總結是一個重要的思考和反思過程，可以幫助我們提升自我認識和發(fā)展。寫總結時要注意提出問題和解決辦法，展示自己的思考和創(chuàng)新能力。以下是小編為大家收集的總結范文，希望能給大家提供一些啟發(fā)和借鑒。
工地倉庫工作總結篇一
0xx年，在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序；結合公司經營實踐，完善了票據管理和財務庫存數據的執(zhí)行標準；與此同時，還對庫區(qū)建設進行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節(jié)約了成本；倉庫設備也進行了改造，從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患；庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設完成和消防設施的配套落實，為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎；對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造，進一步改善了公司辦公環(huán)境；倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成，標志著倉儲管理標準化，科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標準的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。
對貨物堆碼，分揀拆包無標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數據準確率為98%以上。
針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調查，結合實際情況，出臺了各崗位詳細的績效考核標準，并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是；進出貨物裝卸車及時，基本無壓車現(xiàn)象，作業(yè)開始時間都能在核定的15分鐘以內實施；進出貨物嚴格遵循先進先出原則，進行辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時間消耗都在45分鐘以內；加強配送車輛管理的同時，還對各配送車輛的油料消耗進行了核算，制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一致；過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。
各項作業(yè)完畢，能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心，并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時，積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作，及時處理貨物及包裝破損問題；積極配合財務部對庫存數據進行修整，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性；積極配合銷售和門市，在規(guī)定時間內，保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務，服務滿意基本無投訴；特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時，還擔負著公司后勤服務、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務性工作，給公司整體運營起到了不可低估的作用，樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進步、素質的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得，都取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機，結合公司運營的實際，組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能，通過面向行動的學習，進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變，余愛平同志的勤勞好學，薛興發(fā)同志的認真負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛業(yè)，曹軍海同志的熱情主動，馮艷東同志的周到細致，黃龍德同志的默默奉獻，都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通，熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協(xié)調能力都得到了加強。配合積極，服務熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物損壞，包裝破損；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號不符，防范不嚴，數據不實等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象；庫容存量超標壓力；帳帳、帳物對應數據不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調不力；執(zhí)行力低下；本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而xx年存在的主要問題：
1、因裝卸工的缺少，造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確，再加上工作態(tài)度上的被動性，從而導致責任心不強，所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時，配送延誤等。責任心的大小，源與責任感的`高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等）的認知度。
2、傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作，用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。如，票據的流程管理，安全庫存的合理性，采購進貨的審批，調貨價格的審查，盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。
3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對發(fā)生的數量、包裝規(guī)格錯誤；貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發(fā)產生的錯誤，相關責任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業(yè)改革，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我 們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的問題和錯誤，首先應當加強認識，培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責；堅持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強專業(yè)知識，產品知識，職業(yè)技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務質量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。
1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標準。
3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級（結合崗位績效考核，應知應會程度）。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。
4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5、庫存數據的核算進人實施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為企業(yè)經營提供必要的決策依據。
6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。公司整合后的關鍵就是溝通融會，要強化有效溝通意識，并且進行制度化，滿足公司發(fā)展需要。
總結的目的是為了更好的計劃，謀定而后動，因此，我們必須根據公司及倉庫的實際情況，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。
工地倉庫工作總結篇二
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動，提高員工積極性，增強團隊精神；認真組織公司內部活動，挖掘公司內部人才，做到人盡其才。
2、店長競聘于x月x日舉行，競聘人員x人，主要工作：會前文案、上報材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案，共選出門店管理部經理、采購員、店長、副店長x人，現(xiàn)能夠完成既定銷售指標為x家門店：xx分店。
3、員工水上人間一日游活動，體現(xiàn)公司領導對員工的關心，此次活動充分調動員工的積極性，也是企業(yè)人文關懷的再現(xiàn)。
4、x月舉行的“業(yè)務大比拼”：經過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績，xx、xx分獲一、二、三名。在這次活動進行中公司領導充分重視，掀起全公司各門店學習業(yè)務的高潮。進一步提高員工的學習熱情，為一般服務向知識服務邁進打下基石。
5、xx分店完成公司績效指標，公司獎勵xx分店全體員工xx旅游1次，充分體現(xiàn)公司領導以人為本的理念和有始有終的激勵機制，給員工前進的動力。
6、企業(yè)內刊《xxxxx》傳播企業(yè)文化，展現(xiàn)員工風采，成為公司與門店的信息橋梁，也進一步完善公司的企劃工作。
引進員工培訓
實現(xiàn)從一般服務向知識服務轉化。
1、新員工入司培訓六批x次課程現(xiàn)有員工x人，x人轉正。
2、特殊崗位培訓x人次（x期）。
3、崗中培訓共進行x場，在培訓總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是：xx、xx，她們能夠積極完成培訓內容，總評成績在前列。
4、藥監(jiān)等部門的培訓（x批x人）。
培訓是企業(yè)內涵的體現(xiàn)，曾有人說過：員工本身素質差是員工的責任，但如果進入公司后素質不能提高，這就是管理人員的責任。我同意這個觀點，所以也感覺到肩上擔子的分量。
20xx年的培訓我們是從點滴做起的，無論多忙前一天我一定會同相關人員再次敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式，也會做好培訓后的各項相關工作，培訓后我把培訓效果調查匯總及時反饋給講師，將培訓情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但令我們欣慰的是我們的員工成長了，從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業(yè)務更加熟練：進行培訓的廠家被員工培訓時的認真所感動，對培訓后該產品的銷售也有認可，xx大區(qū)經理感動的告訴我：xx員工的素質很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓貴在堅持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學到很多，每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。
工地倉庫工作總結篇三
20xx年是公司業(yè)務發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期，這對于整個倉庫的管理來說，也是不斷提升進步的機會，今年，在公司領導和同事的幫助配合下，物資部綜合庫較好地完成了各項工作，總結起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
在今年下半年，為了更好的服務于生產部門，加強物資管理力度，不斷改進工作方法，其中重點對貨物庫區(qū)進行了調整。根據平時工作中的實踐經驗，以科學、嚴謹的工作態(tài)度，結合公司實際情況，按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉率的不同，對倉庫物資進行了合理有序的.庫位調整，力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式，堅持貨物先進先出原則，加強了倉庫貨物的科學化管理。
隨著公司的不斷發(fā)展，倉庫進貨數量也進一步增多，工作量也隨之增大，提高計劃準確率及供貨及時性顯的頗為重要，在此基礎上加強過程監(jiān)控，積極采取有效措施和科學的方法，努力讓進入倉庫的貨物有序存放，對庫房內每一項物資進行最低和最高庫存量的設置，靈活運用各種信息，減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)、倉儲時間、存貨數量，合理利用倉庫，降低庫存，加快資金周轉率達到降低物流成本的目的，同時盡可能滿足各分廠部門的生產需要。
今年將各保管員賬、卡、物的統(tǒng)一做重點工作，今年x月份實行《保管員百分考核制度》，進行每星期一查，每月一評的獎罰制度，實施效果明顯，即提高了保管員的工作積極性，又提高了工作效率。賬、卡、物相符的準確度嚴重制約著庫存資金的統(tǒng)計，因此此辦法的推行是今年物資部工作的一大亮點。
學習是進步的推動力。在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學習，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經常與庫房各保管員交流經驗，互相學習、互相進步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點子。對新招聘的人員采取以老帶新的方式，實行崗位培訓與實際業(yè)務相結合的模式進行培訓與指導，督促培訓、集中考核，使員工盡快適應崗位需要。
庫容庫貌是倉庫管理質量如何的最直觀體現(xiàn)，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作，堅持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象，就及時整改。通過這樣的方式，基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉庫達到可視化管理的要求。
1、主要是貨物入庫與出庫。進一步完善貨物入庫及出庫程序，做好貨物入庫和出庫的數據登記，力求做到有據可尋，有票可查，大力提高物資管理水平。
2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊淘汰的設備較多，明年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作，做到嚴格報廢，確保公司資產的完整、不流失，為今后企業(yè)設備配置和更新提供可查依據。
3、根據倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。明年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調整、庫存物資、單據數據工作等方面進行進一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
4、積極推行新軟件，提高信息化管理水平。根據公司會議精神，加快無紙化辦公，進行軟件信息化管理是提升庫房管理水平的必經之路，所以，有一套好的物資管理軟件是充分體現(xiàn)我公司的管理水平重要途徑。物資部將此目標努力實現(xiàn)。
工地倉庫工作總結篇四
倉庫工作周總結報告第一部分我于xx年8月加入##公司擔任倉庫主管。在過去的四個月里，我逐漸熟悉了公司簡介、產品特點和倉庫管理工作流程。隨著農歷新年的臨近，我會寫下自己的工作總結，總結過去，展望xx，努力在xx做得更好。
在領導的關心和指導下，我們倉庫的全體員工做好以下工作:。
1.對進貨產品進行驗收，對產品的數量、質量和包裝進行驗收。如果這次發(fā)現(xiàn)來料不一致，倉庫人員會及時報告來料，并采取相應措施。
2.將正確檢查產品交付。對于出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司的規(guī)章制度發(fā)貨，并逐項檢查發(fā)貨，確保數量準確、質量良好、標志清晰，并明確交付給送貨員(司機)，以避免客戶收到的貨物不一致的問題。
3.根據當地市場情況，合理利用進貨計劃、進出計劃，編制客戶暢銷產品的存儲計劃，確保客戶在第一時間拿到貨，并有滿意的服務交付。
4.按照安全、方便、經濟的原則，合理利用儲存容量和倉庫，必要的貨物道路和適當的墻體間距、堆放間距和產品分層。產品交付按照先進倉先進先出、有效期前先進先出的原則辦理。
5.對于客戶退貨的產品，以對應的采購退貨單作為收貨收據。倉庫在核實發(fā)票無誤后會開具標準退貨單，注明原采購訂單號，經辦公室主管核實后返回總部換貨或退貨，讓客戶第一時間收到新產品。
6.倉庫將根據產品的性質和儲存條件，為儲存的產品安排合適的位置，合理堆放，妥善墊放，小心處理易碎產品。注意操作安全，保證倉庫內的產品常年無事故，為客戶提供一流的服務。
1.協(xié)調客戶訂單的發(fā)貨時間控制，與流石倉庫協(xié)調發(fā)貨周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理、分級負責的制度，各級安全領導要明確本地區(qū)倉庫的安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各項安全知識和技能。
3.加強對進出倉庫產品的驗收、清潔和安全，保證準確性，加深對公司生產產品的了解，回答客戶提出的問題。
4.以后每周每月打掃倉庫，保持倉庫整潔美觀防潮。
5.努力提高自己的管理水平，加深對各種型號產品的了解，努力成為優(yōu)秀的管理團隊成員之一。
工地倉庫工作總結篇五
造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確，再加上工作態(tài)度上的被動性，從而導致責任心不強，所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時，配送延誤等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等）的認知度。
倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作，用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。如，票據的流程管理，安全庫存的合理性，采購進貨的審批，調貨價格的審查，盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。
堅持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明；
繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強專業(yè)知識，產品知識，職業(yè)技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務質量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。
工地倉庫工作總結篇六
我在物業(yè)公司快兩年了，20xx年月到公司任倉庫管理員，截止今天!時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!以下就是我20xx年來的工作總結：
20xx年月我到物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現(xiàn)無庫損。與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。
緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。
隨著公司業(yè)務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在物業(yè)公司領導的重視下，實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個20xx年不良庫存下降基本至零!
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是總、總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存.也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!
工地倉庫工作總結篇七
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率（質量類：224例，服務類：9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例）在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
我們根據值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制，前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
總結20xx年前三季度服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業(yè)素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來，公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓；師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識；綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。
材料設備不到貨的情況下，要確?？刂泣c施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時間長，現(xiàn)場施工環(huán)境復雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點，應加強施工現(xiàn)場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。
工地倉庫工作總結篇八
光陰似箭，歲月如梭。xxxx不知不覺在指尖悄然逝去，xxxx年迎面而來?；叵脒^去，面對現(xiàn)在，展望未來！有進步的喜悅，也有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們全體倉儲人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中吸取經驗，為以后的工作做好了充分的準備。xxxx年總結報告如下：
1、堅持執(zhí)行公司的管理制度，提高員工精神面貌；為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，并做好當天各類信息的流動，能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時配貨，降低配貨錯誤率；督促配貨人員對所所配的貨物做好核對工作，并督促打包人員進行再次的核對工作，盡量降低發(fā)錯貨的幾率。
3、調整物料擺放，將貨物盡量集中擺放；對所有的原材集中擺放，整理器具類的上貨架擺放。
4、調整日報表的格式，精準到每張單據；對日報表的版式進行更改，增加貨物的安全庫存數據，以精準到每張訂單便于查找差異的原因。
5、加大了物料的追蹤工作；
對即將斷貨的物料進行合理追蹤，并和采購、運營等部門積極溝通，確保到料及時。xxxx年即將過去，回想自己在這幾個月的工作，由于剛剛接手，許多工作沒有做到位，總結起來存在的以下幾點：
1、倉庫庫存數據不準確，導致影響采購及運營工作；在工作的過程中，由于剛接手一個比較混亂的倉庫；不管是從人員的工作專業(yè)度還是倉庫的貨物擺放都是比較差的，加上之前沒有接觸過這種環(huán)境的倉庫，所以在公司這段時間也是一個自我學習的和自我鍛煉的階段。在xxxx年的工作中，我會和倉庫其他成員溝通，多聽取倉庫其他成員的建議，讓倉庫的數據準確率從現(xiàn)有不到百分之五十提高之百分之八十甚至更高，共同努力完成公司的所有目標，利用一些有效的方法來加強數據管理，盡量配合其他部門的工作，利用公司這個有利平臺，從而提高自己的業(yè)務水平。
2、倉庫所有的貨物進去沒有有效的管控；
由于倉庫目前缺乏一些文件性的工作，導致很多貨物進出倉庫沒有得到有效的掌控，如：供應商贈送物品，還有辦公室拿貨等，沒有相應的單據等。在xxxx年的工作中我會制定一些倉庫的貨物進出管理規(guī)范，與各部門溝通制定一些出庫的單據。
3、目前倉庫人員缺乏專業(yè)培訓；目前倉庫人員的專業(yè)知識停留在以前那種傳統(tǒng)倉庫的那種收、發(fā)貨的過程中，對現(xiàn)代物流倉儲的概念很模糊。我會利用一些時間和他們慢慢的去溝通去教導他們，把我所學到的一些現(xiàn)代物流倉庫的一些理念灌輸給每個倉管員。
1、保證工作順利開展；確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢，及時配貨，及時入庫，保證公司的訂單順利完成，做到及時處理各部門反映的問題。
2、工作責任到人；在今后工作中會把責任劃分清楚，讓大家明白自己肩負的責任。
3、建全倉庫的安全庫存機制；充分利用倉庫現(xiàn)有的安全庫存機制，及時與采購溝通庫存數據，盡量減少貨物短缺狀況。
4、倉庫的整體規(guī)劃；做好倉庫的整體規(guī)劃，對所有的物料進行分區(qū)擺放。
5、建立數據化考核；從帳、物、卡相符程度；物料及時預警；庫存；做賬及時等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的考核。
6、做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符；做好盤點前工作事項，如：盤點前貨物整理、集中擺放、實物卡的核對等。核對帳物卡的數據，對差異數據的分析及問題的解決方案。
7、做好防鼠、防變質工作；結合實際條件想一些有效的方法滅鼠，將有儲存要求的貨物按照要求進行儲存，不定期檢查貨物的外觀和保質期。
多與采購和運營溝通貨物的儲存情況與條件，對一些保質期比較短的貨物進行數據掌控和預警。最后做好自我學習和總結，每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。
工地倉庫工作總結篇九
又是一年的年終總結，來zk已經有20個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務比較多。
二、工作內容
出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業(yè)務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當感覺自己不被理解時，我想的是要學會理解他人。
車費跟蹤：老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數，只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服，得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯。
退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數量，提醒倉庫及時處理。
業(yè)務禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手，積極配合了業(yè)務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定，并不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。
樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習性去配合好這關，始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理，不用經過文員。
二、個人年終評價
對比去年，這一年得到的更多的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產力趕不上。老實說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經常會浮現(xiàn)鄧總去年對我說的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領域方面，彌補了20_年的遺憾。20_年，關于責任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!
四、對其他部門建議
生產部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產跟蹤表格，花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性，員工認識貨品，了解貨的性質，可以減少廠長自身的工作量。
采購部：由于公司業(yè)務日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時，客戶催貨，為趕生產，去托運部自提貨物次數日益增長，運費方面增添，然后導致生產部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質量，導致退貨增多，重復送貨，運費資金額大。
業(yè)務部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產部生產量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產質量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質量問題。
20__年，有很多期待，希望工作更上一個階梯，多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，全面考慮，對自己嚴格要求，爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里，感謝各位領導給予我這個平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照，感謝行政主任在日常工作中的指導，她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，我會多向各位同事學習，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好!
充滿希望的20__年伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆，財源廣進，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康，萬事如意!20__年，我們一起努力奔跑!
工地倉庫工作總結篇十
很榮幸我于20xx年5月18日成為公司倉儲部的試用員工，到今天已近2個月，在崗試用期間，我在倉儲部學習工作。這是我平生以來第一次接觸化工企業(yè)的工作，和我以前所做的企業(yè)的倉儲工作也有一定的差異；但是在領導和同事的指導和幫助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個倉儲工作的操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地做好領導布置的每一項任務，主動為領導分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
初入職時，我對本公司的化學物品的儲存與保管工作有些陌生、倉儲操作流程與我以前那些公司的在一些細節(jié)上也有一些差異等，經過這近兩個月來領導和同事的耐心指導和幫助下，我現(xiàn)在已經能夠獨立完成我的本職工作，完成化學物品的收、管、發(fā)工作、能夠獨立完成易制毒物品的收、管、發(fā)工作及臺賬和報表的制作，對本公司的安全管理工作也有了一定的了解，能夠整理好本人的工作范圍內的各種單據和資料。
當然我還有很多不足，需要領導和同事的指導與幫助，在工作方法、工作能力和處理問題的經驗等方面有待進一步提高和改善，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己能力。我堅信“沒有，只有更好”，在以后的工作中我也會以此為自己的信念來工作，以便更好地為嘉卓成的發(fā)展出一份力。
3、建一防曬防雨的溶劑空桶放置場所，以免因溶劑空桶放置時間過久而生銹給公司帶來的不必要的損失。
xx歲首的時候，我們食品倉滯留的物品很多，主要有肉類和調料品，大家都知道，食品類的東西保質期都很短，如不能及時使用，除了占用一大筆資金以外，更重要的是給我們酒店的財務造成一定的損失，造成物品滯留的原因大體有兩個方面：
（1）酒店開業(yè)以來，倉庫大量的鋪貨，現(xiàn)有的廚師做菜時使用不到這些物品。
（2）廚師流動頻繁，每個廚師各練一家功，燒的菜不一樣，需要的物品也跟著變。
所以，人走了，物品也就滯留了。為了怕造成不必要的損失，我們的領導還親自找使用的部門溝通，才解決了這些遺留下來的問題，為此，我們從廚房的使用中也總結了一些方法：比如，對保質期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式，他們用多少，我們就夠多少，這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性！這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年x月份的x萬下降到今年x月份的x。
不入規(guī)距，不成方圓！在倉庫工作中，我們一直嚴格按照“倉管員崗位職責”進行對物品的驗收和發(fā)放，對需要補倉的物品我們根據部門的使用量及時的請購，以我們應有的工作態(tài)度來支持對前臺的工作！
在酒店的評星活動中，我們也深刻的意識到我們做的還不夠好，我們的倉庫必競也是酒店的一個窗口，一個重要的窗口，我們有義務也更有責任來做好自己份內的事！不給酒店評星拖后腿，也不給我們的財務部丟面子！我是這么想的，同時我也把想法付諸了實施，到我休息天的時候，我拖朋友的關系到xx大酒店和xx大酒店的食品倉參觀了一下，結合我們的倉庫取人之長，補已所短！
在工作中，我們一直按著常清潔，常整理，常整頓，常規(guī)范，常自律這五常法來嚴格要求自己，它對我們不單單是一個理論，更是我們工作中的一道格言！在我們的努力下，不論是倉庫的整體環(huán)境和結構布局，還是物品擺放的位置和間距，都讓人看了感覺很清爽，很明了……工作需要激情，激情需要鼓勵！領導能對我們工作的肯定，就是對我們最大的鼓勵！雖然我們做的還不盡美，但我們會一直在努力……！
工地倉庫工作總結篇十一
時光飛逝，彈指之間，20xx年的工作已基本結束，我作為基層的一名成品管理員，在公司和生產經營部的領導的正確領導下；我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司，車間提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面作了應盡的責任。
透視過去的工作我們不僅僅要在完成做得到的工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，達到新層次，進入新境界。創(chuàng)新更好地做好今后的工作?；厥走^去總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，20xx年本人做了以下幾項工作：
一、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”；又是為“客戶”提供服務的個體。正困如此，我的工作也應該更完善以為生產銷售服務為中心，來為生產銷售提供更快捷、高效，優(yōu)質的服務。實實在在做人做事，是我秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求，只要有銷貨的車到廠，不論何時我們都會按時按量完成。確保了20xx年順利地完成產品發(fā)貨工作。
二、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止入庫發(fā)貨差錯出現(xiàn)。入庫及登帳，一天一完成，一天一報表，給公司及業(yè)務員提供及時準確的產品動態(tài)庫存狀況。
三、合理安排成品紙在倉庫內的存放次序。按產品種類．規(guī)格、用戶分區(qū)堆碼，不得混合亂堆，隨著五月份秉信公司檢查及倉庫成品良品區(qū)和不良品區(qū)堆位以及安全通道的劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，安排上車人員每天清掃倉庫，保持庫區(qū)的整潔。
四、積極配合財務的要求。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符，能真正掌握產品的入、出、存的工作流程，及時清算出該沖庫的產品誤差（復卷或回槽），做好便簽帳便于到月調整產量。
五、配合高會計搞好生產經營部的核算工作。搞好每月的憑證審核及出勤天報表工作。
六、自五月一日以來，公司購進一臺人臉考勤機后，本人抽時間做好本公司的人員錄入工作，每月進行一次考勤統(tǒng)計，查找違章違紀人員。
七、服從領導安排，認真完成領導布置的各項工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握間題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。今年還經常出現(xiàn)一些諸多問題，年初因本人工作不合理安排，致使出現(xiàn)多日不報動態(tài)卡的不良情況：在檢查憑證時也不能按時上交致使需要徐會計催交的情況：在出庫之時由于多車同時裝貨我當時沒有嚴格檢查導致出規(guī)格與實物不符給公司帶來不少負面影響，本入受到了應有的懲罰，下半年通過自己認真細致的工作，沒有出現(xiàn)同類事故。
20xx年的工作在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在下半年能改善以往的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫明年工作計劃和工作目標：
一、繼續(xù)加強日常管理工作。
加強對上車人員的溝通，督促操作人員嚴格執(zhí)行《行車安全操作規(guī)程及倉庫堆放管理有關規(guī)定》進行安全操作；確保操作人員的人身安全，杜絕因人為操作不當造成事故，監(jiān)督上車各位操作人員嚴格按照各種規(guī)范操作。
二、物料保管工作：
1.入庫：對每件物料檢查和核對（有些藥材缺少了要加掛，包裝只針對鋁膜瓶子等內包材）生產廠家合格證，按批號堆放整齊，不同品種和批號的物料間要空開一點，并索要同批號的廠家質檢報告書后報送檢，放置黃色待驗狀態(tài)標示牌。檢驗合格后換上綠色合格狀態(tài)標志牌，放置物料貨位卡和檢驗報告書，通知質檢科貼綠色合格證。
2.在庫：根據倉庫物料臺帳填寫物料貨位卡：發(fā)料后根據最新庫存修改（或通知修改）臺賬后抄寫物料貨位卡；臺帳修改后（根據寫完限額領料單后的最新庫存）重寫物料貨位卡。
3.確保臺帳，物位卡，實物庫存一致。
工地倉庫工作總結篇十二
公司各位領導及同仁：
大家下午好，20xx年即將結束，我們這一年的工作也將告一段落，在此，我代表倉儲科向公司各位領導作一個年度工作總結匯報：
本人于20xx年6月1日接管倉儲科工作，在接管的同時也發(fā)現(xiàn)了倉儲工作的問題所在，主要有以下幾點：
1．物料放置不規(guī)范，物料未按指定區(qū)域放置；
2．倉庫的帳、物、卡不符：兩種情況，
3．生產部門憑借料單到倉儲部門領取物料，但借料單數字未記錄在帳，導致帳、物、卡不符。
4．在偉易達審核時發(fā)現(xiàn)，倉庫對物料的先進先出未能有效管制。先入庫的物料仍未用完，后入庫的物料已發(fā)料，且先進先出管制標簽未按要求貼在物料的包裝箱上，而是貼在物料卡上，使得物料的可追溯性無從說起。
針對以上問題，本人對倉庫工作做了以下的糾正預防措施：
2．對帳物卡不符的問題，我們通過盤點的方式進行糾正，并在以后的工作中進行現(xiàn)場記帳法（即入庫即填卡，發(fā)料同樣），以杜絕漏填卡問題的發(fā)生，以保證帳物卡的一致；現(xiàn)倉庫的盤點工作已基本完成，物料卡的記錄也做到了隨時填寫，倉庫帳務做到當日清理完畢。
3．領發(fā)料一律按正規(guī)手續(xù)辦理，未按要求執(zhí)行者，倉庫有權拒絕發(fā)料。這一點，已于20xx年6月糾正完畢，現(xiàn)生產領發(fā)料一律憑領料單或其他正常手續(xù)。
4．嚴格按照先進先出管理要求，先入庫的先發(fā)，后入庫的后發(fā)，符合倉庫物料的管理要求。現(xiàn)倉庫發(fā)料一律先檢查物料進庫時間，先入庫的先發(fā)，后入庫的后發(fā)，基本未發(fā)生此項不良。
對于20xx年的工作匯報就是以上幾點。
本人對20xx年度倉儲科的工作計劃有以下兩點：
1．保持我們工作上好的一面并爭取做得更好；
2．改善我們不足的地方，在過去的一年中犯過的錯誤及發(fā)現(xiàn)的問題，20xx年的目標就是清除問題并杜絕問題的再生。
關于這一點還請領導及各位同仁提出寶貴意見，以使我們倉庫這個公司的第二管家做得更好！
謝謝各位領導及同仁，祝大家新年愉快，萬事如意！我的報告完畢
工地倉庫工作總結篇十三
20xx年在公司領導和同事的幫助和關心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。
為了總結經驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結：
一、加強理論學習，努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產，供應，銷售的中轉站，自始自終貫穿企業(yè)生產經營全過程，倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。
由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進貨，發(fā)放和管理三個方面的工作。
雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責任重大。
因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位，雖然技術性并不高，但需要勤勞、心細，作業(yè)強度大。
而我自身的學識、能力和閱歷有限，面對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況，使得我不免有些迷茫。
廠長語重心長地開導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。
為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時自覺加強倉儲理論學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。
我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識，主動融入集體
原料倉是一個事務繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。
加強溝通，營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。
一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。
原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。
為此在平時工作中，我主動加強與領導、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。
就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。
公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。
公司的領導都很關心下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應手。
三、心系本職工作，認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括：收、管、發(fā)。
但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。
為此，我根據公司及倉庫的實際情況，借助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。
第一，嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。
入庫及時登帳，手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料，特殊情況須經有關領導簽批，做到以公司利益為重，愛護公司財產。
入庫、出庫工作，遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。
按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
積極配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核準現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保一致：沒有領料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思，以提高工作質量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”，預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二，合理安排物料在倉庫內的存放次序。
按產品種類、規(guī)格、等級及其產品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。
工地倉庫工作總結篇十四
加強對上車人員的溝通，督促操作人員嚴格執(zhí)行《行車安全操作規(guī)程及倉庫堆放管理有關規(guī)定》進行安全操作；確保操作人員的人身安全，杜絕因人為操作不當造成事故，監(jiān)督上車各位操作人員嚴格按照各種規(guī)范操作，對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾止。提升在職上車人員的安全意識，防止出現(xiàn)安全事故。對上車人員充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
為提高物的管理，對所有入出倉庫的產品必須接倉庫管理制度執(zhí)行，生產部及銷售部能及時了解產品庫存情況，對倉庫數據及庫存日報表需要實時錄入，確保數據的準確性與及時性。加強對生產部門職員的溝通，對產品數碼和實物不符的進行考核；對出庫過磅數最誤差的數量及時通報；對產品破損的及時通報并協(xié)助車間考核到人，使其倉庫管理工作得到有效的改進；在出庫方面多檢查核對；達到出庫不出錯誤的情況。
建議公司在一車間靠門邊做一個裝貨臺，便于抱車開到貨車車箱里裝那種不能下大箱架子的貨。今年因沒有這種裝車臺而裝車時使成品破損的情況多起，最多破損一次可達一百多層，造成產品損失約萬元。
總之，倉庫管理能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關環(huán)和指導及各位同事的大力支持和配合，明年的工作好的經驗，方法我會繼續(xù)保持，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好；我將會用行動來證明我們的努力，用結果證明努力的效果。
工地倉庫工作總結篇十五
又是一年的年終總結，來zk已經有20個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。
做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬 。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務比較多。
定時更新銷售出庫報表，及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業(yè)務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當感覺自己不被理解時，我想的是要學會理解他人。
老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數，只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服，得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。
按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯。退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數量，提醒倉庫及時處理。
工地倉庫工作總結篇十六
1、加強了本部門人員的崗位職責及真正掌握了倉庫物料進,出,存的工作流程，嚴格執(zhí)行物料“先進先出”的收發(fā)物料原則，真正發(fā)揮倉管人員的工作積極性，使物品能順利收貨和發(fā)貨，確保了生產的順利進行，做到了物盡其用,人盡其才的作用，使員工積極性得到了充分的發(fā)揮,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
2、狠抓物料安全管理，加強了對本部門物料安全儲存管理力度，有效的維持倉庫的環(huán)境衛(wèi)生及物料的合理擺放。嚴格執(zhí)行標準化管理方式，促使倉庫的物料分類、分區(qū)、分倉擺放。完善了崗位責任制，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保了20xx年的工作圓滿完成。
3、對庫存報廢品進行定期整理及處理，降低了物料的浪費，節(jié)約了原材料,降低了公司的生產成本,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。
4、按isox9000要求對倉庫區(qū)域的合理規(guī)劃：原料區(qū)、半成品區(qū)、成品區(qū)、不合格品區(qū)、廢品區(qū)的合理規(guī)劃，并有醒目標識，使倉庫管理更有效和完善。
5、積極配合生產、銷售、財務的工作，保證表單的上交時間和數據的準確性,真實性。倉庫各種進出單據的審核與審批得到有效的控制。并全部登記入電腦和手工賬，便于公司內部的管理及物料的歷史追索。定期或不定期的對倉庫帳目審查及對倉庫物料的不定期抽查。確保庫存物料數據的真實性和準確性。
總之，20xx年取得的成績，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下：
各部門之間的溝通和協(xié)調力度不夠，至使部分工作脫節(jié)。如來料和缺貨反饋信息力度不夠，給生產部門帶來不同程度的不便與困擾。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展增添一份力量。
工地倉庫工作總結篇十七
我在xx物業(yè)公司快兩年了xx年6月到公司任倉庫管理員，截止今天!時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)xx年6月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒，細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。
三、進行信息化隨著公司業(yè)務的連年增長，工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在xx物業(yè)公司領導的重視下，實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習，與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存.也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!
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