通過寫心得體會，我們可以更好地整理和歸納我們的思路和觀點(diǎn)。寫心得體會時，可以提煉出一到兩個核心觀點(diǎn)，突出重點(diǎn)。小編為大家準(zhǔn)備了幾篇優(yōu)秀的心得體會，希望能夠給大家提供一些寫作靈感。
超市理貨心得體會總結(jié)篇一
近年來，隨著生活節(jié)奏的不斷加快，人們對于購物的需求也越來越迫切。超市作為購物的重要場所，為了滿足消費(fèi)者的需求，對商品進(jìn)行合理的陳列和理貨是不可或缺的工作。經(jīng)過我一段時間的親身體驗(yàn)和總結(jié)，我深刻認(rèn)識到超市理貨的重要性并積累了一些心得體會。
首先，理貨應(yīng)根據(jù)商品特性進(jìn)行分類陳列。不同類型的商品有著不同的特性和消費(fèi)者的需求。因此，在理貨時應(yīng)根據(jù)商品的特點(diǎn)進(jìn)行分類陳列，以方便顧客的選擇。比如，生鮮食品應(yīng)盡量放在貨架的前排，并根據(jù)保質(zhì)期進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆珠T別類，這樣不僅方便顧客購買，也可以提高商品的周轉(zhuǎn)率。此外，對于季節(jié)性商品，應(yīng)根據(jù)市場需求進(jìn)行合理的調(diào)整和陳列，以避免季節(jié)性商品滯銷的情況。
其次，合理利用商品區(qū)域空間是理貨的重要環(huán)節(jié)之一。超市面積有限，因此，如何合理利用商品區(qū)域空間顯得尤為重要。在理貨時，應(yīng)根據(jù)商品的銷售情況和受歡迎程度來合理分配商品的陳列空間。比如，熱銷商品可以放在貨架的中央位置，提升其曝光度；而不受歡迎的商品可以放在角落或者隱藏的位置，以防止占用過多空間。另外，商品的大小和形狀也需要考慮，更大更重的商品需要放在貨架的下部，而較小的商品可以放在貨架的上部，以保證商品的安全和顧客的舒適感。
再次，超市理貨要時刻保持貨架的整潔與干凈。超市貨架是顧客們購物的第一印象，因此，要時刻保持貨架的整潔和干凈是至關(guān)重要的。在理貨過程中，應(yīng)隨時檢查貨架上的商品是否擺放整齊、排列合理，并及時清理貨架上的灰塵和雜物。另外，在高峰期要加強(qiáng)貨架的補(bǔ)貨工作，及時補(bǔ)充缺貨商品，以保證顧客的購物體驗(yàn)。
最后，理貨不僅僅是商品陳列，還需要考慮顧客的喜好和需求。超市理貨工作不僅僅只是商品的陳列，更重要的是要了解顧客的喜好和需求，并據(jù)此調(diào)整和優(yōu)化商品的陳列方式。比如，在特定的節(jié)日或者活動期間，可以將相關(guān)的商品進(jìn)行搭配陳列，以刺激顧客的購買欲望；又比如，可以根據(jù)不同的顧客群體來設(shè)置特定的商品展示區(qū)域，讓顧客們更加方便快捷地找到所需商品。只有真正了解顧客的需求，超市才能做到貨物銷售有貨必銷，顧客購買需要盡快得到滿足，從而提升超市的銷售額和顧客滿意度。
綜上所述，超市理貨是一門需要細(xì)心和耐心的工作，合理的商品分類陳列、合理利用商品區(qū)域空間、保持貨架整潔干凈以及考慮顧客喜好和需求，都是理貨工作的重要環(huán)節(jié)。只有通過這些努力，才能為顧客提供更好的購物體驗(yàn)，提高超市的競爭力和顧客忠誠度。無論是對于超市經(jīng)營者還是對于顧客來說，合理有效的超市理貨都是至關(guān)重要的，也是實(shí)現(xiàn)共贏的關(guān)鍵一步。
超市理貨心得體會總結(jié)篇二
超市是現(xiàn)代城市生活中不可或缺的一部分，人們在超市里購買所需的日常用品和食品。在多次去超市購物的過程中，我逐漸積累了一些心得和體會。本文將從購物環(huán)境、商品種類、價格優(yōu)惠、服務(wù)質(zhì)量以及購物技巧這五個方面總結(jié)和分享我對超市的心得體會。
第二段：購物環(huán)境
現(xiàn)代超市普遍采用明亮寬敞的裝修風(fēng)格，讓顧客感到舒適和愉悅。超市內(nèi)部通道寬敞整潔，貨架上的商品有序排列，標(biāo)簽清晰明了，方便顧客查找。此外，超市內(nèi)還設(shè)有休息區(qū)和試吃區(qū)，讓顧客可以稍作休息，品嘗新產(chǎn)品。購物環(huán)境的良好設(shè)計和舒適的氛圍大大提升了購物的體驗(yàn)。
第三段：商品種類
不同超市的商品種類繁多，幾乎包羅萬象。無論是食品、日用品還是電子產(chǎn)品，都能在超市中找到。此外，一些特色超市還涵蓋進(jìn)口商品和健康有機(jī)食品。品種豐富的商品讓消費(fèi)者有更多的選擇，滿足不同需求的人群。
第四段：價格優(yōu)惠
超市商品的價格通常相對較低，因?yàn)橐源罅夸N售來計算，超市采購成本較低，因此可以給予消費(fèi)者優(yōu)惠的價格。此外，超市為了擴(kuò)大銷售，還會推出各種促銷活動，例如滿減優(yōu)惠、打折商品、贈品等。這些優(yōu)惠政策吸引了更多消費(fèi)者前來購物，降低了人們的購物成本。
第五段：服務(wù)質(zhì)量和購物技巧
超市為了提供更好的購物體驗(yàn)，注重服務(wù)質(zhì)量的提升。專業(yè)的員工會提供購物咨詢和解答消費(fèi)者的疑問。此外，有些超市還提供免費(fèi)購物袋、購物車和代客搬運(yùn)等貼心服務(wù)。對于消費(fèi)者而言，購物技巧也很重要。例如，合理利用超市的促銷活動、購買時關(guān)注商品的價格和質(zhì)量等，可以使購物更加劃算。
結(jié)尾段：總結(jié)回顧
通過與超市的多次親身接觸，我發(fā)現(xiàn)超市不僅僅是購物的地方，更是提供便捷、優(yōu)質(zhì)和經(jīng)濟(jì)的服務(wù)的場所。購物環(huán)境舒適，商品種類豐富，價格優(yōu)惠，服務(wù)質(zhì)量可靠，購物技巧也能讓人得到更多實(shí)惠。因此，我相信超市將在城市中繼續(xù)發(fā)揮其重要作用，滿足人們不斷增長的需求。希望本文對讀者了解和體驗(yàn)超市購物有所幫助，也希望自己能更好地利用超市的資源，讓生活更便利和愉快。
超市理貨心得體會總結(jié)篇三
超市生鮮理貨員是超市中負(fù)責(zé)處理生鮮食品的員工，他們負(fù)責(zé)擺放和管理各種新鮮食品，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售區(qū)域的整潔。作為在超市工作的一員，生鮮理貨員有著獨(dú)特的體會和心得，這不僅是他們的工作，更是一種對生活的感悟。
第二段：對于生鮮品質(zhì)的重視
作為超市生鮮理貨員，對于食品的品質(zhì)把控是他們工作中的重要一環(huán)。他們需要仔細(xì)審查每個產(chǎn)品的日期和新鮮度，并確保只有符合標(biāo)準(zhǔn)的商品才能擺出貨架。同時，他們還需要及時回收過期食品，保持貨架上的食品品質(zhì)和衛(wèi)生。生鮮理貨員懂得尊重食品，也意識到保障消費(fèi)者的健康是自己的責(zé)任。
第三段：細(xì)致和耐心是生鮮理貨員的秉性
生鮮理貨員的每一天都需要與很多生鮮食品打交道，這就要求他們一絲不茍和耐心。他們需要仔細(xì)清點(diǎn)和擺放貨架上的食品，確保產(chǎn)品按照規(guī)定的陳列方法整齊有序。細(xì)節(jié)決定成敗，生鮮理貨員深知這一點(diǎn)，他們會用心處理每個細(xì)節(jié)，同時憑借自己的耐心和耐力，確保工作順利進(jìn)行。
第四段：總結(jié)生活中的感悟
長期從事生鮮理貨員這個職業(yè)，他們逐漸從工作中提取了一些寶貴的人生觀。他們對生活有了更加深刻的認(rèn)識，明白了付出努力和堅(jiān)韌不拔的重要性。在日復(fù)一日的工作中，他們意識到只有用心對待生活，才能獲得更好的回報和成就感。
第五段：對未來的展望
超市生鮮理貨員的工作雖然看似平凡，但卻是超市運(yùn)營中不可或缺的一部分。通過工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，他們也渴望能夠有更多的發(fā)展機(jī)會和晉升空間。有些生鮮理貨員會加入培訓(xùn)課程，成為專業(yè)的理貨師，取得更高的認(rèn)可度和待遇。而有些生鮮理貨員則會選擇創(chuàng)業(yè)，開設(shè)自己的生鮮店鋪，將自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)際操作中。
總結(jié)：
超市生鮮理貨員雖然在工作中面臨一些困難，但是他們通過自己的努力和奉獻(xiàn)，為消費(fèi)者提供了物美價廉的生鮮食品。通過這份工作，他們深刻體會到了對生活的細(xì)致和耐心的重要性，并通過在工作中累積的經(jīng)驗(yàn)和體會為未來做好了準(zhǔn)備。超市生鮮理貨員用自己的實(shí)際行動展示了努力工作和誠摯付出的價值，也為自己的未來鋪就了成功的道路。
超市理貨心得體會總結(jié)篇四
某個中午，在蘇大東區(qū)吃過午飯后，騎車出來，經(jīng)過教超門前的廣場，無意間注意到了勤工辦與蘇大的后勤聯(lián)合舉辦的這次活動，因?yàn)橛X得很好玩、很有意義、想體驗(yàn)一下后勤每天為我們工作的樣子，我就報名參加了。
當(dāng)時有很多崗位可以體驗(yàn)，食堂助理已經(jīng)體驗(yàn)過了，其它的也不怎么感興趣，當(dāng)時立馬就選定了超市理貨員，還有一個花卉護(hù)養(yǎng)員(想去看看學(xué)校的花房在哪的，是什么樣子的)。
幾天過后，很幸運(yùn)，我就接到通知，被選上了超市理貨員，在東區(qū)教超工作，并排班在周四與周五的下午。
雖然沒能去花房看看，但也還算可以，幫忙理貨也不算什么臟活，況且可以直接為同學(xué)們服務(wù)，還是蠻有成就感的。
不過那個禮拜因?yàn)榭茀f(xié)里的事、關(guān)于獎學(xué)金的事以及輪滑社的事，有些忙不過來，忙著忙著就一下子忘記了這件事，有沒有人提醒我，再加上周四下午又要到輔導(dǎo)員那里值班，這件事就被拋之腦后了，到勤工辦的人當(dāng)天晚上發(fā)短信確認(rèn)的時候，我才想起來，可是這時已為時已晚，我心想：“這下完了，一共兩次體驗(yàn)，第一次就翹掉了，這可怎么辦?”，經(jīng)過打電話協(xié)商后決定周五依舊，下周一上午再補(bǔ)做一次。
經(jīng)過這次小插曲，我都不敢對這件事怠慢了，于是第二天下午一下課還沒來得及回宿舍，就到東區(qū)的教超去報到了。
第一次做，不知道應(yīng)該干什么，于是就找到王芳老師，聽從她的指揮，先去簽了下到，然后跟著一位大叔級別的人物干事。
貌似在超市里，理貨是永遠(yuǎn)也干不完的活，一有什么貨少了就要從存貨里拿來補(bǔ)給上，大叔也是忙得不可開交，況且這還是個體力活。
因?yàn)閯傞_始不知道怎么做，于是我就先看著大叔做，大叔怎么吩咐，我就怎么做。
之后，漸漸熟悉了規(guī)律還有一些注意事項(xiàng)，于是就能自己一個人干起來：把箱子撕開或塑料膜，把里面的東西放在貨架上的相應(yīng)產(chǎn)品處，多余的放在一些沒貼標(biāo)簽處(為了防止顧客看錯價格，引起不必要的糾紛)，或者放在地上，而紙板箱則撕開展平疊在一起，塑料膜另外疊在一起，最后一起扔到堆廢品的小房間里;如果為冰箱里的水補(bǔ)貨的話，只要對應(yīng)牌子的水放在對應(yīng)的冰箱中就行了。
與我一起的還有一位商學(xué)院的女生(勤工辦的.)，我們的工作就是不停的補(bǔ)貨，完了一批，又是一批，補(bǔ)完貨架就是冰箱，全部都是水這類很重的東西，為了方便搬運(yùn)，還用上了推車。
因?yàn)槟俏慌恼盏纳蛲瑢W(xué)委托和我一起工作的女生來拍照，我有幸順便拍了幾張照。
最后理了一下餐巾紙后，所有的事終于告一段落。
我們與大叔他們幾個聊了會兒天，原來理貨也是很辛苦的，有位大媽都搬東西搬到手不行了。
況且現(xiàn)在學(xué)校附近有了歐尚，東西又是全蘇州最便宜，教超的價位根本沒法與歐尚比，一部分學(xué)生就常去歐尚買東西，于是這兒的生意就大不如前了，要是在以前，那理貨豈不是要理得昏天黑地、提不起手啊!
一個雙休日過后的周一，我又來到教超，不同的是，這一次感覺到了家的感覺，一切都是那么熟悉，又是日復(fù)一日的理貨工作，又有補(bǔ)給不完的水，只不過這次就只有我一個人。
但人少了還是得做那么多事啊，所以這次基本上都是一個人在補(bǔ)給一處貨，難得事干完要走了，又來一批任務(wù)，繼續(xù)干。
這工作真是多變啊!
經(jīng)過這兩天的體驗(yàn)，我算是真正體會到了后勤工作人員的艱辛，他們每天有理不完的貨，從6:30到23:00一天到晚工作是很累的，而且他們自己又已經(jīng)快要步入老年，這份辛苦我可以想象得到。
于是他們選擇了放棄安閑，做這些年輕人不肯干的事，于是便有了“城市的美容師”之類的贊美。
其實(shí)，社會中所有的職業(yè)都是平等的，沒有高低貴賤之分，每個崗位都需要人去做，每個崗位又都可以有各自不同的成功，什么清華畢業(yè)生去賣豬肉之類的完全是社會的常態(tài)，到最終，人人都讀得起大學(xué)時賣豬肉就能不去賣了嗎?清華畢業(yè)生就一定要去搞研究嗎?要知道，研究這種高層次的活動是要在基本生活無憂的環(huán)境下才可以干的!
維持生活良好環(huán)境的工作最終是要有人做的，我希望將來有更多人體會到這些，有更多年輕的身影出現(xiàn)在那些城市隱形的生命線上，而不是年老體邁的老人。
請放過這些老人吧，即便他們也曾經(jīng)與你同樣的不肯做臟活累活。
放過他們吧，也為了你年老之后的幸福。
特別是在今天這個重陽佳節(jié)……
超市理貨心得體會總結(jié)篇五
超市是我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚牡胤?，而超市的貨架上的陳列整齊與否直接關(guān)系到顧客的購物體驗(yàn)。作為一名超市店員，我有幸參與了理貨工作，從中收獲了很多的心得體會。
第二段：理貨對超市的重要性。
首先，理貨是超市日常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。只有貨品得到妥善擺放，才能順利地進(jìn)行銷售。其次，在繁忙的超市里，擺放整齊的貨架能給顧客留下良好的購物印象，促進(jìn)銷售額的增長。此外，合理的陳列方式不僅提高顧客的購物效率，還能節(jié)省超市的人力成本，提高工作效率。
首先，要根據(jù)商品的類別和特性進(jìn)行分類陳列。對于食品類商品，可以進(jìn)行按照類別、品牌、保質(zhì)期等進(jìn)行分類；對于家居用品類商品，可以按照用途進(jìn)行分類。其次，要根據(jù)商品的銷售情況進(jìn)行貨架調(diào)整。例如，熱銷的商品可以放在易于顧客看到和拿取的位置，而滯銷的商品可以進(jìn)行降價促銷或轉(zhuǎn)移到目標(biāo)顧客更容易接觸到的區(qū)域。
第四段：理貨的注意事項(xiàng)。
首先，要保證貨架的整潔。每日開店前，應(yīng)對貨架進(jìn)行清潔，清除灰塵和殘留物。其次，要保持貨架上的商品齊全、擺放整齊。對于庫存量較少的商品，要及時增加備貨量，以免影響銷售。同時，要經(jīng)常檢查貨架上的商品是否傾斜或擺放不當(dāng)，并及時進(jìn)行調(diào)整。
通過參與理貨工作，我深刻體會到理貨對于超市的重要性和意義。首先，合理的貨架陳列可以提高顧客的購物滿意度，從而促進(jìn)銷售額的增長。其次，理貨過程中的思考和總結(jié)，可以幫助超市更好地了解市場需求，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營效益。最后，理貨工作需要我們細(xì)心、耐心和責(zé)任心。只有將細(xì)節(jié)做到位，才能給顧客提供更好的購物體驗(yàn)，并樹立起超市良好的企業(yè)形象。
總結(jié)。
通過對超市理貨的體會和總結(jié)，我認(rèn)識到理貨對于超市的重要性，也意識到理貨工作所需的細(xì)心和耐心。希望在今后的工作中，能夠繼續(xù)加深對理貨工作的理解和熟練度，并將理貨工作做到更加出色。同時，也希望超市能夠重視理貨工作，在對員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)的同時，提供更好的理貨工具和設(shè)施，為員工提供更好的工作環(huán)境，共同營造一個更加舒適和便利的購物場所。
超市理貨心得體會總結(jié)篇六
在零售店鋪中有這樣一類人，他們掌握所屬商品的品名、屬性、規(guī)格、價格水平以及保質(zhì)期，哪里缺貨哪里就能看到他們的身影。這就是理貨員，在賣場中，他們與收銀員一樣都是最基層的工作人員。但在一定意義上，他們代表著超市的形象，是影響超市商品銷售額的重要因素。
在這個暑假中，我在社會實(shí)踐中的實(shí)踐項(xiàng)目為超市理貨員。剛回到家的時候?qū)τ谧约鹤鍪裁词钇趯?shí)踐是相當(dāng)迷茫的，姑且不說找一份臨時工作的難度很大，我連自己可以做什么工作心里是同一點(diǎn)譜都沒有，再說人家根本就不要你這種做一個月就走人的臨時工。記得有一次進(jìn)入一家招聘單位，人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕了，那時候真是覺得自己小時候不愛護(hù)眼睛竟會有如此的下場，想當(dāng)初為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒少下功夫。后來聽與我一樣在為暑期實(shí)踐找工作的同學(xué)說起，她也有與我同樣的遭遇，她和我去的是同一家單位，雖然人家不戴眼鏡了，可那單位說他們培訓(xùn)一個新的員工就要一個月了，可我們一個月后就要開學(xué)了。由此可見，找一份臨時工的難處了。
看著街上各種各樣的招聘啟事可真能適合我并能順利上崗的工作事實(shí)上幾乎沒有，也想過辦個什么教小朋友的班，可想自己放假太遲了，現(xiàn)在辦已經(jīng)來不及了，再加上自己學(xué)藝不精，耽誤人家小朋友的前途呀。就這樣過了好些天。
后來終于在隔壁阿姨的無意聊天中聽說附近一家超市缺理貨員，那超市本來是不要臨時工的，可后來在隔壁阿姨的好說歹說下，超市同意我做一個月的臨時工。
我的工作范圍是膨化食品區(qū)與鹵類食品區(qū)兩大貨架，兼顧對面的小零食。工作時間則為一個半天加每天晚上，上午和下午隔天輪休。
第一天去的時候，在超市的管理員的指導(dǎo)下，我基本指導(dǎo)了我所要做的事情。我所要做的事情列舉如下：
首先，我需要按時補(bǔ)貨，每天都要及時的記錄產(chǎn)品的銷售情況，匯報給超市管理員，以至于不會讓貨架出現(xiàn)缺貨情況。
其次，就是擺放貨物，每天一上班就要及時去倉庫補(bǔ)貨，看看有什么你所需要的貨物到了，還缺什么貨等等。
然后，就是再把貨物擺好之后，看看有什么貨沒有條碼的，帶著樣品去打條碼，對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理。
再者，就是要定時打掃衛(wèi)生，保持貨架的整潔與衛(wèi)生，我所在的超市沒有。
對什么時候進(jìn)行打掃衛(wèi)生有硬性的規(guī)定，只要求沒有保證灰塵就可以了。
就這樣我開始了我在超市的第一天工作，第一天去工作的時候還是比較有激情的，我首先把已有的貨物都擺了一下位置，然后開始去倉庫補(bǔ)貨，由于我是新來的，那些有些工齡了的同事還是比較照顧我的，特別是管理生活用平區(qū)的一個阿姨，當(dāng)然有時別的區(qū)的同事有空閑了，也會來來看看我又沒有需要幫助的地方。由于我那個貨架區(qū)先前沒有專門的理貨員管理，所以在的一天的時候有較多的工作，需要我去做，比如要把貨架清理干凈就花了我不少時間。之后就是補(bǔ)貨了，貨物擺放的位置很亂，我根本找不到，每一件貨物所應(yīng)該擺放的位置，最后實(shí)在是沒有辦法了，我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了，才一會兒，我就累得不行了，那些食品看樣子都長得查不多，最后還是硬著頭皮把貨物擺好了，不過這就是人們的生活呀，在這個世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中，拼命賺錢養(yǎng)家，最終在動不了的時候才終于擺脫，所以我要是想不讓自己有限的生命在這種無聊的事情中度過，也就只能是好好學(xué)習(xí)了，有那么一點(diǎn)出類拔萃的本領(lǐng)，不至于讓自己的生活得只是像機(jī)器人一般。
終于上好了貨，理好了貨，把那些由于裝貨而空出來的紙箱拆開整理好重新放回倉庫之后。松了一口氣的我，隨口就和鄰近的熱情的阿姨聊起來了，沒想到自己的這個無意之舉竟招了一頓批評，還好不是我一個人挨批，不然我肯定受不了，只是阿姨無故因?yàn)槲野ち伺睦镞€是挺愧疚的，原來在超市的營業(yè)期間，理貨員是不可以私自聊天的，不然影響不好。看來不止是學(xué)校上課時，有那么嚴(yán)的紀(jì)律，在社會上還是無處沒有紀(jì)律的身影的。于是乎我就只能乖乖的守在貨架前了，不是有顧客光臨我的轄區(qū)，我所在的區(qū)由于是食品區(qū)，再加上所有的膨化食品在我所管轄的貨架上，顧客流動量就比較大，不一會兒我所擺好的貨物就被弄得七零八落了，心里真是有點(diǎn)不舒服，真希望沒有人來才好，不過這要是讓管理員知道了，一準(zhǔn)開除我，我就這樣理了又理地過了一天。就這樣我第一天工作就這樣過去了。
由于超市的營業(yè)時間是從早八點(diǎn)到晚十點(diǎn)，由于這個行業(yè)的特殊性，我在一天的工作中，休息時間是非常有限的，早上八點(diǎn)打卡一次，中午十二點(diǎn)下班，一點(diǎn)半打卡，下午五點(diǎn)下班，六點(diǎn)打卡上班，一直到晚上十點(diǎn)下班。工作大多是靠體力的，所以每天都會很累，有時早上沒班的時候，我一般都可以睡到十點(diǎn)才起床。
在超市工作期間經(jīng)常會看到進(jìn)貨單之類的原始價格記錄，這可真讓我開了眼界了原來超市里，每一件貨物的盈利是按比例來算的，但是在我所在的超市有些東西難免有暴利的嫌疑，比如說開心豆巴，進(jìn)價只要2毛5，可是賣卻賣到了五毛，呵呵，以至于我都覺得我以前真是沒少讓超市賺錢呀。在超市中有時候進(jìn)過來的貨總是和銷售出去的營業(yè)額不相符合，聽旁邊阿姨說，很多的理貨員都會有將超市的貨物私起來，有一次，我就看到管理方便面的理貨員偷偷地在吃我所管理的貨架上的鹵雞腿，由于自己也只是新來的，我也就沒說什么，只是沖那人尷尬的笑了笑。如此這般超市想要賺錢其實(shí)也還是不很容易的。
隨著工作時間的一天天過去，原有的激情一點(diǎn)點(diǎn)的流逝了，只剩下機(jī)械地工作，有時候就不想做了，可礙于當(dāng)初好說歹說才由的這份工作也就不好意思提出辭職。就這樣熬呀熬得過，其實(shí)如果說這份工作真的不好做，那也是沒有的，工作其實(shí)相對來說是比較簡單的，還有空調(diào)，在這個驕陽似火的八月能夠免費(fèi)吹吹空調(diào)也是相當(dāng)愜意的。當(dāng)然我也結(jié)交了很多朋友，雖然我和她們可能不會再有一起工作的機(jī)會了，不過還是相當(dāng)剛寫她們的，在我擺不過來貨的時候，在我由于各自原因而不能把裝有貨物的紙箱放在貨架上時，都是她們幫助我的。
超市理貨心得體會總結(jié)篇七
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個月。回首這走過的三個月，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個月以來我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難，但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的理貨員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名理貨員，要想完成好工作，首先必須具備公正、認(rèn)真的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個月當(dāng)中我認(rèn)真地跟各位老前輩學(xué)習(xí)，仔細(xì)思考工作中的問題。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名新的理貨員，我在工作當(dāng)中，無意中會考慮不周，顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不說，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做得更好一些。
理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場的理貨，點(diǎn)數(shù)！集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理，倉庫貨物發(fā)貨的監(jiān)裝，理數(shù)?，F(xiàn)場車輛的調(diào)度，開單。以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨，裝車等業(yè)務(wù)平時倉庫的管理，報表等工作。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，工作認(rèn)真積極主動，責(zé)任敢強(qiáng)，熱愛理貨工作。
2、要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、注重素質(zhì)修養(yǎng)，搞好公司于客戶以及提貨司機(jī)的關(guān)系，維護(hù)公司的良好形象。
4、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敷衍對待，認(rèn)真做好本職工作。
5、工作交接班時要將具體工作交代清楚，做好報表。
6、有良好的安全意思，穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè)，做到安全第一。
通過工作歷練我已經(jīng)成長為一名熟練的理貨人員，已經(jīng)可以獨(dú)立完成現(xiàn)場理貨作業(yè)。對集裝箱的裝箱，集裝箱拆箱，倒箱工作以及庫場貨物的堆存，調(diào)整等工作可以良好的完成。
同時還熟悉了庫場發(fā)貨的開單工作和碼頭提貨發(fā)貨等工作，對于工作中的突發(fā)狀況等也具備了一定的處理能力。同時掌握了一些在現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)用的技巧和應(yīng)變能力，已經(jīng)能做到良好的完成公司安排的工作。公司領(lǐng)導(dǎo)對于我的工作給予了肯定，并且對了青島港灣學(xué)院的教學(xué)管理素質(zhì)培訓(xùn)給予了高度的評價。
通過工作感覺自身存在的不足是社會經(jīng)驗(yàn)的不足，尤其表現(xiàn)在交際能力上：在工作中和同事，領(lǐng)導(dǎo)間的溝通還存在一些問題，表現(xiàn)在工作上就是在遇到一些突發(fā)的事件時，處理能力還存在欠缺。在今后的工作生活中我定會虛心多向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身的鍛煉。爭取克服自身的不足，提高工作效率。
歲月如同沙漏，不知不覺間，我進(jìn)入新瑪特大型購物廣場這個大家庭已經(jīng)xx年有余，回首過去，有太多的感慨和感動。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，同事的友愛和互助，顧客的理解和體諒，每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新，未敢忘懷。也因?yàn)檫@些，我一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合同事，熱心待客，微笑服務(wù)，自認(rèn)為我們這個大家庭做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)匯報如下：
作為員工，只要在工作崗位上，我就堅(jiān)持規(guī)范著裝，禮貌待客，熱情服務(wù)，盡自己最大的努力讓每一位顧客高興而來，滿意而歸。作為一名理貨員，我一方面不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極閱讀相關(guān)資料，虛心向經(jīng)理請教。一方面主動和體育用品、接貨、收銀等各相關(guān)部門同志及時交流問題，爭取有問題能盡快解決。衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨、上貨，補(bǔ)貨，搬貨，每一個細(xì)節(jié)我都對自己都嚴(yán)格的要求，使所負(fù)責(zé)商品區(qū)域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡單，實(shí)際上瑣碎而復(fù)雜。要熟練掌握本崗位所經(jīng)營商品的性能、用途、使用方法;要經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況，制定補(bǔ)貨計劃;要對商品和貨架每間隔5—7天必須進(jìn)行一次清潔;還要搞好市場調(diào)查，掌握消費(fèi)者需求，及時上報主管，制定新產(chǎn)品購銷計劃等等。每天的工作有辛苦也有收獲。
我個人覺得作為一名服務(wù)工作者，首先要具備有服務(wù)意識。我時刻牢記著新瑪特“”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。作為超市中的理貨員，是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。理貨員也是與總臺及收銀員經(jīng)常接觸的人。顧客所購商品發(fā)生退換情況，我總是微笑解釋，主動積極配合，并辦理好退貨或換貨有效手續(xù)，以熱情的態(tài)度贏得顧客的體諒和理解。在每天下班時，我都會到收銀處看看有沒有當(dāng)天顧客未結(jié)算的商品，有的話及時收回并辦好有關(guān)手續(xù)。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時，自己也沒有忘記自己本身的不足和今后需要改進(jìn)的地方。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有時候容易墨守陳規(guī)，流于形式，個別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途，不知道自己該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白，以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)也是得過且過，過一天是一天的心態(tài)。
總之，一年來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足。俗話說：“活到老，學(xué)到老。”今后，我還會繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中，更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題，把自己所負(fù)責(zé)的各個工作做到更加完美。
超市理貨心得體會總結(jié)篇八
我是車站超市理貨員，從開始到現(xiàn)在已有3年時間了，首先很感謝有機(jī)會能成為超市的一員，同時感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會主義大家庭，尤其是今年以來，我們超市經(jīng)過改造，不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營范圍方面都有了很大的改觀，不僅對我們在服務(wù)質(zhì)量上提出了更高的要求，而且對提高我們超市員工整體素質(zhì)帶來了新的挑戰(zhàn)，有壓力也有動力，但我相信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，有各位同事的關(guān)心幫助，在新的一年里一定有長足的進(jìn)步！為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，縱觀一年來的工作總結(jié)匯報如下：
工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。服務(wù)方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷。
在這個暑假中，我在社會實(shí)踐中的實(shí)踐項(xiàng)目為超市理貨員。剛回到家的時候?qū)τ谧约鹤鍪裁词钇趯?shí)踐是相當(dāng)迷茫的，姑且不說找一份臨時工作的難度很大，我連自己可以做什么工作心里是同一點(diǎn)譜都沒有，再說人家根本就不要你這種做一個月就走人的臨時工。記得有一次進(jìn)入一家招聘單位，人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕了，那時候真是覺得自己小時候不愛護(hù)眼睛竟會有如此的下場，想當(dāng)初為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒少下功夫。后來聽與我一樣在為暑期實(shí)踐找工作的同學(xué)說起，她也有與我同樣的遭遇，她和我去的是同一家單位，雖然人家不戴眼鏡了，可那單位說他們培訓(xùn)一個新的員工就要一個月了，可我們一個月后就要開學(xué)了。由此可見，找一份臨時工的難處了。
看著街上各種各樣的招聘啟事可真能適合我并能順利上崗的工作事實(shí)上幾乎沒有，也想過辦個什么教小朋友的班，可想自己放假太遲了，現(xiàn)在辦已經(jīng)來不及了，再加上自己學(xué)藝不精，耽誤人家小朋友的前途呀。就這樣過了好些天。
后來終于在隔壁阿姨的無意聊天中聽說附近一家超市缺理貨員，那超市本來是不要臨時工的，可后來在隔壁阿姨的好說歹說下，超市同意我做一個月的臨時工。
我的工作范圍是膨化食品區(qū)與鹵類食品區(qū)兩大貨架，兼顧對面的小零食。工作時間則為一個半天加每天晚上，上午和下午隔天輪休。
第一天去的時候，在超市的管理員的指導(dǎo)下，我基本指導(dǎo)了我所要做的事情。我所要做的事情列舉如下：
首先，我需要按時補(bǔ)貨，每天都要及時的記錄產(chǎn)品的銷售情況，匯報給超市管理員，以至于不會讓貨架出現(xiàn)缺貨情況。
其次，就是擺放貨物，每天一上班就要及時去倉庫補(bǔ)貨，看看有什么你所需要的貨物到了，還缺什么貨等等。
然后，就是再把貨物擺好之后，看看有什么貨沒有條碼的，帶著樣品去打條碼，對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理。
再者，就是要定時打掃衛(wèi)生，保持貨架的整潔與衛(wèi)生，我所在的超市沒有。
對什么時候進(jìn)行打掃衛(wèi)生有硬性的規(guī)定，只要求沒有保證灰塵就可以了。
就這樣我開始了我在超市的第一天工作，第一天去工作的時候還是比較有激情的，我首先把已有的貨物都擺了一下位置，然后開始去倉庫補(bǔ)貨，由于我是新來的，那些有些工齡了的同事還是比較照顧我的，特別是管理生活用平區(qū)的一個阿姨，當(dāng)然有時別的區(qū)的同事有空閑了，也會來來看看我又沒有需要幫助的地方。
由于我那個貨架區(qū)先前沒有專門的理貨員管理，所以在的一天的時候有較多的工作，需要我去做，比如要把貨架清理干凈就花了我不少時間。之后就是補(bǔ)貨了，貨物擺放的位置很亂，我根本找不到，每一件貨物所應(yīng)該擺放的位置，最后實(shí)在是沒有辦法了，我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了，才一會兒，我就累得不行了，那些食品看樣子都長得查不多，最后還是硬著頭皮把貨物擺好了，不過這就是人們的生活呀，在這個世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中，拼命賺錢養(yǎng)家，最終在動不了的時候才終于擺脫，所以我要是想不讓自己有限的生命在這種無聊的事情中度過，也就只能是好好學(xué)習(xí)了，有那么一點(diǎn)出類拔萃的本領(lǐng)，不至于讓自己的生活得只是像機(jī)器人一般。
超市理貨心得體會總結(jié)篇九
我在xx物業(yè)公司快兩年了，到公司任倉庫管理員，截止今天!時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
20xx年xx月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn)，對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過這些努力后，整個xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤，每周小盤點(diǎn)，每月配合財務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時間來，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表.每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流，整個20xx年不良庫存下降基本至零!
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是xx總、xx總親自到倉庫指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷存.也深知一個團(tuán)隊(duì)的重要性，只有與工程，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!
超市理貨心得體會總結(jié)篇十
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在好麗友這個大家庭里有太多的感慨和感動。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，同事的友愛和互助，顧客的理解和體諒，每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新，未敢忘懷。也因?yàn)檫@些，我一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合同事，熱心待客，微笑服務(wù)，為我們這個大家庭做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)匯報如下：
我個人覺得作為一名服務(wù)工作者，首先要具備有服務(wù)意識。我時刻牢記著好麗麗"創(chuàng)造價值，奉獻(xiàn)社會"的服務(wù)宗旨，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。作為超市中的理貨員，是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動，一言一行無不體公司的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們素質(zhì)的好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時，自己也沒有忘記自己本身的不足，比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有時候容易墨守陳規(guī)，流于形式，個別工作做的還不夠完善，在和別人的接觸中有時表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)也是得過且過。
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守公司的管理制度，積極努力工作。
工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
進(jìn)一步積極參加公司組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的信息，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。
我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，公司是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關(guān)系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
總之，一年來，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo)，積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足。俗話說："活到老，學(xué)到老。"今后，我還會繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中，更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題，把自己所負(fù)責(zé)的各個工作做到更加完美。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出"幼稚圓"的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。
3. 工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場計劃;
7. 對于市場活動，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;
xx年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到"市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，"現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。 在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平，對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
2. 部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
5. 部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6. 整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持 與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對他們表示由衷的感謝。
"運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外"。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
超市理貨心得體會總結(jié)篇十一
我是xx店理貨員，從開始到現(xiàn)在時間，首先很感謝有機(jī)會能成為xx的一員，同時感謝xx店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會主義大家庭，現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下：
工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。
作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的'素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝xx店的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷，謝謝。
超市理貨心得體會總結(jié)篇十二
一年的時間稍縱即逝，轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，我在xx超市的工作也要告一段落了，為了我來年的工作能更快的進(jìn)入工作狀態(tài)，更好的認(rèn)識到自己在工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，我覺得我十分有必要趁這個年終之際，把自己今年在超市的工作，做一下簡單的總結(jié)：
我于今年的年底，超市的領(lǐng)導(dǎo)基于我的優(yōu)異表現(xiàn)給我頒發(fā)了優(yōu)秀員工獎以及進(jìn)步獎，雙榮譽(yù)加身讓我對自己今年的表現(xiàn)十分的滿意，當(dāng)然這些離不來領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的配合，否則靠我一己之力是不可能會這么優(yōu)異的表現(xiàn)的，這點(diǎn)我的心里還是有自知之明的，所以我不會驕傲自滿，反而會更加的努力，這樣才能對得起領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我工作的肯定。今年一年過去了，我的覺得個人進(jìn)步的地方，就是對工作的熟練度是越來越高的，以及能夠用很短的時間就完成自己的工作任務(wù)了，果然還是熟能生巧，自己找到適合自己的工作方式，就能事半功倍。
我今年在工作方面的表現(xiàn)還是非常不錯的，至少全年我都沒有讓我負(fù)責(zé)我區(qū)域出現(xiàn)過問題，身為超市的一位理貨員，這是個人的崗位職責(zé)，但是能做到一點(diǎn)失誤的都不犯，那就是很厲害的了。我每天都會去打掃我負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生，保證沒有一點(diǎn)的灰塵，并且保證每個商品的價格都是跟超市的價格是一致的，價格標(biāo)錯這是在我們超市常有發(fā)生的，當(dāng)然是除了我這個區(qū)域，因?yàn)橐灿袠幼咏咏纳唐繁活櫩湍闷饋頉]放回到原處，導(dǎo)致價格混淆。由于我的商品擺放問題。我的區(qū)域至今也還沒出現(xiàn)快過期的商品，這些都是需要經(jīng)驗(yàn)去累積的。每天我都會保證自己的微笑服務(wù)，自己的服務(wù)態(tài)度非常深受顧客的滿意，所以我每天選擇在我負(fù)責(zé)的區(qū)域來購買東西的顧客也是絡(luò)繹不絕，但是我也從來么出現(xiàn)過手忙腳亂的情況，越是人多越是要鎮(zhèn)靜，從容不迫的應(yīng)對，這樣才能讓自己不出錯，一般錯誤是怎么犯的，就是忙中錯!
我一直堅(jiān)信著一個道理那就是“人無完人”，我在工作中一直還有進(jìn)步的空間，我將在來年仔細(xì)的尋找自己在工作中仍存在的不足，只有一心先把自己的工作干好，才有資格想升職加薪，那些都不是我現(xiàn)在的可以奢望的，我現(xiàn)在就是想著多汲取一下前輩們的工作經(jīng)驗(yàn)，他們肯定還有著許多值得我學(xué)習(xí)的地方，我希望我能在明年做的更好，為超市奉獻(xiàn)自己的所有的個人價值，為顧客提供更好的服務(wù)。
超市理貨心得體會總結(jié)篇十三
我是xx店理貨員，從開始到現(xiàn)在xx時間，首先很感謝有機(jī)會能成為##的一員，同時感謝xx店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會主義大家庭，現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下：
工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。
作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝xx店的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷，謝謝。
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