱讀地養(yǎng)分。從現(xiàn)在開始,進(jìn)行真正地閱讀吧!
其次,教師知識(shí)地“主干”和“核心”部分,也是教師職業(yè)“身份”的標(biāo)志——本體性知識(shí)。這部分知識(shí)通常是我們教師很重視的,也是我本人現(xiàn)在非常重視的?,F(xiàn)在辦公室的書桌上的書,基本都是有關(guān)教學(xué)或語(yǔ)文方面的讀物,而每次去書店時(shí),我也是除了看教育學(xué)科的書籍,就是教輔教材,家里的我的“藏書”不多,也基本是教育類的或語(yǔ)文專業(yè)類的,而平時(shí)我個(gè)人買書,除了專業(yè)的就是休閑娛樂(lè)的。我能意識(shí)到本體性的知識(shí)的重要,也在不斷地朝著那個(gè)方向努力,可是,我總是不夠用心,不夠?qū)P模x革命成功還遠(yuǎn)得很哪。
再次,我們教師要教育,要發(fā)展,就需要條件性知識(shí)。我感覺(jué)這方面地知識(shí)在學(xué)校地諸多學(xué)習(xí)中,已經(jīng)給了我們很好地幫助,如果我們每次能潛心地學(xué)習(xí),相信在這一塊地知識(shí),目前我們和教育地當(dāng)前形式和狀況是能接軌地。
最后,教育地實(shí)踐性知識(shí)——是我們不是一年半載能馬上修來(lái)的,真的需要時(shí)間地積累,經(jīng)驗(yàn)地積累,而且需要我們?cè)诮虒W(xué)中地不斷地思考,用心去教學(xué),才能不斷地進(jìn)步。而我們每天能做地,也是我們大家都熟知地:從寫詳案開始,從寫反思收獲。這些每天都在做地事情,需要我們真正地投入,也需要我們不斷地堅(jiān)持。要想永葆教學(xué)地?zé)崆椴⒛軌蛳硎芙虒W(xué),我們必須時(shí)刻關(guān)注教學(xué),研究教學(xué)。
總之,讀完這一章節(jié),我收獲不少,為自己一直想潛心學(xué)習(xí)地想法找到了一盞明燈。同時(shí),我也會(huì)在這盞明燈地指示下,有計(jì)劃地再次踏上自己的學(xué)習(xí)之路,體會(huì)其中的幸福滋味。
消費(fèi)心理學(xué)學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇九
藥劑消費(fèi)心理學(xué)是一門研究消費(fèi)者在購(gòu)買和使用藥劑時(shí)的心理行為和心理過(guò)程的學(xué)科。作為一名藥劑學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)習(xí)中了解到了許多有關(guān)藥劑消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí)。以下是我對(duì)藥劑消費(fèi)心理學(xué)的心得體會(huì)。
首先,藥劑消費(fèi)者在購(gòu)買藥劑時(shí)常常受到廣告的影響。廣告作為一種市場(chǎng)營(yíng)銷手段,通過(guò)精心設(shè)計(jì)的宣傳方式,往往會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。例如,許多藥品廣告會(huì)運(yùn)用各種各樣的美麗圖片和聲音效果,給人一種使用該藥品后將變得年輕健康的錯(cuò)覺(jué)。這種宣傳手法往往會(huì)引起消費(fèi)者對(duì)藥物功效的期望值過(guò)高,從而促使其購(gòu)買。然而,現(xiàn)實(shí)常常與廣告宣傳的理想狀態(tài)有所偏差,消費(fèi)者在使用藥物后未能達(dá)到預(yù)期效果時(shí)可能會(huì)感到失望和沮喪,甚至產(chǎn)生懷疑是否被誤導(dǎo)的想法。
其次,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度較高。藥劑消費(fèi)心理學(xué)研究表明,藥品價(jià)格通常會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。一般來(lái)說(shuō),價(jià)格低廉的藥品通常會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。但這并不意味著價(jià)格高昂的藥物就一定會(huì)被忽視。在某些特定情況下,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為價(jià)格高昂的藥物更為“高檔”和有效,從而選擇購(gòu)買。因此,在制定藥物價(jià)格時(shí),企業(yè)需同時(shí)考慮價(jià)格與藥物價(jià)值的相互影響,并做出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格調(diào)整。
此外,消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠(chéng)度較高。許多消費(fèi)者在購(gòu)買藥劑時(shí),會(huì)選擇自己習(xí)慣使用的品牌。這與藥物對(duì)人體健康有直接關(guān)系,消費(fèi)者對(duì)熟悉的品牌更有信任感。因此,藥劑企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自己品牌的知名度和美譽(yù)度,使消費(fèi)者形成對(duì)該品牌的忠誠(chéng)度,并且信任其安全和有效性。
最后,消費(fèi)者對(duì)銷售環(huán)境的感覺(jué)也會(huì)影響藥劑的購(gòu)買。例如,在購(gòu)買非處方藥時(shí),消費(fèi)者傾向于選擇待售于藥店或超市的藥物,因?yàn)檫@些藥物在熟悉的銷售環(huán)境中購(gòu)買更加方便。相比之下,在藥店的柜臺(tái)上出售的處方藥則要復(fù)雜許多,消費(fèi)者需要提供處方和專家咨詢,這可能會(huì)讓他們感到繁瑣。因此,銷售環(huán)境的便利性對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策有重要影響。
總之,藥劑消費(fèi)心理學(xué)的研究為企業(yè)提供了許多有關(guān)消費(fèi)者購(gòu)買和使用藥劑的心理行為和心理過(guò)程的有價(jià)值的信息。通過(guò)了解消費(fèi)者的購(gòu)買行為和心理過(guò)程,企業(yè)可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地針對(duì)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)藥物,并建立起與消費(fèi)者之間的信任關(guān)系。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)研究和了解有關(guān)藥劑消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí),不斷提升自己的專業(yè)能力,并為藥品行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
消費(fèi)心理學(xué)學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇十
消費(fèi)者心理學(xué),是研究消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和服務(wù)時(shí)的心理活動(dòng)以及形成這些心理活動(dòng)的利益、行為和觀念等因素的學(xué)科。在我看來(lái),消費(fèi)者心理學(xué)中最重要的是理解消費(fèi)者的心理和需求,并嘗試滿足他們的需求,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。以下將是我在學(xué)習(xí)消費(fèi)者心理學(xué)時(shí)的感悟和體會(huì)。
第二段:視覺(jué)效應(yīng)的影響
當(dāng)我們所面對(duì)的商品展示方式不同,我們對(duì)這種商品的價(jià)值也會(huì)隨之改變。在我看來(lái),宣傳、廣告、陳列等等視覺(jué)效應(yīng)在消費(fèi)者購(gòu)買中的影響非常大。當(dāng)一個(gè)商品被優(yōu)美的包裝,熱情的銷售人員耐心介紹,與別的商品相比展示得更加美觀、引人注目時(shí),消費(fèi)者對(duì)它的購(gòu)買欲望也會(huì)相應(yīng)增加。因此,企業(yè)需要關(guān)注景觀設(shè)計(jì)、展示和包裝,以滿足消費(fèi)者的需求。
第三段:情感調(diào)節(jié)機(jī)制
很多時(shí)候,人們的購(gòu)物決策并不完全基于理性的考慮,而是由情感因素、文化和社會(huì)因素等多種因素影響。消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí),情感因素有時(shí)比價(jià)格、功能和品質(zhì)等因素更具有決定性作用。因此,企業(yè)應(yīng)通過(guò)建立良好的品牌形象,建立親和力和信任感,并在顧客服務(wù)中注重細(xì)節(jié),以提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。當(dāng)品牌在消費(fèi)者頭腦中形成一種情感調(diào)節(jié)機(jī)制,消費(fèi)者會(huì)常常選擇這種品牌。
第四段:消費(fèi)者行為的分析和理解
消費(fèi)者行為是指在購(gòu)買和使用商品的整個(gè)過(guò)程中,消費(fèi)者經(jīng)過(guò)思考、選擇和評(píng)估后,最終做出購(gòu)買決策的過(guò)程。在分析和理解消費(fèi)者行為時(shí),我們應(yīng)該深入了解消費(fèi)者的個(gè)性、訴求、需求和價(jià)值觀,以及他們的購(gòu)買行為和決策過(guò)程。這需要我們擁有一定的市場(chǎng)調(diào)查研究技能,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)。
第五段:服務(wù)質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者滿意度的影響
消費(fèi)者在選擇商品時(shí),經(jīng)常會(huì)注重商品的品質(zhì)、價(jià)格等因素,但是,一旦消費(fèi)者選擇這款商品后,其滿意度可能會(huì)受到售后服務(wù)的影響。優(yōu)質(zhì)的后期服務(wù)能夠提高顧客的忠誠(chéng)度,從而增加回頭客的數(shù)量,增加品牌競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我們必須關(guān)注消費(fèi)者的售后服務(wù)體驗(yàn),并根據(jù)消費(fèi)者反饋以及在服務(wù)中的失誤,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以吸引并留住消費(fèi)者。
總結(jié):
在我們的學(xué)習(xí)和工作中,理解和運(yùn)用消費(fèi)者心理學(xué)將成為我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。消費(fèi)者的決策和行為是由多種因素影響的,并且隨著社會(huì)和個(gè)體的變化而變化。通過(guò)了解和應(yīng)用消費(fèi)者心理學(xué),我們能夠更好地理解消費(fèi)者,了解他們的需求和訴求,并能夠通過(guò)正確的營(yíng)銷策略和服務(wù)質(zhì)量來(lái)滿足他們的需求。
消費(fèi)心理學(xué)學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇十一
消費(fèi)者心理學(xué)對(duì)于現(xiàn)代人的生活貫穿始終,我們?cè)谌粘Y?gòu)物的過(guò)程中,往往無(wú)意識(shí)地受到各種廣告、促銷、品牌包裝等影響,從而做出購(gòu)買決策。而消費(fèi)者心理學(xué)則是研究這些影響的來(lái)源、方式及其對(duì)消費(fèi)者心理的影響,是購(gòu)物行為的重要組成部分。在長(zhǎng)期的生活和工作中,我對(duì)消費(fèi)者心理學(xué)有了一些自己的感悟和體會(huì),這些感悟和體會(huì)能夠幫助我們更好地了解自己和他人在購(gòu)物時(shí)的心理狀態(tài),從而做出更加明智的消費(fèi)決策。
第二段:消費(fèi)者心理的基本特征
首先,我們需要了解到消費(fèi)者心理的基本特征。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),往往會(huì)受到諸如個(gè)人需求、文化背景、生活經(jīng)驗(yàn)等多種因素的影響。這些因素不同,會(huì)使消費(fèi)者的需求、購(gòu)買行為、心理反應(yīng)等出現(xiàn)不同的變化,從而形成不同的消費(fèi)者類型。通過(guò)對(duì)不同消費(fèi)者類型的分析和了解,我們可以更好地開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),滿足消費(fèi)者需求,增加銷售額。
第三段:購(gòu)買決策的影響因素
其次,購(gòu)買決策的影響因素也是消費(fèi)者心理學(xué)的一個(gè)重要研究方向。購(gòu)物決策往往會(huì)受到多種因素的影響,例如商品屬性、品牌形象、銷售人員的推銷、社交媒體等等。在這些決策影響因素中,消費(fèi)者常常會(huì)受到社交媒體的影響,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的評(píng)價(jià)、推薦等信息,影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。因此,在進(jìn)行購(gòu)物決策時(shí),需要我們提高警惕,避免過(guò)多地受到外界的影響,讓自己的消費(fèi)決策更加明確和準(zhǔn)確。
第四段:心理預(yù)期和實(shí)際感受的差距
同時(shí),在購(gòu)物體驗(yàn)中,人們心理預(yù)期和實(shí)際感受的差距也是我們需要關(guān)注的問(wèn)題。很多時(shí)候,我們?cè)谫?gòu)物前可能會(huì)對(duì)某個(gè)商品或服務(wù)有一個(gè)很高的期望值,但實(shí)際體驗(yàn)卻與預(yù)期相差很大。這種心理落差會(huì)導(dǎo)致我們對(duì)商品或服務(wù)的評(píng)價(jià)降低,進(jìn)而影響我們的消費(fèi)決策。因此,在購(gòu)物時(shí),我們應(yīng)該盡量理性地看待商品或服務(wù),尤其要注意避免受到誤導(dǎo)或制造虛假期望的營(yíng)銷策略的影響。
第五段:總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),消費(fèi)者心理學(xué)與我們的日常生活息息相關(guān)。通過(guò)了解消費(fèi)者心理學(xué)的基本特征、購(gòu)買決策的影響因素、心理預(yù)期和實(shí)際感受的差距等方面,我們可以更好地理解消費(fèi)者的行為和需求,從而更加有效地開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。同時(shí),在進(jìn)行購(gòu)物決策時(shí),我們也需要做出理性的判斷,多方面考慮商品或服務(wù)的優(yōu)劣,避免受到各種營(yíng)銷策略的誤導(dǎo),從而做出更明智的消費(fèi)決策。
消費(fèi)心理學(xué)學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇十二
本學(xué)期選修課我選到了《消費(fèi)心理與購(gòu)買行為》這門課程。經(jīng)過(guò)本學(xué)期的《消費(fèi)心理與購(gòu)買行為》課程的學(xué)習(xí),我對(duì)消費(fèi)心理學(xué)有了比較深的了解。消費(fèi)心理是指人作為消費(fèi)者時(shí)的所思所想,其研究的是人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中,在日常購(gòu)買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。消費(fèi)行為是指從市場(chǎng)流通角度觀察的,人作為消費(fèi)者時(shí)對(duì)于商品或服務(wù)的消費(fèi)需要,以及使商品或服務(wù)從市場(chǎng)上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里的活動(dòng)。任何一種消費(fèi)活動(dòng),都是既包含了消費(fèi)者的心理活動(dòng)又包含了消費(fèi)者的消費(fèi)行為。人的眼睛看到藍(lán)色,皮膚就產(chǎn)生涼爽的感覺(jué),見到橘黃色就產(chǎn)生溫暖的感覺(jué)。一熱帶國(guó)家某快餐廳的墻壁原為淺藍(lán)色,給人以涼爽寧?kù)o的感覺(jué),顧客淺斟慢酌、流連忘返,影響了餐桌周轉(zhuǎn)率。后來(lái),店主把墻壁刷成橘紅色,顧客進(jìn)店后感到煩躁不安,吃完飯就立馬離去,從此,餐桌周轉(zhuǎn)率明顯提高。這種利用顏色的經(jīng)營(yíng)之法就是利用了人的感覺(jué)。人的感覺(jué)具有關(guān)聯(lián)性特征,即人的感覺(jué)是相互影響,相互作用的,一種感覺(jué)可以引起另一種感覺(jué)的產(chǎn)生,就如上述事例所表達(dá)的,用視覺(jué)干擾來(lái)達(dá)到影響人心理的作用。
消費(fèi)者的性格特征在消費(fèi)行為心理特征中起著核心作用,消費(fèi)者不同的心理特征可以產(chǎn)生不同的消費(fèi)行為。性格在消費(fèi)中的具體表現(xiàn),可以從不同角度做多種劃分。從消費(fèi)態(tài)度角度分,可分為節(jié)儉型、保守型和隨意型;從購(gòu)買行為方式角度分,可分為習(xí)慣型、慎重型、挑剔型和被動(dòng)型;從人際關(guān)系的角度分,可分為遜順型、攻擊型和孤立型。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的性格分類,更便于我們了解性格和消費(fèi)行為的內(nèi)在聯(lián)系。有利于在現(xiàn)實(shí)購(gòu)買或銷售活動(dòng)中,更好的做好消費(fèi)策劃,更好的迎合大眾的需求。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛將人類的需要分為五個(gè)層次,分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。這個(gè)需要貫穿管理學(xué)、組織學(xué)以及消費(fèi)心理學(xué)。這些需要包括對(duì)物質(zhì)需要和對(duì)精神需要的滿足。根據(jù)對(duì)消費(fèi)者需要的了解,生產(chǎn)者可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)方向,抓主住消費(fèi)契機(jī),進(jìn)而生產(chǎn)出順應(yīng)消費(fèi)潮流的產(chǎn)品。消費(fèi)者的行為目標(biāo)是在有限的預(yù)算條件下,追求效用最大化。效用是消費(fèi)者從商品消費(fèi)中得到的滿足程度。效用產(chǎn)生于人的欲望,完全是一種主觀心理感受。滿足程度越大,效用大;滿足程度低,效用小。而效應(yīng)因人因地因時(shí)而異。國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)把消費(fèi)者行為定義為:“感知,認(rèn)知,行為以及環(huán)境因素的動(dòng)態(tài)作用過(guò)程,是人類履行生活中交易只能的行為基礎(chǔ)?!倍鴩?guó)內(nèi)把消費(fèi)者行為的定義為:“消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者在購(gòu)買商品過(guò)程中的一種思維活動(dòng)。消費(fèi)者行為是復(fù)雜多變的,從消費(fèi)者的購(gòu)買到消費(fèi),消費(fèi)者的心理變化一般分為六個(gè)階段,即認(rèn)識(shí)階段,知識(shí)階段,評(píng)定階段,信任階段,行動(dòng)階段,體驗(yàn)階段。
(3)對(duì)產(chǎn)品的意志過(guò)程。即消費(fèi)者在購(gòu)買活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的有目的的、自覺(jué)的支配和調(diào)節(jié)自己的行為,努力排除內(nèi)在和外在的各種因素的影響,從而實(shí)現(xiàn)既定購(gòu)買目的的心理活動(dòng)。
這三個(gè)過(guò)程相互依賴和促進(jìn),能夠激起人們進(jìn)行一定的消費(fèi)活動(dòng)。但是,在消費(fèi)動(dòng)機(jī)、興趣、情緒和意志等方面,更多地包含著消費(fèi)者本身需求的成分。消費(fèi)者行為的特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)三層重要的含義:
(2)消費(fèi)者行為包含了感知、認(rèn)知、行為以及環(huán)境因素的互動(dòng)作用。研究消費(fèi)者行為必須了解消費(fèi)者的感知、認(rèn)知、行為以及與感知、認(rèn)知、行為相互影響的事件和環(huán)境因素,把這些因素孤立起來(lái)研究是片面的。想要更好的理解消費(fèi)者行為,必須全面研究這些因素。
(3)消費(fèi)者行為包含了人類之間的交易。消費(fèi)者
行為是交易職能的行為基礎(chǔ),這使消費(fèi)者行為的定義和市場(chǎng)營(yíng)銷的定義保持了一致性。
1、求美心理消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)不以使用價(jià)值為宗旨,而是注意商品的品格和個(gè)性,強(qiáng)調(diào)商品的藝術(shù)美。起動(dòng)機(jī)的核心是講究“裝飾”和“漂亮”。不僅僅關(guān)注商品的價(jià)格、性能、質(zhì)量、服務(wù)等價(jià)值,而且也關(guān)注商品的包裝、款式、顏色、造型等形體價(jià)值。主要消費(fèi)對(duì)象:城市年輕女性。
2、求名心理消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí),特別重視商品的威望和象征意義。商品要名貴,牌子要響亮,以此來(lái)顯示自己地位和特殊,或炫耀自己的能力非凡,其動(dòng)機(jī)的核心是“顯名”和“炫耀”的同時(shí)對(duì)名牌有一種安全感和信賴感,覺(jué)得質(zhì)量信得過(guò)。精明的商人,總是善于運(yùn)用消費(fèi)者的崇名心理做生意。一是努力使自己的產(chǎn)品成為品牌。二是利用各類名人推銷自己的產(chǎn)品。主要消費(fèi)對(duì)象:城市青年男女。
3、求實(shí)心理消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)不過(guò)分強(qiáng)調(diào)商品的美觀悅目,而以樸實(shí)耐用為主,特別計(jì)較商品的價(jià)格,喜歡物美價(jià)廉或削價(jià)處理的商品。其動(dòng)機(jī)的核心是“實(shí)用”和“實(shí)惠”。主要消費(fèi)對(duì)象:家庭主婦和低收入者。
4、求新心理消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)尤其重視商品的款式和眼下的流行樣式,追逐新潮。對(duì)于商品是否經(jīng)久耐用,價(jià)格是否合理,不大考慮。這種動(dòng)機(jī)的核心是“時(shí)髦”和“奇特”。主要消費(fèi)對(duì)象:青少年和兒童。
5、獵奇心理消費(fèi)者對(duì)新奇事物和現(xiàn)象產(chǎn)生注意和愛好的心理傾向,或稱之為好奇心。古今中外的消費(fèi)者,在獵奇心理的驅(qū)使下,大多喜歡新的消費(fèi)品,尋求商品新的質(zhì)量,新的功能、新的花樣、新的款式,追求新的享受,新的樂(lè)趣和新的刺激。主要消費(fèi)對(duì)象:青少年和兒童。
6、從眾心理女性在購(gòu)買時(shí)容易受別人的影響。如許多人正在搶購(gòu)某種商品,他們極可能加入搶購(gòu)者的行列。平??偸橇粜挠^察周圍人的穿著打扮。喜歡打聽別人所購(gòu)物品的信息,而產(chǎn)生模仿心理與暗示心理。女性容易接受別人的勸說(shuō),別人說(shuō)好的。她很可能就下定決心購(gòu)買,別人說(shuō)不好,她很可能就放棄掉。主要消費(fèi)對(duì)象:女性。
消費(fèi)心理學(xué)學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇十三
播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。的確好的習(xí)慣是一種財(cái)富,是成就孩子一生的秘密武器。人生的成敗并不是簡(jiǎn)單地取決于智商或運(yùn)氣,在很多時(shí)候,一個(gè)好的習(xí)慣和性格,能為你帶來(lái)莫大的好處。這種習(xí)慣和性格在很大程度上并不是與生俱來(lái)的,而是一點(diǎn)一滴長(zhǎng)時(shí)間積累和培養(yǎng)起來(lái)的。
1978年,75位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者在聚會(huì)時(shí),記者問(wèn)一位獲得諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家:“請(qǐng)問(wèn)您在哪所大學(xué)學(xué)到您認(rèn)為最重要的東西?”這位科學(xué)家很平靜的說(shuō): “是在幼兒園?!?記者又問(wèn):“在幼兒園里學(xué)到了什么呢?” “學(xué)到把自己的東西分一半給小伙伴;不是自己的東西不要拿;東西要放整齊;飯前要洗手;午飯后要休息;做了錯(cuò)事要表示歉意;學(xué)習(xí)要多思考,要仔細(xì)觀察大自然。從根本上說(shuō),我學(xué)到的全部東西就是這些?!边@位科學(xué)家出人意料的回答,講明了兒時(shí)養(yǎng)成良好習(xí)慣對(duì)人一生具有決定性的意義。孔子說(shuō):“少成若天性,習(xí)慣成自然。”兒童、青少年時(shí)期是形成習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期,對(duì)于孩子的生活、學(xué)習(xí)乃至事業(yè)上的成功都至關(guān)重要。事實(shí)上,習(xí)慣是一種慣性,是一種能量的儲(chǔ)蓄,只有從小養(yǎng)成良好的習(xí)慣,才能發(fā)揮出巨大的潛能。
那么,怎樣培養(yǎng)孩子的好習(xí)慣、糾正孩子的壞習(xí)慣呢?《成就孩子一生好習(xí)慣》這本書全面、準(zhǔn)確、深入地介紹孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的種種習(xí)慣培養(yǎng)、糾正問(wèn)題。從深刻的意義上講,習(xí)慣是人生之基,習(xí)慣如何常??梢詻Q定一個(gè)人的一生道路,不一定要成為一名真正的教育家或心理學(xué)家,但是我們至少應(yīng)該去學(xué)習(xí)和了解關(guān)于孩子的各種心理和表現(xiàn),然后根據(jù)這些去選擇培養(yǎng)孩子好習(xí)慣的方法。這是我們教師和孩子家長(zhǎng)必須承擔(dān)起最基本也是最重要的責(zé)任——培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣。
我國(guó)著名青少年教育家孫云曉先生曾總結(jié)說(shuō):“好習(xí)慣對(duì)兒童來(lái)說(shuō)是命運(yùn)的主宰,是成功的軌道,是終身的財(cái)富,是人生的格調(diào)”。我想應(yīng)該從一下幾個(gè)方面來(lái)做:
一、生活習(xí)慣的重要性:它包括飲食、起居、衛(wèi)生等習(xí)慣,、起床、安靜睡眠并有正確的睡姿,不挑食、不偏食、細(xì)嚼慢咽,飯前便后正確洗手、早晚刷牙,飯后漱口等。如:玩具玩完后必須放回原處,逐漸養(yǎng)成自己的東西自己整理和愛清潔,講衛(wèi)生,有條理的好習(xí)慣。
二、文明禮貌的好習(xí)慣:禮貌看起來(lái)是種外在行為的表現(xiàn),實(shí)際上它反映著人的內(nèi)心修養(yǎng),學(xué)習(xí)使用文明禮貌用語(yǔ),如“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?。同時(shí),見人要熱情打招呼,別人問(wèn)話要先學(xué)會(huì)傾聽,并有禮貌地回答,注意服裝整潔,站有站相,坐有坐相,培養(yǎng)笑紳士和淑女。
三、道德習(xí)慣至關(guān)重要:它包括各種行為規(guī)則,尊敬關(guān)愛長(zhǎng)輩,不隨地地大小便、不損壞花草、樹木、愛護(hù)公共財(cái)務(wù),遵守交通規(guī)則,能換位思考、團(tuán)結(jié)友愛等等。養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣,幼兒才能和別人友好相處,積極追求美好的事物,自覺(jué)遵守社會(huì)行為規(guī)范,具有高度責(zé)任感,將來(lái)才能成為社會(huì)上成熟可敬的人。
四、學(xué)習(xí)習(xí)慣成就快樂(lè)學(xué)習(xí):良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)幼兒的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)成績(jī)有很大的影響。學(xué)習(xí)好的孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣都比較好,而學(xué)習(xí)不好的孩子多數(shù)并不是因?yàn)槟X子笨,而是沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如:不長(zhǎng)時(shí)間看電視、玩電腦游戲,不需要父母的督促、陪伴能自覺(jué)完成學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)專心認(rèn)真,經(jīng)常進(jìn)行廣泛的閱讀,知道珍惜時(shí)間,什么時(shí)間做什么事情等。
五、愛勞動(dòng)的好習(xí)慣:孩子勞動(dòng)不是為了創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富,而是為了培養(yǎng)初步的勞動(dòng)習(xí)慣,促進(jìn)孩子身心健康成長(zhǎng)。自己能做的事情自己做,另外幫家長(zhǎng)干些家務(wù)活,如:幫助擺碗筷、擦桌、掃地、倒垃圾等等。
今天怎樣教育孩子,孩子明天就會(huì)成為怎樣的人。習(xí)慣就像是神奇的卵石一樣,它們會(huì)在你第二次將手伸進(jìn)口袋時(shí)變成鉆石、綠寶石和紅寶石。那時(shí),作為老師的我們,又是高興又是后悔。高興的是,孩子擁有一些良好的習(xí)慣,后悔的是,其實(shí)還可以培養(yǎng)孩子更多的習(xí)慣。所以,為什么不從今天開始為孩子多撿一些卵石呢?明天,這些卵石將變成孩子的財(cái)富,讓他幸福一生。
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