- 心得體會(huì)是一種對(duì)自己進(jìn)行反思和思考的方式。多加思考和反思,提供個(gè)人的見(jiàn)解和獨(dú)特的觀點(diǎn)。這些心得體會(huì)范文都是經(jīng)過(guò)精心挑選的,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
組長(zhǎng)管理工作心得體會(huì)篇一
班組長(zhǎng)是一個(gè)重要的管理職位,在企業(yè)中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班組成員的工作,提高生產(chǎn)效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。我在擔(dān)任班組長(zhǎng)的過(guò)程中,積累了一些管理工作的心得體會(huì)。以下是我總結(jié)的五個(gè)方面,希望對(duì)其他班組長(zhǎng)和管理者有所幫助。
首先,作為班組長(zhǎng),我要時(shí)刻保持溝通暢通。在管理團(tuán)隊(duì)時(shí),溝通是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。我保持與每個(gè)成員的良好溝通,并鼓勵(lì)他們之間的交流。在每周團(tuán)隊(duì)會(huì)議中,我會(huì)分享公司的最新動(dòng)態(tài)和目標(biāo),并聽(tīng)取成員的想法和問(wèn)題。通過(guò)定期的溝通,我能夠了解團(tuán)隊(duì)成員的需要和困難,并及時(shí)采取措施解決問(wèn)題,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
其次,班組長(zhǎng)還需要具備良好的組織能力。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我要確保每個(gè)成員都清楚自己的任務(wù)和工作目標(biāo),并分配工作合理。我經(jīng)常根據(jù)工作的緊急程度和成員的能力來(lái)安排任務(wù),保證工作能夠按時(shí)完成。同時(shí),我會(huì)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和排期,幫助團(tuán)隊(duì)成員建立明確的工作路徑,降低工作的不確定性,提高工作效率。
第三,在處理問(wèn)題時(shí),班組長(zhǎng)需要具備良好的決策能力。在工作中難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和矛盾,班組長(zhǎng)需要果斷地做出決策,解決問(wèn)題。我會(huì)通過(guò)收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,評(píng)估不同方案的優(yōu)缺點(diǎn),然后做出理性的決策。同時(shí),我也會(huì)考慮團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn),以便更好地平衡團(tuán)隊(duì)的利益和個(gè)人的需求。更重要的是,我會(huì)及時(shí)跟進(jìn)決策的實(shí)施,確保問(wèn)題得到妥善解決。
第四,班組長(zhǎng)還需要具備激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力。我會(huì)通過(guò)正面激勵(lì)手段激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和工作熱情。比如,我會(huì)公開(kāi)表彰團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)秀表現(xiàn)和工作成果,讓他們感受到公司的肯定和鼓勵(lì)。此外,我還會(huì)給予積極的反饋和建議,幫助他們提高工作技能和表現(xiàn)。通過(guò)激勵(lì)措施,我能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,提高工作動(dòng)力,從而取得更好的業(yè)績(jī)。
最后,作為一個(gè)班組長(zhǎng),我認(rèn)為要有耐心和關(guān)懷。有時(shí)團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)遇到個(gè)人問(wèn)題或工作上的困難,我會(huì)耐心傾聽(tīng)他們的困擾,并提供支持和幫助。通過(guò)關(guān)懷與理解,我能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的互信和凝聚力,使團(tuán)隊(duì)更加緊密和有凝聚力。同時(shí),在工作中我也會(huì)保持耐心,因?yàn)楣芾砉ぷ餍枰粋€(gè)持久的過(guò)程,任何不慎忽略的細(xì)節(jié)都可能對(duì)工作產(chǎn)生不良影響,只有有耐心才能處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
綜上所述,作為一個(gè)班組長(zhǎng),我通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累了一些管理工作方面的心得體會(huì)。良好的溝通能力、組織能力、決策能力、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力以及耐心和關(guān)懷,都是一個(gè)班組長(zhǎng)必備的素質(zhì)。我相信這些體會(huì)對(duì)于其他班組長(zhǎng)和管理者來(lái)說(shuō)也是有價(jià)值的,希望可以幫助大家更好地管理團(tuán)隊(duì),提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
組長(zhǎng)管理工作心得體會(huì)篇二
第一段:引言(150字)
組長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)中的核心角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作,管理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度和質(zhì)量,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共同目標(biāo)。在組長(zhǎng)管理工作中,我收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我將分享一些我個(gè)人的心得體會(huì)。通過(guò)這些心得,我相信可以幫助其他組長(zhǎng)更好地發(fā)揮自己的管理作用,提升團(tuán)隊(duì)的效率和凝聚力。
第二段:有效的溝通與協(xié)調(diào)(250字)
作為組長(zhǎng),有效的溝通與協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。首先,組長(zhǎng)應(yīng)建立良好的溝通渠道,確保信息暢通,理解團(tuán)隊(duì)成員的需求和意見(jiàn)。其次,在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí),組長(zhǎng)應(yīng)平衡資源分配,合理安排工作進(jìn)度,同時(shí)與成員共同制定目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,以增強(qiáng)成員的積極性和歸屬感。最后,對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突和問(wèn)題,組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)處理,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧與凝聚力,提高工作質(zhì)量和效率。
第三段:激勵(lì)與賦能團(tuán)隊(duì)成員(250字)
激勵(lì)與賦能團(tuán)隊(duì)成員是組長(zhǎng)管理工作中的關(guān)鍵一環(huán)。作為組長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)通過(guò)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)力和培養(yǎng)他們的專業(yè)知識(shí)是最有效的方法。首先,我積極鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出自己的想法和建議,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)并給予認(rèn)可和贊賞,使他們感受到自己的價(jià)值和重要性。其次,我定期舉行技能培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)水平,提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。最后,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策過(guò)程,使他們?cè)诠ぷ髦杏懈嗟闹鲃?dòng)權(quán)和責(zé)任感,進(jìn)一步激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
第四段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作(250字)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作是組長(zhǎng)管理工作中的另一個(gè)關(guān)鍵方面。首先,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作精神。通過(guò)鼓勵(lì)成員之間的互動(dòng)和交流,營(yíng)造一個(gè)開(kāi)放和包容的工作環(huán)境,減少隔閡和敵對(duì)心理。其次,我重視團(tuán)隊(duì)的角色分工和協(xié)作機(jī)制,明確任務(wù)和責(zé)任,提高工作效率和質(zhì)量。最后,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員充分利用各自的優(yōu)勢(shì),相互補(bǔ)充和配合,形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),共同完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第五段:總結(jié)與展望(300字)
在擔(dān)任組長(zhǎng)的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了組長(zhǎng)管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)有效的溝通與協(xié)調(diào)、激勵(lì)與賦能團(tuán)隊(duì)成員以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作,我成功地提升了團(tuán)隊(duì)的效率和凝聚力,實(shí)現(xiàn)了良好的工作成果。然而,作為組長(zhǎng),我知道自己還有很多進(jìn)步的空間和需要不斷學(xué)習(xí)的地方。未來(lái),我將更加注重個(gè)人能力的提升,不斷增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)與管理能力,以更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)這篇文章,我分享了我在擔(dān)任組長(zhǎng)期間的一些心得體會(huì),主要包括有效的溝通與協(xié)調(diào)、激勵(lì)與賦能團(tuán)隊(duì)成員以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn),我相信可以幫助其他組長(zhǎng)更好地發(fā)揮自己的管理作用,提升團(tuán)隊(duì)的效率和凝聚力。作為組長(zhǎng),我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)與管理能力,以更好地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。
組長(zhǎng)管理工作心得體會(huì)篇三
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,組長(zhǎng)是起著重要作用的關(guān)鍵人物。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作、解決問(wèn)題、管理決策等,對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和凝聚力起到至關(guān)重要的作用。在我擔(dān)任組長(zhǎng)的時(shí)間里,我積累了一些管理工作的心得體會(huì),希望通過(guò)這篇文章與大家分享。
二、有效的溝通與傳達(dá)
作為一個(gè)組長(zhǎng),良好的溝通是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),只有通過(guò)有效的溝通,才能為團(tuán)隊(duì)成員提供明確的指示和目標(biāo)。在分配任務(wù)時(shí),我會(huì)清楚地表達(dá)我的期望,確保每個(gè)人明白自己的角色和責(zé)任。
此外,我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作。我組織定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,讓大家分享自己的進(jìn)展和問(wèn)題,以便及時(shí)協(xié)調(diào)解決。我還通過(guò)使用電子郵件和即時(shí)通訊工具來(lái)保持溝通,并及時(shí)回復(fù)團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)題和建議。有效的溝通不僅幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解工作要求,還有助于建立積極的工作氛圍。
三、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的努力和貢獻(xiàn)。作為一個(gè)組長(zhǎng),我認(rèn)為激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員是非常重要的工作之一。我找到了一些方法來(lái)激勵(lì)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。
首先,我給予團(tuán)隊(duì)成員足夠的自主權(quán)。我相信每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和能力,只有給予足夠的自主決策權(quán),才能激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)造力。其次,我充分肯定和贊賞團(tuán)隊(duì)成員的成就。當(dāng)有人完成一項(xiàng)重要任務(wù)或者做出杰出貢獻(xiàn)時(shí),我會(huì)公開(kāi)表?yè)P(yáng)他們的努力。這不僅能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,還可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和信任感。
四、問(wèn)題解決與決策管理
在工作中,問(wèn)題和沖突是不可避免的。作為一個(gè)組長(zhǎng),我學(xué)會(huì)了如何有效地解決問(wèn)題和管理決策。首先,我盡可能地傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的觀點(diǎn)和建議。每個(gè)人都有不同的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解,通過(guò)聽(tīng)取他們的意見(jiàn),我可以更全面地了解問(wèn)題的本質(zhì),并找到更好的解決方案。
其次,我采用合作的方式來(lái)解決問(wèn)題。有時(shí)候,問(wèn)題可能涉及到多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員或者多個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)。這時(shí)候,我會(huì)組織相關(guān)的人員開(kāi)會(huì),共同討論并制定解決方案。這種合作方式不僅能夠加深團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和理解,還能夠找到更具包容性和可行性的解決方案。
五、不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)
作為一個(gè)組長(zhǎng),我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。團(tuán)隊(duì)管理是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的過(guò)程,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能更好地適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和變化。
為了提升自己的管理能力,我參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)課程和研討會(huì)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我了解到一些新的管理理念和工具,如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、沖突管理等。我還在工作中不斷嘗試新的方法和策略,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
總結(jié)
作為一個(gè)組長(zhǎng),管理工作并不容易。但通過(guò)有效的溝通、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、解決問(wèn)題和不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),我相信可以成為一個(gè)出色的組長(zhǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成功。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的管理能力,并為團(tuán)隊(duì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
組長(zhǎng)管理工作心得體會(huì)篇四
作為一個(gè)組長(zhǎng),我始終把團(tuán)隊(duì)的成功和順利進(jìn)行視為自己的責(zé)任和使命。通過(guò)長(zhǎng)期的管理工作,我漸漸摸索出了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
首先,作為一個(gè)組長(zhǎng),我認(rèn)為建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍是非常重要的。團(tuán)隊(duì)成員的心理狀態(tài)直接影響著工作效率和工作質(zhì)量。因此,我經(jīng)常利用團(tuán)隊(duì)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等機(jī)會(huì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和交流,增進(jìn)成員之間的友誼。同時(shí),我也會(huì)傾聽(tīng)成員的意見(jiàn)和建議,鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的觀點(diǎn)和想法。這樣一來(lái),不僅能夠提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,還能夠激發(fā)成員的工作積極性和創(chuàng)造性。
其次,我認(rèn)為明確分工和任務(wù)是團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。作為一個(gè)組長(zhǎng),我會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和能力,合理安排任務(wù),并通過(guò)明確的目標(biāo)和要求,讓每個(gè)成員知道自己應(yīng)該做什么,做到什么程度。在一些復(fù)雜的項(xiàng)目中,我會(huì)提前進(jìn)行規(guī)劃和分工,確保每個(gè)人都知道自己的角色和責(zé)任,并且能夠協(xié)調(diào)合作。這樣,不僅能夠提高工作效率,還能夠減少成員之間的摩擦和矛盾。
再次,我認(rèn)為及時(shí)溝通和反饋是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)工作中,難免會(huì)遇到一些問(wèn)題和困難。我會(huì)及時(shí)與成員進(jìn)行溝通,了解他們的困惑和需求,然后提供相應(yīng)的幫助和支持。同時(shí),我也鼓勵(lì)成員之間相互幫助,共同解決問(wèn)題。在工作完成之后,我會(huì)與每個(gè)成員進(jìn)行反饋,對(duì)他們的工作進(jìn)行肯定和鼓勵(lì),同時(shí)指出不足和改進(jìn)的地方。這樣,不僅能夠有效解決問(wèn)題,還能夠提高成員的工作能力和主動(dòng)性。
最后,我認(rèn)為學(xué)習(xí)和自我提升是組長(zhǎng)管理工作的重要保證。作為一個(gè)組長(zhǎng),我深知自己的能力和知識(shí)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素。因此,我會(huì)定期學(xué)習(xí)和研究管理方面的知識(shí),了解最新的管理理論和方法。同時(shí),我還通過(guò)參加培訓(xùn)和交流活動(dòng),不斷提升自己的管理能力和溝通能力。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
總之,作為一個(gè)組長(zhǎng),我始終堅(jiān)持以團(tuán)隊(duì)的成功和順利進(jìn)行為己任,通過(guò)建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍、明確分工和任務(wù)、及時(shí)溝通和反饋以及學(xué)習(xí)和自我提升等措施,不斷提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠更好地完成工作任務(wù)。這些心得體會(huì)對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展也起到了積極的促進(jìn)作用。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
組長(zhǎng)管理工作心得體會(huì)篇五
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、科室收入230萬(wàn)元,較20__年同期增加120萬(wàn)元。
2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過(guò)簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫,使護(hù)士有更多的時(shí)間深入病房,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,拉近了護(hù)患之間的距離,消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評(píng),在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到歷史最高水平。科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育,樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,我們科護(hù)士人員多、年青化,工作起來(lái),都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來(lái)共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來(lái)好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),派出進(jìn)修人員1人。
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開(kāi)展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。總之,回顧1年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,鞏固所取得的成績(jī)。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的??朴绊懥σ灿写岣?。臨床科研方面有待加強(qiáng)。
組長(zhǎng)管理工作心得體會(huì)篇六
不知不覺(jué)本人擔(dān)任店里班組長(zhǎng)一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì),同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指點(diǎn)。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴(yán)已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來(lái),你的員工會(huì)自覺(jué)的去服從與支持你,因?yàn)槟憬o他們樹(shù)立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服。
3.對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,一視同仁。
為上進(jìn)的員工給予表?yè)P(yáng),為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng),作到獎(jiǎng)罰分明。
4.堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí),我們要通過(guò)學(xué)習(xí)充電來(lái)維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),立場(chǎng)穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí),更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把技能學(xué)多了學(xué)好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。
5.服務(wù)質(zhì)量,在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對(duì)待客人要做到主動(dòng),熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽(yù)才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細(xì),做精。
組長(zhǎng)管理工作心得體會(huì)篇七
作為一個(gè)組織團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)工作的重要角色,組長(zhǎng)不僅需要有良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,更需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思不足,以提升自身能力。在擔(dān)任組長(zhǎng)一段時(shí)間后,我深感到這個(gè)角色的重要性和意義。在這篇文章中,我將分享我作為組長(zhǎng)的心得體會(huì),希望對(duì)其他組長(zhǎng)和希望成為組長(zhǎng)的同學(xué)有所啟發(fā)。
首先,作為組長(zhǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都有自己的思想和觀點(diǎn),而作為組長(zhǎng),必須能夠聽(tīng)取并了解每個(gè)人的意見(jiàn)。只有通過(guò)充分的溝通和交流,才能確保每個(gè)成員都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生出更好的團(tuán)隊(duì)效果。在與團(tuán)隊(duì)成員的溝通中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),尊重每個(gè)人的意見(jiàn),并在討論中引導(dǎo)大家形成統(tǒng)一的決策。這樣不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,還提高了工作的效率。
其次,作為組長(zhǎng),我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)才能的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力是組長(zhǎng)必備的素質(zhì)之一,它需要包括目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分配、激勵(lì)激勵(lì)和評(píng)估等方面的能力。在實(shí)際工作中,我要確保團(tuán)隊(duì)成員清晰明確地知道工作目標(biāo)和任務(wù),合理分配工作,根據(jù)成員的特點(diǎn)和能力激勵(lì)他們積極主動(dòng)地完成工作,定期對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估和反饋。通過(guò)這些措施,我增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力和凝聚力,使我們的工作更加高效和有序。
再次,作為組長(zhǎng),我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵,而作為組長(zhǎng),我的角色就是協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員,使他們能夠更好地合作。在過(guò)去的工作中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),還能夠彌補(bǔ)個(gè)人不足,提高工作的質(zhì)量。因此,我始終倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員之間相互幫助、相互支持的精神,鼓勵(lì)大家建立良好的合作關(guān)系。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們共同應(yīng)對(duì)困難,克服問(wèn)題,最終取得了較好的工作成果。
最后,作為組長(zhǎng),我明白自我反思的重要性。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我必須不斷檢視自己的行為和決策,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)。反思能夠幫助我看到自己的不足和提升的方向,從而改進(jìn)組織和管理工作。在實(shí)際操作中,我會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展反思討論,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,從而改進(jìn)自己的管理方式。通過(guò)這種反思,我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更優(yōu)秀的組長(zhǎng),并將這種優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的團(tuán)隊(duì)成員,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升到一個(gè)新的水平。
總之,作為一個(gè)組長(zhǎng),我通過(guò)實(shí)際工作深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性、領(lǐng)導(dǎo)才能的必要性、團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和自我反思的必要性。我相信,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)自己,才能成為一個(gè)優(yōu)秀的組長(zhǎng)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成就。同時(shí),我也希望能夠與其他組長(zhǎng)共同探討、交流經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
組長(zhǎng)管理工作心得體會(huì)篇八
(1)要與職工融為一體 雖然大多數(shù)新任班組長(zhǎng)出自基層,但,并不是十分了解本班的安全生產(chǎn)狀況,要想打開(kāi)班組安全工作局面,必須爭(zhēng)得班組全體成員的信任。
實(shí)踐證明,要達(dá)到這種境界,必須具備四個(gè)條件。一是誠(chéng)實(shí),誠(chéng)實(shí)是基矗誠(chéng)實(shí)需要新任班組長(zhǎng)放下架子,認(rèn)真開(kāi)展安全調(diào)研,要讓班組成員認(rèn)為,你是來(lái)向他們
學(xué)習(xí)
的。心誠(chéng)則靈,只有這樣,才能學(xué)到安全生產(chǎn)的真本領(lǐng)。二是謙虛,謙虛是動(dòng)力。謙虛不僅能贏得班組成員的好感,也是搞好安全工作的機(jī)會(huì)。如果上任伊始,認(rèn)為職工這也不對(duì),那也不行,指手畫腳,不僅適得其反,有時(shí)還會(huì)遭冷遇,成為孤家寡人。當(dāng)然,過(guò)分謙虛也是不對(duì)的,尤其是對(duì)待安全工作,謙虛到了虛偽,反而被人瞧不起。三是好學(xué),好學(xué)是關(guān)鍵。誠(chéng)實(shí)也好,謙虛也罷,如果沒(méi)有好學(xué),也就沒(méi)有了依托。新任班組長(zhǎng)在安全工作中,好學(xué)不僅能學(xué)到經(jīng)驗(yàn),而且還能處理好各種關(guān)系。同時(shí),好學(xué)也使誠(chéng)實(shí)、謙虛落到了實(shí)處,形成互動(dòng)效應(yīng)。四是投入,投入是保證。一些新任班組長(zhǎng)之所以在安全工作中無(wú)所事事,甚至無(wú)所作為,主要在于自己未撲下身子,精力投入少,打發(fā)時(shí)光多。要想打開(kāi)班組安全工作局面,必須與班組職工同甘共苦,把全身心放在班組,只有與班組成員融為一體,才能贏得職工的尊重,做到你中有我,我中有你。融為一體保安全的最高境界,就是相互影響、形成互動(dòng),共同提高。(2)勇挑重?fù)?dān)獨(dú)當(dāng)一面 融為一體是一種手段,而獨(dú)當(dāng)一面才能充分展示才能。獨(dú)當(dāng)一面,有工作主動(dòng)發(fā)揮才能的一面,但也有擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)責(zé)任的一面。這里有兩個(gè)問(wèn)題需要注意。一是要職責(zé)到位。有職就有責(zé),有責(zé)就有壓力,職責(zé)到位,要求新任班組長(zhǎng)在安全工作中一定要做有心人,盡快進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)重任??陀^地講,獨(dú)當(dāng)一面對(duì)新任班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō),肯定有一定的難度,有時(shí)還會(huì)品嘗到失敗的痛苦。但從主觀上講,獨(dú)當(dāng)一面地干,與其說(shuō)是一種鍛煉,莫如說(shuō)是一種對(duì)自己魄力的檢驗(yàn)。因此,新任班組長(zhǎng)一定要
珍惜
這種獨(dú)當(dāng)一面干的'機(jī)會(huì),以出色的安全生產(chǎn)成績(jī)報(bào)答組織:的厚愛(ài)
和職工的信任。二是要敢于碰硬。獨(dú)當(dāng)一面地干,必然會(huì)碰到一些棘手的問(wèn)題,如果有畏難情緒,或繞道而行,那么,獨(dú)當(dāng)一面就會(huì)流于形式。直面困難,敢碰硬,成功地解決安全生產(chǎn)難題,是班組長(zhǎng)應(yīng)有的基本素質(zhì),對(duì)新任班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)尤為重要。(3)撲下身子全力以赴 所謂全力以赴地干,就是要求新任班組長(zhǎng)工作在班組,工作在崗位,不擺花架子,不做表面文章,而要把自己當(dāng)作班組普通一員,踏踏實(shí)實(shí)地工作,把繁榮企業(yè)經(jīng)濟(jì)、確保企業(yè)平安作為自己最大的追求。為此,要注意三忌。一忌急于求成。任何事情都有個(gè)過(guò)程,安全工作也是如此,要遵循安全生產(chǎn)規(guī)律,去打開(kāi)安全工作局面。二忌脫離職工。依靠職工是搞好班組安全工作的法寶,群策群力是班組安全的依靠。三忌不推不動(dòng)。有些新任班組長(zhǎng)小心謹(jǐn)慎,怕這怕那,安全工作主動(dòng)性不強(qiáng),被動(dòng)應(yīng)付,不推不動(dòng),這種現(xiàn)象必須克服。
總之,新任班組長(zhǎng)要打開(kāi)安全工作局面,就要與職工融為一體,勇挑重?fù)?dān)獨(dú)當(dāng)一面,撲下身子全力以赴。這樣就能取得安全工作實(shí)效。舍此,別無(wú)他途。
組長(zhǎng)管理工作心得體會(huì)篇九
一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,下面是本站帶來(lái)的管理工作基層管理工作
心得體會(huì)
,希望大家喜歡。一、抓落實(shí)
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問(wèn)題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營(yíng)銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的???,由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個(gè)不容易看出來(lái)的客戶群,他們今天路過(guò)加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化,并積極開(kāi)拓新市場(chǎng),全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開(kāi)展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理
好榜樣,長(zhǎng)此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠(chéng)的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹(shù)立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說(shuō)服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,把中國(guó)石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
經(jīng)過(guò)再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過(guò)程不穩(wěn)定的原因是,機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生,沒(méi)有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問(wèn)題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來(lái)衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問(wèn)題的突破口,從各個(gè)方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動(dòng)之以情,曉之以理,對(duì)待他們工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和所犯的錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)給予耐心誠(chéng)懇的幫助,多給他們以鼓勵(lì),使他們從中得到鍛煉和提高。
領(lǐng)導(dǎo)靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導(dǎo)力針對(duì)的是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見(jiàn),慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉(cāng)促下令,然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達(dá)命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達(dá),就必須照章辦事,決不徇情。 不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見(jiàn)。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長(zhǎng)久積攢的積極性,而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要想做好工作,首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力,搞好服務(wù)工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
一、 求真務(wù)實(shí)的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實(shí)際,腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),來(lái)不得半點(diǎn)的虛假或含糊。這是因?yàn)?,基層崗位往往都是一個(gè)單位或一個(gè)部門實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,體現(xiàn)出的必須是“實(shí)打?qū)崱钡臇|西。如果在這個(gè)“位置”不按既定的程序做,務(wù)虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”,那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則
規(guī)行矩步,
成語(yǔ)
的意思就是嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語(yǔ)的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過(guò)了!!如前所述,因基層崗位是實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點(diǎn)?這就需要嚴(yán)格的貫徹落實(shí)規(guī)章制度
,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明!!特別是獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可!!三、身先士卒的原則
俗話說(shuō)得說(shuō)“火車跑得快,全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來(lái)一直在努力倡導(dǎo)并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。只是這些年來(lái)這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)在有些人的眼里不再“時(shí)尚”、不讓人“待見(jiàn)”、傳承的少了……現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說(shuō)她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說(shuō),當(dāng)今的一些問(wèn)題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內(nèi)的各項(xiàng)工作,解決現(xiàn)實(shí)中存在的種種問(wèn)題,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風(fēng),要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘揚(yáng)正氣的原則
管理的目的是“生產(chǎn)‘過(guò)硬’”的“產(chǎn)品”,“過(guò)硬”的產(chǎn)品又是靠“過(guò)硬”的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的!!而“過(guò)硬”的團(tuán)隊(duì)更是靠“弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)”、“堅(jiān)持‘大原則’,反對(duì)‘潛規(guī)則’”以及倡導(dǎo)公正民主、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來(lái)促成的!!在弘揚(yáng)正氣的環(huán)境里,即能營(yíng)造出一個(gè)單位崇尚求真務(wù)實(shí)、唾棄弄虛作假的良好風(fēng)氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開(kāi)創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)進(jìn)取者光榮;低級(jí)趣味、庸俗行為、碌碌無(wú)為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實(shí)惠,讓不思進(jìn)取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒(méi)有了泛濫的空間。堅(jiān)持經(jīng)常、持之以恒,漸漸的,一個(gè)“過(guò)硬”的團(tuán)隊(duì)也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過(guò)硬”!!
組長(zhǎng)管理工作心得體會(huì)篇十
作為Breaking組的組長(zhǎng),我有幸承擔(dān)了一系列重要的責(zé)任和任務(wù)。這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我受益匪淺,深刻體會(huì)到了作為一個(gè)組長(zhǎng)需要具備的素質(zhì)和技能。在這篇文章中,我將分享我作為Breaking組長(zhǎng)的心得體會(huì),希望能給其他組長(zhǎng)提供一些啟示和幫助。
第一段:勇于承擔(dān)責(zé)任。
作為Breaking組長(zhǎng),首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。無(wú)論是組內(nèi)的成員問(wèn)題還是組織上的任務(wù)安排,作為領(lǐng)導(dǎo)者的我們都要有能力和意愿去面對(duì)和解決。在Breaking組的日常運(yùn)營(yíng)中,我經(jīng)常需要協(xié)調(diào)成員的意見(jiàn),處理沖突和不愉快的情緒,同時(shí)還要確保我們的工作能夠按時(shí)完成。勇于承擔(dān)責(zé)任的能力是組長(zhǎng)最重要的素質(zhì)之一,只有擁有這樣的素質(zhì),我們才能更好地引導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。
第二段:善于溝通和傾聽(tīng)。
作為組長(zhǎng),良好的溝通和傾聽(tīng)能力是必不可少的。溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,只有通過(guò)有效的溝通,才能準(zhǔn)確地傳達(dá)我的意圖和組織上的要求給組員,確保大家都明白每個(gè)任務(wù)的目標(biāo)和重要性。同時(shí),作為一個(gè)組長(zhǎng),我必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)其他人的想法和意見(jiàn)。每個(gè)成員都有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn),傾聽(tīng)他們的聲音可以幫助我更好地理解問(wèn)題和制定合理的解決方案。
第三段:激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。
作為Breaking組長(zhǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。組員之間的合作和協(xié)作對(duì)于達(dá)成我們的目標(biāo)至關(guān)重要。我明白團(tuán)隊(duì)成員的潛力是無(wú)限的,作為組長(zhǎng)我的責(zé)任就是激發(fā)他們的潛力,并幫助他們提升能力。我鼓勵(lì)組員之間互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),定期組織培訓(xùn)和討論,以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和凝聚力。通過(guò)充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),我們能夠取得更好的工作效果。
第四段:靈活應(yīng)變。
在工作中,難免會(huì)遇到各種突發(fā)狀況和變化。作為Breaking組長(zhǎng),我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)變,能夠在不同的情況下迅速作出調(diào)整和決策。當(dāng)遇到問(wèn)題或者計(jì)劃發(fā)生變化時(shí),我始終保持冷靜和客觀的態(tài)度,以最合理的方式解決問(wèn)題。靈活應(yīng)變的能力讓我成為團(tuán)隊(duì)中的指揮塔,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在不確定的情況下保持穩(wěn)定和高效。
第五段:積極反思和改進(jìn)。
作為Breaking組長(zhǎng),我意識(shí)到反思和改進(jìn)是持續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵。每個(gè)項(xiàng)目的結(jié)束,我都會(huì)組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行反思會(huì)議,總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和取得的成果。同時(shí),我也會(huì)向組員收集反饋和建議,以便更好地改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)方式和團(tuán)隊(duì)管理。通過(guò)反思和改進(jìn),我不斷提高自己的能力,使我們的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)得更加順暢和高效。
作為Breaking組的組長(zhǎng),我深知身上肩負(fù)的責(zé)任和期望。通過(guò)這段時(shí)間的經(jīng)歷,我學(xué)到了勇于承擔(dān)責(zé)任、善于溝通和傾聽(tīng)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力、靈活應(yīng)變以及積極反思和改進(jìn)的重要性。我相信,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力,實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)。希望我的這些心得體會(huì)能對(duì)其他組長(zhǎng)有所啟示和幫助。
組長(zhǎng)管理工作心得體會(huì)篇十一
我們初三備課組嚴(yán)格按照開(kāi)學(xué)初期制定的教學(xué)計(jì)劃,組織本科組老師按部就班地執(zhí)行計(jì)劃,在各班任課教師及時(shí)分析、反饋各班的教學(xué)情況之后,備課組對(duì)計(jì)劃做適時(shí)地補(bǔ)充與調(diào)整,以更好地適應(yīng)每個(gè)階層的學(xué)生共同提高。初三的語(yǔ)文教學(xué),任重而道遠(yuǎn)?,F(xiàn)就將初三語(yǔ)文備課組本學(xué)期的工作作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、制定詳盡的備課組教學(xué)計(jì)劃。我們8位老師共同討論,制定了相對(duì)詳盡的教學(xué)計(jì)劃。包括教學(xué)指導(dǎo)思想、中考目標(biāo)、具體措施以及備考計(jì)劃等。同時(shí)明確備課組研討的“四定”,即確定備課組活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)地點(diǎn),中心發(fā)言人和組內(nèi)定員。每周三下午定期定點(diǎn)地討論下周的工作中心、重點(diǎn),其中講讀課文由中心發(fā)言人先制定教學(xué)的具體計(jì)劃,并在組內(nèi)相互商討后再定稿,同時(shí),還集體討論閱讀的層次和具體篇目。
2、統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度。
3、加強(qiáng)考后的質(zhì)量分析。在每次月考之后,我都會(huì)組織本組成員認(rèn)真總結(jié)考試情況。包括分析試卷的難易度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)考試的分?jǐn)?shù),優(yōu)秀率、及格率、平均分等,特別是學(xué)生在答題過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)和不足,去發(fā)現(xiàn)好的或者存在有待改進(jìn)的問(wèn)題,還有就是與前一次考試進(jìn)行比較,在比較中尋求更好的辦法。當(dāng)然一切分析與總結(jié)都是為了最終的改進(jìn)措施。每一階段,我們都會(huì)針對(duì)學(xué)生在考試中的不足改變我們的教學(xué)方法,采取相應(yīng)的措施,來(lái)避免再次犯同樣的錯(cuò)誤。
4、教師間相互學(xué)習(xí),認(rèn)真評(píng)課。組織本組教師聽(tīng)課,更重要的是上完課后組織相互評(píng)課,這是一個(gè)將自己和展示老師水平升華的過(guò)程。在評(píng)課中,充分肯定授課教師的優(yōu)點(diǎn),并誠(chéng)懇地指出不足,從而使授課教師在以后的教學(xué)中能有更高的提升。在整個(gè)聽(tīng)課評(píng)課的過(guò)程中,課的優(yōu)劣并不十分重要,重要的是我們?cè)谶@節(jié)課中得到了什么,有了怎樣的提高。正是由于彼此的真誠(chéng),坦誠(chéng)地面對(duì),我們才在交流中不斷走向教學(xué)的成熟。
5、加強(qiáng)溝通,掌握信息的及時(shí)性。為了能夠更好地駕馭教學(xué),獲得更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我們?cè)谄綍r(shí)總是積極地與深外初中部的老師及時(shí)溝通,并且組織相互交流的活動(dòng),抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。還有前海中學(xué)的教學(xué)開(kāi)放日、布吉高級(jí)中學(xué)的名師大講堂,我們都會(huì)帶著虔誠(chéng)的一顆心去學(xué)習(xí),以便汲取他人優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平,來(lái)彌補(bǔ)自己教學(xué)上的不足。
除此之外,教學(xué)常規(guī)我們也常抓不懈。認(rèn)真?zhèn)湔n,優(yōu)化課堂,按時(shí)按質(zhì)按量地批改作業(yè),及時(shí)檢測(cè),做好單元小結(jié),進(jìn)行知識(shí)積累,做好試卷講評(píng),尋找知識(shí)盲點(diǎn),強(qiáng)化專項(xiàng)訓(xùn)練等。
“革命尚未成功,同志仍需努力”,我們組的八位成員一定精誠(chéng)合作,同心協(xié)力,爭(zhēng)取在20xx年的中考中取得歷史性的突破,為深外分校添磚加瓦,續(xù)寫輝煌。
組長(zhǎng)管理工作心得體會(huì)篇十二
第一段:介紹級(jí)組長(zhǎng)的角色和職責(zé)(200字)。
作為一個(gè)級(jí)組長(zhǎng),我擔(dān)任著團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)角色。我的職責(zé)是組織和管理團(tuán)隊(duì)的日常工作,并確保團(tuán)隊(duì)成員的合作和高效。除此之外,我還需要與其他部門和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,以確保我們的工作與整個(gè)組織的目標(biāo)一致。
第二段:展示團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力(200字)。
作為級(jí)組長(zhǎng),我具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力。首先,我會(huì)制定清晰的工作目標(biāo),并逐步分解任務(wù),確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員知道自己的職責(zé)和目標(biāo)。其次,我會(huì)建立良好的團(tuán)隊(duì)溝通渠道,鼓勵(lì)成員間的合作和分享,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。最重要的是,我能夠在團(tuán)隊(duì)成員之間建立信任和積極的工作氛圍,使每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮自己的能力。
第三段:解決問(wèn)題和沖突(200字)。
作為級(jí)組長(zhǎng),在工作中難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和沖突。我以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,積極面對(duì)挑戰(zhàn),并尋找解決方案。當(dāng)遇到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突時(shí),我會(huì)耐心傾聽(tīng)每個(gè)人的意見(jiàn),尋找共識(shí),并幫助他們解決問(wèn)題,以達(dá)到團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)。我相信,通過(guò)積極的溝通和解決問(wèn)題的能力,我能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任和支持,并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
第四段:提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和促進(jìn)個(gè)人發(fā)展(200字)。
作為級(jí)組長(zhǎng),我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和共享。我理解每個(gè)人的不同優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,因此我會(huì)根據(jù)每個(gè)人的個(gè)人能力和興趣來(lái)分配工作,并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以便他們能夠在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,通過(guò)促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我們能夠取得更好的業(yè)績(jī),并創(chuàng)造出更好的工作環(huán)境。
第五段:總結(jié)展望(200字)。
在擔(dān)任級(jí)組長(zhǎng)的這段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了如何管理團(tuán)隊(duì),解決問(wèn)題,促進(jìn)合作和發(fā)展。我也意識(shí)到作為一個(gè)級(jí)組長(zhǎng),我對(duì)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和成長(zhǎng)有著重要的影響力。因此,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不僅提高自己的能力,還將幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。我相信,通過(guò)我的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我們將能夠共同創(chuàng)造出更加輝煌的明天。
組長(zhǎng)管理工作心得體會(huì)篇十三
我是一名在農(nóng)村小學(xué)從事教育教學(xué)工作30年的普通勞動(dòng)者,親眼目睹了改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展變化,其間在某些特殊的環(huán)境下分別調(diào)任牌碑、鄭祠小學(xué)校長(zhǎng),親歷了三所學(xué)校不同的人文環(huán)境、不同的學(xué)校基礎(chǔ)、不同的教師結(jié)構(gòu)、不同的教師素質(zhì)、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學(xué)校、教師的差距,不同學(xué)校、教師的差距。深深地體會(huì)到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)壓力越來(lái)越大。但是沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力就沒(méi)有發(fā)展,我們農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)們應(yīng)提升我們的管理水平,化解壓力、尋求發(fā)展。通過(guò)多年來(lái)的學(xué)習(xí)、思考、摸索、總結(jié),個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一名農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)可以從以下兩個(gè)方面去鍛煉和培養(yǎng):
作為一名農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng),若要有效地發(fā)揮其管理功能,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),不僅需要擁有的一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力,更重要的是需要有實(shí)施權(quán)力的威信。人們常常把威信視為“無(wú)言的號(hào)召,無(wú)聲的命令”,校長(zhǎng)的威信越高,與師生的心理距離就越短,自身的影響力、號(hào)召力也越強(qiáng),這樣才能夠有效地調(diào)動(dòng)師生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使他們能更加自覺(jué)地、努力地工作和學(xué)習(xí)。它是在工作實(shí)踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對(duì)全校師生產(chǎn)生的一種非權(quán)力的影響力。特別是在農(nóng)村小學(xué)這個(gè)特殊的人文環(huán)境中,雖然小學(xué)校長(zhǎng)擁有一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力,但如果在教師心目中沒(méi)有樹(shù)立自己的威信,有時(shí)很難收到良好的管理效果。在多年的校長(zhǎng)崗位經(jīng)歷中,我認(rèn)為校長(zhǎng)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)樹(shù)立起自己威信。
首先,要加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),以德修身,樹(shù)立威信。德是做人之本,為政之本,德高才能望重,厚德才能載物。我分別就職于三所農(nóng)村小學(xué),接觸了不同類型的教師,我也很喜歡和他們進(jìn)行交流,通過(guò)了解教師們對(duì)校長(zhǎng)最不能容忍的問(wèn)題之一,就是校長(zhǎng)的品行不端。品行不端就名不正,名不正則威不立,威不立則令不止。因此,在學(xué)校管理中,校長(zhǎng)應(yīng)該把學(xué)校當(dāng)成自己的家,作為家長(zhǎng)應(yīng)光明磊落,襟懷坦蕩,堂堂正正做事,堂堂正正為人。對(duì)上級(jí)敢于講真話,表里如一。對(duì)下屬要一視同仁,對(duì)他人不存壞心眼,對(duì)自己工作的失誤要敢于承擔(dān)責(zé)任。和其他管理者之間產(chǎn)生矛盾和誤解,應(yīng)把問(wèn)題擺在桌面上,用光明正大的方式加以解決。但有些校長(zhǎng)片面地理解這個(gè)“家”字,認(rèn)為學(xué)校就是我的,不是我為學(xué)校,而是學(xué)校為我。“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行?!敝逃姨招兄f(shuō)“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去。”這就要求校長(zhǎng)做到勤政廉潔,克已奉公,關(guān)心、愛(ài)護(hù)教職工,了解他們的疾苦和問(wèn)題,特別是幫助他們,讓他們感到校長(zhǎng)可親可敬。因此,校長(zhǎng)應(yīng)不斷提高自己的精神境界,培養(yǎng)高尚的道德情操。
其次,要身先士卒、以績(jī)示人,創(chuàng)造威信。校長(zhǎng)只有干事、干實(shí)事、干成事,才能贏得師生的認(rèn)可,使師生滿意,這是衡量成績(jī)的最終標(biāo)準(zhǔn)。作為校長(zhǎng)在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待,一是要追求作為校長(zhǎng)的工作目標(biāo),二是要追求作為教師的教學(xué)目標(biāo),要身先士卒、以績(jī)示人,才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說(shuō)只有不斷的努力工作、開(kāi)拓創(chuàng)新,才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績(jī),也才具備了樹(shù)立自身威信的基礎(chǔ)。例如今年8月以來(lái),我們吳山中心校在魏明逸校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展的“有效研修”活動(dòng),要求教師們積極參與、人人參與,并積極參加網(wǎng)上論壇交流活動(dòng),作為小學(xué)校長(zhǎng)自應(yīng)身先士卒,我個(gè)人在長(zhǎng)豐教育網(wǎng)上發(fā)表論文、體會(huì)40余篇,學(xué)校信息30余篇,自己雖說(shuō)是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的紙質(zhì)材料和電子材料,從而帶動(dòng)教師們發(fā)表文章累計(jì)130余篇,資料建設(shè)在中心校處于領(lǐng)先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力,以能帶人、增強(qiáng)威信。作為農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)雖然沒(méi)有城市學(xué)校校長(zhǎng)那么高的要求,但也應(yīng)該具備比較廣博的知識(shí)與比較卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。一個(gè)校長(zhǎng)若既精通業(yè)務(wù)知識(shí),又有豐富的管理知識(shí)以及其他相關(guān)知識(shí),工作就會(huì)得心應(yīng)手,就能贏得人們的敬佩和尊重,從而產(chǎn)生巨大的感召力。我們農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)雖然接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多,參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,但我們可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自修,不斷地提高自己的管理能力。因?yàn)樾iL(zhǎng)的管理能力直接影響著管理的效率,校長(zhǎng)的能力對(duì)提高校長(zhǎng)的威信有著不可低估的作用。
我所說(shuō)的樹(shù)立威信,不是靠權(quán)力來(lái)樹(shù)立的,是靠提升自身的綜合素質(zhì)了達(dá)到的。
農(nóng)村小學(xué)處在特殊的人文環(huán)境中,在特殊的條件下作為農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)應(yīng)該因地制宜抓好學(xué)校的管理工作。農(nóng)村小學(xué)就是一只小麻雀,“麻雀雖小,五臟俱全?!睂W(xué)校雖小,但工作卻是千頭萬(wàn)緒。我在具體的工作中深深地體會(huì)到對(duì)農(nóng)村小學(xué)的管理有著一定的特殊性,作為學(xué)校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)既是指揮員,又是排頭兵,要有的放矢地確保學(xué)校工作良性運(yùn)轉(zhuǎn),就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、細(xì)”之分。
首先,學(xué)校的重頭戲之一就是對(duì)教學(xué)的管理。個(gè)人認(rèn)為農(nóng)村小學(xué)的教學(xué)管理要制度化與人本化管理相結(jié)合。教學(xué)的管理,主要是教學(xué)常規(guī)的管理。也就是對(duì)教師個(gè)人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范,這是我們教師天天要面對(duì)的日常工作,更是保證教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),學(xué)校的教學(xué)管理制度都對(duì)此制定了具體要求和評(píng)價(jià)辦法,通過(guò)制度來(lái)管理人、約束人,效果是顯著的,但也存在著一定的不足。過(guò)分依賴制度,淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農(nóng)村小學(xué)教師受到諸多因素的影響,教師的觀念比較落后,從事教學(xué)研究的主動(dòng)性不強(qiáng),積極性不高,學(xué)校只依靠制度管理強(qiáng)行推進(jìn),使得教師的主動(dòng)地位、主觀能動(dòng)性沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重和發(fā)揮。這樣,就可能造成被檢查與檢查者的對(duì)立,致使教學(xué)管理喪失有效性,導(dǎo)致教師教研意識(shí)的淡化,參加教研活動(dòng)只是為了不受制度的處罰。如:有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案;還有個(gè)別教師課后補(bǔ)教案以應(yīng)付檢查;教師參考用書勾畫圈點(diǎn)少,缺乏對(duì)教學(xué)資源有效開(kāi)發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定,應(yīng)付檢查。新課改的理念難上三尺講臺(tái),采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍,從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。
個(gè)人認(rèn)為在提倡以人為本的今天,制度化管理教學(xué)應(yīng)與人本化管理相結(jié)合,營(yíng)造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)這樣對(duì)校長(zhǎng)說(shuō):“如果你想讓教師的勞動(dòng)能夠給教師帶來(lái)一些樂(lè)趣,使天天上課不致變成一種簡(jiǎn)單乏味的義務(wù),那你就應(yīng)該引導(dǎo)每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來(lái)?!痹谛抡n程背景下的現(xiàn)代學(xué)校教學(xué)管理,要建立人本特色的學(xué)校管理模式,多開(kāi)展符合學(xué)校實(shí)際的校本研修等教研活動(dòng),為教師之間進(jìn)行信息交流、經(jīng)驗(yàn)分享和專題討論提供平臺(tái),形成科學(xué)精神和實(shí)事求是的態(tài)度,營(yíng)造求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕萄蟹諊?。因此,學(xué)校一是要形成校本教研的對(duì)話機(jī)制,教師們?cè)谶@種機(jī)制下共享知識(shí)、共享經(jīng)驗(yàn)、共享智慧、共享人生的意義與價(jià)值。二是要大力宣揚(yáng)“任何改正都是進(jìn)步”、“一切從溝通開(kāi)始”、“先做人,再做事”、“管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài),培訓(xùn)是最好的福利”等教研、管理方面的名言來(lái)激勵(lì)教師奮進(jìn)。三是要通過(guò)“抓苗子,搭臺(tái)子,引路子”的方式來(lái)創(chuàng)設(shè)良好的活動(dòng)氛圍,激發(fā)教師的參與意識(shí),讓他們感受教研的快樂(lè)。目前國(guó)家要求開(kāi)展的“有效研修”活動(dòng)也就說(shuō)明這一點(diǎn)。因此,農(nóng)村小學(xué)應(yīng)該把制度化管理與人本化管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),使教師們轉(zhuǎn)變觀念,端正態(tài)度,真正的投入到教學(xué)教研中去。
其次,要把握好管理工作中的“粗、細(xì)”之分。在管理方式上可“粗”,管理過(guò)程中要“細(xì)”。例如近幾年,對(duì)于農(nóng)村小學(xué)來(lái)說(shuō),隨著打工潮的影響,家長(zhǎng)帶走學(xué)生不辦任何手續(xù)的,甚至不打?qū)W校一聲招呼的學(xué)生有之,學(xué)校在控制學(xué)生流失的問(wèn)題上,與上級(jí)主管部門保持一致,制定了方方面面的規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲條例,這是粗線條的制度?,F(xiàn)在的教師都喜歡教成績(jī)好的學(xué)生,為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象,我們?cè)谠u(píng)價(jià)教師時(shí),把學(xué)生流失當(dāng)作一個(gè)指標(biāo),但也有其他原因造成教師改任的,因教師流動(dòng)、分配等情況。因此在評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量時(shí),就要求我們?cè)诰唧w執(zhí)行規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲條例時(shí)要細(xì)。所教學(xué)生因教師原因而流失的,這樣的學(xué)生作零分計(jì)入教師所教班級(jí)。在評(píng)價(jià)教師的績(jī)效時(shí),是以教師接到新班后,你教的班級(jí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高了還是退步了,按你的增減值來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。學(xué)校的管理要做到既有粗線條,又有細(xì)交叉,管理方式制度職責(zé)是粗線條,執(zhí)行過(guò)程中的相互配合是細(xì)交叉。特別是在提倡人本化管理的今天,在農(nóng)村小學(xué)本來(lái)就教師少的情況下,校長(zhǎng)的管理應(yīng)該注意“粗、細(xì)”之分,讓每一位教師自醒起來(lái)從而變得自覺(jué),讓他們都覺(jué)得自己是學(xué)校主人,做到學(xué)校的事事事關(guān)心。
學(xué)校要發(fā)展僅靠校長(zhǎng)一個(gè)人的智慧和能力是不行的,因此,作為校長(zhǎng)要善于接受好的建議,組織實(shí)施好的建議。一條好建議不要追求十分完美,非等到考慮成熟才實(shí)施,那樣會(huì)錯(cuò)過(guò)它實(shí)施的最佳時(shí)期。作為學(xué)校管理者在接受建議時(shí),不要對(duì)建議要求太苛刻,覺(jué)得可以,就讓其大膽地去實(shí)施去落實(shí),這樣能發(fā)揮老師的主觀能動(dòng)性。所以接受好建議可“粗”,當(dāng)然在其具體落實(shí)過(guò)程中要“細(xì)”,要提過(guò)細(xì)的要求。這樣學(xué)校才能有發(fā)展,教師才能做主人。
一位教育家說(shuō)過(guò),管理從贊美開(kāi)始,而不是從批評(píng)、指責(zé)開(kāi)始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農(nóng)村小學(xué),教師少、面對(duì)面,一句批評(píng)的話,可以直接指向某一個(gè)人,你不說(shuō)明白,他也會(huì)清楚,其他人也會(huì)明白。我想小學(xué)校長(zhǎng)在使用批評(píng)的時(shí)候,還是粗線條的比較好,不宜吹毛求疵,做到得饒人處且饒人,只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時(shí)候,哪怕是一點(diǎn)細(xì)微的進(jìn)步都不能放過(guò),使同事感覺(jué)到你在關(guān)注他,做到見(jiàn)微知著。
記得我剛到牌碑小學(xué)的時(shí)候,為了加強(qiáng)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生管理,樹(shù)立學(xué)校的對(duì)外形象,開(kāi)展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動(dòng)。一次課間時(shí)間,我和幾位教師在閑聊,有位老師不經(jīng)意間丟下一節(jié)煙頭,旁邊的學(xué)生看見(jiàn)了,撿起來(lái)扔進(jìn)了垃圾箱。那位教師看了看我,表情有所變化,而我當(dāng)成沒(méi)看見(jiàn)。后來(lái)他的桌子上多了煙灰缸,因此在教師會(huì)上我表?yè)P(yáng)了他。再后來(lái)抽煙的人桌子上都有了煙灰缸,喝不完的茶水也倒進(jìn)了垃圾桶。
今年8月20號(hào),因?yàn)猷嶌粜W(xué)的特殊原因,我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學(xué)任校長(zhǎng),來(lái)之前,對(duì)該校的人文關(guān)系作了初步的了解,13人中70%的教師是50歲以上的老同志,其中有3位老校長(zhǎng),不管論資歷,還是年齡都是重量級(jí)人物,說(shuō)實(shí)話,在我心中,對(duì)于他們都是小心翼翼,怕學(xué)校的工作在他們那里受阻,加之今年的校安工程建設(shè),校務(wù)更加繁忙。
有一次,我們正在回搬,不經(jīng)意間我聽(tīng)到了一位老教師對(duì)另一位老教師說(shuō)的一句話:“還在辦公室不去搬東西,領(lǐng)導(dǎo)們、教師們都在干,你有什么資格不干?!焙髞?lái)在教師會(huì)上我說(shuō)了這件事,但沒(méi)有批評(píng)沒(méi)有及時(shí)參加勞動(dòng)的老同志,還為他找了理由,只是贊美了說(shuō)話的那位老同志。后來(lái)其他教師只要學(xué)校的工作需要,他們都主動(dòng)配合學(xué)校行政工作,有些事我們沒(méi)想到他們也主動(dòng)幫我們做好。
這兩件事我深深感到,作為校長(zhǎng)要慎用批評(píng),必需使用時(shí)也要點(diǎn)到為止,不要批得體無(wú)完膚;使用表?yè)P(yáng),要注意小事,每位教師的變化都希望得到校長(zhǎng)的關(guān)注。因此批評(píng)時(shí)可“粗”,贊美時(shí)要“細(xì)”。
在學(xué)校校內(nèi)工作分工時(shí),校長(zhǎng)要充分考慮到教師的個(gè)人特長(zhǎng),讓他們?cè)谶m合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長(zhǎng)一定要參與學(xué)校的大小事,也一定會(huì)遇到自己不擅長(zhǎng)的事。有些校長(zhǎng)在開(kāi)會(huì)場(chǎng)合喜歡大談特談??晌艺J(rèn)為作為校長(zhǎng)只要把握住大方向,各部門的事就讓各部門的負(fù)責(zé)同志去做吧。教育家魏書生說(shuō)過(guò):學(xué)生能干的事,組長(zhǎng)不干;組長(zhǎng)能干的事,班委不干;班委能干的事,班長(zhǎng)不干;班長(zhǎng)能干的事,老師不干。這樣有利于充分地調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,況且校長(zhǎng)也不是萬(wàn)能人。“三人行,必有我?guī)?,”作為校長(zhǎng)應(yīng)該看到,每一位教師都有其特長(zhǎng),對(duì)于自己擅長(zhǎng)且被公認(rèn)的事你可以說(shuō)深說(shuō)透;而對(duì)自己不很懂的事,你參加提個(gè)要求就夠了,不要口若懸河,盡量避免瞎指揮。因此作為校長(zhǎng)做到對(duì)外行的事可“粗”,對(duì)內(nèi)行事要“細(xì)”。
總之,著名教育家陶行知說(shuō):“校長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂?!毙iL(zhǎng)的工作對(duì)學(xué)校的發(fā)展具有很大的影響,學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒,因此作為校長(zhǎng)要時(shí)刻注意提升自身的綜合素質(zhì),樹(shù)立校長(zhǎng)的威信,正確地把握管理工作中“度”,做到粗細(xì)結(jié)合,工作才會(huì)游刃有余。
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