就業(yè)問(wèn)題是社會(huì)的一個(gè)難題,如何解決就業(yè)問(wèn)題是我們需要思考和努力的方向。寫(xiě)總結(jié)需要注重文字的美感和語(yǔ)言的準(zhǔn)確性,力求語(yǔ)句通順、層次分明。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文,希望可以激發(fā)大家寫(xiě)作的靈感。
人力資源戰(zhàn)略論文篇一
摘要:隨著企業(yè)校園從校園招聘人才越來(lái)越火熱以及大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸嚴(yán)峻,大學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)目標(biāo)不清晰,并且由于企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng)的高效校園招聘機(jī)制就在高校中無(wú)目的性的招聘,導(dǎo)致企業(yè)校園招聘缺乏有效性。本文從將分析企業(yè)在校園招聘中的主要問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策,旨在能夠?yàn)槠髽I(yè)在校園招聘中獲得相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:校園招聘存在問(wèn)題對(duì)策。
校園招聘是企業(yè)吸納人才的特殊方式,大致有如下三種形式:大型校園招聘會(huì),畢業(yè)生可以根據(jù)自己的求職標(biāo)準(zhǔn)自由的選擇崗位。專(zhuān)場(chǎng)校園招聘會(huì),通過(guò)企業(yè)介紹、解答問(wèn)題等環(huán)節(jié),讓畢業(yè)生剛好的了解企業(yè)的相關(guān)工作,再進(jìn)行人員的選拔,更加具有針對(duì)性。企業(yè)通過(guò)尋找外包公司。由于校園招聘環(huán)節(jié)多,任務(wù)中,工作繁瑣,因此將校園招聘委托給專(zhuān)業(yè)的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招聘,也逐漸形成了一種企業(yè)校園招聘的一種趨勢(shì)。
一、校園招聘存在的問(wèn)題。
1.招聘人員素質(zhì)不高。
從目前的形式來(lái)看,企業(yè)在對(duì)進(jìn)行校園找平的人員安排上沒(méi)有得到重視,招聘人員素質(zhì)參差不齊。并且,在校園招聘過(guò)程中遇到的人才多,負(fù)責(zé)校園招聘的人員就容易心理疲軟。還有一些招聘人員認(rèn)為當(dāng)前畢業(yè)生對(duì)于工作的。需求大,覺(jué)得是畢業(yè)生有求于企業(yè),對(duì)待畢業(yè)生的態(tài)度不好,言談中透露著一種傲慢感,或是擺出一副高高在上的姿態(tài),只讓畢業(yè)生留下簡(jiǎn)歷,對(duì)于提出的問(wèn)題表現(xiàn)出不耐煩。
2.人員甄別存在問(wèn)題。
校園招聘的任務(wù)量大,時(shí)間少,因此也不能夠全面的判斷應(yīng)聘者的綜合能力素質(zhì)。在校園招聘時(shí),畢業(yè)生都是來(lái)自同一所學(xué)校,專(zhuān)業(yè)相同,學(xué)習(xí)的內(nèi)容相同,再加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于簡(jiǎn)歷的模板鋪天蓋地,所填的信息都大同小異,招聘人員無(wú)法從簡(jiǎn)歷上直觀的提煉出應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn),因此在短時(shí)間內(nèi)的交流無(wú)法判斷出每位畢業(yè)生之間的差異。
3.企業(yè)校園招聘有效性不高。
企業(yè)的其他部門(mén)不能與企業(yè)人力資源部門(mén)形成有效的配合,對(duì)部門(mén)的具體需求沒(méi)有與人力資源部門(mén)有良好的溝通;沒(méi)有將企業(yè)客觀的一面以及對(duì)要招聘的崗位作出明確描述,畢業(yè)生對(duì)于企業(yè)的了解就不夠深入,忽視了崗位描述可以對(duì)招聘起到的引導(dǎo)作用。種種問(wèn)題都會(huì)降低企業(yè)在校園招聘中的效率,因此無(wú)論是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題或者有不足之處,都會(huì)影響企業(yè)校園招聘的有效性。
二、建議與對(duì)策。
1.組建高素質(zhì)的招聘小組。
招聘人員對(duì)于企業(yè)文化和價(jià)值觀的理解和認(rèn)知往往決定應(yīng)聘者對(duì)這個(gè)企業(yè)的第一印象。一、企業(yè)應(yīng)該在派遣招聘人員時(shí)選擇符合企業(yè)形象、了解企業(yè)文化、愿景并且能力強(qiáng)的老員工。二、除了有人力資源部門(mén)的員工之外,還可以讓招聘部門(mén)的主管或老員工一起參加,可以讓?xiě)?yīng)聘者更加了解所要應(yīng)聘的部門(mén)。三、企業(yè)對(duì)招聘人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)良好的溝通能力和技巧,樹(shù)立完美的企業(yè)形象。
2.選擇科學(xué)合理的面試方法。
面試是企業(yè)在測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的最有效并且直觀的辦法,面試官通過(guò)和應(yīng)聘者的交流,判斷應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)能力。選擇科學(xué)合理的面試方法,可以通過(guò)簡(jiǎn)歷的初步篩選,再進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,快速精確的的挑選出大致符合招聘要求的人才,之后再進(jìn)行個(gè)別面試的辦法,更進(jìn)一步的了解應(yīng)聘者個(gè)人特質(zhì)、特長(zhǎng)及經(jīng)歷,面試應(yīng)讓?xiě)?yīng)聘者在輕松的非微信表現(xiàn)出他們最真實(shí)的想法,讓招聘人員更有效的了解應(yīng)聘者的綜合能力。
3.做好宣講,提高招聘競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)在進(jìn)行宣講時(shí),應(yīng)誠(chéng)實(shí)的將企業(yè)的真實(shí)情況告訴前來(lái)參加宣講會(huì)的畢業(yè)生,可以包括企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展前景等等,并對(duì)需要招聘的崗位進(jìn)行真實(shí)的描述,不能只說(shuō)優(yōu)點(diǎn)不說(shuō)缺點(diǎn),這樣才能讓畢業(yè)生有更為全面的考慮。企業(yè)安排宣講的人員應(yīng)該具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,可以邀請(qǐng)?jiān)犬厴I(yè)于這所學(xué)校的學(xué)生與畢業(yè)生交流感想,進(jìn)行問(wèn)題討論,提高企業(yè)校園招聘的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)束語(yǔ)。
校園招聘不僅是企業(yè)招聘畢業(yè)生的重要渠道,也是畢業(yè)生尋找畢業(yè)出路的重要方式。并且高校不斷的擴(kuò)招和就業(yè)壓力大的情境下,畢業(yè)生對(duì)于就業(yè)的觀念也在不斷改變。因此,企業(yè)的校園招聘這一專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的工作,要結(jié)合企業(yè)自身的情況和需求進(jìn)行,利用科學(xué)的招聘方式,提高招聘人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),才能讓企業(yè)的校園招聘更具有競(jìng)爭(zhēng)性,招收到符合條件的畢業(yè)生。
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人力資源戰(zhàn)略論文篇二
人力資源作為企業(yè)管理的重要組成部分,其體系建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。所以,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),傳媒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,就需要我們更加注重對(duì)于企業(yè)人才的培養(yǎng)。建立完善的人力資源管理體系,對(duì)于提升報(bào)社的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的管理是非常重要的,促進(jìn)報(bào)社的發(fā)展也非常重要。企業(yè)只有通過(guò)完善的人力資源管理體系,科學(xué)合理地開(kāi)發(fā)以及培養(yǎng)人才,本著人盡其才的理念,才能夠最大限度地激發(fā)人才的工作積極性,才能夠?yàn)閳?bào)社的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和充足的動(dòng)力。
一、規(guī)范招聘環(huán)節(jié),優(yōu)化錄用體系。
為了能夠吸收更多的專(zhuān)業(yè)人才,報(bào)社首先應(yīng)該規(guī)范招聘環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化錄用系統(tǒng)。只有不斷提高招聘工作的科學(xué)合理化,才能夠?yàn)楦嗟娜瞬胚M(jìn)入報(bào)社提供支持。這就需要報(bào)社在招聘員工的時(shí)候,充分發(fā)揮各個(gè)部門(mén)的作用,以人力資源部門(mén)為主,同時(shí)綜合其他相關(guān)部門(mén),保證企業(yè)招聘到適合的員工。許多報(bào)社曾一度跳槽率過(guò)高,主要的原因就是沒(méi)有充分發(fā)揮各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性,導(dǎo)致人才流失。這就需要報(bào)社應(yīng)該優(yōu)化錄用體系,針對(duì)每個(gè)部門(mén)所需要的不同類(lèi)型的工作人員,應(yīng)該用每個(gè)部門(mén)不同的工作內(nèi)容來(lái)考察新員工的綜合能力,使其到報(bào)社之后可以發(fā)揮出更大的作用。同時(shí),從而填表、初試和筆試、專(zhuān)業(yè)面試和最后的錄用審批,每一個(gè)步驟都應(yīng)該慢慢規(guī)范,都應(yīng)該按照規(guī)定的流程進(jìn)行。這樣才能夠保證招聘到真正的人才。
二、充分發(fā)掘人才的能力,做到才盡其用。
由于每個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力是不一樣的,所以為了能夠使人才的能力得到更加充分的發(fā)揮,這就需要報(bào)社應(yīng)該按照每個(gè)人的具體特點(diǎn)來(lái)安排工作內(nèi)容,充分體現(xiàn)以人為本。同時(shí),應(yīng)該給予每個(gè)員工公平的權(quán)利,保證員工能夠享受到平等的待遇,使員工的積極性和工作主動(dòng)性能夠得到有效的發(fā)揮。報(bào)社內(nèi)部同時(shí)還應(yīng)該鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)員工工作的熱情,從而使其能夠努力工作,提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和整體素質(zhì)。針對(duì)每個(gè)人的能力不相同,可以按照同一部門(mén)輪崗制度,讓一個(gè)人到多個(gè)崗位去鍛煉,最終安排最適合其自身情況的工作。實(shí)行輪崗,能夠使員工的個(gè)人潛能得到進(jìn)一步的挖掘,同時(shí)能夠大大提高工作的創(chuàng)新性。只有把合適的人放在合適的崗位上,才能夠保證報(bào)社整體能力有效提高,才可以提升報(bào)社的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
三、制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)屬于一種投資,并且這種投資會(huì)有豐厚的報(bào)酬。當(dāng)前,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),信息更新速度大大提高。所以,如果期望一次教育一勞永逸,那么就會(huì)大大影響工作效率。這就要求報(bào)社應(yīng)該針對(duì)每個(gè)部門(mén)的實(shí)際情況,開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn),使每個(gè)員工能夠接觸到最新的知識(shí),能夠掌握最新的技術(shù)。在日常工作中,企業(yè)可以進(jìn)行系統(tǒng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作業(yè)績(jī)好的員工進(jìn)行心得體會(huì)分享,從而提升整體的工作能力。報(bào)社還可以組織員工開(kāi)早會(huì),在會(huì)上分享工作經(jīng)驗(yàn)和一周心得。還能夠由領(lǐng)導(dǎo)帶頭,鼓勵(lì)員工更加積極地開(kāi)展工作,保證員工工作的積極性。通過(guò)建立人力資源管理體系,對(duì)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn),能夠有效培養(yǎng)傳媒行業(yè)需要的高素質(zhì)人才,提升報(bào)社的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、完善分配和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
在人力資源管理體系中,還有一個(gè)環(huán)節(jié)非常重要,那就是分配和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。因?yàn)檫@直接影響到員工工作的積極性,與員工的切身利益息息相關(guān)。例如,可以實(shí)行崗薪制,針對(duì)不同的崗位設(shè)置工資。同時(shí)把工資分成三個(gè)部分,即基礎(chǔ)工作、技能工資和績(jī)效,這樣能夠使員工在保證基本生活的基礎(chǔ)上更加努力,來(lái)獲取更加豐厚的回報(bào)。同時(shí),應(yīng)該實(shí)行科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,針對(duì)有貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的員工,報(bào)社應(yīng)該設(shè)置一定金額的獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)員工的工作情緒,使員工更加具有斗志。完善的分配和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是報(bào)社留住人才,并且充分發(fā)揮人才才能的重要方法。
五、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,報(bào)業(yè)的人力資源管理需要更加專(zhuān)業(yè)。只有不斷地提高管理工作的水平,保證企業(yè)人才管理的科學(xué)化,才能為報(bào)業(yè)的發(fā)展提出堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ),保證在同行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力。這就需要報(bào)社從招聘人才到培訓(xùn)和使用環(huán)節(jié),都應(yīng)該有明確的計(jì)劃,按照科學(xué)的流程開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,保證工作的'規(guī)范性。這樣才能夠?yàn)閳?bào)社招聘更多實(shí)用的人才,鞏固報(bào)社的人力基礎(chǔ)。同時(shí)還可以保證報(bào)社的人才具有更加扎實(shí)的相關(guān)理論知識(shí),促進(jìn)報(bào)社的快速發(fā)展。
人力資源戰(zhàn)略論文篇三
當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不再單純地只依靠物質(zhì)和資金投入的多少來(lái)?yè)Q取企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng),而是更大程度上開(kāi)始依靠與人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng),提升人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要作用。這種依靠人力資源推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的新模式和新思維收到全世界企業(yè)家的關(guān)注,企業(yè)紛紛制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略為企業(yè)長(zhǎng)期、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展提供充足的動(dòng)力,保障企業(yè)能長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,企業(yè)原有的人力資源管理水平已經(jīng)不能滿(mǎn)足激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求,同時(shí),員工素質(zhì)需要隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而充實(shí)提高。企業(yè)在新的時(shí)代背景下對(duì)知識(shí)型員工的依賴(lài)性將會(huì)持續(xù)加劇,因此人力資源管理應(yīng)當(dāng)作為一種持續(xù)的戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中扮演重要角色。
在信息技術(shù)飛速發(fā)展的影響下,網(wǎng)絡(luò)的普及程度已經(jīng)對(duì)人們的工作和生活產(chǎn)生了重大影響。便捷的知識(shí)搜索和信息傳播對(duì)人們的記憶能力要求不再那么高,但是對(duì)人的綜合研究、判斷、邏輯推理能力的要求明顯提升。創(chuàng)新型人才應(yīng)當(dāng)具備高度的創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)造能力。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所生產(chǎn)的產(chǎn)品的知識(shí)含量不斷增加,知識(shí)產(chǎn)品已經(jīng)是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的普遍現(xiàn)象。知識(shí)產(chǎn)品的生產(chǎn)除了對(duì)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)理念帶有較強(qiáng)的依賴(lài)性之外,還對(duì)人們綜合運(yùn)用知識(shí)的能力提出了更高的要求。因此在這種需求不斷增長(zhǎng)的驅(qū)使下,企業(yè)人力資源工作應(yīng)當(dāng)致力于創(chuàng)新性人才的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng),以保持企業(yè)旺盛的持續(xù)發(fā)展能力。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)人力資源管理與以往發(fā)生了很大的不同,時(shí)代的變化也對(duì)人力資源工作產(chǎn)生了新的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對(duì)這種新的挑戰(zhàn),將人力資源列為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的科技含量不高,員工在企業(yè)生產(chǎn)中也只是從事簡(jiǎn)單的重復(fù)性工作,因此與之對(duì)應(yīng)的人力資源工作也只是一些簡(jiǎn)單的、重復(fù)的人事管理工作。但是,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,這種工作模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)人力資源工作的需求,企業(yè)人力資源部門(mén)的職能應(yīng)當(dāng)從日常管理工作上升為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作。因此,企業(yè)人力資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)地轉(zhuǎn)變角色,他們不再是具體工作的執(zhí)行者,而是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的制定者。他們應(yīng)當(dāng)拿出更大的精力研究人力資源的開(kāi)發(fā)、人力資源價(jià)值的深度挖掘,以及如何更加高效地整合人力資源部門(mén)的優(yōu)勢(shì)等任務(wù)上。至于那些簡(jiǎn)單的重復(fù)性工作,可探索人力資源外包路徑實(shí)施完成。
2.2營(yíng)造創(chuàng)新型企業(yè)文化。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作的影響重大。它通過(guò)對(duì)人的思想意識(shí)和價(jià)值觀念施加影響,使得員工的想法能與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)高度統(tǒng)一,從而形成強(qiáng)大的生產(chǎn)力。因此,通過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)的人力資源管理工作也必將產(chǎn)生積極的效果。
具體而言,企業(yè)文化中的公平精神和創(chuàng)新精神能讓人力資源管理工作者在工作方法上更加注重創(chuàng)新,從而使得人力資源管理工具在創(chuàng)新的影響下更具活力。企業(yè)應(yīng)通過(guò)人力資源工作激發(fā)員工的創(chuàng)造性,每一個(gè)員工都來(lái)創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)整體的創(chuàng)新能力是一種很大的推動(dòng)。員工的發(fā)明創(chuàng)造對(duì)企業(yè)未來(lái)的持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生重大積極的影響。創(chuàng)新精神要求創(chuàng)新人員應(yīng)當(dāng)具備一定的挑戰(zhàn)性思維,人力資源工作應(yīng)當(dāng)制定各種具體的激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)新問(wèn)題、難問(wèn)題,形成一種迎難而上的整體精神風(fēng)貌。
2.1改造企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和管理工作。
人力資源沒(méi)有科學(xué)合理的管理,只滿(mǎn)足職工物質(zhì)條件而忽略他們自身的職業(yè)發(fā)展,同職工深入交流溝通少,對(duì)水平較低的人才不夠重視,無(wú)法讓員工得到心理滿(mǎn)足,是造成企業(yè)人力資源流失的另一危機(jī)。新的時(shí)代背景下,無(wú)論是行業(yè)、學(xué)科還是企業(yè)部門(mén)都表現(xiàn)出一種新的特征———融合性,即各種行業(yè)和部門(mén)之間的界限越來(lái)越模糊。信息技術(shù)的產(chǎn)生為人們從事生產(chǎn)和研究上的合作性提供了極大的便利,這本身也是一種信息技術(shù)與各行各業(yè)融合的歷史過(guò)程。因此,當(dāng)前的企業(yè)人力資源管理工作也表現(xiàn)出極強(qiáng)的與信息技術(shù)的融合性。借助信息技術(shù),企業(yè)能夠大大提升人力資源管理的效率。通過(guò)搭建信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人力資源管理的信息化,不但能大大增強(qiáng)人力資源管理的效率,同時(shí)還能更大程度上促進(jìn)人力資源管理的精確性和規(guī)范性。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)人力資源管理應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。未來(lái)企業(yè)的發(fā)展,主要是依靠人的發(fā)展,人才在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面所發(fā)揮的作用是其他工作難以代替的。
因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將當(dāng)前的人力資源管理工作提升到戰(zhàn)略高度,結(jié)合信息化戰(zhàn)略和企業(yè)文化戰(zhàn)略,不斷完善和優(yōu)化企業(yè)人力資源戰(zhàn)略。
人力資源戰(zhàn)略論文篇四
激勵(lì)是從滿(mǎn)足人的多方面、多層次角度出發(fā),針對(duì)不同類(lèi)型員工制定相符合的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,能夠最大限度的滿(mǎn)足員工對(duì)物質(zhì)上、精神上的需求,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,促使更好更快的完成工作目標(biāo)的管理行為。燃?xì)馄髽I(yè)因?qū)俑呶P袠I(yè),具有一定的特殊性,需配備大量的燃?xì)鈱?zhuān)業(yè)技術(shù)人員持證上崗,以滿(mǎn)足日常運(yùn)營(yíng)要求,因此激勵(lì)在企業(yè)日常管理工作中顯得尤為重要。
(一)馬斯洛需求層次論
馬斯洛需要層次論是最基本的激勵(lì)理論之一,燃?xì)馄髽I(yè)對(duì)員工的激勵(lì)發(fā)展,需要滿(mǎn)足各類(lèi)員工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)及精神文化需求,需求角度分析,分別從生理需求、安全需求、情感需求、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五類(lèi)得到滿(mǎn)足。在滿(mǎn)足員工低層次基本的生理、安全需求后,員工渴望滿(mǎn)足得到更多的情感需求,從而促使員工不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)成長(zhǎng),獲得更多的技能及工作經(jīng)驗(yàn),最終實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn),得到尊重和自我實(shí)現(xiàn)。
(二)赫茨伯格雙因素激勵(lì)論
赫茨伯格雙因素激勵(lì)論是目前最具爭(zhēng)論性的激勵(lì)理論之一,在當(dāng)今組織行為學(xué)中具有指導(dǎo)性的意義。雙因素分為激勵(lì)因素和保健因素,激勵(lì)因素包括工作性質(zhì)、工作責(zé)任、工作成就等,此因素關(guān)系到對(duì)工作的認(rèn)可,與工作本身息息相關(guān);保健因素包括環(huán)境、薪水以及人際關(guān)系等,此因素可消除職工大部分的不滿(mǎn)情緒,但是不能起到激勵(lì)作用。在日常工作中,激勵(lì)因素起到?jīng)Q定性作用,雙因素需相輔相成,發(fā)揮出最大效用。
(三)erg理論
erg理論將職工的需要分為生存需要、相互關(guān)系需要和成長(zhǎng)發(fā)展需要;生存需要是人們最基本的物質(zhì)生存需要,相互關(guān)系需要是人們對(duì)人際關(guān)系的要求;成長(zhǎng)發(fā)展需要是個(gè)人謀求發(fā)展的內(nèi)在愿望,通過(guò)創(chuàng)造性地發(fā)展個(gè)人的潛力和才能、完成挑戰(zhàn)性的工作得到滿(mǎn)足。當(dāng)職工在滿(mǎn)足生存需要后,會(huì)渴望得到更高層次的相互關(guān)系需求及成長(zhǎng)發(fā)展需求,這也是燃?xì)馄髽I(yè)激勵(lì)戰(zhàn)略的最基本運(yùn)用理論。
(一)企業(yè)文化
企業(yè)文化的內(nèi)涵就是價(jià)值觀,燃?xì)馄髽I(yè)需要形成自己獨(dú)特的歷史傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等,企業(yè)內(nèi)部需統(tǒng)一指導(dǎo)思想,傳達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念,逐步形成一套完整的企業(yè)文化,促使廣大職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感,激發(fā)工作潛能及熱情,讓職工有歸屬感,精神上有依托,從而更好的投入到工作中去。
(二)薪酬體系
薪酬體系作為重要的激勵(lì)手段,在人力資源管理中發(fā)揮著不可替代的作用。要想建立科學(xué)的薪酬體系,使它真正起到激勵(lì)員工的作用,需首先來(lái)分析一下職工對(duì)薪酬的期待,對(duì)于薪酬內(nèi)部公平性不夠、薪酬外部不具有競(jìng)爭(zhēng)力、個(gè)人公平性體現(xiàn)得不夠等問(wèn)題,通過(guò)薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查、薪酬市場(chǎng)調(diào)查、綜合考慮公司的戰(zhàn)略定位,尋找企業(yè)利潤(rùn)與薪酬分配之間的最佳契合點(diǎn);通過(guò)職位評(píng)價(jià),評(píng)估崗位相對(duì)價(jià)值,合理設(shè)計(jì)工資結(jié)構(gòu),建立完善的績(jī)效考核體系,確保薪酬內(nèi)部橫向公平;優(yōu)先設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效,提升薪酬滿(mǎn)意度,最終達(dá)到企業(yè)和職工共贏的良好態(tài)勢(shì)。
(一)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
從激勵(lì)內(nèi)容上可以把激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兩種類(lèi)型,物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),大部分以加薪、獎(jiǎng)金、實(shí)品發(fā)放等形式出現(xiàn);精神激勵(lì)是通過(guò)精神層面的獎(jiǎng)勵(lì),給予職工精神上的的滿(mǎn)足,比如表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)、工作評(píng)先等。
(二)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
從激勵(lì)的性質(zhì)上劃分,激勵(lì)分為正激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)兩種類(lèi)型,正激勵(lì)是當(dāng)職工的行為符合企業(yè)要求時(shí),通過(guò)獎(jiǎng)賞的方式來(lái)鼓勵(lì)這種行為,以持續(xù)和發(fā)揚(yáng)這種行為的目的;負(fù)激勵(lì)是當(dāng)職工的行為不符合企業(yè)要求時(shí),通過(guò)懲罰的方式來(lái)制止這種行為,以達(dá)到減少或消除這種行為的目的。
(一)股權(quán)激勵(lì)
國(guó)內(nèi)部分已上市的燃?xì)夤静捎脤⒐竟煞莅磵徫宦殑?wù)、公司貢獻(xiàn)度、工齡等因素進(jìn)行適量的分配,通過(guò)股票期權(quán)、期股作為獎(jiǎng)勵(lì)職工的.工具,股權(quán)激勵(lì)戰(zhàn)略可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)激勵(lì)手段的不足,具有束縛員工和穩(wěn)定員工的作用,起到充分調(diào)動(dòng)員工積極性的效果,是一種先進(jìn)的長(zhǎng)期激勵(lì)手段。
(二)崗位薪酬激勵(lì)
燃?xì)馄髽I(yè)的一線(xiàn)崗位如設(shè)備維修工、壓力容器焊工、高壓電工等,通過(guò)初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、高級(jí)技師等技能考核評(píng)定,或者取得注冊(cè)安全工程師、注冊(cè)建造師、注冊(cè)監(jiān)理工程師等執(zhí)業(yè)資格證書(shū),給予崗位技術(shù)補(bǔ)貼,激勵(lì)職工提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,體現(xiàn)自身價(jià)值。
(三)特殊崗位補(bǔ)貼
為創(chuàng)造良好的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,提高職工燃?xì)鈱?zhuān)業(yè)知識(shí)理論水平和崗位業(yè)務(wù)技能水平,提升技術(shù)崗位或關(guān)鍵崗位的薪酬競(jìng)爭(zhēng)性,燃?xì)馄髽I(yè)可對(duì)一些特殊崗位如、高空作業(yè)人員、b證駕駛?cè)藛T等特殊崗位給予一定的激勵(lì)補(bǔ)貼。
(四)崗位輪崗及后備技術(shù)骨干
燃?xì)馄髽I(yè)為今后培養(yǎng)更多的后備技術(shù)骨干,需注重對(duì)優(yōu)秀職工的引導(dǎo),為其成長(zhǎng)提供創(chuàng)造良好的環(huán)境,可通過(guò)跨專(zhuān)業(yè)輪崗、同專(zhuān)業(yè)換崗等渠道形式,盤(pán)活人力資源,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),激勵(lì)職工往更好更大的平臺(tái)予以鍛煉,努力建設(shè)一只勇于沖鋒、能打硬仗的職工隊(duì)伍。
在新形勢(shì)、新環(huán)境下,燃?xì)馄髽I(yè)面臨新的挑戰(zhàn),針對(duì)社會(huì)日益突出的能源需求與企業(yè)不平衡、不充分發(fā)展之間的供需矛盾,已經(jīng)成為燃?xì)馄髽I(yè)急需破解的難題,越來(lái)越多的燃?xì)馄髽I(yè)運(yùn)用人力資源管理戰(zhàn)略,不斷的摸索和實(shí)踐,通過(guò)建立具有燃?xì)馄髽I(yè)特色的激勵(lì)機(jī)制,完善人力資源激勵(lì)體系,滿(mǎn)足職工的各類(lèi)需求,最大限度的激發(fā)職工的潛能,促使燃?xì)馄髽I(yè)安全,快速的發(fā)展。
[1]宋漢如.國(guó)企人力資源激勵(lì)機(jī)制初探[j].科學(xué)與財(cái)富,2017(28).
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人力資源戰(zhàn)略論文篇五
受?chē)?guó)際金融危機(jī)對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)沖擊的影響,鋼鐵產(chǎn)能過(guò)剩加劇,需求增速持續(xù)放緩,供求關(guān)系的根本逆轉(zhuǎn)已成為鋼鐵產(chǎn)業(yè)進(jìn)入"微利時(shí)代"的主要運(yùn)行特征。抓緊實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,是鋼鐵企業(yè)突破市場(chǎng)重重圍困的唯一途徑。邯鋼經(jīng)過(guò)2008年-2012年的發(fā)展,基本完成了"產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、裝備升級(jí)",為建設(shè)國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。五年來(lái),邯鋼在職工總數(shù)基本持平的情況下,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率由2008年的256.6噸/人·年,提升到2012年的508.7噸/人·年,勞動(dòng)生產(chǎn)率增幅近1倍,為傳統(tǒng)國(guó)有鋼鐵企業(yè)盡快走出困境作了有益的探索。
邯鋼1958年建廠,經(jīng)過(guò)50多年的建設(shè)發(fā)展,尤其在適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期,取得了舉世矚目的成就,"邯鋼經(jīng)驗(yàn)"享譽(yù)全國(guó)。2008年河北鋼鐵集團(tuán)的組建,為邯鋼的戰(zhàn)略發(fā)展制訂了新的規(guī)劃,注入了新的活力。
"十一五"期間,邯鋼依據(jù)國(guó)家《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》和《鋼鐵產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,制定了以高附加值、高技術(shù)含量精品板材為主要方向的《邯鋼結(jié)構(gòu)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)升級(jí)總體規(guī)劃》,于2005年底由國(guó)家發(fā)改委正式批準(zhǔn)實(shí)施。2008年邯鋼與唐鋼兩大集團(tuán)聯(lián)合重組成立河北鋼鐵集團(tuán),邯鋼與寶鋼合資興建的邯鋼新區(qū)一期工程全線(xiàn)貫通。在"十一五"總體規(guī)劃的指導(dǎo)下,邯鋼加快"淘汰落后產(chǎn)能,裝備升級(jí)改造"的步伐,到2010年的"十一五"末,在管理模式、裝備水平、技術(shù)指標(biāo)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、盈利能力和環(huán)境治理等方面都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,基本達(dá)到科學(xué)發(fā)展示范企業(yè)目標(biāo)。
2011年是邯鋼發(fā)展"十二五"規(guī)劃的開(kāi)局年,公司"十二五"總體戰(zhàn)略目標(biāo)是:"著力打造國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)樣板,突破轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式瓶頸,創(chuàng)新推動(dòng)河北鋼鐵發(fā)展模式,建成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、集約效益型企業(yè),綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)入國(guó)內(nèi)前三名,以科技創(chuàng)新為主題,以挖潛增效為主線(xiàn),市場(chǎng)定位做精鋼鐵主業(yè),拓展鋼鐵功能,成為精品鋼材和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式示范企業(yè)。建立精準(zhǔn)高效與追求卓越的管理理念,同心同力與共創(chuàng)共享的企業(yè)文化,全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼的戰(zhàn)略目標(biāo)".
人力資源規(guī)劃是公司總體發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略的延伸,是公司戰(zhàn)略管理活動(dòng)的職能組成部分,屬于嵌套關(guān)系,見(jiàn)圖2.科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃有助于減少公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃未來(lái)的不確定性,提高人力資源與其他資源的有效配置。
1.人力資源"十一五"規(guī)劃。"十一五"期間,邯鋼人力資源管理根據(jù)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)及公司發(fā)展戰(zhàn)略,明確規(guī)劃,明確定位。
總體思路:大力實(shí)施管理創(chuàng)新,深化完善三項(xiàng)制度改革,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的管理體制和組織機(jī)構(gòu)。
主要目標(biāo):推行現(xiàn)代勞動(dòng)組織模式,強(qiáng)化培訓(xùn)提升整體素質(zhì),造就尖端操作技能人才,科學(xué)完善績(jī)效考評(píng)體系,持續(xù)提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率??刂浦鳂I(yè)人數(shù):新區(qū)達(dá)產(chǎn)之后,本部鋼鐵主業(yè)職工總數(shù)控制在20000人以?xún)?nèi)。"十一五"末,人均產(chǎn)鋼本部達(dá)到550噸/年。具體措施:一是實(shí)施"集中一貫"管理和機(jī)構(gòu)設(shè)置扁平化,兩級(jí)機(jī)關(guān)管理人員比例控制在6%以下,技術(shù)業(yè)務(wù)人員為10%以?xún)?nèi)。二是優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu),適應(yīng)建設(shè)國(guó)際水平現(xiàn)代化邯鋼可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。三是完善薪酬體系,在企業(yè)效益增長(zhǎng)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)職工收入持續(xù)適度增長(zhǎng)。積極探索資本技術(shù)等生產(chǎn)要素參與分配的方式,"十一五"末,職工平均收入達(dá)到5萬(wàn)元/年,其中關(guān)鍵崗位、特殊人才等群體達(dá)到7萬(wàn)元/年。
2.人力資源"十二五"規(guī)劃。根據(jù)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、河北鋼鐵集團(tuán)及邯鋼公司的"十二五"規(guī)劃,邯鋼人力資源"十二五"規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)是全力打造支撐國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼發(fā)展的人才基地。
具體措施:一是根據(jù)省國(guó)資委和集團(tuán)"金、橙、藍(lán)"人才實(shí)施計(jì)劃,依托公司"十二五"總體戰(zhàn)略規(guī)劃,打造資源結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)良的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的人才隊(duì)伍,建設(shè)具有國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼的人才基地,確立可持續(xù)發(fā)展的邯鋼人力資源戰(zhàn)略管理體系。二是圍繞公司"主業(yè)做精,功能拓展、打造精品鋼材企業(yè)和建成國(guó)家級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)"的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施"素質(zhì)提升、降本增效、人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略,深化爭(zhēng)當(dāng)河北鋼鐵航母"先鋒號(hào)"主題活動(dòng)和"6s"精益管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)"績(jī)效一流,薪酬一流"的目標(biāo)。三是積極實(shí)施"人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略,加強(qiáng)人才隊(duì)伍的儲(chǔ)備和培養(yǎng),為各類(lèi)人才成長(zhǎng)搭建階梯。四是結(jié)合邯鋼轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的實(shí)際需要,合理平衡人力資源,科學(xué)組織,深入挖潛,重點(diǎn)落實(shí)"優(yōu)化機(jī)構(gòu),簡(jiǎn)化崗位,強(qiáng)化配置",確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技改技措項(xiàng)目基本需求。五是"十二五"末將鋼鐵主業(yè)人數(shù)控制在1.5萬(wàn)人,人均產(chǎn)鋼達(dá)到800噸/人·年,勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到或保持國(guó)內(nèi)先進(jìn)鋼鐵企業(yè)水平。
邯鋼人力資源管理在2008年-2012年連續(xù)五年的滾動(dòng)跨越發(fā)展中,明確定位,將人力資源規(guī)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)系統(tǒng)聯(lián)系,以供求預(yù)測(cè)為核心,制定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略,采取滾動(dòng)計(jì)劃和動(dòng)態(tài)規(guī)劃相結(jié)合的運(yùn)籌技術(shù)方案設(shè)計(jì),克服資源結(jié)構(gòu)缺陷、離崗人數(shù)驟增、人員補(bǔ)充受阻、周邊環(huán)境壓力等不利因素,有效解決了"新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造"過(guò)程中出現(xiàn)的崗位需求與供給缺乏難以匹配的矛盾。
通過(guò)職能戰(zhàn)略定位、管理流程再造、組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化、定崗定編定員、薪酬體系激勵(lì)、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、勞動(dòng)用工改革、人工成本控制、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新和企業(yè)制度建設(shè)等方面的積極探索,主動(dòng)適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境因素的變化,準(zhǔn)確把握公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,卓有成效地推動(dòng)了邯鋼人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的修訂與實(shí)施,對(duì)企業(yè)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式發(fā)揮了積極作用。
依據(jù)國(guó)家《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,邯鋼經(jīng)過(guò)2008年的戰(zhàn)略起步到2012年的戰(zhàn)略成熟連續(xù)五年的滾動(dòng)跨越發(fā)展,一年一個(gè)臺(tái)階,在全面轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的進(jìn)程中,取得了輝煌的成就。邯鋼人力資源規(guī)劃應(yīng)用滾動(dòng)技術(shù),實(shí)施動(dòng)態(tài)規(guī)劃,在滾動(dòng)跨越發(fā)展中邁出了堅(jiān)實(shí)的三步。第一步,2008年公司戰(zhàn)略發(fā)展之初,全面調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的"人力資源盤(pán)活"期;第二步,2009年公司戰(zhàn)略實(shí)施之中,全面淘汰落后產(chǎn)能、強(qiáng)化節(jié)能減排的"人力資源挖潛"期;第三步,2011年公司戰(zhàn)略日漸成熟,全面推動(dòng)鋼鐵主業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和新興產(chǎn)業(yè)的"人力資源涵養(yǎng)"期。
1.表觀資源盤(pán)活期。按照工程建設(shè)進(jìn)度,邯鋼新區(qū)一期工程于2008年底建成投產(chǎn),根據(jù)人力資源滾動(dòng)發(fā)展計(jì)劃,新區(qū)建設(shè)用工成為2007年-2008年度人力資源運(yùn)作的重點(diǎn)。如何實(shí)施動(dòng)態(tài)規(guī)劃,科學(xué)運(yùn)籌優(yōu)選組合可控資源要素,消化內(nèi)部自然減員、歷史性缺員及結(jié)構(gòu)性缺陷,形成有價(jià)值、能操作的最佳動(dòng)態(tài)規(guī)劃路線(xiàn)和可預(yù)見(jiàn)、能控制的最佳動(dòng)態(tài)規(guī)劃效果,已提到邯鋼人力資源管理的議事日程。
動(dòng)態(tài)規(guī)劃是管理運(yùn)籌學(xué)的基礎(chǔ)方法之一,其基本原理是盡力實(shí)現(xiàn)當(dāng)前環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)選擇最佳。當(dāng)前環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)最佳選擇既不受制于上一環(huán)節(jié)的決策結(jié)果,也不作用于下一環(huán)節(jié)的決策行為,具有即時(shí)性和高效性。
應(yīng)用動(dòng)態(tài)規(guī)劃原理,我們對(duì)公司當(dāng)年所轄資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn),對(duì)新區(qū)一期工程所需崗位定員進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)研。在充分考慮現(xiàn)代裝備技術(shù)應(yīng)用替代效應(yīng),深化完善《邯鋼勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持"凡國(guó)外引進(jìn)設(shè)備比照國(guó)外定員,國(guó)內(nèi)設(shè)備按國(guó)內(nèi)一流定員"的原則,對(duì)新區(qū)初步設(shè)計(jì)的編制定員方案進(jìn)行了嚴(yán)格審定,經(jīng)公司管理、技術(shù)和操作等層面的專(zhuān)家充分醞釀,最終核定編制定員為3806人。新區(qū)所需人員以老區(qū)抽調(diào)為主的原則,決定先期從老區(qū)抽調(diào)2000人,支援新區(qū)建設(shè),按照工程項(xiàng)目進(jìn)度分批分期進(jìn)行,骨干力量按新區(qū)所需人員總數(shù)的20%~30%先期配齊,其他人員在2008年底試生產(chǎn)前5個(gè)月到位。2008年邯鋼人力資源管理因素構(gòu)成及資源表觀盤(pán)活具體措施。
2.沉淀資源挖潛期。由于歷史原因,邯鋼人力資源管理在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期缺乏創(chuàng)新、缺乏活力。適值邯鋼與寶鋼合作建廠之際,我們順勢(shì)而為,以新區(qū)建設(shè)為契機(jī),打破了多年的沉寂,全面學(xué)習(xí)寶鋼現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),推行現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式。在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,2008年的工作重心確定為"盤(pán)點(diǎn)資源、盤(pán)活資源".下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范勞動(dòng)組織工作意見(jiàn)》《邯鋼設(shè)備點(diǎn)檢定修推進(jìn)初步方案》和《邯鋼人力資源市場(chǎng)管理規(guī)定》等一系列文件,重視人力資源戰(zhàn)略研究,制定"人才強(qiáng)企"前期規(guī)劃。由于激勵(lì)政策對(duì)路和制度措施嚴(yán)格,2008年人力資源管理在合并低效能崗位、公輔集中巡檢、設(shè)備點(diǎn)檢定修、在線(xiàn)承包和機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)優(yōu)化等方面取得了可喜的成績(jī),邯鋼人力資源"浮財(cái)"幾乎掃盡。在消化"入不敷出"因素的基礎(chǔ)上,為新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造及緊缺崗位供給3134人,其中盤(pán)活資源1687人,人力資源滾動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃"表觀盤(pán)活"人力資源"沉淀挖潛"期,人力資源管理深層次的矛盾逐漸顯露。在公司的統(tǒng)一部署下,全面開(kāi)展了有機(jī)優(yōu)化、職能整合及崗位精減工作,明確以《邯鋼勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以控制崗位勞動(dòng)效率為手段,凡達(dá)不到6.5小時(shí)/人·班作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的崗位,一律實(shí)施精減。在"抓軟肋、定措施"的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在合并低效能崗位、崗位操檢合一、工序區(qū)域協(xié)作、工種拓展培訓(xùn)、推行作業(yè)長(zhǎng)制度、公輔集中巡檢制、設(shè)備點(diǎn)檢定修、在線(xiàn)設(shè)備承包制和機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)優(yōu)化等層面加大攻關(guān)力度,在人力資源"沉淀挖潛"期,經(jīng)過(guò)對(duì)可控資源的平衡優(yōu)化和置換,累計(jì)為新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造及緊缺崗位缺員提供2848人。其中挖潛1574人,人力資源滾動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃"沉淀挖潛"取得明顯成效。2009年-2010年人力資源管理因素構(gòu)成及資源沉淀挖潛具體措施。
3.人才資源涵養(yǎng)期.邯鋼人力資源管理經(jīng)過(guò)"表觀資源盤(pán)活""沉淀資源挖潛"兩個(gè)階段的發(fā)展,2011年進(jìn)入公司"十二五"的規(guī)劃發(fā)展期,隨著公司"人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略的正式出臺(tái),邯鋼人力資源適時(shí)調(diào)整部門(mén)規(guī)劃戰(zhàn)略,動(dòng)態(tài)修正實(shí)施方向,"人力資源涵養(yǎng)"成為邯鋼人力資源"十二五"規(guī)劃期2011年-2012年動(dòng)態(tài)規(guī)劃的具體目標(biāo)。為此制定了"管理體制全面創(chuàng)新,大力推動(dòng)人才強(qiáng)企,科學(xué)完善績(jī)效考評(píng),扎實(shí)推行精益管理,繼續(xù)深化分配機(jī)制,開(kāi)拓創(chuàng)新培訓(xùn)模式,有效保障職工權(quán)益、提升信息網(wǎng)絡(luò)功能及構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系"的具體措施。全面落實(shí)省國(guó)資委和鋼鐵集團(tuán)"金、橙、藍(lán)"人才實(shí)施總體計(jì)劃。圍繞公司"主業(yè)做精,功能拓展、打造精品"建成國(guó)家級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)總體要求,實(shí)施"素質(zhì)提升、降本增效、人才強(qiáng)企",強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和操作技能三支人才隊(duì)伍及專(zhuān)家體系的建設(shè)。平衡資源,涵養(yǎng)資源,重點(diǎn)推進(jìn)優(yōu)化機(jī)構(gòu)、簡(jiǎn)化崗位、強(qiáng)化配置、保障供給和控制從業(yè)人數(shù),引進(jìn)緊缺人才輔以配套政策的激勵(lì),有效推動(dòng)了廠際之間人員的自主調(diào)動(dòng)、組織調(diào)撥和資源調(diào)劑,為新區(qū)竣工后期、老區(qū)零星改造及關(guān)鍵崗位缺員解決537人,其中人才涵養(yǎng)措施貢獻(xiàn)1078人。人力資源管理因素構(gòu)成及人才資源涵養(yǎng)具體措施參照見(jiàn)表1.動(dòng)態(tài)規(guī)劃決策路線(xiàn)。
2008年-2012年邯鋼人力資源的動(dòng)態(tài)規(guī)劃與實(shí)施,是企業(yè)管理運(yùn)籌學(xué)的具體應(yīng)用。規(guī)劃與實(shí)施的動(dòng)態(tài)過(guò)程跨越了公司兩個(gè)五年計(jì)劃,經(jīng)歷了"表觀資源盤(pán)活"期、"沉淀資源挖潛"期和"人才資源涵養(yǎng)"初期,通過(guò)五年的動(dòng)態(tài)規(guī)劃與實(shí)施,累計(jì)為公司新增崗位提供勞動(dòng)力6519人。其中方案實(shí)施獲取直接效用4339人,按人工成本8萬(wàn)元/人·年計(jì)算,直接效益3.4712億元。毋庸置疑,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的特殊時(shí)期,邯鋼的探索具有前瞻性和可行性。經(jīng)驗(yàn)依靠實(shí)踐創(chuàng)造,理論依賴(lài)實(shí)踐創(chuàng)新。實(shí)踐證明,邯鋼人力資源的動(dòng)態(tài)規(guī)劃與實(shí)施取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益、管理效益和社會(huì)效益。
隨著人力資源滾動(dòng)計(jì)劃的循序推進(jìn),時(shí)間又將邯鋼人力資源管理帶入了新的一年,"人才資源涵養(yǎng)"亦跨入了新的發(fā)展階段。2013年是邯鋼實(shí)施"十二五"規(guī)劃承前啟后、攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵一年,是為加快建設(shè)國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年。公司將以"綠色轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新創(chuàng)效"為主旋律,以"系統(tǒng)綜合創(chuàng)效最大化"為目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展"邯鋼經(jīng)驗(yàn)"。
邯鋼人力資源部根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)施人力資源管理持續(xù)創(chuàng)新,為有效發(fā)揮人力資源在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和公司轉(zhuǎn)型升級(jí)中的基礎(chǔ)作用,提供了充分的人才支撐和人力支持。人力資源管理必須創(chuàng)新轉(zhuǎn)型理論,掌握轉(zhuǎn)型技術(shù),取得轉(zhuǎn)型方法。以?xún)?yōu)越的管理制度激勵(lì)人、深厚的文化底蘊(yùn)陶冶人、美好的發(fā)展遠(yuǎn)景凝聚人。繼續(xù)推進(jìn)"人才資源涵養(yǎng)"計(jì)劃,繼續(xù)深化精益管理集訓(xùn)、技術(shù)專(zhuān)題特訓(xùn)和操作人員輪訓(xùn)等針對(duì)性培訓(xùn)教育計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量頂替數(shù)量。適時(shí)創(chuàng)建虛擬組織,組建技術(shù)或技能專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),以較少的人工投入獲取更好的人力資源效益,強(qiáng)化一貫管理,優(yōu)化編制定員,進(jìn)一步提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率,為"十二五"末邯鋼公司勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)鋼鐵企業(yè)水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人力資源戰(zhàn)略論文篇六
:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展而制定的具有整體性、全局性和前瞻性的戰(zhàn)略措施,對(duì)企業(yè)其他戰(zhàn)略具有統(tǒng)帥作用。企業(yè)人力資源管理是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要工具,是為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,因此在發(fā)展過(guò)程中,需要針對(duì)不同企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)選擇適宜的人力資源戰(zhàn)略,從而更好地推動(dòng)企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
1.為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供智力保障和技術(shù)支持
企業(yè)的健康發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀人才通過(guò)貢獻(xiàn)自己的智能、技術(shù)和創(chuàng)新意識(shí),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要不斷引進(jìn)優(yōu)秀的人才,為企業(yè)注入新的活力。企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,需要企業(yè)員工上下齊心,形成良好的凝聚力,各種類(lèi)型的人才需要去承擔(dān)和執(zhí)行企業(yè)制度的戰(zhàn)略規(guī)劃和方案,而企業(yè)人力資源戰(zhàn)略則可以通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行整合,從而使企業(yè)人力資源能夠更好地與企業(yè)的發(fā)展需要相適應(yīng)。
2.優(yōu)化人力資源配置,提高人力資源的利用效率
目前,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),可以說(shuō)哪個(gè)企業(yè)擁有優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,就會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下,區(qū)域之間在技術(shù)、產(chǎn)品和投資政策等方面不斷同化,資源共享已成為必然的發(fā)展趨勢(shì),在這種情況下,人力資源具有不易被模仿性,這也使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就只剩下人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,需要加快人力資源配置的優(yōu)化,更好地提高人力資源的利用效率。
3.促進(jìn)企業(yè)文化的傳播
企業(yè)文化只有承載在人身上,才能更好地發(fā)揮出重要價(jià)值,因此企業(yè)文化的傳播離不開(kāi)人力資源。
1.企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略
當(dāng)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越成熟時(shí),企業(yè)為了有效地保持現(xiàn)有的資源配置和經(jīng)營(yíng)狀況,在經(jīng)營(yíng)上普遍會(huì)采用穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略,以便于更好地維護(hù)目前的經(jīng)營(yíng)狀況。在穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略下,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略也會(huì)采取相對(duì)穩(wěn)定的`戰(zhàn)略,有效地保證人員配置的穩(wěn)定性,減少人員流動(dòng)。在穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略下,企業(yè)規(guī)模、員工薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平通常都不會(huì)發(fā)生大的變化,選擇相對(duì)穩(wěn)定的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略有利于人員的穩(wěn)定性,沒(méi)有大規(guī)模裁員或是調(diào)整情況發(fā)生,會(huì)減少員工的恐慌感,員工離職率也會(huì)處于較低水平。但這種人力資源發(fā)展戰(zhàn)略持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間時(shí),企業(yè)內(nèi)部員工過(guò)于求穩(wěn),會(huì)使部分員工對(duì)前景產(chǎn)生擔(dān)憂(yōu);同時(shí),員工晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)十分有限,在這種情況下,一些具有較強(qiáng)進(jìn)取心的員工則會(huì)選擇離職。此時(shí)的人力資源戰(zhàn)略需要做好適應(yīng)的調(diào)整,采取積極的措施來(lái)留住企業(yè)的核心員工,在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略調(diào)整過(guò)程中,可以從留人的角度來(lái)進(jìn)行考慮,對(duì)于一些重要崗位的員工,為了留住這部分人才,制定的薪酬待遇需要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而普通員工的薪酬、福利等可以與市場(chǎng)平均水平保持一致。
人力資源戰(zhàn)略論文篇七
戰(zhàn)略管理過(guò)程是很復(fù)雜的,它包括很多的組織功能,將人力資源策略與戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程相聯(lián)系只能使戰(zhàn)略管理變得更為復(fù)雜??赡苷且?yàn)檫@個(gè)原因,相對(duì)來(lái)說(shuō)很少公司真正進(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理。
許多公司有出色的人力資源管理紀(jì)錄。例如,在《在美國(guó)最理想工作的100家公司》一書(shū)中包括的企業(yè)普遍具有高超的人力資源管理技巧,并且已經(jīng)形成適應(yīng)公司戰(zhàn)略任務(wù)需要的完整的人力資源項(xiàng)目。其中一小部分公司確實(shí)是建立在公司的人力資源理念上,并為這種理念所驅(qū)動(dòng)。
電器制造商惠普公司就是其中一個(gè)。成立于1939年的惠普公司現(xiàn)已是經(jīng)營(yíng)數(shù)十億美元主要電器產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家。它的產(chǎn)品包括計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、精密計(jì)量?jī)x器。該公司明確規(guī)定了7條公司目標(biāo):
*利潤(rùn):制造足夠的利潤(rùn)用于公司的發(fā)展壯大。
*客戶(hù):生產(chǎn)出滿(mǎn)足客戶(hù)需要的產(chǎn)品。
*興趣范圍:限制其它公司進(jìn)入本公司獨(dú)特產(chǎn)品新領(lǐng)域的可能性,
*增長(zhǎng):在改進(jìn)能夠滿(mǎn)足顧客需求的盈利產(chǎn)品的前提下的可能性。
*員工:與公司員工分享共同創(chuàng)造的成功;按照員工的績(jī)效提供工作保障;承認(rèn)個(gè)人成就;幫助員工從工作中獲得滿(mǎn)足感和成就感。
*管理:促進(jìn)主動(dòng)性和創(chuàng)造性;允許在實(shí)現(xiàn)明確的目標(biāo)過(guò)程中,個(gè)人擁有極大的行為自由度。
*公民權(quán):保證公司所處的社區(qū)由于公司的設(shè)立比從前更好。
這些目標(biāo)發(fā)展成為“人力資源之路“,它是一系列看法和策略,包括以下幾方面:
*信任員工;充分自由。
*尊重和尊嚴(yán);個(gè)人的尊重。
*認(rèn)同;成就感;參與性。
*保障;持久;員工發(fā)展。
*保險(xiǎn);解除個(gè)人煩惱。
*利潤(rùn)的分享和責(zé)任的分擔(dān);互助。
*目標(biāo)管理(非直接管理);分權(quán)制度。
*非正式化;稱(chēng)呼名字;開(kāi)放式交流。
*錯(cuò)誤是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
人力資源戰(zhàn)略論文篇八
企業(yè)為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,并充分思考員工的期望而制定的企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的綱領(lǐng)性長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)的重要指南,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的有效保障。
崗位分析與崗位評(píng)價(jià)是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作。崗位分析就是對(duì)企業(yè)所有工作崗位的特征和任職要求進(jìn)行界定和說(shuō)明,崗位分析的結(jié)果是構(gòu)成每一個(gè)工作崗位的職位描述、任職資格要求、崗位業(yè)務(wù)規(guī)范;崗位評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)各工作崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估和決定,崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果是構(gòu)成企業(yè)不同工作崗位的工資體系。崗位分析和崗位評(píng)價(jià)就如一個(gè)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和產(chǎn)品標(biāo)價(jià),使員工“明明白白工作”、“清清楚楚拿錢(qián)”。
包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理。招聘是人力資源管理核心業(yè)務(wù)的首要環(huán)節(jié),它是企業(yè)不斷從組織外部吸納人力資源的過(guò)程,它能保證組織源源不斷的人力資源需求;培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,它包括對(duì)員工的知識(shí)、技能、心理素質(zhì)等各方面的培訓(xùn),它是企業(yè)提升員工素質(zhì)的重要保障;績(jī)效考核是指運(yùn)用科學(xué)的方法和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工完成工作數(shù)量、質(zhì)量、效率及員工行為模式等方面的綜合評(píng)價(jià),從而進(jìn)行相應(yīng)的薪酬激勵(lì)、人事晉升激勵(lì)或者崗位調(diào)整,績(jī)效考核是實(shí)施員工激勵(lì)的重要基礎(chǔ);薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)極為重要的方面,它主要包括薪酬制度與結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、員工薪酬的計(jì)算與水平的調(diào)整、薪酬支付等資料,它是企業(yè)對(duì)員工實(shí)施物質(zhì)激勵(lì)的重要手段。
企業(yè)人力資源管理還包括其他一些日常事務(wù)性業(yè)務(wù)資料,如人事統(tǒng)計(jì)、員工健康與安全管理、人事考勤、人事檔案管理、員工合同管理等。
人力資源戰(zhàn)略論文篇九
現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展正在造就日益復(fù)雜化、多樣化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,迫使企業(yè)必須持續(xù)關(guān)注和靈活調(diào)整自身戰(zhàn)略以適應(yīng)發(fā)展的需要。而人力資源部門(mén)正日益顯現(xiàn)出越來(lái)越重要的戰(zhàn)略影響力,在企業(yè)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略計(jì)劃落實(shí)和戰(zhàn)略?xún)r(jià)值評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)迎接挑戰(zhàn)、降低風(fēng)險(xiǎn)并有效執(zhí)行。研究表明,企業(yè)人力資源管理部門(mén)在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃層面亟待解決以下命題:
1.產(chǎn)業(yè)環(huán)境及業(yè)務(wù)形態(tài)分析。僅僅局限在人力資源管理領(lǐng)域難以深入理解和把握企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求,需要全面了解和把握企業(yè)所處行業(yè)的外部環(huán)境、發(fā)展趨勢(shì)和業(yè)務(wù)形態(tài),用以指引和推導(dǎo)出吻合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源管理關(guān)鍵舉措。
2.國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)借鑒。通過(guò)關(guān)注國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)所采取的戰(zhàn)略性人力資源管理舉措,深刻了解其發(fā)展戰(zhàn)略的背景、目的和要求,在此基礎(chǔ)上分析其在人力資源管理方面的支撐舉措及成敗得失,為自身人力資源戰(zhàn)略支撐計(jì)劃奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀解讀。從人力資源管理的角度搭建企業(yè)現(xiàn)狀評(píng)估體系,采取科學(xué)的方法了解和分析各個(gè)模塊的實(shí)際狀況,進(jìn)而對(duì)照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略澄清不同模塊的變革重點(diǎn)、主要風(fēng)險(xiǎn)以及優(yōu)先級(jí)設(shè)置。
4.人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃連續(xù)性。在準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)前實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上,綜合覆蓋人力資源管理各個(gè)模塊提出一攬子解決方案,形成切實(shí)有效的工作落實(shí)計(jì)劃,配合企業(yè)戰(zhàn)略落地的逐步推進(jìn)做好前期鋪墊、中期執(zhí)行及后期完善工作。
圍繞企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃所需要破解的關(guān)鍵命題,博思人才網(wǎng)()認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從“視野”、“評(píng)估”、“落地”三個(gè)層面,開(kāi)展進(jìn)階式的規(guī)劃管理:
1.視野:澄清“需要做什么”。用科學(xué)的`方法拓展視角,用客觀的數(shù)據(jù)支撐觀點(diǎn),用豐富的信息充實(shí)論證過(guò)程,用需求牽引分析邏輯,呈現(xiàn)出真正具有參考意義和借鑒價(jià)值的戰(zhàn)略愿景。
2.評(píng)估:澄清“適合做什么”。借助科學(xué)的企業(yè)評(píng)估方法,從整體績(jī)效、業(yè)務(wù)能力、組織能力、財(cái)務(wù)能力和盈利模式等五個(gè)方面權(quán)衡企業(yè)自身基礎(chǔ),從不同角度明確人力資源管理現(xiàn)狀及戰(zhàn)略支撐要求。
3.落地:澄清“應(yīng)該怎么做”。在總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一指引下,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的具體計(jì)劃和舉措,從人力資源管理角度提煉匹配的配套工作,從階段劃分、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、工作接口、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等方面將單一舉措細(xì)化成為具體方案。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十
人力資源規(guī)劃,就是科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給,制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過(guò)程。事實(shí)上,仔細(xì)分析,這些定義大體包含了以下五方面的含義,理解這些含義會(huì)有更清楚的認(rèn)識(shí),現(xiàn)羅列如下:
總結(jié)來(lái)說(shuō)就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,預(yù)測(cè)人力資源需求和供給狀況,制定一系列人力資源規(guī)劃,在保證組織目標(biāo)和員工利益的前提下,為組織提供相應(yīng)人力資源的過(guò)程。
我們以人力資源規(guī)劃作為第一根線(xiàn),招聘選拔作為第二根線(xiàn),人才使用標(biāo)準(zhǔn)作為第三根線(xiàn),培訓(xùn)開(kāi)發(fā)作為第四根線(xiàn),績(jī)效薪酬激勵(lì)作為第五根線(xiàn),企業(yè)文化作為第六根線(xiàn)共同對(duì)員工行為進(jìn)行牽引。我們用發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)調(diào)控六根線(xiàn)的松緊,讓它們節(jié)奏搭配、收放自如、相互作用,使員工的行為步伐一致、力量均衡、配合協(xié)調(diào),能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略要求實(shí)現(xiàn)同心、同向、同行。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十一
1
低成本管理戰(zhàn)略:
中小企業(yè)建立達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)能力,全力以赴降低成本,搞好成本管理費(fèi)用的控制,最大限度地減少研發(fā)費(fèi)用和品牌樹(shù)立等方面的費(fèi)用。通過(guò)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)分布狀況研究發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)大多集中于兩種類(lèi)型:一類(lèi)是分散型產(chǎn)業(yè),其基本存在包括服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、木料加工和金屬組裝業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)型企業(yè)等。另一類(lèi)是新興產(chǎn)業(yè),包括it、nt、新材料、新能源企業(yè)。中小企業(yè)之所以主要集中上述兩種類(lèi)型的原因之一就是:這些產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期平均成本曲線(xiàn)在規(guī)模方面是一個(gè)較平緩的階段。不同規(guī)模的企業(yè)降低成本都可能是適度的。
2
集中一點(diǎn)管理戰(zhàn)略:
3
第一代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)60年代末期,除了能自動(dòng)計(jì)算人員薪酬外,幾乎沒(méi)有更多如報(bào)表生成和數(shù)據(jù)分析等功能,也不保留任何歷史信息。
第二代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代末,對(duì)非財(cái)務(wù)人力資源信息和薪資的歷史信息都進(jìn)行設(shè)計(jì),也有了初級(jí)的報(bào)表生成和數(shù)據(jù)分析功能。
第三代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代末,這一代hrms的數(shù)據(jù)庫(kù)將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)都進(jìn)行了收集與管理,更有強(qiáng)力報(bào)表生成工具、數(shù)據(jù)分析工具和信息共享的實(shí)現(xiàn)。
注意事項(xiàng)。
要科學(xué)地制訂人力資源戰(zhàn)略,首先必須了解找們所處的人力資源環(huán)境。人力資源管理借以發(fā)生的環(huán)境大多處于不斷的變動(dòng)之中。這些變化對(duì)人力資源的管理工作提出了新的要求。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十二
對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,人力資源管理的概念無(wú)疑是一種舶來(lái)品。
十幾年前,當(dāng)“人力資源”這位來(lái)自西方的傳教士走下豪華郵輪,踏上中國(guó)土地的那一刻,恐怕連他自己都沒(méi)有想到,其影響力就像颶風(fēng)一樣,迅速地席卷了整個(gè)中國(guó)。幾年之間,幾乎所有的中國(guó)企業(yè)都更換了一塊門(mén)牌:“人事部”、“勞資部”、“行政部”等等,都因?yàn)檫@位貴客的到來(lái)而變成了與國(guó)際接軌的“人力資源部”。
毋庸諱言,這場(chǎng)人力資源管理理念、方法與技術(shù)的布道,對(duì)中國(guó)企業(yè)管理起著革命性的推動(dòng)作用,人的價(jià)值得到空前提高,人本意識(shí)逐漸獲得企業(yè)認(rèn)同。
然而,不可回避的是,大多數(shù)中國(guó)企業(yè)在接受人力資源這一全新觀念洗禮的過(guò)程中,更多地將注意力放在了人力資源管理的具體操作層面上,而很少考慮以下一些重要問(wèn)題:
人力資源管理的根本目的是什么?如何用系統(tǒng)化的思維建立人力資源管理體系?人力資源應(yīng)采取怎樣的治理模式?人力資源管理者應(yīng)具備怎樣的勝任素質(zhì)?對(duì)上述問(wèn)題的忽視,往往導(dǎo)致企業(yè)在人力資源管理的實(shí)踐過(guò)程中,容易出現(xiàn)急功近利的傾向:不能系統(tǒng)地考慮企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略、所處的發(fā)展階段以及內(nèi)外部環(huán)境,盲目引進(jìn)管理技術(shù)、教條運(yùn)用管理思想,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,而企業(yè)對(duì)人力資源的投資因收效甚微而將日趨變得謹(jǐn)慎,有些企業(yè)甚至開(kāi)始質(zhì)疑人力資源管理的價(jià)值所在,人力資源部門(mén)離“戰(zhàn)略伙伴”的愿景仍舊遙不可及甚至漸行漸遠(yuǎn)。
更為糟糕的是,隨著專(zhuān)業(yè)外包服務(wù)的興起以及e-hr在人力資源管理中的廣泛應(yīng)用,企業(yè)似乎找到了性?xún)r(jià)比更優(yōu)的替代方案。關(guān)于人力資源部門(mén)存在必要性的討論開(kāi)始蔓延。
中國(guó)企業(yè)的人力資源管理已經(jīng)走到了一個(gè)重要的十字路口:如何發(fā)展?抑或是因?yàn)槁毮芡獍?企業(yè)要做出正確的選擇,首先必須要了解這樣一個(gè)事實(shí):人力資源管理的根本目標(biāo)在于通過(guò)提升員工個(gè)人績(jī)效來(lái)改善組織績(jī)效,人力資源要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,其基礎(chǔ)在于能夠理解并執(zhí)行公司整體戰(zhàn)略。
單個(gè)的人力資源職能(比如招聘、培訓(xùn)等)或與企業(yè)戰(zhàn)略沒(méi)有銜接的封閉的人力資源體系,都不能有效支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。人力資源系統(tǒng)(此處不是指e-hr系統(tǒng))是企業(yè)管理系統(tǒng)甚至更大系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),只有把人力資源管理與更大的戰(zhàn)略體系結(jié)合考慮,才可能為企業(yè)創(chuàng)造高績(jī)效價(jià)值。
技術(shù)性人力資源管理包括人力資源基礎(chǔ)職能,如招聘、薪酬與福利等。技術(shù)性人力資源管理更多的是基于流程的事務(wù)處理,標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性是其主要特點(diǎn),對(duì)組織績(jī)效的影響較小。
包括提供服務(wù)直接支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的職能,比如通過(guò)勞動(dòng)力分析(workforceanalytics)來(lái)進(jìn)行人力資源規(guī)劃、員工能力發(fā)展等。戰(zhàn)略人力資源管理不是單個(gè)職能,而是以企業(yè)戰(zhàn)略與組織績(jī)效為導(dǎo)向,跨越單個(gè)人力資源職能進(jìn)行綜合考慮,然后將人力資源戰(zhàn)略分解到單個(gè)人力資源職能來(lái)執(zhí)行。
人力資源管理的價(jià)值,首先應(yīng)體現(xiàn)在為企業(yè)提供高效率的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且有效地控制成本。
而隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境地不斷變化,企業(yè)勢(shì)必對(duì)人力資源提出更多新的要求:人力資源管理必須直接為戰(zhàn)略實(shí)施提供支持。
如果人力資源管理總是停留在事務(wù)處理層面,則永遠(yuǎn)逃脫不了被動(dòng)、滯后的局面;而空談人力資源戰(zhàn)略但卻不能有效地將戰(zhàn)略分解到可操作的工作上,則勢(shì)必很快讓人力資源部在企業(yè)內(nèi)失去信譽(yù)。人力資源必須在傳統(tǒng)的事務(wù)服務(wù)與提供高附加值的戰(zhàn)略服務(wù)兩種角色間表現(xiàn)優(yōu)秀,才能滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人力資源管理的需求。
問(wèn)題在于,事務(wù)性工作總是像一只無(wú)形的手,緊緊拽住人力資源管理者不放,以至于人力資源管理者根本無(wú)暇考慮更高層面的戰(zhàn)略人力資源工作。
一些企業(yè)開(kāi)始理性地反思人力資源治理模式的問(wèn)題。
事實(shí)上,針對(duì)人力資源管理的技術(shù)層面與戰(zhàn)略層面,企業(yè)應(yīng)該配備兩種不同特質(zhì)的管理者:從事技術(shù)層面人力資源工作的管理者,應(yīng)該是具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力與平衡的知識(shí)結(jié)構(gòu)(既懂人力資源管理,又了解業(yè)務(wù)需求)的“通才(hrgeneralist)”;而從事戰(zhàn)略層面人力資源工作的管理者,應(yīng)該是在人力資源某一個(gè)或某幾個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域具有較強(qiáng)的理解力和解決問(wèn)題的能力的“專(zhuān)才(hrspecialist)”。
新的問(wèn)題在于,區(qū)分專(zhuān)才與通才的人力資源治理模式,不僅要對(duì)人力資源部門(mén)進(jìn)行再造,同時(shí),人力資源管理的總體工作量將會(huì)隨著工作的細(xì)分而大幅度增加,這勢(shì)必導(dǎo)致人力資源管理人員的調(diào)整甚至管理人員數(shù)量的增加。顯然,做出這樣的決策,對(duì)企業(yè)高管層而言并不是一件容易的事情。
在這種情況下,一些企業(yè)開(kāi)始尋求新的、更為柔和的解決方案,希望在技術(shù)人力資源管理層面尋求外部合作伙伴,而企業(yè)自身將主要關(guān)注戰(zhàn)略層面的人力資源管理。于是,在專(zhuān)業(yè)化分工大背景下產(chǎn)生的人力資源外包(humanresourcesoutsourcing,簡(jiǎn)稱(chēng)hro)概念開(kāi)始受到企業(yè)的廣泛關(guān)注。
人力資源外包,是在社會(huì)專(zhuān)業(yè)化分工趨勢(shì)越來(lái)越顯著的背景下,順應(yīng)企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需求而興起的。
著名研究機(jī)構(gòu)yankeegroup的調(diào)查報(bào)告顯示,全球人力資源外包市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)12%,至2008年,全球人力資源外包市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到800億美金,而僅美國(guó)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)規(guī)模就將超過(guò)全球總體規(guī)模的一半,達(dá)到420億美金。
事實(shí)上,人力資源外包(hro)是一個(gè)較為寬泛的概念,但一般而言,人力資源外包可以分為三大類(lèi)服務(wù):
1、人力資源數(shù)據(jù)處理服務(wù)(hrprocessingservices)。
2、人力資源咨詢(xún)服務(wù)(hrconsultingservices)。
人力資源事務(wù)處理是指企業(yè)將一個(gè)或幾個(gè)單獨(dú)的、工作量較大或比較煩雜的hr業(yè)務(wù)的執(zhí)行進(jìn)行外包,但未賦予服務(wù)商任何的管理職責(zé)(管理仍舊由企業(yè)自身的hr部門(mén)負(fù)責(zé))。人力資源事務(wù)處理服務(wù)主要涉及:
1、薪資計(jì)算與發(fā)放。
2、保險(xiǎn)福利計(jì)算與繳納。
3、員工檔案托管。
4、人員派遣。
人力資源事務(wù)處理服務(wù)不涉及企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理流程,而服務(wù)商的收費(fèi)也是以所服務(wù)的員工數(shù)量為基數(shù)進(jìn)行計(jì)算的。
在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,由于企業(yè)雇傭員工的成本比較高,而外包服務(wù)商通過(guò)規(guī)?;?wù)并采用先進(jìn)的技術(shù)手段,能以比較合理的價(jià)格提供專(zhuān)業(yè)化人力資源事務(wù)處理服務(wù),因此,很多企業(yè)都選擇了將上述業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。巨大的市場(chǎng)也成就了一批人力資源外包服務(wù)公司,比如,美國(guó)adp(automaticdataprocessing)公司在人力資源事務(wù)外包(其中主要是薪資計(jì)算與發(fā)放)這塊業(yè)務(wù)上,已成長(zhǎng)為一家年收入超過(guò)85億美金的大型跨國(guó)企業(yè)。
而在中國(guó),由于勞動(dòng)力成本較低,同時(shí)由于整個(gè)商業(yè)環(huán)境的誠(chéng)信體系比較脆弱,企業(yè)在觀念上還很難接受將內(nèi)部極為敏感的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)進(jìn)行外包,因此薪資計(jì)算與發(fā)放外包業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)還很難推廣;但些企業(yè)為了降低人力資源成本,會(huì)選擇將保險(xiǎn)福利方案的設(shè)計(jì)與費(fèi)用繳納外包;還有些企業(yè)從控制正式員工數(shù)量的角度出發(fā),會(huì)選擇人員派遣的外包服務(wù)(但在國(guó)內(nèi),所派遣的人員往往也不是外包服務(wù)商的職員,人員派遣服務(wù)便簡(jiǎn)化為“代簽勞動(dòng)合同”服務(wù),而派遣人員一旦從企業(yè)離職,實(shí)際上又回到社會(huì),而不是派遣公司);此外,基于國(guó)內(nèi)政策的規(guī)定,大多數(shù)沒(méi)有人事權(quán)的企業(yè)須選擇將員工檔案外包給有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行托管。
由于競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻并不高,同時(shí)還受到地域的限制,使得各個(gè)地區(qū)都出現(xiàn)了一大批區(qū)域性人力資源外包機(jī)構(gòu)。保守估計(jì),目前國(guó)內(nèi)從事人力資源事務(wù)處理服務(wù)的機(jī)構(gòu)將不下萬(wàn)家。其中,fesco(外企服務(wù)集團(tuán))、中智、四達(dá)等企業(yè)已逐漸形成了年收入幾億到十幾億人民幣的人力資源外包服務(wù)的強(qiáng)勢(shì)品牌。
由于中國(guó)企業(yè)數(shù)量與人口基數(shù)龐大,同時(shí),隨著商業(yè)環(huán)境的不斷完善與企業(yè)觀念的不斷更新,人力資源事務(wù)處理服務(wù)的市場(chǎng)潛力將是十分巨大的。
事實(shí)上,我們所熟悉的人力資源咨詢(xún)也是一種人力資源外包服務(wù)形式。只不過(guò),人力資源咨詢(xún)是以顧問(wèn)的形式(而非參與管理與執(zhí)行)幫助企業(yè)建立人力資源戰(zhàn)略或者人力資源管理體系,主要涉及:
3、組織再造。
5、職位、績(jī)效、薪酬體系設(shè)計(jì)。
6、員工保留計(jì)劃。
7、e-hr規(guī)劃、選型與實(shí)施監(jiān)理。
人力資源咨詢(xún)是一種服務(wù)商對(duì)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理理念、方法與技術(shù)的知識(shí)轉(zhuǎn)移,并且往往是一次性的服務(wù)。
在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,由于人力資源理念起步較早,絕大多數(shù)企業(yè)通過(guò)自身的實(shí)踐,或在咨詢(xún)公司的協(xié)助下,已經(jīng)建立起了較為完善的人力資源管理體系,這使得發(fā)達(dá)國(guó)家的人力資源咨詢(xún)服務(wù)市場(chǎng)逐漸趨于飽和。一些傳統(tǒng)的人力資源管理咨詢(xún)公司正在努力拓展新的外包服務(wù)模式以避免業(yè)務(wù)規(guī)模的萎縮,例如:hewitt(翰威特)就通過(guò)收購(gòu)一家著名的人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商exult而將hrbpo逐漸發(fā)展成為該公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在中國(guó),由于絕大多數(shù)企業(yè)還處于人力資源理念的導(dǎo)入階段,尚未建立起有效的人力資源管理體系,這使得人力資源咨詢(xún)業(yè)務(wù)獲得了廣闊的發(fā)展空間。有調(diào)查表明,人力資源咨詢(xún)已成為中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)市場(chǎng)份額最大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。當(dāng)美世、翰威特等國(guó)際著名的人力資源咨詢(xún)公司,其傳統(tǒng)人力資源咨詢(xún)業(yè)務(wù)在發(fā)達(dá)國(guó)家趨于飽和的時(shí)候,近幾年在中國(guó)市場(chǎng)卻能取得每年50%以上的成長(zhǎng)業(yè)績(jī)。新華信、北大縱橫等國(guó)內(nèi)的綜合性管理咨詢(xún)公司,據(jù)信有超過(guò)60%的業(yè)務(wù)來(lái)自于人力資源咨詢(xún)。
一個(gè)現(xiàn)象足以說(shuō)明這個(gè)事實(shí):當(dāng)翰威特在全球人力資源業(yè)務(wù)流程外包市場(chǎng)高歌猛進(jìn)的時(shí)候,其hrbpo業(yè)務(wù)在中國(guó)卻幾乎毫無(wú)斬獲,倒是傳統(tǒng)的人力資源咨詢(xún)業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)獲得迅速增長(zhǎng)。
由于中國(guó)企業(yè)數(shù)量眾多,并且企業(yè)間的管理發(fā)展水平尚存在明顯差距,相信中國(guó)的人力資源咨詢(xún)服務(wù)市場(chǎng)至少還將持續(xù)10年的繁榮景象。
人力資源業(yè)務(wù)流程外包是指企業(yè)將主要的、甚至所有技術(shù)性hr職能的管理與執(zhí)行外包給單一的第三方服務(wù)商。在提供外包服務(wù)時(shí),服務(wù)商的工作需要與企業(yè)自身的戰(zhàn)略人力資源管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作,并接受該團(tuán)隊(duì)的監(jiān)管。
與人力資源事務(wù)處理外包不同,人力資源業(yè)務(wù)流程外包需要負(fù)責(zé)將各個(gè)獨(dú)立的hr流程進(jìn)行整合,形成一個(gè)相對(duì)完整的體系并借助功能比較強(qiáng)大的e-hr系統(tǒng)來(lái)運(yùn)作。
1、薪資管理。
2、獎(jiǎng)金與福利管理。
3、績(jī)效管理。
4、招聘管理。
5、培訓(xùn)管理。
人力資源業(yè)務(wù)流程外包是通過(guò)將技術(shù)性人力資源工作轉(zhuǎn)移給外部服務(wù)商,而使得企業(yè)自身更專(zhuān)注于戰(zhàn)略性人力資源管理工作,有利于提升人力資源管理的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。
需要指出的是,企業(yè)一旦選擇了將部分甚至全部的技術(shù)性人力資源管理工作外包,就必須要對(duì)外部服務(wù)商建立一種有效的管理機(jī)制,避免企業(yè)內(nèi)部人力資源管理與外包服務(wù)商的工作脫節(jié)。
一般而言,只有當(dāng)企業(yè)的人力資源管理體系比較完善、人力資源戰(zhàn)略比較明晰的情況下,企業(yè)才適合考慮人力資源業(yè)務(wù)流程的外包。而如果缺乏完善的人力資源管理體系與清晰的人力資源戰(zhàn)略,引入業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商只會(huì)使流程更加混亂,管理難度反而增加。
在美國(guó),由于企業(yè)普遍都已經(jīng)建立起完善的人力資源管理體系,并且已經(jīng)或者正在完成?力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,使得人力資源業(yè)務(wù)流程外包已經(jīng)成為人力資源服務(wù)市場(chǎng)最強(qiáng)勁的增長(zhǎng)點(diǎn),預(yù)計(jì)到2008年,這項(xiàng)業(yè)務(wù)將占到美國(guó)人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)的30%以上。
在中國(guó),企業(yè)普遍還處于正在建立人力資源管理體系的過(guò)程中,極少有企業(yè)實(shí)現(xiàn)了真正意義上的戰(zhàn)略人力資源管理,因此也導(dǎo)致人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)缺乏市場(chǎng)基礎(chǔ)。而即便中國(guó)的企業(yè)已建成了戰(zhàn)略人力資源管理體系,由于較低的雇員成本以及傳統(tǒng)的“擁有資源等于擁有權(quán)利”的觀念難以扭轉(zhuǎn),企業(yè)要選擇人力資源業(yè)務(wù)流程外包仍將是一件難以決策的事情。
但是,我們也必須意識(shí)到,人力資源業(yè)務(wù)流程外包并不一定意味著企業(yè)人力資源部門(mén)雇員的減少,傳統(tǒng)的保守思想也不應(yīng)成為影響企業(yè)不斷變革的藩籬。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的成本決策,也不應(yīng)是一場(chǎng)企業(yè)內(nèi)部利益均衡的博弈,而應(yīng)是一個(gè)基于企業(yè)價(jià)值最大化的戰(zhàn)略決策。
事實(shí)上,不同的企業(yè)考慮將人力資源工作外包的原因往往是有所差別的,但一般而言,企業(yè)總是希望通過(guò)外包來(lái)實(shí)現(xiàn)如下一些主要的業(yè)務(wù)目標(biāo):
3、共享服務(wù)與流程整合專(zhuān)注于人力資源核心業(yè)務(wù)。
企業(yè)決定進(jìn)行人力資源外包的最關(guān)鍵的因素,是要通過(guò)外包使得企業(yè)能更專(zhuān)注于其核心業(yè)務(wù),從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
無(wú)論什么性質(zhì)的企業(yè),在人力資源管理過(guò)程中都會(huì)感覺(jué)到,有許多更重要的工作需要投入足夠的時(shí)間與經(jīng)過(guò)良好訓(xùn)練的管理者,而不是將這些寶貴的時(shí)間與稀缺的管理資源花費(fèi)在基礎(chǔ)的人事、薪酬、福利等事務(wù)處理上。
事實(shí)上,技術(shù)性人力資源管理往往并不能直接為企業(yè)創(chuàng)造人力資本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如:如果沒(méi)有合理的福利計(jì)劃,企業(yè)為員工支付的福利費(fèi)用將不能發(fā)揮對(duì)人力資本的投資增值作用,而成為一項(xiàng)巨大的成本開(kāi)支;同樣,如果企業(yè)沒(méi)有制定一套好的職業(yè)發(fā)展體系,則員工的保留將會(huì)變得困難。
人力資源事務(wù)處理工作的目標(biāo)是比較清晰的,其結(jié)果也是很容易被直接評(píng)估的,但卻往往是最耗費(fèi)時(shí)間與管理資源的。企業(yè)從技術(shù)性人力資源管理向戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)型是一種必然趨勢(shì),較早實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的一定會(huì)獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。但是人力資源的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型首先要將人力資源管理者從事務(wù)性工作中解脫出來(lái),因此,在企業(yè)受到hr雇員編制限制或通過(guò)自身的努力很難順利完成這些工作時(shí),考慮人力資源外包將是一種明智的選擇。轉(zhuǎn)(人力資源外包的戰(zhàn)略?xún)r(jià)(2)。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十三
人力資源外包近些年發(fā)展迅猛有其產(chǎn)生的歷史背景,并隨著管理的不斷完善和企業(yè)經(jīng)營(yíng)全球化的推進(jìn)而逐步完善,但我國(guó)人力資源外包多集中在檔案管理、培訓(xùn)及招聘等方面。本文介紹了人力資源外包的發(fā)展現(xiàn)狀、意義、內(nèi)容、可行性分析、風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少可能因人力資源外包活動(dòng)而產(chǎn)生的損失,成為外包管理中的一項(xiàng)重要工作,在此提出了四點(diǎn)建議。
1990年,美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德和英國(guó)學(xué)者加里哈默在《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》中,第一次提出了“外包”(outsourcing)這個(gè)概念,英文直譯為“外部資源”,核心思想是:企業(yè)在內(nèi)部資源有限的情況下,為取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),僅保留其最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù),而將其他業(yè)務(wù)委托給比自己更具成本優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)有知識(shí)的企業(yè)。外包這種管理模式早在20世紀(jì)60年代的美國(guó)就開(kāi)始出現(xiàn)了,但真正發(fā)展為業(yè)務(wù)外包是在20世紀(jì)80年代以后。2003年全球市場(chǎng)人力資源外包服務(wù)額為120億美元,預(yù)計(jì)近年人力資源外包服務(wù)額程增長(zhǎng)趨勢(shì)。人力資源外包滲透企業(yè)內(nèi)部的所有業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、管理流程整合、薪酬調(diào)查及方案、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)仲裁、企業(yè)文化建設(shè)、員工關(guān)系及滿(mǎn)意度調(diào)查等等,人力資源外包對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),是現(xiàn)代人力資源管理理念和方法在國(guó)內(nèi)得到了較快的普及,人力資源外包作為企業(yè)人力資源管理職能轉(zhuǎn)變的方向,在國(guó)內(nèi)企業(yè)中發(fā)展迅速。
企業(yè)人力資源管理中事務(wù)性的、不涉及企業(yè)機(jī)密的部分外包,將為企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力提供更大的資源空間。
外包供應(yīng)商憑借其經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技術(shù)等一系列優(yōu)勢(shì)為企業(yè)提供更專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、公正的人力資源管理服務(wù),在降低人事成本和整體運(yùn)營(yíng)成本等方面的作用十分顯著。
把企業(yè)的人力資源部從繁瑣的日常事務(wù)中解救出來(lái),把注意力放在對(duì)企業(yè)發(fā)展影響更大的人力資源事務(wù)上去,簡(jiǎn)化流程,提高員工滿(mǎn)意度以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效率的提高。
4.信息技術(shù)的發(fā)展使外包理念深入人心。
信息技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人力資源外包的理念和它為企業(yè)能帶來(lái)的戰(zhàn)略性作用有了更全面、清晰地認(rèn)識(shí)。
我國(guó)企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問(wèn)題,這使得人力資源外包戰(zhàn)略成為企業(yè)在人力資源管理上極具優(yōu)勢(shì)的備選策略。
2.選擇性外包。
3.完全外包。
1.員工招聘。
2.員工培訓(xùn)。
3.薪酬管理。
4.福利和津貼。
綜上所述,外包的服務(wù)的內(nèi)容包括:不涉及企業(yè)機(jī)密、要求具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、程序較繁瑣和經(jīng)常性的人力資源管理工作。
在此試從競(jìng)爭(zhēng)因素、成本因素、風(fēng)險(xiǎn)因素、技術(shù)因素以及社會(huì)因素五個(gè)方面進(jìn)行分析。
(一)競(jìng)爭(zhēng)因素。
企業(yè)把一些非核心的、日常性的管理工作外包出去,人力資源管理部門(mén)參與企業(yè)戰(zhàn)略制定、組織變革等重要活動(dòng),從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)成本因素。
人力資源外包一方面降低管理成本,另一方面又能享受到服務(wù)公司專(zhuān)業(yè)化管理、規(guī)模經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的各種好處,有利于降低公司的運(yùn)作成本、提高營(yíng)運(yùn)效率。
(三)風(fēng)險(xiǎn)因素。
企業(yè)為了自身的發(fā)展,避免勞動(dòng)糾紛和昂貴的法律訴訟,在人力資源管理方面都更愿意將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)由專(zhuān)業(yè)化公司承擔(dān)。
(四)技術(shù)因素。
人力資源職能的成功運(yùn)行,越來(lái)越需要加大技術(shù)投資力度。通過(guò)外包,企業(yè)可以以較低的成本而獲取和維護(hù)最新技術(shù)。
(五)社會(huì)因素。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng),可以更好地控制和利用人力資源,提高了整個(gè)社會(huì)效率,使傳統(tǒng)企業(yè)走向聯(lián)合。
1.破壞企業(yè)文化的風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)商信奉的一些理念可能跟企業(yè)自身的文化存在差異,從而產(chǎn)生一定的沖突,并會(huì)影響外包的成效。
2.管理失控的風(fēng)險(xiǎn)。
在所選的供應(yīng)商能力不足或與其發(fā)生摩擦或糾紛時(shí),外包管理職能的控制的風(fēng)險(xiǎn)必然會(huì)上升。而當(dāng)合作關(guān)系破裂時(shí),則很可能導(dǎo)致外包出去職能的暫時(shí)失控和缺失。
3.信息不對(duì)稱(chēng)的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)與供應(yīng)商之間往往會(huì)存在信息不對(duì)稱(chēng),以及信息過(guò)濾的風(fēng)險(xiǎn)。
4.安全性風(fēng)險(xiǎn)。
在供應(yīng)商與企業(yè)的合作中,供應(yīng)商可能掌握了企業(yè)大量的信息和機(jī)密,那么它可能利用此來(lái)控制企業(yè),陷人被動(dòng)。
2.通過(guò)外包可以節(jié)約時(shí)間,集中有效的資源。
把事務(wù)性的工作轉(zhuǎn)交給第三方,部門(mén)則可以集中核心能力去參與企業(yè)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃職能。
3.降低管理成本。
人力資源外包降低了企業(yè)在處理事務(wù)時(shí)因不熟練所造成的不必要損失。
外包的機(jī)構(gòu)具有專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn),普遍適用于企業(yè)的綜合性專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能,可以更為容易更有效率地完成。
企業(yè)與供應(yīng)商的合作關(guān)系,往往又是長(zhǎng)期的,對(duì)于人力資源外包成效的影響至關(guān)重要。
(一)以合作關(guān)系替代合同關(guān)系。
(二)控制權(quán)的轉(zhuǎn)移并不意味著監(jiān)督與管理的放松。
(三)增強(qiáng)合同靈活性,妥善應(yīng)對(duì)和處理意外變化。
(四)以競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)懲體系保持供應(yīng)商的積極性。
(一)管理和控制好外包安排。
人力資源外包實(shí)際是把企業(yè)的內(nèi)部人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理外部化,因此企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)上的管理做出適當(dāng)?shù)陌才?,尤其是在確定戰(zhàn)略方針和目標(biāo)方面應(yīng)該設(shè)定必要的審批程序。
(二)選擇合適的外包供應(yīng)商。
外包供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)、能力、技術(shù)、資本、信譽(yù)、對(duì)本行業(yè)的熟悉程度、自身發(fā)展的穩(wěn)定性、己有的類(lèi)似業(yè)績(jī)等等都是影響外包能否按約完成的重要因素。
(三)實(shí)行嚴(yán)格的合同管理機(jī)制。
(四)構(gòu)建良好的控制機(jī)制。
企業(yè)必須清楚地在合同中界定對(duì)外包供應(yīng)商的安全控制,并應(yīng)通過(guò)適當(dāng)?shù)穆男写胧﹣?lái)保持這種控制的有效性,尤其需要在合同中要求外包供應(yīng)商在其內(nèi)部建立相應(yīng)的內(nèi)控機(jī)制,確保企業(yè)控制目標(biāo)的有效執(zhí)行。
根據(jù)idc(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)研究成果顯示,人力資源外包業(yè)務(wù)將以每年16.1%的cagr(復(fù)3企業(yè)必須通過(guò)談判與外包供應(yīng)商簽訂一個(gè)能準(zhǔn)確、清楚地表述雙方預(yù)期和責(zé)任的合同。
合年均增長(zhǎng)率)增至2009年的160億美元,成為人力資源服務(wù)增長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng)。而擁有世界最多員工的中國(guó)無(wú)疑是其中最大的一塊“肥肉”。
在美國(guó),從事人力資源流程外包的公司中,已上市的就有8家,包括著名的adp、paychex等等,而在中國(guó)這個(gè)數(shù)字還是零。
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人力資源戰(zhàn)略論文篇十四
具體說(shuō)來(lái),現(xiàn)代人力管理主要包括以下一些具體工作任務(wù):
根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,評(píng)估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,預(yù)測(cè)人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢(shì),制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)及發(fā)展計(jì)劃等政策和措施。
人力資源管理部門(mén)應(yīng)與財(cái)務(wù)等部門(mén)合作,建立人力資源會(huì)計(jì)體系,開(kāi)展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會(huì)計(jì)工作不僅僅能夠改善人力資源管理工作本身,而且能夠?yàn)闆Q策部門(mén)帶給準(zhǔn)確和量化的依據(jù)。
3.崗位分析和工作設(shè)計(jì)。
對(duì)組織中的各個(gè)工作和崗位進(jìn)行分析,確定每一個(gè)工作和崗位對(duì)員工的具體要求,包括技術(shù)及種類(lèi)、范圍和熟悉程度;學(xué)習(xí)、工作與生活經(jīng)驗(yàn);身體健康狀況;工作的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)等方面的狀況。這種具體要求務(wù)必構(gòu)成書(shū)面材料,這就是工作崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。這種說(shuō)明書(shū)不僅僅是招聘工作的依據(jù),也是對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行員工培訓(xùn)、調(diào)配、晉升等工作的根據(jù)。
根據(jù)組織內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),利用各種方法和手段,如理解推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會(huì)、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國(guó)內(nèi)知名的獵頭公司。并且經(jīng)過(guò)資格審查,如理解教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等方面的審查,從應(yīng)聘人員中初選出必須數(shù)量的候選人,再經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試,如筆試、面試、評(píng)價(jià)中心、情景模擬等方法進(jìn)行篩選,確定最后錄用人選。人力資源的選拔,應(yīng)遵循平等就業(yè)、雙向選取、擇優(yōu)錄用等原則。
5.雇傭管理與勞資關(guān)系。
員工一旦被組織聘用,就與組織構(gòu)成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關(guān)系,為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益,有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達(dá)成必須協(xié)議,簽定勞動(dòng)合同。
6.入廠教育、培訓(xùn)和發(fā)展。
任何應(yīng)聘進(jìn)入一個(gè)組織(主要指企業(yè))的新員工,都務(wù)必理解入廠教育,這是幫忙新員工了解和適應(yīng)組織、理解組織文化的有效手段。入廠教育的主要資料包括組織的歷史發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀(jì)律、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、社會(huì)保障和質(zhì)量管理知識(shí)與要求、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等。
為了提高廣大員工的工作潛力和技能,有必要開(kāi)展富有針對(duì)性的崗位技能培訓(xùn)。對(duì)于管理人員,尤其是對(duì)即將晉升者有必要開(kāi)展提高性的培訓(xùn)和教育,目的是促使他們盡快具有在更高一級(jí)職位上工作的全面知識(shí)、熟練技能、管理技巧和應(yīng)變潛力。
7.工作績(jī)效考核。
工作績(jī)效考核,就是對(duì)照工作崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)和工作任務(wù),對(duì)員工的業(yè)務(wù)潛力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià),并給予量化處理的過(guò)程。這種評(píng)價(jià)能夠是自我總結(jié)式,也能夠是他評(píng)式的,或者是綜合評(píng)價(jià)??己私Y(jié)果是員工晉升、理解獎(jiǎng)懲、發(fā)放工資、理解培訓(xùn)等的有效依據(jù),它有利于調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性,檢查和改善人力資源管理工作。
8.幫忙員工的職業(yè)生涯發(fā)展。
人力資源管理部門(mén)和管理人員有職責(zé)鼓勵(lì)和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展,幫忙其制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進(jìn)組織的發(fā)展,使員工有歸屬感,進(jìn)而激發(fā)其工作用心性和創(chuàng)造性,提高組織效益。人力資源管理部門(mén)在幫忙員工制訂其個(gè)人發(fā)展計(jì)劃時(shí),有必要思考它與組織發(fā)展計(jì)劃的協(xié)調(diào)性或一致性。也只有這樣,人力資源管理部門(mén)才能對(duì)員工實(shí)施有效的幫忙和指導(dǎo),促使個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的順利實(shí)施并取得成效。
9.員工工資報(bào)酬與福利保障設(shè)計(jì)。
合理、科學(xué)的工資報(bào)酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門(mén)要從員工的資歷、職級(jí)、崗位及實(shí)際表現(xiàn)和工作成績(jī)等方面,來(lái)為員工制訂相應(yīng)的、具有吸引力的工資報(bào)酬福利標(biāo)準(zhǔn)和制度。工資報(bào)酬應(yīng)隨著員工的工作職務(wù)升降、工作崗位的變換、工作表現(xiàn)的好壞與工作成績(jī)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,不能只升不降。
員工福利是社會(huì)和組織保障的一部分,是工資報(bào)酬的補(bǔ)充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、節(jié)假日,并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生,帶給必要的安全培訓(xùn)教育、良好的勞動(dòng)工作條件等。
10.保管員工檔案。
人力資源管理部門(mén)有職責(zé)保管員工入廠時(shí)的簡(jiǎn)歷以及入廠后關(guān)于工作主動(dòng)性、工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、工資報(bào)酬、職務(wù)升降、獎(jiǎng)懲、理解培訓(xùn)和教育等方面的書(shū)面記錄材料。
通常,我們能夠把企業(yè)人力資源管理分為四個(gè)層次:規(guī)章制度與業(yè)務(wù)流程(基礎(chǔ)性工作)、基于標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程的操作(例行性工作)、人力資源戰(zhàn)略(戰(zhàn)略性工作)以及戰(zhàn)略人力資源管理(開(kāi)拓性工作)。
基礎(chǔ)性工作主要指要建立起企業(yè)人力資源運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)首先要包括一套完善的人力資源管理規(guī)章制度,這是人力資源部門(mén)一切管理活動(dòng)的企業(yè)內(nèi)部“法律依據(jù)”。但如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程做支撐,管理的規(guī)章制度在具體操作上或多或少會(huì)存在因人而異的混亂現(xiàn)象。對(duì)人力資源管理者而言,如果解決不了操作層面的問(wèn)題,人力資源管理就會(huì)陷于紙上談兵。因此,建立一套有效的人力資源操作流程,是人力資源管理邁向?qū)崉?wù)的重要保障。
例行性工作是在規(guī)章制度與標(biāo)準(zhǔn)操作流程這一基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)之上進(jìn)行操作的,主要包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、檔案、合同、考勤、考核、培訓(xùn)、薪資、福利、離職等管理資料。就應(yīng)說(shuō),例行性工作的一個(gè)特點(diǎn),就是其中的大部分工作都是基于經(jīng)驗(yàn)的重復(fù)勞動(dòng),瑣碎煩雜,缺乏創(chuàng)造性,占用了hr管理人員超多的時(shí)間,但又是人力資源管理中不可回避的基本事務(wù)。由于這部分工作幾乎無(wú)法從本質(zhì)上對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值產(chǎn)生影響,將它們外包給社會(huì)上的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司或顧問(wèn)人員已經(jīng)逐漸成為一種趨勢(shì)。
戰(zhàn)略性工作要求人力資源管理者能站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,主動(dòng)分析、診斷人力資源現(xiàn)狀,為企業(yè)決策者準(zhǔn)確、及時(shí)地帶給各種有價(jià)值的信息,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成,并為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)制定具體的人力資源行動(dòng)計(jì)劃。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)人力資源部門(mén)一切工作的指導(dǎo)方針。
開(kāi)拓性工作則強(qiáng)調(diào)人力資源管理要為企業(yè)帶給增值服務(wù),為直接創(chuàng)造價(jià)值的部門(mén)帶給達(dá)成目標(biāo)的條件。人力資源管理部門(mén)的價(jià)值,是透過(guò)提升員工的效率和組織的效率來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而提升員工與組織績(jī)效的手段,就是要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略,重點(diǎn)思考如何建立良好的企業(yè)文化、個(gè)性化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃、貼合企業(yè)實(shí)際狀況的薪酬體系與激勵(lì)制度,并個(gè)性關(guān)注對(duì)企業(yè)人力資源的深入開(kāi)發(fā)。實(shí)際上,對(duì)人才的吸引、使用、持續(xù)以及培養(yǎng)等工作的成敗,關(guān)鍵不在于日常的管理工作是否到位,而在于是否營(yíng)造了一個(gè)適于人才工作與發(fā)展的環(huán)境,這個(gè)環(huán)境的創(chuàng)造,就需要人力資源管理者在開(kāi)拓性工作上花更多的時(shí)間與精力。
人力資源管理服務(wù)于企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),是一系列管理環(huán)節(jié)的綜合體。人力資源管理的主要資料包括以下幾方面。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十五
戰(zhàn)略外包是一種管理策略,是指企業(yè)從戰(zhàn)略的角度出發(fā),將一些非核心的或者成本處于劣勢(shì)的業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)移到企業(yè)之外,使企業(yè)將有限的資源使用在那些期望取得長(zhǎng)期成功,能夠創(chuàng)造出獨(dú)特價(jià)值,或者能使企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)先者的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。戰(zhàn)略外包被認(rèn)為是一種企業(yè)有效降低產(chǎn)品成本,引進(jìn)和利用外部資源,幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。戰(zhàn)略外包不僅是企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理范圍的重新調(diào)整,而且是企業(yè)價(jià)值鏈中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重新組合。它是社會(huì)生產(chǎn)進(jìn)一步細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)加劇的產(chǎn)物,外包的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)智力資源、服務(wù)資源、市場(chǎng)資源和信息資源的共享和優(yōu)化配置,其核心是提高企業(yè)整體生產(chǎn)效率,以達(dá)到增加贏利的目的。一個(gè)完整的外包決策包括外包業(yè)務(wù)選擇、外包方案評(píng)估、外包合同管理和外包服務(wù)的監(jiān)控等階段。
企業(yè)采用戰(zhàn)略外包這一策略的優(yōu)點(diǎn)主要是:
2.通過(guò)外包以較低的成本獲得更好的產(chǎn)品,降低企業(yè)一部分業(yè)務(wù)的成本;
3.可以使企業(yè)避免因過(guò)度的前后整合帶來(lái)的對(duì)產(chǎn)業(yè)涉足討深的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
一般地說(shuō),戰(zhàn)略外包主要有以下模式:
1.生產(chǎn)外包。最早出現(xiàn)的生產(chǎn)外包就是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)部分的外包。
2.銷(xiāo)售外包。它有兩種形式:一是銷(xiāo)售代理,二是特許經(jīng)營(yíng)。現(xiàn)在許多企業(yè)用招募代理經(jīng)銷(xiāo)商的方式構(gòu)建銷(xiāo)售渠道。
3.腦力資源外包。主要包括研發(fā)外包、咨詢(xún)外包和培訓(xùn)外包。企業(yè)可以將技術(shù)項(xiàng)目、咨詢(xún)、策劃和培訓(xùn)等工作委托給相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)完成,借助企業(yè)外部腦力資源為本企業(yè)服務(wù)。
4.管理外包。企業(yè)將一部分管理職能交給外部專(zhuān)業(yè)公司來(lái)進(jìn)行,比較常見(jiàn)的有財(cái)務(wù)管理、后勤管理、辦公行政管理、人力資源管理等。企業(yè)節(jié)省了管理方面的開(kāi)支,從繁雜的日常管理中解脫出來(lái),專(zhuān)注于創(chuàng)造利潤(rùn)的部分,從而確保了市場(chǎng)優(yōu)蟄。
5.物流外包。物流外包也叫第三方物流,物流代理企業(yè)將一切的物流活動(dòng)交給專(zhuān)業(yè)的物流公司來(lái)完成。
6.客戶(hù)關(guān)系外包。企業(yè)可以把那些并非核心業(yè)務(wù)活動(dòng)或不能以較低成本自行處理的客戶(hù)業(yè)務(wù)交給外包商加以管理,形成客戶(hù)關(guān)系外包。此外還有it應(yīng)用服務(wù)外包等。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十六
3.《w公司年培訓(xùn)計(jì)劃總表》。
前言。
xx公司處于什么發(fā)展階段,現(xiàn)狀如何公司戰(zhàn)略如何對(duì)人類(lèi)資源部門(mén)的要求(系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化)。
未來(lái)5年(10年)公司戰(zhàn)略與人力資源管理部門(mén)發(fā)展面臨如何的局勢(shì)……實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),獲得更大的發(fā)展,高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和科學(xué)化的人力資源管理是重要保障。
人力資源規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),透過(guò)預(yù)測(cè)因未來(lái)的環(huán)境變化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)變化導(dǎo)致人力資源管理的需求,為公司帶給未來(lái)所需要人員的配置方案、實(shí)施辦法以及持續(xù)改善的措施,為實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)帶給人力資源保障。
2
公司層面:對(duì)人力資源管理進(jìn)行全新的定位,從后臺(tái)走到前臺(tái),由后勤服務(wù)為主轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砼c服務(wù)并重,使人力資源管理成為整個(gè)公司管理的軸心之一,推動(dòng)科學(xué)化管理進(jìn)程,構(gòu)成公司凝聚力高、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢,組織運(yùn)作高效的整體,為公司快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)層面:能夠準(zhǔn)確及時(shí)的配置營(yíng)銷(xiāo)人才、管理人才等。帶給足夠的人力資源,建設(shè)科學(xué)的組織結(jié)構(gòu),使人力資源效率最大化,以適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展、功能調(diào)整和市場(chǎng)變化。
職能層面:結(jié)合職位、工作、人三者關(guān)系打造人力資源平臺(tái),建設(shè)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),使工作分析、招聘錄用、崗位配置、培訓(xùn)教育、薪酬福利、績(jī)效管理等工作專(zhuān)業(yè)化,流程規(guī)劃化,為公司創(chuàng)造科學(xué)化的管理環(huán)境,為員工帶給優(yōu)良的成長(zhǎng)機(jī)制和發(fā)展空間。
第二章人力資源現(xiàn)狀分析一、人力資源現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn):
截止至12月26日,公司在職員工139人。1、員工職位分類(lèi)狀況。
高層領(lǐng)導(dǎo)者3人;中層管理者合計(jì)12人;服務(wù)類(lèi)17人:銷(xiāo)售類(lèi)121人;尚在培訓(xùn),未確定職位的4人。
表一:公司員工職位分類(lèi)狀況表職位/類(lèi)高層領(lǐng)導(dǎo)者中層管理者銷(xiāo)售類(lèi)后勤服務(wù)類(lèi)。
人數(shù)41212117。
占總?cè)藬?shù)的%2.28.68712.2。
2、總部離職人員26人,占總?cè)藬?shù)19%。(直營(yíng)市場(chǎng)未經(jīng)過(guò)人資部辦理離職手續(xù)人數(shù)較難統(tǒng)計(jì))表二:20公司總部離職人員信息匯總表(26人)。
序號(hào)12345678。
姓名裴慶新周健陳慧琦陳智平鄧軍玲陳敏藍(lán)曉虹李銀。
原部門(mén)工廠廣州區(qū)域招商部企劃部企劃部商務(wù)部拓展部人資部。
3
崗廠長(zhǎng)區(qū)域經(jīng)理招商助理設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師o(wú)tc代表拓展經(jīng)理前臺(tái)。
1、初制定的人力資源規(guī)劃沒(méi)有落實(shí)到位,各項(xiàng)預(yù)期的工作目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
2、人力資源管理系統(tǒng)仍需建立。
3、招聘工作隨意性很大,各職能部門(mén)人員需求無(wú)計(jì)劃。
4、培訓(xùn)工作與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)有必須的差距。
5、人力資源管理目前還是以“管事”為中心,強(qiáng)調(diào)事的控制管理,而不是人;。
6、內(nèi)部設(shè)置不合理,一百多人的公司,人力資源部就二個(gè)人(人力資源部經(jīng)理、前臺(tái)),人力資源部經(jīng)理經(jīng)常忙于事務(wù)性工作中,導(dǎo)致人力資源管理目標(biāo)沒(méi)能按期實(shí)現(xiàn)。
8、辦公室管理較松散。
人力資源現(xiàn)狀與同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,
與公司發(fā)展戰(zhàn)略要求之間的差距分析。
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