在經(jīng)歷了一段時間的學(xué)習(xí)和工作后，我深有感觸地認(rèn)識到了一些道理。寫心得體會時，我們可以借助他人的意見和建議，以便更加全面地認(rèn)識自己，提供改進(jìn)的方向。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
保潔制度心得體會篇一
隨著生活水平的提高和人們環(huán)境意識的增強(qiáng)，保潔制度在我們的生活中扮演著越來越重要的角色。保潔制度的實(shí)施不僅有助于維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)造整潔的生活條件，更能夠提高人們的生活質(zhì)量。在實(shí)踐中，我深切體會到了保潔制度的重要性，并從中獲得了一些心得體會。
首先，保潔制度的實(shí)施有助于倡導(dǎo)文明禮儀。在許多公共場所，保潔制度規(guī)定了工作人員的工作職責(zé)和工作時間，確保了公共環(huán)境的清潔與干凈。這使得人們在公共場所行為舉止上更加注重文明禮儀，避免將垃圾亂扔、亂涂亂畫帶來的不文明現(xiàn)象。在我個人的經(jīng)歷中，我見過很多人因?yàn)楸嵵贫榷鲃訉⒗度肜?，將廢紙折疊好并放入口袋。這種良好的行為態(tài)度既是對保潔人員工作的尊重，也是對公共環(huán)境的愛護(hù)。
其次，保潔制度對于環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)至關(guān)重要。保潔制度的執(zhí)行使公共場所的環(huán)境能夠持續(xù)保持干凈整潔。保潔人員按照規(guī)定的工作流程進(jìn)行清理，及時清理垃圾、消毒、擦拭，有效防止了病菌滋生和傳播。在我所在的學(xué)校，保潔制度使得教室、走廊、衛(wèi)生間等地方始終保持干凈整潔。這種清潔有序的環(huán)境不僅提供了良好的學(xué)習(xí)和工作氛圍，也減少了疾病傳播的風(fēng)險。
再次，保潔制度的落實(shí)能夠提高人們的生活質(zhì)量。在一個整潔的環(huán)境中生活，不僅能夠讓人們心情舒暢，更能夠提高生活質(zhì)量。無論是居住區(qū)、辦公場所還是商業(yè)中心，保潔制度的實(shí)施，使得我們的生活環(huán)境更加舒適宜人。有了保潔制度的規(guī)范，我們不再為垃圾堆積、灰塵飛舞而苦惱，有更多的精力和時間來享受生活中的美好。
最后，保潔制度的實(shí)施需要全社會的參與。保潔制度依靠的不僅是保潔人員的努力，更需要每個人共同參與。只有當(dāng)每個人都意識到保潔的重要性，自覺遵守規(guī)定并主動參與維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，我們的社會才能真正實(shí)現(xiàn)垃圾減量、綠化美化等目標(biāo)。因此，我們每個人都應(yīng)當(dāng)積極地宣傳和踐行保潔制度，傳播環(huán)保理念，呼吁更多的人加入到保潔行動中來。
綜上所述，保潔制度在我們的日常生活中扮演著不可或缺的角色。它不僅倡導(dǎo)文明禮儀，提高了生活質(zhì)量，還能夠創(chuàng)造一個干凈整潔的環(huán)境，從而保障公眾的身體健康。保潔制度的實(shí)施需要全社會的參與，我們每個人都應(yīng)當(dāng)積極踐行，為創(chuàng)造美好的生活環(huán)境而努力。讓我們從現(xiàn)在開始，牢固樹立環(huán)保意識，自覺遵守保潔制度，為實(shí)現(xiàn)綠色、健康、可持續(xù)發(fā)展的社會傾注自己的力量。
保潔制度心得體會篇二
20xx年即將過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的工作，是給了我重生的機(jī)會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無保留地奉獻(xiàn)于;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點(diǎn)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會每一次會議精神，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對每一位客人都能堅持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔制度心得體會篇三
第一段：引言（150字）。
保潔制度在我們的生活中起著重要的作用。我作為一名保潔員，在長期的工作中深切感受到了保潔制度對于環(huán)境整潔和人們生活質(zhì)量的重要性。在這篇文章中，我將分享我對保潔制度的體會和觀點(diǎn)，并強(qiáng)調(diào)其對于社會和個人的積極影響。
第二段：保潔制度的好處（250字）。
保潔制度的一大好處是它能夠確保公共場所的干凈與整潔。當(dāng)人們出門購物、工作或任何其他活動時，整潔的環(huán)境能給人一種舒適的感覺，并提供一個良好的生活和工作體驗(yàn)。另外，保潔制度還可以預(yù)防疾病傳播，減少病菌和細(xì)菌的滋生，從而保護(hù)公眾的健康。此外，保潔制度還有助于保護(hù)環(huán)境，減少垃圾和污染物的產(chǎn)生和排放，維護(hù)生態(tài)平衡。
第三段：保潔制度的挑戰(zhàn)（250字）。
盡管保潔制度有許多好處，但是在實(shí)施中也面臨一些挑戰(zhàn)和困難。例如，人員不足是一個普遍存在的問題，許多保潔公司面臨著招募和培訓(xùn)合格的保潔員的困難。此外，保潔工作通常被認(rèn)為是低收入、低地位的職業(yè)，這也給吸引和留住保潔員帶來了一定的困難。因此，鼓勵更多人加入保潔行業(yè)，并提高保潔員的待遇和社會地位，是解決這些問題的重要途徑。
第四段：自身體會（300字）。
作為一名保潔員，我親身體會到了保潔制度的重要性和苦勞。在我工作的過程中，我學(xué)到了如何做好清潔工作，有效管理時間和資源。我也深切體會到保潔工作的艱辛和細(xì)節(jié)之處，需要耐心和專注。此外，保潔制度還教會了我如何有效地與他人合作，尊重他人，并建立良好的工作關(guān)系。
第五段：結(jié)論（250字）。
綜上所述，保潔制度是社會不可或缺的一部分。它能提供整潔的生活環(huán)境，預(yù)防疾病傳播，保護(hù)環(huán)境并提高人們的生活質(zhì)量。然而，保潔制度也面臨一些挑戰(zhàn)，如人員不足和待遇低下。為了解決這些問題，我們需要鼓勵更多人加入保潔行業(yè)，提高保潔員的待遇和社會地位。只有共同努力，我們才能建立一個更加整潔、美好的社會。作為一名保潔員，我將繼續(xù)努力工作，并為社會的整體利益做出自己的貢獻(xiàn)。
保潔制度心得體會篇四
承擔(dān)轄區(qū)各類各條道路的清掃保潔工作。具體任務(wù)是：
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)道路的清掃和保潔工作;。
2、負(fù)責(zé)道路果皮箱的清掏和維護(hù);。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)道路沿街兩側(cè)“野廣告”的清理;。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、道路清掃保潔。全區(qū)一、二類道路“兩掃全保”，即早7時前、晚7時后各普掃一次;三類道路“一掃全?！?，即早7時前普掃一次，各類道路均實(shí)行全天候不間斷巡回保潔，到達(dá)路面見本色，無脫掃，無漏保，無雜物，無死角。
2、果皮箱管護(hù)。果皮箱隨滿隨掏，垃圾無爆滿落地;每日擦拭，每周清洗，箱體干凈整潔;加強(qiáng)管護(hù)，及時檢修增補(bǔ)，完好率到達(dá)90%以上。
3、“野廣告”清理。對道路兩側(cè)的“野廣告”，發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，對小張貼及時鏟除，對亂寫亂畫及時覆蓋，且與底色相一致。
三、定員定崗。
1、定員。保潔員配備按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一、二類道路按兩班制作業(yè)，每3300平方米配備一名保潔員;三類道路按一班制作業(yè)，每4800平方米配備一名保潔員。
2、定崗。對每名保潔員劃線定位，實(shí)行實(shí)名標(biāo)段，明確工作范圍和時段，落實(shí)工作職責(zé)。
四、業(yè)務(wù)管理。
(一)規(guī)范作業(yè)程序。按照“五步工作法”開展清掃保潔工作。
1、早普掃。5點(diǎn)開始作業(yè)，7時前結(jié)束，及時傾倒清掃垃圾，清除道路拋撒。
2、補(bǔ)掃。普掃結(jié)束后即對道沿、隔離堆、樹坑、下水井口等重點(diǎn)區(qū)域，用小掃把進(jìn)行細(xì)掃，消除衛(wèi)生死角。
3、日常保潔。普掃、補(bǔ)掃結(jié)束后即轉(zhuǎn)入全天保潔，實(shí)行“必須、二轉(zhuǎn)、三巡查”保潔工作制，即保潔員按照定崗地段，及時清理道路雜物，清掏并擦拭果皮箱，清理野廣告;組長、隊(duì)長開始不間斷巡檢，隨時揀拾發(fā)現(xiàn)的雜物;督查室人員及副處長在轄區(qū)道路巡查，及時處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題，個性是安排好上下班、飯口等時段的保潔工作。
4、晚普掃。一、二類道路晚7時開始普掃，不留死角。
5、晚保潔。晚8時后重點(diǎn)加強(qiáng)人口密集區(qū)域及重點(diǎn)地段的保潔工作，及時清掏果皮箱及沿街門點(diǎn)小袋垃圾。
(二)嚴(yán)格安全作業(yè)。保潔員著標(biāo)志服上崗，保潔三輪車涂刷反光漆，配備足夠的警示墩和警示燈;普掃作業(yè)時盡量實(shí)行分組作業(yè)，在作業(yè)區(qū)域50米外設(shè)置警示作業(yè)標(biāo)志;環(huán)衛(wèi)處采取有效的防暑降溫、冬季御寒措施，防止中暑或凍傷發(fā)生。
(三)建立應(yīng)急機(jī)制。制定應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急隊(duì)伍，加強(qiáng)對道路拋灑、積冰積雪、秋季落葉的快速反應(yīng);建立晚間保潔隊(duì)伍，負(fù)責(zé)主要道路和區(qū)域的垃圾雜物處理和道路拋灑的清除，做到發(fā)現(xiàn)問題但是夜。
五、人員管理。
1、保潔員實(shí)行擇優(yōu)上崗，定期考核，末位淘汰和獎懲相結(jié)合的管理辦法;保潔員務(wù)必自覺遵守勞動紀(jì)律，服從工作安排，堅守工作崗位，規(guī)范作業(yè)，盡職盡責(zé)，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和保潔質(zhì)量，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2、街道辦事處負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)人的選聘、考核和管理，環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)保潔員的招聘、管理、培訓(xùn)和考核。
3、清掃保潔人員務(wù)必按定員人數(shù)足額配備，按標(biāo)準(zhǔn)按時發(fā)放工資，為清掃保潔員購買“三險”。
4、采取崗位培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，組織保潔員輪訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，開展崗位練兵，進(jìn)行精神禮貌和交通安全教育，熟知市情、區(qū)情，在本職工作爭先創(chuàng)優(yōu)的同時，努力爭當(dāng)創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳員、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督員、精神禮貌的示范員，外地游客的咨詢員、鳳山形象的展示員，不斷提高綜合素質(zhì)。
5、創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。用心創(chuàng)造條件建設(shè)保潔員工作環(huán)境，適時組織慰問活動，豐富保潔員的文化生活，為他們排憂解難。
六、考勤考核。
1、上班時間：單班保潔員上班時間夏天為上午4：30到11：30，下午2：30至6：30;冬天為上午5：00至11：30，下午1：30至5：30。雙班保潔員實(shí)行輪班制，上班時間為夏天為上午4：30，冬天為5：00，上午11：00、下午3：00倒班。
2、清掃保潔：保潔員務(wù)必上、下午對各自職責(zé)區(qū)清掃一次，并將垃圾及時清運(yùn)到指定地點(diǎn)上午8：30，下午3：00前清運(yùn)完畢。然后到自己的職責(zé)區(qū)保潔，持續(xù)職責(zé)區(qū)24小時都清潔。
3、著裝、簽到、簽退：保潔員在上班時間務(wù)必穿統(tǒng)一服裝，按時到指定地點(diǎn)簽到、簽退，簽到時間為上午8：00，下午3：00(冬季2:30;簽退時間為上午11：40，下午6:30(冬季5：30。簽到、簽退指定專人負(fù)責(zé)，做到嚴(yán)格認(rèn)真，不徇私情，因公或個人原因不能到場簽到、簽退時，本人提出請假，因公請假不做扣罰，因個人原因臨時請假每月累計不超過3次，并且每次不超過1小時，超出3次視為一小時。
4、考核：上下班遲到早退每次扣罰5元，脫崗每次扣工資15元，曠工每一天按30d100元扣罰。未經(jīng)批準(zhǔn)提前10分鐘下班的，視為早退;擅自不在崗位超出30分鐘的視為曠工;上崗中途不在崗位不超30分鐘的視為脫崗。在處及各單位組織的有關(guān)會議過程中發(fā)生遲到、早退、脫崗、無故不到的參照本制度進(jìn)行處罰。保潔員一個月的罰款最多不超過50元。
5、考核考勤表統(tǒng)一填報，送副處長審閱核對后，留存辦公室備案，月底嚴(yán)格兌現(xiàn)。
七、評比獎懲。
(一)評比獎勵。
1、環(huán)衛(wèi)處每月結(jié)合日常檢查和記分檢查，按比例推選6至8名優(yōu)秀保潔員，從罰款中確定適當(dāng)數(shù)額進(jìn)行獎勵。
2、每年度結(jié)合年終總結(jié)，評選年度優(yōu)秀保潔員，在街道黨委工作會議上進(jìn)行表彰獎勵。
(二)懲處。
1、凡多次出現(xiàn)問題或指出問題整改不力、不及時的，組長予以訓(xùn)誡談話，職責(zé)人予以經(jīng)濟(jì)處罰。
2、凡同一路段重復(fù)出現(xiàn)問題兩次以上造成影響的，組長予以請辭，對具體職責(zé)人進(jìn)行批評和經(jīng)濟(jì)處罰。
3、凡在市級檢查評比中，丟分或出現(xiàn)較大問題的，以及罰款超過50遠(yuǎn)的，對組長予以免職，具體職責(zé)人予以懲處直至辭退。
八、禮貌上崗。
1、清掃保潔員要樹立為居民、為社會服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。
2、清掃保潔員要語言禮貌，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到禮貌勸導(dǎo)，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外狀況。
3、清掃保潔員在崗期間，持續(xù)個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，持續(xù)良好形象。
保潔制度心得體會篇五
通過近一年的掃酒庫，讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂章時，我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉，這讓我們吃了一驚，但話說回來，這也正合我們心意，讓今天的`行動變得更加有意義。
其實(shí)掃地很危險，廠區(qū)車水馬龍，要時刻注意躲避。天氣酷熱，我們個個滿身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不懂得尊重別人的勞動，甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，隨地吐痰，不僅不文明，更是一種丑態(tài)。
社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人，環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻(xiàn)，為這個城市的潔凈奉獻(xiàn)，為生命風(fēng)險，環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視，因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔?。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠與自私，是一個人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險的車流間穿行，可我們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治，三創(chuàng)就是：創(chuàng)建我國文明城市，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)，離不開我們保潔員。我們要無私奉獻(xiàn)，樂于奉獻(xiàn)。無怨無悔的搞好本職工作。當(dāng)然，還要倡議大眾，讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙，如果你的垃圾沒有跳進(jìn)那個桶，那你離文明就千里之外了。只要人人愛護(hù)環(huán)境，我們的社會會更加和諧，更加美好，我們的明天會更加輝煌！
保潔制度心得體會篇六
第一段：引言（200字）。
保潔制度是組織和管理清潔工作的具體規(guī)定和要求。作為一名參與保潔工作的一員，我深刻認(rèn)識到保潔制度的重要性，并取得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享關(guān)于保潔制度的體會，包括其優(yōu)勢、實(shí)施中的挑戰(zhàn)以及如何克服這些挑戰(zhàn)。
保潔制度的第一個優(yōu)勢是明確的責(zé)任分工。在保潔制度下，每個人都有明確的工作職責(zé)，使清潔工作更加有序和高效。此外，保潔制度還規(guī)定了清潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和方法，確保了清潔的質(zhì)量和一致性。通過合理的分工和明確的標(biāo)準(zhǔn)，保潔制度能更好地調(diào)動每個人的積極性和責(zé)任心，提高整體清潔水平。
第三段：實(shí)施中的挑戰(zhàn)（250字）。
然而，實(shí)施保潔制度也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，由于保潔工作需要在特定的時間和地點(diǎn)進(jìn)行，遇到突發(fā)事件或者人員變動時，往往需要靈活應(yīng)對。此外，清潔工作本身就是一種體力活，健康問題可能會影響工作效率。還有一些管理問題，如人員協(xié)調(diào)和溝通不暢等，也會對保潔制度的實(shí)施造成一定的困難。
第四段：克服挑戰(zhàn)的方法（300字）。
為了克服這些挑戰(zhàn)，一項(xiàng)重要的方法是團(tuán)隊(duì)合作。通過團(tuán)隊(duì)合作，可以相互支持，并在需要時互相替補(bǔ)。此外，良好的溝通和協(xié)調(diào)也是保潔制度順利實(shí)施的關(guān)鍵。定期開會、交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出改進(jìn)建議等，可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解保潔制度，找出問題所在，并共同解決。另外，保持良好的身體健康也是關(guān)鍵。保潔工作需要長時間的體力勞動，要注意合理安排工作和休息時間，飲食、作息等方面的調(diào)整也是重要的。
第五段：總結(jié)（250字）。
通過在保潔制度實(shí)施中的親身經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到保潔制度對于清潔工作的重要性。保潔制度的明確分工和標(biāo)準(zhǔn)，使工作更有條理和高效。然而，在實(shí)施過程中會遇到一些挑戰(zhàn)，如突發(fā)事件、健康問題和管理困難等。通過團(tuán)隊(duì)合作、良好的溝通和協(xié)調(diào)，以及保持身體健康，這些挑戰(zhàn)都是可以克服的。保潔制度不僅能提高清潔水平，還能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任心。保潔工作看似簡單，但實(shí)際上需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量的結(jié)合，才能取得長期的成功。對于我個人而言，參與保潔制度的實(shí)施讓我更加珍惜清潔工作的意義，并將繼續(xù)努力為保潔事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
保潔制度心得體會篇七
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的本事，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的詩司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的受理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自我所肩負(fù)的職責(zé)；進(jìn)取參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞公司中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自我，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
保潔制度心得體會篇八
1.綠化帶、花草盆：無垃圾、無雜物，花草葉無枯萎和明顯積塵，花草盆側(cè)面及槽邊無污跡、無積塵、無積水和異味，花草修剪整齊，擺放美觀。
2.所管區(qū)域道路和地面：無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無青苔。
3.階梯：無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。
4.扶手：無污跡、無水跡。
5.墻面：無污跡、無亂張貼物。
6.門戶：無污跡、無積塵、無亂張貼物。
7.指示牌(包括會所招牌)：無污跡、無積塵、
8.消防栓：無污跡、無積塵。
9.出入口欄桿：無污物、無雜物阻塞。
1.地面：無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。
2.墻面：無污跡、無亂張貼物。
3.天花：無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
4.光管罩：無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
5.窗戶：無污跡、無積塵、無亂張貼物。
6.鏡臺：無污跡、無積塵、無亂張貼物。
7.洗手盆：表面光潔、無污跡。
8.鏡面：無污跡、無積塵、無亂張貼物。
9.排氣口：無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
10.尿槽：表面光潔、無尿跡、無污跡、無水銹跡、無煙頭、無雜物、無異味。
11.廁座：廁蓋及廁體內(nèi)外表面光潔，其內(nèi)無尿跡、無污跡、無水銹跡、無阻塞。
12.廁紙箱：無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
13.手紙箱：無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
14.門戶：無污跡、無積塵、無亂張貼物。
15.地漏及水溝：無污物積聚、無堵塞。
1.地面：無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。
2.墻面：無污跡、無亂張貼物。
3.天花：無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
4.光管罩：無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
5.垃圾桶：垃圾不可超過桶蓋。
6.銅牌：無污跡、無積塵、無銅油跡。
7.水牌及指示牌：無污跡、無積塵、無亂張貼物。
8.桌、椅、沙盤、模型、裝飾物：無污跡、無積塵。
9.門戶(辦公室門、管井門、隔煙門、廁所門)：無污跡、無積塵、無亂張貼物。
10.垃圾桶：桶體光潔無污跡、無痰跡;煙灰缸蓋上無煙頭、雜物;桶內(nèi)垃圾不得超過桶口。
1.消防栓：無污跡、無積塵、無亂張貼物。
2.地漏及水溝：無污物積聚、無堵塞。
3.地面：無堆放雜物、無垃圾、無污跡。
無堆積垃圾。垃圾做到日產(chǎn)日清。做好垃圾袋裝化，將所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn)，做到合理、衛(wèi)生、四周無散放垃圾;可做廢品回收的垃圾，要另行放置;垃圾間保持清潔、無異味，經(jīng)常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。
保潔制度心得體會篇九
為加強(qiáng)物業(yè)保潔現(xiàn)場有效保潔服務(wù)，實(shí)施現(xiàn)場檢查和跟蹤保潔工作目標(biāo)的落實(shí)，及時糾正不合格服務(wù)，保潔作業(yè)管理制度是在各物業(yè)內(nèi)進(jìn)行各項(xiàng)保潔工作的基本制度，以保障各項(xiàng)保潔作業(yè)的順利進(jìn)行，其具體內(nèi)容如下：
1、根據(jù)作業(yè)點(diǎn)保潔工作的總體范圍和程序細(xì)則，制訂保潔工作計劃表，詳細(xì)列明各項(xiàng)保潔項(xiàng)目及時間安排。依據(jù)保潔工作計劃表，編排人員崗位，落實(shí)崗位責(zé)任制。
2、保潔員的崗位需根據(jù)崗位的'范圍、工作項(xiàng)目、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，按崗位"五定"的要求實(shí)施（定員、定崗、定量、定時、定標(biāo)準(zhǔn)）。
3、各保潔作業(yè)必須按各項(xiàng)保潔工作程序的要求，如：《大堂清潔工作程序》、《地下車庫清潔工作程序》等，按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作。
4、在進(jìn)行室內(nèi)清潔作業(yè)時，應(yīng)在作業(yè)范圍設(shè)置明顯的告示牌或標(biāo)志，如"小心地滑"、"高空作業(yè)"、"清潔進(jìn)行中"等，確保安全作業(yè)。
5、定期的保潔大做工作必須按照操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范作業(yè)，并落實(shí)安全作業(yè)管理措施，做到安全、文明作業(yè)。
6、確保保潔的質(zhì)量和工作效率，管理人員和員工必須按要求填寫"衛(wèi)生檢查表"、"投訴處理單"、"交接班本"、"樓層工作簽到表"等，完善管理制度。
7、各項(xiàng)已完成之定期保潔工作項(xiàng)目，及時向管理部門或客戶申報接受檢查。
8、在作業(yè)過程中，必須愛護(hù)場內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，有義務(wù)協(xié)助業(yè)主和管理處維護(hù)設(shè)備、設(shè)施的安全，節(jié)約使用水電資源。
9、所有的保潔大做項(xiàng)目如電梯不銹鋼門面保養(yǎng)、沖洗地面等及有礙正常秩序的工作，應(yīng)在生活時間以外進(jìn)行，以維持中心正常的工作秩序（已獲客戶特別同意的保潔項(xiàng)目除外）。
10、在節(jié)、假日期間，安排適當(dāng)人員在樓內(nèi)保潔值班。如有特別需要（可預(yù)見災(zāi)害如臺風(fēng)、暴雨、暴雪）協(xié)助做好預(yù)防工作措施。
11、特發(fā)災(zāi)害事故（爆管、水浸等），應(yīng)及時協(xié)助調(diào)派足夠的員工、機(jī)械到場幫助解救工作。
保潔制度心得體會篇十
一、每一天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，持續(xù)干凈，定時清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。
三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以持續(xù)干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。
七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況，及時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
以上各項(xiàng)考核制度，期望各位執(zhí)行。
保潔制度心得體會篇十一
集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時間外，可在四樓多功能廳休息。
10、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域：
(一)固定區(qū)域：
1、負(fù)責(zé)董事長室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(集團(tuán)公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時性區(qū)域。
1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
(三)分工負(fù)責(zé)。
1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時依然共同負(fù)責(zé)。
三、保潔員工作流程：
上午：
1、7：30―7：40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室;。
2、7：40―7：50清掃一、三、四樓走廊;。
3、7：50―8：00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)。
4、8：00―8：30清掃三、四樓衛(wèi)生間;。
5、8：30―9：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道;。
6、9：00―10：00清掃一、三、四樓走廊;。
下午：
1、13：00―14：00清掃一、三、四樓走廊;。
2、14：30―15：00清掃三、四樓衛(wèi)生間;。
3、15：00―16：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。
4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時、定點(diǎn)清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時清掃。
四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：
(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
(五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程:。
(一)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
(三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機(jī)器時，不得私自開動或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
六、監(jiān)督、檢查辦法。
人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法。
(一)抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1分。
(二)當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎勵30元。
(三)當(dāng)月累計扣5分以下者，在當(dāng)月工資中獎勵20元。
(四)當(dāng)月累計扣6分至10分者，在當(dāng)月工資中獎勵10元。
(五)當(dāng)月累計扣11分至15分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。
(六)當(dāng)月累計扣16至20分者，在當(dāng)月工資中均扣10元。
(六)當(dāng)月累計扣21至25分者，在當(dāng)月工資中均扣20元。
(七)當(dāng)月累計扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0.5元在當(dāng)月工資中扣除。
(八)當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。
(九)連續(xù)3個月扣分在25分以上者，給予辭退處理。
本制度自月日起實(shí)行。
為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。
1、保潔員由村聘用，服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。
2、保潔員必須按村里劃分的責(zé)任片，完成好自己的工作任務(wù)，做到每天及時收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃保潔率達(dá)到100%。
3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、保潔員要求辭職時，必須提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向村請假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。
2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時收集垃圾，不按規(guī)定時間收集的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。
3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。
4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。
5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度。
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告村主要干部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
3、保潔員在崗期間，保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
保潔制度心得體會篇十二
一、當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)提前10分鐘到崗，做好保潔員交接班前準(zhǔn)備工作。
二、認(rèn)真填寫交接班登記，填寫內(nèi)容：
1、員工到崗情況：應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、缺勤原因。
2、臨時交辦的其他任務(wù)。
3、保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)。
三、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。
五、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。
六、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
七、負(fù)責(zé)隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調(diào)整各種工具及人力的配置。
八、負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評估。
九、負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。
十、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
十一、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十二、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔制度心得體會篇十三
第一條清潔管理的涵義。
(一)保潔管理，是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高環(huán)境效益。
(二)保潔管理的重心，是防治“臟亂差”?！芭K亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上，所以不可掉以輕心。業(yè)戶整體素質(zhì)的提高，需要物業(yè)管理公司員工通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，作出堅持不懈的努力，否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區(qū)域(樓)面目全非，從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。
第二條清潔管理的原則。
(一)掃防結(jié)合，以防為主。
在保潔管理工作中，“掃”當(dāng)然很重要，就好像每天洗臉一樣，但是工作的重點(diǎn)并不是“掃”，而是“防”，即通過管理，糾正業(yè)戶不衛(wèi)生的習(xí)慣，防止“臟亂差”現(xiàn)象的發(fā)生。因?yàn)閮?yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就，是管理者與被管理者相互作用的結(jié)果，也是管理標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)戶素質(zhì)不斷調(diào)適的過程。當(dāng)業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時，才能真正搞好環(huán)境整潔。物業(yè)管理公司會同社區(qū)組織引導(dǎo)業(yè)戶積極參與社會主義精神文明建設(shè)，從業(yè)戶的基本素質(zhì)、基本行為規(guī)范抓起，其突破口，就是提高業(yè)戶的環(huán)境整潔意識，大力糾正各種不衛(wèi)生的習(xí)慣。
(二)執(zhí)法必嚴(yán)，直接監(jiān)督。
保潔管理有關(guān)的法律法規(guī)，已經(jīng)出臺的主要有《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、建設(shè)部頒發(fā)的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，以及各地頒布的管理實(shí)施細(xì)則。物業(yè)管理公司可根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)條文和專業(yè)化物業(yè)管理的要求，制定物業(yè)區(qū)域的保潔管理規(guī)定。這些法規(guī)和“準(zhǔn)法規(guī)”規(guī)范了服務(wù)者和被服務(wù)者必須遵循的行為準(zhǔn)則。物業(yè)管理公司必須做到執(zhí)法必嚴(yán)，直接監(jiān)督，遇到有損物業(yè)區(qū)域環(huán)境的行為，應(yīng)對犯規(guī)者進(jìn)行耐心教育和嚴(yán)格處罰，決不因人而異。
第二章保潔的管理。
第一節(jié)保潔的范圍。
第三條公共地方的保潔。
這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，樓宇前后左右的公共地方，包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。
第四條共用部位的保潔。
這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。
第五條生活垃圾的處理。
這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運(yùn)。要求和督促業(yè)戶按規(guī)定的地點(diǎn)、時間和要求，將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn)，不得擅自亂倒。
第六條明確要求。
日常垃圾處理專人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清，定點(diǎn)傾倒、分類傾倒，定時收集、定時清運(yùn)，按照規(guī)定的工作流程，履行保潔的。
崗位職責(zé)。
等。
第七條規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
保潔的標(biāo)準(zhǔn)是“五無”，即無裸露垃圾，無垃圾死角，無明顯積塵積垢，無蚊蠅蟲孳生地，無“臟亂差”頑疾。爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)：一是每天普掃二遍，每日保潔;二是達(dá)到“六不”、“六凈”標(biāo)準(zhǔn)，即不見積水，不見積土，不見雜物，不漏收堆，不亂倒垃圾和不見人畜糞;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈和廢物箱凈。
第三節(jié)計劃安排。
第八條保潔部每日、每周、每月、每季至每年的。
工作計劃。
安排例如：
時間按排清潔范圍清潔要求。
每日清潔工作轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔。
轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。
樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次。
樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次。
收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾收集二次，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍)。
業(yè)戶信箱清拭一次。
天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次。
各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次)。
公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
另外樓宇的玻璃幕墻每月或每季擦拭一次。
花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次。
一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次。
第九條定期檢查。
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
第四節(jié)清潔管理的具體措施。
第十條保潔管理的具體措施，是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四項(xiàng)：
(一)生活垃圾分類袋裝化。
日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運(yùn)至指定地點(diǎn)進(jìn)行無害化、資源化、減量化處理，從而大大改善環(huán)境的質(zhì)量。
生活垃圾分類袋裝化有利于提高物業(yè)區(qū)域的文明程度和環(huán)境質(zhì)量。物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)戶宣傳生活垃圾分類袋裝化的優(yōu)越性，要求業(yè)戶將垃圾裝入相應(yīng)的專用垃圾袋內(nèi)，丟入指定的容器或者指定的生活垃圾收集點(diǎn)，不得隨意亂倒。存放各利生活垃圾的塑料袋應(yīng)完整不破損，袋口扎緊不撒漏。
(二)進(jìn)行超前宣傳教育。
物業(yè)管理公司將在早期介入階段，即“切入點(diǎn)”，如在售房時、分房時、入戶時，對未來的業(yè)戶進(jìn)行超前宣傳教育，明確保潔管理的要求，以便收到事倍功半的效果。
(三)配備必要的硬件設(shè)施。
為了增強(qiáng)清掃保潔工作的有效性，物業(yè)管理公司將配備與之有關(guān)的必要的硬件設(shè)施。如在每家每戶門前安置了一只相對固定的定制的abs塑料垃圾桶，上面有蓋，按戶幢配置各種色調(diào)，非常美觀，規(guī)定業(yè)戶每日將生活垃圾袋裝后丟入，由清潔工每日清晨定時收集，用不銹鋼小車乘電梯下去倒入指定的垃圾箱。
(四)依法處罰及典型曝光。
對于各種不良的衛(wèi)生習(xí)慣除了進(jìn)行宣傳教育外，采取必要的硬性措施，依法按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的或行政的處罰。對于極少數(shù)屢教不改者，還可以采取典型曝光的方法，在業(yè)主委員會、居民委員會和本人單位的配合下，公開其不文明行為，以儆效尤。
第三章清潔管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)劃分。
保潔部設(shè)立部門經(jīng)理(保潔主管)、技術(shù)員、倉庫(保潔設(shè)備、工具與物料)保管員和保潔員等。保潔部下設(shè)樓宇清潔服務(wù)班、高空外墻清潔班和公共區(qū)域清潔班等班組，各班組設(shè)領(lǐng)班和若干經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的保潔員。建立起部門、班組、人員的崗位規(guī)范、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法，做到保潔管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
第一節(jié)清潔工作的重要性。
第十一條清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境。
清潔既是工作的需要，也是生活的需要，是用戶接觸最多的一個方面。整潔的周圍環(huán)境，不僅使人身體健康，而且能使人賞心悅目，提高工作效率。所以，用戶對清潔看得很重，也往往最挑剔，一旦清潔搞得不好，就會引起投訴。物業(yè)管理將盡最大努力為用戶提供一個整潔的工作和生活環(huán)境，滿足不同用戶的要求。
第十二條清潔體現(xiàn)了管理水平。
一般需對管理工作做詳盡的考察之后，才能衡量物業(yè)管理水平的高低。但是，人們往往憑直覺來衡量，而在直覺方面，清潔給人的影響最深刻。對于環(huán)境整潔的物業(yè)，用戶和客人們對管理水平往往給予較高的評價，社會上用“清潔是美容師”、“清潔是臉面”來形容清潔工作。
第十三條清潔是建筑和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的需要。
清潔工作在延長建筑物和設(shè)備使用壽命上起到重要的作用。外墻瓷磚、花崗石如果不經(jīng)常清潔保養(yǎng)，其表面就會逐漸受到侵蝕;不銹鋼扶手如果不及時清潔保養(yǎng)，就會生銹，失去光澤;木質(zhì)地板如果不經(jīng)常清潔、打蠟，就會變得灰暗毛糙;地毯如果不經(jīng)常清洗，就會很快變得骯臟不堪等等。調(diào)查表明，地毯保養(yǎng)不好只能用1～2年，保養(yǎng)得好可用3～4年;大堂大理石地面一般用7～8年后光澤就不行了，要再進(jìn)行磨光，但保養(yǎng)得好可以增加一半以上使用時間。因此，應(yīng)當(dāng)從建筑物和設(shè)備保養(yǎng)的高度、從經(jīng)濟(jì)的角度來認(rèn)識清潔工作。
第十四條清潔是一門技術(shù)。
許多人認(rèn)為，清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹，實(shí)際上，現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的知識。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑，各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備(吸塵器、磨光機(jī)、吸水機(jī)、洗地毯機(jī)等)的操作使用，高層外墻清潔的危險性與復(fù)雜性等，使現(xiàn)代清潔工作具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。
第五章清潔器械和清潔用品。
第一節(jié)常用清潔器械。
第十五條清潔器械的使用。
序號名稱用途使用方法。
1吸塵器用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設(shè)備是清潔工作中最常用的設(shè)備之一。吸塵器啟動時能發(fā)出強(qiáng)勁的抽吸力，使灰塵順著氣流被吸進(jìn)機(jī)內(nèi)儲塵艙，達(dá)到清潔地面的目的。吸塵器品種很多，按抽吸力大小有普通型和強(qiáng)力型;按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型;按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。
2吸水機(jī)清除積水的專用設(shè)備，主要用于吸取地面積水，對于吸取地毯水分加快干燥也非常有效是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。有單用吸水機(jī)和吸塵吸水兩用機(jī)，后者由于功能多，較受用戶歡迎。
3地毯清洗機(jī)主要用于協(xié)助清洗地毯。
4拋光機(jī)專用作地面拋光的機(jī)器，有普通速度和高速之分拋光機(jī)啟動時馬達(dá)帶動底盤作高速旋轉(zhuǎn)，使底盤對地面進(jìn)行高速軟摩擦，達(dá)到拋光之目的。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質(zhì)地面的拋光，對于面積大的樓宇，尤為必要。
5擦地機(jī)用于地面清潔工作，是最常用的清潔設(shè)備之一，有單盤式和多盤式使用時，通過底盤安裝不同的刷子，可以進(jìn)行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。
6高壓沖洗機(jī)用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設(shè)備啟動時能產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊水流，達(dá)到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用。
7掃地車用作室外地面清潔的設(shè)備由于操作簡單，吸塵力強(qiáng)，并配有大容量垃圾塵箱，因此非常適合廠房、倉庫、車場和戶外空曠地方的地面清潔。
日常中比較常用的工具還有：安全梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長柄手刷、手推車以及小心地滑標(biāo)志等。
第十六條清潔劑的使用。
序號名稱功效使用方法。
1餐具洗滌劑由多種表面活性劑原料復(fù)制而成，不但對餐具表面的油污有極強(qiáng)的去除力，而且可用于水果、蔬菜的清洗，起到殺菌、去除殘留農(nóng)藥的作用洗餐具，配成1%水溶液，清洗水果蔬菜，每1l水中加5～6滴洗滌劑。
2消毒清潔劑為家庭、餐廳的餐具和食品生產(chǎn)用具的清潔劑，具有殺菌、去污雙重功效使用本品擦洗物品后用清水漂洗干凈即可。
3洗手液外觀為帶色彩的粘稠性液體，具有殺菌、留香、除異味的功效，對皮膚無刺激是賓館、寫字樓洗手間的常用清潔劑。
4祛臭劑祛臭劑適用于清除廁所、垃圾產(chǎn)生的臭味，并有自然香氣使用時將本品噴至墻角或墻面，可保持廁所數(shù)日無臭味。
5空氣清香劑能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味，使用時將清香劑灌入噴霧器中，噴射使用本品為易燃品，應(yīng)存放陰涼避光處，溫度不得超過40℃。
6全能清潔劑全能清潔劑外觀為藍(lán)色透明液體，廣泛用于各種硬質(zhì)材料的表面清潔，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到殺菌去污、保護(hù)表面光澤的作用在使用濃度下，對皮膚無傷害。使用時，一般根據(jù)不同材料及污垢程度進(jìn)行稀釋。
7除垢劑外觀為淡綠色透徹液體，適用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔，能迅速、強(qiáng)力地清除水垢銹漬，提高清潔保潔的功效使用時，一般視污垢程度稀釋1～5倍使用。
8不銹鋼光亮劑為不銹鋼和鍍鉻制品的專用清潔劑使用時，將不銹鋼清潔劑涂在制品表面，用布揩擦，直至光亮，有一定防銹功能。
9玻璃清潔劑用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢，如門、窗、鏡子、電視熒光屏等，能輕快地除去塵埃、油漬等污垢，擦拭后玻璃表面具有抗塵埃、抗污垢再積等特點(diǎn)使用時將本品稀釋20～60倍后均勻涂在玻璃表面，然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。膠瓶裝，避免碰碎、入眼，若不慎進(jìn)入眼內(nèi)，應(yīng)立即用清水沖洗。
10除油劑適用于各種表面油垢的清潔，對廚房焦油性污垢有奇效使用時，將本品噴淋或涂于污垢表面，稍后用布揩擦即可。
序號名稱功效使用方法。
11高泡地毯清潔劑為清洗地毯、各種軟墊、室內(nèi)裝飾厚織物使用的清潔劑，發(fā)泡率高，去污去油漬力強(qiáng)，可降低清洗后地毯等織物的含水量，縮短干燥時間，成分中還含有殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑使用時一般按織物污染程度稀釋20～30倍。
12低泡地毯清潔劑用于各種地毯的手工或機(jī)械清洗，專供各類滾刷式地毯清潔機(jī)使用，泡沫低，去污力強(qiáng)，價格便宜使用時，對輕垢按1：35加水稀釋，重垢按1：10加水稀釋。低泡清潔劑相對高泡清潔劑而言，消耗量大，干燥慢，目前已較少使用。
13地毯除漬劑本品對墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果使用時將本品噴于污漬處，用力揩擦，即可去除污漬。
14靜電除塵劑為透明無色的油狀液體，用于打蠟地面的保潔將靜電除塵劑噴灑到拖布上，使其完全滲透，然后對打蠟地面進(jìn)行拖擦，能快速清除打蠟地面塵埃和污垢，使地面光亮如新。
15面蠟用特制的聚合物及樹脂配制而成的表面光亮劑，適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面將本品均勻涂在地板表面，干燥成膜后表面光滑亮澤，可起到耐磨、防水、耐溶劑的作用，有一定的防滑性能，本品一般在使用封底蠟以后再使用。本品不宜稀釋，避光保存。
16封地蠟由水溶性高分子樹脂及特殊的蠟乳液配制而成封地蠟作為面蠟的底層涂料，對不平整的地面，如縫隙、針孔等，起到填充和平整成膜的作用，對于走道等人流繁多的地面，能提高蠟面的豐度，延長使用壽命，一般情況下1l可施工50m2左右。
17噴潔蠟由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成噴潔蠟的作用是對打過蠟后使用過的地面進(jìn)行一次拋光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，經(jīng)常使用能使地面光亮如新，延長面蠟的施工周期。使用時先對地面進(jìn)行清掃，然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面，一般2～3次，然后對地面進(jìn)行磨刷拋光即可。
序號名稱功效使用方法。
18去蠟水去蠟水中含有特殊的解鏈劑，能迅速破壞蠟中的高分子樹脂的力學(xué)強(qiáng)度，用于去除封地蠟、面蠟，是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個品種使用時，將本品稀釋后涂在蠟面5～10min后，即可用擦地機(jī)進(jìn)行去蠟工作。用膠瓶裝，應(yīng)放置于干燥陰涼處，使用時戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。
19天那水用于溶解、稀釋油漆。用毛巾沾取少量天那水，擦拭油漆處，直到其溶解，再用毛巾擦干凈輕輕存放于干燥陰涼處，為易燃、易揮發(fā)品，應(yīng)遠(yuǎn)離火源，用后蓋嚴(yán)，以防揮發(fā)。
20潔廁靈用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。稀釋后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用水沖洗干凈使用時戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。
21去污粉用于清除污漬將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上，用力擦拭污漬處，然后沖洗干凈，注意防潮。
保潔制度心得體會篇十四
一、堅守崗位，按時上下班，上午9:00之前把責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生清掃完。上班期間不準(zhǔn)遲到、早退、脫崗，每月內(nèi)最多請假兩天。上班期間要統(tǒng)一著裝，團(tuán)結(jié)同事，服從調(diào)配。
二、對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的`衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)，保持干凈、整潔。
三、垃圾日產(chǎn)日清，運(yùn)到指定的地點(diǎn)。
四、公共保潔要做到，每日負(fù)責(zé)清掃公共樓梯、綠地等公共設(shè)施周邊環(huán)境一次，每周擦兩次樓梯扶手，并保證責(zé)任范圍內(nèi)無紙屑、煙頭、痰跡，保持清潔衛(wèi)生。
五、每天巡視各責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生狀況，做到隨臟隨掃。發(fā)現(xiàn)有人破壞花草、門窗等現(xiàn)象時，及時向物業(yè)管理人員反映。
六、清洗墻壁、樓梯等地方亂貼的小廣告、圖片、標(biāo)語等。
七、如遇上級對小區(qū)進(jìn)行檢查，需要加班清掃時要服從安排，聽從指揮。
八、完成物業(yè)管理人員交辦的其它任務(wù)。
保潔制度心得體會篇十五
（三）監(jiān)督花工進(jìn)行植物清潔保養(yǎng)，定期按植物生長規(guī)律澆水施肥；
（四）密切聯(lián)系合同商，提供指定地點(diǎn)增加植物；
（五）根據(jù)送貨、訂貨單據(jù)仔細(xì)檢查植物數(shù)量及所擺放場所是否妥當(dāng)；
（六）提供特殊事宜的鮮花需求及其它。
二、清潔機(jī)器的使用及保管。
（一）吸塵器。
1、檢查最后一次使用過的吸塵器是否清理干凈，有無異物留存。
2、開動電機(jī)檢查機(jī)器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有無大的燥聲。
3、操作時沿著由內(nèi)向外，由上至下的使用方法進(jìn)行，輕加以按動，使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。
4、避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區(qū)域操作。
5、注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達(dá)及的地方，可直接使用機(jī)器吸管沿地毯邊角進(jìn)行操作。
6、操作時留意電線不能拖拉太長，以免踩踏發(fā)生意外。
7、待工作結(jié)束打開吸塵器，取下塵袋，將雜物清理干凈后，由塵袋下方，向上進(jìn)行安裝，注意檢查安裝是否牢靠。
8、使用兩臺吸塵器相互進(jìn)行吸塵清理，以達(dá)到灰塵的全面清理干凈。
9、按照使用說明或?qū)⑽鼔m器最后整理，達(dá)到外觀清潔、整齊內(nèi)部無故障和方便使用的效果，妥善進(jìn)行保管。
（二）吸水機(jī)。
1、檢查最后一次使用過的吸水機(jī)，是否清理干凈，有無異物存留。
2、開動電機(jī)檢查機(jī)器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、有無大的燥聲（吸水時應(yīng)將保護(hù)電機(jī)的.塵罩取出。
3、操作時沿著由內(nèi)向外；由上至下的方法進(jìn)行，輕加以按動，使積水及雜物不留痕跡的吸入。
4、避免直接使用吸水機(jī)吸入大的雜物。
5、根據(jù)機(jī)器使用的時間及工作時吸水量的大小，準(zhǔn)確推斷及時打開機(jī)器，傾倒箱內(nèi)污水。
6、操作時要盡量吸水徹底，使之高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)，避免重復(fù)操作。
7、使用時留意電線不要拖拉太長，以免踩踏發(fā)生意外。
8、按產(chǎn)品使用說明書，根據(jù)要清潔環(huán)境的具體情況，合理選用吸水機(jī)配件進(jìn)行操作。
9、按照使用說明書將吸水機(jī)進(jìn)行最后整理、達(dá)到外觀清潔、整齊。內(nèi)部無故障和方便使用的效果，妥善進(jìn)行保管。
公司應(yīng)不斷對員工進(jìn)行培訓(xùn)，教育。使全體保潔員工時刻注意自己儀容儀表和行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項(xiàng)制度以優(yōu)良的服務(wù)和工作成績，爭取業(yè)主和住戶的好評。
三、儀容儀表。
（一）服裝：
按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，上崗前在休息室（更衣室）換好工作服，下崗后換下工作服。不得在非工作進(jìn)間穿工作服，工作服應(yīng)勤換，衣袋內(nèi)不亂裝雜物。發(fā)現(xiàn)破損，掉扣應(yīng)及進(jìn)修補(bǔ)、穿著應(yīng)整潔、干凈、扣紐扣好，不亂卷袖。鞋襪應(yīng)整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。
（二）戴牌：
員工上崗戴工牌，工牌一律戴在左胸。
四、行為舉止。
（一）時刻保持自已姿態(tài)端莊、精神飽滿、動作利索，說話聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧，走路要穩(wěn)、靠右行，不許排行走，禮讓業(yè)主和住戶。
（二）在崗上不得吸煙。不得長時間休息、扎堆聊天，不與業(yè)主和住戶閑談。
（三）在任何情況下，不同業(yè)主和住戶爭執(zhí)，吵架、主動為業(yè)主和住戶服務(wù)。
（四）員工應(yīng)在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動，不準(zhǔn)串崗、串樓層，確因工作需要，應(yīng)事先得到上級主管的許可。
（五）不去不該去的地方，不動不該動的物品，不做令人懷疑的行為。
五、禮貌禮節(jié)。
（一）堅持“業(yè)主和住戶至上，服務(wù)第一”的工作宗旨，樹立“業(yè)主和住戶就是上帝”的意識。
（二）對待業(yè)主和住戶問詢，要有問必答，回答準(zhǔn)確，有不表楚的問題時可將業(yè)主和住戶帶給相關(guān)工作人員接待。
（三）同業(yè)主和住戶交談時，眼光要注視業(yè)主和住戶，集中精力聽，不要左顧右盼，不要中間打斷，遇有急事時，應(yīng)先說“對不起”，再講明理由。
（四）注意問候、稱呼、應(yīng)答、迎送等禮用語。
（五）對業(yè)主和住戶的物品不要表示羨慕，以免誤會。
六、勞動紀(jì)律。
（一）按時上下班，不無故遲到早退，請事假提前申請，特殊原因要及時補(bǔ)請，否則按曠工處理。病假須持醫(yī)院證明，批準(zhǔn)后方能休假。
（二）工作時間不允許干與工作無關(guān)的事。
（三）工作時間（含上班前用餐時）不得喝酒，在崗上不得吸煙。
（四）不在工作區(qū)域內(nèi)用餐，不在非休息時間和地點(diǎn)休息，上下班時走員工通道。
（五）服從上級主管的檢查與糾正。服從領(lǐng)導(dǎo)，按時、按質(zhì)、按量完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
（六）在作業(yè)時，不得妨礙公共秩序及業(yè)主和住戶的活動，不允許發(fā)生口角或打架。
（七）自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)公司的各種設(shè)備、設(shè)施、用品等。損壞丟失機(jī)器、設(shè)備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償。
（八）不許與業(yè)主和住戶拉關(guān)系，索要小費(fèi)。不準(zhǔn)向業(yè)主和住戶借東西。
（九）不動業(yè)主和住戶的物品，嚴(yán)禁偷盜行為。
（十）在樓宇和社區(qū)內(nèi)揀拾的一切物品一律上交，不許私自帶走。
（十一）業(yè)主和住戶贈送的物品應(yīng)先向上級報告，得到批準(zhǔn)后方可帶走。
（十二）下班后按規(guī)定離開工作現(xiàn)場，不得在崗上停留。
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