2023年學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案(熱門17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 19:50:04
2023年學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案(熱門17篇)
時(shí)間:2023-11-06 19:50:04     小編:文鋒

方案應(yīng)當(dāng)具備可行性、經(jīng)濟(jì)性和可持續(xù)性等特點(diǎn)。如何制定一個(gè)有效的方案是一個(gè)復(fù)雜而重要的問題。在制定方案時(shí),我們可以借鑒一些最佳實(shí)踐,提高工作效率。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇一

在網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時(shí)代,越來越多的大學(xué)生通過網(wǎng)上來了解學(xué)校、身邊的繁文瑣事,微信作為時(shí)下最熱門的社交交流平臺(tái)以及其微信公眾平臺(tái)服務(wù)可以通過手機(jī)、網(wǎng)頁等多種終端設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。

微信公眾平臺(tái)具有24小時(shí)、及時(shí)性、一對(duì)多的服務(wù)特性,定時(shí)更新、發(fā)布商學(xué)院的最新動(dòng)態(tài)、即時(shí)活動(dòng)等信息,不僅有利于商學(xué)院各項(xiàng)工作的開展,更有助于學(xué)院同學(xué)了解商學(xué)院的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,提高自身對(duì)商學(xué)院的榮譽(yù)感和歸屬感。

方案執(zhí)行日起。

商學(xué)院微信公眾平臺(tái):陜西師范大學(xué)國際商學(xué)院。

以全體商學(xué)院學(xué)子為主。

主要以宣傳活動(dòng)為主要方式,讓商學(xué)院學(xué)子充分了解學(xué)院這個(gè)關(guān)系自己的微信公眾平臺(tái),讓更多的學(xué)子力挺商學(xué)院,關(guān)注商學(xué)院微信平臺(tái)。

八、微信平臺(tái)建設(shè)流程:

1、繼續(xù)沿用商學(xué)院微信平臺(tái)。作為一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái),最主要的兩個(gè)功能一是用戶管理,一是消息群發(fā)。定期更新消息,是微信公眾平臺(tái)運(yùn)營的第一步。

2、我們將精選有關(guān)校園生活,時(shí)事新聞,學(xué)習(xí)生活等與學(xué)生息息相關(guān)的話題上傳至微信平臺(tái),并且每一個(gè)欄目配備負(fù)責(zé)人保持定期更新消息。

3、在更新消息之后我們會(huì)統(tǒng)計(jì)各板塊的專注度以便及時(shí)作出調(diào)整與改進(jìn)。

【斯密大講堂】此欄目分享國際商學(xué)院七十周年校慶系列學(xué)術(shù)活動(dòng)的預(yù)告及其內(nèi)容。

【院部動(dòng)態(tài)】此欄目分享商學(xué)院的各類講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動(dòng)。

【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷,激勵(lì)我們向他們學(xué)習(xí),努力奮斗。

【fashionline】此欄目分享娛樂性話題,以愉悅大家心情,如旅游、美食、電影、生活小竅門等。

【職等你來】此欄目分享實(shí)習(xí),就業(yè)的方向以及經(jīng)歷,學(xué)院各專業(yè)就業(yè)比例等。

【天氣預(yù)報(bào)】此欄目分享未來一周的天氣預(yù)報(bào),為同學(xué)們未來一周打算做好規(guī)劃。

【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實(shí)驗(yàn)常規(guī)技術(shù)教程,如photoshop,會(huì)聲會(huì)影,攝影,計(jì)算機(jī)軟件教程等。

【師大動(dòng)態(tài)】此欄目分享校內(nèi)活動(dòng)中與院內(nèi)學(xué)生有關(guān)的活動(dòng),為同學(xué)們在廣泛的信息中提供關(guān)注便利,以便及時(shí)了解與自己息息相關(guān)的生活學(xué)習(xí)等,如學(xué)校對(duì)學(xué)院的措施以及國際交流與合作處關(guān)于我院學(xué)生出國交流交換等項(xiàng)目。

【時(shí)事新聞】此欄目幫助同學(xué)們了解身邊發(fā)生的國家大事以及國家相關(guān)政策,養(yǎng)成關(guān)心社會(huì)的習(xí)慣,為將來更好地融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。

【財(cái)經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財(cái)經(jīng)新聞,作為商學(xué)院的學(xué)生,應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注國家的經(jīng)濟(jì)以及財(cái)政等,培養(yǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)字的敏感性,要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,達(dá)到學(xué)以致用。

【考研直通車】此欄目幫助同學(xué)們了解學(xué)院各專業(yè)的考研情況,以及為同學(xué)們推送考研相關(guān)學(xué)習(xí)資料,以及考研的院校資料等。

【每周英語】此欄目會(huì)定期為同學(xué)們推送每兩周的英語角活動(dòng)通知及其相關(guān)內(nèi)容,除此之外,還會(huì)推送一些好的英語諺語,名人名言,以及四六級(jí)詞匯,語法,作文材料等,幫助同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)英語。

1、宣傳部指定人員做好平臺(tái)維護(hù)工作。

2、隨時(shí)注意微信平臺(tái)上的消息流通并檢測消息是否有益。

3、及時(shí)收集了解同學(xué)們對(duì)此平臺(tái)的看法及好的意見。

4、宣傳部定時(shí)向副主席匯報(bào)工作總結(jié)。

1、提前進(jìn)行微信平臺(tái)建立的前期準(zhǔn)備工作。

2、注意微信平臺(tái)上消息的時(shí)效性和實(shí)用性。

3、宣傳部的同學(xué)要注意分配好任務(wù),保證平臺(tái)有序進(jìn)行。

4、盡可能多的能夠做到讓同學(xué)之間有一個(gè)互動(dòng)的過程。

5、平臺(tái)消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。

6、注意系部消息的實(shí)時(shí)更新與消息的完整性。

7、注意在建立后的秩序維護(hù)問題。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇二

(2)微信為新新媒體,對(duì)學(xué)生受眾有很強(qiáng)的吸引力,而且**了當(dāng)代學(xué)生的生活**慣。

(3)微信發(fā)送語音形式的消息,使得信息的傳遞更具人性化、更貼近生活。

(4)微信公眾平臺(tái)的開通,實(shí)現(xiàn)了信息一對(duì)多的傳播,而且互動(dòng)性更強(qiáng)。

(5)目前微信公眾平臺(tái)不僅能發(fā)送文字、圖片、語音,還能發(fā)送視頻圖文列表消息。

(1)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速興起、3g網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的深入發(fā)展以及智能手機(jī)在學(xué)生群體中的普及,微信和校園微信公眾平臺(tái)被越來越多的學(xué)生群體使用,微信公眾平臺(tái)的市場巨大。

(2)微信產(chǎn)品不斷升級(jí),各種功能不斷研發(fā),使得微信和微信公眾平臺(tái)的功能越來越強(qiáng)大,對(duì)校園微信公眾平臺(tái)的發(fā)展提供了技術(shù)支持。

對(duì)策與建議。

新媒體時(shí)代,微信粉絲與其說是傳統(tǒng)意義上的受眾,不如說是信息消費(fèi)的“用戶”,而校園微信公眾平臺(tái)的信息消費(fèi)用戶就是學(xué)生——一個(gè)特殊的群體。如何能更好地留住并開發(fā)更多的信息用戶呢?我們還需要從以下幾個(gè)方面著手。

(一)明確定位,打造品牌。

定位是一個(gè)媒體建設(shè)和發(fā)展的核心。要想做好、做大一個(gè)媒體,必需制定一個(gè)適合自身發(fā)展以及符合自身建設(shè)的定位,明晰自己的定位,以形成品牌效應(yīng)來輻射受眾。而定位可以基于以下三個(gè)方面的前提假設(shè):戰(zhàn)略目標(biāo)假設(shè)——我們想做什么;外部環(huán)境假設(shè)——我們可以做什么;內(nèi)部實(shí)力假設(shè)——我們能做什么。富有特色又適合自己的定位,可以彰顯微信公眾平臺(tái)這一新興媒體與眾不同的個(gè)性風(fēng)格,增強(qiáng)其不可替代性。

傳播校園信息的媒體,都與開展學(xué)生思想引領(lǐng)與成長服務(wù)這個(gè)主題離不開,也可以說,這是根本主旨。校園微信公眾平臺(tái)是要打造成為一個(gè)全新的傳遞校園信息的'主流媒體,以“主流性與草根性并重,思想性與娛樂性并重,觀念引導(dǎo)與行動(dòng)實(shí)施并重,服務(wù)學(xué)校與服務(wù)學(xué)生并重,立足校園與放眼社會(huì)并重”為原則。

(二)創(chuàng)新內(nèi)容,提升內(nèi)涵。

內(nèi)容是一個(gè)媒體生存的最大武器。精彩的內(nèi)容,實(shí)用的信息是吸引受眾的最大法寶?!笆褂门c滿足”研究把受眾成員當(dāng)作是有著特定“需求”的個(gè)人,把他們的媒介接觸活動(dòng)看作是基于特定的需求動(dòng)機(jī)來“使用”媒介,從而使這些需求得到“滿足”的過程。要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,首先當(dāng)然是需要了解受眾的需求,規(guī)劃方案《校園微信運(yùn)營方案》。

校園微信公眾平臺(tái),主打的當(dāng)然是校園新聞,所以應(yīng)該更加注重報(bào)道校園新聞、校園活動(dòng)預(yù)告等內(nèi)容,但不能陷入簡單的“復(fù)讀機(jī)”模式,停留在單純的復(fù)制層面,而是真正做好新聞的二次傳播。同時(shí),開拓新穎的板塊欄目,創(chuàng)新新聞內(nèi)容是十分關(guān)鍵的。除了校園新聞外,不能缺少學(xué)生感興趣的社團(tuán)活動(dòng)、文化娛樂、體育競賽等信息,而這其中,構(gòu)思能引起學(xué)生共鳴的話題,是最值得實(shí)行的方案,讓學(xué)生更容易、更樂于接受校園微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容。

(三)打破傳統(tǒng),革新形式。

在這么多校園媒體中,可以說沒有一個(gè)媒體傳播信息的形式多于微信這個(gè)新媒體,微信主打的就是用語音進(jìn)行信息播報(bào),而像傳統(tǒng)的文字信息,圖片信息也在微信中得到運(yùn)用,同時(shí)不能忽視的是微信視頻的功能。一條訊息可能有多個(gè)化身,從相同的數(shù)據(jù)中自然生成。因此,在形式上,應(yīng)該在盡量克服限制微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息數(shù)量的基礎(chǔ)上,不僅通過文字內(nèi)容、圖片和語音吸引學(xué)生讀者,還可以利用3g時(shí)代智能手機(jī)的相關(guān)強(qiáng)大功能和不斷研發(fā)升級(jí)的微信功能,加入微信漂流瓶、掃一掃甚至是視頻信息的傳遞,使校園微信公眾平臺(tái)更貼近學(xué)生的生活。

(四)靈活時(shí)間,增強(qiáng)互動(dòng)。

學(xué)生一般**慣晚睡,除了在晚上九點(diǎn)到十一點(diǎn)使用微信,在中午十二點(diǎn)到十四點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段也是使用微信的高頻段。因此,根據(jù)學(xué)生的生活作息**慣,靈活制定微信發(fā)布的時(shí)間是很重要的。

當(dāng)然,除了制定時(shí)間,和粉絲互動(dòng)是很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。增強(qiáng)互動(dòng)就需要知道受眾需要怎樣的互動(dòng)話題,需要怎樣的互動(dòng)形式,確立良好的互動(dòng)關(guān)系。要增強(qiáng)校園微信的互動(dòng)性,首先,應(yīng)該想到“互動(dòng)話題”本身能夠引起學(xué)生的感興趣度,如:“那些年我們一起......”等,使更多的學(xué)生“有話可說”。其次,利用獎(jiǎng)品吸引學(xué)生積極參與,提高互動(dòng)粉絲的福利。再次,應(yīng)該為學(xué)生受眾提供更多的互動(dòng)機(jī)會(huì),并不一定只有互動(dòng)話題才能參與,可以開設(shè)一個(gè)專門和粉絲互動(dòng)的欄目,接收學(xué)生受眾提供的各種信息。

(五)整合資源,優(yōu)化人員。

校園微信公眾平臺(tái)的整體運(yùn)營包括微信運(yùn)行后臺(tái)、內(nèi)容提供者——校園編輯、移動(dòng)接收終端,學(xué)生用戶等幾部分。在這幾個(gè)部分中,學(xué)生用戶是主體,對(duì)各部分都起著顯性或隱性的導(dǎo)向作用;而運(yùn)行后臺(tái)和接收終端是聯(lián)系各方的傳送血液。

一個(gè)新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展離不開一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)人員,同樣校園微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營也離不開微信的編輯人員。編輯就是一個(gè)把關(guān)人的作用,一個(gè)優(yōu)秀的編輯不僅需要擁有對(duì)新聞的敏銳性,知識(shí)的豐富性和視野的廣闊性,還要擁有對(duì)受眾足夠的了解和認(rèn)識(shí)以及對(duì)各方面信息的整合和分配。只有全面提高編輯素質(zhì),才能使之成為真正的校園意見領(lǐng)袖,才能充分發(fā)揮校園微信公眾平臺(tái)的作用,在自媒體時(shí)代更多地引導(dǎo)學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀和世界觀,傳遞積極向上的正能量。

在媒介融合的背景下,微信的信息傳播模式代表了未來社交平臺(tái)發(fā)展的走向??梢灶A(yù)見的是,以智能手機(jī)終端為主要載體的移動(dòng)媒體在未來將具有巨大的發(fā)展空間,而未來的信息傳播媒介也將會(huì)是多媒體平臺(tái)的優(yōu)化集成,就目前而言,微信的信息傳播媒介正是這一方向的有益探索。微信公眾平臺(tái)隨著微信的爆發(fā)式發(fā)展,也逐漸滲透入人們生活、學(xué)**、工作的方方面面。作為一種傳播校園信息、傳承校園文化的新新媒體,必然受到學(xué)生的喜歡和青睞。總之,校園微信公眾平臺(tái)順應(yīng)了新媒體的發(fā)展趨勢,其必將在高校內(nèi)開啟一個(gè)全新的信息傳播的時(shí)代。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇三

1、行業(yè)信息(與公司行業(yè)相關(guān))。

2、企業(yè)管理。

3、人力資源管理。

4、財(cái)務(wù)管理。

5、公司融智綜合服務(wù)體系。

二、信息來源:

各大門戶網(wǎng)站、權(quán)威發(fā)布平臺(tái)、新聞、公司內(nèi)部提供(注:公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請參見附件一:內(nèi)容規(guī)范)。

三、素材管理。

通過百度圖庫,360圖庫,門戶網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。

四、推送頻率:3次/周(周一、周三、周五)。

五、推送時(shí)間:

周一、周三、周五三天中午11點(diǎn)30分。

六、審核方式:

編輯好的圖文信息于上午十點(diǎn)之前發(fā)送至xxx審核,審核通過后按照原定計(jì)劃時(shí)間發(fā)送。

七、溝通互動(dòng)。

每次信息推送后,24小時(shí)內(nèi)收集客戶的`反饋,將核心問題整理成文件提交劉總監(jiān)。

八、推廣方式。

1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負(fù)責(zé)引導(dǎo)公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版,并學(xué)習(xí)使用微信(微信的詳細(xì)使用方法請見文件“微信具體操作說明”),引導(dǎo)大家關(guān)注xxxx公共賬號(hào)“xxxx”。

每兩個(gè)周,對(duì)微信的整體運(yùn)營情況進(jìn)行一個(gè)總體的分析,通過數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶所關(guān)注的內(nèi)容,把客戶問題回復(fù)整理成文件,針對(duì)客戶反饋,著重推送客戶關(guān)心的內(nèi)容。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇四

1、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證,越往后越難辦理,先大亂后大治。

2、千萬不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷,要經(jīng)常去一些微信營銷的qq群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學(xué)到很多東西。

3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識(shí)和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,因?yàn)樾畔⒘啃?不會(huì)影響訂閱客戶的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),這樣的公眾賬號(hào)是很受歡迎的。

品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會(huì)離你而去。

5、微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對(duì)圖。細(xì)分版塊,因?yàn)榘鎵K是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。

6、推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因?yàn)橐紤]這些時(shí)間段讀者有足夠的時(shí)間來閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當(dāng)時(shí)顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。

7、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量,用戶的互動(dòng)價(jià)值和關(guān)注價(jià)值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讀者關(guān)心的話題讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來。

8、水不流動(dòng)就變成死水,公眾賬號(hào)沒有活躍度就是一個(gè)死號(hào),所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價(jià)值,如果三天打魚兩天曬網(wǎng)就沒有任何價(jià)值。

10、重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

11、在準(zhǔn)備營銷產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品營銷策劃,推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購買,內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。預(yù)熱多久很關(guān)鍵然后鋪墊最后達(dá)成成交。

12、現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),希望一切都通過微信營銷來實(shí)現(xiàn),最終要顧客購買產(chǎn)品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當(dāng)中的疑問。

13、做微信營銷,最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用,如qq和qq空間一起使用,達(dá)到的營銷效果更好,因?yàn)槲磥淼?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷將會(huì)是走向人脈關(guān)系鏈的營銷。

14、做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊,關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的分享,會(huì)形成病毒營銷。小而美的內(nèi)容策略。

15、微信的功能本身已經(jīng)固定了的,真正能使微信營銷發(fā)揮作用的是后臺(tái)編輯內(nèi)容的團(tuán)隊(duì),他們的版面設(shè)計(jì)能力,審美觀,對(duì)行業(yè)的獨(dú)立見解直接影響微信營銷的威力。

16、有人問:微信是不是營銷工具?我說,你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論,騰訊心知肚明。

17、很多草根想按微博大號(hào)再玩微信,想弄個(gè)微信大號(hào),這樣的做法行不通,在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,而且很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業(yè)。

19、認(rèn)真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺(tái),其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板認(rèn)為只要利用微信朋友圈就可以做生意,其實(shí)是沒有理解微信公眾平臺(tái)的意義。再小的個(gè)體也要有自己的品牌。

20、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)!

21、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會(huì)留下來。

22、微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)幾百粉絲,再過3天就沒有粉絲關(guān)注。

23、做微信營銷是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),我想這兩個(gè)并不矛盾??梢约骖欉\(yùn)營,如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,建議公眾微信進(jìn)行運(yùn)作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號(hào)。

25、做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時(shí)間,通常需要幾個(gè)月甚至半年沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅(jiān)持下去。

26、要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記住:成功靠媒體。當(dāng)然,要結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體。

28、明確每一次溝通、互動(dòng)、推送的對(duì)象是誰,讀者對(duì)這個(gè)人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。

29、簡單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號(hào)變成萬能的功能應(yīng)用,可以免費(fèi)聽音樂、機(jī)器人陪聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。

30、微信營運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客,1天的時(shí)間促銷可能更有效。請暫時(shí)忘記銷售。多為銷售鋪墊預(yù)熱。

金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時(shí)間,再加上執(zhí)行力到位,內(nèi)容吸引,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。

32、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價(jià)值都來自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。

33、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì),就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見等。所以后臺(tái)團(tuán)隊(duì)才是你的依靠。

34、不要被那些3個(gè)月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇五

1、線下二維碼入口。

場景入口:掃碼免費(fèi)上網(wǎng)。

休息等候:掃碼免費(fèi)上網(wǎng)。

功能處:掃碼咨詢,活動(dòng)。

關(guān)鍵:對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行簡單培訓(xùn),線下引流效果會(huì)大大改善。

2、線上二維碼入口。

網(wǎng)站:掃碼一對(duì)一咨詢,優(yōu)惠,活動(dòng)等。

微博:結(jié)合活動(dòng),以企業(yè)文化導(dǎo)向。

關(guān)鍵:樹立品牌的形象,引導(dǎo)用戶需求。

二、內(nèi)容。

1、定位:服務(wù)第一,利用戶,做口碑。

2、推送排期,安排時(shí)間,安排內(nèi)容。

3、互動(dòng)、活動(dòng)、功能。

三、微信線上推廣。

1、互推:兩個(gè)公眾賬號(hào)關(guān)鍵字,歡迎詞,圖文中設(shè)置關(guān)注引導(dǎo)優(yōu)點(diǎn):效率高,轉(zhuǎn)化效果好。

缺點(diǎn):互推賬號(hào)不容易匹配。

建議:自己兩個(gè)號(hào)互推,同公司互推。

2、組推:5-7個(gè)公眾號(hào)在圖文中互相推薦。

優(yōu)點(diǎn):覆蓋面積廣。

缺點(diǎn):需要預(yù)約,文案缺乏創(chuàng)新,轉(zhuǎn)化效果差。

建議:挑選同類型的,一個(gè)月一次。

3、圖文直推:在多圖文推送中以首條,或單圖文,將詳細(xì)的活動(dòng)場景推送給用戶。

優(yōu)點(diǎn):覆蓋面廣,轉(zhuǎn)化效果好。

缺點(diǎn):對(duì)接單賬號(hào)要求較高,需仔細(xì)審核。

建議:配合活動(dòng),定位用戶后再發(fā)。

優(yōu)點(diǎn):可以當(dāng)做移動(dòng)廣告牌,地理位置可精確定位,從個(gè)人粉絲到平臺(tái)粉絲轉(zhuǎn)化高。

缺點(diǎn):直觀傳達(dá)的信息量較少。

優(yōu)點(diǎn):傳播性強(qiáng),轉(zhuǎn)化率高。

缺點(diǎn):對(duì)軟文、圖片、視頻質(zhì)量要求高。

建議:成本低,效果好,建議多用。

四、o2o活動(dòng)推廣。

1、dm單。

2、地鐵。

3、市場活動(dòng)。

備注:第二塊和第四塊需確定合作意向后,根據(jù)產(chǎn)品、公司競爭策略的不同進(jìn)行深度分析再展開。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇六

時(shí)光飛逝,年終來臨,收獲與總結(jié)的時(shí)刻到了。回首過去,汲取教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用到以后的工作中,不斷實(shí)踐,對(duì)于工作的提高是非常重要且有必要的一件事?,F(xiàn)將本微信公眾平臺(tái)運(yùn)營情況做以總結(jié)。

社區(qū)微信平臺(tái)主要面向居民群眾,充分利用互聯(lián)網(wǎng)微信優(yōu)勢,使發(fā)布信息、服務(wù)居民便捷化、及時(shí)、高效??v觀全年信息發(fā)布及運(yùn)營情況如下,月平均更新動(dòng)態(tài)15次,月平均發(fā)布信息45條,點(diǎn)贊數(shù)、粉絲數(shù)逐步增長。截止目前粉絲數(shù)近一千人有余。在以下幾方面做了主要工作并取得了一些成績:

一、消息發(fā)布設(shè)置貼近居民生活。

消息發(fā)布類別設(shè)置3類,主要分為社區(qū)重要通知發(fā)布類,黨政要聞、惠民政策類宣傳,居民健康生活類。欄目設(shè)置主要面向全體居民,方便居民及時(shí)接收重要通知辦理各類事項(xiàng),做好思想宣傳引導(dǎo),生活健康知識(shí)普及以提高居民衛(wèi)生保健意識(shí)。在文字組織方面,用于通知發(fā)布的文字編輯盡量淺顯易懂,全面考慮細(xì)節(jié),將政策解釋清楚,不遺漏,讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。

二、開設(shè)了菜單自動(dòng)回復(fù)功能。

將一些常見業(yè)務(wù)口的辦理流程、所需相關(guān)資料和常見問題解答開設(shè)自動(dòng)回復(fù)功能,居民只需要在手機(jī)客戶端打開公眾號(hào)輸入相關(guān)關(guān)鍵字就可以查詢,極大地方便了群眾辦理事項(xiàng)。將近期重點(diǎn)辦理的居民事項(xiàng)公開以便群眾及時(shí)獲取消息。

三、留言功能已開通基于前期努力更新公眾號(hào),留言功能已被騰訊開通,群眾還可以通過留言公眾號(hào),及時(shí)獲得相關(guān)幫助。以上是社區(qū)公眾號(hào)取得的一些進(jìn)展,但離我們的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn)。在社區(qū)這個(gè)服務(wù)平臺(tái)上,公眾號(hào)的定位應(yīng)該是宣傳好、服務(wù)好群眾,增加群眾粉絲和社區(qū)的互動(dòng)和粘性,在這一方面我們還需要大量工作要做,目前還存在一些困難。首先,綜合來社區(qū)辦理事項(xiàng)的群眾多以弱勢群體為主,在使用手機(jī)和公眾號(hào)方面的意識(shí)還欠缺,雖然工作人員引導(dǎo)、宣傳但基于客觀因素的阻礙,距離大眾普及還有一段距離。其次,各窗口引導(dǎo)居民掃碼關(guān)注公眾號(hào)的意識(shí)不夠強(qiáng),粉絲數(shù)增加還是太慢。再次,公眾平臺(tái)消息發(fā)布方面,生活類信息不夠多,社區(qū)活動(dòng)類消息由于銜接不好、運(yùn)營人員工作排不開導(dǎo)致部分未能及時(shí)發(fā)布、參與活動(dòng)群體受眾面太小。

針對(duì)以上存在的困難和問題,在后期的工作中,主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導(dǎo),鼓勵(lì)居民多使用社區(qū)公眾號(hào)。二是將各項(xiàng)群體納入粉絲群體,不僅僅限于有社區(qū)辦理事項(xiàng)需求的居民,比如各駐地單位、學(xué)生群體、社區(qū)青壯年等,擴(kuò)大粉絲基礎(chǔ)和類別。這樣在后期的運(yùn)營中,可以通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢提高全體組織和群眾共建共筑社區(qū)的意識(shí)。三是運(yùn)營公眾號(hào)人員和時(shí)間方面,由于社區(qū)事項(xiàng)繁雜,運(yùn)營人員有時(shí)無法顧及,在后期工作中,盡力保障和協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作沖突。

在新的一年,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,從細(xì)節(jié)處著手,將社區(qū)微信公眾號(hào)真正打造成方便居民辦事的利器、社區(qū)宣傳教育的好幫手、服務(wù)群眾和增加黨群關(guān)系互動(dòng)緊密的潤滑劑。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇七

北京勤實(shí)信科科技有限責(zé)任公司成立于2013年,公司主要是為房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)提供現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為一體的整合行銷方案。公司以“專注,用心服務(wù)”為核心價(jià)值,希望通過我們的專業(yè)技術(shù)和不懈努力,簡化企業(yè)日常管理工作,為企業(yè)高效安全的利用網(wǎng)絡(luò)工作提供專業(yè)的解決方案及實(shí)施服務(wù)。

公司自成立以來,秉承以用戶需求為核心,在專注房地產(chǎn)市場開拓的同時(shí),也同時(shí)開發(fā)了《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)?!稅畚飿I(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)致力為物業(yè)公司服務(wù)、提高物業(yè)公司企業(yè)形象和品牌知名度、整合物業(yè)公司管理水平、提高企業(yè)市場認(rèn)知度、改善社區(qū)品質(zhì),為物業(yè)公司及轄區(qū)居民打造智能化社區(qū)提供有力的保障和服務(wù)。我公司經(jīng)過長期調(diào)研以及反復(fù)的修改平臺(tái)模塊,就是要打造物業(yè)服務(wù)的先驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)者地位,我公司在平臺(tái)的技術(shù)開發(fā)上投入大量人力、物力,力求讓平臺(tái)更貼近市場,為和物業(yè)公司的合作打下良好的基礎(chǔ)。

公司管理人員具有在大型房地產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),他們既熟識(shí)房地產(chǎn)行業(yè),又深知相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和用戶需求。因此,公司十分注重與技術(shù)公司的合作,以便能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。

歐速利(北京)科技有限公司是一家針對(duì)微信公眾賬號(hào)提供深度解決方案的第三方平臺(tái)開發(fā)服務(wù)公司。公司投資研發(fā)基于微信公眾平臺(tái)的微信服務(wù)推廣產(chǎn)品《微果子》。針對(duì)微信公眾賬號(hào)研發(fā)出微網(wǎng)站、微活動(dòng)、微預(yù)訂、微預(yù)約、720°全景、微投票、微調(diào)研、微留言、微照片、微喜帖、微賀卡、微會(huì)員卡、微地理、微商城等一系列國內(nèi)首創(chuàng)的微信營銷服務(wù)產(chǎn)品,同時(shí)基于強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,不斷研發(fā)出更多具有創(chuàng)新意義和實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品。

《微果子》功能強(qiáng)大,能夠?yàn)椴惋?、娛樂、酒店、物業(yè)、零售、汽車、房產(chǎn)、金融、婚慶、媒體、醫(yī)療、機(jī)關(guān)單位、教育、法律等各行業(yè)及產(chǎn)品提供展示、營銷、推廣、服務(wù)的功能,讓你的企業(yè)和產(chǎn)品在移動(dòng)端牢牢地黏住客戶,產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值,讓企業(yè)走在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的通道上!

公司的技術(shù)服務(wù)成熟,已經(jīng)為多家大型企事業(yè)提供服務(wù)。包括:如家快捷酒店、中國康輝旅行社集團(tuán)、天津郵政電子商務(wù)局、奔馳汽車4s店、臺(tái)灣世貿(mào)中心(北京)辦事處、奧的亮(深圳)光電科技有限公司、銀座健身等。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來,讓我們一起感受微信帶來的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)功能,共享6億用戶帶來的無限商業(yè)價(jià)值!我們相信,通過我們的不斷努力和追求,一定能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)的互利共贏!

二、微信簡介。

微信是什么?微信是一種生活方式!微信是分享生活的方式!微信是新式社交媒體!微信是便捷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)!

微信(wechat)是騰訊公司(tencent)于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過手機(jī)、平板、網(wǎng)頁快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過搖一搖、搜索號(hào)碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái),同時(shí)微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。

2012年3月底,微信用戶破1億,耗時(shí)433天。截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。作為一種更快速的即時(shí)通訊工具,微信具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節(jié)省資費(fèi)。微信支持智能手機(jī)中ios(蘋果)、android(安卓)、windowsphone、blackberry(黑莓)和symbian(塞班)平臺(tái)。

截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。

隨著智能手機(jī)的快速發(fā)展,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi)的下調(diào),手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)不再談虎色變。大街上幾乎人手一部智能手機(jī),幾乎都在看微信,微信已經(jīng)形成一種趨勢,改變生活的趨勢。微信、讓世界看到你!

三、《愛物業(yè)》簡介。

伸到“衣”、“食”、“行”這幾個(gè)人們每天生活都會(huì)涉及到的地方,真正的從小做起改變每一位普通社會(huì)大眾的日常生活。

《愛物業(yè)》—讓微信成為你的好幫手及時(shí)發(fā)布物業(yè)信息、網(wǎng)羅周邊配套設(shè)施、小區(qū)生活互動(dòng)平臺(tái)、打造智慧科技社區(qū)。其中主板塊包括9大模塊,分別是:

1、社區(qū)通知。

及時(shí)發(fā)布社區(qū)通知,及時(shí)掌握社區(qū)動(dòng)態(tài)。

例如水管改造,自晚上23點(diǎn)起停水4小時(shí),望廣大業(yè)主諒解。

例如社區(qū)內(nèi)樓體美化,需要封閉道路,封閉時(shí)間8-9時(shí)。

業(yè)主能從多種途徑及時(shí)諒解情況,避免出現(xiàn)矛盾的幾率。

2、常用電話,只要輕輕一點(diǎn),一鍵撥號(hào)。為業(yè)主收集日常生活中可能會(huì)用到的周邊常用電話,比如居委會(huì)、派出所、燃?xì)?、電、水等日常熱線電話,帶有一鍵撥號(hào)的功能,方便實(shí)用。

3、小區(qū)停車。

全面提供小區(qū)停車場的相關(guān)信息;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、停車管理指南、小區(qū)地上車位、小區(qū)地下車位、小區(qū)臨時(shí)停車、車位抽簽公告、地下車位促銷等信息,讓業(yè)主隨時(shí)了解。

4、物業(yè)收費(fèi)。

告知業(yè)主小區(qū)的收費(fèi)項(xiàng)目和明細(xì),讓業(yè)主知道自己的錢花到哪里去了,并提示業(yè)主關(guān)于費(fèi)用的信息。

5、辦事指南。

收集和百姓有關(guān)的法令、法規(guī),還有一些辦證、辦卡的規(guī)則,告知一些政府的條文規(guī)定,方便百姓辦理,防止跑冤枉路。

6、生活百事。

天氣預(yù)報(bào)、機(jī)票預(yù)訂、違章查詢、彩票購買、電影資訊……。

7、周邊優(yōu)惠。

輕輕一觸摸,周邊的商業(yè)優(yōu)惠盡被掌握。美食餐飲、休閑娛樂、超市百貨、美容美發(fā)、醫(yī)療服務(wù)。我們?yōu)樯鐓^(qū)業(yè)主,把周邊的商業(yè)整合起來,以物業(yè)和業(yè)主的名義為業(yè)主爭取商家給的優(yōu)惠,讓業(yè)主得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。

8、房屋出租。

讓業(yè)主了解更多的房屋動(dòng)態(tài)??梢灾庇^的橫向比對(duì),幫助業(yè)主出租房屋,利益最大化。

9、房屋出售。

讓業(yè)主了解房屋的價(jià)格動(dòng)態(tài)。掌握主動(dòng)權(quán),幫助業(yè)主出售房屋、獲得滿意的投資收益。

聯(lián)合行銷活動(dòng),直接為業(yè)主帶來實(shí)惠。這些鏈接不用下載,不用安裝,不需要花費(fèi)業(yè)主精力和財(cái)力,直接點(diǎn)擊進(jìn)入,安全可靠,技術(shù)領(lǐng)先。

微信有一項(xiàng)獨(dú)特的技術(shù),就是二維碼。二維碼可以應(yīng)用在許多方面,簡單而且實(shí)用。比如我們根據(jù)業(yè)主的使用特點(diǎn)特定退出一項(xiàng)便民服務(wù),那就是“二維碼回家”功能。把二維碼印制在胸章、紐扣或者袖章上,戴在家中的老人、小孩、或者寵物身上,如果走丟了,派出所的警察或者好心人只要一掃胸章、紐扣或者袖章上的二維碼就能知道他的家庭地址或者聯(lián)系電話,直接送他們安全回家。

四、市場營銷。

經(jīng)過我們的努力,《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)的功能已經(jīng)能夠滿足物業(yè)公司和業(yè)主的需求,我們已經(jīng)找到的市場的結(jié)合點(diǎn)。為了能更好的推廣《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái),制定如下推廣計(jì)劃,計(jì)劃分兩個(gè)階段實(shí)施。

第一階段主要有兩個(gè)工作要做:

便了業(yè)主,還美化了環(huán)境。同時(shí),我們所做的這些還會(huì)提高物業(yè)的品牌形象,會(huì)使物業(yè)有一個(gè)好的口碑。我們還會(huì)和相關(guān)行業(yè)定期在小區(qū)舉行聯(lián)合營銷,更把實(shí)惠帶到業(yè)主面前。

第二個(gè)工作是廣告推廣。我們根據(jù)業(yè)主的需求或者市場的規(guī)律,有選擇性的洽談一些大眾口碑好的品牌企業(yè),或者區(qū)域性強(qiáng)的本地企業(yè),本著為業(yè)主帶來利益,在不違反法律、法規(guī)、道德的情況下,與企業(yè)達(dá)成廣告推廣協(xié)議,給業(yè)主的生活帶來便利。比如大中電器、青年餐廳或者大眾汽車等企業(yè)。

第二階段主要也是有兩個(gè)工作要做:

第一個(gè)工作是整合房屋租售市場。該工作需要物業(yè)公司配合工作。依靠物業(yè)公司在區(qū)域內(nèi)的影響力和對(duì)周邊的認(rèn)知度,挑選有信譽(yù)、有實(shí)力、有發(fā)偶展的房屋中介機(jī)構(gòu)合作,共同整合區(qū)域內(nèi)的房屋租售市場。物業(yè)公司參與進(jìn)來有兩大好處,一是業(yè)主對(duì)物業(yè)的認(rèn)知度要比對(duì)中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)知度高;而是物業(yè)公司對(duì)周邊市場熟悉,對(duì)中介機(jī)構(gòu)有威懾力。

第二個(gè)工作是整合平臺(tái)的模塊鏈接。當(dāng)平臺(tái)內(nèi)的業(yè)主數(shù)量也就是關(guān)注數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候,可以以模塊的方式和周邊有實(shí)際需求的企業(yè)或者商業(yè)開展深層次的合作。比如電影院,我們在平臺(tái)上專為院線開設(shè)一個(gè)模塊,讓院線的最新影訊及時(shí)傳遞到業(yè)主面前,方便業(yè)主選擇。

這些就是《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)的長期規(guī)劃。我們的宗旨是為市場服務(wù)、為物業(yè)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)。本著有價(jià)值才能夠生存的道理,我們的目的是合作共贏,互惠互利。為大北京區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理推波助瀾,共同建造智能社區(qū)。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇八

看到這一題的時(shí)候,我默默的打開了自己的微信,看看關(guān)注了哪些餐飲類公眾號(hào),看了一下,居然關(guān)注了好幾個(gè)(嘉和一品粥、云海肴、西貝莜面村……),其中一些餐廳我最近才去過,原來是公眾號(hào)潛移默化的影響我再次去店里消費(fèi)啊,看來各個(gè)餐飲公司都有必要做做微信公眾號(hào)。

也許一些眼光超前的餐飲店老板已經(jīng)嘗試了微信營銷,但平臺(tái)上粉絲不少就是互動(dòng)不起來,轉(zhuǎn)化率低……最終錢花了(主要是人力成本),客戶卻沒有多少。

另外,餐飲老板對(duì)微信營銷的認(rèn)知有點(diǎn)偏差,微信的功能主要是做老用戶維護(hù)(服務(wù)),而不是做新客戶的拓展(營銷),雖然微信也可以做營銷,但我相信最nb的營銷就是做好服務(wù)。

微信只是一個(gè)輔助工具,如果主營業(yè)務(wù)做不好,比如環(huán)境臟亂差、菜不好吃、服務(wù)態(tài)度差,微信做得再好也是枉然,這不是你的核心競爭力。

不要聽(不是少聽)忽悠者的培訓(xùn),和一起做餐飲的同行交流就更能得到啟發(fā)。要實(shí)實(shí)在在去積累粉絲、做好服務(wù),而不是建立一個(gè)公眾號(hào)就不用管他,那只是開始,真正的去運(yùn)營好公眾號(hào)才是王道。

第一招:餐飲行業(yè)的微信公眾號(hào)如何吸粉呢?

吸粉的方式主要分為線下推廣和線上推廣的方式。

(一)線下推廣。

1.店鋪的顯眼位置放上二維碼:

包括墻壁、餐桌上、收銀臺(tái)、吧臺(tái)、易拉寶等,但不是就僅僅放一個(gè)二維碼那么簡單,而是要告訴用戶,掃二維碼后他們可以獲得什么,需要給用戶一個(gè)關(guān)注的理由,甚至是所有工作人員都要口頭提醒用戶,比如可以有:

1)別處所不能買到的團(tuán)購套餐。

2)特別的優(yōu)惠。

3)送飲料、菜或鍋底。

4)或是某個(gè)最受歡迎的菜品只有關(guān)注公眾號(hào)的用戶才能點(diǎn),甚至是只能通過微信平臺(tái)點(diǎn)。

5)通過微信點(diǎn)餐和支付可以享受打折、滿減、送券等優(yōu)惠。

店內(nèi)的推廣,除了利用服務(wù)差異化,吸引用戶關(guān)注外,還為了培養(yǎng)用戶使用微信公眾號(hào)完成點(diǎn)餐和消費(fèi)的習(xí)慣。

2.和智能硬件結(jié)合:

1)路由器,只有關(guān)注了公眾號(hào)才能享受wifi服務(wù)。

傳單,地推的方式是最傳統(tǒng)的,不過現(xiàn)在發(fā)傳單基本沒人看了,所以要用相關(guān)的微信活動(dòng),吸引用戶關(guān)注公眾號(hào),并且參與里面的活動(dòng),而不是簡單的介紹幾個(gè)菜譜和優(yōu)惠活動(dòng),你的目的是為了吸引用戶,并且通過微信深入的了解店鋪。

可以搭建自己的活動(dòng)場地,無論在店外還是人流集中的廣場,可以通過線上線下結(jié)合的活動(dòng)、游戲、打印照片等,還有吸引眼球的海報(bào),甚至是美女,來吸引用戶關(guān)注。

(二)線上推廣。

活動(dòng),可結(jié)合第三方平臺(tái),比如點(diǎn)點(diǎn)客后臺(tái)就有發(fā)紅包、各種抽獎(jiǎng)游戲,不但可以激活老用戶,還可以讓他們分享到朋友圈帶來部分新用戶。

團(tuán)購,在其他平臺(tái)做團(tuán)購的目的,是為了用低價(jià)從其中心化平臺(tái)吸引目標(biāo)客戶,并且留住他們,而不是為了賣東西,要做的是品牌,更多是為未來的回頭客做準(zhǔn)備,特別適合新店。

朋友圈廣告,在過去的兩個(gè)月中,超過千家餐飲品牌投放了本地推廣廣告,近1500條餐飲廣告在夜間曝光,覆蓋超過4千萬人次。必勝客、subway、西少爺、costa、原麥山丘等餐飲品牌的本地推廣廣告在朋友圈和用戶見面,聚集了海量用戶的朋友圈逐漸成為廣大餐飲商戶社交營銷平臺(tái)的選擇。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇九

企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對(duì)普通微信用戶的定位,把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥眩笥验g的話題并沒有一定的局限,可以涉及任何內(nèi)容,只要有利于于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。

通過獎(jiǎng)品和明星來吸引注意力。

通過某一個(gè)問題來征求粉絲的意見。

微信是一對(duì)一,互相關(guān)注的。當(dāng)給你發(fā)很多信息卻一直沒有回的時(shí)候,對(duì)方可能回取消對(duì)你的關(guān)注,所以說做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,這樣能指導(dǎo)讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十

2014年xx月xx日。

目錄。

一、南通房產(chǎn)中介市場競爭現(xiàn)狀..3。

二、微信營銷簡介4。

(二)企業(yè)微信營銷可行性分析..4。

(二)品牌活動(dòng)式——漂流瓶.5。

(三)o2o折扣式——掃一掃.5。

(一)目標(biāo)要求6。

(二)活動(dòng)準(zhǔn)備6。

(三)活動(dòng)細(xì)節(jié)7。

(四)獎(jiǎng)品設(shè)置7。

(五)活動(dòng)預(yù)算7。

(六)時(shí)間設(shè)置7。

五、營銷后期執(zhí)行7。

(一)線上微活動(dòng).7。

(二)線下微活動(dòng).8。

六、微信營銷預(yù)算8。

(一)微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)..8。

(二)微信公眾賬號(hào)的推廣...9。

一、南通房產(chǎn)中介市場競爭現(xiàn)狀。

南通目前市場上大大小小的房產(chǎn)中介200多家,營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書“兩證”齊全的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有133家。

據(jù)了解,不少?zèng)]有房地產(chǎn)中介資質(zhì)證書的中介機(jī)構(gòu)無序進(jìn)入,造成南通房地產(chǎn)中介市場魚龍混雜。不法中介通過發(fā)布虛假信息騙取定金,簽訂虛假合同騙取差價(jià)、“一房幾嫁”等手段欺騙消費(fèi)者,影響了房地產(chǎn)市場秩序,也成為市民的投訴熱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,無資質(zhì)經(jīng)營是造成房地產(chǎn)中介市場混亂的主要原因。2013年6月17日,南通市房管局出臺(tái)了《進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)經(jīng)紀(jì)行為的若干規(guī)定》,給房產(chǎn)中介套上了“籠頭”。主要規(guī)定了“三個(gè)必須”、“四個(gè)不得”,即簽訂居間合同必須統(tǒng)一使用由市房管局印制的規(guī)范居間合同文本,且一律不允許代房屋產(chǎn)權(quán)人訂立居間合同;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)也必須申領(lǐng)資質(zhì)證書,從而將分支機(jī)構(gòu)納入有效監(jiān)管范圍;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)時(shí),必須向委托人出示《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)資格證書》。同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)及其從業(yè)人員不得超越資質(zhì)核定的范圍從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),不得利用職業(yè)便利從事房屋轉(zhuǎn)讓活動(dòng),不得轉(zhuǎn)借資質(zhì)證書供他人謀取利益,不得轉(zhuǎn)借資格證書及允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。南通愛心房產(chǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《規(guī)定》的出臺(tái)并不會(huì)對(duì)正常經(jīng)營造成不便,相反市場的規(guī)范運(yùn)營,恰恰維護(hù)了正規(guī)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和購房者的合法權(quán)益。

企業(yè)自身介紹,以及與同行比較優(yōu)劣勢,轉(zhuǎn)而談微信營銷的重要性。

二、微信營銷簡介。

(一)微信營銷目的1、開拓市場宣傳新渠道,拓展客戶開發(fā),塑造企業(yè)品牌形象。2、增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>

(二)企業(yè)微信營銷可行性分析1、年齡分析。

微信受眾人群年齡多數(shù)在18-45歲范圍內(nèi),多為年輕人、白領(lǐng)階層、高端商務(wù)人士,時(shí)尚的iphone、android、symbian、windowsphone、blackberry等系統(tǒng)智能手機(jī)族。2、習(xí)慣分析(您經(jīng)常使用微信嗎?)。

用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng),都屬于智能系統(tǒng),中國智能手機(jī)用戶數(shù)將超過9.3億,智能手機(jī)普及率超過35%,年增長率為8%。智能手機(jī)呈現(xiàn)猛烈增長趨勢,中國城市居民的智能手機(jī)普及率已達(dá)35%,從操作系統(tǒng)來看,2011年10月,中國智能手機(jī)市場上,android系統(tǒng)智能手機(jī)市場據(jù)有率超過30%以上,較9月再度增長1.1%。也就是說安卓用戶是9億*30%=2.7億用戶。安卓手機(jī)和蘋果手機(jī)加起來的用戶接近8億用戶,而微信目前已經(jīng)突破6億用戶,將來會(huì)有上漲上升空間的巨大潛力,市場前景非常樂觀!

產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。

(二)品牌活動(dòng)式——漂流瓶。

產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。

功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡單功能:“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對(duì)話;“撿一個(gè)”,“撈”大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開對(duì)話,但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會(huì)。

營銷方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語,是會(huì)引起用戶反感的。

(三)o2o折扣式——掃一掃。

一、微信營銷簡介。

微信營銷是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,微信不存在距離的限制,用戶。

過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營銷方式。

訂閱號(hào):每天可發(fā)送一條消息,收攏至訂閱號(hào)文件夾,不強(qiáng)制推送,微信公眾平臺(tái)適合企業(yè)做品牌推廣。(不用開發(fā),直接管理)。

服務(wù)號(hào):每月推送四條消息,可給企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)。

與用戶管理能力,實(shí)現(xiàn)微信銷售。(一般需要平臺(tái)開發(fā))。

二、微信營銷五步走。

第一步:微信平臺(tái)搭建、開發(fā)。

(1)注冊微信公眾賬號(hào)(可申請訂閱號(hào)或者是服務(wù)號(hào),訂閱號(hào))。

注冊步驟:

基本信息:需要一個(gè)郵箱,設(shè)置密碼。

郵箱激活:登陸郵箱激活。

信息登記:運(yùn)營主體分為組織和個(gè)人,組織有四類(政府、媒體、企業(yè)、其他組織)。

各類需要材料:

政府:政府信息登記表,運(yùn)營者手持身份證清晰照片,授權(quán)運(yùn)營書。

媒體:媒體信息登記表,運(yùn)營者手持身份證清晰照片,授權(quán)運(yùn)營書。

企業(yè):營業(yè)執(zhí)照副本掃描件、組織機(jī)構(gòu)代碼、運(yùn)營者手持身份證清晰照片,授權(quán)運(yùn)營書。

其他組織:組織機(jī)構(gòu)代碼掃描件、運(yùn)營者手持身份證清晰照片,授權(quán)運(yùn)營書。

個(gè)人:手持身份證清晰照片。

選擇類型:分訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。

公眾號(hào)信息:

申請好后,7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。通過審核前,你無法申請認(rèn)證,也無法使用公眾。

設(shè)置關(guān)注歡迎詞(圖文),顧客掃描二維碼,即可回復(fù)圖文并茂的歡迎詞;

微官網(wǎng),微信專用模板,扁平化風(fēng)格的網(wǎng)站樣式,適合手機(jī)顯示及觸屏操作,多模板可選;

自定義菜單,底部導(dǎo)航菜單通過底部菜單可以實(shí)現(xiàn)有效的導(dǎo)航和提醒作用;

自動(dòng)回復(fù)匹配,根據(jù)關(guān)鍵字,自動(dòng)回復(fù)設(shè)置好文字,圖文或多圖文資料,實(shí)現(xiàn)信息提示或。

查詢。

第二歩:吸引新客戶(增粉):功能開發(fā),活動(dòng)策劃、舉辦。

微相冊:為微信寶用戶提供圖片的存儲(chǔ)和展示服務(wù),是基于圖片興趣分享的社區(qū)型產(chǎn)品。

在微相冊里,顧客可以方便的創(chuàng)建相冊,輕松地發(fā)布顧客需要展示的照片,還可以拓展為商。

家開展活動(dòng)的一種展現(xiàn)方式。

地圖定位:地圖定位導(dǎo)航,可以在手機(jī)上直接獲得店鋪的地圖位置,并可以查詢導(dǎo)航線路,方便顧客到現(xiàn)場參觀。

周邊街景:3d街景展示,通過手機(jī)即可看到店鋪的周邊街景,顧客足不出戶就可以看到店。

鋪門面以及周邊情況,加深顧客印象。

微游戲:刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤等,輕松設(shè)置大轉(zhuǎn)盤游戲參數(shù),活動(dòng)期限,中獎(jiǎng)幾率,中獎(jiǎng)碼發(fā)。

放與跟蹤統(tǒng)計(jì)。

第三歩:維護(hù)老顧客(提升粉絲活躍度)。

圖文推送:精美圖片以及原創(chuàng)軟文,不只是推送商家商品信息,結(jié)合顧客需求,多角度推。

送。

微投票:分為文本投票、圖片投票,商家通過發(fā)起產(chǎn)品或服務(wù)的投票活動(dòng)獲取用戶想法,并通過活動(dòng)數(shù)據(jù)了解企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)方向,加強(qiáng)商家與粉絲間的互動(dòng)交流。

快遞查詢:主流快遞單號(hào)查詢。

微娛樂:(開關(guān)可選)趣味問答:通過趣味問答增強(qiáng)互動(dòng),在問答中普及知識(shí)或宣傳。

可作為優(yōu)惠券的發(fā)放方式。

天氣查詢:幫客戶時(shí)時(shí)了解天氣狀況,方便出行。

智能提取關(guān)鍵字:對(duì)客戶的提問進(jìn)行智能分析,提取問題關(guān)鍵字供匹配。

轉(zhuǎn)人工回復(fù):無匹配內(nèi)容轉(zhuǎn)人工回復(fù)。

知識(shí)庫自動(dòng)學(xué)習(xí):知識(shí)庫自動(dòng)學(xué)習(xí)人工回復(fù),無匹配內(nèi)容將逐漸減少,人工得到解放。

知識(shí)庫整理:通過知識(shí)庫專用管理界面,可以查詢,修改,增加,刪除知。

識(shí)庫內(nèi)容。讓知識(shí)庫內(nèi)容更加精確。

語音互動(dòng):語音喊出關(guān)鍵字,直接喊出關(guān)鍵字即可以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵字查詢,告別輸入關(guān)鍵字字。

符,提高互動(dòng)效率(此功能僅限認(rèn)證服務(wù)號(hào))。

第四步:提升訂單量(微信線上銷售)。

內(nèi)置多優(yōu)惠券模板:多種風(fēng)格優(yōu)惠券樣式可供選擇。

自定義風(fēng)格:內(nèi)置模板不滿足要求時(shí),可選擇自定義符合風(fēng)格的新模板。

設(shè)置優(yōu)惠券激活關(guān)鍵字:設(shè)置激活關(guān)鍵字,參與活動(dòng)的顧客通過輸入關(guān)鍵。

字即可獲得相應(yīng)活動(dòng)的優(yōu)惠券。

設(shè)置優(yōu)惠券相關(guān)活動(dòng)范疇:根據(jù)發(fā)起活動(dòng)的不同,設(shè)置優(yōu)惠券的使用范圍,受惠人群。

電子優(yōu)惠券設(shè)置優(yōu)惠券使用期限:優(yōu)惠券是指定期限內(nèi)一次性消費(fèi)品種,活動(dòng)發(fā)起時(shí)。

即可設(shè)置優(yōu)惠券的有效期限。

優(yōu)惠券錢包:顧客的所有優(yōu)惠券均在優(yōu)惠券錢包里面保存;顧客通過錢包。

權(quán)分離。

優(yōu)惠券使用方式:兼容傳統(tǒng)錄入優(yōu)惠碼使用方式,獨(dú)創(chuàng)掃描二維碼使用優(yōu)。

惠券功能,大幅提高使用效率。

設(shè)置會(huì)員卡模版:內(nèi)置多種風(fēng)格會(huì)員卡模版待選,還可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需。

求,定制會(huì)員卡模版。

會(huì)員卡信息導(dǎo)入:商家傳統(tǒng)的會(huì)員卡信息,手機(jī)號(hào),卡號(hào),姓名等。

會(huì)員卡隨心調(diào)信息錄入(導(dǎo)入)。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)卡無縫對(duì)接。

調(diào)出傳統(tǒng)會(huì)員卡:顧客可通過輸入自己的手機(jī)號(hào)方便的調(diào)出自己的傳統(tǒng)會(huì)。

員卡電子版,避免忘帶會(huì)員卡的尷尬。

第五歩:組織訂單管理(管理會(huì)員、訂單、內(nèi)部職工)。

微會(huì)議:在線會(huì)議通知,自定義會(huì)議設(shè)置、定點(diǎn)查看會(huì)議地圖、二維碼簽到等功能,方便商。

家會(huì)議考勤,給用戶帶來了極大的便利。

微票務(wù):為用戶提供實(shí)時(shí)的演出信息、場次信息、門票價(jià)格以及購買渠道,包括演唱會(huì)、歌。

劇話劇、音樂會(huì)等。便捷的購票方式,優(yōu)惠的價(jià)格,豐富的票務(wù)資源,將會(huì)吸引更多用戶微。

信購票。

微商圈:通過設(shè)置商家建立商圈,吃喝玩樂應(yīng)有盡有,為用戶提供方便,為商家開發(fā)高端的消費(fèi)群體,與各大商家建立互助、共贏的合作模式。

微邀請:是傳統(tǒng)邀請函/請?zhí)囊淮未笞兏?,微邀請面向所有行業(yè)。直接通過微信送達(dá),免去紙質(zhì)請?zhí)胰藗鬟f的煩惱,展現(xiàn)內(nèi)容更多,一頁請?zhí)ǎ簣D片,視頻,導(dǎo)航,日程安排,人物介紹...受邀者發(fā)送回函,互動(dòng)形式更多。

流量統(tǒng)計(jì):商家選擇時(shí)間查詢微官網(wǎng)流量情況,通過流量統(tǒng)計(jì)來分析相關(guān)的數(shù)據(jù),綜合推廣力度,從而改變營銷策略。

微信公眾號(hào)可開發(fā)的其他功能:

微團(tuán)購微秒殺:微社區(qū):基于微信公眾賬號(hào)的互動(dòng)社區(qū),它可以廣泛應(yīng)用于微信服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào),是微信公眾號(hào)運(yùn)營者打造人氣移動(dòng)社區(qū)、增強(qiáng)用戶黏性的有利工具。微社區(qū)解決了同一微信公眾賬號(hào)下用戶無法直接交流、互動(dòng)的難題,把公眾賬號(hào)“一對(duì)多”的單向推送信息方式變成用戶與用戶、用戶與平臺(tái)之間的“多對(duì)多”溝通模式,雙向交流給用戶帶來更好的互動(dòng)體驗(yàn),讓互動(dòng)更便捷、更暢快。

微留言:一種能為商家?guī)砭薮蟮纳鐣?huì)化流量的功能,允許留言可以被分享于留言者的朋友圈、騰訊微博和發(fā)送給好友,這意味著留言可以被無數(shù)的粉絲分享,用戶對(duì)商家進(jìn)行實(shí)時(shí)且客觀的評(píng)價(jià),真實(shí)的社交環(huán)境保證了留言的客觀性和有效性?!拔⒘粞浴钡氖褂蒙碳抑恍枳龊卯a(chǎn)品和用戶服務(wù)即可,隨著口碑的傳播,消費(fèi)者將源源不斷。

三、經(jīng)典案例。

事例一:杜蕾斯微信關(guān)鍵詞:活動(dòng)推廣。

廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜那免費(fèi)的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)音訊:

“杜杜現(xiàn)已在后臺(tái)隨機(jī)抽中了10位幸運(yùn)兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點(diǎn)之前,還會(huì)送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟,請回復(fù)‘我要福利’,杜杜將會(huì)持續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,敬請等待明日的中獎(jiǎng)名單!悄然通知你一聲,假設(shè)世界末日沒有到來,在接近圣誕和新年的時(shí)分,還會(huì)有更多的禮物等你來拿哦?!?/p>

關(guān)鍵詞:關(guān)鍵字查找+陪聊式推廣。

據(jù)報(bào)道,微媒體微信大眾賬號(hào)是最早一批注冊并完成官方認(rèn)證的大眾賬號(hào),從開始到現(xiàn)在,一向?qū)W⑿旅襟w推廣思維、計(jì)劃、事例。傳達(dá)微博推廣常識(shí),共享微博推廣成功事例。作為該賬號(hào)的殺手锏,微媒體關(guān)鍵字查找功用不得不提。

用戶通過訂閱該賬號(hào)來獲取信息常識(shí),微信大眾賬號(hào)每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿意所有人的口味,有的訂閱者期望看推廣事例,而有些或許僅僅想要知道新媒體現(xiàn)狀,面臨需要多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵字查找,即訂閱者可以通過發(fā)送自個(gè)注重論題的關(guān)鍵字例如“推廣事例”、“微博”等,就可以接收到推送的關(guān)聯(lián)信息。

當(dāng)然,如果你發(fā)送個(gè)美女你好,小微或許認(rèn)為你僅僅要聊聊天,如果你有些話不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個(gè)選擇。

事例三:星巴克。

關(guān)鍵詞:音樂推送微信。

把微信做得有構(gòu)思,微信就會(huì)有生命力!微信的功用現(xiàn)已強(qiáng)壯到咱們目不忍視,除了回復(fù)關(guān)鍵字還有回復(fù)表情的。

這便是星巴克音樂推廣,直覺影響你的聽覺!通過查找星巴克微信賬號(hào)或許掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖像來表達(dá)此刻的心境,星巴克微信則依據(jù)不一樣的表情圖像挑選《天然醒》專輯中的關(guān)聯(lián)音樂給予回答。

這種用表情說話正是星巴克的賣點(diǎn)。至于是人工回復(fù)還是智能關(guān)鍵詞抓取就不必深究了。

事例四:頭條新聞。

關(guān)鍵詞:實(shí)時(shí)推送。

作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳達(dá)的特性,雖然馬化騰一向在弱化其媒體特點(diǎn)。但作為微信推廣特殊事例的頭條新聞,最大的賣點(diǎn)是信息的即時(shí)推送,頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右,按時(shí)推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接知道近來發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。

守時(shí)推送的時(shí)間挑選在下班時(shí)間,完結(jié)一天的作業(yè),在回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以知道當(dāng)下的大事又可以排解路途的無聊。

事例五:小米。

目錄。

一、信息推送分類。

一、信息推送分類。

1、行業(yè)信息(與公司行業(yè)相關(guān))2、企業(yè)管理。

3、人力資源管理4、財(cái)務(wù)管理。

5、公司融智綜合服務(wù)體系。

二、信息來源:

各大門戶網(wǎng)站、權(quán)威發(fā)布平臺(tái)、新聞、公司內(nèi)部提供(注:公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請參見附件一:內(nèi)容規(guī)范)。

三、素材管理。

通過百度圖庫,360圖庫,門戶網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。

四、推送頻率:3次/周(周一、周三、周五)。

五、推送時(shí)間:

周一、周三、周五三天中午11點(diǎn)30分。

六、審核方式:

編輯好的圖文信息于上午十點(diǎn)之前發(fā)送至xxx審核,審核通過后按照原定計(jì)劃時(shí)間發(fā)送。

七、溝通互動(dòng)。

每次信息推送后,24小時(shí)內(nèi)收集客戶的反饋,將核心問題整理成文件提交劉總監(jiān)。

八、推廣方式1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負(fù)責(zé)引導(dǎo)公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版,并學(xué)習(xí)使用微信(微信的詳細(xì)使用方法請見文件“微信具體操作說明”),引導(dǎo)大家關(guān)注xxxx公共賬號(hào)“xxxx”。

每兩個(gè)周,對(duì)微信的整體運(yùn)營情況進(jìn)行一個(gè)總體的分析,通過數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶所關(guān)注的內(nèi)容,把客戶問題回復(fù)整理成文件,針對(duì)客戶反饋,著重推送客戶關(guān)心的內(nèi)容。

附件一、內(nèi)容規(guī)范。

一、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)發(fā)布、傳播如下法律、法規(guī)和政策禁止的內(nèi)容:

(1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;(3)損害國家榮譽(yù)和利益的;(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;(5)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;(6)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;(9)含有法律、法規(guī)和政策禁止的其他內(nèi)容的信息。

二、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營,以及侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容:

(1)含有任何性或性暗示的;(2)騷擾、垃圾廣告或信息的;(3)涉及他人隱私、個(gè)人信息或資料的;(4)含有其他干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。

三、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)發(fā)布、傳播違背中恒利益的內(nèi)容,不得發(fā)布傳播中恒所禁止的內(nèi)容。(待續(xù))。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十一

微信運(yùn)營中的活動(dòng)策劃是很重要的一環(huán),一來可以刺激沉睡用戶,二來可以借機(jī)實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化,三來可以搜集到很多用戶的信息得以進(jìn)一步針對(duì)性服務(wù)和營銷,四,透過活動(dòng)與用戶高頻次互動(dòng),加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和了解,強(qiáng)化品牌忠誠度。

年初至今,很多品牌的官方微信都做了活動(dòng),效果如何,估計(jì)沒幾個(gè)好意思說的,因?yàn)樾Ч麑?shí)在不怎樣。

除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率,小米手機(jī)微信的火爆,oppo手機(jī)的刮刮樂風(fēng)暴,實(shí)在沒幾個(gè)值得一提。

微信營銷活動(dòng)

活動(dòng)周期合理。

微博活躍度在下降,倒流效果越來越差,微信的活躍度也高不到哪里去,月活躍用戶1.9億,日均活躍用戶接近1個(gè)億。

不活躍,意味著普遍用戶的使用頻度不夠高,一次推送的閱讀率可能也就在30%左右,盡量讓登陸不頻繁的用戶三五天后看到時(shí)活動(dòng)還沒過期,噢耶,還可以參加哦,興奮地加入了。

從幾個(gè)比較成功的活動(dòng)來看,活動(dòng)周期最好設(shè)置為一個(gè)星期,用戶亢奮地來了,滿懷期待地參加活動(dòng),心滿意足留下,一兩天的周期太短了。

選對(duì)推送時(shí)間。

微信上的信息推送時(shí)間點(diǎn)要選擇得好,上午下午推送不如早上推送,早上推送不如晚上推送。

在用戶心情愉悅的時(shí)間點(diǎn)推送信息,可以增加活動(dòng)信息的有效閱讀率和參與率。

微信的使用高峰基本上是在早上和晚上,活躍用戶已經(jīng)形成早上起床晚上睡前看手機(jī)微信的習(xí)慣。

晚間推送,可以在推送后形成第一輪口碑分享,第二天早上形成第二輪暖身,信息閱讀率和分享率自然會(huì)更高。

活動(dòng)規(guī)則簡單,用戶參與不累。

舉個(gè)例子,看下圖,讀者諸君不妨試試要看多久才明白這活動(dòng)的內(nèi)容。

是不是至少要一分鐘才能弄明白,我試過,活動(dòng)參與完,不斷切換新浪微博和微信,至少要花個(gè)5分鐘,這還是在記住活動(dòng)內(nèi)容后有wifi環(huán)境下才能完成的。

這次活動(dòng)的效果非常難看,原因之一就是規(guī)則太繁瑣了,活動(dòng)內(nèi)容寫得太羅嗦了!建議以后活動(dòng)規(guī)則擬定好后,找財(cái)務(wù)部和銷售部那幫人做個(gè)調(diào)查,能看懂不,知道怎么參加活動(dòng)不,要多久才能完成整個(gè)活動(dòng)參與。

我的建議:活動(dòng)規(guī)則讓用戶在30秒之內(nèi)看懂,活動(dòng)環(huán)節(jié)用戶花3分鐘之內(nèi)可以完成,具體看獎(jiǎng)品,不太給力的獎(jiǎng)品還是盡量把時(shí)間能縮短就縮短。

還有一點(diǎn),就是要盡量方便用戶,讓用戶能用一只手操作完成,活動(dòng)前多找人試試,用戶是非常懶的。

獎(jiǎng)品要有新意。

以前總是搞iphone,現(xiàn)在隨處可見代金券,折扣券之類的,用戶早就被淘寶鋪天蓋地的跳樓打折折騰麻木了,在微信上再來玩,注定效果只能是平平淡淡。

來點(diǎn)有新意的吧,不然用戶沒興趣。

做好活動(dòng)預(yù)熱和亮點(diǎn)提煉。

活動(dòng)要更多人參與才會(huì)有引爆效應(yīng),特別是活動(dòng)的目標(biāo)人群,活動(dòng)是針對(duì)潛在用戶和新訂閱用戶的,那就需要充分利用好微信以外的媒介手段,官方網(wǎng)址、官微、淘寶店、線下門店易拉寶等,活動(dòng)是針對(duì)老顧客的,那就利用短信群發(fā)等能聯(lián)系到老顧客的手段,把已購買的顧客吸引到微信公眾平臺(tái)上來。

特別需要注意的,不管活動(dòng)是針對(duì)老用戶還是新用戶,都要充分利用好被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)和消息自動(dòng)回復(fù),利用這些功能再次作活動(dòng)提醒,例如,微博上宣傳,關(guān)注xxx微信公眾,贏取萬元獎(jiǎng)品,用戶關(guān)注公眾號(hào)后,公眾號(hào)的被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容里應(yīng)添加“歡迎參加xxx贏取萬元獎(jiǎng)品活動(dòng)”,在用戶回復(fù)非關(guān)鍵詞范圍內(nèi)的消息時(shí),消息自動(dòng)回復(fù)里再提醒用戶“xxx贏取萬元獎(jiǎng)品活動(dòng)進(jìn)行中,歡迎參與”。

透過這些功能,不斷提醒新老用戶參與到活動(dòng)中來,充分告知,讓用戶印象深刻。

前述所講的是接觸方式,那接觸內(nèi)容該講什么,至少讓用戶看后就很有興趣參加,要不至少過目不忘,這就需要亮點(diǎn)提煉。

同樣是一二三等獎(jiǎng),最高獎(jiǎng)品一萬元,有人會(huì)寫:“參加xxx活動(dòng),贏取大獎(jiǎng)”,有人會(huì)寫成:“動(dòng)動(dòng)手指,一分鐘贏取萬元大獎(jiǎng)”,哪個(gè)效果會(huì)更好,不用我多說吧?還有更好的方式嗎,有啊,把你們的客服熱線的彩鈴也做成活動(dòng)告知嘛,錄一段語音,把原來的“你好,歡迎致電xxx”改成“你好,歡迎致電xxx,本公司正舉辦xxx一分鐘贏取萬元大獎(jiǎng)活動(dòng),參與方式,微信上搜xxx,關(guān)注即可參與哦”。

會(huì)撥打客服熱線電話的,至少是品牌忠誠比較高的或者是非常care你的用戶吧,怎么能讓他們跑了呢,花個(gè)5-6分鐘時(shí)間把電話彩鈴改一下,效果至少會(huì)增強(qiáng)很多。

1、了解企業(yè)做微信營銷的目的

這個(gè)很重要,如果你對(duì)企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。

有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。

當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶就是注冊的'時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號(hào)用了自家官方名稱,那新注冊的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。

當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通,不過需要考量兩個(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。

2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)

我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。

通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。

我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競爭對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對(duì)手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。

3、運(yùn)營微信帳號(hào)1-2個(gè)月

方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的,而運(yùn)營微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。

由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月,對(duì)微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。

如果你對(duì)微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。

之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。

在這段時(shí)間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。

還有就是與客戶互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問答不算互動(dòng)。

互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng),例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。

可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。

例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。

4、分析數(shù)據(jù)和客戶

到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。

把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。

5、分配人員任務(wù)

根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來評(píng)定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會(huì)影響運(yùn)營效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。

6、開始撰寫方案

把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。

很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十二

這里的想名字不僅僅是一個(gè)公眾號(hào)名稱而已,而是將公眾號(hào)的頭像、名稱等確定好,最關(guān)鍵的就是:公眾號(hào)定位。

如果你現(xiàn)在身處公司,公眾號(hào)是給公司做的話,那就按照主營業(yè)務(wù)來就好啦。如果你是想運(yùn)營一個(gè)屬于自己的公眾號(hào),那你的面就很廣泛啦:美食、穿搭、好物、電子干貨分享、攝影、價(jià)值觀輸出等等,這個(gè)完全可以按照你的愛好來。

第二步:拉人。

簡單粗暴些叫拉人,專業(yè)些叫拉新。如果你確定好了自己的領(lǐng)域并且能夠保證每天輸出文章的話,那么下一步就是增加你的文章曝光量和增加粉絲基礎(chǔ)了。

這些漲粉方法來看一下:在文章中末尾附上自己二維碼和超鏈接,這個(gè)很常見。再就是去其他平臺(tái)去引流,比如我的這篇文章你有可能是在知乎、頭條、百家號(hào)這些平臺(tái)看到的。如果你只是想搭建公眾號(hào),那么平臺(tái)只依靠自然流量就可以啦。

第三步:變現(xiàn)。

一般來說,收入的來源有三種方式,這三種方式也適用于其他的平臺(tái):流量主收入、粉絲贊賞、外接廣告。流量主的粉絲數(shù)量能夠達(dá)到500就能接,粉絲數(shù)量越多,收益越多。粉絲贊賞這個(gè)就比較直觀了,你的文章寫的好,只要在后臺(tái)打開贊賞入口即可。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十三

微信已經(jīng)成為日常生活中的一部分,每個(gè)人都想在微信這個(gè)平臺(tái)分到一杯羹,但是,隨著微信廣點(diǎn)通的開通,微信的運(yùn)營越來越激烈,很多人想盡一切辦法來提升公眾號(hào)的粉絲數(shù)量,很多人為了粉絲想盡了辦法,下面就和大家說說微信運(yùn)營的方法,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

1、通過點(diǎn)對(duì)面,一對(duì)多。

2、挖掘高端潛在客戶,加強(qiáng)與顧客之間的互動(dòng)性,微信賬號(hào)收到的消息后實(shí)時(shí)互動(dòng),更加人性化。

3、做好微信推送內(nèi)容,讓顧客真誠的感受到內(nèi)容的實(shí)用,受惠。

4、提高品牌的知名度,增加品牌的營銷力。

訂閱號(hào):每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中。訂閱號(hào)群發(fā)信息時(shí)候,手機(jī)微信用戶將不會(huì)收到像短信那樣的消息提醒。

服務(wù)號(hào):服務(wù)號(hào),顧名思義,主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能群發(fā)一條信息。服務(wù)號(hào)群發(fā)信息的時(shí)候,用戶手機(jī)會(huì)像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。

主要區(qū)別:

1、服務(wù)號(hào)可以申請自定義菜單,而訂閱號(hào)不能。

2、服務(wù)號(hào)每月只能群發(fā)一條信息,訂閱號(hào)可以每天群發(fā)一條消息。

3、服務(wù)好群發(fā)的消息有消息提醒,訂閱號(hào)群發(fā)的消息沒有,并直接放入訂閱號(hào)文件夾當(dāng)中。

這個(gè)問題其實(shí)可以直觀的理解為——公眾號(hào)需不需要每天進(jìn)行微信群發(fā)?

1、訂閱號(hào)的優(yōu)缺點(diǎn):大家必須接受的一點(diǎn)事實(shí),就是微信對(duì)訂閱號(hào)消息的折疊的優(yōu)點(diǎn)是降低了用戶的打擾,缺點(diǎn)是降低了訂閱號(hào)群發(fā)消息被閱讀的可能。不過,不需要發(fā)那么多信息或發(fā)出去的消息粉絲根本就沒有閱讀,又有什么意義?(注:這里所指賬號(hào)一般為企業(yè)類公眾賬號(hào))。

2、服務(wù)號(hào)的用途:相對(duì)而言,一般餐飲行業(yè)、快銷行業(yè)、數(shù)碼電子企業(yè)、酒店、汽車等等行業(yè)的微信賬號(hào)需要群發(fā)的消息無非為促銷優(yōu)惠活動(dòng)、新品上市等信息,一月一次的頻率通常已經(jīng)可以滿足需求了,真的需要每天群發(fā)一條的頻率嗎?你必須在信息發(fā)送頻率與用戶體驗(yàn)之間做出平衡。

1、傳統(tǒng)營銷模式,往往由于客戶資料更新慢,損失了大把的優(yōu)質(zhì)客戶資源。微信營銷進(jìn)行企業(yè)宣傳,真正做到不漏掉任何一個(gè)潛在客戶。

2、針對(duì)性強(qiáng),以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷,定位搜索針對(duì)不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,讓企業(yè)宣傳不再又冷又硬,達(dá)到更好地宣傳效果。

3、更直觀,更全面,微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時(shí)傳送音頻視頻,多角度的對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)消息推送。

1、一對(duì)一的消息推送。

2、內(nèi)容與互動(dòng)。

專注于內(nèi)容建設(shè)通過與微信粉絲內(nèi)容互動(dòng),加深粉絲對(duì)該店微信賬號(hào)的記憶度,增加粉絲對(duì)我們的好感度,從而激發(fā)粉絲持續(xù)關(guān)注微信賬號(hào)。

3、做一個(gè)不被粉絲遺忘的服務(wù)號(hào)。

第一步要思考的是:服務(wù)號(hào)怎樣才不被粉絲遺忘?對(duì)于安卓用戶,要感謝微信給予將公眾號(hào)添加到桌面的功能,給了公眾號(hào)“育才家園”,用戶每天都可以再桌面看到你的圖標(biāo)自然不易被遺忘。對(duì)于蘋果用戶,可以通過比“親子幼教營”還好玩的小東東讓粉絲記得你。這里,第三方平臺(tái)提供了一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法,例如微庫平臺(tái)上的'小游戲。這些小游戲不僅提供一種娛樂,且游戲平臺(tái)給予了每一個(gè)使用微庫的賬號(hào)一套獨(dú)立的積分系統(tǒng),每一局游戲都將獲得相應(yīng)的積分并能累積,累積的積分可以用于在其積分商城兌換禮品,這才是吸引粉絲的關(guān)鍵所在。

同時(shí),此類游戲中的一些規(guī)則、元素或道具可以調(diào)整,企業(yè)可以替換成自己的商品或商標(biāo)。例如,微庫的游戲平臺(tái)已經(jīng)開放了一款對(duì)對(duì)碰的游戲:游戲可以設(shè)置粉絲每天進(jìn)來玩多少次、游戲的得分機(jī)制以及游戲得分與積分的兌換比例等。最重要的一個(gè)特點(diǎn)是游戲中的六種水果元素也可以自定義,比如上傳自己的六款產(chǎn)品圖片作為游戲元素,相信這樣玩起來變得更有自己的品牌特色,增加粉絲對(duì)自身的記憶度。

4、做一個(gè)一目了然的服務(wù)號(hào)。

第二步要做的是:時(shí)刻向粉絲展示自己的“最特色”才是正事,而且一定要在最顯眼的位置。這時(shí)候微信為服務(wù)號(hào)開放的自定義菜單給了我們最好的選擇。粉絲每次進(jìn)入服務(wù)號(hào)都能在最顯眼的位置看到每個(gè)服務(wù)號(hào)的特色功能導(dǎo)航,我們再也不用擔(dān)心粉絲不知道如何獲取相應(yīng)服務(wù),soeasy!

自定義菜單的優(yōu)勢不僅在于可以在最顯眼的地方最直接的展示特色功能,而且還可以讓粉絲無論過多久才回到服務(wù)號(hào)來仍然知道要如何與服務(wù)號(hào)進(jìn)行有效互動(dòng)。如果沒有自定義菜單,運(yùn)營的公眾賬號(hào)不注重互動(dòng)的邏輯引導(dǎo),一旦關(guān)注了很久之后再與公眾號(hào)互動(dòng)時(shí),關(guān)注時(shí)自動(dòng)回復(fù)的功能引導(dǎo)消息早已被其他消息覆蓋,粉絲也早已忘記了相應(yīng)的規(guī)則,這時(shí)自定義菜單的重要性就顯現(xiàn)出來了。

1、網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖。

貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長之家等)發(fā)帖,做宣傳。

2、微信互推。

用個(gè)人帳號(hào)帶動(dòng)公共賬號(hào)。通過小號(hào)多做宣傳。位置簽名。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十四

2、地址:市中山路141號(hào)xxx大廈。

3、面積:1359.72平方米。

4、經(jīng)營內(nèi)容:主營羽毛球、乒乓球、籃球、臺(tái)球,附帶經(jīng)營飲料、體育用品等。

5、人員配置:員工3人。

6、開業(yè)時(shí)間:20xx年4月26日。

7、營業(yè)時(shí)間:8:00至結(jié)束(一般在00:30左右)。

8、場地情況:4個(gè)羽毛球場地、9個(gè)乒乓球場地、1個(gè)臺(tái)球場地、1個(gè)半場籃球場地。

1、價(jià)格調(diào)查分析:根據(jù)與烏市同行業(yè)經(jīng)營單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),本館收費(fèi)在同等環(huán)境、經(jīng)營內(nèi)容場館中屬中、低檔收費(fèi)(僅比紅樓體育館略高),現(xiàn)消費(fèi)群體基本認(rèn)可收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2、環(huán)境調(diào)查分析:本館環(huán)境與同行業(yè)中、低檔場館相比,消費(fèi)環(huán)境比較適宜,現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)場館環(huán)境設(shè)施基本滿意。

3、經(jīng)營內(nèi)容調(diào)查分析:本館場地以羽毛球場地為主、乒乓球場地為輔,兼提供籃球、臺(tái)球場地,現(xiàn)有內(nèi)容基本能夠滿足大多數(shù)運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者需求。

4、消費(fèi)群體調(diào)查分析:主要面向以會(huì)員制為主長期消費(fèi)者和團(tuán)隊(duì)消費(fèi)及訓(xùn)練基地,同時(shí)接待晨練和散客。

5、場館改造:經(jīng)與同行業(yè)場館比較,本館現(xiàn)有環(huán)境、設(shè)施均屬中低檔,計(jì)劃以少投入逐步對(duì)場地進(jìn)行調(diào)整,因消費(fèi)羽毛球人員居多,故調(diào)整后的場地將增加羽毛球場地,以滿足消費(fèi)者需求;同時(shí)對(duì)場館地面、墻面、更衣室、沐浴間、休閑區(qū)進(jìn)行改造,使消費(fèi)群體與場館環(huán)境相匹配。

通過市場調(diào)查分析,物業(yè)公司認(rèn)為,目前場館的經(jīng)營業(yè)績還是有利可圖的,如果對(duì)場館進(jìn)行調(diào)整并提高檔次后,收費(fèi)較高的羽毛球場地將增加,單場消費(fèi)人數(shù)也將有所增加,隨著人們的健身消費(fèi)取代休閑消費(fèi)的意識(shí)不斷提高,把運(yùn)動(dòng)作為休閑的消費(fèi)者會(huì)不斷增加,后期收入是可觀的。

1、本館作為物業(yè)公司一個(gè)部門進(jìn)行經(jīng)營管理,設(shè)場館經(jīng)理1人,具體負(fù)責(zé)場館的經(jīng)營,員工兩人,從事具體接待業(yè)務(wù)。

2、公司經(jīng)理對(duì)場館進(jìn)行直接管理和監(jiān)督,并制定相應(yīng)的經(jīng)營、考核辦法,由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

3、場館經(jīng)理定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1、費(fèi)用:60368.70元/年。

(1)3人年人工工資及工資附加:52508.70元;

1600.00/月×1.561(工資及附加)×12個(gè)月+2人×。

700.00元/月×12個(gè)月+175.00元(工裝)×3=52508.70元。

(2)年辦公費(fèi)用:2800.00元。

電話費(fèi):600.00元;手機(jī)費(fèi):600.00元;各類本冊:200.00元;廣告費(fèi)(宣傳彩頁等):1200.00元;消費(fèi)卡:200.00元。

(3)年物料消耗:5060.00元。

羽毛球:2190.00元;乒乓球:300.00元;一次性襪子:730.00元;球鞋:1000.00元;羽毛球拍:400.00元;乒乓球拍:240.00元;衛(wèi)生洗滌用品(推塵、掃把、簸箕、抹布、洗衣粉等):200.00元。

2、收入:146000.00元/年。

400.00元×365天=146000.00元。

3、稅金:4686.60元。

146000.00元×3.21%=4686.60元。

4、年利潤:80944.70元。

146000.00元-60368.70元-4686.60元=80944.70元。

1、粉刷場地(地板、墻壁);

2、調(diào)整場地(將原4個(gè)羽毛球場地調(diào)整為6個(gè),其中4個(gè)雙打場地);

3、改造設(shè)施(2個(gè)更衣室、1個(gè)貴賓更衣室、2個(gè)淋浴室、1個(gè)辦公間、一個(gè)休閑區(qū));

4、拆除現(xiàn)有更衣、辦公區(qū),落地風(fēng)機(jī)盤管移機(jī)并重接一趟中央空調(diào)管線;

5、淋浴室下水道、防水改造;

6、印制宣傳彩頁、價(jià)目表,制作會(huì)員卡等。

以上項(xiàng)目預(yù)計(jì)需費(fèi)用25000.00元。

根據(jù)目前經(jīng)營情況來看,平均每日收入在300元以上,改造后的場館單場容客量將會(huì)有所提高,日收入應(yīng)在400元左右,年收入近15萬元,年固定費(fèi)用在6萬元左右,改造項(xiàng)目費(fèi)用屬于一次性投資,故年利潤還是較為穩(wěn)定的;如果再在營銷、廣告和宣傳上加大力度,利潤還有一定的提升空間。在現(xiàn)有消費(fèi)群體穩(wěn)定和場館的廣告效應(yīng)開始體現(xiàn)后,消費(fèi)人群將會(huì)有相當(dāng)幅度增加,根據(jù)大廈現(xiàn)使用情況,可將六樓主、裙、配樓和七樓配樓改造成集體育、健身和運(yùn)動(dòng)休閑為一體的綜合體育場館,將形成xxx新的盈利產(chǎn)業(yè)。

第一條目的:為加強(qiáng)xxx體育館的規(guī)范管理,確保場館工作環(huán)境和工作秩序整齊劃一,持續(xù)良好,特制定本細(xì)則。

第二條適用范圍:所有消費(fèi)群體。

第三條管理機(jī)構(gòu):新疆同信物業(yè)管理有限公司xxx多功能體育館。

第四條管理細(xì)則:

一、工作時(shí)間:早9:00至營業(yè)結(jié)束。

二、區(qū)域管理:

1、場館大廳、走廊、墻面、立柱屬公共區(qū)域,任何單位不得私自占用。

2、未經(jīng)物業(yè)公司許可,不得在場館大廳、走廊設(shè)立廣告展板或在墻面、立柱上張貼廣告。

3、場館大廳、走廊應(yīng)保持干凈整潔,不得在場館大廳或走廊堆放雜物。

4、場館大廳內(nèi)設(shè)休閑區(qū),供消費(fèi)者吸煙、休息,接待客戶時(shí)應(yīng)將客戶領(lǐng)至辦公區(qū)窗口外商談,非館內(nèi)人員不得私自進(jìn)入辦公區(qū)。

5、場館工作人員應(yīng)按管理制度做好場館管理工作,并保持好場館內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。

三、辦公秩序管理。

(一)儀表要求。

1、工作時(shí)間內(nèi),工作人員應(yīng)著本館規(guī)定的統(tǒng)一的工作服,工作服應(yīng)當(dāng)干凈整潔,并佩戴工牌。

2、工作人員不得發(fā)型不整、怪異或染色過度;不得濃妝艷抹或佩戴過于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身。

(二)行為規(guī)范。

1、應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域或場館大廳內(nèi)進(jìn)行交流,禁止高聲喧嘩、污言穢語。

2、工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持文明服務(wù),語言得當(dāng),熱情周到。

3、工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)行聚堆聊天、玩游戲、打牌等娛樂活動(dòng),不得在公開場合進(jìn)食(因工作延誤等特殊情況不便外出時(shí),可在封閉的`辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)食)、吃零食、吸煙、飲酒等。

4、應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),坐、立、行得體,不得在場館大廳區(qū)域內(nèi)睡覺或有有礙觀瞻的舉止。

5、注意保持場館大廳及辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物或隨地吐痰。

6、愛護(hù)場館及各單位辦公區(qū)域內(nèi)一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為己有。

7、場館公共設(shè)施內(nèi)的物品,經(jīng)管理辦許可后,應(yīng)本著愛護(hù)的原則在使用完畢后及時(shí)放回原處,不得隨意丟棄、損壞。

8、節(jié)約場館內(nèi)一切能源,隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。

(三)安全管理。

1、xxx體育館的安全工作由本館工作人員具體負(fù)責(zé),保安部有義務(wù)協(xié)助管理工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時(shí)處理,并告知場館經(jīng)理。

2、場館工作人員及消費(fèi)者的貴重財(cái)物應(yīng)自行保管,場館不得代管。

(四)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保潔。

xxx體育館公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和公共區(qū)域的保潔工作,按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由xxx體育館工作人員具體負(fù)責(zé),各單位應(yīng)予以配合。

第五條各單位若需舉辦活動(dòng)請于三個(gè)工作日內(nèi)向xxx體育館發(fā)工作聯(lián)系單,待協(xié)調(diào)溝通后方可使用,并按規(guī)定交費(fèi)。

第六條本細(xì)則自頒布之日起施行。

第七條本細(xì)則最終解釋權(quán)歸xxx體育館。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十五

企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對(duì)普通微信用戶的定位,把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥?,而朋友間的話題并沒有一定的局限,可以涉及任何內(nèi)容,只要有利于于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。

通過獎(jiǎng)品和明星來吸引注意力。

通過某一個(gè)問題來征求粉絲的意見。

制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。

1:線上推廣方式論壇、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。

2:線下推廣方式名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十六

物流人員1名。

運(yùn)營主管1名。

財(cái)務(wù)人員1名。

二、工作內(nèi)容。

(一)運(yùn)營主管。

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;。

5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;。

6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);。

7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員。

4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評(píng)價(jià)、投訴等。

店鋪的售后服務(wù):

主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時(shí)間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時(shí)間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會(huì)不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時(shí)即使自己會(huì)失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。

做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù),發(fā)快遞的時(shí)候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時(shí)反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時(shí)了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時(shí)中間出現(xiàn)了什么問題,想來買家也會(huì)因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計(jì)了。

(三)配送人員。

學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十七

一、活動(dòng)背景:

在網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時(shí)代,越來越多的大學(xué)生通過網(wǎng)上來了解學(xué)校、身邊的繁文瑣事,微信作為時(shí)下最熱門的社交交流平臺(tái)以及其微信公眾平臺(tái)服務(wù)可以通過手機(jī)、網(wǎng)頁等多種終端設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。

二、活動(dòng)宗旨:

微信公眾平臺(tái)具有24小時(shí)、及時(shí)性、一對(duì)多的服務(wù)特性,定時(shí)更新、發(fā)布商學(xué)院的最新動(dòng)態(tài)、即時(shí)活動(dòng)等信息,不僅有利于商學(xué)院各項(xiàng)工作的開展,更有助于學(xué)院同學(xué)了解商學(xué)院的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,提高自身對(duì)商學(xué)院的榮譽(yù)感和歸屬感。

三、活動(dòng)時(shí)間:

方案執(zhí)行日起。

四、活動(dòng)地點(diǎn):

商學(xué)院微信公眾平臺(tái):陜西師范大學(xué)國際商學(xué)院。

五、活動(dòng)對(duì)象:

以全體商學(xué)院學(xué)子為主。

六、活動(dòng)形式與要求:

主要以宣傳活動(dòng)為主要方式,讓商學(xué)院學(xué)子充分了解學(xué)院這個(gè)關(guān)系自己的微信公眾平臺(tái),讓更多的學(xué)子力挺商學(xué)院,關(guān)注商學(xué)院微信平臺(tái)。

七、活動(dòng)宣傳:

八、微信平臺(tái)建設(shè)流程:

1、繼續(xù)沿用商學(xué)院微信平臺(tái)。作為一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái),最主要的兩個(gè)功能一是用戶管理,一是消息群發(fā)。定期更新消息,是微信公眾平臺(tái)運(yùn)營的第一步。

2、我們將精選有關(guān)校園生活,時(shí)事新聞,學(xué)習(xí)生活等與學(xué)生息息相關(guān)的話題上傳至微信平臺(tái),并且每一個(gè)欄目配備負(fù)責(zé)人保持定期更新消息。

3、在更新消息之后我們會(huì)統(tǒng)計(jì)各板塊的專注度以便及時(shí)作出調(diào)整與改進(jìn)。

九、微信平臺(tái)的版塊構(gòu)成。

【斯密大講堂】此欄目分享國際商學(xué)院七十周年校慶系列學(xué)術(shù)活動(dòng)的預(yù)告及其內(nèi)容。

【院部動(dòng)態(tài)】此欄目分享商學(xué)院的各類講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動(dòng)。

【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷,激勵(lì)我們向他們學(xué)習(xí),努力奮斗。

【fashionline】此欄目分享娛樂性話題,以愉悅大家心情,如旅游、美食、電影、生活小竅門等。

【職等你來】此欄目分享實(shí)習(xí),就業(yè)的方向以及經(jīng)歷,學(xué)院各專業(yè)就業(yè)比例等。

【天氣預(yù)報(bào)】此欄目分享未來一周的天氣預(yù)報(bào),為同學(xué)們未來一周打算做好規(guī)劃。

【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實(shí)驗(yàn)常規(guī)技術(shù)教程,如photoshop,會(huì)聲會(huì)影,攝影,計(jì)算機(jī)軟件教程等。

【師大動(dòng)態(tài)】此欄目分享校內(nèi)活動(dòng)中與院內(nèi)學(xué)生有關(guān)的活動(dòng),為同學(xué)們在廣泛的信息中提供關(guān)注便利,以便及時(shí)了解與自己息息相關(guān)的生活學(xué)習(xí)等,如學(xué)校對(duì)學(xué)院的措施以及國際交流與合作處關(guān)于我院學(xué)生出國交流交換等項(xiàng)目。

【時(shí)事新聞】此欄目幫助同學(xué)們了解身邊發(fā)生的國家大事以及國家相關(guān)政策,養(yǎng)成關(guān)心社會(huì)的習(xí)慣,為將來更好地融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

【財(cái)經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財(cái)經(jīng)新聞,作為商學(xué)院的學(xué)生,應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注國家的經(jīng)濟(jì)以及財(cái)政等,培養(yǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)字的敏感性,要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,達(dá)到學(xué)以致用。

【考研直通車】此欄目幫助同學(xué)們了解學(xué)院各專業(yè)的`考研情況,以及為同學(xué)們推送考研相關(guān)學(xué)習(xí)資料,以及考研的院校資料等。

【每周英語】此欄目會(huì)定期為同學(xué)們推送每兩周的英語角活動(dòng)通知及其相關(guān)內(nèi)容,除此之外,還會(huì)推送一些好的英語諺語,名人名言,以及四六級(jí)詞匯,語法,作文材料等,幫助同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)英語。

十、平臺(tái)維護(hù)階段:

1、宣傳部指定人員做好平臺(tái)維護(hù)工作。

2、隨時(shí)注意微信平臺(tái)上的消息流通并檢測消息是否有益。

3、及時(shí)收集了解同學(xué)們對(duì)此平臺(tái)的看法及好的意見。

4、宣傳部定時(shí)向副主席匯報(bào)工作總結(jié)。

十一、注意事項(xiàng)及其他。

1、提前進(jìn)行微信平臺(tái)建立的前期準(zhǔn)備工作。

2、注意微信平臺(tái)上消息的時(shí)效性和實(shí)用性。

3、宣傳部的同學(xué)要注意分配好任務(wù),保證平臺(tái)有序進(jìn)行。

4、盡可能多的能夠做到讓同學(xué)之間有一個(gè)互動(dòng)的過程。

5、平臺(tái)消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。

6、注意系部消息的實(shí)時(shí)更新與消息的完整性。

7、注意在建立后的秩序維護(hù)問題。

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